Задание заказчика на оказание услуг образец: Скачать бесплатно техническое задание

Техническое задание на выполнение работ (оказание услуг): бланк, образец 2021

Приложение 2 к Распоряжению Департамента торговли и услуг города Москвы от 6 апреля 2011 г. N 215

Утверждаю:
Первый заместитель руководителя
________________
«___» ___________ 20__ г.

Если предметом конкурса является выполнение работ (оказание услуг)

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ (ОКАЗАНИЕ УСЛУГ) (подготавливается по каждому лоту отдельно)

1. Наименование выполняемых работ (оказываемых услуг) (вид, класс, объект):

2. Количество выполняемых работ (оказываемых услуг) (указать меры объема, веса, штук, кв. м):

3. Место выполнения работ (оказания услуг) (указать конкретный адрес (адреса) или приложить перечень адресов):

4. Сроки (периоды) выполнения работ (оказания услуг) (указать конкретную календарную дату, к которой должно быть завершено выполнение работ (оказание услуг), или указать минимально приемлемую для заказчика дату завершения выполнения работ (оказания услуг), или указать период (периоды) выполнения работ (оказания услуг), или указать срок с момента заключения договора (уплаты аванса, иного момента), в течение которого должны быть выполнены работы (с которого исполнитель должен приступить к оказанию услуг):

5. Цели использования результатов работ (услуг) (конкретизируются заказчиком):

6. Виды выполняемых работ (оказываемых услуг) (если закупается несколько однородных видов работ):

7. Условия выполнения работ (оказания услуг) (конкретизируются заказчиком):

8. Требования по выполнению сопутствующих работ, оказанию сопутствующих услуг, поставкам необходимых товаров, в т.ч. оборудования (конкретизируются заказчиком):

9. Общие требования к выполнению работ (оказанию услуг) (указываются обязательные требования ко всем работам (услугам) независимо от вида и этапа):

10. Порядок (последовательность, этапы) выполнения работ (оказания услуг) (в табличной или иной форме или приложить ориентировочный график выполнения работ (оказания услуг):

11. Требования к качеству работ (услуг), в том числе технология производства работ (оказания услуг), методы производства работ (оказания услуг), методики оказания услуг, организационно-технологическая схема производства работ, безопасность выполняемых работ (конкретизируются заказчиком):

12. Требования к безопасности выполнения работ (оказания услуг) и безопасности результатов работ (услуг) (конкретизируются заказчиком):

14. Требования по передаче заказчику технических и иных документов по завершению и сдаче работ (услуг) (конкретизируются заказчиком):

15. Требования по сопутствующему монтажу поставленного оборудования, пусконаладочным работам на месте у заказчика (в случае необходимости) (конкретизируются заказчиком):

16. Требования по техническому обучению поставщиком персонала заказчика работе на подготовленных по результатам работ (услуг) объектах (конкретизируются заказчиком):

17. Требования по объему гарантий качества работ (услуг) (указать минимально приемлемые для заказчика либо жестко установленные обязанности подрядчика (исполнителя) в гарантийный период):

18. Требования по сроку гарантий качества на результаты работ (услуг) (указать минимально приемлемые для заказчика либо жестко установленные сроки):

19. Авторские права (указать условия о передаче заказчику исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности, возникшие в связи с исполнением обязательств подрядчика (исполнителя) по выполнению работ (оказанию услуг):

20. Правовое регулирование приобретения и использования выполняемых работ (оказываемых услуг) (указывается по усмотрению заказчика для тех видов работ (услуг), в отношении которых законодательством Российской Федерации предусмотрены особые требования):

21. Иные требования к работам (услугам) и условиям их выполнения (оказания) по усмотрению заказчика:

22. Требования к выполняемым работам (оказываемым услугам) могут быть обобщены путем составления таблицы (возможно добавление иных граф, исключение заданных граф):

---------------------------------------------------------------------------
¦N  ¦Наименование¦Сроки     ¦Место     ¦Количество     ¦Требования        ¦
¦п/п¦работ       ¦выполнения¦выполнения¦работ (услуг)  ¦соответствия ГОСТ,¦
¦   ¦(услуг)     ¦(оказания)¦(оказания)+---------------+наличия санитарно-¦
¦   ¦            ¦          ¦(адрес)   ¦Ед. изм.¦Кол-во¦эпидемиологических¦
¦   ¦            ¦          ¦          ¦        ¦      ¦экспертиз,        ¦
¦   ¦            ¦          ¦          ¦        ¦      ¦заключений,       ¦
¦   ¦            ¦          ¦          ¦        ¦      ¦регистрации в     ¦
¦   ¦            ¦          ¦          ¦        ¦      ¦органах           ¦
¦   ¦            ¦          ¦          ¦        ¦      ¦исполнительной    ¦
¦   ¦            ¦          ¦          ¦        ¦      ¦власти, наличия   ¦
¦   ¦            ¦          ¦          ¦        ¦      ¦удостоверений и   ¦
¦   ¦            ¦          ¦          ¦        ¦      ¦проч.             ¦
+---+------------+----------+----------+--------+------+------------------+
¦1  ¦            ¦          ¦          ¦        ¦      ¦                  ¦
+---+------------+----------+----------+--------+------+------------------+
¦...¦            ¦          ¦          ¦        ¦      ¦                  ¦
----+------------+----------+----------+--------+------+-------------------

Представлено к утверждению

Руководитель структурного подразделения

__________________

«___» ___________ 20__ г.

Согласовано:

Начальник Управления экономики

Заместитель руководителя

(по направлению)

Источник — Распоряжение Департамента торговли и услуг г. Москвы от 06.04.2011 № 215

Договор об оказании юридических услуг

ДОГОВОР

об оказании юридических услуг

г.

«» 2021 г.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и гр. , паспорт: серия , № , выданный , проживающий по адресу: , именуемый в дальнейшем «

Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать юридические услуги в объеме и на условиях, предусмотренных в Приложении к Договору, а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить обусловленную Договором денежную сумму.

1.2. Наименование, срок оказания услуг, иные условия указываются в Приложении к Договору (далее – задание Заказчика), которое является его неотъемлемой частью.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик имеет право:

2.1.1. Получать информацию о ходе оказания Исполнителем услуг любыми законными способами;

2.1.2. Принимать личное участие в процессе оказания услуг;

2.1.3. Получать оригиналы и копии документов, добытых Исполнителем в процессе оказания услуг;

2.2. Заказчик обязан:

2.2.1. Предоставлять Исполнителю документацию, необходимую для оказания услуг в полном объеме;

2.2.2. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую и достаточную для оказания услуг;

2.2.3. При необходимости обеспечить Исполнителя выдачей соответствующих доверенностей;

2.2.4. В течение срока действия Договора не предпринимать каких-либо действий (лично или через посредников), связанных с оказанием услуг, без согласования с Исполнителем;

2.2.5. Сообщать Исполнителю об изменении обстоятельств, имеющих отношение к предмету Договора;

2.2.6. Отказаться от Исполнения услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных затрат;

2.2.7. Оплачивать услуги Исполнителя в размере и в сроки, предусмотренные Договором/заданием Заказчика;

2.2.8. В отдельных случаях оплачивать иные расходы (госпошлины, налоги, проезд, проживание и т.п.), необходимые для исполнения Договора;

2.2.9. Возмещать Исполнителю понесенные им расходы при осуществлении платежей (госпошлины, налоги и т.п.) в интересах Заказчика с использованием денежных средств Исполнителя в течение календарных дней с момента предъявления Исполнителем подтверждающих документов (квитанция, кассовый чек, билет, платежное поручение и пр.).

2.3. Исполнитель имеет право:

2.3.1. Оказывать услуги, обусловленные заданием Заказчика как лично, так и с привлечением третьих лиц без письменного согласования с Заказчиком;

2.3.2. Оплачивать иные расходы (госпошлины, налоги, проезд, проживание и т.п.), необходимые для исполнения Договора.

2.4. Исполнитель обязан:

2.4.1. Оказать услуги качественно, своевременно и в полном объеме;

2.4.2. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика;

2.4.3. В случае утраты полученных от Заказчика оригиналов документов восстановить их за свой счёт;

2.4.4. Применять при оказании услуг законные методы и средства;

2.4.5. Известить Заказчика об обстоятельствах, препятствующих своевременному оказанию услуг.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость услуг согласовывается в задании Заказчика. Стоимость услуг не облагается НДС на основании п.2 ст.346.11 НК РФ.

3.2. Оплата услуг осуществляется путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг в день подписания Договора, при условии внесения Заказчиком 100% предоплаты стоимости услуг, если иное не указано в задании Заказчика.

4. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ УСЛУГ

4.1. По окончании оказания услуг Стороны подписывают Акт сдачи-приемки оказанных услуг.

4.2. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом после подписания Сторонами Акта сдачи-приемки оказанных услуг.

4.3. Заказчик подписывает Акт приема-передачи оказанных услуг не позднее рабочих дней с момента его получения или направляет Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за своевременность предоставления Исполнителю документов, обеспечивающих возможность исполнения Исполнителем Договора.

5.3. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за утрату переданных оригиналов документов. В случае утраты Исполнитель обязан восстановить их за свой счет.

5.4. За просрочку сроков оказания услуг/оплаты услуг (кроме 100 % предоплаты) виновная Сторона уплачивает другой Стороне неустойку в размере % от стоимости просроченной услуги/неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, содержащейся в Договоре, приложениях и дополнениях к нему.

6.2. Исполнитель имеет право использовать информацию, полученную им в процессе исполнения Договора по своему усмотрению, когда такое использование не причиняет какой-либо вред имуществу или личности Заказчика.

6.3. Обязательства по конфиденциальности не распространяются на общедоступную информацию.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.

7.2. В случае, если Стороны не придут к соглашению в ходе переговоров, споры между ними подлежат разрешению в суде по месту нахождения Ответчика.

7.3. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.

8. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по договору.

8.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору будут действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями обеих Сторон.

8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Все приложения и дополнения к настоящему договору, подписанные обеими Сторонами, являются его неотъемлемой частью.

8.5. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИсполнительЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:

ЗаказчикРегистрация:Почтовый адрес:Паспорт серия:Номер:Выдан:Кем:Телефон: 

10. ПОДПИСИ СТОРОН

Исполнитель _________________

Заказчик _________________

83 пользователя добавили
этот документ в избранное

Технические задания к договорам — образец и форма для создания

>>

Технические задания

Назначение

Техническое задание (ТЗ) — исходный документ на проектирование, разработку, изготовление объекта (изделия) или выполнение работ. Благодаря этому документу стороны договора могут определить: порядок и условия работ, основную цель, устанавливаемые задачи, принципы, сроки выполнения и ожидаемые результаты.

Техническое задание может составляться по договорам на разработку сайта, программного обеспечения, баз данных, выполнение проектных работ, различным подрядным работам и т.д. ТЗ является важным и неотъемлемым приложением к выше перечисленным договорам.

Наличие технического задания позволяет:

1. Всем сторонам договора:
   • представить каким должен быть готовый продукт;
   • выполнить проверку и приемку готового продукта;
   • снизить число ошибок при создании продукта на всех стадиях изготовления.
2. Заказчику:
   • конкретизировать необходимый конечный продукт;
   • требовать соответствия продукта всем оговоренным условиям в ТЗ от исполнителя;
3. Исполнителю:
   • однозначно понять, что требуется заказчику;
   • запланировать необходимые работы;
   • отказаться от лишних работ, которые не нужны для выполнения поставленных задач

Порядок оформления и форма

Содержание и форма технического задания устанавливается, нормативными документами (ГОСТ), самим исполнителем либо соглашением между заказчиком и исполнителем по договору.

Чтобы заказчик и исполнитель четко понимали, какой должен быть результат в любом образце технического задания подробно расписываются следующие данные:

• расшифровка терминов, используемых в ТЗ;
• сведения об объекте разработки;
• основания для разработки;
• требования к разрабатываемому объекту;
• этапы разработки;
• порядок сдачи результатов;
• и иное.

Техническое задание подписывается всеми сторонами соглашения (контракта) и скрепляется печатями.

Документ всегда составляется в нескольких экземплярах равных сторонам договора.

С этим шаблоном часто используют:

Популярные документы и процедуры:

Разработка технического задания — Техническое задание проекта

Разработка технического задания

Разработка технического задания.Как составить Техническое Задание?

Грамотно составленное техническое задание позволяет нам выполнить ровно то, что вы желаете видеть по итогу выполненной работы. ТЗ является документом, согласно которому производится сдача проекта заказчику. Именно поэтому его нужно тщательно подготовить.

Из ХЗ делаем ТЗ

Мы поможем составить техническое задание для вашего проекта. Для этого оставьте заявку на нашем сайте.
Оставить заявку
Если у вас есть вопросы закажите обратный звонок, и наш менеджер вам перезвонит.
Заказать обратный звонок

Чтобы скачать образец ТЗ на нашем сайте, перейдите на страницу интересующего Вас вида технического задания.

Техническое Задание — это

документ, содержащий требования заказчика к объекту закупки, определяющие условия и порядок ее проведения, в соответствии с которым осуществляются поставка товара, выполнение работ, оказание услуг и их приемка. Это исходный документ, который учитывает основное назначение закупки товаров, работ, услуг, их характеристики, задание заказчика, описание первичных данных, целей и задач закупки, сроков поставки, выполнения работ, оказания услуг, требований к товару, работам, услугам, их результатам, к гарантиям, описание объекта закупки, объем закупаемых товаров, работ, услуг, формы отчетности, обоснование требований к товару, работам, услугам, эквивалентные показатели, экономические требования, а также специальные требования.

Если у Вас уже есть ТЗ, и вы хотите получить коммерческое предложение, то оставляйте заявку на сайте или свяжитесь с нами по телефону.  Ваша заявка будет обработана в кротчайшие сроки, и вам будет предложена стоимость и сроки выполнения работ.

Чтобы скачать образец технического задания на нашем сайте, перейдите на страницу с интересующим ТЗ.

1. Техническое задание по 44 ФЗ (Госкантракт)
2. Техническое задание по ГОСТ 34.602-89 «Информационная технология (ИТ). Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы»
3. Упрощенное Техническое задание на выполнение работ
4. Упрощенное техническое задание на оказание услуг

Виды Технических Заданий:

А) ТЗ по 44 ФЗ (Госкантракт)

Б) ТЗ по ГОСТ 34.602-89

В) Упрощенное ТЗ на выполнение работ

Г) Упрощенное ТЗ на оказание услуг

ТЗ нужно не только исполнителю, но и самому заказчику. То есть с помощью тз заказчик точно узнает чего он хочет, а исполнитель поймет, что ему нужно сделать для решения поставленной задачи. Если в техническом задании вы напишете примерный список действий и фразу «хочу, чтобы все работало хорошо!», все будет работать хорошо, но это с точки зрения исполнителя, так как определенных критериев оценки не было прописано в тз.

Какое оно Идеальное ТЗ?

Во-первых, в техническом задании должны быть четко прописаны общие положения. Это прежде всего важно исполнителю, он должен понимать, что делать. В общих положениях могут быть обозначены характеристики оборудования, на котором должна выполняться работа, разъяснения спорных моментов, глоссарий и т.п.

Второй пункт — это четко сформулированные цели, которых нужно достичь в процессе работы. При написании этого раздела заказчик сможет понять, чего он действительно хочет, а исполнитель — впоследствии сможет предложить решения описанных проблем.

Третий пункт — это требования, которые заказчик предъявляет к выполнению задания. Без этого пункта не обходится ни одно техническое задание. Здесь заказчик обозначает сроки и результат работы, который он хочет получить в итоге. Что? За какое время?

Четвертый пункт. ТЗ не должно быть слишком прозрачным — ведь исполнитель может понять его неверно или не так, как требуется заказчику. Однако техническое задание не должно быть слишком подробным — в любом проекте должно быть место творчеству. Кроме того, если вы досконально знаете, как должен выглядеть ваш проект, но не хотите тратить время на описание, то можете предоставить эту возможность нам. Мы с радостью поможем в написании ТЗ. Для этого оставьте онлайн заявку на нашем сайте и менеджер с вами свяжется.

Чтобы посмотреть или скачать образец технического задания на нашем сайте перейдите на страницу интересующего Вас вида ТЗ.

Техническое задание по 44 ФЗ (Госкантракт) >>Техническое задание по ГОСТ 34.602-89 >>Упрощенное ТЗ на выполнение работ >>Упрощенное ТЗ на оказание услуг >>

Оставить Заявку  Обратный звонок 

Шаблон контракта на бесплатное обслуживание

— получите образец 2021

Настоящий ДОГОВОР НА УСЛУГИ (настоящее «Соглашение» или «Контракт на оказание услуг»), вступающий в силу с [ДАТА], заключен и заключен между [ИМЯ КЛИЕНТА], компанией, организованной и существует в [ГОСУДАРСТВО], с офисами, расположенными по адресу [АДРЕС] (далее «Заказчик»), и [НАЗВАНИЕ ПОДРЯДЧИКА], [ГОСУДАРСТВЕННАЯ] компания, с зарегистрированным адресом, расположенным по адресу [АДРЕС] (далее «Подрядчик») .

Принимая во внимание, что Подрядчик и Заказчик желают вступить в отношения, в которых Подрядчик будет предоставлять [ОПИСАНИЕ УСЛУГ].

Таким образом, принимая во внимание предпосылки и содержащиеся в нем взаимные обещания и обязательства, стороны, намеревающиеся быть юридически связанными, настоящим соглашаются о нижеследующем:

Этот шаблон контракта на оказание услуг предполагает чисто трудовой договор с определенное программное обеспечение. Любые условия, относящиеся к программному обеспечению, могут быть удалены, если они не применимы. Как всегда, проконсультируйтесь со своим юристом перед любым использованием шаблона, поскольку обстоятельства могут диктовать другой язык контракта.

1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящего Соглашения следующие термины имеют следующие значения:

a. «Услуги» означают любые и все услуги, указанные в Техническом задании (как определено ниже).

г. «Результаты работ» означают любое материальное имущество, включая носители программного обеспечения, доставленные Заказчику в соответствии с настоящим Контрактом на оказание услуг, как указано в Техническом задании.

г. «Проект» означает комбинацию Услуг и Результатов, которые должны быть предоставлены в соответствии с настоящим Соглашением.

2. ЗАЯВЛЕНИЕ О РАБОТАХ

Подрядчик должен выполнить и сдать Проект, как изложено в Заявлении о работах, выпущенном в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

Работа, которую должен выполнить Подрядчик, должна быть указана в Техническом задании, прилагаемом к настоящему Соглашению как Приложение A, которое будет составлено в соответствии с условиями настоящего Соглашения. В Техническом задании должно быть указано: (i) описание услуг и результатов, (ii) график результатов и (iii) цена и график платежей.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ

Срок действия настоящего Соглашения начинается с [ДАТА] и будет продолжаться после этого до тех пор, пока не будет расторгнут в письменной форме одной из сторон или в соответствии с положениями Раздела 11 ниже.

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

а. ЦЕНА. Проекты будут выполняться на основе твердой фиксированной цены или времени и материалов, как указано в применимом Техническом задании. Любые дополнительные или внеплановые Услуги или Результаты работ, которые должны быть предоставлены Подрядчиком помимо Технического задания, должны быть взаимно согласованы в письменной форме, подписанной обеими сторонами со ссылкой на настоящее Соглашение.

г. НАЛОГИ. Цена проекта не включает, и Заказчик несет ответственность за уплату всех налогов (кроме налогов на доход Подрядчика), тарифов и любых аналогичных сборов, налагаемых или связанных с Услугами или Результатами, их доставкой или использованием.

г. ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ. Заказчик будет получать счета на основании графика выставления счетов / платежей, содержащегося в соответствующем Техническом задании. Счета-фактуры будут содержать описание предоставленных услуг или результатов. Счета подлежат оплате в течение [ЧИСЛО] дней с даты выставления счета Подрядчиком.Проценты могут начисляться на все суммы, не выплаченные по истечении [КОЛИЧЕСТВА] дней, по годовой ставке 1-1 / 2 процента в месяц или по самой высокой юридической ставке, в зависимости от того, какая из них ниже. Если какой-либо счет не оплачен в установленный срок, Подрядчик может приостановить предоставление Услуг и / или Результатов без ответственности или штрафов до окончательного разрешения вопроса.

г. НАЗВАНИЕ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ. Подрядчик резервирует обеспечительный интерес в деньгах на покупку по каждому Результату до тех пор, пока не будет получена оплата Цены проекта. Заказчик соглашается подписать, по запросу, любые документы, необходимые для защиты интересов Подрядчика по всем Результатам.

«Правовой титул и обеспечение» выше позволяет вам потребовать обратно все, что было доставлено, если покупатель не заплатит.

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

За исключением коммерческих готовых продуктов, лицензия на которые содержится в соответствующем Техническом задании, Заказчик имеет исключительные неограниченные права собственности на все результаты, разработанные в соответствии с настоящим Соглашением. Все вышеизложенное считается работой, выполненной по найму, за исключением случаев, указанных ниже, и принадлежит Заказчику, при этом Заказчик имеет исключительное право на получение, хранение и продление патентов от своего имени или для своей выгоды, авторские права, регистрации или другая соответствующая защита.Заказчик подтверждает, что Подрядчик использует или может разработать в соответствии с настоящим Соглашением методы, концепции, последовательности кода, формат, структуру последовательности, организацию, иерархию команд меню, шаблоны, маски, пользовательский интерфейс, методы, организацию программы, методы структурирования базы данных и т. Д. (Подрядчик проприетарные изделия), являющиеся собственностью Подрядчика. Согласовано, что эти объекты, являющиеся собственностью Подрядчика, остаются единоличной и исключительной собственностью Подрядчика. Подрядчик предоставляет Заказчику бессрочную неисключительную оплаченную лицензию на использование принадлежащих Подрядчику элементов при соблюдении следующих условий:

a.Заказчик может использовать проприетарные изделия Подрядчика исключительно в связи с продуктами, приобретенными по настоящему Соглашению, для целей, для которых эти продукты были первоначально приобретены.

г. Заказчик не имеет права передавать, продавать или иным образом распоряжаться собственностью Подрядчика без предварительного письменного согласия Подрядчика.

г. Эта лицензия не дает Заказчику никаких прав собственности или прав собственности на объекты, являющиеся собственностью Подрядчика, или связанную с ними интеллектуальную собственность.

г. Если исходный код программного обеспечения доставляется Заказчику по этой лицензии, Заказчик соглашается хранить исходный код в строгой конфиденциальности в соответствии с Разделом 13 ниже.Если программный объектный код доставляется, Заказчик не будет копировать или модифицировать программное обеспечение или подвергать программное обеспечение каким-либо процессам, предназначенным для создания компьютерного исходного кода из объектов, являющихся собственностью Подрядчика.

эл. Заказчик соглашается сохранить или воспроизвести на всех копиях любых объектов, являющихся собственностью Подрядчика, все уведомления об авторских правах и другие легенды о правах собственности, а также все товарные знаки или знаки обслуживания Подрядчика или любой третьей стороны.

ф. Заказчик не будет иметь права передавать или продавать предоставленную здесь лицензию другим лицам.

г. Если Клиент заказывает какие-либо коммерческие готовые продукты, необходимо заключить отдельное лицензионное соглашение, которое станет частью применимого технического задания.

ч. Заказчик предоставляет Подрядчику бессрочную неисключительную оплаченную лицензию на использование всех частей результатов, впервые разработанных Подрядчиком во время выполнения настоящего Соглашения, не включая контент или какие-либо материалы, предоставленные Подрядчику Заказчиком.

6. ПРИЕМКА

Результаты работ, если таковые имеются, считаются принятыми Заказчиком после завершения следующего приемочного испытания:

a.Сразу после получения указанных результатов Заказчик должен незамедлительно провести тестирование результатов, чтобы подтвердить, что результаты соответствуют документации или другим применимым к ним стандартам, изложенным в Техническом задании.

г. Заказчик должен либо незамедлительно предоставить Подрядчику письменное подтверждение результатов работ, либо предоставить Подрядчику подробное письменное заявление о несоответствиях, которое необходимо исправить до принятия Заказчиком результатов.Если стороны не договорились об ином в письменной форме, Подрядчик повторно доставит исправленные Результаты работ Заказчику в течение разумного периода времени после получения такого заявления о несоответствиях.

г. После повторной доставки исправленных результатов работы Заказчик должен немедленно начать новое приемочное испытание. Любое такое письменное заявление о несоответствиях должно содержать достаточно подробностей, позволяющих Подрядчику исправить несоответствие критериям завершения. Если Заказчик не предоставит письменное согласие или письменное заявление о несоответствиях в течение пяти (5) дней с момента первоначального получения указанных результатов или такого другого взаимоприемлемого периода, как определено в применимом Техническом задании, либо в течение пяти (5) дней с момента повторного получения -доставки указанных исправленных Результатов или в такой другой взаимоприемлемый период, Результаты будут считаться немедленно принятыми Заказчиком.

Подробное приемочное испытание всегда является плюсом с точки зрения Подрядчика, поскольку оно исключает любой риск того, что приемка (и, следовательно, оплата) может быть отложена. Не стесняйтесь использовать вышеизложенное в качестве отправной точки для разработки приемочного испытания, подходящего для выполняемой вами работы.

7. ГАРАНТИИ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ

a. Подрядчик гарантирует, что функциональные возможности поставки в основном соответствуют определению в Техническом задании в течение [ЧИСЛО] дней после окончательной поставки.

г. Подрядчик гарантирует, что в отношении любого результата, передаваемого Подрядчиком Заказчику, Подрядчик имеет право передать право собственности Заказчику.

г. Подрядчик также гарантирует, что, насколько ему известно, Результаты не нарушают никаких прав интеллектуальной собственности, принадлежащих третьей стороне.

г. Единственным и исключительным средством правовой защиты Заказчика и единственным обязательством Подрядчика в случае нарушения гарантии по настоящему Соглашению будет, по усмотрению Подрядчика, исправить любые существенные ошибки в предоставлении Услуг, а также заменить или отремонтировать Результаты работ, которые не соответствуют гарантии.Чтобы Заказчик мог воспользоваться этим средством правовой защиты, Заказчик должен направить Подрядчику письменное уведомление о таком несоответствии в течение гарантийного срока, а Подрядчик должен определить, что любое несоответствие не возникло по какой-либо причине, указанной ниже. Подрядчику должен быть предоставлен свободный и полный доступ к результатам для внесения исправлений, а Заказчик должен незамедлительно информировать Подрядчика о любых изменениях в местонахождении результатов в течение гарантийного периода. Если будет установлено, что это средство правовой защиты не достигло своей основной цели, полная ответственность Подрядчика будет заключаться в возмещении Подрядчику цены, уплаченной Заказчиком за несоответствующие Результаты.Средство правовой защиты, предоставляемое Подрядчиком в случае нарушения гарантии, не включает следующее, которое может быть предоставлено, по единоличному усмотрению Подрядчика, в соответствии с текущими сроками и расходами Подрядчика:

i. Ремонт повреждений Продукции, причиненных Заказчиком во время распаковки.
ii. Устранение повреждений, вызванных событиями, не зависящими от Подрядчика.
iii. Устранение повреждений, вызванных неправильной установкой, перемещением или перестановкой Результатов Заказчиком.

эл. За исключением гарантий, изложенных в этом разделе, Подрядчик ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ И ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВОЗНИКАЮЩИХ ДЕЙСТВИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, ПРОВЕДЕНИЯ СДЕЛКИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОРГОВЛИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЕМОЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ ГАРАНТИЯМИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И ГАРАНТИЙ ОТ НАРУШЕНИЯ ПРАВ.Подрядчик прямо не гарантирует, что работа Результатов, которые являются программными, будет бесперебойной или безошибочной; или что Результаты будут работать в любой системе или с любым программным обеспечением, кроме системы, с которой Подрядчик тестировал такие Результаты. Подрядчик не гарантирует использование сторонних инструментов разработки программного обеспечения. Подрядчик, в частности, не гарантирует точность любого технического или предметного содержания учебного или программного обеспечения, основанного на информации или указаниях, предоставленных Заказчиком.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Общая ответственность Подрядчика перед Заказчиком по любой причине будет ограничена меньшим из таких убытков из числа фактических убытков Заказчика или ценой Проекта, уплаченной Подрядчику за те Услуги и Результаты работ по Проекту, которые являются предмет претензии Заказчика. Ни при каких обстоятельствах ни одна из сторон не будет нести ответственности за ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, включая, помимо прочего, потерю прибыли, доходов, данных или мощности, повреждение или потерю использования продуктов, повреждение имущества, претензии третьи стороны, включая телесные повреждения или смерть, понесенные в результате предоставления Услуг или использования Результатов.

Время предъявления претензий. Все претензии к Подрядчику должны быть предъявлены в течение одного (1) года после возникновения причины иска, и Заказчик отказывается от любого срока давности, который может применяться в силу закона или иным образом.

9. ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

Заказчик обязуется защищать, возмещать и обезопасить Подрядчика за свой счет от любых действий или исков, возбужденных в отношении любых убытков, ущерба, расходов или ответственности, которые могут возникнуть в результате нарушения любого патент, товарный знак, авторское право или коммерческая тайна, основанные на нормальном и предполагаемом использовании Результатов, предоставленных Подрядчику по настоящему Соглашению.Если какой-либо из Результатов поставки, предоставленных Подрядчику по настоящему Соглашению, станет предметом иска о любом нарушении патента, товарного знака, авторского права или коммерческой тайны, Заказчик должен по своему усмотрению и за свой счет доставить материал, не нарушающий авторских прав, изменить материал таким образом, чтобы он перестает нарушать авторские права или обеспечивает Подрядчику право продолжать использовать материалы Заказчика, нарушающие авторские права.

Заказчик соглашается возместить и обезопасить Подрядчика от всех претензий, обязательств, требований, убытков или расходов (включая гонорары и расходы адвокатов), возникающих в результате или в связи с использованием Заказчиком Результатов.

10. ФОРС-МАЖОР

Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или нарушение обязательств по настоящему Соглашению за любую задержку или невыполнение обязательств по причинам, не зависящим от ее разумного контроля, включая, помимо прочего, в связи с неисполнением другой стороной действий государственных или правительственных органов, террористических актов, стихийных бедствий, пожаров, штормов, наводнений, землетрясений, беспорядков, восстаний, гражданских беспорядков, саботажа, эмбарго, блокады, военных действий или власти отказ.В случае такой задержки дата доставки или время завершения будут продлены на период времени, разумно необходимый для преодоления эффекта любой такой задержки.

11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОЕКТА

Прекращение проекта. Заказчик оставляет за собой право полностью или частично прекратить Проект, направив Подрядчику письменное уведомление за [ЧИСЛО] дней. В случае, если Проект прекращается Заказчиком до его завершения, Подрядчик должен приложить все усилия для завершения или передачи Проекта в соответствии с указаниями Заказчика как можно скорее.Подрядчик не должен проводить дальнейшую работу, нести дополнительные расходы или принимать дополнительные обязательства в отношении Проекта после получения такого уведомления о прекращении действия от Заказчика, за исключением случаев, когда стороны взаимно согласовали это. В случае прекращения Проекта, как описано выше, Подрядчик имеет право на следующую компенсацию:

a. Все платежи, причитающиеся и подлежащие выплате по настоящему Соглашению на момент получения Подрядчиком письменного уведомления о прекращении выполненных и незавершенных работ;

г.Возмещение любых не подлежащих отмене услуг и обязательств, взятых на себя Подрядчиком в связи с прекращением Проекта, при условии, что Подрядчик предоставит Заказчику документацию о завершении работ или понесенных расходах.

Прекращение Проекта не повлияет на обязательства любой из сторон в связи с любыми другими текущими Проектами, а права и обязанности всех не прекращающих Соглашение сторон остаются в полной силе.

Несоблюдение какой-либо из сторон в любом существенном отношении любого из своих обязательств по настоящему Соглашению дает другой стороне право уведомить сторону, нарушившую обязательства, с требованием исправить такое неисполнение.Если такой дефолт не устранен в течение [#] дней после получения такого уведомления, уведомляющая сторона имеет право расторгнуть настоящее Соглашение, направив уведомление о таком прекращении, которое вступит в силу немедленно. Право любой из сторон расторгнуть настоящий Контракт на оказание услуг, как это предусмотрено в нем, никоим образом не затрагивается ее отказом от любого предыдущего невыполнения обязательств или непринятием мер в отношении него.

12. ЗАДЕРЖКА ИЛИ ПРИОСТАНОВКА РАБОТ

Если действия или бездействие Заказчика заставляют Подрядчик задерживать или приостанавливать оказание Услуг, Подрядчик и Заказчик взаимно соглашаются на одно из следующих средств правовой защиты:

a.Подрядчик будет прилагать разумные усилия для продолжения работы, насколько это практически возможно в данных обстоятельствах, а Заказчик будет продолжать производить все запланированные платежи; или

б. Подрядчик без обязательств перенаправит персонал для продления графика работы Подрядчика, а Заказчик оплатит все дополнительные расходы, если таковые имеются.

Несмотря на вышесказанное, Подрядчик имеет право выставить Заказчику счет за любую работу, выполненную до даты приостановки.

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Подрядчик и Заказчик признают, что в ходе выполнения Проекта информация конфиденциального характера может быть раскрыта между сторонами.Такая информация, за исключением Результатов и любой другой информации, относящейся к Результатам, которую сторона может разумно ожидать, что она будет предоставлена ​​другой стороне, как это предусмотрено в настоящем документе, считается конфиденциальной информацией («Конфиденциальная информация»). Ни одна из сторон не имеет права раскрывать Конфиденциальную информацию другой стороны, полностью или частично, любой третьей стороне, и ни одна из сторон не будет использовать Конфиденциальную информацию другой стороны для своей собственной выгоды или выгоды третьей стороны или каким-либо образом. использовать такую ​​Конфиденциальную информацию, кроме как для целей выполнения настоящего Соглашения, без предварительного письменного согласия раскрывающей стороны.Каждая сторона соглашается принять все разумные меры для защиты Конфиденциальной информации другой стороны от несанкционированного использования и / или раскрытия. Стороны соглашаются не копировать полностью или частично любую Конфиденциальную информацию и не изменять ее каким-либо образом без предварительного письменного согласия другой стороны. Ни одна из сторон не будет нести ответственности перед другой за раскрытие Конфиденциальной информации, если, как показывают четкие и убедительные доказательства, Конфиденциальная информация: (а) в целом известна общественности на момент раскрытия раскрывающей стороной; или (b) становится общеизвестным не по вине принимающей стороны; или (c) на законных основаниях принадлежала принимающей стороне до подписания настоящего Соглашения; или (d) регулируется применимым законодательством США или действующим постановлением суда, требующим раскрытия такой Конфиденциальной информации.

В ходе любого судебного разбирательства будет считаться, что рассматриваемая Конфиденциальная информация представляет собой охраняемую коммерческую тайну раскрывающей стороны, и принимающая сторона несет бремя доказательства того, что Конфиденциальная информация была публично или законно известна или раскрыта.

14. ПУБЛИЧНОСТЬ

Подрядчик может использовать имя или знак Заказчика и идентифицировать Заказчика как клиента Подрядчика на веб-сайте Подрядчика и / или в рекламных материалах.Подрядчик может выпустить пресс-релиз, содержащий имя Заказчика, в отношении любого вознаграждения в соответствии с настоящим Соглашением. Ни одна из сторон не будет использовать имя или товарные знаки другой стороны, ссылаться или идентифицировать другую сторону по любой другой причине, за исключением случаев, указанных в этом разделе, без письменного согласия такой другой стороны. Любое одобрение, требуемое в соответствии с настоящим Разделом, не может быть необоснованно отказано или отложено любой из сторон.

К настоящему времени вы, возможно, поняли, что проект написан в пользу Подрядчика.Одна вещь, которую Подрядчик наверняка захочет, — это возможность рассказать о клиентах, для которых он сделал работу. Именно для этого и предназначен этот пункт.

15. СУБПОДРЯДЧИК

Подрядчик может, по своему усмотрению, передать субподрядные работы в соответствии с Техническим заданием, но использование Подрядчиком субподрядчиков не влияет на его обязанности в соответствии с применимым Техническим заданием. Более того, Подрядчик несет полную ответственность за работу, выполняемую его субподрядчиками в рамках применимого Технического задания, как и за работу, выполняемую его собственными сотрудниками.Подрядчик должен иметь письменные соглашения со своими субподрядчиками, которые содержат, как минимум, пункты, которые аналогичны или сопоставимы с разделами настоящего Соглашения, касающимися прав собственности и конфиденциальности материалов Заказчика.

16. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

a. Этот Контракт на оказание услуг считается заключенным, исполненным и доставленным в Государстве [ГОСУДАРСТВО] и должен толковаться в соответствии с законами Государства [ГОСУДАРСТВО].

г.УВЕДОМЛЕНИЯ. Уведомления, направляемые любой из сторон в соответствии с настоящим Соглашением, должны быть отправлены заказным письмом, экспресс-доставкой в ​​течение ночи или телефоном до сведения другой стороны по адресам сторон, указанным выше.

г. РАЗДЕЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА. Недействительность или неисполнимость, полностью или частично, любого положения настоящего Соглашения никоим образом не влияет на остальные положения настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение не может быть уступлено Заказчиком без согласия Подрядчика.

г. ПОЛНОЕ СОГЛАСИЕ. Настоящее Соглашение вместе с любыми другими материалами, на которые есть ссылки в Соглашении или явным образом являющиеся его частью, составляет окончательное и полное Соглашение между Подрядчиком и Заказчиком и заменяет все предыдущие и современные соглашения, устные или письменные.

эл. КОНТРАКТЫ. Стороны соглашаются, что факсимильные подписи имеют такую ​​же силу, как и оригиналы. Настоящее Соглашение может быть подписано по факсу в любом количестве экземпляров, все из которых вместе составляют одно и то же соглашение.

В удостоверение чего настоящее Соглашение надлежащим образом подписывается должным образом уполномоченными представителями сторон, как указано ниже:

[НАЗВАНИЕ ПОДРЯДЧИКА]

_________________________________ ______________

[НАЗВАНИЕ], [НАЗВАНИЕ] ДАТА

[ ИМЯ ЗАКАЗЧИКА]

_________________________________ ______________

[ИМЯ], [НАЗВАНИЕ] ДАТА

ПРИЛОЖЕНИЕ A

ЗАЯВЛЕНИЕ О РАБОТЕ
Номер [НОМЕР]

НАСТОЯЩЕЕ ЗАПИСЬ ”) Заключается между [НАЗВАНИЕ КЛИЕНТА] и [НАЗВАНИЕ ПОДРЯДЧИКА] в соответствии с Контрактом на оказание услуг, заключенным сторонами на [ДАТА].

Описание услуг и результатов поставки

[ПОДРЯДЧИК ПРЕДОСТАВЛЯЕТ]

Предоставьте подробное описание работ, которые должны быть выполнены. Используйте много «завещаний», «завещаний» и «завещаний»; и хотя в первую очередь это будут обязательства Подрядчика, вы можете также здесь расширить любые обязательства Заказчика.

График результатов

Посмотрите, что вы доставляете. Когда надо? Вы хотите указать точную дату или предполагаемые даты, чтобы Подрядчик имел большую гибкость?

Цена и график платежей

Заказчик оплачивает следующие сборы и расходы:

Командировочные расходы не включены в фиксированную цену и будут выставлены в счет по фактической стоимости.Другие прямые затраты, такие как [ОПИСАНИЕ ДРУГИХ ПРЯМЫХ РАСХОДОВ], не включены в фиксированную цену и будут выставляться в счет-фактурах по фактическим затратам плюс административные расходы. Фиксированная цена, указанная выше, не включает налог с продаж или налог за использование, который, если применимо, будет выставлен в счет-фактура как отдельная позиция.

Счета должны быть отправлены по следующему адресу:

[АДРЕС СЧЕТА КЛИЕНТА]

Соглашение о бесплатном обслуживании — создание, загрузка и печать

Укажите клиента и поставщика услуг. Включите контактную информацию для обеих сторон.

Опишите предоставляемые услуги. Включите точное и ясное описание того, что именно поставщик услуг собирается делать в течение срока действия соглашения. Чем детальнее ваше описание, тем меньше шансов, что в дальнейшем возникнут недоразумения.

Например, если подрядчик нанят для установки интернет-модема в доме клиента, они могут указать, что они несут ответственность за предоставление модема и его крепление, прокладку кабелей Ethernet через собственность и обеспечение качества, чтобы убедиться, что агрегат работает исправно.

Точное описание услуг дает клиенту четкое представление о том, чего ожидать, и позволяет поставщику услуг знать, что от них ожидается.

Составьте график платежей. Определите детали компенсации для вашего соглашения, в том числе:

• Ставка заработной платы
• Ставка налога
• График платежей
• Кто будет оплачивать связанные с работой расходы (например, материалы или поездки)
• Штрафы за просрочку платежа или неисполнение

Установить условия конфиденциальности, отказа от навязывания услуг и конкуренции. Вы можете или не можете включать условия, касающиеся конфиденциальности. Это будет зависеть от того, предпочитает ли клиент добавлять эти пункты для защиты конфиденциальной информации о себе или своей компании.

Оговорки о запрете на вымогательство и конкуренцию также зависят от клиента и от того, хочет ли он или она предотвратить несправедливую конкуренцию или вымогательство поставщика услуг в течение определенного периода времени.

Адрес собственности на материалы. Лучше всего указать, какая сторона сохранит за собой права собственности на материалы, произведенные во время рабочего контракта.Права могут быть сохранены поставщиком услуг или предоставлены исключительно клиенту в зависимости от того, что согласовано в контракте.

Персонализируйте свое соглашение об обслуживании. Соглашение об обслуживании LawDepot предлагает пользователям возможность включать дополнительные пункты. Некоторые люди могут затронуть в этом разделе такие вопросы, как возмещение убытков, возврат собственности, ответственность или судебные издержки. Добавление этих условий необязательно и зависит от вашей личной ситуации.

Соглашения об оказании услуг: основные положения, которые следует учитывать в качестве клиента

Когда вы заключаете договор с поставщиком услуг — от интернет-провайдера, поставщика услуг по организации мероприятий до агентства цифрового маркетинга — вы получите соглашение об оказании услуг от поставщика.В соглашении об оказании услуг изложены отношения между вашей компанией и поставщиком. По большей части в этих соглашениях есть стандартные формулировки и положения. Хотя договор с крупным поставщиком, вероятно, не подлежит обсуждению, договор с малым и средним бизнесом, вероятно, подлежит обсуждению. Следующий список включает ключевые положения, на которые следует обратить внимание при заключении соглашения об оказании услуг, в том числе: оплата, объем услуг, изменение, прекращение действия, страхование ответственности, конфиденциальность, право собственности на интеллектуальную собственность и выбор закона / разрешение споров.

Платеж, Залог

Раздел, определяющий условия оплаты, важен и должен включать информацию о том, сколько, когда и как поставщик будет получать компенсацию. Как правило, провайдер требует внесения депозита для защиты услуг и включает в себя разовый платеж или серию платежей в ходе оказания услуги. Запишите график платежей, иначе вы, скорее всего, будете иметь задолженность за просрочку платежа или нарушите соглашение. Чтобы получить наилучшие методы и убедиться, что вы получаете все запрошенные услуги, попросите подробный отчет с указанием общей стоимости.Это подробное изложение должно быть приложено в качестве приложения к соглашению о предоставлении услуг.

Объем услуг

Раздел «Объем услуг» определяет, какие услуги будет получать ваша компания. Например, если поставщик одежды создает сувениры для вашего стартапа, вам нужно, чтобы этот раздел включал подробный список продуктов, любых дополнительных услуг (например, складское хранение, стоимость доставки и т. Д.). Этот раздел должен быть подробным и точным.

Поправка

В разделе о поправках подробно описано, как стороны могут изменить соглашение, если обстоятельства (т.е. объем услуг) изменяются в ходе отношений. Обычно для внесения поправок в соглашение требуется письменное согласие обеих сторон.

Прекращение

В этом разделе описывается, как стороны могут прекратить отношения и кто несет ответственность за такой инцидент. Например, если одна из сторон совершает какое-либо незаконное действие, это действие может представлять собой нарушение соглашения. Или, если поставщик услуг не полностью выполняет обещанные услуги, это может быть нарушением соглашения.Также, если клиент не оплачивает предоставленные услуги, значит, клиент нарушает договор. Или, если обе стороны соглашаются путем письменного согласия прекратить отношения без каких-либо условий. По сути, в этом разделе подробно рассказывается, как стороны могут выйти, когда дерьмо попадает в вентилятор.

Страхование ответственности

Это положение обычно требует от обеих сторон получения минимальной суммы страхования ответственности. Важно взвесить стоимость страхования при минимальных требованиях по сравнению с получением услуг.Если стоимость слишком высока, вы можете решить сделать покупки у другого поставщика услуг или попытаться снизить минимальную стоимость до чего-то более разумного.

Конфиденциальность

Этот раздел защищает коммерческую тайну и любую конфиденциальную информацию, полученную в ходе договорных отношений и за их пределами.

Право собственности на ИС

В этом положении указано, кому принадлежит интеллектуальная собственность (IP), созданная с помощью службы. Обычно стороны сохраняют любой IP, который они вносят.Например, поставщик услуг сохраняет IP-адрес своего процесса, а клиент сохраняет свой IP-адрес, используемый для выполнения услуги (т. Е. Логотип компании, используемый для изготовления футболок). Кроме того, клиент обычно получает эксклюзивную отзывную лицензию на использование / продажу IP в течение срока отношений. Важно убедиться, что ваша компания случайно не передает IP-адрес поставщику услуг.

Выбор закона и разрешение споров

В случае возникновения спора в этом положении подробно описано, как будет разрешен спор и какой закон применяется.Обычно стороны держат его рядом с домом (то есть в штате поставщика услуг). Это создает преимущества для ведения бизнеса с местными поставщиками услуг! Наиболее распространенные типы разрешения споров включают в себя: арбитраж, посредничество и использование судов общего права.

Мы надеемся, что это улучшило ваше понимание некоторых из наиболее важных положений соглашения об обслуживании!

Все, что вам нужно знать

Соглашение о предоставлении услуг обязывает по крайней мере одну сторону оказывать услугу другой в обмен на продукты, услуги или финансовую компенсацию.Читать 3 мин.

1. Составление договора об оказании услуг
2. Важные положения, которые следует учитывать клиентам

Соглашение о предоставлении услуг — это договор между двумя или более сторонами, который предусматривает, что по крайней мере одна сторона будет оказывать услуги другой в обмен на продукты, услуги или финансовую компенсацию.

Составление договора об оказании услуг

Составление хорошего соглашения об оказании услуг включает в себя ряд шагов, включая, но не всегда ограничиваясь следующим:

• Определите вовлеченные стороны
• Определите услуги, которые должны быть выполнены
• Укажите сборы и расходы, связанные с соглашением
• Определите срок договора и его расторжение
• Укажите конфиденциальную информацию
• Укажите все права собственности
• Определите ожидаемое сотрудничество
• Определить компенсацию
• Дополнения к нарядам на работы
• Укажите любые прочие положения
• Укажите любые исключения, которые должны быть включены в соглашение

Одна вещь, которую многие люди недооценивают при создании контракта, — это то, насколько важно правильно определить стороны, участвующие в соглашении.Существует ряд причин, по которым введение контракта, также известное как «сольные выступления», должно четко определять, является ли каждая из вовлеченных сторон:

• Физическое лицо
• Субъект хозяйственной деятельности

Введение должно также включать любую другую информацию, которая может иметь отношение к идентификации сторон, участвующих в контракте. Например, потенциальные риски ответственности, с которыми может столкнуться сторона, будут сильно различаться в зависимости от того, являются ли они бизнесом или физическим лицом.Это особенно важно в случае возникновения претензий или событий в будущем. Компания должна включать штат, в котором она была создана, а также ее бизнес-структуру, например:

Важно правильно определить стороны, потому что это предоставляет всем вовлеченным сторонам информацию, необходимую для проведения комплексной проверки друг друга.

Предоставление подробного описания услуг, которые должны быть предоставлены, возможно, является наиболее важной частью соглашения об оказании услуг.Есть ряд причин, чтобы убедиться, что это сделано правильно. Важно как можно подробнее определить услуги, которые будут предоставляться по контракту. Если они не описаны достаточно подробно, поставщик услуг может оказаться в ситуации, когда клиент ожидает предоставления дополнительных льгот или услуг, которые поставщик изначально не намеревался предлагать.

Важные положения, которые следует учитывать клиентам

Как клиент, вы захотите обратить особое внимание на следующие положения в любом соглашении об оказании услуг, в которое вы заключаете:

• Платежи и депозиты
• Объем оказываемых услуг
• Поправки к контракту
• Расторжение договора
• Страхование ответственности
• Требования и ожидания в отношении конфиденциальности
• Право собственности на интеллектуальную собственность
• Выбор права и разрешение споров

В большинстве случаев поставщик услуг, скорее всего, потребует от клиента внести депозит для получения его услуг.Также может потребоваться либо серия платежей в течение предоставленных услуг, либо так называемая «разовая оплата». Важно обратить внимание на график платежей, указанный в договоре. Невыполнение этого требования может привести либо к выплате штрафов за просрочку платежа, либо к нарушению контракта.

Также неплохо запросить подробный список с указанием окончательной стоимости, чтобы убедиться, что вы получаете все, за что платите. Подробный список также должен быть включен в контракт на оказание услуг в качестве экспоната.

Раздел договора, относящийся к объему услуг, содержит подробное описание услуг, которые вам должны быть предоставлены. Например, если поставщик одежды создает одежду для вашей стартап-компании, вам нужно, чтобы этот раздел включал подробный список всех продуктов, которые вы должны получить, а также любые дополнительные услуги, такие как:

• Склад
• Стоимость доставки
• Плата за дизайн

Раздел контракта «Объем услуг» должен быть как можно более подробным.

Раздел поправок к контракту должен включать подробные сведения о том, как стороны могут внести изменения в контракт в случае, если обстоятельства изменятся во время отношений. Обычно для этого требуется письменное согласие всех вовлеченных сторон, прежде чем можно будет внести поправки в контракт.

Раздел о расторжении должен описать, как стороны могут прекратить отношения, а также кто несет ответственность в случае расторжения.Например, если одна из вовлеченных сторон совершит незаконное действие, это потенциально может рассматриваться как нарушение контракта.

Если вам нужна помощь с соглашением об оказании услуг, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Что нужно сделать, чтобы вы включили

Что такое бланк заказа?

Форма заказа, также известная как заказ на покупку, представляет собой документ, который покупатели предоставляют продавцам при запросе товаров или услуг. Обычно они используются для всех предприятий сферы услуг и для дорогостоящих продуктов. В форме заказа также отображается указанная цена на товары или услуги, которые должен предоставить продавец.

Ключевые части формы заказа

Когда дело доходит до того, что должно быть включено в форму заказа, нет стандартизированных требований.Однако цель этого документа состоит в том, чтобы зафиксировать соответствующую информацию о клиенте с указанием согласованной цены. Идеально составленная форма заказа позволяет эффективно и результативно решить эту задачу.

Это ключевые части формы заказа:

• Название вашей компании и юридический адрес.
• Имя клиента и платежный адрес
• Адрес доставки клиента
• Дата заказа на поставку
• Номер заказа на продажу
• Номер клиента
• Номер заказа на поставку
• Имя продавца
• Способ доставки
• Дата отгрузки
• Дата доставки
• Номер позиции или артикул
• Описание предмета
• Количество
• Цена за единицу
• Строка, суб-, налоги и общие итоги
• Примечание для покупателя
• Заявление об отказе от ответственности

Несколько важных частей включены в поля формы заказа.Однако не каждое поле необходимо для каждого бизнеса. Сократите отходы и неэффективность, наняв юрист по малому бизнесу составить форму заказа, адаптированную для вашей организации.

Познакомьтесь с юристами на нашей платформе

Формы заказов клиентов

Формы заказов клиентов инициируют процесс продажи. Однако процесс коммуникации и документации на этом не заканчивается. Форма заказа клиента играет важную роль, но это не единственный документ, который вам нужен.

После того, как компания получит форму заказа клиента, она может предоставить Техническое задание в зависимости от отрасли. По окончании работы продавец выставит покупателю счет на оплату. Когда обмен завершен, это также означает, что процесс продажи завершен.

Создание правильных форм заказа для клиентов для вашего бизнеса начинается с понимания различий между формой заказа и техническим заданием, а также формой заказа и счетами-фактурами.

Форма заказа vs.Техническое задание

Заявления о работе (SOW) устанавливают формализованные руководящие принципы для данного проекта. Он состоит из нескольких ключевых частей, таких как форма заказа клиента, включая условия, детали проекта и графики.

В чем разница между Бланком заказа и Техническим заданием:

• Отличие №1: формы заказов фиксируют запросы клиентов по заявленной цене и отчеты о работе записывают детали проекта.
• Отличие № 2: клиенты заполняют формы заказа, а продавец составляет ведомости выполненных работ.
• Отличие № 3: бланки заказов не являются юридически обязательными документами, и отчеты о выполненных работах могут в конечном итоге стать контракт на продажу или контракт на обслуживание .
• Отличие № 4: бланки заказов инициируют продажу, а ведомости работ предоставляются до начала работы.
• Отличие № 5: бланки заказов содержат указанную цену, а ведомости работ подтверждают их.

Поскольку Выписки о работе могут стать юридически обязательными документами, вам следует поговорить с юристом по малому бизнесу при их использовании в бизнесе.Ваш адвокат поможет вам достичь целей вашего бизнеса, защищая ваши права. Это преимущество обеспечит душевное спокойствие и вам, и вашим клиентам.

Изображение через Pexels от LinkedIn Sales Navigator

Форма заказа и счета-фактуры

Счета-фактуры — это счета, отправленные клиентам в качестве запроса на оплату. Они подразумевают, что услуги оказаны и что оплата частично или полностью подлежит оплате. Счет-фактура также создает юридическую запись, которая подтверждает факт обмена между продавцом и покупателем.

В чем разница между формой заказа и счетами:

• Отличие №1: клиенты отправляют формы заказа продавцу, а продавцы отправляют счета покупателю.
• Отличие № 2: формы заказов — это запросы на работу, а счета-фактуры подтверждают, что работа была завершена.
• Отличие № 3: Форма заказа — это не квитанция. Однако вы можете пометить счет, чтобы он функционировал как единый.
• Отличие №4: формы заказов ориентированы на учет потребностей клиентов.Счета-фактуры ориентированы на получение оплаты.
• Отличие № 5: формы заказов включают в себя ценовые предложения, а в счетах указывается фактическая стоимость услуг или продуктов.

Как видите, важно убедиться, что у вас есть все необходимые документы для выполняемой работы. Ваши клиенты ожидают появления этих документов для ведения учета. Каждый раз оправдывайте ожидания, имея шаблон счета легко доступны на протяжении всего процесса продажи.

Бланки онлайн-заказа

Бланки онлайн-заказов необходимы для продажи ваших товаров и услуг в Интернете.Они сокращают бумажные отходы и время, необходимое для сбора заказов. Встраивая фрагмент кода на свой веб-сайт, вы можете начать продавать напрямую клиентам через него.

Несколько программ обрабатывают техническую базу данных за вас. Если вы не программист, эти инструменты вам пригодятся. После того, как вы зарегистрируетесь у поставщика формы онлайн-заказа, вы можете вместе со своим веб-дизайнером или веб-мастером встроить фрагмент или скрипт, необходимый для начала работы.

Как правило, за использование этих инструментов взимается ежемесячная или ежегодная плата, а цены могут зависеть от количества используемых вами форм или имеющихся у вас пользователей.Онлайн-форма для интернет-магазина поможет вам упростить процесс заказа, обеспечивая при этом такие функции, как обработка платежей.

Создание формы заказа клиента

Создание формы заказа клиента начинается с конечной цели: ваших целей. Какие типы информации вы хотите фиксировать? Есть ли какие-либо заявления об отказе от ответственности, которые вы хотите включить? Как вы можете упростить процесс для ваших клиентов?

Многие компании упускают из виду важность хорошо продуманной формы заказа для клиентов.Вы можете улучшить обслуживание клиентов и уменьшить количество ошибок, создав форму заказа клиента, которая соответствует потребностям вашего бизнеса и клиентов. Кроме того, он создаст цифровую или бумажную запись о том, что транзакция была инициирована.

Получите бесплатные ставки для сравнения

Воспользуйтесь нашей сетью юристов, запрашивайте бесплатные ставки и найдите подходящего юриста для работы.

Получить ставки сейчас

Примеры форм заказа

Вы можете быстро получить доступ к примерам форм заказа через приложения Microsoft Word и Excel, а также Документы и таблицы Google.Эти приложения предлагают различные примеры форм заказа, включая шаблон счета-фактуры, шаблон формы заказа и шаблон ведомости работы. Просмотрите эти программы, чтобы узнать, соответствуют ли они вашим первоначальным потребностям.

Вы также можете найти примеры форм заказа на этих веб-сайтах:

Ваше последнее средство — выполнить поиск в Google образца формы заказа, шаблона формы заказа на продажу или шаблона формы заказа продукта. Потратьте время, чтобы тщательно изучить свои варианты. Вы хотите убедиться, что у вас есть форма заказа, подходящая для работы и отрасли.

Убедитесь, что у вас правильный бланк заказа

Правильная форма заказа имеет решающее значение для вашего успеха в бизнесе. Если вы посмотрите на роль, которую играет форма заказа, вы поймете, почему крайне важно составить документ, который имеет смысл для ваших клиентов. Когда вы вложитесь в этот ключевой документ, у вас будет меньше вопросов и недоразумений.

Конкретные отрасли, такие как технологии, транспорт и другие дорогостоящие продавцы, должны создавать формы заказов, соответствующие отраслевым стандартам.Вы не только будете выглядеть компетентно перед своими клиентами, но и будете юридически защищать себя, соблюдая правила. Однако очень важно, чтобы вы работали с юристом из малого бизнеса, чтобы убедиться, что у вас есть надлежащие торговые документы.

Нужны правильные торговые документы?

Юрист по малому бизнесу поможет вам создать идеальную форму заказа для вашего бизнеса. Рассмотреть возможность размещение вашего первого проекта в ContractsCounsel бесплатно и начните получать предложения уже сегодня.

Условия обслуживания клиентов | Юридическая информация

Дата вступления в силу: 31 января 2018 г.

Настоящие Условия обслуживания клиентов («Условия использования ») описывают ваши права и обязанности при использовании наших онлайн-инструментов и платформы для повышения производительности на рабочем месте («Услуги »).Пожалуйста, прочтите их внимательно. Если вы являетесь Клиентом (определение которого приведено ниже), настоящие Условия использования регулируют ваш доступ к нашим Услугам и их использование. Если вас приглашают в рабочее пространство, созданное Заказчиком, ваш доступ к Услугам и их использование регулируются Условиями обслуживания («Условия использования »). Мы благодарны вам за то, что вы здесь.

Перво-наперво

Настоящие «Условия для клиентов» являются частью обязательного «контракта»

Настоящие Условия для клиентов (или, если применимо, ваше письменное соглашение с нами) и любые формы заказа (определенные ниже) вместе сформировать обязательный « Контракт » между Заказчиком и нами.Если какие-либо условия в Приложении для Клиента применяются к Клиенту (например, если Клиент является государственным учреждением США), эти условия также включены в настоящий документ посредством ссылки и являются частью Контракта. «Мы», «наш» и «нас» относятся к соответствующей сущности Slack в разделе «С какой сущностью Slack заключен договор с заказчиком?» ниже.

Ваше соглашение от имени «Клиента»

Если вы приобретаете подписку (-ы), создайте рабочее пространство (т. Е. Цифровое пространство, где группа пользователей может получить доступ к Услугам, как более подробно описано на страницах нашего Справочного центра), пригласите пользователей этого рабочего пространства, или использовать или разрешить использование этого рабочего пространства после получения уведомления об изменении настоящих Условий использования, вы подтверждаете свое понимание действующего на тот момент Контракта и соглашаетесь с Контрактом от имени Клиента.Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть необходимые полномочия для заключения Договора от имени Заказчика.

Варианты выбора и инструкции для клиентов

Кто такой «Клиент»? (Подсказка: может быть только один)

«Заказчик» — это организация, которую вы представляете при согласии с Контрактом. Если ваше рабочее пространство настраивается кем-то, кто официально не связан с организацией, Клиент — это лицо, создающее рабочее пространство. Например, если вы зарегистрировались, используя личный адрес электронной почты, и пригласили пару друзей поработать над новой идеей стартапа, но еще не создали компанию, вы являетесь Заказчиком.

Регистрация с использованием корпоративного домена электронной почты

Если вы подписались на план с использованием корпоративного домена электронной почты, ваша организация является Заказчиком, и Заказчик может изменять и переназначать роли в вашей рабочей области (включая вашу роль) и иным образом выполнять свои права по Договору. Если Клиент решит заменить вас в качестве представителя с высшими полномочиями в отношении рабочего пространства, мы уведомим вас после такого выбора, и вы соглашаетесь предпринять любые действия, обоснованно запрошенные нами или Клиентом, для облегчения передачи полномочий новому представителю Клиента. .

Что это означает для Клиента — и для нас

Физические лица, которым Клиент предоставил доступ к Услугам («Авторизованный пользователь , »), могут отправлять в Услуги контент или информацию, например сообщения или файлы («Данные клиента ”), И Заказчик может исключительно предоставить нам инструкции о том, что с ним делать. Например, Заказчик может предоставить или отключить доступ к Сервисам, включить или отключить сторонние интеграции, управлять разрешениями, настройками хранения и экспорта, передавать или назначать рабочие области, совместно использовать каналы или объединять рабочие области или каналы с другими рабочими пространствами или каналами.Поскольку эти варианты и инструкции могут привести к доступу, использованию, раскрытию, изменению или удалению определенных или всех Данных клиента, пожалуйста, просмотрите страницы Справочного центра для получения дополнительной информации об этих вариантах и ​​инструкциях.

Клиент будет (а) информировать Уполномоченных пользователей обо всех политиках и методах работы Клиента, которые имеют отношение к их использованию Услуг, а также о любых настройках, которые могут повлиять на обработку Данных Клиента; и (b) обеспечить законность передачи и обработки Данных клиента в соответствии с Контрактом.

Заказ подписок

Подписка позволяет Авторизованному пользователю получить доступ к Услугам. Независимо от роли, для каждого авторизованного пользователя требуется подписка. Подписку можно приобрести через интерфейс Служб или, в некоторых случаях, через форму заказа, заключенную между Клиентом и нами (каждая, «Форма заказа »). Пожалуйста, посетите Справочный центр для получения дополнительной информации о приобретении подписок и приглашении новых Авторизованных пользователей. Каждый Авторизованный пользователь должен согласиться с Условиями использования, чтобы активировать свою подписку.Подписки начинаются, когда мы делаем их доступными для Клиента, и продолжаются в течение срока, указанного в интерфейсе «выписки» Служб или в Форме заказа, в зависимости от обстоятельств. Каждая подписка предназначена для одного Авторизованного пользователя на определенный срок и является персональной для этого Авторизованного пользователя. Иногда мы заключаем другие виды договоренностей о заказе, но это необходимо четко указать и согласовать в форме заказа. В течение активного срока подписки добавить дополнительные подписки довольно просто. Если в Форме заказа не указано иное, Клиент может приобрести дополнительные подписки по той же цене, что указана в Форме заказа, и все они будут прекращены в тот же день.Посетите страницы нашего Справочного центра для получения дополнительной информации о настройке рабочей области и назначении ролей.

Решения о закупках

Мы можем делиться информацией о наших будущих планах по выпуску продуктов, потому что нам нравится прозрачность. Наши публичные заявления об этих планах по выпуску продуктов являются выражением намерений, но мы не полагаемся на них при совершении покупки. Если Клиент решает купить наши Услуги, это решение должно основываться на функциональности или функциях, которые мы сделали доступными сегодня, а не на предоставлении каких-либо будущих функций или функций.

Выбор быть бета-тестером

Иногда мы ищем бета-тестеров, которые помогут нам протестировать наши новые функции. Эти функции будут обозначены как «бета» или «предварительная версия», а также слова или фразы с аналогичным значением (каждое из них — «продукт Beta »). Бета-продукты могут быть не готовы к использованию в прайм-тайм, поэтому они предоставляются «как есть», и любые гарантии или договорные обязательства, которые мы берем на себя в отношении других Услуг, не применяются. Если Заказчик обнаружит какие-либо неисправности в наших бета-продуктах, мы будем рады узнать о них; наша основная причина запуска любых бета-программ — устранить проблемы перед тем, как сделать новую функцию широко доступной.

Обратная связь приветствуется

Чем больше предложений делают наши клиенты, тем лучше становятся услуги. Если Клиент отправляет нам какие-либо отзывы или предложения относительно Услуг, есть вероятность, что мы будем их использовать, поэтому Клиент предоставляет нам (для себя и всех своих Авторизованных пользователей и другого персонала Клиента) неограниченное, безотзывное, бессрочное, сублицензируемое, передаваемое, бесплатная лицензия на использование любых таких отзывов или предложений для любых целей без каких-либо обязательств или компенсации перед Заказчиком, любым Уполномоченным пользователем или другим персоналом Заказчика.Если мы решим не реализовывать предложение, не принимайте его на свой счет. Тем не менее мы это ценим.

Продукты, отличные от Slack

Наши Услуги включают платформу, которую третьи стороны могут использовать для разработки приложений и программного обеспечения, которые дополняют использование Клиентом Услуг (каждая из которых называется «Продукт , не относящийся к Slack, »). Мы также поддерживаем каталог под названием Slack App Directory, в котором доступны для установки некоторые продукты, отличные от Slack. ЭТИ УСЛУГИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ НАШИМИ УСЛУГАМИ, ПОЭТОМУ МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ И НЕ ПОДДЕРЖИВАЕМ НЕСОВЕРШЕНСТВУЮЩИЕ ПРОДУКТЫ, И ПОЛНОСТЬЮ ЗАКАЗЧИК (А НЕ НАС) БУДЕТ РЕШИТЬ, ПОДКЛЮЧИТЬ ИХ ИЛИ ОТКЛЮЧИТЬ.ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО МЕЖДУ ЗАКАЗЧИКОМ И СООТВЕТСТВУЮЩИМ ТРЕТЬИМ ПОСТАВЩИКОМ.

Если для рабочей области Клиента включен продукт, отличный от Slack, помните о любых Данных клиента, которые будут переданы стороннему поставщику, а также о целях, для которых поставщику требуется доступ. Мы не несем ответственности за любое использование, раскрытие, изменение или удаление Данных клиента, которые передаются в Продукт, не принадлежащий Slack, или доступны им. Посетите страницы нашего Справочного центра для получения дополнительной информации.

Политика конфиденциальности

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы собираем и используем данные, касающиеся использования и производительности наших веб-сайтов и продуктов.

Заказчик и Уполномоченные пользователи

Использование Услуг

Заказчик должен соблюдать Контракт и обеспечивать соблюдение его Авторизованными пользователями Контракта и Условий использования. Мы можем проверять поведение на предмет соответствия, но мы не обязаны это делать. Мы не несем ответственности за содержание каких-либо Данных клиента или за то, как Заказчик или его Авторизованные пользователи предпочитают использовать Услуги для хранения или обработки любых Данных клиента.Услуги не предназначены и не должны использоваться лицами моложе 16 лет. Клиент должен убедиться, что все Авторизованные пользователи старше 16 лет. Клиент несет единоличную ответственность за предоставление высокоскоростных интернет-услуг для себя и своих Авторизованных пользователей для доступа к Сервисам и их использования.

Наши права на удаление

Если мы считаем, что есть нарушение Контракта, которое может быть просто исправлено путем удаления Клиентом определенных Данных клиента или отключения Клиентом Продукта, отличного от Slack, мы, в большинстве случаев, будем просить Клиента действовать напрямую, а не вмешиваться.Тем не менее, мы можем напрямую вмешаться и предпринять то, что мы сочтем целесообразным, если Клиент не предпримет соответствующих действий или если мы считаем, что существует реальный риск причинения вреда нам, Службам, Авторизованным пользователям или любым третьим лицам.

Обязательства по оплате

Условия оплаты

Для клиентов, которые приобретают наши Услуги, размер комиссии указывается в интерфейсе услуг «check-out» и в Форме (ах) заказа и должен быть оплачен заранее. Платежные обязательства не подлежат отмене, и, за исключением случаев, прямо указанных в Контракте, уплаченные сборы не подлежат возврату.Для ясности, в случае, если Клиент понижает подписку с платного плана на бесплатный, Клиент остается ответственным за любые неоплаченные сборы в рамках платного плана, а Услуги в рамках платного плана будут считаться полностью выполненными и предоставленными по истечении первоначального срока. срок подписки на платный план. Посетите страницы нашего Справочного центра для получения дополнительной информации о вариантах оплаты. Если мы соглашаемся выставить счет Клиенту по электронной почте, полная оплата должна быть получена в течение тридцати (30) дней с даты выставления счета.Сборы указаны без учета каких-либо налогов, сборов, пошлин или аналогичных государственных начислений любого характера, включая, например, налоги на добавленную стоимость, продажи, использование или удержанные налоги, начисляемые любой юрисдикцией (в совокупности « Налоги »). Клиент будет нести ответственность за уплату всех налогов, связанных с его покупками, за исключением налогов, основанных на нашей чистой прибыли. Если какая-либо плата за Услуги подлежит обложению налогом у источника каким-либо правительством, Заказчик возместит нам такой налог у источника выплаты.

Политика честного выставления счетов

Мы считаем, что клиенты должны платить только за фактически используемые подписки, поэтому мы предлагаем Политику справедливого выставления счетов. Могут применяться определенные исключения и условия, как указано в интерфейсе «оформление заказа» или в Форме заказа.

Кредиты

Любые кредиты, которые могут начисляться на счет Клиента (например, в результате рекламной акции или применения Политики справедливого выставления счетов), истекают после истечения или прекращения действия применимого Контракта, не будут иметь валютной или обменной стоимости и будут не подлежат передаче или возмещению.Кредиты, начисленные на рабочую область по бесплатному плану подписки, истекут, если план рабочей области не будет обновлен до платного в течение девяноста (90) дней с момента начисления, если не указано иное. Дополнительную информацию о кредитах см. В Справочном центре.

Понижение рейтинга за неуплату

Если какие-либо сборы, причитающиеся нам со стороны Клиента (за исключением обоснованно и добросовестно оспариваемых сумм), просрочены на тридцать (30) дней или более, мы можем, не ограничивая наши другие права и средства правовой защиты, понизить любую Платные Услуги для бесплатных планов до тех пор, пока эти суммы не будут выплачены полностью, при условии, что мы уведомили Клиента за десять (10) или более дней о том, что его счет просрочен.Несмотря на второй абзац раздела «Предоставление услуг» ниже, Заказчик признает и соглашается с тем, что переход на более раннюю версию приведет к уменьшению некоторых функций и функций и потенциальной потере доступа к Данным клиента, как показано на примере сравнения планов в Руководстве по ценообразованию. .

Наши обязанности

Предоставление услуг

Не только клиент несет ответственность; у нас тоже есть. Мы (а) сделаем Услуги доступными для Заказчика и его Авторизованных пользователей, как описано в Контракте; и (б) не использовать и не обрабатывать Данные Клиента для каких-либо целей без предварительных письменных инструкций Клиента; при условии, однако, что «предварительные письменные инструкции» будут считаться включающими использование Услуг Авторизованными пользователями и любую обработку, связанную с таким использованием или иным образом необходимую для выполнения Контракта.

Будьте уверены, что (а) Услуги будут в значительной степени работать в соответствии с текущими страницами нашего Справочного центра; и (б) в соответствии с разделами «Продукты, отличные от Slack» и «Переход на более раннюю версию за неплатеж», мы не будем существенно снижать функциональность Сервиса в течение срока подписки. В случае любого нарушения гарантии в этом разделе исключительные средства правовой защиты Заказчика описаны в разделах «Прекращение действия по причине» и «Последствия прекращения».

Обеспечение доступности Услуг

Как описано далее на страницах нашего Справочного центра, для некоторых наших Услуг мы также предлагаем определенные обязательства по времени безотказной работы в сочетании с кредитами, если мы не справимся.В таких случаях кредиты будут использоваться в качестве того, что юристы называют заранее оцененными убытками, и будут единственным средством правовой защиты Заказчика в случае простоя и связанных с ним неудобств. Для всех планов обслуживания мы будем прилагать коммерчески разумные усилия для обеспечения доступности Услуг 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением плановых простоев. Мы ожидаем, что запланированные простои будут редкими, но постараемся заранее уведомить Заказчика (например, через Услуги), если мы считаем, что они могут превышать пять (5) непрерывных минут.

Защита данных клиентов

Защита данных клиентов является для нас главным приоритетом, поэтому мы будем поддерживать административные, физические и технические меры безопасности на уровне не менее материально защищенном, чем описано на нашей странице «Практика безопасности». Эти меры безопасности будут включать меры по предотвращению несанкционированного доступа, использования, изменения, удаления и раскрытия Данных клиента нашим персоналом. Перед передачей Данных клиента любому из наших сторонних поставщиков услуг мы гарантируем, что третья сторона поддерживает, как минимум, разумные методы обработки данных для обеспечения конфиденциальности и безопасности Данных клиента и предотвращения несанкционированного доступа.Клиент (не мы) несет исключительную ответственность за надлежащую безопасность, защиту и резервное копирование Данных клиента, когда они находятся во владении или под контролем Клиента, его представителей или агентов. Мы не несем ответственности за то, что Авторизованные пользователи Клиента или Продукты, не относящиеся к Slack, делают с Данными Клиента. Это ответственность Заказчика.

Расширенное семейство Slack

Мы можем привлекать наших сотрудников, сотрудников наших корпоративных аффилированных лиц и сторонних подрядчиков (« расширенное семейство Slack ») для реализации наших прав и выполнения наших обязательств по Контракту.Мы будем нести ответственность за соблюдение Slack Extended Family наших обязательств по Контракту.

Право собственности и права собственности

То, что принадлежит вам…

В отношениях между нами, с одной стороны, и Клиентом и любыми Авторизованными пользователями, с другой, все Данные Клиента будут принадлежать Клиенту. В соответствии с условиями Контракта, Заказчик (для себя и всех своих Авторизованных пользователей) предоставляет нам и Расширенному семейству Slack всемирную неисключительную ограниченную лицензию на доступ, использование, обработку, копирование, распространение, выполнение , экспортировать и отображать Данные Клиента и любые Продукты, не относящиеся к Slack, созданные Клиентом или для Клиента, только в том случае, если это разумно необходимо (а) для предоставления, поддержки и обновления Сервисов; (б) для предотвращения или решения проблем с обслуживанием, безопасностью, поддержкой или техническими проблемами; (c) в соответствии с требованиями закона или в соответствии с Политикой запроса данных; и (d) если это прямо разрешено Заказчиком в письменной форме.Клиент заявляет и гарантирует, что он получил все права на Данные клиента от своих Авторизованных пользователей, которые могут потребоваться для предоставления этой лицензии.

И то, что мы, то наше

Мы владеем и будем продолжать владеть нашими Услугами, включая все соответствующие права интеллектуальной собственности. Мы можем делать программные компоненты доступными через магазины приложений или по другим каналам в рамках Услуг. Мы предоставляем Клиенту не подлежащую сублицензированию, непередаваемую, неисключительную ограниченную лицензию для Клиента и его Авторизованных пользователей на использование версии объектного кода этих компонентов, но исключительно в случае необходимости для использования Услуг и в соответствии с Контрактом и Условия использования.Все наши права, прямо не предоставленные данной лицензией, настоящим сохраняются.

Срок действия и прекращение

Срок действия договора

Как описано ниже, бесплатная подписка действует до тех пор, пока не будет прекращена, в то время как у платной подписки есть срок, который может истечь или быть прекращен. Контракт остается в силе до тех пор, пока все подписки, заказанные в соответствии с Контрактом, не истекут или не будут расторгнуты, или пока сам Контракт не будет расторгнут. Прекращение действия Контракта приведет к прекращению всех подписок и всех Форм заказов.

Автоматическое продление

Если в Форме заказа не указано иное, (а) все подписки автоматически продлеваются (без необходимости проходить через интерфейс услуг «оформление заказа» или заполнять Форму заказа на продление) на дополнительные периоды, равные один (1) год или предыдущий срок, в зависимости от того, что короче; и (b) цены за единицу в течение любого срока автоматического продления останутся такими же, как и в течение непосредственно предшествующего срока. Любая из сторон может направить другой стороне уведомление о невозобновлении по крайней мере за тридцать (30) дней до окончания срока подписки, чтобы предотвратить автоматическое продление подписок.

Прекращение действия по причине

Мы или Заказчик можем расторгнуть Контракт, уведомив другую сторону, если другая сторона существенно нарушает Контракт, и такое нарушение не устраняется в течение тридцати (30) дней после того, как не нарушившая сторона предоставит уведомление о нарушение. Заказчик несет ответственность за своих Авторизованных пользователей, в том числе за любые нарушения настоящего Контракта, вызванные его Авторизованными пользователями. Мы можем немедленно расторгнуть Контракт, уведомив Клиента, если у нас есть разумные основания полагать, что Услуги используются Клиентом или его Авторизованными пользователями в нарушение применимого законодательства.

Прекращение без причины

Клиент может прекратить свои бесплатные подписки немедленно без причины. Мы также можем прекратить бесплатную подписку Клиента без причины, но мы предоставим Клиенту письменное уведомление за тридцать (30) дней.

Последствия прекращения действия

При любом прекращении действия по причине, указанной Заказчиком, мы вернем Заказчику все предоплаченные сборы, покрывающие оставшийся срок всех подписок после даты вступления в силу прекращения. При любом прекращении действия по нашей причине Заказчик уплачивает все неоплаченные сборы, покрывающие оставшийся срок этих подписок после даты вступления в силу прекращения.Ни в коем случае прекращение действия не освобождает Клиента от обязанности уплачивать какие-либо сборы, подлежащие уплате нам за период до даты вступления в силу расторжения.

Перенос и удаление данных

Мы являемся хранителями данных клиентов. В течение срока подписки на рабочую область Заказчику будет разрешено экспортировать или передавать определенные Данные Заказчика из Служб; при условии, однако, что, поскольку у нас есть разные продукты с разными функциями и у Клиента разные варианты хранения, Клиент признает и соглашается с тем, что возможность экспортировать или передавать Данные Клиента может быть ограничена или недоступна в зависимости от типа действующего плана Услуг и данных. включены настройки сохранения, совместного использования или приглашения.После прекращения или истечения срока подписки на рабочее пространство мы не будем обязаны поддерживать или предоставлять какие-либо Данные клиента и можем после этого, если это не запрещено законом, удалить все Данные клиента в наших системах или иным образом в нашем распоряжении или под нашим контролем. Пожалуйста, просмотрите нашу страницу «Практики безопасности» для получения дополнительной информации о том, как сам Клиент может инициировать удаление.

Заявления Отказ от гарантий

Заказчик заявляет и гарантирует, что он законным образом заключил Договор и имеет на это законные полномочия.Заказчик также заявляет и гарантирует, что он несет ответственность за поведение своих Авторизованных пользователей и соблюдение ими условий настоящего Контракта и Условий использования.

, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЯВНО ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ НАСТОЯЩИХ УСЛУГ И ВСЕ СВЯЗАННЫЕ КОМПОНЕНТЫ И ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, И МЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕМСЯ И ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ. ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, НАИМЕНОВАНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И НЕДОСТАТОЧНОСТИ НАРУШЕНИЯ ПРАВ.ЗАКАЗЧИК ПРИЗНАЕТ, ЧТО МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО УСЛУГИ БУДУТ НЕПРЕРЫВНЫМИ, СВОЕВРЕМЕННЫМИ, БЕЗОПАСНЫМИ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМИ.

Ограничение ответственности

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОТНОСИТЕЛЬНО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ СТОРОНЫ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ БУДУТ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЛИБО КЛИЕНТА ИЛИ НЕПРЕРЫВНОЙ СЕМЬИ В ОТНОШЕНИИ ДОГОВОРА ИЛИ ДОГОВОРА ПО ЛЮБЫМ ДРУГИМ ТЕОРИЯМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ПРЕВЫШАЕТ ОБЩУЮ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ КЛИЕНТОМ ЗДЕСЬ, В ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДЫДУЩИХ ПОСЛЕДНЕМУ СОБЫТИЮ, ПОЛУЧАЮЩЕМ ПОВЫШЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.ВЫШЕУКАЗАННОЕ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ПЛАТЕЖНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КЛИЕНТА В СООТВЕТСТВИИ С ВЫШЕ РАЗДЕЛАМИ «УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ».

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ЗАКАЗЧИК ИЛИ ЛЮБОЙ ЧЛЕН РАСШИРЕННОЙ СЕМЬИ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ДРУГОЙ СТОРОНОЙ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЗА ЛЮБУЮ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ ИЛИ ДОХОДЫ ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УСЛОВИЯ ВЫЗВАННЫЕ ЛИБО В КОНТРАКТЕ ИЛИ ПО ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ИЛИ СТОРОНА БЫЛА СОВЕТСАНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УБЫТКА.ВЫШЕУКАЗАННЫЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ В СТЕПЕНИ, ЗАПРЕЩЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

Службы поддерживают вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации (« 2FA »), что, как известно, снижает риск несанкционированного использования Служб или доступа к ним. Таким образом, мы не несем ответственности за какие-либо убытки, убытки или ответственность перед Клиентом, Авторизованными пользователями или кем-либо еще, если любое событие, ведущее к такому ущербу, потерям или ответственности, было бы предотвращено с помощью 2FA. Кроме того, Клиент несет ответственность за все учетные данные для входа, включая имена пользователей и пароли, для учетных записей администраторов, а также учетных записей ваших Авторизованных пользователей.Мы не несем ответственности за любые убытки, убытки или ответственность перед Клиентом, Авторизованными пользователями или кем-либо еще, если такая информация не сохраняется конфиденциальной Клиентом или его Авторизованными пользователями, или если такая информация правильно предоставлена ​​неавторизованной третьей стороной, входящей в систему. и доступ к Услугам.

Ограничения, указанные в разделе «Ограничение ответственности», применяются в отношении всех юридических теорий, будь то договорные, правонарушения или иные, и в той степени, в которой это разрешено законом.Положения этого раздела «Ограничение ответственности» распределяют риски по настоящему Контракту между сторонами, и стороны полагались на эти ограничения при принятии решения о заключении настоящего Контракта и при определении цен на Услуги.

Наше возмещение убытков Клиенту

Мы будем защищать Клиента от любых претензий, действий, исков, судебных разбирательств и требований третьих лиц, в которых утверждается, что использование Услуг в соответствии с Контрактом нарушает или незаконно присваивает интеллектуальную собственность третьей стороны. прав («Претензия к Клиенту »), и возместит Клиенту все разумные понесенные гонорары адвокатов, а также убытки и другие расходы, окончательно присужденные Клиенту в связи с или в результате, и в отношении сумм, уплаченных Клиентом в соответствии с мировым соглашением, которое мы одобрять в связи с претензией к клиенту; при условии, однако, что мы не будем нести ответственности, если претензия к клиенту возникает из (а) данных клиента или продуктов, отличных от Slack; и (б) любое изменение, сочетание или развитие Сервисов, которые не выполняются нами, в том числе с использованием любого интерфейса прикладного программирования (API).Заказчик должен незамедлительно направлять нам письменное уведомление о любых претензиях к Заказчику и предоставлять нам право брать на себя исключительную защиту и контроль, а также сотрудничать с любыми разумными запросами, помогая нашей защите и урегулированию такого вопроса. В этом разделе указывается наша исключительная ответственность и исключительные средства правовой защиты Клиента против нас и Slack Extended Family в отношении любых претензий к Клиенту.

Клиент возмещает нам убытки

Клиент обязуется защищать Slack и членов расширенного семейства Slack (совместно именуемые «Стороны, освобожденные от ответственности » ) от любых претензий, исков, исков, судебных разбирательств и требований третьих лиц. возникшие в результате или связанные с нарушением Клиентом или любым из его Уполномоченных пользователей Контракта или Условий использования («Претензия против нас» ), и возместит возмещаемым сторонам Slack все разумные гонорары адвокатов, а также убытки и другие расходы. окончательно присуждена Стороне, освобожденной от ответственности Slack, в связи с претензией к нам, либо в результате, и в отношении сумм, уплаченных Стороной, освобожденной от ответственности Slack, в соответствии с урегулированием, которое Клиент утверждает в связи с претензией к нам.Мы должны незамедлительно направлять Заказчику письменное уведомление о любых претензиях к нам и предоставлять Заказчику право брать на себя исключительную защиту и контроль, а также сотрудничать с любыми разумными запросами, помогая Заказчику защищать и урегулировать такой вопрос. В этом разделе указывается ваша исключительная ответственность и исключительное средство правовой защиты лиц, освобожденных от ответственности Slack, в отношении Клиента в отношении любых претензий к нам.

Ограничение возмещения убытков

Несмотря на все, что содержится в двух предыдущих разделах, (а) возмещаемая сторона всегда будет свободна выбирать своего собственного адвоката, если она оплачивает расходы на такого адвоката; и (b) никакое соглашение не может быть заключено возмещающей стороной без явного письменного согласия возмещаемых сторон (в таком согласии не должно быть необоснованно отказано), если (i) третья сторона, заявляющая требование, является государственным учреждением, ( ii) урегулирование, возможно, предполагает принятие признания сторонами, получающими компенсацию, (iii) урегулирование не включает полное освобождение от ответственности для сторон, получивших компенсацию, или (iv) урегулирование включает условия, отличные от полного освобождения от ответственности за возмещаемым сторонам и выплате денег.

Конфиденциальность

Конфиденциальная информация

Каждая сторона (« Раскрывающая сторона ») может раскрыть « Конфиденциальную информацию » другой стороне (« Получающая сторона ») в связи с Контрактом, что разумно следует понимать как конфиденциальный, учитывая характер информации и обстоятельства раскрытия, включая все бланки заказов, а также закрытую коммерческую информацию, информацию о продуктах, технологиях и маркетинге.Конфиденциальная информация о клиенте включает данные о клиенте. Если что-то помечено как «Конфиденциально», это явный признак для Получающей стороны, что материал является конфиденциальным. Несмотря на вышесказанное, Конфиденциальная информация не включает информацию, которая (а) является или становится общедоступной без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной; (b) была известна Получающей стороне до ее раскрытия Раскрывающей стороной без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной; (c) получено от третьей стороны без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной; или (d) был независимо разработан Принимающей стороной.

Защита и использование конфиденциальной информации

Принимающая сторона будет (а) принимать по крайней мере разумные меры для предотвращения несанкционированного раскрытия или использования Конфиденциальной информации и ограничивать доступ для тех сотрудников, аффилированных лиц и подрядчиков, которым необходимо знать такую ​​информацию в связь с Договором; и (b) не использовать и не раскрывать какую-либо Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны для любых целей, выходящих за рамки настоящего Контракта. Ничто из вышеперечисленного не помешает любой из сторон передавать Конфиденциальную информацию финансовым и юридическим консультантам; при условии, однако, что консультанты связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности, по крайней мере, такими же ограничительными, как и в Контракте.

Принудительный доступ или раскрытие информации

Принимающая сторона может получить доступ или раскрыть Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны, если это требуется по закону; при условии, однако, что Получающая сторона направляет Раскрывающей стороне предварительное уведомление о принудительном доступе или раскрытии (в той степени, в которой это разрешено законом) и разумную помощь за счет Раскрывающей стороны, если Раскрывающая сторона желает оспорить доступ или раскрытие. Не ограничивая вышесказанное, ознакомьтесь с Политикой запроса данных для получения подробной информации о том, как могут быть сделаны запросы на раскрытие Данных клиента и как мы будем обрабатывать эти запросы.Если Получающая сторона по закону обязана получить доступ или раскрыть Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны, Раскрывающая сторона возместит Принимающей стороне ее разумные затраты на сбор и предоставление доступа к такой Конфиденциальной информации, а также разумные затраты на любую поддержку, оказываемую в связь с Раскрывающей стороной, стремящейся к выдаче охранного ордера или конфиденциального обращения с Конфиденциальной информацией.

Survival

Разделы с заголовками «Обратная связь приветствуется», «Продукты не из Slack», «Наши права на удаление», «Использование услуг», «Условия оплаты», «Кредиты», «Расширенное семейство Slack», «Что твое — твое…», «А наше — наше», «Последствия прекращения действия», «Переносимость и удаление данных», «Заявления; Отказ от гарантий »,« Ограничение ответственности »,« Наша компенсация клиенту »,« Возмещение нам ответственности Клиентом »,« Ограничение компенсации »,« Конфиденциальность »и« Выживание », а также все положения под общим заголовком «Общие положения» остаются в силе после расторжения или истечения срока действия Контракта.

Общие положения

Публичность

Заказчик предоставляет нам право использовать название и логотип компании Заказчика в качестве ссылки в маркетинговых или рекламных целях на нашем веб-сайте и в других публичных или частных сообщениях с нашими существующими или потенциальными клиентами в соответствии со стандартами Заказчика. правила использования товарных знаков, периодически предоставляемые нам. Мы не хотим перечислять клиентов, которые не хотят быть в списке, поэтому Клиент может отправить нам электронное письмо по адресу feedback @ slack.com, заявив, что он не хочет использоваться в качестве справочного материала.

Форс-мажор

Ни мы, ни Заказчик не несем ответственности за невыполнение или задержку выполнения своих обязательств в связи с событиями, находящимися вне разумного контроля стороны, которые могут включать атаки типа «отказ в обслуживании», отказ сторонним хостинг-провайдером или поставщиком коммунальных услуг, забастовками, нехваткой ресурсов, беспорядками, пожарами, стихийными бедствиями, войной, терроризмом и действиями правительства.

Взаимоотношения сторон; Отсутствие сторонних бенефициаров

Стороны являются независимыми подрядчиками.Контракт не создает партнерства, франшизы, совместного предприятия, агентских, фидуциарных или трудовых отношений между сторонами. По Контракту нет сторонних бенефициаров.

Электронная почта и сообщения Slack

Если иное не указано в настоящем документе, все уведомления по Контракту будут отправляться по электронной почте, хотя вместо этого мы можем направить уведомление Клиенту через Услуги (например, уведомление Slackbot). Уведомления в Slack будут отправляться на адрес [email protected], за исключением юридических уведомлений, таких как уведомления о расторжении или возмещаемом иске, которые должны быть отправлены в legal @ slack.com. Уведомления будут считаться отправленными должным образом (а) на следующий день после отправки, в случае уведомлений по электронной почте; и (b) в тот же день в случае получения уведомлений через Службы.

Изменения

По мере развития нашего бизнеса мы можем изменять настоящие Условия использования и другие компоненты Контракта (кроме любых Форм заказов). Если мы внесем существенные изменения в Контракт, мы направим Заказчику разумное уведомление до того, как изменение вступит в силу, либо отправив электронное письмо на адрес электронной почты, связанный с учетной записью Заказчика, либо отправив ему сообщение через Службы.Клиент может просмотреть самую последнюю версию Условий использования в любое время, посетив эту страницу и посетив самые последние версии других страниц, на которые есть ссылки в Контракте. Существенно измененный Контракт вступит в силу в дату, указанную в нашем уведомлении, а все другие изменения вступят в силу после публикации изменения. Если Заказчик (или любой Уполномоченный пользователь) получает доступ к Службам или использует их после даты вступления в силу, такое использование будет означать принятие Заказчиком любых пересмотренных условий.

Отказ от прав

Отсутствие отказа или задержки какой-либо из сторон в осуществлении любого права по Контракту не будет означать отказ от этого права. Никакой отказ по Контракту не будет иметь силы, если он не оформлен в письменной форме и не подписан уполномоченным представителем стороны, которая, как считается, предоставила отказ.

Делимость

Контракт будет обеспечен в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством. Если какое-либо положение Контракта будет признано судом компетентной юрисдикции противоречащим закону, это положение будет изменено судом и истолковано таким образом, чтобы наилучшим образом достичь целей первоначального положения в максимальной степени, разрешенной законом, и остальные положения Договора остаются в силе.

Уступка

За исключением Slack Extended Family, ни одна из сторон не может уступать или делегировать какие-либо из своих прав или обязательств по настоящему Соглашению, в силу закона или иным образом, без предварительного письменного согласия другой стороны (не является необоснованным удерживается). Несмотря на вышесказанное, любая из сторон может передать Контракт полностью (включая все Формы заказов), без согласия другой стороны, корпоративному аффилированному лицу или в связи с слиянием, приобретением, корпоративной реорганизацией или продажей всего или практически всего своих активов.Клиент будет постоянно обновлять свою платежную и контактную информацию, уведомляя Slack о любых изменениях. Любое предполагаемое назначение в нарушение этого раздела является недействительным. Единственным средством правовой защиты стороны от любой предполагаемой уступки уступки другой стороной в нарушение настоящего раздела будет, по выбору стороны, не выполняющей уступку, расторжение Контракта после письменного уведомления уступающей стороны. В случае такого прекращения со стороны Заказчика мы вернем Заказчику все предоплаченные сборы, покрывающие оставшийся срок всех подписок после даты вступления в силу прекращения.С учетом вышеизложенного, Контракт будет иметь обязательную силу и вступить в силу в интересах сторон, их соответствующих правопреемников и разрешенных правопреемников.

С какой организацией Slack работает заказчик?

Все ссылки на «Slack», «мы» или «нас» в рамках Контракта, какое право будет применяться в любом споре или судебном процессе, возникающем из Контракта или в связи с ним, и какие суды обладают юрисдикцией в отношении любого такого спора или иск, зависит от того, где находится Заказчик.

Место жительства	Slack Contributor LLC (ранее Slack Technologies, Inc.)	Калифорния	Округ Сан-Франциско, Калифорния
Остальной мир (кроме Японии)	Slack Technologies Limited	Ирландия
Япония	Slack Technologies Limited	Япония	Токио, Япония

Договор и любые споры, возникающие в связи с ним или связанные с ним, будут регулироваться исключительно применимыми выше, без учета норм коллизионного права или Конвенции Организации Объединенных Наций о международной купле-продаже товаров.Суды, расположенные в соответствующем месте, указанном выше, будут обладать исключительной юрисдикцией для рассмотрения любых споров, возникающих в связи с Контрактом или его заключением, толкованием или исполнением. Каждая сторона настоящим соглашается и подчиняется исключительной юрисдикции таких судов. В любых действиях или процедурах, направленных на обеспечение соблюдения прав по Контракту, выигравшая сторона будет иметь право на возмещение своих разумных расходов и гонораров адвоката.

Полнота соглашения

Контракт, включая настоящие Условия использования и все ссылки на страницы и формы заказов, если применимо, представляет собой полное соглашение между сторонами и заменяет собой все предыдущие и одновременные соглашения, предложения или заявления, письменные или устные, в отношении его предмета иметь значение.Без ограничения вышеизложенного, Контракт заменяет условия любого онлайн-соглашения, принимаемого в электронном виде Заказчиком или любыми Авторизованными пользователями. Однако в случае любого конфликта или несоответствия между положениями настоящих Условий для клиентов и любыми другими документами или страницами, упомянутыми в настоящих Условиях для клиентов, будет применяться следующий порядок приоритета: (1) условия любой Формы заказа (если таковая имеется) , (2) части Приложения для Клиента, которые применяются к Клиенту (если таковые имеются), (3) Условия для Клиента и (4), наконец, любые другие документы или страницы, упомянутые в Условиях для Клиента.Несмотря на любые формулировки, указывающие на обратное, никакие положения или условия, изложенные в заказе на поставку Клиента, процессе адаптации поставщика или на веб-портале, или любой другой документации по заказу Клиента (за исключением Форм заказа), не будут включены или образовывать какую-либо часть Контракта, и все такие условия будут недействительными.

Соглашение о консультационных услугах

1.3 Стороны предполагают, что может быть желательно внести изменения в отчет (а) о работе.Перед выполнением любой работы, связанной с любым таким изменением, в письменном приказе об изменении должны быть изложены необходимые исправления к рабочему заданию, и стороны должны письменно согласиться с тем, что такая работа представляет собой изменение по сравнению с исходным техническим заданием, с внесенными в него поправками, и что они также соглашаются с положениями об изменении, изложенными в порядке изменения. Каждый заказ на изменение должен иметь порядковый номер и выполняться [имя консультанта] и [название компании].

1,4 Исполнительный персонал [название компании] и [имя консультанта] будет проверять статус услуг, ведомость (и) работ, заказы на изменение, счета-фактуры и оценки, если это может потребоваться.В отношении проверки будет подготовлен письменный отчет о статусе. [Имя консультанта] и [название компании] соглашаются составлять и хранить копии этих отчетов о состоянии.

Обязательства

2.1 [Название компании] будет предоставлять другие вспомогательные услуги по согласованию между компанией и [именем консультанта].

Услуги и сборы и расходы

3.1 [Название компании] несет ответственность за все сборы за услуги, указанные в применимом (-ых) рабочем (-ых) рабочем (-ых) заявлении (-ах) (и, если применимо), как эти услуги предоставляются.

3,2 [Имя консультанта] будет выставлять счет [название компании] на оплату услуг дважды в календарный месяц (примерно 15 и 31 каждого месяца). [Название компании] соглашается перечислить полную оплату кредиторской задолженности сразу после получения счета.

Срок действия и прекращение действия

4.1 Настоящее соглашение вступает в силу с указанной выше даты и остается в силе до [дата].

Права собственности: Конфиденциальная информация

5.1 [Имя консультанта] соглашается с тем, что рабочие продукты в рамках услуг, предоставленных [название компании], должны принадлежать [название компании]. Ничто, содержащееся в этом разделе 5.1, не должно толковаться как запрещающее [имя консультанта] использовать каким-либо образом знания и опыт общего характера, приобретенные при оказании услуг для [название компании].

5.2 Конфиденциальная информация включает всю информацию, определенную раскрывающей стороной как служебную и конфиденциальную, причем эта конфиденциальная информация остается исключительной собственностью раскрывающей стороны, если право собственности на такую ​​конфиденциальную информацию прямо не указано в соглашении. Предметы не будут считаться конфиденциальной информацией, если: (а) доступны для всеобщего сведения, кроме как в результате нарушения соглашения получателем; (б) законно полученный от третьей стороны без нарушения каких-либо обязательств по конфиденциальности; (c) независимо разработанные одной стороной без доступа к конфиденциальной информации другой стороны; или (d) правильно известно получателю на момент раскрытия, что подтверждается его письменными записями.

5.3 Каждая сторона соглашается с тем, что она не будет использовать для каких-либо целей или раскрывать какой-либо третьей стороне любую конфиденциальную информацию другой стороны без явного письменного согласия другой стороны. Каждая сторона соглашается защищать конфиденциальную информацию другой стороны от использования или разглашения, кроме случаев, разрешенных настоящим соглашением или в соответствии с ним, посредством мер и соблюдения определенной степени осторожности, которые, по крайней мере, являются такими же защитными, как те, [имя консультанта] или [название компании], в зависимости от обстоятельств, обеспечивает конфиденциальность своей служебной информации, но не менее, чем в разумных пределах в данных обстоятельствах.Каждая сторона должна разрешать доступ к конфиденциальной информации другой стороны только тем лицам (а), которые заключили письменное соглашение о неразглашении с другой стороной на условиях, столь же ограничительных, как изложенные в настоящем документе, и (б) которым требуется доступ при исполнении своих обязанностей перед другой стороной в связи с правами другой стороны по настоящему соглашению.

5.4 Каждая сторона признает, что неправомерное использование или раскрытие конфиденциальной информации другой стороны может привести к непоправимому ущербу, для которого не будет адекватных средств правовой защиты.В случае нарушения другой стороной или любым из ее должностных лиц, сотрудников или агентов своих или своих обязательств в соответствии с настоящим Разделом 5, сторона, не нарушившая договор, может немедленно расторгнуть настоящее соглашение, не неся ответственности перед другой стороной, и может потребовать надлежащий судебный иск, чтобы запретить такое нарушение, и имеет право взыскать с нарушившей стороны разумные судебные издержки и расходы в дополнение к другим надлежащим средствам правовой защиты.

Гарантии

6.1 [Имя консультанта] гарантирует, что услуги, предоставляемые по настоящему соглашению, должны быть выполнены на профессиональном уровне в соответствии с общепринятыми отраслевыми стандартами и практиками. [Название компании] соглашается с тем, что единственное и исключительное обязательство [имя консультанта] в отношении услуг, на которые распространяется данная ограниченная гарантия, будет заключаться, по собственному усмотрению [имя консультанта], в устранении несоответствия или возврате уплаченных сборов за услуги. для затронутых услуг исполнительного консалтинга.

Общие положения

7.1 Отношения [название компании] и [название консультанта] являются отношениями независимых подрядчиков. Персонал обеих сторон не является ни агентами, ни служащими другой стороны для целей федерального налогообложения или любых других целей и не имеет права на какие-либо выплаты сотрудникам другой стороны.

7.2 Никакая задержка, невыполнение или невыполнение каких-либо обязательств любой из сторон, за исключением всех обязательств по осуществлению платежей по настоящему Соглашению, не является нарушением этого соглашения в той степени, в какой это вызвано форс-мажорными обстоятельствами.

7.3 Любая уступка, нарушающая эти условия, недействительна.

7.4 Любые разногласия или претензии, возникающие из или в связи с этим соглашением или его нарушением, должны быть окончательно разрешены посредством обязательного арбитража в соответствии с Правилами коммерческого арбитража Американской арбитражной ассоциации. Решение по решению, вынесенному арбитром (ами), может быть внесено в любой суд, имеющий его юрисдикцию. Каждая сторона несет свои собственные расходы и гонорары адвокатам, если арбитражное решение специально не предусматривает иное.

7,5 Все сообщения между сторонами в отношении любого из положений настоящего соглашения должны осуществляться в письменной форме и должны быть отправлены личной доставкой, авиапочтой или электронной почтой на [название компании] или [имя консультанта] как указано в преамбуле к настоящему соглашению, до тех пор, пока одна из сторон не предоставит другой стороне письменное уведомление об изменении адреса не менее чем за 10 (десять) дней в соответствии с этими положениями.

7,6 Действительность настоящего соглашения, а также права, обязанности и отношения сторон по нему должны толковаться и определяться в соответствии с законами штата [штата]; при условии, однако, что если какое-либо положение соглашения будет определено судом компетентной юрисдикции как нарушающее какой-либо применимый закон или иным образом недействительное или не имеющее исковой силы, такое положение будет в той мере, в какой оно будет признано незаконным, недействительным или не имеющий исковой силы в соответствии с таким законом, считается недействительным, но в противном случае настоящее соглашение остается в полной силе.После арбитража, как указано в Разделе 7.4, любой иск о приведении в исполнение какого-либо положения настоящего соглашения или любого права, средства правовой защиты или других вопросов, возникающих в результате арбитража, будет подаваться исключительно в суды штата или федеральные суды, расположенные в [штат]. [Имя консультанта] и [название компании] соглашаются и соглашаются с местом проведения и личной юрисдикцией вышеупомянутых судов.

7,7 Любые изменения или дополнения любого положения настоящего соглашения должны быть в письменной форме и подписаны должным образом уполномоченными представителями обеих сторон.Неспособность какой-либо стороны обеспечить соблюдение какого-либо права, предоставленного в настоящем документе, или требовать выполнения другой стороной настоящего соглашения любого положения настоящего соглашения, или отказ любой стороны от любого нарушения этого соглашения не препятствует последующему осуществлению. или обеспечение соблюдения таких положений, или будет считаться отказом от любого последующего нарушения этого соглашения. Все положения настоящего соглашения, которые по своей сути вступают в силу после прекращения действия настоящего соглашения или по своему характеру остаются в силе после прекращения действия (включая, помимо прочего, положения разделов 3, 5, 6, 7), остаются в силе после такого прекращения.

7,8 Настоящее соглашение, все прилагаемые приложения и все другие соглашения, упомянутые в настоящем документе или подлежащие доставке сторонами в соответствии с настоящим документом, представляют собой полное понимание и соглашение между сторонами в отношении предмета настоящего соглашения и объединяют все предыдущие обсуждения между ними и заменяют и заменяют любые другие соглашения или договоренности, которые могли существовать между сторонами, в той степени, в которой любое такое соглашение или понимание относится к предоставлению услуг [название компании].[Название компании] настоящим подтверждает, что она не обоснованно полагалась на какие-либо другие заявления или утверждения, которые не содержатся в этом соглашении или сделаны физическим или юридическим лицом, кроме [имя консультанта]. В той степени, в которой условия заказов или другой корреспонденции [название компании] не соответствуют настоящему соглашению, данное соглашение имеет преимущественную силу.

В УДОСТОВЕРЕНИЕ ЧЕГО стороны по настоящему договорились подписать настоящее соглашение своими должным образом уполномоченными представителями на дату заключения соглашения, указанную выше.

Информация о работодателе
Название компании:
Имя представителя:
Должность:
Подпись: Дата:

Информация о консультанте
Название компании (если применимо):
Имя консультанта:
Подпись: Дата:

Поправка: Это соглашение заключается добровольно и по желанию. То есть любая из сторон может расторгнуть консалтинговое соглашение по своему желанию, в любое время, с указанием причины или без таковой.Ничто, содержащееся в каких-либо документах компании, не может каким-либо образом изменять эту политику по желанию, и политика по желанию не может быть изменена каким-либо образом путем устного или письменного заявления, сделанного кем-либо, нанятым [название компании]. После прекращения действия настоящего соглашения [имя консультанта] должно вернуть всю документацию, оборудование или другие материалы, предоставленные [название компании] в течение срока действия настоящего соглашения.

Отчет о работе

Настоящий отчет о работе вступает в силу [дата] между [название консультанта] и [название компании].
Описание услуг:

Расчетная ставка


Почасовая ставка [сумма].

Ориентировочная сумма: [сумма].


Дополнительные условия :


Предполагаемая дата завершения:

Настоящее техническое задание является приложением к соглашению об оказании услуг.