Стартап — Википедия
Старта́п (от англ. startup company, startup, букв. «стартующий») — компания с короткой историей операционной деятельности[1]. Термин впервые использован в журнале Forbes в августе 1976 года и Business Week в сентябре 1977 года[1]. Понятие закрепилось в языке в 1990-е годы и получило широкое распространение во время возникновения экономического пузыря доткомов[2]. Проект, представляющий какую-либо идею и требующий материальных и других ценностей для развития.
Создатель методики развития клиентов (англ. customer development) американский предприниматель Стивен Бланк определил стартапы как временные структуры, существующие для поиска воспроизводимой и масштабируемой бизнес-модели[3]. Автор книги «Бережливый стартап» («Экономичный стартап») и идеолог интерактивного подхода в предпринимательстве Эрик Рис отмечает, что стартапом может быть названа организация, создающая новый продукт или услугу (продуктовую инновацию) в условиях высокой неопределённости Предприниматель, венчурный капиталист и эссеист, основатель бизнес-акселератора Y Combinator Пол Грэм считает быстрый рост главной характеристикой стартапов (4%-7% в неделю по ключевому показателю)[6]. Ему вторит сооснователь PayPal, первый инвестор Facebook Питер Тиль[7]. Если стартап оказывается в состоянии стагнации, то превращается в компанию-зомби.
Формальными критериями для участников рейтингов стартапов обычно выступают возраст компании, число сотрудников, прибыль и её рост, наукоёмкий характер продукта, контроль основателей над компанией и оценка потенциала компании экспертным жюри[8][9][10][11]. Однако, Пол Грэм утверждает, что наличие технологической инновации и венчурного финансирования не имеет значения, а малый возраст не делает компанию стартапом [6]. Частое использование понятия в контексте технологических компаний характеризует роль технологий в обеспечении устойчивого роста — но не подразумевает технологический характер как обязательную характеристику стартапа[12].
Некоторые стартаперы рассматривают стартапы как культурный феномен — общие ценности всех членов команды и ощущение значимости вклада каждого сотрудника. Они утверждают, что сохранение этой культуры позволяет считать команду стартапом вне зависимости от размера и контроля основателей над компанией[9].
В последнее время стартап часто рассматривают с точки зрения краудфандинга — это проект, созданный стартаперами для сбора коллективных средств для реализации общих ценностей.
Универсального подхода к описанию развития стартапов не существует. Различные модели разделяют этапы роста на основе принимаемых основателями решений, целей, к которым стремится компания, или привлечения внешнего финансирования
Развитие потребителяПравить
Разработанная Стивеном Бланком в книге «Четыре шага к озарению» модель развития клиента основана на тестировании прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. Эта модель описывает четыре этапа, на протяжении которых стартап преобразуется в стабильную компанию:
- «Выявление потребителей», в течение которого стартап строит гипотезы о том, как его продукт решает проблемы потенциальных клиентов.
- «Верификация потребителей», этап проверки гипотез и подготовки плана продаж, маркетинговой стратегии, поиска ранних последователей компании. В случае неудачи на этом этапе стартап возвращается к выявлению своих потребителей.
- «Привлечение потребителей» после подтверждения полезности продукта компании. Стартап переходит к продажам продукта и инвестициям в маркетинг.
- «Создание компании» — конечная цель стартапа, создание формальной структуры компании и бизнес-процессов для дальнейшего развития.
Этот подход предполагает бережливое расходование средств и постепенное развитие стартапа. Сформулированный Бланком процесс развития потребителей в противовес развитию продукта стал краеугольным камнем философии бережливого стартапа Эрика Риса, отметившего ключевое значение выбора бизнес-модели[14]. Универсальным инструментом для описания бизнес-моделей новых и уже действующих предприятий является канва бизнес-модели Александра Остервальдера и Ива Пинье, центральный элемент которой — создание ценности предложения для потребителя[15]. Исследование гипотез о создаваемой ценности предложения проводится через работу с минимально жизнеспособным продуктом и альтернативными бизнес-моделями для этого продукта.
ФинансированиеПравить
Сложившаяся практика венчурных инвестиций предполагает несколько этапов финансирования стартапов, на каждом из которых компания привлекает достаточно средств для поддержания роста и достижения следующего раунда инвестиций. Поскольку инвестор получает доход от увеличения стоимости его доли в капитале компании, предполагается кратный рост компании между инвестиционными раундами (англ.)русск., делающий стартап привлекательным для нового инвестора[16].
Большинство подходов к описанию этапов финансирования, с некоторыми вариациями, аналогичны представленному в эссе Пола Грэма «Как профинансировать стартап»[17]:
- Посевные инвестиции — первый этап привлечения средств, на котором инвесторами зачастую выступают основатели стартапа, их родственники или друзья.
В английском языке закрепилось сокращение 3 F, описывающее первых инвесторов большинства стартапов — friends, family and fools (с англ. — «друзья, семья и дураки»)[18]. Первоначальные средства покрывают расходы команды на проживание, разработку бизнес-плана и прототипа будущего продукта. В исключительных случаях посевным инвестором выступает венчурный фонд — а сумма инвестиций увеличивается на порядок.
Стартап — Википедия
Старта́п (от англ. startup company, startup, букв. «стартующий») — компания с короткой историей операционной деятельности[1]. Термин впервые использован в журнале Forbes в августе 1976 года и Business Week в сентябре 1977 года[1]. Понятие закрепилось в языке в 1990-е годы и получило широкое распространение во время возникновения экономического пузыря доткомов[2]. Проект, представляющий какую-либо идею и требующий материальных и других ценностей для развития.
Создатель методики развития клиентов (англ.
Формальными критериями для участников рейтингов стартапов обычно выступают возраст компании, число сотрудников, прибыль и её рост, наукоёмкий характер продукта, контроль основателей над компанией и оценка потенциала компании экспертным жюри [8][9][10][11]. Однако, Пол Грэм утверждает, что наличие технологической инновации и венчурного финансирования не имеет значения, а малый возраст не делает компанию стартапом[6]. Частое использование понятия в контексте технологических компаний характеризует роль технологий в обеспечении устойчивого роста — но не подразумевает технологический характер как обязательную характеристику стартапа[12].
Некоторые стартаперы рассматривают стартапы как культурный феномен — общие ценности всех членов команды и ощущение значимости вклада каждого сотрудника. Они утверждают, что сохранение этой культуры позволяет считать команду стартапом вне зависимости от размера и контроля основателей над компанией
В последнее время стартап часто рассматривают с точки зрения краудфандинга — это проект, созданный стартаперами для сбора коллективных средств для реализации общих ценностей.
Универсального подхода к описанию развития стартапов не существует. Различные модели разделяют этапы роста на основе принимаемых основателями решений, целей, к которым стремится компания, или привлечения внешнего финансирования[13].
Развитие потребителяПравить
Разработанная Стивеном Бланком в книге «Четыре шага к озарению» модель развития клиента основана на тестировании прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. Эта модель описывает четыре этапа, на протяжении которых стартап преобразуется в стабильную компанию:
- «Выявление потребителей», в течение которого стартап строит гипотезы о том, как его продукт решает проблемы потенциальных клиентов.
- «Верификация потребителей», этап проверки гипотез и подготовки плана продаж, маркетинговой стратегии, поиска ранних последователей компании. В случае неудачи на этом этапе стартап возвращается к выявлению своих потребителей.
- «Привлечение потребителей» после подтверждения полезности продукта компании. Стартап переходит к продажам продукта и инвестициям в маркетинг.
- «Создание компании» — конечная цель стартапа, создание формальной структуры компании и бизнес-процессов для дальнейшего развития.
Этот подход предполагает бережливое расходование средств и постепенное развитие стартапа. Сформулированный Бланком процесс развития потребителей в противовес развитию продукта стал краеугольным камнем философии бережливого стартапа Эрика Риса, отметившего ключевое значение выбора бизнес-модели
ФинансированиеПравить
Сложившаяся практика венчурных инвестиций предполагает несколько этапов финансирования стартапов, на каждом из которых компания привлекает достаточно средств для поддержания роста и достижения следующего раунда инвестиций. Поскольку инвестор получает доход от увеличения стоимости его доли в капитале компании, предполагается кратный рост компании между инвестиционными раундами (англ.)русск., делающий стартап привлекательным для нового инвестора[16].
Большинство подходов к описанию этапов финансирования, с некоторыми вариациями, аналогичны представленному в эссе Пола Грэма «Как профинансировать стартап»[17]:
- Посевные инвестиции — первый этап привлечения средств, на котором инвесторами зачастую выступают основатели стартапа, их родственники или друзья. В английском языке закрепилось сокращение 3 F, описывающее первых инвесторов большинства стартапов — friends, family and fools (с англ. — «друзья, семья и дураки»)[18]. Первоначальные средства покрывают расходы команды на проживание, разработку бизнес-плана и прототипа будущего продукта. В исключительных случаях посевным инвестором выступает венчурный фонд — а сумма инвестиций увеличивается на порядок.
- Ангельские инвестиции предоставляют частные инвесторы, заинтересованные в участии в развитии компаний. Входящий в капитал компании бизнес-ангел обычно получает место в совете директоров и возможность блокировать решения основателей, которые сочтёт неразумными. На этом этапе стартап получает возможность расширить штат, закончить работу над первой версией продукта, привлечь первых клиентов — «ранних последователей» (англ.)русск..
- Раунд «А» — привлечение средств венчурного фонда в компанию с работоспособным продуктом, клиентами и планами развития. Сумма инвестиций значительно превышает полученные прежде, и стартап начинает строить формальную структуру и расширяться. За раундом «А» могут последовать раунды «B», «C» и последующие — они обозначаются буквами латинского алфавита. Этапы финансирования стартапа
Описанная в эссе Пола Грэма последовательность условна и служит примером. Работы других авторов дополняют эту модель. Например, профессор финансов в предпринимательстве (англ. )русск. калифорнийского колледжа Вестмонт (англ.)русск. и писатель Дэвид Ньютон отдельно отмечает этап привлечения заёмных средств, в том числе промежуточного кредита (также называемого бридж-кредитом) для погашения текущих обязательств стартапа[19]. Ещё одним этапом привлечения финансирования является первичное публичное предложение, IPO — размещение акций компании на бирже. Выход на IPO обычно становится основной целью стартапа на поздних этапах развития[20].
Другие подходыПравить
Помимо описанных моделей, ориентированных на развитие потребителей и финансирование стартапов, существуют модели, фиксирующие изменения в бизнес-процессах или роли на рынке. Несмотря на использование разных критериев, все модели могут быть условно привязаны к общей временной шкале[13][21]. Подобный гибридный подход к жизненному пути стартапа был предложен консалтинговой компанией Startup Commons в их модели развития стартапов[22].
История явленияПравить
Исследование The Shift Index 2013 года, проведённое Deloitte Center, отметило снижение доходности активов американских компаний на 75% в сорокапятилетнем промежутке между 1965 и 2008 годами при росте производительности труда[23]. В то же время значительная часть экономического роста и создания рабочих мест после середины 1990-х годов пришлась на новые быстрорастущие технологические компании — Amazon, Google, Salesforce, VMware, Facebook, Twitter, Groupon и Zynga. В этот список также входит основанный в 1977 году Apple, изменивший стратегию развития после возвращения Стива Джобса к управлению компанией в 1997 году.
При ВВП Соединённых Штатов в пятнадцать триллионов долларов эти девять компаний новой технологической волны произвели около триллиона долларов нового национального продукта. Взрывной рост числа технологических, в частности, софтверных стартапов журнал The Economist сравнил с Кембрийским взрывом, резким увеличением биологического разнообразия в начале Палеозойской эры в результате скелетной революции[24]. Изменение драйверов роста экономики на рубеже XX и XXI веков, повлёкшие за собой сдвиги во всех сферах жизни общества — от государственного управления, финансов и энергетики до образования, здравоохранения, науки и искусства легло в основу концепции новой информационной эры, пришедшей на смену индустриальной эпохе[25].
Стремительный рост новых технологических компаний на фоне упадка традиционного бизнеса был обусловлен рядом факторов — снижением порога входа на рынок новых компаний, либерализацией экономики, свободным доступом к информации, который обеспечило развитие всемирной сети, и изменением модели потребления в годы после Второй мировой войны. Например, низкая стоимость запуска интернет-стартапа и возможность быстрого развёртывания интернет-сервиса на основе облачной инфараструктуры сделала эту область одной из наиболее конкурентных. Глобализация создала условия для лёгкого выхода компаний на иностранные рынки, а такие компании как Google, Yelp или Amazon обеспечили потребителям беспрепятственный доступ к информации о товарах и услугах. eBay, Craiglist (англ.)русск., Airbnb и Zipcar монетизировали тренд совместного потребления[26]. Развитию стартапов способствует относительно низкая стоимость изменения направления развития компании в соответствии с условиями рынка и смена приоритетов венчурных капиталистов с поддержки единичных компаний на посевные инвестиции[27].
В отчёте об исследовании масштабов роста стартап-индустрии Silicon Valley Competitiveness and Innovation Project 2015, подготовленном Silicon Valley Leadership Group и исследовательским центром COECON, отмечено, что между 2003 и 2013 годами число патентов, зарегистрированных только компаниями из Кремниевой долины, удвоилось[28]. DowJones VentureSource отчитался о 47% росте объёма венчурных инвестиций в США в 2014 году за счёт многомиллионных вложений в стартапы, такие как Uber[29]. Отчёт Kauffman Foundation, посвящённый влиянию новых быстрорастущих компаний на рынок труда, отмечает, что в 1977—2005 годах стартапы создали больше рабочих мест, чем традиционные компании, и больше рабочих мест, чем было закрыто традиционными компаниями за тот же период[27][30]. Некоторые исследователи видят в существующем стартап-буме риск повторения кризиса доткомов[31]. Другие полагают, что существующее положение рынка достаточно устойчиво, и оснований для возникновения «пузыря» нет[24][32][33].
В поддержке стартапов участвуют университеты и бизнес-школы, технопарки, грантовые программы, сообщества бизнес-ангелов и фонды, бизнес-инкубаторы и акселераторы, площадки для краудфандинга и акционерного краудфандинга, отраслевые конференции и конкурсы, профессиональное сообщество. Их совокупность создаёт «экосистему», условия для создания и развития новых компаний[34][35].
Например, Массачусетский технологический институт сформировал вокруг себя инфраструктуру высокотехнологичного предпринимательства. Совокупный валовой продукт компаний, созданных студентами, выпускниками и преподавателями института за 50 лет, сопоставим с крупными мировыми экономиками[36]. По данным на 1997 год эти компании предоставляли более 1,1 миллиона рабочих мест[37]. В центре технологических инноваций при институте новые идеи могут получить грантовую поддержку на прототипирование и развитие, а прошедшие отбор прототипы становятся кейсами в программе iTeams (с англ. — «инновационные команды»), входящей в состав института школы менеджмента Sloan. В этой бизнес-лаборатории изучающие бизнес студенты экспериментируют с бизнес-моделями этих проектов и формируют их рыночное решение[34]. Сформированные проекты могут получить менторскую поддержку в рамках существующего с 2000 года MIT’s Venture Mentoring Service или конкурсное финансирование в рамках проводимых институтом мероприятий и соревнований
Что такое стартап простыми словами – терминология, признаки и особенности
Что такое стартап и как работает. Отличительные черты стартап-проектов от классического бизнеса. Разбор 3 разновидностей стартапов + 6 стадий развития стартап-проекта + 4 совета по презентации идеи + 9 источников финансирования. Топ-5 примеров успешных стартапов + 7 перспективных ниш для инновационных бизнес-идей.
Терминология бизнеса расширяется для российских предпринимателей ежедневно. Пару лет назад о стартапах знали только за границей. Времена поменялись, и волна популярности термина пришла и в нашу страну.
Сегодня мы поговорим о том, что такое стартап. Простыми словами изъясним суть термина + предоставим примеры успешных проектов направления в рамках РФ и мира.
Что такое стартап: признаки + особенности презентации
Развитие понятия «стартап» началось со сферы инновационных технологий, где новоиспеченные организации пытались «выпендриться» перед конкурентами, и предложить рынку услугу/товар, которого ранее не существовало вообще. Бум роста количества подобных компаний приходится на десятилетие с 1990 по 2000 года.
После массового внедрения инноваций в различные сферы деятельности и даже повседневную жизнь, термин «стартап» приобрел общественное признание, и начал применяться ко всем проектам, которые отличались частичной/полной новизной на фоне альтернатив и схожих идей.
1) Отличительные черты стартапа + его стадии развития
Для начала, разберемся в сути понятия. Классическая трактовка термина предоставлена американским бизнесменом Стивеном Бланком. В предпринимательской деятельности, «стартап» — это структура временного характера, что необходима для воплощения масштабируемой бизнес модели. Если по-простому – новая идея, оборачиваемая в обертку предпринимательства.
Идеи для стартапов: ТОП-8 крутых идей
Достоинства стартапов | Недостатки направления |
---|---|
Отсутствие конкуренции. Идея новая, а потому, другим компаниям нечего противопоставить в ответ. Результат – монополия рынка, пусть и на временной основе. | Если идея слишком нестандартная, найти капитал на реализацию проекта нереально сложно. |
Возможности масштабирования. Даже один человек может развить дело до масштабов крупного бизнеса. Не за горами станет создание уникального бренда и выход в лидеры ниши.![]() | Риски потери присущи для стартапов в большей мере, нежели для классического бизнеса. Новая концепция может попросту не прижиться, а результатом станет банкротство. |
Возможности массовых реализаций идеи. Хитрость, невыгодная для покупателей, но профитная с точки зрения владельца. Нюанс – в контракте на права пользования указывайте пункт в отношении себя. | Сбор команды. Воплотить в жизнь масштабную идею бывает сложно даже в группе, а о единоличной разработке не может быть и речи. Трудности – необходимость поиска не только ответственных, но и высококвалифицированных партнеров в узких специализациях, ориентированных на вашу стартап идею. |
Большинство идей стартапов несут пользу ограниченному количеству личностей, а потому, при желании быстро пробиться в топ, придется думать не только над инновацией, но и применимостью для широких масс.
Отличительные черты стартапа от классического бизнеса:
- в основе лежит инновационная идея, которая не была реализована конкурентами;
- привлечение инвестиционных средств со стороны.
От разработчика проекта исходит лишь стремление к развитию и сама бизнес-идея;
- сжатые сроки существования. Сделки, публикации в СМИ – количество активностей слишком мало, чтобы идею обсуждала широкая общественность;
- активное освоение целевой аудитории и сегмента рынка с использованием новых способов организации + управления;
- сверхактивное продвижение через тематические и профессиональные форумы, СМИ и прочие маркетинговые инструменты.
Помимо коммерческой направленности, стартап может быть реализован и в других нишах – гуманитарная, научно-техническая, либо инновационная. Несмотря на это, понятие нельзя путать с научными исследованиями, касающихся узких областей. Подобные проекты не представляют интереса для большинства граждан, а потому, не выполняется одно из базовых условий отношения к понятию.
Важно! Для успеха, стартап обязан иметь высокий уровень востребованности среди целевой аудитории. В ином случае, средств инвесторов команде разработки идеи не видать, а учитывая основную цель – заработать деньги, проделанная работа вылетит «в трубу».
Статистика известных стартап-площадок гласит, что процент успешных проектов направления не превышает 15%, остальные 85% — провальные идеи, не нашедшие поддержки среди инвесторов.
Разновидности стартапов:
«Успешная копия».
Группа инициативных личностей, берущие идеи с глубинки или Запада, а потом корректирующие их под национальный рынок нашего государства. Яркими примерами подобных проектов являются социальные сети.
«Агрессивный пришелец».
Цель – уничтожение конкурентов за счет более привлекательной ценовой политики или совершенствования качества продукции.
«Темная лошадка».
Идея с туманными перспективами. Может либо выстрелить, либо кануть в небытие спустя пару месяцев после запуска. Является рискованным вкладом для инвестора, но в случае успеха окупаются с лихвой.
Помимо классификации, основанной на рынке сбыта и производственных особенностях, существует распределение по наукоёмкости – инновационные и традиционные стартапы. В основе первых лежат доступные идеи, трансформированные в что-то более интересное. Вторые – попытки преобразования науки в бизнес, что удается далеко не всегда.
По стадиям развития стартапа, давайте пройдемся пунктами таблицы ниже.
№ | Название стадии | Реализация | Нюансы |
---|---|---|---|
1. | ПредПосев (Pre-seed) | Разработчики понимают потребности целевой аудитории + имеют четкое представление будущей идеи проекта. | Стадия сопровождается отсутствием четкого плана по воплощению идеи в жизнь. |
2. | Посев (Seed) | Исследование рынка распространения, разработка этапов плана и подготовка к запуску. | Пора задумываться о потенциальных инвесторах. |
3. | Прототип (Growth Stage) | Разработка рабочей модели, предусматривающей дальнейшее развитие в нише и укрепление позиций на рынке. | Идет расчет на эталонные условия + подается лишь основной функционал продукта.![]() |
4. | Альфа-тестирование | Продукт уже реализован, но пока не допускается на открытый рынок. Анализ недостатков проводится в закрытом формате, среди пару сотен-тысяч респондентов. | Корректировка + избавление от дефектов модели продукта. |
5. | Закрытое Бета-версия | Статус итогового продукта считается удовлетворительным. К покупкам начинает привлекаться целевая аудитория. | Завершен этап поиска капитала на развитие и коммерческих партнеров. |
6. | Открытая Бета-версия | Ведется активная рекламная кампания продукта и раскрутка за рамками целевой аудитории. | Первые коммерческие реализации, договора с постоянными клиентами и прочее. |
Завершение описанных 6 стадий приводит к Exit stage – этап, когда успешный проект покидается большинством партнеров, и бизнес остается на попечение стратегическим участникам. При неудаче проекта, доля покидающих составляет 100% и стартап считается закрытым.
2) Как правильно презентовать стартап + источники финансирования
Инвестиции в стартапы – основной источник перспективных и дешевых вариантов заработка для бизнесменов. Деловые личности задешево выкупают бизнес, и делают из него высокодоходную конфетку. Для увеличения привлекательности проекта в глазах инвестора, требуется придерживаться ряда условий.
Как презентовать стартап публике:
- Делаем упор на новизну. Пытаемся выделиться среди конкурентов, за счет оригинальности подачи данных.
- Презентуем будущий продукт лаконично, не отвлекаясь на технические сложности. Зачастую, инвестор не располагает глубокими знаниями в области презентации, потому, углубляться в дебри не рационально.
- Обязательно раскрываем практическую ценность стартапа. Описываем проблему, обосновываем актуальность и предлагаем готовое решение.
- Не обещайте. Разбор сопровождается наглядной демонстрацией результата, статистическими данными пробного периода и прогнозами на будущее.
«Краткость – сестра таланта». Выражение соответствует презентации стартапа на 100%. Не исключен вариант и агрессивного продвижения идеи. Суть – отрицание альтернатив, и описание собственного проекта как единственно верного решения.
А теперь поговорим об источниках финансирования стартапов.
Источник | Описание | Плюсы | Минусы |
---|---|---|---|
FFF | Аббревиатура FFF дешифруется как family, friends, fools. То бишь, поиск денег у родственников, близких друзей и доверяющих вам личностей. | Отсутствие процентов и нет давления коллекторов в случае просрочки. | Краткие сроки займа + небольшой размер. При просрочке оплаты испортятся отношения. |
Банки-ритейлеры | Кредиты в банках на физические лица под залог движимого/недвижимого имущества. | Возможность получения больших сумм заемных средств. | Высокие процентные ставки, что при больших суммах слишком накладно. |
Бизнес-ангел | Деньги от профессиональных инвесторов на проекты, не доказавшие свою состоятельность.![]() | При успехе, есть шанс получить большую сумму со льготными условиями. | Придется делиться бизнесом. |
Краудфандинг классический | Размещение стартапа на специализированных площадках — Planeta.ru, Boomstarter.ru, Smipon.ru и прочие. | Один из перспективных методов финансирования в России. | Процентная комиссия от бизнеса |
простыми словами, цель создания стартапов
Автор Валерий Литвиненко На чтение 7 мин. Просмотров 583 Опубликовано
Добрый вечер, друзья! В последнее время всё чаще в нашем языке появляются термины, которые почерпнуты из других языков, чаще с английского. И в сегодняшней статье мы как раз и поговорим о таком понятии как стартап. Что такое стартап?
Что такое стартап?
Как правило, о том, что такое стартап, люди постарше совсем не знают, да и есть немало молодых людей, которые даже не слышали об этом понятии. Чёткого определения стартапа нет, поэтому я попытаюсь описать это понятие своими словами.
Стартап (от английского Start-up, переводиться как стартовать, начинать, начать что-то) – это только что созданная молодая компания, фирма или проект, которая имеет уникальную идею или продукт и благодаря привлечению денег инвесторов желает заработать большую прибыль.
У нас в стране многие считают, что стартапы возникают только в сфере интернет-технологий, но это не совсем так. Ведь в США и других развитых капиталистических странах Европы стартапы появляются и в сферах охраны здоровья, медицинского оборудования, телекоммуникаций, медиапроектов, финансовых услуг, потребления товаров и услуг и многих других.
Часто стартапы путают с обычным бизнесом, но это неправильно. И о том, какие существуют отличительные особенности стартапа, мы поговорим чуть ниже. Но для начала немного истории о как и когда возник стартап.
История появления стартапа
В 1939 году в Калифорнии в так называемой Силиконовой долине двое молодых людей, студенты Стэндфордского университета Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард создали первый стартап в сфере информационных технологий. Со временем деятельность этого стартапа развилась до уровня всемирно известной компании Hewlett-Packard (HP).
Конец 1990 годов по середину 2000-х — период стремительного развития стартапов, в основном, это новые интернет-компании.
В основном стартапы возникали в сфере ІТ-технологий, информационных технологий. В пример можно привести такие известные компании-стартапы:
• Microsoft, компания созданная в 1975 году Биллом Гейтсом и Полом Алленом.
• Apple, год основания 1976. Её создатели Стив Джобс, Стив Возняк и примкнувший к ним чуть позже Рон Уэйн.
• Google – всемирно известная компания созданная Лэрри Пейджем и Сергеем Брином в 1998 году.
• Facebook – социальная сеть созданная молодым Марком Цукербергом и его друзьями. Сейчас компания оценивается в 100 млрд. долларов.
• «Вконтакте», «Одноклассники» — социальные сети, создатели которых почерпнули идеи в Марка Цукерберга. «Одноклассники» и «Вконтакте» конечно же уступают Facebook, но в Рунете – это самые популярные социальные сети. Кстати, стоимость социальной сети «Вконтакте» созданной Павлом Дуровым в 2006 году, оценивается 1,5 млрд. долларов.
• Википедия – известная в мире интернет-энциклопедия. Дата основания 2001 год. Википедия переведена на множество языков. Количество статей на сайте Википедии невозможно посчитать, но ежедневно количество этих самых статей увеличивается.
• YouTube – видеохостинг, который радует видеороликами невероятно большое количество людей. YouTube был создан в 2005 году и только в последние несколько лет приобрёл колоссальную популярность в России, Украине и других странах постсоветского пространства.
• Twitter – сервис быстрого обмена короткими сообщениями.
• Skype – программа, благодаря которой люди могут общаться и видеть друг друга находясь в разных частях света. Skype создан двумя молодыми ребятами из Люксембурга.
Этот список можно было бы продолжать, но на этом мы остановимся.
Отличительные особенности стартапа
Какие же отличительные особенности стартапа? Выделяют 6 признаков стартапа:
1. Инновационная идея. Каждый стартап начинается с инновационной или оригинальной идеи. Это может быть решение какой-либо проблемы людей, создание нового и полезного продукта, который улучшит жизнь и пр.
2. Скорость создания. На Западе, если стартап не реализовал свою идею в течении 6-8 месяцев и не приносит большой прибыли, то он закрывается. У нас же достаточно часто стартап раскручивают 2-3 года, что является ошибкой. Это уже не стартап, это скорее бизнес.
3. Создатель стартапа, как правило, молод. Средний возраст стартаперов – 24-25 лет. Зачастую это студенты, у которых есть грандиозная идея, но нет денег на её реализацию. Раньше стартапы называли «гаражным» бизнесом, ведь молодые люди не имея денег начинали свою деятельность в гаражах.
4. Невысокие шансы на успех. В первый год на рынке продолжают свою работу 30% стартапов. На второй год таких проектов остаётся лишь 15-20%. Есть ещё такая статистика, из 10 стартапов, выживает только один.
5. Цель создания стартапа. Цель создания любого стартапа – это получение большой или достаточно большой прибыли от реализации инновационной идеи или продажа самого стартапа более крупным компаниям.
6. Наличие команды. Для создания любого стартапа необходима команда единомышленников. Конечно, идею может придумать один человек, но реализовать её сможет только команда. Кстати, людей, которые занимаются стартапом называют стартаперами.
Стадии развития стартапа
1. Стадия зарождения. Это стадия, когда придумывается новая идея, проходит её тестирование. На этой стадии привлекаются инвестиции для запуска нового проекта. Без привлечения денег следующая стадия не наступит. В основном стартапы финансируют венчурные компании, различные фонды или частные лица, называемые бизнес-ангелами.
2. Стадия запуска. Когда уже непосредственно новый проект запускается в действие и при удачном раскладе инвесторы получают первую прибыль от вложенных денег.
3. Стадия роста. Это стадия, когда новый проект вышел на рынок, его продукт или продукция успешно продаются, прибыль возрастает.
4. Стадия расширения. Когда новый стартап набрал обороты, продукция выпускается уже большими партиями и успешно продаётся.
5. Стадия завершения или стадия выхода. Когда стартап продаётся другому человеку или крупной компании. Это финальная стадия, ради этого в принципе и создаются стартапы.
Инвестор же, который вначале вложил деньги в новый стартап, может продать свою долю другим инвесторам или продолжать получать свой процент от прибыли, который заранее был оговорен.
Зачастую инвестор забирает 90% прибыли, ведь благодаря его деньгам новый проект смог начать работать. Стартапер же получает 5-10% прибыли. Если стартап был действительно успешным, то эти 5-10% могут оказаться огромной суммой, которой хватит до конца жизни.
Преимущества стартапа для бизнесменов и инвесторов
Преимущество стартапа для инвестора заключается в том, что если новый проект выстрелит и новая идея будет с успехом реализована, он получит свою прибыль, размер которой может быть огромным. Кроме этого инвестор может продать свою долю в новом проекте другим инвесторам или продолжать получать процент от прибыли стартапа.
Выгода владельца стартапа и его команды в том, что он не имея денег, с помощью инвестора реализовывает свою идею и тоже получает свою прибыль. Вопрос о том, кто сколько прибыли в процентом соотношении получит, инвестор и стартаперы оговаривают заранее.
Сейчас уже и государство включается в эту сферу и в бюджете выделяется отдельная статья для реализации инновационных идей. Таким образом, у тех людей, которые хотят реализовать свои проекты появляется дополнительная мотивация к действиям.
Есть ещё такой сайт в Рунете Napartner.ru – это биржа стартапов.
Про стартапы снято несколько фильмов: «Стартап», «Социальная сеть», «Пираты Cиликоновой долины».
Что следует сделать стартаперу, чтобы получить деньги от инвесторов?
Для этого стартаперу следует провести инвестору презентацию своей идеи или продукта. А далее описать проект, его план развития, как выйти на рынок. То есть другими словами, раскрыть свой бизнес-план, но не вдаваться в подробности, ведь инвестор может совсем не понимать некоторых моментов. Просто покажите ему, на чём он сможет здесь заработать, потому что это его интересует в первую очередь.
Следует помнить, что инвесторы, которые интересуются вложениями денег в стартап имеют некоторое чутьё относительно новых идей. И если идея их не зацепит или будет похожа на другие, деньги стартапер не получит. Хотя те же создатели социальных сетей «Одноклассники» и «Вконтакте» взяли идею создателя «Фейсбука» Марка Цукерберга и успешно реализовали свои проекты в Рунете. Но это исключение из правил.
Заключение
Таким образом мы с Вами разобрались, что такое стартап, рассмотрели историю возникновения стартапа, его отличительные особенности, стадии развития стартапа, преимущества стартапа для бизнесменов и инвесторов. Кроме этого, вы узнали, что следует делать стартаперу, чтобы получить деньги от инвестора.
А есть ли у Вас оригинальная идея, которую вы хотите реализовать? Будет интересно услышать ваше мнение в комментариях.
С уважением, Валерий Литвиненко
Что такое стартап и кто такие стартаперы: детальный разбор
Из этой статьи вы узнаете, что такое стартап и кто такие стартаперы. В ней будут подробно рассмотрены основные моменты, такие как этапы развития стартапа, особенности его финансирования и основные отличия от традиционного бизнеса, построенного на готовых идеях. А также будут даны практические советы для будущих стартаперов.
Что такое стартап и кто такие стартаперы?
Стартап – это молодая компания, недавно созданная или только находящаяся на стадии основания и развития. Такой бизнес строится на инновационных (новых, уникальных) идеях, которые еще не были запущены на рынок. Он только открывается и находится на стадии анализа рынка, спроса, конкурентных преимуществ и других параметров.
В основном стартап представляет собой компанию, которая еще не оформлена юридически и не получает прибыль.
Стартаперы – это люди, чаще всего в возрасте от 23 до 27 лет, работающие над развитием новой компании. То есть это команда единомышленников, которые занимаются анализом инновационной идеи, рынка и развитием бизнеса.
Пример стартапа
Самый яркий пример стартапа – Facebook. Эта идея была новой и уникальной – аналогов ей не было. И Марк Цукерберг, вместе со своей командой, работал над реализацией идеи – то есть являлся стартапером. Сегодня можно видеть, насколько успешной и прибыльной была его идея.
А вот уже ВКонтакте, который создал Павел Дуров, не является стартапом. Так как эта соцсеть – аналог Facebook.
«Стартап с английского переводится как «начать что-то», то есть стартовать в чем-то, начать делать что-то. И соответственно сегодня это целый тренд, который непосредственно напрямую соприкасается с предпринимательством.
Люди, которые стартуют свое дело, свое направление, они называют себя стартаперами».
Олесь Тимофеев – основатель «Genius Marketing»
Отличительные особенности стартапа
Отличительными особенностями любого стартапа являются такие черты, как:
- Инновационная идея. Стартап строится исключительно на идеях, которые ранее еще нигде и никем не были реализованы. Новизна – главная отличительная черта такого бизнеса от традиционных ниш.
- Инвестиции. На стадии зарождения компании стартаперы привлекают к своей идее инвесторов, так как собственных средств на запуск бизнеса у них, чаще всего, нет.
- Минимальные сроки развития. Как правило, стартапы отличаются от других видов бизнеса высокой скоростью развития. То есть идея реализовывается в максимально кратчайшие сроки – в среднем за 6 месяцев.
- Команда. Такой бизнес предполагает обязательное наличие команды единомышленников.
В одиночку развить компанию и вывести на рынок инновационную идею практически невозможно.
- Небольшие шансы на успех. Любой стартап изначально обречен на провал. Все зависит напрямую от того, как удачно стартаперы реализуют свой проект. Но практика показывает, что успеха добиваются только 15-20% стартап-проектов.
- Цели стартапа. В большинстве случаев стартап развивают с целью последующей продажи и выхода на IPO (эмиссия).
Стадии развития, через которые проходит любой стартап
Все стадии развития стартапа преследуют одну цель – привлечь внимание инвесторов и сделать компанию, в частности саму инновационную идею, востребованной и прибыльной.
Именно готовность инвесторов вкладывать деньги в проект и является первым показателям успешности стартапа.
Всего существует 6 основных стадий развития стартапа, которые приведены в таблице ниже.
СТАДИЯ | РЕАЛИЗАЦИЯ |
Pre-seed | Определение четкой инновационной идеи и понимание того, что нужно целевой аудитории (будущие клиенты, потребители). |
Seed-посев | Анализ рынка, разработка бизнес-плана, подготовка стартапа к запуску. |
Прототипирование | Разработка рабочей модели стартапа. |
Alfa-версия | Тестирование готовой продукции в узком кругу потребителей, с целью определения его преимуществ и недостатков. |
Закрытая beta-версия (beta-тестирование) | Привлечение дополнительной целевой аудитории для тестирования уже прошедшего проверку продукта. |
Открытая beta-версия (beta-тестирование) | Финальная раскрутка проекта и привлечение ЦА. |
«Из основных этапов могу выделить следующее.
Первое, это создание идеи. То есть когда идеолог проекта придумывает идею, находясь у себя дома вечером, напишет некий набросок своей идеи. Дальше он непосредственно должен углубить его, разработать бизнес-план, провести маркетинговое исследование и уже после этого обращаться к разработчикам, чтобы его разработать.
Разработчики составляют некое техническое задание, которое является документом, описывающим техническую часть проекта. И уже следующими этапами все двигается в разработку.»
Артем Бабенко – руководитель группы IT-компаний
Финансирование стартапа и поиск инвесторов для его развития
В СНГ, в частности в России, практически все стартаперы двигаются в двух направлениях:
- Венчурные фонды, которые распоряжаются чужими деньгами и могут инвестировать в стартапы.
- «Бизнес-ангелы», представляющие собой группу представителей частного капитала, которые самостоятельно выбирают объекты финансирования и вкладывают деньги в перспективные стартапы.
В роли инвесторов часто выступают родственники стартаперов. Это довольно таки распространенный способ сбора денег на стартап в России. Он находится на втором месте после венчурных фондов и «бизнес-ангелов».
Еще стартаперы практикую поиск инвесторов на различных мероприятиях – форумы, конференции, конкурсы и т. п. Чаще всего в роли организаторов таких мероприятий выступают венчурные компании или другие финансовые и коммерческие структуры.
5 практических советов для будущих стартаперов
Совет 1. Станьте профессионалом в конкретной сфере
Чтобы запустить бизнес в какой-то узкоспециализированной нише необходимо некоторое время поработать в компании аналогичного профиля. Это позволит посмотреть на выбранный бизнес изнутри, узнать все его тонкости и понять, чего нехватает в данной нише и какую идею можно внедрить на рынок, чтобы она была востребованной и прибыльной.
Совет 2. Ищите новые продукты для новых рынков
Ежегодно в мире появляются новые рынки. И не каждый предприниматель или бизнесмен успевает заметить такую новинку. Поэтому здесь надо действовать на опережение и постоянно следить за миром бизнеса и, естественно, рынками, новыми услугами, товарами и т. д.
Например, массовые продукты от крупных производителей, компаний или целых корпораций всегда дают новые перспективы для развития других бизнесов в новых направлениях.
Совет 3. Найдите проблему и решите ее
Не все проблемы человечества решены. Поэтому стартаперу достаточно посмотреть на свою жизнь, на жизнь родных или друзей. Какие есть проблемы, для которых нет готовых решений? Достаточно выписать их все на листке бумаги и постараться найти решение хотя бы для одной проблемы.
Если взглянуть на современный рынок, то на нем есть компании с конкретными проблемами, например, организационными, и появляются компании, способные решить эти проблемы новыми методами. Это тоже стартап. Здесь руководитель второй компании анализировал проблемы и нашел решение одной или сразу нескольких проблем. Аналогично должен действовать и будущий стартапер.
Совет 4. Стремитесь улучшить все в этом мире
В этом мире нет пределов совершенства. Поэтому даже уже существующие продукты или услуги можно улучшить. Сделать это можно в любых областях.
Например, люди до сих пор сталкиваются с проблемой поиска жилья. Почему бы не решить эту проблему и не улучшить сервис на рынке недвижимости, путем внедрения новых технологий или услуг.
Достаточно просто определить задачу и решить ее (см. Совет 3).
Совет 5. Всегда смотрите в будущее стартапа
Необходимо постоянно наблюдать за новыми идеями, технологиями, продуктами и т. д. В мире всегда есть за что зацепится и увидеть, что именно будет актуально в будущем, какие рынки могут появится и как это отразится на стартапе.
Таким образом, выше была подробно рассмотрена тема стартапа, из которой можно сделать соответствующие выводы:
- Стартап – это новый бизнес, построенный на инновационной идее.
- Стартапер – это человек, создавший и развивающий проекта.
- Для развития стартапа нужно пройти 5 этапов.
- Финансированием стартапов занимаются сторонние инвесторы.
- Будущий стартапер должен иметь знания хотя бы в одном направлении, всегда думать о будущем, уметь решать проблемы и сложные задачи и следить за всем, что происходит в мировом бизнес-сообществе.
В завершении стоит отметить, что не каждый стартап может стать успешным. Поэтому перед его запуском нужно разработать четкий бизнес-план и детально проанализировать будущих потенциальных клиентов или покупателей.
Что такое стартап, как его создать?
Всем хорошо известно, что можно организовать свое дело. К примеру, построить гостиницу на морском берегу. Также все примерно знают, что для этого необходимо предпринять: приобрести кусок земли, оформить пакет документов, создать проект, просчитать смету, начать и закончить строительство, найти обученный персонал, не поскупиться на рекламу и тогда где-то через пять-десять лет при успешном течении дел вложенные капиталы окупятся, и бизнес начнет приносить доход.
Это классический вариант основания и развития бизнеса, требующий немалых финансовых вложений, а есть еще такой: создатели известной компьютерной забавы Angree Birds за несколько лет заработали почти 56 млн. евро при вложенных 100 тыс. Или Facebook, примерная стоимость которого составляет 100 млрд. дол. США, и это при сравнительно минимальных инвестициях.
Можно привести массу таких примеров – это проекты ВКонтакте, Одноклассники и всем известный Google. Все они схожи в том, что прошли быстрый путь успешного развития, были основаны на инновационных идеях своих создателей и не требовали большого стартового капитала. Это стартапы. Проекты, идеи, IT-технологии. Их нельзя потрогать, но своим создателям они могут принести миллиарды.
Содержание статьи
Важные определения
Стартап (start-up – англ.) — это только-только созданная и начавшая свою деятельность компания, обычно с ограниченными финансовыми возможностями и маленьким количеством людей, в ней работающих. В основе ее деятельности не обязательно лежат IT-технологии, как ошибочно считают многие, а любые инновационные идеи, связанные с медициной, нанотехнологиями, интернетом, любой другой сферой. Стартап – это фирма, организация, любое другое юридическое лицо. Крайне некорректно называть этим термином какой-либо интернет сервис, успешный сайт или проект.
Стартапер – человек, создавший стартап и сотрудник фирмы.
Развитие стартапа невозможно без привлечения инвесторов. Это может быть:
- Венчурный фонд – компания, вкладывающая средства в инновационные, рискованные проекты, которые согласно исследованиям могут принести впоследствии хорошую прибыль.
- Бизнес-ангелы – частные лица, готовые осуществить финансирование стартапа еще на стадии разработки и рассчитывающие на долгосрочное получение процентов от прибыли в будущем.
Главной отличительной чертой стартапа является его молодость. Через несколько месяцев работы компания либо становится достаточно успешным бизнесом, либо прекращает свое существование. Ключевым моментом является желание найти и предложить совершенно новое решение какой-либо проблемы, неизвестную услугу или продукт. Поэтому в первую очередь – это творчество и инновация.
А новизна, в свою очередь, неразрывно связана с неизвестностью и неопределенностью, так как компании приходится совершать все действия с нулевой отметки. Это и определение ценовой политики, и методов оплаты, и изучение аудитории, которой интересен их продукт, и планирование будущей стратегии развития, и многое другое. Именно из этого вытекает такая черта стартапа, как поиск модели поведения на рынке.
История возникновения
Английский термин «start-up» в своем теперешнем значении родился в США, неподалеку от Сан-Франциско, в Силиконовой долине в 1939 году. Это то место, где были собраны практически все компании, которые занимались разработкой информационных технологий. В принципе, успешная деятельность долины неразрывно связана с появлением первого стартапа – когда два Стэндфордских выпускника Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард основали предприятие, ставшее впоследствии всемирно известным гигантом Hewlett-Packard.
Другими классическими образцами успешных стартапов являются:
- Основанная в 1975 году Билл Гейтсом и Полом Алленом компания Microsoft.
- Основанная в 1976 году Стивом Джобсом, Стивом Возняк и Роном Уэйном, примкнувшем немного позже, компания Apple Computer inc.
- Основанная в 1998 году Лэрри Пэйджем и Сергеем Брином компания Google.
Очень часто в последние годы стартапами ошибочно называют любую известную компанию, интернет-проект или сайт, который чем-то отличается от других. Например, среди популярных сетей Facebook, Одноклассники.ру, ВКонтакте настоящим стартапом является только первый, а остальные – это его успешные клоны, имеющие популярность в основном в Рунете.
Специфика работы в России
Молодой рынок стартапов в России сейчас находится в стадии бурного роста и развития. Но как раз во многом из-за своей молодости он испытывает большие трудности. За пятьдесят лет существования этого сектора на Западе там успела сложиться некая новаторская культура, механизмы поддержки инноваций, инвестиционные формы. Там существуют тысячи венчурных фирм и бизнес-ангелов, частных инвесторов, а соответственно и тысячи возможностей для стартаперов. В России пока этого нет, поэтому чрезвычайно сложно искать источники финансирования. Еще одной отличительной чертой российской компании является время, которое фирма может проводить в этой стадии.
В классическом варианте, который действует на Западе, ей отводится время в 6-8 месяцев, после чего, в случае провала идеи, компания умирает, чтобы зря не тратить время и деньги. У нас в стране эта стадия может длиться годами, что является ошибкой.
Также неопределенной остается судьба российского стартапа, его дальнейшего существования или развития из-за низкой заинтересованности наших крупных компаний в таких проектах. Западные гиганты постоянно отслеживают появившиеся у них команды и покупают наиболее перспективные. У нас такой практики нет. Именно поэтому иностранные инвесторы все чаще обращают свой взгляд на российский рынок.
Создание стартапа
В наше время основать стартап может любой человек, который хотел бы попробовать себя на этом поприще. Легче всего, безусловно, это сделать в IT-сфере. На сегодняшний день наличие ноутбука, светлой головы с идеями и желание создать что-либо необычное может быть достаточным для первых шагов на этом поприще.
Для облегчения задачи можно следовать тезисам:
- Обозначить проблему, которую собираетесь решать. Для надежности лучше брать реальную сферу и настоящих потребителей, у которых есть сложность в чем-то. Узнать это можно пообщавшись с клиентами, послушав, почитав отзывы, комментарии, а убедившись, что это действительно больная тема, можно попытаться найти пути ее решения и реализовать проект. Идеальным вариантом будет подписание гарантийного письма с клиентом, озвучившим проблему, о его готовности в дальнейшем сотрудничать с вами и использовать ваш продукт в случае успешного решения проблемы.
- Не торопитесь заниматься оптимизацией продукта, доводить его до идеального состояния. Ваша задача как можно быстрее создать пробный вариант и отдать его в тестирование друзьям, знакомым, заказчикам. И на основании их замечаний уже дорабатывать его, выпускать следующую и последующую версии.
- Не затягивайте с первой продажей. Не стоит годами сидеть над интерфейсом, не пытаясь реализовать то, что уже есть. Стартап – это бизнес, и бизнес ускоренный. Здесь необходимо как можно быстрее понять, будет ли он успешным, а для этого нужны продажи. И если у вас приобретут сырой продукт, это и будет сигналом того, что вы на верном пути.
- Не тратьте деньги, особенно те, что еще не заработали. Если вы вложили в стартап собственные средства, находитесь в начале пути, еще не получили ни одной оплаты за продукт, экономьте на всем – офисе, сотрудниках, визитках и прочих вещах, без которых можно обойтись.
- Посвятите проекту как можно больше времени. Успех предприятия практически на 100% зависит от того, сколько труда и времени в него вложено.
Если работать над проектом час в день, результат, вероятней всего, будет посредственным.
- Не спешите искать посторонних инвесторов. На начальном этапе лучше обходиться собственными силами, привлекать друзей, родственников. Для того чтобы создать пробную модель, нужны не такие уж большие средства. Если прототип успешен, дело пошло и нуждается в развитии, тогда можно подумать о привлечении дополнительного капитала. К тому же сделать это с готовым положительным результатом гораздо проще и выгодней.
- Не откладывайте идеи на завтра. Если вы в чем-то уверены, делайте проект немедленно. Не надо тормозить на поиске команды, обсуждениях и прочих вещах. Просто начинайте. Все остальное подтянется в процессе. Стартап – дело молодых, импульсивных, горячих. Чем старше становится человек, тем меньше он подвержен порывам и вере в то, что на первый взгляд безумная идея может успешно воплотиться в жизнь.
- Не падайте духом в случае неудачи. Прежде чем отказываться от стартапа, убедитесь в том, что вы сделали все возможное.
А может достаточно немного подправить неудачный продукт, чтобы сделать его продаваемым?
О том, с чего начать развитие своего проекта – на видео:
Процесс превращения стартапа в успешное предприятие состоит из нескольких этапов.
Стадии развития
- Зарождение. Для этой стадии характерно наличие идеи и иногда пробного образца продукта. Есть инициаторы создания компании, но процесс основания бизнеса еще не начат.
- Становление. На этом этапе компания уже создана, начат выпуск продукта, но он еще сырой, не доработан и пока не приносит дохода. Формируется управленческая команда, приводится в порядок документация предприятия.
- Раннее развитие. Набираются обороты, компания приобретает первую популярность и занимает свое место на рынке, появляется первая прибыль.
- Расширение.
На этой стадии увеличивается реализация продукта, компания выходит на получение стабильной прибыли, она хорошо закрепила свое положение на рынке и способна начинать развитие смежных проектов.
- Зрелость. Последняя стадия, на которой фирма, как правило, занимает лидирующие позиции в своей отрасли и достаточно большую долю рыночного сегмента, она высоко рентабельна, все процессы отработаны, в ней работают высококвалифицированные специалисты. В таком положении компания обычно начинает выпуск акций или может быть продана подходящему инвестору.
Инвесторы и поиск финансирования
Чтобы начинание было успешным, кроме идеи необходим хороший источник инвестиций. Или несколько. Без финансирования стартап не выживет. В идеале, на каждой стадии развития он должен переходить на более высокую ступень финансирования. Источниками могут быть:
- Личные сбережения.
- Средства друзей и членов семьи.
- Краудфандинг. Стартапер может сделать презентацию своего детища в интернет-среде и попросить денег на развитие.
За внесение определенной суммы обычно обещают приз. Этот вид инвестирования слабо развит в России, а поиск на зарубежных сайтах затруднен тем, что потребуется счет в иностранном банке для вывода средств.
- Кредит. В отличие от западных стран, где существуют программы льготного кредитования стартапов, в России на этот бизнес можно оформить кредит потребительский или на развитие малого бизнеса. Высокий процент отпугивает начинающих бизнесменов, делая проект глубоко убыточным на ранних стадиях развития.
- Бизнес-ангел – инвестор, о котором мечтает каждый стартапер. Для людей, обладающих даром убеждения и верящих в успешность своего проекта, найти таких инвесторов вполне посильное занятие даже в России, где их количество увеличивается с каждым годом.
- Государство. В бюджете любой страны заложены средства на развитие инновационного бизнеса. Если удастся уложиться в жесткие предъявляемые требования, можно получить стабильную финансовую помощь под невысокий процент.
- Венчурные фонды.
Получить такие инвестиции достаточно сложно. Для того чтобы убедить людей, которые имеют колоссальный практический опыт в подобных делах, необходимо иметь действительно яркое и прибыльное начинание.
Принятие решения также занимает достаточно продолжительное время. Свои нюансы и проблемы есть в каждом источнике финансирования, но вера в свое дело и упорство в работе поможет преодолеть эти сложности.
Бизнес-акселераторы и инкубаторы
Важными элементами в системе стартапов являются инкубаторы и акселераторы. Сферой их деятельности является развитие компаний на начальном этапе, превращение их в прибыльное дело. Они работают одновременно с большим количеством проектов, тем самым минимизируют свои риски.
- Инкубатор – специализируется на развитии бизнеса на стадии идей. Это, как правило, первая структура, куда может обратиться стартапер после семьи и друзей. В арсенал инкубатора входят обучающие программы по развитию проектов, теоретические и практические тренинги, помогающие применить освоенные знания на деле.
- Акселератор — работает уже с готовой компанией, имеющей свою команду и наработки, требующей вливания серьезных инвестиций. Суть программы примерно такая же, но на более глубоком уровне, связанным с анализом инвестиционной деятельности и общением с будущими инвесторами.
Если стартапу не хватает команды или места для развития идеи – следует обратиться в инкубатор. Если компания создана, но нуждается в профессиональном совете, как вывести ее в большой бизнес – ей в акселератор.
Основной деятельностью инкубатора является консалтинг, поэтому его клиентом может стать любой стартапер, способный оплатить услуги. Для того чтобы стать клиентом акселератора, необходимо пройти отбор. В их работе задействованы эксперты с большим опытом, а также привлекаются дополнительные финансовые ресурсы. Задача акселератора заключается в том, чтоб в короткий промежуток времени вылепить из стартапа привлекательный в инвестиционном плане продукт. Очень часто крупные акселераторы сотрудничают с венчурными фондами, которые впоследствии могут профинансировать такую компанию. Чтобы стать их клиентом, предлагаемый проект должен подавать хорошие надежды на успех.
Примеры удачных проектов
Существует множество компаний, которые за короткое время сделали свои проекты успешными и сверхприбыльными. К их числу можно отнести:
- Википедию – самую обширную интернет-энциклопедию, где количество статей увеличивается с каждым днем.
- YouTube – крупнейшую базу видеопродукции.
- Из стартапов, ставших известными в последние годы, можно назвать производителя гаджетов из Китая – Xiaomi. Установив минимальные цены на устройства и обеспечив их при этом достойным качеством, компания за прошлый год продала 18,7 млн. единиц смартфонов, а у нее в арсенале есть еще и другая пользующаяся спросом электроника. Рыночная стоимость компании составляет 10 млрд. дол. США при инвестициях в 507 млн.
- В качестве яркого примера успешного стартапа на российском рынке можно привести фирму «Enter», основателем которой стал Максим Ноготков.
В основу ее деятельности легла идея создания проекта, который включает в себя реальные и интернет-магазины. Компания включает более ста точек продаж, работает в 40 российских городах, заказать товар можно через сайт, специальное приложение в сотовом телефоне, стационарный телефон или непосредственно в магазине. На сегодняшний день ассортимент товара насчитывает более 35 тысяч наименований.
Стив Бланк Что такое стартап? Первые принципы.
Успех — это переход от неудач к неудачам без потери энтузиазма .
Уинстон Черчилль
Все знают, для чего нужен стартап, не так ли?
В этом посте мы собираемся предложить новое определение того, почему существуют стартапы : стартап — это организация, созданная для поиска повторяемой и масштабируемой бизнес-модели .
Бизнес-модель
Хорошо, но что такое бизнес-модель?
Бизнес-модель описывает, как ваша компания создает, предоставляет и получает ценность.
Или по-английски: бизнес-модель описывает, как ваша компания зарабатывает деньги.
(Или, в зависимости от ваших показателей успеха, привлечь пользователей, увеличить трафик и т. Д.)
Думайте о бизнес-модели как о чертеже, на котором показаны все потоки между различными частями вашей компании. Диаграмма бизнес-модели также показывает, как продукт распространяется среди ваших клиентов и как деньги возвращаются в вашу компанию. И он показывает структуру затрат вашей компании, то, как каждый отдел взаимодействует с другими, и где ваша компания подходит другим компаниям или партнерам для реализации вашего бизнеса.
Хотя это и непросто, рисовать гораздо проще.
Рисование бизнес-модели
Многие люди работали над тем, как построить схему и нарисовать бизнес. Мои ученики годами рисовали свои, но работа Александра Остервальдера над бизнес-моделями — самое ясное описание, которое я читал за последнее десятилетие. На диаграмме ниже показан его шаблон Business Model . В бизнес-модели вашего стартапа в полях будут указаны конкретные детали стратегии вашей компании.
Шаблон бизнес-модели Александра Остервальдера
(В Стэнфорде мы с Энн Миура-Ко работали над упрощенной версией этой модели для Кремниевой долины. Вскоре Энн будет гостем, чтобы публиковать больше о бизнес-моделях.)
Но какое отношение бизнес-модель имеет к моему стартапу?
Ваш стартап — это, по сути, организация, построенная для поиска повторяемой и масштабируемой бизнес-модели. Как учредитель вы начинаете с:
1) видение продукта с набором функций,
2) серия гипотез обо всех составляющих бизнес-модели: Кто такие клиенты / пользователи? Какой канал распространения?Как мы оцениваем и позиционируем товар? Как создать спрос со стороны конечных пользователей? Кто наши партнеры? Где / как мы создаем продукт? Как мы финансируем компанию и т. Д.
Ваша задача как основателя состоит в том, чтобы быстро проверить правильность модели, наблюдая за тем, как клиенты ведут себя так, как предсказывает ваша модель. В большинстве случаев проклятые клиенты ведут себя не так, как вы предсказывали.
Как сочетаются развитие клиентов, гибкая разработка и бережливые стартапы?
Процесс развития клиентов — это способ, с помощью которого стартапы быстро проверяют и тестируют каждый элемент своей бизнес-модели.Гибкая разработка — это способ, которым стартапы быстро совершенствуют свой продукт по мере обучения. Бережливый стартап — это описание Эриком Райсом пересечения клиентской разработки, гибкой разработки и, если доступно, открытых платформ и открытого исходного кода. (Эта методология делает для стартапов то же самое, что система Toyota Lean Production System сделала для автомобилей.)
Бизнес-план против бизнес-модели
Подождите, разве бизнес-модель не то же самое, что мой бизнес-план? Вроде… но лучше.Бизнес-план — это полезное место для вас, чтобы собрать свои гипотезы о вашем бизнесе, продажах, маркетинге, клиентах, размере рынка и т. Д. (Ваши инвесторы заставляют вас написать его, но они никогда его не читают). части вашего бизнес-плана взаимосвязаны.
The Pivot
Как узнать, что ваша бизнес-модель верна? Когда выручка, пользователи, трафик и т. Д. Начинают стабильно расти, как вы предсказывали, и радуют ваших инвесторов.По иронии судьбы, когда это происходит впервые, вы, возможно, не нашли оптимальную модель для своей компании. Большинство стартапов меняют свою бизнес-модель хотя бы один раз, если не несколько раз. Как узнать, когда достигли нужного масштаба?
Оставайтесь с нами. Подробнее в будущих публикациях.
Полученные уроки
- Стартап — это организация, созданная для поиска повторяемой и масштабируемой бизнес-модели.
- Целью вашей ранней бизнес-модели может быть доход, прибыль, пользователи или переходы по ссылкам — все, о чем вы и ваши инвесторы договорились.
- Клиентская и гибкая разработка — это способ для стартапов быстро повторить и проверить свои гипотезы о своей бизнес-модели.
- Большинство стартапов меняют свою бизнес-модель несколько раз.
Нравится:
Нравится Загрузка …
Рубрика: Корпоративные / правительственные инновации |
9 временных ролей в стартапе (и почему они важны)
Считайте, что отличная бизнес-идея и некоторое финансирование — это все, что вам нужно для успешного стартапа, верно?
Неправильно.
75% стартапов терпят неудачу. И одна из основных причин — отсутствие нужной команды, которая сделает компанию успешной:
Источник изображения
Наем квалифицированных специалистов для вашего стартапа тоже недостаточно. 65% стартапов терпят неудачу из-за проблем с управлением. Итак, когда вы создаете стартап, важно нанимать на нужные должности правильных людей, а не только тех, кто хорошо выглядит на бумаге.
Итак, какие роли в стартапе необходимы для успеха? Мы собираемся взглянуть на девять основных ролей в стартапах и на то, что нужно, чтобы сделать каждую из них успешной.
Важные роли в стартапе
Как вы нанимаете правильных людей для своего стартапа и создаете работающую команду вместо той, которая ее топит?
Согласно исследованию Harvard Business Review, одного опыта недостаточно для процветания новой команды.
«Хотя опыт расширяет пул ресурсов команды, помогает людям определять возможности и положительно влияет на эффективность команды, команда также нуждается в мягких навыках, чтобы по-настоящему процветать», — говорится в исследовании.
Итак, нанять правильных людей — это убедиться, что они хорошо подходят на бумаге и лично. Что также важно, так это общая предпринимательская страсть и стратегическое видение, чтобы подтолкнуть стартап через долину смерти к росту хоккейной клюшки.
Давайте посмотрим на девять ролей, которые могут сделать (или сломать) успех стартапа.
# 1: генеральный директор — провидец
Главного исполнительного директора (CEO) стартапа часто называют провидцем. Вожак стаи.Лицо, принимающее решения.
Их талант заключается в том, чтобы мечтать о большом и увлеченно думать о том, чего компания может достичь в будущем. Но это не означает, что генеральному директору платят больше, чем остальной команде, и они не обладают большей властью.
Источник изображения
Тем не менее, есть пара основных навыков, которыми генеральный директор стартапа должен обладать в своем арсенале.
Видение
Вид очевидного со стороны «провидца». Видение генерального директора должно проникать в основы стартапа.Им необходимо постоянно искать возможности для своего продукта на рынке, для своих клиентов и находить для него место в выбранной ими отрасли. 44% стартапов терпят неудачу, потому что их продукт не нужен рынку, поэтому поиск болевой точки (и ее устранение) является важной частью работы генерального директора.
Мастер на все руки
Стартап, особенно на ранних стадиях, не может позволить себе нанять консультантов и специалистов, чтобы помочь воплотить их мечту в реальность. Вот почему генеральный директор должен быть мастером на все руки.Им нужно уметь носить несколько головных уборов и решать множество разных задач.
После того, как они исправят проблему или отметят пункт в списке дел, руководители всегда спрашивают, что дальше? В роли генерального директора нет места фразе «это не моя работа». Вместо этого они всегда стратегически думают о том, что они могут сделать, чтобы продвинуть компанию вперед.
И, наконец, что не менее важно, они лидеры.
«Хороший генеральный директор постоянно сомневается, что нужные люди находятся в нужных местах», — говорит основатель / генеральный директор Brainscape Эндрю Коэн.
«Нужно ли реорганизовать какие-либо роли? Плохие яблоки влияют на производительность остальной части команды? Нравится ли людям их работа? Нужны ли нам корпоративные семинары по тимбилдингу на веревочных курсах? необходимо создавать новые вакансии для неудовлетворенных потребностей руководства?
«Постоянная оптимизация для подбора команды — трудное занятие, но оно окупается в геометрической прогрессии, если вы размещаете нужных людей в нужных местах».
Если генеральный директор ведет впереди, остальная команда последует за ним.
Основные обязанности генерального директора стартапа:
- Установка стратегии и направления
- Создание, жизнь и вдохновение культуры, ценностей и поведения стартапа
- Наем и руководство командой руководителей компании
- Реализация краткосрочных и долгосрочных планов
- Принятие важных управленческих и операционных решений
- Ориентация на потребности всех, от инвесторов до сотрудников, клиентов и совета директоров
# 2: технический директор — новатор
Роль главного технологического директора (CTO) связана не только с кодированием и разработкой.
Технический директор стартапа — это правая рука генерального директора, который помогает им точно настраивать стратегию, тактику и бизнес-цели, чтобы продвигать компанию вперед. На первых этапах стартапа технический директор будет заниматься ИТ / разработкой компании, помогая изобрести продукт до того, как компания выйдет из ранних стадий.
Источник изображения
Обратимся к слону в комнате. Разве технический директор не отвечал бы за технические вопросы в стартапе?
Ну и да, и нет.Хотя технический директор должен возглавить команду разработчиков стартапа, его работа также заключается в том, чтобы сосредоточиться на том, что заказчик хочет от конечного продукта, и использовать это для увеличения доходов компании.
На ранних этапах стартапа технический директор должен быть готов засучить рукава и сделать тяжелую работу, чтобы продукт или услуга сдвинулись с мертвой точки. Это означает, что нужно совмещать разные роли и быть мастером во всем, когда дело доходит до технологий, включая кодирование.
Сергей Буштрук был техническим директором двух стартапов и говорит, что для этой роли нужен человек, который может решать любые задачи быстрее, чем кто-либо другой.
«Кодирование — не основная функция технического директора, но он должен знать, как это делать», — говорит он.
«Например, если крайний срок истекает, технический директор может работать бок о бок со своей командой и писать код или запускать тесты, если им требуется его помощь».
В конечном счете, их выделяют технические навыки технического директора. Если вы хотите нанять технического директора, у которого навыки межличностного общения сильнее, чем у технических, он может лучше подойти на роль менеджера проекта.
Основные обязанности стартапа Технический директор:
- На начальных этапах кодирование и развитие продукта компании
- Разработка и доработка стратегии стартапа по использованию технических ресурсов
- Убедиться, что техническая команда соблюдает сроки и продуктивно и эффективно использует свое время
- Сосредоточение внимания на способах увеличения доходов от продукта командой бэкэнд
- Разработка и внедрение инфраструктуры продукта
# 3: Продукт — директор
Менеджер по продукту живет и дышит продуктом, который создает стартап. Они несут ответственность за то, кому будет продаваться продукт и как он будет позиционироваться среди покупателей.
Проще говоря, их работа — показать целевой аудитории стартапа, что продукт ценный.
На начальных этапах развития стартапа директор по продукту будет следить за тем, чтобы продукт был готов к рынку и, что более важно, что он востребован рынком. Они действуют как мост между продуктом и покупателем и развивают нетехнические аспекты продукта, например:
- Позиционирование продукта (внутреннее и внешнее): они несут ответственность за создание позиционирования продукта для внутренней команды и разработку сообщений, которые будут использоваться для целевых лиц, а также за то, как он позиционируется для общественности (что это такое для какой задачи решает?)
- Создание персонажей : Персона пользователя (кто будет использовать продукт?) И образ покупателя (если вы продаете продукт компании, кто будет решать, будут ли они его покупать?)
- Ценообразование : Создайте структуру ценообразования для продукта на основе стоимости, рыночных потребностей, себестоимости и себестоимости продаж.
Менеджер по продукту стартапа — это посредник в UX, технологиях и бизнесе в стартапе. Источник изображения
Менеджер по продукту также должен помогать основателям стартапа стратегией, идеями и особенностями. Их роль заключается в том, чтобы донести до своей продуктовой команды ценность продукта, а также его намерения, чтобы команда была готова к тому, когда продукт будет выпущен. Когда ситуация набирает обороты, менеджер по продукту составляет дорожную карту и расставляет приоритеты в том, что необходимо сделать для достижения инициатив и стратегических целей, стоящих за самим продуктом.
Что касается функций продукта, менеджер по продукту устанавливает требования для каждой функции и исследует, как они повлияют на взаимодействие с пользователем. Этот этап требует, чтобы менеджер по продукту и техническая группа работали вместе, чтобы убедиться, что серверная часть продукта обеспечивает лучший опыт для их клиентов. Иначе обе команды потратят впустую усилия.
Основные обязанности стартапа Менеджер по продукту:
# 4: Разработчик — строитель
Роль разработчика в стартапе — это любопытство к коду и готовность раздвинуть границы, чтобы создать потрясающий продукт.
На очень ранних стадиях стартапа технический директор может отвечать за основную часть кодирования продукта. Но по мере роста компании неизбежно привлечение разработчиков. Startup Cronofy написал на Medium, что работа в стартапе — это, вероятно, самое интересное место для разработчика просто потому, что разработчики могут быть хозяевами своей судьбы.
«Это также одно из самых сложных мест, поскольку у вас, вероятно, будет очень мало защиты или поддержки.
«Рабочие роли в стартапе часто не точно охватывают обязанности по работе, во многих случаях потому, что они не знают, что нужно, до тех пор, пока не появится конкретная идея или ситуация.«
Большая часть времени разработчика будет тратиться на проектирование, кодирование, тестирование и отладку программного обеспечения. Им также придется подтолкнуть к завершению разработки кода, чтобы продукты и функции могли быть выпущены для клиентов вовремя.
Однако наем подходящего разработчика — это не только их технические навыки. Им необходимо обладать сильными коммуникативными навыками, уметь работать в командной среде и внимательно относиться к деталям, чтобы они могли решать проблемы продукта.
Великие разработчики хороши не только на бумаге.Им нужно по-настоящему интегрироваться в небольшую команду, быть готовыми решать проблемы и выходить за рамки своей работы, чтобы выпускать продукт вовремя.
Основные обязанности стартапа Разработчик:
- Программное обеспечение для кодирования, проектирования, тестирования и отладки
- Обзор существующих систем
- Тесно сотрудничать с остальной частью команды стартапа, включая технического директора, дизайнеров и менеджера по продукту, чтобы поддерживать продукт в соответствии со стратегией компании.
- Создавать и представлять идеи по улучшению программного обеспечения и систем (и включать в них предложения по стоимости)
- Тестирование продуктов и обновлений перед их запуском
- Написание и подготовка учебных пособий для клиентов
- Обслуживание и мониторинг систем при запуске продукции для минимизации сбоев
# 5: Операции — организатор
На начальном этапе запуска роль оператора заключается в повышении производительности команды, чтобы идея продукта стала реальностью как можно быстрее.
По сути, менеджер по операциям следит за тем, чтобы все делали то, что они должны делать, и держит стартап вместе. Это широкая роль, и операционный менеджер должен каждый день проявлять гибкость, чтобы решать проблемы и держать свою команду в нужном русле.
Помимо поддержки команды, операционный менеджер также помогает с привлечением средств, анализом рынка и управлением продуктами.
Операционный менеджер следит за тем, чтобы каждая команда в стартапе не сбивалась с пути. Источник изображения
Как только стартап нашел соответствие своего продукта рынку и начал находить желаемое, менеджер по операциям переключает ответственность с удержания стартапа на его поддержание.
Роль перейдет к организации операционных систем, процессов и политик стартапа. Операционный менеджер также будет пристально следить за производительностью и эффективностью других внутренних команд, таких как финансы, HR и технический персонал (конечно, когда компания достаточно велика, чтобы их нанять). Они также разработают стратегию, которая координирует взаимодействие между отделами, чтобы облегчить работу, когда придет время масштабироваться.
Основные обязанности начинающего Операционного менеджера:
- Структура и общие процессы в компании
- Планирование и анализ логистики, управления персоналом и общего обслуживания
- Управление непредвиденными обстоятельствами
- Выполнение заданий / задач (от создания политик до обеспечения своевременной оплаты сотрудниками HR)
# 6: CMO — маркетолог
В стартапе часто упускают из виду важность директора по маркетингу (CMO), что может стать серьезной ошибкой для будущей компании.
Директор по маркетингу отвечает за маркетинг, а также за стимулирование спроса и рост продукта компании и несет ответственность за свои успехи (и неудачи). Они несут ответственность за создание и наращивание клиентской базы стартапа, получение дохода и, что наиболее важно, прибыльность компании.
Если этого недостаточно, то в стартапах на ранней стадии директор по маркетингу также является движущей силой стратегии вовлечения, удержания, творчества и брендов, а также всех маркетинговых коммуникаций.
Роль директора по маркетингу стартапа включает в себя множество движущихся частей. Источник изображения
Майк Грандинетти работал директором по маркетингу в восьми стартапах. Он говорит, что стартапы (особенно в сфере технологий) обычно работают только с идеей и не имеют основных маркетинговых активов, необходимых для ведения успешного бизнеса: сильной идентичности бренда, здорового списка клиентов и надежных рекомендаций.
«Существует также очевидное финансовое препятствие в виде ограниченного маркетингового бюджета, которое препятствует немедленному росту, если творческое мышление и находчивость не находятся в пределах досягаемости команды», — говорит он.
«Это особенно сложно для компаний, выполняющих функции клиентов, где отказ просто недопустим».
И именно поэтому наличие правильного директора по маркетингу может буквально сделать или разрушить ваш стартап. Типичный директор по маркетингу будет стоить стартапу 250 тысяч долларов + базовая зарплата (не говоря уже о бонусе +0,50% -1,25% капитала). Поэтому наем правильного директора по маркетингу также имеет решающее значение для финансов компании.
Основные обязанности директора по маркетингу стартапа:
- Привлечение пользователей, генерация лидов и удержание / вовлечение
- Все маркетинговые коммуникации
- Позиционирование / идентичность бренда
- Исследования и аналитика
- Маркетинг и позиционирование продукции
# 7: Финансовый директор — финансовый менеджер
Вопрос о том, нужен ли финансовый директор (CFO) на ранней стадии стартапа, является предметом горячих споров.
Насколько сложно управлять финансами стартапа, верно?
По правде говоря, роль финансового директора выходит далеко за рамки простого подсчета наличных денег. Они также несут ответственность за рост компании, формирование новых отношений с компаниями и создание финансовых процессов и требований к отчетности, которые можно использовать при масштабировании компании.
Правильный финансовый директор может глубоко погрузиться в финансовые возможности стартапа. Они помогают стартапу оптимизировать денежные средства, которые у него уже есть, и составляют план на тот момент, когда компания будет готова к расширению.
Различные обязанности финансового директора стартапа. Источник изображения
Для стартапов нормально нанять бухгалтера, когда они начинают разбираться, и генеральный директор, вероятно, будет твердо понимать прибыль и убытки компании. Но без финансового директора стартапу сложно влиять на остальную часть правления (особенно если у них есть инвесторы) без показателей и результатов.
Финансовый директор ведет бухгалтерский учет с цифрами. Если в определенной области тратится слишком много денег или они используются неправильно, финансовый директор может выделить это и предложить решение.
Основные обязанности стартапа Финансовый директор:
- Составление бюджета
- Мониторинг расходов, затрат и прибылей и убытков
- Проверка, анализ и составление отчетов о финансовых данных и результатах деятельности компании
- Контроль финансового планирования стартапа и рисков, связанных с будущими целями
# 8: Продажи — Rainmaker
Работа в стартапе по продажам звучит захватывающе, но вице-президент по продажам в стартапе находится на большом расстоянии от вице-президента по продажам в корпоративной компании.
Майкл Пичи написал для HubSpot, что типичный продавец не выжил бы в отделе продаж стартапов.
«В первую очередь потому, что нет« торгового зала », но также из-за того, что для этого требуется другой набор навыков», — сказал он.
В стартапе у вице-президента по продажам нет роскоши, связанной с тематическими исследованиями или магазинами успеха клиентов, на которые можно положиться, когда они ищут. Вместо этого им нужно убедить потенциальных клиентов сделать ставку на непроверенный продукт, неизвестную компанию… и надеяться, что это окупится.Они должны быть сосредоточены на заключении как можно большего числа сделок и делать все возможное, чтобы это произошло, чтобы у компании был шанс на выживание.
Таким образом, наем продавца на ранних стадиях стартапа означает, что им нужно обладать тоннами мягких навыков. Им нужно убедить потенциального клиента рискнуть, а это требует не только уверенности и настойчивости, но и глубокого понимания стартапа, его миссии и культуры.
Когда стартап вырастет и компания начнет нанимать больше должностей по продажам, вице-президент по продажам перейдет на более руководящую роль.Затем они возьмут под контроль воронку продаж компании, а также обучат и создадут команду торговых представителей для достижения поставленных целей.
Основные обязанности стартапа Вице-президент по продажам:
- Поиск и закрытие продаж
- Создание и определение стратегии, процесса и тактики продаж
- Подбор, обучение и управление торговыми представителями
- Консультирование торговых представителей по текущим сделкам и помощь в решении проблем
# 9: Успех — чемпион клиентов
Успех стартапа зависит от удовлетворенности клиентов (и сохранения их бизнеса), особенно на ранних стадиях.
Вот где в игру вступает менеджер по работе с клиентами (CSM). CSM отвечает за то, чтобы клиенты понимали ценность своего продукта, а также за получение незабываемых впечатлений от продукта компании.
Источник изображения
На ранних стадиях стартапа маловероятно, что у компании будут средства для найма сотрудников службы поддержки. Так что для CSM нет ничего необычного в том, что они тратят 50% своего времени, отвечая на обращения в службу поддержки.
Но там, где CSM играет решающую роль, так это в создании опыта взаимодействия с клиентом, который может вызвать рефералы из уст в уста — хлеб с маслом успеха стартапа. Кроме того, чтобы делать клиентов счастливыми, CSM также будет выстраивать внутренние процессы и рабочие процессы, чтобы ускорить поддержку клиентов и облегчить их работу.
Как только CSM создает процессы и рабочие процессы для новых клиентов, легче сократить время, затрачиваемое клиентом на окупаемость. И по мере того, как стартап набирает обороты, CSM также будет создавать рабочие процессы между ним и отделом продаж, чтобы обеспечить бесперебойную передачу нового клиента после покупки продукта.
Основные обязанности стартапа CSM:
- Предоставьте клиентам опыт, превосходящий их ожидания, чтобы побудить защитников бренда и поощрить рефералов из уст в уста
- Создавайте рабочие процессы и процессы внутри отдела продаж и маркетинга, чтобы сократить время адаптации новых клиентов.
- Помогите клиентам быстро увидеть ценность вашего продукта, управляя внедрением и адаптацией продукта
- Получайте доход, поощряя продления, перекрестные продажи, дополнительные продажи и расширения
- Передавать любые предложения от клиентов во внутренние отделы
Последние мысли
Найм подходящего персонала для стартапа — это не поиск «рок-звезд» или «ниндзя».
Речь идет о найме людей с нужными навыками на бумаге, которые также смогут адаптироваться к работе в небольшой команде. Работа в стартапе означает, что никакие два дня не будут одинаковыми. Поэтому каждый раз, когда вы нанимаете на должность в своем стартапе, имейте в виду, что лучший человек для ее выполнения — это тот, кто способен адаптироваться и ставит миссию компании на первое место.
В стартапе нет места «это не моя работа». Это все, чтобы запустить продукт и воплотить идею в жизнь.Найдите этих людей, и вы уже сможете сделать свой стартап успешным.
Этот пост был обновлен с оригинала, опубликованного 20. 08.2019.
Как узнать, сколько стоит стартап
Я много говорю о переходе в начало года. Чем раньше, тем лучше (, вот почему ).
Но бывает непросто определить, сколько денег нужно новому бизнесу… не говоря уже о том, чего он заслуживает.
Часто компания, ищущая начальное финансирование, не имеет активов, клиентов или доходов.
У некоторых даже нет прототипа.
Когда бизнес — это не что иное, как два парня, большая идея и ноутбук, как узнать, что вы покупаете?
Дело в том, что провести точную оценку стартапа на ранней стадии практически невозможно.
Существуют десятки принятых методов… ни один из них не идеален.
Вот почему я предлагаю проработать три лучших метода, сравнить их результаты и приземлиться где-то около среднего.
Во-первых, давайте рассмотрим основы. Потерпите меня — я дам вам больше информации, чем вам, вероятно, нужно. Как вы знаете, мне нравится быть исчерпывающим в своем освещении.
На практике, когда вы только начинаете, вам не нужно слишком беспокоиться об оценке. Большинство стартапов уже определились с «ведущими ангелами» к тому времени, когда они привлекут дополнительных инвесторов, и лучший совет, который я могу вам дать, — это оседлать этих ангелов.Подробнее об этом здесь .
Что такое оценка?
Проще говоря, оценка стартапа — это сумма денег, которую он стоит в целом — членов команды, активов, интеллектуальной собственности и всего остального.
Если вы инвестируете в компанию X, первым делом нужно согласовать предварительную оценку денег; то есть, сколько стоит стартап до того, как будут вложены ваши инвестиции.
Скажите, что вы согласны с тем, что бизнес стоит 750 000 долларов как есть (предварительная оценка). Вы готовы вложить еще 250 000 долларов.
Вот как эта математика работает:
Если вы сделаете это вложение, вы получите 25% акций компании, потому что ваши вложения составляют четверть оценки стартапа после получения денег.
Вот почему так важна правильная оценка — это напрямую влияет на размер собственного капитала, которым вы в конечном итоге останетесь.
Это не точная наука, поэтому каждая формула оценки имеет свои слабые стороны.
Вместо того, чтобы выбирать одно и разбираться с последствиями, вы собираетесь вычислить три разных, а затем встретиться где-то посередине.
Вот три лучших способа определить оценку стартапа.
1) Метод суммирования факторов риска
В этом методе вы оцените стартап на основе 12 факторов риска. Меньше риска, больше пользы. Вы добавите или вычтите до 500 000 долларов из чистой прибыли на основе этих результатов.
Например, компания, управляемая великолепной командой предпринимателей, все из которых в прошлом создавали успешный бизнес, имеет очень низкий управленческий риск. Этот фактор увеличивает чистую прибыль на 500 000 долларов.
С другой стороны, если у стартапа есть один крупный конкурент, которому принадлежит часть рынка, это фактор высокого риска (но не катастрофический). Таким образом, это уменьшит оценку на 250 000 долларов.
Вот пример:
В нашем примере оценка компании X до получения денег составляет 1,75 миллиона долларов.
2) Метод оценочной карты
Метод оценочной карты также учитывает ценность с точки зрения снижения риска. Но на этот раз мы переходим к математике.
Сначала мы оценим каждый фактор риска от 0 до 100. Ноль означает ужасный, сокрушительный риск. Один ноль — это нарушение сделки, если вы спросите меня — я не хочу видеть значения ниже 60 или 70.
Оценка 100 означает, что запуск более или менее соответствует норме. Качества, дающие стартапу исключительное преимущество, могут быть оценены выше 100; 125 — типичная «бонусная» оценка.
Вот пример:
Отсюда вы произведете математические вычисления, чтобы получить значение множителя.Математика ниже:
Если у вас есть приблизительное представление о том, сколько будет стоить стартап, используйте этот множитель, чтобы скорректировать свою оценку.
Допустим, вы согласились, что стартап стоит около 2 миллионов долларов.
Ваш множитель (0,9925) снижает предварительную оценку до 1 985 000, чтобы учесть недостатки стартапов в устранении предстоящих рисков.
3) Метод VC
В этом методе мы будем двигаться в обратном направлении, основываясь на рентабельности инвестиций, которую мы надеемся получить.
Например, предположим, что мы считаем, что компания X может быть приобретена за 20 миллионов долларов в течение нескольких лет. Мы хотели бы получить 10-кратный возврат наших инвестиций.
Вот как это работает:
В данном случае предварительная оценка денег составляет 1 750 000 долларов. Это было просто!
Теперь у вас есть 3 разных оценки:
Метод суммирования факторов риска: 1,750,000 долларов США
Метод оценочной карты: 1 985 000 долл. США
Метод VC: 1,750,000 долларов
Похоже, довольно неплохо. Отсюда вы либо согласитесь где-то около 1,8 миллиона долларов, либо будете использовать эти цифры в качестве ориентира при дальнейших переговорах.
Здесь есть небольшая уступка. Чем ниже оценка, тем больше акций можно купить на инвестиционный доллар.
Ключ — найти баланс между учредителями, которым выгодна высокая оценка, и инвесторами, которые знают, что более низкая оценка дает им право на больший кусок пирога.
В конце концов, бизнес стоит того, чего все считают.
Так что делайте домашнее задание. Сядьте за стол переговоров подготовленными.
Но всегда оставайтесь гибкими. В конце концов, это такое же искусство, как и наука.
До следующего раза,
Нил Патель
Комментарии
Что такое стартовый заем?
Есть три основных аспекта, которые ваш бизнес-консультант рассмотрит при рассмотрении вашей заявки на стартовый ссуду: ваша кредитоспособность, можете ли вы позволить себе взять ссуду и насколько жизнеспособен ваш бизнес.
Кредитоспособность: Как часть вашего заявления, вам необходимо будет иметь кредитный чек , который проверяет ваше прошлое и текущее финансовое поведение. Хотя плохая кредитная история не помешает вам получить стартовый заем во всех случаях, эта часть процесса подачи заявки является частью нашей приверженности ответственному кредитованию и помогает нам гарантировать, что наши кандидаты не перегружают себя.
Доступность для физических лиц: Поскольку стартовые ссуды — это личные ссуды, используемые для деловых целей, вы будете нести ответственность за погашение ссуды, даже если ваши бизнес-планы изменятся в будущем.Хотя стартовые ссуды являются необеспеченными (вам не нужно предоставлять какое-либо обеспечение для гарантии ссуды), вам необходимо будет полностью погасить ссуду и любые проценты, причитающиеся в течение согласованного срока ссуды. Бюджет личного выживания , который вы должны представить вместе с заявлением, в котором указаны ваши основные источники личного дохода и любые расходы, которые вы несете каждый месяц, поддерживает нас в проведении такой оценки.