Как создать эффективную команду — Work.ua
Команду можно определить по ряду признаков, основными из которых являются следующие.
- Она состоит из двух или более человек.
- Члены команды в соответствии с отведенной им ролью участвуют в меру своей компетентности в совместном достижении поставленных целей.
- Команда имеет свое лицо, не совпадающее с индивидуальными качествами ее членов.
- Для команды характерны сложившиеся связи: как внутренние, так и внешние — то есть связи с другими командами и группами.
- Команда имеет ясную, упорядоченную и экономную структуру, ориентированную на достижение поставленных целей и выполнение задач.
- Команда периодически оценивает свою эффективность.
Таблица 1. Варианты работы в группах и командах
Предпочтительнее работа в одиночку или в группах | Предпочтительнее работа в командах |
---|---|
Для решения простых задач или «головоломок» |
|
Когда кооперация удовлетворительна |
Когда для решения необходим консенсус |
Когда разнообразие мнений ограничено |
Когда присутствует неопределенность и множественность вариантов решения |
Когда задачу необходимо решить срочно |
Когда необходима высокая самоотдача |
Когда достаточно узкого диапазона компетентности |
Когда требуется широкий диапазон компетентности |
При наличии неустранимого конфликта интересов участников |
При возможности реализации целей членов команды |
Когда организация предпочитает работу с частными лицами |
Когда организация предпочитает результаты командной работы для разработки перспективной стратегии |
Когда необходим оптимальный результат |
Когда необходим разносторонний подход |
На пути становления эффективной и действенной команды каждая группа проходит несколько этапов. Команда должна преодолеть внутренние противоречия и сомнения, прежде чем получится действительно слаженный коллектив.
Действия, необходимые для построения команды
Чтобы создать эффективную команду, на разных этапах ее существования необходимо осуществить ряд действий:
- отобрать подходящих сотрудников;
- отрегулировать численность команды;
- совместно определить цели и задачи;
- объяснить, какие выгоды получит каждый в результате успешной деятельности команды;
- договориться о групповых нормах;
- помочь членам команды лучше узнать друг друга;
- обучить членов команды;
- установить систему контроля и поощрять самоконтроль;
- обеспечить поддержание командного духа;
- заменять членов команды, которые не захотят или не смогут (даже после обучения) действовать в соответствии со стандартами и согласованными правилами.
Далее мы рассмотрим важнейшие этапы этого процесса.
Отбор подходящих сотрудников. Эффективность команды в значительной степени зависит от личных качеств ее членов и взаимоотношений между ними. Каждый член команды должен быть готов направить свои способности и знания на решение командной задачи.
Поэтому предварительно необходимо тщательно проанализировать требования к предстоящей работе. Исходя из этого определяется уровень компетентности, включающий в себя знания, понимание, навыки и личные качества, которыми должны обладать члены команды. Особое внимание следует обратить на способность к совместной работе.
Регулирование численности команды. Какова оптимальная численность команды? Этот простой вопрос указывает на одну из первоочередных проблем, которая возникает при создании команды. Наиболее разумно было бы иметь команду как можно меньше по численности, однако настолько большую, чтобы компетентность ее членов соответствовала требованиям поставленной задачи. Разумеется, не всегда вы можете действовать свободно, и не всегда у вас будет возможность начинать формирование команды с нуля.
Проще всего работать в команде, состоящей из двух человек, ввиду простоты общения. В более крупных командах люди стремятся к неупорядоченным коммуникациям, что ведет к дезорганизации и появлению ощущения, что много времени тратится впустую.
С увеличением численности команды еще быстрее растет число взаимодействий между ее членами, что подтверждается простым математическим соотношением: число возможных персональных взаимодействий между n членами равно n * ( n— 1) / 2. Например, в команде из девяти членов число возможных взаимодействий, приходящихся на каждого, составляет 36, а в команде из четырех членов — только 6.
Если иметь в виду, что каждое взаимодействие содержит потенциальный конфликт между его участниками, с увеличением команды становится очевидной большая предрасположенность к организационным трудностям.
Это особенно заметно в командах, состоящих из 12 и более человек, в которых прогрессивно растут потери времени и падает эффективность использования квалификации участников. Если в вашей команде более 12 человек и это нельзя изменить, целесообразно перегруппировать ее, разбив на подгруппы и поручив каждой из них выполнять часть общей задачи, стоящей перед командой.
Четкая постановка целей и задач. Для эффективной работы команды все ее члены должны знать о связях между целями, методами работы и задачами. Цели должны быть четкими, сфокусированными и должны создавать представление о методах работы и задачах, которые приведут к успеху.
Формирование целей должно осуществляться самими участниками, и неважно, на каком уровне это происходит — персональном, командном или на уровне организации. Эти цели должны составлять продуманную и реальную основу для задач и методов, а не быть простым перечнем предписаний, логически следующих из профиля организации.
Для четкой постановки и решения задач командой необходимо учитывать многообразие ожиданий (часто противоречивых), обеспечиваемых целями команды. Следует подумать также о дилеммах, связанных с целями.
Трудно ожидать, что цели всегда будут четко определены. Социальные, экономические и политические факторы могут вызывать внезапные изменения или постоянно и беспощадно принуждать организации к изменениям. Цели команды должны стать фундаментом ее деятельности, однако значительные внешние изменения могут привести к их пересмотру.
Следует помнить, что каждый член команды имеет свои индивидуальные цели и скрытые намерения. Поэтому члены команды, подчинившиеся целям команды, могут быть согласны с ними лишь в большей или меньшей степени. Они могут втайне не соглашаться с целями команды, но подчиняться им по каким-то личным причинам — например, желая заработать денег или построить карьеру.
Поэтому решающим моментом в постановке целей и основной областью управления командой является предупреждение возможности конфликта или столкновения между командными и личными целями.
Для эффективной работы команды важно, чтобы цели были достижимыми, поддавались оценке и принимались или хотя бы понимались членами команды и руководителями высокого уровня как внутри, так и вне организации.Эффективность команды
Невозможно сформулировать полный и категорический набор правил, следование которым обязательно приведет к созданию эффективной команды. Причины успехов команды сложнее. Однако можно выделить основные элементы эффективной работы команды:
- удовлетворение личных интересов членов команды;
- успешное взаимодействие в команде;
- решение поставленных перед командой задач.
Подводя итог сказанному, можно отметить, что хорошо организованной командной работы можно достичь при соблюдении следующих условий:
- Для команды и индивидуальных участников устанавливаются реалистичные, достижимые цели.
- Члены команды и лидеры стремятся поддержать друг друга для того, чтобы сделать работу команды успешной.
- Члены команды понимают приоритеты друг друга и помогают или поддерживают, когда возникают трудности.
- Открытое общение: приветствуются новые идеи, новые методы улучшения работы, постановка новых проблем и т. д.
- Отдача в работе более значительна, так как члены команды понимают, чего от них ждут, и могут самостоятельно контролировать свою деятельность.
- Конфликт понимается как нормальное событие и рассматривается как возможность решить проблемы. Проблемы, если они вынесены на открытое обсуждение, могут быть решены до того, как станут разрушительными.
- Поддерживается баланс между производительностью команды и удовлетворением потребностей отдельных членов.
- Команда в целом и индивидуальные участники поощряются за результаты и старание.
- Приветствуется, когда участники пробуют свои возможности и предлагают новые идеи.
- Участники команды осознают важность дисциплинированной работы и стараются вести себя в соответствии со стандартами команды.
Статья по теме: Как собрать команду под ключ.
Источник: elitarium.ru
Получать новости в Telegram
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Технология создания эффективной команды. Как создать команду мечты — 8 действующих стратегий | Блог YAGLA
Тот факт, что группа людей работает вместе, не означает, что они автоматически образуют эффективную сплоченную команду. Если вы отвечаете за руководство командой, вам необходимо разработать собственный план построения команды как целостной единицы.
Преимущества работы в слаженной команде:
• Достаточная свобода выбора для обеспечения эффективного и самоорганизованного труда.
• Добрые отношения друг с другом, взаимная признательность. Трудные решения в команде принимаются вместе.
• Улучшение результатов: больше продуктивности в работе эффективной команды, оптимально используются сильные стороны сотрудников, которые дополняют друг друга для выполнения общих задач.
• Повышение удовлетворенности от процесса: рабочая атмосфера мотивирует на достижение максимальных результатов.
• Перспективная команда может дополнять друг друга и компенсировать недостатки, поэтому проблемы решаются гораздо лучше и быстрее.
• Занятие инновациями и самыми разными проектами.
• Улучшение развития сотрудников.
• Быстрое и конструктивное разрешение конфликтов.
Важные стратегии построения команды
Вы можете использовать следующую тактику для правильной организации рабочей деятельности и созданию команды.
1. Зарекомендуйте себя как лидер
Чтобы умело руководить командой, мало образовать ее, вы должны сначала установить контакт и проявить себя как лидер с каждым членом коллектива. Это означает использование ваших лидерских навыков для построения позитивных, доверительных отношений с отдельными сотрудниками компании и принятия ответственности за группу в команде. Начните с реальных разговоров с коллегами. Спросите о любимом виде спорта, где они хотели бы провести летние каникулы, чем они занимались на выходных. Такой дружеский обмен мнениями ускорит построение отношений – просто ваш интерес должен быть от искренним!
Компетентные руководители групп всегда учитывают мнение подчиненных, создают среду, характеризующуюся подотчетностью и командным общением. Чтобы стать лидером в команде, нужно постоянно работать над собой, оставаться естественным с людьми, не притворяться, но и не стоит недооценивать себя.
Как лидер, вы должны научиться брать на себя ответственность за группу и принимать за нее решения. Настоящий лидер отличается страстью к работе, способностью вести за собой людей. А преданные делу, предприимчивые сотрудники – залог успеха.
2. Познакомьтесь с членами команды.
Чтобы безупречно управлять работой коллектива, нужно иметь представление об игроках с точки зрения их навыков, интересов и личностей. Руководителям команд важно понимать, что делает ваших сотрудников сильными и успешными. Ключом к этому является знакомство с отдельными членами команды и развитие понимания, что нужно, чтобы мотивировать выходить за рамки того, что от них ожидается.
У руководителей команд есть несколько способов ближе познакомиться с подчиненными – от неформальных дискуссий до формальных оценок (например, можно провести тест на тип личности по Майерс-Бриггсу). Анализируя данные теста, вы поможете группе достичь максимальной эффективности, используя уникальные таланты и вклад каждого подчиненного.
3. Поощряйте неформальное общение в команде.
Членам команды также необходимо ближе познакомиться друг с другом. Экспертами подчеркивается важность неформального общения команды вне работы как задачи тимбилдинга. Менеджеры должны осознавать, что совместные тренинги и мероприятия вне работы имеют решающее значение для сплочения коллектива, в котором все заботятся друг о друге. В противном случае люди работают, но в какой-то момент начинают себя видеть просто шестеренками в машине.
Конечно, члены команды необязательно должны быть лучшими товарищами вне работы, но руководители групп должны поощрять их к неформальному общению. Для этого не нужно планировать дорогостоящие тимбилдинговые мероприятия. Формированию крепкого коллектива могут способствовать простые нововведения, например, у сотрудников должно быть одинаковое время перерыва, чтобы случайные дружеские разговоры могли происходить естественным образом. Другими возможными вариантами построения эффективной команды являются совместные обеды в офисе или за его пределами, а также коллективные встречи сотрудников с целью командообразования.
4. Пробуйте различные варианты удержания команды.
Совместные мероприятия позволяют команде развить чувство общей истории, что может способствовать сплоченности коллектива. Действия по построению команды должны не только поощрять совместную работу сотрудников, но и предоставлять реальную возможность расслабиться.
Однако принуждение персонала к участию в тех или иных групповых занятиях может привести к неудаче. Поэтому важно тщательно учитывать интересы и жизненный уклад отдельных членов команды. Рассмотрите возможность корпоративных встреч без принуждения к участию в каком-либо конкретном мероприятии. Подходящие возможности объединения для команд могут включать волонтерство, благотворительность, походы на фитнес, совместные учебные курсы, конференции, экскурсии.
5. Четко определите цели команд.
Согласно оценкам популярных бизнес-тренеров, наиболее важным фактором успеха компании является ясная, общая и убедительная цель. Каждый сотрудник в команде преследует свои личные профессиональные цели: повышение зарплаты, продвижение по карьерной лестнице или просто удовлетворение работой. Характерной чертой хорошей командной работы являются, прежде всего, общие цели (повышение качества услуг, быстрое реагирование на запросы заказчиков, повышение производительности труда и другие).
У каждой команды есть цель, и руководитель группы несет ответственность за то, чтобы она была четко определена и доведена до сведения участников. Это нужно делать еще на ранней стадии создания эффективного командного духа, поскольку цель имеет решающее значение.
Как отмечают эффективные тимлидеры, «именно цель команды является причиной того, что мы работаем вместе». Цель – это точка опоры в команде, которая позволяет группе людей оставаться на верном пути даже в трудные для компании времена. Хорошая команда знает, зачем она существует. Без цели команда – это просто группа людей, которые плохо понимают, чего они хотят достичь. Цели должны быть связаны с первенством, внедрением новаторских изменений, победой.
6. Создайте устав команды.
После того как цель была четко определена и доведена до сведения участников, разработка устава команды станет отличным нововведением для подкрепления и уточнения того, как команда будет выполнять свою работу. Как говорят опытные менеджеры, создание эффективной команды без устава невозможно. Четко определенный устав помогает улучшить общее понимание в команде и снизить вероятность путаницы в отношениях как внутри команды, так и во всей организации.
Создание устава – это не то, чем вы должны заниматься в одиночку как менеджер. Разрешение всем членам команды участвовать в разработке устава способствует заинтересованности сотрудников в общем деле.
7. Поощряйте членов команды развиваться.
Будет лучше, если в команде станут поощряться новаторские идеи: когда сотрудники смогут вносить свой уникальный вклад в развитие компании, ценить опыт коллег и расширять свои собственные навыки и знания.
Когда персонал компании сплочен, люди учатся друг у друга. В совместной работе делают гораздо больше, чем могли бы сделать самостоятельно. Они вдохновлены и бросают вызов друг другу. Задействовать самые сильные стороны сотрудников – это правильный подход к завершению большого проекта.
В эффективной команде обучение проходит в безопасном контексте. Люди могут ошибаться, рисковать и задавать любой вопрос по работе, какой захотят.
Вы можете побудить членов коллектива к сплочению, поручив им общую задачу по выработке идей, связанных с аспектами совместной работы за пределами тех областей, над которыми они обычно работают.
Например, вы можете предложить представителям службы поддержки клиентов и мерчандайзерам поработать над определением новых тактик продаж или позволить торговым представителям плотнее сотрудничать с коллегами по закупкам, чтобы они стали еще более эффективной командой в борьбе за интересы клиента.
И еще: даже в сплоченной команде могут быть здоровые конфликты. Это неизбежно и необходимо, когда люди вместе работают, учатся друг и друга и вместе начинают проект. Они могут расходиться во мнениях по поводу тех или иных идей, но существует и конструктивный диалог, и несогласие, ведь мышление каждого развивается.
8. Празднуйте успехи команды.
Роль положительных моментов в команде невозможно переоценить. Празднование командного успеха – даже самого незначительного – это важный этап построения эффективных команд, который, к сожалению, слишком часто упускают из виду. Продвинутые бизнес-тренеры говорят, что успех команды «важнее, чем вы думаете». Они особо отмечают, что руководителям команд необходимо сосредоточиться на праздновании как индивидуальных, так и командных успехов.
Празднования в эффективных командах необязательно должны быть масштабными, яркими событиями с дорогими призами (хотя иногда это, безусловно, приятно и необходимо предпринимать). Празднование в команде может быть простым, например, можно сделать публичное признание достижений и от души поблагодарить сотрудников. Нужно показать людям, что их ценят, и что они играют большую роль в компании.
Закладываем правила успеха эффективных команд
Использование этих основ может иметь большое значение для формирования сплоченной команды, способной выполнять работу на отлично. Время, которое вы вкладываете в построение взаимоотношений, необходимых вашей команде для достижения триумфа, окупается в геометрической прогрессии с точки зрения долгосрочного успеха и продуктивности!
Главное – сотрудники успешно функционирующей компании безоговорочно доверяют друг другу. Это означает, что любой конфликт будет преодолен. Люди знают друг друга, слушают и ценят друг друга. И, в конце концов, в сильной команде есть лидер – тот, кто управляет кораблем достойно!
Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
шагов к созданию эффективной команды
Перейти к основному содержанию
- Дом
- Руководство по управлению персоналом
- Раздел 3: Взаимодействие на рабочем месте
- шагов к созданию эффективной команды
Первое правило построения команды очевидно: чтобы эффективно руководить командой, вы должны сначала установить свое лидерство с каждым членом команды. Помните, что самые эффективные лидеры команд строят свои отношения на доверии и лояльности, а не на страхе или силе своего положения.
- Считать идеи каждого сотрудника ценными . Помните, что глупых идей не бывает.
- Помните о невысказанных чувствах сотрудников . Подавайте пример членам команды, будучи открытыми с сотрудниками и чуткими к их настроению и чувствам.
- Действуйте как гармонизирующее влияние . Ищите возможности для посредничества и разрешения мелких споров; постоянно указывают на более высокие цели команды.
- Будьте ясны при общении . Будьте осторожны, чтобы уточнить директивы.
- Поощряйте доверие и сотрудничество между сотрудниками вашей команды . Помните, что отношения, которые члены команды устанавливают между собой, так же важны, как и те, которые вы устанавливаете с ними. Когда команда начинает формироваться, обратите пристальное внимание на то, как члены команды работают вместе, и предпримите шаги для улучшения общения, сотрудничества, доверия и уважения в этих отношениях.
- Поощряйте членов команды делиться информацией . Подчеркните важность вклада каждого члена команды и продемонстрируйте, как все их работы работают вместе, чтобы приблизить всю команду к ее цели.
- Делегирование задач по решению проблем команде . Пусть команда работает над творческими решениями вместе.
- Облегчение связи . Помните, что общение — это самый важный фактор успешной командной работы. Содействие общению не означает постоянное проведение совещаний. Вместо этого это означает подавать пример, оставаясь открытым для предложений и проблем, задавая вопросы и предлагая помощь, и делая все возможное, чтобы избежать путаницы в своем собственном общении.
- Установление ценностей и целей команды; оценить работу команды . Обязательно поговорите с участниками о прогрессе, которого они добиваются в достижении поставленных целей, чтобы сотрудники почувствовали как свой успех, так и проблемы, которые ждут впереди. Обратите внимание на командную работу в стандартах производительности. Обсудите с вашей командой:
- Что нам действительно важно при выполнении нашей работы?
- Что означает для этой команды слово «успех»?
- Какие действия мы можем предпринять, чтобы соответствовать нашим заявленным ценностям?
- Убедитесь, что у вас есть четкое представление о том, что вам нужно сделать ; что вы знаете, какими будут ваши стандарты успеха; что вы установили четкие временные рамки; и чтобы члены команды понимали свои обязанности.
- Использовать консенсус . Ставьте цели, решайте проблемы и планируйте действия. Хотя для достижения консенсуса требуется гораздо больше времени, этот метод в конечном итоге обеспечивает лучшие решения и большую производительность, поскольку обеспечивает приверженность каждого сотрудника всем этапам работы.
- Установить основные правила для команды . Это нормы, которые вы и ваша команда устанавливаете для обеспечения эффективности и успеха. Это могут быть простые директивы (члены команды должны быть пунктуальны на собраниях) или общие рекомендации (каждый член команды имеет право предлагать идеи и предложения), но вы должны убедиться, что команда создает эти основные правила на основе консенсуса и придерживается их. , как в группе, так и по отдельности.
- Установление метода достижения консенсуса . Возможно, вы захотите провести открытые дебаты о плюсах и минусах предложений или создать исследовательские комитеты для изучения проблем и предоставления отчетов.
- Поощряйте слушание и мозговой штурм . Как руководитель, ваша первоочередная задача в достижении консенсуса — стимулировать дебаты. Помните, что сотрудники часто боятся не согласиться друг с другом, и этот страх может привести вашу команду к принятию посредственных решений. Когда вы поощряете дебаты, вы вдохновляете на творчество, и таким образом вы подстегиваете свою команду к лучшим результатам.
- Установить параметры сеансов достижения консенсуса . Будьте чувствительны к разочарованию, которое может возникнуть, когда команда не достигает консенсуса. В начале встречи установите временные рамки и работайте с командой над достижением консенсуса в рамках этих параметров. Остерегайтесь ложного консенсуса; если соглашение достигнуто слишком быстро, постарайтесь выяснить у отдельных членов команды, что они на самом деле думают о предлагаемом решении.
Полное руководство на 2023 год
Вы пытаетесь создать эффективную команду в своей компании? Вы видите низкий моральный дух, низкую производительность и высокую текучесть кадров?
Создание эффективной команды имеет решающее значение для успеха любого бизнеса, но это может быть сложной задачей. Это требует сочетания четких целей и задач, сильного лидерства, открытого общения, разнообразия, доверия и уважения среди членов команды.
Но с чего начать? Как узнать, действительно ли ваша команда эффективна? Это важные вопросы, которые следует учитывать при построении эффективной команды в вашей компании, и мы намерены ответить на все ваши вопросы.
Но перед этим, вот что Тимоти А., старший корпоративный исследователь, должен сказать о построении команды и его влиянии на отношения на рабочем месте.
Лучшее в совместной работе то, что вы знаете, что у вас всегда есть люди. Одним из многих преимуществ тимбилдинга является улучшение отношений между работниками. Когда член команды A поддерживает члена B, B в конечном итоге ответит взаимностью. Рабочие объединяются, чтобы решать задачи и делиться новостями.
Что такое эффективная команда в организации?
Когда мы называем команду «эффективной», это часто:
- Работает совместно и эффективно для достижения общей цели или набора целей.
- Практикует четкое общение, общее понимание ролей и обязанностей, а также позитивную и продуктивную командную динамику.
- Приспосабливается к изменениям и преодолевает препятствия для достижения своих целей.
Важность эффективной команды в организации
Наличие эффективной команды на вашей стороне означает, что половина битвы выиграна.
Абсолютная команда не только обладает базовым набором навыков, необходимых для выполнения работы, но и сочетает в себе дополнительные навыки, которые привносят различные точки зрения и навыки, что может привести к более инновационным и эффективным решениям.
Но вот в чем дело!!
Создание эффективной команды — это непрерывный процесс. По мере развития команд и их членов необходимо регулярно пересматривать и корректировать подход, цели и стратегии команды.
Это включает в себя решение любых проблем, которые могут возникнуть, таких как конфликты или сбои связи, и внедрение новых стратегий для повышения производительности.
Пример
Отличный пример отличной командной работы был замечен в Google в 2012 году, когда он запустил проект «Аристотель». Компания проанализировала более 100 операционных команд, в которых за несколько лет были опрошены сотни сотрудников. В конце концов, вывод состоял в том, что компетентные менеджеры знали годами: лучшие команды обладают чувствительностью и слушают друг друга.
Мы рассмотрели 180 команд со всей компании. У нас было много данных, но ничто не указывало на то, что сочетание определенных типов личности, навыков или происхождения имело значение. Часть уравнения «кто», похоже, не имела значения».
Абир Дубей (менеджер отдела Google Analytics)
Атрибуты эффективной команды
За любым успешным брендом или компанией стоит эффективная команда, демонстрирующая определенные доминирующие качества, которые нельзя игнорировать при построении команды. Они необходимы для достижения целей и задач команды и создания высокопродуктивной и продуктивной команды.
- Четкие цели и задачи задают направление и цель для команды.
- Тесное общение и доверие между членами команды позволяют им обмениваться идеями и эффективно сотрудничать.
- Разнообразие и инклюзивность ведут к более инновационным и эффективным решениям.
- Сотрудничество на рабочем месте и работа в команде жизненно важны для достижения общих целей.
- Гибкость и приспособляемость помогают команде приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам.
- Сильное лидерство направляет команду к достижению ее целей и задач.
- Подотчетность гарантирует, что члены команды берут на себя ответственность за свою работу.
Шаги по созданию эффективной команды в организации
1. Определите видение и цель
Четко определите, чего команда пытается достичь, включая общую цель. Есть ли какие-либо изменения, которые вы хотели бы внести, создать или улучшить? Как роль каждого члена команды способствует успеху? Командная работа и принятие решений руководствуются четким, вдохновляющим видением будущего.
Но как убедиться, что участники следуют заданному направлению или цели?
Потеря цели во время работы над достижением цели — обычное дело. Идея состоит в том, чтобы укрепить видение для постоянного прочтения. Поэтому важно решать проблемы и возможности по мере их возникновения, а также регулярно оценивать и корректировать подход и стратегии команды по мере необходимости.
2. Установите цели для ожиданий
Постановка целей для вашей команды — сложный шаг. Без этого ваша команда будет ослеплена и проиграна. У некоторых будет чистый лист, и хотя они могут быть открыты для всех культур, важно установить ожидания и основные правила.
Важно сообщить им, какую среду и корпоративную культуру они должны поддерживать. Это позволит избежать любых столкновений и конфликтов.
Согласно исследованию, вероятность того, что сотрудники будут вовлечены в свою работу, в 6 раз выше, когда они знают, что они должны делать, и им разрешено работать свободно. Качество их жизни также в 3 раза выше.
Итак, чего НЕ ДЕЛАТЬ при установлении ожиданий?
Важно сдерживаться, формируя ожидания. Вы должны учитывать опыт, уровень и навыки команды, прежде чем устанавливать их, и не должны делать следующее.
Нереалистичные ожидания
Если ожидания слишком высоки, члены команды могут чувствовать себя подавленными и обескураженными, если они не могут их оправдать.
Негибкость
Установление ожиданий может создать жесткие рамки, в рамках которых члены команды считают, что они должны работать, что может задушить творчество и инновации.
Отсутствие сопричастности
Когда лидер или менеджер устанавливает ожидания, члены команды могут чувствовать себя менее заинтересованными в успехе команды, поскольку они чувствуют, что цели отличаются от их собственных.
Негативное влияние на моральный дух
Если члены команды чувствуют, что от них постоянно требуют строгого набора ожиданий, это может привести к снижению морального духа и мотивации.
Отсутствие доверия
Если ожидания не оправдываются, это может вызвать недоверие между членами команды, а также между членами команды и руководством.
Важно сбалансировать установление ожиданий с созданием среды, которая поощряет творчество, самостоятельность и командную работу.
3. Соберите свою команду
Создайте свою команду, привлекая увлеченных людей, готовых принять видение компании и работать над его достижением. Включение участников с различными навыками и сообществами важно, чтобы ваша команда могла быть немного другой и разнообразной, чем однородные команды.
На самом деле, согласно исследованию, разные команды, в состав которых входят участники разного возраста, пола и этнической принадлежности, работают на 35% лучше, чем однородные команды.
Но создать всеобъемлющую команду легче на словах, чем на деле. Такие проблемы, как неосознанная предвзятость, стереотипы и предубеждения, могут помешать вам выбрать правильных кандидатов на работу.
Итак, как это сделать?
- Сознательность, эмпатия, понимание, знание и признание разнообразия вашей команды помогут вам принять правильное решение.
- Поощряйте открытое и честное общение и предоставляйте членам команды безопасное пространство, чтобы они могли поделиться своими мыслями и проблемами.
- Также важно иметь четкие политики и процедуры для решения любых проблем дискриминации или предрассудков, которые могут возникнуть.
- Наконец, не забывайте доверять своей интуиции! Помните, что создание команды требует большой ответственности с вашей стороны, как членов вашей команды, когда вы пытаетесь ее поддерживать.
- Определение целей
Здесь вы подходите к своей ответственности, обучая свою команду целям и задачам. Разделение видения на простые и управляемые задания с этапами и достижениями поможет вам привести команду к успеху.
Сотрудничество — это полная убежденность в том, что никто не сможет достичь цели, если туда не попадут все».
.
— Вирджиния Бёрден, автор
Однако при определении целей могут возникнуть проблемы, такие как отсутствие ясности, несоответствие, ограниченные перспективы и неадекватные ресурсы.
Так как же избежать таких проблем?
- Уделите время знакомству с каждым участником и объясните цели, инвестируйте в мероприятия по сплочению команды или упражнения по сплочению, чтобы все были на одной волне.
- Подкрепление целей посредством еженедельных совещаний, мозговых штурмов и дискуссий по обмену знаниями также является хорошим способом обеспечения бесперебойного процесса.
Позитивная рабочая культура может помочь создать чувство единства и сплоченности внутри команды, что приведет к большему успеху в достижении общих целей.
5. Наладить отношения внутри коллектива
Для создания спокойной атмосферы важно наладить отношения внутри коллектива. Уважение к членам команды и коллегам без фанатизма — ключ к установлению связей и формированию высокоэффективной и процветающей команды.
Талант побеждает в играх, а командная работа и интеллект побеждают в чемпионатах».
– Майкл Джордан
- Мониторинг и анализ
Мониторинг и анализ во время формирования команды необходимы для оценки работы команды и прогресса в достижении ее целей. Если вы нацелены на создание эффективной команды, то следующие вопросы помогут вам понять, на каком этапе вы находитесь в достижении целей и задач.
- Какой прогресс был достигнут в достижении целей команды?
- Эффективно ли члены команды работают вместе?
- Есть ли какие-либо проблемы или проблемы, с которыми сталкивается команда?
- Есть ли какие-либо области, в которых вы можете принять меры для повышения производительности команды?
- Есть ли какие-либо изменения, которые необходимо внести в цели или задачи команды?
Эти вопросы дадут вам необходимое пространство для маневра с вашей командой, особенно во время блокпостов и конфликтов, а также помогут вам увеличить потенциал команды.
7. Стратегия управления конфликтами
Установленная стратегия управления конфликтами является основой эффективного построения команды. Если вы не можете обрабатывать и разрешать конфликты для своей команды, перерывы могут стать полной остановкой для проектов.
Но что такое управление конфликтами?
Управление конфликтами — это искусство разрешения конфликтов без ущерба для целей, уважения и достоинства.
Это относится к стратегиям и методам, которые лидер группы или менеджер использует для разрешения конфликтов, и может включать эффективное общение, активное слушание, решение проблем и компромисс.
Целью управления конфликтами в построении команды является рассмотрение и решение проблем таким образом, чтобы это было продуктивно и полезно для команды в целом, а не позволяло конфликтам обостряться и наносить ущерб динамике команды.
8. Ключ к консенсусу
Консенсус может помочь в построении команды, способствуя совместному принятию решений и сопричастности между членами команды. Консенсус обеспечивает полную приверженность каждого члена команды, гарантируя полную самоотдачу.
Когда члены команды участвуют в процессе принятия решений и чувствуют, что их мнения и идеи ценятся, они с большей вероятностью соглашаются с решениями и работают вместе над их реализацией.
Когда сотрудники чувствуют, что их мнение учитывается, компании могут выиграть от снижения текучести кадров на 27%, снижения количества инцидентов, связанных с безопасностью, на 40% и повышения производительности на 12%.
Но для достижения консенсуса в команде с разнородными навыками требуется работа. Требуется много предусмотрительности, монолога и усилий, чтобы заставить команду петь одну и ту же песню. Однако иногда даже этого недостаточно.
Итак, чем может помочь менеджер в таких ситуациях?
- Лучший способ справиться с этим — устроить пятничную «конфликтную встречу», на которой участники смогут обсудить проблемы и болевые точки.
- Другие тактики принятия решений, такие как «вотум недоверия» или «голосование большинством», часто бывают полезны для достижения консенсуса.
- Наконец, если ничего не получается, менеджер может выступить в качестве тай-брейка, где его решение будет окончательным.
Хотя ничто не сравнится с радостью от того, что все в одной команде, описанные выше методы наверняка приведут вас на полпути, если команда не придет к консенсусу.
9. Отмечайте, признавайте и награждайте
Простая благодарность может помочь вам во время упражнений по построению команды. Однако, когда платформы и программное обеспечение обгоняют различные аспекты бизнеса, теперь вы можете превратить вехи, достижения и вознаграждения в грандиозное дело.
Индивидуальные благодарственные письма, персонализированные сообщения, знаковые награды и денежные вознаграждения — вот несколько способов отметить вклад участника.
Но если вы задаетесь вопросом, почему признание и вознаграждение имеют такое большое значение, мы хотели бы уточнить это;
- Празднование успехов команды помогает создать позитивную и воодушевляющую атмосферу, воспитывая чувство выполненного долга и гордости среди членов команды.
- Признание индивидуальных усилий помогает повысить мотивацию и признание тяжелой работы, что может повысить производительность и вовлеченность сотрудников.
- Вознаграждение за тяжелую работу и достижения помогает продвигать культуру ответственности и сопричастности, поощряя членов команды брать на себя лидерские роли и постоянно совершенствоваться.
- Кроме того, признание и вознаграждение членов команды за их усилия может укрепить доверие и сотрудничество между членами команды, способствуя чувству принадлежности и товарищества.
Специализированные платформы и инструменты для совместной работы предназначены для вовлечения сотрудников и совместной работы. Они помогают строить внутренние и внешние отношения. Таким образом, они позволяют командам поддерживать психологическую и социальную стабильность, окружающую их трудовую и личную жизнь.
Инновационная платформа, предназначенная для управления эффективностью сотрудников и переосмысления корпоративных вознаграждений, — это программа поощрений и признаний Vantage Circle. Это платформа на основе SAAS и искусственного интеллекта, которая переопределяет значение вознаграждений благодаря множеству настраиваемых наград и вознаграждений в виде токенов.
10. Эффективный лидер может добиться многого
Лидерство — это больше искусство, вера, состояние сердца, чем набор действий».
-Макс Де При
Эффективный менеджер может оказать большое влияние на команду. Лидеры больше, чем просто дают инструкции и просто читают рекомендации. Правильный лидер верит в эволюцию лидерства в зависимости от команды и формирует ее соответствующим образом.
Эффективный менеджер может вдохновлять на честность, новаторство и порядочность. Менеджер может правильно мотивировать команду и направить ее к нужной цели.
Точно так же плохой менеджер может полностью разорить команду и привести ее к катастрофе. Как говорится, «лидер должен вдохновлять, иначе команда сдохнет», держите кольцо правильно. В конце концов, расхлябанный менеджер может стать самой большой ошибкой для команды.
Заключение
Формирование команды и командная работа, хотя и отличаются друг от друга, являются непрерывными процессами, поскольку требуют постоянного внимания и усилий для поддержания и повышения эффективности команды с течением времени.
Эффективный тимбилдинг подобен пазлу. Каждый член команды — это уникальная деталь, которая в совокупности создает красивый и мощный образ.
Интуитивный лидер подобен клею, скрепляющему все кусочки вместе, но для воплощения окончательного образа в жизнь требуется сотрудничество и приверженность каждого члена команды. Итак, не оставайтесь незамеченными, станьте частью головоломки, и давайте сделаем процесс построения команды веселым и успешным!
Часто задаваемые вопросы
1. Что такое эффективное формирование команды?
Тимбилдинг — это процесс, помогающий командам и группам со временем становиться более сплоченными. Чтобы сделать его великим, нужно всего понемногу — капелька доверия, щепотка сотрудничества, капелька общения и много разбивания яиц (т. е. выхода из зоны комфорта). Но то, что вы получаете, это завтрак чемпионов!»
2. Каковы 7 стратегий построения команды?
- Общение и активное слушание
- Упражнения по укреплению доверия:
- Совместное решение проблем
- Общественно-развлекательная деятельность
- Признание и награды
- Лидерство и коучинг
- Постановка четких целей и задач
3. Каковы 4 столпа эффективного построения команды?
Думайте об этом как о замке. Общение — это стены, удерживающие все внутри, а доверие служит рвом, оберегающим все, а сотрудничество действует как армия, готовая защищать и побеждать. Согласование целей — это король, лидер, и вместе они создают крепость успеха в построении команды.
4. Как сблизить команду для эффективного построения команды?
- Вы должны быть смелыми и готовыми встряхнуться!
- Попробуйте новые мероприятия по сплочению команды, регулярно планируйте командные выезды или меняйте планировку офиса, чтобы поощрять сотрудничество.
- Ключом к успеху является открытое общение, доверие и готовность выйти из зоны комфорта и попробовать что-то новое. Так что не бойтесь смешивать и наблюдайте, как ваша команда поднимается к новым вершинам успеха!
5. Что такое модель 5 больших команд?
Модель 5 больших команд предполагает, что успех команды зависит от взаимодействия пяти ключевых элементов: состава, контекста, процессов, вспомогательной структуры и лидерства.
Сосредоточив внимание на этих пяти элементах, команды могут улучшить свою работу и достичь своих целей. Модель была разработана доктором Ричардом Хэкманом, была тщательно исследована и протестирована и доказала свою эффективность в различных условиях.
6. Как вы формируете командную культуру?
Создание командной культуры, которая способствует успеху и совершенству, не для слабонервных. Требуется смелое руководство, четкая коммуникация и готовность встряхнуть ситуацию. Создайте возможности для членов команды, чтобы сблизиться и повеселиться.