Дополнительные компетенции: Примеры компетенций — Психологос

Содержание

Примеры компетенций — Психологос

Пример определений компетенций из JAQ ( Dr V. Dulewicz (1998). Этот перечень компетенций является ча¬стью отчета по Job Analysis Questionnaire, разработанного подразделением компании ASE. Перечень приводится с разрешения издателя, NFER-Nelson, Darville House, 2 Oxford Road East, Windsor, Berkshire S14 IDF, UK)

Интеллектуальные

1. Сбор информации

Систематически собирает всевозможную информацию, которая необходима для выполнения должностных задач. Умеет извлечь полезную информацию из опыта других сотрудников.

2. Анализ проблемы

Определяет проблему и раскладывает ее на составные части. Связывает воедино и оценивает информацию из различных источников. Выявляет причины возникновения проблемы.

3. Числовая интерпретация

Получает точную числовую и статистическую информацию, осмысленно и правильно ее интерпретирует.

4. Суждение

Принимает разумные, взвешенные решения и делает предложения высшему менеджменту, обоснованные объективными предпосылками и фактической информацией.

5. Критический анализ

Проверяет выявленные факты и поступившие предположения. Быстро определяет недостатки в предложениях сотрудников и сбои в выполнении планов. Устанавливает причины, по которым происходят сбои в работе.

6. Творчество

Придумывает оригинальные идеи, разрабатывает инновационные предложения — такие, которые не приходят в голову менее проницательным и изобретательным коллегам.

7. Планирование

Устанавливает приоритеты и предвидит изменения в работе, которые могут потребоваться для выполнения будущих требований к деятельности. Своевременно определяет ресурсы (включая персонал), необходимые для достижения долгосрочных целей.

8. Перспектива

Умеет интеллектуально подняться над текущими проблемами и ситуациями. Способен заниматься общими организационными вопросами. Учитывает далеко идущие последствия. Факты и проблемы рассматривает в широком контексте благодаря видению всевозможных связей между событиями.

9. Знание организации

Прекрасно осведомлен о ситуации в организации. Способен выявлять проблемы, опасности и новые возможности. Понимает, какой эффект произведут и какие последствия вызовут его решения в других подразделениях организации.

10. Осведомленность об окружающей ситуации

Знает о событиях и изменениях, происходящих вовне организации. Способен определить потенциально сильные и слабые стороны своей организации. Распознает угрозы и открывает новые возможности де¬ятельности. Учитывает влияние внешних факторов на свои решения и понимает последствия, которые вызываются этим влиянием.

11. Ориентация на обучение

Активно выявляет недостаточность собственной профессиональной подготовки, критически оценивает личные возможности. Постоянно пополняет, эффективно внедряет новые знания в работу.

12. Техническая экспертиза

Постоянно совершенствует и обновляет свои специальные знания и навыки. Устремлен к достижению уровня эксперта. Эффективно применяет в работе весь свой профессиональный арсенал.

Личностные

13. Адаптивность

Попав в новую ситуацию или культурную среду, быстро адаптирует поведение к новым требованиям и остается эффективным.

14. Независимость

Поведение определяется собственными суждениями, мнениями и убеждениями. Не склонен излишне полагаться на взгляды других.

15. Порядочность

Правдив, честен, внушает доверие. Разделяет принятые в организации этические нормы. Не меняет своих принципов.

16. Стрессоустойчивость

Решая трудные задачи или подвергаясь давлению обстоятельств, остается эффективным, сохраняет спокойствие, не раздражается и не впадает в панику.

17. Невозмутимость

Не снижает эффективности работы и в предвидении неприятностей. На обиды и несправедливые замечания негативным поведением не отвечает. Разочарования переживает спокойно.

18. Внимание к деталям

Точно, аккуратно и без «сокращений» работает с детальной фактической информацией. Методичен и стремится не упустить ни одной детали.

19. Организованность

Эффективно распоряжается временем и другими ресурсами. Аккуратно работает с документами. Качественно обрабатывает документацию. Использует современные способы хранения и воспроизведения информации.

20. Ориентация на изменения

Постоянно стремится изменить характер работы и, при возможности, окружающую среду. Старается предвосхитить события. Помога¬ет внедрению в деятельность новых структур, методов и процедур.

Коммуникативные

21. Чтение

По качеству использования письменной информации видно: информация была хорошо усвоена и надежно закреплена в памяти.

22. Письменная коммуникация

Письменные документы понимает легко. Свои мысли и идеи формулирует ясно и лаконично.

23. Слушание

Выслушивает бесстрастно, не избирателен в отношении услышанного. Создает впечатление: запоминаю и учитываю все ключевые моменты.

24. Устная речь

Говорит свободно, громко, четко и внятно. Обладает хорошей дикцией.

25. Устная презентация

В формальных презентациях лаконичен и конкретен. Не пользуется жаргоном без пояснения. Адаптирует содержание речи, чтобы она была понятна конкретной аудитории. Выступает живо и с энтузиазмом.

Межличностные

26. Влияние

При первой встрече производит сильное положительное впечатление. Пользуется авторитетом и доверием. Быстро добивается взаимопонимания с коллегами и клиентами.

27. Умение убеждать

Воздействует на других и убеждает их согласиться с решением и действиями, против которых они вначале возражали.

28. Чуткость

Осведомлен о нуждах и настроениях персонала, коллег и клиентов. Действует в соответствии с ними.

29. Гибкость

Демонстрирует гибкость, но без излишней уступчивости. Учитывает взгляды коллег, партнеров и клиентов, при необходимости пересматривает свою позицию.

30. Властность

Умеет настоять на своем. Берет на себя ответственность за ситуацию и внушает к себе уважение.

31. Ведение переговоров

В процессе переговоров грамотно излагает свои предложения. Находит основу для компромисса и достигает согласия благодаря своей власти и влиянию.

Лидерство

32. Организация

Распределяет задания между подчиненными, чтобы достичь своевременного и качественного выполнения текущих задач. Эффективно координирует работу подчиненных. Отлично организует работу и рационально использует все ресурсы.

33. Наделение полномочиями

Четко разделяет то, что может быть сделано другими, и то, что следует сделать самостоятельно. Делегирует подчиненным конкретные задания и обременяет их соответствующими предоставленным полномочиям обязанностями.

34. Оценка

Оперативно контролирует и оценивает результаты работы подчиненных. При необходимости дает советы или устанавливает постоянную обратную связь.

35. Мотивирование других

Вдохновляет персонал на достижение целей, специально выделяя те задачи, которые невозможно решить без энтузиазма и преданности делу.

36. Развитие других

Прикладывает все усилия к развитию сотрудников как непосредственно на работе, так и с отрывом от нее. Способствует формированию у подчиненных коллег знаний, навыков и компетенций, необходимых для карьерного роста.

37. Руководство

Дает четкие указания и лично возглавляет работу при необходимости. Повышает продуктивность командной работы, вовлекая в нее подчиненных. Выбирает такой стиль лидерства, который помогает достижению целей команды.

Ориентация на результат

38. Взятие на себя риска

Принимает сопряженные со значительным риском решения, если такие решения обещают значительный успех или существенное преимущество в конкурентной среде. Открыт новому опыту, не боится неосвоенных ситуаций, не ищет спокойных, знакомых и проторенных путей в деле.

39. Решительность

Готов принимать решения, давать рекомендации и брать на себя обязательства — при недостатке достоверной информации и даже тогда, когда информация вызывает сомнения.

40. Чутье в бизнесе

Находит такие варианты действий, которые повышают объемы продаж и прибыли организации. Сосредоточивается на тех действиях, которые наверняка принесут большую отдачу.

41. Энергия

Отличается живостью и энергичностью. Успевает много сделать. Работает ритмично и быстро, не оставляя горы недорешенных задач.

42. Забота об идеальном качестве

Ставит выполнимые задачи и рассчитывает на высокие стандарты и хорошее качество работы — личной и подчиненных. Постоянно совершенствует стандарты деятельности и не допускает плохой работы и посредственных результатов.

43. Упорство

Демонстрирует непоколебимое стремление к достижению целей. Решительно устраняет неудачи и препятствия.

44. Инициатива

Инициирует действия и собственными положительными усилиями старается плодотворно повлиять на события. Постоянно ищет и всегда готов взять на себя новые обязанности или дополнительную работу.

45. Ориентация на клиента

Старается досконально понять смысл и содержание требований клиента. Предпринимает опережающие действия, упреждает стремление клиента усовершенствовать исполняемые услуги. Постоянно раз¬вивает, углубляет и обогащает отношения с клиентом.

Дополнительные компетенции (из других источников и списков)

46. Принятие решений

Способен выявлять источники нужной и объективной информации, системно их анализировать, делать логические выводы, а затем принимать решения с учетом временных рамок и бизнес-приоритетов.

47. Стратегическое мышление

48. Командная ориентация

49. Приверженность курсу

50. Смешанная референция

Сочетание ориентации на мнение клиентов и коллег и умение отстаивать собственную точку зрения

Дополнительная информация

Codling, S. (1995), Best Practice Benchmarking, Aldershot: Gower.

Hay Group (1996), People and Competencies: The Route to Competitive Advantage, London: Kogan page.

Industrial Society (1996), Managing Best Practice Series: Management Competencies, London: Industrial Society.

Pearn, M. and Kandola. R. (1995), Job Analysis: A Manager’s Guide, London: Institute of Personnel and Development.

Дополнительные профессиональные компетенции


Цель

Освоение обучающимися дополнительных профессиональных компетенций, повышение качества подготовки специалистов, формирование у обучающихся знаний и умений, отвечающих современным профессиональным требованиям, а также для допуска к прохождению производственной практики на рабочих местах.

Компетенции

Все программы Общие программы Геологоразведочный факультет Нефтегазовый факультет Строительный факультет Факультет переработки минерального сырья Экономический факультет Энергетический факультет Механико-машиностроительный факультет

При успешном прохождении курса, по его окончании будет выдан документ, подтверждающий, что Вы прошли курс.

Сертификат / Свидетельство станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Отзывы

Отдельную благодарность хотелось бы выразить Демидовой Полине Михайловне и всей кафедре Инженерной геодезии за программу «Особенности проведения кадастровых работ в отношении земельных участков, расположенных в г.Санкт-Петербурге». В этом году заканчиваю Университет и благодаря ДПК, понял, что выбор специальности обучения был верным. Проходя производственную практику, я уже столкнулся с тем, что кадастровая деятельность в двух субъектах: Санкт-Петербург и Ленинградская область — очень сильно отличается. И благодаря программе, я смог понять все различия и специфику работы в Санкт-Петербурге и надеюсь, что совсем скоро применю свои знания на практике.

Программа очень хорошо структурирована, в ней есть все необходимое, чтобы в полной мере освоить материал. Если изучать самостоятельно — можно очень многое упустить, однако преподаватели спокойно и доходчиво все объясняют. Пройдя одну программу в рамках ДПК — могу с уверенностью сказать, что буду проходить и другие.

Проходила образовательную программу «Контроль скважины. управление скважиной при ГНВП». По окончанию программы, которая длилась 144 часа, могу с уверенностью сказать, что получила дополнительные знания в области монтажа (демонтажа) противовыбросового оборудования, в области предупреждения и ликвидации газонефтеводопроявлений, в области предупреждения и ликвидация открытых фонтанов. Базовым знаниям можно научиться в университете, но то, что ты получаешь при прохождении ДПК — это явно станет большим плюсом в будущем при устройстве на работу.

Хочу выразить большую благодарность Горному университету за возможность получать дополнительные знания и умения. Учебный процесс организован с применением современных технологий, что делает его более интересным, информативным и легким для восприятия. Записаться на обучение достаточно легко, так как информация на сайте предоставлена четко и понятно. Преподаватели замечательные. Учиться было интересно. Спасибо.

Оставить отзыв о программе

Ключевые компетенции и навыки: список 12 основных компетенций

Компетенции: определение

Ключевые компетенции (также известные как основные компетенции или навыки) — это определенные качества, которыми рекрутеры компании считают желательными для сотрудников, чтобы они успешным в определенной роли или для будущего успеха.

Они часто используются в качестве контрольных показателей для ранжирования и оценки кандидатов в процессе найма, особенно при рассмотрении сопроводительных писем, форм заявлений и на собеседовании.

В процессе найма вам, скорее всего, будут задавать вопросы, основанные на компетенциях, и рекрутер будет использовать ваши ответы, чтобы определить, подходите ли вы.

Поэтому в начале процесса подачи заявки вам следует определить ключевые компетенции для любой должности и сопоставить с ними свои навыки и опыт.

Часто вам будут давать «основные критерии», которые определяют конкретные компетенции, которые компания определила как ключевые. Они могут быть дополнением к жестким или гибким навыкам, которые компания считает важными или желательными.

Вот список из 12 примеров ключевых компетенций , которые работодатели используют при наборе кандидатов:

12 основных ключевых компетенций

хорошо вместе они более гармоничны и эффективны.

Даже если вы работаете в одиночку или удаленно, все равно важно, чтобы вы могли обмениваться идеями и видеть более широкую картину того, как ваша работа будет использоваться другими в организации.

Способность хорошо работать в команде показывает, что вы цените других, можете проявлять эмпатию и достаточно зрелы, чтобы понять, что ни одна работа не является автономной.

Работодатели будут оценивать, способны ли вы работать с другими для достижения общей цели и любезно делиться заслугами.

Работа в команде требует отличных коммуникативных навыков и умения решать проблемы, которые вам нужно будет продемонстрировать на любых приведенных вами примерах. Подробнее об обеих этих чертах см. ниже.

Как улучшить навыки работы в команде:
  • Волонтер на командные роли — Проекты и задачи на рабочем месте, требующие участия команды, — это хорошее место для изучения навыков, которые вам понадобятся.

  • Присоединяйтесь к спортивной команде или другой организации – Спорт не только полезен для здоровья, но и является хорошим способом научиться работать с другими для достижения общей цели. Если вы не особенно увлекаетесь спортом или не можете участвовать в нем по другой причине, вступление в местную общественную организацию может дать те же результаты.

2. Ответственность

Способность брать на себя определенный уровень ответственности необходима для большинства работ. Кандидатам, которые умеют брать на себя ответственность, комфортно принимать решения или брать на себя ответственность за свою работу.

На старших уровнях ответственность, которую должен нести сотрудник, будет выше, но даже на должностях начального уровня рекрутер захочет увидеть примеры того, как вы справлялись с обязанностями в прошлом.

Это даст им хорошее представление о том, как вы работаете в условиях стресса, как вы решаете проблемы и о вашей рабочей этике в целом.

Как улучшить свои навыки ответственности:
  • Предлагайте или добровольно соглашайтесь на роли, требующие большей ответственности . Один из лучших способов учиться — это практика. Если есть проект или должность, которую нужно возглавить, станьте волонтером.

  • Практикуйте пунктуальность – Зачастую те, кого считают ответственными, пунктуальны в учете рабочего времени. Прибыв в назначенное время или выполнив задачи в установленные сроки, вы продемонстрируете, что можете нести ответственность другими способами.

3. Коммерческая осведомленность

Работодатель хочет знать, что вы понимаете, как работает его бизнес. Только тогда вы сможете по-настоящему понять свою роль в нем.

Проще говоря, речь идет о том, чтобы быть в курсе последних событий в своей отрасли и бизнесе в целом. Сюда входят маркетинговые тенденции, демографические данные клиентов, технические достижения, а также успехи и неудачи конкурентов.

Чтобы повысить свою коммерческую осведомленность, будьте в курсе последних новостей отрасли и тщательно исследуйте выбранную компанию и ее конкурентов.

Получите как можно больше опыта работы, чтобы продемонстрировать работодателю, что вы понимаете эту роль.

Как улучшить свои навыки коммерческой осведомленности:
  • Исследуйте компанию, в которой вы работаете . Узнайте, чем они занимаются и как они это делают, и убедитесь, что вы лучше понимаете свой бизнес.

  • Будьте в курсе отраслевых тенденций – Быть в курсе новостей и изменений в вашей отрасли может помочь вам понять, что происходит в экономике в целом, и может помочь определить действия, которые необходимо предпринять. быть принятым.

  • Будьте в курсе ваших ближайших конкурентов – Какие другие, похожие компании делают лучше, чем компания, в которой вы работаете, что они делают хуже и как вы можете конкурировать с ними? Все эти вопросы помогут убедиться, что вы знаете, что нужно сделать, чтобы оставаться впереди конкурентов.

4. Принятие решений

Работодатель захочет убедиться, что вы можете принимать оптимальные решения в кратчайшие сроки, собирая информацию, выясняя мнения, анализируя все возможности и предлагая эффективное решение.

Часто решения могут быть очень сложными, а возможные последствия очень серьезными, поэтому вербовщики проверят, можете ли вы объяснить причины своих решений.

Как улучшить свои навыки принятия решений:
  • Требуйте большей ответственности – Когда вы находитесь в ответственной ситуации, вам, скорее всего, придется принимать решения.

  • Практикуйтесь в настойчивости . Одной из самых важных вещей, когда дело доходит до принятия решения, является возможность поделиться принятым решением и довести его до конца. Для этого вы должны быть в состоянии отстаивать то, что вы решили, настойчиво, но уважительно.

  • Спросите наставника . Если вы не привыкли принимать решения, может быть хорошей идеей найти кого-то, кто уже работал на вашем месте и может дать совет. Наличие наставника может помочь вам чувствовать себя более уверенно в своих навыках принятия решений, если вы знаете, что это тот же выбор, который сделал бы кто-то другой.

Чтобы узнать, какая работа лучше всего соответствует вашему характеру, посетите нашего партнера CareerFitter и пройдите БЕСПЛАТНЫЙ тест на профессию .

БЕСПЛАТНО пройди тест

5. Общение

Отличные коммуникативные навыки необходимы на любой должности. Что работодатели действительно хотят знать, так это то, что вы можете передавать информацию другим членам команды уверенно, профессионально и легко для понимания другими, независимо от их уровня.

Вы должны быть четкими и краткими, когда делитесь информацией с коллегами, чтобы избежать недоразумений.

Это может включать передачу информации коллегам, работу с клиентами или заключение успешных контрактов.

Как правило, работодатели ищут хорошие навыки письменного и устного общения. Иногда они также будут тщательно изучать вашу презентацию и навыки слушания.

WikiJob также выпускает приложение психометрических тестов , доступное как для Apple, так и для Android, которое включает 8 словесных тестов с таймером и рабочими решениями.

Как улучшить свои навыки общения:
  • Записывайте вещи . Если вы склонны забывать, что им нужно сказать, как только они берут трубку или присоединяются к собранию, попробуйте сначала записать свои ключевые моменты. Это поможет вам не сбиться с пути и поможет вам все запомнить.

  • Учитесь слушать . Одна из самых важных вещей, которую может сделать любой коммуникатор, — это уметь слушать. Это поможет вам понять, как правильно реагировать. Люди, которые чувствуют, что их слушают, также с большей вероятностью хорошо реагируют на то, о чем их спрашивают.

  • Изучите язык тела . Понимание основ языка тела может помочь при принятии решения о том, как справиться с ситуацией и как лучше всего обращаться к различным сотрудникам.

6. Лидерство

Лидерские способности особенно важны, если вы хотите перейти на руководящую должность. Даже если нет, работодатели все равно хотят видеть, что вы относитесь к тому типу людей, которые могут развиваться в их компании и мотивировать других.

Лидерство включает в себя такие навыки, как делегирование полномочий и установление сроков, а также ваш стиль руководства и навыки межличностного общения.

Вас будут оценивать по тому, как вы общаетесь с другими людьми, в том числе с отделами кадров и другими важными бизнес-отделами, как вы строите отношения и как вы разрешаете конфликты.

Как улучшить свои лидерские качества:
  • Волонтерство для задач . Будь то организация командного обеда, мероприятие по сбору средств или тимбилдинг, добровольная организация мероприятий поможет вам укрепить свои навыки тимбилдинга, поскольку вам нужно будет работать с другими, чтобы все организовать должным образом.

  • Слушайте — Хороший лидер должен слушать свою команду. Если сотрудники не чувствуют, что их слушают, скорее всего, у них будут проблемы с моральным духом и производительностью, которые могут повлиять на то, насколько хорошо выполняются проекты и задачи.

7. Надежность и этика

Человек, заслуживающий доверия и придерживающийся этики бизнеса, будет строить лучшие отношения с существующими сотрудниками и повышать эффективность совместной работы.

Они также смогут строить настоящие отношения с клиентами, которые будут верить в то, что их интересы всегда в их интересах.

Продемонстрируйте свою благонадежность, будучи честным и открытым в своем заявлении, и проявите здравый смысл, если вас спросят о сложных сценариях на рабочем месте.

Как улучшить свои навыки доверия и этики:
  • Ищите возможности проявить себя . Заслуживать доверия — это навык, который, как правило, проверяется, а не изучается. Ищите возможности, где вы можете показать, что вы тот, кому можно доверять.

  • Будьте последовательны — Тот, у кого развито чувство этики и кому можно доверять, в этом последователен. Убедитесь, что вы всегда изображаете себя так, как хотите, чтобы о вас думали.

8. Ориентация на результат

Если человек ориентирован на результат, он сосредоточен на своих целях и понимает шаги, необходимые для их достижения. У них также будет мотивация доводить проекты до конца и мотивировать других делать то же самое.

Ориентация на результат также означает умение ставить цели с помощью реалистичных и достижимых шагов, а также быть достаточно амбициозным, чтобы повысить уровень мотивации.

Продемонстрируйте эту компетенцию, вспомнив примеры из реальной жизни, когда вы упорно выполняли задачу, несмотря на преодоление проблем, соблюдение сроков или управление бюджетом.

Как улучшить навыки ориентирования на результат:
  • Превратите большие цели в более мелкие . Разбивая большие задачи на более мелкие, более достижимые цели, вы часто обнаружите, что у вас появляется больше мотивации для их выполнения.

  • Следите за своим прогрессом – Знание того, как далеко вы продвинулись, может оказать существенное влияние на вашу мотивацию. Это особенно верно, если он чувствует, что дела идут медленно или прогресса нет.

  • Иметь партнера или наставника — Знание того, что есть кто-то, перед кем вы подотчетны, может помочь вам достичь поставленных целей и добиться прогресса. В конце концов, никто не хочет признавать, что не сделал того, что нужно.

9.

Решение проблем

Важно продемонстрировать, что при возникновении проблемы вы можете сохранять спокойствие под давлением, исследовать возможные причины, выявлять тенденции и выбирать наиболее подходящее решение.

У вас возникнут проблемы на работе, и работодатели хотят увидеть, как вы с ними справитесь. Чем старше вы, тем больше проблем вам, вероятно, придется решать.

Для некоторых должностей решение проблем является ключевым аспектом, например, для аналитиков, юристов и специалистов по обслуживанию клиентов.

Как улучшить свои навыки решения проблем:
  • Книжки-головоломки . Книжки-головоломки и приложения — хороший способ научить свой мозг рассматривать все возможные решения проблемы. Затем эти навыки можно применить к проблемам, которые могут возникнуть в вашей трудовой жизни.

  • Мозговой штурм . Если вы изо всех сил пытаетесь рассмотреть все возможные решения проблемы, вам могут помочь сеансы мозгового штурма, когда вы записываете все, что можете придумать, на листе бумаги или доске. Это визуальный процесс, который может помочь вам увидеть закономерности, тенденции или области, которые необходимо улучшить, что позволяет увидеть все возможные решения.

10. Организаторские способности

В любом бизнесе очень ценится организованность. Работодатель будет следить за тем, как вы достигаете результатов, расставляя приоритеты в рабочей нагрузке, эффективно распределяя время, демонстрируя эффективность с доступными ресурсами и отслеживая прогресс.

Для ролей более высокого уровня, связанных с управлением людьми или проектами, вам также может потребоваться продемонстрировать, что вы хорошо разбираетесь в управлении проектами, стратегическом планировании, управлении ресурсами, делегировании полномочий и управлении крупными проектами.

Как улучшить свои организаторские способности:
  • Напишите списки . Один из самых простых способов организовать себя — составить списки всего, что вам нужно сделать, и порядок каждого действия. Это поможет выработать привычку расставлять приоритеты и понимать, как организовать различные задачи.

  • Поймите важность баланса . Гораздо легче организовать себя для выполнения задач, связанных с работой, если у вас есть хороший баланс между работой и личной жизнью. Слишком много времени на работу с очень небольшим временем простоя может привести к проблемам с мотивацией, которые затем могут повлиять на то, насколько хорошо вы можете организовать себя и окружающих.

11. Адаптивность

Что касается ключевых компетенций, то немногие из них так полезны и важны на рабочем месте, как адаптивность.

Способность приспосабливаться к изменяющимся ситуациям, требованиям или заданиям позволяет выполнять задачу с минимальным стрессом. Это также может означать, что вы можете решать проблемы, которые могут возникнуть на протяжении всего проекта или в вашей карьере в целом.

Работодатели будут искать людей, способных адаптироваться, чтобы обеспечить бесперебойную работу на рабочем месте, что бы ни случилось. В конце концов, неважно, насколько хорошо спланированы непредвиденные обстоятельства и как бы ни управлялись проекты, всегда есть вероятность неожиданного. Наличие сотрудников, которые могут адаптироваться к непредвиденным обстоятельствам, может означать, что те, кто занимает более высокие руководящие должности, могут заниматься своими делами, а не беспокоиться о подчиненных им командах.

Как улучшить свои навыки адаптации:
  • Ставьте себя в ситуации, когда вы не всегда знаете, чего ожидать . Это поможет вам сохранять спокойствие и научит ваш мозг быстро находить решения.

  • Головоломки и квесты – Когда вы посещаете квест, вам дается задание, но вам нужно найти решение множества неожиданных проблем. Затем эти навыки можно адаптировать для использования на рабочем месте.

  • Осознанность . Если неожиданные проблемы заставляют вас нервничать или беспокоиться, это может помочь практиковать техники осознанности. Это поможет вам сохранять спокойствие и ясно мыслить.

12. Аналитическое мышление

Аналитическое мышление — это термин, используемый для описания набора навыков, использующих фактическую информацию для получения выводов. Затем эту информацию можно использовать для принятия решений и процессов.

Сотрудники должны уметь использовать аналитическое мышление в рамках своих ролей. Это позволит им иметь возможность использовать информацию, которую они получают, чтобы выбрать наилучший план действий.

Наличие хороших навыков аналитического мышления также означает, что они могут видеть все возможные решения, прежде чем принять решение. Это снижает зависимость сотрудников от лиц более высокого уровня, когда речь идет о решении проблем и повседневных процессах.

Как улучшить навыки аналитического мышления:
  • Читать – Важно никогда не недооценивать важность чтения во многих сферах жизни. Когда дело доходит до аналитического мышления, убедитесь, что вы читаете самые разные книги и тексты, это может помочь вам развить и укрепить свои навыки.

  • Игры Брайана . Используете ли вы книги-головоломки, приложения или другой метод, полностью зависит от личных предпочтений, но игры для мозга могут помочь вам развить более сильные навыки аналитического мышления, даже не осознавая, что вы делаете.

Часто задаваемые вопросы

По сути, это одно и то же. Некоторые люди могут возразить, что гибкие навыки — это то, чему можно научиться, тогда как компетентность — это черта характера, но это очень размытая грань. Хотя можно сказать, что некоторые люди от природы организованы или являются хорошими лидерами, также можно развивать эти навыки для использования на рабочем месте.

Заключительные мысли

Ключевые компетенции являются важным критерием для оценки соответствия кандидата должности.

Вопросы, основанные на компетенциях, будь то на собеседовании или в анкете, будут сосредоточены на ключевых характеристиках, указанных в описании работы.

Важно убедиться, что вы определили их и можете подтвердить их соответствующими примерами из вашей предыдущей работы, образования или хобби и путешествий.

ключевых компетенций и навыков: список 12 лучших

Компетенции: определение

Ключевые компетенции (также известные как основные компетенции или навыки) — это определенные качества, которые рекрутеры компании считают желательными для сотрудников, чтобы они могли быть успешными в определенной роли или для будущего успеха.

Они часто используются в качестве контрольных показателей для ранжирования и оценки кандидатов в процессе найма, особенно при рассмотрении сопроводительных писем, форм заявлений и на собеседовании.

В процессе найма вам, вероятно, будут задавать вопросы, основанные на компетенциях, и рекрутер будет использовать ваши ответы, чтобы определить вашу пригодность.

Поэтому в начале процесса подачи заявки вам следует определить ключевые компетенции для любой должности и сопоставить с ними свои навыки и опыт.

Часто вам будут давать «основные критерии», которые определяют конкретные компетенции, которые компания определила как ключевые. Они могут быть дополнением к жестким или гибким навыкам, которые компания считает важными или желательными.

Вот список из 12 лучших примеров основных компетенций , которые работодатели используют при наборе кандидатов:

12 основных ключевых компетенций

1. Командная работа

Жизненно важен для большинства профессий, потому что команды, которые хорошо работают вместе, более гармоничны и более эффективны.

Даже если вы работаете в одиночку или удаленно, все равно важно, чтобы вы могли обмениваться идеями и видеть более широкую картину того, как ваша работа будет использоваться другими в организации.

Способность хорошо работать в команде показывает, что вы цените других, можете проявлять эмпатию и достаточно зрелы, чтобы понять, что ни одна работа не является автономной.

Работодатели будут оценивать, способны ли вы работать с другими для достижения общей цели и любезно делиться заслугами.

Работа в команде требует отличных коммуникативных навыков и умения решать проблемы, которые вам нужно будет продемонстрировать на любых приведенных вами примерах. Подробнее об обеих этих чертах см. ниже.

Как улучшить навыки работы в команде:
  • Волонтер на командные роли — Проекты и задачи на рабочем месте, требующие участия команды, — это хорошее место для изучения навыков, которые вам понадобятся.

  • Присоединяйтесь к спортивной команде или другой организации – Спорт не только полезен для здоровья, но и является хорошим способом научиться работать с другими для достижения общей цели. Если вы не особенно увлекаетесь спортом или не можете участвовать в нем по другой причине, вступление в местную общественную организацию может дать те же результаты.

2. Ответственность

Способность брать на себя определенный уровень ответственности необходима для большинства работ. Кандидатам, которые умеют брать на себя ответственность, комфортно принимать решения или брать на себя ответственность за свою работу.

На старших уровнях ответственность, которую должен нести сотрудник, будет выше, но даже на должностях начального уровня рекрутер захочет увидеть примеры того, как вы справлялись с обязанностями в прошлом.

Это даст им хорошее представление о том, как вы работаете в условиях стресса, как вы решаете проблемы и о вашей рабочей этике в целом.

Как улучшить свои навыки ответственности:
  • Попросите или предложите работу, требующую большей ответственности — Один из лучших способов учиться — это практика. Если есть проект или должность, которую нужно возглавить, станьте волонтером.

  • Практикуйте пунктуальность – Зачастую те, кого считают ответственными, пунктуальны в учете рабочего времени. Прибыв в назначенное время или выполнив задачи в установленные сроки, вы продемонстрируете, что можете нести ответственность другими способами.

3. Коммерческая осведомленность

Работодатель хочет знать, что вы понимаете, как работает его бизнес. Только тогда вы сможете по-настоящему понять свою роль в нем.

Проще говоря, речь идет о том, чтобы быть в курсе последних событий в своей отрасли и бизнесе в целом. Сюда входят маркетинговые тенденции, демографические данные клиентов, технические достижения, а также успехи и неудачи конкурентов.

Чтобы повысить свою коммерческую осведомленность, будьте в курсе последних новостей отрасли и тщательно исследуйте выбранную компанию и ее конкурентов.

Получите как можно больше опыта работы, чтобы продемонстрировать работодателю, что вы понимаете эту роль.

Как улучшить свои навыки коммерческой осведомленности:
  • Исследуйте компанию, в которой вы работаете . Узнайте, чем они занимаются и как они это делают, и убедитесь, что вы лучше понимаете свой бизнес.

  • Будьте в курсе отраслевых тенденций – Быть в курсе новостей и изменений в вашей отрасли может помочь вам понять, что происходит в экономике в целом, и может помочь определить действия, которые необходимо предпринять. быть принятым.

  • Будьте в курсе ваших ближайших конкурентов – Какие другие, похожие компании делают лучше, чем компания, в которой вы работаете, что они делают хуже и как вы можете конкурировать с ними? Все эти вопросы помогут убедиться, что вы знаете, что нужно сделать, чтобы оставаться впереди конкурентов.

4. Принятие решений

Работодатель захочет убедиться, что вы можете принимать оптимальные решения в кратчайшие сроки, собирая информацию, выясняя мнения, анализируя все возможности и предлагая эффективное решение.

Часто решения могут быть очень сложными, а возможные последствия очень серьезными, поэтому вербовщики проверят, можете ли вы объяснить причины своих решений.

Как улучшить свои навыки принятия решений:
  • Требуйте большей ответственности – Когда вы находитесь в ответственной ситуации, вам, скорее всего, придется принимать решения.

  • Практикуйтесь в настойчивости . Одной из самых важных вещей, когда дело доходит до принятия решения, является возможность поделиться принятым решением и довести его до конца. Для этого вы должны быть в состоянии отстаивать то, что вы решили, настойчиво, но уважительно.

  • Спросите наставника . Если вы не привыкли принимать решения, может быть хорошей идеей найти кого-то, кто уже работал на вашем месте и может дать совет. Наличие наставника может помочь вам чувствовать себя более уверенно в своих навыках принятия решений, если вы знаете, что это тот же выбор, который сделал бы кто-то другой.

Чтобы узнать, какая работа лучше всего соответствует вашему характеру, посетите нашего партнера CareerFitter и пройдите БЕСПЛАТНЫЙ тест на профессию .

БЕСПЛАТНО пройди тест

5. Общение

Отличные коммуникативные навыки необходимы на любой должности. Что работодатели действительно хотят знать, так это то, что вы можете передавать информацию другим членам команды уверенно, профессионально и легко для понимания другими, независимо от их уровня.

Вы должны быть четкими и краткими, когда делитесь информацией с коллегами, чтобы избежать недоразумений.

Это может включать передачу информации коллегам, работу с клиентами или заключение успешных контрактов.

Как правило, работодатели ищут хорошие навыки письменного и устного общения. Иногда они также будут тщательно изучать вашу презентацию и навыки слушания.

WikiJob также выпускает приложение психометрических тестов , доступное как для Apple, так и для Android, которое включает 8 словесных тестов с таймером и рабочими решениями.

Как улучшить свои навыки общения:
  • Записывайте вещи . Если вы склонны забывать, что им нужно сказать, как только они берут трубку или присоединяются к собранию, попробуйте сначала записать свои ключевые моменты. Это поможет вам не сбиться с пути и поможет вам все запомнить.

  • Учитесь слушать . Одна из самых важных вещей, которую может сделать любой коммуникатор, — это уметь слушать. Это поможет вам понять, как правильно реагировать. Люди, которые чувствуют, что их слушают, также с большей вероятностью хорошо реагируют на то, о чем их спрашивают.

  • Изучите язык тела . Понимание основ языка тела может помочь при принятии решения о том, как справиться с ситуацией и как лучше всего обращаться к различным сотрудникам.

6. Лидерство

Лидерские способности особенно важны, если вы хотите перейти на руководящую должность. Даже если нет, работодатели все равно хотят видеть, что вы относитесь к тому типу людей, которые могут развиваться в их компании и мотивировать других.

Лидерство включает в себя такие навыки, как делегирование полномочий и установление сроков, а также ваш стиль руководства и навыки межличностного общения.

Вас будут оценивать по тому, как вы общаетесь с другими людьми, в том числе с отделами кадров и другими важными бизнес-отделами, как вы строите отношения и как вы разрешаете конфликты.

Как улучшить свои лидерские качества:
  • Волонтерство для задач . Будь то организация командного обеда, мероприятие по сбору средств или тимбилдинг, добровольная организация мероприятий поможет вам укрепить свои навыки тимбилдинга, поскольку вам нужно будет работать с другими, чтобы все организовать должным образом.

  • Слушайте — Хороший лидер должен слушать свою команду. Если сотрудники не чувствуют, что их слушают, скорее всего, у них будут проблемы с моральным духом и производительностью, которые могут повлиять на то, насколько хорошо выполняются проекты и задачи.

7. Надежность и этика

Человек, заслуживающий доверия и придерживающийся этики бизнеса, будет строить лучшие отношения с существующими сотрудниками и повышать эффективность совместной работы.

Они также смогут строить настоящие отношения с клиентами, которые будут верить в то, что их интересы всегда в их интересах.

Продемонстрируйте свою благонадежность, будучи честным и открытым в своем заявлении, и проявите здравый смысл, если вас спросят о сложных сценариях на рабочем месте.

Как улучшить свои навыки доверия и этики:
  • Ищите возможности проявить себя . Заслуживать доверия — это навык, который, как правило, проверяется, а не изучается. Ищите возможности, где вы можете показать, что вы тот, кому можно доверять.

  • Будьте последовательны — Тот, у кого развито чувство этики и кому можно доверять, в этом последователен. Убедитесь, что вы всегда изображаете себя так, как хотите, чтобы о вас думали.

8. Ориентация на результат

Если человек ориентирован на результат, он сосредоточен на своих целях и понимает шаги, необходимые для их достижения. У них также будет мотивация доводить проекты до конца и мотивировать других делать то же самое.

Ориентация на результат также означает умение ставить цели с помощью реалистичных и достижимых шагов, а также быть достаточно амбициозным, чтобы повысить уровень мотивации.

Продемонстрируйте эту компетенцию, вспомнив примеры из реальной жизни, когда вы упорно выполняли задачу, несмотря на преодоление проблем, соблюдение сроков или управление бюджетом.

Как улучшить навыки ориентирования на результат:
  • Превратите большие цели в более мелкие . Разбивая большие задачи на более мелкие, более достижимые цели, вы часто обнаружите, что у вас появляется больше мотивации для их выполнения.

  • Следите за своим прогрессом – Знание того, как далеко вы продвинулись, может оказать существенное влияние на вашу мотивацию. Это особенно верно, если он чувствует, что дела идут медленно или прогресса нет.

  • Иметь партнера или наставника — Знание того, что есть кто-то, перед кем вы подотчетны, может помочь вам достичь поставленных целей и добиться прогресса. В конце концов, никто не хочет признавать, что не сделал того, что нужно.

9. Решение проблем

Важно продемонстрировать, что при возникновении проблемы вы можете сохранять спокойствие под давлением, исследовать возможные причины, выявлять тенденции и выбирать наиболее подходящее решение.

У вас возникнут проблемы на работе, и работодатели хотят увидеть, как вы с ними справитесь. Чем старше вы, тем больше проблем вам, вероятно, придется решать.

Для некоторых должностей решение проблем является ключевым аспектом, например, для аналитиков, юристов и специалистов по обслуживанию клиентов.

Как улучшить свои навыки решения проблем:
  • Книжки-головоломки . Книжки-головоломки и приложения — хороший способ научить свой мозг рассматривать все возможные решения проблемы. Затем эти навыки можно применить к проблемам, которые могут возникнуть в вашей трудовой жизни.

  • Мозговой штурм . Если вы изо всех сил пытаетесь рассмотреть все возможные решения проблемы, вам могут помочь сеансы мозгового штурма, когда вы записываете все, что можете придумать, на листе бумаги или доске. Это визуальный процесс, который может помочь вам увидеть закономерности, тенденции или области, которые необходимо улучшить, что позволяет увидеть все возможные решения.

10. Организаторские способности

В любом бизнесе очень ценится организованность. Работодатель будет следить за тем, как вы достигаете результатов, расставляя приоритеты в рабочей нагрузке, эффективно распределяя время, демонстрируя эффективность с доступными ресурсами и отслеживая прогресс.

Для ролей более высокого уровня, связанных с управлением людьми или проектами, вам также может потребоваться продемонстрировать, что вы хорошо разбираетесь в управлении проектами, стратегическом планировании, управлении ресурсами, делегировании полномочий и управлении крупными проектами.

Как улучшить свои организаторские способности:
  • Напишите списки . Один из самых простых способов организовать себя — составить списки всего, что вам нужно сделать, и порядок каждого действия. Это поможет выработать привычку расставлять приоритеты и понимать, как организовать различные задачи.

  • Поймите важность баланса . Гораздо легче организовать себя для выполнения задач, связанных с работой, если у вас есть хороший баланс между работой и личной жизнью. Слишком много времени на работу с очень небольшим временем простоя может привести к проблемам с мотивацией, которые затем могут повлиять на то, насколько хорошо вы можете организовать себя и окружающих.

11. Адаптивность

Что касается ключевых компетенций, то немногие из них так полезны и важны на рабочем месте, как адаптивность.

Способность приспосабливаться к изменяющимся ситуациям, требованиям или заданиям позволяет выполнять задачу с минимальным стрессом. Это также может означать, что вы можете решать проблемы, которые могут возникнуть на протяжении всего проекта или в вашей карьере в целом.

Работодатели будут искать людей, способных адаптироваться, чтобы обеспечить бесперебойную работу на рабочем месте, что бы ни случилось. В конце концов, неважно, насколько хорошо спланированы непредвиденные обстоятельства и как бы ни управлялись проекты, всегда есть вероятность неожиданного. Наличие сотрудников, которые могут адаптироваться к непредвиденным обстоятельствам, может означать, что те, кто занимает более высокие руководящие должности, могут заниматься своими делами, а не беспокоиться о подчиненных им командах.

Как улучшить свои навыки адаптации:
  • Ставьте себя в ситуации, когда вы не всегда знаете, чего ожидать . Это поможет вам сохранять спокойствие и научит ваш мозг быстро находить решения.

  • Головоломки и квесты – Когда вы посещаете квест, вам дается задание, но вам нужно найти решение множества неожиданных проблем. Затем эти навыки можно адаптировать для использования на рабочем месте.

  • Осознанность . Если неожиданные проблемы заставляют вас нервничать или беспокоиться, это может помочь практиковать техники осознанности. Это поможет вам сохранять спокойствие и ясно мыслить.

12. Аналитическое мышление

Аналитическое мышление — это термин, используемый для описания набора навыков, использующих фактическую информацию для получения выводов. Затем эту информацию можно использовать для принятия решений и процессов.

Сотрудники должны уметь использовать аналитическое мышление в рамках своих ролей. Это позволит им иметь возможность использовать информацию, которую они получают, чтобы выбрать наилучший план действий.

Наличие хороших навыков аналитического мышления также означает, что они могут видеть все возможные решения, прежде чем принять решение. Это снижает зависимость сотрудников от лиц более высокого уровня, когда речь идет о решении проблем и повседневных процессах.

Как улучшить навыки аналитического мышления:
  • Читать – Важно никогда не недооценивать важность чтения во многих сферах жизни. Когда дело доходит до аналитического мышления, убедитесь, что вы читаете самые разные книги и тексты, это может помочь вам развить и укрепить свои навыки.

  • Игры Брайана . Используете ли вы книги-головоломки, приложения или другой метод, полностью зависит от личных предпочтений, но игры для мозга могут помочь вам развить более сильные навыки аналитического мышления, даже не осознавая, что вы делаете.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *