Как стать партнером Яндекс Еда – как подключить ресторан и работать в личном кабинете
Яндекс Еда – это сервис доставки готовых блюд из кафе и ресторанов. Помогает общепиту получать больше заказов. При этом не требуется нанимать дополнительный персонал, увеличивать затраты на рекламу или количество посадочных мест в зале.
Подготовили пошаговую инструкцию, как подключить своё кафе или ресторан к Яндекс Еде, загрузить меню и начать принимать первые заказы. Расскажем о преимуществах партнерства с Яндекс Еда.
Реклама: 2VtzqvbDur1Читайте также: 10 лучших сервисов ЭДО
Что дает партнерство
К Яндекс Еда подключаются заведения общепита любого формата. Если у вас пиццерия, стейк-хаус, кондитерская или ресторан авторской кухни, вы можете сотрудничать с площадкой. Сервис окажет маркетинговую поддержку, возьмет на себя доставку блюд и разбор спорных ситуаций с клиентами. Работать можно через веб-версию личного кабинета или мобильное приложение.
Преимущества работы с сервисом Яндекс Еда:
- Охват широкой аудитории. Сервис продвигается с помощью наружной и интернет-рекламы. Яндекс активно развивает собственную экосистему, в том числе доставку еды. Вы получите доступ к многомиллионной аудитории без дополнительных затрат на рекламу. О вас узнают новые клиенты.
- Больше заказов от постоянных гостей. Ваши постоянные клиенты смогут заказывать доставку любимых блюд. Это удобно, когда нет времени или желания идти в ресторан. Сообщите гостям, что ваше заведение есть на Яндекс Еда. Для этого после регистрации в сервисе добавьте кнопку на сайт.
- Доступ к лояльной аудитории сервисов Яндекса. Рестораны-партнеры площадки могут подключиться к программе лояльности Яндекс Плюс Кешбэк. Участники получают баллы за заказы во всех сервисах Яндекса и могут потратить их на покупки в Яндекс Еда. Это лояльная аудитория, которая заказывает доставку чаще других пользователей.
Значок программы лояльности выделяет ресторан в поиске
- Повышенная загрузка кухни. Количество заказов в Яндекс Еда не зависит от вместимости вашего зала. Персонал не будет простаивать, а продукты не испортятся.
- Продвижение ресторана внутри площадки. Акции и скидки для пользователей сервиса помогут увеличить продажи и улучшить позиции ресторана в поиске.
- Экономия на зарплате курьеров и быстрая доставка. Вам не придется содержать штат собственных курьеров. Персонал Яндекс Еда доставит любое количество заказов в радиусе 4–10 км. Среднее время доставки, по данным Яндекса – 32 минуты.
Яндекс Еда предъявляет к ресторанам ряд требований. Нужно соблюдать стандарты работы, успевать готовить заказы максимум за 60 минут, вовремя актуализировать меню и стоп-листы. От скорости выдачи и качества блюд зависит позиция заведения в поиске сервиса. За свои услуги площадка берет комиссию.
Это интересно: 10 способов увеличить чек в ресторане
Как стать партнером Яндекс Еда: подробное руководство
По умолчанию к сервису могут подключиться рестораны в городах присутствия Яндекс Еда. Проверить доступность площадки в вашем городе можно на сайте.
В официальной Справке Яндекс заявляет, что они рассматривают заявки на подключение из любых городов. Но если сервиса в вашем населенном пункте нет, то доставлять заказы нужно будет собственными силами. Такие заявки рассматриваются в индивидуальном порядке. Перед подключением к сервису ознакомьтесь с офертой.
Как подключить ресторан к Яндекс Еда
1. Заполните заявку на специальном ресурсе.
2. Ожидайте обратной связи от менеджеров сервиса. Яндекс проверит заявку и пришлет ссылку на оферту.
3. Перейдите по ссылке, заполните анкету и подтвердите оферту. На этом этапе нужно предоставить реквизиты вашего ИП или юридического лица: ИНН, ОГРН (ОГРНИП), фактический и юридический адрес, контактные данные.
4. В ответ на принятие оферты Яндекс пришлет логин и пароль для входа в личный кабинет в веб-версии и мобильном приложении.
5. Скачайте мобильное приложение.
6. Подготовьте фотографии и описания блюд. Загрузите меню, режим работы ресторана и время выдачи заказов. Как работать в личном кабинете Яндекс Еда, подробно расскажем далее. Когда все будет готово, нажмите кнопку запуска ресторана в личном кабинете.
7. После модерации меню ресторан появится в сервисе, вы начнете принимать первые заказы.
Как работать в личном кабинете Яндекс Еда
Есть два типа доступа к личному кабинету ресторана:
- Обычный – для сотрудников и администратора. Позволяет принимать, изменять и отменять заказы, добавлять позиции в меню и фото блюд.
- Расширенный – для руководителей и собственников. Здесь можно менять адреса и режим работы ресторанов, подключать дополнительные заведения, ставить прием заказов на паузу. В расширенном доступе также есть статистика по заказам и выручке.
Как оформить меню и загрузить фото:
1. Добавьте титульное фото ресторана
– это изображение, которое увидят пользователи на странице поиска. Откройте раздел «Меню» и нажмите «Титульное фото».2. Загрузите изображение и нажмите «Сохранить».
3. Создайте категории меню. Нажмите «Добавить категорию». Выберите название категории из готового списка или напишите свое.
4. Создайте позиции меню и загрузите фото блюд. Откройте нужную категорию и нажмите «Добавить позицию».
5. Заполните карточку блюда: укажите название, цену, вес, сделайте описание и прикрепите фото. Нажмите «Сохранить».
Пользователи смогут заказывать ваши блюда после модерации меню.
Чтобы фотографии успешно прошли проверку, Яндекс рекомендует придерживаться правил:
- Титульное фото отражает концепцию заведения. По главной фотографии должно быть понятно, какую кухню вы предлагаете.
Титульное фото соответствует концепции ресторана — семейная пиццерия.
- Только оригинальный контент. Фотографии должны быть уникальными.
- Ожидание соответствует реальности. Фотографируйте реальные блюда в том варианте оформления, который доступен при доставке. Проводите съемку при дневном свете. Не используйте фильтры.
- Фотографии отвечают техническим требованиям сервиса.
Как принять заказ:
1. Если вам поступил новый заказ, рядом с разделом «Заказы» в главном меню появится красная точка. Сам заказ при этом будет подсвечен желтым.
2. Нажмите на заказ, проверьте состав и комментарии. Если вы сможете приготовить и отдать нужные блюда в срок с учетом пожеланий клиента, нажмите «Принять заказ».
3. Если вы не сможете приготовить одно или несколько блюд из заказа, согласуйте изменения с пользователем. В заказах есть номера телефонов клиентов.
4. Когда заказ будет готов и упакован, нажмите «Заказ готов». Помните, что рестораны, которые выдают заказы без задержек или быстрее положенного времени, поднимаются выше в поиске сервиса.
5. После выдачи заказа курьеру нажмите «Заказ передан».
6. Если вы не сможете выполнить заказ, нажмите «Отмена заказа». Этой функцией лучше пользоваться только в крайнем случае. После отмены одного заказа ваш ресторан на некоторое время исчезнет из поисковой выдачи Яндекс Еда. А частые отмены снижают позиции заведения в поиске и провоцируют негативные отзывы.
Как установить режим работы ресторана:
1. Откройте «График работы» в личном кабинете.
2. В верхней части экрана выберите нужный ресторан, если у вас несколько точек.
3. Установите основной график работы и расписание в праздничные дни.
4. Нажмите «Сохранить изменения».
Где смотреть статистику:
Статистические метрики помогут руководителю оценить работу ресторана. Вы можете посмотреть общую выручку и отдельно по точкам, если у вас несколько заведений. В разделе есть информация о сумме среднего чека. Также доступен график распределения заказов в течение дня.
1. Откройте раздел «Статистика» в главном меню личного кабинета.
2. Выберите ресторан, период и формат отчета. Если хотите получить статистику в виде Exel-файла, нажмите на значок письма. Сервис отправит информацию на электронную почту.
Заключение
Партнерство с Яндекс Еда – это возможность увеличить продажи ресторана. Яндекс активно продвигает сервис доставки. Благодаря этому, о вашем заведении узнают новые клиенты. А постоянным гостям станет удобнее заказывать блюда на дом или в офис. Увеличится загрузка кухни, а значит, затраты на продукты и зарплату персонала будут эффективнее. Ресторан сможет экономить на доставке – не придется нанимать собственных курьеров.
Чтобы подключиться к сервису, подайте заявку, дождитесь одобрения и примите оферту. Затем в личном кабинете приложения загрузите меню и фотографии, установите режим работы ресторана и начинайте принимать заказы.
Полезные ссылки:
- 10 лучших курсов по запуску бизнеса
- Что продавать на Вайлдберриз
- 20 бизнес-идей производства на дому
Сравнение онлайн-курсов
Перед тем, как купить любой курс, сравните условия от разных школ — стоимость обучения, скидки, длительность, есть ли программа трудоустройства. Подобрать онлайн-курс >>
Реклама
Больше статей по теме:
РекламаРЕКОМЕНДУЕМ:
НОВОСТИ
ОБЗОРЫ
СТАТЬИ
РекламаКак стать партнером Яндекс Маркет: регистрация, модерация, подача заявки
На чтение 4 мин. Просмотров 2.8k.
Опубликовано
Обновлено
Самый популярный сегодня в России сервис для выбора и покупки товаров – это Яндекс.Маркет. Он позволяет пользователям проводить сравнение продукции по различным параметрам, ценам, отзывам. Именно на этой платформе находят наиболее выгодные предложения продавцов. Здесь же можно и зарабатывать. Вариантов два стать продавцом, выстави свои товары на площадке, или изучить способ, как стать партнером Яндекс.Маркета, подключиться к партнерской сети, имея свой ресурс, и начать монетизировать. Именно о варианте заработка без собственных товаров, и пойдет речь далее.
Как стать партнером Яндекс Маркет — основные этапы
При наличии собственного ресурса в интернете, вы можете подключиться к партнерской сети для монетизации своего дохода. Речь идет о веб-сайте, канале в мессенджера, либо блоге, который вы ведете.
Став партнером, вы сможете разместить инструменты монетизации. Тогда ваш инструмент будет приносить вам прибыль. Краткий обзор действий:
- Регистрация. На платформе оставляете контакты и сведения о своем ресурсе.
- Модерация. Вашу площадку внимательно изучать специалисты Маркета, чтобы определить – подходит ли она для сотрудничества.
- Подача заявки на заключение договора. На этом этапе предстоит заполнить анкету, и заключить договор. За оказанные услуги вы будете получать вознаграждение.
Стать партнером сети
Обратите внимание! Физические лица после заключения договора с Яндекс Маркетом признаются занятыми, и могут лишиться выплат некоторых государственных пособий
Впрочем даже те, кто уже является партнером рекламной сети ЯМ, для использования инструментов монетизации, должен подключиться к партнерской сети.
Здесь все несколько проще – нужно пройти только регистрацию.
Как зарегистрироваться, чтобы стать партнером Яндекс.Маркет
Чтобы пройти самый первый этап, вам необходим любой аккаунт на yandex.ru. Авторизуйтесь через него, если же у вас его нет, сначала создайте свой профиль. После этого выполните следующие действия:
- Пройдите по ссылке, где и начинается регистрация https://distribution.yandex.ru/v2/registration/?page=contact.
- Введите логин и пароль, нажмите «Далее».
- На следующей странице заполните форму о вашей площадке: название, ее тип, месячная аудитория, и укажите на нее ссылку.
- Нажмите кнопку «Готово».
- Если необходимо подключить к партнерской сети дополнительные площадки, на этой же форме внизу нажмите на ссылку «Добавить еще площадку», и также заполните информацию о ней.
После заполнения сведений, вы попадете в свой кабинет Дистрибуции. Вам не придется ожидать решения платформы, так как сразу предложат тестовый период.
Таким образом, еще до принятия о решении на вашу регистрацию, можно опробовать, как все работает. Вы получите набор инструментов и идентификаторов партнера – CLID. У каждого инструмента он будет свой. За период тестирования вам будет накапливаться вознаграждение. Однако для того, чтобы получить эту выплату должен быть обязательно заключен договор в ЯМ. Для этого нужно выполнить условия:
- Площадка прошла модерацию.
- Направить заявку на заключение договора.
- Дождаться решения специалистов компании.
Модерация в среднем занимает неделю. Иногда решение принимается за пару дней, в некоторых случаях требуется до 14 дней. Однако, как только хотя бы один из ваших ресурсов пройдет ее, вам направят анкету. Ее нужно заполнить, и направить заявку на договор. Если вам пришел отказ по площадке, поработайте с ней: улучшите дизайн, увеличьте аудиторию и прочее. Тогда можно направить запрос повторно.
В заявке на договор выбираете, как будут сотрудничать – в качестве физлица, самозанятого, или иным способом.
Так же заполните личные и контактные сведения, и введите реквизиты счета, для зачисления выплат. После нажатия на кнопку «Отправить заявку», система воспринимает это как подписание соглашения партнера с Яндекс.Маркет. После ее принятия, начнутся реальные выплаты, в среднем на это уходит до 7 дней.
Как стать партнером
- Изменения в поиске видео Яндекса
- Когда видео появятся в результатах поиска
- Видео не появилось в результатах поиска
- Моего сайта нет в результатах поиска видео
Поиск видео основывается на информации, которую мы получаем самостоятельно в соответствии с лицензией на поиск, а также на данных, которые мы получаем от наших партнеров.
В результатах поиска видео мы выбираем видео, которые лучше всего соответствуют запросу пользователя. Видеоконтент обрабатывается автоматически с помощью алгоритмов, аналогичных тем, которые используются в веб-поиске, таких как ранжирование, анализ запросов и подавление спама.
Он основан на анализе заголовков, описаний, тегов и других атрибутов видео.
Видеопоиск Яндекса претерпевает некоторые изменения, чтобы сделать сайты с видеоконтентом еще более удобными и прозрачными для пользователей. С января 2022 года видеопоиск будет показывать плееры сайта по технологии embed (iframe) (без открытия исходного сайта) только при выполнении одного из следующих условий:
Владелец сайта и Яндекс подписали соглашение о сотрудничестве об использовании информация.
Владелец сайта подтвердил, что пользовательское соглашение сайта позволяет показывать его плеер сторонним сайтам по технологии embed (iframe).
В противном случае ссылки на видео, размещенные на вашем сайте, будут отображаться в результатах поиска без вашего плеера.
Преимущества отображения плеера сайта по технологии embed (iframe):
Плеер вашего сайта отображается прямо на странице результатов поиска Яндекса.
Ваш сайт получает преимущество при ранжировании результатов поиска, так как это помогает пользователю быстрее решить свою задачу.
Если на вашем сайте используется только видео, встроенное с других сайтов, вам не нужно заключать договор о сотрудничестве с Яндексом об использовании информации или присылать ссылку на ваше пользовательское соглашение. Плеер с этих сайтов не отображается в результатах поиска.
- Необходимые документы
Уведомление о согласии партнера с условиями договора о сотрудничестве, подписанное лицом, уполномоченным действовать от имени администратора сайта.
Документ, подтверждающий полномочия лица, подписавшего уведомление о согласии. Например, копия доверенности или приказ о назначении генеральным директором.
Копия сертификата или иного документа, подтверждающего принадлежность сайта партнеру.
- Куда отправлять документы
Отправьте сканы документов на [email protected]. Оригинал уведомления о согласии и копии остальных документов направить по адресу: ул.
Льва Толстого, 16 119021 Москва
Льва Толстого, 16 119021 Москва- Требования к контенту и образец текста
Право третьего лица на показывать контент пользователя на своих сайтах с использованием технологии embed (iframe) через плеер Сервиса.
Право третьих лиц, отображающих пользовательский контент на своих сайтах с использованием технологии embed (iframe) через плеер Сервиса, на создание временных технических копий пользовательского контента.
Право третьих лиц, отображающих пользовательский контент на своих сайтах через плеер Сервиса с помощью технологии embed (iframe), создавать автоматическими средствами превью пользовательского контента.
Обязанность пользователя загружать на Сервис и делать общедоступным только тот контент, автором или правообладателем которого является пользователь.
- Пример
- Передаваемые права третьим сторонам
Размещая свой видеоконтент с помощью наших услуг, вы предоставляете нам и каждому пользователю Сервиса неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на доступ и использовать ваш Контент в пределах, разрешенных функциональными возможностями Сервиса, в том числе отображая его на сторонних веб-сайтах с помощью проигрывателя Сервиса и встроенной (iframe) технологии, и вы разрешаете создание временных технических копий контента и видео-превью таких контент таких сторонних веб-сайтов, если это необходимо.
Текст пользовательского соглашения (или EULA) должен содержать согласие пользователей, загружающих видеоматериалы на сайт Сервиса, на следующих условиях:
.png)
Если такие положения есть в вашем пользовательском соглашении, вам не нужно заключать еще один договор с Яндексом. Но Яндекс оставляет за собой право сделать подписание договора обязательным условием для показа контента по технологии embed (iframe) для следующих категорий сайтов:
Крупные сайты (по доле показов в результатах видеопоиска).
Сайты с большим количеством пользовательского контента (UGC).
Сайты с большим количеством лицензионного контента.
Сайты, на которые правообладатели подали жалобу.
Чтобы мы могли убедиться, что вы действительно сделали эти положения, вставьте URL-адрес вашего пользовательского соглашения в форму ниже.
Отправить ссылкуЧтобы ваше видео было проиндексировано Яндексом, добавьте теги к данным, описывающим его.
Скорость индексации вашей страницы роботами Яндекса зависит от разных факторов. В среднем требуется около недели после посещения роботом вашей страницы, прежде чем ваше видео появится в результатах поиска. Обычно робот сканирует большие сайты быстрее и чаще.
Обратите внимание, что ваших страниц может не быть в нашем списке для сканирования, или вы давно их не меняли, и теперь робот может реже посещать ваш сайт. Сообщите нам о ваших изменениях:
Главная страница Яндекс.
ВебмастераДобавить новый сайт
Проверить, знает ли Яндекс о вашем сайте
ВебмастераЕсли вы все сделал правильно (добавил теги, проверил их с нашим валидатором и ждал, пока робот просканирует сайт), но видео так и не появилось в наших результатах поиска, возможно, наши алгоритмы расценили его как попытку спама. Это может произойти, если:
Ваши видео слишком подробно описаны (много популярных слов).
Ваши видео недостаточно хорошо описаны.
Описание видео содержит ненормативную лексику.
Ваш сайт не соответствует условиям нашей партнерской программы.
Попробуйте что-то изменить в содержании страницы и описании видео и дождитесь их переиндексации.
Если вы считаете, что с нашей стороны что-то пошло не так (т.е. вы не получаете ожидаемого результата), обратитесь в службу поддержки поиска видео. Они передадут ваше сообщение разработчикам сервиса.
Если ваш вопрос касается включения вашего сайта в общий поиск Яндекса, воспользуйтесь страницей обратной связи Яндекс.Вебмастера.
Яндекс Маркет Отслеживание заказов и посылок
Что такое Яндекс Маркет?
В первую очередь очень важно знать, что Яндекс Маркет — коммерческое подразделение многонациональной технологической компании Яндекс. Эта российская компания была основана в 1997 году для создания и развития технологических инноваций для России.
Благодаря росту и экспансии Яндекса в другие страны компания смогла разработать передовые технологии, такие как поисковые системы. Яндекс сейчас признан четвертой лучшей поисковой системой в мире.
Кроме того, это самый посещаемый и посещаемый сайт во всей России. По этой причине эта компания считается самой важной и влиятельной в России. Значение слова «Яндекс» происходит от английской фразы «Еще один индексатор».
В связи с коммерческим ростом на онлайн-рынке Яндекс сделал выбор в пользу развития технологических подразделений.
Также за инновации и создание платформ, которые были бы полезны обществу.
Среди таких подразделений — Яндекс Маркет, который служит технологической площадкой для реализации товаров в интернет-магазинах. С момента создания Яндекс Маркета произошел резкий скачок влияния и значимости компании во всем мире. Компания также продемонстрировала экспоненциальный рост своей годовой чистой прибыли, которая, по оценкам, составила не менее 22% за последний 2019 год..
Частично успех Яндекса и его подразделений, таких как Яндекс Маркет, обусловлен международной экспансией компании за последние 10 лет.
Яндекс Маркет пользуется отличной репутацией и популярностью в США, Германии, Китае и Казахстане. Многие эксперты считают, что лучшее от Яндекса еще впереди. Россия намерена стать частью электронной коммерции и стать главным действующим лицом в сфере продажи товаров через интернет-магазины.
Это яркий пример намерения освоить новые тенденции коммерческого рынка с помощью возможностей, которые можно найти в Интернете.
Есть ли на Яндекс Маркете физический магазин?
В Яндекс Маркете есть физические магазины, где покупатели могут только запрашивать информацию о заказах, которые они разместили через онлайн-платформу. Кроме того, эти физические магазины могут предлагать помощь и поддержку тем пользователям, у которых есть проблемы с продуктами или веб-сайтом.
Яндекс имеет офисы в США, Китае, Германии, Казахстане, Турции и Беларуси. А также другие места в США и Европе. Это позволяет зарегистрированным пользователям Яндекс Маркета легко посещать свои офисы, где бы они ни находились.
Осуществляет ли Яндекс Маркет международные поставки?
Яндекс Маркет имеет большое влияние на азиатский рынок, например, в таких странах, как Китай, Япония или Индия. Он также имеет влияние и большой рынок в таких странах, как Сербия и Хорватия, даже в Марокко.
Помимо своего большого значения в странах Восточной Европы, таких как Украина или Беларусь, Яндекс Маркет также оказал заметное влияние на рынок Латинской Америки, торгуя с основной торговой державой Южной Америки, Бразилией.
Но основным коммерческим союзником Яндекс Маркета являются Соединенные Штаты, которые являются вторым по величине источником чистого дохода для Яндекс Маркета. Доставка с Яндекс Маркета может быть осуществлена во многих странах мира. Но главная цель компании — продолжать расширяться и поставлять продукцию в любую страну мира.
Как я могу отследить свою посылку на Яндекс Маркете?
Как и многие сайты электронной коммерции, номер отслеживания Яндекс Маркета можно получить в интернет-магазине. Это позволяет получить отслеживание заказа на Яндекс Маркете, что упрощает отслеживание любого заказа.
Отслеживание Яндекс Маркета также доступно через онлайн-платформы перевозчиков-партнеров Яндекса, таких как DHL и UPS. Таким образом, у пользователей есть два жизнеспособных варианта, где они могут отслеживать свои заказы.
Также можно использовать универсальные инструменты отслеживания, такие как Ship24.
Доставка на Яндекс Маркете быстрая?
Яндекс Маркет отгружает и доставляет товар в кратчайшие сроки.
Сроки доставки в Европу и США отличные. Для компании сроки доставки всегда будут в приоритете. Но важно учитывать определенные факторы, чтобы определить время доставки.
Срок доставки Яндекс Маркета по России обычно составляет один-два дня. Но, когда речь идет о международной доставке, срок доставки может составлять от 3 до 45 дней.
Яндекс Маркет Сроки доставки могут измениться. Эти изменения зависят от типа продукта, веса продукта, страны и транспортной компании.
Важно знать эти детали, которые могут быть примерным временем, которое требуется компании для осуществления поставок в другие страны.
Есть ли на Яндекс Маркете бесплатная доставка?
В настоящее время бесплатная доставка Яндекс Маркета доступна только для клиентов, проживающих в России. Для зарегистрированных пользователей, проживающих в других странах, акции со скидками доступны только для их стоимости доставки.
Стоимость доставки Яндекс Маркета обычно снижается, когда Яндекс и интернет-магазины принимают решение о снижении цен на товары.
Такие акции обычно проходят на Яндекс Маркете.
Но, как правило, есть исключения для клиентов, которые не проживают в России. Яндекс Маркет часто предлагает бесплатную доставку покупателям, которые получили поврежденные или просроченные товары. Чтобы вознаградить клиентов за эти проблемы, компания часто предлагает возможность бесплатной доставки или скидки на стоимость доставки на Яндекс Маркете.
Можно ли связаться с Яндекс Маркетом?
Служба поддержки Яндекс Маркета — один из лучших инструментов Яндекса для удовлетворения потребностей своих клиентов. В Яндекс Маркете есть отдел обслуживания клиентов, который позволяет пользователям решать любые вопросы или проблемы, которые у них могут возникнуть.
Время отклика службы поддержки Яндекс Маркета обычно очень быстрое. Как правило, ответы службы поддержки не превышают 12 часов. Кроме того, на онлайн-платформе есть возможность делать запросы или запрашивать информацию по электронной почте. Обычно на них отвечают очень быстро.
