Вебинар. Что такое и с чем его едят? — TrueConf
Это один из самых эффективных инструментов для бизнеса, продаж и проведения онлайн-тренингов. Существует несколько определений, однако наиболее корректно с нашей точки зрения следующее:
Вебинар — это обучающее групповое занятие, проводимое с помощью Интернета.
Особенно остро задача проведения качественных удаленных семинаров всегда стояла для сферы образования. Вместе с началом научно-технической революции 50-х годов, экономически развитые страны столкнулись с ощутимой нехваткой специалистов по новым технологиям, в то же время, классические ВУЗы имели ограниченное число мест и не могли резко нарастить «производительность». В США решить эту проблему планировалось с помощью компьютеризации и цифровых сетей передачи данных. Итогом многолетних изысканий в этом направлении стало появление системы PLATO (Programmed Logic for Automated Teaching Operations или Программный алгоритм для автоматизированных операций преподавания), которая была создана группой специалистов из Университета Иллинойса и компании Control Data Corporation. Ее можно назвать прообразом современных онлайн-семинаров (вебинаров). Первая практическая реализация PLATO появилась в начале 60-х и в модифицированном виде она использовалась вплоть до 2006 года.
Здесь на базе единой платформы были впервые объединены такие привычные сегодня явления как веб-форум, онлайн чат, мессенджер (служба мгновенных сообщений), электронная почта, удаленный рабочий стол, совместная работа над документами и многое другое. Поначалу голосовое общение отсутствовало, но в более поздних версиях такая возможность была добавлена. Уже в 1975 году с помощью PLATO можно было провести сетевой семинар или конференцию на 100-150 участников. Но, главная проблема системы заключалась в том, что она была ограничена рамками локальной сети, для ее работы требовался дорогой центральный компьютер, а каждый пользовательский терминал стоил немалых денег — $12 тыс. в середине 70-х (около $60 тыс. в масштабе цен 2018 года), что существенно ограничивало возможности охвата аудитории.
Терминалы различных версий системы PLATO (©Wikipedia )
Поэтому, хотя благодаря PLATO и было отработано множество прорывных технологий обучения, развитие вебинаров в нынешнем понимании этого термина все же пришлось на начало 90-х — период распространения недорогих глобальных каналов передачи данных на базе протоколов TCP/IP. Одним из первых решений такого рода стала система CU-SeeMe, разработанная для объединения общеобразовательных школ США. Она, в частности, позволяла организовать процесс видеообщения на базе каналов связи общего пользования, была предназначена для дистанционного обучения и проведения удаленных семинаров в режиме реального времени.
Следующим большим шагом в истории развития вебинаров стало появление в 1995 году программного обеспечения LiveShare Plus, разработанного компанией PictureTel (в 2001 году приобретена Polycom). ПО устанавливалось на компьютер под управлением ОС Windows и позволяло организовать текстовое общение, удаленный доступ к рабочему столу, «презентационную доску» (whiteboard), обмен файлами и ряд других функций.
Стоимость пользования была относительно невысокой — чуть менее $250 за лицензию на один ПК (сегодня это более $400 с учетом инфляции). Годом позже компания Microsoft представила собственный коммуникационный клиент NetMeeting с похожими функциональными возможностями, который встраивался непосредственно в браузер Internet Explorer, являлся его неотъемлемой частью и не требовал дополнительной оплаты лицензии. Но как LiveShare Plus, так и NetMeeting не предполагали голосового общения.
Пользователь системы
PictureTel LiveShare Plus за работой
(©Telestar Corp.)
Такая возможность появилась в продукте Auditorium, представленном компанией PlaceWare (которая выделилась из состава Xerox PARC) в 1997 году. Стоимость лицензии на один ПК составляла $150. Помимо упомянутых выше функций здесь также можно было демонстрировать графические изображения и презентации онлайн, делать на них пометки, оставлять комментарии в чате и задавать вопросы голосом. При этом более поздняя версия продукта, по данным разработчиков, впервые в отрасли позволяла объединять в рамках одного семинара или конференции до 1000 участников.
Рабочий экран клиента для проведения вебинаров PlaceWare Auditorium —
первой платформы, способной объединить до 1000 участников (©SlidePlayer )
Интерактивные занятия позволяют максимально вовлечь вашу аудиторию в процесс обучения с помощью технологий видеосвязи и совместной работы. Участники могут подключаться к событию через браузер, что делает вебинары простыми и доступными каждому.
Во время вебинара каждый может:
- задать вопросы докладчику;
- дополнить выступление докладчика личным опытом;
- обмениваться сообщениями в чате.
Стали появляться и другие похожие решения. Примерно в это же время начал использоваться и сам термин webinar (вебинар) — образованный путем слияния слов web и seminar. В конце 90-х и начале 2000-х даже были попытки присвоить это название — в 1998 году некий Эрик Р. Корб зарегистрировал товарный знак WEBinar (№ свидетельства 75478683, USPTO), права на который были переданы компании InterCall. В 2006-м Learn.com зарегистрировала термин webinar в качестве ТМ (№ свидетельства 78952304, USPTO), однако в 2007 году обе заявки были отменены и с тех пор слово webinar в любых вариациях является общим достоянием.
В феврале 1999 года компания ActiveTouch вывела на рынок первый сервис вебинаров с поддержкой видеообщения WebEx Meeting Center, и в том же году сменила собственное название на WebEx.
Интерфейс Cisco WebEx Meeting Center (©Flickr)
Однако наиболее активно данное направление начало развиваться параллельно с повсеместным проникновением широкополосного доступа, что позволило сделать общедоступным видеообщение. В 2003-м Citrix приобретает компанию Expertcity с ее продуктами GoToMyPC и GoToAssist, на базе которых через год было создано собственное решение для организации вебинаров Citrix GoToMeeting. В 2005 свое решение, Adobe Connect (на базе разработок приобретенной компании Macromedia), предлагает выводит на рынок Adobe System, а в 2007-м Cisco за $3,2 млрд приобретает WebEx, что дало дополнительный толчок в развитии продукта. С этого момента рынок решений для проведения вебинаров приобретает современный вид и на сегодняшний день здесь представлено свыше 50 различных решений, которые при номинальной схожести все же могу существенно отличаться в деталях.
Создавайте конференции до 1000 участников прямо в вашем браузере, загружайте презентации, обменивайтесь сообщениями в чате или демонстрируйте свой рабочий стол участникам вебинара. Ведите запись на сервере или транслируйте вебинары на популярные платформы.
Проведение вебинара требует, наличия у всех участников процесса специального ПО, которое имеет вид либо проприетарных приложений, либо может быть встроено непосредственно в браузер.
Примером последнего случая может служить технология Flash, созданная еще в 1996 году и до недавнего времени достаточно успешно применявшаяся в т.ч. и для организации вебинаров. Однако целый ряд существенных недостатков (обусловленных особенностями технологии) привели к тому, что даже компания-разработчик Abobe Systems объявила Flash устаревшим явлением — в 2013 году прекращен выпуск обновлений для Android, а до 2020 года планируется официально завершить жизненный цикл всех остальных вариантов ПО. В числе недостатков Flash — неоправданно высокая нагрузка на центральный процессор, низкая эффективность виртуальной машины Flash Player, частые отказы в работе приложений из-за слабого контроля ошибок и т.д. Как следствие, популярность вебинаров на базе Flash постоянно снижается. Но, ей на смену приходит технология WebRTC, которая поддерживается Google, Mozilla, Opera Software и также позволяет проводить вебинары непосредственно из окна браузера.
Как создать вебинар с помощью TrueConf ServerВ то же время и WebRTC не лишена недостатков, которые далеко не всегда позволяют использовать решения на основе этой технологии для организации полнофункциональных онлайн-семинаров с большим количеством участников. Например, здесь сложно организовать процесс одновременного присутствия и выступления нескольких докладчиков или обеспечить приглашение на виртуальную «трибуну» слушателя, желающего задать вопрос с помощью видеосвязи. Сложности связаны с тем, что процесс транскодирования необходимо запускать на сервере — как следствие, цена на проведение вебинара, при значительном количестве участников будет весьма высокой. Кроме того, в WebRTC нет инструментов для захвата и демонстрации контента (исключение составляют новые версии браузеров Chrome и Firefox), а значит, для проведения полноценного процесса обучения потребуется использование сторонних программных продуктов и без установки ПО для ведущего пока не обойтись.
Поэтому на сегодняшний день, наиболее оптимальным и востребованным подходом является использование вебинаров на основе проприетарного ПО. В качестве примеров здесь можно привести такие решения как Adobe Connect, Cisco WebEX, Fuze Meeting, IBM Sametime, TrueConf, Zoom и целый ряд других решений. Все они, как правило, обладают функциональными возможностями, которые мы упомянули в начале статьи.
Платформа для организации и проведения вебинаров Adobe Connect.
По данным разработчиков, может поддерживать до 80 тыс. участников (из них до 1,5 тыс. активных) ©Adobe
Тем не менее, имеются и существенные отличия. Например, типы поддерживаемых операционных систем (не все способны работать в среде Linux или macOS), возможность входа с мобильных устройств, средства защиты и шифрования данных, совместимость с дополнительным ПО сторонних производителей и т.д.
Важной характеристикой является максимальное количество поддерживаемых подключений — она определяет то, сколько слушателей сможет участвовать в вебинаре. Этот показатель колеблется в диапазоне от нескольких десятков (Google Meet, TeamViewer) до нескольких тысяч (WebEX, Adobe Connect). Немаловажным показателем является и количество возможных докладчиков, которое также существенно варьируется в зависимости от платформы.
Как организовать вебинар с помощью TrueConf ServerИ дело здесь не столько в технических ограничениях, сколько в том, что большое число участников вебинара не всегда лучшим образом сказывается на его качестве. Как показывает практика, если в онлайн-семинаре участвует более 50 человек, то на первое место выходит уже мастерство докладчика и его способность владеть аудиторией — ведь, скажем, процесс ответов на вопросы от нескольких десятков человек может существенно растянуться по времени притом, что оптимальная длительность вебинара, составляет, как правило, до полутора часов. В этом отношении вебинары мало чем отличаются от классических семинаров.
работающая на всех популярных операционных системах.
Что ждет сегмент вебинаров в будущем? Основных направлений развития несколько. Во-первых, это массовый переход на мобильные платформы, поскольку беспроводной широкополосный Интернет-доступ, благодаря сетям нового поколения становится повсеместным явлением. Второй тенденцией является поддержка все более высококачественного видео — вплоть до UltraHD и выше. Это не только следствие желания получше рассмотреть выступающего, скорее, дело в том, что все больше информации для вебинаров визуализируется, например, в виде насыщенной инфографики (как динамической, так и статической) или видеороликов, демонстрируемых по ходу презентации — в учебных залах нередко устанавливают светодиодные экраны или целые видеостены, которые требуют соответствующего контента. Еще одно направление развития — автоматизация платформ для создания вебинаров, позволяющая избавить организаторов от многих рутинных действий, таких как рассылка приглашений и напоминаний, регистрация участников выставление счетов и т.д. Кроме того, вебинары становятся все более интегрированными с другими каналами получения информации, например, трансляции событий могут встраиваться непосредственно на сайт пользователя, демонстрироваться на YouTube или являться частью комплексной платформы дистанционного обучения.
Как бы то ни было, но информации в современном мире становится все больше, а времени на ее получение и усвоение — все меньше. В этой непростой ситуации вебинар остается тем инструментом, который позволяет найти достаточно удачный компромисс и дает возможность получать новые знания без ущерба для основной деятельности.
Что такое вебинар
Вебинар – это семинар, который проводится он-лайн, через Интернет.
Как проходит вебинар.
Ведущий вебинара находится за своим компьютером, а участники – за своими компьютерами в любой точке мира. Вы можете находиться во время вебинара дома, на работе или где-то ещё, где вам удобно. Никакой специальной программы для участия в вебинаре вам иметь не нужно. Вебинары проводятся не через скайп. Для их проведения придуманы специальные сайты.
Ведущего может быть видно, если он включает видео-трансляцию. Также, вместо своего изображения ведущий может показывать вам слайды с презентацией материала по теме вебинара.
Вы можете писать свои вопросы, комментарии, общаться с ведущим и другими участниками вебинара в специальном чате. Вебинары обычно проходят интерактивно, ведущий задаёт вопросы участникам, читает их вопросы и комментарии, общается с участниками.
Что нужно для участия в вебинаре.
1) Для участия в вебинаре Вам нужно зарегистрироваться на него. Этого достаточно для участния в бесплатном вебинаре.
Если вебинар платный – участие в нём нужно оплатить. Всё это можно сделать тоже через Интернет.
2) За день до начала вебинара на вашу эл. почту придёт специальная ссылка на сайт, где будет проходить вебинар.
3) За 10-15 минут до начала вебинара вам нужно по этой ссылке перейти на сайт, где он будет проходить. Ещё этот сайт называют «вебинарная комната» или «вебинарная площадка» или «страница онлайн-трансляции».
4) В назначенное время начнётся вебинар. Вы услышите голос ведущего, увидите его изображение (если есть видеотрансляция) либо увидите презентацию.
Вот и всё. Как видите – всё очень удобно и просто. Никуда не нужно ехать, тратить время на дорогу. Можно находиться дома, уютно расположившись на диване с чашкой чая 🙂
Обычно, попробовав один раз, многие родители, участники наших вебинаров, по достоинству оценивают новые возможности такого вида обучения и участвуют в них снова и снова.
Приглашаем Вас участвовать в вебинарах проекта iPsyholog.ru «Детская и семейная психология онлайн».
Всего Вам доброго!
Виденин Эдуард, руководитель проекта ipsyholog.ru
Если вам понравился данный материал, пожалуйста, нажмите на кнопку от Facebook, Вконтакте, Одноклассники или Twitter – чтобы о нем узнали другие люди. Мы будем вам очень благодарны! Спасибо!
Что такое Вебинар? Виды, форматы и возможности вебинаров (2020)
Я, Николай Шмичков, сделаю твой бизнес успешным.
У меня только 1 вопрос, ты готов значительно увеличить продажи?
Содержание:
Что такое вебинар? Это онлайн-конференция, которая проводится в формате диалога с публикой при помощи трансляции видеоконференции и общения с онлайн-зрителями.
Мы решили бросить это занятие на старте.
До этого я часто смотрел вебинары с Джоном Мюллером как обычный зритель.
Но затем Анатолий Улитовский принял участие в вебинаре Джона Мюллера в качестве участника:
Именно тогда мы с Анатолием поняли: мы можем тоже вести свои вебинары более активно и приглашать гостей: в этом нет ничего сложного и это отличный способ для общения с аудиторией!
Благодаря вебинарам мы получили более 500 откликов настоящих клиентов, и вебинары дали нам более 3000 подписчиков за тот период!
Затем успех к вебинарам пришел благодаря поиску Google – люди часто ищут SEO-вебинары, и по этому ключу начали ранжироваться наши ролики.
Что это значит?
А это значит, что вебинары – это не только метод заявить о себе в узкой группе клиентов, а и еще способ привлекать трафик по вполне интересным ключевым словам.
Мы поняли это и активно проводим бесплатные аудиты сайтов онлайн.
И отклик на эти вебинары достаточно высокий – ведь мы разбираем реальные проблемы реальных владельцев сайтов, а не просто абстрактную теорию.
Для участия в наших вебинарах нужно просто перейти на страничку актуальных вебинаров и заполнить форму для участия.
А теперь – немного цифр о вебинарах, и почему стоит обратить на них внимание.
- 95% маркетологов Clickmeeting считают, что наиболее сильное вовлечение обеспечивает именно видеоконтент.
- 87% маркетологов считают, что видеоконтент увеличивает трафик для Вашего сайта.
- 42% маркетологов используют вебинары в своей контент-стратегии.
- CYNC Marketing считает, что 75% зрителей смотрят вебинары касательно своего профиля работы.
- 26% пользователей регистрируются на вебинар обычно, а 46% – если контент релевантен.
- 61% зрителей переходят на сайт спикера вебинара, 58% делятся ссылкой с коллегами, а 34% могут заказать услугу или купить продукт, который обсуждался на вебинаре.
Как мы видим, вебинары сейчас на пике популярности!
ГЛАВА 1:
Кому нужны вебинары
Многие могут сказать, что вебинары для их ниши бизнеса неприменимы.Но это не так.
Ведь всегда можно адаптировать этот вид коммуникации для абсолютно казалось бы непримечательных видов деятельности – от образования до продажи носков!
Конечно же, ошибочно говорить, что вебинары нужны всем.
Вебинары отнюдь нужны не каждому виду бизнеса.
Некоторые толком не смогут к ним привлечь внимание аудитории.
Но мы выделим ключевые стратегии применения вебинаров в 2020 году.
Продажи
В первую очередь вебинары пригодятся для маркетинга и продаж – они идеально смогут рассказать о Вашем товаре, о Вашей продукции и подготовить аудиторию.
Вебинары, которые продают что-то, обычно проводятся бесплатно.
Продающие вебинары могут быть посвящены обзорам продуктов.
Пример типичного продающего вебинара – от канала Бастион с обзором аккумуляторных батарей.
Но особое развитие вебинары получили именно в IT-сфере и в сфере консультирования.
Например, Serpstat использует вебинар для продвижения собственного сервиса.
А Вы, к примеру, можете прекрасно рассказывать пошагово, как работает Ваш продукт, именно в формате вебинара!
Ведь это удобно – во время трансляции собирать вопросы и сразу на них отвечать.
То есть выходит, Вы можете формально вместо записи обзора продуктов просто запланировать вебинар, провести трансляцию, записав ее в режиме On Air и получить сразу и видео, и взаимодействие с аудиторией!
Вебинар отлично помогает продавать продукты с высоким ценником, давая очень высокие показатели конверсии – ведь Вы можете привести на вебинар 1000 человек, и получить от 40 до 150 заказов с одного вебинара – что дает коэффициент конверсии в 4-15% и при среднем чеке в 500$-1000$ Вы получаете довольно внушительный прирост продаж, особо не вкладываясь в сложный монтаж контента!
Обучение аудитории
Во-вторых, не стоит забывать, что вебинары активно применяются для обучающих курсов.
Это могут быть как внутренние курсы в компании, так и публичные – будь то платные вебинары или бесплатные.
Такие вебинары чаще проводятся платно, доступ получить можно по регистрации.
Примерами продающих вебинаров могут являться всевозможные тренинги по продажам, переговорам, психологии и маркетингу.
Я нагуглил ряд таких примеров.
Как мы видим, дело вполне прибыльное – если продавать.
Но есть и исключения.
Вы можете также делать вебинар бесплатным, но полный курс – продавать.
Пример – Ольга Шулова проводит вебинар по обучению 1С и параллельно в подписи продает свой курс.
А уже курс стоит каких-то денег, который Вы можете купить (индивидуально).
Мы же решили обучение аудитории проводить абсолютно безвозмездно.
Примером бесплатного курса о линкбилдинге без мифов от Игоря Рудника можно посмотреть у нас на канале:
Взаимодействие с аудиторией
В-третьих, вебинар – это отличный способ пообщаться и дать ответы на вопросы в формате конференций.
Ведь проще простого – сразу получать в чате вопросы от участников конференций и трансляций и давать ответы в режиме онлайн!
Также есть примеры вебинаров, которые проводит Google Webmasters на своем канале в YouTube.
Правда, с недавних пор Джон Мюллер проводит их один.
Причина – закрытие сервиса Hangouts on Air, который был частью сервиса Google+.
Аналогично Вы можете в формате веб-конференций проводить обучение персонала, презентации внутренних изменений в компании и пресс-конференции в режиме онлайн, не выходя из офиса или студии.
ГЛАВА 2:
Виды вебинаров
Как проводятся вебинары?Какие виды вебинаров существуют?
Какой формат стоит выбрать для того, чтобы понять, подходит ли такая форма обучения Вам?
Вебинары – это по сути конференции, где докладчик производит свой доклад для заранее приглашенной публики, но только для этого используется не какое-то специальное помещение, а по умолчанию транслируется онлайн.
В отличие от телетрансляций, здесь не используются телеканалы, а предпочтение отдается стриминговым сервисам – как популярным, так и специализированным закрытым.
Виды доступа к вебинару
В зависимости от характера доступа вебинары бывают трех видов.
Открытые – по умолчанию транслируются открыто, доступ предоставлен со свободной регистрацией на мероприятие.
Пример открытого вебинара – любой проведенный нами вебинар, где к нам подключаются любые зрители из любой платформы.
Например, в этом вебинаре Юрий Бошников рассказывает о методах продвижения в Pinterest:
А в этом – Михаил Шакин рассказывает об англоязычных методах раскрутки сайтов и способах получения трафика в США:
Закрытые – такие мероприятия проводятся только для конкретной аудитории.
Обычно участие в них предопределено заранее.
Получить доступ на вебинар, как правило, можно через Email по специальному приглашению.
Примеры закрытых вебинаров найти в сети сложновато.
Иногда встречаются анонсы этих мероприятий на специализированных порталах.
Ссылку на регистрацию зачастую рассылают только для персонала по внутренней рассылке или же по специальной базе контактов.
Закрытые вебинары часто проводят крупные компании внутри коллектива, и для этого используются закрытые и защищенные площадки, к которым есть доступ только у сотрудников.
Оплачиваемые – особый вид закрытых вебинаров, где любой желающий может получить уникальную ссылку на доступ, оплатив определенную сумму для участия.
По факту они являются условно закрытыми, так как оплатив участие, Вы становитесь ее зрителем (то есть по факту стать зрителем может кто угодно).
Способы ограничения доступа в закрытых вебинарах
Если Вы решили проводить оплачиваемый или внутренний закрытый вебинар, существует несколько способов, как это можно сделать.
- Доступ по уникальной ссылке. В этом случае Вы можете зайти на вебинар по ссылке, которую получаете на почту. Практически любой вебинар на Ютубе можно проводить по этому методу. Минусом является то, что ссылку на вебинар могут разослать уже другим зрителям.
- Отсутствие записи вебинара. Этот метод позволит сделать вебинары “актуальными” и защитит вас от того, что ссылку на трансляцию сбросят кому-то в чате или опубликуют в соцсетях.
Другие методы доступны только для сторонних площадок вебинаров, например, когда вебинар проводится на Вашем сайте (корпоративном или сделанном специально для целей вебинара).
- Доступ с паролем. Плюсом этого метода является возможность распространения ссылки на будущий вебинар без каких-либо рисков по большинству площадок. Минусом же – пароль могут таким же методом распространить и получить доступ, купив один доступ на сразу нескольких человек.
- Односессионный логин и пароль на вход. Этот метод подойдет для тех случаев, когда Вам нужно исключить возможность посещения вебинара покупкой “единого билета на вход” на всех – когда каждый логин и пароль подразумевает только одну сессию.
- Внутренний логин в систему. Такой тип применяется для сотрудников компании – когда для входа в вебинар Вы просто даете определенным сотрудникам компании доступ к ним по их учетной записи
Как запустить вебинар – читайте в моей следующей статье!
Но сначала мы разберем форматы вебинаров и их возможности.
ГЛАВА 3:
Форматы вебинаров
Вебинары очень сильно разнятся по форматам.В этой главе мы поможем выбрать оптимальный формат для вебинара в зависимости от задач.
С доступом определились. Но теперь нужно выбрать, как строить саму конференцию. Что это будет?
На самом деле существует огромное количество методик проведений вебинаров, и они имеют множество сходств с видами публичных выступлений.
Но мы остановимся на тех, которые вероятнее будут нужны каждому виду бизнеса.
Брайан Дин из Backlinko также отметил в интервью для Clickmeeting, что самый эффективный видеоформат зависит от его назначения: если Вам нужны просмотры – лучше обычного видео в YouTube нет ничего. Если Вам необходимо вовлечь свою аудиторию, отлично подойдут прямые эфиры.
А если же Вы хотите обучать аудиторию и продавать – вебинары являются отличным решением.
Промоушн-вебинар (или промовебинар)
Это короткий вебинар, целью которого является пиар будущего мероприятия или продаваемого продукта.
Типичный пример промовебинара – это ответы на вопросы для аудитории с целью пиара собственного курса (конечно же, доступного по ссылке на видео).
Также это может быть разогрев аудитории перед приездом спикеров с мировым именем, анонс мероприятия, которое проводится с определенной периодичностью (раз в год например).
Коммерческий вебинар
В отличие от промоушн-вебинара, весь контент коммерческого вебинара недоступен, если Вы не оплатили “вход”.
Обычно ведущий на платном вебинаре раскрывает в докладе конкретную узкую тему от А до Я.
Использует множество инструментов, доступ к которым обычно публичным не является.
Программа коммерческого вебинара полностью наполнена практически применимыми инструментами.
Хронометраж платных вебинаров может быть разным – от 60 минут и даже доходить до 12 часов!
Обычно такие вебинары разбиваются на несколько дней и проводятся с запланированными перерывами.
Тематики вебинаров могут быть абсолютно различными, но их объединяет общая черта: это обычно тренинги.
Для того чтобы добавить ценности вебинару, участникам предоставляются задания между сессиями, которые они выполняют и сообщают о результатах докладчику, а он обсуждает сделанные зрителями ошибки.
Коммерческие вебинары обычно – редкие гости на YouTube, так как площадка не годится для этих целей.
Вы можете найти уже выложенные записи каких-то платных вебинаров спустя приличное время.
Презентационные вебинары
Такие вебинары используются исключительно для имиджа и продвижения собственного бренда.
Чаще всего во время вебинара проводится презентация нововведений и функций, а также собираются ответы на вопросы и в режиме онлайн выкладываются ответы.
Например, такой формат активно использует Яндекс – где в вебинаре ничего не продается, но активно излагаются методы использования его продуктов и собираются вопросы напрямую от аудитории.
Такой тип вебинара формирует связь между брендом, специалистом и аудиторией напрямую, выращивая специалиста во главе лица (или одного из лиц) этого бренда.
Корпоративный вебинар
Корпоративный вебинар – это обычная конференция в рамках одной компании.
Это зачастую закрытые вебинары, где доступ есть только у сотрудников и специальных приглашенных гостей.
Именно вебинар – это простой способ донести большой массе сотрудников информацию и сразу собрать вопросы в режиме онлайн от них.
При помощи корпоративных вебинаров можно проводить большие митинги и презентовать от новых продуктов до стратегии развития компании.
Как запустить корпоративный вебинар – читайте в моей следующей статье!
Совмещенные вебинары
Понятно, что иногда чистый формат вебинаров трудно сделать.
Поэтому Вы можете делать вполне себе совмещенные или смешанные вебинары, сочетая лекцию и диалог, практику и ответы на вопросы.
Онлайн-курсы
Такой тип формата вебинара доступен во всех формах – бесплатные, платные и закрытые (корпоративные).
Онлайн-курсы ничем не отличаются от обычных курсов, только проводятся онлайн со спикером.
Удобный формат проведения курсов – несколько сеансов с определенной периодичностью (1-3 раза в неделю) и ограниченное количество сеансов.
Мы не рассматриваем в этом случае видеокурсы, которые сняты в формате обычного смонтированного видео. Например, этот курс по Google Ads – не вебинар:
Видеотренинги
В отличие от видеокурсов, видеотренинги это большие серии видео, смонтированные из состоявшихся вебинаров онлайн-курсов.
Обычно видеотренинги – это записи проведенных выступлений спикеров и продаются в формате записи.
ГЛАВА 4:
Возможности вебинара
Как составить контент-план для вебинара?Что можно делать с технической стороны?
Почему вебинар выигрывает у обычных конференций?
Почему стоит снимать именно вебинары?
Чем лучше вебинар обычного учебного ролика – смонтированного и рафинированного?
Мы понимаем, что вебинары становятся популярны сегодня и даже временные колебания популярности на момент написания статьи – это лишь колебания.
Могу твердо заявить: вебинары вытеснят другие методы коммуникации и на то есть причины.
Например, растущая популярность эфиров – Инстаграм стабильно удерживает к себе внимание, когда знаменитости и лидеры мнений проводят прямые трансляции с другими знаменитостями или просто случайными зрителями!
Во-вторых, совместные вебинары в изоляции (на карантине по причине вспышки коронавируса) стали отличной заменой реальным конференциям – и даже когда карантин закончится, прочно войдут в формат регулярных ивентов.
В-третьих, сами операторы сотовой связи поняли это и идут навстречу трендам – предлагая скидки и бесплатные доступы для онлайн-конференций.
Сервисы начинают становиться популярными, и уже сегодня все интересуются, как записать видео с экрана ноутбука и вывести его в сеть – желательно со своей персоной.
Все возможности для адаптации своего бизнеса к вебинарам сегодня становятся доступны.
Что же делает вебинар интересным форматом на фоне других видов контента?
Ключевые преимущества вебинара
Учитывая все возможные форматы вебинаров и их виды доступности для аудитории, Вы можете выделить ключевые преимущества вебинаров:
- Вебинар – это событие. События легко пиарить в СМИ, на специализированных сайтах (если это публичное мероприятие). Для его продвижения подойдут соцсети и Email-рассылки.
- Вебинар – это взаимодействие с аудиторией. Если в ролике Вы просите писать в комментариях, то в вебинаре есть онлайн-чат, возможность вживую пообщаться с гостями (если трансляция это позволяет).
- Вебинар – это возможность сделать эфир с минимальными затратами. Ведь для вебинара Вам лишь нужен сервис для вебинаров (самый недорогой сервис 25$ в месяц), камера, микрофон (расходы разовые на 300$) и Ваша экспертность. Гораздо дешевле других методов создания контента!
Как мы видим, дешевизна, коммуникабельность и событийность делают вебинары отличными инструментами для создания свежего контента!
Но какой вебинар (или серия вебинаров) без контент-плана? Об этом я расскажу в следующей статье!
Вебинар или онлайн-конференция
Почему вебинар лучше онлайн-конференций?
Ведь можно просто проводить обычные онлайн-созвоны и потом выкладывать их результаты в сеть (если это необходимо)..
Для этого можно воспользоваться рядом сервисов типа Clickmeeting или даже Skype.
Но есть ряд вещей, которые Вы сможете сделать во время вебинара, а онлайн-конференция – нет.
| Вебинар | Онлайн-конференция |
|---|---|
|
|
Где лучше всего применяются вебинары?
- Возможность проведения группового урока с аудиторией.
- Общение в живом режиме с экспертами.
- Как сопровождение обучения до и после занятий в аудитории (да, преподаватели ВУЗов, вебинары отлично подойдут для семинаров и коллоквиумов).
- Запись вебинара отлично подойдет для дистанционного обучения – ведь его смогут потом просмотреть тысячи зрителей.
- Вебинар отлично подойдет при презентации новых продуктов или для озвучивания изменений в компании для большой аудитории специалистов.
- Закрытый вебинар позволит провести вполне себе корпоративное мероприятие аналогично онлайн-конференции. Записи вебинаров будут отличным методом формирования внутренней базы знаний.
- Интервью с экспертами, где Вы можете заранее задать заготовленные вопросы и дать ответы на вопросы в чате зрителей.
Но не все так гладко. Как мы говорили, вебинары привлекают к себе внимание не только хороших и честных людей.
Негатив с ними привнесли в 2012-2017 годах и мошенники. О них – в следующей главе.
ГЛАВА 5:
Вебинары и лохотрон
Вы записываетесь на платный курс, но Вам там впаривают откровенную воду.Вы не понимаете, зачем заплатили, но уже никто ничего не вернет.
Как быть?
Учимся распознавать лохотрон в вебинарах.
Наверное, каждый из Вас видел подобные рекламные ролики.
Успешный парень (или девушка) рассказывает, как заработать чуть больше программиста по ставке некую сумму денег всего лишь при помощи программы (пары нажатий клавиш).
Вот так, например, я на момент написания статьи узнал о Владиславе Ясько – из рекламы.
Вы кликаете на сайт, а там еще больше “заманух” – вот Вы уже становитесь трендовым интернет-маркетологом и великим комбинатором, Уорреном Баффетом и вообще сможете смотреть в завтрашний день (ненужное зачеркнуть и забыть).
И слова красиво подобраны. Трендовые механики, онлайн-интенсивы. Продвижение бизнеса… Но что же тут не так?
А проблема именно в деталях.
Как говорится, дьявол кроется именно в них.
Как распознается сомнительный контент
Во-первых, я не нашел никаких отзывов. Вообще. Кроме одной (1) публикации и пары желающих купить или скачать курс на форуме.
Во-вторых, меня смутили ссылки в подвале сайта на Google Docs (Sic!) документы, где красиво они “съезжали с ответственности”.
Очень тактично – документы в Google Docs можно отредактировать как угодно, а принадлежность их к сайту доказать без нотариуса невозможно.
В-третьих, еще и сайт доступен одновременно по двум ссылкам.
Кто знает, может он завтра испарится с просторов Интернета?
То есть сайт присутствует как минимум на двух доменах.
В-четвертых, по брендовому запросу названия компании University! я не смог найти сам сайт.
А в-пятых, потом я нашел еще один сайт – на онлайн-конструкторе.
Лохотрон ли это? Или нет? Или ребята действительно меня научат Инстаграму? То, чего я не знаю?
Кто знает…
Я не поверил честному Владиславу именно из-за халтурного сайта, где 0 доверия к нему.
Хотя свой Инстаграм он продвинул исправно – и тут есть за что его похвалить.
Его лично лохотронщиком язык назвать не повернется – крутая вовлеченность, активная аудитория, хорошо оформленный личный аккаунт в Инстаграме.
Куда уж мне (да еще и с закрытой Инстой) с советами лезть.
Поэтому я не буду критиковать экспертность Влада, а поговорим мы о вебинарном лохотроне.
С этой стороной я знаком уже давно.
Чек-лист по распознанию вебинарного лохотрона
А теперь мой чек-лист, как распознать лохотрон.
Первый блок – проверка на здравый смысл.
- Если создатель вебинаров предлагает Вам возможность зарабатывать нехилые суммы в месяц/день, почему он не основал аналогичный бизнес и не обучил себе сотрудников?
- Автор, который фоткается на фоне дорогих тачек и вилл, действительно имеет это в качестве задекларированного имущества? Если да, то это очень странно – ведь таким товарищем заинтересуется как минимум налоговая, а если он еще и не лжец, то будет занимать какие-то строчки местного Форбс. В противном случае он просто Вас обманывает.
- Сколько стоит курс. Если везде видно только “бесплатно”, а цен на сайте нигде нет, и их можно узнать, только лишь “оформив заказ”, тут явно использован трюк, чтобы подсадить Вас на крючок.
- Следует понимать, что деньги просто так не появляются. Вы или оказываете услуги, или занимаетесь организацией продаж (будь то дропшиппинг, товарка или обработка заказов). И прекрасно понимаете, что Вам обычно достается или процент от сделки, или фиксированная такса за сделку, или почасовая оплата за работу.
- Это же касается “бонусных” средств на счет или “бесплатных попыток” поиграть на бирже. Следует помнить, бесплатно ничего не дается. Обычно халява, которую Вы получаете, не перечисляется на Ваши кошельки напрямую. А если еще и требуется авторизовывать свои платежные сервисы на сторонних сайтах, задумайтесь – не обнулится ли счет на Вашей карте.
- Следует помнить, что Email не регламентируется никаким законодательством и поэтому может использоваться в любых маркетинговых схемах. В письмах могут быть ссылки на фишинговые сайты, обманные сайты-прокладки, поэтому задумайтесь, кто рассылает “халяву” по почте.
Тут, думаю, все понятно – логические вопросы позволят отсеять откровенную халтуру и реальных обманщиков и мошенников, продающих свои курсы по реально разным ценам.
Но если все устраивает, на что обращать внимание дальше?
Рассмотрим мой второй блок вопросов – это критерии выбора платных обучающих материалов.
- Проверьте персону спикера. Не бывает такого, чтобы спикер вебинара отсутствовал в сети. Про него должны быть публикации, Вы должны попасть на его статьи, материалы, ролики и главное – о нем должны говорить в комментариях и отзывах.
- Проверьте информацию о курсе. Погуглите по запросу “название курса” и “отзывы” в одной строке в кавычках. Если Вы ничего внятного не нашли в поиске, есть риск нарваться на лохотрон. Если Вы найдете явно накрученные отзывы или реальный негатив, тоже стоит задуматься. Переходите на профили тех, кто оставил отзыв – проверьте, “настоящие” ли они. 100% позитив тоже может быть маркером чистого лохотрона.
- Проверьте сайт на брендовый трафик. Плохая SEO-оптимизация сайта по брендовому трафику – гарантия на 99%, что это сайт лохотронщиков.
- Проверьте домен на регистрацию. “Недавно созданные” домены – плохой знак для того, чтобы инвестировать в инфобизнес.
- Изучите сайт на видеоотзывы. Если на нем будут видеоотзывы – это повод задуматься: часто их создают специальные фрилансеры, набирая студентов, которые начитывают их на камеру. Проверяйте персону того, кто оставил этот отзыв.
- Проверяйте ссылки в профиле соцсетей и на сайте. Если сайты переходят с лендинга на лендинг – задумайтесь: это явная попытка поймать Вас на крючок, создавая видимость “высокой занятости” данной персоны. В соцсети обычно может быть ссылка либо на блог, либо на страницу компании в той же соцсети.
И следует помнить всем спикерам, что фото на фоне машины уже не работает – люди видят это как триггер и начинают сразу же гуглить и копать всю информацию.
Помните, каждая мелочь тут имеет колоссальное значение!
Следует понимать, что такие вебинары, онлайн-курсы на ограниченное время желает продавать огромное количество “коучеров” – заработок по 500$ с одного красавца – это сказочные бабки, учитывая, что он проведет 5-6 уроков за 2 недели для 20 участников вебинара – и срубит 10000$ в первую очередь с Вас.
А возврат средств за инфопродукт обычно в этом бизнесе отсутствует, ведь Вы добровольно взаимодействуете с мошенником, используя нерегламентированные законодательством методы коммуникации – Email.
Поэтому задумайтесь, какого качества контент Вы приобретаете.
Все совпадения в этой главе с реальными авторами сделаны были в качестве демонстрации и не преследовали цель их дискредитировать их.
Но именно эти признаки, которые я отметил, характерны для большинства обманщиков, которые, к сожалению, могут повторять и вполне хорошие спикеры.
ГЛАВА 6:
Будущее вебинаров
Подытожим.Стоит ли инвестировать в вебинары?
Выделять под них спикера, маркетолога, раздел по PR и вести отдельную Email- и SMS-рассылку?
Наверное, прочитав статью, Вы можете решить, что вебинары – это ноу-хау, панацея для бизнеса и ТОП1 стратегия для раскрутки.
Но это не так.
Ошибочно будет заменить создание видеоконтента только одними вебинарами.
Например, Радислав Гандапас (известный рядом книг по лидерству) заявил, что вебинары занимают у него всего 5% бизнеса, а он предпочитает именно живые мероприятия.
Какие же есть минусы у вебинаров, почему они не заняли ТОП нишу в контенте?
Во-первых, они уступают, конечно, живым конференциям:
- Нет эмоциональной связи спикера с аудиторией. По факту в этом плане живая конференция выигрывает.
- Нет возможности заняться полноценным нетворкингом. Со зрителями Вы не сможете выйти на чашку кофе и обсудить детали.
- Разница в часовых поясах может быть неудобной для зрителей таких больших стран, как США и Россия.
Во-вторых они уступают обычным видеороликам:
- В видеоролике Вы можете переснять неудачные дубли и провисания.
- За счет монтажа в ограниченное время можно показать больше полезной информации за единицу времени.
- Ролики можно разбить по желанию на удобные блоки и разделить по плейлистам. Чтобы сделать вебинар-урок, к нему обязательно важно подготовиться.
- Для вебинара придется обязательно готовить презентацию – ведь Вы не сможете на лету находить информацию без подготовки и провисания аудитории.
Но при всех минусах, в связи с развитием стриминговых платформ, вебинары становятся популярны благодаря их доступности: сейчас можно “запилить” вебинар просто в Инстаграме, во Вконтакте, провести его прямо на Ютубе без подручных средств или вывести свой экран при помощи OBS Studio и другого софта.
Что такое Вебинар? Вебинары для бизнеса
Вебинар — это онлайн семинар — мероприятие, которое проводится через интернет. Например, это может быть презентация, обучение сотрудников или клиентов.
Вебинар отличается от традиционных web-конференций тем, что предполагает наличие одного ведущего (спикера) и большого числа слушателей. Соответственно, в отличии от решений для веб-конференций (где участники обычно имеют равные права и инструменты) сервисы для вебинаров позволяют ведущему возможность полностью управлять ходом онлайн встречи, а участники по-умолчанию могут только смотреть, слушать и писать сообщения в чате.
Кроме того, в сервисах вебинаров особые требования предъявляются к простоте участия. Как правило, участникам (кроме организатора) вообще не нужно ничего устанавливать на компьютер. Достаточно открыть нужный адрес в браузере.
В остальном вебинары предоставляют те же функции, что и веб-конференции:
— screen sharing — совместный доступ к экрану или отдельным приложениям
— whiteboard — интерактивная доска
— возможность демонстрировать веб презентации
— инструменты для аннотаций
— мониторинг присутствия участников
— текстовый чат
— интегрированная VoIP связь
— видеосвязь
— инструменты модерации встречи
— инструменты сбора обратной связи (например, опросы)
— инструменты для планирования и приглашения участников
— возможность записывать ход вебинара
Ниже вы найдете новости некоторых сервисов вебинаров.
15.03.21. Microsoft Teams оптимизировали для вебинаров и онлайн-презентаций
Пользователи Microsoft Teams теперь смогут проводить интерактивные вебинары до 1000 участников. Ведущие смогут организовать регистрацию на вебинары и вести отчётность по ним. Кроме того, появился новый режим онлайн-презентации — PowerPoint Live. Для докладчика в едином окне доступны заметки, слайды, чат и список участников, а зрители смогут менять скорость просмотра и контрастность. Режим докладчика позволит настроить отображение видео и других материалов для аудитории. Также Microsoft (в первой половине 2021 года) обещает добавить сквозное шифрование для звонков «один на один» в Teams для бизнес-клиентов.
2020. В сервисе для вебинаров Proficonf появился стриминг в Youtube
Сервис для видеоконференций, онлайн-обучения и вебинаров Proficonf добавил новый функционал. Во-первых — это удаление участников из конференц-комнаты при ненадлежащем поведении. Второе — страница перенаправления участников после проведения конференции или вебинара. Отличный маркетинговый инструмент, чтобы поднять продажи после мероприятия. И самое важное, функционал прямых эфиров (стриминга) уже доступен для владельцев тарифных планов Pro и Premium в тестовом режиме.
2018. MyOwnConference позволяет добавлять виртуальных участников
Сервис MyOwnConference добавил сразу несколько крутых функций. Первая — возможность добавлять виртуальных участников. Добавляя их, вы создаете эффект присутствия большого количества гостей на вебинаре и популярности мероприятия. Также появилась возможность показа видео с Rutube и Vimeo (в дополнение к Youtube). Теперь не нужно скачивать ролики на компьютер, а затем заливать их в вебинарную комнату. А еще стало доступно подтягивание истории чата. Раньше когда участник заходил на вебинар, он не видел предыдущие сообщения чата. Теперь посетитель вебинара видит все сообщения чата за последние 5 минут.
2014. MyOwnConference — новый сервис вебинаров и видеоконференций
Компания ДОСПРО запустила новый полнофункциональный сервис для проведения вебинаров, видеоконференций и других видов онлайн-встреч — MyOwnConference. По словам разработчиков, сервис обладает всеми необходимыми функциями для проведения онлайн-встреч, включая видео трансляцию ведущего, текстовый чат, демонстрацию экрана и презентаций, проведение опросов, запись видео. Он позволяет организовывать мероприятия с численностью участников до 10000 человек и транслировать одновременно до 10 ведущих. Кроме того, среди преимуществ сервиса создатели отмечают высокое (качество видеосвязи. Разработанная система позволяет практически избежать задержек изображения при демонстрации презентаций и рабочего стола) и низкую стоимость. Есть бесплатная версия на 10 участников (включая двух ведущих и 5 модераторов) и 100 Мб облачного дискового пространства для хранения презентационных материалов и файлов. Платная версия начинается от 1000 руб/мес на 100 участников.
2013. Teachbase — сервис корпоративного обучения с возможностью проведения вебинаров
Если дела в вашей компании идут плохо — вам не до обучения сотрудников. Но когда дела идут хорошо — самое время подумать о светлом будущем. А будущее вашей компании — это те люди (таланты), который в ней работают. Вам выгодно, чтоб они развивались, да и сами сотрудники хотят расти. Поэтому проведение корпоративных обучений — это взаимовыгодное дело. Но как это все организовать? Сервис Teachbase предоставляет отличное решение для этой задачи (особенно для географически-распределенных компаний). Он объединяет в себе онлайн систему обучения и вебинары. В Teachbase вы можете создать курс с обучающими материалами и тестами и присвоить этот курс нужным сотрудникам. Сотрудники смогут проходить обучение в удобное для них время, в удобном месте и на удобном устройстве, а вы будете следить за их прогрессом. А если нужно организовать тренинг или экзамен — можно тут-же провести видеовстречу (вебинар). ***
2012. Google+ Hangouts On Air — доступны для бизнеса
Функция On Air, которая позволяет организовывать онлайн встречи в формате вебинара, была доступна в сервисе Google+ Hangouts с момента его открытия. Но она была доступна не для всех, а только для избранных звезд шоу-бизнеса и политики. Вчера Google объявил, что теперь организовывать вебинары с неограниченным числом участников сможет каждый (и бесплатно). Разумеется, эта возможность очень пригодится многим компаниям для организаций корпоративных собраний и вебинаров/презентаций для клиентов. On Air отличается от обычной онлайн встречи в Google Hangout тем, что в ней есть точка организатора/модератора (который в основном говорит), а все остальные могут присоединяться в качестве зрителей. Модератор может отключить звук любого зрителя или, наоборот, сделать его видео центральным. Запись вебинара можно сразу выложить на YouTube, чтоб его увидели те, кто не успел посетить его в прямом эфире.
2011. FUZE Meeting доступен в России
Сервис для проведения веб-конфренций и вебинаров FUZE Meeting стал официально доступен в нашей стране через российского партнера — компанию Вебтер. Хотя FUZE считается одним из лидеров мирового рынка веб-конференций, но российский партнер почему-то решил предоставлять сервис под собственным брендом (Webter.ru). FUZE известен прежде всего своей поддержкой мобильных устройств (Android, iPhone, iPad, Blackberry) и возможностью проводить онлайн встречи в формате HD. Правда, основные конкуренты (Webex, GoToMeeting, Adobe Connect) уже тоже освоили HD и мобильные технологии (и кстати, уже тоже доступны в России). Так что вопрос только в цене. А стоимость Webter/FUZE начинается от 1299 руб/мес за 25 участников и 2Гб дискового пространства. И это — ниже чем у вышеперечисленных конкурентов.
2011. Fuze Meeting позволяет хостить вебинары прямо с iPad
Fuze Meeting является самым инновационным сервисом web-конференций, когда дело касается мобильного доступа. Именно Fuze выпустил первый клиент web-конференций для iPad. А теперь владельцы этого планшета смогут даже организовывать вебинары с посещаемостью до 100 человек с помощью обновленной версии Fuze Meeting для iPad. Правда, стоимость этой функции — довольно высокая — 69$/мес (это поверх базового тарифа, который стоит от $29/мес). Кроме функции вебинаров, в новой версии приложения появился whiteboard и возможность закачивать файлы в web-конференцию прямо из популярного сервиса Dropbox. Напомним, что Fuze в ноябре прошлого года также выпустила клиент веб-конференций для платформы Android.
2010. Компания NTEL предлагает SaaS версии E-Works и Microsoft Office Live Meeting
Компания NTEL объявила о запуске двух SaaS-сервисов для видеоконференций и web-конференций на базе Microsoft Office Live Meeting и E-Works. Решение Live Meeting больше подходит для простых узкоспециализированных вебинаров и веб-конференций, деловых онлайн встреч и интерактивного обучения. Необходимо учитывать, что в данной платформе возможен всего один видеоучастник. Решение E-Works лучше использовать для проведения многосторонних видеоконференций и сеансов командной работы. Оно позволяет собрать в видеоконференцию неограниченное количество участников и обеспечивает пользователей всеми инструментами совместной работы: безопасный обмен документами, общий и приватный чат, служба мгновенных сообщений, показ документов, совместная работа с документами, screen-sharing, co-browsing, whiteboard, запись видеоконференции и многие другие функции. NTEL развернула SaaS сервисы на индустриальных серверах собственного дата-центра. До сих пор компания предоствляла также SaaS решения «антивирус, как сервис» и «IP-АТС как сервис».
2010. Сервисные центры Nokia используют Webex
Компания Elisa Россия предоставит SaaS решение Webex Training Center для виртуальных тренингов и вебинаров в компании AIDE, которая управляет сетью авторизованных сервисных центров Nokia. Cisco Webex Training Center позволяет демонстрировать презентации в реальном времени и предоставлять общий доступ к приложениям, дает возможность передать слово другим участникам тренинга, записывать ход встречи, поддерживает платформы Windows, Mac, Linux, Solaris, может комбинировать аудио – т.е. можно воспользоваться как обычным телефоном так и VoIP – в одной сессии.
2009. DimDim делает вебинары доступнее
DimDim — это сервис веб-конференций, который ненавидят все его конкуренты во вглаве с Webex за его низкие цены (при довольно высоком качестве). Достаточно уже того, что DimDim предлагает решение для онлайн встреч с участием до 20 человек вообще бесплатно. Причем это решение доступно как в SaaS, так и в open-source варианте. А на днях DimDim запустил сервис для проведения вебинаров (больших онлайн мероприятий), который поддерживает до 1000 одновременных участников и стоит всего 75$ в месяц. Если посмотреть на цены WebEx Meeting Center, то он просит $69 в месяц за виртуальный конференц-зал вмещаемостью 25 человек (можете представить себе, сколько стоит зал на 1000 человек). ***
2009. Webinar.ru — российский конкурент Webex
Сервис Webinar.ru, который появился, судя по всему, лишь в конце прошлого года уже успел провести несколько крупных веб-конференций с участием уважаемых людей и компаний, так что, похоже, за его разработчиками стоят значительные инвестиции. И эти инвестиции хотят побыстрее окупить, предлагая сразу лишь платные пакеты подписки (от 1495 руб/мес). За счет чего же данный сервис собирается конкурировать с Webex и новыми полу-бесплатными альтернативами? ***
2009. Видеосвязь признана самой полезной технологией для бизнеса
Аналитик The Forbes Александра Левит назвала наиболее эффективные способы экономии времени на рабочем времени. В список инструментов, помогающих выкроить от нескольких минут до нескольких часов в день попали и социальные сети и инструменты для совместной работы от гугла. Но на первое место она поставила технологии видеосвязи: видеозвонки и вебинары, позволяющие отказаться от длительных командировок. Он отмечает, что компании обычно тратят десятки тысяч долларов на организацию семинаров, встреч с партнерам, клиентами и сотрудниками из удаленных офисов. В то же время, такие простые и доступные сервисы, как Skype и WebEx позволяют связаться визуально с кем-угодно из любой точки мира. Все что для этого нужно – веб-камера и микрофон. С помощью этих инструментов можно хоть ежедневно проводить короткие совещания или массовые онлайн семинары. Причем, в некоторых аспектах это удобнее не только для вас, но и для ваших клиентов/партнеров.
Что такое вебинары и как они проходят
Просмотров: 2.28k нет комментариевАВТОР:
Дмитрий СтадникЭто случилось снова… Я начал опять проводить свое время вечерами…
Что такое вебинары и как они проходят — пошаговый рецепт
Это случилось снова… Я начал опять проводить свое время вечерами за этим занятием. И вдруг вспомнил, что не писал еще на эту тему статьи. Итак, что такое вебинары и как они проходят? И это именно то, чем я снова начал заниматься по вечерам. Вспомним вместе со мной как это было и как обстоят дела сейчас?
В последние 5 лет термин вебинар настолько проник в наше информационное пространство, что мы часто путаем этот термин с другими. Вдобавок, не без помощи известных инфо-гуру, возникло огромное количество мифов вокруг вебинаров и того, сколько на них можно заработать.
Где правда и где вымысел?
Если вы хотите сами разобраться во всех тонкостях и знать что такое вебинары и как они проходят, настоятельно рекомендую прочитать этот текст. Тем более что в конце я дам несколько дельных советов о том, как провести свой первый вебинар самостоятельно, раз уж вы решились на такое.
Для начала разберемся в терминологии и той путанице, которая сейчас присутствует в современном мире.
Что такое вебинары в прошлом и сейчас?
Итак, вебинар — это мероприятие, которое проводится в сети Интернет между одним (или несколькими) докладчиками и не ограниченным количеством слушателей, в идеале. Реже можно встретить такое написание, как вэбинар. Не следует путать вебинар с веб-конференцией или веб-семинаром. У этих мероприятий совершенно разные цели, задачи и структура.
Например, в веб-конференции в общении принимают участие все сопричастные, и каждый имеет право выступить перед другими. Обычно конференции проводят внутри какой-либо компании или корпорации для разбора текущих проблем. В случае с веб-семинаром, несмотря на то, что есть основной докладчик, допускается возможность выступлений отдельных слушателей. Вебинар же имеет четкую иерархию: выступающий и слушатели. При этом, в роли выступающего может быть как один, так и несколько, заранее запланированных, докладчиков.
Но почему же тогда вебинар иногда называют и семинаром, саммитом или конференцией? Все просто — нужно вспомнить зачем вообще они были придуманы. Вебинары создавались с определенной четкой целью: что-то продать тем, кто приходит послушать. А поскольку люди любят покупать, но не любят когда им что-то продают, то современные маркетологи стараются не спугнуть слушателей до начала вебинара и называют его семинаром.
Называть вебинар разными терминами, которые к нему не относится — тенденция, которая берет свое начало в 2014 году. Я о ней узнал тогда, когда лично вникал в эту тему и проводил свою первую сотню вебинаров. Но в этой статье мы будем называть вещи своими именами. По этому вебинар будет именно вебинаром.
Назад в будущее…
Сложно представить, но раньше, когда интернет не был таким высокоскоростным, вебинары проводились по телефону. Участнику давали “секретный” номер телефона, по которому он сам дозванивался и слушал спикера через телефонную трубку.
Но так, к счастью, продолжалось недолго и начали появляться разнообразные сервисы. Одним из первых таких сервисов был WizIQ. Именно на этой платформе я и провел свой первый вебинар. Признаюсь, чтобы технически настроить данный сервис на проведение мероприятия, приходилось здорово помучиться. Очень непонятный и неудобный интерфейс!
Но именно эти первые сервисы и сформировали каноническую структуру того, что такое вебинар и как он должен был проходить. На моем одном из первых вебинаров в 2013 году было 2 человека и выглядело все примерно так:
Окошко выступающего в верхнем правом или левом углу. Основное поле — для презентаций, записей, рисунков или демонстрации экрана во время трансляции. Ну и, конечно, в самом низу чат, чтобы слушатели могли писать свои вопросы спикеру.
Выступающий мог работать как с включенной камерой, так и просто с фотографией. Обычно, если спикер работал на незнакомую аудиторию, он старался показать себя через веб-камеру. Ну а если аудитория была уже более лояльной — то можно было и скрыть свой внешний облик.
Единственное, что требовалось для того, чтобы попасть на вебинар — это получить ссылку доступа. Кстати, это окно, где проводится вебинар называлось вебинарной комнатой. Сейчас эта функция практически потеряла свою былую значимость. Потом вы узнаете почему.
После западных сервисов по проведению вебинаров подсуетились и русскоязычные ребята. Наконец-то появились удобные и понятные интерфейсы для русскоязычного человека, бесплатные пробные периоды. Именно эти ребята сделали определенный демпинг на услуги сервисов по проведению мероприятий он-лайн, за что мы им бесконечно благодарны. Но время не стоит на месте и уже очень скоро появился сервис, с которым нет шансов конкурировать.
Новая эра Google Hangouts
Google Hangouts и возможность прямых трансляций на Youtube сделали свое дело. Если раньше нам нужно было платить за площадки для проведения вебинаров, то сейчас делать это как минимум не логично. Достаточно просто настроить свою страницу для проведения вебинаров один раз и все.
А затем возможность прямых трансляций ввели самые передовые социальные сети — вКонтакте и Facebook. Границы вебинара размылись, правила проведения каждый начал устанавливать для себя сам. Даже такое понятие как вебинарная комната уже не востребовано. Однако, общая структура проведения мероприятия сохранилась.
Зачем нужны вебинары и для кого они полезны?
Не смотря на новейшие технологии в проведении прямых трансляций первичная цель проведения вебинаров сохранилась неизменной. Напоминаю, что эта цель одна, а именно — продажа. И даже если вы пришли на вебинар и вам там не предлагают какой-либо продукт, а просто выдают контент, все равно цель такого мероприятия — продажа.
Именно для этого и нужны вебинары. Они помогают нам продавать. Сами подумайте: для того, чтобы лично попробовать продать свой продукт для 100 человек, вам бы пришлось с каждым отдельно разговаривать в среднем минут 30.
Yourselfbranding
И в сумме на это ушло около 50 часов. А здесь все эти 100 человек слушают вас одновременно. Экономия времени на лицо.
Конечно, мы бы могли организовать для 100 человек и живое мероприятие, и так же провести свою презентацию, но и тут у вебинаров есть преимущество — спикер может выступать из любой точки мира, а слушатель — аналогично слушать в любой точке мира, где ему удобно.
И вот с этой точки зрения польза от вебинаров обоюдная — как для выступающего, так и для слушателей.
Выступающий имеет возможность:
- продать что-либо
- анонсировать другое мероприятие
- прокачать свой навык выступления в он-лайн режиме
- продемонстрировать свою экспертность через контент
Участник имеет возможность:
- Узнать что-то новое (если контент качественный)
- Познакомиться в он-лайн режиме с другими людьми
- Купить качественный продукт (если он действительно качественный)
Перечислять все полезности, которые получают участники вебинара по обе стороны монитора можно бесконечно. Но о самих плюсах и минусах вебинаров мы поговорим чуть ниже, потому что главное сейчас разобраться в том, как именно проходят вебинары.
Как проходят вебинары: 2 основных типа
В чем суть проведения вебинара? Все очень просто. Ведущий предлагает слушателям ознакомиться с его контентом на вебинаре взамен на возможность что-то продать. Другими словами — участники получают ценность взамен на их время и возможность купить что-то действительно ценное.
Так или иначе все вебинары проходят именно по такой схеме, даже если вам не предлагают в лоб что-либо купить. Все равно — вы получаете какую-то пользу в обмен на что-то. Но все же чем отличаются вебинары между собой?
Два основных подхода
Когда я проводил свои первые мероприятия он-лайн, у меня очень долго не получалось что-либо продать. И уже тогда я понял, что для продажи на вебинарах нужно что-то еще. Чтобы разобраться в этом вопросе, я потратил массу денег, времени и сил. И вот к каким выводам я пришел.
Все вебинары, по характеру их проведения, можно поделить на 2 типа:
- Вебинар с продуманным сценарием продаж
- Вебинар без продающего сценария
В первом варианте, у выступающего уже есть заготовленный план того, что он будет говорить. Все это прописано в его сценарии и даже несколько раз отрепетировано перед зеркалом. Как правило, такие вебинары сопровождаются презентацией — слайдами с инфографикой и картинками для усиления подачи информации.
И действительно, если написать хороший продающий сценарий и правильно выступить с ним на вебинаре, то можно добиться прогнозируемой конверсии на продажу от участников вебинара. Обычно такая конверсия — 4-5%.
В этом преимущество данного вида вебинара — все четко запланировано. Даже продукт, который мы будем продавать, так же заранее запланирован. Однако это является и недостатком таких вебинаров.
Yourselfbranding
Рассмотрим второй случай: нет четкого продающего сценария, на мероприятии происходит обыкновенное общение, ничего такого, что может заставить слушателя уйти. Как вдруг спикер делает предложение, от которого просто невозможно отказаться. Я сам был свидетелем того, как конверсия таких мероприятий достигала 20%.
Как такое возможно? Все просто — во втором случае у нас не было заготовленного наперед продукта, который мы бы пытались продать. В этом преимущество этого подхода. Мы не пытаемся “впарить” свой продукт другим людям. Мы наблюдаем за тем, что пишут люди в чате, какая у них боль, а в конце — делаем предложение, исходя из того, что нужно участникам вебинара, а не нам лично.
И если вы спросите у меня, то я предпочитаю второй тип проведения вебинара, и обучаю этому других. Не составлять продающие сценарии, чтобы потом их учить наизусть, а наблюдать за поведением людей и предлагать именно то, что им нужно. Как вы считаете — нужно ли стараться продать людям бетон, когда у них дома протекает крыша?
В чем преимущество вебинаров?
Мы уже упомянули, что главное преимущество вебинаров — это их доступность каждому. Как организатору, так и участнику. В любой момент мы можем подключиться и стать участником вебинара из любой точки мира.
В этой главе рассмотрим менее очевидные преимущества, которые помогут вам понять чем еще, кроме новых знаний и продаж, вебинары могут быть полезны лично вам.
Преимущества:
- Если вы всегда хотели начать публично выступать, но, по разным причинам, откладывали этот момент, то вебинары — очень хороший трамплин для старта. Тем более, что вас физически никто не забросает испорченными овощами, если что-то пойдет не так. А еще вас никто не сможет прервать или начать спорить с вами.
- Если вы очень хорошо владеете каким-то навыком, то можете обучать этому навыку других. Как показывает практика, для этого даже не нужно выходить из дому.
- Если вы хотите продвинуть свою экспертность, то проводите вебинары раз в неделю. Например в четверг. Аудитория привыкнет к этому и будет регулярно приходить на ваши мероприятия и приводить других участников.
- Лояльная аудитория. Как следствие предыдущего пункта. Если проводить вебинары регулярно, то через полгода у вас будет своя аудитория, которую можно легко монетизировать.
И главное: при должном подходе, вебинары — это свобода ваших действий и передвижений. Вы ни от кого не зависите и делаете свой бизнес там, где захотите и в любой момент вашей жизни.
В чем недостатки вебинаров?
При всех достоинствах у он-лайн мероприятий есть и свои недостатки. Здесь я вспоминаю себя и свои первые попытки провести вебинар. Главная сложность, которая возникла — техническая сторона. Если слушателя с участием в вебинаре все просто — мы получаем ссылку, переходим по ней и включаем звук на колонках. То по другую сторону монитора все гораздо сложнее.
Именно техническая сторона отталкивает большинство из тех, кто хочет попробовать провести вебинар. На самом деле все не так сложно, достаточно только один раз разобраться во всех технических моментах.
Yourselfbranding
Если говорить о других недостатках, то они сводятся к тому, что вебинар — это не живое выступление, а мероприятие он-лайн:
- Мы не видим реакцию людей, которые пришли. Это действительно важно. Мы не видим эмоциональное состояние людей после выступления. Поскольку нашей задачей является продажа, то вызвать сильную эмоциональную реакцию у слушателей — так же наша цель.
- Мы не видим когда люди приходят и уходят. Может случиться так, что на половине вашего выступления большинство людей просто незаметно покинет вебинарную комнату и вы будете тратить усилия впустую. Или люди могут подтянуться к концу вебинара и задавать вопросы по теме, которую вы уже раскрыли для других в самом начале.
- Мы не сможем контролировать внимание людей. Участники могут слушать выступающего, а сами в это время открыть еще несколько десятков вкладок в своем браузере и вести переписку в социальных сетях со своими друзьями.
- Есть такие люди, их некоторые называют “троллями”. Они пишут всякую унизительную ерунду и всячески пытаются вызвать негативную реакцию у выступающего. От них избавиться можно только с помощью бана.
Ну и самый главный недостаток вебинаров на сегодня — это очень низкий уровень посещаемости. Люди все реже регистрируются на вебинары, и с каждым годом заставить их прийти и послушать что-то ценное становиться все сложнее. Цена за одного посетителя в некоторых нишах достигает неприличных размеров.
Хотя в большинстве случаев в этой ситуации виноваты сами организаторы вебинаров. Контент с каждым годом становится все менее интересным, а некоторые выступающие из года в год повторяют одни и теже темы выступлений. Неудивительно, что посещаемость с каждым годом у таких докладчиков все ниже и ниже. Поэтому, если вы хотите проводить свои вебинары, то нужно позаботиться о качественном материале, который вы будете давать на мероприятии.
Вопрос только в том, как начать проводить вебинары, если вы до сих пор этого не делали?
Как провести первый вебинар самому?
О том, как организовать вебинар технически, мы подробно разберем в следующей статье. В этой же поговорим о внутренних конфликтах и переживаниях, которые могут возникнуть при проведении первого он-лайн мероприятия.
Первое, и самое главное, что вы должны запомнить, раз уж решили провести свое первое мероприятие он-лайн — плохой и проведенный вебинар лучше, чем хорошо спланированный, но не проведенный вебинар.
Yourselfbranding
Да-да, я не шучу. Самый простой ответ на вопрос — как провести вебинар самому, будет простым: взять и провести. Да, вы будете запинаться, ваш голос будет неприятен, вы будете говорить очень тихо, чтобы не услышали соседи или чтобы не разбудить голодного кота, которого забыли покормить. Да, на первых вебинарах у вас будет лаять соседская собака, кто-то постучит за стеной перфоратором… Но это нужно просто сделать!
Поверьте, что в конце вы будете в восторге от осознания того факта, что вы только что провели свою трансляцию и это слушал кто-то еще кроме ваших соседей.
Следующий момент. Не стоит слушать всяких гуру, которые будут вам рекомендовать сразу продвигать ваш будущий вебинар за деньги, чтобы на него пришло как можно больше людей. Этого категорически не стоит делать на первых этапах. Если на вашем вебинаре будет больше чем 0 людей — ваш вебинар уже успешный!
Я вспоминаю свои первые вебинары, на которых присутствовал только я! Где-то лежит даже запись данного мероприятия для истории!! Я полностью прочитал свою программу, которую расчитывал на 1,5 часа за 30 минут и быстро закончил вебинар, чтобы никто случайно не зашел и не услышал этот ужас). Но сам факт того, что это произошло, очень важен.
И еще — не выбирайте долго тему для выступления! Даже если ваша ниша — воспитание детей, никто не мешает вам провести первое мероприятие на тему: “Как я провел Новогодние праздники”. Я точно не помню тему своего первого вебинара, а вот второй вебинар был на тему “Как я читаю английские книги без словаря и все понимаю”, причем ниша у меня была — обучение 3д визуализации и дизайн интерьера.
Так что не зацикливайтесь на теме выступления! Скорее всего на вебинар придет немного людей и ваша репутация не пострадает, а вот опыт, который вы получите при этом — бесценен. Не думайте — действуйте!
Но не стоит забывать о главном: с какой целью вы проводите вебинар? Возможно вы уже решили делать свой инфобизнес, то у нас есть кое-что, что действительно может вам помочь. Переходите по этой ссылке.
Основные трудности, которые Вас ждут
Итак, вы провели первый вебинар или думаете как его провести.
Кстати, если вы уже провели свою он-лайн трансляцию — напишите в комментариях про ваши ощущения. Думаю, что ваш опыт может быть полезным для других новичков.
С моей стороны было бы честно предупредить, что будет потом. С какими трудностями вы столкнетесь?По моему опыту, после проведения первых вебинаров наступает момент эмоционального выгорания.
Во-первых, людей приходило не больше 10. Во-вторых, больше половины из них уходило посреди мероприятия. В-третьих — непонятно какие темы дальше делать и для кого.
И уже через несколько вебинаров вам захочется на этом остановиться. Время вы тратите, вроде уже что-то можете, а отдачи нет. Я это знаю, потому что сам через это прошел. Однако вы должны пройти через все этапы постепенно и по очереди.
Уже потом, у вас возникнут следующие вопросы:
- Как собрать более чем 100 человек на вебинар?
- Как сделать первую продажу на вебинаре?
- Как научиться не обращать внимание на троллей и не сбиваться с темы?
- Как сделать так, чтобы люди не уходили с середины вебинара?
- И многие другие
И на эти вопросы уже давно есть ответы. Сейчас же главное, чтобы вы провели свой первый вебинар или, желательно, несколько. Пусть они будут не на “пятерку” а на “тройку”. Доведете до идеала потом.
И если для вас тема количества людей на вебинаре уже актуальна, то скачивайте мою книгу по привлечению трафика. В ней мы рассмотрим саму суть трафика и какой он бывает, а также нестандартные подходы к привлечению людей на свои мероприятия.
Ну а на сегодня все, надеюсь, что теперь вам понятно что такое вебинары и как они должны проходить. Пишите в комментариях как прошел ваш первый вебинар, даже если это было очень давно, думаю многим это будет интересно. Желаю вам успехов в проведении своих вебинаров!
Ваш Дмитрий Стадник.
0 0 vote
Рейтинг статьи
[Всего: 4 Средний: 5/5][Всего: 4 Средний: 5/5]
ЭЛЕКТРОННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ | Что такое вебинар?
В последнее время коллеги всё чаще спрашивают о вебинарах. Что это за форма организации занятия, чем отличается от скайпа и видеоконференцсвязи? Сложно организовать вебинар? Какое необходимо программное обеспечение для подключению к вебинару. На эти и другие вопросы мы постараемся ответить в этом блоге. Начнем с определения вебинара.
Веб-семинар (технологии и инструменты для онлайн-встреч и совместной работы в режиме реального времени через Интернет), которые предполагают два режима взаимодействия: «одностороннее» — вещание спикера и минимальную обратную связь от аудитории, «двухстороннее» — активное визуальное и звуковое взаимодействие участников. Вебинары просты в организации и не требовательны к программным и техническим средствам пользователей.
Тема разговора вебинаре иллюстрируется слайдами или надписями на электронной доске. Как правило, вебинары записываются и доступны по требованию. Технология позволяет организовывать взаимодействие большого количества пользователей с минимальным расходом сетевого трафика и высоким качеством контента. Для участия в вебинаре пользователю достаточно иметь интернет-канал от 256 Кбит/с, любой браузер и установленный флеш-плеер.
Такой формат обучения, моделирующий живой процесс взаимодействия преподавателя и учащихся в дистанционном образовании может включать в себя лекции, практические и контрольные занятия, семинары, дебаты, мозговые штурмы, деловые игры. Из существующих технологий он-лайн обучения вебинары наиболее интерактивны, позволяют реализовать различные виды «живого» учебного взаимодействия. Данная технология уменьшает различия между дистанционным и очным обучением. Использование при проведении вебинаров позволяет получить следующие преимущества:
— минимальные затраты на подготовку мероприятия;
— более низкая себестоимость по сравнению с другими формами обучения;
— высокое качество обучения;
— возможность обучения большого количества слушателей.
среда, 2 ноября 2011 г. 0:25:49
Комментарии:
Здравствуйте! С вебинарами пока не приходлось иметь дела, но технолгия очень заинтересовала. Возникло несколько вопросов: 1. Обязательно ли иметь микрофон? 2. Как получить запись вебинара?
Здравствуйте! Благодарю за вопрос. Попробую на него ответить. Вам не нужен микрофон для участия в вебинаре в качестве слушателя. Задавать вопросы преподавателям (докладчикам) вы сможете через текстовый чат. Если участвуете в вебинаре в качестве докладчика или содокладчика, микрофон понадобится, желательно гарнитура (наушники+микрофон)
Ссылки на запись вебинара предоставляют организаторы. Обычно ссылка высылается по е-маил, или публикуется в СДО.
Чем вебинар отличается от онлайн конференции, онлайн семинара?
Термины «вебинар», «webinar», «онлайн конференция», «онлайн курсы», «онлайн семинар», «онлайн лекции» и т.д. — синонимы.
Как организовать обратную связь докладчика и слушателей в режиме вебинара? Методика?
После каждого выступления или в конце вебинара необходимо выделять время для вопросов слушателей. Если вопрос задан в текстовом чате или индивидуально модератору-докладчику, его нужно повторить для всех слушателей. Если вы чувствуете, что назревает интересный диалог, можно поставить активного участника вебинара ?на трибуну?, чтобы его видели все остальные пользователи. Онлайн видеоконференция как раз рассчитана на такую возможность. Заканчивая вебинар, полезно провести опрос с целью узнать мнение слушателей о различных его аспектах или проверить качество усвоенных знаний. Это может быть анкета, которую участники вебинара смогут заполнить позже, или система опросов в рамках самого веб-приложения вебинара.
Есть ли у вебинара недостатки?
Да, конечно, минусы есть. Первое — это отсутствие личностного контакта ведущего вебинара с аудиторией: трудности передачи эмоций. Кроме того следует отметить ?недостоверную обратную связь?: очень трудно распознать истинные чувства и мысли слушателей, определить степень сосредоточения внимания. И еще одна трудность, вебинар требует от ведущего хорошо развитых пользовательских навыков для применения разнообразных полезных функций интерфейса онлайн-конференции.
117118119120121122123124125
Что такое вебинары — как участвовать или заработать на них
Время чтения 8 минут
Вебинар (онлайн-семинар, веб-конференция) — это мероприятие (встреча, семинар, лекция) онлайн в режиме реального времени. Часто он представляет собой выступление спикера или спикеров с получением обратной связи от зрителей. Этот формат всё более популярен в сети, потому что дают возможность учиться из любой точки мира в удобное время.
Во время вебинара пользователи находятся за своими компьютерами или смартфонами и связываются по интернету. Онлайн-лекции — удобный вариант обучения, поэтому пользователи на них записываются, а эксперты всё чаще приводят свои знания к формату онлайн-лекций.
<<Оглавление>>
Возможности вебинаров
Возможности вебинаров ограничиваются только функционалом площадок, на которых они проводятся. В зависимости от темы и желаний организатора онлайн-лекция включает в себя такие элементы:
• видеотрансляцию с участием одного или нескольких ведущих;
• просмотр фото и видео, загруженных из внешних источников;
• показ презентации с основной информацией;
• текстовый чат;
• демонстрация рабочего стола ведущего;
• доска для рисования;
• передача ссылок и файлов участникам;
• опросы и голосования с результатами онлайн;
• запись трансляции для дальнейшего использования;
• передача прав управления комнатой от ведущего спикерам.
Преимущества вебинаров
1. Интерактивность. Быстрый обмен информацией в режиме реального времени и возможностью обсуждения. Зрители сразу получат ответы на свои вопросы от докладчика в чате. Докладчик в свою очередь получает обратную связь от аудитории и проводит опросы.
2. Доступность. Смотреть лекции можно из любой точки мира, но организаторы всегда должны указывать время с указанием часового пояса. У многих трансляций предусмотрена запись, поэтому те, кто не присутствует онлайн, посмотрят позже в записи. Многие спикеры даже выделяют время для ответов на вопросы после вебинара.
3. Удобство. Для онлайн-лекции не нужна аренда помещения, кофе-брейки, время на дорогу, тем более в другой город. Смотреть и проводить вебинар можно из любого места, подготовка условий вроде коворкинга не нужна. Многие мобильные устройства адаптируются под видеоформат, а площадки выпускают мобильные приложения для удобства пользователей.
4. Простота. Подключиться к трансляции можно в пару кликов, не устанавливая на свой компьютер или смартфон дополнительное программное обеспечение. А настроить вебинар несложно: это может сделать сам эксперт или делегировать задачу своему помощнику или нанять фрилансера.
Виды вебинаров
Появляются новые виды вебинаров, и они отличаются друг от друга:
1. Стоимостью:
• платные — нужно оплатить участие;
• бесплатные — требуются только контакты участников.
2. Содержанием:
• продающие — основная информация — про онлайн-продукт и его пользу;
• обучающие — спикер рассказывает полезную информацию, которую зрители при желании используют;
• обучающие с последующей продажей — спикер даёт пользу и в конце лекции рассказывает о своих платных продуктах, дающих более глубокую информацию.
3. Доступом к участию и просмотру:
• открытые — доступны всем желающим, кто оставит свои контактные данные;
• закрытые — приглашения рассылают участникам групп, онлайн-курсов или клубов.
4. Способом подачи основной информации:
• обзор — такая онлайн-лекция охватывает информацию «по верхам» и не предусматривает её глубокую проработку, он обобщает информацию и знакомит зрителя с новой темой;
• глубокий анализ — противоположный предыдущему — требует глубокой и экспертной проработки одного вопроса в большой теме;
• вопрос-ответ — в такой лекции минимизировано количество теоретической части от спикера, а основная суть — ответить на вопросы зрителей; подразумевает, что пользователи уже «в теме»;
• пошаговый план — вы даете полную стратегию как поступать в конкретной ситуации; бонусом к такому вебинару может стать чек-лист или конспект.
Как проходит вебинар?
Для каждой обучающей трансляции создается своя страница захвата (подписная страница, лендинг). На этой странице дана основная информация о спикере, теме вебинара и основных тезисах предстоящего события.
1. Пользователь оставляет свои контакты на странице.
2. Ему приходит письмо с подтверждением регистрации или уведомление о том, что он включен в список участников. Если участие платный, приходит ссылка на оплату и пользователь платит за своё присутствие.
3. В день онлайн-лекции приходит письмо со ссылкой на специальную платформу, на которой будет идти трансляция.
4. При переходе по ссылке пользователь попадает на трансляцию.
5. Если предусмотрено, пользователь участвует в трансляции — задает вопросы, участвует в голосованиях, реагирует плюсами, восклицательными знаками или ответами на вопросы спикера. Если не предусмотрено, слушает информацию и конспектирует её себе.
6. В конце вебинара спикер отвечает на вопросы, чтобы более полно раскрыть свою тему и прояснить отдельные моменты.
7. Если организаторы обещали запись, она приходит на почту отдельным письмом через несколько часов или на следующий день.
Что нужно для вебинара?
Вебинары удобны тем, что для их организации не нужны специальные навыки и аппаратура. Всё, что нужно — программное обеспечение (ноутбук или компьютер, гарнитура, веб-камера), которое есть на большинстве современных устройств, и подключение к интернету.
Успех онлайн-лекции отчасти зависит от площадки, которую вы выберете для своей лекции. Таких площадок много, поэтому смотрите на следующие критерии:
• Качество трансляции и совместимость оборудования. Многие современные компьютеры и ноутбуки обладают нужными параметрами, но проверьте, как будет видеть вас пользователь во время вебинара, чтобы не было неприятных неожиданностей.
• Количество участников. Тарифные планы площадок рассчитаны под разное количество зрителей. Если вы возьмете большой тарифный план, а к вам придут 10 человек, вы рискуете потратить деньги на комнату впустую. И наоборот — если вы оплатите тариф на 500 человек, а к вам придёт 1000 зрителей, не все попадут в комнату, потому что кончится лимит.
• Дополнительные возможности. Не все вебинарные платформы поддерживают трансляцию экрана или возможность отключить чат с пользователями на время. Обозначьте заранее функции, которые вам понадобятся во время трансляции.
Протестируйте вебинарную комнату перед началом трансляции, чтобы не возникло трудностей, которые вы не предусмотрели.
От чего еще зависит результативность вебинара?
Не только технические настройки влияют на успех вашей лекции. Есть ряд факторов, без учета которых можно свести на «нет» лучшие настройки.
1. Владение темой.
Важно, чтобы спикер разбирался в материале, который рассказывает на лекции. Если налоговый юрист будет рассказывать про систему налогообложения, его слова будут авторитетны, но если о психологии отношений — вряд ли.
2. Харизма и коммуникативные навыки.
Рассказ спикера с азартом и интересом удержит внимание публики на теме лекции. Если он будет смотреть в стол и бубнить себе под нос, зрители, скорее всего, заснут и не будут слушать. Вспомните, каких преподавателей вы слушали с интересом?
3. Подача информации.
Если вы будете постоянно отвлекаться, зрителям будет сложно сохранять внимание, и они не оценят пользу. Работайте над своей речью и энергетикой, с которой вы даёте информацию.
4. Правильное определение целевой аудитории.
Промахнувшись с целевой аудиторией, можно не получить отдачи совсем. Если вы будете рассказывать подросткам о грудном вскармливании, вряд ли это их заинтересует.
5. Хорошая подготовка.
Продуманная структура рассказа и уверенность спикера во время трансляции чувствуют зрители, поэтому подготовленная лекция покажет намного большую конверсию.
6. Чёткая цель.
Поставьте цель для своего вебинара: продать конкретное количество мест на онлайн-курсе, рассказать, как писать продающие посты для инстаграм или ответить на распространенные вопросы про сахарный диабет. Так вы не уйдете от темы и не отклонитесь от плана.
7. Связь.
Перебои в связи со стороны спикера испортят впечатление от любого вебинара. Если вас не будет слышно или видно, вы потеряете часть аудитории.
В совокупности эти факторы помогут провести огненный вебинар, который запомнят многие слушатели и который превратит их в ваших клиентов.
Автовебинар
Автовебинары — это записанные вебинары, которые продают без участия спикера. Они записываются во время живой трансляции со зрителями или отдельно.
Для автовебинара используется лендинг, в котором автоматически меняются дата и время, и email-рассылка, связанная с лендингом.
Как работает автовебинар? Например, автовебинар по психологии, который проходит каждые 2 дня в 19:00 по московскому времени.
Зайдя на лендинг автовебинара, пользователь видит ближайшую дату с таймером, который показывает, сколько времени осталось — завтра в 19:00. Он регистрируется на онлайн-лекцию, ему приходит цепочка писем с подтверждением регистрации и ссылкой на вебинарную комнату. Он проходит по ссылке, смотрит в назначенное время записанный мастер-класс и идёт дальше по воронке продаж или выпадает из нее.
На подписной странице автовебинара дата и время динамичны. То есть, посетители, которые зашли на страницу с 19:00 вторника до 19:00 четверга видят рекламу вебинара, который проводится в четверг, с 19:00 четверга до 19:00 субботы — вебинара, который проводится в субботу и так далее.
Регистрируясь на такой вебинар, пользователь попадает в воронку продаж и получает персональную email-рассылку, которая настроена для него. Продуманная воронка продаж приносит прибыль без вовлечения спикера, и пользователь не выпадет из неё. Всё, что нужно — польза и правильные настройки.
Текстовый вебинар
Текстовые вебинары появились не так давно. Они отличаются от обычных тем, что информация подается спикером не в видеоформате, а в виде последовательной отправки текстовых сообщений. Особенно популярны они в Telegram в сочетании: закрытый телеграм-канал + чат-бот для обратной связи.
Текстовые вебинары удобны для ведущих: основные сообщения можно приготовить заранее и в нужное время отправлять в канал. Для текстового вебинара не нужны специальные приготовления и технические настройки, а провести его можно даже с телефона.
Текстовые вебинары удобны для зрителей: пользователь получает информацию напрямую в удобном для него мессенджере и не тратить трафик на загрузку онлайн-трансляции. Также он сохранит себе текстовый материал из сообщений как шпаргалку и конспект.
Текстовые вебинары сейчас набирают популярность и, возможно, скоро у них будет своё название. Из них люди тоже получают полезную информацию, поэтому у них есть свои поклонники.
Как заработать на проведении вебинаров?
Для вебинара нужны вложения, поэтому каждый спикер или организатор вебинара хочет, чтобы их время и деньги окупились. Чтобы окупить затраты и получить прибыль, нужно монетизировать вебинар. Есть несколько способов, чтобы это сделать.
1. Платное участие. Простой способ монетизировать онлайн-лекцию и окупить расходы на её организацию — установить цену на участие в живой трансляции. Тогда после того, как пользователь оставит свои контакты, откроется окно для оплаты или ссылка для оплаты придет на почту в течение нескольких минут.
2. Платная запись после трансляции. Можно продавать запись отдельно тем, кто был на трансляции, но хочет повторить информацию через какое-то время. Можно продавать запись тем, кто не смог присутствовать. Запись будет продаваться долго, если тема вашего вебинара не устареет со временем.
3. Запись + инфопродукты. Если у вас есть платные инфопродукты, добавьте к ним запись вебинара и продавайте их дороже вместе с записью.
4. Бесплатный вебинар как вход в воронку продаж. Он продемонстрирует ваше владение темой лучше, чем слова. Вы получите контакты потенциальных клиентов, которые после вашей лекции уже будут с вами знакомы и будут расположены купить ваши онлайн-продукты.
Выводы
Вы монетизируете свои знания в своей профессиональной области и привлечь новую аудиторию, проводя онлайн-лекции, поскольку вебинары — популярный способ получить новые знания.
: что это такое, как это работает и как создать
В связи с глобальной пандемией, захлестнувшей мир и заставившей людей работать из дома, веб-семинары стали популярнее и популярнее во всем мире.
В последнее десятилетие (особенно в последние несколько месяцев) вебинары стали основным продуктом обучения студентов и потенциальных клиентов, привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса и привлечения большой онлайн-аудитории.
Если вы новичок в вебинарах, вы, вероятно, задаетесь вопросом…В этом руководстве я дам вам ускоренный курс о том, что такое веб-семинар, как вы можете создать веб-семинар и продемонстрировать множество примеров, чтобы ответить на все ваши вопросы, связанные с веб-семинаром!
Давайте начнем.
Что такое вебинар? Определение вебинара:Согласно Merriam-Webster, веб-семинар (или веб-семинар) — это «живая онлайн-образовательная презентация, во время которой участвующие зрители могут задавать вопросы и комментарии».
Вы можете спросить: «А что такое семинар?» Определение семинара: «встреча для передачи и обсуждения информации».
Вебинары — это мероприятия, видеопрезентации, мастер-классы, семинары, учебные занятия или аудиторные лекции, проводимые и проводимые в режиме онлайн с использованием программного обеспечения для вебинаров.
Эффективность вебинаров заключается в том, что они представляют собой двустороннюю форму общения, при которой участники и докладчики предоставляют, получают и обмениваются информацией друг с другом в режиме реального времени.
Вебинар по сравнению с вебкастом
Вебинар — это не веб-трансляция. Интернет-трансляции — это предварительно записанные сеансы, которые транслируются онлайн (по телевидению или на YouTube). Вебинары — это сеансы в реальном времени, позволяющие в реальном времени взаимодействовать между докладчиком и участниками.
Например, наш веб-семинар «Рост за счет контента» учит владельцев бизнеса тому, как использовать контент-маркетинг для стимулирования роста бизнеса без значительного бюджета:
Если вы новичок в веб-семинарах, отличный способ познакомиться с ними — это посетить другие веб-семинары (например, указанный выше) и делать заметки.
Хостинг веб-семинаров имеет множество применений и преимуществ, но прежде чем мы погрузимся в создание веб-семинаров, важно понять, как и почему веб-семинары вообще работают.
Как работает вебинар? Вебинарыпозволяют докладчикам обмениваться документами всех типов, включая, помимо прочего, голосовые заметки, видео, презентации и другие документы и т. Д. Со своими участниками.
Вебинары имеют множество применений (часто связанных с бизнесом), но самое важное и самое большое использование вебинаров — это просвещение и вовлечение аудитории).
Вашей аудиторией может быть кто угодно из новых или существующих клиентов, коллег по отрасли или даже студентов в вашем классе.
Это означает, что вебинары полезны в любой отрасли, где общение с аудиторией является ключевым фактором вашего личного или профессионального успеха.
Вебинары также могут помочь вам со всем следующим:- Расскажите аудитории о своем бизнесе.
- Заработайте авторитет в своей отрасли или нише.
- Продемонстрируйте свой продукт клиентам.
- Привлекайте новых клиентов к вашему продукту.
- Обучение как новых, так и существующих сотрудников.
- Привлечение потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
В мире маркетинга вебинары в основном используются для генерации лидов.
Например, наш веб-семинар «Дизайн инфографики 101» направлен на то, чтобы помочь нашим текущим клиентам визуализировать свои идеи и привлечь потенциальных клиентов, чтобы они подписались на Venngage:
В первый раз это был веб-семинар в реальном времени, но теперь он представляет собой предварительно записанный веб-семинар, который ежедневно генерирует для нас новых потенциальных клиентов.
Если вы новичок в веб-семинарах или хотите научиться визуализировать свои идеи, я настоятельно рекомендую пройти этот веб-семинар.
Еще один способ, которым маркетологи используют онлайн-вебинары, — это укрепление авторитета, авторитета и интеллектуального лидерства в своей отрасли.
Ярким примером является подходDrift к веб-семинарам по интеллектуальному лидерству:
Источник
Drift использует вебинары для различных целей: от обучения новых и существующих клиентов, формирования идейного лидерства и сотрудничества с другими SaaS-компаниями.
Это помогает Drift позиционировать себя как профильного эксперта в индустрии SaaS.
Другой пример — программное обеспечение для налоговых льгот на НИОКР Boast.AI.
Источник
Boast.AI проводит два вебинара в неделю в своем сообществе под брендом Traction, на котором основатели и руководители некоторых из самых быстрорастущих компаний делятся действенными тактическими советами по развитию бизнеса.
Если вы создаете маркетинговый план и ваша цель — постоянно привлекать для своего бизнеса потенциальных клиентов, вебинары должны стать важной частью вашей стратегии.
Вебинары также широко используются в электронном обучении. Как преподаватель, ваша способность охватить больше студентов резко возрастает. Прямо не выходя из дома.
Ученикам не нужно путешествовать, и в условиях нынешнего кризиса, который вынуждает всех оставаться дома, онлайн-веб-семинары могут стать самым важным инструментом обучения в арсенале учителя.
Вот пример того, как HBR подходит к образовательным вебинарам:
Источник
Прочитав это руководство полностью, вы лучше поймете, как воспроизвести их подход к вебинарам для вашего учебного заведения или учебного заведения.
Почему вебинары эффективны?Что делает вебинары эффективными (по сравнению с физическими мероприятиями или семинарами), так это то, что с вебинарами вам не нужно сдавать в аренду физическое место или заниматься сложной логистикой, которая возникает из-за проведения личных мероприятий.
Фактически, в 2020 году количество организаций, планирующих виртуальное мероприятие, увеличилось вдвое.
Благодаря множеству профессионалов веб-семинаров (по сравнению с физическими мероприятиями), богатому набору функций, поддержке нескольких типов контента возможности практически безграничны.
Преимущества вебинаровПоскольку веб-семинары являются онлайн-мероприятиями, они удобны как для докладчиков, так и для участников, так как вы можете проводить и посещать веб-семинары, не выходя из офиса (или дома).
Будь то презентация для небольшой группы или группы из более чем 100 человек, веб-семинары работают в обоих этих сценариях.
вебинаров можно предварительно записать и воспроизвести для участников в любое время. Это упрощает их настройку, перепрофилирование и экономию средств по сравнению с очными мероприятиями.
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОН Уофлайн-мероприятий есть свои достоинства, но с живыми вебинарами вам не нужно тратить время на то, чтобы арендовать место для проведения, еду, напитки или убедиться, что ваше презентационное оборудование работает.
Люди творчески использовали вебинары для обучения, маркетинга, продаж, брендинга, управления персоналом, адаптации пользователей и т. Д. Итак, когда дело доходит до того, что вы можете сделать с вебинарами: нет предела.
Многие инструменты веб-семинаров включают интерактивные доски, опросы и опросы, функции живого чата, которые делают их более персонализированными, привлекательными и интерактивными для вашей аудитории.
Это лишь некоторые из причин, по которым вебинары в последнее время становятся все популярнее.
Форматы вебинаров Вебинарысодержат множество настраиваемых функций, а также поддерживают различные форматы контента, такие как:
- Видео в реальном времени: самый распространенный тип вебинаров. Живые вебинары, как правило, привлекают больше всего.
- Предварительно записано: Большинство веб-семинаров проводятся в прямом эфире, но вы всегда можете записать веб-семинар в режиме реального времени, и будущие участники могут зарегистрироваться для них по своему усмотрению.Идеально подходит для вечнозеленых тем.
- Текст: Большинство инструментов веб-семинаров оснащены функциями текстового чата. Задавайте вопросы аудитории и отвечайте на них в режиме реального времени.
- Доска: используется для обозначения и объяснения важных понятий.
- Опросы и опросы: хотите, чтобы ваша аудитория была заинтересована? Используйте опросы и опросы, чтобы участники отвечали на вопросы и систематизировали все это в одном месте.
Но наиболее распространенный способ проведения вебинаров — это создание и презентация слайд-презентации .
Вот пример презентации вебинара, которую вы можете редактировать и настраивать прямо сейчас:
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНКак только вы научитесь делать отличную презентацию для веб-семинаров, вы всегда сможете поднять планку, экспериментируя с различными инструментами веб-семинаров, а также с досками, опросами, опросами и т. Д.
Какие бывают типы вебинаров?Venngage имеет большой опыт участия и проведения вебинаров по маркетингу, привлечению потенциальных клиентов и совместному сотрудничеству.
Но это не единственное их применение. Вот лишь несколько способов использовать возможности вебинаров:
Вебинары по маркетингу, привлечению потенциальных клиентов и партнерствуЧто касается лидогенерации, вы можете многое сделать:
- Создание углубленных отраслевых официальных документов,
- Публикация тематических исследований для продвижения вашего продукта и
- Разработка электронных книг и предложение их в качестве лид-магнитов.
Но наибольшую выгоду для ваших маркетинговых вложений может принести проведение вебинаров, поскольку они помогают генерировать высококачественные лиды.
Такие компании, как Drift, ConvertKit, G2 и т. Д., Успешно использовали веб-семинары для увеличения количества потенциальных клиентов и, в свою очередь, увеличения доходов. Если вебинары сработали для них, они могут сработать и для вас.
Например, G2 регулярно проводит вебинары с целью привлечения потенциальных клиентов для своего программного обеспечения:
Источник
G2 охватывает широкий спектр тем в своих вебинарах. Мало того, совместные вебинары — это идеальный способ объединиться с другими компаниями и профильными экспертами в вашей отрасли.
Проведение совместных вебинаров позволяет:
- Партнерство с другими компаниями дает вам доступ к их аудитории. Они могут даже быть потенциальными покупателями, которые в противном случае не обращали бы на вас внимания.
- Сотрудничество с другими компаниями повышает доверие к вашему контенту и делает вас лидером мнений в своей отрасли.
В Venngage мы используем вебинары для просвещения нашей аудитории, и лидогенерация становится естественным побочным продуктом этой цели:
ЗАПИСАТЬСЯ НА ЭТОТ ВЕБИНАРВ этом вебинаре наша цель была проста: помочь компаниям справиться с пандемией, объяснив, как они могут расти с помощью контент-маркетинга (как у нас).
Поскольку физические мероприятия отменяются, а мир вынужден работать из дома, компании постепенно переходят от проведения физических мероприятий к мероприятиям, проводимым виртуально (с вебинарами).
Например, Wishpond выбрал виртуальное мероприятие, чтобы участникам и посетителям было проще принять участие (даже из дома):
Источник
Образовательные вебинарыСовет для профессионалов: Если вы приносите огромную пользу своей аудитории на своих веб-семинарах, скорее всего, вам даже не нужно будет продвигать свой продукт.Помогите своей аудитории справиться с трудностями, и она станет не только покупателем, но и ярым поклонником.
Вебинары стали очень популярными в последние несколько лет как мощный инструмент обучения не только для маркетологов, но также для школ и университетов.
Для преподавателей вебинары — лучший способ привлечь студентов и привлечь их. Класса не требуется. Студенты могут учиться, не выходя из дома.
Из-за пандемии колледжи и университеты перешли на дистанционное обучение. Таким образом, популярность вебинаров как инструмента обучения резко возросла.
Моя альма-матер, Сенека использует образовательные вебинары на все случаи жизни — от обучения потенциальных студентов до адаптации новых студентов, а также проведения виртуальных дней открытых дверей:
Источник
Если вы из колледжа или университета пытаетесь принять новых студентов на новый семестр, вебинары — это абсолютно легкая задача.Вот шаблон для ознакомительного веб-семинара, который вы можете использовать:
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНЕсли вы профессор и хотите поэкспериментировать с веб-семинарами в качестве средства обучения, вы можете использовать этот шаблон презентации веб-семинаров для своего следующего онлайн-класса:
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНВебинары для демонстрации продуктовСовет для профессионалов: Хотите сделать ваш вебинар еще более увлекательным? Пригласите внешних преподавателей и экспертов в предметной области для совместной работы с вами на следующем вебинаре.
Компании начали проводить вебинары для демонстрации продуктов, чтобы стратегически продавать свои продукты и строить более глубокие отношения с потенциальными клиентами.
Но когда же самое подходящее время для начала использования вебинаров для демонстрации продуктов? Ответ: сейчас!
Сегодняшние покупатели разбираются в цифровых технологиях и сравнивают продукты конкурентов, чтобы принять правильное решение о покупке. Отправка бизнес-предложения в надежде на лучшее больше не поможет.
Веб-семинар с демонстрацией продукта — это возможность продемонстрировать реальные примеры ваших текущих клиентов, то, как они успешно использовали ваш продукт и как ваши потенциальные клиенты могут достичь тех же результатов.
OroCommerce, платформа электронной коммерции B2B, отлично справляется с вебинарами с демонстрациями продуктов. Каждый раз, когда они выпускают крупное обновление продукта, они проводят демонстрации продуктов, в которых рассказывается о преимуществах каждой новой функции.
При проведении веб-семинара в реальном времени, нацеленного на болевые точки вашей аудитории, стратегически привяжите свой продукт к своей презентации и то, как он помогает вашим участникам решать их насущные проблемы.
Вот пример веб-семинара с демонстрацией продуктов, который вы можете использовать для демонстрации своих продуктов или услуг:
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНВебинары по обучению сотрудников Инструменты вебинараСовет для профессионалов: Веб-семинары с демонстрациями продуктов также помогут вам собрать важные отзывы клиентов.Если вы стартап, начните проводить регулярные веб-семинары, чтобы собирать важные отзывы, чтобы улучшить свой продукт.
могут использоваться как программное обеспечение для встреч и инструменты обучения для обучения как новых, так и существующих сотрудников.
Это особенно полезно, если вы общаетесь с удаленной командой. Или даже слишком большая команда, чтобы сидеть вместе в одной комнате.
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНВы можете начать с включения вебинаров в свои материалы по адаптации или провести ориентацию в стиле вебинаров, где вы изложите ожидания, видение, миссию своей компании и ответите на вопросы, которые могут возникнуть у ваших новых сотрудников.
Их также можно использовать, чтобы продемонстрировать культуру вашей компании и ее значение для ваших новых сотрудников.
Связанные : Как создать успешную программу обучения и развития сотрудников
Вебинары— идеальный инструмент для обучения ваших сотрудников нишевым, но важным темам, таким как производительность, разнообразие рабочих мест, безопасность, вовлеченность сотрудников и т. Д.
Хотите, чтобы ваш следующий корпоративный веб-семинар был посвящен теме доступности рабочего места? Вот презентация, которую вы можете использовать на своем следующем веб-семинаре:
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОН Вебинары для адаптации и удержания пользователейЕсли вы компания, занимающаяся программным обеспечением как услуга (SaaS), как и мы, то вы знаете, насколько важно привлечение и удержание клиентов для прибыли вашего бизнеса.
Возможно, у вас уже есть потоки адаптации к вашему продукту, но неплохо объяснить новым клиентам, как работает ваш продукт, пригласив их на веб-семинар по адаптации пользователей.
Проведя веб-семинар по адаптации пользователей, убедитесь, что вы охватываете наиболее важные аспекты своих продуктов, минимизируете кривую обучения и приглашаете пользователей задавать вопросы во время презентации.
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНSaas, компания Drift, изобретательно использует вебинары (особенно третий) для привлечения новых клиентов:
Источник
После того, как вы зарегистрируетесь в Drift, они отправят вам электронное письмо с видеоуроком в стиле вебинара о том, как начать работу с Drift.Гений.
Как создать и провести успешный вебинарСовет для профессионалов: Привлечь новых клиентов в 5 раз дороже, чем удерживать существующих. Используйте такие инструменты, как электронные письма, push-уведомления, вебинары и т. Д., Чтобы удерживать новых клиентов, чтобы они оставались с вами, переходите на ваши платные планы и распространяйте информацию о вас.
На рынке доступно множество бесплатных, платных и поддерживаемых рекламой инструментов для вебинаров.И большинство этих инструментов для хостинга веб-семинаров имеют схожие функции.
Выбор подходящего для вас инструмента веб-семинара зависит от ваших бизнес-целей, бюджета, а также от того, что вы цените в этом инструменте.
Вот несколько инструментов для веб-семинаров, которые помогут вам начать работу:
- Zoom (freemium): самый известный инструмент для онлайн-встреч, также может использоваться как инструмент для веб-семинаров. Начинается с бесплатного плана и предлагает платные бизнес-планы с надежными функциями.
- WebinarJam (платный): от 499 $ в год и включает такие функции, как чат и автоматические записи.
- WebinarNinja (платный): от 39 $ в месяц для до 100 участников. Он также поставляется с бесплатной 14-дневной пробной версией, поэтому вы можете протестировать их.
- ON24 (бесплатная пробная версия): Поставляется с мощными функциями для посетителей, отчетности и маркетинга. Интегрируется с множеством других инструментов, но каждая интеграция платная.
- Zoho Meetings (оплачивается): от 15 $ для 25 участников. Вы также можете разместить до 250 участников всего за 63 доллара в месяц.
Хотите копнуть глубже? Наши друзья из G2 просмотрели все популярные инструменты веб-семинаров, чтобы помочь вам принять правильное решение о покупке, соответствующее вашим конкретным потребностям.
Создайте свой собственный веб-семинар за пять шагов:После того, как вы потратили время на выбор подходящего инструмента для хостинга веб-семинаров, теперь займемся лучшими вещами: создадим свой первый веб-семинар!
Создание вашего первого веб-семинара может быть сложной задачей, но я опишу точные шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы сделать ваш первый веб-семинар ошеломляющим. Вот они:
1. Определение цели вебинара Вебинарыимеют множество применений, и, соответственно, вебинары также помогают вам в достижении различных целей.
Начните с вопроса: «Какова моя цель этого вебинара?» Это:
- Привлекает больше потенциальных клиентов для вашей команды продаж?
- Обучаете ваших студентов, занимаясь на дому?
- Продаете идею или концепцию потенциальным клиентам?
Определив цель веб-семинара, подумайте, какими будут ваши ключевые показатели эффективности (KPI), чтобы определить успех веб-семинара.
После определения целей и ключевых показателей эффективности убедитесь, что все, что вы делаете: создание контента вебинара, его продвижение и т. Д., Связано с этой целью.
Если цель вашего вебинара — научить потенциальных клиентов мотивации 101, лучшим вариантом будет чисто образовательная и не коммерческая презентация:
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОН2. Посетите другие веб-семинарыСовет для профессионалов: Прежде всего, ставьте аудиторию на первое место. Каковы их болевые точки? Какой контент их волнует? Если вы адаптируете свой веб-семинар к потребностям и болевым точкам вашей аудитории, успех неизбежен.
Лучший способ спланировать, создать и успешно провести вебинар — это оценить конкурентов.
Посмотрите на свою отрасль и начните исследовать компании, которые успешно используют вебинары для обучения или продажи своей аудитории.
Что вы можете сделать по-другому или сделать лучше? Можете ли вы лучше взаимодействовать со своей аудиторией? Вы можете задать вопросы получше? Можете ли вы улучшить содержание своего вебинара?
Будьте любопытны и делайте заметки, когда можете.
Побывав на нескольких веб-семинарах, вы получите общее представление о том, какие веб-семинары посещаются, а какие — пропущены.Все, что осталось, — это имитировать успешные вебинары.
Для начала ознакомьтесь с нашим веб-семинаром по стимулированию роста бизнеса с помощью контент-маркетинга:
3. Спланируйте и обрисуйте содержаниеНа этом этапе вы начнете составлять план вебинара и заложите основу, т.е. Пригласите своих участников, спланируйте логистику мероприятия и определитесь со стратегией продвижения вебинара.
Создать план для содержания вебинара легко, если у вас уже есть цель.
Например, если цель состоит в том, чтобы обучить новых пользователей тому, как создавать инфографику с помощью Venngage, вот как может выглядеть схема:
- Введение
- Что такое инфографика?
- Примеры использования инфографики
- Как сделать инфографику?
- Как компании используют инфографику
План вебинара может помочь вам сосредоточиться на темах, которые волнуют вашу аудиторию (на основе исследований), и не дать вам отвлечься.
Лучшая часть? В конечном итоге у вас будет презентация вебинара, подобная этой:
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОН4. Создайте слайды презентации веб-семинараСовет для профессионалов: Как и в любой презентации, к вебинару нужно репетировать. Это еще более важно, если вы представляете в Интернете широкую аудиторию, многие из которых могут быть потенциальными клиентами. Как говорится, первое впечатление — это все.
После того, как вы определились с содержанием своего веб-семинара, пора приступить к созданию реальной презентации веб-семинара!
Для начала перейдите на Venngage и выберите понравившийся шаблон презентации.У нас есть сотни шаблонов на все случаи жизни и типов, от профессиональных до необычных:
Трудно начать с пустой презентации. Поверьте, я пробовал.
Так что выберите шаблон презентации, который вам нравится, вы все равно можете настроить его по своему вкусу.
Начните экспериментировать с шаблоном, редактируя различные элементы, такие как шрифты, заголовки, а также макет презентации.
Если у вас есть бизнес-план, вы можете использовать MyBrand Kit для автоматического импорта руководств по бренду (логотипы, цвета и шрифты) в свои дизайны:
Нужна помощь? Пригласите свою команду для редактирования ваших презентаций и оживления вашего вебинара! Включите совместную работу команды в реальном времени (функция бизнес-плана):
После того, как вы внесете все последние штрихи, экспортируйте или загрузите презентацию:
Настоящий кикер? Создатель презентаций Venngage может экспортировать вашу презентацию в формате.pptx для импорта в Powerpoint. Довольно круто, правда?
Если вы любите простоту, вы можете провести свой веб-семинар прямо в Venngage, используя нашу функцию представления докладчика.
Вот и все — после того, как вы сделали увлекательную презентацию, подготовили заметки и протестировали свой веб-семинар, вы официально готовы представить свой веб-семинар живой аудитории!
5. Маркетинг (или продвижение) вашего вебинараСовет для профессионалов: Не забудьте собрать отзывы аудитории после вебинара! Такой инструмент, как Paperform , может помочь вам опросить участников и улучшить ваши будущие вебинары.
Вы заранее выполнили самую важную работу: планирование веб-семинара, настройку инструментов для веб-семинара, постановку целей, исследование конкурентов и т. Д.
Но если вы не продвигаете свое виртуальное мероприятие, никто не узнает, насколько оно будет ценно для них. Итак, последний кусок головоломки — это маркетинг вебинаров.
Маркетинг вебинаров не сложен, все, что вам нужно сделать, это создать плакаты мероприятия, визуальные эффекты для социальных сетей, а также расписание мероприятий, информирующее участников о повестке дня мероприятия.
Вот пример шаблона плаката виртуального мероприятия, который вы можете редактировать (только для платного плана) прямо сейчас:
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНЕсли вы занимаетесь маркетингом по электронной почте и у вас есть список адресов электронной почты, воспользуйтесь им.
Мы продвигаем все наши веб-семинары для наших клиентов через нашу электронную рассылку новостей, и я рекомендую вам сделать то же самое.
Вот шаблон информационного бюллетеня с приглашением на веб-семинар, который вы можете разослать на свой адрес электронной почты:
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНПродвижение ваших вебинаров в различных социальных сетях — это самый слабый плод, к которому вы должны стремиться.
Перейдите на нашу страницу шаблонов, и вы найдете огромную коллекцию привлекательных дизайнов для каждой социальной сети (все размеры соответствуют нужным размерам).
Хотите продвигать следующий некоммерческий веб-семинар в Instagram? Но не хотите использовать скучные стоковые изображения? Мы поможем вам:
ПОЛУЧИТЬ ШАБЛОНСоздавать, настраивать и распространять промо-материалы для вашего следующего вебинара с Venngage легко и интуитивно.
Имея доступ к более чем 1000 профессиональных шаблонов, постоянно растущую коллекцию иконок и иллюстраций (все они бесплатны), такие функции, как Brand Kit и совместную работу команды в реальном времени:
ПОПРОБУЙТЕ МЕСТО СЕГОДНЯ!Ищете универсальный магазин для разработки плакатов для мероприятий , баннеров , графики для социальных сетей , информационных бюллетеней по электронной почте и многого другого? Подпишитесь на Venngage сегодня!
ЗаключениеТеперь вы знаете основы всего: от вебинара до его проведения и программного обеспечения для проведения веб-конференций, которое вам понадобится для его проведения.
Если вы готовы начать создавать веб-семинары, которые будут обучать и увлекать вашу аудиторию независимо от отрасли или профессии, обязательно помните о следующих передовых методах проведения веб-семинаров:
- Выберите подходящий инструмент для вебинаров. Это зависит от вашего бюджета, целей, а также от функций, которые вы хотите использовать в своем программном обеспечении для вебинаров.
- Определите свою цель. Чего вы пытаетесь достичь с помощью вебинара? Какой контент волнует вашу аудиторию? Каковы их болевые точки? Ясность ваших целей важнее всего.
- Следите за своими конкурентами. Как ваши компании используют вебинары? Делайте заметки и подумайте, что вы можете сделать с вебинарами по-другому или лучше.
- Продвигайте свой вебинар. Вы работали дни, недели (или даже месяцы), чтобы создать отличный веб-семинар. Пусть об этом узнает мир!
Эта статья также доступна на португальском языке: O que é um webinar e como ele funciona? [guia para iniciantes]
Вам понравилось это подробное руководство по вебинарам? Какой твой любимый совет? С чем вы боретесь? Оставьте их в комментариях ниже, и давайте поговорим об этом!
Ознакомьтесь с другими нашими популярными конструкциями и практическими руководствами:
Как создать инфографику за 5 шагов (руководство)
Как написать Business Pro posal [Примеры и шаблоны]
20+ удивительных шаблонов электронных книг + советы по дизайну [Руководство для начинающих]
Основы ON24: что такое вебинар и как он работает
Все мы знаем, что вебинары — одно из самых незаменимых инструментов в арсенале маркетологов.Но что такое вебинар и как вебинар работает ? За кулисами даже самого простого программного обеспечения для веб-семинаров происходит много всего. А когда дело доходит до решения мирового класса, такого как платформа цифрового опыта ON24, мы полагаемся на некоторых из лучших специалистов в этой сфере, чтобы сделать настройку и проведение вебинара удобной для вас.
Начнем с простого определения:
Вебинар — это увлекательное онлайн-мероприятие, на котором докладчик или небольшая группа докладчиков проводят презентацию перед большой аудиторией, которая участвует, задавая вопросы, отвечая на опросы и используя другие доступные интерактивные инструменты.
Вебинарыотличаются от инструментов для встреч, которые позволяют небольшим группам встречаться и сотрудничать в режиме реального времени. Они также отличаются от традиционных потоковых медиа, таких как видео, которые не дают аудитории возможности взаимодействовать с контентом.
Подробнее о вебинарах:
Даже самый простой веб-семинар имеет отдельные потоки для слайдов и аудио. Но большинство современных вебинаров выходят далеко за рамки этого: со слайдами, видео для докладчиков, интегрированными социальными сетями и живой обратной связью с посетителями в виде вопросов, опросов, штурма идей и многого другого.Итак, каковы наиболее важные факторы технологии веб-семинаров? Давайте посмотрим:
Успех ведущего вебинараВ ON24 мы потратили годы на совершенствование нашего менеджера по презентациям PMXD. Очевидно, мы хотели упростить вам загрузку, изменение, управление и доставку ваших презентаций. Мы быстро обнаружили, что для создания отличных презентаций веб-семинаров требуется больше, чем хорошо загруженная колода презентаций.
Большинство наших клиентов приходят на каждый веб-семинар как минимум с двумя ключевыми игроками: ведущим, который предоставляет контент веб-семинара, и продюсером, который берет на себя всю закулисную работу, такую как постановка видеоклипов в очередь, управление приглашенными докладчиками. и направление вопросов от участников вебинара.Мы знали, что проведение веб-семинаров в режиме реального времени может быть стрессовым, поэтому мы помогаем производственной группе поддерживать связь с помощью чата в реальном времени и интуитивно понятных элементов управления для управления ходом веб-семинара, проведения опросов и замены содержимого презентации на лету.
Проведение увлекательного вебинараВовлеченность — вот что действительно делает платформу для вебинаров ON24. И мы относимся к этому очень и очень серьезно. Когда вы просите людей смотреть на экраны своих компьютеров в течение часа, вы должны дать им что-то интересное, на что они могут посмотреть.Помогает, если вы также можете дать им что-нибудь интересное.
Большинство вебинаров в наши дни включают в себя такие основы, как место для отправки вопросов. Но мы не думаем, что это достаточно увлекательно. Итак, мы добавили к нему популярные интерактивные инструменты, такие как опросы, опросы, загружаемые ресурсы и интегрированные социальные сети. Мы также создали больше нишевых виджетов, таких как инструменты для штурма идей, тестирования и сертификации, а также групповой чат.
Но это еще не все. Мы также создали надежный набор интеграций, чтобы гарантировать, что данные, собранные с помощью всей этой интерактивности, передаются на ваши платформы автоматизации маркетинга и CRM, создавая целостную среду маркетинговых данных.
Отношение к аудитории вебинаров, которая всегда активна, как к живой аудиторииОднако если вы учитываете только живую аудиторию, вы не принимаете во внимание полную картину. Согласно нашему отчету о результатах вебинаров за 2019 год, более 30% посетителей вебинаров подписываются только на мероприятие по запросу. Это представляет собой интересную проблему для тех из нас, кто занимается серверной частью программного обеспечения для веб-семинаров. Как мы будем относиться ко всем тем людям, которые по какой-то причине просто не смогли приехать на прямую трансляцию?
Конечно, было бы проще рассматривать веб-семинары по запросу как статические видеоролики, но тогда ваша аудитория не получит полноценного опыта веб-семинаров.Когда мы думаем о вовлечении в веб-семинары, мы всегда учитываем тех дополнительных зрителей, которые смотрят веб-семинары по запросу или одновременно (то есть веб-семинары, которые предварительно записываются, а затем транслируются для живой аудитории в назначенное время). Каждый веб-семинар ON24, независимо от того, как он проводится или когда просматривается, должен обладать всей двунаправленной интерактивностью живого веб-семинара, от перемещения окон по консоли до возможности отправлять вопросы и фактически получать ответ.
Вебинары сильно изменились за последнее десятилетие или около того, и они будут продолжать развиваться по мере появления новых технологий.Но для тех из нас, кто создает платформу, миссия всегда одна: дать вам все необходимое для привлечения аудитории и достижения всех ваших бизнес-целей.
Как веб-семинар может повысить вашу заинтересованность? Узнайте, как работает платформа ON24 Digital Experience, с помощью нашей 30-минутной живой демонстрации. Вы также можете воспользоваться нашей бесплатной 30-дневной пробной версией здесь.
Что такое вебинар? Все, что Вам нужно знать!
Хотя вебинары ни в коем случае не новость, они остаются испытанной тактикой, которая дает отличные результаты для многих компаний.Что такое вебинар? И какие компании могут получить от них выгоду? Давайте взглянем.
Вебинар (или веб-семинар) — это онлайн-конференция или презентация в режиме реального времени. Обычно они интерактивны, участники получают информацию, задают вопросы и обсуждают в режиме реального времени.
Фактически, мы провели несколько прямых трансляций в стиле веб-семинаров здесь, в Biteable. В качестве примера приведем записанное видео нашего живого выступления о создании маркетинговых видеороликов о бренде с помощью Biteable.
Многие компании используют вебинары как способ связаться с новыми клиентами, продемонстрировать опыт и повысить авторитет бренда или продвигать запуск.Они также могут быть нацелены на существующих клиентов, для обучения или адаптации, в качестве дополнительной ценности или для дополнительных продаж.
Как правило, вебинары лучше всего подходят для компаний B2B или SaaS, блоггеров и владельцев малого бизнеса, которые хотят поделиться своим опытом.
Для компаний электронной коммерции, как правило, лучше работают другие маркетинговые тактики, хотя компании B2C, предлагающие более дорогие товары или услуги, также могут извлечь выгоду из формата вебинаров.
Как работают вебинары?
Как и личный семинар или семинар, веб-семинар обычно состоит из одного ведущего или группы участников, представляющих вживую в течение 30-60 минут.
Участники могут взаимодействовать через чат и обмен сообщениями, хотя некоторые организаторы веб-семинаров также позволяют им использовать свои микрофоны, чтобы говорить во время части вопросов и ответов. В подавляющем большинстве веб-семинаров принимают участие менее 100 человек, а в большинстве — менее 50 человек. Тем не менее, не редкость, когда на веб-семинарах присутствуют 500 или более зрителей.
Вебинары обычно бесплатны, но также могут быть платными. Ценность бесплатных вебинаров, как правило, заключается в привлечении потенциальных клиентов, хотя их также можно использовать в целях адаптации или обучения.
Хотя фактическая посещаемость может быть низкой, хорошо раскрученный веб-семинар может привлечь сотни (или даже тысячи) потенциальных клиентов. Платные вебинары также могут быть источником дохода для блоггеров и лидеров мнений, у которых есть нишевая аудитория, желающая учиться у них. Независимо от того, кто ваша аудитория, вот несколько общих советов, которые следует иметь в виду для эффективного вебинара:
Интеллектуальное расписание
Учитывайте расписание своей аудитории — аудитория B2B вряд ли посетит веб-семинар по выходным, но обычно по средам и четвергам быть хорошими днями.Если у вас есть аудитория из разных часовых поясов, постарайтесь попасть где-нибудь посередине. В США 11:00 и 14:00 по местному времени, как правило, работают хорошо. Не слишком зацикливайтесь на расписании — многие из ваших зрителей, скорее всего, предпочтут просмотр повтора, а не прямую трансляцию!
Подготовьтесь хорошо
К вебинару важно быть хорошо подготовленным, чтобы не запутаться в словах и не упустить ключевые моменты, но вы также не хотите, чтобы вы вежливо читали сценарий.
Вместо этого вам следует наметить подробный план информации, которую вы хотите охватить, с большим количеством времени, отведенного на вопросы и взаимодействие с аудиторией.Вы также должны всегда выполнять хотя бы один пробный прогон — желательно с программным обеспечением, которое вы будете использовать. Если вы никогда не использовали программное обеспечение для веб-семинаров, обязательно найдите время, чтобы познакомиться со всеми инструментами, чтобы в этот день не было сюрпризов.
Знайте, чего вы хотите достичь
Вы надеетесь создать свой список адресов электронной почты? Предоставлять квалифицированных лидов в ваш отдел продаж? Привлекаете новых клиентов? Продвигайте свой продукт? Получаете доход с платной регистрации? Структура сеанса, охватываемый вами контент и ваша стратегия продвижения будут различаться в зависимости от ваших целей, поэтому с самого начала четко представляйте, чего вы хотите достичь, и вы сэкономите много времени.
Оставьте время для вопросов
92% участников вебинара хотят, чтобы на вебинаре было время в режиме реального времени, поэтому не забудьте сделать паузу, чтобы задать вопросы, и / или оставьте время в конце. Сделайте взаимодействие с аудиторией частью вашего сеанса, включив опросы в реальном времени, чат и опросы.
Удивите публику
Люди любят сюрпризы! Дразнить сюрприз в ваших рекламных акциях — отличный способ повысить интерес и количество регистраций. Попробуйте пригласить специального гостя-сюрприза, предоставить эксклюзивную загрузку, например электронную книгу или рабочий лист, или предложить участникам ограниченную по времени скидку.
Сделайте один большой вывод.
Обязательно уточните, что именно вы хотите, чтобы зрители ушли. В зависимости от ваших целей это может означать обмен раздаточным материалом или листом, уточнение следующих шагов или завершение конкретным призывом к действию.
То, как вы продвигаете, может повлиять на успех веб-семинара или наоборот. Главное здесь — продвигаться как можно раньше и чаще. Имейте в виду, что около 15% регистраций будут происходить задолго до важного дня — примерно на 3-4 недели раньше срока. Тем не менее, около 33% людей, которые регистрируются, будут ждать до дня мероприятия, поэтому убедитесь, что вы продолжаете отправлять напоминания прямо до его начала.
Конечно, даже если вы сделаете все правильно, когда дело доходит до продвижения по службе, вы можете ожидать, что на самом деле будут присутствовать только от четверти до одной трети зарегистрированных людей. Но это нормально! Просто зарегистрировавшись, они идентифицировали себя как лидера и подписались на ваш список рассылки. Вы можете снова обратиться к ним со специальными предложениями или послать ссылку на запись вебинара постфактум.
Вот основные маркетинговые каналы для продвижения вашего вебинара:
Электронная почта
Большинство маркетологов называют электронную почту своим основным каналом продвижения, поэтому убедитесь, что вы отправляете приглашения на свой существующий список адресов электронной почты.За несколько недель до мероприятия вы можете повторно отправить электронные письма всем получателям, которые не открывались в прошлый раз.
Если у вас нет списка адресов электронной почты, это тоже нормально — регистрация на веб-семинар — отличный способ расширить список рассылки и привлечь потенциальных клиентов.
Социальные каналы
Начните продвигать свой веб-семинар в социальных сетях на несколько недель раньше срока. Поделитесь краткими сведениями о том, что участники узнают в ходе сеанса, и предложите своим подписчикам задавать вопросы заранее.Если вы проводите платный веб-семинар, подумайте о том, чтобы предложить специальную скидку своим подписчикам в социальных сетях.
Ваш веб-сайт
Вы обязательно должны включить информацию о своем вебинаре и ссылках для регистрации на своем веб-сайте. Большинство вебинаров нацелены либо на привлечение новых клиентов, либо на маркетинг и формирование спроса. Для обеих целей ваш веб-сайт — идеальное место для распространения информации.
Всплывающие окна или баннеры с призывом к действию, сообщения в блогах, видео и специальные целевые страницы — все это может помочь вам повысить интерес и количество регистраций.
Видео
Независимо от того, встроено ли оно на ваш веб-сайт или на целевую страницу, включено в рассылку по электронной почте или размещено на YouTube и в социальных сетях, видео может значительно улучшить ваш CTR и уровень вовлеченности, что в конечном итоге приведет к регистрации на ваш вебинар.
Используйте Biteable, чтобы создать красивое и доступное видео для вебинара за считанные минуты. Наши шаблоны событий позволяют легко начать работу всего несколькими щелчками мыши:
Лучшее программное обеспечение для веб-семинаров
Хотя обмен уникальным и ценным контентом чрезвычайно важен для успешного веб-семинара, возможно, наиболее важное решение, которое вы примете, — это программное обеспечение для веб-семинаров.
Нет ничего хуже для ведущего вебинара, чем решение неприятных технических проблем, которые мешают вам предоставить информацию, которую ваша аудитория нашла время услышать (или, что еще хуже, заплатила).
К счастью, есть отличные варианты программного обеспечения для веб-семинаров в любой ценовой категории. Как вы увидите ниже, выбор подходящего зависит от вашего бюджета, количества ожидаемых посетителей и необходимых функций.
Бесплатно: YouTube Live или Facebook Live
Хотя это не платформы, о которых вы обычно думаете, когда думаете о «веб-семинарах», мы не будем упускать из виду Facebook Live и / или YouTube Live.Оба предлагают функции потоковой передачи в реальном времени, которые можно использовать для проведения веб-семинара, при условии, что ваши потребности просты, а вам нужно провести более неформальный сеанс. Давайте рассмотрим некоторые плюсы и минусы проведения вашего вебинара в социальных сетях:
Плюсы:
- Бесплатно
- На основе браузера, дополнительное программное обеспечение не требуется
- Нет ограничений на размер аудитории
- Длительный лимит (240 минут на Facebook, 36 часов на YouTube)
- Потенциально массовая аудитория
- Никаких препятствий для участия, таких как регистрация или загрузка расширения
Минусы:
- Функциями живого чата может быть сложно управлять — вам, вероятно, понадобится кто-то другой, чтобы помочь в вопросах на местах
- Взаимодействие с аудиторией ограничено — никаких опросов, опросов и т. Д.
- Отсутствие страниц регистрации означает меньше возможностей для развития потенциальных клиентов
- Менее изысканный и профессиональный внешний вид, чем индивидуальная, фирменная комната для веб-семинаров
- Отсутствие специфических для веб-семинаров функций, таких как присоединение по телефону, инструменты для вопросов и ответов, автоматическая электронная почта или интеграция с CRM
Пока Facebook может использоваться для вебинаров, с точки зрения функций, специальные функции YouTube для видео делают его более мощным инструментом, если вам нужно выбрать только один, хотя также можно транслировать одновременно на обоих.
Другой вариант — выбрать программное обеспечение для веб-семинаров с интеграцией Facebook и YouTube, которое предлагает лучшее из обоих миров — все необходимые инструменты в сочетании с широким потенциальным охватом социальных сетей.
Недорогое: Zoom
Это популярное программное обеспечение для конференц-связи имеет ряд функций, которые можно использовать и для вебинаров, но в зависимости от ваших потребностей могут быть некоторые недостатки:
Плюсы:
- Бесплатно до 100 участников (однако бесплатные звонки ограничены 40 минутами)
- Доступные 14 долларов.План 99 в месяц снимает ограничение на продолжительность звонка и предоставляет вам некоторые другие полезные функции, такие как отчетность и настраиваемый идентификатор встречи
- Все планы включают традиционные функции веб-семинаров, такие как доска, обмен сообщениями и чат, поднять руку и многое другое.
- Участники этого не делают. требуется учетная запись Zoom, чтобы присоединиться к собранию
- Интеграция с Facebook Live и YouTube Live позволяет транслировать одновременно на обе платформы
- Zoom позволяет иметь несколько активных участников без дополнительных затрат — идеально подходит для панельных дискуссий или вебинаров с несколькими организаторами
Минусы:
- Ограничение продолжительности бесплатных звонков
- Ценовые уровни Zoom могут немного сбивать с толку, а стоимость может быстро возрасти, если вы обнаружите, что вам нужно много надстроек.
- Надстройка для вебинара увеличивается цена до 40 долларов в месяц, что приближает стоимость к более дорогим конкурентам.
- Нет встроенной монетизации, но интеграция с Zapier позволяет взимать регистрационный сбор через PayPal
- В некоторых обзорах упоминаются проблемы с подключением и качеством звука / видео
Обратите внимание, что, хотя можно провести вебинар по бесплатному или базовому плану, вы можете обнаружить, что вам потребуются функции, которые быстро значительно увеличат стоимость.В этом случае вам может быть лучше выбрать инструмент, созданный специально для вебинаров.
Средний уровень: BigMarker
Обладая хорошими отзывами пользователей и доступной базовой ценой, BigMarker предлагает ряд привлекательных функций, созданных специально для вебинаров.
Плюсы:
- Множество вариантов формата веб-семинаров, включая живые, имитированные в реальном времени, по запросу, повторяющиеся и автоматизированные
- Инструменты взаимодействия с аудиторией, включая чат, опросы, вопросы и ответы и раздаточные материалы
- Встроенные маркетинговые функции, такие как электронные приглашения, страницы регистрации, настраиваемые целевые страницы и индивидуальный брендинг
- Интеграция с CRM и платформами электронной почты, такими как HubSpot, Salesforce и MailChimp
- Встроенная монетизация позволяет продавать билеты на веб-семинар
- План Plus за 49 долларов в месяц (оплачивается ежегодно) дает вам неограниченное количество вебинаров для 100 участников с двумя хостами
- Не требуется загрузки
Минусы:
- Может быть менее надежным — в некоторых обзорах пользователей сообщалось о технических проблемах с аудио и видео
- Отсутствие некоторых расширенных функций веб-семинаров, таких как комнаты для обсуждения или практические занятия
- План высшего уровня позволяет 1000 участников — если вам нужно больше чем это, возможно, вам придется использовать конкурента.
Высокая стоимость: GoToWebinar
Созданный той же компанией, что и популярная платформа для конференц-связи GoToMeeting, GoToWebinar предлагает некоторые передовые функции для организаторов веб-семинаров.Однако эти функции стоят дороже.
Плюсы:
- Надежные функции взаимодействия с аудиторией, включая опросы и QA, раздаточные материалы, интерактивную доску и многое другое
- Пользовательские страницы регистрации и брендинг, автоматические электронные письма, отчеты и аналитика
- CRM и интеграция электронной почты для управления потенциальными клиентами
- Смоделированные живые вебинары для предварительно записанных сессий, которые кажутся живыми
- Множество расширенных функций, включая управление мобильными вебинарами, практические занятия и т. Д.
- Присоединяйтесь по телефону или компьютеру
- Бесплатная 7-дневная пробная версия
Минусы:
- Это дорого — самый низкий уровень цен составляет 89 долларов в месяц (выставляется ежегодно) всего для 100 участников
- Пользователи должны загрузить программное обеспечение, чтобы присоединиться к вебинару — это может стать препятствием для посещения, если у них есть проблемы с загрузкой или просто не хочу
- Пользовательский интерфейс платформы выглядит устаревшим по сравнению с некоторыми конкурентами с более оптимизированным внешним видом
Дополнительные возможности
Пространство для веб-семинаров и веб-конференций переполнено, и мы просто поцарапал поверхность.В зависимости от ваших потребностей, вы, возможно, захотите изучить другие варианты, включая Cisco WebEx на корпоративной стороне более высокого уровня и WebinarNinja, WebinarJam или LiveWebinar, некоторые другие средние фавориты блоггеров, стартапов и малых предприятий.
После вебинара
После окончания мероприятия не позволяйте вебинару пропадать даром! Поделитесь записью по тем же каналам, которые вы использовали для ее продвижения, включая электронную почту, социальные сети, свой веб-сайт и резюме в своем блоге.
Вы также можете преобразовать содержание веб-семинара в другие форматы: курсы по электронной почте, электронные книги, учебные и учебные материалы или видео.
Помните, что 84% потребителей B2B предпочтут смотреть повтор в реальном времени вебинара. Чтобы получить полную отдачу от своего вебинара, обязательно отправьте запись всем зарегистрировавшимся, а не только тем, кто присутствовал.
Смотреть в полноэкранном режиме
аналитических материалов по видеомаркетингу, которые еженедельно отправляются на ваш почтовый ящик
Спасибо за подписку
Теперь вы будете получать наши электронные письма только что из печи каждую неделю!
Ммммммм поджаренный!
Что такое вебинар? | Вебинар и онлайн-семинар
Слово «вебинар» представляет собой смесь слов «Интернет» и «семинар». Вебинар — это виртуальное мероприятие, которое посещает исключительно онлайн-аудитория. Это отличает его от веб-трансляции, которая также включает присутствие физической аудитории. Другие термины, используемые в качестве альтернативы вебинару, — это веб-мероприятие, онлайн-семинар, веб-трансляция, веб-лекция и виртуальное мероприятие.
Онлайн-участие
Участники следят за вебинарами через ПК, Mac, планшет или смартфон и могут видеть и слышать выступающих благодаря аудио- и видеопотокам. Помимо видеоизображений, можно транслировать слайды PowerPoint, которые синхронизируются с остальной частью презентации. Вы также можете использовать функцию захвата экрана, которая позволяет вам показать своим зрителям приложение или веб-сайт.
Интерактивный
Вебинар — это форма общения «один-ко-многим»: докладчик может связаться с большой и определенной группой онлайн-зрителей из одного места.При его эффективном использовании взаимодействие во время вебинара может быть очень эффективным. В частности, когда у вас большое количество участников, для этого взаимодействия необходимы умные инструменты. Следовательно, вебинар предлагает различные интерактивные возможности:
- Задать вопрос
- Чат
- Опрос
- Обзор
- Тест
- Призыв к действию
- Твиттер
Рост рынка вебинаров
«Лучше меньше, да лучше», но это не относится к вебинарам.Вопреки всем последним тенденциям в области коммуникации, направленной на то, чтобы все было короче и быстрее, среднее время просмотра вебинаров увеличивается из года в год и в настоящее время составляет в среднем 56 минут! Рынок вебинаров также демонстрирует уверенный ежегодный рост. Для этого есть несколько причин, не в последнюю очередь потому, что вебинары очень эффективны. Они также обеспечивают значительную экономию средств. Кроме того, веб-семинары бывают личными, живыми и интерактивными. С обучающей и образовательной точки зрения вебинары интересны из-за очень высокой степени взаимодействия, помогая участникам быстрее учиться и понимать.
Щелкните здесь, чтобы ознакомиться со всеми преимуществами вебинаров.
Что такое вебинар и как он работает
Вебинар — это интерактивный, визуально стимулирующий, увлекательный и насыщенный данными опыт. Его можно рассматривать как онлайн-презентацию, которая предоставляет организаторам и участникам информацию в увлекательной и удобной форме. Вебинары могут создавать человеческие связи по важной теме, независимо от местонахождения участвующих сторон.Они отлично подходят для виртуального обмена знаниями, обновлениями и идеями.
Вебинары обладают огромным потенциалом в цифровом мире, в котором мы живем сегодня. Их можно использовать для разных целей: электронного обучения, деловых встреч, лекций, конференций, построения отношений, построения брендов или демонстрации того, как работает продукт. Список бесконечен. Вебинары, по сути, позволяют проводить взаимодействия или презентации без необходимости встречаться физически.
Как работает вебинар?
Первый шаг — запланировать мероприятие вебинара.Начните с создания учетной записи на платформе веб-семинаров по вашему выбору, такой как LiveWebinar, и используйте панель управления, чтобы установить дату, время и продолжительность мероприятия (подробнее об этом позже). В зависимости от выбранной вами платформы ваша аудитория может присоединиться к вебинару как минимум двумя способами. Они могли присоединиться, загрузив небольшое приложение при регистрации на вебинар. Второй способ — по ссылке, которая будет отправлена на электронную почту до начала вебинара. Следующим шагом будет создание контента для вебинара. Он должен соответствовать целевому рынку.После того, как вы, должно быть, сделали это, следующим шагом будет проведение веб-семинара, общение во время веб-семинаров в прямом эфире предполагает, что вы (ведущий) разговариваете с аудиторией, сидя перед компьютером или планшетом. Интерактивные инструменты, такие как опросы и тесты, доски и комнаты обсуждения, используются для демонстрации визуальных средств участникам вебинара.
Участники вебинара смотрят, слушают и общаются в чатах или обсуждениях на форуме. При необходимости участникам также разрешается выступать.В ходе презентации могут быть отвлекающие факторы, но хороший модератор всегда справится с ними.
Участники могут обменяться вопросами и ответами в конце вебинара. Записи вебинара часто предоставляются участникам, которые не смогли присутствовать на мероприятии.
Для проведения вебинара вам потребуются следующие инструменты:
- Платформа вебинаров: они могут быть бесплатными или платными. Платные платформы предлагают гораздо больше функций, чем бесплатные версии. Камера
- : этот инструмент позволяет видеть вас другим участникам вебинара
- Микрофон: этот инструмент позволяет разговаривать с другими участниками вебинара.
- Подключение к Интернету: поскольку это онлайн-мероприятие, хорошее подключение к Интернету, вероятно, является наиболее важным требованием вебинара. Вам нужно отличное подключение к Интернету. Плохое интернет-соединение расстроит вас и всех участников вебинара.
Типы вебинаров
- Образовательные вебинары: Вебинары такого типа используются, чтобы научить участников чему-то.Цель состоит в том, чтобы повысить ценность, передавая некоторые знания с помощью наглядных пособий, таких как изображения, диаграммы и видео, которые помогут вашей аудитории учиться и вовлекаться. Панельные вебинары
- : этот вид вебинаров — средство общения с другими профессионалами в предметной области. Идея такого рода вебинаров состоит в том, чтобы помочь хорошо информированным людям обсудить текущую тенденцию или проблему.
- Interview Webinars: Это очень похоже на интервью, которые вы видите по телевизору. Разница в том, что требуется не так много презентаций, если они вообще есть.Идея состоит в том, чтобы дать хорошо осведомленному собеседнику возможность заняться предметом, который ему знаком.
- Вебинары с вопросами и ответами: вам понадобится модератор, чтобы регулировать и записывать поток вопросов. В вебинарах с вопросами и ответами прямое взаимодействие между организаторами и участниками имеет решающее значение. Это требует, чтобы ведущий отвечал на вопросы как можно быстрее.
- Keynote Webinars: этот тип вебинара состоит из докладчика, который делает презентацию для аудитории участников.
Вебинары — мини-FAQ
У людей, которые никогда не участвовали в вебинарах и не проводили их, может возникнуть множество вопросов о вебинарах.Мы постараемся ответить на самые распространенные из них.
- — Где проходят вебинары?
Вебинары — это виртуальные мероприятия, поэтому контент вебинара доставляется прямо на ваш компьютер. Вебинары можно проводить везде, где есть компьютер с доступом в Интернет: в офисе, дома или в дороге. - — Как мне принять участие в вебинаре?
Все, что вам нужно сделать для участия в вебинаре, — это просто зарегистрироваться. Вы получите электронное письмо с информацией, необходимой для регистрации на веб-семинар, используйте эту информацию соответствующим образом, и вы должны быть готовы присоединиться к своему первому вебинару! - — Как задать вопросы ведущим во время вебинара?
Вы можете задавать вопросы, используя функцию чата, доступную в интерфейсе веб-семинара.Просто введите свой вопрос во время вебинара, и модератор отправит его докладчикам для ответа. - — Сколько от меня требуется участия?
Это полностью зависит от вас. - — Будут ли другие люди знать, что я посещаю?
Модератор — единственный человек, который будет знать, присутствуете ли вы, если только организатор не решит, чтобы список участников был виден. - — Может ли докладчик увидеть вас на веб-семинаре?
Нет. За исключением случаев, когда они приглашают вас сесть рядом с ними на камеру или если ведущий просит вас включить веб-камеру. - — Что мне нужно для участия в вебинаре?
Камеры, микрофон, подключение к Интернету и устройство (компьютер, планшет или смартфон).
Подводя итоги: как принять участие в вебинаре
- Присоединяйтесь к вебинару: перейдите по ссылке, полученной от организатора вебинара. Вы хотите сделать это за несколько минут до запланированного времени.
- Регистрация: следуйте инструкциям по ссылке. Заполните обязательные поля необходимой информацией.
- Логин: Затем вы входите в систему после ввода необходимой информации.
- Сосредоточенность: избегайте отвлекающих факторов. Закройте все вкладки в своем браузере и заблокируйте некоторые, где это необходимо. Цель состоит в том, чтобы вы полностью сосредоточились на мероприятии.
- Вовлечение: здесь вы можете сказать, когда у вас есть что-то, что имеет отношение к вебинару. После входа в вебинар вы найдете две кнопки в левой части окна — Задать вопрос и Попросить выступить. Используйте их, как того требует ситуация.Справа от вас есть поле чата. Используйте поле чата для общения с докладчиком и другими участниками. Обсудите любые идеи с другими участниками, поскольку они могут предложить некоторые ценные идеи. Не забывайте проявлять уважение и вежливость в случае расхождения во мнениях.
Еда на вынос
Вебинары необходимы в современном мире, потому что удаленный подход к бизнесу, обучению и маркетингу (среди других областей), кажется, является тем, что необходимо в нашем нынешнем мире.Не упускайте возможности вебинаров. Вы можете легко провести вебинар, создав учетную запись на LiveWebinar. С помощью этой уникальной платформы вы можете проводить мероприятия с участием до 1500 участников одновременно и предоставить своей организации настраиваемую платформу для веб-семинаров.
Сравнение встреч и вебинаров — справочный центр Zoom
Обзор
Платформы для собраний и веб-семинаров предлагают аналогичные функции и возможности, но имеют некоторые ключевые различия.
Meetings — это совместное мероприятие, в котором все участники могут делиться экраном, включать видео и аудио и видеть, кто еще присутствует.
Вебинарыразработаны таким образом, чтобы организатор и назначенные участники дискуссии могли делиться своими видео, аудио и экранами. Вебинары допускают посетителей только для просмотра. У них есть возможность взаимодействовать через вопросы и ответы, чат и отвечать на вопросы опроса. Организатор также может включить звук для участников. Участники вебинаров также не могут переименовывать себя.
Эта статья охватывает:
Встречи и вебинары
| Встреча | Вебинар | |
| Описание | ВстречиZoom идеально подходят для проведения большего количества интерактивных сессий, когда вы хотите, чтобы у вас была активная аудитория или разделение сессии на небольшие группы. | Думайте о вебинарах как о виртуальном лекционном зале или аудитории. Вебинары идеально подходят для большой аудитории или открытых для публики мероприятий. Обычно участники вебинара не взаимодействуют друг с другом. Хотя Zoom предоставляет вам возможности более активно общаться с посетителями, на обычном веб-семинаре с аудиторией выступают один или несколько человек. |
| Лучше всего подходит для | От малых до больших групп (2+ участника) для:
| Крупные мероприятия и публичные трансляции (более 50 участников), такие как:
|
| Обычно используется |
|
|
| Стоимость | Доступны бесплатные и платные варианты подписки. | Платное дополнение, доступное для подписок Pro и выше. |
Сравнение характеристик
| Элемент | Встреча | Вебинар |
| Роли участников | Подробнее о ролях для встреч. | Узнайте больше о ролях веб-семинаров. |
| Обмен аудио |
|
|
| Обмен видео | Все участники | Организаторы и участники дискуссии |
| Совместное использование экрана | ✔ | ✔ |
| Вместимость | До 100 с бесплатной лицензией, до 1000 в зависимости от плана и надстройки для крупных встреч. | До 100–10 000 участников в зависимости от лицензии. |
| Список участников | Видно всем участникам | Видно организатору и участнику дискуссии |
| Напоминания по электронной почте | НЕТ | Если регистрация разрешена |
| Чат | Чат на встрече | Вебинар чат |
| Реакции встреч | ✔ | Только поднять руку |
| Вопросы и ответы | НЕТ | ✔ |
| Передача файлов | ✔ | ✔ |
| Доска | ✔ | ✔ |
| Аннотация | ✔ | ✔ |
| Опрос | Голосование для собраний | Опрос для вебинаров |
| Прямая трансляция | Facebook, YouTube, Workplace by Facebook, Custom Streaming Service | Facebook, YouTube, Workplace by Facebook, Custom Streaming Service |
| Регистрация | Регистрация на собрания | Регистрация на вебинары |
| Скрытые титры | ✔ | ✔ |
| Запись | ✔ | ✔ |
| Переговорные | ✔ | НЕТ |
| Практическое занятие | НЕТ | ✔ |
| Зал ожидания | ✔ | НЕТ |
| Интеграция с Paypal | НЕТ | ✔ |
| Требовать пароль для присоединения | ✔ | ✔ |
| Международные телефонные номера | ✔ | ✔ |
* Примечание : Если хост или соведущий включает Разрешить говорить для участника, они смогут включить свой микрофон, а также отключать и включать звук.
Объяснениевебинаров — Что такое вебинар и как они работают?
Слово «вебинар» — это просто соединение слов «Интернет» и «семинар», что является самым простым определением: веб-семинар — это просто семинар (встреча), проводимый через Интернет.
Вебинары обычно проводятся докладчиком (или небольшой группой) и посещаются большей группой участников, вплоть до тысяч. В отличие от веб-трансляции, большинство веб-семинаров могут предложить участникам возможность взаимодействовать различными способами, включая все, от опросов до типизированных вопросов или живого участия с видео и аудио.
Контент вебинара может состоять из живого или предварительно записанного аудио, видео и других форм цифрового контента, обычно транслируемого участникам посредством совместного использования экрана. Как минимум, вебинары обычно включают голос докладчиков и презентацию в стиле PowerPoint.
Помимо очевидных преимуществ цифровых мероприятий, которые включают легкую доступность и резкое сокращение затрат (например, поездки, конференц-залы, аренда оборудования), вебинары довольно универсальны.Вот несколько хороших примеров:
Контент-маркетинг и интеллектуальное лидерство
В сочетании с сильной маркетинговой программой перед мероприятием, образовательные веб-семинары в стиле интеллектуального лидерства могут стать отличным способом продемонстрировать сильные стороны и способности вашей компании. Организаторы могут пригласить клиентов поделиться своими мыслями, представить опытных сотрудников, пригласить отраслевых докладчиков, поделиться результатами дальновидных исследований и многое другое.
Демонстрации продаж
Показываете ли вы потребителям, как собрать их новый велосипед, или демонстрируете сложное программное обеспечение потенциальным клиентам, вебинары могут повысить уровень вовлеченности и предоставить гораздо более личный опыт.
Обучение и набор
Веб-семинары, особенно для распределенных команд или крупных организаций, предлагают инструкторам отличный способ легко связаться с участниками. Интерактивные инструменты и показатели вовлеченности могут помочь инструкторам оценить участие и удовлетворить потребности людей в реальной обстановке.
Вебинарытакже могут стать неотъемлемой частью процесса найма, способствуя качественной оценке для рекрутеров и предоставляя кандидатам возможность по-настоящему участвовать в виртуальных собеседованиях или центрах оценки, помогая продемонстрировать свои навыки и сформировать более глубокое понимание своих перспектив. работодатель.
Виртуальные события
Платформа для веб-семинаров часто составляет техническую основу крупных виртуальных мероприятий, иногда продолжающихся несколько дней. Часто такие многосессионные мероприятия представляют собой серию вебинаров, проводимых разными докладчиками и посвященных ряду тем. Некоторые платформы веб-семинаров получают преимущества от расширенных функций, которые помогают участникам максимально использовать такие мероприятия, а также общаться с другими участниками или взаимодействовать с дополнительным контентом, таким как электронные книги.
Рынок веб-семинаров сложен, и значительное количество провайдеров предлагают различные функции, цены, ограничения и пользовательский интерфейс (для организаторов и участников).
Помимо цены, при оценке провайдеров вебинаров, основные функции для сравнения включают:
