Нужно ли хранить чеки по эквайрингу: Нужно ли хранить чеки по эквайрингу в 2019-2020 году?

Как правильно и надо ли хранить чеки по эквайрингу?

При осуществлении платежа за товары или услуги все чаще используется оплата при помощи банковской карты. Почти все магазины и торговые точки используют эквайринг – банковскую услугу, обеспечивающую возможность оплачивать покупки безналичным методом при помощи карты, которую прикладывают к специальному терминалу. Так отпадает необходимость снимать наличные в банкомате. При покупке банк производит списание денежных средств со счета покупателя. Продавец распечатывает два чека: для покупателя и продавца. Нужно ли хранить чеки по эквайрингу? Что должен знать продавец? Для каких целей используют слип-чеки, нужно ли их оставлять в соответствии с правилами? Какие правовые нормы определяют порядок таких расчетов?

Нужен ли чек при эквайринге?

Необходимость хранить чеки при осуществлении онлайн-платежей постоянно обсуждается. В 2003 году был принят закон (No54-ФЗ), определявший использование ККМ (кассовых аппаратов) во время платежей с помощью карты или наличными деньгами. Этот закон не учитывал возможность оплачивать услуги онлайн.

Чек был нужен при расчетах наличными или через платежный терминал.

Федеральный закон No 290, вышедший 3 июля 2016 года, со всей ясностью утверждает, что чек необходимо сохранять, когда была произведена оплата:

• любых товаров и услуг;
• награждения при участии в лотерее;
• при осуществлении электронных платежей через приложение мобильного телефона;
• платного контента в виде игр, книг и так далее.

Так надо ли хранить чеки при эквайринге? Ответ на этот вопрос положительный. Нужно учитывать, что их оставляют на определенный временной период. Рассмотрим, в течение какого времени нужно сохранять чеки в 2018 году.

Сколько хранить чеки по эквайрингу?

Постановление Правительства РФ No 470 от 23 июня 2007 года определяет срок хранения первичных кассовых документов в течение 5 лет. Сколько хранить чеки по эквайрингу? Как правило, срок хранения чеков, подтверждающих то, что оплата была совершена, составляет три года. Слипы-чеки должны быть переданы в банк не позднее трех дней с момента поступления из него запроса.

Для чего нужно сохранять чеки?

Хранение чеков необходимо для самой производственной компании:

• так можно избежать возможных штрафов со стороны налоговой службы при утере Z-отчета;
• для соблюдения требований бухучета;
• для предотвращения возможных конфликтов с потребителем услуг и урегулирования споров;
• для возможности возврата денег клиенту;
• для подтверждения статуса платежа (осуществлена оплата или нет, были ли зачтены деньги).

Кроме того, банк, с которым организация заключила договор на услуги эквайринга, имеет право запросить слип-чеки на требуемую дату или определенный срок. При этом документы должны быть предоставлены в течение 3 дней, что при правильном их хранении не доставит труда.

Как хранить чеки по эквайрингу?

Чеки печатаются на специальной термоленте, которая устроена так, что имеющиеся на ней данные выцветают через некоторое время. Так как хранить чеки по эквайрингу, если нанесенная на них информация исчезает?

После того как чек будет получен, необходимо сделать его ксерокопию.

Важно! К копии чека обязательно прикладывается его оригинал, даже в том случае, когда данные с него совершенно исчезли. На копию документа ставится подпись ответственного лица компании, которую закрепляют печатью организации. При составлении Z-отчета к нему в обязательном порядке прикрепляют справку, составленную по форме КМ-6.

Чеки помещают в папку, разделяющуюся закладками с указанием даты создания. Прикреплять их к расчетно-кассовым документам не требуется.

Если слипы не были востребованы, или срок их хранения давно истек, они передаются в архив или уничтожаются.

Передача слип-чеков в банк

Сверка итоговых расчетов осуществляется каждый день без перерывов. Эквайрер получает полные сведения по всем осуществленным транзакциям. Закрывающий отчет по терминалу подтверждает действия.

Но эквайер может запросить чеки для изучения деталей расчетов. Часто это делается с целью предупреждения мошенничества.

В таблице представлена полная инструкция по предоставлению информации финансовой организации.

№ п/п	Действия	Примечание
1.	Банк запрашивает слипы	Запрос идет на определенную дату или на указанный период
2.	Формируется папка с требуемыми документами	Если чеки выцвели к ним, прикладывается заверенная ксерокопия
3.	Составляется опись документов и вкладывается в папку	—
4.	Документы передаются банку	Их можно отвести в офис лично или отправить с курьером
5.	Банк ставит отметку в описи, о том, что документы были им приняты	—

 

Нужно ли хранить чеки, сколько и как правильно это делать?

Чек при эквайринге — нужен или нет?

Дискуссии о том, нужен ли фискальный чек при онлайн-оплате и есть ли необходимость его сохранять, ведутся с начала нулевых. В 2003 году был принят закон № 54-ФЗ, который определил использование кассовых аппаратов при оплате товаров или услуг банковской картой либо наличными. Но этот закон не учел главного: технологии постоянно обновляются, в частности, возможность онлайн-оплаты появилась не так давно. До 2016 года в рамках этого закона фискальный чек не требовался при непосредственном переводе денежных средств на счет фирмы.

Однако в 2016 году вышел федеральный закон № 290, в котором черным по белому написано, что чек необходим при любом способе оплаты, в том числе и тогда, когда речь идет о выплате выигрышей по лотерейным билетам и получении платного контента (игры, книги, софт и т.д.)

Поэтому в настоящее время чеки при эквайринге однозначно нужны. Однако не все из них нужно хранить долгие годы.

Сколько должны храниться фискальные чеки?

Все первичные кассовые документы по закону должны сохраняться в течение 5 лет. Это правило действует с 2007 года.

Между тем, в законе есть исключение для копий товарных чеков и использованных кассовых чеков: у них срок хранения составляет всего 10 дней. Хранением чеков по эквайрингу занимается материально ответственное лицо. При этом стоит учитывать, что Z-отчеты с ККМ (в том числе с POS-терминалов) относятся к первичным документам, срок хранения которых — 5 лет.

В рамках стандартного договора эквайринга предусмотрен срок хранения чеков и всех документов, подтверждающих факт совершения сделки или расходов, — 3 года. При этом чеки (слипы) передаются в банк не позднее чем в течение 3 дней со дня получения запроса от банка.

И для чего надо хранить чеки?

В первую очередь, это нужно самой компании. Аккуратно сохраненные чеки помогут избежать штрафа от налоговой, пригодятся для урегулирования спорных ситуаций с клиентами, для возврата денег, а в некоторых случаях — для проверки статуса платежа.

Кроме того, банк, с которым заключен договор эквайринга, вправе потребовать отправки в его офис всех слипов за определенный срок или конкретную дату. При правильном хранении чеков это займет у вас совсем немного времени.

Как правильно хранить чеки?

Современные кассовые аппараты обычно печатают чеки на термоленте. Данные, нанесенные на такую ленту, со временем полностью выцветают и с этим ничего нельзя сделать. Чтобы вся важная информация не исчезла через некоторое время, необходимо соблюдать два нехитрых правила.

• Делайте ксерокопии чеков. При этом оригинал прикладывается к копии, которая заверяется ответственным лицом и печатью компании. Даже если чек полностью выцвел, в таком виде он все равно действителен. К Z-отчету необходимо также прикрепить справку-отчет по форме КМ-6.
• Складывайте чеки в определенное место, для удобства разделяя закладками по дням или месяцам.

Передача слип-чеков в банк

Сверка итогов по POS-терминалу происходит ежедневно. В банк-эквайрер уходит вся информация по проведенным операциям. При этом банк может прислать запрос на предоставление слип-чека и уточнение деталей операции — как правило, для профилактики мошенничества со стороны покупателей.

Выбираем онлайн-кассу с эквайрингом для общепита

Такие терминалы хороши для доставки, хотя и в небольшой торговой точке или в ресторане с едой навынос с ними тоже удобно работать.

Если вы хотите принимать оплату картой без дополнительного оборудования, подключайте сервис «Плати QR». Это новый вид эквайринга по куар-коду. Оплачивать покупки могут пользователи мобильных приложений СберБанк Онлайн и Тинькофф — больше 100 миллионов человек. Вы показываете куар-код — клиент его сканирует камерой своего телефона и проводит оплату.

Как использовать оплату по куар-коду в торговой точке и на доставке:

• Распечатать код, повесить на видном месте возле кассы или предоставить распечатанную версию кода при доставке.

• Показать код с телефона. Для этого нужно установить мобильное приложение СберБизнес на смартфон кассира или курьера — там будут генерироваться коды.

• Вывести куар-код на экран кассы в ресторане.

• Сканировать QR покупателя, который он сгенерировал в мобильном приложении СберБанк Онлайн.

Комиссия сервиса для общепита будет ниже, чем при обычном эквайринге — от 1,5 % — и не будет зависеть от оборота, только от сферы деятельности. Плати QR — подходящий вид эквайринга для общепита: ресторана или кофейни со своей службой доставки.

SberFood — тоже своего рода эквайринг. Это приложение на смартфон, с помощью которого гости могут сами оплачивать заказ картой, не дожидаясь очереди на кассе или официанта. А ещё эквайринг без терминала позволяет оставлять безналичные чаевые, резервировать столик и делить счёт. Подключившись к SberFood, вы сохраните клиентов в пиковые часы нагрузки, которые могли уйти, не дождавшись счёта.

Подробнее о других видах эквайринга — в отдельной статье.

Создайте небольшой сайт-визитку, на котором клиенты будут оформлять и сразу оплачивать заказы. С интернет-эквайрингом вы сэкономите на инкассации и привлечёте клиентов, предпочитающих платить картой, а таких всё больше. Клиент автоматически получит чек на почту или на телефон, указанные при оформлении заказа.

Интернет-эквайринг удобен при доставке — клиент оплачивает заказ на сайте, а курьер отвечает только за своевременную доставку, и никакого оборудования ему не нужно возить с собой.

Для этого ваш курьер должен возить с собой и терминал, и онлайн-кассу. По закону фискальный чек нужно предоставить покупателю в момент оплаты или в течение 5 минут после. В таком случае смарт-POS или «касса два в одном» — самый удобный вариант.

Если оплату принимает ваш курьер, он должен пробить фискальный чек сразу после расчёта, поэтому также придётся возить с собой онлайн-кассу.

Если планируете работать с курьерской службой, заключите агентский договор — тогда вы имеете право не использовать кассу. Курьер будет сам принимать оплату и пробивать фискальные чеки. Если клиент заплатит наличными, курьер сформирует наложенный платёж, а деньги поступят на ваш счёт в течение нескольких дней — сроки зависят от условий договора.

С агрегаторами то же самое. Агентский договор — пропуск в легальный мир без онлайн-касс. Агрегаторы принимают оплату картой у себя в приложении, иногда — наличными. В любом случае фискальный чек они пришлют сами на почту вашему клиенту. Деньги за вычетом комиссии будут поступать к вам в срок, указанный в партнёрском договоре. Например, раз в неделю.

Маленькой кофейне — онлайн-касса «смарт-POS» — фискальный накопитель и терминал для эквайринга в одном. Её же можно использовать при доставке. Большому ресторану — специализированная онлайн-касса со сложными интеграциями. Франшизе — подневольная. Чем скажут пользоваться, то и покупайте.

Интегрированные с кассой терминалы хороши для фастфуда или заведений с едой навынос и расчётом у кассы. Неинтегрированные — для кофеен и ресторанов с официантами.

Если у вас есть сайт, подключите интернет-эквайринг, чтобы принимать оплату картами на сайте. Фискальный чек будет уходить сразу на почту или телефон клиенту после оплаты.

Чтобы принять оплату картой или наличными при получении заказа, ваш курьер должен возить с собой и терминал, и онлайн-кассу. Оптимальных варианта два: принимать оплату только на сайте или выдать курьеру смарт-POS — компактную кассу, которая умеет и принимать оплату, и печатать чек.

Если будете оформлять доставку через агрегаторов, заключите агентский договор. Тогда их курьеры сами будут принимать оплату и заниматься фискализацией.

Какие чеки и квитанции нужно сохранять? И как долго?

https://www.znak.com/2019-04-01/cheki_i_kvitancii_kakie_i_kak_dolgo_sleduet_hranit_v_semeynoy_buhgalterii

2019.04.01

Покупка любого товара или услуги должна оставлять свой финансовый след — в виде чека или квитанции. Вместе с этими документами вы получаете свидетельство, что оплатили покупку, а заодно гарантии, предоставляемые по закону о защите прав потребителей. Но имеет ли смысл хранить все эти чеки и квитанции? И если да, то как долго? И как быть, если напечатанный на кассовой ленте чек физически сохраняется меньше юридического срока его действия? Обращаемся за советами к специалистам.

Carli Jeen / unsplash.com

Берите и берегите

Вопрос вопросов — брать ли чеки, которые продавцы отбивают и со словами «Спасибо. Приходите еще» выдают вам при каждой покупке? В среднем каждый слышит эти слова по несколько раз в день, но далеко не каждый чек оказывается в нашем кармане. А если такое и случилось, то почти наверняка случайно найденному там финансовому документу уготовано отправиться в урну.

И напрасно, уверен Игорь Файнман, специалист по личным финансам и инвестициями. Игорь — убежденный сторонник того, что почти все, что отбивают нам через кассовые аппараты и терминалы оплаты, следует хранить, притом как можно дольше. Его персональная бухгалтерия — уже не абстрактная фигура речи после того, как еще 10 лет назад основатель челябинской «Академии финансов и биржи» приобрел несгораемый шкаф. Туда его владелец все это время помещает скрупулезно разложенные по папкам чеки, квитанции, договоры… 

Все это может потребоваться на случай, если ваши отношения с контрагентом не ограничились совершением конкретной сделки, поясняет эксперт. Контрагентом выступает магазин, где пару недель назад вы брали себе новые джинсы, или ресторан, где были на деловом обеде. Если джинсы не подойдут, чек поможет обменять их на подходящий товар. А если после посещения ресторана вы почувствовали себя плохо, фискальный документ послужит доказательством, которое вы сможете приложить к судебному иску.

Иван Лемзяков, председатель Уральской палаты защиты потребителей, напоминает, что российский закон о защите прав потребителей все же не обязывает нас хранить чеки и квитанции. По закону (пункт 5 статьи 18) вами могут быть предъявлены и другие доказательства совершения и оплаты покупки, в том числе свидетельские показания (пункт 43 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»). Есть наработанная судебная практика, где потребители факт покупки товара доказывают не только свидетельскими показаниями, но и, например, фото- и видеозаписями, которые были сделаны при покупке товара, подтверждает Геннадий Локтев из «Европейской юридической службы». 

С этой точки зрения, очевидным становится простое решение: фотографировать чеки на смартфон или делать их скан-копии, сохраняя потом на своих устройствах или в облачном хранилище. Если возникнет необходимость, к продавцу можно будет обратиться с досудебной претензией (требованием) в письменной форме и, приложив это фото, дать ему понять, что закон на вашей стороне.

Но, замечает Иван Лемзяков, оригинал документа — все же лучший аргумент. А раз так, то привычка хранить чеки — по крайней мере, до истечения гарантийного срока или срока службы товара — может оказаться весьма полезной. И несгораемый шкаф с подобным содержимым уже не выглядит какой-то крайностью. 

Хранить чеки потребитель по закону не обязан. Но их наличие ускорит решение неприятных вопросов, которые могут возникнуть с оплаченным товаромViktor Pogontsev / Russian Look

Наличие задокументированного подтверждения совершения покупки упрощает взаимодействие покупателя с продавцом, согласна Елена Леонова, управляющий директор торговой сети «Ситилинк» по Свердловской и Тюменской областям. Да, закон на стороне потребителя: при возврате денег по причине наличия в товаре существенного недостатка клиент пишет заявление об утере кассового чека и продавец обязан без разговоров вернуть деньги. К тому же сегодня многие магазины и торговые сети не просто могут восстановить чек, но и определить, что товар был действительно приобретен у них, — по его серийному номеру. Зная эти нюансы, можно не заморачиваться хранением чеков. Но процесс идентификации покупки и решение вопросов, связанных с заменой товара или возвратом денежных средств, с чеком проходят быстрее. 

«В этой связи я бы порекомендовала хранить чеки на товар как минимум в течение гарантийного срока», — резюмирует Елена Леонова.

Чем дороже, тем строже

Тамара Касьянова, управляющий партнер АО «2К», предоставляющего аудиторские и юридические услуги, определенно советует озаботиться хранением чеков и квитанций, которые смогут подтвердить ваши права как приобретателя дорогостоящих товаров и услуг. Директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров уточняет, что такие документы следует хранить не только в течение гарантийного срока или срока годности товара, о котором покупатель ставится в известность до заключения договора купли-продажи. 

В России доля покупок по картам впервые сравнялась с наличным расчетом

Арифметика здесь совершенно простая: к гарантийному сроку прибавляете трехлетний срок исковой давности, в течение которого вы также вправе напрямую предъявлять претензии к продавцу по поводу обнаружения недостатка, повлиявшего на потребительские свойства товара. И получаете время, которое должен храниться чек. То есть если условная микроволновка на двухлетней гарантии, то с учетом срока исковой давности храните документы на нее пять лет с момента покупки. То же самое с оказанными вам услугами (выполненными для вас работами). При этом имейте в виду, что если вы не заявили о претензиях в течение гарантийного срока, на вас ляжет бремя доказательства, что недостатки дали о себе знать в период его действия. А по завершении срока исковой давности ни один суд не встанет на вашу сторону. 

Очевидно, чек об оплате уличной парковки тоже следует хранить — на тот случай, если вас вдруг решат оштрафовать за неоплату. Срок исковой давности по таким делам — три годаЯромир Романов / Znak.com

Иван Коллегов, руководитель департамента фискальных решений компании «АТОЛ», производящей кассовую технику и программное обеспечение к ней, в случае с дорогими приобретениями предлагает не ограничиваться чеками и гарантийными талонами. Еще недавно продавцы бытовой техники настоятельно рекомендовали беречь упаковку — на тот самый гарантийный случай. Не всем потребителям по вполне понятным причинам это нравилось. И как итог — такие рекомендации в магазинах вскоре звучать перестали. Но объективности ради, сохраненная упаковка — это еще один аргумент на вашей чаше весов. 

Хорошая новость в том, что есть компромиссный вариант: необязательно хранить коробку целиком — достаточно вырезать ту ее часть, на которую нанесен штрих-код, считанный при покупке.

Игорь Файнман из «Академии финансов и биржи» советует как можно дольше хранить еще несколько разновидностей финансовых документов. Например, полезно сохранять документы, которые в случае необходимости засвидетельствуют, что вы в расчете с банком, у которого брали кредит. Желательно, чтобы это была не просто стопка чеков из банкомата, через который вы делали ежемесячные платежи, а справка из кредитной организации о том, что долг погашен и у банка к вам нет никаких претензий. Такую по первому требованию должны выдавать в банке. С учетом срока исковой давности этот документ разумно хранить не меньше трех лет.

На Ямале ритуальная фирма выдает чеки с надписью «Приходите снова»

Хорошо сохранять квитанции о ремонте и обслуживании автомобиля. Надумаете продавать — покупателю будет легче понять историю того, что он берет, а вам — убедить его, что машину обслуживали как надо. До пяти лет сохраняйте квитанции об оплате коммунальных услуг. Даже если вы давно пользуетесь онлайн-банком, системами электронных платежей, порталом Госуслуг и прочими прелестями цифровой экономики, в которой все ваши финансовые действия априори оставляют свой след, юристы по-прежнему настроены консервативно. И предупреждают: таких ретроградов, которые верят разве что бумажке с печатью банка, все еще полно и в жэках, и в судах…

Россияне все активнее пользуются сервисами электронных платежей, находя в этом преимущества и с точки зрения защиты прав потребителейНаталья Ханина / Znak.com

Больше цифры

Тем не менее прогресс не остановить. Пусть медленно, но верно мы переходим на электронный документооборот, а значит, уже сейчас можно попробовать обзавестись виртуальным сейфом для финансовых документов, которые стоит хранить как можно дольше. В самом деле, чеков и квитанций в нашей жизни становится все больше. И разобраться с их систематизацией и хранением обывателю, не имеющему специальной подготовки, все сложнее. Тем более что у чеков есть отвратительное свойство — недолговечность, а закон никак с этим не борется. Срок жизни термохимического слоя, то есть тех самых «чернил», нанесенных на бумажный чек, законодательно не установлен.

Но, как напоминает Иван Коллегов из компании «АТОЛ», с 2017 года любой потребитель вправе запросить на кассе дополнительный экземпляр чека — электронный (пункт 2 статьи 1.2. 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». 

Для этого достаточно сообщить продавцу свой мобильный телефон или адрес электронной почты — и после оплаты документ поступит к вам в виде sms или электронного письма.

Антон Румянцев, директор оператора фискальных данных OFD.ru уточняет: магазин не вправе отказать в ответ на такую просьбу, иначе его ждет штраф. Но есть единственное условие — сообщить свои данные для получения электронного чека покупатель должен строго до момента расчета.

«С электронными чеками вести домашнюю бухгалтерию гораздо проще. Их можно скачивать и сохранять в отдельном файле. Электронный чек не выгорает, не рвется и не намокает, его гораздо сложнее потерять. Если потребуется вернуть или заменить товар — электронный чек или его распечатку примут без вопросов, так же, как и бумажный», — говорит о преимуществах альтернативы Антон Румянцев. И дает еще один простой совет: покупая технически сложный или просто дорогой товар, предусмотрите получение электронного чека. 

Резюме

Итак, резюмируя рекомендации специалистов:

— по возможности храните чеки или их фотокопии. Их наличие помогает отстоять ваши права потребителя;
— храните оригиналы чеков на дорогие покупки и другие важные финансовые документы. Эксперты советуют учитывать гарантийный срок и прибавлять к нему срок исковой давности — три года;
— переходите на электронные чеки, тем более что магазины вам должны их предоставлять по первому требованию. Так не придется переживать о сохранности документов, напечатанных на чековой ленте. 

Хочешь, чтобы в стране были независимые СМИ? Поддержи Znak.com

Новости России

Internal Server Error

Internal Server Error

Internal Server Error

Internal Server Error

Internal Server Error

Internal Server Error

Internal Server Error

Internal Server Error

Internal Server Error

Internal Server Error

© Информационное агентство «Znak»

Шеф-редактор Плюснина М.А., [email protected]
Учредитель: Панова О.Р.

Свидетельство о регистрации СМИ № ФС77-53553 от 04 апреля 2013 года.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Адрес редакции: 620026, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 126
Тел.: +7 (343) 385-84-82, e-mail: [email protected]

Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов.При использовании материалов сайта ссылка обязательна.

Для лиц старше 18 лет.

Использовать уведомления о прочтении для сообщений в Teams

Хотите знать, читали ли люди или видели отправленные вами сообщения? Используйте уведомления о прочтении. Когда они прочитают ваше сообщение, увидели рядом появится подтверждение. В противном случае вы просто увидите подтверждение того, что ваше сообщение было отправлено. .

Примечание: По умолчанию Уведомления о прочтении включены для всех. Ваш администратор решает, есть ли у вас эта функция и возможность ее отключить.

Что будет считаться человеком, прочитавшим ваше сообщение?

• У всех должны быть включены уведомления о прочтении
  Если вы разговариваете с кем-то, у кого он выключен, или с кем-то за пределами вашей организации, вы не увидите уведомления о прочтении от этого человека.

• Щелчок по окну чата помечает сообщение как уведомление о прочтении.
  Вы не получите уведомление о прочтении, если кто-то увидит ваше сообщение в уведомлении или в ленте Activity .Или если они видят или отвечают из баннерного уведомления или панели управления. Вы получите уведомление о прочтении, только если кто-то вошел в чат и ответил там.

Что не вызывает уведомления о прочтении?

Как упоминалось выше, сообщение будет иметь уведомление о прочтении только в том случае, если получатель щелкнул мышью в окне чата. Уведомления о прочтении не помечают сообщение как увиденное, если его просмотреть с такой точки быстрого входа, как чей-то профиль, баннерное уведомление или панель управления.

Включение или отключение уведомлений о прочтении

Чтобы просмотреть или изменить этот параметр, щелкните изображение своего профиля в верхней части Teams, а затем выберите Настройки > Конфиденциальность . Оттуда включите или выключите Уведомления о прочтении .

Важно: Администратор решает, можно ли отключить этот параметр.

Узнайте, кто прочитал ваше сообщение, в групповом чате

Параметр Прочитано показывает, кто видел ваше сообщение в групповом чате не более 20 человек.Когда все прочитают ваш текст, увидит подтверждение появляется рядом с вашим сообщением.

Чтобы узнать, кто прочитал ваше сообщение, перейдите к этому сообщению в групповом чате и выберите Дополнительные параметры > Прочитано . Все, у кого есть подтверждение о прочтении, появятся в списке.

Включение или отключение уведомлений о прочтении

Хотите убедиться, что люди прочитали или увидели отправленные вами сообщения? Используйте уведомления о прочтении.Когда они читают ваш текст, видели рядом с сообщением появляется подтверждение. В противном случае вы просто увидите подтверждение того, что ваше сообщение было отправлено. .

Примечание: По умолчанию уведомления о прочтении включены для всех. Ваш администратор решает, можете ли вы отключить этот параметр.

Чтобы просмотреть или изменить этот параметр, выберите изображение своего профиля в верхней части приложения, затем выберите Настройки > Общие .Оттуда включите или выключите Уведомления о прочтении .

Примечание: Если вы переключаетесь на другую организацию на своем телефоне, вы можете включить или отключить уведомления о прочтении для этой организации.

Узнайте, кто прочитал ваше сообщение, в групповом чате

Параметр Прочитано показывает, кто видел ваше сообщение в групповом чате не более 20 человек.

Чтобы узнать, кто прочитал ваше сообщение, перейдите к этому сообщению в групповом чате и выберите Еще > Прочитано .Все, у кого есть подтверждение о прочтении, появятся в списке.

определение квитанции The Free Dictionary

квитанция

состояние получения в собственное владение: получение товаров; письменное подтверждение оплаты: квитанция об оплате заказа
Не путать с: recipe — набор инструкций по приготовлению: рецепт маффинов; устройство для достижения чего-то: рецепт успеха

Оскорбленные, сбитые с толку и неправильно используемые слова Мэри Эмбри Авторские права © 2007, 2013 Мэри Эмбри

re · ceipt

(rĭ-sēt ′) n. 1.

а. Акт приема: Ваше письмо мы получили.

б. Факт получения или получения: Они отрицали получение груза.

2. часто квитанции Полученное количество или сумма: кассовые поступления.

3. Письменное подтверждение того, что указанный товар, денежная сумма или отгрузка товара были получены.

4. Рецепт.

v. получено , получено , получено

v. tr.

1. Отметить (счет) как оплаченный.

2. Чтобы предоставить или написать квитанцию ​​за (оплаченные деньги или поставленные товары или услуги).

v. внутр.

Подать расписку.

---

[среднеанглийское получение, от древне-северофранцузского, от средневекового латинского рецепта, медицинский рецепт, получено денег , от латинского, причастие прошедшего времени женского рода рецепта, для получения ; см. получить .]

Словарь английского языка American Heritage®, пятое издание. Авторское право © 2016 Издательская компания Houghton Mifflin Harcourt. Опубликовано Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company. Все права защищены.

квитанция

(rɪˈsiːt) n

1. (коммерция) письменное подтверждение получателем денег, товаров и т. Д., Что оплата или доставка была произведена

2. акт получения или факт получения

3. ( обычно множественное число ) полученная сумма или предмет

4. (Кулинария) архаический другое слово для рецепта vb

5. (Торговля) ( tr ) для подтверждения оплаты (счета) ), например, путем маркировки

6. (Торговля) в основном США для выдачи квитанции на (деньги, товары и т. д.)

[C14: из старо-нормандского французского получить , из средневековой латыни рецепта , от латинского рецепт получить]

Словарь английского языка Коллинза — полный и несокращенный, 12-е издание, 2014 г. © HarperCollins Publishers 1991, 1994, 1998, 2000, 2003, 2006, 2007, 2009, 2011, 2014

re • ceipt

(rɪˈsit)

n.

1. письменное подтверждение получения денег или товаров, как указано.

2. квитанции, сумма или количество полученных.

3. акт приема или состояние получения.

4. то что получено.

5. рецепт.

в.т.

6. письменно подтвердить оплату (счета).

7. для получения расписки (денег, товаров и т. Д.).

в.и.

8. для выдачи квитанции, как за деньги, так и за товар.

[1350–1400; Среднеанглийский получить ресоит ) рецепта, женское причастие прошедшего времени рецепт получить]

ре • цейптор, n.

Random House Словарь колледжа Кернермана Вебстера © 2010 K Dictionaries Ltd. Авторские права 2005, 1997, 1991, Random House, Inc.Все права защищены.

квитанция

— Первое значение было «лекарство, приготовленное по рецепту» или «рецепт» для приготовления еды. См. Также соответствующие термины для рецепта.

Словарь мелочей Farlex. © 2012 Farlex, Inc. Все права защищены.

квитанция

Передача принимающей станцией, чтобы указать, что сообщение было успешно принято.

Словарь военных и смежных терминов. Министерство обороны США 2005.

квитанция

— рецепт 1. «квитанция»

Квитанция / rɪ’siːt / — это лист бумаги, подтверждающий получение денег или товаров.

У нас чеков по на каждую купленную вещь.

2. «рецепт»

Не используйте слово «квитанция» для обозначения набора инструкций, рассказывающих, как что-то приготовить. Вы используете слово recipe / ‘resəpi /.

Это старинный польский рецепт свекольного супа.

Collins COBUILD Английский Использование © HarperCollins Publishers 1992, 2004, 2011, 2012

квитанция

Прошедшее причастие: получено
Герундия: получение

ImperativePresentPreterutPreditional Continuous PerfectPresenture Continuous PerfectPresenture Continuous

9 0348 они получили

Подарок
Я квитанция
вы квитанция
он / она / оно квитанции
мы квитанция
вы квитанция2
вы квитанция Претерит
Я получил
вы получили
он / она / оно получил
мы получили
вы получили

Настоящий непрерывный
Я получаю
вы получаете
он / она получает
они получают

Present Perfect
Я получил
вы получили
он / она получил
у вас есть квитанции
у них есть квитанции

получение

Прошлый непрерывный
Я получал
вы приходил
он / она
вы получали
они получали

были квитанции

Past Perfect
Я получил квитанцию ​​
вы получили квитанцию ​​
он / она / она квитанция
они получили

будущее
я получу
вы получите
он / она будет квитанция
вы получите
они получат

Future Perfect
Я получу квитанцию ​​
вы получите квитанцию ​​
он / она будет
мы получим квитанцию ​​
вы получите квитанцию ​​
у них будут квитанции

будет квитанция

Future Continuous
Я буду получать
вы будете получать
он / она будет
вы будете получать
они будут квитанции

было получено

Present Perfect Continuous
я получал
вы получали
мы получали
вы получали
они получали

9034 вы будете получать

Future Perfect Continuous
он / она / она будет получать
мы будем получать
вы будете получать
они будут получать

Past Perfect Continuous
квитанция
вы получали квитанцию ​​
он / она / оно было квитанцию ​​
мы получали квитанцию ​​
вы получали квитанцию ​​

они получали		Условный
Я бы получил
вы бы получили
он / она / он получил бы
мы бы получили
вы бы получили
получили бы

Таблицы глаголов английского языка Коллинза © HarperCollins Publishers, 2011

: Business English, F.W. King, Блоки 3-6,

БЛОК 3

Ex 2: U r J.duPontwrite для Western Shoe, рассказывая им, где вы получили свое имя

Мы видели вашу рекламу в Коммерческая Новости на прошлой неделе, и мы уверены, что вы производите нужные нам модели.

Сегодня во Франции есть хороший рынок для ваших продуктов, которые останутся то же самое минимум 3 года.

Был бы Вы, пожалуйста, пришлите нам свой каталог, прайс-листы и, если возможно, некоторые образцы ваших моделей, чтобы убедиться в их конкурентоспособности.

ср был бы признателен за быстрый ответ.

Пример 3: запрос для фирмы Drake Cycle Company, Веллингтон, Новая Зеландия. Спортивный мод.

ср видел ваши новые спортивные модели, продемонстрированные на Бирмингемской торговой ярмарке в прошлом месяце и хотел бы иметь дело с вами.

Продукты как ваш, пользуются стабильным спросом здесь, в Англии, и особенно высоки Ожидаются продажи моделей от 50, как мужских, так и женских.

ср Будем рады узнать подробности всех моделей, получить каталог и прайс-листы от вас, чтобы обсудить условия и время Доставка.Готовы ли вы предоставлять скидки на крупные и стабильные покупки? Мы также заинтересованы в ваших будущих поставках для следующие 5 лет.

ср надеюсь получить известие от вас в ближайшее время.

Пример 4: запрос от имени вашей фирмы для Yorkshire Woolen Company

ср слышал от вашего агента в Лондоне, что вы производите тонкую ткань для мужских и женские костюмы.

Там здесь, в Лондоне, существует постоянный спрос на модные мужские костюмы и конкурентоспособные цены обеспечивают отличные продажи.

Будет Вы, пожалуйста, пришлите нам свой прайс-лист, каталог и некоторые образцы ткани вы производите. Мы обсудим условия сотрудничества с вашим агентом.

С сезон скоро начнется, мы должны попросить вас ответить в прямо с сегодняшнего дня.

Пример 5: Типоразмер RITESWIFT

я см. из «Понедельник Новости », что Вы являетесь парижским агентом французской компании Riteswift Co Ltd.

Будет Вы, пожалуйста, отправьте нам свой прайс-лист и каталог, а также сообщите нам свой сроки поставки, условия сделки и условия скидки.

ср также будем рады, если вы согласитесь встретиться с нашим представителем во Франции и Покажите ему образец своей пишущей машинки в следующем месяце.

ср надеюсь получить известие от вас в ближайшее время.

Ex 6: ваша фирма — швейцарское производство. Com. и срочно нуждается в определенная арматура

ср слышали о вас из Британской торговой палаты в Швейцарии и был бы очень доволен, если бы вы согласились работать с нами.

Там здесь большой спрос на определенные продукты, требующие определенных металлическая фурнитура.Наши обычные поставщики не могут их доставить срочно, поэтому мы надеемся, что сможем получить их от вас в качестве сроков доставки считаются оперативными.

Будет Вы, пожалуйста, пришлите нам свои прайс-листы, а также условия вашего бизнеса.

ср надеюсь получить известие от вас как можно скорее, так как сезон скоро будет в пути.

Ex 7: вы видели рекламу малых электродвигателей

в торговой прессе

ср видели вашу рекламу ваших товаров в Коммерсанте и были бы благодарен иметь дело с вами.

Там хороший рынок в Париже для нашей техники, который будет продолжать развиваться минимум в ближайшие 10 лет. Но нам нужны такие мини-моторы, чтобы улучшать наши продукты.

Был бы Вы пришлите нам прайс-листы, каталоги, подробные схемы вашего продукции, сообщите нам об условиях вашего бизнеса, сроках поставки и детали скидки при размещении крупных и регулярных заказов. Мы также готовы распространять вашу продукцию во Франции. Если вы можете предоставить нам с большим количеством моторов.

Вт.l.f.t.h.f.u.

Ex 8: роскошный товар перед рождеством

Как Рождество будет через 8 недель, здесь в Лондон за предметами роскоши.

Наши сотрудники во Франции сообщили нам, что они хранят большое количество товары, которые нам нужны, поэтому мы просим вас купить как можно больше товаров за 2 недель и отправьте нам на условиях FOB Лондон все предметы, перечисленные в приложении.

ср надеюсь, вы понимаете, что быстрая доставка имеет первостепенное значение в Это дело.

БЛОК 4

Ex 2: часовщики из Британский ритейлер

Многие спасибо за ваш запрос о наших продуктах от 8 ноября.

ср ценим ваш заказ, прилагаем наш прайс-лист и даже некоторые лучшие образцы наших часов, а также наши условия ведения бизнеса.

ср уверены, что они удовлетворят спрос в Британии, так как у нас был бизнес с британской компанией в прошлом году, и наши акции прошли клиринг в Всего 3 месяца.

Пр. 3: иностранный письмо-запрос швейные машины

ср рады получить Ваш запрос от 4 декабря о линии, которую мы производство.

ср готовы иметь дело с вами, поскольку мы уважаем DRAGON Ltd., который вы представляем и прилагаем запрошенный прайс-лист и условия оплата.

Мы бы как вы, также, чтобы разместить ваш заказ быстро, так как мы наводнены заказы от зарубежных компаний.

Ex 4: Удовлетворительный ответ на запрос экспортера поставки от поставщика

ср Спасибо за ваше письмо от 23 апреля и отправил вам сегодня отдельный пост, наш прайс-лист и условия сделки.

ср можем отправить запрошенные статьи в течение нескольких дней по воздуху в Хитроу, как только вы подтвердите свой заказ в соответствии с нашими условиями бизнес.

ср цените ваше доверие и предоставит вам исключительную возможность значительные скидки на крупные заказы в случае, если вы договоритесь долгосрочный контракт.

Мы бы ценю ваш быстрый ответ.

Ex 5: письмо в фирму u производителя консервов

Я были проинформированы нашими партнерами в Южной Африке, что будет вероятно большой спрос там в связи с катастрофой в Великобритания — ваш главный экспортер консервов.

Следовательно, Мы рады предложить вам товары, указанные в приложении. Наши цены указаны на условиях f.o.b. Кейптаун и мы можем отправить все запрошенные статьи в течение 4 недель с момента получения вашего заказа.

Как на это специальное предложение не распространяются наши обычные скидки. Тем не менее, мы хотели бы предоставить специальную скидку 1% для крупных заказы до 5000 ф.

срок действия 2 недели так как наша продукция везде пользуется хорошим спросом они представлены.

Если Вы думаете, что наше предложение соответствует вашим требованиям, пожалуйста, дайте нам ваш заказ в ближайшем будущем.

Ex 6: Импортер текстиля. Циркулярное письмо

ср цените регулярное общение с нами и получайте удовольствие предлагая вам исключительную возможность получить наши товары по ценам ниже его стоимости.

ср способны сделать это, потому что нам нужно много свободного места для наших новых продукты, с которыми вы познакомитесь через 2 месяца, и это тоже дорого арендовать акции в Лондоне или близлежащем районе.

Так Вы сможете потреблять нашу текстильную продукцию по крайне низким ценам. Цены.Скидки варьируются от 20% до 50%. Но мы должны предупредить вас, что Вы должны разместить свои заказы немедленно. Продажа фирм за 3 недели с завтрашнего дня.

Его хороший шанс приумножить свои капиталы!

Ex 7: написать ответ на запрос от производителя к крупному торговцу

ср спасибо за ваш запрос, и рады сообщить вам, что наши акции полны продуктов, которые вам нужны.

Запрошено спецификации нашей новой пишущей машинки SE11 вместе с нашими текущими экспортный прайс-лист и детали торговых скидок прилагаются.

Если нужна дополнительная информация наш представитель на вашем месте свяжется с вами в следующем месяце между 22 и 29 числами.

БЛОК 5

Ex 2: напишите письмо на основе этих примечаний: спасибо за заказ, товары отправлено, счет-фактура приложена

Многие спасибо за ваш заказ №13 от 1 апреля на: 500 роскошных стульев.

ср рады сообщить вам, что товар был отправлен 3 дня назад с «Каролиной», которая должна приехать в Ливерпуль в апреле 26. К письму прилагается счет-фактура.

U следует быть уверенным, что товар был тщательно отобран, чтобы соответствовать вашему запрос и безопасное прибытие упакованных ящиков гарантировано.

Как Вы знаете, мы поставляем только товары отличного качества и все наши клиенты полагаются на это.

ср Надеюсь, у вас хорошие продажи и мы к вашим услугам в любое время.

Ex 3: письмо иностранному производителю какой-либо статьи, с которой вы знакомы. Приложите заказ и укажите свои требования

Многие спасибо за ваше предложение для оконных стекол.

ср признаться, мы были весьма удивлены, увидев запрашиваемые вами цифры. Как мы уже говорили, мы имели дело с производителем почти такое же стекло и цены на него были значительно ниже. Тем не менее, мы бы нравится делать заказ у вас со скидкой 2% на такой большой количество нам нужно 1000. В случае, если вы принимаете это, наш заказ прилагается к Это письмо.

ср Надеюсь, нет необходимости предупреждать, что кроме стакана действительно требуется высокое качество и отметки или пятна на поверхности может заставить нас отказаться от товара, который указан в бланке заказа.

Плз Обратите внимание, что доставка осуществляется до 3 июня.

Ex 4: Правительство вашей страны сняло эмбарго на ввоз предметов роскоши

ср много слышал о вас, и, наконец, готовы иметь с вами дело после того, как Правительство сняло эмбарго на импорт красного дерева мебель.

После При внимательном изучении вашего каталога мы выбрали №313. Порядок прилагается к этому письму. Если вы не можете отправить 100 комплектов к 19 августа пожалуйста, поставьте любые 50 моделей No.300-315. Обратите внимание, что только гарантированный качество приемлемо и будет жаль отклонить предложение после 19 августа.

Если Продажи здесь хорошие, можно ждать новых заказов.

Ex 5: напишите ответ на букву 1 данной главы

Многие спасибо за ваш заказ от 28 апреля на: 15000 метров звонка, цвет утеплителя-красный, вес-25гр.

Все ваши условия приняты, и мы рады сообщить вам, что сегодня товар отгружен пароходом, то есть в прибудет в Ливерпуль 13 мая.

Ex 6: напишите ответ на букву 2 данной главы

Thx u за ваше письмо от 18 мая. Мы ценим ваше намерение стать наш покупатель, но мы с сожалением вынуждены констатировать, возможно, так как мы уже снизили цены до минимального значения на это количество.

Howewer, мы можем предоставить скидку 4% на партию 3000 метров и 5%

скидка на 4000 метров и более.

ср знаю, что сейчас вам нужно 2000, но поскольку наши продукты хорошо продаются в ваша страна мы думаем, что еще 1-2 тысячи метров не будет ненужный.В противном случае вы должны принять нынешнюю цену 75 пенсов за метр.

Ex 7: напишите ответ на букву 5 данной главы

Многие спасибо за ваше письмо от 30 января. С удовольствием заверяем вас в оперативная доставка в течение месяца после подтверждения заказа.

Пр. 8: ваш Фирма получила заказ на станки от зарубежного покупателя. Написать благодарственное письмо

Многие спасибо за ваш заказ на наши станочные инструменты, номер модели.317.

ср оцените ваш интерес к этой скороговорке, которая является нашей лучшей моделью и с удовольствием сообщаю вам, что товар будет доставлен к марту 17 как последний.

Это приятно иметь дело с вами.

Пример 9: у вас есть получил заказ на бренд, который вы больше не экспортируете. Напишите ответ, объясняя, почему ты не можешь

Многие спасибо за заказ на выкройку №300 от 7 апреля. Благодарим Вас за интерес к нашим товарам, но мы с сожалением вынуждены констатировать, что больше не экспортируем этот бренд.Эта статья уже вышла из моды, и бога нет заказов на нее почти год. Поэтому мы перестали его выпускать, но мы рады сообщить вам, что наш исследовательский отдел разработал новая выкройка-300а, отвечающая спросу в вашей стране. Мы отправляем u его образец почтой посылки. Вы можете попробовать, а затем плз Сообщите нам, если вы согласны разместить заказ на такой продукт. Мы уверены, что ты будет и с нетерпением ждем h.f. Вы скоро.

Пр. 10: ваш Компания получила заказ по устаревшему прайс-листу.Цены выросли на 10-15%. Напишите ответ.

Очень Большое спасибо за заказ выкройки №3 от 10 апреля.

U Have сделали действительно хороший выбор, но мы сожалеем, что ваш заказ был на основе устаревшего прайс-листа. Цены увеличены на 15% с тех пор, как мы его сочинили. Меньшая цена нам не даст прибыль, но спрос на нашу продукцию достаточно высок и нет комната для снижения цен.

Плз подтвердите свой заказ согласно прилагаемому новому прейскуранту.

Пр. 11: подтвердить заказ на хлопчатобумажные ткани и объяснить, почему незначительное задержка исполнения неизбежна.

Thx u для вашего заказа на наш хлопчатобумажный текстиль. Мы ценим ваш интерес к наши продукты, но мы, к большому сожалению, небольшая задержка в отличном вашего заказа невозможно избежать из-за огня агентов в наших доках, которые отключить корабль, на котором мы договорились доставить ваши товары. Как ты видишь это не наша вина, и мы сделаем все возможное, чтобы изменить ваши заказать доставку уже в течении недели.

Между тем примите наши извинения.

Ex12: Написать письмо в фирму, которая часто снабжала вашу компанию консервированными продукты питания. Скажите, почему вам нужно отказаться от их последнего предложения.

много спасибо за ваше предложение от 12 декабря.

ср получил огромное удовольствие от торговли с вами и вашими продуктами хорошо в течение ряда лет.

Но мировые перемены и спрос на консервированные хорошие продукты упал до мало, что мы не можем продать его по обычной цене.Только более низкие цены могли увеличить продажи, но, поскольку вы отказались от нас, чтобы снизить цену, мы очень жаль отвергать другого.

Howewer, мы готовы продолжить сотрудничество с вами, если вы пересмотрите свой отношение к скидкам.

Ex13: ваш фирма отправила товары, заказанные агентом по закупке, отправила заменяет несколько предметов.

тыс. u для вашего заказа от 11 ноября на выкройки №№ 4-8 кат.2

ср Сожалеем, что сообщаем вам, что изделия 516 больше не производятся.Однако образец № 27 в категории 4 почти такой же, как № 5 в категории 2 и мы отправили вам его вместе с остальным заказом. Мы уверены, что ты не будешь разочароваться в этом.

Ex14a: ваш получили заказ на оборудование, но ваша фирма недавно продал последнийа) напишите подходящее письмо на свой клиент

тыс. u для вашего заказа от 17 апреля.

ср цените ваш интерес к нашим товарам но мы очень сожалеем что мы недавно продали последний на складе.На данный момент такие цена на машины производится, но мы не сможем поставить это не менее 3 месяцев.

Howewer, у нас есть еще одна машина на складе, ближайшая к той просил & только ф3 дороже. Мы отправляем вам образец и жду твоего ответа.

14b: написать ответ покупателя, отказавшись от вашего предложения

тыс. u для вашего письма от 23 апреля, в котором вы предлагаете нам замену.

ср попробовали и теперь видим, что это не совсем то, что нам нужно. более высокая цена не позволяет нам заключать сделку.

Мы будем придется покупать у другого производителя. Поскольку нам это нужно срочно. Но мы рады сообщить вам, что он нам обязательно понадобится через еще 4 месяца и мы хотели бы получить его от вас любезно согласен оставить на складе 70 машин.

w.a.l.f.t.h.f.y.

БЛОК 6

Пример 1: Вы видели образцы финских винных бокалов на торговой ярмарке и хотели бы импортировать их большое количество. Однако вы слышали, что производитель, о котором идет речь, скорее упаковывает свою продукцию небрежно, в результате чего партии часто включают большие количество разбитых стаканов.

ср видели образцы ваших винных бокалов на Лондонской ярмарке Tr.Fair в прошлом месяце и мы ценим качество вашей продукции и хотели бы В вашем каталоге 1000 наименований №99, любезно предоставленных ваш агент здесь, господа Ящик и сыновья.

Если Ваши цены и условия, указанные в этом каталоге, сохраняют Так же рассматривайте это письмо как заказ, бланк заказа прилагается.

Мы бы хотели бы, чтобы ваши продукты были доставлены в течение максимум 2 месяцев и необходима надлежащая упаковка.

Товар должен быть упакован в 50 деревянных ящиков, по 20 в ящик. Пожалуйста, убедитесь что внутри невозможно движение и каждое стекло должно быть обернуто довольно толстый мягкий материал.

ящики должны быть закреплены металлическими лентами и маркированы соответствующими знаки и символы, включая.

ХРУПКОЕ! СТЕКЛО-БЕЗОПАСНОСТЬ ОБРАЩАЙТЕСЬ С ЗАБОТОЙ, а также детали страны происхождение, вес, наши отличительные знаки, которые указаны в бланке прилагается.

Плз соблюдайте все эти требования, иначе нам придется отказаться от предложение без уплаты комиссии.

Пример 2: Запись письмо для вашей фирмы в английскую инжиниринговую фирму с заказом специальная машина. Дайте инструкции по упаковке и маркировке.

тыс. у нас предложение от 1 апреля. мы очень заинтересованы в этой машине и хотел бы заказать 5 машин без обсуждения ваших условий бизнес, хотя они для нас не очень удобны.

Плз Обратите особое внимание на упаковку и маркировку. Только контейнеры для каждой машины r принято и все наши отличительные знаки должны быть представлены.Они показаны в прилагаемом бланке.

Мы будем ждем вашего подтверждения в течение 2 недель.

Пример 3: Отправить заказ швейцарскому производителю оптических инструментов с полным инструкции по упаковке.

Многие спасибо за ваш каталог и условия оплаты, которые вы отправили нам в апреле 1. Изучив каталог, мы решили заказать 500 наименований №5 и 500 шт. № 33 или если их нет на складе 300 шт. № 34–37.

Плз учтите, что рассматриваемый материал требует очень тщательной упаковки.

Все товары должны быть упакованы отдельно и обернуты ватой. Нет небольшие царапины принимаются, поэтому, пожалуйста, избегайте любых прикосновений. Товар тогда можно положить в мешки, но тогда мы бы хотели получить их в металле коробки. Ожидается правильная маркировка.

ср Надеюсь, у нас будут товары в отличном состоянии.

Пример 4: Опишите как ваша фирма хочет упаковать свой заказ на текстильные изделия. Товар предназначен для экспорт в тропическую страну.

много спасибо за ваше письмо от 12 июня, в котором вы спрашиваете нас о том, как мы хотим чтобы быть упакованным.Мы ценим ваше желание встретить все наши требования и теперь с нетерпением жду встречи с вами снова.

текстильные изделия следует упаковывать в большие мешки, желательно из водонепроницаемых материал. Если у вас нет таких сакч, то это нормально. И, как текстиль предназначен для экспорта в тропическую страну, мы должны попросить вас используйте lihing, чтобы защитить товар от насекомых. Мешки должны быть завернутый в легкий материал. Еще раз обратите внимание, что никакие пакеты не принятый.

Пример 5: Ответ запрос на промышленные химикаты с указанием цен на различные тара, размеры и способ упаковки.

Многие спасибо за ваше письмо от 15 февраля, где вы просите нас указать цены и т.п.

ср Рад сообщить вам, что все наши контейнеры славятся своими качество и соответствующие цены указаны.

Ваш номер для заказа 323 будет упакован в наши лучшие бутыли, исключая любые проблемы с транспортировкой и содержат 20 литров химикатов. Oни будет стоить вам только f6 каждый.

номер заказа 214 будет упакован в бутыли емкостью 15 литров. химикатов, и они будут стоить u f3 каждый.

Все бутыли r отмечены соответствующими знаками и символами.

Пример 6: A производитель велосипедов только что отправил велосипеды и аксессуары зарубежному покупателю

Многие спасибо за ваш заказ на наши велосипеды и аксессуары.

ср Рад сообщить, что ваш заказ был отправлен вчера пользователем. Который прибудет в Нью-Йорк на

ср с нетерпением ждал возможности выполнить все необходимое, но мы должны распрощаться с нашими собственными методы упаковки и маркировки. Мы упаковали ваш заказ не в ящики & ящики, но в контейнерах для обеспечения безопасной отправки.Все аксессуары r обернутые водонепроницаемым покрытием и маркированы с указанием веса и названия Велосипеды упакованы в прочные ящики. исключающие перемещение в контейнерах и с водонепроницаемым покрытием материалы тоже. Контейнеры r отмечены вашими знаками, предупреждение о весе и направления.

Как Докеры в Нью-Йорке и нашем порту, скорее всего, будут символами иностранцев. также доступны. Контейнеры не подлежат возврату и включены в начисление цены f9 каждый.

ср надеюсь, вы получите ваш заказ в отличном состоянии и ждите дальнейшие заказы.

БЛОК 3

[6] Запрос агента по импорту / экспорту от имени клиента

А. Б. Уайт энд CO. Ltd. 567 Королевская улица (индекс

)

Импорт и экспорт Лондон, EC4 8YH

Директора: А.Б. Белый, 7,0. Телефон Пирсона: 4946130

JR / ph 31 Январь 197S

Компания Exaelso Ltd. High Уёмбэ, Бакс. B34 1WE

Мы только что получили запрос от многонациональной организации владеет несколькими роскошными отелями в Восточной Африке.Они заботятся об открытии отель рядом с источниками и попросили нас представить расценки на мебель и фурнитура в аооопданое с прилагаемым списком.

В рассматриваемые статьи должны быть сложными и актуальными по дизайну, и доставка к февралю следующего года необходима. Пожалуйста позвольте нам любить, поэтому, сможете ли вы завершить, заказ на. необходимое количество — в течение времени, имеющегося в вашем распоряжении.

Он также будет рад получить оценка необходимого количества контейнеров и примерный стоимость упаковки.

Пожалуйста, дайте нам ваше предложение как можно быстрее.

Искренне Ваш

А.Б. WHITE ASD CO. LTD.

[5] Запрос от экспортного торговца, который не смог получить удовлетворительные поставки от постоянных поставщиков

A.ZIMMERLIA.G. Импорт Экспорт Мшанц ЦЮРИХ

Господа W.H. Сильная ана Ко.

73 Крымский тракт

Лондон SE25 3NF

Жгланд 23 апрель 1978

Уважаемые господа

Нам дали твое имя наш aRanclntgis ‘J.с помощью наших зарубежных контрактов.

Если. Вы можете поставить необходимые нам товары, пожалуйста, примите: это как наш старший. Оплата будет произведена в соответствии с вашими обычными сроками бизнес.

Надеемся, вы сможете помочь мы В этом случае и можем добавить, что если ваши продукты и таное как oompetiti Have ae нас заставили поверить, нам будет интересно в долгосрочном контракте с вами.

Будем признательны за ответ телекс.

[4] Запрос от агента по импорту в Индии на британский экспорт производитель

DYMONT & CO

Обычные торговцы-импортеры

Калькутта

Weatherproof Ltd.Новый город Ливерпуль L30 7KE

Мы теперь импортируют ваши плащи «Litewate» для количество лет, и наши торговые связи по всей Индии более чем доволен одеждой.

Тем не мение, два три индийских производителя недавно выпустили сверхлегкие модели, и они очень быстро завоевывают популярность. С учетом это связано с усилением конкуренции, мы будем блуждать, есть ли у вас считается маркетингом пальто из более легкого материала, чем «Грамотный», но такой же водостойкий.Одежда из этого type получил бы большую продажу в этой стране, если бы вы могли предложить его на конкурентоспособная цена. то есть не более 3,50 для мужской модели, а для женской — чуть меньше. Ты будешь интересно узнать, что производимые здесь плащи страдают от один серьезный недостаток, а именно чрезмерный конденсат на внутренней поверхности.

Будем благодарны вам предварительные компоненты как можно скорее. С уважением

[3] Письмо агенту

ДЖЕЙМС СКОТТ

Фотографический дилер DURBAN

Дж.Белый Co. Ltd.

254 Смэтс-авеню

мыс Город 5 Май 1979 года

Уважаемые господа

Я вижу fxcm в обзоре камеры, Вы являетесь южноафриканскими агентами господ Дерби и Сенса Лондон.

Было бы пришлите мне прайс-листы и каталоги на все DERVIEW товары, которые вы продаете, а также подробную информацию о скидках и условиях оплата. Готовы ли вы предоставить особые условия для годовых заказов в сумме 35 000 в цене?

я был бы признателен за визит вашего представителя, когда он будет в следующий раз район Дурбана: возможно, он сможет привезти вменяемые образцы ДЕРВЬЮ цветные прозрачные пленки, вызывающие большой интерес Вот.

Я с нетерпением жду вашего ответа. С уважением,

[2] От австралийского инженерного концерна к британскому поставщику

КОНСТРУКЦИЯ JAMESON

CO, PTY.

Harbour Road MElBOURNe, АВСТРАЛИЯ

HS / ja 25 Июнь 1978 г.

В Компания «Алюминиевый сплав» 79 Принц Альберт Сент-Бирмингем B21 8DJ Великобритания

Мы видели вашу рекламу в The Metal Worker, и был бы признателен, если бы вы любезно прислали.нам детали вашей алюминиевой фурнитуры.

пожалуйста сообщите нам о поставке предметов, перечисленных в прилагаемом запросе fon, указав ваши цены, c.i.f. Мельбурн. Пожалуйста также укажите доставочные стойки, ваши условия оплаты и детали скидки при регулярных покупках и крупных заказах.

Наши годовые потребности в металле фурнитуры значительны, и мы можем разместить существенные заказы у вас, если ваши цены конкурентоспособны и ваши поставки незамедлительный.

Мы с нетерпением ждем вашего цитата.

С уважением,

КОНСТРУКЦИЯ JAMESO CO. PT.

[1] От французского импортера модных товаров до британского экспортера

FOURNIER ET CIE

Imfwrlfrs проспекта Фаслиими Товаров, Равиньи 14 ПАРФОВ Париж XV

JdP / AG 12 Октябрь 1978

Вестерн Шоу Ко. Лтд. Йовил. Сомерсет S19 3AF

АНГЛИЯ

Уважаемые господа, мы получили известие от Посольство Великобритании в Париже, которое вы производите на экспорт вручную. обувь и перчатки из натуральных материалов.

Есть стабильный спрос на Франция за качественные товары такого типа. Продажи невысокие, но Хорошая цена может быть получена за модный дизайн.

Не могли бы вы прислать нам свой каталог и полную информацию о ваших экспортных ценах и условиях оплата вместе с образцами кожи, используемой в ваших изделиях и если возможно, образцы некоторых из самих статей.

Мы ищем с нетерпением ждем вашего ответа. С уважением, FOURNIER ET CIE SA

БЛОК 4

[1] Ответ на письмо №2, стр.23 Алюминий Alloy Co. Ltd. Бирмингем 79 Принц Альберт Сент-Бирмингем B21 8DJ Великобритания Компания Jameson Construction Co. Pty. 2 Июль 1978 г. Гавань, Дорога Мельбурн Австралия Мы благодарим вас за ваше письмо 25 Июня, и рады сообщить вам, что все предметы, перечисленные в вашем запрос есть в наличии Мы прилагаем анкету счет на интересующую вас алюминиевую фурнитуру: по желанию чтобы разместить твердый заказ, организуйте, пожалуйста, урегулирование счет-фактуру по тратте через ваш банк, и в то же время сообщите нам.Мы можем гарантировать доставку в Мельбурне в течение 3 недели получения ваших инструкций. Если вам нужны товары срочно, мы организуем их отправку по воздуху, но это, конечно, повлечет за собой более высокие транспортные расходы. Прилагаем детали наших условий оплаты и будем рады обсудить скидки с Если вы любезно сообщите нам, насколько велики вероятные заказы быть. Мы также прилагаем копию отчета, который появился в выпуске Haroh за Металлист, на нашу фурнитуру ALUUOZ.Мы с нетерпением ждем ответа от вас, и заверяем вас, что ваши заказы будут немедленно получены внимание.

С уважением

[2] Ответ на письмо № 3, стр.24

Дж. БЕЛЫЙ И КОМПАНИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ.

Фотографические принадлежности КЕЙПТАУН

7 Май 1978

Джеймс Скотт

Фотографический дилер

Дурбан

Уважаемый мистер Скотт

Многие спасибо далеко ваше письмо 5 Май.Нам интересно узнать, что вы видели нашу рекламу на Камера Обзор, и ценим ваш интерес к продукции DEEWIEK, которую мы храним.

Wfe прилагают наши Условия ведения бизнеса, где вы найдете подробную информацию о наши ежеквартальные скидки и наш прайс-лист на весь спектр Продукция EERVtEW. ты увидим, мы можем предоставить специальные скидки для заказов на сумму, которую вы упоминание.

я буду в Дурбане 17 мая, и с радостью перезвоним вам в любое время после обеда.Возможно, вы хотели бы, чтобы он знать удобно ли это. Я, конечно, принесу полную диапазон цветных пленок LtWIEW, которые описаны 1 каталог, который мы отправили вам сегодня.

Я с нетерпением жду встречи ты. С уважением

[3] Предлагаемый ответ на письмо № 6, стр. 27 запрос был сделан через агента по закупкам

Компания Excelso, ООО

Специалисты по современному дизайну Режиссеры: Дж. Корнер, Б.Edge

Хай Уиком, Бакс.

Телефон: 04946130

Наши RefiH / FLSO Ваш Ref-.JR / ph 3 Февраль 1978

Внимание мисс Дженнифер Кольцо, Заморский департамент

А.Б. Белый и Co. Ltd.

567 Королевская улица (индекс

)

Лондон EC4 8YH

Уважаемые господа

Мы спасибо за ваш запрос 31 год Январь, и могу подтвердить наш вчерашний телефонный разговор в о котором мы вам сообщили, что можем доставить часть необходимых товаров со склада в соответствии с прилагаемым подробным предложением.По баланс нам потребуется примерно три недели с даты получение вашего подтверждения, что такая договоренность приемлема.

Цены как указано, являются f.o.b. Лондон.

Упаковка в деревянных ящиках.

Доставка как указано выше.

Платеж против документов, по банковской тратте.

Надеемся, ваш клиент найдет наш сроки и сроки поставки удовлетворительные, и мы можем заверить вас, что в можем рассчитывать на наше полное сотрудничество и внимание в этом вопросе.

С уважением

[4] Уважаемый Господа

Мы очень рады получить ваше письмо от 1 Декабря и услышать, что вы получаете запросы о наших Атмосферостойкие пальто. Линия Utewate, о которой вы говорите, была отличной успех везде, где он был внедрен, и мы уже экспортируем это в несколько тропических стран, как в Азии, так и в Африке. в отличие многие водонепроницаемые покрытия Utewate не вызывают чрезмерного конденсат на внутренней поверхности, поэтому подходит для ваш климат.Мы можем предложить вам следующие цены: f p

250 Пальто без рукавов, женские, средней длины 375 00 250 „„ „ небольшой 375 00 250 „ „ мужские, средние 493 75 250 „ „„ небольшой 431 25

F.O.B. Ливерпуль 1,675 00 Фрахт Ливерпуль-Калькутта 50 20 Страхование 18 30

1,743 50

Мы сможет отправить плащи в 2-3 недель с момента получения вашего заказа.

Мы благодарны вам за вашу предложение по поводу сверхлегкого пальто для индейца рынка и рады сообщить вам, что мы изучаем вопрос о подходящем материале с некоторых пор. Наши исследования В департаменте заверяют, что модель будет готова в самое ближайшее время. ближайшем будущем, и мы вернемся к этому вопросу, как только у нас будет некоторые определенные новости для вас.

Мы прилагаем полную информацию о наши условия бизнеса, и отправили вам отдельной почтой набор описательные брошюры о наших продуктах и ​​предложения о продаже литература.

Мы с нетерпением ждем ответа от снова ты.

С уважением,

[5] От производителя к крупный розничный торговец

МОДЕРН ПЛАСТИКС ООО.

Производители пластмассовых изделий Мелокс Хаус

ПОРТСМУТ

РБГ / ч 12 Январь 1978

Господа Л. Томс и сын

150 Бичвью авеню

Борнмут H77 60P

Уважаемые господа

Нам очень приятно, что запрос и прилагаем запрошенный вами прайс-лист вместе с нашими условиями продажи.

Как вы, наверное, догадались, пластиковая посуда никуда не денется — уже вытеснил тяжелый и расходный металл, стекло и фарфор из современной кухни. Дилеры, ярко проявившие нашу цветная линейка сообщила о хороших продажах даже в нынешнем сезоне, когда продажи оборудования обычно самые низкие.

Изучив наши цены и наш либеральный подход к торговле, вы поймете почему мы работаем изо всех сил, чтобы удовлетворить спрос. Мы посоветовал бы вам поэтому позволить нам иметь заказ до конца месяца, так как это позволит вам иметь запасы наших привлекательных линий к Пасха.

Мы с нетерпением ждем возможность служить вам.

Искренне Ваш

П.П. МОДЕРН ПЛАСТИКС ООО.

[6] Уважаемые господа

В ваше письмо 1 Вы можете попросить нас прислать вам образцы прорезиненных напольных покрытий. для использования на шероховатых поверхностях. Мы ценим ваш интерес и сегодня отправили ряд качеств, которые мы выбрали специально для удовлетворения ваших потребностей.

Все из этих материалов прочные и износостойкие, особенно рекомендовать нет.7COMPOwhich синтетическое вещество, разработанное нашим исследовательским отделом для выдерживают износ грубых и неровных полов.

Просьба предоставить образцы любого теста Вы желаете: мы уверены, что они выдержат самые жесткие обработка.

Наш прайс-лист прилагается к это письмо вместе с нашими торговыми условиями, поскольку мы думаем, что вам понадобится их, когда вы завершите свои тесты. Будет приятно цитируем ваши условия для контактных принадлежностей и наши технические представители всегда к вашим услугам.

С уважением

А запрос на специальную скидку может потребовать некоторых размышлений, и Встречное предложение может быть сделано в ответ, как в письме № 7.

[7] Уважаемые Господа.

Многие спасибо за ваше письмо 15 Июль, когда вы просите нас о дополнительной скидке в размере 24% больше и сверх обычных торговых скидок в связи с вашим заказом на 30 000 конвертов нет. 2М.

Хотя мы ценим ваш заказ, мы чувствуем, что должны указать, что наши цены уже были снижены к.минимально возможное, и что конверты недоступны в других местах по этим ставкам.

Тем не мение, мы будем готовы предоставить вам особый 2-4% скидка, если бы вы могли найти способ увеличить свой заказ до 50 000.

Ждем вашего ответа. Ваш точно

[8] Предложение бразильского кофе Уважаемые Господа

Вы будет интересно услышать, что мы смогли получить дополнительную поставка бразильского кофе того же качества, что и мы ты с прошлого года.Полная партия составляет всего 10 000 кг., и мы рады предложить вам его по цене 60 пенсов за кг. С увеличение транспортных расходов, которое вступит в силу в следующем месяце, следующая партия будет дороже, поэтому рекомендуем воспользуйтесь этим предложением, действующим всего пять дней, и незамедлительно телексировать ваш заказ.

Ваш верно

[9] Предложение французского экспортера вина британскому импортеру Уважаемый! Господа

ГосподаХэнкинсон и Ко с Таугейт-стрит, с которыми мы ведем бизнес уже несколько лет, сообщил нам, что вы, вероятно, будете пополнять свои запасы Французские белые вина в ближайшем будущем.

Вы уже будет знать, что у нас был исключительно хороший сезон в 1973, и что прекрасное качество наших белых урожаев того года известна как в вашей стране, так и в нашей.

ср теперь отправляем эти вина и будем очень рады приветствовать вас как клиенты. Наш полный экспортный прайс-лист прилагается, но мы бы Особо хочу обратить ваше внимание на наш

Белый Бордо @ 60.00 за бутыль брутто, и

Сотеме @ 70.00 „ ,, ,,

Эти вина всегда продавались очень wett в Великобритании, и цены, указанные выше для оптовых закупок, будут позволяют продавать по очень конкурентоспособным ценам, получая хорошая норма прибыли.

Мы будем рады предоставить вам первый заказ до урегулирования в пределах 30 дней с даты выставления счета, и с 21% скидка. Гарантируется немедленная отгрузка из Бордо.

Советуем оформить заказ незамедлительно, поскольку мы ожидаем значительного ответа от других клиенты этого специального предложения.

С уважением

[10] Предложение фруктового брокера оптовику Уважаемый Господа

Подтверждающий наш телефонный разговор сегодня утром, мы рады, что можем предложить вам следующие южноафриканские фрукты, доставленные вчера с замком СС Дарем:

300 коробки слив ‘Ранние реки’ 0,55 в ящике

100 шкатулки ‘Golden Glory’ персики 1,10 в ящике

200 коробки абрикосов Prime Yellow 0.50 за коробку.

Эти бренды хорошо известна вам, и рассматриваемая партия хорошо известна высокое качество прошлых лет. Фрукты отлично упакованы и доставит вас в идеальном состоянии.

Мы Будем рады отправить товар по железной дороге при получении вашего заказа, которые следует отправлять по телефону или телексу. Цена включает перевозки и твердая для 24 только часы. С уважением

[11] Производитель аккумулятора предложение зарубежному дилеру

НИППОНЕКС ЭЛЕКТРИКА

ТОКИО, ЯПОНИЯ

Amperlite Ltd.

146 О’Лири Стрит,

Дублин 2

Ирландия 27 Декабрь 1978

Уважаемые Господа

ДРИЛИТОВЫЕ БАТАРЕИ

Улучшен методы производства позволяют нам предложить вам наш ассортимент Drilite батареи по сниженной цене при больших количествах.

Подробная информация о новых ценах на ваш рынок закрыт, и вы увидите, что средняя цена снижение составляет 5%. Поскольку наши цены указаны c.если. Дублин, ты будешь согласны, что они значительно ниже, чем у производителей похожие батареи, как здесь, в Японии, так и в других местах.

В качество нашей продукции остается прежним — только используются лучшие химические вещества. Новые цены минимальные порядка 1000 и эффективны с 1 Январь. Немедленная отправка гарантирована, и мы проводим достаточно tocks.

Мы ценим ваш прошлый обычай, и с нетерпением ждем возможности поставлять вам в новом году по новым ценам.

С уважением

[12] Информационное письмо от крупного магазина, информирующее покупателей о распродаже запасов

в сниженные цены Уважаемый Сэр или мадам

На 1 июня В этом году мы переезжаем в более просторные и современные помещения по номерам №№. 50-55 Оксфорд Улица. Наш бизнес за последние годы настолько вырос, что мы больше не можем предоставлять нашим клиентам ту услугу, которую мы используем дать их в нашем нынешнем здании.

Учитывая этот ход, мы продавать весь наш склад по значительно сниженным ценам, чтобы сэкономить хлопоты и затраты на упаковку и вывоз.

Прийти и приходите к нам в любой день на следующей неделе. Распродажа продлится 7 дней единственный его запасы очищаются раньше. Это исключительная возможность для для получения реальных выгод: скидки варьируются от От 15% до 30%, в то время как некоторые избыточные линии будут доходить до 50% скидка прейскурантные цены.

Не надо упустите этот шанс! Наши двери открываются в 9 утра. в понедельник 20 Май.

[13] Предложение специальной торговой скидки Уважаемый Господа

В исключительно хорошая погода прошлым летом мы были так перегружены поздние заказы от большинства наших постоянных клиентов, которые мы не смогли идти в ногу со спросом.

Пока мы понимаем наши слезы клиентов от затоваривания, мы уверены, что они оценят наша позиция, когда нас внезапно наводняет срочная последняя минута заказы.

Чтобы призываем всех клиентов сделать хороший начальный запас в этом году, мы готовы предложить специальную торговую скидку в размере 4% на все заказы закончились 500 чистая стоимость, полученная до конца месяца.

Помогите нам, помогая себе!

Искренне Ваш

[14] Специальное предложение оптовика шерстяных одеял Уважаемый Господа

Несколько недель назад нам посчастливилось получить предложение всего акции компании Hartley Blanket Company, которая теперь перестала производство шерстяных изделий.Мы воспользовались этим исключительным возможность, и теперь мы можем предложить эти знаменитые полностью шерстяные одеяла значительно ниже рыночной цены.

Это случается только раз в жизни возможность, и мы ожидаем, что наши акции увеличатся в течение нескольких дней.

Поэтому мы должны попросить вас немедленно обратитесь к прилагаемому специальному прайс-листу и позвольте нам получить ваш заказ сразу.

Заказы будут выполнены в строгом ротация и может быть принята только до тех пор, пока есть запасы.Ваш честно

[15] Образец Дополнительное письмо дистрибьютору, которому был отправлен каталог в ответ на его запрос.

Уважаемый мистер Мортон

Вы хотите модернизировать свой складские помещения с самой современной системой стеллажей: это ясно, потому что вы запросили наш каталог, который был отправлен вы ранее в этом месяце.

В следующий шаг, конечно же, за вами. Вы могли бы провести демонстрацию монтажа замочной полки система в вашем собственном складском помещении или посмотрите комбинированные блоки здесь, в нашем выставочные залы.

Вы можете проверить на себе замечательную адаптируемость нашей системы к все проблемы с хранением, отправив нам пробный заказ на один 5 метров секция, состоящая из трех блоков. Или если у вас есть особые проблемы, добро пожаловать на наш совет без каких-либо обязательств.

Вы можете быть уверены, что какой бы из наши услуги, которыми вы решите воспользоваться, вы получите наши немедленные внимание. С уважением,

БЛОК 5

[1] Заказ импортера на звонок

Многие спасибо за ваш быстрый ответ 20 Апрель на наш запрос на звонок.Прилагаем наш официальный заказ на 15 000 метров, которые, как мы понимаем, вы можете поставить со склада.

Как мы указывали out В нашем первом запросе качество должно соответствовать образцу, который мы прислал вам, а вес и цвет ватного утеплителя идентична образцу. Наш заказ размещен на этих условия.

[2] Экспортера заказ на сукно с учетом снижения цены . Спасибо за ваше предложение 75 пенсов за метр для ткани № 110.

До мы размещаем у вас заказ, мы хотели бы знать, можете ли вы назовите нам немного лучшую цену за материал.Мы думаем в условия заказа на некоторые 2 000 метров, а так как ткань идет на экспорт в высококонкурентную рынок, важна высокая цена.

А был бы очень признателен за быстрый ответ.

[3] Экспортера запросить более низкую цену

Мы получили вашу цитату 1 Февраль и образцы мужских костюмов мы попросили у нас, и спасибо вы за это.

В то время как ценим хорошее качество вашей продукции, находим цены Эти материалы довольно высоки для рынка, который мы поставляем.Мы должны указать. что очень хорошие материалы этого типа экспортируются европейских производителей по ценам от От 10% до 15% ниже ваших, поэтому указанные вами цены не позволят нам чтобы конкурировать на рассматриваемом рынке.

Мы хотел бы разместить у вас наш заказ, но должен попросить вас рассмотреть делая нам более выгодное предложение. Как наш заказ будет стоить около 8000, вы можете найти уступку стоящей.

[4] Отклонение предложения кофе (Ответ на письмо №8, стр. 39)

Мы спасибо за ваше письмо 21 год Ноябрь, в котором вы предлагаете нам бразильский кофе по 60 пенсов за кг.

Извините чтобы сказать вам, что мы не можем принять вас по этому поводу, так как цена, которую вы Здесь вопрос качества выше рыночного. Кофе, который мы купили в прошлом году из того же источника, был не из лучших. качество, которое мы ожидали по указанной цене.

[5] Дилер запрашивает гарантированную дату доставки (Ответ на письмо №5, стр. 3-7).

Л. THOMS & СЫН

Торговцы оборудованием

150 Beachview Avenue Борнмут H77 6DP

30 Январь 1978

Современный Plastics Ltd.

Мелокс дом

Портсмут P92 * CC

дорогой Господа. Спасибо за ваше письмо 12 Январь и детали вашей пластиковой посуды.

ср уже ознакомились с образцами вашего продукта и готовы предоставить им пробную версию при условии, что вы можете гарантировать доставку не раньше Я марш.Прилагаемый заказ размещается строго на этом условии, и мы оставляем за собой право отменить и отказаться от доставки после этого плотва.

[6] Производитель подтверждает заказ и гарантирует доставку

Спасибо вам очень нравится ваш заказ 2 марта для:

5 доза. чайные сервизы нет. 53.

3 „ обеденные услуги нет. 65.

4 брутто чашки и блюдца, экспортные секунды, белые.

Все эти товары есть в наличии, и мы можем гарантировать доставку до вашего Ливерпульский склад

хорошо до 15 Марш.По запросу мы сообщим вам дату отправки.

ср всегда к вашим услугам.

[7] Производитель подтверждает заказ и подтверждает приоритет

Мы были очень рады получить вашу Заказать для:

2 горизонтальные сверлильные станки,

в поставляться в соответствии с вашей спецификацией.

В виде мы упоминали в предыдущем письме, доставка машин, произведенных в поставляемые спецификации обычно не могут быть меньше, чем 3 месяцев, но мы хотим вам помочь и делаем ваш заказ приоритет.Вы можете быть уверены, что ваши машины будут готовы к отгрузка 1 Апреля.

ср сообщит вам, когда ваш заказ будет готов к получению и будет Мы всегда рады помочь вам в меру наших возможностей.

[8] Дополнительные подтверждения заказов

Благодарим вас за интерес к наше специальное предложение по консервированной говядине, и мы рады сообщить вам, что Ваш заказ отправлен сегодня ООО «Дорожный транспорт»

.

[9] Большое спасибо для вашего заказа на:

2 каталог печатных машин нет.79 / В.

Эти будет отправлено сразу после получения вашего перевода на 375, согласно

вложено счет-проформа.

[10] продавцы обещают своевременную отправку Многие спасибо за ваш заказ 3 марта для: 2,000 литров ассорти темпер. Это уже позаботились о том, чтобы доставить товар в вы к

ваш оговоренная дата.

[11] Цена концессия согласована (Ответ на письмо №2, стр. 52)

Многие спасибо за ваше письмо 18 мая, в котором вы просите нас о более высокой цене на наш узор 110.

Много поскольку мы хотели бы помочь вам на рынке, о котором вы упоминаете в своем письмо, мы не думаем, что у нас есть возможность уменьшить котировки, поскольку мы уже снизили цену в ожидании существенный порядок. При 75p на метр эта ткань хорошо конкурирует с любым другой товар такого же качества на внутреннем или внешнем рынке.

Мы готовы, однако, предложить вам скидку в размере 5% на будущие порядки стоимости 5 000 или более, и это может помочь вам в развитии вашего рынка.Между тем мы выполним ваш нынешний заказ с этой уступкой, и мы ждем ваше согласие с этим предложением.

[12] Цена в снижении отказано (Ответ на письмо № 3, стр. 52)

Многие спасибо за ваше письмо 5 Февраль.

ср внимательно рассмотрели ваши комментарии к нашему предложению мужские костюмы.

ср стремятся, конечно, пойти навстречу вашим пожеланиям и предоставить вам материал, который позволит вам конкурировать на восточных рынках, но сожалеем, что любое снижение указанных цен невозможно при подарок.Предлагаемые качества являются лучшими, доступными в этих цены и значительно лучше, чем у иностранных производителей, которые поставлять на упомянутые вами рынки.

Мы думаю, вам лучше заказать полушерстяные смеси №№. 31-50 в нашей выкройке, и мы организуем для нашего представителя позвоните, чтобы обсудить их с вами, поскольку они идеально подходят для вашего рынка и цены подходящие. Мы сделаем для вас все возможное.

[13] Производитель сообщает покупателю, что товар готов к отгрузке

Мы с удовольствием сообщаем вам, что ваш заказ нет.844772 завершено и ожидает сбора. Партия состоит из 5 ящики, каждое взвешивание 255 кг. Транспорт, страхование и фрахт организует наша экспедиторская компания. агенты, Heinz Lederer AG из Гамбурга. Мы можем поручиться за их опыт и эффективность.

Как только мы получим подробную информацию о стоимость пересылки от наших агентов, мы вышлем вам наш счет и товаросопроводительные документы. Сумма счета будет списана на ваш счет, и в будущем мы будем получать от вас ежеквартально, поскольку предварительно договорились.

Уверяем вас, что ваши заказы будет уделено немедленное внимание, и с нетерпением ждем вашего ответа очередной раз.

[14] Извинения за задержку в результате забастовки

Недавняя забастовка транспортников привела к задержке отправка ряда наших экспортных заказов, и мы сожалеем, что ваш, тоже временно задерживается.

Твой заказ был отправлен отсюда 2 дня раньше гарантированного срока, и нам говорят, что товар сейчас В Лондоне в ожидании отправки.Мы делаем частные договоренности о их транспортировка в доки и должна иметь возможность доставить их на следующий корабль, который плывет на 3 Марш.

ср приносим свои извинения за эту досадную задержку и делаем все возможное, чтобы ваш заказ прочь.

[15] Задержка из-за постановления правительства

Мы действительно очень сожалеем, что вынуждены сообщить вам о задержке в выполнении номер вашего заказа …. из …

В виде возможно, вы знаете, что правительство недавно наложило эмбарго на бесплатные экспорт некоторых металлов на Дальний Восток, и мы должны получить специальная лицензия для выполнения вашего заказа.Мы думаем, что задержка будет не больше чем 2-3 недель, и мы отдадим приоритет вашему заказу, как только получим власть идти вперед. А пока примите наши извинения за причиненные неудобства.

[16] Производитель вынужден отказаться от заказа по техническим причинам

Мы большое спасибо за порядок, содержащийся в вашем письме 20 Декабрь.

После внимательно рассмотрев это, мы пришли к выводу что вам лучше обратиться к другому производителю в этот экземпляр.Для обработки в пределах, требуемых в вашем спецификация потребует установки специального оборудования на наши работы, а это было бы невозможно не только до сентября, но серьезно прервет нормальное производство.

ср очень сожалеем, что не были более полезными, но надеюсь, что вы будете поймите нашу позицию. Позвольте нам иметь другие запросы в любое время, поскольку мы будем очень рады познакомиться с вами, если это будет в пределах нашего мощность.

[17] Продавец отказывается поставить на условиях покупателя

Мы очень благодарны вам за ваш отступ нет.32 для 10 000 коробки с бумажными застежками. К сожалению, мы не можем принять ваш заказать по запрашиваемой цене: 25 за 1000. Вы найдем при ссылке на нашу предыдущую переписку (21 Июнь прошлого года), что мы указали самую низкую цену за это количество, поскольку 27 за 1000. С тех пор цены имели тенденцию расти, а не падать, и наши маржа прибыли не требует каких-либо уступок по количеству скидка или скидка.

Мы должен, конечно, быть рад выполнить ваш заказ, если вы подтвердите в 27 на 1000, поселок в 30 дней.

[18] An экспортер предлагает новую модель вместо более ранней, которую он не может поставка

Это было приятно получить ваш заказ на 300 Модель «Зеркальные» камеры и узнать о ваших успехах в утилизации последняя партия. Как мы советовали вам во время вашего последнего покупка, этот тип камеры с большим видоискателем стал самая продаваемая модель, и вы не ошибетесь, заполнив ее. В то время как продажи во всем мире были хорошими, было постоянный спрос на объектив с большей светосилой, чем у f6.3, который был установлен в стандартной комплектации на модели прошлый год. Внимательно изучив это требование, мы пришли к вывод, что средний пользователь камеры сегодня хочет инструмент с которой он может делать серьезные снимки. Поэтому у нас есть выпустили новую версию нашей знаменитой камеры Модель D, оснащенная объективом f4,5.

Модель ‘D’ заменил ‘C’, и по цене DM 80 нетто для торговли, представляет лучшую ценность на рынке для камер этого типа. Думаем, вы согласитесь, что разница в цене, DM 10, между этой и старой моделью очень мало для удивительного разница в производительности, которая теперь возможна.Он получил восторженный прием здесь уже.

Наши новая рекламная кампания должна начаться через несколько недель, и буква «D» Reflex будет широко рекламироваться в национальных газетах в вашем регионе. кантри, а также в технических журналах. Ваш товар дойдет до вас заблаговременно для начала нашей кампании, поэтому мы должны рад, если вы подтвердите заказ на 300 из Модель «D» вместо снятой с производства модели «C».

Мы будем рады предоставить вам дополнительную 5% скидка на 300, и могу обещать вам

немедленно отправка.Еще раз мы говорим, что с Reflex невозможно ошибиться.

Мы всегда к вашим услугам.

[19] Встречное предложение шелка по более высокой цене

Очень Большое спасибо за ваше вчерашнее письмо с приложением вашего заказа 1,000 метров шелковой ткани с узором «Ива».

В обращаясь к нам за поставкой этой знаменитой линии, вы, очевидно, понимаете что если такая статья вообще должна быть, мы люди, поставлять это. Мы ценим ваш интерес и хотели бы возможность поставить ваш заказ со склада, как и много лет назад.Тем не мение, времена и вкусы меняются. Выкройка «Ива» вышла из моды, и, как и другие производители, у нас так мало спроса на это то, что мы перестали его производить.

ср однако думайте, что вашим клиентам понравится наш новый материал «Rayon Porcellan», образец которого мы с удовольствием отправляем вам с этим письмом. Этот материал обладает всеми хорошими качествами старого ‘Ива’ с рисунком и по внешнему виду намного умнее, без такая же яркая по цвету, как и многие современные шелка и вискозы.

В цена 83 пенса за метр или 41 год за штуку 50 метров, ф.у. Ливерпуль. Цены на все шелковые ткани значительно увеличились за последний год, и это больше не Можно поставить действительно хороший материал по названной вами фигуре. В виде Вы знаете, мы поставляем только первоклассные ткани с гарантией.

Полный выбор нашего шелка Выкройки также отправляются вам по почте. Все Ой это хорошо продаются в вашей стране, и мы можем смело рекомендовать их вам.

Мы можем отправить ваш заказ в течение недели после получения вашего ответа.

ЕДИНИЦА 6

[1] Экспортер информирует потенциального покупателя об упаковке и маркировке процедуры

КАВЭКСПОРТ ЛЕНИНГРАД

6 июня 1977 года

Aschelm Негрин СА

Diputacion 235

Асунсьон

Парагвай

Уважаемый Господа

ср спасибо за ваше письмо от 20 мая, и могу подтвердить, что мы еще

предложений наш ассортимент роскошных продуктов по ценам, указанным в нашем первоначальном предложении к

вы.

ср понимаем вашу озабоченность по поводу упаковки и можем заверить вас, что мы берем на себя

каждые возможные меры предосторожности для обеспечения того, чтобы наши продукты достигли наших клиентов все

более мир в первозданном состоянии.

Для Ваша Справка, икра «Ариэль» фасуется следующим образом:

Каждый банка перед помещением в отдельную банку оборачивается тонкой бумагой

декоративный картонная коробка. Затем коробки упаковываются в прочный картон

коробок, двенадцать в картонную коробку, отделенные друг от друга гофрированной бумагой

разделителей.

The картонные коробки затем упаковываются в прочные деревянные ящики. Поскольку ящики являются

специально рассчитан на двадцать четыре коробки, нет опасности перемещения

внутри их. К тому же, футеровка ящиков водонепроницаемая, герметичная

материал. Крышки крепятся гвоздями, ящики крепятся ремнями

.

металл группы.

В в случае отправки вам грузов, перегрузка в Буэносе Айрес

будет будут необходимы, поэтому каждый легкий будет отмечен деталями, требуемыми

аргентинский органы, а также с собственной отметкой, реквизиты весов,

и др., и символы, обозначающие следующие предупреждения и указания:

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НЕ КРЮЧКИ, ХРАНИТЕ ВНЕ ОХЛАЖДЕНИЯ и НЕ Падайте.

ср надеюсь, что это ответ на ваши вопросы, и с нетерпением ждем получения

заказа (ов) от вас. С уважением

Этические проблемы в исследованиях | SkillsYouNeed

Этика — это в широком смысле набор правил, письменных и неписаных, которые регулируют наши ожидания в отношении собственного поведения и поведения других.

По сути, они излагают, как мы ожидаем от других поведения и почему.Хотя существует широкое согласие по некоторым этическим ценностям (например, убийство — это плохо), существуют также большие различия в том, как именно эти ценности следует интерпретировать на практике.

Этика исследований — это набор этических норм, которые регулируют, как научные и другие исследования проводятся в исследовательских учреждениях, таких как университеты, и как они распространяются.

На этой странице подробно рассказывается об этике исследований и о том, как вы можете обеспечить соответствие своих исследований требованиям.

---

Что такое этика исследований?

Когда большинство людей думают об этике исследования, они думают о проблемах, которые возникают, когда в исследованиях участвуют люди или животные.

Хотя эти вопросы действительно являются ключевой частью исследовательской этики, существуют также более широкие вопросы, касающиеся стандартов поведения. К ним относятся важность прозрачной публикации результатов, а не плагиата работы других и не фальсификации работы.

Важность исследовательской этики

---

Этика исследований важна по ряду причин.

• Они продвигают цели исследования, такие как расширение знаний.
• Они поддерживают ценности, необходимые для совместной работы, такие как взаимное уважение и справедливость.Это важно, потому что научные исследования зависят от сотрудничества между исследователями и группами.
• Они означают, что исследователи могут нести ответственность за свои действия. Многие исследователи получают поддержку за счет государственных денег, и для обеспечения правильного расходования денег необходимо регулирование конфликтов интересов, неправомерных действий и исследований с участием людей или животных.
• Они гарантируют, что общественность может доверять исследованиям. Чтобы люди поддерживали и финансировали исследования, они должны быть в них уверены.
• Они поддерживают важные социальные и моральные ценности, такие как принцип не причинять вреда другим.

---

Источник: Резник Д. Б. (2015) Что такое этика в исследованиях и почему это важно?

---

Этические кодексы

Государственные агентства, которые финансируют или заказывают исследования, часто публикуют кодексы поведения для исследователей или этические кодексы.

Например, Национальный институт здравоохранения США (NIH) и Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) публикуют этические кодексы.Некоторые этические кодексы могут иметь силу закона, в то время как другие могут быть просто рекомендованы.

Имейте в виду, что даже если вы не сделаете ничего противозаконного, неэтичные действия могут положить конец вашей научной карьере.

Многие или даже большинство этических кодексов охватывают следующие области:

• Честность и порядочность

  Это означает, что вам необходимо честно сообщить о своем исследовании, и это относится к вашим методам (что вы делали), вашим данным, вашим результатам, а также к тому, публиковали ли вы какие-либо из них ранее.Вы не должны придумывать какие-либо данные, в том числе необоснованно экстраполировать некоторые из ваших результатов, или делать что-либо, что может быть истолковано как попытка ввести кого-либо в заблуждение. Лучше недооценивать, чем преувеличивать свои выводы.

  Работая с другими, вы всегда должны соблюдать все договоренности и действовать искренне.

• Объективность

  Вы должны стремиться избегать предвзятости в любом аспекте вашего исследования, включая дизайн, анализ данных, интерпретацию и экспертную оценку.Например, вам никогда не следует рекомендовать в качестве рецензента кого-то, кого вы знаете или с кем работали, и вам следует постараться убедиться, что никакие группы не будут случайно исключены из вашего исследования. Это также означает, что вам необходимо сообщить о любых личных или финансовых интересах, которые могут повлиять на ваше исследование.

• Внимательность

  При проведении исследования старайтесь избегать ошибок по невнимательности. Вам также следует внимательно и критически проанализировать свою работу, чтобы убедиться, что ваши результаты заслуживают доверия.Также важно вести полный учет ваших исследований. Если вас просят выступить в качестве рецензента, вы должны найти время, чтобы выполнить работу эффективно и полностью.

• Открытость

  Вы всегда должны быть готовы поделиться своими данными и результатами, а также любыми новыми инструментами, которые вы разработали, когда вы публикуете свои результаты, поскольку это помогает углублять знания и продвигать науку. Вы также должны быть открыты для критики и новых идей.

• Уважение интеллектуальной собственности

  Никогда не плагиат или копирование чужих работ и попыток выдать их за свои собственные.Вы всегда должны спрашивать разрешения, прежде чем использовать чужие инструменты или методы, неопубликованные данные или результаты. Не делать этого — плагиат. Очевидно, вы должны уважать авторские права и патенты, а также другие формы интеллектуальной собственности и всегда признавать вклад в свои исследования. Если сомневаетесь, примите во внимание, чтобы избежать риска плагиата.

• Конфиденциальность

  Вы должны уважать все, что было предоставлено конфиденциально.Вы также должны следовать рекомендациям по защите конфиденциальной информации, например, истории болезни.

• Ответственная публикация

  Вы должны публиковать материалы для продвижения исследований и знаний, а не только для продвижения по карьерной лестнице. По сути, это означает, что вы не должны публиковать ничего нового или дублирующего чужую работу.

• Законность

  Вы всегда должны знать о законах и постановлениях, регулирующих вашу работу, и быть уверенным в том, что вы их соблюдаете.

• Уход за животными

  Если вы используете в своих исследованиях животных, вы всегда должны быть уверены, что ваши эксперименты необходимы и хорошо спланированы. Вы также должны проявлять уважение к животным, которых используете, и следить за тем, чтобы за ними должным образом ухаживали.

• Защита субъектов

  Если в вашем исследовании участвуют люди, вам следует убедиться, что вы уменьшили любой возможный вред до минимума и максимально увеличили пользу как для участников, так и для других людей.

  Это означает, например, что вы не должны подвергать людей большему количеству тестов, чем это строго необходимо для выполнения ваших исследовательских целей. Вы всегда должны уважать права человека, включая право на неприкосновенность частной жизни и автономию. Возможно, вам придется проявлять особую осторожность с уязвимыми группами, которые включают, помимо прочего, детей, пожилых людей и людей с трудностями в обучении.

Источник: Резник Д. Б. (2015) Что такое этика в исследованиях и почему это важно? Список адаптирован из Шаму А и Резника Д.2015. Ответственное проведение исследований, 3-е изд. (Нью-Йорк: издательство Оксфордского университета).

---

Роль комитета по этике

В большинстве университетов есть этический комитет. Это необходимо для тщательного изучения всех предложений по исследованиям, чтобы убедиться, что они не вызывают каких-либо этических проблем. Обычно это включает исследования для получения степени магистра и бакалавриата, хотя исследования на уровне бакалавриата могут быть включены в более широкое исследовательское предложение от вашего научного руководителя.

Вероятно, будет стандартная форма, которую необходимо заполнить для этического утверждения, в которой будет указано, кто будет участвовать, как вы будете набирать своих участников и какие шаги вы предпримете, чтобы убедиться, что они предоставили информированное согласие.

На нашей странице «Написание исследовательского предложения» есть образец формы, который также содержит более подробную информацию о том, как подготовить заявку.

Роль комитета по этике заключается в том, чтобы учитывать, что то, что вы делаете, уместно и соразмерно целям вашего исследования.

Если предложение исследования поднимает этические вопросы, комитет попросит исследователя еще раз взглянуть на проблему и подумать, можно ли сделать это иначе.

Например, , если вы предлагаете провести исследование определенного заболевания и хотите спросить всех своих участников, состоят ли они в браке и есть ли у них детей, комитет может захотеть узнать, почему это важно.Это может быть актуально (например, если вы думаете, что болезнь можно уменьшить, живя в семье), и в этом случае вам нужно будет обосновать это.

Комитет может также предложить альтернативные методы, которые, по их мнению, более подходят для целевой группы, или дополнительные меры предосторожности, которые вам следует принять.

Вы не можете начать свое исследование, пока не получите одобрение по этическим нормам, которое будет дано официально вместе с номером одобрения.

Когда вы публикуете свое исследование в виде диссертации или в одной или нескольких журнальных статьях, вам нужно будет предоставить подробную информацию об этическом одобрении, включая этот номер.

---

Если вы не знаете, как себя вести в той или иной ситуации…

… и вы думаете, что можете столкнуться с этической дилеммой, тогда вам всегда следует обращаться за советом, прежде чем действовать.

Если вы студент, ваш научный руководитель будет рад помочь вам и дать совет. При необходимости они посоветуют, у кого еще спросить.

Как исследователь, вы должны проконсультироваться с более старшими коллегами в вашем собственном учреждении или с другими, которые будут рады вам помочь.

В конце концов, в интересах всех продвигать исследовательскую этику и поддерживать целостность и репутацию исследований.

Что или если: упражнение по грамматике

Прошлый условный
Я бы х если бы вы получили квитанцию ​​
вы бы получили квитанцию ​​
он / она / она получили бы квитанцию ​​
мы получили бы квитанцию ​​
вы бы получили квитанцию ​​
они получили бы квитанцию ​​

ли = если но: будет ли + на инфинитив: Я не знаю, поехать ли учиться за границу или нет. есть ли + или нет: Скажите, приедете вы или нет. предлог + ли: Мне все равно, придут ли твои родственники.

Введите , если / независимо от того, или , независимо от того, :

1. Я никогда не беспокоюсь о _______ довольны или нет.

2. Члены спортивного клуба часами спорили о _______. на строительство нового стадиона.

3.Я хочу знать _______ этот день кажется вам таким же, как и мне.

4. Пока неясно _______ или нет, некоторые планеты могут поддерживать жизнь.

5. Я правда не знаю _______ купить дом или квартиру.

6. Интересно _______ кто-нибудь помнит, что сегодня у меня день рождения.

7. Кто-то спросил ее _______ ей нравится учиться за границей.

8. Я сомневаюсь _______ таких смельчаков у нас в команде.

9. Теперь у них есть две недели на то, чтобы решить _______ или не покупать такое дорогое свадебное платье.

10. _______ они говорят это вслух или нет, но большинство мужчин ожидают от своих жен верности.

Ответы:

1. Я никогда не беспокоюсь о счастливы ли других или нет.

2. Члены спортивного клуба часами спорили о ли построить новый стадион.

3.Я хочу знать , если , этот день кажется вам таким же, как и мне.

4. Пока неясно , могут ли планеты поддерживать жизнь.

5. Я правда не знаю будь то купить дом или квартиру.

6. Интересно , если кто-нибудь помнит, что сегодня у меня день рождения.

7. Кто-то спросил ее , если любила учиться за границей.

8.я сомневаюсь если есть такие смельчаки в нашей команде.

9. Теперь у них есть две недели, чтобы решить. будь то или не покупать такое дорогое свадебное платье.

10. Говорят ли они это вслух или нет, большинство мужчин ожидают от своих жен верности.

.