Тинькофф Банк: отзывы сотрудников о работе в компании Банк Тинькофф
Ольга
Хорошо!
Большое спасибо куратору Алие за такие замечательные зум колы с тонной полезной информации по работе и в целом по финансовым продуктам банка, я с одного только обзора продуктов тинькофф обалдела и за час стала финансово грамотнее) Банку тоже спасибо за возможность работать из дома с гарнитурой с домашнего пк!
Влад
Хорошо!
Работаю менеджером по продажам бизнесу, работу люблю, хоть она и сложная, довольно узко-направленная, зато не рутинная и интересная. Я работаю в направлении активных продаж по холодной базе. Да конечно тяжело, ведь потенциальные клиенты это всегда требует полной отдачи и отработки коммуникации, чтобы зацепить и сделать человека потенциального нашим клиентом. Но в этом и интерес. Причем вознаграждения за доведение задачи до встречи с представителем по заявке оформленной тобой очень хорошие. Некоторые лидеры группы у нас получают за сотку в месяц.
Рома
Хорошо!
всем привет! устроиться сюда несложно, просто смотреть вакансии на сайте банка по своему городу и там же откликаться. Я откликнулся на оператора дистанционного колл-центра, через пару дней позвонили, потом собес, обучение и адаптация. Сейчас прошел все эти начальные этапы, получил компенсацию за обучение и вышел на чуть более высокий заработок за счет того что уже в боевой рабочей группе и выполняю весь функционал оператора. Интересно что банк стал нравится сильно больше когда я стал работать в нем. А то сестра работающая в вечно зеленом банке только плюется на него, но уходить не хочет, тк недавно стала зам рук-ля офиса рядом с домом) понятно почему я к ней не хочу даже «по блату»))
Сотрудник
Хорошо!
Благодарю П. Анастасию и Б.Ахмеда за прекрасное обучение и адаптацию! Именно такой подход «равный-равному » дает хороший старт сотруднику. За вопросы даже глупые тут не смеются и не смотрят косо, а наоборот выделяют на созвонах и с охотой рассказывают опыт свой как рабоается, ведь тренера и кураторы тоже работали или работают операторами. Первые недели пролетели незаметно, в будущем через одну зп будет компенсация за обучение. Отслеживать можно количество своих звонков, есть первые оценки звонков. Все очень складно и удобно. Еще бы клиентов не было недовольных совсем, хоть их и не так много звонит. В общем советую работать в данном банке!
Артур
Хорошо!
Пришел на работу будучи студентом последнего курса заочки по менеджменту, так в общем то пока и остался в Тинькофф, уже два года прошло)) Был оператором ово, теперь персональный менеджер премиум. Тинькофф – это надежная компания, даже в такое тяжелое время у меня лично на должности ничего не поменялось. У банка все такие же клевые продукты, счета, за исключением валютных операций – но я думаю это понятно всем почему… Ну и коллектив – это одна из важных причин, почему я тут работаю.
Виталий
Хорошо!
Только вот прошел обучение на должность менеджера по работе с бизнес-клиентами. Хотелось бы оставить хороший отзыв, так как процесс обучения очень классный! Продуманная веб-платформа, хорошие и отзывчивые кураторы с тренерами, наставники всегда помогут и поделятся опытом работы. У меня был похожий опыт в другом банке, но там обучение было сильно скромнее. Большую часть обучения я тогда просто сидел за спиной опытного коллеги и смотрел куда он тыкает и как разговаривает) Тут же все гораздо четче и профессиональнее. Тинькофф изначально был удаленным, а последние годы, это еще и мега актуально.
По итогу обучения и финального теста меня взяли, будем работать!Женя
Хорошо!
Здр-те, в Тинькофф у меня первый опыт работы. Работаю оператором отдела взыскания, мне нравится) В первую очередь отмечу крутое и полное обучение. Также благодарю свою руководительницу за внимание и помощь! Зп невысокое, но для работы на дому в комфортных условиях, без опыта, и на крупную надежную компанию – нормально. Всем могу рекомендовать.
Анон
Хорошо!
Благодарю менеджера региона Александра Борисовича Р. за помощь в пересчете выплат и одобрению оспаривания штрафа по задаче, поданной через моего РГ Рустама. Представители конкретно в нашем регионе сплоченные, дружим, общаемся в общем чате. По зп никаких обид, все нормально. Компенсация за гсм может не самая адекватная, но что имеем:) Работу представителем советую, но нужно понимать что это разъездная работа и не тк.
Настя
Хорошо!
Довольна работой в команде тинькофф, на должности спеца в отделе раннего взыскания) Звучит страшно, но по факту прозвоны людей кто в курсе дел и просто напоминание о платеже, плюс стимулирование на оплату.
Нужно договориться о внесении платежа, и если клиент все сделает, то дополнительный % в кпи. Все понятно, хороший коллектив и стабильность выплат. Работа радует!Женя
Хорошо!
Доброго дня! Спасибо моей РГ Светлане К. она всегда поможет! Помогла разобраться с одной темой после обучения, которая давалась плохо, а именно тонкости беспроцентного периода и тп. Один штраф недавно оспорили со Светой:) Очень приятно работать когда у тебя отличный руководитель! Это не пустые слова. Минусы только из-за системы прослушки когда многие делают это субъективно а страдает твоя зп! Ну и штрафы, не всегда вообще справедливые;(
Гость
Хорошо!
В тинькофф на позиции оператора дистанционного колл-центра, устроиться было легко, руководитель помогает по многим вопросам. Платят всегда четко в обещанные дни. Но я хочу донести следующее: тут не всегда одобряют выбранные часы! Плюс штрафы если неправильно использовал процедуры и схлопотал клиентские обслуживания (ко).
Татьяна
Хорошо!
Работать сложно и интересно одновременно. Устроилась из-за денег, а еще, чтобы посмотреть, как устроена работа банка изнутри. Не понимала, как можно работать без клиентских офисов. Уже 4 года смотрю)) Сейчас уже будучи руководителем группы. Нравится атмосфера, которую создает Тинькофф — все на ты, твои идеи готовы выслушать, коллеги друг другу помогают, а не соперничают. И вообще всякие конфликты не поощряются, но если что-то все-таки происходит, то самотеком не пускают. Разбираемся и работаем дальше. Нравится зарплата, которая повышается вместе с навыками. Да много чего нравится, но основные выше)
Людмила
Хорошо!
Могу поделиться положительным опытом дистанционной работы в Тинькофф банке оператором отдела входящих обращений. По семейным обстоятельствам пришлось временно оставить работу, если б не они, ни за что бы не ушла. Стабильный и надежный банк, платил вовремя, бонусы были хорошие и материальные, и нематериальные, типа выгодного тарифа по карте, дмс и подобного, обучения постоянные, классные коллеги и их поддержка, поддержка руководителей, да и в целом рабочая атмосфера.
Ее даже не портили некоторые сложные клиенты — один из немногих минусов этой работы.Борис
Хорошо!
Работаю представителем Тинькофф несколько месяцев. Сразу о минусах, есть штрафы и довольно существенные, надо быть внимательным на встрече и с документами клиента. И график — и плюс, и минус. Пожелания по выходным и продолжительности смены учитываются, но иногда бывают и накладки, когда много встреч запланировано, и домой приезжаешь в 23. А иногда наоборот заканчиваешь раньше, тут нет обязанности сидеть “до звонка”, последний конверт завез и домой. Оплата труда один из главных мотиваторов оставаться в Тинькофф, платят реально хорошо.
Алла
Хорошо!
Пришла с опытом работы в ТП другого банка, в работу въехала легко, нашла кучу плюсов по сравнению со старым работодателем. Выплаты вовремя, статистика всегда доступна и можно примерно прикинуть сколько выйдет зп с учетом всех достижений и промахов) В целом все честно) Корпоративная культура и общение только на ТЫ создает дружескую атмосферу которая тоже помогает в работе.
anon
Хорошо!
Работаю на операторе раннего взыскания и некакой жести из некоторых плохих отзывов не наблюдаю.У меня наоборот приятное удевление от работы в тинькофф банке. Заработок всегда четко в те дни котррые назвали выплачивают кроме выходных,тк там в пятницу зачисление. перед выхами. План понятный и мотивация тоже. РГ помог мне в вопросе оспаривания одного снижения за что ему большое спасибо! Нравится
Костя
Хорошо!
Здравствуйте! Я представитель банка уже 9 месяцев. По итогам прошлого месяца впервые добрался до достаточно высокой зп и проанализировав что я сделал так, чтобы заработать столько, понял что это не так уж сложно. Встреч всегда нормально и на каждой можно предлагать офферы и будучи прокачанным в продажах и обученным вебинарами про все продукты банка – легко можно продать полезные для клиента услуги, карты, счета. Очень рад, что работаю здесь!
Юлия
Хорошо!
ДКЦ для меня это позитивный опыт работы, и до сих пор несмотря на полгода стажа работа не надоедает. Хотя стрессово конечно когда клиенты бывают негативно настроенными, особенно в текущем положении вещей. Но вот сегодня меня так сердечно поблагодарила клиентка и похвалила банк Тинькофф за универсальность дебетовой карты в плане снятия налички, за быстрое одобрение КНа для сиюминутной покупки до всеобщего подорожания цен, и за крутую поддержку! что аж еще больше полюбилось работать тут! Уверена в выборе места работы и с четкой понятной мотивацией которая всегда правильно считается в премию – работать интереснее. Всем ищущим – советую!
Иван
Плохо!
Занимаюсь интернет рекламой для банков . С Тинькофф работаю уже 6 месяцев ( рекламирую их дебетовую карту ) . Но в последний месяц выплата стала меньше . Снизили стоимость за одного человека , что очень бьёт по общей сумме заработка в месяц . Очень жал , что одно из самых лучших банков Росси жалеет деньги.
pop
Хорошо!
Было-бы прекрасно поработать с тинькофф банком в сфере интернет рекламы, если вернут оплату 2500 за одобрение заявку
pop
Хорошо!
Уже год как я работаю в маркетинге в Тинькофф. Пришло время вам написать свой отзыв.
Попробую без воды и в правильном порядке.
1. Онбординг был максимально приятным. Поскольку все работали из дома, они приносили мне все свое оборудование и документы. Образовательные и адаптационные курсы должны быть действительно потрясающими — понятными, забавными, нескучными и вдохновляющими. Планы задач обсуждались с менеджером, все в порядке, спокойно и красиво.
2. Поскольку компания ценит своих сотрудников, бесплатные визиты в офис теперь планируются 1-2 раза в неделю. Назначили бесплатный ПЦР-тест, а также прививки. Когда вы приходите в офис, вы чувствуете себя непринужденно, потому что все было проверено.
3. Надлежащее вознаграждение (выше)
Farhana
Хорошо!
What’s more, in the event that we talk about the negative sides, THINK TIMES THOUSANDS preceding going to this organization, particularly for the place of CALL CENTER OPERATOR!!! The premium in this bank is high, so irate clients CONSTANTLY call, swear at you, insult and embarrass you. Think you really want it??? Also, the working environment is a 1 * 1 stall, which is truly awkward, truth be told. Calls with clients are continually observed, in the event that something is off-base, they bring down their grades and your extra declines. So, to get a reward in this bank, you should satisfy a ton of conditions, any other way you won’t see anything over a compensation! With discipline rigorously — for each moment of defer you compose a logical note. I let you know how it was. It ultimately depends on you to choose, I for one understood that this occupation isn’t really for me!
Alex de
Хорошо!
Прекрасный коллектив, руководители всегда своевременно оказывают должную помощь и поддержку, оплачиваемый отпуск. Возможности карьерного роста появляются периодически, всегда можно подняться выше по должности. Условия труда чудесные.
Сергей
Хорошо!
Работа представителем Тинькофф разъездная, потому работается легче чем дома или в офисе. По крайней мере лично для меня. Езжу по адресам под музычку, с клиентами общаюсь только по общим вопросам и в целом по процессу открытия карты, доставки. Раньше работал оператором в офисе сбера, то еще удовольствие. Далеко от банковской тематики конечно не ушел, но все же работа совсем другая. С зп обижают только если сам наложал на встрече, и не предложил ни одного оффера тем более обязательного. Сегоднч впервые попробовал быть наставником – спасибо банку за новые возможности скрасить будни) прикольно было делиться опытом с начинающими) Понимающим рекомендую!
Семен
Хорошо!
По здоровью особо не могу выходить из дома. Долго решался куда устроиться, решил в Тинькофф. Только про эту компанию нормально отзывов, что можешь успеть вообще всё понять заранее. Подготовился к тому, что нужна тишина. Что в первое время заплатят мелочь. Что может попастся рук-ль не очень. Но мои опасения были напрасны. Да тишина у меня есть, а руководитель попался очень классный после обучения и адаптации. Рома помогает подсказками и рассказал много фишек по грамотному обслуживанию дл получения благодарностей и больше премии. Работа хорошая оператором ДКЦ, советую сомневающимся
Волошина София
Хорошо!
Пришла в тинькофф, так как искала доступную работу из дома без всяких заработков на опросах, скачиваниях и криптовалютных гуру. Подала отклик на Тинькофф оператора и взяли. Первая мысль «вау, работа мечты», тк крутая обучающая платформа, дружелюбные тренера и кураторы, начало неплохое. Но сейчас уже четвертый месяц работаю и первые впечатления прошли, могу более объективно рассказать отзыв на основе своей должности «оператора колл центра домашнего». Вот какие минусы: 1) многое зависит от руководителя, у меня не очень отзывчивый, иногда ждешь ответа пару рабочих дней; 2) бывают снижения за, по моему мнению, незначительные ошибки; 3) психологически в начале сложно, если небогатый опыт работы на телефоне… То, что работаю здесь и устроилась, не жалею. Тишину соблюдать не проблема, выполнять продажи тоже. поэтому зарабатывать немного удается (выплаты стабильные). Ну а в ообщем – работа оч неплохая, советую для тех кто без опыта и ищет работу в большой компании,тк это надежно
Сева
Хорошо!
Отзывы обычно не пишу, но проработал оператором по сохранению, ушел с хорошим опытом, но иногда вижу не очень хорошие комментарии и отзывы, обзоры. Хотелось бы встать на защиту, если так выразиться.
Удаленная или работа из дома психологически комфортнее, даже когда клиенты озлоблены от звонка или еще чего. То есть легче настроиться на общение в позитиве. При зп важно понимать, что есть как зафиксированная часть за звонки, так и премия. Премия за выполненное сохранение, и у банка есть разные плюшки для сохрана, всегда есть о чем поговорить с клиентом и при этом качаешься как оратор=) Всё хорошо, если трудиться и понимать из чего состоит оплата труда твоего!
Полина
Хорошо!
Работаю в Тинькофф оператором коллцентра на удаленке. Выбрала работу на дому, так это удобнее, да и в нашем городе офисов этого банка нет. Впечатления от работы хорошие, есть нюансы конечно. В первые пару месяцев зп не очень, так как премий пока нет, часы оплачиваются по начальной ставке и обучение еще не один день. Дальше уже есть мотивационная часть и фикс. Могут дать или можно попросить выход сверх нормы за доп плату, это хорошо. Мне повезло с руководителем и кураторами на старте. Мнгогие отзывы плохие пишут из-за невезения с начальниками разного уровня, поэтому это тоже учитывайте, кто читает отзывы. В целом работа и оплата достойные.
Борис
Хорошо!
Сюда перешел работать из другого банка с аналогичной должности поддержки бизнеса, где удаленку почему-то отменили с лета, что противоречит нарастающим волнам новых заболеваний. В общем, работа действительно удаленная, обучение было на сайте-платформе, плюс конфы в зуме. Пришлось переучивать некоторые моменты, так как все-таки каждый банк дает свои услуги, тарифы. Из группы адаптации я быстрее всех вник, так как опыт уже есть больше 2 лет. Консультации с первого месяца почти без ошибок, сегодня спустя 2 месяца работы взял следующую должность по вертикали, что особо ниче не поменяло, но фикс зп стал выше. Конечно, спасибо руководителю Анне за ее постоянную поддержку! Работой очень доволен, коллеги — просто класс)) Кто также как и я искал альтернативу, но работы из дома – велком!=)
Анатолий
Хорошо!
Устроился весной 2021. Всё устраивает — узнал больше про карты, кредиты и тп. Работа на дому! Исходящий обзвон потенциальных клиентов, нужно рассказывать о продукте и предлагать оформить заявку. Работаю по 6 часов в день, ненапряжно. Оплата (фикс и премия) зависит от плана, нужно по максимуму стараться. Повезло с руководителем группы – адекватный, старается по окончанию месяца обговаривать сильные и слабые стороны каждого в группе. Хотел сказать отзывом, что ничего страшного в продажах нет, и нам грустно от каждой брошенной трубки:)
Головин Платон
Хорошо!
Я коротко
Плюсы:
— Относительно свободный график, можно проверсти встречи раньше все и идти отдыхать.
— Можно влиять на вознаграждение посредством продаж, которые не так сложны.
— Быстро вливаешься в работу, есть корпоративный мобильник.
минусы
— Бывает косячит поддержка представителей, встреча есть, а конверта нет, но это крайне редко и было в момент акции «вечное бесплатное обслуживание» по дебетовкам.
— Те, кто на машинах катаются, говорят что компенс за гсм мизерный. Но я пешком.
— При любой погоде ты на работе
— Штрафы по многим параметрам. Но мне удавалось часто без них работать
Любовь
Хорошо!
Добрый день!
Недавно стукнул год, как я работаю в сфере маркетинга в Тинькофф. Пришло время написать свой отзыв.
Постараюсь без воды и по порядку.
1. Онбордин был максимально комфортный. Все работали на удаленке, поэтому мне привезли все оборудование и документы домой. Обучающие и онбордин курсы сделаны очень круто — понятно, с юмором, никакого занудства, вдохновили. С руководителем наметили планы по задачам, все четко, спокойно, дружелюбно.
2. Компания очень заботиться о сотрудниках, поэтому сейчас формат свободного посещения офиса 1-2 раза в неделю. Организовали бесплатную сдачу ПЦР и даже можно привиться. Приходишь в офис и тебе спокойно, тк все проверенные.
3. ЗП достойная, выше рынка. Если выполняешь все задачи, инициируешь улучшения и в целом не ленивец — тебя будут ценить, растить и финансово благодарить.
4. Очень интересные проекты, возможность без страха высказать свое мнение, новаторский подход и никакой лишней бюрократии.
5. Коллектив, у которого есть чему поучиться. Все делятся опытом, готовы помочь, любят свою компанию и работают с удовольствием. Здоровая атмосфера.
6. Вертикальный и горизонтальный рост. Опять же если ты не лентяй — все будет, возможностей тьма.
7. Крутость компании Тинькофф. Я гордо всем говорю, что работаю в такой технологичной компании. Все процессы внутри выстроены так, чтобы клиент был максимально доволен, чтобы проблемы (конечно же они бывают) решались. Процесс улучшения не прекращается. Особенно сейчас, когда мы так активно растем.
8. Соц пакет — нигде не встречала такого широкого спектра (работала в 4-х компаниях до этого)
Я очень довольна. Были негативные моменты, но пустячные и они сразу же решались, тк с руководством доверительные отношения.
Бывает такое, что теряется между отделами информация, тк компания огромная. Бывает, что не хватает ресурсов что-то сделать, тк другая задача в приоритете. Это все рабочие нормальные процессы, поэтому все равно везде ставлю 5ки.
Спасибо!
Анатолий
Плохо!
Банк очень дерьмовый, по другому и не скажешь. отношения оставляют к клиентам желать лучшего. Занимаются самоуправством. короче бегите все подальше от этого банка.
Ольга
Плохо!
Добрый день! Прочитала положительный отзыв и искренне порадовалась за этого человека. У меня совсем другие впечатления от АО Тинькофф Банк Решили воспользоваться их услугами. Прочитали хорошие отзывы о АО Тинькофф Банк — понравилось все, хорошая реклама. Очень грамотно все нам рассказали. Мы заключили договор, оплатили и …… все хорошее закончилось — началась неприятности. Менеджер при личной встрече пообещал исправить все недочеты. Но, это оказались всего лишь обещания. Отношение такое — как будто не мне за мои деньги должны, а я должна. Все вопросы решаются очень медленно, лишь бы мы отстали, это сильно действует на нервы и я решила написать отзыв уже со своего горького опыта, но не на их официальном сайте где все красивенько преподноситься, а здесь где нашла больше всего негативных отзывов https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/71607-tinkoff-bank-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov
Логопед
Плохо!
Пригласили на собеседование. Надменная HR-менеджер в очках (имя не запомнил) строила из себя непонятно кого перед соискателями. Как будто она — Бог и царь, а все остальные — люди второго сорта. После решения логических задач, часть людей (15 человек из 60) отсеяли сразу. Остальным сказали, что если не перезвоним через двое суток, то мы Вас взяли. Мне позвонили и сказали, что руководитель отдела отклонил мою кандидатуру. Какого хрена я потерял 3 дня???? Но я не пальцем делан, поэтому разузнал у действующих сотрудников, в чём дело. Оказалось, что отдел по работе с персоналом применяет такую хитрость, которая заключается в том, чтобы на собеседовании принимать всех подряд, а потом отсеивать людей наугад, показав тем самым руководству, какие они молодцы, что «кого попало» на работу не берут. НЕ ИДИТЕ ТУДА! ТОЛЬКО ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ!
Дмитрий
Плохо!
Не заплатили за работу.
Тинькофф банк Россия — Отзывы сотрудников компании
Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Сайт: www.tcsbank.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Дагестан, Екатеринбург, Нижний Новгород, Омск, Орел, Пермь, Ростов-на-Дону, Саратов, Сочи, Ставрополь, Тула, Чебоксары, Ярославль
Рейтинг компании:
- Рейтинг 3,09/5,0
Просмотры: 779451
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании Тинькофф банк
Ваша электронная почтаОтзывы о компании «Тинькофф банк» Всего: 264
Фильтр по региону: Все Москва Санкт-Петербург Воронеж Дагестан Екатеринбург Нижний Новгород Омск Орел Пермь Ростов-на-Дону Саратов Сочи Ставрополь Тула Чебоксары Ярославль
21.
02.23 09:42Автор: Без имени, г. Москва
Мне нравится, что для опытных сотрудников добавляется функционал, что делает работу более разнообразной. Например, ассист линия и можно помогать сотрудникам из своего опыта и более хороших знаний процедур. Еще…»
Иногда бывает принудительный перенос часов смены(
Оценка компании:
- Рейтинг 5.0/5,0
Читать подробнее »
17.02.23 11:43
Автор: Артур, г. Москва
Работа удаленка, с трудоустройством по тк рф с подписью доков на встрече с представителем банка. Обучение топовое, кураторы замечательные, тренер кайф, наставник вообще мировой человек! По зп абсолютно все. ..»
Бывает сложно, так как не все вопросы клиентов процедурные, нужно иногда считать или много думать)) Когда случается инцидент, то нагрузка возрастает сильно.
Оценка компании:
- Рейтинг 5.0/5,0
Читать подробнее »
09.02.23 15:02
Автор: Максим, г. Москва
Здравствуйте. Работаю в Джуниор. У нас сплоченная группа, прекрасная руководитель, стабильная зп. А недавно за нестандартный подход к проблеме клиента (мама ребенка) я получил повышенную оценку за звонок….»
Могут не одобрить выбранные часы смены. Ночников берут охотно, а вот утренних не всегда одобряют. Но 10-19:00 тоже норм в принципе.
Оценка компании:
- Рейтинг 5.0/5,0
Читать подробнее »
13.
01.23 12:40Автор: Марина, г. Москва
Больше двух лет в банке Тинькофф, сейчас я консультант по детским картам. Пока и не пахнет выгоранием, потому что: грамотная руководительница группы, разнообразные задачи, обучение хорошее и дообучения, работа…»
Не всегда одобряют расписание, могут сдвинуть смену:( Сама покупала гарнитуру
Оценка компании:
- Рейтинг 5.0/5,0
Читать подробнее »
10.01.23 09:52
Автор: Аноним, г. Москва
Работаю в страховании тинькофф, круто что тут ничего не скрывают, все оценки можно посмотреть, прочитать за что снижение и тп. Есть расчетный листок прямо на hr портале, есть возможность влиять на зп выполняя. ..»
эмоционально тяжелая работа, так как постоянно разговариваешь. Столько сколько в жизни не говоришь) Плюс клиенты бывают разные, негативные в том числе.
Оценка компании:
- Рейтинг 5.0/5,0
Читать подробнее »
29.11.22 17:35
Автор: Игорь, г. Москва
Приятный коллектив, хорошая зарплата
Обманывать всех направо и налево
Оценка компании:
- Рейтинг 3.4/5,0
Читать подробнее »
11.11.22 12:36
Автор: Леонид, г. Москва
Реально теплая база, много опций какие можно предложить клиенту, стабильная зп, адекватное руководство, отзывчивые коллеги в целом как по sd, так и в моей группе непосредственно.
Система мотивации не дотягивает, хочется получать больше за тот же объем продаж. Сам покупаешь гарнитуру)
Оценка компании:
- Рейтинг 5.0/5,0
Читать подробнее »
08.11.22 11:31
Автор: Сотрудник, г. Москва
Всем привет! В Тинькофф крутое недельное обучение с контрольным непростым тестом и потом небольшая практика. Для меня это было как будто возврат в вуз) Работа несложная, нужно просто стараться не волноваться и…»
По моим ощущениям, мало нефиксированных перерывов.
Оценка компании:
- Рейтинг 5.0/5,0
Читать подробнее »
16.08.22 09:52
Автор: Москва»>Аноним, г. Москва
Стабильная компания, белая заработная плата
Отказ на позицию бухгалтера (офис Водный стадион) после собеседования просто закрыли вакансию, хотя полностью подходила по опыту, знаниям, и очень звали на собеседование менеджер по персоналу, Главный…»
Оценка компании:
- Рейтинг 3.0/5,0
Читать подробнее »
16.08.22 09:49
Автор: Екатерина, г. Москва
Нет
Отказ и по итогу собеседования в офисе на Водный стадион , хотя полностью подходила , без объяснения причин , хотя сотрудник нужен был и очень звал на собеседование менеджер по персоналу и вроде показывали…»
После собеседования
Читать подробнее »
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- »
- . ..
- Последняя »
работа на дому. Отзывы, особенности и описание
Итак, сегодня мы попытаемся понять, какие получает банк «Тинькофф» (работа на дому) отзывы. Дело все в том, что удаленной работой многие заинтересованы. Но вот только предложения зачастую попадаются более чем сомнительные. Или это какая-то недостоверная фирма, или сама вакансия странная. В общем, к удаленной работе отношение у пользователей сложилось неоднозначное. Что же конкретно подразумевает заработок (удаленный) в банке «Тинькофф»? Работа на дому отзывы получает, как уже было сказано, разнообразные. Но вот многие по каким-то причинам более-менее доверяют сегодняшнему нашему работодателю. Почему так происходит? И стоит ли вообще присоединяться удаленно к «Тинькоффу»?
Предложения
Первое, на что стоит обратить внимание — это на предлагаемые вакансии. Если честно, то их не так уж и много. Тем не менее многие из них действительно существуют на практике и уже показали себя с лучшей стороны.
Что же может предложить «Тинькофф» (банк)? Работа на дому отзывы потенциальных сотрудников получает относительно своего разнообразия вполне положительные. Наверное, почти каждый сможет подобрать себе что-нибудь по вкусу. О чем же конкретно идет речь?
Начнем с того, что любой человек способен устроиться на удаленную работу менеджером-консультантом. Такая работа в «Тинькофф» на дому отзывы сотрудников получает положительные. Ведь менеджер-консультант — это действительно проверенное временем место удаленной работы.
Если вам не особо интересно (или не под силу) давать консультации, то можете стать сотрудником по кредитованию. Правда, такие вакансии очень быстро «разбирают». Ведь у менеджера по кредитованию даже в удаленном режиме заработная плата высока. А при помощи интернета поиск клиентов и оказание им соответствующих услуг становится легче в несколько раз.
В «Тинькофф» работа на дому отзывы получает не всегда хорошие. Например, есть тут такая удаленная вакансия, как оператор call-центра. Данную работу уважают немногие. Зачастую оператор выполняет огромные и непосильные задачи, а зарплата у него маленькая. Тем не менее такая вакансия имеет место быть.
Кроме всего прочего, вам могут предложить работу бухгалтером или юристом. Вот это уже то, к чему стоит отнестись скептически. Ведь в «Тинькофф» работа на дому отзывы получает сомнительные. Особенно если вакансии касаются бухгалтерии или юриспруденции. Точно так же, как и любая другая интернет-работа. Давайте теперь более подробно рассмотрим все предлагаемые вакансии, а затем узнаем, стоит ли устраиваться на данные должности, или нет.
Менеджер
Самый проверенный и надежный способ заработка в интернете — это вакансия менеджера. Честно говоря, на данную должность с радостью идут дистанционно в организации «Тинькофф» (банк). Удаленная работа на дому отзывы, как уже было сказано, получает очень даже хорошие.
Ваша задача будет заключаться в консультировании клиентов при помощи специального сайта и формы ответа потребителям. Зачастую менеджеры общаются с людьми при помощи настроенного на сайте чата. Или по электронной почте. Довольно простая задача, с которой способна справиться даже молодая мамочка с маленькими детьми.
Именно благодаря своей доступности вакансия получает положительные в учреждении «Тинькофф» (банк) отзывы сотрудников. Работа на дому станет для вас сплошным удовольствием. Во всяком случае, так обещает работодатель.
Кредитование
Кредиты и займы — это то, без чего сейчас трудно представить себе банковскую систему. Но как показывает практика, вакансия не пользуется у людей в обычной жизни особым успехом. А вот в интернете — запросто. Таким образом реализуют и в банке «Тинькофф» кредитные системы. Работа на дому отзывы получает более чем хорошие.
Почему? Работа, как говорится, «не пыльная». И она чем-то напоминает задачи консультанта. Только оплачивается лучше. Как правило, вы должны будете заниматься поиском клиентов при помощи интернета и заключать с ними договоры на кредитование. Не так уж и трудно. Особенно если принять во внимание тот факт, что заполнение документов потенциального клиента шаблонно. Несколько тренировок — и вы все поймете. А значит, не придется долго думать, что и куда записывать.
Единственный минус для не особо активных интернет-пользователей — это поиск целевой аудитории. Но если немного постараться, то можно воспользоваться разнообразными форумами, сайтами и социальными сетями. Именно тут обычно и находятся покупатели и клиенты для любых заведений.
Оператор
А вот отзывы о «оператор домашнего call-центра «Тинькофф» (должность) — не самые хорошие. Ведь данную вакансию принято считать неблагодарной. В принципе, в каком-то смысле так оно и есть — вы за небольшую заработную плату почти весь день должны будете отвечать на звонки клиентов. Такая задача не всем под силу.
Хотя все зависит от отношения человека к своей удаленной работе. Если честно, то стоит подобрать оптимальный график работы — и даже оператор в колл-центре покажется вам прекрасной вакансией. Но в целом все же в «Тинькофф» работа на дому отзывы получает хорошие. Иногда некоторые сотрудники действительно восхваляют должность «домашнего» оператора. Особенно это касается женщин в декрете.
Бухгалтер/юрист
Приступим теперь к вакансиям более сомнительным. Речь идет о бухгалтерах и юристах. Если честно, то такая в организации «Тинькофф» (банк) работа на дому отзывы получает не самые хорошие. Ведь устроиться на нее трудно. Да еще и в принципе пользователи Всемирной паутины уверяют, что удаленно работать бухгалтером или юристом не только опасно, но и ненадежно. Ведь вам просто могут не оплатить выполненную работу. Или не предоставить нужные реквизиты для заполнения, а затем еще и штраф за невыполнение задач выставить.
Тем не менее в учреждении «Тинькофф» (интернет-банк) работа на дому отзывы все равно в большинстве своем получает исключительно хорошие. Прежде чем трудоустраиваться в данную организацию юристом или бухгалтером, стоит поговорить на этот счет непосредственно в реальном отделении банка. Тогда не будет никаких проблем или неожиданностей.
В принципе, в целом нам теперь известно, какую работу можно выполнять у сегодняшнего работодателя удаленно. Вопрос в другом — нужно ли трудоустраиваться сюда? Давайте попытаемся разобраться в этом.
График работы
Когда вы решаете устроиться на работу, то очень важно узнать про график, согласно которому вы должны будете выполнять свои цели и задачи. Дело все в том, что данная особенность накладывает огромный отпечаток на отзывы об удаленной работе.
Как правило, если вы решили стать бухгалтером или юристом, то график у вас будет свободным. И это прекрасно сказывается на отзывах. Как говорят сотрудники, вы можете всю работу выполнить за несколько часов, а затем остаток месяца отдыхать. А заработная плата при этом у вас будет высокой — словно вы ежедневно работали.
В случае с оператором колл-центра дела обстоят немного иначе. К примеру, зачастую предлагают вакансии с плавающими выходными или частичную занятость. Порядка 4 часов в день вы должны будете работать «на телефоне». Тем не менее в этом плане в «Тинькофф» работа на дому отзывы получает не самые хорошие. Ведь зарплата будет зависеть и от выработанных часов, и от выполненных задач. А значит, придется долго и упорно работать.
В случае с консультантами и менеджерами по кредитованию график тоже нельзя посчитать однозначно хорошим или плохим. Ведь вы будете работать, скорее всего, неполный рабочий день — от 4 до 8 часов. И за это время кто-то успевает перевыполнить план, а кто-то не выполняет то, что было дано на день. Но в принципе, такой график хорош. Тем более что вы можете договорить о выходных на любых вакансиях. Как правило, чаще всего выбирается вариант 5/2, где суббота и воскресенье у «удаленников» — это выходные дни. Очень удобно.
О заработке
Деньги — вот то, что больше всего влияет на отзывы о той или иной вакансии. Любой человек хочет получать заработную плату, сопоставимую с выполняемой работой. И в «Тинькофф», по словам сотрудников, это правило соблюдено. А значит, не стоит бояться, что вы просто будете «убивать» свое время.
Работа в качестве удаленного сотрудника в банке оплачивается по-разному. Но в целом зарплаты тут высокие. Самая маленькая — у оператора домашнего колл-центра при условии работы 4 часа в день. А наиболее высокие — у менеджеров по кредитованию и юристов. Особенно у «кредиторов» радует оплата труда. Ведь им, помимо оклада, еще отдается 10% от суммы сделки. Особо успешным менеджерам на данной работе обязательно улыбнется удача.
Нормальный оклад и у консультанта по интернету. В принципе, многие сотрудники восхваляют данную должность и банк «Тинькофф» за предлагаемую работу. Ведь вы будете выполнять задачи на дому в комфортных для вас условиях. А оплата труда окажется немного выше, чем у штатных сотрудников. Это и привлекает многих к удаленной работе.
Выплаты
Но как начисляются деньги при работе удаленным сотрудником в «Тинькофф»? По правде говоря, тут у вас будет 2 альтернативы к зачислениям. Первая — это непосредственно на банковскую карту, а вторая — на электронный кошелек.
Как показывает практика, если вы предварительно не ходили в реальное отделение банка по поводу трудоустройства, то лучше всего выбирать второй вариант выплат. Плюс вы можете договориться и о частоте начислений. Чаще всего это 2 раза в месяц.
А вот к выплатам непосредственно на банковскую карту пользователи относятся скептически. Многие уверяют, что это не самый лучший и безопасный вариант развития событий. У некоторых сотрудников-«удаленников» с карт пропадали деньги или вовсе не начислялись. При использовании же электронных кошельков таких случаев замечено не было.
Добросовестность работодателя
Еще один немаловажный момент — добросовестность работодателя. Как показывает практика, не все организации оплачивают работу удаленных сотрудников. Встречается и много мошенников. Тем не менее, «Тинькофф» в эти ряды не относят.
Ведь данный банк реально существует. И вы всегда можете узнать о существовании удаленных вакансий в ближайшем его отделении. Зарплаты всегда начисляются в срок, без задержек. Кроме того, от вас не будут требовать переработки или выполнения каких-то дополнительных задач. Так что «Тинькофф» — это вполне хороший работодатель. Тем более что банк этот очень известен по всей России. В «Тинькофф» работа на дому отзывы получает хорошие, как видите. И это радует.
Мошенники
Тем не менее к удаленному трудоустройству нужно все равно относиться с осторожностью. Например, не стоит договариваться о зарплате с людьми, которые требуют от вас пароли и логины от электронных кошельков, а также номера и пин-коды банковских карт. Это — мошенники, которые представляются от лица банка «Тинькофф».
Также не нужно «трудоустраиваться» на ту или иную вакансию, если от вас требуют большого испытательного срока или выполнения множества тестовых задач. Это тоже мошенники. Или же просто недобросовестные сотрудники банка «Тинькофф». Будьте осторожны. Лучше всего, как уже было неоднократно сказано, удаленно трудоустраиваться при помощи консультации в отделении банка в вашем городе.
Итоги
Пришло время подвести итоги нашего сегодняшнего разговора. Как видите, в принципе работа в «Тинькоффе» в удаленном режиме существует. И получает она, как правило, очень хорошие отзывы. Главное — не напороться на мошенников и их проделки.
Для кого больше всего подходят данные вакансии? Например, для тех, кто привык работать на дому, или же если вы женщина с детьми (в декрете в том числе). Как показывает статистика, именно девушки начинают свою карьеру в «Тинькоффе» с «удаленки». Попробуйте, и вы не пожалеете. Во всяком случае, уволиться можно всегда.
Тинькофф Отзывов 2023 | JustUseApp Отзывы
Опубликовано Тинькофф Банк 2023-02-16
Лучшее мобильное банковское приложение в России в 2013–2018 годах (по версии Deloitte и
Markswebb Rank & Report). Лучшее банковское приложение iOS для розничных клиентов в 2017 и
2018 годах по версии UsabilityLab. Лучшее мобильное банковское приложение в Центральной и Восточной Европе
в 2018 году по версии Global Finance. Продолжаем…
Рейтинг 4,8/5
Оценка безопасности: 49,3/100
Оценка легитимности: 67,9/100
Содержание :
1. Все обзоры
2. Безопасно ли это?
3. Это законно?
4. Приложение не работает?
5. Отчет выпуск
Обзор Основной моменты
Отрицательный опыт
Положительный опыт
Нейтральный
~ от NLP -анализа NLP 4723.
Рецензент Плюсы и минусы:
— Простота в использовании, как только вы разберетесь (или попросите кого-нибудь перевести).
— Лучшее обслуживание клиентов.
— Простое в использовании приложение с выдающимися функциями.
— Функции чата работают хорошо, информация недоступна, а служба поддержки быстро реагирует.
— Нет опции для других языков, кроме русского.
— Приложение шпионит за вами.
— Создает брокерские счета на ваше имя.
— Компания не соблюдает политику закрытия учетной записи и удаления данных.
— Поддержка очень плохая.
— Push-уведомления не имеют значения, их нельзя отключить или отфильтровать.
— UX постоянно меняется.
— Истории редко просматриваются.
By Resquechick
Добавьте дополнительные языки, пожалуйста
Было бы намного проще использовать его, он имел возможность для других языков: английский, испанский. Кроме того, его довольно легко использовать, как только вы разберетесь (или попросите кого-нибудь перевести.)
Самолетом
Лучше всего на данный момент
Я пользуюсь этой банковской услугой уже много лет, никаких проблем не возникло. Лучшее обслуживание клиентов, а также простое в использовании приложение с выдающимися функциями. Надеюсь разработчик так и будет!
Мария Ос12
Лучшее банковское приложение и потрясающая поддержка клиентов
Очень удобное приложение со всеми необходимыми функциями, функции чата работают так хорошо, когда информация недоступна, а служба поддержки клиентов реагирует так быстро.
Автор Kay0770
Отличное приложение, простое в использовании и имеющее все необходимые функции!
Обожаю! Вам никогда не придется переходить на десктопную версию, потому что в Тинькофф есть все необходимое в онлайн-банкинге!
Автор asaqaswdfbrjrn
создать скрытые аккаунты на ваше имя
Тинькофф шпионит за вами, создает брокерские счета на ваше имя, и компания не соблюдает политику закрытия аккаунта и удаления данных… мол они сделают это «позже» через 30 дней или можно попробовать файл через российскую правовую систему (криво). Поддержка очень плохая, не знает своей системы, юридических терминов, не слушает клиентов. Пробовал 4 раза, как пользоваться их банкоматами. Они сделали облегченный банкомат, чтобы сократить расходы, но он не работает.
Дядя Павел
Отличное приложение
Пользуюсь Тинькофф несколько месяцев. Не все функции легко найти, но большинство полезных функций доступны одним движением — одним касанием. Напишите отзыв или свой опыт Так много push-уведомлений, которые меня не волнуют (и все же не могу ни отключить, ни отфильтровать) — некоторые из них маскируются под сообщения чата поддержки, почти все они совершенно неуместны (для приложения, которое знает обо мне все). UX постоянно меняется — мне нужно учиться делать обычные вещи каждый месяц или около того. И истории! Кто-нибудь когда-нибудь смотрел на них?!
По jmdsofya
Язык
Трудно использовать приложение, которое имеет функцию перевода, цель получения этой карты — иметь возможность использовать и вносить мою американскую валюту и т. Д. Я могу даже не пользуюсь загрузочными станциями из-за языкового барьера. Что-то должно быть сделано для того, чтобы иностранцы могли безошибочно пользоваться этим банком.
By gerstas
Самое удобное приложение, которым я когда-либо пользовался
Мне нравится, насколько умным и прогрессивным является это приложение. Сомневаюсь, что в России или даже за границей можно найти что-то лучше.
от Russianbeauty
Love The Service Love The App
Никогда не потерпел неудачу — быстрые ответы от команды поддержки — что -то, что они делают правильно
By Russianze
. лучшие банковские приложения, которые я когда-либо использовал
Легко, быстро, не доставит вам хлопот без причины. Поддержка всегда доступна. Вы молодцы, ребята
Полина Гагарина*
Лучше, чем большинство банковских приложений
На самом деле пока проблем не было. это приложение, вероятно, является одним из лучших поставщиков услуг в России.
By Konstantasocol
Удобное для пользователя
Удобное и удобное приложение, которое экономит много времени
Автор Yana Evolver
Отличное приложение, мой любимый банк!
Тинькофф работает отлично. Легко найти функции и банковские инструменты. Отличное удобство использования! В общем мой любимый банк!
By sveta2017america
Лучший сервис!
Лучшее приложение и обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел! Браво владельцу и команде. Очень рекомендую этот банк!
Давид Субботин
Лучшее банковское приложение
Быстрые денежные переводы, низкая или нулевая комиссия, компетентная и вежливая поддержка, удобный интерфейс и надежная банковская система
5 ByPolina
Лучшие из лучших 🤍
Люблю практически все. Интерфейс и юзабилити идеальны. Если бы я мог создать идеальное банковское приложение, оно было бы таким.
От LimE&Jen
Удобный
Удобный для пользователя
От ToshaChe
Тинькофф великолепен и все услуги ориентированы на клиента.
Всем рекомендую.
Лучиано 929292
Тинькофф
Отличное приложение, но было бы здорово, если бы вы, ребята, сделали вариант с несколькими языками на выбор
Стасик
обожаю
отличная работа ребята! Супер обслуживание, супер удобное, дружелюбное и полезное обслуживание клиентов. Выдающийся!
Клименко Г.К.
Функция флип-флоп
Мне нравится, как ваши ребята сделали функцию флип-флоп, чтобы скрыть сумму вашего баланса! Отличная работа!
Иван Торопицын
Лучший интернет-банк
Люблю их услуги. Каждый раз быстро и легко в использовании.
Джон Пол Карни
28 июля 2022 г.
ТИнькофф взимает комиссию 200$ за перевод 200$. . Я В БЕЗУМНОМ! ВООБЩЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ TINK OFF! ФУ ТИНКОФФ!
Кассама Саллех
20 фев 2022
Уважаемый господин или госпожа,
У меня есть вопрос относительно вашего клиента. Этот человек продал квартиру в России и имеет счет в вашем банке.
У меня такой вопрос: что должен сделать или заполнить ваш клиент после продажи квартиры в другом месте, чтобы получить доступ к оставшейся прибыли/деньгам?
Буду очень признателен за ответ по этому вопросу.
С уважением,
Кассама Саллех
Безопасен ли Тинькофф?
Да. Тинькофф очень безопасен в использовании. Это основано на нашем анализе NLP (обработка естественного языка) более 4723 отзывов пользователей, полученных из магазина приложений, и совокупного рейтинга магазина приложений 4,8/5. Оценка безопасности Justuseapp для Тинькофф 49,3/100.
Тинькофф законен?Да. Тинькофф — абсолютно легальное приложение. К такому выводу мы пришли, проанализировав 4723 отзыва пользователей о Тинькофф с помощью нашего процесса машинного обучения NLP, чтобы определить, считают ли пользователи приложение законным или нет. Исходя из этого, Оценка легитимности Justuseapp для Тинькофф 67,9/100. .
Тинькофф не работает?
Тинькофф работает большую часть времени. Если это не работает для вас, мы рекомендуем вам проявить терпение и повторить попытку позже или обратиться в службу поддержки.
Каковы ваши впечатления от Тинькофф? Дать отзыв
Ваше имя *
Ваш адрес электронной почты *
Ваше сообщение *
Почему я должен сообщить о проблеме с Тинькофф?
- Вытягивание проблем, с которыми сталкиваются такие же пользователи, как вы, — хороший способ привлечь внимание Тинькофф к вашей проблеме силой толпы. У нас более 1 000 000 пользователей, и компании прислушаются к нам.
- Мы разработали систему, которая попытается связаться с компанией после того, как будет сообщено о проблеме, а при большом количестве сообщений компании обязательно прислушаются.
- Важно отметить, что клиенты могут учиться у других клиентов, если проблема является распространенной проблемой, которая была решена ранее.
- Если вы являетесь клиентом Тинькофф и столкнулись с проблемой, Justuseapp может быть не самым быстрым и эффективным способом решения проблемы для вас, но, по крайней мере, вы можете предостеречь других от использования Тинькофф.
Самые популярные приложения в области финансов
- Подпишитесь на карты Justuseapp.
- Создавайте до 24 виртуальных карт в месяц.
- Используя свою карту Justuseapp, подпишитесь на неограниченные подписки и бесплатные пробные версии, не беспокоясь. Ваша реальная информация о карте остается скрытой.
- Отменить подписку/пробную версию в любое время, заблокировав сайт или приложение на карте Justuseapp. Нулевой стресс.
- Будьте в безопасности от хакеров и нежелательных счетов. Начните сегодня!
Тинькофф Отзывы — 2023
Альтернативы
Заявить об этом Страница продукта
Тинькофф Описание
Тинькофф Бизнес предлагает комплекс услуг, предназначенных для малого и среднего бизнеса. Клиенты Тинькофф Бизнес имеют доступ к расчетному счету в иностранной валюте и рублях, оборотному капиталу и овердрафту. Кредиты по выгодным ставкам также доступны для малого бизнеса, PoS (точки продаж) и приема онлайн-платежей. Тинькофф Бизнес предлагает дополнительные услуги для развития малого бизнеса, включая онлайн-бухгалтерию, создание сайтов, выставление счетов и работу с дебиторской задолженностью. Финансовая экосистема Тинькофф предлагает широкий спектр финансовых и лайфстайл-услуг физическим и юридическим лицам через мобильное приложение и интерфейс веб-сайта. Тинькофф Банк — сердце экосистемы, у которой более 12 млн клиентов. Tinkoff.ru — это платформа, ориентированная на лайфстайл-банкинг. Клиенты могут использовать платформу для планирования и анализа своих личных расходов, инвестирования в сбережения, бронирования поездок, покупки билетов в кино и получения бонусов по программе лояльности.
Интеграции
Просмотр интеграций
Отзывы
функции
дизайн
поддерживать
Нет обзоров пользователей. Будьте первым, кто оставит отзыв:
Написать отзыв
Информация о компании
Компания:
Тинькофф
Год основания:
2006
Головной офис:
Россия
Веб-сайт:
www.tinkoff.ru/eng/products/tinkoff-business/
BEAM — это платформа управления активами, предназначенная для поддержки будущих брендовых команд.
Для лидеров брендов в крупных организациях, а также агентствах
Созданный для крупных корпораций с доходом более 1 миллиарда долларов и распределенной рабочей силой более 5000 человек, BEAM является единственным источником достоверной информации о брендах, запросах, обучении, ресурсах, вдохновении и другие инструменты бренда. Решение проблем управления для современных лидеров брендов, предоставляя свободу в рамках и инструменты, необходимые заинтересованным сторонам для достижения успеха. Создан уникальным для вашего бренда глобальными экспертами по бренду, с индивидуальным дизайном для стратегического пользовательского опыта и ресурсов взаимодействия.
Подробнее
Подробная информация о продукте
Платформы
iPhone
Андроид
Тип обучения
Документация
Служба поддержки клиентов
Онлайн
Возможности и опции Тинькофф
Банковские счета для бизнеса
банковские переводы
Оплата счета
Выставление счетов и выставление счетов
Кредитные карты для бизнеса
Проверка аккаунта
Чеки
Управление расходами
Мгновенные выплаты
Без комиссионных платежей
Награды
Сберегательный счет
Управление расходами
против
Сравнить
против
Сравнить
против
Сравнить
против
Сравнить
против
Сравнить
против
Сравнить
против
Сравнить
против
Сравнить
Программа просмотра
Программа просмотра
Программа просмотра
Программа просмотра
Управление негативными отзывами о приложениях и улучшение показателей мобильного маркетинга
Время прочтения: 9 минут
Пользователи приложения, как и любой другой потребитель, доверяют друг другу больше, чем маркетинговому тексту, коммерческим предложениям или красивым скриншотам. Это главная причина, почему рейтинги и обзоры приложений так важны для успеха вашего приложения. «Построй, они придут» — распространенная ошибка многих предпринимателей. Нет, не будут. Не на рынке, где вы сталкиваетесь с сотнями, если не тысячами конкурентов в своей нише или теме. Как только вы получите хоть какую-то поддержку, крайне важно сохранить импульс, получить хорошие отзывы и сделать все возможное, чтобы избежать плохих. Но плохие неизбежно появятся, поэтому крайне важно управлять негативными отзывами о приложениях, чтобы улучшить показатели мобильного маркетинга.
Отвечая на отрицательные (и положительные) отзывы, вы можете улучшить показатели, имеющие решающее значение для успеха:
- Рейтинг приложения : активно отвечая на отзывы, вы побуждаете пользователей обновлять свои отзывы, что напрямую влияет на рейтинг приложения.
- Затраты на привлечение клиентов : активное общение с разработчиками в сочетании с высокими рейтингами обеспечивают доверие к вашему бренду и вашему приложению. В результате как органический, так и платный трафик с большей вероятностью конвертируются.
- Удержание пользователей : реагирование на проблемы, о которых сообщается через обзоры, помогает пользователям наладить связь с разработчиками и понять, что они услышаны. Коммуникация помогает значительно снизить уровень оттока и улучшить удержание пользователей и LTV продукта.
И самое главное, у вас есть шанс превратить своих ненавистников в фанатов. Вы можете сообщить всем своим пользователям, что вам действительно не все равно, и вы готовы помочь им. Но как это сделать и с чего начать?
Прежде чем мы перейдем к сути дела, ознакомьтесь с этим информативным докладом о важных показателях приложений, которые нужно отслеживать, о влиянии отзывов и оценок на органическое привлечение пользователей, а также о новых тенденциях ASO на 2021 год:
Прослушайте подкаст прямо сейчас
Какие бывают негативные отзывы и почему они важны?
Прежде чем вы на самом деле начнете отвечать на отзывы, вам нужно начать формировать рабочий процесс для этого. Упорядоченный подход к этим непрерывным усилиям сэкономит вам время и повысит эффективность. Во-первых, давайте узнаем, какие отзывы есть.
Пустые отрицательные отзывы
Отрицательный отзыв, оставленный для приложения TikTok, который вообще не раскрывает проблемуВаши старые добрые немые 1-звезды. Никаких объяснений, никакой обратной связи, только рейтинг и случайное слово или два. Иногда эти обзоры на самом деле содержат слова, которые в противном случае означали бы, что приложение хорошее, но рецензент случайно поставил ему 1 звезду вместо 4 или 5.
Полезные отрицательные отзывы
Конструктивный отзыв, полный критики, оставленный для приложения eToro TradingЭто отзывы, в которых упоминается конкретная проблема, недостаток дизайна или другие проблемы, с которыми пользователь столкнулся при использовании вашего приложения. Эти обзоры предоставляют вам стратегически важную информацию, если вы можете классифицировать их. Общие отзывы, передаваемые в таких обзорах, сводятся к следующим общим темам:
- Приложения ошибки
- Служба обслуживания
- App Crashs
- Bad Support
- Проблемы в логине
- Проблемы с оплатой
- Плохое APP. Candy Crush Soda Saga
Всякий раз, когда вы видите обновленный обзор (обратите особое внимание на понижение рейтинга), важно внимательно следить за ним и дать быстрый ответ. Обновления отзывов подчеркивают активность пользователя и его готовность участвовать в разговоре с вами.
Запросы функций
Обзор с небольшим понижением рейтинга для игры Brawl Stars – предложение для оптимального игрового процессаЖелания и желания. Вы можете считать себя успешным разработчиком или издателем приложений, если они составляют большинство негативных отзывов о приложении в вашем случае. Опять же, не видя общей картины (предоставленной категоризацией и аналитикой), вы не сможете извлечь выгоду из отзывов такого рода.
В то же время пользователи могут хотеть много разных вещей по-разному. Помните, что вы не можете угодить всем.
Получите доступ к данным от более чем 100 брендов мобильных игр, чтобы оставаться на шаг впереди в 2023 году [Скачать отчет] Спам и оскорбительные отзывы удаление
Это обзоры, которые нарушают ToS рассматриваемого магазина приложений. Общие примеры включают:
- Оскорбительные выражения/дискриминацию
- Критика компании/сотрудников компании или другие вещи, не связанные с приложением
- Случайные сообщения
- Спам-ссылки или реклама
Как идентифицировать полезные негативные отзывы среди спам-отзывов
Полезные негативные отзывы предоставляют вам обратную связь, с которой вы действительно можете работать и пытаться исправить. Спам-отзывы абсолютно бесполезны для вас как для разработчика и потребуют дополнительных шагов, чтобы понять, что не так.
Эти отзывы можно удалить. Недавно мы рассмотрели пример использования удаления неуместных отзывов: Viber удаляет 60% входящих оскорбительных отзывов с помощью AppFollow.
Как использовать отрицательные отзывы в стратегии разработки продукта
Теперь, когда вы знаете, какие бывают отрицательные отзывы, пора научиться извлекать выгоду из информации, которую они предоставляют.
Как только ваше приложение наберет обороты и ваша пользовательская база вырастет, вы будете получать все больше отзывов. Если вы сможете классифицировать их, вы сможете увидеть общие темы или настроения и выявить проблемы до того, как они повлияют на вашу аудиторию.
Как классифицировать отзывы
Пометка отзывов по темам имеет много преимуществ: это поможет вам повторно просмотреть обзоры с общими темами (например, ошибка или запрос функции) и предоставить пользователям свой отзыв именно тогда, когда это необходимо.
Однако делать это вручную утомительно: вам придется либо придерживаться старого доброго Excel, либо искать стороннее решение. В магазинах приложений нет этой функции, поскольку они никогда не предназначались для поддержки управления обзорами.
Передача отзыва команде разработчиков
После того, как обзоры будут классифицированы, вы сможете надежно отслеживать распространенные проблемы, пожелания и общие пожелания. Такая информация бесценна для вашей команды разработчиков, поскольку ее можно использовать для значительного улучшения взаимодействия с пользователем путем устранения распространенных проблем и внедрения ожидаемых функций.
Конечно, проще помочь вашей команде разработчиков найти новые возможности для улучшения, если вы подкрепите это визуальными достоверными данными. AppFollow способен определять общее настроение по вашим отзывам и визуализировать наиболее распространенные темы, обсуждаемые вашими пользователями.
Как отвечать на отзывы
Теперь, когда вы знаете, как классифицировать отзывы и делать выводы из их содержания, пришло время разработать стратегию, которую вы сможете использовать при ответах на них.
Будьте в хорошем настроении, когда отвечаете на негативные отзывы
Создатели и разработчики приложений склонны принимать негативные отзывы ближе к сердцу, и иногда негатив может попасть под кожу специального агента службы поддержки. Чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов и действительно изменить ситуацию, отвечая на отзывы, крайне важно принять определенную философию. На самом деле, это поможет справиться с любым негативом.
Поймите, на чем основан негативный отзыв: негатив может быть вызван тысячей различных причин, ни одна из которых не связана с вами. Получив отрицательный отзыв, мы, естественно, занимаем оборонительную позицию и хотим ответить тем же.
Не надо. Негатив – это отражение внутреннего мира и разочарований другого. Сохраняйте спокойствие и тщательно анализируйте отзывы. Если это действительно законно, ответьте любезно и подтвердите проблему. Вполне вероятно, что вы разрядите ситуацию, если будете прямолинейны, честны и понятливы.
Всегда помните, что активный, даже яростный негатив исходит от того, кому так или иначе небезразличен ваш продукт. При достаточной работе вы можете достичь взаимопонимания даже с самыми активными оппонентами в своем разделе отзывов и превратить их в своих поклонников. И это настоящая победа.
Как использовать шаблоны
Обязательно меняйте шаблоны для каждой темы, чтобы избежать повторяющихся ответов — ваши пользователи, скорее всего, это заметят, и это их обескуражит. Кто хочет получить готовый ответ, верно?
Вот список наиболее распространенных тем, для которых вам, вероятно, следует иметь шаблон:
- Спасибо за запросы функций
- Спасибо за высокие оценки и похвалы (простое спасибо имеет большое значение)
- Сообщение для информирования пользователя о том, что проблема устранена или новая функция запущена
- Сообщение для информирования пользователя о том, что над проблемой или функцией ведется работа
- Извинение за проблему, которую вы не можете исправить (и объяснение, почему)
Может быть больше, конечно, в зависимости от характера вашего приложения.
Как отвечать на пустые негативные отзывы
Лучше всего использовать несколько шаблонов для ответа на такой отзыв. Выясните, что именно заставило пользователя оставить отрицательный отзыв почти без объяснения причин, и подтолкните его оставить отзыв. Однако не ожидайте, что каждый рецензент вступит с вами в разговор. Если пользователь не хотел расширять свои мысли раньше, он может не захотеть делать это сейчас.
Как отвечать на полезные негативные отзывы
Опять же, вы получите большую пользу, если подготовите несколько тщательно подготовленных и разнообразных шаблонов для ответа на любую конкретную проблему или поднятый вопрос. Будьте дипломатичны в том, как вы отвечаете на негатив, и разрядите враждебность честностью и признанием обратной связи пользователя. Мы, люди, строим связи через понимание друг друга.
Если сообщаемая проблема связана с тем, над чем вы планируете поработать, например, с ошибкой, запросом функции или чем-то еще временным, заставьте ее работать. Если это долгосрочная проблема, сообщите пользователю, что вы над ней работаете. Если вы можете внедрить изменения в разумные сроки — сообщите пользователю, как только они появятся. Однако не откладывайте слишком долго свой ответ — покажите пользователю, что вы здесь и что вы вместе с ним.
Пример хорошего ответа на отзыв от Тинькофф БанкаКак реагировать на обновленные отрицательные отзывы
С поспешностью. Когда пользователь разговаривает с вами, пора бить железом. Не затягивайте с ответами, ведь на этом этапе у вас есть все шансы превратить хейтера в фаната, а негативный отзыв — в позитивный.
Как отвечать на запросы функций
Эти обзоры обычно вызывают меньше негатива. Правильный подход — просто признать желание пользователя увидеть, как ваш продукт становится лучше, и сообщить ему, что в конечном итоге эта функция появится у вас — если это запланировано. Не указывайте ETA, если вы не уверены на 100%, что сможете выполнить доставку вовремя. Создание ажиотажа и неспособность доставить — это рецепт катастрофы.
Как реагировать на спам и оскорбительные отзывы
Если отзыв нарушает правила данного магазина приложений, не отвечайте на него. Нет смысла пытаться начать разговор с кем-то, кто ругается на вас или несколько раз крутит клавиатуру лицом только ради этого.
Вместо этого сообщите об этом.
В каждом магазине приложений есть базовые функции, которые помогут вам сообщить о неуместных отзывах. В качестве еще одного шага вы можете полностью автоматизировать процесс удаления негативных отзывов с помощью AppFollow.
Как предотвратить появление негативных отзывов
Для этого ваша команда по маркетингу, продукту и поддержке должна достичь единства.
Входящие отзывы от ваших пользователей должны быть услышаны. В этой статье вы узнали, как классифицировать отзывы пользователей, делать из них выводы и как на них реагировать. Обладая этими знаниями, вы можете исправить распространенные проблемы и предотвратить возникновение определенных случаев (и негативных отзывов).
В то же время, некоторые люди просто хотят смотреть, как горит мир. Они попытаются сделать это в вашем разделе отзывов, и, к счастью, вы можете сообщить об этих отзывах и удалить их. Автоматизируйте этот процесс для еще лучших результатов.
Наконец, сконцентрируйте свое развитие на потребностях пользователя. Аналитика и отзывы пользователей могут помочь вам понять, в каком направлении вам следует двигаться. Однако не отказывайтесь от своего видения. Вы не можете угодить всем.
Работайте с положительными отзывами так же, как и с отрицательными — не позволяйте им стать отрицательными. Опять же, в полной мере используйте автоматизацию, чтобы получить преимущество — помечайте отзывы по темам, автоматически отвечайте на отзывы, автоматически сообщайте о неуместных отзывах на основе определенных правил.
Заключение
Звездный рейтинг решает ваше приложение, независимо от того, насколько оно на самом деле хорошо. Работа с негативными отзывами (и сокращение количества негативных отзывов) имеет решающее значение для коммерческого успеха вашего приложения.
Негативные отзывы — отличный источник отзывов о продукте, и хотя постоянно отвечать на негативные отзывы может быть сложно (на самом деле — это сказывается на вас), в остальном результаты могут быть фантастическими. Никогда не забывайте: общение — это ключ.
Дизайны, темы, шаблоны и графические элементы Тинькофф Дизайн для скачивания на Dribbble
Посмотреть 3D иллюстрации для Тинькофф Банка
3D иллюстрации для Тинькофф Банка
Посмотреть интерфейс Apple Watch Тинькофф инвестировать
Apple Watch UI Тинькофф инвест
Посмотреть Тинькофф | Иллюстрации
Тинькофф | Иллюстрации
Посмотреть Юбилей Тинькофф
Тинькофф Юбилейный
Посмотреть Гранты Тинькофф
Гранты Тинькофф
Посмотреть спецпроект Тинькофф
Спецпроект Тинькофф
Посмотреть Тинькофф | Иллюстрации
Тинькофф | Иллюстрации
Посмотреть Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
Посмотреть концепт приложения Тинькофф
Концепция приложения Тинькофф
Посмотреть Позвони другу 3d иллюстрации
Позвони другу 3D-иллюстрация
Посмотреть лендинг для Тинькофф
Лендинг Тинькофф
Посмотреть Охлаждающий пластырь и спирт
Охлаждающий пластырь и спирт
Посмотреть Тинькофф Мобайл
Тинькофф Мобайл
Посмотреть анимацию логотипа Тинькофф
Анимация логотипа Тинькофф
Посмотреть иллюстрации HNY для журнала Тинькофф
HNY иллюстрации для журнала Тинькофф
Посмотреть иллюстрации HNY для журнала Тинькофф
HNY иллюстрации для журнала Тинькофф
Посмотреть сайт Тинькофф Работа
Рабочий сайт Тинькофф
Посмотреть мигрень
Мигрень
Посмотреть сайт Тинькофф Работа
Рабочий сайт Тинькофф
Посмотреть 3d иллюстрацию банковской карты
Банковская карта с трехмерной иллюстрацией
Посмотреть Веселый мужчина и различные рабочие инструменты
Веселый мужчина и различные рабочие инструменты
Посмотреть Аудиокнигу на iPhone и дом в окне
Аудиокнига на айфон и дом в окне
Просмотр концепции Тинькофф Банка на веб-сайте
Тинькофф Банк Concept Web
Просмотр анимации панели учетных записей
Анимация панели учетных записей
Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить или войдите на сайт
Идет загрузка еще…
Санкции против России: обзор недели — март 2022 г.
— 2 | K2 IntegrityThe Week in Review представляет воздействие и анализ для государственного, частного и некоммерческого секторов из наших ежедневных отчетов о развертывании глобальной санкционной кампании против России.
На этой неделе мы рассмотрели последние события, произошедшие с момента нашего последнего обновления от 18 марта, поскольку Соединенные Штаты (США), Европейский союз (ЕС) и Соединенное Королевство (Великобритания) продолжают возглавлять глобальную коалицию в этой санкционной кампании, который был беспрецедентным по своей сложности, влиянию и скорости реагирования на продолжающуюся войну России против Украины.
Последние события, связанные с санкциями против России
После последнего обновления многие органы предприняли действия, связанные с санкциями против России.
Действия ЕС включают:
- 17 марта Европейская комиссия объявила о создании целевой группы «Заморозить и арестовать» («Оперативная группа по замораживанию и аресту»), которая была создана для обеспечения выполнения санкций ЕС. против обозначенных российских и белорусских олигархов. 1 Оперативная группа по замораживанию и захвату будет работать вместе с ранее объявленной оперативной группой «Российские элиты, доверенные лица и олигархи», в рамках которой ЕС работает с Канадой, Францией, Германией, Италией, Японией, Великобританией, США и Австралия. Целевая группа по замораживанию и захвату поможет координировать действия государств-членов ЕС по аресту и конфискации активов перечисленных российских и белорусских олигархов.
Действия Великобритании включают:
- 24 марта Управление по осуществлению финансовых санкций Великобритании (OFSI) объявило о новых блокирующих санкциях, направленных против стратегических российских предприятий, банков и бизнес-элиты за помощь российскому вторжению в Украину. 2 Под санкции подпадают компании, работающие в ключевых отраслях промышленности России, в том числе ОАО «Российские железные дороги»; Кронштадт, крупный производитель дронов; и Группа Вагнера, организация наемников. Санкции также направлены против крупных российских финансовых институтов, включая Альфа-банк и Газпромбанк, а также АЛРОСА, крупнейшего в мире производителя алмазов. В число целевых представителей российской бизнес-элиты входят Олег Тиньков, основатель Тинькофф Банка, и Герман Греф, генеральный директор Сбербанка.
- 22 марта УФСИ опубликовало генеральную лицензию INT/2022/1381276, которая разрешает сворачивание производных финансовых инструментов, сделок РЕПО и обратного РЕПО, заключенных до 1 марта 2022 года с Центральным банком Российской Федерации, Фондом национального благосостояния Российской Федерации и Министерства финансов Российской Федерации. 3 Лицензия разрешает физическим и юридическим лицам предоставлять финансовые услуги в целях прекращения таких операций, а также разрешает осуществлять любую деятельность, «разумно необходимую» для прекращения таких операций. Срок действия лицензии истекает 2 мая 2022 года.
Действия США включают:
- 24 марта Управление по контролю за иностранными активами Министерства финансов США (OFAC) объявило о новых блокирующих санкциях против ключевых российских оборонных компаний, бизнесменов и 328 законодателей за то, что они позволили России вторгнуться в Украину. 4 Помимо прочего, OFAC наложило санкции на АО «Корпорация тактического ракетного вооружения» (КТРВ), российскую государственную оборонную компанию, производящую технику для поддержки оборонно-промышленной базы России, а также на несколько предприятий, принадлежащих или контролируемых КТРВ. OFAC также наложило санкции на «Вертолеты России», государственную компанию, производящую гражданские и военные вертолеты, и на «Кронштадт». OFAC также включило Германа Грефа в список. OFAC внесло эти организации в список в соответствии с Указом 14024, который наделяет OFAC полномочиями преследовать организации, работающие в оборонном и связанном с ним военном секторе российской экономики.
- Кроме того, 24 марта OFAC опубликовало новый ответ на часто задаваемые вопросы (FAQ), в котором указано, что операции с Центральным банком России, связанные с золотом, могут подлежать санкциям в соответствии с E.O. № 14024, которым предусмотрены санкции в отношении лиц, использующих методы обмана для обхода санкций, а также лиц, осуществляющих деятельность в финансовом секторе российской экономики. 5 Целью этого часто задаваемых вопросов является информирование общественности о том, что Центральный банк России не сможет использовать свои золотые резервы для уклонения от санкций США и поддержки экономики России.
- 18 марта Бюро промышленности и безопасности (BIS) Министерства торговли США выявило 100 коммерческих и частных самолетов, которые прилетели в Россию с очевидным нарушением Правил экспортного контроля (EAR). 6 Эта идентификация основывается на предварительном контроле за экспортом товаров, связанных с авиацией, предназначенных для России и Беларуси 7 , для которых требуется лицензия на экспорт в Россию, реэкспорт в Россию или передачу внутри России любых самолетов, произведенных в США или использующих 25 процент или более контролируемого контента американского происхождения. В результате объявления от 18 марта любая услуга, предоставляемая любому лицу, независимо от его местонахождения, любому воздушному судну, включенному в список, может представлять собой нарушение EAR.
- 18 марта заместитель министра финансов США по внутренним финансам Нелли Лян заявила, что после вторжения России в Украину она наблюдает рост использования цифровых активов, позволяющих совершать незаконные транзакции, но объем транзакций слишком мал, чтобы помочь России. уклоняться от санкций. 8 Она добавила, что Министерство финансов США изучает потенциальное использование криптовалюты для отмывания денег, и отметила, что страны Большой семерки и другие страны также выразили обеспокоенность по этому поводу.
Ключевые последствия (государственный, частный и некоммерческий секторы)
- Срок действия трех общих лицензий (GL), выданных OFAC, истекает в ближайшие дни. Срок действия Главы 3, разрешающей сворачивание операций с участием Внешэкономбанка (ВЭБ) или любой организации, в которой ВЭБ прямо или косвенно владеет 50 процентами или более долей, истекает 24 марта 2022 года. Главы 11, разрешающей сворачивание сделок с участием Банка Открытие, Совкомбанк, и банка ВТБ, а также организаций, которые на 50 и более процентов принадлежат этим банкам, истекает 26 марта 2022 года. Срок действия GL 12, разрешающего гражданам США отклонять транзакции этих трех банков, истекает 26 марта 2022 года. 24 марта GL 17, разрешающая операции, которые обычно являются случайными и необходимыми для определенных запрещенных импортных операций, была заменена GL 17A. GL 17A продлевает период прекращения импорта российских морепродуктов до 23 июня 2022 года, но сохраняет период сокращения 25 марта для российских алкогольных напитков и непромышленных алмазов.
- Если граждане США хотят продолжать участвовать в других запрещенных транзакциях, которые не санкционированы GL, эти лица из США должны обратиться в OFAC за конкретной лицензией. Если срок действия GL истекает до того, как стороны могут получить конкретную лицензию на осуществление санкционированной деятельности, стороны должны применить весь вес соответствующего запрета.
- Несмотря на то, что OFAC и OFSI выдали GL для сворачивания деятельности с санкционированными целями, компании, пытающиеся разорвать отношения или отказаться от участия, могут столкнуться с серьезными проблемами. Риск-аппетиты многих мировых финансовых институтов в свете быстро меняющейся нормативно-правовой базы ограничивают деятельность, связанную с Россией. Тем временем стоимость российских активов резко упала из-за ограниченных возможностей для продажи и низкого или нулевого спроса.
- Авиационный и финансовый секторы, среди прочего, должны тщательно проанализировать свои деловые отношения, чтобы убедиться, что они не участвуют в каких-либо сделках с любыми коммерческими и частными воздушными судами, определенными BIS. Учитывая широту запретов, почти все действия, связанные с идентифицированным самолетом, могут нарушать правила экспортного контроля США.
- Хотя США, ЕС и Великобритания в значительной степени согласовали свои санкции против России, по-прежнему существуют различия в конкретных запретах и разрешениях, связанных с режимами санкций против России, введенными этими странами. Лица, подпадающие под юрисдикцию ЕС, Великобритании и США, должны проводить тщательную юридическую проверку операций и отношений с клиентами, связанных с Россией, для оценки соответствующего риска и допустимости в соответствии с каждым соответствующим режимом.
1 Приведение в исполнение санкций против включенных в перечень российских и белорусских олигархов: Целевая группа Комиссии «Заморозить и арестовать» активизирует работу с международными партнерами. (17 марта 2022 г.) https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/IP_22_1828
2 Министр иностранных дел объявляет о 65 новых санкциях против России, направленных на отключение жизненно важных отраслей, питающих военную машину Путина. (24 марта 2022 г.) машина?utm_medium=email&utm_campaign=govuk-notifications-topic&utm_source=b846a703-1f52-41ac-9f72-c7306cff1074&utm_content=immediately
3 Генеральная лицензия – Прекращение производных финансовых инструментов, операций обратного и обратного выкупа с Центральным банком Российской Федерации, Фондом национального благосостояния Российской Федерации и Министерством финансов Российской Федерации. (22 марта 2022 г.) https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/1062349/GENERAL_LICENCE_. pdf
4 Казначейство США Санкции Оборонно-промышленная база России , Российская Дума и ее депутаты, а также генеральный директор Сбербанка. (24 марта 2022 г.) https://home.treasury.gov/news/press-releases/jy0677
5 Часто задаваемый вопрос № 1029 Управления по контролю за иностранными активами Министерства финансов США. Как запреты Исполнительного указа (E.O.) 14024 и другие связанные с Россией санкции влияют на сделки, связанные с золотом, или на лиц, участвующих на рынке золота? (24 марта 2022 г.) https://home.treasury.gov/policy-issues/financial-sanctions/faqs/1029
6 Министерство торговли идентифицирует коммерческие и частные самолеты, экспортированные в Россию с очевидным нарушением экспортного контроля США. (18 марта 2022 г.) https://www.commerce.gov/news/press-releases/2022/03/commerce-department-identify-commercial-and-private-aircraft-exported
7 Введение санкций против Беларуси в соответствии с Правилами экспортного контроля (EAR). (3 марта 2022 г.) https://public-inspection.federalregister.gov/2022-04819.pdf
8 Количество незаконных криптовалютных транзакций немного выросло. (18 марта 2022 г.) https://www.pymnts.com/cryptocurrency/2022/us-treasury-undersecretary-small-rise-in-illegal-crypto-transactions/
10-й пакет санкций в отношении агрессивной войны России против Украина: ЕС включает в санкционный список ЕС еще 87 физических и 34 юридических лица
В рамках всеобъемлющего десятого пакета санкций, принятого ранее сегодня, Совет решил ввести ограничительные меры в отношении дополнительных 87 физических лиц и 34 юридических лиц . Это решение было принято в ответ на серьезность продолжающегося российского полномасштабного вторжения и военной агрессии против Украины, которая началась ровно год назад, 24 февраля.
Сегодня мы преследуем 121 физическое и юридическое лицо, которые играют важную роль в продолжении этой жестокой войны, включая тех, кто несет ответственность за военные действия, за политические решения, которые загрязняют общественное пространство дезинформацией и злонамеренными нарративами, добавляя к военной войне также посредством информационной войны. Мы также преследуем тех, кто причастен к бесчеловечной депортации и насильственному усыновлению украинских детей в Россию, а также тех, кто несет ответственность за разработку беспилотников, нацеленных на украинских гражданских лиц и гражданскую инфраструктуру. Мы будем продолжать усиливать давление на Россию столько, сколько потребуется.
Жозеп Боррель, Верховный представитель по иностранным делам и политике безопасности
121 новый список охватывают различные категории физических и юридических лиц, каждый из которых по-своему вносит свой вклад в войну.
На «политико-институциональном» уровне Совет назначает ключевых лиц, принимающих решения , таких как:
- новых членов Совета Федерации Российской Федерации с 20 декабря 2022 года, включая представителя незаконно аннексированных так -называемый «Луганской Народной Республикой» и заместитель секретаря генерального совета партии «Единая Россия»
- 19 заместителей министров и ряд государственных служащих РФ, включая руководителей федеральных агентств
- 4 депутата Государственной Думы
- «Общероссийский народный фронт» и пять связанных с ним лиц (движение «Общероссийский народный фронт» (ОНФ) организует социальную кампанию «Все для Победы!», посредством которой собирает материальные и финансовые пожертвования для поддержки воинские части так называемых «Донецкой Народной Республики» и «Луганской Народной Республики»)
В российском военном и оборонном секторе принято значительное количество обозначений, в том числе российские военачальники и два военачальника группы Вагнера, дислоцированные в районах Украины, где совершались зверства против мирного населения, компании по производству ракет, беспилотников, самолетов , военная техника, боевые корабли или системы управления, а также снабжение Вооруженных Сил России.
Совет также вводит санкции в отношении лиц, виновных в депортации и принудительном усыновлении украинских детей . Депортация невинных украинских детей с оккупированных территорий российскими войсками для усыновления в российские семьи является явным нарушением прав человека и международного права. Для решения проблемы продолжающейся оккупации территорий Украины Совет также нацелился на доверенных лиц , таких как так называемые прокуроры в четырех незаконно аннексированных украинских областях Луганской, Донецкой, Херсонской и Запорожской областях и так называемое Министерство по чрезвычайным ситуациям. «Донецкой народной республики».
Совет также налагает санкции на такие организации, как «Россия сегодня», и отдельных лиц, включая писателей, ведущих и высокопоставленных руководителей крупных телеканалов и медиа-групп, пропагандистов и других деятелей. Они загрязняют общественное пространство дезинформацией, добавляя к военной войне информационную войну.
Четыре иранских лица, причастных к разработке и поставке беспилотников , используемых Россией против Украины, попали под санкции.
Сегодняшние списки также охватывают субъектов экономической деятельности в секторах , обеспечивающих существенный источник доходов или оказывающих финансовую поддержку правительству России . Под санкции попали такие банки, как Альфа-Банк , Росбанк и Тинькофф Банк , Фонд национального благосостояния Российской Федерации и Российская национальная перестраховочная компания .
В целом ограничительные меры ЕС в отношении действий, подрывающих или угрожающих территориальной целостности, суверенитету и независимости Украины, теперь распространяются на 1 473 физических лица и 205 юридических лиц . Те, кто включен в список, подлежат замораживанию активов , а гражданам и компаниям ЕС запрещается предоставлять им средства . Физические лица дополнительно подпадают под действие запрета на поездки , который запрещает им въезд или транзит через территории ЕС.
В выводах Европейского совета от 9 февраля 2023 года ЕС подтвердил свое решительное осуждение агрессивной войны России против Украины, которая представляет собой явное нарушение Устава ООН и принесла огромные страдания и разрушения Украине и ее народу.
Россия должна немедленно прекратить эту жестокую войну.
Европейский Союз будет оказывать непоколебимую поддержку Украине столько, сколько потребуется, и остается непоколебимым в своей поддержке суверенитета и территориальной целостности Украины.
Соответствующие правовые акты, в том числе имена перечисленных физических и юридических лиц, были опубликованы в Официальном журнале ЕС.
- Мария Даниэла Ленцу
- пресс-атташе
- +32 470 88 04 02
- +32 2 281 21 46
- @daniela_lenzu
Если вы не журналист, отправьте запрос в службу общественной информации.