Как заработать на маркетинговых опросах
Маркетологи изучают мнения людей по разным вопросам: от выбора колбасы и шампуня до представлений об идеальном жилом комплексе. На опросах обсуждают слоганы, варианты рекламных объявлений, образ и имидж бренда. Это помогает маркетологам понять, как продвигать продукт на рынке.
Кто участвует в исследованиях. Вы можете стать участником опроса, если соответствуете критериям маркетолога. Он подбирает подходящую аудиторию под каждое исследование. Например, в опросе про памперсы участвуют молодые мамы, а про беговые кроссовки — люди, которые интересуются спортом и здоровым образом жизни. Вам откажут, если не подходите под заданные параметры.
Еще в опросах не могут участвовать люди, которые влияют на общественное мнение: журналисты, рекламщики, маркетологи. Отказывают и тем, кто знает отрасль изнутри. Например, в опросах про витамины не могут участвовать продавцы и производители БАДов.
Объявление во ВКонтакте: участников отбирают по конкретным критериям
Как часто можно участвовать. Вы можете участвовать в обсуждениях одного маркетингового агентства не чаще раза в полугодие. Если в течение шести месяцев придете в ту же фирму второй раз, то вас проверят по базе и отправят домой. С такой же периодичностью можно проходить и онлайн-опросы.
Сколько можно заработать. За участие в одной фокус-группе мне платили 1000 ₽, за онлайн-опрос — 2000 ₽, за опрос в Telegram — 200 ₽. Но все зависит от бюджета заказчика и сферы. Если для исследования нужны люди со специальными знаниями, например, врачи, то гонорар может достигать и 10 000 ₽.
Виды маркетинговых исследований
Мнение аудитории изучают разными способами. Например, собирают людей в одном помещении для обсуждения, предлагают заполнить электронную анкету или пройти онлайн-опрос в мессенджере.
Фокус-группа. Коллективное обсуждение бренда или продукта. Например, заказчик производит колбасу и хочет понять, как провести ребрендинг товара.
Маркетолог подбирает целевую аудиторию: мужчин и женщин в возрасте 25−45 лет, которые отвечают в семье за покупку мясных изделий. На протяжении двух-трех часов он обсуждает с ними нюансы выбора и покупки колбасы. Выясняет, в какие магазины они ходят, какие марки знают, как относятся к брендам, что думают о цене.
По итогам опроса каждый участник получает 800−1500 ₽. Сумма зависит от бюджета заказчика и критериев отбора аудитории. Если маркетологу нужна очень узкая аудитория, например, врачи-педиатры или заведующие больниц, то оплата доходит до 10 000 ₽.
Онлайн-опрос на сайте. Вы регистрируетесь на специальном сайте и выполняете задания маркетолога. Если, например, опрос посвящен лекарствам, вас попросят сфотографировать домашнюю аптечку и рассказать о ней. Опрос длится два-четыре дня, вы тратите на задания от одного до трех часов в день.
За прохождение онлайн-опроса платят 400−600 ₽ в день. То есть за четырехдневный проект вы получите 2000 ₽.
Онлайн-опрос в Telegram. Исследование длится месяцами или даже годами. Подписчики Telegram-канала еженедельно получают опросник. К примеру, оценивают два-четыре варианта дизайна упаковки печенья. За это раз в месяц им платят по 200 ₽.
Как участвовать в опросах
Найти предложения. Первый вариант — вбить в поисковике «участие в опросах за деньги» и найти 1001 сайт, где предлагают быстро пройти опрос и получить от 10 ₽ до 100 ₽. Это вполне нормальный вариант заработка, но вы потратите очень много усилий, чтобы заработать хотя бы 500 ₽.
Второй вариант — найти специализированные группы во ВКонтакте. Их создают маркетинговые агентства или люди, которые ищут участников исследований. Советую подписаться на пару таких групп, чтобы получать предложения.
- «Платные опросы, фокус-группы» Москва
- Платные опросы в Москве | Подработка
- Работа Фокус-группы. Социологические опросы С-Пб
- Фокус-группы, Платные опросы. Подработка
Так выглядит группа Вконтакте, где публикуют объявления об опросах
Пройти отбор. Участники проходят двойной отбор. Сначала их отбирает рекрутер, затем маркетолог. Получив заявку, рекрутер отправляет вам анкету. С ее помощью он выясняет, насколько вы подходите под требования маркетолога. Вам откажут, если участников опроса уже набрали, пока вы заполняли анкету, или если вы не подходите под критерии маркетолога.
По анкете маркетолог проверяет, знаете ли вы торговые марки, которым посвящен опрос. И следит, чтобы в группе было нужное количество людей определенного возраста, достатка и социального статуса. Например, для участия в фокус-группе требуются только две незамужние женщины 25 лет с доходом в 30 000 ₽. Значит, третьей участнице откажут.
Анкеты для онлайн-опроса маркетолог изучает удаленно. В случае с фокус-группой участников просят прийти в маркетинговое агентство за 20 минут до начала обсуждения и заново заполнить анкету. Приходят 8−12 человек, а на беседу приглашают 6−10. Двое отказников получают компенсацию — 50% от стоимости опроса, и покидают агентство. Так делают, чтобы точно набрать нужное число участников.
Хотите повысить шансы на одобрение у маркетолога — подготовьтесь к заполнению анкеты заранее: почитайте о товаре или бренде в интернете, изучите цены в магазинах.
Пример анкеты для участия в опросе
Памятка
Как заработать на опросе
Найдите группы во ВКонтакте, где рекрутеры набирают участников
Я использую ключевые слова «опросы» и «фокус-группы».
Напишите сообщение рекрутеру
Укажите ФИО, контакты, возраст, профессию, уровень дохода и другую информацию, которую он попросит.
Заполните анкету, присланную рекрутером
Перед этим прочитайте о продукте или бренде, чтобы повысить свои шансы на участие.
Проведите два часа за беседой или потратьте на задания несколько часов
Вы заработаете 800–2000 ₽.
что это такое и как проводить — Маркетинг на vc.ru
Здравствуйте. Меня зовут Людмила, я маркетолог в компании Altcraft. Сегодня поговорим с вами о маркетинговых исследованиях.
58 276 просмотров
Начинать рекламную кампанию и строить маркетинговую стратегию без информации — это риск для бизнеса. Маркетинговое исследование («marketing research») поможет перед стартом запускать те продукты, которые интересны аудитории.
Проводить исследование не всегда бюджетно, но выйти на рынок с неправильным продуктом, который не нужен потребителю, — еще большая потеря денег.
Что такое маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования — это сбор, классификация и анализ информации о ситуации на рынке: ценах, конкурентах, пользователях и других. Данные о рынке позволяют бизнесу строить стратегию и минимизировать неопределенность. Исследование рынка проводят отдельные компании и специализированные агентства, например, Deloitte, BCG Group и другие.
Пример маркетингового исследования BCG Group
Зачем проводить маркетинговые исследования
Если внутренняя маркетинговая аналитика отвечает на вопрос «что происходит», то маркетинговые исследования расскажут, «почему именно так происходит».
Представьте, некие аналитические данные показывают, что 20% пользователей бросают товар в корзине интернет-магазина. Маркетинговый анализ объяснит, с чем это связано: очень высокая стоимость доставки, неудобные условия, у конкурентов дешевле и так далее.
Маркетинговые исследования нужны, чтобы:
- Выявить тренды и лучшие практики на рынке, повторить успешный опыт.
- Узнать своих потенциальных клиентов, их потребности, дать им то, что они хотят.
- Планировать новые продукты, услуги и изменения в компании не изолированно, а совместно с пользователями.
- Запускать более эффективные маркетинговые кампании: все же маркетинговая деятельность — это цифры, а не креативная реклама.
- Узнать конкурентов и правильно с ними работать: понять сильные и слабые стороны.
- Правильно построить ценообразование.
- Скорректировать бизнес-стратегию, если тенденции рынка меняются.
По прогнозам объем рынка маркетинговых исследований вырастет до 83 миллиардов долларов к 2023 году по сравнению с 76 миллиардами долларов в 2019. Это значит, что компании все меньше доверяют интуиции и авторитету руководителей, и больше — данным.
Первичные и вторичные маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования рынка разделяют на два типа: первичные и вторичные. Отличаются они по способу сбора информации.
Первичные маркетинговые исследования
Такие исследования компании проводят сами с нуля и не используют информацию из сторонних источников. Первичные исследования отвечают на конкретные вопросы, а цель исследования всегда сопоставляется с бизнесом компании. Такой тип исследования надежный, потому что компания точно знает, как данные собирали и какие способы подсчета использовали. Однако проводить исследования «в полях» не всегда бюджетно.
Вторичные маркетинговые исследования
Вторичные исследования — это поиск информации в уже существующих материалах, официальных и неофициальных источниках: отчетах других компаний, агентств, консалтинговых компаний и государственных организаций (Росстат, Центробанк). Минус в том, что нельзя быть уверенными в достоверности информации и правильности подсчетов. Также данные таких исследований быстро устаревают.
Виды маркетинговых исследований
Существуют десятки видов маркетинговых исследований. Из-за развития digital-технологий появляются потребности в новых. Рассмотрим самые популярные виды исследований.
Исследование рынка
Изучение возможностей, механизмов и тенденций рынка, чтобы принимать верные бизнес-решения. Оценивают также положение конкурентов, потенциальные трудности. В результате компания может найти правильную нишу и оценить рентабельность бизнеса в текущих условиях.
Исследование макросистемы
Анализ внешних условий — все рынки отрасли, которые могут косвенно влиять на результаты компании.
Исследование личности покупателя
Нужно для правильной сегментации аудитории, выявления целевой аудитории: возраст, пол, уровень дохода, социальный статус, интересы, образование и другие параметры. Исследование помогает понять проблемы аудитории, чтобы предложить решение в виде продукта или услуги.
Исследование конкурентов
Позволяет выявить слабые стороны и преимущества конкурентов, оценить возможности сотрудничества. Анализируют цены у конкурента, рекламные кампании. Данные о конкурентах помогают найти способы отличиться от конкурентов и обогнать их, понять свое место на рынке.
Исследование использования продуктов или услуг
Изучают особенности использования продукта пользователями: как они реагируют, какие у них появляются трудности в процессе. Исследование способствует усовершенствованию продукта.
Исследование ценообразования
Исследование цены — это изучение стоимости аналогичных товаров на рынке, какую цену ожидает покупатель, а какую готов заплатить на самом деле. Цель исследования — найти такую цену, при которой компания получит максимальную прибыль в текущих условиях.
Исследование узнаваемости бренда
Поможет понять, знает ли ваш бренд целевая аудитория, правильно ли потенциальные клиенты вас воспринимают, или ваше позиционирование неверное.
Исследование удовлетворенности и лояльности клиентов
Оценивают уровень удовлетворенности клиентов товаром, услугой или компанией. Исследование показывает, совпадают ли ожидания клиента с реальностью, какие есть минусы у вашего продукта. В итоге компания получает ответ, как сделать степень лояльности такой, чтобы клиент возвращался за повторной покупкой. Также данные исследования способствуют корректировке рекламных кампаний и поиску способов улучшения клиентского опыта.
Исследование сегментации рынка
Компания определяет сегменты потребителей в отрасли и может предложить каждому сегменту продукт по интересам, привычкам, требованиям к продукту. При анализе можно определить узкие ниши и создать продукт полностью под клиента.
Исследование кампании
Исследование и анализ прошедших кампаний происходит через эксперимент, который проводят с действующими клиентами и потенциальной аудиторией. Изучают элементы кампаний, которые дают наибольший отклик, чтобы использовать их в будущих проектах.
Методы маркетинговых исследований
Классические методы маркетинговых исследований — наблюдение, фокус-группы, опросы, интервью и эксперименты.
Наблюдение — исследователи наблюдают за человеком, который использует продукт в реальных или смоделированных условиях.
Фокус-группы — несколько людей в группе по 6-10 человек используют и обсуждают продукт компании вместе с модератором. Это достаточно дорогой метод, при котором есть риск нечестности участников из-за влияния других людей в группе и авторитета модератора. Также фокус-группы охватывают узкую аудиторию.
Опрос — самый популярный и простой способ исследования. Респонденту предлагают ответить на серию вопросов: с вариантом ответа или открытых. Есть вероятность ложных результатов, потому что покупатели могут отмечать в опросе одни бренды, а покупать другие.
С развитием технологий методы исследования рынка становятся цифровыми, и процесс исследования ускоряется. Опросы онлайн проводить очень легко, и компании активно пользуются этой опцией на сайтах и в соцсетях.
Пример опроса на сайте Aviasales, который появляется, пока идёт загрузка поиска билетов
Эксперимент — метод, который рассматривает изменение каких-то привычных параметров: упаковки, цены, элементов, комплектации. Меняется одна или несколько переменных. Метод может оказаться затратным, особенно, если для эксперимента менять цену.
Интервью — беседа один на один с респондентами. Такой способ помогает глубже погрузиться в трудности клиента, а при офлайн-встрече ещё считывать невербальные сигналы. Метод помогает получить неожиданные выводы — узнать мнения о продукте, о которых компания даже не догадывалась.
Этапы проведения маркетинговых исследований
В классическом маркетинговом исследовании выделяют 6 шагов.
Шаг 1. Определение проблемы
Обозначаем, какую проблему мы должны решить с помощью исследования: неэффективно работает рекламная кампания, снижается спроса на продукт, выпускается новый продукт, который нужно сделать успешным, и так далее. Потом определяем цель исследования, которая должна ответить на вопрос, как решить проблему или правильно ее обозначить. Из целей ставят задачи — конкретные действия, которые приведут к цели.
Например, конкуренты компании N выпустили новый продукт, и продажи компании N упали. Целью исследования может стать определение конкурентных преимуществ продукта конкурента, благодаря которым получится доработать свой продукт. Задачи — сравнение цены, анализ отзывов о каждом продукте и другое.
Шаг 2. План исследования
Чтобы избежать возможных ошибок, план должен быть подробным и включать следующие пункты: бюджет исследования, методы, источники информации (первичные или вторичные), описание аудитории для выборки, способы сбора информации.
Шаг 3. Сбор информации
Самый долгий этап, где происходит больше всего ошибок. Здесь можно столкнуться с недобросовестностью респондентов, предвзятостью исследующих и даже неправильно собрать данные. К минимизации ошибок приведет детальная подготовка к исследованию.
Шаг 4. Анализ данных
Исследователи анализируют полученные данные с помощью электронных средств и самостоятельно при обработке, например, открытых вопросов в опросах. По итогам формируются результаты.
В анализ входит:
- проверка данных: анкет с вопросами, просмотр интервью и так далее;
- редактирование: исключение некорректных ответов и тех, которые нельзя обработать;
- классификация ответов и их кодирование для более понятной формы;
- перенос данных в инструмент анализа: таблицы, специальные сервисы;
- очистка данных и работа с недостающими ответами, корректировка данных;
- непосредственно сам анализ данных.
Шаг 5. Представление результатов
Готовые данные получает заказчик исследования. Это уже понятные и оформленные результаты и выводы. В отчет входит также описание целей, методов исследования, рекомендации.
Шаг 6. Принятие решений
После проверки результатов заказчик делает выводы и принимает бизнес-решения по проблеме, которую исследование должно было преодолеть. Также исследование может выявить новую проблему.
Заключение
Маркетинговые исследования — опора для бизнеса и своеобразный компас, который указывает верное направление движения. Никакой способ не даст 100% гарантии правильности ваших бизнес-решений. Но с исследованиями больше шансов получить объективную картину, избежать HiPPO Effect («эффект гиппопотама»), когда бизнес принимает решения на основе мнения и интуиции руководителей. Данные — более надежный советчик.
Зарабатывание денег, участвуя в маркетинговых исследованиях
В блоге маркетинговых исследований автор admin
По мере того, как календарь переходит к новому году, люди нередко задаются вопросом, как они собираются оплачивать все свои праздничные расходы. Хорошей новостью является то, что экономика подработки достаточно хорошо зарекомендовала себя, и, приложив дополнительные усилия, люди могут искать способы заработать дополнительные деньги. Участие в фокус-группах или маркетинговых исследованиях — один из способов получить дополнительный доход с минимальными обязательствами.
Возможностей для участия в исследованиях предостаточно, но выбор законных исследований не всегда является само собой разумеющимся. Итак, как узнать, является ли исследование законным? Вот три соображения, прежде чем подписаться на участие в исследовании рынка.
- Какова репутация агентства по подбору персонала фокус-группы? Соблюдает ли общенациональное кадровое агентство Билль о правах ответчика? Если ответ отрицательный, вам следует обратиться в другое кадровое агентство.
- Есть ли у агентства по подбору персонала письменное заявление о политике конфиденциальности? Вы будете удивлены количеством рекрутинговых фирм, которые не разъясняют участникам исследования, как обрабатывается их личная информация. Ищите фирмы, которые ставят конфиденциальность во главу угла.
- Честность всегда лучшая политика. Компании нанимают общенациональные исследовательские фирмы для проведения исследований от их имени, а консультанты по качественным исследованиям очень избирательны в отношении типов участников, которых они набирают. Инструменты проверки становятся все более изощренными, чтобы выявлять неквалифицированных участников, которые иногда проскальзывают. Почти в каждом исследовании участнику будет предложено уйти до завершения исследования, потому что будет обнаружено, что участник не был честен в том, как он / она ответил на вопросы для определения приемлемости. Если участника просят покинуть исследование досрочно, ему/ей не будут платить. Не тратьте свое время впустую, пытаясь попасть в число участников исследования, если вы не соответствуете требованиям. Выбор лучших доступных участников для исследования рынка не случаен. Много размышлений и усилий уходит на выявление наиболее подходящих кандидатов, и когда новобранцы нечестны в своих ответах, они задерживают исследование и тратят много времени и энергии.
Если вы хотите, чтобы вас рассматривали для участия в исследовательской компании, у вас есть несколько вариантов. Первый вариант — попасть в базу в кадровом агентстве. Другой вариант — обратить внимание на рекламу в социальных сетях. Многие рекрутинговые агентства размещают рекламу на сайтах социальных сетей, объясняя типы исследований, на которые они набирают, и вы можете нажать на эту рекламу, чтобы узнать больше.
Существует множество методов качественного исследования рынка: опросы, фокус-группы и глубинные интервью — вот лишь некоторые из них. Обратите внимание на детали того, что от вас потребуется, если вы будете выбраны для участия в исследовании. Иногда требуется поездка, поэтому знайте, каковы ваши обязательства перед исследованием, если вы будете выбраны, и убедитесь, что вы можете выполнить их, прежде чем совершать.
Качественное исследование рынка невозможно провести без людей. Участие в исследованиях — это не только отличный способ заработать дополнительные деньги, но и предоставить исследователям ценную информацию. Это может быть беспроигрышным и, что еще лучше, это весело.
Хотите узнать больше о наборе персонала для вашего следующего качественного исследования рынка? Свяжитесь с нами здесь.
Видео наблюдения:
Участвуйте и получайте деньги — Ascendancy Research
У вас есть возможность высказать свое мнение и получить деньги за ваше время и мнение. Большинство наших проектов по исследованию рынка осуществляются в нашем офисе в парке Сент-Луис или в районе городов-побратимов, где вы будете участвовать в дискуссионных группах или в индивидуальных интервью. После того, как ваш отзыв будет предоставлен, вам будет выплачена наличными!
Будьте уверены, информация, которую вы предоставляете нам ниже, никогда не продается и не сдается в аренду другим компаниям и является строго конфиденциальной. Мы никогда не будем пытаться продать вас до, во время или после вашего пребывания у нас.
Присоединяйтесь к исследовательской группе Ascendancy сегодня, нажав кнопку «Зарегистрироваться сейчас» ниже, и поделитесь с нами некоторой информацией, которая поможет нам определить, какие исследования вам подходят. Спасибо!
Подпишитесь на нашу панель сегодня, чтобы получить возможность заработать дополнительные деньги, высказав свое мнение о различных продуктах, услугах, текущих проблемах и многом другом! Прочитайте эти часто задаваемые вопросы!
В среднем за участие в исследованиях платят от 60 до 350 долларов.
Большинство занятий проводится в нашем офисе в Сент-Луис-парке. Вы будете проинформированы о месте проведения исследования до того, как примете участие.
Занятия можно проводить в любое время дня и вечера. Вы будете проинформированы о времени сеанса, прежде чем принять участие.
Критерии участия различаются для каждого исследования. После того, как вы зарегистрируетесь у нас, мы свяжемся с вами по телефону или отправим вам ссылку по электронной почте с рядом вопросов, чтобы узнать, подходите ли вы для участия в исследовании. Если вы имеете право на участие в исследовании и можете его посещать, вас записывают в расписание, высылают письмо с указанием направления в учреждение и звонят за день или два до этого, чтобы подтвердить ваше право на участие и посещение. Будут времена, когда вы можете не соответствовать требованиям, и если это произойдет, вас все равно призовут для будущих исследований.
Если после завершения опроса, отправленного вам по электронной почте или пройденного через нашу страницу в Facebook, с вами не связались, возможно, произошло одно из двух. Во-первых, на основе ваших ответов на заданные вопросы было определено, что вы не подходите для исследования по критериям клиента. Вторая вероятность — исследование уже заполнено. Тем не менее, мы будем иметь в виду ваши будущие возможности обучения.
Да, мы записываем все прошлые участия, а также любые отмены. Таким образом, мы можем убедиться, что вы соответствуете прошлым ограничениям на участие, установленным клиентом. Кроме того, обратите внимание, что если у человека слишком много отмен, его могут не пригласить на участие в будущих исследованиях.
В некоторых проектах есть ограничения относительно частоты участия. Эти ограничения обычно исходят от клиента, поскольку он хочет услышать мнение тех, кто недавно не участвовал в исследовании. В отрасли стандартно разрешать участие каждые 3-6 месяцев.
Когда вы зарегистрируетесь у нас, вы получите уникальный номер эксперта и пин-код #. Используя свои уникальные учетные данные для входа, вы можете перейти на [email protected], войти в свой профиль пользователя и обновить свою информацию.
Нет! Вся личная информация, которую вы предоставляете, является полностью конфиденциальной. Мы никогда не будем передавать или продавать вашу личную информацию.
Я буду честен и буду отвечать правдиво как при ответе на вопросы, необходимые для участия в исследовании, так и в самой фокус-группе.
Я буду участвовать в групповом обсуждении или интервью, участвуя в беседе и отвечая на вопросы.
Я прибуду вовремя к согласованному времени приема или я понимаю, что не смогу участвовать в исследовательском проекте и, следовательно, не могу получить компенсацию за участие.
Я понимаю, что моя посещаемость зарегистрирована и пропущена, или чрезмерные отмены могут лишить меня права участвовать в будущих исследованиях.
Я понимаю, что исследование, на которое я назначен, может быть отменено, но я по-прежнему имею право быть приглашенным для участия в других исследованиях.
Я понимаю, что для проверки точности меня могут попросить ответить на первоначальные вопросы, которые позволили мне претендовать на участие в исследовании, и если мои ответы изменятся, я могу быть дисквалифицирован и не могу получить компенсацию.
Если я регистрирую детей в возрасте до 18 лет, я подтверждаю, что являюсь Родителем или законным опекуном ребенка, и даю Ascendancy Research разрешение на сбор и хранение информации, которую я предоставляю в отношении моих детей.
Мы понимаем, что могут возникнуть обстоятельства, и вам может потребоваться отменить или попытаться перенести на другое доступное время. Мы просим вас позвонить в наш офис как можно скорее, чтобы отменить или перенести встречу, чтобы мы могли заменить вас, чтобы выполнить наше обязательство перед нашим клиентом.