Специфика организации работы на автомойке
Специфика организации работы на автомойке
Чтобы предприятие по обслуживанию автотранспорта функционировало без сбоев и проволочек, потребуется уделить большое внимание найму персонала и организации его труда.
В первую очередь, собственник такого бизнеса должен позаботиться о том, чтобы трудоустроить нескольких мойщиков, одного кассира, кладовщика, бригадира, администратора, бухгалтера.
- Автомойщики – ключевая единица штата предприятия. От их опыта, квалификации, уровня культуры зависит качество обслуживания клиентов. Выбирать мойщиков нужно особенно тщательно. Особенно, если в прейскуранте, помимо стандартных услуг, есть еще дополнительные, например, химчистка салона автомобиля или детейлинг. Для их выполнения потребуется нанимать узкоспециализированных экспертов.
- Кассир занимается выполнением операций прихода и расхода денег.
- Кладовщик заведует складом, выдает персоналу необходимые инструменты, материалы, спецодежду.
Чем больше автомойка – тем выше потребность в кладовщике и проведении регулярных ревизий. - Бригадиром обычно назначается самый опытный, надежный и профессионально выполняющий свою работу автомойщик.
- Администратор или директор занимается организационными вопросами, ведет дела предприятия, решает текущие проблемы, создает условия для роста прибыли бизнеса.
- Специалист по финансам (бухгалтер) может работать на удаленке, его постоянное присутствие на рабочем месте не требуется. Также многие современные мойки прибегают к аутсорсинговой бухгалтерии, заключая контракты с профессиональными компаниями, которые предоставляют подобные услуги.
Чем больше автомойка – тем выше потребность в кладовщике и проведении регулярных ревизий.Ввиду экономии бюджета предприятия многие компании прибегают к совмещению должностей. Так, на многих мойках трудится несколько рабочих и один администратор, выполняющий роль кладовщика, кассира, менеджера.
Рабочее место и должностная инструкция
Чтобы персонал эффективно справлялся с поставленными задачами, требуется не только показать ему фронт работ, но также:
- выделить рабочее место и предоставить должностную инструкцию для ознакомления со штатным расписанием, графиком работы;
- выдать спецодежду, необходимые инструменты;
- ознакомить с миссией компании, принципами обслуживания клиентов.
Желательно, чтобы руководство автомойки регулярно выполняло проверки деятельности своих подопечных, следило за качеством работы заведения.
Бесконтактная мойка Ручная мойка Экспресс-мойка Чернение резины Удаление битумных пятен Чистка хрома Удаление реагента Обработка резинок дверей Антидождь Химчистка дисков Мойка днища Мойка двигателя паром Мойка мотоциклов Обработка силиконом Удаление тополиных почек Трехфазная мойка Удаление прочих загрязнений Чистка выхлопных труб Бесконтактная сушка Мойка двигателя Мойка, чистка дисков
Организация автомойки | Многие предприятия и фирмы используют в своей деятельности различное оборудование производства компании Karcher.
Это могут быть автомойки, поломоечные машиныМногие предприятия и фирмы используют в своей деятельности различное оборудование производства компании Karcher. Это могут быть автомойки, поломоечные машины и т. д. При этом от грамотной организации работы этой техники напрямую зависит срок ее службы, а также доходность того или иного предприятия. В данной статье рассмотрим вопрос организации автомойки, который сегодня волнует многих предпринимателей, решивших заняться этим весьма прибыльным делом.
Для начала нужно приобрести все необходимое оборудование. Так, автомойка Керхер должна включать в себя: аппарат высокого давления, пеногенератор, водопылесос для чистки салонов автомобилей, щеточную мойку, систему очистки и рециркуляции воды, а также различные химические средства, которые облегчают процесс мойки.
Затем следует выбрать правильное месторасположение автомойки. Данный фактор оказывает прямое воздействие на успех Вашего бизнеса.
Наилучшее место для расположения автомойки – оживленная магистраль в центре города. Естественно, что для этого нужно построить соответствующее помещение, которое бы обеспечивало хорошую пропускную способность автомобилей.
Оборудование в помещении лучше расположить по принципу конвейера. Организовать прибыльную автомойку можно и на окраине города. Для этого нужно обеспечить клиентов большим перечнем услуг и завоевать их доверие и уважение. Так, желательно продумать наличие таких дополнительных услуг, как: выведение пятен в салоне, мытье двигателя, полировка панелей, чернение шин. Не будут лишними также мелкий ремонт, шиномонтаж, кафе и т. д.
К выбору персонала для автомойки нужно подойти очень серьезно и обдуманно. Ведь от него напрямую зависит качество и скорость выполняемых работ. Основными факторами, на которые необходимо обратить внимание, являются: количество работников, сменность, заработная плата, а также контроль качества мойки.
Если Вы решили приобрести автомойку фирмы Karcher, то, конечно, проблем с техническим обслуживанием и обеспечением различными расходными материалами у Вас не будет.
Ведь данная компания предоставляет своим клиентам весь набор аксессуаров, комплектующих и запасных частей, а также химических моющих веществ. Нужно лишь следить за техническим состоянием оборудования и в случае необходимости вовремя обращаться в сервисную службу.
Реклама – это еще один важный фактор, без которого не может быть большого успеха в бизнесе. Ведь для того, чтобы привлечь клиентов, нужно их должным образом заинтересовать. Сегодня существует много вариантов организации рекламы. Например, одним из наиболее эффективных современных методов является размещение рекламы на страницах известных сайтов в Интернете. Хорошие результаты смогут дать также рекламные щиты, расположенные возле автомойки, ближайших АЗС, магазинов и т. д.
Таким образом, оборудование фирмы Керхер позволит Вам организовать высокодоходную автомойку. Для этого нужно лишь использовать правильные подходы в решении данной задачи.
Информация об отрасли автомойки
Потребительские тенденции
На развитых рынках Северной Америки и Европы потребители все чаще предпочитают, чтобы их машины мыли за них, а не делали это самостоятельно.
В Соединенных Штатах процент водителей, которые сообщают, что чаще всего моют свой автомобиль на профессиональной автомойке, увеличился примерно с 48% в 1994 г. до более чем 77% в 2019 г.
Повышение скорости, удобства, качества и стоимости существенно повышенный спрос на автомойку. В последние годы популярность планов подписки на автомойки и высокая операционная прибыль привлекли новые значительные инвестиции: по некоторым оценкам, каждый месяц в США открывается до 100 новых магазинов.
Профиль собственности
Большинство автомоек в США принадлежат и управляются малыми и средними независимыми автомойками. Рынок в сегменте конвейеров фрагментирован: компании с 4 или менее точками представляют примерно 70% от общего числа конвейерных площадок, а крупнейшая компания владеет примерно 2% конвейерных площадок. Фрагментация еще более значительна в сегменте самообслуживания, в то время как организации, занимающиеся розничной торговлей нефтепродуктами, обычно контролируют более крупные сети автоматических точек в отсеках.
В Европе нефтяные компании контролируют большую часть рынка с точки зрения местоположения, но наибольший рост приходится на независимые конвейерные автомойки. Австралийский рынок ближе по профилю к Северной Америке, где большинство сайтов принадлежат частным предпринимателям.
Трудоустройство
В профессиональной автомойке занято более 220 000 сотрудников, занятых полный и неполный рабочий день, в розничных магазинах и более 15 000 в компаниях, занимающихся оборудованием для мойки автомобилей, в химических компаниях и в компаниях, предоставляющих услуги.
Розничная деятельность
Розничные продажи автомоек составляют приблизительно 15 миллиардов долларов в Северной Америке, 5 миллиардов евро в Европе и 1,5 миллиарда австралийских долларов в Австралии.
Несмотря на то, что в совокупности они существенны, в приведенную выше информацию не включены оценки соответствующих видов деятельности. Мойка транспортных средств также осуществляется в автосалонах, в рамках управления автопарком, в пунктах проката автомобилей, в ручных мойках или магазинах запчастей, с помощью мобильных моечных установок и в специализированных сельскохозяйственных и транспортных средах.
Происхождение автомойки и история ICA
Хотя неизвестно, когда открылась первая в мире автомойка, эта концепция определенно использовалась в первые дни 20-го века. Патент на «автомобильную мойку » был подан в 1900 году Скерриттом В. Хэнли из Милуоки, штат Висконсин, а компания Automobile Laundry Co. (общий термин для первых автомоек) открылась в Сан-Франциско, Калифорния, в 1907 году. Эти трудоемкие и преимущественно ручные предприятия росли вместе с автомобильной промышленностью, и к 19 в.«автомобильные прачечные» и «умывальники» 20-х годов можно было найти в городах США и Австралии.
Большинство согласны с тем, что первой в мире автоматической (полностью механизированной) автомойкой была Автоматическая автомойка Пола , которая открылась в Детройте, штат Мичиган, США, в 1946 году и принадлежала Полу Мараниану. В этом месте использовалась новая система, разработанная и построенная Лео Руссо, которую он продавал под названием «Мини-человек».
В состав оборудования входили цепной конвейер, боковые щетки, верхняя щетка, пылесосы и воздуходувки. Концепция сразу же имела успех, получив освещение в газете 22 сентября 1919 г.47 выпуск журнала LIFE Magazine и спровоцировал взрывной рост автомоек.
К 1950-м годам, когда было открыто больше автомоек, операторы начали осознавать необходимость налаживания связей и обучения. Новое издание Auto Laundry News было основано Робином Кингом, пионером автомойки из Калифорнии. В 1955 году он организовал встречу небольшой группы операторов в отеле del Prado в Мехико, чтобы организовать «Американскую ассоциацию автомобильных прачечных». (Группу с таким же названием можно найти уже в 1933, но больше известно немногое.) Дэвид Липпитт, другой оператор из Калифорнии, был избран первым президентом группы. Первый официальный съезд был проведен в отеле Jung в Новом Орлеане, штат Луизиана, США, в 1956 году. В 1959 году Уильям Х. Кой был назначен первым исполнительным секретарем организации, а первая штаб-квартира была открыта в Детройте.
Робин Кинг взял на себя роль исполнительного секретаря в 1961 году, переместив штаб-квартиру в свой дом в Мехико.
К 1960-м годам в США и Европе широко производились автоматические автомойки для обслуживания растущей отрасли автомоек. Соответственно и в связи с растущим распространением автоматизации в 1962 ассоциация была переименована в «Международную ассоциацию автоматических автомоек». В 1967 году организация назначила Р. Р. «Гаса» Трантама исполнительным секретарем, и эту должность он занимал более 25 лет. В 1974 году название было изменено на International Carwash Association . В 1982 году название было изменено на «Международная ассоциация автомоек / Национальный совет по автомойкам», чтобы отразить слияние сегментов автомойки, которые были конвейерными / автоматическими и монетоприемниками. В 1986, название было еще раз упрощено до Международной ассоциации автомойки.
Сегодня ICA является ведущим мировым сообществом профессионалов автомойки, членами которого являются все 50 штатов США и более двух десятков стран.
Выставка автомойки расширилась за счет сопутствующих мероприятий в Австралии, Китае и Европе, а также укрепила свои позиции в качестве наиболее важного мероприятия в отрасли автомойки и одной из крупнейших торговых выставок в Северной Америке. Некоммерческая организация по-прежнему управляется отраслью автомойки с 9директоров по розничным продажам и 7 директоров поставщиков, входящих в его совет директоров. ICA обслуживается профессиональным персоналом, базирующимся в пригороде Чикаго, штат Иллинойс, США.
Как открыть автомойку: знай свою ассоциацию
Когда дело доходит до открытия автомойки, вам может быть приятно узнать, что вам доступна целая сеть поддержки.
Как открыть автомойку Совет №1: Знай своего ближнего. Следующий список включает национальные, государственные и местные агентства, которые находятся на расстоянии одного телефонного звонка, если вам нужна информация, сетевые возможности или материалы и знания. слишком.
Как запустить автомойку Совет № 2: Сеть.
Наряду с вступлением в Ассоциации полезно также посещать собрания и общаться с теми, кого вы встречаете. Они не только дадут совет, но, возможно, даже направят вас в правильном направлении, когда у вас возникнет вопрос о компании или дистрибьюторе.
Международная ассоциация автомойщиков
888-ICA-8422
www.carwash.org
Канадская ассоциация автомоек
416-239-0339
www.canadiancarwash.ca
Австралийская ассоциация автомоек
03 9576 7800 900 05
www.acwa.net.au
Ассоциация автомоек (Объединенная Королевство)
0844 8094288
www.carwashassociation.co.uk
Немецкая ассоциация автомоек
0571 88608-0
www.b tg-minden.de
Federlavaggi (Итальянская федерация автомоек)
www.federlavaggi.it
Региональные ассоциации
Heartland Carwash Association
900 04 888-873-9735 www.
heartlandcarwash.org
Mid-Atlantic Ассоциация Carwash
888-378-9209
www.mcacarwash.org
Association Midwest Car Wash Association
800-610-4512
0005
Ассоциация автомоек Новой Англии
781-245-7400
www.newenglandcarwash.org
Ассоциация автомоек Роки-Маунтин
3 03-841-6606
www.rmcwa.com
Юго-Восточный Ассоциация автомоек
800-834-9706
www.secwa.org
Ассоциация автомоек Southwest
800-440-0644
www.swcarwash.org
Western Carwash Association
562-633-9274
www.wcwa.org
Государственные ассоциации 9 0004 Ассоциация автомоек Пенсильвании
717-648-0159
www.pacarwash.org
Автомойки Нью-Джерси, Inc. ctcars.com
Ассоциация автомоек штата Нью-Йорк
800-287-6604
www.
