Оформление коммерческих предложений: КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ?ОБРАЗЕЦ, ПРИМЕРЫ, ШАБЛОНЫ❗

что это и для чего нужно? — OKOCRM

Обновлено: 20.04.2023

Коммерческое предложение (КП) – один из инструментов для поиска новых клиентов. В этой статье поговорим о структуре коммерческих предложений, видах и конверсии.

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это информация о товарах и услугах, которую компания направляет потенциальным клиентам с предложением о сотрудничестве.

Обычно такую форму поиска клиентов или партнеров используют в секторе B2B. То есть бизнес предлагает бизнесу, например, обслуживать оборудование, поставлять расходные материалы и тому подобное.

Чаще для доставки коммерческого предложения используют email-рассылку, но могут прислать информацию и через мессенджеры и социальные сети.

Зачем нужно коммерческое предложение

С помощью коммерческого предложения предприниматель рассказывает о том, что производит его компания и почему потенциальному клиенту выгодно это сотрудничество.

Основная цель — закрытие сделки, заключение договора, установление долгосрочного сотрудничества с новым клиентом, то есть увеличение прибыли компании.

Промежуточными целями могут быть:

• звонок от клиента
• скачивание прайса
• консультация специалиста
• оформление заказа
• посещение сайта

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения группируют по целевой аудитории.

Для горячей ЦА рассылают персонализированные предложения. Такие письма длинные, так как в них содержится подробная информация об условиях сделки. Конверсия коммерческих предложений для горячих клиентов высокая.

Короткие письма с предложениями о сотрудничестве рассылают холодной целевой аудитории, тем, кому может понадобиться товар или услуга. Адреса электронной почты берут с сайтов или из каталогов. Цель рассылки – вызвать интерес у потенциальных клиентов и вступить в переписку.

У коммерческих предложений на холодную ЦА конверсия значительно ниже, чем на горячую. Так как потенциальные клиенты не давали согласия переписку, то эти письма ассоциируются с нежелательной рекламой: их не открывают, удаляют. А зачастую они попадают в папку «Спам» автоматически.

Как оценить эффективность коммерческого предложения

То, насколько коммерческое предложение было эффективным, можно понять по конверсии, то есть по тому, сколько людей совершили конкретное целевое действие.

Для этого нужно количество клиентов, откликнувшихся на предложение, поделить на количество отправленных писем и умножить на 100%. Например, организация отправила 30 писем о сотрудничестве, а сделку заключила только с одним клиентом. Конверсия КП в этом случае составит 3,33%.

От чего зависит эффективность коммерческого предложения

На конверсию влияют много факторов: текст, оформление, качество клиентской базы, по которой идёт рассылка, сам продукт, а также дизайн и удобство пользования сайтом.

Одни готовят красивый визуал для оформления коммерческого предложения, делают презентации, в надежде на высокую конверсию. Но их может подвести база для рассылки или неудачная структура документа.

А кто-то отправляет Google Docs или Word и заключает прибыльные сделки, просто потому что персонализировал информацию. Скромно оформленное предложение тоже работает, так как в КП главное – содержание, а не форма.

Как составить коммерческое предложение?

Структура зависит от вида КП, особенностей бизнеса, целевой аудитории.

Например, для холодной ЦА план коммерческого предложения может быть таким:

1. Заголовок должен привлекать внимание, отражать проблему или предлагать её решение
2. В первом абзаце (лиде) рассказать об актуальности проблемы для получателя
3. В оффере предложить решение проблемы
4. В основной части описать преимущества продукта
5. В заключительной части указать контакты, чтобы клиент мог узнать подробности или оформить заказ

В коммерческом предложении для горячей ЦА информации больше. В письме нужно подробнее рассказать о компании, продукте, поработать с возражениями, предоставить отзывы, мнения и даже рассчитать примерную или точную стоимость товаров или услуг для конкретного клиента.

Что важно знать при работе с коммерческим предложением

1. Чаще коммерческие предложения используют при сложных продажах с длинным циклом сделки в сегменте B2B
   
2. Письмо с коммерческим предложением может потеряться на почте получателя, среди десятков других или попасть в папку со спамом. Поэтому не стоит рассчитывать на высокую конверсию и бешеные продажи
3. Персонализированная информация и точное попадание в интересы ЦА повышает эффективность коммерческого предложения

Создать коммерческое предложение онлайн бесплатно

Воспользуйтесь готовыми шаблонами коммерческих предложений и впечатляйте потенциальных партнеров. Расскажите о ключевых достоинствах предложения.

Онлайн-редактор с готовыми шаблонами коммерческих предложений

Выберайте из сотен профессионально разработанных шаблонов коммерческих предложений для любого бизнеса.

Все шаблоны коммерческих предложений

Как сделать коммерческое предложение

Выберите дизайн

Бизнес, маркетинговое предложение или личная презентация специалиста. В коллекции готовых бланков от Ellty вы найдете любой дизайн и пример для заполнения. От строителей до поставщиков, составить коммерческое предложение из готовых шаблонов в простом редакторе может каждый за несколько минут.

Персонализируйте шаблон

Инструменты редактирования безграничны. Начните с редактирования текста, вставьте свои данные. Измените цвета используя фирменную палитру или подберите оттенки на цветовом круге. Воспользуйтесь поиском в библиотеке бесплатных фотографий и элементов, чтобы сделать предложение уникальным. Хотите создать что-то особенное — начните с пустого бланка чтобы воплотить свои идеи в жизнь.

Сохраните

Если все готово — скачайте дизайн в формате PDF. Вы можете отдать коммерческое предложение в печать или распечатать самостоятельно на принтере. Данный формат также подойдет в случае, если предложение планируется отправлять в электронном виде по емейл. Хотите создать несколько предложений в одном стиле — просто скопируйте проект и вносите новые правки, это просто и бесплатно.

Как сделать коммерческое предложение

Расскажите о своих услугах в одном документе

Представьте продукт или услуги потенциальному покупателю в одном документе. Создайте красивое коммерческое предложение самостоятельно. Не стоит привлекать дорогих специалистов, когда есть простая программа для составления коммерческих предложений — Ellty. Всего несколько кликов, и распечатанный документ уже на вашем столе.

Создать дизайн

Бланки для любой категории товаров или услуг

Сотни профессиональных шаблонов. Вся информация умещенная на одну страницу или большое подробное предложение на нескольких листах. Варианты готовых дизайнов безграничны. Просматривайте и пробуйте разные шаблоны, чтобы выбрать именно тот, который лучше всего подойдет для вашей тематики.

Создать дизайн

Создавайте документацию в одном стиле

Кто сказал что брендинг и оформление официальных бланков трудное и скучное занятие? Легко и интересно оформлять документы для бизнеса с помощью Ellty. Создавайте все, что нужно в одном месте, от официального письма до бизнес презентации. Проекты всегда будут находиться в облаке и вы можете получить к нить доступ для редактирования в любое время.

Создать дизайн

Оформление коммерческого предложения

Официальное коммерческое предложение — блестящий способ представить полную информацию о оказываемых услугах. Ведь клиенты часто запрашивают данные о том или ином предложении компании. От услуг по аренде недвижимости, перевозки или доставки товаров, на изготовление или ремонт медицинского оборудования. Профессиональную заявку можно написать для чего угодно. Коммерческое предложение может быть оформлено в виде презентации или официального письма. Оно обычно содержит подробное описание того, что предлагается, срок действия, а также цену и другие условия предложения, данные о компании и ее ключевые преимущества.

Виды коммерческих предложений

Деловое письмо с предложением можно разделить по нескольким критериям. Во первых, важно понимать для кого предназначено предложение. Если это новые или будущие клиенты — отличной идеей станет написать текст о компании и о предоставляемом продукте.

Если заявка предназначена для клиентов, которые уже знакомы с компанией, не плохо было бы предложить и обосновать индивидуальные условия сотрудничества. Также коммерческое предложение может преследовать разные цели: презентация нового продукта, специальные или сезонные предложения, анонс мероприятия или расчет стоимости конкретных услуг.

Почему коммерческое предложение важно

Суть коммерческого предложения — официально представить себя или компанию в сфере товаров или предоставления услуг. Это проверенный маркетинговый инструмент для получения финансирования, роста продаж, для привлечения новых или для поддержания существующих отношений с имеющимися клиентами. Оно может быть использовано для продажи одного продукта или услуги, или для предложения пакета продуктов или услуг. Составление коммерческого предложения — ответственный процесс. Важно не только раскрыть деятельность компании, но и красиво и информативно представить эту информацию. В Ellty вы можете создать любой вид коммерческого предложения с помощью простого конструктора и готовых бланков.

Обновите дизайн своего коммерческого предложения с Ellty

Внесите индивидуальность и креативность в дизайн вашего бренда с помощью эксклюзивного коммерческого.

Готовые макеты и интуитивно понятный интерфейс редактора поможет вам создать дизайн за несколько минут

Впечатляющий выбор шаблонов различного формата, тематики, стиля и цвета для любого случая

Создайте профессиональный дизайн с бесплатной библиотекой шаблонов и графических элементов

Другие форматы дизайна

ПрезентацияВизиткаМедиа-китПланерЧек-листОбъявлениеРезюмеИнфографикаБаннерПрайс ЛистПодарочный СертификатОткрыткаОткрытка на День РожденияTwitter ПостInstagram РекламаЦитаты

Создайте коммерческое предложение онлайн за несколько минут

Всё что нужно для создания отличного контента

Этот веб-сайт использует файлы Cookie для улучшения пользовательского опыта. Используя наш веб-сайт, вы даете согласие на использование всех файлов Cookie в соответствии с нашей

Политика Cookie .

Подготовка коммерческих предложений | Стратегии технического письма

Деловое предложение — это заявление, предназначенное для убеждения читателя.

Цель

В предложении вы делаете предложение, пытаясь убедить читателя принять его. В обмен на деньги, время или какое-то другое вознаграждение вы дадите читателю то, что он хочет, создадите то, что он хочет, или сделаете то, что он хочет сделать.

Деловые предложения имеют две цели: До убедить и защитить .

1. Убеждение исходит из формулировки предложения. По определению, предложение — это предложение, которое должно быть принято читателем, чтобы добиться успеха. Если предложение не будет убедительным, вы не получите желаемого.
2. Предложения служат метафорически и часто юридически как контракт , поэтому они должны защищать вас. Если они сформулированы расплывчато или обещания преувеличены, клиенты могут обратиться в суд, если вы не оправдаете заявленных ожиданий. Вам также необходимо убедиться, что вы соблюдаете законы штата при написании предложения.

Умение составлять предложения требует двух вещей: вы должны быть в состоянии представить свое предложение максимально привлекательным образом, тщательно определяя границы вашего предложения, чтобы никто не подумал, что вы обещаете больше, чем можете предложить.

Сделать привлекательное предложение, не обещая больше, чем вы можете предложить, может быть сложно, поскольку вам нужно установить пределы своей убедительности.

Разнообразие

Существует множество различных ситуаций с предложениями.

1. Вам может понадобиться написать для читателя, который работает в вашей организации.
2. Ваше предложение может быть вашей собственной идеей или идеей вашего читателя.
3. Ваше предложение может быть самостоятельным или конкурировать с другими предложениями.
4. Возможно, вашей компании/группе придется проверить и одобрить ваше предложение, прежде чем вы отправите его своим читателям, или вам, возможно, придется отправить его им напрямую.
5. Содержание и структура вашего предложения могут быть строго регламентированы, или вы можете свободно выбирать, как, по вашему мнению, оно должно звучать.
6. Наконец, предложение можно оценить множеством способов.

Читатели

Когда вы пишете предложение, вы представляете себя, свою идею и свою компанию. Вы просите своих читателей что-то вложить (время, деньги, другие ресурсы), потому что не можете обеспечить это сами. Читатели рассмотрят предложение с осторожностью, потому что у них могут быть ограниченные запасы, и если ваша идея не покажется хорошо продуманной или эффективной, они не будут ее рассматривать. Если ваше деловое предложение конкурирует с другими, читатели должны будут рассмотреть каждое из них, чтобы выбрать лучшее.

Пункт: Если ваше деловое предложение неубедительно, уважительно или хорошо написано, оно не будет рассмотрено.

Деловые предложения необходимо систематизировать. Есть много разных способов написать коммерческое предложение. Попросить читателя принять решение, инвестировать в вас или нет, является очень важным аспектом и должен быть включен в каждое деловое предложение. Для читателя инвестирование в вас берет их ограниченные ресурсы и отдает их в ваши руки. Поэтому деловые предложения должны быть точными и касаться множества различных вопросов, которые могут возникнуть у читателя, таких как деньги, время, пространство и т. д.

Часто задаваемые вопросы

В большинстве случаев при рассмотрении предложения читатели хотят знать три вещи: Проблема, решение и стоимость.

Проблема, потребность или цель вашего предложения должны быть четко обозначены, чтобы читатель понял, почему предложение было написано и почему оно должно его заинтересовать. Правильно сформулированная проблема/потребность/цель добавит ясности вашему предложению.

Если вы сообщаете о проблеме, обязательно опишите, какие действия вы планируете предпринять для ее решения. Читатель хочет убедиться, что ваше решение будет работать эффективно и стоит ли в него инвестировать.

Стоимость также важна. Читатель рассмотрит проблему и решение и определит свой ответ о том, каково их финансовое положение. Хорошее деловое предложение может провалиться из-за слишком высокой стоимости.

Возможности также могут быть учтены, если вы согласитесь выполнить какую-либо работу. Если вам платят, читатели хотят убедиться, что вы будете усердно работать.

Стратегия конвенций

Деловое предложение должно иметь структуру. Обычно необходимо рассмотреть десять тем. Однако все предложения должны иметь следующее:

Введение, проблема, решение и стоимость

Ниже приводится подробное описание идеальной последовательности мыслей, через которую вы должны провести своего читателя:

• Во введении читатель должен узнать, что вы хотите сделать.

• Вы должны представить читателю проблему, потребность или цель. Это должно убедить читателя в том, что проблема важна для него.

• План действий по решению проблемы, удовлетворению потребности или достижению цели должен содержать цели и решения, чтобы убедить читателя в эффективности плана действий.

• Предоставление методов, предоставление графика, демонстрация ресурсов и описание квалификации должны убедить читателя в том, что вы способны планировать, управлять и завершать предлагаемое решение.

• Объяснение того, как выгода превышает затраты, убедит читателя в разумности предлагаемого действия.

Включив хотя бы эти четыре раздела, вы приведете читателя к убедительному аргументу в пользу того, почему ваше предложение заслуживает рассмотрения. Если вы разделите предложение на несколько разделов, читателю будет эффективнее сосредоточиться на наиболее важных разделах и просмотреть другие разделы, вместо того чтобы читать все целиком и искать ключевые моменты.

Надстройка

Надстройка предоставляет авторам основу для организации своего предложения. Авторы могут использовать его в качестве руководства, но обратите внимание, что они не обязаны включать в свое предложение каждый элемент, перечисленный ниже. Разделы можно объединять или даже кратко излагать в других разделах.

Введение

Во введении вы хотите сосредоточиться на том, что вы объявляете. Хотя вы можете захотеть раскрыть полное описание в начале, может быть лучше сделать введение кратким и дать возможность раскрыть полное описание на протяжении всего письма. Таким образом, читатели смогут получить представление о том, о чем вы будете говорить, без ваших объяснений несколько раз (в начале и позже).

Проблема

После введения вы должны представить своим читателям проблему, потребность или цель, которые важны для них. Важно обобщить проблему с точки зрения читателей, иначе они могут подумать, что их это не касается, и стать незаинтересованными. Постановка проблемы может потребовать некоторого исследования. Иногда читатели могут предложить вам проблему (например, когда фирма пишет вашей компании письмо с объяснением проблемы и способов ее решения). В других случаях читатели все еще могут поставить перед вами проблему, но быть расплывчатыми. В других случаях вам, возможно, придется определить проблему самостоятельно, исходя из собственного разочарования или беспомощности. Прежде чем считать что-то проблемой, попробуйте поговорить об этом с потенциальным читателем, чтобы понять, стоит ли об этом писать коммерческое предложение. Если отзыв будет положительным, вы будете знать, что у вас есть больше средств для продолжения предложения.

Цели

После того, как вы описали свою проблему и прежде чем изложить свое решение, расскажите читателю, каковы цели решения. Цели помогают связать проблему и решение вместе. Цели должны быть краткими или перечисленными и должны сообщать, как действие решения решает проблему.

Решение

Как вы хотите достичь целей, которые вы перечислили? Ваше решение должно ответить на этот вопрос. Для этого необходимо адрес каждой цели и убедите своих читателей, что ваше решение — лучший способ достижения целей. Эти заявления необходимы только тогда, когда они не очевидны для читателей. Это может быть тот случай, когда ваши читатели являются коллегами и знают о проблемах на рабочем месте.

Описание решения может быть сложным, потому что вы можете обнаружить, что обещаете больше, чем можете выполнить. Лучший способ противодействовать этому — быть очень конкретным (т. е. каковы пределы программы, каковы возможности и т. д.). Убедитесь, что все, в чем вы не уверены, что сможете выполнить, четко указано как возможность, а не обещать.

Метод

После того, как вы предложите решение проблемы, читатели захотят узнать, какие шаги вы предпримете, чтобы убедиться, что решение реализовано. Как вы будете производить результат? Вот аспекты, которые будут искать большинство читателей:

1. Помещения
2. Оборудование
3. Ваше расписание
4. Ваша квалификация
5. План управления предлагаемым проектом

Иногда объяснение метода излишне. Если все уже знакомы с вашими методами, можно не давать подробного объяснения. Однако убедитесь, что ваши читатели знают, о чем вы говорите, прежде чем предполагать, что они знают все о вашем проекте.

Ресурсы

Если вашему плану требуется оборудование, помещения или другие ресурсы, следует включить этот раздел. Расскажите своим читателям, что вам нужно и зачем это нужно. Если специальные ресурсы не требуются, вам не нужно включать этот раздел в ваше предложение.

Расписание

Расписания помогают предоставить читателям три вещи. Во-первых, они дают читателям крайний срок, чтобы они знали, когда ожидать окончательный результат. Во-вторых, графики могут подвергаться критике со стороны читателей, чтобы убедиться, что они выполнимы. В-третьих, расписание — это хороший способ отслеживать, как продвигается проект.

Помимо крайних сроков проекта, графики должны также включать сроки выполнения черновиков, ресурсов и другой информации, необходимой для достижения цели проекта.

Квалификации

Раздел квалификаций — это хорошее место, чтобы рассказать о таланте и опыте себя и членов вашей команды. В зависимости от ваших читателей, этот раздел может быть маленьким или большим. Как и во всех деловых документах, вы должны быть честными, когда пишете свою квалификацию. Если вы считаете, что вам нужно изучать новые программы, помните, что время и деньги, потраченные на получение опыта, могут отнять у вас завершение проекта.

Менеджмент

Успех проекта зависит от его управленческой команды, и читатели будут впечатлены, если вы сможете описать свою структуру управления проектом в своем предложении. Указав каждого человека в вашей команде и объяснив, каковы его задачи и обязанности, вы сможете эффективно координировать свою работу. Каждому человеку очень полезно заранее знать, что он будет делать, чтобы не возникало много проблем, связанных с лидерством и управлением временем в дальнейшем проекте.

Затраты

Поскольку ваши читатели вкладывают свои деньги и время в ваш проект, полезно знать, сколько он будет стоить. Отчет о бюджете хорош для организации ваших расходов, но вы также должны подумать о количестве времени, которое вы и члены вашей команды потратите на проект. Вы также можете указать, сколько денег ваш проект сэкономит читателям, чтобы сделать его более привлекательным.

Дизайн

Хотите верьте, хотите нет, но дизайн имеет значение при написании коммерческого предложения. Вы хотите сделать предложение привлекательным для читателей. Если читатель просматривает два предложения, и у одного есть графика и цвет на обложке, а у другого только текст, как вы думаете, какое из них они захотят прочитать первым?

Теперь, когда вы знаете, какая информация требуется, вы можете подготовить контрольный список, чтобы убедиться, что все охвачено и вы не упустили что-то важное.

Введение

1. Четко ли сформулирована цель?
2. Предоставляет ли он достаточную справочную информацию?
3. Это предвосхищает остальную часть предложения, чтобы помочь читателю?

Проблема

1. Объясняет ли это необходимость или цель предлагаемого действия?
2. Убеждает ли он читателя в том, что проблема важна для него?

Цели

1. Связаны ли ваши цели непосредственно с проблемой?
2. Можете ли вы представить их, не вникая в решение?

Решение

1. Понятно, когда описывается?
2. Убедительно ли говорить, что цель будет достигнута?
3. Действительно ли это показывает, что это наиболее желательный способ достижения целей?
4. Предлагает ли он защиту вам и членам вашей команды/работодателю, обещая только то, что вы можете выполнить?

Метод

1. Ясно ли описаны этапы метода?
2. Достаточно ли она убедительна для ваших читателей, чтобы убедиться, что она сработает?

Ресурсы

1. Можете ли вы убедить читателей, что они у вас есть или вы можете их получить?
2. Можете ли вы четко определить все ресурсы, которые вы можете предоставить, защищая вас и вашего работодателя?

Расписание

1. Там указано, когда проект будет завершен?
2. Разумно ли запланирована ваша работа?
3. Четко ли указано в расписании, что вы должны сделать, чтобы уложиться в сроки, защищая вас и вашего работодателя?
4. Включили ли вы график расписания (если это сделает ваше предложение более убедительным?)

Квалификация

1. Можете ли вы убедить своих читателей в том, что сможете успешно завершить проект?

Менеджмент

1. Можете ли вы убедить своих читателей, что ваша команда организована эффективно?
2. Включили ли вы организационную схему, иллюстрирующую иерархию членов вашей команды и их обязанности?

Затраты

1. Вы все представили?
2. Разумны ли они?
3. Включены ли все ваши расходы для защиты вас и вашего работодателя?
4. У вас есть бюджетная таблица?

Заключение

1. Все ли изложены вкратце?
2. Вы закончили на позитивной ноте?

Как подготовить идеальное коммерческое предложение для вашего клиента?

Поиск новых клиентов — непростая задача. После долгих переговоров и совещаний вашей команде удалось закрыть продажу. У вас уже все записано и распланировано в голове, но, к сожалению, вы не знаете, как подготовить предложение для своего заказчика.

 

Что ж, это очень распространенная проблема, особенно в новых компаниях. Но сохраняйте спокойствие, мы можем помочь вам составить предложение!

 

Что такое коммерческое предложение?

 

Коммерческое предложение — это документ, в котором разъясняются детали предлагаемого клиенту проекта. Он включает в себя информацию о том, как это будет сделано, сколько времени это займет, какова стоимость, какие инструменты или материалы будут использоваться, среди прочего.

Для крупных компаний коммерческое предложение должно выглядеть тщательно спланированным, с подробным описанием всего, что будет выполнено. Но в случае малого бизнеса в этом нет необходимости. Важно создать прямой и объективный документ, облегчающий процесс и понимание клиентом услуг, которые будут предоставлены.

 

Цель, которую необходимо достичь с помощью коммерческого предложения

Хорошее предложение должно удовлетворять потребности клиента в том, что может предложить компания. Крайне важно, чтобы ваша команда по продажам собирала информацию о клиенте на этапе поиска. Будьте готовы создать индивидуальное предложение для каждого клиента и избегать использования стандартных предложений.

Вместе с поставщиками уделите некоторое время рассмотрению того, соответствует ли предложение потребностям клиента. Это позволяет избежать движения вперед и назад. Кроме того, это покажет, что ваша компания организована и что ваша команда внимательна.

 

Что нужно сделать для достижения этой цели

 

1. Понять потребности клиента и определить, может ли ваш бизнес соответствовать требованиям

 

Если ваша команда не может решить проблему клиента, то, безусловно, невозможно будет предложить решение, которое ее решит. Часто клиент ищет конкретный продукт или услугу, думая, что это то, что ему нужно, но как только компания действительно оценивает их потребности, они понимают, что их продукт даже не удовлетворит их потребности.

Важно поддерживать открытый диалог и обещать только то, что ваша компания может выполнить. Бесполезно пытаться решить проблемы, которые ваша команда решить не в состоянии, это только нанесет еще больший ущерб, а клиент не уйдет довольным.

 

Чтобы предложить более точное решение для нужд клиентов, узнайте больше об их компании. Кто принимает решения? Кто их конкуренты? Как давно компания на рынке? Каковы их проблемы и проблемы? Какова их операционная политика и управление? Какова их целевая аудитория? И главное: каково их финансовое положение?

 

2. Разработка методологии

Пошагово объясните, как ваша компания намерена решить проблему клиента, сколько времени и какие ресурсы для этого потребуются. Стоит показать софт, программы и оборудование, которые используются в процессе.

 

3. Представьте свой продукт или услугу

Даже если ваш отдел продаж уже представлял продукт или услугу на заключительных встречах, коммерческое предложение также служит способом подчеркнуть преимущества и особенности, которые оно принесет. Имея это в виду, ваша команда может создать индивидуальную презентацию для каждого клиента.

Подчеркните качество вашего бизнеса и то, что он может предложить, всегда помня, что коммерческое предложение — это документ, предназначенный для того, чтобы убедить клиентов воспользоваться вашими услугами, а не искать конкурентов.

 

4. Оцените, какое предложение ваш клиент намеревается получить

Когда мы говорим о лицах, принимающих решения, мы можем оценить, какое предложение лучше отправить.

 

Когда лицо, принимающее решения, отвечает, например, за финансы, предложение будет выглядеть более числовым. Что действительно важно, так это рентабельность (CEA) и рентабельность инвестиций (ROI). В такое коммерческое предложение интересно вставлять диаграммы и электронные таблицы.

 

Шаблон коммерческого предложения

 

• Обложка: Вставьте название проекта, название компании-подрядчика и подрядчика.
Индекс
• : систематизируйте и представьте каждый шаг документа, чтобы клиенту было проще находить информацию.
• Брифинг: Кратко объясните, в чем проблема клиента, каких результатов он ожидает и как ваша компания будет ее решать.
• Предварительные требования: Опишите, какая инфраструктура и материалы потребуются вашим сотрудникам, и может ли клиент помочь.
• Рабочий процесс: Подробно опишите этапы выполнения для каждого действия, чтобы убедиться, что это ясно для клиента.
• Детали доставки: подробно, по порядку, все, что будет доставлено при оказании услуги.
• Расписание: установите крайние сроки для каждого действия, которое должно быть выполнено.
• Правила и условия: согласовать ответственность клиента за осуществимость проекта, включая обязанности поставщика услуг.