Статьи о собственном опыте работы в интернет: Обобщение и представление педагогического опыта

Содержание

Образ современного тестировщика. Что нужно знать и уметь / Хабр

Бытует мнение, что простейший путь к IT лежит через тестирование. Мол, знать ничего не нужно, уметь и подавно, достаточно желания и готовности не сильно щуриться от боли и слёз, когда тебе прилетает очередной набор тест-кейсов для регрессионного тестирования.

Отчасти это даже правда, но, скорее, для ситуации, которая была на рынке лет 10 назад. Сейчас же всё обстоит несколько иначе. Причин для этого масса, и они самые разные. Если отметить ключевые, то, пожалуй, это:

Возросшие требования к тестировщикам, их знаниям и квалификации, так как всё чаще решаются задачи чуть сложнее, чем «клик-клик — и в продакшен». Работа тестировщиков становится всё более «инженерной», требует технической подкованности, специфических знаний, навыков и компетенций. Тестировщики всё чаще становится QA-инженерами (кто в теме, тот понимает разницу).

Возросшее предложение на рынке, когда толпы вчерашних «гражданских» ринулись в пучину IT, подогреваемые обилием информации: от конференций и книг до статей и курсов по тестированию ПО. Ваш покорный слуга в своё время также приложил руку к созданию пары общедоступных курсов по причине желания тиражировать базовые вещи из своей профессиональной области (посмотреть можно здесь и здесь).

Поэтому сегодня всё реже можно полагаться исключительно на морально-волевые качества для входа в IT в свете возросших аппетитов рынка и обилия конференций, курсов, тренингов, литературы, статей и прочих информационных источников, которые находятся на расстоянии вытянутой руки начинающих специалистов.

Безусловно, всё больше компаний стараются выращивать специалистов у себя под крылом, осыпая счастливчиков новыми знаниями и навыками, заодно повышая лояльность к компании. Однако и в этом случае перед компаниями и их специалистами встают животрепещущие и острые вопросы…
Как не потеряться в многообразии информации, которой наполнен интернет и мир вокруг?
Что учить самим или чему учить своих бойцов?

В своей статье я постараюсь в общих чертах рассказать, что нужно знать и уметь, чтобы работать специалистом в области обеспечения качества в наиболее популярных и востребованных направлениях. Поехали!

Нижепредставленные специальности составляют преобладающую долю рынка спроса и предложения тестировщиков, а потому (и ввиду отсутствия достаточного и актуального опыта работы) в статье, увы, не будет разделов про perfomance и десктоп-специализации.

Материал для этой статьи базируется на собственном опыте работы с блестящими специалистами моих команд, на результатах преподавания в МГУ, МГТУ и онлайн-курса, а также на сотнях проведённых собеседований и десятках нанятых QA-специалистов разных профилей. Не претендую на исключительную правоту своего взгляда, однако считаю, что мой опыт позволяет моей точке зрения быть достаточно компетентной.

Черты характера

Было бы странно полагать, что с возросшими требованиями к техническим аспектам работы тестировщиков значимость личностных качеств уменьшилась или исчезла вовсе. Более того, я уверен, что черты характера лежат в основе успешного специалиста и имеют решающее значение при схожих знаниях и навыках. Ведь мы работаем не с human-интерфейсами к Stack Overflow и Википедии, а с живыми людьми, которые остаются таковыми и в офисе, и дома. Поэтому так важно учитывать качества личности в контексте предстоящего выбора отрасли, профессии и специальности в ней.

Почему я так считаю? Всё очень просто! Я легко могу отправить специалиста на курсы или конференцию, заказать книги или провести тренинги по нюансам тест-дизайна, языкам программирования, SQL, сетям и прочим техническим аспектам, чтобы через некоторое время получить первые результаты и в дальнейшем приумножать их, закрепляя полученную информацию на практике. Однако нельзя отправить на курс «Как перестать бегать за офисными плюшками и начать инвестировать в собственные знания», «Как перестать быть безответственным вруном и начать жить честно», «Как перестать быть серой мышью и стать увлечёным человеком», «Как перестать ненавидеть людей и научиться работать в команде» и рассчитывать на ощутимый результат после прослушивания. Увы, это правда жизни, внутреннее несогласие с которой позволяет широкому пласту «инфобизнесменов» зарабатывать на непокорных, жаждущих изменить свои фундаментальные столпы и черты характера единичным тренингом или серий онлайн-вебинаров. Именно поэтому так важно обладать на старте правильной жизненной мотивацией и качествами для работы в IT и в QA в частности. Итак, что же важно?

Мотивация учиться и склонность к самообучению

Честно ответьте себе на вопрос: нравится ли вам учиться? Не разово, а на постоянной основе. Готовы к единственному прыжку, который волшебным образом выведет вас «в дамки», или страстно желаете ежечасно и ежеминутно впитывать в себя новые знания? IT — это сфера, где достаточно неудачно моргнуть, и вы уже на обочине индустрии. Не стоит рассчитывать, что прочитав за год книгу по тестированию, вы раскроете для себя врата в дивный мир новых знаний, которые позволят вам быть в тренде на десятилетие вперёд. Идеально, если для учёбы вам не всегда нужен мудрый наставник и учитель и вы в состоянии самостоятельно усадить себя за новую книгу, вебинар или курсы.

Ответственность

Оцените свой уровень ответственности. Простой способ: озвучьте для начала сами себе несколько своих самых крупных ошибок в жизни. Не получается? Речь не о вашей безупречности, вспомните, что не ошибается только тот, кто ничего не делает. Вспомнили? Если только пару мелочей, то это грустный показатель. Хуже только, если вспомнив ошибки прошлого, вы тут же внутренне обвинили в них кого-то другого или обстоятельства, а не признали свою ответственность за произошедшее. А вот если вы вспомнили парочку крупных фейлов, где виноваты были именно вы, да ещё и вспомнили как их исправили, то дела с вашей ответственностью обстоят сильно лучше. Вышка — это когда вы не только исправили ошибку, но и застраховались от неё на будущее так, чтобы она не повторялась. Ответственный подход к работе — залог успешной карьеры в любой области, а потому и для тестировщика это крайне важная черта. Главное — не перегибать и знать меру, ведь гиперответственность — не всегда хорошо.

Увлечённость

Вы увлечённый человек? Вот честно, чем вы увлекаетесь? Ничем особенным? Или это много мелких хобби, которыми вы занимаетесь раз в год? Может, что-то большое, но времени постоянно не хватает, а потому хобби ждёт лучших времен. Человек остаётся человеком и в офисе, и когда выходит из него. И если человек действительно увлечён чем-то в обычной жизни, значит, и в работе его можно чем-то увлечь настолько, что он будет засиживаться вечерами или изучать вопрос на выходных по собственной инициативе. Задача грамотного руководителя и самого специалиста — найти такие задачи. Конечно, важно при этом доводить начатое до логического завершения и не бросать на полпути. Тестировщик не может быть «сухарём». А вот если он горит своей работой и продуктом, то результативность такого сотрудника будет выше.

Гибкость поведения

Важная черта для работы в современных IT-компаниях и в QA в частности — это гибкость. Новые знания и веяния приходят со скоростью ветров Юпитера, устоять в стиле Гендальфа Серого «Ты не пройдёшь!» перед индустрией крайне сложно и не всегда целесообразно. А потому довольно важно уметь подстраиваться под новые условия работы, будь то генеральная линия компании, новые продукты, команда, методологии работы или инструменты. Чем гибче сотрудник, тем больше шансов у него карьерно развиваться в IT.

Коммуникабельность и контактность

Без сомнений, можно быть успешным специалистом, будучи довольно замкнутым, но при этом глубоко погружённым в свою задачу, однако научиться чему-то новому и обучить окружающих больше шансов у общительного и контактного человека. Необязательно каждому быть великим оратором и публично выступать на мероприятиях, но важно уметь находить общий язык с коллегами, грамотно изъяснять свои мысли устно и письменно. В работе тестировщика это довольно важные черты, ведь общаться нужно много и часто, и чем больше вы про QA, тем глубже и детальнее вы погружаетесь в смежные сферы, где умение выстроить коммуникацию — половина успеха.

Командность

Тестировщику необходимо быть командным игроком. Неважно, работаете вы в сервисной модели тестирования или тестировщики интегрируются внутрь каждой команды. Очень важно, чтобы вы давали «чувство плеча» своей команде, чтобы они могли положиться на вас, а вы на них. Один в поле не воин — для тестировщиков это ещё и история про дальнейший рост в карьере. Ведь именно команда, как ваше ближайшее окружение, является первостепенным источником знаний, которые вы будете получать о продукте, процессах и технологиях. Если вы командный игрок, то в тестировании вы добьётесь бóльших успехов, чем одиночка.

Инициативность и решительность

Как известно, под лежачий камень вода не течёт, а потому инертность выйдет вам боком и в профессии тестировщика. Хороший тестировщик — проактивный, не ждёт пинка от коллег и руководителя, а сам приходит с новыми решениями и предложениями. Если тестировщику один раз сказали «это не баг, а фича», то он не должен опускать руки. Вместо этого надо брать инициативу и излагать свою точку зрения. Безусловно, не стоит впадать в крайности и спорить по любому поводу, но и соглашаться со всем, что скажут, не стоит. В основе работы хорошего тестировщика не только критическое мышление, подвергающее проверке на прочность окружающий мир, но и умение в нужный момент сформировать собственную позицию и отстоять её перед окружающими.

Этот список можно ещё продолжать и дополнять, я выделил ключевые черты на основе собственного опыта. Безусловно, речь не идёт о том, что если у вас нет этих качеств, то вы профнепригодны. Но можно с уверенностью утверждать, что чем меньше из заявленных качеств будет в вас, тем будет сложнее и вам самим, и вашей команде, и вашему руководителю. Любые исключения допускаются, что лишь подтверждает правило.

Основы тестирования

Нижеперечисленные знания и навыки нужны абсолютно любому тестировщику вне зависимости от его специализации. Эти вещи — основа основ, учатся быстро и легко, особенно если тут же закрепляются практикой. Настоятельно рекомендую всем без исключения начинающим специалистам погрузиться в заявленные ниже темы. Вооружившись этими знаниями, вы сможете открыть для себя бескрайний мир тестирования ПО, со временем освоив любое из направлений, но знания, заложенные в фундамент, останутся востребованными всегда.

Классификация видов тестирования

Даже начинающий тестировщик должен иметь базовые представления о различных видах тестирования, когда они используются и для чего. Это сухая теория, которая сама по себе не нужна, но без неё «класть поверх» практику может быть мучительно больно и долго, а попутно ещё и велосипедов выдумаете, да граблей известных соберёте. Не ленитесь, ознакомьтесь, благо источников уйма. Зато потом с лёгкостью сможете на собеседованиях проходить задачки уровня «протестируйте карандаш».

Локализация ошибок и багрепортинг

Мало ошибку найти. Крайне важно ошибку нужным образом локализовать, установив как можно больше обстоятельств и условий для её стабильного воспроизведения. Более того, необходимо обрести навык составления качественных баг-репортов. На своих лекциях и при работе с командой я часто использую следующее сравнение: «Ваш баг-репорт хороший в том случае, если вы вышли на улицу, взяли за руку первую попавшуюся бабушку, и она смогла воспроизвести дефект по вашему описанию или верифицировать его отсутствие».

Техники тест-дизайна

Базовые вещи, которые часто в том или ином виде проверяют на собеседованиях или в домашних заданиях, давая задачки уровня «протестируйте форму для ввода чисел» и «напишите автотесты на нашу форму авторизации». Важно не просто зазубрить, что такое «классы эквивалентности» или «анализ граничных значений», но и уметь использовать различные техники в любых условиях, комбинируя их.

Системы баг-трекинга, управления знаниями и тестами

Канули в небытие те времена, когда баг-репорты писали на листах, а тестовую документацию, чек-листы и тест-кейсы вели в гугл-доках (да-да, я знаю, что некоторые до сих пор пишут, и иногда это даже удобно). На смену этому самопалу пришли профессиональные инструменты — баг-трекинговые системы (из наиболее популярных стоит отметить Jira, Redmine), системы управления знаниями (Confluence, Wiki и другие) и системы управления тест-кейсами (TestRail, Zephyr, TestLink и т.д.). Базовые принципы работы с инструментами можно получить, вписываясь в открытые программы бета-тестирования или установив софт самостоятельно (на рынке есть как бесплатные решения, так и условно-бесплатные в масштабе ознакомительных сессий).

Методологии разработки ПО

Глубокого понимания методологий разработки ПО на начальных этапах тестировщику, может, и не потребуется, важно хотя бы на пальцах понимать отличия наиболее популярных (Waterfall, Scrum и Kanban). Но со временем ему придётся погружаться всё глубже и глубже в методологии, подбирая соответствующие подходы и техники при тестировании в контексте того или иного процесса разработки. Важно быть готовым к такому и уделять определённое внимание этой стороне вопроса.

Клиент-серверная архитектура

Большинство современного ПО строится на китах клиент-серверного взаимодействия. Тестировщику важно быть в контексте этой архитектуры, понимать принципы её работы, основные преимущества и недостатки. Это позволит не только лучше проводить испытания в ходе своей работы, но и при необходимости понимать, каким образом найденные дефекты нужно локализовывать, правильно определяя, на чьей они стороне.

Операционные системы

Принципы работы операционных систем, что они из себя представляют и какие вообще бывают — общие знания, которые, как правило, упрощают жизнь тестировщика. Даже понимание трендов замещения десктопных ОС мобильными, а также владение навыками работы с ОС на уровне пользователя уже плюс. А если погружаться в этот вопрос глубже, то со временем необходимо будет обзавестись навыками настройки и использования целой плеяды ОС (из самых популярных стоит отметить Android, Windows, iOS, macOS, Linux).

Клиентское тестирование веб-приложений

Один из наиболее простых и распространённых способов попасть в тестирование — начать тестировать веб-приложения. Эта специализация — одна из самых распространённых на рынке, однако ей на пятки вовсю наступает направление клиентского тестирования мобильных приложений. В любом случае нужно понимать, что такой вектор развития — один из наиболее доступных в самом начале карьеры. По этой тематике есть масса обучающих материалов и статей. При желании потом можно развиваться в любом другом направлении, чаще всего это автоматизация или всё те же мобильные устройства (например, после освоения тестирования веб-приложений под мобильные устройства).

Браузеры

В контексте клиентского тестирования веба важно понимать устройство тонких клиентов, браузеров в частности, а также их отличия, специфику рендеринга и работы скриптов, движков под капотом, версионности, дополнительного инструментария браузеров и т.д. Тестировщику важно всегда держать в голове популярность использования того или иного браузера у реальных пользователей продукта, чтобы распределять тесты наиболее эффективным способом. Самые популярные: Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Internet Explorer.

Консоль разработчика в браузере

Веб-тестировщик должен уметь пользоваться консолью разработчика в браузере (как минимум работать с элементами на странице и сетевыми запросами). В случае работы с элементами страницы тестировщик должен понимать, как локализовать их или при необходимости изменить, а в случае с сетевым взаимодействием — уметь разбираться в последовательности запросов и полученных ответов. В идеале нужно знать различные http-методы (GET, POST, OPTIONS и другие), знать коды ответов (10Х-50Х), уметь читать заголовки и тела ответов.

HTML, CSS, JavaScript

Чтобы тестировщик лучше понимал, из чего состоят и как устроены современные веб-страницы, будет крайне полезно иметь хотя бы базовое представление о HTML, CSS, JavaScript. Эти знания также помогут локализовывать ошибки, связанные с конкретными элементами на странице, быстро находить их и при необходимости менять на клиентской стороне.

Бэкенд-тестирование

Отдельная вселенная — это бэкенд-тестирование. Этот мир лишён рюшек и красивостей, в нём нет места графическим интерфейсам, только мерцающий курсор в консоли, горы текста и чистая логика приложений. Специфическое направление тестирования, которое не всегда легко даётся новичкам. Обычно требует более тщательной технической подготовки специалиста на старте.

Модель OSI

Базис, с которого стоит начинать бэкенд-тестировщику, — это модель OSI. Несмотря на то, что в большинстве случаев тестировщику вряд ли пригодятся уровни ниже прикладного и представительского, будет неплохо, если он будет понимать, где находятся эти уровни относительно других, в чём их специфика и как они применяются.

REST. SOAP. JSON-RPC

REST, как архитектурный стиль клиент-серверного взаимодействия, лежит в основе современного интернета. Понимание требований к REST-архитектуре должно быть в арсенале знаний бэкенд-тестировщиков, равно как и знания о стандартах, используемых в нём (HTTP, JSON, XML). В отдельно взятых направлениях не менее важным может оказаться знание протоколов SOAP (а вместе с ним XML, XSD, WSDL) и JSON/XML-RPC, их возможностей и ограничений.

Командная строка

Без навыков владения командной строкой бэкенд-тестировщик не сможет обойтись в большинстве случаев. На начальном этапе достаточно будет базовых вещей в духе работы с папками и файлами, их создания, чтения, перемещения и т.п. Эти знания позволят тестировщику, например, работать с серверными логами для локализации дефектов. А со временем вы уже не сможете обходиться и без bash-скриптов, работы с файловыми дескрипторами, конвейерами и регулярками.

cURL. Postman. SoapUI

Для тестирования REST API на стартовом уровне отлично подойдёт утилита командной строки cURL, которая позволит тестировщику отправлять тестовые запросы и получать ответы, разбирать их и сравнивать фактический результат с ожидаемым. Более продвинутым и одновременно более казуальным (за счёт наличия GUI) инструментом тестирования API является Postman, навыки использования которого также весьма полезны. А если нужно тестировать SOAP API, то идеально подойдёт инструмент SoapUI (на самом деле с ним можно тестировать и REST API).

Базы данных

Тестировщику важно знать и уметь работать с СУБД, в первую очередь с SQL (MariaDB, MySQL, PostgreSQL, MS SQL). И наиболее востребованным является знание SQL. Очень часто в описании вакансий есть упоминания про этот навык, который звучит как «Знание SQL на уровне простых запросов». Как правило, для начала достаточно знать базовые вещи уровня INSERT, SELECT, DELETE, UPDATE, WHERE, ORDER BY, в некоторых случаях нужны JOIN, INNER JOIN, RIGHT JOIN, LEFT JOIN. Кроме того, несомненным плюсом будут знания и навыки работы с NoSQL БД (MongoDB, Cassandra). Они позволят тестировщику сверять ожидаемые и фактические результаты в ходе выполнения тестов при работы с данными.

Клиентское тестирование мобильных-приложений

Молодое и, пожалуй, самое популярное направление в тестировании. Оно наименее исследовано, здесь не так много устоявшихся канонов, сильнейшие флуктуации то и дело охватывают эту специализацию. С одной стороны, это довольно простое для освоения направление на первых порах, с другой — требует от тестировщика быть постоянно на острие трендов, знаний и навыков, чтобы не вывалиться за обочину истории.

IDE

Для тестировщика мобильных приложений важно освоить на базовом уровне среду разработки (XCode для iOS, Android Studio для Android). Знания этих инструментов позволяют осуществлять локальные сборки приложений, при необходимости и с помощью разработчиков конфигурировать их под нужды тестирования, лучше локализовывать баги, читая клиентские логи, и даже работать с исходниками приложения. Кроме того, в IDE есть возможность запуска приложения через эмулятор, что может пригодиться тестировщику.

Инструменты мониторинга HTTP/HTTPS-трафика

Тестировщик обязан понимать клиент-серверную архитектуру и уметь локализовывать ошибки с её учётом. И если в тестировании веб-приложений для этого обычно хватает консоли разработчика, то для мобильных приложений нужно использовать специализированное ПО (Charles, Fiddler, Wireshark), которое позволит перехватывать и анализировать сетевые запросы. Т.е. с помощью этих инструментов в большинстве случаев можно довольно точно определить, на чьей стороне проблема. Более того, они позволяют подменять запросы, эмулируя то или иное поведение ПО (как со стороны клиента, так и со стороны сервера). Это нужно не только для локализации проблем, но и для проведения ряда испытаний в рамках тестирования приложения.

Сервисы дистрибуции мобильных приложений

Для тестирования разных версий приложений необходимо иметь базовые навыки работы с сервисами дистрибуции мобильных приложений, например, Fabric (Crashlytics), HockeyApp, TestFlight. Они позволяют не только получить нужные сборки для тестов, но и анализировать статистику использования, а также работать с падениями приложений, локализуя проблемы и выясняя их причины.

Автоматизация тестирования

Я не стал разграничивать автоматизацию тестирования по направлениям, выделив её в отдельную специализацию. Безусловно, есть ряд принципиальных различий между автоматизаторами тестирования веба, бэкенда и мобильных приложений, но в этом разделе мне хотелось бы консолидировать наиболее важные знания и навыки, которые востребованы инженерами по автоматизации тестирования вне зависимости от их специальности. Стоит отметить, что автоматизация тестирования сама по себе довольно сложна не только с технической точки зрения, но и с точки зрения практик тестирования. А потому настоятельно рекомендую смотреть в эту сторону, предварительно освоив не только общие моменты, но и одно из направлений, перечисленных выше. Если вы научитесь тестировать руками, вам будет проще и понятнее заниматься автоматизацией.

Язык программирования

Обилие языков программирования открывает перед тестировщиками широкие возможности для получения новых знаний и навыков для применения на практике. Выбрать из многообразия языков наиболее подходящий — непростая задача. Рекомендую руководствоваться тремя принципами.

Первый:

сложность обучения языкам — штука довольно относительная, ведь кому-то проще даётся модный стильно-молодёжный Python с динамической типизацией, а кому-то легче с жёстко типизированной и структурированной Java со статической типизацией. Важно попробовать и понять, твоё это или нет.

Второй:

ориентируйтесь на сообщество, у которого вы сможете обучиться языку. Это в равной степени может быть как внешнее комьюнити (форумы, курсы, тренинги и т.п.), так и внутреннее (коллеги по цеху тестирования или даже разработчики). Однако стоит помнить, что равняться исключительно на коммьюнити не стоит, особенно если речь идёт о разработчиках. Безусловно, они эксперты в области своего языка, но не стройте радужных иллюзий, что они начнут помогать вам писать функциональные автотесты на регулярной основе (это очень редкий кейс), да и в специфике тестирования они далеко не всегда могут быть столь же компетентными.

Третий:

ориентируйтесь на тестовые фреймворки и инструменты, которые используют в связке с языком программирования, и их популярность в среде тестировщиков. Это поможет вам в случае возникновения специфических проблем не остаться наедине с трудностями и найти поддержку на стороне.

На основе опыта последних лет самыми популярными языками в контексте тестирования я бы назвал Python, Java, PHP, а в мире мобильной разработки — нативные языки Kotlin, Objective-C и Swift.

Тестовые фреймворки

Дабы тестировщику не приходилось начинать автоматизацию с изобретения собственных велосипедов и чтобы, минимизировать встречу с граблями, автоматизаторы тестирования часто используют тестовые фреймворки (xUnit, nose, unittest, pytest, TestNG, Cucumber) в зависимости от языка, на котором пишут тесты. Важно освоить эти базовые фреймворки, чтобы сделать работу с тестами наиболее эффективной и удобной.

Драйверы и надстройки для автоматизации тестирования

Помимо тестового фреймворка специалисты по автоматизации тестирования должны использовать драйверы, которые позволяют взаимодействовать с приложением через программный интерфейс вместо графического. Без них не обойтись, если вы собираетесь автоматизировать клиентские приложения. Если вы собираетесь работать с вебом, то обязательно нужно изучить Selenium WebDriver, если с iOS — XCUITest, а для Android вам пригодятся Espresso и UI Automator (нативная поддержка от Google), вариативно — Robotium или Selendroid. Для пущего удобства используют надстройки, которые, с одной стороны, усложняют инструментарий специалиста по автоматизации, а с другой — дают дополнительные возможности. Особое внимание рекомендую тут уделить Appium и Cucumber.

Системы отчётности результатов автотестов

Какие бы автотесты вы ни писали, по завершению было бы неплохо иметь возможность получить отчёт о проведённом тестировании, да такой, чтобы не мельтешило в глазах от строчек текста. Наиболее популярной сейчас, пожалуй, можно назвать разработку отечественных коллег — Allure. Инструмент всё чаще используется для удобной визуализации результатов выполненных автотестов, в нём есть возможность группировки тестов по компонентам вашего приложения или задачам, в контексте реализации которых проводятся испытания.

Системы контроля версий

После того как вы напишете свой первый автотест, вам непременно захочется писать ещё и ещё, а затем модифицировать, ускоряя работу, расширяя логику, углубляя проверки, а потом и поделиться результатами с коллегами. Хранить каждую из версий ваших тестов локально, раскладывая по различным папкам, архаично, трудоёмко и неудобно. Поэтому логично перенимать лучшие практики от программистов и научиться пользоваться системами контроля версий. Из наиболее популярных стоит отметить Git, SVN, Mercurial, TFS. Замечу, что Git доминирует на рынке и при прочих равных стоит использовать именно его. На начальном этапе тестировщику потребуется знание того, что такое commit, push, pull (force), fetch, checkout, branch, merge, rebase, revert.

Системы непрерывной интеграции

Запустив свой первый автотест, вам непременно захочется делать это ещё и ещё, а со временем даже поделиться с кем-то этой возможностью. И тут на помощь придут инструменты непрерывной интеграции, такие как Jenkins, TeamCity, Bamboo. Скорее всего, у коллег-разработчиков есть свой CI-инструмент для сборки проектов, возможно, даже и для запуска unit-тестов. Чтобы примкнуть к ним со своими функциональными автотестами будет здорово, если вы будете понимать принципы работы этих инструментов. А если ничего подобного у коллег ещё нет, тогда вы будете первопроходцем и сможете делать удобные параметризированные запуски своих автотестов (на разных хостах, с разными данными и т.д.) по факту изменений, запросу или по расписанию.

Возврат инвестиций от автоматизации тестирования

Последним, но не наименее важным, является знание методики подсчёта возврата инвестиций от автоматизации тестирования. Речь идёт хотя бы о приближённом представлении, какие тесты стоит автоматизировать и поддерживать, а какие лучше даже не пытаться. Если коротко, то отталкивайтесь от важности функционала и тест-кейса, который вы собираетесь автоматизировать, закладывайте трудозатраты и сложность разработки автотеста, а также потенциальную потребность, частоту и сложность его обслуживания и поддержки. Ведь одно дело, когда речь о ключевом нативном функционале, на который написаны все элементы фреймворка и прогнозируются минимальные трудозатраты на поддержку автотеста, и совсем другой разговор, когда речь идёт об автотесте на экспериментальную фичу, которую раскатили на 1% аудитории, фреймворк ещё не поддерживает этот функционал, который вдобавок интегрируется с нестабильными внешними сервисами, да ещё и переделывать егособираются ближайшие пару месяцев. Уметь определять, когда писать автотест, а когда нет — важный навык для специалиста по автоматизации тестирования.

Управление командой тестирования

Помимо становления экспертом в области тестирования популярным путём развития современного тестировщика является рост вертикальный, в управленца командой тестирования. В идеальном кейсе управленец должен уметь делать то же самое, что и команда, которой он будет руководить, однако это не обязательно. Если при этом он будет в части вопросов компетентнее своей команды — ещё лучше, но вот что уж точно чрезмерно, так это абсолютное превосходство во всех вопросах. В конечном итоге, управление командой — это история про обмен опытом, знаниями и компетенциями. Какими же личностными и профессиональными качествами должен обладать хороший тимлид?

Лидерство

Я глубоко убеждён, что лидерство — прирождённое качество, недаром Генри Форд говорил: «Спрашивать, кто должен быть боссом, всё равно что спрашивать, кто должен быть тенором в этом квартете». Тем не менее, можно научиться лидерству. Ведь есть и обратное мнение, что лидерами не рождаются, а становятся. Безусловно, лидерские качества, есть в каждом из нас. Другое дело, что для одних руководить и воодушевлять людей —это дар и мана небесная, а для других — кошмар и адовые муки. Сложно себе представить, что кто-то из читателей сознательно выберет путь развития в управленцы, зная, что это будет приносить дискомфорт и неприятности. Всё-таки с желанием быть лидером у управленца значительно больше шансов на успех.

Решительность

Управленец должен уметь принимать решения. Кажется, что это очень просто, но люди часто сталкиваются с собственной нерешительностью. Когда речь идёт о серьёзных вещах, то некоторые люди и вовсе впадают в ступор, всячески оттягивая принятие решения, опасаясь ответственности и последствий. Для управленца это неприемлемо, поэтому ему важно развивать свою решительность, чётко понимая ситуации, когда действительно есть время для принятия решения, а когда нужно действовать здесь и сейчас.

Формирование команды

Умение работать с командой, формировать её, направлять и развивать — важные качества руководителя. Группа людей — ещё не команда. Изначально у них могут быть разные цели и задачи. Пока они не объединены идеей, не мотивированы и не жаждут плечом к плечу преодолевать трудности, они не могут быть командой. Задача хорошего руководителя — сплотить людей, склеить их, подбирая задачи и выставляя цели, которые будут приводить к формированию настоящей команды. Для этого потребуется и умение подбирать новых людей, и находить подход к своим сотрудникам, а при необходимости и с кем-то попрощаться. Вам надо научиться работать с разными людьми, развивая свои способности находить общий язык с командой, формировать её и развивать для эффективной совместной деятельности.

Планирование

Навык планирования нужен и рядовому специалисту, а для руководителя он становится необходим, как воздух. Ведь управленец распоряжается не только своим временным ресурсом, но рабочим временем целого подразделения, а потому должен уметь распределять его грамотно, вдумчиво и эффективно. На начальном этапе необходим как минимум уровень тактического планирования — на день, неделю, месяц. В конечном итоге руководитель должен научиться мыслить стратегически, ставить задачи не только на видимый горизонт событий, но и перешагивать за него. Это, несомненно, сложно, однако не значит, что этому не нужно учиться. Нужно! Особенно, если вы хотите стать хорошим руководителем.

Навык убеждения и ведения переговоров

Становясь руководителем, вы должны уметь отстаивать не только свою позицию, но и точку зрения вашего подразделения, лицом которого вы по сути являетесь. А это значит, что, во-первых, вы должны научиться убеждать в собственной точке зрения свой коллектив, а во-вторых, в некоторых ситуациях должны уметь принимать и отстаивать мнение своей команды. Вести переговоры от лица своих сотрудников — сложная задача, и получить этот навык автоматом не получится. Потому начинающему тимлиду стоит обратить внимание на прокачку этого навыка, а опытный и так уже знает, что без умения грамотно аргументировать и защищать свою позицию руководителю будет крайне сложно найти общий язык и внутри коллектива, и за его пределами.

Позитивное мышление и умение мотивировать

Руководитель — глава подразделения, от его взгляда на вещи зависит и поведение его сотрудников. На вас лежит ответственность за моральное состояние команды, её боевой дух и уровень мотивации. Руководителю важно понимать, что у каждого сотрудника свои мотиваторы, и способы воздействия на членов коллектива должны быть разными. Хороший руководитель источает не только уверенность в завтрашнем дне и решительность в своих поступках, но и позитивное отношение к вещам, которое он транслирует своей команде, приободряя её, ставя новые задачи.

Итого


Итак, чтобы войти в IT через тестирование, знать нужно довольно-таки много, а чтобы развиваться и стать профессионалом — ещё больше. Важно понимать, что у вас всегда есть выбор — быть экспертом в определённой области с глубоким погружением в специальность или стать широкопрофильным специалистом. На рынке требуются и те, и другие, так как всё зависит от конкретной компании, принципов формирования команд и рабочих процессов. Если уверены, что вам это действительно интересно, и что эта дорога вам по зубам, смело ступайте по ней, впереди много удивительных открытий и новых знаний.

Еще раз хочу напомнить о важности определённого характера для работы в IT и тестировании в частности. Помните, что на курсы по языкам программирования и СУБД можно отправить любого, а вот на курсы по тяге к саморазвитию и увлечённости, которые бы позволили бы успешно пройти первые курсы, увы, отправить никого не получится.

Надеюсь, что статья оказалась полезной для тех, кто её прочитал, будь то новичок или опытный специалист, ведь выбор профессиональных линий развития в области тестирования достаточно велик, чтобы в нём слегка потеряться. Напомню, что вся эта история — in my humble opinion, а потому не судите строго и не забрасывайте тапками. Буду благодарен за конструктивную обратную связь.

Всем качества!

Статья 13: Свобода выражения мнения

Текст

  1. Ребенок имеет право свободно выражать свое мнение; это право включает свободу искать, получать и передавать информацию и идеи любого рода, независимо от границ, в устной, письменной или печатной форме, в форме произведений искусства или с помощью других средств по выбору ребенка.
     

  2. Осуществление этого права может подвергаться некоторым ограничениям, однако этими ограничениями могут быть только те ограничения, которые предусмотрены законом и которые необходимы:
     

    • (a) для уважения прав и репутации других лиц; или

    • (b) для охраны государственной безопасности или общественного порядка (ordre public), или здоровья или нравственности населения.


О чем говорится в статье 13?

Статья 13 закрепляет право детей на свободу выражения мнения. Первая часть статьи поддерживает право детей  «искать, получать и распространять информацию и идеи любого рода», в различных форматах и ​​без границ. Вторая часть лимитирует ограничения, которые могут быть наложены на это право.

Статья 13 является одной из группы статей Конвенции по правам ребенка, устанавливающей гражданские и политические права детей.

Почему это право важно?

О свободе выражения мнений детей говорят редко, но это является важным показателем того, насколько дети рассматриваются как праводержатели. Через выражение своих чувств и мнений  дети могут описывать случаи, когда соблюдались или нарушались их права, а также  учиться отстаивать права других людей. Всеобщая декларация прав человека и Международный пакт о гражданских и политических правах (статья 19) закрепляет это право для каждого, но включение конкретной статьи о свободе выражения мнения в Конвенции по правам ребенка подчеркивает, что гражданские и политические права в равной степени относятся к детям в той же мере как и ко всем людям. В конце концов, для того, чтобы общество развивалось открытым и демократическим путем, должны учитываться мнения всех социальных групп населения, а не только самых влиятельных из них.

Какие могут возникнуть проблемы?

Во многих странах люди лишены возможности выражать свободно свое мнение. И в то время как в одних странах Интернет открывает новые возможности для правозащитников (включая детей), журналистов и широкой общественности выражать свое мнение и делиться новыми идеями, в других власти ссылаются на угрозы национальной безопасности как предлог для сужения гражданских и политических прав (Азербайджан, Бахрейн, Гамбия).

В некоторых странах происходит подавление целевых групп меньшинств, которые воспринимаются как  неподконтрольные государству — или представлены в качестве таковых, с целью укрепления  своей власти и национальной идентичности. В Чили, например, представители коренного народа Мапуче, включая детей, были задержаны по обвинению в терроризме,  целью которого якобы было утверждение своего права на исконные земли.
В других же местах, где у взрослых есть право свободно выражать свое мнение,  традиционное отношение к детям таково, что их должно быть «видно, но не слышно»’. Комитет по правам ребенка выражает обеспокоенность по отношению к государствам по поводу недостатка правовых гарантий детей в возрасте до 18 лет, в силу традиционных отношений в семье и других параметров, которые затрудняют поиск и свободное распространение информации у детей (Грузия).

Аргументы в защиту детей часто используются в качестве предлога для ограничения гражданских и политических прав детей и узаконивания дискриминации. В 2007 году, например, Европейский комитет по социальным правам, который следит за соблюдением странами Европейской социальной хартии, обнаружил, что в Хорватии обучающая программа по половому воспитанию детей дискриминирует по признаку сексуальной ориентации. Но доступ к честной и объективной информации является прерогативой для возможности детей сделать свободный и осознанный выбор.

Тем не менее, несмотря на все препятствия, присутствие детей в рамках протестных движений по всему миру в последние годы свидетельствует об их желании быть услышанными, от соблюдения и уважения властью их прав, до желания собственного контроля над своими телами (Чили, Великобритания).

Что следует делать государствам?

Комитет по правам ребенка подчеркнул, что недостаточно лишь гарантирования Конституцией  свободы выражения мнения; право детей на свободное выражение мнения должно быть четко гарантировано законодательством.

Право детей на свободу выражения мнения тесно связано со статьей 14 (свобода мысли, совести и религии), 15 (свобода собраний) и 17 (доступ к информации). Оно также имеет тесные связи со статьей 12 (право детей быть услушанными). В Замечании общего порядка Комитета по правам ребенка по статье 12 отмечается сходство между этими двумя статьями, но уточняются и их различия. В то время как статья 12 обязывает государства принимать правовые основы и механизмы, необходимые для оказания помощи детям в принятии активного участия по всем вопросам, затрагивающим их интересы, право же на свободу выражения мнения не влечет за собой такие действия. Вместо этого государства должны воздерживаться от вмешательства в это право и стремиться содействовать созданию такой атмосферы, которая уважает права детей выражать свои взгляды.

Каждый человек несет ответственность за то, чтобы поощрять детей к самовыражению. Однако руководство должно всегда осуществляться в контексте с Конвенцией по правам ребенка в целом и должно уважать и поощрять способности детей принимать свои собственные решения с самого раннего возраста, и их мнения должны учитываться в соответствии с их возрастом и степенью зрелости, в соответствии со статьей 5 (развивающиеся способности) и 12 (право быть услушанным). Обеспечение доступа детей к информации из различных источников является ключевым фактором в помощи детям составить их собственное мнение о том, что они думают и как они выражают свою позицию.

Игра является одним из способов, в которых дети развивают способность выражать себя с раннего возраста. Поэтому жизненно важно, чтобы у них была возможность играть и принимать участие в развлекательных мероприятиях, культурной жизни и искусстве (статья 31). Усилия по расширению участия детей должны также предусматривают право детей, принадлежащих к группам меньшинств, на свою собственную культуру, исповедовать свою религию и говорить на родном языке (статья 30).

Право детей на свободу выражения мнения также было в высокой степени проанализировано в различных областях. Установленный Комитетом день общей дискуссии о средствах массовой информации, например, подчеркнул права детей на участие в средствах массовой информации. В то же время, Замечание общего порядка о целях образования предусматривает возможность выражать детьми мнения не только о содержании образования, но и о методах преподавания и о школьной среде в целом. В другом случае, Комитет выразил обеспокоенность в связи с запретом на ношение религиозных символов в школах как нарушение статьи 13. Подробнее в статье 14 (свобода мысли, совести и религии).

Возможны некоторые ограничения в отношении статьи 13 — например, в отношении насильственных и порнографических материалов — но они должны соответствовать ограничениям, установленным в Конвенции по правам ребенка. Кроме того, строгие правила регулируют публикацию информации в средствах массовой информации, которая может привести к идентификации конкретного ребенка. Но любые ограничения должны быть сбалансированы с правом детей на получение и распространение информации и должны быть прописаны в законе.

В других документах, Замечание общего порядка Комитета по ВИЧ и СПИДу предусматривает возможность предоставления детям высказаться о своем опыте в этом вопросе. Замечание общего порядка о правах детей с ограниченными возможностями указывает на важность этого права. Это подкрепляется Конвенцией о правах инвалидов (статья 21), которая указывает на то, что люди с ограниченными возможностями должны иметь возможность самовыражения «посредством любых форм общения по их выбору. Правило 13 Правил, касающихся защиты несовершеннолетних, лишенных свободы гласит, что дети, находящиеся в местах лишения свободы должны пользоваться всеми аспектами этого права, которые являются совместимыми с лишением свободы.

Эта страница является частью руководства по правам детей, изложенных в статьях Конвенции ООН о правах ребенка. Руководство объясняет, что означают эти права, почему они важны и что государства должны делать, чтобы их гарантировать.

Горячая линия Евросеть, служба поддержки Евросеть, бесплатная горячая линия 8-800

Евросеть – это компания, состоящая из сети салонов сотовой связи. Магазины компании имеются в полутора тысяче городов РФ, стран СНГ. Имеется собственный интернет–магазин по продаже мобильной и портативной техники.

Содержание

Скрыть
  1. Телефон горячей линии
    1. Бесплатная горячая линия Евросеть
      1. Горячая линия для жалоб
        1. Что можно выяснить по телефону?
          1. В каком случае поддержка не сможет помочь?
            1. Другие способы связи
              1. Компетентность операторов Евросети

                  Большое количество клиентов обуславливает наличие массы вопросов, необходимости в консультациях, помощи. Для решения проблем в компании имеется горячая линия поддержки клиентов.

                  Телефон горячей линии

                  Номер справочной службы поддержки Евросеть: 8-800-700-00-10.

                  Москвичи могут дополнительно воспользоваться номером +7 (495) 771-73-12. Оплата звонка осуществляется по тарифам оператора абонента.

                  Бесплатная горячая линия Евросеть

                  Телефонный номер бесплатной горячей линии Евросеть 8-800-200-08-20. Телефон работает круглосуточно.

                  Горячая линия для жалоб

                  Написать жалобу на Евросеть возможно в следующих ситуациях:

                  • Несоответствие заявленных и фактических цен на товары.
                  • Неуважительное отношение сотрудников компании к клиентам.
                  • Если покупателю отказано в предоставлении гарантии на приобретаемый товар.
                  • Если продавец отказывается производить ремонт в гарантийный срок.

                  Позвонить на горячую линию по данным поводам можно по телефону 8-800-700-00-10.

                  Что можно выяснить по телефону?

                  Обращаются к операторам в следующих ситуациях:

                  • Уточнение вопросов, связанных с приобретением товара, его стоимости.
                  • Получение информации об ассортименте продукции, представленной в компании.
                  • Оказание помощи при оформлении заказа через сайт магазина.
                  • Высказать предложения по улучшению качества обслуживания.
                  • Получение информации по адресам магазинов, их графике работы.
                  • По данным номерам можно пожаловаться на работу сотрудников магазинов, высказать претензии, пожаловаться на качество товара. Однако, чтобы жалоба получила дальнейших ход, необходимо оформить ее в письменной форме с приложением доказательств (по возможности).
                  • Получение консультации по поводу приобретения и обслуживания карт «Халява», «Евросеть», «Еврофон», «8-800».
                  • Как лучше использовать карту «Кукуруза».
                  • Можно заказать понравившийся товар из интернет–магазина с доставкой на дом или в офис.

                  Как показывает практика, основными вопросами, с которыми обращаются покупатели, являются:

                  • Приобретение некачественного товара.
                  • По поводу возврата денег за телефон.
                  • Навязывание платных услуг, дополнительных аксессуаров.
                  • Обман с функциями телефонов.

                  Обычно звонок в службу поддержки решает проблемы клиентов не всегда.

                  В каком случае поддержка не сможет помочь?

                  Поддержка не всегда сможет полностью удовлетворить претензии клиента. Иногда требуется проведение экспертизы покупки. Также невозможна консультация по моделям, которых нет в салоне продаж.

                  Другие способы связи

                  Клиенты Евросети при необходимости могут воспользоваться дополнительными способами связи: обратиться в компанию при помощи обратной связи, написать на электронную почту.

                  На сайте компании имеется вкладка «Обратная связь»:

                  После ввода филиала, города, адреса электронной почты, телефона и имени клиента, он может написать отзыв о работе конкретного магазина, оставить свои пожелания и жалобы. Можно обратиться к работникам конкретной торговой точки, к руководству компании, в юридический отдел.

                  С помощью обратной связи можно получить консультацию по картам оплаты, которые выпускаются компанией. Для получения персонализированной консультации в форме обратной связи клиент должен ввести серийный номер карты, если она есть.

                  В течение суток на адрес электронной почты придет ответ от сотрудников компании.

                  Обратиться в компанию можно напрямую на электронную почту: [email protected].  Подача жалобы или предложения должны быть с указанием Ф.И.О. заявителя, контактным номером телефона, с указанием места жительства и обратным адресом электронной почты, куда придет ответ из компании.

                  У компании есть своя группа в ВКонтакте https://vk.com/euroset_club и Фейсбуке https://ru-ru.facebook.com/euroset, где клиенты могут получать информацию о новинках и акциях компании, консультации по возникшим вопросам, обсуждать уровень магазинов, высказывать предложения об улучшении качество обслуживания, жаловаться. Пользователи оставляют отзывы о работе салонов, дают рекомендации, основанные на собственном опыте.

                  Компетентность операторов Евросети

                  Получение полноценной и качественной поддержки клиентов зависит от компетентности оператора. К сожалению, этого нельзя сказать обо всех консультантах компании. Зачастую покупатели сталкиваются с непониманием ситуации, неподготовленностью сотрудников.

                  Если оператор предоставил не полную информацию, не смог ответить на поставленный вопрос, можно попробовать позвонить на горячую линию еще раз, чтобы соединился другой оператор или написать обращение при помощи обратной связи на сайте или на электронную почту. Таким образом можно получить полноценную консультацию.

                  Компетентный ответ на вопрос можно получить, обратившись в компанию при помощи социальных сетей, кроме того, там можно найти непредвзятые мнения клиентов компании о ее работе, плюсах и минусах.

                  Из собственного опыта: как защитить диссертацию в СПбГУ

                  Напомним, в 2016 году Санкт-Петербургский государственный университет получил право проводить защиты диссертаций по собственным — самостоятельно уставленным — правилам. Вместе с этим с сентября прошлого года все диссертационные советы ВАК в СПбГУ были закрыты.

                  Диссертация — резюме научной деятельности

                  Докторская диссертация для защиты по собственным правилам СПбГУ — это подведение итогов всей научной деятельности соискателя. Тема моей диссертации «Ранние этапы эволюции саламандр и переход от стволовых к кроновым саламандрам». Проще говоря, я описал эволюционное развитие этих животных от древних и примитивных представителей до современных, причем многие исследованные образцы — древние остатки — я сам собрал в экспедициях. В диссертации я рассказал о своих палеонтологических изысканиях за несколько лет, о том, каких результатов удалось достичь, и почему это важно. По объему такое «резюме» должно быть небольшим, у меня получилось всего около 70 страниц.

                  Объем диссертации по правилам ВАК в среднем составляет 300 страниц. На мой взгляд, такой массив текста избыточен. Например, в диссертации соискатель должен перечислить все материалы, которые он исследовал. По правилам СПбГУ это делать необязательно, поэтому в моей работе нет перечисления сотен образцов, но есть ссылки на научные статьи, где есть все списки.

                  Диссовет создают под конкретную защиту

                  Согласно собственным правилам СПбГУ диссертационный совет создается под каждую конкретную защиту, при этом окончательно диссовет формирует ученый секретарь СПбГУ.

                  На мой взгляд, совет, который в итоге был сформирован для защиты моей диссертации, получился очень компетентным. Работу оценивали российские специалисты, которые занимаются вопросами палеонтологии, эволюции, зоологии и обладают высокой квалификацией. С помощью онлайн-трансляции к защите присоединились коллеги из Великобритании и Германии, изучающие древних саламандр.

                  Однако в моем случае было непросто подобрать подходящих кандидатов в диссертационный совет. Во-первых, это должен быть исследователь, не просто имеющий ученую степень доктора наук, а специалист по теме защищаемой диссертации (это важное требование). Кроме того, у него не должно быть совместных научных публикаций с соискателем. Найти такого специалиста по древним саламандрам довольно трудно (научные сообщества по отдельным палеонтологическим темам не очень большие), но с этой задачей я справился.

                  Еще одна трудность заключается в том, чтобы найти кандидатов в члены диссовета среди зарубежных ученых. Ученая степень доктора наук не присуждается в США и во многих западноевропейских странах, поэтому потребовалось время на то, чтобы установить, какой уровень научной квалификации имеет конкретный иностранный ученый и может ли он войти в диссовет.

                  Научную работу оценивает весь мир

                  По правилам СПбГУ диссертация размещается в открытом доступе на русском и английском языке на сайте СПбГУ, чтобы любой человек смог ознакомиться с работой и высказать о ней свое мнение. Таким образом, с моей работой познакомились не только зарубежные исследователи, которые вошли в диссовет.

                  Докторская диссертация, отзывы рецензентов, заключение диссертационного совета и видеозапись защиты доцента СПбГУ, специалиста по мезозойским позвоночным Павла Скучаса доступны по ссылке.

                  Например, мой коллега, палеонтолог из Канады Джейсон Андерсон отметил, что объем моей диссертации и свободный онлайн-доступ к тексту позволяют быстро познакомиться с исследованиями древних саламандр, не читая все мои публикации. Джейсон, как он отметил в отзыве на мою диссертацию, будет рекомендовать ее своим студентам в качестве методического пособия.

                  Кстати, сразу после моей защиты один из членов диссертационного совета, англичанка Сьюзен Эванс получила финансирование на изучение древних шотландских саламандр. Возможно, она приедет в Россию, чтобы изучить и наших сибирских представителей. Надеюсь, что это станет началом нашей совместной работы.

                  Выступление длится четверть часа

                  По правилам СПбГУ соискатель ученой степени доктора наук выступает с докладом, длительность которого определяют соискатель и члены диссовета. В моем случае на выступление было выделено 15 минут. Рассказать о своей научной деятельности за такое короткое время — серьезная задача, но я справился за 13 минут. Мне кажется, секрет успеха прост: составить лаконичные тезисы.

                  Соискатель может представить свой доклад на русском или английском языке. Я подготовил выступление на русском, ориентируясь на то, что большинство документов, связанных с процедурой защиты, зачитывается по-русски. Поскольку выступление сопровождается синхронным переводом на второй язык, не играет особой роли, на каком языке подготовлен доклад и ведется обсуждение работы.

                  Накануне дня защиты я переживал, что что-нибудь сорвется и пойдет не по плану. Но службы Университета, которые обеспечивали всю организацию, были хорошо подготовлены. Особенно переживал о том, как будет организовано виртуальное присутствие иностранных членов диссовета, но все прошло гладко: не было сбоев в онлайн-трансляции, со своей работой хорошо справились переводчики-синхронисты.

                  Была, правда, одна незапланированная ситуация, когда член диссовета из Великобритании перепутала время защиты из-за разницы в часовых поясах. Но вовремя удалось решить эту проблему.

                  Распечатать придется, но чаепитие — выбор каждого

                  Защита диссертации — дело, не требующее больших материальных затрат. Я распечатал десять экземпляров моей докторской диссертации и купил конверты, чтобы по почте направить экземпляры в библиотеки (это обязательный пункт). Члены диссовета знакомились с диссертацией в электронном виде, отзывы тоже не распечатывали, так что в целом документооборот ничего не стоил.

                  Уже после защиты я организовал небольшое чаепитие, в ходе которого мы с коллегами смогли обсудить диссертацию и защиту уже в неформальной обстановке. Однако чаепитие — это моя инициатива, тут все зависит от конкретного соискателя.

                  Диссертанту нужен личный куратор

                  Все этапы защиты подробно изложены в официальных приказах и других документах, но не хватает личного общения. На мой взгляд, вся процедура защиты была бы проще и понятнее для соискателя, если бы к нему был прикреплен куратор. Здорово, если появится сотрудник, который будет консультировать по всем вопросам и сопровождать диссертанта на всех этапах защиты. Такая система позволит снизить стресс, который испытывает соискатель, избежать конфликтных ситуаций. На самом последнем этапе моей защиты, за две-три недели до выступления, появился такой человек, и тогда я почувствовал себя очень комфортно. К слову о необходимости личного куратора: я общался с соискателем, который уже проходил процедуру защиты по собственным правилам СПбГУ, но даже он не смог ответить на все вопросы.

                  Кратко об основных этапах защиты

                  1. Создание диссертации — оформление всех полученных научных результатов. Для соискателя это, пожалуй, самый приятный из всех этапов, конечно, помимо самой защиты. Главное — соблюсти все требования, которые предъявляются к содержанию и оформлению работы.
                  2. Подача документов. Помимо заявления и прочих документов соискатель должен подготовить свою диссертацию для размещения в открытом онлайн-доступе. На этом этапе все желающие могут ознакомиться с текстом диссертации, изучить ее, определить, позволяют ли научные достижения исследователя претендовать на ученую степень. Есть и иные требования. Например, у соискателя ученой степени доктора наук должно быть не менее 12 публикаций, индексируемых в базах Scopus и Web of Science.
                  3. Создание диссовета. При составлении списка компетентных кандидатов должна быть проведена большая работа, чтобы учесть все требования и условия по формированию диссовета.
                  4. Подготовка к защите. Важно подготовить максимально лаконичное выступление и быть готовым отвечать на вопросы. Накануне дня защиты стоит все перепроверить, убедиться, что проработаны все организационные, содержательные и иные вопросы.

                  Павел Скучас благодарит за поддержку профессора СПбГУ Александра Олеговича Аверьянова, сотрудников кафедры зоологии позвоночных СПбГУ и своих студентов, а также маму и бабушку, которые одобрили его профессиональный выбор в детском возрасте. Отдельную благодарность исследователь выражает своему канадскому коллеге Джиму Гарнеру, который помогал в работе над англоязычной версией диссертации.

                  Советы при устройстве на работу

                  Как правильно устраиваться на работу

                  При формировании первого впечатления можно выделить 3 схемы, каждая из которых запускается под воздействием определенного фактора.

                    Фактор превосходства — неравенство партнеров в какой-либо области. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-либо важному для нас параметру, мы склонны оценивать его несколько более положительно. В обратном случае мы склонны недооценивать его. Превосходство фиксируется по одному параметру, а переоценка или недооценка происходит по многим параметрам.

                    Фактор привлекательности — если чисто внешне человек нам нравится, то мы склонны переоценивать его способности.

                    Фактор отношения:

                  • Показать свое отношение к будущей работе
                  • Показать стремление к профессиональному развитию
                  • Уточнить возможности для профессиональной карьеры
                  • Продемонстрировать насколько важна для вас эта работа

                  Как избежать типичных ошибок?

                  Вот порядок ваших действий перед началом поиска работы:
                    • Прежде всего нужно определить цель деятельности (на какую работу вы хотели бы устроиться)
                    • Далее необходимо собрать данные о профессии, месте работы, которую бы вы хотели получить
                    • Необходимо измерить верхнюю и нижнюю границу зарплаты
                    • Требуемый уровень образования и опыта работы
                    • Необходимо знать предполагаемые должностные обязанности и спецификации личности
                    • Узнать какие критерии отбора используются работодателем

                      Советы по устройству на работу для людей, имеющих опыт трудовой деятельности

                      Сегодня сама система трудоустройства уже превратилась в некоторый свод правил, при соблюдении которых удачное трудоустройство обеспечено практически на 100%. Как «правильно» устраиваться на работу, что при этом говорить работодателю, а о чем лучше умолчать, какие свои качества превознести до небес, а о каких лучше вообще забыть — этим темам посвящено много статей.А начать мы решили с составления резюме, так как это первый шаг на пути успешного трудоустройства.

                      Резюме должно содержать максимум необходимой для работодателя или менеджера по персоналу информации. Существует даже определенный стандарт в порядке расположения анкетных данных кандидата.

                      Крупным шрифтом набираются фамилия, имя, отчество и дата рождения. Желательно, чтобы к резюме прилагалась фотография соискателя. В первых строках следует также написать адрес электронной почты, контактные телефоны, по которыми с вами можно связаться в любой момент. Необходимо сообщить потенциальному работодателю и о семейном положении.

                      Если вы пишите резюме для конкретного работодателя, то лучше указывать и конкретную вакансию, которая на данный момент открыта в компании.

                      На пункт «Опыт работы» следует обратить особое внимание. Места предыдущей работы перечисляются в обратном хронологическом порядке, то есть начиная с последнего. Работодателя, как правило, интересуют два-три последних места и период не более чем последние 10 лет. И обязательно проверьте грамматические ошибки.

                      Вот, пожалуй, и все нехитрые премудрости написания грамотного информативного резюме (кстати, специалисты утверждают, что такое резюме должно занять один максимум полтора листа).

                      Стратегии отбора на работу молодых специалистов

                      Все сотрудники любой компании и корпорации, успешные и высокопоставленные ныне, когда-то были студентами, начинавшими подыскивать себе место под солнцем…

                      Крупные корпорации, как отечественные, так и западные, разрабатывают масштабные программы для привлечения молодых специалистов, их последующей адаптации и успешного профессионального роста. Небольшие же фирмы и предприятия не очень охотно берут недавно окончившего вуз «теоретика» на работу. Объясняется это тем, что у сотрудников таких компаний нет ни времени, ни желания тратить силы на «курс молодого бойца» для начинающих, а уж о создании специального отдела речь вообще не идет. Если кадровому агентству и поручают найти молодого специалиста, то часто через некоторое время заказчик поднимает «планку» и сообщает, что ему все же нужен специалист хоть и с минимальным, но все-таки опытом.

                      В этом случае есть определенный риск: новый работник может оказаться достаточно активным, чтобы отстаивать свою точку зрения и свое видение проблемы, а устоявшийся коллектив не всегда адекватно воспринимает попытку новичка, пока еще «зеленого» сотрудника, изменить привычный ход дел, даже если эти изменения будут позитивными. При отборе кандидатов одним из основных факторов, помимо диплома престижного вуза, служит знание языка, в частности английского, реже — другого иностранного языка. Разумеется, наличие деловых качеств также приветствуется.

                      Как избежать типичных ошибок при собеседовании?

                      Вы когда-нибудь задумывались над тем, почему поиск работы превращается в рекордную стометровку для одних и в утомительный безнадежно длинный марафон для других? Наверняка среди ваших родственников или знакомых есть и те и другие. И если карьерные успехи можно легко объяснить наличием выгодных знакомств, «крутых родственников» или просто везением, то безрезультатные попытки устроиться на работу удручают и вызывают глубокое недоумение. Казалось бы, всем человек хорош: и образование высшее, и опыт работы есть, и после рассылки резюме звонят из компаний, приглашают на собеседование… Только вот после собеседований на работу не берут… Так в чем же причина очередного отказа? Какие типичные ошибки допускают соискатели на собеседовании? Попытаюсь ответить на этот вопрос, основываясь на собственном опыте рекрутера.

                      Многие компании охотно пользуются услугами кадровых агентств, доверяя им отбор наиболее подходящих кандидатов на вакантную должность. Поэтому помните: именно от результатов собеседования в кадровом агентстве зависит, попадете ли вы на собеседование к работодателю, станут ли сотрудники агентства рассматривать вашу кандидатуру на другие вакантные должности или ваше резюме осядет балластом в банке данных агентства с жирной пометкой «минус». Вот и попробуем посчитать возможные «минусы», поскольку свои «плюсы» знают все.

                      Первое и самое банальное — внешний вид делового человека, приходящего на собеседование. К сожалению, частенько в агентство «забегают» в поисках работы женщины с нагруженными сумками, пакетами, коробками. Милые хранительницы домашнего очага, чтобы не портить впечатление о себе, не стоит совмещать поход по магазинам с собеседованием. То же касается сильной половины человечества, которая почему-то пытается совместить визит в кадровое агентство с посещением автосервиса или мойки автомобилей. Абсолютно недопустимо появляться на собеседовании в спортивном костюме, майке и шортах, с авоськами. Слова «я делаю ремонт» и т. п. звучат малоубедительно. Лучше всего надеть деловой мужской костюм пусть даже без галстука или пиджак и строгие классические джинсы.

                      Некоторые предпочитают приходить на собеседование в сопровождении родственников, и тут, уверяю вас, дело доходит просто до анекдотов. Например, активная жена приводит на собеседование недотепу мужа. Она сразу перехватывает инициативу разговора и на вопросы консультанта агентства отвечает сама, не давая мужу и рта раскрыть. Создается впечатление, что он немой. Через две минуты уже все наслышаны о бестолковости и никчемности ее спутника жизни. После подобного визита сотрудники агентства дружно вспоминают арию князя Игоря «О дайте, дайте мне свободу…» и жалеют бедолагу мужа, но взять на себя ответственность за представление работодателю вялого и безынициативного сотрудника кадровое агентство не готово.

                      Выпускники вузов — это особая категория соискателей, они часто приходят на собеседование в сопровождении мам, пап и даже бабушек. Психологически это оправдано, поскольку для родителей первое рабочее место ребенка — то же самое, что первый раз в первый класс. Однако не стоит забывать, что за годы учебы в вузе ваш ребенок приобрел огромное количество знаний, так не мешайте своему чаду проявить себя на собеседовании.

                      Если вы испытываете определенные опасения перед поездкой в кадровое агентство, постарайтесь получить предварительную информацию по телефону (есть ли у агентства лицензия, на каких условиях оно работает с соискателями и др.). Тогда сомнения ваши рассеются и не придется вести за собой «группу моральной поддержки». Отправляясь на собеседование, лучше забыть детский стишок «Мы с Тамарой ходим парой» и довериться своим собственным знаниям и интуиции.

                      Безусловно, к собеседованию надо подготовиться заранее, желательно продумать возможные вопросы и свои ответы на них, составить резюме. Кстати, ваша задача — получить на собеседовании как можно больше информации о вакансии и о компании. Очень может быть, что порядки, установленные в компании, например штрафные санкции за опоздание, лимитированные перекуры или что-то другое, вас абсолютно не устроят…

                      Главное, чтобы все, что вы говорите, звучало корректно. Представьте себя на месте консультанта агентства, который слышит следующий монолог: «Название последней компании я точно не помню, да я их столько поменял за последний год… Зарплата? Да, получал, но сколько — помню неотчетливо…» Стоит ли в этом случае обращаться в кадровое агентство или все-таки сначала память потренировать?..

                      Вы должны быть готовы к вопросу о причине увольнения с предыдущего места работы. Очень важна мотивация вашего ухода… Не стесняйтесь говорить о том, что на прежнем месте работы вас что-то не устраивало. Ведь вас не приговорили всю жизнь работать в одной и той же компании! Однако критика хороша в меру

                      Представьте себе ситуацию: на собеседование приходит женщина-фармацевт, которая работает в престижной аптеке, уровень зарплаты ее вполне устраивает. Однако из ее рассказа следует, что в аптеке существуют определенные правила, которые буквально выводят ее из себя. Например: клиентам надо вежливо улыбаться, следить за витриной — расставлять лекарства аккуратно… а еще… нельзя всем вместе попить чаю, только по очереди…

                      В общем, руководство ненормальное, думает только о доходах и клиентах. Вот ужас! Как человеку не повезло с работой! Но все мы иногда заходим в аптеки и, как это ни странно, хотим, чтобы нам улыбались, да и работодателю вряд ли нужен сотрудник, принимающий «озверин»…

                      А вот другая ошибка, допущенная на собеседовании. Симпатичная девушка, претендующая на вакансию референта-переводчика, прекрасно держится на собеседовании и, практически получив предложение о работе, вдруг говорит: «А нельзя ли рабочий день заканчивать чуть-чуть раньше, иначе мне будет трудно успевать на «мой любимый сериал».

                      Результат такого заявления, я думаю, вам ясен: на работу принята другая кандидатка, а девушку мы больше не тревожим — пусть спокойно смотрит телевизор…

                      А что самое важное, если вы прошли собеседование в кадровом агентстве?

                      Если вы успешно прошли собеседование в кадровом агентстве, и оно предложило вашу кандидатуру работодателю — будьте внимательны! От вашего поведения на встрече с работодателем во многом зависит не только возможное трудоустройство на данную вакансию, но и дальнейшее сотрудничество с агентством. Наше агентство (многие агентства) практикует присутствие своего консультанта на собеседовании в компании. И здесь вам приходится держать двойной экзамен: работодатель оценивает вас как возможного сотрудника, а консультант — как потенциального кандидата на подобные вакансии в других компаниях.

                      Поэтому, собираясь на собеседование, задумайтесь, что будет, если вы, например:

                      • опоздаете на встречу с работодателем на 15 мин;
                      • получив предложение от агентства о новой вакансии, снова опоздаете на встречу с работодателем;
                      • вообще не приедете на встречу с работодателем, о которой вас заранее предупредили сотрудники кадрового агентства;
                      • забудете вымыть голову, надеть носки… в общем, привести себя в порядок;
                      • придете со стойким запахом алкоголя после ночной вечеринки.

                      Список можно продолжать до бесконечности… Так вот — ничего не будет! И, прежде всего, не будет больше предложений о работе, в поисках которой вы и обратились в кадровое агентство. Ведь любое агентство дорожит своей репутацией… Не допускайте нелепых ошибок, потому что, как это ни банально звучит, успешное завершение процесса трудоустройства зависит именно от вас.

                      А на последок, возможно, Вам пригодиться схема «как завязать галстук».

                      Дублированный контент и процентное мышление – статьи про интернет-маркетинг

                      12.06.2006 — stuntdubl
                      Оригинальный текст — http://www.stuntdubl.com/2006/06/12/dupe-content/.
                      Перевод выполнен с разрешения правообладателя.

                      Уникальный контент — это ценный продукт. Несколько дней назад на форуме WMW была дискуссия по этому поводу, поэтому я подумал, что было бы неплохо написать статью на эту тему. Статья особенно интересна для тех, кто не зарегистрирован на этом форуме (хотя и должен был бы!).

                      Тема дублированного контента касается каждого, потому что у каждого имеются опасения, что он так или иначе имеет немного дублированного контента на своем сайте и может стать жертвой одноименного фильтра. До тех пора пока на всем вашем сайте есть хоть немного оригинального контента, шанс, что вы будете забанены или наказаны есть, но он довольно маленький. Учитывая это, я решил немного более глубоко погрузиться в эту тему, для того чтобы в будущем (не дай бог это понадобится) иметь готовый документ под рукой.

                      Дублированный контент — это не процентное соотношение

                      Все было бы очень просто, если бы можно было с уверенностью сказать, что 42% одинакового контента включают фильтр дублированного контента для сайта, тогда каждый вебмастер выкладывал на каждую страницу не более 40% такого контента и был бы счастлив. Но дело НЕ в процентах. Переменные, касающиеся процентного соотношения могут применяться в фильтре, но первым шагом на пути к пониманию, что же такое дублированный контент — перестать думать о нем как о некоем процентном соотношении.

                      Этот документ — Finding near-replicas of documents on the web — дает некоторое представление о том как поисковики оперируют с дублированным контентом:

                      Кластеризация точных копий по контрольной сумме (checksum)

                      Сравнение размера документа с размером страницы. Это то, как обычно люди представляют себе определение дублированного контента в рамках «процентное соотношение». До тех пор пока 20% контента будет оставаться уникальным — все будет в порядке Пррррравильно. Это самый простой способ определения дублированного контента, который лежит в основе, но он не учитывает и другие методы, которые также могут применяться. Многие не учитывают эти другие методы, а полагаются на самый простой и таким образом попадают в ловушку процентного мышления.

                      Расчет по всем составляющим документа

                      «Разделение» документа на куски и поиск дублей среди этих кусков, которые потом маркируются для повторного просмотра.

                      Конечный документ разбивается, таким образом, на несколько маленьких частей…

                      Понимание методов определения дублированного контента — это первый шаг, для того чтобы избавиться от процентного мышления (далее в тексте — ПМ). Представьте себе 10 разных документов, которые состоят из 5 строчек текста, которые взяты из 3 документов, содержащих 20 строчек каждый. Все эти десять документов будут «уникальными» если сделать качественные перестановки. Но все они, тем не менее, будут до определенного процента подобны. А теперь, перед тем как подумать «сколько процентов подобия» будут критичными для вас, подумайте о других методах определения релевантности документа. Учтите также повторяющиеся операции для определения подобий между всеми этими документами. Теперь, как разработчик поисковых систем как бы вы справились со всей это кучей данных?

                      Сортировочный подход

                      Сортирование и нахождение наложений (подобий).

                      Подход, основанный на вероятностном подсчете

                      Сравнение вероятности дублированного контента основываясь на маркерах (в документах) различных типов.

                      Работа фильтра дублированного контента

                      Хорошо, вы больше не думаете в рамках процентного мышления. Вы уже не думаете о том, какой процент дублированного контента допустим на сайте и решили нанять копирайтера, чтобы разместить на вашем сайте что-то стоящее. Вот еще один документ о дублированном контенте, который мне очень нравится — Mirror, Mirror on the Web: A Study of Host Pairs with Replicated Content

                      Из него мы можем вывести несколько положений о различных степенях строгости соответствия по отношению к дублированному контенту:

                      • Первая степень — идентичность контента и структуры.
                        Каждая страница на хосте А с путем P (например, URL формы http://A/P) имеет идентичную страницу на хосте B, которая находится на http:/ /B/P и наоборот.
                      • Вторая степень — структурная идентичность, эквивалентный контент.
                        Каждая страница на хосте А с путем Р, представлена эквивалентной страницей на хосте В с путем http:/ /B/P, и наоборот.
                      • Третья ступень — структурная идентичность, похожий контент.
                        Каждая страница на хосте А с путем Р, имеет очень похожую страницу на хосте В, расположенную по адресу http:/ /B/P и наоборот.
                      • Четвертая ступень — частичное структурное соответствие, похожий контент.
                        Некоторые страницы на хосте А с путем Р, имеют страницу на хосте В, по адресу http:/ /B/P и части этих страниц очень похожи.
                      • Пятая ступень — структурная идентичность, родственный контент.
                        Каждая страница на хосте А с путем Р, имеет страницу на хосте В по адресу http:/ /B/P и наоборот. Страницы находятся в тесной связи друг с другом (например, это оригинальный текст — на одних страницах, и их перевод — на других), но в общем они не идентичны синтаксически.

                      Несовпадение — ничего из вышеперечисленного.

                      Наказания, фильтры и бан за дублированный контент

                      Хочу отметить, что все нижеследующее основано на моем собственном опыте и догадках, так что есть большая вероятность, что на самом деле все — по-другому. Поэтому здоровый скепсис приветствуется…

                      Исходя из ступеней перечисленных выше:

                      • 1 степень — бан
                        Пример: dmoz/wiki clones
                      • 2 степень — бан
                        Пример: страница состоит из контента другой страницы (страницы результатов поиска).
                      • 3 степень — частичное наказание или наложение фильтра в зависимости от степени соответствия дублированного контента
                        Пример: osCommerce и описания в каталоге производителя
                      • 4 степень — возможное наказание и/или наложение фильтра на часть контента, в зависимости от степени соответствия.
                        Пример: тот же что и в случае 3 — похожий контент и использование CMS
                        Два форума: один — на phpBB, а другой vbulletin, одинаковые категории, с возможностью постить тот же самый контент, или использование RSS.
                      • 5 степень — не стоит волноваться —
                        Два форума на vbulletin с одинаковыми категориями.

                      Несовпадение — лучший из возможных сценариев. Это именно то, что вам нужно. Дублирующий контент — не проиндексирован. Можно поставить запрет на индексацию дублированного контента.

                      Фильтр — какая-то часть контента на сайте (или на внешнем сайте) продублирована, или у вас недостаточно уникального контента. Скорей всего эти страницы будут выдаваться как дополнительные результаты. Фильтр понижает ваши позиции, из-за проблем с конкретными страницами.

                      Наказание — дублированный контент встречается слишком часто. Вы подсунули ботам дублированный контент столько раз, что они отказались посещать (индексировать) сайт так же часто, как и раньше (хороший пример — это календарь, или ID сессий). При наказании сайт обходится ботом не так часто или не очень глубоко (внутренние страницы не будут проиндексированы). Проблема находится на уровне страниц или сайта, с различной степенью соответствия; понижает в результатах выдачи.

                      Как написать лучшее академическое резюме в университет

                      Примеры академических резюме на английском и русском языке

                      С чего начать написание академического резюме?

                      Первое, что должен указать аппликант в академическом резюме — это свое имя. Не стоит писать «CV» или «Resume», поскольку структура документа и так говорит об этом. В академическом резюме не указываются традиционные для рабочего резюме данные: возраст, пол, национальность и прочее, потому что в мире науки в первую очередь оцениваются достижения, и акцент на личных данных только подчеркнет консервативность аппликанта, в то время, как девизом академического мира является стремление к разнообразию и равенству. Однако в CV вполне допустимо указать контактные данные, например, адрес электронной почты прямо после имени или фактический адрес, на который заявитель ожидаете ответ.

                      Образование

                      Следующим пунктом следует указать данные о полученном образовании в обратной хронологической последовательности. Указывается только полученная степень и наименование учебного заведения (разумеется, сюда не входит школьное образование). Если аппликант уже закончил магистратуру, в этом случае необходимо указать инициалы научного руководителя и тему диссертации. Не лишним будет продемонстрировать средний балл диплома Grade Point Average (GPA), а также сделать пометку, что абитуриент закончил вуз с отличием (если это соответствует действительности).

                      В данный раздел можно включить информацию о полученных сертификатах и прослушанных курсах. Важно, чтобы они имели отношение к области, в которой планирует учиться абитуриент.

                      Награды

                      Члены приемной комиссии высоко ценят различного рода награды — стипендии и гранты на обучение. В этой секции следует перечислить все имеющиеся академические награды, а затем и поощрения, полученные в других областях, к примеру, грамоты и дипломы за победу в спортивных соревнованиях и т. д.

                      Опыт исследований

                      Наличие исследовательского опыта обязательно следует упомянуть в резюме, что станет для аппликанта огромным плюсом при поступлении в аспирантуру. Работа ассистентом на кафедре, личным помощником преподавателя или практика в лаборатории — все это бесценный опыт, который должен найти отражение в резюме абитуриента.

                      Для каждой позиции обязательно перечисляются навыки, полученные в ходе исследовательской работы: статистический анализ, работа со специальным программным обеспечением, лабораторные процедуры и прочее.

                      Опыт работы

                      Как правило, на постдипломные программы охотнее принимают кандидатов, имеющих опыт работы по специальности, который был получен за пределами родного вуза. Если же абитуриент имеет не профессиональный опыт, следует описать его вкратце, не вдаваясь в подробности. Акцент необходимо сделать на позициях, которые требовали от аппликанта применения технических или управленческих навыков, а также умений, которые представляют ценность на выбранном последипломном направлении. Например, сбор и статистическая обработка данных, работа с большими массивами информации и прочее.

                      Публикации, научные работы и презентации

                      Наличие официальных публикаций и упоминание их в академическом резюме также будет большим преимуществом. Оформляются они по образцу сносок: автор работы, ее название, издание и год публикации (опять же, в обратном хронологическом порядке). Если же публикации отсутствуют, аппликант может в качестве альтернативы указать выступления на научных встречах или образовательных мероприятиях. Тема выпускной квалификационной работы также может быть включена в этот список.

                      Внеакадемическая активность

                      Этот раздел резюме будет особенно актуален для абитуриентов, поступающих на гуманитарные специальности, например, программы по борьбе за равенство, организации активистов, волонтерские программы и прочее. Не лишним будет указать и участие в студенческом совете, но особое внимание стоит уделить деятельности, которая способствовала формированию и развитию таких качеств как целеустремленность, лидерство, организаторские способности, умение соблюдать дедлайны и прочее.

                      Владение иностранными языками

                      Абитуриент, знающий один или несколько иностранных языков на высоком уровне, обязательно должен внести эти сведения в академическое резюме. Если же язык освоен только на уровне туриста, об этом упоминать не стоит. Задача аппликанта состоит в презентации умений, которые будут полезны в ходе дальнейшего обучения, поэтому в данном разделе резюме должны быть указаны только иностранные языки, которыми абитуриент владеет хотя бы на уровне B2.

                      Навыки

                      Здесь необходимо отметить особые навыки, которые были получены аппликантом за время профессиональной или академической деятельности. И это не стандартный набор фраз, который встречается в типичных рабочих резюме (стрессоустойчивость, коммуникабельность, владение MS Office и прочее). В этом разделе следует продемонстрировать более сложные навыки, например, умение работать в узкоспециальных программах. Умения и навыки должны соответствовать академическому опыту аппликанта.

                      Рекомендации

                      Последним разделом является список профессоров и преподавателей, которые рекомендуют абитуриента как достойного кандидата. Если в пакете документов имеется несколько рекомендаций, следует указать их авторов и их отношение к деятельности аппликанта (научный руководитель, преподаватель, член комиссии), а также их контакты.

                      5 дополнительных пунктов, которые сделают резюме более привлекательным

                      Несколько представленных ниже разделов помогут подчеркнуть сильные стороны абитуриента и зарекомендовать его как деятельного, эрудированного и коммуникабельного человека с лидерскими качествами.

                    1. Членство в профессиональных союзах
                    2. Принадлежность к какому-либо профессиональному союзу или специализированной ассоциации указывает на способность кандидата работать в команде, его желание сотрудничать с другими и умение находить общий язык с коллегами. И не важно, имеет профсоюз отношение к академической деятельности или нет. Эту информацию следует обязательно указать в резюме.

                    3. Благотворительная и волонтерская деятельность
                    4. В этот пункт следует заносить только значимые проекты, например, сбор средств для детского дома, организация языковых курсов для мигрантов, создание сайтов для некоммерческих организаций (приютов, интернатов, некоммерческих реабилитационных центров), работа переводчиком на конференции и прочее. Важно указать, что все эти услуги оказывались на добровольной основе, т. е. бесплатно.

                    5. Наличие неакадемических публикаций
                    6. Как правило, многие молодые ученые любят делиться интересной информацией со своими коллегами и друзьями, оформляя свои исследования в небольшие научные статьи, которые позже становятся доступными для просмотра и обсуждения в интернете, в личном блоге. Подобные платформы, конечно же, нельзя сравнить с публикацией в научном журнале, но они свидетельствуют об активной жизненной позиции кандидата.

                    7. Выступления в качестве приглашенного гостя
                    8. К данной графе можно отнести все неакадемические выступления аппликанта в качестве эксперта в какой-либо области. Например, абитуриента пригласили в одну из школ с просьбой поведать о собственном опыте подготовки и сдачи экзамена TOEFL или о поступлении в зарубежный вуз. Этот пункт только сыграет на руку аппликанту, поскольку характеризует его как активного человека, желающего делиться своим опытом и знаниями.

                    9. Появления в СМИ
                    10. Довольно часто молодых ученых приглашают в различные новостные или тематические теле- и радиопередачи, где они выступают в качестве экспертов в каком-либо вопросе. Об участии в одной из таких встреч стоит упоминать в том случае, если передача действительно достойная и перекликается с академической деятельностью аппликанта.

                      Типичные ошибки при составлении академического резюме

                      • Слово «Резюме» вместо имени и фамилии в начале письма;
                      • Указание личных данных в академическом резюме (дата рождения, пол, семейное положение), что неприемлемо для данного вида документа;
                      • При поступлении на программу PhD указание данных о школьном аттестате и наградах, полученных в школьные годы;
                      • Наличие грамматических и лексических ошибок в документе.

                      Помощь в составлении резюме

                      В данной статье затронуты только основные моменты, касающиеся составления академического резюме. Для того чтобы учесть все тонкости написания CV и составления других документов, предлагаем вам обратиться к нам за профессиональной помощью. Опираясь на свой многолетний опыт, мы можем качественно и быстро подготовить ваши документы в выбранный университет для дальнейшего 100% зачисления.

                      Подробнее об услугеСтоимость услуг

                      Как Интернет изменил повседневную жизнь

                      Что случилось?

                      Интернет перевернул наше существование. Он произвел революцию в коммуникациях до такой степени, что теперь является нашим предпочтительным средством повседневного общения. Практически во всем, что мы делаем, мы используем Интернет. Заказ пиццы, покупка телевизора, обмен моментом с другом, отправка изображения через мгновенные сообщения. До появления Интернета, если вы хотели быть в курсе новостей, вам приходилось спускаться к газетному киоску, когда он открывался утром, и покупать местное издание, в котором рассказывалось о том, что произошло накануне.Но сегодня одного-двух щелчков мышью достаточно, чтобы прочитать местную газету и любой источник новостей из любой точки мира, обновляемые с точностью до минуты.

                      Сам Интернет был преобразован. В первые дни — которые с исторической точки зрения все еще относительно недавние — это была статическая сеть, предназначенная для перевозки небольшого груза байтов или коротких сообщений между двумя терминалами; это было хранилище информации, содержание которого публиковалось и поддерживалось только опытными кодировщиками. Однако сегодня огромное количество информации загружается и загружается через этот электронный левиафан, и содержание в значительной степени является нашим собственным, поскольку сейчас мы все комментаторы, издатели и создатели.

                      В 1980-х и 1990-х годах Интернет расширился, чтобы охватить ИТ-возможности университетов и исследовательских центров, а позже и государственных организаций, учреждений и частных предприятий со всего мира. Интернет стремительно вырос; это уже не был проект, контролируемый государством, а крупнейшая компьютерная сеть в мире, включающая более 50 000 подсетей, 4 миллиона систем и 70 миллионов пользователей.

                      Появление web 2.0 в первое десятилетие двадцать первого века само по себе стало революцией в короткой истории Интернета, способствовав развитию социальных сетей и других интерактивных средств массовой коммуникации.

                      Интернет больше не был связан только с обменом информацией: это был сложный междисциплинарный инструмент, позволяющий людям создавать контент, общаться друг с другом и даже избегать реальности. Сегодня мы можем отправлять данные из одного конца мира в другой за считанные секунды, делать онлайн-презентации, жить в параллельных «игровых мирах» и использовать изображения, видео, звук и текст, чтобы делиться своей реальной жизнью, нашим подлинная личность. Личные истории становятся достоянием общественности; локальные проблемы становятся глобальными.

                      Рост Интернета вызвал споры о том, как онлайн-общение влияет на социальные отношения. Интернет освобождает нас от географических оков и объединяет в тематические сообщества, не привязанные к какому-либо конкретному месту. Наше глобализированное сетевое общество связано с новыми технологиями. Интернет — это инструмент, который мы используем для взаимодействия друг с другом, и, соответственно, он создает новые проблемы для конфиденциальности и безопасности.

                      Информационные технологии привели к фундаментальным изменениям во всем обществе, продвигая его вперед от индустриальной эпохи к сетевой эпохе.В нашем мире глобальные информационные сети являются жизненно важной инфраструктурой, но каким образом это изменило человеческие отношения? Интернет изменил бизнес, образование, правительство, здравоохранение и даже способы взаимодействия с нашими близкими — он стал одним из ключевых двигателей социальной эволюции.

                      Изменения в социальной коммуникации имеют особое значение. Хотя аналоговые инструменты все еще используются в некоторых секторах, новые технологии продолжают набирать популярность с каждым днем, трансформируя наши методы и возможности общения, особенно среди молодежи.Интернет устранил все коммуникационные барьеры. В Интернете традиционные ограничения пространства и времени исчезают, и появляется головокружительно широкий диапазон коммуникативных возможностей. Влияние приложений для социальных сетей вызвало дискуссию о «новой коммуникативной демократии».

                      Развитие Интернета сегодня определяется преимущественно мгновенной мобильной связью. Мобильный Интернет — это новая революция. Всестороннее подключение к Интернету через смартфоны и планшеты ведет к все более мобильной реальности: мы не привязаны к какому-либо конкретному устройству, и все находится в облаке.

                      Люди больше не проводят часы, глядя на экран компьютера после работы или учебы; вместо этого они используют свои мобильные устройства, чтобы оставаться в сети везде и всегда.

                      Любой, кто не успевает за этим радикальным изменением, упускает возможность.

                      Коммуникационные возможности, создаваемые Интернетом

                      Интернет стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, изменив способ взаимодействия с другими людьми. Это понимание поразило меня, когда я только начинал заниматься социальными сетями.Свою первую социальную сеть я создал в 2005 году, когда заканчивал колледж в США — это была политическая тема. Я уже видел, что социальные сети были на грани изменения нашего способа общения, помогая нам обмениваться информацией, открывая новый канал, который отличается от обычных.

                      Эта первая попытка не сработала, но я извлек из этого урок. У меня такое чувство, что во многих странах неудача карается слишком сурово, но факт в том, что единственный верный способ избежать неудачи — это вообще ничего не делать.Я твердо верю, что ошибки помогают вам совершенствоваться; делая что-то неправильно, учит, как делать это правильно. Креативность, трудолюбие и позитивный настрой позволят достичь любой цели.

                      В 2006 году, переехав в Испанию, я создал Tuenti. Tuenti (которое, вопреки широко распространенному мнению, не имеет ничего общего с числом 20; это сокращение от «tu entidad», что в переводе с испанского означает «ваша сущность») — это платформа социального общения для настоящих друзей. С самого начала идея заключалась в том, чтобы сделать его простым, актуальным и конфиденциальным.Это ключ к успеху.

                      Я думаю, что настоящая ценность социальных сетей в том, что вы можете время от времени оставаться на связи с людьми, которые действительно важны для вас. Социальные сети позволяют делиться опытом и информацией; они позволяют людям и идеям общаться мгновенно, без границ. Товарищество, дружба и солидарность — социальные явления, которые существовали с тех пор, как само человечество — были освобождены от обычных ограничений пространства и времени и теперь могут процветать множеством разнообразных способов.

                      Из всего множества коммуникационных возможностей, которые открыл Интернет, я бы выделил появление социальных сетей и то, как они неразрывно вписались в нашу повседневную жизнь. Социальные сети изменили наше личное пространство, изменив способ взаимодействия с нашими близкими, нашими друзьями и нашими сексуальными партнерами; они заставили нас переосмыслить даже базовые повседневные процессы, такие как учеба и покупки; они повлияли на экономику, взращивая культуру запуска бизнеса и электронной коммерции; они даже дали нам новые способы формирования широких политических движений.

                      Интернет и образование

                      Интернет явно повлиял на все уровни образования, предоставив неограниченные возможности для обучения. Я верю, что будущее образования — это сетевое будущее. Люди могут использовать Интернет для создания и обмена знаниями и разработки новых способов преподавания и обучения, которые увлекают и стимулируют воображение учащихся в любое время, в любом месте и с любого устройства. Объединяя и расширяя возможности студентов и преподавателей, мы можем ускорить экономический рост и повысить благосостояние общества во всем мире.Мы должны работать вместе, через сеть, чтобы построить глобальное обучающееся общество.

                      Сеть сетей — неиссякаемый источник информации. Более того, Интернет позволил пользователям отойти от их прежней пассивной роли простых получателей сообщений, передаваемых традиционными СМИ, к активной роли, выбирая, какую информацию получать, как и когда. Получатель информации даже решает, хотят ли они оставаться в курсе.

                      Мы перешли от массовых коммуникаций с разбросом к шаблону, когда пользователь заранее выбирает нужную информацию.

                      Студенты могут работать друг с другом в интерактивном режиме, не ограничиваясь физическими или временными ограничениями. Сегодня вы можете использовать Интернет для доступа к библиотекам, энциклопедиям, художественным галереям, архивам новостей и другим источникам информации из любой точки мира: я считаю, что это ключевое преимущество в области образования. Интернет — отличный ресурс для улучшения процесса накопления знаний.

                      Я также считаю, что Интернет — прекрасный инструмент для изучения и практики других языков — это по-прежнему является критической проблемой во многих странах, включая Испанию, и в глобализированном мире требует особых усилий для улучшения.

                      Интернет, помимо своих коммуникативных целей, стал жизненно важным инструментом для обмена знаниями и образования; это не просто источник информации или место, где могут быть опубликованы результаты, это также канал для сотрудничества с другими людьми и группами, которые работают над смежными темами исследований.

                      Интернет, конфиденциальность и безопасность

                      Другой ключевой проблемой, связанной с использованием Интернета, является конфиденциальность. Интернет-пользователи становятся более чувствительными к пониманию того, что конфиденциальность является обязательным условием нашей жизни.

                      Конфиденциальность стала одним из приоритетных пунктов повестки дня по мере роста осведомленности о последствиях использования социальных сетей. Большую часть времени люди начали использовать социальные сети, не имея реального представления об опасностях, и понимали их только путем проб и ошибок — просто случайностей, сбоев и ошибок. В последнее время сообщения о ненадлежащем использовании социальных сетей появляются в заголовках газет каждый день. Знаменитости публикуют неприемлемые комментарии к своим профилям, личные фотографии и записи просачиваются в Интернет в целом, компании проявляют высокомерие по отношению к пользователям и даже совершают преступные действия, связанные с торговлей личными данными или эксплуатацией в социальных сетях.

                      Все это показывает, что — вопреки предположениям многих людей — безопасность и конфиденциальность в Интернете имеют решающее значение и, как я полагаю, в будущем станут еще более важными. И хотя каждому пользователю нужна конфиденциальность, этот вопрос особенно важен для несовершеннолетних — несмотря на попытки повысить их осведомленность, дети по-прежнему ведут себя в сети безрассудно.

                      Я всегда очень беспокоился о конфиденциальности. На Tuenti настройка конфиденциальности по умолчанию для каждой учетной записи пользователя является наивысшим доступным уровнем защиты данных.Только люди, которых пользователь принял в качестве «друзей», могут получить доступ к своим личным данным, увидеть их номер телефона или загрузить свои изображения. Это означает, что по умолчанию информация о пользователе недоступна третьим лицам. Кроме того, пользователям поддерживаются процедуры сообщения о злоупотреблениях. Любой пользователь может пожаловаться на профиль или фотографию, которые являются оскорбительными, неприемлемыми или нарушают условия использования: меры будут приняты немедленно. Вопросы безопасности и конфиденциальности решаются в течение 24 часов.

                      Мы должны знать, что разные интернет-платформы предоставляют совершенно разные возможности для обеспечения конфиденциальности.Некоторые из них полностью открыты и общедоступны; никаких шагов для защиты личной информации не предпринимается, и все профили индексируются поисковыми системами Интернета.

                      С другой стороны, я думаю, что споры о том, должно ли использование социальных сетей зависеть от возраста, в некоторой степени бессмысленны, учитывая, что большинство глобально активных платформ работают без возрастных ограничений. Европейская нормативно-правовая база сильно отличается от кодексов США и Азии. Компании, базирующиеся в Европе, придерживаются строгой политики в отношении конфиденциальности и использования социальных сетей несовершеннолетними.Это может стать конкурентным недостатком, если основные правила не применяются одинаково ко всем игрокам — например, от наших американских и японских конкурентов не требуется устанавливать какие-либо возрастные ограничения для доступа.

                      За пределами возможностей отрасли или регулирующих органов жизненно важно, чтобы пользователи сами заботились о конфиденциальности своих данных. Я считаю, что информация является собственностью пользователя, поэтому пользователь является единственной стороной, имеющей право контролировать сбор, использование и раскрытие любой информации о себе.Некоторые социальные сети, похоже, забыли об этом факте: они продают данные, делают невозможным удаление учетной записи или затрудняют управление настройками конфиденциальности. Все должно быть намного проще и прозрачнее.

                      Социальные сети должны продолжать прилагать активные усилия для разработки механизмов саморегулирования и руководящих принципов для этой новой среды сосуществования в сети, чтобы гарантировать безопасность информации пользователей: Интернет должен быть пространством для свободы, но также и для доверия.Основной способ обеспечить правильное использование социальных сетей — это осведомленность. Но осведомленность и обучение пользователей будут бесполезны, если не станет абсолютным требованием, чтобы конфиденциальность личности рассматривалась как универсальная ценность.

                      Интернет и культура

                      Как и в сфере образования, развитие информационных и коммуникационных технологий и широкомасштабные последствия глобализации меняют то, что мы есть, и значение культурной идентичности.У нас сложный мир, в котором культурные потоки, пересекающие границы, постоянно увеличиваются. Понятия пространства, времени и расстояния теряют свое обычное значение. Культурная глобализация наступила, и глобальное движение культурных процессов и инициатив идет полным ходом.

                      Опять же, на культурной арене благодаря онлайн-инструментам открываются огромные возможности. Возможности умножаются для распространения предложения, предмета знаний или произведения искусства. Я настроен радикально оптимистично по отношению к тем пророкам, которые предупреждают, что Интернет вредит культуре.Интернет приближает культуру к большему количеству людей, делая ее более легкой и быстрой; это также способствует появлению новых форм выражения искусства и распространению знаний. Некоторые даже скажут, что Интернет — это не просто технология, а сам по себе культурный артефакт.

                      Помимо своего влияния на культуру, Интернет чрезвычайно полезен для инноваций, которые приносят прогресс во всех сферах деятельности — создание новых товаров, услуг и идей, продвижение знаний и общества, а также повышение благосостояния. .

                      Интернет и личные отношения

                      Интернет также изменил способ нашего взаимодействия с семьей, друзьями и спутниками жизни. Теперь все связаны со всеми более простым, доступным и непосредственным образом; мы можем вести часть наших личных отношений с помощью наших ноутбуков, смартфонов и планшетов.

                      Преимущества постоянной доступности и немедленной доступности весьма значительны. Я считаю, что отношения на расстоянии с моим спутником жизни или моей семьей немыслимы без средств коммуникации, которые предоставляет мне сеть сетей.Я живу в Мадриде, но могу остаться с братом в Калифорнии. Для меня это главный плюс Интернета: поддерживать связь с людьми, которые действительно важны для меня.

                      Как мы видели, Интернет-революция не только технологическая; он также действует на личном уровне и во всей структуре общества. Интернет позволяет неограниченному количеству людей свободно и легко общаться друг с другом без каких-либо ограничений.

                      Всего сто лет назад это было немыслимо.Все больше пар объединяются, остаются вместе или расстаются с помощью — или даже как следствие — инструментов социальной коммуникации. Существуют даже приложения и социальные сети, которые специально созданы, чтобы помочь людям собраться вместе для секса.

                      Конечно, по сравнению с личным общением онлайн-общение сильно ограничено в смысле впечатлений, которые оно может передать (по оценкам, от 60 до 70 процентов человеческого общения происходит невербально), что может привести к недопониманию и неловким ситуациям — без сомнения, в результате многие отношения испортились.Я думаю, что главное — всегда быть искренним, честным и реальным, используя все инструменты социальных сетей и их многочисленные преимущества. Давайте просто вспомним, что лжец и читер онлайн — это лжец и читер и офлайн.

                      Интернет и общественно-политическая активность

                      Еще до появления социальных сетей в политической сфере проводились новаторские эксперименты — например, проект Essembly , в котором я принимал участие. Мы начали создавать политически тематическую платформу для поощрения дискуссий и обеспечения дома для социальных и политических целей. ; но социальных сетей, которые позже взращивали активизм по-новому, еще не существовало.

                      Исследование показало, что молодые люди, которые выражают свои политические взгляды в Интернете, более склонны к участию в общественных делах. Чем лучше информирован гражданин, тем с большей вероятностью он войдет в кабину для голосования и тем лучше выразит свои политические свободы. Интернет оказался решающим средством коммуникации в последних избирательных кампаниях. Именно благодаря Интернету причины в социальной, социальной, идеологической и политической сферах были высказаны и получили поддержку других граждан, разделяющих эти ценности — во многих случаях, с реальным влиянием на принятие решений правительством.

                      Интернет и потребительские тенденции

                      Новые технологии увеличивают скорость передачи информации, и это открывает возможность покупок «на заказ». Интернет предлагает огромное количество возможностей для покупки контента, новостей и товаров для досуга, и всевозможные преимущества возникают из электронной коммерции, которая стала основным каналом распространения товаров и услуг. Вы можете забронировать авиабилеты, получить футболку из Австралии или купить еду в продуктовом онлайн-магазине.Новые приложения поддерживают безопасные бизнес-транзакции и создают новые коммерческие возможности.

                      В этой ситуации покупатель берет верх, а традиционные правила и методы сбыта и маркетинга ломаются. Доступ потребителей к информации увеличивается, и их отзывы об опыте использования различных продуктов и услуг занимают центральное место. Доступ к сравнениям продуктов и рейтингам, отзывам и комментариям пользователей, а также рекомендациям блоггеров с большим количеством подписчиков сформировал новый сценарий поведения потребителей, розничной торговли и экономики в целом.

                      Интернет и экономика

                      Интернет — один из ключевых факторов современной экономики. Никто не может позволить себе остаться позади. Даже в жестких макроэкономических условиях Интернет может способствовать росту в сочетании с повышением производительности и конкурентоспособности.

                      Интернет предоставляет возможности для укрепления экономики: как мы должны их решать? В то время как Европа — и в особенности Испания — прилагают усилия, чтобы максимально использовать Интернет, есть области, в которых их подход нуждается в улучшении.Европа столкнется с серьезным вызовом и рискует серьезно потерпеть неудачу, если позволит Соединенным Штатам вырваться вперед в одиночку. Европейская комиссия в своем «Манифесте стартапов» предлагает сделать Старый Свет более благоприятным для предпринимателей — это предложение поддерживают такие компании, как Spotify и Tuenti. Европе не хватает некоторых необходимых ноу-хау. Нам необходимо улучшить финансовые услуги и конфиденциальность данных, отказавшись от устаревшей нормативной базы, которая у нас есть сейчас, и сделать ставку на создание хорошо связанного континента с единым рынком для мобильных подключений 4G.Нам нужно упростить найм талантов за пределами каждой страны.

                      Следует поощрять использование электронной торговли малыми и средними предприятиями, чтобы возможности роста могли использоваться более интенсивно. Следуя глобальной тенденции Интернета, компании должны усвоить свой онлайн-бизнес. И гораздо больше внимания следует уделять обучению новым технологиям в академической и деловой сферах.

                      Современная жизнь глобальна, и Испания конкурирует со всеми остальными странами мира.Я не верю в пораженчество или культуру жертв. Оптимизм не должен превращаться в бессердечие, но я искренне верю, что если вы мыслите творчески, если вы найдете другой угол зрения, если вы будете вводить новшества с позитивным отношением и без страха неудач, то вы сможете все изменить к лучшему. Испании нужно воспользоваться моментом, чтобы заново изобрести себя, воспользовавшись возможностями, которые предлагает мир онлайн. Нам нужно действовать, принимать решения, избегать «паралича через анализ». Иногда мне кажется, что мы слишком склонны пристально смотреть на вещи: Испания замыкается, увлеченная своими собственными противоречиями и местными проблемами, и теряет чувство перспективы.Испания должна открыться внешнему миру, использовать кризис как возможность действовать по-другому, по-новому — создавать ценности, подчеркивать свои сильные стороны, стремиться к чему-то большему.

                      В Соединенных Штатах, например, окунуться с головой в личный стартап, связанный с Интернетом, считается совершенно нормальным. Я рад видеть, что этот дух предпринимательства начинает укрепляться и здесь. Я верю в то, что нужно много работать, проявлять настойчивость, держать в поле зрения свои цели, окружать себя талантами и рисковать.Ни риска, ни успеха. Мы живем во все более глобализирующемся мире: конечно, вы можете создать интернет-стартап в Испании, здесь нет границ.

                      Нам нужно рисковать и быть на шаг впереди будущего. Это как раз самые прорывные инновации, которые требуют радикальных изменений в подходе и продукте, которые могут даже не найти рынок, еще не готовый для них — это области, дающие реальные возможности оставаться актуальными, двигаться вперед и «зарабатывать» будущее, создание ценности и поддержание лидерства.Именно радикальные изменения позволяют бизнесу, продукту или услуге произвести революцию на рынке — и, особенно в технологическом секторе, такие изменения необходимы.

                      Будущее социальных коммуникаций, инноваций, мобильных технологий и тотального взаимодействия в нашей жизни

                      Будущее социальных коммуникаций будет определяться культурой всегда онлайн и . Всегда на связи уже здесь и задает тенденцию в будущем. Полная возможность подключения, Интернет, который вы можете взять с собой куда угодно, неуклонно растет.Для глобальной цифровизации нет пути назад.

                      Инновации — это движущая сила роста и прогресса, поэтому нам необходимо встряхнуть укоренившиеся процессы, продукты, услуги и отрасли, чтобы все мы вместе, включая уже существующие предприятия, реагирующие на возникающих конкурентов, могли двигаться вперед вместе.

                      Инновации формируют и будут определять будущее социальных коммуникаций. Это уже реальность, что Интернет-соединения становятся все более мобильными.Опрос, который мы провели в начале 2013 года в партнерстве с Ipsos, показал, что 94 процента пользователей Tuenti в возрасте от 16 до 35 лет имели сотовые телефоны, 84 процента пользователей подключались к Интернету с помощью своих телефонов, а 47 процентов имели подписку на мобильные данные для подключения к Интернету. . 74 процента пользователей сообщили, что подключаются к Интернету со своего телефона ежедневно, а 84 процента — по крайней мере еженедельно. Только 13 процентов не использовали свои телефоны для выхода в Интернет, и этот процент уменьшается с каждым днем.

                      Использование мобильного Интернета изменяет характер использования устройства; Меняются и привычные до сих пор способы доступа в Интернет. Действия со смартфоном, занимающие больше всего времени (более трех часов в день), включают обмен мгновенными сообщениями (38%), использование социальных сетей (35%), прослушивание музыки (24%) и просмотр веб-страниц (20%). Меньше всего времени (менее пяти минут в день) занимают следующие виды деятельности: отправка SMS-сообщений (51%), просмотр фильмов (43%), чтение и написание электронной почты (38%) и разговор по телефону (32%). .Вещи все еще меняются.

                      Смартфоны все более широко используются в повседневной жизни. Многие из целей, которые раньше выполнялись другими предметами, теперь связаны с использованием наших смартфонов. Около 75 процентов молодых людей сообщили, что заменили свой MP3-плеер на свой телефон, 74 процента используют свой телефон в качестве будильника, 70 процентов используют его как камеру, а 67 процентов используют его как часы.

                      Мы наблюдали за этими сдвигами некоторое время, поэтому мы решили заново изобрести себя, сделав смартфоны основой нашей стратегии.Я хочу использовать этот пример в качестве демонстрации того, что происходит в мире социальных коммуникаций и Интернета в целом: мобильная связь вызывает новую революцию. Tuenti больше не просто социальная сеть, и социальные сети в целом становятся больше, чем просто веб-сайтами. Новый Tuenti предоставляет собственные мобильные приложения для Android, iPhone, Blackberry, Windows Phone, а также приложение Firefox OS и мобильную версию веб-сайта m.tuenti.com. Tuenti теперь является кроссплатформенным сервисом, который позволяет пользователям связываться со своими друзьями и контактами, где бы они ни находились, с помощью выбранного ими устройства.Пользователь с ноутбуком может в реальном времени обмениваться мгновенными сообщениями с пользователем со смартфоном и переключаться с одного устройства на другое, не теряя нити разговора. Разговоры ведутся в облаке, поэтому данные и контакты сохраняются независимо от используемых устройств. Это означает, что взаимодействие между платформами должно быть единообразным, что иногда связано с сокращением функциональных возможностей с учетом ограничений обработки и размера экрана мобильных устройств. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и другие становятся все более кроссплатформенными.Но Tuenti — первая социальная сеть, которая также разработала собственного оператора мобильной виртуальной сети (MVNO) — компания является поставщиком Интернет-услуг в мобильной сети. Tuenti — MVNO, работающий с социальными сетями, и это может стать будущим путем телекоммуникаций.

                      Социальные сети развиваются, чтобы стать чем-то большим, и инновации должны быть их отличительной чертой, если они хотят оставаться актуальными. Tuenti теперь предлагает услуги как социальных коммуникаций, так и телекоммуникационных услуг, предлагая добавленную стоимость, позволяя вам использовать мобильное приложение бесплатно и без использования вашего лимита трафика данных, даже если у вас нет кредита на вашей предоплаченной карте — это совершенно революционно для телекоммуникационный сектор.Конвергенция социальных сетей с более традиционными секторами уже создает новый контекст для инноваций, новую арену для развития и роста Интернета.

                      Практически все в мире Интернета еще впереди, и мобильная связь в том виде, в котором мы ее знаем, должна быть изобретена заново, сделав ее более цифровой. Будущее будет определяться инновациями, сочетающимися с влиянием мобильности. Это касается не только социальных сетей, но и Интернета в целом, особенно в области социальных коммуникаций.Я чувствую, что многие люди не понимают, что мы делаем, и не имеют представления о потенциальном развитии таких компаний, как наша, на глобальном уровне. Прямо сейчас в каком-нибудь уголке мира может быть кто-то, кто разрабатывает инструмент, который снова перевернет Интернет с ног на голову. Инструмент, который снова изменит нашу повседневную жизнь. Создавая больше возможностей, предоставляя новые преимущества отдельным людям, принося больше индивидуального и коллективного благополучия. Всего десять лет назад социальных сетей не существовало; в ближайшие десять лет появится еще кое-что принципиально новое.Есть много областей, в которых продукты, процессы и услуги могут быть улучшены или созданы заново. Будущее полно возможностей, а будущее Интернета только начинается.

                      Технические проблемы работы на дому и способы их устранения

                      Работа на дому из-за пандемии коронавируса может показаться роскошью. Свобода готовить обед. Пора стирать белье между задачами. Передышка от этого болтливого сотрудника.

                      Затем наступает реальность.Ваш Wi-Fi замедляется до ползания, новые программные инструменты, с которыми вы работаете, сбивают с толку, а ваша компьютерная мышь — это кусок мусора. Без I.T. отдел, вы сами решаете свои технические проблемы.

                      Наши самые распространенные технические проблемы, связанные с работой на дому, — это те, которые снижают нашу продуктивность: ненадежное подключение к Интернету, низкое качество видеозвонков, слишком узкое программное обеспечение и неудобные рабочие места.

                      Не волнуйтесь, новые надомники: я много лет работал из дома, и мне удалось свести к минимуму свои технические проблемы, чтобы достичь своего рода нирваны работы на дому.А при консультациях с другими ветеранами, работающими удаленно, есть простые уроки и решения, которые помогут вам на протяжении всего времени, когда вы работаете по месту жительства.

                      Самый большой из них: меньше — лучше, особенно меньше гаджетов и меньше рабочих приложений. Этот принцип может привести нас к более простой и менее утомительной настройке, которая позволит нам хорошо работать с нашими коллегами.

                      «Инструментов слишком много», — сказал Джейсон Фрид, основатель Basecamp, компании-разработчика программного обеспечения из Чикаго, которая производит инструменты для удаленной работы, и соавтор книги «Удаленный доступ: офис не требуется.«Это катастрофы, которые ждут своего часа».

                      Вот что вы можете сделать, чтобы работа дома была приятной.

                      Давайте поговорим о вашем Интернете.

                      Давайте сначала рассмотрим техническую проблему номер 1 дома: подключение к Интернету. По сравнению с быстрым широкополосным подключением в наших офисах, скорость нашего домашнего Интернета, вероятно, низкая, а подключение к Wi-Fi может быть нестабильным.

                      Итак, сейчас хорошее время для оценки вашей инфраструктуры.

                      • Если ваш сигнал Wi-Fi ненадежный , то есть он сильный в одной комнате, но слабый в другой, я рекомендую большинству людей инвестировать в так называемую ячеистую систему Wi-Fi.Это позволяет вам соединить несколько точек беспроводного доступа вместе, чтобы покрыть ваш дом надежным интернет-соединением. Мои любимые ячеистые системы — это Google Wifi и Amazon Eero, которые начинаются с 99 долларов за один маршрутизатор и могут быть объединены с дополнительными точками доступа.

                      • Если у вас низкая скорость интернета , вам может помочь современная система Wi-Fi с поддержкой последних стандартов беспроводной связи, таких как вышеупомянутые. Но если скорость продолжает оставаться низкой даже после обновления сетевого оборудования, возможно, вам придется обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать о других вариантах.Некоторые провайдеры могут предлагать более высокие скорости широкополосного доступа по более высоким ценам.

                      В целом многие из нас (включая меня) после пандемии испытывают снижение общей скорости. Это потому, что многие люди выходят в Интернет из дома и поглощают пропускную способность интернет-провайдера, что может привести к падению средней скорости. В этом случае мы мало что можем сделать, кроме как позвонить нашим поставщикам услуг и пожаловаться на замедление.

                      Вот почему имеет смысл использовать резервную копию.Когда возникают проблемы со скоростью, вы можете прибегнуть к использованию функции горячей точки вашего смартфона, которая превращает сотовое соединение устройства в миниатюрную сеть Wi-Fi. Сотовые сети предназначены для обслуживания большего количества пользователей, поэтому есть вероятность, что соединение для передачи данных вашего смартфона будет быстрее, когда ваша широкополосная связь перегружена. Apple и Google предлагают на своих веб-сайтах инструкции о том, как превратить iPhone и телефоны Android в горячие точки.

                      Но используйте эту функцию с осторожностью, чтобы не превысить лимиты данных вашего тарифного плана сотовой связи.

                      Максимально используйте (и минимизируйте) свои технические настройки.

                      Не существует универсальных рекомендаций для наилучшей настройки удаленной работы, потому что у всех нас разные рабочие места. Но одно практическое правило — свести количество гаджетов к минимуму. Чем больше технологий у нас есть, тем больше проблем нам придется устранять.

                      Имея это в виду, вот список распространенных проблем с удаленной работой и их технических решений, включая продукты, рекомендованные г-ном Фридом и Wirecutter, изданием New York Times, в котором тестируются продукты:

                      • Тесные экраны.

                        Многих из нас отправили домой с ноутбуками на работу, и маленькие экраны могут показаться сковывающими. Вы можете подумать о добавлении второго монитора к своему столу, например, HP Z27 за 539 долларов, 27-дюймового монитора с высоким разрешением.

                      • Неудобные видео- и телефонные звонки.

                        Многие из нас знакомы с плохо освещенными видеозвонками и некачественными телефонными звонками. Если качество звука является проблемой, беспроводные гарнитуры, такие как наушники Jabra Elite 75t за 180 долларов, оснащены шумоподавляющими микрофонами, поэтому вы не улавливаете столько внешнего шума.Для лучшего качества видео вы можете подумать о покупке веб-камеры, например Logitech C920S за 70 долларов. При проблемах с освещением лампа для светотерапии, такая как Carex Day-light Classic Plus за 150 долларов, может обеспечить естественное освещение во время видеозвонка и даже поднять настроение.

                      • Шум.

                        Для тех, у кого шумные дети или живет в городской среде, пара наушников с шумоподавлением, таких как накладные наушники Bose 700 за 400 долларов или наушники 1More DualDriver BT ANC за 105 долларов, могут заглушить многие неприятные звуки, чтобы помочь вы сосредотачиваетесь.

                      • Боли в теле.

                        Без помощи специалиста по эргономике вы можете столкнуться с такими проблемами, как боль в запястье, растяжение шеи и боли в спине. Вы можете избавиться от боли в запястье с помощью эргономичной клавиатуры, такой как Kinesis Freestyle Edge за 219 долларов, или удобной беспроводной мыши, такой как беспроводная мышь Logitech M720 Triathlon за 50 долларов для нескольких устройств.

                        Если вас убивает спина, возможно, пришло время приобрести хорошо сложенное офисное кресло, например Steelcase Gesture за 969 долларов, или стоячий стол, например вертикальный стол V2 от Uplift за 539 долларов.

                      У мистера Фрида простая техническая установка: ноутбук, хорошее офисное кресло, терапевтическая лампа для освещения видеозвонков и наушники с шумоподавлением, когда его дети шумят. Когда ему хочется встать, он кладет ноутбук на книжный шкаф.

                      Давайте поговорим о наших проблемах при работе в командах.

                      Когда дело доходит до удаленного сотрудничества с командой коллег, путь к успеху связан не столько с инструментами, сколько с сочувствием друг к другу при использовании технологий.

                      В любой компании главное понимать, что у людей разный уровень технической грамотности. Поэтому, по словам г-на Фрида, вам и вашей команде лучше выбрать набор универсальных инструментов, а не множество специалистов, выполняющих одну задачу.

                      Постпандемия Возвращение в офис

                      Что это на самом деле означает? Приложения для совместной работы, такие как Slack, могут обрабатывать групповые чаты, личные сообщения и загрузку файлов. Пакет приложений Google включает инструменты совместной работы для редактирования документов, совместного использования календаря и видеоконференций.Лучше полагаться на универсальный инструмент, например, для различных задач, чем использовать отдельное приложение для каждой задачи: проекты могут запутаться, если некоторые рабочие файлы находятся в одном инструменте, а не в другом.

                      Второй шаг для команды — убедиться, что все используют одни и те же инструменты. Не будьте коллегой, призывая всех использовать Zoom для видеоконференцсвязи, когда все остальные, например, общаются в видеочате в Google Hangouts. Отсутствие консенсуса по инструментам совместной работы может быстро обострить напряженность на рабочем месте.

                      Отвлекает? Думайте о них как о перерывах.

                      Многие новички в дистанционной работе называют технологии главным отвлечением от работы: телешоу, видеоигры и цифровые комиксы — это всего лишь одно нажатие кнопки.

                      Вот секрет того, как найти счастье в этих развлечениях: примите их.

                      Вы имеете право делать перерывы. Дома вы можете провести свой обеденный перерыв за просмотром шоу Netflix, вместо того, чтобы идти в ресторан.

                      «Вы не должны чувствовать себя в офисе», — сказал г-н.- сказал Фрид. «Воспользуйтесь этим — совсем не стыдитесь».

                      Кроме того, поскольку мы должны минимизировать время, которое мы проводим на открытом воздухе в данный момент, включение телевизора может быть самым ответственным делом.

                      Что делать, если интернет перестал работать на день?

                      История поддерживает это. В 1975 году пожар в Нью-Йоркской телефонной компании отключил телефонную связь в районе Манхэттена, состоящем из 300 кварталов, на 23 дня. В ходе опроса 190 человек, проведенного сразу после восстановления линии, исследователи обнаружили, что четыре пятых респондентов заявили, что им не хватает телефона, особенно его способности связывать их с друзьями и семьей.Более двух третей заявили, что из-за отсутствия обслуживания они чувствовали себя «изолированными» или «беспокойными», и почти три четверти заявили, что они почувствовали себя лучше, когда их служба была восстановлена.

                      «Есть идея, что, возможно, люди станут более общительными и будут больше общаться с друзьями и семьей, если они не будут пользоваться Интернетом, но я думаю, что это действительно ошибка», — говорит Даттон. «Большинство людей, пользующихся Интернетом, на самом деле более общительны, чем те, кто не пользуется Интернетом».

                      Стине Ломборг из Копенгагенского университета соглашается.«Не то чтобы у нас было больше шансов поговорить с незнакомцами на автобусной остановке, если бы у нас не было наших смартфонов, — говорит она. Потеря связи может сделать людей более общительными в определенных ситуациях, например, принуждение коллег разговаривать друг с другом, а не отправлять электронные письма, но в целом опыт, вероятно, будет неприятным. «Мир не развалился бы, если бы у нас не было доступа к Интернету в течение дня», — говорит она. «Но для большинства людей, я думаю, даже один день без этого был бы ужасен.”

                      Однако ощущение было бы мимолетным. «Потеря Интернета может заставить людей признать его важность в своей жизни, но мы скоро снова будем принимать это как должное», — говорит Хэнкок. «Я хотел бы сказать, что отключение Интернета изменит наше мышление, но не думаю, что это произойдет». Но даже в этом случае этого недостаточно, чтобы убедить учеников отказаться от занятий на выходные.

                      Будьте в курсе историй Future Now, присоединившись к нашим 800 000+ поклонникам на Facebook или подписавшись на нас в Twitter , Google+ , LinkedIn и Инстаграм .

                      Если вам понравилась эта история, подпишитесь на еженедельную рассылку новостей bbc.com под названием «Если вы прочитали только 6 статей на этой неделе». Тщательно подобранная подборка историй из BBC Future, Earth, Culture, Capital, Travel и Autos, которые доставляются вам на почту каждую пятницу.

                      Мой опыт работы в группе в группе — 685 слов

                      В некоторых случаях совместная работа с другими людьми может быть сложной задачей, но, к счастью, я хорошо поработал с членами моей группы.Решения, которые мы приняли, были анонимными, хотя мы индивидуально подходили к выполнению отдельных частей эссе. Как группа, я считаю, что мы хорошо соединились на межличностном уровне, поскольку все четверо из нас могли вместе вносить изменения в любую проблему. Более того, мы не давали друг другу шанса злиться друг на друга, поскольку знали, что это только вызовет конфликт, который нарушит наш поток как группы. Объем работы, которую мы все проделали, разделили поровну; наши взносы были справедливыми, и никто не отставал.Вдобавок члены моей группы умели держать друг друга в курсе, если один из нас не смог присутствовать на собрании группы; Были разосланы электронные письма, информирующие нас о том, что мы упустили, и о сформулированных идеях. Все в моей группе работали точно в срок и синхронно друг с другом; нам не нужно было никого пилить, чтобы завершить работу, или ждать, пока кто-нибудь выполнит свою задачу. Как группа, мы смогли провести мозговой штурм и сформулировать темы вместе, чтобы все знали, о чем пишет другой участник, чтобы избежать путаницы в последнюю минуту.Глобальное расширение было темой, которая меня интересовала больше всего, и я выразил это своей группе, и они без проблем разрешили мне написать в эссе; наши интересы не противоречили друг другу. Я лично хотел написать о доставке в тот же день в качестве темы, хотя члены моей группы заставили меня понять, что не было достаточно сильных статей, чтобы поддержать тенденцию, которая имела полный смысл, поэтому идея была отброшена. Темы, представленные в отчете, и его структура … … середина бумаги… … должны быть объединены, чтобы создать одну большую идею, и именно здесь вступает в игру групповая динамика. Сотрудники должны общаться друг с другом и доверять мнениям друг друга, чтобы действовать вместе, как одна команда, при продвижении бренда розничного продавца как единого целого. Само собой разумеется, что по мере развития технологий отрасль розничной торговли будет вводить новшества и появляться с новыми секторами, брендами, продуктами и услугами для удовлетворения растущих потребностей потребителей и развивающихся стран. Количество новых тем всегда будет расти, поскольку приоритеты потребителей меняются от поколения к поколению.Наконец, самое важное, что я взял бы с собой на работу, — это мотивация и воодушевление; Я буду постоянно поощрять любого из членов моей команды, когда они в этом нуждаются, и давать им хорошие конструктивные отзывы, которые они позже могут внедрить в свою работу.

                      Преимущества Интернета и социальных сетей | Поведение в Интернете и социальные сети

                      Интернет и социальные сети предоставляют молодым людям ряд преимуществ и возможностей для расширения своих возможностей различными способами.Молодые люди могут поддерживать социальные связи и сети, которые иначе были бы невозможны, и могут получить доступ к большему количеству информации, чем когда-либо прежде. Сообщества и социальные взаимодействия, которые молодые люди формируют в сети, могут иметь неоценимое значение для укрепления и развития у молодых людей уверенности в себе и социальных навыков.

                      Использование социальных сетей и сетевых сервисов, таких как Facebook, Twitter, Instagram и Snapchat, стало неотъемлемой частью повседневной жизни австралийцев.Хотя многие связывают социальные сети с деградацией социальных сетей и коммуникативных навыков молодых людей, обзор литературы, опубликованный Центром совместных исследований «Молодые и здоровые», показал, что услуги социальных сетей действительно играют жизненно важную роль в жизни молодых людей, обеспечивая образовательные результаты; содействие поддерживающим отношениям; формирование личности; и поощрение чувства принадлежности и самоуважения. Прочтите обзор здесь.

                      В сотрудничестве с молодежью мы задокументировали некоторые положительные преимущества Интернета и социальных сетей для молодежи.

                      Молодые люди как участники социальной жизни и активные граждане

                      Социальные сети могут предоставить доступный и мощный инструментарий для выявления и решения проблем и причин, которые затрагивают и интересуют молодых людей. Службы социальных сетей можно использовать для организации мероприятий, мероприятий или групп, чтобы продемонстрировать проблемы и мнения и ознакомить с ними более широкую аудиторию. Например. Координация деятельности группы, сбор средств и информирование о различных причинах.

                      Молодые люди развивают голос и укрепляют доверие

                      Социальные сети можно использовать для оттачивания навыков ведения дебатов и дискуссий в местном, национальном или международном контексте.Это помогает пользователям развивать публичные способы представления себя. В этом контексте очень важны личные навыки: заводить, развивать и поддерживать дружеские отношения и считаться надежным связующим звеном в сети. Услуги социальных сетей могут предоставить молодым людям возможность научиться успешно функционировать в сообществе, ориентироваться в публичном социальном пространстве и развивать социальные нормы и навыки в качестве участников в группах сверстников.

                      Молодые люди как создатели контента, менеджеры и распространители

                      Услуги социальных сетей основаны на активном участии: пользователи принимают участие в мероприятиях и обсуждениях на сайте, а также загружают, изменяют или создают контент.Это поддерживает творческий подход и может способствовать обсуждению вопросов владения контентом и управления данными.

                      Молодые люди, которые используют службы социальных сетей для демонстрации контента — музыки, фильмов, фотографий или письма, — должны знать, какие разрешения они предоставляют хост-службе, чтобы они могли принимать обоснованные решения о том, как и что они размещают на сайте.

                      Пользователи также могут захотеть изучить дополнительные варианты лицензирования, которые могут быть доступны им в рамках услуг — например, лицензирование Creative Commons — чтобы они могли делиться своей работой с другими людьми различными способами.

                      Молодые люди в качестве сотрудников и командных игроков

                      Социальные сети предназначены для поддержки совместной работы, мышления и действий пользователей. Они также требуют умения слушать и находить компромисс. Молодым людям может потребоваться обратиться к другим за помощью и советом в использовании услуг или понять, как работают платформы, наблюдая за другими, особенно в сложных игровых или виртуальных средах. Как только пользователи приобретут уверенность в новой среде, они также приобретут опыт, чтобы помогать другим.

                      Молодые люди как исследователи и ученики

                      Социальные сети поощряют открытия. Если кого-то интересуют определенные книги, группы, рецепты или идеи, вполне вероятно, что их интерес будет удовлетворен социальной сетью или группой внутри службы. Если пользователи ищут что-то более конкретное или необычное, они могут создать свои собственные группы или сайты социальных сетей. Социальные сети могут помочь молодым людям развить свои интересы и найти других людей, разделяющих те же интересы.Они могут помочь познакомить молодых людей с новыми вещами и идеями и углубить понимание существующих интересов. Они также могут помочь расширить кругозор пользователей, помогая им узнать, как живут и думают другие люди во всех частях мира.

                      Молодые люди становятся независимыми и повышают устойчивость

                      Интернет-пространства — это социальные пространства, а службы социальных сетей предлагают возможности, аналогичные возможностям социальных сетей в автономном режиме: места, где молодые люди могут побыть с друзьями или исследовать их в одиночку, обретая независимость и развивая навыки, необходимые для распознавания рисков и управления ими, чтобы научиться этому. судить и оценивать ситуации, а также эффективно иметь дело с миром, который иногда может быть опасным или враждебным.Однако такие навыки нельзя развить изолированно, и они с большей вероятностью будут развиваться при поддержке. Первое посещение социальной сети в одиночестве молодым человеком можно сравнить с первой индивидуальной поездкой молодого человека в центр города, и поэтому молодому человеку важно знать, как оставаться в безопасности в этой новой среде.

                      Молодые люди развивают ключевые и реальные навыки

                      Управление присутствием в сети и возможность эффективного взаимодействия в сети становятся все более важными навыками на рабочем месте.Способность быстро адаптироваться к новым технологиям, услугам и окружающей среде уже рассматривается работодателями как очень ценный навык и может способствовать как формальному, так и неформальному обучению. Большинство услуг основаны на тексте, что способствует развитию навыков грамотности, включая интерпретацию, оценку и контекстуализацию.

                      исследований с использованием Интернета | Письменный совет

                      Все больше и больше студентов обращаются к Интернету при выполнении исследований для своих заданий, и все больше и больше преподавателей требуют таких исследований при постановке тем.Однако исследования в сети сильно отличаются от традиционных библиотечных исследований, и эти различия могут вызвать проблемы. Сеть — это огромный ресурс, но его нужно использовать осторожно и критически.

                      Печатные ресурсы, которые вы найдете в Библиотеке, почти всегда тщательно проверяются экспертами перед публикацией. Этот процесс «экспертной оценки» представляет собой различие, например, между статьей в журнале Time и статьей в таком журнале, как University of Toronto Quarterly.Кроме того, когда книги и другие материалы попадают в библиотечную систему университета, они тщательно и систематически каталогизируются и сопоставляются с использованием процедур, которым следуют исследовательские библиотеки во всем мире. Этот процесс является основой организации материалов в библиотеке и делает возможными различные функции поиска в веб-каталоге.

                      Напротив, в Интернете «все идет». Любой может разместить на веб-сайте все, что угодно, здесь нет процесса проверки или проверки, и нет согласованных стандартных способов определения тем и создания перекрестных ссылок.В этом и слава, и слабость Сети — это либо свобода, либо хаос, в зависимости от вашей точки зрения, и это означает, что вы должны уделять пристальное внимание при проведении онлайн-исследований. В сети доступно огромное количество надежных академических ресурсов, включая сотни онлайн-журналов и сайтов, созданных университетами и научными или научными организациями. Страница электронных ресурсов библиотеки Университета Торонто является одним из таких академических источников. Использование материалов из этих источников не проблема; это все равно что пойти в библиотеку, только онлайн.Это все остальные вещи в сети, к которым нужно относиться с осторожностью.

                      Вот несколько основных рекомендаций, которые следует запомнить:

                      • Не полагайтесь исключительно на сетевые ресурсы. Иногда ваше задание будет заключаться в проведении исследований только в сети, но обычно ваши преподаватели ожидают, что вы будете использовать как ресурсы Интернета, так и ресурсы библиотеки. Перекрестная проверка информации из Сети с информацией из Библиотеки — хороший способ убедиться, что материалы Сети являются надежными и авторитетными.
                      • Сузьте тему исследования перед входом в систему. Интернет дает доступ к такому количеству информации, что вы легко можете быть ошеломлены. Прежде чем начать поиск, подумайте о том, что вы ищете, и, если возможно, сформулируйте несколько очень конкретных вопросов, чтобы направить и ограничить ваш поиск.
                      • Знайте свои тематические каталоги и поисковые системы. Существует несколько высококачественных тематических каталогов, прошедших рецензирование, содержащих ссылки, выбранные экспертами в данной области. INFOMINE и Academic Info являются хорошими примерами. Это отличные места для начала вашего научного исследования в Интернете. Google , Bing , Yahoo и другие поисковые системы значительно различаются по принципам работы, по тому, в какой части сети они ищут и какие результаты вы можете ожидать от них. Потратив некоторое время на изучение того, что будет делать каждая поисковая система и как лучше всего ее использовать, вы сможете избежать множества разочарований и потраченного времени впустую.Поскольку каждый найдет для вас разные вещи, рекомендуется всегда использовать несколько поисковых систем. Для специализированных поисковых систем и каталогов вы также можете попробовать Beaucoup , который включает более 2500 поисковых систем и каталогов, или Международный каталог поисковых систем Search Engine Colossus , который включает поисковые системы из более чем 230 стран мира.
                      • Ведите подробный учет сайтов, которые вы посещаете, и сайтов, которые вы используете. Проведение исследования в сети неизбежно означает посещение некоторых сайтов, которые полезны, а многие — нет. Отслеживание необходимо, чтобы вы могли вернуться к полезным позже, а также поместить необходимые ссылки в свою статью. Не полагайтесь только на функцию истории вашего браузера, потому что она сохраняет веб-адреса или URL-адреса всех сайтов, которые вы посещаете, хорошие или плохие, и если вы используете компьютер в университете, память в файле истории будет стерта. в конце сеанса. Лучше записывать или добавлять в закладки те сайты, которые вы сочли полезными, чтобы у вас была постоянная запись.
                      • Еще раз проверьте все URL-адреса, которые вы указали в своей статье. При вводе сложных адресов в Интернете легко ошибиться, а опечатки сделают ваши ссылки бесполезными. На всякий случай введите их в поле «Местоположение» своего браузера и убедитесь, что они перенаправляют вас на нужный сайт.

                      Следующие пункты представляют собой рекомендации по оценке конкретных ресурсов, которые вы найдете в сети. Если вы зададите эти вопросы при просмотре веб-сайта, вы сможете избежать многих ошибок и проблем.

                      • Орган
                        • Кто автор?
                        • Приведено ли имя автора?
                        • Указана ли ее квалификация?
                        • Есть ли ссылка на информацию о ней и ее должности?
                        • Можно ли с ней связаться (адрес или ссылка «Mailto»)?
                        • Слышали ли вы о ней в другом месте (в классе, или цитировали в тексте вашего курса или в материалах библиотеки)?
                        • Автор писал где-нибудь по этой теме?
                      • Принадлежность
                        • Кто спонсор веб-сайта?
                        • Аффилирован ли автор с авторитетным учреждением или организацией?
                        • Отражает ли информация точку зрения организации или только автора? Если спонсирующее учреждение или организация четко не указаны на сайте, проверьте URL-адрес.Он может содержать название университета (U of T Mississauga включает utoronto) или расширение .edu, которое используется во многих образовательных учреждениях. Правительственные сайты обозначаются расширением .gov. URL-адреса, содержащие .org, сложнее и требуют исследования: это сайты, спонсируемые некоммерческими организациями, некоторые из которых являются надежными источниками, а некоторые — очень предвзятыми. Сайты с расширением .com также следует использовать с осторожностью, потому что у них есть коммерческие или корпоративные спонсоры, которые, вероятно, захотят вам что-то продать.Расширение ~ NAME часто означает личную веб-страницу без институциональной поддержки; используйте такие сайты только в том случае, если вы проверили авторитет автора в печатных источниках.
                      • Уровень аудитории
                        • Для какой аудитории предназначен веб-сайт? Вам нужна информация на уровне колледжа или исследования. Не используйте сайты, предназначенные для учащихся начальной школы, или сайты, которые слишком технически подходят для ваших нужд.
                      • Валюта
                        • Актуален ли веб-сайт?
                        • Сайт датирован?
                        • Указывается ли дата последнего обновления? Вообще говоря, интернет-ресурсы должны быть актуальными; в конце концов, получение самой свежей информации — это основная причина использования Сети в первую очередь для исследований.
                        • Все ссылки актуальны и работают? Неработающие ссылки могут означать, что сайт устарел; они определенно являются признаком того, что он не в хорошем состоянии.
                      • Надежность / точность содержимого
                        • Являются ли материалы на веб-сайте достоверными и точными?
                        • Информация, а не мнение, основаны на фактах?
                        • Можете ли вы проверить информацию в печатных источниках?
                        • Четко ли указан источник информации, независимо от того, заимствован ли оригинальный исследовательский материал или вторичный материал из других источников?
                        • Насколько достоверно исследование, являющееся источником?
                        • Имеет ли представленный материал содержание и глубину?
                        • Приводятся аргументы, основаны ли они на убедительных доказательствах и хорошей логике?
                        • Точка зрения автора беспристрастна и объективна?
                        • Свободен ли язык автора от эмоций и предвзятости?
                        • Нет ли на сайте орфографических или грамматических ошибок и других признаков небрежности в представлении материала?
                        • Предоставляются ли дополнительные электронные и печатные источники для дополнения или поддержки материалов на веб-сайте?

                      Если вы можете положительно ответить на все эти вопросы, глядя на определенный сайт, то можете быть уверены, что это хороший сайт; если он так или иначе не соответствует требованиям, вероятно, стоит избегать этого сайта.Ключ ко всему процессу — критически относиться к тому, что вы находите в сети; если вы хотите его использовать, вы несете ответственность за его надежность и точность.

                      Эта страница используется с разрешения библиотеки UTM.

                      Глава 5. Соединение частей вместе с тезисом — Написание для успеха — 1-е канадское издание

                      5.1 Применение предварительных моделей

                      Цели обучения

                      • Используйте стратегии подготовки к написанию, чтобы выбрать тему и сузить фокус

                      Если вы думаете, что чистый лист бумаги или мигающий курсор на экране компьютера — это страшное зрелище, вы не одиноки.Многие писатели, студенты и сотрудники считают, что начало писать может быть пугающим. Однако, столкнувшись с пустой страницей, опытные писатели напоминают себе, что письмо, как и другие повседневные дела, — это процесс. Каждый процесс, от письма до приготовления пищи, езды на велосипеде и обучения использованию нового мобильного телефона, станет значительно проще с практикой.

                      Так же, как вам нужен рецепт, ингредиенты и подходящие инструменты для приготовления вкусной еды, вам также нужны план, ресурсы и достаточно времени для создания хорошей письменной композиции.Другими словами, письмо — это процесс, который требует шагов и стратегий для достижения ваших целей.

                      Это пять шагов в процессе написания:

                      • Предварительная запись
                      • Обрисовывая структуру идей
                      • Написание черновика
                      • Пересмотр
                      • Монтаж

                      Эффективное письмо можно описать просто как хорошие идеи, которые хорошо выражены и расположены в надлежащем порядке. Эта глава даст вам возможность поработать над всеми этими важными аспектами письма.Хотя существует множество других стратегий предварительного написания, в этой главе рассматриваются шесть: использование опыта и наблюдений, фрирайтинг, задавание вопросов, мозговой штурм, составление карт и поиск в Интернете. Использование стратегий, описанных в этой главе, может помочь вам преодолеть страх перед пустой страницей и уверенно начать процесс написания.

                      Предварительная запись

                      Предварительная подготовка — это этап процесса письма, во время которого вы переводите свои абстрактные мысли в более конкретные идеи чернилами на бумаге (или набираете текст на экране компьютера).Хотя методы предварительного написания могут быть полезны на всех этапах процесса написания, следующие четыре стратегии лучше всего использовать при первоначальном выборе темы:

                      Используя опыт и наблюдения

                      Чтение

                      Фрирайтинг

                      Задавать вопросы

                      На данном этапе процесса написания вы можете выбрать общую тему. Позже вы узнаете больше о стратегиях подготовки к написанию, которые сузят фокус темы.

                      Выбор темы

                      Помимо понимания того, что письмо — это процесс, писатели также понимают, что выбор хорошей общей темы для задания является важным шагом.Иногда ваш инструктор дает вам идею начать задание, а иногда ваш инструктор просит вас придумать тему самостоятельно. Хорошая тема не только охватывает суть задания, но и соответствует цели задания и его аудитории.

                      В этой главе вы будете следить за писательницей по имени Мэрайя, которая готовит отрывок. Вы также будете планировать свое собственное. Первый важный шаг для вас — сказать себе, почему вы пишете (чтобы сообщить, объяснить или с какой-то другой целью) и для кого вы пишете.Напишите свою цель и свою аудиторию на собственном листе бумаги и держите лист под рукой, когда будете читать и выполнять упражнения в этой главе.

                      Моя цель: ____________________________________________

                      Моя аудитория: ____________________________________________

                      Использование опыта и наблюдений

                      При выборе темы вы можете рассмотреть то, что вас интересует, или что-то, основанное на вашей собственной жизни и личном опыте. Даже повседневные наблюдения могут привести к интересным темам.После того, как писатели обдумывают свой опыт и наблюдения, они часто делают заметки на бумаге, чтобы лучше развить свои мысли. Эти заметки помогают авторам узнать, что они говорят по своей теме.

                      Подсказка

                      Вы видели привлекающую внимание историю на своем местном новостном канале? Многие текущие выпуски появляются на телевидении, в журналах и в Интернете. Все это может послужить источником вдохновения для вашего письма.

                      Чтение

                      Чтение играет жизненно важную роль на всех этапах процесса письма, но прежде всего оно играет роль в развитии идей и тем.Различные типы документов могут помочь вам выбрать тему, а также развить ее. Например, в супермаркете ваше внимание может привлечь журнал, рекламирующий последние исследования угрозы глобального потепления. Обложка может вас заинтересовать, и вы можете рассмотреть глобальное потепление в качестве темы. Или, может быть, драма в зале суда по роману пробуждает у вас любопытство по поводу конкретного судебного процесса или судебного спора.

                      После того, как вы выбрали тему, критическое чтение необходимо для развития темы. Читая практически любой документ, вы оцениваете точку зрения автора, размышляя о главной идее и поддержке.Когда вы оцениваете аргументы автора, вы больше узнаете не только о его мнении, но и о своем собственном. Если этот шаг уже кажется сложным, помните, что даже лучшие писатели должны использовать стратегии предварительного написания для генерации идей.

                      Подсказка

                      Шаги в процессе записи сначала могут показаться трудоемкими, но выполнение этих шагов сэкономит ваше время в будущем. Чем больше вы планируете вначале, читая и используя стратегии предварительного написания, тем меньше времени вы можете потратить на написание и редактирование позже, потому что ваши идеи будут развиваться быстрее.

                      Стратегии подготовки к написанию зависят от ваших навыков критического чтения. Чтение упражнений для подготовки к написанию (а также набросков и черновиков позже в процессе написания) будет способствовать дальнейшему развитию вашей темы и идей. Продолжая следить за процессом написания, вы увидите, как Мэрайя использует навыки критического чтения, чтобы оценить свои собственные предварительные упражнения.

                      Фрирайтинг

                      Freewriting — это упражнение, в котором вы свободно пишете на любую тему в течение определенного времени (обычно от трех до пяти минут).В течение отведенного времени вы можете записывать любые мысли, которые придут в голову. Старайтесь не беспокоиться о грамматике, орфографии или пунктуации. Вместо этого пишите как можно быстрее, не останавливаясь. Если вы застряли, просто копируйте одно и то же слово или фразу снова и снова, пока не придете к новой мысли.

                      Часто писать легче, когда вы лично связаны с выбранной вами темой. Помните, чтобы генерировать идеи во фрирайтинге, вы также можете думать о чтениях, которые вам понравились или которые заставили вас задуматься.Это может направить ваши мысли в интересном направлении.

                      Быстрая запись своих мыслей на бумаге поможет вам узнать, что вы хотите сказать по теме. Когда пишете быстро, постарайтесь не сомневаться и не подвергать сомнению свои идеи. Позвольте себе писать свободно и неосознанно. Как только вы начнете писать с небольшими ограничениями, вы можете обнаружить, что можете сказать больше, чем вы думали вначале. Ваш поток мыслей может привести вас к открытию еще большего количества идей по теме. Фрирайтинг может даже привести вас к открытию другой темы, которая волнует вас еще больше.

                      Посмотрите на пример Мэрайи. Инструктор позволил членам класса выбрать свои собственные темы, и Мэрайя подумала о своем опыте в качестве специалиста по коммуникациям. Она использовала это упражнение фрирайтинга, чтобы на основе собственного опыта генерировать более конкретные идеи.

                      Подсказка

                      Некоторые стратегии предварительной записи можно использовать вместе. Например, вы можете использовать опыт и наблюдения, чтобы придумать тему, связанную с вашим курсом обучения. Затем вы можете использовать фрирайтинг, чтобы более подробно описать свою тему и выяснить, что вы можете сказать по этому поводу.

                      Упражнение для самостоятельной практики 5.1

                      Еще раз взгляните на возможные темы для вас ваше объяснительное эссе тогда, когда вы пишете на эту тему свободно. W обряд без остановки в течение пяти минут. После того, как вы закончите, перечитайте то, что вы написали. Как вы думаете, насколько хорошо вы сможете развить эту тему?

                      Возможные вопросы для пояснительного эссе:

                      Повествование : Выберите одну из тем ниже и изложите свои идеи в четко организованном повествовательном эссе.

                      Ваш первый день в послесредней школе

                      Момент успеха или неудачи

                      Опыт, который помог вам повзрослеть

                      Иллюстрация : Выберите одну из тем ниже и изложите свои идеи в четко организованном эссе с иллюстрациями.

                      СМИ и фальсификация преступления

                      Детское ожирение

                      Влияние жестоких видеоигр на поведение

                      Описание : Выберите одну из тем ниже и изложите свои идеи в четко организованном эссе с описанием.

                      Как снизить вес

                      Как оставаться актуальным на рабочем месте

                      Как выспаться ночью

                      Классификация : Выберите одну из тем ниже и изложите свои идеи в четко организованном классификационном эссе.

                      Пути утомления людей

                      Методика подготовки к выпускному экзамену

                      Экстремальная погода

                      Анализ процесса : Выберите одну из тем ниже и изложите свои идеи в четко организованном эссе по анализу процессов.

                      Как эффективно пожаловаться

                      Как применять маневр Геймлиха или другой метод спасения жизни

                      Как произошла конкретная авария

                      Определение : Выберите одну из тем ниже и изложите свои идеи в четко организованном эссе с определениями.

                      Право на неприкосновенность частной жизни

                      Целостность

                      Героизм

                      Сравните и сопоставьте : Выберите одну из тем ниже и изложите свои идеи в четко организованном эссе, посвященном сравнению и сопоставлению.

                      Два способа похудеть: один здоровый, другой опасный

                      Два способа избавиться от вредной привычки

                      Активный и пассивный ученик

                      Причина и следствие : Выберите одну из тем ниже и изложите свои идеи в четко организованном причинно-следственном эссе.

                      Плагиат и списывание в школе. Дайте свои эффекты.

                      Издевательства. Дайте свои эффекты.

                      Личный необоснованный страх или раздражение. Назовите его причины.

                      Вопросы

                      Кто? Какие? Где? Когда? Почему? Как? В повседневных ситуациях вы задаете такие вопросы, чтобы получить информацию. Кто будет моим партнером по проекту? Когда следующая встреча? Почему моя машина издает такой странный шум?

                      Вы ищете ответы на эти вопросы, чтобы получить знания, лучше понять свой повседневный опыт и спланировать будущее. Такие вопросы также помогут вам в процессе написания. Когда вы выбираете тему, ответы на эти вопросы могут помочь вам вернуться к уже имеющимся у вас идеям и по-новому взглянуть на вашу тему.Вы также можете обнаружить аспекты темы, которые вам незнакомы и о которых вы хотели бы узнать больше. Все эти методы сбора идей помогут вам спланировать будущую работу над вашим заданием.

                      Когда Мэрайя перечитала свои записи фрирайтинга, она обнаружила, что бредила, и ее мысли были бессвязными. Она поняла, что больше всего ее интересовала та тема, с которой она начала: СМИ. Затем она решила изучить эту тему, задав себе вопросы по этому поводу. Ее целью было преобразовать медиа в тему, о которой ей было комфортно писать.Чтобы увидеть, как вопросы могут помочь вам в выборе темы, взгляните на следующую диаграмму в Рисунок 5.1 : Задание вопросов , которые Мэрайя заполнила, чтобы записать свои вопросы и ответы. Она задавала себе вопросы, которые репортеры и журналисты используют для сбора информации для своих статей. Вопросы часто называют вопросами 5WH после их начальных букв.

                      Рисунок 5.1 Вопросы-ответы

                      Подсказка

                      Предварительная запись очень целеустремленная; он не следует набору жестких правил.Цель предварительного написания — найти и изучить идеи, чтобы вы были готовы писать. Техника предварительного написания, такая как задание вопросов, может помочь вам как найти тему, так и изучить ее. Ключ к эффективному предварительному написанию — использование техник, которые лучше всего подходят для вашего мыслительного процесса. Может показаться, что фрирайтинг не соответствует вашему мыслительному процессу, но сохраняйте непредвзятость. Это может сработать лучше, чем вы думаете. Возможно, мозговой штурм по списку тем лучше подойдет вашему личному стилю. Мэрайя сочла, что фрирайтинг и задавание вопросов — полезные стратегии.В своем собственном предварительном написании используйте вопросы 5WH любым способом, который принесет пользу вашему планированию.

                      Упражнение для самостоятельной практики 5.2

                      Используя предварительную запись, которую вы выполнили в Self Практическое упражнение 5.1 , прочтите каждый вопрос и используйте свой собственный лист, чтобы ответить на вопросы 5WH. Как и в случае с Мэрайей, когда она более подробно изучала свою писательскую тему, это , хорошо, , если вы не знаете всех ответов.Если вы не знаете ответа, используйте собственное мнение, чтобы строить предположения или догадки. Вы также можете использовать фактическую информацию из книг или статей, которые вы ранее читали по вашей теме. Позже в этой главе вы прочитаете о дополнительных способах (например, поиске в Интернете) ответить на ваши вопросы и исследовать свои догадки .

                      5WH Вопросы

                      Кто?

                      _____________________________________________________

                      Что?

                      _____________________________________________________

                      Где?

                      _____________________________________________________

                      Когда?

                      _____________________________________________________

                      Почему?

                      _____________________________________________________

                      Как?

                      _____________________________________________________

                      Теперь, когда вы выполнили некоторые из предварительных упражнений, вы можете меньше беспокоиться о том, чтобы начать работу с нуля.Когда некоторые идеи записаны на бумаге (или сохранены на компьютере), писателям часто удобнее продолжать процесс написания. После определения хорошей общей темы вы тоже готовы продолжить процесс.

                      Подсказка

                      Вы можете обнаружить, что вам нужно корректировать тему по мере продвижения по этапам написания (и по мере выполнения упражнений в этой главе). Если выбранная вами тема не работает, вы можете повторять предварительные задания, пока не найдете лучшую.

                      Дополнительные приемы подготовки к написанию: сужение фокуса

                      Приемы фрирайтинга и задания вопросов помогли Мэрайе больше задуматься над ее темой.Следующие дополнительные стратегии предварительной подготовки помогут ей (и вам) сузить фокус темы:

                      Мозговой штурм

                      Отображение идей

                      Поиск в Интернете

                      Сужение фокуса означает разбиение темы на подтемы или более конкретные моменты. Создание множества подтем помогает выбрать те, которые подходят для задания и нравятся писателю и аудитории.

                      Перечитав программу, Мэрайя поняла, что ее общая тема, средства массовой информации, слишком широка для требований ее класса к короткой бумаге.Трех страниц было бы недостаточно, чтобы осветить все, что волнует сегодня СМИ. Мэрайя также поняла, что, хотя ее читатели — это другие специалисты в области коммуникаций, которым интересна эта тема, они могут захотеть прочитать статью о конкретной проблеме в средствах массовой информации.

                      Мозговой штурм

                      Мозговой штурм похож на составление списка. Вы можете составить список самостоятельно или в группе со своими одноклассниками. Начните с чистого листа бумаги (или пустого компьютерного документа) и напишите общую тему вверху.Под вашей темой составьте список более конкретных идей. Думайте о своей общей теме как о широкой категории, а о элементах списка как о вещах, которые вписываются в эту категорию. Часто вы обнаруживаете, что один элемент может привести к следующему, создавая поток идей, который может помочь вам сузить фокус до более конкретной темы статьи.

                      Вот список мозгового штурма Мэрайи:

                      Из этого списка Мэрайя могла бы сузить область своего внимания до конкретной технологии в широкой категории средств массовой информации.

                      Письмо на работе

                      Представьте, что вам нужно написать электронное письмо своему нынешнему начальнику, объясняя свой предыдущий опыт работы, но вы не знаете, с чего начать. Перед тем, как начать рассылку электронного письма, вы можете использовать технику мозгового штурма, чтобы составить список работодателей, обязанностей и ответственности, которые подпадают под общую тему опыта работы.

                      Отображение идей

                      Отображение идей позволяет визуализировать свои идеи на бумаге с помощью кругов, линий и стрелок.Этот метод также известен как кластеризация , потому что идеи разбиваются и группируются или группируются вместе. Многим авторам нравится этот метод, потому что формы показывают, как идеи связаны или связаны, а писатели могут найти конкретную тему из сопоставленных связей. Используя карту идей, вы можете обнаружить интересные связи между темами, о которых раньше не задумывались.

                      Чтобы создать карту идеи, начните с общей темы в круге в центре чистого листа бумаги.Затем напишите вокруг него конкретные идеи и соедините их линиями или стрелками. Добавьте и сгруппируйте столько идей, сколько сможете придумать.

                      Мэрайя попробовала составить карту идей в дополнение к мозговому штурму. Рисунок 5.2 : Карта идей показывает, что она создала.

                      Рисунок 5.2 Карта идей

                      Высокое разрешение, Кабельное, Цифровая запись, ТВ, DVD, Blu-ray, СМИ, Радио, Музыка, Загрузки и компакт-диски, Пиратство.

                      Обратите внимание, что самый большой круг Мэрайи включает ее общую тему: средства массовой информации.Затем общая тема разветвляется на две подтемы, написанные в двух меньших кругах: телевидение и радио. Подтема «Телевидение» разветвляется на более конкретные темы: кабельное телевидение и DVD. Оттуда Мэрайя провела больше кругов и написала более конкретные идеи: цифровая запись высокого разрешения с кабеля и Blu-ray с DVD. Тема радио привела к тому, что Мэрайя установила связь между музыкой, загрузками и компакт-дисками и, наконец, пиратством.

                      Из этой карты идей Мэрайя увидела, что она могла бы рассмотреть возможность сузить фокус своей темы СМИ до более конкретной темы музыкального пиратства.

                      Поиск в Интернете

                      Использование поисковых систем в Интернете — хороший способ узнать, какие типы веб-сайтов доступны по вашей теме. Писатели используют поисковые системы не только для того, чтобы лучше понять конкретные проблемы темы, но и для того, чтобы лучше познакомиться со своей аудиторией.

                      Подсказка

                      Вернитесь к таблице, которую вы заполнили в Self Практическое упражнение 5.2 . Вы угадали какой-нибудь из ответов? Поиск в Интернете может помочь вам найти ответы на свои вопросы и подтвердить свои догадки.Будьте разборчивы в выборе веб-сайтов, которыми вы пользуетесь. Убедитесь, что они являются надежными источниками той информации, которую вы ищете.

                      При поиске в Интернете введите несколько ключевых слов из вашей широкой темы или слов из вашей суженной области в поисковую систему вашего браузера (вы можете попробовать множество хороших общих и специализированных поисковых систем). Затем просмотрите результаты на предмет релевантных и интересных статей.

                      Результаты поиска в Интернете показывают авторам следующую информацию:

                      Кто в теме говорит

                      Как обсуждают тему

                      Какие конкретные моменты сейчас обсуждаются по теме

                      Подсказка

                      Если результаты поисковой системы не соответствуют вашим запросам, измените ключевые слова и выполните поиск еще раз.Некоторые поисковые системы также предлагают варианты поиска по теме, которые могут дать вам лучшие результаты.

                      Мэрайя ввела слова музыкальное пиратство из своей карты идей в поисковую систему Google (см. Рисунок 5.3 Полезные результаты поисковой системы ).

                      Рисунок 5 .3 Полезные результаты поиска

                      Примечание: Не все результаты, возвращаемые поисковыми системами в Интернете, будут полезными или надежными.Прежде чем выбирать тему на его основе, внимательно оцените надежность онлайн-источника. Помните, что фактическую информацию можно проверить из других источников, как в Интернете, так и в печати. Если вы сомневаетесь в какой-либо информации, которую вы найдете, либо не используйте ее, либо идентифицируйте ее как потенциально ненадежную.

                      Результаты поиска Мэрайи включали веб-сайты из университетских публикаций, личные блоги, источники новостей в Интернете и множество судебных дел, спонсируемых индустрией звукозаписи. Чтение юридического жаргона заставило Мэрайю почувствовать себя неловко из-за результатов, поэтому она решила поискать дальше.Просматривая свою карту, она поняла, что ее больше интересуют потребительские аспекты средств массовой информации, поэтому она переориентировала свой поиск на медийные технологии и иногда сбивающий с толку набор дорогих товаров, которые заполняют магазины электроники. Теперь Мэрайя рассматривает тему продуктов, которые подпитывают бум средств массовой информации в повседневной жизни.

                      Упражнение для самостоятельной практики 5.3

                      В Self Практическое упражнение 5.2 , вы выбрали возможную тему и изучали ее, отвечая на вопросы о ней с помощью вопросов 5WH.Однако эта тема все же может быть слишком широкой. Здесь, в , , это упражнение , , , , выберите и выполните одну из стратегий предварительной записи, чтобы сузить фокус. Используйте мозговой штурм, картирование идей или поиск в Интернете.

                      Сотрудничество : P арендуйте долю с одноклассником и сравните свои ответы. Поделитесь тем, что вы нашли и что вас интересует в возможных темах.

                      Стратегии подготовки к написанию — важный первый шаг в процессе написания.Сначала они помогают вам сначала выбрать широкую тему, а затем помогают сузить фокус темы до более конкретной идеи. Используйте контрольный список 5.1: Контрольный список тем , чтобы помочь вам на этом этапе.

                      Контрольный список 5.1 Разработка хорошей темы

                      Использование этого контрольного списка может помочь вам решить, подходит ли ваша суженная тема для вашего задания.

                      Интересует ли меня эта тема?

                      Будет ли интересно моей аудитории?

                      Имею ли я предварительные знания или опыт по этой теме? Если да, могу ли я изучить эту тему и поделиться своим опытом?

                      Хочу узнать больше по этой теме?

                      Это конкретная тема?

                      Подходит ли длина задания?

                      Эффективная тема гарантирует, что вы будете готовы к следующему шагу.Помня о своем ограниченном кругозоре, ответьте на отмеченные вопросы в контрольном списке, чтобы разработать хорошую тему. Если вы можете ответить «да» на все вопросы, укажите свою тему в строке ниже. Если вы ответите «нет» на любой из вопросов, подумайте о другой теме или скорректируйте уже имеющуюся и снова попробуйте стратегии подготовки к написанию.

                      Моя суженная тема: ____________________________________________

                      Основные выводы

                      • Все писатели полагаются на шаги и стратегии, чтобы начать процесс написания.
                      • Шаги в процессе написания: предварительная запись, набросок, написание черновика, редактирование и редактирование.
                      • Prewriting — это перевод идей из абстрактных мыслей в слова, фразы и предложения на бумаге.
                      • Хорошая тема интересует писателя, нравится аудитории и соответствует цели задания.
                      • Писатели часто сначала выбирают общую тему, а затем сужают фокус до более конкретной.

                      5.2 Разработка сильного и ясного тезиса

                      Цели обучения

                      • Разработайте сильное, ясное изложение тезиса с правильными элементами
                      • Пересмотрите свою диссертацию

                      Вы когда-нибудь знали кого-нибудь, кто не очень хорошо рассказывал истории? У вас, вероятно, были проблемы с отслеживанием хода мыслей, когда рассказчик прыгал от точки к точке, либо был слишком краток в местах, требующих дальнейшего объяснения, либо предоставлял слишком много деталей о бессмысленном элементе.Может быть, человек сначала рассказал конец истории, затем перешел к началу и позже добавил детали в середину. Идеи, вероятно, были разрознены, и история развивалась не очень хорошо. Когда история закончилась, у вас наверняка возникло много вопросов.

                      Точно так же, как личный анекдот может быть беспорядочной неразберихой, эссе может попасть в ту же ловушку, будучи неуместным и сбивающим с толку. Вот почему писателям нужно тезисное утверждение , чтобы обеспечить конкретную направленность своего эссе и организовать то, что они собираются обсудить в теле.

                      Точно так же, как тематическое предложение резюмирует один абзац, тезис резюмирует все эссе. Он сообщает читателю о том, что вы хотите высказать в своем эссе, а само эссе поддерживает эту точку зрения. Это похоже на указатель, указывающий на цель сочинения. Вам следует сформировать диссертацию до того, как вы начнете составлять эссе, но вы можете обнаружить, что его нужно пересматривать по мере развития эссе.

                      Элементы тезиса

                      В каждом сочинении, которое вы пишете, вы должны сосредоточиться на центральной идее.Эта идея проистекает из темы, которую вы выбрали или вам назначили, или из вопроса, который задал ваш учитель. Недостаточно просто обсудить общую тему или просто ответить на вопрос «да» или «нет». Вы должны сформировать конкретное мнение, а затем сформулировать его в виде управляющей идеи — основной идеи, на которой вы строите свою диссертацию.

                      Помните, что диссертация — это не сама тема, а ваша интерпретация вопроса или предмета. По любой теме, которую преподает вам ваш инструктор, вы должны спросить себя: «Что я хочу сказать по этому поводу?» Задать этот вопрос и затем ответить на него жизненно важно для формирования точного, убедительного и уверенного тезиса.

                      Диссертация состоит из одного предложения и появляется в конце вашего вступления. Он конкретен и фокусируется на одной-трех точках одной идеи — точках, которые могут быть продемонстрированы в теле. Он прогнозирует содержание эссе и предлагает, как вы организуете свою информацию. Помните, что тезис не резюмирует проблему, а, скорее, ее анализирует.

                      Сильный тезис

                      сильный тезис утверждение содержит следующие качества:

                      Специфика: тезисы должны концентрироваться на определенной области общей темы.Как вы, возможно, помните, создание тезисов начинается, когда вы выбираете широкую тему, а затем сужаете ее части, пока не определите конкретный аспект этой темы. Например, здравоохранение — это обширная тема, но правильное изложение тезиса будет сосредоточено на конкретной области этой темы, такой как варианты для людей, не имеющих медицинской страховки.

                      Точность: сильное тезисное утверждение должно быть достаточно точным, чтобы можно было связно аргументировать и оставаться сосредоточенным на теме. Если конкретная тема — это варианты для людей, не имеющих медицинской страховки, то в вашем точном тезисе должно быть указано точное утверждение, например, что существуют ограниченные возможности для тех, кто не застрахован их работодателями.Далее вы должны указать, что вы собираетесь обсуждать относительно этих ограниченных эффектов, например, на кого они влияют и какова причина.

                      Возможность аргументации: утверждение тезиса должно содержать релевантный и конкретный аргумент. Фактическое утверждение часто не считается спорным. Убедитесь, что ваш тезис содержит точку зрения, которая может быть подтверждена доказательствами.

                      Демонстрируемость: Для любого утверждения, которое вы делаете в своей диссертации, вы должны быть в состоянии предоставить причины и примеры для своего мнения.Вы можете полагаться на личные наблюдения, чтобы сделать это, или вы можете обратиться к внешним источникам, чтобы продемонстрировать, что то, что вы утверждаете, действительно. Достойный аргумент подкреплен примерами и подробностями.

                      Напористость / напористость: убедительное заявление тезиса показывает читателям, что вы на самом деле приводите аргумент. Его тон напористый и занимает позицию, против которой могут выступить другие.

                      Уверенность: помимо использования силы в своем тезисе, вы также должны проявлять уверенность в своем утверждении.Такие фразы, как «я чувствую» или «я верю», на самом деле ослабляют чувство уверенности читателей в вашей уверенности, потому что эти фразы подразумевают, что вы единственный человек, который чувствует то же, что и вы. Другими словами, ваша позиция не имеет достаточной поддержки. Авторитетная позиция по данному вопросу убеждает ваших читателей верить вашим аргументам и открывать их умы для того, что вы хотите сказать.

                      Подсказка

                      Даже в личном эссе, допускающем использование текста от первого лица, ваша диссертация не должна содержать таких фраз, как «Я считаю» или «Я верю».Эти утверждения снижают доверие к вам и ослабляют ваши аргументы. Ваше мнение будет более убедительным, если вы будете твердо настроены.

                      Упражнение для самостоятельной работы 5.4

                      Напишите на листе бумаги тезисы по каждой из следующих тем. Не забудьте сделать каждое заявление конкретным, точным, доказуемым, убедительным и уверенным.

                      Темы

                      SMS за рулем

                      Возраст разрешенного употребления алкоголя в различных провинциях Канады

                      Использование стероидов профессиональными спортсменами

                      Аборт

                      Расизм

                      Примеры соответствующих тезисов

                      Каждое из следующих утверждений тезиса соответствует нескольким из упомянутых выше качеств: конкретности, точности, аргументированности, доказуемости, убедительности / уверенности и уверенности.

                      Социальная и личная борьба Флойда в пьесе «Там, где смешивается кровь», «» Кевина Лоринга, «» символизируют вызов коренным народам Канады, которые пережили сегрегацию и поместили в школы-интернаты.

                      Закрытие всех американских границ сроком на пять лет — одно из решений проблемы нелегальной иммиграции.

                      Использование Шекспиром драматической иронии в «Ромео и Джульетте» портит результат для публики и ослабляет сюжет.

                      Персонаж Дж. Д. Сэлинджера в «Над пропастью во ржи», Холден Колфилд, — сбитый с толку бунтарь, который выражает свое отвращение к фальшивке, но, пытаясь защитить себя, он во многих случаях ведет себя как фальшивый.

                      По сравнению с абсолютным разводом развод без вины обходится дешевле, способствует более справедливому урегулированию и отражает более реалистичное представление о причинах распада брака.

                      Знакомство детей с опасностями злоупотребления наркотиками с раннего возраста — надежный метод предотвращения будущих наркоманов.

                      На сегодняшнем разрушающемся рынке труда диплом о среднем образовании не является достаточным образованием, чтобы получить стабильную прибыльную работу.

                      Подсказка

                      Вы можете найти тезисы во многих местах, например, в новостях; по мнению друзей, коллег или учителей; и даже в песнях, которые вы слышите по радио. Узнавайте о тезисах в повседневной жизни, обращая внимание на мнения людей и их причины для этих мнений. Также обратите внимание на свои ежедневные тезисы, так как они могут стать материалом для будущих сочинений.

                      Теперь, когда вы прочитали о содержании хорошего тезиса и ознакомились с примерами, обратите внимание на четыре ловушки, которых следует избегать при составлении собственного тезиса.

                      Тезис считается слабым, если он представляет собой просто декларацию предмета или описание того, что вы будете обсуждать в своем эссе. Слабое утверждение тезиса: моя статья объяснит, почему воображение важнее знаний.

                      Тезис считается слабым, если в нем делается необоснованное или возмутительное заявление или оскорбляется противная сторона.Слабое утверждение: религиозные радикалы по всей стране пытаются узаконить свои пуританские убеждения, запрещая обязательные учебники для старших классов.

                      Тезис считается слабым, когда он содержит очевидный факт или что-то, с чем никто не может не согласиться или является тупиком. Слабый тезис: рекламные компании используют секс для продажи своей продукции.

                      Тезис является слабым, когда утверждение слишком широкое. Слабый тезис : Жизнь Пьера Трюдо была долгой и завершенной.

                      Упражнение для самостоятельной практики 5.5

                      Прочтите следующие тезисы. На листе бумаги определите каждый как слабый или сильный. Для тех, кто слаб, перечислите причины, почему. Затем пересмотрите слабые утверждения, чтобы они соответствовали требованиям сильного тезиса.

                      Предметом этой статьи является мой опыт использования хорьков в качестве домашних животных.

                      Правительство должно расширить финансирование исследований возобновляемых источников энергии, чтобы подготовиться к надвигающемуся концу нефтяной отрасли.

                      Эдгар Аллан По был поэтом, жившим в Балтиморе в 19 веке.

                      В этом эссе я приведу множество причин, по которым марихуану не следует легализовать в Британской Колумбии.

                      Поскольку многие детские игрушки потенциально опасны и могут привести к травмам, очевидно, что не все детские игрушки безопасны.

                      Мой опыт работы с маленькими детьми научил меня, что я хочу быть дисциплинированным родителем, потому что я считаю, что ребенок без дисциплины может быть худшим кошмаром для родителей.

                      Сотрудничество : P арендуйте долю с одноклассником и сравните свои ответы.

                      Письмо на работе

                      Часто в вашей карьере вам нужно будет попросить о чем-то своего начальника по электронной почте. Точно так же, как тезис организует эссе, он также может организовать ваш электронный запрос. Хотя ваше электронное письмо будет короче, чем эссе, использование тезисов в первом абзаце позволит вашему начальнику быстро узнать, о чем вы просите, почему это необходимо и каковы преимущества.В коротких основных абзацах вы можете предоставить важную информацию, необходимую для расширения по вашему запросу.

                      Написание диссертации

                      Один законный вопрос, который читатели всегда задают по поводу написанного: «В чем заключается большая идея?» (Вы можете даже задать этот вопрос, когда являетесь читателем, критически читающим задание или другой документ.) Каждое задание по написанию документальной литературы — от короткого эссе до 10-страничной курсовой работы и длинной старшей диссертации — требует большой идеи или контролирующая идея, как «позвоночник» для работы.Контрольная идея — это основная идея, которую вы хотите представить и развить.

                      Подсказка

                      Для более длинного текста основная идея должна быть шире, чем основная идея для более короткого текста. Обязательно сформулируйте основную идею, соответствующую продолжительности задания. Спросите себя, сколько страниц потребуется, чтобы подробно объяснить и изучить основную идею? Будьте разумны со своей оценкой. Затем растяните или подрежьте его до нужной длины.

                      Большая идея, или контролирующая идея, которую вы хотите представить в эссе, выражается в вашем тезисе.Помните, что тезис часто состоит из одного предложения и излагает вашу точку зрения. Изложение тезиса — это не тема статьи, а то, что вы хотите сказать по этой теме и что важно рассказать читателям.

                      Посмотрите на Таблица 5.1: Темы и тезисы для сравнения тем и тезисов.

                      Таблица 5.1 Темы и тезисы: сравнение

                      Тема Диссертация
                      Музыкальное пиратство Индустрия звукозаписи опасается, что так называемое музыкальное пиратство приведет к уменьшению прибылей и разрушению рынков, но это не может быть более ошибочным.
                      Количество вариантов, доступных потребителю в средствах массовой информации Всем нужны новейшие и лучшие цифровые технологии, но выбор обширен, а спецификации часто сбивают с толку.
                      Электронные книги и интернет-газеты увеличивают свою долю рынка Электронные книги и онлайн-газеты положат конец печатным СМИ, какими мы их знаем.
                      Интернет-образование и новые медиа Когда-нибудь ученики и учителя отправят аватары в свои онлайн-классы.

                      Первым изложением тезиса, которое вы напишете, будет предварительное утверждение тезиса или рабочее утверждение тезиса . Он понадобится вам, когда вы начнете обрисовывать свое задание как способ его организовать. Продолжая разрабатывать схему, вы можете ограничить свое рабочее тезисное изложение, если оно слишком широкое, или расширить его, если оно окажется слишком узким для того, что вы хотите сказать.

                      Упражнение для самостоятельной работы 5.6

                      Используя тему, которую вы выбрали в Self Практическое упражнение 5.3 , разработайте рабочее утверждение тезиса, которое излагает вашу контрольную идею для написанного вами текста. На листе бумаги напишите рабочий тезис.

                      Сотрудничество : P арендуйте долю с одноклассником и сравните свои ответы.

                      Подсказка

                      Вы сделаете несколько попыток, прежде чем придумаете рабочий тезис, который, по вашему мнению, будет эффективным.Каждый проект тезиса приближает вас к формулировке, которая точно выражает ваш смысл.

                      Пересмотр диссертации

                      Ваш тезис, вероятно, будет меняться по мере того, как вы пишете, поэтому вам нужно будет изменить его, чтобы в точности отразить то, что вы обсуждали в своем эссе. Помните, что вы начинаете с рабочего тезиса, неопределенного утверждения, которое вы делаете по своей теме в начале процесса написания с целью планирования и руководства своим письмом.

                      Рабочие тезисы часто становятся сильнее по мере того, как вы собираете информацию и формируете новые мнения и причины для этих мнений.Редактирование поможет вам укрепить ваш тезис, чтобы он соответствовал тому, что вы изложили в основной части статьи.

                      Подсказка

                      Лучший способ пересмотреть свой тезис — это задать вопросы по нему, а затем изучить ответы на эти вопросы. Ставя под сомнение свои собственные идеи и формируя определенные основания для этих идей, вы приближаетесь к более точной точке зрения, которую затем можете включить в свой тезис.

                      Вы можете сократить несущественные аспекты и пересмотреть свою диссертацию, выполнив следующие шаги:

                      Определите и замените все неспецифические слова, такие как люди, все, общество или жизнь, более точными словами, чтобы уменьшить неопределенность.

                      Рабочий тезис: Молодым людям нужно много работать, чтобы добиться успеха в жизни.

                      Пересмотренный тезис: Недавние выпускники колледжей должны обладать дисциплиной и настойчивостью, чтобы найти и сохранить стабильную работу, на которой они могли бы использовать свои таланты и быть оцененными за них.

                      В новой редакции тезиса более конкретное заявление об успехе и о том, что значит усердно работать. Оригинал включает слишком широкий круг людей и не определяет, что именно влечет за собой успех. Заменив общие слова, такие как люди и усердно работать, писатель может лучше сфокусировать свое исследование и получить больше направлений в своем письме.

                      Уточняйте идеи, которые требуют объяснения, задавая себе вопросы, которые сужают ваш тезис.

                      Рабочий тезис: Система социального обеспечения — это шутка.

                      Пересмотренный тезис: Система социального обеспечения удерживает социально-экономический класс от получения работы за счет заманчивых членов этого класса с нетрудовым доходом вместо программ по улучшению их образования и навыков.

                      Шутка много значит для многих людей. Читатели привносят в процесс чтения всевозможные предыстории и точки зрения, и им потребуется пояснение для столь расплывчатого слова.Это выражение тоже может быть слишком неформальным для выбранной аудитории. Задавая вопросы, писатель может придумать более точное и подходящее объяснение шутке. Писатель должен задавать вопросы, аналогичные вопросам 5WH. Включая ответы на эти вопросы в тезис, писатель более точно определяет свою позицию, что лучше ориентирует при написании эссе.

                      Замените любые связывающие глаголы глаголами действия. Связывающие глаголы дают информацию о предмете, такую ​​как условие или взаимосвязь (есть, внешний вид, запах, звук), но они не показывают никаких действий.Самый распространенный глагол-связка — это любая форма глагола to be, глагол, который просто утверждает, что ситуация существует.

                      Рабочая диссертация: Учителя в Британской Колумбии получают недостаточную заработную плату.

                      Пересмотренный тезис: Законодательный орган Британской Колумбии не может позволить себе платить своим педагогам, что приводит к сокращению рабочих мест и увольнениям в округе, который остро нуждается в высококвалифицированных и преданных своему делу учителях.

                      Связующим глаголом в этом рабочем тезисе является слово are. Глаголы-связки часто делают тезисы слабыми, потому что они не выражают действия.Читая исходный тезис, приведенный выше, читатели могут задаться вопросом, почему учителям не платят достаточно, но это утверждение не заставляет их задавать еще много вопросов. Писатель должен задавать себе вопросы, чтобы заменить связывающий глагол глаголом действия, чтобы сформировать более сильное тезисное утверждение, которое займет более определенную позицию по проблеме. Например, писатель может спросить:

                      Кто недостаточно платит учителям?

                      Что считается «достаточно»?

                      В чем проблема?

                      Какие результаты

                      4.Опускайте любые общие утверждения, которые трудно поддержать.

                      Рабочий тезис: Сегодняшние девочки-подростки слишком сексуализированы.

                      Пересмотренный тезис: Девочки-подростки, очарованные сексуальными образами на MTV, приучены считать, что ценность женщины зависит от ее чувственности, чувства, которое вредит их самооценке и поведению.

                      Это правда, что некоторые молодые женщины в современном обществе более сексуализированы, чем в прошлом, но это верно не для всех девочек. У многих девочек строгие родители, они одеваются соответствующим образом и не вступают в половые отношения в средней и старшей школе.Автор этой диссертации должен задать следующие вопросы:

                      Какие девочки-подростки?

                      Что считается «слишком сексуализированным»?

                      Почему они так себя ведут?

                      Где проявляется это поведение?

                      Каковы последствия?

                      Самостоятельная практика 5,7

                      В Раздел 5.1 , вы определили цель письма и вашу аудиторию. Затем вы выполнили упражнение фрирайтинга по одной из представленных вам тем.Используя эту тему, вы затем сузили ее до , ответив на вопросы 5WH. После того, как вы ответили на эти вопросы, вы выбрали один из трех методов предварительной подготовки и собрали возможные аргументы, подтверждающие ваше рабочее тезисное изложение.

                      Теперь напишите на листе бумаги рабочий тезис. Определите все слабые места в этом предложении и исправьте его, чтобы отразить элементы сильного тезиса. Убедитесь, что он конкретный, точный, аргументированный, убедительный, убедительный и уверенный.

                      Сотрудничество: P арендуйте долю с одноклассником и сравните свои ответы.

                      Письмо на работе

                      В своей карьере вам, возможно, придется написать проектное предложение, в котором основное внимание уделяется конкретной проблеме в вашей компании, например, усилению политики опозданий. Предложение будет направлено на решение проблемы; использование тезисов четко обозначило бы границы проблемы и цели проекта. После написания предложения вы можете обнаружить, что тезис требует доработки, чтобы точно отразить то, что выражено в теле.Приемы из этой главы применимы для проверки этого тезиса.

                      Основные выводы

                      • Для правильного сочинения необходимо изложение тезиса, чтобы обеспечить конкретную направленность и предположить, как будет организовано сочинение.
                      • Тезис — это ваша интерпретация предмета, а не сама тема.
                      • Сильный тезис конкретен, точен, убедителен, уверен и может быть продемонстрирован.
                      • Сильный тезис бросает вызов читателям с точки зрения, которую можно обсуждать и подтверждать доказательствами.
                      • Слабый тезис — это просто декларация вашей темы или очевидный факт, который нельзя оспорить.
                      • В зависимости от вашей темы использование точки зрения от первого лица может быть или не подходить.
                      • Пересмотрите свой тезис, убедившись, что все слова конкретны, все идеи точны, а все глаголы выражают действие.

                      5.3 Описание

                      Цели обучения

                      • Определите этапы построения контура
                      • Составьте план темы и план предложения

                      Ваши действия по подготовке к написанию и чтение помогли вам собрать информацию для вашего задания.Чем больше вы сортируете найденную информацию, тем больше вы начнете видеть связи между ними. Узоры и пробелы могут начать выделяться. Но только когда вы начнете систематизировать свои идеи, вы сможете перевести свои необработанные идеи в форму, которая будет передавать смысл вашей аудитории.

                      Подсказка

                      Более длинные статьи требуют большего чтения и планирования, чем более короткие статьи. Большинство писателей обнаруживают, что чем больше они знают о теме, тем больше они могут писать о ней с умом и интересом.

                      Организаторские идеи

                      Когда вы пишете, вам нужно организовать свои идеи в разумном порядке. Написанные вами тексты на всех курсах показывают, насколько аналитически и критически работает ваш ум. На некоторых курсах вы можете напрямую контактировать с преподавателем только через задания, которые вы пишете для курса. Вы можете произвести хорошее впечатление, потратив время на упорядочивание своих идей.

                      Порядок относится к вашему выбору того, что представить первым, вторым, третьим и так далее в вашем письме.Порядок, который вы выбираете, тесно связан с вашей целью написания этого конкретного задания. Например, рассказывая историю, может быть важно сначала описать предысторию действия. Или вам может потребоваться сначала описать трехмерный кинопроектор или телевизионную студию, чтобы помочь читателям визуализировать обстановку и сцену. Вы можете эффективно сгруппировать поддерживающие идеи, чтобы убедить читателей в том, что ваша точка зрения на проблему хорошо аргументирована и заслуживает доверия.

                      В более длинных текстах вы можете организовывать разные части по-разному, чтобы ваша цель четко выделялась, а все части эссе работали вместе, чтобы последовательно развить вашу главную мысль.

                      Методы организации письма

                      Три общих метода организации письма — это хронологический порядок, пространственный порядок и порядок важности, о которых вы узнали в Глава 4: Что вы пишете, кому и как? Вам необходимо помнить об этих методах организации, когда вы планируете, как организовать информацию, которую вы собрали, в схему. План — это письменный план, который служит скелетом для написанных вами абзацев. Позже, когда вы наберете абзацы на следующем этапе процесса написания, вы добавите поддержку, чтобы создать «плоть» и «мускулы» для вашего задания.

                      Когда вы пишете, ваша цель — не только выполнить задание, но и написать для определенной цели — например, информировать, объяснять, убеждать или сочетать эти цели. Ваша цель написания всегда должна быть в глубине души, потому что это поможет вам решить, какие части информации принадлежат друг другу и как вы будете их упорядочивать. Другими словами, выберите порядок, который наиболее эффективно соответствует вашей цели и поддерживает вашу основную мысль.

                      Таблица 5.2: Порядок против цели показывает связь между порядком и целью.

                      Стол 5 . 2 Порядок по отношению к цели

                      Заказать Назначение
                      Хронологический порядок Чтобы объяснить историю события или темы
                      Рассказать историю или поделиться опытом
                      Чтобы объяснить, как что-то сделать или сделать
                      Чтобы объяснить этапы процесса
                      Пространственный порядок Чтобы помочь читателям визуализировать что-либо так, как вы хотите, чтобы они это видели
                      Для создания основного впечатления с помощью органов чувств (зрение, осязание, вкус, запах и звук)
                      Порядок важности Убедить или убедить
                      Для ранжирования элементов по их важности, пользе или значимости

                      Составление плана

                      Для вопроса эссе по тесту или краткого устного выступления в классе все, что вам может потребоваться подготовить, — это краткий неформальный план, в котором вы записываете ключевые идеи в том порядке, в котором вы их излагаете.Такой план напоминает вам о необходимости оставаться сосредоточенным в стрессовой ситуации и включать в себя все хорошие идеи, которые помогут вам объяснить или доказать свою точку зрения. Для более длительного задания, такого как эссе или исследовательская работа, многие преподаватели потребуют от вас предоставить формальный план перед написанием основной статьи, чтобы убедиться, что вы на правильном пути и работаете организованно. Ожидается, что вы создадите свой документ на основе структуры, созданной схемой.

                      При создании схемы авторы обычно проходят три этапа: наброск , неформальный план или темы и формальный план предложения или . Краткая схема в основном создается путем взятия того, что вы придумали в процессе фрирайтинга, и организации информации в структуру, которую вам легко понять и следовать (например, интеллектуальная карта или иерархическая схема). Неформальный план идет дальше и добавляет тематические предложения, тезис и некоторую предварительную информацию, которую вы нашли в ходе исследования. Формальный план — это подробное руководство, показывающее, как все ваши вспомогательные идеи соотносятся друг с другом.Это поможет вам отличить идеи, которые имеют одинаковую важность, от идей меньшей важности. Если ваш инструктор попросит вас отправить план на утверждение, вы захотите передать более формальный и структурированный план. Чем больше информации вы предоставите своему инструктору, тем лучше он сможет увидеть, в каком направлении вы планируете двигаться в ходе обсуждения, и даст вам лучший отзыв.

                      Подсказка

                      Преподаватели

                      могут также потребовать, чтобы вы представили план вместе с окончательным вариантом, чтобы проверить направление и логику задания.Если вам необходимо представить план вместе с окончательным черновиком статьи, не забудьте отредактировать его, чтобы отразить любые изменения, внесенные вами при написании статьи.

                      Существует два типа формальных схем: схема темы и схема предложения . Вы форматируете оба типа формальных контуров одинаково.

                      Разместите введение и тезис в начале под римской цифрой I.

                      Используйте римские цифры (II, III, IV, V и т. Д.), Чтобы обозначить основные моменты, на которых строится тезис.

                      Используйте заглавные буквы (A, B, C, D и т. Д.), Чтобы разделить основные моменты на части.

                      Используйте арабские цифры (1, 2, 3, 4, 5 и т. Д.), Если вам нужно разделить любые As, B или C на более мелкие части.

                      В конце поставьте последнюю римскую цифру, выражающую вашу идею заключения.

                      Вот как выглядит скелет традиционного формального контура. Отступ помогает прояснить, как связаны идеи.

                      1) Введение

                      Тезис

                      2) Основная точка 1 становится тематическим предложением основного абзаца 1

                      • Вспомогательная деталь → становится вспомогательным предложением абзаца 1 основного текста
                      • Опорная деталь
                      • Опорная деталь

                      3) Основная точка 2 становится тематическим предложением основного абзаца 2 [то же использование подпунктов, что и в основной точке 1]

                      • Опорная деталь
                      • Опорная деталь
                      • Опорная деталь

                      4) Основная точка 3 становится тематическим предложением основного абзаца 3 [то же использование подпунктов, что и в основных точках 1 и 2]

                      • Опорная деталь
                      • Опорная деталь
                      • Опорная деталь

                      5) Заключение

                      Подсказка

                      В схеме любая вспомогательная деталь может быть развита с подпунктами.Для простоты в модели подпункты показаны только под первым основным пунктом.

                      Подсказка

                      Формальные контуры часто довольно жесткие в своей организации. Как укажут многие инструкторы, вы не можете разделить одну точку, если это только одна часть. Например, для каждой римской цифры I должен быть A. Для каждого A должен быть B. Для каждой арабской цифры 1 должно быть 2. Убедитесь сами в приведенных ниже примерах контуров.

                      Построение неформального или тематического плана Неформальный план темы такой же, как и план предложения, за исключением того, что вы используете слова или фразы вместо полных предложений.Слова и фразы делают план кратким и легким для понимания. Однако все заголовки должны быть написаны параллельно.

                      Вот неформальный план темы, который Мэрайя разработала для сочинения, которое она разрабатывает. Ее цель — информировать, а ее аудитория — это широкая аудитория ее однокурсников. Обратите внимание, как Мэрайя начинает свое тезисное заявление. Затем она систематизирует свои основные положения и вспомогательные детали в виде схемы, используя короткие фразы в параллельной грамматической структуре.

                      Контрольный список 5. 2 Составление эффективного плана темы

                      Этот контрольный список поможет вам составить эффективный план темы для вашего задания. Это также поможет вам определить, где вам может потребоваться дополнительное чтение или предварительная запись.

                      Есть ли у меня контрольная идея, которая направляет развитие всего текста?

                      У меня есть три или более основных момента, которые я хочу затронуть в этом письме? Связан ли каждый главный момент с моей контрольной идеей?

                      Является ли мой план в наилучшем порядке — в хронологическом порядке, в пространственном порядке или в порядке важности — для того, чтобы я изложил свои основные положения? Поможет ли мне этот приказ разъяснить мою главную мысль?

                      Есть ли у меня дополнительные сведения, которые помогут мне проинформировать, объяснить или доказать мои основные положения?

                      Нужно ли мне добавить дополнительную поддержку? Если да, то где?

                      Нужно ли мне вносить какие-либо изменения в мое рабочее тезисное изложение, прежде чем я буду считать его окончательной версией?

                      Письмо на работе

                      Текстовые редакторы обычно имеют функцию автоматической нумерации, которую можно использовать для подготовки набросков.Эта функция автоматически устанавливает отступы и позволяет использовать клавишу табуляции для упорядочивания информации так же, как в схеме. Хотя в бизнесе этот стиль может быть приемлемым, в колледже или университете у вашего преподавателя могут быть другие требования. Научитесь настраивать уровни нумерации набросков в текстовом редакторе в соответствии с предпочтениями преподавателя.

                      Упражнение для самостоятельной практики 5.8

                      Используя рабочий тезис, который вы написали в Self Практическое упражнение 5 . 3 и чтение, которое вы сделали в Раздел 5.1: Применение предварительных моделей , составьте схему темы для своего эссе. Обязательно соблюдайте правильную форму контура, включая правильные отступы и использование римских и арабских цифр и заглавных букв.

                      Сотрудничество: P арендуйте долю с одноклассником и сравните свой план. Укажите области, представляющие интерес, из наброска вашего одноклассника и то, о чем вы хотели бы узнать больше.

                      Упражнение для самостоятельной практики 5.9

                      Обратитесь к предыдущему упражнению и выберите три наиболее убедительных аргумента в пользу утверждения тезиса. Помните, что выбранные вами пункты должны быть конкретными и относиться к диссертации. Выбранные вами утверждения будут вашей основной опорой, и вы позже включите их в тематические предложения для основных абзацев.

                      Сотрудничество: P арендуйте долю с одноклассником и сравните свои ответы.

                      Составление формальных схем или схем приговоров

                      Схема предложения такая же, как и схема темы, за исключением того, что вы используете полные предложения вместо слов или фраз. Полные предложения создают ясность и могут приблизить вас на один шаг к черновику в процессе написания.

                      Вот формальный план предложения, который Мэрайя построила для сочинения, которое она разрабатывает.

                      Подсказка

                      Информация, указанная под каждой римской цифрой, станет абзацем в вашем заключительном документе.План Мэрайи следует стандартной схеме эссе из пяти абзацев, но для более длинных эссе потребуется больше абзацев и, следовательно, больше римских цифр. Если вы считаете, что абзац может стать слишком длинным, добавьте к своему плану дополнительный абзац, соответствующим образом изменив нумерацию основных моментов.

                      Подсказка

                      Поскольку вы строите свои ранее созданные схемы, избегайте сохранения поверх предыдущей версии; вместо этого сохраните измененный план под новым именем файла. Таким образом, у вас все еще будет копия оригинала и любых более ранних версий на тот случай, если вы захотите их просмотреть.

                      Письмо на работе

                      Презентации

                      PowerPoint, используемые как в школах, так и на рабочем месте, организованы очень похоже на формальные схемы. Презентации PowerPoint часто содержат информацию в виде тезисов для обсуждения, которые докладчик развивает с большим количеством деталей и примеров, чем содержится на слайде PowerPoint.

                      Упражнение для самостоятельной практики 5.10

                      Разверните план темы, который вы подготовили в Self Практическое упражнение 5.7 на сделать предложение o ut строка. В этот план обязательно включите несколько опорных пунктов для вашей основной темы, даже если ваш план темы не содержит их. Обязательно соблюдайте правильную форму контура, включая правильные отступы и использование римских и арабских цифр и заглавных букв.

                      Основные выводы

                      • Писатели должны упорядочить свои идеи, чтобы задание имело смысл.Наиболее распространенные порядки — это хронологический порядок, пространственный порядок и порядок важности.
                      • После сбора и оценки информации, которую вы нашли для своего эссе, следующим шагом будет написание рабочего или предварительного тезиса.
                      • Рабочий тезис выражает основную идею, которую вы хотите развить во всем тексте. Его можно изменить по мере продолжения процесса записи.
                      • Эффективные писатели готовят формальный план, чтобы систематизировать свои основные идеи и вспомогательные детали в том порядке, в котором они будут представлены.
                      • В плане темы используются слова и фразы для выражения идей.
                      • План предложения использует полные предложения для выражения идей.
                      • Изложение тезиса автора начинается с плана, а план заканчивается предложениями для заключительного абзаца.

                      5.4 Организация письма

                      Цели обучения

                      • Поймите, как и почему организационные методы помогают писателям и читателям оставаться сосредоточенными
                      • Оцените, как и когда использовать хронологический порядок для организации эссе
                      • Определите, как и когда использовать порядок важности для организации эссе
                      • Определите, как и когда использовать пространственный порядок для организации эссе

                      Метод организации, которую вы выбираете для своего эссе, так же важен, как и его содержание.Без четкой организационной схемы ваш читатель может запутаться и потерять интерес. То, как вы структурируете свое эссе, помогает вашим читателям установить связь между телом и тезисом, а структура также позволяет вам сосредоточиться при планировании и написании эссе. Выбор вашей организационной схемы до того, как вы начнете набросок, гарантирует, что каждый основной абзац работает для поддержки и развития вашего тезиса.

                      В этом разделе рассматриваются три способа организации абзацев основного текста:

                      В хронологическом порядке

                      Порядок важности

                      Пространственный порядок

                      Когда вы начинаете писать эссе, ваши идеи могут казаться вытекающими из вашего разума случайным образом.Вашим читателям, которые предлагают различные фоны, точки зрения и идеи, нужно, чтобы вы четко систематизировали эти идеи, чтобы помочь обработать и принять их.

                      Прочная организационная структура дает вашим идеям путь, по которому вы можете следовать при разработке проекта. Знание того, как вы будете организовывать свои абзацы, позволит вам лучше выражать и анализировать свои мысли. Планирование структуры вашего эссе до того, как вы выберете подтверждающие доказательства, поможет вам провести более эффективное и целенаправленное исследование.

                      Хронологический порядок

                      In Глава 4: Что вы пишете, кому и как? , вы узнали, что хронологическое расположение имеет следующие цели:

                      Чтобы объяснить историю события или темы

                      Рассказать историю или поделиться опытом

                      Чтобы объяснить, как что-то сделать или как сделать

                      Для объяснения этапов процесса.

                      Хронологический порядок в основном используется в пояснительном письме , которое представляет собой форму письма, повествующую, описывающую, информирующую или объясняющую процесс.Используя хронологический порядок, расположите события в том порядке, в котором они действительно произошли или произойдут, если вы даете инструкции. Этот метод требует, чтобы вы использовали такие слова, как первый, второй, затем, после этого, позже и наконец. Эти переходные слова проведут вас и вашего читателя по бумаге по мере того, как вы расширяете свою диссертацию.

                      Например, если вы пишете эссе об истории отрасли авиаперевозок, вы должны начать с ее концепции и подробно описать основные события в хронологии, вплоть до сегодняшнего дня.Вы следовали бы за цепочкой событий, используя такие слова, как сначала, затем, затем и так далее.

                      Письмо на работе

                      В какой-то момент вашей карьеры вам, возможно, придется подать жалобу в отдел кадров. Использование хронологического порядка — полезный инструмент для описания событий, которые привели к вашей подаче жалобы. Вы бы логично расположили события в том порядке, в котором они произошли, используя ключевые переходные слова. Чем более логична ваша жалоба, тем больше вероятность, что вас хорошо примут и помогут.

                      Имейте в виду, что хронологический порядок лучше всего подходит для следующих целей:

                      Написание сочинений, содержащих подробные исследования

                      Написание эссе с целью перечисления, объяснения или повествования

                      Написание эссе с анализом литературных произведений, таких как стихи, пьесы или книги

                      Подсказка

                      При использовании хронологического порядка во введении следует указать информацию, которую вы будете рассматривать, и в каком порядке, а также установить актуальность информации.Ваши основные абзацы должны содержать четкие разделы или этапы в хронологии. Вы можете разделить абзацы по времени (например, десятилетия, войны или другие исторические события) или по той же структуре изучаемого произведения (например, строковое объяснение стихотворения).

                      Упражнение для самостоятельной работы 5.11

                      На листе бумаги напишите абзац, описывающий процесс, с которым вы знакомы и умеете хорошо справляться. Предположим, что ваш читатель не знаком с этой процедурой.Не забудьте использовать хронологические ключевые слова, такие как первый , второй , затем и наконец .

                      Порядок важности

                      Вспомните из Глава 4: Что вы пишете, кому и как? этот порядок важности лучше всего использовать для следующих целей:

                      Убедительно и убедительно

                      Ранжирование предметов по их важности, пользе или значимости

                      Иллюстрация ситуации, проблемы или решения

                      Большинство эссе переходят от наименее важного к наиболее важному, а абзацы расположены так, чтобы усилить силу эссе.Однако иногда необходимо начать с самого важного аргумента, например, с эссе, содержащего тезис, вызывающий большие споры. При написании убедительного эссе лучше всего начать с самого важного, потому что оно сразу же увлечет ваших читателей и побудит их продолжить чтение.

                      Например, если вы поддерживали свой тезис о том, что домашнее задание пагубно сказывается на образовании старшеклассников, вам нужно сначала представить наиболее убедительный аргумент, а затем перейти к менее важным моментам в вашем случае.

                      Некоторые ключевые переходные слова, которые вы должны использовать при таком методе организации, — это наиболее важно, почти так же важно, так же важно и, наконец.

                      Письмо на работе

                      Во время вашей карьеры вам может потребоваться работа в команде, которая разрабатывает стратегию для конкретной цели вашей компании, такой как увеличение прибыли. Планируя свою стратегию, вы должны расположить свои шаги в порядке важности. Это демонстрирует умение расставлять приоритеты и планировать. Использование техники порядка важности также показывает, что вы можете создать решение с логическими шагами для достижения общей цели.

                      Упражнение для самостоятельной работы 5.12

                      На листе бумаги напишите абзац, в котором обсуждаются ваши увлечения. Вашей страстью может быть музыка, определенный вид спорта, кинопроизводство и так далее. Ваш абзац должен быть построен на причинах, по которым вы так сильно чувствуете себя. Кратко обсудите свои причины в порядке от наименьшего к наибольшему значению.

                      Пространственный порядок

                      Как указано в Глава 4: Что вы пишете, кому и как? , пространственный порядок лучше всего использовать для следующих целей:

                      Помощь читателям в визуализации чего-либо таким, каким вы хотите, чтобы они это видели

                      Воспроизведение сцены с помощью органов чувств (зрение, осязание, вкус, запах и звук)

                      Написание описательного эссе

                      Пространственный порядок означает, что вы объясняете или описываете объекты, как они расположены вокруг вас в вашем пространстве, например, в спальне.Как писатель, вы создаете картину для своего читателя, чья точка зрения — это точка зрения, с которой вы описываете то, что вас окружает.

                      Вид должен двигаться в упорядоченном, логическом порядке, давая читателю четкие направляющие сигналы, чтобы он проследовал с места на место. Ключ к использованию этого метода — выбрать конкретную отправную точку, а затем направить читателя следить за вашим взглядом, когда он движется по упорядоченной траектории от вашей отправной точки.

                      Обратите внимание на следующее описание ученицы ее спальни и на то, как она пешком ведет читателя через процесс просмотра.

                      Этот абзац включает в себя две цели, которым вы научились в этой главе: использование подразумеваемого тематического предложения и применение пространственного порядка. Часто в описательном эссе они работают вместе.

                      Следующие возможные переходные слова и фразы могут быть включены при использовании пространственного порядка:

                      Слева или справа сзади
                      Между слева или справа
                      напротив Немного ниже
                      На юг, восток и т. Д. На расстоянии нескольких ярдов
                      Поворот налево или направо

                      Упражнение для самостоятельной практики 5.13

                      На листе бумаги напишите в пространственном порядке абзац, описывающий вашу поездку на работу, в школу или в другое место, которое вы часто посещаете.

                      Сотрудничество : P арендуйте долю с одноклассником и сравните свои ответы.

                      Упражнение для самостоятельной практики 5.14

                      Вернитесь к своему плану от себя Практическое упражнение 5.9. Поделитесь своим формальным планом предложения с одноклассником и вместе оцените, систематизировали ли вы свои точки в хронологическом порядке, по степени важности или пространственно .D обвиняется в том, что вы организовали свои абзацы наиболее подходящим и логичным образом.

                      В следующей главе вы будете опираться на этот формальный план предложения, чтобы создать черновик и развить свои идеи дальше. Не волнуйтесь; от вас не ожидается, что на этом этапе у вас будет законченная работа. Вы будете расширять свои предложения, чтобы формировать абзацы и полные, хорошо проработанные идеи.

                      Основные выводы

                      • То, как вы организуете свои основные абзацы, гарантирует, что вы и ваши читатели сосредоточитесь на своем тезисе и установите связи с ним.
                      • Сильный организационный образец позволяет вам формулировать, анализировать и прояснять свои мысли.
                      • Планирование организационной структуры вашего эссе до того, как вы начнете искать подтверждающие доказательства, поможет вам провести более эффективное и целенаправленное исследование.
                      • В пояснительном письме чаще всего используется хронологический порядок. Это полезно для объяснения истории вашего предмета, для рассказа истории или для объяснения процесса.
                      • Порядок важности наиболее уместен в работе по убеждению, а также для эссе, в которых вы ранжируете вещи, людей или события по их значимости.
                      • Пространственный порядок описывает вещи, как они расположены в пространстве, и лучше всего помогает читателям визуализировать что-то так, как вы хотите, чтобы они это видели; это создает доминирующее впечатление.

                      Дополнительные упражнения

                      На отдельном листе бумаги выберите один из примеров правильного утверждения тезиса из этой главы (тот, который вас интересует) и сформулируйте три опорных пункта для этого утверждения. После того, как вы сформировали свои три пункта, напишите тематическое предложение для каждого основного абзаца.Убедитесь, что предложения по вашей теме могут быть подкреплены примерами и подробностями.

                      Групповая деятельность. Выберите одну из тем из упражнения для самостоятельной практики 5.4 и сформируйте вопрос «да / нет» по этой теме. Затем проведите опрос людей в вашем классе, чтобы узнать, что они думают по этому поводу. Используя большинство голосов, попросите этих людей написать на листках бумаги причины своего мнения. Используя собранные вами данные, составьте тезис, основанный на взглядах ваших одноклассников на эту тему и их причинах.

                      На отдельном листе бумаги напишите введение к эссе, основанное на утверждении тезиса, полученном в групповом упражнении, используя приемы для вводных абзацев, которые вы изучили в этой главе.

                      Заведите дневник, в который вы будете записывать «устные» тезисы. Начните внимательно прислушиваться к мнению ваших учителей, одноклассников, друзей и членов семьи. Попросите их назвать хотя бы три причины своего мнения и записать их в журнал. Используйте это как материал для будущих сочинений.

                      Откройте журнал и прочтите длинную статью. Посмотрите, сможете ли вы точно определить тезис, а также тематическое предложение для каждого абзаца и его вспомогательные детали.

                      Запись в журнале № 5

                      Напишите два на три абзацев в ответ на следующее.

                      Вспомните времена, когда вам приходилось писать статью и, возможно, с трудом до , чтобы начать работу.Что вы узнали на этой неделе, что будете применять в будущих заданиях, чтобы воплотить идеи в жизнь?

                      Обдумайте весь материал, который вы уже изучили. Что вам показалось сложным, но теперь вы чувствуете себя более уверенно? Что вас все еще смущает, если что-то еще, или вы знаете, что вам нужно больше практиковаться? Как ваши учебные навыки, управление временем и письмо в целом улучшились за последний месяц?

                      Помните, как указано в описании экзамена в вашей программе:

                      Ожидается, что вы ответите на вопросы, размышляя и обсуждая свой опыт работы с материалами недели.

                      При написании дневника вам следует сосредоточиться на фрирайтинге — письме без (чрезмерного) рассмотрения формальных структур письма — но помните, что его будет читать преподаватель, который должен понимать ваши идеи.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *