Профессиональные компетенции знать уметь владеть: ФГБУ РосНИИГТ ФМБА России — Главная

8 лучших навыков, которыми должны овладеть профессионалы

Что делает успешным профессионалом? И каковы ключевые модели поведения, действия и мыслительные процессы, необходимые для создания карьеры, которая будет полезной и значимой и будет отвечать вашим потребностям и желаниям на протяжении всей вашей профессиональной жизни?

Это вопросы, с которыми профессиональные коучи, карьерные коучи и инструкторы по лидерству, такие как я, сталкиваются каждый день. Это глубокие вопросы, которые не поддаются простым ответам или поверхностной «тактике». Но какими бы глубокими они ни были, есть некоторые основные принципы, которыми должен овладеть каждый профессионал, чтобы преуспеть и получать удовольствие от своей профессиональной жизни. Исходя из моего опыта работы корпоративным тренером в компаниях из списка Fortune 100 и за его пределами, подавляющее большинство профессионалов сегодня не получили подготовки, информации, понимания или знаний, которые им необходимы, чтобы оставаться на позитивном пути и строить карьеру, которая будет успешной.

плодотворными, продуктивными и успешными с годами.

Что действительно нужно знать профессионалам?

Всем работающим людям и специалистам для достижения успеха необходимы значительные компетенции и навыки во всех следующих восьми областях, и большинству из них остро не хватает некоторых, если не большинства из них. (Мое неподтвержденное исследование показывает, что большинству из них не хватает по крайней мере трех из этих навыков одновременно):

1) Навык общения

Чтобы добиться успеха в своей работе и карьере, вы должны эффективно и эффективно общаться с уверенность и ясность. Много написано об интровертах как лидерах и менеджерах и о том, как они могут использовать свои врожденные навыки и дары, чтобы добиться успеха в качестве лидеров. Помимо вашего типа личности и уровня интроверсии/экстраверсии, если вы не можете излагать свои идеи убедительно, ясно и увлекательно, вы просто не будете работать или прогрессировать так же хорошо, как ваши коллеги, которые могут общаться с легкостью и силой.

2) Построение отношений

Многие профессионалы не понимают этого основного момента, пока не становится слишком поздно: вы не можете делать то, что хотите в своей карьере, и успешно продвигаться вперед, если вы остров. И вы, конечно же, не сможете достичь того, к чему стремитесь, если оттолкнете от себя всех своих коллег, коллег и руководителей. Один ужасный начальник научил меня кое-чему очень умному много лет назад. Каким бы ужасным он ни был в руководстве и управлении, он знал один основной принцип: неважно, насколько вы талантливы и одарены в своей работе, если у вас нет поддерживающих отношений на работе, вы не добьетесь успеха. Другой способ сказать это: если вы ненавидите тех, с кем вы работаете и для кого вы работаете, они в конечном итоге будут ненавидеть вас в ответ.

3) Принятие решений

Ежедневно профессионалы должны принимать множество решений – от того, с кем они сидят за обедом, до того, какую прибавку попросить, до новых заданий, которые они примут. Понимаете ли вы, КАК принять решение, чтобы оно 1) соответствовало тому, чего вы действительно хотите, 2) добавляло к вашим навыкам и опыту и 3) открывало для вас новые возможности, которые принесут вам пользу? Кроме того, знаете ли вы, как принимать бизнес-решения, которые приведут к наиболее желательным для предприятия результатам? Большинство людей так и не научились проницательно оценивать то, что находится перед ними, или как рассчитывать риски и преимущества каждого решения, с которым они сталкиваются.

4) Лидерство

Не знаю, как вы, но за 18 лет работы в компании я ни разу не прошел обучение тому, как стать вдохновляющим лидером и менеджером. Я понятия не имел о чертах характера, поведении и действиях, которые демонстрируют настоящие лидеры, и о том, что отличает их от остальных. Ключом к успеху профессионала является обучение тому, как расширять возможности, вдохновлять и мотивировать других, создавать привлекательное видение и вызывать доверие, лояльность и поддержку со стороны других, чтобы стремиться к этому видению.

В моей корпоративной жизни я не понимал важности быть 9-летним.0008 сосредоточенность на других против сосредоточенности на себе, или посмотрите, как каждое мое действие либо укрепляло, либо разрушало мои лидерские и управленческие способности и влияние.

5) Защита и ведение переговоров для себя и своих целей

В бизнесе вы должны постоянно выступать и вести переговоры — для себя, для своих сотрудников, для ваших деловых интересов, для вашего бюджета и т. д.  Сколько профессионалов сегодня могут говорят, что они знают, как отстаивать свои интересы и поддерживать свое продвижение эффективными и продуктивными способами? А многие ли знают, как убедительно вести переговоры о том, чего они хотят? Работая с женщинами, я видел, что женщины борются в этой сфере гораздо больше, чем мужчины. Тем не менее, если вы не можете мощно отстаивать свое собственное имя, это редкость, когда кто-либо другой будет это делать.

6)   Планирование и управление карьерой

Я уверен, вы заметили, что ваша карьера не будет развиваться в правильном направлении, если вы не будете активно управлять ею. При этом можете ли вы ответить на вопрос: когда вам будет 90 лет, оглядываясь назад, что вы хотите отстаивать, давать, вносить, учить, создавать и оставлять позади? Что вы хотите, чтобы люди говорили о вас? Знаете ли вы в своей профессиональной жизни, чего вы хотите и что вы действительно

хотите? Пока вы не сможете ответить на эти (и другие) вопросы, вам будет сложно построить карьеру, которая приведет вас к конечной цели, к которой вы стремитесь. Вы окажетесь в бесцельном море упущенных возможностей.

7)   Баланс между работой и личной жизнью

В то время как трудность совмещать жизнь и работу по-прежнему тяжелее всего бьет по работающим мамам с маленькими детьми, необходимость и стремление к балансу между работой и личной жизнью — это проблема, с которой сталкивается каждый. Вы точно знаете, как сбалансировать (или интегрировать) свою жизнь и работу? Понимаете ли вы, что это требует жесткой расстановки приоритетов и глубокого и непоколебимого знания того, что для вас важнее всего, чтобы вы могли действовать на основе этого знания с уверенностью и силой? Прошли ли вы обучение тому, как согласовать конфликтующие требования нашей домашней и семейной жизни с тем, что хочет от вас наш работодатель? Большинство ответит: «Черт возьми, и мне это нужно!» на этот вопрос.

8) Соблюдение границ

Из моего обучения семейному и семейному терапевту я узнал, что «границы» — это невидимый барьер между вами и вашими внешними системами (работа, школа, церковь, семья, друзья и т. д.) . Ваши границы регулируют поток информации и входных данных от вас и ваших внешних систем. Если вы не в состоянии 1) понять себя, свои потребности и желания и 2) создать соответствующую защитную границу вокруг этих непреложных вопросов, тогда успех в качестве профессионала будет чрезвычайно сложным. Разработка достаточных границ и соблюдение их каждый день в вашей профессиональной жизни является важным поведением, и то, как вы защищаете свои границы, может решить вашу карьеру или разрушить ее. Знаете ли вы, где заканчиваетесь вы и начинаются другие (включая вашего работодателя)?

Мы не родились, понимая эти основные профессиональные принципы, но, тем не менее, они жизненно важны для нашего карьерного успеха. Если какие-либо из этих вопросов кажутся вам сложными, я бы посоветовал вам пройти дополнительное обучение, а еще лучше попросить об этом своего работодателя. Обучение и мастерство в этих областях помогут вам вырасти в своей способности управлять собой, своими эмоциями, своими коммуникациями, принятием решений и планированием своей карьеры, чтобы вы могли формировать направление своей профессиональной жизни, а не по прихоти. этого.

Чтобы построить более полезную и успешную карьеру, посетите KathyCapino.com и The Amazing Career Project.

 

10 главных компетенций на рабочем месте, которые нужны работодателям

к

Мелисса Венейбл, доктор философии.

Прочитать полную биографию

Писатель

Мелисса А. Венейбл, доктор философии, имеет 15-летний опыт работы в области онлайн-образования в качестве разработчика учебных программ, менеджера учебных программ и адъюнкт-профессора. Она также является сертифицированным карьерным коучем. Ее работа в сфере высшего образования началась в карьерных службах, работающих с. ..

Опубликовано 27 января 2021 г.

Узнайте больше о нашем процессе редактирования

9 минут чтения

Поделиться этой статьей

• Новый отчет проливает свет на главные компетенции, на которые работодатели обращают внимание при приеме на работу.
• Эти востребованные навыки и способности включают лидерство, работу в команде и решение проблем.
• Студенты колледжей могут развивать свои компетенции, работая неполный рабочий день и работая волонтерами.

---

Поиск работы может быть стрессовым, особенно на сложном рынке труда. Как вы можете подготовиться не только к успеху в поиске работы, но и к более долгосрочному успеху на рынке труда?

Новый отчет Центра образования и рабочей силы Джорджтаунского университета (CEW) проливает свет на то, чего работодатели хотят от потенциальных кандидатов, поскольку работники продолжают преодолевать неопределенность в сфере занятости после COVID-19. В отчете определены конкретные компетенции, которые востребованы прямо сейчас, на основе анализа 1000 профессий.

BestColleges.com — это сайт, поддерживаемый рекламой. Рекомендуемые или доверенные партнерские программы, а также все результаты поиска, поиска или подбора школ предназначены для школ, которые выплачивают нам компенсацию. Эта компенсация не влияет на рейтинги наших школ, справочники ресурсов или другую независимую от редакции информацию, опубликованную на этом сайте.

Готов начать свое путешествие?

Независимо от того, готовитесь ли вы к своему первому поиску работы или ожидаете следующего карьерного роста, CEW считает, что «правильное сочетание профессии, образования и компетенций может привести к высоким вознаграждениям» с точки зрения заработной платы и удовлетворения.

Что такое компетенция на рабочем месте?

В новом отчете CEW основное внимание уделяется «компетенциям на рабочем месте» — знаниям, навыкам и способностям, которые наиболее важны для современной рабочей силы. Эти компетенции, также называемые «KSA», часто появляются в объявлениях о вакансиях и описаниях должностей, чтобы сообщить о задачах, которые вы можете выполнять в той или иной роли, и о областях, в которых вам потребуется опыт, чтобы добиться успеха.

• Проверьте круг Знания: Что вы знаете или понимаете по конкретным темам, относящимся к вашей области интересов? Знания состоят из понятий, фактов и другой информации, относящейся к предмету или задаче.
• Проверьте круг Навыки: Какие навыки вы привносите в работу, что позволяет вам применять то, чему вы научились, на рабочем месте? Навыки обычно реализуются способами, которые можно измерить или проверить.
• Проверьте круг Способности: Способности можно определить двумя способами. Они могут быть либо (1) природными талантами, которые вы привносите на работу, либо (2) касаться вашей способности выполнять определенные задачи и/или применять свои знания и навыки по-разному.

10 наиболее востребованных компетенций на рабочем месте

При рассмотрении приведенных ниже основных компетенций на рабочем месте подумайте о том, как ваше образование и опыт работы подготовили вас к тому, чтобы оправдать ожидания работодателя, а также о том, где у вас могут быть пробелы в каждой области. Согласно CEW, эти компетенции выходят за рамки наличия степени и изучения определенной специальности.

Связь

Эта компетенция включает в себя способности, связанные с письмом и устной речью, активным слушанием, пониманием прочитанного и языковыми навыками. Рассмотрим различные способы, которыми мы и компании, в которых мы работаем, общаемся с коллегами, клиентами и широкой общественностью.

Работа в команде

Многие профессии связаны с работой с другими людьми. Работодатели, нанимающие на эти должности, нуждаются в сотрудниках, которые хорошо понимают реакцию других и могут найти способы помочь. Способность вносить свой вклад и поддерживать вклад других, когда вы преследуете общую цель, ценна в большинстве рабочих условий.

Продажи и обслуживание клиентов

Должности, связанные с работой с клиентами или клиентами, зависят от навыков, связанных с оценкой потребностей, предоставлением услуг и соблюдением стандартов качества. Многие роли имеют компонент продаж или обслуживания клиентов, но не имеют этих терминов в своих названиях должностей.

Лидерство

Навыки этой компетенции включают координацию ресурсов и задач, делегирование полномочий, ведение переговоров, тайм-менеджмент и управление персоналом. Подумайте о чертах лидеров, которыми вы восхищались, таких как учителя и начальники, и о том, что сделало их успешными в своей роли.

Решение проблем и сложное мышление

Это широкая категория, включающая такие навыки и способности, как дедуктивное мышление, суждения и принятие решений, оригинальность и критическое мышление. Критическое мышление особенно важно в ролях, которые требуют от вас синтеза информации и разработки творческих или инновационных решений.

Восприятие и внимательность

Эта категория компетенции включает в себя определение наличия проблемы, осмысленную организацию информации и переключение между несколькими видами деятельности или источниками информации. Быть в курсе того, что происходит в вашей рабочей среде и с проектами, над которыми вы работаете, имеет решающее значение для большинства профессий.

Преподавание и обучение

Многие профессии требуют, чтобы вы изучали аспекты роли на работе и постоянно повышали квалификацию, в то время как другие могут требовать от вас обучения сотрудников определенным аспектам их работы, даже если вы не являетесь официальным или формальным инструктором.

Зрение и слух

Эта физическая компетентность применяется к должностям, требующим способности обнаруживать различия в том, как вещи выглядят или звучат. Это может относиться к работе со специализированным оборудованием или технологиями, а также к реагированию на предупреждающие знаки или сигналы тревоги.

Цифровые технологии

Компьютеры являются неотъемлемой частью многих современных рабочих мест. Эта компетенция включает в себя компьютерную грамотность, а также знакомство с современными аппаратными компонентами и программными приложениями.

Бизнес и экономика

Эта категория охватывает различные знания и навыки, связанные с администрированием и управлением, анализом данных, бухгалтерским учетом и канцелярскими задачами (например, ведение записей, создание форм и обработка текстов).

Ознакомьтесь с поиском навыков O*NET OnLine Министерства труда США, чтобы получить более подробные описания и примеры этих и других профессиональных компетенций.

Чтобы узнать больше о том, какие компетенции важны в интересующей вас области, изучите полный отчет CEW о профилях областей STEM, деловых и профессиональных офисных профессий, ролей общественных работ, карьеры в сфере образования, работы в сфере здравоохранения и многого другого.

Как учащиеся колледжа могут развить профессиональные компетенции

Список компетенций на рабочем месте, подобный предоставленному CEW, может показаться чрезмерным. Поймите, что вы не сможете развивать свои знания, навыки и способности во всех областях одновременно. Развитие навыков требует времени и усилий. Знание того, что работодатели в интересующей вас отрасли ищут в кандидатах, может помочь вам расставить приоритеты в своих образовательных и обучающих ресурсах.

Вот несколько ключевых шагов, которые вы можете предпринять сейчас, чтобы максимально использовать свои нынешние компетенции и приблизиться к своей карьере и целям трудоустройства.

• Изучите варианты карьеры

  Уделите время изучению того, что будет ценным для работодателей в той области, которой вы хотите заниматься, и на уровне, на котором вы хотите работать. Также подумайте о будущем. Как отмечается в отчете CEW, речь идет не только о приеме на работу — вам также следует подумать о роли компетенций в сохранении занятости и продвижении по карьерной лестнице.

• Расширьте возможности поиска работы

  Сообщите потенциальным работодателям, как вы развили необходимые им навыки. Приведите примеры достижений, которых вы достигли, в своем резюме и профиле LinkedIn, а через истории вы можете рассказать о своих навыках в сетевых беседах, на ярмарках вакансий и во время собеседований.

• Продолжайте учиться

  Где пробелы в ваших компетенциях? Использование возможности учиться на протяжении всей жизни может иметь как личные, так и профессиональные преимущества. Ищите возможности поддерживать свой текущий набор навыков и развивать новые компетенции с помощью таких возможностей, как непрерывное образование, программы сертификации, профессиональная сертификация и бесплатные онлайн-классы.

• Получить опыт

  Ищите возможности попрактиковаться в своих навыках и способностях в реальных ситуациях, которые также обеспечивают обратную связь от кого-то с большим опытом. Цель состоит в том, чтобы применить свои знания по-новому, воспользовавшись такими видами деятельности, как традиционные и виртуальные стажировки, подработки и проекты общественных работ. Вам также следует поговорить со своими преподавателями о том, как вы можете развивать определенные профессиональные компетенции с помощью курсовых и внеклассных занятий.

• Свяжитесь с Центром карьеры

  Не знаете, с чего начать? Студенты и выпускники колледжей могут воспользоваться опытом и ресурсами, доступными через центр карьеры их школы.