Как торговать на алиэкспресс: как открыть магазин и начать торговать из России

Материал Трансграничная электронная торговля растет. В лидерах все те же Amazon и AliExpress, портал ПЛАС

Американская компания Amazon.com Inc. и китайская Alibaba Group Holding Ltd. остаются мировыми лидерами в области трансграничной электронной коммерции, но США и Китай в последние годы уступили долю рынка другим странам. Об этом свидетельствуют данные исследования о трансграничной торговле и онлайн-покупок, проведенного Международной почтовой корпорацией (IPC).

На вопрос, где они в последний раз совершали покупку на розничном веб-сайте за пределами своей страны, 27% потребителей ответили, что Amazon, а 17% указали на торговую площадку AliExpress от Alibaba, которая предлагает недорогие товары китайских производителей. В опросе приняли участие 33 тыс. потребителей из 39 стран, совершивших хотя бы одну трансграничную онлайн-покупку за последние три месяца.

Итальянские виноделы заявили о росте экспорта вина в Россию в 2022 году на 16%

Бывший премиум-реселлер Apple в России занялся продажей токарных и фрезерных станков

М. Видео возобновляет экспансию и тестирует компактный формат магазинов

Доля Amazon выросла с 25% в аналогичном опросе, проведенном IPC в 2019 году, за год до начала пандемии COVID-19. AliExpress снизился с 20% в опросе 2019 года. EBay упал до 9% в 2022 году с 14% в 2019 году. Wish, торговая площадка в США, на которой представлены в основном недорогие товары из Китая и других стран, упала до 5% с 11%. Два ритейлера, не упомянутые в отчете IPC за 2019 год, оказались в числе лидеров последнего опроса: на китайский ритейлер Shein Group Ltd. пришлось 6% самых последних покупок. Немецкому онлайн-продавцу одежды и оператору торговых площадок Zalando пришлось 3%.

Почему США привлекли меньшую долю трансграничной электронной торговли

Несмотря на хорошие показатели Amazon, американские интернет-магазины в целом теряют позиции в трансграничной электронной коммерции. По данным IPC, на долю США приходилось всего 10% последней трансграничной онлайн-покупки респондентов в 2022 году. Это меньше, чем 11% в 2019 году и 15% в 2016 году.

«В последние годы из-за сильного доллара товары, произведенные в США, стали более дорогими, что частично объясняет снижение, — говорит Джим Окамура, руководитель практики цифровых технологий в консалтинговой фирме по розничной торговле McMillanDoolittle и соучредитель Форума лидеров глобальной электронной коммерции.

Китай лидирует: на его долю приходится 30% последней покупки иностранных покупателей в Интернете. Это меньше, чем 36% в 2019 году, но больше, чем 26% в 2016 году.

Германия набрала обороты во время пандемии, увеличив долю до 14% от последней покупки покупателей за границей. Это на 12% больше, чем в 2019 году. Великобритания пошла в другом направлении, снизившись до 10% в 2022 году с 13% в 2019 году. Эти сдвиги, вероятно, отражают то, что покупатели из Европейского Союза меньше покупают в Великобритании после Брексита, когда им приходится платить таможенные пошлины, которые не взимаются розничными торговцами в странах-членах ЕС, таких как Германия.

Потребители будут больше делать покупки в Интернете, но не обязательно в США

Забегая вперед, 74% покупателей заявили, что рассчитывают покупать больше товаров на отечественных розничных сайтах, в том числе 24% заявили, что рассчитывают купить гораздо больше. При этом только 6% рассчитывают купить меньше. Но розничные веб-сайты США не увидят такого большого роста, так как только 39% ожидают совершать больше покупок в интернет-магазинах США, а 35% будут делать покупки меньше.

Наибольший прирост приходится на покупателей, которые говорят, что будут покупать больше в соседних странах: 58% говорят, что будут покупать больше на розничных сайтах в соседних странах, в том числе 10% — намного больше, и только 11% — меньше (3% — намного меньше).

«В странах с менее развитой электронной торговлей, где нет достаточного выбора или конкуренции среди продавцов, потребители обращают внимание на соседние страны, где «трава зеленее» и, следовательно, более привлекательны для покупок», — говорит Окамура.

Покупатели покупают одежду и обувь на международных сайтах

Одежда и обувь чаще всего покупается за границей. 36% назвали их продуктами, которые они купили во время своей последней зарубежной покупки. Далее следуют бытовая электроника и аксессуары (20%), средства личной гигиены и косметика (16%).

«Категория, на которую стоит обратить внимание, — это уход за собой и красота — сочетание более высокого потребительского спроса и большего количества трансграничных продавцов должно привести эту категорию к росту, — говорит Кент Аллен, директор консалтинговой фирмы The Research Trust и соучредитель Global Ecommerce Leaders Forum. — Это также категория, в которой социальный контент стремительно растет, и новые бренды, ориентированные непосредственно на потребителей, например, бренды «чистой красоты», не содержащие вредных химикатов, и бренды для здоровья, должны способствовать росту выше среднего».

Потребители в Америке чаще всего покупали одежду и обувь на розничных сайтах в других странах.  Между тем, южноамериканцы часто покупают бытовую электронику за границей, а азиатские покупатели покупают средства личной гигиены, сообщает IPC.

Большинство трансграничных покупок в электронной коммерции относительно недороги

Другие результаты исследования IPC:

·         50% покупок были оценены в 50 евро (55 долларов США) или меньше. Только 6% покупок превышали 100 евро.

·         37% респондентов заявили, что они получили свою последнюю покупку за границей в течение пяти дней, но 38% заявили, что это заняло 10 дней или больше.

·         79% зарубежных покупателей были проинформированы о любых таможенных сборах во время покупки. 50% заплатили эти сборы при совершении онлайн-покупки, 30% — пока посылка была в пути и 16% — при доставке.

·         10% полностью или частично вернули свою последнюю зарубежную покупку. Уровень возврата был самым высоким в Китае (25%), Новой Зеландии и Швейцарии (по 22%) и США (21%).  75% заявили, что их возврат был бесплатным, при этом самый высокий уровень бесплатных возвратов обеспечивают Zalando, Amazon и Shein.

·         73% потребителей заявили, что подождут доставки посылки на несколько дней дольше, чтобы уменьшить воздействие доставки на окружающую среду, в том числе 30% полностью согласны с этим утверждением. Но 72% согласны (29% полностью) с тем, что онлайн-ритейлер, а не потребитель, должен покрывать расходы на устойчивую доставку.

Как стать поставщиком Aliexpress | spbcsm.ru

РАССЧИТАЙТЕ СТОИМОСТЬ УСЛУГИ:

Aliexpress – один из самых крупных товарных сайтов-агрегаторов в мире. Раньше регистрация на нем была доступна только для поставщиков, имеющих китайский юридический адрес. Сейчас продавать на Алиэкспресс может каждый российский предприниматель, работающий в сегменте «e-commerce».

Маркетплейс Aliexpress — раскрученная торговая площадка для онлайн-продаж. Это означает, что фирма/ИП может сэкономить на продвижении, уделяя больше внимания качеству обслуживания и реализуемым изделиям. Положительные отзывы способствуют повышению рейтинга продавца, а значит и объемов продаж.

Чтобы стать поставщиком Aliexpress, необходимо соблюдать правила торговой площадки, учитывать ее специфику и требования действующего законодательства.

Содержание

Условия сотрудничества

Данная интернет-платформа предъявляет ряд требований к компаниям, которые желают сотрудничать с ней:

• продавец — это обязательно организация или ИП, самозанятые и физические лица работать на маркетплейсе не могут;
• субъект предпринимательской деятельности должен зарегистрировать товарный знак;
• продавец должен иметь документы, которые удостоверяют право торговать заявленным ассортиментом– договор поставки;
• запрещается использование брендов, название которых напоминает известные торговые марки.

Также Алиэкспресс выдвигает строгие нормы и требования непосредственно к объектам продажи:

1. Покупатель имеет право на возврат товара в течение двух недель с даты покупки. Важно, чтобы он был надлежащего качества и имел соответствующий товарный вид, то есть был пригоден к последующей продаже. Для определенной категории продукции время на возврат увеличено и составляет 30 дней с даты приобретения. К такой продукции относится предметы одежды, спорттовары, изделия для дома.
2. Гарантийный срок на приобретенный продукт составляет не меньше 2 лет, вне зависимости от категории и гарантийных обязательств производителя.

Обратите внимание! Если продукция произведена в РФ, потребуется это документально подтвердить. В противном случае накладываются санкции -изделия удаляются из меню сайта на три и больше месяца.

Как открыть магазин на Aliexpress?

Создание собственной торговой точки на онлайн-платформе Aliexpress происходит бесплатно. Каждый субъект предпринимательской деятельности имеет право зарегистрировать до 9 магазинов.

Начинается процедура регистрации с заполнения формы, в которой указывается страна и электронный адрес продавца. Далее сервис предлагает принять соглашение, в котором содержатся обязанности продавца, особенности его взаимодействия с покупателями, ответственность сторон, условия конфиденциальность и другие нюансы.

После того, как продавец принимает обозначенные условия соглашения, на указанную э/п отправляется код-подтверждение. Затем субъект предпринимательской деятельности заполняет сведения о себе:

• страна регистрации фирмы/ИП и постановки на учет в Налоговой службе;
• название компании, юридический адрес, схема налогообложения и организационно-правовая форма;
• контактные телефоны, электронный адрес, по которому покупатель может связаться с продавцом, адрес сайта компании.

Также поставщик должен предоставить копии регистрационных документов для Aliexpress.

После заполнения вся предоставленная информация отправляется на модерацию. Как правило, она длится 5 рабочих дней. Уведомление приходит на электронный адрес, что указывался при регистрации.

Достоинства и недостатки Алиэкспресс

Преимуществами сервиса являются:

1. Огромная целевая аудитория и доверие покупателей к площадке. Это дает возможность поставщикам получать крупную и стабильную прибыль.
2. Невысокая комиссия в сравнении с большинством маркетплейсов. Благодаря этому преимуществу Алиэкспресс привлекает многих поставщиков, особенно продающих продукцию с маленькой наценкой.
3. Наличие обучающих материалов и инструкций на русском языке.
4. Быстрая служба технической поддержки.

К недостаткам относятся:

1. Поскольку Aliexpress имеет репутацию площадки, на которой можно покупать товары по очень низким ценам, дорогую продукцию продать довольно сложно. По этой причине дорогим брендам не выгодно сотрудничать с агрегатором, более целесообразно стать поставщиком, например, на маркетплейсе Wildberries.
2. Высокий уровень конкуренции. Из-за огромного количества покупателей Aliexpress привлекает многих поставщиков. Для успешной конкурентной борьбы и укрепления положительной репутации, необходимо правильно организовать работу, обеспечить быструю и бесперебойную отправку заказов, своевременно давать ответы на вопросы покупателей.
   Это отнимает много времени.
3. Медленные выплаты и возвраты товара. Поступление средств происходит только после подтверждения заказа. Если он задерживается либо покупатель не хочет подтверждать получение, сроки увеличиваются. Если же он передумал покупать, продавец теряет деньги за пересылку заказа в обе стороны.

Законодательная база: что должен знать продавец

Предприниматель перед тем, как зайти со своим товаром на Алиэкспресс, должен получить на него сертификат, декларацию или другой разрешительный документ (если это предписано законом в отношении данной продукции). Требования законодательства предусматривают подтверждение качества и безопасности продукта в соответствии с техническими регламентами, постановлениями и другими нормативными актами РФ и ЕАЭС.          

Чтобы получить разрешительную документацию, продукция проходит ряд испытаний в аккредитованной лаборатории.

Если товар не подлежит обязательной оценке соответствия, предприниматель может оформить на него добровольный сертификат. Он способствует укреплению доверия покупателей и подтверждает надежность поставщика и качество продукции.

Предпринимателю сложно самостоятельно определить, требуется обязательные разрешения на его продукцию или нет. Для идентификации товара и определения необходимости оформления документов обращайтесь в центр сертификации «СПБ ЦСМ».  Специалисты всегда готовы предоставить бесплатную консультацию по всем вопросам и оказать содействие в получении разрешительной документации.

Чтобы оформить сертификат, декларацию на товары, зарегистрировать торговую марку с помощью центра «СПБ ЦСМ», нужно подать заявку и подготовить:

• реквизиты предприятия, учредительную документацию;
• ГОСТ или ТУ, на основании которых производится товар;
• подробное описание с указанием состава и технических характеристик заявленных объектов;
• при наличии – протоколы испытаний.

Преимуществами центра являются опыт и квалификация сотрудников, выгодные условия сотрудничества, строгое соблюдение действующих законов и сроков предоставления услуг.

Мы гарантируем качественное проведение оценочных процедур с минимальным участием заявителя.

Стоит ли продавать товары, купленные на AliExpress? — OEX Fulfilio

Миллионы поляков пользуются AliExpress. Очень часто люди покупают вещи на платформе не для собственного использования, а для того, чтобы потом продать. Именно поэтому стоит обсудить тему продажи товаров с этой площадки. В этой статье вы узнаете:

• как продавать на AliExpress ,
• как продавать товары купленные на AliExpress ,
• что нужно знать о торговле товарами с AliExpress.

Создание учетной записи на AliExpress

Первое, что вам нужно сделать, это создать учетную запись на AliExpress. Регистрация не сложная. Все, что вам нужно сделать, это войти на сайт платформы, а затем нажать «Присоединиться». Во время регистрации вы сможете выбрать один из нескольких вариантов. Вы можете создать учетную запись, используя мобильный телефон или адрес электронной почты. Вы также можете присоединиться, используя веб-сайты социальных сетей, таких как Twitter, Google или Facebook. На следующем шаге вам нужно будет заполнить всю необходимую информацию, например, адрес доставки и почтовый индекс.

Покупать вещи на AliExpress и продавать их

Покупать вещи на платформе очень просто. Все, что вам нужно сделать, это создать индивидуальную учетную запись на AliExpress и начать делать заказы. Затем вы можете продавать товары, которые вы заказали. Однако, если вы решите продавать товары с AliExpress , вам нужно помнить о формальных деталях. Например, вам придется заплатить НДС и таможенные пошлины.

Как вы продаете товары с AliExpress?

Чтобы продавать товары с AliExpress , вы должны иметь зарегистрированный бизнес. Таким образом, вы сможете полностью легально продавать товары из Китая в интернете. Здесь важно покупать качественные товары и продавать их по выгодным ценам! Вы должны учитывать тот факт, что учет интернет-магазина, который импортирует товары с AliExpress, сложен. Поэтому лучшим решением будет воспользоваться услугами бухгалтерии. Правильная реклама тоже важна! Вы должны правильно документировать свои покупки на AliExpress.

Что такое дропшиппинг?

Мелких продавцов, желающих продавать товары с Дальнего Востока, может заинтересовать дропшиппинг. Это решение можно использовать на AliExpress. О чем это? В данной бизнес-модели посредником является продавец, у которого нет заказанного покупателем товара. В его обязанности входит, например, общение с клиентом, рассмотрение жалоб и возвратов.

Какие формальности нужно выполнить, если вы хотите торговать на AliExpress?

Когда вы управляете собственной компанией и импортируете товары из Китая через Интернет, чтобы продать их позже, очень важно убедиться, что вы выполнили множество различных формальных требований. Крайне важно получить документ, подтверждающий покупку. Вы должны оплатить таможенную пошлину и акцизный налог.

Как делать заказы на AliExpress?

Начните с входа на веб-сайт платформы продаж и выбора категории продукта в меню. Слева вы найдете поисковый фильтр. Вы также можете указать цены, бренды и сортировку. Будь осторожен! Китайские размеры отличаются от польских. Обязательно ознакомьтесь с таблицей размеров для конкретного продукта. При заказе конкретной модели вам может понадобиться увидеть количество заказов и отзывы покупателей. Вы также можете ознакомиться с отзывами о продавце. После того, как вы приняли решение о покупке, вам необходимо выбрать цвет, размер, способ доставки и количество конкретного товара. Затем нажмите кнопку «Добавить в корзину» и значок «Продолжить покупки».

Как проверить качество товара?

Худшее, что вы можете сделать, это покупать товары на AliExpress, не проверив их предварительно. Это отличная идея, чтобы заказать образцы конкретного продукта. Вы также можете привлечь инспекторов качества на месте, если производство происходит в Китае.

Что нужно знать об аутсорсинге логистики для электронной коммерции?

Поскольку индустрия электронной коммерции растет, а клиенты все чаще пользуются онлайн-сервисами, интернет-магазины стали использовать логистический аутсорсинг. К популярным услугам относятся склады для интернет-магазинов. Преимущество заключается в том, что предприятиям не нужно вкладывать средства в собственное пространство для хранения товаров. Услуга рекомендуется для компаний, чей бизнес только начинается. Владельцы интернет-магазинов также используют фулфилмент.

 

Прямая поставка с AliExpress: руководство для начинающих

Прямая поставка — один из самых удобных способов начать свой бизнес в сфере электронной коммерции, но он сопряжен с определенными трудностями.

Таким образом, такой проводник поможет вам преодолеть все препятствия.

Итак, если вы хотите начать бизнес по прямой доставке, но не знаете, как осуществлять прямую поставку с AliExpress, давайте поможем вам.

Что такое дропшиппинг?

Если вы новичок в мире цифровой торговли, вам может быть интересно, что такое дропшиппинг.

Дропшиппинг — это бизнес-модель розничной торговли, при которой владелец не хранит в своем магазине никаких товаров для продажи.

Вместо этого владелец магазина покупает товары у третьих лиц и платит им за отправку товаров непосредственно покупателю.

Подводя итог, в модели прямой поставки: 

• Вам, как владельцу бизнеса, не нужно вкладывать много капитала в создание предприятия.
• Нет необходимости в физическом хранилище.
• Вам не нужно хранить при себе какой-либо инвентарь.

Чтобы запустить успешную компанию по прямой доставке, вам нужно искать надежных продавцов.

Вы также должны активно присутствовать в своем интернет-магазине, чтобы учитывать отзывы клиентов и последующие действия.

Итак, даже если вы работаете цифровым кочевником, дропшиппинг требует много тяжелой работы и терпения.

Тем не менее, это довольно полезно.

Что такое AliExpress?

Когда вы думаете о прямой доставке из Китая, AliExpress звонит в колокольчик.

Это один из самых известных интернет-магазинов всех видов товаров.

Основанная в 2010 году, она быстро стала одной из ведущих компаний электронной коммерции в мире.

От детской одежды до мужских аксессуаров — AliExpress — это рай для покупок.

Он работает по модели B2B и предлагает массовый потребительский рынок.

Кроме того, почти 60 миллионов покупателей делают здесь покупки и доверяют качеству предлагаемой продукции.

Могу ли я отправить товар с AliExpress?

Если вы ищете способы прямой доставки из Китая, AliExpress — идеальное решение.

Вы можете добавить товары с AliExpress в свой интернет-магазин прямой поставки и установить цену для каждого. Убедитесь, что цена соответствует вашей наценке.

Когда вы получаете заказ, вы делитесь информацией о клиенте с уважаемым продавцом AliExpress.

Затем вы оплачиваете выбранный товар по оптовой цене.

Затем продавец напрямую отправляет товар вашему покупателю без вашего вмешательства.

Прямая поставка из Китая с AliExpress проходит довольно гладко.

Тем не менее, выбор правильного продавца и управление интернет-магазином требует много домашней работы.

Выгодна ли дропшиппинг с AliExpress?

Есть много причин, по которым AliExpress может быть одной из самых прибыльных платформ для начала вашего предприятия по прямой доставке.

Начнем с того, что почти все продавцы на AliExpress понимают спрос на китайских дропшипперов.

Они знают, что большинство их клиентов заинтересованы в дропшиппинге и, следовательно, в основном являются торговыми посредниками.

Это знание позволяет им легко устанавливать выгодную цену для себя и для вас.

Кроме того, прямые поставки из Китая через AliExpress не требуют предоплаты или сборов.

Вы можете протестировать любой продукт без финансовых обязательств, снижающих вашу прибыль.

Вы также можете использовать существующие описания и изображения товаров для своего магазина. В этом плане AliExpress довольно дружелюбен.

Надежна ли AliExpress для прямой поставки?

Как указано выше, AliExpress является экономичным средством для китайских дропшипперов

Он также довольно доступен, но  это надежно или просто мошенничество?

Любая платформа, независимо от ее репутации, безопасна, если вы выбираете надежных поставщиков.

С помощью прямой поставки вы можете быстро потерять клиента, если ваша платформа не сможет вовремя доставлять нужные продукты.

Только для этого убедитесь, что выбранный вами продавец является надежным.

Чтобы предоставить своим клиентам первоклассный сервис, дропшиппинг может показаться немного сложным.

AliExpress имеет хорошо организованную систему для борьбы с мошенниками.

Однако было бы полезно, если бы вы были очень осторожны и внимательны при выборе поставщика для прямой поставки.

Вот несколько полезных советов, которые помогут вам в этом:

• Избегайте дешевых продавцов

Не гонитесь за дешевизной. Они могут продавать товары низкого качества и обслуживания.

• Проверить отзыв

Всегда выбирайте поставщика с положительными отзывами покупателей и большим количеством продаж.

• Не увлекайтесь предметами роскоши

Будьте осторожны при выборе предметов роскоши с AliExpress для вашего магазина прямой поставки.

На AliExpress не так много люксовых брендов, но существующие могут быть подделкой.

• Выберите ответственного поставщика

Будьте очень бдительны при выборе, чтобы избежать неприятностей с покупателем. Вы можете встретить несколько подобных продавцов на AliExpress.

Но выбирайте тех, кто быстро отвечает, желательно хорошо говорит по-английски и имеет четкую информацию о каждом продукте, который они продают.

С правильным продавцом AliExpress и привлекательной линейкой товаров вы обязательно добьетесь успеха в своем бизнесе.

Теперь, когда вы знаете, насколько надежна и выгодна дропшиппинг с AliExpress, самое время приступить к работе.

Давайте поможем вам настроить собственный интернет-магазин AliExpress для прямой поставки.

Как осуществлять прямую доставку с AliExpress

Ниже приведены шаги, которые вы должны выполнить, чтобы начать свое путешествие в качестве продавца прямой поставки.

1. Создайте свой магазин

Прежде всего, установите свой интернет-магазин. Вы можете либо обратиться за профессиональной помощью, либо воспользоваться учебным пособием на YouTube, чтобы настроить свою розничную платформу.

2. Выбор продуктов для продажи

Выбор ниши на рынке — один из первых важных моментов, от которых зависит ваш успех.

Если вы не знаете, на какой нише сосредоточиться, войдите на AliExpress и найдите категории товаров.

От женской моды до бытовой электроники — на платформе AliExpress представлен широкий выбор товаров, но выбирайте те, которые вызывают у вас интерес.

Выбрав категорию продуктов, не торопитесь, чтобы выбрать соответствующие продукты.

Этот процесс может показаться довольно сложным, но это самый важный шаг в этом процессе.

В идеале следует выбирать товары с более чем 300 заказами и рейтингом не менее 4 звезд.

Кроме того, товары, которые поставляются с вариантами доставки epacket, экономичны, поскольку они часто доставляются вовремя.

Проявите должную осмотрительность. Важно проверить, являются ли фотографии, размещенные продавцами, подлинными или поддельными.

Google Image Search может помочь вам с этой работой.

3. Найдите надежного поставщика

Правильный поставщик AliExpress изменит ваше отношение к клиентам и вашему бизнесу.

Следуйте указанным выше критериям, чтобы выбрать лучший источник для вашего бизнеса.

Список поставщиков на AliExpress может показаться вам пугающим, но не спешите.

Просмотрите любое количество страниц продуктов и портфолио, пока не будете полностью удовлетворены.

Также, прежде чем бронировать товары, не стесняйтесь общаться с продавцом.

Задайте как можно больше вопросов и развейте все сомнения.

4. Добавить товары в магазин

Когда вы отсортировали все вышеперечисленное, пришло время добавить все выбранные вами товары в магазин.

Имейте в виду. Речь идет не только о копировании описаний или размещении изображений только с AliExpress.

Чтобы ваш магазин добился успеха, вам необходимо правильно его позиционировать.

Вместо того, чтобы копировать описания товаров с AliExpress, создайте свой контент.

Либо наймите профессионального писателя, либо сделайте это сами, но убедитесь, что содержание является оригинальным и не является плагиатом.

Кроме того, для изображений воспользуйтесь подлинными онлайн-инструментами и отредактируйте их должным образом. Не публикуйте размытые или нечеткие изображения.

Это важно для имиджа вашего бренда и удовлетворения клиентов.

Также не забывайте правильно оценивать свои товары. Все товары должны иметь цену не менее чем на 50% выше себестоимости.

Важно вести свой бизнес и эффективно покрывать все расходы на маркетинг.

Когда дело доходит до обслуживания клиентов, сделайте все ясно. В описании каждого товара указывайте время доставки.

На AliExpress большинство продавцов находятся в Китае; поэтому доставка может занять больше времени, чем в среднем.

Убедитесь, что ваши клиенты знают об этом, прежде чем размещать заказ.

Чтобы систематизировать работу, используйте приложение для отслеживания заказов, чтобы информировать своих клиентов о статусе доставки.

Что происходит, когда вы получаете заказ?

Когда ваш магазин готов со всеми продуктами, что происходит, когда вы получаете клиента?

Прямая поставка AliExpress очень похожа на все другие платформы прямой поставки.

После оформления заказа перейдите на AliExpress и купите товар.

Во время покупки сообщите продавцу адрес и имя покупателя.

После этого продавец сделает все остальное.

Для дропшиппинга на AliExpress лучше сообщить продавцу о вашем статусе дропшиппера.

Это поможет предотвратить отправку продавцом покупателю ненужных счетов-фактур или промо-карт.

После подтверждения платежа продавец отправит товар вашему покупателю.

Вы получите электронное письмо с подтверждением доставки, которое вы можете сохранить для себя.

Предлагают ли поставщики AliExpress возврат средств?

У большинства поставщиков AliExpress нет политики возврата или обмена.

Это означает, что вы должны иметь свою политику обмена или возврата в рамках прямой поставки.

Политика имеет жизненно важное значение для обеспечения превосходного обслуживания клиентов и повышения уровня удержания клиентов.

В своей политике сосредоточьтесь на таких проблемах, как:

Сбой при доставке

Если ваш клиент не получил свой заказ, обратитесь к поставщику, чтобы немедленно решить эту проблему.

Если продавец отказывается отвечать, поговорите со своим покупателем.

Возврат денег или поиск замены товара.

Чтобы этого больше не повторилось, навсегда смените поставщика.

Доставка поврежденных товаров

В этом случае лучше запросить у клиента изображения поврежденных товаров. После предоставления предложите возмещение взамен.

Кроме того, если вы считаете, что упаковка не была долговечной, поговорите с поставщиком, чтобы предотвратить такие несчастные случаи в будущем.

Каковы преимущества и недостатки дропшиппинга AliExpress?

Теперь, когда вы знаете, как работает модель прямой поставки на AliExpress, вот список некоторых преимуществ и недостатков для обобщения этой темы.

Преимущества

Вот несколько преимуществ прямой поставки AliExpress:

• Нет складских затрат

Как китайский поставщик, вам не нужно хранить свои запасы на складе.

AliExpress сделает это за вас, сэкономив на аренде, обслуживании и рабочей силе.

• Доступ к огромному рынку продуктов

Прямая поставка AliExpress позволяет вам создать значительный портфель продуктов для ваших клиентов.

Он также обещает выдающееся качество и надежное обслуживание в большинстве случаев.

• Увеличивает Рост

AliExpress — это платформа с неограниченным количеством поставщиков и категорий товаров.

Если конкретный продукт не подходит для вашей ниши, у вас всегда есть возможность перейти в другую категорию.

То же самое касается поставщиков, доступных на AliExpress.

Если ваш опыт работы с конкретным источником не удался, вы всегда можете найти новых поставщиков.

Прямая поставка на AliExpress способствует росту и помогает справиться со многими препятствиями, связанными с бизнесом.

Недостатки

Дропшиппинг AliExpress также имеет несколько недостатков, в том числе:

• Чрезмерная конкуренция

Дропшиппинг не требует большого капитала или разрешений.

Таким образом, это один из самых распространенных типов бизнес-моделей во всем мире.

Поскольку многие люди занимаются дропшиппингом, вы можете столкнуться с очень жесткой конкуренцией.

Один эпизод плохого обслуживания может легко перенаправить ваших клиентов к конкуренту.

• Очень рискованно

При отсутствии контроля над сроками доставки или качеством продукции дропшиппинг является рискованной венчурной моделью.

Вы можете столкнуться с медленным обслуживанием со стороны продавца или получить отрицательный отзыв о гарантии качества.

Поскольку у вас нет доступа к инвентарю, вы ничего не можете здесь сделать.

Однако наличие честного поставщика — это благо, так как помогает решить все проблемы.

Дропшиппинг с AliExpress мертв?

Нет, это не так. Вы все еще можете получить большую прибыль, если знаете, как осуществлять прямые поставки из Китая.

Это фантастическая платформа с несколькими подлинными продавцами и широким ассортиментом товаров, но AliExpress не хватает службы быстрой доставки.