Обзоры с алиэкспресс: Купоны АлиЭкспресс на все товары, промокоды и скидки AliExpress на Май 2023 года

Очередная переделка шуруповерта на литий + решаем проблемы платы BMS

Давно не было обзора переделки шуруповерта на литий 🙂
Обзор посвящен в основном плате BMS, но будут ссылки и еще на некоторые мелочи, задействованные в переводе моего старого шуруповерта на литиевые батареи формата 18650.
Коротко — эту плату брать можно, после небольшого допиливания она вполне нормально работает в шуруповерте.
ЗЫ: много текста, картинки без спойлеров.

P.S. Обзор почти юбилейный на сайте — 58000-й, если верить адресной строке браузера 😉

Зачем все это

Трудится у меня уже несколько лет купленный в строймаге по дешевке безымянный двухскоростной шуруповерт на 14.4 вольта. Точнее, не прям совсем безымянный — на нем проставлена марка этого строймага, но и не какой-то именитый. На удивление живуч, до сих пор не сломался и выполняет все, что я от него требую — и сверление, и закручивание-раскручивание шурупов, и как намотчик трудится 🙂

Но вот его родные NiMH аккумуляторы так долго работать не захотели.

Один из двух комплектных окончательно сдох год назад после 3 лет эксплуатации, второй в последнее время уже не жил, а существовал — полной зарядки хватало на 15-20 минут работы шуруповерта с перерывами.
Сначала я хотел обойтись малыми силами и просто заменить старые банки на такие же новые. Купил вот эти у вот этого продавца — https://aliexpress.com/item/item/Russian-seller-18-pcs-Sub-C-SC-battery-1-2V-1300mAh-Ni-Cd-NiCd-Rechargeable-Battery/32660234790.html
Они отлично работали (хотя и немного хуже родных) целых два или три месяца, после чего сдохли быстро и полностью — после полного заряда их не хватало даже на закрутить десяток шурупов. Не рекомендую брать у него аккумуляторы — хотя емкость изначально соответствовала обещанной, долго они не протянули.
И я понял, что придется все-таки заморочиться.

Ну и теперь о главном 🙂

Повыбирав на Али из предлагаемых плат BMS, остановился на обозреваемой, по ее размерам и параметрам:

• Модель: 548604
• Отключение по перезаряду при напряжении: 4. 28+ 0.05 V (на ячейку)
• Восстановление после отключение по перезаряду при напряжении: 4.095-4.195V (на ячейку)
• Отключение по переразряду при напряжении: 2.55±0.08 (на ячейку)
• Задержка отключения по перезаряду: 0.1s
• Температурный диапазон: -30-80
• Задержка отключения по КЗ: 100ms
• Задержка отключения по превышению тока: 500 ms
• Ток балансировки ячеек: 60mA
• Рабочий ток: 30A
• Максимальный ток (срабатывание защиты): 60A
• Работа защиты по КЗ: самовосстановление после отключения нагрузки
• Размеры: 45x56mm
• Основные функции: защита от перезаряда, защита от переразряда, защита от КЗ, защита от перегрузки по току, балансировка.

Вроде все отлично подходит для задуманного, наивно думал я 🙂 Нет, чтобы почитать обзоры других BMS, а главное — комментарии к ним… Но мы же предпочитаем свои грабли, и только наступив на них, узнаем, что авторство на эти грабли уже давным давно и множество раз описано в инете 🙂

Все компоненты платы размещены на одной стороне:

Вторая сторона пустая и покрыта белой маской:

Часть, отвечающая за балансировку при заряде:

Эта часть отвечает за защиту ячеек от перезаряда/переразряда и она же отвечает за общую защиту от КЗ:

Мосфеты:

Собрано аккуратно, откровенных разводов флюса нет, вид вполне приличный. В комплекте шел хвост с разъемом, был сразу воткнут в плату. Длина проводов в этом разъеме — около 20-25 см. К сожалению, сразу его не сфотографировал.

Что еще заказал именно для этой переделки:
Аккумуляторы — https://aliexpress.com/item/item/6pcs-lot-LiitoKala-LG-HG2-18650-18650-3000mah-electronic-cigarette-Rechargeable-batteries-power-high-discharge-30A/32793701336.html

Никелевые полоски для спайки аккумуляторов: https://aliexpress.ru/item/item/32962881106.html (да, знаю, что можно спаять и проводами, но полосками будет занято меньше пространства и получится эстетичнее :)) Да и изначально я хотел даже собрать контактную сварку (не только для этой переделки, конечно), поэтому и заказал полоски, но лень победила и пришлось паять.

Выбрав свободный день (точнее, нагло послав все остальные дела подальше), я взялся за переделку. Для начала разобрал батарею со сдохшими китайскими аккумуляторами, выкинул аккумуляторы и тщательно замерил пространство внутри. После чего сел рисовать держатель батарей и платы в 3D-редакторе. Плату тоже пришлось нарисовать (без подробностей) чтобы примерить все в сборе. Получилось как-то так:

По задумке плата крепится сверху, одной стороной в пазы, вторая сторона зажимается накладкой, сама плата серединой лежит на выступающей плоскости, чтобы при ее прижатии она не прогибалась. Сам держатель сделан такого размера, чтобы плотно сидеть внутри корпуса батареи и не болтаться там.
Сначала подумывал сделать пружинные контакты для аккумуляторов, но отказался от этой мысли. Для больших токов это не лучший вариант, поэтому оставил в держателе вырезы для никелевых полосок, которыми аккумуляторы будут спаяны. Так же оставил вертикальные вырезы для проводов, которые должны выходить от межбаночных соединений за пределы крышки.
Поставил печататься на 3D-принтере из ABS и через несколько часов все было готово 🙂

Прикручивание всего навесного я решил не доверять шурупам и вплавил в корпус вот такие вставные гаечки М2.5:

Брал тут — https://aliexpress. com/item/item/200pcs-M2-5-x-4mm-x-OD-3-5mm-Injection-Molding-Brass-Knurled-Thread-Inserts-Nuts/32428033377.html
Отличная вещь для подобного применения! Вплавляется не спеша паяльником. Чтобы пластик не набился внутрь при вплавлении в глухие отверстия, я вкручивал в эту гайку болтик подходящей длины и грел его шляпку жалом паяльника с большой каплей олова для лучшей теплопередачи. Отверстия в пластике под эти гайки оставляются чуть меньше (на 0.1-0.2 мм) диаметра внешней гладкой (средней) части гайки. Держатся очень крепко, можно сколько угодно вкручивать-выкручивать болтики и не особо стесняться с усилием затяжки.

Для того чтобы иметь возможность побаночного контроля и, при необходимости, зарядки с внешней балансировкой, в задней стенке батареи будет торчать 5-контактный разъем, для которого я быстро накидал платку и изготовил ее на станке:


В держателе предусмотрена площадка для этой платки.

Как я уже писал, аккумуляторы я спаивал никелевыми полосками. Увы, этот метод не лишен недостатков и один из аккумуляторов возмутился таким обращением с ним настолько, что оставил на своих контактах только 0.2 вольта. Пришлось его выпаивать и паять другой, благо брал их с запасом. В остальном никаких трудностей не возникло. С помощью кислоты лудим контакты аккумулятора и нарезанные по нужной длине никелевые полоски, потом тщательно протираем ватой со спиртом (но можно и с водой) все залуженное и вокруг него, и паяем. Паяльник должен быть мощным и либо уметь очень резво реагировать на остывание жала, либо просто иметь массивное жало, которое не остынет мгновенно при контакте с массивной железкой.
Очень важно: во время пайки и при всех последующих операциях со спаянным блоком аккумуляторов нужно внимательнейшим образом следить за тем, чтобы не замкнуть какие-либо контакты аккумуляторов!

Кроме того, как указал в комментариях ybxtuj, очень желательно паять их разряженными, и я абсолютно согласен с ним, так последствия будут легче если все-таки что-то замкнется. КЗ такой батареи, даже разряженной, может привести к большим неприятностям.
К трем промежуточным соединениям между аккумуляторами припаял провода — они пойдут на разъем платы BMS для контроля за банками и на внешний разъем. Забегая вперед, хочу сказать, что с этими проводами я проделал немного лишней работы — их можно не вести к разъему платы, а припаять к соответствующим контактам B1, B2 и B3. Эти контакты на самой плате соединены с контактами разъема.

Кстати, я везде использовал провода в силиконовой изоляции — совершенно не реагируют на нагрев и очень гибкие. Покупал на Ебее нескольких сечений, но точную ссылку уже не помню… Очень они мне нравятся, но есть и минус — силиконовая изоляция не слишком прочна механически и легко повреждается острыми предметами.

Примерил аккумуляторы и плату в держателе — все превосходно:

А вот для чего я оставлял запас по глубине пазов для аккумуляторов:

Это силиконовые самоклеящиеся ножки. Такие же наклеены и на дно пазов, глубина которых рассчитана так, что при закручивании крышки эти ножки прижимают с обеих сторон аккумуляторы, не давая им болтаться и при этом в силу своей упругости не оказывая существенного давления на них. Кстати, эти ножки очень хороши и в качестве именно ножек (как ни странно :)) — упругие и совершенно не скользят. Маст хейв в арсенале самодельщика 🙂
Брал эти ножки тут — https://aliexpress.com/item/item/500pcs-8-4mm-3M-self-adhesive-soft-clear-anti-slip-bumpers-silicone-rubber-feet-pads-high/32241890556.html

Примерил платку с разъемом, дремелем выпилил в корпусе батареи отверстие под разъем… и промахнулся по высоте, не от той плоскости взял размер. Получилась приличная такая щель:

Теперь остается спаять все в кучу.
На свою платку припаял идущий в комплекте хвост, обрезав его по нужной длине:

Туда же впаял провода от межбаночных соединений. Хотя, как я уже писал, можно было припаять их на соответствующие контакты платы BMS, но тут есть и неудобство — чтобы вытащить аккумуляторы нужно будет отпаивать от BMS не только плюс и минус, но и еще три провода, а сейчас можно просто выдернуть разъем.
Немного повозиться пришлось с контактами батареи: в родном исполнении пластиковая деталь (держащая контакты) внутри ножки батареи поджимается одним аккумулятором, стоящим прямо под ней, а сейчас пришлось думать чем эту деталь зафиксировать, да так чтобы не намертво.

Вот эта деталь:

В конце концов взял кусок силикона (остался от заливки какой-то формы), отрезал от него примерно подходящий кусок и вставил в ножку, поджав ту деталь. Заодно этот же кусок силикона прижимает держатель с платой, ничего болтаться не будет.
На всякий случай проложил поверх контактов каптоновую изоленту, провода прихватил несколькими соплями каплями термоклея, чтобы они не попали между половинками корпуса при его сборке.

Зарядка и балансировка

Зарядку я оставил родную от шуруповерта, она как раз выдает на холостом ходу около 17 вольт. Правда, зарядка тупа и никакой стабилизации тока или напряжения в ней нет, есть только таймер, отключающий ее примерно через час после начала заряда. Ток выдает около 1.7А, что хоть и многовато, но допустимо для этих аккумуляторов. Но это пока я не доделаю ее до нормальной, со стабилизацией тока и напряжения. Потому что сейчас плата отказывается балансировать одну из ячеек, имевшую изначально заряд на 0. 2 вольта больше. BMS отключает заряд когда напряжение на этой ячейке доходит до 4.3 вольта, соответственно на остальных оно остается в пределах 4.1 вольта.
Читал где-то утверждение, что эта BMS нормально балансирует только с зарядкой CV/CC, когда ток под конец заряда постепенно снижается. Возможно, это так и есть, так что впереди меня ждет модернизация зарядки 🙂
Разряжать до конца не пробовал, но уверен, что защита по разряду сработает. На Ютубе есть ролики с тестами этой платы, все работает как положено.

А теперь о граблях

Все банки заряжены до 3.6 вольт, все готово к запуску. Вставляю батарею в шуруповерт, нажимаю курок и… Уверен, что не один человек, знакомый с этими граблями, сейчас подумал «И хрен стартанул у тебя шуруповерт» 🙂 Абсолютно верно, шуруповерт слегка дернулся и все. Отпускаю курок, нажимаю снова — то же самое. Нажимаю плавно — стартует и разгоняется, но стоит стартануть его чуть порезче — отказ.
«Вот же . ..», подумал я. Китаец, наверное, указал в спецификации китайские амперы. Ну да ладно, у меня есть отличная толстая нихромовая проволока, сейчас я напаяю ее кусок поверх резисторов-шунтов (стоят два по 0.004 Ома в параллель) и настанет мне если и не счастье, то хотя бы какое-то улучшение ситуации. Улучшение не настало. Даже когда я вообще исключил из работы шунт, просто припаяв минус батареи после него. То есть не то что улучшений не настало, а не настало вообще никаких изменений.
И вот тогда я полез в инет и обнаружил, что копирайт на эти грабли мне не светит — они давно уже исхожены другими. Но вот решения как-то не было видно, кроме кардинального — покупать плату, подходящую именно для шуруповертов.

И решил я попробовать все же доковыряться до корня проблемы.

Предположения что срабатывает защита от перегрузки при пусковых токах я отмел, так как даже без шунта ничего не менялось.
Но все же посмотрел осциллографом на самодельном шунте 0.077 ома между аккумуляторами и платой — да, ШИМ видно, резкие пики потребления с частотой примерно 4 кГц, через 10-15 мс после начала пиков плата отрубает нагрузку. Но эти пики показывали меньше 15 ампер (исходя из сопротивления шунта), так что точно дело не в токовой перегрузке (как оказалось впоследствии, это не совсем верно). Да и керамическое сопротивление 1 Ом не вызывало отключения, а ведь ток тоже под 15 ампер.
Был еще вариант кратковременной просадки на банках при пуске, от чего срабатывает защита от переразряда и я полез смотреть что творится на банках. Ну да, там ужас творится — пиковая просадка до 2.3 вольта на всех банках, но она очень короткая — меньше миллисекунды, тогда как плата обещает ждать сотню миллисекунд перед тем как врубит защиту от переразряда. «Китайцы указали китайские миллисекунды», подумал я и полез смотреть схему контроля напряжения банок. Оказалось, что в ней стоят RC-фильтры, сглаживающие резкие изменения (R=100 Om, C=3.3 uF). После этих фильтров — уже на входе микросхем, контролирующих банки, просадка была поменьше — всего до 2.8 вольт. Кстати, вот даташит на микросхемы контроля банок на этой плате DW01B — www. zahranvane.com/Download?file=298&name=DW01B.pdf
По даташиту время реакции на переразряд тоже немалое — от 40 до 100 мс, что не вписывается в картину. Но ладно, предположить больше нечего, поэтому поменяю-ка я сопротивления в RC-фильтрах со 100 Ом на 1 кОм. Это кардинально улучшило картину на входе микросхем, просадок меньше 3.2 вольт там больше не было. Но ничуть не изменило поведение шуруповерта — чуть более резкий старт — и затык.
«Пойдем простым логическим ходом»©. Отрубать нагрузку могут только эти микросхемы DW01B, которые контролируют все параметры разряда. И я просмотрел осциллографом управляющие выходы всех четырех микросхем. Все четыре микросхемы никаких попыток отключить нагрузку при старте шуруповерта не делают. А с затворов мосфетов управляющее напряжение пропадает. Или мистика или китайцы что-то навертели в простой схеме, которая должна быть между микросхемами и мосфетами.
И начал я реверс-инжиниринг этой части платы. С матюками и бегая от микроскопа к компьютеру.

Вот что нарисовалось в итоге:

В зеленом прямоугольнике — это сами аккумуляторы. В синем — ключи с выходов микросхем защиты, тоже ничего интересного, в нормальной ситуации их выходы на R2,R10 просто «висят в воздухе». Самая интересная часть — в красном квадрате, вот тут-то, как оказалось, собака и порылась. Мосфеты я нарисовал по одному для упрощения, левый отвечает за разряд в нагрузку, правый за заряд.
Насколько я понял, причина отключения в резисторе R6. Через него организована «железная» защита от токовой перегрузки за счет падения напряжения на самом мосфете. Причем эта защита работает как триггер — стоит напряжению на базе VT1 начать повышаться, как он начинает снижать напряжение на затворе VT4, от чего тот начинает снижать проводимость, на нем повышается падение напряжения, что приводит к еще большему увеличению напряжения на базе VT1 и пошел лавинообразный процесс, приводящий к полному открытию VT1 и, соответственно, закрытию VT4. Почему это происходит при пуске шуруповерта, когда пики тока не достигают и 15А, тогда как постоянная нагрузка в 15А работает — я не знаю. Возможно тут играет роль емкость элементов схемы или индуктивность нагрузки.
Для проверки я сначала сделал симуляцию этой части схемы:

И вот что получил по результатам ее работы:

По оси X — время в миллисекундах, по Y — напряжение в вольтах.
На нижнем графике — включение нагрузки (на цифры по Y можно не смотреть, они условны, просто вверх — нагрузка включена, вниз — выключена). Нагрузкой является сопротивление 1 Ом.
На верхнем графике красным — ток нагрузки, синим — напряжение на затворе мосфета. Как видно, напряжение на затворе (синим) снижается с каждым импульсом тока нагрузки и в конце концов падает до нуля, а значит нагрузка отключается. И не восстанавливается даже когда нагрузка перестает пытаться что-то потреблять (после 2 миллисекунд). И хотя здесь применены другие мосфеты с другими параметрами, картина один в один как в плате BMS — попытка старта и отключение через считанные миллисекунды.
Ну что ж, примем это за рабочую гипотезу и вооружившись новыми знаниями попробуем разгрызть этот кусок науки китайца 🙂
Тут есть два варианта:
1. Поставить небольшой конденсатор параллельно резистору R1, это:

Конденсатор 0.1 мкф, по симуляции можно и меньше, до 1 нф.
Результат симуляции в таком варианте:

2. Убрать вообще резистор R6:

Результат симуляции этого варианта:

Я попробовал оба варианта — оба работают. Во втором варианте шуруповерт не отключается ни при каких обстоятельствах — старт, блокировка вращения — крутит (или изо всех сил пытается). Но как-то не совсем спокойно жить с отключенной защитой, хотя еще и остается защита от КЗ на микросхемах.
При первом варианте шуруповерт уверенно стартует при любом нажатии. Добиться отключения я смог только когда стартовал его на второй скорости (повышенная для сверления) с заблокированным патроном. Но и то он довольно сильно дергает перед отключением. На первой скорости я не смог добиться его отключения. Этот вариант я и оставил себе, меня он полностью устраивает.

На плате даже есть пустые места для компонентов и одно из них как будто специально предназначено для этого конденсатора. Рассчитано оно под размер SMD 0603, сюда я и впаял 0.1 мкф (обвел его красным):

ИТОГ

Плата вполне оправдала ожидания, хотя и преподнесла сюрприз 🙂
Плюсы и минусы расписывать не вижу смысла, все это в ее параметрах, укажу только одно достоинство: совершенно незначительная доработка превращает эту плату в полноценно работающую с шуруповертами 🙂

ЗЫ: блин, я шуруповерт переделывал меньше времени, чем писал этот обзор 🙂
ЗЗЫ: возможно меня поправят в чем-то более опытные в силовой и аналоговой схемотехнике товарищи, сам-то я цифровик и аналог воспринимаю через пень колоду 🙂

Обзоры товаров алиэкспресс

Топ товаров Bosch с Aliexpress

0 Кол-во просмотров 538 |

Большую популярность фирма Bosch имеет среди российских потребителей. Вызвано это, во-первых, качеством техники, во-вторых её доступностью. Тем более что ее с лёгкостью можно заказать на сайте AliExpress. С радостью представляем

Топ инструментов для дома с Aliexpress

0 Кол-во просмотров 337 |

Представляем вашему вниманию топ инструментов для дома с Aliexpress. Сегодня мы рассмотрим несколько вещей, которые просто необходимы, для того чтобы поддерживать ваш дом в полном порядке. Как говорится подлатать то,

Топ ракеток для настольного тенниса с Aliexpress

0 Кол-во просмотров 1 019 |

В этом обзоре мы поговорим про лучшие варианты ракеток для настольного тенниса. А именно разберём топ ракеток для настольного тенниса с Aliexpress. Для многих эта игра является чем-то больше чем

Топ товаров для кухни с Aliexpress

0 Кол-во просмотров 355 |

Сегодня мы поговорим с вами, про товары, которые просто необходимы на главной комнате вашего дома. Представляем вашему вниманию топ товаров для кухни с AliExpress. Это в основном небольшие товары, которые

Топ товаров для домашнего уюта с Aliexpress

0 Кол-во просмотров 288 |

Сегодня мы поговорим про домашний уют, который можно создать с помощью сайта AliExpress. Там есть множество интересных вещей, которые придадут вашему дому не только интерес всех его обитателей, но и

Топ авто товаров с AliExpress

0 Кол-во просмотров 307 |

Рады вам представить небольшой топ авто товаров с AliExpress. Сейчас вам покажем, что из необходимых вещей вы можете найти на просторах китайского гиганта. Это полезные вещи, которые в среднем стоят

Топ товаров Xiaomi на Aliexpress

0 Кол-во просмотров 359 |

Большую популярность в интернете набирает техника Xiaomi. Это известный китайский бренд, который отвечает отличным качеством, расширенным функционалом, и довольными клиентами. Мы приготовили для вас Топ товаров Xiaomi на Aliexpress. Первое

Топ зарядных устройств для автомобиля с Aliexpress

0 Кол-во просмотров 536 |

Сегодня каждый имеет какой-то гаджет, да и никого уже не удивить наличием автомобиля. Многие в своих машинах проводят большую часть жизни. Да и своих гаджетах тоже, но, чтобы не потерять

Очень дешёвый программатор Ch441A

1 Кол-во просмотров 402 |

Дурацкая ситуация произошла со мной в конце прошлого года. Клиент отдал ноутбук, там нужно было поставить кое-какой софт по мелочи. Со слов клиента ноутбук новый. Во время установки заметил что

Как работает платежная система Alipay

1 Кол-во просмотров 8 253 |

АлиЭкспресс — это мощная онлайн-платформа для электронной коммерции, которая связывает вас напрямую с поставщиками, поэтому вам не нужно проходить через посредников. На платформе собрана огромная коллекция разнообразных товаров, как малых,

Поиск:

Алиэкспресс | Отзывы | Профиль Better Business Bureau®

176 Отзывы клиентов

Сортировать по

• Отзыв от Francis B

  1 звезда

  09.05.2023 9000 5

  Покупатели Остерегайтесь!!!AliExpress-это самое большое мошенническое место, которое вы можете купить у. Я купил видеокарту RTX **** Eagle Gigabyte TI OC 3 X Windforce, и она поступила от *****. Мне прислали поддельный пакет с черными пластиковыми квадратиками. ***** продавцы хотят заставить вас поверить, что вы получаете то, за что заплатили. Они знают, что получение товара займет не менее 4 недель. Они делают это только для того, чтобы украсть у вас ваши с трудом заработанные деньги. И если вы попытаетесь вернуть свои деньги, они отправят вас в петлю обхода, которая вернуть деньги невозможно.

• Обзор от David F

  1 Star

  05/09/2023

  Я был обманут за бокалы AR, сделанные ****** и заплатил 408,87. потому что у них нет номера модели, который был на коробке. не говоря уже о том, что они не работают ни с одним мобильным устройством, которое у меня есть, несмотря на то, что они утверждают. Нет инструкции на английском языке. Какая подделка!!!

• Отзыв от Vincent S

  1 звезда

  08.05.2023

  Очень стабильно. Может быть, я должен получить преимущество, как я сделал в Top Tier в **********

• Отзыв от Nathaniel D

  1 звезда

  27/04/2023

  Использовал его лет на закупку товаров для перепродажи и комплектующих для производства. В прошлом 1/3 товаров либо не доставлялись, либо доставлялись поврежденными, либо они присылали не тот товар. В последнее время это больше похоже на 90%. У них есть 100% удовлетворение и политика возврата без проблем, однако независимо от того, сколько документации я отправляю, они почти всегда отрицают это, говоря, что я не предоставил достаточно информации. Когда они одобряют это, они хотят, чтобы я заплатил, чтобы отправить товар обратно в *****, что стоит огромную сумму. Я начал просто подавать споры по своей кредитной карте, поэтому AliExpress просто удалил мою учетную запись. Кроме того, мы не облагаемы налогом. и они по-прежнему взимают налог на саке, хотя иностранная организация не обязана перечислять налоги с продаж в США. Большая часть этого является мошенничеством

• Отзыв от Zi’Aire G

  4 звезды

  18.04.2023

  Я купил что-то на *** экспресс больше месяца, снова не получил его, я подал возврат средств несколько недель назад и до сих пор не получил вернул деньги, я также пытался отменить его и связаться с продавцом, и, к сожалению, это не сработало.

• Отзыв от Hubert X

  1 звезда

  08.04.2023

  20 мая 2022 года я купил товар у одного из продавцов на AliExpress, я посмотрел на картинку товара b райфли и посмотри там на картинке товара 5 предметов, поэтому я предполагаю, что каждая покупка будет включать 5 предметов. Я купил список, и оказалось, что там только 3 предмета, я связался с продавцом, и продавец отказался решать проблему, вместо этого они указывают мне на какой-то небольшой текст в описании о том, что в каждой покупке 3 предмета. Будучи очень несчастным, я обращаюсь за помощью к AliExpress, учитывая их гарантию возврата денег, к моему удивлению, они встали на сторону продавца и обвиняют меня в том, что я не прочитал описание слов ****~ внимательно, полностью игнорируя обманчивое изображение продукта. Я бы посоветовал тому, кто использует AliExpress, не слишком серьезно относиться к своей гарантии возврата денег.

• Отзыв от Erica K

  1 звезда

  06. 04.2023

  Я покупаю на AliExpress и у меня были удачные покупки и неудачные покупки. Продавцы, которые не отправляют свой заказ или присылают бракованный товар, у меня есть возможность открыть спор и получить возмещение. Однако один продавец World Pet Supplies Store, открывший свой бизнес в ноябре 2022 года, был ужасен. Я купил в декабре 2022 года, и мне сказали, что моя доставка будет где-то в конце февраля. Когда этот день настал, я все еще не получил свой продукт. Я общаюсь с продавцом, потому что мой номер отслеживания не показывал движение с 19 января.го 2023. Сказали, раз товар прибыл в ******, то не их вина, если товар потеряется. Я открыл спор, и Алиэкспресс согласился с продавцом. Я предоставил информацию об отслеживании, показывающую, что она не была доставлена, и ПОКА AliExpress сказал, что этой информации недостаточно. Какую еще информацию я могу дать, кроме этой? У продавца даже есть защита покупателя, в которой говорится: * Если вы не получите свой товар в течение 7-5 дней или если товар не соответствует описанию, мы ВЕРНЕМ вам деньги *. Все ложь. Я даже подал апелляцию, а AliExpress все еще считает, что я не заслуживаю возмещения. Сегодня 5 апреля 2023 года, а у меня до сих пор нет моего заказа. Это Отвратительно, Это Нечестно продавец солгал о своей политике. Мне интересно, потому что я открыл несколько споров (не преднамеренных), что они думают, что я делаю это по привычке. НЕА. У меня были более успешные роды. Я хочу предупредить других об этом продавце и НЕ доверять им. Они сказали, что это не их вина, если товар теряется, пока он прибывает в родную страну. Так весело. Это не успешная доставка. Одним словом, свяжитесь с вашей компанией cc для споров, которые не урегулированы с AliExpress или продавцом с AliExpress. WORLD PET SUPPLIES STORE (не доверяйте этому магазину)

• Отзыв от Sh S

  1 звезда

  23.03.2023

  Я купил парик 613 30 дюймов плотностью 180% у продавца AliExpress Ice Pear, они берут с меня $ 198.59 мне прислали парик которые измеряют 25 дюймов. Я связался с продавцом для возмещения или решения. не получил от них ответа. Создал спор с требованием возврата денег. Также упомянул, что я подавал иск в BBB. Нет ответа. Эта интернет-компания мошенники. Они берут ваши деньги! ЧИСТЫЕ мошенники. BBB нужно закрыть их, так много жалоб на их сомнительные деловые выходки, но клиенты теряют свои деньги без решения. Эту компанию и их продавцов следует НАКАЗАТЬ, может быть, они перестанут воровать g у покупателей

• Отзыв от Danniela G

  1 звезда

  22.03.2023

  получил мой поврежденный заказ, отправил доказательство поврежденного товара, и мне сказали, что они заменят поврежденный товар, но уже почти год и до сих пор нет доставки с заменой моего заказа на 50 долларов. 30 долларов Стоимость указанных предметов Мне не предоставляется рекламируемая скидка в 5 долларов. Мне сказали подождать 3 часа, пока служба поддержки не свяжется со мной, чтобы рассказать мне ту же историю. У меня должны быть все предметы с этим предложением, которое они все делают, и они должны стоить более 30 долларов, и что я должен использовать приложение все это. очевидны, и я делаю, что купон не работает, и служба поддержки клиентов не помогает!

Рейтинг отзывов клиентов

1,06/5 звезд

Среднее из 176 отзывов клиентов

BBB Бизнес-профили не могут быть воспроизведены в коммерческих или рекламных целях.

Бизнес-профили BBB предоставляются исключительно для того, чтобы помочь вам принять правильное решение. BBB просит третьих лиц, которые публикуют жалобы, обзоры и/или ответы на этом веб-сайте, подтвердить, что предоставленная информация является точной. Однако BBB не проверяет точность информации, предоставляемой третьими лицами, и не гарантирует точность какой-либо информации в бизнес-профилях.

При рассмотрении информации о жалобах, пожалуйста, учитывайте размер компании и объем операций, а также помните, что характер жалоб и ответы на них фирмы часто важнее, чем количество жалоб.

Бизнес-профили BBB обычно охватывают трехлетний отчетный период. Бизнес-профили BBB могут быть изменены в любое время. Если вы решите вести бизнес с этим бизнесом, сообщите ему, что вы связались с BBB для бизнес-профиля BBB.

В соответствии с политикой BBB не поддерживает какие-либо продукты, услуги или бизнес.

Импорт отзывов с AliExpress — База знаний Loox

Loox позволяет легко импортировать обзоры со страниц продуктов вашего поставщика AliExpress в ваш собственный магазин Shopify.

В этой статье мы объясним, как добавить кнопку импортера AliExpress в свою закладку, процесс импорта отзывов с AliExpress и как устранить потенциальные ошибки, которые могут возникнуть при этом.

Если вам нужна помощь с импортом отзывов, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected], и мы будем рады помочь!

В ЭТОЙ СТАТЬЕ

• Как добавить импортер AliExpress на панель закладок
• Как импортировать отзывы с AliExpress
• Устранение неполадок импортера AliExpress

---

Как добавить импортера AliExpress на панель закладок

Чтобы добавить кнопку импортера AliExpress на панель закладок, следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите в раздел «Импорт отзывов» в приложении Loox.

2. Перетащите кнопку «Импортировать в Loox» на панель закладок:

Некоторые браузеры по умолчанию скрывают панель закладок. Если вы не можете найти панель закладок, возможно, она скрыта (она выглядит как список ссылок под текстовым полем URL).

Если вы не видите панель закладок под полем URL (под кнопкой обновления), вот как это сделать:

Chrome, Safari, Opera, Microsoft Edge: Ctrl (на Mac: ⌘) + Shift + B Firefox: Ctrl (на Mac: ⌘) + B

Если вы не можете перетащить закладку на панель закладок в Microsoft Edge:

Вы по-прежнему можете добавить средство импорта Loox в свои закладки, отредактировав существующую добавленную вами закладку и заменив URL-адрес кодом, скопированным с кнопки:

Вы можете изменить URL-адрес закладки следующим образом:

https://www.tenforums.com/tutorials/87329-edit-url-favorites-microsoft-edge-windows-10-a. html

Если вы не можете перетащить закладку на панель закладок в Chrome:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Импорт в Loox».

2. Нажмите «Копировать адрес ссылки»:

3. Щелкните правой кнопкой мыши панель закладок.

4. Нажмите «Добавить страницу…»:

5. Вставьте адрес ссылки в поле «URL» и нажмите «Сохранить»:

---

Как импортировать отзывы с AliExpress

Чтобы импортировать отзывы с AliExpress, следуйте этим инструкциям:

1. Перетащите кнопку «Импортировать в Loox» на панель закладок (как указано выше).
2. Перейдите на страницу продукта AliExpress , с которой вы хотите импортировать отзывы.
3. Находясь на этой странице, нажмите кнопку «Импортировать в Loox», которую вы добавили на панель закладок.
4. Выберите продукт, который вы хотите импортировать, используя раскрывающееся меню «Импортировать в» или выполнив поиск по URL-адресу продукта ( , а не название продукта ).
5. Нажмите «Предварительный просмотр и импорт».

После завершения процесса импорта вы можете перейти на страницу продукта и обновить ее, чтобы увидеть все импортированные обзоры.

Примечание:  AliExpress защищает конфиденциальность своих клиентов. Они делают это, либо подвергая цензуре имена рецензентов звездочками (C ****s), либо заменяя имя на «Покупатель». Любой обзор, импортированный в Loox с AliExpress, будет автоматически отображать буквы без цензуры в качестве инициалов в обзоре.

Вы можете изменить это, чтобы подвергнуть цензуре имена ваших рецензентов, изменение формата имени в настройках Loox:

Что делает поле «Импортировать информацию о вариантах (типы элементов)»?

Поле типа элемента содержит информацию о вариантах продукта. При импорте отзывов с AliExpress Loox предоставляет возможность импортировать информацию о вариантах товара. Например, если клиент заказывает черную футболку, поле «Тип товара» может выглядеть следующим образом:

.

Обратите внимание, что эти варианты соответствуют продукту AliExpress и могут не совпадать с вариантами, которые вы используете в своем магазине.

---

Устранение неполадок импортера AliExpress

Сколько отзывов можно импортировать для каждого продукта?  

Вы можете импортировать любое количество из этих обзоров на страницу продукта Shopify.

Я не могу выбрать продукт

• Убедитесь, что вы ищете URL конкретного продукта, а не название.
• Возможно, в вашем браузере есть расширение, которое мешает импортеру AliExpress. Это расширение может помешать вам выбрать желаемый продукт.
  • Чтобы исправить это, откройте браузер в режиме инкогнито и повторите попытку импорта отзывов.
  • Чтобы открыть браузер в режиме инкогнито в Chrome, нажмите Ctrl+Shift+N (на Mac Cmnd+Shift+N).
  • Если вы по-прежнему не можете выбрать продукт, попробуйте использовать другой браузер

Эта ошибка означает, что на странице товара, которую вы импортируете, недостаточно отзывов.