Как открыть цех: Как открыть швейный цех, если ничего не понимаешь в шитье — Офтоп на vc.ru

Как открыть швейный цех. Пара практических советов

Если вы из тех людей, которые не знают как открыть швейный цех, рекомендую воспользоваться некоторыми приведенными ниже советами.

Как открыть швейный цех — Компаньоны.

Если вы впервые  решаете открыть свое швейное дело и запустить собственный цех, то очень вероятно,  что вы уже думали о компаньонах в этом деле. На первый взгляд выглядит очень логичным: нужно  пригласить в долю человека с большим и способностями  опытом в какой-то области.
Например, Вы классный модельер, а у Вашей подруги деловая жилка. И Вы приглашаете ее в качестве управляющего цехом  или возлагаете на нее привлечение клиентов.

 Загрузка …

Или наоборот. Вы  далеки от швейных технологий и хотите выгодно вложить свои деньги в быстроокупаемый бизнес. Поэтому приглашаете компаньоном технолога с огромным опытом.

Как Вам кажется с компаньонами намного легче открыть и раскрутить швейный  цех, чем в одиночку. Вы убеждены, что прекрасно будете дополнять друг друга. И Ваш будущий бизнес очень выиграет от такого сотрудничества.
На этом этапе, как вы,  так и компаньоны полны энергии и оптимизма. Поверьте моему 15-летнему предпринимательскому опыту, опыту моих знакомых , друзей и конкурентов, опыту тысяч моих читателей – это очень типичная ситуация.

И именно это одна из самых типичных ошибок новичков!!!
Если брать настоящие мотивы привлечения компаньонов, для того чтобы открыть свой цех или ателье, то это будет мощное подсознательное желание переложить на кого-то часть ответственности за свой будущий бизнес. Это абсолютно нормальный мотив, присутствующий у 99% людей. Настоящая беда новичков-швейников, идущих по этому скользкому пути в том, что у вашего компаньона есть точно такое или еще большее   желание снять с себя часть ответственности. 

Ведь вы хотите поручить компаньону неудобные или непривычные для себя функции ? Она или он подсознательно хочет того же. Именно поэтому вы закладываете мину в самый фундамент вашего совместного дела. Когда она взорвется – это лишь вопрос времени !
По статистике, 90% новичков,  начинающие бизнес с компаньонами РАЗОРЯТСЯ.

Не верите или хотите попасть в заветные 10% ?  У Вас есть масса убедительных доводов или положительные примеры из жизни? Тогда пробуйте и усугубляйте риски, присущие открытию каждого нового швейного цеха. Но знайте, что моя почта завалена письмами от людей, совершивших эту ошибку.
Правда заключается в том, что в своем первом бизнесе Вы и только Вы должны принимать решения и нести всю ответственность за Ваше дело.

Да,  это сложно. Да,  это часто болезненно. И,  к тому же,  сжирает поначалу больше вашего личного времени!  Но именно ваше единоличное управление бизнесом на несколько порядков повышает шансы на успех Вашего швейного  дела.

Как открыть швейный цех — Производство.

Еще одна типичная ситуация, возникающая после того, как вы решили открыть швейное дело:
Вы нашли неплохое помещение. Закупили и установили отличное современное оборудование. потратили время , деньги и нервы, но подобрали квалифицированный персонал.  И даже отшили хорошую партию отличных по качеству и внешнему виду изделий.  Причем те. которые  до пошива одобрили ваши знакомые, коллеги, компаньоны, партнеры.   И даже. возможно , потенциальные клиенты.

Обратите внимание на то., что все эти люди НЕ делали вам предоплату, даже частичную, а только одобрили и похвалили Ваши изделия и Ваш энтузиазм .
И  уже после того, как Ваш склад завален под потолок  отличной продукцией,  до Вас доходит гениальная мысль, что ВСЕ ЭТО НИКТО НЕ ПОКУПАЕТ !!!
Или покупают так мало, что  вашей мизерной выручки не хватает даже на зарплату персоналу. Люди из открытого вами цеха  начинают потихоньку разбегаться.  А нужно еще платить аренду, коммунальные платежи , налоги и т.д.  Не говоря уже о возврате средств вложенных Вами в ткань,  фурнитуру и упаковку.

В итоге вы в тупике. Вы в ступоре. Вы уперлись в стену и не видите выхода.

Часто в этой тупиковой ситуации с помощью посторонних или самостоятельно приходит еще одна «гениальная» идея . Она заключается в том,  чтобы взять кредиты или займы для погашения текущих долгов. Или для пошива новых очень востребованных изделий. Эти новые изделия очень одобряют близкие и не очень Вам люди,  которые искренне хотят Вам помочь. Вы и сами очень надеетесь, что продажи этих изделий выведут вас бизнес из тупика.
Правда, это уже что-то напоминает, уже один раз повторялось и должно насторожить?

Как бы не так !!!

Интеллект карта: Как открыть швейный цех

Большинство швейников попавших в долговые ямы действуют именно  по этой тупиковой схеме.
Почему же так происходит?

Всего лишь по одной простой причине.  Люди хотят открыть свой швейный цех , нарушаю одно простое правило:

Сбыт ВСЕГДА должен опережать производство.

Согласен, это не так просто и требует определенных усилий. Но намного безопасней для вашего швейного бизнеса.

Свою систему правильного создания швейного цеха я даю в видеокурсе  «7 шагов для создания Вашего швейного бизнеса»

Именно по этой системе уже запустили свое открыли швейное дело десятки моих клиентов.

И вы тоже можете попасть в их число и максимально минимизировать возникающие риски.

А я искренне надеюсь,  что вы прислушаетесь к  написанным здесь советам и не наделаете губительных ошибок уже в самом начале!

Сколько денег нужно, чтобы открыть швейный цех?

Как правило, на открытие собственного швейного производства идут люди, которые знакомы с этим делом. Это технологи, портные, дизайнеры одежды. Очень частым явлением в России стала организация такого бизнесами супругами преуспевающих бизнесменов.

Из жизненных наблюдений еще стоит рассказать о том, что в абсолютном большинстве случаев, если бизнес создается на двоих, то он очень быстро разваливается. И развал этот происходит из-за дележа прибыли. Пожалуйста, учитывайте это, в тот момент, когда будете призывать на помощь компаньонов, не обнаружив в своем бюджете достаточно средств, чтобы открыть свое дело в одиночку.

Конечно, можно создать компанию вместе со своими друзьями-товарищами, заработать денег, а потом разойтись. Если вы готовы к такому развитию событий, то, пожалуйста, не забывайте об этом в дальнейшем.

А пока, практика показывает, что небольшая швейная мастерская с мощностью в 20-50 изделий в день может быть создана примерно за 10 тысяч долларов.
Если в планах куда большие объемы производства, то следует вложить и большие суммы. 150-200 готовых швейных изделий в смену потребуют от вас вложения 150 тысяч долларов. Понятно, что эти цифры весьма условны и меж разрывом в 10 и 150 тысяч долларов существует огромное количество вариантов.

Большие объемы производимой в смену продукции потребуют от вас закупки большого количества оборудования. Обычно, большие швейные цеха имеют узкую специализацию. А она, в свою очередь, требует закупки специализированного дорогостоящего оборудования.
Среди таких аппаратов будут значиться раскройные машины, автоматические и полуавтоматические специальные швейные машины, это установки для влажно-тепловой обработки. Для точного определения количества закупки таких машин и их комфортной и безопасной установки в производственном помещении требуются консультации технологов. Воспользуйтесь помощью таких приглашенных специалистов, если в вашей производственной команде их нет. Проект от таких спецов может обойтись в 1.5-2 тысячи долларов.

Даем расклад для мастерской

Если есть желание и возможность открытия небольшого цеха на 8-10 человек работников, то следует приобрести 7-8 стачивающих машин универсального типа, пару оверлоков, петельный полуавтомат для выметывания прямой петли и пуговичный полуавтомат.

Полуавтомат для выметывания фигурной петли с глазком понадобится в том случае, если вы планируете шить костюмы и другие виды верхней одежды. Кстати, для комплектации мастерской такого формата вполне подойдут и бывшие в употреблении машинки.
Вполне может быть, что вы уложитесь в 4-5 тысяч долларов, закупая аппаратное «железо». Имейте в виду, что покупка нового оборудования обходится в 2-3 раза дороже названной суммы.

Применяя в своем производстве синтетические ткани, которые теперь практически повсеместны, вам не обойтись без хорошего утюга, поэтому советуем приобрести специальную установку. Наиболее доступными (в диапазоне 1.5 тысяч долларов) являются польские установки для отпаривания.

Приготовьте еще тысяч 5 долларов на ежемесячную закупку тканей и фурнитуры. Без них невозможно обеспечить беспрерывное производство.
300-500 долларов, а то и больше у вас ежемесячно будет «отнимать» арендная плата, и, конечно же, солидную часть прибыли будет «забирать» фонд оплаты труда.

Для удачного ведения бизнеса в швейном производстве следует всегда иметь на «черный день» определенную сумму денег. Она может понадобиться на различные «благотворительные» платежи и непредвиденные расходы.

Не забывайте о том, что сразу после отгрузки готовый продукции в магазин с вас возьмут НДС. Приготовьтесь, что окупаться ваш мини-цех начнет не раньше чем через год.

Поговорим от технологии

Конечно, на эту тему уже написаны тома специализированной литературы, но, согласитесь, что вам, как будущему хозяину производства требуется знать о всех технологических тонкостях, дабы уметь оценить целесообразность вложений в покупку того или иного оборудования. Понятно, что технология всецело будет зависеть о того, какие изделия вы собираетесь шить, но основные правила технологической цепочки существуют для всех.

На  подготовительный цех ложится обязанность осмотра ткани и выделения в ней бракованных участков. Затем из тканей формируют настил и по готовым лекалам делают раскрой. Крупные предприятия, как правило, начинают с грубого раскроя, с помощью вертикального ножа, а затем уточняют крой на ленточных машинах.

Дабы исключить перемещение слоев ткани в момент раскроя, хорошие раскройные столы оборудуют специальной воздушной турбиной. Образуемая ей подушка воздуха не дает произойти смещению. Малые швейные производства, как правило, пользуются ножницами, раскраивая два-три слоя ткани, или же раскраивая 5-7 слоев с помощью дискового ножа. Выкроенные детали нумеруются и передаются на швейный участок.

Основными в швейном цехе, являются  универсальные швейные машинки. В маленьких цехах их, как правило, семь штук. На них выполняется большинство технологических операций. Помимо краеобметочных машин нужны будут также пуговичные и петельные полуавтоматы. Кстати они будет использоваться лишь по мере надобности.

Швейный цех с 20-30 универсальными машинками обычно комплектуется машинкой для поузловой обработки. Так, в ряду таких аппаратов могут стоять автоматы для изготовления прорезных прямых брючных карманов, автоматы для обработки манжет на мужских сорочках и т.д.

Не стоит забывать, что, не применяя специальное оборудование для влажно-тепловой обработки и специализированные прессы, невозможно получить хороший товарный вид таким швейным изделиям, как костюмы и пальто. Без его применения невозможна такая операция как дублирование (соединение ткани верха с прокладкой при помощи клея)

Привлечение клиентов для Вашего швейного цеха

Вопрос по привлечению клиентов в любой швейный бизнес является одним из ключевых вопросов. Нет клиентов — нет и бизнеса, все очень просто, и наоборот, когда клиентов много это уже хорошо. Если заказов больше, чем вы можете в данный момент выполнить, то вы просто из этих клиентов можете выбирать лучших, более выгодных.

Я хочу вам раскрыть пару секретов того, как набрать быстро за короткий период времени много клиентов, массу клиентов. Чтобы вы не думали что это фантастика, мы будем действовать уже на реальных примерах моих учеников (одной из программ экспресс-коучинга). Люди которые участвовали в этой программе и дошли до финала, а дошло их очень-очень много с изначальных участников, то они получили просто феноменальные результаты.  Они увеличили количество клиентов 5 раз. Кто-то получил заказы на 120 единиц за две недели.

Давайте разберем, почему же у них это получилось, и если вы это поймете , я думаю что точно также сможете повторить их успех, а то и их превзойти. На самом деле, набрать большое количество клиентов довольно просто, но я всегда говорю что «просто» и «легко» это две абсолютно разные вещи. Я хочу, чтобы вы сейчас это себе запомнили и отметили, что набрать просто, но я не говорил, что сделать это легко. Всех клиентов можно разделить на две огромные группы: ваши реальные клиенты и ваши потенциальные клиенты. Как, по-вашему, чем отличатся клиент потенциальный от реального клиента? Я думаю, что эту разницу все   прекрасно понимают.

Для потенциального клиента нужно преодолеть  барьер первого заказа, и мы сегодня  поговорим о том, как этот барьер очень существенно снизить, для того чтобы получить не новых клиентов, а массу новых клиентов.
Реальные клиенты — это те клиенты, которые у вас уже оставляли деньги в кассе или переводили вам деньги на расчетный счет. Нас в данный момент интересует клиенты потенциальные.

Итак, привлечение большого количества это:
—  Мы говорим о потенциальных клиентах.
— Ваши потенциальные клиенты делятся на множество категорий и множество сегментов.

На примере хочу показать, как сильно различаются ваши клиенты по самым разным характеристикам, например по полу, по месту жительства, по возрасту, по интересам, по семейному положению, по уровню дохода, и т.д. и т.п.

Сегментов, вот этих групп клиентов в каждой швейной нише много, множество.

Красноярский край. Малый и средний бизнес

Москвичи любят сладкое. Торты и пирожные всегда хорошо раскупались, поэтому на столичном кондитерском рынке сложилась сильная конкуренция. Как в такой ситуации с нуля создать небольшой, но успешный кондитерский цех, рассказывает директор компании «Сладкий смак» Галина Матюхина.

На рынке – тесновато

 

Торты и пирожные – сложный бизнес. Он требует больших вложений в сырье, оборудование, инвентарь, повышения квалификации кондитеров. Несколько лет назад на столичном рынке было очень много мелких кондитерских фирм, которые не выдержали конкуренции из-за проблем со сбытом и возросших требований контролирующих органов к производству и продаже готовой продукции.

Сегодня производством кондитерских изделий в Москве занимается не менее 300 разноформатных компаний, большая часть которых ориентируется на оптовых покупателей. Еще не менее ста таких же фирм обосновались в Московской области, откуда они тоже везут свою продукцию в столицу. Торты выпекают также в ресторанах, кафе, на больших предприятиях общепита. Поэтому торговля не страдает от отсутствия внимания со стороны кондитеров. Наоборот: чтобы войти в магазин со своей продукцией, нужно еще оплатить так называемой входной бонус. Или заинтересовать его как-то иначе. У кондитеров ныне общая для всего российского бизнеса проблема: главное – не произвести, а продать свою продукцию.

Скалки «по спецзаказу»

У меня нет специального пищевого образования, но моя мама была кондитером. И заняться кондитерским делом мне хотелось давно. Когда первый мой бизнес – комиссионная торговля – показал свою бесперспективность, я решила реализовать свою давнюю мечту. Много нервов и сил стоило убедить чиновников дать разрешение на открытие кондитерского цеха. Но мне поверили, в результате в 1993 году я получила в долгосрочную аренду помещение площадью 600 кв. м на Алтуфьевском шоссе, где и организовала кондитерскую фирму «Сладкий смак».

Первый кредит для старта бизнеса я взяла под залог своей квартиры. Муж ругался, что нельзя так рисковать. Но я чувствовала, что у меня все получится. Целый год мы ремонтировали и приводили в порядок помещение. Цех в его нынешнем виде мы запустили не сразу. Становление растянулось на два года, производство открывалось поэтапно. За это время еще два раза пришлось брать кредит.

Еще на этапе становления я пригласила на работу девушку-кондитера. Она мне все рассказала: какое нужно оборудование, сырье, ингредиенты, рецептура. Чтобы сэкономить на мелких приспособлениях, я поехала в деревню к родственникам и заказала тамошним мужикам, какие скалки мне нужно сделать. Они напилили в лесу кругляшей, обтесали: получился отличный кондитерский инвентарь.

Оборудование, которое мы приобрели, досталось нам, поработав уже пару лет на другом предприятии. А «возраст» покупаемого оборудования имеет значение: агрегаты-старички с десятилетним рабочим стажем просто не вытянут производство. Вся моя техника – отечественная. Из импортной только промышленные холодильники. Конечно, импортное оборудование лучше, и купить его – моя голубая мечта. Но денег на это пока не хватает.

На закупку оборудования у нас ушло $20 тыс. И в принципе, спустя десять лет после нашего старта, для начала малого кондитерского бизнеса в Москве нужны примерно такие же деньги (если, конечно, делать упор на оборудование б/у).

Начинающему кондитерскому цеху понадобится производственная площадь минимум 200 кв. м, на которой должно быть не менее семи отдельных функциональных помещений. Обязательно нужны кремовзбивалка, электроплита, трех-шестисекционная печь, два промышленных холодильника (для сырья и готовой продукции), не менее четырех кондитерских столов, мелкий инвентарь (отсадочные мешки, кондитерские трубочки, лопатки, тара). Если помимо тортов предполагается выпускать еще булочки и пирожки, нужно приобрести тестомешалку. На этот набор оборудования уйдет как минимум $15 тыс. На закупку сырья и ингредиентов потребуется еще $3000. Оформление разрешительной документации «съест» $2000, прочие расходы – еще $3000. Таким образом, без учета арендной платы малый кондитерский бизнес требует на старте $23 тыс. Подобная модель кондитерского производства, при грамотном менеджменте и наличии хоть небольшой, но собственной розничной сети, способна работать с рентабельностью 30-50%. В нынешних рыночных условиях первоначальные вложения реально окупить через два года.

От лотка – к фирменному магазину

Первой нашей продукцией в 1994 году стал торт «Ленинградский». Его мы приготовили через три месяца после заключения договора об аренде помещения. В фирме было всего четыре человека: директор, кондитер-технолог, завскладом и уборщица. Я, мой муж и дочь сами стояли у метро и с лотка продавали наших «сладких первенцев», зазывали покупателей. Следующим этапом развития собственной розничной торговли «Сладкого смака» стали тонары. Нам удалось получить разрешение в префектуре, мы купили два таких фургончика на колесах, через которые продавали свои торты и пирожки.

Мы стали давать свою рекламу в свадебные издания о производстве заказных тортов, сделали свой сайт в Интернете. Постепенно встали на ноги, и нас узнали на рынке. Но уже тогда меня мучила мысль, как развиваться дальше, как реализовывать продукцию. Ведь торговлю с лотков и из тонаров власти последовательно запрещали.

Когда в нашем районе открылся магазин «Перекресток», мы по-соседски предложили ему наши торты. Ответ был такой: будем брать вашу продукцию только в том случае, если вы обеспечите ее поставки во все московские «Перекрестки». Но таких объемов у нас нет: мы – малое предприятие, в штате 25 человек, выпускаем в день 200-400 кг продукции.

Ничем закончились наши попытки завязать длительные отношения и с другими магазинами. Они берут продукцию только с отсрочкой платежа, при этом за ее сохранность не отвечают. Нам это невыгодно. Поэтому мы решили торговать через собственные торговые точки. В 1996 году в здании, где располагалось производство, мы открыли свой первый стационарный фирменный магазин. Реализация тортов сразу же выросла на 30%. К нам пошел поток покупателей, и это подстегнуло производство на заказ.

В бизнесе, как и в жизни, бывают удачи. В 1999 году мы «вписались» в программу префектуры Северо-Восточного округа Москвы по организации системы быстрого питания, которая называлась «Золотой гребешок». Как участники программы мы получили в аренду два участка земли по 40 кв. м под строительство. Взяв в очередной раз кредит, мы в 2001-2002 годах построили у метро «Свиблово» и «Бабушкинская» два собственных фирменных магазина «Сладкий смак». Это стало большой победой! Фирменные торговые точки позволили увеличить производство и продажи продукции на 50-60%. Мы не поскупились, сделали евроремонт, оснастили магазины финским торговым оборудованием. Собственная маленькая торговая сеть позволяет нам выставлять продукцию по достаточно приемлемым розничным ценам. А неоднократное участие в выставках и конкурсах сделало свое доброе дело. Наши покупатели – не только жители соседних домов и улиц, за нашими тортами приезжают из других районов Москвы.

К большому сожалению, земельные участки под магазины дали нам в аренду всего на пять лет. Как раз в этом году заканчивается право аренды. Мы собираем документы в префектуру и Москомзем, чтобы ее продлить. Но, например, в Свиблово идет реконструкция всего микрорайона, и наш торговый павильон намечено снести. Что делать в этой ситуации, как разрешится эта проблема? Пока не ясно.

Как выжить на рынке?

Законный вопрос: может ли малое кондитерское предприятие существовать в условиях такой сильной конкуренции? Ведь соревноваться на рынке приходится не только с равными по мощностям компаниями, но и с крупными предприятиями. Торты в Москве делают фабрика «Большевик», ЗАО «Белый хлеб», хлебозаводы и многие другие лидеры этой отрасли. Прилавки магазинов просто ломятся от изобилия. Появляются все новые наименования, открываются специализированные магазины.

На больших предприятиях производство механизировано. Наш «конек» – ручная работа. А торты, производимые на заказ, вообще уникальны, потому что они создаются в единственном экземпляре. Еще одно наше преимущество перед конкурентами – использование только высококачественного сырья и ингредиентов, свежих фруктов и ягод. С самого начала и по сей день мы делаем ставку на натуральное отечественное сырье. Например, вместо широко применяемого желатина у нас используется только агар-агар. Красители тоже только натуральные. Мы принципиально не используем никаких консервантов, несмотря на то что торты – товар скоропортящийся.

Сегодня потребители уже научились видеть разницу между тортом, произведенным машиной, и тортом, созданным вручную, на кондитерском столе. Поэтому, я считаю, на рынке, среди гигантов кондитерской индустрии, всегда будет место для таких небольших предприятий, как наше, выпускающих качественную продукцию небольшими партиями.

Кадровый вопрос

Для небольшой фирмы особое значение имеет квалификация кондитеров. Хороший кондитер – это ас своего дела. Он должен знать процесс производства торта до самых тонкостей. Наши кондитеры – специалисты широкого профиля. Они могут сделать торт, начиная от замеса муки и до его отделки, как традиционный, так и дорогостоящий заказной, весом от одного до 50 кг. И если на нем есть розочка, то она будет как живая, если бабочка, то кажется, что она вот-вот взлетит. За всю историю «Сладкого смака» еще не было случая, чтобы клиент остался недоволен тем, как выполнили его заказ.

Хорошие кондитеры легко перестраиваются на выпуск новых видов продукции. Для сравнения скажу так: нашего кондитера можно поставить на конвейер на крупном предприятии, и он сможет там работать. А вот сможет ли их специалист творить вручную за кондитерским столом чудеса – это еще вопрос! Нам часто звонят, просятся на работу, а на поверку выясняется, что это кондитеры очень узкого профиля и работать они у нас не смогут.

Не стоять на месте!

В среднем в год мы выпускаем до 90 тонн сладкой и сдобной продукции. Уровень продаж тортов зависит от сезона. Серийные торты пользуются спросом в осеннее-зимний период и в предпраздничные дни. Падает реализация летом и во время религиозных постов. Однако в летние месяцы нас спасают заказы на свадебные торты, так как в это время играют большое количество свадеб, а многие хлебозаводы закрываются на ремонт.

Для себя мы определили оптимальную ассортиментную линию – это 50 наименований продукции. 70% составляют торты (в их числе 25% заказных), 30% – пирожные. Еще мы производим пирожки и булочки. Чтобы обеспечить выпуск продукции в таком ассортименте, приходится постоянно закупать около 100 наименований сырья и ингредиентов.

Если мы создаем и вводим в производство новый товар, то исключаем из этого списка неходовой. Малому кондитерскому предприятию особенно важно чутко реагировать на вкусовые предпочтения покупателей. Мы постоянно в поиске, размышляем и придумываем новые рецептуры. Иногда идеи приходят спонтанно. Часто толчком к созданию нового торта становятся пожелания покупателей.

Прежде чем торт дойдет до покупателя, делается несколько опытных образцов, проводятся дегустации внутри коллектива, потом лабораторные исследования, составляется техническая документация. Новинки мы выставляем на продажу по очень привлекательным ценам, при этом проводим дегустацию среди покупателей, просим их оставлять свои отзывы.

Мы внимательно отслеживаем появление новых кондитерских технологий. Например, у молодежи сейчас большим спросом пользуются вкусные нежные торты на основе растительных сливок в сочетании с наполнителями, мастиками и марципанами. Но от традиционных отечественных рецептур мы тоже не отказываемся. Всякому возрасту – свой торт. По нашим наблюдениям, люди среднего возраста и достатка предпочитают именно традиционную российскую продукцию. Пожилые просят что-нибудь низкокалорийное. Но общая тенденция во вкусовых предпочтениях – это изобилие в отделке тортов фруктов и ягод.

Советы бывалого кондитера

По своему опыту могу сказать, что внедриться на кондитерский рынок еще можно. Необходимо только четко определиться с форматом будущего предприятия. Небольшая фирма может развиваться благодаря своей гибкости и производству высококачественной, уникальной продукции из натурального сырья. И хотя использование только натуральных ингредиентов приводит к удорожанию изделий на 20%, это не отражается на розничной цене, если вести продажи через свои магазины. Кроме того, у такой продукции есть свои ценители – приверженцы всего натурального и качественного. Даже при высокой конкуренции у такого предприятия сложится свой круг потребителей.

Еще на стадии планирования будущего бизнеса нужно четко оценить, есть ли возможность сформировать собственную розничную сеть хотя бы в виде нескольких павильонов. Правда, в Москве эта задача сложнее, чем организация самого кондитерского цеха. Предприятие можно построить и в ближнем Подмосковье, там с выделением земли или арендой подходящих площадей проще. А вот получить кусочек столичной земли под магазин – задача архисложная и дорогостоящая.

Если же изначально ориентироваться на реализацию через оптовиков, то сразу нужно ставить цель по созданию среднего предприятия, не меньше. Для работы с широким кругом магазинов понадобятся достаточно большие объемы продукции. И это уже не ручное производство, а механизированное. Соответственно, понадобятся более значительные вложения в оборудование.

 

 

На такой результат может рассчитывать начинающая московская компания, специализирующаяся на изготовлении тортов и реализующая в месяц 6 тонн продукции.

Галина Матюхина

Окончила в 1975 году Заочный техникум советской торговли, в 1984 году – Заочный институт советской торговли. Работала на руководящих должностях на предприятиях торговли, в профсоюзных органах торговой отрасли, в органах контроля за предприятиями торговли и общепита. В 1992 году организовала частный магазин по продаже комиссионных вещей. С 1993 года – директор собственного кондитерского предприятия «Сладкий смак». Неоднократный победитель столичных конкурсов «Предприниматель года».

 

Ноябрь, 2004 г.

 

Как открыть швейный цех — БАЗА ИДЕЙ

Главным критерием при покупке одежда всегда считалось качество используемого материала и аккуратность пошива изделия. Несмотря на то, что люди, обладающие хорошим достатком, могут себе позволить покупку вещей от брендовых производителей, многие из них обращаются в швейный цех. Дело в том, что заказ пошива вещей в швейном цеху всегда славился оптимальным соотношением цены и качества. К тому же, заказывая вещи через интернет очень легко ошибиться с размером или столкнуться с неаккуратным пошивом.

Швейное производство – это довольно прибыльный и перспективный вид бизнеса, который всегда пользовался популярностью. Главными правилами при открытии швейного цеха являются правильный выбор специфики и ориентация на целевого потребителя.

Обладая должными навыками, можно начав свой бизнес с маленького ателье по пошиву одежды дорасти до открытия собственной производственной линии. Для начала надо откинуть страхи, и разработать бизнес-план.

Итак, в первую очередь следует тщательно проанализировать действующий рынок в сфере швейного производства в удобном для вас регионе. Изучите специфику услуг у потенциальных конкурентов, проанализируйте не развитые направления. Помимо этого, можно подумать о совмещении предоставляемых услуг: например, пошив и ремонт одежды.

Целевую аудиторию можно условно разделить на несколько групп. Для состоятельных клиентов приоритетным является соответствие вещи модным тенденциям и высокое качество пошива. Как правило, такие клиенты очень требовательны. Для них важно все: качество пошива, аккуратность швов, качество материала и т.д.

Потребитель со средним уровнем дохода придет в швейный цех, в котором вещи обладают оптимальным соотношением цены к качеству. Для такого покупателя следует разрабатывать качественные вещи по доступной стоимости. В этом случае руководитель швейного цеха должен подумать о том, как сделать качественную вещь доступной для массового потребителя и при этом обеспечить производству необходимый доход.

Ведение данного бизнеса предполагает либо оформление индивидуального предпринимательства, либо регистрации юридического лица. На всю бумажную волокиту уходит несколько месяцев.

Следующим шагом является подбор подходящего помещения и закупка оборудования. Площадь помещения зависит от объемов производства и бригады.

как открыть сельский швейный цех? :: Статьи :: Муниципалитет

2020-09-09 / Муниципально-частное партнерство

Подготовлено Проектом USAID «Успешный аймак». Данная публикация стала возможной благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID). DAI Global LLC несет ответственность за содержание публикации, которое не обязательно отражает позицию USAID или Правительства США.

Айылный аймак Тепке на северо-востоке Кыргызской Республики включает в себя три села – Тепке, Курбу и Жылдыз. Жители села Тепке объединили свои усилия, чтобы повысить качество своей жизни. При поддержке со стороны местных жителей муниципальные власти отремонтировали уличное освещение. За счет средств частных спонсоров было построено новое здание местного фельдшерско-акушерского пункта, а освободившееся старое здание оставалось неиспользованным.

В целях оказания поддержки городам и селам при обретении самостоятельности, Проект USAID «Успешный аймак» работает в партнерстве с 50 различными муниципалитетами по всей стране над оказанием эффективных государственных услуг и повышением эффективности управления. Сюда обычно входят услуги водоснабжения, сбора мусора, обслуживания дорог и уличного освещения. В случае с селом Тепке местные власти научились успешно использовать свободные здания для создания рабочих мест и получения новых доходов в местный бюджет.

Муниципально-частное партнерство

После участия в тренингах, проведенных Проектом USAID «Успешный аймак», по вопросам управления муниципальной собственностью, местные власти провели обсуждение с жителями и решили использовать имеющееся заброшенное здание для размещения в нем швейного цеха, который обеспечил бы рабочие места для местных женщин, занимающихся шитьем.

Помещение бывшего ФАПа, а ныне швейного цеха, небольшое, состоит всего из трех небольших комнат и веранды, и поэтому наиболее подходит для размещения какого-либо некрупного производства или услуги. Все нынешние работники цеха ранее шили на дому, что было очень неудобно как для них самих, так и для клиентов. Еще одна причина, по которой было решено открыть именно швейный цех, заключалась в том, что в Программе социально-экономического развития Тепке АА были заложены мероприятия по созданию малых предприятий и рабочих мест для женщин, а швейный цех наилучшим образом помогал решать данную задачу.

Из местного бюджета были выделены средства для ремонта здания и закупки швейного оборудования. На косметический ремонт помещения было потрачено 20 тысяч сомов; на покупку швейного оборудования – 160 тысяч сомов. Общие затраты на открытие швейного цеха составили 180 тысяч сомов. Спецификации и перечень оборудования были определены в результате изучения деятельности аналогичных швейных цехов в городе Караколе. Перечень оборудования включал в себя стандартный набор для швейных цехов: швейные машинки двух видов, оверлог, распошевальная машина, паровой утюг раскройный стол и мебель.

Затем был проведен открытый конкурс по сдаче в аренду муниципального помещения и швейного оборудования. Так как помещение и оборудование – это муниципальная собственность, процедура конкурса соответствовала Положению «О порядке управления объектами муниципальной собственности». Данное Положение было разработано при поддержке Проекта USAID «Успешный аймак» и утверждено постановлением сессии Тепкенского айылного кенеша, № 67, от 14 сентября 2018 г.

По итогам аукциона контракт был присужден местной предпринимательнице Эдите ИСМАИЛОВОЙ, нанявшей на постоянную работу четырех жительниц села Тепке.

В связи с тем, что предприятие новое, арендатор швейного цеха в течение первого года деятельности был освобожден от уплаты арендой платы за помещение и оборудование. Начиная с четвертого месяца деятельности, работники швейного цеха стали оплачивать патент.

Основные выгоды для ОМСУ и местного сообщества заключались в следующем:

• С сентября 2020 г. будет взиматься арендная плата за помещение и оборудование, что станет дополнительным источником доходов местного бюджета.
• Ежемесячно четыре работницы швейного цеха оплачивают патент на занятие индивидуальной трудовой детальностью, средства от оплаты патента так же поступают в местный бюджет.
• Местное население, в основном женщины, больше не ездят в г. Каракол (около 20 км) за соответствующими услугами.
• Швейный цех предоставляет свои услуги жителям двух сел – Тепке и Курбу, включая 2450 человек или 460 домохозяйств.
• В соответствии с Законом КР «О муниципальной собственности», планируется заключить с арендатором договор с правом выкупа оборудования, там самым часть суммы, затраченной на покупку оборудования, вернется в местный бюджет, а для арендатора будет стимул бережно относиться к арендуемому оборудованию.
• Мониторинг деятельности швейного цеха два раза в год осуществляет Группа совместного мониторинга и оценки, которая создана при поддержке Проекта USAID «Успешный аймак».

Претворяя в жизнь детскую мечту

«Я с детства любила шить, постоянно придумывала красивые наряды для своих кукол!» – Эдита с радостью показывает цех, который называется «Саркеч», что в переводе с кыргызского означает «модный». В небольшой комнате, используемой как склад, лежат ткани, швейная фурнитура. Заметно, что здесь царит теплая творческая атмосфера. В цехе работают четыре швеи, где каждая талантлива в определенной сфере. Так, Айжамал обожает шить детские изделия, а Жылдыз – спортивную и повседневную одежду.

Постоянные клиенты

Жылдыз ЖАНЕТОВА заведует местным домом культуры. Для новогодних праздников она заказала большое количество костюмов для своих воспитанников. Помимо этого, Эдита ИСМАИЛОВА украсила сцену красивыми драпировками. Основная масса заказов поступает от местных жителей. Это и реставрация старой одежды, пошив новой, изготовление приданного для невесты.

Плодотворное сотрудничество

Местные власти также размещают особые заказы. По их просьбе Эдита и ее работницы согласились сшить школьную форму для детей из малоимущих семей по более низкой цене, чем предлагается на рынке.

В зависимости от результатов деятельности действующего швейного цеха, текущего спроса, конъюнктуры рынка и возможностей местного бюджета, орган МСУ рассмотрит возможность открытия еще двух швейных цехов в селах Жылдыз и Тепке. Для этой цели власти проводят обучение для заинтересованных жителей в г. Караколе.

«Я советую местным безработным женщинам записываться на курсы швей. Обучение начнется, когда у нас наберется группа из 13 человек. В этом случае мы сможем открыть еще два цеха», – говорит глава местной администрации Азиз АЙТБОСУНОВ.

Влияние COVID-19 на работу цеха

Местная власть всячески старается поддержать работу швейного цеха в кризисный период. Первый этап поддержки – это предоставление в пользование швейного оборудования и помещения без арендной платы. Кроме этого, на начальном этапе работники швейного цеха были освобождены от приобретения патента.

В период карантина айыл окмоту обеспечил объемом работ, заказав пошив масок и защитных костюмов для решения вопросов в рамках борьбы с распространением вирусной инфекции COVID-19. COVID-19 значительно повлиял на работу и планы швейного цеха. Ежегодно в период проведения школьных выпускных вечеров и балов, швейный цех имеет возможность получить стабильный объем работы в виде многочисленных заказов от выпускников трех сел, входящих в состав Тепкенского айыл окмоту.

В 2020 году, в связи с введенным карантином в рамках борьбы с распространением вирусной инфекции COVID-19, к сожалению, подобных заказов не было. В целом уровень заказов значительно снизился, так как в условиях карантина и самоизоляции местное население стало меньше делать заказов на пошив одежды. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, уровень заказов снизился почти на 60-70%.

Дальнейшие планы Эдиты

В летний период работники швейного цеха планируют освоить пошив школьной формы для учащихся местных школ. Кроме этого, руководитель предприятия старается наладить связи со швейными цехами в г. Бишкеке для получения заказов. Имеется предварительная договоренность на получение кроя.

 

Как открыть кондитерский и колбасный цех

Как говорится, кушать хочется всегда. Поэтому, бизнес, связанный с той или иной пищевой продукцией, всегда будет одним из рентабельных. Что касается колбасного цеха, то его окупаемость бывает разной, в зависимости от вложенных средств и стараний, в среднем – около трех месяцев.

Помещение

Чтобы в ходе производства не возникало различных неприятных ситуаций, первым шагом будет поиск подходящего помещения, отвечающего всем санитарным нормам. Полностью исключаются помещения, бывшие в употреблении: жилые дома, дома отдыха, бани и детские сады.

Даже найдя подходящее, лучше пригласить профессионала, который даст полную оценку помещения. В случае правильно выбранного помещения, специалист укажет, в каком месте лучше установить холодильные камеры, а в каком обваливать мясо или непосредственно производить колбасу.

Согласно санитарным правилам, необходимо иметь отдельные помещения, в каждом из которых будет происходит определённый процесс. Это бытовые помещения, склады, низкотемпературные камеры для хранения, сырьевые цеха, склады и многие другие. С полным перечнем можно ознакомиться во «Временном санитарном правиле для мясоперерабатывающих предприятий».

Можно воспользоваться вторым вариантом, покупкой моноблока мини-цеха. Он смонтирован по всем требованиям СЭС. Требуется лишь оплатить аренду участка и провести необходимые коммуникации, если они отсутствуют. Этот вариант наиболее удобен в местности, где трудно найти подходящее по всем санитарным и техническим правилам помещение. Идеально для сельской местности.

Необходимая площадь

Минимальной площадью помещения обозначены 50 кв. метров. Столько места требуется для производительности цеха в 200 килограмм за смену. Площадь холодильной камеры не менее 400 литров (это около 2 кв.м.). Оборудование для производства, обычно, вмещается в 15 квадратных метров. Остальное место будут занимать другие виды помещений, а также проезды.

Таким образом, при подсчёте выходит, что для более крупного производства, что составит около 800 килограмм за смену, понадобится помещение в два раза больше — около ста квадратных метров.

Персонал

Благодаря современным технологиям и прогрессу, большинство процессов производства автоматизированы, поэтому один человек вполне может справляться с несколькими должностями. Необходимо, чтобы на производстве были: технолог, который будет контролировать качество изготавливаемой продукции, а также составляющий рецепты. Помимо него необходимы двое рабочих, механик, бухгалтер, а также мясники, занимающиеся разделкой и обвалкой туш животных.

Необходимое оборудование для производства

Бизнес на производстве колбасы включает в себя минимальный набор необходимого оборудования, который имеет в себе большое наименование. К примеру, печь с дымогенератором. Это та часть оборудования, на которой точно не следует экономить, ведь от неё многое зависит. Универсальной может считаться та, что обсушивает, обжаривает, варит и коптит. Как зарубежные, так и отечественные производители оборудования являются качественными поставщиками всех необходимых «компонентов» для цехов. Помимо печи, необходимо иметь обвалочный стол, холодильные камеры, мясорубки (электрические), наборы ножей, шприц для фарша и многое другое. Однако, возвращаясь к оборудованию, то зарубежное стоит в несколько раз дороже, чем товары отечественных производителей. Основными отличиями можно назвать дизайн, возможности и автоматизацию. Правда, в последние годы наше оборудование ни в чём не уступает заграничному.

Закупка сырья

Точного ответа на вопрос, у кого лучше закупать сырьё для производства колбас, нет. Это могут быть как мелкие частные предприниматели-фермеры, так и крупные производители России и других стран. Главное, чтобы та или иная компания имела сертификаты качества. Лучшим решением при закупке небольшой партии мяса — проверка сырья с помощью ветеринарной комиссии, чьи работники в лабораторных условиях смогут проверить партию на наличие бактерий и прочего, сделать все необходимые анализы. Это будет большим плюсом, а СЭС и ветнадзор станут лучше относиться. Ведь когда производитель думает о качестве, то это непременно повышает его репутацию на рынке. С ввозом иностранного продукта всё немного сложнее. Требуется оформление дополнительных документов, указывающих все характеристики, включая полную ветеринарную проверку.

Предприниматели, работающие в этой сфере не первый год, имеют опыт и советуют, что лучше работать честно, заботясь не только о репутации, но и о здоровье покупателей, используя качественные материалы и надёжные рецепты. Тогда со стороны контролирующих органов всегда можно будет найти поддержку и помощь в решении любых проблем.

Компания GEA производит все необходимое оборудование для колбасных цехов, звоните и мы найдем подходящее для Вас решение!

 

Как открыть колбасный цех? | Ответы на Ваши вопросы

В последнее время уровень жизни заметно вырос. Это, несомненно, увеличивает уровень потребления среди населения, что дает отличные шансы для малого и среднего бизнеса. Если у вас есть оригинальные идеи, и вы хотите их реализовать, то сейчас самое время.

Пищевое производство и вообще все, что связано с едой всегда было актуальным, несмотря на экономические обстоятельства и времена. Отличным вариантом такого производства является производство колбас. Этот продукт крайне востребован в нашей стране и позволяет с хорошей прибылью производить интересный продукт.

Мини колбасный цех

Конечно, лучшим решением будет добавить цех к уже существующему производству полуфабрикатов или любого другого производства продуктов питания. Есть очевидные плюсы: продукт, как мы выяснили, всегда востребован, у него относительно небольшая себестоимость, можно производить товар, как низкого ценового сегмента, так и дорого на одном оборудовании варьируя состав продукта.

Для самого цеха достаточно всего 50-100 метров квадратных и несколько сотрудников. Очень часто их удобно открывать при кафе, шашлычных или магазинах продуктов с собственным производством, причем даже небольшого формата. Например магазин на выезде из города будет иметь очень хороший спрос в летний период.

Производство колбасного цеха

В качестве основного сырья используются свинину, говядину, баранину, мясо птицы. Они могут быть парными, охлажденными или размороженными, для наполнения используется шпик. В зависимости от технологии производства фарш для колбас выдерживают в посоле от 6 часов до 5 суток.

Производство колбасной продукции

Далее необходимо выждать от 4 часов до 7 суток для осадки колбас. Меньшее количество времени для вареных и большее для сырокопченых. После всех этих манипуляций начинается самое интересное, а именно термическая обработка продукта. И лучшим решением будет – универсальная термокамера, которая позволяет осуществить все технологические процессы от варки и копчения до проветривания и сушки в автоматическом режиме.

Какое оборудование необходимо для колбасного цеха?

Для открытия небольшого цеха необходимо определенное оборудование. Невозможно открыть предприятие без холодильных камер (в идеале их должно быть от 2-х единиц) с разными температурами для хранения готовой продукции и сырья для нее.

Так же необходимы, как воздух, столы для производства и начинения, шприцы для различных колбас и тележки для транспортировки изделий. Конечно, основным элементом во всей технологической цепочке является термокамера Роси, так как позволяет на малой площади организовать полноценное производство. Если их установить 2, то можно одновременно выпускать 2 совершенно разных продукта в сжатые сроки, а автоматика сведет к минимуму человеческий фактор.

Редакция uznayvse.ru желает вам успехов в открытии и покупателей, довольных вашей вкусной продукцией.

Как запустить швейный цех, имея 3 млн тенге?

Швейный цех по производству специализированной одежды в Алматы Елена Ценер запустила в 2015 году. На тот момент, подчеркивает она, предприятие работало почти в ноль, и идеи о расширении ассортимента не было. Но спустя два года было решено запустить пошив одежды спортивного стиля. «Мы решили поэкспериментировать, и не прогадали, – поясняет собеседница. – При этом пока МСБ трудно арендовать бутик в ТРЦ из-за высокой аренды. Это обстоятельство также сдерживает развитие малого бизнеса». Корреспондент «Капитал.kz» поговорил с предпринимательницей, чтобы узнать о проблемах легкой промышленности.

— Елена, почему вы решили открыть швейный цех?

— Ранее моя деятельность не была связана с пошивом одежды – я занималась системами GPS мониторинга транспорта и расхода топлива. В 2015 году мы вместе с моим мужем приняли решение развивать еще одно направление – запустить цех по пошиву специализированной одежды для рабочих, врачей, поваров. Площадь нашего первого арендованного цеха не превышала 50 кв. м, он находился в нижней части города Алматы. В открытие цеха было вложено 3 млн тенге. На эти ресурсы мы закупили три швейные машинки, которые были приобретены у частных лиц по объявлению и у швейных цехов, которые закрывались. Также мы купили несколько рулонов ткани. Лекала пытались приобрести у других производителей спецодежды, кто-то шел на контакт, а кто-то нет. На тот момент в цехе работали только две швеи, они не только осуществляли пошив спецодежды, но и были закройщицами. Через полгода производство передислоцировали в помещение площадью 200 кв. м. Это была наша собственная локация.

— Сколько специалистов занято в вашем цехе в настоящее время?

— Около 10 сотрудников, в целом же цех снабжен 15 швейными машинами. Сейчас мы производим спецодежду и одежду спортивного стиля. Спецодежду шьем для строительных, клининговых компаний, медицинских центов: халаты, костюмы, колпаки и так далее.

— Как к вам пришло понимание, что спецодежда будет пользоваться спросом?

— В этот сегмент мы шли осознанно. Четыре года назад в этом направлении наблюдалась очень высокая конкуренция, следовательно, спецодежда была очень востребована. Одеждой спортивного стиля занимаемся второй год. В этом сегменте сложнее работать. Если на спецодежду обычно наблюдается стабильный спрос, она почти не требует экспериментов со стилем, лекалами, то с одеждой спортивного стиля все сложнее. Нужно учитывать предпочтения и потребности покупателей: кто-то носит брюки прямого кроя, кто-то куртку приталенного стиля, а кто-то свободного покроя. Мы учитываем все эти нюансы, но при этом работаем над созданием собственного стиля.

— Какие модели одежды спортивного стиля более востребованы?

— Большим спросом пользуются платья и рубашки поло, особенно женские модели. Также есть востребованы спортивные трикотажные костюмы. Сейчас мы запустили новые модели женских спортивных костюмов с юбкой.

— Подскажите примерные цены на изделия, которые производятся в вашем цехе?

— Наша летняя спецодежда «бюджетного сегмента» стоит от 10-12 тыс. тенге, спецодежда с большим содержанием хлопка, например, фабрики «Чайковский текстиль»: от 16-20 тыс. тенге. Спортивный костюм из трикотажа, который не вытягивается при ношении одежды, – от 12 тыс. до 18 тыс. тенге в зависимости от толщины ткани и модели.

— Какие проблемы у вас возникали, когда вы заходили на рынок?

— Изначально у нас была проблема с поиском швей. Дело в том, что на рынке достаточно много швей, но мало кто из них имеет необходимую квалификацию.

Если на крупных швейных производствах швеи работают по-операционно: кто-то занимается только пошивом карманов, кто-то только рукавами или манжетами, то у нас процессы выстраиваются по-другому. Уточню, наши швеи, изготавливают изделия от начала и до конца. Специалистов, которые бы владели такими навыками очень тяжело найти. В Казахстане очень много людей желающих работать, но зачастую не многие обладают профессиональными навыками. Например, у нас были ситуации, когда швеи практикуясь у нас, при обработке изделия пришивали к нему вместо правого рукава левый. И, соответственно, это приводит к издержкам. Поэтому перед тем как попасть к нам каждая швея проходит обучение и принимается на работу с испытательным сроком.

Еще одна проблема, с которой мы по-прежнему сталкиваемся, – нехватка финансирования. В банках малому бизнесу проблематично получить займ на развитие бизнеса даже в размере 5 млн. тенге. Когда мы пытались взять кредит на эту сумму нам сообщили, что заем могут не одобрить, так как у нас небольшие обороты. Но ведь банки, думаю, должны поддерживать и малый бизнес, тем более мы хотели оформить заем под залог нашего помещения. К тому же на тот момент годовой оборот нашего цеха составлял 7-10 млн тенге в год. В настоящее время он достигает 15 млн тенге в год.

Учитывая политику банков, мне приходится оформлять кредиты на себя, как на физическое лицо для покрытия потребностей нашего цеха.

— Где вы закупаете ткани? Можно ли говорить о том, что ткани казахстанского производства намного дороже?

— Верно, ткани, произведенные у нас в стране, ощутимо дороже. Например, ткань для спецодежды китайского производства стоит 800-900 тенге за метр, казахстанского: 1000-1300 тенге за метр. Когда обороты большие, то эта разница в цене ощутимо влияет на спрос. Например, на пошив спецодежды летней требуется 4 метра ткани. Соответственно если бы мы приобретали ткани казахстанского производства, то размер переплаты за один костюм достигал бы 1600 тенге. Если объем заказа составит 10 костюмов, то размер переплаты для компании-заказчика: 16 тыс. тенге. И при этом нужно иметь в виду, что наши заказчики, которыми являются в основном небольшие компании, торгуются за каждые 200-500 тенге.

Для пошива одежды спортивного стиля мы приобретаем ткани узбекского производства – они достаточно качественные. Материал не вытягивается, не садится при стирке. Кстати, производят такую ткань в Узбекистане на заводах, которые принадлежат турецким производителям из узбекского хлопка. С 1 января 2021 года из Узбекистана запретят вывозить без специального разрешения суровую хлопчатобумажную пряжу. Поэтому предприниматели из других страны стали организовывать свое производство в Узбекистане как можно ближе к ресурсной базе – хлопку.

— Насколько мне известно, вы проходили обучение по программе «Дорожная карта бизнеса-2020».Она оказалась эффективна?

— Основам бизнеса по программе ДКБ-2020 «Обучение топ-менеджмента МСБ» я проходила обучение в «Назарбаев Университете» четыре года назад. Программа включала и основы маркетинга и основы менеджмента. Это был интересный для меня опыт, потому что на тренинге все предприниматели делились своими идеями, которые можно было проецировать на свой бизнес. Во время обучения предприниматели рассказывали о своих необычных проблемах и как они их нестандартно решали. Также в фонде «Даму» нашему предприятию на этапе открытия оказывали маркетинговые консультации, помогали составить бизнес план и объясняли механизмы участия в тендерах. Уже второй год, благодаряФРП «Даму» мы участвуем в выставке товаропроизводителей Казахстана «ULTTYQ ONIM» в столице. Также фонд регулярно помогает нам в продвижении и развитии швейного цеха.

— Идут ли крупные торговые центры на уступки казахстанским предпринимателям, предоставляют ли скидки на аренду?

— Не всегда. Например в некоторых из крупнейших торгово-развлекательных центров (ТРЦ) Алматы аренда зашкаливает за 1 млн тенге в месяц. В другом ТРЦ, в который мы обращались два года назад, действовала специальная арендная ставка для производителей изделий «made in Kazakhstan». С учетом скидки арендная плата составляла $1 тыс. за небольшой бутик. При этом минимально нужно было арендовать 50 кв. м. Для нас это были неподъемные условия, наша потребность в арендной площади не превышала 20 кв. м. К тому же стоит учитывать, что перед тем как запустить продажи в бутике его нужно оборудовать, сформировать ассортимент одежды – это дополнительные затраты.

— Как казахстанцы воспринимают одежду «made in Kazakhstan»? По моим наблюдениям, она обычно дороже турецкой, китайской…

— По сравнению с турецкими вещами, наши спортивные костюмы на 30-50% дешевле. Казахстанцы постепенно начинают перестраиваться и присматриваются к местной одежде. Некоторые из них приобретают нашу продукцию ради любопытства, чтобы посмотреть, как одежда поведет себя при носке. Знаете, мы испытываем новые ткани, которые используем в цехе,на своей семье. Если мне мой ребенок говорит, что ткань колется или растягивается, то я обращаю на это внимание и уже не приобретаю такие ткани.

— Сколько в целом было инвестировано в развитие бизнеса?

— Около 10 млн тенге.

— Ваши вложения уже окупились?

— Первоначальный объем инвестиций в размере 3 млн тенге окупился, последующие вливания – пока нет.

— Планируете ли выйти за пределы Казахстана?

— Мы ведем переговоры по выходу на российский рынок. Очень активно ищем партнеров в других странах. Планируем реализовывать за рубеж одежду спортивного стиля. Сейчас работаем над разработкой каталогов и расширением моделей и ассортимента. Надеюсь, что благодаря нашим усилиям и государственной поддержке мы сможем предоставлять нашу одежду спортивного стиля на рынках стран ЕАЭС.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Как начать семинар или поговорить (Эд Батиста)

Как в своей частной коучинговой практике, так и в качестве преподавателя в Стэнфордской высшей школе бизнеса я считаю себя преподавателем, основанным на опыте. И независимо от того, работаю ли я с клиентами или студентами, я знаю, что люди лучше всего учатся при соблюдении определенных условий. Начальные условия имеют значение , как я узнал от Мэри Энн Хакбей и Кэрол Робин из Стэнфорда, поэтому важно хорошо начинать каждый семинар, беседу, занятие и семинар.Вот как я пытаюсь добиться этого — и обратите внимание, что, хотя я подробно обсуждаю каждый шаг в этом процессе, на практике это занимает всего несколько минут.

1. Он начинается до запуска

Мастер-класс или разговор не начинается, когда вы начинаете говорить с аудиторией. Это начинается, когда вы входите в дверь. Все, что вы делаете, каждое ваше взаимодействие с этого момента оказывает влияние на восприятие.

Общайтесь и выстраивайте отношения с каждым сотрудником, которого вы встречаетесь на месте проведения мероприятия, даже если у вас есть на это всего несколько секунд.Говорите: « Спасибо, » рано и часто. Выучите их имена и используйте их. Это особенно важно для любого AV / IT-персонала, который будет вам помогать. И очень важно делать все это искренне, с искренней признательностью и благодарностью.

Подготовьте все необходимое и подготовьте к работе достаточно рано, чтобы вы могли встречать людей, когда они прибывают. Это может быть сложнее, чем кажется — моя естественная тенденция — сосредоточиться на рассмотрении моих материалов и моих планов на мероприятие. Но это ошибка, потому что переживание аудитории начинается не тогда, когда I начинают говорить; это начинается, когда они входят в дверь.

Я узнал, что успех мероприятия в гораздо большей степени зависит от моей связи с аудиторией, чем от совершенствования моего владения содержанием. А общение с людьми дает мне возможность начать узнавать некоторую критически важную информацию — их имена и почему они посещают.

В конечном итоге сообщение, которое вы отправляете как сотрудникам, так и членам аудитории, — . Мы все в этом вместе. (Это важно, когда все идет по плану, и абсолютно необходимо, когда это не так.)

2. Будьте надежными и безопасными

Если я работаю с этой группой впервые, как только начинается семинар (или беседа, или класс, или семинар — я буду использовать первое для простоты), я начинаю с представления себя. Я внимательно отмечаю свой опыт и квалификацию, адаптируя их к обстоятельствам.

Цель здесь не в самовозвеличивании — а в том, чтобы создать безопасность. В начале любого группового опыта группа хочет знать, можно ли доверять тем из нас, кто занимает разные роли.В конечном итоге мы полностью завоевываем это доверие своими действиями, но оно может начаться с обсуждения наших полномочий. Это важный шаг в процессе снижения тревожности и создания атмосферы, способствующей обучению.

Тем не менее, легко переборщить. Существует тонкая грань между обсуждением ваших полномочий и тем, что вы говорите так, будто вы хвастаетесь (или неуверенны), и важно не переступать ее. Придерживайтесь фактов и говорите кратко. (Колода выше включает слайд, который я часто использую, чтобы представиться.)

Сообщение, которое вы отправляете сюда, — . Мне можно доверять; Я знаю, что я делаю.

3. Сделайте это личным

После того, как вы представились, следующим шагом будет ваше личное вложение в рассматриваемую тему. Для установления доверия часто используется авторитет, который может создать некоторую дистанцию ​​между вами и аудиторией. Небольшое расстояние полезно, но слишком большое контрпродуктивно.

Вы можете регулировать это расстояние и сократить разрыв, рассказав о своем опыте (в отличие от своего опыта .) Обсуди, почему эта тема имеет для тебя значение. Это позволяет вам идентифицировать себя с аудиторией и их интересом к теме, что одновременно создает эмпатическую связь и узаконивает их собственный интерес и энтузиазм. (Колода выше включает слайд, который я использую, чтобы обсудить свой личный интерес к коучингу руководителей, частая тема на моих семинарах.)

Сообщение, которое вы отправляете сюда, — . Это нормально, чтобы об этом заботиться; Я тоже.

4. Познакомьтесь с ними

Представившись и обсудив ваши личные инвестиции в тему, важно продолжать сокращать разрыв между вами и аудиторией, обеспечивая, чтобы они чувствовали себя известными .Очевидно, что когда группа достигает определенного размера — на мой взгляд, примерно 30 человек — этот шаг становится невозможным. (И в этом случае еще важнее поговорить с участниками перед тем, как начать презентацию.)

Но если возможно, пусть участники представятся. В больших группах достаточно просто попросить людей назвать свои имена. В небольших группах спрашивайте более подробную информацию: Откуда вы? Какая у тебя роль? Почему ты здесь сегодня? Чем меньше группа, тем больше времени вы можете потратить на представление, но учтите, что может быть полезно задать конкретные вопросы, а не оставлять их открытым.Это создает структуру, которая поддерживает процесс и позволяет не увязнуть в ответе одного человека.

Цель здесь — дать каждому возможность поговорить и почувствовать себя известным как вам, так и другим участникам, и сообщение, которое вы отправляете, — Я заинтересован в вас.

Если вы заранее знаете, кто будет присутствовать, и у вас есть их фотографии, вы можете вывести этот процесс на новый уровень, заранее выучив всех по имени и лично поприветствовав их, когда они войдут.Я пытаюсь сделать это в первый раз, когда встречаюсь с классом в Стэнфорде, и из оценок студентов знаю, что это очень положительно. Это отправляет сообщение: Я действительно интересуетесь вами.

5. Заключить сделку

Следующим шагом является установление некоторых норм и ожиданий от семинара. Я сравниваю это с заключением сделки, потому что эти руководящие принципы представляют собой своего рода «межличностный договор» между вами и участниками. Вы берете на себя обязательства перед ними, вы просите их взять на себя обязательства перед вами, и эти обязательства создают набор рабочих соглашений для группы.

Я обычно начинаю с того, что подчеркиваю, что буду стараться изо всех сил, и могу поговорить дальше о том, почему эта тема важна для меня или почему я хочу, чтобы у них был значимый опыт обучения, что еще больше усиливает связь между мной и аудиторией . Я также обычно беру один или несколько перерывов и заканчиваю вовремя, что помогает уменьшить беспокойство и свести к минимуму отвлекающие факторы. В заключение я спрошу их, есть ли еще что-нибудь, что было бы им полезно; у людей редко есть предложения, но когда они есть, чрезвычайно важно, чтобы у нас была возможность обсудить их.

Теперь моя очередь делать несколько запросов. Я начинаю с того, что прошу людей бросить вызов самим себе, отмечая, что на многих этапах семинара они будут сталкиваться с метафорической развилкой дороги: один путь — легкий путь, а другой путь — трудный, и я бы хотел они должны знать об этих точках выбора и выбирать трудный путь, когда это возможно. Я не хочу, чтобы люди чувствовали слишком сильное давление , но я хочу, чтобы они чувствовали лишь небольшое давление , чтобы они пошли на некоторый риск, попробовали некоторые эксперименты и были уязвимы, потому что в конечном итоге это даст больше знаний.

Я также прошу их соблюдать конфиденциальность. Большинство семинаров, которые я провожу, предполагают, что люди проводят упражнения в парах или небольших группах, и чтобы бросить вызов самим себе и пойти на некоторый риск, им также необходимо верить в то, что то, что они говорят в этих беседах, останется конфиденциальным. Конечно, конфиденциальность не может быть гарантирована, но установка ожиданий делает это более вероятным.

Хотя я признаю, что людям, возможно, необходимо быть доступными — например, если у них есть больной ребенок или проект находится в кризисе, — я бы хотел, чтобы они свели к минимуму отвлекающие факторы, выключив свои телефоны или, по крайней мере, оставив их в карманах. .Они получат максимальную отдачу от семинара, если смогут сосредоточить свое внимание на людях здесь, в комнате. (По моему опыту, люди действительно приветствуют это.)

И поскольку почти все мои семинары включают интерактивные упражнения и относительно короткие лекции, я прошу людей придерживаться графика, ожидая перерывов и возвращаясь вовремя. Это гарантирует, что их партнеры не застрянут, ожидая их и упустят.

В заключение я спрашиваю, могут ли все придерживаться этих соглашений, и прошу устного согласия и кивки.Опять же, мы не можем гарантировать, что люди будут соблюдать эти нормы, но явное согласие с ними повышает вероятность этого. (Колода выше включает последовательность слайдов, которые я обычно использую для этой цели.)

Сообщение, которое вы отправляете сюда, — Вот как мы будем работать вместе.

6. Ориентируйте их

Следующий шаг в процессе — помочь аудитории более четко понять, чего ожидать, и я обычно разбиваю это на три отдельных компонента.Я начинаю с краткого общего обзора цели семинара, который отвечает на вопрос Куда мы идем?

Затем я перехожу к такому же краткому обсуждению процесса и методов, которые мы будем использовать, что отвечает на вопрос Как мы этого добьемся? Только после этого я могу представить подробную повестку дня с указанием последовательности действий и времени, отведенного для каждого. (Колода выше включает слайды, которые я обычно использую для первых двух компонентов на этом этапе процесса, а также образец повестки дня.)

Сообщение, которое вы отправляете сюда, — Я помогу вам подготовить и управлять вашей энергией.

7. Встряхните вещи (осторожно)

Наконец, после того, как предварительные упражнения, описанные выше, будут завершены, по возможности я хотел бы открыть семинар стимулирующим упражнением. Они могут существенно различаться в зависимости от размера и состава группы, а также от физического пространства на площадке. Одна из тем, которые я часто использую, — это когда группа встает в круг и проходит ряд «видов», в которых участники перестраиваются вокруг круга в соответствии с рядом критериев: по росту, невербально.По дате рождения, разговаривать разрешено. По относительной степени «голубизны», которую я намеренно оставляю неопределенной. Возможные варианты бесконечны.

Подобное упражнение служит нескольким целям: во-первых, оно побуждает людей встать и снова двигаться после того, как они потратили несколько минут, слушая мою речь, а небольшая физическая активность поможет им быть более внимательными и заинтересованными (особенно после обеда или во время обеда). вечером.)

Это также заставляет членов аудитории взаимодействовать друг с другом, и это одновременно создает межличностные связи между участниками и помогает сплотить группу как единое целое.Обе эти динамики помогают обеспечить успешное мероприятие.

Представляя концепцию, которая требует от людей мыслить по-разному (например, определять, насколько они «голубые»), она пробуждает творческое мышление и открывает им новые идеи.

Как я уже упоминал в начале, я подробно обсуждаю этот процесс, чтобы полностью объяснить цель, которой служит каждый шаг на этом пути, но учтите, что вся эта последовательность может быть завершена менее чем за 15 минут. Цель состоит в том, чтобы быстро создать условия, которые будут лучше всего поддерживать обучение, и , а затем перейти к содержанию вашего семинара или выступления.

Как начать свой собственный семинар

Это может быть не для всех, но многие из вас спрашивали о проведении собственных семинаров — Я подумал, что поделюсь некоторыми замеченными мной вещами, которые помогли мне расти. от моего первого семинара (, когда никто не пришел! ) до проведения онлайн-семинара для более чем 30 000 человек!

Самое удивительное, чего я не ожидал, — это то, насколько преобразующим является этот опыт.

Есть красивая поговорка: «Если хочешь возвыситься, вознеси кого-нибудь».«И благодаря обучающим семинарам я обрела такое чувство связи, удовлетворения и уверенности. Это такая привилегия, и это то, чем мы можем обладать!

Если вы хоть раз обдумали это — я говорю — дерзайте !! Вот 8 моих главных советов, которые я узнал на собственном опыте:

Начни, прежде чем будешь готов

Может быть, вы уже научились делать полезных печений с шоколадной крошкой , которые действительно вкусны. Или вы собираете все обеды вашего ребенка, и он их ест.Или, может быть, вы делаете свои собственные средства для уборки дома (это мой первый семинар!)

Вы, вероятно, знаете об этом намного больше, чем кто-либо другой — потому что вы потратили больше времени на то, чтобы пробовать, тестировать, делать ошибки , обучение… Вы разработали лучшие способы сделать это, маленькие уловки, системы, лучшие инструменты для использования и где их купить… если у вас есть навязчивая идея счастья — это означает, что вы готовы поделиться ею.

Вам не нужна степень или — просто искренняя страсть к тому, чему вы преподаете и чем делитесь.

Нервы в норме

Те бабочки, которых вы чувствуете в животе, мысли о неуверенности в себе совершенно нормальны! Нервы — не показатель того, что делать что-то нельзя! Это просто означает, что тебе не все равно. Так что никогда не позволяйте этому останавливать вас.

Мои ранние мастер-классы были полны ошибок: я проливал, забывал, спотыкался…. но вам нужно пройти через это, чтобы вырасти! И каждый раз, когда вы будете делать это снова, вы будете становиться все лучше и лучше.

Лучший совет, который я могу дать, когда дело касается нервов, заключается в том, что если вы сосредоточитесь на себе и на том, как вы чувствуете, — это видно.Но если вы сосредоточитесь на своих учениках — люди это почувствуют — и будут очень снисходительны к мелким нервным ошибкам 🙂
Обещаю!

Делитесь историями, а не только фактами

Когда мы начинаем преподавать, происходит кое-что интересное — мы можем попасть в этот странный профессиональный режим , сообщая все очень серьезные факты и подробности.

Вот что я узнал — люди не связываются с фактами, они связаны с историями — историей вашей страсти, многолетнего опыта, совершающего миллион ошибок, и обучения на этом пути…

Если бы мы просто хотели информацию, мы могли бы пойти в гугл.Но иметь кого-то, с кем можно связаться и направить вас, кого-то единомышленников и прошедших жизненный опыт, кого-то, с кем вы можете поговорить, посмеяться и поделиться историями — это ценность семинара и то, почему люди любят ходить на него. их!

Спланируйте структуру

Вы неизбежно забудете некоторые детали, и прыжки повсюду отвлекают. Держите себя в подчинении, планируя структуру семинара и думайте о каждом отдельном инструменте, предмете, ингредиенте или материале, которые вам понадобятся для каждого раздела.

Он должен быть действительно хорошо организован и продуман — так что уделите здесь время. Если вы демонстрируете, как приготовить тесто для печенья, убедитесь, что у вас есть точная миска и ложки (и салфетка для грязных кусочков), чтобы не прерывать процесс поиска того, что вам нужно. Детали имеют значение!

Чтобы оставаться организованным, я рекомендую Milanote — он отлично подходит для планирования вашей мастерской. Это похоже на цифровую наглядную доску, на которой вы можете спланировать «опыт» класса, материалы, которые вам нужно систематизировать, и контент, которым вы хотите поделиться.Такая структура заставит вас почувствовать себя увереннее, когда вы начнете презентацию.

Хорошая идея — организовать демонстрацию дома — вы удивитесь, как она поможет вам определить то, что вам может понадобиться.

Определите свои затраты

Когда дело доходит до ценообразования, это не всегда так просто. Деньги вызывают много эмоций, и многим из нас трудно оценить свою ценность.

То, что вы предлагаете, — ваш опыт, ваши знания — это ресурс.Мы можем весь день искать в Интернете идеи, рецепты и инструкции, но есть нечто совсем другое, чему можно научиться непосредственно у того, кто посвятил этому свое время и сделал все первые ошибки. Возможность задавать вопросы, получать информацию и общаться — это так ценно! Так что, пожалуйста, не недооценивайте себя!

Ведите подробный учет своих расходов!

Поиск места

В зависимости от того, что вы преподаете, будь то сидячая беседа, демонстрация или практическое занятие, у вас будут разные потребности.Но куда бы вы ни пошли, убедитесь, что там тихо . Однажды меня пригласили провести семинар на фермерском рынке, и было так шумно, что мне пришлось прокричать, чтобы пройти через него. Теперь, если я преподаю где-то новое — я всегда сначала ищу это!

Вот несколько идей: ваш дом, чужой дом, конференц-зал кондоминиума, ваша местная библиотека, университет или часто кафе откроют свои двери, так как вы будете приводить людей — вы можете разработать пакет кофе и кексов. ! Иногда даже помещения для мастерских сдаются в аренду другим учителям….

Я постоянно нахожусь в поиске — есть ли у меня мастерская или нет — и если я вижу место, которое выглядит подходящим — я всегда спрашиваю…

Аренда помещения может значительно увеличить ваши расходы — так что не надо стесняюсь договариваться!

Будьте оригинальны

Может возникнуть соблазн взглянуть на то, как другие проводят семинары, и подумать, как это нужно делать вам, но, в конце концов, ваш семинар должен проходить по-своему. Иногда вы не знаете, что это такое, пока не начнете — и это нормально.

Мне нравятся детали и дизайн — поэтому на одном из моих семинаров у меня была огромная цветочная гирлянда, задрапированная надо мной, цветы по всему столу и на стенах — это было похоже на свадебный прием, но это был семинар по использованию кокосовое масло 🙂 и это было великолепно!

Итак, делайте по-своему. Делайте то, что кажется вам естественным, искренним и вдохновляющим.

Расскажи миру

Самый первый семинар, который я проводил, проходил в кафе. Я заметил, что у них есть место, и после короткого разговора они пригласили меня использовать его.Они даже составили небольшую листовку о моей мастерской, и я с радостью предоставил их им занять места. Честно говоря, я стеснялся приглашать людей…

Мне сказали, что подписались 4 человека. Я был , так что взволновал и подготовил все материалы. Я пришел рано, тщательно подготовил комнату и…. никто не пришел. Я просидел там 45 минут, но никого не было. Это была действительно печальная сцена! Но я извлек два ценных урока:

1. Получайте оплату вперед. Если вы примете оплату по прибытии, это означает, что многие люди «забудут» прийти, и вам придется нести расходы. Вот что случилось со мной, потому что кафе не принимало предоплату за семинары. Совет: для получения оплаты — вы можете запросить банковский перевод, создать учетную запись PayPal или создать собственный интернет-магазин с помощью бесплатного инструмента под названием Big Cartel )
2. Общайтесь. Ваша работа — продавать созданный вами замечательный мастер-класс! Создайте флаер для своего курса (простой бесплатный инструмент — Canva). Идеи для дизайна флаеров можно найти на Pinterest.Затем поделитесь листовкой в ​​своих каналах в социальных сетях, отправьте ее всем своим знакомым по электронной почте и попросите друзей рассказать о ней!

---

Я надеюсь, что эти советы помогут или даже вдохновят вас на создание собственной мастерской. Это очень полезный опыт — делиться своими знаниями с миром. Давай! 🙂

Планирование и проведение семинара

Организация и проведение успешного мероприятия

© iStockphoto
MichaelJay

Воодушевите учащихся с помощью хорошо спланированного и увлекательного семинара.

Любой, кто когда-либо планировал семинар, скажет вам, что это большая работа. И планируете хороший? Что ж, это требует организации, сосредоточенности и большого творчества. Так как же подготовиться к семинару, который будет не только актуальным и продуктивным, но и запоминающимся?

Некоторые люди ненавидят ходить в мастерские. Если их сделать неправильно, они могут стать огромной тратой времени и денег. Однако, если они хорошо спланированы, они могут быть невероятно ценными для всех участников. Семинары отлично подходят для мозгового штурма, интерактивного обучения, построения отношений и решения проблем.Вот почему заблаговременное планирование имеет решающее значение.

Перед мастерской

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваша мастерская принесет пользу каждому:

1. Определите цели

У каждой мастерской должна быть цель. Вам нужно улучшить процедуры приема на работу в вашу компанию? Вы хотите научить менеджеров быть лучшими организаторами? Вам нужно заняться тимбилдингом с недавно сформированной командой?

Многие семинары — пустая трата времени, потому что в центре обсуждения нет четкой цели.Без этой четкой цели действительно нет смысла собирать людей вместе.

2. Решите, кто будет посещать

Знание того, кто будет присутствовать, напрямую связано с вашей целью. Например, если цель вашего семинара — разработать подробное решение проблемы, вам, вероятно, понадобится 10 или меньше ключевых участников. Если ваша цель сосредоточена на образовании, то вам, возможно, понравится гораздо большая группа, которая разделится на более мелкие группы для обсуждения.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Составьте список тех, кто должен быть там. Постарайтесь быть как можно более конкретным, но оставьте несколько возможностей для дополнений в последнюю минуту.

3. Выберите правильное местоположение

Если у вас 10 участников, то конференц-зал в коридоре, вероятно, подойдет. Но если у вас есть 50 человек, вам, возможно, придется найти достаточно большое внешнее помещение.

При выборе места подумайте о логистике и практических деталях вашей мастерской. Все ли смогут увидеть ваши наглядные пособия? Если вам нужна определенная технология, например, телеконференции, поддерживает ли ее местоположение? Есть ли подходящие помещения для секционных заседаний? Сможет ли каждый добраться до места проведения? Вам нужно будет организовать жилье для людей, приезжающих издалека? А какие заведения общественного питания есть в заведении?

4.Создать повестку дня

Теперь, когда вы знаете свою основную цель и участников, вы можете приступить к разработке плана того, как вы достигнете цели семинара.

• Основные моменты — Составьте список основных моментов для обсуждения, а затем разбейте каждый более крупный пункт на детали, которые вы хотите сообщить своей аудитории.
• Наглядные пособия — Перечислите наглядные пособия, если таковые имеются, которые вы будете использовать для каждого пункта. Если вам нужна техническая поддержка, это поможет людям, предоставляющим ее, определить, на чем им нужно сосредоточить свои усилия.
• Обсуждения и занятия — Найдите время, чтобы перечислить, какие именно групповые обсуждения и действия вы будете проводить на определенном этапе семинара. Сколько времени вы отводите на каждое упражнение? Убедитесь, что ваши занятия соответствуют размеру группы, и убедитесь, что в вашем месте есть ресурсы (например, комнаты для семинаров), необходимые для проведения сессий.

Помните, чем более подробным является ваш план, тем больше вы будете уверены, что ваш семинар будет проходить в соответствии с графиком и будет успешным.

5. Разработайте план последующих действий

Единственный способ узнать, был ли ваш семинар успешным, — это составить эффективный план последующих действий. Создайте анкету, которую раздайте всем участникам в конце мероприятия, и дайте им множество возможностей поделиться своим мнением о том, насколько хорошо оно прошло. Хотя это может быть немного страшно, это единственный способ научиться — и улучшить — в следующий раз.

Также важно иметь план информирования о решениях, которые были приняты во время семинара.Вы разошлете всем массовое электронное письмо с подробностями? Вы разместите его во внутренней сети своей компании? Людям нужно знать, что их тяжелая работа на самом деле привела к решению или действию, поэтому держите их в курсе того, что происходит после окончания семинара.

Во время семинара — Вовлечение людей

Когда у вас будет твердый план заранее, подумайте, как внести немного азарта в ваше мероприятие. Вы знаете темы, которые хотите затронуть, но как сделать эту информацию интересной и запоминающейся для вашей команды?

Вовлечение всех — ключ к успеху семинара.Если вы встаете и говорите три часа, вы просто читаете лекцию, а не проводите семинар. Каждый должен участвовать.

Создание групповых упражнений индивидуально для каждого семинара. Помните эти советы:

• Многие люди нервничают по поводу публичных выступлений , или в незнакомой группе. Если вы планируете групповые упражнения, старайтесь, чтобы каждая группа была небольшого размера, чтобы людям было удобнее разговаривать и взаимодействовать.
• Смешивайте разные типы людей в каждой группе.Например, если в вашем семинаре участвуют несколько отделов, не помещайте членов одного отдела в отдельную группу. Поощряя людей взаимодействовать с другими отделами, они могут научиться смотреть на вещи с разных точек зрения.
• Определите, как вы будете записывать идеи каждой группы. Будут ли участники выкрикивать их, пока вы их записываете? Или они запишут свои идеи, а затем передадут их вам? Это небольшая, но важная деталь, о которой часто забывают.
• Если у вас пять или меньше групп, позвольте всей команде оценить идеи каждой меньшей группы. Это отличный способ сузить список идей и позволить лучшим из них действительно проявиться.

Помните, тратьте как можно больше времени на создание веселых и интересных групповых упражнений. Это, вероятно, сохранит интерес и участие всех.

Общие советы мастерской

Вот еще несколько идей для успешного проведения семинара:

• Если вы планируете встречу, вы также можете ее облегчить.Узнайте, как сделать это эффективно, в разделе «Роль фасилитатора» .
• Обязательно установите цель вашей встречи или сеанса. Прочтите нашу статью Проведение эффективных встреч , чтобы узнать больше об этом.
• Начать встречу с нескольких ледоколов чтобы все расслабились и чувствовали себя комфортно.
• Если цель вашего семинара — затронуть сложную или деликатную тему, особенно важно, чтобы группа чувствовала себя комфортно перед началом.Один из способов — рассказать историю, которая слабо связана с темой, прежде чем вы начнете обсуждать сложную проблему.
• Иногда не всем приходится оставаться на всю мастерскую. Например, генеральный директор может быть слишком занят, чтобы присутствовать на всей сессии. Определите, какие секции должны посетить ваши самые загруженные участники, и заранее предложите, когда они, возможно, захотят приехать и уйти. Они оценят ваше внимание.
• По возможности избегайте проведения семинара после обеда, с 2:00 до 3:00 дня.Для многих это самое медленное и непродуктивное время суток. Ваша группа, вероятно, будет более энергичной, если вы назначите мероприятие утром или ближе к вечеру. (Если вам нужно провести семинар после обеда, убедитесь, что есть много крепкого кофе!)
• Если конечная цель вашего семинара — принять решение о чем-то, чем больше людей будет присутствовать, тем меньше вероятность того, что вы примете решение. Здесь постарайтесь свести количество людей к минимуму (например, выдав минуты после мероприятия людям, которые просто заинтересованы.) Также важно ознакомиться с различными стратегиями принятия командных решений. См. Нашу статью об организации принятия решений в команде Узнать больше.

Ключевые моменты

Нет сомнений в том, что планирование отличного семинара — это большая работа. Но если вы потратите время на обдумывание деталей, каждый получит от мероприятия полную пользу.

Цель семинара должна быть в центре всего вашего планирования. Творческие упражнения помогут всем расслабиться и увлечься, и не забудьте продолжить после: хотя может быть страшно слышать, что люди на самом деле думают обо всей вашей тяжелой работе, это единственный способ улучшить ваше следующее мероприятие.

Как организовать успешный семинар за 18 простых шагов

Важно помнить, что фасилитация семинара — это действие , направленное на содействие или руководство участниками через процесс совместного творчества и активного диалога, чтобы помочь им вместе достичь определенной цели. Это требует, чтобы фасилитаторы семинара использовали правильные навыки и методы для различных ситуаций, чтобы обеспечить руководство, а не управление или контроль на протяжении всего семинара.

Хотя фасилитация семинара — непростая задача, даже неопытный фасилитатор может добиться отличных результатов, выполнив эти 18 простых шагов.

Вот краткий процесс, который будет открыт ниже:

1. Познакомиться с участниками
2. Определите цель
3. Поставьте ясную цель
4. Планируйте больше, чем день
5. Будьте готовы к неожиданностям
6. Установить сцену
7. Пройти регистрацию
8. Изучите основные правила
9. Делитесь повесткой дня и устанавливайте ожидания
10. Заработайте доверие с помощью ледокола
11. Содействовать, а не контролировать
12. Мультимедийная документация Encourage
13. Оценить достижение цели
14. Полная выписка
15. Сообщите о следующих шагах
16. Нарисуйте общую картину и сообщайте о прогрессе
17. Активировать и задействовать
18. Запросить отзыв

Этапы также сгруппированы в три основных этапа семинара: до, во время и после.В конечном итоге вы узнаете, как создать и структурировать успешный семинар на каждом этапе его развития и за его пределами!

Перед мастерской

Провести семинар неподготовленным — все равно что ступить в лужу в носках: гарантированно вызовет у вас холодные ноги и сильное сожаление. Вот почему тщательная подготовка — это первый шаг к успешному проведению семинара.

1. Знакомство с участниками

Независимо от того, действуете ли вы в качестве внешнего консультанта или организуете собственный семинар, первое, что вам следует сделать, — это сосредоточиться на людях.Постарайтесь понять, кто участники, какова их групповая динамика и как вы можете наилучшим образом сопоставить семинар с их знаниями.

2. Определите цель

Как только вы поймете, кто будет посещать семинар, самое время закатать рукава и убедиться, что у вас есть кристально ясное представление о его цели. Независимо от того, чья идея заключалась в организации семинара в первую очередь, хорошо на этом этапе собраться вместе с некоторыми ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы убедиться, что все согласны с тем, чего вы пытаетесь достичь.Только когда вы почувствуете уверенность в том, что у всех есть общие ожидания, вы сможете перейти к следующим шагам.

3. Поставьте четкую цель

Хотя собрать всех на одной странице — хорошее начало, вы также захотите иметь возможность впоследствии измерить успех семинара. Однако цель не обязательно должна быть числовой или даже двоичной. вопрос типа «да или нет» . Вместо этого подойдет все, что вы можете отследить и продолжить, до тех пор, пока группа имеет общее понимание цели и может договориться о том, была ли она достигнута впоследствии.

4. Планируйте больше, чем просто день

В Howspace мы всегда говорим о «работа за пределами мастерских . ” Фактически, мы часто рассматриваем семинары как трехнедельные процессы, а не как разовые мероприятия.

Вот почему так важно заранее спланировать весь процесс. В конце концов, мастерская редко бывает просто мастерской. Фактически, это часто начало или вмешательство в повседневную работу участников.Поэтому не забудьте спланировать не только семинар, но и то, что будет до и после него.

Вот несколько хороших вопросов, которые следует задать себе на этапе планирования:

• Какие упражнения и методы лучше всего подходят для выполнения поставленной задачи?
• Принял ли я во внимание потребности разных людей?
• Достаточно ли времени на каждый элемент?
• Как я могу активировать участников до физического собрания?
• С чем я хочу, чтобы участники ушли? Что должны делать участники потом?
• Какая комната и среда лучше всего подходят группам?
• Потребуются ли нам инструменты, оборудование или материалы?

5.Будьте готовы к неожиданностям

Имея в виду четкий план действий, пора быть предельно честным с самим собой. Потому что даже с хорошо продуманными планами семинар может принять совершенно иной оборот, чем вы ожидали.

Но ничего страшного. Просто помните, что то, что вы запланировали, может быть не тем, что участникам семинара нужно больше всего, и в таком случае вам лучше оставаться открытым для их потребностей. Потому что, как любит говорить наш генеральный директор Илкка, открытость, честность и искренность — важнейшие качества умелого фасилитатора.

В мастерской

Теперь, когда подготовка окончена, пора немного повеселиться. Не забудьте хорошо выспаться в ночь перед семинаром, потому что как фасилитатору вам понадобится вся энергия и сосредоточенность, которые вы можете получить.

6. Установите сцену

Перед тем, как участники семинара прибудут на место проведения, вы можете многое сделать для создания желаемой атмосферы. Вы хотите, чтобы люди чувствовали себя спокойными, энергичными или расслабленными? Подумайте, как устроена комната (даже если она будет виртуальной), как расставлена ​​мебель и даже какую музыку вы будете играть в фоновом режиме.Все дело в мелочах.

7. Пройти регистрацию

Когда все расселятся, самое время пройтись по комнате и пройти регистрацию . Это шанс для участников поделиться тем, что они приносят сегодня к столу, что они чувствуют сейчас и в каком настроении. В восторге ли они от семинара или у них было ужасное время забрасывая детей утром? Вы никогда не узнаете, пока не спросите.

8. Изучите основные правила

Скучно, я знаю, но вы захотите уделить время в начале семинара, чтобы установить некоторые основные правила и пройтись по логистике: где находятся ванные комнаты, во сколько будут перерывы и какие правила помолвка в течение дня будет.

Однако также важно отметить, что правила ведения боевых действий не должны ограничиваться только физической средой. Вместо этого мы должны применять один и тот же подход друг к другу, независимо от того, взаимодействуем ли мы лично или через цифровую платформу.И, сделав очевидным, что те же правила будут применяться даже после семинара, будет намного легче привлечь внимание к цифровому миру.

Как только нижние уровни иерархии потребностей Маслоу будут учтены, участники семинара смогут сосредоточиться на более важных вещах.

9. Поделитесь повесткой дня и определите ожидания

Перед тем, как приступить к первому настоящему упражнению, хорошо вместе с участниками ознакомиться с повесткой дня. Не забудьте также поделиться целью и целью семинара, чтобы они могли понять, поможет ли их обсуждение в течение дня вам достичь общей цели.

Не забудьте также напомнить участникам, что работа не заканчивается, когда заканчивается семинар. Установите реалистичные ожидания и убедитесь, что все в зале знают, чего от них ждут в будущем.

10. Завоюйте доверие с помощью ледокола

Особенно, если участники незнакомы друг с другом, рекомендуется в начале дня потратить некоторое время на то, чтобы завоевать доверие и поделиться некоторой личной информацией или анекдотами. Такой ледокол может показаться глупым, но более легкое настроение, которое вы получите в результате, будет стоить всей неловкости.Чтобы обсуждение продолжалось, всегда полезно начать разговор о том, что вы знаете. И самый простой способ сделать это — лично познакомиться, поскольку люди любят говорить о себе.

11. Содействовать, а не контролировать

Как фасилитатор семинара, ваша работа — вести дискуссию, не принимая в ней участия. Вы должны следить за тем, чтобы люди по большей части придерживались темы, но вы также должны непредвзято относиться к неожиданным темам, поскольку они могут оказаться действительно ценными.

В течение дня следите за тем, чтобы всех участников видели и слышали. Попробуйте чередовать различные методы и упражнения, чтобы создать сбалансированную программу, которая поддержит разные сильные стороны участников.

12. Поощрение (мультимедийная) документация

Традиционно фасилитатор отвечает за документирование результатов семинара. Однако проблема этого подхода в том, что ответственность за то, что было сказано и сделано в течение дня, переходит от группы к фасилитатору.Это не только снижает приверженность участников, но также увеличивает вероятность неправильного толкования. Вместо этого вы должны поощрять участников документировать прогресс в их собственном стиле.

Подсказка: вместо того, чтобы полагаться только на текстовую документацию, изображения и видео — отличный способ задокументировать результаты. Аудиовизуальные изображения окружающей обстановки помогут участникам впоследствии справиться со своими задачами.

13. Оценить выполнение цели

Прежде чем выключить свет и позволить всем разойтись по домам, пора вернуться к вопросу «да» или «нет»: достигли ли вы цели, которую поставили перед семинарами? Если ответ да, то молодец! А если это нет , убедитесь, что вы понимаете, почему цель не была достигнута, и можете ли вы или даже должны стремиться к ее достижению.

14. Полная регистрация отъезда

Когда семинар подходит к концу, пора участников проверить . Еще раз обойдите комнату и попросите всех рассказать, что они берут с собой, что они узнали или что собираются делать дальше.

15. Сообщите о следующих шагах

Последнее, что вам нужно сделать, — это напомнить всем, чего от них ждут после семинара. Убедитесь, что все участники имеют четкое представление о своих следующих шагах и знают, как их задачи влияют на общую картину.

После цеха

Шаг 1: Похлопайте себя по спине! Семинары могут быть довольно интенсивными, но после того, как у вас будет время отдохнуть и набраться сил, самое время продолжить с того места, на котором вы остановились, и продолжить процесс.

16. Нарисуйте общую картину и сообщайте о прогрессе

После семинара участники должны понять две вещи: 1) общую картину, 2) свою роль в ее достижении. Как фасилитатор, вы можете обратиться к участникам и попытаться оценить, знают ли они, что они делают дальше и почему они это делают.Убедившись, что каждый из участников привнес в процесс какое-то личное значение, вы, вероятно, увидите гораздо лучшие результаты.

17. Активировать и задействовать

В начале этой статьи я посоветовал вам рассматривать семинар как трехнедельный процесс. И теперь, когда интенсивная социальная фаза процесса завершена, вы захотите следовать своему первоначальному плану и поддерживать интерес людей, отправляя им напоминания и мини-активации, которые помогут им оставаться сосредоточенными.И помните: эта часть имеет решающее значение, потому что именно там происходит большая часть работы.

18. Спросите отзыв

В то время как другие посоветовали бы вам попросить обратную связь сразу после семинара, я считаю более полезным, чтобы каждый спросил его, когда весь процесс подходит к концу. Таким образом, у участников будет время подумать о том, как все взаимосвязано, и они смогут лучше оценить, был ли процесс успешным.

Psst! Если вы хотите вывести свои семинары на новый уровень, начните бесплатную 30-дневную пробную версию Howspace сегодня! Никаких условий, кредитная карта не требуется.

Глава 12. Обучение и техническая помощь | Раздел 4. Проведение семинара | Основной раздел

Узнайте, как провести семинар, короткую образовательную программу, предназначенную для обучения или ознакомления с практическими навыками, методами или идеями.

• Что такое мастерская?

• Зачем вам проводить семинар?

• Когда бы вы хотели провести семинар?

• Как вы проводите семинар?

• Последующая деятельность

Вы, наверное, участвовали во многих семинарах.Возможно, вы были на фольклорном фестивале, где известный исполнитель провел мастер-класс по игре на гитаре и продемонстрировал некоторые из своих приемов. Возможно, вы были на конференции, где проходили семинары по работе в Интернете или по продажам упорным клиентам. Существуют семинары по различным темам, от украшения торта до лечения шизофрении, все они ограничены по времени, предназначены для обучения практическим навыкам, методам или идеям и проводятся такими же людьми, как вы.

Теперь ваша очередь проводить семинар.Вы можете тренировать персонал или волонтеров для новой организации, выступать на конференции или пытаться показать миру этот потрясающий новый метод, разработанный вашей организацией. В любом случае вам придется развлекать, обучать и наставлять группу людей, которых вы, вероятно, никогда раньше не встречали. Это может показаться пугающим, но проведение семинара на самом деле очень похоже на все остальное: если вы хорошо подготовитесь, расслабитесь и уважаете участников, все пройдет хорошо.

Что такое мастерская?

На этот вопрос, вероятно, существует столько же ответов, сколько есть семинаров и их докладчиков, но, в целом, семинар представляет собой единую короткую (хотя короткий может означать от 45 минут до двух полных дней) образовательную программу, предназначенную для обучения или ознакомления участникам практические навыки, методы или идеи, которые они затем могут использовать в своей работе или в повседневной жизни.Большинство мастерских имеют несколько общих черт:

• Обычно это маленьких , обычно от 6 до 15 участников, что позволяет каждому уделять личное внимание и быть услышанным.
• Они часто предназначены для людей, которые работают вместе или работают в одной области.
• Их проводят люди, имеющие реальный опыт в обсуждаемой теме.

Презентация не должна ограничиваться одним человеком.Со-лидеры или со-фасилитаторы не только обычны, но и могут значительно расширить возможности данного семинара и могут облегчить каждому работу. Каждый соруководитель может нести ответственность за определенные части семинара, или все могут работать вместе на протяжении всего семинара, в зависимости от структуры и цели. В любом случае, если вы планируете семинар, всегда можно найти одного или нескольких соруководителей или со-фасилитаторов.

• Они часто являются участниками , т.е. участники активны, как в том смысле, что они влияют на направление семинара, так и в том, что у них есть возможность практиковать методы, навыки и т.которые обсуждаются.
• Они неформальные ; В дополнение к участию проводится много дискуссий, а не просто преподаватель представляет материал, который внимательные ученики усваивают.
• Они ограничены по времени , часто до одного сеанса, хотя некоторые могут включать несколько сеансов в течение определенного периода времени (например, один раз в неделю в течение четырех недель или два сеанса на целый день в течение выходных).
• Они автономны . Хотя семинар может заканчиваться раздаточными материалами и предложениями для дальнейшего чтения или изучения для тех, кто заинтересован, презентация, как правило, предназначена для самостоятельной работы, в отличие от курса, который зависит от большого количества чтения и других проектов (статей, презентаций). в дополнение к занятиям в классе.

Зачем вам проводить мастерскую?

Зачем выбирать мастерскую, если можно использовать другой метод, например кружок, курс, обучение на рабочем месте и т. Д.? Поскольку существует несколько разных способов научить людей чему-то, и поскольку люди учатся по-разному, семинар имеет некоторые преимущества (и некоторые недостатки, в первую очередь отсутствие времени) по сравнению с другими методами, которые делают его. хороший выбор в определенных обстоятельствах.

• Мастерская дает возможность получить интенсивный образовательный опыт за короткий промежуток времени, когда время для более комплексных усилий может быть недоступно.Участники могут работать, они могут находиться слишком далеко друг от друга, чтобы регулярно собираться вместе, или могут просто не желать посвящать много времени. Семинар может представить новую концепцию, побуждая участников самостоятельно исследовать ее, или может продемонстрировать и поощрить практическое применение реальных методов.
• Это отличный способ научить практическим навыкам, потому что он дает участникам возможность опробовать новые методы и потерпеть неудачу в безопасной ситуации. Неудача часто бывает лучшим учителем, а неудача в этом случае не несет ответственности.В то же время обратная связь как от ведущего, так и от коллег по группе помогает участнику понять, что она может сделать, чтобы избежать неудач в реальной ситуации.
• Семинар — это способ передать коллегам идеи и методы, которые он разработал или считает важными. Преподавание в аспирантуре может оказаться невозможным, но он сможет охватить большое количество людей, проводя семинары в различных ситуациях.
• Специально для людей, которые работают вместе, семинар может помочь создать у его участников чувство общности или общей цели.

Когда бы вы хотели провести семинар?

Мастерская, как объяснялось выше, имеет ценность при определенных обстоятельствах. Когда возникают эти обстоятельства и когда вы могли бы провести семинар по сравнению с другими методами обучения или тренинга? Есть ряд ситуаций, в которых мастерская будет лучшим выбором:

• Начало чего-то нового. Если ваша организация перенимает новый метод или ваша общественная инициатива выходит на новый путь, часто появляются новые фрагменты информации или способы функционирования, которым люди должны научиться.Семинар или серия семинаров — это способ представить их в короткие сроки и подготовить людей к изменениям.
• Первичное обучение персонала или волонтеров. Семинары часто являются хорошим способом обучить новых сотрудников или волонтеров философии, методам и принципам функционирования вашей организации или методам, которые им понадобятся для выполнения своей работы.
• Обучение без отрыва от производства или непрерывное обучение персонала или волонтеров. Мастер-классы по разным вопросам, техникам и т. Д.- это хороший способ держать сотрудников и волонтеров в курсе того, что они делают.
• Развитие персонала. Семинары часто используются как способ оттачивать профессиональные навыки и узнавать о новых разработках в этой области.
• Демонстрация новой концепции. Если кто-то в организации познакомился с какой-то особенно интересной новой идеей или техникой, он может захотеть провести по ней семинар для своих коллег, или организация может захотеть привлечь кого-нибудь для этого.
• Объяснение чего-то для публики. Организация может провести публичный семинар по своей проблеме, чтобы убедиться, что люди проинформированы о ее причинах или о том, что она делает. Программа повышения грамотности взрослых может, например, провести семинар по неграмотности в своем районе, или приют может провести семинар по причинам и последствиям бездомности.
• Наличие знающего ведущего. Если у вас есть особый опыт в какой-либо теме, вас могут попросить провести семинар для сотрудников или членов другой организации, для общественности, на конференции и т. Д.Известных людей в определенной области часто приглашают (и оплачивают) путешествовать на большие расстояния для проведения семинаров.

Как вы проводите семинар?

Даже если вы никогда этого не делали раньше, вы можете провести хороший семинар, уделив внимание всем этапам процесса. Проведение семинара состоит из трех этапов: планирование, подготовка и реализация (собственно проведение). Кроме того, как только вы закончите, важно связаться с участниками, чтобы получить отзывы о семинаре, чтобы вы могли улучшить его в следующий раз.Мы рассмотрим каждую из этих фаз отдельно.

Планирование

Как только вы узнаете, какой будет ваша тема, планирование семинара в конечном итоге означает выяснение того, что вы хотите сделать, чтобы направить участников через этот опыт, и что, как вы надеетесь, они извлекут из этого опыта. Для этого необходимо учесть ряд факторов:

Рассмотрим вашу тему. Первый элемент планирования семинара — это знать, о чем вы говорите. Независимо от того, насколько интерактивным и интерактивным будет ваш семинар, вам все равно нужно хорошо владеть тем, что вы представляете.Сделайте домашнее задание, чтобы быть уверенным, что сможете справиться с большинством вопросов и проблем, которые могут возникнуть. Это не означает, что вы должны знать абсолютно все по теме, но что вы должны знать о ней достаточно много и понимать ее достаточно хорошо, чтобы вы могли помочь участникам вписать ее в контекст своей работы и жизни.

Учитывайте свою аудиторию. Ваша аудитория, люди, которые на самом деле будут частью семинара, вероятно, является наиболее важной частью головоломки.Понимание их и их потребностей поможет вам решить, что и как делать, больше, чем что-либо еще.

• Что они уже знают? Если вы ожидаете, что большинство участников будут знакомы с определенным справочным материалом или имеют определенный опыт, это сильно повлияет на то, как и в какой степени вы решите представить материал.

Иногда вы можете провести здесь небольшое исследование. Если вы представляете конкретную группу или организацию, вы можете узнать либо от своего контактного лица, либо от самих участников, кто будет вашей аудиторией, с чего они начинают, каков их опыт и что они хочу из мастерской.Спросить об аудитории — часть того, что должен делать осторожный ведущий.

В других обстоятельствах, например, на большой конференции, может быть невозможно предугадать, насколько много знаний у участников. В этом случае имеет смысл подготовить ряд материалов и заданий, а затем начать семинар с того, чтобы спросить людей, что они знают по теме. Поступая так, вы можете приспособить свой семинар к потребностям большинства участников и быть уверенным, что вы никого не переусердствуете и никого не усыпите.

• Этот материал не для них? Знание контекста опыта участников может помочь вам понять, как преподносить материал.
• Какая у них сфера? Можно ожидать, что люди в одних областях будут более вербальными, интроспективными или общительными, чем люди в других. Вы с большей вероятностью найдете группу социальных работников, готовых обсудить свои эмоции, чем, например, группу строителей. Также может потребоваться больше творчества, чтобы помочь строителям понять, почему такое обсуждение может быть хорошей идеей.Важно найти такие способы подачи материала, которые будут понятны участникам данного семинара и не будут вырывать их слишком далеко за пределы их контекста.

На самом деле любая группа может быть либо очень тихой, либо очень изменчивой, чрезвычайно апатичной или чрезвычайно отзывчивой, или (что наиболее вероятно) чем-то средним. Это в значительной степени зависит от одного или двух человек, которые задают тон, независимо от того, является ли группа такой, все члены которой знают друг друга. Какая у вас группа, во многом зависит от того, какой семинар будет успешным.Например, если в группе очень тихо, обсуждение может быть смертельным, но действия, основанные на движении, могут сработать. Если группа склонна к спорам, вы можете воспользоваться этим, разделив людей на небольшие группы и попросив их решить выдуманные проблемы по теме. Понимание того, что вы не можете предсказать, поможет вам спланировать несколько различных возможностей.

• Знают ли они друг друга и / или работают ли вместе? Если да, то, возможно, вы можете отказаться от представлений (это зависит от того, насколько хорошо они знают друг друга) и спланировать семинар, посвященный общим проблемам.
• Придут ли они с особым отношением к мастерской? Они будут, если вы предлагаете материал, противоречащий тому, что, по их мнению, является правдой. Вы вводите новую концепцию или метод, который противоречит тому, что они уже делали, или их предыдущему обучению? Если да, то первое, на что вам следует обратить внимание, может быть их враждебность или скептицизм. С другой стороны, они также могут быть предвзяты в вашу пользу, если вы предлагаете то, что кажется решением сложной проблемы.

Это не означает, что намеренное оспаривание убеждений людей в мастерской — плохая идея. Если предположить, что вы можете делать это, не проявляя неуважения, например, говоря им, что они глупы, такой семинар часто оказывается самым мощным и приводит к наиболее значительному обучению участников. Большинству людей неудобно иметь дело с изменениями и новыми идеями, но они также стимулируют их. Если вы можете представить что-то новое, чтобы участники его рассмотрели, вы более чем выполнили свою работу.

• При каких обстоятельствах они посещают этот семинар? Выбрали ли они это из нескольких возможностей (как на конференции)? Они просили об этом? Это требование их работы или выполнение требований для сертификации, лицензирования или каких-либо других полномочий? Является ли это частью их работы (например, обучение, переподготовка или повышение квалификации персонала)? Чтобы узнать что-то, что им абсолютно необходимо для правильного выполнения своей работы? Каждая из этих причин подразумевает разное отношение, разный уровень заинтересованности и приверженности, а также разный подход со стороны докладчика.

Учитывайте размер мастерской. Если размер группы идеален для большинства целей (около 8–12), вы можете организовать мероприятия, в которых участвуют участники по отдельности, в небольших группах (2–4) или всей группой. Если в группе больше 15 человек, вы, вероятно, захотите разделить ее на несколько занятий. Если оно меньше 7 или 8, возможно, вам будет лучше, если всю группу будет работать вместе большую часть семинара.

Причина, по которой 8–12 — идеальный размер, заключается в том, что он достаточно мал, чтобы у каждого была возможность получить ответы на свои вопросы и получить индивидуальное внимание докладчика, но все же достаточно велик, чтобы вызвать оживленную дискуссию.Если в группе больше 15 человек, голоса некоторых людей, обычно более тихих, теряются; если меньше 6–8, может не хватить мнений, вопросов и идей.

Считайте доступное время . Семинары могут длиться от часа или меньше до дня или даже дольше. Важно, чтобы ваши цели на семинаре соответствовали отведенному времени. Это означает, что вы не только планируете свою презентацию, чтобы должным образом заполнить время, но и согласовывать объем материала, который вы охватите, с имеющимся временем.Особенно, если это все в новинку для участников, им потребуется много времени на разъяснения, вопросы и т. Д., Чтобы понять это.

Общее правило, касающееся времени, заключается в том, что вы должны постараться выделить время для каждой части семинара заранее. Репетируйте разные части, чтобы увидеть, сколько времени они займут, или сколько времени вы хотите, чтобы они занимали (например, если вы собираетесь попросить людей написать о чем-то, попробуйте сами и посмотрите, сколько времени это займет у вас). Вы редко будете точны на 100%, но вы можете приблизиться, и тогда у вас будет план семинара и разумное представление о том, что вы могли бы ожидать делать в то время, которое у вас есть.

Короткий семинар: 45-90 минут. Такой короткий семинар даже короче, чем кажется. Люди могут опаздывать на пять-пятнадцать минут, и вы потеряете больше времени, если будете распространять материалы, использовать оборудование и т. Д. Это означает, что вам придется безжалостно сократить материал, который вы хотите представить, до того, что действительно важно. . Хотя всегда разумно чрезмерно подготовиться (см. Раздел «Подготовка» ниже), в действительности вы редко добиваетесь всего, чего ожидаете. Семинар такой продолжительности, вероятно, лучше всего использовать как средство представления и обсуждения новой концепции или проблемы, вызывающей озабоченность.Нет смысла пытаться научить определенному навыку, если он не очень ограничен. Если его можно выучить за пять или десять минут и практиковать за то же время, попробовать стоит. Если что-то сложнее, вам понадобится более продолжительный семинар.

Если участникам действительно важно овладеть определенным навыком, техникой или методом для выполнения своей работы, или — особенно — если его неправильное использование приведет к серьезным последствиям (как в случае многих неотложных медицинских процедур), это вероятно, неразумно представлять его на семинаре в таком кратком виде.Это может привести к тому, что участники будут полагать, что они знают о теме больше, чем на самом деле, и в результате причинят реальный вред. Используйте здравый смысл и руководствуйтесь тем, что действительно возможно.

Семинар средней продолжительности: от 90 минут до 3 часов. На этом семинаре можно приступить к более глубокому рассмотрению идей и концепций и обучению некоторым навыкам. Некоторые соображения о семинаре средней продолжительности:

Различные виды деятельности . Этот тип семинара более чем достаточно продолжителен, чтобы участникам стало скучно или они были ошеломлены.Два или три часа говорящей головы подряд могут отправить многих людей за дверь с криками на свежем воздухе. Разделение времени путем вовлечения участников в различные виды деятельности гораздо более способствует их обучению, чем просьба сидеть спокойно и все время заниматься чем-то одним.

Интервал внимания: Исследования показали, что большинство людей начинает терять концентрацию через 20 минут — полчаса. К концу часа их уровень внимания упал более чем на 50% (а в некоторых случаях — намного больше).Внимание можно возобновить, изменив занятия, тему, методы презентации и т. Д. Даже короткой паузы на семинаре, вызванной переходом от одного занятия к другому, достаточно, чтобы освежить людей и поддержать их интерес.

Различная серьезность материала . Чередование забавных или юмористических занятий и идей с другими, более серьезными, может не только держать участников в сознании и бодрствовать, но также может помочь в обучении.

Запланируйте перерыв .Это затронет проблему концентрации внимания и даст участникам возможность выпить кофе, сходить в ванную и т. Д., Не нарушая ход семинара. Но также имейте в виду, что перерывы всегда продолжаются дольше запланированного. Добавьте еще пять или десять минут к тому времени, которое вы просите у людей? Вы можете быть уверены, что к тому времени, когда все вернутся в комнату и успокоятся, они потратят как минимум столько же дополнительного времени.

Даже длинный семинар не такой длинный, как вы думаете, внимательно обдумайте количество материала, которое вы можете адекватно представить за этот промежуток времени, и количество, которое люди действительно могут усвоить.Вы можете использовать это время для представления относительно небольшого количества материала различными способами, чтобы участники ушли с четким пониманием этого. Или вы можете выбрать то, что людям действительно нужно знать о вашей теме, и сконцентрироваться на этом, пытаясь дать им достаточно, чтобы, даже если они не полностью понимают это, они были достаточно заинтригованы, чтобы продолжить самостоятельно и учиться. более.

Помимо размышлений о том, сколько времени уместно с учетом имеющегося у вас времени, подумайте о том, как много вы знаете по этой теме.Иногда самые успешные семинары проводят ведущие, которые знают лишь немного больше, чем участники. В таких обстоятельствах докладчики не так склонны пытаться вписаться слишком много или слишком технически. Вспомните, сколько времени вам потребовалось на самом деле, чтобы выучить этот материал и привыкнуть к нему: могли пройти месяцы или даже годы, прежде чем вы полностью его поняли. Постарайтесь вспомнить, как вы познакомились с этой темой и чем вы действительно увлеклись, а затем спланируйте семинар.

Участникам нужно время, чтобы поговорить и связаться друг с другом .Возможность познакомиться с другими и обменяться идеями — одна из основных ценностей семинара для многих людей, и ее нельзя недооценивать.

Длительный семинар: более 3 часов. У длинного семинара есть некоторые недостатки, но он позволяет более подробно изложить материал и провести ряд мероприятий. Шесть сконцентрированных часов работы в день — это примерно то, с чем может справиться большинство людей. Обязательно делайте много перерывов как из-за необходимости растягиваться и пользоваться ванной, так и из-за концентрации внимания.Некоторые мысли о продолжительных мастер-классах:

• Вы можете подробнее рассказать о конкретных проблемах. Здесь у вас есть возможность проследить за интересами группы, изучить идеи, относящиеся к конкретным ситуациям участников, или просто представить идеи более подробно.
• Вы можете выделить более длительные отрезки времени для занятий и отдельных тем. Однако важно осознавать необходимость разбивать длинные сегменты семинара. Вы должны знать, если глаза участников начинают тускнеть, и быть готовыми быстро переключиться на что-то другое (особенно на что-то активное и веселое), если это произойдет.
• Вы можете выделить больше времени на отработку новых навыков и больше времени на обсуждение деятельности. Возможно, самым большим преимуществом длительного семинара является то, что он дает участникам время подумать, как индивидуально, так и вместе с другими, что является важной частью процесса обучения.
• Вы можете выделить больше времени, чтобы ответить на вопросы участников. (С другой стороны, может возникнуть соблазн поговорить с одним участником по поводу ее интересного вопроса, в то время как остальная часть группы засыпает.Будьте осторожны, чтобы избежать этой тенденции.)
• Вы можете представить как контекст, так и специфику темы (например, характеристики ВИЧ-инфицированного населения и методы профилактики СПИДа в сообществе).
• Вы можете давать или поощрять еду и питье. Он помогает людям сохранять бдительность, задает расслабленный и дружелюбный тон и поддерживает интерес на долгое время, избавляя от необходимости думать о голоде или жажде.
• Труднее оценить, сколько времени займут сегменты семинара в длинном семинаре, потому что докладчики, как правило, не прекращают занятия, если у них все идет хорошо (в конце концов, времени много), и часто обнаруживают, что не могут получить слишком много того, что они запланировали.Вам нужно решить, хотите ли вы придерживаться своего плана и, таким образом, ограничить занятия примерно тем временем, которое вы запланировали для них, или плыть по течению и позволить вещам продолжаться дольше, если участники считают их важными. Ни один из этих вариантов не является «правильным» или «неправильным»: это зависит от потребностей группы и ведущего. Общение с группой обычно является хорошим способом решить, в какую сторону пойти.

Рассмотрим назначение мастерской. Семинары предназначены для многих целей, и каждая подразумевает определенные методы презентации и другие детали.Некоторые общие цели и их значение:

• Обучение участников навыку, который они затем могут использовать или будут использовать в будущем (например, семинар по оказанию первой помощи для работников по уходу за детьми). На таких семинарах обычно мало разговоров и много активности. Если люди собираются использовать то, что они изучают, очевидно, что им важно практиковать это, и, вероятно, именно на этом вы хотите, чтобы семинар сосредоточился.
• Предоставление участникам возможности попрактиковаться и получить отзывы об уже известных им техниках и концепциях.Опять же, акцент здесь, вероятно, будет сделан на действии, на фактическом выполнении того, что обсуждается, и на получении советов и размышлений о своей работе от ведущего и других участников группы.
• Повышение уровня текущих знаний участников о концепциях, методах и методах (новые исследования, совершенствование методов и т. Д.). Придется практиковать новую технику; свежий взгляд на знакомую концепцию может потребовать только обсуждения.
• Обучение участников новой концепции, которую они затем могут применить в своей работе (например, семинар для уличных аутрич-работников о том, как банды действуют как замещающие семьи для своих членов).Представленная здесь презентация может быть более ориентирована на обсуждение, поскольку людям нужно будет усвоить новые идеи и обсудить, как они связаны и могут повлиять на то, что они делают.
• Ознакомление людей с материалами, важными для их работы, но не имеющими прямого отношения к ней (например, положения Закона об американцах с ограниченными возможностями [ADA] или законы о конфиденциальности). Семинар такого типа, вероятно, будет включать прямое представление информации, возможно, с некоторой практикой решения проблем и обсуждением (Человек X приходит в вашу организацию с этой проблемой; как вы с этим справляетесь?) Это может закончиться сессией вопросов и ответов, частично потому, что законы и постановления часто сбивают с толку, а частично потому, что они вызывают столько беспокойства.
• Предоставление или помощь в предоставлении учетных данных, связанных с работой, для продвижения по службе или первоначального трудоустройства, например, для получения сертификата или лицензии. Эта категория может включать в себя все, от инструкций по СЛР до обучения культурной чувствительности, и, таким образом, может включать любое количество действий или методов презентации.
• Использование семинара как способа помочь участникам почувствовать себя комфортно друг с другом и / или в своей ситуации. Часто используемые в колледжах или в командообразовании, связанном с трудоустройством, семинары этого типа обычно состоят из большого количества быстрых действий, часто вызывающих смех или совместное решение проблем, или и то, и другое.Любой разговор обычно помогает понять действия и их влияние на участников.
• Знакомство людей с взглядом на мир либо в качестве дополнения к их работе или волонтерским ситуациям, либо в качестве общественного просвещения (например, семинар по теориям нравственного развития). Такой семинар позволяет проводить самые разные виды деятельности: прямое обучение, обсуждение гипотетических ситуаций, попытки решить моральные дилеммы, ролевые игры и т. Д. В целом, чем больше разных способов люди могут испытать концепцию, тем с большей вероятностью они ее поймут. Это.

Рассмотрим вашу презентацию . Стиль вашей презентации, ваш личный стиль и фактические методы презентации, которые вы используете, во многом определят эффективность вашего семинара. Отчасти это будет зависеть от вашей личности и опыта, но есть несколько общих рекомендаций, которые могут быть полезны:

• Упрощение формальностей. Ведущих семинара часто называют фасилитаторами. Фасилитатор (от латинского facile , что означает «легкий») — это тот, кто открывает путь другим.Она не совсем лидер или авторитет, а скорее проводник: кто-то, кто идет рядом с вами и помогает понять, в какую сторону идти. В общем, фасилитация более полезна на семинаре, чем «инструктаж». Это называется семинаром, потому что участники обычно получают возможность что-то сделать, по-настоящему взаимодействовать на своих условиях с тем, что предлагается. Фасилитатор может помочь им получить этот опыт, когда инструктор может быть более склонен рассказать им об этом опыте или структурировать его для них.

Пристрастие автора здесь несомненно. Практически любое хорошее обучение — это, по крайней мере, в некоторой степени, фасилитация. Чтобы чему-то научиться, и особенно изучить это на самом глубоком уровне, нужно испытать это на собственном опыте, бороться с этим, размышлять над этим, жить с этим. Хороший фасилитатор позволяет каждому участнику относиться к новому обучению по-своему и разбираться в нем для себя, вместо того, чтобы говорить ему, что он должен думать или как подойти к концепции.Участники с большей вероятностью будут оставаться в курсе событий на протяжении всего семинара, если вы будете действовать в качестве фасилитатора и если вы будете лично доступны.

Нельзя сказать, что в обучении никогда не бывает места лидерству, пока оно не доминирует в семинаре. Если докладчик является «звездой» в своей области, участники на самом деле могут захотеть услышать то, что она говорит, а не для того, чтобы им помогали.

• Согласованность изложения и тематики семинара. Ваш метод и стиль изложения должны в максимально возможной степени отражать тему.Например, если вы проводите семинар по эмпирическому образованию, он должен быть эмпирическим, а не лекционным. Семинар по правилам ADA должен проводиться в физически доступном месте и демонстрировать чуткость к проблемам инвалидов. Представляемая техника должна практиковаться как в презентации, так и в упражнениях. На хорошо организованном семинаре участники узнают столько же из методов и стиля презентации, сколько из содержания семинара.
• Прямое участие участников.Семинары намного эффективнее и приятнее, если они вовлекают участников в мероприятия, обсуждения и взаимодействие с другими, чем если они просто забрасывают людей информацией. Есть много возможностей для отработки навыков, обсуждения в малых и больших группах, составления отчетов вне дискуссий, решения проблем как индивидуально, так и в малых и больших группах и т. Д., Которые дадут каждому в группе возможность играть активную роль.
• Разнообразие методов и видов деятельности. Как уже упоминалось несколько раз, различные методы презентации и упражнения помогут людям сосредоточиться, будут говорить о разных стилях обучения участников и сделают семинар более интересным и увлекательным как для докладчика, так и для участников.Некоторые возможности для рассмотрения:
  • Включите какую-нибудь практическую деятельность, во время которой люди могут быть физически активными.
  • Включите как групповые, так и индивидуальные занятия.
  • Мероприятия должны быть развлекательными и интерактивными. По возможности старайтесь не быть «говорящей головой».
  • Включать различные виды аудиовизуальных материалов, например видео, анимационную графику и аудиозаписи
  • Включите инновационные способы прямой подачи материала: пьесу, интерактивную пародию, песню, мультфильм и т. Д.
  • Всегда включайте практику определенной техники или метода, который представлен, даже если только на короткое время, чтобы дать участникам возможность увидеть, что это такое.

Чем больше вы здесь проявите креативности, тем лучше. Задания, в которых участники работают с физическими объектами, часто являются отличным средством обучения. Есть очевидные (семинары для учителей включают множество «манипуляторов», объектов для демонстрации концепций), но есть бесконечное количество вариантов.Автор посетил потрясающий семинар по множественному интеллекту, в котором небольшие группы проектировали и строили деревни из лего и других блоков. Думайте как можно возмутительнее.

• Вещи забрать домой. Убедитесь, что участники получили распечатанные копии любых накладных расходов или слайдов, содержащих важную информацию, а также краткое изложение основных моментов семинара и всего остального, что, по вашему мнению, может быть важным. Это поможет им позже вспомнить, о чем был семинар, и поможет им передать идеи другим.
• Время отражения. Размышление — ключ к обучению. Если часть стиля вашей презентации состоит в том, чтобы попросить участников поразмышлять или обсудить каждое занятие, вы поможете им учиться двумя способами: давая им время подумать над занятием и поговорить о нем с другими участниками группы, и демонстрируя, насколько важно размышлять над тем, что вы сделали и чему научились.
• Время поговорить, пообщаться и познакомиться с другими участниками. Большая часть ценности семинара заключается в опыте формирования сообщества учащихся.Общий опыт может привести к профессиональному сотрудничеству и обогатить получаемое обучение.

Препарат

Теперь, когда ваше планирование закончено, вам нужно подготовиться к семинару. Планирование касается доставки самого семинара; Подготовка — это вопрос логистики: убедитесь, что у вас есть все необходимое и время, необходимое для успешного проведения семинара. Это означает, что вы как собираете все материалы, которые вы будете использовать, так и получаете любую информацию, необходимую вам для того, чтобы делать свою работу наилучшим образом.

Узнайте о пространстве, которое вы будете использовать, если возможно . Если это ваше собственное пространство, вы можете выбрать комнату или место, которое будет лучше всего, и заранее обустроить его. Если вам выделяют место в другом учреждении, вы можете запросить комнату определенного типа или размера или настроить ее определенным образом (стулья по кругу, удобная мебель и т. Д.) . Вам нужно подумать о том, как вы будете использовать пространство: нужно ли будет много перемещаться людям? Будет ли нужно перемещать громоздкое оборудование? Вам нужен экран, или классная доска, или интерактивная доска? Чем больше вы узнаете о пространстве и чем больше вы сможете настроить его в соответствии с вашими потребностями до прибытия участников, тем более гладкой будет ваша презентация.

Если вы собираетесь взять на себя роль фасилитатора, а не авторитетного лица, вы захотите сделать пространство как можно более гостеприимным и неформальным. Иногда это просто невозможно; школьный класс со столами, прикрученными к полу (да, они все еще существуют, хотя их не так много), например, не особенно гибок. Но там, где вы можете, расставив стулья по кругу или подобную конфигурацию, где каждый может видеть всех и не будет главы стола, можно многое сделать, чтобы задать тон, как только люди войдут.

Принесите все необходимое . Не думайте, что что-то из этого будет там, если вы специально не договорились об этом (см. № 3 ниже). Даже тогда вы не можете быть уверены.

• Если вы собираетесь попросить людей что-то написать или они могут захотеть делать заметки, убедитесь, что вы принесли достаточно карандашей и бумаги для всех.
• Сделайте и соберите по крайней мере в два раза больше копий, чем вы думаете, что вам понадобится любого печатного материала, который вы хотите раздать.
• Принесите мольберты, газетную бумагу и маркеры для записи идей, вопросов, комментариев или для документирования того, что происходит в небольших группах.
• Если вы составляете накладные расходы, списки, повестку дня и т. Д., Делайте это заранее, а не накануне презентации.
• Если вам нужно все это куда-то взять (например, если ваша презентация находится где угодно, но не в вашем собственном пространстве), положите ее в машину накануне вечером. Составьте и используйте контрольный список, чтобы ничего не забыть.

Не забывайте о еде, кофе и т. Д., Если вы их предоставляете или получаете. Вам нужно либо заранее договориться о том, чтобы в номере было то, что вам нужно, либо кофеварка, кофе, сливки, бумажные стаканчики и т. Д.должен быть на заднем сиденье вместе со всем остальным накануне вечером. (Получите пончики свежими утром.)

Заранее подготовьте все необходимое оборудование (проектор, видеомагнитофон и монитор, компьютер и т. Д.) Или запланируйте его привезти с собой. (Если вы приносите его, убедитесь, что у вас есть резервная копия на случай, если тот, который вы планируете, не сработает.) Заблаговременно сделайте все необходимое (письменно, а также устно, если возможно) и проверьте день или два до семинара, чтобы убедиться, что все в порядке.Приезжайте достаточно рано, чтобы проверить это в день семинара. Предположите, что если что-то может пойти не так, то так и будет, и что, даже если это не ваша ответственность, вам все равно придется это исправить.

Сделайте материалы и раздаточные материалы как можно более привлекательными и интересными, чтобы участники вернулись к ним .

• Используйте цвет там, где это возможно.
• Легко читаемые диаграммы и графики, как и изображения, полезны для многих (хотя и не для всех).
• Если возможно, систематизируйте печатные материалы так, чтобы их было легко читать и усваивать.Форма контура, маркеры, использование цвета или изображений могут быть здесь полезны.
• Постарайтесь контролировать количество материалов, которые вы раздаете, кроме случаев, когда люди действительно нуждаются и хотят много информации (например, государственные нормативные акты, которые могут понадобиться им в качестве справочной информации с течением времени). Может быть полезно распечатать разные раздаточные материалы на бумаге разного цвета, чтобы и вы, и участники могли легко их отслеживать («Перейдите к синему листу?»).
• Настоящие «вещи», которые люди могут забрать домой (ленты для СПИДа, миниатюрная модель груди для практики самообследования), могут служить для того, чтобы сохранить в их сознании изучение семинара.

Будьте переподготовлены . Если вы думаете, что блок семинара, вероятно, продлится 30 минут, будьте готовы, по крайней мере, на час материала для него. В некоторых группах вы можете использовать только то, что, по вашему мнению, займет 15 минут; в других вы можете использовать все это и пожелать, чтобы у вас было больше. Лучше быть чрезмерно подготовленным, чем недостаточно подготовленным: чем длиннее семинар, тем важнее это становится.

Не зная заранее отдельных участников, а зачастую и тогда, вы не можете сделать точные предположения о времени или реакции группы.Если они уже являются группой (например, сотрудники программы), у них уже будут свои собственные лидеры, предположения и нормы, и они будут определять в некоторой степени их реакцию (вербально или невербально, вовлечены или не вовлечены). и т. д.) Если они случайная группа, лидеры могут появиться, но могут и не появиться. Как обсуждалось ранее, то, почему они здесь, каковы их опыт и подготовка, а также их индивидуальность, определит их реакцию на вашу презентацию. В некоторых группах никто не может выступать в течение первого часа и более или вообще.С другими у вас могут возникнуть трудности с произнесением слов после первых пяти минут. Независимо от того, сколько раз вы проводили тот или иной семинар, лучше быть готовым ко всему.

Составьте оценочную форму , которую люди могут быстро заполнить в конце семинара, но она охватывает области, о которых вы действительно хотите знать. (Многие конференции готовят оценочные формы для каждого семинара, и в этом случае вам не нужно это делать.) Стандарт для такого рода вещей обычно — форма с множественным выбором, которая либо просит участников оценить каждую область от 1 до 5, либо проверить от одного из 5 вариантов от «полностью согласен» до «категорически не согласен».»Некоторые области, которые вы, возможно, захотите охватить, включают:

• Ясность вашей презентации.
• Полезность каждого из включенных вами видов деятельности, особенно в контексте работы или жизни участников.
• Насколько интересно и актуально было содержание для участников.
• Ваше владение материалом (т.е. насколько хорошо вы знаете свое дело).
• Насколько хорошо мастерская удерживала интерес людей.
• Насколько хорошо вам удалось установить и выдержать комфортный тон.
• Общие комментарии, если таковые имеются.

У вас могут возникнуть другие вопросы о вашей мастерской. Просто убедитесь, что он достаточно короткий, чтобы люди его заполняли.

Наконец, выспитесь ночью перед и дайте себе достаточно времени, чтобы добраться туда, куда вы собираетесь, чтобы вы не чувствовали себя торопливыми и измотанными. Если мастерская находится далеко от дома, и у вас есть возможность остаться где-то рядом с ней накануне вечером, воспользуйтесь ею.Если у вас есть время расслабиться перед семинаром, вы также будете более расслаблены во время него.

Реализация

Планирование и подготовка завершены. Вы невероятно организованы; у вас есть все раздаточные материалы с цветовой кодировкой и расположенные в том порядке, в котором вы хотите их раздать; у вас есть мероприятия, запланированные с точностью до секунды, с множеством дополнений, если они не заполняют время полностью; у вас есть комната, которая будет принимать участников и работать над запланированными вами мероприятиями.Теперь все, что вам нужно сделать, это сделать это.

Мастерская, особенно длинная, имеет отдельные фазы. Есть введение, которое охватывает время с момента, когда первый участник входит в комнату, до момента, когда начинается первое тематическое мероприятие; Суть семинара включает презентацию и мероприятия; а завершение включает в себя обзор, размышление, оценку и завершение. Мы обсудим каждый из них, предложив несколько идей о том, как заставить их работать гладко.

Введение

Эта часть семинара позволит людям узнать, каким будет их опыт.К тому времени, когда семинар действительно начинается, участники часто имеют четкое представление о том, понравится он им или нет. Таким образом, важно задать позитивный тон и заставить людей чувствовать себя комфортно и интересно; познакомить их с вами и друг с другом; и убедиться, что они знают, что происходит в остальной части семинара.

Установка тона. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы участники чувствовали себя комфортно, как только они вошли, и чтобы семинар стал сообществом учащихся.

• Пространство. Мы уже обсудили настройку комнаты таким образом, чтобы люди смотрели друг на друга, чтобы не было очевидного авторитета и чтобы окружение было максимально комфортным физически и психологически.
• Музыка. В зависимости от характера семинара вы можете подумать о том, чтобы при входе участников играла музыка, чтобы успокоить или зарядить энергией. Музыка также говорит людям, что это, скорее всего, будет относительно неформальным опытом.(Беспокойство здесь, конечно, заключается в том, что вкусы людей в музыке сильно различаются. Музыка, которую вы играете как успокаивающее воздействие, может насторожить некоторых участников. Музыка, которую вы играете для генерации энергии, может просто раздражать некоторых людей. Это риск, что вы возьмите, если вы хорошо не знаете группу.)
• Приветствие. Когда участники входят в комнату, процесс, который может занимать 15 минут и более, наступает период, когда часто никто не знает, что делать. Ведущий может улыбаться и кивать, когда люди входят, но семинар еще не начался, и «говорить не о чем.«Один из способов избавиться от этой неловкости — представиться людям, когда они входят, вручить им материалы и форму оценки и спросить их об их прошлом или о том, почему они заинтересованы в семинаре. Новоприбывших можно привлечь на разговор, когда они входят, чтобы никто не чувствовал себя изолированным. К тому времени, когда все будут в комнате и семинар вот-вот начнется, участники будут разговаривать друг с другом и с вами, и неловкость сменится веселостью .

Могут быть обстоятельства, при которых вы не захотите создавать для людей комфорт. На конференции семинар под названием «Отдельные столы» разделил участников по мере их поступления, и большинство попросили сесть на пол. Некоторые из них сидели за элегантно обставленным столом и подавали аппетитную еду. Остальные около 20? дали буханку хлеба и сказали разделить ее. Семинар продолжился в том же духе, и сидящие на полу в конце концов протестовали против их обращения.Дело, конечно же, в том, чтобы привлечь внимание к недостатку комфорта, который большинство населения мира испытывает каждый день по сравнению с положением жителей развитых стран Запада.

Персональные знакомства. Особенно, если ваш семинар включает в себя много практических и групповых занятий, будет лучше, если людям будет комфортно друг с другом. Если вы начали разговор, когда они вошли, многие участники, возможно, уже разговаривали с другими, которых они не знали, но все же имеет смысл представиться и всем остальным.

Вы можете начать с представления (очень краткого) объяснения того, почему вы проводите этот семинар (опыт, который у вас есть, ваше знакомство с темой и т. Д.). Это не должно занять больше минуты. Затем вы можете использовать технику или игру, чтобы познакомить членов группы друг с другом (вы также можете принять участие в этом упражнении, если считаете, что это будет полезно для вашей цели).

Повестка дня и план занятия. Полезно либо раздать, либо повесить в комнате и обсудить с участниками повестку дня семинара.Если семинар будет прерван едой, перерывами и т. Д., Также будет полезен план занятия или дня. Предварительный просмотр повестки дня и запрос на отзыв («Можем ли мы потратить больше времени на фактическое использование материалов?») Служит нескольким целям:

• Он включает участников в управление сеансом, а не делает их пассивными получателями информации.
• Это дает участникам чувство предвкушения, поэтому им интересно, что будет дальше.
• Это позволяет участникам узнать, что произойдет во время обеда (например, в 12:30), и устраняет определенную долю беспокойства и беспокойства, которые они часто испытывают, когда не знают плана.

Это также время спросить людей об их ожиданиях от семинара, которые могут быть записаны на газетной бумаге или каким-либо другим способом и рассмотрены в конце занятия. Если ожидания большинства участников значительно отличаются от ожиданий докладчика, здесь также есть место для некоторой корректировки.

Если участникам необходимо раскрыть подробности своей личной жизни, например, или если тема семинара вызывает особые споры, после предварительного просмотра повестки дня самое время попросить группу разработать основные правила для занятия.Несколько простых норм, таких как не допускать разногласий к личному и уважать конфиденциальность, могут существенно повлиять на готовность участников взаимодействовать с другими, а также на обсуждаемые идеи.

Сущность мастерской

Это настоящая суть того, что вы делаете, причина, по которой вы пришли сегодня утром. То, что вы на самом деле делаете , конечно, зависит от вашего собственного планирования, но есть некоторые общие рекомендации, некоторые из которых уже упоминались, которые могут сделать ваш семинар более эффективным и приятным.

• Следите за временем. Это не означает, что вы должны быть рабом своей повестки дня, а скорее, что вы должны знать, когда вы отклоняетесь от нее. Во многих случаях имеет смысл спросить группу, как они хотели бы использовать свое время: «Мы слишком долго занимаемся этим делом. С вами все в порядке, или есть другие вещи, которые более важны к вам, что мы должны добраться? » Если вы думаете, что происходящее действительно важно, и его нельзя прерывать, не бойтесь об этом сказать.

Установка временных маркеров время от времени («Через 20 минут мы остановимся на обед») может поддержать участников («Я голоден, но, безусловно, могу подождать 20 минут»). Это также поможет вам узнать, где вы находитесь на сеансе, чтобы вы могли вовремя пригласить людей на обед (это может быть серьезной проблемой, в зависимости от помещения, где проводится семинар) и завершить деятельности, у которой достаточно времени, чтобы правильно завершить сеанс.

• Соответствие презентации содержанию и философии семинара. Как обсуждалось ранее в этом разделе, участники учатся как из содержания, так и из стиля, а также из методов вашей презентации. Трудно убедить учителей поощрять участие студентов, читая им лекции. Если вы верите в то, что представляете, вам следует продемонстрировать это на практике. Люди гораздо более склонны понимать и принимать то, что вы пытаетесь передать, если очевидно, что вы верите и используете это все время.
• Попробуйте представить материал разными способами. Этот вариант важен по двум причинам. Во-первых, он помогает удерживать участников. Есть много исследований, показывающих, что люди по своей природе заинтересованы в разнообразии и положительно реагируют на него, и есть смысл воспользоваться этой чертой. Во-вторых, вариативность говорит о различиях в стилях обучения и, таким образом, повышает вероятность того, что каждый участник семинара сможет усвоить материал.

Хотя исследователи разработали ряд моделей того, как люди усваивают информацию, никто не будет возражать, что люди различаются по своим предпочтительным методам обучения.Некоторые люди лучше воспринимают новую информацию глазами, другие — ушами, третьи — пальцами (т. Е. Делая что-то руками). Некоторым нравится работать с деталями идеи, другим — с общей концепцией. Некоторые ученики систематичны и логичны, другие — интуитивно прыгающие. Есть и другие различия: индивидуальное и групповое обучение, быстрые процессоры и медленные и вдумчивые. Различные виды деятельности в виде лекции / слайд-презентации на семинаре, группового решения проблем, построения моделей и т. Д.может говорить, по крайней мере, с большинством стилей обучения участников, и создавать для всех более почти полный опыт обучения.

• Постарайтесь сделать свою деятельность интересной. Юмор — чрезвычайно важный инструмент, даже если ваша тема совсем не юмористическая. (Телешоу MASH о хирургах Корейской войны, которые каждый день сталкивались с ужасными смертельными случаями, показало, как черный юмор может помочь людям оставаться в здравом уме в невыносимой ситуации.) Оно может не только задать тон, который делает обучение более увлекательным, но и может служить полезным. чтобы также подчеркнуть важные моменты.

Преподаватель геологии колледжа во время производственной поездки со своими учениками указал на образование и заявил: «Это называется щипкой». Затем, слегка споткнувшись о мертвую ворону на земле, он вытащил перо и сказал: «Это тоже называется щипком». Никто в классе никогда не забывал, что означает геологический термин «щипать».

• Будьте в восторге. Если вы действительно верите в то, что представляете, покажите это; это также поможет вызвать у участников больше энтузиазма и может иметь огромное влияние на успех вашего семинара.
• Призовите участников соотнести содержание семинара с их реальностью. Как они могут использовать эти идеи или методы в своей работе или в своей жизни? Как отреагируют их коллеги? Им нужна возможность подумать и обсудить эти вопросы. Вы можете попросить каждого взять на себя обязательство использовать то, что они узнали на семинаре, хотя бы один раз, или применить новые концепции к определенному аспекту своей работы или семейной жизни. Настоящие вопросы, которые докладчики и участники должны задать себе по теме семинара: «Как это вписывается в мир?» и «Как это можно использовать?»
• Отводите достаточно времени для размышлений и обсуждений во всех действиях. Людям часто необходимо обдумывать и обсуждать свой опыт или новую информацию, чтобы понять их. Также важно, чтобы участники имели возможность быть услышанными о том, что они думают и чему они научились. Если они смогут поделиться им вслух, это станет для них более важным и легитимным. Даже если содержание семинара было понято, на самом деле оно не усвоено, пока не усвоится в понимании мира учащимся. Отражение обеспечивает средство для этой ассимиляции.

Закрытие

На заключительном этапе семинара вам нужно подвести итоги и дать участникам возможность отреагировать на то, через что они только что прошли. Возможно, вы захотите выполнить какое-то формальное действие для этой цели или просто задать несколько вопросов и послушать, что люди говорят.

• Подвести итоги и рассмотреть повестку дня. Переформулируйте основные моменты, затронутые на семинаре, и пересмотрите повестку дня, чтобы выявить те области, в которые вы не дошли.В зависимости от их важности, интереса группы и реальных возможностей вы можете раздать или предложить отправить людям материал или библиографию по этим вопросам или провести еще один семинар, чтобы осветить то, что вы пропустили
• Пересмотрите ожидания. Взгляните на список ожиданий с самого начала семинара. Были ли уместны первоначальные ожидания людей и оправдались ли они? Если нет, то где пробелы?
• Дайте участникам возможность подвести итоги. Это может быть так же просто, как спросить: «Что вы думаете?» или это может включать более структурированное упражнение. (Один из вариантов: обойдите комнату и попросите всех назвать одну вещь, которая ей понравилась в семинаре или чему она научилась, и что она бы изменила в нем.) Важно дать участникам возможность подытожить для себя ценность, или отсутствие ценности мастерской для них.
• Попросите поделиться своим мнением о представленных вами идеях, методах, методах и т. Д. Обратите внимание на проблемы и опасения участников по поводу материала. Это может быть для них совершенно новым и может противоречить всему, чему они научились до сих пор. Им нужно время, чтобы это переварить. Не занимайте оборонительную позицию, если они не согласны со всем или чем-либо, что вы продвигаете. Вы тоже можете сомневаться в некоторых материалах, и это нормально. Цель семинара — обучение, и это редко обходится без внутреннего конфликта.

Если вы найдете способ записать весь этот обзор, подведение итогов и отзывы, он окажется чрезвычайно полезным для вас при разработке других семинаров или при пересмотре того, который вы только что провели.Аудиомагнитофон — одна из возможностей. Газетная бумага или что-то подобное — другое.

• Соберите оценочные формы . Убедитесь, что вы получили один от всех, на его заполнение уйдет меньше минуты, если только у людей нет сложных комментариев (лучший вариант, потому что они дают наиболее конкретную обратную связь).

Последующая деятельность

После того, как семинар закончился, осталось решить несколько вопросов.

• Если вы согласились что-либо выслать участникам (материалы, библиографии и т. Д.)) вам следует сделать это как можно скорее, чтобы не забыть и чтобы материал был еще свеж в умах людей, когда они его получают.
• Если у вас есть заметки о подведении итогов и обратной связи, вы можете напечатать их и также разослать участникам, если они будут полезны для их понимания семинара.
• Просмотрите оценки и свои отзывы вскоре после семинара, чтобы они еще свежи в вашей памяти. Что, по мнению большинства, вы могли бы сделать по-другому? Какие области казались особенно сильными или особенно слабыми? Настал момент подумать о том, что вы измените в следующий раз, когда будете проводить семинар, и должно быть в следующий раз.Начни планировать прямо сейчас!

Резюме

Чтобы провести эффективный и успешный семинар, вам необходимо заняться его планированием, подготовкой и реализацией. При планировании учитывайте аудиторию семинара, его размер, продолжительность, цель и варианты вашей презентации. Подготовка включает в себя логистику (управление задействованными физическими предметами, материалами, оборудованием и т. Д.), А также психологическую подготовку. Наконец, реализация семинара включает в себя рассмотрение всех трех его этапов: введение, содержание и завершение.И не забывайте следить, как выполняя любые обещания, так и используя обратную связь, чтобы перепроектировать или изменить части семинара, чтобы ваш следующий был еще лучше.

Десять советов для успешного проведения семинара

Мастерская может быть очень мощным инструментом для согласования вашей команды. Вот десять советов для более эффективного фасилитации.

Мастерская или выездной семинар может быть очень мощным инструментом для совместного обмена информацией, генерации новых идей и / или согласования целей людей.Один из ключей к успешному проведению семинара — это хороший фасилитатор, который направляет участников к достижению целей, создавая при этом интересную среду.

Вот десять советов для более эффективного фасилитации:

1. Начните с конца.

Чтобы убедиться, что мастерская или выездное мероприятие выполняет то, что вы хотите, с самого начала поставьте и озвучьте четкие цели. Также может быть полезно определить вопросы, на которые семинар пытается ответить.Запишите цели на доске перед всеми. Таким образом, вы можете отслеживать свои успехи во время семинара.

2. Создайте теплую, гостеприимную обстановку.

Выездные встречи могут принести серьезные результаты, но нет причин, по которым сам опыт должен быть серьезным. Люди смотрят на вас, как на фасилитатора, чтобы задать тон. Улыбка помогает создать более открытую среду для получения максимальной отдачи от ваших участников.

3. Привлечь всех участников.

Постарайтесь вовлечь всех; активно приглашайте их присоединиться.Будьте осторожны, не сосредотачивайтесь слишком сильно на одном или нескольких участниках и не позволяйте им доминировать в обсуждении, так как остальная часть группы будет менее заинтересована в участии / не будет их поощрять.

4. Держите группу сфокусированной.

Если кто-то отвлекается / пишет текстовые сообщения / не обращает внимания, назовите его по имени и спросите его мнение (люди, как правило, обращают больше внимания, когда называют свое имя).

5. Укажите временные рамки.

Во время упражнения легко потерять счет времени.Чтобы упражнения продолжали двигаться и создавали ощущение срочности, в начале каждого упражнения сообщайте участникам, сколько времени у них есть на работу над упражнением. Следите за прогрессом и сообщайте, когда время почти истекло. Если это важное упражнение и время можно продлить, спросите группу, сколько еще времени им нужно.

6. Разделяй и властвуй.

Идеальный размер группы для обсуждения — от трех до четырех человек, потому что это дает каждому возможность внести значительный вклад.Если аудитория больше, ищите возможности разбиться на меньшие группы для решения тех же или разных задач, затем отчитывайтесь, чтобы спросить группу, какие области выиграют от улучшения / уточнения.

7. Карта родства.

Эффективный способ быстрого сбора информации — попросить людей использовать стикеры для записи информации (одна идея на стикер), разместить их все на стене, а затем сгруппировать их в связанные кластеры, чтобы лучше идентифицировать тенденции — мы называем это «сопоставлением сходства» «.Распределяя стикеры по категориям, попросите добровольцев из аудитории помочь с их сортировкой, и для каждой группы создайте один заголовок с ярлыком, который лучше всего отражает тему группы.

8. Расставляйте приоритеты в идеях.

После того, как идеи будут сгенерированы, опубликованы и сопоставлены, дайте участникам возможность выбрать наиболее важные из них. Для этого попросите каждого участника отметить пять своих лучших вариантов, с возможностью использовать все свои голоса за одну идею или распределить их по нескольким. Подсчитайте голоса, чтобы увидеть, какие идеи группа считает лучшими.

9. Урегулирование дебатов.

Убедитесь, что разговор ведется на одну и ту же тему. Определите и перефразируйте, когда дебаты аудитории кажутся «яблоками» и «апельсинами», создав основу для обсуждения; Распознавание того, когда на самом деле речь идет о разных предметах, может помочь разрешить разногласия и разочарование аудитории.

10. Конец с учетом начала.

Пересмотрите вопросы, на которые нужно ответить, и цели занятия, а также спросите аудиторию, в какой степени каждый из них был достигнут (затем буквально отметьте каждый из них).Делая это, вы можете подтвердить, что цели были достигнуты, и участники обретут чувство выполненного долга.

Как спланировать и провести свой первый семинар в ближайшие 30 дней

Проведение собственных семинаров по оздоровлению — отличный способ укрепить свой бренд, сотрудничать с другими профессионалами и найти новых потенциальных клиентов. Если ваша цель — заниматься активной практикой, быть известной в своей нише и зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом, тогда вам просто необходимо научиться комфортно проводить собственные семинары!

Но когда вы только начинаете, запуск вашей первой мастерской может быть очень устрашающим.Что, если никто не придет? А как насчет страха перед сценой? Что делать, если людям не нравится контент?

Если ваши страхи удерживают вас от запуска мастерской, сейчас самое время действовать! Мы призываем вас назначить дату и взять на себя обязательство спланировать свой первый семинар в этом месяце.

Чтобы помочь вам начать работу, мы делимся всеми шагами, которые вам необходимо предпринять, а также советами опытных диетологов, которые рассказали нам то, что они хотели бы знать при планировании своих первых семинаров.

Решение, где провести семинар, может показаться сложным, но это должна быть самая легкая часть процесса.

Если вы проводите бесплатный семинар, вы сможете легко найти местный бизнес, ориентированный на здоровье, который будет рад принять вас, чтобы предложить ценность своим клиентам и потенциально привлечь новых. Если вы продаете билеты на свой семинар, вы все равно сможете найти место, где вас устроят бесплатно, или вам, возможно, придется заплатить им небольшую арендную плату.

Если это ваш первый семинар, выберите небольшое пространство, чтобы оно не выглядело пустым с небольшой группой участников.

Вот некоторые потенциальные компании, к которым вы, возможно, захотите обратиться, чтобы спросить, будут ли они заинтересованы в проведении вашего семинара:

• Батончики с соком
• Кафе
• Бутик фитнес-студии
• Рестораны здорового питания (в нерабочее время)
• Оздоровительные центры и поликлиники
• Магазины натуральной косметики
• Аренда конференц-зала

Примите меры: Отправьте электронные письма пяти местным компаниям, представив себя и объяснив тип семинара, который вы будете проводить, и почему он принесет пользу их клиентской базе.Для этого вам не нужно ждать, пока вы создадите содержание своей мастерской! Если вы сначала ограничите место встречи и назначили свидание, это заставит вас перестать откладывать на потом.

Вы, наверное, думаете, что создание мастерской — это самая важная часть, но это не так. На самом деле, мы рекомендуем выбрать основную тему, но не слишком ее структурировать. Постарайтесь представить 3-5 частей полезной информации, которую люди могут забрать домой и сразу же внедрить, любое другое может быть ошеломляющим.

«Я использую свои семинары как способ общения с людьми, которых я иначе никогда бы не встретил в клинике. В плане семинара я оставляю место для историй, общения, объятий и смеха. Эти вещи могут занять больше времени, чем контент, но именно это делает его аутентичным и интересным, и люди возвращаются за ним. В конце концов, все мы жаждем связей и роста ». — Эшли Норрис, CNP

Составьте план того, что вы будете обсуждать на семинаре, но не планируйте тратить все время на презентацию участникам.Откройте площадку, чтобы задавать вопросы, и проявите гибкость, если вашим гостям действительно нужна дополнительная информация об одном конкретном моменте, которым вы поделились.

Эшли также предостерегает от чрезмерных репетиций. Она побуждает вас проявлять честность и действовать от всего сердца, а не головы. Независимо от того, сколько вы тренируетесь, вы все равно можете все испортить. Так что будьте готовы просто кататься с ним.

Примите меры: Напишите название вашего семинара, а затем кратко запишите от 3 до 5 наиболее важных моментов, которые вы сделаете по этой теме.Решите, в каком порядке вы будете их представлять, и как вы будете представлять информацию (слайды, демонстрации и т. Д.). Затем вы можете приступить к проработке более глубоких деталей.

«Мы прилагаем так много усилий для организации ценной информации, чтобы помочь людям, но вы должны потратить примерно столько же, если не больше, на маркетинг и продвижение своей мастерской, как вы потратили на составление содержания семинара!» — Майя Эйд, CNP

Маркетинг и продвижение вашей мастерской — самая важная часть процесса.Если вы не говорите об этом, не имеет значения, насколько хорош ваш контент, потому что вам не кого будет учить! Будьте готовы потратить на маркетинг своей мастерской столько же времени, сколько на ее проектирование.

Вам не нужно иметь миллион подписчиков в Instagram или популярный блог, чтобы продавать свою мастерскую. Вы можете использовать свою личную сеть, чтобы известить о вас.

«Подумайте обо всех способах, которыми вы можете продать свою мастерскую нужным людям. Не пренебрегайте отношениями, которые вы установили с друзьями, семьей или другими людьми в вашем районе, так как это ваш первый опыт, и вы работаете над созданием своей аудитории.

Создайте визуально привлекательный плакат и отправьте его всем, кого вы знаете, чтобы они могли поделиться им со своими друзьями, и вы можете повесить его где-нибудь поблизости. Затем поделитесь этим плакатом в социальных сетях.

Не забудьте создать мероприятие в Facebook и пригласить своих друзей, и побудить их приглашать других и делиться информацией », — Жаклин Ириун, CNP

Жаклин также отметила, что было бы неплохо обратиться к другим людям из вашей ниши и спросить их, могут ли они поделиться подробностями о вашем мероприятии со своей аудиторией, поскольку вы были бы более чем счастливы сделать то же самое для них в будущее.

Примите меры: Составьте список всех людей, которые поддерживают вас и готовы помочь вам в продвижении вашей мастерской. Как только ваша дата и место будут установлены, создайте мероприятие в Facebook и попросите их поделиться им.

Отправьте участников семинара домой с отличными ресурсами, чтобы они могли применить советы, которыми вы с ними поделились. Ресурсы можно распечатать и раздать на семинаре или после этого отправить в дополнительном электронном письме.

Все материалы должны содержать ваш логотип и контактную информацию в случае их совместного использования, например, функциональную визитную карточку.Если вы являетесь участником That Clean Life for Business, вы можете использовать платформу для создания красивых, фирменных, полезных ресурсов, таких как планы питания, книги рецептов и списки покупок, не нанимая графического дизайнера и не тратя часы на это самостоятельно.

Отправка участников домой с ресурсами также дает вам отличный повод поговорить с ними после семинара, чтобы увидеть, как они справляются с предоставленными вами инструментами и информацией.

Примите меры: Спланируйте ресурсы, которые можно взять домой, и начните собирать их вместе.Будьте внимательны, чтобы не усложнять их. Обычно лучше всего работают небольшие изменения, которые легко реализовать.

Если цель вашего семинара — вовлечь участников в групповую программу или продать индивидуальные услуги, подумайте о том, чтобы предложить какой-то стимул. Сообщите участникам в начале семинара, что вы собираетесь предложить специальный бонус всем, кто заинтересован в работе с вами, но дождитесь конца, чтобы сообщить подробности.

Когда вы новичок, иногда трудно «продать себя».Но есть много способов перепродать себя, даже не производя впечатление «продавцов»!

Во время семинара дайте участникам возможность увидеть ваши знания и личность. Упомяните о том, что вы работаете с клиентами один на один, чтобы они знали, что это вариант.

Вот несколько простых способов продать себя, не чувствуя себя продажным:

• Не бойтесь сказать «Я думаю, мне понадобится возможность оценить полный анамнез, чтобы правильно на него ответить» , если кто-то задает сложный вопрос об их личном здоровье.Просто убедитесь, что вы ответили как можно лучше, чтобы они почувствовали, что вам не все равно.
• Используйте во время презентации примеры клиентов или тематические исследования. «Например, моя клиентка Джули думала, что ест здоровую пищу, но не смогла наконец сбросить вес, пока мы не обратились к ее дисбалансу сахара в крови».
• Если вы отклоняетесь от конкретной интересующей темы, скажите «Я должен перейти к следующему пункту, но если что-то в этой теме действительно находит отклик у вас, пожалуйста, знайте, что мы всегда можем сесть вместе и нырни глубже! »

Вам также следует отправлять личные электронные письма после семинара, чтобы поддерживать отношения и даже поощрять их бронировать у вас.По крайней мере, добавьте участников в свой список рассылки, чтобы вы оставались в их памяти.

«Собирайте подписки на рассылку новостей на своем семинаре: сначала может показаться напористым или скучным запрашивать адреса электронной почты людей, но это не так! Помните, посетители вашего семинара уже проявляют интерес к вам и вашим предложениям, так что вполне вероятно, что они я хочу и дальше получать от вас известия и посещать другие мероприятия, которые вы проводите.

Вы можете настроить iPad так, чтобы они могли легко вводить свою контактную информацию, или вы можете оставить список подписки на каждой из таблиц, чтобы они могли его записать.Не нужно принуждать людей; просто позвольте им зарегистрироваться по собственному желанию и упомянуть об этом во время вашего семинара, чтобы стимулировать регистрацию. Здесь обычно помогает веселая и дружелюбная шутка! »- Рэйчел Моленда, CNP

Теперь ваша очередь спланировать, как вы будете продавать больше участников вашего семинара. Вот как:

Примите меры: Решите, что вы собираетесь продавать в своей мастерской, и продумайте некоторые тактики продаж, которые вам удобны, чтобы вы не замерзли, когда придет время продвигать себя.

Первый раз, когда вы что-то сделаете, всегда будет самым трудным. Лучшая часть проведения вашего первого семинара — это убрать его с дороги и доказать себе, что вы можете это сделать. Почти все откладывают и напрягают свое первое мероприятие, но сделайте шаг и сделайте это в любом случае!

«Оглядываясь назад, я думаю, что переосмыслил все, что касалось моего первого семинара. Я хотел, чтобы он был идеальным, и в результате я продолжал откладывать. Оглядываясь назад, я бы сказал себе просто СДЕЛАТЬ ЭТО, а не слишком думать и перестать беспокоиться. о том, что это идеально! — Джордана Харт, CNP

Сделайте свой первый семинар в течение следующих 30 дней, у вас будет остаток карьеры, чтобы довести его до совершенства, но вы никогда не добьетесь этого, если не начнете.