Ищу посредника таобао. Мы доставим любо груз из Китая в Россию
Доставка продукции в срок очень важна для поддержания стабильной работы любого производства. «ищу посредника таобао» — то, что лучше всего сопоставляется с компанией СоюзКарго. Доставка из Китая будет произведена вовремя, независимо от типа груза. Отлаженные действия менеджеров, а также индивидуальный подход к клиентам — это неизменные принципы, которые помогают нам оказывать логистические услуги более десяти лет.
Тонкости грузоперевозки из Китая силами компании SoyuzCargo.
Разыскивая международного перевозчика по фразам вроде «ищу посредника таобао», наши заказчики желают получить в одном месте различные виды логистических услуг, и СоюзКарго максимально соответствует этому критерию.
— Профессиональная подготовка документов, необходимых при перевозке продукции из Китая. В случае необходимости, специалисты Союз проконсультируют и раскроют секреты иностранных законов;
— Продукция не будет задерживаться на таможне. Благодаря многолетнему опыту, мы понимаем, как действовать при возникновении нестандартной ситуации на таможне и успешно решаем все проблемы. Вам доставят гарантированно «чистый» груз, оформленный по всем нормам российского законодательства;
— Мы страхуем перевозимую продукцию от различных рисков во всемирно известных страховых компаниях. К тому же, мы осуществляем охрану и следим за состоянием Вашей продукции;
— Благодаря собственному автотранспорту, наша компания доставляет продукцию по России с максимальной оперативностью. Все машины снабжены системой GPS, а наш персонал делает все, чтоб грузы не останавливались в пути.
Какие преимущества получат клиенты, заказавшие услуги по транспортировке продукции из Китая в нашей компании?
Так как «ищу посредника таобао» — одно из основных направлений транспортной компании SoyuzCargo, мы постоянно улучшаем надежность, скорость и цену доставки из Китая. Наша компания хорошо знает тонкости организации международной перевозки грузов, посему у клиентов не будет нужды что-то изучать и тратить рабочее время. Мы осуществим доставку на должном уровне и максимально выгодно для Вас.
Низкая цена и профессиональный подход помогут сэкономить, а наш сервис оставит лишь позитивные воспоминания.
Вы сможете последовать советам опытных специалистов, либо подобрать маршруты грузоперевозок из множества вариантов. Для компании Soyuz нет невыполнимых задач, и это открывает Вам новые перспективы. Не думайте о том, как доставить какие-либо грузы из-за границы, просто поручите это профессионалам из СоюзКарго.
Эти статьи могут быть Вам полезны Доставка из Великобритании, Международные контейнерные перевозки , Доставка посылок из Великобритании в Россию, Международные морские грузоперевозки, Венгрия перевозки, Как растаможить товар из Италии, Детские игрушки из ГерманииИщу партнера, желающего открыть свою бухгалтерскую компанию
Ищу партнера, желающего создать собственный бизнес в областях связанных с аудитом, бухгалтерией. Рассматриваю предложения. Хочу найти действительно горящего этой идеей человека. Долевое участие в бизнесе обсуждается. Может вам пора работать на себя? Пишите, что думаете на эту тему.
Комментарии
))много думал об этом. но я пока в самом начале. мне еще нужно опыта набраться в бухучете, что этим заниматься)) тем более на таком уровне) |
|
Здравствуйте. В Москве. Присылайте, а лучше звоните и давайте встречаться. 8 926 837 67 95 [email protected] |
О/р 19 лет главбухом в различных ком.и гос. организациях. Столько меня обманывали работодатели, что очень хочу заниматься любимым делом, приэтом, работая на себя-не хватает средств и решимости: одной страшновато, но с удовольствием бы присоединилась к такому проекту. Знаний и опыта-достаточно(до главбуха-в сов.время была программистом) чтобы на хорошем уровне решать бухг. и налоговые задачи. Если, я Вас заинтересовала, могу выслать резюме. |
Здравствуйте. Присылайте, а лучше звоните и давайте встречаться. 8 926 837 67 95 [email protected] |
Да, я тоже над этим думаю. Для начала можно не оставлять основную работу, а работать на дому и в выходные[email protected] |
Здравствуйте! Мне очень нравится Ваша идея. Опыт работы в бухгалтерии большой, последнее время приходится заниматься именно организацией и контролем за работой бухгалтерий холдинга, в которос я работаю фин. директором. Но я бы с удовольсьтвием работала на себя. Нет возможности бросить основную работу и пуститься в самостоятельное плавание в одиночку. Хотелось бы поподробнее узнать о Вашем предложении. Я живу и работаю в Нижнем Новгороде. Готова выслать резюме |
Вопрос. ВЫ занимались изучением рынка? В каком районе города? У Вас есть наработанная клиентская база? Какие закрома собираетесь разрабатывать, т.е в какой области спецов нанимать: нефтянка, стройка, торговля, производство, туризм? Виды на помещение/офис?Связи? Кем сами приходитесь?-бух., финансист, юрист-арбитражник? Мне видится, что без решения этих вопросов горения маловато. Совет: начинаете хорошо, с самопрезентации и конкурсного отбора партнера, но., продумайте сразу, с кем кооперироваться-если Вы юрист- Вам нужен хороший бух., если финансист- хорошего юриста ищите. Пальцы (Вы и Ваш партнер) должны быть «веером». Удачи! |
Вот как раз сейчас я занимаюсь организацией такой фирмы в Ижевске, т.к. долго работать на одном месте становится не интересно, а здесь многообразие и есть чему поучиться у других. Может есть смысл сделать объединение таких фирм, для проверки в других городах можно будет подключать партнеров. |
Мне это очень любопытно, но много организационных вопросов без решения которых вряд ли что получится. Хотя очень хочется. 8-915-204-26-99 Людмила |
Эту идею обсуждаем в своем кругу. Все мы бухгалтера с большим стажем. Хочется работать на себя. Мы из Спб. 8-921-585-16-31 Галина |
Ctrategus Есть ужу готовая фирма в С-Пб., основной вид деятельности- оказание бухгалтерских услуг (аутсорсинг), нет только партнеров для работы. |
Добрый день! Готов обсуждать данный вопрос. Есть опыт запуска консалтинговой компании. Мой номер 8-906-761-17-01. |
Я работаю в Ярославле, мой мобильный телефон 8-905-635-06-22. Ирина Иванова. |
Очень интересная тема! Уже лет 5 занимаюсь бухгалтерским учетом, а именно аутсорсингом в Екб! Нравится, готов пообщаться на данную тему, интересен вариант запуска аналогичной компании в других городах! Есть предложение объединиться, все тем, кто занимается аутсорсингом, да и просто бухгалтерам, в клуб например, в режиме он-лайн, ведь всегда много вопросов возникает с организацией подобного дела, да и в дальнейшем… Будем обмениваться опытом! [email protected], ICQ 367-544-949 Пишите… |
| |||||
| |||||
| |||||
| |||||
Работа в Санкт-Петербурге, поиск персонала и публикация вакансий
Работа в Санкт-Петербурге — мечта многих, поэтому так важно не упустить свой шанс и найти вакансию, которая подходит именно вам. Сделать это с помощью сайта hh.ru нетрудно, ведь HeadHunter сотрудничает со множеством предприятий-работодателей, которые представляют здесь большой выбор позиций в различных отраслях деятельности. Используйте нашу обширную информационную базу — и подходящая работа отыщется быстро.
Чтобы найти работу с нашей помощью, достаточно один раз заполнить форму резюме и разместить его на hh.ru. Затем вы можете откликаться на вакансии интересных компаний и получать приглашения от работодателей. Нет времени следить за появлением новых предложений для вас на сайте? Используйте сервис рассылки и уведомлений. Система будет сама присылать информацию о подходящих вакансиях и работе в Санкт-Петербурге на электронную почту, что существенно экономит ваше время.
Сайт hh.ru ежедневно пополняется огромным количеством новых данных. По популярным запросам кадровых отделов предприятий в Санкт-Петербурге соискатель может договориться о собеседовании в первый же день поиска. Даже если вас интересует узкоспециальный рабочий профиль — вакансии по нему появятся, если не прямо сейчас, то в самое ближайшее время. Обновления происходят регулярно, превращая поиск работы в увлекательное времяпровождение. Большинство услуг для соискателя абсолютно бесплатны.
Показать полностью
На что стоит обратить внимание при поиске новой работы? Работодатели отдают предпочтение соискателям с высокими профессиональными качествами. Не менее важной чертой является «стабильность» кандидата. Частая смена мест работы — не лучший аргумент в вашу пользу для сотрудников отдела кадров, разве что для столь богатого послужного списка есть серьезные уважительные причины.
Больше всего шансов на успех у профессионалов, которые достигли в одной компании карьерных вершин, но их дальнейшее повышение ограничено структурой и развитием компании. Хорошим критерием может являться стабильная динамика в резюме соискателя. Пример: торговый представитель — менеджер — руководитель отдела продаж.
Но, даже если вы ищете работу в Санкт-Петербурге в первый раз, не стоит недооценивать свои шансы. Ваши стремления обязательно воплотятся в реальность. Главное — объективно оцените свои силы и возможности, сформулируйте адекватные запросы к работодателю и будьте готовы адаптироваться к меняющимся обстоятельствам, постоянно учиться чему-то новому.
правила выбора помощника для выгодных покупок – ПОЧЕМУХА.РУ ответы на вопросы.
Шопинг в Китае не дань моде, а реальная возможность покупать товары с экономией. Одежда, обувь, аксессуары, бытовая техника и электроника – все это можно заказывать непосредственно у продавцов Поднебесной. Разумеется, если я ищу посредника в Китае, то желаю создать для себя максимально комфортные условия. А вы? Минимизировать риски и оптимизировать сам процесс оформления покупок позволяет сервис Shopotam. Именно этот посредник умело организует выкуп и доставку посылками вещей из интернет-магазинов и с аукционов Китая.
По каким критериям происходит выбор, когда ищут посредника в Китае для совершения покупок? В первую очередь, отдается предпочтение надежному помощнику, имеющему безупречную репутацию и постоянно работающему над совершенствованием своей деятельности. Шопотам в этом смысле удерживает пальмовую веточку уже несколько лет. Во-вторых, сервис позволяет избежать регистрации в сотнях магазинов за рубежом и консолидировать сделанные покупки, доставляя их единой посылкой. Это немаловажно, учитывая, что при оплате подобного типа транспортировки выгода вполне существенная. И самое интересное: компания имеет собственную доставку, предлагает накопительную систему скидок, которые достигают 10%. При этом собственный процент за услуги посредника составляет 10-15% от стоимости товара и никогда не превышает 30%.
Выбираем товары и тип доставки
Правильный выбор продавца – половина составляющих успеха всего шопинга в Китае. Дабы не приобретать печального опыта и не связаться с мошенниками, лучше обращать внимание на отзывы и рекомендации покупателей. Хитрые китайцы, зная, что не все ищут посредника в Китае для покупки тех или иных товаров, совершают обманные маневры. Например, очень часто продавец предлагает «бесплатную доставку DHL» в качестве бонуса. Остерегайтесь таких торговцев, потому что бесплатного DHL не бывает. Либо стоимость транспортных услуг уже включена в цену, либо (что бывает чаще) посылку попросту отправят обычной почтой или сингапурским EMS. Если вы не заплатите деньгами, то придется расплачиваться нервами и вероятной потерей долгожданной покупки.
Застраховать себя на все 100% от неприятных ситуаций невозможно, но кое-что предпринять стоит. В частности, всегда можно, а зачатую даже необходимо не скупиться на проверку приобретаемого товара еще в Поднебесной. Если искать посредника в Китае по перечню предоставляемых им услуг, то всегда есть выбор между теми, кто предлагает такую услугу и теми, кто о ней не заикается. Шопотам за скромную плату в размере 65 юаней проверит, соответствует ли купленный вами товар тому, что указано в его описании, сверит размеры, цвет, узнает о работоспособности электроники. В случае выявления проблем отправит продавцу его продукт с требованиями замены или возврата средств. Будьте в курсе своих возможностей и совершайте шопинг в Китае с максимальным комфортом!
Поиск бизнес-партнеров — поставщиков, дистрибьюторов, дилеров
В сервисе «Ищу Партнера» происходит автоматический поиск предприятий и предпринимателей для взаимовыгодного сотрудничества в соответствии с поданной заявкой и указанными в ней критериями.
Невозможно найти компанию, которая бы не искала новых партнеров. Магазинам нужны поставщики одежды, мебели, стройматериалов или косметики. Производителям требуются дилеры и представители в регионах, а также поставщики сырья, материалов, оборудования и комплектации.
Если бы мысли звучали – в любом уголке страны мы услышали бы одни и те же вопросы:
- Где и как найти поставщика или дистрибьютора;
- Как стать дилером или представителем компании производителя;
- Где дешево купить товар крупным или мелким оптом.
На все эти вопросы может ответить система Инстелла. На поисковом портале inStella.ru с помощью динамического рубрикатора и системы фильтров можно легко найти поставщика или дилера любого товара самостоятельно, но…
- Наверняка не всем производителям и оптовикам в данный момент требуются реализаторы. Поэтому представьте, сколько бесполезных звонков вы сделаете.
- И что делать, если в Инстелла появилась новая организация уже после того, как Вы выполнили поиск, а это возможно ваш потенциальный партнер.
- Не всегда на своих сайтах предприятия указывают что ищут партнеров и главное – требования к ним.
Поэтому процесс выбора может быть очень длительным и трудоемким и повторять его придется не один раз.
Именно по этим причинам мы создали сервис, в котором автоматическое сопоставление поставщиков и дилеров выполняется по заданным вами критериям среди заинтересованных компаний в течение продолжительного периода.
Разместить заявку
Как осуществляется подбор партнеров:
- Специальные программы сопоставляют информацию, которую разместили клиенты в заявке и на своем сайте в системе Инстелла, в том числе перечень искомой или реализуемой продукции.
- При этом учитываются регионы, в которых находится само предприятие и его представительства, склады, филиалы, магазины и т.п.
- Учитывается пожелание по регионам, в которых должны находиться партнеры, объемы закупаемой или поставляемой продукции.
- Если программами было выявлено совпадение интересов, то каждому из потенциальных партнеров направляется уведомление с контактами и содержанием заявки, которые оставила заинтересованная сторона.
- При необходимости клиент может в любой момент изменить информацию, размещенную им при подключении к сервису.
- Подбор компаний, удовлетворяющих вашим требованиям, выполняется в течении всего периода вашего участия в сервисе, а также при подключении к нему новых клиентов или изменении ими размещенной информации.
Серьезным дополнением к инструменту поиска бизнес-партнеров является сервис Партнерская сеть. Он позволяет производителям и оптовикам отправлять каталоги продукции напрямую в сайты партнеров-реализаторов, а их дилерам получать в свои сайты каталоги от неограниченного числа поставщиков.
Для подключения к сервису вам необходимо зарегистрировать свою компанию и в личном кабинете заполнить заявку на партнерство.
Обратите внимание, что в письме, направляемом заинтересованной компании, содержится ссылка на вашу информацию. По этой ссылке она может подробно ознакомиться с вашей компанией и принять решение о сотрудничестве.
В связи с этим желательно, чтобы у поставщика товаров или услуг на сайте в inStella содержалась как можно более подробная информация как о самой компании, так и о предлагаемых товарах или услугах.
В свою очередь и реализатору (оптовику, магазину, предпринимателю и т.п.) желательно как можно более подробно презентовать свою деятельность, объекты торговли, охватываемые регионы, перечень реализуемой продукции.
От объема и качества размещенной информации во многом зависит первое впечатление о вас как о бизнес-партнере – имейте это в виду!
Другие полезные инструменты портала Инстелла:
Статьи нашего блога по данной теме:
Как найти поставщика – полезные советыКак и где быстро найти партнера по бизнесу
Как производителю наладить сбыт
Франчайзинг – бизнес, в котором не проиграешь
Что такое посреднический бизнес? 10 примеров.
Посредничество, или позволяя другим предприятиям встать на пути клиентов, может создать бренд, но поставить его в невыгодное стратегическое положение.
Краткое содержание | Аннотация | TL; DR
Посредник или посредник — это физическое или юридическое лицо , имеющее деловой интерес в том, чтобы оставаться между одной компанией и ее клиентом.
Хорошие посредники могут предоставить доступ к клиентам, которых компания в противном случае не имела бы возможности обслуживать.Плохие посредники могут использовать свое положение для поиска ренты, не добавляя никакой ценности процессу. Типы посредников в цепочке поставок включают оптовиков, розничных торговцев, агентов, дилерских центров и покупателей white Label. Типы коммуникационных посредников включают брокеров внимания, каталоги, влиятельных лиц, рекламные сети, маркетинговые агентства и хосты.
Компании, зависящие от одного канала, находятся в плохом стратегическом положении. Их бизнес может быть поврежден или разрушен из-за внезапной потери доступа к клиенту, ведения переговоров с позиции слабости и отсутствия обратной связи от клиентов для улучшения своего предложения.Используйте посредников, но постарайтесь распределить свой бизнес по многим из них и параллельно развивать прямые каналы связи с клиентами.
Чтение за 6 минут | 1500 слов.
АКЦИЯ
Посредник или посредник — это лицо, заинтересованное в получении продукта, услуги или сообщения от другого предприятия и его доставке покупателю.
В лучшем случае эти предприятия увеличивают стоимость за счет развития распределительных сетей для клиентов, к которым у компании не будет доступа.Например, розничный торговец берет товары массового качества, разделяет их, отправляет в магазины и размещает их с другими товарами, чтобы покупатели могли прийти и удовлетворить все свои потребности в одном магазине. Это то, что производитель никогда не смог бы сделать напрямую, потому что магазин только одного типа товаров может не привлечь клиентов.
В худшем случае посредники действуют как ищущие ренты. Поиск ренты — это экономический термин, относящийся к игрокам, которые увеличивают свою долю богатства без увеличения стоимости.Погоня за рентой разрушает экономику, потому что отнимает ресурсы у игроков, добавляющих стоимость, увеличивает финансовые трения, сокращает государственные доходы и усиливает неравенство в благосостоянии.
Возникает новый вид брендов, которые поддерживают прямые отношения со своими клиентами. Такие бренды, как Dollar Shave Club, Casper и 4Ocean, общаются, продают и отправляют напрямую своим клиентам. Индивидуальный характер отношений между этими компаниями и их клиентами углубляет связь с брендом, увеличивает капитал бренда и дает им конкурентное преимущество.
Примеры посредников / посредников
Ниже приведен список посредников или посредников.
Обратите внимание, я не осуждаю ценность, которую эти компании добавляют в цепочку поставок или коммуникационную цепочку. Очень важно, чтобы владельцы бизнеса и руководители понимали, что это компании, стоящие между вами и вашим клиентом. Это просто реальность.
Посредники в цепочке поставок
Оптовая торговля
Компании, которые закупают большое количество продукции для продажи
меньшие количества для сети клиентов.
- Labatt Food Services
- Cardinal Health
- Ingram Content Group
Розничные продавцы
Компании, которые привлекают клиентов, продавая разнообразные продукты.
Агенты или брокеры
Люди или компании, которым клиенты доверяют больше, чем они сами, чтобы получить лучшее
цена или стоимость продукта. Агенты никогда не получают права собственности на продукт.
- ReMax (недвижимость брокер)
- Aon (страховой брокер)
- eBay
Франчайзи или дилерские центры
или Брокеры
Компании, которые привержены определенному бренду, но занимаются операциями
и отношения продажи продукции.
- Франчайзи McDonald’s
- Представительство Chevrolet
- Агент Эдварда Джонса
Покупатели White Label
Бренды, которые покупают продукт и продают его под своим собственным брендом.
- Отличное соотношение цены и качества
- Amazon Essentials
- Kirkland
Посредники связи
Посредники внимания
Места, привлекающие внимание людей и размещающие сообщения в своих
контент за плату.Включает медиа-компании и сайты социальных сетей.
- Ким Кардашьян
- New York Times
Справочники
Места, куда люди обращаются, когда не знают, где найти продукт или
решение.
- Google (Поиск и Maps)
- YellowPages
- AutoTrader
Influencers
Физические лица или компании, которым клиенты доверяют оценивать продукты и производить
рекомендации.
- MKBHD
- Кайли Дженнер
- Потребительские отчеты
Рекламные сети, брокеры или
Маркетинговые агентства
Компания, которая рассылает сообщение многим брокерам.
- Google AdWorks
- Omnicom
- BBDO
Хосты
Компания, которая передает и распространяет ваше сообщение на своих серверах или
место нахождения.
- YouTube
- MailChimp
- WordPress.com
Посредники не проблема, но чрезмерная зависимость от кого-то из них — проблема.
Люди, которые помогают вам распространять ваши сообщения или продукты среди аудитории, к которой вы иначе не имели бы доступа, являются важной частью ведения бизнеса. Там нет ничего плохого.
Проблема возникает, когда значительная часть продаж компании зависит от одного игрока.
Нахождение в слабой стратегической позиции означает, что вы уязвимы к изменениям в будущем, и бизнес, у которого может быть потеряна значительная часть доходов в любой момент времени, находится в опасном положении.Крупная компания в таком положении на самом деле находится в худшем положении, чем небольшая компания, потому что у нее более существенные операционные и капитальные расходы, которые могут затруднить восстановление после внезапной потери бизнеса (например, большой офис с арендой на 100 000 долларов и более).
Джефф Безос только что стал самым богатым человеком в современной истории. У Amazon есть собственные продукты, но в основном они продают товары других людей. Помимо розничной продажи продуктов, их Amazon Marketplace — это сервис, в котором они предоставляют доступ клиентам и инфраструктуре Amazon за еще более значительную часть отпускной цены.Некоторые компании продают только на Amazon или через этот канал получают 95% своих продаж.
Компании, зависящие от одного канала, могут быть выбиты одним из следующих способов:
- Внезапная потеря доступа к клиенту
- Вести переговоры с позиции слабости
- Отсутствие обратной связи от клиентов для улучшения их предложения
АКЦИЯ
Выпуск 1 | Внезапная потеря доступа к клиенту
Наличие другого бизнеса между вами и вашими клиентами ставит вас в стратегически уязвимое положение.Если этот бизнес решит не распространять ваше сообщение или продукт, он может не выдержать внезапной потери дохода.
Вы можете подумать: «Нет, этого не может случиться с моим бизнесом; мои партнеры ценят мой продукт, и у меня прекрасные отношения с ними ». Но вы удивитесь, насколько быстро эти отношения могут измениться.
Развлеките эти примеры:
- Розничный торговец может отдать ваше место на полке конкурирующему продукту, который имеет более высокую норму прибыли.
- Счет или списание, которое вы оспариваете, могут привести к тому, что ваша учетная запись будет прекращена.
- Поисковая система может решить, что другой фрагмент контента является лучшим ответом на поисковый запрос, чем ваш.
- Ваш главный партнер может начать продвигать другую услугу из-за лучшего процента комиссии, предлагаемого конкурентом.
- Публикация, которую вы постоянно рекламируете, потому что внимание вашего рынка может обанкротиться.
- Ваша великолепная модель влиятельного лица / спикера может бросить вас из-за обвинения в тестировании на животных из периферийного блога.
- Ваш лучший продавец может уйти и взять с собой свой список контактов.
- Региональный дистрибьютор может объявить о банкротстве.
Пример реального мира:
Это может случиться с лучшими из нас. Mahalo — это поисковая система, которую курируют люди, созданная легендарным предпринимателем, а теперь и ангелом-инвестором Джейсоном Калаканисом после WebLogsInc. Mahalo получил подавляющее большинство трафика из поисковых запросов Google; они предоставили поисковикам лучшие ресурсы по теме.Джейсон наладил отношения с представителем службы поиска Google, считая, что Google и Махало — это партнеры, обменивающиеся ценностями.
ТрафикMahalo был уничтожен в мгновение ока в обновленном поисковом алгоритме Google под названием Panda. Обновление было разработано, чтобы наказать контент-фермы с некачественным контентом, таким как eHow, WikiHow и WebMD.
«Мэтт Каттс, убивший компанию, действительно разозлил меня, — сказал Джейсон ProductHut, — он просто улыбнулся и сказал мне, что« у вас нет штрафа », с дерьмовой ухмылкой.”
Джейсон был вынужден использовать эту ярость и направить свой бизнес на Inside.com и Twist Podcast Network. Inside распространяет вертикальные новости по электронной почте и текстовым сообщениям именно потому, что здесь нет посредника.
Выпуск 2 | Слабая переговорная силаЧрезмерная зависимость от одного канала ставит вас в невыгодное положение на переговорах с этим каналом и со всеми другими каналами. Зависимость от канала может вынудить вас пойти на плохую сделку, постепенно уменьшая вашу прибыль.
В качестве альтернативы, если ваши продажи и коммуникации распределены или у вас есть прямой доступ к вашим клиентам, вы можете бороться за лучшие сделки, зная, что этот деловой партнер не является незаменимым для вашего бизнеса.
Пример реального мира:
Я десять лет проработал в сфере маркетинга в сфере розничной торговли для клиентов, которые чрезмерно зависели от одного розничного продавца: Walmart. Некоторые компании сделают все, что попросит Walmart, любой ценой, потому что почти весь их бизнес проходит через розничных торговцев.Они заключали выгодные сделки в случае утери или кражи товаров, предоставляли шестимесячные условия оплаты и оплачивали ремонт целых секций магазина. Многие продавцы в Walmart смотрели на магазин как на канал повышения узнаваемости бренда, а не зарабатывания денег.
Выпуск 3 | Отсутствие обратной связи с клиентами.Самая разрушительная вещь, которую упускает бизнес, когда между ними и их клиентами есть другой бизнес, — это обратная связь.
Способность запрашивать отзывы клиентов и своевременно вносить корректировки — это разница между брендами и брендами из зала славы, поэтому посредники в вашем бизнесе могут удерживать вас от совершенства.Предполагая, что вы не используете white label, вы можете использовать свою упаковку, чтобы побудить клиентов оставлять вам отзывы.
Пример реального мира:
У Apple возникла проблема с клавиатурой в MacBook Pro, представленном в середине 2015 года. Новая клавиатура «бабочка» имела тенденцию становиться бесполезной из-за крошек или пыли (iFixit на YouTube).
Apple установила прямые каналы связи с клиентами: Apple Store, Genius Bar и Apple Care. Они смогли увидеть больше, чем ожидалось запросов на обслуживание клавиатуры.
Они отреагировали на отзывы. Apple предложила отказаться от стоимости замены клавиатур (WIRED) в июне 2018 года и подмигнула и кивнула, что дизайн клавиатуры изменился в их пресс-релизе для нового MacBook Pro и был подтвержден во время разборки iFixit (YouTube).
Вывод: используйте посредников, но будьте осторожны.
Если к вам приходит человек с возможностью продать через него больше товаров, я не рекомендую ему отказать. Если бизнес-возможность является прибыльной, вы должны увеличить доход для заинтересованных сторон.Я понимаю это и на собственном опыте.
Я рекомендую вам попытаться создать каналы, направленные непосредственно на ваших клиентов, и распределить ваши возможности между множеством посредников, чтобы вы не зависели ни от одного из них. Это повысит вашу позицию на переговорах, даст вам обратную связь от ваших конечных клиентов и обеспечит долгосрочное сотрудничество с вашим бизнесом.
Такие бренды, как Apple, Casper, Dollar Shave Club (теперь Gilette) и 4Ocean, добиваются успеха, оценивая товары напрямую по каналам клиентов.Благодаря этим прямым связям у них более высокий капитал бренда и более высокая рыночная капитализация.
АКЦИЯ
На что обращать внимание в агентстве «Посредник *»
На недавней вводной встрече с клиентом присутствующий менеджер по маркетингу спросил: «, что мы должны искать в агентстве-посреднике ?». Мы сказали, что у нас очень твердые взгляды на этот вопрос, и что любая достойная команда по закупкам и маркетингу должна спрашивать или искать следующие вещи….
Действительно ли компания независима и беспристрастна, или она каким-то образом берет деньги у агентств? Есть ли у посредника какая-либо модель подписки для посещения его веб-сайта, платная услуга листинга агентства, консультационная услуга по питанию или «обеденный клуб», где агентства платят за участие? Тогда как он может быть беспристрастным и невосприимчивым при выборе агентств или переговорах по оплате контрактов? Если бы мы были директорами по новому бизнесу агентства, мы бы первыми по телефону сказали: «Мы заплатили вам x фунтов стерлингов, ООО, чтобы вы были частью ваших услуг, и в этом году мы участвовали только в одном списке предложений…?» .Невозможно и не полностью беспристрастно по отношению к делу клиента.
Они занимаются математикой, а также музыкой? Мы знаем, что это бизнес, связанный с людьми, и что он во многом связан с идеями и стратегиями. Но количественная оценка чрезвычайно важна. Довольны ли они работой с цифрами, сравнительными показателями и ресурсами, зная, как рассчитать командные затраты и затраты на кампанию? Есть ли у них шаблоны, которые можно провести бок о бок, «яблоки с яблоками» для сравнения предложений с оценкой стоимости? Работали ли они на новых рынках рекламных технологий Performance Marketing, программных закупках и в разработке данных о клиентах? Если нет, то как вы можете быть уверены в соотношении цены и качества, количественном подтверждении цифр или перспективном видении сети агентств и маркетинга…
Отличный результат работы? Работают ли они на такие бренды и блестящие маркетинговые компании, в компании которых вы хотите быть или к которым стремитесь? Происходят ли непрерывные, отличные и эффективные кампании и коммуникации из запущенных ими процессов? 90% наших презентаций приводят к тому, что рекомендованная работа (включая медиастратегии) действительно выполняется.
Обладают ли они опытом работы со сложными многоканальными или межведомственными проблемами или внедрением международного маркетинга? Будущее за многоканальным, непрерывным 24/7 взаимодействием и тесным взаимодействием агентств, все в большей степени трансграничных. Если организация выглядит изолированной из-за медиа-канала или дисциплины, то это также будет сделано для вас. Работайте с людьми, у которых действительно есть многоканальность, лучшее в мире понимание передовой практики и интегрированных агентских моделей.
Работали ли они на стороне клиента, чтобы обеспечить эффективный и полный маркетинг, или они просто любители карьерных агентств? Мы считаем важным наличие опыта в компании, которая работала на стороне клиента, работала в отделе маркетинга брендированных продуктов или услуг или предоставляла информацию изнутри, чтобы знать, как работает клиент, и как он осуществляет маркетинг и продажи. по каналам. В противном случае все будет связано с тем, что один из наших клиентов назвал «раскрашиванием».
Задайте варианты вышеперечисленных вопросов любому посреднику, которого вы посетите, и посмотрите, уверены ли вы в ответах…
* Нам не нравится термин «посредник», но часто мы зацикливаемся на нем, и маркетинговая пресса помечает нас всех им в этом секторе. Это попахивает каким-то сутенером, который курсирует между агентством и клиентом, предлагая мало активных или проницательных взглядов или усилий. Это далеко от истины — мы активно управляем и прикусываем лодыжки в процессе (там, где это необходимо), чтобы получить наилучший возможный результат.Результатом всегда являются прочные отношения и отличная интегрированная работа — «Я — Никон», «Три« Пони »,« Я <дубовый лист> Национальный траст »- все недавние кампании, которые недавно были напрямую связаны с процессами подачи предложений, проводимыми Agency Insight.
Каковы примеры посреднического бизнеса? | Малый бизнес
Кэти Дженсен Обновлено 4 февраля 2019 г.
Посредники объединяют покупателей и продавцов, не принимая во владение продукт, услугу или собственность.Они действуют как посредники. Они не являются оптовиками или дистрибьюторами, которые покупают товары, а затем перепродают их. Обычно они выплачиваются в процентах от общей суммы транзакции.
Посредники, которых иногда называют брокерами или агентами, ценны, потому что у них есть навыки, знания, опыт и, что не менее важно, сеть, которой покупатель или продавец может не обладать.
Брокеры и недвижимость
Недвижимость, то есть недвижимость, часто продается через посредников, звоните брокерам.У брокера есть опыт и ресурсы для продажи недвижимости. Владелец может продать только три или четыре объекта недвижимости в течение своей жизни, в то время как брокер продал сотни. У брокера есть сеть других брокеров, с которыми связывались покупатели, а также компьютеризированная сеть доступных свойств и их данных.
Посредники также работают, чтобы сблизить покупателей и продавцов по дорогостоящим товарам. Агенты по недвижимости и брокеры должны иметь лицензию государства.
Артисты и агенты
Актеры, комиксы, певцы, сценаристы, музыканты, знаменитости и спортсмены представлены агентами.Агент действует для непосредственных переговоров с производственными компаниями, менеджерами или владельцами спортивных команд. Агент знает, что происходит в мире развлечений, и продвигает своего актера как лучшего и наиболее подходящего для этой роли.
У известных актеров есть агенты, которые проверяют возможности и представляют только те, которые подходят актеру. Спортивные агенты тоже не новость. Спортивный агент действует как буфер между спортсменом и командой и ведет переговоры о заработной плате от имени спортсмена.Агенту обычно выплачивается процент от дохода клиента. Агентам не обязательно иметь лицензию.
Авторы и литературные агенты
В то время как можно заинтересовать крупное издательство предложением научно-популярной книги без агента, становится трудно найти издателя для художественной книги таким образом. Отношения между издателями и агентами отличаются от отношений с другими посредниками. Издатели обращаются к агентам, чтобы они просматривали рукописи для них, принося только те заголовки, которые хорошо написаны и подходят для дома.
Писатели отправляют агентам письма-запросы. Если агент заинтересован, он представит титул издателям. Вопреки мнению некоторых писателей, агент не получает аванс от писателя. Издатель платит агенту. Литературные агенты не имеют лицензии.
Финансовые и инвестиционные посредники
Финансовые посредники работают, чтобы объединить источник финансирования или инвестора с бизнесом или компанией, которым требуется финансирование. Они также занимаются организацией слияний и поглощений между компаниями.Предприниматели часто думают, что финансовые посредники, которых иногда называют инвестиционными банкирами или денежными брокерами, могут помочь им найти венчурный капитал или бизнес-ангелов для своих компаний. Это не обязательно правда.
Компании венчурного капитала и бизнес-ангелы предпочитают не иметь дело с брокерами. Финансовым посредникам выплачивается процент от собранных ими средств, обычно по скользящей шкале. Есть некоторые дебаты относительно того, должны ли финансовые посредники иметь лицензию Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC).
Освоение посредников
В нашем все более цифровом мире предприятия и потребители стали в большей степени зависеть от ряда мощных платформ. Конечно, платформы не новы. В течение трех десятилетий авиакомпании полагались на компьютеризированные системы бронирования для связи с турагентами и ключевыми клиентами. Но зависимость от платформы теперь повсеместна. Почти каждый розничный торговец обращается к Google, чтобы направить клиентов, и редко можно найти производителя, продукция которого не продается на Amazon.
Во многом это хорошо. Посредники часто предоставляют ценные преимущества: они облегчают покупателям поиск того, что им нужно, они помогают устанавливать стандарты и позволяют делать покупки для сравнения — повышение эффективности, обеспечивающее бесперебойную работу рынков. Но они также могут захватить непропорционально большую долю ценности, создаваемой компанией. Например, рестораны обычно платят 15% от каждого заказа, который будет размещен на онлайн-портале, таком как Foodler или GrubHub. Поскольку чистая прибыль в индустрии гостеприимства часто выражается однозначными числами, это значительные расходы.Более того, эти затраты не исчезают из-за конкуренции, потому что большинство рынков основываются только на одной или двух доминирующих платформах. Экономика в других отраслях аналогична. (См. Врезку «Ценность, извлекаемая с помощью мощных платформ» для некоторых примеров.)
Большинство компаний считают, что у них нет другого выбора, кроме как мириться с посредниками, их правилами и гонорарами. Они ошибаются. Владельцы платформ далеки от непобедимости, и у опытных поставщиков есть варианты, чтобы вернуть ценность или, по крайней мере, защитить себя от злоупотреблений.На следующих страницах я представляю четыре стратегии, которые помогут предприятиям снизить их зависимость от мощных платформ.
1. Используйте потребность платформы в полноте
Большинство посредников сталкиваются с удивительно простой угрозой: если компания не согласится с их условиями и тарифами, они исключат ее из своих услуг. Это мощно: рекламодатели сравнивают перспективу исчезновения из Google со смертным приговором.
Но не все угрозы исключения заслуживают доверия.Рассмотрим запуск поисковой системы путешествий Kayak в 2004 году. С самого начала Kayak сказал пользователям, что будет предлагать «всесторонний, объективный поиск», в который будут включены авиакомпании, не указанные в стандартных онлайн-туристических агентствах, таких как Expedia и Orbitz. Такой подход получил раннюю похвалу за предложение Kayak.
Угроза новой платформы была очевидна. Если Kayak станет слишком мощным, это может предоставить авиакомпаниям выбор Хобсона: платить высокие листинговые сборы или смотреть, как Kayak направляет пассажиров к конкурентам.Но American Airlines поняла, что у Kayak есть своя уязвимость. Он обещал показать пользователям исчерпывающие результаты, и на многих рынках американец был доминирующей силой, предлагая наибольшее количество рейсов по ключевым маршрутам, таким как Нью-Йорк — Лос-Анджелес и Нью-Йорк — Лондон. Чтобы вызвать доверие у пользователей в этих городах, Kayak должен был включать американские рейсы — действительно, Kayak нуждался в американском даже больше, чем в американском Kayak, — так что American смог договориться о более выгодных условиях. Например, Kayak обязалась связывать американские рейсы только с американским веб-сайтом, а не через такие сайты, как Expedia и Orbitz.(Прямая ссылка на AA.com снизила расходы American.) Кроме того, Kayak пришлось уделять рейсам AA справедливое внимание по объективным критериям. Судя по всему, американец не заплатил Kayak ни цента. Для авиакомпании это было отличное соглашение. Большинство других авиакомпаний согласились платить Kayak за пользователей, которых он направляет, и никогда не рассматривали требование, чтобы он ссылался непосредственно на их собственные сайты.
Real Estate — еще один хороший пример уязвимости платформы. В большинстве городов у агентов низкая рыночная концентрация: индивидуальные собственники остаются жизнеспособными, а брокерские конторы среднего размера широко распространены.Можно было бы ожидать, что несколько мощных онлайн-платформ будут получать высокие гонорары от профессионалов в сфере недвижимости. Но платформы должны перечислить все свойства на рынке; портал недвижимости с неполными списками гораздо менее ценен для охотников за домом. Более того, они не могут просто скопировать сведения о листинге из других источников: некоторые факты могут быть общедоступными (например, местоположение и размер) или не подлежат авторскому праву (например, запрашиваемая цена и дни на рынке), но воспроизведение фотографий собственности допускается. требовать разрешения от агента, продающего эту недвижимость.
В результате веб-сайты по недвижимости обнаружили, что они должны предоставлять очень ценных агентов, чтобы побудить их присоединиться. Например, Zillow не только предлагает объявления о недвижимости бесплатно, но и упоминает агента, продающего недвижимость. И любой агент, который присоединяется, может получать сообщения напрямую от заинтересованных зрителей. Можно представить, что Zillow взимает сотни долларов за листинг за эти услуги (и некоторые агенты могут быть готовы платить). Но, учитывая потребность платформы в полноте, агенты имеют преимущество.
2. Выявление и дискредитация дискриминации
Представьте себе негативную реакцию, если бы выяснилось, что Amazon удалял негативные отзывы об AmazonBasics, продуктах своего собственного бренда или если iTunes Store отдавал предпочтение производителям приложений, которые использовали рекламу Apple, а не сервисам конкурентов. Конкуренты и потребители будут справедливо кричать. Угроза таких жалоб мешает платформам открыто отдавать предпочтение собственным сервисам.
Но потенциальная негативная реакция не останавливает их от попыток дискриминировать конкурентов менее очевидными способами.В 2009 году Google пытался приобрести Yelp, но сделка сорвалась, когда компании не смогли договориться о цене. Вскоре после этого, несмотря на то, что в течение многих лет он был одним из сайтов, наиболее часто цитируемых при поиске ресторанов, Yelp стал реже появляться в результатах Google, в то время как списки Google Local внезапно заняли заметные позиции.
Yelp подозревал, что Google возился с его алгоритмами поиска, чтобы продвигать свои собственные службы проверки. Генеральный директор Yelp Джереми Стоппельман заявил в своем выступлении в Сенате 2011 года, что Google «всегда размещает ссылки на свой собственный веб-сайт с отзывами потребителей на самом видном месте, независимо от того, … что на нем наиболее релевантный контент.«Данные веб-сервиса comScore подтвердили его точку зрения. В 2010 году некоторые пользователи, по-видимому, заметили, что Google не часто ссылается на Yelp: количество случаев добавления ими слова «Yelp» в поисковые запросы Google увеличилось на 50%. (Если поиск ресторана Rialto не дал нужной пользователю ссылки на Yelp, он или она может попробовать «Rialto Yelp».) Примечательно, что пользователи меняли свои поисковые запросы только в Google, а не на Bing и Yahoo (сайты, на которых это не так. t дискриминировать Yelp), что усилило озабоченность Стоппельмана.Под давлением жалобы Yelp, запросов регулирующих органов и возможной реакции пользователей Google отменил изменения.
Привлечение клиентов очень важно при предъявлении любого обвинения в дискриминации — действительно, в некоторых случаях жалобы исходят от них. Начиная с 2008 года программы eBay AdCommerce и Featured First позволяют продавцам платить за то, чтобы они появлялись в верхней части результатов поиска. Эти программы пользовались популярностью у продавцов, потому что большая наглядность приносила им больше предложений и продаж.Но пользователи сообщили, что им сложнее пользоваться, особенно по сравнению с Amazon и другими более простыми сайтами с мгновенной покупкой. Произвольная сортировка и нежелательные объявления также упоминались в жалобах пользователей, и фокус-группы подтвердили, что сайт eBay был загроможден. Потеря пользователей была хуже, чем потеря доходов от рекламы, поэтому в 2010 году eBay прекратил эти программы, сославшись на необходимость «сосредоточить внимание… на отображении товаров, наиболее релевантных поиску покупателя».
Поставщики платформ отвергают идею о том, что платформы должны быть принуждены одинаково относиться ко всем поставщикам.Строительство платформы может быть дорогостоящим. Создание знаменитой системы бронирования билетов SABRE в 1960-е стоило American Airlines примерно в целую дюжину самолетов 747, поэтому AA посчитало, что можно свободно настраивать систему по своему усмотрению. Споры продолжаются: профессор права Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Юджин Волох предположил в официальном документе 2012 года, что Первая поправка запрещает регулирующим органам вмешиваться в решение Google о том, где размещать ссылки, и бывший кандидат в Верховный суд Роберт Борк в 2012 году в письме с профессором Джорджтауна Грегори Сидаком. , спросил, действительно ли кто-то пострадает, когда Google поставит свои собственные услуги на первое место.(Google заказал обе бумаги.)
Поставщики платформобычно обходятся стороной с относительно тонкой дискриминацией, пока потребители не замечают этого или не обращают на них внимания. Тем не менее общественный резонанс и жалобы регулирующих органов являются важным оплотом против наглых случаев, когда посредники предпочитают свои собственные услуги. Безусловно, компании стоит потратить время на то, чтобы выяснить, может ли подозреваемый случай дискриминации стать предметом общественного беспокойства.
3. Поддержка или создание альтернативной платформы
В принципе, конкуренция между платформами может помочь улучшить положение поставщиков по отношению к ним.Когда конкурируют несколько платформ, продавцам обычно легче добиться улучшения условий. Например, недовольный продавец может отказаться от большой платформы, которая взимает высокие комиссии, в пользу нескольких более мелких, которые в совокупности могут охватить столько же пользователей.
Также оказывается, что масштаб и охват платформы часто менее стабильны, чем кажется, и с правильными партнерами опытный поставщик может создать серьезную конкуренцию. Возьмем, к примеру, Regal Entertainment, крупнейшую группу кинотеатров в США.В начале 2000-х Regal находилась под угрозой со стороны MovieTickets, которая, казалось, была на грани доминирования в телефонных и онлайн-сервисах продажи билетов. В ответ Regal основал Fandango в партнерстве с United Artists and Hoyts, другими крупными театральными сетями. Их сотрудничество заблокировало расширение MovieTickets — действительно, Fandango в конечном итоге превзошла MovieTickets по размеру.
Дополнительная литература
Стратегии для двусторонних рынков
Экономика Характерная черта- Томас Р.Эйзенманн, Джеффри Г. Паркер и Маршалл В. Ван Альстайн
Что общего у газет, ОПЗ и компьютерных операционных систем и как управлять изменяющимися цепочками создания стоимости.
Мы наблюдаем аналогичные изменения в гостиничном бизнесе. В 2012 году шесть крупных сетей основали поисковую службу под названием Room Key. Как и онлайн-турагенты, Room Key стремится предоставлять исчерпывающие результаты; но вместо того, чтобы взимать с отелей комиссию за каждое бронирование, он отправляет потребителей напрямую на собственные сайты отелей, чтобы сделать бронирование.Отели могут покупать рекламу у Room Key, чтобы занять более заметное место, но ее стоимость остается ниже, чем у других каналов распространения, и Room Key утверждает, что отели передают экономию потребителям за счет большей гибкости, а также преимуществ программы лояльности.
Конечно, большой риск такого рода инициатив состоит в том, что переход на новую платформу может означать, что пользователи останутся позади на уже существующей. Основные гостиничные сети по-прежнему используют устоявшиеся платформы для сохранения доступа к своим постоянным клиентам, а это означает, что этим пользователям не нужно переключаться на Room Key.Для успешного запуска новой платформы, вероятно, потребуется более серьезная — и более рискованная — приверженность, чем эта.
Опасность потери клиентов — не единственная серьезная проблема. Продавец, запускающий собственную платформу, обязательно включит свой инвентарь при запуске платформы; но чтобы платформа была надежной, ей также потребуются предложения конкурентов. Объединение усилий с конкурентами неизбежно поднимает вопросы антимонопольного законодательства, и все известные проблемы совместного предприятия усугубляются, когда ваши партнеры также являются вашими конкурентами.
4. Более прямая сделка
Многие потребители покупают через платформу не потому, что это просто, а потому, что продавец не предлагает возможности покупать напрямую. При правильных стимулах и некоторых инвестициях прямой канал может вытеснить поставщика платформы, по крайней мере, для некоторых потребителей и снизить вероятность того, что он воспользуется своим положением.
Представьте клиента, который заказывает еду на вынос или доставку. В наши дни во многих ресторанах можно делать онлайн-заказы через такие порталы, как Foodler, GrubHub и Seamless.Если клиент хочет удобство и точность онлайн-заказа, эти порталы часто являются единственными вариантами. Но, как мы видели, они взимают с ресторанов высокую плату. Они также настаивают на праве продавать конкурирующие предложения клиентам ресторанов. Фактически, успешный ресторан на портале заказов передает свой список электронной почты своим конкурентам. Более того, как только клиенты используют данный портал, они, как правило, остаются с ним, поэтому ресторанам, как и отелям, не остается ничего другого, как оставаться на портале, если они хотят удержать своих клиентов.Все это было бы легче перенести, если бы порталы приносили много новых клиентов, но факт в том, что клиенты, которые их используют, часто уже выбрали свой ресторан.
Хотя многие рестораны этого не осознают, им не нужны установленные порталы, чтобы предлагать онлайн-заказы. Необходимые функции — просмотр меню, выбор позиций, отправка заказа в ресторан по электронной почте или факсу и обработка платежей — вполне доступны ИТ-возможностям даже небольшой компании. А некоторые фирмы, предлагающие программное обеспечение как услугу, предоставляют эти функции отдельно, что позволяет ресторану предлагать удобство онлайн-заказа по гораздо более низкой цене.Например, iMenu360 стоит всего 20 долларов в месяц без комиссии за заказы клиентов.
Если они увидят, что это доступно, некоторые клиенты переключатся на прямые покупки как можно скорее. Но если ресторан хочет отказаться от портала заказов, он должен предлагать более низкие цены на своем собственном сайте. Порталы пытаются предотвратить это, требуя, чтобы цены, указанные на них, соответствовали тому, что рестораны взимают за прямой заказ, но рестораны могут обойти это с помощью купонов, бесплатных подарков и других специальных льгот для тех, кто заказывает напрямую.
Компании могут использовать аналогичный подход для снижения зависимости от рекламы в поисковых системах. Когда рекламодатель достигает клиента через Google, плата за рекламу часто составляет 10% от дохода. Эти затраты, очевидно, влияют на способность компании предлагать клиентам более низкие цены. Опытным розничным торговцам нужен способ побудить пользователей заходить на их сайты, минуя дорогостоящую поисковую рекламу. Интернет-сайты со скидками — одна из возможностей: предлагая умеренную скидку, скажем, на FatWallet, розничный торговец может побудить пользователей начать сеанс покупок там, а не в Google.Это позволяет розничному продавцу избежать расходов на поисковую рекламу, а скидка обычно требует дополнительных потребительских расходов. В этом случае, конечно, розничный торговец обменял одного посредника на другого. Но у FatWallet есть множество конкурентов, поэтому почти все платежи, которые он получает от розничных продавцов, передаются потребителям. А поскольку скидки, как правило, составляют лишь небольшую часть расходов на поисковую рекламу, такой подход помогает сократить чистые расходы розничных продавцов.
В целом, мощные платформы стремятся казаться потребителям бесплатными — подход, который профессор Национального университета Сингапура Джулиан Райт и я называем «согласованность цен».«Если поставщики платят за платформу, клиенты воспринимают платформу как бесплатную и, соответственно, предпочитают использовать ее, даже если она предлагает минимальные преимущества. (В конце концов, клиент, который отказывается от платформы, теряет эти преимущества и не получает сбережений.) Тем не менее, плата за платформу может быть намного выше, чем ценность, которую клиент фактически придает преимуществам платформы, что делает платформу неэффективным выбором как для клиента, так и для него. поставщик. Между тем, чем больше пользовательская сеть платформы, тем выше затраты поставщика, которые в конечном итоге перекладываются на клиентов за счет более высоких цен.
Суть в том, что если покупатели увидят, что продавцы предлагают альтернативный способ покупки по более низкой цене, чем очевидно бесплатная, но на самом деле дорогая платформа, они будут иметь дело напрямую с продавцом или использовать менее дорогостоящую платформу. имеют важные преимущества в отношениях с продавцами — не только размер, но и сложность, структуру ценообразования и поведение пользователей. Таким образом, они могут делать скромные инвестиции, но при этом получать прибыль, непропорциональную прибыли поставщиков, которые хранят запасы, производят продукцию и фактически выполняют работу.Но не все потеряно. Многие платформы должны быть комплексными, поэтому они должны удерживать даже мелких продавцов. Между тем, когда платформа вознаграждает избранных партнеров и наказывает других, возникает риск как недовольства пользователей, так и обеспокоенности со стороны регулирующих органов. А благодаря планированию опытные продавцы могут использовать все более дешевые информационные технологии, чтобы позволить покупателям покупать напрямую. Нельзя сказать, что это будет легко: у мощных платформ есть все основания для облегчения и сохранения зависимости продавцов. Но это того стоит.
Версия этой статьи появилась в июньском выпуске Harvard Business Review за 2014 год.Что такое бизнес-посредники? (Включая 11 примеров)
Бизнес-посредники помогают компаниям продавать свои продукты и услуги потребителям, и они присутствуют почти во всех отраслях. Если вы заинтересованы в работе в качестве бизнес-посредника или вам интересно, как они влияют на потребительский рынок, может быть полезно знать несколько распространенных примеров. В этой статье мы определяем роль бизнес-посредника, объясняем, когда он вам нужен, и приводим примеры бизнес-посредников.
Что такое посредники в бизнесе?
Деловой посредник действует как связующее звено между производителями и потребителями. Бизнес-посредники — это внешние специалисты или компании, которые доставляют или иным образом продают клиентам продукцию другой компании. Уровень взаимодействия посредника с клиентами и право собственности на продаваемый им продукт зависят от типа посредника, которым они являются.
Подробнее: 4 типа посредников канала
Когда вам нужен бизнес-посредник?
Производственные компании полагаются на бизнес-посредников, чтобы помочь своей продукции достичь потребителей.Когда у компании нет средств или желания иметь прямой контакт с клиентами, они вместо этого используют бизнес-посредников.
Поскольку некоторые бизнес-посредники покупают или частично владеют продуктом, который они продают, компании, использующие бизнес-посредников, иногда могут получить прибыль до того, как продукт достигнет своего конечного покупателя. Это может быть выгодно более мелким производителям и компаниям, которые не знакомы с потребительской стороной бизнеса.
Примеры бизнес-посредников
Бизнес-посредники очень распространены в легкой промышленности.Большинство ведущих брендов и компаний используют посредников. Вот список типичных примеров, включая как профессионалов, так и типы компаний:
Агенты / брокеры по недвижимости
Агенты по недвижимости и брокеры работают с собственниками над продажей домов и земли. Эти агенты и брокеры встречаются с заинтересованными покупателями, чтобы помочь им совершить эту покупку.
Агенты по недвижимости и брокеры не владеют недвижимостью, которую они продают, но получают комиссионные.Заранее определенный процент от продажи недвижимости определяет комиссию.
Развлекательные агенты
Развлекательные агенты или менеджеры представляют актеров, актрис, артистов и других профессионалов индустрии развлечений. Агенты по развлечениям могут работать с несколькими профессионалами в сфере развлечений одновременно и помогают своим клиентам находить роли, возможности и другие способы заработать признание артиста за свою работу.
Профессионалы индустрии развлечений нанимают агентов, чтобы помочь им получить более высокооплачиваемые или более масштабные возможности, чем они могли бы получить самостоятельно.У агентов часто есть свои профессиональные контакты, которые могут дать их клиентам преимущество в их карьере.
Литературные агенты
Как и развлекательные агенты, литературные агенты работают с авторами, чтобы помочь представить их литературные работы издательским компаниям. Поскольку многие из этих издательств не принимают прямых контактов с авторами, литературные агенты помогают увеличить шансы автора на публикацию.
Авторы ищут литературных агентов, отправляя письмо-запрос, в котором описывается рукопись, которую они надеются опубликовать.Если литературный агент хочет узнать или прочитать больше, он инициирует дальнейший контакт, который может привести к официальному деловому партнерству.
Связано: Как написать письмо-запрос: советы и пример
Инвестиционные банкиры
Инвестиционные банкиры управляют инвестициями и завершают операции с денежными ценными бумагами. Эти профессионалы высокого уровня являются экспертами в финансовой сфере. Они изучают экономику и фондовый рынок, чтобы отслеживать любые закономерности или практики, которые могут помочь их клиентам делать разумные инвестиции.
Физические лица и компании нанимают инвестиционных банкиров для консультирования по их финансовым решениям. Покупка, продажа и торговля ценными бумагами требует специальной лицензии, которую имеют инвестиционные банкиры. Из-за этого клиенты должны использовать инвестиционных банкиров в качестве посредников в своих крупных финансовых и инвестиционных сделках.
Подробнее: Чем занимаются инвестиционные банки? Определение и роль инвестиционных банкиров
Продавцы автомобилей
Продавец автомобилей работает в автосалоне для продажи отдельных автомобилей.Продавцы автомобилей не владеют автомобилями, которые они продают, и часто полагаются на комиссионные от продажи.
Продавцы автомобилей и дилерские центры позволяют производителям автомобилей сосредоточиться на создании автомобилей вместо того, чтобы работать с покупателями для продажи автомобилей. Поскольку автомобиль часто является дорогостоящей покупкой, покупателям может быть удобнее работать с продавцом, чем принимать решение без руководства.
Продуктовые магазины
Продуктовые магазины — отличный пример розничных посредников.Продуктовые магазины покупают у фермеров и поставщиков продукты и другие продукты для хранения в своих магазинах. Это обеспечивает удобство как для поставщиков продуктов питания, так и для клиентов.
Эти магазины различаются по размеру и ассортименту товаров. Некоторые продуктовые магазины специализируются на определенном типе кухни, в то время как другие могут предлагать более широкий ассортимент продуктов. Более крупные продуктовые магазины также могут служить посредниками для нескольких производственных компаний, предлагая покупателям различные бренды на выбор.
Универмаги
Универмаги — это розничные посредники, которые продают разнообразные товары.Универмаги, часто разделенные на секции в зависимости от имеющихся в наличии товаров, могут предлагать продукты питания, одежду, средства массовой информации, товары для дома и другие товары в одном магазине.
Эти магазины действуют как посредники для нескольких компаний из самых разных отраслей. Это удобно для потребителей, поскольку они имеют возможность посетить только один магазин для своих нужд.
Торговые центры
Торговые центры состоят из нескольких предприятий, работающих на одном участке.Торговые центры приносят пользу потребителям, так как в них размещаются различные магазины и рестораны, расположенные в нескольких минутах ходьбы друг от друга. Эти торговые заведения по-разному действуют как посредники.
Во-первых, торговые центры работают с розничными торговцами и ресторанами, чтобы предоставить им удобную зону с высокой посещаемостью для продажи товаров и услуг. Хотя торговые центры не несут ответственности за продажу товаров, они могут получать прибыль от арендной платы, которую розничные торговцы и рестораны платят за пользование недвижимостью.
Розничные торговцы в торговых центрах часто продают товары, приобретенные у производителя.Рестораны, расположенные внутри торговых центров, используют оптовых посредников и фермеров для снабжения продуктами питания.
Комиссионные магазины
Комиссионные магазины — это уникальная форма бизнес-посредников, поскольку потребители в основном поставляют свои товары. Иногда комиссионные магазины платят покупателям небольшую комиссию за их подержанную одежду и товары для дома. Другие благотворительные магазины работают исключительно на пожертвованиях.
Комиссионные магазины помогают потребителям найти применение своей дополнительной одежде и товарам для дома, а также предлагают альтернативу магазинам быстрой моды.Сам магазин действует как посредник между людьми, поставляющими товары, и покупателями.
Платформы онлайн-продаж
Платформы онлайн-продаж соединяют отдельных продавцов продуктов с потребителями. Эти платформы особенно популярны среди художников и мастеров, поскольку они могут помочь в маркетинге и доставке. Часто платформа онлайн-продаж будет иметь тематику продуктов, таких как предметы ручной работы, чтобы привлечь потребителей на сайт.Затем потребители могут просматривать различные продукты, которые предлагают отдельные продавцы.
Платформы онлайн-продаж получают прибыль, взимая с создателей плату за размещение товара и принимая установленный процент от каждой продажи в качестве комиссии.
Оптовая торговля продуктами питания
Оптовая торговля продуктами питания часто является частью сети магазинов, которые продают товары оптом. Эти магазины особенно популярны с продуктами и другими продуктами питания и часто обслуживают тех, кто устраивает большие вечеринки или местные рестораны.
Оптовые торговцы продуктами питания действуют как посредники между производителями и потребителями. Они часто могут покупать товары оптом у производителя по сниженной цене, тогда оптовый торговец может также предложить потребителям оптом товары со скидкой.
Брокеры и посредники — Джим Стейн Шарп
Брокеры, консультанты по слияниям и поглощениям и другие посредники могут стоять между вами и вашим идеальным продавцом или способствовать процессу. Развитие навыков управления этим источником потенциальных клиентов имеет решающее значение для успеха вашего поиска.Поскольку около 40% поисковых транзакций осуществляется через этих посредников, вы не можете позволить себе их исключить!
Диапазон компетенций посредников сильно различается. Как правило, им намного проще найти покупателей, а владельцев бизнеса, которые «выставят» на них свой бизнес. Они часто проводят для вас «предварительную квалификацию» потенциального владельца бизнеса, убеждая его «выставить» свой бизнес на продажу вместе с ними. При этом они преодолели одно из самых серьезных препятствий, с которыми сталкивается собственник: «Готов ли я продать свой бизнес»? Обратной стороной вашей работы с посредником является то, что он также может стать самым большим препятствием для заключения сделки.Следите за сеткой, а не за вратарём!
Брокеры приносят пользу вашему поиску
Эти посредники зарабатывают на жизнь заключением сделок; это их единственный день выплаты жалованья. Обычно бизнес-брокер действует как экран первого уровня для определения прибыльности и доходов, предоставляя меморандумы о конфиденциальной информации CIM после подписания вами соглашения о неразглашении (NDA). Это будет включать исторические данные с реконструированными значениями EBITDA и, в некоторых случаях, прогнозы доходов, денежных потоков и балансов, и отражать месяцы усилий продавца, и, безусловно, будет достаточно для подготовки IOI (см. Публикацию в блоге: Индикация интереса).
Они также работали с продавцом, чтобы установить цену. По этой «якорной цене» всегда есть место для переговоров, и она может быть лишь началом продолжительных переговоров с продавцом, но часто создает «когнитивную предвзятость», и тем, кто ведет поиск, предупреждают, чтобы они не делали предложения. Компетентный брокер может убедить владельца в том, что «рынок заплатит» за его бизнес по сравнению с запрашиваемой ценой.
Многие брокеры занимаются этим бизнесом годами, закрыли множество сделок и увидели множество творческих решений для устранения препятствий, которые обычно мешают заключению сделки.Помимо цены, существует множество других условий покупки, которые будут рассматриваться как «стоимость» для продавца, включая проценты по векселям продавца и структуру платежей, консультации и неконкурентные расходы, обязательства по аренде, условное депонирование и сверку оборотного капитала. Один исследователь отмечает: «Наличие кого-то посередине означало, что я никогда не расстраивался непосредственно из-за моего продавца. Кроме того, брокер потратил время на обучение меня и смог выяснить, что было важно для меня и что было важно для продавца, когда переговоры зашли в тупик.В конце игры брокер, казалось, «перешел на другую сторону» и начал работать на меня в качестве покупателя. Однако они — еще один человек, у которого достаточно кожи в игре, чтобы стать иррациональным, эмоциональным и непредсказуемым! »
Продавцов, представленных брокерами, можно считать «прошедшими предварительную квалификацию», потому что они наняли кого-то для продажи своего бизнеса, и эти владельцы имеют более высокую вероятность закрытия, чем потенциальные клиенты, полученные с помощью частного поиска. Существует большая разница между началом диалога о продаже бизнеса и обязательством, которое берет на себя владелец при выборе посредника для продажи своего бизнеса.Эти владельцы бизнеса с большей вероятностью перейдут к подписанному LOI. Однако продавцы меняют свое мнение, и было сообщено, что только 23% продавцов, разместивших листинг, действительно продают. Если вы занимаетесь узконаправленным географическим поиском, как это делал самофинансируемый поисковик / генеральный директор Скотт Холли из Eddyline Kayak в середине карьеры в Сиэтле: «Я общался со всеми авторитетными брокерами в моем районе, и моя сделка была заключена с одним из них. ”
Создание «профиля» брокера, как вы делаете это с продавцами, помогает подчеркнуть их ценность.Те, у кого есть опыт проведения нескольких транзакций в пространстве МСП, быстро закрываются, имеют очень специфические отраслевые или географические знания, и положительный предыдущий опыт работы с поисковиками должен быть отличным для работы. Ларс Гере из Green Vault Partners установил рейтинг 1-3, сосредоточив свое внимание на лучших брокерах уровня 1 с ежемесячным охватом, которым занимается его команда стажеров. Брокеры, которые работают исключительно со стратегическими покупателями, которые готовы платить более высокую цену за бизнес, классифицируются как 3, и уровень 2 может получать контакт каждый квартал.
Какие брокеры ищут
Наиболее важным для посредника является ваша способность заключить сделку, вы можете заключать полдюжины сделок в год и не хотите начинать заново, если финансирование развалится. Срочность поиска бизнеса демонстрирует, что вы не пинаете усталость, не стремитесь украсть бизнес или не хотите тратить время любой из сторон; они должны видеть, что вы придерживаетесь установленного вами срока. Брокеры также хотят, чтобы вы сделали предложение, чтобы показать их продавцам, что они активно ищут покупателей от их имени.Хотя цена важна, посредник предпочитает скорость и компетентность. Последнее происходит из практики, требующей, чтобы вы часто делали предложения, особенно на ранних этапах поиска. Хорошее практическое правило — 3-5 IOI в месяц.
Большинство сделок, совершаемых брокером, совершается с финансовым (PE) или стратегическим покупателем, часто с более глубокими карманами и долгосрочными перспективами. Как частное лицо вы представляете решение для брокера с продавцом, который может захотеть уйти из бизнеса, а не «продолжать».Или желают защитить свое наследие, живут в удаленном географическом районе, имеют слабую управленческую команду или имеют какую-то особую нишу или характеристики, которые затрудняют продажу в противном случае.
Помните, что брокер может помешать вам заключить сделку с хорошим бизнесом. Как заметил один исследователь: «Они могут сорвать сделку, если вы им не нравитесь. Обычно они очень мало знают о бизнесе или отрасли, если не являются специалистами. У брокеров всегда есть другие дела, и они всегда ищут новых клиентов, как и я.Некоторые даже пытаются найти свои собственные сделки. Продавцы часто «доверяют» им больше, чем вам ». Другой исследователь указывает, что« вы не станете первым покупателем, которому они будут делать покупки. Вместо этого они обратятся к финансовым или стратегическим покупателям, с которыми имели дело в прошлом, прежде чем познакомить вас с продавцом ».
Ваша способность финансировать важна, но они не будут искать банковские записи или средства на счету, а только уверенное понимание того, как вы собираете деньги.Получившие финансирование поисковики могут указать на своих инвесторов. Ли Свонсон из Rock Lake самостоятельно финансировал свои поиски и говорит: «У меня есть письмо от богатого инвестора, в котором говорится о готовности вложить капитал в сделку, и это удовлетворяет большинство брокеров и продавцов». Другой обнаружил: «Очень немногие брокеры сразу ставили под сомнение мою нехватку средств. Я всегда говорил, что у меня есть доступ к капиталу в размере более 1 миллиона долларов в любых финансовых отчетах, которые я отправлял. Если они подталкивали меня, я говорил, что работаю от имени HNW и семейных офисов, которые нуждаются в конфиденциальности, и подразумевал, что нет недостатка в хороших сделках чтобы они посмотрели на это, мне не требовалось раскрывать их личную информацию.Я не тратил больше 10 секунд на брокера, который давил на меня, их гораздо больше «.
В то время как продавец может резонировать с вашей готовностью переехать в их район, брокер будет меньше интересоваться этой мотивацией и более скептически относиться к вашему возрасту и отсутствию опыта. Многие посредники сообщают о том, что у них сложный опыт работы с поисковиками, предпочитая «квалифицированных» покупателей, которые «подключаются», или синергетических покупателей, готовых платить более высокие коэффициенты. Чтобы преодолеть это, один из искателей говорит: «Постарайтесь выделяться.У брокеров есть длинные списки более квалифицированных покупателей, чем вы. Будьте запоминающимися, и лучший способ добиться этого — поддерживать с ними регулярный контакт. Спросите их о сделках, которые они заключили в прошлом, и будьте готовы выслушать их истории более одного раза. Наконец, делайте то, что вы говорите, что собираетесь делать ».
Посредники имеют наивысшее значение в начале поиска
Ваш поисковый «двигатель», который напрямую обращается к владельцам бизнеса с помощью улитки / электронной почты, требует времени, чтобы набрать обороты.Поэтому очень важно на раннем этапе поиска создать базу данных брокеров и включить их в свою CRM, чтобы вы могли связаться с ними. Простой обзор того, что у них есть в наличии, может выявить отрасли и рыночные ниши, о которых вы никогда раньше не задумывались, и даст вам, каковы диапазоны запрашиваемых цен.
Независимо от того, нравится вам специфика бизнеса или нет, вы можете рассмотреть новые целевые сегменты, которые имеют более 100 потенциальных перспектив. 90% финансируемых поисковиков в любом случае в конечном итоге покупают бизнес за пределами своей первоначальной отрасли PPM, и многие из их идей исходят из видения «шаблонов» в том, что доступно в «списках» брокеров.
Сара Мур, самофинансируемый специалист по поиску / генеральный директор King Sales, обнаружила: «Брокеры мне очень помогали, когда я только начинал и понятия не имел, что делаю. Когда я ничего не знал об отрасли, я искал брокерскую сделку в этой отрасли или вспомогательной отрасли и звонил брокеру, чтобы задать вопросы об отрасли. Брокер не знал всех ответов, но обычно знал владелец, которого они представляли. Шло время, и я все больше уходил от брокеров и обращался напрямую к владельцам бизнеса.”
Где найти брокеров и посредников
Deal Nexus и Axial Networks предлагают платные услуги для доступа к сделкам, указанным брокерами, а в некоторых случаях и самими продавцами. Стоимость варьируется от 2 до 10 тысяч долларов в год. Если вы ориентированы на географию, вы можете платить за гораздо более широкий круг потенциальных клиентов, чем вам нужно. У некоторых есть частные списки на своих сайтах, которые стоит время от времени «троллить». Другие внесут вас в свой «список сделок», который они публикуют. Национальные и региональные группы ABBA, NEBBA, MBBI, MNA, CABB, BizQuest или BizBuySell имеют списки компаний без взимания комиссии.
Многие «списки брокеров» передаются от поисковика к поисковику как часть их «общих» источников, особенно тех, кто уже заключил сделку. Бесплатное совместное использование этих ресурсов в поисковом сообществе приносит пользу всем и является способом «вернуть» тем, кто идет за вами. Чтобы добиться успеха в поисках, «нужна деревня», но нужно научиться просить о помощи. Искатели не должны стремиться получить прибыль от других поисковиков!
Ник Андерсон из Elm Grove говорит: «Мы обнаружили, что лучшие брокерские возможности — это те, которые не попадают в Axial, поэтому мы потратили много времени на поиски мелких или нишевых брокеров, чтобы попытаться обнаружить сделки, которые были неудачными. продается.«Вам следует регулярно связываться с базами брокеров в вашей CRM, чтобы напоминать им о ваших критериях поиска, поскольку они развиваются с течением времени, увеличиваясь в начале вашего поиска и сужаясь с течением времени. С каждым «погружением» в отрасли вы можете добавить до дюжины новых специализированных брокеров, и эти контакты могут оказаться очень ценными для вашего обучения.
Некоторые брокеры могут лучше реагировать на «конкретные» отрасли, представляющие интерес, чем на слишком широкий или ограничительный набор финансовых критериев. Помните, ваша цель — привлечь их внимание и заставить их увидеть, как вы могли бы лучше всего подходить для текущего или потенциального клиента с уникальными характеристиками.Даже у мелких брокеров может быть более 2000 покупателей, которые ищут аналогичные «финансовые критерии» в своей базе данных. В частности, как было подчеркнуто «Ищу как женщину» и «Ищу как ветеран», брокеры хорошо реагируют на запрос «Покажите мне только те компании, которые принадлежат женщинам / ветеранам, с EBITDA от 500 тыс. До 2 млн долларов».
Хотя личные встречи с продавцом являются обязательными, личные встречи с этими брокерами менее необходимы, учитывая ваши жесткие временные ограничения на поиск. Однако на ранних этапах поиска несколько посещений некоторых из них могут быть хорошим способом понять, как они выполняют свою работу.Один поисковик сообщает: «Уровень моих ответов от брокеров при заполнении небольших боковых запросов на bizbuysell или bizquest был, вероятно, менее 50%, но я обнаружил, что если я просто возьму трубку и позвоню брокеру напрямую, это будет эффективно. Если они не отвечают, я оставляю голосовое сообщение и отправляю письмо по электронной почте, в результате чего процент отклика моего брокера достигает 75% ».
Очень немногие пользователи, выполняющие поиск, обращаются к брокеру со стороны покупателя. С надежной поисковой кампанией их ценность может показаться привлекательной, но в процессе поиска очень мало «сокращений».Многие финансируемые поисковики получают отпор от своих инвесторов из-за этих дополнительных затрат.
Управляющие посредники — улица с двусторонним движением
Брокер оценивает вас так же, как вы оцениваете их. Будьте готовы грамотно рассказать о направленности вашей отрасли, целях, параметрах размера и опыте на сегодняшний день. Брокеры не хотят «подталкивать вас» и ищут знающих покупателей. Разработайте несколько объяснений процесса «поиска», чтобы оценить, насколько правдоподобным вы им кажетесь; многие скептически относятся к этой модели, и, возможно, вам будет лучше вообще избегать «поисковой» терминологии — урок, на усвоение которого нужно время! Один искатель отмечает: «По мере того, как путь поиска становится все более популярным, все больше и больше брокеров узнают о нем.Брокеров с негативным взглядом на поисковую модель на порядок больше, чем с позитивным взглядом ».
Бен Мюррей из Нью-Фореста сообщает, что многие посредники являются индивидуальными предпринимателями и более отзывчивы в конце недели и в выходные. Он также советует: «Не тратьте время на посредника, который не сообщает о ваших интересах владельцу, не поддавайтесь уговору, чтобы соответствовать их« процессу », и не тратьте много времени на телефонные звонки, прежде чем устанавливать / согласовывать цена и состав.«В ходе собственного поиска вы можете встретить владельцев бизнеса, не соответствующих вашим критериям, которых вы можете направить к брокерам — оба будут благодарны.
Будьте осторожны, чтобы вас не представили продавцу до того, как вы его полностью квалифицировали. «Показывать» потенциальному клиенту — это в интересах брокера, но может не быть в ваших интересах, если вам нужно много путешествовать или у вас есть неполная информация, чтобы сделать предложение.
Не теряйте твердости в своих оценочных параметрах. Вы не хотите делать ставки против себя или находиться под чрезмерным влиянием тактики «запугивания» брокера, например: «Мне было бы неловко сделать это предложение от вашего имени» или «продавец не рассмотрит ничего ниже x долларов».Не поддавайтесь искушению поднять ставку на основании немедленной реакции посредника о том, что она не понравится продавцу. Сделайте акцент на том, чтобы ваш IOI был представлен продавцу. Марк Куссено, самофинансируемый специалист по поиску / генеральный директор Precision Concrete Cutting, советует: «Действуйте быстро и постарайтесь установить прямой контакт и связь с продавцом, если возможно, организуйте встречи без посредника».
Business Reference Guide — надежный источник информации о ценах, и откровенное обсуждение их методологии может помочь устранить пробелы в оценке.Часто брокеры возвращаются после того, как сделка проваливается или когда они понимают, что они не продаются по заявленной цене. В некоторых случаях у вас может быть единственное предложение на столе, и брокер просто будет пытаться получить от вас больше или использовать вас, чтобы изменить условия своих продавцов в качестве основы для будущих предложений.
В некоторых случаях брокеры хотят контролировать весь доступ к продавцу, возможно, даже по запросу продавца. Обращение за их спиной непосредственно к продавцу снизит их доверие к вам и может сорвать сделку; просто прошу прощения.Как правило, при переходе от IOI к LOI и позже во время комплексной проверки эти ограничения снимаются, что позволяет вам построить критически важные прямые отношения с продавцом. Иногда полезно, чтобы продавец прислушивался к «голосу» своего консультанта, особенно если это «голос разума». Это тонкий баланс. Помните, что продавец платит посреднику. Вам нужно будет проявить терпение и ясность в общении.
Подобно брокерам по недвижимости, которые не знают, как строить дома, большинство посредников не являются квалифицированными бухгалтерами, налоговыми консультантами, экспертами по операциям или финансам.Постарайтесь понять набор их навыков и осознавать их недостатки. Сохраняйте свое «игровое лицо», не стоит пытаться быть «правым» или «доказать свою точку зрения» в этих отношениях. Я помню, как мне пришлось позвонить брокеру после нашей первой встречи, чтобы признать, что у меня был трудный день после того, как я поставил под сомнение их понимание «корректировки оборотного капитала». Сара Мур из Kenston Green предупреждает: «Вы можете далеко пойти в сделке, только чтобы узнать, что в процессе вы получили много дезинформации, и эта дезинформация часто сводит на нет сделку.По моему опыту, многие сделки при посредничестве были хорошо выбраны и, как правило, переоценены, и в итоге заключались сделки с крупными частными инвесторами или стратегическими покупателями ».
Приготовьтесь подписать свои NDA; будьте осторожны, если они его не попросят. Марк Куссено говорит: «Защитите себя, установив четкие даты истечения срока действия, и избегайте неконкурентных, комиссионных со стороны покупателей и обременительных оговорок о недопустимости привлечения сотрудников». Будьте особенно осторожны с слишком длинным документом, в нем могут быть некоторые нежелательные пункты.
Исследователи обнаруживают, что большая часть их брокерской деятельности может быть делегирована опытному стажеру, который может выполнять ряд задач, включая проверку CIM, подписание NDA, поиск уточняющих данных и даже выполнение IOI под вашим руководством.
Комиссия покупателя и искателей
Посредники со стороны покупателя часто кажутся привлекательными, особенно когда у них есть бизнес, который кажется вам привлекательным. Это редко бывает коротким путем к просмотру потока сделок и воспроизведению того, что связано с вашими собственными процессами.Инвесторы финансируемых поисковиков часто отказываются использовать этих брокеров на стороне покупателя, которые в первую очередь приносят пользу тем, кто ищет в конце своей карьеры, не желая бросать свою работу и искать. На самом деле финансируемые инвесторы не платят вам зарплату за то, чтобы нанять кого-то другого, чтобы он нашел для вас бизнес.
Что касается «комиссии за поиск», будьте осторожны, платя за телефонный звонок или просто имя продавца без особой добавленной стоимости. Если они будут доступны для взаимодействия с продавцом и будут иметь глубокие знания о рынке, тогда они могут окупиться, но, как правило, «гонорары искателей» — это дорогая роскошь, которая оплачивается вашими инвесторами или вашими собственными. карман.Сэкономьте 25–200 тысяч долларов для себя, так как они понадобятся вам, когда вы будете вести свой бизнес. Платить другому искателю за «лид или перспективу» очень редко, поиск не должен быть «центром прибыли», вместо этого поисковики должны быть готовы отдавать своему сообществу!
Время решает все
Поскольку брокеры очень заинтересованы в том, чтобы завершить работу в кратчайшие сроки, вместо того, чтобы ждать лучшей цены, они будут «покупать» свои первоначальные листинги своим наиболее «активным» покупателям, которые также ищут постоянный доход.Как правило, это те, кто совершил несколько покупок и не включает вас! К тому времени, когда вы видите их предложение, многие другие уже успели взглянуть на них.
По мере того, как листинг становится «холодным», возможно, вы смотрите на бизнес, который «не продается»! Однако с течением времени продавец приобретает опыт работы с процессом, оценками, условиями сделки и, что наиболее важно, «реальностью» ухода из своего бизнеса. Владелец на ранней стадии процесса может не захотеть вести переговоры и будет готов дождаться более выгодной сделки.Когда их бизнес доступен более шести месяцев, они более реалистично относятся к диалогу с поисковиком, который заинтересован в защите их наследия, особенно если у них слабая команда менеджеров.
Сводка
Поразмыслив, самофинансирующийся поисковик говорит: «Оглядываясь назад, я не думаю, что есть один правильный способ генерировать поток сделок, и, вероятно, я бы проделал более частный поиск. Использование брокеров означало, что я очень рано видел много информации по множеству сделок, что помогало мне быстро отказываться от сделок ниже номинальной.Мои ограниченные средства означали, что у меня были более короткие сроки, а использование брокеров означало, что мне потребовалось меньше времени, чтобы узнать, что такое «достаточно хороший» бизнес на самом деле ».
Брокеры и посредники играют важную роль в вашем процессе поиска — от 70% ваших поисковых усилий в первые несколько месяцев до 20-30% на более поздних этапах. Определение способов эффективного взаимодействия с кем-то из «середины» требует практики и чувствительности, если вы намереваетесь закрыть сделку.Брокер не уйдет, и вы должны эффективно работать для достижения той же цели — побудить владельца бизнеса продать свой бизнес вам!
Искать дальше!
Не стесняйтесь делиться своими собственными передовыми методами или опытом решения этих проблем в комментариях блога. Я поощряю комментарии и диалог, позволяя всем в сообществе учиться как на моих взглядах, так и на взглядах других — полезный цикл обучения. Прыгай прямо в игру! Я часто обновляю отдельные сообщения в блогах, добавляю их в раздел «Справочная информация» и «Советы по поиску», поэтому посетите веб-сайт www.jimsteinsharpe.com .
Создано: 10.06.2018, Последняя редакция: 15.02.2021
Мы — поисковая система, а не посредник в социальных сетях: Google сообщает Дели HC
Google LLC в среду заявила в Высоком суде Дели, что новые правила Индии в отношении цифровых медиа неприменимы к компании, поскольку это поисковая система, а не «посредник в социальных сетях», как классифицируется Информационными технологиями (Посредник Руководящие принципы и Кодекс цифровой этики) Правила, 2021 г.Судебная коллегия в составе главного судьи Д. Н. Пателя и судьи Джоти Сингха направила уведомления Центру, правительству Дели, Ассоциации интернет-провайдеров Индии, Facebook, а также женщине, по просьбе которой единоличная судебная коллегия 20 апреля вынесла решение против который Google подал иск в среду.
Однако суд не вынес никакого временного постановления, когда Google искала защиты от любых принудительных действий за несоблюдение шаблона или руководящих принципов, установленных единой судебной комиссией.В петиции Google запросил временную защиту со стороны Division Bench от характеристики компании Single Bench как «посредника в социальных сетях» и пояснил, что это была поисковая система, а не СМИ.
Google пояснил в своей апелляции, что, хотя он подпадает под категорию «посредника», определенную в разделе 21 (1) (w) Закона об информационных технологиях, который имеет гораздо более широкую сферу применения, он не может быть охарактеризован ни как посредник в социальных сетях ( SMI) или значимого посредника в социальных сетях (SSMI) в соответствии с новыми Правилами в области информационных технологий (Руководство по посредничеству и Кодекс цифровой этики) 2021 года.«В игре действуют два режима. Один из них — это обязанность посредника рассматривать жалобы, поданные ему в рамках механизма рассмотрения жалоб, когда посредник должен рассматривать жалобы потерпевших лиц, а второй — это режим соблюдения распоряжений об удалении, выданных судами или уполномоченными органами власти. сделать так. Решение объединяет эти два аспекта и создает обязательства по цензуре со стороны частных интернет-платформ, что не только несовместимо с Правилами, но, по сути, противоречит требованиям закона, в соответствии с которым частные лица не создаются в качестве цензоров контента », — сказал он. Google в своей петиции.
Решение единой скамьи, вынесенное судьей Анупом Джайрамом Бхамбани, было принято на основании петиции, поданной женщиной, которая утверждала, что ее фотографии были взяты из ее учетных записей Facebook и Instagram без ее согласия и загружены на порнографический веб-сайт. Выдавая множество указаний по устранению сложностей при удалении контента, судья классифицировал Google как «посредника в социальных сетях», как это предусмотрено новыми правилами .
В постановлении единоличного судьи также говорилось, что помимо удаления или отключения доступа к оскорбительному контенту, чтобы быть эффективным даже в Индии, поисковая система должна блокировать результаты поиска по всему миру, поскольку выдача такого приказа не принесет никакой пользы, если у него нет реальной перспективы предотвратить непоправимый ущерб стороне в судебном процессе. Он также дал указание полиции обеспечить удаление оскорбительного контента, а поисковым системам, таким как Google, Yahoo и Bing, были даны указания «глобально деиндексировать и исключить ссылки» на оскорбительный контент из результатов поиска.
Автоматизированные инструменты
Он попросил поисковые системы попытаться использовать автоматизированные инструменты для упреждающего выявления и глобального отключения доступа к любому контенту, который в точности идентичен оскорбительному контенту, который может появляться на любых других веб-сайтах / онлайн-платформах.Он также заявил, что, если посредник не выполняет условия и обязательства, возложенные на него, он должен потерять доступное освобождение от ответственности.
«Единоличный судья неверно истолковал и неправильно применил Новые правила 2021 года к поисковой системе подателя апелляции. Кроме того, единоличный судья объединил различные разделы Закона об ИТ и отдельные правила, предписанные в соответствии с ним, и вынес шаблонные приказы, объединяющие все такие правонарушения и положения, что является плохим с точки зрения закона », — говорится в апелляции Google.
.