три вида оферты, срок действия предложения
Чтобы оптимизировать свою внешнеэкономическую деятельность, бизнесмены часто прибегают к помощи специальных инструментов. Одним из таких инструментов является договор оферты. Фактически данный договор — это предложение на заключение сделки, которое удовлетворяет некоторым специфическим требованиям. Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.
Содержание статьи
Виды оферты
Оферта — это договор на заключение коммерческой сделки, который содержит существенные условия договора. Адресоваться она может конкретному человеку либо ограниченному или неограниченному кругу лиц. Если адресат согласен с договором, то он принимает (акцептирует) его, а между сторонами автоматически заключается сделка на условиях, указанных в договоре. Молчание адресата расценивается в качестве отказа.Этот договор регулируется Гражданским Кодексом РФ. Различают несколько разновидностей договора; самым популярным типом является договор публичной оферты. Его ключевой особенностью является то, что оферта адресуется неограниченному кругу лиц, а подписать такое соглашение может любой желающий. Также существует твёрдая оферта, безотзывная, свободная и другие.
Возникла проблема? Позвоните нашему специалисту по таможенным вопросам:
Москва и область: +7 (499) 350-97-43 (звонок бесплатен)
Санкт-Петербург: +7 (812) 309-93-24
Твердая
Твёрдая оферта — это письменное предложение о продаже каких-либо товаров, которое направлено конкретному покупателю. Если покупатель соглашается, то он подтверждает его, а сделка считается заключённой.
Важно, что в течение срока, указанного в договоре, не разрешается делать аналогичное предложение другим покупателям. Если же его срок истёк, то продавец вправе предложить свой товар кому-либо ещё.
Если покупатель не согласен с каким-либо пунктом договора, то его несогласие расценивается в качестве отказа, однако продавец может сделать новое предложение, в котором будут учтены возражения клиента. Обмен предложениями может вестись неограниченно долго до тех пор, пока обе стороны не придут к согласию относительно всех спорных условий сделки.
Безотзывная
Также существует безотзывная оферта. Она может быть заключена со всеми желающими, а её ключевой особенностью является то, что она не может быть отменена. Иными словами, у этого договора отсутствует возможность отзыва (тогда как многие договоры такого типа обычно содержат пункт о сроке отзыва). Чаще всего такой договор используется при оформлении сделок на рынке ценных бумаг.
Свободная
Свободная оферта — это предложение о продаже товаров, которое может быть направлено сразу нескольким потенциальным клиентам. У такой сделки отсутствуют сроки ожидания согласия. Если какой-либо из клиентов заинтересовался предложением, то он должен подтвердить своё согласие при помощи встречной твёрдой оферты (которую продавец имеет право отклонить).
Договор свободной оферты широко используется многими продавцами для изучения рынка, чтобы:
- продать свой товар по более выгодным ценам,
- определить количество потенциальных покупателей.
Какие условия должна содержать оферта?
Оферта должна удовлетворять следующим условиям:
- Она должна быть составлена таким образом, чтобы адресат имел чёткое представление об условиях сделки и намерениях референта.
- В тексте сделки должно быть указано, что в случае акцепта продавец связывается определёнными обязательствами перед клиентом.
- Договор должен содержать все существенные условия сделки — предмет соглашения, наименование и стоимость товара/услуги, сведения о сторонах договора и так далее (чтобы узнать весь список необходимых требований, понадобится изучить образец оферты).
- Должен быть указан адресат.
- Также в тексте может содержаться чёткий призыв купить определённый товар или услугу по фиксированной цене (хотя может, например, дополнительно указываться, что цена является ориентировочной и зависит от магазина).
- Если соглашение регулируется какими-то специфическими законами, то этот факт должен быть отражён в тексте договора.
Зачастую специальными законами регулируется такие товары, покупка или продажа которых регулируется государственными органами. Например, при продаже земли действуют специальные правила относительно сроков действия.
Является ли коммерческое предложение офертой?
В быту люди очень часто путают оферту и коммерческое предложение. Здесь нужно понимать следующее, что, строго говоря, коммерческое предложение не является офертой.
Некоторые коммерческие предложения могут быть составлены таким образом, что могут быть истолкованы в качестве оферты.
После составления коммерческого предложения желательно проконсультироваться у юриста, чтобы в случае судебного разбирательства не проиграть дело.
В таблице ниже приведены ключевые отличия этих двух договоров:
Тип | Оферта | Коммерческое предложение |
---|---|---|
Кому адресуется? | Конкретному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц | Конкретному лицу |
Содержит ли существенные условия договора? | Да | Нет |
Можно ли менять условия договора после согласия адресата? | Нет | Да |
Можно ли отозвать предложение? | Только по истечении срока действия | Да |
Срок действия
Срок действия — это время, в течение которого получатель должен отклонить или принять условия сделки. Здесь возможно несколько вариантов:- Большинство договоров являются безотзывными с ограниченным сроком на акцепт. Это значит, что продавцом отправляется письмо оферта, а получатель за определённое время должен вынести решение. В данный период продавец не имеет права отзывать договор. Если время истекло, либо получатель не отвечает, то сделка считается не заключенной.
- Также встречаются отзывные соглашения с ограниченным сроком на акцепт. Правила тут те же — получатель после получения должен в определённый срок вынести решение. Если время действия истекло либо получатель не отвечает, то сделка считается не заключенной.
Ключевое отличие такой сделки — возможность отзыва предложения продавцом в любое время. - Срок действия в некоторых случаях регулируется законом (в большинстве случаев это касается собственности, оборот которой регулируется государством). Например, при покупке земельного участка действует фиксированный срок, который составляет 30 дней (согласно закону «Об обороте земель сельскохозяйственного назначения»).
Ответ на оферту
После получения оферты человек должен ознакомиться с ней и вынести своё решение. Ответ будет зависеть от того, согласен ли с ней потенциальный покупатель:
- Если покупатель согласен со всеми условиями договора, то он выражает своё согласие на заключение сделки и акцептирует её. После этого автоматически заключается контракт.
- Если покупатель не согласен со всеми условиями договора, то он вносит своё предложение и уведомляет об этом продавца. Здесь нужно понимать следующее — фактически в случае торга сделка считается не заключенной, а покупатель вносит контроферту. Обмен такими предложениями может продолжаться до тех пор, пока стороны не придут к согласию.
- Если покупатель не согласен с условиями, то он может отказаться от сделки. В таком случае он должен уведомить об этом продавца. Если покупатель молчит и не отвечает, то по истечении срока действия сделка автоматически считается не заключенной.
Оферта — предложение на заключение сделки, содержащее условия договора.
Оферта и акцепт
В случае согласия со всеми условиями договора человек должен акцептировать его. Однако здесь нужно понимать, что не любой ответ может быть истолкован в качестве акцепта.
Говоря юридическим языком, акцепт — это согласие на принятие оферты. Акцепт должен удовлетворять двум условиям — он должен быть полным и безоговорочным. Это значит, что акцептор принимает все условия в полном объёме. Если же он согласен заключить сделку с оговорками, то фактически это признаётся в качестве несогласия, а само предложение с учётом поправок является новой офертой.
Также относительно акцепта действует два дополнительных правила:
- Молчание адресата истолковывается в качестве несогласия заключить сделку
- Если адресат в течение срока действия договора произвёл действия (отгрузка и оплата товаров, выполнение работ и так далее), которые согласуются с условиями основного контракта, то такие действия также можно считать акцептом.
Дополнительная информация об оферте и её акцепте в этом видео:
Подведём итоги. Во-первых, оферта — это фактически предложение заключить сделку; в случае согласия адресата сделка считается заключённой, а продавец связывается с покупателем определёнными обязательствами. Во-вторых, различают твёрдые, безотзывные, свободные, публичные и другие оферты. В-третьих, все сделки такого типа должны удовлетворять определённым требованиям, а коммерческое предложение не является офертой. В-четвертых, адресат должен в положенный срок согласиться или отказаться от сделки; молчание рассматривается в качестве несогласия заключить сделку, а встречное предложение с поправками является новой офертой.
Вы можете найти дополнительную информацию по теме в разделе Поиск контрагентов.
Автор статьи
Руководитель отдела ВЭД, большой опыт работы логистом, ведения внешнеэкономической деятельности компании.
Написано статей
Бесплатная консультация по телефону:
Москва и область: +7 (499) 350-97-43 (звонок бесплатен)
Санкт-Петербург: +7 (812) 309-93-24
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!
Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.
Оферта простыми словами — понятие и виды, договор публичной оферты
Данное определение предполагает, что при приеме услуги предложенные условия между сторонами соблюдаются на описанных ранее обстоятельствах. В то же время, различается устная и письменная форма оферты.
Законы в отношении оферты
На законодательном уровне данные инструменты регулируются статьями 434-450 Гражданского кодекса нашей страны. Основываясь на первом пункте статьи 435 ГКРФ, офертой признается направленное одному или кругу определенных лиц намерение, в котором очень точно прописано намерение человека, выразившего услугу, признать себя заключившим соглашение с конечным лицом, который осуществляет акцепт услуги.
Какие условия должна содержать оферта? Непременно должны присутствовать все значительные обстоятельства, а также прочие, которые требуются для исчерпывающего предоставления сведений контрагенту по условиям соглашения.
Предложение признается подтвержденным, когда лицо, предложившее данное соглашение, получило согласие от адресата – это указано в 439-442 статьях ГКРФ.
Кто выступает сторонами
Договор оферты предполагает наличие определенных сторон данного соглашения. Для начала, это оферент – лицо, предлагающее соглашение, способное формулировать собственную оферту записью или устно. Впрочем, подтверждением акцепта услуги считается лишь письменное акцептование сделки.
Данная услуга является дебютным этапом заключения сделки. Если получившее услугу лицо согласно заключить договор, он обязан выполнить акцептование в форме заверения на бумаге. Он также получает право обеспечить встречную услугу касаемо обстоятельств соглашения, куда могут входить, к примеру, периоды и время отгрузки.
После рассмотрения контрпредложения у оферента есть возможность дать свое акцептование выполнения обстоятельств, или же сообщить о том, что сделка более не находится на повестке. Акцептант также может просто проигнорировать пришедшая ему оферта от предлагающего лица, если подобное соглашение для него является непривлекательным.
Значение слова оферта предполагает, что спустя некоторое время, прописанное законодательством, оферент может предпринять очередную попытку соглашения, выбрав нового акцептанта.
Виды оферт
Виды оферт имеют различия между собой по конечному адресату и особенностям реализации условий на практике. Принято различать определенные варианты сделок:
- Публичная услуга;
- Свободная;
- Твердая;
- Безотзывная.
Публичная оферта
Первый тип предполагает направленность соглашения большому количество лиц, ничем не регулируемому. Так, если магазин предлагает приобрести любую продукцию с конкретной ценой любому лицу, вне зависимости от гендерной принадлежности и так далее. Публичная оферта имеет ряд особенностей:
- Зачастую происходит устное выражение оффера, а клиенту не потребуется ставить свою подпись на дополнительных бумагах, чтобы принять предложение. Ему необходимо лишь оплатить покупку и получить чек о ее проведении;
- Клиентом может быть любой человек.
Такая сделка является наиболее популярной формой рекламы в любых современных СМИ, каталогах и в традиционных торговых точках. С данной стороны каждое рекламное предложение может быть одного из двух вариантов:
- Выступать офертой, то есть иметь гарантию действия конкретно выраженных условий, пока не истек срок принятия оферты;
- Если соглашение не является публичной офертой, то есть не несет никаких гарантий – традиционная рекламная акция.
Рассмотрим конкретные ситуации. Интернет-провайдер массово рассылает письма, где предлагает приобрести его услуги, упомянув в данной рассылке все ключевые условия дальнейшего соглашения, включая тарифы, специальные возможности, скорость, техническую поддержку и другое. В данной ситуации оффер является публичной офертой, ведь провайдеру придется войти в договорное отношение, наделив указанными в оффере услугами подключения к Сети любого, кто откликнулся на его рекламу.
В современных реалиях сделка в форме публичной услуги часто применяется финансовыми учреждениями, которые распространяют собственные кредитные продукты. В рамках официального веб-представительства описываются значительные условия с пометкой, что это предложение выступает офертой, а заполнение формы на получение займа – это акцепт сделки.
Когда лицо заполняет заявку, по законодательству это означает принятие предложения (акцептование), и соглашение уже обретает законную силу на прописанных в оферте условиях. Подобная политика позволяет финансово-кредитным учреждениям избегать бесполезной работы, включая рассмотрение заявок, анализ платежеспособности человека и прочих.
Довольно часто имеет место и следующая ситуация – потенциальный заемщик, обратившийся в финансовое учреждение за кредитом, как бы выражает оферту. Если банк, проанализировав информацию о человеке, принимает положительное решение по кредиту, на законодательном уровне это является акцептованием оферты. Для клиента открывается расчетный счет и туда начисляется требуемая ему сумма денег, что не требует подписания других договоров.
Офертный принцип активно применяется дилерами рынка ценных бумаг. При выставлении одним из игроков на бирже или внебиржевом рынке своих котировок, включая предложения о приобретении или продажи некоторого объема векселей, это становится оффером. Выражая встречное предложение, другое лицо акцептует услугу, после чего сделка является заключенной. Данный принцип используется на Форекс и при банковских котировках для драгоценных металлов.
Становится понятно, что публичная услуга является рекламой в отношении необозначенного круга лиц с прописанием значительных обстоятельств сделки, откуда прослеживается воля оферента на заключение сделки, с приемом прописанных в предложении условий. Акцептовать ее способен каждый отозвавшийся.
Лицо, выполнившее требуемые действия для подтверждения публичного оффера (к примеру, приславшее заявку для получения конкретных товаров), может затребовать от предлагающего лица выполнения своих обязанностей в рамках соглашения.
Свободная оферта
Такого рода офферы активно применяются в ситуациях выхода компании на неосвоенный для нее рынок или же другой район. В своем стремлении анализа вероятного потребительского спроса фирма осуществляет оффер в отношении определенных адресатов. Любому из них делается оффер о покупке товара либо услуги, после чего продавец обязуется исполнить собственное обещание. По объему откликов компания анализирует возможности нового рынка.
По сравнению с публичной офертой, свободная форма направляется в сторону конкретных компаний или частных лиц, но не безграничного круга людей. То есть, эта форма предполагает возможность соглашения для нескольких покупателей, что выгодно продавцам, желающим предварительно проанализировать новые для себя рынки.
Твёрдая оферта
Данный вариант выполняется от единого поставщика, которым выступает юрлицо или простой гражданин, в отношении одного потребителя. То есть, имеет место четкое определение круга лиц в виде единого потребителям, которым способно выступать юрлицо или физическое лицо.
Данный вариант договора называют твердым, ведь он предполагает исполнение четких обстоятельств:
- В оферте прописывается конкретный продукт либо услуга;
- Период работы оффера имеет четко прописанное время;
- При согласии клиента осуществляется автоматическое акцептование, то есть это не потребует подписания соглашения купли-продажи.
В итоге получается, что твердая форма услуги предлагается конкретным продавцом одному четко прописанному клиенту, с заявлением периода, на протяжении которого предлагающая сторона связана обязательством соблюсти предложенные условия. Подтверждение услуги происходит при акцептовании оффера в установленный период.
Безотзывная оферта
Довольно часто оферент имеет возможность прекращения поддержки оффера до момента акцептования соглашения клиентом, то есть, пока покупка не совершена, продавцу разрешается корректировать условия сделки. Но в ряде ситуаций предложение уже имеет поправку, что отозвать его невозможно, и сделка действительна в любом случае.
Зачастую безотзывная услуга применяется в рамках взаимодействия фирм и частных предпринимателей. К примеру, если организация прекращает собственное существование по признанию банкротства, а учредители занимаются рассылкой предложения о приобретении компании коммерческим партнерам.
Подобная оферта не имеет срока действия и используется до момента покупки фирмы. Также данное соглашение применяется организациями-эмитентами в рамках соглашений по приобретению или погашению акций по отношению к акционерам.
В итоге безотзывная услуга предполагает составление договора оферентом на прописанных обстоятельствах с каждым желающим, и отменить данное предложение уже не представляется возможным.
Оферта и реклама
Рекламные сообщения и другие схожие офферы не выступают публичной услугой, ведь в ней зачастую не содержатся конкретные обстоятельства для заключения соглашения. Реклама преследует другие цели, заключающиеся в выгодном представлении конкретного товара или услуги.
Это же относится и к разнообразным интернет-офферам. Сведения на порталах – это не публичная услуга, ведь нередко в Сети не прописаны определенные обстоятельства по цене товара, сроках его передачи и так далее. Имеет место только общее описание продукции и характеристик, а также призыв к человеку посетить торговую точку для заключения реального соглашения.
Оферта и облигации
Большинство эмитентов применяют оферты в рамках собственных облигаций, предоставляя возможность досрочной оплаты ценной бумаги по установленной цене. Если рассматривать долгосрочные облигации, такая возможность является средством для инвестора и эмитента отрегулировать доходность документов.
В ряде ситуаций выплата по ценным бумагам возможна в меньшем размере, чем рыночная стоимость, но посредством оферты документа эмитент получает инструмент контроля доходности данной акции.
Оформление оферты
Отличия договора от оферты, созданной в письменном виде, заключаются в содержании. Оферта – это коммерческое предложение, адресованное продавцом потенциальному клиенту, но юридическая сила такого соглашения обретается только при подписании предложения.
В рамках составления данного договора прописывается, что он выступает офертой. Огромное значение имеет упоминание контактных данных и прочих важнейших сведений:
- Исчерпывающие и достоверные характеристики продукта, услуги или работы, которые возможно приобрести. То есть, это название, свойства, объем, цена и так далее.
- Методы совершения сделки (акцептования).
- Способы оплаты приобретения с упоминанием действующих контактов и реквизита продающей товар стороны. Возможность наличного или безналичного расчета.
- Ответственность за возможное нарушение договора (штраф).
Следует понимать, что бланк согласия может быть изготовлен собственноручно, ведь унифицированная форма отсутствует.
Нарушение и расторжение оферты
Как и в случае с любым договором, возможно расторжение договора оферты досрочно. Законный метод без юридических последствий вероятен только в двух ситуациях:
- Если продавец отозвал оффер до акцептования со стороны клиента.
- Если клиент не акцептовал услугу, и период функционирования оффера вышел.
В прочих ситуациях расторгнуть договор оферты или изменить ее значительные условия будет нарушением. Так что при акцептовании любых соглашений важно уделить внимание ряду значимых моментов:
- Имеет ли место упоминание публичного оффера;
- Применяемые обстоятельства соглашения;
- Что произойдет после акцептования договора.
виды, договор оферты, ответ на предложение
Время на чтение: 5 минут
АА
Начинающие бизнесмены, а особенно те, кто в силу профессиональной деятельности сталкиваются с ВЭД, наверняка знакомы с термином «оферта». Но в силу недостатка информации могут искажённо понимать его смысл.
Давайте обратимся к точным определениям понятия, а также выясним детали и нюансы этого типа соглашений с точки зрения законодательства РФ и международного права. В статье будут описаны основные особенности оферты и указания на те моменты, которые стоит дополнительно изучить, используя нормативные акты.
Содержание статьи
Итак, настольными книгами для начинающих бизнесменов должны стать Венская конвенция ООН 1980 года и Гражданский кодекс.Различия в законодательстве стран двух контрагентов не позволяет использовать внутригосударственные нормы для оформления договоров. Поэтому, страны, подписавшие Венскую конвенцию, используют её статьи как правовую базу для договорных отношений в ВЭД.
Поскольку среди подписантов был и СССР, то РФ, как правопреемник Союза, также может использовать данный правовой акт для регулирования договорных отношений с иностранными контрагентами.
Что такое оферта
Понятие оферты включает в себя предложение, которое продавец делает адресно лицу или ограниченному кругу возможных контрагентов по поводу заключения сделки или подписания договора о сотрудничестве.
Какие условия должна содержать оферта?
Основная особенность оферты – это признаки договора, содержащиеся в ней. Так что, акцептовав оферту, получатель соглашается сотрудничать с продавцом именно на условиях данного предложения.
Основные признаки договора – конкретность и определённость намерений, изложенных в пунктах:
- Предмет договора,
- Стоимость товара,
- Срок оплаты,
- Права Сторон,
- Штрафы и т.п.
Важно, сразу определить, какие нормативные акты будут регулировать отношения сторон по договору.
Ведь Венские конвенции имеют ряд нюансов, которые в ГК РФ могут быть истолкованы иначе.
Вопрос определения правовых отношений касается и признания момента заключения договора:
- По законам РФ – это момент получения акцепта от контрагента;
- По англо-американскому праву – после отправки акцептантам подтверждения об акцепте.
Общепринятый принцип, если офертой не заявлено другое, что молчание — это не признак акцептования соглашения.
Возникла проблема? Позвоните нашему специалисту по таможенным вопросам:
8-495-565-32-46
Виды оферт
В международном праве существует классификация оферт по видам.- Публичная. Договор, который распространяется среди определённого круга людей, или среди неограниченного их числа, как пример – публичная оферта о предоставлении услуг телевидения и интернета или оферта о кредитовании.
Каждый, у кого есть доступ к публичной оферте, например, на сайте кредитования, может, ознакомившись с офертой, акцептовать соглашение в режиме онлайн и получить кредитные средства себе на счёт.
Если для акцептования оферты требуется совершить какое-то действие – например, подать заявку, то лицо, выполнившее это действие, имеет право требовать отправившего оферту выполнить обязательства в ней указанные. - Свободная. В мировой практике существует понятие свободной оферты, и таковой считается документ, который выдаётся нескольким покупателям на рассмотрение.
Срок действия такой оферты не имеет чётких временных ограничений и не связывает обязательствами оферента. Число подобных документов рассчитано на определённый круг лиц.
Свободная оферта предлагает откликнуться для дальнейших переговоров. - Твёрдая. Письмо-оферта содержит все значимые пункты договора и направляется конкретному покупателю, обычно только одному. В ней указаны сроки осуществления продажи, а также время на акцептование соглашения покупателем.
Если в указанные сроки покупатель не дал ответа или ответил отказом от заключения договора, то товар на тех же условиях можно предложить новому клиенту. - Безотзывная. Предусматривает, что оферент не может отменить сделанное предложение, разве что направив сообщение об отмене вместе с офертой.
Примером БО (безотзывной оферты) служит оферта от компаний, выпускающих акции или другие ценные бумаги, своим акционерам.
В РФ оферты регулирует ГК, а в мировом праве – Венские конвенции ООН.
Оферта или коммерческое предложение
Часто смешиваются понятия оферты и коммерческого предложения, но, по сути, не все коммерческие предложения являются офертами. Только если в коммерческом указано, что он является офертой, то акцептовавший его получатель автоматически становится стороной договора.Дополнительным отличием КП (коммерческого предложения) от оферты может быть его свободная форма изложения, отсутствие значимых признаков договора и т. п.
Цены в коммерческом предложении также могут стать неактуальными на момент заключения договора, поэтому, чтобы не быть обязанным поставлять товар даже себе в убыток, в КП требуется указать, что «данное предложение не является офертой».
Гражданский Кодекс РФ довольно метко указывает на основную отличительную особенность оферты (ст. 435) «… намерение лица … считать себя заключившим договор с адресатом». То есть, если вы готовы выполнить каждый пункт и своего КП, можете смело называть его офертой и ждать акцептования.
Договор оферты
Процесс заключения договора-оферты имеет стандартный механизм. Одна сторона предлагает, в виде оферты, заключить договор, а другая — принимает предложение в том виде, в котором оно есть, присылает контрпредложение со своими условиями подписания договора либо отвергает его.
Невозможность сторон присутствовать в месте подписания договора одномоментно привело к необходимости использовать акцептование как метод заключения сделки.
Так преодолевается временной период между направлением предложения и ответом от покупателя.
Оформление оферты походит на составление стандартного договора, где по пунктам указываются контрагенты, предмет, по поводу которого составлен договор, цена, партия, обязательства, форма и способы оплаты, сроки ответа на оферту, подпись и реквизиты оферента.
Если договор-оферта приемлем для потенциальной второй стороны соглашения в том виде, который получен, то ей требуется выполнить нужное действие, считающееся акцептом, в указанный срок, согласно направленной оферте. Тогда договор считается заключенным.
Например, если в ответ на оферту оферент получает оплаченный счёт на сумму указанную в оферте, а оплата счёта считалась способом акцептования соглашения, то сам текст оплаты и счёт являются признаками заключения договора и вступления в силу его пунктов. Никаких печатей и подписей не потребуется.
Заполучить выгодный контракт — мечта любого бизнесмена. Что такое международные тендеры и как в них поучаствовать? Об этом читайте в нашей статье.
Автомобиль с «большой буквы» — это жизненно необходимая вещь, но что выгоднее для компании: автокред или авто в лизинг подробнее здесь. Как получить желаемое средство передвижения с меньшими «потерями»?
Ответ на оферту
Этот документ обязателен с точки зрения делового этикета. Его необходимо отправить оференту, даже в случае отказа от предлагаемой сделки.Как ответить на оферту?
- Если потенциальный покупатель соглашается с пунктами договора, он отвечает на оферту подтверждением своего принятия предложения, а также акцептует оферту. В итоге, контракт является заключенным.
- Если между покупателем и продавцом возникают разногласия по некоторым пунктам договора, в ответе на оферту перечисляются пункты, по которым есть несогласие и свои варианты изложения данных пунктов. В этом случае переговоры длятся до заключения договора.
- Если покупатель отказывается от предлагаемой сделки, он также высылает ответ на оферту, но в этом случае сделка считается незаключенной.
Срок действия оферты тем короче, чем выше спрос на предлагаемый продукт.
Каждый получатель оферты должен отправить на неё ответ оференту, даже если не намеревается заключать соглашение или акцептовать ее. Если условия в оферте не дают возможность заключить договор сразу, контрагент подаёт свой образец оферты (контроферту), в котором излагает свой вариант соглашения о сотрудничестве.
В целом, оферта упрощает порядок и формальности при заключении договора, особенно это важно, когда потенциальные деловые партнеры находятся слишком далеко, в другом государстве.
Составляя оферту в рамках международной торговли, следует в значимых пунктах учитывать моменты, связанные с таможенным и налоговым законодательством, а также варианты транспортировки товаров за рубеж.
Дополнительные сведения по теме вы найдёте в рубрике «Контрагенты».
Автор статьи
Стаж юридической практики более 13 лет. Специализируюсь на финансовом праве, коммерческой деятельности, налоговом праве, страховании, гражданском праве.
Написано статей
Бесплатная консультация по телефону:
8-495-565-32-46
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!
Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.
Свободная оферта
В международном праве существует несколько видов оферт. Это публичная, свободная, твердая и безотзывная оферты. И хотя все виды распространены во многих странах, в международной торговле применяются только свободная и твердая оферта (исключительно в письменной форме). В нашем материале мы рассмотрим, что такое свободная оферта.
Определение
Свободная оферта является документом, одновременно направленным нескольким потребителям с целью предложения определенного товара. Цель оферты этого вида – мониторинг условий рынка на интересующую компанию группу товаров.
Свободная оферта выдается на рассмотрение, причем без ограничений во времени, установленных сроков для ответа и каких-либо обязательств со стороны потребителя. Компания выдает определенное количество таких документов и предлагает откликнуться на предложение для ведения дальнейших переговоров.
Порядок составления
Свободная оферта по специфике составления схожа с соглашением двух сторон. В документе четко прописываются такие пункты:
- Конкретное предложение.
- Нормативные акты, регулирующие стороны (ст. 435 ГК РФ, ст. 440-441 ГК РФ).
- Предмет договоренности (товар, услуга).
- Данные о компании.
- Стоимость предложения.
- Сроки и форма оплаты, расчет (если клиента заинтересует товар \ услуга).
- Права каждой из сторон.
- Возможные штрафные санкции в случае нарушения условий оферты после заключения договора.
Если клиент соглашается на условия оферты, официально это действие называется акцепт, а сторона именуется как акцептант (ст. 438 ГК РФ). Компания, направившая предложение, в документах прописывается как оферент. Если акцептант дает согласие на предложение свободной оферты, подтверждением служит заключение твердой контроферты между сторонами.
Образец свободной оферты можно посмотреть здесь.
Потенциальным покупателям может быть направлена свободная оферта в двух вариантах: письменно или устно. Главной особенностью документа является его гибкость и отсутствие каких-либо ограничений для клиента, в том числе необходимости обязательного ответа на предложение.
Главной особенностью документа является его гибкость и отсутствие каких-либо ограничений для клиента, в том числе необходимости обязательного ответа на предложение.
Рассмотрим пример. Компания, оказывающая услуги кабельного телевидения, направляет потенциальным клиентам предложение о заключении договора на предоставление услуг. Человек, который не желает пользоваться предложенным вариантом трансляции ТВ, просто игнорирует предложение. Если кого-либо из получивших оферту заинтересовало предложение, он звонит по указанному телефону или наносит визит в компанию для заключения договора, и компания обязана предоставить ему услугу на указанных условиях.
Заключение
Свободная оферта является самым интересным и востребованным документом, который компания может использовать для продвижения своих услуг и товаров. Предложение направляется юридическим и физическим лицам, обладает гибкими условиями и, в отличие от безотзывной оферты, может в любой момент отзываться компанией.
что это такое, что не является публичной офертой
Оферта является предложением о заключении сделки. Она может быть адресована одному человеку (фирме), ограниченной группе или неопределенному кругу потенциальных клиентов. Например, офертой можно считать коммерческое предложение о заключении сделки на поставку товара.
Оглавление: 1. Какие бывают виды оферты 2. Отличие оферты от договора 3. Публичная оферта 4. Свободная оферта 5. Твердая (закрытая) оферта 6. Безотзывная оферта
Какие бывают виды оферты
Разновидностей оферты несколько:
- публичная;
- твердая;
- свободная;
- безотзывная.
Отличие оферты от обычного рекламного предложения или объявления в том, что она должна содержать все важные условия будущей сделки и намерения поставщика товара или услуги заключить в дальнейшем договор именно на указанных в оферте параметрах. Реклама, как правило, оповещает целевую аудиторию о наличии возможности приобретения товара или услуги у конкретного продавца.
Для последующего заключения сделки достаточно простого согласия получателя оферты, которое может быть выражено устно или письменно.
Отличие оферты от договора
Договор — это согласие всех участников сделки на ее совершение, тогда как оферта — это предложение определенных условий одной из сторон возможных в будущем договорных отношений. Такое предложение не обязательно к принятию и исполнению. Если условия для заключения в будущем договора не подходят второй стороне (акцептанту), то он может и не дать своего согласия. Оферта и договор могут заключаться практически одновременно или через некоторый промежуток времени.
Пример: общественный транспорт. Автобусный парк предлагает транспортные услуги перевозки людей по конкретному маршруту за определенную плату. Это оферта. Потенциальный пассажир может воспользоваться услугами или отказаться от поездки и пойти пешком. Оплата проезда является согласием второй стороны на совершение сделки, то есть моментом заключения договора.
Публичная оферта
Это предложение фирмы или предпринимателя о заключении сделки неопределенному количеству потенциальных клиентов. Распространяется при помощи СМИ, интернета, почтовой рассылки, размещается в магазинах, общественных местах. Рекламное объявление может считаться публичной офертой, если в нем содержаться существенные условия последующего заключения сделки.
Такими условиями считаются:
- характеристика товара;
- его стоимость;
- количество;
- условия поставки;
- гарантийные обязательства.
Рекламодатели могут указывать, что, несмотря на наличие этих условий в объявлении, публичной офертой предложение не является. Это дает им возможность изменять условия будущей сделки.
Еще одним примером публичной оферты можно считать розничную торговлю. Оферентом в данном случае будет выступать торговый объект, сотрудники которого определенным образом разместили товар на витрине, и установили ценник на него. Покупатель является акцептантом. Если его устраивает внешний вид, качество и цена товара, он дает свое согласие на покупку (акцепт) совершая сделку в кассе магазина. При этом только ценник на товар офертой не является, так как остальные существенные условия в нем не описаны (например, качество товара, его срок годности).
Обратите внимание
Если магазин установит цену товара с пометкой, например, «только для пенсионеров», то такое предложение уже будет не публичной офертой, а твердой, так как указана целевая аудитория.
Публичной офертой являются также пользовательские соглашения, правила поведения для пользователей услуги, социальных сетей, размещение типовых условий договоров на официальных сайтах компаний.
Часто используется такой вид оферты банками при изменении процентных ставок по уже заключенным с клиентами договорам. Если клиент продолжает пользоваться услугой, то он выражает, таким образом, свое согласие на изменение условий или отказывается от предложения, расторгая договор.
Важный факт
Возможность применения публичной оферты в такой ситуации должна быть предусмотрена в условиях уже заключенного договора. Там же оговариваются и сроки, в которые клиент может отказаться от продолжения договорных отношений, в случае несогласия с новыми условиями.
Свободная оферта
Поставщик товара или услуги делает предварительное предложение о них для определенной категории лиц, например, для постоянных клиентов. Делается это с целью изучения спроса на новые товары или услуги в определенном сегменте рынка.
Примерами такой оферты можно считать предложение новой линейки тарифов от мобильного оператора, нового вида вклада держателям депозитов в банке, оказание новой услуги коммунальными службами.
Такое предложение, в первую очередь, направлено на изучение предпочтений целевой аудитории, на которую оно рассчитано.
Твердая (закрытая) оферта
Предложение направляется одному или нескольким клиентам и действует определенный срок. Разновидностями этого вида оферты можно считать коммерческие предложения, еженедельные скидки торговых сетей для определенных групп покупателей, счета на оплату еще не предоставленной услуги и т. д.
Примером можно считать предложение бухгалтерам компаний об участии в профильном семинаре с предварительной оплатой до определенной даты. То есть согласие акцептанта выражается в перечислении средств оференту до окончания, указанного в предложении срока.
Безотзывная оферта
У компании, направившей такое предложение, отсутствует возможность его возврата. Условие безотзывности может вытекать из установления конкретного срока акцептанту, для ответа на отправленное предложение. До окончания этого срока или получение согласия на заключение сделки от второй стороны оферта не может быть отозвана организацией его направившей. Или в самом тексте оферты должна быть сделана ссылка о безотзывности (неизменности) предложения в определенных условиях.
Например: предложение сделки по поставке нескольких партий товара. В случае согласия получателя товара на предложенные условия, они не могут быть изменены (если иное не указано в договоре). Или в оферте прописано, что цена остается неизменной, если согласие на совершение сделки будет получено оферентом до определенной даты.
Загрузка…Публичная оферта — что это такое простыми словами
С публичной офертой граждане встречаются в повседневной жизни, но не все знают её определение.
Давайте разберёмся что это такое и для чего она нужна.
Оферта помогает совершить и закрепить на бумаге совершаемую сделку между лицами.
Что такое публичная оферта
Оферта – это объявленное намерение лица совершить сделку по продаже товара или услуге одному человеку или группе.
Отправляя оферту, продавец обязуется выполнить обозначенные условия. Принимая оферту, покупатель дает согласие на эти условия.
Что является публичной офертой
Примером публичной оферты могут выступать:
- намерение совершить сделку;
- указанная цена;
- обозначенные сроки доставки.
Что не является публичной офертой
Зачастую мелькает выражение: «Предложение не является публичной офертой».
Условия, при которых оферта не является публичной:
- Оферент может менять условия, не уведомляя об этом акцептантов. Могут вноситься поправки, дополнения и изменения оферты.
- Продавец прикладывает все усилия для того, чтобы сведения, указанные, например, на сайте, были максимально правдивыми и точными. Однако не исключена возможность внесения поправок как несерьезных, так и значительных.
- Опубликованные данные не должны приниматься потребителями как предложение.
- В некоторых случаях проблематично своевременное обновление сведений о товаре.
Если покупатель видит замечание, что информация не выступает в роли оферты, то следует перед покупкой продукции уточнить у продавца всю интересующую информацию, чтобы не допустить разногласий при совершении сделки.
Суть оферты
Оферта регулируется статьями 435–449 Гражданского Кодекса РФ. Законодательство гласит, что оферта – это официальное предложение, направленное одному человеку или группе лиц. Акцепт – это выраженное согласие покупателя принять условия, обозначенные в оферте. В роли акцепта могут быть как граждане, так ИП и организации. Акцепт дается в устной или письменной форме.
Когда лицо принимает оферту, то оно соглашается со всеми условиями, указанными в ней.
Необходимо знать и отличать 2 субъекта отношений:
- Оферент – это лицо, которое предлагает воспользоваться своими услугами. Другими словами, это продавец, которому необходимо продать свою продукцию.
- Адресат (акцептант) – это сторона, которой адресована оферта. Покупателем может быть человек или организация.
Оферта не является договором между покупателем и продавцом. Это документ, который только предлагает совершить сделку. Преимущества принятия оферты:
- Продавец может быть уверен в том, что его предложение намерены принять, после чего сделка будет совершена.
- Покупателю гарантируется неизменность обозначенных условий. Даже если сделка становится невыгодной, оферент не может изменить условия. Чтобы не допустить такой ситуации, зачастую продавцы делают пометку «Не является публичной офертой».
Категории
Можно выделить 4 категории оферты в зависимости от числа адресатов:
- публичная – предложение неограниченному кругу лиц;
- свободная – оферта отправляется конкретным потребителям для изучения спроса;
- твердая – адресована определенному покупателю;
- безотзывная – направляется любому лицу, которое хочет совершить сделку, но не может быть отозвана.
Что содержит оферта
- в оферту входят условия, которые признаются существенными;
- важной особенностью любой оферты является обозначенный срок. Покупатель может согласиться с условиями оферты в течение этого срока. Продавец, в свою очередь, не имеет полномочий изменить предложение или вовсе отозвать его.
- оферта не может составляться без наличия адресата. В роли адресата могут выступать конкретные лица или неограниченная группа.
Где в повседневной жизни встречается оферта
Человек на ежедневной основе имеет дело с публичной офертой. Например, самой распространенной офертой является ценник на прилавке в магазине. Беря товар с полки, покупатель дает согласие на принятие оферты, а оплачивая его на кассе – совершает договор купли-продажи. Именно по этой причине если в момент оплаты выясняется, что цена на товар отличается от указанной в ценнике, то покупатель вправе требовать получить его по данным ценника.
Ценник – это оферта, гарантия того, что указанная на нем информация достоверная и актуальная. По правилам на оборотной стороне должна находиться печать магазина и подпись руководства.
Другим примером служат многочисленные каталоги с предложением приобрести какую-либо продукцию, а также реклама в СМИ и общественных местах. Однако может быть сделана отметка, что данное предложение – не публичная оферта. Некоторые продавцы заботятся о своей репутации и желают предотвратить возможные последствия при нарушении оферты. Для этого они делают сноску о том, что предложение действует, если указанный товар находится в наличии.
Еще одним распространенным вариантом оферты выступает банковский договор на оформление кредита. Если человек обращается за займом, сотрудники финансового учреждения предлагают подписать заявление о рассмотрении кредитной заявки. В этом документе, как правило, указано, что если банк принимает решение о выдаче кредита, то клиент заранее дает свой акцепт на оформление кредитного договора и условия, указанные в нем.
Оферта в интернете
Статья 492 ГК РФ гласит, что существенными условиями купли-продажи выступают цена и предмет. Однако на практике выходит, что ценник на витрине магазина – публичная оферта, а в интернет-магазине – нет. Владелец интернет-магазина предлагает не только купить вещь, но и получить ее, то есть организовать доставку. Сведения о цене товара, о его качестве продавец может менять в одностороннем порядке, а также изображение продукции не всегда в точности соответствует действительности.
Получается, что предмет сделки в предложении недостаточно определен, он уточняется в момент оформления заказа. Следовательно, ценник в интернете не является публичной офертой.
Как оформить оферты
Оферта, которая оформлена в письменном виде, является коммерческим предложением продавца. Однако в случае согласия на нее потенциального покупателя и подписания документа, он становится юридически значимым и подлежит обязательному исполнению. При оформлении такого соглашения всегда указывается, что оно выступает офертой.
При составлении оферты важно обозначить контактную информацию и другие необходимые данные:
- Актуальные сведения о продаваемой продукции или услуге, в том числе: название продукции, количество, цена.
- Способ оформления сделки.
- Способ оплаты, указание необходимых реквизитов (наличными деньгами или переводом на банковский счет).
- Ответственность за несоблюдение условий оферты.
Унифицированной формы документа не существует, бланк оферты составляется в свободной форме.
Чем отличается оферта от договора
Все указанные моменты говорят о наличии многих сходств оферты с договором, составленным для совершения сделки. Зачастую люди произносят словосочетание: «договор публичной оферты». Это высказывание не совсем корректно. Оферта – это объявленное продавцом предложение заключить сделку на обозначенных условиях, а договор – это непосредственное соглашение (сделка), к которому пришли стороны.
За оферту можно принимать предварительное желание представляющей стороны заключить сделку, но не сам договор. Но если оферта принята, то покупатель заблаговременно выражает свое согласие с обозначенными условиями.
Покупая дорогостоящий товар (автомобиль, компьютер, бытовую технику), зачастую покупатель подписывает комплект документов, не ознакомившись с ними.
В некоторых из бумаг может значиться слово «оферта». Поставив подпись в таком документе, покупатель дает согласие на условия будущего договора, который может включать дополнительные платные услуги. Стоит внимательно изучать документы перед их подписанием.
Основные отличия оферты от договора:
- Оферта оформляется одной стороной, договор – двумя.
- В оферте указано больше обязанностей, чем прав продавца, в то время как на покупателя возлагается только совершение оплаты. В договоре обязательства и права распределяются равномерно.
В остальных моментах оферта похожа на договор, так как имеет схожие с ним черты, а акцепт приравнивается к подписи договора.
Как расторгнуть договор-оферту
- Оферент может отозвать предложение до момента получения акцепта от покупателя. Это действие не является расторжением сделки, так как фактически договор не был подписан. Отказ от оферты возможен, если вторая сторона еще не приняла предложение.
- Оферент обозначает конкретные сроки, по истечении которого оферта признается недействительной. Публичную оферту можно расторгнуть, отозвав соглашение.
Нарушение публичной оферты
В договоре оферты должны быть отражены прозрачные условия. Их нарушение регламентируется Гражданским Кодексом РФ.
Нарушением оферты выступает изменение условий сделки. Например, несовпадение цены в чеке и на ценнике. Для продавца такое соглашение менее выгодно: на него ложится намного больше обязательств.
Что такое публичная оферта? | Справка | Вопрос-Ответ
АиФ.ru рассказывает о том, что такое публичная оферта, и о её отличиях от других видов предложений.
Что такое оферта?
Современное понятие «оферта» образовано от латинского слова «offero», которое означает «предлагать». Согласно Гражданскому кодексу РФ, части 1, статьи 435, оферта — это предложение одной стороны — оферанта — совершить покупку товара у другой стороны — акцептанта. Инициатива со стороны оферанта может быть как устной, так и письменной (в виде договора), но формально оферта считается принятой только после письменного подтверждения второй стороны.
Все оферты объединяет ряд общих черт:
1. Наличие намерения заключить договор о покупке продукции.
2. Наличие всех основных условий будущего договора.
3. Недвусмысленность и понятность любой из сторон сведений, указанных в оферте.
Предложение заключить сделку включает в себя множество моментов, это:
- наименование товаров, выставленных на продажу;
- качество и цена товаров;
- время, которое даётся акцептанту на принятие решения о покупке.
Существует несколько видов оферт:
- Публичная оферта.
- Свободная оферта.
- Твёрдая оферта.
- Безотзывная оферта.
Что такое публичная оферта?
Публичная оферта — это предложение о покупке товара для всех, кто отзовётся. Это значит, что, размещая публичную оферту, компания не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим при заключении публичного договора (кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами).
Согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ, существует три основных обязательных условия публичной оферты:
1) всем должно быть понятно, что оферта явно выражает намерение указанного в ней лица заключить договор;
2) предложение о заключении договора содержит все его существенные условия;
3) оферент готов заключить такой договор со всяким лицом, которое согласится принять данное предложение без оговорок.
Реклама и иные предложения (выставление товаров на прилавках, в витринах, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах в каталогах и т. п., в месте их продажи) для неопределённого круга лиц считаются офертами, если иное прямо не указано в предложении (согласно п.1 ст. 437 ГК РФ).Так, публичной офертой считаются выставление витрин с товарами в магазинах, список продукции в интернет-магазинах, список блюд в меню в ресторанах и кафе.
Что ещё нужно указать в публичной оферте?
Сопроводительные документы и принадлежности товара (какие именно документы будут приложены к товару):
- Гарантийный срок и гарантийные обязательства.
- Согласие на обработку персональных данных покупателя (с указанием, какие именно данные обрабатываются).
- Порядок доставки товара.
- Порядок оплаты товара.
- Порядок возврата товара.
- Порядок направления и рассмотрения претензий покупателей, а также разрешения споров в судебном порядке.
Смотрите также:
Как принять предложение о работе (примеры и советы, которые вы должны увидеть)
Принять предложение о работе не так просто, как сказать: «Я приму! Когда мне начать? » Важно убедиться, что вы и ваш работодатель охватили все основы и не запутались. Лучше всего принимать предложение о работе с письмом о принятии.
Вот совет: Хотите, чтобы ваш текст всегда выглядел великолепно? Grammarly может уберечь вас от орфографических ошибок, грамматических и пунктуационных ошибок и других проблем с написанием на всех ваших любимых веб-сайтах.
На что обращать внимание в предложении о работе
Перед официальным предложением вы можете принять участие в небольшом небольшом танце (иногда называемом суппозицией), когда ваш потенциальный работодатель говорит что-то вроде: «Предположим, мы хотим предложить вам должность. Что мы должны предложить, чтобы вы согласились? » После того, как вы обговорили условия, пора заключить сделку.
Вот подсказка: Время для переговоров о зарплате и пособиях — до , когда вы согласитесь на должность.Если у вас было серьезное собеседование (или серия интервью) и вы ожидаете, что вам предложат должность, имеет смысл подготовиться к решению этих вопросов заранее. Знать, чего вы хотите, — это половина дела.
За исключением самых неформальных случаев, ваш будущий работодатель должен направить вам предложение в письменной форме. В оферте необходимо выложить:
- Ваша зарплата
- Ваш льготный пакет
- Дата начала
Вот совет: Если работодатель не направляет письменное предложение, рекомендуется запросить его.Вы можете тонко предложить работодателю прислать вам что-то в письменном виде, сказав: «Я очень рад приступить к работе! Я ознакомлюсь с условиями вашего письменного предложения, как только его получу. Когда вам понадобится мой ответ? »
Как написать письмо о зачислении
У вас есть работа! Пришло время показать вашему новому работодателю, что он сделал хорошее вложение. Вы отполировали свое резюме и сопроводительное письмо, поэтому уделите письму о принятии такое же внимание. Убедитесь, что вы внимательно вычитали свое письмо.(Можем ли мы предложить полезного личного редактора?)
Вот совет: Прочтите письмо вслух, прежде чем отправлять его. Чтение вслух помогает вам распознать проблемы с потоком и синтаксисом — части, на которые вы спотыкаетесь, когда говорите, возможно, придется переписать.
Обязательно выразите благодарность за предложение о работе. Вам предоставлена возможность, и ваше письмо о согласии — прекрасное время, чтобы показать, насколько вы взволнованы, чтобы начать работу. Подумайте о том, чего вы ждете больше всего.Может быть, вы взволнованы тем, что вкладываете свою творческую энергию в проекты, или вы согласны с миссией компании, или вы готовы вникнуть в проект, о котором вам рассказали. Скажите так!
Пусть ваше письмо будет коротким и приятным, но обязательно включите следующие элементы:
- Спасибо за возможность
- Verbiage, в котором говорится, что вы принимаете предложение компании о трудоустройстве
- Ваш титул
- Краткое изложение заработной платы и льгот, как вы их понимаете
- Ожидаемая дата начала
Пример письма о принятии предложения о вакансии
Вы можете отправить письмо о принятии по обычной почте или по электронной почте.Если вы отправляете письмо на бумажном носителе, отформатируйте его как деловое письмо с контактной информацией вверху.
Вот совет: Если вы не знакомы с форматами деловых писем, у текстовых редакторов, таких как Google Docs и MS Word, есть удобные шаблоны, которые вы можете использовать.
Если вы отправляете электронное письмо, укажите свое имя в строке темы и слова «Принятие предложения о работе».
Вот как может выглядеть тело вашего сообщения:
.7 творческих способов предложить бесплатную доставку в электронной коммерции
Давайте начнем с трех интересных статистических данных по психологии потребителей о важности предложения бесплатной доставки
- Безусловная бесплатная доставка — это критерий номер 1 для совершения покупки в Интернете.
- Заказы с бесплатной доставкой в среднем на дороже на 30%.
- 47% покупателей указали, что они откажутся от покупки, если дойдут до оформления заказа и обнаружат, что бесплатная доставка не включена.
Имейте в виду, что если вы не можете предложить бесплатную доставку из-за того, что компания не может себе этого позволить, есть несколько других способов продвижения бесплатной доставки, не влияющих на вашу прибыль.
Вот как проявить творческий подход:
1. Бесплатная доставка для всех заказов
Самый простой способ — предложить бесплатную доставку для всех заказов. Прежде чем это сделать, вам нужно рассчитать, какое влияние это окажет на вашу прибыль. Имеет смысл предлагать бесплатную доставку товаров с высокой рентабельностью или относительно небольших размеров, а также товаров с небольшим весом.
2. Бесплатная доставка только для новых покупателей
Вместо того, чтобы предлагать бесплатную доставку всем, вы можете ориентироваться только на новых клиентов. Вы можете сделать это, создав одноразовый купон для новых учетных записей в своем интернет-магазине. Это отличный стимул для потенциальных покупателей, которые никогда раньше не покупали у вас.
3. Бесплатная доставка для всех заказов — только 48 часов [ограниченное время]
Мне лично нравится ограничивать время, в течение которого люди могут получить бесплатную доставку всего.Это подталкивает их к действию, покупая то, о чем они думали. Вы можете проводить акцию по бесплатной доставке один раз в месяц в выходные или будние дни.
Не забудьте сообщить о маркетинговой кампании по электронной почте. Вот несколько строк темы бесплатной доставки, которые вы можете использовать.
4. Бесплатная доставка в США [выберите страну / штат]
Если вы беспокоитесь, что потеряете деньги на бесплатной доставке, почему бы не ограничить ее определенными странами или штатами, где у вас есть доступ к конкурентоспособным ценам на доставку.
5. Бесплатная доставка для заказов на сумму более $ X [порог заказа]
Это еще один мой любимый. Предлагайте бесплатную доставку, когда покупатели покупают более X долларов. Это поможет увеличить среднюю стоимость заказа и потенциально увеличить прибыль в определенных категориях продуктов.
Что мне нравится в этом предложении, так это то, что вы можете использовать его в течение месяца. Затем вы можете воспользоваться бесплатной доставкой для всех заказов только в определенные выходные.
6. Бесплатная доставка при покупке определенных товаров [выберите товары]
Если вы хотите минимизировать негативное влияние бесплатной доставки на вашу общую прибыль, подумайте об ограничении ее использования только некоторыми товарами в вашем интернет-магазине.Например, вы можете исключить все негабаритные товары, такие как мебель.
7. Бесплатная доставка при покупке 2+ товаров [количество товаров]
Этот вид бесплатной доставки поможет увеличить среднее количество товаров в заказе. Когда покупатели добавляют 1 товар в свою корзину, предложите им сообщение: «Добавьте еще один товар, чтобы иметь право на бесплатную доставку». Это отличная альтернатива стоимости заказа.
Что нужно запомнить и проверить
- # 1 Тестируйте предложения по бесплатной доставке, используя специальные купоны, чтобы отслеживать эффективность
- # 2 Убедитесь, что в вашей корзине можно реализовать творческие предложения по доставке.
- # 3 Тест, предлагающий фиксированную доставку заказов на сумму менее 900 долларов США.
Заключение
Я надеюсь, что к настоящему моменту я дал вам достаточно идей о том, как предложить бесплатную доставку в своем интернет-магазине, не применяя ее ко всем заказам.
Еще один отличный способ воспользоваться предложением о бесплатной доставке — совместить ее с другими важными праздниками в течение года.
Предлагаете ли вы сейчас бесплатную доставку? Прокомментируйте ниже, поделившись с нами тем, что сработало для вас.
Удачной продажи!
.Как продвигать CPA-офферы с PPV-трафиком
Введение
PPV — один из самых недооцененных типов трафика, но также один из самых сложных для освоения.
Многие маркетологи добиваются отличных результатов с этим типом трафика, но есть и те, кому не удается его монетизировать.
Я не из тех, кто живет за счет продвижения предложений CPA, и этот пост не был создан для тех из вас, кто уже является экспертом в CPA.
В этой статье я расскажу о вещах, которые я узнал методом проб и ошибок.
Более того, хотя я добился огромного прогресса с тех пор, как начал продвигать предложения CPA, я все еще далек от эксперта.
Прежде чем приступить к действию, позвольте мне помочь вам понять, что такое PPV.
Более подробная информация об этом типе трафика и о том, как он генерируется, поможет вам улучшить свой подход и стратегию.
Что такое PPV Traffic?
PPV — это аббревиатура от «Pay-Per-View».
Вы также найдете много ссылок на него как на CPV, что означает «цена за просмотр.”
Модель с оплатой за просмотр взимает плату каждый раз, когда кто-то видит ваше предложение.
Помните, что — в отличие от традиционной модели PPC, где кто-то должен увидеть ваше объявление и щелкнуть по нему, чтобы перейти к рекламируемому URL-адресу, — с PPV пользователь будет просматривать ваш сайт сразу после того, как зайдет на определенный сайт или введет определенное ключевое слово в панель навигации своего веб-браузера.
Наиболее распространенные типы PPV-трафика:
- Перенаправление домена
- Поп (вверх или вниз)
Когда вы платите за переадресацию домена, посетители будут перенаправлены прямо на вашу целевую страницу, как только они получат доступ к определенному доменному имени, которое соответствует вашему таргетингу.
Большая часть трафика перенаправления домена исходит из опечаток.
Например:
Когда кто-то набирает в браузере «Healthyfod.com» вместо «Healthyfood.com»
Когда вы платите за всплывающее окно или всплывающее окно, ваша целевая страница появляется, когда кто-то вводит определенное ключевое слово в строке поиска своего веб-браузера, когда он посещает определенный домен или страницу, которая включает выбранное ключевое слово в URL-адресе.
Разница между всплывающими окнами и всплывающими окнами состоит в том, что всплывающие окна отображаются поверх содержимого страницы, а всплывающие окна открываются в новом окне браузера под содержимым, видимым пользователем.
Popunders обычно остаются незамеченными, пока пользователь не закроет главное окно браузера.
Большая часть PPV-трафика создается с помощью рекламного ПО, устанавливаемого на компьютеры людей с их согласия.
Объявление
Например, есть много бесплатных программ, игр или панелей инструментов, которые работают с рекламой.
Обычно это указывается в лицензионном соглашении, отображаемом при установке программного обеспечения.
Конечно, есть также много людей, которые просто нажимают кнопку «принять условия», не читая Условия обслуживания.
Несмотря на то, что установка рекламного ПО на вашем компьютере может несколько беспокоить, они обычно безвредны, в отличие от троянов или клавиатурных шпионов, предназначенных для кражи паролей пользователей или личной информации.
Различия между PPV и PPC
Главное преимущество PPV-трафика перед PPC — невысокая цена.
Цена за клик может легко превысить доллар с поисковым трафиком Google AdWords.
Однако с PPV вы можете получить очень дешевых посетителей.
Наиболее очевидным недостатком PPV является то, что основная часть этого типа трафика имеет гораздо более низкое качество, чем трафик, полученный от Google AdWords.
Никогда не забывай:
Просмотр из кампании PPV является принудительным и прерывает действия пользователя, в то время как клик из результатов поиска Google AdWords является добровольным действием:
Пользователь нажимает на объявление по какой-то причине.
Это также означает, что посетитель имеет больше шансов выполнить действие, когда он добровольно нажимает на объявление, чем когда оно появляется на их экране.
Теперь вы можете понять, почему просмотры с PPV намного дешевле, чем клики с PPC.
Что заставляет задуматься:
Как так много людей получают огромную рентабельность инвестиций, продвигая предложения CPA с трафиком PPV?
Когда дело доходит до PPV, нет никакого волшебного секрета.
Я бы сказал, что единственный способ добиться успеха с PPV — это ТЕСТИРОВАНИЕ, ТЕСТИРОВАНИЕ и НЕКОТОРЫЕ еще.
Google AdWords имеет строгую систему, гарантирующую, что они предоставляют своим поисковым рекламодателям только высококачественный трафик.
Более того, они принимают только издателей, веб-сайты которых соответствуют их рекомендациям по качеству для их платформы медийной рекламы.
С другой стороны, большинство сетей PPV просто отправляют вам некачественный трафик.
Следовательно, большая его часть может быть трафиком очень низкого качества или даже трафиком от ботов.
Конечно, трафик, исходящий от ботов, совершенно бесполезен, и вы никогда не увидите конверсии от такого типа трафика.
Когда вы используете Google AdWords или любую другую известную рекламную платформу, вы можете получить случайную конверсию, даже если вы не используете программное обеспечение для отслеживания.
Однако с PPV эти шансы намного меньше.
Таким образом, если вы хотите видеть какие-либо результаты PPV и иметь возможность отслеживать и масштабировать свои кампании, обязательно используйте программное обеспечение для отслеживания.
Что такое программа для отслеживания?
Программное обеспечение отслеживания — это приложение, которое вы устанавливаете на свой веб-сервер или размещенную службу, которое помогает вам определять качество вашего трафика.
Когда вы отслеживаете свой трафик, вы можете видеть, откуда происходят конверсии, местоположение посетителей, вы можете видеть, какие люди нажимают на конкретную целевую страницу, вы можете блокировать ботов, определять, какой идентификатор источника трафика работает и какой нет и так далее.
Некоторые программы отслеживания размещаются в облаке и требуют ежемесячной подписки, например Voluum, в то время как другие являются приложениями, размещаемыми на собственном хостинге (они запрашивают единовременную плату, но вы должны разместить их на своем собственном сервере, что может потребовать некоторых технические знания и ремонтные работы).
Замечательное преимущество работы с Mobidea заключается в том, что вы получите возможность использовать их собственный партнерский трекер, который позволяет вам создавать кампании, отслеживать эффективность и оптимизировать в одном месте без каких-либо дополнительных затрат.
Вы всегда должны использовать трекер, чтобы убедиться, что ваши кампании работают с максимальной эффективностью!
Академия Mobidea уже опубликовала руководство по использованию трекера Mobidea.
Убедитесь, что вы это проверили!
PPV сети
Многие рекламные платформы предлагают PPV в качестве опции.
Однако не все они заслуживают доверия.
Некоторые сети PPV больше ориентированы на опытных маркетологов.
Следовательно, у них более высокий минимальный бюджет, чтобы отпугнуть новичков.
Хотите проверить список нескольких популярных сетей, которые предлагают своим рекламодателям альтернативу PPV?
Проверьте сейчас!
Я рекомендую вам сначала выбрать предложение, а затем выбрать сеть в зависимости от того, какие предложения вы хотите продвигать.
Почему?
Потому что, хотя некоторые сети специализируются на доставке трафика для взрослых, некоторые будут отправлять вам только мобильный трафик и так далее.
Как выбрать предложение
Прежде чем принять решение о продвижении предложения CPA, вы должны убедиться, что вам разрешено продвигать его с трафиком PPV.
Очень важно проверить этот аспект.
В противном случае вы можете заблокировать свою учетную запись или отменить конверсии.
Предположим, вы хотите продвигать мобильное предложение от Mobidea.
После входа в учетную запись Mobidea войдите в меню «Предложения».
Вы должны увидеть список всех доступных предложений.
Чтобы уменьшить количество отображаемых предложений и упростить выбор предложений, необходимо применить некоторые фильтры к отображаемым результатам.
Для этого посмотрите на правую часть страницы.
Поскольку вы хотите продвигать свое предложение с использованием PPV-трафика, вы можете ограничить результаты только теми предложениями, которые допускают вид трафика с оплатой за просмотр.
Поэтому найдите панель под названием «Разрешенный трафик».
Щелкните ссылку «Показать еще» в левом нижнем углу панели, пока не увидите все доступные методы трафика.
В большинстве сетей CPA есть общий вариант, который обычно называется PPV, но Mobidea позволяет рекламодателям выбирать довольно специфический метод трафика PPV.
Если вы хотите рекламировать свое предложение с помощью всплывающих окон или всплывающих окон, вам следует включить фильтр «Трафик панели инструментов» или фильтр «Всплывающее или всплывающее окно».
Если вы решите использовать переадресацию домена, вы должны установить флажок «Автоматическое перенаправление пользователей без какого-либо взаимодействия с пользователем (например, щелчка)».
Это уменьшит количество доступных предложений до тех, которые позволяют использовать этот конкретный тип трафика.
Чтобы еще больше сократить количество предложений, вы можете применить больше фильтров на правой боковой панели, таких как категория, страна и т. Д.
Чтобы проверить точные разрешенные методы трафика для каждого предложения, перейдите на страницу предложения и щелкните вкладку «Ограничения».
Разрешенные типы трафика отмечены зеленой галочкой, а методы ограниченного трафика отмечены красным значком «x».
Щелкните значок информации перед каждым типом трафика, чтобы просмотреть краткое описание этого конкретного типа трафика.
Как только вы найдете предложение, которое принимает PPV и сочтете его хорошим выбором, вам также следует принять во внимание некоторую информацию.
Например:
Разрешенные страны, независимо от того, разрешено ли вам использовать персонализированные объявления (целевые страницы, баннеры и т. Д.), И получало ли предложение какие-либо конверсии за последние 7 дней (вы можете увидеть это на вкладке «Возможности» на Mobidea ).
Поскольку Mobidea — это сеть CPA, ориентированная на мобильные предложения, вы также должны убедиться, что предложения соответствуют нескольким специфическим для мобильных устройств требованиям, таким как «ОС» (операционная система), «Wi-Fi» (некоторые предложения не позволяют трафик из сетей Wi-Fi) и «Операторы» (для некоторых предложений могут потребоваться определенные операторы.)
Если вы хотите быть полностью уверены в том, принимает ли предложение выбранный вами тип трафика, вы можете спросить своего аффилированного менеджера.
Как только вы узнаете, что вам разрешено, вы можете подать заявку на это предложение и получить свою уникальную партнерскую ссылку.
Не смотрите только на самые высокооплачиваемые предложения.
Обычно наиболее выгодные предложения требуют от пользователя более сложных действий, таких как покупка, ввод информации о кредитной карте, заполнение формы с множеством полей ввода и т. Д.
С трафиком PPV у меня были лучшие результаты с предложениями, которые платят за простое действие.
Например:
Отправка по электронной почте, бесплатная регистрация, загрузка программного обеспечения, отправка простой формы, пробные версии, подарки, бесплатные установки приложений и т. Д.
Как выбрать сеть PPV
После того, как вы выбрали предложение, вы узнаете, какие типы трафика принимаются, операционная система, оператор, принимает ли он трафик Wi-Fi и т. Д.
Если вы решили продвигать мобильное предложение от Mobidea, вы должны сначала проверить, позволяет ли сеть PPV отправлять мобильный трафик.
Какой смысл отправлять настольный трафик на мобильное предложение?
Это было бы потраченными впустую деньгами.
Затем, если предложение принимает только определенную операционную систему или определенного оператора мобильной связи, вы должны убедиться, что сеть предоставляет вам достаточно возможностей для фильтрации трафика на основе этих критериев.
Хорошая сеть PPV должна предоставить вам множество вариантов таргетинга.
SelfAdvertiser — это сеть PPV, которая предлагает множество вариантов таргетинга.
При создании кампании трафика я вижу два варианта:
Когда я выбираю вариант, появляются еще два варианта:
- Работа сети
- Таргетинг на ключевое слово
«Работа в сети» означает, что сеть будет отправлять мне весь доступный трафик без таргетинга на конкретное ключевое слово или домен.
Этот вариант может быть хорошим выбором для очень общего предложения, но это также способ очень быстро потратить свой бюджет (обычно с низким шансом увидеть какие-либо конверсии.)
«Работа в сети» может отправить вам большой объем трафика за очень короткое время.
Если вы решите выбрать этот вариант, убедитесь, что ваше программное обеспечение для отслеживания и целевая страница могут обрабатывать весь трафик.
Я почти никогда не использую эту опцию, но одно из преимуществ работы в сети состоит в том, что вы можете быстро получить большой объем данных.
Тем не менее, чтобы сделать кампанию прибыльной при таком подходе, вам придется внимательно отслеживать свои данные и исключать множество идентификаторов источников трафика (я вернусь к этому позже).
Я бы не советовал начинать экспериментировать с PPV этим методом.
Параметр «Таргетинг по ключевым словам» позволяет получать более целевой трафик и показывать свою страницу только тем людям, которые ищут определенное ключевое слово.
Выбираю ли я вариант «Перенаправление домена» или «Pop», я предпочитаю использовать вариант «Таргетинг по ключевым словам».
Давайте проверим параметры таргетинга в SelfAdvertiser, одной из сетей, которые я использовал для нескольких кампаний.
Надлежащая рекламная платформа PPV должна иметь функции, позволяющие фильтровать трафик на основе нескольких основных критериев.
Во-первых, вы должны иметь возможность фильтровать трафик на основе местоположения пользователя.
SelfAdvertiser имеет широкий набор параметров, которые позволяют мне максимально точно настроить таргетинг.
Я могу фильтровать трафик.
На базе устройства:
- Настольный
- Планшет
- Смартфон
На основе операционной системы:
- Android — все версии
- Chrome OS
- iOS — все версии
- Linux — все версии
- Mac OS X
- Windows — все версии
- Другое
На основе браузера:
- Apple WebKit
- Хром
- Microsoft Edge
- Firefox
- Internet Explorer
- Opera
- Safari
- Интернет Samsung
- Браузер UC
- Другое
В зависимости от типа подключения:
Помимо параметров таргетинга, для сети очень важно предоставить вам простой способ блокировать источники трафика, которые не конвертируются.
Что касается этого аспекта, SelfAdvertiser предоставляет вам несколько функций:
- Блокировать ключевые слова и домены
- Черный список идентификаторов источников
- Глобальный черный список (идентификаторы источников черного списка на уровне аккаунта)
- Черный список интернет-провайдеров
Если в выбранной рекламной сети нет хотя бы опции, позволяющей блокировать трафик на основе идентификатора источника, то это плохая сеть.
После того, как вы получите некоторый трафик по вашей кампании, ваше программное обеспечение для отслеживания должно предоставить вам некоторую информацию о трафике.
Если вы правильно отслеживаете трафик, вы должны увидеть объем трафика, полученный каждым источником, количество конверсий, полученных из определенного источника, а также другие данные.
Как только вы заметите, что источник отправил вам приличный объем трафика, но у вас не было конверсий, вы можете заблокировать этот идентификатор в параметрах рекламной платформы.
Как найти ключевые слова и URL-адреса для таргетинга
Как и в случае любого продвижения платного трафика, когда вы продвигаете предложения CPA с трафиком PPV, таргетинг на правильную аудиторию имеет решающее значение.
В отличие от PPC, где вы можете настроить таргетинг только на определенные ключевые слова, PPV также позволяет вам настраивать таргетинг на определенные URL.
Это означает, что ваши страницы будут видны целевой аудитории, когда они посетят именно эти URL.
Например, предположим, что вы продвигаете приложение для ОС Android.
Если вы добавите URL-адрес магазина Google Play в свой список целевых URL-адресов, у вас будет возможность разместить свое объявление перед людьми, которые имеют доступ к Google Play Store и заинтересованы в приложении для Android.
Это очень мощно.
Как найти ключевые слова для таргетинга
Существует множество платных и бесплатных программ и онлайн-сервисов, которые могут помочь вам найти список ключевых слов для таргетинга ваших PPV-кампаний, например SEMrush (30-дневная бесплатная пробная версия).
Если вы только начинаете, не нужно платить за дорогую услугу.
Есть несколько отличных бесплатных инструментов исследования ключевых слов, которые вы можете проверить на предмет этого процесса.
В этом руководстве я буду использовать только бесплатный инструмент под названием Планировщик ключевых слов Google AdWords.
Вы можете получить доступ к Планировщику ключевых слов, если у вас есть учетная запись Google AdWords.
Если у вас еще нет учетной записи, сделайте это.
Это бесплатно.
Если у вас есть учетная запись Google AdWords, вы можете получить доступ к этому инструменту здесь.
Начните исследование ключевых слов, указав одно или несколько ключевых слов, связанных с вашим предложением.
Или, если вы знаете целевые страницы некоторых из ваших конкурентов, Планировщик ключевых слов также позволяет вам начать исследование ключевых слов, анализируя термины, найденные на определенной странице.
На основе предоставленного ключевого слова или целевой страницы Планировщик ключевых слов предоставит вам список связанных ключевых слов.
Если вы не хотите рисковать тратой денег на несвязанные ключевые слова, я бы посоветовал вам просмотреть этот список вручную и сохранить только лучшие ключевые фразы.
В противном случае, если вы просто хотите заблокировать ключевые слова, которые не работают хорошо, из вашей учетной записи рекламной сети, вы можете просто добавить все ключевые слова в список и скопировать их или экспортировать список как.CSV-файл.
После того, как вы соберете приличный список ключевых слов, просто скопируйте и вставьте их в параметр таргетинга выбранной рекламной сети.
Как найти URL-адреса для таргетинга
Как я уже упоминал, сети PPV также позволяют настраивать таргетинг на определенные URL.
Для этой задачи вы можете воспользоваться одной из нескольких платных услуг.
Однако я расскажу вам о бесплатном методе.
Вы можете легко найти список сайтов и страниц, которые могут быть подходящими для вашего предложения с помощью поисковых систем.
Точнее, вы можете вручную скопировать и вставить каждый URL-адрес в текстовый файл.
Однако этот скучный процесс займет у вас много времени.
К счастью, есть более быстрый и простой способ.
Если вы используете Google Chrome в качестве веб-браузера, есть бесплатное расширение Linkclump.
Я не знаю, есть ли хорошая альтернатива Firefox или IE.
Установите Linkclump и щелкните его значок правой кнопкой мыши.
Перейдите в «Параметры».
Найдите раздел «Действия» и нажмите «Изменить».”
Установите настройки Linkclump.
При желании можно установить разные элементы управления.
Важно:
Установите для параметра «формат копирования» значение «Только URL-адреса».
Теперь откройте Google.com в своем браузере.
В нижнем левом углу страницы вы должны увидеть страницу «Настройки».
Щелкните эту ссылку и выберите «Параметры поиска» в списке параметров.
Затем перетащите ползунок от параметра «Результатов на страницу» до максимального значения (100).
Сохраните настройки и вернитесь на главную страницу Google.
Введите поисковый запрос, связанный с вашим предложением (например, «бесплатные мобильные приложения»), и нажмите кнопку поиска.
Вы можете быть настолько конкретны, насколько хотите.
Теперь вы должны увидеть список из 100 страниц по выбранной вами теме.
Удерживайте нажатой клавишу CTRL на клавиатуре и над первым результатом (в пустом месте на странице), нажмите левую кнопку мыши и удерживайте ее, пока не прокрутите страницу до конца (если вы выбрали другие элементы управления из настроек Linkclump, убедитесь, что вы их используете.)
Если все работает правильно, вы должны увидеть строку выбора.
Отпустите левую кнопку мыши и CTRL, когда дойдете до конца страницы.
Затем создайте файл ТЕКСТ (.TXT) на рабочем столе или в легкодоступном месте вашего ПК.
Для этого можно использовать любой текстовый редактор.
Мне нравится использовать Notepad ++.
Щелкните ctrl + V (в Windows) или cmd + V (в Mac) или щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Вставить», чтобы вставить все скопированные URL-адреса.
Теперь у вас должно быть 100 URL-адресов, на которые можно настроить таргетинг с помощью кампании PPV.
Вы можете повторять поиск сколько угодно раз и по любым ключевым словам.
Вы также можете использовать Bing, Yahoo, YouTube, Amazon, eBay и т. Д. Вместо поиска Google.
Осталось сделать только одно, прежде чем вы сможете вставить список URL-адресов в параметр таргетинга вашей сети PPV.
На этом этапе все собранные URL-адреса будут включать протоколы «http: //» и «https: //» перед именем домена.
Вы должны удалить их, чтобы ваш таргетинг работал.
Не волнуйтесь:
Вам не нужно делать это вручную.
Открыв текстовый файл, нажмите CTRL + H (для ОС Windows).
Должно появиться окно «Найти и заменить».
Если в вашем текущем текстовом редакторе нет такой возможности, я рекомендую вам установить Notepad ++.
В поле «Найти что» напишите «http: //» и оставьте поле «Заменить на» пустым.
Щелкните «Заменить все», чтобы удалить все протоколы «http: //».
Повторите операцию, но теперь замените все вхождения https: // из URL-адресов.
Теперь вы можете выбрать все URL-адреса, нажав CTRL + A (в Windows), или перейти в меню Правка-> Выбрать все.
После того, как все URL-адреса выбраны, нажмите CTRL + C или щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Копировать».
Наконец, вставьте (CTRL + V) все скопированные URL-адреса в параметр таргетинга сети PPV.
Вот как вы можете найти URL-адреса для таргетинга вашей кампании PPV без необходимости платить за программное обеспечение.
Проведение кампании
После того, как вы настроили все ключевые слова и URL-адреса, на которые хотите настроить таргетинг, пора запускать кампанию.
Проверьте, правильно ли установлены все параметры нацеливания.
Затем сравните с разрешенными методами продвижения выбранного вами предложения CPA.
Сохраните кампанию и подождите, пока она не будет проверена вашей рекламной сетью (если ваша сеть требует проверки вручную).
После утверждения кампании дайте ей поработать, пока у вас не будет достаточно данных для анализа для вашего программного обеспечения для отслеживания.
Если ваш таргетинг очень конкретен и вам посчастливилось найти несколько хороших источников трафика, вы можете даже увидеть некоторые конверсии.
Однако с трафиком PPV маловероятно, что вы сможете увидеть конверсии с самого начала, если предварительно не внесете некоторые изменения в свою кампанию на основе собранных данных.
Когда у вас будет достаточно данных о трафике, вы можете начать блокировать идентификаторы источников и ключевые слова, которые не конвертируются для вас, на основе информации, предоставленной вашим программным обеспечением для отслеживания.
Секрет того, как сделать PPV-кампании прибыльными, состоит в том, чтобы постоянно настраивать свои кампании, пока вы не начнете видеть хорошие результаты.
Если ваше предложение принимает индивидуализированный креатив, вы можете провести A / B-тест с разными целевыми страницами, разными заголовками и т. Д.
Если ваше предложение позволяет, вы должны идти вперед и проявлять как можно более творческий подход.
Независимо от ваших усилий, некоторые предложения и вертикали будут работать лучше, чем другие.
Вы даже можете увидеть разные результаты в разных сетях PPV.
Если вы не можете сделать свои кампании прибыльными через некоторое время, вы можете прекратить кампанию и попробовать другое предложение.
Заключение
Найти прибыльную CPA-кампанию с PPV-трафиком не всегда просто.
Требуются работа, время и терпение, чтобы найти наиболее подходящие ключевые слова и URL-адреса для таргетинга.
Вы также должны выполнить множество настроек и заблокировать множество источников трафика, пока не обнаружите наиболее эффективные из них.
Вы также должны быть хорошим аналитиком данных и внимательно следить за информацией, собираемой вашим программным обеспечением для отслеживания.
Даже при том, что это требует работы, PPV — это тип трафика, который может быть чрезвычайно прибыльным, если вы найдете одну или несколько успешных кампаний.
Благодаря низкой цене PPV может дать вам более высокую рентабельность инвестиций, чем любые другие платные источники трафика.
Надеюсь, вы нашли это руководство полезным!
Теперь у вас достаточно информации, чтобы попробовать модель рекламы с оплатой за просмотр!
См. Также:
Объявление
11893,12946,2858,11732
Теги: Партнерская индустрияПартнерская индустрияПартнерский маркетингCPAGНачало работыПредложенияPPV TrafficTips
.Facebook Offer Ads: Как делиться сделками и стимулировать продажи
Ищете способы увеличить свои продажи, онлайн и офлайн? Конечно же! Если вы еще не тестировали рекламные объявления Facebook, приступим прямо сейчас.
Facebook предлагает объявления о сделке, чтобы побудить потенциальных клиентов совершить покупку. Эти настраиваемые объявления только для мобильных устройств отлично подходят как для обычных магазинов, так и для брендов электронной коммерции, поскольку они предоставляют возможность запрашивать предложения в магазине и онлайн.
Пример рекламного объявления Facebook через adweek
В этом руководстве по рекламным объявлениям Facebook я расскажу вам все, что вам нужно для начала работы. Вы узнаете, как создавать эти рекламные объявления, как настроить кампанию предложений в Facebook, а также узнаете, как оптимизировать объявления для достижения успеха.
Приступим!
Как создать рекламную рекламу Facebook
Чтобы создать рекламное объявление, перейдите в Менеджер рекламы и выберите цель кампании «Трафик», «Конверсии» или «Трафик магазина».Пользователи, которые запрашивают онлайн-предложение, получат код скидки, а затем будут отправлены на ваш веб-сайт для совершения покупок. Если ваше предложение касается покупок в магазине, пользователи получат штрих-код или QR-код, который впоследствии можно будет использовать на своем мобильном устройстве при оформлении заказа.
Затем перейдите на уровень набора объявлений в раздел «Предложение», где вы увидите кнопку-переключатель. Переключите его на «ВКЛ».
Напоминаем, что если вы выберете Трафик в качестве цели кампании, этот раздел будет виден, но будет выделен серым цветом, если вы оптимизируете количество просмотров целевой страницы, что является автоматическим выбором.Чтобы решить эту проблему, перейдите в нижнюю часть окна к разделу «Оптимизация и доставка» и нажмите «Связать клики» в качестве выбора для оптимизации для доставки рекламы.
Если у вас есть физическое местоположение магазина и вы выбрали цель кампании Store Traffic, но получили это сообщение об ошибке, вам сначала нужно будет добавить местоположение вашего бизнеса со своей бизнес-страницы Facebook. Инструкции о том, как это сделать, можно найти здесь.
После включения предложений и выбора правильной функции оптимизации нажмите «Создать предложение» на уровне набора объявлений.Появится новое окно, в котором вы можете настроить детали, время выполнения, тип погашения предложения (онлайн, в магазине или оба), тип промокода и общее количество доступных предложений. Это замечательно, потому что вы можете установить условия предложения, которое хотите продвигать.
Затем выберите свой бюджет, аудиторию и места размещения рекламы. Когда вы переходите на уровень рекламы, для рекламных объявлений Facebook становятся доступными как статические изображения, так и видеокреативы. Если у вас есть видеоконтент, имеющий отношение к вашей кампании и целевой аудитории, мы рекомендуем протестировать это — легкое движение имеет большое значение для привлечения пользователей при прокрутке каналов вниз.Заставьте своих потенциальных клиентов остановиться на мобильном телефоне и просмотреть вашу рекламу, а затем соблазните их своим рекламным текстом и специальным предложением, чтобы кликнуть и потенциально конвертировать.
Facebook предлагает рекламные спецификации
При создании рекламного объявления Facebook у вас будет возможность представить его целевой аудитории как одно изображение, одно видео или карусель изображений и видео. Поэтому спецификации для рекламных объявлений Facebook представляют собой комбинацию всех спецификаций для этих других форматов рекламы. Вот краткие сведения о характеристиках графических объявлений, видеообъявлений и объявлений-каруселей:
Характеристики графических объявлений Facebook (со ссылкой)
- Тип файла:.jpg или .png
- Соотношение сторон: от 1,91: 1 до 1: 1
- Максимальный размер файла: 30 МБ
- Рекомендуемое разрешение: не менее 1080 пикселей x 1080 пикселей
Характеристики видеорекламы в Facebook
- Рекомендуемый тип файла: MP4 или MOV
- Формат видео: от 9:16 до 16: 9
- Максимальный размер файла: 4 ГБ
- Рекомендуемое разрешение: максимальное поддерживаемое в зависимости от типа и размера файла
Характеристики карусельной рекламы Facebook
- Тип файла статического изображения:.jpg или .png
- Рекомендуемое соотношение сторон статического изображения: 1: 1
- Максимальный размер файла статического изображения: 30 МБ
- Рекомендуемое разрешение статического изображения: не менее 1080 пикселей x 1080 пикселей
- Рекомендуемый тип видеофайла: MP4 или MOV
- Рекомендуемый размер видеофайла: 1: 1
- Максимальный размер видеофайла: 4 ГБ
- Рекомендуемое разрешение видеофайла: не менее 1080 пикселей x 1080 пикселей
Независимо от того, что вы выберете для своих визуальных ресурсов, вы всегда будете ограничены заголовком из 50 символов и описанием из 250 символов .
Как использовать промокоды с рекламными объявлениями Facebook
Какой промокод вы будете использовать, разрабатывая стратегию своей рекламной кампании и переходя к созданию рекламы? В зависимости от ваших целей, целевой аудитории и того, как вы предпочитаете отслеживать использование промокодов, вам следует протестировать три типа промокодов:
- Общий: Эти коды может использовать кто угодно. Они эффективны, а также эффективны с точки зрения настройки. Например, вы можете создать одно специально для всех ваших предложений Facebook, которое может выглядеть примерно так: «BOGOFB» для сделки «купи один — получи один бесплатно» или «FB25OFF» для скидки 25%.Не стесняйтесь проявлять творческий подход к ним, но сделайте их короткими и легко запоминающимися.
- Уникальный: Предпочитаете, чтобы ваши промокоды не распространялись в Интернете и могли повлиять на отслеживание их источника? Протестируйте наши уникальные промокоды и штрих-коды с помощью рекламных объявлений. Благодаря им каждый пользователь, сохраняющий ваше предложение, получит другой код. Чтобы настроить их с помощью файла .csv или .txt, здесь можно найти инструкции и спецификации.
- Штрих-коды и QR-коды: Если вы используете цель кампании «Посещения магазина», это отличный вариант для проверки.Пользователи могут сохранить ваше предложение и активировать его позже в магазине. Пожалуйста, обратитесь в Справочный центр рекламы Facebook, чтобы узнать о правилах форматирования штрих-кода рекламных объявлений.
Автоматическая отправка напоминаний
Заявленные предлагает сидеть стоя? Не волнуйся. У Facebook есть для этого мягкое решение. По мере того, как срок действия сделки приближается к истечению, Facebook отправит автоматические напоминания всем, кто запросил предложение и еще не воспользовался им. Удобно и поможет повысить конверсию с учетом срочности и коэффициента скидки.Появится уведомление, подобное этому:
После того, как вы настроите рекламное объявление и пользователь его сохранит, он также получит электронное письмо, которое может выглядеть следующим образом:
Facebook предлагает советы и рекомендации по рекламе
Тестирование вашего предложения на Facebook. Реклама — самый эффективный способ определить, что работает, а что нет, у вашей аудитории. Но есть несколько стандартных передовых практик, которым вы должны обязательно следовать.
1. Измените объявления
Как всегда, просмотрите свою работу перед публикацией, поскольку после публикации рекламного объявления вы не сможете редактировать.Если кому-то действительно нужна доработка после публикации, отключите и создайте новое рекламное объявление.
2. Установить пределы
Я обнаружил, что одна вещь очень эффективна для наших клиентов, которые используют рекламные объявления Facebook: установить нижний предел для общего количества доступных предложений. Чаще всего они распродаются, поскольку меньшее количество привлекает более высокий спрос. Мы также тестируем приращения, чтобы увидеть, где наша золотая середина с распродажами и небольшими остатками невостребованных. Здесь простая экономика, но она работает. Чтобы установить ограничение на количество доступных предложений, введите количество в поле «Всего доступных предложений», чтобы установить максимум.
Обратите внимание: если вы используете уникальные промокоды и устанавливаете лимиты, общее количество доступных предложений не может превышать количество уникальных кодов, которые вы загружаете.
3. Попробуйте геотаргетинг
Если вы размещаете предложение в магазине, помните о своем геотаргетинге. Если у вас есть физическое местоположение, вы можете добиться большего успеха в таргетинге на людей в определенном радиусе с таргетингом на город, в котором вы находитесь, или по почтовому индексу, вместо того, чтобы демонстрировать свое Предложение людям дальше.Это легко упустить из виду, но вы сфокусируете свой бюджет и увеличите свои шансы на получение заявок на предложения и конверсии на основе продаж, сузив область таргетинга.
4. Пробная копия объявления
Хотя творческие возможности здесь безграничны, если вы испытываете писательский кризис, мы видели, что одна вещь, которая хорошо работает для большого числа наших клиентов электронной коммерции, — это тестирование рекламного текста, в котором упоминается что-то вроде «наслаждайтесь 10% скидкой на нас »или« побалуйте себя скидкой 25 долларов на нас ».
Заставьте свою аудиторию почувствовать себя особенной и искренне относитесь к ней — как будто вы обращаетесь с ней, потому что в конце концов, это действительно так.
5. Таргетинг на новых пользователей
Протестируйте своевременную рекламу Facebook, предлагающую холодную аудиторию, как способ привлечь ее к вашей воронке и познакомить с вашим брендом. Что может быть проще в качестве стимула впервые испытать вас и увидеть, насколько хороши ваши продукты? Обычно, когда люди чем-то заинтересованы, незнакомость и цена удерживают их от открытия своих кошельков и конвертации. Если у вас более дорогой продукт или вы изо всех сил пытаетесь заставить пользователей быстрее совершить конверсию, протестируйте рекламные объявления и посмотрите, помогает ли это вашему объему продаж и сокращению времени окна конверсии.
6. Ремаркетинг, ремаркетинг, ремаркетинг
Предпочитаете не делать скидки холодной аудитории при первом прикосновении и потенциально не соответствуете ожиданиям клиентов и вашим ценообразованию? Запускайте другие типы кампаний, чтобы получать конверсии по полной цене. Если ваша более теплая аудитория задерживается и не конвертируется, тогда рекламная реклама Facebook может вмешаться, чтобы сэкономить день в конверсии этих пользователей.
С ремаркетингом вы, безусловно, можете проявить столько творчества, сколько захотите, используя параметры таргетинга на Facebook.Если вы не знаете, к кому обратиться, мы часто рекомендуем настраивать таргетинг на пользовательские аудитории, такие как посетители веб-сайтов, определенные посетители целевой страницы, подписчики на информационные бюллетени, лиды или клиенты, которых вы хотите перепродавать или перекрестно продавать другие продукты.
Сделайте так, чтобы ваша аудитория могла легко преодолеть любые колебания при открытии своих кошельков, заключив выгодную сделку. Ценность не обязательно означает огромную скидку. Сделки не сводятся к снижению стоимости вашей продукции. Предложения — это всего лишь дополнительный инструмент, который вы должны опробовать, если и когда настало время.Попробуйте различные предложения, чтобы увидеть, какая небольшая скидка потребуется для конверсии пользователей, чтобы это было взаимной выгодой как для вашего бизнеса, так и для ваших клиентов.
Изображение через giphy
Пример использования рекламы в Facebook
Если вы все еще не проданы (хотя, честно говоря, я не совсем уверен, как это могло быть), мы завершим сегодняшнее руководство примером использования рекламных объявлений Facebook. Давайте посмотрим, как работают эти плохие парни, когда их подвергают испытанию.
Имея более 700 магазинов в США, GoWireless — официальный партнер Verizon — продает смартфоны, планшеты, наушники и ежемесячные планы обслуживания Verizon.По мере приближения прошлогоднего курортного сезона ритейлер поставил перед собой амбициозную цель: завершить год хорошо, увеличив посещаемость магазинов и продав множество смартфонов с поддержкой Verizon.
Они сделали именно это с помощью рекламных объявлений Facebook.
В период с ноября по январь почти 50 000 пользователей Facebook заявили о предложении, продвигаемом GoWireless, — это в 10 раз больше, чем количество заявлений, которые они подали с помощью простых старых рекламных ссылок. Кроме того, переключившись со ссылочной рекламы на рекламную, GoWireless успешно снизила стоимость продажи в магазине на 65%.Это серьезные результаты!
Теперь вы знаете, что Facebook предлагает рекламу — как ее настроить, как эффективно использовать и как охватить аудиторию по всей воронке продаж для развития вашего бизнеса. Итак, приступайте, настраивайте их и привлекайте людей к покупкам в Интернете и офлайн, предлагая им сделку!
.