Самые распространенные ошибки Зенграм и их решение
Безопасно ли использовать Zengram?
Некоторые боятся, что такая раскрутка может привести аккаунт к бану. Но при использовании Zengram ваш профиль будет в безопасности. Алгоритмы сервиса защищают ваш аккаунт от бана Инстаграм.
Однако Инстаграм может заблокировать определенные действия на небольшое время, если вы будете делать их слишком часто. Это происходит независимо от того, пользуетесь вы сервисом или делаете действия самостоятельно. Вы можете лайкать и подписываться только своими руками, но Инстаграм все равно наложит блокировку. Соответственно, лучше настроить медленную, но постоянную автоматическую работу.
У нас есть советы, которые могут помочь вам избежать блокировок:
- В начале работы используйте только медленную скорость работы, и постепенно увеличивайте ее.
- Если вы решили сразу работать через про режим — пользуйтесь расписанием и лимитами, это поможет вам сымитировать естественную активность.
- Подключите социальные сети к аккаунту в Instagram. Особенно благоприятно влияет подключение живого аккаунта Facebook, так как обе эти соцсети были выпущены одной компанией.
- Привязывайте профили только активный телефон и почту.
Напишите нам на [email protected], мы поможем решить данный вопрос.
Как восстановить пароль от учетной записиПрежде всего, для удобства мы рекомендуем привязывать аккаунт Zengram к соцсети — так вы точно не забудете пароль, и вам не придется вводить почту и пароль каждый раз при входе на сайт. Если же вы не привязали аккаунт и забыли при этом пароль, то в окне входа нажмите на “не могу найти”.
После этого введите электронный адрес, с которым регистрировались, и нажмите “отправить”. На вашу почту придет письмо с ссылкой, благодаря которой вы сможете сбросить текущий пароль и поставить вместо него новый. Если письмо не пришло, обратитесь в тех. поддержку.
Аккаунт единый для всех сервисов, включая Spam guard, Инсташпион и Парсер. Если вы по какой-то причине не авторизируетесь там автоматически, и у вас просят ввести почту и пароль, то используйте данные вашего Zengram.
Не запускается работа, что делать?При возникновении трудностей с запуском, под кнопкой Запустить появляется предупреждение, при наведении на которое вы сможете увидеть причину остановки работы.
Как пройти верификацию?Для прохождения верификации в специальном модальном окне в личном кабинете нужно запросить код на телефон или email и ввести его в соответствующее поле. В самом аккаунте можно нажать «Это я» при получении предупреждения о необычном входе в аккаунт.
В некоторых случаях будет необходимо пройти верификацию.
В целях безопасности Instagram может отправить проверочный код на электронную почту, которую вы указывали при регистрации аккаунта или c помощью sms на номер телефона.
Обращаем ваше внимание на то, что в этом нет ничего страшного или опасного. Это стандартная мера, применяемая Instagram и мы ее полностью поддерживаем так как безопасность вашего аккаунта для нас прежде всего.
Прежде всего, убедитесь в том, что у Вас отключена двухфакторная аутентификация в Инстаграм.
Отключить ее можно в настройках своего Инстаграм аккаунта:
Настройки — Двухфакторная аутентификация:
Возникнет модальное окно с запросом на подтверждение аккаунта.
Проверочный код придет на электронную почту в течение нескольких минут. Введите его в окошко и нажмите «Ок»
Если код не пришел, нажмите «Выслать повторно»
Ввести код нужно в специальном модальном окне в личном кабинете.
Для того, чтобы вызвать окно, нажмите кнопку «Запустить»
Зенграм на время остановил выполнение действия, так как получил из Инстаграм временное ограничение. Эта функция внедрена в целях обеспечения защиты вашего аккаунта от блокировок. Зенграм продолжит выполнять действие, как только появится эта возможность.
Запущена работа, время списывается, а действий нет.Для начала работы сервису нужно подготовить список аккаунтов, проанализировать его, и запланировать свою работу в соответствии с Вашими настройками. Это занимает некоторое время.
После формирования списка работа сервиса автоматически начнется.
Также учтите, что отписки осуществляются от самых давних подписок к более новым.
«Отписки» автоматически переключаются на «Подписки» и «Лайки»Если сервис автоматически переключается от отписок к обычным действиям, это значит, что у Вас включена опция «Автовключение».
Если эта функция включена, при достижении лимита подписок — 7500 — Zengram автоматически запустит отписку, после завершения которой обратно вернется на выполнение подписок и лайков.
Хочу удалить ботов. Как это сделать?Удалить ботов вы можете в специальном сервисе Spam Guard Авторизуйтесь в нем через свою учетную запись на Зенграм
Как управлять подпиской на сервисах Zengram, Парсер и Шпион?Для того чтобы получить информацию о действующей подписке, перейти на другой тариф или отменить подписку вам необходимо выполнить следующие действия на интересующем вас сервисе.
Управление подпиской на сервисе Zengram.1) Кликните по полю с информацией о времени действия вашего тарифа.
2) Затем появится информационное модальное окно, позволяющее перейти в раздел “Управление подпиской”.
3) В данном разделе вы можете: узнать, какой тариф вы используете; узнать о сроке действия вашего тарифа; изменить свой тариф или отменить подписку на сервис.
Управление подпиской на сервисе Парсер.1) Кликните по полю с информацией о времени действия вашего тарифа.
2) Затем появится информационное модальное окно, позволяющее перейти в раздел “Управление подпиской”.
3) В данном разделе вы можете: узнать, какой тариф вы используете; узнать о сроке действия вашего тарифа; изменить свой тариф или отменить подписку на сервис.
Управление подпиской на сервисе Шпион.1) Кликните по полю с информацией о времени действия вашего тарифа.
2) Затем появится информационное модальное окно, позволяющее перейти в раздел “Управление подпиской”.
3) В данном разделе вы можете: узнать, какой тариф вы используете; узнать о сроке действия вашего тарифа; изменить свой тариф или отменить подписку на сервис.
Вернуться к разделамОбзор Zengram — как пользоваться сервисом для продвижения в Instagram.
Сегодня мы поговорим о Zengram (на данный момент использование сервиса не рекомендуется) – сервисе для продвижения аккаунта в Instagram. Он позволяет автоматизировать большинство процессов, происходящих во время раскрутки профиля, поэтому будет полезен тем, кто ведет в Instagram собственный блог или продвигает бизнес. Итак, начнем.
Зачем это нужно?
Для блога или бизнес-профиля в Instagram важно набрать большое количество подписчиков, при этом привлекая в качестве них только тех пользователей, которым будет интересен размещенный там контент. Иными словами – целевую аудиторию. И сбор данных о целевой аудитории и ее привлечение отнимают много сил и времени. Это немудрено: ведь зачастую необходимо обработать не одну сотню или даже тысячу аккаунтов. Порой вручную это сделать невозможно чисто физически. Эту проблему решили онлайн-сервисы для продвижения Instagram-страницы, одним из которых является Zengram. Он позволяет быстро получить интересующую информацию о потенциальных клиентах или подписчиках, определить целевую аудиторию и привлечь пользователей, входящих в ее число, в качестве подписчиков.
Главная страница сервиса
Читайте также: Программы и сервисы для раскрутки и продвижения в Инстаграм
Как начать?
Для того, чтобы начать пользоваться Zengram, нужно пройти простую процедуру регистрации. Для этого на сайте сервиса нужно:
- нажать кнопку «зарегистрироваться»;
- ввести свой e-mail и придумать пароль.
Собственно, это все, что нужно для регистрации. Второй шаг – привязка аккаунта. Для нее нужно нажать обведенный кругом зеленый значок плюса, который можно найти на главной странице Zengram, а затем в появившихся полях ввести имя аккаунта и пароль от него.
Окно регистрации
После этих незамысловатых манипуляций вы получите доступ ко всем возможностям Zengram. Первую неделю пользователю предоставляют ознакомиться с функционалом сервиса, поэтому в течение этого времени использование его инструментов будет совершенно бесплатным. А потом придется покупать подписку. О ее цене мы поговорим чуть позже.
Панель добавления аккаунта
Что умеет сервис?
Инструментарий сервиса состоит из четырех основных блоков, каждый из которых имеет определенный набор функций. Вот они:
- парсер;
- блок действий;
- блок анализа;
- инсташпион.
Переключаться между блоками можно в меню на главной странице с помощью меню, расположенного в ее левом верхнем углу. Блок действий доступен прямо с главной страницы.
Меню выбора
Поговорим о каждом блоке более подробно.
ПарсерПарсер – это то, с чего нужно начинать работу по раскрутке аккаунта. Он позволяет выделить из общего числа пользователей социальной сети людей, которые являются частью вашей целевой аудитории и которым будет по-настоящему интересно то, что вы публикуете на своей странице. Для того, чтобы получить информацию о таких пользователей, собирать данные можно по трем параметрам:
- локации пользователя;
- тегам, которыми он отмечает свои посты;
- с помощью анализа аккаунтов со схожим содержанием.
Парсинг по локации позволяет получить данные об аккаунтах пользователей, проживающих в выбранном вами городе. Это особенно удобно для тех, кто продает товары не только в Instagram, но и в «живом» оффлайн-магазине, так как позволяет привлечь туда покупателей с помощью социальной сети. Выбрать можно не только город, но и конкретную улицу, район. Эта функция удобна, если вы ищете аудиторию в крупном населенном пункте.
Окно парсинга по геолокации
Парсинг по тегам дает возможность получить сведения о людях, которые отмечают свои публикации тем или иным хэштегом. Это необходимо для продвижения своих постов в новостной ленте, так как позволяет узнать, сколько людей использует определенную метку и имеет ли смысл ее применять. Кроме того, парсинг по хэштегам предоставляет информацию о целевой аудитории, которой интересны заданные вами теги.
Окно парсинга по тегам
Парсинг по конкурентам позволяет получить данные о людях, которые подписаны на аккаунт тематики, схожей с вашей. Он очень удобен, когда нужно быстро набрать подписчиков, но нет времени на длительное изучение интересов и потребностей целевой аудитории. Действительно, зачем этим заниматься, если анализ уже провели до вас другие? Например, если вы продаете аксессуары для мобильных гаджетов, изучение страницы, с которой тоже ими торгуют, предоставит вам информацию о людях, интересующихся вашим товаром. В дальнейшем их можно будет переманить на ваш профиль, использую massfollowing. Вероятность, что они им заинтересуются – почти стопроцентная.
Окно парсинга по конкурентам
Результаты парсинга можно фильтровать, отсеивая ненужные аккаунты. Фильтрация происходит по полу, аудитории профиля, а также его типу.
Окно фильтрации
ДействияZengram умеет не только искать информацию, но и выполнять ряд действий в отношении Instagram-пользователей. Среди них:
- автолайкинг;
- автокомментирорвание;
- автоматическая рассылка сообщений в Директе;
- автоподписка;
- автоотписка.
Меню настройки автоматических действий
Каждое из действий имеет тонкую настройку. Например, проставление отметок «нравится» можно настроить таким образом, чтобы сервис ставил лайки:
- всем подряд;
- только тем людям, которые поставили их вам;
- только подписанным на вашу страницу пользователям;
- только под комментариями.
Отписка настраивается по двум параметрам. Отписаться можно, если:
- пользователь отписался от вас;
- число подписчиков приближается к максимально допустимому (7 000).
Zengram имеет функцию скрытия постов подписчиков. Это удобно, если их очень много (например, несколько тысяч): их публикации полностью заполняют собой ленту и сильно мешают работе. Однако посты некоторых пользователей можно сохранить доступными для просмотра. Это можно сделать для ваших друзей.
Для автокомментирования сервис позволяет заготовить двадцать шаблонов комментариев, которые поочередно будут публиковаться под записями пользователей. Аналогичным образом работает авторассылка сообщений. Правда, в этом случае шаблонов всего десять. Кроме того, рассылку сообщений можно настроить по нескольким параметрам:
- количеству подписчиков и подписок того, кому будет отправлено сообщение;
- количеству опубликованных им записей;
- языку страницы.
Все перечисленные действия выполняются в отношении аккаунтов, соответствующих определенным параметрам. Как и в случае с парсингом, их три:
- местонахождение пользователя;
- используемые им теги;
- данные анализа конкурентного аккаунта.
Блок анализа подписчиков позволяет получить исчерпывающие сведения об их количестве и активности. Кто-то может возразить, что Instagram имеет собственный инструмент статистики, который не требует использования дополнительных сервисов. Это так, но анализ подписчиков от Zengram куда удобнее, поскольку позволяет получить более подробные и развернутые сведения.
Анализ подписчиков позволяет оценить популярность записи
Так, из него можно узнать:
- о людях, подписавшихся на вас за определенный период;
- об отписавшихся в течение определенного времени пользователях;
- о том, какие действия были предприняты в отношении ваших публикаций;
- о наиболее популярных записях;
- о времени, в которое подписчики проявляют наибольшую активность.
Страница инсташпиона
Инсташпион чем-то напоминает парсер, поскольку тоже собирает данные об Instagram-аккаунтах. Только делает он это не в отношении большого числа страниц, а в отношении всего одной. Правда, и сведения будут куда более подробные. Так, с помощью инсташпиона можно узнать о:
- подписках и подписчиках пользователя;
- интересующих его тегах;
- действиях, которые он совершил;
- времени, в течение которого он находился в социальной сети;
- времени его наибольшей активности.
Инструмент больше подойдет людям, использующим Instagram как площадку для общения, чтобы «пошпионить» за родственником, другом или второй половинкой. Но блогерам и обладателям бизнес-профилей его со счетов списывать тоже не стоит: он позволяет составить довольно подробный портрет среднестатистического представителя целевой аудитории. На таком портрете в дальнейшем можно строить стратегию поиска целевой аудитории.
Плюсы сервиса
По сравнению с другими онлайн-сервисами Zengram имеет несколько преимуществ.
- Аккуратная работа. Скрипты Zengram функционируют так, что вероятность бана продвигаемой страницы практически исключена.
- Стоимость. Подписка на Zengram гораздо дешевле, чем подписка на другие похожие сервисы.
- Функционал. Тот набор функций по продвижению, который предлагает Zengram, не предлагает почти ни один из существующих онлайн-сервисов.
- Возможность одновременного продвижения нескольких Instagram-аккаунтов (до десяти).
- Наличие на сайте сервиса подробной инструкции его использования и блога. На сайте Zengram размещена инструкция по его использованию, а также блог, посвященный проблемам продвижения Instagram-профиля. Эти материалы помогают решить почти все вопросы, которые возникают у начинающих пользователей сервиса.
- Отзывчивая техподдержка. Если у пользователя возникли вопросы или проблемы технического характера, он может написать обращение в техподдержку Zengram. Специалисты быстро ответят и оперативно помогут решить появившиеся трудности.
Сколько стоит?
Цена использования сервиса зависит от продолжительности подписки и не привязана к количеству подписчиков аккаунта. Вот таблица, в которой указано, сколько стоят услуги Zengram.
Срок подписки | Цена (в рублях) |
1 месяц | 699 |
2 месяца | 1 099 |
3 месяца | 1 499 |
Полгода | 2 699 |
Один год | 4 999 |
Подобные расценки актуальны при продвижении от одного до трех аккаунтов. Если необходимо раскрутить более трех профилей, стоимость будет выше.
Цены на подписку
Zengram регулярно предоставляет скидки на свои услуги, которые позволяют сэкономить до 40% стоимости подписки. Кроме того, экономить можно с помощью партнерской программы. Ее суть заключается в привлечении пользователем новых клиентов на сервис посредством реферальных ссылок. Участник программы получает до 20% суммы, которую потратил в Zengram привлеченный им клиент. Сервис работает на основе автоплатежей, что позволяет списывать оплату за работу сервиса в форме подписки. Это поможет быстрее и проще заработать на партнёрской программе.
Подведем итоги
Сегодня продвижение бизнес-профиля или блога в Instagram невозможно без использования специальных сервисов: обработать тысячи аккаунтов вручную попросту невозможно. Один из инструментов по раскрутке аккаунта – Zengram. С его помощью можно собрать информацию о людях, являющихся вашей целевой аудиторией, поставить им лайки, подписаться на них. Кроме того, сервис умеет проводить подробный анализ ваших подписчиков или одного отдельно взятого Instagram-аккаунта. К плюсам сервиса можно отнести богатый функционал, низкую стоимость подписки, работу программной составляющей, исключающую бан, а также возможность экономии на услугах сервиса с помощью партнерской программы.
4.9 / 5 ( 7 голосов )
ТОП-14 сервисов + детальный обзор
Парсер — это специальный сервис для сбора аудитории в Инстаграм по заданным параметрам.
На отобранные аккаунты можно направлять массфолловинг или масслайкинг, отправлять рассылки и таргетировать рекламные объявления. Тем самым взаимодействуя только с теплой аудиторией пользователей.
Парсер для Инстаграм работает по следующей схеме:
- Загрузка параметров для сбора аудитории;
- Определение источников поиска пользователей;
- Формирование базы логинов по заданным критериям;
- Очистка базы от ботов, коммерческих и мертвых аккаунтов;
- Экспорт результатов.
Эта схема работы полностью автоматизирована и не требует Вашего промежуточного вмешательства. Такой подход позволяет значительно экономить время на поиск нужной целевой аудитории.
Возможности парсеров
Сегодня возможности сервисов для парсинга почти безграничны. С помощью таких чудо-сервисов Вы сможете максимально “зацепить” заинтересованную аудиторию. Ту самую, которая уже готова потратить деньги на Ваш товар. Далее расскажу, как использовать базовые функции парсеров.
Функция 1. Сбор базы
Как мы с Вами уже определились, основная функция программы парсера – это сбор базы. Так вот, сбор может осуществляться по нескольким параметрам, и о них я расскажу далее.
1.1 Конкуренты
Для того, чтобы собрать аудиторию Инстаграм аккаунта Ваших конкурентов, на вкладке “Поиск по конкуренту” перечислите популярные аккаунты по Вашей тематике. Можно добавить неограниченное количество профилей.
1.2 Хэштеги
Еще один вариант сбора аудитории – хэштеги. Определите самые популярные теги, по которым Ваш аккаунт могут найти клиенты. Перечислите на вкладке “по хэштегу” все возможные варианты или загрузите список одним файлом.
1.3 Активность
При определенных настройках сервисы позволяют найти пользователей в Инстаграм, которые активно участвуют в жизни определенных аккаунтов: ставят лайки, делают репосты, оставляют комментарии.
1.4 Подписчики
Возможно оперативно собирать информацию о пользователях, которые только что подписались/отписались на конкретные аккаунты. Таким образом удобно парсить новоиспеченных подписчиков конкурентов.
1.5 Локации
Современные парсеры умеют составлять выборку по посетителям конкретных географических мест, будь то город, улица, кафе или спорт-клуб. Если пользователь Инстаграм выложил фото и подставил к нему геометку, сервис сможет добавить его профиль в выборку.
1.6 События
Некоторые парсеры обладают функцией интеграции с другими социальными сетями и умеют сопоставлять данные о пользователе из ВКонтакте с его аккаунтом в Инстаграм. Так можно легко спарсить аудиторию в ИГ, которая в ближайшее время будет праздновать день рождения, поступать в институт или играть свадьбу.
1.7 Фразы
С помощью ключевых слов можно искать авторов публикаций, которые пишут на интересные Вам темы. Например, Вам нужна аудитория, которая пишет о маркетинге. Парсер поможет отыскать пользователей Инстаграм, которые недавно опубликовали пост в ленте с нужными Вам словами.
Функция 2. Фильтр базы
Мало собрать базу, надо сделать ее качественной. Для этого существуют фильтры. Каждый сервис индивидуален и имеет свои особенности фильтрации, но я перечислю самые основные:
- Боты. Удаляются неактивные и замороженные аккаунты, которые не способны совершать целевые действия;
- Бизнес-профили. Отсеиваются коммерческие страницы, которые созданы для ведения бизнеса и осуществления продаж;
- Приватность аккаунта. Парсер позволяет исключить все закрытые профили из собранной базы;
- Количество подписчиков/подписок. Можно исключить “молодые” аккаунты или наоборот слишком раскрученные;
- Пол. Также можно разделить аудиторию на мужскую и женскую. Например, для женского салона красоты будет лишним собирать логины мужчин;
- Количество лайков. Есть возможность отфильтровать пользователей по количеству лайков на последний пост.
Это, пожалуй, самая удобная функция парсера, так как позволяет избавиться от ненужных аккаунтов и тем самым сэкономить бюджет, например, если Вы планируете запускать по спарсенной базе рекламу.
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
Функция 3. Выгрузка базы
После того, как парсер собрал и отфильтровал базу, ее можно с легкостью загрузить на компьютер в формате CSV. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку.
Далее файл с базой можно использовать, как душе угодно: настраивать таргетинг, отправлять рассылки, запускать массфоловинг. Кстати, большинство парсинг-сервисов обладают и функциями по продвижению.
Сервисы парсинга Инстаграм
Я собрала для Вас топ-15 самых актуальных площадок для парсинга. В некоторых кроме функции сбора, есть и другие полезные плюшки для продвижения Вашего профиля, например, массовые действия, автоматические описки, рассылки и т.д.
– Только для Instagram
Эти площадки подойдут, если Инстаграм Ваша единственная рекламная площадка, и парсить для продвижения необходимо только в этой соц.сети.
Сервис | Стоимость (в месяц) | Бесплатный период |
Zengram | 1 190 ₽ | Нет, но есть пробный парсинг за 1 руб |
Instaplus.pro | От 299 ₽ | 5 дней |
SocialKit | 1 110 ₽ | Демо-версия |
Bridgit | От 319 ₽ | 1 день |
SMMflow | От 299 ₽ | 3 дня |
Instaways | От 399 ₽ | Бесплатный тариф |
– Для разных соцсетей
Сервисы ниже предназначены для парсинга всех соц.сетей, поэтому если у Вас несколько блогов на разных площадках – используйте их.
Например, такой вариант будет оптимальным для блогера, у которого есть страница в Инстаграме, канал на YouTube и, скажем, TikTok — с разным контентом, объединённым одной тематикой.
Сервис | Стоимость (в месяц) | Бесплатный период | Соцсети |
Pepper.Ninja | От 490 ₽ | 3 дня | – Instagram; – Facebook; – Вконтакте; – Одноклассники. |
Segmento Target | От 200 ₽ | 1 день | – Instagram; – Вконтакте; – Одноклассники. |
Chotam | от 250 ₽ | 7 дней | – Instagram; – Facebook; – Вконтакте; – Одноклассники; – YouTube; – Twitter. |
Как работает парсер
В целом парсеры работают примерно одинаково, поэтому мы разберем основные функции на примере топового сервиса – Zengram. Он умеет собирать аудиторию из подписчиков и подписок конкурентов, искать аккаунты по заданным хэштегам, геолокации и даже ключевым словам.
Также парсер дополнительно соберет номера телефонов в Инстаграм, email, описание профиля и активные ссылки из шапок.
Страница парсераВ шапке есть кнопка для быстрого перехода в другие сервисы Zengram. В правом верхнем углу есть меню с настройками, где, помимо всего прочего, можно ввести промокод и получить скидки или бонусы.
Лайфхак. Оптимизируйте общение с клиентами в инстаграм с помощью MyBotan. Чат-бот автоматически ответит на сообщения, сохранит данные о клиенте и его заявках. А еще Вы сможете не только выбрать готовый шаблон ответов, но и создать свой. Согласитесь это облегчит работу в соцсети? Кликайте и тестируйте 3 дня бесплатно -> MyBotan
Шаг 1. Настройка сбора
Выберите нужный тип сбора. Для примера я буду собирать данные по конкурентам. Далее выберите аккаунты конкурентов: можно начать вводить логин нужного блогера в поиске и выбрать его никнейм вручную в поле справа. Сервис позволяет делать парсинг по нескольким блогерам одновременно.
Начало сбораКогда всё настроено, нажмите на кнопку “Начать сбор”, чтобы запустить парсинг.
Начать сборШаг 2. Сбор аккаунтов
Он займёт некоторое время (или можно остановить его вручную). К слову, рекомендуем делать парсинг не из Вашего основного, а со стороннего профиля, чтобы избежать блокировки аккаунта за подозрительную активность.
Процесс сбораШаг 3. Фильтрация
Когда аккаунты собраны, их можно отфильтровать. Отмечайте нужные параметры и запускайте фильтрацию. Программа предлагает опцию скачивания неотфильтрованных аккаунтов на компьютер или в таблицы Google. Сделать это можно, нажав на соответствующую кнопку.
ФильтрыРезультаты
Шаг 4. Выгрузка базы
Теперь можно скачать отфильтрованную базу на компьютер или открыть её в таблицах Google. Я выбрала второй вариант.
Выгрузка базыШаг 5. Работа с базой
Программа формирует таблицу с данными об аудитории, где указаны ID пользователей, никнеймы, ссылки на их аккаунты и информация, указанная в био.
Таблица с базойЕсли пользователь привязал к аккаунту e-mail или номер телефона, то эта информация тоже будет отображена в таблице.
Данные профилейКоротко о главном
Выбрать подходящий парсер Инстаграм среди такого множества инструментов дело не из легких. Поэтому надеюсь, что сегодняшняя статья помогла Вам разобраться во всех нюансах, фишках и особенностях современных сервисов.
Хотелось бы отметить наш личный ТОП парсеров: Zengram, Pepper.Ninja, Segmento Target (бонусы и промокоды к ним ищите в описании сервисов).
Напоследок 3 важных совета по выбору парсера:
- Адекватно оценивайте соотношение цена = качество. Не используйте сервисы, перегруженные функциями, которыми Вы не будете пользоваться;
- Не делайте выбор, основываясь только на отзывах в интернете и онлайн-обзорах, так как они не всегда честные:
- Тестируйте сервисы, подбирайте оптимальную платформу, благо большинство разработчиков предоставляют бесплатный пробный период.
И бонус-лайфхак. Если Вы хотите раскрутить свою страницу в Инстаграм совершенно бесплатно, то воспользуйтесь сервисом Bosslike. А еще этот сервис поможет Вам заработать на Вашем Инстаграм.
обзор сервиса, фото и видео, сравнение с конкурентами и ссылка на официальный сайт.
«Зенграм» — это сервис для раскрутки Instagram аккаунтов. Его используют блогеры, маркетологи, владельцы бизнеса. Сервис автоматизирует процессы взаимодействия с аудиторией в соцсети, а именно:
- автоматически подписывается на страницы, подходящие под параметры целевой аудитории;
- проставляет лайки и комментарии под публикациями;
- отправляет приветствие в директ новым подписавшимся пользователям.
Таким образом платформа имитирует работу реального человека, завоевывая доверие публики. Владельцу страницы нужно только обновлять контент, все остальное сделает за него программа.
В личном кабинете сервиса можно настроить параметры работы с аккаунтом. В Instagram существуют некоторые ограничения, например, максимальное количество подписок не может быть больше 7500. При достижении этого значения пользователь должен будет отписаться от некоторых страниц, чтобы подписываться на новые. С Zengram это можно сделать автоматически. В первую очередь система отписывает аккаунт от страниц без взаимной подписки. Чтобы сохранить подписку, можно добавить ее в белый список.
По умолчанию система занимается продвижением профиля круглосуточно. При необходимости можно персонально настроить время работы системы.
После регистрации пользователь получает 100 баллов для использования платформы. Этого количества хватает на выгрузку 30 тысяч страниц. Баллы можно дополнительно купить в любое время, чтобы продолжить использовать инструмент.
Тарифы Зенграм
Характеристики Зенграм
Бесплатный пробный период | |
Веб-приложение | |
Есть русская версия | |
Захват лидов | |
Интеграция электронной почты | |
Массовые комментарии | |
Массовые лайки | |
Массовые отписки | |
Массовые подписки | |
Оплата за оказание услуг | |
Отслеживание активности | |
Поддержка Instagram | |
Поиск по геолокации | |
Поиск по конкурентам | |
Поиск по хештегам | |
Поиск сообществ | |
Пробный период | |
Проверка лидов | |
Развёртывание Облако | |
Рассылка сообщений | |
Сегментация лидов | |
Средства разведки | |
Управление лидами Отслеживание источников | |
Управление партнёрами |
Популярные вопросы и ответы про Зенграм
7 дней | 1 месяц | Запустить рекламу в ленте Instagram |
|
Стоимость | Бесплатно | 699 ₽ | 6990 ₽ |
Сервис Zengram для продвижения Instagram
Для того, чтобы раскрутить свой аккаунт в Istagram, в него нужно вкладывать время и деньги. Кроме того, необходимо пользоваться специальными сервисами. Об одном из них пойдет речь в данной статье.
Сегодня Instagram считается одной из самых популярных площадок. Многие люди проводят на ней даже рабочее время, а не только оставшееся свободное. Эта социальная сеть уже давно используется не для банальных фотографий еды и облаков. Там уже несколько лет царят рыночные отношения.
Опытные бизнесмены, предприниматели в малом бизнесе и крупные компании пользуются Инстаграмом, чтобы продавать товары или предлагать услуги. Разработчики регулярно внедряют новые «фишки», поощряя активные продажи.
Социальная сеть также стала местом, где любой человек может пообщаться с известными людьми. Уже практически все звёзды завели аккаунты в Instagram. Поклонники оставляют под любым постом десятки тысяч комментариев.
Наконец, здесь получается зарабатывать внушительные деньги у блогеров. Каждый день количество таких людей только растет. Скажем честно – реализовать на практике такую задачу довольно трудно. Блогеру нужно решить 2 проблемы:
- Сделать интересный и полезный контент, который будут «расшаривать».
- Раскрутить свой профиль и вывести его в ТОП.
Первый вопрос можно решить самостоятельно. Всё зависит от:
- публики;
- её предпочтений;
- интересов.
Продвигать же свой профиль, если ты – малоизвестная личность, будет невероятно сложно. Без помощников и специальных программ обойтись уже не получится, даже при всём желании работать обособленно.
В интернете существует достаточно приложений, которые помогают с раскруткой. В этой статье мы расскажем вам о сервисе, стабильно работающем уже несколько лет. Разработчики реагируют на любые изменения в политике Instagram и вносят в работу нужные правки. В общем, говорить будем про Zengram. Поехали!
Что такое Zengram
Приложение и сайт сделаны в зелёно-белом оформлении, которые довольно приятно выглядят визуально. С помощью сервиса у пользователей получится качественно заниматься масслайкингом и массфолловингом. Кроме основного функционала в Zengram есть множество дополнительных возможностей.
Преимущества сервиса:
- функции по аналитике и статистике профиля;
- блогеру не придется вмешиваться в работу Zengram, сервис работает самостоятельно;
- интерфейс можно настроить как под начинающих, так и под опытных пользователей;
- получится приветствовать в Директе каждого нового пользователя;
- разрешается массово выставлять лайки на посты и комментарии;
- допускается работать с геолокационными метками;
- есть лимиты на любые действия, благодаря этому Instagram не заблокирует профиль;
- предусмотрено качественное мобильное приложение.
Конечно, Zengram должен расти и дальше. К примеру, в Директ разрешается писать пока что только подписчикам. С остальными людьми работать не получится. В лучшем случае сообщение затеряется среди многочисленного спама. К сожалению, в сервисе нет и конкретной статистики по совершенным действиям. Также приложение иногда виснет. Но плюсов у Zengram всё-таки больше, нежели минусов.
Работа с Zengram
Для работы есть две версии:
- стандартная;
- PRO.
Основные их отличия – в функциональности. В PRO версии гораздо больше настроек для каждого раздела меню. Лучше всего начинать с продвинутого режима, в нём разберется даже простой новичок. Под рукой сразу окажется множество полезных и незаменимых функций. Стоимость услуг невысокая, но об этом поговорим позже.
В настройках личного кабинета необходимо выбрать процесс взаимодействия Zengram с профилем и способы, какими вы будете продвигать его в этой социальной сети. Отличительная особенность – можно заниматься комбинациями. Например, самостоятельно устанавливать паузы, лимиты и расписание постов.
Также в Zengram есть поиск новых фолловеров. Их разрешается искать по-разному. Например:
- по хэштегам;
- по геотегам.
Также допускается искать вашу целевую аудиторию среди успешных конкурентов. Если всё делать правильно, то людей можно будет перетянуть к себе. Притом они даже не заметят, как уйдут от ваших конкурентов.
Есть и другие критерии поиска:
- количество подписчиков;
- количество подписок;
- пол.
Сервис обладает и персональным аналитическим парсером, с помощью которого можно собирать целевую аудиторию. Но об этом мы поговорим чуть позже.
Кстати, специально для вас весь 2019 год действует скидка 15% на все пакеты продвижения по промокоду exprom_15!
Наиболее интересный вариант – поиск по географическим локациям. Сервис стабильно работает, и умеет в заданном районе показывать заданные геотеги. К примеру, по определенной тематике в отдельном населенном пункте может высветиться больше 1 000 подобных отметок. Тогда можно свободно начать работать над продвижением и раскручивать аккаунт в региональном масштабе.
Расписание работы – одна из самых крутых фишек сервиса. Благодаря этой функции получится отслеживать активность. Такой факт – чисто логический. Чтобы эффективность получилась выше, приложение лучше больше «нагружать» днём. Ночью лайки показываются реже.
PRO-версия предусматривает возможность ставить паузы и лимиты. Такую функцию специалисты по Instagram считают весьма полезной. Она способно сделать работу Zengram «человеческой». Профиль надёжно защищен от всевозможных блокировок.
Теперь поговорим и про парсер. Он довольно прост. На первый взгляд кажется, что парсер даже не приносит никакой пользы. Ведь уже в самом Zengram есть предостаточно полезных функций. Но разработчики понимали этот момент и внедрили в парсер сбор дополнительной информации. К ней относятся:
- электронные ящики;
- телефонные номера;
- ссылки на сайт;
- описание аккаунтов потенциальных подписчиков.
Для чего предназначены ссылки на сайт? Практически никто этого пока не понимает. Но, скорее всего, ссылки всё-таки однажды кому-нибудь пригодятся. Остальные данные нужны для рекламы и таргетинга. Благодаря им уже не понадобится «танцевать с бубном», чтобы происходило эффективное воздействие на аудиторию.
В Zengram есть ещё одна дополнительная функция, которая называется Insta-шпион. Конечно, она не новаторская, но довольно занятная. Чтобы раскрутить профиль, функция особо не понадобится. Шпион следит, какие люди больше всего лайкали блогера. Кроме того, функция отслеживает, кто лидеру мнений нравится. Из Insta-шпиона максимум, что получится выжать – наградить наиболее активных пользователей. Это будет полезно, например, при проведении конкурсов. Только вот комментарии не попадают в учётный список. В PRO-версии получится посмотреть на ТОП-50 таких пользователей.
Дальше давайте посмотрим и на более важные вещи. Поговорим мы про массфолловинг.
Гордость разработчиков
Опытные люди, которые профессионально занимаются продвижением аккаунтов в Instagram, уже давно не удивляются простым комментариям и лайкам. Восторга нет и от написания сообщений в Direct. Большинство сервисов и так предоставляют эти возможности. Зенграм не является каким-то исключением. Так как в Direct могут писать только подписчики, то Zengram нельзя рассмотреть, как замену программам по массовым рассылкам.
Зато разработчики решили добавить проставление «сердечек» на комментарии. Под постами блогеров их оставляют воодушевленные подписчики. Функция довольно любопытна, ведь в Рунете она встречается весьма редко.
Наконец, давайте перейдем к функции, которую разработчики Zengram могут считать настоящей гордостью. Мы говорим про новаторский алгоритм массфолловинга 2.0. Это – настоящая фишка приложения. Именно на неё и делается основной упор. Благодаря такому алгоритму Zengram и пользуется большой популярностью среди экспертов по раскрутке и обычных пользователей.
Главная проблема массфолловинга – колоссальное количество подписок на аккаунты, большинство из которых не представляют вообще какого-либо интереса. Очень быстро новостная лента становится захламлена. Соответственно, интерес к её просмотру пропадает. Кроме того, из-за массфолловинга вовлеченность новых пользователей получается отвратительной. К профилю моментально появляется недоверие. А всё от того, что продвижение было выполнено топорно.
Администрация Instagram пристально следит за блогерами. Если разработчики что-то заподозрят, то моментально наказывает лидеров мнений. Администраторы могут заблокировать и обычных пользователей.
Создателям Zengram такое положение дел пришлось совсем не по душе. Они подумали и разработали классные функции, благодаря которым можно скрывать посты и Stories людей. Очень помогает, когда не хочется смотреть унылые публикации зафолловленных пользователей. В результате получается «убить двух зайцев». Очищение новостной ленты помогает:
- у блогера выйдет лучше ориентироваться в личном аккаунте;
- целевая аудитория позитивнее относится к такому профилю.
Притом массфолловинг в Zengram работает как нужно. Продвижение идёт полным ходом. Хотя бы из-за этого нужно обратить на сервис своё внимание. Разработчики каждый месяц выкатывают свежие обновления.
Другие интересные функции сервиса
Кроме продвижения аккаунтов, у Zengram можно выделить солидную аналитическую базу. Статистической информации предоставляется реально много. Благодаря этому специалисты используют Зенграм вместо других специализированных сервисов. Отметим – статистика входит в тарифный план, дополнительно ничего платить не придется.
В статистические данные входят:
- общее число лайков под постами;
- количество лайков за определенное время, их можно сравнивать по различным временным показателям;
- информация по комментариям под публикациями;
- общий уровень вовлеченности, присутствует сравнение по периодам.
Думаете, это всё? Как бы не так!
Разрешается следить за географией коммерческих профилей. Однако эту функцию ещё требуется доработать. Дело в том, что пока точность уступает специальным базам. Но, учитывая, что приложение непрофильное – результаты вполне неплохие.
Есть и другая важная функция – можно отследить, сколько ботов подписалось на блогера. На графике вы видите число таких аккаунтов. В индивидуальном порядке разрешается посмотреть каждый профиль. Достаточно нажать одну кнопку, и из списка подписчиков боты пропадут.
Если единовременно забанить всех ботов, то у администрации социальной сети Instagram это вызовет массу вопросов. По такой причине разработчики Zengram стараются всячески минимизировать риски и дорабатывают приложение. К примеру, недавно они внедрили функцию растягивания удаления профилей по времени.
С коммерческими аккаунтами так поступать не рекомендуется. В списке обязательно окажутся страницы, которые на первый взгляд считаются пустыми. На самом деле они могут быть активными. Если их стереть, то можно моментально потерять большую часть аудитории. Разработчики пообещали, что в ближайшем будущем эти недочеты непременно будут исправлены.
Цены и мобильное приложение
Чтобы пользователям было удобно (а также для минимизации рисков по блокировке профиля), разработчики Zengram предлагают воспользоваться гаджетами. На Mac, Windows и Android уже выпущены мобильные приложения. Предусмотрена настройка «приоритета процессов». Как результат – автоматизацию действий алгоритмы Instagram не замечают. Особенно это касается масслайкинга.
Конечно, если в собственной квартире пытаться раскрутить с помощью Zengram 10-15 аккаунтов, то от блокировок уже ничего не спасет. Однако всю работу можно сделать осторожной и грамотной. Тогда вас никто не увидит и не накажет беспощадным баном. Главные настройки важно выставлять на основном сайте.
Тарифные планы на сайте Zengram довольно хитрые. Проплаченное время делится по порциям. Например, если вы покупаете подписку на месяц, то сервис будет свободно работать 30 дней на 1 аккаунт. По 15 дней можно распределить подписку на 2 профиля и т.д. Предусмотрена бонусная система – если выполнять определенные действия, то будет увеличено время для продвижения аккаунта. За это вам не придется ничего платить.
Новым пользователям разрешается бесплатно пользоваться Zengram на протяжении недели. Ещё недавно этот срок был равен 5 дням. Так что настоятельно рекомендую зарегистрироваться, и, если вам понравится сервис, воспользоваться PRO-аккаунтом.
Ну а напоследок с меня подарок — промокод exprom_15 даст вам скидку 15% на все пакеты продвижения в Зенграм. Действует весь 2019 год! Удачи вам!
Массфолловинг 2.0 от Zengram (+бонус)
Массфолловинг — полезный инструмент для активного продвижения профиля в Инстаграм. В статье поговорим о преимуществах и недостатках этого подхода, выгодных отличиях массфолловинга 2.0 от сервиса Зенграм и особенностях настройки и использования на практике.
Массфолловинг
Итак, вы решили приступить к раскрутке своего профиля в Инстаграм, но не знаете, с чего начать? Для этого существует масса способов, различных по доступности и эффективности. Давайте узнаем о самом простом и распространенном — массфолловинге.
Самостоятельно продвигать аккаунт в Инстаграме — задача сложная и трудоемкая, требующая много свободного времени. А его, к сожалению не всегда достаточно в распоряжении современного делового человека. Ведение любого бизнеса требует принятия быстрых решений, особенно в условиях жёсткой конкуренции. Именно поэтому разумным будет прибегнуть к вспомогательным методам интернет-маркетинга. Таргетированная реклама и посты «звездных» блогеров — несомненно, действенные инструменты, приносящие ощутимые плоды практически сразу. Однако их стоимость по карману далеко не каждому предпринимателю, особенно начинающему.
На старте карьеры стоит подумать о более-менее дешёвых вариантах. Естественно, впоследствии, когда ваш бизнес выйдет на новый уровень, можно и даже нужно использовать их для закрепления результата. А пока реклама от Ким Кардашьян вам не по карману, присмотритесь к обычному массфолловингу. Поверьте, при грамотном подходе и такой прозаичный способ принесет вам немалую пользу.
Что такое массфолловинг?
Общий смысл понятен уже из названия термина. Расшифровывается он как массовое последование, подписка. Его целью является привлечение внимании аудитории к вашему профилю. Если провести параллель с обычным маркетингом, то массфолловинг в соцсетях можно сравнить с раздачей листовок в крупном торговом центре.
Основная функция фолловинга скорее презентационная — заявить о себе, заинтересовать потенциального клиента. Работает это так: вы подписываетесь на пользователя, он видит уведомление об этом и с большой вероятностью захочет хотя бы мельком взглянуть на вашу страницу. Чем больше подписок будет сделано, тем выше шансы увеличить посещаемость аккаунта. Все остальное — подпишутся ли на вас в ответ, ознакомятся ли подробно с ассортиментом и даже что-то купят или просто пролистнут ленту дальше, проигнорируют, а то и вообще внесут в черный список — зависит от вас, а точнее от того, насколько привлекательно оформлен профиль и правильно отобраны адресаты массовой подписки. Статистика выглядит примерно так: в среднем из 100 человек готовы продолжить сотрудничество максимум 5-7.
«Подводные камни» массфолловинга
С каждым годом актуальность массфолловинга идёт на спад, его вытесняют другие системы продвижения аккаунтов в Инстаграм. Но отказываться от него не стоит, главное — учесть полезные рекомендации экспертов, а также использовать его в комплексе с другими методами раскрутки. Например, масслайкингом, комментариями и т.д.
Ещё один важный момент, который не стоит выпускать из внимания. Массфолловинг не слишком «любит» сам Инстаграм. В последнее время администрация сервиса устроила настоящую охоту на массфолловеров. Под блокировку регулярно попадают даже довольно-таки известные публичные аккаунты с сотнями тысяч подписчиков.
Отказываться от массфолловинга из-за этого не стоит, но соблюдать лимиты и другие меры предосторожности придется. Быстро, дёшево, с минимумом усилий вы сможете за достаточно короткий период привлечь к своему профилю в Инстаграм достаточное количество «живых», активных пользователей, которым будет интересно ознакомиться с вашими товарами, услугами, творчеством или просто красивыми фото.
Массфолловинг 2.0 от Zengram
Вы решили экономить по полной и заняться массфолловингом самостоятельно? Попробуйте. Однако для начала вспомните о статистике. Чтобы получить хотя бы 100 новых фолловеров, вам нужно в свою очередь подписаться хотя бы на 2000 аккаунтов. Учитывайте при этом жёсткие ограничения Инстаграма — не более двух подписок в минуту. Не забудьте выделить время на изучение (хотя бы поверхностное) профилей, ведь вы хотите заполучить себе в подписчики не ботов, а потенциальных клиентов (или друзей). Путем несложных арифметических вычислений становится понятно, что вместо того, чтобы без перерывов на обед и сон мониторить просторы соцсети, лучше обратиться к специализированным сервисам, а освободившееся время потратить на оформление собственного профиля. Профессионалы быстро, качественно, за умеренную плату выполнят за вас всю рутинную работу.
Существует множество приложений, ориентированных на продвижение аккаунтов в Инстаграм. Среди них отдельно стоит отметить Zengram — надёжный, с удобным интерфейсом и выгодными условиями пользования. Тем более совсем недавно на базе платформы появилась новая функция, позволяющая избавиться от одного из главных недостатков фолловинга. Остановимся на ней немного подробнее.
Каждый мало-мальски опытный юзер знает, что подписавшись на кого-либо в Инстаграме, вы будете постоянно видеть его обновления в своей ленте новостей. А если таких пользователей сотни, тысячи? В таком случае вы рискуете пропустить важные новости от друзей, коллег, партнеров. Они просто потеряются в потоке новой информации.
Как этого избежать? Зенграм внедрил уникальный алгоритм, который позволяет скрывать публикации тех, на кого вы подписаны. Опция доступна совершенно бесплатно для всех пакетов, как стандартных, так и PRO. Для активации ее выберите в меню позицию «Настройки» и под разделом «Подписки» отметьте галочкой строку «Скрывать публикации».
Готово! Теперь вам не придется отвлекаться на просмотр несомненно любопытной, но мало полезной для вас информации о том, как тот или иной инстраграммер провел выходные, какое кафе посетил и что приготовил на завтрак.
А как же быть с обновлениями от друзей? В бизнес-тарифе Pro от Зенграм уже сейчас действует так называемый «Белый список», предназначенная для того, чтобы выделить тех пользователей, чьи обновления будут появляться в вашей ленте.
Вы спросите, а как же быть с «лайками»? Благодаря активации функции «Лайкать своих», публикации автоматически получат заветные отметки с сердечками независимо от наличия/отсутствия их в вашей хронологической ленте.
Секреты эффективного массфолловинга
Перед тем, как приступить к активному продвижению личного бренда в Инстаграм при помощи массфолловинга, не забудьте позаботиться о его оформлении. Посмотрите критично на свою страничку. Привлекателен ли ее дизайн, достаточно ли интересен контент широкой публике? Приведите в порядок публикации, отредактируйте их при необходимости, почаще размещайте обновления. Высокое качество и уникальность фото даже не обсуждается.
Теперь давайте займёмся таргетингом и выделим вашу целевую аудиторию, людей, у которых ваша деятельность действительно будет пользоваться популярностью. Согласитесь, что у домохозяек и бизнес-леди, подростков и людей среднего возраста, жителей мегаполисов и провинциальных городков предпочтения совершенно разные.
В силу некоторых особенностей Инстаграм, задать точные настройки поиска достаточно сложно. Но по крайней мере вполне возможно по максимуму сузить круг лиц, на которых вы планируете провести массовую подписку.
Главные критерии отбора:
- по геолокации. В список должны попасть аккаунты, в отметках на фото имеющие геометки с адресами, расположенные как можно ближе к вам: улицы, районы, заведения, местные достопримечательности, города;
- по хештегам. Вы занимаетесь продажей детской одежды? Тогда в перечень полезных для вас ключевых слов войдут такие сочетания, как: #мама, #мойребенок, #моймалыш, #детки, #намгодик, #идемвшколу и т.п. Пишете тексты на заказ? Ваши теги: #копирайтер, #мастеркопи, #сеомастер, #вебрайтинг;
- по конкурентам. Добавляете в Зенграм аккаунты конкурентов и продвигаетесь по их базе подписчиков;
- по готовому списку. Имея четкий список потенциальных клиентов, можно с легкостью начать продвижение по этим аккаунтам.
Важно провести тщательную фильтрацию аккаунтов — коммерческие профили не принесут вам никакой пользы. Вручную или посредством специальных сервисов задайте в настройках стоп-слова — купить, заказ, звоните, телефон и т.д, содержащиеся в описаниях, чтобы отсеять интернет-магазины, кафе, салоны и другие подобные организации.
Полезный совет: отбирайте профили с подписками на аналогичные с вашей тематикой учётные записи. Например, вполне логично, что человек, интересующийся кулинарией, с удовольствием будет просматривать и ваш блог, посвященный изготовлению восточных сладостей.
Желательно отбирать аккаунты с количеством подписок не более 1000 (а лучше и ещё меньше). В противном случае пользователь просто не заметит информацию о вас среди обширного потолка других новостей. Чтобы не подписаться на бота или «мертвую душу», стоит учесть такие нюансы:
- количество публикаций. Их должно быть как минимум 10. У ботов их число редко превышает 5-6;
- временные рамки. Если дата последней публикации превышает 1 месяц, то, скорее всего профиль заброшен;
- отсутствие аватара. Один из признаков, что учётная запись создана исключительно для рассылки спама и других подобных действий.
Учитываем ограничения
Не стоит слишком спешить с активным продвижением, если вы хотите избежать санкций со стороны администрации Instagram. Особенно это касается вновь созданных аккаунтов. Подождите не меньше 21 дня и только потом постепенно приступайте к массфолловингу. В первую неделю оптимальное число подписок с вашей стороны — не более сотни, вторую — 300, третью — 500. Как правило, платные сервисы знают об этих лимитах.
Готовимся к запуску
Наступил самый ответственный момент. Ваш профиль оформлен безупречно качественным уникальным контентом, подобрана соответствующая программа массфолловинга, сформирована целевая аудитория, отфильтрована база пользователей, включены необходимые настройки. Самое время начинать работу и оценить все преимущества системы массовых подписок:
- доступная цена по сравнению с другими видами рекламы;
- возможность получить лояльных подписчиков;
- эффективность. Шансы увеличить число потенциальных клиентов с массфолловингом повышается в разы;
- полная автоматизация процесса. Вам нужно только задать критерии, все остальное программа выполнит за вас;
- универсальность. Обычно функция массовых подписок в большинстве спецпрограмм предлагается в комплексе с масслайкингом и масскомментингом.
Попробовать сервис
Бонус
Для читателей блога у меня есть скидку 15% на любой пакет продвижения Zengram. Просто введите промокод magda_zen15 в соответствующее поле (см. скрин ниже).
Желаю удачи!
Промокоды на скидку Zengram.ru (Зенграм) за октябрь 2021
Отзывы покупателейЗнаю «Зенграм» пару месяцев, продвигаю с его помощью два аккаунта в Инстаграм. Один мой личный и второй это аккаунт нашего салона красоты. И здорово, что сервис хорошо подходит для раскрутки и обычных аккаунтов, и коммерческих. Причем, понравилось то, что там можно настроить все вплоть до географии продвижения и пола потенциальных подписчиков. Для коммерческих аккаунтов это большущий плюс. Но главное то, что подписчиков сервис привлекает хорошо.
- Светлана
- 11.02.2020
Очень круто, что тут есть промокоды, как раз хотела подписку продлевать! А сервис сам по себе хороший, это верно, мне очень нравится. Все удобно, все действенно, проблем не было каких-то больших, а расценки в принципе радуют, так тут еще и акции бывают. Советую попробовать
Очень удобный сервис с гибкими, но простыми для понимания обычным людям, настройками. Пограмма сама делает за тебя всю работу, минимум телодвижений с твоей стороны. Подписки-отписки, лайки, комменты, всё это умеет. И люди реагируют, подписываются на тебя в свою очередь.
Недавно узнала про Zengram, попользовалась им в течение недельного пробного периода и решила что буду пользоваться дальше, оплатила сервис на месяц. По первым впечатлениям он мне понравился. Удобно сделан, к новичкам «дружелюбный»,и главное что работает нормально. Уже в ходе теста на меня начали люди подписываться, это очень вдохновило)))
Хороший сервис, сколько пользуюсь – проблем не было, плюс тариф нормальный. Дают бесплатный тестовый период, тех.поддержка отлично помогает , если возникают какие-то вопросы. Функционал отлаженный. У меня нет нареканий к Зенграм, эффективный сервис!
Мне Zengram тоже понравился. Функционал хороший и главное, он работает, а не просто есть и все. Ну и мне нравится, что тут поддержка живая, быстро отвечает и помогает разобраться, если есть какие-то вопросы. Просто, я до этого уже сервисами такого рода пользовалась, такая поддержка есть далекооо не везде.
Под прикрытием на заводе iPhone
Сотрудник магазина Apple с покупателем в Чикаго.
Getty Images
Студент Нью-Йоркского университета провел шесть недель, работая под прикрытием на одном из заводов Pegatron, производящих iPhone, прежде чем обнародовать свой опыт.
Дэцзянь Цзэн недавно рассказал свою историю Business Insider, в которой есть обширная статья о том, каково было Цзэну, который работал на сборочной линии и жил в комнате в общежитии с соседями по комнате, которых он иногда не видел целый месяц, когда проводил прошлым летом мы собирали детали для iPhone 6s и iPhone 7.
Вот некоторые из наиболее интересных выводов из отчета.
- Большинство людей работают на фабрике Pegatron, собирая iPhone за деньги, чтобы прокормить себя или свою семью. Это не весело и не доставляет удовольствия.
- Компания Pegatron прилагает все усилия, чтобы не допустить на свои предприятия несовершеннолетних рабочих.
- Персонал Apple «каждый день следит за» процессом iPhone … по крайней мере, во время пробного производства.
- Иногда в общежитиях бывает теплая вода.Иногда воды совсем нет.
- На вас кричат, если вас когда-нибудь поймают лежа, даже если вы не спите. Слишком часто ложитесь, и вы рискуете получить низкую заработную плату.
- Хуже всего пробные производства. Их называют «пытками», потому что рабочие должны изготовить всего пять телефонов за 12 часов, и им ничего не остается, кроме как часами стоять или сидеть без дела между телефонами.
- Рабочие вакцинируются по прибытии. Вы не можете работать на конвейере, если у вас ВИЧ или вы беременны.
- За шесть недель на конвейере было потрачено около 450 долларов, что недостаточно для покупки iPhone.
- За сверхурочную работу нужно платить больше, но вы должны работать, даже когда не хотите. (Apple сообщила Business Insider, что Pegatron «на 99% соблюдает требования сотрудников, работающих менее 60 часов в неделю, а сотрудники Pegatron, которые производят продукты Apple, работают в среднем 43 часа в неделю».)
- Цзэн этого не сделал. действительно вижу, как производство iPhone работает в США.С., даже если этого хочет президент Трамп. Он считает, что вместо людей нужно будет заменить людей машинами.
Подробнее читайте в полном интервью Business Insider с Цзэном.
Лаура Цзэн мчится в Токио, шаг за шагом
Для двукратной олимпийки Лауры Цзэн не всегда была художественная гимнастика. Когда ей было 7 лет, ей нужно было принять серьезное решение: плавание или художественная гимнастика.
«Это был большой поворотный момент в моей жизни», — сказал Цзэн.«Это был один из двух путей. Хорошо, что я выбрала гимнастику, потому что не думаю, что у меня есть рост, чтобы быть пловцом ».
Хотя в то время решение было трудным, Цзэн, которой сейчас 21 год, уверена, что она приняла правильное решение.
«Ритмика настолько индивидуальна; вы можете делать из этого все, что захотите. Это определенно были две тропинки в желтом лесу. Мне нужно было выбирать, и я выбрал гимнастику », — сказал Цзэн, имея в виду знаменитое стихотворение Роберта Фроста« Дорога не пройдена ».
Цзэн, безусловно, добилась успеха в спорте с того поворотного момента в ее жизни.На Олимпийских играх 2016 года в Рио-де-Жанейро она заняла 11-е место в многоборье, став наивысшим среди американских гимнасток по художественной гимнастике Валери Зимринг, которая также заняла 11-е место на Олимпийских играх 1984 года в Лос-Анджелесе.
Несмотря на то, что Цзэн считается одной из величайших художественных гимнасток США, он не принимает ничего как должное и не любит загадывать слишком далеко вперед.
В начале 2020 года, после своего второго перерыва в Йельском университете, она тренировалась шесть дней в неделю для своих вторых Олимпийских игр в Центре художественной гимнастики North Shore в Дирфилде, штат Иллинойс.
Потом мир отключился, и Олимпийские игры в Токио были отложены.
Отсрочка наполнила ее сомнениями по поводу тренировок и отложить жизнь еще на один год ради шанса осуществить мечту, которая в конечном итоге может не осуществиться.
«Это не было бы человеком, если бы у тебя не было сомнений», — сказала она. «Когда только началась пандемия и Олимпийские игры были отложены, я сомневался не меньше, чем кто-либо другой, потому что я уже [отложил учебу] на два года, и это было серьезным обязательством.
Цзэн считает, что вы настоящий спортсмен, когда видите прошлые трудности и препятствия, такие как пандемия. Большинство спортсменов знают, что зашли так далеко, и стоит продолжать, потому что много времени, усилий и тяжелой работы они уже вложили в достижение своих целей.
«Как спортсмен, когда вы тренируетесь, весь ваш график основан на четырехлетнем цикле», — сказал Цзэн. «[Когда] это отбрасывается, как ты умственно не отбрасываешься?»
Она прошла через стрессовые переломы и чрезмерные травмы, тренируясь по 30–36 часов в неделю в течение 14 лет, и помощник тренера NSRG Ангелина Йовчева говорит, что именно дисциплина Цзэн в тренажерном зале позволила ей добиться этого.
«Она всегда была гибкой и сильной с раннего возраста, но ее дисциплина делает ее очень успешной», — сказала Йовчева. «В то же время она была действительно честной в своей работе и обучении. Она будет работать над некоторыми навыками, пока навык не станет идеальным ».
В то время как способность Цзэн слушать своих тренеров и запрашивать обратную связь способствовала ее успеху, Йовчева подчеркивает, что самым выдающимся качеством двукратного олимпийца является ее сверхъестественная способность принимать решения за доли секунды на площадке соревнований.
«Когда некоторые элементы не работают, она очень хорошо умеет прикрыть ситуацию, не допуская ошибок», — сказала Йовчева.
Соединенные Штаты не обязательно известны своими художественными гимнастками, поскольку американцы уступают место таким странам, как Россия, Украина и другие страны Восточной Европы. Но Цзэн добилась успеха, несмотря на это, отчасти благодаря многолетним тренировкам и соревнованиям за границей в России, что дало ей дополнительный взгляд на технику и форму.
Тренером в Йовчеве бывшего члена сборной Болгарии тоже не повредит.
«Я работаю со своими тренерами с 13 лет и моложе. Они видели, как я рос, — сказал Цзэн. «Они проводят со мной столько же времени, что и мои родители. Я считаю, что это очень важный фактор ».
В настоящее время основное внимание уделяется Токио, и хотя она, скорее всего, начнет свою постритмическую жизнь в Йельском университете, когда Игры завершатся и она перестанет добиваться там успеха, одна вещь, которую она извлекла из пандемии, — это никогда скажи никогда.
«Вы не можете предсказать, что будет происходить», — сказал Цзэн. «Это просто день за днем, шаг за шагом. Эта практичность — урок, который все извлекли из этой пандемии — просто не нужно загадывать слишком далеко вперед — просто нужно сосредоточиться на поставленной задаче ».
После Токио она может пойти по любому пути, который выберет.
Художник Цзэн Фаньчжи об эволюции своего творчества и арт-рынке Китая
Чтобы получить представление о поразительном росте китайского рынка современного искусства, взгляните на художника Цзэн Фаньчжи.
По данным Artnet, 51-летний г-н Цзэн стал свидетелем того, как его работа принесла вторую по величине цену для живого китайского художника. В 2013 году его подношение 2001 года к картине Леонардо да Винчи «Тайная вечеря» было продано на аукционе Sotheby’s в Гонконге за 23,3 миллиона долларов, что стало рекордной на тот момент аукционной ценой для работы современного китайского художника.
В минувшие выходные Центр современного искусства Улленс в Пекине представил крупную ретроспективу «Цзэн Фаньчжи: паркуры», которая продлится до 19 ноября. Выставка охватывает почти три десятилетия и представляет работы, занимающие центральное место в творчестве художника, в том числе его ранние работы. Больница », в которой г.Цзэн рисовал, основываясь на воспоминаниях о больнице, где он пользовался туалетом, потому что его не было дома. Он включает его серию «Маски», в которой изображены хорошо одетые горожане в белых масках, комментарий к быстрой социальной трансформации Китая в середине 1990-х годов и его запоминающиеся абстрактные пейзажи, заросшие зарослями. И впервые в Китае на выставке представлены самые последние работы г-на Цзэна — серия чернил на бумаге, — которые сигнализируют о стремлении художника к увлечению древней китайской живописью.
В интервью г-н Цзэн обсудил традиционную китайскую культуру, рынок искусства Китая и смешивание политики и искусства.
Ваши последние работы на бумаге предполагают поворот в сторону традиционной китайской культуры. Почему сдвиг?
Этот сдвиг произошел по нескольким причинам. Например, мне нравится разрабатывать сады, и для этого нужно иметь определенную оценку естественной красоты таких вещей, как камни и растения. Картина императора Хуэйцзуна «Слушая Цинь» — самая красивая картина династии Сун.Более 10 лет я наблюдал за красотой сосны на этой картине. И когда я езжу в Японию и другие места, я обращаю особое внимание на сосны. Так что это сочетание изучения картин и наблюдения за реальным миром.
Со временем я начал понимать, что в традиционных вещах есть своя красота. Возможно, это тоже связано с моим возрастом. Когда вы достигнете определенного возраста, вы, естественно, начнете обращаться к духу самоанализа.
Что означает мотив ветвей в ваших крупномасштабных абстрактных пейзажах?
Люди на Западе изначально думали об этом как о типе экспрессионистской живописи.Раньше я тоже так думал об этом. Но позже я начал думать, что ветви больше связаны с традиционной китайской каллиграфией. Поэтому при рисовании я бы уделял особое внимание ритму и духу мазка кистью, веря, что каждый мазок имеет свое собственное движение и свою внутреннюю красоту. Он отличается от западного экспрессионизма не потому, что западный экспрессионизм поверхностен, а потому, что он больше характеризует внешний вид кисти, тогда как каллиграфия больше связана с внутренним состоянием души.
Оглядываясь на свою карьеру через эту ретроспективу, есть ли определенный период времени, по которому вы испытываете ностальгию?
Не совсем. Каждая из работ представляет мою жизнь и чувства в то время, и все этапы тесно связаны между собой. Например, я перешел от крупномасштабных абстрактных пейзажей к созданию небольших работ на бумаге. Все эти этапы имеют определенный элемент контраста.
Если посмотреть на мои более ранние работы, тоже есть большие отличия.В выставке есть три ранних картины, которые я нарисовал, когда учился на третьем курсе университета. Мой учитель сказал мне не рисовать так. Учитель сказал, что посмотрите на свои картины, вы не использовали никакой цвет. По их словам, рисовать нужно было по очень строгим правилам. Цвета должны были отражать то, как объект действительно выглядел в реальной жизни. Но я не хотел следовать этим правилам. Я думал, что если я это сделаю, они будут ограждать меня, и у меня не будет возможности исследовать творчество через свои чувства.
В то время для меня цвет не был так важен. Если вы посмотрите на эти ранние работы, они покажутся немного мрачными. Я использовал много черной краски, и люди кажутся очень серыми.
Вначале большинство коллекционеров, купивших ваши работы, были иностранцами. Затем вы начали проявлять больший интерес со стороны китайских коллекционеров. Вы можете описать этот сдвиг?
Впервые я переехал в Пекин в 1993 году. Люди, которые тогда покупали мои работы, были в основном западными, как люди, которые работали в иностранных посольствах или преподавали в университетах.
Затем, примерно в 2004 и 2005 годах, мы стали видеть, что все больше и больше китайцев покупают искусство. Я это очень хорошо помню, потому что раньше никто не покупал и за 10 с лишним лет цены на наши работы вообще не менялись. Мы действительно не знали этих новых китайских коллекционеров и не могли сказать, действительно ли им нравилось это искусство.
Но затем, примерно в 2007 году, мы начали видеть, как многие люди листают работы. Сначала я подумал, что покупка хорошая, но когда рынок начал перегреваться, я насторожился.Я не продал человеку, который хотел купить 20 моих картин, из-за подозрений.
И что произошло потом?
Затем, в 2008 году, разразился финансовый кризис, и внезапно многие галереи в Китае закрылись. Некоторые люди купили так много картин. Один человек даже купил 100 картин у одного художника.
Пройдя через 2008 год, большинство художников здесь повзрослели. Рынок искусства — это то, с чем нельзя связываться. Просто делайте это шаг за шагом, развивайтесь медленно и честно работайте вместе с галереями, чтобы продавать работы людям, которые действительно любят искусство, а не людям, которые пытаются спекулировать на искусстве.Теперь, когда мы поработали со многими международными галереями и музеями, художники здесь в значительной степени это понимают. Уже не 2007 год. Нам нужно было это время, чтобы повзрослеть.
Испытывали ли вы когда-нибудь давление, чтобы избежать или заняться политикой в своей работе?
Думаю, каждый художник выбирает свой способ выражения. Я лично предпочитаю создавать работы по темам, которые мне интересны. Я не буду создавать работы по темам, которые мне не интересны, просто для того, чтобы привлечь больше людей.
Но это не значит, что я тоже не обращаю внимания на общество. Например, в моих ранних работах «Госпиталь» меня очень интересовали базовые проблемы человечества. Я уделяю внимание обществу и жизни окружающих меня людей. Но я не буду делать что-то только для провокации.
Все, что Alibaba делает по-другому — и лучше
Вкратце об идее
Новая бизнес-модель
Alibaba — это пример «умного бизнеса» завтрашнего дня: технологическая платформа, координирующая деятельность нескольких бизнес-игроков в экосистеме.
Как это работает
Участники экосистемы обмениваются данными и применяют технологии машинного обучения для выявления и лучшего удовлетворения потребностей потребителей.
Как это построить
Автоматизация принятия решений с помощью:
• убедиться, что каждое взаимодействие дает как можно больше данных
• обеспечение того, чтобы все бизнес-операции осуществлялись с помощью программного обеспечения
• использование API и других интерфейсных протоколов для обеспечения беспрепятственного взаимодействия между программными системами
• применение машинного обучения для анализа данных в реальном времени
Alibaba попала в заголовки газет благодаря крупнейшему в мире IPO в сентябре 2014 года.Сегодня компания входит в топ-10 мировых лидеров по рыночной капитализации, превзошла Walmart по глобальным продажам и вышла на все основные рынки мира. Имя основателя Джек Ма стало нарицательным.
С момента своего основания в 1999 году платформа электронной коммерции Alibaba продемонстрировала значительный рост. Тем не менее, это все еще не выглядело как победитель мирового уровня в 2007 году, когда команда менеджеров, к которой я присоединился на постоянной основе годом ранее, собралась для обсуждения стратегии за пределами офиса в сером приморском отеле в Нинбо, провинция Чжэцзян.В ходе встречи наши разрозненные наблюдения и идеи о тенденциях в области электронной коммерции начали сливаться в более широкий взгляд на будущее, и к концу мы пришли к соглашению о видении. Мы будем «способствовать развитию открытой, скоординированной и процветающей экосистемы электронной коммерции». Вот тогда-то и начался путь Alibaba.
Особое новшествоAlibaba, как мы поняли, заключалось в том, что мы действительно строили экосистему: сообщество организмов (предприятий и потребителей многих типов), взаимодействующих друг с другом и окружающей средой (онлайн-платформа и более крупные автономные физические элементы).Нашей стратегической задачей было убедиться, что платформа предоставляет все ресурсы или доступ к ресурсам, которые потребуются онлайн-бизнесу для успеха, и, следовательно, поддерживает эволюцию экосистемы.
Созданная нами экосистема сначала была простой: мы связали покупателей и продавцов товаров. По мере развития технологий в Интернет перемещалось все больше бизнес-функций, включая уже существующие, такие как реклама, маркетинг, логистика и финансы, и новые, такие как партнерский маркетинг, рекомендации по продуктам и влиятельные лица в социальных сетях.И поскольку мы расширили нашу экосистему, чтобы приспособить эти инновации, мы помогли создать новые типы онлайн-бизнеса, полностью переосмыслив розничный сектор Китая.
Alibaba сегодня — это не просто компания, занимающаяся онлайн-торговлей. Это то, что вы получите, если возьмете все функции, связанные с розничной торговлей, и скоординируете их в режиме онлайн в разветвленную сеть продавцов, маркетологов, поставщиков услуг, логистических компаний и производителей, управляемую данными. Другими словами, Alibaba делает то же самое, что Amazon, eBay, PayPal, Google, FedEx, оптовые торговцы и значительная часть производителей в Соединенных Штатах, с хорошей помощью финансовых услуг для украшения.
Из 10 самых ценных компаний мира сегодня семь являются интернет-компаниями с бизнес-моделями, аналогичными нашей. Пятерым из них — Amazon, Google и Facebook в США, а также Alibaba и Tencent в Китае — почти 20 лет. Почему так быстро возникла такая значимость и рыночная власть? Благодаря новым возможностям в области сетевой координации и анализа данных, которые используют все эти компании. Экосистемы, которыми они управляют, намного более экономически эффективны и ориентированы на клиента, чем традиционные отрасли.Эти фирмы следуют подходу, который я называю умным бизнесом, и я считаю, что он представляет собой доминирующую бизнес-логику будущего.
Что такое умный бизнес?
Умный бизнес возникает, когда все участники, участвующие в достижении общей бизнес-цели — например, розничной торговли или совместного использования автомобилей — координируются в онлайн-сети и используют технологию машинного обучения для эффективного использования данных в режиме реального времени. Эта технологичная модель, в которой большинство операционных решений принимаются машинами, позволяет компаниям динамично и быстро адаптироваться к меняющимся рыночным условиям и предпочтениям клиентов, получая огромное конкурентное преимущество перед традиционными предприятиями.
Большая вычислительная мощность и цифровые данные, конечно же, являются топливом для машинного обучения. Чем больше данных и чем больше итераций проходит алгоритмический движок, тем лучше его результат. Специалисты по обработке данных придумывают модели вероятностного прогнозирования для конкретных действий, а затем алгоритм обрабатывает множество данных, чтобы принимать лучшие решения в режиме реального времени с каждой итерацией. Эти модели прогнозирования становятся основой для большинства бизнес-решений. Таким образом, машинное обучение — это больше, чем технологическая инновация; это изменит способ ведения бизнеса, поскольку человеческие решения все чаще заменяются алгоритмическими выводами.
Ant Microloans — яркий пример того, как будет выглядеть это будущее. Когда Alibaba запустила Ant в 2012 году, типичный кредит, предоставляемый крупными банками Китая, составлял миллионы долларов. Минимальная сумма кредита — около 6 миллионов юаней или чуть менее 1 миллиона долларов — значительно превышала суммы, необходимые большинству малых и средних предприятий (МСП). Банки неохотно обслуживали компании, у которых не было какой-либо кредитной истории или даже надлежащей документации о своей коммерческой деятельности.Как следствие, десятки миллионов предприятий в Китае испытывали реальные трудности с получением денег, необходимых для развития своей деятельности.
В Alibaba мы поняли, что у нас есть ингредиент для создания высокофункционального, масштабируемого и прибыльного бизнеса по кредитованию малого и среднего бизнеса: огромное количество данных о транзакциях, генерируемых множеством малых предприятий, использующих нашу платформу. Поэтому в 2010 году мы запустили новаторский бизнес микрозаймов, основанный на данных, чтобы предлагать предприятиям ссуды на сумму не более 1 миллиона юаней (около 160 000 долларов США).За семь лет работы компания одолжила более 87 миллиардов юаней (13,4 миллиарда долларов) почти трем миллионам малых и средних предприятий. Средний размер кредита составляет 8000 юаней или около 1200 долларов. В 2012 году мы объединили эту операцию по кредитованию с Alipay, нашим очень успешным платежным бизнесом, чтобы создать Ant Financial Services. Мы дали новому предприятию такое название, чтобы отразить идею о том, что мы помогаем всем маленьким, но трудолюбивым компаниям, похожим на муравьев.
Сегодня Ant может легко обрабатывать ссуды от нескольких сотен юаней (около 50 долларов США) за несколько минут.Как это возможно? Столкнувшись с потенциальными заемщиками, кредитным организациям необходимо ответить только на три основных вопроса: должны ли мы давать им ссуды, сколько мы должны ссудить и под какую процентную ставку? После того, как продавцы на наших платформах разрешили нам анализировать свои данные, мы были готовы ответить на эти вопросы. Наши алгоритмы могут просматривать данные о транзакциях, чтобы оценить, насколько хорошо работает бизнес, насколько конкурентоспособны его предложения на рынке, имеют ли партнеры высокие кредитные рейтинги и т. Д.
Ant использует эти данные для сравнения хороших заемщиков (тех, кто платит вовремя) с плохими (тех, кто этого не делает), чтобы выделить черты, общие для обеих групп. Затем эти черты используются для расчета кредитных рейтингов. Конечно, все кредитные организации делают это тем или иным образом, но в Ant анализ выполняется автоматически по всем заемщикам и по всем их поведенческим данным в режиме реального времени. Каждая транзакция, каждое общение между продавцом и покупателем, каждое соединение с другими услугами, доступными в Alibaba, каждое действие, предпринимаемое на нашей платформе, влияет на кредитный рейтинг компании.В то же время алгоритмы, которые вычисляют оценки, сами развиваются в реальном времени, улучшая качество принятия решений с каждой итерацией.
Для определения того, сколько ссудить и сколько процентов взимать, требуется анализ многих типов данных, генерируемых внутри сети Alibaba, таких как валовая прибыль и оборачиваемость запасов, а также менее математически точная информация, такая как жизненные циклы продуктов и качество социальные и деловые отношения продавца.Алгоритмы могут, например, анализировать частоту, продолжительность и тип сообщений (обмен мгновенными сообщениями, электронная почта или другие методы, распространенные в Китае) для оценки качества взаимоотношений.
Специалисты по обработке данных Alibaba играют важную роль в определении и тестировании точек данных, обеспечивающих нужную им информацию, а затем в разработке алгоритмов для анализа данных. Эта работа требует как глубокого понимания бизнеса, так и опыта в алгоритмах машинного обучения. Снова рассмотрим Ant Financial.Если продавец с плохой кредитной историей возвращает свою ссуду вовремя или продавец с отличной кредитной историей катастрофически не выполняет свои обязательства, алгоритм явно нуждается в доработке. Инженеры могут быстро и легко проверить свои предположения. Какие параметры нужно добавить или удалить? Какому поведению пользователей следует уделять больше внимания?
По мере того, как перекалиброванные алгоритмы производят все более точные прогнозы, риски и затраты Ant неуклонно снижаются, а заемщики получают нужные им деньги, когда они им нужны, по приемлемой процентной ставке.В результате получается очень успешный бизнес: по микрокредитованию уровень дефолтов составляет около 1%, что намного ниже оценки Всемирного банка в 2016 году в среднем в 4% по всему миру.
Так как же создать такой бизнес?
Автоматизация всех операционных решений
Чтобы стать умным бизнесом, ваша фирма должна позволять принимать как можно больше операционных решений машинами, работающими на оперативных данных, а не людьми, поддерживаемыми собственным анализом данных. Подобное преобразование процесса принятия решений — это четырехэтапный процесс.
Шаг 1: «Datafy» при каждом обмене клиентами.
Ant посчастливилось получить доступ к большому количеству данных о потенциальных заемщиках, чтобы ответить на вопросы, присущие его кредитному бизнесу. Для многих предприятий процесс сбора данных будет более сложным. Но живые данные необходимы для создания петель обратной связи, которые являются основой машинного обучения.
Рассмотрим бизнес по аренде велосипедов. Китайские стартапы использовали мобильную телефонию, Интернет вещей (в виде умных замков для велосипедов) и существующие системы мобильных платежей и кредитования для сбора данных всего процесса аренды.
Аренда велосипеда традиционно включала посещение пункта проката, внесение залога, получение кем-то велосипеда, использование велосипеда, его возврат и затем оплату аренды наличными или кредитной картой. Несколько конкурирующих китайских компаний размещают все это в Интернете, интегрируя различные новые технологии с существующими. Важнейшим нововведением стало сочетание QR-кодов и электронных замков, которые умело автоматизировали процесс оформления заказа. Открыв приложение для обмена велосипедами, гонщик может увидеть доступные велосипеды и зарезервировать один поблизости.Как только гонщик подъезжает к велосипеду, он или она использует приложение для сканирования QR-кода на велосипеде. Если у человека есть деньги на счету и он соответствует критериям аренды, QR-код откроет электронный замок велосипеда. Приложение может даже проверить кредитную историю человека с помощью Sesame Credit, нового онлайн-продукта Ant Financial для оценки потребительского кредитования, позволяя пассажиру не вносить залог, что еще больше ускоряет процесс. Когда велосипед возвращается, закрытие замка завершает транзакцию.Процесс прост, интуитивно понятен и обычно занимает всего несколько секунд.
Данные о процессе аренды значительно улучшают качество обслуживания клиентов. На основе данных в реальном времени компании отправляют грузовики, чтобы переместить велосипеды туда, где они нужны пользователям. Они также могут предупреждать обычных пользователей о наличии поблизости велосипедов. Во многом благодаря этим нововведениям стоимость аренды велосипедов в Китае упала до нескольких центов в час.
Большинство предприятий, которые стремятся больше ориентироваться на данные, обычно собирают и анализируют информацию для создания причинно-следственной модели.Затем модель изолирует критические точки данных от массы доступной информации. Умные компании используют данные не так. Вместо этого они собирают всю информацию, сгенерированную во время обмена и общения с клиентами и другими участниками сети в ходе работы бизнеса, а затем позволяют алгоритмам определять, какие данные имеют отношение к делу.
Шаг 2: «Программное обеспечение» для каждого действия.
В умном бизнесе все действия — не только управление знаниями и отношения с клиентами — настраиваются с помощью программного обеспечения, так что решения, влияющие на них, можно автоматизировать.Это не означает, что фирме необходимо покупать или создавать программное обеспечение ERP или его эквивалент для управления своим бизнесом — как раз наоборот. Традиционное программное обеспечение делает процессы и потоки решений более жесткими и часто становится смирительной рубашкой. Напротив, доминирующая логика умного бизнеса — это реакция в реальном времени. Первый шаг — построить модель того, как люди в настоящее время принимают решения, и найти способы воспроизвести более простые элементы этого процесса с помощью программного обеспечения, что не всегда легко, учитывая, что многие человеческие решения основаны на здравом смысле или даже на подсознательной неврологической активности.
Рост Taobao, внутреннего веб-сайта розничной торговли Alibaba Group, обусловлен постоянным программным обеспечением процесса розничной торговли. Одним из первых крупных программных инструментов, созданных на Taobao, был инструмент мгновенных сообщений под названием Wangwang, с помощью которого покупатели и продавцы могли легко общаться друг с другом. Используя этот инструмент, продавцы приветствуют покупателей, представляют товары, обсуждают цены и т. Д., Как это делают люди в традиционном розничном магазине. Alibaba также разработала набор программных инструментов, которые помогают продавцам разрабатывать и запускать разнообразные сложные витрины интернет-магазинов.Когда интернет-магазины запущены и работают, продавцы могут получить доступ к другим программным продуктам для выдачи купонов, предложения скидок, запуска программ лояльности и выполнения других действий по взаимодействию с клиентами, которые координируются друг с другом.
Поскольку большая часть программного обеспечения сегодня запускается в режиме онлайн как услуга, важным преимуществом программного обеспечения бизнес-деятельности является то, что оперативные данные могут собираться естественным образом как часть бизнес-процесса, создавая основу для применения технологий машинного обучения.
Шаг 3. Получите поток данных.
В экосистемах с множеством взаимосвязанных игроков бизнес-решения требуют сложной координации. Например, рекомендательные системы Taobao должны работать с системами управления запасами продавцов и с системами профилирования потребителей различных платформ социальных сетей. Его системы транзакций должны работать с предложениями скидок и программами лояльности, а также входить в нашу логистическую сеть.
Стандарты связи, такие как TCP / IP, и интерфейсы прикладного программирования (API) имеют решающее значение для передачи данных между несколькими игроками, обеспечивая при этом строгий контроль над тем, кто может получать доступ и редактировать данные в экосистеме.API-интерфейсы, набор инструментов, позволяющих различным программным системам «общаться» и координировать друг друга в режиме онлайн, занимают центральное место в развитии Taobao. Поскольку платформа выросла из форума, где покупатели и продавцы могли встречаться и продавать товары, чтобы стать доминирующим веб-сайтом электронной коммерции в Китае, продавцы на этом сайте нуждались во все большей и большей поддержке сторонних разработчиков. Новое программное обеспечение должно было иметь широкую функциональную совместимость со всем другим программным обеспечением на платформе, чтобы иметь какую-либо ценность. Поэтому в 2009 году Taobao начала разрабатывать API-интерфейсы для использования независимыми поставщиками программного обеспечения.Сегодня продавцы на Taobao подписываются в среднем на более чем 100 программных модулей, а услуги передачи данных в реальном времени, которые они предоставляют, резко сокращают затраты торговцев на ведение бизнеса.
Правильная техническая инфраструктура — это только начало. Нам потребовались огромные усилия, чтобы создать общий стандарт, чтобы данные можно было одинаково использовать и интерпретировать во всех бизнес-подразделениях Alibaba. Кроме того, поиск правильных структур стимулов, чтобы убедить компании делиться имеющимися у них данными, является важной и постоянной задачей.Требуется гораздо больше работы. Конечно, степень, в которой компании могут внедрять инновации в этой области, будет частично зависеть от правил, регулирующих обмен данными в странах, в которых они работают. Но направление очень ясно: чем больше данных передается по сети, тем умнее бизнес становится, и тем большую ценность создает экосистема.
Шаг 4: Примените алгоритмы.
После того, как все операции компании будут подключены к сети, она испытает поток данных. Чтобы ассимилировать, интерпретировать и использовать данные в своих интересах, фирма должна создавать модели и алгоритмы, которые четко раскрывают базовую логику продукта или динамику рынка, которые бизнес пытается оптимизировать.Это огромное творческое начинание, требующее множества новых навыков, отсюда и огромный спрос на специалистов по анализу данных и экономистов. Их задача состоит в том, чтобы указать, какую работу они хотят, чтобы машина выполняла, и они должны четко понимать, что представляет собой хорошо выполненная работа в конкретных условиях бизнеса.
С самого начала нашей целью для Taobao было адаптировать его к потребностям каждого человека. Это было бы невозможно без достижений в области машинного обучения. Сегодня, когда клиенты входят в систему, они видят настроенную веб-страницу с выбором продуктов из миллиардов, предлагаемых миллионами наших продавцов.Выбор производится автоматически мощной системой рекомендаций Taobao. Его алгоритмы, разработанные для оптимизации коэффициента конверсии при каждом посещении, собирают данные об оттоке, сгенерированные на платформе Taobao, от операций до обслуживания клиентов и безопасности.
Вехой в росте Taobao в 2009 году стал переход от простого просмотра, который работал достаточно хорошо, когда у платформы было намного меньше посещений и продуктов, которые нужно обрабатывать, до поисковой системы, основанной на алгоритмах машинного обучения и способной обрабатывать огромные объемы запросы.Taobao также экспериментирует с поисковыми алгоритмами с оптическим распознаванием, которые могут сфотографировать желаемый товар, поставляемый клиентом, и сопоставить его с доступными продуктами на платформе. Хотя мы все еще находимся на ранних этапах использования этой технологии для увеличения продаж, эта функция оказалась очень популярной среди клиентов: ежедневно совершается 10 миллионов уникальных посещений.
В 2016 году Alibaba представила чат-бота на базе искусственного интеллекта, который помогает отслеживать запросы клиентов. Он отличается от знакомых большинству людей поставщиков механических услуг, которые запрограммированы на сопоставление запросов клиентов с ответами из своего репертуара.Чат-боты Alibaba «обучаются» опытными представителями продавцов Taobao. Они знают все о продуктах в своих категориях и хорошо разбираются в механизмах платформ Alibaba — правилах возврата, стоимости доставки, способах внесения изменений в заказ — и других общих вопросах, которые задают клиенты. Используя различные технологии машинного обучения, такие как семантическое понимание, контекстные диалоги, графы знаний, интеллектуальный анализ данных и глубокое обучение, чат-боты быстро улучшают свою способность автоматически диагностировать и устранять проблемы клиентов, а не просто возвращать статические ответы, которые подсказывают потребителю, чтобы предпринять дальнейшие действия.Они подтверждают с заказчиком, что представленное решение приемлемо, а затем исполняют его. Никаких человеческих действий со стороны Alibaba или продавца не происходит.
Чат-боты также могут внести значительный вклад в выручку продавца. Бренд одежды Senma, например, начал использовать один год назад и обнаружил, что продажи бота в 26 раз выше, чем у продавца-консультанта продавца.
Для решения сложных или личных вопросов всегда будут нужны представители клиентов-людей, но возможность обрабатывать рутинные запросы через чат-бота очень полезна, особенно в дни большого объема или специальных акций.Раньше большинство крупных продавцов на нашей платформе нанимали временных работников для обработки запросов потребителей во время крупных мероприятий. Уже нет. Во время крупнейшего дня продаж Alibaba в 2017 году чат-бот обработал более 95% вопросов клиентов, отвечая примерно на 3,5 миллиона потребителей.
Эти четыре шага являются основой для создания умного бизнеса: займитесь творческой обработкой данных, чтобы обогатить пул данных, которые бизнес использует, чтобы стать умнее; программное обеспечение для размещения рабочих процессов и основных участников в сети; устанавливать стандарты и API для обеспечения потока данных и координации в реальном времени; и применять алгоритмы машинного обучения для выработки «умных» бизнес-решений.Все действия, связанные с четырьмя этапами, являются важными новыми компетенциями, требующими нового типа лидерства.
Роль лидера
В своем курсе «Умный бизнес» в Школе предпринимательства Хупань я показываю слайд с изображением 10 бизнес-лидеров и прошу студентов назвать их. Они легко могут выбрать Джека Ма, Илона Маска и Стива Джобса. Но практически никто не может идентифицировать генерального директора CitiGroup, Toyota или General Electric.
Для этого есть причина. В отличие от GE, Toyota и CitiGroup, которые поставляют продукты или услуги через оптимизированные цепочки поставок, цифровые компании должны мобилизовать сеть для реализации своего видения.Для этого их лидеры должны вдохновлять сотрудников, партнеров и клиентов, составляющих эту сеть. Они должны быть провидцами и проповедниками, откровенными, в отличие от лидеров традиционных компаний.
На самом высоком уровне сторонники цифровых технологий должны понимать, каким будет будущее и как их отрасли будут развиваться в ответ на социальные, экономические и технологические изменения. Они не могут описать конкретные шаги по реализации целей своих компаний, потому что среда слишком изменчива, а возможности, которые им потребуются, неизвестны.Вместо этого они должны определить, чего фирма стремится достичь, и создать среду, в которой работники могут быстро объединить экспериментальные продукты и услуги, протестировать рынок и масштабировать идеи, вызывающие положительный отклик. Цифровые лидеры больше не управляют; скорее, они позволяют работникам вводить новшества и облегчать основной цикл обратной связи, связанный с реакцией пользователей на решения и исполнение фирмы.
В интеллектуальной бизнес-модели алгоритмы машинного обучения берут на себя большую часть бремени постепенных улучшений, автоматически внося корректировки, повышающие эффективность всей системы.Таким образом, самая важная работа лидеров — развивать творческие способности. Их задача — повысить успешность инноваций, а не повысить эффективность работы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Цифровые компании, такие как Alibaba, имеют преимущество в том, что они рождаются онлайн и готовы к работе с данными, поэтому их переход к интеллектуальному бизнесу вполне естественен. Теперь, когда они доказали, что модель работает и трансформируют старую индустриальную экономику, всем компаниям пора понять и применить эту новую бизнес-логику.Это может выглядеть устрашающе с технической точки зрения, но становится все более и более осуществимым. Коммерциализация облачных вычислений и технологий искусственного интеллекта сделала крупномасштабные вычислительные мощности и аналитические возможности доступными для всех. Действительно, стоимость хранения и обработки больших объемов данных за последнее десятилетие резко упала. Это означает, что приложения машинного обучения в реальном времени теперь возможны и доступны во все большем количестве сред. Быстрое развитие технологии Интернета вещей приведет к дальнейшей оцифровке нашего физического окружения, предоставив все больше данных.По мере того, как эти инновации будут накапливаться в ближайшие десятилетия, победителями станут компании, которые станут умнее конкурентов.
Версия этой статьи появилась в выпуске журнала Harvard Business Review за сентябрь – октябрь 2018 г. (стр. 88–96).Ритуалы удачи Цзэна приносят четвертый подряд титул в многоборье
Тим Нэш
GREENSBORO — Темный шоколад работал. То же самое с счастливыми цепочками для ключей и холодным душем.
Лоре Цзэн, вероятно, не нужны все эти ритуалы удачи.Ее талантов в художественной гимнастике было достаточно, чтобы заработать четвертую подряд золотую медаль на чемпионате США по гимнастике в субботу. При этом она стала первой американкой, выигравшей четыре титула подряд в многоборье среди взрослых с тех пор, как Сью Софф выиграла шесть титулов с 1976 по 1981 год.
Она будет придерживаться своих ритуалов и суеверий по одной простой причине — она не рискует.
«У меня всегда есть кусочки темного шоколада для энергии и удачи, и у меня есть брелки для ключей удачи, которые я натираю», — сказал Цзэн, олимпиец 2016 года из Центра художественной гимнастики Северного берега.«Я также принимаю холодный душ перед каждым соревнованием. Это всего лишь небольшие ритуалы, которые я совершаю, чтобы убедиться, что я в правильном настроении «.
После отличного выступления в предварительном раунде Цзэн заработал в финале 138,319 балла за золото. Эвита Грискенас, также из North Shore, заняла второе место с 135,386, а их товарищ по команде Камилла Фили третьей с 133,537.
«Это еще один шаг на пути, на котором я хочу быть», — сказал Цзэн. «Это крупнейшее соревнование в этом году, и для меня это был хороший пробный запуск.Это еще один шаг на пути к успеху «.
Национальный чемпионат — важный шаг на пути Цзэна к Олимпийским играм. В 2016 году она была достаточно хороша, чтобы занять 11-е место в Рио, и именно это 11-е место движет ею и гарантирует, что она не рискует.
«Мне не хватило всего одного места до финала многоборья», — сказала Цзэн, признав, что в Рио у нее получилось лучше, чем она думала. «Вот почему я настаиваю на проведении Олимпийских игр 2020 года в Токио».
Состязание на Олимпийских играх не было у нее в мыслях, когда она начала заниматься этим видом спорта в восьмилетнем возрасте.
«Раньше я занималась китайскими танцами, и у меня был друг, который тоже занимался китайскими танцами и художественной гимнастикой», — объяснила Цзэн, дочь китайских иммигрантов. «Она просто направила меня в спорт, и я никогда не останавливался».
Цзэн обнаружил, что различные элементы художественной гимнастики были интересными и сложными.
«Я думаю, это сочетание всего, что мне больше всего нравится в нем», — сказала она. «Управление оборудованием, артистизм, а также сила, ловкость, зрительно-моторная координация и универсальность.И приходится работать с разным оборудованием ».
У Цзэн особые отношения с инструментами своего дела — лентой, мячом, булавами и обручем. Когда ее спросили, что ей больше всего нравится, она не ответила.
«Я никогда не люблю говорить», — сказала она. «Я немного суеверен, и я не хочу, чтобы мое оборудование обижалось. В моих глазах они все равны. Я люблю их всех одинаково ».
Опять же, зачем рисковать? Токио важен для Цзэна, 18-летнего жителя Либертивилля, штат Иллинойс.На самом деле это так важно, что она отложила учебу в колледже.
«Меня приняли в Йельский университет, но я решила потратить два года на то, чтобы попытаться попасть в Токио 2020», — сказала она. «В течение этих двух лет я буду заниматься гимнастикой и выкладываться на полную, но я также буду посещать некоторые занятия в общественном колледже».
Сезанн, Моранди и Санью — прекрасная выставка Цзэн Фаньчжи
Размещение художников в противовес друг другу может быть похоже на рисование диаграммы Венна: в небольшой области, где круги пересекаются, может появиться сильная точка сравнения.На элегантной и красивой выставке в Gagosian в Гонконге один из титанов современной китайской живописи Цзэн Фаньчжи создал выставку, объединяющую трех художников, которые, по его словам, оказали сильное влияние. И он приводит веские доводы в пользу визуальных связей и отголосков между ярким, ярким Сезанном, почти абстрактным, почти монохромным Джорджо Моранди и китайским художником Санью, членом Парижской школы с 1920-х годов.
Цзэн описывает Сезанна как своего «давнего товарища», художника, который постоянно обогащал и вдохновлял его собственные работы.«Я художник, а не куратор», — говорит он и дает понять, когда мы говорим через красноречивого переводчика, что выставка для него — творческая работа, а не интеллектуальное упражнение.
«О Сезанне всегда говорят как о великом влиянии на других художников, движущихся к абстракции и так далее, но я не вижу его ни в искусственно-историческом, ни в теоретическом смысле — для меня это просто поиск. Я изучаю, как он наносит каждый мазок на поверхность, как он использует цвет для создания формы и контура.. . ”
Такой внимательный взгляд вдохновляет всю выставку. Моранди, отмечает Цзэн, использовал очень похожие техники в своих прохладных, тихих натюрмортах с горшками и сосудами. Итальянский художник всю свою жизнь прожил в Болонье, вплоть до своей смерти в 1964 году, и, несмотря на влияние Сезанна и других парижских мастеров предыдущего поколения, держался подальше от более шумных художественных течений того времени, таких как абстрактный экспрессионизм. Цзэн говорит: «Дело в том, что Моранди не хочет, чтобы вы понимали объекты в его работе как объекты — он хочет показать, что живопись сама по себе — это то, как он видит мир, как он живет своей жизнью во внутреннем смысле — и это очень по-китайски.”
« Белые розы » Санью (около 1930 г.) «Natura Morta» Джорджо Моранди (1953)Отсюда Цзэн связывает его с Санью, современником Моранди, который переехал из Китая в Париж в 1920-х годах. Цзэн говорит мне, что хотя он и был активным членом Парижской школы, он, тем не менее, всегда был немного сторонним наблюдателем, всегда стремился понять связь между традиционным и современным, восточным и западным стилями. На самом деле, Санью, вероятно, наиболее известен своими этюдами обнаженной натуры, часто очень стилизованными, но работы на этой выставке совершенно другие — цветы в вазах, выполненные густым маслом, часто с использованием оттенков белого, с использованием цвета Моранди, контурная техника.Но, настаивает Цзэн, метод Санью по своей сути восточный: опять же, внутренность.
Это несколько удивительно, когда Цзэн Фаньчжи говорит о своей преданности этим трем художникам в связи с его собственной работой, которая демонстрирует гораздо большую эмоциональную прямоту и социальную вовлеченность. Его ранние «госпитальные» исследования показали яркую и гневную реакцию на мир, свидетелем которого он был. А с 1990-х годов, после переезда в Пекин, его знаменитые картины «Маски» стали ярким свидетельством современной городской жизни.Его более поздние работы отошли от этого повествовательного элемента и часто исследуют западный канон, увиденный через китайскую чувствительность. Его «Тайная вечеря» 2001 года установила рекорд азиатского искусства в 2013 году, когда она была продана на Christie’s за 23,3 миллиона долларов. Фигуры на четырехметровой картине, которая перекликается с композицией оригинала Леонардо, — молодые коммунисты в красных шейных платках, каждая с дикими, вывихнутыми глазами Цзэна и огромными, явно окровавленными руками; только фигура, заменяющая Иуду, носит желтый галстук в западном стиле.
По 11 мая, gagosian.com
Чжэнь Цзэн-Ляо — Высшая школа Рэкхэма: Мичиганский университет
С января 2016 года Чжэнь Цзэн-Ляо (1994) выполняла то, что она называет своей «работой мечты», как Исполнительный директор Общественного центра Шанхая — должность, основанная на широком спектре навыков, которые она приобрела, получив степень магистра материаловедения и инженерии (1995 г.) в качестве стипендиата Барбура в Мичиганском университете. «Аналитическое мышление, навыки решения проблем и способность работать с множеством разных людей стали для меня основой», — сказала она.
Ранняя образовательная основа Чжэнь, заложенная за много лет до того, как она поступила в Мичиганский университет, началась, когда она росла в Китае. В 1957 году двое китайцев, живущих за границей, Чен-Нин Ян и Цзун-Дао Ли, получили Нобелевскую премию по физике, что стало источником вдохновения для китайской молодежи, особенно с учетом того, что в системе образования Китая большое внимание уделяется науке и технике. Как вспоминал Чжэнь: «Мой отец сказал, что эти области — это то, что вам нужно изучать, потому что они дадут вам твердые навыки, так что у вас всегда будет работа.”
Хотя в конце Культурной революции китайское правительство вернуло высшее образование, у студентов не было выбора, так как они столкнулись с дополнительной проблемой — заявить о своей специальности перед поступлением в университет. «Мне было шестнадцать, — сказал Чжэнь, — я был слишком молод и слишком узко образован, чтобы знать другие варианты». Чжэнь последовала совету своего отца: она изучала материаловедение и инженерию и получила степень бакалавра в 1990 году. В то время Китай многое открыл, и Чжэнь, как и многие выпускники китайских университетов, хотел учиться за границей.Тем не менее, у Чжэня не было финансовой роскоши, чтобы поддерживать учебу за рубежом. Она решила подать заявление в аспирантуру по материаловедению и инженерии — области, которая, как она думала, будет иметь высокие шансы на получение стипендии. Ей удалось поступить в Мичиганский университет.
Размышляя о своем образовательном опыте в США и Китае, Чжэнь отметила, что образовательные философии двух стран очень разные. «Большая разница между университетским образованием в Китае и США.С. заключается в том, что U-M предложила больше практического, независимого опыта работы над проектами. В U-M я работал в лаборатории и проводил эксперименты. Это были хорошие уроки для меня ».
Чжэнь преуспела в учебе, и ее факультет номинировал ее на стипендию Барбура, которую она получила в 1994 году. Эта престижная награда, первоначально присужденная в 1917 году, обеспечивает финансирование азиатских женщин для завершения учебы в аспирантуре Мичиганского университета. «Стипендия Барбура была огромной честью, — сказал Чжэнь, — потому что вы должны были быть номинированы вашим факультетом, и было много иностранных студентов, которые продолжали свое обучение в Университете штата Мэриленд.Я почувствовал такую радость и почувствовал себя намного увереннее в себе, что помогло мне в дальнейшем карьерном росте ».
После получения ученой степени Чжэнь работала в GE Plastics в области разработки продукции. По мере развития карьеры ее интерес и индивидуальность вдохновляли ее на работу в других, нетехнических областях. Она была выбрана в качестве первой волны стажеров для улучшения процесса «Шесть сигм», набора методов и инструментов для улучшения процессов, используемых во многих секторах для повышения качества организации.После двух лет прохождения строгих тренингов, надзора за проектами и наставничества других сотрудников Чжэнь заработала свой «черный пояс» шести сигм, который она использовала для продвижения во многих областях компании: управление цепочками поставок, маркетинг, управление программами и консалтинг. На следующей должности в Dow Chemical она занималась маркетингом. «Поскольку я работал над очень многими проектами, я понимаю многие аспекты компании», — сказал Чжэнь.
Во время работы в США Чжэнь добровольно стал президентом Ассоциации зарубежных китайцев.Многие отделения ассоциации в Соединенных Штатах объединяют китайцев, живущих в Америке, а также помогают американцам лучше понять китайскую культуру. В своей роли президента Чжэнь координировала волонтеров, общалась со средствами массовой информации, организовывала такие мероприятия, как живые выступления в честь китайского Нового года, и была волонтером в школе китайского языка для детей. «Я сделала это, потому что мне это понравилось», — нежно сказала Чжэнь, вспоминая, как она учила китайский язык двум американским братьям и сестрам, родители которых были ее коллегами.
В 2005 году Чжэнь вернулся в Китай и три года работал в Dow Corning в Шанхае. В это время она вызвалась работать в организации Stepping Stones China, которая обслуживает детей рабочих-мигрантов в Шанхае. В этом быстро модернизирующемся городе огромное количество мигрантов приезжают работать в строительстве и в сфере услуг. Однако согласно китайской системе их дети не считаются жителями Шанхая и, следовательно, не могут посещать городские государственные школы.«Их детям негде ходить в школу, они живут в очень плохих условиях, у них мало денег, и у них нет квалифицированных учителей», — сказала она. Чтобы помочь решить эту проблему, Чжэнь работал координатором волонтеров в школе для мигрантов, помогая набирать волонтеров для обучения английскому языку. «Я набирала более 20 добровольцев на регулярной основе», — сказала она. В качестве трамплина она набрала группу иностранных старшеклассников для преподавания английского языка в местном общественном центре детям студентов-мигрантов.
В 2009 году Чжэнь решила отвлечься от корпоративного мира, чтобы позаботиться о своих маленьких детях. В этот период она сосредоточилась на своих увлечениях: преподавании изучения Библии, поездках на миссию и волонтерстве. «Я оставалась дома шесть лет, но никогда не сожалела о том, что сосредоточилась на своей семье», — сказала она. «Я не хочу, чтобы молодые женщины расстраивались, если им приходится отвлекаться от карьеры и сосредоточиться на семье. Я хочу побудить молодых женщин-специалистов планировать свои приоритеты и знать, когда нужно переключаться между семьей и работой.Семья — приоритет номер один, но это не значит, что вам нужно отказываться от карьеры ».
Когда семья Чжэнь переехала в Сингапур на два года по работе ее мужа, она хотела продолжить волонтерство, но на этот раз она хотела использовать свою страсть к искусству и истории. Она нашла идеальную кандидатуру в Национальном музее Сингапура, где два года работала волонтером, завершив тщательную шестимесячную подготовку, чтобы стать квалифицированным доцентом, а затем выступила в качестве сопредседателя для подготовки новых доцентов.«Я так многому научился на этих тренингах, много обогащения самопознания, которые помогли мне понять мои увлечения и то, как я хотел получить свое обучение и опыт работы. Я также опирался на свою страсть к преодолению разрыва между восточной и западной культурой. Я всегда чувствовал, что у меня есть способность соединять мосты ».
Чжэнь сейчас использует свою способность соединять восточную и западную культуры в своей нынешней должности исполнительного директора общественного центра Шанхая. Эта организация, основанная в 1998 году, имеет четыре центра по всему городу и стремится объединить, поддержать и дать возможность отдельным лицам и семьям процветать в Шанхае.«В то время, когда мы начинали, людям было очень необходимо изучать китайский язык, культуру и историю — и у нас это есть в наших классах, — но мы также развиваемся в международное сообщество. У нас много людей, преподающих английский, испанский, французский и немецкий языки. Мы действительно открытая платформа для людей, которые приходят к нам, чтобы узнать, взять то, что они ищут. Мы также место встречи людей с друзьями. У нас много мероприятий, которые объединяют людей ».
Чжэнь планирует сделать так, чтобы Общественный центр Шанхая отвечал потребностям международного сообщества.Ее план на 3-5 лет — создание международного культурного центра; сосредоточить внимание на вопросах здоровья, безопасности пищевых продуктов и благополучия; и создать больше детских программ. «Это та работа, о которой я мечтала», — сказала она. «Я хочу подбодрить всех молодых девушек, которые еще учатся. Вам не нужно точно знать, что вы хотите делать, но сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать, и позвольте своему сердцу и страсти вести вас.