Бот для: Создайте чат-бот в Telegram бесплатно!

Содержание

Телеграм бот для поддержки своими руками / Хабр

Представьте, что у вас есть свой канал в Телеге. Допустим, вы высказываете непопулярную политическую точку зрения и, соответственно, ловите хейт в личку со стороны читателей и проходящих мимо.

Или, например, вы продаете что-то через свой канал. Клиентов так много, что один "продажник" (=вы) не справляется. Или поддержка вашего бизнеса отвечает всем в публичном чате, который прикреплен к вашему каналу. Но многие стесняются задать вопросы, так как их могут увидеть, поэтому пишут в личку, что не масштабируется.

Проблем много, а решение одно: сделать Телеграм бот, который будет работать посредником между вашими клиентами и командой поддержки.

Мое мнение: это самый лучшее применение телеграм ботов за всю историю их существования. На втором месте - рассылка закрытой информации через бота только проплатившим пользователям.

Самый популярный конструктор таких ботов - Livegrambot. Он позволяет сделать тоже самое, но при этом бот будет писать вашим пользователям "я сделан через Livegrambot", выпрашивая деньги у вас. Будучи умелым создателем Телеграм ботов, я решил сделать свой аналог, но уже с открытым исходным кодом и легким способом запустить его бесплатно на бесплатные серверы.

Ниже я расскажу, как в 1 клик запустить такого бота и как он технически устроен.

TL;DR: Код выложил сюда: https://github.com/ohld/telegram-support-bot

Юзер стори или как с этим ботом работать.

Действующие лица:

  • Ваши Пользователи (читатели канала, клиенты),

  • Закрытый Чат Поддержки (где сидят те, кто будет отвечать на вопросы Пользователей),

  • Бот (которому Пользователи будут писать свои вопросы).

Вот так это все будет работать:

  1. Вы публикуете ссылку на Бота,

  2. Пользователи пишут в него свои вопросы,

  3. Бот пересылает их сообщения в ваш Чат Поддержки,

  4. В этом чате вы или ваши помощники отвечают на сообщение (через reply),

  5. Бот пересылает ответ обратно пользователю от своего лица, скрывая аккаунт отвечающего.

Такая схема неплохо масштабируется: достаточно нанять больше Агентов поддержки, и все Пользователи получат свои ответы вовремя и через бота.

Как это все запустить? Желательно, без навыков.

Планируя дизраптнуть платный аналог, необходимо продумать онбординг. Большинству проще заплатить, чем самому разбираться в коде, технологии и деплое. К счастью, я фанат Heroku, а именно там можно бесплатно хостить свой код, нажав всего одну кнопку.

В README.md я добавил волшебную кнопку от Heroku, которая поможет запустить код из репозитория. После нажатия, при наличии аккаунта на Heroku (который можно создать также по 1 кнопке), вы увидите такую картину:

Heroku уже понял, какие данные нужно запросить у вас, у создателя, чтобы все завелось автоматически. Давайте пройдемся по этим параметрам:

- App name: название приложения в системе Heroku. Можно придумать любое.

- Choose a region: где Хероку запустит ваш код. Можно выбрать любое место.

- HEROKU_APP_NAME: впишите сюда тоже самое, что указали выше в App name (это важно для того, чтобы завести тг бота через вебхуки).

- TELEGRAM_SUPPORT_CHAT_ID: айдишник чата, куда Телеграм бот будет пересылать сообщения пользователей. Как узнать его - смотрите ниже.

- TELEGRAM_TOKEN: токен вашего бота, который можно получить у BotFather.

Как узнать TELEGRAMSUPPORTCHAT_ID

Способов много, но самый простой - это добавить вот этого бота в ваш созданный приватный чат. Этот бот возвращает все данные, которые ему присылает Телеграм, в частности событие "меня добавили в чат", откуда вы и сможете извлечь chat_id.

Как реализовать такого бота?

Ниже будет много технической информации. Мы же на Хабре, поэтому я решил добавить этот раздел для любителей разобраться в коде и при необходимости его адаптировать. Это раздел можно спокойно пропустить, если хотите.

Примеры кода я буду писать на языке Python и использовать библиотеку python-telegram-bot.

Итогда я буду вставлять ссылки на GitHub (гит), чтобы легко можно было найти этот кусок кода в моем репозитории.

Хендлеры (обработчики событий)

Для нашей задумки необходимы всего 3 хендлера (гит):

from telegram.ext import Updater
from telegram.ext import CommandHandler, MessageHandler, Filters

updater = Updater(TELEGRAM_TOKEN)
dp = updater.dispatcher

# Для приветственного сообщения и для "к вам подключился {username}"
dp.add_handler(CommandHandler('start', start))

# Для пересылки из бота в чат поддержки
dp.add_handler(MessageHandler(Filters.chat_type.private, forward_to_chat))

# Для пересылки ответа из чата обратно пользователю
dp.add_handler(MessageHandler(Filters.chat(TELEGRAM_SUPPORT_CHAT_ID) & Filters.reply, forward_to_user))

С командой /start все понятно. Юзер нажал - прислать приветственное сообщение - прислать в чат поддержки о том, что подключился новый юзер (гит).

def start(update, context):
    update. message.reply_text(WELCOME_MESSAGE)

    user_info = update.message.from_user.to_dict()

    context.bot.send_message(
        chat_id=TELEGRAM_SUPPORT_CHAT_ID,
        text=f"? Connected {user_info}.",
    )

В случае пересылки ботом сообщения пользователя из лички в чат поддержки, тоже все просто (гит):

def forward_to_chat(update, context):
    update.message.forward(chat_id=TELEGRAM_SUPPORT_CHAT_ID)

В случае отправление ответа (reply) на пересланное сообщение, необходимо скопировать содержимое сообщения и отправить его от лица бота. Если аналогично сделать .forward, то будет виден отправитель. А тут как раз недавно в Telegram Bot API добавили возможность удобно копировать содержимое сообщения (гит):

def forward_to_user(update, context):
    user_id = update.message.reply_to_message.forward_from.id
    context.bot.copy_message(
        message_id=update.message.message_id,
        chat_id=user_id,
        from_chat_id=update. message.chat_id
    )

Бесплатный деплой на Heroku

Чтобы захостить это все бесплатно на Heroku, бот должен быть запущен в режиме Webhook, а не Pooling. Разница их в том, что вебхук "слушает новые сообщения от Телеги", а пулинг "периодически запрашивает". Чтобы запрашивать, сервер должен работать постоянно (условно, каждую секунду запрашивать у серверов Телеграмма новые сообщения, которые кто-то написал в бот). Однако, в случае с вебхуками, сервер может просто ждать, когда серверы Телеграмма сами отправят нам новые обновления бота.

Этот факт критически важен, если мы хотим бесплатно пользоваться услугами Heroku (который по факту дает нам свои серверы в аренду). Хероку любит "усыплять" простаивающие машины, которые пробуждаются в момент нового входящего запроса. Именно новые сообщения от серверов Телеграмма и будут пробуждать наш сервер тогда, когда необходимо переслать пользовательское сообщение из лички бота в наш чат поддержки.

Для того, чтобы настроить Webhook, необходимо поднять вебсервер, который будет слушать входящие сообщения по endpoint. Сказать Телеграму: "присылай события бота мне на сервер - по этому адресу". Также нужно как-нибудь защититься от злоумышленников, которые могут отправить на наш вебсервер событие, прикинувшись сервером телеги. Также телеграм требует, чтобы все работало https.

Звучит сложно, однако Heroku автоматически и бесплатно обеспечит https, а вебсервер для вебхука уже встроен в библиотеку python-telegram-bot. Если добавить секретный токен вашего бота в URL, по которому вы будете слушать события от Телеги, то можно защититься от стороннего вмешательства.

Вот как можно запустить Телеграм бот в webhook-режиме (гит) через эту библиотеку:

# запускаем слушающий вебсервер 
updater.start_webhook(
  listen="0.0.0.0",
  port=PORT,  # HEROKU требует, чтобы порт вебсервера задавался через переменные окружения
  url_path=TELEGRAM_TOKEN  # добавляем секретное значение в адрес, который слушаем
)

# говорим Телеграму: "присылай события бота по этому адресу"
updater.bot.set_webhook(f"https://{HEROKU_APP_NAME}. herokuapp.com/{TELEGRAM_TOKEN}")
updater.idle()

Помните, мы отдельно задавали переменную окружения HEROKU_APP_NAME , куда копипастили название нашей Heroku App? Дело в том, что эта переменная используется в адресе, по которому Heroku запускает наш вебсервер. Но при этом, имя приложения Хероку нельзя получить изнутри, поэтому решение "скопипастить название App Name в отдельную переменную окружения" для меня звучит норм.

Что дальше?

Допустим, вы запустили бота, у вас уже много клиентов и вы хотите усовершенствовать функционал телеграм бота. Что можно сделать?

Во-первых, можно сохранять список пользователей, которые как-нибудь контактировали с ботом. Это пригодится как для выстраивания воронок, так и для массовой рассылки им сообщения через бота. Во-вторых, можно улучшить сервис со стороны агентов поддержки: в сообщения добавить кнопки с ссылками на CRM, спрашивать у пользователей качество ответа, выводить больше информации о подключенном юзере и запрашивать у них контакты.


Спасибо за просмотр. Теперь вы знаете, как можно сделать и бесплатно задеплоить Телеграм бота поддержки. Полный код проекта (вместе с волшебной кнопкой "задеплой это на хероку") лежит тут. В своем Телеграм канале я делюсь опытом разработки больших телеграм ботов, делюсь датасетами и продуктовой аналитикой. Заходите.

А какие другие популярные юзкейсы Телеграм ботов вы бы выделили? Напишите в комментариях.

Боты в Telegram что это такое и как они работают

Что такое боты в Telegram?

Боты – это специальные программы, выполняющие различные функции и упрощающие жизнь их пользователей. Написанные для платформы Telegram, они предназначены для выполнения самых разных функций: от получения новостей до поиска информации и даже торговли акциями. Главное задачей бота является автоматический ответ после введенной ему пользователем команды. При этом, работая непосредственно через интерфейса Telegram, программа имитирует действия живого юзера, за счет чего пользование таким ботом гораздо удобно и понятно.

Именно поэтому, многие компании, развивающие бизнес через интернет, используют возможности ботов по нескольким причинам:

  1. Они позволяют задействовать очередной канал коммуникации с целевой аудиторией (в России Телеграмом пользуется около 10 миллионов человек).
  2. Они быстро выполняют однообразную работу, позволяя разгрузить наемных сотрудников, тем самым экономя деньги компании.

Желаете попробовать бота в своей компании или узнать, какую пользу он может вам принести? Напишите нам об этом и мы поможем вам с этим.

Виды ботов в Telegram

В Telegram используется один общий вид ботов, которых от обычных юзеров отличает только наличие приставки «bot» в имени. Сами же боты делятся на несколько направлений:

  • Чат-боты. Представляют из себя простейший чат, имитирующий общение на заданную пользователем тематику.
  • Боты-информаторы. Отдельный вид ботов, главная цель которых — информирование пользователя о тех или иных событиях (новости, мероприятия, публикации и т. п.).
  • Игровые боты. Боты, в которых можно поиграть в различные игры. По большей части, это текстовые версии разных игр времен Combats.ru
  • Боты-асистенты. Боты, разработанные различными онлайн-сервисами как дополнение к основной веб-версии.

На самом деле, четкого деления нет, т.к. некоторые боты содержат сразу несколько механик и успешно выполняют множество пользовательских задач. С их помощью можно переводить, обучаться, тестировать, искать информацию, играть в игры и даже пользоваться другими сервисами и взаимодействовать с вещами, имеющими выход в глобальную сеть (популярный нынче «интернет-вещей»). Все боты в Телеграме являются бесплатными, но в 2017 году Павлом Дуровым была анонсирована возможность настроить и платное пользование такими программами.

Благодаря этому, боты стали карманными помощниками, пользоваться которыми можно даже не покидая мессенджер. Они предоставляют возможность решать элементарные задачи при помощи мгновенных команд, при все эти программы не нуждаются в установке и не занимают отдельное место в памяти вашего девайса.

Как они работают

Алгоритм работы бот-утилит достаточно прост. Сообщения, команды и запросы, отправленные пользователями, передаются на программное обеспечение, запущенное на серверах разработчиков. Посреднический анонимный сервер Telegram обрабатывает шифрование и осуществляет обратную связь между утилитой и пользователем.

Взаимодействие между пользователем и ботом выглядит следующим образом:
Пользователь бота отдает ему команду -> Бот передает команду на сервер -> Программа на сервере обрабатывает полученный от бота запрос -> Сервер отдает ответ боту -> Бот выводит ответ на экран приложения пользователю.
И этот цикл повторяется раз за разом, когда вы нажимаете на кнопки и взаимодействуете с любым телеграм-ботом.

Вы общаетесь с серверами с помощью простого HTTPS-интерфейса, который представляет собой упрощенную версию API Telegram. По другому этот интерфейс можно назвать программным каталогом или бот-алгоритмом. Подробнее о том, как работает бот в телеграмм можно узнать, став разработчиком программного обеспечения. Новые bot-утилиты создаются с помощью специальной утилиты @BotFather, который значительно упрощает процесс девелопмента.

Школьники "Сириуса" создали чат-бот для подготовки к ЕГЭ — Российская газета

Участники программы "Алгоритмы и анализ данных" в сочинском "Сириусе" создали чат-бот, который поможет российским школьникам готовиться к ЕГЭ.

- По каждому предмету единого госэкзамена так много примеров задач, что ни у одного ребенка не будет столько времени, чтобы решить их все. Школьники "Сириуса" создали умный чат-бот, который умеет определять сильные и слабые стороны ученика, - рассказали в пресс-службе образовательного центра. - Пользователю бота предлагают выполнить задания. Бот хвалит за те, с которыми человек справился, а дальше выбирает из огромной базы примеров те, которые получаются у школьника не так хорошо. В будущем умный чат-бот сможет посоветовать, какие темы нужно повторить, анализируя, как старшеклассник решает задания. Участники проекта применили интеллектуальные алгоритмы, чтобы бот искал похожие задачи и мог выстроить траекторию обучения пользователей.

Кстати, это далеко не все "умные" проекты, созданные участниками программы "Алгоритмы и анализ данных". Один из самых интересных проектов - анализ мозговой активности. В "Сириус" привезли специальное оборудования для считывания сигналов головного мозга. Школьники научились анализировать эти сигналы и создали алгоритм, с помощью которого можно управлять фигурами в компьютерной игре не джойстиком или мышкой, а силой мысли. В будущем, чтобы направлять своих персонажей в играх, нужно будет лишь подумать "иди вправо, прыгай, иди влево". Это произведет революцию в компьютерных играх, уверяют в образовательном центре

Виртуальный робот дает ученику задачки и проверяет, как хорошо тот справляется

Другое применения этой технологии - набирать сообщения на телефоне мыслями. По мнению экспертов, это станет возможно уже в ближайшем будущем. Чтобы методы искусственного интеллекта заработали, им нужна обучающая выборка - примеры того, как это делать. Как их получить? Оборудование во время эксперимента считывает сигналы. Участника просят думать о чем-то конкретном, например о букве "а". И программа считывает этот пример и запоминает. Дальше ее учат находить среди всего шума и массива информации эти сигналы. Чтобы понимать, о чем думает человек. Именно с такой концепцией обучения машин и познакомились школьники.

Что такое боты и как они работают | События в мире - оценки и прогнозы из Германии и Европы | DW

Боты - это программы, которые управляют фейковыми аккаунтами в соцсетях. При этом они имитируют поведение настоящих пользователей: подписываются на других юзеров, лайкают, репостят, оставляют под чужими постами заготовленные комментарии. Особенно много их в микроблоге Twitter - по некоторым данным, около трети всех аккаунтов.

Как работают сети ботов

Обычно боты работают вместе. В самой крупной из разоблаченных сетей было 350 тысяч фальшивых аккаунтов, которые постили случайные цитаты из "Звездных войн". Чаще всего боты распространяют рекламу. Они могут сообщать погоду или отвечать на вопросы клиентов на сайтах компаний. Но бывает, что эти программы используют в политических целях. Особенно активны они были в начале конфликта России и Украины, во время кризиса с беженцами в Германии, выборов президента США в 2016 году.

Взаимными лайками и перепостами они искусственно выводят в тренды заказные темы или хэштеги.

Например, в 2015-2016 годах в Германии с их помощью активно раскручивались посты и хештеги против беженцев. И хотя в соцсетях хватало и страниц в поддержку их приезда, без аналогичной помощи ботов они выглядели куда менее популярными. В итоге могло сложиться ложное впечатление, что большинство немцев - против, а особенной популярностью в стране пользуются партии, критикующие политику "открытых дверей".

Так боты могут влиять на общественное мнение. Они смещают акценты, раскручивают фейковые новости, дискредитируют определенные точки зрения, атакуют в интернете конкретных людей.

Как отличить бота от обычного интернет-пользователя

Однозначно определить бота довольно сложно - даже "верифицированные" соцсетью аккаунты (в "Твиттере", например, они отмечены голубой "галочкой") могут управляться ботом. Скорее, можно говорить о том, насколько высока вероятность, что перед вами бот. Для этого нужно внимательно изучить подозрительный профиль.

Чем меньше в нем личной информации, тем вероятнее, что это бот. Иногда боты используют имена, сгенерированные с помощью алгоритма: они выглядят как случайные комбинации букв и цифр. Бывает, что фотография профиля женская, а имя - мужское. Обратите внимание на подписчиков: часто у бота почти нет друзей, либо среди них - другие боты.

Что за фото стоит на аватарке? Боты крадут чужие снимки. Проверить, нет ли других аккаунтов с тем же фото, можно через обратный поиск по картинкам в Google.Картинки или Yandex.Images.

Другие признаки бота

Кроме того, бота может выдать ненормальная активность. Если пользователь зарегистрировался недавно и ежедневно постит по несколько сотен твитов, - это бот. По мнению исследователей из Оксфордского университета, бота выдают даже 50 твитов в день либо в принципе их одинаковое количество ежедневно.

Почитайте, что именно постит этот аккаунт? Одинаковые темы, тональность, ретвиты одних и тех же СМИ без личных комментариев характерны скорее для бота.

Надежнее всего понаблюдать за странным аккаунтом какое-то время. Если сомнений не осталось, сообщите о нем администраторам социальной сети - бота должны заблокировать.

Проверить вероятность того, что какой-то аккаунт (в том числе и ваш), может принадлежать боту (или выглядеть, как будто это так), можно тут.

Другие выпуски проекта DW "Как выжить в соцсетях" смотрите здесь.

Смотрите также:

 

Готовый чат-бот для недвижимости Ai-Chat

Готовый чат-бот для недвижимости Ai-Chat

Количество состоявшихся чатов:

85230

Получено целевых обращений:

8404

Подключено сайтов:

65

Как получать подключить чат-бота на сайт?

5 простых шагов

Внедрение

Настраиваем базу диалогов чат-бота под конкретный объект недвижимости

Установка

Добавляем виджет на сайт

Обращения

Получаем обращения клиентов

Аналитика

Улучшение базы диалогов, алгоритмов общения с клиентами

Результат

Увеличение продаж

Подписка или лиды?

Выберите тариф

0₽

Бесплатно

  • 2 недели для теста
  • 24/7 или ночной режим
  • Полная техническая поддержка
  • Отчет по результату тестирования
  • Интеграция с Сomagic/Calltouch

ЗАКАЗАТЬ

CPA

Стоимость за лид по запросу

  • Неограниченное количество сайтов
  • Поддержка мессенджеров
  • 24/7 или ночной режим
  • Полная техническая поддержка
  • Интеграция с Сomagic/Calltouch/CRM

ЗАКАЗАТЬ

28 000₽

ежемесячно

  • Неограниченное количество лидов
  • Поддержка мессенджеров
  • 24/7 или ночной режим
  • Полная техническая поддержка
  • Интеграция с Сomagic/Calltouch/CRM

ЗАКАЗАТЬ

Эти клиенты получают обращения с чатов каждый день!

Кейсы и результаты

Слово нашим клиентам

Отзывы

Дело в том, что у нас достаточно небольшой отдел продаж – всего 2 человека, я и менеджер по продажам. Нам достаточно тяжело быстро реагировать на обращения Клиентов через чаты (аналогичных JivoSite, LiveTex и т.д.), т.к. одновременно кто-то из нас может находится на показе (наш офис находится в доме, который мы продаем), кто-то принимает входящий звонок, поэтому в момент поступления обращения Клиента из чата мы не можем по объективным причинам оперативно ответить, что приводит к потери лида. Появилась идея автоматизировать процесс, создав бота, владеющего базовой информацией по реализуемому проекту, способного отвечать на стандартные вопросы и главное, способного получить телефонный номер Клиента, по которому впоследствии мы могли бы перезвонить. Коллеги из «AI-chat» нашли для нас такое решение – ЧАТ-БОТ, в который были загружены данные о нашем проекте.

Александра Малкерова
Руководитель Отдела продаж

ГК «Орехово»

«С помощью чат-бота мы увеличиваем охват посетителей сайта, которым интересен проект, но они не решаются позвонить и задать вопрос. Автоматизированный консультант работает круглые сутки и без выходных, за счет этого мы получаем дополнительные обращения в нерабочее время.»

Бурдиладзе Нино
Руководитель направления маркетинга

Химки Групп

Будем рады пообщаться

Контакты

© 2021 Все права защищены

Directum Bot

Не все сотрудники работают в информационных системах компании. Однако во внутренних процессах участвуют все работники — исполняют поручения, оформляют заявления, получают на ознакомление документы.

С Directum Bot рабочая информация из корпоративных систем становится доступна каждому сотруднику. Прямо из мессенджера можно пользоваться сервисами компании и отправлять запросы во внутренние службы.

Directum Bot — инструмент, позволяющий оперативно решать повседневные задачи:

  • получать доступ к корпоративной системе в любом месте и в любое время;
  • запускать бизнес-процессы в привычном интерфейсе мессенджера.

Для работы достаточно мобильного устройства с доступом в интернет.

Решение предназначено как для рядовых сотрудников, так и для руководителей высшего звена.

Описание решения

Работа с решением ведется при помощи диалогов с чат-ботом мессенджера (Viber, Telegram и др.). Чат-бот отвечает на вопросы и самостоятельно задает их в рамках предварительно настроенных процессов.

Directum Bot позволяет автоматизировать различные бизнес-процессы компании, например, запрос справок и оформление сервисных заявок. В поставку решения включены готовые процессы: исполнение поручений, ознакомление с документами, проведение опросов, оформление заявлений. На их основе компания может быстро создать свои уникальные процессы.

Чат-бота можно настроить исходя из потребностей организации:

  • в рамках одного чат-бота регулировать доступ к командам его меню. Например, создать уникальный набор команд для руководителей и других категорий сотрудников.
  • создать нескольких чат-ботов с разной функциональностью. Например, корпоративный чат-бот для сотрудников и внешний чат-бот для клиентов.

Благодаря сервисам интеграции и обмена Directum Bot легко становится частью автоматизированных бизнес-процессов организации. Например, когда сотрудник в мессенджере запрашивает справку 2-НДФЛ, в Directum отправляется задание бухгалтеру.

Список сотрудников, имеющих доступ к решению, настраивает администратор.

Бизнес-эффект

  • Вовлечение в цифровое взаимодействие всех сотрудников, в том числе тех, кто не работает за компьютером.
  • Снижение затрат на подключение к информационным системам. Чтобы работать с решением, пользователю достаточно установить мессенджер на мобильном устройстве и авторизоваться в чате Directum Bot.
  • Быстрое подключение пользователей к решению. Мессенджер прост в использовании и всегда под рукой.
  • Легкая автоматизация бизнес-процессов компании посредством чат-бота.

Как создать телеграм-бота | База знаний Selectel

С помощью ботов можно упростить себе задачу коммуникации с пользователями, создав для них умного помощника. Боты понимают текстовые команды и могут обращаться к API вашего вебсайта, сервиса или быть самостоятельным продуктом с уникальными услугами. Обычно, для создания бота требуется сервер, но в этой статье мы разберём подход, позволяющий обойтись без него. Он идеален при резких колебаниях количества запросов и прекрасно выдерживает пиковые нагрузки.
Настроить Телеграм-бота на Облачных функциях, используя официальный API и заготовленный нами пример, можно в 3 этапа:

  1. Запрограммировать логику работы Телеграм-бота.
  2. Зарегистрировать нового бота в Telegram.
  3. Связать бота и его логику воедино.

Запрограммировать логику работы Телеграм-бота

Чтобы упростить задачу, мы написали пример такого бота. Его исходный код доступен по ссылке github.com/selectel/cloud-telegram-bot. Он понимает команды:

  • /start с приветственным сообщением;
  • /sticker с ответом в виде стикера;
  • /getwebhook чтобы вы могли получить информацию о настройках вашего бота;
  • /setwebhook для настройки вашего бота, но об этом позже.

Пройдите следующие шаги с нашим примером бота, чтобы освоиться:

  1. Скачайте исходный код как архив («Clone or download» → «Download ZIP») и распакуйте его.
  2. Внутри должно быть:
    • «setup.py» с минимальным кодом, чтобы Python-окружение приняло содержимое папки за модуль для установки;
    • «requirements.txt» с описанием зависимостей;
    • «bot» — папка с исходным кодом нашего бота.
  3. Выделите все эти файлы и папки, а затем создайте из них новый ZIP-архив, тогда исходный код внутри архива не будет иметь лишних папок (как в случае с архивом, скачанным с github).
  4. Перейдите в Облачная ПлатформаФункцииСоздать функцию, подробнее.
  5. Задайте имя, например, «Bot».
  6. Загрузите ZIP-файл в качестве Исполняемого кода.
  7. Укажите Путь к файлу в архиве как «/bot/tele_bot.py».
  8. Укажите Вызываемую функцию в коде как «main».
  9. Добавьте переменную окружения «TOKEN», но пока не задавайте для неё значения, мы коснёмся этого на следующем этапе.
  10. Нажмите кнопку Сохранить и развернуть.
  11. Поставьте галочку, что нужна Публичная ссылка.

Теперь у нас есть API, реализующее логику ответов бота. Следующим этапом мы зарегистрируем его в Telegram.

Зарегистрировать нового бота в Telegram

Чтобы Telegram знал о существовании нашего бота, его нужно зарегистрировать. Для этого существует только один способ:

  1. Найдите бота @BotFather в Телеграм. Это официальный бот, созданный специально для управления ботами.
  2. Отправьте ему команду:

    /newbot
  3. @BotFather спросит вас, как вы назовёте вашего бота. Следующим сообщением отправьте его название, заканчивающееся на «_bot».

  4. Запишите полученный токен от @BotFather — это ключ для работы с Telegram API.

Теперь у нас API, регистрация бота в Telegram и его токен. Осталось связать это вместе.

Как связать бота и его логику воедино?

На этом этапе надо сделать так, чтобы бот знал токен пользователя, а Telegram знал, где его API:

  1. Найдите переменную окружения «TOKEN» в настройках функции. Мы оставили её пустой на первом этапе.
  2. Укажите в этой переменной токен вашего бота, который получили от @BotFather.
  3. Нажмите Сохранить и развернуть.

Далее нужно направить сообщения, которые пользователи отправляют в Telegram, нашему боту — в то API, которое для него создали.

Способ 1. Через бота @SelectelServerless_bot

  1. Найдите бота @SelectelServerless_bot в Телеграме.
  2. Введите команду:

    /setwebhook <Токен от вашего бота> <URL от облачной функции>
  3. Бот ответит тем, что получит из Telegram API. Если всё хорошо, это будет «true».

  4. Чтобы удостовериться в том, что всё корректно, отправьте команду:

    /getwebhook <Токен от вашего бота>
  5. В ответ должна прийти информация о webhook, в том числе указанный вами URL.

Способ 2. Из заготовленной формы

Откройте форму (или скопируйте её к себе в Облачное хранилище). Вставьте токен от вашего бота в первое поле, URL облачной функции во второе и нажмите на кнопку «Set Webhook». Произойдёт обращение к api.telegram.org, и вы увидите результат.

Примечание: может понадобиться наличие VPN.

Итог

Готов для работы бот, доступный в Телеграме, отвечающий на команды и способный автоматически масштабироваться под нагрузкой и без сервера.

Определение бота от Merriam-Webster

\ летучая мышь \

варианты: или реже дно

: личинка овна особенно : одно заражение лошади

1 ботанический; ботаник; ботаника

1 : робот Беннет имеет в виду… нового полицейского робота.Он похож на находящегося рядом робота Albuquerque Bomb Squad - у обоих есть камеры, шарнирно-сочлененная рука, механический захват и гусеницы, похожие на танки. Но бот Бенетта другой; у него есть мозги. - Популярная наука : компьютерная программа, которая выполняет автоматические повторяющиеся задачи : agent sense 5 Несколько торговых «ботов» будут отслеживать цены на онлайн-товары от различных поставщиков.- Сэм Винсент Меддис особенно : предназначен для выполнения злонамеренного действия. Эти программы-боты работают круглосуточно, выискивая миллионы случайных IP-адресов в поисках дыр, через которые можно пролезть. - Дженнифер Танака

б : компьютер, зараженный ботом, который может использоваться в злонамеренных целях как часть сети зараженных компьютеров. Затем эти прокси-серверы отправляли инструкции рабочим ботам в заданных шаблонах, включая шаблоны для создания спама.- Джефф Хехт

3 : компьютерная программа или персонаж (как в игре), предназначенный для имитации действий человека.

Как создать бота Discord на Python - Настоящий Python