Понятия менеджмент: Недопустимое название — e-xecutive.ru

Сущность и основные понятия менеджмента Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 338.242

Н.Н. Гринев*, Ю.А. Орлова

Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева, Москва, Россия

125147, Москва, Миусская пл., д.9

*e-mail:[email protected]

СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Задача менеджмента как науки управления состоит в повышении практической значимости исследований, ориентации их на разработку принципов и методов, дающих возможность практически решать в тех или иных условиях проблемы функционирования организации.

Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации — это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные факторы внешней и внутренней среды.

Ключевые слова: менеджмент, управление, координация, мотивация, сущность.

Понятие и сущность менеджмента

Управление как самостоятельная система претерпела ряд изменений, связанных с развитием общества. Как только доисторические люди стали жить организованными группами, у них появилась необходимость управления в, как минимум, трех сферах человеческой деятельности: 1) оборонительная; 2) политическая; 3) экономическая.

На первом этапе, когда группы были незначительные, управление осуществлялось одним человеком. По мере разрастания и усложнения функций, появилась необходимость разделения труда и дифференциация функций.

Менеджмент — специфический вид деятельности, который занимается управлением.

Управление — осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды: общества, живой и неживой природы.

Сущность менеджмента — управлять всем: производством, финансами, кадрами, ресурсами для упорядочения системы управления, от исходной ситуации — к улучшению результатов.

Менеджмент — управление в условиях рыночной экономики, совокупность принципов, методов. средств и форм управления производства, разработанных в условиях рыночной экономики и применяемых в странах с развитой рыночной экономикой с целью повышения эффективности производства, увеличения прибыли и прибавочной стоимости.

Основные принципы менеджмента

Принципы управления организацией определяют требования к системе, структуре и организации процесса управления. Т. е. управление организацией осуществляется посредствам основных исходных положений и правил, которыми руководствуются менеджеры всех уровней. Таким образом, принципы управления можно представить как

основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций.

Все принципы менеджмента можно сгруппировать в 2 группы: общие и частные. К общим принципам управления относятся: принцип применимости, принцип системности, принцип многофункциональности, принцип интеграции, принцип ориентации, принцип ответственности.

Основными частными принципами являются:

• Принцип сочетания централизации и децентрализации.

• Принцип научной обоснованности управления — научное предвидение, планирование во времени социально-экономического преобразования организации.

• Принцип плавности — заключается в установлении основных направлений и пропорций развития организации в перспективе.

• Принцип сочетания прав, обязанности и ответственности — каждый подчиненный должен выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение.

• Принцип частной автономии и свободы -все инициативы исходят из действующих экономических субъектов, выполняющих управленческие функции по своему желанию в рамках действующего законодательства.

• Принцип иерархичности и обратной связи — создание многоступенчатой структуры управления, при которой первичные звенья управляются своими же органами, находятся под контролем органов руководства следующего уровня.

• Принцип мотивации — чем тщательнее менеджеры осуществляют систему поощрении и наказании, рассматривает ее с учетом непредвиденных обстоятельств, тем эффективнее будет программа мотивации.

• Принцип государственной законности системы менеджмента — организационно-правовая

форма фирмы должна отвечать требованиям государственного законодательства.

• Принцип органической целостности объекта и субъекта управления — управление как процесс воздействия субъекта управления на объект управления.

• Принцип устойчивости и мобильности системы управления — предполагает, что при изменении внешней и внутренней среды организации система менеджмента не должна претерпевать коренных изменен.

Функции менеджмента: понятие, классификация, содержание общих функций менеджмента

Функции менеджмента — специфические действия руководителя в системе управления.

Функции менеджмента классифицируются по двум группам:

1) общие, те, которые выполняются всеми руководителями, не зависимо от сферы деятельности и масштабов организации;

2) специфические, которые выполняются руководителем в зависимости от конкретной ситуации и используемых методов управления.

Общие функции управления

рассматриваются в теории Анри Файоля, где деятельность руководителя разделена на 5 функций:

1 Планирование — разработка последовательности действий, направленных на выполнение цели: стратегическое (плановые задания на длительный период времени и как правило включает прогнозные действия) и тактическое (детализация стратегического плана на краткосрочный период выполнения действий).

2 Организация — создание структуры подразделений, которые будут выполнять плановые задания). При организации выполнения действий необходимо уделить внимание персоналу, который будет задействован в выполнении действий. Персонал должен быть снабжен средствами и инструментами, необходимыми для выполнения действий.

3 Мотивация — связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей организации. Различные теории мотивации разделяют на две категории: содержательные (стараются определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении объема и содержания работы) и процессуальные (анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения). Стимулирование — это функция, связанная с процессом активации деятельности людей и трудовых коллективов, обеспечивает работников в повышении результатов своего труда. Эта функция используется для морального и материального поощрения работников в

зависимости от качества и количества затраченного труда.

4 Координация (руководство) — выполняется руководителем при выполнении исполнителями плановых, установленных заданий. Координировать деятельность своих подчиненных необходимо с учетом изменений внешней среды, а также с учетом возможностей предприятия заниматься инновационной деятельностью. Вовремя введенные изменения в плановые задания и инновационную деятельность является гарантом успеха.

5 Контроль — это системное наблюдение за выполнением планов, заданий и результатами хозяйственной деятельности. Учет и контроль необходимы для управления плановой, финансовой, производственной и трудовой дисциплины на предприятии. Контроль объединяет все виды управленческой деятельности, связанные с формированием информации о состоянии и функционировании объекта управления (учет), изучения информации о процессах и результатах деятельности (анализ), работой по диагностике и оценке процессов развития и достижения поставленных целей. Существует три основных вида контроля: предварительный (применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам), текущий (осуществляется, когда работа уже идет и обычно производится в виде контроля работы подчиненного его непосредственным начальником) и заключительный (осуществляется после того, как работа закончена или истекло отведенное для нее время).

«Современные научные подходы к менеджменту (системный, ситуационный, количественный)»

В зависимости от условий, в которых находится организация, руководитель имеет возможность выбрать наиболее эффективный подход. Существует три методологических подхода:

1 Системный — сформирован на основе системного анализа, сущность которого заключается в анализе сложившейся ситуации, имеющей стабильность.

2 Ситуационный — применяется для каждого типа условий, где организация для себя создает ту структуру, которая наиболее полно будет отражать миссию организации и ее организационную культуру. Подход зависит от внешних и внутренних факторов.

3 Количественный — рассматривает функции управления как взаимосвязанные. Основывается на концепции, согласно которой управление есть непрерывная серия взаимосвязанных действий. Процесс управления состоит из 4х основных функций (планирование, организация, мотивация, контроль), которые создают единую цепь, объединяющую коммуникации и принятие решения.

Итак, на наш взгляд, менеджмент от обычного управления отличается тем, что предполагает высокую степень свободы руководителей и подчиненных в условиях неопределенности ситуации. Управление же, сформировавшееся в рамках административной системы, основывается, наоборот, на всемерном ограничении такой

свободы и идее предопределенности основных событий и процессов на много лет вперед с помощью всеохватывающего централизованного планирования. Одним из важнейших принципов управления считается обеспечение соответствия прав, обязанностей и ответственности каждого звена системы управления.

Гринев Никита Николаевич, ассистент кафедры экономической теории РХТУ им. Д.И. Менделеева, Россия, Москва

Орлова Юлия Алексеевна, студентка факультета инженерной химии РХТУ им. Д.И. Менделеева, Россия, Москва

Литература

1. Вдовенко З.В. Инновационное развитие в условиях неопределенности / Инновационное развитие экономики России: сценарии и стратегии: Пятая международная конференция. Москва, МГУ имени М. В. Ломоносова, Экономический факультет; 18-20 апреля 2012 г.: сборник статей. Т.1 под ред. В.П. Колесова, Л.А. Тутова. М.: ТЕИС, 2012. С. 37-44

2. Вдовенко З.В. Смена ориентиров в системе экономических знаний с позиций политической экономии / Первый международный политэкономический конгресс стран СНГ и Балтии. М.: Институт экономики РАН. [Электронный ресурс]. URL: http://www.alternativy.ru/ru/node/2127

3. Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. — Москва: КноРус, 2009. -499 с

4. Катькало В.С. Эволюция теории стратегического менеджмента. 2 издание.- СПб.: Высшая школа менеджмента. 2008.

Grinev Nikita Nikolaevich *, Orlova Julia Aleksandrovna

D.I. Mendeleev University of Chemical Technology of Russia, Moscow, Russia. *e-mail:[email protected]

THE ESSENCE AND THE BASIC CONCEPTS OF MANAGEMENT

Abstract

Task management as a science management is to increase the practical relevance of research, their orientation on the development of principles and practices that enable practical solution to those problems or other conditions of functioning of the organization.

Understanding management as management skills based on the fact that the organization — are complex socio-technical systems, the functioning of which are affected by multiple factors external and internal environment.

Key words: management, management, coordination ,motivation, self.

б9

Контрольная по менеджменту — Понятие менеджмент. Функции менеджмента

Контрольная по менеджменту — Понятие менеджмент. Функции менеджмента

Дадим определение понятию менеджмент.

В научной литературе можно найти различные трактовки понятия менеджмент. Приведем некоторые из них.

Менеджмент – совокупность процессов, направленные на управления производством и производственным персоналом с использованием достижений науки управления. А также достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, компании, руководства предприятия, фирмы, руководящий орган.

Что еще может пониматься под менеджментом?

Менеджмент имеет несколько связанных между собой значений:

1. менеджмент – это особый вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение определенных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением определенных принципов, функций и методов;

2. менеджмент – это руководство предприятия, фирмы, руководящий орган;

3. менеджмент – это совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством производственным персоналом с использованием достижений науки управления, разработанных и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Основная цель менеджмента — достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, компании.

Менеджмент (management) – в переводе с английского означает управление. Это учебная дисциплина, изучающая управление на разных уровнях.

Менеджмент – это управление чем- или кем-либо. В этом случае управление осуществляет менеджер – управленец.

В России менеджеры постепенно вытесняют начальников и директоров благодаря тому, что обладают большими функциями. В обязанности менеджера входит не только непосредственное руководство людскими ресурсами, но и постоянный мониторинг рынка, изучение спроса, реализация продукции, организация обучения сотрудников и т.д.

Также под менеджментом понимается эффективное поэтапное достижение организацией поставленных целей путем планирования, организации и контроля.

Менеджмент – это система научных знаний, рекомендаций, основанных на практике

управления.

Менеджмент – это наука + опыт, приумноженный управленческим искусством.

Также менеджмент – это собирательное понятие, обозначающее менеджеров одной организации.

В управлении персоналом также используются определения понятия менеджмент.

Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.

Менеджмент – это вид профессиональной деятельности, направленный на оптимизацию человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения целей организации.

Менеджмент (в максимально широком смысле) — означает создание, управление, контроль и максимально эффективное использование социально-экономических систем и моделей различных уровней. Управление социально-экономическими системами, в том числе производственными, получило название менеджмент (англ. management, от старофранцузского слова ménagement «искусство сопровождать, направлять», от лат. manu agere «указывать рукой» ср. рус.руководить).

Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, коммуникации, управление, процессы разработки и принятия решений, контроль.

Взаимосвязь этих функций определяется тем, что нельзя управлять неорганизованной системой, то есть, чем лучше организовано предприятие, тем меньше оно нуждается в управлении.

Понятие «менеджмент» также обозначает руководство и руководителей различного уровня на предприятии. Понятие «менеджер» примерно соответствует устаревшему русскому понятию «приказчик».

В современной России часто в силу большей престижности понятие «менеджер» часто используется в отношении сотрудников, функции которых никак не связаны с управлением. Во многих магазинах, автосалонах менеджерами называют обычных продавцов. Также должность офис-менеджера, как правило, не связана с управленческими функциями.

 

Понятие менеджмента и управления — Учимся вместе

Что такое менеджмент? Что такое управление? Почему мы употребляем эти два понятия как равные и равны или они друг другу? В чем сущность понятия менеджмент и менеджмент это процесс или человек???
Все эти вопросы встают, как только мы встречаемся с этим термином или такой дисциплиной.

Сущность понятий менеджмент и управление

Учитывая происхождение данного термина сложно сказать, что же это такое на самом деле. Как говорят некоторые теоретики американское слово МЕНЕДЖМЕНТ сложно перевести с американского языка на английский. И как бы странно это не звучало это действительно так. Термин, появившийся в Америки на заре становления управленческой науки, имел узкое смысловое значение.

Итак, что же такое менеджмент по-американски? Менеджмент это процесс управления коммерческой организацией. При этом под словом менеджмент достаточно часто понимался и весь аппарат управления организацией. А значит менеджмент и менеджер взаимоперетекающие друг в друга понятия. Это и есть специфическая особенность этого слова.
В чем же сложность перевода данного термина на другие языки? Тут все дело в специфике. Менеджмент это коммерческое управление. Управление в некоммерческих организациях это уже Администрирование. В нашем же русском языке термин управление вообще используется для обозначения многих процессов – это и управление человеком и организацией, это управление государством, но это и управление автомобилем. То есть русское слово управление многозначнее чем американское менеджмент, в этом и кроются сложности перевода. Менеджмент точно охарактеризовать сложно. Но все это специфические особенности, на практике обычно опускаются и термины управление им менеджмент используются как синонимы в нашей стране.

Определение понятия Менеджмент

Попытаемся привести определение менеджмента в современном его представлении. Сегодня существует множество определений, что же такое менеджмент. Кто-то считает, что менеджмент это наука, кто-то называет его искусством, а кто-то говорит о виде практической деятельности. Определения различны и разнообразны, но общее в них все же есть. Ниже приведены некоторые наиболее известные определения.

А вот как определяет менеджмент оксфордский словарь английского языка.

Даже Оксфорлский словарь не может дать четкое конкретное определение менеджмента, приводя в качестве вариантов сразу несколько позиций. И надо сказать это очень близко к истине, так как менеджмент в своих проявлениях многогранен.

Подводя общий итог, следует сказать, что во всех приведенных определениях прослеживается некоторая взаимосвязь. Можно увидеть три базовых элемента менеджмента:

• менеджмент способствует достижению поставленной цели;
• менеджмент это процесс слаженной организованной работы;
• менеджмент это управление людьми (коллективами).

Получаем что менеджмент это деятельность по формированию и достижению целей за счет эффективного использования имеющихся ресурсов, в первую очередь человеческих.
Сущность понятия менеджмент мы раскрыли далее раскроем основные понятия менеджмента как научной дисциплины.

Может еще поучимся? Загляни сюда!

Введение общие моменты менеджмента 1 ключевые понятия менеджмент — Документ

Министерство образования Российской Федерации

Мариинско-Посадский филиал

государственного образовательного учреждения высшего

профессионального образования

«Марийский государственный технический университет»

МЕНЕДЖМЕНТ

Рабочая тетрадь студента

группы 21 ЭЛ

___________________________________________

Мариинский Посад 2009

Введение. Общие моменты менеджмента

1. Ключевые понятия:

Менеджмент _______________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Менеджер _________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Каковы предпосылки возникновения менеджмента?

4. Назовите и охарактеризуйте этапы развития менеджмента в нашей стране?

5. Будет ли правильным назвать продавца сложной бытовой техники в магазине Менеджером по продажам? Обоснуйте свой ответ.

6. Кого можно назвать менеджером в организации? Приведите примеры.

1. Сущность и характерные черты современного менеджмента

1. Назовите 4 основных подхода к менеджменту и кратко их охарактеризуйте

2. Кратко охарактеризуйте школы в управлении.

Школа научного управления (1885—1920) создана Фредериком Уинслоу Тейлором. Суть подхода гласит: «Управление должно иметь свои законы, научные методы, формулы, принципы. Оно должно быть основано на измерениях, рационализации, систематическом учете».

Школа административного управления (1920—1950) основана на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого — рациональное, построение организации как иерархической структуры.

Внимание на рабочих; Хоторнские эксперименты.

Психоаналитическая школа в менеджменте.

 Хоторонские эксперименты были начаты на заводе «Вестерн Электрик Хоторн». Эти исследования были начаты с целью проверки эффекта изменений условий труда относительно производительности рабочих (были изучены группой ученых, возглавляемых Элтоном Мэйо, Ф. Ротлисбергером, С. Гарнером, У.Уорнером, Т. Уайтхедом и В. Диксоном).

Школа человеческих отношений и поведенческие науки (1950 г. — по настоящее время) как научное направление являются естественным продолжением упомянутой выше школы научного управления и логично дополняют ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека. Авторами школы человеческих отношений считают Мери Фоллет и Элтона Мейо.

Школа количественных методов (1950 г. — по настоящее время) возникла в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др.

3. Характерные черты японского менеджмента

4. Заполните сравнительную таблицу моделей менеджмента 

Характеристики	японская	американская
Доминирующие качества делового человека
Критерии к продвижению по службе
Профессиональная компетентность
Процесс принятия решений
Отношение работников к фирме и работе
Характер проведения инноваций
Форма деловых отношений

 

5. Тесты

1. Кто был основателем школы научного управления?

1. Ф.Тейлор

2. А.Файоль

3. Э.Мейо

4. С Гарнер

2. Кто был основателемадминистративной школы?

1. Ф. Тейлор

2. А.Файоль

3. Э.Мейо

4. С Гарнер

3. Какую основную задачу ставили и решали представители школы научного управления?

1. поддержание удовлетворительного социально-психологического климата в организации

2. максимальное увеличение производительности труда на рабочем месте

3. определение функций и принципов эффективного менеджмента

4. Какова главная идея школы административного управления?

1. управление должно иметь свои законы, научные методы, формулы, принципы. Оно должно быть основано на измерениях, рационализации, систематическом учете

2. рациональное построение организации как иерархической структуры

3. для решения задачи управления каким-либо объектом разрабатывается модель процесса управления

5. Что понимал А.Файоль под единоначалием?

1. за выполнение одной задачи должен отвечать один менеджер

2. один подчиненный должен подчиняться только одному руководителю

6. «Далеко не всегда только высокая заработная плата приводит к росту производительности труда. Достигнуть увеличения выработки можно при большем внимании и заботе о подчиненных со стороны руководителя» — это мнение относится к школе:

1. научного управления

2. административного управления

3. человеческих отношений

2. Структура организации.

Внутренняя и внешняя среда организации.

1. Ключевые понятия:

Организация _______________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Заполните схему.

3. Опишите переменные внутренней среды организации.

К основным внутренним переменным традиционно относят: структуру, задачи, технологии и людей.

4. Организация способна выжить и стать эффективной только в том случае, если сумеет приспособиться к внешней среде.

ПОНЯТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА — Энциклопедия по экономике

В гл.1 мы охарактеризовали понятие менеджмента и его значение. Эта глава содержит описание эволюции управленческой мысли показано, как разливалось управление, прежде чем оно оформилось в систематизированную научную дисциплину и профессию. Как нам предстоит узнать, не существует никаких универсально применимых приемов или твердых принципов, которые бы делали управление эффективным. Существуют однако подходы, которые помогают руководителям повысить вероятность эффективного достижения целей организации. Каждый из изложенных далее подходов внес заметный вклад в наше понимание управления и организации. Таким образом, эту главу можно считать своего рода вступлением к последующему более серьезному и детальному рассмотрению ряда вопросов, а также как краткий обзор подходов к управлению.  [c.61]

Понятия менеджмент, менеджер, предприниматель. Модели менеджмента (японская, американская). Функции процесса управления. Менеджерская информация.  [c.164]

Широко используемое в настоящее время понятие менеджмент имеет многочисленные толкования. Но в целом российские специалисты сходятся в одном менеджмент — это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей.  [c.165]

Управленческий учет сильно воздействовал на сам процесс менеджмента и на облик менеджеров. Это влияние нигде не было таким показательным, как в случае с изменением самого понятия менеджмент .  [c.93]

Другое существенное отличие домашних хозяйств от организаций бизнеса заключается в механизме и степени формализации принятия решений. В организациях бизнеса вырабатывается целая система методов принятия решений, включая планирование, оперативное управление, контроль и другие стадии процесса управления, объединяемые понятием менеджмент . Финансовые и инвестиционные решения представляют собой финансовый менеджмент. В организациях бизнеса существенным элементом является четкое определение оперативных и стратегических целей, их иерархии, способов достижения этих целей. Все это закрепляется во внутрифирменных регламентах. В домашних хозяйствах установление целей —также необходимый атрибут. Однако их достижение не связано с формализованными процедурами принятия решений. Последние принимаются часто по наитию, на основе жизненного опыта. Между членами домашнего хозяйства устанавливается система неформальных связей, в которой определяется роль каждого из них. В домашних хозяйствах, как правило, не составляют баланса денежных доходов и расходов, что также является отражением неформального характера принимаемых решений.  [c.482]

Что включает в себя понятие «менеджмент» и почему необходимо управление  [c.43]

Содержание понятия «менеджмент «  [c.10]

Рассматривая суть понятия «менеджмент», важно уточнить некоторые входящие в его определение положения.  [c.11]

Содержание понятия «менеджмент»  [c.14]

Содержание понятия «менеджмент» можно рассматривать как науку и практику управления, как организацию управления фирмой и как процесс принятия управленческих решений. Под научными основами управления понимается система научных знаний, которая  [c.14]

Такое содержание понятия «менеджмент» соответствует нашему понятию внутрифирменного управления. В данном учебнике мы сужаем предмет изучения и будем рассматривать управление только в промышленных фирмах, где оно по содержанию и направленности отличается от управления в других фирмах в зависимости от их вида и характера деятельности.  [c.19]

Следуя точке зрения авторов книги Менеджмент и проектирование фирмы 1, под менеджментом финансов будем понимать управленческую деятельность, объектом которой являются финансы предприятия, целью — целесообразное и рациональное использование финансовых ресурсов фирмы, задачей — максимизация прибыли фирмы при предусматриваемом уровне финансового риска или обеспечение минимизации уровня финансового риска при предусматриваемом уровне прибыли, а функцией — обеспечение формирования достаточного объема финансовых ресурсов в соответствии с задачами развития фирмы в предстоящем периоде и их эффективного использования в разрезе основных направлений деятельности фирмы. Понятия менеджмент финансов предприятия и финансовый менеджмент предприятия далее будут рассматриваться как синонимы.  [c.18]

Можно ли считать, что чисто английские понятия менеджмент и русское управление , менеджер и руководитель — это одно и то же Говоря о менеджменте , американцы и англичане почти всегда подразумевают фигуру менеджера — человека, субъекта управления, действующего в некоторой организации. Когда говорят менеджер , имеют в виду профессионального управляющего, осознающего, что он представитель особой профессии, а не просто инженер или экономист, занимающийся управлением. К тому же менеджер — это человек, прошедший, как правило, специальную подготовку.  [c.349]

Достижение конечных результатов (целей) предприятия предполагает преобразование ресурсов (капитал, материальные ресурсы, технологии, информация, трудовые ресурсы) и осуществление различных управленческих действий, направленных на решение конкретных производственных и социальных задач. Такое понятие менеджмента соответствует пониманию внутрифирменного управления при рассмотрении общих принципов и конкретных методов, механизмов и технологий реализации практических задач управления предприятием, корпорацией.  [c.12]

Понятие менеджмент часто соседствует с понятием бизнес .  [c.14]

В то же время остается актуальной проблема осмысления содержания и целей маркетинговой деятельности в условиях библиотеки через призму управления, ее связей с комплексом хозяйственно-экономических вопросов. Важно уяснить, каково соотношение понятий «менеджмент» и «маркетинг», что нового привносит маркетинг в работу библиотеки, как меняется структура управления и какой может быть индивидуальная маркетинговая концепция, в чем отличие «библиотечного» от «некоммерческого» маркетинга, какие преимущества дает библиотекам маркетинговая ориентация и есть ли ограничения в ее развитии.  [c.6]

Общие, социально-психологические и технологические функции, взаимно дополняя друг друга, создают целостную систему менеджмента, позволяющую дифференцировать методы и приемы управленческого воздействия на организации, специализировать органы управления и труд отдельных менеджеров. Несмотря на наличие коренных различий в трактовке самого понятия менеджмент , в определении термина функции менеджмента и их состава, разделение целостного управленческого процесса на функции объективно является необходимым условием установления формальной структуры и разработки рациональной поведенческой концепции менеджмента в любой организации.  [c.101]

Оргструктура фирмы определяет ее состав и систему подчинения в общей иерархии управления фирмой. Структура управления организацией (или организационная структура управления ) — одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации, ресурсов, идей и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структу-  [c.204]

Понятия менеджмент , менеджер тесно связываются с понятием организация ( предприятие ), которая является объектом приложения усилий менеджера, объектом управления.  [c.11]

Все действия, направленные на управление и контроль за выполнением принятых решений, включают понятие менеджмента, компоненты которого заложены в различные виды учета, представляющие собой множество информационных подсистем. С каждым компонентом менеджмента связан определенный вид учета, а каждый вид учета — с теми или иными формами менеджмента.  [c.11]

СОДЕРЖАНИЕ И СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЙ МЕНЕДЖМЕНТ И УПРАВЛЕНИЕ  [c.5]

Итак, сделаем попытку дать обобщенное определение понятия менеджмент , включив в него следующее содержание.  [c.7]

В организации указанные аспекты менеджмента системно связаны между собой и должны развиваться комплексно. Однако в зависимости от вида деятельности, формы собственности, правовой формы организации акцент в менеджменте может делаться на различные сочетания перечисленных концепций. Всестороннее рассмотрение понятия менеджмент позволяет подчеркнуть его адекватность понятию управление , что делает возможным использовать их в качестве взаимозаменяемых.  [c.8]

Слова «перспективное», «долгосрочное», «стратегическое» являются синонимами, из них приоритет мы отдаем последнему слову — «стратегическое». Понятие «управление» шире понятия «менеджмент» в том смысле, что управлять можно почти любым объектом (машиной, организацией, страной), а «менеджмент» применим только к социально-экономическим (включая производственные) системам. В менеджменте применяются почти в равной мере все методы управления персоналом — методы принуждения, побуждения и убеждения, а в управлении в современных российских условиях пока предпочитаются методы принуждения (наследие административно-командной системы).  [c.19]

Понятие менеджмент имеет множество определений, чаще всего дополняющих друг друга и акцентирующих внимание на отраслевой стороне дела.  [c.60]

В некоторых современных работах отмечается, что при глубоком рассмотрении понятий английского менеджмента и русского управления существуют большие различия. Но и само понятие менеджмент вызывает дискуссии. Однако расхождения здесь не в самом принципе, а в тонкостях функционального характера. Наиболее распространенным является взгляд на менеджмент как на процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для достижения организацией цели, поэтому правильнее применять такой термин, как муниципальное управление , государственное управление , производственный менеджмент и т.п.  [c.61]

Понятие менеджмент трактуется как руководство, управление. В следующем разделе представлен классический подход к процессу управления, без рассмотрения которого невозможно постичь методы решения задач производственного (операционного) менеджмента.  [c.25]

Сначала определимся с употребляемыми сегодня понятиями менеджмент и логистика .  [c.445]

С этой позиции неправомерно выглядит трактовка самого понятия менеджмент , приводимая во введении к работе по данной дисциплине менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей «9. Оказывается, что материальными и финансовыми факторами производства руководят не менеджеры, а какая-то другая категория работников. Управлять материальными ресурсами производства столь же необходимо, как и поведением людей. В недавнее время в нашей стране именно материальные элементы производства считались основным условием экономического и социального развития (научно-технический прогресс, автоматизация, химизация, электрификация и т. п.). Есть ли сейчас основания считать, что у нас сняты все или хотя бы большинство проблем, связанных с развитием и рациональным использованием материальных и финансовых факторов производства Более того, много ли системных совпадений у нашей и западных экономических и социальных систем Вопрос риторический, но без положительного ответа на него неправомерно опираться на выводы и рекомендации, полученные в той системе, управляя этой .  [c.169]

Слово менеджмент — английского происхождения его буквальный перевод на русский язык — управление . Однако менеджмент — это не любое управление. Понятие менеджмент обозначает лишь разновидность управления.  [c.4]

Особое место в осуществлении проекта занимает Руководитель Проекта (в принятой на Западе терминологии — Проект-менеджер или Менеджер проекта). Это — юридическое лицо, которому заказчик (инвестор или другой участник проекта) делегируют полномочия по руководству работами по проекту планированию, контролю и координации работ участников проекта. Конкретный состав полномочий руководителя проекта (проект-менеджера, менеджера проекта) определяется контрактом с заказчиком. Далее по тексту используются два последних термина, поскольку понятия менеджмент и менеджер являются международными и используются не только в англоязычных странах. Кроме того, в России эти понятия используются не только в деловой лексике, но и как обозначение новых учебных специальностей.  [c.106]

Планирование — это разработка и установление руководством предприятия системы количественных и качественных показателей его развития, в которых определяются темпы, пропорции и тенденции развития данного предприятия как в текущем периоде, так и на перспективу. Планирование является центральным звеном всей системы хозяйственного механизма управления и регулирования производства. Планирование, административное управление и контроль за деятельностью предприятия в зарубежной практике определяют одним понятием — менеджмент . Согласно зарубежным публикациям, взаимосвязь планирования и управления можно представить в виде рис. 15.1.  [c.148]

Понятие менеджмент довольно быстро и прочно вошло в современный отечественный экономический лексикон, став, по сути, аналогией понятия управление . Оно широко используется применительно к разнообразным социально-экономическим процессам, осуществляемым в организациях, действующих в рыночных условиях. Наряду с принципами, процессами и методами общего менеджмента, характерными для любой организации в целом, используются. отдельные разновидности менеджмента, характеризующиеся применением специфических форм управления различными функциональными сферами предприятия или видами хозяйственной деятельности, получившие название функциональный менеджмент . Так, управление процессами производства продукции составляет содержание производственного менеджмента, управление финансовыми процессами — финансового, управление инвестициями — инвестиционного, управление кадрами — персонального менеджмента и т. д.  [c.5]

Еще немного о понятиях. Возникает вопрос — можно ли считать, что английское понятие менеджмент и русское управление и, соответственно, менеджер и руководитель — это одно и то же. И да, и нет. В сбщем смысле или, так сказать, с высоты птичьего полета, пожалуй, — да. Вместе с тем есть и отличия в трактовке и применении этих понятий, интересные, правда, в основном лишь специалистам. Однако два отличия представляются существенными. Во-первых, говоря о менеджменте , американцы почти всегда подразумевают фигуру менеджера — человека, субъекта управления, действующего в некоторой организации. В более общем смысле они применяют термин администрация , администрирование (administration), который в большей степени отражает обезличенную систему управления. Во-вторых, когда говорят менеджер , то, по большому счету, имеют в виду профессионального управляющего, осознающего, что он представитель особой профессии, а не просто инженер или экономист, занимающийся управлением. К тому же менеджер — это человек, прошедший, как правило, специальную подготовку.  [c.6]

Понятие менеджмент широко известно не только специалистам в области управления. В самом общем смысле менеджмент означает профессионализм или даже искусство в деле эффективного управления организацией. При этом эффективное управление может обозначать разные понятия. Например, неуклонное и последовательное продвижение в направлении установленных целей, или результаты, свидетельствующие о росте прибыли или снижении числа жалоб клиентов. Под этим могут подразумеваться успехи в повышении качества обслуживания, расширении сети филиалов или внедрении новых технологий производства. Ряд примеров подобного рода, показывающих широту понимания менеджмента, можно продолжить. Менеджмент — это эффективное управление, критерии оценки качества которого меняются в зависимости от типа организации, отрасли, в которой он функционирует, его социальной значимости и многих других параметров. Таким образом, менеджмент — широкое понятие с неопределенными границами. Неопределенность возрастает, если сконцентрироваться на аспекте искусства управления. Искусство — это всегда присутствие чего-то субъективного, иррационального, интуитивного, выходящего за рамки рациональных схем и правил. Особенно значимо искусство управления в тех случаях, когда главные проблемы организации связаны с поведением и взаимоотношениями людей — самыми сложными проблемами организационной жизни. Интуиция, воля, такт, лидерство — в этих и подобных понятиях проявляется хороший менеджмент по отношению к людям и их группам как внутри организации, так и вне ее, но с которыми организация связана в сйбей деятельности.  [c.3]

Термин менеджмент» исключительно труден для понимания. Во-первых, он специфически американского происхождения и едва ли может быть переведен на какой-либо другой язык, включая английский Британских островов. Он обозначает функцию, но также и людей, ее выполняющих, он указывает социальное и должностное положение, но в то же время означает учебную дисциплину и область научного исследования… Именно менеджмент создает экономическое и социальное развитие. Оно есть его результат. Всюду, где мы вкладывали только экономические факторы производства, особенно капитал, мы не добивались развития. В немногих случаях, когда мы смогли породить энергию менеджмента, мы порождали стремительное развитие. Развитие, иными словами, — дело скорее человеческой энергии, чем экономического богатства. Генерирование человеческой энергии и придание ей направления есть задача менеджмента . Так определяет значение менеджмента Peter F. Dru ker — автор современной концепции менеджмента. По сравнению с понятием менеджмент термины руководитель , организация , мотивация , управление коллективом , управление производством являются частными.  [c.3]

Понятие метод менеджмента представляет собой сложное по смыслу словосочетание, которое образовано понятием метод , происходящим от греческого methodos и означающим, во-первых, способ теоретического исследования или практического осуществления чего-нибудь и, во-вторых, способ действовать, поступать каким-нибудь образом, с понятием менеджмент , широкий смысл которого раскрыт в материале предыдущих глав.  [c.62]

Бог ты мой, — думает читатель, — не иначе еще один заумный талмуд о том, как моя жизнь управленца станет счастливой, беззаботной и бесконечно продуктивной, — стоит чуть-чуть в ином ракурсе представить понятие «менеджмент» .  [c.12]

ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ (СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ) (publi relations) — одно из функциональных понятий менеджмента, функция управления, способствующая установлению и поддержанию сотрудничества между организацией (фирмой) и общественностью. Основной целью П.р. является формирование благоприятного образа или имиджа фирмы в глазах общественности, потенциальных потребителей. Как правило, у всех крупных и хорошо известных компаний действуют специальные отделы и управления по П.р. Вообще П.р. осуществляются по трем основным направлениям активные действия по достижению доброжелательности (создание и поддержание имиджа компании), сохранение репутации, отношения внутри компании (создание у работников компании чувства ответственности и заинтересованности за успех функционирования компании, а также ее администрации). Основные функции П.р. выполняют также и специализированные агентства по связям с общественностью, которые организуют рекламу компаний-клиентов, встречи с представителями средств массовой информации, сами представляют информацию о  [c.158]

Менеджментом называется и учебная дисциплина, преподавание которой в одном из колледжей США начал в 1881 г. Джозеф Вартон. Сегодня менеджмент — одно из направлений высшего и среднего профессионального образования, элемент подготовки любого специалиста. Понятия менеджмент и управление используются как идентичные, взаимозаменяемые.  [c.161]

Понятие «менеджмент» можно рассматривать с трех сторон как систему экономического управления, как орган управления (аппарат управления), как форму предпринимательской деятельности. Менеджмент (англ, management — управление) в общем виде можно определить как систему экономического управления производством, которая включает совокупность принципов, методов, форм и приемов управления. Собственно к менеджменту относятся теория управления и практические образцы эффективного руководства, под которыми понимается искусство управления. Обе части имеют дело с управлением как комплексным и конкретным явлением. Управление — это процесс выработки и осуществления управляющих воздействий. Управляющее воздействие — это воздействие на объект управления, предназначенное для достижения цели управления. Выработка управляющих воздействий включает сбор, передачу и обработку необходимой информации, принятие решений. Осуществление управляющих воздействий охватывает передачу управляющих воздействий и при необходимости преобразование их в форму, непосредственно воспринимаемую объектом управления. Менеджмент во всех своих решениях руководствуется экономическими соображениями. Поэтому любое действие менеджмента — это мероприятие экономического характера.  [c.39]

Понятие менеджмент можно рассматривать по крайней мере в трех аспектах — как науку и искусство управления организациями, как вид деятельности и продесс принятия управленческих решений в организациях и как аппарат управления организациями (рис. 1.1).  [c.5]

Менеджмент | Понятия и категории

МЕНЕДЖМЕНТ — система организации управления предприятием, фирмой, учреждением в условиях рыночной экономики, применяемая с целью достижения наивысшей эффективности производства, повышения качества продукции, увеличения потребительского спроса и прибыли; раздел экономической науки, изучающий теорию и практику организации и управления производством и реализации продукции. Русское слово «управление» и английское «менеджмент» не являются тождественными по смыслу. В России под управлением принято считать приказное, директивное администрирование, систему команд, ориентированных только на одну сторону человеческой психологии: на исполнительность. Европейское понимание управления (менеджмента) прежде всего связано с тонкой психологической работой с людьми, учитывающей большое количество как внутренних, психологических и профессиональных качеств чело-века, так и внешних факторов воздействия на эти качества. Менеджмент — это не только власть, но и искусство управления людьми с целью получения желаемых результатов на основе глубоко мотивированных и согласованных действий многих работников. Никакая система менеджмента не может функционировать без вдохновляющей и направляющей роли менеджера. Хорошие менеджеры не только делают деньги, но и создают смысл существования людей. Высокопрофессиональный менеджер должен виртуозно исполнять семь главных функций: устанавливать цели и конкретные задачи каждой группе людей и способы достижения этих целей; анализировать виды деятельности; делить их на проблемы и задачи, подбирать людей для их выполнения; поддерживать мотивацию деятельности, моральный дух работников; устанавливать критерии и единицы измерения деятельности каждого человека; систематически информировать о результатах деятельности подчиненных и начальство; способствовать профессиональному росту работников, включая себя. В настоящее время весьма актуальной проблемой является распространение принципов менеджмента на деятельность чиновников-управленцев всех уровней, чиновников «нового типа».

Словарь терминов и понятий по обществознанию. Автор-составитель А.М. Лопухов. 7-е изд. переб. и доп. М., 2013, с. 211-213.

Сущность основных подходов к определению понятия «менеджмент»

Менеджмент – это управление деятельностью организации в рыночных условиях. Данное определение менеджмента подразумевает:
— ориентацию на выпуск продукции или оказание услуг, которые пользуются спросом;
— постоянное стремление к повышению эффективности деятельности организации;
— определенная самостоятельность при принятии решений по вопросам производства и реализации продукции;
— постоянная корректировка целей и плана в соответствии с изменениями внешней среды;
— разработка различных вариантов решений и принятие оптимального с использованиями современных технологий.
Существует несколько подходов к толкованию понятия менеджмент:
1. Менеджмент – это вид человеческой деятельности, направленный на достижение поставленных целей;
2. Менеджмент – это процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты строят организацию и управляют ей. Сущность этого процесса раскрывается через функции менеджмента:
1. планирование – процесс постановки целей и создание схемы действий для ее достижения.
2. организация – процесс построения структуры фирмы – распределение между работниками прав использовать ее ресурсы для достижения целей, а так же создание необходимых для этого условий.
3. мотивация – процесс побуждения и активизации работника на эффективные труды.
4. контроль – процесс определения качества выполняемой работы и ее корректирование для достижения целей.
5. координация – деятельность по обеспечению согласованности действий работников и организации.

Менеджмент – сложное многоплановое понятие, сущность которого определяется совокупностью подходов к управлению. Менеджмент, рассматриваемый с точки зрения конкретных управленческих действий, — это форма общественной практики людей, посредством которой обеспечивается функционирование и развитие предприятий, реализация стоящих перед ними задач.
В управленческой литературе менеджмент рассматривается как: функция, процесс, аппарат управления, категория людей, наука и искусство.
Менеджмент — умение добиваться поставленной цели, используя интеллект, мотивы поведения людей, работ в организации. Исходя из этого менеджмент рассматривают как процесс влияния на деятельность отдельного работника, отдельного подразделения, организации с целью достижения max результатов.
На базе практической деятельности по управлению организациями возникла наука управления, которая имеет свой предмет изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Задача менеджмента как науки управления состоит в повышении практической значимости исследований, ориентации их на разработку принципов и методов, дающих возможность практически решать в тех или иных условиях проблемы функционирования организации.
Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации – это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные факторы внешней и внутренней среды. Люди, работающие в организациях, — это главный фактор, учет кот требует не только использования научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях. Менеджмент нередко рассматривается как искусство, которое должно опираться на лежащие в его основе концепции, теории, принципы, методы.
Кроме того, менеджмент рассматривается как действие аппарата управления – специфического органа, посредством которого организуется и координируется работа всех подразделений и использование ресурсов. Поэтому аппарат управления является составной частью любого хозяйствующего объекта.
Менеджмент осуществляется как процесс управления, предполагающий выполнение функций планирования, организации, мотивации для обеспечения условий эффективности труда и получение результатов, соответствующих целям. Менеджмент рассматривается как процесс влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом с целью достижения максимальных результатов.
Только совокупность всех этих подходов определяет сущность и содержание менеджмента, рассмотрение его как науку и искусство.

Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся 😉

Спасибо!

5 принципов хорошего менеджмента | UAGC

Билл Дэвис, магистр, менеджер по маркетингу, основной преподавательский состав и руководитель программ онлайн-программ на получение степени в Школе бизнеса и технологий Forbes при Глобальном кампусе Университета Аризоны, делится своими ключевыми принципами управления.

По словам Стива Джобса, «простое может быть сложнее, чем сложное: нужно много работать, чтобы ваше мышление стало чистым, чтобы сделать его простым». Понимая и научившись применять эти универсальные принципы, вы с большей вероятностью преуспеете в качестве менеджера в любой организации.Вот что вы узнаете из этого блога:

Принцип № 1: Функции менеджмента

Хотя менеджеры часто рассматривают свою работу как задачу или как руководство, это представление является иллюзией.

На самом фундаментальном уровне менеджмент — это дисциплина, состоящая из пяти основных функций: планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство и контроль. Эти пять функций являются частью совокупности практик и теорий о том, как стать успешным менеджером.

Понимание функций поможет менеджерам сосредоточить усилия на деятельности, которая приносит результаты. Обобщая пять функций отличного управления (ICPM Management Content):

1. Планирование: когда вы думаете о планировании в роли менеджера, думайте о нем как о процессе выбора соответствующих целей и действий, которые нужно преследовать, а затем определения, какие стратегии использовать, какие действия предпринять, и решения, какие ресурсы необходимы для достижения цели. цели.
2. Организация: этот процесс установления рабочих отношений позволяет работникам работать вместе для достижения своих организационных целей.
3. Leading: Эта функция включает в себя формулирование видения, воодушевление сотрудников, воодушевление и мотивацию людей с использованием видения, влияния, убеждения и эффективных коммуникативных навыков.
4. Персонал: Набор и отбор сотрудников на должности в компании (в командах и отделах).
5. Контроль: оцените, насколько хорошо вы достигаете своих целей, повышаете производительность, предпринимаете действия. Внедрите процессы, которые помогут вам установить стандарты, чтобы вы могли измерять, сравнивать и принимать решения.

Принцип № 2: Типы и роли менеджеров в организации

Организационная структура важна для развития бизнеса, и каждая организация имеет структуру. Независимо от организационно-специфического названия, организации содержат менеджеров прямого, среднего и высшего звена. Выше высшего руководства находятся генеральный директор и совет директоров. Чтобы увидеть эту структуру еще более ясно, визуализируйте модель пирамиды. Чем больше вы продвигаетесь к вершине пирамиды, тем меньше у вас менеджеров.У всех этих управленческих ролей есть определенные задачи и обязанности. По словам Джонса и Джорджа, «управленческая роль — это набор конкретных задач, которые менеджер должен выполнять из-за должности, которую он или она занимает в организации». Эти навыки можно получить, получив степень в области управления организацией.

Все великие менеджеры играют важную роль в этой модели. Одна важная вещь, о которой следует помнить, — это высказывание Генри Минцберга, ученого в области менеджмента, который исследовал и сократил тысячи задач, выполняемых менеджерами, до 10 ролей (ICPM).Его модель указывает на то, что есть три основных типа ролей, которые играют все менеджеры; они решающие, межличностные и информационные. В роли принятия решений менеджеры могут действовать по-предпринимательски в качестве обработчика нарушений, распределителя ресурсов или переговорщика. В межличностной роли менеджеры могут быть подставными лицами, лидерами и связными. В информационной роли они контролируют, являются распространителями или представителями, и они делятся информацией.

Принцип № 3: Эффективное управление организационными ресурсами

Важным компонентом реализации стратегического плана организации является распределение ресурсов там, где они окажут наибольшее влияние.Фактически, доктор Рэй Пауэрс (2015), заместитель декана Школы бизнеса и технологий Forbes, утверждает, что это самое важное, что нужно делать.

«Я определяю ресурсы как людей, время, деньги и активы — и, конечно же, основное определение проекта — иметь цель, а также дату начала и окончания — практически для любой деятельности, которую мы делаем», — объясняет он.

Менеджеры участвуют в процессах оперативного планирования и бюджетного планирования и при этом активно определяют, что следует делать, в каком порядке это должно быть сделано, а также определяют, какие ресурсы необходимы для достижения успеха в достижении плана.Имейте в виду, что это не соревнование личностей. Стратегический план и его конкретные цели определяют, что важно, а что не так важно.

Принцип № 4: Понимание и применение четырех измерений эмоционального интеллекта (EQ) для максимизации человеческого потенциала

Эффективные менеджеры понимают контекст и культуру лидерских ситуаций. Что помогает этим менеджерам добиться успеха? Это просто; они понимают EQ (компетенции в каждом измерении эмоционального интеллекта).

Этими четырьмя измерениями являются: высокое самосознание, социальная осведомленность, самоуправление и хорошие социальные навыки. Все эти компетенции важны, и они приводят к отличным связям с людьми. Они приводят к более сильной и эффективной управленческой деятельности. EQ — очень важный компонент для достижения успеха в качестве руководителя.

Работа менеджера — найти способ превратить навыки и талант члена команды в более высокий уровень производительности. Эта идея вовсе не предполагает манипуляций.Вместо этого речь идет о максимальном увеличении человеческого потенциала, по одному члену команды за раз. Это столько же искусства, сколько и науки.

Доктор Дайан Гамильтон, председатель программы в Школе бизнеса и технологий Forbes, недавно описала кандидата, претендующего на должность в сенате факультета, с высоким EQ. Доктор Гамильтон, высококвалифицированный специалист, обладающий знаниями и навыками в области индикатора типа Мейерса Бриггса, признает важность EQ.

«Он демонстрирует эмоциональный интеллект и является примером кандидата высокого уровня, которого я хотела бы представлять в ФСБ», — сказала она о кандидате.

Принцип № 5: Знай свой бизнес

Распространенная аксиома в менеджменте — квалифицированный менеджер может управлять любым бизнесом. Это верно лишь отчасти. Верно то, что большинство менеджеров являются скорее специалистами широкого профиля, чем специалистами; однако многие очень успешные менеджеры начали свою карьеру на должностях специалистов. Что наиболее успешные менеджеры привносят в свою работу в руководящих коллективах, отделах, подразделениях и компаниях, так это как твердое знание бизнеса (они имеют большой опыт), так и твердое знание принципов отличного управления.Кандидаты в менеджеры должны сначала изучить характеристики бизнеса, работая в окопах и обнаруживая, как различные части организации работают вместе, чтобы стать универсальным целым, потому что очень хорошие менеджеры обнаруживают, что является универсальным в бизнесе, и извлекают из этого выгоду. продвигать бизнес и повышать производительность.

Заключение

Помните, как менеджер, для большего удовлетворения от работы и успеха в карьере вы должны соответствовать видению, миссии, стратегиям, лидерству, системам, структуре и культуре вашей организации.Во всем, что вы делаете, относитесь к людям справедливо и честно и изо всех сил старайтесь следовать и принимать этические нормы и основные ценности вашей организации, а также свои собственные. Говорите о прогулке и ходите, говорите, и помните, что люди смотрят и видят, как вы идете. Делайте все возможное для своих команд, организаций и клиентов. Будьте эффективным менеджером, чтобы добиться высоких результатов в своей организации и построить доверительные и позитивные отношения со своими людьми.

Написано Биллом Дэвисом, магистром, менеджером по маркетингу, основным преподавателем и руководителем программы в Школе бизнеса и технологий Forbes при Глобальном кампусе Университета Аризоны и доктором Дж.Майкл Рейли, доктор философии, профессор Школы бизнеса и технологий Forbes при Глобальном кампусе Университета Аризоны.

Концепция управления | Характеристики управления

Концепция управления:

Термин «менеджмент» использовался в различных смыслах:
1. Управление можно назвать процессом планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства, координации и контроль, в других случаях он используется для описания людей как задачи управления ими.Он также известен как совокупность знаний, практики и дисциплины.
2. Некоторые люди описывают концепцию управления как метод лидерства и принятия решений, в то время как другие анализируют управление как процесс использования экономических ресурсов, факторов производства или власти.

Концепция управления может быть определена как процесс достижения целей с целью эффективного и действенного достижения целей. Управление — это процесс работы с людьми и другими ресурсами организации и достижения целей организации.

В определении управления есть несколько важных слов, которые необходимо описать:
Процесс: Процесс означает основную работу или действия, которые выполняют работу управления. Это планы действий, организация, укомплектование персоналом, руководство и контроль.
Эффективность: Эффективность связана с конечным результатом. По сути, это означает выполнение данной работы. Таким образом, эффективность управления связана с правильными поступками, выполнением действий и достижением целей.
Эффективность: Эффективность означает выполнение работы правильно и с минимальными затратами. Управление связано с эффективным использованием исходных ресурсов, что в конечном итоге снижает затраты и приводит к высокой прибыли.
Для менеджмента важно достигать целей (результативность) с минимальными ресурсами, то есть эффективно, сохраняя при этом баланс между результативностью и результативностью.

Также читайте | Характер управления

Управление имеет следующие 3 характеристики:

• Это процесс или серия непрерывных и связанных действий.
• Управление включает в себя достижение целей организации и фокусируется на их достижении.
• Он работает с людьми и другими организационными ресурсами и достигает этих целей.

Определение управления:

Концепцию управления можно определить следующим образом:

Также прочтите | Процесс управления

Менеджмент — это искусство достижения цели: Менеджмент — это искусство добиваться результатов с помощью людей, которые могут быть менеджерами или не руководить.На уровне главного исполнительного директора работа выполняется через функциональных менеджеров, вещи на среднем уровне реализуются через руководителей, а на нижнем уровне управления — через рабочих. Человеческие и технические навыки играют важную роль в достижении цели. Эти определения представляют собой традиционный подход к управлению, в то время как рабочие считаются единственным фактором производства. Им платят за работу.

Управление как процесс: Управление как процесс, потому что он включает в себя множество задач.Это относится ко всем, менеджер отделяет. Различные работы, выполняемые менеджерами для эффективного использования имеющихся задач и человеческих ресурсов для достижения желаемых целей, выражаются в виде управления. Таким образом, в процесс управления входят работа по планированию, организации, укомплектованию персоналом, руководству, координации и контролю.

Также читайте | Важность управления

Менеджмент как дисциплина: Иногда термин «менеджмент» не используется для выполнения деятельности и не применяется к работникам, которые ее выполняют, а скорее к знаниям, практике и дисциплине .В этом смысле концепция менеджмента относится к принципам и практике менеджмента как к предмету изучения. В образовательных учреждениях менеджмент преподается как особая отрасль обучения. Он многое привлек из психологии, социологии и антропологии. Человек, получивший степень или диплом в области управления, может попробовать себя в управленческой работе.

Менеджмент: искусство или наука? Менеджмент включает в себя как искусство, так и науку. Хотя некоторые аспекты управления делают его наукой, некоторые другие, которые включают применение навыков, превращают его в искусство.Каждая дисциплина искусства всегда поддерживается наукой, которая является базовым знанием этого искусства. Точно так же каждая научная дисциплина завершается только тогда, когда она используется для решения различных типов проблем. В то время как под «наукой» человек обычно узнает «почему» инцидент, под «искусством» никто не узнает «как». По словам Роберта Х. Хилкарта: «В области управления наука и искусство — две стороны одной медали».

Также читайте | Уровни управления

В начале развития управленческих знаний это считалось формой искусства.Управление было лесом знаний. Каждый использовал это по-своему. Но после систематизации и организации управления это стало не только наукой, но и искусством.

Менеджмент как искусство: Менеджмент может быть искусством в том смысле, что он имеет следующие характеристики:

1. Его также практикуют и применяют, как и другие искусства. Знания следует изучать и применять на практике, как практикующие врачи или юристы практикуют свою соответствующую науку.
2. Менеджеры получают опыт, постоянно применяя знания и новый опыт.Это помогает развить больше навыков и умений для воплощения знаний на практике.
3. Приложение призывает к инновациям и творчеству.
4. Четвертая причина заключается в том, что во многих ситуациях теоретические знания в области управления не могут быть достаточными или актуальными для решения проблемы. Это может быть связано со сложностью или уникальным характером проблемы.

Также прочтите | Управленческие навыки

Менеджмент как наука: Менеджмент как наука имеет следующие характеристики:

1. Организованы его принципы, обобщения и концепции.В этом случае менеджер может управлять должностью или организацией систематическим и научным образом.
2. Его теории, обобщения и концепции подготовлены на основе наблюдений, исследований, анализа и экспериментов, как и в случае с принципами других наук.
3. Как и другие науки, теория управления также основана на причинно-следственной связи. В нем говорится, что аналогичные причины вызовут аналогичные последствия. Предположим, что если рабочим платят больше (причина), то больше продукции (эффект).
4. Теории менеджмента систематизированы и систематизированы, их можно переносить от одной к другой и преподавать.
5. Принципы менеджмента универсально применимы ко всем типам организаций.

Также прочтите | Функции управления

Характеристики управления:

Управление — это целенаправленный процесс: В организации существует набор основных целей, которые являются первопричинами ее существования.Менеджмент объединяет усилия разных людей в организации для достижения этих целей.

Управление — это непрерывный процесс: Процесс управления представляет собой серию постоянных, общих, но различных действий (планирование, организация, руководство, укомплектование персоналом и контроль). Эти задачи все менеджеры выполняют сразу.

Управление — это динамическая задача: Управление — это динамическая задача, и она должна адаптироваться к изменяющейся среде. Чтобы добиться успеха, организация должна изменить себя и свои цели в соответствии с потребностями окружающей среды.

Также читайте | Роли менеджмента

Управление — это групповая деятельность: Организация — это сочетание различных потребностей разных людей. Менеджмент должен позволять всем членам развиваться и развиваться при изменении потребностей и возможностей.

Управление повсеместно: Действия, связанные с управлением предприятием, являются общими для всех организаций, будь то финансовые, социальные или политические.
Также читайте | Разница между управлением и администрированием

Определения, концепция, цели и объем

Менеджмент: определения, концепция, цели и объем!

Термин «менеджмент» использовался в разных смыслах.Иногда это относится к процессу планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства, координации и контроля, в других случаях он используется для описания его как функции управления людьми. Его также называют совокупностью знаний, практикой и дисциплиной. Некоторые описывают управление как метод лидерства и принятия решений, в то время как другие анализируют управление как экономический ресурс, фактор производства или систему власти.

Определения:

Ниже рассматриваются различные определения менеджмента:

(A) Искусство доводить дело до конца :

Мэри Паркер Фоллетт:

«Менеджмент — это искусство добиваться результатов через других.Фоллетт описывает менеджмент как искусство направлять деятельность других людей для достижения целей предприятия. Это также предполагает, что менеджер выполняет только руководящую функцию.

Гарольд Кунц:

«Менеджмент — это искусство добиваться результатов с помощью людей в официально организованных группах». Кунц подчеркнул, что менеджмент выполняет работу в сотрудничестве с людьми, работающими в организации.

Дж.Д. Муни и А.К. Рейли:

«Менеджмент — это искусство направлять и вдохновлять людей». Руководство не только направляет, но и мотивирует людей в организации на то, чтобы они старались изо всех сил для достижения целей.

Согласно вышеприведенным определениям, менеджмент — это искусство добиваться своей цели через людей, которые могут быть менеджерами или не менеджерами. На уровне исполнительного директора работа выполняется через функциональных менеджеров, на среднем уровне — через руководителей, а на более низком уровне управления — через рабочих.Человеческие и технические навыки играют важную роль в достижении цели. Эти определения представляют собой традиционную точку зрения на менеджмент, в то время как рабочие рассматриваются только как фактор производства. Им платят заработную плату за свою работу.

Эта точка зрения имеет следующие недостатки:

(i) Эта концепция не определяет, какие функции должны выполняться для того, чтобы делать что-то от других.

(ii) Управление рассматривается как искусство.В наши дни менеджмент тоже приобрел статус науки.

(iii) К рабочим относятся как к средству достижения результатов. Не учитываются потребности и стремления работников.

Менеджмент — это гораздо больше, чем просто выполнение дел через других. Управление может быть методом достижения цели через других, удовлетворяя их потребности и помогая им расти. Гарольд Кунц подчеркивал важность достижения бизнес-целей при сотрудничестве людей, работающих в организации.

(B) Управление как процесс :

Некоторые авторы рассматривают управление как процесс, поскольку он включает в себя ряд функций. Под менеджментом понимается все. Подразумевается другой, чем управленец. Различные функции, которые выполняются менеджерами для эффективного использования имеющихся материальных и человеческих ресурсов для достижения желаемых целей, суммируются как управление. Таким образом, функции планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства, координации и контроля подпадают под процесс управления.

Генри Файоль:

«Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать». Файоль описал управление как процесс, состоящий из пяти функций, таких как планирование, организация, управление, координация и контроль. Однако современные авторы не рассматривают координацию как отдельную функцию управления.

Джордж Р. Терри:

«Управление — это отдельный процесс, состоящий из действий по планированию, организации, приведению в действие и контроль, выполняемый для определения и достижения поставленных целей с использованием людей и других ресурсов.«Хотя Терри описал четыре функции как часть процесса управления, управленческие функции разделены на пять категорий.

Джеймс Л. Ланди:

«Управление — это в первую очередь задача планирования, координации, мотивации и контроля усилий других по достижению определенной цели». Ланди также определил некоторые функции, которые руководство должно выполнять для достижения целей организации.

Луи Аллен:

«Менеджмент — это то, чем занимается менеджер.«Это широкое определение, связывающее всю деятельность менеджера с концепцией менеджмента. Какая бы работа ни выполнялась менеджером, это часть управления. Приведенные выше определения связывают управление с функциями, выполняемыми для ведения бизнеса. Может быть разница в том, какие функции должны выполняться руководством, но такие функции, как планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство и контроль, образуют процесс управления.

Эти функции выполняются постоянно.По завершении последней функции первая функция запускается снова. Функции управления взаимозависимы и взаимосвязаны. Для достижения целей менеджер должен одновременно выполнять несколько функций.

(C) Менеджмент как дисциплина :

Иногда термин «менеджмент» используется не для обозначения деятельности или персонала, который ее выполняет, а для обозначения совокупности знаний, практики и дисциплины. В этом смысле менеджмент относится к принципам и практике менеджмента как к предмету изучения.Менеджмент преподается как специализированная отрасль знаний в учебных заведениях. Он во многом опирался на психологию, социологию, антропологию и т. Д. Человек, получивший степень или диплом в области управления, может попробовать себя в управленческой работе.

Менеджмент рассматривается как искусство и наука. Искусство часто рассматривается как систематическое применение навыков или знаний для достижения результатов. В менеджменте необходимо использовать личные навыки и знания для решения многих сложных задач для достижения целей предприятия.Менеджмент считается наукой, потому что он разработал определенные принципы, обобщения и методы, которые имеют более или менее универсальное применение. Итак, менеджмент — это изучение определенной дисциплины. Когда говорят, что конкретный человек находится в потоке управления, подразумевается, что он изучает определенную область обучения.

(D) Искусство и наука принятия решений и лидерства :

Принятие решений и руководство другими считаются важным элементом управления.Менеджер должен каждый день принимать различные решения для правильного управления предприятием.

Дональд Дж. Клаф:

«Менеджмент — это искусство и наука принятия решений и лидерства». Автор рассматривает менеджмент как искусство и науку принятия решений. Качество решений определяет эффективность менеджера. Он также должен руководить подчиненными, чтобы мотивировать их выполнять свою работу.

Роуз Мур:

«Управление — это принятие решений.«Принятие решений не может быть единственной функцией менеджмента, даже если это очень важно.

Стэнли Вэнс:

«Управление — это просто процесс принятия решений и контроля над действиями людей с конкретной целью достижения заранее определенных целей». Стэнли Вэнс уделял особое внимание принятию решений и контролю за действиями сотрудников для достижения целей предприятия.

Ассоциация инженеров-механиков, США: «Управление — это искусство и наука подготовки, организации и направления человеческих усилий, направленных на управление силами и использование природных материалов на благо человека.Ассоциация дала широкое определение, в котором подчеркнула, что менеджмент контролирует и направляет человеческие усилия по использованию природных ресурсов на благо человека. Приведенные выше определения описывают менеджмент как науку и искусство принятия решений и контроля деятельности сотрудников для достижения целей предприятия.

(E) Искусство повышения производительности :

Некоторые авторы считают, что наука об управлении используется для повышения производительности предприятия.

Джон Ф. Ми:

«Управление можно определить как искусство обеспечения максимального процветания с минимальными усилиями, чтобы обеспечить максимальное процветание и счастье как для сотрудников, так и для работодателя и предоставить общественности наилучшие возможные услуги».

Ф.В. Тейлор:

«Менеджмент — это искусство знать, что вы хотите делать наилучшим и дешевым способом».

Менеджмент — это искусство обеспечения максимальной производительности при минимальных затратах, помогающее работодателям, сотрудникам и общественности в целом.Общественность также является заинтересованной стороной в бизнесе, она также должна извлекать выгоду из хороших результатов бизнеса.

(F) Интеграция усилий :

Менеджмент использует человеческие и физические ресурсы на благо предприятия.

Кейт и Губеллини:

«Менеджмент — это сила, которая объединяет людей и физический объект в эффективную операционную единицу». Управление объединяет физические и человеческие ресурсы для лучшего управления производственным процессом.

Барри М. Ричман:

«Управление влечет за собой координацию человеческих и материальных ресурсов для достижения целей организации, а также организацию производственных функций, необходимых для достижения заявленных или принятых экономических целей». Управленческие милостыни для координации и интеграции различных ресурсов в организации для достижения целей предприятия. Суть вышеупомянутых определений заключается в том, что интеграция и координация различных факторов производства необходимы для правильного ведения бизнеса, и эту функцию выполняет руководство.

(G) Управление как группа менеджеров :

Термин «менеджмент» часто используется для обозначения управленческой группы управленческого персонала. Когда говорят об эффективности управления персоналом в такой-то компании, он имеет в виду группу лиц, которые следят за работой предприятия. Эти люди индивидуально называются менеджерами. «Менеджмент — это орган или группа людей, которые выполняют определенные управленческие функции для достижения заранее определенных целей.”

Все менеджеры выполняют управленческие функции планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства и контроля. Эти люди в совокупности называются «управленческий персонал». На практике термин «менеджмент» используется для обозначения высшего руководства организации. Высшее руководство в основном занимается определением целей, стратегическим планированием, формулированием политики и общим контролем над организацией.

Концепция управления:

Цели управления:

Основная цель руководства — обеспечить бесперебойную работу предприятия.При выполнении различных функций следует также учитывать цель бизнеса по получению прибыли.

Ниже приведены общие цели управления :

1. Правильное использование ресурсов:

Основная цель менеджмента — максимально экономно использовать различные ресурсы предприятия. Правильное использование людей, материалов, машин и денег поможет бизнесу получать достаточную прибыль для удовлетворения различных интересов.Владельцы захотят получить большую отдачу от своих инвестиций, в то время как сотрудники, клиенты и общественность будут ожидать справедливой сделки от руководства. Все эти интересы будут удовлетворены только при правильном использовании физических ресурсов бизнеса.

2. Повышение производительности:

Менеджмент должен стремиться к повышению эффективности каждого фактора производства. Окружающая среда должна быть настолько благоприятной, чтобы рабочие могли максимально выкладываться на предприятии.Установление целей различных факторов производства поможет им в улучшении их работы.

3. Мобилизация лучших талантов:

Руководство должно попытаться нанять людей в различных областях, чтобы были возможны лучшие результаты. Использование специалистов в различных областях повысит эффективность различных факторов производства. Должна быть соответствующая среда, которая должна побуждать хороших людей присоединяться к предприятию.Лучшая шкала заработной платы, надлежащие удобства и возможности будущего роста привлекут больше людей к участию в концерне.

4. Планирование будущего:

Еще одна важная задача менеджмента — составить планы. Ни одно руководство не должно довольствоваться сегодняшней работой, если оно не думает о завтрашнем дне. В планах на будущее следует учитывать, что делать дальше. Будущие результаты будут зависеть от нынешнего планирования. Итак, планирование будущего имеет важное значение, чтобы помочь концерну.

Объем или ветви управления :

Управление — это всепроникающая функция, поскольку она требуется во всех типах организованной деятельности. Таким образом, сфера его применения очень велика.

Следующие виды деятельности подпадают под действие менеджмент:

(i) Планирование,

(ii) Организация

(iii) Персонал.

(iv) Режиссура,

(v) Координация и

(vi) Контроллинг.

Операционные аспекты управления бизнесом , называемые ветвями управления, следующие:

1. Управление производством

2. Управление маркетингом

3. Финансовый менеджмент.

4. Управление персоналом и

5. Офисный менеджмент.

1. Управление производством:

Производство — это создание инженерных сетей. Это создание коммунальных услуг происходит, когда сырье превращается в готовую продукцию.Таким образом, управление производством является той отраслью управления, «которая посредством научного планирования и регулирования приводит в движение ту часть предприятия, которой была доверена задача фактического преобразования сырья в готовую продукцию».

Это очень важная сфера управления, «поскольку любая производственная деятельность, которая не была поставлена ​​на наковальню эффективного планирования и регулирования, не приведет к достижению цели, она не удовлетворит клиентов и в конечном итоге вынудит коммерческое предприятие закрыть свою деятельность. двери деятельности, которые породят так много социальных зол ».

Расположение и компоновка завода, производственная политика, тип производства, производственная база, погрузочно-разгрузочные работы, планирование и контроль производства, ремонт и техническое обслуживание, исследования и разработки, упрощение и стандартизация, контроль качества и анализ стоимости и т. Д. — вот основные проблемы. в управлении производством.

2. Управление маркетингом:

Маркетинг — это совокупность физических действий, связанных с передачей товаров и услуг и обеспечивающих их физическое распространение.Управление маркетингом относится к планированию, организации, направлению и контролю за деятельностью лиц, работающих в рыночном подразделении коммерческого предприятия, с целью достижения целей организации.

Его можно рассматривать как процесс выявления и оценки потребностей потребителя с целью сначала преобразовать их в продукты или услуги, а затем привлечь их к конечному потребителю или пользователю, чтобы удовлетворить их потребности с упором на прибыльность, которая гарантирует оптимальное использование ресурсов, доступных предприятию.Анализ рынка, маркетинговая политика, торговая марка, ценообразование, каналы распространения, стимулирование сбыта, ассортимент продаж, послепродажное обслуживание, исследование рынка и т. Д. — вот задачи управления маркетингом.

3. Финансовый менеджмент:

Финансы считаются одним из наиболее важных факторов на каждом предприятии. Финансовый менеджмент связан с управленческой деятельностью, связанной с приобретением и использованием денежных средств или финансов для деловых целей.

К основным функциям финансового менеджмента относятся:

(i) Оценка требований к капиталу;

(ii) Обеспечение справедливой прибыли для инвесторов;

(iii) Определение подходящих источников финансирования;

(iv) Создание оптимального и подходящего капитала

Состав для предприятия :

(i) Совместная координация операций различных департаментов;

(ii) Подготовка, анализ и интерпретация финансовой отчетности;

(iii) Разработка надлежащей дивидендной политики; и

(iv) Ведение переговоров о внешнем финансировании.

4. Управление персоналом:

Управление персоналом — это тот этап управления, который связан с эффективным контролем и использованием рабочей силы. Эффективное управление человеческими ресурсами — один из важнейших факторов успеха предприятия. Управление персоналом связано с управленческими и оперативными функциями.

Управленческие функции управления персоналом включают:

(i) кадровое планирование;

(ii) Организация путем установления структуры взаимоотношений между должностями, персоналом и физическими факторами, способствующими достижению целей организации;

(iii) руководство сотрудниками; и

(iv) Контроллинг.

Операционные функции управления персоналом :

(i) Закупки нужного вида и количества людей;

(ii) Обучение и развитие сотрудников;

(iii) определение адекватной и справедливой оплаты труда сотрудников;

(iv) интеграция интересов персонала с интересами предприятия; и

(v) Обеспечение хороших условий труда и социальных услуг для сотрудников.

5. Управление делами:

Концепция управления применительно к офису называется «офисным менеджментом». Офисный менеджмент — это метод планирования, координации и контроля деятельности офиса с целью достижения общих бизнес-целей. Одна из функций менеджмента — организовать офисную работу таким образом, чтобы она помогала руководству в достижении поставленных целей. Он работает как сервисный отдел для других отделов.

Успех бизнеса зависит от эффективности его управления.Эффективность администрации зависит от информации, предоставленной ей офисом. Объем бумажной работы в офисе в наши дни многократно увеличился из-за промышленной революции, демографического взрыва, усиления вмешательства со стороны правительства и сложностей с налогообложением и другими законами.

Гарри Х. Уайли определяет офисное управление как «манипулирование людьми, методами, машинами и материалами и их контроль для достижения наилучших возможных результатов — результатов максимально возможного качества с минимальными затратами эффекта и затрат в кратчайшие возможные сроки». , и способом, приемлемым для высшего руководства.”

Понятие и смысл управления | Справочные материалы

Ресурсов очень мало. Все ресурсы должны управляться человеком. Однако желания человека безграничны. Следовательно, есть ограниченные ресурсы и неограниченные желания и желания. Полное удовлетворение очень необходимо для лучшего функционирования всех аспектов общества. Следовательно, для полного удовлетворения в жизни ресурсы должны управляться должным образом таким образом, чтобы человек одновременно достиг полной полезности и выгоды.Таким образом, управлять всеми доступными ресурсами таким образом, чтобы это приносило полное удовлетворение людям, — это теоретический смысл управления.

Если пойти на более глубокий уровень, менеджмент можно определить как искусство, а умение добиваться результатов через других называется менеджментом. Более подробная информация дана Джорджем Терри. По словам Терри, «менеджмент — это отдельный процесс, состоящий из планирования, организации, активации и контроля деятельности, выполняемой для определения и достижения целей с использованием людей и ресурсов.«Если мы обратим внимание на определение, мы обнаружим, что Терри воспринимает управление как процесс, систематический способ действий. В процесс включены четыре вида деятельности по управлению: планирование, организация, активация и контроль.

УПРАВЛЕНИЕ = УПРАВЛЕНИЕ + МУЖЧИНЫ + T (ТАКТИЧНО)

В основном существует 5 концепций менеджмента. Их:

1. Функциональная концепция

Управление в основном — это задача планирования, координации, мотивации и контроля усилий других людей по достижению целей и задач организации.Согласно этой концепции, менеджмент — это то, что менеджер делает (планирование, выполнение и контроль)

2. Концепция человеческих отношений

Согласно этой концепции, менеджмент — это искусство добиваться результатов с помощью людей в организованных группах. Это искусство создания среды, в которой люди могут выступать, а отдельные люди могут сотрудничать для достижения групповых целей. Это искусство устранять пробелы в такой производительности, чтобы повысить эффективность в достижении целей.

3. Концепция лидерства и принятия решений

Согласно этой концепции, менеджмент — это искусство и наука подготовки, организации и направления человеческих усилий, прилагаемых для управления силами и использования природных материалов на благо человека.

4. Продуктивная концепция

Согласно этой концепции, менеджмент можно определить как искусство обеспечения максимального процветания с минимальными усилиями, чтобы обеспечить максимальное процветание и счастье как работодателю, так и работнику и тем самым предоставить наилучшие услуги.

5. Концепция интеграции

Согласно этой концепции, менеджмент — это координация человеческих и материальных ресурсов для достижения целей организации, а также организация производственных функций, необходимых для достижения заявленной или принятой экономической цели.

Приведенное выше определение менеджмента, данное разными авторами и авторитетными источниками, имеет разный смысл. Фактически, пять концепций признаны развитыми властями, акцентируя внимание на различных аспектах.Однако многие осознали, что было бы несправедливо определять управление, основанное на каком-либо одном аспекте. Управление можно понимать как процессно-управленческий процесс или как социальный процесс, связанный с планированием, организацией, укомплектованием персоналом, управлением и контролем, или мобилизацией деятельности группы для достижения корпоративных целей.

Чтобы преодолеть ограничения вышеуказанных концепций, Тео Хайманн, ведущий эксперт по менеджменту, объяснил три основные концепции менеджмента, как указано ниже:

а. Управление как процесс: —

Управление — это процесс. Он включает в себя процесс планирования, контроля, координации, мотивации и укомплектования персоналом. Эти процессы представляют собой серию взаимосвязанных последовательных функций. Процессы относятся к выполнению этих упомянутых действий. Управление — это усилия членов организации по достижению целей организатора. Эта концепция очень проста, потому что

и. Это очень просто и очень легко понять

ii.Обозначает функции управления как процесс

iii. Он признает управление как универсальный процесс

г.

Менеджмент как дисциплина

термин «управление» используется как предмет инструкций. Это особая отрасль знаний, которая изучается в университетских городках и школах, таких как экономика, социология, математика, политология и т. Д. Ученые-менеджеры обнаружили, что информация и управление используются в практической жизни для лучшего функционирования.Объем управления увеличивается день ото дня как дисциплина

г. Менеджмент как существительное:

Само слово «менеджмент» относится к существительным. В организации есть много разных сотрудников. Некоторые люди задействованы в управленческих функциях, а некоторые — в операционных. Лица, которые управляют организацией и отделами, являются менеджерами. Как существительное, термин «менеджмент» используется как единое имя менеджеров, совета директоров, управляющих директоров, руководителей отделов и т. Д., Входящих в состав менеджмента.

Таким образом, Тео Хайман, ведущий эксперт по менеджменту, объяснил значение и концепцию менеджмента.

В поисках нового определения

9

Таблица 1: Примеры управленческих определений

1 «Искусство управления было определено» как точное знание того, что вы хотите, чтобы мужчины делали,

и затем наблюдение за тем, что они делай это самым лучшим и дешевым способом ». (Тейлор, 1911, стр. 7)

2« Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать.Предвидеть и обеспечивать

— значит смотреть в будущее и составлять план действий. Организовывать — значит создавать двойную структуру предприятия, материальную и человеческую. Командовать — значит поддерживать активность среди персонала. Координата

означает связывание, объединение и гармонизацию всей деятельности и усилий. Контролировать означает видеть

, что все происходит в соответствии с установленным правилом и выраженной командой ». (Fayol 1916, стр.5/6)

3 «Действительно, мы можем ответить на наш вопрос:« Что такое менеджмент и чем он занимается? », Сказав, что это многоцелевой орган

, который управляет бизнесом, управляет менеджерами и руководит работниками. и работа.» (Друкер 1954, стр. 17)

4 «[…] менеджмент — это искусство выполнения задач с помощью людей в официально организованных группах

, искусство создания среды в такой организованной группе, где люди могут действовать как

человек и вместе с тем сотрудничают в достижении групповых целей, искусство устранения препятствий на пути к такой производительности

, искусство оптимизации эффективности для эффективного достижения целей.(Koontz 1961, стр. 186)

5 «[…] управление можно определить как процесс планирования, организации, направления и

контроля организационных ресурсов (человеческих, финансовых, физических и информационных)

в достижении организационных целей ». (Dunham & Pierce 1989, стр. 6)

6 «[…] мы определим менеджмент как процесс планирования, организации и управления, направления и контроля

деятельности в организации систематическим образом для того, чтобы достичь общей цели.(Aldag & Stearns 1991, стр. 13)

7 «[…] управление можно определить как процесс достижения организационных целей посредством

планирования, организации, руководства и контроля человеческих, физических, финансовых и информация

ресурсов организации эффективным и действенным образом »(Bovée et al. 1993, стр. 5)

8« Менеджмент. Процесс достижения желаемых результатов за счет эффективного использования человеческих и материальных ресурсов »(Bedeian 1993, p.4)

9 «Процесс планирования, организации, руководства и контроля работы членов организации и использования всех

доступных организационных ресурсов для достижения заявленных целей организации». (Стоунер, Фриман и Гилберт, 1995, стр. 7/10)

10 «Управление — это процесс достижения организационных целей посредством участия в четырех основных

функциях планирования, организации, руководства и контроля». (Бартол и Мартин 1998, стр. 5)

11 «Управление — это процесс достижения целей организации в изменяющейся среде

путем уравновешивания эффективности, результативности и справедливости, получения максимальной отдачи от ограниченных ресурсов

и работы с ними. и через других людей.”(Нейлор 2004, стр. 6)

12« […] руководство координирует рабочие действия таким образом, чтобы они выполнялись эффективно

и эффективно с другими людьми и через них ». (Robbins & Coulter 2005, стр. 7)

13 «Управление — это процесс планирования, организации, руководства и контроля использования ресурсов

для достижения целей производительности». (Schermerhorn 2005, стр. 19)

14 «Менеджмент — это профессия достижения результатов или получения результатов». (Малик 2000, стр.72)

15 «Руководство работает с другими людьми и через них для достижения целей

как организации, так и ее членов». (Монтана и Чарнов 2008, стр. 2)

16 «Управление, повторюсь, означает выполнение задач через других людей — будь то в плоскости людей

(ведущие и связывающие) или в информационной плоскости (контроль и общение. ). » (Минцберг 2009a, стр. 168)

Понимание пяти различных концепций менеджмента

Довольно часто термин «менеджмент» используется для обозначения как лиц, занимающих руководящие должности, так и деятельности, которую выполняют менеджеры.Фактически, может быть пять различных концепций управления:

1. Управление как экономический ресурс:

По мнению экономиста, менеджмент является одним из факторов производства, другими факторами являются земля, рабочая сила, капитал и предпринимательство. На малом предприятии владелец может сам выступать в роли менеджера. Но в крупных корпорациях существует разрыв между собственностью и менеджментом.

Менеджмент — самый активный фактор производства, потому что он объединяет и объединяет другие факторы.Эффективное использование земли и капитала зависит от труда, которым, в свою очередь, управляет руководство.

Менеджмент координирует другие аспекты организации (рабочая сила, методы, рынки, материалы, оборудование и деньги) и, следовательно, занимает уникальное место среди производственных факторов, как можно видеть.

Эффективность управленческого фактора может быть повышена за счет обучения и развития руководителей. Важность управления возрастает с темпами индустриализации.

Экономическое и социальное развитие человечества после Второй мировой войны произошло в результате систематической и целенаправленной работы по развитию менеджеров.

Мы больше не говорим о капитале и труде, но говорим об управлении и труде. Как экономический ресурс, менеджмент превращает физическое и человеческое предприятие в производительное предприятие.

Эффективное управление — важнейший фактор успеха организации. Затраты рабочей силы, материалов, оборудования и денег сами по себе не обеспечивают роста; они становятся продуктивными благодаря катализатору управления.

2. Управление как класс или элита:

Социологи рассматривают менеджмент как отдельный класс общества со своей собственной статусной системой. С растущим значением организаций и необходимостью их эффективного управления менеджеры стали очень влиятельной или элитной группой в обществе.

По словам Питера Дакера, профессиональный руководитель стал ключевой фигурой в современном индустриальном обществе. Как команда или группа лиц, руководство состоит из всех, кто несет ответственность за постановку и достижение целей под руководством других.

Эти люди индивидуально известны как «менеджеры». Любой человек, выполняющий управленческую работу, является менеджером. Менеджеры обладают необходимыми знаниями и навыками. Класс менеджеров осуществляет лидерство и координирует усилия людей.

Этот класс включает в себя менеджеров различных типов, например, семейных менеджеров, профессиональных менеджеров, государственных служащих, управляющих государственными предприятиями, и т. Д. Управленческая команда организации состоит из представителей всех исполнительных прав от исполнительного директора до руководителя.

Например, утверждение, что менеджмент компании X очень хороший, относится к менеджерам этой компании. Как компетентный класс менеджеры находят баланс между разнообразными интересами.

3. Менеджмент как система власти:

Специалисты в области управления рассматривают менеджмент как систему власти. Согласно Хер бизон и Майерс, «менеджмент — это орган, вырабатывающий правила и обеспечивающий их соблюдение, и внутри себя он связан паутиной отношений между начальством и подчиненными».

Между людьми, работающими в организации, существует иерархия власти. Менеджеры на разных уровнях обладают разной степенью полномочий. В общем, менеджеры более высокого уровня имеют право устанавливать цели и политику предприятия, в то время как менеджеры более низкого уровня уполномочены выполнять планы и политики для достижения желаемых целей.

На всех уровнях принятия решений должны быть четко определены отношения высшего и подчиненного уровня. Менеджмент — это «многоцелевой орган, который управляет бизнесом, управляет менеджерами, а также руководит работниками и работой».

На протяжении десятилетий существовали разные подходы к управленческой власти, например, авторитарный, гуманитарный, конституционный и вводящий в заблуждение подход.

4. Менеджмент как отдельная дисциплина:

Как область исследования или академическая дисциплина менеджмент — это организованная совокупность знаний. Это сравнительно новая область обучения, которая преподается в университетах и ​​институтах менеджмента. Разработано несколько специализированных курсов по разным отраслям управления.

Дисциплина «Менеджмент» является частью социальных и гуманитарных наук. Он предоставляет принципы и практики, и человек должен изучить их, чтобы стать успешным менеджером.

Сегодня менеджмент является очень популярным предметом, и сейчас наблюдается большая спешка для поступления на курсы менеджмента. Растущее значение управленческой дисциплины было описано как «управленческая революция». Менеджмент — это молодая и развивающаяся дисциплина, и ее статус, вероятно, повысится в будущем,

5.Управление как процесс:

Как процесс, менеджмент представляет собой серию взаимосвязанных действий, с помощью которых менеджеры определяют и достигают целей в организованной Endeavour. Это рациональный, интеллектуальный, динамичный и непрерывный процесс, общий для всех организаций. Управление — это важный процесс координации и интеграции специализированных действий нескольких лиц для достижения общих целей.

Это процесс, посредством которого все ресурсы организуются и используются для достижения максимальной производительности и эффективности за счет минимума на выходе.Процесс управления состоит из планирования (подготовки к будущему), организации (объединения ресурсов), укомплектования персоналом, руководства (руководства и надзора за людьми) и контроля (удержания в правильном направлении) человеческих усилий для достижения общих целей.

Это наиболее популярное толкование термина «менеджмент», поскольку оно описывает то, что делают менеджеры. Истинный характер управления можно рассматривать как процесс, состоящий из нескольких элементов или функций. Менеджмент — это то, чем занимаются менеджеры.

Различные концепции менеджмента, описанные выше, не противоречат друг другу. Это просто разные взгляды на менеджмент. Фактически, менеджмент — это синтез всех этих точек зрения.

Определение, необходимость, концепция и характер управления

Термин «менеджмент» использовался в разных смыслах. Иногда это относится к процессу планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства, координации и контроля, в других случаях он используется для описания его как функции управления людьми.Его также называют совокупностью знаний, практикой и дисциплиной. Некоторые описывают управление как метод лидерства и принятия решений, в то время как другие анализируют управление как экономический ресурс, фактор производства или систему власти.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ

Очень сложно дать точное определение термину «менеджмент». Разные ученые из разных дисциплин рассматривают и интерпретируют менеджмент со своей точки зрения.Экономисты рассматривают менеджмент как ресурс, такой же как земля, рабочая сила, капитал и организация. Бюрократы рассматривают это как систему власти для достижения бизнес-целей. Социологи рассматривают менеджеров как часть классовой элиты общества. Ниже приводятся определения некоторых ведущих мыслителей и практиков менеджмента:

Управление — это координация всех ресурсов в процессе планирования, организации, управления и контроля для достижения поставленных целей. — Генри Л. Сиск.

Управление — это в основном задача планирования, координации, мотивации и контроля усилий других людей по достижению конкретной цели. — Джеймс Л. Ланди

Менеджмент — это искусство и наука организации и направления человеческих усилий, направленных на управление силами и использование природных материалов на благо человека. —Американское общество инженеров-механиков

Менеджмент — это искусство знать, что вы хотите сделать, и затем видеть, что это делается наилучшим и дешевым способом. —F.W. Тейлор

Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать. — Генри Файоль

Менеджмент — это многоцелевой орган, который управляет бизнесом, управляет менеджерами, а также руководит сотрудниками и работой. —Питер Друкер

НЕОБХОДИМОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ

1. Направление, координация и контроль групповых усилий: В бизнесе многие люди работают вместе. Им нужно правильное руководство и руководство для повышения их эффективности.В отсутствие руководства люди будут работать по своему желанию, и упорядоченная работа предприятия будет невозможна. Управление необходимо для планирования деловой активности, для направления сотрудников в правильном направлении и, наконец, для координации их усилий для достижения наилучших / наиболее благоприятных результатов.
2. Упорядоченное достижение бизнес-целей: Для упорядоченного и быстрого достижения целей бизнес-деятельности необходимо эффективное управление.
3. Выполнение основных управленческих функций: Планирование, организация, координация и контроль являются основными функциями управления.Управление необходимо, поскольку эти функции выполняются в процессе управления.
4. Эффективная коммуникация на всех уровнях: менеджмент необходим для эффективной коммуникации внутри и за пределами Организации.
5. Мотивация сотрудников: Управление необходимо для мотивации сотрудников, а также для координации их усилий для быстрого достижения бизнес-целей.
6. Успех и стабильность коммерческого предприятия: Эффективное управление необходимо для успеха, стабильности и процветания коммерческого предприятия.

Поскольку большинство менеджеров отвечают за больше работы, чем обычно может выполнить один человек, хороший менеджер делегирует и объединяет свою работу (или работу других). Менеджер делает это, выступая в качестве четкого канала связи в рамках бизнеса, которому он или она служит. Хороший менеджмент необходим для того, чтобы привнести мотивацию, творческий подход, дисциплину и энтузиазм в области, в которых они либо не существуют, либо не обязательно нужны.

КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

Термин «менеджмент» интерпретируется по-разному; некоторые из них приведены ниже:

Менеджмент как деятельность:

Менеджмент — это такая же деятельность, как игра, учеба, обучение и т. Д.Как вид деятельности, управление было определено как искусство добиваться результатов с помощью усилий других людей. Управление — это групповая деятельность, которую менеджеры делают для достижения целей группы. Направления деятельности менеджмента:

• Межличностное общение
• Принятие решений
• Информационная деятельность

Управление как процесс:

Управление считается процессом, потому что оно включает в себя ряд взаимосвязанных функций.Он состоит из определения целей организации и принятия мер по их достижению. Процесс управления включает в себя функции планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства и контроля. Управление как процесс имеет следующие последствия:

1. Социальный процесс: менеджмент предполагает взаимодействие между людьми. Цели могут быть достигнуты только тогда, когда отношения между людьми являются продуктивными. Человеческий фактор — важнейшая часть управления.
2. Интегрированный процесс: управление объединяет человеческие, физические и финансовые ресурсы для работы.Управление также объединяет человеческие усилия, чтобы поддерживать гармонию между ними.
3. Непрерывный процесс: Управление предполагает постоянное выявление и решение проблем. Это повторяется то и дело, пока цель не будет достигнута.
4. Интерактивный процесс: Управленческие функции находятся внутри друг друга. Например, когда менеджер составляет планы, он также устанавливает стандарты контроля.

Управление как экономический ресурс:

Как земля, труд и капитал, менеджмент является важным фактором производства.Управление занимает центральное место среди производственных факторов, поскольку оно объединяет и координирует все другие ресурсы.

Управление как команда:

Как группа лиц, руководство состоит из всех тех, кто несет ответственность за руководство и координацию усилий других лиц. Эти люди называются менеджерами, которые действуют на разных уровнях власти (высшем, среднем, рабочем). Некоторые из этих менеджеров имеют долю собственности в своих фирмах, в то время как другие стали менеджерами в силу своей подготовки и опыта.Государственные служащие и сотрудники обороны, которые управляют предприятиями государственного сектора, также являются частью управленческой команды. Как группа менеджеры стали элитным классом общества, занимая должности с огромной властью и престижем.

Менеджмент как академическая дисциплина:

Менеджмент возник как специализированная отрасль знаний. Он включает в себя принципы и практики эффективного управления организациями. Менеджмент стал очень популярной областью обучения, о чем свидетельствует огромная спешка при поступлении в институты менеджмента.Менеджмент предлагает очень полезную и интересную карьеру.

Управление как группа:

Менеджмент — группа лиц, занимающих руководящие должности. Это относится ко всем лицам, выполняющим управленческие функции. Все менеджеры, например, главный исполнительный директор (управляющий директор), руководители отделов, руководители и т. Д., Вместе известны как менеджеры. Например, когда кто-то замечает, что руководство Reliance Industries Ltd. хорошее, он имеет в виду людей, которые управляют компанией.Есть несколько типов менеджеров, перечисленных ниже.

1. Семейные менеджеры, ставшие менеджерами в силу того, что они являются владельцами или родственниками владельцев компании.
2. Профессиональные менеджеры, назначенные на основании их ученой степени или диплома в области управления.
3. Государственные служащие, управляющие предприятиями государственного сектора. Менеджеры стали очень влиятельной и уважаемой группой в современном обществе. Это связано с тем, что высшее руководство компаний принимает решения, которые влияют на жизнь большого количества людей.Например, если менеджеры Reliance Industries Limited решат расширить производство, это создаст рабочие места для тысяч людей. Менеджеры также помогают улучшить социальную жизнь населения и экономический прогресс страны. Руководители высшего звена также живут в обществе с высоким уровнем жизни. Таким образом, они стали элитной группой общества.

Характер и характеристики УПРАВЛЕНИЯ

Основные особенности, которые подчеркивают характер управления, следующие:

(i) Управление целенаправленно: Управление не является самоцелью.Это средство для достижения определенных целей. У менеджмента нет оправдания для существования без целей. Цели управления называются групповыми целями или целями организации. Основная цель управления — обеспечить эффективность и экономичность использования человеческих, физических и финансовых ресурсов. Успех управления измеряется степенью достижения поставленных целей. Таким образом, управление носит целенаправленный характер.

(ii) Управление универсально: Управление является важным элементом любой организованной деятельности, независимо от размера или типа деятельности.Везде, где два или более человека работают для достижения общей цели, управление необходимо. Все типы организаций, например семья, клуб, университет, правительство, армия, команда по крикету или бизнес, требуют управления. Таким образом, управление — это всеобъемлющая деятельность. Фундаментальные принципы менеджмента применимы во всех сферах организованной деятельности. Менеджеры на всех уровнях выполняют те же основные функции.

(iii) Управление — это интегрирующая сила: Суть управления заключается в координации индивидуальных усилий в команде.Менеджмент согласовывает индивидуальные цели с целями организации. В качестве объединяющей силы менеджмент создает единое целое, которое является чем-то большим, чем сумма отдельных частей. Он объединяет человеческие и другие ресурсы.

(iv) Управление — это социальный процесс: Управление осуществляется людьми, через людей и для людей. Это социальный процесс, потому что он связан с межличностными отношениями. Человеческий фактор — важнейший элемент в управлении. По словам Эппли, «Управление — это развитие людей, а не направление вещей.Хороший менеджер — это лидер, а не начальник. Именно вездесущность человеческого фактора придает менеджменту особый характер как социальный процесс ».

( v) Менеджмент является многопрофильным: Менеджмент должен иметь дело с поведением человека в динамических условиях. Следовательно, это зависит от обширных знаний, полученных из нескольких дисциплин, таких как инженерия, социология, психология, экономика, антропология и т. Д. Обширный объем знаний в области управления во многом опирается на другие области исследований.

(vi) Управление — это непрерывный процесс: Управление — это динамичный и непрерывный процесс. Цикл управления продолжает действовать до тех пор, пока существуют организованные действия для достижения групповых целей.

(vii) Управление нематериально: Управление — это невидимая или невидимая сила. Его нельзя увидеть, но его присутствие можно почувствовать повсюду в виде результатов. Однако менеджеры, выполняющие функции управления, очень ощутимы и заметны.

(viii) Менеджмент — это не только наука, но и искусство: Он содержит систематизированный набор теоретических знаний, а также предполагает их практическое применение. Управление также является дисциплиной, включающей специализированное обучение и этический кодекс, вытекающий из его социальных обязательств. На основе этих характеристик управление можно определить как непрерывный социальный процесс, включающий координацию человеческих и материальных ресурсов для достижения желаемых целей.Это включает как определение, так и достижение целей организации.

ХАРАКТЕР УПРАВЛЕНИЯ

Чтобы понять основную природу менеджмента, его необходимо проанализировать с точки зрения искусства и науки, применительно к администрации и как профессию, с точки зрения управленческих навыков и стиля менеджеров. Управление — это сочетание искусства и науки. характеристики как искусства, так и науки, эти два понятия не исключают друг друга, а дополняют друг друга. Каждая дисциплина в искусстве всегда опирается на науку, которая является базовым знанием этого искусства.Точно так же каждая научная дисциплина является законченной только тогда, когда она используется на практике для решения различного рода проблем, с которыми сталкиваются люди в организации или в других областях общественной жизни, которые больше связаны с искусством. Искусство в основном имеет дело с применением знаний, личных навыков и ноу-хау в конкретной ситуации для эффективного достижения поставленной цели. Он заинтересован в том, чтобы делать что-то наилучшим образом, и, следовательно, носит индивидуальный характер. На примитивных этапах развития управленческих знаний это считалось искусством.Были джунгли управленческих знаний. Он не был систематизирован и систематизирован. Люди использовали его, чтобы делать что-то другим, создавая впечатление, что каждый, кто его использует, знает искусство его использования. Такое расплывчатое и неадекватное понимание менеджмента поддерживало мнение, что это искусство.

Наука означает систематизированный объем знаний, относящихся к определенной области обучения. Он содержит общие принципы и факты, объясняющие явление. Эти принципы устанавливают причинно-следственную связь между двумя или более факторами.Эти принципы и теории помогают объяснить прошлые события и могут использоваться для прогнозирования результатов действий. Научные методы наблюдений и экспериментов используются для развития принципов науки. Принципы науки универсальны и действенны. Таким образом, существенными чертами науки являются:

1. Основные факты или общие принципы универсального применения
2. Разработано в результате научных исследований или экспериментов
3. Установите причинно-следственные связи между различными факторами.
4. Их достоверность можно проверить, и они служат надежным ориентиром для прогнозирования будущих событий.

Искусство подразумевает применение знаний и навыков для достижения желаемых результатов. Основные элементы искусства:

1. Практические знания
2. Личное мастерство
3. Подход, ориентированный на результат
4. Творчество
5. Улучшение благодаря постоянной практике

Это наука, потому что у нее есть организованная совокупность знаний, состоящая из определенных универсальных фактов.Он известен как искусство, потому что предполагает достижение результатов путем практического применения знаний и навыков. Однако искусство и наука дополняют друг друга. Они не исключают друг друга. Наука учит знать, а искусство делать. Искусство без науки не имеет руководства, а наука без искусства — это растрата знаний. Например, человек не может быть хорошим хирургом, если у него нет научных знаний в области анатомии человека и практических навыков применения этих знаний при проведении операции.Точно так же успешный менеджер должен знать принципы управления, а также приобрести навыки применения этих принципов для решения управленческих проблем в различных ситуациях. Знание принципов и теории необходимо, но для того, чтобы эти знания были плодотворными, требуется их практическое применение. Невозможно стать эффективным менеджером, просто выучив принципы управления наизусть. Наука (теория) и искусство (практика) необходимы для успеха менеджмента.

• Менеджмент как профессия

Требуется профессия, требующая специальных знаний и зачастую длительной интенсивной академической подготовки.Основные характеристики профессии:

1. Четко определенная совокупность знаний
2. Въезд запрещен
3. Служебный мотив
4. Кодекс поведения
5. Представительное профессиональное объединение

Менеджмент, строго говоря, не является полноценной профессией, такой как медицина, юриспруденция или бухгалтерский учет. Некоторые эксперты считают, что не должно быть контроля над вступлением в управленческую карьеру.