Что такое менеджмент и для чего он нужен
Менеджмент — это административная деятельность, которая включает в себя организацию, а также полную координацию сотрудников и их задач для достижения целей компании и за счет использования ее ресурсов. Чем меньше усилий и ресурсов было потрачено, тем лучше работает менеджмент в компании.
Чтобы стать менеджером даже низшего звена, необходимо развивать навыки планирования, коммуникации, организации работы и лидерства. Потребуется также полное понимание целей компании и всего процесса в целом: куда и как направлять ресурсы для осуществления этих целей.
Содержание статьи
Уровни менеджмента
Низшее звено
Среднее звено
Высшее звено
Основные функции менеджмента
Планирование
Организация
Кадры
Координирование
Контроль
Виды менеджмента
Цели менеджмента
Минимум усилий — максимум результата
Предотвращение всего, что может помешать компании
Процветание руководителей и сотрудников
Советы для менеджера вместо заключения
Уровни менеджмента
Крупные предприятия и корпорации, как правило, имеют три уровня управления, организованных в иерархическую структуру. Скорее всего, вы не раз слышали термины, которые напрямую относятся к уровням менеджмента — «менеджер среднего звена» или «менеджер низшего звена» и т. д.
Низшее звено
Это первый уровень управления. Отвечает за контроль повседневной работы сотрудников: обратную связь, всевозможную поддержку и указания. К менеджерам низшего звена относятся начальники участков, бригадиры на заводах, старшие менеджеры по продажам и другие.
В обязанности руководства этого уровня входит обеспечение качества работы сотрудников и решение всевозможных проблем, связанных с ними. Они контролируют работу сотрудников, а также обязаны отчитываться о качестве проделанной работы перед вышестоящим руководством.
Среднее звено
Это следующий уровень в иерархии управления, который находится под прямым надзором высшего руководства. Среднее звено — это руководитель отдела, региональный менеджер и руководитель филиала. Они несут ответственность за выполнение стратегических целей, разработанных высшим руководством.
В отличие от высшего руководства менеджеры среднего звена тратят больше времени на руководящие и организационные функции: определяют и обсуждают планы и задачи для руководства нижнего уровня, предоставляют рекомендации по достижению лучших результатов и выполняют организационные планы, и все это под контролем высшего руководства.
Высшее звено
Высшее руководство включает в себя главного исполнительного директора, президента, вице-президента и членов совета директоров. Именно эти должности находится на самой верхушке управления.
Высшее звено устанавливает общие цели и направление деятельности компании, разрабатывает стратегические планы и принимает решения о направлении развития компании. Руководители этого уровня играют важную роль в мобилизации внешних ресурсов и несут ответственность перед акционерами и инвесторами.
Читайте также: 4 стиля руководства компанией: когда их лучше использовать
Основные функции менеджмента
Менеджмент необходим для определения, понимания и постановки целей, а также для достижения их при помощи людей и других ресурсов. Если функции менеджмента выполняются, компания приходит к запланированному результату.
Планирование
Планирование — стратегическое мышление, которое помогает разобраться в возможных путях и средствах достижения заранее определенных целей. Оно необходимо для того, чтобы уметь правильно использовать человеческие и другие ресурсы. Планирование также помогает избежать путаницы, неопределенностей, рисков и потерь.
Организация
Менеджеры оценивают тип работы, разделяют ее на выполнимые задачи и делегируют их остальным сотрудникам. Организация состоит из ряда отношений между отдельными сотрудниками, а также целыми отделами или подразделениями внутри компании. Ответственность за то, чтобы эти люди и организации работали вместе как единый механизм, несет руководитель. Хороший менеджер умеет строить межличностные отношения между членами команды и устранять любые недопонимания и конфликты.
Компании необходимо, чтобы менеджер установил авторитетные отношения между членами своей команды. Максимальное совершенствование организационных механизмов может помочь предприятиям повысить эффективность на рынке, снизить затраты на ведение бизнеса и увеличить производительность.
Кадры
Сотрудники компании — движущая сила любого бизнеса. Менеджеры должны убедиться, что у них есть подходящие сотрудники для выполнения ежедневных задач, а также создать для них комфортную среду для продуктивной работы. Компании необходимо удерживать лучших специалистов, предоставляя такие стимулы как: премия, оплачиваемый отпуск, обучение и прочее. В больших компаниях за этим следит HR-отдел, в обязанности которого входит:
- распределение рабочей силы,
- отбор сотрудников,
- обучение и развитие,
- вознаграждение,
- оценка эффективности.
Координирование
Координирование приводит в движение людей внутри компании, так как планирование, организация и укомплектованный штат — это часть подготовительной работы. Благодаря этой функции начинается работа по достижению целей: запускаются процессы, сотрудники начинают действовать.
Координирование включает следующие элементы:
- Надзор: постоянное наблюдение и контролирование рабочих процессов.
- Мотивация: всевозможные поощрения сотрудников. Для этой цели можно использовать любые способы мотивации.
- Лидерство: процесс, посредством которого менеджер направляет и влияет на работу подчиненных в желаемом направлении.
- Коммуникации: передача любой информации, опыта и мнений среди всех сотрудников компании.
Контроль
Сотрудники организации должны понимать цели, к которым они стремятся, а также методы измерения, которые будут использоваться для определения того, достигли ли они успеха. Менеджер должен контролировать, что делают сотрудники, как они это делают и как измеряют свой прогресс. Контроль над этими факторами помогает менеджеру добиться успеха.
Цель контроля — убедиться, что все происходит в соответствии со стандартами. Эффективная система контроля помогает прогнозировать отклонения до того, как они действительно произойдут.
Читайте также: 22 ошибки в управлении PPC-кампанией: подготовка и настройка
Виды менеджмента
Под видами менеджмента подразумевают области управления, связанные с решением определенных задач.
- Производственный менеджмент — это менеджмент, основные черты которого определяются особенностями объекта управления, то есть производства.
- Финансовый менеджмент — процесс управления всеми доходами и расходами компании.
- Инновационный менеджмент — процесс улучшения работы компании с помощью нововведений в виде: процессов, инструментов и технологий. Как пример, создание телеграм-канала компании или разработка посадочной страницы для определенного продукта.
- Инвестиционный менеджмент — это процесс управления долгосрочными вложениями для получения дополнительных средств, которые помогут улучшить работу компании.
- Антикризисный менеджмент — процесс адаптации работы всей компании в период спада экономики.
- Международный менеджмент — процесс управления многонациональными компаниями, международными стратегическими альянсами, финансово-промышленными группами и другими международными организациями.
- Стратегический менеджмент — включает в себя дальновидность, целеустремленность, перспективность и работу по стратегической программе. Это необходимо для того, чтобы компания чувствовала себя комфортно в постоянно меняющемся рынке и при высокой конкуренции.
Читайте также: Корпоративный алфавит: кто такие CEO, СМО, CIO, CVO и другие Chief
Цели менеджмента
Естественно, цели у каждой компании могут быть свои, но есть то, к чему должны стремиться все руководители компаний.
Минимум усилий — максимум результата
Менеджмент должен обеспечить максимальную отдачу с минимальными усилиями и вложенными ресурсами. Управление в основном связано с мышлением, которое направлено на использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов таким образом, чтобы обеспечить наилучшее сочетание.
Предотвращение всего, что может помешать компании
За счет правильного использования различных факторов компании их эффективность может быть значительно повышена. На показатели эффективности влияют случаи порчи и поломок всех видов, усталость сотрудника и все остальное, что может хоть как-то замедлить работу организации. Если за всем этим следить, то компания сможет на постоянной основе экономить время, усилия и деньги.
Процветание руководителей и сотрудников
Руководству необходимо обеспечивать бесперебойное и скоординированное функционирование предприятия. Это помогает получить максимальные преимущества для работника в виде хороших условий труда, с одной стороны, и более высокой прибыли для работодателя, с другой.
Советы для менеджера вместо заключения
Есть несколько способов улучшить свои управленческие навыки:
- Научитесь общаться с командой, чтобы понимать потребности, оценить прогресс и помочь сотрудникам в достижении поставленных целей.
- Руководитель любого звена должен быть тем, кто подает пример команде. Хорошо быть расположенным и дружелюбным к любым сотрудникам, чтобы они чувствовали себя максимально комфортно на рабочем месте.
- Обучайтесь сами и обучайте других, когда это необходимо. Оцените свои навыки и навыки команды и посмотрите, что можно улучшить.
- Менеджер должен чувствовать себя комфортно, делегируя задачи, но он также должен уметь работать над какими-то задачами вместе со своей командой. Такое сотрудничество позволит достичь общих целей и увидеть, в чем нуждаются отдельные сотрудники или команда в целом.
-
Возможно, лучший способ приобрести новые навыки — постоянно практиковать их в реальных условиях управления. Получение этих навыков на рабочем месте поможет продвинуться по карьерной лестнице. Руководителю стоит делать все возможное для команды: выступать в роли лидера, справедливо и с уважением относиться к сотрудникам, а также слышать и слушать их.
Высоких вам конверсий!
29-11-2021
Что такое менеджмент и для чего он нужен
Менеджмент — это административная деятельность, которая включает в себя организацию, а также полную координацию сотрудников и их задач для достижения целей компании и за счет использования ее ресурсов. Чем меньше усилий и ресурсов было потрачено, тем лучше работает менеджмент в компании.
Чтобы стать менеджером даже низшего звена, необходимо развивать навыки планирования, коммуникации, организации работы и лидерства. Потребуется также полное понимание целей компании и всего процесса в целом: куда и как направлять ресурсы для осуществления этих целей.
Содержание статьи
Уровни менеджмента
Низшее звено
Среднее звено
Высшее звено
Основные функции менеджмента
Планирование
Организация
Кадры
Координирование
Контроль
Виды менеджмента
Цели менеджмента
Минимум усилий — максимум результата
Предотвращение всего, что может помешать компании
Процветание руководителей и сотрудников
Советы для менеджера вместо заключения
Уровни менеджмента
Крупные предприятия и корпорации, как правило, имеют три уровня управления, организованных в иерархическую структуру. Скорее всего, вы не раз слышали термины, которые напрямую относятся к уровням менеджмента — «менеджер среднего звена» или «менеджер низшего звена» и т. д.
Низшее звено
Это первый уровень управления. Отвечает за контроль повседневной работы сотрудников: обратную связь, всевозможную поддержку и указания. К менеджерам низшего звена относятся начальники участков, бригадиры на заводах, старшие менеджеры по продажам и другие.
В обязанности руководства этого уровня входит обеспечение качества работы сотрудников и решение всевозможных проблем, связанных с ними. Они контролируют работу сотрудников, а также обязаны отчитываться о качестве проделанной работы перед вышестоящим руководством.
Среднее звено
Это следующий уровень в иерархии управления, который находится под прямым надзором высшего руководства. Среднее звено — это руководитель отдела, региональный менеджер и руководитель филиала. Они несут ответственность за выполнение стратегических целей, разработанных высшим руководством.
В отличие от высшего руководства менеджеры среднего звена тратят больше времени на руководящие и организационные функции: определяют и обсуждают планы и задачи для руководства нижнего уровня, предоставляют рекомендации по достижению лучших результатов и выполняют организационные планы, и все это под контролем высшего руководства.
Высшее звено
Высшее руководство включает в себя главного исполнительного директора, президента, вице-президента и членов совета директоров. Именно эти должности находится на самой верхушке управления.
Высшее звено устанавливает общие цели и направление деятельности компании, разрабатывает стратегические планы и принимает решения о направлении развития компании. Руководители этого уровня играют важную роль в мобилизации внешних ресурсов и несут ответственность перед акционерами и инвесторами.
Читайте также: 4 стиля руководства компанией: когда их лучше использовать
Основные функции менеджмента
Менеджмент необходим для определения, понимания и постановки целей, а также для достижения их при помощи людей и других ресурсов. Если функции менеджмента выполняются, компания приходит к запланированному результату.
Планирование
Планирование — стратегическое мышление, которое помогает разобраться в возможных путях и средствах достижения заранее определенных целей. Оно необходимо для того, чтобы уметь правильно использовать человеческие и другие ресурсы. Планирование также помогает избежать путаницы, неопределенностей, рисков и потерь.
Организация
Менеджеры оценивают тип работы, разделяют ее на выполнимые задачи и делегируют их остальным сотрудникам. Организация состоит из ряда отношений между отдельными сотрудниками, а также целыми отделами или подразделениями внутри компании. Ответственность за то, чтобы эти люди и организации работали вместе как единый механизм, несет руководитель. Хороший менеджер умеет строить межличностные отношения между членами команды и устранять любые недопонимания и конфликты.
Компании необходимо, чтобы менеджер установил авторитетные отношения между членами своей команды. Максимальное совершенствование организационных механизмов может помочь предприятиям повысить эффективность на рынке, снизить затраты на ведение бизнеса и увеличить производительность.
Кадры
Сотрудники компании — движущая сила любого бизнеса. Менеджеры должны убедиться, что у них есть подходящие сотрудники для выполнения ежедневных задач, а также создать для них комфортную среду для продуктивной работы. Компании необходимо удерживать лучших специалистов, предоставляя такие стимулы как: премия, оплачиваемый отпуск, обучение и прочее. В больших компаниях за этим следит HR-отдел, в обязанности которого входит:
- распределение рабочей силы,
- отбор сотрудников,
- обучение и развитие,
- вознаграждение,
- оценка эффективности.
Координирование
Координирование приводит в движение людей внутри компании, так как планирование, организация и укомплектованный штат — это часть подготовительной работы. Благодаря этой функции начинается работа по достижению целей: запускаются процессы, сотрудники начинают действовать.
Координирование включает следующие элементы:
- Надзор: постоянное наблюдение и контролирование рабочих процессов.
- Мотивация: всевозможные поощрения сотрудников. Для этой цели можно использовать любые способы мотивации.
- Лидерство: процесс, посредством которого менеджер направляет и влияет на работу подчиненных в желаемом направлении.
- Коммуникации: передача любой информации, опыта и мнений среди всех сотрудников компании.
Контроль
Сотрудники организации должны понимать цели, к которым они стремятся, а также методы измерения, которые будут использоваться для определения того, достигли ли они успеха. Менеджер должен контролировать, что делают сотрудники, как они это делают и как измеряют свой прогресс. Контроль над этими факторами помогает менеджеру добиться успеха.
Цель контроля — убедиться, что все происходит в соответствии со стандартами. Эффективная система контроля помогает прогнозировать отклонения до того, как они действительно произойдут.
Читайте также: 22 ошибки в управлении PPC-кампанией: подготовка и настройка
Виды менеджмента
Под видами менеджмента подразумевают области управления, связанные с решением определенных задач.
- Производственный менеджмент — это менеджмент, основные черты которого определяются особенностями объекта управления, то есть производства.
- Финансовый менеджмент — процесс управления всеми доходами и расходами компании.
- Инновационный менеджмент — процесс улучшения работы компании с помощью нововведений в виде: процессов, инструментов и технологий. Как пример, создание телеграм-канала компании или разработка посадочной страницы для определенного продукта.
- Инвестиционный менеджмент — это процесс управления долгосрочными вложениями для получения дополнительных средств, которые помогут улучшить работу компании.
- Антикризисный менеджмент — процесс адаптации работы всей компании в период спада экономики.
- Международный менеджмент — процесс управления многонациональными компаниями, международными стратегическими альянсами, финансово-промышленными группами и другими международными организациями.
- Стратегический менеджмент — включает в себя дальновидность, целеустремленность, перспективность и работу по стратегической программе. Это необходимо для того, чтобы компания чувствовала себя комфортно в постоянно меняющемся рынке и при высокой конкуренции.
Читайте также: Корпоративный алфавит: кто такие CEO, СМО, CIO, CVO и другие Chief
Цели менеджмента
Естественно, цели у каждой компании могут быть свои, но есть то, к чему должны стремиться все руководители компаний.
Минимум усилий — максимум результата
Менеджмент должен обеспечить максимальную отдачу с минимальными усилиями и вложенными ресурсами. Управление в основном связано с мышлением, которое направлено на использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов таким образом, чтобы обеспечить наилучшее сочетание. Такое сочетание приводит к значительному снижению затрат.
Предотвращение всего, что может помешать компании
За счет правильного использования различных факторов компании их эффективность может быть значительно повышена. На показатели эффективности влияют случаи порчи и поломок всех видов, усталость сотрудника и все остальное, что может хоть как-то замедлить работу организации. Если за всем этим следить, то компания сможет на постоянной основе экономить время, усилия и деньги.
Процветание руководителей и сотрудников
Руководству необходимо обеспечивать бесперебойное и скоординированное функционирование предприятия. Это помогает получить максимальные преимущества для работника в виде хороших условий труда, с одной стороны, и более высокой прибыли для работодателя, с другой.
Советы для менеджера вместо заключения
Есть несколько способов улучшить свои управленческие навыки:
- Научитесь общаться с командой, чтобы понимать потребности, оценить прогресс и помочь сотрудникам в достижении поставленных целей.
- Руководитель любого звена должен быть тем, кто подает пример команде. Хорошо быть расположенным и дружелюбным к любым сотрудникам, чтобы они чувствовали себя максимально комфортно на рабочем месте.
- Обучайтесь сами и обучайте других, когда это необходимо. Оцените свои навыки и навыки команды и посмотрите, что можно улучшить.
- Менеджер должен чувствовать себя комфортно, делегируя задачи, но он также должен уметь работать над какими-то задачами вместе со своей командой. Такое сотрудничество позволит достичь общих целей и увидеть, в чем нуждаются отдельные сотрудники или команда в целом.
- Возможно, лучший способ приобрести новые навыки — постоянно практиковать их в реальных условиях управления. Получение этих навыков на рабочем месте поможет продвинуться по карьерной лестнице. Руководителю стоит делать все возможное для команды: выступать в роли лидера, справедливо и с уважением относиться к сотрудникам, а также слышать и слушать их.
Высоких вам конверсий!
29-11-2021
Что такое менеджмент? | Принципы управления
Результат обучения
- Опишите, что такое управление.
Построение пирамиды было одной из первых целей менеджмента в истории.
Менеджмент повсюду. Каждый раз, когда люди работают для достижения цели, они занимаются управлением. По крайней мере, еще при строительстве пирамид в Древнем Египте или Мезоамерике люди использовали принципы управления для достижения целей. Сегодня организации всех типов — социальные, политические и экономические — используют методы управления для планирования и организации своей деятельности.
Два аспекта управления
Когда люди говорят о управлении , они могут иметь в виду очень разные аспекты. Они могут говорить о людях, которые являются менеджерами, особенно о людях, занимающих стратегических должностей, которые принимают важные решения для организации, таких как исполнительные директора, президент или генеральный менеджер. Или они могут относиться к деятельности и функциям организации для достижения организационных целей.
Менеджмент как люди
Людей с ответственностью и полномочиями определять общее направление деятельности организации часто называют руководством организации. Руководство имеет право решать, какими должны быть цели организации и как эти цели будут достигаться. Лица высшего руководства должны быть в курсе условий в среде организации и иметь представление об общих ресурсах организации. Они объединили эти два фактора, чтобы определить наиболее перспективный путь для организации.
Давайте посмотрим на небольшую иллюстрацию. Представьте себе семью, обдумывающую планы на отпуск. У них есть цель: уехать из дома и поработать, чтобы приятно провести неделю или две вместе. Для достижения своей цели они должны сначала принять ряд взаимосвязанных решений, таких как эти: Куда мы пойдем? Как мы туда доберемся? Где мы остановимся? Что мы будем делать, пока мы там?
Эти решения не могут быть приняты без учета имеющихся у них ресурсов для поездки. Возможно, они накопили денег на поездку или решили взять небольшой кредит. Может быть, они возьмут напрокат RV и туристическое снаряжение или купят таймшер. Они могут быть опытными туристами или просто отдыхать на пляже. Лица, принимающие решения в семье, должны планировать, как использовать свои ресурсы — и то и другое материальные ресурсы , такие как деньги и оборудование, и интеллектуальные ресурсы , такие как знания и опыт — для создания успешного отпуска. Но недостаточно решить, что они собираются делать; им действительно нужно что-то сделать, чтобы подготовиться к путешествию. Возможно, им потребуется сделать предварительный заказ, запланировать выходной, отремонтировать машину или купить новую камеру и подходящую одежду и снаряжение. Наконец, если они приняли все правильные решения и все необходимые приготовления, они могут отправиться в путешествие и прекрасно провести время.
Управление как процесс
Как мы видели в предыдущем примере, прежде чем предпринимать действия, необходимо принять решение и спланировать. Определение целей организации, планирование действий для достижения целей и организация ресурсов, необходимых для выполнения действий, — все это жизненно важные функции менеджмента. Планирование и организация гарантируют, что все в организации работают вместе для достижения целей.
У организаций, как и у семей, тоже есть цели. В крупных организациях цели обычно определяются формально. Корпоративной целью может быть увеличение доли рынка на 12 процентов за два года или предоставление 250 бесплатных обедов в неделю местному приюту. В небольших организациях или семейных предприятиях цели могут быть более общими и неформальными, например, предоставить посетителям уникальный ресторанный опыт или иметь возможность комфортно выйти на пенсию через пять лет.
Все организации — предприятия, военные, правительственные ведомства, некоммерческие поставщики услуг или системы государственных школ — нуждаются в управлении, потому что все они пытаются достичь целей. И хотя это может показаться простым, процесс управления сложен. В большинстве случаев функции управления включают:
- эффективное применение и распределение организационных ресурсов
- получение новых ресурсов при необходимости
- анализ и адаптация к постоянно меняющейся среде, в которой работает организация
- соблюдение правовых, этических и социальных обязательств сообщества
- развитие отношений с людьми и между ними для реализации стратегий и планов
Практический вопрос
Определение управления
Пожалуй, самым важным из всех перечисленных выше процессов управления является создание систем и процессов, позволяющих людям эффективно работать для достижения целей организации. На самом деле, многие люди определяют менеджмент как искусство добиваться результатов с помощью людей. Хотя технологии и данные приобретают все большее значение в современных организациях, люди по-прежнему находятся в центре внимания руководства. Собрав все это вместе, мы можем предложить определение управления: управление — это процесс планирования, организации, руководства и контроля людей в организации для эффективного использования ресурсов для достижения целей организации.
Поддержите!
У вас есть идеи по улучшению этого контента? Мы будем признательны за ваш вклад.
Улучшить эту страницуПодробнее
Что такое управление? Определение, функции, принципы и значение
Содержание страницы
Что такое менеджмент?
Менеджмент — это процесс выполнения задач через других с помощью некоторых основных видов деятельности, таких как планирование, организация, руководство, координация и контроль для достижения желаемых целей и задач. Это основа любой организации. Организация не может работать в течение длительного времени, если все ее устройства не управляются должным образом.
Другими словами, управление — это акт согласования людей, денег, материалов, машин и методов 5M для достижения желаемых целей и задач.
Давайте разберемся,
Многие предприятия терпят неудачу в первые несколько лет работы. Почти во всех этих случаях причиной неудач являются управленческая некомпетентность и неопытность. Цена плохого управления велика для отдельных людей и экономической стабильности страны.
Не только финансовые и физические ресурсы тратятся впустую, когда бизнес терпит неудачу, но люди также страдают от психологического ущерба. Очевидно, что неудач в бизнесе можно избежать с помощью надлежащей практики управления, и именно поэтому управление становится все более важным вопросом.
В народное хозяйство входят как малые, так и крупные организации. В этих организациях люди работают вместе для достижения целей, которые слишком сложны или многочисленны, чтобы их мог достичь один человек.
На протяжении жизни людям приходится обращаться в различные организации, такие как больницы, банки, школы, предприятия, колледжи, университеты и многие государственные учреждения. Наиболее значимым фактором, определяющим качество работы и успех таких организаций, является успех их менеджмента.
Почему одни менеджеры успешны, а другие нет? Этот вопрос требует полного ответа, мы должны изучить множество факторов, влияющих на управленческий успех.
Мы можем просто сказать, что успешные менеджеры — это те, кто может эффективно выполнять основные функции управления (планирование, организация, укомплектование персоналом, координация и контроль). Мы также должны отметить, что успешные менеджеры поощряют сотрудничество и добрую волю других внутри и вне организации.
Все действия, выполняемые менеджером для достижения цели через других, известны как управление. Кроме того, управление должно тактично управлять человеческими и другими ресурсами для достижения целей организации. Люди, связанные с организацией, должны координировать и поддерживать друг друга, чтобы посвятить свои усилия достижению целей организации.
Определения :
- Кунц О Доннел – Менеджмент – это искусство добиваться результатов с помощью людей в официально организованных группах.
- Гарольд Кунц и Хайнц Вайрих. Менеджмент — это процесс создания и поддержания среды, в которой люди, работая вместе, в группах, эффективно достигают выбранных целей.
- Джордж Р. Терри и Стивен Дж. Франклин. Управление представляет собой отдельный процесс, состоящий из действий по планированию, организации, приведению в действие и контролю, выполняемых для определения и достижения поставленных целей с использованием людей и других ресурсов.
- Иванцевич, Доннели и Гибсон. Менеджмент — это процесс, предпринятый одним или несколькими лицами для координации деятельности лиц для достижения результатов, недостижимых любым лицом, действующим в одиночку.
Все ученые разделяют общую идею: управление связано с достижением целей организации за счет усилий других людей.
Таким образом, управление можно определить как процесс планирования, организации, влияния/направления и контроля для достижения целей организации посредством скоординированного использования человеческих и других ресурсов.
Особенности/характеристики управления
Существенными характеристиками/особенностями управления являются следующие:
Менеджмент ориентирован на достижение цели
Каждая фирма строится с определенной целью. Менеджмент – это инструмент или система, которая способствует эффективному использованию человеческих и других ресурсов для достижения заранее определенных целей. Его основная цель состоит в том, чтобы максимизировать производительность при оптимальном использовании человеческих усилий.
Менеджмент – это универсальная деятельность
Необходимо там, где есть человеческая деятельность. Это необходимо для всех типов организаций. Процесс управления может отличаться от организации к организации и от места к месту, но его основные принципы одинаковы. Таким образом, можно сказать, что принципы управления универсальны.
Непрерывный процесс
Это непрерывный процесс вплоть до существования и функционирования организации. Менеджер должен эффективно управлять всеми видами деятельности организации, чтобы добиться наилучших результатов в настоящем и будущем.
Это часть социального процесса. Менеджмент достигает своих целей с помощью людей и через них. Он использует человеческие ресурсы для достижения определенных целей организации. Он должен учитывать не только организационные, но и социальные цели. Он должен удовлетворять потребности сотрудников в рамках организационных поставок.
Динамическая/модифицируемая деятельность
Это динамичный и непрерывный процесс. Сегодняшняя система управления может быть неприменима или неэффективна завтра. Поэтому он должен быть динамичным и гибким с изменяющейся средой общества. Он должен изменять свои стили в зависимости от времени и ситуации. Эта гибкость необходима для того, чтобы организация могла приспособиться к меняющейся среде бизнеса.
Групповая деятельность
Концепция управления не имеет значения, когда имеется только одно лицо или правообладатель. Это означает команду, класс или группу людей, связанных с несколькими управленческими обязанностями. Это важно, если есть группа людей, вовлеченных в выполнение какой-либо деятельности для достижения общих целей. Он определяет полномочия, ответственность и процедуры для выполнения конкретной работы.
Отдельный процесс
Это процесс, включающий различные типы функций. Каждая функция управления связана с другой. Он четко определяет конкретный процесс работы для достижения заранее поставленных целей. Он не рассматривает метод проб и ошибок.
И наука, и искусство
Наука — это систематизированный свод знаний, принципов или истин, подтвержденных экспериментально. Точно так же искусство — это личное умение и способность применять научные принципы.
Менеджмент — это и наука, и искусство. Это наука, потому что она основана на некоторых основных принципах универсального применения. Это искусство еще и потому, что для выполнения управленческих функций требуются навыки и умения.
Профессия
Профессия предполагает определенный вид работы, за которым следуют специальные знания и образование. С развитием акционерных обществ и многонациональных компаний формы собственности и управления изменились. Управление огромными организациями доверено профессионалам, обладающим определенными навыками и знаниями.
Мультидисциплинарность по своей природе
Мультидисциплинарность по своей природе. Многие принципы и методы, используемые в менеджменте, заимствованы из нескольких дисциплин, таких как психология, социология, экономика и математика.
Функции управления
Пока мы понимаем, что такое управление и его характеристики. Его основные функции включают планирование, организацию, кадровое обеспечение, руководство и контроль, которые в основном направлены на достижение желаемых целей.
Планирование
Планирование – это первая и наиболее важная функция управления, которая заключается в том, чтобы сейчас решить, что делать в будущем для достижения поставленных целей. Задача каждого менеджера состоит в том, чтобы составить наиболее эффективный план, чтобы его цели могли быть достигнуты самым простым и экономичным способом.
Установлено, что чем эффективнее планирование, тем более плодотворные результаты оно принесет в будущем. Чтобы составить лучший организационный план, менеджер может выполнить ряд шагов, которые начинаются с постановки целей, выбора лучшей из доступных альтернатив и ее реализации.
Организация
Как уже упоминалось, это функция управления людьми, деньгами, материалами, машинами и методами, они должны быть организованы в надлежащей форме. Правильная организация этих факторов заставляет людей в организации работать хорошо.
Если сотрудник способен хорошо работать, но не имеет полномочий, ему следует предоставить достаточные полномочия, чтобы они были реальными, однако руководитель должен обеспечить надлежащий баланс между полномочиями и ответственностью. Ресурсы должны распределяться между работниками в соответствии с их знаниями и навыками и так далее.
Кадровое обеспечение
Только представьте, насколько хорошо вы будете работать, когда вам дадут задание бухгалтера, хотя на самом деле вы маркетолог. Ответ, конечно, не хорошо.
Кадровое обеспечение – это полная противоположность этому, это предоставление человеку работы, которая лучше всего соответствует его/ее навыкам, знаниям, опыту и компетенциям. Это назначение правильного человека на правильную работу, чтобы он мог принести наилучшие результаты.
Направление
Все люди в организации могут не иметь хорошей базы практических знаний. Итак, здесь задача менеджера состоит в том, чтобы направлять их и инструктировать, чтобы они могли направить свои усилия на реализацию желаемых целей, — это и есть руководство.
Режиссура — сложная задача, поскольку все люди различаются знаниями и другими личными качествами. Чтобы сделать его эффективным, он дополнительно имеет свои функции, а именно:
- Надзор
- Мотивация
- Лидерство
- Связь
- Координация
Контроллинг
Вышеупомянутые функции управления связаны с постановкой организационных целей и назначением их сотрудникам. В период реализации различные факторы, такие как организационные ресурсы, структура, рыночные условия, конкуренция и возникающие ситуации, влияют на достижение этих целей.
Здесь контроль означает наблюдение за фактической производительностью, определение того, соответствует ли она стандарту (ожидаемому), и, если не предпринимать корректирующих действий, снова стремиться к достижению желаемых целей и задач.
Принципы управления
Принципы управления — это основные правила и философия, которые каждый менеджер должен знать и применять для достижения успеха в организации. Установлено, что все успешные менеджеры обладают глубокими знаниями этих принципов.
По сути, это общепризнанные принципы Анри Файоля, которые также могут быть изменены при необходимости. Их:
Разделение работы : Этот принцип предполагает, что у каждого сотрудника должна быть определенная задача, чтобы он/она могли работать с максимальной производительностью.
Полномочия и ответственность : Это гарантирует, что сотрудники должны иметь достаточные полномочия для выполнения ответственности, не слишком много или мало, и поэтому ответственность.
Узнайте больше: получите полное руководство по этим принципам
Дисциплина : Дисциплина является основной ценностью любого успеха. Дисциплинируется в себе и в организационной культуре.
Единство командования : Таким образом, сотрудник должен иметь возможность получать заказы от одного менеджера за раз.
Единство руководства: Здесь единство руководства означает, что все члены команды должны преследовать одну и ту же цель и управляться только одним боссом.
Подчинение личных интересов общим интересам : Сосредоточение внимания на интересах группы, а не на отдельном сотруднике для достижения долгосрочных целей.
Вознаграждение : Всем сотрудникам организации должно выплачиваться разумное и справедливое вознаграждение за их вклад.
Централизация и децентрализация : Концепция как централизации, так и децентрализации должна быть реализована в организации по мере необходимости.
Скалярная цепочка : Это линия власти либо снизу вверх, либо сверху вниз, которая неизменна.
Приказ : Все инструменты организации должны быть заказаны в надлежащем виде, будь то материалы или люди.
Справедливость : Каждый сотрудник организации должен иметь право на равное обращение и уважение.
Стабильность пребывания персонала: В основе этого принципа менеджер должен убедить своих сотрудников, что их работа безопасна.
Инициатива : Менеджер должен позволять сотрудникам проявлять инициативу при выполнении работы.
Espirit De Corps : В основе этого принципа лежит принцип «Союз — это сила» и «Командный дух».
Почему важен менеджмент?
У всех успешных организаций есть одна общая черта — эффективное управление. Эффективное управление людьми, ресурсами и методами, разработка эффективных планов, эффективное руководство, надлежащая координация, поощрение лидерства, контроль и так далее.
Это основа организационного успеха. Его функции и принципы лучше всего работают, когда они хорошо согласованы с целями и задачами организации. И последнее, но не менее важное: управление является основной функцией каждой организации, и его важность никогда не игнорируется.