Модель aida примеры рекламы: Формула (модель) AIDA: руководство от маркетолога

Содержание

примеры, преимущества + ошибки при использовании

AIDA — формула, используемая в маркетинге для того, чтобы вызвать интерес потенциального покупателя, сформировать потребность и подтолкнуть к покупке товара с помощью продающего текста. Расшифровку формулы, по каким принципам она работает и как её правильно использовать в продажах я расскажу в статье.

Значение аббревиатуры AIDA

Маркетинговая формула расшифровывается таким образом:

  • A (Attention) — внимание
  • I (Interest) — интерес
  • D (Desire) — желание
  • A (Action) — действие

Суть этой техники в том, что должен соблюдаться алгоритм действии, который идёт в названии формулы. В такой же последовательности. Если последовательность нарушить, техника не будет работать. Давайте рассмотрим расшифровку формулы и изучим каждый элемент формулы по отдельности.

A (Attention) — внимание

Как уже понятно из названия, на этом этапе главная задача — завладеть вниманием клиента. Это важный момент начала любой маркетинговой кампании в продвижении товаров и услуг. В копирайтинге привлечение внимания начинается с заголовка, яркой картинке к статье. Можно подробнее узнать, как писать цепляющие заголовки.  Помимо этого, маркетологи используют следующие приёмы привлечения внимания:

  • Цвет и форма. Красочное цветовое решение или необычные формы в рекламной кампании цепляют внимание потребителя.

  • Запах. Такой ход часто применяется в парфюмерии (тестеры туалетной воды) или в пекарнях. Человеку сложно удержаться и пройти мимо запаха свежей выпечки.
  • Звук. Резкие звуки сразу привлекают внимание. Например, по телевизору или всплывающая реклама во время просмотра сериала онлайн.
  • Персонализация. Этот приём работает и в продающих текстах копирайтинга. Читателю интересно, когда к нему обращаются: «А вы уже видели новую модель…?».
  • Нестандартность. Необычное расположение рекламного текста или нестандартное место для рекламы имеет отличное воздействие. Например, на ступеньках, асфальте, скамейке или на дверце автомобиля.
  • Провокация и шок. То, что вызывает сильный эмоциональный отклик у потребителей. Этот принцип используют авторы фейкньюс и создатели инфошума. В продажах такой контент должен чётко обыгрывать товар и быть уместен, чтобы не вызвать обратный эффект. Например: «Чего боятся абсолютно все люди…». Страх тоже хороший способ привлечь внимание.

I (Interest) — интерес

После того как удалось привлечь внимание аудитории нужно его удержать. Здесь важно качество материала. Текст должен быть цепляющим, а предложение действительно интересным и полезным. Чтобы оказать воздействие с помощью текста автору необходимо 30 секунд удерживать внимание читателя. Именно за этот промежуток формируется мнение клиентов о товаре или услуге.

На этом этапе нужно хорошо понимать нужды ЦА и сформировать УТП с максимальной пользой. Например, после цепляющего заголовка ёмко описать выгоду для клиентов или написать контент, который только усилит интерес. Рассмотрим пример продающего текста, составленного по формуле AIDA:

«Представьте себе утро в коттедже за городом. Вокруг только лес, речка и тишина. Вы просыпаетесь, идете на террасу, чтобы вкусно позавтракать на природе. С нашей помощью вы можете осуществить свою мечту…» — готовая реклама загородной недвижимости.

Цель копирайтера в том, чтобы читатель подумал: «да, именно об этом я и мечтаю!».

D (Desire) — желание

Внимания и интереса недостаточно для того, чтобы человек захотел купить товар. Это желание нужно вызвать. Для начала нужно сформировать боль, проблему. Если потребитель раньше об этом не задумывался, сделать так, чтобы задумался сейчас. Надо описать проблему и решение с помощью товара.  На примере оно должно быть простое, доступное и понятное клиенту. Отличным маркетинговым ходом будет наглядно показать «до/после». Например, реклама чистящего средства, о котором никто не задумывается, пока дело не дойдёт до мытья посуды. Опытные маркетологи привлекают внимание к проблеме, рассказывают о ней и предлагают оптимальный способ решения.

A (Action) — действие

Последнее что нужно сделать для успешной продажи товара — призвать покупателя к действию. Здесь нужно продумать, какие могут быть сомнения и возражения у потребителей. Их нужно развеять и дать покупателю все возможные гарантии («если не понравится, мы вернём вам деньги в течение…»). Но необходимо помнить, что все обещания нужно обязательно выполнять. Иначе репутация компании будет испорчена, а клиенты уйдут к добросовестным конкурентам.

На этом этапе важный момент — удачное расположение кнопки заказа или контактов для связи. Кнопка заказа должна быть яркой, с глаголом-призывом: «купить, заказать, добавить в корзину…». Если информацию трудно найти на странице (в блоге, рекламном объявлении), покупатель в итоге покинет ресурс и пойдёт искать более интересные предложения.

Вместо заключения хочу предостеречь от следующих ошибок при использовании формулы:

  • Избегайте заезженных фраз и избитых рекламных клише. «Хотите сэкономить?», «Хотите узнать больше о нас» — никого уже не привлекают. Нужно придумать что-то более интересное и необычное: «Как вы думаете…?». Интрига отлично привлекает и удерживает внимание.
  • Не пишите много информации. Контент должен подаваться сжато и ёмко. Лишние детали не только утомляют читателя, но и вызывают обратный эффект — отсутствие доверия.
  • Не нарушайте алгоритм действий формулы. Например, не вызвав интерес и желание сразу призывать к действию: «Покупайте наш товар, мы лучшие!». Не вызывает ни доверия, ни интереса, ни желания купить продукт.
  • Не давите на клиента. На этапе призыва клиента к покупке важно сделать это аккуратно, деликатно и почти незаметно для потребителя. Он сам должен принять решение, без нажима. «Покупайте или будет поздно» — только оттолкнёт от заказа, даже если до этого был интерес и желание заказать.
  • Неверно выбранная целевая аудитория. Предложение должно формироваться под портрет идеального покупателя. Нужно заранее провести серьёзное исследование и сегментировать целевую аудиторию. Не игнорируйте этот момент и успех рекламной компании не заставит себя долго ждать. Как можно сегментировать ЦА рекомендую прочитать подробнее о сегментации целевой аудитории.

Уникальное предложение — -50% на ВСЕ курсы Skillbox. Получите современную онлайн-профессию, раскройте свой потенциал.

Активировать скидку →
Поделитесь материалом в соцсетях — обсудите его с друзьями и коллегами!

Модель AIDA в маркетинге: принцип работы, формула и примеры применения

Есть в маркетинге несколько основных аббревиатур, без которых не обходится ни один учебный курс для начинающих специалистов. Модель AIDA — это классика маркетинга, не потерявшая популярности. Пройдя вместе с клиентом его путь от знакомства с товаром до покупки, вы можете лучше понять, что происходит в вашей воронке продаж.

Отчет от OWOX BI поможет вам легко найти узкие места и дыры в своей воронке и вовремя их залатать. Чтобы построить отчет, нужно правильно выбрать шаги для AIDA воронки и настроить модель атрибуции, которая позволит вам оценить эффективность маркетинга в разрезе каждого шага.

Наши клиенты
растут на 22% быстрее

Растите быстрее, анализируя, что лучше сработает в вашем маркетинге

Измеряйте KPI, находите зоны роста и увеличивайте свой ROI

Записаться на демо

Содержание

Что такое AIDA

Термином AIDA (или АИДА) в маркетинге называется как модель поведения пользователей на пути к покупке, так и техника продаж, основанная на этом поведении. Эта аббревиатура состоит из четырех английских слов:

  1. Attention — внимание.
  2. Interest — интерес.
  3. Desire — желание.
  4. Action — действие.

Каждое слово обозначает определенный этап, который человек проходит от знакомства с продуктом до решения его купить. Другими словами, это воронка продаж:

Аббревиатуру ввел в употребление американский специалист по рекламе Элайас Сент-Эльмо Льюис в 1898 году. С тех пор она заняла место в большинстве учебников по маркетингу и претерпела некоторые изменения.

К четырем буквам AIDA периодически прибавляют новые. Например буква S (Satisfaction) в конце означает удовлетворение, которое пользователь испытывает от приобретенного товара, и его готовность стать «адвокатом бренда». А буква M (Motivation) перед действием (Action) — это мотивация пользователя к покупке.

Как работает модель AIDA

В основе модели AIDA лежат паттерны (набор стереотипных поведенческих реакций или последовательностей действий) и человеческая психология. Перед маркетологами стоит задача — с помощью специальных триггеров мотивировать человека последовательно пройти все шаги воронки.

То есть реклама по модели AIDA должна:

  1. Привлечь внимание потенциального покупателя.
  2. Вызвать у человека интерес.
  3. Сформировать желание приобрести товар.
  4. И наконец — побудить к покупке.

Для успешного применения АИДА формулы в маркетинге и продажах запомните два основных правила:

  • Каждый из шагов формулы является обязательным, менять их порядок нельзя.
  • Прежде чем запускать рекламу, тщательно изучите свою целевую аудитории — ее интересы, «боли» и потребности.

К преимуществам AIDA рекламы можно отнести:

  • Эффективность — в ее основе лежат психологические приемы, которые подсознательно действуют на людей.
  • Универсальность — подходит практически для всех типов бизнеса и всей продукции, за исключением, разве что, слишком дорогих и узконаправленных товаров.
  • Простота — формулу легко понять, запомнить и применять на практике даже начинающим маркетологам.

Где используется модель AIDA

Модель применима во всех случаях, когда нужно сформировать спрос, а также увеличить конверсию и продажи. Ее успешно используют:

  • в ecommerce;
  • в розничной торговле;
  • в продажах по телефону;
  • в сетевом маркетинге;
  • при подготовке рекламных текстов, аудио- и видеороликов и т. д.

Читайте также: как аналитика помогает маркетологам отвлечься от рутины и получить полный контроль над маркетингом.

Формула AIDA в рекламе

Давайте разберем этапы продаж по модели АИДА на практических примерах.

Шаг 1. Привлечь внимание

С одной стороны, в борьбе за внимание пользователей все средства хороши. С другой стороны, воспринимая эту фразу слишком буквально, вы рискуете вызвать у человека не желание купить, а чувство раздражения. Поэтому вместо назойливых баннеров, которые невозможно закрыть, лучше использовать интересные виды рекламы и тщательнее проработать ее содержание. Например, вы можете сделать ставку на секси-заголовок; привлекательную картинку; необычную форму или место размещения рекламы; аудио или видео элементы и т. д.

Кроме креативной рекламы, отлично привлекают внимание пользователей скидки и специальные предложения.

Шаг 2. Вызвать интерес

После того, как вы привлекли внимание пользователя заголовком или яркой картинкой, вам нужно удержать его интерес. За это обычно отвечают первый абзац (если это статья) или второй экран на лендинге. Глядя на ваше предложение на этом этапе, человек должен сказать себе: «это то, что я искал!». Добиться такого эффекта можно с помощью упоминания и проработки «болей» потенциального покупателя, описания уникальных преимуществ вашего товара и отличий от конкурентов.

Шаг 3.

Сформировать желание

Чтобы человек купил товар, позвольте ему его «попробовать» или «потерять», как в прямом так и в переносном смысле. Для этого подойдут демо-версии, ограниченные сроки акции и количество товаров, бесплатная доставка, дополнительная гарантия и т. д. Ваша задача — сделать так, чтобы человек осознал перемены в своей жизни после приобретения товара.

Шаг 4. Побудить к покупке

Самое очевидное и легкое, что можно сделать на последнем этапе — это разместить CTA, то есть призыв к действию. Четко укажите человеку, что и как ему нужно сделать, чтобы заполучить желанный товар: оформить заказ на сайте, позвонить в колл-центр, написать в чат, подписаться на trial и др.

Пример применения модели AIDA в атрибуции

Воронка продаж — путь, который проходит пользователь от первого знакомства с сайтом до покупки. Согласно модели AIDA, этот путь состоит из четырех последовательных этапов. В реальности все сложнее. Посетители сайта могут вести себя совсем не так, как вы того ждете. Люди, приходящие с разных рекламных каналов, и ведут себя по-разному. Пользователь может заходить на сайт и уходить, ничего не сделав; бросать товары в корзине; кликать по разным баннерам и т. д. Да, его действия будут последовательными, но у каждого пользователя будет своя последовательность.

От того, на каком этапе воронки находится пользователь, зависит выбор каналов коммуникации с ним. К примеру, медийная реклама отлично работает с холодной аудиторией в начале воронки, у которой нужно вызвать интерес. А электронные письма лучше работают с аудиторией на последних шагах воронки. Это лояльные пользователи, знакомые с брендом, поэтому конверсия у email-рассылок выше.

Чтобы увеличить конверсию из посетителей сайта в покупателей, нужно изучить действия аудитории и правильно выбрать шаги воронки, которую вы будете использовать в своей модели атрибуции.

Бесплатно попробовать OWOX BI

С помощью правильно выстроенной воронки продаж вы сможете:

  1. Корректно оценить эффективность маркетинга, найти недооцененные источники трафика и оптимально перераспределить рекламный бюджет.
  2. Понять потребности своих пользователей, чтобы делать им релевантные предложения.
  3. Разделить аудиторию на сегменты в зависимости от того, на каком этапе воронки находятся пользователи, и персонализировать коммуникацию с каждым сегментом.
  4. Найти узкие места в воронке и оптимизировать.

Задача вашей рекламы на каждом этапе воронки заключается в том, чтобы мотивировать пользователя перейти на следующий этап — ближе к покупке. К примеру, конверсионными действиями могут быть: просмотр карточки товаров, подписка на рассылку, добавление товара в корзину и прочие.

Какие из этих действий подходят для построения AIDA воронки? Читайте подробнее в нашей статье:

Использованные инструменты

Часто задаваемые вопросы

Открыть все Закрыть все
  • Что такое AIDA?
    Термином AIDA (или АИДА) в маркетинге называется как модель поведения пользователей на пути к покупке, так и техника продаж, основанная на этом поведении. Эта аббревиатура состоит из четырех английских слов:
    1. Attention — внимание.
    2. Interest — интерес.
    3. Desire — желание.
    4. Action — действие.
    Каждое слово обозначает определенный этап, который человек проходит от знакомства с продуктом до решения его купить.
  • Как работает модель AIDA?
    В основе модели AIDA лежат паттерны и человеческая психология. Перед маркетологами стоит задача — с помощью специальных триггеров мотивировать человека последовательно пройти все шаги воронки. То есть реклама по модели AIDA должна:
    1. Привлечь внимание потенциального покупателя.
    2. Вызвать у человека интерес.
    3. Сформировать желание приобрести товар.
    4. И наконец — побудить к покупке.
  • Как оценить эффективность кампаний на разных шагах AIDA воронки?
    Отчет от OWOX BI поможет вам легко найти узкие места и дыры в вашей воронке и вовремя их залатать. Чтобы его построить, нужно правильно выбрать шаги для своей AIDA воронки. Модель атрибуции OWOX BI позволит вам оценить эффективность маркетинга в разрезе каждого шага.

Формула или модель AIDA: правила создания рекламы

Есть в маркетинге бессмертные темы, которые кочуют из века в век. Вот как раз к этим темам можно отнести рекламную формулу продающих статей, лендингов, листовок, банеров, объявлений, впрочем, всех рекламных материалов под названием AIDA. Помимо того, что сейчас мы детально с примерами разберём данную модель, так мы ещё и рассмотрим её улучшенную версию.

Практика показывает

В реалиях бизнеса мало кто использует данную формулу. И я вам скажу, что зря. Потому что фактически для созданиях фундаментальной базы рекламных материалов, вам нужно всего лишь знать 3 формулы. Давайте приступим к изучению одной из них.

Формула AIDA (звучит, как читается, АИДА) — маркетинговая модель, которая уже более 120 лет (!!!) успешно используется при создании всех, без исключения, рекламных материалов.

“Используется при создании всех материалов”, выглядит интригующе. И это не приукрашивание. Это факт, который мы потвердим далее. А сейчас перевод.

  • A — внимание (attention)
  • I — интерес (interest)
  • D — желание (desire)
  • A — действие (action)

Как вы понимаете, последовательность выполнения строгая от начала до конца. Никаких перестановок.

Где тут сила?

Вся методология построена на психологии человеческого организма, поэтому относиться к ней нужно с большим уважением. И без детальной проработки целевой аудитории, нет смысла начинать всё это действие.

A — внимание

Если вы будете знать и следовать хотя бы одной этой букве, то вы будете супер-маркетологом. Так как из-за колоссального количества рекламы в мире, если вы привлечёте внимание своими задумками, то, можно сказать, половина дела сделана. Половина, потому что средний человек, по мнению учёных, видит в день 3 000 рекламных посылов. Чувствуете объём конкуренции? Хотя мне кажется цифра преувеличена, думаю, более реальная для русского человека это около 500 рекламных конструкций. Но это тоже не мало.

Привлечь внимание — целое искусство. Ответьте мне сейчас на вопрос: “Как можно привлечь внимание?”. В этот момент многие почему-то думают о вызывающем заголовке и наверняка даже вспомнили вот про эту рекламу

Но на самом деле, это не единственный способ заставить клиента задержаться на вашем материале подольше, вот несколько других:

  • Цвет;
  • Динамичные элементы;
  • Необычная форма;
  • Странное расположение;
  • Звук;
  • Запах.

Давайте попрактикуемся на заголовке, какой заголовок может привлечь внимание. Ну как минимум тот, что имеет цепляющие слова из категории “Бесплатно”, “Внимание”, “Важно”. Таких слов очень много. Но это не значит, что нужно начинать с них всегда. Можно сделать более простой, но не менее эффективный вариант, например:

  • Как вернуть мужа, если он ушёл к другой;
  • Одно лекарство на всю жизнь;
  • Принтер с бесконечными чернилами;
  • Продадим вашу квартиру за 7 дней или купим её сами.
  • Не претендую на премию “Лучший заголовок 2016-2017”. Потому что возвращаясь назад, в первую очередь, заголовок строится на проблемах, страхах или решениях конкретной целевой аудитории. А тут выстрел из пушки по воробьям.

    Более подробно о том, как писать заголовки можете прочитать здесь.

    I — интерес

    Когда вы привлекли внимание, нужно его зафиксировать, чтобы человек выявил интерес к дальнейшему изучению и потратил свои безумно дорогие минуты жизни. К слову, у Билла Гейтса (основателя Майкрософт) минута стоит — 6 659 долларов.

    В случаях рекламной статьи интерес вызывают первые абзацы, в случае рекламы, это обычно подзаголовки. В случаях сайтов, это тот же подзаголовок или второй экран, и вот пример:

    На этом этапе он должен понять, то, что он будет читать далее, просто необходимо ему. Это то, что он давно искал или то, что ему вдруг стало необходимо. Ведь аппетит всегда приходит во время еды. В противном случае вы не сможете перейти к следующему этапу и вызвать у него…

    D — желание

    Внимание привлекли, интерес есть, пора переходить и к самому продукту. Для более лёгкого восприятия можете называть этот шаг “презентация”. Тогда всё сразу встаёт на места свои. Нам нужно на этом этапе рассказать о свойствах-премуществах-выгодах продукта.

    Если мы говорим о листовке на тему “Инвестиций в биржевый рынок”, то можно в этом случае показать и рассказать о том, что это лёгкий способ заработка, что через месяц вы уже можете отдыхать на море. НО! Это при условии, что люди вообще ни разу не слышали об этом. При другом уровне осознанности должны быть другие триггеры.

    Если говорить более приземлено, то в случае коммерческого предложения мы использовали желание в виде такого блока.

    Помимо позитивных желаний, можно давить на другие ступени пирамиды потребностей Маслоу. Например, на признание в обществе.

    A — действие

    Самый простой и логичный шаг, который нужно делать не только в этой формуле, но и вообще в любой продаже, вне зависимости где она проходит, на визитке или по телефону. Этот шаг называется “Призыв к действию”.

    Обязательно! Обязательно! Обязательно! Обязательно! Обязательно! 

    Необходимо во всех рекламных материалах в конце говорить что нужно сделать клиенту, чтобы он получил то, о чём вы говорите: позвонить, написать, зайти или просто сделать сальто назад. Образец в студию:

    S — Удовлетворение

    В начале я вам говорил, что дам продвинутую версию Аиды и вот она вам. Просто добавляем в конце ещё букву S (Satisfy) и получаем удовлетворение, точнее клиент получает. Трактуется она следующим образом. Вы пообещали клиенту не мнущуюся ткань, он купил, а она помялась. В таком случае удовлетворения от покупки нет, формула AIDAS не сработала. Но если взглянуть с другой стороны, то формула AIDA сработала, клиент же купил. Что вам важнее, решайте сами, но идея в этом.

    Коротко о главном

    Меня шокирует то, что данной формуле уже 120 лет, а она до сих пор является одной из фундаментальных и основных в сфере продающих материалов в маркетинге. Есть и другие модели, которые тоже нужно знать и использовать в рекламной практике. Единственное, не вижу глобального смысла использовать более 3 моделей, среди которых стоит во главе формула AIDA. А всё потому, что если у вас не гипер конкурентный рынок, то наверняка и до неё руки ни у кого не дошли.

    P.S. в этой рекламе не использована модель AIDA, но от этого она не менее хороша 😉

    Источник

    Формула АИДА: формула для идеальной рекламы

    Цель контекстной рекламы - побудить потребителей покупать или использовать то, что предлагает ваша компания. Формула АИДА предполагает, что потенциальный клиент проходит четыре фазы при принятии решения о покупке продукта. Именно они коррелируют с четырьмя фазами модели AIDA. Аббревиатура означает:

    • Awareness - осознание;
    • Interest - заинтересованность;
    • Desire - желание;
    • Action - действие.

    Основоположником модели AIDA можно считать американского рекламного адвоката Э. Элмо Льюиса. В 1898 году он создал формулу из трех частей: привлекать внимание, поддерживать интерес, создавать желание. Позже он добавил новую фазу, называемую "get action".   Первоначально разработанная для структурирования переговоров о продажах, формула Льюиса вскоре была применена во всех областях маркетинга. Даже сегодня AIDA является одной из самых известных моделей рекламных исследований. Это неотъемлемая часть учебных программ в школах и университетах, в рекламной практике, для разработки веб-ресурсов и их анализа. Несмотря на то, что модель хорошо известна, ее значение часто оспаривается.

    Как работает модель AIDA

    Модель AIDA предполагает, что узнаваемость бренда происходит за счет рекламных и маркетинговых мер. Формула основана на линейном последовательном процессе принятия решений о покупке. В ходе него клиенты проходят серию когнитивных и эмоциональных этапов, которые завершаются покупкой.

    A - осознание Чтобы рекламное сообщение было кому показывать, нужно сначала привлечь внимание целевой аудитории. Именно на этом концентрируется первая фаза модели AIDA - инициировать активацию, восприятие и эмоциональный процесс. С этой целью реклама работает с различными стратегиями, которые относятся к содержанию рекламного сообщения, презентации или размещения. Как правило, контент, привлекающий внимание, обычно содержит новую, противоречивую или провокационную информацию. Любопытство читателя играет здесь решающую роль. Подпитывать его можно отсутствием или неполной информацией.

    I - заинтересованность После того, как вы привлекли внимание клиента, следующий шаг - заинтересовать его и поддержать интерес. На этом этапе процесса принятия решения необходимо подчеркнуть преимущества товара или услуги. Если есть возможность, продемонстрируйте сценарии их использования, предложить различные способы приобретения продукта. Цель рекламы второго этапа модели AIDA достигается, когда клиент заинтересовался в предлагаемом вами товаре или услуге. Однако, в отличие от времени Льюиса, у нынешних рекламодателей есть гораздо больше возможностей для привлечения целевой аудитории. Те, кто знают, чем заинтересована их ЦА, получат гораздо больше места для маневров.

    D - желание На третьем этапе модели AIDA общая заинтересованность потребителя развивается в конкретную цель покупки. В этот момент необходимо предоставить клиенту как можно больше информации о вашем товаре или услуге. Также большую роль играет отстройка и отличие от конкурентов. Цель состоит в том, чтобы потенциальные клиенты увидели в позитивном свете не только саму компанию, но и ее продукты и услуги.

    A - Действие Если рекламодателям удалось создать спрос на определенные продукты или услуги для целевой аудитории, это должно привести к конверсионному действию на заключительном этапе. Заинтересованная сторона должна в конечном итоге купить рекламируемый продукт или использовать предлагаемую услугу.

    Призыв к действию

    Реклама, которая направлена ​​на инициирование действий, должна включать призыв к действию. Пример классического призыва к действию: Призывы к действию иногда сопровождаются временными ограничениями, которые направлены на то, чтобы поставить потенциального покупателя под давление: Также скорость совершения конверсионного действия может увеличить обещание безопасности клиента или дополнительные услуги:

    Модель AIDA на практике

    Иерархические модели рекламы, такие как AIDA, показывают этапы, через которые проходят клиенты в процессе принятия решений о покупке. Каждый этап характеризуется определенными требованиями, которые необходимо учитывать при разработке рекламных кампаний. В рамках модели AIDA реклама выступает в качестве стимула, который должен инициировать принятие решения о покупке. Следовательно, это схема стимул-реакции. Потребители, проходящие через этапы модели AIDA, проходят через когнитивную стадию, а также стадию аффективной обработки. В принципе, процесс принятия решений о покупке может быть сведен к трем частичным шагам: познание (C), аффективное (A) и поведение (B).

    На практике модель AIDA выглядит как перевернутая воронка. Количество потенциальных клиентов уменьшается во время процесса принятия решения о покупке, так что каждый этап становится меньше. Маркетологи знают этот процесс под название "воронка продаж". Она показывает, что только часть потенциальных клиентов, поощряемых рекламой, готовы сделать следующий шаг. Формула АИДА дает рекламодателям своего рода контрольный список, который можно использовать для анализа и оптимизации коммуникационных мер в контексте рекламы, переговоров по продажам, презентаций и модерации. Эта формула полезна для владельцев интернет-магазинов, чтобы проверить, учитывались ли во время презентации продукта все аспекты оптимального процесса принятия решений о покупке.

    Критика модели AIDA

    С момента разработки модели AIDA прошло более ста лет. Вместе с цифровой революцией изменилось и само  понимание рекламной и маркетинговой коммуникации. Тем не менее, вряд ли вы найдете хотя бы одну книгу по маркетингу, в которой не упоминается эта формула. Однако на сегодняшний день сокращение процесса принятия решений до простой схемы стимула-ответа считается устаревшим. Критики также отмечают, что решение о покупке основано на множестве других влияющих факторов, таких как доступность, цены, советы, удовлетворенность клиентов и рекомендации. Влияние эмоциональных аспектов на восприятие бренда также мало учитывается в модели AIDA. Поэтому модель AIDA следует рассматривать как основу для систематического рассмотрения процесса принятия решений о покупке. На протяжении многих лет она несколько раз адаптировалась и модифицировалась.

    Расширение модели AIDA

    Основным недостатком модели AIDA является то, что процесс принятия решения о покупке не рассматривается после его завершения. Все эффекты после покупки, такие как удовлетворение, неудовлетворенность, рейтинги клиентов и рекомендации, остаются неизменными. На основе формулы AIDA было разработано несколько подходов, которые расширили базовую модель за счет дополнительных этапов.

    Модель иерархии эффектов Созданная Лавиджем и Штайнером, она состоит из иерархической последовательности различных рекламных эффектов и разбивает процесс принятия решений о покупке в общей сложности на шесть этапов:

    1. Осведомленность: на первом этапе иерархии моделей эффектов рекламные меры направлены на то, чтобы потенциальные клиенты знали рекламируемые продукты;
    2. Знание: за этапом осознания следует фаза знаний, в которой продукты лучше описываются;
    3. Симпатия: заинтересованные стороны должны начать задумываться о рекламируемых продуктах;
    4. Предпочтение: предпочтение клиентов зависит от предпочтений некоторых продуктов над другими;
    5. Убеждение: пятый этап - это то, где принимается решение о покупке. Потенциальный клиент решил и хочет приобрести продукт;
    6. Покупка: заключительная фаза модели иерархии эффектов включает в себя предполагаемое действие: покупку.

    Формула DAGMAR На основе модели AIDA американский исследователь по рекламе Russell H. Colley опубликовал так называемую формулу DAGMAR в 1961 году. Суть ее заключается в определении рекламных целей для результатов измеренной рекламы. DAGMAR также является иерархической рекламной моделью, основанной на предположении, что реклама требует не только экономических целей, но и коммуникативных задач. Их можно разделить на шесть областей:

    1. Осознание: реклама должна способствовать осознанию рекламируемых брендов и продуктов;
    2. Понимание: реклама должна предоставлять потенциальному клиенту понимание особенностей и преимуществ рекламируемого продукта или услуги;
    3. Убеждение: хорошая реклама имеет убедительный эффект, показывая клиенту личные преимущества и преимущества по сравнению с альтернативами;
    4. Действие: окончание процесса принятия решений - это шаг, на котором совершена покупка.

    Заключение

    Все иерархические модели имеют одну общую черту. Они адаптируют основную структуру процесса принятия решений о покупке, которая основана на базовой модели AIDA.

    Что такое модель AIDA в маркетинге?

    Как применять маркетинговую модель AIDA при создании рекламных кампаний и воронки продаж. Даём практические рекомендации и объясняем, как она помогает увеличить продажи.

    Что такое модель AIDA

    В 1896 году американский рекламщик Элайас Сент-Эльмо опубликовал заметку, где описал формулу создания успешной рекламы — модель AIDA. Этот способ воздействия на потребителя помогает «взрастить» целевую аудиторию в покупателей и постоянных клиентов.

    Подключить сквозную аналитику

    Модель AIDA описывает четыре этапа, которые проходит потребитель, прежде чем совершить покупку. Каждый уровень стимулирует аудиторию продвигаться дальше по воронке продаж, на каждом этапе остается меньше потребителей, чем на предыдущем.

    Объяснили, что такое воронка продаж и как отслеживать путь клиентов к покупке, в нашем блоге.

    Классическая модель AIDA состоит из 4 этапов:

    • A («attention», внимание): обратите внимание аудитории на ваш продукт или услугу с помощью рекламного объявления;
    • I («interest», интерес): вызовите интерес уникальным торговым предложением;
    • D («desire», желание): пробудите у пользователей желание обладать вашим продуктом;
    • A («action», действие): подведите к совершению покупки.

    Важно соблюдать последовательность этапов. Игнорирование одного из них нарушит целостность техники.

    Модель AIDA через положительные эмоции мотивирует пользователей совершать покупку. По мере прохождения каждого этапа потребители испытывают эмоции к продукту, что в итоге мотивирует их покупать.

    Как применить модель AIDA в бизнесе

    К модели AIDA обращаются, чтобы составить продающие тексты рекламных объявлений, статей блога и email-рассылок. Эта стратегия — готовый план для написания материала:

    • привлекающий внимание заголовок;
    • подогревающий интерес анонс;
    • текст, который хочется прочитать до конца;
    • форма подписки на еженедельную рассылку статей.

    Модель можно использовать для формирования этапов воронки продаж — пути пользователя от знакомства с товаром до покупки. Воронка по модели AIDA будет состоять из четырёх последовательных этапов.

    Также модель можно применить к планированию контента. Создавайте интересный и качественный контент, который решает проблемы целевой аудитории и фокусируется на её желаниях, продвигайте его через блог и соцсети. Чем чаще пользователи взаимодействуют с контентом компании, тем больше доверия они испытывают к продукту, что повышает вероятность покупки.

    О том, как составить контент-план, написали в статье.

    Формула AIDA эффективна для прямых продаж с коротким циклом принятия решения. Например, в розничной торговле, для создания скриптов, которые будут использовать менеджеры «холодных» звонков в поисках клиентов и при отработке возражений.

    По модели AIDA строятся многие тексты в маркетинге. Например, письмо от МИФа:

    Пошагово: применяем модель AIDA

    1. Привлекаем внимание: из-за обилия информации привлекать внимание пользователя трудно. Но есть несколько идей, как это можно сделать:

    • смелый заголовок: задайте странный вопрос или вынесите в заголовок неожиданный факт. Заголовок должен соответствовать интересам целевой аудитории и вызывать эмоции;
    • визуальные эффекты: яркая картинка, необычное цветовое решение, нестандартная форма подачи, анимация выделят вашу рекламу на фоне конкурентов;
    • реклама в неожиданном месте: например, разместите баннер на воздушном шаре, на потолке, на скамейке, мусорном баке или под ногами — там, где потребитель не ожидает увидеть рекламу;
    • персонализированное обращение: трудно пройти мимо предложения, адресованного лично вам. Настройки таргетинга помогут точнее попасть в целевую аудиторию.

    2. Вызываем интерес. Когда вы привлекли внимание пользователей, подогревайте и удерживайте их интерес. Покажите, что ваш ролик действительно полезный, за первые 30 секунд видео, что ваш текст интересно читать — за первые 2-3 абзаца после заголовка, что на вашем лендинге полезная информация — на первых двух экранах.

    На этом этапе целевая аудитория захочет больше узнать о продукте. Для подогрева интереса:

    • опишите преимущества товара или услуги;
    • расскажите, как товар решает проблемы аудитории;
    • покажите отличия от конкурентов.

    Подавайте информацию креативно: зацепите потенциальных покупателей историей, покажите, почему нужно выбрать именно ваш продукт. На этом этапе у пользователя должна возникнуть мысль: «Мне это нравится», «Я давно это искал».

    3. Побуждаем желание. Цель этапа — изменить «Мне это нравится» на «Я это хочу». Помогите потенциальному покупателю почувствовать себя владельцем товара. Покажите, как изменится его жизнь, когда он воспользуется товаром или услугой. Например, поделитесь отзывами и кейсами действующих клиентов, тематическими исследованиями.

    Чтобы усилить желание купить продукт и одновременно завоевать доверие будущих клиентов:

    • создайте ограниченное по количеству товара или сроку действия предложение на покупку;
    • предложите бесплатный бонус: доставку, товар в подарок или тестовый доступ;
    • покажите гарантии: расширенные условия для возврата и ремонта, сертификаты качества, обмен в течении 100 дней.

    4. Подталкиваем к покупке: когда потенциальный покупатель «разогрет», убедите его принять решение и дайте возможность действовать. Для этого используйте понятные заметные призывы и инструменты. Например, всплывающую форму Ловца лидов; форму заявки, в которой нужно оставить контактные данные; удобный процесс работы с «корзиной» в интернет-магазине.

    Подключить сквозную аналитику

    Подумайте о расположении и дизайне призывов к действию: о структуре формы заказа, цвете кнопок, параметре шрифтов, размещении виджетов.

    Пример использования модели AIDA в рекламе:

    Ищете утеплённые и удобные джинсы для осенних прогулок?

    У нас есть такие: утеплённые джинсы из новой ткани, которая не линяет и не вытягивается на коленках. Внутренняя резинка делает посадку на талии идеальной.

    До конца октября доставка и примерка — бесплатно.

    Для заказа пишите нам в Директ.

    Подписывайтесь на наш Telegram-канал: будем делиться с вами новыми полезными материалами из блога, роликами и кейсами Roistat, пригласим на бесплатные вебинары.

    AIDA, ODC, DIBABA, DAGMAR, VIPS, Star-Chain-Hook, PPPP

    29.09.2016


    1. Форма рекламных сообщений от Элмира Левиса (AIDA)

    AIDA = Attention + Interest + Desire + Action

    Расшифровка AIDA:

    • Attention – привлекаем внимание читателя
    • Interest – вызываем интерес
    • Desire – заставляем желать товар или услугу
    • Action – призываем к конкретному действию.

    Пожалуй, самая старая рекламная модель. Ее создал Элмир Левис в 1896 году. Форме AIDA уже более 120 лет, а она до сих пор хорошо работает и приносит владельцам бизнеса миллионы долларов. Сегодня появилось много интерпретаций этой формы. В AIDMA добавилась мотивация (Motive), в AIDCA прижилось доверие (Confidence). Но главные компоненты системы остались неизменными.

    Пример объявления формы AIDA:

    • Внимание! Представляем super-Phone, который работает целую неделю! 
      Теперь вы не пропустите важный звонок. Узнайте больше на нашем сайте.

     

    2. Форма создания рекламных текстов (ODC)

    ODC = Offer + DeadLine + Call to Action

    Расшифровка ODC:

    • Offer – уникальное предложение, от которого невозможно отказаться
    • DeadLine – сроки действия предложения
    • Call to Action – призыв к действию.

    Форма ODC привлекает своей универсальностью. ODC подойдет и для большого одностраничника, и для маленькой смски или объявления Яндекс.Директ.

    Пример объявления формы ODC:

    • Уникальный super-Phone - неделя без подзарядки!
      Только в сентябре по минимальной цене в $100.
      Приезжайте к нам прямо сейчас!

     

    3. Формула рекламной стратегии от Г.Гольдмана (DIBABA)

    DIBABA – эта аббревиатура образована из немецких терминов.

    Расшифровка DIBABA:

    • D – выявить потребности и желания ЦА
    • I – показать потребности в рекламе
    • B – подтолкнуть покупателя к определенным выводам
    • A – спрогнозировать реакцию аудитории
    • В – вызвать желание купить
    • А – создать удобные условия для покупки.

    DIBABA описывает полноценную модель продажи. DIBABA может стать базой для интернет-магазина, одностраничника, коммерческого предложения.

    Пример рекламного объявления формы DIBABA:

    • Мы знаем — вы устали заряжать свой смартфон каждый день или даже чаще.
      Если вы ищите замену вашему смартфону, предлагаем посмотреть на наш новый super-Phone, который работает целую неделю!
      Не беспокойтесь, мы даем гарантию возврата, что наша super-OS интуитивна и проста в использовании, а полноценная неделя работы super-Phone даст вам свободу.
      К тому же, мы даем скидки, рассрочку и бесплатный тест-драйв на целые сутки!

     

    4. Форма рекламных обращений от Рассела Колли (DAGMAR)

    DAGMAR = Defining advertising goals — measuring advertising results.

    Расшифровка DAGMAR — покупка любого товара или услуги состоит из 4 этапов:

    • Знание и узнаваемость торговой марки
    • Мониторинг качества товара
    • Решение о покупке
    • Совершение сделки.

    DAGMAR демонстрирует основные этапы, через которые проходит потенциальный покупатель. И если вы сможете правильно провести его по этому маршруту, то выручка гарантирована.

     

    5. Форма влияния рекламы на аудиторию от Дэвида Бернстайна (VIPS)

    VIPS = Visibility + Identity + Promise + Simple Mindedness.

    Расшифровка VIPS:

    • Visibility – хорошая видимость рекламного сообщения
    • Identity – идентификация рекламы с брендом
    • Promise – считывание обещания рекламы
    • Simple Mindedness – целеустремленность и желание совершить покупку.

    Форма VIPS продолжает предыдущую DAGMAR. VIPS также состоит из четырех этапов, которые проходит покупатель перед тем, как заплатить деньги.

     

    6. Форма создания предложения от Фрэнка Дигнана (Star—Chain—Hook)

    Star—Chain—Hook

    Расшифровка Star—Chain—Hook:

    • Star – создайте звезду (предложение, от которого невозможно отказаться)
    • Chain – разработайте цепочку логичных доказательств
    • Hook – зацепите клиента крючком (бонусы, дедлайны, призыв к действию, гарантии, отзывы).

    Интересный алгоритм разработки конкретного предложения. Звезда, цепочка и крючок – легко запоминается, эффективно работает.


    7. Форма рекламного объявления от Генри Хока (PPPP)

    PPPP = Picture + Promise + Prove + Push

    Расшифровка PPPP:

    • Picture – сочная картинка
    • Promise – обещание конкретной выгоды или удовлетворения потребности
    • Prove – доказательство «нужности»
    • Push – толчок к действию.

    Эту модель, пожалуй, можно использовать в качестве пошаговой инструкции по созданию контента. Придумайте красивую картинку, пообещайте в заголовке удовлетворить потребность читателя, докажите главную мысль и подтолкните к конкретному целевому действию.

     

     



    Модель AIDA и как ее использовать

    Один из основополагающих принципов современного маркетинга и рекламы известен как AIDA . Акроним расшифровывается как «Внимание, Интерес, Желание (или Решение)» и «Действие». Часто говорят, что если в вашем маркетинге или рекламе пропущен только один из четырех шагов AIDA, он потерпит неудачу и сильно потерпит неудачу. 

    Не нужно воспринимать это предупреждение слишком буквально. Кампания по брендингу или повышению осведомленности не обязательно требует шага Действия в этом смысле слова. Тем не менее, вам необходимо знать об AIDA и использовать его, когда это возможно.

    Происхождение AIDA

    Американская пионерка рекламы и продаж Элиас Сент-Элмо Льюис, легенда отрасли, придумал фразу и подход. Еще в 1899 году Льюис говорил о «привлечении внимания читателя, чтобы сообщить ему, чтобы сделать его клиентом». К 1909 году это несколько раз развивалось, становясь «привлекать внимание, пробуждать интерес, убеждать и убеждать». Это недалеко от модели AIDA, которая сейчас используется во всем мире.

    Внимание

    «А» для внимания, хотя иногда слово «осознание» заменяется. Это просто означает, что реклама должна рассматриваться как эффективная.

    Чтобы привлечь внимание потребителя, лучший подход называется срывом. Потребитель буквально поражен, обращая внимание. Это можно сделать разными способами, в том числе:

    • Расположение: размещение рекламы в неожиданном месте или ситуации. Это часто называют партизанами или окружающими СМИ.
    • Фактор шока: добавление чего-то провокационного, чтобы привлечь внимание. Это может быть сделано разными способами, наиболее распространенным из которых являются сексуально провокационные образы.
    • Персонализация: индивидуальный подход к потребителю. Новизна персонализированной прямой почтовой рассылки давно изношена. Но представьте, что читаете газету и видите ваше имя в заголовке. Это может вас схватить.

    Интерес

    Как только вы привлекли внимание потребителя, вы должны сохранить его. Это на самом деле сложнее, чем первый шаг, если ваш продукт или услуга не являются по своей сути захватывающими. Подумайте о страховке или банковских продуктах.

    Лучшие профессионалы в области рекламы проясняют тему, предоставляя информацию интересным, запоминающимся или забавным способом. Страховая компания Geico хорошо справляется с рекламой Geico Gecko и Cavemen.

    Удовлетворение интересов потребителей является особой проблемой в кампании прямой почтовой рассылки . Худший выбор — утомлять читателя страницами с тяжелым текстом. Держите это легким, легким читать и разбивать информацию с живыми подзаголовками и привлекательными иллюстрациями.

    Желание

    Давайте предположим, что рекламодатель привлек внимание потребителя и сохранил его. Теперь реклама должна создавать желание. История должна стать актуальной, чтобы сделать продукт неотразимым.

    Рекламные ролики на самом деле делают это очень хорошо, демонстрируя продукты в десятках ситуаций. «Конечно, это хорошая сковорода, но знаете ли вы, что она также может готовить целую жареную курицу и одновременно готовить бокалы? И она тоже может приготовить десерт! Плюс, ее легко мыть и не занимать прилавок».

    Большой рекламный ролик продолжает накапливать факты, пока зрители не будут удивлены только тем, что они смогли так долго жить без продукта.

    Помните, что эта часть модели AIDA иногда называется решением. Как только желание было создано, решение почти принято.

    действие

    Если потребитель все еще с вами на этом этапе, есть только еще один шаг, и это, конечно, « закрытие продажи ».

    Еще раз, рекламные ролики делают это хорошо, хотя грубо по меньшей мере. Это «призыв к действию» или, как говорят в рекламных роликах, «удивительное предложение». Они начнут с высокой цены, снова и снова раскроют ее, пока она не станет третьей от первоначальной цены, а затем предложат вам сделку два на один и бесплатную доставку. Кто мог устоять?

    Маркетинг не должен быть таким вопиющим. Просто нужно вытащить потребителей из своих кресел. Действие может быть совершением звонка или посещением веб-сайта. Это может быть посещение выставочного зала для тест-драйва.

    Ни одна кампания, как бы она ни была хороша, не получит 100-процентного отклика на шаг действия. Но потребители, которые не предпринимают никаких действий, должны, по крайней мере, оставить неизгладимое и положительное впечатление о вашем продукте. Шаг действия может произойти в будущем, когда они увидят продукт на полках и запомнят сообщение.

    Несколько отличных примеров

    Лучший способ изучить модель AIDA — взглянуть на некоторые из лучших примеров в действии.

    Почти каждый постер фильма, когда-либо сделанный, соответствует AIDA. Они должны. Киноплакат существует, чтобы привлечь ваше внимание, заинтересовать вас, вызвать желание посмотреть фильм, а затем пойти и купить билет. 

    Создатели кампаний прямой почтовой рассылки также, как правило, являются сторонниками AIDA. Пакет прямой почтовой рассылки должен пройти через все четыре шага и быстро, иначе он попадет в корзину.

    Кампании по электронной почте имеют те же проблемы, и AIDA является решением. Сюжетная линия должна привлечь внимание. Содержание должно вызывать интерес и провоцировать желание. И последнее действие должно быть простым кликом. 

    Если вы хотите увидеть пример AIDA, который останется с вами еще долго после прочтения этой статьи, к лучшему или к худшему, попробуйте сцену из фильма « Гленгарри Глен Росс», в которой Алек Болдуин демонстрирует мастерскую команду модели всего за несколько минут. минут. 

    Модель AIDA

    - шаги в иерархии модели AIDA

    Что такое модель AIDA в маркетинге?

    Модель AIDA, которая обозначает A ttention, I nterest, D esire и A ction model, представляет собой модель рекламного эффекта, которая определяет этапы, которые человек проходит в процессе покупки. a productCost of Goods Sold (COGS) Стоимость проданных товаров (COGS) измеряет «прямые затраты», понесенные при производстве любых товаров или услуг.Он включает в себя затраты на материалы, прямые или сервисные. Руководство по калькуляции затрат на заказы. Расчет затрат на производственные заказы используется для распределения затрат на основе определенного производственного заказа. В этом руководстве будет представлена ​​формула расчета стоимости заказа на выполнение работ и способы ее расчета. Например, юридические фирмы или бухгалтерские фирмы используют калькуляцию заказов на выполнение работ, потому что каждый клиент индивидуален и уникален. С другой стороны, можно использовать калькуляцию затрат на процесс. Модель AIDA обычно используется в цифровом маркетинге, стратегии продаж «Стук в двери» Стук в двери - это стратегия привлечения потенциальных клиентов, используемая банковскими консультантами для обеспечения перспектив для бизнеса., и кампании по связям с общественностью.

    Иерархия модели AIDA

    В модель AIDA входят следующие этапы:

    • Внимание : Первый шаг в маркетинге или рекламе - подумать, как привлечь внимание потребителей.
    • Интерес: Как только потребитель узнает о существовании продукта или услуги, бизнес должен работать над повышением уровня интереса потенциального клиента.

    Например, Disney повышает интерес к предстоящим турам, объявляя звезд, которые будут выступать в турах.

    • Желание: После того, как покупатель заинтересовался продуктом или услугой, цель состоит в том, чтобы заставить потребителей захотеть этого, сместив их мышление с «мне это нравится» на «я хочу это».

    Например, если звезды Диснея для предстоящего тура сообщают целевой аудитории о том, насколько грандиозным будет шоу, публика, скорее всего, захочет пойти.

    • Действие: Конечная цель - побудить получателя маркетинговой кампании инициировать действие и приобрести продукт или услугу.

    Следовательно, модель AIDA говорит, что Awareness приводит к Interest , что приводит к Desire и, наконец, к Action .

    Давайте рассмотрим способы использования модели AIDA, изучив каждую часть иерархии.

    Первый шаг: внимание

    Часто многие маркетологи не замечают внимания. Предполагается, что продукт или услуга уже привлекли внимание потребителей - что может быть, а может и нет.В любом случае не думайте, что все уже знают о вашем продукте. Один из лучших подходов к привлечению внимания потребителей - это так называемый «творческий прорыв» - нарушение существующих моделей поведения с помощью очень креативного сообщения. Это можно сделать несколькими способами:

    • Размещение рекламы в неожиданных ситуациях или местах. Это часто называют партизанским маркетингом.
    • Создание шока в рекламе провокационными образами.
    • Интенсивно направленное сообщение.Это также называется персонализацией.

    По сути, цель состоит в том, чтобы информировать потребителей о существовании продукта или услуги.

    Второй шаг: проценты

    Создание процентов обычно является самой сложной частью. Например, если продукт или услуга по своей сути не интересны, этого может быть очень трудно добиться. Убедитесь, что рекламная информация разорвана и удобна для чтения, с интересными подзаголовками и иллюстрациями. Сосредоточьтесь на том, что наиболее актуально для вашего целевого рынка по отношению к вашему продукту или услуге, и на передаче только самого важного сообщения, которое вы хотите донести до потребителей.

    Хорошим примером этого является фраза Венди «Где говядина?» рекламная кампания, в которой основное внимание уделялось тому факту, что в гамбургерах Венди больше говядины, чем в гамбургерах их конкурентов.

    Третий шаг: Desire

    Второй и третий шаги модели AIDA идут вместе. Поскольку вы, надеюсь, пробуждаете интерес к продукту или услуге, важно, чтобы вы помогли клиентам понять, почему им «нужен» этот продукт или услуга. Подумайте о том, как представлен контент в рекламных роликах - они стремятся предоставить интересную информацию о продукте, а также о преимуществах его покупки - преимуществах, которые в идеале заставляют потребителей хотеть продукт все больше и больше.Рекламные ролики делают это очень хорошо, показывая продукт, используемый в нескольких творческих ситуациях. Расскажите аудитории о ценности продукта или услуги и о том, почему они нужны им в жизни.

    Четвертый шаг: действие

    Последний шаг модели AIDA - побудить потребителя инициировать действие. Реклама должна заканчиваться призывом к действию - заявлением, которое призвано получить немедленный ответ от потребителя. Например, Netflix использует убедительный текст, чтобы убедить потребителя попробовать бесплатную пробную версию.Netflix сообщает, насколько удобен их продукт, подчеркивает его ценность, а затем призывает потребителей подписаться на бесплатную пробную версию.

    Хорошая реклама должна вызывать чувство срочности, которое побуждает потребителей действовать ПРЯМО СЕЙЧАС. Один из часто используемых методов для достижения этой цели - делать ограниченные по времени предложения (например, бесплатную доставку).

    Новые разработки в модели AIDA

    Многие критикуют модель AIDA за ее упрощение. Например, модель AIDA не учитывает различные возможные точки продажи.Для покупателя, посещающего интернет-магазин, маркетинг будет совсем другим, чем для покупателя, желающего приобрести новый автомобиль в автосалоне. Поэтому существует множество вариантов модели AIDA, например:

    • Модель AIDCAS (действие, интерес, желание, уверенность, действие, удовлетворение)
    • Модель REAN (охват, вовлечение, активация и воспитание).
    • NAITDASE (Потребность, внимание и интерес; Доверие, Дизайн и Действие; Удовлетворение и оценка) модель

    Дополнительные ресурсы

    CFI - это глобальный поставщик услуг по обучению финансовых аналитиков и продвижению по службе для финансовых специалистов.Чтобы узнать больше и продвинуться по карьерной лестнице, изучите дополнительные соответствующие ресурсы CFI ниже.

    • Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке означает способность влиять на восприятие потребителем бренда или продукта по сравнению с конкурентами. Цель рынка
    • Альтернативная стоимость Альтернативная стоимость Альтернативная стоимость является одним из ключевых понятий в изучении экономики и преобладает в различных процессах принятия решений.
    • Экономия объема Экономия объема Экономия объема - это экономическая концепция, которая относится к снижению общих затрат на производство, когда ряд продуктов производится вместе, а не по отдельности.
    • Барьеры для входа Барьеры для входа Барьеры для входа - это препятствия или препятствия, которые затрудняют выход новых компаний на данный рынок. Сюда могут входить

    Модель AIDA - объяснение, примеры и варианты

    Вы когда-нибудь видели настолько хорошую рекламу, что заставляли искать товар в Интернете?

    Что заставило вас выбрать Google Pixel, а не Apple (или наоборот), сравнивая телефоны?

    Хотите воспользоваться необычными предложениями по новому приложению / услуге?

    Мы мало что осознаем, но с того момента, как вы узнаете о бренде до того момента, когда вы его действительно купите, компании стратегически анализируют ваше покупательское поведение и пытаются повлиять на вас на каждом этапе.

    Это делается с помощью модели AIDA. Это помогает разбить путь / поведение клиента на отдельные части. Затем бренд может планировать маркетинговые и рекламные стратегии воздействия на каждую часть, чтобы потребитель был вынужден взаимодействовать с брендом и в конечном итоге покупать его продукт.

    Что такое AIDA?

    Модель

    AIDA - это план, который функции маркетинга, рекламы и продаж используют для нацеливания на все точки соприкосновения на пути покупателя, то есть от знакомства с продуктом до его окончательной покупки.

    Потребительский путь анализируется с разбивкой на четыре основных этапа.

    • Осведомленность
    • Проценты
    • Desire
    • Действие

    Это также называется «воронкой покупки». Количество людей, нацеленных на стадию осознания, постепенно сокращается, и в конечном итоге остается очень мало людей, которые фактически превращаются в покупателей.

    Также возможно межъярусное движение. Например, люди могут сразу перейти от осознания к действию.

    Давайте теперь подробно рассмотрим все этапы и то, как некоторые бренды использовали их в своих интересах.

    ЭТАП 1 - Осведомленность

    Первое впечатление может быть последним впечатлением. На первом этапе потребитель сталкивается с Брендом. Это может быть реклама, сарафанное радио или киоск, демонстрирующий продукты, и, что более популярно в наши дни, через спонсируемый контент.

    Часто бренды просто предполагают, что о существовании бренда люди автоматически узнают, что не всегда может быть правдой.Традиционные способы рекламы могут не создавать отличительного фактора для вашего предложения, поэтому имеет смысл только творческий прорыв, чтобы вы почувствовали свое присутствие. Кроме того, характеристики графики, цвета и размера очень важны для определения того, что привлечет внимание аудитории.

    Таким образом, бренд может привлечь внимание потребителей с помощью:

    • Увлекательная реклама
    • Персонализированные сообщения
    • Интеллектуальный таргетинг
      Пример: приложение для доставки еды, ориентированное на молодежь, должно инвестировать в повышение активности в Интернете в социальных сетях, а не в печатной рекламе.

    Пример вершины ума- Mini Cooper!

    Mini Cooper, чтобы привлечь больше внимания и внимания, использовал причудливую партизанскую маркетинговую стратегию, разместив гигантские картонные коробки с порванной подарочной упаковкой на улицах Амстердама.

    ЭТАП 2 - Проценты

    Несомненно, самый ответственный из этапов. Если покупатель чувствует, что продукт не имеет для него значения или если он не находит его достаточно привлекательным, он никогда не достигнет стадии покупки.Поэтому важно представить ваше сообщение о продукте индивидуализированным и четким способом, который соответствует профилю предполагаемой аудитории.

    Главное в информационном сообщении о продукте должно указывать на потребности потребителя. Это приводит к тому, что покупатель делает дополнительный шаг в поиске продукта, чтобы увидеть, какую пользу он ему приносит.

    Например, рассмотрим эту кампанию Adidas.

    Обратите внимание на надпись «Каждой команде нужна искра».

    Картина Лионеля Месси изначально привлекает потребителей, поскольку целевая аудитория - любители спорта (особенно футбола).Контрастные цвета обуви и соответствующая надпись говорят о том, что это реклама обуви. Похоже, что обувь излучает искры (что свидетельствует о высокой производительности), и заголовок содержит те же изображения. Таким образом, потребителю становится любопытно, и он смотрит, что именно означает кампания и как можно добавить «эту искру» в команду. К этому моменту возник значительный интерес, и покупатель, скорее всего, ознакомился с характеристиками обуви.

    Еще один хороший пример создания интереса у бренда, но в онлайн-мире - это целевая страница от Buffer, которая не только демонстрирует функции услуги, но и подтверждает качество того, что 80 000 предприятий уже используют эту услугу.

    ЭТАП 3 - Желание

    Недостаточно вызвать интерес. Приятное отношение к представлению бренда может быть высоко оценено, но не обязательно приведет к увеличению продаж.

    Интерес и желание могут быть достигнуты одновременно. Поэтому сразу после возникновения интереса важно объяснить аудитории, зачем им это нужно. Если покупателю на самом деле не НУЖЕН этот продукт, бренд может попытаться создать для него ХОЧУ.

    Обычно стадия желания достигается в то время, когда потребитель сравнивает продукт с предложениями других конкурентов.В этом случае бренду необходимо выделить свои выдающиеся особенности, которых потребитель не получит в других продуктах.

    Например, кампания Венди «Где говядина», которая подчеркивает тот факт, что их гамбургеры содержат больше говядины, чем гамбургеры конкурентов.

    Другой пример - как это делает L’Oreal .

    Он удовлетворяет опасения потребителей по поводу продукта и предлагает соответствующие советы. Он содержит множество советов по уходу за кожей и красоте.Например, после того, как человек прочитает правила ухода за волосами, ему будет удобнее следовать этому распорядку, если у него есть продукты L’Oreal, поскольку он будет точно знать, сколько и как использовать. L’oreal также использует это как возможность создать экосистему L’Oreal, продвигая другие бренды в том же пространстве, что открывает возможности для перекрестных продаж.

    ЭТАП 4 - Действие

    Наконец, когда у потребителя появилось положительное отношение к бренду, он / она захочет попробовать его или купить.На этом этапе такие схемы, как скидки за раннюю покупку, бесплатные пробные версии, индивидуальные предложения, реферальные системы и т. Д., Могут дать потребителю последний толчок к покупке.

    Например, Amazon поощряет покупки с помощью своих «опций EMI». Это позволяет потребителям покупать товары длительного пользования и гаджеты, даже если у них ограниченный бюджет.

    Пример модели AIDA

    Разобравшись с этапами, давайте разберемся с ними лучше с помощью модели AIDA для Netflix в Индии.Для Netflix - большая задача - привлечь и привлечь индийских пользователей, которые привыкли к бесплатному контенту. Вот что делает Netflix, чтобы привлечь их -

    ЭТАП 1: Повышение осведомленности

    Netflix использует некоторые распространенные рекламные носители, чтобы информировать пользователей о предложении. Средств -

    • Печатная реклама
    • Рекламы на Youtube
    • Медийная реклама (AdWords)
    • Партнерство с такими поставщиками услуг, как Airtel

    В нем рекламируются некоторые действительно известные шоу, такие как Narcos, и некоторые индийские оригиналы Netflix, такие как Sacred Games, эксклюзивные для Netflix.

    ЭТАП 2: Возникновение интереса

    Как только пользователи узнают и посетят целевые страницы Netflix, им предлагается месячная бесплатная пробная версия , чтобы изучить все шоу и функции Netflix.

    ЭТАП 3: Обеспечение желания

    По мере того, как зрители знакомятся с некоторыми функциями, они привыкают к плавному просмотру. На этом этапе следующие дополнительные функции вызывают желание приобрести планы подписки -

    • Netflix Эксклюзивные фильмы, шоу и документальные фильмы.
    • Видео с высоким разрешением
    • Поддержка любого устройства (смотрите где угодно)
    • Несколько сериалов и фильмов из Голливуда, Болливуда и других региональных индустрий.
    • Несколько профилей в одном аккаунте
    • Скачать и смотреть офлайн вариант
    • Нет рекламы при потоковой передаче видео
    • Персональные рекомендации телешоу и фильмов на основе шаблонов просмотра
    • Многоэкранный просмотр
    • Продолжить просмотр видео с того места, где вы оставили
    • Поддержка низкоскоростных интернет-устройств и т. Д.

    ЭТАП 4: Включение действия

    Как только пользователь подключается к предложению, Netflix превращает его в реального покупателя, который платит. Это достигается за счет предложения различных планов подписки и возможности прекратить подписку в любое время.

    Изменения в модели AIDA

    Модель AIDA была модифицирована во множество вариантов, которые включают роль новых цифровых носителей и поведение после покупки. Однако основной последовательностью остается «Познание - Аффект - Поведение».

    Вот некоторые из этих вариантов:

    1. Базовая модель AIDA : Осведомленность → Интерес → Желание → Действие
    2. Иерархия эффектов Лэвиджа и др.: Осведомленность → Знание → Нравится → Предпочтение → Убеждение → Покупка
    3. Модифицированная модель AIDA : Осведомленность → Интерес → Убеждение → Желание → Действие (покупка или потребление)
    4. AIDAS Модель : Внимание → Интерес → Желание → Действие → Удовлетворение

    Продолжайте, скажите нам, что вы думаете!

    Давай! Расскажите, что вы думаете о нашей статье о AIDA model в разделе комментариев.

    Выпускник MBA и своеобразный библиофил с опытом продаж, маркетинга и экономики.

    Что такое AIDA: определение, использование и примеры

    AIDA - это высокоэффективная формула копирайтинга, ориентированная на конкретного потребителя, что приводит к более личному и индивидуальному подходу к повышению конверсии. Он используется в рекламе, электронном маркетинге, рекламе на веб-сайтах и ​​т. Д. Модель AIDA рассматривается как руководство в копирайтинге для максимального взаимодействия с клиентом.

    Что означает AIDA?

    Теперь давайте определимся со значением AIDA. Его инициалы обозначают A ttention, I nterest, D esire, A ction.

    Внимание

    Это ваш первый и единственный выстрел. Определите, что привлечет наибольшее внимание и будет замечено для максимального взаимодействия с пользователем.

    Если вы не можете привлечь внимание с самого начала, вы определенно не достигнете конечной цели - превратить потенциального клиента в потребителя.Ваш адрес электронной почты будет проигнорирован, и следующего шага не будет, поэтому вам нужно определить, что можно исправить. Например, в email-маркетинге вы можете привлечь внимание с помощью темы.

    Проверьте, какая стратегия лучше всего повлияет на узнаваемость бренда и будет реализована на этом основании. Примеры привлечения внимания:

    • Переменные персонализации, такие как имя потенциального клиента, компания или географическое положение
    • Слова срочности, такие как сейчас, важно, или совершенно новый
    • Предложение бесплатного продукта или услуги
    • Быстрые вопросы, вызывающие любопытство
    • Динамическое использование цвета и дизайна

    Интерес

    Как только вы привлекли внимание потенциальных клиентов, вам нужно поддерживать их интерес.Говорите о них, а не о себе. Обращайтесь к своим потенциальным клиентам лично, сосредотачиваясь на их потребностях, желаниях и болевых точках. Использование мультимедийных материалов, таких как изображения и видео, может помочь привлечь и поддержать интерес.

    Соблазнительный интерес - ключ к успеху на следующем этапе. То, как вы это снимаете, очень широкое, поэтому будьте изобретательны и не бойтесь быть смелыми. Тщательно продумайте формулировку; скажите то, что вам нужно сказать, чтобы произвести впечатление, например:

    • Менее интересно: «Наш инструмент увеличивает конверсию в 4 раза» vs.более привлекательный: «Хотите увеличить конверсию в 4 раза без дополнительных усилий в 4 раза?»
    • Менее интересно: «Наш продукт может сэкономить ваше время» по сравнению с более привлекательным: «Экономьте время и делайте больше с нашим простым в использовании продуктом!»

    Desire

    Вы должны заставить клиента хотеть или даже нуждаться в вашем предложении. Создание эмоциональной связи с вашим продуктом важно для выполнения этого шага. Персонализация поможет укрепить эту связь.

    Способов вызвать желание:

    • Предложение «только один раз» или «последний шанс»
    • Скидки или распродажи
    • Представление вашего продукта как решения конкретной проблемы
    • Создание дефицита с помощью таймеров обратного отсчета

    Действие

    Наконец, модель AIDA призывает к действию. Конечная цель - сделать так, чтобы потенциальный клиент стал потребителем путем немедленной загрузки материала, присоединения к списку рассылки, покупки вашего продукта или любого другого активного участия с вашим брендом.

    Если вы использовали предыдущие шаги, чтобы доказать, что ваш продукт может удовлетворить желания потенциальных клиентов, это приведет их к эффективному взаимодействию. Несколько простых способов побудить к действию:

    • Кнопка призыва к действию
    • Форма подписки на информационный бюллетень
    • Предложения для загрузки
    • Ссылка на ваш веб-сайт

    Почему AIDA работает

    Модель

    AIDA была признана очень эффективной с момента ее создания в конце 19 века, поскольку она служит эмоциям потенциальных клиентов.

    Хотя бизнес-решения часто рассматриваются как чисто логические, это далеко от истины. Бизнесом занимаются отдельные люди, а людей волнуют эмоциональные призывы. Понимание когнитивных шагов, представленных в модели AIDA, может оптимизировать ваши маркетинговые усилия.

    Выполнение домашней работы и совершенствование образа покупателя, к которому вы стремитесь, значительно увеличивает ваши шансы привлечь внимание, вызвать интерес и желание и успешно подтолкнуть к действию.

    Кто использует маркетинг AIDA

    Маркетинг AIDA широко используется такими компаниями, как Nike, Coca-Cola и Apple.Они усовершенствовали искусство определения своей потребительской базы и прямого нацеливания на предполагаемую аудиторию. У этих компаний есть сильная, привлекающая внимание коммерческая реклама во всех формах СМИ (печать, телевидение, социальные сети и т. Д.), Которые вызывают желание их продукта. И их стратегия AIDA доказала свою эффективность в глобальном масштабе.

    Даже малые предприятия могут извлечь ценные уроки из исследования этих гигантов, использующих AIDA. Подумайте, а действительно ли кому-нибудь нужна кока-кола? Нет, но Coca-Cola заработала миллиарды долларов, заставив нас поверить, что мы нуждаемся и хотим кока-колу.На самом деле люди настолько увлечены брендом, что спорят по поводу кока-колы и пепси.

    Завершение

    Представление вашего продукта как чего-то, что нужно вашим потенциальным клиентам, даже если они еще не знают, что он им нужен, - это последний толчок к их цели, которая приведет к вашему успеху. Правильное и грамотное использование маркетинга AIDA поможет вашему бренду добиться успеха.

    В конце концов, цель модели AIDA - убедить ваших потенциальных клиентов стать потребителями вашей продукции.Это проверенная формула копирайтинга. Воспользуйтесь этим методом, если вы хотите получить значимые результаты от своих кампаний.

    Модель

    AIDA прекрасно объяснена с помощью полезных реальных примеров.

    Модель AIDA - это четырехэтапный процесс, который объясняет, как клиенты воспринимают продукты .

    • В нем описывается эволюция отношений между клиентом и продуктом.

    Эти этапы восприятия важны для разработки рекламных или маркетинговых кампаний, которые могли бы быть более эффективными .

    Название, AIDA, является аббревиатурой от четырех предлагаемых этапов :

    • Внимание .
    • Проценты .
    • Желание .
    • Действие .

    1. Внимание : Первое взаимодействие между клиентом и продуктом.

    • В первый момент, когда покупатель видит товар.

    2.Проценты : Клиент затем заинтересован в продукте .

    • После того, как Клиент узнает больше о Продукте.

    3. Желание : После того, как Клиент подтвердил характеристики продукта, он желает .

    • Процент становится «потребностью».

    4. Действие : Наконец, заказчик приближается к продукту .

    • Пробует и, в конце концов, покупает.

    Модель AIDA

    Давайте посмотрим на первый пример:

    Coca-Cola - очень известный продукт.

    • Все знают, что такое Кока-Кола и какой у Кока-Колы вкус.

    Похоже, теперь о модели AIDA не нужно думать…

    Если вы посмотрите любой из их рекламных роликов , вы обнаружите, что они очень хорошо знают этапы AIDA.

    Внимание

    Во-первых, они показывают ситуацию, не имеющую отношения к Coca-Cola.

    • Привлекают внимание потребителей .

    Проценты

    Затем они развивают историю ; в общем, «красивая» и знакомая история.

    • Эта история заставляет вас не пропускать рекламу (например, если вы смотрите YouTube).

    Желание

    В этой истории они связывают Желаемые ценности с Coca-Cola : дружба, счастье и т. Д.

    • Ценности и ситуации, которых желает каждый, независимо от страны или культуры.

    Действие

    Наконец, они показывают людям, что они могут сделать, чтобы удовлетворить эти желания :

    • Как вы уже догадались: выпейте кока-колу.

    Как видите, модель AIDA очень универсальна .

    • Его можно использовать по-разному.

    Кроме того, очень прост в использовании .

    Вот несколько советов о том, как использовать модель AIDA в маркетинге :

    Стадии внимания и интереса очень важны .

    • Клиенты должны «нуждаться» в вашем продукте, а для этого они должны знать о нем .
      • Многие компании Забудьте об этом.

    Некоторые объявления должны привлекать внимание, а другие - информировать .

    • Используйте оба типа рекламы и продемонстрируйте особенности вашего продукта .
      • В конце концов, люди должны знать, почему ваш продукт лучше других.

    Желание исходит из нацеливания на нужных клиентов .

    • Ваши клиенты будут «желать» только вашего продукта, , если он действительно что-то для них решает .
      • Не каждый почувствует «побуждение» купить ваш продукт.

    Предлагайте различные способы взаимодействия с клиентами .

    • Сделайте так, чтобы покупатели могли легко приступить к делу .
      • Иногда покупателям необходимо лучше узнать товар перед его покупкой.

    Лучший способ понять модель AIDA и способы ее использования - это поделиться с вами некоторыми примерами:

    Мы выбрали 4 различных примера известных компаний (и малого бизнеса), которые использовали модель AIDA для разработки своих маркетинговых кампаний .

    Начнем:

    Яблоко .

    Нам известно, что мы много говорим о них, но, поскольку это самая большая компания в мире (на сегодняшний день), многие вещи они, несомненно, сделали хорошо.

    Давайте посмотрим на Как Apple использовала модель AIDA в своем легендарном представлении iPhone .

    • Первый, сделанный Стивом Джобсом.

    Внимание

    Apple объявила о том, что они собираются представить новый продукт: То, что никто не видел до .

    • Ожидания и «внимание» были высокими.

    Проценты

    Стив Джобс объяснил технические характеристики продукта перед тем, как показать его .

    • Это заставило людей больше сосредоточиться на отличных функциях iPhone.

    Желание

    Когда люди узнали, на что способен этот продукт, Стив Джобс показал его .

    • Он также выделил функций, которые люди всегда желали .

    Действие

    Наконец, Стив Джобс показал некое действие: он использовал его .

    • Доказательство того, что это было реально и «достижимо».

    Adidas , известная компания по производству спортивной одежды, использует модель AIDA, как и многие другие крупные компании.

    Как?

    Ну, как и во многих других крупных компаниях, в зависимости от того, что они рекламируют, информируют клиентов о новом продукте или просто информируют о том, насколько «крутым» является Adidas .

    Их маркетинговые кампании изменились с годами, но давайте попытаемся их обобщить:

    Внимание

    Во многих рекламных роликах фигурируют известных людей , спортсмены они или нет.

    • Это заставляет людей обращать внимание на рекламу.

    Проценты

    Эти знаменитостей часто делают или говорят что-нибудь Интересное : Что-то мотивационное, забавное и т. Д.

    • Если они продвигают новый продукт, Adidas подчеркивает его характеристики

    Желание

    Клиента сразу же мотивирует мотивационное сообщение спортсмена: Клиент чувствует, а хочет эту страсть .

    • Если это реклама повседневной одежды, Adidas использует «красивых» людей : Клиент Желает быть похожим на них .

    Действие

    Наконец, Adidas выделяет либо свою торговую марку , либо продукт , который он рекламирует.

    • Что вам нужно сделать , чтобы быть похожим на своих кумиров, - это купить продукцию Adidas .

    Найк . Самый большой соперник Adidas.

    Хотя их маркетинговые кампании очень похожи, у них есть некоторые различия.

    Посмотрим на них:

    Внимание

    Nike обычно использует в своей рекламе отдельных Sports Superstars .

    • В то время как Adidas чаще использует группы людей , Nike ориентируется на людей .

    Проценты

    Nike использует исключительно сообщения о спортивной мотивации , чтобы пробудить интереса к спорту .

    • С другой стороны, Adidas также фокусируется на случайных ситуациях .

    Желание

    Как только покупатели заинтересованы в спортивной одежде Nike, они хотят улучшить свои спортивные результаты .

    • Nike поощряет личные амбиции как движущую силу.

    Действие Девиз

    Nike говорит сам за себя: « Просто сделай ». Это четкий «призыв к действию».

    Теперь мы объясним более разговорный пример.

    • Представим, что у вас есть Ресторан .

    Как вы могли бы использовать модель AIDA для улучшения результатов?

    Внимание

    Поскольку у вас ограниченный бюджет, вы можете разработать эффектную рекламную акцию с помощью плакатов : привлекательное красочное изображение .

    • Эти плакаты можно повесить на самых оживленных улицах города, например .

    Проценты

    На этих плакатах вы выделите ваше самое популярное блюдо и то, что предлагает ресторан : детская зона, расположение и т. Д.

    • Вашим потенциальным клиентам будет интересно.

    Желание

    Чтобы вызвать желание ваших клиентов, вы сделаете специальное предложение для групп , которое выделено на этих плакатах.

    • Таким образом, вы привлечете больше людей с теми же усилиями.

    Действие

    Это специальное предложение будет ограничено по времени , поэтому они либо скоро пойдут в ваш ресторан, либо пропустят его.

    • Это активирует ваших клиентов.

    Модель AIDA - это четырехэтапный процесс, который описывает эволюцию взаимоотношений «клиент-продукт».

    Предлагается четыре ступени:

    1. Внимание : Первое взаимодействие между покупателем и продуктом.
    2. Проценты : Затем Клиент заинтересован в продукте.
    3. Desire : После того, как Клиент подтвердил характеристики продукта, он желает их.
    4. Действие : Наконец, покупатель приближается к продукту.

    Советы по использованию модели AIDA в маркетинге:

    • Стадии внимания и интереса очень важны .
    • Некоторые объявления должны привлекать внимание, а другие - информировать .
    • Желание исходит от целевой аудитории .
    • Предлагайте различные способы взаимодействия с вашими клиентами .

    Формула из 4 слов с примерами (2021)

    Долгое время модель AIDA в маркетинге считалась превосходной для успешного метода продаж. Эта статья объяснит вам, что это такое и как им пользоваться.

    Никогда не бывает легко написать впечатляющее маркетинговое или коммерческое сообщение.

    Допустим.

    В вашем распоряжении множество инструментов для запуска маркетингового сообщения. Среди них вопросы, посвященные проблемам, обещаниям результатов, признанным фактам и статистике, социальным доказательствам и т. Д.

    Каждый писатель или копирайтер - иногда сталкивается с каким-то блоком письма. Каждый писатель борется с этим.

    Вы смотрите на пустую страницу. Ваш ум разгорелся. И вы можете почувствовать нарастающую головную боль.

    Но это изменится с использованием метода AIDA.

    Метод AIDA, вероятно, является самой известной моделью для написания рекламных или маркетинговых текстов.

    Эта модель была популяризирована Гэри Хэлбертом несколько десятилетий назад и до сих пор широко используется в цифровую эпоху.

    С учетом сказанного (и потому что я не хочу, чтобы вы уходили), я уже собираюсь приподнять занавес в отношении этого акронима, столь популярного и столь мощного в маркетинге.

    AIDA - это аббревиатура от:

    • Attention
    • Interest
    • Desire
    • Action

    Гэри Халберт использовал эту модель для создания скелета любого рекламного письма.

    Действительно, AIDA описывает различные состояния (или этапы), через которые проходит потребитель (вы и я) перед покупкой продукта / услуги.

    Первый этап - осведомленность. На этом этапе вы обнаруживаете незнакомый бренд и предлагаемый продукт / услугу.

    Второй этап - это тот, который вы проходите, когда у вас появляется интерес к этому продукту / услуге.

    Какое отношение к вам имеет? Как этот продукт или услуга помогает решить проблему, которая вас беспокоит, или достичь важной для вас цели?

    На третьем этапе у вас явно возникает привязанность или желание принять предложение.Вы начинаете обдумывать акт покупки (в этой статье мы увидим, как вызвать желание к любому предложению).

    Наконец, самый простой для понимания этап. Вы принимаете меры и покупаете желанный товар / услугу.

    Последний этап цикла AIDA.

    Вы, наверное, говорите себе, что эта модель применима только к коммерческим (коммерческим) сообщениям или копиям.

    Может и нет!

    Поверьте, AIDA - это не просто еще одна формула для написания делового сообщения.

    Эта модель является основой письменного общения, которое пытается побудить к действию.

    В этой статье я сначала подробно объясню вам роль каждого элемента аббревиатуры AIDA (внимание, интерес, желание и действие).

    Я также покажу вам, как использовать его для письменного общения, будь то реклама, целевая страница, введение, страница продаж или простое электронное письмо.

    Для каждого использования метода AIDA я покажу вам одну или несколько конкретных моделей.

    Давайте углубимся.

    Определение модели AIDA в маркетинге

    Как мы видели, AIDA - это аббревиатура, обозначающая «внимание, интерес, желание и действие».

    Является ли это всего лишь моделью, которой нужно следовать и которой следует помнить, или формулой, которую можно воспроизвести в различных маркетинговых СМИ?

    Оба!

    Основа AIDA - показать последовательность состояний или фаз, которые вы проходили раньше, , например , при покупке .

    Как только процесс интегрирован в ваше мышление маркетолога, вы можете эффективно использовать его в качестве формулы или шаблона для написания рекламы, электронного письма, введения, целевой страницы или даже страницы продаж!

    Поэтому я предлагаю вам подробно изучить, как работает метод AIDA.

    Позже в этой статье мы увидим, как использовать это на практике.

    Внимание

    Привлечение внимания человека - это отправная точка!

    Вы знаете, что сегодня продолжительность нашего внимания чрезвычайно мала (менее 9 секунд).

    Согласно некоторым недавним исследованиям, сейчас люди часто теряют концентрацию через 8 секунд.

    Со всеми отвлекающими факторами, которые присутствуют в цифровой среде, такой как Интернет или социальные сети, привлечь внимание - настоящая проблема.

    Это проблема, с которой вам придется столкнуться, иначе все ваше маркетинговое сообщение будет проигнорировано.

    Есть разные способы привлечь внимание в Интернете. Я могу вспомнить следующие примеры:

    • Анимация видео
    • Цвет, который выделяется
    • Удивительная или смелая фраза
    • Вопрос, который указывает на проблему
    • Сильное обещание
    • Смешно , оригинальное, шокирующее или исключительно красивое фото
    • Большое количество маловероятной статистики
    • И т.д.

    Вы заметили, что я процитировал как текстовые, так и визуальные элементы.

    Внимание привлекают эти 2 типа контента.

    Возьмем, к примеру, это объявление.

    Сначала посмотрите на изображение, а затем прочтите текст.

    Я видел видеообъявление, эмоциональная сила значительна.

    Это более актуально для здоровья, связывая эмоции зрителя с продвигаемым продуктом. посмотрите на помолвку. !

    Это объявление обращается к серьезной проблеме со здоровьем: плохая осанка

    большинство страдает от нее.

    Да. Плохая осанка может вызвать как физический, так и психический стресс.

    Плохая осанка нарушает естественное выравнивание вашего тела, что оказывает физическое давление на тело и вызывает болезненность и дискомфорт.

    «Никто не читает рекламу. Люди читают то, что им интересно, и иногда это реклама»
    -Howard Luck Gossage

    Посмотрите эту рекламу сейчас.

    Эту импозантную рекламную картинку сложно не заметить. Без комментариев.

    Если вам удастся привлечь внимание целевой аудитории с помощью привлекающего внимание контента, у вас будет шанс, что они будут заинтересованы в том, чем занимается ваш бизнес.

    Связанная тема : Копирайтинг для чайников: как написать мощный веб-контент

    Интерес

    Как только вы привлекли внимание потребителя, вы должны поддерживать его.

    Это сложнее, чем начальный шаг, если ваш продукт или услуга по сути не привлекают внимание.

    Лучшие специалисты по рекламе выделяют жирную тему, обращаясь к информации в увлекательной, запоминающейся или любопытной форме.

    Удержать интерес потребителя - важнейшая задача.

    Худший вариант - просверлить читателя страницами с большим текстом.

    Сделайте понятным, простым для чтения и разбивайте информацию на активные подзаголовки и увлекательные иллюстрации.

    Slack отлично справляется с этой задачей на домашней странице своего сайта.

    Бренд привлекает ваше внимание этим смелым заявлением: «Slack объединяет команду, где бы вы ни находились»

    Другой пример, давайте посмотрим эту рекламу Adidas.

    Обратите внимание на надпись « Каждой команде нужна искра ».

    Изображение Лионеля Месси изначально привлекало внимание потребителей, поскольку предполагаемые читатели были любителями спорта (футбола).

    Разные цвета обуви и совпадающие названия говорят о том, что это реклама обуви.

    К этому моменту возник значительный интерес, и пользователь, скорее всего, увидел характеристики обуви.

    Вернуться к примеру со Slack.

    Если вы решите узнать больше, нажав «Подробнее», Slack раскроет ценность своего инструмента «общения»:

    «Оставайтесь продуктивными и поддерживайте свою команду»

    и

    » Связывайтесь со всеми, даже когда они не в одной комнате »

    Вы замечаете, что это происходит не тогда, когда вы« продаете »свое предложение.

    Напротив, вы рассказываете своим потенциальным клиентам об интересе ваших продуктов / услуг и о том, что они заслуживают внимания ваших потенциальных клиентов.

    Ваши заголовки обычно являются начальным элементом вашего маркетингового и рекламного экземпляра , который заметит ваша аудитория. Если ваши заголовки неэффективны, ваши маркетинговых попыток могут упасть и не выдержать.

    Desire

    На этом этапе ваши целевые потенциальные клиенты знают, почему они должны продолжать слушать вас, но у них еще нет веских причин покупать или разговаривать с вами.

    Им просто интересно, но дальше этого дело не идет.

    Вот почему теперь вы должны создать желание для своего предложения.

    Здесь вам придется снять платье продавца и составить неотразимое предложение.

    Итак, вы начнете с разговора о своем предложении, о том, что оно содержит ( функций ) и что оно дает вашему идеальному клиенту (преимущества).

    Другими словами, вы показываете потенциальному клиенту, как ваше предложение обеспечивает надежное решение их проблемы.Вы будете использовать как рациональные, так и эмоциональные аргументы.

    И это работает с помощью текстового контента, иллюстраций, пояснительных видео или тематических исследований.

    То, как вы продаете свое предложение, также будет зависеть от среды / канала.

    Например, если вы пишете электронное письмо, вы предпочитаете использовать маркированные списки, чтобы сообщать о преимуществах вашего предложения.

    В случае, если вы пишете страницу продаж, вы желательно отформатировать прибыль вашего предложения с заголовком, подзаголовком и изображением.

    (Полезно: Хеннеке в своей статье демонстрирует отличный трюк, позволяющий превратить функции в преимущества)

    Например, кампания Huawei Mate30, в которой подчеркивается тот факт, что их мобильный телефон более безопасен и быстрее, чем у конкурентов.

    Отличная идея повысить интерес читателей к вашему предложению - это объединить функции и преимущества. Были описаны важные особенности вашего продукта, чтобы обеспечить особую выгоду для сегментов вашего целевого рынка.

    Другой пример - как это делает Guerlain .

    Он удовлетворяет желания потребителей о продукте и дает рекомендации по этому поводу. Он содержит много информации по уходу за кожей и советы по красоте.

    Женщина будет более довольна, поскольку она будет точно знать, как применять и как практиковать.

    Это можно сделать, объединив любопытство и пользу.

    Рамит Сетхи успешно прошел курс: Личные финансы (щелкните ссылку, если хотите узнать больше).

    Маркетологи также используют социальные доказательства, чтобы вызвать желание. Все мы знаем, как мнение и поведение наших сверстников влияют на наш выбор.

    Отзывы, тематические исследования, обзоры и большое количество, следовательно, важны независимо от маркетинговой среды.

    Мы рекомендуем размещать отзывы до и после призыва к действию.

    Связанная тема : Пять интересных тактик психологического маркетинга

    Не бойтесь заполнять страницы отзывов клиентов.

    Bluebeam, компания-разработчик программного обеспечения, которая создает инструменты для документов PDF и цифрового рабочего процесса, объединяет отдельную страницу своего сайта (страница «клиенты») с несколькими отзывами и тематическими исследованиями.

    Если вы поняли, чего хочет ваш идеальный клиент и как передать ценность вашего предложения, он, наконец, будет готов купить или связаться с вами.

    A / B-тестирование рекламных писем

    Этот метод можно применить к теме письма, заголовкам, открывающим абзацам, текстам, изображениям и призывам к действию. Чем больше компонентов вы экспериментируете, тем мощнее будут ваши электронные письма.

    Действие

    После того, как вы успешно создали желание, последний шаг в модели AIDA - убедить человека, что он должен действовать сейчас.

    Пришло время принять ваш призыв к действию.

    В зависимости от используемого маркетингового средства призыв к действию принимает форму интерактивной ссылки, кнопки, номера телефона или простого, так называемого твердого запроса.

    Будьте конкретны и спросите своих потенциальных клиентов:

    • Щелкните ссылку
    • Перейти к оплате
    • Добавить в карту ......

    Не скрывайте и твердо спрашивайте, что вы хотите.

    Также на этом этапе вы укажете свою цену и, возможно, создадите ощущение срочности, упомянув, что ваше предложение имеет крайний срок или ограничено по количеству.

    Я рекомендую вам вставить призыв к действию несколько раз в своей рекламе, электронной почте или на веб-странице!

    В конечном итоге эти действия должны привести к покупке продукта / услуги. Следовательно, продукты или бренды, получившие его на этом этапе, являются частью « закупочного набора ».

    Процесс принятия решений потребителем: набор осведомленности, набор соображений и пример набора покупок для ноутбуков и компьютеров

    Если вы дочитали до этого места, теперь вы знаете, что такое модель AIDA и как использовать ее в качестве формулы для записи маркетинговое сообщение.

    Итак, я просто должен показать вам несколько конкретных примеров применения модели AIDA в ваших объявлениях, электронных письмах, страницах продаж и целевых страницах!

    Когда вы правильно поймете силу формулы AIDA и начнете работать над такими деталями, как призыв к действию, тема, основной текст и т. Д., Вы скоро получите эту формулу , которая подойдет вам.

    Связанные : Простое руководство по процессу постановки целей

    Метод написания рекламы AIDA

    В начале этой статьи я объяснил вам, что метод AIDA был одним из первых способов написания рекламы письма или объявления.

    Даже сегодня AIDA все еще можно найти в рекламе, особенно в Facebook или Instagram.

    Возьмите это объявление Visa и быстро проанализируйте его.

    Рекламные изображения привлекают внимание.

    Мы слегка видим кредитную карту рядом с большим изображением Pizza Hut. Это немного удивительно.

    Первая строчка копии внушительна.

    Это привлекает внимание с первого вопроса: «В воскресенье получите скидку 50%»

    Для большинства из нас ответ - большой ДА 😉 на скидку 50%.

    Ниже показаны возможности Visa:

    Visa, везде, где вы хотите быть.

    Но где же спрятано желание?

    В этом рекламном тексте Visa объединилась с Pizza Hut, чтобы предоставить несколько щедрых скидок.

    Ясно, что это объявление предлагает скидку 50% на следующую покупку при использовании карты Visa на кассе.

    В частности, если вы не ели в последнее время, свежее изображение пиццы - это первое, что привлекает ваше внимание.

    В другом кадре отображается телефон среди телефонного приложения Pizza Hut - красивый контекст использования.

    Вы можете просто представить, как вы используете приложение и кладете пальцы на пиццу слева.

    Visa знает, что вы хотите, и то, что сказано в этой рекламе, естественно, вызывает у вас желание попробовать одну пиццу.

    Вы также заметили, что он уже понравился 19 миллионам человек. Один из способов сказать себе, что вы заинтересованы в том же.

    Очень жаль, что призыв к действию недостаточно жирный и четкий, на странице есть редкие интерактивные ссылки, которые могут помочь в процессе конверсии.

    Если вам интересно, это целевая страница этого предложения 🙂

    Метод AIDA для написания целевой страницы

    Целевая страница - это страница, единственная цель которой - сбор вашей контактной информации. Таким образом, целевая страница содержит форму для сбора этой ценной информации.

    В онлайн-маркетинге целевая страница, иногда известная как «страница захвата потенциальных клиентов», «статическая страница» или «целевая страница», представляет собой отдельную веб-страницу, которая появляется в ответ на нажатие на результаты поиска, оптимизированные для поисковых систем. , маркетинговое продвижение, маркетинговая электронная почта или онлайн-реклама.wikipedia

    Обычно маркетологи предлагают приманку в обмен на контактную информацию. Вот несколько общих примеров:

    • Предложите бесплатную электронную книгу или руководство для загрузки
    • Предложите регистрацию для вебинара (онлайн-конференции)
    • Загрузите приложение
    • Попробуйте бесплатное программное обеспечение в течение 30 дней
    • Подпишитесь на услугу с код скидки

    Как вы понимаете, метод AIDA идеально подходит для написания этой страницы, основная цель которой - побудить к действию.

    Дикий абрикос, кажется, следует этой структуре (намеренно или нет).

    Первое, что мы видим на этой целевой странице, - это ясность и простота.

    Страница и заголовок привлекают внимание.

    " Easy Membership Management Software That Works for You! ."

    Wildapricot сейчас привлекает ваше внимание и немедленно поддержит его с помощью этой формы, позволяющей вам ввести свой адрес электронной почты вместе с названием и типом вашей организации.

    После заполнения формы вы получаете 30-дневную бесплатную пробную версию.

    Интересно, а как работает?

    Прокрутив вниз, вы увидите, что членство в Wild Apricot дает множество преимуществ.

    Этот лид-магнит работает хорошо, потому что зарегистрироваться в нем очень просто.

    Эта простота есть, от макета домашней страницы до предложения и страницы формы. Кроме того, отказ от запроса информации о кредитной карте обеспечивает душевное спокойствие.

    Теперь метод AIDA часто дополняется буквой «S» для «удовлетворения», поскольку продукт / услуга в конечном итоге должны удовлетворить пользователя.Удовлетворение потребителя зависит не только от рекламы, но и от самого продукта.

    Связанный : 11 передовых практик для создания идеальной целевой страницы (инфографики)

    Метод AIDA для написания электронного письма

    При скорости открытия 17,80% и рентабельности инвестиций 122% электронный маркетинг остается одна из самых популярных стратегий для брендов.

    • 61% потребителей хотят получать информацию о своих брендах по электронной почте
    • 59% признают, что электронный маркетинг влияет на их решения о покупке
    • 49% хотят получать рекламные электронные письма от своего любимого бренда каждую неделю

    Зная эти несколько статистических данных, вы понимаете ценность электронного маркетинга для взаимодействия с клиентами и продвижения ваших предложений.

    Для достижения этих целей вам нужно писать более привлекательные электронные письма, чем ваши конкуренты.

    Давайте посмотрим, как это сделать с помощью формулы AIDA.

    Поскольку я подписан на различные информационные бюллетени, я регулярно замечаю, что на мой почтовый ящик приходят рекламные сообщения.

    На этот раз я купил его у WP Rocket. так как я хотел ускорить работу своей стороны.

    Тема письма: « Торопитесь, получите дополнительную скидку 10% на WP Rocket »

    WP Rocket привлекло мое внимание.

    Они знают, что люди просто ждут рекламных акций, чтобы оформить годовую подписку 😉

    Текст письма выглядит так:

    В основном интересен основной текст.

    '' Мы уверены, что WP Rocket сделает ваш сайт намного быстрее. Чтобы сделать ваш день лучше, мы даем вам шанс получить WP Rocket с дополнительной скидкой 10% ''

    Вот как заинтересовать блоггеров, которые ищут скорость веб-сайта.

    Благодаря производительности сайта я смогу привлечь Google и другие поисковые системы для ранжирования моего сообщения в блоге.

    Кроме того, до следующих 24 часов: WP Rocket предлагает и дополнительные 10% на все годовые планы. Такое сокращение - лучший способ сделать так, чтобы от этого предложения было сложно отказаться.

    Наконец, я должен нажать оранжевую кнопку «Завершить покупку», чтобы принять меры ».

    Нет сомнений, что WP Rocket следовала методу AIDA в буквальном смысле, чтобы написать это короткое и убедительное электронное письмо.


    Рамит Сетхи также неплохо умеет писать впечатляющие электронные письма.

    Электронная почта Рамита Сетхи отличается тем, что они одновременно эмоциональны и полны любопытства.

    Они также следуют формуле AIDA, и я нашел пример, который очень хорошо это иллюстрирует.

    Тема и линия фронта привлекают внимание сильными словами.

    Рамит Сетхи рассказывает о получении бонусов в размере 6000 долларов и бесплатно.

    Это довольно удивительно, когда вы знаете, что Google и SEO тесно связаны.

    Кроме того, если вы хотите получить от него более индивидуальное руководство и личное внимание, вы можете посетить семинары.

    Рамит Сетхи продумал все, чтобы вызвать большой интерес к этой стратегии, даже не назвав ее.

    На этом этапе для срабатывания клика не требуется много времени.

    Все, что он сказал ранее, было достаточно, чтобы сделать его семинары очень желанными для маркетологов, читающих это письмо.

    Призыв к действию логически находится в интерактивной ссылке с якорем: « Щелкните здесь, чтобы присоединиться к Earnable и создать свой собственный доход сегодня .".

    Метод AIDA для написания введения

    Никогда не бывает легко написать хорошее введение, будь то сообщение в блоге, страница продаж или ваша собственная биография в социальных сетях.

    Формула AIDA также позволяет вам чтобы написать впечатляющее введение. Просто следуйте формуле…

    Посмотрите этот пример того, как AIDA представляет собой веб-разработчика, который осознает, что в ближайшие несколько лет все веб-сайты должны быть адаптивными и адаптированными для мобильных устройств.

    Узнайте, как он может создать коммерческое письмо, в котором рекламируется его услуга «для разработки адаптивных веб-сайтов»?

    Когда вы пишете свою страницу продаж, старайтесь использовать сильные слова, чтобы описать свои услуги.

    Продавайте преимущества, а не характеристики; Дайте своим клиентам то, что им нужно, объяснив им, почему ваши услуги - это «то, что они искали».

    В своем руководстве по SEO Брайан Дин также объясняет, как он пишет введение к сообщению в блоге, используя метод AIDA.

    По его словам, он привлекает внимание первой строчкой: «Это окончательное руководство по поисковой оптимизации в 2021 году».

    Это стимулирует интерес с сильным обещанием. Он покажет вам «самых важных тенденций SEO в этом году»

    И он играет на главном желании любого, кто попадает на эту страницу (получить позиции в Google).

    Это заканчивается мотивом, побуждающим читателя читать дальше.

    Метод AIDA для написания страницы продаж

    Я сохранил для вас самое лучшее для закрытия этой статьи: написание страницы продаж.

    Это чрезвычайно сложное упражнение, и Quicksprout здесь очень хорошо его объяснил.

    Гарантируется одно: страницы продаж, которые конвертируются (даже самые длинные), также соответствуют модели AIDA. Это случай на этой странице продаж, которую я быстро прокомментирую.

    Любая торговая страница начинается с твердого обещания (ценностного предложения), материализованного заголовком и подзаголовком.

    Что мне показалось интересным в этом ценностном предложении, так это то, что они обещают новый и более умный способ конвертировать и монетизировать трафик вашего веб-сайта.

    Прокручивая вниз, я понимаю, что это обещание, которое привлекло мое внимание, было далеко не преувеличением.

    Optinmonster кажется очень серьезным и инновационным, как я могу видеть визуально (мы не часто видим такие всплывающие окна) и в письменной форме (описанные функции довольно продвинуты).

    Мне интересно, но это не значит, что я собираюсь забрать свою кредитную карту.

    Но все, что следует на этой странице продаж, определенно заставило меня купить это программное обеспечение.

    Начиная с множества возможностей, предлагаемых программным обеспечением, и того, что я от него извлеку.

    Ясно, что я смогу увеличить количество регистраций на моем сайте и мои онлайн-продажи.

    Визуальный аспект был важен, потому что, если бы я не мог видеть, как выглядят всплывающие окна, и обнаруживал, кроме того, что я могу воспроизвести их одним щелчком мыши, я бы, вероятно, не пошел дальше.

    Вам действительно стоит прочитать эту страницу продаж, чтобы понять.

    Потому что 75% контента на этой странице было предназначено для единственной цели - вызвать у вас желание приобрести программное обеспечение, показывая один за другим десятки случаев его использования.

    Как и любая хорошая страница продаж, страница Optinmonster была украшена отзывами клиентов (Optinmonster уже используется более чем 1 000 000 пользователей по всему миру) и т. Д.

    Когда вы видите все, что Optinmonster может предложить, вы вправе задаться вопросом, сколько это стоимость и каковы условия покупки.

    Я был приятно удивлен, увидев цену этого предложения: она начиналась с 9 долларов в месяц с несколькими отличными функциями премиум-класса.

    Заключение

    Метод AIDA - внимание, интерес, желание и действие - существует уже несколько десятилетий, и любой зрелый маркетолог использует его (сознательно или нет).

    Вооружившись этой формулой и отличным знанием того, что интересует ваших идеальных клиентов,

    вы сможете написать маркетинговое сообщение, которое действительно им понравится, будь то электронное письмо, реклама или страница продаж.

    В этой статье вы увидели, что каждый элемент аббревиатуры AIDA имеет значение.

    Не могу сказать, что важнее.

    Я бы сказал вам, что если вы не привлекаете внимание вашего идеального покупателя, то остальная часть вашего маркетингового сообщения становится неэффективной.

    С другой стороны, если вам удалось привлечь внимание потенциального клиента, но вы не можете заставить его / ее захотеть выполнить определенное действие, все ваши попытки привлечь его / ее внимание будут бесполезны.

    Теперь ваша очередь.

    Попробуйте использовать метод AIDA для своего следующего маркетингового сообщения! и поделитесь со мной результатами :).

    Как вы пишете свои маркетинговые сообщения? У вас есть особый метод?

    Небольшая просьба: если вам понравилась эта статья, поделитесь ею. Спасибо

    Дополнительные темы по теме:

    Как применить и улучшить результаты с помощью вашей копии

    Нет, это не про оперу Верди. Формула AIDA означает:

    Внимание

    Проценты

    Desire

    Действие

    Если вы никогда не слышали об этом, AIDA - это модель, которая широко используется как в рекламных , так и в маркетинговых кругах.

    Модель описывает различные шаги, которые происходят от момента, когда человек переходит на стадию осведомленности вашей маркетинговой воронки , до момента, когда он в конечном итоге принимает решение.

    Изначально модель использовалась для объяснения того, как рекламные и маркетинговые коммуникации привлекают потенциальных клиентов и как клиенты различают бренды, чтобы принять окончательное решение о покупке.

    Затем модель AIDA описывает необходимое количество задач, которые требуются для перехода клиента от стадии осведомленности к самому действию, которое приводит к конверсии.

    Что такое формула AIDA?

    Если вы новичок в копирайтинге или копирайтер смотрит на пустую страницу, маркетинговая формула AIDA - это «старый стандарт», который обычно дает значительные результаты.

    Вы можете использовать AIDA для всех типов цифрового маркетинга и офлайн-рекламных материалов. Сюда входят веб-страницы, электронные письма, платная реклама, прямая рассылка и даже реклама на радио и телевидении.

    Концепция AIDA возникла в 1898 году, когда Элиас Стрит.Элмо Льюис, который в конечном итоге был включен в Зал славы рекламы, написал колонку (анонимно) о трех принципах рекламы, которые он нашел полезными на протяжении всей своей карьеры.

    Эта колонка появилась в The Inland Printer, одном из самых влиятельных американских журналов XIX века, и заявила, что все успешных рекламных объявления должны следовать определенной формуле.

    Родилась AIDA.

    Вот как работает модель. Позже вы увидите несколько забавных и интересных примеров AIDA в действии.

    Внимание

    Этот этап формулы, как следует из названия, состоит из создания узнаваемости бренда .

    Чтобы привлечь должное внимание, необходимо тщательно исследовать аудиторию. .

    Этот этап формулы предназначен для выявления пристрастий и проблем вашей аудитории, которые могут возникнуть только при должной осмотрительности и полностью набросанных личностей покупателей .

    Обладая этими знаниями, вы можете затем разработать контент, который фокусируется на этих проблемах, увлечениях и направляет ваше маркетинговое сообщение .

    Потому что это начальный этап AIDA , и ваше маркетинговое обеспечение должно быть легко доступно для всех заинтересованных сторон. Вы можете сделать это с помощью обычного Google SEO , социальных сетей и вашего сайта .

    Если вам удастся создать контент, привлекающий внимание и вовлекающий вашу аудиторию, вы вызовете любопытство, которое побудит вашу аудиторию узнать, что на самом деле делает ваш бренд .

    Проценты

    Привлечь внимание - это одно. Привлечение внимания потенциальных клиентов - совсем другое.

    Для того, чтобы ваше рекламное или маркетинговое сообщение увлекло потенциальных клиентов, вы должны указать им причину .

    Вы можете сделать это, объяснив потенциальным клиентам, что проблема, с которой они сталкиваются, негативно влияет на их жизнь. Вы можете сделать это с помощью рассказывания историй, или другого метода, который заставляет человека «почувствовать» свою насущную проблему, побуждая его искать определенное решение.

    Ключ к этапу интереса в AIDA - сделать проблему личной, чтобы вы разговаривали только с потенциальным клиентом и ни с кем другим.

    Desire

    На этапе Desire вы показываете своим потенциальным клиентам, как именно ваши предложения могут решить их проблемы.

    Здесь вы объясните особенности вашего продукта или услуги и все связанные с этим преимущества. Затем вы должны проиллюстрировать, как преимущества удовлетворят потребности ваших потенциальных клиентов .

    Общие методы для Desire включают фотографии до и после , которые используют чистящие средства, ортодонты и все, кто стремится изменить жизнь к лучшему.

    Ваша аудитория должна увидеть, как ваши предложения могут сделать их жизнь лучше , имеет ли это отношение к богатству, здоровью, романтике или другой острой нужде.

    Если все сделано правильно, ваши потенциальные клиенты на стадии желания будут готовы совершить покупку .

    Действие

    После того, как вам удалось создать желание , следующий шаг - убедить потенциальных клиентов, что они должны предпринять немедленные действия .

    Если бы вы продавали лично, это этап, на котором вы бы попросили о продаже. Рекламодатели могут создать ощущение срочности , предлагая сделку на ограниченное время или добавляя специальный бонус тем, кто действует быстро .

    Если вы хотите, чтобы на этом этапе AIDA участвовало больше потенциальных клиентов, вы должны упростить им задачу.Это означает включение вашего телефонного звонка, если у вас больше офисных звонков, или кнопки CTA на страницах продуктов и выше, чтобы потенциальные клиенты могли щелкнуть, чтобы купить, без необходимости прокрутки.

    Разница между интересом и желанием

    Interest и Desire часто путают друг с другом при обсуждении формулы AIDA .

    После того, как вам удалось привлечь внимание потенциального клиента , вы хотите, чтобы он понял, что его жизнь не так хороша, как могла бы быть, по крайней мере, без вашего продукта или услуги.

    Вы, , увеличиваете интерес , рассказываете своим потенциальным клиентам о ваших предложениях и на показываете, как эти предложения впишутся в жизнь ваших потенциальных клиентов .

    Desire , с другой стороны, помогает потребителю развить благоприятную позицию для вашего бренда. Вы можете сделать это, используя личный, эмоциональный контент, чтобы сделать ваши предложения неотразимыми .

    Чтобы увидеть Interest и Desire в игре, подумайте о распространенных рекламных роликах, которые вы, возможно, видели.Рекламные ролики начинаются с показа проблемы (, внимание ), а затем с демонстрации решения (, процент ). Затем в рекламных роликах рассказывается о различных функциях и преимуществах, которые изменят вашу жизнь к лучшему, помогая вам лучше готовить, лучше убирать или быстрее худеть ( Desire ).

    Наконец, рекламные ролики поразили вас таймером и ограниченным инвентарем, а также номером телефона и призывом к действию, чтобы создать Action .

    Здесь вы можете увидеть резкую разницу между Interest и Desire . Интерес состоит в том, чтобы ваше предложение выглядело интересным с помощью развлечения, запоминающегося или забавного.

    Desire , таким образом, касается того, как ваш продукт или услуга применяются в жизни ваших потенциальных клиентов. Заставив их увидеть, как ваши предложения впишутся в их жизнь, вы можете смазать салазки по направлению к Action .

    Почему важна AIDA?

    До , использующего AIDA , и еще раз, первый шаг - это понять потенциального клиента или клиента.Об этом нельзя сказать достаточно.

    Только когда вы полностью поймете мотивы своей аудитории , ваше маркетинговое сообщение может быть направлено непосредственно на человека, так что он или она купит продукт или услугу , которые вы продаете.

    AIDA или любая другая маркетинговая формула будет работать только в том случае, если ваше сообщение идеально согласовано с вашими персонами покупателя , которые включают демографические данные, сведения о компании и ролях, а также другие важные данные, которые могут помочь вам в точном нацеливании ваше маркетинговое сообщение дальше.

    Если вы еще не разработали образ покупателя , ваша задача - использовать свое исследование для изучения, а затем определения демографических и психографических характеристик каждого потенциального или покупателя.

    Примеры успешного использования формул AIDA

    Источник

    Следующие ниже примеры формул AIDA взяты, так сказать, из заголовков.

    # 1 Модель AIDA для Coca Cola

    Компании, стоящие за Coke и Diet Coke, уже много лет используют шаблон AIDA .

    Компания привлекает внимание , распространяя свое послание в массы, используя различные средства. Часто можно найти Coke, Diet Coke, Coke Zero и другие предложения бренда в Интернете, на телевидении, рекламу перед началом просмотра фильмов в кинотеатре, платную цифровую рекламу и многое другое.

    Фактически, Coca Cola тратит почти 4 миллиарда долларов на всемирную рекламу , и с каждым годом эта цифра продолжает расти.

    Бренд, который развивает. Interest , упоминает ингредиенты своих напитков в каждой рекламе.Это особенно верно для таких брендов, как Diet Coke и Coke Zero, где вы часто слышите о том, насколько вкусны напитки без всех калорий.

    Бренд создает Desire среди своих покупателей, объясняя, насколько его газированные напитки так удовлетворяют потребителей. Coke Zero, например, позволяет поддерживать хорошую форму, употребляя новую восхитительную формулу Coke Zero.

    Последняя реклама диетической колы, например, показывает модных и крутых клиентов, пьющих восхитительный напиток, что призвано создать в вас Desire и сделать то же самое.

    Источник

    Со всем этим медиа-маркетингом и сообщениями, которые побуждают вас выпить кока-колы, и всеми вариантами напитков бренда, продукт размещается везде, где вы можете делать покупки или тусоваться. Вы найдете товары марки Coke в продуктовых магазинах, магазинах шаговой доступности, кинотеатрах и в торговых автоматах, которые можно найти почти повсюду.

    Если объединить массовое присутствие и доступность с низкими ценами, бренду удается создать Action , который помогает Coca Cola сохранять свои позиции в качестве одного из ведущих брендов газированных напитков в мире.

    # 2 Модель AIDA для Lincoln

    Автомобильные бренды также привыкли к , используя AIDA в своих маркетинговых и рекламных акциях .

    Возьмите последнюю рекламу Lincoln с кинозвездой Мэтью МакКонахи в главной роли.

    Бренд привлекает внимание , вовлекая вас в рекламный ролик с одним из самых узнаваемых лиц в мире.

    Возьмите одну из последних рекламных роликов, например, рекламу Lincoln Nautilus 2019 года.

    Рекламный ролик начинается с МакКонахи и группы людей, окружающих стол, где он рассказывает юмористическую историю.

    Источник

    Таким образом, реклама вообще не выглядит рекламой. На самом деле, видео больше похоже на трейлер фильма, который затягивает аудиторию, создавая огромный интерес .

    Модель Desire появляется, когда наша кинозвезда садится за руль новейшего бренда Lincoln.Именно тогда мы знакомимся с новейшей технологией Lincoln Co-Pilot, которая включает такие инновационные инструменты, как Blindspot, Driver Alert и Lane Keeping System.

    Источник

    Компания не объясняет эти вещи, да и в этом нет необходимости. Бренд соблазняет Action , предлагая вам посетить веб-сайт Lincoln, где процесс может начаться заново, пока вы действительно не приедете в дилерский центр Lincoln, чтобы протестировать последнюю модель, возможно, даже Nautilus.

    # 3 AIDA Formula and Expression Fiber Arts

    Expression Fiber Arts выросла и заработала более 1 миллиона долларов за годовой объем продаж .

    Компания наращивает внимание за счет рекламы в социальных сетях . Компания использует привлекательные модели и их красочные предложения, чтобы привлечь внимание множества пользователей Facebook.

    Источник

    Затем компания генерирует процент , предлагая свой новейший образец абсолютно бесплатно.

    Компания разрабатывает Desire , ограничивая бесплатное предложение одной неделей и демонстрируя одежду на модели, помогая потенциальным покупателям увидеть, насколько хорошо одежда будет на них смотреться.

    Наконец, Expression Fiber Arts соблазняет Action , убеждая пользователей Facebook загрузить бесплатный купон предложения, таким образом подталкивает конверсию .

    Цель убедительной копии

    Используя убедительное сообщение AIDA , вы можете улучшить свои навыки копирайтинга , чтобы помочь вашему бренду выделиться, одновременно вызывая AIDA для повышения узнаваемости бренда и привлекательности .

    Когда пытается создать внимание , вам нужно написать мощные строки темы электронной почты и заголовки , которые как можно меньшим количеством слов говорят о потребностях и проблемах ваших потенциальных клиентов.

    Внимание требует, чтобы вы были быстрыми и точными. Это потому, что людей засыпают слишком большим количеством сообщений, чтобы поверить в какой-либо бренд, который слишком многословен в своих первоначальных сообщениях.

    После того, как вы разработали Attention , вы можете разработать Interest , расширив свое первоначальное сообщение.Если ваша тема или заголовок обещали цель, ваша Интересная копия разъяснит эти идеи.

    Например, если ваша строка темы гласит: « Повысьте свой CTR с помощью этой 1 уловки!» Что ж, тогда любые читатели, которые заинтересованы в увеличении рейтинга кликов, скорее всего, откроют это письмо.

    Итак, ваш первый абзац должен продолжить эту идею. Он мог бы гласить: «Страдает ли ваш рейтинг кликов ? Вы хотите большего от ваших маркетинговых кампаний ? Вот как это сделать, и для этого потребуется всего лишь один простой трюк.”

    Это определенно создаст Интерес к любому, чей CTR слишком низок.

    Когда создает Desire с помощью методов копирайтинга , вам нужно рассказать историю или, по крайней мере, сделать ваш обмен сообщениями личным , а продвигать особенности и преимущества вашего предложения .

    В соответствии с приведенным выше примером, тело вашего электронного письма может продолжаться так: «Три года назад наш рейтинг кликов , , был таким же, как и ваш.Мы не знали, что случилось. Все перепробовали, ничего не получилось. Затем мы сделали одну вещь, которая заставила наш CTR подскочить на 100%!

    Вы знаете, что мы сделали?

    Мы изменили дни отправки электронных писем со среды на выходные.

    Нажмите здесь, чтобы увидеть результаты нашего замечательного тематического исследования ».

    Чтобы соблазнить действие , вы просто добавляете ссылку на свой призыв к действию , таким образом подталкивает конверсию .

    Ключевые советы по достижению успеха с использованием формулы AIDA

    Вот шаги, которые необходимо выполнить, если вы хотите использовать метод AIDA в своих собственных маркетинговых усилиях .

    Написать для вашей целевой персоны

    Вы должны разговаривать напрямую со своим покупателем . Это означает, что вам нужно использовать много слов «вы» и «ваш», чтобы ваши потенциальные клиенты думали, что вы говорите только с ними.

    Это делает ваш обмен сообщениями более личным .Если вы можете упомянуть особенности, которые относятся к вашей персоне покупателя , например, роль, которую они играют в своей компании, их обязанности, проблемы и другие детали.

    Если ваш образ покупателя - это, например, менеджер по маркетингу, используйте этот заголовок в своих сообщениях, чтобы он действительно поразил вас.

    Использовать элементы стиля

    Ваши потенциальные клиенты будут реагировать не только на то, как ваше объявление и маркетинговый текст читается, но и на то, как оно выглядит.

    Чтобы выделить определенные идеи и закрепить свое сообщение AIDA , вам рекомендуется использовать такие элементы стиля, как подчеркивание и полужирный шрифт.

    Слишком много стиля в копирайтинге, и текст может стать ошеломляющим. Однако при правильном использовании вы можете помочь своим читателям по-настоящему понять ваши слова для улучшения эффекта.

    Вот отличный пример.

    «Вам сложно достичь своей аудитории ? С помощью мощных и эффективных методов копирайтинга вы можете создать Attention , Interest , Desire и Action для запоминания формулы AIDA.”

    Работайте над заголовками

    Ваши заголовки часто являются первым элементом вашей маркетинговой и рекламной копии , которую увидят потенциальные клиенты. Если ваши заголовки не будут эффективными, ваши маркетинговые усилия могут потерпеть неудачу.

    Когда разрабатывает заголовки AIDA , вам нужно поговорить с потенциальным клиентом, поговорить с проблемами вашего покупателя , а предложить какое-то обещание или решение .

    Например, «10 маркетинговых методов увеличивают прибыль в 2019 году».

    Это эффективный заголовок , потому что он предлагает нумерованный список, который всегда имеет тенденцию к успеху, и ограничен во времени, а это означает, что больше потенциальных клиентов обязательно будут читать в этом году. Заголовок обращается к маркетологам и упоминает решение проблемы , а именно, как заработать больше денег в этом году.

    Вы можете проверить жизнеспособность своих заголовков с помощью анализатора заголовков Coschedule, который сообщит вам, являются ли заголовки эмоционально управляемыми , содержат ли правильные ключевые слова и являются ли они лучшими для маркетинга AIDA и реклама .

    Источник

    A / B Проверьте свои рекламные письма

    Мы уже предложили, как AIDA можно использовать с email-маркетингом . Ваши темы собирают Внимание , ваши заголовки и первый абзац предлагают Интерес , основная часть строит Desire , а CTA в конце подталкивает Action .

    Если ваши показатели открываемости электронных писем и рейтинги кликов не так хороши, как вы надеялись, вам следует A / B протестировать ваши рекламные письма , чтобы добиться максимального эффекта.

    A / B-тестирование - это задача получения двух идентичных писем, при этом вы изменяете один элемент одного из этих писем, а затем тестируете результаты с той же аудиторией.

    Например, вы возьмете два идентичных письма, но измените заголовок в одном. Затем вы можете отправить свои электронные письма одним и тем же людям в разное время, чтобы узнать, какой из них работает лучше.

    Этот метод можно использовать в строках темы , заголовках , первых абзацах, текстах сообщений электронной почты, изображениях и призывах к действию .

    Чем больше элементов вы протестируете, тем эффективнее будет ваших электронных писем. Проведя достаточное тестирование, вы скоро определите точную комбинацию элементов, которая дает наибольшее количество открытий и переходов .

    Воспользуйтесь преимуществами Crazy Egg Testing Features

    Отличный способ проверить вашу электронную почту , веб-сайты и другие средства маркетинга и рекламы - это использовать такой инструмент, как Crazy Egg .

    Crazy Egg предоставляет вам инновационные решения, которые могут способствовать наилучшему возможному присутствию в Интернете.

    Тепловые карты , например, показывают, как посетители реагируют на ваш сайт, электронные письма и другие маркетинговые возможности с помощью тепловизора.

    Источник

    Используя тепловые карты , вы можете видеть, где посетители нажимают, наводят курсоры и где они могут быть заблокированы вместо , конвертирующего .

    Crazy Egg также предлагает записи сайта, , снимки, и A / B-тестирование. Возможности , которые помогут вам отточить формулу AIDA и доставлять более целенаправленные сообщения вашим потенциальным клиентам и клиентам.

    Самое приятное то, что Crazy Egg предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию . Это означает, что вы можете опробовать все эти захватывающие функции на собственном веб-сайте без каких-либо обязательств.

    Попробуйте Crazy Egg, и вы скоро поймете, почему так много людей выбирают платформу для значительных маркетинговых улучшений и результатов.

    Как внедрить модель AIDA

    Допустим, вы управляете пригородной танцевальной студией, рассчитанной на пары 30–55 лет. Студия также работает с серьезными танцорами бальных танцев, которые участвуют в национальных соревнованиях.

    Но основная часть дохода студии поступает от пар, которые просто хотят получать удовольствие от обучения танцам.

    Владелец студии покупает список рассылки пар в радиусе десяти миль с правильной демографией. Другими словами, это список с высокой степенью таргетинга.

    Прежде чем использовать формулу AIDA , ВАЖНО понять, что именно мотивирует пары, если вы меня извините, сделать следующий шаг в процессе продаж .

    К счастью, владелец студии успешно управляет студией уже несколько лет и знает следующее:

    • Женщины хотят научиться танцевать.
    • Мужчины сначала сопротивляются, но в конце концов получают удовольствие от занятий.
    • Лучше всего конвертирует предложение с низкой ценой.
    • Уроки танцев сближают пары во многих отношениях.
    • Это идеальное место для свидания на ночь.
    • Акция в тандеме с местным баром / рестораном работает хорошо. Пройдите урок танцев, а затем поужинайте и / или выпейте бокал вина.
    • Клиенты хотят выучить множество различных стилей, включая танго, лисью рысь, вальс и другие.

    Следует подчеркнуть преимущества «практического применения». Например, пара сможет танцевать на светских мероприятиях в загородном клубе, знакомиться с новыми людьми и никогда не быть настенными цветами. Пары даже любят ходить в клубы сальсы, а некоторые даже делают соревновательные танцы своим хобби.

    Вы определенно можете использовать популярность телешоу, например, «Танцы со звездами».

    Ключевым элементом доказательства является характеристика .

    призывы к действию включают: звонок, чтобы забронировать место для вводного сеанса, посещение веб-страницы с дополнительной информацией, отправка электронного письма владельцу студии.

    Предложение (самая важная часть этой акции) - это часовой индивидуальный танцевальный урок за 25 долларов. Частные занятия проходят с одним из лучших инструкторов и обычно стоят 100 долларов.

    Также может быть важно, чтобы понимал бизнес-модель . Или, точнее, воронка продаж.

    Предложение выше убеждает потенциальных клиентов попробовать уроки танцев.

    Примерно 50% будут продолжать заниматься еженедельными уроками. Эти клиенты, если у них есть маленькие дочери, отправят этих детей на уроки танцев.

    Пары часто приводят в школу другие пары. Многие из этих пар будут регулярно брать уроки танцев. Около 5% отнесутся к этому очень серьезно и станут премиальными клиентами, которые будут тратить несколько тысяч долларов в год на уроки по подготовке к соревнованиям.

    Теперь копирайтер имеет все необходимое для правильного использования формулы AIDA. AIDA максимизирует конверсию только тогда, когда копирайтер понимает бизнес-модель и имеет почти все элементы копирования перед написанием.

    Давайте посмотрим, как мы применим AIDA copywriting к этой конкретной рекламной акции.

    Внимание

    Автомобиль, выбранный для предложения, представляет собой письмо на двух страницах. Итак, первая задача - убедить читателя обратить внимание на конверт… а затем открыть его. Копия на конверте ДОЛЖНА привлечь ВНИМАНИЕ читателя .

    Целью является жительница пригорода в возрасте от 35 до 55 лет. Что в высшей степени важно для потенциального клиента?

    Танцы? Нет.

    Их отношения? Да.

    Чтобы привлечь внимание читателя, я бы попробовал задать заголовок вопроса.

    «Хотели бы вы вывести свои отношения на новый уровень?»

    Заголовок письма совпадал бы с заголовком на конверте. Могу попробовать:

    «Как пара использовала
    совершенно неожиданную идею, чтобы укрепить свою связь».

    Я бы протестировал привлекающие внимание заголовки, но это хорошее начало.

    Помните, чтобы привлечь внимание потенциального клиента, важно попасть ему прямо между глаз и использовать интригу, чтобы убедить читателя продолжить чтение .

    НА СТОРОНЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Вы также можете создать страницу продаж - и та же формула будет работать. Однако вместо копии конверта вы, вероятно, получите электронное письмо.

    Пришло время…

    Проценты

    После того, как привлек внимание читателя , пора предоставить интересную и свежую информацию, которая дополняет заголовок .

    В этом кейсе структуры AIDA письмо может рассказать историю пары, которая попробовала потанцевать и укрепила свои отношения ... получила удовольствие от знакомства с новыми людьми и никогда не была яркой красотой на светских мероприятиях ... и даже отправилась в отпуск танго в Аргентину.

    Основывайте информацию в разделе интересов на том, что действительно нравится парам, которые стали постоянными студентами.

    Обратите внимание, что вышеприведенный подход тонко решает потенциальную или текущую проблему: отношения, которые нуждаются в усилении. В этом случае было бы ошибкой прямо упоминать о проблеме.

    Однако с некоторыми продуктами и услугами вы можете открыто написать о проблеме. Этот подход хорошо работает при таких распространенных проблемах, как бородавки, закупорка дренажа, несварение желудка, микоз стопы, неприятный запах изо рта и т. Д.

    Теперь, когда вы заинтересовали их в танцах как в способе улучшения отношений, пришло время представить…

    Desire

    Именно в этом разделе вы найдете преимущества . И здесь исследование становится особенно ценным.

    В этом письме я хотел бы еще раз заявить о преимуществах , которые нравятся парам, когда они занимаются танцами как хобби.

    Для подтверждения своих требований вы должны предоставить доказательства.В случае танцевальной школы трех отзывов от других пригородных пар должно хватить и поддержать желание.

    Теперь, когда вы стимулировали желание, пришло время…

    Действие

    Вы много работали, чтобы заинтересовать потенциального ученика танцевать. Итак, пришло время представить предложение и преодолеть любые возражения. Вы также можете ввести понятие дефицита.

    В данном случае предлагается частный урок танцев за 25 долларов, и их доступно всего четыре в неделю.

    Вы можете упомянуть, что мужчины не хотят, но в конце концов любят это.

    Вы можете представить инструктора и его квалификацию.

    Тогда важно дать решающий довод: когда вы покупаете урок танцев на 25 долларов, вы также получаете подарочную карту на 25 долларов на посещение местного ресторана, чтобы вы могли насладиться трапезой после урока.

    Гарантия также может помочь убедить людей действовать.

    Тогда вы ДОЛЖНЫ добавить призыв к действию (CTA). Сделайте это понятным и легким для ответа.Скажите читателю, чтобы он сделал следующий шаг.

    Приведенный выше пример несколько упрощен, но он явно вводит формулу копирайтинга AIDA .

    Заключение

    AIDA - Внимание, интерес, желание и привлечение - как концепция использовалась рекламодателями и маркетологами на протяжении десятилетий.

    Следуйте по стопам таких брендов, как Coca Cola, Lincoln и Expression Fiber Arts, и создайте сообщение бренда , на которое ваши потенциальные клиенты не могут не откликнуться.

    Когда вы поймете свой образ покупателя , формулу AIDA и начнете работать с такими элементами, как строки темы , заголовки , основной текст и призыв к действию , вы скоро поймете, почему эта формула существует так долго. Потому что это очень хорошо работает.

    Используйте эту технику для собственных маркетинговых усилий и не забудьте A / B протестировать каждый элемент вашего маркетингового следа, чтобы получить Attention , Interest , Desire и Действия , которые вам нужны для более потенциальных клиентов , клиентов , доходов и возврата ваших инвестиций в маркетинг и рекламу .

    Скотт Мартин - копирайтер прямого отклика из Шарлотты, Северная Каролина. Он также написал или отредактировал 18 книг, в том числе «Книга Caddyshack: все, что вы всегда хотели знать о величайшем фильме из когда-либо созданных» . Скотт предоставляет бесплатные ресурсы для маркетологов, в том числе контрольные списки для прямого ответа. Последние сообщения Скотта Мартина (посмотреть все) Пример и объяснение модели

    AIDA | Все о модели AIDA!

    Модель AIDA впервые была использована в 1925 году в книге «Теории продаж» Э.К. Сильный, но остающийся по сей день сверхактуальным.

    AIDA - это аббревиатура, обозначающая:

    .
    • Внимание
    • Проценты
    • Desire
    • Действие

    Модель AIDA описывает процесс принятия решения потребителем до того, как он или она купит продукт или услугу.

    Первый A из модели AIDA

    Первая буква A в модели AIDA означает Attention . Если потребитель не знает, что товар существует, он никогда не будет куплен.Поэтому важно, чтобы компания объявила о существовании продукта. Обычно это делается с помощью средств массовой информации, таких как реклама на телевидении, радио, в печати и т. Д.

    The I из модели AIDA

    Буква I в модели AIDA означает Interest . Возник первый интерес. Потенциальный покупатель узнает, что товар или услуга могут быть полезны.

    The D из модели AIDA

    Буква D на модели AIDA означает Desire .Потребитель осознает преимущества продукта и хочет его купить. Сейчас нужно принимать решения. Есть большая вероятность, что потенциальный покупатель выберет ваш продукт или продукт конкурента. Потребитель сосредоточит внимание на ценах и различных характеристиках продукта.

    Вторая А от модели AIDA

    Вторая буква A в модели AIDA означает Action . Потребитель принял решение купить товар. Теперь провайдер должен убедиться, что продукт также быстро доступен.Вещи, которые могут гарантировать, что действие также приведет к покупке вашего продукта, - это, например, реклама в магазине, прямые продажи или просто самое заметное место на полке в супермаркете.

    В маркетинге методы, обеспечивающие стимулирование прямых продаж, называются «коммерческим маркетингом».

    Модель AIDA и сила повторения

    Модель AIDA в основном демонстрирует, что сила рекламы - это повторение. Было бы иллюзией предполагать, что потребитель сразу же купит товар после рекламы.Массовая коммуникация может способствовать продвижению бренда, но, сталкивая потребителя с вашим продуктом в разное время и в разных местах, у вас появляется больше шансов, что он или она действительно совершит покупку. Последнее действие очень важно. Также делая продукт доступным (P места в маркетинг-миксе), вы гарантируете, что потребитель действительно купит ваш продукт. Личные продажи также могут дать толчок.

    AIDA в различных ситуациях

    Модель AIDA может применяться к каждому процессу покупки.Конечно, модель AIDA работает на практике по-разному. У вас есть дешевые товары, где импульсивные покупки составляют основную часть продаж. Например, представьте себе плитку шоколада или пачку жевательной резинки. С более дорогими продуктами, такими как автомобиль или дом, этот процесс занимает гораздо больше времени.

    AIDA или DAIA?

    AIDA - это модель. Как и любая модель, это упрощение реальности. В конце концов, это не тот случай, когда каждый процесс покупки действительно происходит, как объясняет модель.Например, если вы голодны, вы начинаете искать бутерброд. Голод - это потребность (Желание). Затем вы видите, например, вывеску сэндвич-магазина (Внимание). Магазин не выглядит слишком убогим (Интерес), поэтому вы решаете зайти внутрь, где цены в меню также разумные, и заказываете бутерброд (Действие).

    AIDAS модель

    Модели AIDA почти век. Хотя образ мышления, конечно же, не изменился, был разработан ряд полезных дополнений к модели AIDA.Мы считаем S of Satisfaction самым интересным дополнением. Многие покупки - это повторные покупки. Работая над удовлетворением потребностей клиентов, вы убеждаете их снова купить ваш продукт или услугу.

    AIDA и дорогие ключевые слова

    Если покупатель заинтересовался продуктом, например, из-за того, что его старый сломался, в наши дни люди часто ищут его в Интернете. Через поисковую систему потребитель попадает на сайт сравнения или в магазин. Потребитель покупает продукт в магазине, который, по его мнению, пользуется наибольшим доверием, и предлагает лучшую цену, или идет в обычный магазин после ознакомления и покупает продукт.В Google рекламодатели могут покупать ключевые слова (результаты вверху или справа).

    При чем здесь модель AIDA? Важно понимать, что только в конце (с желанием и действием) потребитель немедленно готов к фактической покупке продукта. В качестве примера возьмем электрическую зубную щетку. Ключевое слово купить зубную щетку в Google дороже, чем обычное ключевое слово зубная щетка . В конце концов, если кто-то ищет только зубную щетку , он может просто искать картинку для работы и вообще не заинтересован в покупке зубной щетки.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *