Что такой маркетинг: что это, определение, виды, задачи и цели

определение, цели и задачи, принципы и функции

Что это такое? Ответ на вопрос, что такое маркетинг, одновременно прост и сложен. С одной стороны, любой человек при упоминании данного термина сразу же понимает, о чем идет речь. С другой, есть несколько определений маркетинга, и все они чем-то отличаются друг от друга.

Что делать? Разобраться в ситуации можно лишь одним способом. Не стоит сосредотачиваться на голых формулировках. Необходимо осознать цели и задачи маркетинга, получить представление о его принципах и функциях, изучить технологии продвижения и применяемые для этого инструменты.

В статье рассказывается:  

1. Определение маркетинга
2. Главные цели маркетинга
3. Важные задачи маркетинга
4. 5 значимых принципов маркетинга
5. 5 ключевых функций маркетинга
6. 10 основных типов маркетинга
7. Базовые инструменты маркетинга
8. 5 правил управления маркетингом

9. Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
   айти, дизайн или маркетинг.

   Бесплатно от Geekbrains

Определение маркетинга

Маркетинг сформировался как отдельная наука и получил признание предпринимателей в начале XX века. Он по праву занял своё место среди достижений экономических наук. Сфера маркетинга постоянно развивается, поэтому те классические определения, которые сформировались в начале становления этой дисциплины, уже не так актуальны.

Например, в наши дни очень популярно понятие интернет-маркетинга, которого раньше не существовало, а теперь оно является одним из ключевых моментов каждого бизнеса.

Определение маркетинга

В наше время существует более 100 определений самого термина «маркетинг». В разное время их озвучивали именитые рекламщики и руководители крупных компаний. В этой статье мы изучим три определения, которые, на наш взгляд, лучше всего отображают суть маркетинга.

По мнению писателя, создателя дианетики и саентологии Л. Рональда Хаббарда, маркетинг представляет собой формирование идеи конкретного продукта, его упаковку и передачу в руки публики. Другими словами, это означает следующее: подготовить продукт, доставить его на рынок и поместить его там таким образом, чтобы добиться максимально возможного сбыта и максимально возможного отклика от потребителей.

Маркетолог из США Берни Гудрич считает, что маркетинг — это процесс определения, предсказания и формирования потребностей и желаний потребителя, а также организация всех ресурсов компании для удовлетворения их с большой общей прибылью для компании и потребителя.

По определению американской ассоциации маркетинга (AMA), маркетинг — это совокупность институтов и процессов, обеспечивающих создание, информирование, доставку и обмен предложений, имеющих ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом.

Если попробовать объединить эти определения, то можно сделать следующие выводы: маркетинг (от английского marketing — продажа, торговля на рынке) — процесс выявления, предугадывания и создания потребностей клиентов, организации соответствующей их ожиданиям рекламы и производства с целью повышения количества продаж и максимизации прибыли.

Главные цели маркетинга

Их несколько, и все они выполняют функцию удовлетворения множества потребителей и компании-производителя:

1. Максимизация возможно высокого уровня потребления. Благодаря применению различных способов и методов фирмы увеличивают свои продажи и стараются максимизировать свою прибыль. Этой цели могут служить мода на собственную продукцию, изменения в стратегии роста, поощрение продаж и другие способы.
2. Максимизация потребительской удовлетворенности. Простыми словами, эта цель состоит в том, чтобы обозначить существующие потребности потребителей и предложить максимально возможный ассортимент товара для их удовлетворения. Нужно учитывать, что уровень потребительской удовлетворённости почти не поддаётся измерению, что осложняет маркетинговую деятельность по этому направлению.
3. Расширение выбора, ассортимента товара или услуги. Это цель является следствием предыдущей. Трудность её реализации заключается в том, чтобы не допустить на рынке иллюзии мнимого выбора и марочного изобилия товаров. К тому же некоторые потребители чувствуют себя растерянно, наблюдая чрезмерный ассортимент позиций в рыночной нише.

Важные задачи маркетинга

Чтобы достигнуть вышеуказанных целей, маркетологам необходимо решить следующие задачи:

• Согласованность ассортимент товаров и услуг с потребительским спросом, существующим на рынке. Многие компании, выходя на рынок, работают с тем спросом на товары, которые существует на данный момент. В меньшинстве находятся инновационные компании, которые предлагают потребителю новинки. Для реализации этих проектов требуется больший бюджет, но они приносят и наибольшую прибыль.
• Проведение анализа потребностей клиентов в нише, где работает компания. Нужно выяснить, пользуется ли товар спросом, а также какие критерии выбора товара клиентом необходимо учитывать перед началом продажи продукции.

Важные задачи маркетинга

• Изучение конкуренции на рынке, а также ценообразования выбранной ниши. На основе этих данных компания вырабатывает свою ценовую политику.
• Проведение мероприятий, направленных на повышение спроса и как следствие, рост сбыта продукции. Это различные методики рекламы в онлайн и оффлайн среде, сарафанное радио и другие.

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере

Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT

ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains

Безопасные и надежные программы для работы в наши дни

pdf 3,7mb

doc 1,7mb

Уже скачали 20763

• Организация сервисного обслуживания и поддержки клиентов. Идеальный маркетинг- это процесс превращения разовых покупателей в постоянных клиентов. На вероятность достижение этого идеала влияет всё: качество продукции и обслуживание, обратная связь с потребителем и пр.

5 значимых принципов маркетинга

Для того чтобы разобраться, как работает маркетинг, необходимо понять все его принципы. Они дают понятие о том, как функционирует рынок и каким образом субъекты рынка реализуют взаимодействие друг с другом. Существует следующие основные принципы маркетинга:

1. Стратегия и тактика компании должны работать в едином направлении.
2. При производстве продукции нужно опираться на конъюнктуру рынка и структуру потребностей клиентов.
3. Ассортимент выпускаемых товаров должен быть сформирован на основе анализа экономической целесообразности.
4. Уровень технического развития и поддержки клиентов должен непрерывно совершенствоваться в соответствии с современными тенденциями.
5. Выходить на рынок с каким-либо товаром нужно в тот момент, когда он способен принести наибольшую прибыль.

5 ключевых функций маркетинга

Если принципы являются основой маркетинга и практически незыблемы, то его функции дают информацию о том, какую роль в компании выполняет данная служба. Существуют следующие функции:

1. Управление и контроль. Сотрудники этих подразделений отвечает за планирование маркетинговых мероприятий в организации, а также за информационную поддержку клиентов и партнёров и управление рисками.
   5 ключевых функций маркетинга

2. Аналитическая. Включает в себя анализ ниши, конкурирующего товара, изучение потребностей клиента и прогнозирование его поведения. Анализ необходим и для внутренней деятельности компании.
3. Производственная. Реализуют внедрение технологий в производственный процесс. Это может относиться ко всем направлениям деятельности фирмы, таким как организация закупок реализация продукции, размещение товара на складах и так далее.
4. Продажи. К продажам также можно отнести освоение новых рынков и прочие мероприятия по расширению спроса потребителя на предлагаемые товары и услуги.
5. Инновационная. Включает в себя разработку и внедрение на рынок новых продуктов.

Только до 15. 05

Скачай подборку тестов, чтобы определить свои самые конкурентные скиллы

Список документов:

Тест на определение компетенций

Чек-лист «Как избежать обмана при трудоустройстве»

Инструкция по выходу из выгорания

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:

Уже скачали 7503

Для реализации всех вышеуказанных функций и успешного продвижения товара необходимо использовать методы маркетинга.

10 основных типов маркетинга

В зависимости от спроса на товар и охвата рынка сбыта различают несколько видов маркетинга. Рассмотрим основные его типы:

1. Конверсионный. Это маркетинговые мероприятия, которые направлены на повышение потребительского спроса.
   Этот вид успешен в случаях просадки покупательской активности целевой аудитории. Иными словами, в тех случаях, когда на рынке наблюдается негативный спрос. Самые распространённые методики конверсии — это акции, скидки и бонусы. Кроме того, многие компании приглашают знаменитостей для рекламы своей продукции.
2. Демаркетинг. Очевидно, что основной целью маркетинга является повышение спроса. Демаркетинг действует в диаметрально противоположном направлении. Он нужен для того, чтобы снизить спрос. В этом случае компания умышленно повышает цены на продукцию и снижает рекламную активность. Таким образом, предложение становится более ограниченным, за счёт чего возрастает количество желающих приобрести товары или услугу.
3. Стимулирующий маркетинг – противоположное демаркетингу явление. Актуален при низком спросе на продукцию. Повысить его – вот в чем в данном случае состоит задача маркетолога. Стимулирующий маркетинг
   Перед тем как предпринимать какие-либо активные действия, нужно выяснить, почему спрос понизился. Этому есть различные причины. Продукт может быть неактуален на рынке или потерять свою ценность. Кроме того, если ли товар новый, потребителю может быть о нём попросту неизвестно. После выяснения причин отсутствия покупателей можно применять различные методики для стимуляции спроса, такие, как снижение цен, увеличение рекламной активности и другие.

4. Ремаркетинг служит для оживления спроса на товары или услуги. При возникновении снижения популярности продукции у потребителей специалисту по рекламе необходимо выяснить её причину, а затем повысить спрос до первоначального значения. Прежде всего, необходимо изучить все особенности реализации товара или услуги. Возможно, продукт понадобится разделить на несколько целевых направлений. В качестве примера подобной ситуации может служить ремаркетинг в отношении шампуня. После разделения этой продукции на две ветки -мужское и женскую — спрос резко повысился.
5. Синхромаркетинг. Он используется для стабилизации колебаний спроса, например, при продаже сезонных товаров. В качестве методов воздействия на потребителя также используются акции и скидки, например, скидка на товар при покупке его в «нестандартное» время года.
6. Развивающий маркетинг. Характерен для компаний, выпускающих продукт с хорошими перспективами развития. Его целью является превращение гипотетического спроса аудитории в реальные покупки. Для этого задействуют все инструменты маркетинга – анализ спроса на товар и ниши в целом, изучение конкурентной продукции, реклама и т.д.
7. Массовый маркетинг. Его работа направлена на глобальный охват аудитории. Это значит, что продукция компании не имеет конкретной целевой аудитории и подходит для всех сегментов рынка. Не нуждается в специальных инструментах, так как работает по принципу «чем дешевле – тем лучше».
8. Целевой маркетинг. Ситуация, обратная предыдущей. Товары или услуги имеют четко выраженную аудиторию.
9. Прямой маркетинг (его еще называют «продажи в лоб»). Представляет собой прямые продажи с демонстрацией клиенту преимуществ продукта.

   Прямой маркетинг

10. Партизанский маркетинг. Его цель – рассказать о продукте компании низкобюджетными способами, такими как «сарафанное радио», реклама в социальных сетях и прочими. Основным инструментом партизанского маркетинга является интересный контент.

Базовые инструменты маркетинга

Традиционный перечень основных инструментов маркетинга выглядит коротко и условно называется «четыре P»: продукт (product), цена (price), место (place), продвижение (promotion).

В том порядке, в котором перечисляются элементы комплекса «четырёх Р» устанавливается их важность и последовательность реализации в качестве маркетинговых функций. Сначала нужно подобрать товар и установить его цену, а после заниматься проблемами его доставки и рекламы.

Товарная политика

Этот инструмент направлен на решение вопросов, связанных с оптимизацией структуры производимой продукции, например, определением стадии жизненного цикла товара. Кроме этого, товарная политика занимается проблемами разработки новой продукции и возможности её внедрения на рынок. Также служба товарной политики занимается вопросами обеспечения качества, конкурентных способностей продукта и оптимизацией рыночных механизмов продажи товара на рынке.

Сбытовая политика

Это отрасль занимается определением каналов товародвижения. Это означает формирование устойчивой сети сбыта, которая обеспечит эффективные продажи. К этой службе также относится создание оптимальных логистических маршрутов, создание собственной товаропроводящей сети, а также совершенствование продаж, связанных с перемещением товара.

Ценовая политика

Механизмы реализации ценовой политики представляют собой гибкость компании в отношении ранее установленной стоимости продукта. Это проявляется в поддержании оптимального уровня цен, адекватная реакция на изменение условий рынка и ценовой политики конкурентов, своевременность принятых в отношении стоимости товара решений, а также учитывает временной фактор для формирования цены на различных этапах жизненного цикла товара.

Политика продвижения

Эта сфера маркетинга представляет собой меры, которые направлены на информирование потребителя о продукте, а также регулярное напоминание о нём. Именно политика продвижения служит основой для создания механизмов реализации товара, таких как реклама, стимулирование сбыта, прямые продажи и прочие указанные выше методы.

Инструменты данного направления можно подразделить на три группы: классические, современные, развивающиеся.

Первый инструмент представляет собой очевидные типы рекламы. Это может быть реклама на радио и телевидении, в прессе и другие подобные её виды. Ко второй группе относится контекстная, баннерная и тизерная реклама и, в соответствии с современными веяниями, технологии SEO-продвижения. Третья группа инструментов представлена видеорекламой, мобильной рекламой, SMM-маркетингом и веб-аналитикой.

Политика продвижения

Кроме основного комплекса маркетинговых инструментов есть также расширенные его вариации («5Р», «7Р» и пр.). Они добавляют дополнительные аспекты к основному списку. Это физическое окружение, люди, процесс.

Физическое окружение позволяет выявить условия, создание которых приведёт к наиболее эффективной продаже товаров и услуг компании. Его компонентами являются сопутствующие покупке товара подарки, материалы, из которых он произведён, оборудование и пр.

Инструмент маркетинга под названием «люди» позволяет установить и наиболее эффективно использовать тех, кто имеет непосредственное отношение к приобретению продукта. Это как персонал компании, так и потребители товара.

Элемент «процесс» демонстрирует, каким образом покупатель осуществляет выбор и приобретение продукта. Для этого инструмента имеют значение стандарты обслуживания, модификация услуг, стандартизация процессов их предоставления, а также своевременное расширение ассортимента продукции.

5 правил управления маркетингом

Правила управления маркетингом формулируются следующим образом:

1. Правило взаимовыгодности. Его суть заключается в том, что при совершении товарно-обменной сделки должны быть учтены интересы всех участников процесса. В случае невозможности реализации данного требования при существующих условиях необходимо найти компромисс. Как известно, все субъекты рынка равноправны, и каждый из них может выдвигать свои условия.
2. Правило стратегической ориентации. Оно основано на том, что все маркетинговые исследования и производственные процессы должны быть нацелены на долгосрочную перспективу, что подразумевает под собой разработку подробного тактического плана. В идеале данная маркетинговая программа должна полностью отвечать общим целям предприятия.

   5 правил управления маркетингом

3. Правило индивидуализации спроса. Оно гласит, что для разных групп потребителей должны быть предложены разные товары, направленные на удовлетворение потребностей конкретной группы клиентов. На основе этой концепции строится сегментирование рынка. Это правило позволяет диверсифицировать ассортимент выпускаемых продуктов или выбрать производство товаров для отдельной целевой аудитории.
4. Правило интеграции маркетинга. Заключается в том, что для реализации деятельности компании должны пользоваться всеми доступными механизмами, применяемыми для исследования рынка и продвижения своего товара.
5. Правило бенчмаркинга. Состоит в том, чтобы регулярно проводить сравнительный анализ своей компании с конкурентами, в идеале – с лидерами отрасли. Это необходимо для того чтобы сравнить основные показатели и выбрать оптимальный путь для достижения более высокого уровня. Допустимо перенимать у конкурентов некоторые механизмы и методы, которые они используют в своей маркетинговой политике.

Продвижение блога — Генератор продаж

Рейтинг: 5

( голосов 1 )

Поделиться статьей

Что такое маркетинг? Определение и сущность маркетинга

Приветствую вас, дорогие читатели. Добро пожаловать в удивительный мир маркетинга!

Несколько лет назад слово «маркетинг» было непонятно большинству жителей России. Сейчас он вокруг нас. Практически в каждом направлении деятельности любой компании можно без особого труда увидеть присутствие маркетинга, то есть деятельности, направленной на удовлетворение потребностей клиентов.

Вы совершаете покупки практически ежедневно, ищите в широком ассортименте магазинов те товары, которые наилучшим образом подходят вам и максимально удовлетворяют ваши потребности. Вы обязательно почувствуете присутствие маркетинга в торговом зале, если купленный товар вам действительно понравится и изготовлен специально для того, чтобы удовлетворить потребности.

Если вы решили развлечься и посетить концерт или ночной клуб, будьте уверены, что вы обязательно столкнетесь на этих, казалось бы, совершенно разных мероприятиях с проявлениями маркетинга – модой, стилем, дизайном, которые непосредственно присутствуют в развлекательных программах, рассчитанных на ваши интересы, коммуникативными методами, наиболее приемлемой для вас ценой.

Дома и в школе, на работе и на отдыхе, в транспорте и на улице – маркетинг присутствует везде. Тысячи компаний заняты борьбой за внимание и деньги потребителей, то есть, нас с вами.

Зачем компании нужен маркетинг?

Все успешные компании имеют одну общую черту – они ориентированы на потребности своих клиентов и сделали маркетинг одним из важных направлений своей деятельности.

Современная практика маркетинга выходит далеко за рамки фокусирования внимания на сделках (это часто стимулирует продажи сегодня, но приводит к потере потребителя завтра). Перед маркетингом компании стоит другая, более важная и сложная задача: не просто продать товар, а сформировать с потребителем долгосрочные взаимовыгодные отношения и любой ценой удовлетворить его насущные потребности.

Согласитесь, разумная и правильная позиция, которая практически гарантирует успех.

Для любой работающей на рынке компании (неважно, это небольшой продуктовый магазин или транснациональная корпорация), единственным начальником является клиент. Именно клиент может уволить любого сотрудника компании. Для этого ему не надо кричать или внушать провинившемуся прописные истины. Он просто станет клиентом другой компании.

К сожалению, в России еще не все понимают, как важны для компании постоянные лояльные клиенты. Но постепенно выражение «потребитель всегда прав» вновь становится популярным и обретает значимость в маркетинговой политике российских компаний, которые хотят добиться успеха в конкурентной борьбе.

Во многих компаниях создаются отделы маркетинга, специалисты которых заботятся о потребителях больше, чем другие работники компании. Сутью сегодняшней теории и практики маркетинга становится создание потребительской ценности и удовлетворение потребностей клиента.

Сущность маркетинга

Современные компании функционируют в сложных рыночных условиях. Перед ними стоит целый ряд задач, которые требуют решения, и много вопросов, на которые нужно получить ответы:

• Как успешно функционировать в условиях конкурентного рынка?
• Какие товары и услуги и как следует производить?
• Как организовать планирование и управление производством?
• Сколько продукции нужно производить?
• Кто будет покупать товары и услуги компании?
• Как распределить произведенную продукцию среди покупателей?

Собственно, именно на эти вопросы и отвечает маркетинг.

Маркетинг (market – англ. рынок) – это комплексная система организации производства и сбыта товаров (оказания услуг), основанная на предвидении и удовлетворении спроса потребителя.

Ключевой вопрос маркетинга и делового успеха: «Что точно должно быть продано, кому это должно быть продано и кем, как это должно быть продано и оплачено, как товар или услуга должны быть произведены, доставлены и реализованы?» Другими словами, как заработать деньги на своем товаре.

Маркетинг – это не краткосрочные усилия по продажам, это длительная работа, которая начинается задолго до начала производства товара и продолжается после начала продаж. Это важнейшая составляющая успеха любой компании. Неважно, большая она или маленькая, коммерческая или некоммерческая, национальная или международная.

Все процветающие компании знают, что если они будут заботиться о своих клиентах, то расширение рынка и постоянное увеличение доходов не заставят себя долго ждать. Теперь вы тоже это знаете. Начинайте действовать, и тоже достигните успеха.

Что является целью маркетинга компании?

Целью маркетинга является привлечение новых клиентов, обещая им высшую потребительскую ценность, и сохранение существующих клиентов, удовлетворяя их постоянно меняющиеся запросы.

Просто и понятно. Компания для клиента, а не клиент для компании. Я всегда говорю своим работникам: «Клиенты оплачивают ваши счета, поэтому нужно сделать все возможное и невозможное, чтобы каждый клиент ушел от нас довольным».

Довольный клиент – это еще и отличный рекламщик. Он может рассказать знакомым о том, как ему понравилось обслуживание в вашей компании, рекомендовать им обратиться к вам, станет вашим постоянным клиентом.

Ключ к деловому успеху компании прост: товар или услуга хорошо подходят к текущему рынку, имеют соответствующую цену, агрессивно предлагаются и продаются на рынке.

Клиент всегда прав, поэтому если товар или услуга не продаются в достаточном количестве, они должны быть улучшены или удалены с рынка – рыночный спрос определяет не то, что производят компании, а то, что хотят клиенты.

Маркетинговая деятельность компании может преследовать различные конечные цели. Например, если конечной целью является сбыт товаров, получение прибыли и наличных денег, речь идет о коммерческом маркетинге. Практически все компании на рынке используют именно коммерческий маркетинг.

Многие некоммерческие организации (школы, больницы, профессиональные ассоциации, учреждения культуры) не ставят перед собой цель получение прибыли. Однако они все чаще используют маркетинговый подход для продвижения на рынок своих продуктов и услуг. Некоммерческие организации стремятся показать, что они приносят пользу общество и потребителям.

Некоммерческий маркетинг считается более сложным для реализации, так как отсутствуют финансовые критерии измерения успехов и неудач. Он не зависит от финансовых возможностей потребителей и предоставляет услуги всем сегментам рынка, в том числе и экономически невыгодным.

Для того, чтобы прорваться на конкурентный рынок, любой новый товар должен быть лучше как минимум по трем показателям:

• Товар должен быть определенно лучше, чем любой доступный существующий продукт
• Товар должен быть дешевле, чем конкурентные продукты
• Ваш товар должен быть легче в использовании, чем товары конкурентов
• Товар должен быть более удобным для покупки или более доступным
• Товар должен быть более привлекательным
• Товар должен иметь дополнительные характеристики или преимущества
• Товар должен иметь более высокое качество и больше выгод
• Товар должен четко превосходить своих конкурентов по какому-либо параметру

Для делового успеха важно уметь постоянно быть «на гребне волны», предлагать новинки и создавать более хорошие, быстрые, дешевые способы обслуживания клиентов. Вы должны быть в постоянном поиске:

• продуктов и услуг для клиентов, обеспечивающих самую большую прибыль для компании;
• путей улучшения существующих продуктов и услуг для самых важных клиентов;
• лучших путей для предложения, продажи, продвижения и распределения товара или услуги дня клиента.

Вы должны постоянно искать потенциальных покупателей, которые еще не знают о вас и вашей продукции. Задавайте себе вопросы:

• Кто еще может заинтересоваться товарами и услугами компании?
• Какие дополнительные товары и услуги могут быть разработаны для существующих клиентов компании?
• Как можно улучшить наши существующие товары и услуги для того, чтобы сделать их более привлекательными для наших настоящих и будущих клиентов?

Маркетинг товаров — это процесс постоянного поиска новых и лучших способов для создания и сохранения клиентов. Доходность в бизнесе — это результат нахождения и обслуживания клиентов при постоянном выполнении их пожеланий к ценам, что позволяет компании получать прибыль.

Чем более динамична и креативна маркетинговая функция компании, тем больше будут продажи и выше прибыль вашей компании.

Что же такое маркетинг?

Многие думают, что маркетинг – это только реклама и продажи. Конечно, они являются важными элементами комплекса маркетинга, но представляют собой скорее верхушку маркетингового айсберга. Целью современного маркетинга является не продажа по принципу «Не обманешь – не продашь», а удовлетворение потребностей клиента.

Продать можно только то, что уже произведено. А маркетинг начинается задолго до появления у компании нового продукта. Этому предшествует большая работа маркетологов (специалистов по маркетингу). Они должны определить потребности людей, оценить степень их интенсивности, определить, может ли компания их удовлетворить с учетом своих интересов (напомню, что интересы коммерческой компании – получение прибыли).

Маркетинг включает в себя всю предварительную работу, которую выполняет компания, чтобы выяснить, в чем нуждаются потенциальные потребители и что она может им предложить. Маркетинг определяет, как вывести на рынок ваш товар или услугу, по каким ценам продавать, по каким каналам распределять, какими средствами продвигать.

Маркетологи продолжают работать с товаром на протяжении всего жизненного цикла. Они ищут новых потребителей, разрабатывают мероприятия по удержанию уже существующих, улучшают потребительские свойства товара (информация к размышлению берется из отчетов по продажам и из обратной связи с потребителями).

Если специалист по маркетингу понял потребности клиента, создал товар, представляющий собой высшую потребительскую ценность, назначил разумную цену, правильно распространил товар и эффективно его прорекламировал, то продать такой товар будет очень легко. В идеале маркетинг делает сбыт ненужным. Товары и услуги продвигают себя сами.

Дайте определение маркетинга…

Эта просьба может поставить в тупик даже специалиста. Дело в том, что в настоящее время существует более трех тысяч определений понятия «маркетинг». Практически каждый автор книги или учебника по маркетингу старается сформулировать собственное, оригинальное определения этого понятия.

Классическое определение маркетинга (Ф. Котлер)

Маркетинг – это социальный и управленческий процесс, позволяющий отдельным лицам и группам лиц удовлетворять свои нужды и потребности с помощью обмена созданными ими товарами и потребительскими ценностями.

Предлагаю вам познакомиться с некоторыми другими определениями маркетинга. Возможно, они понравятся вам больше.

Определение маркетинга (по версии Абрамишвили Г. Г.)

Сегодня маркетинг — это своеобразная философия ведения деловых операций.

Определение маркетинга (от Бравермана А. А.)

На макроуровне маркетинг выступает в роли инструмента формирования рыночной среды, на микроуровне – как инструмент встраивания предприятий в формируемую рыночную среду и, что особенно важно, является средством (часто решающим), обеспечивающим привлечение инвестиций.

Определение маркетинга (по версии Американской ассоциации маркетинга)

Маркетинг представляет собой процесс планирования и осуществления замысла, ценообразования, продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.

Определение маркетинга (по Эванс Дж. Р.)

Маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена.

Определение маркетинга (по версии Пашкуса Ю.В.)

Маркетинг — понятие комплексное. Оно включает в себя все виды деятельности, связанные с обменом между людьми или странами, направленные на удовлетворение потребностей и желаний потребителей.

Определение маркетинга (от Швальбе Х.)

Маркетинг — это сумма всех действий в рамках политики товарооборота с целью создания, поддержания и расширения рынка.

Определение маркетинга (Нишлаг Р., Дихтль Е., Херштен X.)

Маркетинг — это последовательная ориентация всех прямо или косвенно связанных с рынком решений на потребности покупателей. Маркетинг сегодня понимается как ориентированный на рынок предпринимательский стиль мышления, который отличается творческим, систематическим и иногда также агрессивным характером.

Определение маркетинга (Ламбер Ж.

)

Маркетинг — это одновременно философия бизнеса и активный процесс. Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя.

Определение маркетинга (Голубков Е. П.)

Маркетинг — это процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей. Маркетинг согласно его широкому пониманию — это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группа людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются.

Определение маркетинга (Кафедра маркетинга СПбГУЭФ)

Маркетинг — это философия и инструментарий взаимодействия хозяйствующих субъектов социально-экономической системы по поводу изучения, создания, воспроизводства и удовлетворения спроса конечных потребителей, их потребностей в товарах и услугах с целью получения прибыли или достижения иных результатов.

Определение маркетинга (Роджер Л.В.)

Маркетинг отнюдь не начинается там, где завершается производство, — напротив, в его задачи входит определение характера и масштабов производства, а также путей рентабельного использования производственных мощностей фирмы и инженерно-технических возможностей с учетом перспектив сбыта. Другими словами, выработка решений в области маркетинга предшествует решениям в области производства и капиталовложений.

Маркетинг можно определить как ведущую область хозяйственного управления, в функции которой входит организация и руководство всей совокупностью видов деятельности, связанных с превращением покупательской способности потребителей в эффективный спрос на специфическое изделие или услугу, а также с доведением этого изделия или услуги до конечного или промежуточного покупателя, чтобы обеспечить установленную компанией норму прибыли или достижение других целей.

Определение маркетинга (Мафферт Х.)

Современная обобщенная и одновременно широкая интерпретация маркетинга отождествляет маркетинг с любой формой обмена между двумя участниками сделки. Маркетинг — это ориентированное на рынок управление предприятием, которое заключается в планировании, координации и контроле всей деятельности предприятия, связанной с действующими и потенциальными рынками.

Определение маркетинга (Район У.)

Маркетинг может быть еще определен как деятельность, включающая распознавание потребностей, создание товаров и услуг, удовлетворяющих эти потребности, равно как и формирование, а отсюда — расширение спроса на эти товары и услуги.

Определение маркетинга (Левит Т.)

Маркетинг не следует отождествлять с продажей товаров. Если функция торговой системы состоит в том, чтобы убедить покупателя купить то, что уже произведено, задача маркетинга есть поставка на рынок того товара, в котором потребитель действительно нуждается.

Коммерческие усилия по сбыту — это сосредоточенность на нуждах продавца, а маркетинг — это сосредоточенность на нуждах покупателя.

Коммерческие усилия по сбыту — это забота о нуждах продавца по превращению его товара в наличные деньги, а маркетинг — это забота об удовлетворении нужд клиента посредством товара и целого ряда факторов, связанных с созданием, поставкой и, наконец, потреблением этого товара.

Определение маркетинга (Кулаков С.Н.)

Суть современного маркетинга: это предпринимательская деятельность, превращающая потребности покупателя в доходы предприятия.

Определение маркетинга (Данилов-Даниелян В.)

Все то, что является объектом данной дисциплины, есть некая проекция предпринимательской деятельности на ось рынка.

Определение маркетинга (Оксфордский краткий словарь бизнеса)

Маркетинг – процесс выявления, максимизации и удовлетворения потребительского спроса на продукты, которые производит компания (определение из Оксфордского краткого словаря бизнеса).

Обратите внимание на то, что в каждом из этих определений маркетинга присутствует удовлетворение потребностей клиента. Весь смысл маркетинговой деятельности современной компании, которая хочет быть успешной и востребованной на рынке, определяет именно клиент и его потребности.

Возникает вполне закономерный вопрос: «Можно ли в современной жизни обойтись без маркетинга?». Скорее всего, нет, ведь маркетинг – экономическое явление, связанное с развитием рынка прочно и навсегда вошел в нашу жизнь.

В следующих статьях мы поговорим об этом, рассмотрим основные понятия маркетинга и их связь между собой. Не пропустите – подпишитесь на новости блога.

Что такое SEO-маркетинг?

SEO-маркетинг — это часть цифрового маркетинга, которая включает оптимизацию веб-сайтов и веб-страниц для основных поисковых систем, таких как Google. Поскольку эти поисковые системы стали преобладающим способом найти что угодно, появились различные методы, помогающие организациям улучшить видимость своих цифровых активов.

Термин «поисковая оптимизация (SEO)» относится к сочетанию внутренней и внешней тактики. У каждой из основных поисковых систем есть своя формула или «секретный соус» для ранжирования страниц в результатах поиска. Технически называемые алгоритмами, эти формулы являются тщательно охраняемыми методами, которые основные поисковые системы защищают как коммерческую тайну.

Путем проб и ошибок специалисты по SEO-маркетингу эффективно реконструируют аспекты этих алгоритмов, чтобы выделить передовой опыт маркетинга в поисковых системах. Применяя проверенные тактики SEO, организации могут улучшить свою видимость и рейтинг в основных поисковых системах.

Завоевать Поиск

• Обучение по запросу

  Этот курс охватывает важные основы и основные элементы органического поиска. Узнайте, что нужно для того, чтобы стать специалистом в области SEO, и почему вам не нужно беспокоиться каждый раз, когда Google обновляет свой алгоритм.

• Обучение по запросу

  Вы узнаете об обратных ссылках, SEO в социальных сетях, цифровом PR, построении ссылок и о том, как общая репутация бренда способствует поддержанию и росту результатов.

• Обучение по запросу

  Вы узнаете, как настроить успешную учетную запись PPC, установить и измерить цели, а также оптимизировать использование ключевых слов с использованием различных стратегий.

В современном мире технологии являются неотъемлемой частью жизни, и поисковые системы играют важную роль в этой реальности. Тысячи пользователей выполняют поисковые запросы почти каждую секунду каждого дня. Это чрезвычайно большая и постоянно пополняемая аудитория с точки зрения маркетинга.

При более глубоком изучении данных становится ясно, что SEO-маркетинг — исключительно мощный инструмент. Приведенная ниже статистика представляет приблизительные цифры, демонстрирующие влияние маркетинга в поисковых системах:

• 67 000 пользователей выполняют поиск в Google каждую секунду каждого дня.
• 93 процента действий в Интернете начинаются с запроса в поисковой системе.
• 80 процентов пользователей игнорируют платную рекламу в результатах поиска.
• 58% поисковых запросов в Интернете осуществляются с мобильных устройств.
• 46 процентов поисковых запросов Google ориентированы на местное и географическое положение.
• 39 процентов глобального трафика на веб-сайты электронной коммерции приходится на поисковые системы.

В целом поисковые системы представляют собой огромный поток потенциальных клиентов для маркетинговых целей. Кроме того, стратегии SEO-маркетинга, как правило, имеют гораздо более высокий коэффициент конверсии, чем традиционный маркетинг или реклама. Поэтому организации, игнорирующие поисковый маркетинг, делают это на свой страх и риск.

Чтобы узнать больше о том, как максимизировать маркетинговые преимущества SEO, необходимо понять внутреннюю работу двух основных категорий — SEO на странице и SEO вне страницы.

SEO на странице, которое иногда называют «внутренней поисковой оптимизацией», относится к оптимизации веб-сайтов и страниц для повышения рейтинга в основных поисковых системах. Организации обладают высокой степенью контроля над элементами SEO на странице, что позволяет относительно просто оптимизировать эти факторы и улучшить рейтинг в поиске.

Несколько важных аспектов SEO на странице включают (1) контент, (2) ключевые слова, (3) HTML и (4) архитектуру.

1. Контент

Поисковый маркетинг сильно зависит от регулярного производства качественного контента. С этой точки зрения контент должен удовлетворять потребность, обычно предоставляя информацию или отвечая на вопрос. В конце концов, контент должен быть полезным, чтобы занимать высокие позиции в результатах поиска, независимо от того, отображается ли этот контент в текстовом, аудио- или видеоформате.

В целом, для оптимизации маркетинга в поисковых системах цифровой контент должен соответствовать следующим правилам:

• Превосходное качество — Поисковые системы постоянно пытаются ранжировать высококачественный контент над предложениями более низкого качества. Когда организации производят и доставляют контент, представляющий ценность для конечного пользователя, рейтинг в поисковых системах, как правило, улучшается.
• Targeted Intent — Поисковые системы оценивают намерения пользователя при поиске, чтобы обеспечить наилучшие результаты. Соответственно, цифровой контент должен соответствовать желаемому намерению целевого пользователя. Например, пост рецепта с инструкциями должен быть нацелен на поиск помощи в приготовлении пищи.
• Своевременный и актуальный — Иногда называемый «свежим», новый контент, который является своевременным и актуальным, обычно имеет более высокий рейтинг, чем старый контент. Но поисковые системы также вознаграждают страницы обновленным контентом, например новой статистикой или обновленными ссылками.

По мере того, как основные поисковые системы развивались с течением времени, контент стал одним из лучших способов улучшить маркетинговую поисковую оптимизацию. Без создания высококачественного контента на постоянной основе чрезвычайно сложно достичь целей маркетинга в поисковых системах.

2. Ключевые слова

Ключевые слова относятся к предмету или теме части контента, которая является основой поискового запроса. Исследование и выбор ключевых слов тесно связаны с производством контента и имеют основополагающее значение для SEO-маркетинга. Чтобы максимизировать маркетинг в поисковых системах, организациям следует выбирать подходящие ключевые слова как с точки зрения частоты поиска, так и с точки зрения конкурентоспособности.

С точки зрения частоты, организациям следует использовать инструмент исследования ключевых слов, чтобы оценить, как часто пользователи ищут определенные термины. Даже если конкретное ключевое слово очень релевантно бизнес-продуктам или услугам, оно вряд ли будет эффективным инструментом, если его никто не ищет. Следовательно, выбор популярного ключевого слова имеет важное значение для маркетинга SEO.

При этом важно также оценить конкуренцию за популярные ключевые слова. Если есть много других компаний, уже использующих ключевое слово — особенно хорошо зарекомендовавшие себя организации с высокой степенью онлайн-гравитации — может быть трудно пробиться в первые результаты поиска. Когда ландшафт настолько переполнен, может быть хорошей идеей оценить связанные ключевые слова, которые имеют меньшую конкуренцию.

3. HTML

Оптимизация определенных HTML-элементов может помочь улучшить поисковые позиции веб-сайта или страницы. В этом смысле способ тегирования, описания и маркировки HTML-страниц указывает на уровень качества для поисковых систем. Если вы потратите время на очистку и обслуживание HTML-элементов, это может оказать большое влияние на усилия цифрового маркетинга.

Особо следует отметить, что следующие элементы HTML, как правило, вступают в игру с точки зрения маркетинга SEO:

• Тег заголовка — Тег заголовка служит описанием страницы, отображаемой в результатах поиска и на вкладке браузера пользователя. Тег заголовка должен включать целевое ключевое слово и указывать заманчивую причину перехода по ссылке в результатах поиска.
• Мета-описание — Мета-описание появляется под тегом заголовка в результатах поиска, обеспечивая общую разбивку рассматриваемой страницы. Обычно ограниченное 160 символами, это описание может предоставить дополнительную информацию, которая убедит пользователя перейти к содержимому.
• URL-адрес — URL-адрес представляет собой цифровой адрес веб-страницы, уникальный среди всех других страниц. Чтобы получить высокий рейтинг в результатах поиска, URL-адрес должен включать целевое ключевое слово и указывать иерархию сайта. Если эта информация не отображается четко в URL-адресе, это может негативно сказаться на поисковом рейтинге.
• Альтернативный текст — Альтернативный текст относится к описанию изображения, которое традиционно использовалось для передачи информации пользователям с нарушениями зрения. Помимо описания изображения, замещающий текст может также включать целевые ключевые слова, помогающие повысить рейтинг в поиске.
• Заголовки — Заголовки помогают разделить часть контента на отдельные разделы, функционируя аналогично плану. Обычно в HTML-содержимом есть шесть уровней заголовков, причем заголовок «h2» относится к заголовку. Разделив контент на удобоваримые части и пометив каждую из них соответствующим заголовком, можно повысить эффективность SEO-маркетинга.

4. Архитектура

Архитектура веб-сайта или страницы — еще один важный аспект внутреннего SEO. Хотя конечный пользователь обычно не посещает страницу, чтобы изучить ее архитектуру, эти закулисные элементы могут оказать сильное влияние на SEO-маркетинг.

При оптимизации веб-сайтов или страниц для получения преимуществ SEO следующие элементы архитектуры имеют решающее значение:

• Карта сайта — Поисковые системы используют автоматизированные процессы для «сканирования» или индексации цифрового контента и определения соответствующего рейтинга. Создание организованной карты всех страниц определенного сайта может помочь в сканировании, а также улучшить маркетинг в поисковых системах.
• Скорость загрузки — Страницы, которые загружаются быстро, занимают более высокие позиции в рейтинге поисковых систем. Когда страница или один из ее элементов загружается долго, это создает негативный пользовательский опыт. Поисковые системы соответственно обесценивают медленно загружаемые страницы.
• Подходит для мобильных устройств — С развитием мобильных технологий все больше поисковых операций приходится на телефоны и аналогичные устройства. Соответственно, основные поисковые системы будут наказывать веб-сайты или страницы, которые не оптимизированы для удобного мобильного использования.
• Безопасность веб-сайтов — Поисковые системы опасаются перенаправления трафика на незащищенные или небезопасные веб-сайты. Эти направления представляют неотъемлемый риск для конечного пользователя, что обычно приводит к снижению рейтинга поиска. Защищая свой веб-сайт с помощью сертификатов HTTPS и SSL, организация может завоевать доверие с точки зрения поискового рейтинга.

В то время как организации имеют широкую степень контроля над поисковой оптимизацией на странице, она может немного отличаться от поисковой оптимизации вне страницы. На более широком уровне внешнее SEO связано с репутацией и популярностью веб-сайтов и веб-страниц. Например, внешние ссылки на сайт или страницу, часто называемые «обратными ссылками», жизненно важны для максимизации воздействия маркетингового SEO.

Несколько важных аспектов SEO на странице включают (1) ссылки, (2) авторитетность, (3) географию и (4) социальные сети.

Внешние ссылки на цифровой контент организации являются очень ценным аспектом маркетинга в поисковых системах. Внутренние ссылки с одной страницы веб-сайта на другую также важны, поскольку они демонстрируют уровень организации и согласованности с основными поисковыми системами. Однако не все ссылки одинаковы.

Качество ссылки часто важнее, чем общее количество ссылок на конкретный сайт или страницу. Ссылки самого высокого качества на цифровой контент исходят из авторитетных источников в других местах в Интернете. Эти ссылающиеся веб-сайты имеют высокую степень авторитета (подробнее об этом ниже), что демонстрирует определенный уровень доверия и полезности.

Хотя количество ссылок на сайт или страницу не так важно, как качество, оно также важно для SEO-маркетинга. Когда есть много ссылок на часть цифрового контента, это может продемонстрировать ценность и популярность. Но это не ситуация quid pro quo. Увеличение количества ссылок не обязательно улучшает рейтинг в поиске, особенно если ссылки малоценны или приходят с низкоуровневых направлений.

В конечном счете, маркетологи должны помнить, что создание надежного ссылочного профиля требует времени. В этой области нет легких путей, поскольку поисковые системы склонны обесценивать спам-ссылки, которые практически не приносят никакой пользы. Принимая во внимание, что отдельные ссылки из многочисленных авторитетных источников могут повысить доверие к конкретному веб-сайту или веб-странице. Кроме того, внутренние ссылки помогают организовать макет веб-сайта и могут улучшить усилия SEO-маркетинга.

2. Авторитет

Авторитет или надежность конкретного веб-сайта или веб-страницы является еще одним важным аспектом SEO вне страницы. Если смотреть через макрообъектив, заслуживающие доверия и авторитетные веб-сайты, как правило, занимают первые страницы результатов в основных поисковых системах. Чтобы со временем завоевать авторитет, используйте прозрачные методы SEO и создайте надежную репутацию в Интернете.

Важные аспекты полномочий с точки зрения маркетинга SEO включают:

• Авторитет домена — Авторитет домена — это ранжированная оценка, которая пытается предсказать, как весь веб-сайт будет ранжироваться в результатах поиска. Авторитет домена включает анализ обратных ссылок, доменов верхнего уровня и различных других факторов. Веб-сайты с высоким авторитетом домена, как правило, лучше работают в результатах поиска.
• Возраст домена — Возраст домена является важным аспектом авторитета. Веб-сайты, которые существуют уже давно, как правило, имеют более высокий рейтинг, чем новые сайты. Но возраст домена сам по себе не улучшает рейтинг. Другими словами, поисковый рейтинг не улучшается только потому, что веб-сайт существует какое-то время.
• Авторитет страницы — Авторитет страницы — это ранжированная оценка, которая пытается предсказать, как одна страница будет ранжироваться в результатах поиска. Авторитет страницы включает анализ, по существу аналогичный анализу авторитета домена, но проводится только на одной странице. Страницы с высоким авторитетом, как правило, лучше работают в результатах поиска.
• Показатель отказов — Показатель отказов относится к количеству пользователей, которые просматривают одну страницу на веб-сайте перед тем, как покинуть его. Независимо от того, отказывается ли пользователь из-за плохого контента, медленной загрузки или плохого опыта, последствия очевидны. Веб-сайты с высоким показателем отказов менее авторитетны и, таким образом, теряют определенные преимущества SEO.

3. География

Географический аспект внешней поисковой оптимизации в основном связан с местоположением и демографией. Учитывая растущую распространенность мобильного поиска, география сильно влияет на ранжирование результатов поиска для конкретного пользователя. Точнее, популярность местных результатов поиска в пределах определенного города или почтового индекса быстро растет. Поисковые системы отреагировали синхронно, переключив внимание на локальные результаты для многих типов запросов.

С национальной точки зрения поисковые системы, как правило, имеют отдельные веб-сайты для каждой страны. Это позволяет сегментировать веб-сайты и веб-страницы, специально предназначенные для пользователей в определенной стране. Даже если две страны используют один и тот же язык — например, США и Великобритания — пользователи обычно хотят получить результаты в своей стране.

С международной точки зрения глобальные организации обычно устанавливают отдельные маркетинговые SEO-стратегии для каждой страны, в которой они работают, включая любой необходимый перевод. Таким образом, международные организации могут использовать целевой подход в нескольких странах и результатах поиска, привлекая потенциальных клиентов со всего мира.

Создание надежного присутствия в социальных сетях также может помочь повысить эффективность маркетинга в поисковых системах. В частности, поисковые системы смотрят на то, как пользователи делятся контентом организации, с точки зрения:

• Качество — метрика качества социальных акций включает в себя настроение или мнение пользователя, включая комментарии, ответы и рейтинги. В этом смысле метрики качества пытаются определить, был ли пользователь, поделившийся контентом, положительным, отрицательным или безразличным.
• Количество — Количественная метрика социальных репостов более проста, она просто измеряет общее количество репостов. Хотя большое количество репостов, несомненно, хорошо, оно не обязательно приводит к конверсиям или клиентам.

Чтобы максимизировать социальный аспект SEO вне страницы, дискуссия возвращается к важности контента. Создавая высококачественный контент и регулярно публикуя его, можно повысить качество и количество репостов в социальных сетях.

Короче говоря, лучший способ активизировать маркетинговые усилия в поисковых системах — использовать специальную стратегию как для внутренней, так и для внешней SEO-оптимизации. Особое значение имеет то, что контент имеет тенденцию подниматься наверх. Без регулярного создания превосходного контента трудно завоевать популярность и создать обширные ссылки. В конце концов, самая эффективная и оптимизированная страница бесполезна без отличного контента для привлечения трафика.

При этом организациям, стремящимся максимизировать свои маркетинговые преимущества SEO, следует придерживаться приведенных ниже рекомендаций:

• Постоянно создавайте высококачественный контент, чтобы предоставлять ценную информацию и стимулировать онлайн-трафик.
• Проведите исследование ключевых слов, чтобы выделить подходящие и конкурентно сбалансированные условия поиска.
• Оптимизация элементов HTML для маркировки, разделения и организации цифрового содержимого.
• Убедитесь, что архитектура сайта и страницы безопасна, эффективна и доступна на нескольких устройствах.
• Со временем создайте качественные ссылки и авторитет, чтобы завоевать авторитет и надежность в глазах основных поисковых систем.
• Сопоставьте веб-сайты и веб-страницы с конкретными географическими областями, ориентируясь на местный, национальный и международный таргетинг.
• Создайте прочную основу в социальных сетях для повышения качества и количества обмена цифровым контентом.

Как отмечалось ранее, поисковые системы представляют собой чрезвычайно важную и постоянно расширяющуюся арену маркетинговых возможностей. Организации, которые используют описанную выше тактику внутренней и внешней SEO-оптимизации, получают существенные преимущества.

Это правда, что основные поисковые системы регулярно обновляют свои алгоритмы. С общей точки зрения, поисковые системы постоянно пытаются усовершенствовать свой подход, чтобы обеспечить оптимальные результаты поиска для каждого запроса. Конечная цель — как можно быстрее предоставить пользователю поиска лучший ответ.

Стремясь предоставить пользователям первоклассные результаты, основные поисковые системы также должны сводить к минимуму участников, которые пытаются искусственно улучшить свои результаты. Эта реальность заставляет поисковые системы регулярно обновлять свои алгоритмы, чтобы наказывать плохих участников («черное SEO») и вознаграждать хороших («белое SEO»).

Черные SEO-агенты используют хитроумные тактики для искусственного повышения своего рейтинга в поисковых системах, не используя устоявшиеся стратегии SEO. Эти актеры уделяют больше внимания количеству, чем качеству, публикуя массу контента, ключевых слов и ссылок, которые, как правило, не имеют большой ценности. Даже если эти подходы дают краткосрочные результаты, поисковые системы быстро учатся и закрывают эти лазейки.

С другой стороны, специалисты по SEO в белых шляпах посвящают время и ресурсы созданию надежных и авторитетных цифровых активов. Эти актеры используют методы SEO на странице и за ее пределами, создают ценный контент, оптимизируют страницы и создают качественные ссылки. Когда организации используют подход белого SEO, они с меньшей вероятностью пострадают, когда поисковые системы обновят свои алгоритмы.

Если вы хотите узнать больше о преимуществах и подходах к SEO-маркетингу, членство в Американской маркетинговой ассоциации (AMA) может быть весьма продуктивным. Лидер отрасли в области маркетинга, AMA предлагает бесчисленные членские преимущества, обучение и сертификацию, сетевые возможности и многое другое. Если вы хотите улучшить свои маркетинговые возможности в поисковых системах, присоединяйтесь к AMA сегодня!

Четыре принципа маркетинга

Возможно, вы слышали о четырех элементах маркетинга в учебнике, в школе или от коллеги-маркетолога. Но «Четыре P» маркетинга — это больше, чем просто абстрактная идея: это очень важная маркетинговая концепция, которую вы можете использовать для рекламы вашего нового бизнеса, оптимизации продаж, охвата целевой аудитории или проверки вашей текущей маркетинговой стратегии. Узнайте, как вы можете использовать четыре P для развития своего бизнеса.

Что такое четыре элемента маркетинга?

Маркетинг – это деятельность, набор институтов или процессов для создания, коммуникации, доставки и обмена предложениями, имеющими ценность для клиентов, клиентов, партнеров и общества в целом. Четыре элемента маркетинга — это маркетинговая концепция, которая обобщает четыре ключевых фактора любой маркетинговой стратегии. Четыре P: продукт, цена, место и продвижение.

Начните развивать свои навыки

• Обучение по запросу

  Этот курс знакомит с маркетингом, комплексом маркетинга (четыре P), стратегической важностью маркетинга, а также ценностями и удовлетворенностью клиентов.

• Обучение по требованию

  С практикой и примесью любопытства этот курс покажет, что необходимо для воплощения бренда в жизнь, используя эту формулу: Приверженность бренду + Голос бренда + Дизайн + Реализация = Стратегия бренда.

• Обучение по запросу

  Курс направлен на предоставление практических практических советов предпринимателям и представителям малого бизнеса, включая видеосегменты с анализом и комментариями от ведущих специалистов-практиков и экспертов в данной области.

История четырех P маркетинга

Четыре P были популяризированы Нилом Борденом, профессором рекламы в Гарвардском университете, в 1950-х годах как часть общего комплекса маркетинга. Маркетологи и компании до сих пор широко используют четыре принципа маркетинга для рекламы своих товаров и услуг.

Понимание четырех P маркетинга

Теперь, когда вы знаете, что такое четыре Ps маркетинга, давайте разберем каждый из них, чтобы вы могли использовать каждый в своей собственной маркетинговой стратегии.

Что такое продукт?

Продукт — это то, что продает ваша компания. Например, это могут быть смузи из вашего бара сока или украшения из вашего интернет-магазина. Или это может быть услуга, например, занятия йогой или сеансы терапии. Продукт — это то, что вы делаете доступным для потребителя. В идеале ваш продукт или услуга должны удовлетворять существующий потребительский спрос. Тип продукта или услуги, которые вы предлагаете, помогает вам определить, сколько за них брать, где их следует размещать и как их следует продвигать. (Остальные три пункта маркетинга!)

Чтобы извлечь выгоду из успешного маркетинга вашего продукта, вам необходимо определить, почему он отличается или особенный. Итак, что отличает ваш продукт от других подобных продуктов на рынке? Как привлечь клиентов и победить конкурентов? Ключом к этому P маркетинга является определение того, что делает ваш продукт уникальным или особенным.

Пример продукта

Многие успешные продукты и услуги являются первыми в своей категории. Например, Apple была первой компанией, которая продала смартфон с сенсорным экраном, способный делать гораздо больше, чем просто совершать телефонные звонки.

Что такое цена?

Цена — это сумма денег, которую вы взимаете с клиентов за ранее определенный продукт или услугу. Правильная цена способствует максимальному объему продаж и максимальной прибыли для вашей компании. Цена также должна быть связана с реальной и воспринимаемой ценностью продукта.

Пример цены

Существует несколько факторов, которые могут повлиять на стоимость продукта или услуги, например затраты на поставку, сезонные скидки и цены конкурентов. Есть и другие причины для повышения или понижения цен. Например, некоторые элитные предприятия могут поднять цены на свою продукцию, чтобы создать видимость роскоши и привлечь внимание состоятельной аудитории. С другой стороны, другие предприятия могут снизить цену на более новый продукт или предложить скидку, чтобы побудить больше потребителей покупать и пробовать продукт.

Что такое место?

Третий P маркетинга место. Это место, где вы должны продавать свой продукт и как он должен быть доставлен на рынок.

Пример места

Например, было бы лучше продавать свой продукт в обычном магазине или на веб-сайте электронной коммерции? Или это может относиться к тому, где вы размещаете продукт на витрине вашего магазина. Место может даже относиться к тому, где вы решили рекламировать свой продукт, например, на телевидении, в социальных сетях или на веб-страницах. Конечной целью определения места является определение наилучшего места, где можно представить товары покупателям, которые с наибольшей вероятностью их купят.

Хотя место может показаться неважным, если у вас есть веб-сайт электронной коммерции, на самом деле оно чрезвычайно важно. Например, на каких платформах социальных сетей вы продвигаете свой сайт электронной коммерции? Место и продвижение тесно связаны друг с другом.

Что такое акция?

Последней частью маркетинга является продвижение. Продвижение включает в себя всю рекламу и связи с общественностью, которые составляют вашу стратегию продвижения вашего продукта. Цель продвижения вашего продукта — показать потребителям, зачем он им нужен, какую проблему он решит для них и почему они должны раскошелиться на него своими кровно заработанными деньгами. Как лучше всего выйти на целевой рынок? Это может быть платформа для социальных сетей, PR-кампания или SEO-стратегия.

Пример продвижения

Сегодня существует так много способов продвижения вашего бизнеса и так много инструментов, которые помогут вам в этом. Ключевым моментом является выбор правильного метода продвижения, чтобы охватить вашу конкретную целевую аудиторию. Они могут включать онлайн-маркетинг, SEO, социальные сети, Google Ads, рекламу в социальных сетях, партнерский маркетинг или маркетинг влияния, контент-маркетинг или маркетинг по электронной почте.

Примеры маркетинговой стратегии

Чтобы создать превосходную маркетинговую стратегию, вот пример:

Шаг 1: Продукт: Определите, что вы продаете, будь то продукт, услуга, консультации и т. д.

Шаг 2: Цена: Решите, сколько вы будете взимать оба помогут вам получить прибыль, но реалистичны для ваших потребителей.

Шаг 3: Место: Выберите, где вы будете продавать свой товар или услугу.

Шаг 4: Продвижение: Выберите наилучший метод продвижения вашего продукта или услуги.

Пример маркетингового анализа

Если кажется, что ваша текущая маркетинговая стратегия не работает, проведите маркетинговый анализ, проработав каждый из четырех аспектов маркетинга, чтобы определить проблему.