Сбербанк обслуживание терминалов безналичной оплаты телефон: SberPay QR — приём платежей телефоном по QR-коду — СберБанк

Эквайринг в Сбербанке — горячая линия, номер телефона техподдержки по эквайрингу от Сбербанка

Эквайринг это популярная услуга банков, поэтому у пользователей возникает масса вопросов по подключению, пользованию, тарифам. Сбербанк предлагает клиентам различные способы взаимосвязи: телефонная линия, дистанционные консультации на сайте, мессенджеры, мобильном приложении. Техподдержка оказывает помощь на всех этапах пользования услугой: от консультации по подключению, до порядка расторжения договора. Обращаться в поддержку можно круглосуточно, без выходных и праздников. Ответ на вопрос вы получите за несколько минут.

Телефон горячей линии по эквайрингу в Сбербанке

Другие способы связи

По каким вопросам специалисты смогут помочь

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон горячей линии по эквайрингу в Сбербанке

Если у вас возникли вопросы, позвоните в техническую поддержку Сбер эквайринг по телефону горячей линии:

8 (800) 350-01-23 – с любого телефона.

0123 – короткий номер для мобильных телефонов операторов Мегафон, Билайн, МТС, ТЕЛЕ2.

Режим работы поддержки 24/7 звонок бесплатный.

Обращаться можно клиентам любого юридического статуса: ООО, предприниматели, самозанятые.

Другие способы связи

Как получить информацию по услуге эквайринга на сайте Сбербанка:

• В справочном центре, в разделе «Инструкции по работе с эквайрингом».
• В разделе «Технической поддержки эквайринга».
• В чате.
• Через WhatsApp, Viber.
• Подав заявку на телефонную консультацию или по видеосвязи.

В справочном центре представлены пошаговые планы действий по подключению и пользованию эквайрингом, есть обучающие видео по основным операциям кассира.

Любой пользователь сможет посетить отделение банка и получить консультацию у специалиста.

Если вы уже пользуетесь услугой, можно обратиться к специалистам на сайте в личном кабинете или в мобильном приложении. Там есть форма обращения в техподдержку через обратную связь.

По каким вопросам специалисты смогут помочь

Служба поддержки эквайринга Сбербанка ответит на любые вопросы, связанные с предоставлением услуги:

• Тарифы, что влияет на их уменьшение/увеличение.
• Расчет ставки по эквайрингу.
• Как начать работать с эквайрингом, что потребуется для подключения.
• Каким образом производится подключение.
• Технические вопросы: выбор программного обеспечения и оборудования, его настройки, что делать, если не работает интернет-эквайринг.
• Инструктаж по подключению и работе.
• Вопросы, возникающие в процессе эквайринга; по срокам перевода денег, как проверить зачисление.
• Как отказаться от услуги.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не сможет помочь в решении проблем, которые требуют приезда специалиста на точку продажи, например, при поломке оборудования, сбоя программного обеспечения.

Время ответа и компетентность специалистов

По телефону клиенту будет предоставлен ответ на вопрос в течение 30 секунд, онлайн за несколько минут.

В поддержке работают только высокопрофессиональные специалисты и администраторы, поэтому в их компетентности можно не сомневаться.

Лучшие предложения дня

Сравни.ру

Путеводитель по разделам

Эквайринг

Путеводитель

Горячая линия по эквайрингу в Сбербанка

Торговый эквайринг Сбербанка: тарифы и стоимость оборудования для ИП и юридических лиц

Заметили, как стали выбирать, куда отправиться за покупками? Главным критерием отбора становиться наличие расплаты картой. По безналичному расчету совершаются сотни тысяч покупок ежедневно. Такой способ называется эквайрингом. Вникнем в суть вопроса, что такое Сбербанк-эквайринг, его тарифы для ИП и юридических лиц.

Содержание

• Что представляет собой услуга интернет-эквайринга от Сбербанка?
• Стоимость услуги и аппарата
• Как установить эквайринг от Сбербанка в своей торговой точке?
• Номер телефона поддержки по вопросам эквайринга и круг решаемых вопросов

Что представляет собой услуга интернет-эквайринга от Сбербанка?

Эквайринг – это услуга, предоставляемая банком. Она дает возможность получать оплату товара с кредитной или дебетовой карточки, то есть безналичным расчетом. Заключение договора влечет аренду оборудования для проведения платежей, а также расчетное, информативное обслуживание.

Услуга подразделяется на три типа:

1. торговый эквайринг: безналичная оплата в магазинах, ресторанах, кафе, заправках при помощи терминалов, установленных на кассе торговой точки;
2. мобильный эквайринг: похож на торговый, но для расчета используется мини-оборудование, например, пользуются МЭ курьеры. Небольшие считывающие устройства помещаются на телефон или планшет, необходимо только интернет-соединение;
3. интернет-эквайринг: оплата услуг или продукции в интернет-магазинах.

Оплата через интернет с карточки удобна и покупателям, и компаниям, которые что-то продают онлайн. Плюсы ИЭ – не требуется установка оборудования, оплата производится прямо с банковской карты.

До заключения договора с банком, коммерческой организации следует составить специальное заявление, в котором указываются данные о компании, руководстве, бухгалтерии, интернет-сайте, денежных оборотах, информация для связи. После чего подписывается договор на обслуживание, а банком дается рекомендации по подключению сервиса. Если возникают вопросы, можно обращаться в техподдержку, занимающуюся этими вопросами.

Стоимость услуги и аппарата

• Оплата производится в соответствии с выбранным тарифным планом (0-2000₱).
• Конкретные цифры на тарифы для юридических лиц эквайринга Сбербанка и ИП обсуждаются индивидуально и зависят от многих факторов. Так, например, арендовать терминалы можно за 1500-3000₱. Ценообразование опирается на тип и функциональность устройства.
• С платежей взимается комиссия (до 4%). Тарифы на торговый эквайринг от Сбербанка – 0,5-3%. Стоимость эквайринга от Сбербанка для ИП – 2,5-3%. Комиссия определяется ежемесячным оборотом и видом услуги.
• Обращение в службу поддержки бесплатно.
• Починка аппарата осуществляется за счет банка.

Как установить эквайринг от Сбербанка в своей торговой точке?

Нужна ли онлайн касса различным ООО, ОАО и другим организациям? Конечно, нужна. Безналичный расчет – это сотни тысяч новых потенциальных клиентов, ведь не всегда есть наличные в кармане. Поэтому не стоит тянуть с заключением договора на РКО со Сбербанком.

Что делаем:

1. через интернет требуется составить заявку. Ищите раздел: «Малому бизнесу». Впишите информацию о себе, городе, торговой точке, деятельности и желаемом типе устройства;
2. соберите требуемые документы, отнесите их в банк;
3. рассмотрение – до 3 дней;
4. за это время изучите информацию об услуге Сбербанка, выберите тарифный план;
5. заключите договор, оговорите дату установки аппарата.

Номер телефона поддержки по вопросам эквайринга и круг решаемых вопросов

Основной телефон техподдержки Сбербанк-эквайринга – 8-800-3500-123. Звонок по выделенной линии бесплатен. Задать вопрос можно ежедневно 24 часа в сутки. Связан такой график обслуживания с тем, что многие клиенты работают круглосуточно и без выходных. Поэтому любые вопросы могут решаться безотлагательно.

Горячие линии для разных проблем:

• 8-800-3500-123 – телефон службы, которая консультирует в вопросах оплаты через терминалы, установленные на точках;
• 8-800-7077-147 – специалисты этого номера помогут с проблемами проведение платежей через интернет-сайты, мобильного приложения;
• 8-800-7755-555 – отдел со специалистами, которые решают общие вопросы, консультируют по тарифам, оборудованию, обслуживанию.

Какие вопросы поможет решить специалист? Все. Самыми распространенными вопросами остаются:

1. Выбор типа оборудования. Специалист по эквайрингу даст совет, какое устройство лучше всего подойдет для вашего бизнеса. Также получите подробную консультацию о функциональности и вариантах использования того или иного терминала;
2. Подключение и настройка терминала. Не смотря на то, что сборкой, установкой и настройкой занимаются выездные сотрудники Сбербанка, многих волнует этот вопрос. При разборе данной ситуации также оговаривается проблема интернет-соединения, поломок и прочих нюансов;
3. Обучение сотрудников торговой точки. Достаточно серьезная проблема – научить правильно пользоваться устройством и оперативно решать возникшие ошибки. Обычно экспресс-курс составляет полчаса. Установщики также оставляют инструкции.

Инна Ларионова (Написано статей: 154)

Задать вопрос

Расскажет о кредитных предложениях, а также оформлении, обслуживании и закрытии договоров займов. Её материалы помогут всем, кто имеет дело с банковскими или микрофинансовыми займами. Просмотреть все записи автора →

Visa Inc. — Visa Tap to Phone меняет прием платежей для продавцов по всему миру

Visa Tap to Phone меняет прием платежей для продавцов по всему миру

21.10.2020

Загрузить этот пресс-релиз?() теперь доступен более чем на 15 рынках — скоро в США в 2021 году; Tap to Phone позволяет предприятиям принимать бесконтактные платежи на любом устройстве Android с поддержкой NFC без необходимости в дополнительном оборудовании

САН-ФРАНЦИСКО—(БИЗНЕС-ПРОВОД)— Поскольку мир все больше обращается к цифровым платежам в условиях COVID-19, простое мобильное приложение может помочь миллионам продавцов по всему миру быстро и безопасно принимать бесконтактные платежи, улучшая при этом процесс оформления заказа для клиентов. После пилотного запуска Visa Tap to Phone в прошлом году Visa (NYSE:V) сегодня объявила о доступности продуктов более чем на 15 рынках с планами расширения на США и ускорения глобального роста продуктов в остальном мире за счет более чем 35 новых партнеров, включая партнеров Visa Ready for Tap to Phone.

Этот пресс-релиз содержит мультимедийные материалы. Полный выпуск смотрите здесь: https://www.businesswire.com/news/home/20201021005235/en/

Tap to Phone превращает Android-смартфоны или планшеты текущего поколения в бесконтактные или программные терминалы для точек продаж (softPOS) без дополнительного оборудования. В рамках обязательства Visa по внедрению цифровых технологий 50 миллионов малых и микропредприятий этот экономичный инструмент помогает предприятиям быстро получить доступ к цифровой экономике, предотвратить упущенные продажи и улучшить денежный поток, принимая бесконтактные платежи в любом месте и в любое время. Уже сейчас количество продавцов, использующих Tap to Phone, выросло на 200 % за последний год и сейчас работает во многих странах Европы, Ближнего Востока, Африки, Азиатско-Тихоокеанского региона и Латинской Америки.

Недавние запуски Tap to Phone включают Беларусь, Малайзию, Перу, Россию и Южную Африку, а предстоящие запуски запланированы в Бразилии, Италии, Объединенных Арабских Эмиратах, Великобритании и других странах.

Возможность Tap to Phone по номерам:

• Два миллиарда Android-устройств по всему миру могут превратиться в машины для приема платежей ¹ .
• Tap to Phone имеет особые перспективы для 180 миллионов микро- и малых продавцов (МСМ) по всему миру, где менее 10% МСМ на многих развивающихся рынках в настоящее время принимают цифровые платежи ² .
• В опросе, проведенном Visa ³ , 63% МСМ заявили, что они, скорее всего, внедрят Tap to Phone в своем бизнесе, а более 50% потребителей заявили, что они, скорее всего, будут использовать Tap to Phone, если им это предложат.

«Всего пять лет назад Visa поставила перед собой задачу разрешить практически любому IoT или мобильному устройству

совершать платежи , и сегодня мы позволяем многим из этих устройств принимать платежи очень простым способом с помощью Visa Tap для Телефон», — сказала Мэри Кей Боуман, глобальный руководитель отдела решений для покупателей и продавцов Visa. «Учитывая, что миллиарды телефонов по всему миру готовы к работе, возможность их использования в качестве устройств для приема платежей огромна . Visa Tap to Phone может стать одним из самых эффективных способов заново изобрести физический шопинг».

Tap to pay или бесконтактные платежи быстро развиваются в эпоху COVID-19. Платежи Visa увеличились на 40% по сравнению с прошлым годом ⁴ . В недавнем опросе Visa почти половина потребителей (48%) заявили, что они не будут делать покупки в магазине, который предлагает только способы оплаты, требующие контакта с кассиром или общим устройством, таким как устройство для чтения карт

5 , что делает критически важным для бизнеса расширение. их методы приема помимо наличных денег.

Новое изобретение покупок в магазине, больше не ограниченное POS

Согласно данным Visa ⁶ , обычные рестораны, туристические ресурсы и продукты питания в настоящее время являются наиболее типичной категорией использования решений softPOS. Тем не менее, Tap to Phone может повысить качество обслуживания потребителей дополнительными способами, включая:

• Преодоление очереди: с действующими мандатами на социальное дистанцирование в шесть футов очереди могут стать огромными. Tap to Phone помогает сотрудникам быстро оформлять покупки в любом месте магазина.
• Транзит: Visa первой в Японии и Беларуси продемонстрировала, как Tap to Phone может помочь устранить необходимость в автономных билетных автоматах и ​​дополнительном оборудовании для проверки кондукторов.
• Кочевой и обслуживающий бизнес: совершайте продажи из любого места и получайте оплату на месте, не имея жесткой POS-терминала или добавляя платежные аксессуары.
• Оплата при доставке: Tap to Phone уменьшает трения, когда потребители платят за доставку, устраняя необходимость в наличных деньгах и ограничивая прикосновения во время транзакции.

«Мы всегда ищем способы улучшить качество обслуживания клиентов, от индивидуального обслуживания до простоты оплаты. Вот тут и приходит на помощь Tap to Phone. Клиенты всегда любопытны и впечатлены, когда мы обрабатываем их платежи, используя только наш мобильный телефон. Функция Tap to Phone не только помогла нашим продажам в магазине, но мы также используем ее для бесконтактной доставки товаров, помогая покупателям оставаться дома и расплачиваться картами, что повышает их доверие к нашему бренду», — сказала Карла Авила. , основатель Extenclip в Коста-Рике.

Создание глобальной партнерской сети для ускорения доступности продуктов

Также объявленная сегодня программа Visa Ready for Tap to Phone поможет ускорить глобальную доступность продуктов и может сократить функциональную оценку для поставщиков решений с почти двух месяцев до нескольких часов. Visa Ready for Tap to Phone теперь позволяет технологическим компаниям пройти сертификацию Visa Ready, давая продавцам уверенность в том, что выбранное ими технологическое решение соответствует высоким стандартам безопасности Visa. Первыми участниками Visa Ready for Tap to Phone являются Cellfie, Центр корпоративных технологий M4Bank, Digitsecure, GeoPagos, IBA Group, iCARD AD Bulgaria, MYPINPAD, PayCore, Phos, Quest, Rubean, SmartPesa, SoftPos, Soft Space и Techno.

Дополнительные одобренные Visa технологии, эквайреры и государственные партнеры включают Альфа-Банк Казахстан, БПС Сбербанк Беларусь, CIMB, First Data, FT Technologies, Halyk Bank, Hong Leong Bank, Kazpost, MagicCube, Maybank, Niubiz, Oschadbank, Paymentsense, PostePay, Priorbank, Promerica. , Банк Русский Стандарт, Сбербанк Казахстан, Symbiotic и Worldline/SIX Payment Services.

Если вы являетесь поставщиком решений или эквайером и хотите узнать больше, посетите веб-сайт Visa Ready для получения более подробной информации.

Нажмите на телефон: как это работает

Продавцы загружают приложение, поддерживаемое их эквайером, и после регистрации и выбора банка-участника продавцы могут начать принимать бесконтактные платежи всего за несколько минут.

Tap to Phone строится на основе безопасности транзакции чипа EMV, в которой каждая транзакция содержит динамическую криптограмму, которую нельзя использовать повторно. Чтобы узнать больше о том, как работает функция Tap to Phone, см. видеодемонстрацию здесь.

О Visa Inc.

Visa Inc. (NYSE: V) — мировой лидер в области цифровых платежей. Наша миссия состоит в том, чтобы соединить мир с помощью самой инновационной, надежной и безопасной платежной сети, что позволит отдельным лицам, предприятиям и экономикам процветать. Наша передовая глобальная сеть обработки VisaNet обеспечивает безопасные и надежные платежи по всему миру и способна обрабатывать более 65 000 сообщений о транзакциях в секунду. Неустанное внимание компании к инновациям является катализатором быстрого роста цифровой коммерции на любом устройстве для всех и везде. По мере того, как мир переходит от аналогового к цифровому, Visa использует наш бренд, продукты, людей, сеть и масштаб, чтобы изменить будущее коммерции.

Для получения дополнительной информации посетите раздел О Visa, Visa.com/blog и @VisaNews.

Quote Sheet – узнайте, что говорят наши партнеры о Visa Нажмите на телефон:

• Сотовый телефон (APAC)
  • «Visa Tap to Phone позволяет мелким или микроторговцам быстрее приступить к работе и принимать бесконтактные платежи. В связи с растущим спросом на бесконтактные платежи во время глобальной пандемии Cellfie может помочь принимать мобильные платежи в таких ситуациях, как самовывоз, доставка и оплата за столиками в патио в ресторанах». – Джулиан Ли, генеральный директор и соучредитель Cellfie.
• Центр корпоративных технологий M4bank (CEMEA)
  • «Пандемия COVID-19 повлияла на малый бизнес, переведя его на удаленную работу, что привело к значительному увеличению объемов услуг доставки. Решение Tap to Phone обеспечивает мобильность и экономическую эффективность, которые имеют решающее значение для малого и среднего бизнеса во время пандемии. Мы приложили много усилий, чтобы создать полностью адаптируемое и безопасное решение M4bank.SoftPos для поддержки малого и среднего бизнеса и развития безналичных платежей в регионе. Мы благодарны команде Visa, которая поддерживала и консультировала нас на всех этапах разработки проекта». – Борис Федоров, генеральный директор, Центр корпоративных технологий М4банк
• ФТ Технологии (ЛАК)
  • «Мы создаем решения для фрилансеров, неформальных работников, малого и среднего бизнеса, чтобы они могли внедрять инновации в то, как вы платите». – Карлос Рейес, генеральный директор FT Technologies
• ГеоПагос (ЛАК)
  • «Используя решение Tap to Phone, продавцы могут принимать кредитные и дебетовые бесконтактные карты Visa без дополнительного оборудования. Мы верим, что эта технология поможет расширить прием карточных платежей в регионе, где до сих пор доминируют наличные деньги, например в Латинской Америке, что приведет к большей доступности финансовых услуг. Мы очень рады быть частью этой инновации и помогать нашим партнерам (эквайрерам и платежным системам) внедрять эту технологию в свои магазины». – Джулиан Лизенберг, главный операционный директор и соучредитель GeoPagos
• Группа IBA (СЕМЕА)
  • «Это потрясающе! POS-терминал превратился в приложение для Android, и у продавцов есть почти неограниченный выбор Android-устройств, которые они могут использовать. Сертифицированный Visa PIN-код для технологии Tap to Phone снимает все ограничения по транзакциям и обеспечивает клиентам лучший опыт бесконтактных платежей. Для превращения обычного смартфона в POS не требуется специального оборудования, знаний или навыков. Это означает минимизацию времени и бюджета для развертывания приема платежей и простоту масштабирования бизнеса. Я уверен, что Tap to Phone — это новый этап эволюции платежей, который сейчас происходит». – Вадим Смотриев, Product Owner, IBA Group
• MagicCube (глобальный)
  • «MagicCube тесно сотрудничает с Visa для глобального масштабирования точек приема, уделяя особое внимание полнофункциональному продукту Tap & PIN (SoftPOS + PIN) для мобильных устройств. Мы рассматриваем сочетание нашей уникальной технологии и глобального стремления Visa к принятию нового поколения как отличный инструмент для продавцов, розничных продавцов и эквайеров в экспоненциальном росте оцифровки наличных денег и использования бесконтактных платежей. Наш продукт i-Accept, который может обрабатывать транзакции Tap & PIN на мобильных устройствах и вскоре будет запущен одним из ведущих европейских финтех-новаторов в Великобритании, может превратить любое личное мобильное устройство в безопасный и надежный терминал для приема платежей, и мы Мы рады продолжить наше сотрудничество с инновационным подходом Visa, направленным на изменение будущего платежей». – Сэм Шавки, генеральный директор и соучредитель MagicCube.
• MYPINPAD (глобальный)
  • «Мы рады, что наш продукт прошел сертификацию Visa Ready как часть решения Visa Tap to Phone, которое обеспечивает экономичный и простой способ приема цифровых платежей с помощью повседневных устройств, таких как мобильный телефон или планшет Android. MYPINPAD — единственная компания в мире, получившая аккредитацию Совета по стандартам безопасности (SSC) индустрии платежных карт (PCI) для ввода ПИН-кода программного обеспечения на устройствах Android и iOS, и первая в мире компания, получившая сертификацию PCI только для своего программного обеспечения Бесконтактные платежи на Готовое коммерческое решение (CPoC). Вместе с Visa мы создаем действительно программное решение для принятия без ограничений и делаем нас на один шаг ближе к созданию универсального решения для безопасных многоканальных платежей». – Джастин Пайк, основатель MYPINPAD
• Ниубиз (ЛАК)
  • «В Niubiz мы всегда стремимся предлагать нашим клиентам новейшие технологии и самые высокие стандарты безопасности их платежей. Благодаря напряженной работе, проделанной совместно с Visa, мы смогли изменить способ ведения бизнеса по всему Перу, воспользовавшись этой возможностью с помощью технологии Tap-to-Phone, что сделало перуанских предпринимателей первыми в Андском регионе, использующими это платежное решение. Мы трансформируем их бизнес, чтобы облегчить их жизнь». – Диего Конрой, генеральный директор Niubiz
• PayCore (ЕС)
  • «Предложение SoftPOS в качестве одобренного Visa решения чрезвычайно ценно. Наше решение SoftPOS предлагает предприятиям возможность превратить свои устройства Android в бесконтактные POS-терминалы, особенно в период пандемии, когда потребители предпочитают бесконтактные платежи. Будучи первой в Турции, PayCore получила одобрение от Visa для своего продукта SoftPOS с PIN-кодом, который позволяет финансовым учреждениям предлагать своим продавцам принимать PIN-код на своих устройствах для транзакций на крупные суммы. Мы рады предоставить технологию для этого уникального решения, которое будет считаться пионером в платформе приема карт в Турции и расширит инфраструктуру приема бесконтактных платежей для МСП». – Тургут Гюней, генеральный директор PayCore
• Фосфор (ЕС)
  • «Наше партнерство с Visa дает предприятиям с недостаточным финансовым обслуживанием возможности платежной технологии Tap to Phone для увеличения продаж и полного раскрытия потенциала расходов их клиентской базы. Благодаря лучшей в своем классе безопасности цифровых платежей наша проверенная POS-технология нового поколения также дает потребителям спокойствие при совершении платежей своим любимым поставщикам, предлагая большую гибкость, удобство и больше способов оплаты. Мы уверены, что предприятия, участвующие в программе Visa Ready, получат выгоду от значительного увеличения доходов, поскольку мы приближаемся к насыщенной Черной пятнице и периоду праздничных покупок для розничных продавцов, и при поддержке команды Visa ожидаем, что эта программа будет принята. новый, простой в использовании способ оплаты быстрее среди бизнес-сообщества». – Майк Барнс, руководитель отдела эквайринга и банков, Phos
• Квест (Азиатско-Тихоокеанский регион)
  • «Мы очень рады сотрудничеству с Visa для запуска этой преобразующей технологии, которая значительно улучшит повседневную деятельность предприятий любого размера. Пандемия COVID-19 изменила то, как люди платят, и то, как многие продавцы ведут бизнес, и это новое решение будет способствовать более плавному, гибкому и удобному процессу платежей, который нужен людям», — Том Грэм, руководитель отдела инноваций продуктов, Quest. Платежные системы
• Рубин (ЕС)
  • «Мы признаем глобальный потенциал мобильных приложений, которые принимают бесконтактные платежи по картам, и сосредоточили компанию Rubean AG на поставке решений PCI CPoC. Наше экспериментальное запатентованное решение PhonePOS значительно повышает уровень безопасности и возможности подключения к серверной части эквайера. Я хочу поблагодарить Visa за раннее руководство по безопасности, которое сэкономило нам много времени». – Доктор Герман Гейпель, генеральный директор Rubean AG.
• СмартПеса (Азиатско-Тихоокеанский регион)
  • «Поскольку потребители перешли от расчетов с наличными к безопасным бесконтактным платежам, наше решение Tap to Phone с Visa позволяет эквайерам быстро и безопасно вводить продавцов в цифровую экономику с помощью доступного и простого процесса адаптации. Мы также предлагаем продавцам дополнительные возможности (и гарантии) для безопасного приема транзакций с PIN-кодом, где это необходимо, на их смартфонах». – Барри Леветт, SmartPesa, Сингапур
• СофтПос (ЕС)
  • «SoftPos позволяет продавцам, работающим только с наличными, наконец-то принимать электронные платежи. Он способствует расширению доступа к финансовым услугам и ограничивает теневую экономику. SoftPos можно легко использовать как отдельное приложение или функцию оплаты, интегрированную со сторонними приложениями. Никакого аппаратного обеспечения не требуется, кроме коммерческого устройства Android с NFC и доступом в Интернет. Мы видим сильный и растущий интерес к решению, которое уже обслуживает несколько компаний и малых предприятий по всей Польше. За последние несколько месяцев мы оснастили SoftPos различных продавцов, включая такси, рестораны, курьеров и небольшие местные магазины, и их реакция действительно многообещающая. Мы с нетерпением ждем глобального расширения и рассчитываем, что VISA поддержит наши усилия». – Бисер Йоргов, вице-президент и соучредитель SoftPos.eu
• Мягкое пространство (APAC)
  • «Мы считаем, что Tap to Phone действительно появился на рынке в идеальное время, поскольку он помог продавцам, особенно небольшим, присоединиться к поезду цифровизации и модернизировать свои платежные возможности. Высокий уровень проникновения бесконтактных карт в Малайзии в сочетании с возможностью Tap to Phone напрямую вводить PIN-коды для авторизации платежей означает, что пользователи могут рассчитывать на его удобство, безопасность и безопасность, что еще больше стимулирует использование бесконтактных технологий». – Джоэл Тай, главный исполнительный директор Soft Space Sdn. Бхд
• Симбиотик (ЛАК)
  • «При неоценимой поддержке Visa мы разработали платежное решение, которым очень гордимся. Мы помогаем малым предприятиям выжить, предоставляя им инструменты для обработки бесконтактных платежей и снижая риск распространения COVID-19. С помощью Tap to Phone любой продавец на фермерском рынке может принимать платежи по кредитным или дебетовым картам, используя всего лишь телефон с настройкой всего за несколько минут. Это приносит цифровую экономику всем». – Хавьер Чакон, генеральный директор Symbiotic
• ТЕХНО (СЕМЕА)
  • «Наша основная задача — обеспечить ритейлеров современными средствами и технологиями приема бесконтактных платежей. Благодаря Visa компания ТЕХНО может предложить рынку технологию SoftPOS, тем самым предоставив решение, которое будет гораздо более удобным и выгодным как для эквайеров, так и для торговых точек, предлагая простоту внедрения, отсутствие логистических усилий, простоту обслуживания, исключительную мобильность и простоту использования. купцами. Экосистема SoftPOS полностью онлайн и поддерживается без физического контакта, что означает, что эта технология может выдержать любые блокировки и закрытые границы. Мы рассчитываем, что решение Техно-СофтПОС поможет всей отрасли повысить прибыльность и повысить популярность технологий приема бесконтактных платежей среди всех организаций, предоставляющих свои товары и услуги». – Алексей Назаров, заместитель генерального директора, ТЕХНО

---

¹ IHS Markit, указанный NFC Forum; декабрь 2019 г.

² «Мелкие торговцы, большие возможности, забытый путь к финансовой доступности», Dalberg

³ «Понимание будущего международного исследования по подключению к телефону», Visa

⁴ Visa Inc, прибыль за второй квартал 2020 г.

⁵ «Visa Back to Business Study», август 2020 г.

⁶ Данные предоставлены участниками программы Visa Tap to Phone с января 2019 года по сентябрь 2020 года.

Посмотреть исходную версию на businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201021005235/en/

Виза
Кэти Харрис-Мейнс
[email protected]

Источник: Visa Inc.

Различия между безналичными и бесконтактными платежами

Хотя эти термины звучат очень похоже и часто используются взаимозаменяемо, между бесконтактными платежами и безналичными платежами есть некоторые заметные различия. Для рынка США «бесконтактные платежи» или «помаши и заплати» также являются очень популярными альтернативными названиями для бесконтактных платежей.

Поэтому, если вы планируете использовать систему безналичных платежей на своем мероприятии или в месте проведения мероприятия, очень важно, чтобы вы понимали разницу между двумя типами систем и преимущества, которые может предложить каждый из них.

Примите неправильное решение, и вы упустите возможность собирать данные о клиентах из первых рук, которые можно использовать для получения информации, чтобы помочь максимизировать продажи, сократить административные расходы и улучшить качество обслуживания фанатов.

Что такое бесконтактные платежи?

Бесконтактные платежи — это транзакции, которые осуществляются с помощью бесконтактных карт или мобильного телефона.

Вместо того, чтобы проводить или вставлять банковскую карту в считывающее устройство и вводить PIN-код, вы просто «нажимаете и идите» или «машете и платите». Для оплаты вы подносите банковскую карту или мобильный телефон с функцией бесконтактной оплаты к считывателю. Для включения мобильного телефона для бесконтактных платежей требуется первоначальная настройка и проверка.

Для бесконтактных платежей используется либо технология связи ближнего радиуса действия (NFC), либо технология радиочастотной идентификации (RFID). Платежи банковскими картами, RFID (обычно используемые в браслетах или картах) и мобильные кошельки, такие как Apple Pay, — все это примеры бесконтактных платежей.

Краткая история бесконтактных платежей

Трудно поверить, что бесконтактные карты впервые появились в Великобритании только в 2007 году. Сегодня, и в немалой степени из-за глобальной пандемии, которая привела к массовому внедрению бесконтактных платежей по всему миру, бесконтактные платежи распространены повсеместно. В Великобритании 83% людей сейчас используют бесконтактные платежи. В США внедрение бесконтактных карт происходило медленнее отчасти из-за отсутствия бесконтактной инфраструктуры, но ситуация улучшается, и популярность бесконтактных платежей продолжает расти.

Как насчет бесконтактной оплаты через мобильный телефон?

В то время как бесконтактные карты охотно используются во всех возрастных группах, наблюдается заметный перекос в сторону молодых людей, которые платят бесконтактно с помощью своих мобильных телефонов. Google Pay и Apple Pay — два самых популярных сторонних мобильных кошелька на сегодняшний день, уровень принятия которых намного выше среди молодых пользователей.

Что такое безналичный расчет?

Упрощенное объяснение безналичных расчетов – это вид платежа, который осуществляется без использования наличных денег. Банковские переводы, платежи по кредитным картам, мобильные платежи и цифровые кошельки — все это примеры безналичных платежей. Покупателю не нужно иметь при себе наличные для совершения покупки.

Однако в индустрии мероприятий мы определяем безналичные платежи как нечто большее, чем просто платежи без использования наличных денег. Системы безналичных платежей фактически являются средством создания финансовой экосистемы, что исключает необходимость участия третьих лиц. Вместо этого покупатель и продавец присоединяются к платежной системе, и данные собираются и хранятся в этой системе.

Все еще непонятно? Все дело в том, кому принадлежат данные

Заметная разница между безналичными платежами и бесконтактными платежами сводится к потоку информации и тому, кто владеет данными о транзакциях клиентов. Возьмем в качестве примера спортивный стадион, который решил внедрить систему бесконтактных платежей. Стадион позволяет клиентам расплачиваться своими существующими бесконтактными дебетовыми или кредитными картами, выпущенными банком, или с помощью бесконтактных мобильных телефонов с помощью Apple Pay и Google Pay.

Каждый раз, когда клиент оплачивает товары на стадионе и рядом с ним, будь то, например, еда, напитки или товары, все данные и информация о транзакциях клиента поступают в банк. Стадион не имеет никакого представления о том, что человек купил. У них нет контроля над собственной финансовой экосистемой. Stadia не может получить представление о поведении своих болельщиков.

Безналичные системы работают иначе. Если на стадионе реализована система безналичных платежей, их клиенты могут платить через мобильный кошелек в приложении (если у стадиона есть приложение) с помощью QR-кодов или носимых RFID-устройств.

Клиент безопасно покупает все, что он хочет, на территории и вокруг нее, включая парковку, программы, товары в клубном магазине, а также еду и напитки. В связи с отсутствием третьих лиц и посредников, все данные остаются у стадиона. Это позволяет им понять покупательские привычки отдельных фанатов, например, что они покупают, когда и где, чего они не могут получить с помощью стандартной бесконтактной системы.

Такие данные могут предоставить информацию для управления запасами, предложить идеи, которые помогут улучшить будущие события и впечатления, а также разработать индивидуальный, персонализированный маркетинг, чтобы помочь укрепить отношения спортивного клуба с отдельными болельщиками. Кроме того, технология практически исключает мошенничество с платежами.

Открытая и закрытая платежные системы

Здесь мы описываем замкнутую платежную систему (безналичную платежную систему) и разомкнутую систему (бесконтактные платежи).

Замкнутая платежная система работает без участия третьих лиц (банков). Вместо этого конечные пользователи (участники мероприятий и поставщики) напрямую присоединяются к платежной системе.