Публичная оферта простыми словами — Юридическое Бюро А-Квадратум
События последних месяцев заставили многих бизнесменов сменить приоритеты. Компании, традиционно предоставлявшие услуги в режиме оффлайн, постарались адаптироваться под условия новой реальности.
Даже оставаясь дома можно продолжать коммерческую деятельность и заключать новые сделки. С этой задачей справится публичная оферта.
Для удобства далее публичную оферту мы будем называть в т.ч. и офертой.
Что такое публичная оферта?
Гражданский кодекс определяет публичную оферту как предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.
Итак, с поправкой на публичность имеем следующий набор признаков:
- предложение содержит все существенные условия, предусмотренные для данной категории договоров;
- в нём явно выражена воля лица на заключение договора с любым контрагентом;
- оно адресовано неопределенному кругу лиц.
Если говорить простыми словами оферта — это предложение заключить договор.
Акцепт публичной оферты
Чтобы принять условия оферты, нет необходимости что-то подписывать и заверять печатью, достаточно совершить действия по выполнению указанных в ней условий – например, принять и оплатить. Это и будет акцепт. Т.е. чтобы оферта превратилась в договор, ее нужно акцептовать.
Вы сами определяете действие, которое должен совершить клиент, чтобы принять оферту – акцептовать ее. Это может быть регистрация на сайте, формирование заказа, оплата товара или подтверждение согласия с условиями оферты путем проставления «галочки» или нажатия кнопки «согласен».
Изменение условий публичной оферты
Условия оферты можно менять в любой момент. Но применять новые условия вы будете вправе только к новым сделкам и клиентам. В отношении сделок, заключенных до внесения изменений, новые условия применять нельзя.
Для чего нужна публичная оферта?
Если возникнут какие-либо спорные ситуации, конфликты, проблемы, стороны смогут использовать оферту для защиты своих интересов.
Все, что важно для вас и для ваших клиентов тоже (особенно то, что они могут неправильно истолковать): условия доставки, выполнения работ/оказания услуг, оплаты, возврата товара и прочие условия, прописывайте в публичной оферте. И вы будете спокойны, и клиенты довольны — они будут знать условия работы заранее.
«Договор публичной оферты» — что это?

Нужна ли публичная оферта интернет-магазину?
Правила продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31, определяют предложение товаров при осуществлении розничной торговли по образцам публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора.
То есть размещая информацию о продаже товара на странице интернет-магазина, продавец делает неопределенному кругу лиц публичную оферту (предложение) о покупке товара на определенных условиях (цена, сроки доставки, качество, условия возврата и т. п.), а любое лицо, которое откликнется на это предложение путем совершения определенных продавцом действий (клик «Купить», заполнение формы, звонок менеджера с подтверждением выбранного товара), делает акцепт, то есть принимает предложение.
При этом те же Правила обязывают интернет-магазин обеспечить потребителей обязательной информацией о:
- продавце;
- товаре;
- иной обязательной информацией.
Таким образом, именно эта информация должна быть размещена на сайте продавца как публичная оферта.
Резюмируем и получаем:
- оферта — это предложение заключить договор;
- оферта обязательно должна содержать все существенные условия договора;
- оферта подходит для типовых услуг/работ и товаров, которые продаются/оказываются массово, т.е. всё, что не требует индивидуального подхода к клиенту;
- условия оферты можно менять в любой момент, но новые условия действуют только на новых клиентов;
- размещение текста публичной оферты не обязательно на сайте интернет-магазина, т.к. предложение товаров в интернет-магазине само по себе уже есть публичная оферта;
- грамотно и просто изложите условия сотрудничества, особенно то, что клиент может неправильно понять.
Чтобы ничего не пропустить, продумайте весь ход работы с клиентом, найдите опасные места и опишите их.
Это был необходимый ликбез.
А теперь перейдем к нашим топ «АНТИ» советам.
№1. Назовите публичную оферту несуществующими юридическими терминами – договор публичной оферты, договор оферты, или еще круче – публичный договор оферты.
№2. Скачайте готовый шаблон в Интернете, и ни в коем случае не читайте и не редактируйте его с учётом условий вашей работы, и последнее дело обращаться к юристу. Зачем мне простая и понятная публичная оферта, чем сложнее, тем лучше.
№3. Размещайте оферту так, чтобы клиент не мог с ней ознакомиться.
Самое потаенное место сайта то, что нужно. А если спор с клиентом это его проблемы.
№4. Публичная оферта не должна быть полным отражением реального положения вещей в бизнесе.
Импровизация – это мой конек.
№5. Можно в любой момент изменить оферту и поменять правила игры с прежними клиентами.
Сейчас время такое тяжелое.
Будем надеяться, что мы подняли вам настроение, и предлагаем вам воспользоваться нашим предложением.
- на разработку публичной оферты — 25% от прейскурантной цены;
- на актуализацию вашей публичной оферты — 50% от прейскурантной цены.
Есть вопросы, звоните-пишите.
Также про публичную оферту читайте нашу статью.
← Назад
Поделиться ссылкой:Договор-оферта и акцепт оферты, публичная оферта
Частые вопросы
- Договор-оферта – предложение Оператора, адресованное любому лицу в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, заключить с ним договор об оказании услуги связи на условиях, содержащихся в публичной оферте.
- Акцепт оферты – это полное и безоговорочное принятие абонентом условий настоящей публичной оферты.
Выдержки из Гражданского кодекса РФ.
Глава 28. Заключение договора
- Статья 435. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. - Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются, как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). - Статья 438. Акцепт
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Виртуальные серверы на базе современного программно-аппаратного комплекса. Гибкие тарифные планы. Все преимущества физического сервера за доступную цену.
Новые тарифы VDS
Что такое оферта простыми словами.

Что такое оферта, договор оферты и публичная оферта
Оферта — это предложение о заключении сделки, где изложены существенные условия договора.
Физическое или юридическое лицо, предлагающее оферту, называется оферент. Лицо, которому адресована оферта, называется акцептант.
Оферта может быть письменной и устной. Если предложение принято, то стороны подписывают договор оферты.
Оферта может быть адресована определенному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц. Если предложение адресовано неопределенному кругу лиц, то это публичная оферта. Каждый, кто совершил необходимые действия для принятия оферты (акцепт), имеет право требовать исполнения договорных обязательств.
Оферта — что это такое? Объяснение простыми словами
Когда человек или фирма предлагает кому-то сделку и озвучивает ее условия — это оферта. Если другая сторона принимает условия, обе стороны обязаны соблюдать договор.
Именно поэтому в рекламе постоянно оговариваются, что данноепредложение «не является офертой» — то есть клиент не может потребовать сделки именно на таких условиях, какие описаны в рекламе.
Определение оферты в ГК РФ. Когда оферта считается принятой?
Определение оферты дано в пункте 1 статьи 435 Гражданского кодекса РФ:
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
Статья 435 Гражданского кодекса РФ
Согласно статьям 440 и 441 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным после того, как лицо, направившее оферту, получает согласие — акцепт.
Обычно оферта имеет определенный срок действия. В течение этого срока акцептант вправе принять оферту и связать оферента договорными обязательствами. Если срок на ответ не указан, то для принятия оферты согласие должно быть дано немедленно.
Если контрагент согласен заключить договор на иных условиях, а не на предложенных, закон рассматривает этот как отказ от оферты.
Cогласие на сделку может следовать из поступков акцептанта — конклюдентных действий, указано в статье 158 ГК РФ. Например, если человек заходит в автобус — он выражает желание ехать и соглашается с условиями оказания транспортных услуг. Таким образом, он обязан оплатить проезд, хотя публично ничего об этом не говорил.
Не является публичной офертой — что это значит?
В рекламе продавцы часто предлагают приобрести товары или услуги на определенных условиях. В этом случае рекламу могут признать офертой, и рекламодателю придется сдержать все данные обещания.
«Если в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации реклама признается офертой, такая оферта действует в течение двух месяцев со дня распространения рекламы при условии, что в ней не указан иной срок», — говорится в статье 11 федерального закона «О рекламе».
Чтобы оградить себя от возможных рисков, в рекламу обычно включают оговорку «не является публичной офертой». Например, если по радио обещают квартиры по определенной цене и оговариваются, что это не оферта, то слушатель не вправе требовать квартиру именно по такой цене.
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Статья 437 Гражданского кодекса РФ
Банковская оферта
Договор в форме публичной оферты нередко используют банки: например, когда предлагают кредиты, рассказвывает портал Banki.ru. Если предложение на сайте банка является офертой, то заполнение формы обращения за кредитом — это акцепт. Когда заявка заполнена, по закону считается, что клиент принял предложение, и договор заключен.
Бывает и обратная ситуация — банк считает офертой обращение клиента за кредитом. Проверив данные заемщика, банк может акцептовать оферту и выдать ссуду. После этого деньги зачисляются на счет заемщика без подписания дополнительных документов.
Чтобы не принять не себя нежелательные обязательства, при заполнении документа необходимо всегда уточнять: не является ли это офертой или акцептом.
Не является публичной офертой — что это значит?
Не является публичной офертой — что это значит и зачем в рекламе иногда добавляется такой комментарий? Ответ на этот вопрос можно найти далее в статье. Также ниже рассмотрены основные характеристики публичной оферты.
Фото: Фотобанк ЛориПредложение не является офертой — что это значит
Согласно положениям ст. 437 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ, признаками публичной оферты являются:
- наличие в предложении всех существенных условий соглашения;
- явно выраженное желание лица, сделавшего предложение, подписать договор на обозначенных условиях;
- неограниченность круга лиц, с которыми сделавшее предложение лицо готово заключить соглашение.
Только соответствие предложения совокупности данных критериев позволяет квалифицировать его как публичную оферту. При этом если речь идет просто об оферте, то достаточно наличия первых двух признаков из данного списка (см. ст. 435 ч. 1 ГК). Данная информация актуальна по состоянию на 2021 год.
Подробнее о том, что такое оферта, как ее сделать или отозвать, читайте материал, подготовленный экспертами КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к КонсультантПлюс, вы можете его получить бесплатно.
Для чего размещают указание, что информация не является публичной офертой
Обратите внимание! Рекламодатели нередко используют оговорку – данная реклама публичной офертой не является, что значит следующее: рекламодатель просто делает попытку избежать негативных правовых последствий в случае подписания договора на условиях, отличных от обозначенных в оферте.
Является ли цена на ценнике публичной офертой
Цена на ценнике – это публичная оферта, т.е. предложение купить товары любому кто проходит мимо полок или витрины по установленной цене. Поэтому продавец должен продать товар по той цене, что указана на ценнике. Ссылки на то, что «на кассе пробивается другая цена» или «не успели поменять ценник» не обоснованны.
Таким образом, цена на ценнике – публичная оферта и именно по ней продавец должен продать товар.
Чем реклама отличается от оферты
Важно! По общему принципу реклама не является публичной офертой. Однако если ее текст предусматривает все существенные условия договора, которые актуальны для всех без исключения откликнувшихся на предложение лиц, то такая реклама признается публичной офертой.
Признаки, по которым реклама определяется судом как оферта (публичная оферта) или как предложение делать оферты, изложены в ст. 437 ч. 1 ГК РФ.
Вопрос, достаточно ли фразы «не является публичной офертой» для того, чтобы реклама офертой не являлась, остается открытым. Определяющее значение здесь имеет добросовестность рекламодателя, а именно: хорошо ли видна указанная фраза, доступна ли для прочтения (см. например, постановление АС СКО от 16.07.2019 по делу № А63-19570/2018).
Обратите внимание! Встречаются ситуации, когда одного указания на информационный характер предложения, на отсутствие оферты, является достаточно, чтобы предложение не считалось офертой (постановление Одиннадцатого ААС от 17.01.2019 по делу № А65-1416/2017).
На практике указание «предложение не является офертой» может означать:
- существование вероятности, что потребитель не сможет заключить договор на указанных в рекламе условиях и что такая реклама лишь приглашает к обсуждению условий возможной сделки;
- данные условия рассчитаны на ограниченный круг лиц (например, на постоянных клиентов магазина, на лиц, уже имеющих счет в данном банке и т. д.).
***
Итак, если предложение (в т. ч. рекламное) выражает волю лица, сделавшего его, о заключении договора, содержит все существенные условия договора и распространяется на неограниченный круг лиц, то его можно считать публичной офертой.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Все ли публичные оферты одинаковые
Многие люди существенно недооценивают важность размещения публичной оферты на своем сайте или в Мобильном приложении, а также значение согласия с такой офертой.
Определение публичной оферты
Современное понятие «оферта» образовано от латинского слова «offero», которое означает «предлагать». Публичная оферта (далее Оферта) — публичное предложение, то есть предложение заключить договор на заранее определенных условиях. Процесс переговоров и достижения договоренностей об условиях не происходит.
Вторая сторона может либо принять условия публичной оферты, либо отказаться от заключения договора с этим контрагентом. Оферты на сайтах бывают разнообразными по содержанию, целям, способам предоставления согласия.
Юридически значение оферты заключается в определении ключевых условий договора, но фактически оферта — это защитный механизм.
В чем же заключаются защитные механизмы?
Любая деятельность несет свои риски.
Цель оферты эти риски предусмотреть и максимально смягчить для оферента или вовсе их избежать. Маленький пример для большей наглядности: Представьте себе интернет сайт, некую доску объявлений, которых сейчас достаточно много, где каждый может продать или приобрести определенную вещь.
Каждый такой сайт имеет свои условия использования, которые представляют собой оферту, если вы внимательно эти условия прочтете, то уверяю, что найдете там пункт примерно следующего содержания: «Воспользовавшись сервисами сайта, Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что он использует Сайт и его сервисы на свой страх и риск «как есть» оценивает и несет все риски, связанные с использованием размещенных на сайтах объявлений, а Компания, в том числе ее руководство, сотрудники и агенты, не несут никакой ответственности за содержание размещенных на Сайте объявлений, за любые убытки и расходы, ставшие результатом использования размещенных на сайте объявлений. »
Таким образом цель Оферты максимально снять с себя ответственность, действуя в рамках действующего законодательства. Обычно на таких сайтах согласие с офертой является автоматическим, то-есть ваша регистрация на сайте подтверждает ваше согласие.
Возникли проблемы? Никаких вопросов к оференту, уважаемые, вы же заранее согласились, что ответственности он не несет. Все честно — используете сервис на свой страх и риск.
Другие полезности
Кроме превентивной функции относительно возможных неприятностей в будущем, в Оферте, как правило, также прописывается согласие на все то, что без разрешения лица невозможно по законодательству. Сбор и систематизация данных о лице, их использование в коммерческих целях, например. Оферта может выступать также заменой бумажного договора. Особенно полезной оферта будет для интернет магазинов.
Наличие оферты договора купли-продажи избавит магазин от необходимости распечатывать и подписывать договор с каждым покупателем отдельно, что особенно удобно для сайтов, осуществляющих доставку товара в разные уголки страны.
Таким образом размещение Публичной оферты на сайте позволяет:
полностью урегулировать деятельность пользователей сайта с помощью получения согласия с правилами платформы;
определить все обязательные условия для заключения Договора;
защитить интересы оферента как на этапе заключения договора так и в дальнейшем;
получить согласие по некоторым вопросам, которые могут возникнуть в будущем.
Мораль сей басни:
На практике наличие юридически грамотной оферты, не противоречащей действующим положениям законодательства и регулирующей весь спектр важных вопросов значительно упрощает жизнь оферента: экономит нервы, время и деньги.
Что касается простых пользователей, то имейте в виду: стоит читать тексты, с которыми вы соглашаетесь, и даже если вы уже попали в передрягу — всегда есть шанс выпутаться.
Как уже отмечалось выше — оферта должна соответствовать требованиям действующего законодательства и все, что им противоречит может быть обжаловано в судебном порядке. Будьте внимательны и осторожны!
Публичная оферта
Вы наверняка слышали такое словосочетание, как публичная оферта, ведь этот термин часто применяется в рыночных отношениях. Компании получают предложения о купле и продаже от российских и зарубежных партнеров. Поэтому современному предпринимателю жизненно необходимо разбираться в офертах и знать, как они работают. А незнание может привести к негативным последствиям.
Обозначение
Для начала разберёмся, что же такое оферта и как определяется это понятие. Латинское слово offero переводится на русский язык как «предложение». Говоря простыми словами, оферта – это предложение одной стороны заказать услугу или приобрести товар другой стороне. Это вполне доступное определение данного термина. Если компания делает предложение, значит, в оферте указывается название товара, его характеристики и цена. На основе этих данных другая сторона решает, нужно ли ей совершать покупку.
Предложение делается в форме рекламы или каталогов. Но это все относится к простой оферте. Публичная же отличается тем, что обращена к неопределенной аудитории, которая может быть очень широкой. Договор публичной оферты распространяется чаще всего при помощи рекламы. Самый яркий пример и образец – это листовки.
Допустим, компания занимается ремонтом сотовых телефонов, распечатала информацию о своих услугах на листовках, которые раздаёт прохожим. Если человек получил листовку и пришел в отделение фирмы за услугой, которая в ней указана, отказать ему не имеют права.
Законодательство
Регулируются подобные договоры ст. 437 ГК РФ. Согласно ей, публичная оферта идет первой, а уж затем происходит заключение договора. Но следует различать оферту и простую рекламу. Дело в том, что в публичной оферте четко прописываются характеристики товара, а так же указаны ссылки на законы.
В вышеуказанной статье указаны как правила оферты, так и требования к ней. Россия приняла закон о публичной оферте довольно давно, и все предприниматели должны его знать, чтобы не нарушать действующее законодательство.
Интернет-магазины
Интернет-магазины – это те места, где чаще всего используется подобный договор. Но не так-то просто его определить, ведь редко когда фирма указывает, что предоставляемые услуги или товары являются публичной офертой. Но клиент может самостоятельно это определить, если будет знать признаки и особенности публичной оферты, а они такие:
- Написано полное название товара, представлены его характеристики и выложены фотографии.
- Есть контактные данные продавца, а также указаны реквизиты оплаты и проставлены цены продукции.
- Описаны права и обязанности сторон.
Документация
Самые важные документы – это приказ об утверждении публичной оферты и дополнительное соглашение. Посмотреть шаблон этих бумаг можно здесь. Тут представлена популярная форма, которая имеет законную силу. Срок действия тоже прописывается в этих бумагах.
Нарушения
Предпринимателям нельзя нарушать условия оферты. Даже малейшее изменение ради получения выгоды является нарушением. И если такие нарушения замечаются, то покупатель вправе требовать возмещения ущерба и обращаться в судебные инстанции. Основные условия оферты, которые нельзя нарушать:
- Все условия, которые были прописаны (включая цену, технические характеристики), должны быть выполнены.
- Отказ от выполнения обязательств или изменение условий, предложенных ранее, невозможны.
Пример нарушения может быть таким. Человек, пришел в магазин и купил товар по той цене, которая была указана на ценнике (одна из форм публичной оферты). А на кассе оказалось, что товар стоит дороже. В такой ситуации человек вправе требовать исполнения первоначальных условий, то есть той стоимости, которую он увидел на ценнике. Ответственность за это лежит на владельцах магазина. Отговорка, что менеджеры не успели поменять ценник, оправданием быть не может.
В итоге
Размещение публичной оферты – это серьёзный шаг для фирмы. Предприниматель должен понимать всю степень ответственности, ведь он, по сути, заключает договор со всеми желающими и обязан выполнять все прописанные условия, иначе его ожидает наказание. Поэтому нужно уметь правильно написать и составить такой договор, а также приложение к нему.
Договор публичной оферты
Публичная оферта на оказание услуг бронирования и продажи услуг воздушной перевозки
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Чартер Билет» (далее — ИСПОЛНИТЕЛЬ) и содержит все существенные условия по оказанию ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг бронирования, оформления и продажи услуг воздушной перевозки пассажиров, оказываемых третьими лицами (далее ПЕРЕВОЗЧИКИ), с использованием интернет-сайт ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу: www.charterbilet.ru.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), публичная оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.
1.3. Акцепт — это ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (оплата услуг и др.) считается акцептом, согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.4. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (акцепт оферты означает заключение договора на условиях, изложенных в оферте).
1.5. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ платежа в счет оплаты услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ и стоимости услуг ПЕРЕВОЗЧИКОВ, при условии получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ такого платежа в порядке, установленном п. 4.2.2. настоящей оферты.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной оферты ЗАКАЗЧИК подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право ЗАКАЗЧИКА вступать в договорные отношения с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2. Термины
В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
ИСПОЛНИТЕЛЬ — ООО «Чартер Билет».
ПЕРЕВОЗЧИК – указанное в ст. 100 Воздушного кодекса Российской Федерации лицо,которое оказывает услуги воздушной перевозки пассажиров.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты таким образом, как это определено в п.1.5 настоящей оферты.
Интернет-сайт — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Исполнителю ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу www.charterbilet.ru, посредством которого обеспечивается отображение информации о расписании рейсов, тарифах и провозной плате, сборах, наличии мест по оказанию транспортных и других видов услуг, предоставляемых населению ПЕРЕВОЗЧИКАМИ.
Договор — договор между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ на оказание услуг бронирования, оформления и продажи услуг воздушной перевозки пассажиров, который заключается посредством Акцепта Оферты.
ЗАКАЗЧИК — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом ЗАКАЗЧИКОМ услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по заключенному Договору Оферты.
Заказ — сделанный посредством заполнения специальной формы на Интернет – сайте запрос ЗАКАЗЧИКА на получения услуг, ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Оферта — настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг бронирования, оформления и продажи услуг перевозки».
Прейскурант — действующий систематизированный перечень услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ с ценами, публикуемый на Интернет-сайте.
Во избежание сомнений ИСПОЛНИТЕЛЬ специально оговаривает, что под чартерными авиарейсами в настоящей публичной оферте имеются в виду, в том числе и регулярные авиарейсы с блоком мест, реализуемых ПЕРЕВОЗЧИКОМ по чартерному тарифу.
3. Предмет оферты
Предметом настоящей оферты является обязательство ИСПОЛНИТЕЛЯ заключить с ЗАКАЗЧИКОМ договор на оказание услуг бронирования и продажи услуг внутренней и (или) международной воздушной перевозки пассажиров (т.е. оказание услуг по заключению ЗАКАЗЧИКОМ с ПЕРЕВОЗЧИКОМ договора воздушной перевозки) посредством Интернет-ресурса, в соответствии с условиями настоящей оферты и ЗАКАЗОМ, а также действующими у ПЕРЕВОЗЧИКА прейскурантами, тарифами, правилами и условиями, регулирующими его деятельность.
4. Права и обязанности сторон
4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
4.1.1. Не позднее следующего рабочего дня с момента получения заказа подтвердить по средствам телефонной связи и электронного письма, на соответствующие номера и адреса, указанные ЗАКАЗЧИКОМ в Заказе, факт получение данного Заказа и возможность предоставления авиабилетов с учетом пожеланий ЗАКАЗЧИКА.
4.1.2. В случае невозможности предоставления авиабилетов на заявленных ЗАКАЗЧИКОМ условиях, информировать об этом ЗАКАЗЧИКА и предложить ему перелет на альтернативных условиях.
4.1.3. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ, необходимую для получения оплаченных авиабилетов, информацию и документы, а также осуществлять технологическую и консультационную поддержку относительно порядка и правил работы с интернет-системой продажи авиабилетов по телефону, электронной почте или с использованием других средств коммуникации.
4.2. ЗАКАЗЧИК обязуется:
4.2.1. Имея намерение воспользоваться услугами ИСПОЛНИТЕЛЯ, в соответствии с условиями настоящей оферты, заполнить необходимые поля в системе online-бронирования заказа с указанием достаточной и достоверной информации о себе и конечных пользователях услуги, сведений о необходимой перевозке – дата, время, направление, авиакомпанию и др., а также своих пожеланий относительно данного перелета.
4.2.2. При подтверждении ИСПОЛНИТЕЛЕМ возможности приобретения авиабилетов на условиях ЗАКАЗЧИКА, либо на альтернативных условиях, в срок не более 24 часов произвести оплату стоимости заказанной услуги. Оплата может производиться либо в безналичном порядке, путем перечисления необходимых денежных сумм на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо путем внесения наличных денежных средств сумм в кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ. Датой оплаты является дата поступления денежных средств либо на расчетный счет, либо в кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.2.3. Сообщить ИСПОЛНИТЕЛЮ требуемые для оформления авиабилетов личные данные пассажиров не позднее 7 (семи) рабочих дней до даты вылета.
4.2.4. В случае изменения стоимости авиаперевозки в связи с введением ПЕРЕВОЗЧИКОМ топливного сбора произвести доплату по такому сбору. Указанная доплата является обязательной, вне зависимости от даты оформления Заказа и его оплаты.
4.2.5. Соблюдать (обеспечить соблюдение пассажиром) требования государственных органов, касающиеся передвижений, предъявлять въездные, выездные и другие необходимые документы и прибыть в аэропорт ко времени, назначенному ПЕРЕВОЗЧИКОМ, а если это время не установлено, то к сроку, достаточному для завершения предполетных формальностей.
4.2.6. В случае отказа во въезде в страну, то независимо от причин отказа, нести все расходы по депортации пассажира, а именно: оплату штрафов или иных взысканий за депортацию, авиабилета, питания, проживания, трансфера, визы и прочих расходов, которые повлекла за собой депортация пассажира.
4.2.7. Получить авиабилеты в офисе ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее окончания рабочего дня, предшествующего дню вылета, либо у представителя ИСПОЛНИТЕЛЯ в аэропорту вылета в случае, если ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомил ЗАКАЗЧИКА о том, что выдача указанных документов производится в аэропорту.
4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
4.3.1. При несоблюдении ЗАКАЗЧИКОМ любого из пунктов настоящей оферты отказать ему в дальнейшем предоставлении услуг.
4.3.2. Аннулировать Заказ в случае, если он не будет оплачен в предусмотренный п. 4.2.2. срок. При этом срок оплаты Заказа может быть изменен по независящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ причинам без предварительного уведомления ЗАКАЗЧИКА. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового заказа на Интернет – сайте. ИСПОЛНИТЕЛЬ не берет на себя обязательство по созданию нового Заказа взамен аннулированного.
4.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:
4.4.1. Изменить личные данные пассажиров без уплаты ИСПОЛНИТЕЛЮ дополнительного вознаграждения, сообщив об этом ИСПОЛНИТЕЛЮ не позднее 7 (семи) рабочих дней до даты вылета.
4.4.2. Изменить личные данные пассажиров при условии уплаты ИСПОЛНИТЕЛЮ дополнительного вознаграждения, сообщив об этом ИСПОЛНИТЕЛЮ позже 7 (семи) рабочих, но не позднее 1 (одного) рабочего дней до даты вылета.
5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг по самой перевозке, как со своей стороны, так и со стороны ПЕРЕВОЗЧИКА, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности, предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ, сведений и документов, а также возникших вследствие других нарушений со стороны ЗАКАЗЧИКА условий настоящей оферты.
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной перевозки ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или его субъективной оценке, а также за неисполнение ПЕРЕВОЗЧИКОМ каких-либо иных обязательств перед ЗАКАЗЧИКОМ.
5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность оказания услуг ЗАКАЗЧИКУ из-за нарушений работы линий связи, неисправности оборудования, отсутствия электроэнергии и/или сбоя работы компьютерной сети и т.п.
5.4. Вся информация, касающаяся расписания, наличия мест на авиарейсы, тарифов и правил их применения, а также других условий предоставления ПЕРЕВОЗЧИКАМИ услуг размещается на Интернет-сайте в полном соответствии с тем, как она представлена в системах бронирования ПЕРЕВОЗЧИКАМИ или их полномочными представителями .ИСПОЛНИТЕЛЬ, несмотря на компетентность и тщательный отбор ПЕРЕВОЗЧИКОВ, не имеет возможности производить тотальную независимую проверку предоставляемой ПЕРЕВОЗЧИКАМИ информации и не может гарантировать полное отсутствие неточностей в ней. В связи с чем не несет перед ЗАКАЗЧИКОМ ответственности за любые ошибочные данные об услугах перевозки, равно как и за причиненный ЗАКАЗЧИКУ вред или убытки из-за наличия ошибок в информации.
5.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоблюдение ПЕРЕВОЗЧИКАМИ или их полномочными представителями условий бронирования и правил применения тарифов, а также правил перевозки, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении таких ПЕРЕВОЗЧИКОВ.
5.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности по проблемам, возникающим у ЗАКАЗЧИКА (пассажира) при прохождении таможенного, санитарного, пограничного контроля и других служб, в том числе, если это связанно с неправильным оформлением или недействительностью паспорта пассажира, либо отсутствием записи о членах семьи в паспорт, отсутствием или неправильным оформлением разрешений или доверенностей на несовершеннолетних детей, либо при возникновении проблем, связанных с подлинностью документов, предоставляемых для оформления и организации поездки.
5.7. Настоящим ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА о том, что время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется ПЕРЕВОЗЧИКОМ. ПЕРЕВОЗЧИК может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, изменить или отменить посадку в пунктах, указанных в билете, если это необходимо. Расписание может быть изменено без предупреждения пассажира. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов. Также ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА о том, что приобретенные с использованием услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ авиабилеты в связи со спецификой чартерных авиарейсов возврату не подлежат.
5.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.9. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подается ИСПОЛНИТЕЛЮ в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 20 дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается ИСПОЛНИТЕЛЕМ в срок не более 10 дней. Если споры и разногласия между сторонами не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по установленной законом подведомственности в суде по месту нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.10. Ответственность сторон, не установленная настоящей офертой, определяется действующим законодательством РФ.
6. Прочие условия
6.1. Настоящая оферта, Прейскурант, а также Заказ являются неотъемлемыми частями Договора.
6.2. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных пользователя и/или пассажиров, осуществляется в целях исполнения Договора и договора воздушной перевозки, одной из сторон которых является ЗАКАЗЧИК и/или пассажир. Персональная информация пассажиров распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
7. Порядок изменения оферты и порядок расторжения Договора
7.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия Прейскуранта и/или настоящей публичной оферты, либо отозвать ее до момента Акцепта. Если время вступления изменений в силу (отзыва) специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на Интернет-сайте.
7.2. Использование ЗАКАЗЧИКОМ Интернет-сайта после внесения изменений в настоящую оферту однозначно понимается ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ как согласие с внесенными изменениями.
7.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе расторгнуть договор в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений ЗАКАЗЧИКОМ порядка и сроков бронирования и оплаты услуг, а также в иных случаях Предусмотренных законодательством.
7.4. При досрочном прекращении Договора ЗАКАЗЧИК обязан оплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ оказанных последним на момент прекращения Договора услуги, а также оплатить фактически понесенные ИСПОЛНИТЕЛЕМ расходы.
8. Срок действия договора-оферты
Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору.
Реквизиты ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ООО «Чартер Билет»
ИНН 7726631834 / КПП 772601001
ОГРН 1097746365364
Юридический адрес: 115230 г. Москва, Варшавское шоссе, д.42
Фактический адрес: 115230 г. Москва, Варшавское шоссе, д.42
Телефон: +7 (495) 135-24-14
www.charterbilet.ru
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40702810300200000373
в ПАО «МинБанк»
К/с 30101810300000000600, БИК 044525600
Генеральный директор ______________________ Болотников А.Ю.
〚Договор публичной оферты〛 ‖ Eternity Law International
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Текст этого документа представляет собой Договор публичной оферты компании Eternity Law International LLC, действующей на основании законодательства Грузии, далее именуемой «Компания», и включает существенные требования по предоставлению информационных и консультационных услуг.
1.2. Договор публичной оферты — официальный документ, опубликованный на сайте компании по адресу: https: // www.eternitylaw.net/agreement
1.3. При оплате услуг Компании Заказчик — физическое или юридическое лицо своими действиями подтверждает принятие и принятие положений настоящего Соглашения, указанных ниже по тексту Соглашения, и становится Клиентом, а Компанией и Клиентом. совместно Сторонами Договора-оферты.
1,4. Договор публичной оферты не требует подписи или печати Клиента, имея юридическую силу подписанного и скрепленного печатью документа.
1,5. В связи с вышеизложенным, Заказчик должен внимательно изучить текст этого документа. В случае, если заказчик не согласен с какими-либо положениями и условиями, он может отказаться от настоящего Соглашения об Оферте, оплатить и использовать услуги Компании.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Компания обязана предоставить Услуги, указанные в счете, выставленном Компанией, а Заказчик обязан оплатить эти Услуги в соответствии с суммой, указанной в счете.
3. ПРИНЯТИЕ И ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В ДЕЙСТВИЕ
3.1. Заказчик принимает Оферту путем предоплаты Услуг Компании, в отношении которых заключен Договор Оферты. Принятие Заказчиком настоящего Соглашения означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Соглашения.
3.2. Осуществление Акцепта Оферты в порядке, указанном в п. 3.1 Соглашения, Заказчик гарантирует, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения в том виде, в котором они изложены.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Компания обязуется:
— Организовать и обеспечить надлежащее предоставление Услуг до заключения Соглашения.
— Использовать личные данные и другую конфиденциальную информацию о Клиенте только для предоставления Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам документацию Компании и информацию о Клиенте.
— Давать устные и письменные консультации по дополнительным вопросам Клиента.
Объем и сроки подготовки консультации, а также форма консультации определяются в индивидуальном порядке Компанией самостоятельно.
4.2. Компания имеет право:
— в одностороннем порядке определять стоимость оказываемых услуг и изменять условия настоящего Соглашения.
— Самостоятельно определять форму и способ оказания Услуг с учетом требований законодательства, технических возможностей и конкретных условий Соглашения с учетом пожеланий Клиента.
— Воспользуйтесь услугами любых физических и юридических лиц с целью качественного и своевременного выполнения обязательств по Соглашению. По своему усмотрению определять состав профессионалов, задействованных в оказываемых услугах, а также по своему усмотрению распределять работу между ними.
— Требовать оплаты за оказанные услуги.
— Отказать Клиенту в оказании услуг в случае неоплаты (неполной оплаты) услуг в сроки, установленные Соглашением, если заявка на услуги не подана в срок.
— получать от Клиента любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Соглашению. В случае непредоставления или неполного / неверного предоставления информации Заказчиком Компания имеет право приостановить выполнение всех обязательств по Соглашению до предоставления запрошенной информации.
4.3. Клиент обязуется:
— Своевременно и полностью оплатить Компании стоимость оказанных Услуг в порядке, в сроки и суммы, указанные в настоящем Соглашении.
— Предоставлять Компании все документы, информацию и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению.
— Не разглашать конфиденциальную информацию и другие данные, предоставленные Компанией в связи с выполнением настоящего Соглашения.
4.4. Клиент имеет право:
— Требовать от Компании предоставления информации об организации и предоставлении надлежащего оказания Услуг по Соглашению.
— Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Компанией.
5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Условия оказания услуг оговариваются индивидуально с Заказчиком. Сроки начинают исчисляться с момента получения Компанией всего необходимого количества информации от Клиента.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
6.1. Стоимость Услуг по Соглашению определяется Компанией в соответствии с Тарифами, размещенными на сайте https://www.eternitylaw.net/, отдельные услуги оговариваются с сотрудниками Компании.
6.2. Все цены указаны в евро.
6.3. Оплата Услуг по настоящему Соглашению производится на основе 100% предоплаты и в порядке, установленном настоящим Соглашением.
6.4. Клиент несет полную ответственность за правильность произведенных им платежей. Момент платежа — поступление денежных средств на расчетный счет Компании.
6.5. Компания оставляет за собой право изменять Тарифы по своему усмотрению.
6.6. Тарифы указаны на стандартные услуги. В случае, если требуется дополнительное предоставление Услуг, стоимость может быть соответственно увеличена.
6.7. Плата за оказание Услуг по регистрации и обслуживанию компаний взимается авансом и впоследствии ежегодно.
6,8. Плата за Услуги, предоставляемые Компанией, возврату не подлежит и не включает Тарифы банков и других организаций, участвующих в оказании услуг.
6.9. В случае, если Клиент предоставляет неполную, недостоверную или противоречивую информацию, которая повлияла на результат предоставления Услуг Клиенту, Компания оставляет за собой право не возвращать Клиенту оплату, произведенную за эту Услугу.
6.10. В рамках выполнения своих обязательств по Соглашению Компания предоставляет заказанной компании базовый пакет документов, который предварительно согласовывает с Клиентом. Если третье лицо запрашивает документы, не входящие в указанный базовый пакет, Заказчик несет расходы по подготовке и доставке таких документов.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению в соответствии с действующим законодательством Грузии.
7.2. Компания несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг, когда Клинт выполняет установленные Условия использования, которые доступны по адресу https://www.eternitylaw.net/agreement
7.3. Компания не несет ответственности за то, что Заказчик не получил Услуги, и произведенный платеж не подлежит возмещению, а другие услуги не передаются в следующих случаях:
— Адрес электронной почты, указанный Заказчиком во время предоставления услуга недоступна.
— Клиент не может получить платные услуги из-за возникших технических или иных проблем.
8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий Договор публичной оферты имеет силу акта о предоставлении услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента оказания услуги Заказчик не подал претензию.
8.2. Претензии Клиента по предоставленным Услугам принимаются Компанией к рассмотрению по электронной почте в течение 2 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.3. Компания и Клиент, учитывая особенности оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, попытаться разрешить спор мирным путем или применить досудебное урегулирование спора.
8.4. Вопросы, возникающие при толковании и применении настоящего Соглашения и не урегулированные им, регулируются действующим законодательством Эстонии.Стороны приложат все разумные усилия для урегулирования путем переговоров любых споров, возникающих из настоящего Соглашения в связи с ним или с его нарушением, расторжением или действительностью.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению, если неисполнение обязательств возникло в результате действия форс-мажорных обстоятельств, а именно: наводнения, пожара, забастовки, землетрясения, войны, действий государственных органов или иные обстоятельства, не зависящие от сторон.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Соглашению, должна своевременно, но не позднее 10 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно проинформировать другую Сторону о подтверждающих документах, выданных компетентными органами.
9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является обстоятельством непреодолимой силы.
10. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Моментом заключения настоящего Соглашения является момент зачисления платежа на расчетный счет Компании.
10.2. Клиент заключает Договор Оферты добровольно, с Клиентом:
— полностью ознакомлен с условиями Оферты;
— полностью понимает предмет Оферты и условия Договора Оферты;
— полностью понимает смысл и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора-оферты.
10.3. Клиент имеет все права и полномочия, необходимые для заключения и исполнения Договора-оферты.
10.4. Заказчик имеет право в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Компании.В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Компании произведенная оплата возврату не подлежит.
10.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Грузии.
Договор публичной оферты — devrepublik
1. Общие положения
1.1 «Товарыство з Обмежэною Видповидальнистю Деврепублик» в лице Директора Кривопышиной Анны Сергеевны, действующей на основании Устава, далее именуемой «Исполнитель», публикует данное предложение государственных услуг.
1.2 В соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины данный документ, доступный в сети Интернет по адресу https://devrepublik.com/, является публичной офертой и в случае действия физического лица свидетельствует о его наличии. приемка обязательна для исполнения Исполнителем и данным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Оплата услуг Исполнителя Заказчиком является полным и безоговорочным акцептом оферты и считается заключением Соглашения на условиях, предусмотренных в настоящей оферте.
1.3 В данном документе следующие термины имеют значение, указанное ниже:
«Заказчик» — это физическое лицо, которое оплатило услуги, предоставленные Подрядчиком, и является Стороной настоящего Соглашения.
«Предложения» — публичная оферта Подрядчика, адресованная любому физическому лицу, для заключения с ним соглашения об оказании услуг на существующих условиях, указанных в оферте.
«Акцепт» — это полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Исполнитель оказывает услуги по организации и проведению обучения Заказчика в соответствии с Программой учебного курса, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
2.2. Перечень услуг, предоставляемых Исполнителем, размещен на сайте Исполнителя https://devrepublik.com/.
3.Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Оплата услуг по настоящему Договору производится путем предоплаты Заказчиком стоимости услуг.
3.2. Стоимость услуг определяется Программой обучающих курсов, представленной на сайте Исполнителя https://devrepublik.com/.
3.3. Оплата может быть произведена не позднее, чем за час до начала обучения.
3.4. Срок оказания услуг определяется Программой обучения, размещенной на сайте Исполнителя https: // devrepublik.com /.
3.5. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика денежные средства, уплаченные им в качестве оплаты за оказание услуг, подлежат возврату при соблюдении следующих условий:
3.5.1. В случае отказа Заказчика от оказания услуг не менее чем за 24 часа до начала обучения — уплаченные деньги возвращаются Заказчику в полном объеме;
3.5.2. Если Заказчик представил письменный отказ от услуг не позднее, чем за 8 (восемь) недель до окончания курса обучения, уплаченные деньги возвращаются Заказчику в размере 50% от полной стоимости услуг; условия данного пункта не распространяются на услуги Исполнителя — «мастерские».
3.6. Отказ от оказания услуг направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя. В этом случае Исполнитель вправе проверить намерение Заказчика расторгнуть Соглашение, связавшись с ним по телефону или другим способом.
3,7. Платежи производятся в безналичной форме в национальной валюте Украины или в иностранной валюте, конвертируемой в национальную валюту по курсу Национального банка Украины, установленному на день платежа.
3.8. Отсутствие Заказчика на обучении не является поводом для возврата ему денег.
4. Исполнение договора
4.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента расторжения Соглашения.
4.2. Соглашение считается автоматически расторгнутым, если Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя в течение 15 недель с даты вступления Соглашения в силу. Условия данного пункта не распространяются на услуги Исполнителя — «мастерские».
4.3. В случае расторжения Соглашения по инициативе одной из Сторон порядок расчетов регулируется настоящим Соглашением.
4.4. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе одной из Сторон по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Украины. Сторона, инициирующая расторжение настоящего Соглашения, должна уведомить другую Сторону (отправив электронное письмо) не менее чем за 5 (пять) дней до предполагаемой даты прекращения действия Соглашения.
4.5. Сертификат или другой документ, подтверждающий прохождение Заказчиком обучения по выбранной Программе курса, может быть выдан Заказчику по завершении оказания услуг.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Подрядчик обязуется:
5.1.1. Для оказания Заказчику услуг в соответствии с настоящим Соглашением и Программой, указанной на сайте Исполнителя https://devrepublik.com/.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Оплатить в полном объеме стоимость услуг на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
5.2.2. Соблюдать требования, правила и другие условия оказания услуг Исполнителя.
5.2.3. Не использовать и не распространять каким-либо образом полученные учебные материалы для получения прибыли.
5.3. Подрядчик имеет право:
5.3.1. Отказать Заказчику в предоставлении услуг без объяснения причин и вернуть Заказчику уплаченные деньги пропорционально количеству недель, в течение которых он не присутствовал.
5.3.2. Не оказывать Заказчику услуги, если Заказчик не предоставил Исполнителю подтверждение об оплате услуг (квитанция об оплате, чек, другой платежный документ).
5.3.3. При необходимости внести изменения в порядок, время, срок оказания услуг (в частности, изменить график). Исполнитель обязуется уведомить Заказчика об изменениях заранее, разместив соответствующее объявление в общедоступном виде и (или) на сайте Исполнителя либо отправив соответствующее электронное письмо / сообщение не позднее, чем за 1 (один) календарный день до соответствующих изменений в расписание.
5.3.4. В случае болезни представителя Исполнителя, проводящего обучение, или в других исключительных случаях заменить лектора, указанного в расписании, или заменить урок на аналогичный, или перенести урок на другой день, и уведомить Заказчика в в порядке, указанном в п. 5.3.3 Договора.
5.3.5. Приостановить оказание услуг по настоящему Соглашению полностью или частично в случае возникновения обстоятельств, представляющих опасность для жизни и здоровья Заказчика.
5.3.6. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Соглашению.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Использовать услуги Contracor в течение периода, предусмотренного Программой обучения и настоящим Соглашением.
5.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о графике работы и услугах Исполнителя.
6. Условия и порядок оказания услуг
6.1.Место оказания услуг — г. Киев, ул. Большая Васильковская, 72, ТЦ «Олимпийский», 8 этаж.
6.2. В начале занятия Заказчик предоставляет Исполнителю документ, подтверждающий оплату услуг (квитанция об оплате, чек или другой платежный документ).
6.3. Лица, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или наркотического опьянения, на занятия не допускаются. В этом случае деньги за обучение возврату не подлежат.
6.4. Во время занятий Заказчик должен поддерживать порядок и чистоту на месте занятий, правильно общаться с другими Заказчиками, тренерами / преподавателями, администраторами, другими сотрудниками Исполнителя и третьими лицами.
6.5. Исполнитель вправе отстранить Заказчика от обучения и в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения в следующих случаях: обнаружение нахождения Заказчика под воздействием алкоголя, наркотиков или интоксикантов во время обучения.
6.6. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченное, личное и непередаваемое право на использование услуг и любых материалов или информации, полученных во время курсового обучения. Заказчик может использовать материалы и любую информацию, предоставленную в рамках оказываемой услуги, только для личного некоммерческого использования.
7. Ответственность сторон.
7.1. Заказчик полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и соглашается с тем, что не имеет права требовать от Исполнителя какой-либо компенсации материального ущерба и ущерба здоровью.
7.2. В случае причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя, третьих лиц Исполнитель вправе потребовать от Заказчика полного возмещения такого ущерба. Основанием для возмещения ущерба является акт причинения ущерба, составленный Исполнителем с Заказчиком или с третьим лицом (в случае повреждения имущества третьего лица — с этим лицом и с сторонним третьим лицом), и такое действие является обязательным для Заказчика, как если бы оно было совершено с его участием.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи Заказчика.
7.4. Исполнитель оставляет за собой право не разрешать Заказчику посещать занятия и расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке за нарушение любых положений настоящего Соглашения или Правил обучения. При этом деньги, уплаченные за услуги, такому Заказчику не возмещаются.
7,5. Подрядчик не несет ответственности за технические неудобства, вызванные сезонными, профилактическими и аварийными работами коммунальных служб.
7.6. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, выходящих за рамки разумной предсказуемости и контроля Сторон настоящего Соглашения, Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, которые должны были быть выполнены при таких обстоятельствах.
7.7. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует никаких финансовых или иных результатов от использования Заказчиком в своей деятельности приобретенных у Заказчика услуг.
7.8. В случае нарушения Заказчиком пунктов 5.2.3., 6.6. Соглашения и использования материалов курса не в личных целях, Исполнитель имеет право расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, заблокировать доступ Заказчика к учебному курсу, а также потребовать в суде возмещения убытков, причиненных такими действиями Заказчика. В этом случае уплаченные деньги Заказчику не возвращаются.
8. Конфиденциальность договора
8.1 Стороны согласились с тем, что содержание настоящего Соглашения, любые документы, информация и данные, относящиеся к настоящему Соглашению, являются конфиденциальными и не могут быть переданы третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда такое раскрытие связано с получением официальные документы для исполнения Договора или уплаты налогов, иных обязательных платежей, а также в случаях, предусмотренных законодательством.
8.2 Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины в случае разглашения конфиденциальной информации, которая станет им известна во время выполнения условий настоящего Соглашения.
8.3 Ни одна из Сторон не может передавать свои права и обязанности по Соглашению другому лицу без письменного согласия другой Стороны.
8.4 Стороны договорились, что это не конфиденциальная информация — фото- и видеоматериалы, созданные в процессе оказания услуг (в том числе созданные во время кофе-брейков, защита Заказчиком проекта, созданная во время обучения и т. Д.). Фото и видео могут быть использованы Подрядчиком для публикации в любом источнике информации (в том числе в социальных сетях, на сайте Подрядчика и т. Д.) С целью распространения рекламной информации о предоставляемых им услугах.
8.5 Заказчик подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем, т.е. на выполнение следующих действий в отношении персональных данных Заказчика: сбор, систематизация, внесение в базы данных Исполнителя, в том числе электронные, накопление, хранение, уточнение, а также относительно дальнейшего использования и распространения персональных данных Исполнителем в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных».
8.6 Стороны договорились, что Исполнитель будет собирать и накапливать персональные данные Заказчика на бумажных и / или электронных носителях, в том числе путем внесения их в базу данных Исполнителя.
8.7. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются информацией, представленной на сайте Исполнителя https://devrepublik.com/, и действующим законодательством Украины.
8,8. Настоящее Соглашение доступно на сайте Исполнителя и представлено на трех языках: украинском, русском и английском.Стороны договорились, что текст на украинском языке имеет преимущественную силу.
9. Разрешение споров
9.1 В случае возникновения споров или разногласий Стороны обязуются разрешить их путем переговоров.
9.2. В случае недостижения соглашения между сторонами споры подлежат разрешению в судебном порядке.
10. Реквизиты подрядчика
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ
ВИДПОВИДАЛЬНИСТЮ ДЕВРЕПУБЛИК
18001, Черкасская область, г. Черкассы, бул. Шевченко, 242/1, оф.803
s / a 26004878958624 в АТ «УкрСиббанк» г. Киев,
МФО 351005, Код ЕГРПОУ 43120980
ТОВ Деврепублик Директор
Кривопышина А.С.
Договор публичной оферты
Договор публичной оферты
В соответствии с действующими
законодательства, торговля через интернет-магазин — это дистанционная торговля. В
договорные отношения между покупателем и продавцом CaseDivision.com являются
оформляется в форме договора публичной оферты.
Нажатие на
кнопка «Перейти к оплате» на интернет-ресурсе на странице заказа означает
что покупатель вне зависимости от статуса (физическое, юридическое лицо,
индивидуальный предприниматель), в соответствии с действующим законодательством, принимаются
условия договора публичной оферты, которые перечислены ниже.
договор публичной оферты является публичным, его условия одинаковы для всех
покупатели вне зависимости от статуса (физ., юр., физ.
предприниматель). При полном согласии с настоящим Соглашением покупатель
принимает условия и порядок оформления заказа, оплачивает
товар, доставляющий товар, ответственность за недобросовестный заказ и за
несоблюдение условий настоящего соглашения.
Контракт
считается заключенным с момента нажатия кнопки «Перейти к оплате»
на странице оформления заказа и подтвердите свою покупку.При необходимости на
По запросу покупателя договор может быть оформлен в простой письменной форме.
форма.
Существенные условия договора публичной оферты
1. Условные соглашения
1.1 Условные соглашения — это определения, которые присутствуют в настоящем контракте и являются его неотъемлемой частью.
1,2
Определения толкуются на основе их характера и содержания
этот контракт. Ниже приводится список этих определений:
• CaseDivision.com — Торговая площадка, интернет-магазин.
• Товар — объект соглашения сторон, который выбирается покупателем в интернет-магазине CaseDivision.com.
•
Покупатель — любое юридическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель,
в соответствии с действующим законодательством, кто посетил CaseDivision.com,
кто намеревается приобрести Товар, и оплатить получение таких
Товары.
• Продавец — CaseDivision.com
владелец товаров, предлагаемых на сайте интернет-магазина CaseDivision.com
2. Общие положения
2.1 Настоящая публичная оферта (далее — договор) определяет особенности купли-продажи товаров на сайте CaseDivision.com. Данное предложение распространяется на любые товары, выставленные на продажу (покупку) на сайте CaseDivision.com.
3. Предмет публичной оферты.
3,1 Предоставления Покупателю доступа ко всей необходимой информации о Товар (подтверждающий качество и безопасность его использования) предоставлен по CaseDivision.com проект
4. Момент заключения договора.
4.1 Текст настоящего Соглашения является публичной офертой и действителен для всех посетителей CaseDivision.com.
интернет-магазин, у которых есть намерение, желание и возможность совершить покупку
товары для дома, офиса, квартиры, любых других заведений
Общественный или частный характер.
4.2 Акцепт оферты — покупка
товар в порядке, определенном настоящим договором, по указанным ценам
на интернет-ресурсе CaseDivision.com и принятие условий оплаты и доставки товара.
4,3
Факт покупки Товара является безоговорочным акцептом со стороны
Покупателем условий настоящего Соглашения. Покупатель, использовавший
услуги CaseDivision.com, считается лицом, вступившим в
договорные отношения с Продавцом.
4,3
Оплата производится в российских рублях по курсу ЦБ РФ.
5. Права и обязанности сторон.
5.1 CaseDivision.com обязуется передать Покупателю товар:
• в определенном месте
• в определенном количестве
• в соответствующей комплектности и в комплекте, при наличии
• хорошего качества
• без претензий третьих лиц
5.1. 1
С момента заключения настоящего Соглашения полностью соблюдать
со всеми обязательствами перед Покупателем в соответствии с условиями
согласованы в совокупности сайта CaseDivision.com и настоящего соглашения. Магазин
CaseDivision.com оставляет за собой право на неисполнение обязательств в случае применения силы
мажор.5.1.2. Не разглашать личную информацию о Покупателе.
и не предоставляем доступ к этой информации третьим лицам, за исключением
в соответствии с требованиями законодательства или по желанию Покупателя.
5.2 CaseDivision.com имеет право:
5.2.1
Изменить условия настоящего Соглашения, а также Тарифы (цены) на
товаров и услуг, в одностороннем порядке, размещая их на сервере по адресу
CaseDivision.com.
5.2.1.1 Все изменения вступают в силу сразу после публикации. 5.2.2 Отказ в предоставлении услуг без объяснения причин.
5.2.3 Рассылка покупателям писем рекламно-информативного характера.
5.3 Покупатель обязан:
5.3.1
Перед заключением Договора ознакомьтесь с
содержание Соглашения, условия Соглашения и тарифы
(цены) предлагаемые Продавцом на всех страницах сайта
CaseDivision.com
5.3.2 Во исполнение Продавцом своих
обязательств перед Покупателем, последний должен предоставить все необходимые данные
однозначно идентифицирующий его как Покупателя и достаточный для доставки
оплаченного им Покупателя Товара.
6. Отказ от гарантий.
6.1.
Продавец делает все возможное для оказания качественных услуг
Покупатель. Консультации и информация, предоставленные Покупателю, не могут быть
рассматривается как гарантия.
6.2 Стороны освобождены от ответственности.
за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по
Контракт на время действия «форс-мажора». «Форс-мажор» означает
чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства в данных условиях,
которые мешают сторонам настоящего Соглашения выполнять свои
обязательства.К ним относятся стихийные бедствия (землетрясения, наводнения,
др.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные ситуации,
крупные забастовки, эпидемии и др.), запретительные меры государственных органов.
За это время у сторон нет взаимных претензий, и каждая из сторон
принимает на себя риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
7. Доставка товаров.
7.1.
Покупатель получает товар через доставку или получает его.
лично. Порядок оплаты и получения указан в разделе
«Доставка и оплата»
7.2. Покупатель подтверждает факт получения
товара и отсутствие претензий к качеству товара с
собственный список в расходной накладной при получении товара. Для
со своей стороны CaseDivision.com гарантирует доставку товара до
Перевозчик в сумме, указанной и оплаченной Покупателем, в ее
целостность согласно спецификации этого товара и в надлежащем
(рабочее) состояние и качество.
7.3 В случае отсутствия Покупателя на
адрес доставки, указанный Покупателем в заявке или
Отказ покупателя по иному абзацу.6.2 от получения
товар при доставке курьером Компании-перевозчика, товар
вернулся в торговый центр. Оплата услуг Перевозчика
Компания взимается с суммы, перечисленной Покупателем за
товары Интернет-магазина CaseDivision.com. Остаток суммы
возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного по адресу
[email protected] с указанием текущего счета, на который деньги
должны быть возвращены.
7.4. В случае повреждения или повреждения
товар при доставке, интернет-магазин CaseDivision.com возвращает
Стоимость заказа Покупателю в течении 14 рабочих дней с момента получения
«акта о повреждении товара», форма которого предусмотрена
Компания-перевозчик за подписью Покупателя.
8. Прочие условия.
8.1. Информация о товарах представлена на основном сайте.
8.2.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением
стороны их обязательств по настоящему Соглашению подлежат разрешению
путем переговоров.Если устранить их невозможно, стороны
вправе обращаться за судебной защитой своих интересов.
Положения и условия
Автор принимая настоящие Условия использования, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет. или старше. Если вам меньше 18 лет, используйте этот Сайт только под под присмотром родителя или законного опекуна. В соответствии с условиями и условия этого соглашения, настоящим предоставляет вам ограниченное, отзывное, не подлежащая передаче и неисключительная лицензия на доступ и использование Сайта отображая его в вашем интернет-браузере только с целью покупки, а не для коммерческого использования или использования от имени третьих лиц стороны, за исключением случаев, явно разрешенных casedivision.ком заранее.
В в случае, если покупатель должен оплатить дополнительные налоги на импорт, таможенные сборы или возможные сборы за проезд, он / она соглашается и обязуется выплатить всю сумму этих налогов на импорт вовремя, как указано в местной логистике партнер или местный таможенник. В случае отказа покупателя от оплаты эти дополнительные расходы или неуплата всей суммы вовремя за его заказ на растаможку, заказ будет возвращен интернет-магазин.
Casedivision.com оставляет за собой право, но не
обязаны ограничить продажу наших продуктов или услуг любому лицу,
географический регион или юрисдикция, если любое из этих условий обслуживания
не соблюдается покупателем. Наш Интернет-магазин оставляет за собой право ограничить
количество любых продуктов или услуг, которые мы предлагаем.
Договор публичной оферты — Concordia University
Договор публичной оферты по осуществлению образовательной деятельности Частное высшее Учреждение-институт «Украинско-Американский университет Конкордия»Настоящее Соглашение, одной стороной которого является Частное высшее учебное заведение-институт «Украинско-Американский университет Конкордия», юридическое лицо в соответствии с законодательством Украины, зарегистрированное в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц — предпринимателей и общественных объединений и включенное в Реестр образовательной деятельности — высшие учебные заведения Украины в соответствии с действующим законодательством (далее — Исполнитель), с одной стороны, и любое лицо, принявшее предложения Исполнителя (далее — Заказчик), — с другой. стороны, далее вместе — Стороны, заключившие настоящее публичное Соглашение (далее — Соглашение), которое является официальной публичной офертой Исполнителя, адресованной неограниченному кругу лиц для заключения Соглашения с любым Заказчиком на осуществление образовательного деятельность по получению степени бакалавра и магистра, а также предоставление других образовательных и сопутствующих услуг (далее — Услуги), предоставляемых https: // www.concordia.edu.ua
При заказе и оплате услуг Исполнителя (https://www.concordia.edu.ua) Заказчики принимают условия настоящего Соглашения в следующем порядке:
1. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
1.1. Настоящее Соглашение заключается путем предоставления полного и безоговорочного согласия (акцепта) Заказчика на заключение Соглашения в полном объеме, без подписания Сторонами письменной копии Соглашения.
1.2. Договор имеет юридическую силу в соответствии с пунктами 633, 641 Гражданского кодекса Украины и приравнивается к Договору, подписанному Сторонами.
1.3. Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Соглашения в полном объеме своим акцептом.
1,4. Акцептом настоящего договора публичной оферты считается любое из следующих действий:
— факт регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя и оформления Заказа услуг Исполнителя на Сайте https://www.concordia.edu.ua;
— оплата Услуг Исполнителя на условиях и в порядке, указанных в настоящем Соглашении и на соответствующих страницах сайта https: // www.concordia.edu.ua;
— письменное (в том числе в электронном виде по электронной почте) уведомление Заказчика о принятии условий настоящего Соглашения в порядке, указанном на сайте https://www.concordia.edu.ua/ordering-an-invoice/
1,5. Заключая настоящее Соглашение, Заказчик автоматически соглашается с полным и безоговорочным принятием положений настоящего Соглашения, цен на Услуги и всех приложений, которые являются неотъемлемыми частями Соглашения.
1.6. Если Заказчик не согласен с условиями Соглашения, он / она не имеет права действовать, как указано в пункте 1.4 настоящего Соглашения, и не имеет права использовать Услуги по настоящему Соглашению.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Договор публичной оферты — публичный договор, который размещен на сайте https://www.concordia.edu.ua
Акцепт — полное и безоговорочное согласие Заказчика на заключение настоящего Соглашения в полном объеме, без подписания Сторонами письменной копии Соглашения;
«Услуги» — услуга или несколько услуг в области образования, а именно: степень бакалавра и магистра; иные образовательные и сопутствующие услуги, указанные в соответствующем разделе сайта Исполнителя https: // www.concordia.edu.ua;
«Заказчик» — любое юридическое лицо, юридическое лицо, самозанятое лицо (в том числе нерезидент Украины), посетившее сайт https://www.concordia.edu.ua и принявшее настоящее Соглашение;
«Исполнитель» — юридическое лицо, субъект образовательной деятельности, оказывающее услуги в сфере высшего образования, а также иные образовательные и сопутствующие услуги, указанные в соответствующем разделе сайта Исполнителя https: // www.concordia.edu.ua;
«Заказ» — правильно оформленное в электронном виде на сайте (или отправленное по электронной почте) заявление Заказчика на получение и / или оплату услуг по соответствующей форме Исполнителя, оплата которого производится по реквизитам. указанных в п. 13 настоящего Соглашения.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику образовательные услуги, которые указаны в соответствующем разделе сайта Исполнителя с указанием размера вознаграждения, на условиях и в порядке, указанном в настоящем Соглашении, а Заказчик обязуется принять и оплатить заказанные Услуги. на условиях и в порядке, указанных в настоящем Соглашении.
3.2. Заказчик и Подрядчик подтверждают, что настоящее Соглашение не является фиктивной или предполагаемой сделкой, совершенной под влиянием давления или мошенничества.
3.3. Исполнитель подтверждает, что имеет право осуществлять деятельность в сфере образования в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОДРЯДЧИКА
4.1. Подрядчик обязан:
— организовать и обеспечить надлежащее предоставление Услуг до заключения Соглашения;
— полностью и объективно информировать Заказчика об Услугах и условиях их предоставления на официальном сайте https: // www.concordia.edu.ua ;
— предоставлять Заказчику Услуги соответствующего качества, включая стандарты высшего образования и другие требования действующего законодательства Украины в области образования;
— добросовестно и в полном объеме выполнять условия настоящего Соглашения об оказании Услуг Заказчику.
4.2 Подрядчик имеет право:
— в одностороннем порядке определять стоимость оказываемых услуг и изменять условия настоящего Соглашения;
— изменить Оферту, как указано в п.9.3 настоящего Соглашения;
— публиковать и распространять информацию о ходе, способах и результатах обслуживания Заказчика;
— другие права в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством Украины в сфере образования.
5 . ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязан:
— ознакомиться с полной информацией и условиями оплаты и предоставления Услуг по настоящему Соглашению, которые доступны на официальном сайте Исполнителя;
— принимать от Исполнителя Услуги, предлагаемые условиями Договора;
— получить и оплатить заказ на условиях настоящего Соглашения.
5.2. Заказчик имеет право:
— оформить заказ на Услуги, указанные на соответствующей странице Сайта https://www.concordia.edu.ua/ordering-an-invoice/;
— требовать от Исполнителя оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Соглашения;
— другие права в соответствии с действующим законодательством Украины (высшее образование) и настоящим Соглашением.
6. ПОРЯДОК ЗАКАЗА
6.1. Заказчик оформляет заказ на соответствующей странице сайта https: // www.concordia.edu.ua/ordering-an-invoice/, заполнив необходимые поля формы, нажимает кнопку «Отправить» и получает подтверждение об успешном заполнении.
6.2. Срок обработки Заказа Исполнителем в зависимости от типа Услуги составляет от 1 до 5 рабочих дней с момента его регистрации на официальном сайте Исполнителя https://www.concordia.edu.ua
7. ЦЕНА ДОГОВОРА И ВОПРОСЫ ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость каждой отдельной Услуги определяется Исполнителем и указывается на соответствующей странице Сайта https: // www.concordia.edu.ua/tuition-fee/.
Цена Договора (стоимость Заказа) определяется путем сложения цен всех Услуг, выбранных Заказчиком.
7.2. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя на основании счета-фактуры по настоящему Договору в национальной валюте Украины — гривне.
7.3. Оплата Услуг производится:
— перевод денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
— безналичный перевод на расчетный счет Исполнителя;
— оплата картой любого банка на официальном сайте системы Liqpay (https: // www.liqpay.ua).
7.4. Моментом оплаты Услуг считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в национальной валюте Украины — гривне.
7,5. Оплата Услуг производится Заказчиком в течение 3 (трех) банковских дней с момента заключения Сторонами Договора и выставления Исполнителем соответствующего счета.
Счет-фактура, подготовленная Исполнителем, действительна в течение 3 (трех) банковских дней.
7.6. Заказчик оплачивает стоимость сторонних услуг самостоятельно и за свой счет, если необходимо получить Услуги Исполнителя по настоящему Соглашению (например, комиссия банка, доступ в интернет и другие).
8. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ-ПЕРЕДАЧИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
8.1 Правила оказания и получения услуг указаны на соответствующей странице сайта https: //www.concordia.edu.ua в разделе Прием. Все вопросы, возникающие в процессе оплаты и получения Услуг, Заказчик может узнать у Исполнителя, используя контактную информацию, Реквизиты Исполнителя, указанные в разделе 13 настоящего Соглашения.
8.2. Факт получения Услуг Заказчиком после оплаты подтверждается предоставлением Заказчику соответствующего документа по форме и в порядке, определенным действующим законодательством Украины в сфере образования.
8.3. В случае несогласия Заказчик может отправить свои письменные возражения или скан-копию в формате .pdf с обязательным указанием причины возврата денег.
После согласования заявки с Исполнителем, деньги в определенной сумме в течение 5 (пяти) рабочих дней переводятся на карту физического лица или банковский счет юридического лица, с которого поступила плата за обучение.
Из суммы денежных средств, подлежащих возврату Заказчику по его письменному заявлению, Подрядчик удерживает 10 (десять) процентов от суммы для покрытия затрат на обработку данных своего студента и рассмотрение заявления на возврат.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель начинает оказывать Услуги в соответствии с настоящим Соглашением с даты начала оказания Услуги.
9.2. Соглашение действительно в течение как минимум нормативного периода обслуживания Заказчика, вступает в силу с момента оплаты и действует до момента получения Заказчиком Услуг и полного расчета.
9.3. Исполнитель самостоятельно, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, определяет условия Соглашения и приложений к нему, которые являются его неотъемлемыми частями.
9.4. Подрядчик имеет право изменять и / или дополнять условия настоящего публичного Соглашения и приложений к нему, включая правила предоставления и получения Услуг, или отозвать Оферту в любое время. Если Исполнитель вносит изменения в Соглашение, такие изменения вступают в силу с момента размещения этих изменений на официальном сайте Исполнителя, если другая дата внесения изменений не установлена.
9,5. Если заказ на оказание образовательных услуг не оплачен Заказчиком в полном объеме в течение 3 (трех) банковских дней, Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров между Сторонами.
10.3. Если соответствующий спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит разрешению в суде в соответствии с установленной юрисдикцией такого спора в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком. Заказчик несет ответственность за достоверность информации, указанной в заказе.
10,5. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Договора, если Заказчик при заказе предоставляет неточную и / или неполную информацию о себе, в том числе контактную информацию (электронная почта, телефон и т. Д.), А также в случае непредоставления Заказчик с новой контактной информацией (e-mail, телефон).
10.6. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление или ненадлежащее оказание Услуг Заказчику в случае возникновения каких-либо обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя (а именно — возникновения обстоятельств, вызванных ошибкой или халатностью Заказчика и / или обстоятельства, возникшие по вине или небрежности какой-либо третьей стороны (любых третьих лиц) и / или возникновения форс-мажорных обстоятельств).
11. Согласие на сбор и обработку персональных данных
11.1. Клиент добровольно дает согласие на обработку своих персональных данных и подтверждает, что он / она надлежащим образом проинформированы о своих правах в соответствии со статьей 8 Закона Украины «Защита персональных данных», а Клиент проинформирован о цели. обработки персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте Исполнителя https://www.concordia.edu.ua.
11.2. Любые персональные данные обрабатываются и передаются в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины о защите данных.Исполнитель гарантирует, что передача и обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями настоящего Соглашения, в рамках Закона Украины «О защите персональных данных».
12. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
12.1. Форс-мажор в настоящем Соглашении означает любые обстоятельства, которые возникли против воли или против воли или желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе: военные действия, гражданские беспорядки, эпидемии, блокада, землетрясения, наводнения, пожары, а также решения или распоряжения государственных органов и администрации государства, резидентом которого является Заказчик, или государства, резидентом которого является Исполнитель, в результате чего Стороны (или одна из Сторон) подлежат дополнительному обязательств или ограничений, которые делают невозможным дальнейшее полное или частичное выполнение Соглашения, а также другие действия или события, существующие вне воли Сторон.
12.2. Если форс-мажор длится более 3 (трех) месяцев подряд, каждая Сторона будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Соглашению, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права на компенсацию другой Стороной возможных убытков. .
12.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Соглашению, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, проинформировать другую Сторону.
12.4 Несообщение или несвоевременное уведомление о возникновении форс-мажорных обстоятельств лишает Сторону права ссылаться на них.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
13.1. Настоящее Соглашение является соглашением о присоединении в соответствии с пунктами 634, 642 Гражданского кодекса Украины и его условия одинаковы для всех Клиентов. Заказчик добровольно заключает договор:
— полностью ознакомлен с условиями Оферты;
— полностью понимает предмет Оферты и условия Соглашения;
— полностью понимает смысл и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Соглашения.
13.2. Принимая Соглашение, Клиент добровольно соглашается на сбор и обработку своих личных данных для следующих целей предоставления образовательных услуг, а также предоставления других образовательных и связанных услуг. Исполнитель гарантирует, что передача и обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями настоящего Соглашения, в рамках Закона Украины «О защите персональных данных».
13.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что она обладает необходимой правоспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Соглашения в соответствии с его условиями.
13,4. Одностороннее изменение Заказчиком условий заключенного Соглашения или отказ Заказчика от соблюдения условий заключенного Соглашения недопустимы, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением. Ни одна из Сторон настоящего Соглашения не имеет права передавать свои права и обязанности третьим лицам без согласия другой Стороны.
13,5. Стороны обязуются хранить конфиденциальную информацию, полученную в результате выполнения настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда это разрешено в письменной форме другой Стороной или требуется государственными органами в соответствии с действующим законодательством.Виновная сторона несет ответственность за разглашение конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством.
13,6. Настоящее Соглашение согласовывается с Заказчиком и заключается по месту нахождения Исполнителя с момента его приемки.
13,7. Исполнитель зарегистрирован в Перечне некоммерческих организаций и организаций и является плательщиком НДС на общих основаниях.
14. ИНФОРМАЦИЯ ПОДРЯДЧИКА ДЛЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ
Частное высшее учебное заведение-институт
«Украинско-американский университет Конкордия»
Идентификационный код 24265677
Юридический адрес: Украина, 01030, г. Киев, ул. Пирогова, 9, 9
Фактический адрес: Украина, 01054, г. Киев, ул. Тургеньевская, 8-14
счет № UA3730529026005046709039
в ОАО КБ «ПриватБанк»
Договор публичной оферты на оказание информационных услуг
Общие положения
1.1. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — Оферта) общества с ограниченной ответственностью «Аэроэкспресс» (далее — Исполнитель). ) и содержит все существенные условия для оказания услуг.
1.2. В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации физическое лицо, согласившееся с нижеизложенными условиями и принявшее оферту, становится Заказчиком.Это предложение считается принятым в том случае, если Заказчик принимает все условия полностью и безоговорочно, без каких-либо исключений и / или ограничений и в соответствии с Гражданским кодексом, и оно рассматривается как двусторонний письменный договор, заключенный для предоставления. услуг (далее — «Договор») на условиях, описанных ниже в настоящей Оферте.
1.3. Исполнитель и Заказчик настоящим предоставляют взаимные гарантии своей дееспособности, необходимые для заключения настоящего Соглашения на оказание информационных услуг.
Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является бесплатное предоставление Заказчику информации о деятельности «Аэроэкспресс» при получении соответствующего запроса от Заказчика.
2.2. Публичная оферта публикуется Исполнителем на его сайте http://www.aeroexpress.ru.
2.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей Публичной оферты без получения предварительного согласия Заказчика при условии, что обновленные условия размещены по адресу http: // www.aeroexpress.ru не позднее, чем за сутки до их вступления в силу.
2.4. Заказчик настоящим дает Исполнителю согласие на обработку и использование его персональных данных.
Описание услуги
3.1. В соответствии с предметом настоящей Оферты Исполнитель обязуется предоставить Заказчику бесплатные информационные услуги по его запросу, отправив соответствующий письменный ответ либо через Почтовую службу России, либо по электронной почте.
3.2. При заполнении формы обратной связи на официальном сайте Исполнителя https://aeroexpress.ru/aero/feedback.html Заказчик должен выбрать тип запроса (например, вопрос, отзыв или претензия). Далее, в зависимости от типа запроса, Заказчик заполняет все поля, представленные в этом разделе. После заполнения всех полей Заказчик ставит отметку в поле «☑» и отправляет свой запрос Исполнителю.
3.3. Оферта считается принятой, если в соответствующем поле стоит отметка «» и соответствующий запрос направлен Исполнителю.
3.4. Подрядчик обязуется рассмотреть и ответить на запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты регистрации запроса.
Права и обязанности сторон
4.1. Подрядчик обязуется:
4.1.1. Консультировать Заказчика по любым вопросам, связанным с деятельностью компании;
4.1.2. Изучать информацию, документы и другие материалы, предоставленные Заказчиком;
4.1.3. Ответить Заказчику в срок, указанный в настоящем документе, и с соответствующим качеством.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Предоставлять Подрядчику все документы и информацию, которые требуются от последнего для выполнения своих обязательств по настоящему Контракту;
4.2.2. Содействовать Подрядчику, чтобы он мог выполнить свои обязательства по настоящему Контракту.
4.3. Подрядчик может:
4.3.1. Получать от Заказчика документы, пояснения и дополнительную информацию по рассматриваемому вопросу, необходимому для качественного оказания информационных услуг;
4.3.2. Не отвечать на запрос, если он содержит нецензурную лексику.
4.4. Заказчик может:
4.4.1. Отказаться от исполнения настоящего Договора, отправив соответствующее заявление.
Споры сторон
5.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Контракта или в связи с ним, должны разрешаться сторонами путем переговоров и, в случае, если стороны не достигают какого-либо соглашения, в соответствии с порядком, указанным в настоящем документе.
5.2. Настоящим стороны устанавливают предварительную процедуру разрешения споров, возникающих из настоящего Договора или в связи с ним.
5.3. Все споры, возникающие между сторонами, подлежат разрешению в установленном законодательством порядке в случае отсутствия ответа на претензию в месячный срок или в случае отказа в удовлетворении такой претензии, или если оно не было выполнено в течение 10 (десяти) дней с даты принятия или было частично урегулировано.
5.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.5. Споры и претензии, возникающие из настоящего Контракта или в связи с ним, регулируются действующим законодательством.
Обработка персональных данных
6.1. Персональные данные обрабатываются компанией «Аэроэкспресс» в соответствии с принципами и правилами Федерального закона «О персональных данных» с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод владельцев персональных данных.
Срок действия договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его безоговорочного акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
Детали
Общество с Ограниченной Ответственностью Аэроэкспресс
Адрес:
Аэропорт Шереметьево, г. Химки, Московская область 141400
Почтовый адрес:
а / я 170, аэропорт Шереметьево 2, г. Химки, Московская область 141425
ОГРН 1055009320695
ИНН / КПП 5047066172/504701001
Договор публичной оферты с юридической компанией «Legal Assistance».
Юридическая фирма «Правовая допомога», далее именуемая «Исполнитель», предлагает любому физическому или юридическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заказать любые юридические услуги, представленные на веб-сайте Исполнителя, в дальнейшем именуемые «Услуги».Размещая заказ на Сайте, Клиент добровольно подтверждает принятие следующих положений:
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой и не требует подписи (в соответствии со статьями 633, 641 и главой 63 Гражданского кодекса Украины).Договор публичной оферты имеет такую же юридическую силу, что и договор, подписанный на бумаге. Настоящее Соглашение содержит все существенные условия предоставления юридических услуг на расстоянии, то есть через Интернет, за исключением возможности прямого доступа Клиента к Услугам.
1.2. Принимая условия настоящего Соглашения (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо (или юридическое лицо) становится Клиентом. Договор публичной оферты считается принятым (подтвержденным) после внесения Заказчиком первоначального платежа за заказ в размере 10% на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.3. Исполнитель оказывает юридические услуги через Интернет-ресурс: https://pravdop.com/.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
2.1. Заказчик вправе в любое время направить Исполнителю запросы в письменной и устной форме в рамках Договора. Исполнитель отвечает на письменные запросы Заказчика устно или по электронной почте.
2.2. Заказчик вправе контролировать исполнение Исполнителем своих обязательств, делать запросы отчетов об исполнении на любом этапе сотрудничества.
2.3. Если Исполнитель отказывается выполнять свои обязательства по Соглашению или не соблюдает условия оказания услуг, изложенные в настоящем документе, за исключением случаев, предусмотренных в пунктах 2.5. и 3.7. Соглашения, Заказчик имеет право применить положения пункта 4.2 Соглашения и досрочно расторгнуть Соглашение, направив Подрядчику письменное уведомление по почте, факсу или электронной почте.
2.4. Клиент обязан:
2.4.1. Предоставить Исполнителю информацию, которую Исполнитель укажет по мере необходимости (в письменной или устной форме посредством сотовой связи, электронной почты, мессенджеров) для выполнения своих обязательств по Соглашению.
2.4.2. До начала оказания Услуг Заказчик производит оплату в размере, согласованном с Исполнителем. Получение платежа подтверждается кассовым чеком или иным способом.
2.4.3. Оформить доверенность на Подрядчика и / или его сотрудника (сотрудников), чтобы Подрядчик предпринял все необходимые действия (по запросу Подрядчика), связанные с предоставлением Услуги.
2.4.4. Предоставлять Исполнителю документы, необходимые для выполнения им своих обязательств в зависимости от Услуги и Информации, предусмотренных пунктом 2.4.1.
Копии документов должны быть доставлены Исполнителю лично или по почте.
2.4.5. Осуществить все необходимые и требуемые действия, которые Заказчик должен выполнить лично в сроки, согласованные с Исполнителем (например: оформление доверенности на Исполнителя, согласование содержания документов, предоставление документов (их копий), подписание уполномоченными лицами Клиента документов, необходимых для исполнения Договора, внесения необходимых платежей в бюджет и т. д.).
2.4.6. Оплачивать оказанные Исполнителем услуги в полном объеме и своевременно.
2,5. В случае неисполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Соглашению, предоставления Подрядчику недостоверной информации или документов, содержащих недостоверную информацию, Подрядчик не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств.
Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения служебных обязанностей сотрудниками (должностными лицами) третьих юридических и физических лиц (службы доставки, государственные органы. , так далее.), а также из-за неправомерных действий и решений третьих лиц (сотрудников, должностных лиц) и юридических лиц (судов, государственных органов).
2.6. Заказчик предоставляет Исполнителю право представлять его интересы и предпринимать действия, которые создают правовые последствия для выполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Соглашению.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОДРЯДЧИКА
3.1. Подрядчик может уступить или делегировать свои права или обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам только с предварительного письменного согласия Заказчика.
3.2. В ходе исполнения Договора Исполнитель вправе раскрыть полученную от Заказчика информацию третьим лицам без письменного согласия Заказчика.
3.3. Исполнитель оперативно отвечает на запросы Заказчика. Ответы имеют информационный и рекомендательный статус. Заказчик может без разрешения Исполнителя использовать информацию, предоставленную в ответ на запрос, по своему усмотрению.
Внимание: ответы не имеют научного, журналистского или практического статуса.Они также не могут быть опубликованы.
3.4. Исполнитель определяет формы и объемы документов и информации, которые должны быть предоставлены Заказчиком для выполнения Исполнителем своих обязательств в соответствии с требованиями действующего законодательства и на основе собственных знаний и практики.
3.5. Подрядчик выполняет работы в срок, согласованный с Заказчиком. Согласованный срок начинается с момента полного выполнения Клиентом своих обязательств по пункту 2.4. Договора и подписание всех документов, предоставляемых Исполнителем. Исполнитель уведомляет Заказчика о завершении оказания Услуг по Соглашению в письменной или устной форме по телефону, почте, факсу или электронной почте.
3.6. Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика о невозможности выполнения заказа или о сложностях, возникающих в процессе выполнения заказа.
3,7. В случае отказа Клиента от продолжения сотрудничества по настоящему Соглашению, систематического невыполнения своих обязательств по Соглашению, приостановления выполнения работ по вине Клиента на срок более трех месяцев с момента принятия настоящего Соглашения. , Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть настоящее Соглашение, направив Клиенту письменное уведомление посредством сотовой связи, почты, факса, электронной почты.В этом случае стоимость Услуг будет равняться размеру фактически произведенных Клиентом платежей по Соглашению.
3.8. В стоимость Услуг Исполнителя не входят официальные платежи, нотариальные сборы и другие платежи.
4. ПЛАТЕЖИ
4.1. Оплата услуг производится по ценам, указанным на сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять цену в зависимости от Услуги, предоставляемой Заказчику.
4.2. Если Исполнитель отказывается выполнять свои обязательства по Договору или не соблюдает условия оказания услуг, изложенные в настоящем документе, за исключением случаев, предусмотренных в п. 2.5. и 3.7. Договора, Исполнитель возмещает Заказчику убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по Договору. Стороны устанавливают размер убытков Клиента в фиксированном размере: 5 (пять) процентов от общей стоимости Договора.
4.3. После получения уведомления Исполнителя о завершении оказания Услуг по настоящему Соглашению, Заказчик обязан получить результаты выполненных Исполнителем работ (документы, письменные и устные консультации и т. Д.).).
4.4. Подрядчик не является плательщиком НДС.
5. ФОРС-МАЖОР
5.1. В случае возникновения каких-либо обстоятельств, препятствующих полному или частичному выполнению любой из Сторон их соответствующих обязательств по настоящему Соглашению, о которых Стороны не знали и не могли знать на момент заключения настоящего Соглашения и которые имеют характер силы мажор, срок исполнения по настоящему Договору продлевается на время действия вышеуказанных обстоятельств и / или последствий.
5.2. Стороны незамедлительно уведомляют друг друга о таких событиях.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Стороны будут разрешать любые споры, разногласия или претензии, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, путем судебного разбирательства с учетом юрисдикции и компетенции.
7. СРОК ДОГОВОРА
7.1. Соглашение вступает в силу с момента его принятия и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Соглашению.
7.2. Каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящее Соглашение. В этом случае Сторона, инициирующая расторжение, должна уведомить другую Сторону о своем намерении расторгнуть Соглашение не позднее, чем за 2 недели. Уведомление считается доставленным должным образом, если оно отправлено заказным письмом, факсом или электронной почтой.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Подрядчик обеспечивает надлежащее хранение конфиденциальной информации и документов и защиту от кражи, повреждения, потери или несанкционированного доступа, если такая информация не передается или не разглашается государственным органам (включая правоохранительные органы) в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Украина.
8.2. Обязательство, содержащееся в настоящей статье, не распространяется на любую конфиденциальную информацию, которая на момент ее получения была публично известна или стала общедоступной в результате бездействия или бездействия Подрядчика.
9. РАЗНОЕ
9.1. Настоящее Соглашение действительно для всех Клиентов, за исключением тех, у которых уже есть действующее Соглашение, заключенное с Подрядчиком на дату публикации настоящего Соглашения на сайте Подрядчика. Дата публикации Соглашения: 21.02.2020.
Вы можете скачать полный текст здесь.
Договор публичной оферты | LA П’ЄЦ
Настоящее Соглашение представляет собой соглашение между службой доставки пиццы La Piec (далее именуемой «Продавец») и любым лицом, принявшим условия настоящего Соглашения (далее «Покупатель»), вместе именуемым «Стороны», заключившие настоящее Соглашение, адресованы неограниченному кругу лиц, что является официальной публичной офертой Продавца. При полном согласии с настоящим Соглашением Покупатель принимает условия и порядок заказа, оплаты товаров, доставки товаров, ассортимент и подробная информация о которых размещена на сайте Продавца https: // www.lapiec-pizza.com.ua.
Условия настоящего Соглашения следующие.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договорные отношения между Покупателем и Продавцом оформляются в форме договора публичной оферты.
1.2. Договор публичной оферты является публичным, т.е. в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей вне зависимости от статуса (физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель). При полном согласии с настоящим Соглашением покупатель принимает условия и порядок размещения заказа, оплаты товара, доставки товара, ответственность за несправедливый заказ и за несоблюдение условий настоящего соглашения.
2. СРОКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Договор публичной оферты» — публичный договор, образец которого размещен на сайте https://www.lapiec-pizza.com.ua., Содержащий оферту Продавец по вопросам приобретения Товаров, ассортимента и подробной информации о которых размещается на сайте https://www.lapiec-pizza.com.ua, и адресован неустановленному кругу лиц.
«Акцепт оферты» — принятие Покупателем оферты Продавца относительно приобретения Товаров, ассортимент и подробная информация о которых размещена на сайте https: // www.lapiec-pizza.com.ua, добавив его в виртуальную корзину и оформив Заказ.
«Сайт» — сайт https://www.lapiec-pizza.com.ua.
«Товары» — блюда и напитки, выставленные на продажу, в соответствии с ассортиментом и ценами, указанными на сайте https://www.lapiec-pizza.com.ua.
«Продавец» — служба доставки пиццы на дровах La Piec.
«Покупатель» — любое юридическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель в соответствии с действующим законодательством Украины, посетившее https: //www.lapiec-pizza.com.ua, который намеревается приобрести Товар, и оплатить получение такого Товара.
«Заказ» — добровольная заявка Покупателя на покупку Товара, адресованная Продавцу.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОБ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРЕДЛОЖЕНИИ
3.1 Продавец обязуется продавать Товары на основании Заказа, представленного Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора, а Покупатель обязуется оплатить и принять товары в соответствии с условиями настоящего договора. .
4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА
4.1. Покупатель может самостоятельно оформить заказ в режиме онлайн на сайте или по телефону с помощью агента.
4.2. Заказы принимаются Продавцом с 10:00 до 23:00 без выходных и перерывов.
4.3. Для размещения Заказа через Сайт Покупатель должен:
— выбрать Товары, представленные на Сайте, их количество и нажать «Заказать», Товар будет автоматически добавлен в раздел «Корзина»;
— заполнить соответствующую информацию в электронной форме заказа, выбрать способ оплаты Товара;
— по завершении заказа выберите «Оформить заказ».
4.4 Заказ считается размещенным и принятым к доставке Продавцом в следующих случаях:
4.4.1 После завершения Покупателем действий по размещению заказа на Сайте, с вами свяжется агент колл-центра. с Покупателем по телефону, при необходимости уточняют реквизиты заказа и подтверждают принятие Покупателем соответствующего заказа в обработку;
4.4.2. После завершения Покупателем заказа по телефону, агент колл-центра Продавца устно подтвердит Покупателю принятие соответствующего заказа в обработку;
4.5. В случае, если агент центра обработки вызовов Продавца не подтверждает, что Покупатель принимает соответствующий заказ в обработку, такой заказ считается не принятым и не подлежит обработке Продавцом.
4.6. Покупатель обязуется нести полную ответственность за правильность и достоверность данных, указанных им при оформлении заказа.
4,7. Продавец обязуется предоставить Покупателю всю информацию, касающуюся Товаров, обработки и исполнения заказа, а также необходимую для оформления и выполнения заказа.
5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
5.1. Товар доставляется Продавцом или привлеченными третьими лицами, либо самовывозом с места оформления заказа. В случае невозможности связаться с Покупателем по номеру телефона, указанному им при оформлении заказа, Заказ считается аннулированным.
5.2. Самовывоз осуществляется Покупателем из места, выбранного Покупателем при оформлении Заказа, среди доступных вариантов, указанных агентом колл-центра Продавца при подтверждении Заказа.
5.3. Площадь доставки Товаров, предлагаемых на Сайте, ограничена. Подробная информация о зоне доставки и цене минимального заказа размещена на Сайте по следующей ссылке: https://www.lapiec-pizza.com.ua/dostavka-ta-oplata/. Доставка не осуществляется в районы и / или районы города, не указанные в данном разделе. Подробная информация об адресах доставки предоставляется по телефонам, указанным на Сайте.
5.4. Время работы и время доставки Продавца указаны на Сайте.
5.5. Задержки в доставке Товара возможны из-за непредвиденных обстоятельств, возникших не по вине Продавца.
5.6. Доставка Заказа Покупателю осуществляется Продавцом по адресу, указанному в Заказе.
5.7. Право собственности на Товар, а также риск его случайного повреждения или утраты переходят к Покупателю с момента передачи Товара.
5,8. Приняв Заказ, Покупатель обязан проверить Товар на соответствие Заказу и целостность упаковки.При отсутствии претензий к доставленному Товару Покупатель оплачивает Заказ. Оплата Товара Покупателем свидетельствует о том, что претензии к Товару не заявлены и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свое обязательство по передаче Товара.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цена Товара указана в грн.
6.2. Общая стоимость Заказа состоит из стоимости всех Товаров, указанных в заказе, подтвержденном агентом колл-центра Продавца, с учетом фактической стоимости Товаров, указанной на Сайте на момент размещения заказа, всех налогов и сборов. , а также стоимость комплектации заказа.
6.3. Общая стоимость заказа сообщается агентом call-центра Покупателю при оформлении заказа.
6.4. Оплата Товара осуществляется наличными курьеру при доставке Заказа, либо путем безналичной оплаты, путем оплаты банковскими картами на Сайте или при доставке Заказа, либо онлайн с использованием электронного платежа.
6.5. Оплата Товара осуществляется в национальной валюте Украины.
6.6. В случае, если Покупатель выбрал безналичный способ оплаты Заказа, Товар передается Покупателю только после оплаты полной стоимости Товара.В этом случае оплата Товара считается произведенной с момента зачисления соответствующих денежных средств на счет Продавца.
6.7. Продавец имеет право приостановить выполнение Заказа и / или отменить Заказ в одностороннем порядке в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязанности по оплате соответствующего Заказа к моменту доставки Заказа по адресу. указанного Покупателем (в случае выбора курьерской доставки в качестве способа доставки) или к моменту подачи Покупателем требований о предоставлении Товара в месте доставки заказов (в случае выбора самовывоза в месте доставки заказов).
6,8. Стоимость и ассортимент Товаров на Сайте могут быть изменены Продавцом по своему усмотрению в любое время без необходимости уведомления об этом Покупателя. В этом случае цена Товара, указанная на Сайте на момент оформления конкретного заказа, имеет значение для выполнения этого заказа.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе отказать в приеме доставленного Товара ненадлежащего качества после осмотра в момент доставки Товара.
7.2. В случае отказа от приема Товара ненадлежащего качества, стоимость которого была оплачена Покупателем безналичным способом, Продавец в течение 3 банковских дней возвращает Покупателю денежные средства за Товар ненадлежащего качества.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. В соответствии с настоящим Соглашением Продавец обязуется продавать Товары, предлагаемые для продажи на Сайте, в соответствии с правильно оформленным Заказом Покупателя и условиями настоящего предложения, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанные Товары.
8.2. Настоящее Соглашение применяется ко всем Товарам, отображаемым на Сайте во время размещения Заказа Покупателем.
8.3. Продавец обязуется:
— продать Товар, предусмотренный условиями настоящего Соглашения;
— для предоставления возможности заказать и оплатить Товар;
— для предоставления консультаций по использованию Сайта и оформлению Заказа;
8.4. Продавец обязуется:
— отказать в продаже и / или передаче заказанного Товара в связи с ненадлежащим исполнением Покупателем своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением;
— вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке;
— вносить изменения в информацию, размещенную на Сайте, в одностороннем порядке и по своему усмотрению;
— привлекать третьих лиц для исполнения обязательств перед Покупателем;
— изменить условия и / или время доставки Товара Покупателю при уведомлении Покупателя о таких изменениях по номеру телефона, указанному им при оформлении заказа;
8.5. Покупатель обязуется:
— соблюдать условия настоящего Договора;
— принять Товар надлежащего качества, соответствующего Заказу Покупателя;
— для оплаты Товара до доставки или в момент доставки;
— для проверки количества и номинала заказанного Товара при доставке.
8.6. Покупатель обязуется: — потребовать от Продавца продать Товар в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством Украины.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю из-за ненадлежащего использования приобретенного Товара.
9.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.4. Продавец рассматривает претензии Покупателя в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения таких претензий.
9,5. Покупатель несет ответственность за правильность данных, представленных в форме Заказа.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров между Сторонами. Досудебный порядок разрешения спора обязателен.
10.2. Все споры рассматриваются при наличии письменной претензии, отправленной заказным письмом с помощью почтовых служб.
10.3. При невозможности разрешения спора путем переговоров спор передается на рассмотрение суда соответствующей юрисдикции в соответствии с действующим законодательством Украины.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Покупатель дает согласие на сбор, обработку, хранение и использование Продавцом своих персональных данных (имя, номер мобильного телефона и другие персональные данные), а также их передачу третьим лицам исключительно в целях и в рамках выполнение Продавцом своих обязательств в соответствии с условиями настоящей оферты. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 г.2297-V «О защите персональных данных». Персональные данные Покупателя хранятся в базе данных Продавца. Персональные данные Покупателей собираются исключительно в целях выполнения обязательств, предусмотренных его офертой, соблюдения правил в области налоговых отношений, бухгалтерского учета и рекламы.
11.2. Продавец имеет право отправлять информацию, в том числе рекламные сообщения, на мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и иной информации без объяснения причин отказа, направив Продавцу письменное заявление об отказе в получении рекламной и иной информации по адресу, указанному на Сайте.Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
11.3. Продавец не несет ответственности за информацию, предоставленную Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
11.4. Продавец вправе записывать телефонные разговоры с Покупателем, предварительно уведомив Покупателя о записи. Продавец обязуется: предотвращать несанкционированный доступ к информации, полученной во время телефонных разговоров и / или передачи третьим лицам, которые не имеют прямого отношения к выполнению Заказов в соответствии с Законом Украины от 02.10.1992 № 2657-XII «Об информации».
12. СРОК ДОГОВОРА
12.1. Настоящее Соглашение считается заключенным после завершения Заказа Покупателем и подтверждения и принятия Заказа, которые должны быть выполнены Продавцом.
12.2. Соглашение действует до полного соблюдения Сторонами всех условий настоящего Соглашения.
13. АВТОРСКИЕ ПРАВА
13.1 Вся текстовая информация и графические изображения размещены на https: //www.lapiec-pizza.com.ua являются собственностью Службы доставки пиццы La Piec.
14. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
14.1. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение обязательств является результатом обстоятельств непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы — это чрезвычайные и необратимые обстоятельства, которые объективно делают невозможным выполнение обязательств, предусмотренных условиями настоящего соглашения, возникновение и существование которых находится вне контроля Продавца.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: угроза войны, вооруженного конфликта или серьезная угроза такого конфликта, террористические акты, саботаж, пожар, взрыв, длительные задержки в работе транспорта, регулируемые условиями соответствующих решений и актов государственные органы, эмбарго, запрет (ограничение) экспорта / импорта и др., решения властей, изменения в национальном законодательстве, сбои в работе технических систем, используемых Продавцом, а также преступные действия третьих лиц по отношению к Продавцу, а также вызванные исключительными погодными условиями и стихийными бедствиями, заторами на дорогах и т. д.
15. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
15.1. Продавец может уступить или иным образом передать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
15.2. Веб-сайт может быть временно или частично недоступен из-за технических, профилактических или иных работ или по любым другим техническим причинам.
15.3. По всем вопросам, не предусмотренным условиями настоящей оферты, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством Украины.
15.4. В случае установления особых условий по ассортименту, цене Товара, иных условий заказа в связи со специальными предложениями и т. Д.- такие действия не будут считаться нарушением п. 2 ст. 633 Гражданского кодекса Украины.
15.5. При оформлении Заказа, независимо от способа обработки (устно по телефону или в электронном виде на Сайте), Покупатель подтверждает следующее:
— Покупатель ознакомлен с условиями настоящей оферты, заключить Соглашение и полностью их принимает. и безусловно;
— Покупатель ознакомлен и согласен с ассортиментом и ценой Товара, условиями оплаты и доставки, другими условиями купли-продажи Товара, указанными на Сайте;
— Все данные, предоставленные Покупателем при оформлении заказа (перечень Товаров, личные данные, адрес доставки, номер телефона и т. Д.).) актуально и полно. Покупатель предоставил все необходимые детали заказа в отношении ассортимента, количества Товаров и т. Д., Которые он / она намеревался предоставить во время размещения заказа. Внесение изменений в заказ или отмена заказа после подтверждения не допускается.
* Служба доставки пиццы на дровах La Piec в каждом конкретном случае выступает как отдельный субъект предпринимательской деятельности.
.