Как написать коммерческое предложение по грузоперевозкам
Опубликовано: 24 Июнь 2015 | Автор: Евгений Сахаров | Категория: Uncategorized | Метки: коммерческое предложение, пошаговое руководство | Оставить комментарий!
Прежде чем писать коммерческое предложение или объявление по грузоперевозкам, задайте себе три вопроса:
- Кто ваши клиенты?
- Что для них важно в выборе компании?
- Какие уникальные условия вы можете им предложить?
КП получится убедительным, если вы составите его с оглядкой на эти вопросы. Если нет – ваша фирма затеряется среди миллиона других транспортных компаний. Конкуренция в этой сфере бешеная.
Вывод: если вы копирайтер – трясите из заказчика подробный бриф.
Если вы бизнесмен и пишете компред сами – преподнесите свое уникальное торговое предложение (УТП) во всех красках. Разработайте, если его нет, и доработайте, если оно слабое.
Структура коммерческого предложения
- Цепкий заголовок
- Введение (опционально)
- Оффер (ценностное предложение)
- Блок выгод
- Гарантия надежности
- Цена и ее обоснование
- Призыв к действию
Размер готового КП – 1-2 листа А4. Исключение – тексты с большим количеством графики, таблиц и т.п.
Заголовок
Заголовок бросается в глаза первым, поэтому сообщите в нем главную выгоду или УТП.
Примеры:
Почитайте, как составлять толковые заголовки для КП.
Введение
Введение нужно, если оно раскрывает или поясняет заголовок и тесно связано с вашим УТП. В любом другом случае обойдитесь без него. Расписывать, как важна в наше время перевозка грузов, точно не стоит.
Оптимальная длина введения – не более 3-4 строк. Это вообще рекомендуемый размер одного абзаца в компреде.
Прочитайте про 11 способов начать КП.
Оффер
Оффер – это сердце вашего коммерческого предложения. Хороший оффер сразу сообщает о выгоде и мотивирует клиента читать КП до последней точки.
Сравните:
Разработка оффера – обязанность топ-менеджмента такелажной компании. Задача копирайтера – не скомкать оффер и выстроить вокруг него продающую концепцию.
Блок выгод
Выпишите 10-15 выгод от сотрудничества с вашей фирмой. Теперь зачеркните общие или незначительные выгоды и оставьте только весомые и уникальные, формирующие или раскрывающие ваше УТП. Должно получиться не менее трех пунктов.
Выгоды – это хорошо, а в паре с преимуществами – просто отлично. Так убедительнее.
Сравните:
Гарантия надежности
Сейчас все ищут подрядчиков с прицелом на длительное сотрудничество. Подтвердите репутацию компании, отразив в КП все, что может играть на авторитет:
- Гарантии (если они с компенсацией, иначе это туфта, а не гарантии)
- Отзывы (много не нужно; три отзыва – самый край)
- Список клиентов
- Награды и упоминания в авторитетных источниках
- Цифры и факты о компании («Доставляем грузы по Москве и МО с 1999 года, по России – с 2004» и т.п.)
Не делайте этот блок гигантским, иначе это уже не компред, а панегирик компании.
Цена и ее обоснование
Прятать цены в коммерческом предложении – свинство. Никто вам не перезвонит, если только у вас не бронебойный оффер с кучей бонусов и миллионом гарантий.
Цены лучше отразить в тарифной таблице. Если она объемная – расчертите ее в отдельном файле, приложите аттачем, укажите в КП пределы стоимости и напишите, что подробный прайс есть во вложении.
Про обоснование цены в продающих текстах я уже писал. Там 6 способов – выбирайте любой.
Призыв к действию
В конце КП напишите, как с вами связаться. Желательно указать несколько (достаточно трех) контактов, чтобы у клиента была свобода выбора.
Призыв должен быть кратким и понятным: одно простое предложение. Или два-три, если вы хотите на прощание напомнить клиенту о сильном оффере или сообщить о скидках или бонусах.
Почитайте, как и чем усилить ваш призыв в рекламном тексте.
P. S. У меня можно заказать коммерческое предложение по доставке груза без воды и канцелярита. Если надо – напишу сопроводительное письмо для рассылки КП по email. Цена – от 2900 руб, 4 гарантии с манибэком. Также помогу и с другими текстами: для лендинга, о компании, на главную и т. д.
Нужен копирайтинг с отстройкой от конкурентов? Обращайтесь
>>Узнавайте о новых статьях в блоге из паблика «ВКонтакте»
>>Или из Твиттера
Автор — копирайтер Евгений Сахаров.
Коммерческое предложение по грузоперевозкам: примеры и образцы составления
Шрифт A A
Нет времени читать?
Отправить статью на почту
Добавить в избранное
Коммерческое предложение по грузоперевозкам — один из ключевых моментов, который является эффективным инструментом продвижения услуг. Именно от грамотного составления документа зависит успех компании по оказанию транспортных услуг. КП необходимо для того, чтобы в нем описать выгодные условия для сотрудничества, интересные заказчику. В некоторых случаях клиенты просят после разговора с транспортной фирмой прислать КП. В такой ситуации не стоит отказываться и отписываться обычным письмом, так как данный документ — это инструмент, задачей его является заинтересовать будущего клиента.
Как необходимо проводить работу с КП
Перед тем как приступить к написанию документа, необходимо грамотно сформировать базу заказчиков. Документ рекомендуется направить постоянным клиентам, если данная фирма уже выполняла заказы.
Зачем требуется коммерческое предложение по грузоперевозкам? Документ является ключевым, от него зависит, согласится ли клиент доверить транспортной компании перевозку грузов. Услуги компании по грузоперевозкам могут заинтересовать заказчика после предоставления ему КП, и, возможно, он настоит на личной встрече.
Очень часто специалисты по маркетингу и рекламе, создавая документ, не имеют после его составления никаких результатов, их труды просто выбрасывают. Все дело в том, что нужно правильно обращаться с данным документом. Профессионал после отправки предложения, даже если он написал его быстро, получит обязательно ответ. Основной задачей для создания КП является грамотно описать заказчику перечень услуг и почему приведенные примеры лучше, чем у конкурентов.
Основные требования, которые нужно учесть при составлении КП:
- Необходимо, чтобы описание в таком письме велось доступным и понятным языком для заказчика. Нужно постараться сделать документ рекламным, с описанием информации, способной заинтересовать клиента и предоставить данные по оказанию транспортных услуг.
Тогда клиент, возможно, согласится на сотрудничество.
- Одним из требований к составлению документа является предоставление четких цен на грузоперевозки и указание положительных моментов для сотрудничества с вашей компанией. Делать это следует для того, чтобы клиент, который получил предложение, смог оценить, какую выгоду он будет иметь при работе с данной фирмой.
- Персональное обращение при составлении документа не требуется, но обращение к определенному лицу (представителю заказчика или к руководителю) нужно, чтобы увеличить шанс на его прочтение.
- Торговое предложение — это документ, который нужно сделать для каждого заказчика отдельно. Смысл персонифицированности заключается в том, что необходимо учесть сферу деятельности каждого клиента и его возможности в финансовом плане.
- Нужно предоставить информацию, которая будет содержать сведения о том, какие услуги по грузоперевозкам оказывает ваша компания. Не забывайте указать перечень услуг и некоторые выгодные условия, которые не предоставляют остальные конкуренты.
Главные компоненты КП
Хорошие примеры КП по перевозке грузов должны иметь следующие составляющие:
- В заголовке необходимо сообщить о компании, которая оказывает услуги, кратко рассказать о ее деятельности. Заголовок не должен быть длинным и нудным.
- Само КП должно коротко описывать транспортные услуги, которые интересны заказчику. Стиль написания должен быть разговорным, предложения небольшими.
- Реклама также должна присутствовать. Ее необходимо размещать на фоне письма, можно ее подчеркнуть. Для написания рекламных слоганов лучше обратиться за помощью к специалистам.
В документе должно быть изложено, почему выгодно сотрудничать с вашей компанией по перевозке грузов.
Образец коммерческого предложения по грузоперевозкам есть в приложении №1. Этот пример демонстрирует, что основной упор сделан на преимущества и выгоды сотрудничества с фирмой-перевозчиком. В нем есть и акция — бесплатная погрузка груза. Образец показывает, что акция не должна быть постоянно, ее необходимо ограничивать по времени.
Приложение №1
Предлагая услуги по перевозке грузов, очень важно отметить в письме, что фирма обладает большим опытом в этой сфере.
Укажите количество партнеров, особенно если среди них есть какие-то крупные компании, которые у всех на слуху.
Стоит подумать, чтобы предоставить таким компаниям услугу по перевозке груза, на которой предприятие не заработает или даже ему придется заплатить собственные деньги за перевозку. Оказание такой услуги в результате приведет к тому, что логотип такой компании будет красоваться в каждом коммерческом предложении.
Опирайтесь на формулу, которая поможет успешно составить КП. Кажется, что составить коммерческое предложение — это тяжелый труд. Руководствуясь формулой, можно написать его быстро и результативно:
- Главная суть КП: привлечь заказчиков, описать выгоды при грузоперевозках.
- Акции, гарантии, бонусы.
- Цены.
- Реализация: призыв к сотрудничеству, контактные данные.
Как показывает приведенный пример, коммерческое предложение должно быть емким, на его ознакомление у потенциального клиента не должно уходить много времени. При этом суть предложения должна улавливаться в первые секунды чтения письма.
💬 Пройдите небольшой опрос и узнайте мнение других пользователей сайта
Какой транспортной компанией вы пользуетесь?
- Деловые Линии | ДЛ-Транс
- ПЭК
- СДЭК
- SPSR Express | DPD
- DHL
- ITECO
- Другое
и узнать результаты
Загрузка …
Звенья одной цепи
Типовое предложение составлять нужно как обычные рекламные. Примеров его много, но нужно сделать свое.
Перед тем как начинать писать, необходимо нарисовать портрет заказчика — это фундамент, на котором строится весь документ.
Одно и то же предложение не всегда можно написать всем клиентам. Пользоваться стандартными образцами не нужно. Стандартные КП у клиента вызывают негативное отношение, так как они получают их в большом количестве. Составляйте для каждого заказчика индивидуальное предложение, которое было бы интересно именно ему.
Необязательно отправлять письма только тем, кто обращается за КП. Конечно, если после проведенных переговоров потенциальный заказчик запрашивает этот документ, его нужно ему предоставить. Но таких обратившихся будет не так уж и много, а конечный результат после ознакомления с КП не всегда будет положительным. Поэтому предложение нужно делать и «холодным» клиентам.
Эффект от рассылки КП в этом случае будет ниже, но если сделать предварительный звонок, шансы на его прочтение увеличиваются. Усиливает эффект и сопроводительное письмо к коммерческому предложению, целью которого является побудить потенциального заказчика прочитать КП. Поэтому важно уделить внимание грамотному составлению не только самого документа, но и сопроводительного письма к нему.
Все действия: звонок, переговоры, сопроводительное письмо и КП — являются звеньями одной цепи, каждое из которых преследует какую-либо одну цель. Не нужно пытаться сразу во время звонка продать услуги перевозок. Они дорогие и требуют тщательной предпродажной подготовки. Если в переговорах удалось заинтересовать заказчика, цель достигнута. Дальше вступает в дело коммерческое предложение.
Популярные материалы
Шаблон формы коммерческого предложения
- Все шаблоны
- → Формы
- → Формы коммерческого предложения
- → Шаблон формы коммерческого предложения
→ Формы коммерческого предложения
Предварительный просмотр шаблона 90 013
Шаблон предварительного просмотра
- ✓ Простой в использовании (нет -код!)
- ✓ Сотни интеграций
Узнать стоимость перевозки для вашего отправления
Благодарим за интерес к нашим услугам по доставке. Как тебя зовут?
Какой объем отгрузки?
Хорошо. Какой вес посылки?
И какая у вас требуемая дата доставки груза?
Хотели бы вы также заказать страхование груза?
Понял. Пожалуйста, укажите свой номер телефона ниже, чтобы мы могли связаться с вами.
Круто, все готово. Вы скоро услышите от нас цитату.
Спасибо за заполнение этой формы Теперь *создайте свой собственный* — это бесплатно, просто и красиво
Оценка 4,5 из 5 из более чем 500 отзывов на G2.com
Более плавный процесс привлечения новых клиентов
Создать новый бизнес для вашей транспортной компании можно просто и эффективно, используя онлайн-форму для расчета стоимости доставки требования. Добавьте онлайн-форму расчета стоимости перевозки на свой веб-сайт и наблюдайте за потоком потенциальных клиентов.
Часто задаваемые вопросы по форме расчета стоимости перевозки:
Форма расчета стоимости перевозки позволяет собирать информацию о запросах клиентов на доставку. Таким образом, вы можете сразу связаться с цитатой, без обратной связи. Это часть ваших процессов продаж и маркетинга, поскольку помогает вам привлечь новых клиентов и оптимизировать процесс. Форма предоставляет вам всю необходимую информацию, поэтому, когда вы будете говорить со своими клиентами, вы будете в курсе событий и произведете лучшее первое впечатление.
Начните с получения всей необходимой информации. Онлайн-форма — идеальный способ зафиксировать это. Вы можете собрать детали, необходимые для расчета цены, запросив адреса и даты доставки, а также информацию о доставке, такую как вес и объем. Используйте онлайн-форму расчета стоимости перевозки, чтобы узнать об их потребностях в доставке, названии компании, адресе, регистрационном или налоговом номере или о чем-либо еще. Наши формы полностью настраиваются (включая дизайн), поэтому вы можете создать форму, соответствующую потребностям вашего бизнеса и бренду.
Неверная форма предложения по фрахту?
3200+ шаблонов, 120+ интеграций
Шаблон формы онлайн-заказа
Продажа товаров и ваучеров онлайн с помощью пользовательской формы заказа
Шаблон формы запроса на работу
Ускорьте процесс найма с помощью этой внутренней формы запроса для менеджеров
9 0012 Ссылка Шаблон формы запросаПолучите подробную информацию о кандидатах с помощью этой интерактивной формы запроса рекомендаций
monday. com Шаблон формы
Усильте свой рабочий процесс с помощью нашей новейшей интеграции
Шаблон формы привлечения потенциальных клиентов
Получите больше потенциальных клиентов — отлично смотрится на любом устройстве
Шаблон листа регистрации
Увлекательный и дружелюбный способ запрашивать информацию у людей
Другие используемые категории от таких людей, как вы
Бланки заказовБланки заявленийБланки обратной связиВикторины по лидогенерацииОпросы обратной связиОпросы удовлетворенности клиентовФормы загрузки файловБланки оценкиБланки заявлений о приеме на работуМаркетинговые опросыБланки мероприятийОпросы мероприятий
Запрос стоимости перевозки | Freightos
Подготовьтесь перед тем, как запросить расчет стоимости фрахта Подходящее время для запроса расценок — примерно за две недели до того, как груз будет готов к отправке. Вы захотите иметь возможность сравнить несколько расценок, но также сделать поправку на то, что некоторые экспедиторы не свяжутся с вами с расценками на фрахт.
Попросите вашего поставщика отправить вам по электронной почте копии коммерческого счета и упаковочного листа. Пока вы это делаете, если применимо, попросите их прислать сертификат происхождения, MSDS и сертификат фумигации. Они понадобятся вскоре после того, как вы примете предложение. Тем не менее, некоторые экспедиторы будут искать эти документы для вас. Все эти документы описаны в нашем руководстве по основам доставки.
Все экспедиторы должны запрашивать одну и ту же базовую информацию, начиная с ваших контактных данных и контактных данных вашего поставщика, а также контактных данных для получения и доставки.
Если доставка осуществляется от двери до двери, вам потребуются данные обоих конечных адресов. Иногда на этом этапе достаточно почтовых индексов, но чем больше деталей вы укажете, тем лучше. Если адрес отправления или назначения является портом, вы можете быстро проверить их код с помощью этого локатора кода аэропорта или локатора кода морского порта.
Вот что еще нужно подготовить перед цитированием. Вы также можете использовать этот список в качестве контрольного списка при запросе котировок:
Вес отгрузки | Это записано в упаковочном листе. Если вы получите обратно расценки на фрахт для другого веса, ознакомьтесь с объемным весом в руководстве по основам доставки. |
Объем поставки | Это также находится в упаковочном листе. Если в форме запроса котировок есть поле общего объема, используйте калькулятор кубических метров, который преобразует дюймы (при необходимости) для расчета «CBM». |
Дата готовности к отправке | Как только ваш поставщик подтвердит это, вы сможете определить, когда вам следует начинать запрашивать расценки. |
Режим | Формы расценок на фрахт предполагают, что вы знаете, хотите ли вы расценки на авиаперевозки или морские перевозки, и хотите ли вы LCL или FCL.![]() |
Официальное описание продукта | Это записывается в коммерческом счете. |
Стоимость отгрузки | Это нужно экспедиторам, если вы оформляете у них страхование груза. |
Код ТН ВЭД | Руководство по импортеру и таможенным обязанностям объясняет, почему этот код актуален. Код ТН ВЭД вашего продукта также должен быть указан в коммерческом счете-фактуре. |
Страхование грузов | Вы должны запросить страхование груза при запросе предложения. Более подробно это описано в руководстве по страхованию грузов. |
Инкотермс | Это термин перевозки, например, «EXW» или «FOB Нанкин», указанный в вашем заказе на поставку или договоре о покупке. |
Дата поставки | Это помогает серверам пересылки отфильтровывать варианты, выполнение которых занимает слишком много времени.![]() |
Используйте поле комментариев формы, чтобы сообщить им, что вы ищете конкурентоспособную цену или быструю доставку. Сообщите им, если у вас есть жесткий крайний срок для доставки.
Экспедиторы выступают агентами по страхованию грузов. Они также выступают в качестве агентов таможенных брокеров (или предоставляют услуги собственными силами). Их формы должны спрашивать, хотите ли вы, чтобы они организовали обе услуги. Руководство для экспедиторов более подробно описывает экспедирование и таможенное посредничество.
Запросить стоимость фрахта: электронная почта и онлайн-формаТрудно найти отзывы экспедиторов в Интернете. Это означает, что если вы ищете экспедитора, вам следует поспрашивать. Спросите других известных вам небольших компаний, которые осуществляют международные перевозки, порекомендуют ли они своего экспедитора по цене и обслуживанию.
- Онлайн-форма. Посетите веб-сайт вашего экспедитора, включенного в короткий список, на предмет формы запроса предложения или, если это не так, основной контактной формы.
Отметьте свой контрольный список, когда будете заполнять их форму. Если в контрольном списке еще что-то осталось, добавьте это в поле для комментариев.
- Электронная почта. Если у них нет онлайн-формы, контактный адрес электронной почты будет где-то на их корпоративном сайте. Если вместо этого вы позвоните им, чтобы запросить расценки, вам все равно следует связаться по электронной почте. Просто скопируйте и вставьте цитату из своего списка подготовки (выше) прямо в электронное письмо. В завершение попросите их подтвердить получение вашего электронного письма, чтобы вам не пришлось ждать.
Получение предложений от экспедиторов в режиме онлайн стало проще, чем когда-либо, благодаря упрощенным формам запроса предложений по фрахту, которые созданы по шаблону и просты в использовании. Все, что вам нужно сделать, это заполнить основную информацию о доставке, и вы получите точные котировки от соответствующих экспедиторов.
Взгляните на этот шаблон запроса предложения по перевозке:
Совет эксперта
Мгновенные онлайн-рынки грузовых перевозок — это новый способ один раз запросить котировку, но получить ответы от нескольких экспедиторов. Более того, вам не нужно ждать ответа, потому что тарифы экспедиторов уже загружены в систему и все они в одном формате. Некоторые торговые площадки имеют функции, упрощающие выбор лучшего предложения по цене, времени в пути или рейтингу экспедитора.Выберите правильное предложение
По мере поступления каждого предложения внимательно проверяйте, правильно ли они указали ваши данные. К расценкам на фрахт нужно немного привыкнуть, потому что у каждого экспедитора свой макет расценок, некоторые расходы называются по-разному, а сборы складываются по-разному.
Убедитесь, что время в пути указано для всего груза, а не только для основного участка пути. Выясните, соответствует ли время транзита вашему графику. Вы должны создать больший буфер на случай задержек при морских перевозках, чем при воздушных.
Если вы хотите понять позиции в ваших предложениях, используйте это руководство по общим тарифам на перевозку.
Подтверждение бронирования
Как только вы примете предложение с экспедитором, он забронирует место или «слот» на корабле или самолете. Вашему экспедитору потребуется, чтобы вы заполнили инструктивный документ грузоотправителя, хотя на практике экспедиторы часто заполняют его за вас. Вот тут-то и появляются другие документы, упомянутые в начале этого руководства. Руководство по основам доставки охватывает письмо-инструкцию грузоотправителя и другие документы.
Экспедитору также потребуется, чтобы вы подписали его договор с экспедитором («УиП»), чтобы он мог начать работу над отгрузкой, и форму доверенности (POA), чтобы он мог представлять таможню от вашего имени.
Это должен сделать ваш поставщик, но также из вежливости сообщите об этом своему поставщику.