11.4. Авторитарное, демократическое и либеральное руководство
Определяющая роль руководителя связана с наделением его властными полномочиями, через которые он воздействует на производственный коллектив, а через него на характер и результаты функционирования организации в целом. Профессиональный руководитель четко формулирует задачи, прогнозирует неудачи, находит решение в каждой конкретной ситуации, способен задействовать внутренние стимулы сотрудников к самостоятельным действиям. При этом, выполняя служебные обязанности, он имеет определенный стиль управленческой деятельности, характеризующийся субъективными и объективными составляющими. К объективным составляющим относятся, такие как: специфика сферы деятельности хозяйственной системы, закономерности процесса управления, социально-психологические особенности исполнителей, уровень иерархии управления и др.
Субъективный элемент стиля руководителя включает: уровень профессиональной подготовки руководителя, особенности характера и темперамента, нравственные ценности, коммуникативные способности, поведенческие аспекты. Эти характеристики позволяют сочетать в деятельности руководителя производственные функции и функции регулирования взаимоотношений в коллективе. При этом они оказывают влияние на степень удовлетворенности трудом, мотивацию подчиненных, характер отношений между ними.
Стиль управления менеджера — это не личное дело руководителя в связи с тем, что он сказывается на деятельности всей системы, так как является формой реализации экономических социально-психологических отношений в процессе руководства коллективом. Поэтому стиль руководителя характеризуется как социальное явление. Кроме того, стиль руководителя постоянно анализируется, оценивается и воспринимается подчиненными и формирует определенную систему отношений на всех уровнях иерархии.
Оценками эффективного руководства являются — эффективность работы коллектива (производительность, качество, прибыль, новаторство) и такие психологические показатели, как удовлетворенность членов организации, наличие мотивации работников, авторитет руководителя, общие цели в коллективе.
Имеются две широко применяющиеся системы классификации стилей руководства. По традиционной системе классификации стиль может быть автократичным (одна крайность), демократическим и либеральным (другая крайность) или это будет стиль, сосредоточенный на работе, и стиль, сосредоточенный на человеке.
Авторитарное руководство характеризуется высокой степенью личной власти руководителя: руководитель определяет все стратегии группы, никаких полномочий группе не делегируется.
Для этого стиля руководства характерна централизация власти в руках одного руководителя, ставка на администрирование и ограничение контактов с подчиненными. Такой менеджер принимает решения единолично, не давая проявить инициативу подчиненным, он категоричен и основным содержанием его деятельности становятся приказы и команды.
Демократичное руководство характеризуется разделением власти и участием трудящихся в управлении. Ответственность не концентрируется, а распределяется.
Менеджер, использующий демократический стиль, стремиться как можно больше вопросов решать коллегиально, систематически информировать подчиненных о положении дел в коллективе, правильно реагировать на критику. В подготовке управленческих решений участвует весь коллектив.
Либеральное руководство характеризуется минимальным участием руководителя, группа имеет полную свободу принимать собственные решения.
Такой руководитель практически не вмешивается в работу коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность. Он готов отменить ранее принятое им решение, если подчиненные приняли его негативно. Либералов отличает безынициативность, он пассивен при принятии управленческих решений.
Исследования эффективности этих стилей руководства, осуществленные К. Левиным, показали, что:
— авторитарное руководство обычно добивается выполнения наибольшего объема работ. При этом снижается мотивация и качество работ, растет агрессивность, тревожность сотрудников;
— демократическое руководство обеспечивает высокий и средний объем работ, сохраняя высокую мотивацию и качество продукции;
— либеральное руководство дает наименьший объем работ, низкое качество и неудовлетворенность сотрудников.
Не все исследования подтверждают выводы К. Левина, что авторитарное руководство дает выполнение большего объема работ, но это дало толчок творческому поиску оптимального стиля руководства.
Следует иметь в виду, что каждый из указанных стилей в «чистом виде» встречается очень редко. Руководитель должен стремиться использовать преимущества каждого стиля в зависимости от ситуации.
Американский ученый Р. Лайкерт сформулировал прогрессивную классификацию четырех систем стилей руководства, которые применяются в управлении организациями: эксплуататорская диктаторская, благожелательная диктаторская, консультативная, демократическая.
Р. Лайкерт был ярым поборником применения системы четвертого типа. Он был убежден в ее универсальности и возможности применения ее в любой организации. Он разработал специальные программы, помогающие организации перейти на демократический стиль руководства.
В своем продуманном подходе Р. Лайкерт учитывал и фактор времени, необходимого для организационных изменений. Переход от системы один к системе четыре может занять более четырех лет, отмечал он. Позднее он показал, что это является удачным распределением времени даже чисто с финансовой точки зрения и что краткосрочные достижения диктаторской (автократичной) системы управления могут оказаться препятствием в повышении производительности на более длительном отрезке времени. Так, организация, за один раз сэкономившая четверть миллиона долларов на снижении издержек производства, потеряла полмиллиона из-за текучести персонала и забастовок. Это был один из первых примеров неожиданных последствий сокращения производственных затрат.
Однако, несмотря на очевидные достоинства, теория стилей руководства не избежала серьезных критических замечаний. Одно из таких наиболее важных замечаний состоит в том, что шкала диктаторства — демократии измеряет лишь один из аспектов поведения лидера, и, выделяя этот параметр, упускается из виду ряд других важных аспектов, важнейшим из которых является приверженность идее и все, что с этим связано.
Выходные данные учебника:
Основы менеджмента. Чернышев М. А., Коротков Э. М., Солдатова И. Ю., проф. И. Ю. Солдатовой., Чернышева М. А., Под ред. проф. И. Ю. Солдатовой., Солдатовой И., Чернышов М.А. — ред.-сост., Изд.: ИТК «Дашков и К», НАУКА/ИНТЕРПЕРИОДИКА МАИК, Наука-Пресс 2006 г.
Классическая типология Курта Левина
Самой популярной остается типология индивидуальных стилей руководства, разработанная еще в 30-е годы XX столетия эмигрировавшим в США немецким психологом Куртом Левиным (1890—1947). Долгожительство этой, ставшей классической, типологии объясняется, скорее всего, ее предельной простотой и наглядностью. В ней выделены три ведущих стиля руководства:Самой популярной остается типология индивидуальных стилей руководства, разработанная еще в 30-е годы XX столетия эмигрировавшим в США немецким психологом Куртом Левиным (1890—1947). Долгожительство этой, ставшей классической, типологии объясняется, скорее всего, ее предельной простотой и наглядностью. В ней выделены три ведущих стиля руководства:
• авторитарный;
• демократический;
• нейтральный (или анархический).
Позднее, политизированные американцы заменили термин «нейтральный» на «либеральный». Кроме того, нередко те же самые стили стали обозначаться как «директивный», «коллегиальный» и «попустительский». Отличают эти стили друг от друга многие параметры: характер принятия решений, степень делегирования полномочий, способ контроля, набор используемых санкций и т.д. Но главное различие между ними — предпочитаемые методы управления. Группа так называемых командных методов соответствует авторитарному стилю руководства, договорные и социально-психологические методы больше отвечают демократическому стилю, нейтральный же (или попустительский) характеризуется вообще бессистемностью в выборе методов управления.
Авторитарному стилю присущи единоличный способ принятия управленческих решений, жесткий и строгий контроль руководителя за выполнением заданий, ожидание беспрекословного повиновения со стороны подчиненных, предпочтение репрессивным методам воздействия на исполнителей, минимальное информирование сотрудников об общем состоянии дел в организации.
Исповедующий этот стиль руководитель, как правило, убежден в безусловном превосходстве своих компетенции, опыта и способностей достигать желаемых целей по сравнению с подчиненными. Отсюда — стремление решать все проблемы по своему усмотрению, внешне проявляющееся в приказном тоне, жесткости, а порою и грубости в общении, нетерпимости к критике и т.д. Выбор авторитарного стиля ясно показывает, что руководитель ориентирован исключительно на производственные задачи. Личностные же проблемы работников (удовлетворенность условиями труда и его оплатой, карьерный рост и пр.) его интересуют мало.
Демократический стиль руководства, напротив, характеризуется признанием необходимости коллегиальных способов принятия решений. В этом случае в порядке вещей — регулярные обсуждения рабочих проблем, учет мнений и инициатив сотрудников, распределение работы в условиях полной открытости и информированности работников. Демократический стиль руководства подразумевает также широкое делегирование полномочий, умеренный контроль за выполнением заданий (ставка на самоконтроль исполнителей), предпочтение поощрительным средствам воздействия.
Руководителя такого стиля отличают, как правило, ровный тон в общении, доброжелательность, открытость, терпимость к критике. Считается, что данный стиль руководства ориентирован в первую очередь на человека, работника, раскрытие творческих возможностей которого и приводит в конечном счете к высоким производственным показателям.
Попустительский, или нейтральный, стиль руководства по сути означает предоставление возможности делам идти своим чередом, самотеком.
Уклонение руководителей от принятия стратегически важных решений сопровождается при этом отсутствием четкости в распределении заданий, прав и обязанностей сотрудников, незначительным контролем подчиненных, использованием коллективного способа принятия решений для ухода от ответственности.
Руководитель в этом случае равно безразличен как к нуждам персонала, так и к критике в свой адрес. Хотя обычно бывает приветлив и тактичен в общении, избегает как позитивных, так и негативных оценок сотрудников. К.Левин еще называл этот стиль анархическим, так как его непременные условия — практически полная свобода исполнителей при весьма слабом управленческом воздействии.
Важнейшие отличительные черты трех названных классических стилей руководства для наглядности были сведены исследовательской группой К. Левина в единую таблицу.
Характерные черты классических стилей руководства
Критерий | Авторитарный | Демократический | Нейтральный (попустительский) | |
1. | Постзновка целей | Цепи ставит руководитель | Цели — результат группового решения при поддержке руководителя | Полная свобода для принятия индивидуальных и групповых решений, минимальное участие руководителя |
2. | Распределение заданий | Все задания дает руководитель, причем сотрудник не знает, какое задание он получит в следующий раз | Устанавливается определенный порядок распределения работ. В зависимости от пожеланий сотрудника руководитель может давать совет и предлагать другое задание | Руководитель предоставляет необходимые материалы и по просьбе сотрудника дает информацию |
3. | Оценка работы | Руководитель лично награждает и наказывает работников, но сам в трудовом процессе не участвует | Руководитель стремится использовать объективные критерии критики и похвалы, пытается непосредственно участвовать в работе группы | Руководитель дает отдельные спонтанные комментарии, регулирование и оценка групповой работы отсутствуют |
4. | Трудовая атмосфера | Высокая напряженность, враждебность | Свободная, дружеская атмосфера | Атмосфера произвола отдельных сотрудников |
5. | Групповая сплоченность | Покорное, беспрекословное повиновение | Высокая групповая сплоченность, низкая текучесть | Низкая групповая сплоченность |
6. | Интерес к выполниемым заданиям | Низкий | Высокий | Минимальный |
7. | Интенсивность (качество) работы | Высокая интенсивность | Высокая оригинальность результатов | — |
8. | Готовность к работе | При отсутствии руководителя перерыв в работе | При отсутствии руководителя продолжение работы | Перерывы в работе по желанию |
9. | Мотивация труда | Минимальная | Высокая мотивация каждого работника и группы в целом |
Что такое автократическое лидерство?
Перейти к содержимомуПерейти к живому чату
- Требования к кандидатам
- Требования к поступающим в педагогическую школу
- Требования к поступающим в бизнес-колледж
- Требования к поступающим в ИТ-колледж
- Требования к поступающим в Школу здоровья Ливитта
- Стоимость обучения и сборы
- Стоимость обучения — Колледж бизнеса
- Обучение — педагогическая школа
- Стоимость обучения — ИТ-колледж
- Стоимость обучения — Школа здоровья Ливитта
- Финансовая помощь
- Подача заявки на финансовую помощь
- Государственные гранты
- Информационное руководство для потребителей
- Ваши финансовые обязательства
- Инициатива ответственного заимствования
- Фонд помощи высшему образованию
- Стипендии
- Корпоративное возмещение
- Результаты выпускников
- Наши студенты и выпускники
- Услуги для выпускников
- Вдохновляющие истории студенческого успеха
- Прибыль на инвестиции
- Разнообразие
- Обучение в ВГУ
- Аккредитация
- Как вы будете учиться
- Отзывы студентов
- Партнерские организации
- Оплата за школу
- Наш факультет
- Военные и ветераны
- Стоимость обучения и финансирование
- Варианты неполного рабочего дня
- Виртуальный ресурсный центр ветеранов
- Результаты образования
- Жонглирование жизнью и школой
- Получение повышения или продвижения по службе
- Начало новой карьеры
- Следующий шаг в образовании
- Руководство по карьере
- Блог
Онлайн-степени
Прием
Обучение и финансовая помощь
- Стоимость обучения и сборы
- Стоимость обучения — Колледж бизнеса
- Обучение — педагогическая школа
- Стоимость обучения — ИТ-колледж
- Стоимость обучения — Школа здоровья Ливитта
- Финансовая помощь
- Подача заявки на финансовую помощь
- Государственные гранты
- Информационное руководство для потребителей
- Ваши финансовые обязательства
- Инициатива ответственного заимствования
- Фонд помощи высшему образованию
- Стипендии
- Корпоративное возмещение
Успех студента
- Результаты выпускников
- Наши студенты и выпускники
- Услуги для выпускников
- Вдохновляющие истории студенческого успеха
- Прибыль на инвестиции
- Разнообразие
- Обучение в ВГУ
- Аккредитация
- Как вы будете учиться
- Отзывы студентов
- Партнерские организации
- Оплата за школу
- Наш факультет
- Военные и ветераны
- Стоимость обучения и финансирование
- Варианты неполного рабочего дня
- Виртуальный ресурсный центр ветеранов
- Результаты образования
- Жонглирование жизнью и школой
- Получение повышения или продвижения по службе
- Начало новой карьеры
- Следующий шаг в образовании
- Руководство по карьере
- Блог
О ВГУ
29 сентября 2020 г.
Что общего у Адольфа Гитлера, Наполеона Бонапарта, королевы Елизаветы I и Владимира Путина? Все они являются примерами авторитарного лидерства — когда один лидер осуществляет полный авторитарный контроль над группой или организацией — или, в случае этих знаменитых автократов, над обширными империями. Лидеры, использующие автократический стиль, обычно принимают все решения практически без участия других. Важно отличать диктаторов от этих лидеров. Все диктаторы являются автократическими лидерами, но не все автократические лидеры обязательно являются диктаторами. Автократические лидеры не используют свою власть для угнетения, вместо этого этот стиль руководства больше ориентирован на силу для продвижения группы вперед.
Тем не менее, как бы экстремально это ни звучало, когда дело доходит до управления компанией, бывают случаи, когда авторитарное лидерство может быть полезным для бизнеса. В этой статье будут рассмотрены как те случаи, так и те, в которых такое лидерство не было бы эффективным.
Целью автократического стиля руководства является установление централизованного контроля и использование этого контроля для достижения желаемых результатов, будь то для коммерческой корпорации или некоммерческой организации. Этот стиль руководства характеризуется следующим:
Ограниченный вклад заинтересованных сторон. Автократический лидер принимает большинство, если не все решения, практически не оставляя места для обратной связи. Это может повысить эффективность, поскольку решения принимаются быстрее, но это точно не поднимет боевой дух команды. Если сотрудникам не доверяют решения или важные задачи, они сомневаются в ценности, которую они приносят компании, и вполне могут собраться и передать свои навыки другому. Допустим, модный редактор в крупном издании, посвященном стилю, сделал все возможное, чтобы подготовить фотосессию и статью, только чтобы узнать, что ее отменили, потому что она просто не понравилась главному редактору. В зависимости от того, насколько они толстокожи, подчиненный может выдержать только определенное количество отказов от авторитарного менеджера.
В этом примере стиля руководства автократические методы могут привести к тому, что кто-то захочет уйти и упадет моральный дух.
Высокоструктурированная среда. Структура является абсолютной необходимостью в любой организации. Но при автократии окружающая среда имеет тенденцию быть строго структурированной до такой степени, что становится жесткой. Когда при таком стиле лидерства нет сомнений, кто главный, задачи решаются быстрее — это плюс. Наоборот, в авторитарной среде условия работы могут быть слишком жесткими. Например, если член команды знает, что его производительность постоянно контролируется, страх может быть его единственной мотивацией для выполнения работы.
Четко определенные правила и процессы. При авторитарном лидере не возникает сомнений, за кем остается последнее слово, будь то важное деловое решение или то, как управляется компания. Когда роли, правила и процессы четко определены в этом стиле лидерства, все идет гладко и эффективно, поскольку все решает один человек.
Но жертвуя творческим потенциалом сотрудников и вкладом в процесс, вы рискуете упустить блестящие идеи. Хуже того, это посылает громкий и четкий сигнал о том, что их творчество или вклад не ценятся. Чтобы проиллюстрировать этот момент, рассмотрим классический «ящик предложений», в котором сотрудникам предлагается представить свои идеи по улучшению компании. Простое наличие ящика для предложений посылает сообщение о том, что вклад сотрудников приветствуется и даже может быть рассмотрен. Не так много в бизнесе с авторитарной структурой руководства. Во-первых, никогда не было бы ящика для предложений. Какой в этом смысл, если все решения принимает только один человек?
Билл Гейтс. Движущей силой Microsoft является стиль руководства, представляющий собой смесь авторитарного стиля и участия. Он мастер делегирования задач, но в то же время понимает ценность использования навыков членов своей команды в полной мере. Такое сочетание стилей привело к огромному успеху компании.
Авраам Линкольн. Честный Эйб редко отдавал приказы на поле боя, но во время Гражданской войны принимал много самостоятельных решений. Согласно журналу Smithsonian Magazine, «он применил свой большой запас здравого смысла, чтобы рассеять запутывания и оправдания военных подчиненных». Результат авторитарного стиля руководства президента Линкольна оказал глубокое и непреходящее влияние на Америку: отмена рабства.
Наполеон Бонапарт. Военачальник Французской революции был известен своим авторитарным стилем руководства. Он командовал огромной армией, ни с кем не делясь своими идеями. Очевидно, его тактика сработала. Как еще он мог расширить свою империю до более чем 70 миллионов человек?
Авторитарные лидеры стереотипно воспринимаются как властные, жестокие и лишенные сочувствия. Их абсолютная власть может пугать и вселять страх. Тем не менее, этот стиль может хорошо работать там, где необходимо сильное прямое руководство. Вот несколько примеров, когда эта четкая цепочка подчинения может создать или разрушить бизнес или организацию.
Когда необходимо быстро принять срочные решения. Поскольку ответственность ложится на высшее ответственное лицо, нет необходимости получать информацию от членов команды. Автократический лидер принимает общеизвестное исполнительное решение, и — бум — процесс движется вперед.
Когда необходимо тщательно контролировать выполнение работы. Внимательное наблюдение за сотрудниками обеспечивает эффективное и результативное выполнение задач, а также позволяет легко и быстро выявлять проблемные области в рабочем процессе и предпринимать корректирующие действия.
- Когда строгая координация процессов имеет решающее значение для производительности. Когда принятие сложных решений остается за руководителем, сотрудники могут сосредоточиться на своих конкретных обязанностях. Опять же, это говорит о высокой эффективности.
Высокий оборот. Непредоставление сотрудникам права голоса в делах компании обязательно ослабит моральный дух, снизит производительность и заставит их искать другие возможности.
Сопротивление переменам. Эффективный лидер должен быть гибким и приспосабливаться к изменениям. Автократические лидеры могут сопротивляться этому, потому что они привыкли делать все одним способом: по-своему.
Мало места для инициативы и сотрудничества. Рабочая среда авторитарного лидерства не для тех, кто любит сотрудничество и инициативу. Сотрудникам, которые проявляют инициативу и хорошо осведомлены о своей роли, может быть сложно работать в среде, которая не поощряет вклад их лучших навыков. Эмпатическое лидерство подошло бы гораздо лучше. Этот стиль руководства является практически полной противоположностью автократическому лидерству. Чуткий лидер видит большую ценность в создании прочных эмоциональных связей со своими сотрудниками.
Сильный централизованный контроль может помочь организациям достичь своих целей. Это может оказаться особенно эффективным в рабочей среде, где вероятность ошибки невелика, например, в отделении неотложной помощи больницы. Допустим, ампутация необходима, чтобы избежать распространения инфекции на остальную часть тела пациента. Звонить мог только врач скорой помощи. Руководящая роль медсестер также требует авторитарного принятия решений. Например, команда медсестер, которой вы управляете, полагается на вас в принятии важных решений о том, как оказывать помощь пациенту.
Неподходящим сценарием для авторитарного стиля руководства было бы рекламное агентство, предлагающее клиенту телевизионные коммерческие идеи. Креативный директор может иметь последнее слово в том, что представить клиенту, но в значительной степени полагается на знания и уникальные навыки творческой команды для выполнения работы. Поскольку рекламная профессия требует более активного участия в управлении, автократическое лидерство в данном случае просто не сработает.
Хотя авторитарное лидерство, безусловно, способствует интересному разговору, он не для всех. Независимо от того, какой тип лидерства может вам понравиться, получение бизнес-степени в Интернете от WGU может помочь вам приобрести знания и навыки, необходимые для того, чтобы стать эффективным лидером. Кроме того, если у вас уже есть опыт руководства, это может помочь ускорить получение степени в нескольких онлайн-программах WGU, основанных на компетенциях. Узнайте сегодня, как WGU может превратить вас в одного из лидеров завтрашнего дня!
Поделись этим:
Подпишитесь на блог WGU
Будьте в курсе последних статей, советов и идей от команды WGU
Самые популярные
Категории
Наше внимание к вашему успеху начинается с сосредоточения внимания на четырех востребованных областях: обучение и образование K–12, уход за больными и здравоохранение, информационные технологии и бизнес. Каждая программа на получение степени в WGU привязана к быстрому росту и высокооплачиваемой карьере. Какой колледж вам подходит?
Колледж бизнеса онлайн
УЧИТЕЛЬСКИЙ КОЛЛЕДЖ ОНЛАЙН
КОЛЛЕДЖ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОНЛАЙН
КОЛЛЕДЖ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОНЛАЙН
Хотите ознакомиться со всеми степенями, которые предлагает WGU? Посмотреть все степени
Что такое автократическое лидерство? Определение автократического лидерства, значение автократического лидерства
Избранные фонды
Pro Investing By Aditya Birla Sun Mutual Fund
Invest Now
Избранные фонды
★★★★ ★
ICICI Prudential и Mid Cap Fund-IDCW
5y return

7. %
7. %
7. %
7. %
7. %
7. %
. %7. %
7. %
7. %
7. %
7. %
7.
Invest Now
Избранные фонды
★ ★ ★ ★ ★
ICICI Prudential Midcap-рост
5y return
9,84 %
Инвестиции сейчас
. ›Автократическое лидерство
Предложить новое определение
Предлагаемые определения будут рассмотрены для включения в Economictimes.com
Human-Resource
Предэт. это стиль управления, при котором один человек контролирует все решения и принимает очень мало информации от других членов группы. Автократические лидеры делают выбор или принимают решения, основываясь на собственных убеждениях, и не обращаются к другим за их предложениями или советами.
Описание: Автократическое лидерство — это форма стиля управления, при которой один лидер или член организации принимает решения от имени компании. Этот тип стиля руководства чаще всего встречается в компаниях, которые являются относительно небольшими с меньшим количеством сотрудников.
Этот стиль руководства эффективен только в организациях, где характер работы требует быстрого принятия решений. Исключительная ответственность за решение и результат лежит на лидере. Это считается гибким стилем руководства, но некоторые утверждают, что сейчас он устарел.
Тем не менее, существуют определенные характеристики авторитарного лидерства, такие как — не принимается участие от других членов группы, руководитель(и) группы диктует все задачи или распределяет обязанности между другими сотрудниками, и сотрудники не получают вознаграждения или признания для повышения боевой дух.
Некоторые эксперты утверждают, что такой стиль руководства может скорее навредить, чем вознаградить в долгосрочной перспективе, поскольку он напоминает стиль диктатора. Это приводит к снижению морального духа сотрудников, что, в свою очередь, во многих случаях может привести к увольнению.
Однако у автократического лидерства есть и некоторые преимущества. Это приводит к быстрому принятию решений, контролю над процессами и операциями компании и т.