Как работают боты в телеграм: Что такое бот в Telegram: виды и функции

Документация Telegram: Инлайн-боты

Помимо отправки команд боту напрямую, пользователи могут использовать вашего бота через инлайн-запросы. Если режим инлайн запросов включён, пользователи смогут обращаться к вашему боту, написав его юзернейм и ключевое слово в поле отправки сообщений в любом чате, группе или канале. Таким образом происходит запрос к боту без непосредственной отправки ему сообщений.

Чтобы включить эту возможность, отправьте команду /setinline пользователю @BotFather и укажите текст-подсказку, который будет отображаться в поле ввода при наборе пользователем имени вашего бота.

Совет

См. также справочник API.

Результаты инлайн-запросов

Встроенные боты могут отображать любые данные, доступные в Telegram (19 штук): фильмы, аудиозаписи, стикеры и т. д.

Приложения Telegram могут отображать встроенные результаты как с горизонтальной, так и с вертикальной прокруткой, в зависимости от типа результата.

Как только пользователь нажмёт на предложенный результат, он сразу же отправится в чат, а поле ввода будет очищено.

Переключение между инлайн-режимом и чатом

Некоторым ботам необходим процесс предварительной настройки — например, чтобы подключить какой-нибудь внешний аккаунт. Специально для этого была добавлена возможность быстрого переключения между личным чатом и встроенным режимом.

Ваш бот может отобразить кнопку перехода в личный чат над результатами запроса или вместо них. После перехода и выполнения настроек возможен переход обратно в тот чат, откуда пришёл пользователь с помощью встроенной клавиатуры и метода switch_inline_query

Пример

@youtube — Предлагает войти в аккаунт YouTube, чтобы отобразить персонализированные результаты.

Метод API: answerInlineQuery

Геоориентированные сервисы

Инлайн-боты могут запрашивать у пользователей их геолокацию. Для включения этой возможности отправьте @BotFather команду

/setinlinegeo. После этого ваш бот будет спрашивать у пользователя разрешение на использование его местоположения при каждом запросе во встроенном режиме.

Пример

@foursquare — этот бот будет запрашивать местоположение пользователя для поиска мест поблизости.

Вирусное распространение

Сообщения, отправленные с помощью вашего бота, будут содержать пометку с его именем пользователя рядом с именем отправителя.

Когда пользователь нажимает на юзернейм бота в заголовке сообщения, оно автоматически копируется в поле ввода сообщения. Ввод символа @ в поле ввода сообщения вызовет список недавно использованных ботов.

Сбор статистики

Чтобы узнать, какие именно результаты из предоставленных вашим ботом предложений пользователи отправляют чаще всего, отправьте боту

@Botfather команду /setinlinefeedback. После этого вы будете получать обновления с результатами, выбранными вашими пользователями.

Обратите внимание: в популярных ботах эта функция может вызвать существенную нагрузку из-за кэширования (см. параметр cache_time в answerInlineQuery). Чтобы избежать этого, рекомендуется устанавливать настройку вероятности в 1/10, 1/100 или 1/1000 от результатов.

Примеры инлайн-ботов

Вот небольшой список ботов, работающих в инлайн-режиме. Попробуйте:

• @gif – поиск GIF
• @vid – поиск видео
• @pic – поиск изображений от Яндекс
• @bing – поиск изображений от Bing
• @wiki – поиск статей в Wikipedia
• @imdb – поиск фильмов в IMDB
• @bold – форматирование текста

Bot API 2.0: информация для разработчиков

Предупреждение

Предполагается, что вы уже ознакомлены с Bot API. В противном случае прочитайте, пожалуйста, описание ботов для разработчиков.

Сегодня мы представляем крупнейшее обновление платформы ботов с июля 2015 года. Была добавлена масса новых возможностей и инструментов, которые позволят создавать простые и удобные интерфейсы для ботов любой сложности.

Сами боты тоже становятся мощнее и функциональнее: теперь они могут отправлять любые файлы и сообщения, которые поддерживаются в Telegram, а также предоставлять гео-сервисы и запрашивать номер телефона пользователя.

Новые инлайн клавиатуры

В первую очередь хочется рассказать о новом типе клавиатуры, который встроен прямо в сообщение. Она доступна как в обычном диалоге с пользователем, так и во встроенном режиме.

В отличие от привычной клавиатуры для ботов, нажатие на кнопку не приведёт к отправке сообщения боту — вместо этого данные будут переданы в фоновом режиме. О том, как это работает, читайте в разделах кнопки с обратной связью, URL-кнопки и кнопки-переключатели режима.

Метод API: inlineKeyboardMarkup

Кнопки с обратной связью

При нажатии на кнопку с обратной связью никаких сообщений в чат не отправится — вместо этого вашему боту будет отправлен соответствующий запрос. После получения запроса бот может отобразить результат в уведомлении вверху чата или в модальном окне.

Пример: @music. Этот бот использует кнопки с обратной связью для перехода между страницами с результатами поиска.

Это ещё не всё: смотрите раздел обновления сообщений, чтобы узнать про ещё одну очень крутую «фишку».

URL-кнопки

На этих кнопках отображается небольшая стрелочка, чтобы пользователям было понятно, что нажатие на неё откроет внешнюю ссылку. Как обычно, перед открытием ссылки в браузере появится модальное окно с предупреждением.

Переход в инлайн-режим

Нажатие на такую кнопку запросит у пользователя чат, откроет его и вставит имя пользователя бота в поле ввода сообщения. Помимо этого можно передать запрос, который будет вставлен после имени пользователя. Таким образом пользователи могут сразу получить какой-нибудь результат от бота.

Пример: @stickers. Этот бот ищет стикеры и предлагает переключиться во встроенный режим, чтобы показать, как им пользоваться.

Обновление сообщений

Так как встроенные клавиатуры не отправляют ничего в чат, очевидно, что бот должен уметь изменять свои уже существующие сообщения, чтобы ему не пришлось отправлять новое сообщение всякий раз, когда нужно что-нибудь обновить. Благодаря изменению сообщений в чатах появляется меньше информационного мусора, а сам интерфейс становится проще и понятнее.

Пример: @music. Обратите внимание, как изменяется сообщение при нажатиях на кнопки переключения страниц.

Метод API: editMessageText

Местоположения и номера телефонов

Для работы некоторых ботов необходима дополнительная информация о пользователе. Например, знание местоположения позволит предоставить более точные результаты на карте. А номер телефона может быть полезен для интеграции с некоторыми сервисами — например, банками.

В боты был добавлен простой способ запроса у пользователя его местоположения или номера телефона через специальные кнопки.

Обратите внимание: эта возможность работает только в приватных чатах с ботом.

При нажатии на такую кнопку Telegram отобразит соответствующее модальное окно с описанием того, что запросил бот.

Метод API: KeyboardButton

Инлайн-боты тоже могут запрашивать местоположение: для этого нужно отправить команду /setinlinegeo боту @BotFather. Бот будет запрашивать разрешение у пользователя каждый раз при отправлении инлайн-запроса.

Пример: @foursquare. Этот бот спросит разрешение на предоставление геоинформации для поиска мест поблизости.

Инлайн-боты 2.0

Инлайн-боты тоже не остались без изменений.

Новые типы контента

Инлайн-боты теперь могут отправлять любые файлы и сообщения, поддерживаемые в Telegram (19 типов, если быть точным): стикеры, видео, музыку, местоположения, файлы и так далее.

Пример: @stickers. Этот бот ищет стикеры по вашему запросу.

Метод API: InlineQueryResult

Переключение между инлайн-режимом и личными сообщениями

Некоторым ботам необходима некоторая настройка перед корректной работой — например, для подключения внешнего сервиса (YouTube). Для этого был добавлен механизм переключения между встроенным режимом и чатом, в который пользователь хочет отправить результаты.

Ваш бот теперь может отобразить специальную кнопку «Перейти в личные сообщения» над результатами (или вместо них). Эта кнопка откроет чат с ботом и передаст необходимые параметры для корректной настройки. После успешного выполнения, вы можете отправить пользователя обратно в исходный чат с помощью кнопки switch_inline_query.

Пример:

Бот @youtube позволяет привязать ваш аккаунт Telegram к профилю в YouTube.

Метод API: AnswerInlineQuery

Улучшенный интерфейс инлайн-режима

Так как общение с ботом в инлайн-режиме отличается от обычной отправки сообщений, пришлось немного изменить интерфейс. Едва ли можно придумать лучший способ обозначить, что не нужно нажимать на кнопку «Отправить», чем скрыть её совсем:

Однократное нажатие на крестик очистит поле поиска, а повторное—выйдет из встроенного режима.

Администрирование групп

Наконец, самое интересное: постепенно в Bot API будут добавляться инструменты для управления группами. В первую очередь это методы удаления участников из групп и супергрупп.

Метод API: kickChatMember

Объяснение | Как работают боты Telegram?

Изображение только для ознакомительных целей. | Кредит фотографии: iStockphoto

12 июня появились сообщения, в которых утверждалось, что бот Telegram имел доступ и предоставлял идентификационные номера документов, представленных для целей вакцинации, включая Aadhaar, карту PAN и даже номера паспортов отдельных лиц. В аналогичном инциденте в 2021 году на платформе был обнаружен бот, продающий телефонные номера, взятые из Facebook. Сообщается, что исследователи безопасности обнаружили на платформе сеть дипфейковых ботов, которые генерировали без согласия пользователей изображения людей, некоторые из которых включали детей. Vox назвал Telegram «предпочтительным приложением ИГИЛ», заявив, что реальным использованием платформы было использование каналов для распространения материалов среди больших групп. В то время как платформа приняла меры по удалению общедоступных каналов, связанных с терроризмом, ее покровители подтвердили, что они не имеют права следить за частными разговорами.

Что такое Telegram?

Telegram — это служба платформы обмена сообщениями API с открытым исходным кодом, запущенная в 2013 году. Платформа позволяет разработчикам создавать свои собственные приложения и использовать бесплатный API для разработки специализированных инструментов, таких как боты, для интеграции сервисов. Платформа в настоящее время насчитывает более 700 миллионов активных пользователей в месяц и входит в десятку самых загружаемых приложений в мире и известна тем, что поддерживает общие файловые ресурсы размером до 2 ГБ, хранящиеся в облаке, к которым можно получить доступ с разных устройств.

При финансовой поддержке Павла Дурова и его брата Николая на технологическом фронте Telegram зарабатывает деньги на своих спонсируемых сообщениях и премиум-подписках. Платформа защищает личные разговоры от слежки третьих лиц, включая официальных лиц, маркетологов и рекламодателей, говорится на веб-сайте платформы. Платформа не обрабатывает запросы, связанные с групповыми чатами и приватными беседами между участниками. Они принимают только запросы, связанные с наборами стикеров, каналами и ботами, поскольку они общедоступны.

Что такое боты Telegram?

Боты — это компьютерные программы, действующие как агенты пользователя или другой компьютерной программы. Боты в Telegram — это небольшие приложения, которые полностью работают на платформе и могут быть разработаны для поддержки любых задач или услуг.

Боты в Telegram могут размещать полные веб-приложения и могут быть разработаны для поддержки всего, от интернет-магазинов до аркадных игр. Кроме того, они также могут быть спроектированы таким образом, чтобы облегчить пользователям доступ к информации, хранящейся в больших базах данных, к которым они подключены. Пользователи могут вводить команды или просто вводить имя или описание файлов, которые они ищут, а бот может выполнять поиск в подключенной базе данных для представления информации. Боты перечислены на платформе как специальные учетные записи, для настройки которых не требуется номер телефона, и они подключены к серверу владельца, который обрабатывает входные данные и запросы от пользователей. Их можно найти с помощью функции поиска в приложении Telegram. Пользователи могут идентифицировать ботов, взглянув на свое имя пользователя, которое обычно имеет суффикс bot. Они также могут иметь @stickers @gif @wiki или @bing в качестве суффикса.

Кто может создавать ботов в Telegram?

Любой разработчик с некоторыми навыками компьютерного программирования или сторонний поставщик услуг может создать бота Telegram, используя API бота платформы. API предоставляет инструменты и структуру, необходимые для интеграции кода бота в платформу. Платформа помогает создавать ботов через «Botfather», виртуального пользователя, предназначенного для использования в качестве центрального инструмента разработки ботов Telegram.

Telegram требует, чтобы боты, созданные с использованием его Bot API, были зарегистрированы с использованием токена аутентификации, сгенерированного платформой. Боты на платформе могут быть созданы с использованием широкого спектра языков программирования, включая Java и Python.

Какая польза от ботов в Telegram?

Боты обычно используются в профессиональных сферах для умного общения и извлечения информации из определенных баз данных. Пользователи могут отправлять команды ботам, на которые они отвечают соответствующей информацией или выполняют задачи, для которых они предназначены. Например, если пользователь не хочет открывать свое почтовое приложение для проверки своих сообщений, он может использовать бота для проверки своей электронной почты в приложении Telegram. Пользователи также могут разрешить ботам отвечать на электронные письма из приложения Telegram.

Безопасны ли боты в Telegram?

Несмотря на то, что Telegram поощряет разработчиков создавать ботов, соответствующих его условиям обслуживания, не все боты могут быть безопасными, а некоторые из них могут представлять угрозу безопасности.

Боты могут собирать пользовательские данные, включая личную информацию и историю чатов. Пользователи должны прочитать условия обслуживания и политику конфиденциальности, чтобы понять, как отдельные боты обрабатывают пользовательские данные. Боты также могут создаваться злоумышленниками и содержать вредоносный контент, например ссылки на фишинговые веб-сайты или вредоносное ПО. Злоумышленники также могут распространять ботов среди пользователей-мошенников, обещая вознаграждения или скидки за покупки, чтобы соблазнить пользователей поделиться своими личными данными. Некоторые боты могут иметь уязвимости в системе безопасности, которые злоумышленники могут использовать для нарушения безопасности пользователей. Введение бота в безопасный чат Telegram также может понизить уровень шифрования, поскольку они могут не использовать протокол шифрования Telegram, который работает путем скремблирования и делает его неразборчивым во время передачи, отчет от Wired сказал.

• 12 июня в сообщениях утверждалось, что бот Telegram имел доступ и предоставлял идентификационные номера документов, представленных для целей вакцинации, включая Aadhaar, карту PAN и даже номера паспортов отдельных лиц.
• Боты в Telegram — это небольшие приложения, которые полностью работают на платформе и могут быть разработаны для поддержки любых задач или услуг.
• Хотя Telegram поощряет разработчиков создавать ботов, соответствующих его условиям обслуживания, не все боты могут быть безопасными, а некоторые из них могут представлять угрозу безопасности.

Как работают боты Telegram?

Telegram​Сообщения

Стив Кун 3 февраля 2023 г. 3 февраля 2023 г.

Telegram — невероятно популярный облачный сервис обмена мгновенными сообщениями, который предлагает голосовые и видеозвонки и мультимедийные сообщения, похожие на принадлежащие Meta WhatsApp и Messenger.

700 миллионов активных пользователей в месяц. Многие предприятия также используют платформу обмена сообщениями из-за ботов.

Но что такое боты Telegram и как они работают?

Мы расскажем, что вам нужно знать о ботах Telegram, в том числе о том, что они из себя представляют, почему предприятия используют их, безопасны они или нет, и как вы можете использовать ботов Telegram.

Содержание

1. Что такое бот Telegram и как он работает?
2. Почему компании используют ботов Telegram
   • Причина № 1: Лучшее взаимодействие
   • Причина № 2: Доступность
   • Причина № 3: Безопасность
   • Причина №4: Транзакции
   • Причина №5: Бесплатная платформа
3. Как использовать ботов Telegram?
4. Заключение

Что такое Telegram-бот и как он работает?

Боты Telegram — это автоматизированные небольшие внутренние программы, которые могут быть встроены в общедоступные каналы или чаты Telegram для независимого выполнения определенных предопределенных функций, включая общение. Боты Telegram удобны и забавны, они способны выполнять несколько задач.

Боты Telegram могут выполнять все функции, которые делает собеседник-человек. Он может отправлять текстовые сообщения, видео, изображения и другие файлы. Бот Telegram работает, выполняя несколько команд в чате Telegram, которые запрашивают информацию или запускают определенные действия.

Например, вы можете отправить боту Telegram следующую команду: /help или /settings . Вывод этих команд отображается в чате Telegram в виде текстовой обратной связи.

Список команд может быть следующим:

• /стоп
• /температура
• /статус

Бот Telegram также может предоставлять последние или актуальные новости в любое время. Есть даже еще один, который мгновенно собирает кошачьи мемы для пользователей Telegram.

Основной функцией ботов Telegram является предоставление результатов нескольких автоматизированных задач. Эта компьютерная программа может обслуживать бренды или компании с многочисленными функциями, такими как отправка напоминаний или информации, заказ, воспроизведение мелодий и т. д. Бот также может публиковать сообщения в канале или группе Telegram.

Пользователи Telegram могут подписаться на любого интересующего их бота. Наиболее популярным является бот Telegram, который имеет несколько функций, которые бизнес считает невероятно полезными. Telegram предоставляет API, который можно использовать для создания ботов для игр, повышения производительности, социальных взаимодействий и услуг электронной коммерции.

Помимо этого, боты Telegram могут собирать потенциальных клиентов или предлагать поддержку клиентов при подключении к системе продажи билетов, CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) или другим платформам обмена сообщениями.

Почему бизнес использует ботов Telegram

Боты становятся все более популярными с каждым днем, поскольку появляется несколько новых вариантов использования в бизнесе. Telegram API также позволяет брендам создавать ботов Telegram и продвигать их, чтобы привлечь больше пользователей для транзакций.

Боты Telegram упрощают общение между машиной и пользователем, позволяя обоим без проблем выполнять задачи. Боты помогают брендам привлекать пользователей, собирая важные данные и многое другое.

Вот некоторые из причин, по которым компании используют ботов Telegram.

Причина №1:

Лучшее взаимодействие

Бренды с активной клиентской базой в Telegram без проблем отправляют видео, изображения и аудио клиентам и наоборот. Сообразительные компании могут создавать маркетинговые кампании, привлекающие всех своих клиентов несколькими способами.

Например, вы можете создать чат-бота Telegram, чтобы мгновенно отвечать на запросы клиентов. В результате увеличивается или улучшается взаимодействие с клиентами.

Причина №2: доступность

Программа обмена мгновенными сообщениями Telegram поддерживает все основные платформы, такие как мобильные устройства iOS, Android и Windows, с настольными приложениями для Windows, Linux и Mac. Кроме того, у него есть веб-версия, которая позволяет пользователям широко ориентироваться в потенциальных клиентах.

Брендам не нужно беспокоиться о том, что их клиенты не смогут получить доступ к этому облачному мессенджеру. Они могут отправлять важную информацию всем своим клиентам в любое время и в любом месте с помощью ботов Telegram.

Доступность ботов Telegram расширяет возможности предприятий по поиску потенциальных покупателей и повышению конверсии.

Причина № 3:

Безопасность

Каждое сообщение, отправляемое в Telegram, шифруется, что делает платформу обмена мгновенными сообщениями одной из самых безопасных в мире. Учитывая последние тенденции в области кибербезопасности и случаев взлома, использование Telegram в деловых целях имеет большое значение для брендов или компаний.

Организации, использующие ботов Telegram, могут быть на 100% уверены, что платформа защитит их — и их многочисленных клиентов — важные данные. Telegram становится одним из лучших и наиболее безопасных мест для взаимодействия в отношении услуг и продуктов.

Причина № 4:

Транзакции

Telegram позволяет пользователям связать свой банковский счет с платформой. Это упрощает выполнение финансовых операций с предприятиями на платформе чата.

Хотя эта важнейшая функция доступна только в Бразилии и России, есть надежда, что вскоре к ней получат доступ и другие страны.

Причина № 5:

Бесплатная платформа

Telegram — это бесплатная платформа для общения, независимо от количества сообщений или цели использования, т. е. для личного или профессионального использования.

В результате компании могут использовать платформу для эффективного привлечения потенциальных клиентов. Создание бота Telegram также бесплатно и может быть использовано для создания клиентской базы.

Кроме того, бизнес использует ботов Telegram в качестве отличной альтернативы мобильным приложениям из-за простоты разработки. Пользователям не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение или приложения.

Как использовать ботов Telegram?

У каждого бота Telegram есть определенное имя пользователя, которое позволяет им присоединиться. Бот показывает результаты в приложении, когда вы используете функцию поиска Telegram, если вы знаете его имя пользователя.

Коснитесь бота, и вам будет предложено начать разговор.