Главная » Разное » Менеджмент определяется как: Менеджмент: основные понятия, предмет менеджмента, функции менеджмента: планирование, организация, мотивация контроль.

Менеджмент определяется как: Менеджмент: основные понятия, предмет менеджмента, функции менеджмента: планирование, организация, мотивация контроль.

| – Комментировать

Содержание

1.2. Понятие «менеджмент»

Слово «менеджмент» имеет английское происхождение и в переводе на русский язык означает управлять, руководить.

В литературе и на практике слова «менеджмент» и «управление» используются как синонимы. Однако научное понимание этих терминов совпадает не полностью.

Рассмотрим понятие «менеджмент» более конкретно.

В современной литературе имеются разные определения, раскрывающие это понятие с различных точек зрения. Приведем некоторые из них.

  1. В «Оксфордском словаре английского языка» менеджмент характеризуется как способ (манера) обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода административные навыки, орган управления.

  2. В «Толковом словаре русского языка» менеджмент определен как искусство управления интеллектуальными, финансовыми, материальными ресурсами.

  3. «Современный экономический словарь» дает следующее определение: «Менеджмент — это совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и производственными персоналом с использованием достижений науки управления».

  4. В других источниках менеджмент определяется как:

    • хозяйственное управление организацией в условиях рынка;

    • вид профессиональной деятельности по организации достижения системы целей, принимаемых и реализуемых с использованием научных подходов, концепции маркетинга и человеческого фактора;

    • система научных знаний, составляющих теоретическую базу практического опыта в области управления и имеющих междисциплинарный характер;

    • профессиональный состав управляющих — менеджеров, входящих в административный аппарат предприятия;

    • руководство предприятия, фирмы, руководящий орган;

    • другие.

Сравним понятия «менеджмент» и «управление».

  1. С точки зрения сфер приложения, менеджмент — это управление, однако реализуется оно лишь в социально-экономических системах. Это управление отношениями людей в процессе их совместной деятельности (но не техникой, технологией, биологическими системами, неживой природой).

Таким образом, менеджмент — понятие менее емкое, чем управление, это одна из его разновидностей.

  1. С точки зрения эволюции становления и развития, менеджмент возник как потребность развития общества на определенном историческом этапе (в условиях капитализма). Управление же — древний вид человеческой деятельности. Потребность в нем существовала всегда (с момента возникновения совместной деятельности людей).

  2. Менеджмент применяется к управлению хозяйственной деятельностью людей в условиях рынка и свободы предпринимательства. Управление реализуется и в нерыночных системах (управление государством, военной организацией, идеологией, религиозной, общественной деятельностью).

  3. Менеджмент представляет собой профессиональную управленческую деятельность, т. е. деятельность профессиональных управляющих — менеджеров. Управлением могут заниматься не только профессионалы, но и любые специалисты, каждый человек.

  4. Менеджмент — это наука и искусство управления, т.е. совокупность научных знаний, навыков и умений управления; иначе говоря, это не все управление, а его научное знание, реализация которого позволяет эффективно решать задачи. Менеджмент — это наиболее эффективный способ управления.

  5. Менеджмент использует (реализует) специальные технологии и инструменты управления, которые не используются другими способами управления. Такими механизмами являются: организация и организационные отношения (формальные и неформальные), организационная культура, власть, мотивирование и стимулирование, социально-экономические методы управления и др.

Системный анализ понятия «менеджмент» позволяет выделить ряд его сущностных признаков. Важнейшими из них являются:

  1. Исходным моментом организации управления и конечным результатом его осуществления является человек, его потребности, интересы, мотивы, ценности, установки.

Менеджмент — это способ управления, ориентирующийся на создание организационных, экономических и социально-психологических условий заинтересованности человека в результатах труда, удовлетворении его потребностей, интересов. Это способ управления мотивацией людей.

  1. В подходах, принципах и методах управления менеджмент отдает явный приоритет экономическим средствам и методам управления.

Это находит свое выражение в управлении как внутренними процессами деятельности людей, так и процессами поведения организации во внешней социально-экономической среде. Наиболее ярко это проявляется в маркетинге, ставящем в центр внимания интересы потребителя.

  1. Менеджменту присущ профессионализм управления, выступающий как одно из главных требований к менеджменту и персоналу.

Профессионализм управления предполагает обязательную специальную подготовку руководителя как управленца.

Менеджмент — это профессия, и этой профессии необходимо учиться, осваивать технологию управленческого процесса в той или иной области деятельности.

  1. Кроме того, менеджмент предъявляет комплекс требований не только к знаниям, навыкам и умениям менеджера, но и к его личностным качествам.

Бытует точка зрения, что менеджером надо родиться, т.е. иметь определенные качества личности от природы. Среди них: лидерство, организованность, предприимчивость, коммуникабельность, уверенность в себе и др. Эти качества во многом обеспечивают успешность менеджмента.

  1. В организационном отношении для менеджмента характерна гибкая организация управления, способная быстро перестаиваться в соответствии с меняющимися условиями, факторами внешней среды, отзывчивая к нововведениям.

Итак, важнейшим признаком современного менеджмента является то, что он формирует особый тип руководителя — менеджера.

Кто такой менеджер?

В литературе встречаются различные походы к определению данного специалиста. Приведем некоторые из них.

  1. Менеджер — профессиональный управляющий, как правило нанимаемый собственником по контракту, действующий на основе единоначалия и отвечающий за результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия, учреждения.

  2. Менеджер — самостоятельная профессия, специалист в области управления. В качестве объекта его деятельности выступает хозяйственная деятельность организации в целом или ее конкретная сфера.

  3. Менеджер — представитель административного аппарата организации (слишком широкий подход).

Менеджер как профессиональный управляющий имеет свою область деятельности. Этой областью является процесс управления социально-экономическими отношениями персонала организации (т.е. управленческий процесс).

В основе его деятельности — реализация функций управления, и прежде всего по принятию управленческих решений, организации и контролю их исполнения.

Понятие «процесс менеджмента», его операции и их последовательность

Менеджмент как процесс

Определение «процесс менеджмента» отображает динамическую сторону управления – это необходимый перечень действий, из которых формируется воздействие управленца на подчиненных, то есть управляющей системы на управляемую.

Определение

В более общем понимании процессом менеджмента можно назвать комплекс изменений, происходящих в менеджменте и в организации, связанных с деятельностью менеджера в некие конкретные временные промежутки.

В пределах относительно небольшого промежутка времени – это создание и реализация воздействия. Если мы изучаем данные изменения в рамках больших промежутков времени, то процесс менеджмента будет характеризовать функционирование и развитие всей системы менеджмента.

В практическом отношении процесс менеджмента понимается в качестве комплекса операций, которые осуществляются в системе менеджмента в четкой и конкретной их последовательности и комбинации.

Менеджмент состоит из большого числа различных операций: аналитических, информационных, организационных и проч. Всю сумму операций процесса менеджмента можно оформить в виде классификационной схемы, отображающей не только состав операций, но и их взаимные отношения, ранжирование на главные и дополнительные.

 

Но создается очевидное впечатление, что непроизвольный набор операций подразумевает процесс менеджмента. Менеджмент возможен только в условиях определенной последовательности и определенном перечне операций. Что это за последовательность и какие операции в минимальном числе она должна включать, чтобы процесс менеджмента стал осуществимым? Какие операции возможны к параллельному выполнению? Это те вопросы, на которые мы постараемся найти ответы.

Операции и менеджмент

Последовательность операций обусловлена особенностями ситуации: некоторые ситуации нуждаются в тщательном предварительном анализе, другие – разрешимы сразу и без промедлений. Стоит говорить не столько об единичном процессе, сколько о различных процессах менеджмента.

Как и в большинстве других случаев, здесь имеет место общее и частное (особенное). В любом случае, характер ситуации и, стоит уточнить, цели оказывают влияние на выстраивание процесса менеджмента, но во всех разнообразных процессах менеджмента есть общее, характерное любым его построениям.

Замечание

Какой бы ни была лошадь, она всегда находится впереди упряжки, какой бы ни был процесс менеджмента, его начало всегда отмечается постановкой или осмыслением цели. Это общая черта во всех, без исключения, процессах менеджмента.

При изучении процесса менеджмента изначально стоит описать его в общих чертах, затем – в его специфических и конкретно взятых вариациях. 

Изучение практической деятельности управления отображает то, что одни и те же операции могут быть использованы для разнообразных задач и в осуществлении различных функций менеджмента. Очевидно, что не существует единственной последовательности операций, имеют место альтернативные варианты их применения в конкретных комбинациях и закономерностях. Однако при большом числе различных вариантов возникает общая закономерность поэтапной реализации процесса менеджмента. 
 
 

Автор: Анатолий Мурашов

Доцент кафедры менеджмента. Уральский государственный экономический университет

Дайте определение и объясните, что такое управление?

  Менеджмент означает получение вещей через других людей, это активное преобразование неорганизованных человеческих и физических ресурсов в полезные и эффективные результаты. Это также относится ко всей человеческой деятельности, связанной с организацией для достижения определенной цели в сотрудничестве с рядом людей, которые работают в группе скоординированным образом. Это означает, что управление включает в себя организацию рабочей группы лиц, имеющих процедуры их совместной деятельности на предприятиях для достижения желаемых целей. Таким образом, управление — это создание внутренней среды и предприятий, в которых люди эффективно работают вместе в группах для достижения групповых целей. именно менеджер должен ставить цели и использовать человеческие ресурсы, материалы, машины, методы. деньги и рынок для достижения желаемых результатов или максимальных результатов с минимально возможными затратами, временем и энергией.

Менеджмент означает процесс, посредством которого достигаются заданные цели, заставляя других работать. он включает в себя назначение должностей лицам, образующим рабочие группы, делегирование полномочий между ними и создание среды установленного благоприятного лидерства между руководителями и подчиненными. Отношения порождают доброжелательное отношение друг к другу и будут стимулировать их к эффективной работе. Цель достигается с наименьшим количеством ресурсов.

Некоторые определения управления, данные известным мыслителем, приведены ниже.

 

Согласно Кимбаллу и Кималлу:

Менеджмент можно определить как искусство применения экономических принципов, лежащих в основе контроля над людьми и материалами на рассматриваемом предприятии».
Согласно Киту и Губеллину:

Менеджмент — это сила, которая объединяет людей и физический план в эффективную операционную единицу».

Согласно Оливеру Шелдону:

«термин «управление» обычно используется для обозначения формул политики, ее реализации, разработки организации и занятости».

Согласно Джеймсу Л.Лурси:

«Управление – это основной путь планирования, координации, мотивации и контроля усилий других по достижению конкретной цели.

Анри Ф отец современной управленческой мысли определил менеджмент как «Прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать.

Принимая во внимание приведенное выше определение, мы узнали, что «управление — это процесс планирования, организации, направления, мотивации и контроля усилий других для достижения желаемых целей с наименьшими возможными затратами».

Вам также может быть интересно прочитать:

  • Четыре основные функции управления
  • Цель управления

Менеджмент подобен инвестициям: его цель – извлечь максимальную пользу из имеющихся ресурсов, создать максимальную ценность или получить максимальную отдачу.

          Лидерство заключается в том, чтобы влиять на людей, чтобы они изменили направление. Когда старшие директора решают изменить направление, это рассматривается как лидерство. потому что это суждение, это контролирующий акт, а не лидерство. Решения исходят от авторитета, лидерство — это акт влияния. Лидерство — это попытка вдохновить последователей. Это никогда не решение. Все решения, принимаемые директорами, являются управленческими действиями.

что такое менеджмент

 

Значение менеджмента

            Нам необходимо понять значение слова «управление», чтобы знать, какие управленческие навыки следует развивать. Подумайте о том, что значит быть инвестором, у которого есть деньги для инвестирования и который хочет получить максимальную отдачу. Такой человек регулярно перемещает свои деньги, чтобы увеличить прибыль.

           Аналогичным образом менеджеры имеют в своем распоряжении ресурсы для инвестирования – людей, материалы и бюджет в дополнение к собственному времени и энергии. Умные менеджеры регулярно тщательно продумывают, как получить максимальную отдачу от этих ресурсов. При управлении людьми важно не просто иметь нужного сотрудника в нужном месте в нужное время; речь также идет о развитии и улучшении этого ресурса.

         Эффективные менеджеры являются катализаторами, посредниками, фасилитаторами, коучами и разработчиками людей. Поскольку мышление — это самая важная работа, которую мы делаем сегодня, менеджеры должны задавать стимулирующие вопросы, чтобы вытягивать из людей новые решения, чтобы через них выполнялась умственная работа. Это делает менеджеров больше помощниками, чем лицами, принимающими решения, как считалось в старые времена.

        Конечно, они по-прежнему принимают решения, но неэффективные менеджеры слишком много думают самостоятельно, поэтому не получают максимально возможной отдачи от всех имеющихся в их распоряжении ресурсов. В результате они плохие инвесторы.

        Эффективные менеджеры знают, что делегирования полномочий недостаточно в современном мире, основанном на знаниях, чтобы выполнять работу через людей. Это потому, что большая часть важной работы, которую мы делаем сегодня, заключается в принятии решений, решении проблем и творческом мышлении. Это умственная работа. Умные менеджеры выполняют эту работу через людей, задавая им такие вопросы, которые побуждают людей думать, находить решения от людей.

        Неэффективные менеджеры могут многое делегировать, но это делается для того, чтобы они могли свободно думать и решать проблемы самостоятельно. Они не могут работать с людьми и через людей, когда дело доходит до этой умственной работы. Квалифицированные менеджеры знают, как добиться от людей максимальной отдачи, задавая им правильные вопросы — те, которые заставляют их думать иначе, а не просто вопросы для сбора фактов.

         Менеджмент нуждается в обновлении для 21 века. Ей необходимо избавиться от негативного образа механистичного, контролирующего и ориентированного на задачу человека. Нам нужна концепция управления, которая делает его воспитывающим, поддерживающим, обучающим и развивающим. Это необходимо для более равномерного распределения нагрузки между руководством и менеджментом.

Что такое управление производительностью? Определение, процесс, цикл и передовой опыт планирования

Управление эффективностью определяется как процесс постоянного общения и обратной связи между менеджером и сотрудником для достижения целей организации.

Традиционно управление эффективностью было перспективным решением, полностью основанным на ретроспективном взгляде. Но организационная культура развивается до непрерывной обратной связи, основанной на технологиях, где менеджеры могут предвидеть проблемы, основываясь на текущей производительности сотрудников, и инициировать любую форму корректировки курса, чтобы вернуть сотрудника в нужное русло.

В этой статье мы предлагаем четкое понимание того, что такое управление эффективностью, цикл управления эффективностью и лучшие практики, функции эффективного программного обеспечения для управления эффективностью и будущее управления эффективностью.

Содержание

  • Что такое управление эффективностью?
  • Цикл управления эффективностью
  • Как улучшить процесс управления производительностью
  • Эра автоматизированного управления производительностью
  • Какие процессы управления производительностью нельзя автоматизировать?
  • Передовой опыт управления эффективностью

Что такое управление производительностью?

Управление эффективностью – это процесс постоянной обратной связи и коммуникации между менеджерами и их сотрудниками для обеспечения достижения стратегических целей организации.

Определение управления эффективностью претерпело изменения с тех пор, как оно впервые появилось в качестве концепции. То, что когда-то было ежегодным процессом, теперь переходит к непрерывному управлению эффективностью. Цель состоит в том, чтобы обеспечить эффективную работу сотрудников в течение всего года и в процессе решить любые проблемы, которые могут возникнуть на этом пути и повлиять на производительность сотрудников.

«Большинство работников воспринимают применяемый в их организации подход к управлению эффективностью как сбивающий с толку, субъективный и нечастый», — сказала Кэти ЭндересOpens a new window