Карта сайта — Таймырский Долгано-Ненецкий муниципальный район
|
|
Главная
проблемы и перспективы» – Ассоциация малоформатной торговли
- Главная
- Об Ассоциации
- Миссия и цели
- Структура организации
- Президент Ассоциации
- Вице-президенты
- Федеральный Президиум
- Региональные координаторы
- Новости
- Новости Ассоциации
- Региональные новости
- Новости малого бизнеса
- Колонка Президента Ассоциации
- Живая речь (видео)
- Наша деятельность
- FAQ
- Контакты
Фотогалерея
Колонка президента
Владлен Максимов
Президент
ассоциации
Арендные страсти. Материал Владлена Максимова в «Ведомостях». Мы размещаем более развернутую версию
Вступить
в Ассоциацию
Найди
свой город
Подписаться
на новости
Написать нам
Всероссийская конференция «Малый бизнес в России: проблемы и перспективы»
13
Февраля
ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИИ
Владлен Максимов — председатель Комиссии по малоформатной и мобильной торговле ОПОРЫ РОССИИ, вице-президент Ассоциации «НП «ОПОРА»
Поговорим о том, что ожидает предпринимателей в сфере торговли и особенно малый бизнес в 2019 году. Обсудили законодательные инициативы, тенденции и перспективы
12
Февраля
Нестационарная торговля возвращается
Владлен Максимов в гостях передачи на РБК «Что это значит» с 8 минуты
13
Июля
«Малые форматы торговли: перспективы развития. Лучшие региональные практики»
6 июня одним из первых мероприятий Недели Российского Ритейла стала стратегическая сессия «Малые форматы торговли: перспективы развития. Лучшие региональные практики»
13
Июля
«Street Retail – городская торговля на первых этажах»
7 июня на сессии Недели Российского ритейла «Street retail — городская торговля на первых этажах», модератором которой выступил президент Ассоциации малоформатной торговли Владлен Максимов, эксперты рассказали о том, какие факторы влияют на развитие стрит-ритейла
13
Июля
Неделя Российского Ритейла 2018
Стратегическая сессия: «Государственная политика в области регулирования оборота табачной продукции, электронных средств доставки никотина и нагревательного табака. Актуальность обеспечения отслеживаемости продукции на этапах ее производства и реализации: задачи, проблемы, способы решения. Практики смежных отраслей»
Бизнес-перспективы
Бизнес-перспективыgif»> |
|
5 способов показать новому потенциальному бизнесу, что вам не все равно
5 способов показать новому потенциальному бизнесу, что вам небезразлично
Центр стратегии продаж, 28 июня 2022 г. сильнее, чем то, что вы говорите.
Новые деловые потенциальные клиенты с большей вероятностью повысят уровень своей вовлеченности, если будут знать, что продавец действительно заботится о них и их бизнесе. Подумайте о своих покупательских привычках: вы с большей вероятностью будете иметь дело с тем, кто заботится о вас, чем с ловко говорящим продавцом, который заботится только о продаже?
Вы никогда не узнаете, чего хотят и в чем нуждаются ваши клиенты и потенциальные клиенты, если не потратите время на то, чтобы их выслушать. Иногда продавцы настолько увлечены тем, чтобы заставить лицо, принимающее решение, подписать пунктирную линию, что забывают, что потенциальный клиент — это реальный человек.
Это очень важно, потому что наша работа состоит в том, чтобы понимать наших клиентов и относиться к ним с уважением. Чтобы заслужить это уважение, в игру вступают навыки обслуживания клиентов.
Вот пять вещей, которые нужно сделать до и во время первой встречи с новым потенциальным клиентом, чтобы продемонстрировать вам уход :
1.
Изучите перспективу до первой встречи.- Найдите человека, с которым вы встречаетесь, в LinkedIn и с помощью поиска Google.
- Узнайте о компании, посетите их веб-сайт, прочитайте их блог и подпишитесь на них в социальных сетях.
- Исследуйте свою отрасль в Интернете, чтобы определить тенденции, возможности и проблемы для потенциального клиента.
- Определите их конкурентов и изучите их, чтобы получить дополнительные знания о категориях и понимание.
- Попробуйте продукт или прогуляйтесь по их физическому местонахождению, если это возможно.
- Попросите их подключиться к LinkedIn.
- Определите, какие темы и вопросы необходимы, а какие просто желательны.
- Задавайте вопросы, показывающие, что вы выполнили домашнее задание.
- Ознакомьтесь с терминологией из отрасли вашего потенциального клиента и узнайте, как ее правильно использовать.
- Держите вопросы под рукой (не думайте, что вам нужно их запоминать).
- Задавать одни и те же вопросы всем потенциальным клиентам — ленивый выход, который редко приводит к желаемым бизнес-результатам при больших бюджетах.
- Избегайте чрезмерной подготовки. Обычно достаточно 5–10 заранее подготовленных качественных вопросов.
Дополнительный совет: После того, как вы договоритесь о задании с потенциальными клиентами и обсудите их потребительский путь, обязательно задайте вопросы о том, как они измеряют успех. Вопросы типа:
- Как бы вы описали окончательную меру успеха здесь?
- Какую рентабельность инвестиций вы ищете?
- Учитывая наш разговор о пути потребителя, какими способами мы можем измерить вовлеченность на пути к покупке?
- Что может быть ранним индикатором успеха?
3. Договаривайтесь и согласовывайте ожидания от встречи.
- Отправьте приглашение Outlook после того, как потенциальный клиент устно договорится о встрече. Включите повестку дня, цель встречи и ожидания.
- Спросите, должны ли присутствовать другие люди из их организации.
- Отправьте электронное письмо с напоминанием за день до подтверждения встречи.
4. Делайте заметки во время встречи.
- Используйте Т-образную полосу потребностей/примечаний, чтобы отделить потребности клиентов (также называемые желаемыми бизнес-результатами), чтобы отделить общую информацию (примечания) от полезной информации (потребностей/желаемых бизнес-результатов).
5. Спрашивай, слушай, спрашивай.
- Обратите внимание на их ответы и задайте соответствующие уточняющие вопросы.
- Некоторые из лучших вопросов, которые вы будете задавать, — это уточняющие вопросы.
- Когда вы услышите о желаемом бизнес-результате, продолжайте задавать вопросы, чтобы углубиться в корень проблемы, проблемы или возможности.
Позаботьтесь о себе
Назначить встречу с новым потенциальным партнером — непростая задача.