Стоит ли открывать магазин: Как открыть розничный магазин с нуля: пошаговая инструкция

Содержание

Обои оптом со склада, «РЕГИОНПРОЕКТ» надёжный поставщик обоев

Надежный партнер
магазинов обоев

Продаем обои оптом и помогаем
партнерам вести бизнес эффективно

Меры поддержки
клиентов

Умные системы для обойного бизнеса : работа с персоналом, IT — решения, маркетинг, управление ассортиментом

Наша продукция

КОЛЛЕКЦИЯ: Градиент

КОЛЛЕКЦИЯ: Уран

КОЛЛЕКЦИЯ: Шарлотта

КОЛЛЕКЦИЯ: Голден

Весь каталог

Можно просто работать …

А можно работать с максимальной эффективностью, сокращать издержки и растить прибыль.
Для этого нужна система.

У нас 11 магазинов обоев и проверенная умная система управления этими магазинами.

Вы можете внедрить эту систему в свой бизнес полностью или по частям. Для эффективного управления ассортиментом, маркетингом, персоналом.

Получить консультацию

Что входит в систему

Школа
профессиональных
продавцов

Видео

Школа профессиональных продавцов OBOI.RU — это специальный проект по подготовке профессиональных продавцов-консультантов для обойных магазинов.

Если ваши продавцы:

теряют клиентов и продажи
работают «по наитию», без знаний техник продаж и правил общения с покупателями
просто просиживают смену и не заинтересованы в результатах работы

то Школа — та самая таблетка, которая поможет увеличить эффективность работы продавцов и выведет продажи на новый уровень.

Качественная работа с продавцами актуальна как для действующих магазинов с полным штатом, так и для новых торговых точек. Продавец — это главная точка контакта вашего бизнеса с покупателем, поэтому их надо:

правильно искать
правильно нанимать
правильно обучать
правильно проверять знания и умения

Стоит ли инвестировать в найм и обучение продавцов? Какие гарантии, что это окупится? Чем поможет «Школа продавцов»? Посмотрите короткое видео, в котором директор OBOI.RU отвечает на эти и другие вопросы.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию по ценам и условиям для наших партнеров

IT — платформа СУП

специализированная умная программа контроля бизнес-показателей для принятия эффективных решений по развитию бизнеса

Она систематизирует данные из вашей учетной системы (1С, Мой склад и т. д.), структурирует и представляет наглядно.

Все отчеты и показатели вы видите в онлайн-режиме, а не только когда закрыли отчет по месяцу. Поэтому результаты всех решений видно сразу и их можно оперативно поменять или, например, усилить.

2.1

Блок управления
ассортиментом

Какие задачи поможет решить:

Определить какие коллекции и артикулы работают максимально эффективно, а какие — наоборот
Решить какие коллекции заводить в ассортимент, а какие вероятнее всего «зависнут»
Понять, нужно ли делать распродажи, скидки и акции

Делает полный анализ ассортимента и продаж по артикулу или коллекции. Наглядная система дашбордов с показателями глубины ассортимента, оборачиваемости и степени “здоровья” магазина.

Блок работы с ассортиментом помогает принимать решения на основе данных, а не субъективного, пусть и экспертного, мнения.

2.2

Интерфейс продавца

Какие задачи поможет решить:

Вся информация, нужная для работы продавцам, в одном месте и в близком доступе
Снижается многократно количество вопросов руководителю
Растет лояльность продавцов к работодателю, потому что система мотивации представлена прозрачно и понятно

Удобный интерфейс с доступом к графику работы, расчету ЗП, обучающему разделу. Снимает множество вопросов продавцов, увеличивает лояльность к работодателю за счет прозрачности работы и экономит время руководителя.

2.3

Блок управления маркетингом

Главные показатели работы маркетинга на одном экране.

Какие задачи поможет решить:

Контролировать эффективность маркетинговых активностей
Планировать и контролировать бюджет на рекламу и маркетинг
Отслеживать индекс лояльности, посещаемость магазинов, конверсии и т. д.

Система будет работать корректно при полной интеграции с вашей учетной программой. Вы сами решаете какие данные будете передавать на платформу.

Боссборд

Какие задачи поможет решить:

Контролировать основные бизнес-показатели можно онлайн, с любого устройства

Быстро увидеть, отклонения от нормы и при необходимости принять рабочее решение
Быстрый доступ к основной информации: графики, планы, адреса и телефоны и т.д.

Комплексная информация для руководителя с основными коммерческими показателями работы. Все бизнес-показатели онлайн на экране любого устройства.

Зачем вам умная система управления

Объективные решения на основе данных

Сокращение времени на операционку

Оперативный контроль в онлайн-режиме, решения можно принять быстро

Рост бизнес — KPI

Как умные системы помогают вести бизнес

кейсы

до 3%

Сократили возвраты по магазинам

на 150%

увеличили количество повторных покупок

92%

NPS (индекс лояльности потребителей) по нашей сети

о компании

Надежное партнерство — важнее всего!

Слово генерального директора

Наша миссия — помочь клиентам развивать бизнес.

РЕГИОНПРОЕКТ — не просто компания, которая отгружает обои со склада. Это в первую очередь помощник, знающий как решить задачи и боли клиентов.

Мы работаем на бизнес наших партнеров, ведь без их роста мы сами застынем на одном месте. А для этого нужно быть надежным поставщиком. К этому мы стремимся и такими являемся.

Компания РЕГИОНПРОЕКТ на рынке с 2006 года и за это время мы постоянно делаем больше, чем от нас ожидают. Мы хотим, чтобы наши клиенты развивались максимально быстро и эффективно.

Генеральный директор,

Юрий Владимирович Киселев

Наш youtube — канал “Настенный бизнес”

Отправить заявку

Должны ли вы начать новый бизнес или розничный магазин сейчас?

К Боб Фиббс

Получите доступ к моему БЕСПЛАТНОМУ электронному курсу обучения розничным продажам из 5 частей!

Доступ сейчас

Один из наиболее часто задаваемых вопросов во время моих выступлений на MSNBC

Your Business касался сроков открытия нового бизнеса.

Многие справедливо спросят вас, госпожа Предприниматель: «Экономика такая сложная. Почему вы хотите открыть розничный магазин или начать новый бизнес СЕЙЧАС ?»

Смотри, экономика всегда была жесткой…

В 1945 году они сбросили бомбу, но французы придумали бикини.

Всегда найдется предприниматель, который по-другому смотрит на вещи, потому что они готовы к игре.

Возможно, вы всегда хотели быть своим собственным боссом. Вам всегда нравилось делать покупки, и вы думаете, что открытие своего магазина будет веселым. Это может быть весело, но не заблуждайтесь: успех в розничной торговле зависит от планирования, изменений и обеспечения доступности.

Множество посетителей магазина знают, кто его владелец, потому что их видят в помещении практически каждый день. Кроме того, есть неудачливые отсутствующие владельцы магазинов — немотивированные заключенные-служащие, управляющие тем, что кажется тюрьмой в стерильной среде.

Выбор в пользу открытия своего магазина должен быть сделан с широко открытыми глазами. Точно так же, как решение завести ребенка или усыновить домашнее животное является серьезным изменением образа жизни, так же, как и владение собственным розничным магазином .

Перед тем, как забрать собаку из приюта ASPCA, нужно знать, кто будет ее кормить, убирать за ней, отводить в школу послушания, мыть, выгуливать два раза в день и т. д.

Как владельцу бизнеса вам необходимо знать, кто будет управлять магазином, что вы будете продавать и как это повлияет на ваши планы на отпуск, семейные обязанности и финансы.

Хотя вы, возможно, унаследовали или купили семейный бизнес, выбор остается прежним: вы хотите прыгнуть или ходить на цыпочках? Любителями я называю тип-токов – они собственники, когда им удобно. Они мало рискуют и предпочитают не беспокоиться о повседневных задачах ведения успешного бизнеса. Тем не менее, с любителями здорово конкурировать — они дают вам четкое представление об опасностях безделья.

Как узнать, подходит ли вам розничный магазин? Ответьте на эти вопросы:

Как бы вы себя чувствовали, если бы вам пришлось работать в канун Рождества до 20:00?
Осознайте, что это может случиться, независимо от того, насколько хороши ваши сотрудники. Как сказала Розанна Розаннаданна в программе «Субботним вечером в прямом эфире»: «Это всегда что-то».

Что бы вы сделали, если бы ребенок вашего друга сломал одну из ваших дорогих безделушек и не предложил заплатить за нее ?
Это произойдет, и лучше всего, если вы не примете это на свой счет. Вы должны быть в состоянии отделить личные отношения от вашего бизнеса.

Как бы вы поступили, если бы ваш менеджер ушел рано и отправился кататься на лыжах на выходных, не предупредив вас заранее?
Вы бы сделали им замечание, особенно другу, работающему на вас?

Что бы вы сделали, если бы ваш любимый товар, который вы хранили в изобилии, не продавался?
Вы должны отделить свои личные фавориты от того, что нужно рынку.

Вам когда-нибудь приходилось кого-то увольнять?
Это часть ведения бизнеса. Если вы их наймете, они в конечном итоге уйдут от вас, или вам придется их уволить. Нужно иметь мужество, чтобы оставить кого-то без работы.

Что бы вы сделали, если бы поймали магазинного вора?
Уменьшение происходит не только от клиентов, но и от продавцов. Решительный ответ приводит к тому, что в вашем магазине этого не происходит.

Вы ненавидите повторяться? Обучение по программе
заключается в том, чтобы поделиться своим видением обслуживания и максимально приблизить своих сотрудников к вашей точной копии. Это требует много времени и повторений.

Вам действительно нравится общаться с другими людьми?
Retail связывается с людьми из вашей команды, вашим арендодателем, вашими поставщиками и вашими клиентами. Если вам не нравится это делать, возможно, это не для вас.

Вы получаете удовольствие от продажи?
Чувство выполненного долга и ажиотажа от особенно крупной распродажи необходимы, чтобы сбалансировать неизбежный медленный день или январскую депрессию.

Посещали ли вы другие магазины, в которых продаются аналогичные товары, и знаете, где они слабые?
Конкуренция полезна, чтобы увидеть, чем вы отличаетесь. Вы не должны бояться, что кто-то продаст что-то похожее на вас.

Сможете ли вы выжить в финансовом отношении в течение 8-18 месяцев, не получая зарплату от бизнеса?
Основная причина закрытия предприятий розничной торговли — нереалистичные представления о безубыточности и прибыльности. Получите достаточно денег из своего банка, чтобы не навредить бизнесу.

У вас отличное расположение n?
Это может быть большим преимуществом, но проверьте его, спросив своих друзей, ходят ли они в этот центр и почему или почему нет. Вы же не хотите заключать «сделку» на недвижимость только для того, чтобы потом узнать, что это произошло из-за плохой видимости или парковки. Вы никогда не хотите быть в 100 футах от успеха, поэтому видимость является ключевым фактором.

Вам нравится создавать командную атмосферу или вы хотите быть «ВЛАДЕЛЬЦЕМ»?
Розничная торговля — это командная работа. Если они боятся, сотрудники редко идут навстречу начальнику или клиенту.

У вас есть отличное представление о том, чем будет выделяться ваш розничный бизнес?
Рано составленный план гарантирует успех. Кто ваши клиенты и почему они готовы ползать голыми по битому стеклу, чтобы купить у вас?

Вы готовы много работать?
В среднем розничный магазин открыт 70 часов в неделю, включая выходные.

См. также Должны ли миллениалы погашать долги или начинать собственный бизнес?

Причины не открывать розничный магазин или собственный бизнес:

Мне нужно выйти из дома.
У меня есть деньги, с которыми мне нужно кое-что сделать.
Мне надоела моя нынешняя работа.
Я хочу быть сам себе хозяином.
Я люблю покупать вещи.
Я хочу сделать что-то со своим мужем/партнером/женой.
Я хочу получить скидку производителя и больше никогда не платить розничным покупателям.

Причины для открытия розничного магазина или собственного бизнеса:

Вы хотите создать богатство для себя и своей семьи.
Вы хотите изменить ситуацию в своем сообществе, открыв магазин, отвечающий их потребностям.
Вы хотите создать возможности для людей в вашем сообществе, чтобы они стали лучше, работая с вами.
У вас есть страсть служить другим, помогая им покупать предметы.

Да, у вас может быть страсть к служению другим, но без остальной части предложения вы могли бы стать социальным работником.

10 моментов, которые следует учитывать при открытии физического магазина

Розничная торговля может оказаться непростой отраслью. Это особенно касается физической розничной торговли — создание интернет-магазина может быть намного проще и доступнее. Тем не менее, многим клиентам по-прежнему нравится делать покупки в физических магазинах, и вы все еще можете заработать много денег в физическом магазине. Ниже приведены лишь некоторые из основных моментов, которые следует учитывать, чтобы гарантировать успех вашего магазина.

Ключевые выводы по вопросам открытия физического магазина:

Понимание вашего продукта: Прежде чем открывать магазин, вам необходимо изучить запасы вашего продукта и убедиться, что для него есть рынок. Качественный поиск важен, и вы должны иметь возможность продавать по выгодной цене.
Местоположение имеет значение: Местоположение вашего магазина может иметь решающее значение для его успеха. Он должен быть заметным, доступным и недорогим, что может потребовать нахождения золотой середины между видимостью и стоимостью.
Затраты на установку: Первоначальные затраты на открытие магазина могут значительно варьироваться в зависимости от местоположения, запасов и других факторов. Это потребует планирования и, возможно, обеспечения кредита или инвесторов.
Текущие расходы: Вы должны учитывать текущие расходы, такие как арендная плата, коммунальные услуги, заработная плата сотрудников, техническое обслуживание и налоги. Ваш магазин должен приносить достаточный доход, чтобы покрыть эти расходы и обеспечить вам разумную прибыль.
Целевой рынок: Важно понять, кто ваши целевые клиенты, и соответствующим образом скорректировать выбор продуктов, местоположение и маркетинговую стратегию. Для этой цели могут быть полезны маркетинговые исследования.
Брендинг и маркетинг: Вашему магазину необходимо создать сильный бренд и использовать эффективные маркетинговые стратегии для привлечения клиентов. Это включает в себя привлекательную витрину магазина и сильное присутствие в Интернете.
Планировка магазина: Хорошо спланированная планировка магазина может побудить покупателей просматривать и покупать товары. Вы должны учитывать такие аспекты, как декор, освещение и расположение прикассовой зоны. Наем специалистов по ремонту розничной торговли может быть полезным.
Приобретение оборудования: Вам потребуется инвестировать в необходимое оборудование для работы вашего магазина, такое как кассовые аппараты, полки, офисные компьютеры и устройства безопасности.
Найм персонала: Найм персонала поможет вам работать в магазине дольше и справляться с периодами занятости. Это будет включать в себя настройку платежной ведомости, создание графиков, составление контрактов и обучение.
Юридические аспекты: Управление магазином требует соблюдения различных правил и юридических мер предосторожности. Это может включать получение необходимых лицензий и разрешений, соблюдение законов об охране труда и технике безопасности и обработку налоговых деклараций. Подумайте о том, чтобы нанять юрисконсульта и бухгалтера, чтобы помочь с этими задачами.

Что вы продаете?

Это самый важный вопрос, который нужно себе задать. Вы не можете открыть магазин без инвентаря — это может быть что угодно, от одежды до свечей и мебели. Вам нужно будет тщательно выбирать поставщиков, чтобы выбирать продукты хорошего качества. Кроме того, вы можете планировать продавать товары, которые сделали сами. В любом случае вы должны быть уверены, что для этих продуктов есть рынок и что вы можете продать их по цене, которая принесет вам прибыль.

Многие владельцы магазинов прощупывают почву, начиная с интернет-магазина или рыночного прилавка. Тем не менее, если вы уверены, что выбранный вами ассортимент товаров будет продаваться, вы можете начать с физического магазина.

Местоположение

Местоположение магазина может иметь большое значение для его успеха. Ваш магазин должен быть расположен в заметном, доступном и недорогом месте. Используя сайты с объявлениями о недвижимости в Интернете, вы можете найти помещение для аренды, которое отвечает этим требованиям. Довольно часто самые привлекательные и удобные места являются самыми дорогими в аренде — вам, возможно, придется согласиться на золотую середину (что-то не слишком удаленное, но и не слишком дорогое). Потратив время на сравнение доступных торговых точек, вы сможете найти ту, которая наиболее соответствует вашим потребностям.

Затраты на установку

Начальная стоимость открытия магазина может составлять от 2000 до 100 000 фунтов стерлингов в зависимости от выбранного вами местоположения, вашего инвентаря и других факторов, описанных ниже. Некоторые люди могут использовать сбережения, в то время как другим требуется кредит, чтобы позволить себе начальные расходы. Может быть даже вариант поиска денег у инвесторов. Разработайте свой первоначальный бюджет и то, как вы планируете получить необходимые средства.

Текущие расходы

Вы также должны учитывать текущие расходы. Это может включать арендную плату, счета за электроэнергию, заработную плату сотрудников, расходы на техническое обслуживание и различные налоги. Ваш магазин должен иметь возможность зарабатывать достаточно денег каждый месяц, чтобы покрывать эти расходы, а также давать вам достаточную прибыль для комфортного проживания. Подумайте, считаете ли вы это возможным.

Ваш целевой рынок

При выборе продуктов, местоположения и маркетинговой стратегии важно учитывать, кто именно является вашим целевым рынком. Вы должны быть в состоянии обратиться к определенному типу клиентов — может потребоваться проведение некоторых исследований рынка, чтобы определить, какому типу клиентов вы должны продавать и как вы можете привлечь их. Если вы продаете популярный продукт, возможно, вам придется найти способ выделиться среди конкурентов. В качестве альтернативы, вы, возможно, нашли нишу, на которую больше никто не ориентируется — просто убедитесь, что есть достаточно большая местная клиентская база, которая интересуется этой нишей.

Брендинг и маркетинг

Чтобы привлечь клиентов, вам необходимо продвигать свой магазин. Начните с рассмотрения вашего бренда — это включает в себя название вашего магазина, шрифты и цветовые схемы. Затем подумайте, какие маркетинговые стратегии вы будете использовать. Привлекательная витрина магазина — самый простой способ привлечь покупателей. Кроме того, вы должны потратить время на развитие присутствия в Интернете, разработав веб-сайт, настроив страницы в социальных сетях и инвестируя в SEO. Вы можете заинтересовать людей запуском вашего магазина, связавшись с местной газетой и объявив мероприятие, посвященное запуску. Вы также можете разработать стратегии перекрестного продвижения с другими владельцами местных магазинов.

Планирование планировки

Планировка магазина также важна. Тщательно спланированный макет побудит клиентов просматривать и покупать товары. Это можно сделать только после того, как вы нашли место — как только вы знаете тип пространства, с которым вам нужно работать, вы можете начать с определения того, где будет касса и как вы можете ориентировать свой инвентарь вокруг этого. При выборе планировки следует учитывать и основной декор. Все, от цветовой схемы до того, как вы используете освещение, может повлиять на продажи. В этом вам могут помочь специализированные ремонтные компании.

Приобретение оборудования

Вам нужно будет инвестировать в различное оборудование, чтобы помочь в работе вашего магазина. Несколько очевидных примеров включают кассовый аппарат, полки / штанги для одежды и компьютер для вашего офиса. Для обеспечения безопасности может понадобиться различное оборудование, такое как сейф для хранения денег, охранная сигнализация и камеры видеонаблюдения. В этом руководстве по снаряжению содержится краткий обзор некоторых вещей, которые вам могут понадобиться.

Найм персонала

Можно управлять магазином в одиночку, но если вы хотите оставаться открытым в течение более длительного времени и в полной мере использовать периоды занятости, вам, вероятно, потребуется нанять сотрудников для помощи. При найме персонала нужно о многом подумать — вам нужно будет настроить платежную ведомость, создать ротацию, составить контракты и найти время для обучения вашего персонала. Вложите немного денег в рекламу вакансий и освободите время для чтения заявок и договоренности о собеседованиях. Тщательный процесс набора поможет вам найти лучших кандидатов.

Юридический отдел

Как и в любом бизнесе, вам необходимо знать правила и необходимые юридические меры предосторожности. Для продажи определенных продуктов могут потребоваться определенные лицензии и разрешения. Если вы нанимаете сотрудников, вам также необходимо соблюдать различные законы о здоровье и безопасности и застраховать свою ответственность. Также необходимо ежегодно подавать налоговую декларацию — возможно, вы захотите нанять бухгалтера, который поможет вам в этом.