7 советов, как эффективно вести Фейсбук
Фейсбук — интересная соцсеть, в России ею пользуются, в основном, профессионалы. Рассказываем, как эффективно вести страницу в этой соцсети.
Фейсбук — это очень большая и сложная штука. В социальной сети есть множество неочевидных приёмов продвижения, о которых знают только седовласые старики и секретные СММ-агенты. Мы собрали шесть хороших приёмов, которые вы можете использовать прямо сейчас.
1. Размещайте видео в фейсбуке
Пользователи фейсбука любят видео, в два раза больше чем фотографии. Вы же тоже заметили, как прибавилось количество роликов в последнее время? Это неудивительно — видео отлично работают в соцсетях.
Обязательно загружайте видео в фейсбук, а не прикладывайте ссылку на ютьюб — такие ролики работают лучше. Добавляйте лучшее видео в Избранное.
Подключите Фейсбук в Амплифере, чтобы эффективно вести профиль и получать отчёты по аналитике
2. Ставьте Call-To-Action кнопки
С 2014 года в фейсбуке размещают кнопки с действием.
Всего их семь типов:
- Book Now
- Contact Us
- Use App
- Play Game
- Shop Now
- Sign Up
- Watch video
Написать на кнопке свой текст нельзя. Справа на страничке будет блок с количеством кликов за неделю.
У каждого конкретного поста кнопка с действием тоже может быть, но только у рекламного поста. При том не у «Boosted post», а именно у CPC-объявления.
3. Установите счётчик конверсий
У Фейсбука есть собственный счётчик конверсий — да, это как в Гугл Аналитикс, но легко установить и показывает вам конверсии и стоимость одной конверсии из фейсбука прямо в самом фейсбуке. Мечта маркетолога!
Теперь, когда вы даже просто проплачиваете пост, вы можете выбрать счётчик конверсий. И тогда фейсбук покажет, сколько людей пошли на ваш сайт, купили там что‑нибудь или сделали что‑нибудь полезное, увидев этот пост. Только учитывайте, что Фейсбук может слегка привирать.
Подключите Фейсбук и Инстаграм к Амплиферу, чтобы следить за эффективность постов и утверждать их вместе с коллегами и клиентами
4. Используйте «Тёмные посты»
Не забудьте посмотреть наш гид по оформлению бизнес-страниц в Фейсбуке
Фейсбук позволяет создавать посты, которые не отображаются в основной ленте. Их можно показывать выбранной аудитории. «Тёмные посты» — это настоящее A/B/C тестирование. Так, вы можете создать три версии одного и того же поста, и выяснить, какой эффективнее.
Вот хорошая инструкция по использованию «Тёмных постов».
5. Продвигайте все важные посты хотя бы на один доллар
Фейсбук по‑умолчанию показывает ваш пост всего 3−5% от вашей аудитории. Это позиция фейсбука. Хочешь охват — плати. Но есть хитрый хак. Если за посл заплатить даже совсем маленькую сумму, его органический охват тоже увеличится, ограничение в 5% спадает.
Подключите Амплифер, чтобы получать аналитику, откладывать посты про запас, получать на почту статистику по лучшим постам
6. Определите оптимальное количество публикаций
Деннис Ю написал хорошую заметку о том, как количество постов влияет на отношение аудитории.
Он пишет, что если ваш контент интересен, то читатели не будут отписываться или нажимать «Не показывать мне это» (в фейсбуке это называется негативным действием). Некоторые страницы постят по 30−40 единиц информации в день, и все счастливы.
Даже наоборот — если постов в день больше четырёх, то количество негативных действий на пост снижается. Не забудьте также заглянуть в аналитику Амплифера — мы покажем лучшие посты и подскажем лучшее время для публикации. Понять нужное количество публикаций и лучшее время для постинга поможет наше исследование об изменениях активности в соцсетях из-за COVID-19.
7. Используйте синемаграммы и коубы
Фейсбук активно экспериментирует с анимированным картинками, в которых движется только небольшой элемент изображения. Они называются синемаграммами.
Кроме того, в фейсбуке неплохо заходят коубы. Они не так требовательны к сети как видео, и не успевают надоесть за десять секунд.
А ещё в фейсбуке заработали гифки. Публиковать гифки и коубы можно через Амплифер. Гифку нужно приложить как любой другой файл с картинкой, а коуб вставляется по ссылке — оставьте в посте ссылку на коуб, он развернется.
Публикуйте в Фейсбук и другие соцсети из одного окна
Амплифер поддерживает сообщества и бизнес-страницы, размечает UTM-метки, считает клики, лайки, комментарии и репосты.
Увеличение аудитории и повышение вовлеченности на Странице
Увеличение аудитории и повышение вовлеченности на Странице
Постарайтесь привлечь на Страницу людей, которым интересны ваши товары, услуги или публикуемый контент. Это руководство содержит рекомендации по формированию аудитории из людей, которым, скорее всего, будет интересна ваша компания.
- Расскажите людям о своем бренде. Увеличьте аудиторию своей Страницы, чтобы охватить клиентов, в том числе новых. Если вы не знаете, как побудить людей взаимодействовать со Страницей и поставить ей «Нравится», следуйте этим советам:
Поделитесь Страницей в своей Ленте новостей. Расскажите о своей Странице друзьям и близким. В своей публикации попросите их поставить «Нравится» Странице и поделиться ею с теми, кому может быть интересна ваша компания. Чтобы поделиться Страницей, нажмите Поделиться под ее фото обложки.
- Предложите друзьям поставить «Нравится» вашей Странице. Отправьте приглашение людям, которых может заинтересовать ваша компания (подробнее).
Попросите друзей рассказать о вашей Странице их знакомым. Друзья могут помочь вам охватить больше людей. Попросите их поделиться ссылкой на вашу Страницу в публикации в своих хрониках.
Размещайте публикации от имени Страницы в группах. Размещайте публикации от имени Страницы в местных или отраслевых группах — это отличный способ охватить нужную аудиторию.
- Будьте более активны. Скорее всего, вашей компании потребуется повысить вовлеченность на своей Странице. Это значит, что вашим администраторам и рекламодателям следует:
Размещать комментарии от имени Страницы Facebook в группах и к публикациям других людей. Взаимодействуйте с контентом на Facebook, чтобы вас заметили клиенты и поклонники Страницы, в том числе новые.
Общайтесь через раздел «Входящие». С клиентами, которые хотят узнать о новом товаре или столкнулись с проблемой, можно вести личную переписку в разделе «Входящие» в Messenger. Вы также можете написать им общедоступный комментарий на Facebook или в Instagram.
- Используйте таргетированную рекламу. Страница Facebook позволяет показывать рекламу на Facebook, в Instagram, Messenger и Audience Network вне сети Facebook. На Странице можно создавать разные типы рекламы. Вот несколько рекламных стратегий:
- Продвигайте публикации Страницы. Это позволит показать публикацию большему количеству людей и повысить вовлеченность (подробнее).
- Продвигайте публикацию, чтобы направлять людей на ваш сайт. Создайте публикацию с кнопкой действия, которая направит людей на конкретную страницу вашего сайта. Это отличный способ получать больше просмотров на сайте или направлять людей на страницы с акциями и предложениями (подробнее).
- Продвигайте Страницу. Если вы стремитесь увеличить количество поклонников или людей, которые ставят «Нравится» вашей Странице, то можете разместить рекламу с такой целью (подробнее).
- Продвигайте компанию на местном уровне. Если у вас местная компания, вы можете запустить рекламу, чтобы охватить людей в определенном радиусе вокруг местоположения вашей точки. Так вы повысите узнаваемость и привлечете новых клиентов (подробнее).
- Используйте статистику Страницы для оптимизации таргетинга рекламы. Статистика Страницы — мощный инструмент, позволяющий узнать больше о людях, которые ставят вашей Странице «Нравится» и какие публикации способствуют вовлеченности. На вкладке «Статистика Страницы» можно узнать интересы и возраст вашей аудитории, а также другие сведения. Кроме того, вы можете увидеть статистику действий, которые люди совершают на вашей Странице (например, количество нажатий кнопки действия), и метрики вовлеченности по вашим публикациям. Используйте эту информацию, чтобы лучше узнать свою аудиторию и создавать контент, который наверняка заинтересует ее представителей.
- Размещайте публикации, когда ваша аудитория в сети. Так вы сохраните высокий уровень вовлеченности на Странице. Изучите информацию на вкладке Статистика Страницы и сравните результаты своих кампаний. Когда вы определите период наибольшей активности своей аудитории, то сможете составить график публикаций. Планирование публикаций полезно в случае, если вы не можете разместить их вручную.
Статьи по теме
полный пошаговый гайд по раскрутке страницы
Обновила Дарья Ракова.
Как увеличить количество поклонников страницы в Facebook? Как сделать так, чтобы они начали с вами взаимодействовать? Как превратить этих людей в клиентов и покупателей? Читайте в этом пошаговом гайде или сразу обращайтесь за SMM-продвижением в TexTerra. Помогаем отстроиться от конкурентов и влюбить в себя целевую аудиторию.
Оформление страницы
Обложка и аватар
- Статичная обложка
Обложка страницы – это не только лицо бренда, но и отличная площадка для рекламы. На ней можно продвигать свои товары и услуги, приглашать подписчиков на вебинары и конференции и многое другое. Чтобы понять, как правильно ее оформлять, посмотрите на пример.
Еще один момент, на который стоит обратить внимание, – это качество обложки. Как видите, на картинке, приведенной выше, нет размытия. Чтобы добиться такого результата, необходимо сощдать изображение размером минимум 820 на 312 пикселей в формате PNG. Мы рекомендуем использовать изображения большего размера (например, 1702 на 630 пикселей), чтобы при открытии на мониторах с более высоким разрешением картинки были крупными и выглядели качественно.
Вот так выглядит маленькая обложка (851 на 315) на большом экране с разрешением 1920 на 1080 пикселей:
А вот так выглядит большая обложка (1702 на 630) на том же экране:
Проводим курсы по SMM. Рассказываем все, что сами узнали за 11 лет в маркетинге. ПодробнееУстановив обложку своей группы, обязательно посмотрите, как она просматривается на мобильном устройстве. Все, что больше 640 на 360 пикселей, будет обрезаться.
- Статичный аватар
Размер аватара должен быть минимум 170 на 170 пикселей (128 x 128 для смартфонов). Как и в предыдущем примере, вы можете загрузить изображение большего размера, чтобы при открытии оно было более крупным и качественным.
- Анимированная обложка или видеобложка
На данный момент анимированные обложки в Facebook можно создавать только на страницах компаний. На личной странице эта функция пока недоступна.
Видео должно длиться от 20 до 90 секунд, а по размеру быть не менее 1250 x 312 пикселей. Рекомендуемый размер 820 x 462 пикселя. Лучше всего использовать видео с расширением 1250 x 463 пикселя и соотношением сторон 2,7.
Изменить размер готового видео можно с помощью онлайн-редактора. Например, Resize-Video.Чтобы сделать анимированную обложку, зайдите в профиль компании, нажмите на «Изменить» и затем «Выбрать видео». Видео должно быть заранее загружено в библиотеку на странице.
Во всплывающем окне выберите нужное видео.
Затем выберите одну из предложенных миниатюр для видео и нажмите «Сохранить изменения».
Кстати, видео идет без звука. Учтите это при выборе ролика для своей обложки.
- Анимированный аватар
Анимированный аватар можно сделать только на личной странице. Для этого необходимо использовать приложение Facebook для iOS или Android. Алгоритм действий будет следующим (на примере iOS):
1. Зайдите в свой профиль и нажмите на аватарку.
2. Выберите команду «Выбрать фото / видео».
3. Нажмите кнопку «Использовать».
Адрес
Адрес страницы в Facebook подтягивается автоматически из названия. Чтобы изменить URL, измените имя страницы.
Шаблон и целевая кнопка
В Facebook есть специальные шаблоны для разных типов бизнеса: «Услуги», «Компания», «Площадки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Рестораны и кафе», «Покупки», «Публичные личности» или «Страница с видео».
Чтобы установить шаблон, зайдите в настройки Facebook, перейдите в раздел «Шаблоны и вкладки» и выберите тот, который больше всего вам подходит.
Выбрав, нажмите «Применить шаблон»
Вот как это делается на мобильном:
Порядок примерно такой же, как и на десктопе
В зависимости от ваших задач целевую кнопку, которая показывается пользователям прямо под обложкой, можно менять.
Чтобы добавить первую, нажмите «Добавить кнопку».
В каждом шаблоне по умолчанию установлена та или иная кнопка, но ее можно заменить. Например, установить кнопку «Позвонить», чтобы человек мог сделать звонок сразу из Facebook.
Теперь пользователи смартфонов смогут одним нажатием позвонить в вашу компанию. Это быстро и удобно.
Все клики по этой кнопке можно отследить в разделе «Статистика». Также ее можно продвигать как рекламный пост.
Чтобы посмотреть статистику по кнопке, нажмите «Статистика» в меню слева, затем «Действия на странице». Вы увидите все клики.
Информация на странице
Чем больше информации вы предоставите, тем более профессиональной и достоверной будет казаться ваша страница в глазах потребителей. Не пренебрегайте этим пунктом. Расскажите все, что можно рассказать, во всех деталях. Добавьте фото и видео. Заполните раздел с услугами, если это необходимо.
Попросите хотя бы нескольких своих клиентов оставить отзыв о вашей компании. Если у вас нет сайта, но есть группа, можно в строке «Веб-сайт» ввести адрес вашей группы в Facebook и связать их между собой.
Можно указать достаточно много информации: название и описание страницы, категорию услуг, контактную информацию, часы работы, диапазон цен, статус (закрыто или открыто), аккаунт в Instagram и местоположение на карте
На личной странице вы можете указать должность и место работы. Это необходимо, чтобы пользователи могли попасть на вашу бизнес-страницу через профиль.
Чтобы вписать данные о своем месте работы, зайдите в раздел «Редактировать профиль», выберите «Работа» и начните набирать название страницы.
Контент
Страница создана и оформлена. Пора переходить к контенту.
Публикации с фото
- Составьте примерный контент-план. Пользователи любят разнообразный контент, в котором присутствует и полезная информация, и то, что может развлечь. Анонсируйте новые материалы из блога, постите качественную инфографику и видео, заводите интересные дискуссии. Не хватает идей? У нас есть целых 96. Выберите самые подходящие для своей отрасли.
- При публикации учитывайте особенности Facebook. На видео ниже мы рассказываем о четырех главных особенностях соцсети:
- Используйте качественные брендированные изображения. Красивые визуалы с логотипом вашей компании помогут создать уникальный стиль и сделать бренд более узнаваемым и профессиональным.
Желательно, чтобы картинки к постам были большого размера – 1200 на 630 пикселей для горизонтальных картинок и 1200 на 1200 для квадратных. Такой размер нужен, чтобы пользователи, которые используют большие экраны, не испытывали неудобств. Об этом мы уже говорили в самом начале статьи
- Публикуйте контент регулярно. Нельзя точно сказать, какая частота публикаций будет оптимальной. Стоит экспериментировать с временем и частотой публикаций, чтобы выявить лучший вариант в конкретном случае.
- Стимулируйте аудиторию публиковать посты с упоминанием вас или вашей компании, используя тематический хештег – так вы со временем соберете качественный UGC.
- Выделяйте свои самые лучшие публикации. Посты, которые набрали больше всего лайков и репостов, должны находиться на самом видном месте, чтобы те, кто их еще не просмотрел, сделал это при первой возможности. Чтобы прикрепить пост к самому верху ленты, нажмите на стрелку в правом верхнем углу и выберите команду «Прикрепить наверху страницы».
Публикации с видео
Видео – один из непрекращающихся трендов каждой соцсети. К тому же, согласно исследованию Google и Ipsos, 55 % процентов пользователей используют видео вместо списков покупок, когда совершают покупки.
Узнать, какие форматы видео поддерживаются в Facebook, можно здесь. Если не получается опубликовать видео, можно решить проблему, прочитав эту статью.
Видеоформат растаптывает все остальное в B2C и B2B. «Читать» и «фоточки» – прошлый векПри публикации видео не забывайте отмечать «Показывать на Facebook Watch», чтобы ваше отображалось не только на вашей странице, но и в специальной отдельной вкладке на Facebook.
Важно! В разделе Watch показываются только видео с подтвержденных cтраниц и профилей, а также cтраниц и профилей, у которых более 5 000 подписчиков.
Подробнее о Watch можно прочитать в руководстве Facebook.
Facebook Stories
Не забывайте про истории в Facebook. Вот несколько рубрик для Stories.
- Внутренняя жизнь вашей компании. Показывайте ваши корпоративные мероприятия, сотрудников, их рабочие места.
- Скидки, акции и промокоды. Stories в Facebook доступны 24 часа, как и в других соцсетях. Стимулируйте аудиторию воспользоваться выгодным предложением здесь и сейчас.
- Опросы. С помощью опросов в Stories вы сможете узнать мнение пользователей о вашей компании и многом другом.
Так выглядит страница, когда на ней размещена история:
Поделиться историей можно как в профиле, так и на странице компании, но только через приложеник для iOS или Android.
В истории можно разместить текстовую публикацию, музыку, видео-бумеранг, опрос, фото и видео, сделанное на фронтальную камеру (раздел «Селфи»), а также «Настроение» – раздел, в котором можно выбрать готовый тематический GIF.
Чтобы опубликовать историю, нажмите «Дополнить историю» под вашим фото профиля или страницы, а затем выберите тип публикации
Интересное видео по теме: «Как разблокировать Facebook: лайфхаки от таргетолога»
Продвижение и аналитика
Информация в других соцсетях и сервисах
Ваш контент прекрасен. Пора поделиться им за пределами страницы в Facebook. Если у вас есть аккаунты в других социальных сетях, обязательно дайте в них информацию о странице на Facebook и наоборот.
- Свяжите группу и страницу. Это позволит увеличить охват и вовлеченность обеих площадок. Также вы сможете управлять группой, создавать публикации и общаться с участниками как от своего имени, так и от имени страницы. Если что, вы в любой момент сможете отвязать группу.
Так будет выглядеть привязанная к странице группа:
- Привяжите свой профиль в Instagram к бизнес-странице в Facebook. Это позволит проводить рекламные кампании в Insta (они запускаются с помощью Facebook Ads Manager), а также собирать по ним точную статистику.
- Дайте ссылку на вашу страницу в описании других аккаунтов в соцсетях, а на странице в Facebook дайте ссылки на ваш «ВКонтакте», Twitter, Youtube и др.
- Добавьте ссылку на вашу страницу в подпись к e-mail. Чтобы сделать это на почте «Яндекса», зайдите в «Настроить» – «Личные данные, подпись, портрет».
Введите необходимую информацию, отформатируйте и сохраните.
Настройка подписи в «Яндекс.Почте»
Примерно также образом настраиваются подписи в других почтовых сервисах.
- Промоутируйте свою страницу в рассылке. Если вы ведете рассылку, расскажите подписчикам о странице в Facebook и о том, почему стоит на нее подписаться. Если у вас еще нет рассылки, начните собирать базу для нее. Вы игнорируете один из самых мощных каналов привлечения трафика и лидов.
- Последний совет в этом разделе: порекомендуйте свою страницу во всех соцсетях, где у вас есть подписчики! Иногда дать ссылку в описании недостаточно. Нужно призвать аудиторию перейти по ней. Сделайте пост о том, почему вашим фолловерам «ВКонтакте» стоит присоединиться к вашей странице в Facebook. Понятно, что, раз они читают вас во «ВКонтакте», скорее всего, им так удобнее, но небольшую часть аудитории вы можете заинтересовать.
Общение на Facebook
- Оставляйте полезные и обдуманные комментарии к чужим публикациям. Старайтесь сделать так, чтобы пользователям захотелось просмотреть ваш профиль и перейти на страницу бренда.
- Упоминайте других пользователей в публикациях. Когда вы упоминаете людей с помощью символа @, есть большая вероятность, что ваша запись попадет в их ленту. У большинства пользователей Facebook эта функция стоит по умолчанию, но даже если нет, человек посмотрит вашу запись и решит, публиковать ее на своей странице или нет. И если решит опубликовать, вы получите внимание его аудитории.
Приглашения
- Пригласите друзей лайкнуть вашу страницу. Когда вы только начинаете развивать свою страницу в Facebook, нельзя пренебрегать ни одним из методов, позволяющих увеличить количество лайков.
Предложите друзьям отметить вашу страницу как понравившуюся. Для этого нажмите на кнопку с тремя точками под обложкой страницы, выберите команду «Пригласить друзей», поставьте галочку напротив «Отправить приглашение в Messenger» (чтобы человек получил ваше сообщение лично) и напишите приглашение, которое не вызовет у него негатива.
Вы публикуете крутой контент? Напишите об этом. Хотите, чтобы он по-дружески лайкнул страницу, а потом отписался, когда вы наберете настоящую аудиторию? Так и говорите, в этом нет ничего зазорного.
Отправляем друзьям приглашение
Кто-то проигнорирует ваше сообщение, кто-то вступит в диалог, а кто-то молча лайкнет страницу.
Как использовать e-mail для таргетинга в Facebook, «ВКонтакте», Google и «Яндекс»- Высылайте приглашение новым друзьям. Каждый раз, когда к вам в друзья добавляется новый человек, отправляйте ему сообщение примерно следующего содержания: «Привет. Спасибо, что добавили меня в друзья. Если интересуетесь [вставить свою тематику], присоединяйтесь к моей странице. Каждый день я публикую там самый интересный и полезный контент по теме. Вот ссылка – [ссылка на вашу страницу]. Заходите :)».
- Пригласите людей из списка телефонных или email-контактов. Неважно, кем будут эти люди: вашими клиентами, друзьями по переписке или просто мимолетными знакомыми – пригласите всех стать подписчиками вашей страницы (если откажут, ничего страшного, надо же с чего-то начинать). Приглашайте людей к себе на страницу не больше одного раза, чтобы приглашение не было похожим на спам.
Для этого выгрузите список ваших контактов с помощью мобильного приложения Facebook. Нажмите на три черты, далее «Контакты». На экране появятся рекомендуемые друзья, которых можно пригласить стать подписчиками Страницы.
Так выглядит выгрузка друзей из контактов
Автоматизация
Нажимая на кнопку «Сообщение», пользователи могут писать личные сообщения вашей странице. Зачастую многие из них висят незамеченными до тех пор, пока модератор не зайдет на страницу. Чтобы этого не происходило, настройте автоматические ответы. Например, вы можете написать следующее: «Спасибо, что написали нам. Мы ответим в течение дня». Тогда пользователь не будет ждать от вас сиюминутного ответа и останется лояльным к вашей компании.
Чтобы настроить автоматический ответ, зайдите в настройки страницы и выберите раздел «Обмен сообщениями».
В «Обмене сообщениями» можно настроить приветствие, а также увидеть ссылку на свою страницу в мессенджере, чтобы вставить ее к себе на сайт, например.
Функции настройки сообщений
Чтобы настроить автоматические ответы, нажмите «Настроить», и вы перейдете в Facebook Business Suite, где объединены функции сообщений для бизнес-страниц в Facebook и Instagram.
Затем выберите «Моментальный ответ» и введите сообщение, которое хотите отправлять пользователям после того, как они вам напишут.
Настраиваем автоматический ответ пользователям
Помимо моментального ответа можно также настроить автоматическое сообщение.
Алгоритм настройки всех видов сообщений в Facebook Business Suite примерно одинаковый.
В зависимости от того, как оперативно вы реагируете на сообщения пользователей, на вашей странице появится информация о том, сколько в среднем вы отвечаете.
Чтобы пользователи видели, что вы быстро отвечаете, установите приложение Facebook Business Suite на смартфон. Так вы сможете отслеживать сообщения всем вашим аккаунтам в одном месте и оперативно на них реагировать.
Интерфейс Facebook Business Suite
Помимо просмотра и ответа на сообщения через Facebook Business Suite можно публиковать посты, делать отложенный постинг в Instagram и даже продвигать страницу.
Магазин
Если вы выбрали такой шаблон, в котором есть вкладка «Магазин», у вас есть возможность добавить свои товары на страницу в Facebook и отметить их в публикации.
При переходе во вкладку «Магазин» мы видим товары страницы
Любой из товаров можно добавлять к публикациям. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку и опубликовать запись:
В итоге выглядеть это будет вот так:
Отзывы
Помимо призывов к действию в публикациях, можно (и нужно) стимулировать пользователей оставлять отзывы на вашей странице в Facebook.
Пусть ваши клиенты честно расскажут об опыте взаимодействия со страницей, чтобы потенциальные клиенты при выборе могли ориентировать на отзывы.
Вот так отзывы будут выглядеть на вашей странице. Не забывайте на них отвечать
Мега-подборка убедительных призывов к действию: 200 шаблонов CTA на все случаи жизниКонкурсы
Интересный конкурс увеличит и охват, и вовлеченность вашей страницы. Если сильно постараетесь, то и количество подписчиков / поклонников.
Вот несколько советов по проведению конкурсов в Facebook:
- начинайте с цели конкурса, а после продумывайте механику;
- разыгрывайте нечто ценное и имеющее прямое отношение к бренду;
- тщательно продумывайте идею конкурса и привязывайте его к инфоповоду;
- составляйте официальные правила конкурса;
- записывайте подведение итогов на видео и выкладывайте в общий доступ;
- проводите конкурсы регулярно, чередуя механики.
Таргетированная реклама
Увеличить охват аудитории можно и с помощью рекламы на Facebook. Нажмите кнопку «Продвигать» на главной странице, затем выберите цель публикации.
Можно продвигать как отдельные публикации, так и всю страницу
Можно продвигать страницу на Facebook и в Instagram, если желаемая целевая аудитория там обитает. Для этого нужно создать рекламную кампанию в Ads Manager, выбрать цель, страницу, которую необходимо прорекламировать, в настройках нажать «Выбор мест размещения вручную» и оставить галочку только в строчке «Instagram».
Так можно настроить рекламу, которая будет показываться в Instagram
Правильно настроенная реклама в соцсетях может в разы увеличить продажи. В нашем учебном центре TeachLine преподаватели из TexTerra учат не просто механике работы с кабинетами, но генерации эффективных кампаний с момента создания идеи рекламы до аналитики. Подробнее о курсе можно почитать здесь.
Партнерские размещения
Свяжитесь с админами других пабликов в Facebook и договоритесь о ко-маркетинге. Пусть они порекомендуют своим подписчикам вашу страницу, а вы – их. То же самое можно сделать и с рассылкой, если у вас примерно одинаковое количество подписчиков, и с любыми другими каналами привлечения трафика.
Статистика страницы
Продвижение без аналитики – время и деньги на ветер. В Facebook есть много данных, которые помогут вести сообщество все эффективнее с каждым днем.
Посмотрите сводку:
Изучайте свою целевую аудиторию:
Отслеживайте динамику роста сообщества:
Смотрите, какой тип контента получает наибольший охват и вовлечение, и в какое время контент наиболее интересен аудитории:
Покликайте на каждую из вкладок раздела «Статистика». Изучив эту информацию, вы сможете создавать максимально качественный контент, который будет получать широкий охват и пользоваться спросом у ваших пользователей.
Чтобы получить детальную статистику по своей странице и страницам конкурентов, воспользуйтесь сервисами из этой статьи (раздел «Facebook»).
Прочие советы по продвижению в Facebook
Дополнительные возможности
- Напишите на своем сайте статью «10 причин лайкнуть нашу страницу в Facebook». Сопроводите каждый пункт скриншотом, доказывающим ваши слова. В конце материала не забудьте дать ссылку на ваш паблик и придумать «цепляющий» призыв к действию.
- Добавьте на свой сайт плагин «Страница». «Страница» позволяет посетителям видеть вашу ленту новостей прямо со страниц сайта. Установить его очень легко. Все что нужно сделать, это: выбрать нужные настройки, скопировать код и вставить его на свой сайт.
- Закрепите панель Hello Bar в самом верху сайта. Это условно бесплатный сервис, который может увеличить количество лайков у ваших статей. Для этого перейдите на главную страницу сервиса, добавьте свой сайт и выберите цель Social Engagement.
Выбрав цель, выберите метод ее достижения. Лучше всего подходит Hello Bar
Выберите цвет и размер баннера (можно из готовых шаблонов), страницы, на которых он будет отображаться, напишите текст и нажмите Publish Now. После этого вам предложат вставить код сервиса в шаблон вашего сайта. Как только вы это сделаете, панелька Hello Bar заработает, и вы сможете отслеживать статистику.
- Создавайте креативные опросы, конкурсы и квизы. Взаимодействуйте с аудиторией на всех уровнях.
Вы можете создать опрос, чтобы узнать мнение подписчиков на ту или иную тему. Для этого вам понадобится Polls for Pages.
Так выглядит настройка опроса в Polls for Pages. Сервис на английском языке, но его интерфейс понятен интуитивно. Опрос можно сделать на русском или одном из множества языков
Запустить квиз можно с помощью Quizzes for Pages. Алгоритм настройки похож на Polls for Pages. Составив квиз в приложении, можно либо установить его на страницу (если у вас больше 2 000 лайков), либо дать на него ссылку в публикации.
- Раздавайте скидки за лайки. В этом вам помогут приложения Facebook Coupon App и Social Offers. Первое позволяет создавать персональные купоны на скидку, которые активируются с помощью лайка. Второе активирует скидку после присоединения к акции определенного числа людей. Оба приложения платные, но есть бесплатный пробный период, который можно запросить у техподдержки.
- Предлагайте качественный контент за лайки. Используйте метод, описанный в самом конце вот этой статьи. Только вместо кнопки «Твитнуть» установите кнопку «Лайк». Это можно сделать с помощью сервиса Viral Lock.
Гостевой пост или статья
Чтобы о вашей странице узнали еще больше людей, напишите статью на популярном ресурсе. Вместо ссылки на ваш сайт попросите владельца площадки добавить ссылку на страницу в Facebook. Если площадка достаточно популярна, а статья понравится читателям, можете не сомневаться: переходов будет много.
Live-трансляции и вебинары
Если у вас много подписчиков, можете устроить live-трансляцию со своего личного аккаунта и в процессе трансляции призвать зрителей подписаться на вашу бизнес-страницу. Чтобы выйти в прямой эфир, нажмите на соответствующую кнопку в вашем профиле:
Выберите настройки прямого эфира, проверьте картинку и звук. Если нужно, добавьте сообщение для ваших пользователей и, когда все будет готово, нажмите на кнопку «Выйти в эфир».
Почему бизнесу нужны прямые эфиры? 5 инструментов лайвстримингаКогда трансляция закончится, видео автоматически сохранится в вашем профиле и будет там висеть целые сутки. По истечению этого времени, оно будет автоматически удалено.
Чтобы этого не произошло (все-таки это полезный контент, и вы еще сможете его использовать), воспользуйтесь сервисом SaveFromNet. Вставьте ссылку на ваше видео в поисковую строку этого сервиса и нажмите кнопку «Скачать».
Продвижению страницы может помочь и вебинар, поскольку вы можете устно порекомендовать свою страницу лояльно настроенным по отношению к вам людям (ведь они записались на этот вебинар, значит, считают, что у вас можно чему-то научиться) и тут же дать на нее ссылку.
Читайте также: Как провести вебинар: от подготовки до финала
Офлайн-продвижение
Помимо сарафанного радио, которое может привести на вашу страницу желаемую аудиторию, есть несколько способов зацепить людей в офлайне:
- Промоутируйте вашу страницу на отраслевом событии вашего рынка. Если вы являетесь экспертом в своей области, наверняка время от времени выступаете на отраслевых конференциях и семинарах. Используйте эту возможность. Сделайте красивый штендер или распечатайте буклеты с описанием своей компании и не забудьте добавить туда ссылку на вашу страницу в Facebook.
- Раздавайте своим фанатам подарки, на которых написан адрес вашей страницы. Футболки, кепки, кружки, стикеры – все это может сильно помочь вам в продвижении бренда в Facebook. Преданные пользователи с радостью примут ваши подарки, а вы в свою очередь улучшите узнаваемость бренда (особенно полезно для локального бизнеса).
- Загрузите фото с вашими фанатами. Если вы были на тематической конференции или встрече с фанатами и сделали там групповой снимок, выложите его на своей странице в Facebook и отметьте всех присутствующих на нем людей.
- Призывайте фанатов публиковать фото с вашего офлайн-мероприятия! Они почувствуют себя причастными к вашему сообществу / бренду, а вы получите качественный UGC.
- Бонусный совет для тех, у кого есть чувство юмора. Используйте каждый из 17 необычных оффлайновых методов, описанных вот в этой статье. Только вместо адреса сайта везде вставляйте адрес страницы в Facebook.
Итог
Ведение и продвижение страницы в Facebook – временами сложное и трудоемкое занятие, но оно однозначно принесет свои плоды, если вы будете:
- ставить цели и планомерно идти к их достижению;
- отслеживать тренды и новые возможности Facebook и своей отрасли, внедрять их в контент;
- внимательно относиться к аудитории;
- использовать советы из этой статьи.
Какими способами продвижения страниц и групп на Facebook вы уже пользуетесь? Какие оказались для вас новыми?
Как настроить рекламу в Facebook новичку | Блог YAGLA
Цель продвижения
Первый шаг – выберите цель из списка:
Важно, чтобы у вас было четкое видение, зачем рекламироваться в Facebook. Проведите мозговой штурм на эту тему заранее.
Вообще самые популярные цели – это:
- Генерация лидов. Чтобы её достичь, вы создаете объявления с лид-формой, с помощью которых вы запрашиваете контактные данные у заинтересованных пользователей, пока они листают ленту новостей;
- Охват. С помощью этой цели можно продвигать свой продукт / услугу на более холодную аудиторию. Например, показывать рекламные объявления тем, кто посещал ваш сайт, или аудитории с определенными характеристиками;
- Трафик. Этот тип цели актуален, если вы хотите привлекать целевую аудиторию на внешние ресурсы, например, сайты и приложения.
- Конверсии. Если ваша цель – не просто трафик, а целевые действия (звонки / заявки) на посадочной странице, конверсии для вас.
Вернемся к настройке. Допустим, вы хотите повысить вовлеченность по взаимодействию с публикацией. Выберите «Вовлеченность» и далее «Взаимодействие с публикацией» (1).
Присвойте кампании уникальное имя, если нужно (2).
Настройки кампании
Укажите, связана ли ваша реклама с вопросами общественной значимости, выборами или политикой. Это связано с политикой Facebook защиты от дискриминации. Просто оставьте эту опцию неактивной.
В разделе «Данные кампании» можно указать лимит затрат для кампании, по достижению которого остановится показ рекламы. Если вы задаете срок действия кампании и хотите использовать бюджет на всем его протяжении, этот параметр не нужен.
Отсюда вы можете запустить A/B-тестирование, чтобы создать и затем сравнить по эффективности разные варианты объявлений.
Далее настройки оптимизации. Задайте бюджет и то, как он будет распределяться между группами.
Дневной бюджет подходит, если вы хотите транслировать объявление весь день. Установите бюджет так, чтобы он превышал стоимость клика хотя бы в два раза. Обязательный минимум – 1 доллар. Бюджет на весь срок действия – выбирайте этот вариант, чтобы пользователи видели рекламу в определенное время.
Выберите стратегию ставок кампании из 3 вариантов:
По умолчанию включается стратегия минимальной цены. То есть алгоритм будет стремиться показать максимальный результат с минимумом издержек, потратив при этом весь указанный бюджет.
Если вы выбрали бюджет на весь срок действия кампании, доступен параметр «Планирование графика рекламы». Его вы зададите далее для каждой группы объявлений в отдельности.
Кнопка «Далее» ведет на создание первой группы объявлений в создаваемой кампании. Все последующие настройки касаются группы.
Бюджет и график
Два вида бюджета – «Дневной бюджет» и «Бюджет на весь срок действия».
Изначально установите небольшую сумму. Первые неудачи обучат вас нюансам платформы. Когда приобретете опыт рекламирования в Facebook, постепенно увеличивайте бюджет.
Назначьте даты запуска и завершения кампании. У вас есть 2 варианта – непрерывный показ или с определенными датами начала и завершения.
Аудитория
Важно, чтобы она была максимально специфичной. Иначе объявление увидят левые пользователи.
Способ 1 – создайте новую аудиторию по следующим параметрам:
Рекомендация про возраст. Если ваш продукт рассчитан на одну возрастную категорию, достаточно задать нижний порог: 18+, 25+ и т.д. Указывать точный возраст не нужно: алгоритм Facebook сам автоматически проанализирует, какие возрастные категории более целевые для вас.
Способ 2 – используйте сохраненную аудиторию:
Имеются в виду пользовательские аудитории, которые вы заранее создали в рекламном кабинете. Подробнее о том, какие бывают пользовательские аудитории и как их настраивать, смотрите в нашем руководстве.
Вернемся к созданию аудитории с нуля.
Будьте внимательны к деталям, особенно если продвигаете что-то в оффлайне. Обозначьте, на кого рассчитываете показы: укажите географию, возраст, пол и язык аудитории.
Детальный таргетинг
Укажите, кто увидит ваши объявления. С помощью кнопки «Просмотр» сузьте аудиторию по демографии, интересам или поведению.
Например, потенциальные клиенты хотят улучшить сайт и повысить трафик. Выбираем «Интересы» > «Бизнес и индустрия» > «Маркетинг»:
Также вы можете применить расширение детального таргетинга, поставив здесь галочку:
Расширение таргетинга дает возможность охватить большее число пользователей, чтобы получить больше заявок или более дешевые заявки. Система Facebook выполняет эту задачу автоматически только тогда, когда по её расчетам это принесет лучшие результаты.
Расширение доступно только для детального таргетинга и не распространяется на таргетинг по местоположению, возрасту и полу.
Когда вы будете задавать интересы, учитывайте, что Facebook обучает рекламные кампании. Алгоритмы Facebook тестируют разные комбинации интересов, которые вы настроите в рекламном кабинете, чтобы достичь лучших результатов.
При этом алгоритмы ориентируются на цель, которую вы изначально задаете для рекламной кампании. Система анализирует, аудитория по каким таргетингам чаще приходит на сайт, если цель кампании, допустим, – «Трафик». Или кто чаще всего совершает конверсии, если цель – «Конверсии».
Внимание: чем больше интересов вы настроите, тем больше времени понадобится на тестирование и обучение. Поэтому лучше выбирать интересы, максимально приближенные к продукту, который вы рекламируете.
Как всё происходит? Например, вы задали 3 интереса. В начале обучения Facebook показывает по каждому интересу вашу рекламу и смотрит на реакцию. Если какой-то таргетинг показывает плохую реакцию – ему достается меньше показов, и наоборот.
После того, как в кампании произойдет 50-100 целевых действий (кликов, конверсий, сообщений), она считается обученной, и стоимость целевого действия стабилизируется на одном уровне. 50-100 – это самый минимум. Когда кампания обучается на большем количестве данных, это обучение более качественное и в будущем приносит более стабильные результаты.
Связи
Чтобы «поймать» специфичный сегмент пользователей, определите тип связи пользователей с вашей страницей и приложениями.
Сохраните аудиторию:
Как избегать пересечения аудиторий?
В Facebook есть специальный инструмент «Пересечение аудиторий». Он помогает избегать конкуренции нескольких ваших кампаний за одних и тех же клиентов.
Для этого в разделе «Аудитории» выберите аудитории, которые хотите проверить на пересечение и выберите вариант меню, как на скриншоте:
В появившемся окне вы увидите, на сколько процентов выбранные аудитории пересекаются:
Если 15-20%, сузьте аудиторию, исключив людей с интересами одной аудитории из другой. Вот пример:
Стремитесь к тому, чтобы процент был не более 10.
Если пересечение превышает 20-25%, лучше объединить эти аудитории.
Посетители сайта, подписчики соцсетей (Facebook и Instagram), похожие аудитории – отдельные сегменты, но с ними могут быть пересечения. Их лучше тестировать отдельно и исключать из таргетинга по интересам.
Места размещения
Для начала выберите автоматический способ. Вы в любой момент можете отредактировать настройки плейсмента, чтобы повысить CTR.
При автоматическом определении мест размещения в дополнительных настройках можно запретить показ рекламы в прямых трансляциях.
Оптимизация и показ
Вы можете задать вариант оптимизации.
Их перечень зависит от выбранной цели. Например, для цели «Вовлеченность»:
1) Вовлеченность для публикации (выбрано на скриншоте) – чтобы показывать рекламу целевым пользователям, чтобы получить больше лайков, репостов, комментариев;
2) Дневной охват среди уникальных пользователей – чтобы показывать рекламу до одного раза в день отдельному пользователю;
3) Показы – чтобы показывать рекламу максимальное количество раз.
Для цели «Трафик» это просмотры целевых страниц, клики по ссылке и дневной охват среди уникальных пользователей.
Опционально вы можете указать, в зависимости от выбранного варианта оптимизации, среднюю цену за целевое действие или максимальную ставку в каждом аукционе для двух остальных (предел ставки, который нельзя превышать).
В дополнительных параметрах в зависимости от выбранной в начале настройки цели вы можете выбрать, за что будете платить. В нашем случае это показы.
Подробнее о стратегиях назначения ставок и работе аукциона в Facebook смотрите в этой статье.
Далее переходите к созданию объявлений.
Объявление
Прикрепите страницу Facebook или аккаунт Instagram вашей компании, которые будут отображаться в рекламе:
Объявление вы можете настроить одним из трех способов:
Вариант 1: «Создать рекламу»
Вы создаете креатив с нуля. Выберите картинку или видео из вашей библиотеки, загрузите с компьютера.
Можно также создать видео или слайд-шоу из изображений по шаблону:
Далее напишите четкий текст и призыв к действию для рекламного объявления. Справа можно включить предпросмотр и видеть, как объявление будет выглядеть в разных форматах:
- В ленте новостей;
- В формате In-Stream;
- На поиске Facebook;
- В статьях;
- В приложениях и на сайтах.
Вариант 2: «Использовать существующую публикацию»
Вы используете публикацию из прикрепленной страницы в Facebook / профиля в Instagram для продвижения.
Также можно использовать призыв к действию и выбирать плейсменты в предпросмотре.
Плейсменты – это то, где вашу рекламу увидит целевая аудитория. Выбирайте обоснованно – протестируйте, какой плейсмент принесет больше трафика и конверсий.
Вариант 3: «Использовать макет из Креативного центра»
Этот вариант подходит, если вы заранее создали макеты и добавили их в Креативный центр, чтобы в будущем было проще создавать объявления по шаблону.
Еще важная настройка объявления – отслеживание.
Также рекомендуем настроить отслеживание конверсий с помощью пикселя Facebook:
Когда всё готово, нажмите зеленую кнопку «Опубликовать» в правой нижней части экрана:
После этого Facebook отправит его на модерацию. Вы получите письмо с подтверждением от Facebook на почту.
Вот и всё, ваша рекламная кампания запущена.
Еще один вариант запустить первую кампанию в Facebook
Большой плюс Facebook для тех, кто только начал осваивать эту рекламную систему – высокий уровень автоматизации. Это дает возможность, даже не зная всех тонкостей работы системы, начать с ней работать.
Вот альтернативный алгоритм запуска рекламной кампании, который позволяет по максимуму заставить работать алгоритм Facebook. То есть использовать все его автоматические функции и инструменты.
Это подходит, если ваша цель – получить максимум конверсий из данной соцсети. Также это удобный и быстрый способ провести тестовую рекламную кампанию.
1) Задайте цель рекламной кампании «Конверсии»;
2) Настройте детальный таргетинг (так система сама подберет целевых пользователей, которые увидят вашу рекламу, в соответствии с их интересами), пока у вас нет сохраненной аудитории;
3) Используйте автоматические места размещения. Так вы максимально задействуете рекламный бюджет и охватите как можно больше пользователей соцсети. Система распределит ваши деньги по разным плейсментам в зависимости от того, где выше вероятность получить лучший результат.
4) Используйте инструмент «Динамические креативы»: задайте различные тексты и изображения, из которых Facebook автоматически создаст разные варианты объявлений;
5) Установите пиксель Facebook на страницу, на которую будет приходить аудитория с объявлений, чтобы отследить её поведение, проанализировать и использовать эти знания при дальнейшей оптимизации рекламной кампании.
Про доверие Facebook к рекламодателям
У рекламного кабинета Facebook есть так называемый кредит доверия (траст). Когда он падает, риск блокировки аккаунта растет. Платформа таким аккаунтам доверяет меньше, побочный эффект от этого – повышение CPM (цена за тысячу показов) и конечная стоимость лида (заявки).
Вот некоторые рекомендации, которые помогут сохранить доверие Facebook.
1) Ваша бизнес-страница должна быть информативной и «живой». Заполните по максимуму информацию о компании и публикуйте посты не реже, чем раз в 2 недели.
2) Следите, чтобы на банковской карте, привязанной к рекламному кабинету, были средства. Когда Facebook пытается списать деньги за рекламу с карты, на которой их нет, это минус «в карму».
Разумеется, не добавляйте виртуальные карты.
3) Владелец привязанной карты и администратор / создатель рекламного кабинета – один и тот же человек.
4) Направляйте трафик из соцсети только на проверенные источники. В помощь – сервис Facebook: https://developers.facebook.com/tools/debug/;
5) В рекламных объявлениях не используйте кликбейт или дискриминирующие и оскорбительные формулировки. Это может вызвать негатив аудитории (такую рекламу люди часто скрывают и отправляют на неё жалобы).
6) Использование VPN = подозрительная активность, которую Facebook, естественно, не приветствует. Покупайте отдельный, не публичный, постоянный IP-адрес вашей страны.
7) Настройте двухфакторную аутентификацию. Для Facebook это знак, что вы не мошенник и в будущем собираетесь работать под этим аккаунтом.
Остается только пожелать – высоких вам конверсий!
пошаговый мануал — Ringostat Blog
На Facebook ежедневно заходит 1,49 млрд пользователей, поэтому бизнес активно использует эту площадку для продвижения. Сегодня мы поговорим о том, что такое таргетированная реклама в этой соцсети, и дадим пошаговую инструкцию, как ее настроить. Рассказывает Юлия Давиденко, специалист по таргетированной рекламе и лектор школы маркетинга LVL80.
Что такое таргетированная реклама
Хоть таргетированная реклама и популярна, некоторые до сих пор не совсем понимают, что это, и путают ее с другими видами продвижения. Поэтому для начала внесем ясность в этот вопрос.
Таргетированная реклама в соцсетях — это объявления, которые пользователи видят в ленте или на своей странице. Такую рекламу можно настроить с учетом различных параметров: пол, возраст, город и страна, профессии, интересы. Так объявления будут показываться только вашей целевой аудитории.
Пример таргетированной рекламы
К таргетированной рекламе не относятся:
- реклама с оплатой за клик или 100 показов, по ключевым словам, как в случае с контекстом Google и Яндекса;
- создание и публикация контента;
- работа с лидерами мнений;
- «накрутка» подписчиков и лайков ботами.
Поэтому нет смысла обращаться к специалисту по таргетированной рекламе в надежде получить весь спектр услуг для продвижения в соцсетях. Он не будет вести страничку вашего бренда или «нагонять» туда подписчиков.
Ringostat для маркетолога
- Докажите руководству, что настроенная вами реклама эффективна — покажите отчеты коллтрекинга и сквозной аналитики.
- Узнайте, как сделать кампании еще эффективней — анализируйте, что спрашивают потенциальные клиенты и что стоит добавить в объявления.
- Контролируйте, как отдел продаж обрабатывает приведенных вами лидов — слушайте аудиозаписи звонков и смотрите отчеты о пропущенных вызовах;
- Получите больше отдачи при том же бюджете — узнайте, какие кампании не работают и отключайте их или оптимизируйте, а освободившиеся деньги вложите в самые успешные активности.
Как дать рекламу в Facebook: обзор кабинета для настроек
Рекламный кабинет по структуре очень похож и на аналогичный кабинет Google Ads. Реклама в Facebook и Instagram настраиватся с одного рекламного кабинета Facebook. Это происходит по одним и тем же алгоритмам с идентичными правилами и особенностями работы. Поэтому все, что мы будем говорить о рекламе в Facebook, в равной степени относится и к Instagram.
Подробнее о продвижении в Instagram читайте в статье «Как использовать Instagram для бизнеса».
Пример рекламного кабинета для таргетированной рекламы Facebook
Здесь точно так же настройки происходят на трех уровнях:
- кампании;
- группы объявлений;
- объявления.
На уровне кампаний выбираются лишь цели рекламной кампании, при необходимости устанавливается бюджет, срок действия кампании и лимит затрат.
На уровне группы объявления происходят все настройки таргетинга:
- параметры аудитории;
- плейсменты — места, где будет показываться реклама;
- способы оптимизации;
- график показа рекламы;
- бюджет;
- срок действия — если это не было задано на уровне кампании.
На уровне объявления добавляются креативы — фото или видео, текст. А также ссылка на посадочную страницу, если мы говорим о рекламе с целью получения трафика на сайт.
Настройки таргетинга в Facebook
Вот тут уже настройки таргетированной рекламы кардинально отличаются от контекстной. Первое, что нужно указать — это место проживания. Вы можете выбрать одну страну или несколько, отдельные города или даже радиус вокруг конкретного места. Дальше задается возраст, пол и язык.
На этапе настройки детального таргетинга вы уже можете задавать множество параметров:
- семейное положение;
- события из жизни;
- сфера деятельности;
- хобби и интересы; предпочтения;
- образ жизни;
- операционная система или модель телефона и многое другое.
Пример настройки аудитории в рекламном кабинете Facebook
Аудитории можно сужать за счет дополнительных параметров или исключать из нее некоторые параметры таргетинга. Если вы рекламируете ресторан, где подают стейки, то запросто можете исключить из своего таргетинга веганов.
Помимо так называемого «холодного таргетинга», можно использовать индивидуализированные аудитории. Они формируются на основании посетителей сайта, списков клиентов, людей которые взаимодействовали с вашей страницей и т. д.
Цели рекламной кампании
Самая популярная цель в таргетированной рекламе — это трафик. Но кроме нее существуют и другие, не менее эффективные для различных задач.
Узнаваемость (узнаваемость бренда и охват). Позволяет показать рекламу как можно большему количеству людей или определенной группе людей как можно большее количество раз.
Вовлеченность. Используется для продвижения существующей публикации с целью получения максимального охвата и вовлечения: лайков, комментариев, репостов.
Установки приложения. Название говорит само за себя — эта цель рекламы направлена на рекламу приложения.
Просмотры видео. Позволяет получать максимальное количество просмотров видео. Хорошо подходит для первого этапа вывода на рынок нового продукта. Сначала вы в ролике рассказываете о товаре или услуге. Затем собираете аудиторию людей которые посмотрели ваше видео — ведь они уже познакомились с вашим продуктом. И уже вторым этапом на эту аудиторию запускаете прямую рекламу.
Генерация лидов. Если у вас нет сайта, но нужно протестировать спрос на продукт — для вас подойдет эта цель. Аналогично, если при наличии посадочной страницы необходимо сравнить эффективность разных способов рекламы. После клика на объявление пользователь видит короткую информацию и форму для ввода данных. Через нее рекламодатель собирает контакты потенциальных клиентов и дальше с ними напрямую работает.
Сообщения. Эта цель позволяет привлекать пользователей непосредственно в переписку в Messenger и тоже не требует наличия сайта. Далее с пользователем можно общаться напрямую или подключить flow-бота.
Конверсии. Для пользователя это ничем не отличается от рекламы с целью «Трафик», т. к. он также попадает на сайт. Разница лишь в оптимизации. В кампании под трафик алгоритмы ориентируются на людей, которые посещают ваш сайт, и показывает рекламу тем, кто с большей вероятностью посетит его. А при рекламе с целью «конверсии» система анализирует пользователей, которые совершили необходимое целевое действие. На основании этих данных Facebook выбирает аудиторию для последующего показа объявлений.
Продажи товаров из каталога. Чаще всего эту цель используют интернет-магазины с большим количеством товаров. Она позволяет формировать объявления на основе карточек каталога. Также применяется для динамического ремаркетинга.
Посещения точек. Используется для рекламы офлайн-бизнеса — салонов красоты, ресторанов.
Узнайте больше о правилах публикации в статье «За что могут забанить рекламодателей Google, Яндекс и Facebook».
Как настроить таргетированную рекламу в Facebook
Рассмотрим на примере, как создать рекламную кампанию в Facebook с самой распространенной целью — трафик.
Заходим в Ads Manager, нажимаем кнопку Создать кампанию и выбираем цель Трафик.
Даем название кампании, первой группе объявлений, объявлению и сохраняем черновик.
При необходимости устанавливаем бюджет и срок действия кампании. Но обычно это делается на уровне группы объявления, к настройкам которой мы переходим.
Выбор бюджета. Тут у нас два варианта: дневной или на весь срок действия. От себя могу сказать, что предпочитаю управлять дневным бюджетом — увеличивая или уменьшая его, в зависимости от ситуации.
Дата запуска ставится автоматически днем создания группы, но реклама не начнет свою работу пока вы не включите кампанию. Если нужно, чтобы показ стартовал в определенный день — выставляете желаемую дату. Та же ситуация и с датой окончания. Можно запланировать ее заранее, а можно эту дате не указывать.
Далее переходим к настройке аудиторий. И первое, что предлагается — это выбрать индивидуализированную или сохраненную аудиторию.
Если таковые использовать не планируете, пропустите этот пункт и переходите к настройке холодных аудиторий.
Первое, что необходимо настроить — это социально демографические показатели.
Места. В первую очередь выберите, кого в данной местности вы планируете охватывать: всех людей, местных жителей, путешественников, или недавних посетителей. Далее укажите сам регион — это может быть страна, город или определенный радиус вокруг заданной точки на карте (от 1 км). Регионы можно и добавлять, и исключать определенные местности из уже выбранных.
С возрастом и полом, думаю, проблем не возникнет ни у кого.
Что касается языка, советую всегда указывать именно тот язык, на котором написано объявление и сама посадочная страница.
Как настроить таргетинг: детальные настройки
Тут вы задаете критерии, которым должна соответствовать ваша аудитория. Интересы вы можете выбрать из выпадающего списка, нажав кнопку Просмотр, или вводя их вручную.
Здесь вы можете задавать семейное положение, уровень образования, события из жизни, хобби и увлечения, сферу деятельности, различные предпочтения, модель мобильного устройства или операционную систему ПК, поведение и т. д. Интересы также можно исключать или сужать.
Связи. С помощью этой опции можно настроить показ рекламы только подписчикам страницы, друзьям подписчиков, или вовсе исключить их из таргетинга. Также можно настраивать связи с мероприятием или приложением.
После создания аудитории можно ее сохранить, чтобы использовать в дальнейшем.
Плейсменты
В данном поле вы указываете места в которых будет показываться реклама. При выборе автоматических плейсментов система сама выберет, где показывать объявления. Но также вы можете задать их самостоятельно. На отдельных плейсментах останавливаться не будем — при наведении курсора на нужный пункт вы увидите описание и наглядный пример.
Оптимизация и показ
Последнее, что нужно сделать в настройках групп — задать параметры, на которые система будет опираться при подборе аудитории для показа рекламы. В данном случае можно задать оптимизацию под клики, просмотры целевых страниц, показы и охват. При необходимости можете указать предельную ставку за клик. Но на начальном этапе лучше придерживаться стратегии минимальной цены.
Настройка объявления
Это последний этап. Здесь вы задаете, что увидит пользователь: изображение, текст, заголовок, описание ссылки и саму ссылку на посадочную страницу.
На этом заканчивается процесс создания рекламы. Далее можно добавлять в таргетинговую кампанию новые группы и объявления, запускать и оптимизировать их.
Часто задаваемые вопросы
Почему таргетированная реклама эффективная?
Потому что показывается не всем подряд, как ролик на ТВ, а аудитории, которая потенциально заинтересована в покупке. Так повышается вероятность того, что человек, посмотревший рекламу, сделает заказ именно у вас.
Почему таргетированная реклама дорогая?
Не всегда. Если правильно выбрать аудиторию, которой будет показываться рекламу, то она окупится вдвойне. Для этого нужно исследовать, кто является вашим типичным покупателем, и учитывать это при настройке кампаний.
Кому подходит таргетированная реклама?
Практически всем компаниям, которые понимают, кто составляет их целевую аудиторию. Таргетированная реклама не подойдет только тем компаниям, которые в принципе не продвигаются онлайн.
Выводы
- Таргетированная реклама, как и контекстная, подходит практически всем. Но особенности продвижения с их помощью кардинально отличаются. В случае контекста мы работаем со сформированным спросом — показываем свое предложение людям, которые уже ищут конкретный товар или услугу. В таргетированной рекламе мы формируем аудиторию, исходя из социально-демографических данных и круга интересов.
- Главная сложность в том, что мы можем только предполагать, что выбранная аудитория заинтересуется нашим продуктом. Но, в любом случае, это всего лишь гипотеза, правильность которой может показать только тест.
- Есть и очевидные преимущества, и одно из главных — объем возможного трафика. В контекстной рекламе количество запросов по поиску конкретного товара или услуги ограничены. А в таргетированной рекламе можно работать с гораздо более широкой аудиторией, увеличивая круг потенциальных покупателей.
- Таргетированная реклама отлично работает для продуктов с несформированным спросом. Например, если вы организовываете какое-то мероприятие и хотите привлечь публику. Но люди еще не знают о нем, и поэтому не ищут в поисковых системах. Достучаться до этой аудитории можно лишь с помощью таргетированной и медийной рекламы.
- В рекламном кабинете Facebook есть где разгуляться. И при выборе рекламной кампании для конкретного бизнеса необходимо учитывать множество показателей и тестировать разные гипотезы. Если хотите разобраться во всех тонкостях таргетированной рекламы Facebook — посетите школу интернет-маркетинга LVL80.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Подпишитесь на обновления
Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital
Email*
Подписаться
Подпишитесь на обновления
Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital
Email*
Подписаться
Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.
Настройка таргетированной рекламы в Facebook для новичков
Если у вас нет опыта в настройке таргетированной рекламы, эта статья поможет. В ней разберем основные моменты, которые нужно знать перед дебютной рекламной кампанией: как работать с аудиторией для таргетинга, где размещать рекламные объявления, как установить Facebook Pixel и создать специальную конверсию. А также мы поделимся советами по созданию рекламных креативов.
Преимущества таргетированной рекламы в Facebook
Если ищете канал, который поможет в продвижении бизнеса, и при этом будет тратить маркетинговый бюджет максимально эффективно, советуем присмотреться к таргетированной рекламе в Facebook. Сейчас мы подробно расскажем о ее главных преимуществах.
В Facebook много активного трафика
С Facebook взаимодействуют более двух миллиардов активных пользователей в месяц. Они проводят в Facebook больше времени, чем в конкурирующих социальных сетях. Кроме того, Facebook владеет Messenger и Instagram — популярными мобильными приложениями с высоким вовлечением пользователей. И этими платформами рекламодатели могут пользоваться через Facebook Ads.
Найти целевую аудиторию здесь удастся практически каждому бизнесу, ведь на Facebook много активного трафика с большим набором интересов и моделей поведения.
Адаптация рекламы под конкретные цели
Вы можете выбрать оптимизацию рекламы под конкретную цель, которая подходит именно для вашей бизнес-задачи. На Facebook 11 вариантов оптимизированных целей — от получения лайков для постов и перенаправления людей на сайт до поиска лидов и генерации конверсий. Выбор цели помогает рекламному алгоритму Facebook понять, какой аудитории и на каких плейсментах лучше показывать рекламу, чтобы получить максимум конверсий.
Возможность показывать рекламу подписчикам email рассылок
Почти у каждого бизнеса есть своя база подписчиков, по которой периодически отправляется рассылки. Но часто бывает, что подписчики не открывают рассылки или вовсе отказываются от них. И так как подписчики — это одна из самых заинтересованных аудиторий, глупо терять даже часть из них.
В Facebook Ads вы можете загрузить свою email базу и взаимодействовать с подписчиками через рекламу в их любимых соцсетях — Facebook и Instagram.
Нет строгих ограничений в размере текста
В Google Ads есть ограничение по количеству символов в рекламном тексте, поэтому зачастую сложно вместить цепляющий месседж и рассказать всю суть предложение. В Facebook Ads у вас есть свобода для креатива. Можно использовать большие текстовые фрагменты и эмодзи, чтобы подтолкнут целевую аудиторию к нужному вам действию.
Полный контроль расходов
При настройке таргетированной рекламы в Facebook вы самостоятельно указываете как общий бюджет кампании, так и стоимость каждого полезного действия. Можно ежедневно контролировать эффективность и расходы по рекламе и в любой момент скорректировать или остановить рекламу.
Типы целей для таргетированной рекламы
Facebook сам автоматически оптимизирует показ рекламы в зависимости от цели конкретной таргетированной рекламы. Как уже говорили выше, в рекламном кабинете Facebook 11 целей, под которые можно оптимизировать рекламные кампании. Рассмотрим каждую из них детально.
Выбор цели таргетированной рекламной кампании в FacebookКатегория целей «Узнаваемость»
В столбце узнаваемость есть две цели: «Охват» и «Узнаваемость бренда». Эти цели используют, чтобы как можно больше людей узнали о бренде, услуге или товаре. Соответственно эти цели хорошо подходят во время запуска бренда, нового товара или услуги.
«Узнаваемость бренда» — реклама будет показываться выбранной целевой аудитории максимально часто. Отдельный пользователь будет видеть рекламу по несколько раз.
«Охват» — при такой настройке триггерная реклама будет показываться максимальному количеству человек из выбранной аудитории. В этой цели вы можете установить частоту показа вашей рекламы каждому отдельному пользователю.
Категория целей «Рассмотрение»
Рассмотрим следующий столбец — «Рассмотрение». Он самый многочисленный, здесь шесть целей.
«Трафик» — алгоритм Facebook прежде всего будет показывать рекламу тем людям из выбранной аудитории, кто с наибольшей вероятностью перейдет на сайт.
«Вовлеченность» — подходит, если вы хотите продвигать публикацию в Facebook или Instagram и получить больше лайков, репостов и комментариев.
«Установка приложений» — эта цель в настройке триггерной рекламы рассчитана на получение новых скачиваний приложения из App Store, Google Play Market.
«Просмотры видео» — здесь понятно. Но есть и другой момент, так как видеоконтент для Facebook в тренде, то с помощью этой цели можно направлять людей на сайт, как и с помощью цели «Трафик». Просто просто нужно будет добавить кнопку и целевую ссылку. Видеореклама всегда будет с большей вовлеченностью и дешевле в итоге.
«Генерация лидов» — цель актуальна, если у вас нет сайта или лендинга, но нужно собрать контакты пользователей. Пользователи кликают на рекламу и получают форму, в которой оставляют свои данные. Форма настраивается в рекламном кабинете, где вы можно выбрать тип запрашиваемых данных и количество полей. А с помощью интеграции SendPulse и Facebook Lead Ads лиды можно сразу же экспортировать в адресную книгу и использовать для рассылок.
«Сообщения» — выбирайте эту цель при настройке своей таргетированной рекламы, если хотите, чтобы пользователи отправляли вам сообщения. После клика по рекламе они попадут в мессенджер, где вы продолжите с ним переписку. Такая цель также подходит для продвижения чат-бота.
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Создать чат-бота
Категория целей «Конверсия»
Столбец целей «Конверсия». Здесь три варианта целей.
«Конверсия» — условно похожа на цель трафик, так как перенаправляет людей на сайт. Но оптимизация происходит немного по-другому: алгоритм Facebook выбирает не тех, кто просто кликает и переходит по ссылкам, а тех, кто покупает или совершает другие целевые действия. Для работы с этой целью установите на сайт Facebook Pixel и создайте «Специально настроенную конверсию». Подробно о его настройке мы расскажем чуть дальше.
«Продажи по каталогу продуктов» — для этой цели вам нужно создать каталог товаров в аккаунте Facebook, а потом формировать из него рекламные объявления. Подходит для ретаргетинга, когда пользователю будут показываться товара с тех страниц и категорий сайта, которые он посетил.
«Посещение точек» — настройка таргетированной рекламы с этой целью подойдет для тех, кто продвигает офлайн-бизнес. При запуске такой рекламной кампании вам нужно будет указать свой адрес и радиус охвата рекламы. То есть рекламу увидят те, кто находится недалеко от магазина или кафе.
Типы аудиторий в настройке таргетированной рекламы
Следующим шагом в настройки таргетированной рекламы в Facebook будет выбор аудитории. Аудитория — это выборка пользователей Facebook, которые могут быть заинтересованы вашем продукте, услуге или бизнесе.
Рассмотрим три варианта настройки аудитории для таргетированной рекламы: аудитории по интересам, индивидуализированные аудитории и похожие аудитории.
Аудитории по интересам
Facebook изучает действия каждого пользователя: с каким контентом он взаимодействует, что за страницы посещает и какие тематики его интересуют. На основе этого анализа алгоритм присваивает пользователям определенные интересы. Во время настройки триггерной рекламы в Facebook, вы указываете интересы, которые соответствуют вашей целевой аудитории.
Важно! Перед тем как приступать к настройке аудитории по интересам, проанализируйте свою целевую аудиторию и составьте портрет клиента, изучив его основные интересы и поведенческие характеристики.
Как настроить аудиторию по интересам для таргетированной рекламы в Facebook:
Выберите местонахождение аудитории. Это может быть страна или несколько стран, города или же конкретная геоточка.
Укажите возраст и пол вашей целевой аудитории.
Настройка местоположения и возраста аудитории для таргетированной рекламыВ разделе «Детальный таргетинг» укажите интересы, которые соответствуют вашей целевой аудитории. Можно ввести первый интерес аудитории, а затем воспользоваться рекомендациями от Facebook.
Выбор интересов аудиторииЧтобы использовать уже настроенную аудиторию в следующих кампаниях, под меню настройки нажмите «Сохранить аудиторию».
Индивидуализированные аудитории
Индивидуализированные аудитории позволяют показывать таргетированную рекламу тем, кто уже взаимодействовал с вашим сайтом, страницами в Facebook и Instagram или оставлял свои контактные данные.
Чтобы создать индивидуализированную аудиторию, перейдите в раздел «Аудитории» в вашем рекламном кабинете.
Выбор раздела «Аудитории» в рекламном кабинете FacebookДля создания индивидуализированной аудитории есть несколько источников. Рассмотрим некоторые из них: сайт, страница в Facebook и Instagram, список клиентов и просмотры видео.
Сайт. Чтобы создать аудиторию из посетителей сайта или клиентов, на вашем сайте должен быть установлен Facebook Pixel. Благодаря ему вы сможете собрать аудиторию всех посетителей сайта, посетителей определенных страниц, а также тех, кто совершает определенные действия.
Как настроить аудиторию посетителей сайта:
Нажмите «Создать аудиторию» и выберите «Индивидуализированная аудитория».
Создание индивидуализированной аудиторииВыберите «Сайт» как источник аудитории.
Выбор сайта как источника аудитории для таргетированной рекламыВыберите тип посетителей сайта и длительность пребывания пользователя в аудитории. Напомним, вы можете собирать аудитории:
- Всех посетителей сайта.
- Тех, кто посещал определенные страницы, дополнительно указав URL страниц.
Выбор типа посетителей сайта - С сортировкой по проведенному времени. Укажите нужный процентиль (аудитория, которая находится больше всего времени на вашем сайте), где наибольшее значение будет соответствовать наибольшему количеству проведенного времени на сайте. Также вы можете выбрать топ посетителей нужной страницы сайта, добавив URL.
Сортировка посетителей по проведенному времени
Назовите созданную аудиторию и нажмите «Создать аудиторию».
Создание новой аудитории для таргетированной рекламыСписок клиентов. Загрузите список — CSV файл с данными о клиентах: email и телефон. Facebook проанализирует информацию и подтянет в аудиторию тех, у кого в регистрационных данных указаны телефон или email из загруженного списка.
Как создать аудиторию по списку клиентов. Нажмите «Создать аудиторию» и выберите «Индивидуализированная аудитория».
Создание индивидуализированной аудиторииВыберите «Список клиентов» как источник аудитории для вашей таргетированной рекламы.
Выбор списка клиентов как источника аудиторииЗагрузите CSV файл с контактами клиентов. Назовите аудитории и нажмите «Далее».
Загрузка CSV файл с контактами клиентовНажимайте «Продолжить» и Facebook загрузит вашу базу данных и начнет ее анализировать, чтобы собрать пользователей, которые указали в качестве своих регистрационных данных email или телефон из вашего файла. После анализа, Facebook соберет этих пользователей в отдельную аудиторию.
Просмотры видео. Соберите в отдельную аудиторию тех, кто просматривал ваше видео. Здесь вы можете разделить аудиторию по глубине вовлеченности, а также указать длительность пребывания пользователей в этой аудитории.
Создание аудитории для вовлеченности для видеоБизнес-профиль в Instagram. Соберите для показа таргетированной рекламы тех, кто взаимодействовал с бизнес-профилем в Instagram. Выберите страницу, тип взаимодействия со страницей и длительность пребывания пользователей в этой аудитории.
Создание аудитории для бизнес-профиля InstagramСтраница Facebook. В эту аудиторию попадут те, кто взаимодействовал со страницей в Facebook. Все настраивается аналогично предыдущему варианту.
Создание аудитории для страницы FacebookПохожие аудитории
Похожие аудитории называют Look a like. Алгоритм Facebook детально анализирует указанную вами аудиторию и выбирает максимально похожих по интересам и поведенческим паттернам пользователей в рамках указанной вами географии. Так и создается Look a like.
Вы можете создать похожую аудиторию на любую из индивидуализированных аудиторий.
Чтобы создать Look a like аудиторию, во вкладке «Аудитории» выберите индивидуализированную аудитории, на которую вы хотите создать похожую. В открывшемся окне нажмите «Создать похожую аудиторию».
Создание аудитории Look a likeЗатем выберите страны, в которых хотите найти «похожих» и укажите значение от 1% до 10%. Чем ниже процент, тем точнее аудитория.
Создание «Похожей аудитории» для таргетированной рекламыКак настроить таргетированную рекламу в Facebook: работа с плейсментом
После настройки целевой аудитории, которой хотите показывать рекламу, выберите места размещения объявлений. Если вы новичок в таргетированной рекламе, самый простой выбор — использовать автоматические места размещения. Чтобы обеспечить максимальное количество показов Facebook разместит ваши объявления в Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network.
Автоматический выбор мест размещения для таргетированной рекламы FacebookЕсли вы хорошо проанализировали целевую аудиторию и точно знаете, в каких социальных сетях она проводят время — выбирайте ручную настройку размещения рекламы. В этом случае сможете выбрать как платформу, так и места размещения, например, лента новостей или истории. Такой способ будет продуктивнее, ведь исключит лишние показы.
Ручная настройка плейсментов для таргетированной рекламы в FacebookУ каждой платформы и места размещения есть свои требования к форматам изображение и видео. Чтобы узнать требования — просто наведите курсор на желаемое место размешения и Facebook даст подсказку. А затем создайте креативы исходя из рекомендаций.
Подсказка по формату креативов для места размещенияВыбирайте те плейсменты, где ваша целевая аудитория проводит наибольше времени. Это повысит эффективность рекламных кампаний.
Как установить Facebook Pixel на сайт
Если у вас есть сайт и вы планируете генерировать трафик и продажи с помощью настройки таргетированной рекламы в Facebook, то не обойтись без Facebook Pixel. Это фрагмент кода, который позволяет отслеживать, анализировать и создавать аудитории для таргетированной рекламы.
Чем полезен Facebook Pixel:
- Отслеживание конверсий на сайте. Вы увидите, как пользователи взаимодействуют с сайтом после перехода с объявления в Facebook.
- Ретаргетинг на Facebook. Вы сможете показывать целевую рекламу тем, кто уже проявил интерес к товарам или услугам, просмотрев их на сайте.
- Создание аудиторий. Вы получите разные категории посетителей сайта и клиентов, а также создадите максимально точные похожие аудитории благодаря данным из Facebook Pixel.
- Оптимизация рекламы в Facebook для конверсий. Вы можете указать, какой результат вам нужен — это могут быть действия на сайте, например, покупка или регистрация.
Как установить Facebook Pixel на сайт. Откройте Facebook Ads Manager и выберите Events Manager.
Первый шаг установки Facebook PixelНажмите «Начать» в поле с описанием Facebook Pixel, чтобы начать процесс создания.
Начало процесса создания Facebook PixelДобавьте имя пикселя, вставьте URL своего сайта и нажмите «Далее».
Настройка Facebook PixelДалее выберите опцию для установки пиксельного кода. Вы можете использовать плагин Google Tag Manager или другую интеграцию, например, Shopify или WordPress. Или же скопировать код и вставить его вручную. Если не хотите настраивать пиксель самостоятельно — просто отправьте код разработчику.
Выбор опции для установки кода пикселяУстановка кода вручную. Нажмите в поле кода, чтобы скопировать его в буфер обмена и вставьте его в теги заголовка вашего сайта в настройках SEO. Для эффективной работы установите код на всех страницах.
Установка кода пикселя вручнуюКогда скопируете код на сайт, прокрутите вниз и включите автоматический расширенный поиск совпадений. Это позволит собирать с сайта больше данных о посетителях, таких как имя и номер телефона. Это расширенная функция, которая обычно используется для сайтов электронной коммерции.
Включение автоматического расширенного поиска совпаденийПосле установки Facebook Pixel вы сможете создавать индивидуализированные аудитории и настраивать специальные конверсии для оптимизации рекламы. А чтобы проверить работает ли пиксель — установите расширения для Google Chrome Facebook Pixel Helper.
Автоматизация email рассылок
Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.
Настроить триггерные рассылки
Настройка конверсий для таргетированной рекламы в Facebook
Благодаря Facebook Pixel можно получать не только данные о том, сколько раз пользователи нажимали на объявления и переходили на сайт. Вы узнаете, какие страницы сайта они посещали и что там делали, например, покупали или регистрировались.
После установки пикселя появляется доступ к нескольким готовым стандартным событиям конверсий от Facebook. Их можно использовать для оптимизации кампаний и отслеживания результативности. Но вы можете создавать и собственные конверсионные события по URL — то есть Facebook отметит конверсию, когда пользователь перейдет на указанную вами страницу.
В каждом рекламном аккаунте Facebook может быть до 100 пользовательских конверсий. Их можно менять или удалять
Как настроить пользовательские конверсии для таргетированной рекламы. В Ads Manager выберите пункт Events Manager, а затем — «Специально настроенные конверсии».
Первый шаг настройки пользовательских конверсий для таргетированной рекламыНажмите «Создать конверсию».
Создание пользовательской конверсииУкажите название конверсии, выберите нужный пиксель, а в поле «Событие конверсии» выберите «Весь трафик URL» — это событие лучше всего подходит для новичков. Для использования других нужно больше знаний и умений в работе с событиями.
Затем укажите событие оптимизации, которое больше всего похоже на настраиваемую конверсию. Это поможет Facebook показывать рекламу тем, кто с наибольшей вероятностью совершит нужное действие.
Настройка события для оптимизацииДалее нужно добавить URL страницы, на которую перейдет пользователь после совершения действия. Например, вы хотите отслеживать людей, которые нажимали на объявление, переходили на целевую страницу сайта, совершали покупку и попадали на Thank you page. Получается нужно добавить URL Thank you page.
Добавление URL страницы, на которую перейдет пользователь после совершения действияВыберите правило «равно» в раскрывающемся меню слева от поля ключевых слов URL. Здесь важно полное соответствие URL, вплоть до последнего символа — в противном случае вы упустите отслеживание событий.
Указание правила для специально настроенных конверсийПротестируйте конверсию. Добавьте URL, который вы указали ранее и нажмите «Тестировать». Тест подтвердит, что конверсия срабатывает правильно после перехода пользователя на указанный URL.
Осталось только нажать на кнопку «Создать».
Тестирование и создание пользовательской конверсии для таргетированной рекламыПоздравляем, ваша специальная конверсия настроена. Теперь можете создавать рекламную кампанию с оптимизацией под цель «Конверсии».
Как настраивать таргетированную рекламу: советы по созданию объявлений
Лучший способ узнать, какие объявления работают лучше — тестировать. Так вы определите, что нравится целевой аудитории. Для вашего вдохновения собрали 11 тактик создания рекламных объявлений в Facebook, которыми пользуются известные бренды.
Выбирайте качественные изображения для таргетированной рекламы
Качественные изображения всегда выделяются в новостной ленте Facebook. Но не обязательно использовать студийные фото от дорогих фотографов — камеры современных смартфонов фотографируют не хуже. Просто немного обработайте фото, добавьте пару эффектов, фильтров и готово.
Фото должно быть живым. Главный акцент изображения — продукт в реальных ситуациях, где видно его преимущества и практическую ценность.
Бренд Paul Hewitt, который производит часы и аксессуары, всегда использует качественные изображения продуктов в своей таргетированной рекламе на Facebook. На них показано, как практичны товары от Paul Hewitt:
Реклама часов и аксессуаров от Paul HewittДелайте рекламу человечной
Вы продаете товары и услуги людям. Поэтому на изображении должны быть довольные и уверенные лица, которые получают удовольствие от вашего товара или услуги. В этом есть что-то, что привлекает внимание, включает эмоции и подталкивает ассоциировать себя с товаром или услугой.
Особенно часто такую тактику используют фэшн-бренды. Они показывают людям, как круто те будут выглядеть в их одежде, обуви или аксессуарах. Вот пример от Diesel для коллекции AC Milan.
Реклама новой коллекции от DieselИзбегайте лишних деталей
Не используйте изображения, где есть элементы, которые отвлекают от продукта. Товар или услуга должны быть «главной звездой» в вашей таргетированной рекламе.
Магазин сладких подарков Edible Blooms часто использует изображения с продуктом и без лишних деталей.
Реклама сладкого букета от Edible BloomsСфокусируйтесь на ценности предложения
Если креатив захватил внимание пользователя, у вас есть несколько секунд, чтобы «соблазнить» его на действие. Поэтому четко и без лишних слов описывайте ценность предложения.
Пример от Volvo, где просто и кратко показаны главные характеристики нового автомобиля.
Реклама нового автомобиля VolvoДелайте все рекламные креативы в фирменном дизайне
Если комбинируете несколько каналов привлечения клиентов, например, баннерную рекламу, поисковую рекламу, публикации в блогах, посадочные страницы и таргетированную рекламу — важно, чтобы объявления перекликались между собой. Цвета, шрифты, логотип и тон общения должны быть идентичными. Это улучшит восприятие бренда, сделает его запоминающимся.
Печатная компания Snapfish включает свой логотип и брендовый цвет во все объявления. Например, вот ее объявление в КМС.
Объявление в контекстно-медийной сетиА это таргетированная реклама в Facebook
Пост на странице в FacebookПризывайте к действию
Главная задача рекламы в Facebook — мотивировать на целевое действие. В отличие от поисковой рекламы в Google, где пользователь целенаправленно что-то ищет, в Facebook он случайно встречает рекламу в своей ленте. Поэтому объявления должны быть не только визуально яркими, с емким текстом, но и призывать к действию.
Genius Marketing в рекламе своего образовательного курса добавили призыв к действию в тексте и заголовке объявления.
Реклама курса от Genius MarketingЗапускайте карусель объявлений
Формат «карусель» — удобный вариант рекламы на Facebook. С ее помощью можно показать разнообразие ассортимента или создать раскадровку по фото, если товар габаритный.
Производитель часов AVI-8 выбирает формат карусели для рекламы ограниченного предложения. На карусели фото часов в разных ракурсах, чтобы пользователь понял, как выглядит модель.
Реклама часов AVI-8Вызывайте эмоции
Если сможете включить в таргетированную рекламу эмоции, ваш бренд будет запоминающимся. Вы сможете построить более устойчивые отношения с клиентами, чем просто покупка.
Chubbies — отличный пример того, как бренд использует юмор в своем маркетинге.
Реклама «рубашки для отдыха» от ChubbiesРазмещайте видеообъявления
Facebook предпочитает видеоконтент. Снимайте рекламные ролики или видеообзоры продуктов, ведь клиент узнает из них гораздо больше о вашем товаре или услуге, чем со статической картинки.
Если не хотите тратить ресурсы на это, в рекламном кабинете есть инструмент, в котором можно создавать движущуюся графику и слайд-шоу с музыкой.
Михаил Каразан продвигает свой мастер-класс с помощью простой, но стильной анимации.
Видеореклама мастер-класса от Михаила КаразанаТестирование нескольких вариантов
Хотите определить самый эффективный вариант таргетированной рекламы в Facebook — тестируйте. Меняйте креативы, текст, формат, предложение и аудитории. Рекламный кабинет Facebook дает широкие возможности для сплит-тестов.
Для теста включите функцию А/В-тестирования на первом экране настройки кампании и выберите вариант тестирования.
Настройка сплит-теста в рекламном кабинете FacebookА если хотите показывать разные варианты одной рекламы одновременно, используйте динамические креативы. При настройке таргетированной рекламы нужно будет добавить в объявление несколько изображений, текстов, заголовков и кнопок. Facebook проанализирует целевую аудиторию, а затем сформирует подходящие для пользователя комбинации.
Динамические креативы включите на этапе создания группы объявления.
Включение динамических креативовЧто нужно для первого запуска таргетированной рекламы в Facebook
Чтобы закрепить, вспомним основные моменты.
- Выбирайте ту цель в рекламном кабинете Facebook, которая максимально подходит для решения ваших бизнес-задач.
- Детально настраивайте аудиторию для показа объявлений. Ведь от того, кому вы показываете объявления, будет зависеть успешность рекламных кампаний.
- Изучайте свою целевую аудиторию, чтобы понимать, какие плейсменты использовать для рекламы.
- Установите на сайт Facebook Pixel, чтобы отслеживать и анализировать трафик на сайте, создавать аудитории для рекламных кампаний.
- Создайте индивидуально настроенную конверсию, чтобы оптимизировать рекламные кампании под нужное вам действие, отслеживать эффективность и стоимость целевого действия пользователя.
- Тестируйте разные рекламные креативы, чтобы вызывать интерес у аудитории.
А если вы в поиске новой модели общения с пользователями — ведите их с рекламных объявлений на Facebook в чат-бот. Так вы сможете начать с потенциальными клиентами активную коммуникацию: рассказывать об услугах, предлагать товары и отвечать на их вопросы. Создать чат-бота в Facebook, VK и Telegram вы можете в SendPulse.
[Всего: 9 Средний: 5/5]полный гид по настройке с нуля до конверсии – GeniusMarketing
Знаете, почему большинство предпринимателей терпят неудачу, используя Facebook как рекламную площадку?
Они неправильно пользуются его возможностями. Не понимают свою аудиторию, показывают свои объявления не там и т.д.
Я помогу вам с этим разобраться. Готовы?
Как создать страницу вашего бизнеса на Facebook?
Как начать рекламу страницы на Facebook
Выберите цель кампании в Facebook
Выбор аудитории в Facebook
Выбор места размещения объявления
Выбор бюджета кампании
Выбор типа объявления в Facebook
1) Взаимодействие с публикацией
2) Отметки «Нравится» странице
3) Переходы на сайт
4) Конверсии
5) Установка приложения
6) События
7) Акции
Как создать страницу вашего бизнеса на Facebook?
Прежде чем запускать рекламу, создайте бизнес-страницу на Facebook. Начните с определения категории:
- местные компании или места — для небольших предприятий, привязанных к конкретному городу, например кафе, офлайн-магазины или курсы;
- компании, организации или учреждения — для средних и больших фирм, у которых нет привязки к городу, например онлайн-магазины с доставкой по стране, консалтинговые организации;
- бренды или продукты — один из самых популярных вариантов на сегодня; как вы догадались из названия — для продвижения бренда или отдельного продукта, например онлайн- или офлайн-мероприятия, обучающего курса, туристической поездки;
- художники, группы, общественные деятели — для известных личностей, которые решили завести публичную страницу в Facebook, например писателей, коучей, предпринимателей;
- развлечения — подходит для объедения людей по увлечениям, например музыка, кино, спорт, путешествия;
- сообщества — довольно редко используется; подходит для тех, кто не нашел желаемую подкатегорию среди других вариантов:
Например, создадим страницу вымышленного ресторана Genius:
После того как вы загрузите фотографию своей компании и решите, добавлять ли новую страницу в боковую панель быстрого доступа, Facebook предложит начать рекламу вашего бренда:
Вы можете сразу платить за продвижение, а можете вернуться к этому позже.
Как начать рекламу страницы на Facebook
Есть 2 варианта: с помощью Менеджера рекламы или Power Editor. Если вы только начинаете узнавать, как запустить мощную рекламу на Facebook, используйте Менеджер рекламы. В нем нет некоторых функций, которые есть в Power Editor, но тут легче разобраться с нуля.
Освоив этот инструмент, можете переходить к Power Editor, у которого есть несколько дополнительных функций:
- разработка и публикация неопубликованных постов;
- фильтрация просмотров по кампаниям, группам объявлений или любому созданному тегу;
- создание объёмных рекламных объявлений с возможностью импорта и экспорта документов в Excel;
- возможность точно настроить аудитории и использовать «Сохранённые целевые группы», «Настраиваемые аудитории» и «Наглядные аудитории».
Выберите цель кампании в Facebook
Не все объявления имеют равные возможности. Вот полный список целей и кампаний, которые предлагает Facebook:
- взаимодействие с сообщениями на странице: продвигайте посты;
- отметки «Нравится» странице: сделайте так, чтобы количество подписчиков постоянно росло;
- клики на сайт: приглашайте людей на ваш сайт;
- конверсии на сайте: заставляйте людей выполнять определённые действия на вашем сайте;
- установка приложений: попросите пользователей установить мобильное или настольное приложение;
- ответы на события: увеличьте посещаемость вашего мероприятия.
Важно отметить, что цель, которую вы выбираете, делается на уровне кампании. Это значит, что, если вы создаете объявление на Facebook, по которому хочется кликнуть, все группы объявлений и отдельные посты должны быть направлены на эту же цель:
Выбор аудитории в Facebook
Вы можете потратить массу времени, сил и энергии, создавая эффективную рекламную кампанию с красивым оформлением и цепляющим текстом. Но если вы не показываете свои объявления целевой аудитории, то результата не увидите.
Также помните, что сложно рекламировать товары или услуги, которые нацелены на узкоспециализированную аудиторию или посетителей, заинтересованных в товаре, но не готовых его купить. Например, не стоит продавать диван за $1.000 с помощью Facebook. Ведь определить аудиторию и настроить показ объявления только для нее довольно сложно. Чтобы избежать этих ошибок, используйте эти 5 проверенных методов анализа вашей аудитории.
Facebook – одна из лучших платформ для предпринимателей. У него есть функциональный инструмент для сегментирования аудитории:
Возможность таргетинга работает на уровне отдельного объявления, групп объявлений, целых рекламных кампаний. Вот только несколько способов, которыми вы можете сегментировать аудиторию в Facebook:
- местоположение;
- место жительства;
- семейное положение;
- политические взгляды;
- связи с вашей страницей.
Кроме того, у вас есть возможность загрузить свою собственную информацию, чтобы создавать пользовательские аудитории. Тут вы можете настроить таргетинг по:
- адресу электронной почты;
- номерам телефона;
- идентификаторам пользователей;
- идентификаторам мобильных рекламодателей;
- людям, которые посетили ваш сайт.
А затем воспользуйтесь данными этих настраиваемых аудиторий, и соцсеть автоматически создаст похожие группы.
Выбор места размещения объявления
Теперь, когда вы знаете, для каких пользователей будете показывать своё объявление и что вы хотите, чтобы они сделали, самое время решить, где разместить вашу рекламу. На сайте существует 3 основных варианта:
У каждого свои преимущества и недостатки.
1) Реклама в ленте новостей
Это самое заметное место размещения успешной рекламы в Facebook. Объявления отображаются вместе с контентом, которым делятся друзья пользователей. Хотя люди видят значок «Реклама», такие посты воспринимаются привычнее. Ими можно делиться, ставить им лайки, как и любой другой записи.
2) Реклама в мобильной новостной ленте Facebook
В 2014 году Facebook заявил, что 1,01 миллиард активных пользователей заходит в соцсеть с мобильных телефонов. Глупо не использовать такую базу, верно? Ответ зависит от того, есть ли у вас сайт, адаптированный под смартфоны. Нет смысла привлекать посетителей на страницу, которая не работает или плохо отображается на экране телефона или планшета.
3) Реклама в правой колонке Facebook
Здесь размещается от 2-х до 6-и объявлений.
Выбор бюджета кампании
После того как вы создали свою кампанию в Facebook, настройте «Группу объявлений». В этом пункте определите бюджет, который согласны потратить. Начните с минимального бюджета и постепенно его увеличивайте. Распределите суммы на разные аудитории и цели. Установите бюджет на ежедневной или постоянной основе, укажите даты начала и окончания показа своей рекламы:
Выбор типа объявления в Facebook
Теперь, когда вы знаете, как запустить мощную рекламу на Facebook, я поделюсь с вами тонкостями разных типов объявлений:
1) Взаимодействие с публикацией
Помогает продвинуть ваш контент; статус, фото, видео, ссылку на сайт. С помощью такой рекламы вы можете охватить гораздо большее количество пользователей и увеличить взаимодействие (лайки, репосты, комментарии). Это лучший вариант, чтобы привлечь внимание аудитории и увеличить охват поста в Facebook.
Зачем платить за показы публикаций?
Вы слышали, что Facebook постоянно меняет алгоритмы? Поэтому, чтобы ваша страница была видна в органическом поиске, нужно потратить немало усилий и денег.
Лучше поднимать или продвигать публикации? Это зависит от того, что интересно вашей аудитории и какие цели вы ставите перед собой. Не платите за каждый пост в Facebook, выберите или создайте по-настоящему крутой пост. Вот несколько советов, которые помогут получить максимальную отдачу от продвижения:
- Рекламируйте свой контент. Не поднимайте пост, в котором содержится ссылка на сторонний ресурс, даже если вы делитесь хорошим советом. Зачем платить за отправку трафика на чужой сайт?
- Выберите полезный для вашей аудитории контент. Продвижение продающих постов необходимо время от времени. Но не превращайтесь в попрошайку: «Купи-купи-купи».
- Продвигайте контент, который увеличит подписную базу. Если вы предлагаете что-то в обмен на адрес электронной почты, обязательно продвигайте такие посты. Это могут быть регистрация на бесплатный вебинар, скидочные купоны, электронные книги и любые другие виды «плюшек».
Чтобы получить максимальный эффект от рекламы и показать ее всем потенциальным клиентам, добавляйте до 20% текста на изображение. Используйте этот инструмент — он автоматически подсчитывает площадь картинки, занятой текстом, и показывает, сможете ли вы продвинуть свой пост с таким изображением.
Продвижение или поднятие?
Что выбрать? Как получить максимальную отдачу от каждого доллара?
Поднятие публикации – это посты с вашей бизнес-страницы, которые Facebook размещает в новостной ленте аудитории за определённую плату. Стоимость зависит от количества показов, которые получит ваша запись.
Сначала определите, какой пост вы хотите продвигать — новый или уже опубликованный. Нажмите «Поднимать публикацию» в правом нижнем углу.
Затем выберите аудиторию, которую хотите охватить с помощью поднятия публикации: люди, которым нравится ваша страница, их друзья или определённая группа, выбранная с помощью опций таргетинга по интересам, местоположению, полу, возрасту и т. д.
Переходим к бюджету. Он определяется количеством времени, в течение которого вы хотите поднимать свою публикацию. Это влияет на охват аудитории, которая увидит пост.
Вот как это выглядит:
Выберите один из 2-х вариантов:
- люди, которым нравится ваша страница, и их друзья;
- люди, выбранные с помощью таргетинга.
Помните, что в первом случае друзья подписчиков могут не интересоваться вашим бизнесом, и вы будете тратить свой бюджет впустую. Если вы уже подняли свой пост для подписчиков и их друзей, для изменения аудитории зайдите в Менеджер объявлений и отключите сегмент аудитории «друзья друзей».
Если ваша цель — заинтересовать только подписчиков страницы, используйте рекламируемый пост и настраивайте таргетинг.
Если хотите направить трафик на ваш сайт, выбирайте второй вариант аудитории – таргетинг. В параметрах выберите пол, возраст, местоположение и до 10 интересов. Несмотря на то, что вы перенаправляете трафик с Facebook на сторонний ресурс, вы по-прежнему будете платить за лайки, комментарии и перепосты.
Поднятие публикаций с таргетингом – быстрый способ создать сильную рекламную кампанию. Но если вам действительно необходимо привлечь трафик на ваш сайт, лучше используйте пиксели и отслеживайте количество конверсий на вашем сайте.
Когда вы поднимаете пост, результаты отображаются в Менеджере объявлений Facebook. Оттуда вы можете отслеживать эффективность вашей рекламы, получать более подробные отчёты и следить за эффективностью кампаний.
Следующий способ «вставить» ваш пост в ленту новостей – создать рекламное объявление. Преимущество продвижения заключается в том, что у вас больше возможностей настроить таргетинг, ценообразование и ставки.
Чтобы начать рекламировать пост, перейдите в Менеджер объявлений, выберите «Взаимодействие с публикацией». Используйте выпадающее меню, чтобы указать страницу и точный материал, который хотите рекламировать:
После нажатия «Продолжить», вы увидите, что параметр «Взаимодействие с постом страницы» даёт больше возможностей для таргетинга и может перенаправлять трафик на сайт, где установлен пиксель конверсии.
Дальше вы видите разные варианты бюджета:
- выбрать цену за клик;
- потратить определённую сумму в день.
Как и поднятые, ваши продвигаемые публикации видны в Менеджере объявлений.
Существует ещё один вид рекламы, которую вы можете продвигать с помощью Менеджера объявлений: тёмный пост (или неопубликованное сообщение). Выбирайте его, если хотите удвоить вашу прибыль с помощью сплит-теста так, чтобы подписчики не видели несколько одинаковых публикаций подряд.
Одно из преимуществ таких сообщений – они не отображаются в ленте новостей страницы. Запись использует структуру продвигаемого поста, но подписчики не увидят его органично, а только как рекламное объявление.
Какие публикации необходимо поднимать?
Поскольку вы вкладываете часть своего бюджета в поднятие публикаций, выбирайте контент с самым большим значением ROI. Например, используйте эти 11 примеров объявлений в Facebook, которые на самом деле работают. Если кампания не ограничена по времени, выберите посты с очень актуальным контентом – тем, который поможет повысить узнаваемость вашего бренда в долгосрочной перспективе. С помощью поднятия публикаций вы может достичь следующих целей:
- продвинуть товар или услугу — в этом случае укажите телефон и ссылку в видимой зоне поста, чтобы усилить его;
- повысить посещаемость сайта;
- распространить информацию о ваших ограниченных во времени кампаниях и мероприятиях.
Важно! Перед поднятием публикации убедитесь, что пост, который вы выбрали, соответствует правилам размещения объявлений в Facebook.
Зачем поднимать публикации?
Органический охват имеет очень высокую ценность. Независимо от того, насколько хороша ваша стратегия, есть вероятность, что пост потеряется среди сотни других публикаций новостной ленты подписчиков. Поднятие гарантирует повышение количества показов публикаций, которые вы считаете важными.
Каждый раз, когда кто-то ставит лайк или комментирует «поднятую публикацию», она появляется в новостях друзей этого человека. Так пост видят даже те, кто не следит за вашей страницей, и вы получаете доступ к новой аудитории.
Рекомендации к объявлению:
- до 90 символов;
- соотношение изображений 1 : 1;
- размер картинки: 1200 х 1200 пикселей.
2) Отметки «Нравится» странице
Получение лайков вашей страницей может быть отличной идеей по нескольким причинам:
- Вы устанавливаете высокий авторитет среди потенциальных клиентов. Ведь люди, которые находят страницу вашей компании в соцсетях, в первую очередь оценивают ее по количеству подписчиков.
- Как только кто-то поставит лайк странице, ваши посты будут иногда появляться в его ленте новостей бесплатно для вас.
Такую рекламу вы можете создавать с помощью Менеджера рекламы или редактора Power Editor.
Рекомендации к объявлению:
- до 90 символов;
- соотношение изображения: 2,7 : 1;
- размер картинки: 1,200 х 444 пикселей.
3) Переходы на сайт
Этот тип рекламы похож на первый. Но основное внимание уделяется трафику на сайт. Также вы можете добавить кнопку призыва к действию. Выберите изображение, которое гарантированно привлечет внимание к вашему посту, — оно будет переводить трафик прямо на страницу. Вот как это использовала одна из туристических компаний:
Рекомендации к объявлению:
- заголовок: 500 символов;
- название ссылки: от 1 до 2 строк;
- описание 2-3 строки;
- соотношение сторон изображения: 1,91 : 1;
- размер картинки: 470 х 246 пикселей.
4) Конверсии
Чтобы в полной мере оценить эффективность такой рекламы, установите пиксель Facebook (его можно создать в редакторе Power Editor). После этого укажите, что именно считать конверсией: подписки, регистрации или покупки.
Рекомендации к объявлению:
- текст: до 90 символов;
- название ссылки: 25 символов;
- соотношение сторон изображения: 1,91 : 1;
- размер изображения: 1200 х 627 пикселей.
5) Установка приложения
Если у вас есть приложение, связанное с вашим продуктом, вы можете прикрепить его к странице компании. Затем — показать рекламу, которая будет побуждать пользователей загружать ваше приложение.
Рекомендации к объявлению:
- до 90 символов;
- название: 1 строка;
- соотношение сторон изображения: 1,91 х 1;
- призыв к действию может включать один из вариантов: установите сейчас, перейти в магазин, играть в игру, использовать приложение и т. д.
- текст: не более 20% площади изображения.
6) События
Если вы проводите мероприятие, такая реклама – лучший способ продвигать. Напишите заманчивое приглашение, а затем покажите его разным сегментам аудитории, которым это будет интересно. Вот как мы продвигаем Лабораторию Онлайн Бизнеса 2017:
Рекомендации к объявлению:
- название: до 25 символов;
- текст: до 90 символов;
- сведения о мероприятии;
- соотношение сторон изображения: 1,39 : 1;
- размер картинки: 100 х 72 пикселей.
Вот еще один из примеров такого поста:
7) Акции
Кто не любит разные бесплатности? Если у вас есть заманчивое предложение, покажите его другим пользователям соцсети. Это поможет найти новых клиентов и привести их на ваш сайт. Повысьте результативность кампании с помощью психологических приемов создания успешной рекламы.
Рекомендации к объявлению:
- текст: до 90 символов;
- название предложения: до 25 символов;
- условия: до 900 символов;
- соотношение сторон изображения: 1,91 : 1;
- размер картинки: до 470 х 246 пикселей.
Заключение
Это руководство поможет вам разобраться в нюансах рекламы на Facebook и использовать его преимущества. Но после того, как потенциальные клиенты перешли на лендинг или ваш сайт, важно продолжать общаться с ними. Конечно, приятно получать быстрые продажи, но многие процессы требуют построения длительных отношений.
Прежде чем начать работать с рекламой в Facebook, запомните 3 основных правила успешной практики:
- Определяйте цели своей кампании до начала запуска рекламы. Это нужно сделать до принятия решения о бюджете кампании.
- Уделите особое внимание таргетингу аудитории. Facebook предлагает вам миллионы разных данных. Потратьте время, чтобы выделить именно вашу целевую аудиторию.
- Регулярно отслеживайте эффективность объявлений. Меняйте свою рекламу, чтобы не надоедать пользователям. Когда это происходит, люди перестают переходить по вашим объявлениям, что увеличивает цену за клик.
Читайте также:
Как запустить рекламу на Facebook с рекордной конверсией [пошаговое руководство].
7 уроков, которые мы усвоили, запустив 397 рекламных объявлений в Facebook за год.
15 ингредиентов сногсшибательной конверсии вашей страницы в Facebook.
10 основных советов по Facebook для абсолютных новичков
В последнее время многие люди отвернулись от Facebook. Проблема фейковых новостей, скандал с Cambridge Analytica и продолжающиеся проблемы с конфиденциальностью подорвали доверие к компании.
Тем не менее, сеть остается лучшим способом оставаться на связи со старыми друзьями и большой семьей, и она не имеет себе равных по количеству пользователей.
Итак, если у вас никогда не было учетной записи, но вы решили, что сейчас самое время присоединиться к другим двум.2 миллиарда активных пользователей в месяц, что вам нужно знать? Вот несколько важных советов по Facebook для абсолютных новичков.
1. Измените настройки рекламы в Facebook
Если вы собираетесь нажать кнопку Присоединиться к , вы должны знать, что собираетесь передать свои данные одной из крупнейших рекламных компаний в мире. В конце концов, есть причина, по которой Facebook можно использовать бесплатно.
Вы не можете запретить Facebook собирать ваши данные — это в Условиях обслуживания компании.Однако вы можете ограничить способ использования ваших данных Facebook.
Чтобы начать, щелкните значок шестеренки в верхнем правом углу и перейдите в «Настройки »> «Объявления»> «Настройки рекламы» .
Вам необходимо изменить три параметра:
- Реклама на основе данных партнеров
- Объявления, основанные на ваших действиях в Facebook. Продукты компании, которые вы видите в других местах.
- Объявления, содержащие ваши социальные действия
Установите первые два параметра на Not Allowed и измените окончательный параметр на No one .
2. Не сообщайте личные данные на Facebook
Многие новички совершают ошибку, предполагая, что им нужно заполнить все поля на своей странице About . Но это неправильный подход.
Вместо этого лучше думать о своей учетной записи Facebook как о прославленной телефонной книге. Конечно, добавьте всех своих друзей и загрузите несколько фотографий, но нет причин рассказывать о своем рабочем месте, своих жизненных событиях, членах семьи или любых других деталях, которыми было бы неудобно делиться с незнакомцами лично.
3. Ограничьте доступ к своему профилю Facebook
Говоря о том, чтобы делиться вещами с незнакомцами, знаете ли вы, что настройки Facebook по умолчанию при создании новой учетной записи позволяют любому, у кого есть подключение к Интернету, видеть все ваши сообщения?
Кроме того, ваша новая учетная запись позволит поисковым системам индексировать ваш профиль и отображать его в своих результатах.
Сочетание этих двух настроек означает, что кто-то может найти ваше имя в Google и найти вашу учетную запись вместе с историей сообщений за считанные секунды.
Вам необходимо изменить обе настройки, прежде чем вы начнете использовать свою учетную запись.
Для этого щелкните значок шестеренки и перейдите в «Настройки »> «Конфиденциальность» . Вам необходимо изменить Кто может видеть ваши будущие сообщения с на Друзья и Вы хотите, чтобы поисковые системы за пределами Facebook ссылались на ваш профиль с на Нет .
Также стоит убедиться, что другие настройки на этой странице верны.Используйте пример на изображении выше в качестве руководства.
4. Настройте ленту новостей Facebook
Как мы упоминали ранее, в 2017 году Facebook подвергся критике за отход от своих корней. Вместо потока интересующего вас контента от семьи и друзей в ленте новостей преобладали страницы компаний и случайные сообщения в группах.
Изменения, внесенные Facebook в его алгоритмы с тех пор, помогли, но вы можете пойти дальше, сообщив Facebook, если вы хотите видеть меньше сообщений определенного типа.Вы даже можете полностью скрыть определенных людей и страницы из своей ленты.
Если вы продолжаете видеть сообщения, которые вас раздражают, нажмите на три горизонтальные точки в правом верхнем углу карточки сообщения. Появится новое меню. Выберите Скрыть сообщение , Отложить [Пользователь] на 30 дней или Отменить подписку [Пользователь] , в зависимости от того, чего вы хотите достичь.
И помните, что в крайнем случае вы даже можете полностью отключить ленту новостей.
5. Просматривайте новостную ленту со страниц Facebook, которые вам нравятся
Тот факт, что Facebook переработал контент в вашей основной ленте новостей, не означает, что вы потеряете возможность легко оставаться в курсе последних сообщений с понравившихся страниц.
Фактически, можно увидеть канал, который включает только сообщения Pages. Вы найдете ссылку на панели в левой части экрана. Прокрутите вниз до раздела Explore и нажмите Pages Feed .
6. Организуйте своих друзей на Facebook в списки
Некоторые люди выступают за удаление друзей из Facebook, чтобы вы были связаны только с небольшой группой людей, которые важны для вас, другие утверждают, что лучше иметь как можно больше контактов.
В конечном счете, однозначного ответа не существует — все зависит от того, как вы планируете использовать свою учетную запись.
Однако, независимо от того, сколько у вас друзей, Facebook предлагает отличный инструмент для их классификации и управления.
Вы можете создавать группы контактов, щелкнув Списки друзей на левой панели. Facebook автоматически создаст некоторые списки на основе мест, где вы жили, и компаний, в которых вы работали, но вы можете создать свой собственный, нажав Создать список и добавив людей.
Вы можете просмотреть ленту сообщений от людей в списке, щелкнув имя списка.
7. Ознакомьтесь с журналом активности Facebook
Журнал активности записывает все ваши действия на Facebook.Он позволяет вам просматривать материалы, которыми вы поделились, и управлять ими.
Вы можете использовать его для удаления старых сообщений, удаления из друзей людей, с которыми вы больше не общаетесь, изменения того, где ваши сообщения будут видны, и многого другого.
Чтобы получить доступ к журналу, щелкните значок шестеренки в верхнем правом углу и выберите в меню Журнал активности .
8. Настройте свои уведомления Facebook
Если вы постоянный друг и любите пейджеры, вы быстро переполнитесь уведомлениями Facebook.И, как и большинство уведомлений, вы можете спокойно игнорировать 90 процентов из них.
К счастью, можно отделить пшеницу от плевел, настроив получаемые уведомления. Еще лучше то, что вы можете настроить их по-разному на настольном компьютере и мобильном устройстве.
Чтобы настроить уведомления на рабочем столе в соответствии с вашими потребностями, щелкните значок шестеренки и перейдите в Настройки > Уведомления> Рабочий стол и мобильные устройства .
Чтобы настроить мобильные уведомления, откройте приложение Facebook, щелкните три вертикальные линии и выберите Настройки уведомлений .
9. Найдите в Facebook сообщения, которые понравились кому-то
Мы, конечно, не хотели бы поощрять преследование в Facebook, но знаете ли вы, что можно использовать функцию поиска, чтобы найти контент, который нравится конкретному человеку?
Просто введите сообщения , лайкнул [человек] , фото, лайкнул [человек] , или видео, лайкнул [человек] в строку поиска.
Вам даже не нужно использовать имя человека. Например, предполагая, что у вас есть связь со своей второй половинкой, вы можете ввести сообщений, понравившихся моей жене, или фотографий, понравившихся моему парню , чтобы увидеть те же результаты.
10. Заблокируйте людей на Facebook
Наконец, важно знать, как блокировать людей.
Возможно, у вас есть старый любовный интерес, который не оставит вас в покое, или бывший начальник, который решил саботировать вашу новую карьеру.
Facebook позволяет легко блокировать людей. Просто перейдите к профилю человека, нажмите на три точки под его обложкой и выберите Блок . Вы согласны с подтверждением на экране, и человек не сможет видеть вас или связываться с вами.
Вы можете разблокировать кого-нибудь на Facebook, перейдя в Настройки > Блокировка> Заблокировать пользователей .
Пришло время узнать больше о хитростях Facebook
Эти важные советы по Facebook помогут вам начать свое приключение в Facebook с правильной ноги.Но Facebook — огромный зверь; есть почти бесконечное количество советов и приемов, которыми мы могли бы поделиться.
Итак, когда вы усвоили эти основы, почему бы не попробовать повысить уровень? Вы можете начать с чтения наших статей об основах этикета Facebook, о том, как просматривать и удалять историю своего местоположения, как использовать Facebook для поиска даты и как очистить историю поиска в Facebook. Если вы тоже пользуетесь Twitter, обязательно прочтите наши важные советы для начинающих.
Как запускать приложения в оконном режиме на устройствах Samsung GalaxyЗапускайте приложения в их собственных всплывающих окнах на телефоне или планшете Samsung Galaxy, чтобы работать в многозадачном режиме как профессионал.Прочтите это руководство, чтобы узнать, как это сделать.
Читать далее
Об авторе Дэн Прайс (Опубликовано 1605 статей)Дэн присоединился к MakeUseOf в 2014 году и является директором по партнерству с июля 2020 года.Обращайтесь к нему с вопросами о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства. Вы также можете найти его каждый год бродящим по выставочной площадке CES в Лас-Вегасе, поздоровайтесь, если собираетесь. До своей писательской карьеры он был финансовым консультантом.
Более От Дэна ПрайсаПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
Как использовать Facebook — Основное руководство по Facebook (2021)
Как использовать Facebook — Основное руководство по Facebook (2021)
Начало работы с Facebook — основы
Facebook считается самой популярной социальной сетью , и его популярность вряд ли в ближайшее время снизится.Фактически, Facebook является третьим по посещаемости сайтом в мире после Google и YouTube. Даже нарушений конфиденциальности не могут остановить этого гиганта.
Итак, если вы хотите начать работу на Facebook и пользоваться социальными преимуществами, которые он предлагает, мы вам поможем. В этом подробном руководстве по Facebook мы покажем вам, как именно начать работу и максимально эффективно использовать Facebook в простых пошаговых инструкциях.
Вот основы Facebook , которые должен знать каждый маркетолог.Когда вы закончите здесь, вы узнаете больше об обновлениях статуса, друзьях в Facebook, фотографиях, видео и многом другом.
Зарегистрироваться в Facebook Зарегистрироваться в Facebook очень просто.Самый первый шаг — создать учетную запись Facebook, и это довольно просто. Платформа позволяет легко начать работу.
Перейдите на домашнюю страницу Facebook и заполните обязательные поля. Вам будет предложено указать ваши имя и фамилию, адрес электронной почты или номер мобильного телефона, пол и дату рождения.
Вам также будет предложено выбрать пароль для вашей учетной записи.
Настройте конфиденциальностьОдна из важнейших основ Facebook — безопасность. Создав новый профиль, вы можете изменить настройки конфиденциальности. Это будет контролировать, кто может просматривать ваш профиль и информацию, которой вы делитесь.
Чтобы отредактировать эти настройки, щелкните по опциям « Settings ».
Затем нажмите на опцию « Privacy » и внесите необходимые изменения.Вы также можете контролировать, как другие люди могут найти вас и связаться с вами на Facebook.
Не стоит пренебрегать настройками конфиденциальности на такой популярной платформе. Персонализируйте свой профильЭто одна из самых увлекательных основ Facebook , о которых необходимо знать. Это дает вам шанс проявить творческий подход.
Шансы, что вы поделитесь именем с кем-то еще на Facebook, очень высоки. Вот почему вам следует персонализировать свой профиль.
Когда у вас есть персонализированный профиль, ваши друзья и семья найдут вас без особых усилий.
Вы можете добавить изображение профиля, обложку и личную информацию, например, где вы живете и какие хобби.
Обновите свой профильЕсли вы хотите обновить свой профиль позже по какой-либо причине. Просто перейдите в раздел « About » своего профиля. Оказавшись там, вы можете заполнить более подробную информацию о себе. Вы можете добавить свое образование, должность и многое другое.
Наличие хорошо детализированного профиля поможет вашим друзьям и аудитории в Facebook найти вас.
Выберите изображение профиляЧтобы выбрать изображение профиля, вы можете выбрать фотографию, на которой вы отмечены на Facebook, или фотографию, которую вы уже загрузили.
Вы также можете выбрать новую фотографию, которую только что сняли на свой телефон, и добавить рамку к выбранной фотографии. Когда дело доходит до Основы Facebook , этим нельзя пренебрегать. Выбранное изображение будет ассоциироваться с вашим брендом, так что сделайте его удачным.
Выберите обложку ФотоВы можете выбрать свою обложку так же, как вы выбрали изображение своего профиля.Чтобы ваши фотографии выглядели правильно, нужно поэкспериментировать. Ознакомьтесь с нашим руководством по размеру изображения в социальных сетях , чтобы получить более подробное руководство по правильному размеру изображения.
Хронология FacebookВаша хронология на Facebook — это «журнал» вашей активности в обратном хронологическом порядке. Вы сможете видеть загруженные вами медиафайлы и обновления статуса на временной шкале.
Также здесь будут отображаться фотографии, на которых вас отметили ваши друзья.
Общедоступные страницыПользователи Facebook могут следить за общедоступными страницами и получать обновления об их активности. На этих страницах могут быть знаменитости, группы, спортивные команды и другие общественные деятели.
Вы можете искать своих любимых певцов, шоу и фильмы и подписываться на них. Небольшое предупреждение: убедитесь, что страница проверена. Многие фанаты создают фальшивые аккаунты публичных лиц, и вы можете перейти не на ту страницу, если не будете проверять.
После того, как вы подпишетесь на страницу, вы увидите их обновления в своей ленте новостей Facebook.
Проводка Публикация в Facebook считается одной из его лучших функций.Это одна из многих забавных функций Facebook — размещение контента, которым вы хотите поделиться с друзьями и семьей.
Вы можете держать всех в курсе того, что происходит в вашей жизни.
Чтобы поделиться статусом Facebook, используйте текстовое поле, расположенное вверху вашей ленты новостей или страницы профиля.
Здесь вы можете делиться текстом с разноцветным фоном, наклейками, видео, фотографиями и даже ссылками.
Также можно поделиться делами и чувствами. Кроме того, вы можете «Отметиться», чтобы все знали, где вы обедаете или проводите отпуск.
Facebook позволяет отмечать друзей, если вы проводили время вместе. Вы также можете отмечать события, если вам весело на крупных мероприятиях.
Основы Facebook — ДрузьяВся суть Facebook — поддерживать связь с друзьями, где бы они ни находились. Добавить друзей можно несколькими способами.Вы можете выполнить поиск по ним, импортировать список контактов электронной почты (или телефона и iCloud) или использовать вкладку «Найти друзей».
Чтобы использовать последний вариант, выберите вариант «Найти друзей». Вы увидите список людей, которые могут быть вашими друзьями. Это основано на информации, такой как ваше местоположение и друзья, которых вы уже добавили.
Другие функцииРекомендации — Вы можете спросить совета у людей на Facebook по любому поводу.
Некоммерческая поддержка — Выберите организацию, которую вы хотите поддержать, и поделитесь ею в своем статусе.Ваши друзья из Facebook могут делать пожертвования в пользу организации.
Вопросы — Facebook позволяет задавать вопросы и отвечать на вопросы других пользователей.
Истории Facebook — Вы можете поделиться всем своим контентом в истории Facebook. Вы также можете смотреть шоу, которыми поделились ваши друзья. Взгляните на эту статью для получения дополнительной информации о Facebook Stories.
Списки — Вы можете создавать свои собственные тематические списки, чтобы делиться ими с друзьями.
Видео и фотоFacebook позволяет пользователям обмениваться любым контентом, таким как фотографии и видео.Вы также можете делиться прямыми трансляциями и альбомами.
Для загрузки вы можете зайти в свой профиль, выбрать вкладку « Фото » и выбрать « Добавить фото / видео ». Это позволяет загружать медиафайлы со своего компьютера.
Вы также можете создавать альбомы с фотографиями и видео, выбрав опцию « Создать альбом ». Затем выберите медиафайлы, которые вы хотите добавить в свои альбомы. Несмотря на то, что это одна из многих базовых функций для Facebook , с которыми вы можете поиграть, не забывайте о качестве.
Никогда не делитесь медиаконтентом не самого лучшего качества.
Лента новостейВаша лента новостей уникальна для вашей страницы. Вы увидите сообщения своих друзей и понравившиеся страницы, которые, по мнению Facebook, вам понравятся. Кроме того, вы увидите рекламу брендов, которые вы, возможно, поддерживаете или используете.
Вы можете изменить внешний вид вашей ленты, управляя вашими предпочтениями. Выберите меню « Settings » и перейдите к опции « News Feed Preference ».Вы можете выбрать, чей контент вы видите в первую очередь, и многое другое.
Вы можете легко настроить ленту новостей. Основы Facebook — начало работы Facebook Live — это творческий способ поделиться видео.Это удобная функция, которая позволяет пользователям делиться прямыми трансляциями со своими друзьями. Вам просто нужно выбрать вариант « Live Video » из « Что у вас на уме? ’.
Выбрав эту опцию, вы можете написать описание своей трансляции, добавить ощущение или действие и пометить людей.Вы также можете добавить опрос и поддержать некоммерческую организацию.
После того, как вы закончите описание своей трансляции, просто нажмите « Go Live », и вы начнете запись.
Некоторые пользователи Facebook любят транслировать свои игровые сессии или даже музыкальные выступления.
Подключение через FacebookТеперь мы переходим к более подробным основам Facebook …
Поскольку эта платформа отлично подходит для общения с другими людьми, есть несколько способов сделать это.
Вы можете видеть обновления от друзей Facebook на своей шкале времени и взаимодействовать с ними. Facebook позволяет вам реагировать на публикации и комментировать их.
Вы также можете делиться сообщениями, которые вам больше всего нравятся. При желании вы также можете делиться записями и другим контентом в ленте вашего друга.
Известный лайк в Facebook — это один из способов показать, что вы цените сообщение. Вы также можете «полюбить» пост, посмеяться над ним, проявить гнев, удивление или грусть и заботу.
Статус в FacebookНи одно руководство или руководство по Facebook не было бы полным, если бы вы не рассказали вам об обновлениях статуса.Это самый распространенный тип постов на платформе.
Вы можете обновить свой статус, набрав в поле с вопросом «Что у вас на уме?», И многие пользователи Facebook видят в этом быстрый способ рассказать всем, что у них в жизни.
Обновления статуса короткие и быстрые, а иногда даже могут быть расплывчатыми. Многие пользователи Facebook любят делиться таким образом вдохновляющими цитатами.
Вы можете подумать, что обновления статуса не важны, но они многое говорят о человеке. Вы можете использовать их, чтобы показать всем, насколько вы креативны, или даже начать беседу со своими друзьями на Facebook.
Основы Facebook — Мессенджер Facebook позволяет легко перемещаться по меню, чтобы найти Messenger.Это функция чата Facebook, предназначенная для отправки сообщений другим пользователям. Также можно загрузить приложение, если вам нужно оставаться на связи с друзьями, не используя сам Facebook.
Чтобы отправить сообщение с помощью Messenger, нажмите кнопку « Messages » на любой странице, где вы находитесь, или откройте « Home » и щелкните значок Messenger.
Вы можете создавать групповые чаты с участием небольшого количества людей, выбрав опцию « New Group ». Название группы зависит от вас, а также от участников, которые войдут в нее.
При отправке сообщений на Facebook возможен обмен изображениями, стикерами, смайликами, GIF-изображениями и видео.
Facebook Messenger ЗвонкиFacebook также позволяет совершать голосовые и видеозвонки из Messenger. Это может быть удобно для встречи с коллегами или потенциальными клиентами и партнерами.Имейте в виду, что вам нужно всегда быть профессионалом, даже в социальной сети, которая кажется повседневной. Это Основы Facebook 101!
Другие функции FacebookНа популярной платформе доступно больше функций, которые будут развлекать пользователей. Вы можете следить за страницей « Events » — она показывает события, популярные среди ваших друзей. Он также показывает события, которые были организованы группами, частью которых вы являетесь.
Вы также можете легко получить доступ к группам, которыми вы управляете и частью являетесь.Там вы найдете предложения для групп, которые, по мнению Facebook, могут вам понравиться.
Facebook ИгрыFacebook предлагает очень большую коллекцию очень популярных игр. Некоторые из них предназначены для игры в одиночку, но во многие из них можно играть с друзьями. Мы не рекомендуем вам тратить слишком много времени на эту функцию.
Торговая площадка Facebook Торговая площадка Facebook — отличное место для покупки или продажи вещей.Если вы хотите покупать и продавать товары на местном уровне, вы можете рассмотреть возможность использования торговой площадки Facebook.
Здесь вы можете искать что угодно — от кормов для домашних животных до жилья и автомобилей на продажу.
Теперь, когда вы знаете основы Facebook , давайте перейдем к более подробному обсуждению. Мы обсудим, как можно блокировать людей, как удалять группы и даже как удалять Facebook, если вы когда-нибудь захотите.
Торговая площадка также является отличным способом поддержать своих друзей на Facebook, которые продают товары.
Основы Facebook — изменение имени Как изменить свое имя в FacebookЕсть много причин, по которым пользователи Facebook могут захотеть изменить свое имя.Возможно, вам не нравится имя, которое вы выбрали в подростковом возрасте, или вы поженились. Возможно, это имя просто больше не подходит для вашего профиля и присутствия в Facebook.
Какой бы ни была причина, Facebook позволяет вам вносить необходимые изменения.
Просто помните, что вы можете изменить свое имя только несколько раз, поэтому используйте свои шансы с умом. Не совсем ясно, сколько раз «несколько раз» на самом деле.
Имейте в виду, что вам не разрешается использовать псевдонимы на Facebook или любые вымышленные имена.
Символы и числа также не принимаются в качестве названия на платформе, равно как и неуместные слова, заголовки и несоответствующие слова. Помните, что ваши друзья на Facebook увидят ваше новое имя.
Кроме того, Facebook не распознает определенные символы и знаки препинания.
Хорошо, теперь, когда вы знаете, чего следует избегать, когда вы хотите изменить свое имя, давайте рассмотрим, как изменить свое имя в Facebook.
Шаг первый
Во-первых, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись.Затем щелкните значок маленькой стрелки вниз в правом верхнем углу страницы.
Затем нажмите « Settings », чтобы перейти к «General Account Settings» .
Шаг второй
Теперь нажмите на опцию « Edit » рядом с вашим именем. Затем вы можете ввести желаемые имена. Facebook напомнит вам, что вы можете снова выбрать новое имя только через 60 дней, поэтому убедитесь, что вы правильно написали.
Вы также можете выбрать другое имя.
Шаг третий
Когда вы будете удовлетворены новым выбранным именем, нажмите « Review Change » и введите свой пароль.
Это не позволит подлым друзьям изменить ваше имя на что-нибудь глупое, если вы забудете, что ваша страница в Facebook открыта, когда они рядом.
Шаг четвертый
Теперь выберите « Сохранить изменения ». Вам потребуется около суток, чтобы изменения вступили в силу.
Вот и все!
Как изменить свое имя в приложении Facebook? Приложение Facebook очень популярно.Если у вас нет доступа к Facebook на компьютере, вы все равно можете изменить свое имя с помощью приложения на iPad, смартфоне или планшете.
Процесс довольно простой.
Шаг первый
Откройте приложение Facebook и войдите в свою учетную запись.
Шаг второй
Нажмите на опцию меню (она должна быть в правом верхнем углу экрана), которая выглядит как три полосы.
Шаг третий
Теперь выберите пункт меню « Настройки и конфиденциальность ».Как только вы окажетесь в меню, перейдите к « Account Settings » и выберите опцию « General ».
Шаг четвертый
Теперь вы увидите свои личные данные, и отсюда вы сможете управлять всем этим. Нажмите на свое имя, и вы увидите опцию « Изменить имя ».
Шаг пятый
Измените свои имена по своему усмотрению. Не забывайте придерживаться правил. Здесь вы также можете изменить свое имя для конкретного языка.Имя , зависящее от языка. — это ваше имя в Facebook, переведенное на другой язык.
Шаг шестой
После того, как вы изменили все, что хотите, выберите « Review Change » и выберите вариант отображения, который вам подходит. Введите свой пароль Facebook, чтобы продолжить.
Шаг седьмой
Теперь вы можете выбрать опцию « Сохранить изменения », и все готово. Однако изменение имени может занять до 24 часов.
Как изменить свое имя на Facebook на iPhone?
Если у вас нет доступа к Facebook на компьютере, вы все равно можете изменить свое имя с помощью приложения на iPad, смартфоне или планшете.
Инициировать смену имени в Facebook относительно легко, если сделать это с телефона. Вот шаги.
Шаг первый
Откройте приложение и войдите в свою учетную запись, коснитесь нижнего правого значка гамбургера, он должен выглядеть как 3 горизонтальные линии.
Шаг второй
Затем прокрутите вниз до « Settings and Privacy », затем нажмите « Settings» , затем нажмите « Personal information»
Шаг третий
Теперь вы найдете данные своей учетной записи и нажмите на свое имя, чтобы найти настройку « Изменить имя ».
Шаг четвертый
Выберите новое имя, которое вы хотите отображать на вашем Facebook. Нажмите « Сохранить », и изменения станут постоянными. Помните, что может пройти день, прежде чем вы заметите свое новое имя.
Почему я не могу изменить свое имя на Facebook?
Если у вас возникли проблемы с изменением имени или названия страницы своего профиля, это может быть вызвано несколькими причинами.
Возможно, вы не соблюдаете политику Facebook в отношении имен или изменили свое имя за последние 60 дней.Убедитесь, что ваше имя не нарушает никаких правил и не содержит символов или букв.
Кроме того, если вы слишком часто меняете имя, Facebook заметит это и положит конец. Также возможно, что ваше имя не совпадает с именем, указанным в элементе из списка идентификаторов Facebook.
Ваш Used ID — это не что иное, как набор цифр, связанных с вашим профилем. Каждый раз, когда создается новая учетная запись, ей назначается новый идентификатор.
Если хотите, вы можете узнать больше о ваш идентификатор пользователя.
Если платформа заметит, что вы слишком часто меняли имя, вам, возможно, придется подождать 120 дней, прежде чем повторить попытку.
Кроме того, если вы слишком часто меняете имя, Facebook заметит это и положит конец. Также возможно, что ваше имя не совпадает с именем, указанным в элементе из списка идентификаторов Facebook. Если ни один из вышеперечисленных ответов не отвечает на ваш вопрос, вы всегда можете связаться с Facebook.
Существует форма , которую вы можете заполнить , чтобы запросить изменение имени.
Основы Facebook — Как заблокировать или разблокировать
Заблокировать кого-либо на Facebook довольно просто. Как заблокировать кого-то в FacebookВажно знать, как блокировать пользователей, потому что совершенно возможно, что кто-то начнет досаждать себе.
Заблокировать пользователя Facebook совсем несложно.
Шаг первый
Зайдите в профиль человека, которого хотите заблокировать.
Шаг второй
Нажмите на три точки, расположенные под изображением обложки, и выберите опцию « Block ».Вам нужно будет подтвердить, что вы хотите заблокировать пользователя. Как только это будет сделано, человек не сможет увидеть вас и связаться с вами.
Как разблокировать кого-то на FacebookЕсли вы по какой-либо причине хотите разблокировать кого-либо на Facebook, это так же просто, как и заблокировать его.
Шаг первый
Зайдите в меню настроек.
Шаг второй
Щелкните « Blocking », который должен находиться в левом канале.
Шаг третий
Прокрутите вниз до « Заблокированных пользователей », и вы увидите список людей, которых вы заблокировали.
Шаг четвертый
Нажмите на опцию «Разблокировать» рядом с именем человека, которого вы хотите разблокировать. Нажмите «Подтвердить».
Теперь человек сможет снова связаться с вами, и вам придется подождать 48 часов, прежде чем вы сможете снова заблокировать его.
Как заблокировать кого-то в мессенджереХотя заблокировать пользователя в Messenger легко, вы должны знать, что это не заблокирует его и в Facebook.
Блокировка кого-либо в Facebook блокирует их и в Messenger, но блокировка человека в Messenger блокирует только их сообщения и звонки.
Шаг первый
Откройте приложение Messenger на телефоне или планшете.
Шаг второй
Теперь нажмите на изображение своего профиля, и откроются данные вашего профиля.
Шаг третий
Прокрутите до параметров « Preferences » и нажмите « People ».
Шаг четвертый
Затем нажмите на опцию « Заблокировано, » и выберите « Добавить кого-то ».
Шаг пятый
Прокрутите список друзей и щелкните имя контакта, который хотите заблокировать. Вы попадете на новую страницу, где сможете нажать « Block on Messenger ». Подтвердите, что вы хотите заблокировать этого человека, и все готово.
Как разблокировать кого-то в MessengerЕсли вы передумали блокировать кого-то в Messenger, вы можете легко отменить блокировку.
Выполните те же действия, что и при блокировке пользователя, пока не введете параметр « Заблокировано » на странице « Люди ».
Теперь вы увидите список всех людей, которых вы заблокировали в Messenger. Нажмите на опцию « Unblock on Messenger » и выберите контакт. Во всплывающем окне вас попросят подтвердить, и все готово!
Как разблокировать кого-то на Facebook на своем телефоне?Вы можете легко заблокировать пользователя Facebook, если используете свой телефон.
Шаг первый
Войдите в свою учетную запись Facebook.
Шаг второй
В ленте новостей нажмите кнопку « More » в правом верхнем углу. Затем перейдите в раздел «Справка и настройки ».
Шаг третий
Введите « Account Settings » и нажмите на категорию « Block ».
Шаг четвертый
В появившемся списке выберите человека, которого вы хотите разблокировать.
Вот как вы блокируете и разблокируете пользователей Facebook из своей учетной записи. Как только вы это сделаете, они больше не смогут видеть ваши обновления статуса, страницу профиля или личную информацию.
Основы Facebook — Удалить или деактивировать? Удаление учетной записи Facebook навсегда. Возможно, вместо этого деактивируйте свою учетную запись, если вы не уверены. Как удалить учетную запись FacebookЕсли вы думаете, что по какой-то причине вам надоел Facebook, вы можете удалить свою учетную запись.Мы обсудим, как удалить Facebook, а также как отключить Facebook, если вы не уверены, что хотите зайти так далеко.
Прежде чем удалять свою учетную запись Facebook, подумайте об этом. Убедитесь, что это действительно то, что вам нужно.
Facebook удаляет учетные записи через несколько дней после первоначального запроса. Если вы решили войти в систему в течение этого времени, ваша учетная запись не будет удалена.
Как только ваша учетная запись будет удалена, вы не сможете вернуть ее. Однако может пройти до 90 дней, прежде чем все ваши сохраненные данные будут удалены из систем резервного копирования.
Если вы не уверены, действительно ли хотите удалить свою учетную запись Facebook, просто отключите ее.
Когда вы деактивировали свою учетную запись Facebook, другие пользователи не смогут искать вас или просматривать ваш профиль.
Имейте в виду, что остается некоторая информация, например, отправленные вами сообщения. Facebook хранит информацию о вашей учетной записи на тот случай, если вы решите реактивировать свою учетную запись.
Но если вы уверены, что хотите навсегда удалить свою учетную запись Facebook, вот как это сделать.
Примечание. Сделайте резервную копию информации с помощью инструмента Facebook, который загружает данные в ZIP-файл. Вы можете сделать это на странице « Your Facebook Information », которую можно найти в меню настроек.
Шаг первый
Войдите в свою страницу настроек Facebook и выберите опцию « Your Facebook Information ».
Шаг второй
Выберите отзыв « Deactivation and Deletion » из списка вариантов.
Шаг третий
Затем установите флажок « Окончательно удалить учетную запись » и выберите, чтобы продолжить. Вам нужно будет ввести свой пароль, прежде чем вы сможете продолжить удаление своей учетной записи.
Facebook покажет вам последнее сообщение о том, что у вас есть 30 дней до того, как ваша учетная запись исчезнет навсегда.
Вот и все — вот как удалить Facebook из своей жизни.
Как деактивировать свою учетную запись FacebookЕсли вместо этого вы решите деактивировать свою учетную запись Facebook, выполните следующие действия:
Выполните те же первые два шага, что и для удаления учетной записи Facebook.Однако для деактивации вы просто выберете опцию « деактивировать ».
После того, как вы примете решение, нажмите « Продолжить », введите свой пароль и продолжите. Итак, теперь вы знаете, как деактивировать свою учетную запись.
Как удалить Facebook на телефоне?Удалить учетную запись Facebook с телефона относительно просто. Фактически, с Facebook это действительно просто. Просто перейдите по этой ссылке , и вы попадете на страницу мобильного браузера, где сможете удалить свою учетную запись.
Затем вам просто нужно подтвердить, что вы хотите удалить свою учетную запись, и ввести свой пароль. Тогда все готово — Facebook больше нет.
Как я могу удалить свою старую учетную запись Facebook без адреса электронной почты и пароля?Это сложная ситуация — вы хотите удалить свою старую учетную запись Facebook, но не можете вспомнить связанный с ней старый адрес электронной почты. И вы забыли свой пароль.
Есть несколько способов сделать это, и мы надеемся, что этот совет вам поможет.Помните, это только в том случае, если вы уверены, что хотите удалить свою учетную запись без возможности восстановления, а не просто деактивировать ее.
Предложение 1: Восстановить парольПервое, что вы можете сделать, это попытаться восстановить свой старый пароль Facebook. Перейдите на на эту страницу Facebook и попробуйте найти старую учетную запись.
Вы можете ввести номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались для настройки поиска. Хотя на экране поиска не упоминается, что вы можете использовать свое имя, вы тоже можете его использовать.
Найдите свой аккаунт в мгновение ока.В зависимости от ваших настроек безопасности ваша учетная запись должна появиться. Если вы его не видите, вы можете выбрать « Меня нет в этом списке ». Facebook попросит вас ввести имя одного из ваших друзей и снова начать поиск.
Найдя свою старую учетную запись, вы можете отправить код сброса на любой из связанных с ней телефонных номеров или адресов электронной почты. Facebook покажет вам отредактированную версию адреса электронной почты, который вы использовали.
Однако, если у вас нет доступа к номеру телефона или адресу электронной почты, все будет намного сложнее.
Есть и другой вариант, но не такой простой.
Предложение 2: Доверенные друзья
Facebook позволяет вам выбрать несколько доверенных друзей, которые помогут вам получить доступ к вашей учетной записи, если вы забыли свой пароль.
Но если вы не настраивали эту функцию, она вам ни к чему. На самом деле очень немногие люди потрудились его настроить.
Если вы действительно настроили эту функцию, вы можете сообщить Facebook, что у вас нет доступа к вашей электронной почте или номеру телефона. Нажмите «». У вас больше нет доступа к ним? ‘.
Затем выберите « Показать мои доверенные контакты » и введите полное имя любого из ваших доверенных друзей.
Facebook предоставит вам специальный URL-адрес, к которому должны иметь доступ все ваши доверенные друзья. Он содержит код восстановления, который сбросит вашу учетную запись. Каждый из ваших друзей должен будет помочь вам получить его.
Facebook не будет связываться с друзьями за вас, это нужно делать самому. Если по какой-то причине вы не можете связаться с этими друзьями, вы мало что можете сделать, чтобы восстановить учетную запись.
Если вы читаете это руководство и хотите подготовиться, перейдите в настройки учетной записи и откройте настройки безопасности и входа в систему . Там выберите от трех до пяти друзей, с которыми вы хотите связаться, если не можете войти в свою учетную запись.
Предложение 3. Сообщите о своей старой учетной записиВы можете использовать другой подход и сообщить о старой учетной записи как о подделке.Facebook удалит ваш аккаунт, если сочтет его поддельным.
Чтобы сообщить об учетной записи как поддельной, перейдите к параметру « Оставить отзыв или пожаловаться на этот профиль », который можно найти, нажав на три точки в правом нижнем углу обложки.
Выберите вариант « Притворяться кем-то » и укажите « Me » в качестве того, за кого выдает себя этот аккаунт.
Этого должно быть достаточно, чтобы Facebook удалил аккаунт навсегда.
Предложение 4: Последнее средствоЕсть последний и довольно утомительный вариант, если вы не добились успеха с другими подходами.
Если вы живете в ЕС, GDPR дает людям право требовать, чтобы такие компании, как Facebook, удалили их личную информацию по запросу.
Если Facebook не отвечает на ваш запрос на удаление вашей учетной записи, вы можете пойти по этому пути.
Платформа также разрешает споры через стороннюю компанию TrustArc. Однако насколько успешной будет эта попытка, неизвестно. Вы также можете использовать Контактную форму Справочного центра политики данных Facebook.
Мы надеемся, что любой из этих шагов поможет вам с вашей миссией по удалению Facebook. Удаление вашей учетной записи может быть непростым делом, если у вас нет старой информации, но, к счастью, это возможно.
Помните, когда вы удалили свою учетную запись, это действительно невозможно отменить. Вы должны быть очень уверены, что это именно то, чего вы хотите. Когда дело доходит до удаления учетной записи, здесь нет никаких «задников».
Невозможно восстановить удаленную учетную запись Facebook. Пока ваши данные хранятся в течение 90 дней, по истечении этого периода Facebook навсегда избавится от них.
Кроме того, любые приложения, в которые вы вошли с помощью своей учетной записи Facebook, больше не узнают вас. Вполне возможно, что вы не сможете их использовать, и вам придется создать новые учетные записи или войти в систему. Это может оказаться утомительным процессом восстановления, если приложения важны для вас.
Поиск удаленной страницы Facebook
Если по какой-то причине, известной только вам, вы хотите найти удаленный профиль Facebook, способ есть. Конечно, при этом будет отображаться не фактический профиль, а его «кешированная» версия.
Вот как это сделать:
Шаг первый
Здесь мы покажем вам, как это сделать с помощью Google. Зайдите в поисковую систему и введите « Site: Facebook.com profilename ». На самом деле вы будете вводить не «имя профиля», а имя удаленного профиля, который вы ищете.
Как только вы нажмете Enter, вы должны увидеть результаты, если они есть. Щелкните « Cached », чтобы увидеть кешированную версию профиля.
Шаг второй
Теперь давайте посмотрим, как можно выполнять этот поиск при использовании Yahoo! вместо Google. После того, как вы перейдете туда, введите « Site: Facebook.com, имя профиля ». Опять же, вы будете вводить имя профиля, которое хотите найти, вместо «имя профиля».
Нажмите Enter, и когда появятся результаты (если есть), выберите « Cached » под поисковой записью, чтобы увидеть кешированную копию страницы.
Шаг третий
Если вы хотите использовать Bing для поиска удаленного профиля, это так же просто.Выполните поиск по запросу « Сайт: имя профиля Facebook.com «. (Измените имя профиля на имя профиля учетной записи, которую вы хотите видеть)
Как и в случае с другими методами, нажмите « Cached », чтобы просмотреть кэшированную копию профиля.
Поисковые системы, такие как Google, в основном делают снимки каждой отдельной страницы, которую они исследуют, а затем кэшируют этот снимок. Это способ хранения резервной копии всего, что он исследует. Это то, что Google использует, чтобы определить, будет ли страница хорошим результатом для вашего поискового запроса.
Практически каждый результат поиска содержит ссылку «Кэширование». Итак, если вы хотите найти информацию в удаленном профиле Facebook, этот метод, вероятно, будет вашим лучшим выбором.
Кроме того, невозможно получить данные об удаленной учетной записи Facebook. Если только Марк Цукерберг не скрывает от нас секрет. Даже в этом случае вы вряд ли узнаете.
Основы Facebook — Группы
Создать группу просто и легко.Что такое группа в Facebook? Кто-то, кто плохо знаком с Facebook, может не знать точно, что такое группа в Facebook.Если вы это сделаете, вы можете просто пропустить.
Если нет, мы кратко расскажем вам, чтобы вы могли перейти к следующей важной информации — , как создать основную группу .
Вкратце группа Facebook — это страница на платформе, которая создана для того, чтобы группа людей со схожими интересами могла взаимодействовать друг с другом.
Когда вы создаете группу, название и цель будут привлекать единомышленников, и вы сможете заводить новые связи.
Вы можете сделать группу частной или открытой, в зависимости от того, чего вы хотите достичь.Частная группа идеально подходит для того, чтобы поделиться своими интересами с небольшой группой людей, которым вы разрешаете присоединиться к странице.
К открытой группе может присоединиться любой, кому нравится ее содержание.
Для бизнеса это все о том, чтобы рассказать людям о своем бизнесе и охватить новую, более широкую аудиторию .
Как создать группу в FacebookВот простые шаги, которые вы можете выполнить, чтобы создать нужную группу Facebook.
Шаг первый
В ленте новостей перейдите к « Explore », а затем нажмите « Groups ».
Шаг второй
Выберите « Create Group », который вы найдете в правом верхнем углу экрана.
Шаг третий
Теперь вы определитесь с настройками вашей группы. Вы дадите группе название и отредактируете настройки конфиденциальности.
Четвертая ступень
Ваша группа должна привлекать внимание, и вы добьетесь этого с помощью хорошей фотографии. Это похоже на выбор обложки для книги, так что хорошенько подумайте.
Шаг пятый
Затем вы будете приглашать людей, если хотите. Мы предлагаем вам начать с людей, которых вы знаете, если можете. Это поможет вам построить сообщество.
Шаг шестой
Теперь можно начинать веселье, и вы можете создать свой самый первый пост. Для достижения наилучших результатов сделайте это интерактивным сообщением, например, создав опрос или запросив рекомендации.
Удаление группы FacebookЕсли вы создали группу на Facebook, но чувствуете, что пора двигаться дальше, вы можете удалить ее.Имейте в виду, что удаление является окончательным, и вы не сможете отменить его позже.
Существуют альтернативы, которые менее постоянны и могут быть лучше, если вы не уверены, что хотите удалить группу навсегда.
Сначала мы рассмотрим эти альтернативы, а затем покажем вам, как удалить группу на Facebook, если вы все еще хотите.
Изменить название и брендинг группы FacebookВозможно, вам стоит подумать о ребрендинге вашей группы, если участники не так довольны текущей ситуацией в группе.
Измените название и добавьте фирменный знак к изображению на обложке, чтобы было понятно, о чем группа. Вы также можете связать свою группу в Facebook со своей страницей в Facebook.
Чтобы изменить название группы, нажмите на три точки, которые находятся под вашей обложкой. Выберите опцию « Изменить настройки группы » и выберите новое имя группы.
Подумайте также о том, чтобы использовать обложку самого высокого качества, какую только сможете. Это улучшит внешний вид вашей группы в Facebook.
Чтобы связать группу со своей страницей, снова введите параметры « Изменить настройки группы ». Вы найдете «Связанные страницы и нажмите Свяжите свою страницу ». Теперь выберите страницу, на которую вы хотите связать свою группу.
Новый администратор группы FacebookВполне возможно, что, удалив группу в Facebook, вы обидите тех, кто много времени уделяет развитию группы.
Почему бы не передать группу этим людям, а не удалить ее? Скорее всего, вы уже знаете всех самых активных членов вашей группы.Если нет, найдите их.
Убедитесь, что эти участники захотят взять на себя управление, прежде чем назначать их администраторами. Чтобы назначить новых администраторов, выберите в своей группе параметр « Members », затем нажмите на три точки рядом с их именами. Здесь вы можете дать права администратора кому угодно.
Прикрепить пост, объясняющий, что происходит в группе, — это хорошее поведение.
Архивировать группу в FacebookЕсли вы не хотите давать права администратора другим людям, но и не хотите удалять свою группу в Facebook, есть другой вариант.
Вы можете заархивировать свою группу в Facebook. Это также возможно, если создатель группы ушел.
Когда группа заархивирована, она останется в контакте с обсуждениями и фотографиями, доступными для всех участников. Однако новые участники не могут присоединиться, и группа не будет отображаться в результатах поиска для тех, кто не является ее участником.
участников могут быть заблокированы и удалены, но описание группы не может быть изменено.
Архивирование группы обратимо — группа может вернуться к активному использованию, если она не архивирована.
Чтобы заархивировать группу, перейдите к настройкам страницы и выберите опцию « Архивировать группу ». Это так просто. Вам нужно будет подтвердить свое решение.
Удалить свою группу в FacebookЕсли вы решили удалить свою группу в Facebook, давайте посмотрим, как это сделать.
Помните, это навсегда.
Сообщите всем участникам, что вы будете удалять группу. Это даст им возможность скачать любые медиафайлы, которые они хотят сохранить.Дайте им достаточно времени, чтобы подготовиться к удалению.
Обратите внимание, что только создатель группы может удалить группу Facebook. Если только создатель не покинул группу.
Если у вас большая группа, это займет некоторое время. Вы должны удалить каждого члена группы, чтобы положить конец этому.
Вам нужно будет перейти на вкладку « Members » и удалить каждого из них, нажав на три точки рядом с их именами. Выберите вариант « Удалить из группы » и делайте так, пока не будет удален последний участник.
Затем удалите себя из числа участников. Вам нужно будет подтвердить свое решение.
Как удалить группу на Facebook с помощью iPhone?Если вам нужно удалить свою группу Facebook с помощью мобильного приложения на вашем iPhone или смартфоне Android, это несложно.
Просто перейдите в меню и выберите « Группы » и « Просмотреть все ». Затем снова выберите « Просмотреть все » в разделе «Группы , которыми вы управляете, ».
Откройте группу, которую вы решили удалить. Нажмите на него и выберите « Просмотреть все », чтобы просмотреть всех участников группы.
Как и в случае с настольным приложением, вам придется вручную удалить каждого участника. Наконец, выйдите из группы и подтвердите свое решение.
Выберите « Leave and Delete », и группа будет удалена без возможности восстановления. Мы рекомендуем вам сообщить участникам, прежде чем удалять группу.
Уведомляются ли участники при удалении из группы Facebook?Facebook не уведомляет пользователей, если они были удалены из группы.Однако они заметят, что что-то не так, в следующий раз, когда они попытаются взаимодействовать с группой.
Они больше не смогут общаться в чате или публиковать сообщения, и это будет явным признаком того, что их выгнали из группы.
Как мне удалить себя из группы Facebook?Выйти из группы, с которой вы больше не хотите общаться, совсем не сложно или сложно.
Просто найдите группу, которую вы хотите покинуть, и нажмите на опцию «Настройки».Затем вам просто нужно выбрать « Leave Group », и все готово.
Основы Facebook — страницы Есть миллионы страниц, подобных этой, созданных BBC News. Основы Facebook — Как создать страницу в FacebookВы обнаружите, что можете создать страницу на Facebook практически по любой причине. Какова бы ни была ваша причина, мы объясним вам процесс.
Чтобы упростить задачу, Facebook предлагает ссылку, которая приведет вас на страницу Create A Page .Оттуда вы можете заполнить все необходимые данные и сразу приступить к созданию страницы своей мечты.
Когда вы закончите и будете удовлетворены, нажмите « Продолжить » и следуйте инструкциям, которые вам будут даны.
Вот и все. Помните, что любой может создать страницу в Facebook, но вы должны быть официальным представителем, чтобы создать страницу для компании, общественного деятеля, бренда или организации.
Это подводит нас к следующему пункту…
Как удалить свою страницу в FacebookМногие пользователи Facebook запускают страницы, потому что они фанаты звезды и хотят показать свою любовь в Интернете.Другие открывают личную бизнес-страницу, которая не растет должным образом.
Часто возникает необходимость удалить страницу Facebook, которая больше не важна или актуальна.
Создать страницу в Facebook очень просто, и избавиться от них так же просто. Прежде чем мы перейдем к удалению страницы Facebook, давайте кратко рассмотрим, как ее создать (на случай, если вы не знали).
Как создать страницу в Facebook для бизнесаМы предполагаем, что у вас есть учетная запись Facebook и у вас уже есть отличные медиа и контент, которыми вы хотите поделиться на Facebook.
Чтобы создать успешную страницу Facebook для бизнеса, вам нужно много спланировать. Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по , когда лучше всего разместить на Facebook подробное руководство по .
Ваши личные данные не будут опубликованы на вашей бизнес-странице.
Шаг первый
Во-первых, вы выберете тип создаваемой страницы — в данном случае бизнес.
После этого вы должны будете ввести информацию о своем бизнесе.Само собой разумеется, что название страницы будет таким же, как и название вашей компании.
Это упрощает работу, когда люди ищут вас.
Шаг второй
Выберите категорию вашего бизнеса. Если ваш бизнес действительно подпадает под несколько категорий, выберите наиболее подходящую. Выберите категорию, которая в первую очередь приходит в голову вашим клиентам.
Шаг третий
Введите дополнительную информацию о своей компании, например контактные телефоны и адрес.Вы также можете решить, следует ли публиковать эту информацию.
Четвертая ступень
На этом этапе вам нужно будет присвоить своей бизнес-странице изображение профиля и выбрать изображения обложки.
Убедитесь, что ваши изображения связаны с вашим бизнесом (логотипом) и имеют очень высокое качество.
Помните, что обложка очень заметна, поэтому выбирайте ее внимательно.
Шаг пятый
Следующим идет ваше имя пользователя, которое также называется вашим личным URL.Это то, как страница сообщает людям, как найти ее на платформе.
Может содержать до 50 символов, но делайте это коротким и понятным. Очевидно, название вашей компании было бы отличной идеей.
Шаг шестой
Теперь вы можете ввести более подробную информацию о своей компании. Мы предлагаем вам добавить как можно больше информации.
Это то, что люди увидят при просмотре вашей страницы, и это должно сказать им, что именно им нужно знать о вашем бизнесе.
Теперь мы можем приступить к удалению страниц.Просто помните, что только создатель страницы может удалить ее — если это не ваша страница, вы не сможете ее удалить.
Но если вы когда-нибудь задумывались, «как мне окончательно удалить свою страницу в Facebook?» , вы в нужном месте.
Как и в остальной части этого руководства, мы проведем вас в процессе с помощью простых шагов.
Шаг первый
Вам нужно будет перейти на страницу, которую вы хотите удалить. Затем нажмите на опцию « Settings ».
Шаг второй
Прокрутите параметры, указанные в « Общие вкладки », и найдите « Удалить страницу ».
Шаг третий
Теперь просто нажмите « Удалить » и подтвердите свое решение.
Вот и все, как удалить свою страницу в Facebook. Имейте в виду, что на удаление страницы у Facebook уходит до 14 дней.
Как удалить страницу моей компании на Facebook?Многие маркетинговые стратегии требуют создания базовой бизнес-страницы.Однако не все из нас созданы для ведения бизнеса и могут больше не нуждаться в такой странице.
Возможно, у вас сейчас слишком много дел, и у вас нет времени на ведение бизнеса и его страницы.
В этом случае удалять страницу не нужно. Вместо этого отмените публикацию бизнес-страницы и вернитесь к ней, когда у вас снова будет время.
Когда вы отменяете публикацию страницы, она больше не видна другим пользователям Facebook и публике.
Помните, что вы можете отменить публикацию или удалить бизнес-страницу Facebook, только если вы являетесь администратором.
Отменить публикацию своей бизнес-страницы в FacebookПосле того, как вы создали свою бизнес-страницу, она автоматически публикуется. Если вы все еще работаете над этим или хотите отложить его на второй план, отменить публикацию — лучший вариант.
Также неплохо отменить публикацию страницы, которую необходимо обновить или отредактировать по какой-либо причине.
Шаг первый
Войдите в меню « Settings » своей бизнес-страницы в Facebook.
Шаг второй
Выберите параметр « Page Visibility », который должен быть в верхней части списка настроек на вкладке « General ».
Шаг третий
Выберите опцию «Страница не опубликована», чтобы отменить публикацию выбранной страницы. Затем нажмите «Сохранить», и ваша страница больше не будет доступна для просмотра.
Если вы хотите снова опубликовать свою страницу, все, что вам нужно сделать, это вернуться к этим настройкам и изменить видимость своей страницы на « Страница опубликована ».
Это действительно так просто.
Как навсегда удалить бизнес-страницу FacebookПрежде чем продолжить и удалить свою бизнес-страницу, помните, что это действие нельзя отменить.
Кроме того, Facebook не станет лишним и, например, сообщит вам о принятом решении по электронной почте.
Итак, хорошо подумайте, прежде чем приступать к удалению.
Если вы приняли решение, вот что вы делаете:
Шаг первый
Перейдите в меню настроек бизнес-страниц Facebook.
Шаг второй
Прокрутите, пока не найдете параметр « Удалить страницу, » и нажмите кнопку « Изменить », которая находится рядом с параметром « Удалить страницу ».
Шаг третий
Теперь нажмите « Удалить навсегда », и ваша страница будет удалена. Конечно, вам придется подтвердить свое решение.
После того, как вы выбрали окончательное удаление своей бизнес-страницы Facebook, удаление будет запланировано.
Окончательное удаление страницы может занять до двух недель. За это время можно отменить процесс. Итак, если у вас есть сомнения и вы не уверены, что хотите удалить страницу Facebook, это ваш шанс отменить удаление.
Просто перейдите на свою страницу и нажмите на опцию « Отменить удаление », которую вы должны найти вверху страницы.
По истечении 14-дневного периода вы больше не сможете восстановить данную страницу. Теперь вы знаете, как удалить страницу Facebook.
Как восстановить страницу в Facebook
К сожалению, в наши дни, когда есть хакеры, злобные люди и даже технологические сбои (они случаются!), Важно знать, как восстановить страницу Facebook.
Если ваша личная или бизнес-страница находится в руках кого-то другого, вы можете быть уверены, что все еще можете вернуть себе контроль.
Есть много причин, по которым вам, возможно, придется восстановить контроль над своей страницей в Facebook. Возможно, рассерженный администратор удалил вас, и теперь вы больше не занимаетесь делом.
Возможно, вы не создавали страницу, но предыдущий владелец давно ушел и не отвечает на ваши сообщения.
Иногда страница создается автоматически, когда достаточно людей регистрируются и оставляют отзывы. Если это случилось с вашим бизнесом, возможно, вы захотите, чтобы все выглядело более профессионально.
Какой бы ни была причина, Facebook знает, что это может быть проблемой для некоторых пользователей.Таким образом, они предоставили решение.
И это не займет вечность!
Все, что вам нужно сделать, это зайти на по этой ссылке , объяснить проблему и предоставить все необходимые детали и дождаться ответа.
Восстановление страницы не займет много времени.Это может занять от нескольких часов до нескольких дней. Возможно, вам придется проявить немного терпения, но обычно ожидание не занимает много времени.
Однако, если вы не получили ответ в течение трех дней, отправьте письмо еще раз.
Это все, что вам нужно сделать, если вам нужно вернуть контроль над своей страницей в Facebook.
Если это не сработает (хотя должно), вам придется связаться с Facebook и сообщить им, что кто-то несанкционированно использует вашу интеллектуальную собственность на их платформе.
Это может занять некоторое время, и вам, вероятно, придется доказать, что это ваша страница.
Основы Facebook: дополнительные советы по использованию платформы Есть много способов использовать Facebook, чтобы оставаться на связи с миром.Если вы новичок в Facebook, вы, скорее всего, не захотите афишировать этот факт. Поэтому мы решили поделиться советами о том, как использовать платформу, как опытный пользователь.
Основы Facebook Предупреждение: никогда не сообщайте личную информациюМногие новички совершают ошибку, размещая слишком много информации на Facebook, а это не рекомендуется. Вам не нужно заполнять страницу «О нас», пока она не выйдет за край.
Вместо этого посмотрите на Facebook как на причудливую телефонную книгу. Общайтесь с друзьями и делитесь воспоминаниями.
Но не делитесь информацией, что вам не понравится, если об этом узнают совершенно незнакомые люди.
Facebook рекламаУбедитесь, что вы изменили настройки Facebook Ads , чтобы избежать разглашения вашей информации.
Вы не можете остановить сбор ваших данных платформой, но можете ограничить их использование.
Зайдите в настройки и введите параметры « Ads ». Затем выберите « Ad Settings » и внесите необходимые изменения.
Ограничить доступ к вашему профилюВы хотите ограничить доступ к своему профилю в Facebook, чтобы посторонние не могли видеть, чем вы занимаетесь.
По умолчанию все, у кого есть доступ к Интернету, могут просматривать ваши сообщения. Ваш профиль также будет отображаться в результатах поиска.
Мы рекомендуем, если вам не нравится нежелательное внимание, изменить настройки конфиденциальности, как только вы создадите свою учетную запись.
Перейдите в « Account Settings » и выберите « Privacy ».Измените, кто может видеть ваши сообщения, и если вы хотите, чтобы поисковые системы ссылались на ваш профиль. Это поможет увидеть, как ваши сообщения будут видны в новостной ленте Facebook других пользователей, с которыми вы дружите.
Внесите изменения в любые другие настройки, которые вам не подходят.
Составьте список друзейНекоторые пользователи Facebook не осознают этого, но они могут организовать своих друзей в списки. Это сделает вашу работу на платформе намного удобнее.
Facebook дает вам удобный инструмент для систематизации вещей. Вы можете создавать группы, щелкая « Friend List » в левой части экрана.
Список друзей — легко организовать.Вы можете создавать списки на основе компаний, в которых вы работали, мест, где вы жили, или даже создавать свои собственные списки.
Как только вы это сделаете, вы увидите ленту сообщений от людей, которые есть в вашем списке, нажав на указанный список.
Журнал активностиПредлагаем вам ознакомиться с журналом активности на Facebook.Как следует из названия, это запись всей вашей деятельности.
Вы можете управлять всем, чем вы поделились, и просматривать его. Кроме того, можно удалять людей из друзей, изменять видимость ваших сообщений, удалять старые сообщения и многое другое.
Чтобы получить доступ к журналу активности, зайдите в меню настроек , и вы его легко найдете.
Журнал активности в Facebook Последние мысли о Facebook ОсновыВот и все — подробное руководство по использованию Facebook.Теперь вы можете максимально эффективно использовать эту чрезвычайно популярную платформу социальных сетей с хорошим базовым пониманием.
Теперь вы знаете, как разблокировать кого-то на Facebook, как удалить группу Facebook, как изменить свое имя на Facebook, как удалить страницу Facebook и многое другое.
Можно сказать, что вы знаете основы работы с Facebook, и «как работать с Facebook». Теперь вы можете стать настоящим мастером в Facebook и во всех его функциях.
Наш блог о маркетинге в социальных сетях охватывает все, что касается маркетинга в социальных сетях! Включая темы Instagram, такие как аудит instagram и розыгрыши instagram .Мы всегда обновляем наш блог ценным маркетинговым контентом в социальных сетях, поэтому не забывайте регулярно возвращаться, чтобы получить еще больше!
5 советов по управлению Facebook для начинающих
Когда вы начинаете управлять страницей Facebook, будь то ваша собственная или клиентская, это может быть ошеломляющим. Есть много вещей, которые нужно учитывать, в том числе лучшее время для публикации, что размещать, а также как и на что вам следует тратить свой рекламный бюджет в Facebook. Это общие проблемы, которые я слышу от клиентов на регулярной основе, поэтому в этом блоге я хочу предложить несколько советов по Facebook, которые помогут тем, кто только начинает или просто нуждается в обновлении по этой теме.
1. Разница между профилем Facebook и страницей
В чем разница? Что ж, страницы профиля предназначены для частных лиц, а страница в Facebook предназначена для бизнеса или бренда. Почему это имеет значение? Страницы предлагают преимущества для предприятий, профили которых не включают доступ к аналитике, возможность продвигать страницу и публикации, а также возможность привлекать к этому несколько человек.
Итак, обо всем по порядку. При запуске кампании убедитесь, что учетная запись Facebook является страницей, а не просто профилем.
2. Продвижение вашего бизнеса на странице Facebook
Когда я говорю о продвижении вашего бизнеса на Facebook, я имею в виду использование рекламного бюджета для вашей страницы. Это имеет решающее значение для успеха вашей страницы в Facebook. Рекламный бюджет не только позволяет вам ориентироваться на определенную демографическую группу (см. Ниже), но и гарантирует, что сообщения вашей компании действительно будут видны. Если вы решите не использовать Facebook в качестве рекламной платформы, ваши сообщения увидят только около 2 процентов людей на Facebook.
Аудитория
Есть три различных варианта аудитории на выбор:
- Люди, которым нравится ваша страница
- Люди, которым нравится ваша страница и их друзья
- Люди, которых вы выбираете с помощью таргетинга
Первые два говорят сами за себя, но я остановлюсь на третьем — «людей, которых вы выбираете посредством таргетинга». Для этого вам нужно будет нажать на «создать новую аудиторию». Затем появится всплывающее окно, в котором вы можете создать свою аудиторию (на фото ниже).
- Имя: Вам нужно будет назвать аудиторию, которую вы собираетесь создать. Пример: Сан-Диего или Ла-Хойя.
- Местоположение: Выберите местоположение (страны, штат или город).
- Возраст: Действительно подумайте о своей целевой аудитории — если вы продвигаете мероприятие для людей от 21 года и старше, убедитесь, что этот раздел отражает это. Facebook не позволит вам продвигать пост, если вы продвигаете алкоголь и выбираете возрастную группу, в которую входят люди моложе 21 года.
- Пол: Обычно вам нужно выбрать «Все», если ваше сообщение не предназначено только для одного или другого.
- Интерес: Раздел «интересы» — это то место, где развлекается! Facebook позволяет ориентироваться на аудиторию на основе их интересов. Вы можете включить такие вещи, как хобби, спорт, путешествия, тип автомобилей, рестораны и многое другое. Ключ к этой части — действительно знать свою аудиторию.
Расположение
Не забудьте указать свое местоположение.Если вы находитесь только в Сан-Диего, выбор Сан-Диего (+25 миль), вероятно, будет для вас хорошим вариантом. Вы также можете выбрать несколько разных городов.
Бюджет
Я уверен, что вы слышали это миллион раз, но вот он еще раз, Facebook сейчас очень платная платформа.
При продвижении своей страницы в Facebook помните, что дневной бюджет, а не пожизненный (как при продвижении поста).
Если вы нажмете маленькую кнопку «i» (показанную ниже), Facebook на самом деле скажет вам: «Если ваша реклама начнется сейчас, вы потратите около xx долларов.xx сегодня и xx.xx ежедневно. Ваш приблизительный общий бюджет составляет xx.xx долларов. «Вы увидите этот параметр только при продвижении страницы, а не публикации.
Таймфрейм
Наконец, вам нужно будет выбрать, как долго вы хотите, чтобы продвижение действовало. Вы можете выбрать от 1 до 7 дней.
3. Уведомления
Важно проверять все уведомления для страницы. Это важный шаг, если вы управляете страницей клиента, потому что вы хотите убедиться, что передаете им какие-либо сообщения или заслуживающие внимания публикации, если они могут привести к повышению узнаваемости бренда или, возможно, к продаже.
Уведомлений, на которые стоит обратить внимание:
- Входящие сообщения
- Другие сообщения
- Новые комментарии / лайки
- Публикации на странице
- Люди регистрируются
4. Будьте в курсе
Невозможно эффективно управлять страницей Facebook, если вы не в курсе последних новостей социальных сетей, а Facebook, безусловно, является единственной платформой, которая видит множество обновлений и изменений.
Некоторые из моих любимых источников последних обновлений в социальных сетях:
- Экзаменатор социальных сетей
- Adweek
- Социальные сети сегодня
- Поисковая машина Земля
- AdEspresso
Знаете ли вы? 12 марта Facebook выпустил очистку неактивных учетных записей.Если вы заметили, что в этом месяце количество поклонников на Facebook упало, не паникуйте! На самом деле это хорошо. Почему? Потому что теперь, когда вы тратите свой бюджет на продвижение своей страницы и публикации, у них будет больше шансов охватить аккаунты активных пользователей, которые с большей вероятностью станут поклонниками и будут взаимодействовать с вашей страницей.
5. Измерьте свой успех
Это последний и, вероятно, один из самых важных шагов, когда дело доходит до управления страницей Facebook. Если вы вкладываете время и силы в страницу, а не измеряете и не анализируете результаты, то как вы узнаете, что работает, а что нет?
Способы измерения ваших усилий в Facebook:
- Facebook Insights: Отличный инструмент, который показывает вам подробную информацию о ваших страницах, которые понравились, охват, посещения, сообщения и людей.
- Google Analytics: Analytics должен быть установлен на вашей странице, и в конце каждого месяца вы можете зайти и посмотреть, как Facebook повлиял на посещаемость вашего сайта. Приятно видеть, продвигали ли вы пост в определенный день, и коррелирует ли это с любыми всплесками реферального трафика на сайт.
Вот и все! А теперь иди и займись управлением Facebook!
Я хотел бы услышать, есть ли у вас какие-либо другие небольшие советы, которые, по вашему мнению, будут полезны тем, кто только начинает заниматься менеджментом Facebook.Если да, оставьте комментарий или свяжитесь с нами в наших социальных сетях.
Digitopia стремится помогать бизнесу расти, используя возможности социальных сетей и SEO. Чтобы обсудить, как мы можем помочь вам в развитии вашего бизнеса, свяжитесь с нами сегодня.
Как создать идеальную бизнес-страницу в Facebook [Начальное руководство]
Facebook сейчас имеет более 2,23 миллиарда активных пользователей в месяц. И как владельцы малого бизнеса и бренд-менеджеры, есть очень хорошие шансы, что вы сможете достичь своей целевой аудитории и связаться с ней через Facebook.
Отлично! Так с чего же начать? И есть ли простой план?
От создания нашей бизнес-страницы в Facebook до нескольких сотен публикаций за последние несколько лет, мы много экспериментировали с различными советами по маркетингу Facebook и с удовольствием выясняли, как лучше всего создавать нашу страницу в Facebook и управлять ею здесь, в Buffer. Я хотел бы поделиться с вами, как этот процесс работал с самого начала до сих пор!
Поскольку с Facebook и его алгоритмом ситуация продолжает регулярно меняться, рассматривайте это руководство от А до Я как отличную отправную точку для создания бизнес-страницы Facebook и расширения вашей аудитории.Начните здесь, проверьте, что работает для вашего бизнеса и бренда, и вносите изменения по мере обучения.
Как создать бизнес-страницу в Facebook за 6 простых шагов
Шаг 1. Заполните основную бизнес-информацию
Откройте следующий URL-адрес, чтобы создать бизнес-страницу в Facebook:
https://www.facebook.com/ pages / creation /
(Вы также можете щелкнуть раскрывающееся меню в правом верхнем углу любой страницы Facebook и выбрать «Создать страницу».)
Оказавшись там, вы увидите два варианта — «Бизнес» или бренд »и« Сообщество и общественный деятель ».Поскольку мы создаем страницу Facebook для вашего бизнеса, нажмите «Начать» в поле «Бизнес или бренд».
Необходимо будет заполнить несколько полей (некоторые появятся только после того, как вы выберете категорию):
- Название страницы
- Категории
- Адрес
- Номер телефона
Имейте в виду, что вы можете при необходимости позже измените категорию (но не имя).
Шаг 2. Добавьте фото профиля и фото обложки
Затем Facebook предложит вам загрузить фото профиля и фото обложки.
Фотография профиля — 170 x 170 пикселей
Это фото будет отображаться в виде вашего значка каждый раз, когда вы комментируете пост или публикуете его в ленте новостей. В идеале вы хотите загрузить сюда логотип своей компании.
Идеальный размер фотографии профиля — 170 пикселей в ширину и 170 пикселей в высоту.
Квадратные размеры подходят лучше всего, и Facebook будет обрезать его до круглой формы в рекламе и сообщениях.
Фотография на обложке — 820 x 462 пикселя
Фотография на обложке появляется в верхней части страницы и дает прекрасную возможность представить визуальный элемент, поддерживающий ваш брендинг, привлекающий внимание или вызывающий эмоции у посетителей.
Идеальный размер для обложки Facebook — 820 пикселей в ширину и 462 пикселей в высоту.
Согласно Facebook, ваша обложка отображается в разных размерах на настольных компьютерах и на смартфонах — 820 пикселей в ширину на 312 пикселей в высоту на настольных компьютерах и 640 пикселей в ширину на 360 пикселей в высоту на смартфонах. Если вы хотите использовать одно изображение, которое хорошо работает как на настольном компьютере, так и на мобильном устройстве, я обнаружил, что 820 пикселей в ширину и 462 пикселей в высоту кажутся лучшими.
Вы, безусловно, можете нанять дизайнера, который сделает вам что-то невероятное, или вы можете пойти по пути DIY.Canva — это очень полезный бесплатный инструмент для обложек Facebook, поскольку он поставляется с несколькими готовыми шаблонами, которые отлично смотрятся прямо из коробки.
Затем вы можете загрузить собственное изображение для использования в качестве фона и отредактировать текст, чтобы сказать все, что вы хотите. Если вы ищете варианты изображений высокого качества, мы составили список наших любимых источников бесплатных изображений в социальных сетях.
После того, как вы загрузите фото профиля и обложку своей страницы Facebook, вы попадете на свою недавно созданную страницу Facebook! Вот мой:
(Если вы загружаете изображение, размеры которого не совсем соответствуют размерам обложки Facebook, вы можете переместить изображение, чтобы оно соответствовало доступному окну.Когда вы будете довольны окончательным оформлением, вы можете нажать «Сохранить», и все будет готово!)
Вот совет от профессионала : вы даже можете загрузить видео-обложку или показать слайд-шоу изображений! Для получения дополнительной информации и интересных идей ознакомьтесь с нашим руководством по фотографиям на обложке Facebook.
Шаг 3. Полностью заполните информацию о вашей странице
Прямо в середине вашей новой страницы Facebook Facebook покажет вам несколько советов по завершению настройки вашей страницы. При нажатии на «Просмотреть все советы по страницам» появится всплывающее окно с несколькими шагами для заполнения информации о странице.
Кроме того, вы можете также «Настройки» и «Информация о странице» заполнить информацию о странице. Вот что нужно заполнить:
- Описание — дайте людям понять, о чем ваша страница, используя 155 символов.
- Категории — Категории могут помочь людям найти вашу страницу. Выберите до трех категорий.
- Контактная информация — если у вас есть рабочий номер телефона, веб-сайт и адрес электронной почты, добавьте их сюда.
- Местоположение. Если у вас есть физический магазин, укажите здесь свой адрес.
- Часы — Если вы открыты только в определенные часы, укажите их здесь.
- Подробнее — Вы даже можете указать диапазон цен (если хотите).
Все эти сведения появятся на вкладке «О компании» на вашей странице в Facebook, где вы сможете добавить еще больше информации, например историю вашего бизнеса, награды, меню и т. Д.
Вот еще два профессиональных совета:
1. Создайте имя пользователя для своей страницы. Это упростит людям поиск вашей страницы и предоставит вам персонализированный URL-адрес, которым вы сможете поделиться с другими (например,g.fb.me/imaginationcocafe).
2. Добавьте кнопку. На каждой странице Facebook есть заметная кнопка призыва к действию (CTA) под обложкой. Это отличная возможность побудить посетителей вашей страницы к действию, например, к отправке вам сообщения или информации о вашем бизнесе.
Шаг 4: Настройте свою страницу
Facebook позволяет еще больше настроить свою страницу. В настройках страницы есть вкладка «Шаблоны и вкладки». На этой вкладке вы можете настроить, как должна выглядеть ваша страница.
Вкладки — это, по сути, разные разделы вашей страницы, такие как ваши сообщения, ваши фотографии, обзоры вашего бизнеса и т. Д. Вы можете решить, какие вкладки вы хотите разместить на своей странице и их порядок на странице.
Чтобы вам было проще, в Facebook есть несколько шаблонов, из которых вы можете выбирать.
В каждом шаблоне есть кнопка и вкладки с призывом к действию по умолчанию (т. Е. Разделы вашей страницы Facebook), которые вы можете просмотреть, нажав «Просмотреть подробности». Вот различные шаблоны:
- Покупки
- Бизнес
- Залы
- Фильмы
- Некоммерческие организации
- Политики
- Услуги
- Рестораны и кафе
- Страница видео
- Стандарт
Вы также можете настроить (включить или выключить и переставить) вкладки вашей страницы тоже.Вот возможные вкладки:
- Предложения — Список текущих предложений для вашего бизнеса
- Услуги — Дает вам место, чтобы выделить услуги, которые вы предлагаете
- Магазин — Показывает продукты, которые вы хотите представить
- Обзоры — Показывает отзывы на вашем Страница и позволяет людям писать обзоры
- Фото — Показывает фотографии, размещенные на вашей странице
- Сообщения — Показывает сообщения вашей страницы
- Видео — Показывает видео, размещенные на вашей странице
- Видео в реальном времени — Показывает видео в реальном времени о вашей странице
- События — Список ваших предстоящих событий.
- О себе — Список информации о ваших Заметках. связаны с этой страницей
- Информация и реклама — Показывает рекламу, которую вы показываете через страницу
Вот профессиональный совет : Если у вас есть группа в Facebook (он стоит того, вот почему), вы можете связать его со своей страницей в Facebook для большей наглядности.Чтобы узнать больше о группах Facebook, ознакомьтесь с нашим руководством по группам Facebook.
Шаг 5. Добавьте соавторов на свою страницу
Если вы планируете разделить свои маркетинговые обязанности в Facebook с командой, вам нужно предоставить доступ для разных людей и для разных ролей.
Вот роли, которые вы можете выбрать:
Администратор — Полный и полный доступ ко всему (по умолчанию вы являетесь администратором)
Редактор — Может редактировать страницу, отправлять сообщения и публиковать как Page, создайте рекламу в Facebook, посмотрите, какой администратор создал сообщение или комментарий, и просмотрите информацию.
Модератор — Может отвечать и удалять комментарии на странице, отправлять сообщения как страницу, видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать аналитические данные.
Рекламодатель — может видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать статистику.
Аналитик — может видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, и просматривать идеи.
Чтобы добавить соавторов, перейдите в настройки страницы и раздел «Роли страницы». Вы можете ввести имя любого друга на Facebook или человека, которому понравилась ваша страница.Кроме того, вы можете ввести адрес электронной почты, связанный с учетной записью Facebook.
Шаг 6: опубликуйте свой первый пост
Добавьте контент на свою страницу, опубликовав сообщение — обновление статуса, ссылку, фотографию, видео, событие или веху. Новый, свежий контент на вашей странице сделает ее еще более привлекательной, как только новые посетители придут, чтобы ее проверить.
Вот и все!
Ваша бизнес-страница в Facebook создана и готова доставлять потрясающий контент вашим поклонникам и превращаться во что-то замечательное.
Читайте дальше, чтобы узнать больше о росте вашей страницы в Facebook и размещении передовых практик!
Когда вы будете готовы опубликовать свой первый пост на Facebook, мы будем рады запланировать и проанализировать ваш контент, чтобы вы могли привлечь больше трафика и вовлечь за меньшее время.
Как привлечь первых 100 поклонников на свою страницу в Facebook
Может возникнуть соблазн сразу же поделиться своей страницей на Facebook со всеми своими друзьями на Facebook. Не так быстро. Найдите минутку, чтобы стратегически обдумать свой план и наполнить свою страницу контентом, чтобы она выглядела привлекательной и привлекательной, когда посетители действительно заходят.И чтобы на вашей странице в Facebook было достаточно информации о вашем бизнесе, когда посетители попадают на вашу страницу.
Например, если вы управляете тренажерным залом, вы можете поделиться несколькими фотографиями или видео своего тренажерного зала для людей, которым может быть интересно посмотреть, как выглядит ваш тренажерный зал. Если у вас есть кафе, вы можете поделиться своим меню.
Опубликуйте от трех до пяти сообщений, прежде чем кого-либо пригласить.
Тогда попробуйте одну из этих стратегий, чтобы найти своих первых 100 поклонников.
Пригласите своих друзей на Facebook
Facebook имеет встроенную функцию, чтобы рассказать друзьям Facebook о своей Странице.В правой части страницы Facebook предлагает список близких друзей, которым вы, возможно, захотите поставить лайк вашей странице. Вы также можете искать конкретных друзей, с которыми можно поделиться своей страницей.
После приглашения ваши друзья получат уведомление, чтобы проверить вашу страницу.
Пригласите своих коллег
Одним из лучших источников продвижения вашей компании в социальных сетях могут быть ваши коллеги. Попросите всех, кто работает с вами, понравится страница и, если хотите, порекомендуйте ее всем друзьям, которые могут быть заинтересованы.
Продвигайте свою страницу в Facebook на своем веб-сайте
Facebook предлагает полный набор виджетов и кнопок, которые вы можете добавить на свой веб-сайт, чтобы посетителям веб-сайта было проще лайкать вашу страницу.
Один из самых распространенных плагинов — это плагин страницы Facebook. С помощью подключаемого модуля страницы вы можете легко встраивать и продвигать свою страницу в Facebook, при этом посетителям даже не придется покидать ваш сайт.
Вот пример того, как это будет выглядеть:
Продвигайте свою страницу в Facebook с помощью подписи электронной почты
Одно из наиболее заметных мест для продвижения своей страницы — это почтовый ящик.Измените подпись электронной почты, включив призыв к действию и ссылку на вашу страницу в Facebook.
Проведите конкурс
Конкурсы в Facebook могут иметь огромное значение для получения лайков на вашей странице. Два из лучших приложений для создания конкурсов — это ShortStack и Gleam, которые помогут вам создавать собственные кампании для привлечения лайков на вашу страницу (или для сбора писем, или для взаимодействия с поклонниками, или для любого количества различных идей, которые могут у вас возникнуть).
Что размещать и когда размещать
В общем, существует четыре основных типа сообщений, которые вы, вероятно, опубликуете на своей странице в Facebook:
- Фото
- Видео / Истории
- Обновления текста
- Ссылки
Хотя я бы рекомендовал поэкспериментировать с различными типами сообщений, видео кажутся наиболее популярным форматом контента на данный момент .Согласно исследованию, проведенному Buzzsumo по 880 миллионам публикаций в Facebook, опубликованных брендами и издателями, видео в среднем в два раза активнее, чем другие типы публикаций. Если вы публикуете видео, не забудьте оптимизировать их для использования на мобильных устройствах.
Что касается частоты публикации, изменения алгоритма Facebook сделали исследование темы довольно трудным. Похоже, что консенсус , чтобы экспериментировать как можно больше . Как только у вас появляется свежий интересный контент, которым можно поделиться на Facebook, попробуйте.Попробуйте проверять частоту публикаций с недельными интервалами, чтобы вы могли быстро оценить результаты. Мы обнаружили, что для нас лучше всего публиковать сообщения примерно раз в день.
При этом мы рекомендуем соответствовать вашему содержанию. Когда у вас хороший контент, ваша аудитория начнет ожидать его на регулярной основе. Даже если вы производите достаточно контента только для публикации на своей странице один раз в день, постарайтесь придерживаться этого графика. Инструменты планирования в социальных сетях, такие как Buffer, помогают упростить эту задачу, позволяя планировать публикации заранее.Вы можете добавить его в очередь, чтобы на вашей Странице всегда был свежий контент, который публикуется автоматически по расписанию.
Время публикации ваших сообщений в Facebook — еще одна область, с которой вы, возможно, захотите поэкспериментировать. Не существует универсального набора лучших моментов для публикации в Facebook; У вашего бренда есть свои уникальные лучшие времена для публикации на Facebook . Вот идеальный способ найти лучшее время для публикации.
Как определить, что сработало, а что нет
После публикации сообщений вы, вероятно, захотите узнать, как они работали.Ваш инструмент управления социальными сетями, вероятно, будет иметь встроенную аналитику, которая поможет вам лучше понять, как работают ваши публикации. Вот как выглядит Buffer for Business Analytics:
Вы также можете получить огромное количество статистических данных и цифр из Facebook Insights.
После того, как вы поделились несколькими фрагментами контента на своей странице Facebook, вы увидите вкладку Insights в верхней части меню Facebook, между уведомлениями и инструментом публикации. Вверху страницы статистики вы увидите свою статистику, такую как лайки страницы, охват и вовлеченность, за неделю, а также сравнение с той же статистикой за прошлую неделю.
Еще одна полезная область, которую стоит проверить, — это раздел, в котором ваши фанаты находятся в сети.
Нажмите «Сообщения» в меню Insights, и вы увидите, когда ваши поклонники обычно находятся в сети в течение недели и каждый день недели. Вот пример из страницы Buffer’s Page Insights:
Одной из новейших функций Insights является раздел «Страницы для просмотра» в нижней части страницы «Обзор». Вы можете добавить другие страницы, которые хотите отслеживать, — отличный способ получить информацию о конкурентах и почерпнуть вдохновение из того, как другие страницы продают самих себя.
Чтобы добавить страницу, просто нажмите кнопку «Добавить страницы» вверху раздела.
Найдите название страницы, которую хотите просмотреть, затем щелкните, чтобы добавить ее в список наблюдения. После добавления страницы вы можете щелкнуть название страницы на панели инструментов Insights, и вы увидите обзор их лучших сообщений за неделю.
Теперь я с удовольствием передам его вам!Какие советы и рекомендации на странице Facebook вы можете дать? Что вы узнали на этом пути? Есть ли какая-либо часть процесса создания и управления страницей Facebook, о которой вы хотели бы узнать больше?
Да, кстати: Buffer может помочь вам планировать и анализировать ваши публикации в Facebook, чтобы вы могли привлечь больше трафика и взаимодействия с Facebook за меньшее время.
Вы нашли эту статью полезной? Вам также может понравиться наш универсальный набор инструментов для социальных сетей.
Начни бесплатно прямо сейчасРуководство для начинающих по использованию Facebook для бизнеса
Facebook — это основная часть жизни людей, а реклама в Facebook — важный инструмент для бизнеса, позволяющий установить связь со своей аудиторией. Как мы обсуждали в предыдущей главе, алгоритм Facebook может затруднить вам органический доступ к своей аудитории, но с помощью рекламы в Facebook вы можете представить свой контент не только своей аудитории, но и людям, которые, скорее всего, будут заинтересованы в вашей аудитории. бизнес.
Воздействие
Дело в том, что ежедневно на Facebook более 1,6 миллиарда активных пользователей, и эти активные пользователи являются потенциальными клиентами. Показ вашей рекламы этой огромной базе пользователей с возможностью поделиться ею с еще большим количеством потенциальных клиентов дает вам очень высокий уровень охвата.
Ориентация
Информация, которую хранит Facebook, дает вам возможность точно ориентироваться на вашу аудиторию. Вы можете указать возраст, пол, интересы, поведение, местоположение и многое другое, чтобы настроить таргетинг на тех, кому вы хотите видеть свою рекламу.
Стоимость и скорость
Реклама в Facebook намного дешевле традиционных форм рекламы, таких как рекламные щиты и телевизионные ролики. Кроме того, это намного быстрее, чем традиционная реклама, поскольку она выполняется мгновенно, без ожидания производства и печати.
Отчетность
В отличие от некоторых других форм традиционной рекламы, рекламу в Facebook можно полностью измерить. Все данные выложены для вашего просмотра. Отчеты также находятся в режиме реального времени, что позволяет вам видеть самую последнюю информацию о ваших рекламных кампаниях.Отчеты в режиме реального времени дают вам возможность вносить изменения, если рекламная кампания неэффективна.
Для получения дополнительной информации о том, почему вам следует размещать рекламу в социальных сетях в целом, посетите наш блог, посвященный 10 преимуществам социальных сетей для всех предприятий.
Начать работу с рекламой в FacebookЧтобы начать работу с рекламой в Facebook, вы должны создать учетную запись бизнес-менеджера и учетную запись для рекламы. Мы также рекомендуем вам создать и установить пиксель Facebook перед началом работы, а также понять разницу между улучшенным постом и рекламой.
Бизнес-менеджер Facebook
Бизнес-менеджер — это инструмент, который помогает вам управлять своим бизнесом, и вы не можете создавать рекламу в Facebook без Бизнес-менеджера. Чтобы создать учетную запись, выполните следующие действия, но обратите внимание, что вам необходимо иметь личную учетную запись Facebook для подтверждения своей личности.
- Перейти на facebook.com
- Нажмите Создать учетную запись
- Введите название вашей компании, ваше имя и рабочий адрес электронной почты.
- Введите данные своей компании и нажмите Отправить
Рекламный счет
Последний шаг, который вам нужно сделать, чтобы настроить рекламу в Facebook, — это создать рекламную учетную запись в Бизнес-менеджере.Ваша учетная запись для рекламы должна быть связана с кредитной картой или учетной записью PayPal для платежей.
- Перейти к Настройки бизнеса
- В левом столбце щелкните Аккаунты и нажмите Рекламные счета
- Нажмите + Добавить
- Выберите один из представленных вариантов: Добавить учетную запись для рекламы, Запросить доступ к учетной записи для рекламы или Создать новую учетную запись.
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить настройку.
Пиксель Facebook
Facebook Pixel — это код, который вы устанавливаете на свой веб-сайт для сбора данных, которые помогут вам отслеживать результаты вашей рекламы в Facebook и позволяют создавать аудитории для будущей рекламы и делать ремаркетинг для людей, которые уже проявили интерес к вашему бизнесу.
Даже если вы в данный момент не используете рекламу Facebook, вам следует установить Facebook Pixel, поскольку он будет вам полезен, если вы решите это сделать, поскольку он начнет сбор данных сразу после активации. Узнайте, как это сделать, здесь.
Boosted Post vs Facebook Ad
В зависимости от целей вашего бизнеса, вы можете обнаружить, что для достижения вашей цели достаточно постов для продвижения. В других случаях реклама обязательна.
В то время как усиленный пост по-прежнему считается рекламой, усиленный пост — это пост, опубликованный на вашей бизнес-странице, на который вы добавляете деньги, чтобы продвигать его для целевой аудитории.Это самый простой способ рекламы, и вы продвигаете публикацию прямо со своей бизнес-страницы, и поэтому для увеличения количества публикаций не требуется наличие Менеджера рекламы. Когда вы продвигаете пост, вы выбираете свою аудиторию, призыв к действию, ваш бюджет и продолжительность вашей кампании.
Реклама Facebook, с другой стороны, может быть создана только через Ads Manager и предлагает более продвинутые решения, чем увеличенные сообщения. Вообще говоря, если вы хотите привлечь внимание или повысить узнаваемость бренда, повышение поста — отличный способ повысить видимость, но для создания более продвинутых кампаний предпочтительнее Ads Manager.Для достижения наилучших результатов используйте комбинацию усиленных публикаций и рекламы в Facebook.
Узнайте больше о разнице сообщений с расширением и рекламы в Facebook.
Настройте рекламу
После того, как вы настроили свою учетную запись бизнес-менеджера и бизнес-страницу, вы можете выполнить следующие шаги по созданию рекламной кампании Facebook. Рекламные кампании Facebook можно разделить на три части; кампания, рекламные наборы и объявления. Вам нужны все три, чтобы запустить рекламу. Узнайте больше о различной терминологии в Глоссарии объявлений.
Выберите цель кампании
Самый первый шаг в создании объявления — это выбор цели кампании. Выбор правильной цели кампании — вот что решит, будет ли ваша кампания успешной или нет. Цель должна служить вашей общей цели в кампании и сообщать Facebook, как и где потратить свой бюджет, чтобы получить наилучшие результаты. Есть три объективные категории с дальнейшими целями.
Осведомленность
Как следует из названия, эта цель направлена на повышение осведомленности о вашем бизнесе и предложениях.
- Узнаваемость бренда: Повысьте осведомленность людей о вашем бизнесе, бренде или услуге.
- Охват: покажите свою рекламу как можно большему количеству людей из вашей целевой аудитории.
Рассмотрение
Цель рассмотрения побуждает людей думать о вашем бизнесе и искать дополнительную информацию.
- Трафик. Привлекайте людей из Facebook к URL-адресу, например целевой странице вашего веб-сайта, сообщению в блоге, приложению и т. Д.
- Вовлеченность: охватите людей, которые с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашим сообщением.Вовлеченность включает лайки, комментарии и репосты.
- Установки приложения: отправьте людей в магазин, где они смогут загрузить приложение для вашей компании.
- просмотров видео: делитесь видеороликами о своем бизнесе с людьми на Facebook, которые будут его смотреть.
- Lead Generation: Соберите потенциальных клиентов для своего бизнеса. Создавайте объявления, которые собирают информацию от людей, заинтересованных в вашем продукте, например о подписках на информационные бюллетени. Сообщения
- : общайтесь с людьми на Facebook, общайтесь с потенциальными или существующими клиентами, чтобы стимулировать интерес к вашему бизнесу.
Преобразования
В основном, эта цель используется, чтобы побудить людей принять меры в отношении вашего бизнеса.
- Конверсии. Поощряйте людей совершать определенные действия на сайте вашей компании, например предлагать им добавлять товары в корзину, загружать ваше приложение, регистрироваться на вашем сайте или совершать покупки.
- Продажи по каталогу товаров: покажите товары из каталога вашего магазина электронной коммерции для увеличения продаж.
- Посещение магазинов: рекламируйте свои обычные офисы людям, которые находятся поблизости.
2. Выберите свою аудиторию
Есть много способов привлечь желаемую аудиторию. Один из них — использовать демографические и процентные варианты. Обычно это используется при таргетинге на новых людей, которые ранее не взаимодействовали с вашим бизнесом. Демографические ограничения включают местоположение, возраст, пол и язык. Вы можете дополнительно определить эту аудиторию в разделе «Подробный таргетинг», который позволяет вам выбирать тысячи различных демографических групп, интересов и моделей поведения.Например, вы можете выбрать мужчину 45-50 лет, который недавно переехал и увлекается крикетом.
Второй способ нацеливания на желаемую аудиторию — использование Custom Audiences .
Custom Audiences позволяет вам ориентироваться на людей, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом, будь то через Facebook, Instagram, ваш веб-сайт, ваш электронный маркетинг и многое другое. Есть несколько категорий настраиваемых аудиторий на выбор:
- Файл клиента : загрузите или импортируйте список данных, и Facebook выполнит его перекрестное сопоставление, чтобы найти их профили Facebook.
- Трафик веб-сайта: Используя пиксель Facebook и отслеживание конверсий, вы можете настроить таргетинг на тех, кто посетил ваш веб-сайт.
- Действие приложения : таргетинг на людей, выполнивших определенное действие в вашем приложении
- Вовлеченность в Facebook : таргетируйте людей, которые взаимодействовали с вашим контентом на Facebook, включая события и видеоконтент.
- Вовлеченность в Instagram : таргетируйте людей, которые взаимодействовали с вашим контентом и профилем в Instagram.
3. Выберите место размещения объявления
рекламных мест — это места, где появляется ваша реклама, включая Facebook, Instagram, Audience Networks и Messenger, которые дают вам доступ к расширению охвата вашей рекламы за пределы социальных сетей в приложения и веб-сайты. У каждого места размещения есть дополнительные места размещения в виде ленты Instagram, историй в Instagram и т. Д.
Знание лучшего места размещения важно, поскольку оно позволяет получить наилучшие результаты, но если вы только начали использовать рекламу в Facebook, может быть трудно понять, какое место размещения лучше всего подходит для вас.Facebook по умолчанию выберет автоматическое размещение , и хороший способ выбрать место размещения — это учитывать вашу целевую аудиторию и то, на что, по вашему мнению, они с большей вероятностью будут тратить время и внимание.
4. Выберите свой бюджет
Как следует из названия, бюджет — это сумма денег, которую вы хотите потратить на то, чтобы люди увидели вашу рекламу, и есть два типа бюджетов.
- Ежедневный бюджет : реклама будет отображаться непрерывно в течение дня, и Facebook будет контролировать ваши ежедневные расходы.
- Пожизненный бюджет : объявление будет показываться с указанной вами продолжительностью. Facebook будет рассчитывать ваши расходы на этот установленный период времени.
В рамках бюджетирования вы также можете получить доступ к следующим функциям:
- Планирование : Настройте даты начала и окончания, а также часы и дни недели, в которые вы хотите показывать свое объявление.
- Оптимизация и ценообразование : Вы можете выбрать, хотите ли вы делать ставки за свой объект, клики или показы.Вы также можете выбрать между ставкой с наименьшей стоимостью и целевой ценой, при которой наименьшая цена дает вам результаты с наименьшими затратами, а целевая цена позволяет вашей ставке в среднем соответствовать этой цене.
5. Создайте собственное объявление
Последним шагом настройки вашего объявления является создание самого объявления, т. Е. выберите изображение или видео, напишите копию и выберите, куда вы хотите направить людей. Точно так же, как существуют разные форматы для сообщений на странице Facebook, есть несколько вариантов креатива для вашей рекламы.
Чтобы реклама выглядела привлекательно, Facebook позволяет настраивать рекламу для разных мест размещения, и вы можете загружать фотографии и видео с различными характеристиками, которые лучше всего подходят для вашего места размещения.
Измерение результатов объявления
Как и в случае с любой другой рекламой, важно анализировать результаты вашей рекламы в Facebook, чтобы измерить ее эффективность, а также иметь возможность создавать более качественную рекламу в будущем. Facebook Ads Manager собирает ряд данных об эффективности рекламы, представленных в Ads Manager, но бывает сложно понять, на какие цифры смотреть и следует ли считать их успешными или нет.Выбрав несколько ключевых показателей и настроив собственный отчет в Ads Manager, вы сможете получить быстрый обзор.
Метрики
Показы
Показы показывают, сколько раз были просмотрены ваши объявления. Он может включать несколько просмотров одними и теми же людьми.
Вылет
Reach показывает количество людей, которые хотя бы раз видели вашу рекламу. Один и тот же человек дважды не засчитывается. Ваш охват зависит от вашего бюджета и таргетинга, поэтому, если ваш охват невелик, это означает, что вам, возможно, придется потратить больше денег или расширить свою аудиторию.Однако это зависит от цели вашей рекламы, и если ваш таргетинг очень конкретен, например, если вы рекламируете только людей, которые уже взаимодействовали с вашим веб-сайтом, следует ожидать меньшего охвата.
Клики (все)
Когда Facebook говорит о кликах, они имеют в виду все клики по объявлению, включая лайки, комментарии, публикации, переходы по ссылкам и т. Д.
Переходов по ссылкам
переходов по ссылкам — это, пожалуй, один из наиболее ценных показателей, на который стоит обратить внимание, особенно если целью вашей кампании является рассмотрение или переходы.Переходы по ссылкам — это количество раз, когда кто-то нажимал на ссылку в вашем объявлении, которая привела к выбранному вами месту назначения. Это хороший показатель для измерения интереса, который вызывает ваша реклама.
CPC (все)
CPC — это сокращение от цены за клик, и число показывает, сколько вы в среднем тратите за клик по своему объявлению.
CPC (цена за переход по ссылке)
Средняя стоимость перехода по ссылке. Если это число велико, это означает, что ваше объявление не конвертируется, и вы можете проверить свое рекламное объявление и скопировать его.
Стоимость 1000 показов (CPM)
Средняя стоимость показа вашего объявления 1000 раз. Это число, вероятно, будет меняться день ото дня, а в некоторые дни оно может быть дешевле. По сути, речь идет о спросе и предложении, поэтому попробуйте смешать аудиторию, чтобы понять, что вам нравится. Это число связано с вашим общим рекламным бюджетом и вашим таргетингом.
CTR (все)
CTR, сокращение от CTR, показывает процент людей, нажавших на ваше объявление, по сравнению с количеством показов, которые оно было выполнено.Средний CTR рекламы в Facebook во всех отраслях составляет 0,90%.
CTR (рейтинг кликов по ссылке)
CTR показывает, сколько раз люди видели вашу рекламу и переходили по ссылке.
Частота
Этот показатель покажет вам среднее количество раз, когда каждый человек видел вашу рекламу, и рассчитывается как количество показов, разделенное на охват. Важно следить за частотой, поскольку высокая частота означает, что вы перенасыщаете аудиторию, и они могут перестать обращать на это внимание или даже скрыть это.
Неэффективные объявленияКак и в случае с любым другим маркетингом, не всегда ваши объявления на Facebook будут работать так, как вы этого хотите, и они могут быть далеко от достижения ваших бизнес-целей. Хорошая новость в том, что неэффективную рекламу в Facebook можно исправить (или отключить), а неутешительные результаты часто можно объяснить несколькими типичными ошибками.
Дизайн
Одна из основных причин неэффективности объявления обычно связана с дизайном объявления I.е. изображения, графика или видео, которые вы использовали. Основная задача креативщика — привлечь внимание людей, поэтому подумайте о цели кампании и своей аудитории, когда вы просматриваете свой дизайн, и задайте себе следующие вопросы:
- Перестанет ли кто-нибудь просматривать это изображение или видео в своей ленте новостей?
- Использовали ли мы наш собственный контент вместо стандартных стоковых фотографий?
- Сколько текста на моем изображении и имеет ли он отношение к предполагаемому действию?
- Изображение высокое качество?
- Отражает ли изображение наш бренд?
Копия
Еще одна важная часть вашего объявления — это рекламный текст.У вашей рекламы может быть отличная стратегия и креатив, четко определенная аудитория и солидный бюджет, но если копии не хватает, это может действительно сломать вашу рекламу. У людей непродолжительное внимание, и ваш текст должен быть четким и легким для понимания. Опять же, подумайте о своей цели и своей аудитории и, возможно, попросите друга, коллегу или копирайтера просмотреть вашу копию и посмотреть, резонирует ли она так, как вы ожидаете. Не забывайте проверять орфографические ошибки!
Аудитория
Совершенствование аудитории может быть самой сложной частью запуска рекламы на Facebook, и важно, чтобы вы действительно думали о том, кто ваши клиенты.Если ваша реклама неэффективна, внимательно посмотрите на свою аудиторию, можете ли вы сузить ее еще больше или вам следует расширить ее?
Если вам сложно понять, какие интересы добавить, у Бизнес-менеджера есть полезный инструмент Audience Insight. Этот инструмент позволяет вам добавлять местоположение, пол и т. Д. Вашей аудитории, а также интересы, и Facebook сообщит вам, какие другие интересы могут иметь люди, соответствующие этим критериям, а также какие страницы им могут понравиться.
Для доступа к этому инструменту:
- Щелкните значок в верхнем левом углу
- В разделе «План» щелкните Audience Insights .
Бюджет
Чтобы провести успешную рекламную кампанию в Facebook, вам нужно выйти за рамки быстрой и недорогой кнопки «Увеличить публикацию» и попробовать более сложный подход, который также часто означает, что вам нужно увеличить свой бюджет. Если у вас нет возможности увеличить дневной бюджет или бюджет кампании, сократите количество рекламных групп. Таким образом, вы сможете выделить больше бюджета на правильную рекламу, чтобы привлечь внимание нужных людей.
Частота
Как указано в разделе «Метрики», вы должны посмотреть на частоту.Если у вас хорошие впечатления, но мало кликов, ваша частота может быть слишком высокой. Даже если вы видите рекламу пять раз, вы можете нажать на нее только один раз.
Старт более
Если ничего не помогает, остановите рекламу и начните снова. Возможно, попробуйте с другой целью, с новым творчеством и перепишите копию. Иногда вам нужно начать все сначала, но не забывайте принимать во внимание уроки, извлеченные из предыдущей рекламы.
Хотите узнать, как мы можем помочь вам и вашему бизнесу с помощью наших маркетинговых услуг в Facebook?
Свяжитесь с нами сегодня!
Руководство для новичков по рекламе в Facebook 2019 Автор AdEspresso
Это руководство по рекламе в Facebook для начинающих разработано, чтобы помочь вам со всем, что вам нужно знать, чтобы настроить свою первую рекламную кампанию в Facebook.Вы найдете ответы на многие вопросы, в том числе:
- Как начать работу с рекламой в Facebook
- Как использовать Менеджер рекламы Facebook
- Как настроить рекламную кампанию в Facebook
- Как создавать рекламные изображения и сообщения Facebook
- Как управлять рекламой в Facebook и просматривать ее
Мы разбили это руководство на семь глав, чтобы вы могли сразу перейти к той части, которая вас интересует больше всего.
Если ваша цель — вырасти из новичка в рекламе в Facebook до опытного менеджера по рекламе, прочтите все руководство.Мы обещаем, что вы узнаете много новых советов и советов!
Щелкните любую из глав ниже, чтобы перейти к этому разделу, или
Начать чтение
Глава 1
В этой главе вы узнаете, как начать работу с рекламой в Facebook. Мы рассмотрим пошаговый процесс создания вашей учетной записи Facebook Business.Как только ваша бизнес-учетная запись будет создана, мы создадим вашу рекламную учетную запись и подготовимся к созданию рекламной кампании Facebook.
Перейти к главе 1
Глава 2
Если вы только начинаете заниматься рекламой в Facebook, лучший способ управлять своей рекламой — использовать Facebook Ads Manager.Ads Manager — это бесплатный инструмент управления кампаниями Facebook, доступный всем маркетологам. К концу этой главы вы узнаете, как использовать Менеджер рекламы Facebook и как настроить свою первую рекламную кампанию в Facebook. (Мы создали подробное руководство, чтобы показать вам, как именно создавать рекламу в Facebook!)
Перейти к главе 2
Глава 3
Существует множество различных типов рекламы Facebook, которые вы можете использовать.Однако вам следует протестировать несколько различных форматов рекламы, чтобы узнать, какой из них лучше всего подходит для вас. Узнайте, как создавать различные типы рекламы Facebook и каковы конкретные требования для каждого из них. Если вы раньше не слышали о рекламе «Карусель», «Для потенциальных клиентов» и «Видео», то после прочтения этой главы вы узнаете, как их создавать!
Перейти к главе 3
Глава 4
Создание привлекательного рекламного дизайна и рекламного текста в Facebook имеет решающее значение для успеха вашей кампании.Начиная с рекламы в Facebook, вы должны знать все передовые методы дизайна и приемы копирайтинга. Именно об этом и идет речь в этой главе — о создании рекламы для Facebook, на которую люди не могут не нажимать.
Перейти к главе 4
Глава 5
Успех вашей рекламной кампании в Facebook во многом будет зависеть от того, на кого вы ориентируетесь.Вот почему вам нужно знать о различных доступных вам аудиториях Facebook. Существуют сохраненные аудитории, похожие аудитории, индивидуализированные аудитории и аудитории, созданные людьми, которые ранее взаимодействовали с вашей страницей или контентом. К концу этой главы вы узнаете, какие аудитории для рекламы Facebook являются лучшими и как их создавать.
Перейти к главе 5
Глава 6
Сколько вы должны платить за рекламу в Facebook? Что лучше: автоматическое или ручное назначение ставок в Facebook? Как настроить рекламные бюджеты в Менеджере рекламы? Мы ответим на все эти вопросы в этой главе.
Перейти к главе 6
Глава 7
Когда вы научитесь работать в Facebook Business Manager и Ads Manager, вы сможете увидеть множество полезных отчетов. Эти отчеты помогут улучшить результаты вашей кампании и оптимизировать рекламу в Facebook. В этой заключительной главе мы рассмотрим наиболее важные показатели рекламы Facebook и узнаем, как можно фильтровать и читать отчеты с помощью Менеджера рекламы.По завершении чтения главы 8 мы хотим официально поздравить вас с тем, что вы стали экспертом по рекламе в Facebook!
Перейти к главе 7
Руководство по рекламе в Facebook для новичков: простое пошаговое руководство
Из этой статьи вы узнаете все, что вам нужно знать о рекламе в Facebook для начинающих. Это руководство по рекламе в Facebook идеально подходит для тех, кто хочет увеличить доход для своего бизнеса. Возможно, вы только что открыли свой интернет-магазин и ищете способы увеличить продажи.Если это так, то это руководство по рекламе в Facebook идеально подходит для вас.
Вы рассматриваете возможность размещения рекламы на Facebook? В конце концов, реклама в Facebook для новичков или даже опытных маркетологов, возможно, является наиболее эффективным способом продвижения ваших продуктов среди более чем 2,6 миллиарда человек по всему миру. Вы сможете настроить таргетинг на определенную аудиторию в любой нише с помощью рекламы в Facebook, поэтому вы получите много важной информации из этого руководства по рекламе в Facebook.
Если вы новичок, это может показаться немного сложным.Но не волнуйтесь. В этом руководстве по рекламе в Facebook вы узнаете все, от пикселей и отслеживания конверсий до многочисленных целей кампании и загадочного инструмента Power Editor.
Я поделюсь основами рекламы в Facebook для начинающих. Таким образом, вы сможете запустить свою первую успешную рекламную кампанию в Facebook, не тратя зря время и деньги.
Приступим!
Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.
Начни бесплатноПочему реклама в Facebook?
С более чем 2,60 миллиарда активных пользователей в месяц на Facebook, некоторые из ваших потенциальных клиентов определенно используют эту платформу. Вопрос только в том, как эффективно их достичь.
Реклама в Facebook предлагает предпринимателям электронной коммерции обширные возможности таргетинга. Примечательно, что вы можете обращаться к людям не только по местоположению (страны, штаты, города и даже почтовые индексы), полу и возрасту, но также по интересам, поведению, жизненным событиям и многим другим альтернативам.
Кроме того, вы можете продвигать практически любой контент, подходящий для вашего бизнеса, с помощью рекламных инструментов Facebook: от текстовых сообщений, фотографий и альбомов до видео, событий, предложений и, конечно же, ссылок на ваш веб-сайт.
Когда вы объединяете огромную базу пользователей, невероятные возможности таргетинга и множество рекламных целей, становится ясно, почему реклама Facebook действительно является мощным инструментом для маркетинга электронной коммерции. Ниже мы разобрали, как работает реклама в Facebook.
Как работает реклама в Facebook?
В этом разделе руководства по рекламе в Facebook вы узнаете, как работают объявления в Facebook.
Цель Facebook — найти наиболее эффективный способ выделить ограниченное рекламное пространство, которое у них есть.
Они достигают этого, проводя тысячи мини-аукционов каждую секунду, на которых рекламодатели соревнуются друг с другом за рекламное место. Если вы выиграете аукцион, с вас будет взиматься плата, и ваша реклама будет показана для определенной и выбранной вами аудитории.
А сколько стоит реклама в Facebook?
Ну, это зависит от обстоятельств.
Из-за этих аукционов ваши расходы на рекламу в Facebook будут зависеть от многих факторов.К ним относятся целевая страна вашего объявления, аудитория, место размещения и их эффективность.
Например, в США намного больше конкуренции, поэтому вам придется платить больше, чтобы охватить такое же количество людей, по сравнению с более дешевой страной, такой как Таиланд. Даже в США охват некоторых аудиторий может быть в два или даже в три раза дороже. Единственный способ узнать это — протестировать на собственном бизнесе и оценить результаты.
На самом деле реклама в Facebook требует тщательного тестирования.Попробуйте то, что, по вашему мнению, будет работать, и адаптируйте свои кампании для их оптимизации. И помните, что нельзя тратить деньги на Facebook, потому что все, что вы узнаете из проб и ошибок, поможет вам в долгосрочной перспективе.
Теперь, когда вы знаете, как работает реклама в Facebook, давайте посмотрим, как создать настоящую кампанию.
Чтобы упростить процесс, я разделю его на три части:
1. Руководство по рекламе в Facebook: до
В этом разделе руководства по рекламе в Facebook вы узнаете, как создать учетную запись. .
Если вы еще не создавали рекламных кампаний в Facebook, вам необходимо сначала настроить свою рекламную учетную запись в Facebook Ads Manager.
Настройки учетной записи
Зайдите в Facebook Ads Manager и выберите свою рекламную учетную запись. Затем нажмите «Настройки» в раскрывающемся меню в левом верхнем углу.
Оказавшись там, введите имя своего рекламного аккаунта и проверьте, покупаете ли вы рекламу для коммерческих целей.
Затем введите оставшуюся информацию о своей компании, адресе, стране, номере НДС в ЕС (если применимо) и о том, являетесь ли вы рекламным агентством.
Биллинг
Затем добавьте новый способ оплаты.
Оставаясь в «Настройках», выберите «Настройки оплаты» в меню слева и нажмите «Добавить способ оплаты».
Выберите способ оплаты (картой, PayPal или рекламным купоном Facebook) и введите свои платежные данные.
Когда вы будете довольны настройками аккаунта и биллингом, давайте перейдем к исследованию вашей аудитории.
Руководство по рекламе в Facebook: исследование аудитории
В этом разделе руководства по рекламе в Facebook вы узнаете о настройках аудитории.
Поиск подходящей аудитории — самая важная часть рекламы в Facebook. Если вы выберете аудиторию, которая недостаточно релевантна вашей рекламе, вы потратите часть своего жизненно важного бюджета Facebook на то, чтобы привлечь не тех людей.
Чтобы исследовать свою аудиторию, нужно иметь в виду семь ключевых вопросов, прежде чем определять, кто ваша аудитория для вашей рекламной стратегии Facebook.Ответы на эти вопросы не обязательно должны быть сложными, но сбор и проверка ответов может занять много времени. Помните, что правильная аудитория играет важную роль в принятии решения об успехе вашей рекламы в Facebook.
- Кто являются авторитетными фигурами, лидерами мнений или крупными брендами в вашей нише?
Этот шаг довольно прост, так как вам нужно просто использовать Google, чтобы провести некоторое исследование ключевых игроков в отрасли. Вы можете сделать это, введя тип отрасли, которая вас интересует, в строку поиска и просмотрите результаты. одним.Вам следует попытаться найти как можно больше имен и игроков в отрасли, на которые можно ориентироваться. Что касается книг или журналов, вы также можете использовать Amazon для исследования. - Какие книги / журналы / газеты читает ваш идеальный покупатель?
Как и в предыдущем ответе, вы можете исследовать этот вопрос с помощью поиска Google. Вы можете увидеть, какие журналы популярны среди вашей целевой аудитории, и вы также можете исследовать их на Amazon, выполнив поиск в разделе книг. Обычно вы не можете настроить таргетинг на названия книг, но вы можете попробовать настроить таргетинг на авторов этих книг.
- Какие мероприятия они посещают?
Это может быть очень важной частью вашего исследования, потому что обычно люди, которые очень интересуются определенной темой или отраслью, посещают конференции или мероприятия. Так что это отличная возможность узнать, какие соревнования или мероприятия интересуют или посещают ваша целевая группа. - Какие веб-сайты они часто посещают?
Чтобы понять, какие веб-сайты интересуют вашу аудиторию, вы можете сузить область поиска, просмотрев блоги или форумы, которые они посещают.Таким образом вы лучше поймете, о чем говорит ваша аудитория, ее проблемы и проблемы. - Где они живут?
Этот вопрос может быть важным в зависимости от того, заинтересованы ли вы в продаже продукта, который хорошо работает только в определенной географической области. - Какие инструменты они используют?
Чтобы правильно объяснить этот вопрос, вы можете посмотреть, какие типы инструментов использует ваша аудитория. Например, платформы электронной коммерции используют множество инструментов аналитики, инструментов контента, маркетинговых инструментов и т. Д.В других примерах это могут быть инструменты, которые упрощают или связаны с деятельностью или продуктом, которые волнуют вашу аудиторию. - Что особенного в этой группе?
Этот вопрос может потребовать более глубокого размышления. Поразмышляйте над конкретными чертами или особенностями вашей аудитории, которые уникальны и выделяются.
Когда дело доходит до таргетинга с помощью рекламы в Facebook, мне нравится быть очень конкретным. Например, стремитесь к размеру аудитории в США от 50 000 до 100 000 человек.Если это небольшая страна, потенциальная аудитория может быть еще меньше.
Вам следует избегать использования общих интересов, таких как природа, спорт или еда. Вместо этого выберите очень конкретные: соответствующие бренды, авторов, книги, журналы, веб-сайты или даже другие страницы Facebook. Если вы хотите опередить конкурентов с помощью рекламы в Facebook, вам следует изучить, что интересует ваших клиентов.
Чтобы идентифицировать их, вам нужно перейти на страницу Facebook Audience Insights. Вы можете получить к нему доступ из самого Менеджера рекламы Facebook, выбрав «Статистика аудитории» в раскрывающемся меню в левом верхнем углу.
Первый шаг — ввести «исходную аудиторию», которую вы хотите проанализировать, на боковой панели.
Затем нажмите «Нравится» в верхней строке меню и прокрутите вниз, чтобы увидеть список других страниц, относящихся к определенной вами аудитории.
В приведенном выше примере мы видим, что люди, которые интересуются «бегом», также следят за определенными страницами, такими как «The Color Run», «Planet Fitness», «Whole Foods Market» и многими другими.
Таким образом, вместо того, чтобы использовать «бег» в качестве интереса для продвижения своих кроссовок, отличный совет по рекламе в Facebook состоит в том, чтобы выбрать интересы, такие как «Цветной бег», «Планета фитнеса» или «Прогулка», для вашего таргетинга, чтобы охватить более релевантную аудиторию. люди.
После того, как вы составили список потенциальных интересов и решили, какой продукт продвигать, мы можем приступить к созданию этой рекламной кампании в Facebook.
Руководство по рекламе в Facebook: запуск вашей первой кампании
Вы также можете посмотреть наше видео «Как запустить рекламу в Facebook для начинающих» на YouTube:
2.Руководство по рекламе в Facebook: в течение
Как создать рекламную кампанию в Facebook:
В этом разделе руководства по рекламе в Facebook вы узнаете, как создать свою рекламную кампанию в Facebook.
Есть три основных способа запустить рекламную кампанию в Facebook:
- Увеличить публикацию на страницах Facebook
- Самостоятельная реклама Инструмент создания
- Инструмент Power Editor
Увеличение количества публикаций — самый быстрый и простой способ продвижения вашего контента , но он также наименее эффективен.Итак, что касается вашей рекламной стратегии в Facebook, я предлагаю вам держаться подальше от нее.
Power Editor, с другой стороны, слишком сложен, особенно для новичков, которые только начинают учиться размещать рекламу на Facebook. Несмотря на то, что он предоставляет вам все функции кампании, которые вам когда-либо понадобятся, его использование не так интуитивно понятно.
Итак, в этом руководстве по рекламе в Facebook мы будем создавать рекламу в Менеджере рекламы Facebook с помощью инструмента создания рекламы.
Выбор цели кампании
Сначала перейдите на страницу «Менеджер рекламы — Создание», нажав на эту ссылку или нажав «Создать объявление» на главной странице Менеджера рекламы в Facebook.
Вы сразу увидите список основных целей кампании, из которых вы можете выбрать.
Есть 11 целей кампании (хотя некоторые из них доступны только через Power Editor), и вы всегда должны выбирать ту, которая наиболее актуальна для вашей конечной цели. Это может показаться решением в один клик, но это очень важно для вашей рекламной стратегии в Facebook. Одна из причин заключается в том, что вы не можете изменить свою цель позже.Итак, имейте в виду, что цель должна описывать основную цель вашего объявления.
Причина — Facebook автоматически выполняет большую оптимизацию. В зависимости от того, какую цель кампании вы выберете, Facebook постарается предоставить вам самые дешевые результаты.
Если вы продвигаете интернет-магазин с помощью рекламы Facebook, вам нужно выбрать «Трафик» или «Конверсии», потому что именно для этого Facebook будет оптимизировать — клики или конверсии веб-сайтов. Чтобы использовать последнее, вам необходимо настроить дополнительное отслеживание в вашем магазине Shopify, о котором мы расскажем в следующий раз.
На этот раз мы будем стремиться привлечь трафик в ваш интернет-магазин, поэтому выберите «Трафик».
Затем вам нужно будет выбрать название кампании и указать, хотите ли вы проводить A / B-тестирование и оптимизировать бюджет для ваших рекламных наборов. Чтобы не усложнять задачу, мы пока оставим два последних отключенными и нажмем «Продолжить».
Вы перейдете на следующую страницу, где первое, что вам нужно сделать, это назвать свой набор объявлений и выбрать, куда вы хотите направлять трафик.Поскольку мы хотим привлечь клиентов в ваш интернет-магазин, выберите «Веб-сайт».
Мы также оставим отключенные «Динамический креатив» и «Предложение».
Следующий шаг в нашем руководстве по рекламе в Facebook жизненно важен. Чтобы ваши рекламные усилия в Facebook были эффективными, вам нужно указать аудиторию, бюджет и график.
Выберите свою аудиторию
Поиск правильной аудитории абсолютно необходим для успешной рекламной кампании Facebook, поэтому вам нужно выбрать местоположение, возраст и пол вашей аудитории.
Один из самых популярных вопросов по рекламе в Facebook: каков должен быть размер моей аудитории?
Размер вашей аудитории будет зависеть от страны, в которой находится ваша аудитория. Таким образом, размер вашей аудитории будет варьироваться в зависимости от размера и населения целевой страны.
Например, размер аудитории в США будет намного больше, чем в Нидерландах, из-за разницы в размерах их рынков. Как правило, при нацеливании на рынок США без каких-либо конкретных интересов или с похожей аудиторией идеальный размер аудитории составляет около 500 000 человек.
Таргетинг на небольшую аудиторию — это хорошо, если вы используете таргетинг на основе интересов с очень конкретными интересами, и вы уверены, что никто, кроме вашей желаемой аудитории, не может быть достигнут там. При нацеливании на небольшую аудиторию попробуйте использовать цель кампании «Вовлеченность», она позволит вам охватить всех людей в этой аудитории.
Кроме того, лучше избегать объединения аудиторий из разных стран. Я предлагаю использовать только одну страну для каждой группы объявлений. Но если ваша целевая аудитория слишком мала для этого, попробуйте сгруппировать похожие страны.
Например, аудитория в США всегда должна стоять особняком, потому что ее рынок отличается от рынка других стран. Покупка рекламы в США дороже, чем в любой другой стране.
Также можно сгруппировать скандинавские или балтийские страны, потому что их рынки в основном такие же, как и цены на рекламу. Более того, поведение потребителей похоже в скандинавских странах. То же самое касается стран Балтии.
Полезный совет по рекламе в Facebook — избегать каких-либо демографических или возрастных предположений при запуске своей первой рекламной кампании.Самые большие возрастные группы на Facebook — это люди в возрасте от 18 до 24 лет и от 25 до 34 лет, но, возможно, вы откроете для себя золотую жилу в старшем поколении. Вот почему попробуйте настроить таргетинг на все возрастные группы, и через несколько дней или некоторое время вы сможете принимать решения на основе данных.
Затем включите один или несколько интересов, которые вы уже обнаружили, в раздел «Подробный таргетинг».
С помощью функции «Узкая аудитория» вы даже можете использовать комбинацию интересов — например, таргетинг на людей, которые интересуются всем вышеперечисленным, И «Whole Foods Market»:
Таким образом вы обеспечите охват наиболее релевантной аудитории, что означает более высокий отклик на вашу рекламу.
«Расширение детального таргетинга» может помочь повысить вашу эффективность, поскольку оно увеличивает охват вашей рекламы за пределы определенных вами демографических данных. Это срабатывает только тогда, когда алгоритм Facebook обнаруживает потенциал для получения более дешевых и / или лучших результатов. Мы оставим это без внимания.
Выбор мест размещения
Следующий шаг — решить, хотите ли вы, чтобы ваши рекламные наборы размещались автоматически в соответствии с алгоритмом Facebook, который настроен на максимальное увеличение рекламного бюджета, или вручную.
Здесь мы переходим к рекомендуемому варианту автоматического размещения.
Установите бюджет и расписание
После того, как вы найдете оптимальную аудиторию и решите, как вы хотите размещать свои объявления, вам нужно будет определиться со своим бюджетом и расписанием.
Для тех, кто плохо знаком с рекламой в Facebook, этот шаг может показаться немного сложным. Причина в том, что с расходами на рекламу в Facebook ничего не высечено в камне. Различные рыночные условия могут потребовать от вас другого определения бюджета.
Итак, на этом этапе нашего руководства по рекламе в Facebook мы постараемся устранить путаницу, которую вы могли иметь в виду.
Во-первых, решите, как вы хотите оптимизировать показ рекламы. Выберите «Просмотры целевой страницы», «Клики по ссылкам», «Показы» или «Ежедневный уникальный охват».
В разделе «Контроль затрат» вы также можете выбрать предпочтения ставок. Это заслуживает отдельной статьи только по этой теме, но я обычно предлагаю начать с параметров по умолчанию: оптимизация для переходов по ссылкам на ваш веб-сайт или конверсий веб-сайтов.
Переходим к бюджету и графику. Не бойтесь установить больший дневной бюджет в первый день, потому что, когда вы только начинаете кампанию, Facebook не сможет израсходовать весь бюджет в первый день.
И если ваша реклама в Facebook окажется успешной, вам не придется увеличивать бюджет. Если вы не удовлетворены, вы всегда можете изменить его в будущем, но это даст вам гораздо лучшее понимание того, как вы работаете.
Увеличение бюджета — дело деликатное, и к нему нужно подходить осторожно.Как правило, если вы решите увеличить свой бюджет, сделайте это максимум на 30–40 процентов и не вносите никаких изменений в следующие два-три дня.
Затем выберите, запускать ли его постоянно или между определенной датой. Если вы новичок в рекламе в Facebook и еще не знакомы с наилучшим графиком для вашей кампании, вы можете оставить его как настройку по умолчанию, предлагаемую Facebook. Таким образом, Facebook будет показывать вашу рекламу постоянно.
Если вы решили установить дату начала и окончания для своего расписания и видите, что это не очень хорошо для вашей рекламы в Facebook, вы всегда можете вернуться и изменить расписание.
После завершения настройки нажмите «Продолжить».
Identity
Здесь выберите страницу Facebook, с которой вы будете показывать рекламу. Вы также можете подключить свою учетную запись Instagram, если хотите показывать свою рекламу в Instagram.
Создайте свою рекламу
Это один из наиболее важных аспектов нашего руководства по рекламе в Facebook. Есть два способа создать объявление: с нуля или выбрать существующий пост, который вы уже опубликовали на своей странице.
Также решите, хотите ли вы использовать одно изображение или видео в своей рекламе или использовать несколько изображений (также известную как «Карусель» или реклама нескольких товаров):
Если вы хотите продвигать несколько продуктов из одной категории в одном объявлении, используйте формат нескольких изображений. Если у вас есть только одно конкретное предложение, выберите «Одно изображение или видео».
Затем выберите носитель для вашей рекламы: изображения, слайд-шоу или видео. Я бы посоветовал начать с использования изображений в ваших объявлениях.
Вы можете выбрать до шести изображений при создании новой рекламной кампании Facebook, которая создаст до шести вариантов рекламы вашей кампании.
Создав несколько рекламных объявлений, вы сможете быстро увидеть, какое изображение работает лучше всего. Вы можете выбрать это и приостановить остальные объявления, чтобы сэкономить рекламный бюджет.
Рекомендуемый размер изображения — 1200 x 628 пикселей, и я предлагаю сохранить их в формате .png.
Текст и ссылки
После изображений перейдите к текстовой части вашего объявления на Facebook.
Здесь введите основной текст, заголовок и описание, которые будут использоваться для вашего объявления. Текст появится над изображением, а заголовок — сразу под ним.
Для заголовка у вас есть ограничение на количество символов в 25 символов, а для текста сообщения — 90 символов.
Основной текст
Прежде всего, убедитесь, что вы добавили ценностные предложения в основной текст. В этом тексте вы также захотите подчеркнуть ценность вашего продукта для ваших потенциальных клиентов.
Второе, что нужно включить, — это четкий призыв к действию. Вот почему не всегда нужно размещать призыв к действию на самом рекламном изображении. Призыв к действию должен очень четко указывать на то, чего вы ищете в своей кампании. Если вы хотите, чтобы люди покупали у вас, используйте «Купи сейчас», «Купи сейчас», «Получи сейчас» и т. Д., Чтобы привлечь их внимание.
В-третьих, добавьте ссылку на предпочитаемую целевую страницу. Вы должны предоставить своим пользователям как можно больше возможностей перейти по ссылке и посетить ваш магазин.
Заголовок
Заголовок должен быть коротким и раскрывать основные характеристики вашего продукта. Если ваша основная точка продажи — цена продукта, используйте ее в заголовке, чтобы подчеркнуть, насколько она разумна.
Не используйте здесь более одного аргумента, потому что заголовок будет слишком длинным и вы запутаете потенциальных клиентов слишком большим объемом информации, который может показаться напористым.
Описание
Описание не является обязательным.Алгоритм Facebook решит, показывать ли это, в зависимости от его релевантности для зрителя. Тем не менее, он может не всегда отображаться, и его позиция в объявлении также не фиксируется.
Ссылки
Далее мы определим ссылку. Выберите тип направления, куда будет направлено ваше объявление. Поскольку в нашем примере мы направляем трафик в интернет-магазин, выберите «Веб-сайт».
Не забудьте ввести URL-адрес страницы вашего магазина. Вы также можете использовать сокращенную ссылку (отображаемую ссылку) вместо полного URL-адреса.Это совершенно необязательно, но хорошо работает, если полный URL-адрес слишком длинный.
Кнопки с призывом к действию
Затем выберите дополнительную кнопку с призывом к действию. Кнопки с призывом к действию обычно получают неоднозначные отзывы. С одной стороны, хорошо иметь четко видимую кнопку призыва к действию рядом с рекламным изображением, по которому вы хотите, чтобы люди нажимали. С другой стороны, это добавляет еще больше элементов в ваше рекламное изображение, что отвлекает людей от того, что действительно важно — от вашего продукта.
Если вы решили использовать кнопку с призывом к действию на своем баннере, используйте цветовое колесо RGB, чтобы решить, какого цвета должна быть ваша кнопка.Это простой способ. Посмотрите на основной цвет вашего баннера, найдите его на цветовом круге RGB, а затем посмотрите на цвет напротив него. Это тот цвет, которого должен быть ваш CTA.
Есть несколько причин, по которым не следует добавлять слишком много текста к изображению. Первый — это правило Facebook о 20% текстов. Это означает, что не более 20 процентов вашего изображения должно быть покрыто текстом (за исключением логотипа). Facebook не одобряет рекламу, даже если в ней содержится более 20 процентов текста, но это снизит ее показ.Другая причина в том, что дополнительные элементы на изображении отвлекают внимание от самого товара.
Более того, вам не следует использовать текст поверх изображения, потому что Facebook оставляет вам много места над и под рекламным изображением, чтобы вы могли написать о своем продукте, его ценах и о том, где ваша аудитория может его получить.
Языки и отслеживание
Два последних шага — «Языки» и «Отслеживание».
В разделе «Языки» вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы ваше объявление переводилось автоматически на другие языки или предоставляло свои собственные переводы.Это удобно, если вы рекламируете людей на разных языках в рамках одной кампании.
Отслеживание полезно для измерения результатов, которые вы можете использовать и анализировать позже, чтобы улучшить любые будущие рекламные кампании Facebook, которые вы можете создать.
Когда вы будете удовлетворены всем вышеперечисленным, еще раз проверьте настройки своей кампании и нажмите «Подтвердить».
Поздравляем — вы только что создали свою первую рекламную кампанию в Facebook!
Руководство по рекламе в Facebook: как создать баннер с высокой конверсией
Вы также можете ознакомиться с нашим видеоуроком по созданию баннера, который поможет конвертировать вашу рекламу в Facebook.
3. Руководство по рекламе в Facebook: после
В этом разделе руководства по рекламе в Facebook вы узнаете, как лучше понять эффективность своей рекламы путем анализа отчетов.
Некоторые страны, возрастные группы, пол, интересы, места размещения и реклама будут эффективнее других. Самое важное в оптимизации заключается в том, что вы не должны начинать оптимизацию кампаний через день после их запуска.
Пусть алгоритм Facebook узнает о вашей аудитории.Обычно оптимально начинать вносить какие-либо изменения в кампании через три-четыре дня после их запуска. Это также относится к корректировке бюджета и завершению кампании — подождите три-четыре дня, прежде чем принимать окончательное решение.
Что действительно удивительно, так это то, что вы можете найти всю эту информацию в своих рекламных отчетах в Facebook Ads Manager, поэтому возьмите за привычку возвращаться каждые несколько дней и оценивать свои кампании.
Например, в разделе «Столбцы» вы можете проверить отчет «Эффективность и клики», чтобы узнать, как выглядит объявление в целом.
Как правило, стремитесь достичь показателя CTR в один процент в настольной или мобильной новостной ленте.
Если у вас очень высокий рейтинг кликов, это означает, что ваше предложение, аудитория и дизайн рекламы работают хорошо. Если вы видите, что не набираете ни одного процента, вы захотите продолжить тестирование. Чтобы получить максимальную отдачу от своих рекламных кампаний в Facebook, вы можете протестировать другие продукты или другую аудиторию. Это поможет вашему интернет-магазину расти в долгосрочной перспективе.
Также узнайте, сколько кликов вы получаете и какова цена за клик для разных объявлений и аудиторий. Это поможет вам спланировать свои будущие рекламные кампании в Facebook.
Наконец, проверьте разбивку результатов вашей рекламной кампании в Facebook по сегментам.
С «Разбивкой» вы можете очень быстро проанализировать свои результаты по различным сегментам. Например, разные страны, возраст, пол и размещение, а также выявление любых скрытых драгоценных камней, которые хорошо работают.
Возраст
Найдите возрастную группу с наибольшей конверсией и направьте туда весь рекламный бюджет. Если ваша аудитория достаточно велика и несколько возрастных групп работают хорошо, вы можете разделить их на несколько рекламных групп, чтобы пройти четкий тест. Это хорошая идея, особенно когда выступают обе возрастные группы 18–24 и 35–44 лет. Поскольку вы не можете просто исключить промежуточную возрастную группу, в этой ситуации вам придется разделить кампанию.
Пол
Если вы видите, что мужчины или женщины больше обращаются к вашим товарам, исключите другой пол и сосредоточьтесь на том, у кого более высокий коэффициент конверсии.
Страна / регион
Этот процесс занимает больше времени по сравнению с другими. Лучше не проводить оптимизацию по регионам вначале. Если вы настраиваете таргетинг на несколько разных стран в одном наборе объявлений, имеет смысл оптимизировать, если какая-либо конкретная страна снижает эффективность набора объявлений.
Размещение рекламы
Если вы начинаете с новостных лент для настольных и мобильных устройств, вам необходимо знать, посещают ли ваши клиенты ваш магазин и покупают ли они больше товаров на мобильных устройствах или на своих настольных компьютерах.Просмотрите показатели распределения мест размещения и исключите места размещения, которые не приносят конверсий, при этом расходуя большую часть вашего бюджета.
Найдите эти скрытые возможности, отредактируйте свою рекламную кампанию соответствующим образом и сосредоточьтесь на сегментах, которые приносят наилучшие результаты.
Руководство по рекламе в Facebook: оптимизация рекламы в Facebook
Если вам нужна дополнительная информация, вы также можете посмотреть наше видео-руководство по оптимизации рекламы в Facebook.
Советы по рекламе в Facebook
- Когда вы увидите, что ваши наиболее эффективные рекламные наборы больше не работают, клонируйте их и перезапустите.Таким образом, как правило, вы снова получаете высокую рентабельность инвестиций.
- Разогрейте свои новые баннеры, чтобы получить от них социальное подтверждение. Алгоритм Facebook по-прежнему любит посты с множеством реакций, комментариев и репостов.
- Начните с немного большего бюджета, чем вы хотите потратить. Facebook не будет тратить весь дневной бюджет вначале, но вам не придется его корректировать, если рекламный набор работает. Корректировка бюджета — очень деликатная тема. Довольно часто алгоритм снижает эффективность вашей рекламной группы, если вы слишком часто или слишком часто корректируете свой бюджет.
- Перед тем, как выключить рекламную подставку, попробуйте изменить изображение объявления, которое вы используете. Во многих случаях низкая рентабельность инвестиций связана с баннерной слепотой. Смените образ, подождите несколько дней, а потом решайте.
Руководство по рекламе в Facebook Заключение
Поздравляем! Вы ознакомились с этим руководством по рекламе в Facebook. Теперь, когда вы знаете все о рекламе в Facebook для начинающих, вы готовы создать свою первую рекламную кампанию в Facebook для продвижения своих продуктов электронной коммерции.
Кроме того, вы можете исследовать аудитории, выбирать настройки кампании и создавать объявления.
Вам также должно быть удобно анализировать эффективность своей кампании, просматривая различные показатели эффективности. Например, рейтинг кликов, цена за клик и разбивки, которые приведут к гораздо лучшим рекламным решениям.
А теперь пора выполнить описанные выше действия и создать свою первую успешную рекламную кампанию в Facebook.
Удачи!
Хотите узнать больше?
Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше и что бы вы хотели включить в это руководство по рекламе в Facebook? Дайте нам знать в комментариях ниже!
.