Вебинар что это такое и как проходит: Как провести эффективный вебинар за 8 шагов

Вебинар: что такое, как подготовиться и провести

Вебинары давно стали частью корпоративной культуру и эффективным бизнес-интрументом.

Рассказываем как сделать так, чтобы онлайн-встреч с вами ждали и записывали каждое слово.

Вебинар — это семинар, но в онлайн формате. 

Что нужно для проведения вебинара?

Вебинарная комната. Если вы планируете часто выходить в прямые эфиры, лучше всего выбрать специальную платформу. Критериев ее выбора много: лимит на количество участников, лимит на спикеров, время хранения материала, наличие мобильной версии и так далее.

Оборудование. Помимо ноутбука или компьютера с хорошим интернетом, нужен микрофон: настольный, USB-микрофон, петличку или гарнитуру с микрофоном.

Освещение. Если проводите вебинар не днем, а в вечернее время, потребуются лампы с нейтральным белым светом. И однотонный фон, чтобы ничего не отвлекало зрителей. 

Структура вебинара

Чаще всего вебинар состоит из трех частей:

Приветствие

Блок до 5-10 минут, для проверки связи, представления спикеров и рассказ, чем будет эта встреча полезной. Это время нужно и немного опаздывающим участникам, кто хотел, но заработался и забыл про время.

Контентная часть

Самый главный блок, самый большой по времени. Здесь проходит основная презентация продукта или услуги.

Ответы на вопросы

Завершающий блок вебинара. Во время трансляции участники задают вопросы  в чате. Если отвечать на них по ходу презентации, можно выйти из тайминга и сильно затянуть вебинар. Чтобы не отвлекаться на вопросы во время презентации, на них отвечают в конце. Вопросы часто повторяются, поэтому отвечают на самые популярные. 

Для чего презентация?

Вебинар проходит в формате говорящая голова + презентация. Презентация нужна и спикеру и участнику вебинара.

Спикеры тоже люди, волнуются, стараются раскрыть тему, могут увлечься или отвлечься на вопрос. Презентация помогает не упустить логику повествования, держаться в тайминге и ничего не забыть.

Зрителю презентация нужна, чтобы лучше и легче воспринимать информацию. Если человек не может смотреть видео со звуком, благодаря презентации он все равно поймет о чем речь.

Плюсы вебинаров

Взаимодействие. В интерактивном формате можно делиться информацией и нативно продавать продукт или услугу.

Бюджетность. Вы не арендуете конференц-зал на 200 мест. Вебинар можно вести с рабочего места/из дома/гостиницы.

Удобство. Как со стороны организующей: нужно ехать, что-то специально делать. Так и со стороны участвующей:человек может лежать на диване дома, пить кофе, гладить любимого кота и слушать спикера.

Минусы вебинаров

Стабильный интернет. Скажи мне, как ты провел вебинар, и я скажу тебе, сколько у тебя клиентов. Самое главное условие проведение вебинара – это стабильность интернета. Если эфир будет виснуть, дергаться, вас начнет выкидывать из системы, то вы быстро потеряете набранную аудиторию.

Сбор аудитории. Заранее проводится серьезная работа по поиску и сбору целевой аудитории.

Как определить свою целевую аудиторию, читайте нашу статью. 

Помедленнее, я записываю. Обычно спикер не повторяет информацию дважды. И не всегда участники успевают записать. Для этого существует запись вебинара, чтобы еще раз можно было послушать информацию.

Куда нажать? Чтобы стать участником вебинара, нужна техника и понимание, как подключиться и что делать, если нет звука, видео или возникла какая-то другая проблема.

Лайфхаки проведения вебинара

Один вебинар — одна тема. 

Не рекомендуем проводить встречу дольше 1,5 часов. Это оптимальное время, когда аудитория может внимательно вас слушать. За это время не получится раскрыть 3-4 темы, поэтому выбирайте одну и подробно раскрывайте ее.

Приглашайте только на вебинар. 

Когда вы делаете рассылку по собранной базе, говорите только про вебинар. Здесь не нужно продавать товар или услугу или говорить, что будете это делать во время встречи. Акцентируйте внимание аудитории только на дату, время и тему мероприятия.

Дьявол в деталях. 

Редкий вебинар проходит без технических сбоев. Поэтому заранее напишите что делать, если не слышно или не видно спикера/ не подключиться к вебинару. Набросайте список вопросов, которые могут задать участники вебинара и заранее пропишите к ним ответы.

Больше практического контента. 

Ценность вебинара не в красивых словах, а в трансляции вашего опыта. Уделите максимальное время кейсам, статистике. Чем уникальнее будет информация, тем больше людей придет ее послушать и тем дольше они проведут время с вами в онлайн. 

Вы не один. 

Хоть вебинар и сравнивают часто со сценой, это все-таки не театр одного актера. Чтобы вебинар прошел легко и интересно, общайтесь с участниками, задавайте вопросы, шутите, попросите рассказать своем опыте. То есть вовлекайте аудиторию.

Также читайте: Как задавать вопросы, чтобы получать ответы 

что это такое простыми словами и как он проходит с примерами — OKOCRM

Обновлено: 20. 04.2023

Вебинар – онлайн-встреча, которая проходит в режиме реального времени. Связь участников вебинара обеспечивают онлайн площадки, общение происходит при помощи аудиовизуальных устройств и встроенного чата.

Цель вебинара – презентация спикера, продукта или проведение учебных занятий. Как правило, онлайн-трансляция организована таким образом, что один докладчик виден всем участникам, но сам не может их видеть. Докладчики могут меняться, при желании участники вебинара могут подключить камеры и микрофоны.

Почему вебинар — круто?

Вебинары как форма донесения информации становится все популярнее. Легко подключиться к трансляции из любой точки мира и пользоваться богатым инструментарием площадок для вебинаров.

Современные площадки представляют огромную вариативность видов трансляции и сопряженных действий.

Список возможных действий и инструментов:

• совместная презентация, смена спикеров
• просмотр презентаций, видео и рабочего стола докладчика
• текстовый чат
• электронная доска
• опросы и голосования
• запись трансляции, рассылки материалов

Инструментарий площадок активно расширяется, внимательно следите за последними обновлениями.

Пример инструментария одной из самых популярных площадок для проведения вебинаров – Zoom.

Планируем вебинар: на что стоит обратить внимание

1. Стабильный интернет. Если планируете вебинар, заранее позаботьтесь об устойчивом интернет-соединении. Скорость собственного интернета проверяется онлайн-сервисом тестирования (Speedtest). Их на просторе интернета великое множество. Если ваш мобильный интернет не стабилен, стоит подключиться к стационарному wi-fi соединению
2. Звук и картинка. Профессиональный вебинар – как имиджевая встреча офлайн. Спикера не будут воспринимать, если картинка будет расплываться, а звук — пропадать. Современные ноутбуки оснащены прокаченными камерами (до вебинара стоит проверить характеристики веб-камеры и решить, подходит ли она), но наушники с профессиональным микрофоном для вебинара стоит обязательно приобрести
3. Внешний вид. Вебинар – официальное мероприятие, поэтому облик спикера должен соответствовать. Исходить стоит из того, в каком виде вы бы появились перед слушателями материала в офлайн-формате
4. Задний фон. Лучший выбор – светлый, нейтральный фон. Тогда все внимание будет обращено на спикера, а не на проезжающие в окне автомобиле. Позаботьтесь о достаточном освещении (естественный дневной свет, не бьющий в веб-камеру)

Планируем вебинар: выбор онлайн-площадки

При выборе площадки стоит обратить внимание на стоимость использования сервиса (платные и бесплатные площадки), бесперебойную работу, наличие чата для общения, возможности загрузки на сервер файлов, возможную длину трансляции и наличие записи.

Пользуйтесь подходящей площадкой. Для ознакомления с плюсами и минусами мы подготовили разбор самых популярных онлайн-площадок для вебинаров в нашей статье.

Для чего нужны вебинары?

1. Продвижение: контент, товар, услуги. Представьте: в магазине покупателей угощают бесплатными конфетами. Разумеется, вкусными. Потом покупатель возвращается, чтобы купить уже знакомые конфеты. Так же и в онлайн-бизнесе – потребителям предлагают бесплатные вебинары с полезной информацией. Мини-версия продукта: обучения, курсов подготовки или лекций. В формате вебинара можно познакомиться с преподавателем и понять, подходит ли формат и наполнение. Чем чаще происходит раздача качественных бесплатных продуктов, тем выше лояльность аудитории
2. Обучение: мобильность, удобство, комфорт. Образовательные вебинары стали популярнее офлайн-обучений. Это удобно – вы не зависите от местоположения (обучайтесь даже в Альпах, был бы интернет), не тратите время и деньги на дорогу. Пересматривайте курсы в записи, закрепляя знания. Из-за пандемии в формате вебинаров проходили занятия у школьников и студентов
3. Работа: онлайн-командировка и координация действий. Вебинар – онлайн-форма взаимодействия между сотрудниками филиалов компаний разных городов или работниками онлайн-сферы труда. Дизайнер и разработчик могут работать над одним проектом, а жить в разных концах мира. Проводите рабочие созвоны хоть каждый день, повышая производительность и уровень контроля
4. Торговля: онлайн-знакомство с продуктом. Организовывайте торговые встречи онлайн для представления своего продукта. Подключиться к онлайн-трансляции гораздо проще, чем приезжать на офлайн-представление неизвестного товара

Что такое вебинар? Ваш подробный путеводитель по работе вебинаров

Ах, вебинары. Почти каждый из нас может сказать, что был хотя бы на одном (или на сотне) из них. Но если вы нашли путь к этой статье, вы, вероятно, думаете о том, чтобы переключиться на вебинары и провести свой собственный.

Отличный выбор.

Вебинары — это проверенная тактика, которая приносит результаты многим компаниям. Если вы все сделаете правильно, вебинар может помочь вам установить контакт с вашими нынешними и потенциальными клиентами таким образом, чтобы повысить ценность их жизни.

В этом подробном руководстве вы найдете все, что вам нужно знать о разработке, продвижении и проведении собственных вебинаров. Вы узнаете:

• Что такое вебинар.
• Когда их следует использовать.
• Как разрабатывать, продвигать и проводить вебинары.
• Лучшее программное обеспечение для вебинаров.

 

Но не забывайте: хороший вебинар должен быть посещаемым. Когда придет время продвигать свои вебинары, используйте Biteable, чтобы создать промо-видео за считанные минуты. Фирменные шаблоны видео, готовые сцены и интеллектуальные инструменты редактирования упрощают весь процесс.

Что такое вебинар?

Как мы уже упоминали, вебинар – это стиль видеоконференции , который часто используется компаниями, тренерами и предпринимателями во всех отраслях. Вебинары используются для обучения, тренировки или демонстрации концепции.

Веб-семинары иногда предварительно записываются, но чаще они проводятся в прямом эфире и интерактивны, с отведенным временем для вопросов и ответов, обсуждений, опросов и других функций.

Люди используют вебинары, чтобы охватить более широкую аудиторию в разбросанных местах или когда личная встреча неудобна или невозможна. Многие компании и предприниматели используют вебинары как способ взаимодействия с потенциальными клиентами.

Пример вебинара

Здесь, в Biteable, мы знаем ценность хорошего вебинара. Чтобы дать вам пример вебинара в действии, вот записанное видео нашего живого разговора о создании маркетинговых видеороликов о бренде.

Воспроизвести видео

Джерард и Рена из Biteable проводят вебинар о создании маркетинговых видеороликов о бренде.

Как проходят вебинары?

Как и в случае личного семинара или семинара, вебинар обычно состоит из одного ведущего или группы участников, выступающих в прямом эфире в течение 30–60 минут.

Участники смотрят веб-семинар в прямом эфире с экрана своего компьютера. Затем часто могут взаимодействовать через чат и обмен сообщениями, хотя некоторые организаторы веб-семинаров также позволяют им использовать свои микрофоны, чтобы говорить во время части вопросов и ответов.

В среднем вебинар посещают около 100 человек (из них 260 регистрируются, а 40–50 % посещают на самом деле). Тем не менее, вебинары нередко посещают 500 и более зрителей.

Вебинары, как правило, бесплатны, но могут быть и платными. Ценность бесплатных вебинаров, как правило, заключается в привлечении потенциальных клиентов, хотя их также можно использовать для адаптации или обучения.

Когда мне следует использовать вебинар для моего бизнеса?

Многие компании используют веб-семинары как способ живого общения с новыми клиентами, демонстрации опыта и укрепления авторитета бренда или продвижения запуска. Вебинары также могут быть нацелены на существующих клиентов для обучения или адаптации, в качестве дополнительной ценности или для дополнительных продаж.

Как правило, вебинары лучше всего подходят для компаний B2B или SaaS, блоггеров и владельцев малого бизнеса, которые хотят поделиться своим опытом.

Для компаний электронной коммерции другие маркетинговые тактики, как правило, работают лучше, хотя компании B2C, которые предлагают более дорогие товары или услуги, также могут извлечь выгоду из формата вебинара.

Facebook Live — лишь одна из нескольких платформ для проведения вебинаров.

6 советов по проведению эффективных вебинаров

Хотя реальная посещаемость может быть низкой, хорошо раскрученный вебинар может привлечь сотни (или даже тысячи) лидов. Платные вебинары также могут быть источником дохода для блоггеров и лидеров мнений, у которых есть нишевая аудитория, желающая учиться у них. Независимо от того, кто ваша аудитория, вот несколько общих советов, которые следует учитывать для эффективного вебинара:

1. Смело планируйте

Учитывайте расписание вашей аудитории — маловероятно, что аудитория B2B будет посещать вебинар в выходные дни, но среда и четверг, как правило, являются хорошими днями. Если у вас есть аудитория в разных часовых поясах, стремитесь попасть где-то посередине.

В США обычно работают 11:00 и 14:00 по местному времени. Однако не зацикливайтесь на расписании — многие из ваших зрителей, скорее всего, предпочтут посмотреть повтор, а не присутствовать в прямом эфире!

2.

Тщательно подготовьтесь

К вебинару важно хорошо подготовиться, чтобы не спотыкаться на словах и не упускать ключевые моменты, но также и не хотеть невнятно читать по сценарию.

Вместо этого вам следует наметить подробный план информации, которую вы хотите осветить, уделив достаточно времени вопросам и взаимодействию с аудиторией. Вы также всегда должны делать по крайней мере один пробный прогон — предпочтительно в программном обеспечении, которое вы будете использовать.

Если вы никогда не пользовались своим программным обеспечением для вебинаров, обязательно найдите время, чтобы ознакомиться со всеми инструментами, чтобы в этот день не было сюрпризов.

3. Знайте, чего вы хотите достичь

Вы надеетесь создать свой список адресов электронной почты? Обеспечить квалифицированные лиды в ваш отдел продаж? Принять новых клиентов? Продать свой продукт?

Получать доход с помощью платных регистраций? Структура вашего сеанса, контент, который вы освещаете, и ваша стратегия продвижения будут варьироваться в зависимости от ваших целей, поэтому с самого начала четко определите, чего вы хотите достичь, и вы сэкономите много времени.

4. Оставьте время для вопросов

81% маркетологов используют вопросы и ответы как способ привлечь аудиторию вебинара. Не забудьте сделать паузу для вопросов и/или оставить время в конце. Сделайте взаимодействие с аудиторией частью вашего сеанса, включив опросы в реальном времени, чат и опросы.

5. Удивите публику

Люди любят сюрпризы! Сюрприз в рекламных акциях — отличный способ привлечь интерес и увеличить количество регистраций. Попробуйте пригласить специального гостя-сюрприза, предоставить эксклюзивную загрузку, например электронную книгу или рабочий лист, или предложить посетителям ограниченную по времени скидку.

6. Сделайте один важный вывод

Не забудьте уточнить, с чем именно вы хотите, чтобы зрители ушли. В зависимости от ваших целей это может означать предоставление раздаточного материала или рабочего листа, уточнение следующих шагов или завершение конкретным призывом к действию.

Как продвигать веб-семинары

То, как вы продвигаете веб-семинар, может повлиять на его успех. Ключевым здесь является продвижение рано и часто. Имейте в виду, что около 15% регистраций будет происходить задолго до большого дня — примерно за 3-4 недели до него.

Тем не менее, около 33% людей, которые зарегистрируются, будут ждать до дня мероприятия, поэтому убедитесь, что вы продолжаете отправлять напоминания вплоть до его начала.

Даже если вы все сделаете правильно, когда дело доходит до продвижения, ожидайте, что только от четверти до одной трети людей, которые зарегистрируются, действительно примут участие. Это нормально. Просто зарегистрировавшись, они идентифицировали себя как потенциальных клиентов и подписались на ваш список адресов электронной почты. Свяжитесь с ними со специальными предложениями или отправьте ссылку на запись вебинара постфактум.

Вот основные маркетинговые каналы для продвижения вашего вебинара:

Большинство маркетологов называют электронную почту своим основным каналом продвижения, поэтому убедитесь, что вы отправляете приглашения на существующий список адресов электронной почты. За несколько недель до вашего мероприятия вы можете повторно отправить электронные письма всем получателям, которые не открыли их в прошлый раз.

Если у вас нет списка адресов электронной почты, это тоже нормально — регистрация на вебинар — это отличный способ расширить свой список адресов электронной почты и привлечь потенциальных клиентов.

Социальные каналы

Начните продвигать свой вебинар в социальных сетях за несколько недель до назначенного времени. Поделитесь краткими сведениями о том, что участники узнают на сеансе, и предложите своим подписчикам задавать вопросы заранее. Если вы проводите платный вебинар, подумайте о том, чтобы предложить специальную скидку для ваших подписчиков в социальных сетях.

Ваш веб-сайт​

Обязательно укажите информацию о вебинаре и ссылки для регистрации на своем веб-сайте. Многие вебинары направлены либо на привлечение новых клиентов, либо на маркетинг и формирование спроса. Для обеих целей ваш веб-сайт является идеальным местом для распространения информации.

Всплывающие окна или баннеры с призывом к действию, записи в блогах, видеоролики и специальные целевые страницы могут помочь вам привлечь интерес и увеличить количество регистраций.

Независимо от того, встроено ли оно на ваш веб-сайт или целевую страницу, встроено ли оно в рассылку по электронной почте или опубликовано на YouTube и в социальных сетях, видео может значительно улучшить ваши показатели кликабельности и вовлеченности, что в конечном итоге приведет к увеличению количества регистраций на ваш вебинар.

Используйте Biteable, чтобы за считанные минуты сделать красивое и доступное промо-видео вебинара. Наши шаблоны видео упрощают начало работы всего за несколько кликов:

Лучшее программное обеспечение для веб-семинаров

Хотя обмен уникальным и ценным контентом чрезвычайно важен для успешного вебинара, возможно, самое важное решение, которое вы примете, — это программное обеспечение для веб-семинара.

Нет ничего хуже для ведущего вебинара, чем иметь дело с неприятными техническими проблемами, которые мешают вам донести информацию, которую ваша аудитория успела услышать (или, что еще хуже, оплачено).

К счастью, есть несколько отличных вариантов ПО для вебинаров в любой ценовой категории. Как вы увидите ниже, правильный выбор зависит от вашего бюджета, ожидаемого количества участников и необходимых вам функций.

Проводите вебинары на Facebook Live или YouTube Live.

Бесплатно: YouTube Live или Facebook Live

Хотя это и не те платформы, о которых вы обычно думаете, когда думаете о вебинаре, было бы упущением не включить Facebook Live и/или YouTube Live. Оба предлагают функции прямой трансляции, которые можно использовать для проведения вебинара, при условии, что ваши потребности в функциях просты, а более неформальная сессия — это то, что вам нужно. Давайте рассмотрим некоторые плюсы и минусы проведения вашего вебинара в социальных сетях:

Плюсы:

• Бесплатно
• На основе браузера, дополнительное программное обеспечение не требуется
• Без ограничений по размеру аудитории
• Ограничение на большую продолжительность (240 минут на Facebook, 36 часов на YouTube)
9 0011 Потенциально массовая аудитория
• Никаких препятствий для участия, таких как регистрация или загрузка расширения. 0012
• Взаимодействие с аудиторией ограничено — никаких опросов, опросов и т. д.
• Отсутствие регистрационных страниц означает меньше возможностей для развития потенциальных клиентов Инструменты для вопросов и ответов, автоматическая электронная почта или интеграция с CRM

 

Хотя Facebook можно использовать для вебинаров, с точки зрения функций, видеоспецифические функции YouTube делают его более мощным инструментом, если вам нужно выбрать только один, хотя также возможно поток одновременно на обоих.

Другой вариант — выбрать программное обеспечение для вебинаров с интеграцией Facebook и YouTube, которое предлагает лучшее из обоих миров — все необходимые инструменты в сочетании с большим потенциальным охватом социальных сетей.

Zoom — популярный вариант для проведения вебинаров.

Низкая стоимость: вебинары Zoom

Это популярное программное обеспечение для конференц-связи имеет ряд функций, которые можно использовать и для вебинаров , но могут быть некоторые недостатки в зависимости от ваших потребностей:

Плюсы:

• Бесплатно до 100 участников (однако бесплатные звонки ограничены 40 минутами)
• Доступный тарифный план стоимостью 14,99 долл.
  США в месяц снимает ограничение продолжительности звонка и предоставляет вам некоторые другие полезные функции, такие как создание отчетов и настраиваемый идентификатор собрания.
• Все планы включают традиционные функции вебинара, такие как интерактивная доска, обмен сообщениями и чат, поднятие руки и многое другое.
• Участникам не нужна учетная запись Zoom, чтобы присоединяться к встречам или вебинарам.
• Интеграция с Facebook Live и YouTube Live позволяет вести потоковую передачу одновременно на обе платформы.
• Zoom позволяет вам иметь несколько активных участников без дополнительных затрат — идеально подходит для панельных дискуссий или вебинаров с несколькими организаторами.

 

Минусы:

• Ограничение продолжительности бесплатных звонков.
•  План Zoom для вебинаров увеличивает цену до 79 долларов США в месяц, что приближает стоимость к более дорогим конкурентам.
• Нет встроенной монетизации, но интеграция с Zapier позволяет вам взимать регистрационный взнос через PayPal для ваших вебинаров Zoom.

BigMarker — это программа для веб-семинаров среднего класса с хорошими отзывами пользователей.

Средний уровень: BigMarker

Благодаря хорошим отзывам пользователей и доступной базовой цене BigMarker имеет ряд привлекательных функций, созданных специально для вебинаров.

Плюсы:

• Множество форматов веб-семинаров, в том числе живые, смоделированные, по запросу, повторяющиеся и автоматизированные
• Инструменты взаимодействия с аудиторией, включая чат, опросы, вопросы и ответы и раздаточные материалы
• Встроенные маркетинговые функции, такие как приглашения по электронной почте, страницы регистрации, настраиваемые целевые страницы и индивидуальный брендинг
• Интеграция с CRM и почтовыми платформами, такими как HubSpot, Salesforce и MailChimp
• Встроенная монетизация позволяет продавать билеты на вебинар
• План Плюс за 49 долл. США в месяц (оплачивается ежегодно) дает вам неограниченное количество вебинаров для 100 участников с двумя организаторами
• Загрузка не требуется

Минусы:

• Может быть менее надежным — в некоторых отзывах пользователей сообщалось о технических проблемах со звуком и видео
• Отсутствие некоторых расширенных функций вебинара, таких как комнаты обсуждения или практические занятия
• План высшего уровня позволяет 1000 участников — если вам нужно больше, вам может понадобиться конкурент

GoToWebinar — более дорогой вариант для проведения вебинаров, но он имеет множество надежных функций.

Высокая стоимость: GoToWebinar

GoToWebinar, созданный той же компанией, что и популярная платформа для конференц-связи GoToMeeting, предлагает некоторые первоклассные функции для организаторов вебинаров. Однако эти функции стоят дороже.

Плюсы:

• Надежные функции взаимодействия с аудиторией, включая опросы и контроль качества, раздаточные материалы, интерактивную доску и многое другое
• Пользовательские страницы регистрации и брендинг, автоматические электронные письма, отчетность и аналитика
• CRM и интеграция с электронной почтой для управления лидами
• Имитация живых веб-семинаров для предварительно записанных сеансов, которые выглядят как живые
• Множество расширенных функций, включая управление мобильными вебинарами, практические занятия и многое другое
• Присоединиться по телефону или с компьютера
• Бесплатно, 7-дневная пробная версия

 

Минусы:

• Это дорого — самый низкий ценовой уровень составляет 89 долларов США в месяц (оплачивается ежегодно) всего за 100 участников
• Пользователи должны загрузить программное обеспечение, чтобы присоединиться к вебинару — это может стать препятствием для посещения, если у них возникнут проблемы с загрузкой или они просто не хотят
• Пользовательский интерфейс платформы имеет устаревший вид по сравнению с некоторыми конкурентами с более обтекаемым видом

 

Другие варианты

Помещение для веб-семинаров и веб-конференций – это переполненное поле, и мы только коснулись поверхности. В зависимости от ваших потребностей, другие варианты, которые вы, возможно, захотите изучить, включают Cisco WebEx на корпоративной стороне более высокого уровня и WebinarNinja, WebinarJam или LiveWebinar, некоторые другие фавориты среднего уровня блоггеров, стартапов и малого бизнеса.

Не пропустите вебинар после завершения мероприятия! Поделитесь записью по тем же каналам, которые вы использовали для ее продвижения, включая электронную почту, социальные сети, свой веб-сайт и резюме в своем блоге.

Вы также можете преобразовать содержание веб-семинара в другие форматы: курсы по электронной почте, электронные книги, учебные материалы и материалы курса или видео.

Помните, что многие потребители B2B предпочтут смотреть повтор, а не живой вебинар. Чтобы получить полную отдачу от вашего вебинара, обязательно отправьте запись всем зарегистрировавшимся, а не только тем, кто присутствовал.

После вебинара

После завершения мероприятия не пропустите вебинар! Поделитесь записью по тем же каналам, которые вы использовали для ее продвижения, включая электронную почту, социальные сети, свой веб-сайт и резюме в своем блоге.

Вы также можете преобразовать содержание веб-семинара в другие форматы: курсы по электронной почте, электронные книги, учебные материалы и материалы курса или видео.

Помните, что многие потребители B2B предпочтут смотреть повтор, а не живой вебинар. Чтобы получить полную отдачу от вашего вебинара, обязательно отправьте запись всем зарегистрировавшимся, а не только тем, кто присутствовал.

Часто задаваемые вопросы о вебинарах

У вас есть вопросы, у нас есть ответы. Вот наиболее часто задаваемые вопросы о вебинарах.

Все ли вебинары в прямом эфире?

Веб-семинар может быть в прямом эфире или предварительно записан. Большинство (но не все) вебинаров начинаются как прямые трансляции. Ведущие часто делают запись вебинара доступной для людей, которые не смогли присутствовать на мероприятии в прямом эфире. Рекомендуется слегка отредактировать запись вебинара перед ее выпуском (добавить вступительную сцену, вырезать мертвое пространство и т.  д.).

Zoom — это вебинар?

Zoom — это программная платформа для вебинаров. Точнее, Zoom — это платформа для видеоконференций, которую можно использовать для живых видеовстреч всех типов, включая вебинары. У Zoom есть специальный план «вебинары Zoom». Этот план позволяет разместить до 500 участников и включает в себя другие функции, идеально подходящие для вебинаров.

В чем разница между Zoom и вебинарами?

Вебинар — это тип видеовстреч, а Zoom — это платформа для проведения видеовстреч всех видов. Когда вы встречаетесь в Zoom, это может быть вебинар, но также может быть и обычная видеовстреча. Вебинары обычно менее интерактивны, чем видеовстречи, и почти всегда включают обучающий компонент.

Как сделать вебинар увлекательным и эффективным?

Чтобы сделать ваш вебинар интересным и эффективным, самое главное — говорить так, как будто вы находитесь перед живой аудиторией. Не читайте по сценарию и следите за тем, чтобы камера смотрела в глаза. Также включите интерактивные элементы, такие как опросы, комнаты обсуждения и вопросы и ответы, чтобы люди оставались вовлеченными.

Как сделать вебинары интерактивными?

Вот несколько идей, как сделать ваш вебинар интерактивным:

• Включить чат в начале для вступления участников.
• Создание комнат обсуждения.
• Примите участие в опросе во время вебинара.
• Позвольте участникам задавать вопросы заранее.
• Пусть люди поднимают руки или задают вопросы в чате (с помощью модератора).
• Розыгрыш призов.

Сделайте свой промо-ролик вебинара с помощью Biteable

Создайте свой промо-ролик веб-семинара (или любое другое видео, если уж на то пошло) с помощью Biteable, самой простой в мире программы для создания онлайн-видео.

Biteable предлагает сотни фирменных видеошаблонов и сцен, а также более 1,8 миллиона стоковых клипов, изображений и уникальных анимаций, которые сделают ваше видео ошеломляющим успехом. Интуитивно понятное редактирование и платформа для совместной работы делают создание видео таким же простым, как создание PowerPoint (но гораздо более эффективным).

Автоматически извлекайте цвета вашего бренда с вашего веб-сайта и применяйте их ко всему видео одним щелчком мыши. Записывайте видеоклипы, добавляйте голос за кадром или включайте запись экрана, не выходя из приложения. Поделитесь своим видео с помощью одной отслеживаемой ссылки на всех своих платформах и ждите, пока произойдет волшебство.

Что такое вебинар и как он работает?

Определение: вебинар — это онлайн-мероприятие, проводимое в прямом эфире с целью научить или проинформировать членов виртуальной аудитории по теме.

Содержание

Веб-семинар или виртуальная встреча

Веб-семинары Discover Webex

Веб-семинары Webex

В частности, вебинар — это презентация в реальном времени с аудио-, видео- и/или мультимедийными компонентами. Это популярный формат для обмена информацией в различных отраслях и областях, от маркетинговых сессий B2B до аудиторных лекций.

В контексте предприятий, которые поддерживают сотрудников, клиентов и партнеров в разных местах и ​​​​часовых поясах, веб-семинары могут объединять всех одновременно и в одном месте. Поскольку они виртуальные, их можно эффективно масштабировать до тысяч одновременных посетителей, помогая организациям сократить расходы на поездки и мероприятия, а также расширить свои возможности в таких областях, как продажи.

Вебинар или виртуальная встреча

Часто люди задаются вопросом, что такое вебинар и чем он отличается от видеоконференции? Целью вебинара, как и видеоконференций, обычно является обучение или обучение в формате «один ко многим».

В то время как вебинары и видеоконференции могут быть очень интерактивными, видеоконференции обычно представляют собой регулярные встречи, обсуждения или мозговые штурмы.

Видеоконференции — это то, что вы можете посещать со своими коллегами несколько раз в день, тогда как вебинар — это уникальное мероприятие, на которое вы можете подписаться за несколько месяцев до того, как оно состоится.

Как работает вебинар?

Любой участник вебинара должен выполнить три основных шага, прежде чем он сможет просмотреть сеанс. Организация, проводящая вебинар, может управлять этими данными в своем программном обеспечении для вебинара:

1. Получение приглашения на вебинар

Проведение вебинара начинается с создания и отправки приглашения целевой аудитории, как правило, по электронной почте. Решение для веб-семинаров может обеспечить автоматическое управление электронной почтой с настраиваемыми HTML и текстовыми шаблонами для приглашений, а также для подтверждений, напоминаний и последующих действий. Однако электронная почта — не единственный канал продвижения вебинара. Обновления в социальных сетях и сообщения в блогах также являются распространенными способами повышения осведомленности либо о предстоящем вебинаре, либо о существовании записанного вебинара.

2. Регистрация на вебинар

После того, как кто-то примет приглашение в своем почтовом ящике или нажмет ссылку в другом месте, он попадет на целевую страницу вебинара, где он может ввести ключевые данные, такие как адрес электронной почты и номер телефона, а также а также информацию о кредитной карте или PayPal, если вебинар монетизируется. Эта собранная информация об участниках часто используется для оценки и отслеживания потенциальных клиентов. В целом, целевая страница вебинара имеет ключевое значение. У него должен быть убедительный заголовок и краткий текст, который сообщает о ценности вебинара, его продолжительности и некоторой предыстории ведущего(ов) вебинара.

3. Присоединение к веб-семинару

Когда приходит время начинать веб-семинар, посетители щелкают или нажимают ссылку, чтобы просмотреть ход вебинара в программном клиенте веб-семинара. Современные решения позволяют посетителям легко присоединяться и участвовать в вебинарах с любого настольного или мобильного устройства, если у них есть надлежащее подключение к Интернету.

В идеале вебинар будет проходить без проблем на любом устройстве. Участники должны иметь возможность четко слышать голос докладчика, просматривать любое потоковое видео в прямом эфире, просматривать любой общий контент, такой как аннотированные документы или наборы слайдов, а также пользоваться такими функциями, как опросы, чат в реальном времени и функции вопросов и ответов.

То, как выполняются эти три шага, имеет решающее значение, поскольку посещаемость веб-семинаров колеблется в диапазоне от 40% до 50% приглашенных. Другими словами, дизайн приглашения по электронной почте или интерфейс самого программного обеспечения для вебинара может быть разницей между тем, кто присоединится и получит что-то от вебинара, или не появится и не получит от этого выгоды.

Что такое платформа для вебинаров?

Вебинарная платформа — это технология, используемая для проведения виртуальных мероприятий. Веб-семинары Webex предназначены для охвата и вовлечения глобальной аудитории любого размера, и наша команда производственных услуг предлагает пошаговые инструкции от начала до конца, если это то, что вам нужно или нужно.

Типы презентаций вебинаров

Форматы вебинаров бывают разных форм и размеров. Докладчик может выбирать из множества возможных типов вебинаров, подходящих для самых разных вариантов использования. Вот несколько возможностей:

1. Панельные дискуссии

Модерируемые беседы между участниками дискуссии, особенно с разными взглядами на одни и те же вопросы, хороши для поддержания интереса аудитории, а также для предоставления им полезной информации. Кроме того, они хорошо сочетаются с функциями интерактивных вебинаров, такими как опрос в реальном времени для оценки реакции зрителей.

2. Интервью с малыми и средними предприятиями

Интервью может быть полезным для просветительской кампании, поскольку эксперт в данной области, у которого берут интервью, может дать глубокое представление о конкретном продукте, услуге или рынке. Опрос аудитории может помочь выявить, на каком этапе пути находятся участники, что позволит уточнить вопросы для интервью.

3. Презентации с несколькими докладчиками

Вебинар не обязательно должен быть лекцией одного человека. Несколько докладчиков могут по очереди делиться уникальными точками зрения вместе с различными типами контента. Эта очень привлекательная договоренность может принимать форму того, что кто-то объясняет преимущества продукта на высоком уровне, а затем их со-докладчик углубляется в его технические детали.

Передовой опыт вебинара

Эффективная презентация вебинара выходит за рамки статичных слайдов. Чтобы обеспечить по-настоящему интерактивный опыт, повышающий вовлеченность аудитории, можно использовать множество методов.

Заинтересуйте аудиторию вашего вебинара с помощью:

1. Несколько прямых трансляций видео докладчиков и участников дискуссии.
2. Богатый контент и совместное использование экрана, включая мультимедиа.
3. Вопросы и ответы в прямом эфире для отслеживания входящих вопросов аудитории и ответов на них.
4. Интерактивный опрос для отслеживания интереса и внимания.
5. Приватный или публичный чат и обмен сообщениями с экспертами или посетителями во время мероприятия.

Кроме того, лучшие практики веб-семинаров включают возможность поддержки:

1. Тысячи участников видео- или аудиосеансов.
2. Интегрированные варианты аудиоподключения для посетителей, в том числе через VoIP, глобальную телеконференцию или трансляцию.
3. Запись в один клик.
4. Автоматическое утверждение и фильтрация владельцев регистраций.
5. Интеграция с CRM.
6. Последующий анализ.
7. Безопасное шифрование данных.
8. Участие аудитории на любой платформе или устройстве.

Что происходит после окончания вебинара?

Большая часть ценности вебинара заключается в его интерактивном характере в режиме реального времени или, если он записан, в информативной и легкой для понимания структуре его содержания. В то же время это полезно как часть долгосрочной кампании по воспитанию и контент-маркетингу.

Комплексное решение, такое как Webex Webinars, позволяет легко анализировать статистику посещаемости, отправлять участников на целевую страницу после вебинара и интегрировать данные в CRM и системы автоматизации маркетинга. Запись самого сеанса вебинара также можно продвигать по нескольким каналам для поддержки клиентов на разных этапах воронки продаж.

Веб-семинары обладают явными преимуществами по сравнению с личными мероприятиями и встречами благодаря их высокой универсальности, доступным ценам и широкой масштабируемости.

• Должен ли вебинар быть в прямом эфире?

  Хотя многие вебинары начинаются как прямые трансляции и проводятся только один раз, их также можно записывать для последующего просмотра и распространения.

  Например, компания может разместить ссылку на страницу регистрации записи вебинара в своих сообщениях в блоге, рассылках по электронной почте и обновлениях в социальных сетях в рамках согласованной инициативы по контент-маркетингу. Таким образом, вебинары — это больше, чем просто ценный источник информации для участников — они также являются форумом, на котором организации могут надежно привлекать и конвертировать клиентов и получать доход. Многие компании монетизируют вебинары при регистрации.

  В формате вебинара существует множество возможностей. Они варьируются от организации, использующей записанный сеанс для создания списка адресов электронной почты после запуска продукта, до простого проведения одноразового мероприятия, такого как внутреннее общее собрание. Вебинары в прямом эфире или в записи полезны для многих частей воронки продаж, поскольку они могут эффективно удерживать внимание аудитории.

• Показывается ли ваше лицо, если вы смотрите вебинар?

  Если вы являетесь участником аудитории, в большинстве случаев ваше лицо будет автоматически отключено, и ваш звук, скорее всего, также будет отключен. Но перепроверить в начале презентации не помешает. Во многих форматах веб-семинаров будет использоваться подача вопросов в реальном времени, чтобы зрители могли участвовать вместо живого видео. С другой стороны, будет включено видео докладчика, и в некоторых случаях, например, в веб-семинарах Webex, при необходимости могут накладываться слайды или презентации.

• Что такое гибридные вебинары?

  Гибридная работа становится новой нормой для многих предприятий по всему миру, поэтому вполне логично, что мероприятия будут охватывать как личные, так и виртуальные условия. Интеграция Webex с Socio позволяет органично и продуманно обслуживать гибридные мероприятия для обеих аудиторий.

• Что нужно для просмотра и проведения вебинара?

  Вы легко можете посмотреть вебинар на своем компьютере или смартфоне.