Образец сопроводительного письма к коммерческому предложению – Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

Содержание

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению — маленькая деталь, которая имеет огромный потенциал. Если вы рассылаете коммерческое предложение по email почте, то вам следует знать некоторые правила и приемы написания сопроводительного письма.


Начну с того, как не следует присылать коммерческое предложение клиенту:

  • Предложение в теле письма. Прежде чем, показать потенциальному клиенту КП, его нужно подготовить. Именно для этих целей и пишется сопроводительное письмо.
  • КП без пояснений. Да-да, бывает и такое, многие компании присылают компред во вложении, без разъяснений и объяснений.
  • Длинное, запутанное и пространное сопроводительное письмо.

Как же написать сопроводительное письмо, после прочтения которого захочется взглянуть на ваше коммерческое предложение?

Шаг 1. Почему нужно прочитать именно это коммерческое предложение и прямо сейчас?

Запомните этот вопрос и задавайте его себе всякий раз, когда сядете писать сопроводительное письмо к коммерческому предложению. Дайте читателю информацию, не пытайтесь продать коммерческое предложение. Вручите ему причину открыть коммерческое предложение прямо сейчас, иначе ваш потенциальный клиент не вернется к письму позже.

Шаг 2. Планируем.

Составьте план сопроводительного письма к коммерческому предложению. Не важно будет ли это набросок в вордовском файле или на салфетке. Главное, чтобы вы четко представляли что и в какой последовательности писать [в конце поста есть 2 mindmap, которые содержат планы сопроводительного письма].

Шаг 3. Пишем. 

У вас есть четкий план, осталось самое простое — написать письмо. Просто следуйте плану и пишите, у вас получится!

Шаг 4. Оформляем.

Перед вами открыт текст, проверьте его на ошибки и оформите. Пусть у вас будут четко разделены абзацы, проставлены знаки препинания, сделайте текст читаемым.

Заключительный шаг — отправление. Доставьте ваше коммерческое предложение адресату.

Кстати, не забудьте определить, какому клиенту вы отправляете коммерческое предложение. Ваш клиент «теплый» или «холодный»? Если у вас был контакт или договоренности с адресатом, то он считается «теплым». Холодный — тот, который и не подозревает о вашем существовании. Спамить, конечно, не хорошо, но это останется на вашей совести 🙂

Прочтите еще пост Коммерческое предложение – как работать в кризис

Пример сопроводительного email письма к коммерческому предложению

====================================

Добрый день, Иван Иванович!

Меня зовут Иван Иванович, я представляю компанию «Иван Иванович LTD». Мы с Вами встречались на выставке «Агропромышленность для сельского хозяйства» в Москве.

Мы с Вами обменивались опытом по сокращению издержек производства и Вы заинтересовались нашей разработкой. Выполняю свое обещание и присылаю информацию по консалтингу в сельском хозяйстве.

Использование разработки позволит Вам сократить издержки производства кукурузы, снизить себестоимость на 5-10% и повысить ликвидность хозяйства.

В приложении к письму более детальная информация. Вы можете связаться со мной по телефону +7 925 ** ** ***.

С уважением, Иван Иванович.

====================================

Я не буду давать никаких пояснений к этому примеру, потому что вы все поймете, если скачаете mindmap. 2 интеллект-карты для написания сопроводительного письма к коммерческому предложению. Первая карта содержит информацию для холодных клиентов, а вторая — для теплых.

Просто возьмите и пользуйтесь:

mysina.ru

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

Основной целью коммерческого предложения является стремление заинтересовать адресанта в сотрудничестве. Однако, как демонстрирует практика, его нередко читают крайне невнимательно, либо не читают вовсе. Решением данной проблемы может стать составление сопроводительного письма, которое обозначит интересы составителя и его серьезные намерения на длительное совместное сотрудничество.


Назначение сопроводительного письма к коммерческому предложению

Под сопроводительным письмом понимается краткое приложение к основному документу. В данной бумаге сжато описывается предложение о сотрудничестве. Письмо следует составлять в тех обстоятельствах, когда само коммерческое предложение содержит много информации.

К основным целям рассматриваемого документа можно отнести следующее:

  • очищение основного текста коммерческого предложения (далее – КП) от ненужной информации – от приветствий и общих сведений о компании;
  • краткое описание информации, отраженной в основном предложении. Предполагается, что это должно стимулировать заинтересованность оппонента в предлагаемом сотрудничестве;

Также бизнесмены нередко прикладывают к сопроводительным письмам следующие документы:

  • каталоги имеющихся товаров;
  • прайс с расценками на предоставляемые услуги или продукцию;
  • периодичность мероприятий, проводимых компанией, которые предположительно могут быть интересны или выгодны для адресата КП.

Особую важность письмо представляет для тех организаций, которые действуют по принципу «холодных продаж».

Практика демонстрирует, что крайне малое количество адресатов читают КП. Зачастую подобные документы просто теряются в рассылках общего информационного характера. Сопроводительное письмо, в свою очередь, вызывает у адресата интерес, поскольку в отечественной практике не так распространено, как в Европе.

Также неуместно отказываться от направления оппоненту рассматриваемого письма, если договоренность между сторонами относительно КП была достигнута в ходе устных обсуждений (телефонных или при личной встрече). Необходимо понимать, что информация, предоставленная устно, может легко забыться заказчиком из-за обилия сведений. Письмо является же является документальным подтверждением договоренности.

Структура сопроводительного письма к коммерческому предложению

Законодательство не регламентирует внешний вид и структуру сопроводительных писем к КП. Однако, на практике сопроводительное письмо включает такие пункты:

  • Официальное обращение. Зачастую подразумевают конкретного человека в качестве адресата. Это позволяет придать письму индивидуальности и нивелировать ощущение массовой рассылки. Практически всегда используют обращение: «Уважаемый». После этого представляются.
  • Презентация организации. Подразумевается лаконичное описание преимуществ и успехов компании, а также качеств, которые позволили предприятию достигнуть тех высот, которые имеются на данный момент.
  • Перечень предоставляемых услуг. В случае, когда компания занимается товарами, также уместно приложить каталог или любой иной буклет, позволяющий адресату понять, какой у фирмы ассортимент и возможности.
  • Преимущества компании. В письме крайне важно кратко, но максимально уместно описать собственные преимущества. Стоит заранее изучить рынок и описывать свои преимущества по сравнению с конкурентами. Впрочем, прямое сравнение с ними некорректно. Исполнитель также может обозначить особые условия сотрудничества, которые компания готова предоставить исключительно для данного адресата (например, систему скидок на определенные заказы).
  • Окончание письма. В конце документа должна стоять подпись руководителя, а также приписка: «С уважением».
  • Раскрытие преимуществ конкретной фирмы является важным пунктом бумаги. Составителю настоятельно рекомендуется уделить этому разделу особое внимание. Практика демонстрирует, что многие составляют его шаблонно, используя стандартные формулировки, например, «Высокое качество продукции» и «Низкие цены». Подобный подход не сыграет компании на руку.

    Требования к оформлению сопроводительного письма к коммерческому предложению

    КП и прилагаемое письмо могут направляться адресату от имени всего предприятия, конкретных должностных субъектов, подразделений и даже работников. В свою очередь, адресатом может также выступать как один субъект, так и группа лиц.

    даже если письмо к КП составляется в электронном варианте, его следует оформлять на фирменном бланке.

    Так, важно выделить несколько рекомендаций относительно составления сопроводительного письма к КП:

  • Предметность. Уместно писать информацию, касающуюся исключительно КП. Предполагается, что если компания занимается несколькими масштабными проектами, но направляет КП только относительно одного, нет необходимости в упоминании деталей второго. Также неуместно использование излишней эмоциональности.
  • Лаконичность. Практика демонстрирует, что длинные письма читаются гораздо реже, чем краткие. Поэтому стандартное письмо подобного характера не должно занимать более одного листа.
  • Не рекомендуется использование самого выражения «Коммерческое предложение». Это может отпугнуть заказчика, натолкнуть на мысль, что компания ищет исключительно быстрой прибыли, а предоставляемые услуги или продаваемые товары не отличаются высоким качеством.
  • Доступность изложения. Не рекомендуется нагружать текст специфическими терминами и профессионализмами.
  • Стимулирование к активным действиям. Удачным решением является фиксация необходимости что-то сделать в случае, если субъекта заинтересовало предложение. Например, просмотреть дополнительный прикрепленный к письму документ, позвонить по конкретному номеру и т.д. Это обусловлено тем, что заказчики, как демонстрирует практика, не всегда сразу понимают, что именно от них требуется для заключения сотрудничества. Указание алгоритма действий облегчит его задачу.
  • Образец сопроводительного письма к коммерческому предложению

    Пример сопроводительного письма к коммерческому предложению, исходя из практической деятельности, выглядит так:

    Общество с ограниченной ответственностью «Богемская рапсодия»

    ООО «Богемская рапсодия»

    1234567 г. Санкт-Петербург, ул. Словацкого, д. 53, оф. 4929

     

    Здравствуйте, уважаемая Лариса Анатольевна!

    Вас приветствует компания ООО «Богемская рапсодия», г. Санкт-Петербург. Мы являемся студией креативной полиграфии, в стенах которой Вы сможете заказать любое полиграфическое изделие по самым доступным ценам. Компания осуществляет рассылку по всей территории России.

    Мы предлагаем:

    • оригинальную полиграфическую продукцию высочайшего качества;
    • доступные цены, а также приятную систему лояльности для оптовых заказчиков;
    • систему скидок для постоянных клиентов и отсрочки;
    • оперативную доставку.

    Во вложениях к настоящему письму Вы найдете прайс, презентацию оригинальной продукции ООО «Богемская рапсодия», а также более детальные условия работы с нашей компанией.

    По любым возникшим вопросам звоните по телефону: +79185449929.

    E-mail: [email protected]

    С уважением,
    главный менеджер ООО «Богемская рапсодия»
    Швеленко Алиса Дмитриевна

    Скачать образец сопроводительного письма к КП можно здесь.

    Перед тем, как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению, уместно изучить цели его составления и предположительную структуру. Грамотно оформленный документ привлечет внимание адресата даже больше, чем само предложение, и позволит установить хорошие деловые связи.

    Источник: delatdelo.com

    ideiforbiz.ru

    Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

    3 ноября 2014      Письма

    Сопроводительное письмо к коммерческому предложению – это информационное письмо, поясняющее адресату, о чем отправляемый документ, для чего нужен и что с ним делать. Внизу статьи предлагаем скачать примерный образец оформления данного бланка.

    Коммерческое предложение может быть направлено конкретному лицу или же может быть массово направлено всем потенциальным клиентам. Прикладывая к коммерческому предложению сопроводительное поясняющее письмо, отправитель может грамотно оформленным текстом заранее расположить к себе потенциального партнера, вызвать у него предварительный интерес и побудить внимательно ознакомиться с текстом.

    Задача отправителя состоит в том, чтобы грамотно написать текст сопроводительного письма.

    На заметку! Предлагаем также скачать примерные образцы оформления сопроводительного письма к резюме – скачать, к документам – скачать, к договору – скачать, в налоговую – скачать.

    Как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению

    Как и в любом сопроводительном письме нужно указать реквизиты адресата (если предложение отправляется конкретному лицу), поставить дату оформления, указать обращение (если известны ИО адресата).

    Текст оформляется таким образом, чтобы с первых фраз адресат понял, что он получает и нужно ли ему знакомиться с полученными бумагами.

    Если адресат заранее знает и ждет предложение, то все просто. В письме достаточно указать, что на рассмотрение или по запросу отправляется коммерческое предложение. Высказывается просьба ознакомиться с ним и дать ответ о возможности сотрудничества.

    Если же адресат предложения сотрудничества не ждет, то необходимо в нескольких фразах заинтересовать его.

    Начать текст также необходимо с фразы: «Направляем вам на рассмотрение коммерческое предложение …». Далее кратко указываются, что именно предлагается, какие товары, услуги, работы. Как называется компания и чем она занимается.

    Далее нужно указать, какие выгоды получится адресат, если согласится на сотрудничества. Эта важная часть текста, которая предназначена для формирования лояльности потенциального клиента. Также в тексте нужно заранее поблагодарить адресата за то, что он потратил свое время и ознакомился с данным письмом и коммерческим предложением. Пример оформления текста можно посмотреть, скачать образец ниже.

    Обязательно нужно указать контактные данные отправителя для связи.

    Сопроводительное письмо следует подписать и направит вместе с коммерческим предложением по почте, через Интернет или передать лично.

    Пример для скачивания

    Скачать образец сопроводительного письма к коммерческому предложению можно по ссылке.

    blandoc.ru

    Сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец.


    Предложение о сотрудничестве или коммерческое предложение могут быть направлены потенциальному клиенту по почте или через Интернет. В этом случае разумно приложить сопроводительное письмо, которое в краткой форме объяснит, что направлено адресату и с какой целью.

    Скачать образец написания сопроводительного письма к коммерческому предложению можно внизу статьи в формате word.

    Основное предназначение сопроводительного письма в случае приложения его к коммерческому предложению – это вызвать желание у адресата прочитать само предложение. Основные требование в данном случае – это краткость. Прочитав буквально несколько предложений сопроводительного письма, клиент должен заинтересоваться, открыть коммерческое предложение и прочитать его.

    Предлагаем скачать образцы других сопроводительных писем:

    Как написать

    Принцип написания сопроводительного письма изложен в этой статье.

    Прежде всего, должно быть обращение, желательно по имени, отчеству. Поэтому желательно заранее уточнить сведения о лице, которому направляется коммерческое предложение о сотрудничестве.

    Далее нужно кратко указать, что на рассмотрение направляется коммерческое предложение, написать название организации и краткие сведения о ней. Необходимо писать только самую основную информацию, в 2-3 предложение вместить самые выгодные факты о компании, предлагающей сотрудничество.

    В числе этих фактов приводят те выгоды, которые получит потенциальный клиент, согласившись на сотрудничество.

    В тексте сопроводительного письма также нужно оставить реквизиты контактного лица, с которым адресат сможет связаться в случае заинтересованности (ФИО, должность, контактные телефон).

    Скачать образец

    Сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец – скачать.

    1000form.ru

    Сопроводительное письмо к коммерческому предложению образец

    Как составить коммерческое предложение


    Перед ним стоит конкретная задача: продать продукт. Можно вести телефонные переговоры, посещать вероятных покупателей лично или рассылать им письма. О том, как правильно составить коммерческое предложение, и как на него ответить, будет рассказано в этой статье.

    Несомненно, что намного больше людей получали коммерческое предложение, чем составляли. При этом их авторы далеко не всегда задумывались о том, какие правила действуют в отношении этих текстов, в совокупности образующих некий литературно-деловой жанр.

    Получив задание руководства, назначенный работник принимается сочинять текст коммерческого предложения, обычно исходя из собственных представлений о том, какое оно должно быть: красивое, грамотное, увлекательное по форме, полезное по содержанию. Обычная технология составления письма предполагает, что в придуманный кем-то шаблон (Word-формат на фирменном бланке) вносится адресат (возможный клиент), если необходимо, добавляются особые условия, после чего документ считается готовым.

    Как написать сопроводительное письмо?

    Для владельцев сайтов электронная почта – это огромная выгребная яма, куда присылают всякий хлам, который им не нужен. Среди этого хлама есть полезные письма.

    Ваше сопроводительное письмо должно стать полезным, ценным посланием.

    Начнём с темы письма. Вот несколько тем для сопроводительного письма к резюме:

    • Геннадий Петрович, я — сотрудник Вашей мечты!
    • Резюме (менеджер по продажам) – Кравченко В.И.
    • Резюме от классного специалиста

    Первые две темы – это полный провал.

    Ваше письмо в 85% случаев даже открывать не будут, если вышлите первые два варианта в виде темы.

    Сотрудникам отдела кадров приходится отправлять в корзину десятки таких писем ежедневно, не открывая их. Третий вариант стандартный и ничем не выделяется из 100 таких же стандартных вариантов. Его откроют просто потому, что люди привыкли открывать такие письма (их большинство).

    Как насчёт темы для КП? Вот, пожалуйста:

    Коммерческое письмо: образец написания

    Некоторые компании используют массовую рассылку таких писем максимально широкому кругу адресатов.

    Коммерческие могут быть инициативными (т.е. инициатива написания такого послания исходит от вас), а могут составляться в ответ на письмо-запрос.

    В таком случае в шапке должны содержаться данные о номере и дате запроса.

    Например: 24.02.2019 №134/08-18 На №238/02-08 от 16.02.2019 Кроме основной части, коммерческие письма могут иметь приложения, содержащие детальную информацию об особенностях предложения или сведения справочного характера. К посланию могут прилагаться формы или шаблоны документов, заявок и т.д.

    Как правило, он имеет следующий вид: О предложении

    Примеры сопроводительного письма к коммерческому предложению

    В противном случае замените имя местоимением и переходите ко второму пункту.

    Заголовок является ключевым элементом успешного коммерческого предложения. В нем должна быть раскрыта тема послания и суть предложения. Под реквизитами бланка, с левой стороны от границы левого поля располагается заголовок предложения.

    Например:
    1. «Здравствуйте, уважаемая Элеонора Валентиновна!»;
    2. «Добрый день, Вас приветствует/беспокоит… ».

    Представьтесь.

    Сразу после приветствия, представьтесь от своего имени или от лица компании, указав должность или деятельность организации, которую представляете. К тому же напомните дату и обстоятельства вашего предыдущего контакта с адресатом. Если же предварительного общения не происходило, пропустите это предложение.

    Например:
    1. «Вас приветствует компания «Суперлеггинс» – ведущий производитель леггинсов на российском рынке».
    2. «Меня зовут Элеонора Валентиновна. Я директор отдела продаж компании «Суперлеггинс», мы беседовали с Вами посредством видеосвязи в субботу в 13:30»;

    Вкратце предоставьте информацию об оказываемых услугах или реализуемых товарах.

    Сопроводительное письмо к коммерческому предложению – структура, оформление и пример-шаблон

    Презентация услуг.

    В одной-двух строках опишите, в чём «изюм» вашего предложения. Пример: «Напомню, что через меня вы можете бесплатно подобрать недорогой тур в Израиль от 34 ведущих туроператоров России и мира. Все туры – без комиссий и наценок».

    4) Перенаправление на действие. Подтолкните человека к нужному действию и сообщите свои контакты.

    Пример: «Прилагаю детальную информацию об услугах во вложении.

    По всем вопросам звоните по телефону XXX-XX-XX». 5) Прощание. Как и в приветствии, придерживаемся общепринятого официального тона (никаких «Чмоки, кукусик!»).

    Пример: «С уважением, Всеволод Конеброд». Что получилось (пример сопроводительного письма) Здравствуйте, Федот Алишерович!

    Меня зовут Всеволод Конеброд. Я консультант по подбору эконом-туров в Израиль.

    Оформление сопроводительного письма к коммерческому предложению


    3 ноября 2014 Сопроводительное письмо к коммерческому предложению – это информационное письмо, поясняющее адресату, о чем отправляемый документ, для чего нужен и что с ним делать.

    Мы общались с вами по телефону в среду в 12:00. Напомню, что через меня вы можете бесплатно подобрать недорогой тур в Израиль от 34 ведущих туроператоров России и мира.

    Внизу статьи предлагаем скачать примерный образец оформления данного бланка. может быть направлено конкретному лицу или же может быть массово направлено всем потенциальным клиентам. Прикладывая к коммерческому предложению сопроводительное поясняющее письмо, отправитель может грамотно оформленным текстом заранее расположить к себе потенциального партнера, вызвать у него предварительный интерес и побудить внимательно ознакомиться с текстом.

    Задача отправителя состоит в том, чтобы грамотно написать текст сопроводительного письма.

    На заметку! Предлагаем также скачать примерные образцы оформления сопроводительного письма к резюме – , к документам – , к договору –, в налоговую – .

    Как и в любом нужно указать реквизиты адресата (если предложение отправляется конкретному лицу), поставить дату оформления, указать обращение (если известны ИО адресата). Текст оформляется таким образом, чтобы с первых фраз адресат понял, что он получает и нужно ли ему знакомиться с полученными бумагами. Если адресат заранее знает и ждет предложение, то все просто.

    В письме достаточно указать, что на рассмотрение или по запросу отправляется коммерческое предложение.

    Высказывается просьба ознакомиться с ним и дать ответ о возможности сотрудничества.

    Если же адресат предложения сотрудничества не ждет, то необходимо в нескольких фразах заинтересовать его. Начать текст также необходимо с фразы:

    «Направляем вам на рассмотрение коммерческое предложение …»

    . Далее кратко указываются, что именно предлагается, какие товары, услуги, работы.

    Как называется компания и чем она занимается. Далее нужно указать, какие выгоды получится адресат, если согласится на сотрудничества. Эта важная часть текста, которая предназначена для формирования лояльности потенциального клиента.

    Также в тексте нужно заранее поблагодарить адресата за то, что он потратил свое время и ознакомился с данным письмом и коммерческим предложением. Пример оформления текста можно посмотреть, скачать образец ниже.

    Обязательно нужно указать контактные данные отправителя для связи. Сопроводительное письмо следует подписать и направит вместе с коммерческим предложением по почте, через Интернет или передать лично.

    Скачать образец сопроводительного письма к коммерческому предложению можно по .

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *Комментарий Имя * E-mail * Сайт

    Как написать сопроводительное письмо к коммерческому предложению

    Необходима дополнительная информация в виде рекламного проспекта, прейскуранта цен, фотографий готовых объектов, проекта договора, презентации сотрудников компании и т.д. В этом случае лучше создать сопроводительное письмо к коммерческому предложению — примеры формулироок и возможных приложений смотрите в таблице.

    Утвержденной формы для данного обращения не существует, но есть определенные правила, которых следует придерживаться: презентабельный вид — желательно использовать цветную или полиграфическую печать, т.к.

    пишется оно больше в рекламных целях. Руководителю важно произвести впечатление на потенциального партнера; фирменный бланк с реквизитами — это придаст сообщению большую значимость; обращение к конкретному сотруднику — безадресные рассылки зачастую расцениваются как спам и не достигают своей цели; автор (тот, чья подпись стоит под письмом) должен быть равным по должности тому, к кому он обращается — это одно из правил этики деловой переписки; текст должен содержать краткую презентацию деятельности компании и перечислять основные приемущества перед конкурентами; после основной части текста перечисляются приложения; заканчивается написание вежливой подписью, с указанием должности, контактной информации и ФИО отправителя.

    Как составляется сопроводительное письмо к коммерческому предложению?

    Если их нет, невелик шанс, что с КП ознакомятся. Если предварительная работа проведена грамотно, то читают не только короткие, но и длинные КП при условии, что длина текста оправдана, а не раздута за счет ненужного описания самой фирмы или всем известных фактов. В этой цепи сопроводительное письмо к коммерческому предложению является промежуточным звеном, в задачу которого входит усиление воздействия на потенциального клиента с целью побудить его ознакомиться с КП.

    Может возникнуть соблазн не писать сопроводительное письмо или отнестись к его подготовке формально, если само КП высылается по достигнутой договоренности во время телефонного звонка или в ходе переговоров.

    Учтите, что уже через полчаса-час, а тем более через несколько часов или дней у потенциального заказчика вылетит из головы, что он ожидает письмо.

    Его займут другие вопросы и заботы, и на полученный конверт без сопроводительного письма он даже не обратит внимание.

    Cопроводительное письмо к коммерческому предложению

    В противном случае замените имя местоимением и переходите ко второму пункту. Например:

    1. «Добрый день, Вас приветствует/беспокоит… ».
    2. «Здравствуйте, уважаемая Элеонора Валентиновна!»;

    Представьтесь.

    Сразу после приветствия, представьтесь от своего имени или от лица компании, указав должность или деятельность организации, которую представляете.

    К тому же напомните дату и обстоятельства вашего предыдущего контакта с адресатом. Если же предварительного общения не происходило, пропустите это предложение.

    advokatssr.ru

    Что такое коммерческое предложение: образец правильного оформления

    Евгений Маляр

    22 января 2018

    # Нюансы бизнеса

    Образцы предложений, правила, рекомендации

    Коммерческим предложением называется текст, рассказывающий о достоинствах и преимуществах предлагаемого продукта с позиции покупателя.

    • Что такое коммерческое предложение
    • Цели коммерческого предложения
    • Как написать коммерческое предложение
    • Структура
    • Коммерческое предложение по продаже актива
    • Предложение от ресторана
    • Предложение для спонсоров
    • КП страховой компании
    • Как предлагать пластиковые окна
    • Коммерческое предложение от отеля
    • Технико-коммерческое предложение
    • Коммерческое предложение для тендера
    • Запрос коммерческого предложения
    • Сопроводительное письмо к коммерческому предложению
    • Ответ на коммерческое предложение
    • Отказ от коммерческого предложения

    У менеджера по сбыту не так уж много рабочих инструментов. Перед ним стоит конкретная задача: продать продукт. Можно вести телефонные переговоры, посещать вероятных покупателей лично или рассылать им письма. О том, как правильно составить коммерческое предложение, и как на него ответить, будет рассказано в этой статье.

    Что такое коммерческое предложение

    Несомненно, что намного больше людей получали коммерческое предложение, чем составляли. При этом их авторы далеко не всегда задумывались о том, какие правила действуют в отношении этих текстов, в совокупности образующих некий литературно-деловой жанр. Получив задание руководства, назначенный работник принимается сочинять текст коммерческого предложения, обычно исходя из собственных представлений о том, какое оно должно быть: красивое, грамотное, увлекательное по форме, полезное по содержанию.

    Обычная технология составления письма предполагает, что в придуманный кем-то шаблон (Word-формат на фирменном бланке) вносится адресат (возможный клиент), если необходимо, добавляются особые условия, после чего документ считается готовым. Также может быть приобщён прайс в Excel на отдельной странице или прямо в тексте. В крайнем случае есть ещё один вариант – скачать образец бесплатно и адаптировать его.

    Все эти способы вполне применимы, в их использовании нет ничего зазорного. Однако лучшее коммерческое предложение получается тогда, когда автор не просто заимствует типовое деловое письмо, а зная все правила составления, сочиняет его самостоятельно.

    Коммерческим предложением называется текст, рассказывающий о достоинствах и преимуществах предлагаемого продукта с позиции покупателя.

    Смотреть пример полностью

    Цели коммерческого предложения

    По своей сути содержание коммерческого предложения мало отличается от продающего рекламного текста. Разница, однако, есть, и состоит она в большей степени конкретности, возможной адресности (для «горячего» варианта) и меньшем упоре на эмоциональность.

    После прочтения письма получатель, в идеальном случае, должен прийти к следующим выводам:

    • предлагаемый коммерческий продукт ему крайне необходим, даже если до сих пор он никогда им не пользовался;
    • после приобретения указанного товара (продукта) его владелец получает значительные преимущества;
    • покупать нужно прямо сейчас или в ближайшей перспективе.

    Предложение можно считать удачным, если эти три (или хотя бы две) мысли возникают в голове человека, его прочитавшего.

    Как написать коммерческое предложение

    Правильно составить коммерческое предложение на самом деле не так уж и сложно, если знать, как это делать. Во-первых, нужно различать «холодный» и «горячий» типы. Первый из них предполагает, что знакомиться с текстом будет человек неподготовленный, ранее о данном продукте и его приобретении не думавший. В этом случае следует учитывать следующие риски и принимать меры по их преодолению.

    • Адресат запросто может удалить присланное письмо, даже не открыв его. Чтобы такого не случилось, используется «цепляющий» заголовок, в котором содержится квинтэссенция полезности товара или услуги. Конечно, предложение всё равно может быть выброшено, но вероятность, что его прочтут, резко повышается.
    • Письмо открыто, но после нескольких секунд ознакомления с текстом, адресат перестаёт его читать. Оно неинтересно написано: стиль канцелярский, он навевает тоску. Вывод о том, что нужно сделать, понятен.
    • Прочитав письмо, получатель всё равно не заинтересовался предложением. Для преодоления этого риска нужно создать оффер (центральную часть послания), способный привлечь внимание. Одними красивыми словами здесь уже не обойтись. Нужны цифры, иллюстрирующие выгоду, но (важно!) не продавца, пославшего письмо, а покупателя, получившего его.

    Что касается «горячего» предложения, то оно пишется намного проще. Нет необходимости заботиться о всяких завлекательных факторах. Минус один – чтобы позволить себе такую роскошь, менеджер по продажам должен сначала подготовить вероятного клиента, а это дело трудоёмкое. Впрочем, эта тема заслуживает отдельного рассказа и в данной статье освещаться не будет.

    Смотреть пример полностью

    Структура

    Практически каждый шаблон написания коммерческого предложения, доступный для скачивания онлайн бесплатно, имеет шесть-семь разделов. Причин тому две:

    • во-первых, читать структурированный текст намного легче, чем единый блок, в котором слова слиплись, как пельмени в пачке;
    • во-вторых, каждый блок несёт функциональную нагрузку.

    Теперь пора их перечислить и кратко рассказать о том, как делать заполнения всех пунктов:

    Заголовок. Даже для «горячего» предложения лучше всё же сделать его ярким. Не следует предлагать товар или услугу – мастера практического маркетинга советуют всегда, когда только возможно, использовать слово «сотрудничество». В принципе, оно хорошо отражает суть любой сделки, заключающийся во взаимной заинтересованности.

    Оффер. По-английски offer как раз и есть предложение. Адресату из этого раздела должно стать понятно, как хорошо ему станет, если он согласится на упомянутое выше сотрудничество. Больших массивов цифр приводить не нужно – только главные показатели прибыльности, лучше в процентах.

    Например: «Сотрудничество с нашей компанией позволит Вам сэкономить на перевозках до 7%».

    Убеждающие аргументы. Многие авторы коммерческих предложений полагают, что «уговорить» вероятного клиента можно, рассказав ему о том, какая замечательная фирма их делает. Возможно, на кого-то эти сведения и произведут впечатление. Однако следует помнить, что, покупая в супермаркете колбасу, мало кто интересуется историей мясокомбината, который её произвёл. Убедить в выгодности предложения может список клиентов, оставшихся довольными сотрудничеством. Когда он грамотно составляется, то всегда получается коротким. Если таких клиентов много, то выбрать следует только самых крупных. А если их мало, то это получится и так.

    Ограничение во времени. Есть шанс, что перспективный клиент вспомнит о предложении через много месяцев, найдёт его и позвонит, но он невелик. Льготный срок необходимо ограничивать, чтобы побудить получателя письма к действию. Делать это нужно крайне деликатно, иначе покупатель подумает, что, опоздав, он теряет практически все шансы на благоприятные расценки, и начнёт искать товар или услугу в других местах. Кстати, нет сомнений, что найдёт.

    Призыв. Это скорее психологический, чем практический пункт. Даже если предложение заинтересовало, покупатель может отложить его и заняться другими делами. Процесс принятия решения не следует пускать на самотёк. Разница между «позвоните» и «вы можете связаться со мной» состоит в степени энергичности призыва. В данном случае менеджер сам решает, какую тактику ему выбрать. Иногда «продавить» нужно, а в других случаях рекомендуется «стелить помягче».

    Контактная информация. Образец оформления коммерческого предложения чаще всего предполагает его составление на фирменном бланке с реквизитами и контактными данными. Кашу маслом не испортить – лучше всего продублировать электронный адрес и телефон с указанием имени ответственного за сбыт сотрудника. Не нужно заставлять читателя «шарить глазами» по тексту. Ему интересно – а вот и способ связи.

    P.S. Пункт последний, и вроде бы необязательный, но как гласит статистика, люди часто читают тексты (любые) с конца. В постскриптуме можно поздравить с ближайшим или только что прошедшим праздником, а заодно двумя-тремя словами вновь обозначить тему послания.

    Пример: P.S. Поздравляем Вас с наступающим Рождеством Христовым и надеемся на сотрудничество, выраженное в бесперебойном обеспечении вашей фирмы сырьём по самым выгодным ценам.

    Смотреть пример полностью

    Некоторые нюансы

    Правильное оформление в Ворде предполагает выравнивание текста по краям.

    Допускается выделение жирным шрифтом наиболее важных фрагментов, иллюстрирующих выгоды возможного партнёра, но злоупотреблять этим приёмом не следует. Он должен привлекать внимание, а не рассеивать его.

    Переписка с иностранными фирмами требует соблюдения определённого этикета (иногда с учётом национальных особенностей) и знание деловой лексики, в том числе терминов. Если в штате фирмы нет специалиста, владеющего языком в совершенстве, лучше всего обратиться в бюро переводов. При наличии хороших знаний можно использовать готовый пример на английском языке и адаптировать его.

    Скачать образец

    Впрочем, и в этом случае лучше перепроверяться. Электронным переводчиком пользоваться рекомендуется только при переписке с партнёрами, которые не являются коренными носителями языка (например, из КНР).

    Коммерческое предложение по продаже актива

    Чаще всего цель предложения состоит в том, чтобы что-то продать. Услуга тоже является коммерческим продуктом – она предоставляется с целью извлечения прибыли. Однако в общем ряду писем, выражающих стремление к налаживанию регулярного сотрудничества, следует выделить предложения разовых сделок. На практике это выглядит в виде описания какого-либо актива, в приобретении которого может быть заинтересован адресат.

    Не следует путать продающее коммерческое предложение с обычным объявлением, предлагающим что-то купить. Согласно уже перечисленным «законам жанра» смысловая нагрузка этого документа должна быть сконцентрирована на интересах лица (юридического или физического), читающего текст. Предложение по продаже недвижимости или земельного участка только тогда можно назвать коммерческим, когда в нём обозначена финансовая выгода покупателя.

    Основные рекомендации по поводу того, как составить подобный документ, уже изложены выше, и соблюдение упомянутых структурных пунктов крайне желательно.

    Предложение от ресторана

    Услуги, предоставляемые кафе или рестораном обычным посетителям, рекламируются с использованием различных носителей, а коммерческое предложение отправляется руководителям предприятий. Заинтересовать вероятных корпоративных клиентов можно целым спектром выгодных и привлекательных условий.

    1. Договор на питание сотрудников;
    2. Организация корпоративных вечеринок;
    3. Создание условий для деловых встреч и переговоров;
    4. Аренда залов для проведения тематических мероприятий, конференций (с угощением или без него) и торжеств.
    5. Бизнес-ланчи с доставкой в офис;
    6. Дополнительные услуги.

    Привлекающие факторы – льготные цены, скидки, бонусные счета. Нет необходимости обещать самые дешёвые банкеты, обеды и ланчи. В данном случае важнее соотношение стоимости услуг и их качества.

    Скачать образец

    Как-то так сложилось, что спонсорами считают людей, у которых просят денег. Это не совсем так. Этим состоятельным гражданам предлагают принять финансовое участие в организации проектов, а вовсе не стать жертвователями-благотворителями. А так как речь идёт о взаимной заинтересованности, то письмо с изложением сути дела носит коммерческий характер. Его тоже нужно уметь правильно составить.

    Чем же можно заинтересовать вероятного спонсора? На самом деле, организаторы мероприятия, нуждающегося в поддержке, тоже, как правило, имеют что предложить взамен потраченных средств.

    • Реклама. Этот способ сотрудничества считается главным. Заинтересовать в «мелькании логотипа» можно и начинающую компанию, только что вышедшую на рынок, и уже давно известную фирму. В первом случае предложение о спонсорстве составляется подробнее, с описанием всех преимуществ, которые даёт участие в проекте. Те, кто на рынке уже много лет, знают по этой теме всё, и им не нужно раскрывать глаза на азбучные истины – достаточно просто описать привлекаемую аудиторию. Главное – понятно изложить, в чём именно состоит интерес потенциального спонсора, и кто в результате увидит его рекламу.
    • Информационное партнёрство. Спонсор, работающий по этой схеме, практически ничем не жертвует. Ему можно предложить долю выручки за проданные билеты, установку стенда с его продукцией (если это, конечно, приемлемо – вряд ли на театральной премьере уместна презентация, к примеру, силовых трансформаторов). Таким образом финансовые вложения в значительной степени вернутся.
    • Моральное удовлетворение. Этот фактор нельзя сбрасывать со счетов даже в наш меркантильный век. На самом деле человек, добившийся успеха, нуждается в общественном признании намного сильнее, чем многим представляется. Возможность поучаствовать в добром деле, совмещённом с практической коммерческой пользой, может стать серьёзным стимулом для спонсора.
    Как составить предложение спонсорского участия

    Как уже ясно из вышеизложенных стимулов, привлечение спонсоров требует индивидуального подхода: причина согласия у каждого из них может быть разной. Меткость направленности обращения играет решающую роль, поэтому писать о «повышении имиджа», «широкой целевой аудитории» и «пиаре» бесполезно. В данном случае классические представления о структуре коммерческого предложения следует отложить в сторонку, а тексту придать форму прямого обращения.

    Начало. Адресату следует напомнить о том, какой он щедрый: «Обращаемся к Вам, как к известному в нашем городе и всей стране меценату». Вероятный спонсор и так знает свои достоинства, но ему, безусловно, будет приятно ещё раз осознать, что о них известно и другим. Если организатор лично знаком с получателем письма, не лишним деликатно напомнить об этом.

    Описание события. Здесь должна быть кратко, выразительно и душевно изложена суть спонсируемого мероприятия. Читателю следует дать понять, что это – не бездушная тусовка какой-то сомнительной «элитной богемы», а общественно важное дело. Организаторы всю душу вкладывают в его реализацию. Оно станет событием культурной жизни. Ничего подобного ещё не было. О проекте будут говорить и писать. В общем, в таком духе.

    Изложение выгод. Следует ещё раз вспомнить, что это письмо – предложение о спонсорстве, и оно представляет собой обращение, но никак не «смиренную просьбу». Интерес адресата излагается в так называемом спонсорском пакете. В нём чётко прописываются условия, предлагаемые финансовому участнику.

    • Средства донесения информации о спонсоре, их количество и места размещения.
    • Возможность обратиться с речью к публике.
    • Участие в пресс-конференции и вручении призов или наград.
    • Размещение презентационных стендов.
    • Упоминание спонсора в рекламных материалах (афишах, флаерах).

    Сумма спонсорского вклада. Принцип «кто сколько сможет» в данном случае крайне нежелателен. Организатор мероприятия должен рассчитать общую смету и распределить её между вероятными участниками в зависимости от их финансовых возможностей. В предложении следует указать нужную сумму.

    Эмоциональная часть. Предложение о спонсорстве после прочтения должно оставлять «приятное послевкусие». Не лишним будет упоминание о благой сути инициируемого мероприятия и его социальной полезности.

    Составление коммерческого предложения о спонсорстве требует серьёзной проработки и мобилизации всех творческих способностей его автора. Шаблонный подход не приветствуется.

    Скачать образец

    КП страховой компании

    Между рекламой страховщика и его коммерческим предложением есть существенная разница. Персонифицированное обращение должно демонстрировать осведомлённость в особенностях деятельности фирмы, которой адресовано письмо. Особо следует остановиться на корпоративных условиях и возможных скидках, а также неукоснительности соблюдения условий полиса.

    При этом само предложение в случае со страховыми услугами напоминает скорее приглашение к диалогу, чем изложение конкретных расценок. В случае проявления заинтересованности предстоят переговоры.

    Как предлагать пластиковые окна

    Выделиться в ряду фирм, предлагающих окна ПВХ, очень трудно. Некоторые фирмы находят преимущества своего продукта в части технологий установки и уникальных конструктивных особенностей рам и стеклопакетов. Коммерческие предложения адресуются чаще всего строительно-ремонтным предприятиям, являющимся крупными потребителями. В некоторых случаях определяющим фактором выбора служит цена.

    Скачать образец

    «Холодные» предложения на рынке пластиковых окон демонстрируют малую эффективность.

    Коммерческое предложение от отеля

    Коммерческие предложения гостиницы отправляются:

    • туристическим фирмам с указанием процента комиссионного вознаграждения;
    • предприятиям, организующим выездные мероприятия (конференции, встречи и пр.) с перечислением скидок.

    В тексте также даётся краткая характеристика отеля, указывается его местоположение, количество присвоенных звёзд и список предоставляемых дополнительных услуг.

    Скачать образец

    Технико-коммерческое предложение

    Далеко не всегда только общие экономические параметры предлагаемого продукта могут служить основанием для заключения сделки. Сложные машины, автоматические линии и производственные системы требуют подробного описания, а чаще всего – обсуждения конкретных параметров. Эти вопросы излагаются в технико-коммерческом предложении. Разумеется, «холодными» подобные письма не бывают.

    Их составляют после предварительных переговоров, когда возможному продавцу становятся ясными требования заказчика. К техническим параметрам часто прилагается экономическое обоснование целесообразности приобретения данного продукта. Стиль письма – исключительно деловой, с использованием специальной терминологии.

    Смотреть пример полностью

    Коммерческое предложение для тендера

    Для предприятий, находящихся в государственной собственности, требуется несколько иная и во многом упрощённая форма коммерческого предложения. По 44 ФЗ нужно максимально конкретизировать официальное письмо в части цен на поставляемые товары или услуги, чтобы тендерной комиссии было проще сделать выбор наиболее приемлемых условий.

    Скачать образец

    Воздействовать на эмоции и рассказывать о «дружном сплочённом коллективе» в этом случае совершенно бесполезно. Следует помнить, однако, что для тендерной комиссии чаще всего очень важен опыт выполнения подобных заказов, и краткая информация о них (если были) может сыграть решающую роль.

    Когда объявляется конкурс на поставку товара или услуги, представители предприятия-плательщика должны составить запрос и отправить его по адресам возможных исполнителей заказа, то есть фактически написать письмо о предоставлении коммерческого предложения. Ответ на него, независимо от формы собственности бизнеса (от ИП, ООО, ЗАО и т. д.) должен содержать самые конкретные сведения о предлагаемых товарах или услугах. Вид коммерческого предложения – простой: «шапка» и прайс-лист с краткой характеристикой продукта.

    Информация о том, как правильно запросить условия возможного сотрудничества, будет представлена в следующем пункте.

    Запрос коммерческого предложения

    Методы определения и расчета, по закону 44 ФЗ, предполагают формирование начальной максимальной цены контракта (НМЦК), для чего возможным поставщикам рассылаются соответствующие запросы. Заявка на коммерческое предложение выглядит приблизительно так:

    Скачать бланк

    Образец запроса демонстрирует максимально лаконичный стиль предоставления информации. Практически всегда в начале письма присутствует фраза «прошу предоставить информацию о стоимости…», а далее следует таблица с номенклатурой требуемых продуктов и их краткими характеристиками.

    Успех участия в тендере определяется соотношением ценовых и качественных параметров товаров или услуг, предлагаемых участниками конкурса.

    Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

    Правильно оформленное электронное письмо с коммерческим предложением представляет собой прикреплённый файл в формате Word, pdf, Excel или картинки. Остаётся чистое поле, в котором рекомендуется разместить короткий текст – до шести недлинных предложений. Эта информация называется сопроводительным письмом. Задача состоит в том, чтобы напомнить получателю об имевшей место (к примеру, на выставке) беседе.

    Шаблон письма включает следующие пункты:

    1. Представление;
    2. Короткая предыстория, следствием которой стало отправление коммерческого предложения;
    3. Тема послания, изложенная лаконично;
    4. Возможная выгода от сотрудничества адресата с адресантом;
    5. Призыв к действию.

    На каждый пункт – одно предложение плюс одно в резерве. Если он не будет использован, ничего страшного не произойдёт.

    Пример:

    Иван Васильевич, доброго Вам дня!
    Вчера мы с Вами приятно пообщались на выставке «ПромЭскпо -2018». Вас заинтересовало наше оборудование, и я, как мы и договаривались, отправляю его краткое описание вместе с ценами, специально подготовленными для Вас. Эмульгатор компании «Росмаш» позволит вашему предприятию повысить производительность на 17% и улучшить качество продукции. Пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону 077 -777-77-77, я буду ждать Вашего звонка.
    С уважением, Петров Егор Семёнович, директор компании «Росмаш».

    Кстати, слово «предложение» в сопроводительном письме лучше даже не использовать. Пусть этот текст просто напомнит о приятном знакомстве за чашкой кофе в баре выставочного центра. Теперь получатель непременно откроет вложение, в котором информация изложена подробнее.

    Ответ на коммерческое предложение

    Отсутствие ответа на адресное или «горячее» коммерческое письмо – грубое нарушение деловой этики. Независимо от степени заинтересованности, адресату нужно найти время и сообщить отправителю о своём решении. Вариантов всего три:

    1. Согласие;
    2. Необходимость переговоров;
    3. Отказ.

    Приведенный ниже образец демонстрирует готовность к сотрудничеству после корректировки цен и согласования других условий.

    Согласие на приобретение продукции можно выразить любым удобным способом, например, по телефону. Завершённой сделка считается после подписания договора, но это вопрос технический.

    Скачать пример

    Отказ от коммерческого предложения

    В бизнесе нередки случаи, когда предложенные условия не устраивают возможных партнёров. Даже в такой ситуации этические нормы предполагают извещение автора коммерческого предложение об отказе и его причинах.

    Текст содержит следующие обязательные пункты:

    • имена отправителя и получателя;
    • приветствие;
    • дата и номер входящего письма, содержавшего коммерческое предложение;
    • выражение сожаления по поводу невозможности сотрудничества;
    • объяснение причин столь прискорбного факта. Особые подробности не нужны;
    • выражение надежды на сотрудничество в будущем.

    Скачать образец

    Письмо, как правило, очень краткое, ни в коем случае не должно быть выдержано в высокомерных или пренебрежительных тонах. Каждый предприниматель может оказаться в роли отвергнутого партнёра, и об этом следует помнить.

    Понравилась статья?

    Загрузка...

    Поделись в соц.сетях

    Добавить комментарий

    Вам понравится

    delen.ru

    Сопроводительное письмо образец когда отправляешь коммерческое предложение


    Зачем нужно сопроводительное письмо к коммерческому предложению и как его правильно написать?

    Вы можете без комментирования.Оставить комментарий Новое в разделе

    Подписка (E-mail) Обсуждения

    1. Елена —

      2

    2. Валерий —

      6

    3. Сергей —

      7

    4. лариса —

      9

    5. Екатерина —

      4

    6. Денис —

      14

    Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: +7 (499) 755-96-87Москва +7 (812) 565-33-94Санкт-Петербург

    Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

    Поэтому желательно заранее уточнить сведения о лице, которому направляется коммерческое предложение о сотрудничестве. Далее нужно кратко указать, что на рассмотрение направляется коммерческое предложение, написать название организации и краткие сведения о ней.

    Необходимо писать только самую основную информацию, в 2-3 предложение вместить самые выгодные факты о компании, предлагающей сотрудничество.

    В числе этих фактов приводят те выгоды, которые получит потенциальный клиент, согласившись на сотрудничество.

    В тексте сопроводительного письма также нужно оставить реквизиты контактного лица, с которым адресат сможет связаться в случае заинтересованности (ФИО, должность, контактные телефон).

    Совет 1: Как отправить коммерческое предложение

    Помните, что от грамотного и правильного составления зависит не только успех сделки, но и престиж вашей организации.

    образец – . Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *Комментарий Имя * E-mail * Сайт Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

    2 Обратите внимание на начало коммерческого предложения. Текст, который оппонент увидит в первую очередь, играет решающую роль в дальнейшем. Первое предложение должно непременно заинтересовать клиента, не следует начинать документ с «избитых фраз», с хвалебной оды в честь себя и т.д. 3 Чтобы заинтересовать клиента, включите в текст документа такие фразы, как «При разговоре с вами, мы заметили…», «Нам понравилась ваша идея…» и т.д.

    При описании товара избегайте технических и не совсем понятных терминов, которые могут быть незнакомы клиенту.

    4 Обязательно аргументируйте в пользу приобретения вашей продукции. Также опишите подробную схему сотрудничества.

    Не указывайте базисную цену, лучше уточните, из чего она складывается.

    Как написать сопроводительное письмо к резюме и коммерческому предложению: примеры и пояснения

    Либо допускают досадные ошибки, из-за которых резюме или КП терпит фиаско. Обидно. Чтобы решить задачу, Вы должны понимать, что сопроводительное письмо и прилагаемый к нему документ — это части одной системы.

    И каждая часть должна четко выполнять свои функции.

    Ни больше, ни меньше. Функции сопроводительного письма и прилагаемого документа Сопроводительное письмо — это, по сути, продающий текст, который продает документ (резюме или КП).

    Продает не за деньги, а за внимание человека по ту сторону монитора.

    В свою очередь, сам документ побуждает человека перейти на следующую ступень взаимодействия: собеседование, переговоры, пробный заказ и т.д.

    В итоге у нас получается простая последовательность.

    Связка сопроводительного письма и документа Если проваливается хотя бы один из элементов, то страдает вся система.

    Коммерческое предложение: несколько простых правил о том, как рассказать клиентам о себе

    Чаще всего она рассылается на этапе изучения рынка.

    Предложение широкому кругу лиц, которое делается через средства массовой информации, называется публичной офертой. КП может предназначаться клиентам с «тёплого» или «холодного» рынка Правильно составленное КП приносит колоссальную прибыль и выводит компанию на новый уровень бизнеса, его ещё называют «продающее коммерческое предложение». Трудно переоценить значение как расставленных в тексте акцентов, так и формы подачи — от них зависит, прочитают ли до конца КП и откроют ли письмо вообще.

    Традиционно КП содержит такие элементы, как:

      информация о компании; сведения о товаре; блок рекламы о товаре; уведомление о выгодах сотрудничества; контактные данные.

    Любое предложение начинается с информации о себе — полное и сокращённое название компании, адрес сайта в интернете, контактные данные.

    Оформление сопроводительного письма к коммерческому предложению

    В письме достаточно указать, что на рассмотрение или по запросу отправляется коммерческое предложение. Высказывается просьба ознакомиться с ним и дать ответ о возможности сотрудничества.

    Если же адресат предложения сотрудничества не ждет, то необходимо в нескольких фразах заинтересовать его. Начать текст также необходимо с фразы:

    «Направляем вам на рассмотрение коммерческое предложение …»

    . Далее кратко указываются, что именно предлагается, какие товары, услуги, работы.

    Как называется компания и чем она занимается. Далее нужно указать, какие выгоды получится адресат, если согласится на сотрудничества. Эта важная часть текста, которая предназначена для формирования лояльности потенциального клиента. Также в тексте нужно заранее поблагодарить адресата за то, что он потратил свое время и ознакомился с данным письмом и коммерческим предложением.

    Сопроводительное письмо: что писать в теле письма при отправке коммерческого предложения

    А уж если речь идет о текстах вспомогательных таких как сопроводительное письмо, то тут лень руководит людьми полностью.

    Я посчитал, что:

    1. 87% писем с коммерческими предложениями, которые я получил за 9 лет существования своего почтового ящика, пустые. В теле не написано ни строчки.
    2. В оставшихся 11%, в теле письма написан скучный клишированный текст приблизительно такого содержания:
    3. В 2% случаев коммерческое предложение написано сразу в теле письма — оптимальный вариант.

    Давайте представим, что нужно сделать человеку, чтобы откликнуться на коммерческое предложение, которое вы отправили ему по email в формате pdf-файла приложенного к письму. Вы ждете, что клиент изучит преимущества вашего предложения и перезвонит по указанному в документе телефону.

    Найти и обезвредить: 7 ошибок коммерческих предложений для email

    Как это сделать?

    Нужно рассказать проблеме или предложить выгоду. Кратко, не раскрывая всех карт. Подробности клиент узнает из прикрепленного коммерческого предложения.

    Задача сопроводительного письма «зацепить».

    Ключевой момент сопроводительного письма — это действие конверсии.

    Мы хотим, заставить людей загрузить наш файл. Это значит, что в письме должен быть четкий и однозначный призыв совершить это действие. А лучше все-таки размещать текст КП в теле письма. Это второй ударный момент электронного компреда. Его работа начинается после того как ваше письмо открыли. Главная задача заголовка — заинтересовать и заставить прочитать первый абзац.

    Что не является заголовком:
    1. Коммерческое предложение
    2. Название вашей компании
    3. Предлагаем вашему вниманию наши услуги
    4. Уважаемые господа
    5. Спасибо, что открыли наше письмо
    6. Мы, молодая динамично развивающаяся компания
    Как составляется сопроводительное письмо к коммерческому предложению?

    Если их нет, невелик шанс, что с КП ознакомятся.

    Если предварительная работа проведена грамотно, то читают не только короткие, но и длинные КП при условии, что длина текста оправдана, а не раздута за счет ненужного описания самой фирмы или всем известных фактов.

    В этой цепи сопроводительное письмо к коммерческому предложению является промежуточным звеном, в задачу которого входит усиление воздействия на потенциального клиента с целью побудить его ознакомиться с КП.

    domprava76.ru

    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о