Товары из алиэкспресс: Топ-30 товаров с AliExpress, которых вы так долго ждали — 10.08.2020

На AliExpress появились «добрые товары»

4 декабря в интернет-магазине AliExpress появились «добрые товары», часть средств с продажи которых пойдет на благотворительность.

Найти страницу с «добрыми товарами» можно, если ввести в строку поиска AliExpress слово «добро», а еще — по ссылке.

В акции уже участвуют более 20 магазинов AliExpress: бренды и дистрибьюторы diHouse (Nintendo, Dell, Microsoft, Vsmart, Cinemood), бренды Marvel (Nokia, Vivo, Ninebot, Xiaomi), Disney, Kinder, In Siberia, «Сима-ленд», Bustologia, «Улыбка радуги», Zigmund & Shtain, Loraine, Mayer Bosch, GESSMarket, Nani-Farma, Eurobaby, Mollmart. С 4 декабря по 7 января магазины будут отчислять часть прибыли с «добрых товаров» в фонды, проверенные сервисом Добро Mail.ru.

«В декабре на AliExpress кругом будет добро. В этом году добра должно быть особенно много: его нужно дарить себе, заказывая что-то приятное или полезное, его нужно дарить другим. С последним мы решили помочь и позвали наших продавцов присоединиться к акции с Добро Mail.ru. Рады видеть, что даже в эти непростые для бизнеса времена в кампании участвует много брендов. Надеемся, что и покупатели активно отзовутся на инициативу и захотят помочь», — комментирует

Анастасия Жбанова, вице-президент по коммуникациям AliExpress.

Это первая благотворительная акция, которая проходит на AliExpress. Ранее интернет-магазин помогал фондам и организациям закупать средства индивидуальной защиты. Магазины и бренды AliExpress еще могут присоединиться к акции и тоже отчислять самостоятельно выбранный процент прибыли самостоятельно выбранного благотворительному фонду. Как магазинам выставить «добрые товары», можно узнать здесь.

«Сделать благотворительность простой и доступной — это задача, над которой мы давно и планомерно работаем. «Добрые товары» — проект, который дает людям возможность не только порадовать себя, но и помочь тем, кто в этом особенно нуждается. Мы благодарим за поддержку наших партнеров из AliExpress: объединив усилия и технологии, мы можем внести вклад в развитие благотворительности в России», — замечает

Александра Бабкина, руководитель проекта Добро Mail.ru, директор по социальным проектам Mail.ru Group.

Как найти товар на Алиэкспресс по фото с компьютера и телефона

Частые покупатели на Алиэкпрессе знают, что найти конкретную вещь с помощью встроенного в сайт поиска бывает невероятно сложно – магазины дают товарам очень длинные названия, состоящие из связанных и не очень слов. Как решить эту проблему? К счастью, есть методы поиска товаров по картинкам и фотографиям, о которых мы и расскажем ниже.

Поиск на Aliexpress с компьютера

Поиск по фото с компьютера делится на 2 вида: с помощью поисковых систем и с помощью различных расширений для браузера. Рассмотрим каждый вариант детальнее.

Через Яндекс

Чтобы найти нужную картинку через поисковую систему Яндекс, нужно сделать следующее:

1. Идем на yandex.ru/images
2. У нас есть 3 варианта дальнейших действий: drag-n-drop, загрузить картинку, указать на нее ссылку.
3. Drag—n—drop: берем картинку с какого-либо сайта, наводим на нее курсор мыши, зажимаем левую кнопку мыши, перетаскиваем картинку на вкладку, на которой открыты Яндекс.Картинки. Вверху появится поле «Перетащите картинку сюда» – тащим туда картинку, отпускаем левую кнопку мыши. 
4. Появится выдача – разные размеры, похожие картинки, сайты, на которых встречается это изображение. 
5. Загрузка изображения: на вкладке Яндекс.Картинок жмем на отдельную кнопку поиска. 
6. В открывшемся меню жмем на «Выберите файл», выбираем фото или сохраненную картинку. Получаем результат поиска. 
7. Поиск по интернету с помощью адреса картинки: жмем на изображение правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем «Копировать URL». 
8. Как и в предыдущем случае, жмем на круглую кнопку поиска на вкладке с изображениями Яндекса.
9. Нажимаем левой кнопкой мыши на поле справа, жмем «Ctrl + V». Нажимаем на кнопку поиска. 
10. Получаем результат.

У поиска через Яндекс есть один существенный недостаток – нельзя искать по картинке конкретно внутри Алиэкспресса, вы получите все похожие изображения в интернете. Помочь с этой проблемой может Гугл.

Через Google

У поиска Google есть специальные «вшитые» команды, с помощью которых поиск можно сделать более детальным – этим мы и воспользуемся. Итак, что мы делаем:

1. Идем на страницу поиска по картинке на русском, ссылка – https://www.google.com/imghp?hl=ru
2. Как и в случае с Яндексом, у нас есть 3 основных инструмента для поиска – drag-n-drop (перетаскивание), поиск по картинке с жесткого диска, поиск через ссылку.
3. Drag—n—drop: зажимаем левую кнопку мыши, когда курсор находится над картинкой, перетаскиваем изображение на вкладку с открытым поиском, помещаем изображение над блоком «Перетащите сюда», отпускаем ЛКМ. 
4. Изображение на жестком диске: жмем на пиктограмму фотоаппарата. 
5. В появившейся форме выбираем «Загрузить файл», выбираем файл. Когда он загрузится – получим поисковую выдачу. 
6. Поиск по ссылке: как и в случае с Яндексом, жмем правой кнопкой мыши на изображении, выбираем «Копировать URL». После этого кликаем на пиктограмму фотоаппарата, выбираем «Указать ссылку». Вставляем ссылку, ищем. 
7. Вне зависимости от того, какой способ мы выбрали, в итоге мы попадаем на поисковую выдачу. 
8. И вот здесь наступает самый важный момент. В самой верхней строке, в которой в нашем случае написано «Analog watch», нужно все удалить, после чего написать «site:aliexpress.com». Это и есть та самая специальная команда для поиска, «site:…» означает, что мы будем искать внутри конкретного сайта. 
9. Нажимаем на кнопку поиска – и получаем то, за чем пришли. 

Через расширение

Поиск через поисковые системы – надежный, но не самый удобный способ. Если вам нужно один раз найти товар по изображению – поисковые системы сгодятся, но если вы постоянно что-то ищете, манипуляции с изображениями-вкладками станут утомительными. Чтобы облегчить вам жизнь, различные разработчики создали расширения, которые помогают в 1-2 клика найти нужный товар на Алиэкспрессе. Как этим способом воспользоваться (на примере Google Chrome, для остальных браузеров действия аналогичны):

1. Пишем в поисковике «Поиск товара на Алиэкспресс по фото плагин».
2. Первая же ссылка ведет на заветное расширение.
3. Жмем «Установить», устанавливаем. 
4. Жмем правой кнопкой мыши на любой картинке. В появившемся контекстном меню теперь есть новая опция – «Найти товар на Али по этой картинке». Выбираем эту опцию. 
5. Получаем поисковую выдачу.

Другие способы

Кроме плагинов, специально «заточенных» под нахождение вещей по картинке, существуют еще и более многофункциональные расширения, позволяющие (кроме поиска по изображению) отслеживать динамику цен, смотреть предложения этого товара от других продавцов, анализировать рейтинг продавца, отслеживать посылки и так далее. Дадим краткий обзор таких плагинов:

• AliRadar. Позволяет не только находить похожие товары, но и показывает историю цен на конкретное предложение за большой срок, собирает все данные о надежности продавца (длительность работы, частоту задержек доставки, отзывы и так далее), показывает подробные обзоры с фото и видео на это предложение, а также позволяет получать уведомления, если цена на какое-либо предложение резко опустится. Работает с Google Chrome и
• AliUp. Дает детальную статистику по рейтингу продавца (как долго находится на площадке, насколько довольны покупатели, насколько реальный товар соответствует описанию, как быстро продавец отвечает в спорных ситуациях), показывает историю цены и позволяет за ней следить, позволяет добавлять товары в избранное, ищет похожие вещи и показывает на них цены. Работает с Google Chrome.
• Aliexpress: поиск похожих товаров. У плагина мало функционала, он с большего ориентирован именно на нахождение совпадений, но есть одна приятная деталь – кнопка для поиска аналогичных вещей расположена прямо на странице товара, не нужно каждый раз открывать плагин.

На этом список доступных плагинов далеко не заканчивается. Есть одна проблема, о которой вам следует знать – по некоторым сведениям, плагины для анализа цены иногда подменяют ваши куки-файлы в браузере, забирая себе таким образом ваш кэшбэк. Поэтому будьте предельно аккуратны – если понадобилось что-то отыскать, то включите расширение -> найдите нужное -> выключите расширение -> оформляйте покупку.

Поиск на Алиэкспресс в мобильном приложении

Есть крайне хорошие новости для тех, кто пользуется мобильным приложением Алиэкспресса – с телефона можно искать нужную вещь прямо в этом приложении, не нужно устанавливать что-то еще или разбираться со сложным функционалом. Как найти:

1. Заходим в приложение.
2. Нажимаем на значок фотоаппарата в правом верхнем углу. 
3. Откроется камера. Здесь у нас есть выбор – либо сделать фото, по которому и будет искаться вещь, либо загрузить фото из галереи.
4. Если нужно воспользоваться галереей – нажимаем на соответствующий значок, ищем фотографию. 
5. Сделали/выбрали фото – получаем результаты поиска. 
6. Если поиск выдает много разных результатов, как нужных, так и ненужных, вы можете уточнить его с помощью выбора категории – например, нажать на «Сумки и багаж», если ищете сумку.

Кроме поиска по картинке или сделанной фотографии, у приложения есть полезная функция под названием «Сканировать QR-код». QR-коды – это специальные квадратные изображения, в которых закодирована какая-то информация. Если вы, например, в группе в какой-либо соцсети наткнулись на пост про товар с Али, но вместо его фотографии видите набор черных и белых квадратиков – откройте приложение, нажмите на поиск по фото, выберите «QR-код» и наведите камеру на эти квадраты. Приложение просканирует код и откроет вам страницу товара.

Каталог товаров — Алиэкспресс на русском

В наши дни покупка товаров в интернете уже стала обыденностью. И существенная часть этих покупок осуществляется в китайских интернет-магазинах, крупнейшим из которых является Aliexpress. По данным известного сайта статистики alexa.com (дочерней компании Amazon) порядка 22 % посетителей Алиэкспресс — это жители России.Почему Алиэкспресс стал настолько популярным в России? Ответ весьма очевиден. В обычных российских магазинах прилавки завалены товарами из Китая с огромной наценкой. А на сайте Алиэкспресс те же товары можно купить намного дешевле. При этом доставка зачастую бесплатна, а качество товаров можно оценить благодаря множеству отзывов с фотографиями. Каталог товаров Алиэкспресс на русском языке, что делает процесс совершения покупок для нас максимально удобным. Многочисленные скидки и акции — еще одна причина огромной популярности Aliexpress в России и странах СНГ.

Официальный сайт Алиэкспресс на русском

Aliexpress представляет собой интернет-гипермаркет, в котором можно найти практически любую вещь. Электроника, бытовая техника, одежда, косметика, посуда — здесь есть абсолютно все. На сайте представлены не только китайские бренды. На Алиэкспресс вы можете приобрести, к примеру, оригинальные кроссовки Nike или смартфон Samsung. А если переплачивать за бренд не хочется, то в каталоге можно найти различные качественные реплики (копии) китайского производства. В каталоге товаров интернет магазина Алиэкспресс оригинальная брендовая продукция стоит примерно столько же, сколько и на официальных сайтах. Однако наличие бесплатной доставки позволяет неплохо экономить.Отдельного внимания заслуживают китайские копии продукции известных брендов. По качеству они немногим уступают оригиналам, а стоят при этом порой в разы дешевле. На Алиэкспресс представлено огромное количество таких реплик. И эти изделия крайне популярны среди тех, кто не желает платить огромные деньги за один лишь бренд.Алиэкспресс — это не совсем магазин, а скорее площадка. В рамках этой площадки функционирует огромное количество магазинов. Большинство из них, естественно, китайские. Однако есть и магазины из других стран, в том числе российские. Описания всех товаров на Алиэкспресс на русском (в каталоге товаров и на страницах лотов). У каждого магазина есть рейтинг, по которому можно судить о том, насколько добросовестно продавец выполняет свою работу. Рейтинг включает в себя процент положительных отзывов и среднюю оценку пользователей по трем параметрам:

• соответствие товаров их описанию;
• отзывчивость продавца в ходе личного общения;
• скорость доставки.

Также на сайте указан возраст каждого магазина. Все эти показатели позволяют минимизировать риски и заказывать товары только у надежных продавцов. К слову, рейтинг очень важен для продавца, поскольку он напрямую влияет на количество покупателей. Поэтому продавцы на Алиэкспресс из кожи вон лезут, чтобы хорошо выполнить свою работу и получить от покупателя заветные пять звезд. Зачастую продавцы даже кладут в посылки небольшие подарки: носки, фонарики, наушники, стикеры и т.д.

Цены в рублях на официальном сайте Алиэкспресс, русский язык и российские магазины

Одним из преимуществ Aliexpress является его интернациональность. Площадка ориентирована на зарубежного покупателя, поэтому сайт располагает следующими функциями:

• переключаемое отображение цен в рублях, долларах, гривнах, тенге, евро и другой валюте;
• автоматический перевод описаний товаров на любой язык;
• техподдержка на разных языках, в том числе и на русском.

Посмотреть цены в рублях в каталоге товаров Алиэкспресс можно (на русском сайте) в любой момент, переключив валюту в правом верхнем углу страницы. Алиэкспресс автоматически переводит все на русский язык, и это очень удобно. Пускай машинный перевод кое-где получается немного корявым, но даже в таких случаях понять написанное не составляет труда. На русский переводится все — от главного меню до характеристик товаров и отзывов покупателей из других стран. Знания английского языка могут вам понадобиться лишь при общении с продавцом. Однако чаще всего общение и не требуется.На Алиэкспресс есть раздел «Молл», в котором представлены российские магазины. Заказывая товары в этих магазинах, вы получите их намного быстрее, поскольку отправка осуществляется из России. К преимуществам «Молла» также можно отнести наличие гарантии на товары и русскоговорящих продавцов. В разделе «Молл» официального сайта Алиэкспресс каталог товаров на русском языке. В данном разделе не используется машинный перевод, и все описания товаров составлены грамотно и понятно.

Каталог товаров Алиэкспресс

На Алиэкспресс достаточно удобный поиск товаров. Он позволяет быстро найти необходимый лот не только по названию, но и по различным параметрам товара. При поиске можно сортировать товары по следующим параметрам:

• ценовой диапазон;
• бренд;
• наличие бесплатной доставки;
• рейтинг товара;
• количество заказов и т.д.

При поиске в конкретной категории есть дополнительные параметры, по которым можно отсортировать товары. Например, если вы ищете одежду, можно выбрать необходимый размер, материал, цвет и даже узор. Если вы ищете смартфон или ноутбук, то в параметрах поиска можно сразу выбрать практически все технические характеристики устройства. В каталоге товаров официального сайта Алиэкспресс огромное количество наименований, а поиск по параметрам значительно экономит время.Недавно была введена новая функция, позволяющая проследить историю изменения стоимости конкретного товара. На странице товара под кнопками «Купить сейчас» и «Добавить в корзину» расположено специальное окошко, показывающее динамику цен. Это очень полезная функция, поскольку некоторые продавцы частенько выставляли фальшивые скидки, попросту повышая стоимость товара. Сейчас это стало абсолютно бесполезным занятием, так как покупатели прекрасно видят историю изменения цены. Также в данном окошке отображается уровень доверия покупателей к продавцу и другие показатели, которые раньше можно было посмотреть только на странице магазина.Пример с добавлением вышеназванной функции прекрасно показывает, что Алиэкспресс постоянно улучшается. Уже сейчас Aliexpress — это сайт, где права покупателя надежно защищены, и быть обманутым практически невозможно. И дальше будет только лучше.

Защита покупателя

Как мы уже писали выше, продавцы заботятся о своей репутации и стараются ответственно выполнять все обязательства перед покупателями. Но встречаются и такие продавцы, которые пытаются обманывать клиентов. Чтобы убедиться в том, что продавец надежный, можно зайти на страницу магазина, а затем посмотреть на его рейтинг и процент положительных отзывов. В каталоге товаров официального сайта Алиэкспресс на русскомнаписаны названия лотов, а под ними можно найти ссылку на магазин.В системе Aliexpress предусмотрена защита покупателя от действий мошенников и различных ошибок со стороны продавцов и служб доставки. Система защиты клиента позволяет покупателям вернуть деньги в том случае, если посылка не была получена. Также можно вернуть деньги, если товар оказался неисправным, продавец ошибся с цветом, размером одежды или прислал другую модель изделия. Страховых случаев предусмотрено достаточно много, и система почти всегда будет на стороне покупателя. Если вы не получили посылку, то обычно даже доказательств тому предоставлять не надо. Иногда вас могут попросить сделать фото неисправного изделия или снять товар на видео.Зачастую продавцы соглашаются вернуть деньги или выслать товар повторно, и дело даже не доходит до арбитража. Дело в том, что открытые покупателями споры негативно влияют на рейтинг магазина. В общем, совершение покупок на Aliexpress — процесс безопасный. Достаточно лишь быть внимательным и не бояться в случае чего открывать спор и требовать назад свои деньги. Процесс открытия спора полностью автоматизирован. Вам нет нужды лично общаться с продавцом и выбивать из него деньги. За вас все сделает система. Тем более что продавец не получит денег до тех пор, пока покупатель не подтвердит успешное получение товара. Все это время деньги находятся в системе, и они вернутся к покупателю, если с посылкой что-то не так.

Доставка и отслеживание

Под ценой большинства лотов в каталоге товаров сайта Алиэкспресс на русском написано «бесплатная доставка». Бесплатная доставка — одно из главных преимуществ Алиэкспресс. Бесплатную доставку осуществляют разные китайские почтовые службы. Сроки такой доставки могут сильно разниться. К примеру, товар может доехать до Москвы за пару недель, а до Хабаровска может ехать месяц. Если товар нужен вам срочно, то лучше выбирать платную доставку. Например, доставку службой EMS.Бесплатная доставка может быть весьма долгой. Но достаточно лишь заказывать товары заблаговременно, и они будут прибывать в срок. Например, если вы решили сделать близкому человеку подарок к Новому Году, то не стоит ждать декабря. Лучше заказать подарок в ноябре или даже в октябре, тогда вы точно успеете положить его под елочку. Чтобы узнать примерные сроки доставки, зайдите в каталог товаров магазина Алиэкспресс, а затем на страницу выбранного лота. После этого в графе «Доставка» кликните на гиперссылку, и откроется окно со всеми доступными почтовыми службами. В этом окошке и будут указаны примерные сроки доставки.Когда продавец отправляет товар, он предоставляет покупателю трек-номер, с помощью которого можно отслеживать передвижение посылки. При бесплатной доставке посылку обычно можно отследить до границы России и Китая. После этого дальнейшую доставку товара берет на себя отечественная почта. Трек-номера платных служб доставки зачастую позволяют отслеживать посылку вплоть до ее прибытия в почтовое отделение. Отслеживать посылку можно на китайском сайте, который предоставляет продавец, или на одном из почтовых сервисов рунета.

Скидки, купоны и распродажи

На Aliexpress всегда есть скидки. И если раньше они зачастую были фальшивыми, то с введением новой системы отслеживания ценовой динамики ситуация изменилась. Теперь любой покупатель легко может отличть настоящую скидку от поддельной, взглянув на историю изменения цены товара. В целях популяризации своего приложения Алиэкспресс предлагает дополнительные скидки покупателям, заказывающим товары через мобильные устройства. Поэтому можно неплохо экономить, совершая покупки через мобильное приложение. В каталоге Алиэкспресс цены товаров (на русском сайте) указаны уже с учетом скидок.Несколько раз в году на площадке Aliexpress проводятся грандиозные распродажи. К примеру, в «Черную пятницу» можно купить товары по очень низкой цене и выиграть различные призы, участвуя в конкурсах и акциях, выполняя специальные задания. Обычно в дни распродаж можно зарабатывать внутреннюю валюту — монеты, а затем менять ее на скидочные купоны. Эти купоны — одна из фишек Aliexpress. Во время распродаж многие покупатели тратят кучу времени на выполнение разных заданий, чтобы набрать побольше купонов.Использование купонов — реальный способ экономить существенные суммы. Купоны на Алиэкспресс бывают разными. Есть купоны продавца, которые предоставляют скидку на покупки в конкретном магазине. Есть купоны, которые можно использовать в любом магазине. Большая часть купонов представляет собой скидку на товар дороже определенной суммы. К примеру, купон на 2 $ для товаров от 8 $ и дороже нельзя использовать при покупке вещей, которые стоят менее восьми долларов. Также существуют купоны без ограничений. С помощью таких купонов можно покупать товары, вообще не тратя ни копейки собственных денег.Стоит отметить, что информация на купонах написана на английском языке, а суммы указаны в долларах. Если у вас цены в рублях, каталог товаров Алиэкспресс при наличии купонов лучше просматривать после изменения отображаемой валюты на доллары. Купоны можно получить разными способами. Во время распродаж их можно приобрести за выигранные монеты или получить, участвуя в различных акциях. Купоны могут получить новые пользователи или те, кто посетил сайт после длительного перерыва. В общем, на Алиэкспресс есть довольно много способов получить скидочные купоны.

Цены в долларах, евро и в рублях в каталоге товаров Алиэкспресс

Популярность Алиэкспресс основана не только на низких ценах, защите покупателей и удобстве поиска. На данной площадке продаются товары, которые по качеству ничуть не уступают западным аналогам. Даже откровенные подделки продукции известных брендов зачастую весьма хороши, а стоят они в разы дешевле оригиналов. Более того, на Aliexpress можно купить невероятно интересные товары, аналогов которым вы не найдете ни в одном обычном магазине.Суммируя вышесказанное, можно выделить следующие преимущества Алиэкспресс:

• колоссальный выбор товаров в различных ценовых категориях;
• наличие бесплатной доставки;
• скидки, распродажи и купоны, позволяющие здорово экономить;
• система защиты покупателя;
• удобный поиск по каталогу товаров сайта Алиэкспресс;
• перевод интерфейса и описаний товаров на русский;
• переключение цен с долларов на рубли или другую валюту;
• множество отзывов с фотографиями.

Данный интернет-магазин не просто так является одним из популярнейших в мире. Люди со всех концов земного шара ежедневно совершают покупки на данной площадке. Даже жители наиболее развитых стран охотно заказывают одежду, электронику, косметику и другие вещи из Китая на Алиэкспресс. В каталоге на Алиэкспресс дешевых товаров, конечно, больше, чем дорогих. Но там можно найти и дорогую электронику, изделия из драгоценных металов и камней, брендовую одежду, обувь, крупную бытовую технику, мебель и многое другое.Но все же для покупателей из стран СНГ Алиэкспресс — это в первую очередь магазин недорогих товаров с бесплатной доставкой. В эпоху постоянных финансовых кризисов и безостановочного роста цен в обычных магазинах Aliexpress стал настоящей отдушиной для отечественного потребителя. Ведь неспроста почти пятую часть аудитории сайта составляют россияне. А если вы до сих пор ни разу не совершали покупки на Aliexpress, рекомендуем вам попробовать сделать это. Вы откроете для себя целый мир недорогих и качественных вещей.

Из-за этого покупать товары на AliExpress перестанут все

Самым крупным и известным онлайн-магазином на российской территории является торговая площадка AliExpress, запущенная изначально китайской корпорацией Alibaba Group еще в 2010 году. Приблизительно пять лет этот сервис искал свой путь, а уже в 2015 – 2016 годах ему удалось обрести рекордную популярность не только в России, но и в других странах, жители которых теперь регулярно себе что-то покупают с его помощью. Приобретают самые разные наименования, начиная с крайне дешевых и заканчивая очень дорогостоящими. Совершают такого рода покупки по большей части ради того, чтобы сэкономить крупную сумму денег, а вместе с тем, кроме того, приобрести редкие наименования, достать которые в местных торговых точках поблизости просто невозможно.

Как все наверняка уже хорошо знают, до 2018 года включительно лимит беспошлинного ввоза в Россию на одно физическое лицо составлял 1000 евро в месяц, однако уже с 2019 году этот лимит урезали в два раза – до 500 евро. Затем, начиная с 2020 года, стал действовать сокращенный до 200 евро лимит, однако теперь он высчитывается уже не со всех почтовых отправлений в течение одного календарного месяца, как это было раньше, а именно с каждой посылки. За счет этого можно заказать себе хоть тридцать почтовых отправлений с объявленной ценностью меньше такой суммы, и платить в таком случае ничего гарантированно не придется. На таком уровне лимит покупок должен был сохраниться, однако российские власти посчитали необходимым продолжить улучшать жизнь всех россиян, ведь именно ради этого принимаются все новшества.

Согласно новому плану властей, который уже утвердили, начиная с 1 июля 2020 года, то есть через несколько месяцев, вступит в силу новый лимит беспошлинного ввоза, а окажется он на уровне 100 евро с каждой посылки. Впрочем, и это еще не все, потому что начиная с 1 января 2021 года лимит сократят до 50 евро, а спустя еще один год, уже с 2022 года, этот самый лимит опустится до значения в целых 20 евро с каждой посылки. В таком случае, что очевидно, едва ли не все покупатели перестанут себе что-либо покупать на AliExpress, если речь идет об относительно дорогих товарах, так как они все станут дороже на 15%, а платить такую наценку придется всем россиянам без исключения, идти которая будет в российский бюджет.

Уплачивать таможенную пошлину можно будет по факту попадания посылки на таможенный контроль в России, либо же в момент оформления заказа, чтобы тем самым ускорить его доставку. Учитывая, что уже сейчас многие россияне отказываются от покупок в зарубежных онлайн-магазинах в пользу российских, с большей долей вероятности после вступления в силу всех новых лимитов беспошлинного ввоза в страну миллионы людей напрочь забудут об AliExpress и иных торговых площадках, занимающихся продажей товаров с доставкой из Китая и других стран. Также не стоит забывать, что российские власти вполне могут полностью отменить лимит беспошлинного ввоза в страну, в связи с чем с абсолютно всех посылок придется платить налог в размере 15%, но не менее чем 4 евро за каждый килограмм веса.

Ранее стало известно о том, что об этом важном изменении на AliExpress обязаны знать абсолютно все покупатели.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Как избежать поддельных товаров на AliExpress в 2020 году

Если вы выбираете товары для своего магазина прямой поставки, вы будете рады узнать, что существует множество различных платформ, которые можно использовать для поиска высококачественных товаров по доступной цене. AliExpress — одна из крупнейших платформ для предпринимателей в сфере электронной коммерции, где можно найти товары прямой поставки. Большинство поставщиков, которые размещают свои товары на AliExpress, являются законными владельцами бизнеса, но некоторые плохие яблоки перечисляют на платформе защищенные авторским правом или контрафактные товары, что может вызвать проблемы у дропшипперов.

Мы создали эту статью, чтобы проинформировать вас, как избежать поддельных товаров на AliExpress, и подробно описать последствия, с которыми вы столкнетесь, если обнаружите, что продаете эти товары. К тому времени, когда вы дочитаете эту статью, вы будете вооружены всеми необходимыми знаниями, чтобы гарантировать, что ваш бизнес по прямой поставке продает товары на законных основаниях.

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.

Начни бесплатно

Что такое контрафактные товары?

Поддельные товары — это поддельные товары, на которых указано название и логотип определенного бренда.Товары могут казаться законными и безопасными, но производятся и продаются нелегально. Когда вы покупаете подделку, вы на самом деле покупаете не у владельца бренда. Самые популярные контрафактные товары включают дизайнерские сумки и одежду, электрические изделия, одежду, игрушки, часы и косметику.

Есть веские причины избегать поддельных товаров. Как правило, они хуже по качеству, чем исходный продукт, и могут работать не так, как задумано. Некоторые могут даже поставить под угрозу здоровье и безопасность ваших клиентов.Например, поддельная косметика не так тщательно проверяется, как должна проходить подлинная косметика, поэтому она может вызвать аллергию или повредить кожу.

Помимо всего этого, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами, связанными с бизнесом, если продолжите отправлять своим клиентам контрафактные товары. Мы обсудим их позже в статье.

Статистика по контрафактным товарам

Хотя проблема поддельных товаров может показаться не такой уж большой проблемой, статистика поддельных товаров показывает, что это растущая проблема, которая вызывает тревогу во всех мировых цепочках поставок.

Согласно отчету Global Brand Counterfeiting Report, подготовленному компанией Research and Markets за 2018 год, глобальные убытки от онлайн-контрафакции составили более 320 миллиардов долларов в 2017 году. В отчете также говорится, что общий объем контрафакции достиг 1,2 триллиона долларов в 2017 году и, как ожидается, превысит 1,82 триллиона долларов. до конца 2020 года.

Одной из причин растущего значения глобальной онлайн-контрафакции является приток поддельной продукции из Китая. В 2018 году 87 процентов всех контрафактных товаров, изъятых в портах США, поступило из Гонконга или Китая.Поскольку производить и продавать подделки в Китае проще, чем в других странах, большинству производителей удается получать значительную прибыль, а также избегать судебных преследований.

Хотя китайское правительство прилагает усилия для пресечения производства контрафактных товаров, контролировать всех сложно из-за огромных размеров: на AliExpress и других платформах миллионы продавцов. Каждый продавец продает товары от самых разных оптовиков, розничных торговцев и других поставщиков.Выявить каждый источник контрафактной продукции практически невозможно. Этот факт делает крайне важным, чтобы вы оставались бдительными при прямой поставке товаров из Китая.

Поиск товаров на AliExpress

Когда вы выбираете товары для своего бизнеса в электронной коммерции, AliExpress — отличная платформа, которой можно воспользоваться. Искать товары прямой поставки на AliExpress очень просто. Вы можете просто ввести термин, связанный с желаемыми продуктами, в их строку поиска, и вам будет представлен широкий спектр связанных списков.Огромное количество товаров, доступных на AliExpress, является благословением для дропшипперов. Тем не менее, на платформе также есть некоторые защищенные авторским правом и поддельные товары, которых вы должны делать все возможное, чтобы избежать.

В целом, лучше избегать товаров, защищенных авторским правом, когда вы закупаете товары на AliExpress. Сюда входят продукты, связанные с фильмами, телешоу, видеоиграми или любыми другими средствами массовой информации, которые могут иметь товары.

Также крайне важно избегать закупок поддельных товаров на AliExpress, в том числе косметики, сумок, одежды, часов и электроники.Продажа этих продуктов не только создаст плохую репутацию вашему интернет-магазину, но также может, в худшем случае, вызвать у вас проблемы с законом.

Законность продажи авторских или поддельных товаров

Как предприниматель в сфере электронной коммерции, продажа защищенных авторским правом или контрафактных продуктов может негативно повлиять на вас и ваш бизнес в сфере электронной коммерции. Ниже мы собрали список проблем, с которыми вы можете столкнуться при продаже контрафактной или защищенной авторским правом продукции:

1.Проблемы с вашим платежным шлюзом при продаже поддельных товаров

У вас могут возникнуть проблемы с платежным шлюзом, если вы продаете поддельные товары. Платежные шлюзы могут попросить вас предоставить соглашение с торговым посредником для продуктов, которые вы продаете, чтобы они могли пояснить, что вы имеете на это законное право. Если вы не предоставите эту документацию, вам будет заблокировано использование платежного шлюза, а это означает, что вы не сможете получать деньги от продаж.Единственный способ обойти эту проблему — предоставить платежному шлюзу соглашение с торговым посредником или начать новый бизнес по продаже законных продуктов.

2. Проблемы с вашими учетными записями Facebook / Instagram

Если вы продаете защищенные авторским правом или поддельные товары в своем интернет-магазине, у вас могут возникнуть проблемы с вашими учетными записями Facebook или Instagram. Если вы много работали над созданием подписчиков на этих платформах, вы можете столкнуться с вероятностью того, что ваши аккаунты могут быть навсегда заблокированы, если будет обнаружено, что вы продаете контрафактные товары или товары, защищенные авторским правом.Это может быть особенно проблематично, если вы используете платформы для рекламы своего бизнеса. Если вы добились успеха с этими платформами, вам нужно будет найти совершенно новый канал для привлечения трафика в ваш магазин, поэтому вы должны избегать продажи нелегальных товаров.

3. Возможно, вам придется закрыть магазин

Если вы обнаружили в своем магазине продажу защищенных авторским правом или контрафактных товаров, с вами могут связаться производители оригинального продукта. В этой ситуации вам может потребоваться удалить продукт из вашего магазина, полностью закрыть его или столкнуться с судебным иском.Принимая это во внимание, не стоит хранить эти товары на складе вашего магазина и подвергаться этому риску.

4. Вам, возможно, придется заплатить штраф, если вы продадите контрафактные товары

Федеральное законодательство большинства стран запрещает продажу контрафактных товаров. Если вас поймают на продаже поддельной продукции, вам придется заплатить штраф. Максимальное наказание для правонарушителей в США — штраф в размере 2 миллионов долларов и десять лет тюрьмы. В Великобритании тем, кто занимается торговлей контрафактными товарами, грозит неограниченный штраф и максимальное наказание в виде десяти лет.Лучший способ избежать финансового удара и тюремного заключения — убедиться, что вы не допускаете ошибок при прямой поставке при выборе продукта.

5. Ваши конкуренты могут нанести ущерб имиджу вашего бренда

Если ваши конкуренты обнаружат, что вы продаете контрафактные товары в своем магазине, они могут предпринять шаги, чтобы нанести ущерб имиджу вашего бренда. Например, они могут спонсировать пресс-релиз, чтобы информировать людей о том, что они подвергаются риску, когда они решают делать покупки на вашем веб-сайте. Они также могут работать с влиятельными людьми, чтобы распространять негативную молву о вашем бизнесе.Если вы много работали над созданием имиджа бренда и имеете хорошую репутацию в своей нише, предотвращение подделок должно быть одной из главных ваших задач.

Рекомендации по поиску товаров с AliExpress

Хотя на AliExpress есть несколько контрафактных товаров, большинство из них являются законными и идеально подходят для вашего онлайн-магазина прямой поставки. Вы должны знать, как избежать нелегальных товаров, когда добавляете товары в свой инвентарь.Вот список передовых методов, которым вы можете следовать при закупке товаров на AliExpress:

1. Ознакомьтесь с обзором продукта

Когда вы покупаете товары на AliExpress, всегда полезно ознакомиться с обзорами товаров. Здесь вы увидите общее представление о том, что покупатели думают о продукте, и, вероятно, также найдете изображения продукта. Если вы просмотрите обзоры продуктов, вы получите представление о качестве продукта, сроках доставки, а также о том, кто ваша целевая аудитория.Мы настоятельно рекомендуем делать это при закупке товаров на AliExpress — просто проверьте раздел «Отзыв» под изображениями товаров, и вы найдете всю необходимую информацию.

2. Проверьте звездный рейтинг продукта

AliExpress имеет рейтинг продукта в звездах для каждого объявления на платформе. Вы можете использовать звездный рейтинг продукта, чтобы определить, является ли продукт законным, двумя способами — по общей оценке и по количеству отзывов. Вы можете найти эту информацию прямо над описанием продукта.Если вы обнаружите, что продукт имеет высокий общий рейтинг в звездах и много отзывов, скорее всего, это законный продукт высокого качества — идеальное дополнение для вашего магазина прямой поставки. Товары, которых следует избегать дропшиппинга, включают товары со звездами 4,0 и ниже.

3. Проверка отзывов поставщика

Когда вы закупаете товары на AliExpress, неплохо также проверить отзывы поставщика. Вы можете увидеть их оценку отзывов в верхнем левом углу списка продуктов.Если вы обнаружите, что у поставщика высокий рейтинг отзывов, это явный признак того, что его продукция будет законной. Вы также можете увидеть, как долго они были активны на AliExpress, что даст вам хорошее представление о легитимности их продуктов — если они были активны какое-то время, то вы можете предположить, что они надежные поставщики.

4. Проверьте логотип и другие товарные знаки

Даже если товары выглядят аутентично, сравните логотип на них с тем, как бренды обычно размещают свои логотипы.Поддельные товары часто имеют плохо скопированные логотипы, а товарные знаки на них часто написаны с ошибками. Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, — это то, как все товарные знаки размещаются на одном и том же элементе. Производство подделок может быть настолько небрежным, что не все товарные знаки на одном и том же продукте выглядят так, как должны. Многие поддельные товары имеют слоганы, которые не совпадают с логотипом — это красный флаг, указывающий на то, что товар может быть поддельным.

5. Проверьте прочие продукты и гарантии поставщика

Поставщик, который занимается несколькими типами продуктов или торговых марок, может продавать контрафактные товары.Например, многие поставщики поддельных пауэрбанков предлагают продукты различных брендов по низким ценам. Вы можете проверить это, просмотрев раздел «Категории продавца» на сайте AliExpress. Дополнительно учитывайте гарантию на товар, предлагаемую продавцом. Это можно увидеть на вкладке «Гарантии продавца» на странице товара. Поддельные товары обычно продаются без гарантии. Тем не менее, продавец может предложить щедрую гарантию (от нескольких недель до месяца на электронику, 2-3 месяца на одежду и другие подобные предметы), чтобы завоевать ваше доверие.Помните, что гарантия на оригинальные товары составляет 1-5 лет.

6. Создайте тестовый заказ

Всегда полезно создать пробный заказ на любые товары, которые вы закупаете на AliExpress. Это будет означать, что вам потребуется немного больше времени, чтобы начать продажи, но в конце концов это окупится, так как вы сможете анализировать продукты, которые будут получать ваши клиенты. Думайте о тестовом заказе как о вашей собственной гарантии качества!

7. Старайтесь избегать популярных товаров

Обычно рекомендуется избегать популярных товаров, особенно если вы опоздали на всплеск популярности.Причина этого в том, что вы можете неосознанно продавать контрафактные товары, что может привести к юридическим проблемам и у вас, и у вашего бизнеса. Некоторые поставщики будут пытаться срезать углы, когда спрос на их продукцию возрастает, поэтому лучше проявлять бдительность.

Использование Oberlo для предотвращения подделки товаров

Если вы используете Shopify и Oberlo для запуска своего магазина прямой поставки, вы можете воспользоваться торговой площадкой Oberlo. Вы можете получить доступ к Oberlo, установив приложение Oberlo в магазине приложений Shopify.Oberlo — ведущая платформа для предпринимателей электронной коммерции, позволяющая находить и продавать товары прямой поставки.

Хотите узнать больше?

Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше, и что вы хотели бы включить в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Как AliExpress может предложить бесплатную доставку товаров за 1 доллар? — Панда! Ю

Есть как минимум четыре способа снизить стоимость перевозки грузов по Китаю, по морю и в стране назначения.AliExpress и другие китайские платформы электронной коммерции гибко используют их.

Многие предметы первой необходимости приходят из Китая, поэтому Китай называют «фабрикой мира».

Эти товары из Китая очень дешевые, а их качество в последние годы становится все лучше и лучше. Но неизбежной проблемой для потребителей в Европе и Америке является то, что у них всегда есть большой груз. В конце концов, эти товары стоимостью 1 доллар должны пройти полмира, чтобы предстать перед потребителями.

Теоретически, будь то поезд, корабль или самолет, только топливо и рабочая сила, израсходованные в процессе, превысили стоимость товара.

Звучит безумно продавать зубную щетку за 0,49 доллара без почтовых расходов? Но это происходит каждый день.

Однако, если вы покупаете товары из Китая на AliExpress, сайте электронной коммерции китайской компании Alibaba, то во многих случаях почтовые расходы не взимаются.

Некоторые говорят, что это просто долгосрочная льготная политика AliExpress, которая формирует у потребителей привычку делать покупки на нем, оплачивая почтовые расходы в убыток.Но это может быть не так. AliExpress или китайские продавцы, скорее всего, не понесут убытков при предоставлении услуг бесплатной доставки.

На Zhihu (китайский Quora) некоторые китайские экспортеры объяснили, как получить прибыль, предоставляя бесплатную доставку товаров за 1 доллар:

Во-первых, товары, продаваемые за 1 доллар на зарубежных платформах электронной коммерции, часто являются остатками китайских фабрик. Если компания продает 1 доллар США потребителям, их покупная цена, вероятно, будет меньше 1 фунта стерлингов, что дает предприятиям возможность валовая прибыль примерно в 7 раз.Эта валовая прибыль стала ключевым фактором освобождения от почтовых расходов.

Тогда эксплуатационные расходы магазина могут составлять около 1 юаня за заказ, в то время как почтовые расходы на каждый заказ составляют 4 юаня. Таким образом, каждый продукт, продаваемый по цене 1 доллар США, может принести бизнесу чистую прибыль в размере около 1 юаня (около 0,15 доллара США).

Несмотря на то, что чистая прибыль очень мала, это все равно хороший бизнес из-за огромного объема продаж данного вида товаров.

Но вопрос в том, почему посылка с китайского склада для американского потребителя стоит всего 4 юаня (около 0.59 долларов)?

«Бесплатных обедов не бывает». Как это делают AliExpress и продавцы на нем?

Мы узнали некоторые потенциальные причины из общедоступной информации:

Фасадный склад

Передний склад — важный метод сокращения логистики и складирования в традиционной розничной торговле. Это означает строительство складов ближе к потребителям, а не к фабрикам.

Эта модель широко используется в китайских компаниях электронной коммерции.

В Китае мы часто слышим новости о том, что в День холостяков, китайского фестиваля электронной коммерции, люди раскупали сделки в 0:00, а затем некоторые потребители получили посылки в 01:00 того же дня.

Согласно отчету, доставка заказа в Ухань 11 ноября 2019 года заняла всего пять минут. Это означает, что товары уже доставлены к двери сообщества, где живут потребители под управлением искусственного интеллекта, и курьеры доставят товар к двери сразу после того, как пользователь разместит заказ.

Это связано с тем, что сайты электронной коммерции заранее передают те заказы, которые еще не были выполнены, на передние позиции рядом с потребителями, читая записи в «корзине покупок» и историческое поведение пользователей в отношении потребления.

Благодаря наличию переднего склада и искусственного интеллекта, экспресс-доставка в Китае выполняется намного быстрее, чем за границу, а стоимость намного ниже, чем за рубежом. Так что в целом бесплатная доставка на AliExpress не удивляет китайцев.

В трансграничной электронной торговле фронтальный склад обычно располагается в основных грузовых портах Китая.

После того, как товары произведены с завода, они отправляются непосредственно на эти склады независимо от того, есть ли заказ или нет, поэтому их не нужно хранить на складе дилера, что приводит к затратам на вторичную транспортировку. Это значительно снизило затраты на транспортировку и хранение этих товаров в Китае.

Кроме того, в 2016 году Alibaba начала выходить на зарубежные передовые позиции, что означает, что некоторые товары были отправлены в целевые страны до того, как они попали на полки.

«Модернизация выхода на посадку»

Мы знаем, что в области авиации действует скидка, называемая повышением выхода на посадку:

Если вы покупаете билет на рейс напрямую, вы обнаружите, что эконом-класс стоит 1000 юаней, а цена первого класса — 2000 юаней. Но если вы сначала покупаете билет эконом-класса на этот рейс, а затем вы можете купить услугу «повышения класса обслуживания при выходе на посадку» за 200 юаней за час до посадки.

Это означает, что, произведя повышение класса обслуживания у выхода на посадку, вы можете купить билет первого класса, который будет стоить 2000 юаней за 1200 юаней.

Причина, по которой авиакомпании предоставляют услуги повышения категории выхода на посадку, состоит в том, чтобы получить больше прибыли, когда билеты первого класса не распродаются в последнюю минуту.

Эта модель также существует в области международной торговли и перевозок, где вы можете складывать товары на складе в аэропорту или порту и ждать, пока крупный клиент на рейсе или грузовом судне отменит заказ и освободит комнату. Упомянутая выше стратегия фронтального склада делает это возможным.

По мере приближения рейсов и грузовых судов судоходная компания может потерять деньги, если свободные места не будут проданы со скидкой.На этом этапе вы можете отправить товар, ожидающий на складе, на самолет или грузовой транспорт по очень низкой цене.

Фактически, Cainiao также предоставляет обратные услуги. Согласно новостной статье 2019 года, Cainiao откроет склады в 134 портах по всему миру, чтобы помочь зарубежным торговцам, которые хотят продавать товары в Китай, хранить товары в ожидании заказов без предварительной отправки товаров в Китай, чтобы нести фрахт и налоги.

Похоже, он обрабатывает большинство заказов стандартной бесплатной доставки AliExpress.

Возможно, вы заметили проблему с этой моделью. Никогда не знаешь, когда у грузового корабля или самолета будет «промо-акция», поэтому груз должен очень долго ждать в порту или аэропорту. Вот почему доставка бесплатной доставки с AliExpress обычно занимает 1-2 месяца.

Обратите внимание, что хотя это означает, что стоимость доставки может быть снижена до исходной 1/10, она все же не бесплатна. Но из-за того, что его цена стала очень низкой, продавцы на AliExpress и AliExpress несут эту часть фрахта.

AI сбор и транспортировка

Стратегия «Повышение уровня выхода на посадку» до сих пор не объясняет бесплатную доставку некоторых товаров по сверхнизкой цене — если вы покупаете зубную щетку менее чем за 1 доллар, продавец должен потерять деньги, если стоимость доставки превышает 1 доллар.

Но на самом деле на AliExpress и других китайских сайтах электронной коммерции такие мелкие товары обычно не отправляются по почте как «отдельные посылки» в большинстве процессов.

Традиционно посылка потребителя должна быть отправлена ​​со склада продавца по почте, и каждый продавец заполняет информацию о получателе на своем собственном складе, а затем передает ее логистической компании.

Основатель интеллектуального склада, принадлежащего JD.com, вызвал споры в Китае, публично заявив, что «искусственный интеллект сократит количество рабочих мест на одну или три». Но бесспорно, что это значительно снизило стоимость логистики. via wetuc

Но в Китае экспресс-доставка не работает.

Alibaba и JD.com имеют свои собственные логистические компании в Китае, и они тесно связаны с авиакомпаниями, почтовыми отделениями и другими компаниями по доставке, что снижает «затраты на переключение контекста» в процессе транспортировки почти до нуля.

Возьмем, к примеру, Alibaba. Его собственная транспортная компания Cainiao имеет интеллектуальную систему, которая соответствует различным спецификациям международных перевозок. Он может преобразовать все товары, содержащиеся в заказах на платформе AliExpress, в размеры, а затем собрать их вместе и передать другим транспортным компаниям.

Давайте рассмотрим вымышленный пример, чтобы увидеть, как это работает:

Когда австралийский потребитель покупает зубную щетку за 1 доллар, на самом деле ничего не происходит, система просто добавляет число на счетчик.Он создает потребность в транспортировке с размерами 2 см x 20 см x 1 см. После расчета его объем составляет 0,00004 кубометра.

Этот спрос вместе с 28750 другими предметами того же размера (возможно, стопкой зубных щеток и палочек для еды) образует плотную упаковку EMS International Standard 2 объемом 1,15 м3. Потому что, согласно правилам China Post, длина стороны каждой стандартной 2 упаковки не превышает 1,05 метра, а максимальный объем — 1,15 м³.

Система

Cainiao также рассчитывает вес этих предметов после сопоставления объема, поскольку стандартная упаковка не может превышать 30 кг, когда они отправляются в Австралию.Затем Cainiao получает «стандартный» пакет с идеальным соотношением цены и качества. Вы не можете добавить ничего лишнего в этот пакет, не заплатив больше за EMS.

Только после того, как будет рассчитан этот «идеальный пакет», все действительно начнет передаваться. В результате на 28750 заказов из Австралии на AliExpress приходится 3500 юаней, а стоимость доставки каждого заказа снижается до 0,12 юаня (0,018 доллара США).

Конечно, процесс переупаковки может потребовать затрат на рабочую силу, из-за чего невозможно добиться того, чтобы все было таким же совершенным, как цифры.Но теперь они, как Amazon, используют роботов для повышения эффективности и снижения затрат.

(в приведенном выше расчете я использовал стандарт пакета EMS 2014 года в качестве образца. Цена сейчас не такая уж и дешевая, но я не могу найти четкий прайс-лист).

Последний секрет: Соглашение о терминальных сборах ВПС

Хорошо, у вас может быть последний вопрос: кто платит почтальону, доставляющему окончательную доставку?

Ведь даже затраты на фрахт этих товаров в Китае и трансграничные перевозки можно технологически оптимизировать практически до нуля.Но для европейских стран и Северной Америки доставка посылки только в пределах их собственных стран стоит больших денег.

Секрет здесь в соглашении о терминальных сборах ВПС.

Это сложное почтовое взаимное соглашение, предназначенное для снижения затрат, которые несут жители развивающихся стран при отправке посылок и почты людям в развитых странах. Мы не будем давать здесь конкретного и полного объяснения. Проще говоря, он делит 192 члена на четыре уровня: материковый Китай на третьем и США на первом.

Когда посылка отправляется из третьего района в первый район, почтовое отделение последнего может взимать только ограниченную плату за пересылку во время доставки на последнем отрезке пути. Даже если это может привести к потере заказа для почтового отделения в первом районе.

China Post является членом Всемирного почтового союза, что означает, что посылки, отправленные через нее, будут облагаться льготным тарифом на терминал. В то же время Alibaba с 2014 года владеет долей в Singapore Post, что позволяет ей лучше использовать преференциальную политику ВПС.

[sociallocker id = ”5614 ″]

Соглашения о терминальных сборах помогают расширять международную торговлю, но это может стать несправедливым из-за появления электронной коммерции. Поэтому на специальном заседании ВПС в 2019 году они предложили новый план реформирования соглашения о терминальных сборах.

В этой схеме члены будут иметь право снова устанавливать терминальную плату без необходимости соблюдать лестничную систему ценообразования терминальной платы.

Кроме того, на этой встрече был принят ряд резолюций о повышении цен, и цены на четыре градиента будут расти.Согласно оценкам, между 2020 и 2025 годами терминальная плата за экспорт международных пакетов из Китая вырастет на 164% по сравнению с 2019 годом. Другими словами, к 2025 году может стать меньше китайских предприятий, предлагающих бесплатные почтовые услуги зарубежным потребителям.

Возможно, вы заметили, что, помимо уступок по соглашению о терминальных сборах, все эти меры по снижению затрат требуют крупномасштабных инвестиций в строительство логистики на материковой части Китая.

Вот почему многие продавцы на AliExpress, которые также происходят из Китая, могут предлагать бесплатные почтовые услуги, а Amazon — нет.Фактически, на китайском потребительском рынке вы обнаружите противоположное явление: когда китайские потребители покупают товары из США на Amazon, многие из них имеют бесплатную доставку.

Стоит отметить, что AliExpress (и другие китайские сайты электронной коммерции) будут использовать указанные выше разные стратегии для снижения транспортных расходов в разных заказах. Вот почему вы можете увидеть много разных тарифов на пересылку на AliExpress, и разные стратегии будут влиять на время, необходимое для транспортировки, и на то, поддерживается ли отслеживание или нет.

Это означает, что даже если посылки из Китая больше не пользуются льготной ценой терминального сбора, вы все равно можете покупать товары с бесплатной доставкой или платить очень низкую стоимость доставки.

[/ sociallocker]

Нравится:

Нравится Загрузка …

Связанные

Является ли покупка в Интернете из Китая хорошей идеей? | Интернет-магазины

Умные часы с bluetooth от Senbono очень похожи на Apple Watch, но стоят всего 10 фунтов стерлингов.Игровая мышь стоит 25 фунтов стерлингов, но доставка из Китая займет от 20 до 40 дней. Между тем, наушники bluetooth стоят вдвое дешевле, чем 15 фунтов стерлингов, но покупатель должен будет оплатить стоимость доставки, чтобы вернуть их, если что-то пойдет не так.

Эти продукты представляют собой снимок огромного количества товаров, доступных на AliExpress, англоязычной версии Alibaba, китайского интернет-гиганта. Все большее число британцев покупают на этом сайте и на аналогичных сайтах в Азии, раскупая дешевые товары от бытовой электроники до косметических товаров и одежды.

Но что скрывается за такими низкими ценами? Среди групп потребителей высказывались опасения, что покупатели должны полностью осознавать, во что они ввязываются и как им следует заключать любую сделку с открытыми глазами.

Где и как купить

Так же, как Amazon является синонимом онлайн-покупок в Европе и США, в Китае доминирующим игроком является Alibaba. На этот гигант, основанный бывшим учителем английского языка Джеком Ма в 1998 году, приходилось 80% онлайн-розничной торговли в Китае к тому моменту, когда он появился на фондовой бирже Нью-Йорка три года назад.

Под эгидой Alibaba находится AliExpress, запущенный в 2010 году и ориентированный на международную аудиторию. Это торговая площадка, на которой работают китайские розничные торговцы с брендами, незнакомыми многим в Великобритании, такими как Aun, Mi, Gimi и Teclast, продающими электронику наряду с солнцезащитными очками Merry и кроссовками OneMix. Другие китайские сайты включают LightintheBox, DHGate и Everbuying.

Здесь, несомненно, есть выгодные покупки — одна из основных причин, почему покупка с востока так популярна. Но со сделками приходят предупреждения о скрытых платежах.«Все, от сандалий до часов, можно купить за небольшую часть обычной стоимости. Мы нашли чехол для iPhone за 86 пенсов или женский пояс за невероятные 18 пенсов — и то, и другое включает доставку », — сказал Стив Новоттни из MoneySavingExpert.com. «Но вам нужно быть в курсе — есть неожиданные обвинения, которых следует остерегаться, проблемы безопасности при использовании некоторых категорий товаров, а ваши права потребителей ограничены».

Какие у вас права?

Потребители в Великобритании пользуются правом на здоровье при покупке товаров в Интернете из ЕС.Однако те же права не применяются при покупке у продавца в Китае. Хотя некоторые сайты могут предлагать защиту, это не закон. Например, AliExpress обещает полный возврат средств, если покупатель не получит заказ, или полный или частичный возврат средств, если товар не соответствует описанию.

Какой? говорит, что покупка поддельных товаров на веб-сайте за пределами Великобритании может вызвать трудности с получением возмещения, поскольку «в этой стране могут быть другие правила».

Новоттни говорит, что ограниченные права не означают, что люди не должны покупать в Китае, но что они должны осознавать риски и тратить только то, что они готовы потерять.

«Откровенно говоря, у вас мало потребительских прав, которыми вы пользуетесь при покупке у продавца в Великобритании. У вас часто нет законного права вернуть товар, даже если он неисправен, и хотя многие сайты, на которых вы можете купить, предлагают свои собственные правила защиты, это не закон. Более того, даже если вы можете вернуть товар, почтовые расходы могут сделать это непомерно дорого », — объясняет он.

Ян Картон из Citizens Advice говорит, что есть некоторые права, которые предоставляются с кредитными и дебетовыми картами, независимо от того, покупаются ли товары в соответствии с законодательством Великобритании.«Если вы покупаете что-то, что не соответствует ожиданиям или не приходит совсем, вы можете обратиться в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, и попросить вернуть деньги, если вы заплатили более 100 фунтов стерлингов, но менее 30 000 фунтов стерлингов. Для покупок по кредитной карте на сумму менее 100 фунтов стерлингов или если вы заплатили дебетовой картой, вы можете получить возмещение по схеме «возвратный платеж», если запросите его в течение 120 дней — уточните у поставщика карты », — говорит она. .

Расходы растут

Хотя цена некоторых товаров, таких как чехол для iPhone за 86p, может указывать на то, что покупка не вызывает затруднений, существуют потенциальные проблемы.Стоимость доставки включена на многие товары, но не на другие, поэтому цены могут быстро меняться от выгодных до завышенных.

Например, силиконовая крышка, предотвращающая проливание кастрюли, на AliExpress стоит 3,69 фунта стерлингов, но доставка стоит 1,31 фунта стерлингов — более трети цены; кожаный рюкзак, который стоит 97 фунтов стерлингов, стоит 76 фунтов стерлингов для отправки в Великобританию, в результате чего окончательный счет составляет 173 фунта стерлингов; а курильница для барбекю на открытом воздухе стоимостью чуть более 100 фунтов стерлингов поставляется со счетом на 115 фунтов стерлингов за доставку.

Ключевым моментом также является время доставки вашего заказа.В случае доставки из Китая это может быть несколько недель, поэтому требуется терпение. На покупку товара с Алиэкспресс может уйти от 20 до 40 дней, хотя этот срок можно сократить, заплатив за курьерские услуги.

Затраты действительно могут возрасти в НДС и таможенных сборах. НДС взимается по ставке 20% на товары, отправленные из стран, не входящих в ЕС, если они стоят более 15 фунтов стерлингов. Таможенная пошлина в размере 2,5% взимается с отправлений стоимостью от 135 до 630 фунтов стерлингов. Те, кто превышает 630 фунтов стерлингов, имеют разную ставку в зависимости от того, кто они и откуда.

Подсчет валюты

После первого полного лета после Брексита, немногие люди, выехавшие за пределы Великобритании, не узнают о том, что фунт стерлингов сильно упал после голосования за выход из Европейского Союза. В начале июня прошлого года на 1 фунт стерлингов было куплено 1,44 доллара. Эта цифра сейчас ближе к 1,30 доллара, а это означает, что все намного дороже для тех, кто конвертирует или покупает в долларах.

«Стандартная валюта AliExpress — доллары США, поэтому вы зависите от колебаний валютных курсов — имейте это в виду при сравнении цен», — говорит Новоттни.«Сайт позволяет вам выбирать, платить ли вы в долларах США или фунтах — в этом случае конвертацию выполняет AliExpress. Если у вас есть лучшая зарубежная дебетовая или кредитная карта, например, туристическая кредитная карта Halifax Clarity Mastercard или Barclaycard Platinum, выберите доллары США. В противном случае оплата фунтами может быть дешевле ».

ДОПОЛНИТЕЛЬНО И НЕЛЬЗЯ

■ Не превышайте 15 фунтов стерлингов. Это означает, что вам не придется платить НДС. Таможенные пошлины начинаются от 135 фунтов стерлингов.

■ Если вы беспокоитесь о том, что товары не будут такими, как вы хотите, или если они будут бракованными, вы можете столкнуться с большим счетом за возврат по почте, поэтому тратьте ровно столько, сколько вы готовы потерять.

■ Только потому, что цены кажутся более низкими, не следует автоматически предполагать, что они дешевле, чем если бы вы покупали в ЕС на более традиционных сайтах. После таможни, затрат на доставку и конвертации валюты хорошая сделка, о которой вы думали, может превратиться во что-то совсем другое.

■ Если это выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, будьте осторожны. Alibaba работает над решением проблемы поддельных товаров, и на других сайтах также есть меры по прекращению подделки, но некоторые подделки все еще остаются незамеченными.Который? советует покупателям использовать свои лучшие инстинкты. «Остерегайтесь сделок, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой — обычно они таковы. Не покупайте то, что, как вы знаете, намного ниже рекомендованной розничной цены, как бы ни было соблазнительно », — говорит представитель.

■ Обратите внимание на размер. Азиатские размеры могут быть намного меньше, чем их эквиваленты в Великобритании — «большой» может означать разные вещи в разных регионах.

■ Будьте терпеливы. Доставка заказов может занять некоторое время — в некоторых случаях до 40 дней.

■ Остерегайтесь таких предметов, как игрушки и электроника, поскольку они не должны соответствовать тем же стандартам, что и в Великобритании.«Товары из ЕС соответствуют определенным стандартам безопасности. Продукты из других стран могут не соответствовать тем же стандартам », — говорит Ян Картон из Citizens Advice.

■ Ознакомьтесь с отзывами и отзывами продавца и товарами. «Свяжитесь с продавцом, чтобы получить полную информацию и фотографии, если они не предоставлены», — добавляет Картон.

Как избежать распространенных ошибок при покупках на AliExpress

AliBaba — это вершина электронной коммерции B2B. AliExpress является его аналогом на потребительском рынке, где тысячи розничных продавцов продают товары в небольших количествах.Независимо от того, являетесь ли вы конечным пользователем товаров, розничным продавцом или компанией, осуществляющей прямые поставки, следует отметить, что покупка на AliExpress сопряжена с некоторыми потенциальными рисками.

От непредсказуемого качества товаров до таких проблем, как неправильная доставка товара, бракованный товар и т. Д. — вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Однако следует подчеркнуть, что AliExpress также является вашим окном в мир китайских товарных рынков. Чтобы сделать ваш клиентский опыт максимально безопасным, мы составили список типичных ошибок, которых следует избегать при совершении покупок на AliExpress.

Ошибка № 1 — Подтверждение приема товара до фактического поступления

Для закрытия сделки на AliExpress необходимо подтвердить прием товара, нажав подходящие кнопки. Вы также будете получать уведомления по электронной почте с просьбой «подтвердить», принимаете ли вы продукт. Нажатие кнопки для подтверждения, даже если это произошло по ошибке, означает, что вы теряете возможность начать спор по товарам. Известно, что недобросовестные продавцы уговаривают покупателей подтвердить согласие, обещая замену / возврат средств с платформы.Никогда не принимайте такие предложения.

Ошибка №2 — Покупка у любого продавца

Учитывая, что вы размещаете заказы из другой страны, вам нужна максимальная уверенность и удобство в процессе доставки, получения и принятия (или возврата). Ключ к этому — перед размещением заказов изучите предысторию продавца.

AliExpress предлагает несколько точек данных, которые помогут вам разобраться в профиле продавца. На странице «Отзыв», например, показано среднее количество отзывов, полученных продавцом за последние несколько месяцев, общий балл отзывов до даты, продолжительность активности продавца на AliExpress и т. Д.
Далее, вниз по странице, вы увидите рейтинг продавца, разделенный на подзаголовки, такие как «скорость доставки», «связь» и «товар, как описано». Мы также рекомендуем вам проверить отзывы, полученные продавцом о продукте, который вы собираетесь купить.

Ошибка № 3 — Невнимание к гарантиям продавца

Все понимают, что электронная торговля на AliExpress сопряжена с некоторой неопределенностью. Настоящие продавцы хотят сделать все возможное, чтобы устранить эту неопределенность, и AliExpress позволяет им сделать это с помощью различных видов гарантий, которые они могут предложить.Конечно, чем выше стоимость продукта, тем больше гарантий вам следует искать. «Гарантии» относятся к продуктам и не распространяются косвенно на весь каталог продавца, поэтому внимательно проверьте товар, который вы собираетесь купить.

Четыре вида гарантий:

• Своевременная доставка — полный возврат средств, если товар не прибывает в обещанное время (вы можете отслеживать свою посылку через онлайн-сервисы, такие как pkge.net)
• Возврат и возмещение — Полный возврат средств, если товар не соответствует описанию
• Возврат внутри страны — Товар может быть возвращен на склад продавца в вашей стране без таких проблем, как высокая стоимость доставки, таможенные сборы и т. Д.
• Гарантированно подлинный — подразумевает, что товар был подтвержден AliExpress как подлинный (обязательный для дорогих товаров электроники)

Ошибка №4: Платежи продавцу за пределами AliExpress

Если вы регулярно совершаете покупки на AliExpress, скорее всего, вы получали предложения о скидках на товары при условии, что оплата будет производиться непосредственно на банковский счет продавца. Возьмите за правило никогда не соглашаться на такие предложения. В тот момент, когда вы совершаете транзакцию за пределами AliExpress, вы отказываетесь от любой защиты, предлагаемой в рамках комплексной программы защиты покупателей AliExpress.Подумайте об этом так: несколько долларов, которые вы могли бы сэкономить на транзакции, будут аннулированы при единственном мошенничестве, на которое вы попались. И рано или поздно, если вы останетесь без защиты, это произойдет.

Ошибка № 5: Падение цены на приманку

Некоторые недобросовестные продавцы пытаются неправильно использовать идею «недорогих», искажая информацию о товарах на AliExpress. Например, вы можете найти дорогие роскошные часы за 5000 долларов, которые продаются за сотню с лишним долларов США. Даже несмотря на то, что вы всегда можете вернуть товар, если он окажется непохожим на то, как его описывают, вопрос, который стоит задать себе, — зачем подвергать себя такому разочарованию?
Вместо этого возьмите за правило всегда не доверять спискам товаров, которые претендуют на продажу сверхдорогих товаров по очень низким ценам.Они кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, и это именно то, чем они являются. В лучшем случае AliExpress — это ваш канал для покупки достойных товаров по довольно недорогим ценам. Не ждите чудесных покупок; все эти истории про iPhone за 100 долларов не соответствуют действительности.

Ошибка № 6: Покупка без чтения описания товара

Это одна из самых серьезных ошибок, и она почти наверняка вызовет разочарование. На AliExpress вы найдете все виды товаров — оригинальные, неиспользованные, бывшие в употреблении и отремонтированные, копии и подделки.Программа защиты покупателей распространяется на вас, если вы получаете не тот товар, который вы приобрели. Однако в идеале вы хотите избежать споров, когда «описание товара» в конечном итоге склоняет дело в пользу недобросовестного продавца. Некоторые продавцы делают все возможное, чтобы описания продуктов были исчерпывающими. Поэтому ожидайте, что вам сообщат все необходимые сведения о продукте в описании товара. Если вы сомневаетесь, оставьте сообщение продавцу перед покупкой.

Ошибка № 7 — Подтверждение приемки продукции без ее использования

Итак, вы получили долгожданные умные часы с AliExpress и взволнованно подтвердили получение продукта.Через 2 дня, если часы сломаются, и вы поймете, что это подделка фирменного продукта, который, как вы думали, купили, вы обречены.

Не делайте этой ошибки; подождите не менее 2-3 дней (в течение которых вы должны использовать продукт), прежде чем подтверждать получение. Вы поймете, что получить помощь от продавцов очень просто, пока подтверждение находится в ожидании с вашей стороны. Напротив, вы по своему усмотрению подтвердите получение и обнаружите дефекты продукта после этого.

Ошибка № 8 — Слишком долгое ожидание перед открытием диспута

AliExpress разработал комплексный и эффективный механизм разрешения споров. В свою очередь, вы должны понимать это и соблюдать его правила, чтобы оставаться в безопасности. Если вы недовольны своей покупкой, вы можете отправить продавцу официальный запрос на возврат средств в течение 15 дней после завершения заказа. Это побуждает продавца попытаться разрешить спор разумным образом. Если усилия продавца по предложению решения кажутся недостаточными, вы можете перейти на AliExpress, открыв официальный тикет разрешения спора, и позволить его команде провести вас через остальную часть процесса.

Ошибка № 9 — Отсутствие сбора или регистрации доказательств

Если вам, к сожалению, придется открыть дело о споре с продавцом, вы окажете себе много пользы, ведя исчерпывающий учет всех взаимодействий с продавцом, снимая видео и фотографии поврежденного продукта, а также сохраняя упаковку и декларации продукта. вы получили с упаковкой. Если спор связан с получением товара на таможне, сохраните копии всей документации, которую вы делаете как часть процесса.Даже наличие исчерпывающих доказательств может склонить чашу весов в споре в вашу пользу. Слепое доверие к продавцу будет преследовать вас только в долгосрочной перспективе, поэтому, конечно же, сосредоточьтесь на доказательствах, пока они вам не понадобятся.

Безопасно ли делать покупки на AliExpress?

Безусловно, это, вероятно, так же безопасно, как Amazon или eBay. Если вы не совершаете этих типичных ошибок, вы будете получать удовольствие от покупок на AliExpress.

Поделись этим: в Твиттере в Фейсбуке в LinkedIn

ОШИБОК, КОТОРЫЕ СТОИТ ВАМ УДАЧУ НА ALIEXPRESS

Ошибки, которые обойдутся вам в целое состояние на aliexpress — это руководство о том, как безопасно делать покупки на aliexpress, не подвергаясь мошенничеству.AliExpress — это законная онлайн-торговая площадка, где продавцы встречаются с покупателями для обмена ценностями. Неукоснительно прочтите этот пост, и вы сможете безопасно начать делать покупки на AliExpress.

Наша цель в BuyQuality — обеспечить вам комфортные покупки на AliExpress . Сегодняшний пост посвящен типичным ошибкам, которые мы наблюдали и видим, как люди, особенно новички, совершают покупки на AliExpress . Если у вас есть какие-либо полезные мысли или наблюдения, которые вы хотите добавить к этому сообщению, поделитесь своими мыслями или ошибками в комментариях под этим сообщением.

ОШИБОК, КОТОРЫЕ СТОИТ ВАМ УДАЧУ НА ALIEXPRESS

Это те ошибки, которые на AliExpress будут стоить вам целое состояние.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТОВАРА НА ALIEXPRESS ДО ДЕЙСТВИТЕЛЬНОГО ПОЛУЧЕНИЯ ЕГО

Это наиболее частые ошибки, которые делают люди на AliExpress . Это НЕТ больших проблем при покупке на AliExpress . В этом случае никогда не подтверждайте поставку какого-либо товара до того, как вы действительно получите его и не будете удовлетворены им.

AliExpress спросит вас минимум 2 раза, если вы абсолютно уверены в подтверждении получения товара в своем емейле. Будьте осторожны, какую кнопку вы нажимаете. Почему это проблема? Когда вы подтверждаете, что получили свой заказ от продавца, у вас больше нет возможности открыть спор, и, следовательно, вы не получите свои деньги обратно, если товар является поддельным или не соответствует описанию продавца.

Рекомендуемая литература: ЛУЧШИЕ БЮДЖЕТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ НА ALIEXPRESS

Подумайте об этой ошибке при будущих покупках.Подтверждайте доставленный товар только после того, как вы его приняли, и полностью удовлетворены тем, что вы получили. Точно так же, как вы не будете оплачивать доставку Konga или Jumia, если товар не соответствует вашим ожиданиям, вы также подтверждаете доставку на AliExpress.

→ Купить с AliExpress

ВЫ НЕ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СРОК ЗАЩИТЫ ПОКУПАТЕЛЯ

Это также распространенная ошибка, которую многие покупатели / покупатели на AliExpress не осознают, пока не станет очень поздно. AliExpress Срок защиты покупателей действует, чтобы ЗАЩИТИТ ВАС и ваши деньги при совершении покупок на AliExpress .

Каждая транзакция, совершенная на AliExpress , имеет период защиты покупателя, в течение которого вы можете требовать возмещения, если купленный вами товар не был доставлен или вы не полностью удовлетворены в течение периода защиты.

Также, если отгрузка вашего товара задерживается, попросите продавца продлить этот период защиты.Также, если код отслеживания, предоставленный продавцом, не работает, попросите его / ее продлить срок защиты. Также, как правило, любой товар, доставка которого в Нигерию занимает более 3 недель, следует отменить, за исключением случаев, когда почтовая служба Нигерии объявляет забастовку или что-то еще происходит в Нигерии, из-за чего ваш заказ задерживается.

→ Купить с AliExpress

НЕСКОЛЬКО ЗАКАЗОВ ОТ РАЗНЫХ ПРОДАВЦОВ

Лично я рекомендую вам покупать ограниченное количество товаров одновременно и, если возможно, у одного продавца, вместо того, чтобы использовать несколько продавцов для разных товаров.Почему? Потому что отслеживать все заказы становится просто, и вы получите все под контролем.

Также, если продавец использует Почту Китая или Почту Гонконга для доставки ваших товаров, почтовая служба Нигерии будет взимать плату за полученную посылку.

Таким образом, вместо того, чтобы платить за несколько посылок в почтовом отделении в Нигерии, если вы купили товары у одного продавца, вам нужно заплатить только за одну посылку.

→ Купить с AliExpress

РЕЙТИНГИ ПРОДАВЦА АЛИЭКСПРЕСС

Отзывы покупателей — это общий рейтинг продавца на AliExpress , который должен включать в себя общение с продавцом, скорость доставки, удовлетворенность товарами и т. Д.Вы должны описать свой опыт работы с продавцом и продукты, которые вы получили, в своем отзыве после завершения транзакции. Никакая ситуация не должна изменить ваше мнение после этого, но многие новички совершают здесь самую большую ошибку?

Некоторые продавцы попытаются убедить вас изменить рейтинг с плохого на хороший в его / ее магазине, пытаясь предложить вам некоторые стимулы, такие как отправка вам денег обратно на ваш счет PayPal или некоторую скидку на вашу следующую покупку у них.

Рекомендуемая литература: ЛУЧШИЕ МОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ЖЕНЩИН НА ALIEXPRESS

Если вы попались на уловку, возможно, вам придется жить с сожалением о неправильном решении, потому что у вас не будет возможности снова защитить себя, если продавец не выполнит свои обещания вам.

→ Купить с AliExpress

ОБЩАЯ СУММА ОТПРАВКИ

Перед оплатой всегда проверяйте общую сумму на экране. У вас еще есть возможность отменить заказ или обсудить с продавцом окончательную цену.

Обратите особое внимание на окончательную сумму при оформлении заказа, чтобы избежать неприятных сюрпризов, когда дебет поступит на ваш счет после оплаты.

Может случиться так, что когда вы ищете товары с бесплатной доставкой, но выбранный вами продавец не отправляет такие товары в Нигерию бесплатно, поэтому стоимость доставки может быть включена в ваш заказ при оформлении заказа.Это небольшой факт, который люди обычно видят слишком поздно, и тогда вам приходится тратить время на отмену заказа, возврат, проверку возврата, а затем повторный заказ товаров у других продавцов, которые отправляют в Нигерию бесплатно.

→ Купить с AliExpress

НЕ УНИЧТОЖАЙТЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

Ваша посылка прибыла поврежденной? Вы получили только половину товара? Все это решаемо, но всем нужны доказательства. В случае испорченного товара понадобятся фото и видео.При меньшем количестве товаров в упаковке вес всегда указывается на конверте, поэтому не выбрасывайте его, пока у вас нет фотографии в качестве доказательства. Все это поможет вам легко и быстро разрешить любой из спорных вопросов, связанных с AliExpress . Не забывай об этом!

→ Купить с AliExpress

НЕПРАВИЛЬНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ ФОРМЫ ALIEXPRESS

Делая заказы на AliExpress , у вас должно быть достаточно времени, соблюдать тишину и внимательно следить за тем, что вы нажимаете и что заполняете в формах.Это сэкономит ваше время и снимет стресс в будущем. Если случится так, что вы выполнили что-то неправильно — например, выбрали неправильный цвет или размер или указали неправильный адрес — не паникуйте и не отменяйте все заказы сразу. Свяжитесь с продавцом, объясните ситуацию и предоставьте ему нужную информацию.

Рекомендуемое чтение: ЛУЧШИЕ ПРОДАВЦЫ ПАРИК НА ALIEXPRESS

Может случиться так, что продавец предложит вам отменить заказ и создать новый заказ заново.Во всяком случае, это не очень распространенное явление. Однако, если вы не свяжетесь с продавцом до того, как он / она отправит ваши товары, вы получите не те товары или ваш заказ будет доставлен по неправильному адресу, указанному в вашей форме.

→ Купить с AliExpress

НИКОГДА НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ СПОР ДО РАЗРЕШЕНИЯ

Если продавец отправляет вам неправильную посылку или поддельный товар, лучше всего сразу до истечения срока защиты открыть спор о возмещении.Однако некоторые продавцы будут уговаривать закрыть спор, что вернут деньги после закрытия диспута. Это большая ошибка, потому что спор закроется, когда продавец отправит вам деньги. В большинстве случаев продавец не отправляет вам ничего, и у вас нет возможности повторно открыть спор после его закрытия.

→ Купить с AliExpress

НИКОГДА НЕ РАЗРЕШАЙТЕ ПРОДАВЦУ МАНИПУЛИРОВАТЬ ВАМИ

Не позволяйте продавцу на AliExpress манипулировать вами.Если ваш заказ задерживается или номер для отслеживания не работает, не позволяйте продавцу уговаривать вас ждать прибытия посылки, которая просто не будет доставлена, потому что продавец никогда ее не отправляет. Некоторые продавцы попытаются манипулировать вами, потому что они хотят, чтобы срок вашей защиты истек, чтобы вы потеряли право требовать возмещения.

Итак, какие из этих ошибок или неточностей вам знакомы? Надеюсь, вы найдете это краткое изложение распространенных ошибок, которое немного поможет вам сделать покупки на AliExpress гладкими.

→ Купить с AliExpress

ОТСЛЕЖИВАЙТЕ ЗАКАЗЫ НА ALIEXPRESS

Всегда следите за движением ваших заказов на AliExpress. Когда продавец отправил ваш заказ, номер отслеживания будет доступен на вкладке «Мой заказ». Скопируйте номер отслеживания и используйте 17Track, чтобы отслеживать, где находится ваш заказ, когда он прибудет и т. Д.

Также обратите внимание, что не все заказы отслеживаются на AliExpress. Если вы покупаете недорогой товар, а продавец отправил ваш заказ по незарегистрированной почте, например, China Post Ordinary Small Packet Plus , вы не сможете отслеживать или контролировать движение вашего заказа за пределами Китая.

Рекомендуемое чтение: ПРОВЕРЬТЕ ОСВЕЩЕНИЕ ДВИГАТЕЛЯ — ЗДЕСЬ ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ!

Номер для отслеживания

, предоставляемый для заказов, отправленных незарегистрированной почтой, работает только в Китае. После того, как ваш продукт будет отправлен из Китая, вы сможете снова увидеть все, что угодно, пока ваш заказ не будет доставлен к вашему порогу или в ближайшее почтовое отделение по вашему зарегистрированному адресу.

Никогда не допускайте истечения периода «Защиты покупателя» до того, как вы примете доставку вашего заказа. Вы можете запросить продление защиты покупателя, если вы не получили свой заказ и ваша возможность потребовать возмещения средств скоро истечет.

→ В магазин на AliExpress

ПРОСЬБА ВОЗВРАТА

Это для нашей аудитории из Нигерии. Прежде чем совершать платеж с помощью дебетовой карты Naira, убедитесь, что вы проявили должную осмотрительность перед оплатой заказа.

Обменный курс, взимаемый с вашего счета вашим банком при совершении платежа, отличается от обменного курса, использованного при запросе возврата.

С вас будет взиматься больше, когда вы производите платеж, и вам будет возвращено меньше, когда вы получите свой возврат с AliExpress.

AliExpress вернет именно то, что вы заплатили за заказ, но ваш банк, вероятно, будет использовать более низкий обменный курс, когда они зачисляют возврат на ваш счет.

Поэтому, прежде чем использовать карту Naira для операций в иностранной валюте, обратите внимание на обменный курс, используемый вашим банком.

→ В магазин на AliExpress

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ НА ALIEXPRESS СЕЙЧАС

Как заказать и отправить товар с AliExpress.com

AliExpress.com — это онлайн-торговая площадка, подобная Amazon, где тысячи продавцов выставляют свои товары на продажу. Он принадлежит ведущему китайскому интернет-магазину Alibaba.com. С AliExpress вы действительно можете начать мини-бизнес по импорту здесь, в Нигерии, поскольку многие оптовики находятся на AliExpress.

На AliExpress.com вы можете найти множество производителей, экспортеров, поставщиков и индивидуальных продавцов, продающих миллионы товаров по относительно низкой цене (оптовой цене).Однако, если цена слишком высока, чтобы быть правдой, есть большая вероятность, что вас могут обмануть, поскольку защита покупателя не такая защитная, как у популярных интернет-магазинов США, таких как eBay и Amazon.

>>> Нажмите здесь, чтобы начать покупки на AliExpress.com <<<

Эта статья расскажет, как безопасно заказать любой товар на AliExpress.com

Как заказать товары в AliExpress Safely

Посетите AliExpress.com и войдите в систему. Если у вас нет учетной записи, создайте ее.

1. Поиск продукта.

Существуют разные способы поиска товаров на AliExpress. Вы можете выполнить поиск, используя панель поиска, введя название предмета, который вы хотите приобрести, а затем нажмите кнопку поиска.

Или вы также можете выполнить поиск по категориям, отображаемым в левой части страницы, если вы используете портативный компьютер. Наведите указатель мыши на категорию или наведите указатель мыши на категорию, и должна отобразиться подкатегория.Выберите интересующую вас категорию и просмотрите товары.

Найдите продукт в результатах поиска и нажмите «Обсудить сейчас!» связаться с поставщиком. Вы можете запросить подробную информацию о продукте, чтобы убедиться, что он соответствует вашим ожиданиям, или, если вам требуется модификация продукта, вы можете сообщить об этом поставщику.

Если поставщик не в сети, вы можете щелкнуть ссылку «Не в сети», чтобы оставить сообщение поставщику, и с вами свяжутся, когда продавец выйдет в сеть.

Самый важный шаг к безопасным покупкам на AliExpress.com — это покупать у лучших продавцов и продавцов с 5-звездочными отзывами.

>>> Нажмите здесь, чтобы начать покупки на AliExpress.com <<<

2. Выбор продукта

Если продукт именно то, что вам нужно, и он выглядит достаточно хорошо, судя по деталям и фотографиям, предоставленным продавцом , затем сделайте это, нажав на продукт.

Введите количество или цвет, если есть варианты, и нажмите кнопку «Купить сейчас», затем проверьте или добавьте товар в корзину и продолжайте покупки.

При оформлении заказа отображается страница для просмотра пункта назначения доставки и просмотра вашего заказа.

3. Выбор способа доставки

При просмотре вы можете выбрать способ доставки для вашего продукта. В то время как большинство дешевых товаров поставляется с бесплатной доставкой, для большинства других товаров предусмотрено несколько вариантов доставки. Чем дешевле стоимость доставки, тем больше времени потребуется для доставки по вашему адресу ( убедитесь, что вы указали правильный адрес; в случае каких-либо проблем с изменением адреса посетите usps.com / move for help ).

Выберите предпочтительный способ доставки, однако мы не рекомендуем вариант бесплатной доставки, поскольку доставка товара может занять более 3 недель, а вариант бесплатной доставки не слишком надежен для пунктов назначения за пределами Китая.

4. Оплата вашего заказа

Существуют различные способы оплаты, а именно Visa Card, Master Card, Western Union, банковский перевод и другие, поэтому использование вашей дебетовой или кредитной карты довольно просто и лучший вариант, так как это то, что больше всего у клиентов есть.

Просмотрите свой заказ еще раз и нажмите кнопку «Разместить заказ», и все готово!

5. Отслеживание вашего заказа на AliExpress

Вы можете легко отслеживать свой заказ на AliExpress, нажав на свою учетную запись в правом верхнем углу, если вы используете портативный компьютер, и выбрав опцию «Мои заказы».

На странице «Мои заказы» должны отображаться все приобретенные вами товары, где вы можете видеть статус и текущее местонахождение приобретенных товаров.

Обычно, когда товар попадает в Нигерию, его отправляют в ближайшее почтовое отделение.Персонал почтового отделения свяжется с вами по номеру, указанному при оформлении заказа, но если с вами не связались и вы можете увидеть, что ваш товар доставлен на странице отслеживания, пожалуйста, посетите почтовое отделение, ближайшее к указанному адресу, и попросите ваш упаковка.

Небольшой сбор за оформление обычно вносится в почтовое отделение в качестве платы за обработку, поэтому мы советуем идти на почту с вашим удостоверением личности и небольшой суммой денег за обработку.

Представьтесь, произведите оплату и заберите свой товар.

>>> Нажмите здесь, чтобы начать делать покупки на AliExpress.com <<<
Ищете способы заработать деньги в Интернете? Попробуйте онлайн-торговлю с FBS. Торгуйте на Forex, криптовалюте, акциями и другими активами. Наслаждайтесь бонусом за повышение уровня в размере 140 долларов, кэшбэком до 15 долларов за лот и многим другим. Низкие спреды, снятие средств 24/7, многоязычная поддержка. Откройте счет прямо сейчас!

Прямая поставка с Alibaba и Aliexpress: Руководство по выживанию для продавцов в США

Что-то грандиозное происходит во всех отраслях промышленности по всему миру.Рассмотрим следующие события:

Airbnb управляет огромным бизнесом по аренде комнат, но не владеет недвижимостью. Uber управляет огромным маршрутным такси, но у него нет машин. И теперь вы можете вести свой собственный розничный бизнес в сфере электронной коммерции без необходимости содержать какие-либо запасы или грузовики для доставки.

Прямая поставка стала идеальным дополнением к любому бизнесу электронной коммерции. Ваш сайт становится витриной, где серферы могут расслабиться и остановиться, чтобы сделать покупки, в то время как товары, которые они покупают, хранятся на складе и в сети доставки далеко.

Введение в Alibaba и Aliexpress

Alibaba часто называют ответом Китая и Amazon, и eBay, поскольку он содержит огромную онлайн-базу данных практически всего, что люди хотят купить в одном месте. Aliexpress — это международное подразделение Alibaba, которое было разработано, чтобы дать покупателям в США и других странах возможность попробовать себя в лучшем онлайн-рынке.

Вот где вы входите. Объединившись с Aliexpress и узнав, как использовать их службу прямой поставки, вы можете открыть магазин электронной коммерции со встроенным инвентарем недорогих товаров и простым способом доставки их покупателям. где бы они ни были.Если у вас уже есть магазин электронной коммерции, вы можете использовать Aliexpress для увеличения доходов от продаж и выхода на недостаточно обслуживаемые потребительские рынки США.

Aliexpress — это международное подразделение Alibaba, которое было разработано для того, чтобы дать покупателям в США и других странах возможность познакомиться с идеальным онлайн-рынком.

Компонент Aliexpress упростит импорт большого количества высокодоходных товаров в ваш интернет-магазин, а компонент прямой поставки позволит доставить заказ прямо к двери покупателя.

Остальное — маркетинг, продвижение и управление отношениями с клиентами — зависит от вас.

Как на этом заработать?

Норма прибыли обеспечивается за счет импорта товаров с AliExpress, в основном произведенных в Китае и соседних странах по очень низкой цене, а затем их продажи американским потребителям, которые готовы платить больше, чтобы получить именно то, что они хотят, и когда они этого хотят. .

Компонент Aliexpress упростит импорт большого количества высокодоходных товаров в ваш интернет-магазин…

Так же, как Amazon и eBay, Aliexpress разработан, чтобы помочь владельцам малого бизнеса и розничным торговцам электронной коммерции перепродавать по рыночным ценам.

Насколько сложно настроить дропшиппинг?

Хорошая новость в том, что дропшиппинг, вероятно, намного проще, чем вы думаете. Нет никаких авансовых платежей, поэтому вы и ваши клиенты можете экспериментировать, не неся огромных потерь, чтобы извлечь болезненные уроки. Вам не нужно гадать, что вы получаете, потому что AliExpress покажет вам фотографии каждого товара, которые вы затем сможете разместить на своем сайте.Для тех, кто любит детали, вы можете импортировать описания товаров напрямую от производителей.

По сути, вы становитесь представителем покупателя. Вы заказываете товары прямо на сайте Aliexpress, а затем вводите адрес своего клиента, чтобы он прибыл туда, где и когда он им нужен.

Нет никаких авансовых платежей, поэтому вы и ваши клиенты можете экспериментировать, не неся огромные потери, извлекая болезненные уроки.

Неужели покупатель не мог сделать заказ напрямую с Алиэкспресс и исключить посредника?

Конечно, могли, но факт в том, что 89 процентов компаний в США конкурируют только за счет обслуживания клиентов.Ваши бизнес-модели основываются на вашей уникальной презентации, силе вашей истории, вашем отношении к клиентам и отношениях, которые вы строите с деловыми партнерами.

Используйте социальные сети, блоги и видео, чтобы создать онлайн-пространство, где люди хотят проводить время и делать покупки для того, что им нужно.

Будьте осмысленными и конкретными

Это может показаться нелогичным, но чем более узко вы определяете свой сайт, тем более запоминающимся вы будете. Даже Amazon начинал как книжный магазин.Глубоко подумайте о клиентах, которых вы хотите обслуживать, и о том, где ваш опыт может им помочь.

Конечно, вы всегда можете запустить несколько магазинов электронной коммерции, но каждый из них должен иметь определенный внешний вид, построенный на обслуживании определенной ниши.

Глубоко подумайте о клиентах, которых вы хотите обслуживать, и о том, где ваш опыт может принести им пользу.

Некоторые из наиболее прибыльных ниш включают:

• Принадлежности для приготовления пищи и выпечки для домашнего повара-любителя
• Спортивные принадлежности местных команд и болельщиков
• Предметы домашнего декора для украшения квартиры или дома
• Тренажеры и добавки для здоровья
• Все, что связано с безопасностью и уходом за обычными домашними животными

Есть много вариантов на выбор, но суть в том, чтобы создать запоминающуюся тему, чтобы люди знали, какие элементы они найдут на вашем сайте.

Знакомство с Aliexpress

Давайте возьмем пример интернет-магазина товаров для кулинарии под названием Instant Chef. Следующим шагом является переход на сайт Aliexpress.com и ввод «Кулинария» в строке поиска.

Результатом будет что-то вроде этой страницы с 139 807 товарами для вашего магазина.

Вероятно, вы не хотите сразу же ошеломлять своих клиентов таким количеством вариантов.

Следующим шагом будет налаживание отношений с одними из лучших оптовиков и OEM-производителей в системе.

Выбор правильных бизнес-партнеров на Aliexpress

Многие известные бренды, которые вы найдете на этом сайте, вероятно, являются подделками из-за сложности обеспечения соблюдения законов об авторском праве и товарных знаках на международном уровне. Чтобы избежать недовольства клиентов и возникновения споров, выбирайте товары без товарного знака или товары, не получившие широкого признания в США. Это просто лучшая практика, о которой нужно помнить.

Следующим шагом является фильтрация результатов страницы для товаров, которые доставляются бесплатно. Прямо под списком брендов вверху страницы находится флажок «Бесплатная доставка», что значительно сокращает количество вариантов.Позже вы можете расширить свой выбор, но снижение ваших первоначальных затрат должно быть приоритетом, когда вы только начинаете.

Чтобы избежать недовольства клиентов и возникновения споров, выбирайте товары без товарного знака или товары, не получившие широкого признания в США.

Как можно бесплатно доставить товары из Китая? Ответ — программа под названием ePacket, которая была разработана почтовыми службами правительств Китая и США для стимулирования торговли. Мы немного подробнее рассмотрим электронные пакеты, но сначала давайте сузим количество элементов, которые вы должны просмотреть, чтобы начать работу.

Во второй строке фильтров вы также можете выбрать для просмотра только поставщиков, имеющих 4 или более звезд, и установить нижний предел, скажем, 1 доллар, для цены товаров, которые вы будете продавать. Фильтрация по этим двум критериям сокращает количество элементов до 12 290 вариантов (результаты могут отличаться). Теперь вы начинаете понимать, сколько разнообразия категорий продуктов вам нужно, чтобы предлагать клиентам максимальный выбор при минимальной перегрузке.

Популярность и отзывчивость

Доверие среди наиболее важных факторов успеха интернет-магазина.Может ли клиент поверить в то, что вы доставите товар, представленный на сайте, в разумные сроки. У ваших обычных конкурентов покупатели могут трогать предметы, внимательно изучать их и сразу же забирать домой, если они решат купить это. Поскольку вы не можете предложить клиенту ни одно из этих преимуществ, вы должны компенсировать эту потерю надежностью, скоростью доставки и обслуживанием клиентов.

Ничего из этого не будет под вашим контролем, если вы доставляете товары через дропшиппинг у удаленного поставщика.Вы должны быть уверены, что они доставят товары, показанные на фотографиях, в соответствии с их описанием. Есть три способа проверить это.

Прежде всего, измените поле «Сортировать по» на «Заказы», ​​чтобы увидеть, кто постоянно доставляет товары в течение длительного времени. Поставщик, выполнивший более 250 заказов, уверенно движется к повышению надежности. Неважно, насколько хорош товар, если он никому не нужен, а поставщик не очень много продал его через Алиэкспресс.Вы должны быть уверены, что ваши клиенты получат то, что хотят, без промедления.

Поставщик, выполнивший более 250 заказов, уверенно движется к повышению надежности.

Во-вторых, вы должны проверить, действительно ли поставщик заслуживает оценки 4 звезды или выше, которую мы отфильтровали ранее. Это займет некоторое время, но плохая репутация и рассерженные клиенты обойдутся вам гораздо дороже.

Щелкните имя поставщика, чтобы найти информацию, например о том, как долго они занимаются бизнесом, их оценка за доставку товаров, как описано, и как быстро они доставляются.

Начните с того, что закажите что-нибудь для себя у поставщика.

Отзывчивость также является очень важной мерой, потому что клиенты будут задавать вам вопросы, и вам потребуются быстрые ответы. Нажмите на рейтинг «Связь», чтобы узнать, что сказали клиенты и каковы были их самые частые жалобы. Вам нужен рейтинг 4,7 или выше, потому что они не могут быстро ответить на вопросы, у вас рано или поздно возникнут проблемы.

Начните с того, что закажите что-нибудь для себя у поставщика.Отправьте им сообщение о том, что вы собираетесь начать прямую поставку, и попросите их не включать счета-фактуры или любые другие маркетинговые материалы. Если вы решите использовать этого поставщика после пробной версии, такая документация запутает покупателя.

Правильное ценообразование

Возможно, вы слышали, что в розничной торговле все сводится к наценке. Это, безусловно, относится к электронной коммерции, где сравнивать свои цены с ценами конкурентов очень просто. Найти достаточно низкую цену, чтобы создать здоровый бизнес, но с достаточной маржой, чтобы удержать вас в бизнесе — это искусство.

Для всех предметов вы хотите наценку на 50 процентов или более, чтобы оплатить административные расходы, такие как веб-сайт, потерянные предметы, ваше время и реклама.

Один из способов — ограничить максимальную цену 25 долларами. Таким образом, даже если покупатель отказывается платить за товары, вы не подвергаетесь чрезмерной опасности. Для всех товаров вы хотите увеличить наценку на 50 процентов или более, чтобы оплатить административные расходы, такие как веб-сайт, потерянные предметы, ваше время и реклама. Наценка в размере около 60 процентов — хорошее практическое правило, но используйте здравый смысл и подумайте о повышении цен на популярные товары.Скачок цен означает повышение цены при высоком спросе и снижение при избытке предложения.

Перемещение товаров на ваш сайт

Теперь вы знаете, что вы хотите продать, с кем хотите работать и сколько вы хотите взимать с клиентов. Когда у вас есть готовый сайт и список товаров с Aliexpress, ваша следующая задача — начать импорт фотографий и создание собственных описаний продуктов.

Это займет некоторое время, и вы можете передать эту работу онлайн-подрядчику.Основная причина написания собственных описаний продуктов заключается в том, что описания продуктов на Aliexpress не всегда являются профессиональными или сделаны с учетом аудитории США, и, как правило, содержат орфографические и грамматические ошибки, которые определенно будут стоить вам продаж.

Когда у вас есть готовый сайт и список товаров с Aliexpress, самым разумным шагом будет создание собственных описаний продуктов.

Написание оригинальных описаний продуктов повышает SEO вашего сайта и позволяет вам нацеливать товары непосредственно на клиентов, которых вы хотите привлечь.Вы будете лучше ранжироваться в результатах и ​​более успешно общаться со своими поклонниками.

Начните с малого и создавайте как можно быстрее. Проведите A / B-тестирование, чтобы выяснить, какие описания находят отклик у ваших клиентов. Вы можете провести формальные опросы или просто спросить их в социальных сетях, какое описание звучит более привлекательно.

Разговоры с покупателями о доставке

Теперь вернемся к деталям ePacket, которые мы обещали ранее. Программа ePacket началась почти десять лет назад, и она должна была позволить китайским фирмам, особенно в Гонконге, иметь упрощенный метод доставки клиентам в США.

Два самых больших преимущества, помимо бесплатной доставки, заключаются в том, что возврат недоставленных товаров осуществляется бесплатно, и имеется номер для отслеживания заказа, позволяющий отслеживать товары в USPS.

Когда электронные пакеты прибывают в США, они обрабатываются почтовым отделением как первоклассная почта США. Следует помнить о некоторых важных ограничениях на размер упаковки.

Например:

• Максимальная длина — 24 дюйма.
• Общая длина, высота и толщина не могут превышать 36 дюймов.
• Максимальный вес 4,4 фунта или 2 кг.
• Стоимость товара не должна превышать 400 долларов США

Это не должно быть проблемой в зависимости от типа магазина электронной торговли, который вы выбираете, и товаров, которые вы выставляете на продажу. Два самых больших преимущества, помимо бесплатной доставки, заключаются в том, что возврат недоставленных товаров осуществляется бесплатно, и есть номер отслеживания заказа, который позволяет отслеживать товары в USPS.

Вы должны заранее сообщить клиентам, что сроки доставки могут быть долгими.В мире товаров, отправляемых в тот же день или два дня, может быть шоком увидеть товары на Aliexpress со сроком доставки от 7 до 20 дней (иногда и больше). Ожидаемое ожидание намного лучше, чем неожиданное ожидание, даже если оно отталкивает некоторых клиентов, которые не хотят ждать. Это лучше, чем отмененные заказы и яростные электронные письма.

Программа отслеживания заказов снимет многие их опасения, но определенно поможет, если вы сделаете тщательное планирование частью своего бренда. Тогда ваши клиенты будут рассматривать более длительные сроки доставки как знак качества, а не просто как неудобство.

Администрирование бэк-офиса

Ошибка новичка — создать свой сайт электронной коммерции, а затем ожидать, что все пойдет по плану. Те, у кого немного больше опыта в бизнесе, с большей вероятностью ожидают, что в конечном итоге все пойдет не так, поэтому они готовятся с резервными копиями, записями и планами восстановления.

Розничная торговля в Интернете сложна, и прямая поставка от поставщиков на другом конце планеты добавляет еще один уровень сложности.

Заказчики хотят не совершенства, а заботы.Они хотят знать, что вы знаете, где находятся их товары, как их заменить, если они не соответствуют ожиданиям, и как заставить их работать, когда клиенты не уверены, как они должны работать.

Заказчики хотят не совершенства, а заботы.

В дополнение к вашей онлайн-базе данных инвентаризации со статистикой по важным цифрам, таким как выручка от продаж и оставление корзины, вы должны вести базу данных заказов с указанием того, кто что заказал, даты заказа, ожидаемой доставки и ссылки на исходное объявление. .

Полный опыт

В начале этого блога мы говорили о том, что качество обслуживания клиентов имеет решающее значение. Потребители все чаще голосуют своими кошельками за бренды, которые к ним хорошо относятся. Имея это в виду, имеет смысл воспринимать свой магазин электронной коммерции как покупателя и думать о том, что вы хотели бы видеть.

Клиенты будут судить о качестве вашего бизнеса по качеству вашего макета, дизайна и изображений.

Вы можете впервые услышать о магазине по рекомендации друга или по платной рекламе в социальных сетях.Когда вы впервые посещаете сайт, вы ищете доказательства того, что другие покупатели его использовали и им он нравится.

Социальное доказательство в виде тематических исследований, отзывов и видео-пошаговых руководств — лучший инструмент для уверенности клиентов, что они пришли в нужное место.

Следующее, что вы сделаете, будучи новым посетителем сайта, — это прокрутите страницу в поисках чего-нибудь, что привлечет ваше внимание, или совета, что купить. Убедитесь, что ваша навигация проста, а изображения привлекательны. Клиенты будут судить о качестве вашего бизнеса по качеству вашего макета, дизайна и изображений.

Клиента следует направить к нескольким ключевым вариантам покупки.

Копия на этой домашней странице должна иметь тот же стандарт высокого качества, что и изображения. Попросите профессионального писателя просмотреть текст и текст объявления на сайте, чтобы убедиться, что он отформатирован для SEO и звучит как знакомый язык вашей целевой аудитории.

Ваши блоги — еще один потенциальный сайт для входа, но они могут быть немного менее формальными и наполненными необычными характеристиками. Ваш домашний сайт — это витрина магазина, но блоги будут очаровательными продавцами, которые заставят вас потусоваться и поболтать.

Клиента следует направить к нескольким ключевым вариантам покупки. Они могут не покупать в первый раз, но им следует положить некоторые товары в корзину и добавить страницу в закладки. Сделайте так, чтобы им было легко делать и то, и другое на компьютере или мобильном устройстве.

Наконец, вы должны сделать все возможное, чтобы сократить время от корзины до подтверждения. Разрешите им совершать покупки в качестве гостя, даже если должна быть возможность создать учетную запись для дополнительной экономии или специальных предложений.

Убедитесь, что ваша электронная коммерция принимает столько типов платежей, сколько вы можете позволить себе поддерживать — не только кредитные карты, но и онлайн-валюту, такую ​​как PayPal, и мобильную валюту, такую ​​как ApplePay.

Последняя часть, с которой сталкиваются клиенты, на самом деле является самой важной частью из всех. Это подтверждение заказа, оценка времени доставки и подтверждение по электронной почте с номером для отслеживания.

Разрешите им совершать покупки в качестве гостя, даже если должна быть возможность создать учетную запись для дополнительной экономии или специальных предложений.

Интернет полон теневых сделок. Сделайте все возможное, чтобы убедить клиента в своей надежности. Покажите подтверждение на экране с подробной информацией о покупке.Скажите им на экране, чего ожидать дальше. Напишите красивое и восторженное электронное письмо с благодарностью за бизнес и проверьте информацию о доставке, чтобы убедиться, что она доставляется профессионально.

Наконец, оставьте клиенту положительное сообщение и возможность связаться с вами по любым вопросам.

Мечта о более низких рисках и более высокой прибыли

Прямая поставка с Aliexpress позволяет любому легко стать владельцем бизнеса с меньшими рисками и большей отдачей, чем когда-либо в истории американской розничной торговли.Это довольно убедительное заявление, но доказательства есть повсюду.

Низкие затраты и низкие риски. Если ниша, которую вы выбрали для своего сайта, слишком узка, вы можете в любой момент расширить категории брендинга и инвентаря. Если вы хотите двигаться дальше, просто закрыть сайт и попробовать что-то новое без обязательств, которые возлагаются на сотрудников и недвижимость.

Важнее всего то, насколько вы готовы к неожиданностям и как вы относитесь к клиентам, когда это случается.

Существенно различающиеся экономики потребителей в США и китайских поставщиков делают этот сектор идеальным для таких людей, как вы, чтобы процветать, объединяя их.

Когда вы добавляете низкую или бесплатную стоимость прямой поставки, со всей встроенной инфраструктурой доставки, у вас есть рецепт для бизнеса под ключ. Все, что вам нужно сделать, это снабдить клиентов с помощью маркетинга, молвы и незабываемого обслуживания клиентов.

Управляйте всем своим бизнесом с ноутбука — дома, в дороге или даже на пляже.