План содержание и функции рыночной конкуренции: Подготовка к ЕГЭ Обществознание. Задание 373. Онлайн курсы

Планы по обществознанию

Задание по составлению планов — одно из самых сложных в тесте ЕГЭ. 

Чтобы качественно к нему подготовиться, советуем:

1. Не просто прочитывать заданный на дом в школе параграф из учебника, но конспектировать его в виде развернутого плана.
2. Раз в две недели пролистывать тексты готовых планов, чтобы запомнить их.  

Однако времени на самостоятельную подготовку планов иногда не хватает. С этой целью мы подготовили:

• готовые планы по темам, предложенным ФИПИ (ниже на странице)
• тренировки по планам (включают большее количество тем, чем на этой странице)

Планы сгруппированы по разделам:

Человек и Общество

Социология

Экономика

Политика

Право

 

Религия в современном мире

1. Религия как важнейший фактор, влияющий на мировоззрение человека

2. Основы религии:

     а) вера в сверхъестественное

     б) поклонение Богу или богам

     в) наличие определенного свода правил

3. Виды религии:

     а) мировые

     б) национальные

     в) архаические (умершие)

4. Функции религии:

     а) удовлетворение душевных и мистических

     потребностей людей

     б) воспитательная

     в) регулятивная

     г) утешительная

Выучить этот план на тренажере

 

Социализация индивида

1. Понятие социализации

2. Этапы социализации

     а) первичная

     б) вторичная

3. Виды социализации:

     а) групповая

     б) гендерная

     в) досрочная

4. Институты (агенты) социализации:

     а) семья

     б) церковь

     в) СМИ

     г) сверстники

     д) образовательные учреждения

5. Роль социализации в становлении личности

Выучить этот план на тренажере

 

Моральные нормы в системе социального контроля

1. Нормы и санкции как элементы социального контроля

2. Виды социальных норм:

     а) нормы морали

     б) нормы права

     в) религиозные нормы

     г) корпоративные нормы

     д) обычаи и традиции

3. Соотношение морали и нравственности

4. Особенности морали:

     а) опирается на совесть человека

     б) имеет исторический характер

     в) охраняется силой общественного мнения

     г) ориентирована на ценности людей

5. Категории морали:

     а) добро и зло

     б) долг и совесть

     в) честь и достоинство личности

     г) счастье

Выучить этот план на тренажере

 

Познаваем ли мир?

1. Многообразие форм познания мира

     а) мифология

     б) религия

     в) наука

2. Философские взгляды на проблему познаваемости мира

     а) агностицизм

     б) скептицизм

     в) оптимизм

3. Виды познания:

     а) чувственное

     б) рациональное

4. Истина как цель познания

     а) абсолютная истина

     б) относительная истина

     в) объективная истина

5. Формы чувственного познания

     а) ощущение

     б) восприятие

     в) представление

6. Формы рационального познания

     а) понятие

     б) суждение

     в) умозаключение

Выучить этот план на тренажере

 

Семья как социальный институт

1. Семья как малая группа

2. Функции семьи:

     а) репродуктивная

     б) хозяйственно-экономическая

     в) воспитательная

     г) рекреационная

     д) социального контроля

3. Типы семейных организаций:

     а) моногамия

     б) полигамия

4. Виды семьи:

     а) нуклеарная и расширенная

     б) бездетная, однодетная, многодетная

     в) традиционная и партнерская   

Выучить этот план на тренажере

 

Объекты микроэкономики

1. Понятие микроэкономики.

2. Основные проблемы микроэкономики:

     а) цены и объемы выпуска конкретных благ

     б) состояние отдельных рынков

     в) распределение ресурсов

3. Объекты микроэкономики:

     а) индивиды

     б) домохозяйства

     в) фирмы

     г) крупные корпорации

     д) отрасли экономики

4. Главные вопросы микроэкономики:

     а) что производить и в каком объеме?

     б) каким образом производить?

     в) для кого производить?

Выучить этот план на тренажере

 

Содержание и функции рыночной конкуренции

1. Понятие конкуренции

2. Особенности конкуренции:

     а) наличие большого числа производителей

     б) свобода вступать на рынок и покидать его

3. Условия конкуренции:

     а) свободное ценообразование

     б) малое влияние фирм на рынок обеспечивает более высокую конкуренцию

4. Функции конкуренции:

     а) регулирующая

     б) инновационная

     в) адаптационная

     г) распределяющая

     д) контролирующая

Выучить этот план на тренажере

 

Организация международной торговли

1. Влияние международной торговли на национальную экономику

2. Формы международных экономических связей:

     а) международная торговля

     б) кредитно-финансовые отношения

     в) научно-технические связи

     г) предоставление различного рода услуг

     д) международный туризм

3. Составляющие международной торговли:

     а) мировой рынок товаров и услуг

     б) движение капиталов между странами

     в) миграция рабочей силы

    г) валютно-кредитные отношения

     д) кооперация производства

     е) обмен в области науки и техники

4. Факторы, влияющие на масштаб экономических связей:

     а) уровень экономического развития

     б) структура национальных хозяйств

     в) наличие природных ресурсов

     г) характер внутреннего рынка

5. Методы государственного регулирования внешней торговли:

     а) таможенные тарифы

     б) квоты и запреты на импорт

     в) субсидирование экспорта

     г) политическое давление на страну-конкурента

Выучить этот план на тренажере

 

Доходы населения и социальная политика

1. Социальная политика как забота государства о гражданах.

2. Задачи социальной политики:

     а) защита наименее обеспеченных слоев населения

     б) обеспечение социально-политической стабильности общества

     в) развитие социальной инфраструктуры

     г) справедливое распределение доходов

3. Политика формирования доходов населения.

4. Способы распределения доходов:

     а) горизонтальное распределение

     б) вертикальное распределение

5. Виды доходов:

     а) номинальный доход

     б) располагаемый доход

     в) реальный доход

Выучить этот план на тренажере

 

Избирательное право в РФ

1. Содержание избирательного права

2. Избирательное право граждан РФ:

     а) пассивное

     б) активное

3. Принципы избирательного права в РФ:

     а) всеобщность

     б) равенство

     в) тайное голосование

     г) принцип добровольного участия

     д) принцип прямого участия

4. Виды избирательных систем:

     а) пропорциональная

     б) мажоритарная

5. Избирательная система РФ и порядок выборов:

     а) президента РФ

     б) депутатов Государственной Думы

     в) губернаторов и мэров

6. Источники избирательного права РФ:

     а) Конституция РФ

     б) федеральные законы

     в) нормативно-правовые акты субъектов РФ о выборах 

Выучить этот план на тренажере

 

Как организовать власть в демократическом государстве?

1. Принципы демократии:

     а) народ — источник власти

     б) разделение властей

     в) принцип федерализма

     г) защита прав и свобод граждан

2. Система разделения властей:

     а) исполнительная

     б) законодательная

     в) судебная

3. Характеристика исполнительной власти:

     а) функции исполнительной власти

     б) признаки исполнительной власти

     в) Правительство как высший исполнительный орган

4. Характеристика аконодательной власти:

     а) функции законодательной власти

     б) парламент как важнейший орган законодательной власти

     в) структура парламента

5. Роль судебной власти в демократическом государстве

6. Система правоохранительных органов государства:

     а) суды

     б) прокуратура

     в) полиция

Выучить этот план на тренажере

 

Субъекты политического процесса

1. Понятие субъекта политики.

2. Субъекты политики:

     а) индивид

     б) общественная группа

     в) политическая организация или движение

     г) государство

3. Функции субъекта политики:

     а) принимать политические решения

     б) организация политических акций

     в) участие в политических событиях

4. Типологии субъектов политики.

Выучить этот план на тренажере

 

Право в системе социальных норм

1. Понятие права.

2. Социальные нормы, с которыми взаимодействует право:

      а) мораль

     б) обычаи

     в) религия

3. Признаки права:

     а) нормативность

     б) общеобязательный характер

     в) государственно-волевой характер

     г) системность

     д) формальная определенность

     е) обеспеченность государством

4. Функции права:

     а) воспитательная

     б) социального контроля

     в) регулятивная

     г) охранительная

Выучить этот план на тренажере

 

Система российского права

1. Составляющие системы права:

     а) отрасли права

     б) подотрасли права

     в) институты права

     г) нормы права

2. Основные отрасли права:

     а) конституционное (государственное)

     б) гражданское

     в) административное

     г) уголовное

     д) трудовое

     е) семейное

     ж) экологическое

3. Виды отраслей права:

     а) материальное и процессуальное право

     б) публичное и частное

4. Характеристики правовых норм:

     а) общеобязательность

     б) формальная определенность

     в) гарантированность государством

5. Законотворческий процесс в РФ

Выучить этот план на тренажере

 

Международное гуманитарное право

1. Понятие международного гуманитарного права

2. Основные источники международного гуманитарного права:

     а) Устав ООН

     б) Всеобщая декларация прав человека

     в) Резолюции международных организаций

     г) Женевские конвенции

3. Вопросы, регулируемые международным гуманитарным правом:

     а) международное сотрудничество по вопросам науки и культуры

     б) обеспечение гражданских, политических и экономических прав человека

     в) защита прав человека во время вооруженных конфликтов

4. Запрещенные методы ведения войны:

     а) использование снаряды, содержащие горючие и зажигательные вещества

     б) использование ядовитых веществ

     в) бомбардировка населенных пунктов

     г) уничтожение памятников культуры

5. Жертвы войны, защищаемые международным гуманитарным правом:

     а) военнопленные

     б) раненые

     в) гражданское население

     г) лица из состава вооруженных сил       

Выучить этот план на тренажере

 

Юридическая ответственность

1. Понятие юридической ответственности

2. Признаки юридической ответственности:

     а) обязательное наличие правонарушения

     б) официальный характер государственного осуждения

     в) неблагоприятные последствия для правонарушителя

3. Принципы юридической ответственности:

     а) законность

     б) справедливость

     в) неотвратимость наступления ответственности

     г) недопущение удвоения наказания

4. Функции юридической ответственности:

     а) карательная

     б) превентивная

     в) воспитательная

     г) правовосстановительная

5. Виды юридической ответственности:

     а) материальная

     б) дисциплинарная

     в) гражданско-правовая

     г) административная

     д) уголовная

Выучить этот план на тренажере

 

Гражданский процесс

1. Понятие гражданского процесса

2. Процессуальные функции гражданского судопроизводства:

     а)  рассмотрение и разрешение дел

     б) пересмотр судебных постановлений

3. Задачи гражданского процесса:

     а) правильное и своевременное разрешение гражданских дел

     б) укрепление законности

     в) предупреждение правонарушений

4. Стадии гражданского процесса:

     а) возбуждение гражданского судопроизводства

     б) подготовка дела к судебному разбирательству

     в) рассмотрение и разрешение дела

     г) пересмотр не вступившего в силу судебного решения

     д) пересмотр в порядке надзора судебного решения, вступившего в силу

     е) пересмотр решения по вновь открывшимся обстоятельствам

5. Участники гражданского процесса:

     а) истец

     б) ответчик

     в) свидетель

     г) судья

     д) защитник

Выучить этот план на тренажере

 

Уголовный процесс

1. Понятие уголовного процесса

2. Задачи уголовного процесса:

     а) быстрое и полное раскрытие преступлений

     б) изобличение виновных

     в) воспитание законопослушных граждан

3. Принципы уголовного процесса:

     а) законность

     б) независимость судей

     в) презумпция невиновности

     г) состязательность сторон

4. Участники уголовного процесса:

     а) дознаватель

     б) следователь

     в) прокурор

     г) защитник

     д) эксперт

     е) подозреваемый (обвиняемый, подсудимый)

     ж) потерпевший

Выучить этот план на тренажере

 

Трудовые правоотношения

1. Понятие трудовых правоотношений

2. Субъекты трудовых правоотношений:

     а) работники

     б) работодатели

     в) трудовой коллектив

     г) профсоюз

3. Права работника:

     а) право на предоставление работы

     б) право на отдых

     в) право на своевременную выплату зарплаты

     г) право на рабочее место

4. Обязанности работника:

     а) добросовестное исполнение своих обязанностей

     б) соблюдение трудовой дисциплины

     в) выполнение норм труда

     г) бережное отношение к имуществу работодателя

5. Права работодателя:

     а) заключать, изменять, расторгать трудовой договор с работником

     б) поощрять работника за эффективный труд

     в) заключать коллективные договоры, вести коллективные переговоры

     г) объединяться с другими работодателями

6. Обязанности работодателя:

     а) обеспечивать безопасность рабочего места

     б) возмещать моральный вред

     в) оплачивать труд работника        

Выучить этот план на тренажере

 

Воинская обязанность и воинская служба в РФ

1. Понятие воинской обязанности.

2. Содержание воинской обязанности в РФ:

     а) воинский учет

     б) призыв на военную службу

     в) обязательная подготовка к военной службе

     г) пребывание в запасе

3. Составные элементы военной службы:

     а) участие в боевых действиях

     б) несение боевого дежурства

     в) гарнизонная и внутренняя служба

     г) повседневная боевая подготовка

4. Права и обязанности военнослужащих.

5. Условия выбора альтернативной гражданской службы (АГС)

     а) военная служба противоречит убеждениям и вероисповеданию

     б) принадлежность к малочисленному народу

Выучить этот план на тренажере

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Национальный план развития конкуренции

I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 1. Совершенствование государственной регистрации лекарственных препаратов: — Установление административной ответственности производителей биотехнологических и (или) орфанных лекарственных препаратов за непредоставление заинтересованным лицам по истечении 4 лет со дня государственной регистрации лекарственного препарата образцов таких лекарственных препаратов для проведения клинических исследований	федеральный закон	Март 2019	Ускорение выхода на рынок воспроизведенных лекарственных препаратов, обеспечение доступа пациентов к новым лекарственным препаратам	ФАС России Минпромторг России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 1. Совершенствование государственной регистрации лекарственных препаратов: — Установление административной ответственности производителей биотехнологических и (или) орфанных лекарственных препаратов за нарушение требования о максимальной стоимости образца лекарственного препарата, входящего в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов	федеральный закон	Февраль 2019	Ускорение выхода на рынок воспроизведенных лекарственных препаратов, обеспечение доступа пациентов к новым лекарственным препаратам	ФАС России Минпромторг России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 1. Совершенствование государственной регистрации лекарственных препаратов: — Разработка механизма допуска на российский рынок оригинальных лекарственных препаратов, прошедших клинические исследования и зарегистрированных в Европейском союзе, Соединенных Штатах Америки, Японии, предусматривающего в том числе их маркировку предупредительной надписью о том, что лекарственный препарат не прошел клинические исследования на территории Российской Федерации	федеральный закон	Январь 2019	Ускорение выхода на рынок лекарственных препаратов, обеспечение доступа пациентов к новым лекарственным препаратам	ФАС России Минпромторг России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов: — Формирование списка референтных лекарственных препаратов	—	Июнь 2018	Направление списка референтных лекарственных препаратов в ФАС России, публикация его на интернет-сайтах Минздрава России и ФАС России в целях предоставления разработчикам воспроизведенных лекарственных препаратов открытой информации о референтных лекарственных препаратах для государственной регистрации воспроизведенных лекарственных препаратов, уменьшения сроков рассмотрения заявлений производителей лекарственных препаратов о регистрации предельных отпускных цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов	Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов (ЛП): — Установление административной ответственности производителей ЛП за включение в инструкцию по медицинскому применению лекарственного препарата недостоверной информации относительно свойств и характеристик ЛП, а также за невключение в инструкцию по медицинскому применению ЛП актуальной информации относительно свойств и характеристик ЛП	федеральный закон	Сентябрь 2018	Создание условий для конкуренции среди производителей лекарственных препаратов, обеспечение безопасности при медицинском применении лекарственных препаратов	ФАС России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов: — Формирование реестра типовых инструкций по применению взаимозаменяемых лекарственных препаратов	Приказ Минздрава России	Апрель 2019	Устранение необоснованных различий в инструкциях по применению взаимозаменяемых лекарственных препаратов, имеющих одно международное непатентованное наименование, создание условий для конкуренции среди производителей лекарственных препаратов	ФАС России Минпромторг России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов: — Установление эквивалентности лекарственных форм лекарственных препаратов, зарегистрированных до утверждения приказом Минздрава России от 27 июля 2016 г. № 538н перечня наименований лекарственных форм лекарственных препаратов для медицинского применения	Приказ Минздрава России	Апрель 2019	Пресечение ограничения конкуренции среди производителей лекарственных препаратов, зарегистрированных до утверждения Минздравом России перечня наименований лекарственных форм лекарственных препаратов для медицинского применения	ФАС России Минпромторг России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов: — Проверка документов регистрационных досье на импортные лекарственные препараты на соответствие регистрационным досье на эти же лекарственные препараты, зарегистрированные за рубежом, а также проверка на соответствие регистрационных досье на референтные и воспроизведенные лекарственные препараты, зарегистрированные в Российской Федерации	доклад в Правительство Российской Федерации	Август 2019	Создание условий для конкуренции среди производителей лекарственных препаратов	Минэкономразвития России ФАС России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов (ЛП): — Установление требования о предоставлении комиссией Минздрава России по формированию перечней лекарственных препаратов информации о всех ЛП, включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, имеющих эквивалентные показания к применению, при рассмотрении вопроса о включении ЛП в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов	постановление Правительства Российской Федерации	Август 2018	Создание равных условий производителям взаимозаменяемых лекарственных препаратов, недопущение необоснованного включения лекарственных препаратов в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов	Минэкономразвития России ФАС России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов: — Проработка вопроса об установлении профессиональной ответственности медицинских работников за нарушение требований законодательства Российской Федерации об обращении лекарственных средств и в сфере охраны здоровья	доклад в Правительство Российской Федерации	Сентябрь 2018	Устранение несоразмерности ответственности степени общественной опасности правонарушений, связанных с нарушением требований законодательства Российской Федерации об обращении лекарственных средств и в сфере охраны здоровья, устранение ограничений конкуренции при обращении взаимозаменяемых лекарственных препаратов, повышение доступности лекарственных препаратов для пациентов на основе реализации их права выбора лекарственного препарата по наиболее приемлемой цене	ФАС России Минздрав России Росздравнадзор	ИСПОЛНЕНО Доклад в Правительство Российской Федерации направлен письмом ФАС России от 25.09.2018 № ВК/76923-ПР/18
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов: — Проработка вопроса о мерах, направленных на информирование врачебного сообщества и пациентов о взаимозаменяемых лекарственных препаратах	доклад в Правительство Российской Федерации	Апрель 2019	Разъяснение гражданам и медицинским работникам о наличии более дешевых аналогов дорогостоящих лекарственных препаратов, формирование устойчивого спроса на лекарственные препараты нижнесреднего ценового сегмента, предотвращение «вымывания» из продажи лекарственных препаратов низкой ценовой группы	Минкомсвязь России Минобрнауки России ФАС России Минпромторг России Минздрав России Росздравнадзор	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов: — Введение требования к аптечным организациям о первом предложении покупателям наиболее дешевого взаимозаменяемого лекарственного препарата, требования об информировании покупателей о наличии более дешевых аналогов приобретаемых лекарственных препаратов и ценах на них	Приказ Минздрава России	Сентябрь 2019	Повышение ценовой и ассортиментной доступности лекарственных препаратов за счет предотвращения «вымывания» из продажи лекарственных препаратов низкой ценовой группы	ФАС России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов (ЛП): — Проработка вопроса о целесообразности внесения изменений в статью 18 Закона об обращении лекарственных средств в части установления запрета на госрегистрацию воспроизведенных ЛП в дозировках, отличающихся от дозировок референтных ЛП, а также на госрегистрацию воспроизведенных ЛП, инструкции по медицинскому применению которых отличаются от инструкций по медицинскому применению референтных ЛП	доклад в Правительство Российской Федерации	Февраль 2019	Устранение возможности государственной регистрации лекарственных препаратов с терапевтически необоснованными дозировками, прекращение практики недобросовестного использования сведений инструкций по медицинскому применению лекарственных препаратов при проведении закупок	ФАС России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов: — Cовершенствование порядка внесения изменений в инструкции по медицинскому применению лекарственных препаратов, зарегистрированных в рамках одного международного непатентованного наименования в части установления требования об обязательном внесении изменений во все инструкции по медицинскому применению лекарственных препаратов при изменении данных о противопоказаниях и побочных эффектах одного из лекарственных препаратов и проработка вопроса об административной ответственности держателей или владельцев регистрационных удостоверений за невыполнение указанных требований	федеральный закон	Июнь 2019	Устранение необоснованных различий в инструкциях по медицинскому применению лекарственных препаратов, имеющих одно международное непатентованное наименование	Минздрав России ФАС России Минэкономразвития России Минпромторг России	ИСПОЛНЕНО
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 2. Обеспечение функционирования института взаимозаменяемости лекарственных препаратов: — Совершенствование порядка формирования перечней лекарственных препаратов в части исключения из них наименований лекарственных форм и включения способов введения лекарственных препаратов	постановление Правительства Российской Федерации	Февраль 2019	Создание равных условий обращения эквивалентных лекарственных форм лекарственных препаратов	Минздрав России ФАС России Минпромторг России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 3. Совершенствование механизма регулирования цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов: — Внесение изменений в Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» и Правила установления предельных размеров оптовых и предельных размеров розничных надбавок к фактическим отпускным ценам, установленным производителями лекарственных препаратов, включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, в субъектах Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 29 октября 2010 г. № 865 «О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов», предусматривающих формирование отпускных цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, в зависимости от правового статуса налогоплательщика	федеральный закон, постановление Правительства Российской Федерации	Декабрь 2018	Устранение противоречий в нормативных правовых актах по вопросу формирования отпускных цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, в зависимости от правового статуса налогоплательщика	Минздрав России Минэкономразвития России ФАС России Минфин России Минпромторг России	ИСПОЛНЕНО
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 3. Совершенствование механизма регулирования цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов: — Совершенствование процедуры государственной регистрации устанавливаемых производителями лекарственных препаратов предельных отпускных цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов	федеральный закон, постановление Правительства Российской Федерации	Февраль 2019	Устранение дискриминации отечественных производителей лекарственных препаратов по отношению к иностранным, повышение информативности и актуальности государственного реестра предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, исключение возможности сравнения заявляемых на государственную регистрацию предельных отпускных цен с ценами на лекарственные препараты, отсутствующими в обращении, обеспечение государственных и муниципальных заказчиков достоверными данными, необходимыми при расчете начальных (максимальных) цен государственных и муниципальных контрактов, установление возможности отмены (пересмотра) решений о государственной регистрации предельных отпускных цен, принятых в результате ошибок, допущенных уполномоченными федеральными органами исполнительной власти, предотвращение рисков существенного повышения бюджетных расходов при включении нового лекарственного препарата в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов	Минздрав России Минэкономразвития России ФАС России Минфин России Минпромторг России	ИСПОЛНЕНО Постановление Правительства Российской Федерации от 08.10.2018 № 1207 «О внесении изменений в постановления Правительства Российской Федерации от 29 октября 2010 г. № 865 и от 15 сентября 2015 г. № 979»
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 4. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок лекарственных препаратов для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Разработка типовых контрактов, предусматривающих унифицированные технические задания по категориям лекарственных препаратов	Приказ Минздрава России	Апрель 2018	Пресечение ограничения и устранения конкуренции государственными и муниципальными заказчиками, создание равных условий поставщикам лекарственных препаратов на торгах	Минздрав России ФАС России Минфин России Минпромторг России	ИСПОЛНЕНО 02.08.2018 Приказ Министерства здравоохранения РФ от 19 июня 2018 г. № 367н “О внесении изменений в Типовой контракт на поставку лекарственных препаратов для медицинского применения, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 октября 2017 г. N 870н”
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 4. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок лекарственных препаратов для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Установление критериев состояния рынков лекарственных препаратов, закупка которых может осуществляться у единственного поставщика, установление процедуры отбора исполнителей контрактов на поставку лекарственных препаратов в целях подготовки проектов соответствующих актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации об определении единственных поставщиков лекарственных препаратов	федеральный закон, постановление Правительства Российской Федерации	Февраль 2019	Создание механизма принятия Президентом Российской Федерации и Правительством Российской Федерации соответствующих решений об определении единственных поставщиков лекарственных препаратов на основе прозрачных процедур и объективных критериев, повышение эффективности бюджетных расходов	Минздрав России ФАС России Минфин России Минпромторг России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 4. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок лекарственных препаратов для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Установление возможности получения статуса единственного поставщика только в отношении лекарственных препаратов, не имеющих аналогов на территории Российской Федерации	федеральный закон, постановление Правительства Российской Федерации	Февраль 2019	Предотвращение необоснованного ограничения конкуренции при появлении воспроизведенных лекарственных препаратов, повышение эффективности бюджетных расходов	Минздрав России ФАС России Минфин России Минпромторг России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 4. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок лекарственных препаратов для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Установление ограничений на заключение долгосрочных государственных контрактов на поставку лекарственных препаратов, в том числе установление возможности заключения долгосрочных государственных контрактов только в отношении лекарственных препаратов, защищенных патентами, при условии значительного снижения цен на такие лекарственные препараты, ограничение срока действия долгосрочных государственных контрактов сроком действия патента на лекарственный препарат либо датой выхода на рынок иного лекарственного препарата, имеющего те же показания к применению	федеральный закон	Июнь 2019	Предотвращение необоснованного ограничения конкуренции при появлении воспроизведенных лекарственных препаратов, повышение эффективности бюджетных расходов, стимулирование выхода на рынок воспроизведенных лекарственных препаратов, а также иных лекарственных препаратов, имеющих те же показания к применению, снижение цен на лекарственные препараты, не имеющие аналогов, за счет гарантированных объемов сбыта, снижение издержек государственных заказчиков, связанных с проведением закупок лекарственных препаратов	Минздрав России ФАС России Минфин России Минпромторг России	НЕ ИСПОЛНЕНО по объективным причинам
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 4. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок лекарственных препаратов для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Установление особенностей описания лекарственных препаратов при осуществлении закупок, в том числе лекарственных форм и дозировок лекарственных препаратов, установление запрета на объединение в один лот услуг по поставке, хранению и отпуску лекарственных препаратов, установление требования об указании в документации о закупке остаточного срока годности лекарственных препаратов, выраженного определенным периодом (например, в годах, месяцах, днях), в течение которого лекарственные препараты сохраняют пригодность, либо конкретной датой, до которой лекарственные препараты сохраняют свою пригодность для использования по назначению	постановление Правительства Российской Федерации	Сентябрь 2018	Пресечение ограничения и устранения конкуренции государственными и муниципальными заказчиками, увеличение количества участников закупок, повышение эффективности бюджетных расходов, создание равных условий поставщикам взаимозаменяемых лекарственных препаратов, имеющих различные номинальные сроки годности, недопущение указания остаточного срока годности лекарственных препаратов в процентах	Минздрав России ФАС России Минфин России Минпромторг России	ИСПОЛНЕНО Постановление Правительства Российской Федерации от 15.11.2017 № 1380
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 4. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок лекарственных препаратов для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Установление возможности определения страны происхождения лекарственного препарата для медицинского применения на основании сведений регистрационного удостоверения лекарственного препарата без необходимости получения сертификата СТ-1	федеральный закон, постановление Правительства Российской Федерации	Октябрь 2018	Устранение избыточного административного барьера, снижение издержек поставщиков лекарственных препаратов, участвующих в государственных закупках, снижение цен на лекарственные препараты	Минздрав России Минэкономразвития России ФАС России Минпромторг России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 5. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере защиты интеллектуальной собственности: — Уточнение условий патентоспособности изобретения в отношении патентования любого нового свойства или нового применения известного действующего вещества лекарственного препарата	доклад в Правительство Российской Федерации	Ноябрь 2018	Решение вопросов патентования модификаций существующих лекарственных препаратов, в том числе новых показаний к применению, терапевтических методов, комбинаций действующих веществ, лекарственных форм, способов производства	Минобрнауки России Минэкономразвития России ФАС России Минпромторг России Роспатент	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 5. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере защиты интеллектуальной собственности: — Установление сроков рассмотрения уполномоченным федеральным органом исполнительной власти споров, связанных с защитой интеллектуальных прав	Приказ Минобрнауки России	Сентябрь 2019	Изменение порядка рассмотрения споров, связанных с защитой интеллектуальных прав, ускорение выхода на рынок воспроизведенных и биоаналоговых лекарственных препаратов	Минобрнауки России Роспатент ФАС России	НЕ ИСПОЛНЕНО
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 5. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере защиты интеллектуальной собственности: — Разработка порядка выдачи Правительством Российской Федерации предусмотренного статьей 1360 Гражданского кодекса Российской Федерации разрешения на использование изобретения, полезной модели или промышленного образца лекарственного средства без согласия патентообладателя	федеральный закон, постановление Правительства Российской Федерации	Декабрь 2019	Обеспечение условий реализации Правительством Российской Федерации нормы статьи 1360 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях снижения цен на дорогостоящие лекарственные препараты, защищенные патентом, необходимые для борьбы с эпидемиями, угрожающими национальной безопасности	Минздрав России Минобрнауки России ФАС России Минпромторг России Роспатент Минюст России	ИСПОЛНЕНО
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 6. Развитие конкуренции среди аптечных организаций: — Установление правил дистанционной торговли лекарственными препаратами (правил доставки покупателям лекарственных препаратов) аптечными организациями, включая механизм ограничения доступа к сайтам в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», не соответствующим указанным правилам	федеральный закон, постановление Правительства Российской Федерации	Ноябрь 2019	Создание равных условий функционирования аптечных организаций, пресечение оборота фальсифицированных и недоброкачественных лекарственных препаратов, реализуемых посредством интернет-торговли, своевременная блокировка интернет-ресурсов, не соответствующих правилам дистанционной торговли	Минэкономразвития России ФАС России Минсельхоз России Минздрав России Росздравнадзор Минкомсвязь России Роскомнадзор Минпромторг России	НА ИСПОЛНЕНИИ
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 6. Развитие конкуренции среди аптечных организаций: — Разработка административного регламента осуществления контроля за дистанционной торговлей лекарственными препаратами	Приказ Минздрава России	Июль 2019	Регламентация процедур и сроков исполнения уполномоченным федеральным органом исполнительной власти государственной функции по контролю за дистанционной торговлей лекарственными препаратами	Минздрав России Росздравнадзор	НЕ ИСПОЛНЕНО
I. Рынки лекарственных препаратов для медицинского применения 6. Развитие конкуренции среди аптечных организаций: — Проработка вопроса о мерах поддержки аптечных организаций различных форм собственности в муниципальных образованиях с численностью населения до 100 тыс. человек в целях направления соответствующих рекомендаций в субъекты Российской Федерации	доклад в Правительство Российской Федерации	Ноябрь 2019	Развитие конкуренции среди аптечных организаций в муниципальных образованиях с численностью населения до 100 тыс. человек, улучшение физической доступности лекарственных препаратов в малочисленных и отдаленных населенных пунктах	Минздрав России Минэкономразвития России ФАС России	ИСПОЛНЕНО
II. Рынки медицинских изделий 7. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере обращения медицинских изделий: — Установление порядка определения взаимозаменяемости медицинских изделий, в том числе расходных материалов разработка административного регламента по определению взаимозаменяемости медицинских изделий	постановление Правительства Российской Федерации	Февраль 2019	Создание условий для развития конкуренции между производителями медицинских изделий	Минэкономразвития России ФАС России Минпромторг России Минфин России Минздрав России Росздравнадзор	НЕ ИСПОЛНЕНО
II. Рынки медицинских изделий 7. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере обращения медицинских изделий: — Разработка административного регламента по определению взаимозаменяемости медицинских изделий	Приказ Минздрава России	Март 2019	Регламентация процедур и сроков исполнения уполномоченным федеральным органом исполнительной власти государственной функции по определению взаимозаменяемости медицинских изделий	Минздрав России Росздравнадзор Минпромторг России	НЕ ИСПОЛНЕНО
II. Рынки медицинских изделий 7. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере обращения медицинских изделий: — Определение понятий медицинских изделий «открытого» и «закрытого» типа, а также установление обязанности государственных и муниципальных заказчиков закупать медицинские изделия «открытого» типа	федеральный закон, постановление Правительства Российской Федерации	Сентябрь 2019	Создание условий развития конкуренции на рынках медицинских изделий	Минздрав России ФАС России Минфин России	НЕ ИСПОЛНЕНО
II. Рынки медицинских изделий 7. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере обращения медицинских изделий: — Введение требования о включении в техническую документацию медицинского изделия данных о сроке эксплуатации, в том числе по гарантийному обслуживанию, стоимости технического обслуживания и ремонта медицинского изделия, а также о стоимости обучения медицинских работников правилам применения и эксплуатации медицинского изделия	постановление Правительства Российской Федерации	Март 2019	Создание условий развития конкуренции на рынках технического обслуживания медицинских изделий	Минздрав России Минэкономразвития России ФАС России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
II. Рынки медицинских изделий 7. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере обращения медицинских изделий: — Пересмотр процедуры формирования платы за экспертизу качества, эффективности и безопасности медицинских изделий, устранение произвольных решений уполномоченного федерального органа исполнительной власти в части определения места проведения, количества и характера испытаний медицинского изделия при государственной регистрации, установление процедуры досудебного обжалования результатов экспертизы качества, эффективности и безопасности медицинских изделий	федеральный закон	Февраль 2019	Унификация процедуры государственной регистрации медицинских изделий, устранение коррупциогенных факторов	Минздрав России Росздравнадзор Минэкономразвития России ФАС России Минпромторг России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
II. Рынки медицинских изделий 7. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере обращения медицинских изделий: — Установление требований в части технического обслуживания медицинских изделий, предоставления покупателю сведений, необходимых для работы с медицинским изделием, включая предоставление ключей, паролей доступа, программ и иных сведений, необходимых для монтажа, наладки, применения, эксплуатации, в том числе технического обслуживания медицинского изделия, установления запрета на необоснованные ограничения производителями медицинского оборудования возможности применения расходных материалов и реагентов иных производителей, размещения на официальном сайте Росздравнадзора документации на каждое медицинское изделие, установления обязанности производителей медицинских изделий на недискриминационной основе осуществлять обучение лиц, занимающихся техническим обслуживанием соответствующих медицинских изделий	федеральный закон	Март 2019	Создание условий развития конкуренции на рынках медицинских изделий, расходных материалов, технического обслуживания	Минздрав России Росздравнадзор ФАС России Минпромторг России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
II. Рынки медицинских изделий 8. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок медицинских изделий для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Разработка типовых контрактов, предусматривающих унифицированные технические задания по отдельным категориям медицинских изделий	Приказ Минздрава России	Апрель 2019	Пресечение ограничения и устранения конкуренции государственными и муниципальными заказчиками, создание равных условий поставщикам медицинских изделий на торгах	Минздрав России ФАС России Минфин России Минпромторг России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
II. Рынки медицинских изделий 8. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок медицинских изделий для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Подготовка предложений о внесении изменений в перечень товаров, работ, услуг, в случае осуществления закупок которых заказчик обязан проводить аукцион в электронной форме (электронный аукцион), утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 21 марта 2016 г. № 471-р, в части включения в перечень всех медицинских изделий без исключений	доклад в Правительство Российской Федерации	Март 2019	Исключение возможности произвольных действий государственных и муниципальных заказчиков по ранжированию и необоснованным оценкам заявок при проведении конкурсов	Минздрав России ФАС России Минфин России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
II. Рынки медицинских изделий 8. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок медицинских изделий для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Установление обязанности участников государственных и муниципальных закупок — производителей медицинских изделий, для эксплуатации которых необходимо использование расходных материалов, указывать в технической документации производителя медицинского изделия требования к расходным материалам, обеспечивающим надлежащую эксплуатацию медицинского изделия, а также установление особенностей закупок государственными и муниципальными заказчиками медицинских изделий «закрытого» типа	постановление Правительства Российской Федерации	Сентябрь 2019	Создание условий развития конкуренции на рынках технического обслуживания медицинских изделий	Минздрав России ФАС России Минфин России	НЕ ИСПОЛНЕНО
II. Рынки медицинских изделий 8. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок медицинских изделий для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Установление требования к указанию в документации о закупке медицинских изделий остаточного срока годности, выраженного определенным периодом (например, в годах, месяцах, днях), в течение которого медицинские изделия сохраняют свою годность, либо конкретной датой, до которой медицинские изделия сохраняют пригодность для использования по назначению	постановление Правительства Российской Федерации	Октябрь 2018	Создание равных условий поставщикам взаимозаменяемых медицинских изделий, имеющих различные номинальные сроки годности, недопущение указания остаточного срока годности медицинских изделий в процентах, увеличение количества участников закупок, повышение эффективности бюджетных расходов	Минздрав России ФАС России Минфин России Минпромторг России	ИСПОЛНЕНО
II. Рынки медицинских изделий 8. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок медицинских изделий для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Установление обязанности государственных и муниципальных заказчиков при закупке медицинских изделий определять начальную (максимальную) цену контракта с учетом затрат на приобретение расходных материалов и техническое обслуживание на период гарантийного срока эксплуатации медицинского изделия	постановление Правительства Российской Федерации	Март 2019	Создание условий развития конкуренции на рынках технического обслуживания медицинских изделий	ФАС России Минфин России Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО
II. Рынки медицинских изделий 8. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере закупок медицинских изделий для обеспечения государственных и муниципальных нужд: — Установление обязанности государственных и муниципальных заказчиков при закупке медицинских изделий определять начальную (максимальную) цену контракта с учетом затрат на приобретение расходных материалов и техническое обслуживание на период гарантийного срока эксплуатации медицинского изделия	Приказ Минздрава России	Октябрь 2019	Создание условий развития конкуренции на рынках технического обслуживания медицинских изделий	Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
III. Рынки медицинских услуг 9. Совершенствование законодательства в сфере охраны здоровья в части определения объемов и видов медицинской помощи, оказываемой в рамках территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, ежегодного обновления программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи при внедрении новых медицинских технологий	федеральный закон, постановление Правительства Российской Федерации	Февраль 2019	Реализация прав граждан на бесплатную медицинскую помощь	Минздрав России Росздравнадзор Минэкономразвития России ФАС России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
III. Рынки медицинских услуг 10. Внесение изменений в статью 18 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» и пункт 3 постановления Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. № 957 «Об организации лицензирования отдельных видов деятельности», предусматривающих замену процедуры переоформления лицензии на осуществление медицинской и фармацевтической деятельности в связи с появлением новых адресов мест осуществления деятельности на процедуру оформления лицензирующим органом субъекта Российской Федерации приложений к лицензии с указанием новых адресов мест осуществления деятельности, без изменения реквизитов самой лицензии и без необходимости представления оригинала лицензии в лицензирующий орган	федеральный закон, постановление Правительства Российской Федерации	Апрель 2019	Снятие необоснованных административных барьеров при переоформлении лицензий на осуществление медицинской и фармацевтической деятельности, ускорение развития медицинских и аптечных организаций в субъектах Российской Федерации	Минздрав России Росздравнадзор Минэкономразвития России ФАС России	НЕ ИСПОЛНЕНО снято с контроля
III. Рынки медицинских услуг 11. Утверждение и актуализация клинических рекомендаций (протоколов лечения)	Приказ Минздрава России	Декабрь 2019	Повышение качества медицинской помощи	Минздрав России	НЕ ИСПОЛНЕНО
III. Рынки медицинских услуг 12. Разработка предложений по конкретизации условий, при которых государственные (муниципальные) медицинские организации могут оказывать платные медицинские услуги	доклад в Правительство Российской Федерации	Сентябрь 2019	Создание равных условий оказания платных медицинских услуг государственными (муниципальными) и частными медицинскими организациями, предотвращение оказания государственными (муниципальными) медицинскими организациями платных медицинских услуг, которые должны быть оказаны в рамках реализации территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи	Минздрав России Минэкономразвития России ФАС России Минфин России	ИСПОЛНЕНО Доклад направлен в Правительство Российской Федерации письмом ФАС России от 19.11.2018 № СП/93966-ПР/18
III. Рынки медицинских услуг 13. Подготовка предложений по совершенствованию механизма распределения объемов медицинской помощи между участниками реализации территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи	доклад в Правительство Российской Федерации	Ноябрь 2018	Создание равных условий участия медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования, предотвращение злоупотреблений комиссий по разработке территориальных программ обязательного медицинского страхования при распределении объемов медицинской помощи между участниками обязательного медицинского страхования	Минздрав России ФАС России Федеральный фонд ОМС	ИСПОЛНЕНО ФАС России направлен доклад в Правительство Российской Федерации письмом от 23.11.2018 № АД/95552-ПР/18
IV. Рынки биологически активных добавок 14. Совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере обращения биологически активных добавок путем введения запрета на государственную регистрацию в качестве биологически активных добавок лекарственных средств или продуктов, имеющих в составе лекарственные средства, запрета на государственную регистрацию одноименных или похожих до степени смешения биологически активных добавок и лекарственных препаратов	—	Сентябрь 2018	Обращение в Евразийскую экономическую комиссию с предложением о внесении изменений в технические регламенты Таможенного союза ТР ТС 021/2011, 022/2011 в целях пресечения незаконного оборота биологически активных добавок и введения их потребителей в заблуждение относительно состава и свойств биологически активных добавок, обеспечения безопасности граждан	Минздрав России ФАС России Роспотребнадзор	ИСПОЛНЕНО Письмо Роспотребнадзора от 18.02.2019 № 01/2318-2019-22 в Евразийскую экономическую комиссию
IV. Рынки биологически активных добавок 15. Проведение ревизии всех ранее зарегистрированных биологически активных добавок, одноименных или похожих до степени смешения с лекарственными препаратами	—	Ноябрь 2021	Разработка проекта рекомендации Коллегии Евразийской экономической комиссии о принятии решения об изъятии из оборота биологически активных добавок, одноименных или похожих до степени смешения с лекарственными препаратами, в том числе биологически активных добавок, зарегистрированных в государствах — членах Евразийского экономического союза	ФАС России Роспотребнадзор	НА ИСПОЛНЕНИИ

10 шагов + шаблон — Маркетинг на vc.ru

36 004 просмотров

Я подготовил пример анализа конкурентов, который поможет вам оценить конкурентоспособность своей компании. В данный пример конкурентного анализа включены 10 базовых шагов, которые должны быть обязательно сделаны при анализе конкурентной среды компании.

В конце статьи вы найдете удобный шаблон с таблицами, который поможет структурировать всю полученную в ходе работы информацию.

Зачем нужен анализ конкурентов?

Допустим, у вас уже создан бизнес, вы вроде как неплохо работаете уже год, два, три, у вас хороший сервис и нормальные цены, но такие метрики как LTV (жизненный цикл клиента), Customer Retention Rate (коэффициент удержания клиента) оставляют желать лучшего?
Значит на рынке существует более выгодное предложение от ваших конкурентов. Чтобы вернуть покупателей, нужно проанализировать их работу: найти то, что привлекает клиентов, и предложить какое-то уникальное преимущество, создать ценность.

Анализ конкурентов нужен, когда вы беретесь за что-то новое и не знаете, как к этому подойти. Начали продвигаться в соцсетях, делаете новый сайт, расширяете ассортимент — сначала посмотрите, как это уже сделали ваши конкуренты. Сможете не допустить их ошибок и сделать лучше.

Подготовка к анализу конкурентов

Перед тем как перейти к сравнительному анализу конкурентов, необходимо провести ряд предварительных работ.

• С помощью сервисов аналитики. Например, SemRush найдет конкурентов и покажет, какие из них наиболее опасные. Если нужен бесплатный анализ, смотрите статистику релевантных поисковых запросов в Google Analytics или Яндекс.Метрике — какие сайты по ним в топе;
• В поисковых запросах. Забейте в поиске примерный запрос, по которому вас находят клиенты, например «написание бизнес-планов»;
  
• В отраслевых рейтингах. Этот способ подойдет для среднего бизнеса, которые работают не только в своем регионе.
  
• На тематических мероприятиях. Конференции, ярмарки, онлайн-мероприятия — поищите материалы о прошедших или найдите предстоящие.
  
• В магазинах. Если ваша продукция продается в офлайне, просто загляните на полки магазинов. Если сотрудничаете с интернет-агрегаторами вроде Ozon, изучите соседей по каталогу.
  

Во-вторых, определите цели конкурентного анализа, чтобы не анализировать «лишнюю» информацию, которая не даст ответа на необходимые вопросы.

В-третьих, проведите опрос потребителей на рынке для формирования понимания о том, какие представления целевая аудитория имеет о вашем товара и о товарах конкурентов, оцените уровень знания и лояльности.

Проводите анализ конкурентов в первый раз?

Итак, приступим к анализу.

#1 Оцените общий уровень внутриотраслевой конкуренции

Чем интенсивнее уровень конкуренции в отрасли:

• тем быстрее изменяется рыночная среда;
• тем важнее мобильность и быстрая реакция на изменения;
• тем выше уровень требуемых затрат, квалификации персонала и ожидания от продукта;
• тем сложнее найти свободную рыночную нишу и успешную конкурентную стратегию;
• тем выше риски снижения долгосрочной прибыли;
• тем выше уровень развития и насыщения рынка;

На первом этапе конкурентного анализа определите количество игроков, темп роста рынка, динамику появления товарных групп и новых товаров в отрасли. Выводы на данном этапе должны быть сделаны относительно интенсивности конкуренции, перспективах ее ужесточения и прогнозах изменения рынка на ближайшие 3 года. Для проведения такой оценки можно воспользоваться следующей таблицей анализа конкурентов:

Данные по приведенным показателям лучше собирать за 3- 5 лет, но при отсутствии такой информации достаточно будет 1-2 лет. Цель: явно понять тренд и правильно сделать прогнозы будущего положения рынка. Данил Кочнев

2 Постройте карту конкурентов

Карта конкурентов поможет выделить тех игроков, которые являются движущими компаниями рынка, определяют правила игры в отрасли и могут стать примером успешных решений и стратегий.

Карту построить просто, достаточно определить по каждому конкуренту долю рынка и темп роста продаж:

Какие выводы можно сделать из полученной информации? Составить характеристику по каждому конкуренту. Конкуренты с высокой долей рынка и высокими темпами роста задают правила игры на рынке. Конкуренты с отрицательными или невысокими темпами роста могут служить хорошим источником для роста бизнеса. Конкуренты с высокими темпами роста могут рассказать об успешных техниках продаж.

№ 3 Проведите сравнительный анализ портфеля

Определите портфель конкурентов и сравните его с портфелем Вашей компании. Обязательно отметьте ключевые направления бизнеса каждого игрока (в таблице ключевые направления бизнеса — розовые ячейки):

Ключевые направления бизнеса — товарные категории, обеспечивающие самую высокую долю продаж и долю прибыли

Определите хиты продаж конкурентов по каждой товарной категории и подготовьте сравнительный анализ каждого «хита» конкурента с вашим товаром. Обязательно отметьте ключевые свойства продуктов.

Оценку свойств удобнее проводить по 5-ти бальной шкале, где 0 баллов — отсутствие свойства, а 5 баллов — лучшее предложение на рынке

Наиболее верный способ получения правдивой оценки товаров Вашей компании и конкурентов: опрос потребителей и проведения слепых тестов (без упаковки и возможности идентифицировать товар с производителем) Выраженность свойств удобнее всего представить в виде «многоугольника характеристик товара»:

#4 Проведите сравнительный анализ цен

Распределите всех конкурентов по основным ценовым сегментам:
• низко-ценовой;
• средне-ценовой;
• высоко-ценовой;
• премиум сегменты.

Выявите крайние ценовые границы конкурентов и основной ценовой диапазон, в котором конкурент ведет свой бизнес: определите самую низкую цену, самую высокую цену и среднюю цену продаж.

#5 Проведите сравнительный анализ дистрибуции продукта

Сначала выявите ключевые каналы продаж товаров (например: гипермаркеты, супермаркеты, магазину у дома, рынки, аптеки, прямые каналы продаж, интернет). Затем оцените качество выкладки вашего товара и товаров конкурирующих фирм. Потом оцените долю полки продуктов.

#6 Определите позиционирование всех игроков на рынке

На данном этапе конкурентного анализа важно даже не само позиционирование товара каждого конкурента, а скорее сложившееся восприятие потребителей, а оно основано практически всегда на следующих критериях:

• известный — не известный
• дорогой-дешевый
• качественный — некачественный
• специализированный — обычный
• прямое назначение продукта или ключевая выгода

Такое восприятие проще всего отразить на карте восприятий:

Также соберите информацию об ключевых клеймах (или обещаниях) конкурентов, об известности Вашей компании на рынке и уровне лояльности к ней.

#7 Оцените методы продвижения и рекламные бюджеты

Данная информация потребуется для формирования правильной конкурентной и медиа стратегии. Собирать информацию можно подробно с указанием точных бюджетов, охвата и интенсивности поддержки; или кратко с описанием формата и особенностей размещения рекламного сообщения.

Анализ методов прямого продвижения

Анализ BTL-программ: позволит составить работающие конкурентоспособные предложения для покупателей

Не забудьте собрать и проанализировать макеты рекламных сообщений, они дадут ответ на вопрос о ключевых клеймах и стратегиях убеждения потребителей.

#8 Опишите ключевого потребителя конкурентов

Описать целевую аудиторию помогут демографические, поведенческие и психографические критерии сегментирования.

#9 Оцените технологический уровень конкурентов

Для разработки конкурентных стратегий очень важно понимать технологические возможности конкурентов, их возможности в достижении низкого уровня затрат, доступа к ресурсам, уровень квалификации кадров и финансовые возможности.

#10 SWOT анализ оценка конкурентных преимуществ

Последним этапом конкурентного анализа рынка является составление краткого SWOT-анализа по каждому конкуренту. Нет необходимости делать подробный анализ, достаточно указать 1-2 тезиса по каждому пункту SWOT анализа.

Когда SWOT анализ готов, оцените конкурентное преимущество вашей компании и основных конкурентов, в следующей статье расскажу о методике анализа с методикой и готовым примером.

Остались вопросы?
Вы можете задать их мне, вот мои контакты:
Telegram: @kochnefff
Inst: @kochnefff

публикаций: роль маркетингового плана

Маркетинговый план

Для эффективного маркетинга требуется план, а точнее маркетинговый план. Хотя клиенты должны быть в центре любого маркетингового плана, маркетинговая деятельность не происходит в вакууме. Напротив, маркетинг — это одна из функций в более крупной организации, и она работает в конкурентной рыночной среде. Чтобы обеспечить эффективность маркетинговой деятельности, маркетинговый план должен учитывать все эти факторы.Кроме того, как только план составлен, он служит руководством для всех маркетинговых мероприятий, проводимых организацией.

Маркетинговый план может принимать различные форматы. Часто это официальный документ, который тщательно анализируется для согласования и поддержки во всей организации. Это также может быть презентация, объясняющая каждую из целей и стратегий. Иногда элементы маркетингового плана представлены на внутреннем веб-сайте компании (или в интранете), что позволяет всем сотрудникам получать доступ к информации и видеть обновления.

Формат менее важен, чем воздействие. Маркетинговый план определяет маркетинговые цели и объясняет, как маркетинговая деятельность поможет организации достичь ее более широких целей и задач. Маркетинговый план описывает, как компания будет использовать комплекс маркетинга — продукт, продвижение, место и цену — для эффективного достижения своих маркетинговых целей в условиях конкурентной рыночной среды. Маркетинговый план также фокусирует ресурсы компании на привлечении целевых клиентов и побуждении их к действию.

Согласование маркетингового плана с целями компании

Исполнительное руководство компании отвечает за создание структуры, которая согласовывает и фокусирует работу сотрудников: миссию, цели и стратегию компании. Миссия компании описывает ее цель и объясняет, почему она существует. Исполнительное руководство определяет корпоративные цели и стратегии высокого уровня, которые должна поддерживать маркетинговая деятельность.

Руководствуясь корпоративными целями и стратегиями, маркетологи разрабатывают маркетинговые задачи для поддержки более широких целей компании.Они могут охватывать множество областей: рост компании, продажи, доля рынка, прибыльность, восприятие клиентов, проникновение на рынок и т. Д. Маркетинговые цели представляют собой набор измеримых целей, связанных с маркетинговой деятельностью, которые соответствуют и продвигают компанию к ее корпоративной миссии и целям.

Например, Bristol-Myers Squibb — фармацевтическая компания, миссией которой является открытие, разработка и поставка инновационных лекарств, которые помогают пациентам бороться с серьезными заболеваниями и выздоравливать от них.Бизнес-стратегия компании сосредоточена на производстве и распространении лекарств, но она также занимается медицинскими исследованиями и открытием новых методов лечения. И миссия, и стратегия определяют маркетинговый план. Маркетинговые цели и стратегия компании должны укрепить представление потребителей о биотехнологических инновациях компании и ее приверженности многообещающим прорывам в фармацевтике.

Входные данные для маркетингового плана: анализ ситуации

Помимо цели и направленности компании, маркетинговый план должен учитывать ряд внутренних и внешних факторов, которые могут быть очень сложными.Анализ ситуации исследует как внутренние, так и внешние факторы, которые могут повлиять на маркетинговый план.

Внутри компании есть как сильные, так и слабые стороны, которые будут влиять на план, такие как ее продукты, персонал, восприятие рынка и другие характеристики, которые дают ей преимущества или недостатки на рынке. Вне организации существует ряд возможностей и угроз, таких как конкуренты, экономические силы, правительственные постановления и другие политические факторы.

Анализ ситуации помогает уточнить корпоративные цели и выработать соответствующий набор маркетинговых целей. На корпоративном уровне типичные цели включают прибыльность, экономию затрат, рост, увеличение доли рынка, сдерживание рисков, репутацию и так далее. Эти корпоративные цели могут быть преобразованы в конкретные измеримые маркетинговые цели. Например, маркетинговая цель «Представить три новых продукта» может побудить маркетологов поддерживать корпоративные цели по прибыльности, увеличению доли рынка и выходу на новые рынки.Корпоративная цель «Увеличить маржу прибыли» может диктовать маркетинговые цели в отношении инновационных продуктов, качества материалов и взимаемой цены.

Преобразование маркетинговых целей в стратегии и тактики

После того, как организация провела ситуационный анализ и определила свои маркетинговые цели, следующий шаг — выяснить, какие стратегии будут наиболее эффективными и какие тактики будут использоваться для их выполнения. Позже вы узнаете больше о различиях между стратегией и тактикой; пока что думайте о стратегии как о «большой идее» или подходе, а о тактике как о «деталях» — конкретных действиях, которые будут предприняты, чтобы воплотить большую идею в жизнь и помочь организации достичь своих целей.Например, если вы шахматист, ваша стратегия может заключаться в том, чтобы «держать противника в обороне», а одна из тактик может заключаться в «захвате ферзя противника как можно раньше в игре». Ваша цель или задача — выиграть игру.

Очевидно, что маркетинговый план должен включать в себя реальные планы , , и именно здесь на помощь приходят стратегия и тактика. Хотя очень важно, чтобы маркетинговый план был согласован с миссией организации и учитывал интересы ее целевых клиентов, конкурентов и т. Д. , не менее важно иметь план действий, который точно описывает, как ресурсы организации будут использоваться для достижения своих целей.Стратегии и тактика — ключевые компоненты этого плана действий.

Реализация и оценка маркетингового плана

Как только план составлен, организация приступает к его реализации. Успешные маркетинговые стратегии требуют эффективной реализации. Например, если у организации есть рекламная стратегия для запуска кампании в социальных сетях, то требуется значительная работа, чтобы отточить сообщение, управлять инструментами социальных сетей и побудить клиентов к взаимодействию. Стратегия не может достичь результатов, если она не выполняется должным образом.

Как узнать, хорошо ли выполнено? Маркетинговым организациям необходимо определить, что составляет успешную маркетинговую кампанию, а затем измерить результаты, чтобы определить, оказала ли она желаемое влияние. Достигло ли оно желаемых клиентов? Было ли это рентабельным? Сгенерировал ли он ожидаемые продажи? Были ли показатели для отдельных элементов кампании успешными? Маркетинговые показатели могут включать количество клиентов, просматривающих рекламу, количество «репостов» или «лайков» в социальных сетях, количество посещений веб-сайта, соотношение новых клиентов исуществующие клиенты, уровень расходов клиентов и т. д. Правильный набор маркетинговых показателей зависит от того, чего вы пытаетесь достичь с помощью маркетинговой кампании.

Маркетологи должны фиксировать и анализировать соответствующие показатели, чтобы понять успех маркетинговой деятельности — улучшить планирование и будущие результаты.

16.2 Функции маркетингового плана — принципы маркетинга

В главе 1 «Что такое маркетинг?» Мы представили маркетинговый план и его компоненты.Напомним, что маркетинговый план должен содержать следующее:

Краткое содержание маркетингового плана

Фактический маркетинговый план, который вы создаете, будет написан в первую очередь для руководителей, которые будут использовать прогнозы в вашем плане для принятия бюджетных решений. Эти люди будут принимать решения по составлению бюджета не только для вашей маркетинговой деятельности, но и для производственных, заказных и производственных отделов фирмы, а также для других функций на основе вашего плана.

Планом будут пользоваться не только руководители, но и многие другие люди.Отдел продаж вашей фирмы будет использовать маркетинговый план, чтобы определить свою стратегию продаж и необходимое количество продавцов. Весь маркетинговый персонал будет полагаться на план, чтобы определить направление и характер своей деятельности. Рекламное агентство, которого вы нанимаете для создания рекламных кампаний, будет руководствоваться этим планом для своей творческой команды. Рисунок 16.2 «Схема маркетингового плана» показывает полную схему маркетингового плана (вы также можете перейти на http://www.morebusiness.com/templates_worksheets/bplans/printpre.brc для примера). Затем мы подробно обсудим элементы, чтобы вы знали, как подготовить маркетинговый план.

Рисунок 16.2 Обзор маркетингового плана

Краткое содержание

Маркетинговый план начинается с резюме. Резюме должно содержать всю информацию, необходимую руководству вашей компании для принятия решения, не читая остальную часть плана. Резюме должно включать краткое описание рынка, предлагаемого продукта, стратегии, лежащей в основе плана, и бюджета.Любая другая важная информация, например, как ваши конкуренты и торговые партнеры отреагируют на действия вашей фирмы, также должна быть обобщена. Поскольку большинство руководителей будут читать план, чтобы принимать решения по бюджету, информация о бюджете, которую вы включаете в резюме, очень важна. Если руководители хотят получить более подробную информацию, они могут обратиться к разделу «бюджет», который появляется позже в плане. Резюме должно быть меньше одной страницы; в идеале это должно быть около половины страницы.Большинству разработчиков маркетинговых планов легче написать краткое изложение плана в последнюю очередь, даже если оно появляется в плане первым. Сложно написать резюме, если вы не знаете всего плана, поэтому ожидание его завершения упрощает написание резюме.

Бизнес-вызов

В разделе плана «Бизнес-задачи» планировщик описывает предложение и дает краткое обоснование того, почему компании следует инвестировать в него. Другими словами, зачем нужно приношение? Как это согласуется с тем, что компания уже делает, и способствует достижению ее общих бизнес-целей? Кроме того, следует указать миссию компании.Как предложение и маркетинговый план продвигают миссию компании?

Рисунок 16.3

Ваш маркетинговый план должен убедить занятых руководителей и других заинтересованных лиц в том, что в вашу идею стоит инвестировать.

Помните, что маркетинговый план должен быть убедительным документом. Вы пытаетесь не только убедить руководителей инвестировать в вашу идею, но и убедить других людей в вашей организации поддержать план. Вы также пытаетесь рассказать убедительную историю, которая заставит людей за пределами вашей организации — например, директора рекламного агентства, с которым вы работаете, или потенциального поставщика или торгового партнера — вкладывать деньги, время и усилия в то, чтобы сделать ваш план успешным. успех.Поэтому, когда вы пишете план, вы должны постоянно отвечать на вопрос: «Почему я должен инвестировать в этот план?» Поместите свои ответы в раздел плана, посвященный бизнес-задачам.

Рынок

Рыночный раздел плана должен описывать ваших клиентов и конкурентов, любые другие организации, с которыми вы будете сотрудничать, а также состояние рынка. Мы предлагаем вам всегда начинать раздел с описания клиентов, которые приобретут предложение. Почему? Потому что клиенты занимают центральное место во всех маркетинговых планах.После этого обсудите своих конкурентов, климат и свою компанию в том порядке, в котором, по вашему мнению, читатели сочтут наиболее убедительным. Другими словами, сначала обсудите фактор, который, по вашему мнению, является наиболее убедительным, затем — второй по значимости и так далее.

Клиенты

Рисунок 16.4

Супы Progresso могут разделить свой рынок на несколько групп. На этом семейном фото могут быть представлены три разных рынка: человек, который обедает за своим столом на работе и нуждается в чем-то быстром и сытном; пенсионерка, но активная пара, которая хочет чего-нибудь горячего и сытного; и занятая молодая семья, ищущая легких блюд.

Владимир Пустовит — Семья — CC BY 2.0.

Из кого состоит ваш рынок? Что заставляет этих людей покупать продукты, которые они делают, и как они выполняют свои уравнения личных ценностей? На что похож их процесс покупки? Какие из их потребностей удовлетворяет ваше предложение?

Разделите рынок на клиентские сегменты и полностью опишите каждый сегмент, отвечая на эти вопросы для каждого сегмента. Когда вы пишете свой план, начните сначала с самого важного сегмента и продвигайтесь к наименее важному сегменту.Включите в обсуждение долю рынка и цели продаж для каждого сегмента.

Например, сегменты первичного рынка супов Progresso могут включать следующее:

• Семьи в более холодных регионах
• Люди, которым нужен хороший обед, но которым нужно есть за своим рабочим столом
• Занятые молодые одиночки
• Пожилые, возможно пенсионеры, пустующие места

Эти сегменты будут основаны на исследовании, проведенном Progresso и показывающем, что это группы, которые едят больше всего супа.

Ваше обсуждение каждого сегмента должно также включать в себя то, как достичь клиентов внутри него, что они ожидают или нуждаются в поддержке (как предпродажной, так и послепродажной поддержки), а также другую информацию, которая помогает читателям понять, чем каждый сегмент отличается от других. Прочитав этот раздел, человек должен хорошо понимать, чем отличаются сегменты, но понимать, как потребности каждого удовлетворяются за счет общего предложения.

Аудиоклип

Кэти Скаллан-Сарантэйкс

http: // app.wistia.com/embed/medias/4e5cbb5411

Маркетинговый план должен учитывать множество факторов: клиентов, конкурентов и многое другое. Послушайте, как Кэти Скаллан-Сарантакс описывает, как ей пришлось учитывать эти факторы при создании маркетинговых планов для Toyota.

Анализ компании

Включите в этот раздел результаты анализа сильных и слабых сторон вашей компании. Как компания воспринимается описанными вами ранее покупателями? Почему компания уникальным образом способна извлечь выгоду из возможности, изложенной в плане? Насколько устойчиво конкурентное преимущество, которого вы стремитесь достичь?

Вам также необходимо будет определить все функциональные области, в которые вашей компании, возможно, потребуется инвестировать для успеха плана.Например, деньги могут потребоваться для создания новых производственных или распределительных мощностей, а также для найма новых сотрудников по маркетингу или продажам и обучения существующих.

Одним из полезных инструментов для постановки этих вопросов является SWOT-анализ. SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Сильные и слабые стороны являются внутренними, то есть являются условиями компании. Либо эти условия являются положительными (сильные стороны) или отрицательными (слабые стороны). Возможности и угрозы являются внешними по отношению к компании и могут быть связаны с потенциальными или фактическими действиями, предпринятыми конкурентами, поставщиками или клиентами.Возможности и угрозы также могут быть результатом действий правительства, изменений в технологиях и других факторов.

При работе с руководителями некоторые консультанты отмечали трудности, с которыми они сталкиваются при отделении возможностей от сильных сторон, слабых сторон от угроз. Такие заявления, как «У нас есть возможность использовать наши сильные стороны продукта», указывают на такую ​​путаницу. Возможность заключается в рынке, а не в силе. Возможности и угрозы внешние; сильные и слабые стороны — внутренние.Предположение, что спрос (внешняя характеристика) на силу (внутренняя характеристика) — распространенная маркетинговая ошибка. Поэтому для оценки возможностей необходимо тщательное маркетинговое исследование.

Другими факторами, способствующими улучшению SWOT-анализа, являются следующие:

• Честный. Хороший SWOT-анализ честен. Лучшим способом описать эти «сильные» характеристики продукта, упомянутые ранее, было бы сказать «сильная репутация среди дизайнеров продукта», если потребительское признание еще не подтверждено документально.
• Широкий. Анализ должен быть достаточно широким, чтобы фиксировать тенденции. Небольшой розничной сети придется выйти за рамки своей региональной операционной зоны, чтобы понять более крупные тенденции, которые могут повлиять на магазины.
• Долгосрочный. Рассмотрим несколько таймфреймов. SWOT-анализ, который смотрит только на ближайшее будущее (или ближайшее прошлое), может упустить важные тенденции. Инженеры Mars (производители Skittles, M&M и Snickers) посещают торговые выставки во многих областях, не только в конфетах, чтобы они могли определить тенденции в производстве, которым может потребоваться десятилетие, чтобы достичь индустрии сладостей.Таким образом, они могут сократить цикл и воспользоваться преимуществами таких тенденций на ранней стадии, когда это необходимо.
• Множественные перспективы. SWOT-анализ по существу основан на чьем-то восприятии. Следовательно, хороший SWOT-анализ должен учитывать перспективу всех сфер деятельности компании. Привлекайте людей из отделов доставки, продаж, производства и, возможно, даже из поставщиков и участников каналов сбыта.

SWOT-анализ для компании или любой организации имеет как внутреннюю, так и внешнюю направленность.Некоторые из внешних областей, требующих внимания, — это сотрудники (поставщики, дистрибьюторы и другие), конкуренты и деловой климат.

Соавторы

Наряду с сильными и слабыми сторонами компании, определите любых реальных или потенциальных партнеров, необходимых для реализации плана. Обратите внимание, что соавторы — это больше, чем просто список поставщиков и дистрибьюторов. Сотрудниками являются те организации, расположенные выше или ниже по цепочке создания стоимости, с которыми вам необходимо сотрудничать, чтобы совместно создавать ценность.

Например, AT&T совместно с Apple разработала iPhone. AT&T находится ниже в цепочке создания стоимости, предоставляя необходимые сотовые услуги и дополнительные функции, которые сделали iPhone настолько революционным. Однако в то же время AT&T участвовала в разработке iPhone и соответствующей маркетинговой стратегии; партнерство началось задолго до того, как был выпущен iPhone.

Конкуренты

Ваш маркетинговый план, если он вообще хорош, может вызвать ответные меры со стороны одного или нескольких конкурентов.Например, Teradata и Unica работают на одном рынке. Оба продают компаниям продукты для хранения данных. Teradata в первую очередь ориентирована на отделы информационных технологий, которые поддерживают хранилище данных, тогда как Unica фокусируется на отделах маркетинга, которые фактически используют хранилище данных. Тем не менее, Teradata хорошо осведомлена о маркетинговой стратегии Unica и предпринимает шаги по борьбе с ней, расширяя свой собственный рынок за счет включения пользователей хранилищ данных в маркетинговые отделы. Одним из шагов было научить своих продавцов тому, что делают менеджеры по маркетингу и как они будут использовать хранилище данных в рамках своей работы, чтобы, когда эти продавцы разговаривают с менеджерами по маркетингу, они могли знать, о чем они говорят.

Специалисты по маркетингу

Teradata также должны знать о потенциальных конкурентах. Что, если IBM или HP решат выйти на рынок? Кто, скорее всего, выйдет на рынок, как будет выглядеть их предложение и как мы можем усложнить им желание выйти на рынок? Если ваша компания захватит их рынок до того, как они смогут войти, они могут выбрать другое место.

Определите своих конкурентов и честно расскажите об их сильных и слабых сторонах в своем маркетинге. Помните, что другие люди и, возможно, другие организации будут использовать ваш план для создания своих собственных планов.Чтобы добиться успеха, они должны знать, с какой конкуренцией они сталкиваются. Включите также в этот раздел плана, как быстро вы ожидаете ответных мер со стороны конкурентов и каков будет характер этих ответных действий. Будут ли они снижать цены, создавать аналогичные предложения, добавлять услуги для повышения стоимости своих продуктов, тратить больше на рекламу или комбинацию этих тактик?

Полный анализ конкуренции не только предвидит реакцию конкурентов; он также включает анализ финансовых ресурсов конкурентов.Есть ли у ваших конкурентов деньги для инвестирования в конкурентное предложение? Растут ли они за счет приобретения других компаний? Растут ли они за счет добавления новых филиалов или новых сотрудников по продажам? Или они растут просто потому, что эффективны? Может они вообще не растут. Чтобы ответить на эти вопросы, вам необходимо внимательно изучить финансовую отчетность своих конкурентов и всю общедоступную информацию о них. Сюда может входить руководитель, цитируемый в статье о росте компании в отношении определенного продукта, или прогноз аналитика относительно будущих продаж на определенном рынке.

Деловой климат

Возможно, вы уже учли некоторые факторы деловой среды, которые создают возможности для вашего предложения. Например, когда вы обсуждали клиентов, вы, возможно, заметили новую технологию, которую они начинают использовать.

Полный охват климата будет включать следующее (анализ PEST):

• Политический климат
• Экономический климат
• Социально-культурная среда
• Технологическая среда

Анализ политического климата должен включать любые новые правительственные постановления, а также законы.Например, повлияют ли изменения в налоговом законодательстве на больший или меньший располагаемый доход наших клиентов? Повлияет ли ужесточение государственного регулирования на то, как продавцы могут обращаться к врачам, например, препятствуя вашим маркетинговым возможностям? Сделает ли федеральная политика, влияющая на обменные курсы или тарифы, глобальных конкурентов сильнее или слабее? Например, правительство ввело программу «Деньги в обмен на автоцистерны», чтобы побудить людей покупать новые автомобили. Всего за несколько недель в рамках программы было продано 250 000 новых автомобилей, и у нее закончились деньги.Автосалоны были застигнуты врасплох, и у многих вообще закончились популярные автомобили.

Также важно учитывать экономический климат. В то время как в 2008 году произошли огромные колебания цен на газ, другие факторы, такие как кризис субстандартного кредитования и спад на рынке жилья, повлияли на все, от цен на кукурузу до продаж билетов в кино. Такая волатильность необычна, но, тем не менее, важно знать, что делает экономика.

Рисунок 16.5

Кризис жилищного строительства был вызван сбоем на рынке субстандартного кредитования, экономическим состоянием, которое затронуло многие другие предприятия.

Также важно следить за социальной и культурной средой. Маркетологи, например, могут отметить рост латиноамериканского населения как рыночного сегмента, но также важно признать влияние латиноамериканской культуры. Понимание латиноамериканской культуры важно для достижения этого сегмента рынка с правильным маркетинговым комплексом. При создании маркетинговых кампаний для чего-то, например финансового продукта, очень важно понимать историю отношений латиноамериканцев с финансовыми учреждениями в своих странах.Понимание того, что латиноамериканцы с культурной точки зрения могут не доверять финансовым учреждениям, и разработка кампаний, которые генерируют положительную молву, например, тактика привлечения друзей и влиятельных лиц, может иметь взрывной эффект после того, как стена будет разрушена.

Наконец, следует учитывать технологическую среду. Технология — это применение науки для решения проблем. Он охватывает больше, чем просто информационные (компьютерные) технологии. Например, когда Тед Шульте (описанный в главе 13 «Профессиональные продажи») обсуждает кардиостимулятор с кардиохирургом, Тед описывает новейшие доступные технологии.Новая технология может быть связана с батареей, используемой для питания кардиостимулятора, материалами, из которых изготовлены отведения (провода, соединяющие кардиостимулятор с телом), или даже материалом, из которого он находится. Понимание технологической среды может дать вам более полное представление о жизненном цикле продукта и о том, в каком направлении развивается рынок, когда речь идет о новых технологиях.

Рисунок 16.6

Технологии — это не только информационные технологии.Этот кардиостимулятор, произведенный Guidant Technologies, использует информационные технологии для записи данных о сердечной деятельности, которые врач может прочитать позже. Но в продукте могут также использоваться другие новые технологии, такие как новая батарея, материалы, используемые для подключения кардиостимулятора к сердцу, и корпус для кардиостимулятора, — все это влияет на его работу.

Стивен Родригес — кардиостимулятор — CC BY-NC-ND 2.0.

Многие из факторов окружающей среды, которые мы упомянули, влияют на другие факторы. Например, технологические изменения меняют социальную и культурную среду.Вместо того, чтобы писать друг другу письма, семьи и друзья используют электронную почту и сайты социальных сетей для общения и поддержания отношений. Онлайн-общение затронуло любое количество предприятий, в том числе бизнес открыток и Почтовая служба США, которая недавно объявила о закрытии многих объектов.

Точно так же экономическая среда влияет на политическую среду, и наоборот. Огромная помощь банкам со стороны правительства является примером того, как экономическая среда влияет на политическую среду.Законы, принятые в результате спасения банков, которые включают более ограничительную практику кредитования, затрагивают банки, предприятия и потребителей. Любые надвигающиеся изменения в бизнес-климате, подобные этому, должны быть включены в ваш маркетинговый план.

Стратегия

В следующем разделе плана подробно описывается стратегия, которую ваша организация будет использовать для разработки, продвижения и продажи предложения. Этот раздел — ваша возможность создать убедительный аргумент в отношении того, что вы собираетесь делать и почему другим следует инвестировать в эту стратегию.Ваш читатель спросит: «Почему мы должны принять эту стратегию?» Чтобы ответить на этот вопрос, вам может потребоваться краткое обсуждение стратегических альтернатив, которые были рассмотрены и отвергнуты. Когда читатели завершат раздел, они должны сделать вывод, что предложенная вами стратегия является наилучшей из имеющихся.

Предложение

Подробно опишите особенности и преимущества предложения, включая варианты ценообразования, в этом разделе. Например, в некоторых случаях ваша организация может запланировать несколько вариантов предложения, каждое с разными вариантами ценообразования.Необходимо подробно обсудить различные варианты, а также сегменты рынка, которые, как ожидается, отреагируют на каждый вариант. Некоторые специалисты по маркетингу любят указывать цели продаж для каждого варианта в этом разделе вместе с соответствующими затратами и валовой прибылью для каждого из них. Другие планировщики предпочитают подождать, пока эта информация не будет предоставлена ​​в разделе бюджета.

План предложения должен также включать план внедрения предложений, которые последуют за первоначальным запуском.Например, когда Progresso должен представить новые суповые вкусы? Должны ли быть сезонные ароматы? Должны ли быть меньшие размеры и большие размеры, и должны ли они вводиться одновременно или поэтапно?

Частью предложения является сервисная поддержка, необходимая потребителям для извлечения полной выгоды из предложения. Поддержка может включать предпродажную поддержку, а также послепродажную поддержку. Например, в Teradata есть команда финансовых специалистов, которые могут помочь клиентам задокументировать окупаемость инвестиций, которые они получили бы от покупки и внедрения хранилища данных Teradata.Такая предпродажная поддержка помогает потенциальным покупателям обосновать необходимость покупки продуктов Teradata с руководителями, контролирующими бюджеты своих компаний.

Постпродажная поддержка может включать техническую поддержку. В среде B2B (бизнес-бизнес) продавцы часто предлагают обучить сотрудников своих клиентов использованию продуктов в рамках их послепродажной поддержки. Прежде чем запускать предложение, вам необходимо убедиться, что ваша фирма предоставляет услуги поддержки. Это означает обучение обслуживающего персонала, создание соответствующих каналов связи для клиентов, чтобы они могли озвучивать свои технические проблемы и другие процессы.

Рисунок 16.7

Перед запуском нового предложения персонал предпродажной и послепродажной поддержки должен пройти обучение и создать соответствующие рабочие процессы, чтобы обеспечить необходимый уровень поддержки. Эти специалисты call-центра должны были сначала изучить технические процессы предложения, прежде чем оно могло быть запущено.

Коммуникационный план

Как будет запущено предложение? Будет ли это похоже на запуск нового сополимера акрилата кремния, который компания Dow Corning использует для придания цвета косметике? Этот продукт был анонсирован на выставке In-Cosmetics в Барселоне.Или вы будете приглашать клиентов, СМИ и аналитиков со всего мира в офисы вашей компании для запуска, как SAS сделала со своим программным продуктом SAS 9?

Помимо объявления о новом продукте, в плане коммуникаций необходимо указать, как будет вестись текущая коммуникация с клиентами. Необходимо разъяснить механизмы, используемые для сбора отзывов клиентов, а также то, как предложение будет продвигаться среди клиентов. Например, создадите ли вы онлайн-сообщество, как это сделала Лаура Каррос с линией JCPenney Ambrielle?

Обсуждение коммуникационного плана может быть довольно широким.Вы можете добавить дополнительную информацию в отдельный документ по планированию, в котором описаны рекламные стратегии продукта, стратегии мероприятий (например, выставки и специальные мероприятия, такие как турниры по гольфу для клиентов, которые будут использоваться для продвижения продукта) и стратегии продаж.

Распределение

В этом разделе должны быть даны ответы на вопросы о том, где и как будет продаваться предложение. Кто будет продавать? Кто его отправит? Кто будет его обслуживать и поддерживать? Кроме того, в разделе распределения должны быть указаны запасы, которые необходимо поддерживать, чтобы удовлетворить ожидания клиентов в отношении быстрой доставки, и где эти запасы должны храниться.

Бюджет

Раздел бюджета — это больше, чем просто обсуждение денег, необходимых для запуска нового предложения. Полный раздел бюджета будет охватывать все ресурсы, такие как новый персонал, новое оборудование, новые места и т. Д., Для успешного запуска. Конечно, с этими ресурсами связаны затраты. В некоторых случаях бюджет может потребовать перераспределения существующих ресурсов и обоснования этого.

Первая часть бюджета, вероятно, покроет инвестиции, необходимые для запуска.В плане может быть указано, что необходимо выделить дополнительные средства на предложение, чтобы оно было готово к выходу на рынок. Например, возможно, потребуется дополнительное бета-тестирование или разработка продукта сверх того, что обычно берет на себя фирма в отношении новых продуктов. Конечно, маркетинговые средства потребуются для запуска предложения и оплаты любых специальных мероприятий, рекламы, рекламных материалов и т. Д. Также могут потребоваться средства для покрытия расходов на обучение продавцов и обслуживающего персонала и, возможно, на найм новых сотрудников.Например, Teradata представила новое предложение, ориентированное на совершенно новый рынок. Новый рынок был настолько другим, что потребовались новые сотрудники по продажам. Подробная информация о продажах, например, сколько продавцов, менеджеров по продажам и вспомогательный персонал будет необходимо в этом разделе.

Раздел бюджета должен включать расходы, связанные с поддержанием количества товара на складе для удовлетворения потребностей клиентов. Затраты на предоставление клиентам услуг поддержки также должны быть оценены и заложены в бюджет.Некоторые продукты будут возвращены, некоторые услуги будут отклонены потребителем, и возникнут другие проблемы. Бюджет должен включать прогнозы и скидки на эти случаи.

В разделе бюджета также можно прогнозировать продажи и прибыль продукта. Несмотря на то, что в плане, вероятно, упоминаются цели продаж, установленные для каждого сегмента рынка, подробности рассматриваются в разделе бюджета. Например, следует указать стоимость рекламы, выставок, специальных мероприятий и продавцов.Прогнозы также должны включать сроки. Затраты на продажу за один месяц могут быть оценены, а также за два месяца, шесть месяцев и так далее, как показано на Рисунке 16.8 «Временная шкала маркетингового плана, иллюстрирующая рыночный потенциал, продажи и затраты».

Обратите внимание, что рисунок 16.8 «График маркетингового плана, иллюстрирующий рыночный потенциал, продажи и затраты» показывает, что затраты на продукт высоки на начальном этапе, а затем снижаются, прежде чем выровняться. Эта линия затрат предполагает большие предварительные вложения для запуска предложения, что обычно справедливо для новых продуктов.Продажи предложения должны расти по мере того, как оно набирает обороты на рынке. Однако рыночный потенциал остается прежним, если предположить, что потенциальное количество клиентов останется прежним. Однако это может быть не всегда так. Если бы мы ориентировались, например, на матерей младенцев, рыночный потенциал мог бы варьироваться в зависимости от прогнозируемой сезонности рождаемости, потому что в одни месяцы рождается больше детей, чем в другие.

Рисунок 16.8 График маркетингового плана, иллюстрирующий рыночный потенциал, продажи и затраты

Заключение

В заключении повторю основные моменты.Обобщите целевой рынок, предложение и план коммуникации. Ваше заключение должно напомнить читателю обо всех причинах, по которым ваш план является лучшим выбором.

Конечно, письменный план сам по себе является маркетинговым инструментом. Вы хотите, чтобы это убедило кого-то инвестировать в ваши идеи, поэтому вы хотите убедительно записать это на бумаге. Рисунок 16.9 «Советы по составлению эффективного маркетингового плана» предлагает несколько советов, как это сделать. Также имейте в виду, что маркетинговый план создается в определенный момент времени.Однако рынок динамичен. Хороший маркетинговый план включает в себя то, как организация должна реагировать на различные сценарии изменения рынка. Кроме того, план должен включать «триггеры», подробно описывающие, что должно происходить в рамках сценария. Например, он может указать, что при достижении определенного процента доли рынка цена продукта будет снижена (или увеличена). Или в плане может быть указано минимальное количество продукта, которое должно быть продано к определенному моменту времени — скажем, через шесть месяцев после запуска продукта — и что должно произойти, если отметка не будет достигнута.Также следует еще раз отметить, что маркетинговый план — это средство коммуникации. По этой причине схема маркетингового плана может несколько отличаться от порядка, в котором задачи в схеме фактически выполняются.

Рисунок 16.9 Советы по составлению эффективного маркетингового плана

Ключевые вынос

Краткое изложение маркетингового плана должно включать краткое изложение рынка, предлагаемого продукта, стратегии, лежащей в основе плана, и бюджета, а также любую другую важную информацию.В этом разделе плана планировщик описывает предложение и краткое обоснование того, почему компании следует инвестировать в него. В разделе плана, посвященном рынку, должны быть описаны клиенты фирмы, конкуренты, любые другие организации, с которыми она будет сотрудничать, а также рыночный климат. В разделе стратегии подробно описывается тактика, которую организация будет использовать для разработки, продвижения и продажи предложения. Когда читатели заполняют раздел стратегии, они должны сделать вывод, что предложенная стратегия является лучшей из имеющихся.

Раздел бюджета маркетингового плана охватывает все ресурсы, такие как новый персонал, новое оборудование, новые местоположения и т. Д., Необходимые для успешного запуска продукта, а также подробную информацию о затратах на продукт и прогнозы продаж.

Обзорные вопросы

1. Что такое маркетинговый план и как он используется?
2. Какой раздел маркетингового плана самый важный? Почему? Наименее важный?
3. Какова цель сценарного планирования?

Маркетинговый план — обзор, цель и структура

Что такое маркетинговый план?

Маркетинговый план — это документ, в котором излагаются маркетинговые усилия компании на предстоящий период, который обычно составляет год.В нем излагается маркетинговая стратегия, продвижение и рекламные мероприятия, запланированные на период.

Элементы маркетингового плана

Маркетинговый план обычно включает следующие элементы:

Маркетинговые цели бизнеса : Цели должны быть достижимыми и измеримыми — две цели, связанные с SMART, которые расшифровывается как «Конкретный, измеримый, достижимый, релевантный и ограниченный по времени».

Текущее маркетинговое позиционирование бизнеса : Анализ текущего состояния организации в отношении ее маркетингового позиционирования.

Исследование рынка : Подробное исследование текущих рыночных тенденций, потребностей клиентов, объемов продаж в отрасли и ожидаемого направления.

Обзор целевого рынка бизнеса : Демографические данные целевого рынка бизнеса.

Маркетинговые мероприятия : список любых действий, касающихся маркетинговых целей, которые запланированы на период и указанные сроки.

Ключевые показатели эффективности (KPI) , подлежащие отслеживанию

Маркетинговый комплекс : сочетание факторов, которые могут повлиять на покупательские товары.Он должен быть подходящим для организации и в значительной степени сосредоточен на 4P маркетинга, то есть на продукте, цене, продвижении и месте.

Конкуренция : Определите конкурентов организации и их стратегии, а также способы противодействия конкуренции и увеличения доли рынка. Рыночная доля Рыночная доля означает долю или процент рынка, заработанную компанией или организацией. Другими словами, рыночная доля компании.

Маркетинговые стратегии : Разработка маркетинговых стратегий для использования в ближайший период.Эти стратегии будут включать рекламные стратегии, рекламу и другие маркетинговые инструменты, имеющиеся в распоряжении организации.

Маркетинговый бюджет : Подробный план распределения финансовых ресурсов организации на маркетинговую деятельность. Мероприятия необходимо будет проводить в рамках маркетингового бюджета. Составление бюджета. Составление бюджета — это тактическая реализация бизнес-плана. Для достижения целей стратегического плана бизнеса нам нужен какой-то тип бюджета, который финансирует бизнес-план и устанавливает меры и показатели эффективности..

Механизм мониторинга и эффективности : Должен существовать план для определения того, приносят ли имеющиеся маркетинговые инструменты плоды или нуждаются ли они в пересмотре с учетом прошлого, текущего и ожидаемого будущего состояния организации, отрасли и общая бизнес-среда.

Маркетинговый план должен соответствовать правилу 80:20, т. Е. Для максимального воздействия он должен фокусироваться на 20% продуктов и услуг, на которые приходится 80% объемов, и на 20% клиентов, которые приносят 80% дохода.

Цель маркетингового плана

Целью маркетингового плана является следующее:

• Четкое определение маркетинговых целей бизнеса, соответствующих корпоративной миссии и видению организации. Маркетинговые цели указывают, где организация желает быть в любой конкретный период в будущем.
• Маркетинговый план обычно помогает в росте бизнеса, устанавливая соответствующие маркетинговые стратегии, такие как планы по увеличению клиентской базы.
• Укажите и проанализируйте комплекс маркетинга с точки зрения 8P маркетинга — продукт, цена, место, продвижение, люди, процесс, вещественные доказательства и эффективность.
• Стратегии увеличения доли рынка, выхода на новые нишевые рынки и повышения узнаваемости бренда также включены в маркетинговый план.
• Маркетинговый план будет содержать подробный бюджет средств и ресурсов, необходимых для выполнения действий, указанных в маркетинговом плане.
• Распределение задач и ответственности за маркетинговую деятельность четко прописано в маркетинговом плане.
• Идентификация деловых возможностей и любых стратегий, разработанных для их использования, очень важна.
• Маркетинговый план способствует обзору и анализу маркетинговой среды, что влечет за собой исследование рынка, оценку потребностей клиентов, анализ конкурентов, анализ PEST Анализ PEST Анализ PEST — это стратегическая структура для оценки внешней среды бизнеса. Основное внимание уделяется политическим, экономическим, социальным, технологическим факторам, изучению новых тенденций в бизнесе и постоянному изучению окружающей среды.
• Маркетинговый план объединяет бизнес-функции для согласованной работы — в частности, продажи, производство, финансы, человеческие ресурсы и маркетинг.

Структура маркетингового плана

Структура маркетингового плана может включать в себя следующие разделы:

Цели маркетингового плана

В этом разделе четко и кратко излагается ожидаемый результат маркетингового плана. реалистичные и достижимые цели.Он содержит конкретные цели и временные рамки.

Следует использовать такие показатели, как целевая доля рынка, целевое количество клиентов, которых необходимо достичь, уровень проникновения, коэффициент использования, целевые объемы продаж и т. Д.

Исследование рынка — Анализ рынка / Анализ потребителей

Анализ рынка включает такие темы, как определение рынка, размер рынка, структура отрасли, доля и тенденции рынка, а также анализ конкурентов. Анализ потребителей включает в себя демографические данные целевого рынка и факторы, влияющие на их решения о покупке — e.ж., лояльность, мотивация и ожидания.

Целевой рынок

Это определяет целевых клиентов по их демографическому профилю, например по полу, расе, возрасту и психографическому профилю, например по интересам. Это поможет создать правильный комплекс маркетинга для целевых сегментов рынка.

SWOT-анализ

SWOT-анализ рассматривает внутренние сильные и слабые стороны организации, а также внешние возможности и угрозы. SWOT-анализ включает в себя следующее:

• Сильные стороны — это конкурентные преимущества организации, которые нелегко воспроизвести.Они представляют собой навыки, опыт и эффективность, которыми организация обладает по сравнению с ее конкурентами.
• Слабые стороны — это препятствия в деятельности организации, которые сдерживают рост. К ним могут относиться устаревшее оборудование, недостаточный оборотный капитал и неэффективные методы производства.
• Возможности — это перспективы роста бизнеса за счет принятия способов воспользоваться шансами. Они могут включать выход на новые рынки, внедрение стратегий цифрового маркетинга или следование новым тенденциям.
• Угрозы — это внешние факторы, которые могут негативно повлиять на бизнес, например появление нового сильного конкурента, законодательные изменения, стихийные бедствия или политические ситуации.

Маркетинговая стратегия

Раздел маркетинговой стратегии охватывает фактические стратегии, которые должны быть включены в соответствии с комплексом маркетинга. Стратегия сосредоточена на 8P маркетинга. Однако фирмы также могут использовать традиционные 4 принципа маркетинга — продукт, цену, место и продвижение.8 P показаны ниже.

Правильный комплекс маркетинга определяется целевым рынком. Самые дорогие варианты — это реклама, акции и PR-кампании. Нетворкинг и рефералы обходятся дешевле.

Маркетологам также необходимо обращать внимание на стратегии цифрового маркетинга, в которых используются технологии для выхода на более широкий рынок и которые также доказали свою рентабельность.

Цифровые маркетинговые каналы, которые стали популярными в начале 21 ^и века, могут со временем вытеснить традиционные методы маркетинга.Цифровой маркетинг включает в себя модные методы, такие как использование социальных сетей для бизнеса.

Другие стратегии в рамках маркетинговой стратегии включают стратегию ценообразования и позиционирования, стратегию распространения, стратегию конверсии и стратегию удержания.

Маркетинговый бюджет

Маркетинговый бюджет или прогноз описывает бюджетные расходы на маркетинговые мероприятия, задокументированные в маркетинговом плане. Маркетинговый бюджет состоит из доходов и расходов, указанных в маркетинговом плане в одном документе.

Он уравновешивает расходы на маркетинговую деятельность и то, что организация может себе позволить. Это финансовый план проводимых маркетинговых мероприятий, например, рекламных мероприятий, стоимости маркетинговых материалов и рекламы и т. Д. Другие соображения включают ожидаемые объем и цену продукта, затраты на производство и доставку, а также операционные и финансовые затраты.

Эффективность маркетингового плана зависит от бюджета, выделенного на маркетинговые расходы. Стоимость маркетинга должна обеспечивать безубыточность компании и получение прибыли.

Анализ эффективности

Анализ эффективности направлен на изучение отклонений показателей или компонентов, задокументированных в маркетинговом плане. К ним относятся:

Анализ отклонения дохода : Анализ положительного или отрицательного отклонения дохода. Отрицательное отклонение вызывает беспокойство, и должны быть доступны причины, объясняющие причину отклонений.

Анализ доли рынка : Анализ того, достигла ли организация своей целевой доли рынка.Продажи могут увеличиваться, в то время как доля организации на рынке уменьшается; следовательно, отслеживать этот показатель имеет первостепенное значение.

Анализ расходов : Анализ соотношения маркетинговых расходов к продажам Отношение рекламы к продажам Отношение рекламы к продажам, также называемое для краткости «А к S», измеряет эффективность или насколько успешны рекламные стратегии компании. Отношение рекламы к продажам используется для определения того, насколько полезны ресурсы и инвестиции компании в рекламу для увеличения продаж.Это соотношение необходимо сравнить с отраслевыми стандартами, чтобы проводить обоснованные сравнения.

Коэффициент позволяет организации отслеживать фактические расходы по сравнению с бюджетом. Его также сравнивают с другими показателями, такими как анализ доходов и анализ доли рынка. Его можно разделить на отдельные расходы на продажи, чтобы получить более ясную картину.

Администрирование маркетингового плана

Маркетинговый план следует периодически пересматривать и адаптировать к изменениям в окружающей среде.Использование показателей, бюджетов и графиков для измерения прогресса в достижении целей, поставленных в маркетинговом плане, является непрерывным процессом маркетинговым персоналом.

Должна проводиться постоянная оценка для подтверждения того, что цели маркетингового плана достигаются. Менеджер по маркетингу должен иметь возможность проверить, являются ли задокументированные стратегии эффективными с учетом операционной среды.

Это нерационально для менеджера по маркетингу Главный директор по маркетингу (CMO) Директор по маркетингу — это корпоративный руководитель, которому поручено контролировать маркетинговую деятельность организации.Другие термины, которые используются для обозначения директора по маркетингу, включают директора по маркетингу и директора по глобальному маркетингу. чтобы заметить аномалии и дождаться проверки в конце года, когда ситуация, возможно, уже ухудшилась.

Изменения в окружающей среде могут потребовать пересмотра планов, прогнозов, стратегий и целей. Следовательно, может потребоваться официальный периодический обзор — например, ежемесячный или ежеквартальный. Это может означать подготовку годового маркетингового плана, но ежеквартальный обзор плана, чтобы цели и планы были тесно связаны с изменениями окружающей среды.Само собой разумеется, что планы настолько хороши, насколько хороши их возможности для успеха в данной среде.

Дополнительные ресурсы

CFI является официальным поставщиком глобальной сертификации коммерческого банковского и кредитного аналитика (CBCA) ™ CBCA®. Аккредитация коммерческого банковского и кредитного аналитика (CBCA) ™ является мировым стандартом для кредитных аналитиков, который охватывает финансы и бухгалтерский учет. , кредитный анализ, анализ денежных потоков, моделирование ковенантов, погашение ссуд и многое другое. программа сертификации, призванная помочь любому стать финансовым аналитиком мирового уровня.Чтобы продолжать учиться и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие дополнительные ресурсы CFI:

• 4 P маркетинга 4 P маркетинга «4 P маркетинга» относятся к четырем ключевым элементам, составляющим процесс маркетинга продукта или услуги. Они включают маркетинг.
• Исследование рынка Исследование рынка Исследование рынка относится к процессу, с помощью которого фирма может определить жизнеспособность нового продукта, услуги или варианта существующего продукта.
• Рентабельность рекламных расходов (ROAS) ROAS (Рентабельность рекламных расходов) ROAS (Return on Ad Spend) — важный показатель электронной торговли.ROAS измеряет доход, полученный на каждый доллар, потраченный на маркетинг. Это показатель рентабельности, аналогичный показателю рентабельности, или «рентабельности инвестиций». ROAS обычно используется в компаниях электронной коммерции для оценки эффективности маркетинговой кампании.
• Конкурентное преимуществоКонкурентное преимуществоКонкурентное преимущество — это атрибут, который позволяет компании превосходить своих конкурентов. Конкурентные преимущества позволяют компании достичь

Планирование рынка — Обзор, примеры, список лучших стратегий планирования

Что такое планирование рынка?

Планирование рынка — это процесс организации и определения маркетинговых целей компании, а также сбора стратегий и тактик для их достижения.Твердый маркетинговый план должен состоять из ценностного предложения компании, информации о ее целевом рынке. Общий адресный рынок (TAM). Общий адресный рынок (TAM), также называемый общим доступным рынком, — это общая возможность получения дохода, доступная для продукта или услуги. Если или клиенты, сравнительное позиционирование Промышленный анализ Промышленный анализ — это инструмент оценки рынка, используемый предприятиями и аналитиками для понимания сложности отрасли. Есть три наиболее часто используемых и его конкурента на рынке, стратегии продвижения, каналы распространения и бюджет, выделенный для плана.Все соответствующие команды в организации должны обращаться к маркетинговому плану.

Планирование рынка для малого бизнеса

За последние несколько десятилетий все больше людей начали свой путь в качестве предпринимателей малого бизнеса. К сожалению, многие не задумываются о своей маркетинговой стратегии и планах. Как и другие вещи в проекте, маркетинг организации — важное решение, которое каждый раз начинается с плана. Чтобы привлечь внимание на рынке с помощью уникальной и последовательной стратегии продвижения, важно знать о планировании рынка и его аспектах.

Этапы планирования рынка

Первый этап планирования рынка включает в себя прогнозы продаж и оценку прошлых рекламных мероприятий для оценки их эффективности. Процесс анализа продукта позволяет компании определить, на какие области плана следует обратить более пристальное внимание или какие области следует скорректировать. Анализ включает в себя не только оценку конкурентной позиции компании на соответствующем рынке, но и рассмотрение того, как реализовать новые стратегии для достижения своих бизнес-целей.

Второй этап — это организация маркетинговых целей и стратегий. Здесь очень важно установить взаимосвязь между предлагаемыми мероприятиями, чтобы план мог быть выполнен эффективно.

Основные концепции планирования рынка

Хотя существует ряд концепций маркетингового планирования, которые необходимо учитывать, следует учитывать следующие несколько важных аспектов:

Сегментация рынка и целевые рынки

Знание того, кто составляет рынок, на котором играет продукт или услуга, имеет решающее значение, но важность этого аспекта часто упускается из виду.Сегментация рынка включает оценку всего населения, которое может быть потенциальным покупателем вашего продукта, а затем сегментирование их на основе различных критериев. Некоторые примеры аспектов для фильтрации: поведение покупателей. Типы покупателей. Типы покупателей — это набор категорий, описывающих потребительские привычки. Потребительское поведение показывает, как обращаться к людям с разными привычками, психографией, возрастом и средним доходом.

После того, как рынок был сегментирован, компания должна выбрать группу, для которой, по ее мнению, ее продукт лучше всего подходит и в рамках бюджета для рекламы.Затем этот сегмент формирует ваш целевой рынок. Как правило, компаниям рекомендуется иметь один целевой рынок, а затем несколько вторичных, если они сочтут нужным.

Например, компания, которая продает цветные контактные линзы, может иметь основной целевой рынок визажистов в кино и театральной индустрии. Тем не менее, они могут обнаружить, что есть значительный доход от выхода на более популярные каналы и маркетинга для женщин в возрасте от двадцати лет, которые хотят поэкспериментировать с новыми цветами глаз в особых случаях.Затем они потратят большую часть своих ресурсов на маркетинг на своем основном целевом рынке, но также выделят некоторый маркетинговый бюджет на последний сегмент для получения дополнительных доходов.

Основная причина важности сегментации рынка и таргетинга заключается в том, что компания всегда должна сосредотачивать свои ресурсы на наиболее прибыльной группе клиентов, поэтому знание того, какая это группа, является необходимым условием.

Бюджет

Бюджетирование Бюджетирование Бюджетирование — это тактическое выполнение бизнес-плана.Для достижения целей стратегического плана бизнеса нам нужен какой-то тип бюджета, который финансирует бизнес-план и устанавливает меры и показатели эффективности. может быть самым важным термином в маркетинговом планировании, когда дело касается исполнения. Часто, чтобы получить средства от высшего руководства или банков, требуется достаточное доказательство успеха вашего рекламного плана. Это требует точного прогнозирования отдачи от индивидуальных рекламных расходов. Важно, чтобы прибыль не была завышена, чтобы не тратить слишком много и на раннем этапе не закончиться деньги.

Узнайте больше в курсе CFI по бюджетированию и прогнозированию.

Маркетинговый комплекс

Маркетинговый комплекс Walmart Marketing MixWalmart — это двигатель бизнеса, и одна из его сильных сторон — это маркетинговый комплекс. Для того, чтобы выжить на розничном рынке, требуется нечто большее, чем просто удача — это сочетание факторов, которые побуждают покупателей покупать продукт. Маркетинговый комплекс включает четыре основных фактора — продукт, цену, место и продвижение.Под продуктом понимается либо материальный товар, который предлагает ваша компания, либо нематериальный товар, относящийся к услугам. Ключевые решения, принимаемые в рамках этого зонтика, — это брендинг, дизайн продукта, детали упаковки и маркировки, гарантии и многое другое.

Цена может быть просто количественной ценой, которую клиенты компании должны платить за приобретение ее продукта. Однако в тщательных маркетинговых планах будут учитываться и другие жертвы, на которые клиент должен пойти, например, время в пути, стоимость доставки или время исследования, прежде чем они найдут продукт.Когда речь заходит о цене, важным фактором является восприятие покупателем ценности. Ключевые решения в рамках этого зонтика включают установление цен, стратегии ценообразования, скидки, приемлемые способы оплаты и многое другое.

Место — это место, где клиенты могут связаться с компанией и приобрести ее продукты. Цель — обеспечение удобства и доступа к клиентам компании. Ключевые решения под этим зонтиком включают распространение, каналы, партнерство, местонахождение, транспортировку и логистику.

Продвижение охватывает все маркетинговые коммуникации, которые компания предпринимает, чтобы сделать свой продукт известным и сформировать его имидж среди потребителей.Ключевые решения здесь включают рекламный комплекс, содержание сообщений, частоту сообщений, медиа-стратегии и многое другое.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) является ключевым фактором в поддержании лояльности после того, как компания набрала стабильное количество клиентов. На рынке существует множество программных решений для управления CRM для компании. Тем не менее, малым предприятиям может быть рекомендовано поддержание такой деятельности внутри компании, чтобы сохранить экономичность компании.Такие вещи, как предоставление гарантий и политика возврата, могут помочь удовлетворить клиентов и дать им понять, что компания заботится об использовании ими продукта после покупки.

Ключевые выводы

Планирование рынка — это конструктивный процесс, который способствует тщательному рассмотрению маркетинговых целей компании и ассортимента продукции, чтобы ресурсы, выделенные на рекламные планы и брендинг, приносили оптимальную прибыль. Хотя некоторые аспекты могут быть уникальными для каждого бизнеса, ключевые концепции, такие как сегментация рынка, целевые рынки, комплекс маркетинга, бюджетирование и CRM, применимы во всех случаях.

Дополнительные ресурсы

CFI является официальным поставщиком глобальной программы финансового моделирования и оценки (FMVA) ™. Стать сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ®, чтобы помочь любому стать финансовым специалистом мирового уровня. аналитик. Чтобы продолжать учиться и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие дополнительные ресурсы CFI:

• 5 P маркетинга 5 P маркетинга 5 P маркетинга — продукт, цена, продвижение, место и люди — являются ключевыми элементами маркетинга, используемыми для позиционирования бизнес стратегически.5 P модели
• AIDA в маркетинге Модель AIDA Модель AIDA, которая расшифровывается как модель внимания, интереса, желания и действия, представляет собой модель рекламного эффекта, которая определяет этапы, на которых человек
• стучит в дверь, стучит в двери, стучит в двери. стратегия лидогенерации, используемая банковскими консультантами для обеспечения перспектив для бизнеса.
• Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке означает способность влиять на восприятие потребителем бренда или продукта по сравнению с конкурентами.Цель рынка

Создание успешного маркетингового плана

Каждый бизнес, малый или крупный, будет более успешным с бизнес-планом. Одним из ключевых компонентов бизнес-плана является маркетинговый план. Хороший маркетинговый план суммирует, кто, что, где, когда и сколько вопросов маркетинга и продаж компании на год планирования:

• Кто наши целевые покупатели?
• Какие источники уникальности или позиционирования на рынке у нас есть?
• Где мы будем реализовывать наши планы маркетинговых расходов?
• Когда появятся планы маркетинговых расходов?
• Сколько продаж, расходов и прибыли мы получим?

Финансовые прогнозы, содержащиеся в вашем бизнес-плане, в значительной степени основаны на предположениях, содержащихся в вашем маркетинговом плане.Это маркетинговый план, в котором подробно описывается, когда будут производиться расходы, какой уровень продаж будет достигнут, а также как и когда будут производиться рекламные и рекламные расходы.

Вот основные элементы маркетингового плана:

• Ситуационный анализ описывает общую маркетинговую среду, в которой компания конкурирует, а также состояние продуктов компании и каналов сбыта.
• Анализ возможностей и проблем подробно описывает основные внешние возможности и угрозы для компании, а также внутренние сильные и слабые стороны компании, а также обсуждает ключевые проблемы, стоящие перед компанией.
• В разделе целей и задач изложены основные цели компании, а также маркетинговые и финансовые задачи.
• Раздел маркетинговой стратегии содержит изложение маркетинговой стратегии компании, резюмируя описание ключевого целевого покупателя, конкурентные сегменты рынка, в которых компания будет конкурировать, уникальное положение компании и ее продуктов по сравнению с конкурентами, причины, по которым они являются уникальными или привлекательными. покупателям, ценовая стратегия в сравнении с конкуренцией, стратегия маркетинговых расходов с рекламой и продвижением, а также возможные стратегии расходов на НИОКР и исследования рынка.
• План продаж и маркетинга описывает каждое конкретное маркетинговое мероприятие или план действий по увеличению продаж. Например, он может содержать сводку ежеквартальных планов продвижения и рекламы с указанием расходов, сроков, а также целей по распределению или отгрузке для каждой программы.

Эффективное планирование требует точного анализа ситуации

В разделе ситуационного анализа маркетингового плана описывается, что происходит на рынках, на которых компания конкурирует, а также анализируются тенденции в области продукции и распределения компании.Информация в этом разделе дает обоснование и поддержку маркетинговых целей, планов и стратегий.

Используйте простой, здравый подход, чтобы систематизировать и предоставлять только релевантную информацию. Поскольку ситуационный анализ охватывает широкий круг тем, его следует разделить на подразделы. Эти подразделы должны начинаться с «общей картины» влияний макросреды на ваш бизнес, включая общее описание рынка, конкуренцию, целевых покупателей / конечных пользователей и, наконец, тенденции продукта и описание каналов сбыта вашей компании.Таким образом, ключевые подразделы включают:

• Макроэкологическая ситуация. В подразделе макросреды представлена ​​информация о тенденциях, влияющих на вашу компанию в следующих областях:
  • демографическая
  • экономический
  • технологический
  • политические
  • в соцсетях
  • культурный
  • Поставка материалов
• рыночная ситуация, которая включает размер, тенденции роста всего рынка и ключевые сегменты
• конкурентная ситуация, в которой дается описание основных конкурентов с указанием размера, целей, доли рынка, сравнения качества продукции, маркетинговых стратегий, маркетинговых расходов и т. Д.
• ситуация целевого покупателя или конечного пользователя, которая анализирует идентификацию и поведение целевых покупателей / конечных пользователей, а также потребности и потребности потребителей
• товарная ситуация, которая включает продажи, цены и наценки; Показана чистая прибыль по каждой продуктовой линейке компании
Ситуация распространения
• , которая предоставляет информацию о размере, тенденциях и важности каждого канала распространения для продуктов компании

Анализ ситуации начинается с изучения макросреды

Начальный раздел ситуационного анализа, макросреда, закладывает основу для последующего подробного анализа.Убедитесь, что вы собираете только актуальную информацию о тенденциях макросреды, которые могут повлиять на ваш бизнес. Вот некоторые аспекты ключевых факторов макросреды, которые вам следует учитывать.

• Демография. Как демографические факторы вашего географического региона или вашего целевого рынка повлияют на спрос на ваши товары или услуги в будущем? Например, с возрастом бэби-бумеров самой быстрорастущей демографической группой в США является сегмент старше 65 лет. Влияет ли это на ваш бизнес? Например, строительный подрядчик должен начать уделять больше внимания потребностям людей старше 65 лет.Другой пример: в некоторых районах значительное количество недавних иммигрантов из неанглоязычных стран. Есть ли новые продукты, которые вы могли бы добавить в свою линейку, чтобы привлечь этих клиентов? Поможет ли двуязычный персонал росту вашего бизнеса?
• Экономика / условия ведения бизнеса. Какими бы удручающими ни были экономические новости, сообразительный владелец бизнеса не может их игнорировать. Потратьте время на то, чтобы почувствовать экономический климат — не только в стране, но и в вашем регионе или городе.Что актуально для вашего бизнеса? Как экономика влияет на то, что вам нужно делать, чтобы продвигать свой бизнес и увеличивать свой доход «
• Технологии. Инновации могут создавать или уничтожать отрасли и предприятия менее чем за год. Популярность и удобство проигрывателей компакт-дисков практически исключили продажу проигрывателей и серьезно подорвали производство и продажу виниловых пластинок. Встречаются ли подобные революционные факторы в вашем бизнесе? Повлияют ли ожидания клиентов — социальные сети, онлайн-заказы 24/7 — на вашу бизнес-модель?
• Политические и правовые. Законодательство о здравоохранении и инвалидах затрагивает все предприятия, большие и малые. Увеличение затрат и обязательные положения для зданий, пешеходных дорожек, лифтов и т. Д. Существенно влияют на накладные расходы для малого бизнеса. Например, в новом ресторане с подвалом может потребоваться лифт (например, 20 000 долларов или больше) для сотрудников с ограниченными возможностями, несмотря на то, что маловероятно, что работникам с физическими недостатками потребуется спускаться в складское помещение в подвале.
• Социально-культурные. Особенно, если вы работаете на рынке потребительских товаров, вам необходимо знать о культурных и социальных тенденциях, которые влияют на ваших клиентов (и потенциальных клиентов). Например, среди американцев (и всего мира) существует широкая тенденция одеваться более небрежно. , с функциональностью и комфортом, ведущими к новым тенденциям в одежде и обуви. Люди меньше готовят и больше заботятся о питании и жирах в своем рационе. И сегодня американские бизнесмены менее склонны жертвовать семейной жизнью ради карьеры в бизнесе.Что это значит для вашего малого бизнеса?

Подразделы ситуационного анализа углубляются в конкретные области

Подраздел «Ситуация на рынке» ситуационного анализа предоставляет информацию о размере, росте и тенденциях всего рынка и любых соответствующих сегментов рынка или категории в целом. Необходимо предоставить обоснование для оценки рыночной тенденции, включая ключевые события в отрасли, внедрение новых технологий или новых продуктов, увеличение маркетинговых расходов со стороны основных конкурентов и т. Д.Например, малый бизнес может включать объем продаж или объем продаж в местной отрасли за последние пять лет, а также оценку общего рынка на этот и следующий год с учетом продаж компании и доли рынка.

Обозначьте вашу конкурентную среду и проблемы

В подразделе «Конкурентная ситуация» раздела ситуационного анализа вы предоставляете краткую и актуальную информацию о ключевых конкурентах:

• Описание основных конкурентов и их рыночного позиционирования
• Размер основных конкурентов в единицах / долларах
• рыночных долей основных конкурентов
• Тенденции продаж основных конкурентов
• сильных и слабых сторон основных конкурентов по сравнению с продуктом или услугами вашей компании
• воспринимаемые маркетинговые стратегии ключевых конкурентов и их возможное влияние на вашу компанию

Опишите вашего целевого покупателя или конечного пользователя

Вы предоставляете полезную информацию о ваших целевых покупателях, а также информацию о конечных конечных пользователях, если это необходимо, в подразделе «Целевой покупатель» вашего ситуационного анализа.Ключевые вопросы, на которые даны ответы в этом подразделе, включают:

• Описание целевых покупателей или конечных пользователей с точки зрения демографии, психографии и образа жизни
• целевого покупателя / конечного пользователя, желаний, потребностей, отношения и восприятия товаров и услуг категории
• , где находятся целевые покупатели / конечные пользователи и как с ними связаться
• , какие сегменты общего рынка или категории растут или сокращаются и почему

Сбор ключевых показателей вашего бизнеса и продуктов

В подразделе «Ситуация с продуктом» раздела анализа вашей ситуации представлена ​​информация о компании:

• продажа
• прибыль
• тенденции продукта
• История затрат (пять лет)
• История маркетинговых расходов (пять лет на рекламу, продвижение, PR)
• тенденции и развитие дистрибуции
• описание сбытовой организации (например, компании или брокеров)

Подробная информация о каналах сбыта и затратах

Подраздел «Распределение» раздела ситуационного анализа описывает каждый канал сбыта и его относительную важность для компании с точки зрения:

• процентов продаж компании
• Объем компании
• Стоимость распространения товаров и услуг
• потенциал роста
• конкурентоспособный статус

Маркетинговые планы должны определять проблемы, возможности и цели

В разделе «Анализ возможностей и проблем» вашего маркетингового плана анализируются основные внешние возможности и угрозы для компании, а также внутренние сильные и слабые стороны компании, а также обсуждаются ключевые проблемы, стоящие перед компанией.

• Внешние возможности и угрозы для компании должны быть описаны вместе с возможными программами использования возможностей и возможными решениями потенциальных угроз для компании.
• Внутренние сильные и слабые стороны компании следует описывать в контексте конкуренции.
• Ключевые вопросы касается решений, которые должна принять компания, на основе анализа этих внешних возможностей и угроз, а также внутренних сильных и слабых сторон компании, и помогает определить цели, стратегии и тактики.

Внешние возможности можно увидеть при анализе макросреды, в которой работает компания. Другие факторы, влияющие на вашу компанию, могут исходить из рыночной ситуации или конкурентной ситуации, с которой сталкивается ваша компания.

Маркетинговые цели и задачи — основа вашего плана

Раздел «Маркетинговые цели и задачи» вашего маркетингового плана описывает основные цели компании, маркетинговые и финансовые задачи. По возможности все цели должны быть тщательно определены количественно, особенно с точки зрения достижимого времени или даты.Цели должны быть разумными и достижимыми.

Основные цели компании могут включать как краткосрочные, так и долгосрочные цели. Например:

• определение компании (например, «быть производителем 100% натуральных закусок»)
• Определение рынка (например, «добиться лидерства по доле рынка и объему в долларовом выражении для сегмента здоровых, полностью натуральных снеков из категории соленых снеков»)
• техника (эл.г., «стать известным в отрасли ведущим разработчиком новых продуктов на основе растительного белка»)

Финансовые цели обычно описываются количественно на срок не менее трех лет в будущем:

• валовые продажи (увеличение)
• себестоимость (убыток)
• валовая прибыль (прирост)
• чистая прибыль (прирост)
• Возврат инвестиций
• Рентабельность дохода

Компании, ищущие внешнее финансирование и капитал, должны предоставить как минимум пятилетние отчеты о предполагаемых доходах, хотя они обычно находятся в финансовом разделе бизнес-плана, а не в разделе маркетинга.

Маркетинговые цели — это количественный перевод финансовых целей компании с точки зрения маркетинга. Например:

• долларов продажи
• торговых единиц
• рыночная доля
• уровней распределения / канал
• рекламная осведомленность
• Распределение ключевых счетов

Четко сформулированная маркетинговая стратегия позволяет сосредоточить драгоценное время и ресурсы

Каждый владелец бизнеса должен разработать письменное руководство, в котором излагается маркетинговая стратегия бизнеса.Этот документ используется для оценки целесообразности каждого действия, предпринимаемого компанией. Если компании приходится предпринимать действия, не входящие в стратегию, это может указывать на временное экстренное действие, вызванное конкуренцией или другими факторами, выходящими за рамки обычного контроля со стороны руководства. Или это может указывать на необходимость изменить или пересмотреть маркетинговую стратегию компании.

Хорошая маркетинговая стратегия предусматривает конкретные цели и может включать:

• Описание ключевого целевого покупателя / конечного пользователя
• сегментов конкурентного рынка, в которых компания будет конкурировать в
• каналов сбыта
• Уникальное позиционирование компании и ее продукции по сравнению с конкурентами
• причины, по которым он уникален или привлекателен для покупателей
Ценовая стратегия
• против конкуренции
• маркетинговая стратегия расходов с рекламой и продвижением
• возможные исследования и разработки
• расходных стратегий на маркетинговые исследования.

Общая маркетинговая стратегия компании также должна:

• определить бизнес
• позиционирует бизнес как лидера, претендента, последователя или нишевого игрока в категории
• определяют бренд или бизнес-личность или образ, который желателен в умах покупателей и конечных пользователей
• определить влияние жизненного цикла, если применимо

Используйте следующий контрольный список, чтобы помочь создать свою собственную маркетинговую стратегию.

Контрольный список маркетинговой стратегии

• определите, что такое ваша компания
• Укажите продукты или услуги, которые предоставляет ваша компания.
• Определите ваших целевых покупателей / конечных пользователей
• установить маркетинговую категорию (например,г., поставщик фаст-фуда, продажа высококачественного аудиооборудования и т. д.)
• определяет, будет ли ваша компания лидером рыночной категории, последователем, претендентом или нишевым игроком.
• опишите уникальные характеристики ваших продуктов или услуг, которые отличают их от конкурентов.
• определяет, будут ли ваши цены выше, ниже или наравне с вашими конкурентами, и определите, будете ли вы руководить, следовать или игнорировать изменения в ценах конкурентов.
• определить каналы распространения, через которые ваши продукты / услуги будут доступны целевому рынку / конечным пользователям
• опишите, как реклама и рекламные акции передают уникальные характеристики ваших товаров или услуг.
• опишите любые исследования и разработки или планы исследования рынка, которые являются уникальными для вашего бизнеса.
• опишите имидж или личность вашей компании и ее продуктов или услуг

Проверьте свои стратегические положения

Если утверждения вашей стратегии измеримы и действенны и работают, чтобы выделить вашу компанию и продукты среди конкурентов, поздравляем! Если они не поддаются измерению и практическим действиям и не выделяют вашу компанию среди конкурентов, пересматривайте их, пока они не станут точными.

Хорошую действующую маркетинговую стратегию не следует менять каждый год. Его не следует пересматривать до тех пор, пока не будут достигнуты цели компании (финансовые, маркетинговые и общие цели компании) или пока не изменится конкурентная ситуация, например, когда в эту категорию появится новый конкурент или не появятся существенно отличающиеся или новые продукты из существующих конкурентов.

Заключить план с планом продаж и маркетинга

В этом разделе маркетингового плана описывается каждое маркетинговое мероприятие или действие, запланированное для увеличения продаж.План обычно охватывает календарный год с разбивкой по месяцам или кварталам. Например, он может содержать сводку ежеквартальных планов продвижения и рекламы с указанием расходов, сроков и целей по распределению / отгрузке для каждой программы.

Планы продаж и маркетинга должны быть логическим продолжением краткосрочных и долгосрочных целей компании и вашей маркетинговой стратегии. В бизнес-плане планы продаж и маркетинга содержат краткое описание каждого маркетингового мероприятия на год, включая следующую информацию:

• описание каждого транспортного средства мероприятия (например, СМИ, продвижение, торговля, продажи)
• хронометраж каждого события
• целей и задач мероприятия (например, объем, прирост доли)
• стоимость каждого события

Семь функций маркетинга: практическое руководство (инфографика)

Легко настолько погрузиться в повседневные мелочи маркетинга, что вы начинаете упускать общую картину.Рискуя выглядеть как экзистенциальный кризис, иногда полезно сделать шаг назад и спросить себя: «Какой во всем этом смысл?»

Понимание основных функций маркетинга может помочь вам лучше сосредоточить усилия и стратегии для поддержки вашего бизнеса. Не говоря уже о том, что намного проще показать рентабельность инвестиций и соответствующие ключевые показатели эффективности, если вы точно знаете, что ожидает от отдела маркетинга.

Итак, без лишних слов, давайте рассмотрим 7 функций маркетинга и посмотрим, как они соответствуют общим бизнес-целям.

1. Продвижение.
2. Продам.
3. Управление продуктами.
4. Управление маркетинговой информацией.
5. Ценообразование.
6. Финансирование.
7. Распространение.

1. Продвижение

Когда люди намечают свои маркетинговые цели, продвижение обычно находится в самом верху этого списка или рядом с ним. Представление вашего имени потенциальным клиентам, повышение узнаваемости бренда и повышение авторитета вашей компании являются основными приоритетами для каждого отдела маркетинга.

Стратегии продвижения часто пересекаются с другими бизнес-подразделениями и мероприятиями по повышению осведомленности, такими как реклама и связи с общественностью. С точки зрения маркетинга, продвижение может включать в себя все, от контент-маркетинга и электронного маркетинга до социальных сетей и маркетинга влияния.

Нам не нужно говорить вам, насколько важны эти усилия для входящего маркетинга и привлечения потенциальных клиентов. Неудивительно, что продвижение по службе долгое время считалось важным компонентом комплекса маркетинга.

2. Продам

Мы часто предупреждали читателей об опасностях, связанных с чрезмерной агрессивностью и продажностью вашего маркетингового контента. Вы рискуете оттолкнуть свою целевую аудиторию, постоянно предлагая в своем контенте открытые коммерческие предложения и делая вид, что ваша единственная цель — заставить людей что-то покупать у вас.

Правда заключается в том, что часть работы каждого маркетолога — продавать свою продукцию покупателям, хотя в идеале это делается с большим количеством нюансов. Каждое маркетинговое решение, от сообщения вашего бренда до тем вашей кампании, должно поддерживать конечную цель увеличения продаж.После того, как вы привлекли внимание потенциального клиента, будь то покупатель или потенциальный клиент B2B, маркетологи должны приступить к работе, взращивая этого лида и направляя его по воронке продаж, чтобы они были готовы совершить покупку, когда, наконец, установят контакт. с вашим отделом продаж.

Это означает, что нужно постоянно отстаивать свой бренд и постепенно включать в маркетинговые коммуникации больше ориентированных на продукт тем. К тому времени, когда они будут готовы поговорить с торговым представителем, потенциальные клиенты должны знать, как ваши товары или услуги соотносятся с конкурирующими продуктами.

3. Управление продуктами

Разработка нового продукта, который лучше отвечает потребностям клиентов и заполняет пробелы на рынке, не происходит случайно или по чистой случайности. Требуется тщательное исследование рынка, чтобы понять, чего хотят люди и как создать наилучший продукт. Маркетинговые команды могут определить новые возможности роста, когда:

• Разговор с перспективами.
• Анализ конкурентов.
• Включение отзывов, полученных от службы поддержки клиентов, в маркетинговые стратегии.

В таких случаях маркетинговые исследования — это пламя, которое подпитывает разработку продукта. Кто лучше понимает ваш целевой рынок, чем ваша маркетинговая команда?

4. Управление маркетинговой информацией

Стратегический маркетинг основан на данных. Каждый хороший маркетолог знает, что чем больше информации вы сможете собрать о своем целевом клиенте, отраслевых конкурентах и ​​рыночных тенденциях, тем успешнее будут ваши маркетинговые усилия.

Вся эта сочная информация не хуже золота, поэтому нет причин хранить ее взаперти в каком-нибудь хранилище.Одна из основных (но иногда упускаемых из виду) функций маркетинга — это сбор этих ценных данных, преобразование их в элементы действий и полезные выводы и обмен ими с другими отделами, которые могут найти их полезными.

Например, отделы продаж

всегда могут использовать более глубокие маркетинговые идеи, чтобы помочь им усовершенствовать свои предложения до:

• Учитывайте последние тенденции отрасли.
• Отвечайте на сообщения конкурентов.
• Обратитесь непосредственно к насущным проблемам клиентов.

5. Стоимость

Маркетинговое исследование также может дать информацию о том, как бренды устанавливают цену на продукт. Эффективное ценообразование — это столько же искусство, сколько и наука, и бренды должны найти ту золотую середину, которая уравновешивает то, как клиенты оценивают ваши товары или услуги, со стоимостью производства и доставки, а также с учетом текущей цены на конкурирующие продукты.

Воспринимаемая ценность вашего бренда напрямую влияет на вашу ценовую стратегию. — просто посмотрите на разницу в ценах между модным брендом класса люкс, таким как Hermès, и более экономными розничными торговцами, такими как Old Navy.Разница в цене в несколько тысяч долларов за одну сумочку не может быть списана только на производственные затраты и контроль качества. Клиенты Hermes платят за бренд столько же, сколько и за сам продукт.

Маркетинговое исследование проливает свет на репутацию вашего бренда и помогает лучше понять, насколько ваша целевая аудитория ценит ваш бренд. Это в дополнение ко всему анализу конкурентов и отраслевым исследованиям, критически важным для установления справедливой запрашиваемой цены на ваши товары.

6.Финансирование

Теперь мы углубимся в некоторые из менее обсуждаемых функций маркетинга, хотя они по-прежнему очень важны для общих бизнес-целей. Финансирование может поначалу не казаться главной проблемой для вашей маркетинговой команды, но подумайте об этом так: если ваш отдел не может выделить в бюджете место для полной поддержки вашей следующей маркетинговой кампании, как вы собираетесь удовлетворить свои потребности? цели?

Когда люди думают о финансировании, они часто сосредотачиваются на первоначальных затратах на создание нового бизнеса.Но на самом деле финансирование является постоянной проблемой для владельцев бизнеса и руководителей компаний, которым необходимо принимать сложные бюджетные решения год за годом, квартал за кварталом.

Помогая увеличить доход, выйти на новые рынки и привлечь больше потенциальных клиентов, маркетинговые группы могут продемонстрировать свою ценность для организации в целом. И это упрощает получение необходимого финансирования на уровне отделов. В этом отношении ключевое значение имеет эффективное управление маркетингом. Маркетинговая программа, которая извлекает максимальную выгоду из доступных ресурсов и применяет правильные стратегии для привлечения и развития квалифицированных потенциальных клиентов, может показать неоспоримую рентабельность инвестиций.

Успешная маркетинговая деятельность также помогает предприятиям получить финансирование от третьих лиц — например, получение ссуды в банке или инвестиции от фирмы венчурного капитала. Любая организация, будь то независимая фирма или финансовое учреждение, хочет, чтобы у компаний был комплексный маркетинговый план, который поможет построить бренд, выйти на рынки и обеспечить стабильный доход в долгосрочной перспективе.

7. Распределение

«Распределение?» вы можете спросить себя: «Разве это не проблема управления цепочкой поставок?»

Да, но то, где вы продаете свои продукты или услуги и как они попадают в руки клиентов, также является проблемой маркетинга, независимо от того, говорите ли вы о цифровом или физическом распространении.

Выбор правильных каналов сбыта сводится к пониманию того, кто ваш целевой клиент, как они видят ваш бренд и где они ожидают вас найти — все это вопросы, связанные с маркетингом. В конце концов, вы никогда не ожидаете найти часы Rolex в продаже в долларовом магазине. Эти бренды представляют две очень разные демографические группы.

Менеджеры по маркетингу и их коллеги по цепочке поставок должны быть согласованы каждый раз при запуске нового продукта, рекламной акции или кампании, чтобы компании могли иметь все свои дистрибьюторские утки подряд.Если маркетологи будут делать свою работу хорошо, они вызовут много шума перед выпуском продукта или рекламным мероприятием, доведя потребительский спрос до предела. Эта маркетинговая победа может быстро превратиться в кошмар PR, если цепочка поставок не готова удовлетворить спрос.

Помните ажиотаж вокруг выпуска сэндвича с курицей Попая в конце 2019 года? Маркетинговая команда сделала все правильно: повысила осведомленность через социальные сети и цифровые каналы и привлекла целевых клиентов к необоснованному восторгу от того, что в итоге оказалось просто бутербродом из фаст-фуда с курицей (хотя и довольно вкусным).

К сожалению, дистрибьюторы продуктов питания компании не смогли предвидеть такой высокий уровень спроса, и многие магазины быстро распродали, оставив разочарованных покупателей искать повсюду, чтобы попробовать новый пункт меню. Сообщается, что измученные сотрудники работали много часов без перерывов, пытаясь не отставать от длинных очередей, а разгневанные клиенты покидали Popeye’s с синяком под глазом в то время, которое должно было быть звездным часом бренда.

Мораль истории: не оставляйте в неведении своих дистрибьюторов или менеджеров по цепочке поставок, когда планируете следующую большую маркетинговую кампанию.Если он наполовину так хорош, как вы думаете, вам следует соответствующим образом подготовить свои каналы распространения.

Если сразу перейти к делу, маркетинг затрагивает практически все аспекты вашего бизнеса. Информация, полученная в результате ваших маркетинговых усилий, может дать информацию и улучшить любое количество повседневных операций, одновременно помогая при принятии долгосрочных стратегических решений. Это еще до того, как вы даже подумаете, какой доход приносит ваша маркетинговая деятельность.

Итак, вернемся к исходному вопросу: «В чем смысл всего этого?» Чтобы сделать ваш бизнес успешным.Как показывают эти семь маркетинговых функций, вы можете достичь этой цели разными способами, но конечный результат будет тем же.

Примечание редактора: обновлено в ноябре 2020 г.

Методы маркетингового анализа конкурентного контента

Что является первым шагом к созданию уникального, дифференцированного контента? Анализируйте контент, созданный на вашем рынке. Вам необходимо знать, что публикуют ваши соседи, друзья и конкуренты, чтобы создавать наиболее интересный и дифференцированный контент.Проведение конкурентного контент-анализа поможет вам оставаться на шаг впереди в своей стратегии контент-маркетинга и использовать усилия конкурентов в своих интересах.

Чтобы провести анализ конкурентного контент-маркетинга, возьмите список ваших конкурентов по контент-маркетингу и выполните следующие три шага:

• Проведите инвентаризацию контента ваших конкурентов.
• Оценить количество и качество контента.
• Помечайте и анализируйте темы контента.

ПОДБОРКА СОВМЕСТНОГО СОДЕРЖАНИЯ: Знаете ли вы, почему? От этого зависит ваш успех в контент-маркетинге

Шаг 1. Проведите инвентаризацию контента конкурентов

Каталогизирует каждый информационный носитель и каждый информационный сайт.Другими словами, снимайте все, от статей в блогах до видео на их веб-сайтах и ​​за их пределами. Каждый тип контента дает представление об уровне инвестиций в контент, типах форматов, которыми пользуется их аудитория, а также о диапазоне и относительной важности тем и ключевых слов. Типы контента включают:

Знайте своих конкурентов. «Каталогизируйте каждую среду #content и каждый сайт», — говорит @ellieeille. Нажмите, чтобы твитнуть

• Статьи блога: Часто публикуемое краткое содержание дает представление о диапазоне и относительной важности тем содержания и ключевых слов.
• Подкасты и аудиозаписи: Аудиоконтент может добавить яркости тому, как команда работает и думает над определенными темами.
• Вебинары: Прошлые и предстоящие вебинары часто углубляются в тему, представляющую особый интерес для аудитории.
• Электронные книги и официальные документы: От популярных электронных книг до более подробных официальных документов или исследовательских отчетов — подробные письменные материалы освещают ключевые целевые темы.
• Видео: Визуальный контент поможет вам лучше понять бренд и тон компании.
• Презентации: Будь то посты SlideShare или другой формат, презентации богаты передовыми идеями и содержанием продукта.
• Электронные информационные бюллетени: Электронные письма показывают, что контент-компании считают наиболее ценным для отправки напрямую своим потенциальным клиентам и клиентам.

Шаг 2. Оценка количества и качества контента

После того, как вы инвентаризировали контент конкурентов, самое время его оценить. Важно понимать, в какой степени ваши конкуренты уделяют каждому типу контента внимание и как его воспринимает аудитория.Подсчитайте, сколько типов медиа и каналов они используют, а также как часто они публикуют этот тип или на этот канал. Одна из замечательных особенностей каналов контент-маркетинга заключается в том, что они часто предлагают несколько общедоступных маркеров популярности и вовлеченности. Следите за тенденциями в уровне вовлеченности — репосты, комментарии и т. Д. — чтобы понять, насколько хорошо контент работает.

При анализе конкуренции #content посмотрите на общедоступные маркеры популярности и вовлеченности.@ellieeille Нажмите, чтобы твитнуть

Добавьте эти количественные и качественные показатели в свой инвентарь контента, чтобы получить общее представление о стратегии контент-маркетинга ваших конкурентов.

Шаг 3. Отметьте и проанализируйте темы контента

Следующий шаг в вашем анализе — перейти на микроуровень — каждый фрагмент контента. Пометка и анализ тем каждой части контента помогает выявить пробелы в контент-маркетинге, которые станут для вас возможностями.

При просмотре каждого фрагмента обращайте внимание на заголовок и описание контента и используйте как можно больше контента.Если у некоторых из ваших конкурентов слишком много контента, чтобы его переварить, начните с самых популярных материалов и каналов или с самого последнего опубликованного контента. Для каждой части контента отметьте ее темой или набором тем.

В итоге вы получите сводную таблицу стратегий контент-маркетинга ваших конкурентов в разобранном виде. Теперь погрузитесь в увлекательный процесс анализа тенденций. Анализ сочетания количества и качества охвата контента по темам позволит выделить темы, от которых следует держаться подальше, и пробелы, которые можно заполнить.Другими словами, вы создадите карту, которая покажет, как выделиться и выиграть с помощью контент-маркетинга.

Разберите стратегию #contentmarketing вашего конкурента, чтобы определить пробелы, которые может заполнить ваш контент, @ellieeille. Нажмите, чтобы твитнуть

Привычка к интеллектуальному контенту

Выполнение анализа контент-маркетинга — ключевой шаг в создании контента на основе Intel, но этого недостаточно для создания одного отчета. Как и вы, ваши конкуренты регулярно публикуют больше контента, извлекают уроки из своих прошлых публикаций и оптимизируют свои собственные стратегии.Чтобы ваш контент оставался дифференцированным, важно выработать привычку искать и использовать информацию о контент-стратегиях ваших конкурентов.

Кроме того, вы, вероятно, обнаружите, что у вас есть конкуренты по контенту — организации, которые конкурируют с вами за внимание вашей аудитории, но не обязательно имеют конкурирующие продукты или услуги. Это также важные организации, которые следует включить в анализ, и они предоставляют еще одну уникальную возможность: партнерские отношения с контентом. Анализ контент-маркетинга взаимодополняющих организаций может помочь выявить возможности совместной работы для достижения одной и той же аудитории, используя сильные стороны обоих создателей контента.

Анализ ландшафта контент-маркетинга может быть трудоемким, но критически важным шагом в создании уникального контента, который действительно выделяется среди шума. Вместо того, чтобы слепо откачивать контент, найдите время, чтобы понять, где существует реальная возможность для создания ценных ресурсов.

Знание того, что делают ваши конкуренты, является важным шагом для успешной программы контент-маркетинга. Хотите взять еще одну? Подпишитесь на бесплатный ежедневный информационный бюллетень CMI (или еженедельный дайджест) , чтобы получить более полезную информацию.

ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: Пошаговый процесс оценки вашего контента

Изображение на обложке: Джозеф Калиновски / Институт контент-маркетинга

.