Регистрация и верификация на Upwork. Пошаговое руководство
Как зарегистрироваться на Upwork? Почему заморозили аккаунт на Upwork? Как одобрить профиль? Как проходит верификация на Upwork?
Материал этой статьи будет полезен для фрилансеров, которые только планируют регистрацию на Upwork. Если же вы уже сделали это и прошли верификацию на бирже, то вам будет полезно прочитать:
Upwork для новичка. Статус Rising Talent. Как получить и что дает?
Upwork для новичка. Job Success Score. Как повысить JSS
Содержание:
- Upwork регистрация. Пошаговая инструкция.
- Проблемы с регистрацией профиля.
- Upwork верификация. Что это такое и как проходит.
- Выводы.
Upwork регистрация. Пошаговая инструкция.
Для начала на стартовой странице сайта нужно кликнуть по кнопке SIGN UP, которая находится в правом верхнем углу экрана.
ВАЖНО: Здесь и далее при регистрации использовать только латинский алфавит. Upwork является международной биржей, поэтому профиль должен быть заполнен на английском языке.
После нажатия кнопки Get Started появляется экран, в котором нужно выбрать страну, создать свой пароль и выбрать свой логин. Так же на этом экране можно выбрать свою роль на Upwork — заказчик или фрилансер. Выбираем Work As A Freelancer
, вводим капчу, ставим галочки внизу и нажимаем NEXT.
После этого появляется сообщение о том, что нужно верифицировать email, на который регистрируется аккаунт. На почте, которая была указана при регистрации, будет письмо от Upwork, в котором найдете ссылку. Перейдя по ней мы верифицируем аккаунт и попадаем на экран который изображен ниже:
Здесь из выпадающего списка нужно выбрать нишу, в которой вы хотите работать на Upwork. После этого предлагается уточнить направление деятельности в этой нише, до 4 направлений. Для нормальной работы достаточно 1-2, как показано на изображении выше. Ниже нужно выбрать навыки, которыми вы владеете. Начинаете вводить его название и Upwork показывает подсказки, из которых можно выбрать. Максимальное количество скилов — 10, желательно сколько и добавить для новичков, но можно начинать и с 5-6 скилами. В самом низу нужно указать свой опыт работы, который разделяется на 3 категории:
- Entry Level — только начинаете работать, мало опыта.
- Intermediate — несколько лет работы в вашей нише.
- Expert — много лет опыта с выполнением комплексных проектов различной степени тяжести.
Желательно ставить уровень Intermediate или выше, если даже у вас еще нету столько опыта, но вы уверены в своих силах. У заказчиков при поиске исполнителя есть фильтр по опытности и часто они обходят стороной фрилансеров с начальным уровнем.
После того, как заполнили все на экране, нажимаем кнопку Save&Continue. После этого мы попадаем на страницу с большим количеством полей, которые нужно заполнить. Это уже идет непосредственное добавление в ваш профиль информации, которую увидят заказчики и другие фрилансеры на бирже.
В первом поле нужно загрузить свою фотографию. Постарайтесь выбрать фото в хорошем качестве, где вас четко видно и у вас дружелюбное выражение лица. Под выбором фото идут поля, которые показаны на изображении ниже:
Сначала нужно добавить title. По нему будут вас будут искать заказчики и он должен довольно точно описывать вашу специальность. Допустим, если вы web-разработчик на php, то в title это стоит выделить. Написать не «Web developer», а «Backend web developer». Так же можно добавить конкретную технологию на которую вы делаете упор.
В overview нужно описать ваши особенности работы. Хорошо будет упомянуть, какую работу вы выполняли раньше и что можете сделать для заказчика. Так же написать все технологии, которые используете для работы. Так же не забудьте упомянуть особенности, которые выделяют вас среди конкурентов. Влезает в
Поле Education сейчас является обязательным при регистрации. Стоит добавить туда хотя бы одно место учебы. Так же желательно добавить хотя бы одно предыдущее место работы в Employment History. И в паре предложениях рассказать про опыт полученный там.
В последнем поле, которое показано на изображении сверху, нужно выбрать уровень владения английским. Отталкивайтесь от своего реального уровня, но все же желательно что бы он был не ниже Conversational. С заказчиками вы будете общаться на этом языке, за редким исключением.
После этого идет блок, в котором устанавливается почасовая ставка. Для многих специальностей для начала будет достаточной почасовой ставкой 10-20$ в час. Кроме этого стоит помнить, что из почасовой ставки будет высчитываться комиссия Upwork, которая составляет от 20% до 5%, в зависимости от общего количества выплат с этим клиентом.
После установки почасовой ставки остается последний блок, который показан ниже:
В самом его верху устанавливается допустимая занятость на бирже. Каждый выставляет ее по своим возможностям, но желательно ставить более 30 часов в неделю, что бы заказчики фильтрами не отсеивали вас при поиске исполнителей. Потом нужно выбрать какой длительности проекты вам интересны — больше 3х месяцев, менее 3х месяцев или оба типа.
После этого нужно заполнить адрес проживания и номер телефона. Желательно писать настоящие — возможно, когда то, Upwork захочет это проверить. Когда заполним все эти поля нажимаем на кнопку
Далее мы сразу рекомендуем привязать способ вывода денег в профиле. Лучшим способом вывода с Upwork на наш взгляд является Payoneer. Чтобы добавить его, как способ вывода зайдите в Settings -> Get Paid -> Add Payment Method, далее выберите Payoneer и жмете Set up.
Если вы хотите узнать характеристики остальных способов вывода, а так же сравнить их с Payoneer, читайте нашу статью: Вывод денег с Upwork. Payoneer, PayPal, Skrill, Wire Transfer. Сравнение.
Более детально узнать как правильно заполнить все поля в профиле на Upwork вы можете в статьях:
https://jff.name/odesk-fill-profile/
https://jff.name/odesk-profile-workshop/
Проблемы с регистрацией профиля.
С начала 2017 года на форуме Upwork стало появляться множество сообщений, что фрилансерам из Индии, Бангладеша, Пакистана и разных стран Азии отказываются принимать профили. То есть регистрация не прошла до конца, исполнителей не допускали к работе на бирже. На те регионы приходилось большое количество фейковых аккаунтов и низкокачественных специалистов, поэтому эта политика казалась чем то обоснованной. Но приблизительно с августа месяца такие отказы начали получать и остальные фрилансеры, в том числе и с СНГ. Теперь многим фрилансерам по истечению 12 часов на проверку профиля отвечают отказом, ссылаясь на то, что специалистов с такими навыками достаточно на Upwork. Так же возможно и другие причины, такие как плохо заполненный профиль.
Если с вами случилось подобное, вы можете найти решение этой проблемы в нашей статье — Upwork начал отказывать в утверждении профилей новичкам.
Upwork верификация. Что это такое и как проходит.
Приблизительно с весны 2017 года на Upwork ввели верификацию аккаунтов. Она сейчас является обязательной для всех всех фрилансеров. Новички, в основном, проходят ее еще до первого заказа и статуса Rising Talent. Те же, кто работал на Upwork еще до этого нововведения, тоже рано или поздно получают сообщения о том, что им нужно верифицировать свой аккаунт.
Сигналом к тому, что нужно пройти верификацию, является заморозка вашего аккаунта и появление вверху вашего профиля сообщения, которое показано ниже:
Так же на почту вашего аккаунта приходит письмо такого содержания:
Теперь вы не сможете выводить средства из Upwork и отправлять cover letter на проекты. Ваш профиль будет заморожен пока не будет пройдена видео верификация. Здесь нечего пу
profitfreelance.com
Пошаговый план старта на Upwork / Habr
Рано или поздно разработчик всерьез задумывается о фрилансе. В этот момент большинство идут на биржи. Выбор бирж огромен. В СНГ: fl.ru, weblancer и прочие. Но когда доходишь до дела начинаешь понимать в каком все упадке. Единственным местом где водятся более-менее нормальные заказы можно назвать fl.ru и еще одну-две биржы. Но на fl.ru нужен pro аккаунт, ведь оказывается чтобы взять заказ нужно заплатить бирже, и далеко не факт что тебе что-то светит. Поэтому было решено идти на Upwork. Здесь заказов больше, стоимость их выше, клиенты подкованы технически. Платить придется тоже, и не меньше, но ты платишь процент от проекта.
Итак начнем.
Заполняем профиль
Сначала нужно заполнить профиль, ведь с пустым вас никто не возьмет. Система сама дает подсказки, но куда лучше один раз увидеть чем сто раз услышать.
Выбор ниши, почасовая ставка, скиллы
Мне кажется большинство уже выбрали нишу. Вряд ли кто-то без опыта пойдет на фриланс.Видео
Можете сделать короткий ролик о себе или своих проектах и опубликовать егоOverview
Пишете краткий рассказ о себе, не сильно растягивайте, иначе работодателю просто будет лень читать. Если не знаете что и как писать — посмотрите что пишут топовые фрилансеры в вашей нише.Портфолио
Заполнению портфолио стоит обратить много внимания. Добавьте интересное описание своих работ. Сделайте картинки которые цепляли взгляд и оформите их как следует.Когда портфолио имеет картинки оно цепляет взгляд, и их оформление еще больше заставляет посмотреть на них
Перед вами две абсолютно одинаковые картинки но по-разному оформлены. Какую выберите? Кстати вы можете добавить в портфолио проект который сделали на upwork.
Сертификаты
Если у вас есть сертификат то это прекрасно, он может вам очень сильно помочь(особенно вначале), поэтому стоит его добавить. Если сертификатов нет, то ничего страшного можно и без них.Тесты
На upwork существует много тестов, но зацикливаться на этом не стоит. Иногда попадаются вопросы на давно устаревшие темы, и этот тест вообще не может показать истинных знаний. Но пройти парочку стоит, но как бы там ни было нужно пройти Upwork Readiness Test. Ведь если у вас нет сертификата как у меня, то это отличный способ заполнить профиль на 100%.Прочие поля
С Заполнением остальных полей все понятно
Ищем первый заказ
Найдите оптимальный для себя заказ. Вначале нужно искать проекты до 200 баксов, на большие заказы без отзывов вас не возьмут. Не занижайте ставку, называйте реальную цену, иногда можно указать цену выше бюджета, так вы привлечете внимание, но это на крайний случай. Не бросайте заявки на все подряд.
Также стоит понимать что на легкие проекты сбегается толпа индусов, и вы — новичок без отзывов, просто затеряетесь в этой толпе. У вас может быть шикарное портфолио, но заказчика нужно заинтересовать заглянуть туда, так как у вас нет отзывов вы должны «брать» своим сопроводительным письмом. Как их писать — это отдельная история. Выделю лишь то, что нужно писать уникальные письма в которых покажете как будете решать проблему которая возникла у заказчика. Не стоит смотреть на проекты опубликованные более чем 2-3 дня назад — скорее всего на них просто забили.
Интересный факт: чем больше скиллов в проекте будет совпадать с вашими — тем выше вы будете показаны в списке фрилансеров.
Первые заказы самые тяжелые дальше будет легче. К примеру, пока я получил первый заказ я потратил половину коннектов(15 заявок), и только один человек допустил меня на интервью, а позже нанял и оставил отзыв на пять звезд. Второй заказ я взял оставив 5 заявок и 2 человека допустили меня на интервью, один нанял, а на второй проект мои способности не подходили, зато заказчик сказал что у него скоро будет проект и я на него подойду.
Rising talent
Крутая плюшка от upwork для начинающих фрилансеров. С её помощью вы часто будете мелькать у заказчика как приоритетный исполнитель, следовательно больше получать заказов. Также получите иконку в профиле которая выделит вас.
Как получить?
- Делать заказы быстро и качественно.
- Заполнить профиль на 100%.
- Регулярно обновлять профиль (добавлять работ в портфолио, переписывать Overview, и т.д.).
- Отвечать на получаемые приглашения на работу в течение 24 часов.
Вообщем быть примерным фрилансером.
Top Rated
Это новая ступень когда у вас появится Job Success Score вы сможете перейти в эту касту. Для этого нужно удерживать показатель выше 90% 16 недель и заработать первую тысячу. Подробнее смотрите здесь.
Ну что же, пора заканчивать. Удачной вам работы.
Следущая часть https://habrahabr.ru/post/337200/
habr.com
Регистрация на upwork – Как стать хорошим фрилансером на upwork
Регистрация на upwork.com в принципе не сложная.
В верхнем правом углу жмем Become a Freelancer (Стать Фрилансером, далее Get Started. Вам предложат зарегистрироваться либо через LinkedIn (Sing Up With LinkedIn), либо ввести email. Меня больше устраивает черз email (Sing Up With Email).
Заполняете поле личных данных:
– First Name (Имя)
– Last Name (Фамилия)
– Email (Ваш почтовый ящик)
– Select Country (Страна)
– Username (Ваш будущий логин. Сделайте его разборчивым без всяких sdfdsf454 и так далее)
– Password (Пароль. Создайте что-то посложнее чем 1234321. К примеру DFG45tyR78K)
– How did you hear about UpWork? (Как вы узнали об UpWork? Выберите из списка ответ)
– Type the letters below (Введите символы, что ниже на картинке)
Yes! Send me genuinely useful emails every now and then to help me get the most out of Upwork. (Получать письма на почтовый ящик)
Yes, I understand and agree to the Upwork Terms of Service, including the User Agreement and Privacy Policy. (Пользовательское соглашение. Ознакомьтесь!)
Get Started
Далее подтвердите регистрацию в письме на почте, что Вы указали и нужно еще заполнить ряд дополнительных пунктов. Секретный вопрос, адрес проживания, дату рождения, где работали ранее, заполнить свои навыки, написать немного о себе и так далее. Не пишите сотню навыков, сделайте акцент на чем-то конкретном. Не пишите куда Вы ходите в кино)) Напишите по делу о том, в чем Вы хорошо разбираетесь и почему именно с Вами нужно работать. Тут может быть небольшая загвоздка, все нужно заполнять на английском и желательно это сделать не коряво. Т.е гугл-переводчик тут Вам не помощник. Попросите знакомого с хорошим знанием английского или обратитесь к кому-либо в соцсетях, пусть человек Вам поможет перевести Ваше предварительно подготовление описание.
В принципе на этом все. После полностью заполненных дополнительных сведений Вы уже можете смотреть списки задач и выбирать то, что Вам подходит.
upworkest.ru
Как получить первый заказ на Upwork? — Фриланс на Upwork
На этот вопрос сложно ответить однозначно, многое зависит от вашей профессии, навыков и способностей. Но из-за того, что этот вопрос задает каждый новичок, я решил собрать в одном месте всю информацию о том, как фрилансеру получить первый заказ на Upwork.
Здесь не будет каких-то секретов, просто чек-лист того, что стоит сделать, чтобы повысить свои шансы на взятие первого заказа на Upwork.
Регистрация
Обычно с регистрацией на каких-либо сайтах в интернете у людей (особенно тех кто планирует работать удаленно) не возникает проблем, но с Upwork немного иная ситуация. Лучше знать некоторые правила и особенности заранее:
- Создать профиль на Upwork можно только один раз, мультиаккаунты запрещены и будут забанены;
- Важно сразу указать правильные ФИО и адрес. Чтобы избежать проблем с подтверждением личности в будущем;
- Вам сражу предложат ввести данные (Title, Overview, Photo), которые в будущем можно будет изменить, но лучше сразу потратить время на заполнение, чтобы увеличить шансы подтверждения профиля.
Процесс регистрации на Upwork подробно расписан в отдельной статье.
Подтверждение профиля
И даже если вы все сделали правильно, вам вполне могут отказать в активации профиля после регистрации.
Основные причины, почему Upwork может отказать в активации профиля:
- Ваше ФИО выглядит придуманным;
- На данный момент фрилансеры с вашими навыками не нужны Upwork;
- Фаза луны;
- Сотрудник поддержки из Индии пролил на себя кофе и решил выместить на вас свою злость.
Как видно из причин, конкретного рецепта по активации профиля нет, но отправлять профиль на активацию можно не один раз, поэтому если запастись терпением, то и эту проблему можно решить. Более подробно в статье о причинах и способах активации профиля на Upwork.
Выбор ниши
Очень многие фрилансеры (даже с большим опытом на Upwork) не задумываются о важности ниши в фрилансе. Клиентам, которые готовы платить много, не нужны работники, которые могут делать много разных дел, им нужны профессионал, который сможет очень хорошо выполнить его текущую задачу.
Не надо писать в профиле, что вы можете и программировать и рисовать, это выставит вас в плохом свете. Более подробно в статье про выбор ниши, а больше примеров ниш можно найти в статье про профессии на Upwork.
Заполнение профиля
Если вы уже определились с нишей, то самое время заполнить профиль. Тратить коннекты с плохим профилем — плохая затея.
Профиль состоит из нескольких пунктов:
Я написал свои мысли по поводу заполнения и примеры каждого из пунктов, но сейчас хочу выделить общие моменты:
- потратьте МНОГО времени на заполнения профиля. На мой взгляд 30 часов работы оптимальный количество время на заполнение всего профиля;
- Сделайте себе видео для профиля. Про него многие забывают, а вы можете выделится;
- Если у вас есть возможность, создайте себе специализированные профили (specialized profile) на Upwork.
Если у вас будет хороший профиль заточенный под популярную нишу, то есть большой шанс, что вам клиенты сам пригласят на работу (interview).
Поиск проектов
Наиболее важные аспекты поиска проектов на Upwork:
- На Upwork есть очень удобный Advanced Search, который позволит не упустить проекты, в которыех заказчик не указал популярные ключевые слова для вашей ниши или сделал это с ошибкойор
- Старайтесь отвечать как можно быстрее. Настройте оповещение о новых проектах;
- Не пишите cover letter на все проекты подряд. Очень много проектов плохие — например если hire rate у клиента меньше 50%;
- Не отказывайтесь от проектов с маленьким бюджетом, очень часто это бюджет только на первую часть проекта;
- Fixed-price или Hourly? Нет разницы, в обоих случаях можно эффективно зарабатывать.
Более подробно про поиск проекта и оценку клиента на Upwork
Cover Letter
В интернете много разных советов как писать Cover Letter на Upwork:
- пишите одно-два предложение и если клиент ответит, то тогда тратьте на него время;
- создайте шаблон и отправляйте его всем подряд, если клиент заинтересуются, то тратье время;
- изучайте проект, пишите подробное cover letter, тратьте минимум по 15 минут на каждое предложение о работе, старайтесь продать себя в первом же письме.
Несмотря на то, что советы противоречивы вы найдете фрилансеров, которые успешно работают по каждому из подходов.
На мой взгляд наиболее правильный подход, с наиболее подробным cover letter. Для новичков особенно важно иметь высокий response rate, чтобы избежать бана за низкий процент ответов от клиентов. Статья с примерами и рекомендациями по написанию подробных Cover Letter на Upwork.
Работа над проектом
Более подробно про этап работы над проектом я уже писал и здесь выделю наиболее важные аспекты.
До старта проекта
Если вам клиент ответил на ваш cover letter, то можете радоваться, вы прошли наиболее сложную часть пути к первому заказу на Upwork, но перед тем как окончательно принять приглашение на работу (offer) я советую следующее:
- обсудите детали проекта до принятия offer. После принятия работы клиент может дополнить задачу (больше работы или вообще что-то невозможное), которая раньше была не обсуждена. Вы конечно сможете открыть спор (dispute), но лучше приложить максимум усилий чтобы его избежать;
- отмененная работа плохо влияет на вашу репутацию;
- если с первых сообщений вам кажется что клиент неадекватный/сильно жадный, то пообщайтесь с ним подольше, лучше отказаться от клиента-идиота, чем потом получить проблемы с ним при работе и в итоге плохой отзыв.
Во время работы
Если вы уже приняли offer, то самое главное хорошо работу работать, но всеже есть нюансы:
- для fixed-price и hourly работ есть определенные правила, которые стоит соблюдать;
- если вы обнаружили, что ваша оценка по бюджета была неправильная лучше об этом не говорить и сделать работу за заранее оговоренную сумму, это не испортит вашу репутацию. Но если ошибка была очень большой, то стоит об этом сказать как можно раньше, клиенты тоже люди и зачастую можно найти общйи консенсус;
- если вы ошиблись в сроках, то это очень серьезно. Ни в коем случае не скрывайте этого от клиента, лучше сказать как можно раньше, так как у клиенат свои планы на вашу работу, о которых вы не знаете. Я лично в таких ситуациях работаю сверхурочно, чтобы выполнить свои обязательства, но клиент всегда знает об рисках;
- Если у вас возник спор с клиентом, то лучше его решить полюбовно. Но если клиент откровенно наглеет, то сначала стоит ему пригрозить обращением в поддержку (часто помогает решить конфликт), а если и это не помогло, то открывать dipsute.
Завершение заказа
Если работа выполнена, то нужно правильно завершить проект, чтобы он хорошо отразился на вашей репутации:
- одна работа — один проект на Upwork. Если клиент предлагает вам продолжить работу на бирже, то предложите ему сделать это в новом контракте;
- не выпрашивайте хороший отзыв — Upwork может забанить за такое;
- Есть публичный и приватные отзывы. В западное культуре не принято публично говорить о плохом отношении, по-этому публичный отзыв может быть о вас хорошим, а приватный плохим, таким образом он плохо повлияет на JSS и репутацию в целом.
Проще ли станет работать на Upwork после выполнения первого заказа?
Конечно, но на мой взгляд это скорее психологический барьер, чем реальное продвижение на бирже. Наиболее важным этапом для успешной работы на является получение Job Success Score.
Rising Talent
Еще до первого заказа вы можете получить значок Rising Talent, который выдают практически всем новичкам, которые хоть как-то заполнили профиль и начали подавать cover letter.
На мой взгляд сильно больших бонусов он не дает, но конечно лучше его иметь, чем не иметь.
Пожалуйста, оцените статью (не требует регистрации):
Загрузка…Книга с ответами на наиболее популярные вопросы про фриланс на Upwork: Регистрация, заполнение профиля, поиск проектов, написание cover letter, общение с клиентом, репутация (JSS), значки Top Rated и Rising Talent, необходимый уровень английского, fixed-price vs hourly, стратегия увеличения заработка на Upwork.
Автор
Yevhenii Zapletin
Разработчик мобильных приложений и игр (Android и iOS), c 2013 года работаю удаленно, в тоже время начал писать блог jff.name про фриланс и Upwork. С течением времени благодаря блогу появились и другие проекты связанные с фрилансом: книга, slack чат, подкаст, группы в социальных сетях.
jff.name
Как мы начали работать на Upwork (личный опыт) / Habr
О том, что существуют зарубежные биржи проектов я слышала давно, но до того, как грянул экономический кризис в России — никогда не смотрела в сторону зарубежных заказчиков вообще: хватало российских заказов, останавливал серьезный языковой барьер, да и не думала, что моя специализация может быть востребована там (Моя специализация — это внедрение и кастомизация одной отечественной CRM). С падением же курса рубля я начала искать новые рынки сбыта услуг своей команды, и решила попробовать upwork.Попробовав, пожалела, что не пробовала раньше. Забегая вперед, скажу, что мне нравится культура работы зарубежных заказчиков. Почасовая работа там — это, действительно, почасовая работа, а не работа по любимым в России нормо-часам. Это делает upwork-заказы более выгодными, чем российские заказы при чуть более низком почасовом рейте.
Мой опыт пока не велик — вот, что получилось в моем личном аккаунте за 4 месяца работы в свободное от основной деятельности время:
Но, я думаю, мой пост поможет решиться начать работать на upwork тем, кто хочет, но пока боится:
1. Как я преодолевала языковой барьер
Английский я изучала в ВУЗе. Однако этот язык никогда мне не давался: у меня был неплохой словарный запас, но ужасное произношение, да и с аудированием всегда были проблемы.
В январе этого года, твердо решив, что английский мне теперь нужен, я нашла себе репетитора, и мы занимались с ним 3 часа в неделю и еще 3 часа в неделю я занималась самостоятельно. Совмещать это с моей предпринимательской деятельностью было очень тяжело — эти 6 часов казались непосильной прибавкой к моему и без того загруженному расписанию, поэтому через некоторое время я поняла, что либо я должна уже почувствовать профит от своего английского, либо я должна бросить эту затею.
В конце апреля я перешла от теории к практике — зарегистрировала себе аккаунт на тогда еще oDesk, заполнила профиль и начала искать первый заказ. В моем профиле я указала, что мой уровень английского — базовый. На данный момент мой базовый уровень проверен и подтвержден сотрудниками биржи. Это проверка произошла как-то странно. Ко мне в скайп постучался какой-то неизвестный человек, который начал со мной разговор на отвлеченную от работы тему на английском. Я написала ему тоже на английском, что если он не собирается ничего у меня заказывать, то мне не интересно тратить на него время. Сразу после этого, у меня в профиле появился значок, что мой английский проверен.
2. Первый заказ
Первый заказ я взяла буквально на следующий день после регистрации. Это был небольшой заказ с фиксированной ценой. Я поставила цену в 2 раза выше бюджета заказчика, рассчитывая, что высокая цена обратит внимание заказчика на мой нулевой профиль. Стратегия сработала — заказ достался мне, и через 2 дня мой профиль украсили первые 5 звездочек.
3. Первый почасовой заказ
Получив первый отзыв, я сочла, что пора искать почасовой заказ, поставила в профиле цену 35$ в час, и буквально через несколько дней мой первый почасовой контракт был заключен. Как и в прошлый раз, заказчик выбрал меня потому что моя цена была примерно в 2 раза выше самой высокой предложенной другими соискателями, и в целом я думаю, что моя маркетинговая стратегия работает не плохо:
Общаться с заказчиком на английском было, откровенно говоря, более чем сложно. Обсуждать проект нам приходилось не только в письменной речи, но и устно по скайпу. Однако, к моему удивлению, сотрудники заказчика проявили большее терпение и толерантность к моему уровню английского — они повторяли одну и ту же фразу по 5 раз разными словами, пока у нас не происходило полное понимание. После скайп-созвонов у меня гудела голова, но и мой уровень английского заметно рос каждый день (сейчас мне уже не нужен гугл-переводчик для ведения переписки). Я поняла, что ни один репетитор в мире не сможет научить языку так, как этому учит общение с носителем языка.
Еще одна проблема была с часовым поясом заказчика. Заказчик был из Австралии, и когда я просыпалась ради него в 7.30 утра, его рабочий день уже заканчивался, и эти утренние обсуждения меня очень утомляли.
Тот контракт так же завершился 5-звездочным отзывом, и я заработала на нем 775$ в течение месяца без отрыва от основной деятельности, которую я не бросала во время своих upwork-экспериментов.
Позднее я познакомила указанного заказчика со своей командой, и мы взяли его на саппорт — продолжаем работать с ним на текущий момент.
4. Первый успех
Первым успехом я считаю тот день, когда первый зарубежный заказчик нашел меня, нагуглив мой upwork-профиль. Заказчик из Англии нашел меня сам и написал мне на Email. Так как раньше я не работала с зарубежными заказчиками напрямую и боялась обмана с его стороны, я сказала, что работаю только через биржу, он зарегистрировался на upwork, создал контракт, подключил к нему меня и 2х других контракторов моего агентства, и так же стал моим постоянным клиентом. Кстати, британский английский — намного понятнее американского и австралийского, да и разница в часовых поясах с Англией — совсем небольшая, поэтому мне нравится работать с этим заказчиком, и мы уже сделали и продолжаем делать для него ряд проектов.
5. Агентство
Я уже упомянула, что у меня есть команда и что на upwork я создала агентство. Именно создание и развитие агентства было и остается моей конечной целью. В своей команде я с некоторых пор не являюсь ведущим разработчиком, хотя начинала с этого. Моя обязанность — это продажи и руководство проектами. Хотя я часто беру проекты и лично для себя, чтобы не терять квалификации. Все мои upwork-заказчики изначально знакомятся со мной, как с разработчиком, а потом я с переменным успехом пытаюсь подменить себя другим разработчиком из своей команды.
Некоторые заказчики охотно соглашаются, что над их проектом будет работать другой разработчик. Некоторые — не соглашаются, и в зависимости от того, готова ли я с ними расстаться на совсем, я либо продолжаю сама работать над их проектом, либо расстаюсь с ними. Для того, чтобы заказчики охотнее соглашались переключаться с меня на моего ведущего специалиста, мы с ним делаем вилку цен: заказчик может работать со мной лично за 45$ в час или с моим ведущим специалистом за 30$ в час.
На первом этапе, когда профиль моего агентства на upwork был нулевым, я испытывала сложности с поиском контракторов. Даже те люди, кто обычно со мной идет в огонь и в воду сомневались в том, что эта овчинка стоит выделки, и их пришлось убеждать. Новые же фрилансеры, которые не работали со мной раньше, отказывались от моих приглашений в достаточно грубой форме, некоторые из них пытались после этого работать на upwork самостоятельно, подхватив мою идею, и я могла наблюдать, как их аккаунты умирали, не развившись. Сейчас у меня уже нет проблем с поиском соратников, но я работаю только с теми, кто поверил в меня с самого начала.
Мои заработки как агента пока сильно отстают от моих заработков как разработчика, при том, что я трачу на формирование и продажу услуг команды огромные усилия, однако я не собираюсь оставлять попыток, потому что этот доход обещает быть пассивным.
В целом, на upwork водятся деньги и клиенты, а конкуренция — низка. Заказчики не считают индусов желанными исполнителями, а специалистов из России и стран бывшего СНГ — любят. Помимо прочего upwork-профиль отлично индексируется в гугле, и обеспечивает помимо заказов через саму биржу поток прямых заказчиков из этой поисковой системы. Искать заказы на upwork и просто, и сложно одновременно, но гораздо проще, чем принято думать. Поэтому всем рекомендую эту биржу.
habr.com
Пассивный заработок на UpWork от 100$ в месяц
А зарабатывать мы будем на китайцах и на UpWork. Кто не знал – UpWork это самая большая фриланс биржа забугром. Работал я в одной айти конторе, которая зарабатывала на апворке, и тут я подумал, почему бы не заработать там самому.
В Китае UpWork запрещен государством, они просто не могут туда зайти. ВООБЩЕ. НИКАК. А если и могут, то это все преследуется государством. В основном, в Китае все хотят заработать на web-разработке или проще говоря прогерами. В странах СНГ UpWork в полном доступе. У нас есть товар, у китайцев есть спрос. Хорошее начало, не так ли?
Что нам понадобится:
- Естественно, как вы уже успели догадаться – аккаунт UpWork.
- Любая платежная система которую можно подвязать к UpWork (если все таки вы выберете черный способ, то подвязывать ее даже можно не подвязывать, на нее просто будут скидывать деньги) , а именно Payoneer либо Paypal .
P.S лично я использую Payoneer, т.к за все время не было ни одного чарджбека, а сделать его там ой как не просто.
Регистрация и верификация занимает буквально пол дня – день.
Для верификации нам потребуется паспорт (можете спокойно регать на свои данные, деньги нам они дают сами, мы ничего не отмываем и никого не обманываем).
– Паспорт
– Выдуманный род деятельности (лично я взял сайт айти конторы моего города, и был я значит PHP разработчиком).
На скрине верификации не все обязательные, в начале нужен только паспорт.
Регистрация на UpWork
- Переходим на Upwork . Нажимаем кнопочку “Sign Up”.
- Пишем свои реальные данные, т.к потом что бы была возможность вывода денег, с нас потребуют верификацию.
- Далее мы попадаем на страничку Create your profile.
- После регистрации нашего аккаунта , нужно подождать пока его верифицируют (не путать с паспортной верификацией).
P.S в заполнении профиля оригинальность приветствуется, чем больше копипаста – тем лучше.
Далее нам нужно будет пройти видеоверификацию с паспортом, пишем в саппорт чат и говорим “Hello, I want to video verify my account” , подключаем вебку, показываем свое личико рядом с паспортом и дело в шляпе. Занимает это около 10 минут.
Регистрация на PlayerUP
- Переходим на PlayerUp , обычная торговая площадка акканутов, ничего особенного, регистрируемся, далее идем в эту темку продажи UpWork аккаунтов .
- Создаем нашу темку, к примеру “Selling clear video verified UpWork account” . Скриншотик нашего профиля приветствуется в темке.
- Далее советую пройтись по чужим темам, в комментах пишут куча китайцев и оставляют свой скайп чтобы их добавили. (Все те “русские” аккаунты скайпа в комментах – это все китайцы). В контактах для связи пишем наш скайп, желательно зарегать какой то такой: “upworkguru” и подобное.
Китайцы добавляются со скоростью света, их просто миллион, есть еще другие площадки , но мне и этой хватало.
Китайцы всегда просят показать ваш аккаунт через TeamViewer, я всегда соглашался, обычно они ползали в профиле, заходили в настройки, проверяли чист ли аккаунт, они ничего не смогут сделать без секретного вопроса и пароля, поэтому не переживаем.
Часто они хотят арендовать ваш аккаунтов для прогерства , чтобы юзали его через TeamViewer , вот тут то у нас и получается пассивный доход.
Мы даем наш аккаунт китайцу в аренду, предоставив только пароль и логин от UpWork аккаунта, с ними он не сможет поменять ничего, в конце месяца он платит вам плату за “аренду” аккаунта, обычно я просил 10 процетов от дохода. Не платить им нет смысла, потому что все платежные данные – ваши и вывести деньги вы можете просто на свой аккаунт. Это так сказать сотрудничество на долгосрок, лично у меня сейчас работает прогер , с которого я имею в месяц по 800 долларов стабильно.
На счет вывода: мы привязываем свою обычную банковскую карту к пионеру и выводим прям так, лично у меня ПриватБанк и все работает без проблем, скриншот выше.
В среднем в месяц на пассиве можно иметь 800$, главное найти своего китайца. Можно же просто продать аккаунт на аппворк, но, как по мне, это не столь выгодно, как долгосрочная сдача в аренду.
declive.ru
Пошаговый план старта на Upwork #2 / Habr
Предыдущая часть.
Надеюсь что вы уже зарегистрировались и заполнили профиль, если нет, то вам в прошлую статью. А мы начнем.
Перед регистрацией советую внимательно прочитать правила биржи, иначе как это было в моем случае — можно улететь в бан «без-воз-мез-дно».
Если у вас плохо с общением с заказчиком, то фриланс на Upwork явно не для вас, единственный выход — это агентства.
Fixed Price и Hourly
Всего существует два типа оплаты: почасовой и фиксированная оплата. При фиксированной оплате вы будете получать деньги в конце проекта или его части. В основном используют millestone. Что такое millestone? Это способ оплаты работы, который дает наибольшие гарантии. Вы начинаете проект работодатель депонирует первую часть суммы, то есть деньги теперь не просто цифра — это уже реальные деньги, которые где-то находятся, заказчик без вашего согласия или согласия саппорта забрать их не может, но и вы без подтверждения заказчика или саппорта их не получите. С почасовыми все по-другому — вы устанавливаете на ноут или ПК(на чем вы там работаете) трекер upwork. Когда начинаете работать запускаете трекер он каждые 10 минут делает скрин, снимок вашего лица через вебку, считает количество нажатий клавиатуры и мышки и отправляет на биржу. Каждый понедельник заказчик может посмотреть чем вы там занимались и оплатить работу. Смотрите больше здесь.
Поиск хороших заказов
Основа — заказы, и находить поистине хорошие заказы дело не простое. У вас есть коннекты — это такая валюта на бирже, за которые можно подать заявку на проект в основном стоимость заявки 2 коннекта, но может доходить до 5. На базовом аккаунте 60 коннектов в месяц(до 30 заявок), и этого вполне хватает. Поэтому кликать на первый попавшийся пост нельзя. Кстати потратите все коннекты и не получите заказ — улетите в бан, навсегда. Нужно выбирать тщательно. Для новичка получить проект, на котором более чем 15 человек подали заявку — крайне тяжело. Вначале стоит выбирать проекты до 200 USD. Но стоит иметь понятие минимальной суммы, то есть проекты, сумма которых ниже этой вам не интересны. На дешевые проекты сразу сбегается толпа индусов. Лично я всегда держусь принципа: Чем больше заказчик вначале рассказывает о проекте тем приятнее будет с ним работать. Поэтому есть смысл искать заказы с большим описанием, особенно это касается новичков, ведь только так вы можете быть уверены в своих силах, и только так сможете написать хорошее сопроводительное письмо. К примеру, к моему первому проекту был прикреплен этот файл:
Вы сразу можете понять что нужно, указать на слабые места, и показать заказчику что вы в теме, и вам интересно. Напишите сопроводительное письмо.ю в котором укажете на недостатки и/или покажете как будете решать проблему.
Это сопроводительное письмо к моему первому проекту. Я указал недостатки, показал альтернативу, с которой нам будет удобно работать. В результате я прошел на этап интервью, потом расписал свой вариант решения проблемы более подробно, и получил offer.
Общение с заказчиком
Крайне напряженный процесс, ведь вам нужно показать свой профессионализм человеку, который не сильно разбирается в этом. Единственный способ это сделать — показать как будете решать проблему. Иногда для этого стоит прибегнуть к диаграммам (вот прекрасный сервис для рисования диаграмм ). Многих пугает языковой барьер, ведь далеко не у всех знание английского на высшем уровне. Но заказчики относятся к этому с пониманием, и не сильно обращают внимание, если уровень английского обязательно должен быть высоким — это указывают в проекте.
Памятка фрилансера:
- Не работать за отзыв
- Не ставить цену ниже плинтуса — называть реальную. Некоторые люди берут заказ ставя цену выше чем указано в проекте(Вот так-то — это вам не fl.ru).
- На предложение поработать в обход проекта, сделанное в переписке на самом upwork, надо сразу отвечать отказом и тут же жаловаться.
- Если оказывается что вам не хватает знаний для этого проекта лучше сразу отклоняться и уйти с извинениями, хотя кое-что можно выучить по ходу дела.
- Выполнять проект качественно и в срок, если срываете дедлайн сделайте скидку чтобы хоть как-то перекрыть свою оплошность
- В конфликтной ситуации постаратся решить все на месте, и только если компромисс не был достигнут обращаться в саппорт
- Перед началом работы оговорите хоть какое-то минимальное ТЗ
Инвайты
Всегда отвечайте в течение 24 часов. Далеко не обязательно иметь кучу работ чтобы получать приглашения, до того как получить первый заказ мне пришло приглашение, я не проходил по скиллам поэтому отверг его, но все приятно 🙂
Комиссия биржи
Биржа тоже должна что-то зарабатывать в upwork для этого созданы pro аккаунты и комиссии(они воистину огромны).
Кто думает что будет брать проекты только стоимостью от 500$ — первые 500$ все равно будут с повышенной комиссией. С одной стороны это как бы ставка на долгосрочные отношения, а с другой — монополия.
Вывод денег
Когда вы заработаете первые деньги, то захотите их забрать. Всего есть 4 статуса:
- Work in Progress. Работа в процессе(открыт milestone, или деньги за уже отработанные часы)
- Overview. Заказчик подтверждает что вы должны получить эти деньги, и отправляет их
- Pending. Upwork заботливо отъедает свою комиссию и начинается отсчет времени(security period) когда заказчик или фрилансер могут наваять друг на друга с просьбой вернуть деньги/получить больше
- Avaliable. Наконец то их можно снять
Куда снимать? Для жителей Украины вариантов не много — payoneer и перевод(не очень популярен ввиду комиссии в 30$). В Payoneer Заказываете карточку и снимаете с нее деньги или на Приват (минимальная сумма 300 USD). В Беларуси PayPal тоже не работает. Нельзя принимать/отправлять платежи. В России можно использовать PayPal.
Вот комиссия Payoneer:
- $1 берет апворк за вывод.
- 3.5% комиссия за конвертацию в местную валюту.
- $3.15 при снятии в банкомате
Буду признателен если скажете, какая в PayPal.
Видео Верификация
Когда вы регистрируетесь, то указываете данные о себе: адрес, электронка, и т.д. Обязательно нужно прикрепить фотографию. Нету фото — нету работы. Фотография должна быть настоящей иначе никак. Раньше требовали паспорт и выписку из банка где фигурировало ваше имя, но сейчас они ввели видео верификацию (вот здесь я и получил бан). Когда вы заработали какую-то сумму то вас просят поговорить с менеджером. Переходите по ссылке и начинается диалог и задают вопросы — в основном имя фамилию, адрес может какой-то простой тех. вопрос — у меня спрашивали что такое прототип, параллельно проверяют фото, некоторые после этого получают отметку о проверенном уровне английского.
Полезные ресурсы
habr.com
