Положительная характеристика с места работы образец: Что-то пошло не так

Содержание

Образец положительной характеристики с места работы в 2021 году

Положительная характеристика на работника — это документ, в котором работодатель представляет лучшие деловые и личностные качества сотрудника. Ее оформляют не позже трех рабочих дней с момента получения запроса в письменной форме.

Содержание статьи

Что это за документ

Каждый человек стремится найти высокооплачиваемую работу с перспективой карьерного роста и полным социальным пакетом. Руководители организаций интересуются, как человек зарекомендовал себя на прежнем рабочем месте и какие у его бывшего работодателя имеются претензии. Многие предприятия просят характеристику с прежнего места работы. Бумага требуется и для передачи в различные инстанции.

Характеристика с места работы представляет собой документ, который не имеет унифицированной формы. Его оформляют на обычном листе бумаги, указывая все предусмотренные законодательством реквизиты. Документ должен содержать такую информацию о штатном сотруднике:

  • личные данные;
  • профессиональные навыки;
  • человеческие качества;
  • умение ладить с коллективом;
  • показатели деятельности и т. д.

Для чего нужна

Характеристика дает представление о перемещениях сотрудника по карьерной лестнице, его трудовой биографии, деловых, нравственных качествах, участии в общественно полезной деятельности. Она предназначена для внутреннего пользования. После официального трудоустройства прикладывается в личное дело нового сотрудника и хранится там до сдачи бумаг в архив. Документ требуется и для внешних учреждений. Он позволяет получить информацию об уровне профессионализма человека, его личностных качествах.

Положительную характеристику сотрудник организации получает в том случае, когда является высококвалифицированным специалистом, хорошо себя зарекомендовал в коллективе и имеет отличные показатели деятельности.

Документ с места работы представляют:

  1. В организацию, куда планирует трудоустроиться физическое лицо.
  2. В правоохранительные органы, если работник совершил правонарушение, попадающее под действие Уголовного кодекса.
  3. В судебную инстанцию, когда необходимо доказать суду, что участник процесса имеет положительные качества и ему дают шанс на исправление.
  4. В консульство, когда физическому лицу необходимо открыть визу.
  5. В военкомат.
  6. В финансовое учреждение, если физическое лицо планирует получить крупный кредит.
  7. В наркологический диспансер.

Кто составляет

Бумагу с места работы составляет непосредственный руководитель. Он владеет информацией о количественных и качественных показателях эффективности работы подчиненного, может охарактеризовать его моральные и личностные качества.

Документ создается следующим образом:

  1. Организация использует фирменный бланк или обычный лист бумаги формата А4, на котором в верхней части указывают реквизиты компании.
  2. В том случае, когда сведения запрашивает какое-либо ведомство, должностное лицо указывает, что бумага выдается по запросу с указанием его номера и даты, и направляет в конкретный орган.
  3. Если документ выдают по просьбе сотрудника, обозначают, что он действителен по месту предъявления.
  4. В документе указывают все имеющиеся сведения о работнике, описывают его профессиональные навыки, личные качества.

Кто подписывает

Готовый документ для представления в стороннюю организацию подписывает руководитель, где официально трудоустроено либо работало физическое лицо (если бумага предназначена для внутреннего пользования, ее подписывает руководитель работника). В случае отсутствия руководителя документ утверждает сотрудник, временно исполняющий обязанности директора. В крупных организациях руководство делегирует составление документа начальникам отделов, цехов и прочих структурных подразделений, подпись документа входит в круг полномочий работодателя.

Степень влияния и необходимости

Степень важности документа зависит от того, для каких целей он запрашивается и в какое ведомство передается. Когда физическое лицо планирует устроиться на престижную работу, положительная характеристика, выданная бывшим работодателем, сможет существенно увеличить его шансы на занятие вакантной должности. Если документ затребован в суде либо в правоохранительных органах, изложенная в нем в положительном ключе информация способна улучшить положение человека. Например, послужить основанием для смягчения наказания. Наличие негативной оценки усугубляет ситуацию. Если физическое лицо планирует получить визу, то консульство ее выдаст при наличии положительной характеристики. Причина в том, что в большинстве стран очень строго контролируют, кто к ним въезжает.

Что касается характеристики, которую запрашивает финансовое учреждение на лицо, планирующее получить крупный кредит, даже если она положительная, претенденту не гарантировано принятие решения в его пользу. В большинстве случаев такой документ требуется при оформлении ипотечных программ.

Как составить универсальную характеристику

Если работнику необходим этот документ, ему следует обратиться к непосредственному руководителю.

Должностное лицо, ответственное за составление этого документа, указывает следующую информацию:

  1. Персональные данные штатного сотрудника. Такая информация предоставляется только в том случае, когда работник в письменном виде дал согласие на разглашение своих личных данных.
  2. Определенные моменты из его биографии — прохождение службы в Вооруженных Силах РФ, обучение в вузе и т. д.
  3. Личные качества штатного сотрудника.
  4. Наличие выговоров, нарушений дисциплины и т. д.
  5. Профессиональные навыки.
  6. Все заслуги — благодарности, поощрения.

Стоит отметить, что федеральным законодательством четко не определяется перечень информации, которая должна отражаться в бумаге. Руководство организаций на свое усмотрение предоставляет данные о своих штатных сотрудниках. Следует указывать правдивую и максимально точную информацию о сотрудниках, излагая ее сдержанно, не допуская экспрессивных выражений. Текст оформляют просто и достаточно емко. Для сотрудника органа, в который направляют документ, информацию подают так, чтобы у него была возможность составить полное представление о физическом лице. В тексте не используют разговорную и ненормативную лексику, не допускают сокращений слов и выражений. При описании качеств штатного сотрудника не рекомендуют употреблять личные местоимения.

Вот пример характеристики с места работы, подходящий для большинства случаев:

ООО «znaybiz.ru»

ИНН 12345678987 КПП 123456789 р/с 12345678987654321234, БИК 123456789

в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й бюджетный проезд, д. 1

Характеристика

25.05.2020

Настоящая характеристика выдана Иванову Ивану Ивановичу, род. 30 марта 1972 г., работающему в ООО «znaybiz.ru» с 15 января 2012 года по настоящее время в должности электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования.

Иванов Иван Иванович, 1972 г. р., работает по трудовому договору в ООО «znaybiz.ru» с 15.01.2012 в должности помощника электромонтера, с 12.12.2015 — в должности электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования, 3 квалификация.

Имеет высшее образование по профессии «автомеханик» (диплом о высшем образовании серии ПН №687461, выдан 25.06.1996 Вологодским государственным техническим университетом) и среднее профессиональное образование (диплом Воронежского колледжа сварки и промышленных технологий, серия AC №65874351, выдан 20.06.2011).

Семейное положение: женат, 2 детей.

За время работы в ООО «znaybiz.ru» Иванов Иван Иванович проявил себя как профессиональный, грамотный и ответственный сотрудник. В обязанности входит участие в ремонте, осмотрах и обслуживании электрооборудования, ремонт трансформаторов, переключателей, реостатов, магнитных пускателей, реконструкция электрооборудования, обработка изоляционных материалов.

Стремится к повышению квалификации (за время работы повысил разряд). Дисциплинарных взысканий не имеет, неоднократно поощрялся по итогам работы денежными премиями. В период трудовой деятельности аварийные ситуации с объектами работы места не имели. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью.

Неконфликтен. С коллегами находится в доброжелательных отношениях, проявляет деликатность и терпение. Выдержан, корректен. Отличается пунктуальностью, высокой требовательностью к себе и стремлением к профессиональному росту. Зарекомендовал себя инициативным, ответственным и надежным специалистом, способным выполнять порученные задания в установленные сроки. Способен самостоятельно принимать решения в трудных ситуациях и нести ответственность за результат своих действий.

Настоящая характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Директор ООО «znaybiz.ru» Васильев В. В.

Как составить внутреннюю

Внутренняя характеристика необходима при принятии решения о переводе, повышении, присвоении звания, награждении работника. При составлении документа следует уделить внимание описанию фактов из трудовой биографии: повышению квалификации, образованию, переводам, поощрениям, взысканиям. Например, вот так может выглядеть такой документ при принятии решения о повышении в должности:

ООО «znaybiz.ru»

ИНН 12345678987 КПП 123456789 р/с 12345678987654321234, БИК 123456789

в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й бюджетный проезд, д. 1

Характеристика

25.05.2020

Выдана бухгалтеру Соколовой Т. А. 1970 года рождения. Соколова Т. А. является сотрудником ООО «znaybiz.ru» с мая 2015 года по настоящее время.

Соколова Т. А. является дисциплинированным, аккуратным, инициативным работником, способным взять на себя ответственность в принятии решений в рамках ее компетенции.

В текущем году Соколовой Т. А. удалось оптимизировать систему бухгалтерского учета предприятия, в результате чего на 10% сократилось время при подготовке квартальной отчетности.

По результатам аудиторской проверки Соколова Т. А. ведет учет предприятия полностью в соответствии с законодательством.

Доброжелательная и коммуникабельная, Соколова Т. А. пользуется уважением в коллективе.

Характеристика составлена для представления сотрудника к замещению должности главного бухгалтера ООО «znaybiz.ru».

Директор ООО «znaybiz.ru» Васильев В. В.

Как составить внешнюю

Такой документ требуется для передачи в отличные от места работы учреждения, органы власти. При его составлении для иных организаций допустимо кратко излагать факты из трудовой биографии.

При составлении положительной характеристики во внешние инстанции (суд, правоохранительные органы) должностное лицо должно отметить выдающиеся заслуги сотрудника. Также следует сделать акцент на его личных качествах, уважении рабочего коллектива и т. д.

ООО «znaybiz.ru»

ИНН 12345678987 КПП 123456789 р/с 12345678987654321234, БИК 123456789

в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й бюджетный проезд, д. 1

Характеристика

25.05.2020

Выдана бухгалтеру Соколовой Т. А. 1970 года рождения. Соколова Т. А. является сотрудником ООО «znaybiz.ru» с мая 2015 года по настоящее время.

Соколова Т. А. является дисциплинированным, аккуратным, инициативным работником, способным взять на себя ответственность в принятии решений в рамках ее компетенции.

В текущем году Соколовой Т. А. удалось оптимизировать систему бухгалтерского учета предприятия, в результате чего на 10% сократилось время при подготовке квартальной отчетности.

По результатам аудиторской проверки Соколова Т. А. ведет учет предприятия полностью в соответствии с законодательством.

Доброжелательная и коммуникабельная, Соколова Т. А. пользуется уважением в коллективе.

Характеристика составлена для предъявления по месту требования.

Директор ООО «znaybiz.ru» Васильев В. В.

Как составить отрицательную

Причины, по которым работодатель оформляет отрицательную характеристику на сотрудника, связаны с действиями последнего:

  • нарушения в работе, которые повлекли финансовые потери;
  • нанесен урон репутации предприятия;
  • срыв в исполнении планов;
  • конфликтность и т. п.

Отрицательную характеристику оформляют по тому же алгоритму, что и положительную:

  1. Сведения о составителе — наименование учреждения, адрес, другие реквизиты.
  2. Информация о сотруднике — возраст, паспортные данные, должность.
  3. Цель и место представления.
  4. Должность, обязанности по ней.
  5. Описание профессиональных, личностных качеств.
  6. Иная информация, которую работодатель желает сообщить.
  7. Дата, подпись руководителя.

Составляя такой документ, важно объективно отразить сведения и подтвердить их фактами. Вот как составлена отрицательная характеристика на женщину с работы, допустившую неоднократные неисполнения без уважительных причин трудовых обязанностей при наличии дисциплинарного взыскания:

ООО «znaybiz.ru»

ИНН 12345678987 КПП 123456789 р/с 12345678987654321234, БИК 123456789

в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й бюджетный проезд, д. 1

Характеристика

26.05.2020

Федорова Елена Петровна, 1985 года рождения, являлась сотрудником ООО «znaybiz.ru» с 11.03.2014 по 26.05.2020. Работала в должности менеджера по продажам.

Федорова Е. П. с обязанностями не справлялась. При продаже продукции клиентам предоставляла им недостоверную информацию о ее характеристиках, что повлекло финансовые потери 15 клиентов предприятия. По указанной причине в организацию за 2020 год поступило 15 жалоб на действия сотрудника. Всего вследствие подобных действий за 2019–2020 годы от сотрудничества с фирмой отказались 95 клиентов.

Зарекомендовала себя неорганизованным и недисциплинированным сотрудником, пренебрегала внутренним трудовым распорядком. За 5 месяцев 2020 года Федорова Е. П. допустила 10 опозданий к началу рабочего дня (от 1 часа до 3 часов). В итоге ей вынесено дисциплинарное взыскание в виде замечания (приказ от 11.05.2020 №10).

Не стремилась повысить профессиональный уровень, отказалась от прохождения 4 курсов повышения квалификации.

Уволена 26.05.2020 за неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание (п. 5. ст. 81 ТК РФ).

Характеристика составлена для предъявления по месту требования.

Директор ООО «znaybiz.ru» Васильев В. В.

Как составить студенту для практики

Во время прохождения практики студенты должны учитывать, что по ее завершении им придется обратиться к руководителю организации, в которой они временно выполняли профессиональные обязанности, за документом, характеризующим их профессиональные и личные качества. С первого дня прохождения практики им следует качественно выполнять обязанности, наладить хорошие отношения с коллективом. В этом случае они претендуют на хорошую оценку.

Некоторые руководители организаций, принимающих практикантов, поручают написание характеристики последним, а сами лишь ставят на них подписи и печати.

Вот как выглядит образец положительной характеристики с места работы учащегося по итогам практики:

При составлении такой характеристики необходимо указать, в каком подразделении организации проходил практику студент. Следует отметить, какие он приобрел навыки, какой имеет уровень профессиональной подготовки. В обязательном порядке указывается рекомендуемая оценка.

Как написать характеристику с места работы: образец -

  • Скачать образец характеристики для награждения грамотой
  • Скачать образец характеристики для получения государственной награды
  • Скачать образец характеристики для решения о наказании
  • Скачать образец характеристики для повышения
  • Скачать образец характеристики при проведении аттестации
  • Скачать образец характеристики в суд

В каких случаях необходима характеристика

Просьба подготовить характеристику на работника чаще всего адресуется специалистам отдела кадров:

  • самим сотрудником;
  • государственными органами;
  • руководителем организации.

В первом и втором случаях готовая характеристика с места работы нужна для предъявления ее в какие-то инстанции за пределами той организации, в которой сотрудник работает (например, в органы опеки и попечительства; или в учебное заведение, в котором он обучается без отрыва от производства; или по новому месту работы; или в суд). Таким образом, характеристика требуется внешнему заказчику.

В третьем случае готовятся некие внутриорганизационные процедуры, связанные с оценкой сотрудника, и документ будет использован внутри учреждения. Его заказчик внутренний.

Специалисты кадровой службы не обязаны писать характеристику самостоятельно, ведь они не могут знать деловые качества каждого работника, но они должны организовать подготовку такого документа: обратиться к непосредственному начальнику, оказать ему помощь в написании и оформлении документа.

От целей создания характеристики будет зависеть содержание. Поэтому рассмотрим различные варианты, часто встречающиеся на практике.

Примеры положительной и отрицательной характеристики

Для начала приведем пример положительной характеристики с места работы. Это наиболее частый вариант, в котором перечисляются сильные стороны человека и его положительные профессиональные качества.

Никифоров Семен Иванович — специалист высокого профиля, который трудится в ООО «Электросистемы» 15 лет. Его общий стаж работы составляет 22 года. За время своей работы в ООО «Электросистемы» он зарекомендовал себя как ответственный, квалифицированный сотрудник. Семен Иванович грамотно, быстро и эффективно решает поставленные перед ним задачи.

Порученные ему проекты монтажа электрических систем выполнены качественно и в короткие сроки. Основными положительными качествами Семена Ивановича являются его ответственность и упорство при достижении цели. Нельзя также не отметить его умение грамотно объяснить поставленную задачу другим специалистам.

Никифоров Семен Иванович дважды удостоен благодарности от руководства ООО «Электросистемы».

Теперь приведем пример отрицательной характеристики:

Митрофанов Иван Ильич проработал в ООО «Электросистемы» слесарем 1 год и 3 месяца. За это время он не проявил высокого профессионализма.

Несмотря на некоторые положительные качества, Иван Ильич характеризуется как малодисциплинированный работник.

Отсутствие дисциплины проявлялось в несоблюдении сроков выполнения работ, регулярных опозданиях. Иван Ильич дважды подвергался дисциплинарным взысканиям.

Характеристика при поощрении

Поощрение может быть инициировано руководством организации. В этом случае требования к процедуре могут быть гибкими и определяться локальными нормативными актами: Правилами внутреннего трудового распорядка, Положением о поощрении и т. п. Часто в пакет документов для представления работника к поощрению входит и характеристика непосредственного руководителя.

Образец характеристики с места работы на рабочего, которого планируют наградить Почетной грамотой

Для выбора верных слов для характеристики нужно подумать, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и исходя из этого давать определение работнику. Пример характеристики с места работы, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Однако возможно, что в вашей компании особо приветствуется:

  • преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
  • или способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
  • или ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
  • или умение выстраивать отношения с клиентами…

Характеристика сотрудника с места работы, как написать, скачать примеры

В советские времена характеристика с места работы или учебы была очень важным документом, определяющим профессиональную судьбу работника. Сегодня карьерный рост зависит больше от умения проявить себя на собеседовании и показать свои навыки в деле. Но иногда требуется предоставить именно такой формальный документ, как характеристика сотрудника.

Производственная характеристика обычно необходима в следующих ситуациях:

  1. Для предоставления в государственные органы, в том числе правоохранительные, которые берут данного сотрудника на службу. Обычно они сами присылают запрос. Здесь важно уделить особое внимание деловым качествам работника, его исполнительности и дисциплинированности.
  2. Для предоставления по запросу в суд, полицию, военкомат. Характеристика прикладывается к материалам дела и является важным документом в составлении психологического портрета человека. Здесь нужно сделать упор на личностные качества, добропорядочность гражданина, на отношения с коллективом. В данных случаях особенно важно предоставить правдивую информацию, потому что руководитель, который подписывает бумагу, отвечает за достоверность указанных сведений. Однако стоит и посоветоваться с адвокатом работника, чтобы не навредить ему.
  3. Для прохождения работником медико-социальной (МСЭК) или врачебно-трудовой (ВТЭК) экспертной комиссии. Это специальная форма производственной характеристики (ВТЭК), которая заполняется на бланке медицинской организации (МСЭК). Она требуется при присвоении работнику степени инвалидности или при прохождении врачебной экспертизы, определяющей утрату трудоспособности сотрудника после болезни. Здесь надо указать данные об условиях труда и характере работы заболевшего.
  4. Для предоставления по месту требования. Такие характеристики запрашивают сами работники или студенты-практиканты для предъявления в ВУЗ или в организацию, куда человек собирается трудоустроиться. В этих случаях бумага чаще всего составляется кадровой службой по стандартному образцу в положительном тоне.
  5. Для служебного пользования. В крупных компаниях, при переводе служащего на руководящую должность или в другое подразделение, к личному делу подшивается характеристика, составленная непосредственным руководителем сотрудника.

Общие требования к составлению документа

Требования к составлению производственной характеристики не закреплены в законодательных актах, но отвечают общим традициям делового оборота. Она составляется на листе формата А-4 в печатном виде. Желательно составить документ на бланке организации, а если бланков нет, то обязательно следует указать реквизиты компании.

После реквизитов указывается дата составления (также ее можно вынести в конец). Затем ставится название – «Характеристика», за которым следует текст. Заверяется документ подписью ответственного лица и печатью организации.

Составляет его чаще всего непосредственный руководитель сотрудника или кадровая служба, а подписывает директор организации или директор по персоналу.

Содержание производственной характеристики сотрудника

При составлении данной бумаги надо придерживаться официально-делового стиля: повествование от третьего лица (трудился, показал себя и т. д.), отсутствие эмоциональной составляющей (даже если указываются отрицательные качества). Все указываемые данные должны быть достоверны.

Первый абзац содержит анкетные сведения о работнике: ФИО (полностью), дату рождения, семейное положение и сведения о полученном образовании с указанием специализации. Затем надо отразить основные этапы карьерного пути человека в компании.

Здесь важно указать дату приема на работу, последовательно занимаемые должности, основные профессиональные обязанности. Если сотрудник повысил квалификацию или получил дополнительное образование, надо отметить это.

Будет уместно рассказать о проектах, в которых он принимал участие, и наиболее сложных выполненных задачах.

Также важно выделить качества, которые работник проявил на службе. Это могут быть как деловые свойства характера (инициативный, стрессоустойчивый, исполнительный), так и личностные (общительный, доброжелательный, вспыльчивый, упрямый).

Образцы характеристики с места работы:

Скачать бланки и примеры характеристик:

1. Характеристика с места работы образец

ХАРАКТЕРИСТИКА

Чабан Галина Сергеевна занимает должность мастера ВДС в коммунальном предприятии «Жилищник-1» с 01 ноября 2016 г.

За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию.

К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия.

К решению не стандартных проблем подходит грамотно и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Галина Сергеевна способна организовать и направить деятельность подчиненных. К подчиненным относится с уважением, требовательна, справедлива. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Чабан Г. С. отмечалась руководством в лучшую сторону.

  • Скачать образец характеристики формате Word
  • 2. Характеристика с места работы исполнительного директора
  • ХАРАКТЕРИСТИКА

на Стоянова Дмитрия Николаевича 1976г. р.

  1. Исполнительный директор ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2007 по ***
  2. Заместитель председателя правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с ***** по*****
  3. Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с октября 2008г.

За время руководства ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» Стоянов Дмитрий Николаевич проявил себя как опытный руководитель, владеющий на высоком уровне методами управления предприятием и эффективно применяющий их на практике.

Рационально использует все ресурсы предприятия, направляя его деятельность на максимально эффективную работу и получение прибыли. Стратегически подходит к решению текущих дел предприятия, направляя работу на перспективное дельнейшее развитее и совершенствование.

Всегда предвидит возможность возникновения кризисных ситуаций и разрабатывает действия по их предупреждению и устранению. Грамотно и безошибочно ведет политику финансовой и хозяйственной деятельности предприятия.

За период работы Центра под руководством Стоянова Д. Н. значительно возросли финансовые показатели. Были созданы условия для дальнейшего развития предприятия.

ДМЦ «Чайка» награжден дипломами ассоциации курортов Крыма как лучшая ***** здравница в 2016 и 2017 г. г.

В коллективе (штат сотрудников предприятия 120-430 чел.) пользуется авторитетом и уважением. Требователен к себе и подчиненным, эффективно организовывает работу коллектива в целом, на благо предприятия. Уделяет должное внимание проблемам сотрудников. К административной ответственности не привлекался.

  • Скачать пример характеристики исполнительно директора формате Word
  • 3. Характеристика на сотрудника с места работы — менеджера по туризму
  • ХАРАКТЕРИСТИКА

на Грешнову Наталью Вячеславовну 19****г. р.

Грешнова Наталья Вячеславовна занимала должность менеджера по туризму ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2015 г. по декабрь 2017г. За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию.

К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия в направлении туризма. К решению не стандартных проблем подходит творчески и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства Грешнова Н. В. выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Наталья Вячеславовна – грамотный руководитель (в подчинении 5 человек) способный организовать и направить деятельность подчиненных. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Грешновой Н. В. удалось значительно повысить уровень эффективности подчиненной ей службы и вверенного направления деятельности. Ей не раз были объявлены благодарности от руководства и вручены денежные премии. К административной ответственности не привлекалась.

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» _______ Д. Н. Стоянов

  1. Скачать образец характеристики на сотрудника в формате Word
  2. 4. Положительная характеристика с места работы на директора
  3. ХАРАКТЕРИСТИКА
  4. на Нерадько Юрия Дмитриевича
  5. работающего в должности директора КП «Жилищник-3»

Нерадько Юрий Дмитриевич работает в должности директора с мая 2011 года по настоящее время. За время работы показал себя как квалифицированный специалист, способный решить производственные вопросы любой сложности. Свои должностные обязанности выполняет четко, своевременно и на высоком уровне.

Юрий Дмитриевич – грамотный руководитель, в его прямом подчинении работает 60 человек. К подчиненным относится с уважением, требователен, справедлив. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников.

В коллективе Юрий Дмитриевич пользуется уважением других сотрудников. Не конфликтен, отзывчив, всегда оказывает помощь в любых вопросах входящих в его компетенцию.

Директор КП «Жилищник-3» _______ Ю. Д. Нерадько

  • Отдел кадров                       ________ Т. Сиваева
  • Скачать образец положительной характеристики формате Word
  • 5. Готовая характеристика с места работы на начальника отдела кадров
  • ХАРАКТЕРИСТИКА

на Тодорову Ульяну Милчеву 1985г. р.

Тодорова Ульяна Милчева занимала должность начальника отдела кадров ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2016 г. по декабрь 2017 г. За период работы проявила себя как грамотный специалист.

Свои должностные обязанности исполняла добросовестно. Постоянно совершенствует свои знания в области законодательства. Эффективно справляется с поставленными задачами любого уровня сложности.

К решению проблемных вопросов подходит творчески, находя выход из нестандартных ситуаций.

Тодорова Ульяна зарекомендовала себя как надежный работник, точно и своевременно выполняющий указания руководства. Трудолюбива, усидчива, ответственна, интересы предприятия ставит выше своих личных.

В коллективе пользуется уважением. Всячески поддерживает благоприятную атмосферу внутри коллектива. Умеет убеждать, четко и ясно излагая свои доводы. З время своей работы, создала эффективную кадровую службу с поставленной работой на высоком уровне. Награждена грамотой и денежными премиями.

Скачать готовый образец характеристики на начальника отдела кадров формате Word

Характеристика на сотрудника, образец и пример заполнения | Бизнес кейс

Ведение бизнеса это процесс по ходу, которого предприниматель сталкивается с миллионом разнообразных нюансов и вопросов прямо не связанных с его основной деятельностью. Особенно если речь идет о малом бизнесе, где все приходится делать самому. Примеров такого совместительства много, одним из них является составление характеристики на сотрудника.

Давайте разберем, что такое характеристика на сотрудника, зачем она нужна и главное как правильно ее составить? Дабы выглядеть достойным работодателем в глазах окружающего бизнес сообщества. 

Что такое характеристика на сотрудника

Характеристика это краткий отзыв (в нашем случаи работодателя) о конкретном человеке (сотруднике) с уточнением его профессиональных, деловых, личных качеств, а также описание его трудового стажа на конкретном рабочем месте.

Необходимо отметить, что в характеристике с места работы не указывается общая биография или достижения и этапы трудовой деятельности вне данного предприятия. То есть пишем только о работе в конкретной фирме, другие этапы жизни указываются в резюме или отдельных характеристиках. Аналогичная ситуация с указанием семейного состояния или наличие образования.

В большинстве случаев характеристику работнику выдают на фирменном бланке предприятия, если такого нет, то обязательно указание полных реквизитов фирмы или предпринимателя в первом разделе. Подписывают такую бумагу или непосредственно руководитель или же уполномоченной лицо с проставлением мокрой печати.

Скачать образцы можно по ссылка в конце статьи с яндекс диска.

Как правильно составить характеристику с работы на сотрудника

  • Данный документ в обязательном порядке должен состоять из трех основных частей (минимально).
  • Первая часть – общая
  • В ней указываем:
  • — фамилию, имя, отчество,
  • — дату рождения
  • — при отсутствии фирменного бланка указываем полные реквизиты фирмы
  • — трудовой стаж в конкретной фирме работника

Вторая часть – трудовой стаж

В ней расписываем

  • — этапы трудовой деятельности. Переводы, повышения, понижения и т.д.
  • — расписываем поощрения, награждения, выговоры ( с обязательным указанием причин)
  • — указывают прохождение курсов повышения квалификации, профессиональные тренинги, обучения.

Третья часть – личная характеристика

В ней расписываем

  • — наличие профессиональных качеств;
  • — опыт работы и умения специалиста качество и быстро выполнять поставленные задачи;
  • — коммуникабельность;
  • — взаимоотношение сотрудника в коллективе;
  • — трудоспособность и т.д.

Конечно, это общий макет написания характеристики на сотрудника с места работы и никто не мешает вносить коррективы или добавлять от себя информацию, к примеру о дополнительных навыках или знаниях (не связанных с профессиональной деятельность но используемых на рабочем месте)

Примеры характеристики на сотрудника

  1. Пример первый
  2. Бланк организациям (фирмы, предприятия, данные индивидуального предпринимателя)
  3. Исх. №  ____  «______» _______________ 20___
  4.      Характеристика
  5. Выдана Иванову Сергей Ивановичу
  6.                                                (Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)
  7. Иванов Сергей Иванович работает в ООО «Продай все» начиная с  «01» января 2006.  По ___________ (заполняем, если выдается не работающему сотруднику)
  8. Трудовой стаж на предприятии составляет 10 лет.

Примеры положительных характеристик (образцы с места работы)

Характеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека, о его характерологических особенностях.

Смотрите далее: как написать характеристику.

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.

Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии;
  • достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

По месту требования

В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д.

При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов.

Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.

Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.

Пример:

Характеристика

Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.

За время работы ________ зарекомендовал(а) себя как ответственный, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник. Придерживается норм корпоративной этики.

В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.

С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.

Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.

  • Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.
  • Для предоставления по месту требования.
  • Дата __________ Подпись ____________

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

  • порядковый номер документа и дата составления;
  • хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
  • наличие поощрений, нарушений, взысканий;
  • подпись руководителя и печать фирмы.

Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.

Пример:

Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.

Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбие.

Менеджера

Характеристика

Выдана Петровой Нине Васильевне, 23 октября, 1983 г.р., работающей в должности менеджера.

Петрова Нина Васильевна, работает в ТЦ «Город», расположенном по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д.12, к.2.

  1. Нина Васильевна поступила на работу в качестве продавца-консультанта, но проявив ответственность и клиентоориентированность, была переведена в статус менеджера по продажам.
  2. За все время работы Нина Васильевна проявила себя как ответственный, исполнительный и дисциплинированный сотрудник, стремящийся к повышению своего уровня знаний и качественному выполнению порученной работы.
  3. Нина Васильевна придает большое значение охране труда и выполнению техники безопасности, соблюдает внутренние правила, действующие в фирме, и распорядок рабочего дня.

За все время работы Нина Васильевна проявил себя как добросовестный работник, быстро выполняющий свои должностные обязанности, и способный в короткие сроки справиться с большим объемом работы.

Вежливо и тактично общается со всеми коллегами и клиентами компании. Трудолюбивая, честная, пунктуальная, умеет работать в команде.

Не создает конфликтные ситуации в коллективе, пытается решить возникшие в коллективе конфликтные ситуации со стороны. Очень ответственно работает с документацией.

За время работы выговоры и взыскания за какие-либо нарушения ни разу не получала.

Управляющий отделом продаж                                                                                   Семенова И.Р.

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

  • по личному требованию работника;
  • в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Структура текста

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

  1. Заголовок.
  2. Анкетные данные.
  3. Трудовая деятельность.
  4. Основная часть – личные качества.
  5. Заключение.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей, 2А

  •  01 марта 2018 года
  • ХАРАКТЕРИСТИКА
  • Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,
  • (водительская категория, ФИО сотрудника)
  • 1980 года рождения, образование средне-специальное.
  • 2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».
  • В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

  1. В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.
  2. Характеристика выдана для предъявления по месту требования.
  3. Директор _______
  4. Подпись _______ расшифровка

Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира

В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.

К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.

Юриста или юрисконсульта

На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.

В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.

Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

ХАРАКТЕРИСТИКА

Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.

В 2007 году был принят на должность юриста.

В обязанности входит:

  • составление и анализ договоров;
  • составление внутренних документов;
  • представление интересов организации;
  • участие в судебных процессах.

За период работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Обладает такими качествами: грамотный, трудолюбивый, ответственный. Знает действующее законодательство, отлично ориентируется в изменениях и дополнениях.

Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.

Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор ___________ (Ф.И.О.)

Учителя (преподавателя)

Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.

Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.

Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.

Образец:

  • Характеристика
  • на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики
  • высшей квалификационной категории
  • Самарская среднеобразовательная школа № 1

Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.

Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.

Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.

Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить коммуникативную активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.

В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.

Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.

Характеристика дана для предъявления в __________

Директор ______ (Ф.И.О.)

(подпись)

Врача (медицинского работника)

В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.

Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.

Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.

Уборщицу

ОАО «Евростар»

Характеристика на Яковлеву Елену Викторовну

Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст.

62 ТК РФ, процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.

2011 по делу № 33-28750).

Рекомендацию может запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она может понадобиться? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее могут попросить:

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита;
  • при обращении в органы опеки;
  • для предоставления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

  • внешние;
  • внутренние;
  • положительные;
  • отрицательные.

Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.

Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника.

Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.

Пример характеристики с места работы: общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.

Так, в данном документе должны быть указаны:

  1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
  2. Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
  3. Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.

При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры.

Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный».

Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Инструкция: как написать характеристику на работника

Характеристика с места работы требуется сотруднику бюджетной организации как для внутреннего использования: при повышении в должности или при поощрениях, так и для внешнего, например, чтобы предоставить в органы опеки, органы судебной или исполнительной власти или в полицию. Во втором варианте характеристика с места работы предоставляется по просьбе самого работника. Мы приготовили пример характеристики с места работы для разных работников:

Общие правила написания

Чтобы правильно составить характеристику, рассмотрим образец, как написать характеристику на работника. На его примере разберемся, какие важные правила следует соблюдать.

Документ составляют на фирменном бланке. Условно текст характеристики делится на три части:

  • заголовочная;
  • основная;
  • заключительная.

Заголовочная часть характеристики состоит из наименования организации, Ф.И.О. сотрудника, его должности, даты составления документа (день, месяц, год).

Основная часть характеристики состоит из данных работника: его полного имени, даты рождения, уровня образования, занимаемой должности, стажа работы в организации на дату составления. Также в основной части отражаются результаты его профессиональной деятельности: основные достижения, награды, поощрения, оценка деловых навыков, уровень исполнения трудовой дисциплины на месте работы.

Личные качества работника отражают только те, которые имеют отношение к уровню его профессионализма.

В заключительной части пишется фраза «выдана по месту требования», ставится подпись ответственного лица и печать организации.

Составляя образец характеристики на сотрудника с места работы, нельзя оценивать в характеристике те личностные качества работника, которые не относятся к его профессиональной деятельности: религиозные убеждения, национальность, политические взгляды, образ жизни.

Образец универсальной характеристики на работника

  • Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
  • Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
  • ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

ХАРАКТЕРИСТИКА

25.04.2019

Выдана столяру Олегову Олегу Олеговичу 1968 года рождения. Олегов О.О. является сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с мая 2015 года по настоящее время.

Обладает большим опытом работы и обширными практическими знаниями по своей специальности, может дать ценную консультацию.

Постоянно следит за передовым опытом в своей сфере деятельности, стремится его внедрить в работе и достигает больших успехов в этом отношении.

Дважды предлагал рационализаторские улучшения в стойлах и сам реализовывал эти предложения. Одно из них помогло улучшить сохранность фуража в зимний период.

В своей работе постоянно добивается высоких результатов, своим примером воодушевляет коллег. В работе показывает очень высокую интенсивность, способность работать за двоих. Не допускает ошибок.

Пунктуален и организован, даже педантичен. Плотно использует рабочий день, умеет правильно распределить время и силы на выполнение порученной работы. Рационально использует материалы и инструмент, тщательно следит за исправностью вверенного ему инвентаря, всегда оставляет за собой идеальный порядок.

Коллеги отзываются об Олегове О.О., как о надежном и профессиональном работнике, отзывчивом и приятном в общении человеке.

Характеристика составлена для предъявления по месту требования.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Иванов И.И.

Поощрение или продвижение по службе

Если сотрудник добился успехов в своей деятельности и ему полагается поощрение либо его хотят повысить в должности, то готовая характеристика с места работы, как внутренний документ компании, должна отражать те деловые и личностные качества работника, которые помогли ему в этом и помогут в будущем. Также в характеристике желательно упомянуть о трудовых достижениях работника (успешный карьерный путь, награды, поощрения).

Образец характеристики для награждения работника

  1. Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
  2. Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
  3. ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

ХАРАКТЕРИСТИКА

25.04.2019

Преподаватель верховой езды Петров Петр Петрович 1985 года рождения является сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с 2014 года по настоящее время. За время работы Петров П.П. показал себя как грамотный, добросовестный специалист.

Высокий уровень культуры и образования делают Петрова П.П. ценным работником, который сумел заслужить уважение не только у учеников, но и у коллег по работе. Петров П.П.

постоянно повышает свою квалификацию, имеет несколько поощрений.

Трое учеников Петрова П.П. стали в прошлом году победителями международных стартов.

Петров П.П. заслуживает награждения почетной грамотой с внесением данного факта в трудовую книжку и личное дело.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Иванов И.И.

Для нового трудоустройства

При приеме нового сотрудника работодатель часто хочет получить отзыв на нового сотрудника от его предыдущего работодателя. Это широко распространено в бюджетных организациях. В этом случае требования к характеристике несколько иные.

В образце упомяните все основные качества сотрудника: личностные и деловые качества, профессиональные навыки, участие в общественной или трудовой деятельности организации.

Закончите характеристику рекомендацией принять человека на работу, если руководители с прошлого места работы остались довольны сотрудничеством.

Образец рекомендательной характеристики

  • Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
  • Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
  • ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

ХАРАКТЕРИСТИКА

25.04.2019

Выдана бухгалтеру Соколовой Т.А. 1970 года рождения. Соколова Т.А. являлась сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с мая 2015 года по 12 апреля 2020 года.

Соколова Т.А. является дисциплинированным, аккуратным, инициативным работником, способным взять на себя ответственность в принятии решений в рамках ее компетенции.

В текущем году Соколовой Т.А. удалось оптимизировать систему бухгалтерского учета предприятия. В результате чего на 10 % сократилось время при подготовке квартальной отчетности.

По результатам аудиторской проверки Соколова Т.А. ведет учет предприятия полностью в соответствии с законодательством.

Доброжелательная и коммуникабельная Соколова Т.А. пользуется уважением в коллективе. Уволилась из организации по семейным обстоятельствам, что стало потерей для всего коллектива.

Рекомендуем Соколову Т.А. к трудоустройству. Уверены, что ее опыт и знания принесут пользу.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Иванов И.И.

В суд

Характеристика с места работы для суда — один из самых сложных документов, потому что она должна содержать полную информацию о сотруднике и не должна вызывать вопросов. Проверьте, чтобы в характеристике были указаны:

  • полное имя, а не просто инициалы;
  • паспортные данные;
  • дата рождения;
  • адрес проживания;
  • семейное положение;
  • количество детей и их возраст;
  • образование;
  • принадлежность к военной службе.

Стоит сказать о должностных обязанностях работника, отношениях с коллегами, описать личные и деловые качества, трудовые достижения, если таковые имеются. Следует упомянуть о наличии или отсутствии нарушений трудовой дисциплины и дисциплинарных взысканиях.

Образец характеристики на сотрудника для суда

  1. Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
  2. Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
  3. ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

ХАРАКТЕРИСТИКА

25.04.2019

Работая водителем 3 класса в ДЮСШ «Аллюр», Симонов Симон Симонович проявил себя ответственным работником, профессионально выполняющим обязанности, проявляя инициативу. Симонов С.С. управляет автомобилем без нарушений правил дорожного движения.

Своевременно выявляет и исправляет все технические неисправности. Систематически работает над совершенствованием профессионального уровня. Неукоснительно соблюдает нормы деловой этики.

Критику в свой адрес воспринимает адекватно, над недостатками работает результативно.

В прошлом месяце Симоновым С.С. дважды были замечены неисправности транспортного средства и своевременно устранены.

Симонов С.С. достоин присвоения 2 класса.

Характеристика составлена для предъявления в суде.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Иванов И.И.

Отрицательная характеристика

Такой отзыв составляется точно по таким же правилам, как и положительный. Главное требование здесь: информацию излагайте конкретно и правдиво. Следует упомянуть не только недостатки работника и нарушения, которые он допускал, но и какие меры были приняты.

Образец отрицательной характеристики

  • Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
  • Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
  • ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

ХАРАКТЕРИСТИКА

25.04.2019

Федоров Федор Федорович 1985 года рождения являлся сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с 2014 года. Работал в должности конюшего.

Несмотря на некоторые положительные качества характера и внешнюю активность, Федорова Ф.Ф. можно охарактеризовать как работника с невысоким профессиональным потенциалом. Он часто не справлялся с непосредственными обязанностями.

Без постоянного контроля он не следил за качеством хранения фуража, наличием питьевой воды у лошадей, состоянием животных. Одну из лошадей школа потеряла потому, что Федоров Ф.Ф. не обратил внимания на первые симптомы заболевания.

Зарекомендовал себя неорганизованным и недисциплинированным сотрудником. Часто опаздывал без уважительной причины, пропускал летучки.

Не участвовал в общественной жизни школы, не имел друзей среди коллег, более того, несколько раз вступал в серьезные конфликты.

Допускал нарушения должностной инструкции, пренебрегал внутренним трудовым распорядком, не стремился повысить профессиональный уровень. Не терпел критику в свой адрес, на замечания реагировал несдержанно и агрессивно.

  1. Неоднократно привлекался к дисциплинарной ответственности, несколько раз подвергался депремированию.
  2. Был уволен по инициативе работодателя (допустил причинение серьезного вреда здоровью лошадей).
  3. Характеристика составлена для предъявления по месту требования.
  4. Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Иванов И.И.

Если сотрудник не согласен с характеристикой

Положительная характеристика с места работы, скорее всего, не вызовет вопросов. Но бывают случаи, когда характеристика отрицательная, и работник не соглашается с ней, так как считает указанные факты необоснованными. Тогда ему следует подать письменную претензию работодателю, указав на те факты, которые являются недостоверными, и подтвердив их недостоверность.

образец как написать на работника

По мере адаптации в обществе, о каждом гражданине складывается определённое мнение относительно его личных и профессиональных качеств. Особенно ярко это мнение должно быть выражено перед руководителем организации, в которой трудоустроен сотрудник. Так, работник, имеющий положительную характеристику, имеет право на повышения, льготы, отгулы и многие другие послабления, так как он становится незаменимым. Кроме того, при необходимости оценки личности истца или ответчика во время судебного процесса, компетентные органы также запрашивают характеристику на сотрудника у нанимателя.

В каких случаях необходима характеристика от нанимателя

Описание положительных качеств сотрудника предъявляется в различных учреждениях уже более 70 лет. Основные инстанции, требующие этот документ на сегодняшний день — это органы судебной власти или полиция, а запрашивают они его по причинам, приведённым ниже:

  • Во время течения процесса о лишении родительских прав — когда один из родителей, имеющий положительную характеристику, преобладает над вторым, не способным получить похожий отзыв работодателя.
  • Практически те же мотивы преследуют стороны процесса, когда пытаются договориться в суде об определении времяпрепровождения с общим ребёнком после развода.
  • В случае возникновения рабочих разногласий у гражданина с нанимателем, решаемых в суде.

Споры с работодателем

Важно! Причины предоставления характеристики, приведённые выше, являются внешними, когда сведения о сотруднике запрашивает стороннее учреждение, и в шапке документа указывается фраза «По месту требования». В случае же, если в крупной компании требуется перевод работника из одного филиала в другой, либо ему предстоит повышение по карьерной лестнице, подобными документами обмениваются руководители предприятия, и это называется внутренней характеристикой сотрудника.

В любом случае, вне зависимости от места предоставления, правовой силой бумага наделяется после подписания её руководителем предприятия, а сама характеристика выполняется на бланке организации с логотипом.

Пример характеристики

Характеристика на новое место работы

Достаточно часто случается, что работодатель, принимающий на ответственную должность гражданина, мало что знает о его личности и профессиональных качествах, кроме как со слов соискателя. Готовый документ выглядит в виде заполненного фирменного бланка формата А4 книжной ориентации, содержащего необходимые данные на сотрудника. В случае возникновения сомнений или просто для подстраховки, наниматель просит сотрудника предоставить характеристику с прежнего места работу гражданина для того, чтобы узнать следующие факты:

  • Наличие супруга, детей, высшего и профессионального образования кандидата, а также его паспортные данные и фактическое место жительства, если оно известно автору документа.
  • В случае, если работник — иностранный подданный — насколько добросовестно соблюдает регламент пребывания на территории РФ.
  • Насколько добросовестно сотрудник относился к своим прямым обязанностям, соблюдал распорядок трудового дня, вырабатывал план, работал на результат и т. д.
  • Как профессиональные качества работника сказывались на качестве его труда, какой процент брака выходил после его участия в производстве, насколько клиенты были довольные его работой, имеются ли соответствующие положительные отзывы.
  • Какими личными качествами обладает человек — целеустремлённость, бесконфликтность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, есть ли у него лидерские задатки и т. д.
  • В подобных документах, как правило, указывается должность, ФИО и контактные данные лица, предоставившего бумагу и гарантирующего достоверность сведений.

Важно! На основании характеристики новый работодатель может связаться с бывшим руководителем соискателя и поинтересоваться об интересующих его деталях относительно своего нового подопечного, что поможет сделать окончательные верный выбор в приёме его на работу или в отказе от предоставления должности в компании.

Семейный судебный процесс

Характеристика с места работы по запросу суда

Образец характеристики на работника, предоставляемой в суд немного отличается от приведённого выше примера. Достаточно часто при судебном процессе между бывшими супругами или работодателем и сотрудником, орган власти не имеет возможности принять окончательное решение в пользу одной из сторон без ознакомления с личной характеристикой сотрудника, составленной третьими лицами, имевшими контакт с гражданином. Поэтому судья запрашивает данную бумагу в интересующей его организации, например, в прошлой компании-нанимателе сотрудника.

В целом, документ похож по своему составу на приведённый выше, с разницей лишь в том, что, по запросу суда, его автор прописывает дополнительные нюансы, касающиеся трудовой и прочей, известной ему, деятельности гражданина, а именно:

  • Было ли высшее или иное образование подтверждено соответствующим документом при приёме на работу.
  • В случае если сотрудник является военнообязанным, имеется ли у него отметки о прохождении службы в армии.
  • Период работы в компании.
  • Должность, основные должностные обязанности, характер их выполнения.
  • Общее описание личных и профессиональных качеств при организации рабочего процесса и выполнения возложенных задач.

Важно! Характеристика, позволяющая определить человеческие качества ответчика или истца может быть предоставлена не только от нанимателя, а также и от прочих лиц, имевших частый контакт с данным гражданином, например, от соседей по посёлку или многоквартирному дому. Таким образом, данная бумага заменяет свидетельские показания, позволяющие косвенно определить степень вины ответчика или правоту заявителя.

Работа в команде

Пошаговая инструкция по составлению характеристики с места работы

Надо сказать, что положительная характеристика с места работы не имеет особой, утверждённой на законодательном уровне, формы и подчиняется лишь общим требованиям по оформлению официальных документов и должна соответствовать ранее написанным другими руководителями образцов, немного рознящимися в зависимости от места требования и должности сотрудника. Образец характеристики, в зависимости от должности соискателя и требований учреждения, запрашивающих её, можно скачать, здесь http://copdoc.ru/docs/176/. Как правило, документ оформляется следующим образом:

  • Для характеристики сотрудник должен числиться в настоящий момент, либо в более ранний период в компании под определённым табельным номером, прописываемым вместе с личными сведениями в шапке документа.
  • Далее фиксируются все вехи из биографической справки сотрудника, начиная с его учёбы в средней школе, до окончания ВУЗа, получения учёной степени и прочие данные, подтверждённые соответствующими документами от самого гражданина.
  • Затем, в теле самой бумаги прописываются поведение, адекватность работника при работе с коллективом, а также, при наличии, применённые когда-либо штрафные санкции из-за нарушений регламента деятельности в рабочий период. При необходимости, пишутся позитивные отзывы прочего персонала о данном человеке.
  • Один из основных критериев — это наличие квалификации, а также применение её согласно должностным обязанностям.
  • При составлении положительной характеристики, руководителю следует собрать максимальное количество всех поощрений, случаев премирования и награждений сотрудника за выдающиеся труды, в виде грамот, благодарностей и расчётных листков с назначенными премиями.

Важно! Все сведения, указываемые в характеристике должны быть максимально достоверными и объективными. В противном случае, если по иску гражданина, в адрес которого предоставляется характеристика, будет доказан факт клеветы со стороны работодателя, в адрес компании, может быть выписан штраф в связи с нарушением личных прав сотрудника.

Следует сказать, что текст письма должен содержать только сухие факты без каких-либо фразеологизмов, эпитетов и разговорных оборотов в письменной речи. И уж тем более не допускается использование жаргона и прочих элементов выражения эмоций.

Перечень личных качеств

Как отличаются характеристики с места работы в зависимости от профессий

Конечно, в зависимости от того, на какой должности числится сотрудник, будут отличаться и требования, предъявляемые к нему, которые указываются в характеристике, а именно:

  • В случае, если человек является представителем рабочих профессий, то упор работодателя будет делаться отсутствие у него вредных привычек — пристрастий к курению, алкоголю, наркотикам, а также, уровень физической подготовки и состояние здоровья гражданина.
  • Если человек трудится в ранге юриста любой специальности, то наиболее важными для него качествами будут профессиональная подготовка, уровень образования, а также положительная практика ведения дел, в том числе, участие в судебных процессах в интересах нанимателя.
  • Если гражданин устроен на должность продавца, достаточно важными для него будут личные показатели эффективности и результативности по сравнению с остальными сотрудниками, устроенными на аналогичные должности. Достигается это, как правило, определёнными навыками в знании психологии покупателя, а именно способности убедить последнего в необходимости покупки товара.
  • Если характеристика даётся на бухгалтера, главными качествами его будут знание налогового законодательства, скрупулёзности в выполнении многочисленных подсчётов, а также полное понимание комплектности документации, необходимой для сдачи в качестве отчётности в ФНС.

Важно! Вне зависимости от должности, влияющей лишь на профессиональные навыки граждан, личные характеристики сотрудника едины для адаптации человека в любом коллективе и оценки его человеческих качеств собственными сослуживцами. Так, документ составляется в строгом соответствии с образцом типовой характеристики на сотрудника с места работы.

Ответственный сотрудник

Обязан ли работодатель предоставлять положительную характеристику на сотрудника

Все взаимные обязанности сотрудника и нанимателя оговорены в 62 статье ТК РФ, текст которой определяет перечень необходимых к предоставлению документов и их заверенных копий по требованию работника в течение 3 рабочих дней, а именно:

  • Дубликат приказа о трудоустройстве сотрудника в данную компанию. Однако, при необходимости предоставить трудовой договор, работодатель, не имея объяснений от гражданина, может отказать в его выдаче, так как документ изначально должен был быть у него на руках сразу после подписания.
  • Документы, свидетельствующие о переводе на иную трудовую деятельность, переназначении работника на другие должности, как с понижением, так и с повышением ранга.
  • Все бумаги, сопутствующие освобождению сотрудником занимаемой должности с указанием причины увольнения — по собственному желанию, из-за нарушений статей ТК РФ или в связи с вынужденным сокращением штата.
  • Копии части или всех страниц трудовой книжки сотрудника с последующим заверением работодателем.
  • Если возникает необходимость — бухгалтерия обязана предоставить справку 2-НДФЛ или в свободной форме, доказывающую трудоустройство сотрудника в компании, должность, дату вступления в неё и месячный оклад. Кроме того, сотрудника вправе смотреть баланс сделанных работодателем пенсионных начислений в ПФР.

Важно! Однако, ни один из пунктов статьи кодекса не обязывает работодателя предоставлять сотруднику, в том числе, бывшему, характеристику на него в виде официального документа. Это означает, что сам работник должен не потребовать, а попросить своего нанимателя сделать это, убедив в важности документа для решения своей судьбы.

Безответственный работник

В то же время, в случае если, например, новый работодатель, требует данный документ у потенциального сотрудника, тот может также отказать в его предоставлении в связи с отсутствием физической возможности осуществить данное действие. Однако, как показывает практика, подобные документы, даже если они получены всего один раз в жизни, можно применять в различные инстанции многократно, и они очень помогают для принятия положительных решений затребовавших их инстанций в адрес работника.

В заключении, следует принять во внимание, что, если убедить работодателя в необходимости написания характеристики на сотрудника, это ещё не означает, что объективное её написание будет соответствовать желаемому результату. Кроме положительной, характеристика может быть и нейтральной и, даже негативной, в зависимости от реального мнения, сложившегося о работнике на протяжении его трудового стажа в данной компании.

Это значит, что самому гражданину, перед тем, как брать характеристику, необходимо либо лично участвовать в редактировании текста, либо предоставить работодателю пример характеристики, чтобы тот скопировал основные данные из него или хотя бы, бланк характеристики, либо не пытаться его получить вообще, так как отрицательный документ явно не сыграет в его пользу, куда бы он его не предоставил.

Характеристика с места работы: образцы в суд, полицию и по месту требования


Каждый из нас хотя бы раз в жизни испытывал необходимость в получении характеристики от организации, где трудоустроен. Трудно перечислить все случаи, в которых положительное мнение от работодателя имеет важное значение. В основном, характеристика нужна для предоставления на новом месте работы – это своего рода рекомендация и подтверждение, что на предыдущем месте к человеку не было претензий. Часто характеристику запрашивают в связи с проверкой в полиции, с рассмотрением дел в рамках уголовного или гражданского права. Если в делах фигурирует несовершеннолетний, на него и родителей характеристика запрашивается практически всегда.

Как должен оформляться этот документ и что в нем должно содержаться – рассмотрим подробнее в нашей статье, с конкретными примерами из разных жизненных ситуаций.

Характеристика на сотрудника: кто и как ее составляет?

Обязанность выдать характеристику сотруднику лежит на работодателе, часто это поручается сделать кадровому специалисту, если таковой имеется в штате. К примеру, если у Индивидуального предпринимателя не имеется кадровика, то он, вероятнее всего, составит ее сам или поручит помощнику по общим вопросам. Когда на предприятии имеется целый кадровый отдел, то составление характеристик – обязанность сотрудников этого подразделения.

В реальности, как это обычно бывает, работник сам на себя составляет текст характеристики, и работодатель, проверив — все ли правильно, подписывает этот документ. Существуют общие правила составления характеристики:

  1. Текст должен размещаться на бланке работодателя, с указанием реквизитов, юридического адреса и т.д., телефона/факса. Можно составить документ и на обычном листе А4, но солиднее и достовернее выглядит характеристика именно на бланке.
  2. В левом верхнем углу листа можно указать, для какой организации предназначена характеристика. К примеру, если она дана для общей цели, можно указать: «… для предъявления по месту требования». Если работодателю известна конкретная цель получения работником характеристики, то можно указать, к примеру, «…для предъявления в полицию».
  3. Документ должен иметь название «Характеристика» — оно располагается по центру.
  4. Нужно указать, на кого выдана характеристика – ФИО работника, дата его рождения, должность, наименование предприятия/организации.
  5. Период работы согласно приказу о приеме на работу и приказу об увольнении. Если работник трудится на предприятии и по сей день, об этом так и пишется: «… по настоящее время».
  6. Должностные обязанности – в основном, их нужно указывать только в том случае, если документ составляется для нового работодателя. Остальных адресатов вряд ли заинтересует то, чем занимался человек и какие обязанности выполнял. Впрочем, существуют исключения – к примеру, по уголовному делу в отношении должностного лица часто в характеристике подробно перечислены служебные обязанности чиновника.
  7. Информация об образовании работника – в большинстве случаев, такие сведения имеют существенное значение. Здесь же нужно отразить информацию о повышении квалификации, с указанием периода и ВУЗа, где учился работник.
  8. Семейное положение – многие юристы рекомендуют указывать о нем в характеристике, несмотря на то, что это деловая переписка. И действительно, упоминание о том, что работник является примерным семьянином и принимает активное участие в воспитание детей, является большим плюсом в формировании мнения о человеке.
  9. Объективная оценка деловых качеств – инициативы, дисциплины, самообразования, ответственности, профессиональных навыков и т.д.
  10. Сведения о личных качествах: пунктуальность, организованность, трудоспособность, порядочность, обязательность.
  11. Отношение к работнику в коллективе: уважение со стороны коллег, отсутствие конфликтов, вежливость, взаимоотношения с руководством и т.д.
  12. Дата составления характеристики – очень важно, чтобы этот документ был датирован. В практике встречаются случаи, когда судебные органы не принимали характеристику только по той причине, что из ее текста не было понятно, какой период имеется ввиду и работает ли сейчас охарактеризованное лицо.
  13. Подпись руководителя, печать (если имеется).

Это общие правила составления. Каких-либо требований или рекомендаций к форме в законе не содержится. Многое зависит от того, для каких целей составляется документ – исходя из этого, можно акцентировать внимание на личных качествах или на служебной дисциплине и т.д.

Некоторые крупные предприятия разрабатывают внутреннюю методику составления характеристики, и успешно применяют ее на практике — в таких организациях могут быть введены специальные бланки характеристики.

Далее покажем на примерах, какие варианты могут быть в зависимости от цели составления документа.

Характеристика с места работы по уголовному делу

Изучение личности обвиняемого – это не право правоохранительных органов, а их обязанность. Следователь обязан выяснить все обстоятельства, которые могут повлиять на вид и размер наказания: сведения о судимостях, семейное положение, наличие детей или других лиц на иждивении, место работы, награды, достижения и т.д.

После того, как дело поступило в суд для рассмотрения, обвиняемый приобретает статус подсудимого. Судьей тщательно исследуется информация, собранная следователем, в том числе о личности подсудимого. Стороны могут до удаления в совещательную комнату состава суда представлять любые характеризующие данные на подсудимого, в дополнение к уже имеющимся. Обычно просят приобщить грамоты, благодарственные письма, характеристику от соседей и работодателя.

Образец характеристики с места работы в полицию или в суд:

 

БЛАНК ПРЕДПРИЯТИЯ
название юрлица
юридический адрес
ОГРН
ИНН

 

ХАРАКТЕРИСТИКА
для предъявления по месту требования

Настоящая характеристика выдана Муратову Андрею Степановичу, 21 марта 1978 года рождения, работающему в Обществе с ограниченной ответственностью «БАРСплюс» с 14 января 2012 года по 23 августа 2019 года в должности старшего менеджера по продажам.

Муратов А.С. был принят на работу Приказом руководителя ООО «БАРСплюс» от 14.01.2012 на должность младшего менеджера.

По итогам успешно сданного тестирования, проявив себя как талантливый и способный работник торговли, Приказом от 01.09.2017 Муратов А.С. был назначен на должность старшего менеджера по продажам, в данной должности он проработал до 23.08.2019, то есть до дня увольнения по собственному желанию.

За время работы в ООО «БАРСплюс» Муратов А.С. зарекомендовал себя с положительной стороны. Поручения руководства отдела по продажам выполнял точно и без задержек, качественно и без нареканий. Муратов А.С. часто проявлял инициативу в работе – предлагал актуальные решения для оптимизации работы организации, которые были успешно реализованы. Так, Муратовым А.С. была создана программа по учету продуктов низкого спроса, которую до настоящего времени использует отдел по продажам в своей работе.

За время работы Муратов А.С. окончил курсы повышения квалификации «Менеджмент2019», где показал отличные знания и навыки «горячих продаж».

В коллективе Муратов А.С. пользовался уважением, конфликтов с его участием за все время работы не возникало. К критике со стороны руководства относился внимательно, повторных недочетов не допускал.

Муратов А.С. всегда вежлив, опрятен, выдержан. Имеет семью – супругу и несовершеннолетнего ребенка.

 

Директор ООО «БАРСплюс» Игнатьев А.А.
Число, подпись, печать

 

Многие считают, что на судебный приговор характеристика не повлияет. Такое мнение ошибочно. Так, в соответствии с ч. 3 ст. 60 УК РФ суд обязан при решении вопроса о наказании принимать во внимание данные о личности осужденного, а также влияние наказания на условия его семьи.

Исходя из этого, характеризующие данные о человеке чрезвычайно важны для результата рассмотрения дела. К примеру:

  • если рассматривается уголовное дело против должностного лица, то положительная характеристика с места государственной службы имеет огромное значение. Если в ней будет указано, что за время работы подсудимый проявил себя как грамотный специалист и никогда не был замечен в превышении или злоупотреблении своими полномочиями, возможно, что совершенное им преступление будет расценено как единичный факт нарушения закона. Следовательно, наказание может быть мягче.
  • при рассмотрении уголовного дела по делам о преступлении против общественного порядка (к примеру, хулиганство или вандализм) существенное влияние окажет информация со следующими характеризующими данными: «…спокойный, рассудительный, конфликтов с его участием не возникало, в семье доброжелательная обстановка». Виновному могут назначить не слишком суровое наказание, учитывая такие сведения.
  • если предмет судебного разбирательства – дела о хищении, то в качестве смягчающего обстоятельства может быть признан документ, в котором подсудимый охарактеризован как честный сотрудник, никогда не был замечен в недостачах, воровстве и т.д.

Следует учесть, что характеристика должна быть основана на достоверных данных, и ложная информация здесь не допустима. Если выяснится, что работодатель вводил суд в заблуждение и необоснованно хвалил работника, то последствием для него может стать административная или уголовная ответственность за предоставление недостоверных доказательств. Ситуация и вовсе усугубится, если установят, что незаменимый, положительный сотрудник и вовсе никогда не работал на предприятии, чей руководитель подписал «липовый» документ.

Вопрос:
Только ли на подсудимого может быть предоставлена характеристика в суд?

Закон позволяет приобщать к делу любые документы, имеющие отношение к разбирательству. Из этого общего положения следует, что допустимо представлять характеризующие данные и на других лиц: потерпевшего и даже свидетеля.

В практике встречаются случаи, когда уголовное дело возникло в результате обоюдных преступных действий и подсудимого, и потерпевшего. В таких ситуациях каждая из сторон пытается доказать, что перед судом положительная личность.

Приведем пример. Иванов А.А. и Петров И.И., распивая спиртные напитки, вступили в конфликт и подрались, у первого телесные повреждения тяжкого характера, у Петрова И.И. – средней тяжести. Оба написали обоюдные заявления на друг друга, в результате чего органы следствия возбудили два уголовных дела. Каждый из фигурантов доказывал, что зачинщик конфликта – противоположная сторона, поэтому их адвокаты запаслись характеристиками с мест работы.

Характеристика может понадобиться и в тех случаях, когда из обстоятельств преступления следует, что действия подсудимого были спровоцированы пострадавшим. В таких ситуациях следствие или суд могут запросить характеристику на потерпевшего от работодателя. Защитник подсудимого тоже вправе настаивать на истребовании личных данных на провокатора, в том числе и с места работы. Иногда полученные сведения содержат ценную информацию – к примеру, об агрессивности, злоупотреблении спиртным и т.д. Если подобная отрицательная характеристика на пострадавшего поступит в суд, это обстоятельство может быть расценено в пользу подсудимого.

В отношении свидетеля характеризующие данные могут понадобиться в тех делах, когда требуется подтверждение его добросовестной трудовой деятельности или наоборот. К примеру, чтобы оспорить изобличающие показания свидетеля, которые он давал против подсудимого, защитник запросил характеристику. Из предоставленной информации о свидетеле следовало, что на производстве его считают хитрым, изворотливым, неоднократно он был замечен в мелких кражах, но никто не заявлял о них из-за боязни навредить репутации предприятия. На основании таких сведений защитник просил не принимать показания свидетеля в отношении подсудимого.

В уголовном праве характеризующие данные на работника могут быть затребованы не только при расследовании и рассмотрении уголовного дела, но и в других случаях:

  • при решении вопроса о заключении под стражу, под домашний арест. К примеру, когда работодатель просит не заключать под стражу своего работника и предлагает свое личное поручительство за обвиняемого.
  • при решении вопроса об условно-досрочном освобождении. К примеру, когда осужденный претендует на УДО и представляет характеристику от прежнего работодателя, который выражает готовность в трудоустройстве в случае освобождения лица из колонии.
  • при отбывании наказания в виде условного наказания, а также исправительных, обязательных работ – для решения вопроса о сокращении срока отбывания. К примеру, если человек был осужден к исправительным работам, существенным значением для освобождения от дальнейшего отбывания будет положительная характеристика с места работы в суд, можно использовать образец:

Мировому судье
Судебного участка № 2
Ленинского района г. Саранска

 

ХАРАКТЕРИСТИКА
На работника, отбывающего исправительные работы

Настоящая характеристика дана Минину Павлу Алексеевичу, 18.02.2000 года рождения, работающему в МБУ «Горный воздух» с 01.03.2019 по настоящее время.

На основании предписания уголовно-исполнительной инспекции Минин П.А. зачислен на должность разнорабочего в МБУ «Горный воздух» для отбывания исправительных работ с удержанием 10% от заработка, в соответствии с приговором мирового судьи судебного участка № 2 Ленинского района г. Саранска.

С 01.03.2019 и до настоящего времени Минин П.А. зарекомендовал себя трудолюбивым сотрудником, не допускает прогулов и опозданий, в употреблении спиртных напитков, появлении на рабочем месте в состоянии опьянения замечен не был. Требования трудового распорядка исполняет, дисциплинирован, вежлив, к замечаниям бригадира прислушивается, ошибки устраняет.

Из заработка Минина П.А. ежемесячно в доход государства отчисляется 10% заработка.

Приложение: табель рабочего времени, квитанции об удержании.

 

Директор МБУ «Горных воздух» Евсеев А.П.,
число подпись.

 

Такую характеристику может затребовать не только суд, рассматривающий вопрос о досрочном прекращении наказания в виде исправительных работ, но и сотрудник уголовно-исполнительной инспекции, в целях надзора за надлежащим исполнением наказания.

Характеристика от работодателя для гражданского дела

Такой документ может понадобиться практически в любых спорах, но на практике характеризующие данные запрашиваются судом в делах, где фигурируют несовершеннолетние, а также в спорах с участием работодателя.

К примеру, в семейных правоотношениях характеристика понадобится при рассмотрении дел:

1. об установлении порядка общения с ребенком одним или обоими родителями – характеристика нужна, чтобы понять суть трудовой деятельности папы или мамы, получить представление о занятости и количестве свободного времени для воспитания.

2. об усыновлении, удочерении – суд обязан убедиться в том, что будущие родители положительно оценены не только органами опеки, но и работодателем.

3. о лишении родительских прав – здесь обычно приобщается характеристика с места работы обоих родителей, если каждый из них стремится создать положительный образ о себе. Характеристика может быть и отрицательной, что, безусловно, повлияет на принятие решение судом.

К примеру, по одному из дел мать обратилась с иском о лишении родительских прав отца ребенка. Из документов следовало, что мужчина имеет два высших образования, к административной или уголовной ответственности он не привлекался, участковый полиции дал сведения о законопослушном образе жизни. И только характеристика с места работы отца, истребованная судом, разрушила картину благообразного папы. Была предоставлена резко отрицательная характеристика, примерно такая:

ПКФ «Метрополи»
ОГРН
Юр.адрес

 

ХАРАКТЕРИСТИКА

Настоящая характеристика на Измайлова Вячеслава Ивановича, сотрудника ПКФ «Метрополи», направляется в Ленинский суд г. Кирова по запросу от 03.03.2019 исх.№2445/19.

Измайлов В.И., 1970 г.р., работал в ПКФ «Метрополи» в должности слесаря в период с 01.01.2016 по 04.02.2019. Зарекомендовал себя с отрицательной стороны. Неоднократно был замечен в состоянии алкогольного и иного опьянения на рабочем месте. Начальником отдела технического персонала с ним проводились устные беседы о недопустимости повторных нарушений дисциплины.

За указанный период на Измайлова В.И. в связи с появлением на территории ПКФ в состоянии опьянения составлялись акты, от освидетельствования он отказывался, впоследствии на него было наложено 11 дисциплинарных взысканий. Приказом от 04.02.2019 Измайлов В.И. был уволен по п. «б» ч. 6 ст. 81 Трудового кодекса РФ.

Приложение: копии актов о выявлении работника в состоянии опьянения, копии приказов о дисциплинарных взысканий, копия приказа об увольнении по инициативе работодателя.

 

Руководитель ПКФ «Метрополи»
Число, подпись

 

Согласитесь, такая негативная характеристика существенно повлияет на решение суда, ведь постоянное появление в состоянии опьянения на работе – серьезный аргумент в пользу лишения родительских прав. Человек, не справляющийся с зависимостью настолько, что приходит к месту трудоустройства пьяным, вряд ли может осуществлять какое-либо воспитание несовершеннолетнего.

4. о восстановлении в родительских правах. В подобных делах задача родителя-истца состоит в том, чтобы доказать суду и органам опеки свое исправление. Здесь обязательны любые данные о личности родителей. В их число входит и положительная характеристика с места работы для суда, при составлении можно воспользоваться образцом:

ООО «Техномол»
ОГРН
ИНН
Юр. Адрес

 

В Егоровский районный суд
г. Загородска

 

ХАРАКТЕРИСТИКА

Дана Петровой Анне Николаевне, 12.09.1983 года рождения, в том, что она работает в должности уборщицы в ООО «Техномол» с 08.09.2017 года. Проявила себя как работник старательный, со всеми вежлива, работу по уборке территории ООО «Техномол» выполняет качественно.

Была поощрена премией в денежном эквиваленте за особые условия труда, связанные с ненормированным рабочим днем в период высокой производительности предприятия (производство работало в три смены).

Петрова А.Н. активно участвует в общественной жизни предприятия. Из бесед с коллегами известно, что она очень переживает за то, что ранее не уделяла достаточного внимания своим детям и не занималась их воспитанием. Намерена вести и ведет в настоящее время безупречный образ жизни, с целью восстановить себя в родительских правах.

В состоянии опьянения на рабочем месте замечена не была, с работниками поддерживает дружеские отношения, конфликтов с ее участием не наблюдалось. Является активной участницей движения «Измени жизнь к лучшему».

Коллектив ООО «Техномол» выражает надежду, что суд предоставит шанс Петровой А.Н. воспитывать своих несовершеннолетних детей, поскольку она исправилась, ведет правильный образ жизни и намерена не допускать в своей жизни подобных ошибок.

 

Руководитель ООО «Техномол»
Подпись, число

 

Поскольку закон не содержит прямых требований, как именно составлять характеристику, допустимо предоставить суду характеристику-обращение, в котором не только рассказывается о лице, но и одновременно содержится просьба о снисхождении (как в нашем примере). Тогда документ должен быть адресован суду, как мы и указали в правом верхнем углу образца.

Характеристики на родителей могут понадобиться и при рассмотрении материалов о привлечении к административной ответственности – к примеру, за неисполнение родителями возложенных на них обязанностей по воспитанию детей. Тогда документ предоставляется в комиссию по защите прав ребенка, а также в ПДН.

5. часто характеризующие данные нужны в делах об оспаривании незаконного увольнения. К примеру, работодатель уволил сотрудника по своей инициативе, в порядке ст. 81 Трудового кодекса РФ. Если уволенный оспаривает основание прекращения трудовых отношений и подает соответствующий иск в суд, его положительная характеристика будет иметь существенное значение. Конечно, бывший работодатель вряд ли согласится положительно отозваться об уволенном, но с места нынешней работы истец вполне может представить удовлетворительную информацию.

К примеру, по одному из дел, где оспаривались прогулы и как следствие – незаконность увольнения, истцом была предоставлена в суд характеристика с нового места работы:

ОАО Лукойлс
ОГРН
Юр.адрес

 

По месту требования

 

ХАРАКТЕРИСТИКА

Настоящая характеристика дана Львову Андрею Степановичу, 1976 г.р., в том, что он действительно работает в должности инженера в ООО «Лукойлс» с 15.03.2019 по настоящее время. Ранее работал в качестве специалиста в период с 02.03.2010 по 09.09.2015.

Львов А.С. окончил в 1997 году РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина с отличием, по специальности «геолог».

Львов А.С. зарекомендовал себя как специалист высокого класса и как человек исключительной порядочности. Он неоднократно поощрялся Генеральным директором ОАО Лукойлс, был награжден медалью «За высокий уровень профессионализма», а также многочисленными грамотами и благодарственными письмами.

Львов А.В. обладает высокими способностями к интенсивному труду, не считается со временем в случае необходимости трудиться сверхурочно, посвящает личное время совершенствованию знаний в области химии и повышению уровня профессионализма.

Руководству ОАО «Лукойлс» известно, что с 15.09.2015 до 15.03.2019 Львов А.С. был трудоустроен в ООО «Инженерстройплюс», откуда был уволен по инициативе работодателя за прогул. По данному инциденту с Львовым А.С. был проведен индивидуальный психологический тренинг, в заключении штатного психолога указано на случайное стечение обстоятельств, вследствие которых Львов не явился в офис ООО «Инженерстройплюс».

В период работы в ОАО «Лукойлс» Львов А.С. трудовую дисциплину неукоснительно соблюдал, свои обязанности выполнял качественно и в срок. Пунктуален, организован, в общении с коллегами и руководством предельно вежлив, поддерживает со всеми дружеские отношения.

 

Руководитель ОАО «Лукойлс», число, подпись, печать.

 

Согласитесь, такая характеристика вполне может повлиять на мнение суда о Львове А.С.

В ходе слушаний по искам о восстановлении на работе, о выплатах за вынужденные прогулы в связи с незаконным увольнением нередко работодателем-ответчиком предоставляются суду негативные характеристики на бывшего работника.

Здесь можно заявить о предвзятости и заинтересованности ответчика, просить суд отказать в принятии составленной им характеристики.

И все же напомним читателю, что характеристика, представленная в суд или другие правоохранительные органы, является лишь дополнительным инструментом для доказывания своей невиновности, для просьбы о снисхождении и т.д. Основными доказательствами в делах являются фактические данные о событиях, показания свидетелей, потерпевших, заключения специалистов и экспертов и прочие сведения, зафиксированные в установленном законом порядке.

Автор: Куприянова Вера Николаевна

Характеристика с места работы – образец

Характеристика с места работы – это вполне официальный документ, который составляется по просьбе самого работника или по запросу от внешних источников, например, судебных органов, из организации – нового места работы сотрудника и прочее. Еще характеристика может быть составлена для использования внутри самой организации. Например, для решения вопроса о продвижении по службе, для аттестации, награждения и т.д.

Очень часто характеристику составляет непосредственный начальник – руководитель подразделения. Основная ее цель – дать оценку деловых и личных качеств работника, а также его профессиональной деятельности. Обязательно далее в статье будет приведен образец характеристики с места работы.

Для составления характеристики не существует четких требований. Однако сложились некие определенные традиции, которых стоит придерживаться при ее составлении.

Как правильно написать характеристику на работника

  • Документ стоит оформлять на листах формата А4. Текст следует излагать от третьего лица настоящего или прошедшего времени (например, работает или работал, выполняет или выполнял и т.д.).
  • Сначала указывают название документа «ХАРАКТЕРИСТИКА» и на кого она составляется – с указанием должности и имени работника без сокращений (смотрите образец).
  • В первом абзаце, как правило, указывают анкетные данные.
  • Затем идет описание трудового пути. Часто ограничиваются описанием деятельности непосредственно в самой организации – с какого года и какую должность занимал работник (показывают его карьерный рост). Если есть чем похвалиться, то допускается привести основные этапы деятельности до перехода в данную организацию.
  • Приводят наиболее значимые достижения человека (например, руководил проектом …, принимал участие в …, выполнил самостоятельно работу по … и т.д.).
  • Указывают сведения о получении дополнительного образования или повышении квалификации (если имели место быть).
  • Далее очередь дошла до оценки профессиональных качеств работника (наличие опыта в области …, знание нормативных правовых актов, сложившиеся деловые отношения с коллегами, умение установить контроль за … или вести аналитическую работу, выполнить работу в полном объеме в установленный срок и т.д.).
  • Оценка личных качеств – умение контактировать с окружающими сотрудника людьми, оценка его психологических качеств и общего уровня культуры.
  • Сведения о наличии поощрений или взысканий.
  • В самом конце текста следует указание о том куда будет представлена характеристика с места работы.
  • Подписывает документ руководитель организации и весьма желательно еще поставить подпись начальнику отдела кадров или начальнику отдела, в котором работает сотрудник. Дату указывают ниже, под подписями.
  • Поскольку оформляют характеристику с места работы не на бланке, то необходимо подпись заверить печатью.

 
Характеристика с места работы – образец написания

Характеристика
на старшего бухгалтера ООО «Бобры»
Лавренькову Евгению Борисовну

Лавренькова Е.Б. 1981 года рождения, образование высшее, в 2003 году окончила Иркутский государственный технический университет по специальности «экономика и управление на предприятиях машиностроения».

Лавренькова Е.Б. с апреля 2011 года работает в ООО «Бобры» в должности старшего бухгалтера. В ее обязанности входит начисление заработной платы работникам нашей фирмы, подготовка и сдача отчетов в пенсионный фонд, фонд социального страхования и налоговую инспекцию, подача перерасчета пенсии в пенсионный фонд.

За время работы Лавренькова Е.Б. зарекомендовала себя инициативным, ответственным и надежным специалистом, способным выполнять порученные задания в установленные сроки. Доказала, что способна принимать решения в трудных ситуациях и нести ответственность за результат своей деятельности.

Доброжелательна и коммуникабельна. Лавренькова Е.Б. пользуется уважением и большой симпатией в коллективе. Многие отмечают ее отзывчивость и открытость к людям.

Характеристика составлена для представления по месту требования.

Генеральный директор
ООО «Бобры»                                                                                                         Т.А. Алупка

                   Печать

Начальник отдела кадров                                                                                      З.П. Касаткина

24.07.2014

Думаю, цель данной статьи достигнута. Вы получили представление как же правильно написать характеристику на работника. Возможно вам также покажется необходимым прочитать как составить рекомендательное письмо компании, имеется образец отзыва о сотруднике, который имел отношение к деятельности этой компании.

Евгения Полоса

Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

Еще интересное по теме:

К записи 28 комментариев

Образец характеристики с места работы в 2021 году

Автор: Ольга Константинова

Характеристика с рабочего места – это официальный документ, в котором работодатель описывает личные и профессиональные качества соответствующего сотрудника.

О том, в каких случаях может пригодиться этот документ, как его правильно составить и что не следует указывать, подробно написано в настоящей статье.

Что обязательно указывается в документе

На законодательном уровне нет официально утвержденного бланка характеристики с места работы. Как правило, она составляется в произвольной форме.

Вместе с тем, документ должен включать в себя следующие обязательные пункты:

  • сведения об организации, являющейся работодателем (название, адрес)
  • данные сотрудника, на которого пишется характеристика – полное имя, занимаемая им должность
  • основная часть, в которой описываются те или иные профессиональные и личностные качества работника
  • подпись должностного лица, подготовившего характеристику на сотрудника

Образец и пример написания положительной и отрицательной характеристики

ВАЖНО!

Характеристика с места работы может быть двух видов: положительная или отрицательная. С учетом этого обстоятельства в том или ином случае ее содержание будет отличаться.

Как правильно оформить, содержание

Как правило, характеристика с рабочего места сотрудника оформляется на листе формата А4. Может быть написана вручную или же набрана на компьютере (в настоящее время чаще встречается последний вариант). При подготовке такого документа работодатель также может использовать свой фирменный бланк с логотипом компании.

При работе над текстом должен быть соблюден главный принцип – объективность. При этом само содержание документа будет отличаться в зависимости от целей его написания.

Можно рассмотреть несколько вариантов:

  1. Документ подготавливается для органов опеки (в целях усыновления) – в этом случае работодателю необходимо сделать основной акцент на личностных качествах работника. Например, ответственность, готовность всегда прийти на помощь, забота о коллегах, внимательность, умение со всеми находить общий язык и т.д.
  2. Характеристика пишется на новое место работы – в содержании основной упор должен быть сделан на профессиональные качества работника и достигнутые результаты. К примеру: постоянное повышение квалификации, успешное решение сложных задач, инициативность, своевременное исполнение поручений и т.д.
  3. Характеристика для получения государственной награды – в содержании этого документа нужно сконцентрировать внимание на следующих аспектах: квалификация, личные качества, профессиональные достижения, эффективность работы и т.д. Такая характеристика должна помочь комиссии оценить вклад претендента на награду и принять правильное решение.

Для чего бывает необходима

Характеристика с места работы может потребоваться для решения широкого круга задач. К примеру, это может быть:

  • трудоустройство к новому работодателю
  • представление документа в суд
  • для оформления опекунства
  • в учебное заведение и т.д.

Более подробно каждый из возможных вариантов описан ниже по тексту.

В суд по уголовному или другому делу

Характеристика в суд – это документ подготавливаемый работодателем на сотрудника, в отношении которого рассматривается уголовное (или другое) дело в суде.

ВАЖНО!

Цель подготовки – помочь суду в формировании правильного мнения о правонарушителе. Представленная информация также будет учитываться при принятии окончательного решения по делу.

В полицию

Характеристика с места работы в полицию может потребоваться при наличии следующих обстоятельств:

  • работник фигурирует в уголовном или административном деле
  • уволенный кадр устраивается на работу в правоохранительные органы
  • сотрудник объявлен в розыск или же заключен под стражу
  • иные случаи

Для оформления опеки

При оформлении опеки над ребенком одним из обязательных условий выступает представление характеристики с рабочего места на потенциального опекуна.

Как уже было отмечено выше, в этом документе руководство компании в большей степени должно охарактеризовать личностные качества работника (ответственность, бесконфликтность, открытость и т.д.).

При поиске другой работы

Поиск другой работы – одна из наиболее распространенных ситуаций, когда требуется характеристика с прежнего рабочего места. На основании этого документа новый работодатель сможет сформировать свое представление о кандидате на должность.

ВНИМАНИЕ!

Наличие характеристики с предыдущей работы нередко является обязательным пунктом при отклике на ту или иную вакансию.

В институт

Чаще всего характеристика в институт требуется при прохождении студентом преддипломной практики на предприятии. После ее окончания непосредственный начальник стажера должен дать ему подробную характеристику, а именно: отношение к поставленным задачам, проявление инициативы, соблюдение поставленных сроков и т.д.

Для оформления инвалидности

При получении группы инвалидности с общим пакетом бумаг работник должен также представить производственную характеристику с места работы. Этот документ носит нейтральный характер.

Его содержание можно разделить на два основных блока:

  1. Характер производственной деятельности.
  2. Условия, при которых работник выполняет свои трудовые задачи.

Если в организации есть медпункт, то в составлении характеристики также принимает участие врач.

Для госслужбы

Характеристика с предыдущего места работы также требуется при трудоустройстве на госслужбу. Данный документ должен давать объективную оценку лицу, желающему устроиться в государственные органы, его личностным и профессиональным качествам.

В военкомат

Характеристика в военкомат с места работы – предоставляется призывником (наемным работником) на рассмотрение призывной комиссии.

Содержание этого документа включает в себя сведения о моральных и профессиональных качествах работника, его отношениях с коллективом, трудовых достижениях.

Вопросы и ответы

При составлении характеристик на работников у работодателей иногда возникают вопросы. Ответы на некоторые из них приведены ниже.

Обязан ли работодатель писать характеристику при увольнении работника

В трудовом праве нет отдельного требования об обязательной выдаче характеристики на работника при увольнении.

ВАЖНО!

Однако в ч. 1 ст. 62 ТК РФ написано, что по письменному заявлению сотрудника руководство компании обязано до истечения 3 дней выдать документы, связанные с трудовой деятельностью увольняющегося. Сюда также относится и характеристика с рабочего места.

Для чего и когда пишутся внутренние характеристики

Такой документ бывает разных видов. Одной из разновидностей являются внутренние характеристики. Основная цель подготовки – оценка деловых и профессиональных качеств конкретного работника.

Внутренняя характеристика может потребоваться в следующих случаях:

  • перевод кадра в другой отдел/подразделение
  • при повышении работника в должности

Что лучше не писать в документе

Несмотря на то, что общего регламента по написанию такой бумаги не существует, тем не менее, есть отдельные пункты, которые все же не следует включать в ее содержание.

Сюда относится следующее:

  • оскорбления в адрес работника и нецензурные выражения
  • чрезмерная эмоциональность
  • ложные сведения, искажающие реальный образ работника
  • упоминание личных взглядов кадра на некоторые политические, экономические и иные общественные явления
  • использование разговорной речи (стиль письма должен носить деловой характер)

Таким образом, характеристика с рабочего места это документ, в котором руководство организации дает достоверную оценку своему кадру, в том числе уволенному. Может пригодиться в самых разных случаях, при этом работодатель не имеет право отказать в составлении такой бумаги.

 Чтобы уточнить интересующую Вас информацию по этому или другому вопросу обратитесь к юристу-консультанту с помощью формы ниже или позвоните по номеру, указанному на сайте. Более подробно о консультации можно узнать на странице Консультация. Первая консультация осуществляется абсолютно бесплатно.  

Характеристика на сотрудника аптеки образец. Как грамотно составить характеристику на сотрудника с места работы, что учесть (образцы для примера)

Этот документ можно считать вполне официальным. Характеристика может составляться либо по просьбе самого сотрудника, или же по запросу внешних источников. Стоит отметить, что также характеристика может составляться внутри компании для продвижения по службе. Пример характеристики с места работы всегда составляется непосредственно начальником компании или отдела. Основная цель этого документа – описать способности и достижения сотрудника на бывшей работе.

Как правильно составить характеристику с места работы

  • Документ необходимо составлять только на листе формата А4. Весь текст необходимо писать только от третьего лица. Можно писать в настоящем или прошедшем времени.
  • Изначально указывается название документа и для кого он был составлен.
  • После этого необходимо в первом разделе указать анкетные данные.
  • После описывается весь трудовой путь сотрудника в компании. Чаще всего, начальник просто описывает деятельность работника (с какого года и какую должность он занимал).
  • Указать дополнительные сведение о получение образования или повышение квалификации.
  • Потом оцениваются профессиональные качества сотрудника. Насколько он опытен в своем деле (как может проводить аналитическую работу, ознакомлен с нормативными актами, какие были отношения с сотрудниками).
  • Описание личных качеств.
  • В самом конце необходимо будет написать, куда будет направлена данная характеристика.

Образец характеристики с места работы заверяется печатью, и ставиться подпись. Напоследок хотим отметить, что существует несколько видов характеристики: с места работы, для суда, для ГИББД, на водителя, производственная характеристика, в военкомат.

Содержание характеристики с места работы

Представленный образец характеристики с места работы содержит следующие сведенья:

  • Фамилия, имя, отчество работника;
  • Год рождения;
  • Образование (среднее, средне-специальное, высшие и т.п.), специальность, наименование учебного заведения;
  • Место работы, должность, период работы;
  • Перечень должностных обязанностей;
  • Заслуги и достижения, включая поощрения и взыскание, если таковые имеются;
  • Описание качеств работника;
  • Данные о подписавшем документ лице.

Характеристика может быть написана как на бланке организации, так и на простом листе бумаги.

Документ необходимо подписать и заверить печатью организации.

В личных характеристике стоит отметить организаторские качества (для руководителей), инициативность, взаимоотношения с трудовым коллективом, наличие или отсутствие ответственности.

Стоит писать правдивые сведенья. Так при написании характеристики с места работы в суд, подписавшее документ лицо несет ответственность за достоверность информации.

Время работы работника в организации или отделе может быть любое, какие-либо ограничения в законодательстве отсутствуют. Так документ может составляться на лицо, проработавшее месяц (например, на испытательном сроке).

Характеристику на руководителя составляется от имени вышестоящего руководителя.

Пример составления характеристики с места работы.

Рассмотрим пример составления характеристики с места работы (составляется на бланке организации). Также нижеуказанные варианты хорошо подойдут как образец характеристики с предыдущего места работы .

Вариант №1: Образец характеристики с места работы

Характеристика (образец)

Настоящая характеристика выдала Петриченко Валерию Анатольевичу, 1 ноября 1978 года рождения, работающему в Центре социальной защиты детей. Адрес: ул. Кулагина 25 (реквизиты организации) с 16 мая 2013 года по сегодняшний день на должности «Социальный работник».

Семейное положение: женат. Супруга Петриченко Инна Петровна, 11. 12. 1979 г.р. Дети: Петриченко Виталий, 2000 года рождения и Петриченко Анна, 2002 года рождения.

Петриченко В.А. окончил Волгоградский Педагогический Университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Данный сотрудник отличается высоким профессионализмом, пунктуальностью и ответственностью. Дисциплинарных взысканий не имеет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей – ответственность государства». С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда выдержан, корректен, обладает способностью сгладить проблему и перевести ее в русло мирного конструктивного решения. Вредных привычек не имеет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помогать детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С радостью принимает участие в общественной жизни коллектива, посещает тренинги личностного роста и курсы повышения квалификации.

Данная характеристика выдана для предоставления в Органы социальной защиты неблагополучных семей.

Начальник отдела Центра Социальной защиты детей Бергс Наталья Михайловна.

Вариант №2: Пример характеристики на сотрудницу

Характеристика (образец)

Выдана Абакумкиной Надежде Петровне, 10.04.1977 года рождения, должность – экономист.

Абакумкина Н.П. работает в банке «Финансы и Кредит», начиная с 16 апреля 2010 года. За время работы неоднократно была направлена на курсы повышения квалификации, которые успешно закончила по программам: «Бухгалтерская отчетность 2016», «Анализ финансового состояния компании», «Финансовый прогноз в нынешних условиях экономики».

Абакумкина Н.П. обладает отличными навыками деловых переговоров, владеет комплексными знаниями по своей специальности, посещает семинары и тренинги, всегда владеет последними новшествами и информацией в области экономики.

Начальник экономического отдела банка «Финансы и Кредит» Романенко Василий Петрович.

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о характеристике работника.

Сегодня вы узнаете:

  1. Когда нужна характеристика;
  2. Какие характеристики бывают;
  3. Какие правила оформления применимы к характеристикам.

Что такое характеристика работника

Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника (как личных, так и профессиональных), также может содержать информацию об общественной деятельности человека.

Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций.

Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.30-2003.

Для чего нужна характеристика

Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если она предоставляется по требованию банковской организации или полиции,будет вполне достаточно оценки моральных качеств работника.

Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист.

Какие бывают характеристики

Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы. Их составляют если вас переводят из одного отдела в другой, повышают в должности и так далее.

Характеристики внешнего типа встречаются чаще. Они предоставляются в сторонние организации, банковские учреждения, правоохранительные органы и так далее.

Независимо от того, к какому виду относится характеристика, она должна быть заверена подписью руководителя и печатью выдавшей ее организации.

Кто занимается подготовкой и подписанием характеристик

Подготовкой характеристики занимается непосредственный руководитель сотрудника. Если же организация небольшая и руководитель в единственном лице, то и решением вопросов с характеристикой занимается он.

Подписывать документ будет тот, кто характеристику создал, если в организации есть сотрудник кадрового отдела, он тоже подписывает документ.

Как правильно написать характеристику

Прежде всего, давайте разберемся, какие компоненты должны содержаться в типовой характеристике.

Итак, это:

  1. Название. В нашем случае это «характеристика».
  2. Фамилия и инициалы сотрудника. Должны быть написаны полностью.
  3. Должность, которую занимает сотрудник. Также без сокращений.
  4. Возраст работника. В принципе, необязательный для указания пункт.
  5. Когда сотрудник начал и когда окончил работу в указанной должности.
  6. Достижения в профессии, награды (если таковые имеются).
  7. Информация о том, проходил ли работник , получал ли доп. образование.
  8. Информация о взысканиях (если они имелись).
  9. Информация о служебных навыках работника, его умениях.
  10. Информация о личных качествах (чаще всего о мобильности и стрессоустойчивости, уровне конфликтности).


Характеристику с места работы либо пишут от руки, либо печатают на компьютере. Распечатывают обычно на листе формата А4.

Пункты, о которых мы говорили ранее следует полностью отразить в документе, а завершить написание характеристики сотрудника нужно указанием, куда и для какой цели она будет предоставлена.

Также не забудьте указать дату и год, когда характеристика составлена, а затем не забудьте поставить печать организации.

У характеристики срока годности нет, ее можно предоставить по месту требования в любое время. Но если вдруг она будет утеряна, в любое время можно составить повторно.

В процессе рассмотрения в судебных органах дела, в котором принимает участие сотрудник вашей организации, может понадобиться его характеристика с места работы.

Отметим, что характеристика такого типа – один из самых сложных видов. Бывают ситуации, когда от характеристики будет зависеть, какое решение вынесет суд в отношении человека. В связи с этим часто такую характеристику составляет не сотрудник кадровой службы, а сам руководитель.

Характеристику для суда оформляют на фирменном бланке организации. Обязательно указывают семейное положение человека, указывают количество детей и возраст каждого. Укажите также информацию об образовании, прохождении военной службы.

В характеристику должны быть также включены данные, которые характеризуют личные качества человека. Причем нужно отразить как положительные, так и отрицательные. Это важный раздел, по нему о вашем сотруднике судят участники процесса.

Кроме этого, в характеристике должны быть запись, что она составлена для предъявления в судебные органы. Подпись на ней ставит руководитель и сотрудник отдела кадров.

В конечном итоге характеристику регистрируют в журнале исходящей документации и присваивают ей номер.

Производственная характеристика

В ней характеризуются умения, навыки и способности человека. Часто на ее основании решают, принять соискателя на работу или нет.

Выдает такую характеристику обычно руководитель компании, в которой человек трудился. При этом, если у сотрудника есть выговоры или взыскания, их также следует отразить.

К написанию этой характеристики предъявляется ряд требований:

  • При составлении обязательно укажите дату и порядковый номер характеристики;
  • В хронологическом порядке отразите этапы профессионального становления сотрудника;
  • Отразите наличие взысканий и награждений работника;
  • Завершите документ своей подписью либо подписью руководителя и поставьте печать компании.

Не стоит также обходить вниманием отрицательную характеристику сотрудника. К сожалению, приходится в некоторых случаях оформлять и такие документы.

В любом случае даже негативная характеристика должна быть объективной. Каким бы сотрудник ни был, не нужно выражать в характеристике свои эмоции по отношению к нему.

Что касается структуры написания, то она будет такой же, как и у обычной характеристики. Только каждый пункт рассматривается с отрицательной стороны.

На практике такую характеристику работнику дают редко, даже если он совершил проступок. Понятно, что если вы напишите такую характеристику на бывшего работника, на работу его вряд ли кто-то возьмет.

Поэтому в большинстве своем работодатели стараются просто расстаться с проблемным сотрудником, но не оказывать негативного влияния на его дальнейшую жизнь.

Пример. Специалист по учету материальных ценностей И. работает в нашей компании в течение двух лет. Несмотря на ряд положительных качеств в целом характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом. Периодически нарушает сроки выполнения поручений, сроки сдачи отчетности. Неоднократно И. был подвергнут дисциплинарным взысканиям, несколько раз получал выговоры. С коллегами конфликтует, помогать новым сотрудникам отказывается. Участвовать в общественной жизни компании категорически отказывается.

Характеристика для награждение почетной грамотой

Этот документ может составляться как для внутреннего пользования, так и для внешнего. Во втором случае такие характеристики обязательно предоставляют те сотрудники, которые в дальнейшем планируют получить звание «Ветеран труда» и так далее.

В такой характеристике отражается информация, которая показывает человека в лучшем свете, отражает самые лучшие качества почетного сотрудника. Обязательно подчеркивается тот факт, что человек полностью соответствует занимаемой должности.

Также если характеристика будет использована не внутри компании, то можно посоветоваться с самим работником, как ее лучше составить. Никакого нарушения в этом нет.

Квалификационная характеристика

Это своеобразный эталон квалификации специалиста. В этом документе сформулированы все основные требования, которые предъявляются к квалификации работников. Применяется этот документ в основном для госучреждений и организаций.

Такая характеристика содержит в себе:

  • Описание значения профессии;
  • Условия труда;
  • Психологические и физиологические нюансы профессии;
  • Требования к подготовке специалиста.

Эти характеристики в настоящее время используются при профессиональном отборе, а также при устройстве на работу в государственные структуры, в частности в сферу образования, культуры и здравоохранения.

Чего лучше не делать при подготовке характеристики

Хотя простор для творчества при написании характеристики широкий, все-таки нужно придерживаться некоторых несложных правил написания:

  1. Не стоит использовать слишком эмоционально окрашенные выражения, а тем более выражения оскорбительного характера . Довольны вы сотрудником или нет – соблюдайте деловой этикет.
  2. Информация в характеристике должна быть правдивой и достоверной . Недопустимо отражать данные о политических и религиозных убеждениях человека, а также национальности.
  3. Контролируйте свою грамотность . Если обнаружите ошибку, перепишите текст заново. Важно помнить, что если правила, которые указаны выше, будут проигнорированы, работник в любое время сможет обжаловать документ.

Заключение

Мы рассказали сегодня, как написать характеристику сотрудника. Текст характеристики может быть как положительным, так и негативным. Но в любом случае документ должен быть максимально объективным и непредвзятым.

Как написать характеристику на работника — вопрос, который интересует каждого работодателя. Характеристика представляет собой деловой документ, который описывает профессиональных качеств сотрудника и краткое изложение сути его профессиональных обязанностей. В современном деловом мире характеристики несколько изжили себя. В первую очередь из-за своей шаблонности. На их место все чаще приходят рекомендательные письма.

Необходимость оформления бумаги

Несмотря на это, суть характеристики и ее цели должен понимать всякий человек трудоспособного возраста.

Следует узнать, в каких случаях она нужна:

  • при смене должности или переходе на другое предприятие;
  • в условиях аттестации работников;
  • при выдаче крупного кредита;
  • в случае усыновления;
  • при судебных тяжбах;
  • при поступлении в учебные заведения.

Структура характеристики с места работы

Она пишется в свободной форме, но с соблюдением структурных частей.

Анкета. Здесь указываются личные данные работника, наличие образования, ученых степеней, перечисляются учебные заведения.

Рабочая деятельность сотрудника. Здесь указывается, когда и кем работал человек, с какого времени и кем трудится в нынешней организации. Следует указать, осуществлялся ли перевод сотрудника в другие подразделения. В этой графе указывают трудовые «подвиги» сотрудника, что он сделал значимого для организации. Можно дать характеристику личным качествам, проявленным на работе. В случае, когда работник проходил курсы, посещал семинары, получал дополнительное профессиональное образование, это требуется обозначить в документе.

Сведения о человеческих качествах работника. В этой графе указываются профессиональные качества, знания, умения, навыки, приобретенные сотрудником в период нахождения в трудовом учреждении. Можно сделать акцент на трудолюбии человека, его стремлении к личностному и профессиональному развитию.

Отдельно нужно написать про коммуникативные качества человека, его отношения с членами коллектива. Есть ли у сотрудника авторитет среди коллег, насколько он может проявлять агрессию, как решает рабочие конфликты. Следует сакцентировать внимание на психологических качествах, общем уровне культуры и воспитания. В этот же раздел включаются возможные награды, благодарности и поощрения сотрудника.

Заключение. В данной графе следует указать цель и место требования характеристики. Документ подписывает руководитель. Тот, кто составляет характеристику, ответственен за изложенную в ней информацию. Полномочия по составлению документа принадлежат либо инспектору отдела кадров, либо руководителю предприятия. Один экземпляр характеристики забирает сотрудник, другой – организация.

Характеристика бывает двух типов: внутренняя и внешняя. Поэтому и способов, написания характеристики с места работы несколько.

Внутренняя характеристика составляется для пользования в самой организации. Она может требоваться в нескольких случаях:

  • для осуществления взысканий;
  • для награждения либо благодарности;
  • в случае повышения в должности.

Внешняя составляется для отправления в другие структуры и организации. Перед составлением такого документа у работника требуется взять разрешение, зафиксированное на бумаге.

Положительная

ХАРАКТЕРИСТИКА

на психолога Больницы скорой помощи

Соколову Анну Николаевну

Соколова Анна 1984 года рождения. В 2006 году закончила с отличием Государственный медицинский институт. В организацию пришла в апреле 2008 года.

За период работы осуществляла психодиагностическую, психокоррекционную, психообразовательную работу с коллегами и пациентами. В работе использовала современные технологии психогигиены и психопрофилактики, осуществляла консультативную работу по оценке психологического состояния пациентов, проводила необходимые реабилитационные процедуры.

Соколову А.Н. исполнительный и добросовестный работник. Она соблюдает нормы поведения, принятые в рабочем коллективе. С коллегами дружелюбна, вежлива. Ведет себя приветливо и обходительно. В случае конфликта ведет себя дипломатично, предпочитает поиск решений, удовлетворяющий интересы всех сторон. В процессе общения с коллегами и пациентами проявляет внимательность, тактичность. Ее отличает трудолюбие и высокая работоспособность. В сложные для организации времена Соколова А.Н. всячески поддерживает работу, порой оставаясь сверхурочно. Основные качества, отличающие сотрудника: добросовестное отношением к своему делу, стремление к самосовершенствованию, повышение профессионального мастерства. Регулярно проходит различные курсы, семинары, тренинги. Дисциплинарных взысканий нет.

Главврач Н.Я. Вайнштейн


Видео

Отрицательная

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Петра Ивановича Короткова

работника Завода подшипников

города Тверь

Петр Иванович занимает должность мастера порядка 1.5 лет. На предприятие пришел в 2012 году. На рабочем месте ведет себя безответственно, халатно относится к выполнению обязанностей.

Работу выполняется некачественно, в полсилы. В работе безынициативен, требуется опека и контроль. Коротков П.И. медлителен, данные ему поручения запоминает плохо.

Отношения в трудовом коллективе конфликтные, может проявлять агрессию. Теплые, дружеские отношения не поддерживает. Держится особняком. В корпоративных мероприятиях не участвует.

Имеет дисциплинарные взыскания за прогулы.

Отличается слабым интеллектуальным развитием, конкретным мышлением.

Был избран бригадиром, но с должностными обязанностями справиться не смог. В жизни завода не участвует. Наград и благодарностей не имеет.

Отличается регулярным нарушением трудовой дисциплины, проявляет склонность асоциальному образу жизни.

Среди коллектива и руководства не пользуется авторитетом.

Характеристика выдана для представления в ПТУ № 12 города Тверь.

Директор завода (подпись) В.П. Серафимко

Как написать

  1. Степень профессионализма: опыт, умения, навыки, осведомленность в профессиональных вопросах.
  2. Владение знаниями о профессиональной ответственности.
  3. Знание документооборота.
  4. Владение современными методами и технологиями.
  5. Умение планировать работу, предвидеть риски и перспективы.
  6. Степень работоспособности.
  7. Отношение к работе.
  8. Дисциплинированность и ответственность.
  9. Умение поддержать начинания.
  10. Возможность потратить личное время на устранение проблем.
  11. Пунктуальность.
  12. Организованность, инициативность, самостоятельность в выполнении поручений.
  13. Настойчивость.
  14. Скромность.
  15. Коммуникативные качества.
  16. Умение решать конфликты.
  17. Отношения в коллективе.
  18. Объективность, требовательность.

Информация, предоставленная в характеристике, крайне важна для соискателя, поскольку дает работодателю представление о конкурентоспособности человека, его личных и профессиональных качествах.

Как правильно написать характеристику на работника

5 (100%) 5 голосов

Характеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека.

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса - уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.

Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии;
  • достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки - платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

По месту требования

В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования - в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д. При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов. Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.

Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.

Пример:

Характеристика

Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.

В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.

С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.

Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.

Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.

Для предоставления по месту требования.

Дата __________ Подпись ____________

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

  • порядковый номер документа и дата составления;
  • хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
  • наличие поощрений, нарушений, взысканий;
  • подпись руководителя и печать фирмы.

Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.

Пример:

Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.

Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбивость.

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

  • по личному требованию работника;
  • в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Структура текста

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

  1. Заголовок.
  2. Анкетные данные.
  3. Трудовая деятельность.
  4. Основная часть – личные качества.
  5. Заключение.

Пример:

г. Самара, ул. Строителей,2А

ХАРАКТЕРИСТИКА

1980 года рождения, образование средне-специальное.

2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».

В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Директор _______

Подпись _______ расшифровка

Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира

В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.

К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.

Юриста или юрисконсульта

На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.

В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.

Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

ХАРАКТЕРИСТИКА

Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.

В 2007 году был принят на должность юриста.

В обязанности входит:

  • составление и анализ договоров;
  • составление внутренних документов;
  • представление интересов организации;
  • участие в судебных процессах.

Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.

Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор ___________ (Ф.И.О.)

Учителя (преподавателя)

Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.

Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.

Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.

Образец:

Характеристика

на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики

высшей квалификационной категории

Самарская среднеобразовательная школа № 1

Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.

Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.

Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.

Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.

В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.

Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.

Характеристика дана для предъявления в __________

Директор ______ (Ф.И.О.)

(подпись)

На врача (медицинского работника)

В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.

Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.

Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.

Повара

Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев - новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.

В основной части следует уделить внимание выполнению должностных обязанностей. Важно указать на каком участке или цехе работает, знание технологии приготовления и технологических карт, владение различными техниками работы.

Повар должен не только выполнять приготовление блюд, но и руководить и сотрудничать с коллективом для слаженной работы.

Образец

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

ХАРАКТЕРИСТИКА

Принят на должность повара 21.03.2010 года.

Повышает уровень профессиональных знаний прохождением курсов и мастер классов.

В коллективе проявляет лидерские качества, за что пользуется уважением. Коммуникабельный, хорошо проявляет себя в непредвиденных ситуациях, прекрасно контактирует с клиентами.

Технику безопасности не нарушает.

Характеристика дана для предъявления в _______

Директор _______ (Ф.И.О.)

(подпись)

Воспитателя детского сада

Работники дошкольных учебных заведений проходят переаттестацию для повышения категории и уровня компетентности. В таком случае характеристику составляют родители с подтверждением руководителя дошкольного учреждения. Если справка предоставляется при переводе, новом трудоустройстве, тогда пишется от имени директора.

В характеристике указывается: умение воспитателя работать с детьми разного возраста, организация групп, соблюдение порядка, применение педагогических методов в работе, в новых подходах, решение конфликтных ситуаций между детьми.

Воспитатель должен соблюдать санитарную и личную гигиену ребенка, навыки в нахождении «общего языка» с проблемной категорией воспитанников.

Пример:

Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе - развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.

Интерес воспитателя к инновационным подходам и разработкам проявляется в высоких достижениях воспитанников. Группа постоянно принимает активное участие в конкурсах областного уровня.

Прошел курсы повышения квалификации. Награжден грамотой Управления дошкольных образовательных учреждений.

Среди личных качеств выделяется целеустремленность, наличие собственного мнения, уважение к коллегам, рассудительность.

В полицию по уголовному делу

Составляется по таким поводам:

  • для изучения человека, который проходит по судебному делу как подозреваемый, соучастник или свидетель;
  • при трудоустройстве в правоохранительные органы;
  • в случае проблем с законом несовершеннолетних, которые работают и ими интересуется полиция чтоб изучить личность.

Универсальной формы нет, но примерная структура должна содержать:

  • дата;
  • Ф.И.О., образование, квалификация и стаж работы;
  • данные о том, кто составляет документ;
  • специфика трудовой деятельности;
  • описание личности сотрудника с указанием всех положительных и негативных сторон, возникновении конфликтов в команде, отношение к коллегам;
  • семейное положение.

Писать характеристику важно от первого лица, желательно руководителя. Это сформирует изначально хорошее мнение о человеке.

Справка-характеристика

Востребованность такого документа формирует основные правила и требования к его составлению. Необходимо последовательно указывать основные составляющие разделов, чтобы не писать все хаотично.

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ , процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита;
  • при обращении в органы опеки;
  • для предоставления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

  • внешние;
  • внутренние;
  • положительные;
  • отрицательные.

Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.

Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.

Пример характеристики с места работы: общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.

Так, в данном документе должны быть указаны:

  1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
  2. Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
  3. Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.

При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Но есть и другой, приятный повод подготовить характеристику — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Образец такой характеристики можно скачать в приложениях к статье.

Примеры положительной характеристики с места работы

1.

(на бланке организации)

Характеристика

Выдана ______________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О. Фамилия Подпись

Пример отрицательной характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).

ООО «Весна»

№ 567/13

Характеристика

Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.

Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

  • продажа продукции предприятия;
  • взаимодействие с клиентами;
  • составление маркетингового плана предприятия;
  • поиск новых каналов сбыта продукции;
  • поддержание контактов с клиентами;
  • ведение картотеки учета клиентов.

С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.

Начальник отдела продаж

Сумаркин М.В.

22.05.2019

Чего не должно быть в документе

Как мы уже отмечали, регламента на составление характеристики не существует, но все же есть определенные запреты при написании этого документа. Необходимо избегать:

  • эмоциональных определений;
  • оскорблений в адрес характеризуемого;
  • недостоверной информации;
  • личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
  • грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, а также любых сокращений.

Шаблоны для использования

Все примеры, которые будут ниже, даны для ознакомления. Но их вполне можно использовать в работе, заменив часть информации на данные конкретных сотрудников. В нашем случае будет дан образец характеристики на водителя с места работы для разных ситуаций.

10 лучших примеров положительных отзывов об эффективности сотрудников

Когда людям предлагают последовательные, действенные отзывы, они могут лучше понять свои успехи и возможности для улучшения. Положительная обратная связь особенно важна, потому что она повышает моральный дух, поощряет хорошую работу и помогает понять цель. В этой статье мы обсудим важность положительных отзывов с 10 примерами положительных отзывов, которые вы можете использовать при следующей проверке эффективности сотрудников.Мы также обсудим, как эффективно давать положительные отзывы, чтобы сотрудники были довольны и создавали более продуктивную рабочую среду.

Что такое положительный отзыв?

Положительная обратная связь - это форма оценки, которая фокусируется на сильных сторонах, талантах и ​​достижениях сотрудника. Когда вы оставляете положительный отзыв, вы говорите членам своей команды, что они делают правильно и должны продолжать делать. Отрицательная обратная связь противоположна, поскольку она фокусируется на том, что они сделали неправильно или что нужно улучшить.

Связано: Важность положительных отзывов и способы их передачи другим

Примеры положительных отзывов

Вот несколько распространенных сценариев рабочих мест, которые вы можете использовать для предоставления положительных отзывов сотрудникам:

  • Пример 1 : Сотрудник работает сверхурочно
  • Пример 2: Сотрудник участвует в собраниях
  • Пример 3: Сотрудник представляет качественную работу
  • Пример 4: Сотруднику требуется повышение морального духа
  • Пример 5: Сотрудник имеет новые обязанности
  • Пример 6: Сотрудник выполнил сложное задание
  • Пример 7: Сотрудник помогает своему коллеге
  • Пример 8: Сотрудник выполняет дополнительные задачи вне своей роли
  • Пример 9: Сотрудник хорошо справляется с конфликтом
  • Пример 10: Сотрудник достигает своих целей

В следующих разделах мы предложим конкретные примеры положительных отзывов. Вы можете уступить в каждом из этих 10 сценариев.

Пример 1: Сотрудник работает сверхурочно

Чтобы удовлетворить потребности клиента, Сэм работал сверхурочно. Она делает это с позитивным настроем и понимает, что это пойдет на пользу ее команде. Оставьте ей отзыв, который покажет, насколько вы цените ее дополнительные усилия.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Спасибо, что приложили дополнительные усилия в это напряженное время на работе. Я понимаю, что задерживаться допоздна непросто, но команда искренне ценит это.Вы - ценный член нашей команды, и ваше позитивное отношение помогло нам сохранить мотивацию ».

Связано: 10 советов по поддержанию позитивного отношения

Пример 2: Сотрудник участвует в собраниях

Во время встреч Том поделился множеством новых идей и идей, которые полезны для команды. Сообщите ему, какую пользу это приносит вашей команде.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Спасибо за то, что вы были готовы к нашему встречи, Том! Приходя на каждую встречу с хорошо изученными и продуманными идеями, вы помогаете нам двигаться вперед в нашем процессе.Я с нетерпением жду нашей следующей встречи ».

Пример 3: Сотрудник представляет качественную работу

Ава завершила всю свою работу вовремя и обратила внимание на детали. Дайте понять, что она соответствует ожиданиям вашей компании

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Ава, ваша работа выглядит великолепно! Понятно, что вы заботитесь о своей работе и находите время, чтобы делать ее правильно. Мне особенно понравилось, что вы спросили клиента об их дизайнерских предпочтениях перед созданием его веб-сайта, и я рад видеть, что вы будете делать дальше."

Пример 4: Сотрудник нуждается в повышении морального духа

Вы можете сказать, что в последнее время Натану не хватало уверенности. Скажите ему, в чем он хорош и что вы здесь, чтобы сделать его работу положительной.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Привет, Натан! В последнее время вы отлично поработали. Вы так талантливы в том, чтобы оставаться гибкими в любом проекте, что помогает всем в команде. Вы так сильно выросли в своей роли с тех пор, как начали здесь.Спасибо за вашу тяжелую работу и дайте мне знать, если я могу что-то сделать, чтобы работать здесь лучше ».

Пример 5: У сотрудника новые обязанности

Девон недавно получил повышение по службе и выполняет свои новые обязанности Хорошо. Поделитесь своим мнением, которое даст ему понять, что он был правильным выбором для этой должности.

Положительный отзыв, который вы можете дать: «Назначение вас на должность ведущего графического дизайнера было лучшим выбором для нашей компании. Я рад видеть, что вы бросаете себе вызов и открыты для большего количества обязанностей.Руководство особенно считало, что ваше пристальное внимание к деталям сделало вас подходящим кандидатом на эту роль. Вся ваша тяжелая работа окупилась и будет продолжаться в будущем ».

Пример 6: Сотрудник выполнил сложное задание

Ракель изо всех сил пыталась завершить задачу, которую она никогда раньше не выполняла. , она сохраняла позитивный настрой и продолжала стараться изо всех сил. Сообщите ей, что вы уверены, что она справится с этой задачей, и это поможет ее карьерному росту.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Я очень рад вашей решимости завершить этот проект. Я знаю, что это было нелегко, но я знал, что вы справитесь. Ваше отзывчивое отношение дает понять, что вы можете продолжать принимать новые вызовы и расти вместе с компанией. Спасибо за ваши дополнительные усилия ».

Пример 7: Сотрудник помогает своему коллеге

Джесси помогает новому стажеру Рико в его обучении. Он отвечал на все вопросы Рико, помогая ему чувствовать себя комфортно в своей новой роли.Вы хотите сказать Джесси, что он помогает Рико и всей команде, будучи таким великим лидером.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Все тренировки, которые вы прошли с Рико, были очень полезны. Вы даете ему отличное начало его стажировки. Я обратил внимание на ваши лидерские качества и сохраню это. ум для будущих проектов ".

Пример 8: Сотрудник выполняет дополнительные задачи вне своей роли

После того, как вся ее работа сделана, Морган организует мероприятия для своих коллег.Всем нравится ходить на эти мероприятия, что поднимает моральный дух компании. Покажите Моргану, как ценят и не упускают из виду эту дополнительную работу.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Привет, Морган, я заметил, что вы взяли на себя организацию тимбилдинговых мероприятий. Вы отлично справляетесь с этим, и всем так весело на ваших мероприятиях. Пожалуйста. дайте мне знать, если вам понадобится помощь с какими-либо будущими событиями ».

Пример 9: Сотрудник хорошо справляется с конфликтом

Вы были свидетелями разрешения конфликта Лоис между двумя своими коллегами, Мэттом и Брэндоном, во время собрания группы.Навыки разрешения конфликтов чрезвычайно важны в командной работе; дайте ей понять, что вы цените ее помощь двум своим коллегам в поиске решения.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Лоис, вы проделали фантастическую работу по урегулированию конфликта, возникшего во время утренней встречи. Конфликт неизбежен, особенно когда мы приближаемся к сроку и люди находятся в стрессе, но вы знали, как заставить обе стороны почувствовать себя услышанными. Если бы не ваш добрый и быстрый ответ, я думаю, мы бы все равно с этим справились.”

Пример 10: Сотрудник превышает свои цели

Вы поставили перед Шоном амбициозную цель, но к концу квартала он превысил ее на 25 процентов. Дайте ему понять, что его тяжелый труд не остался незамеченным.

Положительный отзыв, который вы можете дать: «Иногда я настолько сосредотачиваюсь на цифрах, что не останавливаюсь, чтобы отметить индивидуальную работу, проделанную для ее достижения. Шон, последние три месяца я мог положиться на то, что ты достигнешь своей цели из воды.Вы подаете отличный пример для всех в команде. Так держать!"

Связано: 8 советов по предоставлению полезных отзывов о производительности (с примерами)

Часто задаваемые вопросы о предоставлении положительных отзывов

Вот ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов, которые могут возникнуть у вас, обратная связь с вашими сотрудниками:

Почему положительный отзыв обычно лучше критики?

Положительный отзыв обычно предпочтительнее, потому что он заставляет других чувствовать себя хорошо, что ведет к более мотивированной и целеустремленной команде.Это также дает понять, что они делают правильно и должны продолжать делать. Хотя критика может быть полезной, убедитесь, что она подана так, чтобы помочь членам вашей команды и не задеть их чувства.

Что делать при написании положительного отзыва?

При написании положительного отзыва вы должны быть уверены, что конкретно говорите о навыках или вкладе члена команды. Объясните, какое влияние они оказали на вашу компанию, и обязательно выразите свою благодарность.

Когда следует давать сотрудникам положительный отзыв?

Дайте сотрудникам положительные отзывы, когда то, что они делают, помогает компании, их коллегам и их карьерному росту.

Важно обеспечить положительный отзыв, когда сотрудник выполняет одно из следующих действий:

  • Работает сверхурочно
  • Участвует на собраниях
  • Имеет новые обязанности
  • Помогает коллеге
  • Берет на себя дополнительные задачи, выходящие за рамки своей должности
  • Имеет завершил сложный проект

Почему важны положительные отзывы?

Хотя иногда важно использовать конструктивную критику, положительная обратная связь часто оказывается более полезной.Это может помочь вашей команде почувствовать мотивацию и заинтересованность в своей работе. Это также помогает им понять стандарты вашей компании.

Слишком много критики может снизить моральный дух и заставить членов команды стесняться своей способности выполнять свои роли. При правильном сочетании положительных отзывов и конструктивной критики они могут вместо этого гордиться своими достижениями, понимая, какие навыки им необходимо развивать.

Связано: 12 Методы мотивации на рабочем месте

Советы по предоставлению положительной обратной связи

Важно предоставлять вдумчивые положительные отзывы своим сотрудникам.Большинству людей нужна глубокая оценка, а не простая похвала. Они хотят знать, почему это хорошо, что работает и в каких навыках они преуспевают.

Вот несколько вещей, которые следует учитывать при написании положительного отзыва:

  • Сделайте это конкретным. Если ваш положительный отзыв нечеткий, они не будут знать, какие из их навыков хороши, а какие им нужно улучшить. Расскажите им конкретно, что у них хорошо получается и что вам в этом понравилось.
  • Сдать своевременно. Если вы заметили, что у них что-то хорошо получается, сразу скажите что-нибудь. Если вы будете ждать слишком долго, они могут решить сделать проект по-другому. Немедленная положительная обратная связь может повысить их моральный дух и мотивацию, помогая им продолжать хорошо работать.
  • Пусть это увидят другие. Вы можете оставить положительный отзыв разными способами, будь то устно, по электронной почте или в мессенджере вашей компании. Написав его где-нибудь на виду, другие ваши сотрудники могут почувствовать мотивацию работать усерднее, чтобы получить аналогичные отзывы.
  • Хвалите всех в конце концов. Обязательно хвалите всех членов вашей команды, когда они этого заслуживают. Это может помочь вам убедиться, что каждый чувствует себя важной частью команды.
  • Объясните их влияние. Когда члены вашей команды знают, что их работа способствует успеху компании, они чувствуют, что то, что они делают, важно.
  • Дайте правильную оценку. Оставляйте только положительный отзыв, когда он заработан. Если дать правильную сумму, она по-прежнему будет особенной и достойной внимания сотрудников.

Важность положительной обратной связи и как ее передать другим

Обратная связь - это инструмент, используемый для усиления положительного поведения и поддержки изменений в поведении на рабочем месте. Хотя полезно давать и получать здоровую критику в отношении областей, которые следует улучшить, использование положительных отзывов также необходимо. В этой статье мы обсудим, что такое положительный отзыв, как его давать и получать, а также о преимуществах использования положительных отзывов на рабочем месте.

Что такое положительный отзыв?

Положительная обратная связь - это общение, в котором признаются сильные стороны, достижения или успехи другого.Давать и получать положительные отзывы и отзывы полезно для всех Хотя предоставление отзывов может показаться управленческой функцией, отдельные участники также должны уделять первоочередное внимание признанию сильных сторон своих коллег. Использование положительной обратной связи помогает людям распознавать и оттачивать свои навыки, развивать области, в которых они могут совершенствоваться, и создавать общее чувство позитивности на рабочем месте.

Предоставление содержательной обратной связи

Чтобы положительная (или отрицательная) обратная связь была действенной, ее необходимо хорошо продумать, прежде чем представить человеку.Если у вас есть возможность дать положительный отзыв, подумайте, как вы можете включить конкретные детали, чтобы ваша аудитория точно понимала, почему то, что они сделали, было хорошим. Таким образом, они могут продолжать делать эти вещи и улучшать их. Вот хороший пример содержательной положительной обратной связи:

«Хорошая презентация! Вы подкрепили свой аргумент фактами, и ваш анализ был творческим и точным. Аудитория также положительно отреагировала на ваши навыки презентации, поскольку вы были вовлечены и передавали информацию ясно и интересно.”

В этом примере вы узнаете определенные детали о презентации, чтобы вы могли повторять их в будущем. Вы знаете, что:

  • Вы использовали убедительные факты в поддержку своих аргументов.
  • Факты, которые вы использовали для подтверждения анализа, были подходящими.
  • Ваше выступление было сильным и привлекло аудиторию.

Если бы обратная связь была менее подробной и конкретной, вы могли бы не знать, в чем были ваши сильные стороны во время презентации или что делать дальше для следующей презентации.Рассмотрите этот сценарий в следующий раз, когда вы сможете дать положительный отзыв своей команде или коллегам.

Как доставить положительный отзыв

Хотя ваш отзыв должен быть конкретным для человека и ситуации, есть несколько передовых методов, которые вы могли бы рассмотреть при подготовке следующего отзыва:

  1. По возможности, связывайте положительное поведение к бизнес-результатам.
  2. Отправляйте отзывы как можно ближе к событию.
  3. По возможности и при необходимости сообщайте другим людям положительный отзыв, если вы считаете, что они также могут извлечь из этого пользу.
  4. Будьте конкретны и как можно более подробны, чтобы помочь получателю реализовать положительный отзыв в будущих ситуациях.
  5. Старайтесь не давать положительных отзывов слишком часто или по банальным причинам, чтобы сохранить их смысл.
  6. Избегайте давать положительные отзывы снисходительным тоном и тоном и проявляйте тактичность, давая положительные отзывы начальству.

Никогда не откладывайте все свои положительные отзывы на ежегодную оценку эффективности сотрудника. И положительная обратная связь, и конструктивная критика должны иметь место незадолго до того, как происходят события, вызывающие обратную связь. Регулярное предоставление обратной связи помогает закрепить ее в сознании получателя, чтобы он всегда знал, где находится.

Преимущества положительной обратной связи

В то время как некоторые люди преуспевают в получении критической обратной связи, подчеркивая только отрицательную, критическая обратная связь может снизить моральный дух, снизить производительность и потенциально может заставить сотрудников чувствовать себя недооцененными или неуверенными в своем влиянии на работу.С другой стороны, превращение положительной обратной связи в обычную часть рабочего места имеет много преимуществ:

1. Положительная обратная связь способствует вовлечению

Обратная связь о том, что люди делают правильно, может привести к более активному взаимодействию как со своей работой, так и со своими коллегами. Некоторые из преимуществ более активного участия включают удобство обмена новыми идеями и указание на проблемы, которые необходимо решить.

2. Положительные отзывы поддерживают определенный стандарт работы

Положительные отзывы, соответствующие стандартам вашей организации, могут помочь вам и вашим коллегам поддерживать качество поведения и работы, которых ожидает ваш работодатель.Это может помочь вам добиться успеха на своей должности и расчистить путь для повышения и продвижения по службе.

3. Положительная обратная связь повышает производительность

Положительная обратная связь позволяет улучшить определенные навыки и качества, даже если вы уже являетесь высокопрофессиональным сотрудником или занимаете руководящую должность. Повышение производительности может повысить продуктивность и принести пользу как вашей карьере, так и вашей организации.

4. Положительная обратная связь рентабельна

Создание благоприятной, позитивной среды может как повысить производительность, так и сократить потери.В совокупности это приводит к экономии средств в результате содержательной и последовательной обратной связи между коллегами и от руководителей к непосредственным подчиненным.

Конструктивная критика

Хотя положительная обратная связь, безусловно, необходима, также важно сообщить другим, когда у них есть возможность улучшить навыки и качества, которые помогут им добиться успеха в карьере. Однако, в отличие от положительной обратной связи, может быть трудно точно знать, когда и как уместно предлагать здоровую критику.Вот несколько советов для конструктивной критики:

Избегайте «бутерброда с обратной связью»

При отрицательной обратной связи важно быть конструктивным. Вы, безусловно, можете включить положительный комментарий, чтобы убедиться, что получатель знает, что он тоже хорошо справляется, но избегайте комплиментов до и после вашей критики. Это может ослабить то, что может быть полезным и важным для аудитории. Вместо этого начните разговор, указав, что они сделали правильно, и закончите тем, что, по вашему мнению, они могут улучшить.

Сделайте вашу обратную связь полезной и конструктивной

В отличие от отрицательной обратной связи, конструктивная критика помогает сотруднику увидеть, в чем он или она нуждается в улучшении и почему важно вносить эти улучшения. Конструктивная критика представляет собой как критику, так и решение, давая сотруднику четкое представление о том, как улучшить ситуацию.

Например, если сотрудники постоянно отправляют электронные письма с орфографическими ошибками, объясните, почему важна отправка безошибочного электронного письма, а не просто просьба перестать делать ошибки.Приведите пример и напомните, почему им следует подумать о корректуре перед отправкой сообщений. Помогите им придумать план, как улучшить их орфографию и выявлять опечатки.

Сделайте отрицательную обратную связь исключением, а не правилом

Хотя постоянная конструктивная обратная связь является здоровой и необходимой частью работы, создание атмосферы негатива, жалоб и постоянной критики может быть нездоровым. Один из способов избежать этого - сделать комплимент или положительный отзыв за каждый отрицательный комментарий, который вы пишете или подслушиваете.

Избегайте давать отрицательные письменные отзывы по электронной почте или в чатах.

Практически в любом случае лучше лично высказывать конструктивную критику. Другим легче неверно истолковать письменное общение, потому что они не слышат ваш тон или не читают выражение вашего лица.

Не используйте отрицательную обратную связь для высказывания своего мнения.

Конструктивная критика должна использоваться только как метод поощрения других к совершенствованию как средство карьерного роста.Не говорите ни с кем, кроме отдельного человека, о своих отзывах.

Покажите положительный пример для обратной связи, которую вы предлагаете

Предлагаете ли вы обратную связь непосредственному подчиненному или другому коллеге, всегда лучше практиковать то, что вы критикуете, в своей собственной работе. Если у вас есть те же области для улучшения, которые вы пытаетесь исправить в других, ваш отзыв может показаться неискренним или ненадежным.

Будьте открыты для получения обратной связи.

Поскольку время от времени получать здоровую критику в адрес своей работы может быть трудно, вам следует научиться выслушивать и поглощать критику от других так же, как если бы вы практиковали ее высказывать.Это может помочь вам улучшить свои навыки и со временем добиться успеха в карьере.

Спросите, можете ли вы предоставить конструктивную обратную связь

Если вас специально не просили предоставить обратную связь или вы не предоставляете обратную связь непосредственному подчиненному, всегда спрашивайте, можете ли вы сначала предоставить конструктивную критику. Это создает чувство доверия и позволяет получателю подготовиться к вашему разговору.

Полезные советы, о которых следует помнить

Независимо от того, имеете ли вы дело с положительными или отрицательными отзывами, важно быть ясным и кратким.Вот несколько дополнительных советов по эффективному предоставлению обратной связи:

Оперативная обратная связь

Чтобы быть продуктивным, обратная связь должна быть незамедлительной. Когда вы заметите, что кто-то делает что-то хорошо, обращайтесь к нему, как только у получателя будет время и умственные способности, чтобы полностью усвоить ваш отзыв.

Сохраняйте положительную обратную связь положительной

Оставлять положительные отзывы ради этого вполне приемлемо. Необязательно ждать, пока у вас также появится конструктивная критика.

Будьте конкретны

Всегда будьте конкретны с обратной связью, чтобы аудитория понимала, что им следует продолжать делать.

Сделайте достижения видимыми

Дайте положительный отзыв лично, а отрицательный - в частном порядке. Используйте встречи команды или электронные письма всего персонала, чтобы отметить хорошую работу сотрудника, когда это уместно.

Независимо от вашего положения в текущей карьере, важно осознавать важность соответствующих положительных отзывов.Сосредоточьтесь на совершенствовании своей работы, чтобы создать или внести свой вклад в создание позитивного, конструктивного и поддерживающего рабочего места.

10 советов по предоставлению полезной обратной связи при обзоре эффективности (с примерами)

Часто бывает необходимо проанализировать работу сотрудника и высказать свое мнение об их сильных сторонах и проблемах. Анализ производительности, также называемый «оценкой производительности», «оценкой сотрудников» или оценками сотрудников, позволяет людям размышлять о своей работе и ставить цели для улучшения. В этой статье мы даем советы по созданию эффективных оценок сотрудников, а также несколько примеров оценки эффективности сотрудников.

Что такое проверка эффективности сотрудников?

Проверка эффективности сотрудников - это формальная оценка рабочих привычек, производительности, поведения и влияния сотрудника на других сотрудников. Каждый анализ эффективности фокусируется на действиях сотрудника в течение определенного периода. В зависимости от предпочтений компании вы можете проводить эти обзоры ежегодно, два раза в год, ежеквартально или ежемесячно. Проверки могут проводиться одновременно для всех сотрудников или в зависимости от даты найма каждого сотрудника.

Оценка сотрудников может быть сосредоточена на многих областях, но основные включают:

  • Соблюдение правил и стандартов компании
  • Посещаемость
  • Отношение
  • Коммуникационные и межличностные навыки
  • Творчество
  • Обслуживание клиентов (если применимо)
  • Делегирование (если сотрудник возглавляет команду)
  • Запись о достижении целей и сроков
  • Общая производительность
  • Решение проблем
  • Работа в команде

При оценке работы сотрудника в вашей компании может быть одна из следующих систем:

  • Оценка работы сотрудников с использованием системы оценок (A, B, C, D, F)
  • Использование взвешенной оценки, основанной на процентах (60%, 77%, 93%)
  • Оценка сотрудников по шкале (1 -5, 1-10, 1-100)

Вы можете дать оценку эффективности лично, в письменной форме или и то, и другое.Рассмотрите приоритетность положительных аспектов работы сотрудника и предложите возможности для улучшения, если это применимо. Поощряйте сотрудника задавать вопросы и проводить собственную самооценку.

Связано: Как проводить оценки сотрудников (с ответами на часто задаваемые вопросы)

Важность регулярных оценок эффективности сотрудников

Оценки помогают руководству определить, каким сотрудникам отдать приоритет при повышении, продвижении по службе или увольнении. Анализ производительности может помочь сотрудникам переориентировать рабочую нагрузку и мотивацию в соответствии с сильными сторонами и возможностями для улучшения.

Подумайте, как часто вы проводите эти оценки. Сотрудники могут предпочесть ежегодную формальную оценку с более частой неформальной оценкой, например ежемесячную «проверку», чтобы сообщить им, как у них дела. Правильная частота оценок должна помочь сотруднику чувствовать себя комфортно на своей должности, а также сосредоточиться на постоянном успехе.

Связано: Как написать оценку для сотрудников (с примерами и советами)

Как дать полезную обратную связь о производительности

Важно сделать оценку производительности инструментом, который сотрудники могут использовать для понимания своих сильных и слабых сторон.Следующие 10 шагов помогут вам разработать эффективную оценку:

1. Поддерживайте актуальную информацию о должности каждого сотрудника

Когда вы решаете, как написать соответствующую оценку сотрудника, адаптируйте обзор к конкретному сотруднику . Часть этого процесса включает в себя определение их позиции и сравнение их результатов с тем, что компания требует от этой должности. При написании оценки задайте себе следующие вопросы:

  • Понимает ли сотрудник, что влечет за собой работа?
  • Соответствует ли сотрудник ожиданиям, превосходит ожидания или отстает от занимаемой должности?
  • Стремится ли сотрудник расти внутри компании?
  • Участвует ли сотрудник в повышении квалификации для своей должности?

2.Регулярно делайте заметки о производительности сотрудников

При подготовке к обзору производительности сотрудников регулярно делайте заметки о таких вещах, как продуктивность, командная работа и навыки межличностного общения. В качестве альтернативы некоторые работодатели просят членов команды сначала подготовить самооценку с описанием задач, которые они выполняли, и успехов, которых они достигли за этот период. Сотруднику часто легче запомнить конкретные детали своей работы, чем руководителю, особенно тому, кто наблюдает за несколькими людьми.Таким образом, может быть полезно сравнить свои заметки во время обзора.

3. Запросить информацию у других менеджеров

Перед завершением оценки сотрудника вы должны спросить других менеджеров или руководителей о сотруднике, если применимо. Вы можете задать следующие вопросы:

  • Насколько хорошо сотрудник работает и общается?
  • Как, например, сотрудник соблюдает правила компании и посещаемость?
  • Считаете ли вы, что сотрудник соответствует ожиданиям и понимает ли, как выполнять свою работу?
  • Как сотрудник относится к клиентам, если применимо?
  • В каких областях сотрудник преуспевает? В чем их сильные стороны?
  • В каких сферах сотрудник мог бы улучшить? Как мы можем помочь им стать лучше?
  • Есть ли у вас какие-либо другие подробности об эффективности работы сотрудника, которым вы хотели бы способствовать?
  • Рекомендуете ли вы повышение, повышение по службе, предупреждение или увольнение, если применимо?

Связано: что такое культура труда?

4.Ближе к делу

Когда-то менеджеров поощряли сочетать потенциальную критику между положительными отзывами. Техника, известная как «сэндвич», крайне не рекомендуется. Сотрудники видят это насквозь. Когда похвала используется как способ ослабить отрицательную обратную связь, она разбавляется. Кроме того, отсрочка неизбежного вызывает беспокойство как у проверяющего, так и у сотрудника. Если вы оставляете отрицательный отзыв, говорите прямо.

Подробнее: Прямое и косвенное общение: определение и различия

5.Отметьте возможности для улучшения

Каждая критика, которую вы даете сотруднику по поводу его работы, должна включать некоторые замечания о том, как этот сотрудник может стать лучше. Предложения по улучшению часто так же важны, как и отмечать положительные моменты, и могут указать твердое направление для постановки целей. Будьте прямо и конкретны в том, что вы хотите, чтобы сотрудник делал, и предлагайте рекомендации, которые помогут ему в достижении этих целей.

Связанные: важность предоставления сотрудникам конструктивной обратной связи (с примерами и советами)

6.Используйте ясный, действенный язык

При оценке работы сотрудника избегайте использования таких терминов, как «хорошо», «отлично», или «плохо», , поскольку эти термины часто бывают слишком общими. Вместо этого используйте конкретные слова и фразы, например:

  • Распределяет: «Этот сотрудник выделяет…»
  • Помогает: «Этот сотрудник помогает коллегам…»
  • Призывает: «Этот сотрудник поощряет товарищей по команде…»
  • Мотивирует: «Лидер мотивирует всех в команде.»
  • Понимает:« Этот сотрудник понимает все аспекты своей работы ».

Кроме того, вы должны указать любую информацию, которая указывает на то, что человек, получивший оценку производительности, повысил производительность на определенную величину или добился определенных положительных результатов.

Связано: 250 основных фраз для оценки сотрудников, которые можно использовать для эффективной обратной связи

7. Приглашайте к диалогу

Очень важно получить обратную связь от сотрудника, которого вы оцениваете, во время проверки эффективности.Чтобы разговор был продуктивным, во время этих оценок в основном должен говорить сотрудник.

Частично проблема анализа эффективности может быть связана с представлением сотрудника о том, что эта оценка является односторонней. Если вы говорите почти полностью или частично, сотрудники могут подумать, что вы их ругаете, и могут отрицательно отреагировать на отзыв. Задайте сотрудникам вопросы и попросите их рассказать о том, как они могут стать лучше и что им нравится в своей работе. Вы также можете побудить их поставить собственные цели в соответствии с их положением.

Если сотрудник предоставил самооценку, обратите внимание на его комментарии и замечания. Уважайте возможность размышлять о своей работе на рабочем месте. Вы можете узнать, что они хотели бы дополнительного обучения, новых возможностей или других шагов, которые помогут им расти в компании.

Связано: Как подготовиться к оценке вашего сотрудника

8. Задавайте правильные вопросы

Оценка эффективности никогда не должна быть односторонней.То, что говорит сотрудник, так же важно, как и то, чем вы с ним делитесь. Задавайте вопросы, которые позволят сотруднику высказать свое мнение и быть открытым с вами. Вы можете задать такие вопросы, как:

  • Какие цели у вас есть на следующий год?
  • Какими достижениями за последний год вы больше всего гордитесь?
  • Какие препятствия стоят на вашем пути к достижению ваших целей?
  • Как вы относитесь к своему месту в команде?
  • Как я могу улучшить работу вашего менеджера?

9.Регулярно общайтесь с сотрудником

Вы можете помочь сделать процесс проверки эффективности менее напряженным, регулярно взаимодействуя с сотрудником между оценками. Эти разговоры могут включать неформальные обзоры производительности или регулярные слова поддержки. Если сотрудник разговаривает с вами ежедневно, вам будет легче оценить его работу, а ему - принять вашу критику.

10. Завершите оценку следующими шагами.

Перед завершением оценочной встречи убедитесь, что вы и ваш сотрудник понимаете следующие шаги.Очень важно составить план действий. Что именно нужно сделать сотруднику, чтобы стать лучше? Как будут измеряться эти шаги? Что вы, как руководитель, сделаете, чтобы помочь сотруднику добиться успеха?

Связано: Формы оценки сотрудников (шаблон) и способы их заполнения

Примеры оценки эффективности сотрудников

Ниже приведены несколько примеров оценки эффективности сотрудников, которые помогут вам создать свою собственную:

Сотрудник превосходит ожидания

Пример 1

Луиза превосходит ожидания как руководитель группы по работе с веб-контентом.Она поручает соответствующие задачи писателям в своей команде, регулярно общается с ними и с гордостью сообщает руководству о достижениях своих товарищей по команде. Под ее руководством мы постоянно производили веб-контент и увеличивали посещаемость нашего веб-сайта на 30% за последние девять месяцев

Как товарищ по команде, Луиза не только зарекомендовала себя как один из наших лучших мастеров решения проблем, но и превратился в надежный инструмент для устранения неполадок. Она постоянно стремится улучшить наши процессы и находит решения для повышения эффективности.Теперь писатели в ее команде лучше понимают, чего от них ждут, и могут публиковать контент по регулярному графику.

Пример 2

Джамель превзошел ожидания в своей роли руководителя. Он предлагает рекомендации менее опытным товарищам по команде, наладил взаимопонимание со всеми товарищами по команде и поддерживает отношения сотрудничества в своей команде.

Jamel надежен и в условиях кризиса. При необходимости он находит творческие решения и принимает меры, когда кто-то отсутствует, чтобы обеспечить стабильный производственный поток его команды.

Сотрудник соответствует ожиданиям

Пример 1

Гейл выполнила все требования к группе разработки продукта. Она приходит вовремя и строго соблюдает стандарты работы и компании. Однако, основываясь на мнениях своих коллег, Гейл обязуется делать только необходимый минимум и, как правило, обращаются к своим товарищам по команде за указаниями.

В будущем мы хотели бы, чтобы Гейл проявляла больше инициативы. Задание вопросов показывает, что Гейл хочет общаться со своей командой, но ей нужно потратить дополнительное время, чтобы провести непосредственное исследование и применить новые концепции в своей работе.

Пример 2

Дойл выполнил все требования к отделу продаж. Он радушно относится к клиентам и прилагает все усилия, чтобы помочь клиентам, нуждающимся в помощи. Однако Дойл демонстрирует минимальную приверженность сверх этого.

В будущем мы хотели бы, чтобы Дойл предлагал клиентам больше специальных предложений и прилагал больше усилий, чтобы знакомить клиентов с большим количеством наших сделок, продаж и продуктов.

Сотрудник не оправдывает ожиданий

Пример 1

Биллу не хватает коммуникативных навыков, необходимых для его работы.Он редко общается со своими товарищами по команде, кажется далеким от своего начальника и часто избегает общения с клиентами напрямую.

Коммуникация является неотъемлемой частью работы Билла. Ему либо нужен коучинг, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки, либо ему нужно предпринять независимые усилия, чтобы улучшить то, как он реагирует на коллег и клиентов. Если Билл откажется прилагать эти усилия, его могут отпустить.

Пример 2

У Джилл проблемы с посещаемостью.Она редко приходит на работу вовремя, но уходит до конца смены. Из-за ее опозданий ранним утром в ее команде часто не хватает рабочих рук. Если Джилл не улучшит посещаемость, ей грозит увольнение в соответствии с правилами компании.

Связано: 33 примера анализа эффективности и типовых фраз

10 советов по поддержанию позитивного отношения

Сохранение позитивного отношения - одно из самых важных вещей, которые вы можете сделать, если хотите вести счастливую жизнь и добиваться своих целей. желаемый уровень профессионального успеха.Когда у вас будет позитивный настрой, справиться с личными и профессиональными препятствиями будет намного проще, и вы сможете продолжать двигаться вперед перед лицом невзгод.

Если вы хотите сохранить позитивный настрой, чтобы в полной мере наслаждаться жизнью, существует ряд стратегий, которые вы, возможно, захотите реализовать. Эта статья предлагает руководство о том, как иметь хорошее отношение к жизни, чтобы добиться большего успеха в карьере и получить удовлетворение в личной жизни.

Почему важно сохранять позитивный настрой

Прежде чем вы научитесь сохранять позитивный настрой, неплохо было бы взглянуть на некоторые из преимуществ позитивного настроя.Позитивный настрой может помочь вам во многих отношениях, как в личных отношениях, так и в стремлении к профессиональному успеху. К преимуществам сохранения позитивного отношения относятся:

  • Выявление и использование возможностей вместо того, чтобы позволить им пройти мимо вас. Представьте, что в вашей компании открывается новая должность. Человек с негативным отношением увидит в должности все неправильно, например, невысокую зарплату или слишком большую загруженность. С другой стороны, если вы настроены позитивно, вы можете увидеть возможность в этой должности.Возможно, эта работа даст вам возможность продвигаться по службе или вы получите новые навыки, которые помогут вашей карьере.
  • Считать неудачи мотивацией. Когда у вас нет позитивного настроя, можно легко увидеть в личных или профессиональных неудачах причину, по которой не стоит пытаться в будущем. Однако если у вас позитивный взгляд на вещи, вы можете рассматривать неудачи как возможности для улучшения и использовать их как мотивацию для продолжения стремления к своим целям. Может быть, неудача в одном деле откроет возможность для чего-то лучшего или научит вас чему-то новому о себе.
  • Преодоление препятствий на пути. Людям, которые сталкиваются с трудностями и имеют негативное отношение, могут возникнуть трудности с продвижением вперед, из-за чего они могут упустить что-то великое в будущем. Если вы настроены позитивно, вам будет легче найти способ преодолеть препятствия, что даст вам мотивацию продолжать борьбу с невзгодами.

Как сохранить позитивный настрой

Теперь, когда вы понимаете, почему важно сохранять оптимистичный взгляд независимо от обстоятельств, давайте подумаем, как это сделать.Ниже приведены методы, как сохранить позитивный настрой:

  • Осознавайте все хорошее в своей жизни
  • Заставляйте себя делать больше каждый день
  • Опишите себя и свою жизнь позитивными словами
  • Окружите себя позитивными людьми
  • Начинайте медитировать каждый день
  • Старайтесь не ожидать результатов
  • Постарайтесь сделать других людей счастливыми
  • Простите других за их ограничения
  • Сосредоточьтесь на том, что вы должны делать, а не на том, что вы должны делать
  • Практикуйтесь в отказ

Помните о хороших вещах в своей жизни

Сосредоточение внимания на негативе в своей жизни вместо позитивного - одно из самых больших препятствий, с которыми вы можете столкнуться на пути к сохранению позитивного настроя.К счастью, вы можете легко изменить свое мышление, написав дневник благодарности.

Дневник благодарности - это блокнот, в котором вы записываете все хорошее в своей жизни. В конце каждого дня записывайте пять вещей, за которые вы благодарны в этот день, чтобы вы могли сосредоточиться на хорошем в своей жизни, а не на плохом.

Большинство людей могут быть благодарны за гораздо больше, чем они думают. Например, если у вас был плохой день на работе, вы можете быть благодарны за то, что смогли прийти домой и провести время с семьей.Сосредоточение внимания на том, за что вы благодарны, а не на том, что вы хотели бы изменить, может помочь вам оставаться позитивным, даже если у вас был плохой день.

Заставляйте себя делать больше каждый день

Один из основных аспектов позитивного отношения - это вера в себя и свои способности. Если вы хотите сохранить позитивный настрой, вы должны пытаться проверять свои пределы каждый божий день. Сделайте больше работы сегодня, чем вчера, и сделайте больше работы завтра, чем вы сделали сегодня.Если вы каждый день заставляете себя выходить за пределы своих возможностей, это продемонстрирует, что вы способный, квалифицированный человек, что поможет вам оставаться позитивным. Затем, когда вы столкнетесь с большой задачей, ваш прошлый опыт тестирования себя вселит в вас уверенность в том, что вы справитесь с этой задачей.

Опишите себя и свою жизнь положительными словами

Смена языка, которым вы говорите о себе, - одно из простейших решений для сохранения позитивного отношения.Ваш язык имеет большое влияние на ваше мышление, и если вы часто используете отрицательный язык, это может заставить вас смотреть на свою жизнь в негативном свете.

Например, если вы часто описываете свою жизнь как скучную, вам, вероятно, будет скучно на работе. С другой стороны, если вы описываете свою работу как развлечение, вы, вероятно, обнаружите, что с нетерпением ждете начала работы каждый день, вместо того, чтобы бояться выходить из дома.

По возможности используйте позитивный язык. Со временем язык, которым вы пользуетесь, станет частью вашего мышления, и вам будет намного легче сохранять позитивный настрой.

Окружите себя позитивными людьми

Компания, которую вы держите, также оказывает гораздо большее влияние на ваше отношение, чем вы можете себе представить. Вы склонны подражать людям, с которыми проводите больше всего времени, даже если делаете это бессознательно. Если вы проводите большую часть своего времени с людьми с негативным отношением, которые жалуются на все, у вас больше шансов начать действовать так же.

Если вы хотите сохранять позитивный настрой как на работе, так и дома, вам следует окружить себя позитивными людьми.Проводите как можно больше времени с коллегами, которым нравится работать и которые спокойно преодолевают препятствия, и старайтесь заводить друзей, которые подбадривают и редко жалуются. Когда ваша профессиональная и социальная сеть наполнена позитивными людьми, ваше отношение и поведение будут намного более позитивными, чем они были бы в противном случае.

Начинайте медитировать каждый день

Когда дела становятся беспокойными, сохранять позитивный настрой бывает непросто. К счастью, вы можете научиться оставаться позитивным в сложных ситуациях, включив медитацию в свой распорядок дня.

Ваше дыхание может сильно повлиять на ваши эмоции. Если вы дышите быстро, это может вызвать у вас беспокойство или даже гнев, в зависимости от обстоятельств. С другой стороны, когда вы дышите медленно и глубоко, вы сможете сохранять спокойствие и сосредотачиваться на позитиве, когда все кажется наихудшим.

Медитация - это управление дыханием, позволяющее контролировать свои эмоции. Если вы медитируете каждый день, вы в конечном итоге сможете использовать техники глубокого дыхания, чтобы сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и сохранять позитивный настрой.В конце концов, глубокое дыхание станет для вас второй натурой, и вы обнаружите, что ваше мировоззрение стало более позитивным, чем когда-либо.

Старайтесь не ждать результатов

Неудовлетворенные ожидания могут стать серьезной причиной негативного отношения. Например, представьте, что вы улучшили свою производительность на работе и ожидаете, что повышение производительности приведет к ее повышению. Если вы не получите этого повышения, вы можете легко поддаться негативу, что повлияет на вашу производительность.

Если вы хотите оставаться позитивным, не ждите результатов, когда будете действовать.Вместо этого вам следует стремиться к достижениям, не ожидая, что они произойдут.

Постановка целей и действия по их достижению, не ожидая результатов, помогут вам оставаться позитивным, даже если вы никогда не достигнете этих целей. Если вы действительно достигли цели, но не предполагали, что результат неизбежен, ваше чувство выполненного долга будет еще больше.

Постарайтесь сделать других счастливыми

Постановка ежедневных целей может быть хорошим способом добиться успеха и развить хорошее отношение, особенно если одна из ваших целей - заставить кого-то улыбаться на регулярной основе.Легко забыть, насколько наши действия и отношения влияют на других людей. Если наши действия негативны, это негативно скажется на окружающих.

Если вы хотите оставаться позитивным, старайтесь каждый день делать что-нибудь хорошее для кого-то другого. Послушайте друга, попавшего в кризисную ситуацию, или позвоните члену семьи, с которым давно не разговаривали. На работе помогите проекту без приглашения или предложите своим коллегам обед-сюрприз. Если заставлять кого-то улыбаться каждый день, это покажет вам, насколько важны ваше отношение и действия для других людей, что напомнит вам о необходимости оставаться позитивным.

Поймите, что у каждого есть ограничения

У каждого есть свои сильные и слабые стороны. Если вы сосредоточитесь на ограничениях людей, вам будет сложно сохранять позитивный настрой при общении с другими.

Например, если вы работаете с кем-то над проектом, и он не оправдывает ожиданий, это может легко негативно повлиять на ваше отношение. Вместо того, чтобы зацикливаться на недостатках коллеги, постарайтесь найти то хорошее, что он делает, и вместо этого сосредоточьтесь на них.

Сосредоточьтесь на том, что вы должны делать, а не на том, что вы должны делать

Чувство своей ответственности может оказать огромное влияние на ваше личное отношение. Если вы чувствуете, что должны что-то делать, это может вызвать негативные чувства, потому что вы не чувствуете, что у вас есть выбор. Поэтому изменение вашего отношения к своим обязательствам - один из лучших способов сохранить позитивный настрой.

Вместо того, чтобы говорить, что вы должны выполнить обязательство, скажите, что вы выполняете.Тебе нужно идти на работу. Вы можете выполнять свои поручения. Вы должны рано вставать и тренироваться. Говоря о своих обязанностях как о чем-то, что вы должны делать, а не как о чем-то, что вы должны делать, вы сможете подходить к этим задачам с позитивным мышлением.

Практика работы с отказом

Отказ может быть очень трудным. Если вы относитесь к тому типу людей, которые плохо справляются с отказом, возможно, вы избегали возможностей из-за страха, что вам откажут.Правильное обращение с отказом - это навык, который вы можете развить, и как только вы это сделаете, вам будет легче оставаться позитивным, даже если вы потерпели неудачу в одной из своих целей.

Лучший способ научиться справляться с отказом - просто пытаться делать то, где неудача более вероятна, чем успех. Попросите о повышении, которого вы так долго ждали, даже если думаете, что ваш начальник откажется или подаст заявку на работу вашей мечты, даже если у вас еще нет необходимой квалификации.

После того, как вы столкнетесь с несколькими отказами, услышать «нет» будет намного менее страшно, чем раньше.Тогда, когда вас отвергнут, вы сможете сохранять позитивный настрой и видеть хорошее в плохой ситуации. Людям, которые способны справиться с отказом, будет намного легче продолжать работать над достижением своих целей и сохранять при этом позитивный настрой.

Если вы хотите иметь более счастливую и полноценную жизнь, сохранение позитивного отношения - одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать. При позитивном мышлении справляться с препятствиями, которые ставит вам жизнь, будет намного проще, и вы обнаружите, что ваши личные отношения крепче, и вы сможете лучше добиваться успеха в профессиональной жизни.Воспользуйтесь этими советами, и вы сможете изменить свое мышление к лучшему.

9 успешных примеров отзывов сотрудников, которые вдохновят вас

Знаете ли вы, что ваши нынешние сотрудники являются одним из ваших самых сильных активов при привлечении подходящих новых кандидатов? Исследование показало, что потенциальные кандидаты доверяют сотрудникам компании в три раза больше, чем компании, когда дело доходит до получения точного представления о том, каково там работать. Вот где отзывы сотрудников становятся ценным социальным доказательством для вашего бизнеса.

В этой статье мы рассмотрим, что такое отзывы сотрудников, а также несколько примеров успешных отзывов сотрудников и их эффективность, чтобы вдохновить вас на создание нового привлекательного контента для страницы карьеры вашей компании или учетной записи в социальной сети.

Содержание
Что такое отзыв сотрудника?
9 примеров отличных отзывов сотрудников
- Capgemini
- Nike
- John Deere
- Aldi
- P&G
- Volvo Group
- Marriott
- GE Power
- Teradata

Что такое отзыв сотрудника?

Отзыв сотрудника - это официальное заявление сотрудника, в котором объясняется, что ему нравится в своей работе или компании, каково там работать, как выглядит обычный рабочий день и как они развились как в профессиональном, так и в личном плане за период своей работы. трудоустройство.Они также могут подсказать, почему другие люди должны там работать или почему они могут этого захотеть.

Хотя отзывы сотрудников могут успешно нарисовать вашу организацию в ярком свете, рассказы сотрудников поднимают уровень обычных отзывов, приводя конкретный пример чего-то положительного, что организация сделала для этого человека. В нем содержится гораздо больше подробностей и содержательности, чем в обычном отзыве сотрудника. Он показывает культуру и ценности вашей компании в действии.

Организации могут делиться отзывами сотрудников и историями сотрудников во многих формах:

  • Видео
  • Фото
  • Текст интервью
  • Статьи или сообщения в блоге
  • Сообщения в социальных сетях
  • Поглощения в социальных сетях

Отчет об исследовании опыта кандидатов в Северной Америке (см. Ниже) показывает, какой тип маркетингового контента предпочитают кандидаты.Информация о корпоративной культуре очень важна, за ней следуют ответы на вопрос, почему люди хотят работать и оставаться там, а также отзывы сотрудников.

Сайты вакансий на нескольких языках 35%
Информация о культуре внутри компании 32%
Ответы на вопрос «почему» люди хотят здесь работать 32%
Ответы на вопрос «почему» люди остаются здесь 27%
Информация о продукте / услугах 27%
Разнообразие и инклюзивность 25%
Отзывы сотрудников 24%
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 22%
Финансовая информация 22%
Значения 22%

Итак, если в вашей организации еще нет отзывов сотрудников и историй о карьере, вы упускаете прекрасную возможность завоевать доверие и авторитет среди кандидатов и привлечь их в свою организацию.

Хотя сегодня многие соискатели подают заявки через доски объявлений, кандидаты, которые больше всего заинтересованы в том, чтобы присоединиться к вам, скорее всего, зайдут на ваш сайт вакансий. Они не ищут какую-то работу - они хотят знать, каково это работать в вашей компании .

Если все сделано правильно, отзыв сотрудника может убедить кандидата присоединиться к вашей компании и показать им, почему им там это понравится.

Впереди еще один онлайн-курс! Продолжить чтение ниже ↓

Программа сертификации талантов

Продвиньте свою карьеру, став специалистом по привлечению талантов на основе стратегии и данных.Онлайн, для самостоятельной работы и аккредитован во всем мире.

Скачать Syllabus

Итак, как выглядит отзыв успешного сотрудника?

9 примеров отличных отзывов сотрудников

Мы собрали несколько лучших примеров отзывов сотрудников, которые мы нашли в разных отраслях, в разных форматах. Мы перечислили их в произвольном порядке. Каждый из них по-своему велик. Используйте их в качестве вдохновения для создания отзывов сотрудников вашей организации и повышения эффективности ваших маркетинговых усилий сегодня.

Capgemini

Формат: Комбинация коротких видеороликов и текстовых интервью.

Capgemini предлагает обширную коллекцию отзывов сотрудников от сотрудников всей компании. Они представлены в виде коротких видеороликов и отрывков из основного текста в формате вопросов и ответов.

Эта комбинация форматов эффективна. Это позволяет кандидатам бегло читать, если они хотят, или остаться и посмотреть видео, если у них есть больше времени. Сотрудникам были заданы конкретные вопросы, которые позволили им поделиться подробными моментами и опытом из своей истории сотрудников в компании.Это помогает кандидатам составить четкое представление о том, как это могло бы быть здесь работать. Сотрудников поощряют к выразительности и красочности в своих отзывах, используя свой язык, который просвечивает насквозь.

Также представлен широкий спектр отзывов сотрудников, что согласуется с приверженностью Capgemini разнообразию и вовлеченности.

Nike

Формат: Монтаж видео и поездки сотрудников

Какая у вас Т-образная форма?

Самые успешные HR-специалисты в современной цифровой бизнес-среде имеют Т-образный профиль компетенций.Пройдите бесплатную оценку прямо сейчас!

Начать оценку

Nike сделала то, что у Nike лучше всего. Компания создала короткое вдохновляющее видео с изображением сотрудников и моментов в Nike, созданное на фоне движущейся фоновой музыки. Он перекликается с мощной рекламой, которую он продолжает создавать год за годом для своей продукции.

В видео некоторые сотрудники рассказывают, как они присоединились к компании и почему они чувствовали себя призванными. Это сочетается со снимками закулисной жизни Nike и вдохновляющими словами, чтобы привлечь кандидатов к их миссии.Что делает его таким эффективным, так это то, что он полностью соответствует ценностям Nike:

.
  • инновации,
  • - лучший из возможных,
  • и вера в то, что спорт может продвинуть мир вперед.

Вы не можете не захотеть стать частью их культуры после просмотра видео - это признак успешного отзыва сотрудника.

Джон Дир

Формат: Монтаж историй сотрудников в виде видео

John Deere отображает сборник историй сотрудников, которые являются техниками по обслуживанию, а также видео, демонстрирующее их программу военной подготовки.

В рамках своей миссии John Deere занимается поддержкой ветеранов вооруженных сил. Компания предлагает бесплатное обучение навыкам всем, кто соответствует критериям отбора, - прекрасная возможность для всех, кто недавно уволился из армии и собирается начать новую карьеру. Это показывает, что они привержены своей миссии, которая помогает повысить уровень достоверности и доверия к кандидатам.

Видео-отзыв подтверждает это, поскольку ветераны вооруженных сил рассказывают, как их воспитывали в организации с первого дня, несмотря на то, что они пришли из совершенно другого происхождения.

Aldi

Формат: День из жизни видео

Aldi сообщает в верхней части страницы отзывов своих сотрудников, что они в первую очередь ориентированы на своих сотрудников. Это отражено в различных видеоотчетах сотрудников компании, от цеха до головного офиса. Сотрудники отмечают гибкость Aldi и позволяют им адаптировать свою работу к их личным обстоятельствам. Они обсуждают, как они были частью команды с первого дня, и используют свои уникальные навыки, чтобы приносить пользу клиентам Aldi.

Что замечательно в видео с отзывами сотрудников Aldi, так это то, что они следят за сотрудниками вне и внутри работы. Они показывают кандидатам, каково было бы там работать.

P&G

Формат: Видео-истории сотрудников «День 1»

P&G - глобальная компания, что подтверждается множеством отзывов сотрудников, которыми поделились сотрудники, работающие в разных странах, включая США, Бразилию и Сингапур. Это показывает кандидатам возможность потенциально путешествовать или переезжать, если они того пожелают, что, вероятно, поможет привлечь тех людей, которых ищет P&G.

Видео интересны, потому что они позволяют взглянуть на жизнь сотрудников на работе и их личную жизнь. Вы уходите с прекрасным пониманием того, как могла бы выглядеть ваша жизнь, если бы вы присоединились к P&G, и различных возможностей, доступных вам.

Volvo

Группа

Формат: Своевременное видео о гендерном равенстве

В честь Международного женского дня 2020 года Volvo Group создала специальный видеоролик #GenerationEquality, чтобы рассказать о том, что они делают, чтобы помочь женщинам на рабочем месте и добиться истинного гендерного равенства на работе.

На видео показано, как несколько разных сотрудников-женщин рассказывают о своих проблемах и победах в качестве женщин, живущих и работающих в обществе с гендерными предубеждениями. В нем также подчеркивается инициатива Volvo по обучению женщин тому, как они могут стать водителями тяжелых грузовиков, и продвижению этих женщин в среде, где преобладают мужчины. Это демонстрирует миссию Volvo по продвижению различных точек зрения, борьбе со стереотипами и стремлению к инклюзивности в действии.

Марриотт

Формат: Пост в Instagram

Продолжая тему гендерного равенства и продвижения женщин на рабочем месте, Marriott опубликовал в Instagram пост, посвященный первой в истории женщине-шеф-повару в The St.Регис Лангкави в Малайзии. В посте есть фотография шеф-повара и некоторые личные советы от нее другим начинающим женщинам. Они также добавили хэштег #WomenOfMarriott, который демонстрирует, что они защищают женщин в своей компании и привержены принципам разнообразия и равенства.

GE Power

Формат: Поглощение сотрудником социальных сетей

В 2019 году GE Power временно передала свои полномочия своим сотрудникам в социальных сетях, заменив свое имя на имена и лица различных сотрудников, которые взяли на себя учетные записи.Три инженера и сварщик по очереди рассказывали о том, как GE строит, тестирует и ремонтирует свои газовые турбины. Компания обнаружила, что эти поглощения способствовали более позитивному взаимодействию с GE, чем усилия, объединенные за последние два года.

Освещение реальных людей в компании - отличный способ быть прозрачной как организация и отметить своих сотрудников. Кроме того, он позволяет вам показать кандидатам, каково это работать в вашей организации.

Терадата

Формат: Инстаграм-история поглощений

Teradata регулярно приглашает сотрудников заняться своими дневными историями в Instagram. Сотрудники делятся с аудиторией различными элементами жизни компании. Подобный контент, создаваемый сотрудниками (EGC), помогает создать прочную основу доверия среди потенциальных кандидатов. Это также помогает существующим сотрудникам чувствовать себя более связанными со своей организацией. Кроме того, это показывает, что Teradata - это веселая, инновационная компания, в которой приятно работать, и организация, которая ценит своих сотрудников и наделяет их полномочиями.

Teradata также сохраняет все свои поглощения в качестве основных моментов в Instagram, что означает, что все они могут быть просмотрены снова.

Контрольный список для отзывов сотрудников

Когда дело доходит до создания успешного отзыва сотрудника, который находит отклик у кандидатов, есть несколько передовых методов, которые стоит запомнить.

В характеристиках сотрудников следует:

  • Продемонстрируйте ценности и миссию вашей компании
  • Предоставьте вашим кандидатам информацию о кулисах
  • Создайте реальное ощущение культуры вашей компании
  • Будьте аутентичны
  • Будьте увлекательны и интересно смотреть

Примите во внимание эти передовые методы при сборе отзывов сотрудников вашей организации!

6 примеров отзывов сотрудников, повышающих карьерный рост.

Страница карьеры вашей компании.Это самый важный аспект для кандидатов, когда они исследуют компанию. Более 70% кандидатов проводят исследования о компании, в то время как более 60% кандидатов отдают предпочтение сайтам карьеры для исследования. Это привлекает внимание к вашей странице карьеры.

А как насчет досок объявлений, таких как Indeed и LinkedIn? Соискатели туда не ходят?

Пока соискатели подают заявки на вакансии через доски объявлений, лучшие потенциальные кандидаты проверяют ваш сайт вакансий.Они не просто хотят увидеть вакансию, они хотят знать, каково это работать в вашей компании. В описании должности на доске объявлений об этом обычно не говорится.

Успешная демонстрация сильной корпоративной культуры начинается с сильного социального доказательства.

Такие вещи, как командные фотографии и видео, могут творить чудеса для построения вашего бренда работодателя. Отзывы сотрудников могут быть еще более привлекательными для потенциальных кандидатов. Они показывают реальных сотрудников, рассказывающих о своем реальном опыте работы.Каково там работать, изо дня в день и их любимые части.

Отзывы сотрудников также могут служить отличным способом привлечь внимание пассивных кандидатов. Конечно, вам нравится ваша работа, но почему бы не поработать в нашей компании, где вы будете ЛЮБИТЬ свою работу! Отзыв сотрудника, если он сделан хорошо, может быть просто тем призывом к действию, который нужен отличному пассивному кандидату для работы в вашей компании.

Итак, чтобы попытаться найти этих отличных активных и пассивных кандидатов, мы собрали несколько наших клиентов и наши собственные отзывы лучших сотрудников.У каждого есть причина, по которой они хороши, и у каждого из них есть идеи о том, как улучшить ваш кадровый маркетинг.

Отзывы сотрудников компании "Ребенок для ребенка" Основные моменты забота

Каждый хочет быть частью сообщества, будь то на работе или дома. Программа Kid-to-Kid привлекает соискателей на работу через руководителя группы в Огасте, штат Джорджия, и подчеркивает, что они «никогда не работали где-либо, чтобы помочь [им], когда [они] в этом] нуждались». Из этого отзыва легко увидеть, что Kid-to-Kid ценит сильное чувство общности.

Есть также дополнительный бонус, зная, что менеджеры обладают гибкостью, что может быть важно для кандидатов при поиске работы.

Свидетельство сотрудников компании Mosquito Hunters делится на баланс между работой и личной жизнью

Если ваша компания отлично справляется с работой, обеспечивая прочный баланс между работой и личной жизнью, убедитесь, что это видно на странице карьеры. А еще лучше покажи это! Mosquito Hunters отлично показывает, почему сотрудники любят работать на них из-за баланса между работой и личной жизнью.

бонусных балла за добавление имени к отзыву, что делает его более реальным.Их видео-отзыв также усиливает призыв к действию для кандидатов, показывая реальных людей. Те же отзывы слышны в видео, создавая ощущение плавности и добавляя еще большего ощущения реальности.


Готовы обновить страницу карьеры с отзывами сотрудников?

Запросите персонализированную демонстрацию программного обеспечения для найма CareerPlug, чтобы узнать, как это сделать - кодирование не требуется.


Отзыв сотрудника Romp n ’Roll демонстрирует разнообразие опыта

Когда дело доходит до отзывов сотрудников, чем больше, тем лучше.Чем больше у вас отзывов, тем лучше потенциальные кандидаты поймут, каково это работать в вашей компании. Наш клиент Romp n ’Roll отлично справляется с этой задачей, включая 5 отзывов сотрудников. Включение фотографий также было отличным вызовом, поскольку они помогают преодолеть разрыв между соискателем и сотрудником, показывая кого-то в этой роли.

Эти подробные отзывы дают соискателям общее представление о том, как Romp n ’Roll повлиял на них как в личном, так и в профессиональном плане.Один из отзывов - это даже видео, помогающее предоставить еще один источник подтверждения для тех, кто, возможно, не хочет так много читать.

Отзыв сотрудника Управления по уборке: реальные люди

Отзывы ваших сотрудников на странице карьеры должны показывать реальных людей, когда это возможно. Предоставление фотографий и местоположения может помочь кандидатам почувствовать, что похвала исходит от реального человека. Управление по уборке отлично справляется с этой задачей, предоставляя имена, места и фотографии с отзывами своих сотрудников.

Они также получают бонусные баллы за добавление видео, которое показывает повседневную жизнь сотрудника. Это не отзыв, но он дает кандидатам реальное представление о том, какой будет их работа.

Свидетельство сотрудников Hand and Stone для кандидатов и клиентов

Отзыв сотрудника прекрасен, потому что он обеспечивает подтверждение для соискателей. Что еще лучше? Видео-отзыв, который подойдет кандидатам и клиентам. Наш клиент Hand and Stone попал в точку, написав отзыв своего сотрудника.

Это профессионально сделанное видео показывает кандидатам, каково это работать в компании. Он также показывает, что клиенты испытают, перейдя в Hand and Stone. Видео - мощный инструмент для создания бренда вашего работодателя. Они могут не только жить на вашем карьерном сайте, но и делиться ими через социальные сети.

CareerPlug Отзывы сотрудников Акции Возможности роста

Хотя отзывы сотрудников могут быть отличным показателем личной и профессиональной жизни в вашей компании, вы также можете использовать их как возможность выделить возможности роста занятости.Здесь, в CareerPlug, некоторые отзывы наших сотрудников показывают возможности роста, которые получили наши сотрудники.

Сильные кандидаты, которые продвигают вашу компанию вперед, хотят знать, что есть возможность для продвижения по службе. Если вы добавите это в свою рулевую рубку для отзывов, они смогут почувствовать, что по мере роста компании они будут расти.

Наконец, неплохо было бы попросить отзывы у сотрудников, которые с энтузиазмом относятся к культуре вашей компании и рабочей среде.Видео-отзывы - отличный способ позволить вашим нынешним сотрудникам вызвать у соискателей интерес к вашей команде, как этот видео-отзыв от одного сотрудника CareerPlug.

Поделиться этим контентом

24 примера положительных отзывов о работе

Отзывы сотрудников имеет значение. Это реакция на наше поведение и результат работы, который говорит нам, где мы находимся и как стать лучше. Но положительные отзывы имеют значение не меньше, если не больше, чем конструктивные отзывы - вот почему мы делимся некоторыми из наших любимых примеров положительных отзывов.


24 примера положительных отзывов сотрудников и руководителей

🤝 Сотрудничество

Способность эффективно сотрудничать между командами и разными личностями на вес золота. Когда вы видите это, помогите ему засиять!

1. «Я могу сказать, как много вы работали, чтобы сотрудничать во время встреч. Вчера, хотя вы не согласились с идеей Дэвида, вы сначала задали несколько хороших вопросов. Ваша критика сильнее, чем была раньше.Вы прошли долгий путь, и команда для этого лучше ».

2. «Ваша способность работать в разных командах и отделах - сильная сторона, которая есть не у всех. Я впечатлен тем, как вы работаете по демонтажу бункеров. Например, когда вы вовлекали команду маркетологов в наши беседы, они оттачивали наши идеи и помогали нам быстрее достигать целей. Продолжайте хорошую работу."


💪 Усилие

Результат важен! Но также следует признать и вознаградить упорный труд . Используйте эти примеры положительных отзывов, чтобы помочь сотрудникам почувствовать мотивацию продолжать работать для достижения своих целей.

3. «Вы так много работали, чтобы найти этого клиента, и это действительно окупилось. Благодаря вашей целеустремленности и решимости сделать все возможное и справиться со всеми сложностями этого проекта, мы достигли наших целей ».

4. «Несмотря на то, что результат оказался не таким, как мы хотели, я хочу поздравить вас со всей тяжелой работой, которую вы проделали за последние несколько недель. Если мы приложим те же усилия к нашему следующему проекту, я считаю, что мы сможем победить ».


Дополнительную информацию о передовых методах можно найти в нашей статье
Отзывы сотрудников 101: Советы и уловки


🗣 Связь

Это правда - в основе любого успеха - отличное общение.Подкрепите хорошие коммуникативные навыки этими примерами положительных отзывов:

5. «Мне очень понравилось, как вы использовали чек-ин, чтобы держать меня в курсе о вашем проекте на этой неделе. Это помогло мне координировать свои действия с нашими заинтересованными сторонами, и я рад сообщить, что мы на пути к запуску. Также приятно видеть ваш процесс. Я впечатлен той эффективностью, которую вы изучаете ».

6. «Спасибо, что приложили дополнительные усилия, чтобы вся команда была на одной странице. Важные детали можно было бы легко проскользнуть сквозь щели, но благодаря вам этого не произошло.”


Узнайте, как обратная связь поддерживает цели:
4 секрета OKR, которые действительно работают


💡 Решение проблем

В сегодняшней экономике знаний решение проблем более важно, чем когда-либо прежде. Отдайте должное хорошему решению проблем, чтобы оно стало все более и более частью культуры вашей компании.

7. «Благодаря вашей готовности рисковать и учиться на ошибках, мы решили проблему, которая в конечном итоге могла дорого обойтись компании.Отличная работа!"

8. «Вы действительно сделали все возможное, чтобы своевременно решить эту сложную проблему. Я могу сказать, что вы преданы нашим клиентам и нашей команде, и я очень ценю это ».


☝️ На примере

Сильные компании строятся сильными лидерами. Признавайте лидерские качества своих сотрудников, чтобы помочь им расти.

9. «Я хочу поблагодарить вас за проявленный оптимизм перед лицом неопределенности сегодня утром. Я знаю, что новые цифры вызвали большее беспокойство, чем мы ожидали, и вы действительно задали тон остальной команде.”

10. «Лена, это был действительно сложный проект. Но то, как вы взяли его на себя и разбили этот сложный проект на управляемые части, помогло всем остальным почувствовать себя более уверенными в своем участии в нем. Спасибо за то, что вы лидер ».


✅ Достигнутые цели

Иногда мы так усердно работаем для достижения своих целей, что забываем остановиться и отпраздновать это, когда мы это делаем. Проявите признательность и отметьте маленькие победы.

11. «Одна из ваших сильных сторон в том, что вы почти всегда выполняете проекты вовремя.Некоторым талантливым людям действительно сложно в этой области. Наши клиенты ожидают этого, и достижение этих целей имеет решающее значение для всего, что мы делаем. Так держать."

12. «Я могу сказать, что вы научились поддерживать амбициозную, но реалистичную рабочую нагрузку, потому что вы достигли всех своих целей за последние 3 квартала. В прошлом году мы говорили о вашей склонности браться за слишком много проектов одновременно, что мешает вашему успеху. Ты действительно стал лучше, и всем от этого лучше ».


Сила празднования ежедневных побед


🙏 Помогать другим

Отношение к команде? Проверять! Слуга лидерства? Проверять! Приверженность большему благу? Вы уловили идею.Когда вы это увидите, говорите громче!

13. «Вы продемонстрировали сильные лидерские качества на прошлой неделе, когда помогли Мэллори завершить ее предложение вовремя. Поскольку вы впереди всех своих проектов, я хотел бы начать говорить о том, что вам нужно, чтобы стать здесь лидером ».

14. «Ваша готовность смотреть за пределы себя и делать окружающих лучше - один из самых ценных вкладов, которые вы вносите. Спасибо."


👍 В ответ на изменение

Управление изменениями - это непросто.Найдите момент в хаосе, чтобы узнать сотрудников, которые справляются с этим исключительно хорошо, и распространите положительные эмоции среди других в условиях неопределенности перемен.

15. «Найл, мне просто нужно на секунду осознать: перемены - это страшно, и не все реагируют так позитивно, как ты. Спасибо за то, что помогли нам продвинуться вперед в реализации этой новой инициативы ».

16. «Ханиф, тот факт, что ты сразу начал спрашивать, как ты мог бы облегчить изменения для команды, был очень полезным.Это продемонстрировало отличный командный дух и сделало переход для всех более плавным ».


🕊 Конфликт обработки

Нельзя недооценивать важность отличных навыков разрешения конфликтов. Конфликт неизбежен, и понимание того, как реагировать, имеет решающее значение.

17. «Вы отлично справились с конфликтом, который возник вчера во время встречи. Если бы обе стороны не чувствовали себя услышанными и понятыми, я думаю, мы бы столкнулись с тупиком ».

18.«После повышения по службе может быть сложно относиться к своим бывшим коллегам. Вы хорошо справляетесь со своей новой ролью и новыми обязанностями ».


🔦 Проявление инициативы

Как менеджеру, вам нужны члены команды, которые будут двигаться вперед. Ищите способы мотивировать сотрудников проявлять инициативу самостоятельно.

19. «Айрин, спасибо, что присоединились и начали работу на прошлой неделе. Благодаря вашим усилиям мы собираемся воплотить в жизнь этот проект в рекордно короткие сроки.Серьезно, продолжай в том же духе ».

20. «Сегодня вы проявили большую инициативу, созвав команду, чтобы решить проблему с икотой. Я впечатлен. Я также хотел бы поговорить с вами о способах роста и в других областях лидерства ».


🧘‍♀️ Развитие личности

Большинство из нас хотят непрерывного роста и возможностей развития. Обязательно укажите, что вы цените, когда сотрудник вкладывает работу в развитие своей карьеры.

21.«Вы прошли долгий путь с тех пор, как начали здесь. Все усилия, которые вы вложили в чтение и прохождение онлайн-курсов, действительно показывают - вы словно совсем другой маркетолог. Не могу дождаться, чтобы увидеть, чего вы добьетесь в следующем квартале ».

22. «Ваш тайм-менеджмент действительно изменился по сравнению с прошлым кварталом. Я очень впечатлен вашим ростом и надеюсь, что вы тоже это заметите. Как я могу помочь тебе продолжать добиваться успеха? »


⭐️ Положительные отзывы покупателей

Успех обслуживания клиентов - это то, что заставляет крутиться колеса в организации! Так что отмечайте отличные отзывы.

23. «Все, я просто хочу позвать Брианн. На прошлой неделе она оставалась допоздна, помогая клиенту решить сложную проблему с выставлением счетов, пока не стало слишком поздно. Дочь этого джентльмена позвонила сегодня в мой офис, чтобы поблагодарить Брианн за то, что она так терпеливо и доброжелательно относилась к своему отцу, и за то, что она горда быть нашим клиентом. Всем аплодисментов Брианн! "

24. «Дерек, я заметил положительный отзыв, который ты получил от покупателя на прошлой неделе. Вы действительно сделали все возможное для нее! Это тот вид услуг, которым мы гордимся.Продолжайте в том же духе."


Преимущества непрерывной обратной связи


Полезные инструкции по оставлению положительного отзыва

Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать при использовании этих примеров положительных отзывов:

📝 ​​Будьте конкретны

Слух: «Отличная работа!» гораздо менее эффективно, чем услышать: «Отлично проделали эту встречу. Я мог сказать, что все были помолвлены, потому что вы нашли время, чтобы по-настоящему их выслушать ». Общий отзыв может сбить с толку, если получатель не знает, что именно он сделал хорошо.

💥 Привязать к удару

Не оставляйте получателя отзыва в недоумении, почему то, что он сделал, имеет значение. Соедините для них точки, хваля как приложенные усилия, так и результат, к которому они привели.

🙈 Предположим, люди не видят своих сильных сторон

Легко поверить, что сотрудник знает, что он действительно хорош в чем-то, но это не всегда так. Часто мы так же слепы к своим сильным сторонам, как и к своим слабостям. Укажите на сильные стороны и положительные результаты, даже если вы думаете, что кто-то уже видит это самостоятельно.

🌟 Пусть положительные отзывы стоят сами по себе

Не попадитесь всегда, используя бутерброд с обратной связью, который выглядит так: положительная обратная связь + конструктивная обратная связь + положительная обратная связь. В некоторых случаях это полезно, но убедитесь, что вы даете много положительных отзывов и сами по себе.

📣 Оставляйте положительные отзывы как индивидуально, так и публично

Возьмите за привычку узнавать сотрудников не только на индивидуальном уровне, но и на глазах у коллег.Общественное признание может повысить пользу от регулярной обратной связи.


Хотите улучшить свои навыки общения один на один? Прочтите:
Полное руководство по эффективным индивидуальным встречам для менеджеров


Оставьте отзывы наугад

Мы надеемся, что эти примеры положительных отзывов помогли вам почувствовать себя более подготовленными к следующему разговору один на один . Если вы все еще не решаетесь с критическим вопросом , когда хотите дать отзыв, позвольте нам облегчить ваш ум.

Потому что в Kazoo мы стремимся объединить все инструменты, необходимые для того, чтобы сделать работу лучше для всех. Вот почему Kazoo Employee Experience Platform объединяет управление эффективностью и признание и вознаграждение - включая Goals , Feedback , Conversations , Recognition , Incentives и т. Д. -использовать платформу.

Если вы готовы согласовать, подключить и задействовать свое рабочее место, ознакомьтесь с нашим обзором Kazoo .Или запланируйте персональную демонстрацию сегодня.

Узнать больше

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *