Расчет рентабельности проектов и сотрудников для рекламного агентства
Многие агентства сталкиваются с парадоксом: клиентов больше, проекты масштабнее, команда экспертнее, а денег не прибавляется. Становится только больше ответственности и суеты. Чтобы не допустить такой ситуации, надо досконально разбираться в экономике агентства — знать рентабельность клиентов, проектов и сотрудников и грамотно выстраивать ценообразование.
Содержание
Что такое рентабельность и как ее считать?
Как посчитать рентабельность проекта
Оценка стоимости привлечения клиента
Оценка затрат проекта
Оценка доходов проекта и расчет рентабельности
Ценообразование проекта
Оценка рентабельности клиентского сервиса и продакшена
А где остальные расходы?
Сложности расчета рентабельности
Как все учесть в реальных условиях
Что дает расчет рентабельности
Весной 2021 года система автоматизация рекламы Marilyn провела конференцию PROagency (следующая конференция для агентств пройдет 14 сентября), где с докладом про расчет рентабельности рекламных агентств выступил Андрей Безруков — операционный директор агентства «Блондинка. Ру». Андрей поделился тем, как «Блондинка.Ру» рассчитывает рентабельность и использует эти данные для ценообразования и управления агентством. Статья написана по мотивам его выступления.
Что такое рентабельность и как ее считать?
Рентабельность — это показатель экономической эффективности, который отражает
отношение прибыли к любому другому финансовому показателю (выручке, активам и т.д.) Для агентского бизнеса наиболее полезно рассчитывать рентабельность, как отношение маржинальной прибыли к валовому доходу.
Если вы знаете рентабельность агентства, то можете:
- прогнозировать прибыль бизнеса, что важно для собственников агентства, его руководителей и начальников подразделений.
- привязывать премии сотрудников к финансовому результату. Это позволяет добиться того, чтобы команда работала на общий результат как одно целое.
- формировать выгодные предложения для своих клиентов. Вы можете предложить адекватную цену на услуги, которая позволит покрыть все расходы и заработать денег, и одновременно не отпугнет клиента.
Как посчитать рентабельность проекта
Расчет рентабельности может показаться сложной задачей, поскольку есть затраты, которые относятся непосредственно к проекту, есть те, которые размазаны между множеством проектов, и, наконец, есть постоянные расходы, которые существуют независимо от того, есть у агентства проекты или нет. Чтобы не запутаться в этом многообразии, создадим упрощенную модель, которая поможет посчитать ключевые показатели.
Оценка стоимости привлечения клиента
Чтобы появились клиенты, агентство должно вложиться в маркетинг. Оно может привлекать клиентов с помощью контекстной и таргетированной рекламы, участия в рейтингах, выступлений на конференциях или собственного блога. Если объединить рекламные бюджеты на продвижение и расходы на подрядчиков, но при этом не учитывать зарплаты специалистов отдела продаж и маркетинга, мы получим показатель «маркетинговый бюджет».
Тогда посчитать стоимость привлечения клиента очень легко, достаточно поделить бюджет текущего месяца на количество клиентов, с которыми были подписаны договоры в текущем месяце.
— Но, подождите, — можете возразить вы. — Сделки могут длиться месяцами, разве не логичней отталкиваться от бюджета того месяца, когда случилась конверсия и пришел лид?
Дело в том, что такой скрупулезный расчет мало что меняет, а геморроя добавляет, поэтому лучше не создавать лишних сущностей и упростить модель. Тем более, что сложности еще поджидают впереди.
Оценка затрат проекта
Мы узнали стоимость привлечения клиента, а как узнать затраты на проект для этого клиента? Они складываются из двух компонентов:
- покупки времени специалистов продакшена;
- покупки инвентаря и услуг рекламных площадок и сервисов.
Во-первых, реализация проекта потребует определенного количества часов продакшена: специалистов по контекстной, таргетированной рекламе, аналитиков, копирайтеров и т.д. Поэтому клиентский менеджер (руководитель проекта, аккаунт-менеджер — в разных агентствах эта позиция называется по-разному) закупает часы специалистов под проект по внутренней ставке агентства.
Во-вторых, нужно закупить размещения на рекламных площадках и подключить коллтрекинги и т.д.
В итоге мы получим общие расходы на проект:
Оценка доходов проекта и расчет рентабельности
А как посчитать, сколько денег принесет проект агентству? Доходная часть тоже состоит из двух компонентов:
- оплата услуг клиентом, которую иногда еще называют агентской комиссией;
- бонусы от площадок. Рекламные площадки и другие сервисы имеют партнерские программы для агентств, которые предполагают всевозможные бонусы, скидки или возвраты.
Чтобы посчитать рентабельность проекта, введем еще один термин:
Тогда рентабельность проекта будет рассчитываться по формуле:
Подобным образом рентабельность можно рассчитать по каждому клиенту и проекту. Это очень удобно, поскольку позволяет сравнивать проекты независимо от их специфики и масштаба. Иногда такое сравнение, если делать его задним числом, очень огорчает. Например, может получиться, что на проекте, который принес 10 миллионов дохода, и на проекте, который принес сто тысяч, вы заработали одинаковую прибыль. Своевременная оценка рентабельности не дает наступить на эти грабли и позволяет с самого начала указать адекватную стоимость проекта.
Ценообразование проекта
Если мы можем посчитать расходы на проект, то тем самым можем спрогнозировать будущие расходы агентства. Разумеется, это оценочный показатель.
Себестоимость проекта — это расходы на реализацию медиаплана за вычетом бонусов от площадок с и сервисов.
Знание себестоимости позволяет получить цену, которую можно назвать клиенту. Для этого себестоимость умножается на целевой коэффициент рентабельности проектов.
Коэффициент рентабельности вычисляют, как среднюю величину рентабельности по прошлым проектам, и иногда немного увеличивают. Важно, понимать, что это лишь предварительная рентабельность, которая может:
- увеличиться, если продакшен выполнит работу быстрее или отдел продаж позже сделает допродажу высокомаржинальных услуг;
- уменьшится, если изначально агентство неверно оценило объем работ, и их окажется больше.
Оценка рентабельности клиентского сервиса и продакшена
Рентабельность можно рассчитать не только по проектам и клиентам, но и по подразделениям (и отдельным сотрудникам), чтобы понять, насколько эффективно они работают.
Для расчета рентабельности аккаунт-менеджеров или службы клиентского сервиса нужно сначала вычислить доходы и расходы подразделения. Для этого нужно сложить доходы по всем проектам и получить валовый доход клиентов. Сложить расходы по проектам и прибавить к ним ФОТ клиентского сервиса. Вычислить маржинальную прибыль сервиса, а затем и рентабельность подразделения.
Рентабельность продакшена рассчитывается схожим образом — вычисляются доходы и расходы подразделения. Валовый доход группы — это сумма проданных часов. Расход группы — это сумма ФОТ и стоимости специального софта, без которого нельзя реализовать проект (например, покупка специального коннектора для конкретной рекламной площадки и т.д.)
Рентабельность подразделения помогает сравнить между собой группы, у которых разные клиентские портфели или рекламные каналы.
А где остальные расходы?
Возможно, у вас возник вопрос, почему нигде не учитываются остальные расходы агентства:
- ФОТ отделов маркетинга, продаж, бухгалтерии, топ-менеджеров;
- расходы на офис, оборудование, софт;
- расходы на обучение и развитие и т.д.
Просто они не нужны для расчета маржинальной прибыли проекта или подразделения, куда относятся только прямые расходы, без которых проект в принципе нельзя сделать, но не учитываются постоянные расходы. Зато их нужно учесть, если вы захотите рассчитать операционную прибыль бизнеса, но в этой статье мы этого касаться не будем.
Из презентации Андрея Безрукова
Сложности расчета рентабельности
Может возникнуть обманчивое впечатление, что рассчитать рентабельность просто, но дьявол кроется в том, что на практике приходится иметь дело с большим числом переменных.
- Разные модели оплаты услуг. Клиенты расплачиваются с агентством на разных условиях. Кто-то предпочитает процент от бюджета, кто-то платит за фиксированную стоимость часа, кто-то за фиксированный объем услуг, кто-то доплачивает бонус за выполнение KPI, а кто-то нет.
- Разные периоды медиапланов. Клиенты могут размещать рекламу на месяц, квартал, год или несколько недель. Размещение может идти постоянно или с перерывами, причем, могут подключаться новые каналы и отключаться старые.
- Разные уровни специалистов. В подразделениях работают специалисты разного уровня и ставка часа у них разная. Собственно, оптимизация работы группы в том и заключается, чтобы задействовать экспертов в сложных задачах, а простые задачи отдать джунам или автоматизировать.
- Разные размеры проектов . Бывают ситуации, когда один специалист ведет несколько проектов, а бывают ситуации, когда в одном проекте задействовано множество специалистов. Соответственно, нужно соотносить затраты каждого специалиста с тем проектом, в котором он участвует.
- Разная структура проектов. В разных проектах задействованы разные рекламные площадки.
- Участие в чужих проектах. Специалисты из других групп могут привлекаться для участия в проекте другой группы, если у них есть уникальная экспертиза. Например, специалист разбирается в управлении рекламой на Яндекс.Маркете, а в группе нет свободного специалиста с такой экспертизой. Опять же есть специалисты, которые понемногу участвуют во всех проектах, например, BI-аналитики.
- Разные условия площадок. У каждой рекламной площадки свои правила для начисления бонусов, которые могут зависеть от множества факторов: процента от оборота, количества новых аккаунтов или доменов, выполнения специальных условий и перевыполнения условий программ и т.д. Все эти показатели могут рассчитываться ежемесячно, поквартально, за год и при росте относительно прошлого периода.
- Разные валюты. Клиенты могут платить в разных валютах, курс которых может непредсказуемо меняться. Причем, одни клиенты платят в рублях, а размещаются за рубежом, где все нужно пересчитывать в евро, либо платят в евро, а размещаются в России за рубли и т.д.
Как видите, факторов множество, причем, все они непрерывно меняется. Возникает вопрос, как в таких условиях посчитать рентабельность, особенно на большом масштабе?
Как все учесть в реальных условиях
«Блондинка.Ру» — большое агентство, где работает больше сотни сотрудников, которые ведут больше сотни проектов. Понятно, что считать показатели вручную не вариант, поэтому агентство использует автоматизацию.
Для этого все размещения на площадках заводят в платформу автоматизации рекламы Marilyn, которая поддерживает 18 рекламных площадок, коллтрекинги, CRM и системы аналитики. Помимо того, что Marilyn позволяет управлять рекламой и экономить время менеджеров, она рассчитывает доход агентства в разрезе всех клиентов и проектов, исходя из всех условий площадок и специфики размещения.
Второй узел автоматизации — Bitrix24, который используется как система управления проектами, где в разрезе проектов заносятся все задачи и отслеживается плановое и фактическое время на их выполнение. Это позволяет учесть, сколько каждый сотрудник (и подразделение) тратит времени на задачу.
Таким образом, с помощью Marilyn можно собрать все доходы, а с помощью Bitrix24 расходы, а затем, используя API соотнести их друг с другом за соответствующий период и вывести в дашборде. Это позволяет оперативно рассчитывать рентабельность в разрезе клиентов, проектов, подразделений и сотрудников.
Из презентации Андрея Безрукова
Что дает расчет рентабельности
Когда вы детально можете просчитать экономику агентства, это дает возможность управлять развитием бизнеса, основываясь на цифрах, а не эмоциях.
Во-первых, вы можете понять, насколько рентабельна группа и какое количество свободных часов есть у группы. Если их меньше 50, то нужно открывать дополнительные вакансии и набирать людей.
Во-вторых, если сотрудник просит повышение, вы можете проверить его навыки и знания, а также выполняет ли он больше 80% норматива в часах для новой
должности. Если да, то сотрудник готов к повышению.
В-третьих, вам проще синхронизировать работу людей в агентстве, а сотрудникам проще понять, что им следует делать, чтобы выполнить свои KPI. Например, руководитель группы увидит, как именно надо развивать группу, чтобы аккаунты выкупали больше часов. Аккаунты смогут контролировать рентабельность проекта и своевременно допродавать клиенту новые услуги. То есть каждый сотрудник агентства понимает, что ему нужно делать, чтобы агентство зарабатывало больше денег, а сам он получал премию.
Поэтому, если у вас в агентстве еще не отстроен управленческий учет, присмотритесь к Marilyn. С ее помощью можно не только управлять рекламой, но и в связке с системой управления проектами автоматизировать сбор финансовой информации.
Для многих Marilyn — это удобная система управления рекламой, но для меня это, прежде всего, система учета валового дохода, которая очень точно рассчитывает данные по большому количеству рекламных каналов и работает крайне стабильно, что для финансовой информации все-таки очень важно. Мне нравится, что мы можем в одну систему загрузить все наши рекламные кабинеты и проекты и получить ответ на вопрос, сколько денег мы зарабатываем. Это очень здорово.
Андрей Безруков, операционный директор агентства «Блондинка.Ру».
Протестировать Marilyn можно бесплатно в течение двух недель.
Читайте свежие кейсы
Как отработать 40 млн поисковых запросов и показать релевантные объявления. Кейс ДомКлика, Сбермаркетинга и Marilyn
Как освободить 69% времени и снизить CPC на 20%, автоматизировав рекламу
Как на 15% увеличить число заявок на покупку квартир бизнес-класса и на 7% сократить их стоимость
Как автопроизводителю в 2 раза снизить CPA и оптимизировать расход рекламного бюджета
Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$
Как правильно считать и анализировать прибыль
Полезно: как создать эффективный отдел продаж
Зачем тогда считать маржинальную прибыль. Несмотря на свою «условность», это весьма полезный показатель для анализа. На основе маржинальной прибыли можно оценить, насколько эффективно работает служба продаж или производственный цех.
Руководитель отдела продаж или начальник цеха никак не может контролировать постоянные расходы, например — зарплату офисных сотрудников. Но они могут повлиять на доходы и расходы в своей зоне ответственности.
Например, найти более выгодных покупателей, поставщиков более дешевых товаров или сырья, оптимизировать процессы производства или логистики. Все это может привести к росту выручки или снижению переменных расходов, то есть к увеличению маржинальной прибыли.
Также маржинальная прибыль нужна для расчета точки безубыточности. Компания будет работать «в ноль», если маржинальная прибыль равна постоянным расходам.
Подробнее
- Что такое точка безубыточности и как ее рассчитывать
Операционная прибыль
Один из важнейших и всем понятных показателей. Считается просто: из маржинальной прибыли надо вычесть постоянные расходы. По-другому операционную прибыль называют прибылью от основной деятельности. Операционная прибыль показывает эффективность бизнеса в целом.
Прибыль до налогообложения
Этот вид прибыли отличается от операционной на величину прочих доходов и расходов. Прочими считаются те доходы и расходы, которые не связаны с основной деятельностью компании.
Единого перечня статей прочих доходов и расходов нет — все зависит от специфики бизнеса. К прочим относят операции, которые не характерны для обычной деятельности организации.
Например, если производственная компания продаст излишки сырья, то выручку от такой продажи нужно отнести к прочим доходам, а себестоимость реализованного сырья — к прочим расходам.
Но если мы рассмотрим торговую организацию, то продажа партии такого же сырья уже будет относиться к основной выручке, а себестоимость проданного товара — к переменным расходам.
К переменным расходам можно отнести и рекламу. Если ваш бизнес основан на продажах, вы знаете, как важно вести учет всех сделок и контролировать эффективность работы продающих менеджеров. Но не менее важно — понимать, превращаются ли деньги, вложенные в рекламу, в прибыль. Проанализировать рекламные расходы, а также собрать в одном месте все данные о сделках, клиентах и задачи сотрудников поможет CRM от Билайн — Мобильное предприятие.
Чистая прибыль
Чистая прибыль — это разница между прибылью до налогообложения и суммой налога. Это может быть налог на прибыль, «упрощенный» налог или единый сельхозналог — все зависит от режима налогообложения, который применяет компания.
Чтобы рассчитать чистую прибыль «с самого начала», с учетом всех доходов и расходов, можно использовать простую формулу.
ЧП = Д – ПЕРР – ПОСТР + ПРД – ПРР – Н
Д — доходы
ПЕРР — переменные расходы
ПОСТР — постоянные расходы
ПРД — прочие доходы
ПРР — прочие расходы
Н — налог
Ниже приведен годовой управленческий отчет ООО «Полет» о финансовых результатах в разбивке по кварталам. Расчет чистой прибыли по указанной формуле, например, за 1 квартал будет выглядеть так:
ЧП = 50 000 – 23 000 – 10 000 + 50 – 70 – 3 396 = 13 584 ₽
Чистая прибыль — это средства, которые остаются в распоряжении собственников бизнеса. Владельцы компании могут распределить их между собой в виде дивидендов или оставить в бизнесе для развития.
EBITDA
EBITDA — прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации. Чтобы получить EBITDA, нужно к прибыли до налогообложения прибавить суммы банковских процентов и начисленной амортизации, которые входят в затраты.
Если компания не использует амортизируемые активы и не платит проценты банкам, EBITDA будет равна прибыли до налогообложения.
EBITDA позволяет «отсечь» факторы, которые не связаны непосредственно с особенностями бизнеса: ставку банковских процентов и налоговый режим. Поэтому потенциальный инвестор может объективно сравнивать разные компании.
EBITDA — это вид прибыли, который ориентирован на внешних пользователей отчетности, в первую очередь — на кредиторов или инвесторов.
Если вы не планируете в ближайшее время привлекать инвестиции или брать кредит, то показатель EBITDA вам не особенно нужен. Для целей управления вполне хватит других показателей прибыльности, рассмотренных выше.
Какова хорошая норма прибыли для вашего малого бизнеса?
Мы ответим на эти вопросы, а также дадим несколько советов о том, как повысить рентабельность вашего бизнеса.
Что такое прибыль?
Как правило, прибыльными являются те предприятия, которые зарабатывают больше денег, чем тратят. По этой причине ваша прибыль является одним из наиболее важных показателей для отслеживания вашего бизнеса.
Проще говоря, маржа прибыли — это процент от каждого доллара дохода, который ваш бизнес удерживает в качестве прибыли. Чем выше процент, тем прибыльнее бизнес. Вот почему ваша маржа прибыли является наиболее важным финансовым показателем для мониторинга состояния вашего бизнеса.
Как рассчитывается маржа прибыли?
На самом деле существует три типа маржи прибыли, которые вы можете использовать для оценки своих финансовых показателей: валовая, операционная и чистая маржа. Вот более подробный взгляд на то, как каждый из них получен.
Маржа валовой прибыли
Маржа валовой прибыли вычислить проще всего. Вот уравнение:
Ваш доход — это общий доход, полученный от вашего бизнеса, до вычета любых расходов. Себестоимость проданных товаров, или COGS, представляет собой общую стоимость, необходимую для производства или приобретения любых товаров, проданных в течение отчетного периода. Себестоимость включает прямые затраты, такие как сырье, заработная плата и накладные расходы завода.
Например, если вы продаете товары на 6000 долларов, а их производство стоит 2000 долларов, ваша валовая прибыль составит 4000 долларов. Затем рассчитывается маржа валовой прибыли как (4000 долл. США/6000 долл. США) x 100 или 66%.
Ваша валовая прибыль может показать, если вы перерасходуете COGS для вашего продукта или услуги, что приводит к более низкой прибыли.
Маржа операционной прибыли
Маржа операционной прибыли немного более всеобъемлющая и, следовательно, более сложная. Он учитывает не только стоимость проданных товаров, но и все другие операционные расходы (OPEX), такие как маркетинг, аренда и заработная плата.
Маржа операционной прибыли измеряет способность компании превращать свои доходы в прибыль после вычета затрат на ведение бизнеса. Чем выше маржа операционной прибыли, тем прибыльнее компания. Маржа операционной прибыли может считаться более точным показателем прибыльности, поскольку она включает все операционные расходы, связанные с ведением бизнеса, в то время как маржа валовой прибыли учитывает только стоимость проданных товаров.
Чтобы рассчитать маржу операционной прибыли, возьмите выручку и вычтите себестоимость проданных товаров и все операционные расходы. Затем разделите это число (также известное как операционный доход) на общий доход и умножьте на 100. Уравнение выглядит следующим образом:
В этом примере мы будем использовать полученный выше доход в размере 6000 долларов с операционными расходами в размере 2000 долларов и стоимостью проданных товаров в размере 1000 долларов. Общий операционный доход составит 6 000 – 2 000 – 1 000 = 3 000 долларов.
Тогда мы просто применили бы формулу маржи операционной прибыли, которая составила бы 3000 долл. США / 6000 долл. США x 100, что равняется 50%.
Чистая прибыль
Вы можете рассчитать чистую прибыль, используя чистую прибыль, также известную как «результат», поскольку она находится в последней строке вашего отчета о прибылях и убытках. Чистая прибыль учитывает все расходы, включая как операционные, так и внереализационные расходы. Внеоперационные расходы включают такие вещи, как проценты по кредитам, налоги и амортизация.
Маржа чистой прибыли может многое рассказать нам о компании, в том числе о том, насколько эффективно она работает и насколько велика ее ценовая власть. Это также может дать нам представление о том, сколько денег компания может выплатить в виде дивидендов. Как правило, чем выше чистая прибыль, тем лучше дела у компании.
Формула чистой прибыли выглядит следующим образом:
Чтобы рассчитать чистую прибыль, возьмите операционную прибыли и вычесть все остальные расходы. Например, если ваш доход составляет 30 000 долларов США, а все ваши другие расходы (COGS, OPEX, проценты, налоги) составляют 20 000 долларов США. Ваша чистая прибыль или чистый доход составит (30 000–20 000 долларов США) = 10 000 долларов США.
Затем вы делите чистую прибыль на общую выручку, чтобы получить размер чистой прибыли:
При уровне чистой прибыли выше 30 % ваш бизнес невероятно эффективен в плане продаж. сохраняя при этом все расходы на низком уровне. Отлично сделано!
Дополнительная литература :
- Как рассчитать прибыль и наценку (формула и примеры)
- Как рассчитать чистую прибыль (формула и примеры)
Хорошая, стандартная и высокая рентабельность
Что такое хорошая, стандартная и высокая рентабельность бизнеса? Это вопрос, с которым сталкиваются многие начинающие владельцы бизнеса. На самом деле, не все размеры прибыли одинаковы. Хорошая маржа для одного бизнеса может оказаться недостаточной для другого. В некоторых случаях для того, чтобы остаться на плаву, может потребоваться высокая маржа прибыли, в то время как в других случаях средняя маржа прибыли все же может быть прибыльной.
Маржа чистой прибыли варьируется в зависимости от отрасли, но, по данным Института корпоративных финансов, 20% считаются хорошими, 10% — средними или стандартными, а 5% — низкими или плохими.
Хорошая норма прибыли позволяет компаниям покрывать свои расходы и получать прибыль от своих инвестиций. Здоровая норма прибыли важна для долгосрочного успеха компании, поскольку она позволяет им реинвестировать в бизнес, расширяться и нанимать больше сотрудников. Высокая рентабельность также может сделать бизнес привлекательным для потенциальных инвесторов.
Однако, как только бизнес достигнет низкой или плохой нормы прибыли, он не сможет покрыть производственные затраты и понесет убытки от продаж. Предприятия с высокими затратами или с низкими продажами могут иметь низкую прибыль.
Маржа прибыли по отраслям
Поскольку определение «хорошей» нормы прибыли сильно различается в разных отраслях, может помочь небольшой дополнительный контекст.
Приведенная ниже информация, взятая из таблицы нормы прибыли Нью-Йоркского университета по секторам, показывает среднюю валовую и чистую прибыль 22 различных отраслей на 2022 год.
Отрасль | Валовая прибыль | Чистая маржа |
---|---|---|
Реклама | 26,20% | 3,10% |
Воздушный транспорт | 1,41% | -7,66% |
Автозапчасти | 15,58% | 1,34% |
Напитки | 55,27% | 14,47% |
Деловые/потребительские услуги | 31,80% | 4,97% |
Компьютерные услуги | 27,24% | 3,42% |
Фармацевтические препараты | 67,35% | 11,03% |
Развлечения | 41,94% | 3,86% |
Оптовая торговля продуктами питания | 14,85% | 0,69% |
Товары для здоровья | 59,04% | 12,92% |
Жилой дом | 24,87% | 12,73% |
Товары для дома | 29,74% | 7,64% |
Товары для дома | 50,13% | 12,45% |
Информационные службы | 53,83% | 16,92% |
Драгоценные металлы | 52,43% | 14,48% |
Розничная торговля | 24,32% | 2,65% |
Розничная торговля бакалейными товарами/продуктами питания | 25,68% | 1,11% |
Розничная торговля через Интернет | 41,54% | 7,26% |
Отдых | 39,32% | 4,78% |
Ресторан/столовая | 31,52% | 12,63% |
Система программного обеспечения/приложения | 71,59% | 19,66% |
Телекоммуникационное оборудование | 55,66% | 14,96% |
Отрасли с самой высокой и самой низкой нормой прибыли
Как видите, средняя норма прибыли может сильно различаться по отраслям, а разница между валовой и чистой прибылью иногда бывает резкой.
Высокая валовая прибыль таких предприятий, как системное и прикладное программное обеспечение, а также компании, предоставляющие информационные услуги, как правило, является результатом более низких операционных затрат. В этих отраслях почти нет запасов, что делает их более простыми и относительно недорогими стартапами. Компании, которые продают товары по более высокой цене, такие как телекоммуникационное оборудование и драгоценные металлы, также, как правило, имеют высокую норму прибыли.
С другой стороны, продуктовые магазины и оптовые торговцы продуктами питания часто рассматриваются как предприятия с низкой маржой. У них высокие расходы из-за потребности в инвентаре, корпоративных сотрудниках и рабочих для продажи товаров с прибылью.
Дополнительные факторы, такие как возраст, размер и местоположение бизнеса, могут повлиять на размер прибыли. Новые предприятия, как правило, имеют более высокую норму прибыли, поскольку они еще не наняли много сотрудников или не требовали больших арендных площадей, что снижает их накладные расходы.
Географическое положение вашего бизнеса также может повлиять на размер вашей прибыли. Стоимость недвижимости в Сан-Франциско, штат Калифорния, значительно выше, чем в Атланте, штат Джорджия, что может сильно повлиять на стоимость аренды вашего офиса или магазина.
Как увеличить размер вашей прибыли
Лучший способ увеличить размер вашей прибыли — сосредоточиться на стратегиях ценообразования и сокращении накладных расходов. Улучшение этих показателей может привести к увеличению прибыли в конце года, что может открыть двери для роста в других областях бизнеса.
Повышение цен
Многие владельцы предприятий не решаются повышать цены, опасаясь, что они потеряют клиентов из-за конкуренции. Однако, если ваш бизнес растет и спрос продолжает расти, для сохранения вашей доли на рынке могут потребоваться более высокие цены.
Сокращение расходов
Это еще один очевидный способ увеличить прибыль. Если вы сможете найти способы сократить свои расходы, например, использовать более недорогих поставщиков или сократить несущественные расходы, тогда вы сможете увеличить свою маржу.
Вы также можете снизить расходы, такие как страхование, ремонт оборудования, доставка и бизнес-программное обеспечение, договорившись о более низких тарифах или понизив существующие услуги.
Тщательный выбор товаров для продажи во избежание высоких расходов на доставку также может иметь значение. Например, если вы продаете хрупкие или громоздкие товары, такие как телевизоры с большим экраном или мебель, расходы на доставку уменьшат вашу прибыль.
Увеличить продажи
Это менее очевидный способ увеличить прибыль, но он столь же эффективен. Если вы сможете найти способы увеличить свои продажи, вы сможете получить большую прибыль, сохраняя при этом свои деловые расходы на прежнем уровне, что увеличит вашу маржу.
Сосредоточьтесь на продуктах с высокой маржой
Один из лучших способов увеличить размер прибыли — сосредоточиться на продуктах с высокой маржой и исключить те, которые не приносят прибыли. Изучение этих типов продуктов в вашей отрасли может помочь вам выбрать наиболее подходящие для вашего бизнеса. Тем не менее, обязательно избегайте больших наценок на свои продукты, так как это может иметь неприятные последствия, отпугивая клиентов.
Удержание клиентов с помощью программ лояльности
Лояльные клиенты на вес золота. Фактически, привлечение новых клиентов обходится предприятиям в 5–25 раз дороже, чем удержание существующих.
Программы лояльности клиентов, которые вознаграждают постоянных клиентов за их повторные заказы, могут снизить ваши расходы на рекламу, поскольку они помогают удерживать ваших клиентов, что приводит к увеличению общего объема продаж.
Как Bench может помочь
Bench, крупнейшая в стране профессиональная бухгалтерская служба, предоставит вам все необходимое для бухгалтерского учета и финансов. Наша команда опытных экспертов подготовит ежемесячные финансовые отчеты, которые сделают для вас расчеты, чтобы вы могли оставаться в курсе финансового состояния вашего бизнеса, не мучаясь цифрами. Бухгалтерия лучше работает с Bench.
Почему важно знать размер прибыли вашего малого бизнеса?
Различные нормы прибыли в вашем бизнесе должны быть ключевым фактором, который вы должны учитывать при принятии решений о том, какие продукты и услуги принесут больше всего денег, и при понимании того, как различные затраты влияют на ваш денежный поток и чистую прибыль.
Не существует однозначного ответа, когда речь идет о хорошей норме прибыли, но, понимая свою норму прибыли, вы получаете более четкое представление о финансовом состоянии вашего бизнеса и о том, где вам может потребоваться внести коррективы.
Готовы углубиться в свой отчет о прибылях и убытках? Ознакомьтесь с этими ресурсами :
- Финансовые отчеты 101
- Понимание отчета о прибылях и убытках (определение и примеры)
- Как читать (и понимать) отчет о прибылях и убытках
- Как читать и анализировать отчет о прибылях и убытках (P и L)
- Ведите собственную бухгалтерию с помощью шаблона отчета о прибылях и убытках в Excel (бесплатный ресурс)
Этот пост предназначен только для информационных целей и не является юридической, деловой или налоговой консультацией. Каждое лицо должно проконсультироваться со своим адвокатом, бизнес-консультантом или налоговым консультантом по вопросам, упомянутым в этом посте. Компания Bench не несет ответственности за действия, предпринятые на основании содержащейся здесь информации.
Чистый доход и прибыль — business.com
Финансовый успех важнее всего для всех владельцев бизнеса. Ведь мы создаем бизнес для получения прибыли. Быть в курсе прибыли — это умная финансовая привычка, которая помогает вам понять, насколько хорошо ваша организация справляется с деньгами. По этой причине чистый доход и прибыль — это термины, которые должны понимать все владельцы бизнеса.
Хотя оба термина конкретно относятся к суммам дохода, они имеют разное значение. Чистая прибыль, иногда называемая «чистой прибылью», представляет собой единую цифру, представляющую определенный тип прибыли. С другой стороны, прибыль — это общая сумма дохода после вычета коммерческих расходов. Чистая прибыль обычно рассматривается как итоговая прибыль компании, а прибыль часто используется для определения налоговых обязательств и финансового состояния.
Мы изучим чистый доход и прибыль, чтобы помочь компаниям лучше понять эти важные финансовые показатели.
Что такое чистая прибыль?
Чистая прибыль, также называемая чистой прибылью или чистой прибылью, равна сумме общего дохода после вычета расходов. Чистая прибыль получается из различных расчетов, включая общий доход, расходы и потоки доходов в течение определенного периода времени. Дополнительные потоки включают продажу активов, амортизацию активов, разовые платежи по особым случаям и налоги. Расходы могут включать затраты, связанные с производством продукции, или проценты, выплачиваемые по бизнес-кредитам.
Поскольку чистая прибыль рассчитывается после вычета расходов, она считается отличным показателем финансового положения вашего бизнеса. Чтобы убедиться, что ваш чистый доход точен, вам необходимо постоянно отслеживать доходы и расходы. Со временем вы можете сравнивать чистую прибыль за каждый год, чтобы определить, вырос ли бизнес, как ожидалось, или остался на прежнем уровне.
Аналитики и инвесторы, которые используют чистую прибыль для оценки компании, часто учитывают конкретные расчеты, используемые для определения налогооблагаемой прибыли компании, в дополнение к итоговым показателям чистой прибыли. Это связано с тем, что цифрами чистого дохода можно манипулировать путем сокрытия расходов или других неэтичных методов.
Некоторыми распространенными примерами мошенничества с расходами являются фиктивные покупки, заполненные отчеты и завышенные расходы, представленные для возмещения.
Что такое прибыль?
Прибыль — это финансовая выгода, которую ваш бизнес сохраняет после того, как вы позаботились о расходах, налогах и других сопутствующих расходах. Чтобы рассчитать прибыль, вычтите общие расходы из дохода. Прибыль важна, потому что она говорит владельцу, как работает бизнес.
Если у вашего бизнеса есть какой-либо доход, у вас есть прибыль, но разделение вашей прибыли на категории помогает рассчитать реальное финансовое положение вашего бизнеса.
Существует три разных типа прибыли:
- Валовая прибыль
- Чистая прибыль
- Операционная прибыль
Перечислите каждый тип прибыли в отчете о прибылях и убытках вашего бизнеса, чтобы заинтересованные лица могли получить представление об общей эффективности вашей компании. Вот более пристальный взгляд на расчет каждого типа прибыли и почему эти цифры имеют решающее значение.
Валовая прибыль
Валовая прибыль или валовой доход — это общий доход от продаж после вычета всех затрат, связанных с производством и продажей товаров. Для предприятий сферы услуг это будет прибыль после вычета затрат, связанных с предоставлением услуг.
Итоговые данные о валовой прибыли пригодятся при анализе переменных затрат в вашем бизнесе. Переменные затраты — это любые затраты, которые колеблются в зависимости от уровня выпуска. Валовая прибыль не включает постоянные затраты, такие как человеческие ресурсы или оборудование.
Ниже приведены некоторые примеры переменных коммерческих затрат:
- Комиссионные работникам
- Стоимость доставки
- Комиссия за операции с клиентами по кредитным картам
Итоги продаж обычно указываются в первой строке отчета о прибылях и убытках вместе со стоимостью проданных товаров. перечислены далее. Вот формула валовой прибыли:
Общий объем продаж – себестоимость проданных товаров = валовая прибыль
Убедитесь, что вы понимаете постоянные и переменные расходы. Фиксированные расходы не меняются; это фиксированная сумма, которую вы платите регулярно. Переменные расходы могут меняться в зависимости от множества факторов, поэтому вы не всегда можете предсказать, сколько они будут стоить.
Чистая прибыль
После вычета всех расходов, включая налоги и проценты, остается доход, который называется чистой прибылью или чистым доходом. Владельцы и заинтересованные стороны часто полагаются на цифры чистой прибыли, чтобы дать наиболее точную картину того, насколько хорошо бизнес работает в финансовом отношении.
Однако в некоторых случаях показатель чистой прибыли может ввести в заблуждение. В то время как чистая прибыль показывает, сколько денежных средств генерирует бизнес, прибыльность также зависит от того, как инвестируются полученные денежные средства.
Вот формула, которую вы можете использовать для определения чистой прибыли вашего бизнеса:
Операционная прибыль – налоги и проценты = чистая прибыль
Операционная прибыль
Перед определением чистой прибыли вам необходимо рассчитать операционную прибыль. Операционная прибыль – это сумма, оставшаяся после вычитания операционных расходов из валовой прибыли.
В отличие от валовой прибыли операционная прибыль включает как постоянные, так и переменные операционные затраты. Операционные расходы для вашего бизнеса могут включать административные расходы и расходы, связанные с общими потребностями бизнеса.
Операционная прибыль часто упоминается как «EBITDA», что означает «прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации». Вот формула для расчета операционной прибыли:
Валовая прибыль – операционные расходы = операционная прибыль
Прибыль в малом бизнесе
В мире малого бизнеса прибыль считается прямым доходом. Если в вашем отчете о прибылях и убытках указано более высокое значение расходов, чем прибыли, это показатель № 1 финансовых потерь.
Чтобы получить наиболее точное представление о финансовом положении вашего бизнеса, уделите время анализу всех трех видов прибыли. Этот анализ проводится через маржу прибыли, отношение прибыли вашей организации к ее выручке. Маржа прибыли даст подробное представление о том, насколько хорошо ваш бизнес управляет поступающими доходами.
Пример сравнения чистой прибыли с прибылью
Прибыль может использоваться в качестве общей ссылки на несколько различных показателей, в то время как чистая прибыль является особым типом прибыли.
Например, скажем, компания Z указала свою валовую прибыль за 2021 год в размере 100 000 долларов США. Эта цифра равна выручке за вычетом стоимости проданных товаров.
Однако чистая прибыль компании Z составляет 45 000 долларов. Эта сумма представляет собой сумму, оставшуюся после вычета операционных расходов и налоговых платежей из валовой прибыли компании.
Ожидается, что чистая прибыль всегда будет ниже валовой прибыли.
Как отслеживать чистый доход и прибыль
Лучший способ последовательно и точно отслеживать чистый доход и прибыль вашего бизнеса — использовать программное обеспечение для бухгалтерского учета. В то время как большинство поставщиков программного обеспечения предлагают отслеживать итоги, владельцы бизнеса должны оценить возможности отчетности любого бухгалтерского решения.
Мы составили список лучших программ для бухгалтерского учета, но поставщик, которого вы выберете, в конечном итоге будет зависеть от того, что наиболее важно для вашего бизнеса. Узнайте подробнее о трех превосходных программных решениях для бухгалтерского учета малого бизнеса.
QuickBooks Online
QuickBooks Online — одно из самых популярных программных решений для бухгалтерского учета, которое возглавляет наш список как отличный выбор для растущего бизнеса. Программное обеспечение существует уже почти 20 лет и имеет функции для поддержки практически любого типа бизнеса.
Вот некоторые из лучших функций QuickBooks Online:
- Автоматические банковские каналы: QuickBooks поставляется с автоматическими банковскими каналами, которые помогают отслеживать транзакции.
- Прямое выставление счетов: QuickBooks включает в себя функцию приложения Gmail для отправки счетов прямо из вашей электронной почты.
- Бухгалтерия в реальном времени: Вы можете воспользоваться услугой ведения бухгалтерии в реальном времени за плату в размере 500 долларов США и ежемесячную ставку, основанную на ваших средних расходах.
- Функции инвентаризации: В зависимости от выбранного вами плана QuickBooks также обеспечивает управление инвентарем. Вы можете добавлять изображения инвентаря, отслеживать инвентарь с помощью программного обеспечения и объединять товары, которые часто продаются вместе. Эта функция особенно полезна для предприятий, которые управляют большими объемами запасов.
Для получения дополнительной информации прочитайте наш подробный обзор QuickBooks Online.
FreeAgent
Если вы ведете бизнес, основанный на проектах, FreeAgent должен быть в вашем списке программ для бухгалтерского учета. Вот некоторые из функций FreeAgent:
- Повторяющиеся счета
- Автоматические электронные письма с благодарностью после платежей клиентов
- Программный таймер для отслеживания времени, затраченного на проекты
Это программное обеспечение также предлагает инструмент выверки банковских счетов, который упрощает сопоставление транзакций . Отчетность проста, с возможностью запуска подробных финансовых отчетов, таких как отчеты о прибылях и убытках и балансы. FreeAgent поставляется с мобильным приложением, которое поможет вам постоянно отслеживать активность учетной записи, запрашивать мили и следить за оплачиваемым временем.
Zoho Books
Если ваша компания работает в очень небольшом масштабе — с менее чем 10 сотрудниками — рассмотрите Zoho Books для своих нужд бухгалтерского учета. Zoho Books предлагает отслеживание запасов и управление проектами и является более доступным, чем большинство поставщиков программного обеспечения. Хотя Zoho Books отлично подходит для очень малого бизнеса, он может масштабироваться с растущими предприятиями и организациями всех размеров.
Вот некоторые из функций, которые нам нравятся:
- Возможность конвертировать оценки и заказы в счета-фактуры
- Возможность запланировать отправку счетов позже
- Возможность отправки счетов обычной почтой
- Совместимость с платежными системами, такими как PayPal, Braintree, Stripe и Square
Чтобы узнать больше, прочитайте наш подробный обзор Zoho Books .
Как избежать искушения обрабатывать финансовые данные вручную
Независимо от размера вашего бизнеса или отрасли бухгалтерское программное обеспечение является одним из лучших инструментов для отслеживания прибыльности. Может возникнуть соблазн начать обработку финансовых данных вручную, особенно если вы ведете микробизнес.