Что такое менеджмента: Что такое менеджмент и как ему обучиться

Что такое менеджмент и как его использовать в своём бизнесе и не только — Александр Сонин на vc.ru

65 просмотров

Что такое менеджмент? Это своего рода системный подход к организации каких-либо задач. Человек ставит цели и после чего выполняет их посредством специального плана. Применение менеджмента эффективно практически везде, где есть возможности для управления людьми или организациями.

Что такое менеджмент

Доброго времени суток, читатели! Сегодня хотелось бы поговорить о такой деятельности, как менеджмент и рассказать, что это такое.

Менеджментом называют часть управления какой-либо деятельностью или отдельной организацией. То есть, организатор – это менеджер. Он создаёт все условия, чтобы деятельность функционировала по заданному плану.

Можно рассмотреть несколько доступных примеров. Вообще менеджмент берёт своё начало из древних времён. Тогда люди управляли в основном людьми, ресурсами и защищали свои города от вторжения захватчиками. Никто и не задумывался, что их деятельность в будущем будет называться менеджментом.

Времена изменились и деятельность менеджмент стала относиться в основном к бизнесу. Многие предприниматели используют функции менеджмента, чтобы достигнуть поставленных целей. Это могут быть увеличение продаж, найм сотрудников, организация различных мероприятий и т.д.

Какой менеджмент бывает

Для обзора покажем основные виды менеджмента:

• Организационный. При таком менеджменте управляют организациями, например, ООО, ИП или что-то по аналогии. Задача руководителя разработать коммуникацию между клиентами и бизнесом, чтобы были постоянные продажи, а также заработки.
• Менеджмент из сфер различных деятельностей. Например, вы работаете программистом в айти компании. Чтобы увеличить производительность труда, следуете плану и строгому дедлайну, который установил работодатель.
• Менеджмент развлекательный. Управленцы не только организовывают деятельность или бизнес процессы, но и реализуют развлекательные программы.
  К ним относятся спортивные события, международные праздники, частные праздники и другие праздники.
• Есть финансовый менеджмент. Основная суть этой специализации в том, чтобы выгодно инвестировать капитал и не заботиться о рисках.
• Подача информации. Эта деятельность направлена на то, чтобы обеспечить обществу надёжные источники и уведомить о важном событии. Часто информационный менеджмент относят к СМИ или к личным блогам.

Как зарабатывать деньги на менеджменте

Организация какой-либо деятельности или организации – это не простая задача. Необходимо знать основные функции выбранного вами дела и следовать знаниям менеджера.

Можно зарабатывать несколькими путями. Первое – это работа частным сотрудником на фрилансе. Для этого менеджеру достаточно зарегистрироваться на биржах фриланса, заполнить портфолио и найти первых клиентов. Через биржи вы можете искать заказы сами или продавать услуги.

Клиенты оставляют заявку к вашему портфолио, вы её принимаете и приступаете к работе. После выполнения заказа – зарабатываете деньги. Биржи хороши тем, что имеют безопасную сделку и есть гарантии на успешное сотрудничество.

Второе – работа штатным сотрудником в компании. Есть возможность устроиться на работу менеджером официально и получить весь социальный пакет. Будете получать каждый месяц оклад и премию за дополнительные продажи.

Третье – создание собственного бизнеса. Если вы научитесь грамотно управлять своим делом, то можете организовать бизнес в любой деятельности. Основа в том, чтобы ориентироваться на целевую аудиторию и продавать такой товар, на который есть спрос.

Как стать менеджером и научиться управлять

Итак, чтобы стать менеджером и научиться менеджменту, необходимо пройти подготовительные курсы. Они дают возможности для практического обучения и трудоустройство на работу:

• Введение в профессию event-менеджмент. Данный курс позволяет научить человека правильной организации мероприятий. Научитесь составлять план, подбирать эффективных специалистов и зарабатывать деньги. После обучения вы получите навыки специалиста, сертификат и возможность устроиться работать Эвент менеджером.
• Профессиональное планирование для регулярного менеджмента. Посредством курса получите навыки по планированию задач и сможете экономить время в процессе работы. В команде поставите реальные цели и достигните их методом грамотного планирования. С поддержкой куратора можно оценить деятельность и посмотреть на риски бизнеса изнутри.
• Тайм-менеджмент. Обучающий курс о том, как правильно ставить задачи и их выполнять. Будут показаны основные тонкости менеджмента, которые вам помогут сконцентрироваться на важных целях.
• Каталог тренингов и курсов. В каталоге опубликованы сотни различных обучающих программ. Они обучают по теории и практике. Вы можете выбрать курс и записаться не него бесплатно, чтобы получить базовые навыки в профессии, а далее начать обучаться платно.

Заключение

Итак, сегодня рассмотрели, что такое менеджмент. Также были показаны курсы, которые помогут вам начать зарабатывать в этой деятельности и управлять своим временем. Главное, старайтесь следовать плану, который позволит вам безошибочно достигать целей и оценивать риски.

Спасибо за внимание!

С уважением, Александр Сонин.

обзор понятия в разных сферах

Все понимают важность грамотного управления бизнесом, но далеко не все знают, что такое менеджмент.

Зачастую ему дают размытое и поверхностное определение — умение руководить людьми. Но на самом деле за этим понятием кроется целая наука, которая направлена на достижение цели и максимального эффекта от работы.

Что такое менеджмент: раскрываем суть понятия

Термин «менеджмент» (management) имеет английское происхождение. И в переводе оно означает «управление». Но все же эти два понятия нельзя назвать тождественными. Согласитесь, можно ведь управлять автомобилем, оборудованием или какими-то процессами.

Сам же менеджмент более широкое понятие, которое имеет несколько трактовок. В целом можно выделить 2 подхода:

• теоретический — рассматривается как дисциплина и наука, стратегия и тактика;
• практический — подразумевает правильное распределение ресурсов для достижения желаемого результата.

Но что же такое менеджмент на самом деле? Рассмотрим несколько определений этого термина:

1.	Наука по руководству людьми, которая направлена на изучение проблем управления и поведения персонала.
2.	Орган, занимающийся управлением организации.
3.	Трудовая и профессиональная деятельность, которая включает в себя управление различными процессами — планирование, прогнозирование, разработка стратегии, решение тактических задач, распределение обязанностей в коллективе, мотивация персонала, контроль, анализ и мониторинг выполненной работы.
4.	Искусство организовывать работу и руководить людьми, понимать человеческое поведение и принимать ответственные решения.
5.	Умение управлять различными ресурсами (производственными, человеческими, сырьевыми, интеллектуальными) для достижения максимального эффекта от деятельности предприятия.

Это неполный перечень того, как можно понимать менеджмент. Важно понимать, что эти определения не противоречат друг другу, они полностью раскрывают суть понятия.

Таким образом, можно сказать, что менеджмент — это с одной стороны, наука по управлению, с другой — система принятия решений, с третьей — руководящее звено.

Все мы знаем, что успешное функционирование бизнеса зависит не только от организации производства или налаживания торговли. Важно в такие «материальные» процессы подключить людей, которые непосредственно запустят работу.

Поэтому в рамках отдельной компании или фирмы важно рассматривать менеджмент именно таким образом:

Исходя из этого можно определить:

• субъекты — непосредственно управленцы (руководители, менеджеры), которые ищут способы организации работы;
• объекты — то, над чем будет производиться управление: процессы и персонал.

Роль менеджмента в современном мире

Ни один успешный бизнес невозможно представить без грамотного менеджмента. Согласитесь, что от момента генерации идеи до ее воплощения, а затем и запуска дела проходит длинный путь.

Даже самый выгодный и простой вариант провалится, если все пустить на самотек. Напротив, организованная и продуманная работа управленца принесет свои плоды. Причем она должна быть беспрерывной.

И это возможно при создании целостной системы, которая выполняет одновременно пять функций:

1. Планирование — определение цели работы, а также разработка стратегии и поиск способов ее достижения.
2. Организация — формирование структуры предприятия и распределение ресурсов и задач между отделами.
3. Мотивация — поиск и внедрение способов активизации и побуждения людей к эффективной работе.
4. Контроль — оценка приложенных усилий и полученного результата, выявление сильных и слабых мест в построенной системе.
5. Координация — объединяющая функция, которая согласовывает действия всех отделов путем установления связей между ними.

Задачи, которые решает менеджмент:

• вывод компании на рынок, ее развитие и повышение конкурентоспособности;
• постановка и достижение целей;
• выявление рисков и снижение их воздействия;
• организация комфортных условий труда для персонала;
• контроль эффективности проделанной работы.

Что такое менеджмент организации?

[adsense1]

Это многоуровневый процесс, который направлен на создание бизнес-модели, формирование и использование ресурсов. Он достигается путем разделения труда и делегирования полномочий между несколькими менеджерами с учетом их специализации и профессиональных навыков.

Менеджмент организации охватывает такие сферы деятельности предприятия:

• производственный процесс;
• финансы;
• маркетинг;
• научные разработки;
• инвестиции;
• материальные ценности;
• риски;
• антикризисное управление;
• составление планов и стандартов.

Существует две структуры, которые отображают менеджмент организации на практике:

Вертикальная (иерархическая)	Горизонтальная (децентрализованная)
Высшее руководящее звено самостоятельно принимает решения, информация об этом поступает сверху-вниз, то есть к менеджерам среднего звена, а затем к низшему звену.	Менеджеры высшего звена разрабатывают стратегию действий, но решения принимает вместе со средним и низшим звеном.
Иерархия ограничивает инициативность и принятие решений менеджеров среднего и низшего звеньев.	В пределах своих полномочий менеджеры отделов могут действовать более свободно, но важно, чтобы они не отступали от выполнения общей цели.
Контроль проделанной работы осуществляется сверху-вниз, то есть высший уровень проверяет следующий за ним.	Контроль осуществляется внутри отдела.

Классификация менеджмента

[adsense2]

В зависимости от того, над какой структурой производится управление, можно выделить несколько видов менеджмента:

• производственный;
• стратегический;
• финансовый;
• информационный;
• инвестиционный;
• маркетинговый;
• экологический;
• управление отдельным проектами;
• риск-менеджмент;
• система менеджмента качества.

Таким образом, в одном бизнесе может быть организовано сразу несколько направлений.

1. Что такое производственный менеджмент?

В этом случае производство подразумевает под собой коммерческую деятельность, которая имеет цель — получение прибыли. А этого можно добиться через продажу готового продукта — товара или услуги.

Разработанная система производственного менеджмента должна быть направлена на:

• вывод продукта на рынок, а также повышение его конкурентоспособности;
• расчет оптимального количества производства товара;
• контроль качества;
• снижение расходов на всех этапах — от выпуска продукта до его продажи потребителю;
• контроль за соблюдением трудовой дисциплины и составление мероприятий по поощрению персонала.

Для выполнения этих производственных задач производственный менеджмент тесно взаимосвязан с другими видами управления. Он нуждается в сборе и обработке информации, которая поступает к нему из других отделов.

2. Что такое стратегический менеджмент?

[adsense3]

Это выбор и обоснование целей развития бизнеса в долгосрочной перспективе, а также разработка плана действий по их достижению.

Для того, чтобы точнее разобраться с тем, что такое стратегический менеджмент, нужно узнать, на какие вопросы он ответит:

• Какое место сейчас занимает предприятие?
• Какой она будет через несколько лет?
• Что нужно сделать, чтобы этого добиться?

Можно сказать, что стратегический менеджмент — это определение места предприятия в окружающей среде, а также выбор способов ее выживания среди конкурентов.

Пример:

1. В городе N есть небольшая фирма по предоставлению клининговых услуг. Штат составляет 15 человек.

2. Есть цель: развить франчайзинговую сеть по всей стране в течение пяти лет.

3. Что нужно сделать:

   • открыть несколько подобных фирм в ближайших городах;

   • учитывая все нюансы открытия и развития дела составить подробную бизнес-модель, разработать различные стандарты работы;

   • после достижения успеха запустить продажу франшизы.

Таким образом, стратегия — это не просто правильная постановка целей. Это поиск, разработка и воплощение способов по их достижению.

3. Что такое финансовый менеджмент?

[yandex1]
Под управлением финансами подразумевается рациональное распределение финансовых потоков и использование различных способов и методов для увеличения прибыли предприятия.

В задачи финансового менеджера входит:

• анализ исходящих и входящих денежных потоков;
• исследование финансового состояния предприятия;
• оценка и управление финансовыми рисками;
• обеспечение платежеспособности, ликвидности и инвестиционной привлекательности предприятия;
• формирование ценовой политики;
• снижение расходов;
• повышение уровня рентабельности продаж;
• своевременное выявление проблем в работе финансовой системы.

4. Что такое риск-менеджмент?

Множество внутренних и внешних факторов влияет на деятельность бизнеса. Задача риск-менеджмента — предвидение, выявление рисков и разработка мероприятий по снижению их воздействия на предприятие.

Задачи, которые возложены на риск-менеджера:

• вычисление неблагоприятных факторов и прогноз их возникновения;
• определение причин влияния рисков;
• создание программы действий для снижения воздействия риска, а также исправления последствий;
• разработка антикризисных мер.

Причем подход к риск-менеджменту должен быть комплексным и охватывать работу всех отделов предприятия.

5. Что такое система менеджмента качества?

[yandex2]

Повышение конкурентоспособности предприятия напрямую зависит от роста спроса на его продукт. Чем можно заинтересовать потребителя? Высоким качеством по адекватной стоимости.

Для этого и разрабатывается система менеджмента качества (СКМ). Это комплекс мероприятий, стандартов и принципов работы, которые использует предприятие для того, чтобы соответствовать ожиданиям потребителей.

Задачи, которые решает СКМ:

• разработка стандартов работы, в результате которых предприятие выпустит качественный продукт;
• документирование информации и донесение ее до персонала;
• организация внутреннего контроля и аудита;
• контроль за соблюдением стандартов и принцип роботы.

Факторы, которые повышают эффективность СКМ:

Что такое тайм-менеджмент?

[yandex3]

Менеджмент все чаще рассматривается не только в пределах бизнеса. Термин расширяется и используется во множестве аспектов нашей жизни. Тайм-менеджмент — яркий тому пример.

Он используется не только в работе предприятия, но и в планировании личного времени. А оно, как всем известно, является бесценным ресурсом, который нельзя восполнить или восстановить.

Итак, тайм-менеджмент — это умение упорядочить время для повышения эффективности ее использования.

Принципы, на которых построено управление временем:

1. Составление целей и их письменное фиксирование.
2. Дробление целей на мелкие задачи.
3. Определение сроков достижения цели.
4. Расстановка приоритетов.
5. Сосредоточение и фокусировка на первоочередных задач.
6. Последовательность выполнения целей.
7. Анализ результатов и выявление ошибок.

Тайм-менеджмент применим как для организации на уровне предприятия, когда менеджер ставит задачи перед подчиненными, так и для личного планирования, чтобы повысить свою продуктивность.

Какие функции выполняет менеджмент?

Ответ на этот вопрос вы найдете в этом видео:

Правильно организовать бизнес можно при знании ответа на вопрос: «Что такое менеджмент?». Любой руководитель должен не просто иметь лидерские качества, но и понимать суть процесс управления, уметь составлять четкие планы и определять способы их выполнения.

И все это нужно не только для сохранения ниши, которую занимает предприятие, но и для его развития.

Что такое менеджмент? — Market Business News

В бизнесе или организации управление относится к функции, которая координирует усилия каждого для достижения целей, эффективно и результативно используя имеющиеся ресурсы. Менеджмент может относиться либо к людям, которые управляют, либо к функции управления.

Менеджмент включает в себя руководство или руководство, кадровое обеспечение, организацию, планирование и контроль компании для достижения цели или достижения цели.

Основная функция менеджмента в бизнесе — заставить сотрудников работать вместе для достижения целей и задач.

Например, менеджер, отвечающий за строительство моста, должен координировать усилия своей команды и обеспечивать, чтобы все члены получали ресурсы, необходимые для выполнения работы. Менеджер несет ответственность, если цель не достигнута.

Nasdaq.com определяет управление как «людей, которые управляют компанией, создают политики и обеспечивают поддержку, необходимую для достижения бизнес-целей владельцев».

Менеджмент и лидерство : несмотря на то, что работы менеджеров и лидеров во многом схожи, их основные различия заключаются в следующем: 1. Целью менеджера является координация. 2. Лидер должен мотивировать и вдохновлять.

Этимология слова management

Английский глагол to «управлять» происходит от итальянского слова to handle maneggiare , которое происходит от латинского слова manus , означающего «рука».

Французское слово mesnagement , которое позже стало ménagement,  , повлияло на значение слова «менеджмент» в Англии 17 и 18 веков.

Говорят, что менеджмент выполняет четыре основные функции:

Планирование: выбор задач, которые необходимо выполнить для достижения целей, определение того, как эти задачи выполняются и когда они должны быть выполнены.

Организация: включает в себя решение о том, кто чем занимается (в задачах, обозначенных на этапе планирования). Это создание механизмов для претворения плана в жизнь.

Влияние: мотивация членов команды, направление их деятельности для достижения целей с большей вероятностью. Влияние является жизненно важным компонентом эффективного лидерства и повышения производительности.

Контроль: включает в себя измерение производительности путем сбора и изучения данных, сравнения того, насколько хорошо сотрудники и ресурсы (например, оборудование) работают с запланированными, и определения того, что нужно делать в случае расхождений.

Известные цитаты о менеджменте

Джон Д. Рокфеллер (1839–1937), американский бизнес-магнат и филантроп, сказал: «Хорошее управление состоит в том, чтобы показать средним людям, как делать работу превосходных людей».

Лидо Энтони «Ли» Якокка (род. 1924), американский бизнесмен, спроектировавший автомобили Ford Mustang и Ford Pinto и возродивший Chrysler Corporation в 1980-х годах, сказал: «Управление — это не что иное, как мотивация других людей».

Джек Уэлч (1935 г.р.) возглавлял компанию General Electric с 1981 по 2001 год. За время его пребывания в должности стоимость компании выросла более чем на 4000%. Мистер Уэлч сказал:  «Вы не можете расти в долгосрочной перспективе, если не можете есть в краткосрочной перспективе. Короткий может справиться любой. Любой может управлять долго. Уравновешивание этих двух вещей и есть управление».

Антея Тернер (1960 г.р.), британская телеведущая и медийная личность, сказала: «Первое правило управления — делегирование. Не пытайтесь сделать все сами, потому что вы не можете».

Видео – Что такое управление?

В этом учебном пособии Бритт Андреатта исследует управление бизнесом — использование ключевых навыков и методов, разработанных для того, чтобы помочь организации достичь своего максимального потенциала.

Что такое информационная система управления? | Малый бизнес

Дэвид Ингрэм Обновлено 12 февраля 2019 г.

Информационная система управления (MIS) — это набор систем и процедур, которые собирают данные из ряда источников, компилируют их и представляют в удобочитаемом формате. Менеджеры используют ИСУ для создания отчетов, которые предоставляют им исчерпывающий обзор всей информации, необходимой им для принятия решений, начиная от ежедневных мелочей и заканчивая стратегией высшего уровня. Современные информационные системы управления в значительной степени полагаются на технологии для сбора и представления данных, но эта концепция старше, чем современные вычислительные технологии.

Принятие бизнес-решений

Основная цель информационной системы управления состоит в том, чтобы сделать процесс принятия решений менеджерами более эффективным и продуктивным. Собирая информацию из ряда источников в единую базу данных и представляя информацию в логическом формате, ИСУ может предоставить менеджерам все, что им нужно для принятия обоснованных решений и проведения глубокого анализа операционных проблем.

Сбор бизнес-информации

Можно разработать ИСУ для сбора практически любого типа информации, необходимой менеджерам. Они могут просматривать финансовые данные, такие как ежедневные доходы и расходы, и связывать их с конкретными отделами или группами. Показатели эффективности, такие как своевременность проектов или качество продуктов, сходящих с конвейера, могут помочь менеджерам определить области, требующие улучшения. Персонал может управлять графиками рабочих смен, входящих поставок и исходящих поставок из любого места, связанного с ИСУ.

Содействие сотрудничеству и общению

Информационная система управления также может способствовать сотрудничеству и общению. Сотрудники могут редактировать документы и обмениваться ими, а также сообщать соответствующую информацию об ожидаемых изменениях и предупреждениях в рамках всей организации.

Составление бизнес-отчетов

Одной из наиболее ценных особенностей информационной системы управления является ее способность извлекать внутренние и внешние данные из различных источников и представлять их в удобном для анализа формате. Внутренние отчеты представляют информацию в понятной для менеджеров форме, включая все соответствующие данные и логически группируя данные. Например, отчет, просматриваемый корпоративным менеджером сети ресторанов, может показывать доходы, расходы, рабочее время и объем каждой торговой точки, что позволяет ему увидеть, какой магазин приносит больше всего денег на одного работника в зале и какие магазины имеют более высокие расходы. по сравнению с доходом и объемом — показатель расточительства или кражи.

Создание правительственных отчетов

Некоммерческие организации могут использовать ИСУ для автоматического создания отчетов, требуемых федеральным правительством. Это позволяет сотрудникам и волонтерам сосредоточить свое время на более продуктивной деятельности и может уменьшить количество ошибок и затраты, связанные с повторной отправкой федеральных отчетов.

Пособия для сотрудников первой линии

Сотрудники, работающие непосредственно с клиентами, также могут использовать ИСУ для более эффективного выполнения своей работы. Например, сотрудники всех уровней могут консультироваться с ИСУ, чтобы проверять статус элементов запасов, просматривать статистику, относящуюся к их конкретному отделу или группе, и запрашивать внутренние перемещения материалов.

Обучение сотрудников использованию системы

Информационная система управления может быть дорогостоящим вложением. В дополнение к покупке пакета программного обеспечения MIS, настройке системы и найму дополнительного ИТ-персонала для контроля и обслуживания системы, компания должна обучить всех сотрудников работе с системой. Передовые сотрудники часто выполняют первые два шага в ИСУ, сбор и ввод данных, оставляя им меньше времени, чтобы сосредоточиться на продуктивной деятельности; это может увеличить общие расходы на заработную плату. Соотнесите затраты на ИСУ с потенциальными преимуществами, прежде чем внедрять этот инструмент в своем малом бизнесе.

Ссылки

• Бизнес-школа Mays: Что такое MIS?
• Investopedia: в чем разница между ИСУ и информационными технологиями?
• TechTarget Network: Mangement Information Systems

Writer Bio

Дэвид Инграм с 2009 года пишет для нескольких изданий, включая The Houston Chronicle и онлайн на Business.