Модель aida примеры рекламы: Модель AIDA: превращаем читателя в покупателя

Содержание

руководство от маркетолога + удачные примеры

CheckROI
  • Профессии
    • Профессии в аналитике Профессии в дизайне Профессии в маркетинге Профессии в менеджменте Профессии в программировании Все Профессии

      Всё о профессии рендер-артист (визуализатор)

      Профессии

      Разработчик голосовых ассистентов – обзор профессии

      Профессии

      Кто такой игровой аналитик и чем занимается

      Профессии

      Профессия продуктовый аналитик – подробное описание и разбор

  • Онлайн-курсы
    • Курсы для бизнеса Курсы по аналитике Курсы по дизайну Курсы по маркетингу Курсы по программированию Все Онлайн-курсы

      Подборка лучших курсов для коммерческих редакторов

      Онлайн-курсы

      Обзор лучших курсов МВА для бизнесменов, менеджеров, руководителей

      Онлайн-курсы

      8 лучших курсов по бренд-менеджменту

      Онлайн-курсы

      10 лучших онлайн-курсов по бизнес-аналитике

  • Агрегатор всех курсов
  • Рубрики
    • Интернет-маркетинг
      • Контекстная реклама (PPC)
      • Таргетированная реклама
      • SMM
      • SEO
      • Email-маркетинг
      • Контент-маркетинг
      • Копирайтинг
      • Мобильный маркетинг
      • PR
      • Видеомаркетинг
      • Веб аналитика
    • Дизайн
      • Веб-дизайн
      • UX/UI
      • Дизайн мобильных приложений
      • Графический дизайн
      • Бренд дизайн
      • 3D-графика
      • 3D-анимация
      • Motion-дизайн
      • Дизайн интерьеров
      • Sound-дизайн
      • Фотография
    • Программирование
      • Веб-разработка
      • Разработка игр
      • Разработка мобильных приложений
      • Java-разработка
      • Разработка на C
      • Разработка на PHP
      • Python-разработка
      • Разработка на GO
      • Разработка VR&AR
      • Кибербезопасность
    • Аналитика
      • Data Science
      • Веб аналитика
    • Бизнес и управление
      • Управление продуктом
      • Менеджмент проектов
      • Управления командами
      • Управление персоналом
      • Бизнес-аналитика
      • Продажи
    • Фриланс
    • Финансы
    • Soft Skills
    • Базовые понятия
    • 500 полезных инструментов
  • Распродажи курсов
    • -50% на всё в Skillbox
    • -35% на курсы Нетологии
    • -50% от Skillfactory
Темы дня Сентябрьские -50% на всё у Skillbox Огромные -45% в Skillfactory: скидка на всё курсы Нетология успеет всё: скидки 40% на все курсы до 7 сентября Обучение JAVA-программированию: обзор топовых курсов Обучение графическому дизайну: полный обзор проверенных курсов Топ-8 курсов для директоров по маркетингу Лучшие курсы iOS-разработки: подробный обзор программ обучения Топовые курсы по дизайну интерьера: программы обучения для начинающих Подборка 18 онлайн-курсов по обучению маркетологов 12 лучших курсов по таргетированной рекламе (таргетингу) Обзор самых топовых курсов по веб-дизайну для новичков и профессионалов Конкурсы и розыгрыши в Инстаграм «Google Таблицы»: гайд для простых людей CheckROI
Иван БуявецОснователь блога
  • Профессии
    • Профессии в аналитике Профессии в дизайне Профессии в маркетинге Профессии в менеджменте Профессии в программировании Все Профессии

      Всё о профессии рендер-артист (визуализатор)

      Профессии

      Разработчик голосовых ассистентов – обзор профессии

      Профессии

      Кто такой игровой аналитик и чем занимается

      Профессии

      Профессия продуктовый аналитик – подробное описание и разбор

  • Онлайн-курсы

Рекламная модель AIDA | Блог 4brain

модель - aida

«Реклама — есть искусство целиться в голову, чтобы попасть в карман» Ванс Пакард (американский писатель).

В начале 90-х годов в России реклама буквально ворвалась в жизнь каждого человека, захватив при этом радио и телевидение. Сегодня мы уже узнаем ее по тону, еще задолго до того, как поймем, о чем идет в ней речь.

Реклама нас окружает повсюду, и ее становится день ото дня все только больше и больше, а методы используемые ею – изощреннее.

Потребитель уже даже выработал иммунитет к завлекательным призывам и сообщениям, стал более закрытым к восприятию. Поэтому, сегодня для успешного донесения своей рекламы  — мало выделиться, надо еще и удержать внимание. В связи с чем, многих волнует один и тот же давно назревший вопрос: «Как привлечь клиентов?».

Ведь на сегодняшний день покупатель избалован вниманием и, чтобы завоевать его доверие, требуется прилагать немало усилий. А конкуренция в любой сфере деятельности заставляет владельцев бизнеса искать все новые, нестандартные пути их привлечения.

Навык привлечения клиентов – это не роскошь, а жизненная необходимость.

В связи с чем, мы решили облегчить вам поиски, и создать статью, посвященную в большей части вопросам привлечения клиентов и повышения личной эффективности в бизнесе.

Коммуникационная модель маркетинга

Маркетинговые коммуникации — основа для всех сфер рыноч­ной деятельности, цель которых — достижение успехов в процессе удовлетворения совокупных потребностей общества. Они служат важным инструментом при осуществлении связей с общественно­стью в коммерческой сфере.

Основа эффективности коммуникационных решений:

  • Информация (информирование о существовании определенных товаров и услуг).
  • Убеждение (формирование благоприятного отношения к фирме и ее марке).
  • Создание образа (доверие к товару).
  • Подкрепление (убеждение в том, что приобретение товара – это правильный выбор).
  • Личный опыт покупателей и их отзывы о товаре.

Наиболее быстро развивающимися средствами коммуникации являются различные формы прямого ответа потребителям, особое значение приобретают интернет и продвижение через электронные сети — интерактивный маркетинг.

Характерные для современного маркетинга и способы перевода продажи в игровую форму:

  • Конкурсы
  • Лотереи
  • Викторины
  • Дегустации

Также имеет огромный потенциал (в силу ряда социаль­но-психологических особенностей национального характера):

  • Ожидание чуда
  • Вера во внезапное легкое обогащение
  • Склонность к мечтательности

Эффективность рекламы во многом зависит от продуманности рекламного сообщения. Так, в западной литературе широкую известность получила модель рекламного воздействия AIDA, которая подразумевает четыре последовательных стадии взаимодействия потребителя с рекламной информацией. Данную модель рекламного воздействия предложил в 1896 году американец Э. Левис,  сегодня эта модель стала классической и даже приобрела некоторые изменения.

Игорь Манн (кандидат экономических наук, маркетолог, автор ряда полезных  деловых книг об открытии собственного бизнеса) неоднократно подчеркивал огромную значимость рекламной модели AIDA в бизнесе.

Модель AIDA основывается на простых принципах человеческого поведения, и это позволяет создать действительно работающую рекламу.

«Что же означает аббревиатура AIDA?», — спросите вы. А аббревиатура AIDA расшифровывается так:

A Внимание (Attention).

I – Интерес (Interest).

D Желание (Desire).

A Действие (Action).

1. Внимание (Attention)

Итак, первый шаг (A — внимание) успешного маркетинга товара или услуги это привлечение внимания, то есть, заставить потенциального клиента заметить ваш продукт. Есть способа сделать это:

Привлечение внимания через образы

  • Привлечение внимания через оформление

Каждый элемент рекламного послания может привлекать внимание:

  1. Заголовок
  2. Фотография
  3. Предложение, от которого нельзя отказаться.

Так как рекламных сообщений вокруг человека сотни, такой шаг как привлечение внимания становится определяющим.

Эффективно привлечь внимание могут:

  • Яркие цвета, крупные шрифты
  • Интересные, привлекательные люди
  • Юмор
  • Риторические вопросы
  • Вопросы-крючки, которые заставляют читать дальше
  • Представление преимуществ товара, услуги
  • Слайды
  • Анимация

Задача – привлечь внимание читателя, во что бы то ни стало. И, как правило, в текстах функцию привлечения внимания выполняют заголовки.

Главный принцип хорошего заголовка – это обратить внимание читателя на решение его проблемы или вызвать любопытство.

Структура у таких заголовков может быть самой разнообразной: от вопроса до восклицания.

Пример № 1: «Как оказывать влияние на людей?»

Заголовки, которые начинаются со слова «Как…» часто вызывают повышенный интерес.

Пример № 2:

Еще один интерактивный заголовок, который привлекает к себе внимание тех, для кого он актуален: «А вы допускаете ошибки в своем деле?»

2. Интерес (Interest)

Второй шаг в модели AIDA — сохранение интереса клиента (I — интерес).

Какой бы товар вы не рекламировали, это будет что-то каким-то образом помогающее клиенту сэкономить:

  • Время
  •  Деньги
  •  Сократить путь

Какова бы ни была эта польза, она должна быть показана клиенту так, чтобы он ясно увидел 

как их жизнь или рабочий процесс изменится к лучшему.

Также заинтересовать можно:

  • Уникальным торговым предложением
  • Скидками
  • Ограничением срока продажи

А можно даже оригинально оформленными списками или иконками на рабочем столе.

Допустим, ваш заголовок привлек внимание потенциального клиента 20%-ой скидкой на сумку качественной торговой марки. Далее, разбирая модель AIDA, нужно усилить интерес. Опишите преимущества этой сумки, чтобы интерес читателя зашкаливал. На примере это может выглядеть так:

«Сумка фирмы К прошла трехкратный контроль качества. Дефекты недопустимы».

Обязательно укажите отличительные особенности товара ( например, качество и стиль).

3. Желание (Desire)

Третий шаг в модели AIDA: (D — желание)  — желание, естественное продолжение интереса. После того, как вы привлекли внимание клиента, захватили его интерес, вы должны продолжать развивать этот интерес, рекламируя ваш товар таким образом, чтобы все это переросло в желание. Это, наверное, самый сложный из всех шагов модели AIDA, включающий в себя много различных техник, но я упомяну всего несколько, которые специфичны, например, для веб-дизайнеров:

  • Презентация продукта (эстетика и дизайн).
  • Социальное доказательство (система отзывов и рецензий).

Вот еще некоторые выгоды, которые наиболее вероятно могут пробудить желание приобретать:

  1. Экономия денег или возможность заработать
  2. Экономия времени или повышение комфорта
  3. Возможность стать здоровым, известным, уважаемым или повысить свою безопасность
  4. Возможность улучшить свою личную жизнь или бизнес

Ваша основная задача — выяснить, что может вызвать у клиента желание приобретать и полностью убедить его в том, что данное желание будет полностью удовлетворено благодаря вашим товарам. Пробудите у клиента желание купить!

Существует множество способов вызвать желание. Одним из них является создание рамок ограничения для читателя.

Например:

«Акция действительна только по 15 мая».

Или же так:

«Купив у нас крем до 20 января, вы получите помаду в подарок».

4. Действие (Action)

Последний шаг в модели AIDA (A — действие):

заставить пользователя предпринять действие. После привлечения внимания, вызвав интерес и стимулировав желание к вашему товару, должен быть четкий путь вызвать действие. Будет ли это:

  • регистрация сервиса
  • заказ товара

Эффективные призывы к действию:

  • Позвоните нам сегодня, и получите подарок
  • Торопитесь, предложение ограничено
  • Зачем ждать, начните сегодня
  • Позвоните, и вы поймете, что такое настоящий сервис

В общем, ведение разговора с клиентом это целое искусство, которому нужно обучать своих сотрудников и регулярно обновлять их знания различными тренингами.

Вот такие они нехитрые общие правила, которые способствуют привлечению клиентов.

Удачных вам продаж!

Отзывы и комментарии

Если вы хотите поделиться своими мыслями относительно модели AIDA, то можете написать в форме ниже.

Формула AIDA и ее лучшие производные для рекламы и копирайтинга

Продажи, заказы, заявки, лиды, клики… Как много мы хотим от обычных пользователей сети Интернет.

И как много для этого делаем. Но иногда усилий и вложений не требуется. Достаточно использовать в тексте, статье или карточке товара слагаемые эффективных формул, и клиент сам сделает то, что нам нужно. Формула AIDA открыта более 120 лет назад, но ее принципы работают до сих пор.

Однако к известным идеям добавились и усовершенствованные решения – подходящие для рекламы, копирайтинга, продаж, живого общения!

Формула AIDA – классическая расшифровка и маленький бонус

Что нужно от клиентов владельцам сайтов, компаний и интернет-магазинов? Конечно, их внимание. Чтение материалов. Оформление покупок. Заказ услуг.

Но как сделать, чтобы из десятков, сотен и тысяч предложений пользователь выбрал именно Вашу фирму, Ваше предложение, Ваш сервис? Как? Реклама, привлекательный контент, правильное оформление и броский дизайн – вот ответы на вечный вопрос.

Формула aida в рекламе считается наиболее выигрышным маркетинговым ходом, так как именно она дает наибольшую отдачу, несмотря на кажущуюся банальность схемы. Так как АИДА – это аббревиатура, есть смысл рассматривать каждую букву отдельно:

  • A (attention) – внимание
  • I (interest) – интерес
  • D (desire) – желание
  • A (action) – действие

Рекламная формула aida работает только при полном соблюдении указанной последовательности, о чем нужно обязательно помнить. Аналогичное правило работает и при использовании данной схемы и для копирайтинга.

Рассмотрим расшифровку аббревиатуры применительно к текстовому контенту – продающим статьям, листовкам, посадочным страницам, карточкам товаров.

  • A (внимание) – привлеките внимание читателя ярким заголовком, проблемным вопросом, «болью»
  • I (интерес) – вызовите любопытство, используйте решения, характеристики, познавательные сведения, статистику
  • D (желание) – опишите преимущества, выгоду, покажите ситуацию успеха
  • A (действие) – предложите совершить заказ, позвонить, дайте возможность бесплатного скачивания книги, чек-листа, курса

Суть понятна.

Цепочка должна быть логичной и непрерывной: внимание-интерес-желание-действие. Так работает формула aida для текста, лендинга, рекламы. Везде.

А теперь небольшой бонус.

Первый расширенный вариант стандартной формулировки – AIDA(S). Что дает S?

S – это «satisfy», удовлетворение. Реализация тех желаний клиента, на основании которых он совершил запрограммированные действия. И вот если пользователь, покупатель будет недоволен качеством товара или эффектом от продающего текста, то для Вашей компании/сайта/блога он будет потерян навсегда.

А теперь самое интересное…

Когда стало понятно, как расшифровывается формула AIDA, и какой смысл несет каждый ее элемент, можно перейти и к вариациям данной схемы. Их очень много, и каждая – разработка ведущих западных маркетологов, агентств, копирайтеров.

Возможно, какой-то инновационный вариант понравится вам больше, и вы предпочтете использовать именно его для своих Landing Page и продающих текстов.

IDCA – вариант AIDA от Эрла А.Бакли

Что можно увидеть в этой аббревиатуре?

Сразу видно, что здесь исключен параметр «внимание», зато добавлен какой-то другой.

Верный ход! Уже доказано, что среднестатистический человек в день встречает более 500 рекламных обращений, поэтому его восприимчивость к ярким краскам, броским заголовкам, небанальным изображением стремится к нулю.

Зато все больше внимания уделяется фактам, демонстрациям, гарантиям – реальным вещам, которые могут убедить совершить покупку или какое-то действие. На это и направлена формула IDCA:

  • I (interest) – интерес
  • D (desire) – желание
  • C (conviction) – убеждение
  • A (action) – действие

И опыт подсказывает, что данный вариант для продаж работает лучше, чем стандартная aida – формула продающего текста.

ACCA – акцент на ясность и понимание

Собственно, все понятно из заголовка. Этот вариант убеждающей техники создает дружественную атмосферу влияния на читателя – без давления и агрессии.

ACCA:

  • A (awareness) – осведомленность/осознание, проинформируйте читателя о проблеме и дайте ему возможность самостоятельно осознать глубину последствий
  • C (comprehension) – понимание, добавьте четкости и конкретики, расскажите о влиянии проблемы на читателя и укажите на наличие решения
  • C (conviction) – убеждение, усильте влияние, убедительно рассказав о мерах и результатах на их основе
  • A (action) – действие, призовите принять меры

Пример: Большой вес – путь к гипертонии, болезням суставов, серьезным проблемам со здоровьем. Ожирение как причина смертности стоит выше, чем алкоголь, курение и избыточное употребление сахара. Но есть решение. Отличный тренажер от компании «ХХХ» и разработанное ведущими диетологами меню помогут снизить вес без вреда для здоровья и надолго закрепить результат. С нами похудели уже более 5000 человек. Смело заказывайте тренажер и получайте книгу с рецептами бесплатно!

AIDPPC – формула для продающих писем

Еще одна разновидность рекламной модели aida, которую Роберт Колье адаптировал для написания эффективных продающих писем. Он разделил «желание» на три более сильные компоненты: «описание», «убеждение», «доказательство».

Вот что получилось.

AIDPPC:

  • A (attention) – внимание. Привлеките внимание читателя – словом, игрой красок или резким обращением заголовка.
  • I (interest) – интерес. Создайте интерес, вызовите любопытство.
  • D (description) – описание. Опишите проблему, дайте сопоставить результаты бездействия с эффектом от принятого решения.
  • P (persuasion) – убеждение. Убедите принять меры.
  • P (proof) – доказательство. Докажите, что все сказанное не пустые слова, и вам можно доверять. Дайте ссылки на отзывы, рекомендации, приложите положительные скрины.
  • C (close) – закрытие. Завершите обращение призывом к действию.

AAPPA – рычащая модель aida

Конечно, этот метод назвать «рычащим» нельзя, но такой гибрид англо-русского прочтения напросился сам. На деле же данная вариация АИДА для копирайтинга и рекламы очень даже четка и структурирована.

AAPPA:

  • A (attention) – внимание. Привлеките внимание.
  • A (advantage) – преимущество. Предложите преимущества и выгоду.
  • P (proof) – доказательство. Приведите доказательства.
  • P (persuasion) – убеждение. Убедите использовать преимущества.
  • A (action) – действие. Призовите к действию.

Таким образом, можно использовать любой из шести вариантов модели АИДА и получить новых клиентов, читателей, подписчиков. Формулы одинаково успешно работают и для рекламы и для копирайтинга. Более того, все чаще встречаются рекомендации использовать AIDA при ведении блогов и создании обычных информационных статей.

Зачем это нужно?

Очень просто.

Клиенты и читатели приходят на сайты не просто так. Они всегда что-то ищут:

  • решение проблем;
  • новых развлечений;
  • полезных сведений;
  • расширение кругозора;
  • качественные вещи;
  • сильные услуги;
  • достойный отдых.

Всегда есть проблема, боль или запрос, который требуется удовлетворить. И AIDA работает для этих задач лучше всего.

Какой вариант выбрать?

Вопрос интересный, и его ответ зависит только от целевой аудитории. Если клиент/читатель – мужчина, то ему подойдут конкретика и четкие аргументы – IDCA или AAPPA. Если же женщина, то с ней можно работать по AIDPPC или ACCA через желания, эмоции и доверие. Также стоит оценить ЦА через призму социального статуса, возраста, потребностей. Или просто поэкспериментировать с разными схемами.

Для скептиков и пессимистов. Если бы AIDA была бы просто методом выкачивания денег, то вряд ли бы приведенная ниже реклама сработала с максимальной эффективностью. А ведь она создана по классической формуле АИДА.

Немного реальности. Никакие тексты строго по формулам и схемам не создаются. Написание контента – творчество и вдохновение на основе собранного материала, опыта и знаний. За основу статьи можно взять что угодно, но сложить текст как математическую формулу не получится. Нет, получится. Но, скорее всего, это будет топорно, грубо и непривлекательно.

Хотя… Вдохновленный автор с талантом математика тоже имеет право на существование!

Сделать заказ копирайтеру.

Прочитано: 2 118

AIDA. Структура лендинга. 3 примера от Convert Monster

aida.структура лендингаaida.структура лендинга

Привет, друзья!
Продолжаю вещать о модели AIDA. В прошлой статье вы узнали, как строить первые экраны, а в этой вы научитесь правильно составлять структуру посадочной страницы.

Прежде, чем приступить к теме – небольшое отступление. Чтобы правильно создать лэндинг (точнее, чтобы landing page конвертил посетителей в заявки) вам нужно знать всё о своей аудитории и представлять, как она «выглядит»!

Что бы яснее представить портрет своей ЦА, попробуйте ответить на следующие вопросы:

  1. Цель посещения вашего сайта/лендинга;
  2. Цель покупки;
  3. Ключевые факторы принятия решения;
  4. Дополнительные факторы принятия решения;
  5. Возражения.

Этих 5 пунктов достаточно, чтобы понять мотивы целевой аудитории (далее ца), что ей движет и как на этом сыграть! Если потенциального покупателя вы распишите подробно, то вам будет проще закрыть все его потребности!

Принципы модели AIDA

Attention – внимание;

Interest – интерес;

Desire – желание;

Action – действие.

Пример модели AIDA в нише образование «Подготовительные курсы к ЕГЭ»

Целевая аудитория:

Родители 10- и 11-классников, которые настроены на высокие баллы по ЕГЭ у своих детей, так как в хороших вузах высокие проходные баллы для поступления.

Эти персонажи – логического типа мышления. Они будут вчитываться в текст и для них нужны не просто пустые слова, а доказательства. Им не нужно читать пустой текст, что их ребенок сможет сдать егэ на … бла-бла-бла. Им важно знать за счет чего он сможет добиться результата, то есть знать о преподавателях, какие темы будет изучать ребенок, результаты этого центра и т.д..

Пункт «Attention» закрывается на первом экране (об этом в первой части статьи).

«Interest»

Блок с темами конкретного предмета:

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Блок Interest в лэндинге по модели AIDA

Обратите внимание: мы персонализировали каждую посадочную страницу благодаря подмене контента: …на курсах по обществознанию + конкретные темы. Страница релевантна и отвечает запросам посетителя. Посетитель читает дальше.

Следующим блоком закрываем потребность: а кто будет учить моего ребёнка?

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Закрываем выгодой потребность посетителя

Этот блок мы так же оптимизировали под страницу для посетителей. На первое место в слайдере поставили именно преподавателей по обществознанию. А в информации показали опыт работы и результаты.

Идем дальше. Блок с фотографиями аудиторий. Закрываем вопрос: где будет готовится наш ребенок?

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Закрываем потребность — выгодой!

На фотографии мы видим: дети учатся, преподаватель индивидуально объясняет ребенку материал. Идет учебный процесс и обстановка приятная. Все как надо!

«Desire»

Разжигаем желание выгодами, но не просто необоснованным текстом, а приводим конкретные аргументы, пример: статистику подготовительного центра + говорим о 2-х пробных экзаменах.

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Выгоды на лэндинг пэйдж

Заметьте, что и этот блок персонализирован (подблок: Средние баллы в 2016 году по обществознанию + даем сравнить со средними баллами по России).

И на «горячее» мы оставили 2 самых сильных и вкусных блока:

  1. Конкурентное преимущество:
Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Как преподнести конкурентное преимущество на landing page?

И

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Выгоды для ЦА подача на лэндинге

УТП показали, статистику дали, о результатах от пробных экзаменов рассказали.

Клиенты горячие! Надо брать!

«Action»

Последний шаг на пути к высокой конверсии и вашей прибыли: СТА (призыв к действию)

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Кнопка призыва к действию на лэндинге

СТА также оптимизирован под запрос! + 3 выгоды внутри самого призыва!

Пример модели AIDA в нише стоматология 

Целевая аудитория: мужчины и женщины от 30 до 55 лет, по каким-либо причинам утратившие зубы.

Какие потребности и страхи у этих людей?

Потребности:

  • Новые зубы должны быть красивыми и долговечными;
  • Стоимость услуги должна быть низкой.

Страхи:

  • Новые зубы визуально будут отличаться от остальных;
  • Это больно;
  • Прослужат пару лет и придется снова платить деньги за новые зубы.

«Interest»

Указываем триггеры, в которых раскрываем выгоды и закрываем возражения:

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Прописываем триггеры с учетом выгод и возражений

«Desire»

Подогреваем желание блоком с результатом:

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Прогреваем посетителя к покупке

И в конце «добиваем» самыми низкими ценами (что являлось конкурентным преимуществом):

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Конкурентное преимущество на посадочной странице, пример 2

Показываем ценность — низкие цены + увеличиваем её с помощью старой цены.
Показываем какие мировые бренды используем – апелляция к качеству!

Посетителя посадочной страницы заинтересовали, желание вызвали – время для СТА.

«Action»

Какой следующий шаг для наших посетителей будет логичным, простым и нести ценность? – Рассчитать стоимость своего лечения:

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Пример призыва к действию в нише — стоматология

Заметьте, что в СТА мы используем интерактив с посетителем:

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Пример интерактива в CTA

Мы даем возможность выбрать именно те зубы, которые надо «отремонтировать».

Пример модели AIDA в нише b2b  «Видео-интенсив от Гранта Кардона»

Целевая аудитория:

Менеджеры по продажам, руководители и собственники бизнеса, которые хотят увеличить производительность своей компании.

Это логический тип людей, у которых всегда катастрофически  мало времени, сегмент b2b. Наша задача – в минимум информации поместить исчерпывающие выгоды.

«Interest»

Чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, мы говорим о мировых компаниях, которые обучаются по этой методике + используем триггеры, в которых рассказываем о видеокурсе:

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Примеры триггеров на landing page

Дальше рассказываем о ведущем курса. Если на 1-м экране мы использовали видео, то здесь говорим прямой речью.

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Прямая речь на посадочной странице

«Desire»

Разжигаем желание программой занятий, которая структурирована в отдельные смысловые блоки.

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Прогрев ЦА на лэндинге

Внутри каждого блока указаны желания и боли потенциальных клиентов. Пример:

Подблок №3: Поиск клиента и эффективные переговоры.

«Перестаньте раздавать необоснованные скидки ради привлечения новых и удержания существующих клиентов».

«Action»

СТА – классика модели AIDA:

Структура лендинга по модели AIDA.Структура лендинга по модели AIDA.

Пример классического призыва к действию по модели AIDA

Друзья, желаю вам высокой конверсии и целевых заявок!

До встречи!

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ!

Модель AIDA в маркетинге - 4 базовых инструмента маркетолога

Просмотров: 2.78k нет комментариев
АВТОР:
Дмитрий Стадник

Казалось бы какая связь между высоким оперным искусством и маркетингом?...

Модель AIDA в маркетинге — 4 базовых инструмента маркетолога

Казалось бы какая связь между высоким оперным искусством и маркетингом? Но сегодня случился забавный случай: в сети я увидел рекламу одной из оперных постановок с мировым именем. И тут я понял, что оттягивать больше некуда. Сегодня мы разберем такой инструмент как модель AIDA в маркетинге. Но я не буду переписывать информацию из википедии или других сайтов о том, что такое модель AIDA в общем понимании. Об этом и так очень много материалов в Интернете.

Все что будет написано  — это мое отношение к данной технологии в маркетинге и личное видение того, как сейчас обстоят дела с этим инструментом. Работает ли он? Если работает, то как его внедрять в современной коммерции? Почему каждый маркетолог знает что такое AIDA, но не использует это правило на практике?

В конце статьи вы найдете улучшенную версию модели. Я считаю что невозможно вписать эту аббревиатуру из четырех букв в виде отдельных инструментов в современный интернет-маркетинг. Потому что такое упрощение значительно снижает эффективность инструмента в продажах. Ну и также вы узнаете в чем взаимосвязь между оперной музыки и современного исскуства).

Джентльменский набор инструментов для маркетолога

Если Вы маркетолог, но для вас AIDA — это, всего лишь знаменитая опера Джузеппе Верди, то, скорее всего, написанное здесь станет для вас откровением. С той лишь разницей, что вашему покорному слуге далеко до высот великого итальянского композитора).

По моему мнению, современный маркетолог должен знать только три вещи, для того, чтобы проблема небольшого количества продаж в любом бизнесе не стояла остро. AIDA — одна из этих вещей. Я не сторонник классической модели маркетинга. Я сторонник улучшенной версии АИДА, но о ней речь пойдет уже в самом конце статьи.

Для приличия, коротко дадим канонические определения. Итак, AIDA — это первые буквы от английских слов: Attention, Interest, Desire, Action. Предполагается, что успешная продажа должна выглядеть так:

  1. Attention (Внимание) — Вы должны завладеть вниманием клиента (потенциального клиента)
  2. Interest (Интерес) — здесь имеется в виду не просто интерес как самоцель, а удержание внимания клиента на Вашем продукте.
  3. Desire (Желание) — у потенциального клиента должно возникнуть безграничное желание воспользоваться Вашей услугой или товаром. Обратите внимание  — не важно что Вы продаете и насколько хороший у вас товар.
  4. Action (Действие) — клиент должен совершить действие. В классическом толковании — купить. В современном маркетинге действие — это не обязательно покупка. Все зависит от наших целей.

Что конкретно делать, чтобы добиться результатов в каждом из пунктов, в классическом варианте пошаговой инструкции не дается. Лично я не нашел. Делитесь в комментариях своим мнением по этому поводу.

Модель AIDA в маркетинге

Печально, но факт — мною лично было исследовано несколько десятков книг по маркетингу, где модель AIDA подается как универсальный инструмент, при этом, что именно нужно делать для того, чтобы это работало, рекомендаций нет никаких.

Все что было найдено — несколько примеров из опыта крупных компаний, маркетинговых кейсов, но вот конкретного алгоритма мною обнаружено не было. Считается, что каждый случай — он уникальный для каждой ниши, что нельзя сделать инструмент для всех. А согласитесь, было бы здорово, чтобы такой алгоритм был.

Принято считать, что просто выполнив пошагово эти пункты — можно значительно повысить конверсию продаж. Гораздо больше, чем если бы Вы просто подошли на улице к прохожему и пытались ему что-то “впарить”. Давайте разберемся откуда появилась именно такая расстановка шагов в модели AIDA.

AIDA — почему работала тогда и почему работает сейчас?

Для этого нужно копнуть немного глубже и обратить внимание на то, когда была изобретена модель AIDA, в какой стране это случилось и какую задачу ставил перед собой ее создатель.

А заварил всю эту кашу некто Элмо Льюис в 1898 году. Причем создавалась эта модель для классической воронки продаж. Да-да, понятию “воронка продаж” уже более ста лет, хотя все эксперты преподносят его как нечто новое.

Важное уточнение: особую популярность эта модель приобрела между Первой и Второй Мировой Войной. Те, кто читал Наполеона Хилла, знают, что именно в эти годы в США была эпоха коммивояжеров. Это такие люди, которые загружали полные сумки всяким хламом, ходили по домам и предлагали купить то, что было в сумках, обычным американцам.

Вдобавок, очень популярным инструментом маркетологов того времени были продающие письма. Модель AIDA идеально работала в те годы, когда написание писем на листке бумаги было основным источником обмена деловой информацией.

Для того, чтобы продажа совершилась в одном из этих двух форматов (коммивояжерство или продающие письма), достаточно было: привлечь внимание, вызвать интерес, заставить клиента внести в свой список желаний этот продукт и купить его. Можете представить ситуацию, когда  вы открываете почтовый ящик, а там огромное количество писем. И каждый из этих конвертов борется за ваше внимание и интерес.

По моему скромному мнению ничего не изменилось.

В наши дни письма сменились электронными сообщениями и контентом в социальных сетях. Но схема такая же: все борются за ваше внимание. Начиная с заголовков и заканчивая провокационными картинками или цепляющим началом в случае видеоконтента.

Yourselfbranding

Я не считаю, что повышенная борьба за внимание людей является чем-то новым в маркетинге, и не разделяю мнения большинства маркетологов по этому поводу. Более того, ничего по сути концептуально нового в нашей жизни за последние 200 лет не появилось. Просто на смену старым гаджетам приходят новые.

И все-таки есть одна вещь, которая добавилась к классической схеме. В современном маркетинге модель AIDA  дополнилась еще одной буквой в конце. S — что означает Satisfaction (Удовлетворение). Давно доказано, что привлечь нового клиента и закрыть его на сделку в 8 раз дороже, чем работать с тем человеком, который что-то у Вас уже купил.

Эта концепция носит название: “Клиенты на всю жизнь”. Есть даже такая книга, которую я всем настоятельно рекомендую прочесть. Позволю себе немного добавить и переформулировать название бестселлера: “Клиенты на всю жизнь, покуда смерть не разлучит нас”. Поэтому, добавляя последний пункт, мы хотим, чтобы клиент к нам вернулся и купил что-то еще и еще до самой физической смерти одного из участников отношений.

Удовлетворение и то количество довольных клиентов, готовых вернуться к Вам за новой покупкой, зависят не только от качества услуг или товара. Значимую роль играет то, как вы общаетесь с клиентом после продажи, просите ли вы оставить честный отзыв, работаете ли вы над сбором контактных данных клиентов.

Странные современные парадоксы

В чем заключается главный парадокс для современной модели AIDA в маркетинге? Все очень просто — маркетологи перестали быть продавцами. В современной концепции маркетинг — это лишь средство для привлечения потенциально заинтересованных в вашем продукте или услуге людей. Закрытие же сделки — это задача воронки продаж, а также менеджеров, которые работают с лидами.

Другими словами, те бизнес-проекты, в которых привлечение клиента и продажу осуществляет один и тот же человек, будут иметь или уже имеют проблемы с продажами. Привлечь клиента и и совершить продажу — разные функции. Их должны делать разные люди, с разным психологическим и личностным наборов навыков.

В большинстве ситуаций, с которыми Yourselfbranding приходилось сталкиваться на практике, эти функции делали одни и те же люди. Но стоит только грамотно разделить эти задачи, как сразу проблем с привлечением клиентов и продажами больше не возникает.

В интернете Вы можете найти еще несколько современных подвидов модели AIDA. Все эти дополнения и расширения появились по одной единственной причине: очень сложно добиться внимания человека.

Считается, что добившись внимания к себе или своему продукту, Вы, почти гарантированно, осуществите  продажу, но это не всегда так. Есть еще одно отличие маркетинга столетней давности и маркетинга современного мира. Оно заключается в том, что сейчас факт наличия товара не играет никакой роли.

Yourselfbranding

В советский период было достаточно написать на витрине магазина что-то типа: “Мы открылись”, “Свежее мясо”, “Новый завоз”, как сразу образовывались огромные очереди. В те времена продукт или услугу покупали по факту наличия.

Но времена изменились и теперь, чтобы модель AIDA работала, продукт или услуга должны быть лучшими на рынке в своей нише. Задайте себе честный вопрос и так же честно ответьте на него: сейчас вы продаете лучший продукт в своей нише? Или вот еще классический вопрос современных экспертов: чем вы отличаетесь от конкурентов?

aida привлечение внимания клиентов

Если на второй вопрос у вас следующие ответы: “индивидуальный подход”, “команда профессионалов”, “эксклюзивный дизайн”, “качественный товар”, то модель AIDA вряд ли будет работать.

В таком случае стоит подумать над составлением Уникального Торгового Предложения (УТП). Какой измеримый результат получит клиент от сотрудничества с Вами? Как правило, в УТП мы можем вписать только три параметра. Быстрее, Дешевле, Лучше, чем конкуренты.

Еще одна сложность кроется в том, что сама модель AIDA разрабатывалась для продажи относительно недорогих товаров. Вряд ли можно было продавать дорогие товары, просто рассылая письма и приставая к людям на улице даже 100 лет назад. Поэтому, для продажи более дорогих услуг, схему нужно немного адаптировать под другие задачи и требования.

AIDA модель рекламного воздействия по шагам

Давайте пройдемся по основным шагам модели более подробно.

Внимание

Мы уже знаем, что первый шаг — завладеть вниманием потенциального клиента. Это самый трудный шаг. И здесь вы можете встретить несколько фишек, которые работают всегда. Например:

  1. Составление крутого заголовка (как правило это УТП)
  2. Провокационная картинка (то, что вызывает сильные эмоции и волнение)
  3. Видео (провокационное начало)

Самый рабочий инструмент, чтобы заинтересовать клиента — заголовок. В заголовке обычно используем УТП, подкрепленное словами-усилителями. Например:

  • Важно
  • Легко
  • Быстро
  • Навсегда
  • Имя клиента (в письме)
  • Секреты
  • Тайны
  • Мифы
  • и так далее…

Следует помнить, что слова-усилители со временем теряют свою “силу” воздействия. Целевая аудитория попросту привыкает к таким словам и маркетологам приходится искать новые усилители. Вот некоторые примеры слов, которые появились за последние 2 года:

  • Убойный
  • Бронебойный
  • Концентрат
  • Крышесносный
  • Молниеносный
  • Перепрошивка
  • Выжимка

Следует помнить, что и эти новые усилители, так же будут работать только определенное время. Здесь можно дать следующий совет: если Вы узнали новое слово-усилитель, не теряйте времени и используйте его в своих рекламных объявлениях.

Кстати, если вы хотите получить 560 таких слов-усилителей которые работают прямо сейчас и использовать их в своих корыстных целях, то переходите по ссылке.

Интерес

Мы дошли до второго шага модели AIDA. Как вызвать и удержать интерес у целевой аудитории так, чтобы люди дочитали (досмотрели) ваше рекламное объявление до конца?

aida привлечение интереса у клиента

Зачастую это решается именно созданием УТП, подкрепленного словами-усилителями. Именно Ваше предложение должно стать катализатором сильной эмоциональной реакции у Вашей целевой аудитории.

Однажды, на одном из саммитов по маркетингу я услышал великую фразу:

“Есть эмоция — есть продажи. Нет эмоции — нет продаж.”

Не важно как, но если на первом этапе привлечения внимания аудитории Вы не вызвали эмоциональную реакцию на Ваш товар или услугу, то продажи не будет! Прочитав Ваш рекламный заголовок человек должен сказать себе: “Да, я этого хочу!”

Желание

Ладно, мы добились эмоциональной реакции человека и заставили его заинтересоваться нашим предложением. Как удержать этот интерес и вызвать желание сделать целевое действие?

Для начала мы формируем боль. Мы должны заставить человека понять, что эта боль — его боль, даже если он не задумывался об этой проблеме до ознакомления с вашим предложением. Этого можно добиться описывая ситуацию реальных людей в реальном мире до применения вашего продукта.

Буквально 4-6 тезисов о том, какова была ситуация до применения продукта у других людей. Главная задача — клиент должен узнать себя.

aida узнайте боль клиента

Очень хорошо работает наглядная демонстрация при формировании боли у клиента. Помните рекламу где на двух разных сковородках жарили куриное яйцо? На одной сковороде яйцо невозможно было отсоединить от поверхности? Это отличный пример наглядной визуализации.

А дальше добавляем выгоды от нашего продукта. По сути, мы более подробно расписываем наше УТП, попросту разбивая его на “буллиты” с выгодами нашего продукта. Помним, что они должны быть измеримыми и понятны клиенту.

В конце добавляем какую-нибудь вторичную выгоду, подкрепляя таким образом ценность продукта в глазах покупателя. Такой вторичной выгодой может быть: гарантия возврата, подарок при покупке, ограничение по времени и другие тригеры, которые вы сможете найти вот здесь.

Действие

Остается последний шаг — призыв к действию (Call to action). Клиент уже прошел все предыдущие шаги и ему нужно сказать что делать в конце. В идеале этот призыв должен выступать в форме глагола. Например:

  • Кликайте
  • Получите письмо
  • Оставьте свой телефон
  • Действуйте
  • Жми
  • Оформите заказ прямо сейчас
  • и так далее.

Есть и другие примеры для призыва к действию такие как: подробнее, дальше, больше. Но, как показывают многочисленные тесты, глаголы, которые описывают конкретные физические действия человека в реальном мире работают намного лучше.

Все дело в том, что призыв к действию, сформированный благодаря таким словам, будет намного понятнее, чем в других формах. Помните о том, что если человек в конце не поймет что именно от него требуется сделать, то он, скорее всего уйдет.

Как применить модель AIDA в наши дни?

Мы плавно подошли к тому, как же на практике применить модель AIDA в современных условиях. Признаюсь честно, это — моя любимая часть. И вот почему. Действительно существуют усовершенствованные варианты данной теории, но все они говорят только об одном: как вызвать эмоциональную реакцию человека, удержать ее, а затем призвать человека к действию.

Эти варианты АИДЫ можно без труда найти в интернете. Но если вы спросите мое мнение, то лучшей версии чем Технология Личных Продаж (ТЛП) сложно себе представить. Прошу заметить, что данная версия более проста в выполнении и является достаточно подробной.

Что это за техника?

Все сводится к простым 5-ти шагам:

  1. Вам нужен человек, с которым Вы начнете общаться
  2. Человек в любом случае будет жаловаться на что-то в своей жизни. Дождитесь от него этой эмоциональной реакции!
  3. Вы предлагаете решение его проблемы.
  4. ВАЖНО! Замолчать и выдержать паузу, чтобы человек в ответ на ваше предложение нарушил тишину первым.
  5. Если есть интерес, то вернуться к теме разговора через 2-3 дня. Если интерес отсутствует, то вернуться к пункту 2,

В чем отличие данной модели от канонической AIDA? Мы не вызываем сильную эмоциональную реакцию, а просто ждем ее от другого человека! Мы не пытаемся “впарить” человеку какую-то ненужную ему вещь. Мы даем ему именно то, что он хочет, согласно его эмоциям!

Yourselfbranding

И да, Вам придется действительно общаться с живыми людьми, как коммивояжерам в прошлом столетии. Но взамен не нужно будет делать имейл рассылки, внедрять чат-боты и просто гнать трафик, тестируя ваше предложение на рынке. Потому что эти технологические инструменты не дают возможности увидеть искреннюю реакцию другого человека на решение его проблемы.

В чем сила и в чем сложность внедрения новой методики?

Как было сказано выше, Вам придется общаться вживую с людьми. В этом есть как недостаток, так и сила. Недостаток в том, что в сутках у каждого человека только 24 часа. А в мире живет 6 миллиардов человек. И, если просто попробовать подойти к каждому и только поздороваться — не хватит всей жизни.

Кроме того, если Вы наслушались тренингов по продажам, которых сейчас очень много в рунете, то, скорее всего, Вас учили одной и той же схеме;

  1. Сделайте уникальное предложение на рынке
  2. Сделайте лендинг
  3. Запустите тестовый трафик.
  4. Делайте продажи.
  5. Если не получилось, повторить с пункта 1.

На практике, после такого обучения у начинающих предпринимателей результат один — несколько тысяч долларов слитых рекламных бюджетов и глубокая депрессия, хотя об этом мало кто говорит вслух. Сейчас модно быть успешным — пусть так и остается, но мы то знаем).

И каждый раз, когда Вы захотите внедрить Технологию Личных Продаж, у Вас все время будет соблазн вернуться к схеме “сделай лендинг — пригони трафик”. Я же уверен, что после нескольких таких тестов Вашего рекламного объявления Вы вспомните об этой статье и попробуете внедрить более усовершенствованную модель AIDA.

В чем еще может возникнуть сложность? Вы никогда не будете знать, что за проблема вызовет у Вашего собеседника сильную эмоциональную реакцию. Отсюда — Вы не сможете заранее знать, что ему предложить. А классический маркетинг (и все та же модель AIDA) учит нас как продать то, что мы уже хотим кому-то продать.

Именно в этом кроется главная сложность внедрения этой технологии. Но если Вы ею овладеете в совершенстве — остальные маркетологи будут смотреть на Вас как на волшебника и задавать один и тот же вопрос:“Как Вы это делаете?”

Вместо заключения или снова о важном

Почему важно знать кроме классической модели AIDA еще и современные подвиды данной техники? Потому что мир постоянно меняется. И мы давно пережили эпоху, когда могли рекламировать и продавать только по факту наличия товара. Производство товаров — уже давно не проблема и опыт товарищей из Китая нам об этом красноречиво свидетельствует.

В современной адаптации классических инструментов маркетинга важным и ключевым моментом является смещение фокуса внимания в продажах с попытки “впарить” очередную ненужную хрень кому-то, на простую внимательность к проблеме клиента и своевременное предложение решения его проблемы.

Обязательно скачайте мою бесплатную книгу “7 источников трафика, о которых вы точно не слышали”. В этой книге затронутая в данной статье тема, показана на нескольких примерах как это может работать в реальной жизни. Но это далеко не вся информация, которой мы готовы поделиться.

Если у Вас есть свой взгляд на классические инструменты маркетинга и, в частности, AIDA, то оставляйте свои комментарии.

А на сегодня все. Успешных продаж.

Ваш Дмитрий Стадник.

[Всего: 5   Средний:  4.6/5]

[Всего: 5   Средний:  4.6/5]

Модель AIDA в копирайтинге | Копирайтинг c Шардаковым

Модель AIDA – это аббревиатура, которая обозначает модель маркетингового поведения покупателя. Суть ее заключается в 4 словах: (A) «Attention» – «внимание», (I) «Interest» – «Интерес», (D) «Desire» – «Желание», (A) «Action» – «Действие»). Модель AIDA активно используется в копирайтинге, чтобы создавать по-настоящему эффективные продающие тексты. Сегодня мы рассмотрим ее на примерах.

Любой копирайтер заинтересован в том, чтобы его текст оказывал максимальное воздействие на аудиторию. Можно сильно увеличить влияние текста, если поставить себя на место читателя, писать о том, что его интересует, улучшить читабельность текста, выбрать оптимальный размер статьи, но… Если Вы пишете продающий текст, то нужно знать модель AIDA и работать с ней. Представьте себе, что Вы хотите создать текст для продвижения той или иной услуги, но не знаете, с чего начать.

Модель AIDA была разработана как раз для такого случая. Следуя ей, можно с большей вероятностью превратить вашего читателя в потребителя предлагаемых Вами товаров и услуг. Иными словами, это очень мощный и полезный рычаг, который непременно стоит взять на вооружение копирайтеру. Итак, повторимся. Выглядит модель AIDA следующим образом:

  1. (A) «Attention» – «Внимание»
  2. (I) «Interest» – «Интерес»
  3. (D) «Desire» – «Желание»
  4. (A) «Action» – «Действие»

Условно модель AIDA представляет собой воронку. В этой воронке на входе имеются сомневающиеся и неуверенные читатели, которые могут даже и не знать о продвигаемом Вами продукте. На выходе из воронки уже получаются клиенты, готовые купить Ваш продукт.

Рассмотрим все этапы последовательно с примерами.

Внимание

Самый важный и ответственный шаг. Первая ступень, открывающая модель AIDA, которую нельзя пропускать. Задача – привлечь внимание читателя, во что бы то ни стало. Как правило, в текстах функцию привлечения внимания выполняют заголовки.

Главный принцип хорошего заголовка – это обратить внимание читателя на решение его проблемы или вызвать любопытство. Структура у таких заголовков может быть самой разнообразной: от вопроса до восклицания.

Например:

Как завести друзей и оказывать влияние на людей?

Легендарный заголовок к одной из книг Дейла Карнеги, который точно бьет в цель. Заголовки, которые начинаются со слова «Как…» часто вызывают повышенный интерес.

А Вы допускаете эти глупые ошибки в своем бизнесе?

Еще один интерактивный заголовок, который привлекает к себе внимание тех, для кого он актуален.

Для женщин, которые старше, чем выглядят…

Очень сильный психологический заголовок. Не обратить на него внимание – значит, на подсознательном уровне признать, что женщина выглядит более старой, чем она есть. Для большинства женщин это немыслимо, и их внимание приковывается к тексту.

Интерес

Вторая ступень модели AIDA, преобразование читателя в потребителя. Внимание привлечено, самое время вызвать интерес.

Интерес вызывается усиленным акцентом на проблеме. Например, читатель давно хочет купить себе свитер. Настоящий, шерстяной, теплый и качественный. Который не скатается после стирок и который не потеряет вид после года носки.

Допустим, Ваш заголовок привлек внимание потенциального клиента 30%-ой скидкой на свитер качественной торговой марки. Далее, разбирая модель AIDA, нужно усилить интерес. Опишите преимущества этого свитера, чтобы интерес читателя зашкаливал. На примере это может выглядеть так:

Свитера фирмы S проходят трехкратный контроль качества. Дефекты и неровные швы недопустимы!

Отличительные особенности:

  • Износостойкость благодаря вкраплению новых запатентованных волокон. Свитер не теряет своего вида даже после трех лет носки!
  • Никаких катышков! Свитер идеален после стирки в стиральной машине, не теряет цвета и мягкости.
  • Свитера фирмы S на 36% лучше сохраняют тепло, чем аналогичные свитера других производителей.
  • Качество и стиль. Свитера фирмы S – это признак хорошего тона, вкуса и состоятельности.
Желание

Желание по модели AIDA рождается из повышенного интереса. Стоит отметить, что мысль читателя о том, что ему предлагаемый Вами товар нужен – это еще не желание. Это все еще интерес. Желание появляется тогда, когда появляется мотивация купить товар.

Существует множество способов вызвать желание. Одним из них является создание рамок ограничения для читателя. Например:

Акция действует до 30 ноября

Или

Купив у нас свитер до 20 декабря, Вы получите шапочку или шарфик в подарок.

Действие

Завершающий штрих, закрывающий модель AIDA. Вступает в силу, когда потенциальный клиент готов купить товар. Это, своего рода, спусковой механизм, указатель выхода из Вашего текста. Направьте своего клиента в нужное русло:

Позвоните, и Вы поймете, что такое настоящий сервис!

Модель AIDA имеет несколько модификаций. Первая включает в себя букву (C) – «Conviction» – «Убеждение» и выглядит так:

Эта модификация предполагает убеждение потенциального покупателя, почему необходимо выбрать именно предлагаемый Вами товар или услугу. Впрочем, убеждение можно включить в состав второй ступени – «интереса».

Еще одна модификация модели AIDA – добавление в конец буквы (S) «Satisfaction» – «Удовлетворение». Как говорится, удовлетворенный клиент – постоянный клиент. Однако, как правило, в задачу копирайтера входит только превратить читателя в потребителя. Дальнейшее качество обслуживания зависит от того, кто заказывает текст. Вот почему в этой статье ступень модели AIDA «Удовлетворение» не рассматривается.

Резюме: модель AIDA позволит существенно повысить эффективность Ваших текстов, а следовательно, и Вашу цену как копирайтера.

P.S. Хотите больше информации по теме и примеров? Я записал наглядное видео, посмотрите.

проверенная формула копирайтинга для лидогенерации

Здравствуйте дорогие читатели нашего блога! Спешим сообщить: в этой статье речь пойдет не об опере великого итальянского композитора Джузеппе Верди, а о проверенной формуле продающего копирайтинга, или модели AIDA, которая расшифровывается так:

A — Attention (внимание),

I — Interest (интерес),

D — Desire (желание),

A — Action (действие).

Если вы маркетолог, являющийся новичком в копирайтинге, или копирайтер, переживающий творческий кризис, то модель aida вам пригодится. Это стандарт «старой школы» копирайтинга, стабильно дающий надежный результат вот уже не один год. Вы можете использовать формулу AIDA для любого типа рекламных кампаний, будь то коммерческая страница в журнале, радио, ТВ, email-рассылка, PPC-объявление или целевая страница.

Для начала мы обсудим то, как концепт AIDA работает, после чего рассмотрим пару интересных примеров.

Читайте также: Копирайтинг: 8 кейсов из реальной практики

Прежде чем начать путешествие с AIDA

Первый шаг к использованию метода — понимание целевой аудитории. Рекламные сообщения должны «стрелять» прямо в сердце (или голову) вашего потенциального покупателя. Поэтому модель AIDA в маркетинге, как и любой другой метод копирайтинга, будет работать только тогда, когда он полностью «заточен» под вашу таргет-группу.

Небольшой пример

Допустим, ваш бизнес — это танцевальная студия, предназначенная для пар в возрасте 30-55 лет. Студия работает еще и с серьезными исполнителями бальных танцев, которые готовятся к международным соревнованиям. Но основной доход вы имеете от пар, просто танцующих в свое удовольствие.

Владелец студии покупает или арендует email- и адресную (offline) базы таких пар в радиусе 15 километров, то есть таргетирует свою акцию на в высшей степени целевую аудиторию. Здесь необходимо отметить, что email-база —это не СПАМ, а вполне законный бизнес, где вы используете чужой подписной лист с оплатой за лид или клик, например. Крупнейшим провайдером email-трафика в России является Subscribe.ru.

Вы не поверите, но в этом примере речь пойдет о печатной рекламе, а именно письмах, как способе привлечения и конвертации целевой аудитории.

Перед использованием модели AIDA в рекламной практике очень важно понять, что мотивирует обозначенные выше пары сделать следующий шаг в процессе приобретения абонемента. К счастью, вы — как владелец студии и человек с богатым опытом — знаете следующее:

  • Женщины хотят научиться танцевать.
  • Мужчины приходят сначала неохотно, но спустя время искренне наслаждаются процессом.
  • Предложения с низкой ценой конвертируются лучше.
  • Совместные уроки танцев сближают пары и помогают разнообразить семейную жизнь.
  • Фактически это идеальный повод для свидания.
  • Хорошо работает совмещение бара/ресторана и школы танцев. После бокала вина танцевать веселее.
  • Клиенты хотят попробовать различные стили — танго, фокстрот, вальс. И многое, многое другое.
  • Необходимо подчеркнуть преимущества практического применения навыков. Например, выездные концерты в небольших танцевальных клубах, знакомство с новыми людьми и так далее.
  • Популярность клуба будет поддерживаться различными ТВ-шоу. Например, «Танцы со звездами».
  • Ключевые элементы социального доказательства — отзывы.
  • Призывы к действию должны быть следующими: посетить пробное занятие; посетить сайт; послать свой вопрос владельцу бизнеса.

Главное предложение — часовое индивидуальное занятие с одним из лучших инструкторов всего за 25 долларов (обычная цена — 100 долларов).

Главное предложение убедит потенциальных клиентов попробовать себя в танце.

Примерно 50% людей продолжат стандартные еженедельные занятия и посоветуют предложение родственникам и знакомым (особенно дочерям).

Пары будут часто приглашать другие пары на занятия. Многие из новых пар будут регулярно брать уроки танцев. Около 5% воспримут занятия очень серьезно и станут премиум-клиентами, которые будут тратить несколько тысяч долларов в год и захотят развить успех на соревнованиях.

Зная все это, копирайтер может использовать модель AIDA в рекламе по максимуму.

Читайте также: 9 заповедей копирайтинга для оптимизации конверсии

Детали формулы AIDA

Как применяется модель AIDA? Пример приведен ниже.

Внимание

Предположим, что вы решили разослать письма по адресам потенциальных клиентов; да, совершенно верно, это исходящий маркетинг — старые добрые offline письма. Основная задача состоит в том, чтобы читатель обратил внимание на конверт с рекламным письмом и открыл его. Текст на конверте должен захватить внимание читателя.

Целевая аудитория — женщины в возрасте 35-55. Что нужно подчеркнуть в первую очередь? Танцы? Нет. Отношения с партнером? Да.

Чтобы захватить внимание, стоит начать с заголовка: «Хотели бы вы поднять отношения на новый уровень?» Или же такой вариант: «Как пара использовала неожиданные решения для укрепления своих чувств?».

Конечно, необходимо провести тесты для выбора лучшего варианта, но в любом случае это будет мощный старт. Помните, что для захвата внимания необходимо сразу бить «не в бровь, а в глаз», после чего развивать успех.

Еще одна характеристика модели aida: это работает не только для бумажных писем, но и для посадочных страниц и для email-кампаний.

Хорошо, будем считать мы разобрались с привлечением внимания. Теперь пришло время для...

Интерес

После того как вы привлекли внимание читателя, самое время развить успех и заинтриговать получателя рассылки интересной, актуальной информацией. В данном примере вы можете рассказать историю мужчины и женщины, которые укрепили отношения с помощью танцев и после нескольких занятий завели множество знакомств, блистали на светских раутах и даже поехали в отпуск в Аргентину, чтобы развить навыки танго.

Информация в разделе «интерес» должна обращаться к тому, что действительно важно для пар, которые могут стать потенциальными студентами школы.

Обратите внимание, что пример, приведенный выше, достаточно тонко решает проблему потенциальных клиентов, только намекая, что их отношениям нужен скачок. Если бы мы озвучили проблему напрямую и жестко: «Твой муж тебя не любит? Сходи потанцуй!», то это больно бы ударило по самолюбию и отпугнуло людей.

Тем не менее, при работе с другими проблемами вы можете писать о них напрямую. Этот метод хорошо действует при описании фактических проблем, от которых никуда не денешься, а скрывать их сложно. Например: бородавки, запах изо рта, зубная боль, засорившаяся канализация и так далее.

Теперь, когда вы объяснили, каким образом танцы улучшат отношения ваших клиентов, настало время для…

Желание

Именно в этом разделе вы особенно обстоятельно рассказываете о преимуществах вашего оффера (уникального торгового предложения, УТП): «В этом письме мы хотим обосновать преимущества, которыми наслаждаются пары, выбравшие для себя танцы как хобби».

После этого вы должны представить доказательства. В данном случае хорошо сработают три отзыва от других пар. Они помогут обосновать преимущества и сформировать желание.

Теперь, когда вы сформировали желание, самое время для…

Действие

Вы проделали много работы, чтобы заинтересовать потенциального студента. Обидно было бы упустить его в самый последний момент. Чтобы этого не произошло, вы должны предвосхитить наиболее очевидные возражения и сделать предложение, от которого трудно отказаться. К тому же необходимо намекнуть потенциальному клиенту, что это предложение еще надо успеть купить.

В нашем случае оффером являются уроки танцев от ведущего инструктора за 25 долларов в час. А фактором дефицита — лимит на занятия (только 4 часа в неделю на всех учеников).

Вы можете отметить, что сначала мужчины идут неохотно, но под конец курса их не вытащишь из зала. Вы можете описать регалии инструктора.

И завершающий аргумент: при покупке абонемента на час занятий за 25 долларов вы получаете депозит на 25 долларов в ресторане неподалеку. То есть, после занятий танцами можно сходить в ресторан, достойно завершив романтический вечер.

Также некоторые гарантии могут помочь читателю сделать выбор. Конечно же, нужен сильный призыв к действию. Не забудьте рассказать читателю, что от него требуется чтобы сделать следующий шаг.

Приведенный пример является несколько упрощенным, но он достаточно понятно демонстрирует метод AIDA. Теперь посмотрим, как этот метод работает на практике.

Читайте также: Продающий копирайтинг: 27 формул, которые конвертируют

AIDA в действии

AIDA — рекламная модель, на которой строятся почти все рекламные ролики. Вот хороший пример — старая реклама из 70-х:

Вот это было время!

Автор привлекает внимание с помощью простой сцены: молодежная вечеринка. Один из гостей внезапно достает микрофон. Реклама удерживает интерес веселыми и немного сумасшедшими сценами, показывая, какое удовольствие доставляет использование продукта. Чтобы увеличить желание, вам будет показано множество людей, использующих продукт. Разве вы не хотите быть похожими на этих людей?

После этого приходит время действия — показывается низкая цена и номер телефона.

Давайте теперь рассмотрим, что такое AIDA в печатной рекламе.

Эта реклама появилась в Los Angeles Times в 1988 году.

Внимание

Если вы любите музыку и Элвиса, то ваше внимание уже привлечено. Это же новость о Короле Рок-н-ролла! Фотография и заголовок привлекают к статье внимание любителей рок-музыки.

Интерес

Обратите внимание, что объявление выглядит и читается как газетная статья. Там в достаточно увлекательной форме рассказывается о потерянных записях Элвиса и о том, как они были найдены.

Желание

Чтобы создать желание, копирайтер использует классическую уловку — стимул дефицита. Конечно же, этих редчайших записей мало, и в продаже их меньше с каждым днем.

Действие

Реклама предлагает два простых варианта совершения заказа плюс гарантии. И приятный бонус — автограф матери Короля.

В следующий раз, когда вы увидите какую-либо рекламу по ТВ, радио или в интернете, то легко сможете понять, используется ли в ней модель информационного воздействия AIDA. И исправить собственные рекламные стратегии.

Вдохновились на создание продающих текстов для одностраничника? Создайте лендинг и попробуйте свои силы в копирайтинге и дизайне, или же закажите оптимизацию конверсии с гарантией результата. Платформа LPgenerator запустила премиум-услугу по сопровождению клиентов, в которую входит полная оптимизация лендингов. За подробной информацией можно обращаться по телефону горячей линии 8-800-505-72-45 (с 10 и до 18 МСК).

Высоких вам конверсий!

По материалам: blog.crazyegg.com. Источник картинки: lamission.edu

14-10-2013

Модель AIDA: формула эффективной рекламы?

A - Привлечь внимание

Внимание! - чтобы рекламное сообщение было показано потенциальному покупателю, рекламодатель должен сначала привлечь внимание целевой группы . Первая фаза модели AIDA - инициировать активацию, восприятие и эмоциональный процесс. С этой целью реклама работает с различными стратегиями, которые связаны с содержанием рекламного сообщения, презентации или размещения.

Как правило, привлекающий внимание контент обычно содержит новую, противоречивую или провокационную информацию:

Только в Walmart: квадратные дыни!

Яблоки Торговца Джо: 1 доллар за килограмм!

В каком супермаркете самое интересное предложение? Здесь решающую роль играет любопытство читателя. Это также может быть вызвано отсутствием информации.

Привлекательный макет должен гарантировать, что ваша реклама положительно повлияет на потенциальных клиентов e.грамм. с использованием элементов графического дизайна . Примером может служить плакат фестиваля, на котором главный хедлайнер выделен жирным шрифтом, чтобы он привлекал внимание. Менее известные художники написаны меньшим шрифтом внизу. Медийная реклама привлекает ваше внимание, когда она меняется, движется или мигает. Однако не переусердствуйте, так как это может привести к тому, что ваша реклама ошеломит и раздражит целевую группу.

Рекламодатели используют слуховых элементов на телевидении, радио или в Интернете и довольно тонко понимают, как они этого достигают.Почти во всех аудиовизуальных СМИ, поддерживаемых рекламой, короткие рекламные ролики воспроизводятся намного громче, чем реальное шоу. Это сделано для того, чтобы привлечь внимание зрителя. Эти объявления часто сопровождаются запоминающимися джинглами или актуальными поп-песнями.

Некоторые рекламодатели также возвращаются к старомодным методам , чтобы заманить клиентов, например, используя запахи, чтобы их бизнес ассоциировался с положительной памятью. Это не всегда срабатывает, но пекарни и кондитеры определенно могут выиграть.

Ключевой стимул выполняет особую функцию в рекламе . Определенные модели стимулов особенно хороши для привлечения внимания человека и пробуждения его чувств. К ним относятся, например, глаза, лица, милые вещи и эротика (отсюда и фраза «секс продает»). Например, потенциальный покупатель может просто нажать на рекламный баннер для наушников Bluetooth, потому что он считает эту модель привлекательной.

.Модель

AIDA, ОБЪЯСНЕННАЯ НА ПРИМЕРАХ | B2U

Модель AIDA, модель внедрения инноваций, маркетинговая воронка, воронка продаж, модель иерархии эффектов, модель обработки информации или путь клиента. Все эти концептуальные модели объединяет то, что они представляют собой попытки наметить когнитивный и поведенческий процесс, через который проходят клиенты при поиске определенного продукта или услуги, которые удовлетворяли бы их потребности. Теория, лежащая в его основе, гласит, что клиенты проходят несколько этапов или этапов, прежде чем сделать окончательный звонок о покупке продукта компании.Составив схему этих этапов и встав на место клиента, вы сможете увидеть свою компанию с точки зрения клиента и улучшить там, где это необходимо. Эта статья будет посвящена модели AIDA, которая также является наиболее краткой, учитывая тот факт, что в ней всего 4 шага: внимание, интерес, желание и действие.

Рисунок 1: Модель AIDA

Внимание

Первый уровень реакции - это когнитивный этап клиентов. Это акт размышления о продукте.На этом этапе покупатели узнают о продукте и начинают приобретать некоторые знания об атрибутах и ​​преимуществах продукта. Этап внимания обычно запускается через рекламу. Все продукты или бренды, о которых знают покупатели, являются частью так называемого «набора осведомленности ». Это меньшая часть из « всего набора » продуктов и брендов, доступных в определенной категории продуктов.

Проценты

После стадии познания клиенты переходят в эмоциональную стадию.На этом уровне клиенты вышли за рамки простого знания продукта и фактически начали формировать отношение, предпочтения и, возможно, даже интерес к продукту. Все продукты или бренды, которые интересуют клиентов, вероятно, станут частью так называемого «набора вознаграждений ». Это означает, что клиенты серьезно рассматривают возможность покупки продукта в конечном итоге. Однако перед тем, как действовать, клиентам необходимо пройти еще два этапа.

Desire

Шаг «Желание» модели AIDA по-прежнему является частью когнитивной стадии клиентов.Однако первоначальный интерес клиентов перерос в реальную потребность. Покупатели уже представляют себя с продуктом.

Действие

Заключительный этап - поведенческий этап. Здесь клиенты принимают меры. Это может отличаться от посещения магазина для демонстрации продукта или написания электронного письма владельцу магазина для получения дополнительной информации о продукте. Конечно, мы надеемся, что в конечном итоге эти действия приведут к покупке продукта.Следовательно, продукты или бренды, которые дошли до этого этапа, являются частью « выборочного набора » или « закупочного набора ».

Рисунок 2: Процесс принятия решений потребителем: набор осведомленности, набор соображений и пример набора покупок для ноутбуков и компьютеров

Пример: бренды ноутбуков и компьютеров

Представьте, что вы ищете новый ноутбук или компьютер. Наверное, вам сразу приходит в голову несколько компьютерных брендов: Apple, Samsung, Microsoft и ASUS.Все эти бренды входят в «набор осведомленности ». Однако « всего набора » компьютерных брендов намного больше. Вы, например, когда-нибудь слышали о MSI или Razor? Если нет, то эти бренды еще не включены в вашу осведомленность. Из всех известных вам компьютерных брендов у вас есть несколько, которые вы уже предпочитаете. В зависимости от того, какой у вас бренд смартфона, вы можете, например, уже исключить компьютер Samsung или ноутбук Apple. Только те бренды, которые вы серьезно подумываете о покупке, входят в «набор соображений ».Независимо от того, так ли это, все зависит от вашего отношения к бренду с того момента, как вы с ним познакомились. Если ваш интерес к бренду перерастает в реальное желание, велики шансы, что бренд окажется в « закупочном наборе ».

Модель AIDA Итого

Модель AIDA - отличный маркетинговый инструмент, который помогает клиентам принимать решения в отношении рекламы на различных этапах процесса принятия решений. На каждом этапе маркетологи должны будут адаптировать свои маркетинговые кампании, чтобы помочь клиентам переходить от одного этапа к другому.Модель AIDA коротка и проста и поэтому может упускать из виду другие важные аспекты процесса принятия решений потребителем. Для более полного процесса мы написали статью о маркетинговой воронке, состоящей не из 4, а из 9 этапов, которые проходят клиенты.

Дополнительная литература:

Связанные

.

AIDA Модель

ВВЕДЕНИЕ

Несмотря на то, что мир рекламы становится все более и более конкурентным, принцип, лежащий в основе рекламного текста, остается прежним. Четыре шага, которые копирайтеры используют в своей рекламе, чтобы убедить потребителей покупать продукты, - это фактор внимания, элемент интереса, элемент желания и элемент действия, который называется AIDA. Рекламные и маркетинговые цели достигаются за счет эффективного использования этой модели.

Фраза AIDA в маркетинговой коммуникации была придумана американским пионером рекламы и продаж Элиасом.Святой Эльмо ​​Льюис в конце 1800-х годов. Модель рассказывает о различных этапах, через которые проходит потребитель, прежде чем купить продукт или услугу. По его словам, большинство маркетологов следуют этой модели, чтобы привлечь больше потребителей для своего продукта. Маркетологи используют эту модель, чтобы привлечь клиентов к покупке продукта. Эта модель широко используется в сегодняшней рекламе.

ТЕОРИЯ

Акроним AIDA означает «Внимание, интерес, желание и действие». Это четыре этапа, через которые проходит потребитель при просмотре или просмотре рекламы.По словам Льюиса, в первую очередь роль рекламы заключается в привлечении клиентов. Как только реклама привлекает внимание, она должна пробуждать интерес к продукту в умах потребителей. После создания интереса реклама должна вызывать у потребителей желание использовать продукт, и, наконец, потребитель должен предпринять благоприятные действия по отношению к продукту, в конечном итоге приобретя продукт.

ПРОЦЕСС AIDA

  • Внимание : Внимание обычно привлекают использование изображения, цвета, макета, типографики, размера, знаменитости, модели и т. Д.
  • Интерес : Как только внимание привлечено, необходимо вызвать интерес у зрителей, чтобы они больше узнали о рекламируемом бренде.Интерес может быть вызван привлекательным подзаголовком
  • Desire : Элемент желания обычно создается с помощью основного текста, где вы подробно пишете о необходимости покупки бренда, тем самым объясняя особенности бренда, факты и цифры
  • Действие : ближе к концу будет дана контактная информация бренда там, где зрители ожидают немедленных действий. Это может быть адрес магазина, бесплатные номера телефонов или адрес веб-сайта
  • .

Успех рекламы зависит от способности зрителя заметить и понять ее сообщение.Модель AIDA помогает составителю текста представить элементы печатной рекламы, заголовка, подзаголовка, основного текста, слогана и контактной информации в формате, который позволяет зрителям легко читать и понимать продукт.

Пример

Ниже приведен пример объявления, в котором для представления элементов сообщения использовалась модель AIDA.

В данной рекламе заголовок «Брак приносит свои плоды», а изображение автомобиля привлекает внимание зрителей.Подзаголовок «Новый жук, самые одаренные» вызывает у зрителей интерес к тому, чтобы узнать больше о продукте. Основной текст и слоган в рекламе вызывают желание у зрителей. Контактная информация, указанная в конце, заставляет зрителей действовать. AIDA Model

.Модель AIDA

- Как применить AIDA к цифровому маркетингу

Чтобы помочь предприятиям действительно понять путь к покупке, будь то онлайн или офлайн, можно применить модель AIDA. Эта традиционная модель маркетинга, адаптированная за последние три столетия, может быть применена, чтобы помочь понять и направить будущие стратегии цифрового маркетинга.

Структура AIDA

Что такое модель AIDA?

Модель AIDA, также известная как воронка конверсии, - это процесс, который мы используем для постепенного привлечения потенциальных клиентов через каждую отдельную точку взаимодействия на протяжении их пути к покупке с намерением в конечном итоге конверсии.

Что означает AIDA?

Структура AIDA - это аббревиатура от «Осведомленность, интерес, желание и действие». Мы расширили каждый раздел ниже.

Стоит отметить, что каждая воронка конверсии может различаться по своим целям, будь то B2B, B2C или отрасль. Принцип модели AIDA остается прежним, и воронку можно адаптировать к каждой бизнес-модели.

Модель AIDA - объяснение.

A wareness → Повышение узнаваемости бренда и привлечение внимания потенциальных клиентов.

I интерес → Как только внимание привлечено, поддержание интереса к вашему продукту или услуге за счет возбуждения. Например, подробное описание интересующего товара.

D esire → После того, как интерес возник, на этом этапе вы хотите убедить клиента, почему он должен покупать ваш продукт или услугу. Это можно сделать, описав преимущества продукта, чтобы удовлетворить эмоции вашего целевого покупателя.

A ction → Как только желание было вызвано, вы хотите, чтобы клиент конвертировал.Этого можно добиться, создав беспрепятственный процесс покупки, такой как онлайн-корзина, без отвлекающих факторов.

Структура AIDA помогает нам идентифицировать различные когнитивные этапы, через которые проходит человек в процессе покупки продукта или услуги. Как упоминалось ранее, эта традиционная маркетинговая модель использовалась для офлайн-стратегий, таких как: рекламные щиты, печать, листовки и купоны.

Однако гибкость этой теории конверсии позволяет нам применять ее в наших стратегиях цифрового маркетинга.Мы можем использовать его, чтобы помочь различать пользователей (текущих и потенциальных) и стимулировать движение трафика.

Как применить AIDA к цифровому маркетингу?

Независимо от того, проводите ли вы поисковую оптимизацию, платный медиа-маркетинг или цифровой PR, модель AIDA может использоваться для общения с вашей целевой аудиторией в разных точках взаимодействия на пути к покупке и взаимодействии с вашим брендом в Интернете.

SEO

Для стратегий поисковой оптимизации нам нравится использовать воронку конверсии при создании контента на сайте.Когда пользователи находятся на вершине воронки, на стадии осведомленности и информирования, они, скорее всего, не уверены, какой продукт или услугу они действительно ищут. Они просто просматривают и собирают дополнительную информацию, прежде чем совершить осознанную покупку.

Но как мы можем действовать с этим с контентом? На этих ранних стадиях эти потенциальные клиенты задают много вопросов в поисковых системах. Анализируя и создавая контент вокруг ваших конкретных длинных запросов о продуктах или услугах, это, вероятно, поможет направить этих клиентов по маркетинговой модели AIDA или, если нет, повысить узнаваемость бренда для будущих покупок.Мы наблюдаем рост количества запросов, основанных на вопросах, с массовым внедрением интеллектуальных динамиков и голосового поиска.

Например, если вы рекламируете автосалон и хотите привлечь молодых водителей для покупки их первого автомобиля, вы хотите, чтобы вас отображали на странице результатов поисковой системы (SERP) по запросам на основе вопросов, например “ какая машина самая безопасная для новичка? » или «Какие автомобили для семей лучше всего в 2020 году?». Эти типы запросов можно отнести к информационному / информационному аспекту структуры AIDA.

На этом этапе более длинный контент, расположенный в «хабе» ресурса веб-сайта, группируется по темам и, вероятно, улучшит общее впечатление пользователя, когда он начинает свой путь к покупке. Отличный пример - это контент-центр Think With Google, который предоставляет широкий спектр ресурсов, идеально разделенных по разным темам, что упрощает пользователям поиск полезного контента и с глубокими внутренними ссылками на сайте, что гораздо более эффективно для роботов поисковых систем для сканирования и проиндексируйте свой контент.

По мере продвижения клиентов по воронке они становятся более ценными, так как они с меньшей вероятностью откажутся от покупки и могут подумать о покупке. На этом этапе вы хотите убедить пользователя покупать через ваш контент. Во время принятия решения и преобразования в модели AIDA целевые страницы продуктов наследуют преимущества детального таргетинга страниц категорий на сайте. В результате страницы продуктов должны разрабатываться тогда, когда пользователи готовы к конверсии с помощью красивых запросов с гораздо более высоким намерением, предоставлять ключевую информацию и избегать препятствий для преобразования.

Расширение возможностей нижней части воронки с органической точки зрения может быть достигнуто путем добавления данных на сайте, чтобы соблазнить пользователя и выделить вас среди конкурентов. Примеры этого на месте могут включать добавление надежного агрегатора обзоров, сбор тематических исследований, отзывов предыдущих клиентов и включение раздела часто задаваемых вопросов для дополнительных вопросов, о которых они, возможно, не думали, чтобы помочь принять решение о покупке на месте.

Платные медиа

При проведении платных маркетинговых мероприятий, таких как поисковая реклама, платные социальные сети или покупки в Google, уже существует целый ряд данных об аудитории из платного поиска, чтобы помочь более эффективно ориентироваться и конвертировать потенциальных клиентов.Эти наборы данных об аудитории можно стратегически использовать, чтобы понять, на каком этапе пути к покупке находится пользователь, и сделать соответствующие ставки. Это можно разделить на две подкатегории, которые естественным образом вписываются в две отличительные группы клиентов; входящий и исходящий.

Исходящая стратегия

Когда пользователи находятся на вершине модели AIDA, вы хотите создать кампании по повышению осведомленности о бренде, чтобы помочь пользователю узнать больше о бизнесе и о том, что предлагается. С точки зрения платного поиска рекомендуется использовать следующие службы, чтобы наилучшим образом задействовать верхнюю часть клиентской активности в воронке продаж: медийная реклама, платные соцсети, целевые видеоролики и ремаркетинг.

На данный момент реклама не является брендовой как таковая, но визуально привлекательной, чтобы помочь увеличить ее охват. Когда пользователи находятся в середине воронки, на информационном или желаемом этапе, именно здесь вы хотите проводить кампании, которые будут привлекать вашу целевую аудиторию и привлекать трафик на сайт. Это может включать ретаргетинговую рекламу продуктов или услуг, которые пользователь просматривал ранее.

Входящая стратегия

Когда вы ориентируетесь на пользователей, которые находятся в нижней части воронки и готовы к конверсии, вы хотите сосредоточиться на своих УТП и элементе конверсии ваших платных рекламных объявлений.На этапе действия структуры AIDA здесь вы оттачиваете демографические данные аудитории и используете следующие услуги; Поисковые объявления Google, Google Покупки и списки ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA).

На этом решающем этапе вы хотите направить пользователя, который нажимает на ваши объявления, на наиболее релевантную страницу. Например, для веб-сайта, привлекающего потенциальных клиентов, к форме контакта или предложения, а для сайта электронной коммерции - точная страница продукта, с которой пользователь может легко перейти с помощью кода скидки.

Достигнув самого низа воронки конверсии, именно здесь важно фиксировать действия пользователя и побуждать их к конверсии. Например, предложение ценового продвижения в поиске Google или гипер-таргетинг платной рекламы, чтобы повлиять на решение о конверсии.

Руководитель PPC Чарли Бирн подробно объясняет процесс воронки конверсии применительно к маркетингу в социальных сетях.

Полезный совет. Любой бренд, который принципиально хочет повысить узнаваемость своего бренда и увеличить конверсию, в идеале должен включать в себя сочетание входящих и исходящих платных услуг, что соответствует демографическим характеристикам их аудитории.

Digital PR

В рамках традиционных PR-кампаний модель AIDA часто используется для поддержки всего пути пользователя. Но измерить это намного сложнее. С развитием цифрового PR мы снова можем адаптировать эту модель для точного измерения эффективности кампаний, ее влияния на цели SEO и обзора доходов, получаемых от многоканальности.

Обычно цифровые PR-кампании сосредоточены на деятельности, находящейся на вершине воронки, и напрямую связаны с этапами «осведомленности» и «интереса» AIDA.Стоит отметить, что цифровой PR в основном ведется вне офиса и поэтому не может быть связан со всей воронкой AIDA. Цифровой PR может помочь повысить узнаваемость бренда и побудить пользователей пройти через воронку с помощью заполнения каналов. Хорошие стратегии построения ссылок должны действовать для создания значимого реферального трафика в дальнейшем по воронке, а также ссылок для целей SEO.

Чтобы создать цифровую PR-кампанию, которая поможет повысить рентабельность инвестиций (ROI), важно по-настоящему понимать, как конечный пользователь выглядит для бренда.Это также будет полезно для проведения онлайн-кампаний, нацеленных на мотивацию и проблемы конечных пользователей. Углы раскрытия информации с помощью кампаний по построению ссылок для согласования с «воронкой» AIDA могут включать; сезонные обзоры, обзоры продуктов, преимущества продукта и характеристики, чтобы вызвать желание обсуждаемого бренда. Если вы хотите узнать больше о реальных советах и ​​рекомендациях для вашей цифровой PR-кампании, просмотрите веб-семинар Лоры Хэмптон здесь.

Многоканальные стратегии

Модель AIDA не только может быть использована для отдельных маркетинговых дисциплин, но ее также можно использовать в различных каналах, помогая максимизировать рентабельность инвестиций в ваши усилия в области цифрового маркетинга.Это также гарантирует, что пользователи будут заботиться о каждой точке соприкосновения с вашим брендом, и в конечном итоге способствует конверсии. Мы обрисовали в общих чертах каждый раздел в рамках AIDA и описали, как можно использовать действия цифрового маркетинга для повышения узнаваемости их бренда и достижения их общих целей.

Осведомленность

Начало воронки деятельности цифрового маркетинга. Основная цель - повысить узнаваемость бренда и создать гораздо более широкую аудиторию. Таким образом, мы не просто изучаем пользователей, изучающих конкретные микромоменты, когда клиенты точно знают, чего они хотят и когда они этого хотят.

На этапе ознакомления с моделью AIDA рекомендуется сосредоточить внимание на ряде дисциплин цифрового маркетинга, в том числе: сильная стратегия цифрового PR, которая поможет зарабатывать упоминания и обратные ссылки из авторитетных и отраслевых публикаций, которые будет читать ваша целевая аудитория, что повысит узнаваемость бренда и принесет пользу вашим усилиям по SEO. Платный маркетинг в социальных сетях позволяет компаниям обращаться к пользователям прямо в верхней части воронки, когда они начинают свой путь к пользователю.С множеством обширных опций таргетинга на таких платформах, как; Facebook, Instagram и LinkedIn, вы сможете передать свое сообщение определенной аудитории.

Интерес

На стадии интереса AIDA вы можете создать контент, который ответит почти на все вопросы или проблемы, которые могут возникнуть у клиента. Поисковые системы, без сомнения, являются лучшим решением для получения дополнительной информации обо всем и обо всем. На этом этапе мы рекомендуем провести тщательное исследование обычных ключевых слов, чтобы определить возможности таргетинга на SEO.

Благодаря быстрому изменению результатов поиска для улучшения общего пользовательского опыта, поиску информационных и длинных ключевых слов, таких как «Избранные фрагменты» и «Люди также спрашивают», чтобы повысить общую узнаваемость бренда на первой странице результатов поиска, чтобы получить доступ к поисковой системе недвижимость против ваших конкурентов и, в конечном итоге, достижение запроса вашей целевой аудитории на информационном этапе их пользовательского пути.

Desire

На стадии Desire вы можете сосредоточиться на стратегии высококачественного контент-маркетинга, которая актуальна для вашей целевой аудитории, в которой обсуждаются преимущества продукта и услуги, чтобы побудить аудиторию перейти в последний этап воронки и конвертируем.

Завершение свежего исследования ключевых слов с точки зрения данных как обычного, так и платного поисковых запросов, это может помочь определить, что ваша аудитория хочет узнать о вашем продукте или услуге, чтобы задействовать эмоции вашей аудитории. По результатам исследования можно создать полезный контент по связанным темам и разместить его в разрозненном концентраторе контента. Этот центр не только упростит доступ ваших клиентов к контенту, но также поможет укрепить доверие и приблизить их к принятию решения о покупке.

Действие

Заключительный этап структуры AIDA заключается в том, чтобы полностью захватить и побудить конкретную аудиторию принять решение о покупке, превратив ее в клиента для вашего бизнеса. Завершение деятельности в области цифрового маркетинга включает гипер-таргетинг на платный поиск и торговые кампании, которые привлекают внимание аудитории, которая может совершить конверсию. Это может включать в себя предложение привлекательной цены на ваши продукты, что будет стимулировать покупателя совершить покупку прямо сейчас.

Nurture

Расширением традиционной модели AIDA, которую мы видели в последние годы, является необходимость воспитывать вашего нового клиента на протяжении всего процесса покупки и делать все возможное, чтобы клиент был доволен отношениями с брендом, помогая с адвокацией для дальнейшего роста вашей целевой аудитории.

В заключение

В связи с большими изменениями во всем медиа-ландшафте, как онлайн, так и офлайн, за последнее десятилетие жизненно важно адаптироваться и реагировать на изменения в поведении вашей целевой аудитории. Крайне важно продолжать привлекать свою аудиторию и оставаться в авангарде их поиска решений, потому что в противном случае вполне вероятно, что аудитория впоследствии может сократить сверхурочные и перейти к конкурентам, которые разрабатывают более эффективные стратегии.

Интересное исследование Питера Филда, опубликованное в 2013 году, показало, что «бренды должны тратить около 60% своего бюджета на деятельность по созданию бренда и 40% на активацию» для максимальной эффективности и результативности в развитии маркетинговых каналов.Мы в Impression придерживаемся этой гипотезы. Во всех цифровых каналах мы рекомендуем использовать сочетание маркетинговых каналов, чтобы привлечь пользователей на протяжении всего пути к покупке, и делиться трафиком туда и обратно, чтобы максимально увеличить количество тех, которые переходят на этап действия AIDA.

Как интегрированное агентство цифрового маркетинга, мы работаем сообща, чтобы наши усилия в области цифрового маркетинга работали усерднее. Если вы хотите узнать больше о том, как мы можем создать интегрированную маркетинговую кампанию, свяжитесь с нашей командой.

Я также хотел бы услышать в комментариях ниже любые мысли / предыдущий опыт сотрудничества по целому ряду маркетинговых мероприятий в рамках модели AIDA!

.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о