Джум интернет магазин мои заказы как найти: Где находится мой заказ? — FAQ Joom.com

Как найти раздел «мои заказы» на Джуме

История заказов на сайте Joom включает в себя список всех сделанных в этом интернет-магазине покупок за весь период, в течение которого покупатель им пользуется. Неопытные пользователи часто задаются вопросом «как посмотреть мои заказы на Joom?», и ответ на него будет дан в этой статье.

Как посмотреть покупки на Joom

История заказов, сделанных в интернет-магазине — это очень удобно, ведь здесь можно посмотреть статус той или иной покупки, открыть спор в случае недовольства, оставить отзыв и, если необходимо, вновь заказать понравившуюся вещь.

Как посмотреть «Мои заказы» в разделе с историей на Джум:

1. Авторизоваться в интернет-магазине.
2. Нажать на имя пользователя и в появившемся перечне выбрать пункт «Мои заказы».
   
3. Изучить все приобретения, сделанные на торговой площадке.

Важно! Навигация, используемая здесь, достаточно удобна, а позиции можно сортировать по категориям. Возле каждого заказа отображена ее стоимость, номер, а также текущий статус и трек-код.

Для чего нужен этот раздел

Если нужно, во вкладке, где можно посмотреть «Мои заказы» на сайте Joom, пользователь сможет открыть спор, когда покупка по какой-то причине его не удовлетворила, а также удалить позиции с истекшим периодом действия или просто неактивные.

История покупок предоставляет покупателю возможность не только найти «Мои заказы», но и проанализировать собственные действия. Кроме того, если пользователь хочет посоветовать своему другу или знакомому вещь, которую он сам приобрел на Джум, ему нужно перейти во вкладку, где можно изучить заказы, скопировать там ссылку на выбранный товар и переслать ее тому, кому требуется. Этот способ позволяет просто и быстро рассказывать об интересных и полезных товарах близким людям.

Читайте также:  Покупка товаров на eBay без PayPal, альтернативные способы оплаты

Удаление истории

Полностью удалить историю покупок, оформленных на Joom, не удастся. Покупатель может удалять их по отдельности, нажимая соответствующую возле каждой из них. После этого позицию больше нельзя будет посмотреть в перечне, и она уйдет в архив.

Иногда в системе случается сбой или пользователь случайно нажимает не ту кнопку, и из истории Joom исчезает какой-либо товар. Скорее всего, он попал в перечень удаленных позиций.

Как посмотреть посылки в пути

Как посмотреть текущий статус отправления, которое отправил интернет-магазин Джум: «Мои заказы на Joom» позволяют сделать это в графе, предназначенной для отслеживания — сюда вводится его трек-номер. После этого пользователь нажимает кнопку «Отследить» и узнает актуальные сведения по перемещению посылки.

Если покупателю требуется сохранить данные о нескольких отправлениях с Джум, можно установить программу «Посылки» на мобильный телефон. Оно позволяет узнать самые свежие сведения обо всех идущих из Китая отправлениях.

Номер приобретения на Joom и номер отправления — это разные параметры, и путать их не стоит. По первому посмотреть какую-то информацию о посылке на стороннем портале не получится, потому что для этого нужен второй номер.

Узнать, где находится посылка из Китая можно, пользуясь ее номером, отображающимся в Личном кабинете покупателя после оплаты и отправки позиции:

1. Перейти в интернет-магазин Джум по ссылке joom.com.
   
2. Войти в соответствующую вкладку, выбрать требующуюся позицию, которую нужно отследить, нажать кнопку «Подробнее».
3. На следующей странице можно посмотреть детальную информацию по товару. Оттуда копируется трек-код, а после вставляется в поле, расположенное выше.
4. Нажать «Отследить».
5. Система отследит местоположение посылки, а пользователь сможет посмотреть все предоставленные ею данные.
   

Сколько идет посылка

На период доставки с Joom влияют различные факторы:

• скорость сбора отправления и его передачи сотрудникам транспортной службы;
• загруженность центров транспортировки;
• загруженность таможни Китая;
• загруженность таможни России;
• срок, в течение которого посылка идет по российской территории.

Читайте также:  Как посмотреть свой рейтинг на Aliexpress, что он даёт, советы по повышению

На сайте Joom заявлен период доставки от пятнадцати до сорока пяти дней.

https://www.youtube.com/watch?v=R9LNMhj_zKQ

Итак, история заказов — это раздел, который поможет посмотреть всю важную информацию по заказу на Joom, а значит, значительно сэкономить время пользователя. По факту, это существенная составляющая Личного кабинета в любом интернет-магазине. Здесь настраиваются предпочтения покупателя и по его желанию изменяются настройки.

Что делать если товар не пришел с Джума

🏬 Магазины › Сколько идет заказ 🚛 › Сколько заказ идет с Джум

Мой заказ до сих пор не доставлен! Что делать?

• Зайдите в Мои заказы.
• Выберите заказ, который не был доставлен в течение 105 дней*.
• В плашке «Вы уже получили этот заказ?» отметьте «Нет».
• После этого приложение перенаправит заявку на возврат денег в службу поддержки.

1. Как вернуть деньги с Джума за товар
2. Сколько дней идет посылка из Джума
3. Как отменить заказ на Джум и вернуть деньги
4. Почему не отслеживается посылка Джум
5. Куда жаловаться на Joom
6. Как связаться со службой поддержки Джум
7. Как узнать где находится посылка с Джума
8. Как понять что пришла посылка с Джума
9. Где находится магазин Joom
10. Можно ли на джум оплачивать при получении
11. Как долго возвращаются деньги с джум
12. Можно ли вернуть вещь на Джуме
13. Можно ли заказывать с джум в Россию 2022
14. Как узнать где находится посылка в данный момент
15. Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022
16. Какая доставка в Joom
17. Как долго продавец обрабатывает заказ на Joom
18. Как узнать номер заказа на Джуме
19. Как сделать быструю доставку на Джум
20. Как в JOOM изменить адрес доставки
21. Как удалить историю покупок в джум
22. Как отменить заказ в Jomashop
23. Сколько идет посылка с али
24. Что нужно для того чтобы забрать посылку с почты
25. Что значит обработка в почтовом отделении
26. Как правильно писать адрес на Джуме
27. Как отследить посылку из Китая
28. Как найти трек номер посылки
29. Как вернуть деньги на Джуме если товар не пришел
30. Как отказаться от заказа на Казань экспресс
31. Сколько дней идут посылки с Джума
32. Как отказаться от товара в Джуме
33. Как сделать возврат джум
34. Как оплачивать покупки в джум

Как вернуть деньги с Джума за товар

Для возврата денег на Joom необходимо обратиться в службу поддержки. Для этого нужно выполнить следующие действия:

• Зарегистрироваться и войти в Личный кабинет.
• Перейти в раздел «Мои заказы».
• Выбрать оплаченный товар, поставив напротив галочку.
• Нажать на кнопку «Отменить заказ», расположенную в нижней части экрана.

Сколько дней идет посылка из Джума

Сколько дней идет посылка с Joom

До местного почтового отделения посылка идет в среднем 20-25 дней, в отдельных случаях срок может увеличиться до 45 дней. Последнее возможно в тех случаях, если почта Китая или России по каким-либо причинам задерживает доставку.

Как отменить заказ на Джум и вернуть деньги

Как отменить заказ?:

• Зайдите во вкладку Мои заказы.
• Откройте тот, который хотите отменить.
• В карточке нажмите на кнопку «Отменить заказ».
• Укажите причину отмены и нажмите «Подтвердить».

Почему не отслеживается посылка Джум

Чтобы отслеживать посылки вне интернет-магазина Joom, нужно забыть про номер заказа, и использовать только номер отслеживания. Отслеживание товара по номеру заказа Джум невозможно, потому что службы доставки используют свои номера, никак не связанные с номером заказа Джум.

Куда жаловаться на Joom

По электронной почте: а ещё вы просто можете написать нам по почте [email protected].

Как связаться со службой поддержки Джум

При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: [email protected].

Как узнать где находится посылка с Джума

Чтобы отследить груз Joom на сайте самого магазина, нужно зайти на страницу заказа через «Мои заказы» — под номер вашего заказа в графе «Отслеживание» будет написан номер и почтовая либо транспортная служба, отправляющая посылку, чуть ниже — примерная дата доставки.

Как понять что пришла посылка с Джума

Следует помнить, что отследить посылку с Джума по номеру заказа невозможно — это можно сделать только с помощью трек-номера. После того, как номер трека скопирован, остаётся лишь вставить его в специально отведённое для этого поле на 1track. ru и нажать «Отследить посылку».

Где находится магазин Joom

Joom

Можно ли на джум оплачивать при получении

Также обратите внимание, что заказ невозможно оплатить наличными при получении непосредственно на почте.

Как долго возвращаются деньги с джум

Если статус вашего заказа «Возмещён», значит, возврат со стороны Joom произведён успешно. Деньги будут зачислены на ваш счёт в течение 14 дней.

Можно ли вернуть вещь на Джуме

Если вы пользуетесь веб-сайтом, нажмите на кнопку «Поддержка» справа, а если приложением — на «Вопрос по заказу» в самом низу и затем — на иконку сообщения вверху справа. Опишите, по какой причине вы хотите отказаться от товара. Агент службы поддержки пришлёт вам адрес продавца, по которому нужно отправить товар.

Можно ли заказывать с джум в Россию 2022

Наши каналы перевозки надёжны и работают в штатном режиме. Всем отправленным посылкам не грозят нынешние ограничения — мы постоянно прорабатываем новые пути доставки, чтобы каждый пользователь получил долгожданные покупки в срок.

Как узнать где находится посылка в данный момент

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

• зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
• ввести трек-номер отправления в поле поиска;
• нажать кнопку отслеживания;
• за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022

Доставляет ли Алиэкспресс товары в Россию в 2022 году

Можно выделить сразу несколько факторов, почему это произошло: Политика нулевой терпимости к коронавирусу. В первой половине 2022 года ряд городов столкнулись с крупными вспышками коронавируса, в результате чего все они были закрыты на жесткий карантин.

Какая доставка в Joom

В среднем международная доставка Джум занимает от 14 до 45 дней. В редких случаях срок может быть увеличен. Запомните крайнюю границу — 75 дней! Если вы не получили посылку, обратитесь в службу поддержки за возмещением — деньги поступят на счет в течение двух недель.

Как долго продавец обрабатывает заказ на Joom

Если ваш заказ находится в статусе «Подтверждён», значит, продавец уже готовит его к отправке. На это мы даём продавцам 11–15 дней.

Как узнать номер заказа на Джуме

Как мне найти номер отслеживания на Джум?:

• Зайдите в приложение Джум — Профиль.
• Нажмите «Мои заказы»
• Подробная информация о товаре.
• Скопируйте номер отслеживания в нижней части окна.
• Затем введите номер отслеживания, который скопировали с Джум, и вставьте его в поисковое поле на странице онлайн-сервиса ТрекРу.

Как сделать быструю доставку на Джум

Как оформить заказ?:

• Выберите товар, положите его в корзину и нажмите «Купить».
• Откроется страница, где можно выбрать доставку: если там есть опция «Пункты выдачи заказов», значит, доставка доступна и можно продолжать.
• После выбора способа доставки, откроется карта с выбором удобного вам пункта выдачи.

Как в JOOM изменить адрес доставки

Зайдите в Мои заказы. Выберите заказ, в который нужно внести изменения. Нажмите «Редактировать» в поле «Адрес доставки». Исправьте нужные данные и нажмите на кнопку «Сохранить адрес».

Как удалить историю покупок в джум

Удалить заказы, увы, нельзя, но можно их скрыть! Скрыть заказ можно так:

• Выберите заказ, который необходимо скрыть;
• Внизу страницы выберите последнюю опцию «Скрыть заказ»;
• Подтвердите действие.
• Готово! Заказ скрыт из списка.

Как отменить заказ в Jomashop

Пока заказ не был передан в USPS, Вы сможете отменить или внести изменения в ваш заказ. Если Вам нужны изменения в заказе, то магазин настоятельно рекомендует Вам позвонить по телефону 1-877-834-1434.

Сколько идет посылка с али

Среднее время доставки стандартных пакетов — 15-45 дней. Еще у Алиэкспресс существует отправления премиум-класса. Средняя скорость в пути премиум-посылок составляет 7-15 суток. Посылки, отправленные этой логистической службой, успешно и с удобством отслеживаются с помощью нашего сервиса.

Что нужно для того чтобы забрать посылку с почты

Для получения отправления в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность.

Что значит обработка в почтовом отделении

Статус Обработка в сортировочном центре — присваивается в процессе доставки отправления через промежуточные сортировочные узлы почтовой связи. В сортировочных центрах почта распределяется по магистральным маршрутам. Посылки перегружаются из одного транспорта в другой, для дальнейшей отправки в сторону получателю.

Как правильно писать адрес на Джуме

Чтобы заказ точно пришёл на нужный адрес, рекомендуем вам убедиться, что: В качестве адреса доставки вы указали свой домашний адрес: адрес почтового отделения не подойдёт. Вы указали полный адрес с точностью до квартиры или дома (если живёте в частном доме).

Как отследить посылку из Китая

Как отследить посылку из Китая по трек-номеру на официальном сайте China Post?:

• Открыть сайт China Post.
• Заглянуть в раздел «Отслеживание».
• Ввести трек-номер в появившуюся строку.
• Нажать на кнопку, отвечающую за начало поиска информации о почтовом отправлении.

Как найти трек номер посылки

Где найти трек-номер

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке. Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Как вернуть деньги на Джуме если товар не пришел

Если товар не был получен в течение 75 дней, то нужно сделать следующее: Выбрать нужный товар в меню: «Мои заказы».Основания для возврата денег:

• Зайти в «Мои заказы».
• Выбрать товар, отметив его в квадратике галочкой.
• Найти и нажать внизу активную надпись: «Отменить заказ».

Как отказаться от заказа на Казань экспресс

Как отменить оформленный заказ? — в Telegram — напишите нашему боту @KazanExpress_bot; — по телефону 8 800 700 96 16; — в пункте выдачи после того, как мы доставим его.

Сколько дней идут посылки с Джума

25 дней.

Сколько дней идет посылка с Joom

До местного почтового отделения посылка идет в среднем 20-25 дней, в отдельных случаях срок может увеличиться до 45 дней. Последнее возможно в тех случаях, если почта Китая или России по каким-либо причинам задерживает доставку.

Как отказаться от товара в Джуме

Как отменить заказ?:

• Зайдите во вкладку Мои заказы.
• Откройте тот, который хотите отменить.
• В карточке нажмите на кнопку «Отменить заказ».
• Укажите причину отмены и нажмите «Подтвердить».

Как сделать возврат джум

Если вы пользуетесь веб-сайтом, нажмите на кнопку «Поддержка» справа, а если приложением — на «Вопрос по заказу» в самом низу и затем — на иконку сообщения вверху справа. Опишите, по какой причине вы хотите отказаться от товара. Агент службы поддержки пришлёт вам адрес продавца, по которому нужно отправить товар.

Как оплачивать покупки в джум

Оплатить покупки на Joom можно, например, картой «Мир», «Сбербанк» и любыми другими. Если у вас не получается оплатить заказ банковской карточкой, то проверьте если на счете денежные средства. На сегодняшний день банковская карта — это наиболее популярный способ расчета в Интернете.

5 способов отслеживания заказа Jumia (2023)

Независимо от того, заказываете ли вы товары на Jumia напрямую через их веб-сайт/приложение или выбираете оплату при доставке, отслеживание заказа Jumia необходимо.

Фактически, это обеспечивает прозрачность между Джумией и ее клиентами.

Отслеживание заказа Джумии может помочь вам узнать статус доставки и текущее местоположение вашей посылки.

Обычно люди не беспокоятся об отслеживании своих товаров, за исключением случаев, когда доставка задерживается без необходимости.

Но эта задержка на самом деле может быть результатом продукта, который вы покупаете. Каждый продукт имеет свои сроки доставки. Подробнее об этом здесь

Посетите веб-сайт Jumia

1. Использование встроенной платформы Jumia
2. Использование электронной почты
9 0021 Использование системы отслеживания заказов Jumia
3. Использование сайта отслеживания заказов Jumia 
4. Звонок в службу поддержки клиентов Jumia

• Узнайте, сколько времени занимает доставка Jumia
• Как узнать свой номер отслеживания Jumia
• Заключение

1. Использование встроенной платформы Jumia