Каким должен быть сотрудник: Идеальный сотрудник – какими качествами он должен обладать?

10 качеств хорошего сотрудника

 

Обычно, когда нужно выявить хорошего сотрудника, смотрят на его профессиональные качества. И отчасти это правильно, однако в некоторых ситуациях личные качества человека могут компенсировать и даже превосходить некоторые профессиональные навыки.

Именно от личных качеств зависит то, как сотрудник вольется в коллектив и как сможет дополнить собой команду. Если человек токсичен, то его присутствие в команде подорвет мотивацию других работников и снизит их продуктивность.

Поэтому при собеседовании новых кандидатов смотрите не только на достижения в работе, смотрите и на то, что за человек перед вами.

Вот 10 качеств хорошего сотрудника:

1. Умение отложить удовлетворение

Хороший сотрудник должен работать на долгосрочный результат, а не пытаться достичь любой ценой всего здесь и сейчас.

При найме сотрудника обязательно выясните, способен ли он откладывать удовольствие.

2. Умение справляться с конфликтами

Конфликты происходят везде, где работают более двух человек. И особенно важно уметь справляться с конфликтами, если работа подразумевает контакт с клиентами. Умение устранять недоразумения – важный навык для хорошего сотрудника.

3. Высокий уровень концентрации

Проблемы с концентрацией распространены. Связано это не только с природой человека, но и с появлением огромного количества отвлекающих факторов: компьютеры, планшеты, телефоны, которые постоянно уведомляют нас о разных событиях.

4. Рассудительность

Рассудительность важна на должностях, где сотрудникам необходимо постоянно принимать решения. Однако и в других ситуациях здравомыслие – значимое качество, которое упрощает взаимоотношения между руководителем и подчиненным.

5. Контроль своего эго

Эгоцентричность негативно сказывается на командной работе. Когда набираете команду, проверьте, способны ли кандидаты контролировать свое эго.

6. Стремление к большему

Адекватная амбициозность – отличное качество для сотрудника. Он должен хотеть развиваться, добиваться большего и больше зарабатывать.

На собеседовании интересуйтесь у кандидата, какие цели он преследует в жизни. Это многое может сказать о личности человека.

7. Привычка разбираться с проблемами, а не откладывать их

Если вы не хотите контролировать каждый шаг сотрудника и постоянно объяснять, что ему необходимо делать, нанимайте тех, кто способен разбираться с проблемами, а не откладывать их.

8. Ответственность

Лишь немногие способны брать на себя ответственность. Как правило, большинство людей стараются избежать каких-либо обязательств. Они не принимают самостоятельно решений, действуют строго в соответствии с тем, что им говорят. При малейшем отклонении от сценария они уточняют, как им действовать.

9. Честность

Честность – ключевое качество хорошего сотрудника. Если человек нечестен с вами и с собой, он не сможет достичь пика своих возможностей. Вероятно, из-за лжи будет возникать много проблем.

Конечно, не всегда можно понять, что человек врет. Однако стоит распрощаться с сотрудником, который однажды был уличен во лжи.

10. Отсутствие токсичности

Токсичные люди могут разрушить компанию изнутри. Также негативное настроение может передаваться внутри команды, что негативно скажется на результате.

Не всегда навыки, опыт или какие-то заслуги ценнее личностных качеств. Если человек добропорядочный, целеустремленный и готов преодолевать трудности, то отсутствие некоторых привычных критериев, по которым набирают сотрудников, может быть с лихвой компенсировано.

Каким должен быть руководитель: ключевые навыки и компетенции

В статье рассказывается:  

1. 6 деловых качеств хорошего руководителя
2. 8 профессиональных качеств хорошего руководителя
3. 7 личностных качеств хорошего руководителя
4. Как настоящий лидер должен вести себя во время кризисов
5. 2 главные ошибки руководителя
6. Кого сотрудники считают идеальным руководителем

7. Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
   айти, дизайн или маркетинг.

   Бесплатно от Geekbrains

Очень нелегко оставаться реальным лидером. Приходится нести огромную ответственность, при этом обычно персонал компаний относится к руководителям предвзято и имеет ряд претензий. На самом деле руководители, как правило, заслуживают признания. Стать достойным лидером не так просто, достичь этого можно, лишь преодолевая трудности.

Чтобы принять решение о назначении кандидата на руководящую должность, необходимо выяснить, есть ли у него нужные для этого качества. Определить, какие именно особенности помогают результативно руководить коллективом, призвана психология управления. Существует психологический портрет эффективного управляющего. Если индивидуальные качества характера кандидата совпадают с этим описанием, то он может рассчитывать на продвижение в карьере и пост руководителя.

6 деловых качеств хорошего руководителя

Критический взгляд на себя

Не создавайте имидж безупречного человека и не бойтесь показать себя не с самой лучшей позиции. Нужно признавать свои ошибки и обсуждать с сотрудниками, почему возникла проблема и каковы могут быть её последствия. Тогда и члены коллектива не будут бояться сообщать о неудачах.

Если начальник ставит себя в ранг идеала и старается показать, что он всегда прав, коллеги стараются скрыть от него свои промахи. В результате накапливаются ошибки, которые начинают тормозить работу организации.

Критический взгляд на себя

Чтобы это предотвратить, создайте доверительную обстановку в команде, встаньте на позицию наставника. Ведь отношение руководителя к ошибкам может подтолкнуть сотрудника к развитию, а может сделать из него безразличного участника процесса, равнодушного к результатам.

Обязательная обратная связь

Реагировать на результаты – важное качество хорошего руководителя. В случае если сотрудник совершил промах, проведите тактичную беседу, в которой следует разобрать ошибки. Внимательный разбор ситуации позволит иначе оценить каждый случай и повысит отдачу от работы.

Если же ваш коллектив превзошёл себя в результативности, обязательно следует это заметить и поблагодарить за работу! Похвала от чистого сердца отлично действует, даже лучше денежного стимула.

Передача накопленного опыта

Опыт руководителя – это база для роста коллектива. Не храните в секрете накопленные знания и навыки. Настоящий лидер всегда готов дать подсказку члену команды, если у того возникли трудности.

Отношение к работникам, как к личностям

Нельзя смотреть на людей, как на бесправные шестерёнки, которые послушно крутятся на пользу руководителю. Они вовсе не его собственность. В первую очередь, необходимо видеть в сотрудниках людей с их личными особенностями. Да, сотрудники работают за зарплату. Но их отношение к наёмному труду будет совсем другим, если начальник будет видеть в каждом из них личность.

Плотник, сантехник, продавец, закройщик или повар – в первую очередь человек, которому необходимо уважение. Если работник его чувствует, то не обидится и не рассердится, получив нагоняй от начальника. Ведь его ценят, просто в этот раз он действительно допустил ошибку.

Понятные инструкции

Иногда трудно понять, что именно хочет руководитель. Особенно если он употребляет непонятную терминологию, использует иносказания, вставляет шуточки или строит замысловатые словесные конструкции. Чтобы задача была понятна, выражать её нужно ясно и чётко, простыми словами.

Ответственность за результаты при делегировании обязанностей

Сотрудники уважительно относятся к руководителю, который несёт полную ответственность за работу компании. Но когда люди ни за что не отвечают, они начинают работать «без огонька». Необходимо разделить зоны ответственности и поручить каждому отвечать за свою сферу работы. Это позволит сотрудникам почувствовать свою важность и их мотивация вырастет.

8 профессиональных качеств хорошего руководителя

• Организуйте команду, опираясь на возможности сотрудников

Если вы уверены, что у вас работают компетентные и профессиональные работники, то все проблемы возникают не в связи с отсутствием знаний. Скорее всего, нужно пересмотреть обязанности. Хороший начальник всегда заметит, в какой сфере более успешен каждый член коллектива и не боится предложить работнику сменить перечень обязанностей.

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере

Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT

ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains

Безопасные и надежные программы для работы в наши дни

pdf 3,7mb

doc 1,7mb

Уже скачали 21682

Обычно такие кадровые перестановки хорошо принимаются сотрудниками, повышают их мотивацию и положительно сказываются на общей производительности труда.

• Глубоко и дальновидно планируйте работу

Если сотрудники не видят конкретных целей, их это не устраивает. Обязательно ставьте в известность коллектив, к каким показателям должна стремиться компания. Желаемые результаты должны быть конкретными. Лучше выразить их в числах. Когда цель звучит как «выполнить план работы», она неясна и вряд ли будет достигнута. А если сказать «увеличим в следующем месяце продажи на 15 %, выполнение принесёт премию», всё станет понятно.

Прогнозировать дальнейший путь компании и каждого конкретного сотрудника – важное качество руководителя. Он полагается не только на свои предпочтения и интуицию, а использует аналитику, точные факты и твёрдый расчёт.

• Не бойтесь инициатив и нововведений

Людям нравится, когда начальство готово облегчить рутинные операции. Такой руководитель не потребует заполнять таблицы от руки и не заставит завхоза согласовывать с ним выдачу моющих средств.

• Расставляйте приоритеты

Разумно организованный режим труда выгоден всей компании, и хороший руководитель в курсе этого. Если сотрудник работает одновременно над несколькими проектами, плюс отвлекается на текущие дела, толка из этого не выйдет. Работник не сможет сосредоточиться на чём-то одном, будет нервничать, и в итоге выполнение задач пострадает.

Качества хорошего руководителя

• Подключайте коллектив к обсуждению работы и прислушивайтесь к коллегам

Начальник – это часть команды, поэтому давайте шанс сотрудникам проявить свои качества. Это позволит исключить выяснение отношений в коллективе и приведёт к успешному развитию компании. Если вы не уверены полностью в одном из узкопрофессиональных вопросов, не надо спорить со специалистом в этой сфере. Вместо того чтобы вступать в бессмысленную словесную перепалку, лучше задать правильный вопрос и дождаться грамотного ответа.

• Грамотно распределяйте задачи и доверяйте сотрудникам

Каждый член коллектива хотел бы ощущать себя профессионалом. Мотивацию к работе снижает излишнее внимание начальника и его контроль за каждым шагом. Сотрудник теряет время и энергию на обсуждение каждого этапа работы и доклад о его завершении, а мог бы потратить их на выполнение задач.

• Не забывайте о требовательности

Обязанность руководителя – требовать от сотрудников приносить пользу организации, но при этом обеспечивать ответную заботу организации о своих сотрудниках. Взаимодействие должно быть двусторонним. Нельзя, чтобы люди приносили выгоду компании, не получая встречной заботы.

• Правильно формулируйте цель

Сотрудник должен видеть цель, стоящую перед ним, и быть мотивированным на её достижение. Только тогда он будет работать с полной отдачей. Поэтому важно не просто поставить перед людьми задачу, но и довести до них причину её возникновения. Кроме того, разъяснить, какие улучшения для организации и коллектива принесёт выполнение этой задачи.

7 личностных качеств хорошего руководителя

• Будьте оптимистом

Руководитель не должен унывать. Независимо от личных обстоятельств, на работе нужно транслировать положительный взгляд на жизнь и передавать этот настрой коллективу. Оптимистично настроенный начальник наполняет сотрудников позитивной энергией.

• Не ругайте за ошибки

Это не значит, что ошибки надо оставлять без внимания. Но вместо того, чтобы ругать сотрудника, нужно спокойно обсудить проблему с ним наедине и разобраться, какие причины привели к неудаче. Если вы считаете, что обсуждение данного промаха в коллективе повысит качество работы, сделайте это, но только после беседы один на один.

• Учитесь и развивайтесь

Конечно, развиваться профессионально, повышая квалификацию, необходимо. Но не менее важно всестороннее развитие личности. Руководитель любит читать? Наверняка это позволит продемонстрировать сотрудникам эрудицию, богатый словарный запас и поможет подобрать хорошие образцы для мотивации коллектива. Начальник ходит в тренажёрный зал и ведёт здоровый образ жизни? Он подаёт прекрасный пример целеустремлённости и хорошей формы.

Не бойтесь раскрыть перед сотрудниками такие хобби, как живопись или резьба по дереву. Коллеги оценят вашу многогранность. Можно даже сделать им подарки, изготовленные собственноручно.

• Поощряйте инициативу

Самостоятельность сотрудников нужно поощрять. Постоянный надзор и недоверие отбивает желание работать. Дайте людям больше свободы, стимулируйте их к развитию и получите в ответ интересные задумки.

• Выбирайте баланс, а не перфекционизм

Не нужно стремиться к идеалу. Старайтесь, чтобы работа выполнялась хорошо, вовремя исправляйте недочёты и промахи, но помните, что полная безупречность недостижима. Так что не испытывайте нервы сотрудников мелкими придирками. Старайтесь соблюдать равновесие, а не требовать безукоризненного выполнения работы.

• Будьте открыты к общению

Большей части людей по душе общительный, контактный руководитель. Чтобы являться таковым, вовсе не нужно развлекать коллектив шутками и болтовнёй. Надо просто уметь выслушать и не забывать, что у сотрудников есть различные интересы вне профессии.

• Умейте собраться и сосредоточиться

Именно от вас будут ожидать решения важной проблемы, если случится критическая ситуация. Очень важное качество руководителя – сохранять спокойствие и холодный рассудок, даже если обстановка действительно нелёгкая. Лидер не может позволить себе впадать в панику, ведь от него зависит, сможет ли коллектив преодолеть беспокойство и приложить силы, чтобы выправить положение.

Как настоящий лидер должен вести себя во время кризисов

Психологи выделяют следующие базовые потребности человека: безопасность, принадлежность к группе, понимание (признание), достижение (осуществление возможностей). Если наступает кризис, эти потребности попадают в зону риска. Разрушаются планы, люди не уверены, что смогут чего-то достигнуть. Распадаются связи. Человек перестаёт чувствовать безопасность и уверенность, повышается общий уровень тревоги.

Каким должен быть руководитель во времена кризиса? В первую очередь, его обязанность – сглаживать тревогу, иначе сотрудники не смогут сосредоточиться на выполнении работы. Для этого нужно, чтобы люди знали, как компания будет действовать в создавшейся обстановке. Необходимо объяснить стратегию выхода из кризисной ситуации.

Важно сохранять максимальную честность при общении с коллективом. Нельзя прикрывать общими словами незнание ответа на какой-то вопрос. О неприятных моментах, таких как сокращения, лучше предупредить сразу и аргументировать их неизбежность фактами. Люди ценят, когда с ними говорят открыто и правдиво.

Далее, руководитель обязан обозначить сотрудникам общую концепцию. Это укрепит их чувство принадлежности к группе, а именно к коллективу компании.

И в конце, нужно позаботиться о том, чтобы подчинённые почувствовали безопасность. Для этого у них должно быть право на выражение своего мнения, на чувства и эмоции, и даже на совершение ошибок.

2 главные ошибки руководителя

Скорее всего, основная ошибка — считать людей, находящихся в подчинении, инструментами для достижения цели. Тогда как это личности со своими проблемами и жизнью. Если не считаться с этим, полноценного контакта с сотрудниками не будет, а значит, и хорошо организовать совместную работу не получится.

Главные ошибки руководителя

На втором месте неуверенность в собственных силах и в возможностях окружающих. Из-за этого мы перестаём считать себя достойными большего, боимся ставить цели. Неверие в свой потенциал обычно считывается окружением, и тогда коллектив тоже перестаёт стремиться к общему результату.

Для того чтобы перестать сомневаться в себе и получить уверенность в своих возможностях, достаточно просто начать действовать. Сначала будет страшно проявлять амбиции, но постепенно самооценка начнёт меняться. Появится стереотип: думать о себе в нужном русле. Это объясняется с точки зрения физиологии: изменение поведения формирует новые нейронные связи внутри головного мозга.

Кого сотрудники считают идеальным руководителем

Психологи предлагают свои выводы о качествах руководителя, но мнение обычных сотрудников может них отличаться.

Были проведены опросы населения в некоторых европейских странах. Вот как рядовые работники расставили свои приоритеты.

Качества идеального руководителя от наиболее к наименее важным:

• Высокая профессиональная подготовленность
• Понимание сотрудников
• Непредвзятость
• Уравновешенность
• Опыт.

Как видно из списка, для большинства сотрудников на первом месте профессиональная компетентность начальника. Такой человек сможет стать движущей силой для бизнеса и наставником для коллектива. Под его руководством компания придёт к подъёму и благополучию.

Кого сотрудники считают идеальным руководителем

Остальные приоритеты больше касаются личных особенностей.

Примерно один из четырёх опрошенных хотел бы иметь понимающего руководителя, один из пяти – объективного. Это не удивительно. У многих из нас были ситуации, когда предвидя серьёзный разговор с шефом, мы надеялись, что выслушав аргументы, он примет взвешенное решение.

Продвижение блога — Генератор продаж

Рейтинг: 5

( голосов 2 )

Поделиться статьей

Как сотрудники должны вести себя на рабочем месте | Работа

Карен Гарднер Обновлено 21 августа 2020 г.

Работа может быть напряженной, а иногда и не очень веселой. Но профессионализм на рабочем месте может облегчить преодоление трудных ситуаций, а также помочь продвинуться по карьерной лестнице.

Профессионализм на рабочем месте

Вы всегда должны поддерживать определенный уровень профессионализма на рабочем месте. Это не значит, что вы должны работать в офисе, чтобы быть профессионалом. Возможно, вы работаете на стройке. Согласно Министерству труда США, профессионализм означает ответственное, добросовестное, подотчетное и превосходное поведение.

Такие качества, как приходить на работу вовремя, умело распоряжаться своим временем, брать на себя ответственность за свое поведение и хорошо работать с другими, сослужат вам хорошую службу, независимо от того, какую карьеру вы выберете и на какой бы ступени карьерной лестницы вы ни находились. Действительно, в разделе «Развитие карьеры» говорится, что работа — это просто работа, но развитие позитивного отношения к ней может сделать вашу собственную рабочую жизнь и рабочую жизнь ваших коллег намного более приятной.

Позитивный настрой не только делает жизнь окружающих более приятной, но и уменьшает ваш собственный стресс, придает вам больше энергии и продуктивности, а также улучшает ваши навыки принятия решений. И что еще более важно, это обычно приводит к улучшению отношений с вашими покупателями и клиентами.

Хорошие рабочие качества

Быть командным игроком часто считают качеством, которого хотят компании, нанимая сотрудника. Но этот заезженный термин означает больше, чем просто быть частью команды. Согласно Corporate Essentials, это означает возможность взаимодействовать со своими коллегами и сотрудничать с ними на равных, независимо от того, где вы и ваши коллеги находитесь в корпоративной иерархии.

Другими словами, вы уважительно относитесь ко всем своим коллегам. По словам Fairy God Boss, хорошая работа и хорошая трудовая этика — не единственные навыки, которые нужны хорошему сотруднику. Не менее важно действовать ответственно. Если вы вежливы, счастливы и внимательны к другим, ваше начальство будет считать вас надежным и полезным человеком. Это может означать, что вы получите больше внимания, когда на горизонте появятся крупные проекты.

Даже когда у тебя плохое настроение, а у всех бывают свои дни, старайся быть вежливым, говорит Бог-Фея Босс. Кроме того, хорошо выглядеть на работе. Независимо от того, требует ли ваше рабочее место повседневной или более формальной одежды, одевайтесь так, чтобы выглядеть чистым, опрятным и собранным. Быть подотчетным, хорошо организованным и пользоваться хорошими коммуникативными навыками — другие желательные качества на работе.

Чего нельзя делать в офисе

Есть и финансовая причина, чтобы вести себя позитивно на работе. По данным Harvard Business Review, проблемные сотрудники могут обходиться организации примерно в 7200 долларов в день. Согласно статье в CNBC, это происходит потому, что проблемные работники подрывают доверие, сокращают общую производительность и инновации и снижают мотивацию и сплоченность коллег.

Вещи, которых следует избегать на работе, включают в себя сопротивление изменениям, отказ от ответственности за свои действия, негативное отношение, плохую реакцию на коучинг и плохую работу с другими. Другие вещи, которые нельзя делать на рабочем месте, согласно Future of Work, включают сексуальные домогательства любого рода, запугивание или издевательства, грубые комментарии, использование оскорбительных и оскорбительных выражений, угрозы насилием и чрезмерную критику.

К сожалению, все еще есть работодатели и работники, которые бесчувственно относятся к тому, что они говорят и делают на рабочем месте, утверждает Future of Work. Но если вы нанимаете сотрудников, обязательно проверьте их рекомендации. Кроме того, убедитесь, что вы задаете вопросы на собеседовании, которые указывают на то, что вы нанимаете кого-то с хорошими коммуникативными навыками, который также проявляет уважение и скромность. И если вы проходите собеседование на должность, постарайтесь показать, что вы предлагаете хороший профессионализм на рабочем месте.

11 Потребности сотрудников Работа должна удовлетворять

4 марта 2022 г. | 0 комментариев

Ваши люди — ваш лучший актив. Мы так часто слышали эту мантру, что приняли ее как должное. Но каждый успешный владелец бизнеса знает, что компания хороша настолько, насколько хороши люди, которые в ней работают. Таким образом, вполне логично, что забота о потребностях сотрудников на рабочем месте полезна для бизнеса. И точно так же, как у нас есть основные потребности в нашей личной жизни — подумайте о любви, крове, тепле и т. д. — есть также потребности, которые должна удовлетворять работа. Продолжайте читать, чтобы узнать больше и узнать, как удовлетворить эти потребности.

Почему потребности сотрудников на рабочем месте важны

Прежде чем мы углубимся в изучение потребностей, которые должна удовлетворять работа, давайте проясним, почему это важно.

Будь то корпоративная культура, производительность или мотивация сотрудников, понимание потребностей сотрудников имеет жизненно важное значение. Выгоды от удовлетворения потребностей ваших людей включают следующее:

• Сотрудники счастливы и мотивированы.
• Улучшены коэффициенты удержания сотрудников, отсутствия или болезни.
• Благополучие рабочей силы обеспечено.
• Повышение производительности.
• Обслуживание клиентов улучшается.
• Ваш бренд работодателя усилен.

Удовлетворение основных финансовых, физических, умственных и эмоциональных потребностей сотрудников означает, что они могут сосредоточиться на своей работе. Это беспроигрышный вариант. Персонал будет чувствовать, что его ценят, ценят и вкладывают в его работу. Кроме того, вы получаете выгоду от повышения производительности и обслуживания клиентов.

11 главных потребностей персонала Работа, которую следует выполнить

Итак, если вы хотите высоко мотивированную и продуктивную рабочую силу, вот основные потребности, которые вам следует удовлетворить. И давайте внесем ясность. Эти желания в значительной степени универсальны. Люди разделяют одни и те же основные потребности независимо от отрасли, типа организации или стиля руководства.

1. Справедливая оплата за честный рабочий день

Не каждого работника мотивирует зарплата. Но справедливая заработная плата, безусловно, помогает.

Заработная плата гарантирует, что рабочие могут обеспечить себя и свои семьи. Заработная плата покрывает основные потребности – еду и питье, жилье и одежду. Поэтому неудивительно, что финансовые вознаграждения стоят на первом месте в списке желаний работников.

Ежегодные бонусы и повышение заработной платы могут быть запланированы не для каждого бизнеса. Однако очень важно, чтобы ваши зарплаты были конкурентоспособными. Регулярно сравнивайте свои ставки заработной платы со средними показателями по отрасли. Это придаст вам уверенности в том, что ваши зарплаты разумны. А выплата справедливой заработной платы гарантирует, что ваши работники не будут искать где-то еще, чтобы удовлетворить эту самую насущную потребность.

2. Безопасные условия труда

Безопасность является фундаментальным требованием как на работе, так и вне ее. И есть два аспекта безопасности.

Во-первых, физическая безопасность. Ваши люди должны знать, что их личная собственность в безопасности. И они также хотят выполнять свои обязанности, не беспокоясь о физических травмах. Оборудование, инструменты, даже рабочие места должны соответствовать требованиям безопасности и гигиены труда.

Еще один аспект безопасности — психологический. Сотрудники должны иметь возможность работать, не опасаясь преследований или издевательств. Психологическая безопасность заключается в построении доверия и взаимного уважения между руководителями и коллегами.

3. Гарантия занятости

Сотрудникам, переживающим потерю работы, трудно работать наилучшим образом. Им нужно подтверждение того, что их работа безопасна, если они продолжают работать.

Однако такая уверенность не всегда возможна в наше нестабильное время. Если будущее выглядит шатким, лучше быть откровенным с отдельными людьми. В противном случае вы можете обнаружить, что они преждевременно покидают корабль. Открытое общение жизненно важно, чтобы остановить мельницу слухов и деморализованную рабочую силу. Персонал оценит вашу честность, поэтому всегда держите дверь открытой.

4. Здоровье и благополучие

Когда дело доходит до потребностей, работа должна удовлетворять благополучие сотрудников. Персонал хочет чувствовать себя ценным человеком. Забота об их здоровье и благополучии наглядно демонстрирует вашу приверженность. И это также имеет смысл для бизнеса. В конце концов, здоровые сотрудники берут меньше времени на больничный. И они могут больше сосредоточиться на текущей работе. Вот некоторые оздоровительные инициативы, которые вы могли бы внедрить:

• Бесплатные медицинские осмотры
• Свежие фрукты и полезные закуски для офиса
• Очные или виртуальные занятия йогой и осознанностью
• Оценка эргономики рабочего места
• Бесплатное или льготное членство в тренажерном зале

5. Социальные потребности

Назовите это духом товарищества или командным духом. У каждого есть фундаментальная потребность чувствовать себя своим. Крепкие межличностные отношения — вверх, вниз и по всей организации — являются краеугольным камнем успешных рабочих мест. Общение с коллегами в чате, шутки и улыбки делает команду более счастливой. А более счастливые команды более мотивированы и продуктивны.

Вы можете удовлетворить социальные потребности сотрудников, предоставив им возможность общаться в социальных сетях. С момента изобретения офиса стали популярны командные обеды, напитки после работы и общественные мероприятия. И это потому, что они являются испытанными способами создания прочных социальных связей.

Однако, поскольку гибридная работа становится нормой, компаниям необходимо проявлять творческий подход к работе с удаленными работниками. Функции социальной интрасети, такие как командный чат и стены активности, помогают сократить разрыв между удаленными и офисными работниками. Сотрудники могут использовать мгновенные сообщения для общения, как если бы они находились возле кулера с водой в офисе. Кроме того, виртуальные встречи с командными викторинами или совместными кофе-брейками так же эффективны, как и личные мероприятия.

6. Повышение квалификации сотрудников

Инвестиции в профессиональное развитие сотрудников — еще один верный способ показать, насколько они ценны. Никто не хочет чувствовать, что он застопорился на работе. Возможности для роста и развития новых знаний и навыков имеют важное значение для работников. И может быть невероятно мотивирующим.

Рост сотрудников — это больше, чем карьерный рост. Это также предполагает предоставление работникам свободы принимать собственные решения. Это означает, что нужно доверять сотрудникам, чтобы они выполняли свою работу, и предоставлять им для этого автономию.

Есть несколько способов стимулировать рост сотрудников:

• Официальное обучение и курсы повышения квалификации для изучения новых навыков и технологий
• Инвестиции в инструменты и системы, позволяющие сотрудникам продолжать свою работу
• Возможности наставничества или сопровождения работы
• Обед и обучающие мероприятия
• Отраслевые вебинары, конференции и семинары

Убедитесь, что вы регулярно говорите со своими людьми об их карьерных целях и стремлениях. И ищите любую возможность удовлетворить эту фундаментальную потребность.

7. Признание

Признание — еще одна из основных потребностей, которую должна удовлетворять работа. Ваши люди хотят знать, что их усилия ценятся и приносят пользу. Признание укрепляет доверие работников. И это поддерживает мотивацию сотрудников и стремление сделать все возможное.

Оценка и признание могут принимать разные формы. Благодарственное письмо от начальника или похлопывание по спине во время собрания команды имеют огромное значение. Не менее важно признание со стороны коллег. Заметки на столах коллег или сообщения в командном чате — отличный способ выразить признательность. И не забывайте о проверенных программах «Сотрудник месяца».

Какой бы вариант вы ни выбрали, обязательно развивайте в своей организации культуру признательности. Вы не только удовлетворите базовую потребность, но и повысите вовлеченность и удовлетворенность сотрудников.

8. Конструктивная обратная связь

Крайне важно поощрять сотрудников положительными отзывами и положительной критикой. Вашим людям нужно подтверждение, когда они делают хорошую работу. И им нужна помощь и руководство, чтобы они продолжали расти.

Регулярные личные встречи — идеальная платформа для конструктивной критики. Более того, дайте сотрудникам возможность поделиться своими отзывами и идеями во время сессий.

9. Цель

Сотрудники хотят знать, что их работа имеет цель. Дело не только в ежедневной рутинной работе и увеличении прибыли компании. Целеустремленность и понимание влияния своей работы — это потребности, которые должна удовлетворять работа.

Один из способов добиться этого — привести цели сотрудников в соответствие с миссией компании. Дайте понять, как вклад работника влияет на ваших клиентов. И привлеките своих сотрудников к постановке целей. Исследования показывают, что совместный подход гарантирует, что сотрудники берут на себя ответственность.

А почему бы не организовать волонтерскую программу? Будь то помощь местному продовольственному банку или уборке в сообществе, добрые дела в сообществе укрепляют моральный дух и целеустремленность. Кроме того, это повышает авторитет вашей компании и гарантирует, что вы станете добросовестным корпоративным гражданином.

10. Баланс между работой и личной жизнью

Наша жизнь полна беспокойства как на работе, так и вне ее. Многие сотрудники будут нести обязанности по уходу за пожилыми родителями или маленькими детьми. К этому добавляются проблемы, которые бросила нам пандемия. Неудивительно, что стресс и выгорание резко возросли.

В настоящее время одним из приоритетных требований, которым должна удовлетворять работа, является гибкость. Сотрудники хотят иметь возможность совмещать свою работу с личными обязательствами. А для работодателей это означает большую гибкость в поддержании этого крайне важного баланса между работой и личной жизнью.

Гибкий график и удаленная работа — очевидные способы, с помощью которых работодатели могут внести свой вклад. Не менее важным является поощрение сотрудников к перерывам на обед и полному отпускному отпуску.

11. Уважение

Наша последняя потребность, пожалуй, самая важная. Вежливость, уважение и доброта обязательны для всех сотрудников. Работники, которые чувствуют себя уважаемыми, с большей вероятностью проявят уважение к другим.

Вы можете продемонстрировать уважение к своей команде, спрашивая и прислушиваясь к их идеям и идеям. Найдите время, чтобы узнать их как личностей. Узнайте об их семьях, хобби и интересах помимо работы. Относитесь ко всем сотрудникам одинаково. И постарайтесь не иметь фаворитов в команде и не показывать преференциальное отношение.

На организационном уровне вы можете продемонстрировать уважение, предоставив сотрудникам право голоса. Блоги, форумы сотрудников и опросы сотрудников — идеальные платформы для обмена идеями на рабочем месте. И подкрепите идею об уважении политиками и процедурами, защищающими сотрудников от запугиваний, домогательств и дискриминации.

Потребности сотрудников, которые должна удовлетворять работа: основные выводы

На работе или во время учебы большинство из нас сталкивались с иерархией потребностей Маслоу. Впервые опубликовано в 19В 40-е годы Маслоу определил следующие пять потребностей. Он утверждал, что эти потребности мотивируют поведение человека. И они актуальны и сегодня.

• Психологические (пища, одежда, кров)
• Безопасность (личная безопасность, трудоустройство)
• Любовь и принадлежность (дружба, семья, чувство связи)
• Почет (уважение, признание)
• Самореализация (полное раскрытие своего потенциала).

Эти основные потребности также относятся к рабочему месту. Одиннадцать потребностей, которые должна удовлетворять работа, которые мы обсуждали, легко вписываются в иерархию Маслоу.

А для работодателей удовлетворение этих основных потребностей ведет к повышению эффективности работы организации. Инвестирование в общее счастье сотрудников повышает удовлетворенность, мотивацию и вовлеченность сотрудников. В противном случае вы можете столкнуться с отстраненной, несчастной и, в конечном счете, неэффективной рабочей силой. Пусть это произойдет, и вероятными последствиями станут более высокая текучесть кадров, низкая производительность и падение прибыли компании.

Потребности сотрудников, которые должна удовлетворять работа, могут быть сложными. Тем не менее, разбейте его на эти небольшие кусочки, и действовать будет намного проще.

О решениях для интрасети MyHub

MyHub предоставляет облачные решения для интрасети предприятиям по всему миру. Наше простое в настройке и управлении программное обеспечение для интрасети поддерживает эффективную коммуникацию, совместную работу и взаимодействие. Наши интранет-сети, разработанные экспертами для неспециалистов, содержат все инструменты, необходимые вашей организации.

Узнайте, почему независимые рецензенты неизменно высоко оценивают наше программное обеспечение с помощью бесплатной демо-версии или 14-дневной пробной версии.