Информация об открытии магазина: Открытие нового магазина

Открытие нового розничного магазина? Вот как привлечь молву и трафик

Итак, вы решили расшириться на новое место… поздравляю! Наличие нескольких магазинов позволит вам расширить охват вашего бренда и привлечь новых клиентов.

Но важно помнить, что открытие нового магазина — это не один из сценариев «построй его, и они придут». Вы не можете ожидать, что клиенты автоматически устремятся к вам, когда вы откроете двери. Вам нужно проделать работу, чтобы распространить информацию и создать пешеходный трафик.

Чтобы помочь вам в этом, ниже приведены некоторые идеи о том, как вы можете привлечь внимание и трафик для вашего нового филиала. Проверьте их:

Расскажите о своем новом магазине еще до его открытия

Вам нужно создать рекламу, даже если ваш новый магазин все еще находится в разработке. Расскажите о своем магазине в автономном режиме, на своем веб-сайте и в социальных сетях, чтобы повысить осведомленность и держать свой бренд в центре внимания.

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:

В магазине

Если вы открываете магазин недалеко от вашего существующего магазина, вы можете попытаться рассказать о своем новом местоположении существующим покупателям. Пусть ваши коллеги небрежно упоминают об этом (когда это уместно), чтобы люди знали о новой ветке.

Если вы проводите какую-либо рекламную акцию в связи с торжественным открытием, обязательно предупредите людей, упомянув об этом в магазине или положив листовки в их сумки для покупок, когда они совершили покупку.

Проявите творческий подход и попытайтесь внедрить свои рекламные акции в другие элементы существующих мест. Например, ресторан Stacked рекламирует свое новое отделение, размещая объявление на подставках.

Социальные сети

Публикуйте новости и фотографии вашего магазина, который скоро откроется, в социальных сетях, чтобы ваши поклонники и подписчики знали, что происходит. Почему бы не публиковать закулисные посты и не давать людям возможность заглянуть в магазин?

Вы также можете устроить розыгрыш или рекламную акцию в социальных сетях, чтобы побудить людей поделиться вашим контентом со своими друзьями.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Отметьте в своих календарях, мы готовим грандиозный въезд в штат Гранд-Каньон! *ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ПОДАРКАХ* ✈ Мы впервые приезжаем в Феникс!! 🙌 Заходите и покупайте наши новейшие тренды как раз к новому сезону! 😘 Мы не можем дождаться встречи с другими нашими Phoenix #SHEINgals в этом году! Помогите нам распространить информацию и ВЫИГРАЙТЕ подарочную карту или бесплатную доставку! ✨ Как принять участие: 1. Вы должны быть подписаны на @sheinofficial и @shein_us🌟 2. Сделайте репост этого объявления в своем IG и включите хэштег #SHEINtakesPhoenix 🤳 3.

Отметьте 3 друзей в комментариях ниже!💖 🎁Призы: 1 победитель — 300 долларов 2 Каждый победитель выиграет — 150 долларов США. 2 победителя выиграют каждый — 100 долларов США. 5 победителей выиграют каждый — 50 долларов США. 5 победителей получат бесплатную доставку в течение ГОДА! Объявлены победители 3/3 на @shein_us Удачи, малышки!! 💞

Сообщение, опубликованное SHEIN.COM (@sheinofficial) 16 февраля 2020 г. в 3:07 по тихоокеанскому стандартному времени

Одной из компаний, которая делает это хорошо, является магазин модной одежды SheIn. Всякий раз, когда компания SheIn открывает всплывающий магазин, компания заранее сообщает об этом в социальных сетях. SheIn даже поощряет людей делиться, используя фирменные хэштеги и подарки.

В приведенном выше примере вы увидите, что SheIn раздает шанс выиграть приз на сумму 1000 долларов тем, кто повторно опубликует видео.

Электронная почта

Отправьте специальное уведомление по электронной почте, чтобы сообщить подписчикам, что вы открываете магазин в новом месте. Просто убедитесь, что вы отправляете эти сообщения только соответствующим подписчикам. Не отправляйте эти объявления подписчикам, которые не живут рядом с вашим новым магазином.

К счастью, отправлять электронные письма с геотаргетингом довольно просто, если у вас есть нужные данные. Если вы собираете информацию о том, где живут ваши клиенты, вы можете легко отсортировать их с помощью CRM или решения для маркетинга по электронной почте, а затем соответствующим образом настроить кампанию.

Произведите фурор в день открытия

Ваше торжественное открытие должно стать важным событием , поэтому потратьте время на его планирование. Каков ваш бюджет? Какая тема будет у вашего мероприятия? Чем еще гости могут заняться на мероприятии, кроме покупки вещей? Это лишь некоторые из вопросов, на которые вы должны ответить, готовя идеи для вашего торжественного открытия.

Здесь задействовано много логистики, поэтому вы можете создать контрольные списки и графики, чтобы убедиться, что все идет гладко.

Некоторые из вещей, которые вы должны включить:

• Финансирование мероприятия
• Привлечение трафика и интереса (приглашения, PR, маркетинг и реклама и т.д.)
• Эстетика (т. е. темы, декор, витрины, светильники)
• Кадровое обеспечение
• Мероприятия и мероприятия (например, фотобудки, показы мод, встречи с местными знаменитостями)
• Съемка мероприятия (фотограф, видеооператор)

Неотразимый крючок

Найдите способ привлечь внимание людей в день открытия. Что вы можете предложить, чтобы заставить покупателей посетить ваш магазин? Правильный ответ на этот вопрос будет зависеть от вашего магазина, но что бы вы ни решили сделать, сделайте его неотразимым.

Один пример? Когда Jeni’s Splendid Ice Creams открыла pop-up магазин в Нью-Йорке, компания раздавала бесплатное мороженое всем гостям, посетившим магазин в день открытия. (https://spoonuniversity.com/news/jenis-pop-up-nyc)

Естественно, это привлекло внимание людей, и магазин имел успех.

Вы также можете комбинировать несколько предложений и акций, чтобы по-настоящему зацепить своих гостей.

Tuft & Needle, цифровой бренд, продающий матрасы, сделал именно это, открыв свой магазин в Глендейле, Калифорния. Чтобы отметить торжественное открытие магазина, Tuft & Needle приготовил множество подарков для гостей, в том числе

• бесплатных подушек для первых 50 человек, которые посетят магазин
• бесплатно Кофе Mobar & Co,
• благотворительное пожертвование и бесплатная подушка за каждый проданный матрас

Повторите усилия этих продавцов при открытии нового магазина. Не просто открывайте двери в надежде привлечь гостей; привлекайте больше людей к себе, придумывая неотразимые крючки.

Поощряйте покупателей распространять информацию

Поощряйте сарафанное радио, поощряя своих клиентов помогать распространять информацию. Начните со своих самых преданных покровителей. Подумайте о том, чтобы дать им стимулы (например, мероприятия только по приглашению) и побудить их рассказать о вашем бренде своим друзьям и подписчикам.

Также напомните посетителям магазина о необходимости прикреплять, публиковать и делиться фотографиями вашего магазина и товаров в Интернете. Оставляйте подсказки, такие как наклейки с хэштегами, вокруг вашего магазина, чтобы тонко продвигать социальные сети.

New York & Company, например, размещает наклейки с хэштегами в примерочных, чтобы побудить людей публиковать изображения своих нарядов в Instagram.

Тем временем в магазине десертов Snowflakes в Калифорнии есть специальные салфетки для Instagram, на которых люди могут фотографировать свои восхитительно выглядящие заказы.

Получите освещение в прессе

Постарайтесь привлечь внимание прессы к открытию вашего нового магазина. Лучше всего связаться с местными СМИ и сообщить им, что вы открываете новый магазин в этом районе. Почему бы не пригласить их на ваше торжественное открытие или, если можно, заранее взглянуть на то, что вы запланировали.

Возникли проблемы с привлечением внимания прессы? Возможно, вы захотите переосмыслить свою подачу. Возможно, простого ракурса «новый магазин» недостаточно. Если это так, вам нужно придумать убедительную историю, чтобы заинтересовать СМИ.

Если у вас есть интересная история о вашем бизнесе, поделитесь ею. Вы также можете подчеркнуть все замечательные вещи, которые ваш магазин приносит сообществу. Вы создаете рабочие места и оживляете город? Убедитесь, что СМИ знают об этом.

Кроме того, если вы сделаете что-то смелое на торжественном открытии, это поможет вам получить необходимое освещение. Если вы запланировали какие-либо трюки или если на вашем торжественном открытии присутствует знаменитость, позаботьтесь о том, чтобы средства массовой информации знали о том, что вы готовите, чтобы они могли привлечь к вам внимание, которого вы заслуживаете.

Повышение видимости в Интернете

Покройте все свои базы, когда дело доходит до онлайн-каталогов, чтобы люди могли найти вас в Интернете.

Начните с Google, Yelp и Facebook. Эти веб-сайты пользуются большой популярностью у поисковых систем, поэтому вам следует заполнить свои бизнес-профили на этих сайтах, как только ваше новое местоположение будет запущено и запущено.

Добавьте как можно больше подробностей, включая часы работы магазина и информацию о парковке, а также добавьте фотографии вашего магазина.

Помимо размещения в онлайн-каталогах, рассмотрите возможность инвестирования в SEO или поисковый маркетинг для вашего сайта или листинга. Многие покупатели проводят онлайн-поиск, чтобы найти и открыть для себя местные заведения, поэтому показ вашего магазина перед этими людьми может увеличить ваш трафик в магазине и в Интернете.

Для достижения наилучших результатов продемонстрируйте свой инвентарь в своем профиле Google Business. Поскольку 90% потребителей перед тем, как отправиться в магазин, просматривают информацию о бизнесе и инвентаре в Интернете, предоставление вашим покупателям возможности просмотра каталога вашей продукции дает им уверенность в том, что они найдут то, что им нужно, в вашем магазине. В конечном счете, это приведет к столь необходимому трафику и продажам вашего нового местоположения.

Вы можете легко сделать это, используя такое решение, как Pointy от Google, которое размещает ваши продукты в Интернете, чтобы покупатели могли увидеть, что доступно, прежде чем отправиться в ваш магазин. Pointy интегрируется с вашей POS-системой и отображает информацию о ваших запасах в магазине непосредственно в Google без необходимости ввода данных.

Отличным примером правильного бизнес-профиля в Google является Total Rush, магазин велосипедов в Ричмонде, Австралия.

Бизнес-профиль Total Rush не только содержит всю важную информацию о бизнесе, но также содержит несколько отзывов клиентов и множество фотографий, показывающих магазин внутри и снаружи. Кроме того, в бизнес-профиле Total Rush в Google перечислены продукты, которые есть в магазине, поэтому покупатели могут проверить их наличие, прежде чем отправиться в путь.

Попробуйте довести свой профиль Google (и другие списки) до этого уровня. Настройте свой список Google My Business и увеличьте его, добавив много информации, загрузив высококачественные фотографии и продемонстрировав свой инвентарь.

Vend Tip

Начать работу с Pointy легко и бесплатно, если вы являетесь клиентом Vend. Просто подключите свою учетную запись Vend, следуйте инструкциям, и все готово.

Узнать больше

Итог

Открытие нового магазина не гарантирует посещаемости. Как мы упоминали в этой статье, вам нужно приложить много усилий, чтобы привлечь внимание к вашему новому местоположению и увеличить количество посещений. Так что выбросьте из окна отношение «постройте, и они придут» и начните претворять в жизнь изложенные выше идеи.

Есть другие советы, как привлечь внимание к новому магазину? Поделитесь ими в комментариях.

О Франческе Никасио

Франческа Никасио — эксперт по розничным продажам и специалист по контент-стратегии Vend. Она пишет о тенденциях, советах и ​​других интересных вещах, которые позволяют розничным торговцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более крутыми. Она также является автором бесплатной электронной книги Retail Survival of the Fittest, которая поможет ритейлерам подготовить свои магазины к будущему. Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.

Контрольный список для торжественного открытия магазина | Малый бизнес

Барбара Хейзелден

Хорошо спланированное торжественное открытие объявляет о присутствии магазина в деловом сообществе. На торжественных открытиях розничных магазинов часто присутствуют специальные гости, праздничные украшения, поощрения за покупки и подарки, а также активно рекламируется, чтобы создать ощущение ожидания. Во многих магазинах проводятся «мягкие открытия», которые позволяют персоналу магазинов оптимизировать операции перед официальным торжественным открытием. Проведение успешного торжественного открытия магазина требует тщательного планирования, чтобы магазин произвел должное первое впечатление.

Подготовка магазина

1. Торжественное открытие начинается с красочно оформленной витрины, объявляющей об особом событии. Витрина магазина представляет собой тщательно скоординированную витрину товаров, предназначенную для привлечения целевой аудитории магазина. Например, магазин мебели для пляжного сообщества должен демонстрировать группу сидений в тропическом стиле. В магазине велосипедов должны быть представлены новейшие горные и гоночные велосипеды. В интерьере магазина должны быть хорошо спланированные витрины с товарами, красочные вывески на торжественном открытии и проходы с удобной навигацией. Персонал магазина должен носить подходящую одежду, которая идентифицирует магазин и создает профессиональный вид. Наличие нескольких касс может способствовать положительному покупательскому опыту.

Customer Engagement

1. Покупатели, которые могут представить себя с вашей продукцией, с большей вероятностью купят ваш товар. Адаптация выставок и демонстраций в магазине к интересам и потребностям покупателей поможет привлечь и увлечь ваших посетителей. Например, в магазине товаров для дома, взывайте к чувству стиля и бережливости покупателей, предоставив в магазине дизайнера интерьеров на весь день. Попросите этого человека создать яркие и доступные акценты для стола и стен из выбранных товарных групп. Оживите торжественное открытие магазина одежды передвижным показом мод. Нарядите своих моделей в модные наряды разных размеров и ценовых категорий. Разнообразие событий обеспечивает максимальную привлекательность.

Работа с деловыми кругами

1. Торжественные открытия дают прекрасную возможность встретиться с коллегами-владельцами бизнеса, местными чиновниками и представителями СМИ. Приглашения повышают вероятность того, что они смогут вписать событие в свое расписание. После вашего приглашения дружеское напоминание по электронной почте может помочь увеличить посещаемость. Вступление в торговую палату вашего города также может способствовать популяризации вашего торжественного открытия, поскольку вы можете опубликовать информацию о мероприятии в информационном бюллетене палаты. Палаты также проводят мероприятия по перерезанию ленточки для новых членов, которые обычно посещают сотрудники палаты и другие владельцы бизнеса. Планирование перерезания ленточки во время торжественного открытия обеспечивает дополнительную наглядность.

Координация рекламы

1. Умные менеджеры магазинов планируют рекламу на торжественном открытии, чтобы сообщить информацию, связанную с событием, и создать предвкушение праздника. В то время как рекламный бюджет менеджера в значительной степени определяет масштабы его рекламной кампании, многие магазины размещают красочные рекламные объявления в газетах перед торжественным открытием. Розничные торговцы часто дополняют рекламу в газетах сопутствующими объявлениями на веб-сайте газеты, а также могут использовать телевизионные ролики. Менеджеры магазинов всегда должны работать с графическим дизайнером издания или продюсером видео станции, чтобы создать профессиональный готовый продукт.

Ссылки

• Дэвис Энтерпрайз; UC Davis Store Downtown планирует торжественное открытие; июнь 2011 г.