Топ книг по маркетингу: ТОП 18 лучших книг по маркетингу

ТОП 18 лучших книг по маркетингу

Если кто-то скажет вам, что знает про маркетинг все, не верьте ему! Всегда остается возможность расширить знания и забрать в копилку полезные методики, фишки и лайфхаки.

Держите подборку того, что стоит почитать предпринимателям, владельцам малого и крупного бизнеса, интернет-маркетологам, копирайтерам, менеджерам по продажам: лучшие книги по маркетингу в одной статье от фундаментальных для начинающих до изданий для профессионалов.

Читайте, применяйте, улучшайте результат!

1. Филип Котлер «Основы маркетинга», 2018

Про что: анализ рынка и сегментация, оценка нужд, потребностей и запросов, тестирование продукта на рынке, стоимость как ценность товара, навыки рекламирования — главное для начинающих.

После прочтения: книга позволит новичкам не утонуть в бездне информации и понять принципы маркетинга.

Цитаты:

«Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами».

«…товары — это, по сути, наборы свойств, и люди останавливают выбор на тех продуктах, которые обеспечивают им получение лучшего набора выгод за свои деньги».

2. Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро», 2017

Про что: демонстрация работы разума, процесса мышления двух типов — медленного и быстрого. Почему мы принимаем нерациональные решения и поступаем необдуманно? Разум, логика, опыт, знания, эмоции — что влияет на наши действия?

После прочтения: познакомитесь с иллюзиями истины и понимания, эффектом настроения и ореола, автозаменой, влиянием интуиции и случая на мышление и действия. Это даст понимание того, как люди принимают решения, какие и почему совершают ошибки, что движет ими и как воздействовать на их сознательное и бессознательное.

Цитаты:

«Склонность разума все упрощать приводит к ошибочным суждениям».

«…мысль о деньгах дает установку на индивидуализм: нежелание взаимодействовать с другими, зависеть от них или принимать от них просьбы».

«…столкнувшись с трудным вопросом, мы отвечаем на более легкий, обычно не замечая подмены».

3. Джим Коллинз «От хорошего к великому», 2012

Про что: 6-летние исследование, отлично иллюстрирующее, почему у одних получается взять Олимп, а у других нет. Результаты основываются на анализе опыта компаний Gillette, Nucor, Circuit City, Philip Morris и других известных брендов.

После прочтения: узнаете, какие элементы, условия и факторы успеха необходимы для перехода на новый уровень — от хорошего на великий. Авторы обещают, что каждый сможет изменить стратегию компании до неузнаваемости и достичь превосходных результатов. Попробуем?

Цитаты:

«Компании, которые добились выдающихся результатов, в принципе, не фокусировались на том, что делать, чтобы стать великими; они фокусировались на том, чего не делать, и на том, что надо перестать делать немедленно».

«Компании, которые добились выдающихся результатов, создали последовательные системы с четкими ограничениями, но они также предоставили людям свободу и ответственность в рамках этих систем. Они наняли дисциплинированных людей, которые не нуждались в непосредственном руководстве, и направили все свое внимание на управление системой, а не людьми».

4. Джек Траут «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции», 2010

Про что: построение эффективного маркетинга, принятие решений не просто для выживания в бешеной конкуренции, но и для успешного процветания и роста компании. Двадцать три главы наполнены полезной информацией, рекомендациями, идеями, примерами и реальными кейсами удач и провалов брендов.

После прочтения: вы поймете, зачем и как провести дифференцирование, разработать стратегию продвижения, обойти конкурентов и построить бренд. А также узнаете, что нельзя делать ни в коем случае.

Цитаты:

«Лидер, который стесняется хвастаться, — это находка для конкурентов».

«Обратная связь с потребителем значит, что любая жалоба является подарком для вас».

«Пойдя один раз против всех, нужно продолжать идти против всех».

5. Элияху Голдратт «Цель», 2016

Про что: грамотное построение бизнеса, логическое мышление и принятие решений, важности «холодного» ума и избегания авантюр. Бизнес-роман совмещает интересный сюжет о кризисе на предприятии и полезные рекомендации для выхода из минусовой ситуации. Воспринимается сложновато, однако она стоит того, чтобы прочитать полностью.

После прочтения: придет понимание того, как работает предприятие, какие есть пути оптимизации. Будете ориентироваться в современном бизнесе. Поймете, как просчитывать результат на основе ваших действий.

Цитаты:

«…понятие „производительность“ не имеет смысла, если ты не знаешь, какова твоя цель».

«…единственное, что может вызвать появление излишков, — это избыточная рабочая сила».

6. Барден Фил «Взлом маркетинга», 2017

Про что: почему люди покупают и каковы их желания. В список книг по маркетингу «Взлом» вошел благодаря отличным незаезженным примерам, практическому материалу и пищи для размышлений.

После прочтения: Фил заставит думать и взглянуть на мир потребителя иначе. У вас наверняка появятся интересные идеи для стратегии маркетинга. Придет понимание того, что же действительно важно для людей, как они покупают и что вам стоит изменить в своей кампании.

Цитаты:

«Нейрологика решений о покупке основана на простом уравнении: чистая ценность = удовольствие — страдание. Чем выше чистая ценность, тем вероятнее покупка».

«У нас нет абсолютных представлений о ценности того или иного объекта, сервиса или впечатления, даже если мы превосходно информированы. Все, что мы можем, — это сравнивать сходные вещи. Я сравниваю свой обед с другими обедами, а не с машинами, поездками или походами в прачечную».

7. Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить», 2016

Про что: эффект сарафанного радио в бизнесе как эффективную технологию продвижения. Книга написана в виде практического руководства с кейсами и проверенными советами.

После прочтения: сможете включить сарафанное радио, чтобы вас рекомендовали друзьям и знакомым, писали восторженные отзывы, говорили о компании и продукте. А сможете и выключить при необходимости.

Цитаты:

«…успех приносят не рекламные обещания, а то, что вы делаете для людей».

«Главное здесь — честность и восхищение. И умение делать людей счастливыми».

«Отрицательные отзывы — это ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы».

8. Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы», 2018

Про что: новый практичный подход в маркетинге для составления плана действий по продвижению товаров и увеличению продаж.

После прочтения: составите персонализированный маркетинговый план и по нему сделаете первые шаги в бизнесе, а после — обеспечите рост и развитие бизнеса. От цели вас отделяет 9 пунктов и 3 этапа.

Цитаты:

«Приоритеты, простота, четкое сообщение — это основа блестящего маркетинга».

9. Денис Савельев, Евгения Крюкова «100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи», 2018

Про что: полезная информация, поданная в виде пошаговой инструкции, об увеличении трафика и повышении конверсии. В книге найдете реальные примеры, и еще примеры, и еще. На страницах также есть советы, готовые к внедрению в любой бизнес. Именно поэтому «100+ хаков» вошли в ТОП книг о маркетинге.

После прочтения: получите вдохновение, сможете привлекать трафик, генерируя отличные идеи, и подводить потребителей к продажам.

Цитаты:

«…автору нужно задавать себе всего один вопрос: „А я бы сам расшарил этот пост, если бы входил в его целевую аудиторию?“»

«Контент-маркетинг работает просто: пользователь находит ваш сайт в поисковой системе или на любой другой площадке, читает его материалы, добавляет в закладки, читает снова, снова и снова, проникается симпатией к вашей компании или продукту и в конечном счете решает стать вашим клиентом».

Читайте также подборку лучших книг по SEO.

10. Роман Масленников «99 законов взрывного пиара. Книга-практикум», 2017

Про что: жизнь и практический опыт пиарщика. В легкой манере повествования поданы 99 правил в борьбе за внимание потребителя и в раскрутке бренда.

После прочтения: поймете, в каком направлении двигаться, чтобы делать крутые кампании и продвигать продукт для узнаваемости, раскрытия потенциала. И в результате для увеличения продаж, роста прибыли и расширения.

Цитаты:

«Закон правды гласит, что правда — это не то, что вы думаете. И не то, что думает сосед за дверью или ваши клиенты. Правда — это то, во что верят люди. Вот что такое, правда. Она у каждого своя».

11. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента», 2012

Про что: профессиональные секреты рекламного бизнеса, написание продающих убедительных текстов, шаги к успеху в рекламе. Книга раскрывает опыт человека, не имеющего высшего образования и пришедшего в бизнес в 38 лет, но сумевшего построить одно из самых влиятельных рекламных агентств в мире.

После прочтения: узнаете о приемах, методиках и техниках, которые используются в рекламе. И сможете воплощать их в жизнь для достижения высоких показателей продаж. Самая популярная книга среди маркетологов станет настольной и у вас.

Цитаты:

«Ключ к успеху в том, чтобы пообещать потребителю выгоду, такую, как еще более изысканный вкус, еще более качественная стирка, еще больше миль пробега на литр бензина, еще более привлекательный цвет лица».

«Никогда не создавайте рекламу, которую не хотели бы показывать своей семье. Вы не стали бы говорить неправду своей жене. Не говорите ее и моей».

12. Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь», 2014

Про что: как работать с клиентами, сделать их постоянными на многие годы и не облажаться. И почему важно забыть про разовые продажи, даже в больших количествах.

После прочтения: убедитесь, что для удержания клиентов важно не только обслуживание, но и организация рабочего процесса, отношения в коллективе, оплата труда сотрудников, даже чистота, дизайн и другие, казалось бы, мелочи.

Цитаты:

«Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза».

«Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью».

13. Гари Вайнерчук «Увлечение — это бизнес. Как зарабатывать на том, что вам нравится», 2011

Про что: совмещение увлечений с прибыльным бизнесом. Практические советы для каждого, кто хочет перешагнуть просто хобби и начать зарабатывать на нем.

После прочтения: извлечете максимум полезности. Лучшие книги про маркетинг включают практические советы для каждого. Эта не исключение: какие соцсети использовать, как заявить о себе, привлечь первых покупателей и в результате получить прибыль.

Цитаты:

«Так ли уж сильно вы любите ту потерянную работу, чтобы каждое утро вскакивать в радостном предвкушении очередного трудового дня? Если нет, то зачем вы снова ищете такую же?».

«Потребитель желает, чтобы ему говорили правду. Естественно, он желает качества, и должного уровня сервиса, и ценности контента, и его развлекательности, но превыше всего — уверенности, что те, с кем он имеет дело, честны с ним».

14. Малкольм Гладуэлл «Переломный момент», 2016

Про что: распространение идей и информации = распространение вирусов. Почему одни компании и товары вызывают эпидемии, а другие — словно гибнут от инъекций.

После прочтения: разберетесь, как вызывать добровольные эпидемии, управлять ими и контролировать распространение. Все это подкрепляется аргументами, объяснениями и фактами. Привычные вещи и ситуации покажутся под другим углом.

Цитаты:

«Вот вам парадокс эпидемии: чтобы создать одно заразительное движение, вам надо сначала создать много мелких активных групп».

«…когда речь заходит о толковании поведения других людей, мы постоянно совершаем ошибку, переоценивая фундаментальность черт характера и недооценивая важность среды и обстоятельств».

15. Йона Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио», 2017

Про что: факторы, которые делают идеи и продукты популярными, формирование социального влияния на выбор вещей, предметов, мест отдыха и даже имен для детей.

После прочтения: получите 6 принципов, делающих вещи и информацию заразительными, вирусными. Поймете, что движет людьми, что они считают главным и весомым, чем готовы делиться. Это поможет строить эффективные маркетинговые кампании и создавать стратегии.

Цитаты:

«Триггеры — фундамент устной рекламы и заразительности… Чем чаще что-либо приходит в голову под действием триггеров, тем больше возникает мыслей о продукте и тем успешнее он становится».

16. Нир Эяль, Райан Хувер «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», 2017

Про что: формирование привычки к продукту в 4 этапа. В книге даны практические рекомендации по созданию продуктов, которые завоюют внимание и расположение потребителя.

После прочтения: доберетесь до сути, как сделать клиентов постоянными без серьезных вложений в рекламу и агрессивной политики. Научитесь формировать привычку у клиентов.

Цитаты:

«Привычки потребителей — конкурентное преимущество. Продукты, меняющие привычки, менее уязвимы перед атаками со стороны других компаний».

«Выигрывает тот, чье название первым приходит в голову».

«Сделайте свой продукт настолько простым, чтобы потребители интуитивно понимали, как им пользоваться. И вы победите».

17. Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана», 2016

Про что: в книге описана бизнес-стратегия, подразумевающая выход компании из состояния стресса из-за сильной конкуренции. Как говорят авторы, в спокойных водах легче добиться успеха и желаемых результатов. Тут вы найдете не только теорию, но и множество практических советов и примеров.

После прочтения: познакомитесь с методикой, которая поможет увидеть положительный результат от действий и понять, как его удалось достичь. Узнаете про пути систематизации успешных решений. Сможете оценить шансы для обхода конкурентов и создания той ниши, где их не нужно будет бояться.

Цитаты:

«Ключ к созданию голубого океана через существующие стратегические группы заключается в том, чтобы отбросить узкие взгляды и понять, какие факторы влияют на решение клиентов, делающих выбор между несколькими группами и обращающихся к менее или более дорогим предложениям».

18. Дональд Миллер «Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen», 2017

Про что: 7 универсальных способов для улучшения отношений с клиентами и развития бизнеса на английском языке.

После прочтения: поймете, как начать взаимодействовать с клиентами, чтобы они осознали конкурентные преимущества вашего продукта. А также что работа на сайтах, в соцсетях, форумах — важные элементы для успешного проекта.

Цитаты:

«If we pay a lot of money to a design agency without first clarifying our message, we might as well be holding a bullhorn up to a monkey. The only thing a potential customer will hear is noise».

«Our customers have questions burning inside them, and if we aren’t answering those questions, they’ll move on to another brand. If we haven’t identified what our customer wants, what problem we are helping them solve, and what life will look like after they engage our products and services, for example, we can forget about thriving in the marketplace».

Есть что посоветовать? Пишите в комментарии.

10 лучших книг по маркетингу | Блог YAGLA

Если вы занимаетесь маркетингом, то уже убедились – учиться ему можно бесконечно. Неважно, сколько у вас дипломов, сколько курсов вы окончили или даже сами провели – всегда есть возможность пополнить свои знания.

 

В этой статье мы представляем список самых полезных книг по маркетингу по версии Yagla. Да, здесь есть доля субъективности. Но одно можно сказать точно: все эти книги стоят того, чтобы их прочитать.

Филип Котлер «Основы маркетинга»

 

Издательство: Вильямс, 2019 г.

 

В тысяче страниц автор изложил основную теоретическую базу по маркетингу «без воды». Книга «Основы маркетинга» охватывает такие темы, как анализ рынка и сегментация, оценка нужд, потребностей и запросов, вывод продукта на рынок, ценность товара, реклама товара. Всё, что важно для новичков в маркетинге.

 

В подтверждение этому – отзыв с «Лабиринта»:

 

Также это учебник из основной программы для студентов по специальности «Маркетинг».

 

Одна из ключевых мыслей: маркетинг и сбыт, а также маркетинг и реклама – это не одно и то же. Да, именно с рекламой большинство людей чаще всего. Практически каждый день нам кто-то пытается что-то продать. Но это лишь отдельные функции маркетинга, над которыми рано задумываться, пока вы не определили, что хочет ваша аудитория, какие качества продукта для неё важны в первую очередь и сколько она готова за это заплатить.

 

Немного истории. Самое первое издание «Основ маркетинга» Филипа Котлера на русском языке вышло в 1990 году, еще в СССР. И тогда оно пришлось как никогда кстати, так как познакомило людей с новой экономической картиной мира.

 

Особенно для тех, кто тогда начинал свой бизнес:

 

Огромным спросом воспользовались особо предприимчивые издатели, напечатав сотни тысяч пиратских копий бестселлера.

 

Что нового в издании 2019 года? Новая глава об интерактивном маркетинге и новые примеры применения отдельных теоретических положений.

Джек Траут «Дифференцируйся или умирай!»

 

Издательство: Питер, 2010 г.

 

Книга про то, как выжить бизнесу в условиях сильной конкуренции. А именно – как построить свой маркетинг, чтобы не только не проиграть, но расти и процветать.

 

В первую очередь она развеивает миф о том, что рынок – это только вы и ваш клиент:

 

 

Основной посыл – в провокационном названии, которое сразу запоминается: отличайся от конкурентов, иначе потерпишь провал. Рынок не знает пощады, поэтому выживает… нет, не сильнейший, а тот, кто знает толк в позиционировании и умеет использовать обратную связь от клиентов себе во благо.

 

В своей книге Джек Траут объясняет всё на примерах и рекомендациях, приводит кейсы и антикейсы реальных брендов. Что делать, чтобы обойти конкурентов, а что категорически не стоит делать, чтобы не произошло наоборот. Минимум теории, максимум практики.

 

По сравнению с предыдущим изданием, которое на целых 10 лет старше этого, здесь более подробно описаны стратегии дифференцирования и риски для брендов, которые хотят расширяться на современном рынке. Все рекомендации актуализированы с учетом изменений в экономике.

 

Вы узнаете всё, что стояло за успехами и неудачами компаний в мировом маркетинге. В том числе есть кейсы из России и Китая.

 

Концепция позиционирования, предложенная Джеком Траутом, полностью изменила представления о маркетинге и уже 30 лет помогает выживать компаниям в условиях бешеной конкуренции.

 

Барден Фил «Взлом маркетинга»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2019 г.

 

Эта книга – попытка залезть в мозг потребителя и понять, как он принимает решения о покупках, как воспринимает конкретные товары и услуги. А это действительно сложный и неоднозначный процесс.

 

Вот одна из цитат: «У нас нет абсолютных представлений о ценности того или иного объекта, сервиса или впечатления, даже если мы превосходно информированы. Всё, что мы можем, – это сравнивать сходные вещи».

 

Маркетолог с 25-летним стажем, с опытом работы в крупных компаниях (Unilever, T-Mobile и т.д.) делится своим видением о покупательском поведении, основываясь на науке о принятии решений и исследованиях в сфере нейромаркетинга.

 

После прочтения книги маркетологи научатся понимать потребителей, что для них важно и как заставить их покупать. Потребители, в свою очередь, узнают, на какие уловки идут маркетологи, чтобы заставить их расставаться со своими деньгами.

 

Несмотря на научную основу материала, книга интересна и познавательна также тем, кто только начинает свой путь в маркетинге.

 

Тем более, это не сухая теория, а повествование, подкрепленное практикой известных мировых брендов: что именно влияет на покупки в том или ином случае, для той или иной компании.

 

Труд Фила Бардена можно смело назвать настольной книгой маркетолога, поскольку покупатели – это наше всё.

Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2019 г.

 

В продолжение темы о покупателях.

 

Мотивировать их на покупку один раз – одно дело, а вот сделать постоянными – совсем другое. Именно об этом данная книга.

 

Разовые продажи – это не то, к чему стоит стремиться. Постоянные клиенты на долгие годы – вот что сделает бизнес стабильным и успешным.

 

Вот отзыв к более старому изданию, но его суть актуальна и для нового: если клиенты хотят покупать именно у вас, конкуренты не так страшны. Если нет – борьба будет бесконечной и бессмысленной.

 

Это практическое руководство по привлечению и удержанию от бизнесмена, который благодаря грамотно выстроенной работе с клиентами добивался сумасшедших успехов в продажах. Пригодится как начинающим бизнесам, так и компаниям, которые думают о расширении.

 

Некоторые советы из книги:

 

• «Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза»;
• «Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью».

 

Авторы охватили все области, которые так или иначе влияют на то, уйдут клиенты или останутся. Например, организация работы компании, маркетинг, конечно же, мерчендайзинг. Вплоть до чистоты помещений, дизайна ландшафта и зарплаты персонала. Хотите узнать все факторы и как именно они влияют – читайте книгу.

Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2020 г.

 

Книга посвящена бизнес-стратегии, которая заключается в выходе компании из ожесточенной конкуренции. Основная мысль: в спокойных водах легче добиться успеха. Иными словами, в конкуренцию можно не вступать, если есть пути обхода. Если можно создать нечто новое, где конкуренты вам не помеха.

 

Инновация – альтернатива конкуренции. Авторы дают подробные рекомендации по тому, как создать новую бизнес-модель, которая поможет добиться желаемого роста без «кровопролитной» конкурентной борьбы. Причем это работает как для новичков отрасли, так и для старожилов.

 

Все описанные в книге инструменты, принципы, шаги и пути поиска и расширения рынков с уходом от конкуренции даются с живыми историческими примерами, причём как успешными, так и неудачными: от цирка дю Солей, полиции Нью-Йорка и Пентагона до таких гигантов с мировыми именами, как Ford, General Motors, Chrysler, IBM, Samsung и Apple.

 

Книга издавалась на 43 языках. Расширенное и обновленное издание книги стало бестселлером на 5 континентах. На данный момент продано более двух миллионов экземпляров.

Дэвид Огилви «О рекламе»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2020 г.

 

Бестселлер, написанный отцом современной рекламы – Дэвидом Огилви. Он же – один из лучших копирайтеров в мире, а значит, стиль повествования легкий и захватывающий.

 

Книга «О рекламе» дает ответы на такие вопросы:

 

• Как сделать рекламу, которая будет продавать?
• Какими должны быть тексты, иллюстрации, дизайн?
• Как привлечь и удержать клиентов? Как управлять рекламным агентством?

 

Исходя из этого, она пригодится всем, чья деятельность так или иначе касается рекламы: маркетологам, копирайтерам, дизайнерам, менеджерам проектов.

 

Сам Дэвид Огилви говорит о своем труде следующее: «Эта книга не предназначена для читателей, которые полагают, что им уже известно все, что только можно знать о рекламном бизнесе. Мой труд – для молодых энтузиастов, а также для маститых профессионалов, которые не устают искать новые пути и средства для того, чтобы заставить покупателей чаще доставать кошелек и получать удовольствие от покупки».

 

Автор ссылается на истории реальных проектов, в которых применялись как блестящие идеи, так и неудачные решения. Визуал в книге на высшем уровне: вы найдете более 150 цветных и черно-белых примеров печатной рекламы и раскадровки телевизионных роликов.

 

С одной стороны, рекламный мир очень изменился за всё время существования, с другой – многое осталось тем же и работает так же, как до появления интернета. Вот отзыв, подтверждающий актуальность и практическую применимость рекомендаций из книги:

 

И напоследок – пара интересных фактов о книге и её создателе.

 

• Первая публикация книги в США была еще в 1983 году. В России – в 2002, ровно с того же года она постоянно присутствует в списке бестселлеров в нашей стране;
• В рекламной среде высказывания Огилви называют «огилвизмами».

Гарри Беквит «Продавая незримое»

 

Издательство: Альпина Паблишер, 2015 г.

 

Незримое – это услуги. Их нельзя потрогать, услышать или увидеть, как физический продукт. Маркетинг услуг в корне отличается от маркетинга услуг, и он имеет свою специфику.

 

Двадцать пять лет практической работы с тысячами крупных бизнесов позволили Гарри Беквиту изложить свои мысли и идеи в книге «Продавая незримое». Запоминающиеся инсайты и реальные истории, происходившие в те времена, когда Беквит работал с Federal Express, Citicorp и частными предприятиями, помогут вам понять природу и нюансы маркетинга.

 

Как убедить клиента воспользоваться вашими услугами и как выгодно продать свои лучшие качества, обычно невидимые другим. В этой книге собраны сотни практичных и несложных на практике приемов и стратегий, которые в этом помогут.

 

Это даже не о том, как продавать услуги, а о том, как мыслить, продавая услуги, как метко было подмечено в этом отзыве:

 

Издание будет полезно как специалистам, работающим в области маркетинга услуг, так и студентам и преподавателям экономических вузов.

Сет Годин «Доверительный маркетинг»

 

Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2008 г.

 

Это один из самых известных гуру маркетинга и вице-президент Yahoo! Сет Годин ниспровергает традиционный маркетинг: телевизионную рекламу, холодные звонки и прочие вещи, которые вызывают у потенциальных клиентов изжогу.

 

В этой книге он излагает принципы входящего маркетинга: как сделать так, чтобы клиенты сами вас искали и находили?

 

Многие оценили новизну подхода:

 

Автор рассматривает маркетинг как сотрудничество между маркетологом и потребителем. Маркетолог помогает купить, а потребитель – продать.

 

Основная мысль в том, что нужно выстраивать доверительные отношения с клиентами, основываясь на трех элементах: дружба, частота взаимодействия (реклама, рассылки) и, конечно, доверие со стороны клиента.

 

Когда покупатель уделяет внимание какому-то товару – это его осознанное решение. Чтобы вовлечь его в диалог, нужно получить его согласие на участие в продаже. Возможно, покупатель согласится сам из-за собственного интереса, либо потому что вы предложите ему взамен вознаграждение или льготу.

 

Также данный подход предполагает, что необходимо:

 

• Спрашивать разрешение клиента на рекламу своего продукта
• Прогнозировать стоимость приобретения нового клиента и прописывать в маркетинговом плане
• Объяснять клиенту, для чего вам нужна информация, которую вы хотите получить от него
• Давать клиенту ту информация, которая ценна для него
• Предвосхищать потребности клиента.

 

Вот отзыв одного из читателей:

 

Роберт Чалдини «Психология влияния»

 

Издательство: Питер, 2020 г.

 

Классическая работа доктора наук и профессора психологии Чалдини четко объясняет, почему люди говорят «да», и показывает, как это можно применять в продажах.

 

Автор много лет изучал принципы успешных продаж, проводил исследования, что и легло в основу его руководства по мотивации и убеждению.

 

С помощью шести основных принципов вы узнаете, как грамотно убеждать других и как при этом защищать себя от чужого влияния.

 

Многие авторитетные периодические издания назвали «Психологию влияния» Чалдини лучшей книгой о влиянии, когда-либо изданной. Её тираж превысил 2 500 000 экземпляров.

 

Вообще её полезно почитать всем, кто работает с людьми и хочет добиваться от них своего: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам. То есть всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

 

Если вы хотите влиять на окружающих и при этом защищать свое сознание, когда люди пытаются вами манипулировать, а также понимать, как происходит процесс принятия решений и что / кто на это влияет, эта книга для вас.

Эл Райс и Джек Траут «Позиционирование. Битва за умы»

 

Издательство: Питер, 2007 г.

 

Еще один классический труд Джека Траута. Тема – позиционирование, одна из популярных маркетинговых концепций. Самое первое издание в 1980 году потрясло мир и бесповоротно изменило правила маркетинга.

 

Дело в том, что успех в конкурентной борьбе обеспечивает не товар, а идея, которая закрепляет этот товар в сознании потребителей.

 

Вы узнаете техники захвата рынка и стратегии построения влиятельного бренда. А также построите собственную стратегию прикрытия тылов, то есть слабых сторон своего бизнеса.

 

Эта книга уже вдохновила многих предпринимателей и специалистов по маркетингу, вот один из отзывов:

 

В самом свежем издании вы найдете комментарии авторов с анализом феноменальных успехов и грандиозных провалов за последние 30 лет, плюс кейсы по рекламе из практики России, которые написаны совместно с российскими представителями компании Trout&Partners.

 

Приятного чтения и высоких вам продаж!

10 книг по маркетингу, которые пригодятся новичку — статьи на Skillbox

Студенту или начинающему специалисту стоит прочесть классический учебник Котлера в числе первых, ведь его автор — один из самых известных маркетологов на планете. Всю теорию он иллюстрирует при помощи реальных кейсов.

«Маркетинг менеджмент» существует в двух форматах: в виде основного труда и экспресс-курса. Чтобы материал не устарел, Котлер постоянно переиздает учебник, добавляет в него новые разделы и более актуальные примеры. Начиная с 12-го издания (или третьего — в случае с экспресс-курсом), книга выходит в соавторстве с экспертом по брендингу Кевином Келлером.

«Упростите процесс отказа от рассылки. Важно, чтобы даже при расставании у онлайновых покупателей оставалось положительное впечатление. Согласно одному из исследований, ведущие 10% пользователей интернета, которые больше общаются по сети, чем всеми другими способами, обычно делятся своим мнением (онлайн) с 11 друзьями, когда это мнение носит положительный характер, и с 17 — если оно оказывается отрицательным».

Психолог и аналитик Пако Андерхилл более 25 лет изучает поведение потребителей. За это время автор нашел множество закономерностей: он прекрасно понимает, как на решение о покупке влияют окружающая среда, дизайн помещения, юзабилити сайта или другие факторы.
Книга Андерхилла поможет маркетологам «заглянуть в голову» потенциального клиента и приспособиться к его поведению.

«86% женщин во время похода по магазинам смотрят на ценники. Из мужчин это делают только 27%. Для мужчин безразличие к цене является своеобразным мерилом их мужественности. Как результат, мужчины гораздо быстрее решаются на дорогие покупки, чем женщины. Они также гораздо легче поддаются внушению, чем женщины, — им так не терпится поскорее выйти из магазина, что они готовы на все».

Бен Хант занимается веб-дизайном с середины девяностых. В своей книге он на практических примерах объясняет, как шаг за шагом улучшить сайт и получить от него максимальную отдачу.

Работу Ханта стоит прочесть, чтобы познакомиться с основами юзабилити и поисковой оптимизации и научиться удерживать внимание пользователей.

«„Нажмите сюда“ — это не призыв к действию, потому что я буду действовать, если есть причина, а нажатие — это не причина. Уберите из ссылки текст „Нажмите сюда“, и она станет более ясной и четкой. (Я использую фразу „Нажмите сюда“, только если не очевидно, что на объект можно нажать.)»

Чтобы сильней углубиться в изучение поисковой оптимизации, стоит прочитать книгу, написанную крутыми экспертами по SEO. Все четыре автора — лидеры поисковой отрасли, они консультируют транснациональные корпорации, публикуются в крупных СМИ, выступают на самых известных конференциях и первыми узнают о том, как меняются тренды.

Эта книга — подробное руководство по поисковой оптимизации. Авторы объясняют, как работают поисковые движки, учат подбирать ключевые слова, правильно создавать контент и анализировать работу сайта. Если вы не планируете заниматься продвижением самостоятельно, можете почитать советы о том, как организовать работу SEO-специалистов.

«Исследование компании ScanAlert в мае 2007 года показало, что только 43% пользователей, которые сделали покупку на сайте, совершили ее в пределах одного часа после своего первого визита на сайт. Кроме того, 26% покупателей сделали покупки через три дня и даже позже! Это говорит о том, что очень важно планировать более сложное взаимодействие с пользователями, которое будет состоять из нескольких визитов на сайт».

Купить электронную или бумажную книгу можно здесь. Кстати, на сайте издательства «МИФ» можно получить скидку 15% на любой товар, если ввести промокод SKILLBOX.

Это книга о том, как услышать своего клиента. Авторы подробно рассматривают все существующие виды обратной связи, доступные маркетологу. Манн и Золина разбирают девять каналов и 46 инструментов. После прочтения вам станет понятно, сколько времени и средств нужно потратить, чтобы внедрить конкретный способ фидбэка, и какие шаги для этого предстоит пройти.

«Пример от пивоваренной компании Samuel Adams. На своей странице в Facebook компания сделала интерактив, где все желающие могли изменить рецептуру пива по своему усмотрению (сделать ярче терпкий вкус, темнее цвет и так далее). Так появилось первое „краудсорсинговое“ пиво».

Эту книгу тоже можно заказать или скачать на сайте издательства «МИФ».

В своей книге Марк Джеффри учит маркетологов говорить на языке финансовой аналитики, изучать цифры и делать прогнозы. Он объясняет, как работать с данными, и рассказывает о ключевых показателях, при помощи которых можно измерить, например, удовлетворенность брендом или ценность клиента.

Цитата

«В конечном итоге цена определяется рынком, точнее, суммой, которую клиент готов заплатить за ценность предлагаемых вами продуктов и услуг. Вы можете использовать грубый подход: повышайте цены на 5–10% ежемесячно и отслеживайте, когда объемы продаж начнут снижаться. Именно в этот момент цена будет оптимальной и обеспечит максимальную прибыль при максимальном обороте».

На сайте «МИФа» есть электронная и бумажная версии книги.

Соучредитель американских магазинов одежды Mitchells Richards & Marshs и Wilkes Bashford Джек Митчелл уверен, что для удержания покупателей недостаточно акций и скидок. Успех бренда строится на искреннем желании сделать клиента счастливым, а для этого важно знать о нем все до мелочей.

Митчелл учит общаться с покупателями и пользоваться полученной информацией так, чтобы понять потребности клиента и найти к нему индивидуальный подход.

«Представьте свои ощущения, если, зайдя всего лишь второй раз в магазин, вы услышите от продавца радушное: „Роб! Рад снова вас видеть“. А потом: „Как поживает Рики, как малыши Марк и Дженнифер?“ И в довершение: „Довольны ли вы темно-синим костюмом от Zegna, который купили здесь в марте прошлого года? Кстати, нам только что завезли красивые костюмы в серую полоску, есть ваш размер“».

Книгу Розена можно скачать или купить здесь.

Это книга об онлайн-отзывах и их огромной силе. Эмануил Розен изучил более сотни интервью с лидерами мнений, маркетологами и потребителями и сформулировал советы, благодаря которым пользователи начнут рассказывать о вашем товаре или услуге. Еще Розен учит отрабатывать негативные отзывы и извлекать пользу даже из них.

«Самое важное — и это следует запомнить, — люди говорят о том, чего, как им кажется, не знают другие. Иначе говоря, если информация, сообщаемая кем-то, — это не общеизвестный факт, у вас может возникнуть желание поведать об этом как можно большему числу людей. Маркетологи стараются кричать во все горло. Однако иногда хорошо продуманный шепот доходит до большего количества ушей».

Качайте книгу Джима Коллинза на сайте издательства «МИФ» и не забывайте про промокод SKILLBOX, который дает скидку 15% на любую покупку.

Эта книга будет полезна тем, кто интересуется не только маркетингом, но и менеджментом. Бизнес-консультант Джим Коллинз шесть лет наблюдал, как компании с хорошими экономическими показателями росли и становились выдающимися. Автор пришел к выводу, что у всех великих корпораций есть схожие черты: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.

«Представьте себе яйцо. Никто не обращает на него внимания, пока однажды не вылупится цыпленок. Все газеты и журналы хватаются за это событие: „Революционное преобразование яйца!“ Как будто за одну ночь яйцо совершило удивительную метаморфозу, кардинальным образом переделав себя в курицу».

Эта книга о том, как продвигать свой бренд в интернете. Авторы учат эффективно использовать бесплатные каналы, искать целевую аудиторию, составлять маркетинговую стратегию и работать с социальными сетями.

«Инструменты маркетинга и PR изменились. В офлайне добивались своего те, кто владел навыками вторжения и принуждения. Успех в онлайне зависит от способности мыслить как журналист и как интеллектуальный лидер».

Чтение книг и учебников по маркетингу — хороший способ познакомиться с опытом больших корпораций, расширить кругозор и набраться вдохновения, но заменить ими практические занятия и живое общение не получится. У Skillbox есть 19-недельный курс «Интернет-маркетолог от Ingate», на котором ключевые эксперты отрасли делятся своим опытом и помогают освоить новую профессию на реальных кейсах и брифах.

Курс «Интернет-маркетолог от Ingate»

Учитесь у экспертов в интернет-маркетинге: все занятия ведут ключевые эксперты Ingate в области интернет-маркетинга. Вы научитесь управлять рекламными кампаниями с помощью 10+ каналов digital-рекламы и получите бонусные обучающие модули, не имеющие аналогов в курсах по интернет-маркетингу.

• Живая обратная связь с преподавателями
• Неограниченный доступ к материалам курса
• Стажировка в компаниях-партнёрах
• Дипломный проект от реального заказчика
• Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

10 лучших книг по маркетингу и рекламе по версии Mediabitch

Первая подборка из нашей серии «100 лучших книг для пиарщиков по версии Mediabitch» наделала немало шуму — нас много обсуждали, хвалили и даже закидывали возмущенными письмами, что, мол, мы не правы, мы что-то забыли и чего-то не учли. Но на то наши подборки и идут с припиской «по версии Mediabitch» — нужно понимать, что это априори субъективные списки книг, которые соответствуют нашей картине мира. А именно — помогают пиарщикам лучше понимать тонкости профессии и работать более эффективно.

Вторая наша подборка книг будет посвящена отрасли максимально близкой пиарщикам — маркетингу и рекламе. Что уж греха таить — часто многие из нас, даже называя себя пиарщиками, занимаются маркетингом и хотя бы частично — рекламой.

В этой подборке мы не претендуем на то, что это лучшие книги по маркетингу всех времен, но мы почти уверены, что это лучшие книги по маркетингу для тех, кто занимается пиаром.

1. Основы маркетинга

«Основы маркетинга» Филипа Котлера — это книга, без прочтения которой все остальные книги по маркетингу будут абсолютно бессмысленны. Не любим бросаться слишком громкими заявлениями, но эта книга — настоящая библия маркетинга, которая разложит для вас всё по полочкам и снабдит новые знания примерами из реальной практики. Надо признать, что примеры могут быть довольно старыми (а некоторые  так и вовсе приводятся на основе несуществующих ныне компаний), но книга постоянно переиздается, поэтому не будем считать это за недостаток. Мы рекомендуем изучать издания не раньше 4-го.

2. Маркетинг без диплома

Книга Джона Янча почему-то довольно редко попадает в списки лучших книг по маркетингу на русском языке, но совершенно зря. Если Котлер — это теория, которая позволяет ориентироваться в сложном мире маркетинга, то «Маркетинг без диплома» — самая наипрактичнейшая практика. Янч специализируется на продвижении малого бизнеса, поэтому для пиарщиков МСБ — это просто must read. Честно, без воды и  на реальных примерах Янч делится с вами всем, что стоит знать о реально работающем бюджетном маркетинге. Эта книга настолько хороша и самодостаточна, что, в принципе, составляя этот список, можно было ограничиться только ей одной.

3. Zag-маркетинг

На первый взгляд в Zag-маркетинге, вроде бы, ничего необычного или нового. Но книга эта скорее не про маркетинг, а про инновации и умение предвосхищать потребности аудитории. Приятная фишка книги — от главы к главе автор «ведёт» один проект — обучающий винный бар, на примере которого разбирает всё сказанное в книге поэтапно. Подробнее писали тут.

4. Фиолетовая корова

Отличная книга для тех, кто выводит на рынок новый продукт или компанию. Фиолетовая корова — это нечто, мимо чего не пройдут ваши клиенты. Легендарный Сет Годин учит мыслить нестандартно, не бояться рисковать и создавать инновационные идеи.

5. Отличайся или погибай

В другом переводе — «Дифференцируйся или умирай». Светило коммуникаций Джек Траут пишет о том, насколько важно в любой компании создать нечто уникальное — уникальное предложение, которое будет отличать вас от всех остальных. Книга хоть и старая, но актуальная до сих пор.

6. Взлом маркетинга

Автор книги Фил Барден применил к маркетингу научный подход и собрал несколько интересных исследований, которые помогают понять, как и почему люди покупают. Интересно, что многие выводы опровергают популярные теории маркетинга, на которые опираются тысячи компаний. Только наука, только хардкор!

7. Откровения рекламного агента

В отличие от классического «Огилви о рекламе», которую мы уважаем только в качестве памятника олдскульной рекламе, в «откровениях» можно найти советы, которые актуальны в рекламе и сегодня. Особенно рекомендуется к прочтению всем работникам агентского бизнеса — в книге собраны неустаревающие советы по работе с клиентами.

8. Сарафанный маркетинг

Очень актуальная книга в эпоху развития социальных сетей и блогеров. В книге даются полезные, действенные, а главное недорогие советы, которые помогают компаниям разного масштаба создавать вокруг себя определенного рода известность. Очень полезный бонус книги — рабочие таблицы, которые помогут вам спланировать будущую кампанию с учетом новых знаний о сарафанном маркетинге.

9. Как придумать идею, если вы не Огилви

И снова имя Огилви возникает в нашей подборке. Если у вас возникли проблемы с оригинальными идеями, очень рекомендуем мануал по созданию идей от Алексея Иванова. К слову, пригодится книга не только рекламистам, но и всем, кому время от времени приходится генерировать идеи на ровном месте. Подробнее писали тут.

10. Сила простоты

Джек Траут и Стив Ривкин утверждают, что в маркетинге лучше всего работают очень простые идеи и понятные стратегии. Опираясь на лучшие примеры из мировой практики, авторы показывают, как отказаться от корпоративного жаргона, бороться с информационной перенасыщенностью и выработать собственное видение бизнеса. Эта книга больше всего нравится нам за призыв всегда включать здравый смысл, к чему мы стараемся призывать читателей, кажется, с самой первой нашей статьи.

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка…

Лучшие книги по маркетингу – Блог Canva

Лучшие книги по маркетингу, аналитике, SMM, контенту и клиентскому сервису для начинающих и опытных маркетологов

Хороший маркетолог всегда понимает, что знает еще недостаточно, поэтому постоянно учится, чтобы осваивать новые навыки и быть в курсе современных тенденций в маркетинге. Чтобы облегчить вам обучение, собрали несколько книг по маркетингу с актуальной информацией и положительными рецензиями от читателей.

Книги по теории маркетинга

Это базовые книги, которые помогут разобраться в общих положениях и принципах маркетинга. Новички найдут в них базу для вхождения в профессию, опытные специалисты — интересные нюансы и тонкости современного маркетинга.

1. Барден Фил, «Взлом маркетинга»

Книга рассказывает о поведении людей и учит маркетолога играть на особенностях психологии и физиологии человека. Через всю книгу проходит мысль об автопилоте — подсознании человека, которое в основном автоматически принимает решение о покупке, часто основываясь на чем-то иррациональном.

Самое ценное в ней — реальные маркетинговые кампании со статистикой и исследования, которые подтверждают каждую высказанную в книге мысль. Книгу любят даже не-маркетологи, она написана в стиле научно-популярной литературы, простым и интересным языком, так что читать ее можно даже начинающим специалистам. Но и опытные найдут здесь много интересных решений, которые помогут сделать рекламные кампании эффективнее, а голос бренда — убедительнее.

«Маловероятно, что при тестировании „вслепую“ покупатели сумели бы на вкус отличить кофе из Starbucks от продукта ее конкурентов. Тем не менее люди готовы платить премиум-цену за бренд и созданное им обрамление продукта».

2. Нирадж Давар, «Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов»

В погоне за продуктом, рекламой и борьбой с конкурентами многие маркетологи забывают о том, что приносит им деньги — о клиентах. Автор этой книги о маркетинге на примере разных компаний рассказывает, что самые мощные конкурентные преимущества нужно искать не в продукте, а в клиентском сервисе. Книга учит понимать клиентов, узнавать их запросы, собирать статистику и изменять свой продукт в соответствии с желаниями покупателей.

При этом она рассказывает не просто о клиентском сервисе, а о том, как построить весь свой маркетинг вокруг клиента, чтобы завоевать его любовь.

«Вы не можете достойно конкурировать, уступая соперникам в свойствах продуктов, уровне и темпах их производства и обновления. Но для закрепления своего положения вам придется обеспечить превосходство и в работе с потребителями».

3. Джон Янч, «Маркетинг без диплома»

Автор этой книги считает, что главная проблема современных маркетологов — хаотичное использование разных инструментов маркетинга, без какого-либо плана или системы. Поэтому в этой книге Джон Янч дает инструкцию по разработке и реализации пошагового маркетингового плана и предлагает конкретные инструменты, которые повысят продажи.

Особенно эта книга полезна для самоучек, начинающих маркетологов и тех, кто работает в небольших компаниях, без огромных бюджетов на маркетинговые эксперименты.

«Когда на семинарах я общаюсь с группами владельцев малого бизнеса, я часто говорю им: когда они начнут правильно определять свою целевую аудиторию, то обнаружат, что им больше не нужно работать с идиотами. Тут в зале всегда раздается смех. Но еще я вижу, что слушатели кивают с облегчением».

4. Гарри Беквит, «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»

Это одна из лучших книг об одной из самых сложных сфер деятельности — о маркетинге услуг. В ней собраны практические примера работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий.

Автор рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать продажи товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать. Она лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий.

«Новый маркетинг — больше, чем способ делать что-то, это образ мышления. Он начинается с понимания отличительных особенностей услуги — ее невидимости и неосязаемости — и особенностей потенциальных потребителей и пользователей этой услуги: их страха, нехватки времени, зачастую нелогичных путей, которыми они приходят к принятию решения, важнейших стимулов и потребностей, определяющих их поведение».

5. Сет Годин, «Это маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать №1»

В 2021 году эта книга знаменитого американского маркетолога и автора международных бестселлеров Сета Година, наконец, была переведена на русский язык. Она написана очень простым языком и посвящена кардинальным изменениям, которые произошли в маркетинге в последнее время.

Сет Годин подробно объясняет, что главное в бизнесе — помогать клиенту измениться с помощью своего продукта: стать успешнее, красивее, образованнее, выделиться в глазах других людей. Он учит не просто продавать, а формировать ценности, создавать связи и вызывать у аудитории глубокие психологические стимулы для приобретения товаров и сохранения лояльности.

«Существует эффективный вид маркетинга, который направлен на понимание взглядов и желаний клиентов. Он фокусируется на том, чтобы привнести в жизнь людей больше, чем они ожидали, заставить их скучать».

Книги по SMM

Соцсети сейчас — главный инструмент продвижения. Люди все чаще пользуются ими вместо сайтов и доверяют социальным медиа гораздо больше, чем другим источникам информации. Поэтому современный маркетолог должен уметь работать с соцсетями и выжимать максимум из этого канала.

6. Дэн С. Кеннеди и Ким Уэлш-Филлипс, «Жёсткий SMM»

Это максимально практичная книга, которая учит относится к SMM как к одному из способов получать деньги. По мнению авторов, социальные сети — это не способ повысить узнаваемость бренда или собирать лайки, а рабочий инструмент, который можно и нужно монетизировать. В книге рассказывают, как заставить соцсети отрабатывать каждую вложенную в них копейку: расширять аудиторию, превращать холодный трафик в горячий и продавать.

Книга больше ориентирована на западные реалии, но многое из нее можно адаптировать и под Россию. Ну а если вы работаете на западном рынке, все рекомендации можно просто брать и использовать без адаптации.

Главный плюс книги в том, что авторы говорят обо всем открыто. Если какие-то инструменты ерунда — они так и скажут, а не будут мягко говорить, что это «малоэффективно».

«Мой совет по вопросу социальных медиа и этой книги очень прост — будьте внимательны и требовательны. Будьте нетерпимы к фуфлу».

7. Артем Сенаторов, «Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях»

Эта книга по маркетингу написана под российские реалии SMM. В ней автор на реальных примерах рассказывает, как собрать активную и лояльную аудиторию, распланировать работу над страницей и сделать так, чтобы соцсети приносили прибыль. Она поможет избежать ошибок, которые допускают многие SMM-специалисты, действовать строго по плану и правильно работать как с развлекательным, так и с продающим контентом.

«У меня есть свое собственное определение качественного контента — это релевантная (и по возможности оригинальная) информация, способная вызвать интерес у аудитории и сохранить ее лояльность».

8. Юрий Павлюк, «Digital всемогущий. 101 инструмент для повышения продаж с помощью цифровых технологий»

Многие инструменты digital-маркетинга быстро развиваются, поэтому важно разобраться в них, чтобы использовать рекламный бюджет эффективно. Автор книги собрал вечнозеленые методы увеличения продаж с помощью интернет-маркетинга, двигаясь от классических к самым современным. Вы сможете разобраться во всем многообразии инструментов, подобрать те, что подойдут именно вам, разработать собственную стратегию интернет-продвижения и перестать сливать бюджет без выхлопа.

Книга написана российским практиком и консультантом по комплексному digital-маркетингу, автором десятков статей по маркетингу, опубликованных на VC.RU, COSSA, Rusbase, E-xecutive.ru. Среди его клиентов: IBM, Huawei, Microsoft, Cisco, Adobe, «Лаборатория Касперского» и др.

«Допустим, нас просят отправить шаблон договора. Можно просто взять и отправить, а можно уточнить название компании и телефон, посетовав, мол, у нас такая CRM, будь она неладна! Вообще, выуживать контакты нужно при каждом удобном случае, и всегда пояснять, что это нужно не нам, а самому клиенту. Дайте ваш электронный адрес — и мы пришлем на него не 800-страничный прайс, а лаконичный документ персонально для вас. Дайте номер мобильного телефона — и сможем оперативно связаться в случае, если удастся выбить дополнительную скидку».

9. Тим Стейплс, Джош Янг, «Прорваться сквозь шум. Как привлечь всеобщее внимание в сети»

Даже самое яркое рекламное сообщение может затеряться в информационном шуме — среди миллионов постов и видео, появляющихся ежедневно в Facebook, YouTube и Instagram.

Отличие этой книги в том, что автор делится ключевыми правилами вовлекающего сторителлинга, которые будут работать всегда и не устареют с развитием соцсетей, потому что основаны на принципах человеческой психологии. Тим Стейплс рассказывает о девяти ключевых правилах, которые помогут вашим сообщениям прорваться сквозь информационный шум.

«Наши видео собрали более 5 миллиардов просмотров, 50 миллионов репостов и стали инфоповодом более чем для 100 000 статей, посвященных таким гигантам, как Pepsi, Adobe, Hyatt, или, например, Олимпийские игры. Многие бренды мечтают о том, чтоб сорвать джекпот, выпустить хотя бы один вирусный хит, в то время как нам удается повторять такое снова и снова, утирая нос всем скептикам».

Книги по контент-маркетингу

Сейчас контент-маркетинг — один из главных инструментов привлечения клиентов и повышения репутации бренда. Поэтому маркетолог обязательно должен уметь работать с контентом, чтобы выстраивать правильную маркетинговую стратегию и эффективно управлять авторами, контент-менеджерами и другими людьми, занятыми в производстве контента.

10. Максим Ильяхов, «Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов»

Автор книги подробно рассказывает о том, как с помощью текста привлекать внимание читателей, помогать им понять и принять точку зрения автора, а также увлекательно и доступно раскрывать любую тему, даже самую сложную. В ней вы найдете не только принципы работы с текстом, но и более 50 практических инструментов.

Например, в разделе «Контекст» Максим Ильяхов показывает, как справиться с предвзятостью читателей и настроить их на верное восприятие информации. В разделе «Интерес» — как превратить скучный текст в увлекательный, не меняя его содержания. В разделе «Подача» представлены инструменты мгновенного воздействия: как донести главное заголовком, схемой или фотографией.

«Фокус этой книги — на результативной коммуникации: как делать так, чтобы люди понимали нас и делали то, что мы хотим. Для этого мы будем устранять преграды — дурной контекст, отсутствие интереса, абстракции и ощущение „полотна текста“».

11. Мара Эйнштейн, «Реклама под прикрытием»

В этой книге автор рассказывает, как создавать захватывающий контент, который на первый взгляд не содержит никакой рекламы, но убеждает читателя стать вашим клиентом. Книга посвящена контент-маркетингу, нативной рекламе, построению бренда и запуску сарафанного радио — всем тем методам рекламы, которым люди сейчас доверяют больше всего.

Главное преимущество книги — огромное количество примеров скрытой рекламы. Теории и практических советов здесь не много, но приведенные примеры легко «примерить» на свой бизнес, чтобы создавать такой же впечатляющий «нерекламный» контент.

«Контент-маркетинг часто представляет собой создание историй, в которых героем становится потребитель, а не продукт — до такой степени, что бренд порой вообще исключают из истории».

12. Джо Пулицци, Роберт Роуз, «Управление контент-маркетингом»

Многие книги по контенту полезны в основном для авторов, но эта предназначена именно для маркетологов. В ней рассказывается, как правильно систематизировать контент, спланировать контент-стратегию и оценивать эффективность этого канала коммуникации. Это книга учит выделять ресурсы на контент-маркетинг, грамотно ставить цели и вписывать контент в общую маркетинговую стратегию компании.

«Управляя контент-маркетингом, можно испытывать неуверенность в выбранном курсе, но это не беда. Если вы разработали процесс и стратегию контент-маркетинга, то, по крайней мере, можете быть уверены в том, что способны добраться до поставленной цели».

13. Julia McCoy, «The Content Strategy Marketing Course Guidebook»

Эта книга — конспект и практический учебник к курсу автора о контент-маркетинге. Но с ней можно работать и отдельно от курса — каждая глава полно раскрывает тему, а упражнения помогают закрепить прочитанное в памяти.

Автор максимально полно охватывает контент-маркетинг — рассказывает о стратегии, поиске аудитории, SEO, создании, публикации и продвижении контента. А если последовательно выполнять упражнения, после прочтения книги у вас будет готовая контент-стратегия, которую можно сразу же внедрить на работе.

«Content strategy is like the engine to your car, the caffeine in your coffee, the kale to your salad».

Книги по аналитике для маркетологов

Аналитике в книгах по маркетингу уделяется мало внимания — авторы часто дают инструменты и стратегии но не рассказывают, как именно измерять их эффективность и вообще понимать, что вы движетесь в верном направлении. Поэтому мы сделали отдельный раздел с книгами, которые научат вас правильной маркетинговой аналитике.

14. Джон Дорр, «Измеряйте самое важное»

Эта книга посвящена системе OKR — Objectives and Key Results, цели и ключевые показатели. Крупнейшие компании мира, такие как Intel, Google, BMW работают именно по этой системе. OKR помогает правильно ставить цели в бизнесе и маркетинге, а потом следить, удалось ли их достичь, и насколько эффективной была выбранная стратегия. Конкретно эта книга посвящена общим показателям для бизнеса, но все в ней написанное легко можно адаптировать под нужды маркетинга.

Автор книги сам разработал эту методику, так что в книге много истории создания и примеров применения OKR. Практики маловато, но можно будет понять общие принципы OKR, чтобы начать внедрять эту систему в свой маркетинг и потом глубже изучить вопрос.

«Мы используем OKR, чтобы планировать и отслеживать результаты и достижения сотрудников в соответствии с планом, координировать приоритеты и промежуточные итоги между людьми и командами. Мы также используем OKR, чтобы помочь специалистам сосредоточиться на самых важных задачах и не отвлекаться на срочные, но менее важные дела».

15. Авинаш Кошик «Веб-аналитика 2.0»

Эта книга предназначена для профессиональных маркетологов, которые уже поняли, что просто анализировать поток клиентов и кликов недостаточно для понимания эффективности маркетинговой стратегии. Автор этой книги рассказывает, как измерять и анализировать показатели всех каналов: социальных сетей, видео, мобильных средств и сайтов.

Эта книга переведена на русский, но перевод некачественный, косноязычный, а иногда вообще искажает смысл. Поэтому лучше прочитать ее на английском, чтобы вынести из книги максимум пользы.

Кстати, у Авинаша Кошика много других книг, посвященных веб-аналитике, и их тоже полезно будет прочитать.

«Чтобы собрать групповые данные, компания должна нанять участников, каждый из которых установит элемент программы мониторинга. Эта программа собирает все данные о поведении участников группы при просмотре сайтов и сообщает их компании».

16. Stephan Sorger, «Marketing Analytics: Strategic Models and Metrics»

Эта книга — простое практическое руководство по маркетинговым метрикам. В ней очень много таблиц, диаграмм и графиков, пошаговых инструкций и примеров, которые демонстрируют применение предложенных в книге инструментов и метрик. Даже если вы совсем не разбираетесь в маркетинговой аналитике, книга поможет вам понять, какие вообще цели ставить и как измерять эффективность рекламных кампаний.

Книги по работе с клиентами

Маркетологи на самом деле в первую очередь работают не с продуктом, рекламой или контентом, а с клиентами. От того, насколько хорошо вы сможете понять потребности и боли клиента, зависит успех и рекламы, и бизнеса в целом. Поэтому в нашу подборку книг по маркетингу мы добавили книги по клиентскому сервису — это поможет лучше понимать потребителей и формировать лояльную аудиторию бренда.

17. Евгений Щепин, «Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе»

Автор книги пишет об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать бизнес по-настоящему успешным. Чтобы собрать практические кейсы и советы, Евгений Щепин проанализировал многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс.Такси». Кроме того, он работал в компании «ВкусВилл», где отвечал за коммуникации и обратную связь с клиентами.

Из книги вы узнаете, как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец, разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют.

«Хотите лучше понять клиента? Вспомните, что он тоже человек. Многое необъяснимое сразу объяснится».

18. Питер Фейдер, Сара Томс, «Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху»

Авторы книги пошагово разбирают стратегию клиентоцентричности, которую сегодня используют многие ведущие компании мира. Ее смысл заключается в том, что разрабатывая новые продукты и совершенствуя сервис, следует ориентироваться на самых важных целевых клиентов — тех, кто представляет для компании наибольшую ценность, — но совсем необязательно для остальных. Т.е. приходится выбирать и оказывать максимум внимания самым преданным и лояльным покупателям.

Особенности реализации стратегии клиентоцентричности рассмотрены на примере таких организаций, как крупный ритейлер Best Buy, гигант игровой индустрии Electronic Arts, бейсбольный клуб «Лос-Анджелес Доджерс». Книга убедит вас в том, что клиентоцентричные компании получают долгосрочную выгоду в виде лояльности самых ценных клиентов.

«Не все клиенты созданы равными, т.е. не все они заслуживают одинаковой доли ценного времени и ресурсов вашей организации. Давайте сразу уточним — это не значит, что вам следует «уволить» худших клиентов или полностью их игнорировать. Речь идет о том, что вы должны четко знать, где именно важные ресурсы тратятся впустую на клиентов, ценность которых не заслуживает уделяемого им внимания».

19. Джей Бэр, Дэниел Лемин, «Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям»

В этой книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? Как находить полезные инсайты с помощью клиентов? Авторы дают ответы на эти и другие вопросы, подкрепляя их десятками реальных кейсов из опыта мировых компаний. Книга современная, поэтому в ней можно найти практические примеры продвижения в социальных сетях.

Большая ценность книги в том, что вы научитесь находить «триггеры разговора» — это уникальные особенности вашего товара или услуги, из-за которых потребители вспоминают о нем в беседе с друзьями и коллегами. Например, вы можете выяснить, что покупатели рекомендуют вас не столько из-за качества еды (как вы привыкли думать), а из-за обширного меню или каких-то других преимуществ. Узнайте это и сможете сделать свою рекламу эффективнее.

«Сарафанное радио — это, вероятно, самое эффективное и рентабельное средство для роста любой компании. Но мы часто принимаем его как должное, как бесплатный долив кофе или еще один альбом U2».

20. Джоуи Коулман, «Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней»

Эта книга показывает нам печальную статистику — в зависимости от отрасли от 20% до 70% новых клиентов никогда не покупают у этой же компании снова. Чтобы вы больше не теряли клиентов, автор научит вас предвидеть их эмоции и закреплять длительные отношения с помощью писем, телефонных звонков, видео, подарков, контента — всех доступных бизнесу инструментов повышения лояльности. Предлагаемые автором методы как правило достаточно недорогие и подойдут даже небольшим компаниям, но при этом помогают повысить прибыль в несколько раз.

«В следующий раз, когда заметите, что мыслите понятиями B2B и B2C, напомните себе, что вы продаете продукт людям и пользоваться им будут тоже люди. Если всегда помнить об этом, вы организуете для своих клиентов идеальный процесс и каждого из них превратите в пожизненного приверженца вашего продукта, независимо от характера бизнеса и отрасли».

Книги по продажам

Обычно считается, что продажи отдельно, а маркетинг отдельно. Но маркетологи подготавливают почву для отдела продаж, а в интернете зачастую продает сразу реклама, в обход продажников. Поэтому для создания эффективной рекламы важно хоть немного разбираться в продажах, и мы включили в нашу подборку книг о маркетинге несколько книг на эту тему.

21. Максим Батырев, «45 татуировок продавана»

Эта книга — набор полезных и практичных советов от менеджера по продажам. Каждая татуировка — это жизненный урок, правило, которое сопровождается поучительной историей из реальной практики и выводами, которые сделал автор книги. Здесь нет особой системности, но все советы максимально конкретные, без воды и абстрактных рассуждений, так что их можно брать и применять на практике сразу после прочтения.

«Все, чего я достиг в своей профессиональной деятельности, я добился благодаря работе в продажах. Я научился защищать свои интересы, выступать публично, вести переговоры с Клиентами, делать своими руками презентации, формулировать внятно мысли и много чему еще благодаря тому, что последние пятнадцать лет я учился и продолжаю учиться продавать».

22. Мурат Тургунов, «Партизанские продажи»

Эта книга учит продавать свои услуги чужим клиентам: находить их, переманивать к себе и убеждать остаться с вами. Она особенно полезна для маркетологов, так как автор учит проводить анализ конкурентов, отстраиваться от них и завоевывать клиентскую лояльность.

«Ценность — это все, что обусловлено потребностями и стремлениями их удовлетворить. Ваша задача — пробудить те желания, которые вы можете удовлетворить. Если цель — запросить более высокую цену, чем у конкурента, то вы должны создать большую ценность своего товара или услуги в глазах покупателя».

23. Илья Балахнин, «Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности»

Сегодня благодаря технологиям можно отследить поведение каждого отдельного человека, что позволяет построить по-настоящему эффективную маркетинговую стратегию. Илья Балахнин, генеральный директор Paper Planes Consulting Agency и самый востребованный специалист в области стратегического маркетинга, рассказывает, как использовать эту информацию для построения «карты путешествия потребителя».

Эти карты помогают понять, какой путь проходит человек от запроса «где купить товар Х?» до покупки именно вашего продукта, и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с товаром.

«Карта путешествия потребителя — не просто очередная маркетинговая игрушка или забавная концептуальная схема. Потребительское путешествие тесно связано с выручкой — базовым финансовым показателем компании наряду с маржинальностью. Главная задача построения карты путешествия потребителя заключается в максимизации выручки».

Книги по бизнесу

Если не будет бизнеса, маркетологи останутся без работы. Поэтому в нашу подборку книг по маркетингу мы включили несколько книг про бизнес — это поможет понимать общие процессы и всегда действовать в интересах компании, в которой вы работаете.

24. Сергей Абдульманов, «Бизнес как игра»

Эту книгу написал не бизнес-тренер, а реальный бизнесмен. Каждая глава в ней — небольшой совет по открытию бизнеса, менеджменту, маркетингу и другим аспектам, связанным с работой компании. Советы подкреплены примерами из реального опыта.

Для маркетологов особенно интересным будет раздел про маркетинг — автор книги успел прославиться в России как талантливый контент-маркетолог, так что его советы будут полезны всем, кто хочет завоевать любовь клиентов.

«Если вы хоть раз задумались о том, что можно быть пару лет планово-убыточным, потом выйти на прибыль — та-дам! Немедленно покиньте эту планету. Такой подход — антипредпринимательский. Купите карамельный латте и смузи. Предпринимательский подход очень прост: деньги любят счёт. Важно не быть никому должным или отдавать долги очень быстро. Чтобы тратить деньги, их сначала надо заработать».

25. Чан Ким, «Стратегия голубого океана»

В условиях напряженной конкуренции автор этой книги предлагает не конкурировать, а простой уйти в «голубой океан» — зону, свободную от других игроков. Для этого нужно придумать нечто абсолютно новое, такую область, в которой конкурентов просто нет, и вырастить свой бизнес именно там.

Маркетологам книга полезна потому, что учит придумывать интересные идеи и рассказывает, как не конкурировать, а создавать уникальные торговые предложения.

«Какие отрасли можно назвать альтернативными вашей? Почему клиенты выбирают между ними? Обратив особое внимание на ключевые факторы, которые заставляют покупателей выбирать между альтернативными отраслями, отбросив или снизив значение всех прочих факторов, вы можете создать голубой океан нового рыночного пространства».

26. Джим Коллинз, «От хорошего к великому»

Сложно бывает понять, почему такие компании, как Philip Morris или Gillette стали действительно выдающимися, а другие остались пусть и успешными, но вполне обычными. Автор этой книги анализирует и рассказывает, как этим компаниям удалось добиться такого колоссального роста и стабильности, и как любой бизнесмен может использовать их опыт, чтобы привести к успеху свой бизнес.

Маркетологам в этой книге интересны будут примеры рекламных кампаний и маркетинговых стратегий брендов, которые напрямую повлияли на их успех.

«Те, кто создал великие компании, понимают, что основной ускоритель роста — это не рынок, не технологии, не конкуренция, не продукты. Фактор, который важнее всех остальных, — это способность найти и удержать нужных компании людей».

27. William Nickels, James McHugh, Susan McHug, «Understanding Business»

По сути это учебник по бизнесу, который простым языком рассказывает обо всех важных аспектах бизнеса. Здесь есть понятный словарь, объясняющий бизнес-термины, да и в целом книга написана настолько просто, что подойдет даже для изучения бизнеса школьниками. Она больше ориентирована на зарубежные реалии, но может стать хорошей базой для общего понимания маркетологом бизнес-процессов.

Лучшие книги по маркетингу по мнению экспертов

В конце нашей подборки мы собрали для вас три книги по маркетингу, которые рекомендуют известные маркетологи России и мира.

28. Карл Сьюэлл, Пол Браун, «Клиенты на всю жизнь». Рекомендует Игорь Манн

Игорь Манн — самый знаменитый в России консультант по маркетингу, автор множества книг и один из основателей издательства бизнес-литературы «МИФ».

Книга, которую он рекомендует, посвящена искусству продаж и клиентскому сервису. Она учит, как довести обслуживание клиентов до идеала и сделать так, чтобы благодарные клиенты всегда к вам возвращались

«Человеком, который помог мне рассчитать настоящую стоимость клиента, был Том Питерс. Он все время настаивал на том, чтобы быть ближе к клиентам. При хорошем обслуживании клиент всегда возвращается, когда ему нужна новая машина. В течение своей жизни он заплатит нам очень много — 332 000 долларов, если быть точным».

29. Даниэль Каннеман, «Думай медленно, решай быстро». Рекомендует Андрей Себрант

Андрей Сербант — маркетинговый директор компании «Яндекс», профессор Высшей Школы Экономики и кандидат физико-математических наук.

Книга, которую он рекомендует, на русский переведена неправильно. Кажется, что это руководство к действию, но в оригинале название звучит как «Thinking, Fast and Slow», то есть «Быстрое и медленное мышление». Книга рассказывает, как именно люди принимают решения, объясняет «нелогичность» их поведения и помогает понять, как использовать эти знания в управлении людьми, в том числе в маркетинге.

«Перед директором по инвестициям стоял трудный вопрос: „Вкладывать ли деньги в акции компании Форд?“ Но его выбор определил ответ на другой вопрос, более легкий и родственный исходному: „Нравятся ли мне автомобили Форд?“ В этом и состоит суть интуитивной эвристики: столкнувшись с трудным вопросом, мы отвечаем на более легкий, обычно не замечая подмены».

30. Robert Spector, Patrick D. McCarthy, «The Nordstrom Way to Customer Service Excellence». Рекомендует Говард Шульц

Говард Шульц — председатель совета директоров и CEO Starbucks, тот человек, который привел эту компанию к головокружительному успеху.

В книге, которую он рекомендует, изучается опыт компании Nordstrom, которая существует более ста лет и знаменита своим безупречным клиентским сервисом. Автор книги рассказывает, как сделать клиентов счастливыми и управлять сотрудниками так, чтобы они сами создавали безупречный клиентский сервис.

Хороший маркетолог должен хотя бы немного разбираться в дизайне, чтобы понимать, какие картинки привлекают аудиторию. Поможет вам в этом наша подборка книг о дизайне.

10 лучших книг по интернет-маркетингу

Если вы мечтаете стать интернет-маркетологом, хотите научиться разбираться в маркетинговых процессах или просто желаете вдохновиться нестандартными методиками — начните с профильной литературы! Представляем вашему вниманию крутейшую подборку из 10 книг по интернет-маркетингу, которая прокачает даже самого бывалого маркетолога! 🙂

1

Сет Годин «Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!»

Сет Годин не просто выдающийся маркетолог, но и своего рода провидец. Книга «Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!» принесла ему всемирную известность и заставила посмотреть на бизнес с другого ракурса многих бренд-менеджеров, маркетологов, собственников бизнеса. Почему «фиолетовая корова»? Да потому что будь вы коровой любого другого цвета — останетесь незамеченным. Потому что вокруг столько рекламного шума, что покупателю сложно выделить кого-то одного, если все выглядят одинаково. А на фиолетовую корову всем интересно посмотреть, интересно рассказать о ней. Дайте людям то, чего они хотят — праздника, будней у них и без вас хватает!

Нечто выдающееся это — совсем не обязательно замена самого большого станка на вашей фабрике. Это может быть, например, то, как вы отвечаете на телефонные звонки, запускаете новый бренд или приобретаете современной программное обеспечение. Привычка пробовать каждый раз «небезопасный» путь — самый лучший способ научиться правильно прогнозировать: вы приобретаете опыт, когда видите сами, что у вас работает, а что нет.

Легко не будет!
Скучно тоже! Авторский ТГ канал Романа Катеринчика. Узнавай инсайты из первых рук. Подписаться на ТГ канал

2

Барден Фил «Взлом маркетинга»

Бестселлер Бардена Фила «Взлом маркетинга» по праву может считаться одной из лучших книг в своем роде. Это штурм мозга! Автор не изобретает велосипед, не продает воздух, автор ссылается на результаты научных исследований в области экономики Лауреата Нобелевской премии Дэниэла Канемана. На многочисленных примерах маркетолог объясняет почему так или иначе человек реагирует на покупку, что с научной точки зрения влияет на принятие решений и почему иногда мы сами себе не можем объяснить логичность совершенной покупки. Эта книга не о стратегиях по большому счету, это книга о покупателях, о нас с вами. О том, на какие кнопки стоит слегка надавить, чтобы покупатель сам жаждал совершать покупки только у вас. Невероятно? Никакой магии — только наука!

Ученые выяснили принцип покупки: если отношение активации системы удовольствия к уровню боли превышает определенное значение, человек склонен сделать покупку. Мозг высчитывает «чистую ценность», и если разница между ожидаемым удовольствием и страданием достаточно велика, покупка совершается.

3

Спенсер С., Энж Э., Фикшин Р., Стрикчиола Д. «SEO – искусство раскрутки сайтов»

Книгу «SEO — искусство раскрутки сайтов» по праву можно считать настольным учебником по поисковому маркетингу. Это, пожалуй, лучшая книга в своей области, более подробную инструкцию по азам оптимизации сложно придумать. Авторами книги выступили гуру в области SEO-продвижения — собственники и руководители четырех крупнейших в мире компаний. Успешные и практикующие специалисты почти на 600 страницах книги делились своими знаниями о том, как создаются сайты и SEO-контент, как анализировать эффективность, по каким критериям подбирать компетентный персонал, какие перспективы в будущем у SEO-инструментов. Книгу безусловно стоит прочесть всем начинающим и практикующим специалистам в области поисковой оптимизации, потому что концентрация практически исчерпывающей информации о SEO просто зашкаливает!

При использовании поисковой оптимизации наибольшего успеха достигают те, кто рассматривает оптимизацию сайта как образ жизни. Брендинг и трафик это замечательно, но самое главное — это достижение целей вашей организации. Для большинства организаций это продажи, потенциальные покупатели или доход от рекламы. Не бывает универсального плана по оптимизации, и это должно радовать всех тех, кто этим занимается.

4

Майкл Стелзнер «Контент-маркетинг. Новые методы привлечения в эпоху интернета»

В своей книге Майкл Стелзнер — создатель одного из самых успешных в мире блогов о маркетинге в социальных сетях SocialMediaExaminer.com, рассказывает о том как добиться успеха в бизнесе с помощью контент-маркетинга и какие отношения важно наладить с потенциальными покупателями, чтобы перевести их в разряд реальных. Основная идея книги, как ни парадоксально — перестаньте продавать! Автор переводит покупателя из разряда мишени в разряд друга, проблемы которого важно знать, о которых важно писать и предлагать их решение. Вначале нужно заинтересовать аудиторию, заслужить доверие, став для них экспертом в выбранной области, а уже потом очень осторожно и ненавязчиво разбавлять контент рекламой. Люди относятся недоверчиво к навязчивой рекламе, они попросту ее игнорируют. Многие компании ведут себя агрессивно в сфере саморекламы — много говорят о себе, а людям интересно слушать и читать о них самих, о том, что для них полезно и интересно. Стелзнер делает ударение на полезности контента — больше полезного контента, меньше маркетинговых посланий.

Если в основе вашей маркетинговой стратегии лежит помощь людям в их мелких нуждах, то многие из них захотят обратиться к вам при решении серьезных вопросов. Если вы бесплатно окажете поддержку сотням, тысячам или миллионам людей — они, в свою очередь, помогут вам быстро развить бизнес.

5

Авинаш Кошик «Веб-аналитика 2.0 на практике»

Авианаш Кошик, написавший одну из лучших книг по веб-аналитике, выступает докладчиком на различных конференциях для специалистов, читает лекции для студентов и консультирует такие крупные компании интернет-пространства как Googlе. Портфолио впечатляет, не правда ли? 🙂 В своей книге автор с особым пристрастием разбирает примеры до самых мелочей, рассматривает решение проблем с разных сторон, описывает текущее состояние веб-пространства, учит подбору инструментов, анализу полученной информации. Известно, что с помощью инструментов веб-аналитики можно получать тонны информации о поведенческих факторах сайта, но главное, что нужно уметь — анализировать и обрабатывать информацию так, чтобы можно было эффективно влиять на показатели конверсии.

В этой книге я преследую простую, но благородную цель: изменить способы принятия решений, когда речь заход об онлайновой среде.

6

Перри Маршалл и Брайан Тодд «Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords»

Книгу двух ведущих гуру бизнес-аналитики Маршала и Тодда рекомендуют эксперты, считают лучшим руководством по контекстной рекламе начинающие и практикующие специалисты, используют в своей работе собственники бизнеса. Зарабатывать в интернете хотят все, но как сделать это правильно и с наименьшими затратами можно прочесть в этой книге. Вы найдете здесь всю необходимую информацию от введения в теорию поиска до анализа и побора семантического ядра, планирования рекламной кампании в Goggle AdWords, составления цепляющих объявлений и многочисленных теорий тестирования. Вся информация разложена по полочкам, структурирована и дает ответы практически на все вопросы, связанные с рекламой в поисковых системах.

Google — это действительно отправная точка для рекламодателей и поставщиков информации по всему миру. Google — это самый надежный бренд для бизнеса. Если вы соответствуете стандартам Google — вы соответствуете международным стандартам.

7

Филип Котлер «Основы маркетинга»

Книга Филипа Котлера «Основы маркетинга» — прекрасное учебное пособие по маркетингу, которую интересно почитать не только начинающим маркетологам, а и просто на досуге в целях саморазвития. Автор в удивительно легкой и живой форме знакомит читателей с основами маркетинга, удачно сочетая теоретическую информацию с примерами из реальной практики, а также используя интересные методические приемы, которые полезны будут и для преподавателей. «Основы маркетинга» — это классика, которая никогда не надоедает, ее можно перечитывать снова и снова, освежая полученные знания и успешно применяя их на практике.

Центральная проблема современного бизнеса заключается не в дефиците товаров, а в дефиците потребителей. Такая ситуация, в свою очередь, приводит к гиперконкуренции… Маркетинг дает ответ на вопрос, как конкурировать на основании иных, не ценовых принципов. Отдел маркетинга отвечает в компании за производство клиентов.

8

Стив Круг «Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга»

Книга Стива Круга «Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга» является лучшим доказательством того, насколько взгляд пользователей на юзабилити программ или сайтов отличается от взгляда программистов. Методы юзабилити-тестирования от автора позволяют посмотреть на разработку сайтов в новом ключе. Пошагового руководства вы там не увидите, но прочитаете интересные истории из жизни человека, который долгие годы работал над методами улучшения сайтов. Эта книга будет полезна не только тестировщикам и разработчикам сайтов, но и менеджерам, желающим понять как устроена кухня веб-программирования. Кстати, фирменный иронический стиль изложения автора настолько располагает, что книга читается на одном дыхании и не отпускает до последних строк.

Как сказал Антуан де Сент-Экзюпери: «Создатель понимает, что достиг совершенства, не тогда, когда больше нечего добавить, а когда больше нечего убрать.

9

Зинсер Уильям «Как писать хорошо. Классическое руководство по написанию нехудожественных текстов»

Несмотря на то, что книга Уильяма Зинсера увидела свет еще в 1976 году и после переиздавалась еще несколько раз, она до сих пор не теряет своей актуальности. Много внимания автором уделяется работе над ошибками — удалению словесного мусора, определению опасных выражений, необходимости сделать текст простым и понятным читателю. В книге можно найти описания методов письма, рекомендации в выборе жанров для написания статей. Основной посыл Уильяма Зинсера — не наследуй меня, возьми на заметку мои правила и переформатируй их под себя.

Самая главная фраза в любой статье — первая. Если она не побуждает читателя перейти ко второй, то ваша статья мертва.

10

Траут Джек, Эл Райс «Позиционирование: битва за умы»

«Позиционирование: битва за умы» — книга-легенда, в свое время наделавшая много шума, изменив привычный взгляд на маркетинг, его базовые принципы и методы. Стоит ли говорить, почему эту книгу стоит прочитать всем специалистам в области рекламы и пиара? 🙂 Книга будет полезна также и собственникам бизнеса, которые планируют присутствовать на рынке в долгосрочной перспективе. Основной посыл книги — суть достижения успеха в конкурентной борьбе заключается не в самом товаре, каким бы он ни был супер качественным, а в идее, в том, как его преподносят покупателю.

Никто, ни одна армия не в силах остановить идею, для которой пришло время.

Легко не будет!
Скучно тоже! Авторский ТГ канал Романа Катеринчика. Узнавай инсайты из первых рук. Подписаться на ТГ канал

10 книг по маркетингу — лучшие книги по рекламе от команды Rezart

Если вы только планируете окунуться в маркетинг или хотите систематизировать знания, нужно комплексно изучать всё и сразу. Первый вариант — пойти учиться на директора по маркетингу, второй — постепенно изучать книги по маркетингу. Затем можно выбрать направления и точечные вопросы. 

В подборку выбрали те книги, которые сами изучили и чем вдохновились. Они помогут как в точечных вызовах, так и с системными изменениями в вашей компании. Список выстроен хаотично, это не рейтинг по значимости.

№1. «Продавая незримое» — Гарри Беквит

Одна из самых системных книг о маркетинге услуг от автора-практика с 25-летним опытом. Акцент делается на том, как именно продавать и стимулировать клиентов в тех компаниях, которые продают услуги. Ключевое преимущество в том, что внутри масса мелких, прикладных приемов и техник. 

№2. «Взлом маркетинга» — Фил Барден

Если вы хотите разобраться с глобальным вопросом, почему люди покупают, эта книга именно для вас. Самое интересно, что в ней автор основывается на научных исследованиях и реальной практике, опровергающей стандартные подходы и уловки в маркетинге. 

Именно на базе подходов Фила Бардена американский оператор T-Mobile в свое время увеличил продажи на 49% в супер-конкурентной среде. В книге много практических аспектов и ответов не только на глобальные вопросы. Даже на простые, на первый взгляд, вопросы «как писать цену в ресторане», есть весьма интересные ответы. 

№3. «Психология влияния» — Роберт Чалдини

Фундаментальная книга о психологии нашего поведения, которая уже многократно переиздавалась и стала бестселлером. Чалдини приводит массу исследований и примеров из жизни, в которых объясняется принцип наших действий. Эти знания отлично подходят, чтобы:

• лучше понять клиентов и их поступки — улучшить сервис;
• применить различные приемы в маркетинге;
• замечать манипуляции во время переговоров. 

№4. «На крючке» — Нир Эяль

В книге описан процесс, в котором продукт формирует привычку. Суть подхода в том, чтобы заменить агрессивный маркетинг и обойтись без огромных рекламных бюджетов. Причем книгу можно смело рекомендовать не только тем, кто занимается продажами и маркетингом. Я бы рекомендовал её каждому предпринимателю и тем, кто только планирует решиться на что-то свое. 

Внутри много примеров разных инструментов, которые используют известные бренды, чтобы сделать свои продукты популярными среди аудитории. Именно эти инструменты формируют привычки и мотивируют людей снова и снова пользоваться продуктами брендов. 

№5. «Клиенты на всю жизнь» — Карл Сьюэлл

По моим субъективным оценкам, это лучшая книга о клиентоориентированности с привязкой к измеримому росту бизнеса. Подходы и приемы из этой книги отлично подходят тем, кто работает с дорогими продуктами и услугами. Вы обязательно найдете массу нюансов и деталей, которые можно перенять в свою компанию. 

№6. «Как растут бренды» — Байрон Шарп

По мнению многих предпринимателей и маркетологов, эта книга — одна из лучших за последние годы с точки зрения системного и обоснованного маркетинга. В ней не про творчество и креатив, который не поддается контролю, а про научные подходы и законы. Стоит с ними разобраться, чтобы лучше планировать развитие бренда и быть на несколько шагов впереди конкурентов. 

№7. «Rework» Джейсон Фрайд и Дэвид Хэнссон

Вдохновляющая книга от инноваторов о том, что большинство «законов» классического бизнеса можно и нужно нарушить. Главное — делать то, что реально нужно людям. Авторы откровенно делятся подходами не только с точки зрения развития бренда, но и рутинных вопросов. Например, рассказывают, почему офис не важен или почему стратегические планы и совещания — пустая трата времени. 

№8. «100+ хаков для интернет-маркетологов» — Евгения Крюкова, Денис Савельев

Книга — это такой-себе гайд для тех, кто решил серьезно взяться за интернет-маркетинг. Авторы говорят о том, что делают на практике каждый день для своих клиентов. Именно поэтому книга рассказывает об актуальных методах и инструментах, а не приемах эпохи первых автомобилей. 

Рекомендуем её не только начинающим маркетологам, но и предпринимателям, которые хотят вникнуть в Digital и лучше взаимодействовать с маркетинг-командой. 

№9. «Экспресс-маркетинг» — Александр Левитас

В СНГ не так много практиков маркетинга, которые открыто делятся опытом. Тем более — тех, кто регулярно выпускает книги и дает четкие инструменты, которые можно применить в разных нишах. Из этого труда Левитаса можно взять на вооружение не один подход для:

• позиционирования;
• работы с ценой;
• обучения персонала;
• упаковки бренда.  

Не зря же она стала «Бизнес-книгой» года и была в финалистах разных конкурсов среди деловой литературы.  

№10. «Маркетинговые войны» — Джек Траут, Эл Райс

Эта книга впервые вышла 1986 году и с тех пор множество раз переиздавалась. Её заслуженно добавляют во все подборки книг, связанные с маркетингом и рекламой. В последних изданиях добавили комментарии разных экспертов из стран СНГ — поэтому можно взглянуть на классику в свежем формате. 

---

Мы запланировали эту статью больше месяца назад, а на этой неделе по стечению обстоятельств наш CEO, Игорь Головко, получил специальный промокод на скидку 30% для всех книг издательства «Наш Формат». Просто введите промокод «shymarketer_nf» во время оформления заказа до 31.05 включительно.   

Загрузка…

22 лучших книги по маркетингу, которые нужно прочитать в 2021 году

Даже для самых одаренных маркетологов естественной интуиции недостаточно.

Люди уже были на вашем месте и раньше, и по крайней мере один из них придумал лучшее решение, чем вы можете изучить. К счастью, многие из лучших маркетологов мира написали о своем опыте. Вы можете (и должны) использовать их уроки, чтобы избежать их ошибок и получить преимущество перед конкурентами.

Мы собрали одни из лучших книг по маркетингу всех времен для предпринимателей, маркетологов и всех, кто занимается бизнесом или занимается маркетингом бренда.Учитесь у некоторых из лучших маркетологов и лучших бизнес-лидеров, чтобы думать по-другому, понимать цель вашего бизнеса, решать, как продавать своим клиентам, и сокрушите свою маркетинговую стратегию в 2020 году с помощью этого списка.

Список: 22 лучшие книги по маркетингу, которые вам нужны на полке

1. Обман Икара Сета Година

Как вы помните, роковой недостаток Икара заключался в том, что он не прислушивался к предупреждению отца не летать слишком близко к солнцу. Кроме того, Дедал предупредил своего сына, чтобы он не летал слишком низко, опасаясь, что соленая вода также повредит крылья.

В своей хваленой книге Сет Годин заимствует намек из греческой мифологии, подталкивая читателей к радикальному нестандартному мышлению, продвижению вперед без карты — важнейшие навыки для любого маркетолога, желающего продвинуться вперед. Он подчеркивает, что общепринятая мудрость, соответствие и соответствие шаблону — верный путь к посредственности.

2. На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку, Нир Эяль

Люди, пользующиеся вашим продуктом — это круто, но люди, которые обычно используют ваш продукт, — это кулер .Существует модель, по которой продукты и услуги привлекают внимание и становятся необходимыми для потребителей, и Hooked отвечает, как это сделать. Книгу Нира Эяля, составленную на основе многолетних исследований в области поведенческого дизайна, необходимо прочитать, и она является одной из лучших книг по маркетингу для предпринимателей, стремящихся создавать и продавать продукты, к которым потребители продолжают возвращаться.

3. Влияние: Психология убеждения Роберта Чалдини

Как заставить кого-то сказать «да»? По своей сути маркетинг — это заставить кого-то согласиться с предложением.Легче сказать, чем сделать…

Людей постоянно просят привлечь их внимание и деньги, а социальное давление лишь усложняет и без того сложную и насыщенную конкуренцию за внимание потребителей. В своем бестселлере и, возможно, в одной из лучших книг по маркетингу всех времен Роберт Чалдини раскрывает, как с помощью вдумчивого убеждения можно побудить людей чаще говорить «да».

4. Как бренды становятся иконами, Дуглас Б. Холт

Любой бизнес — это хороший бизнес, не так ли? Не совсем…

В своем бестселлере и кандидате в одну из лучших книг по маркетингу всех времен бывший профессор Гарвардской школы бизнеса Дуглас Б.Холт излагает то, что маркетологи должны понимать, если они хотят рассказать об аутентичном бренде, который действительно находит отклик у клиентов с течением времени, а не только один раз из-за низкой цены или ажиотажа. Воспользовавшись советами знаковых брендов, включая ESPN, Mountain Dew, Volkswagen, Budweiser и Harley-Davidson, Холт разбивает свои советы по развитию маркетинговой стратегии, которая выходит за рамки уловок и устанавливает значимые связи бренда с потенциальными клиентами.

5. The Undoing Project Майкла Льюиса

Знаменитая книга Майкла Льюиса превращает академически сложную психологию суждений и принятия решений в захватывающее средство для перелистывания страниц.Понимание человеческой психики имеет решающее значение для борьбы с конкурентами в области маркетинга, и The Undoing Project поможет маркетологам сделать это в книге, интеллектуальная строгость которой соответствует ее развлекательной ценности.

6. Blink: Сила мышления без мышления Малькольма Гладуэлла

Хит

Гладуэлла « Blink » не имеет прямого отношения к маркетингу, но это не мешает ему стать одной из лучших книг по маркетингу. В его книге для второкурсников исследуется, как мы думаем, когда не думаем.Мы все время принимаем решения о том, чего хотим, за доли секунды, и важно, чтобы маркетологи понимали эти поспешные суждения. Если вы читали классику Гладуэлла раньше, то стоит потратить время, чтобы снова зацепиться за нее на Audible и усвоить контент во время ежедневных поездок на работу, что станет идеальным помощником для слушателей его подкастов.

7. Неподходящее поведение: создание поведенческой экономики Ричард Талер

Лучшие маркетологи хорошо понимают, как думают потребители. Лучшие книги по маркетингу тоже делают то же самое, и Misbehaving — одна из них.Легендарный поведенческий экономист Ричард Талер рассказывает читателям о том, как потребители ведут себя иррационально. Мы не принимаем оптимальных для себя решений и постоянно допускаем ошибки. Маркетологам полезно понимать эти закономерности.

8. Красная команда Мика Зенко

Думаете, у вас всегда есть хорошие идеи? В книге « Red Team » Мика Зенко показывает, почему этого нельзя делать. Он дает понять, что даже ваши лучшие идеи должны быть исследованы внутри компании, прежде чем они появятся на рынке.Фармацевтические компании, ЦРУ и множество других организаций следуют этому процессу, чтобы вывести свою работу на новый уровень. Даже если вы и вся ваша команда согласны с вашей новой маркетинговой стратегией, иногда здоровая критика — это разница между хорошим планом и отличным планом.

9. Оригиналы: как нонконформисты двигают мир Роберт Грант

Все всегда думают об одном и том же. Идеи потрясающе повторяются. Стартапы представлены как «Uber of x», бизнес имитирует бизнес.И на это есть причины. Быть отличным от других может быть рискованно. Прибыль может быть большой, а проигрыш — тяжелой. В одной из лучших книг по маркетингу для предпринимателей Роберт Грант показывает маркетологам, как они могут мыслить иначе, не рискуя всем.

10. Заражение, почему все становится популярнее, Иона Бергер.

С книгой « Contagious » Иона Бергер, профессор школы Wharton, создал одну из лучших книг по маркетингу. Бергер исследует, как и почему одна информация становится вирусной, а другая — нет.Его работа стала оригинальной книгой по маркетингу и обязательной к прочтению любым специалистом по маркетингу, пытающимся понять, как опередить кривую.

11. Победа: ключевые принципы превращения обычного бизнеса в экстраординарный, Фрэнк Лунц.

Фрэнк Лунц был экспертом по обмену сообщениями в политических инсайдерских кругах на протяжении десятилетий, помогая своим клиентам изменить их обсуждение с помощью языка. Те, кто на его стороне, любят его, а те, кто противостоит ему, ненавидят его за то, насколько он эффективен.Лунц берет то, что он узнал на кольцевой дороге в Вашингтоне, округ Колумбия, и применяет это к бизнесу таким образом, чтобы маркетологи, стремящиеся более эффективно и лаконично общаться со своими клиентами, по достоинству оценили это.

12. Shoe Dog от Фила Найта

Фил Найт — половина команды, стоящей за одним из самых продаваемых брендов всех времен: Nike. Мемуары Найта полны уроков и идей о том, как не только сформулировать последовательное видение бренда, но и воплотить его в жизнь. Понимание механики и теории маркетинга важно, но книга Найта может предоставить тематическое исследование, которое учит, как очень хорошо применять эту тактику.

13. Самое главное, Джон Холл

Когда люди думают о вашей отрасли, в первую очередь на ум приходит ваш бренд. Но это непростая задача … Книга Джона Холла Top of Mind — это руководство, которое поможет вам в этом. Книга Холла дает представление о том, как создать значимые и подлинные отношения между покупателями и продуктами.

14. Взгляд со стороны Йорна Люсеггена

Большие данные по-прежнему в моде, и это не просто модное слово.Йорн Люсегген использовал это, чтобы подтолкнуть свою компанию, занимающуюся средствами массовой информации и бизнес-аналитики, Meltwater, впереди конкурентов. Может быть легко утонуть в огромных массивах данных, доступных сейчас, но книга Lygseggen полезна для маркетологов, которые хотят понять, как использовать данные в своих интересах.

15. Разработка фирменного стиля Алина Уиллер

Хорошие бренды — это не только стратегия, дизайн или копирайтинг. Это сумма всех трех вещей. Подробная книга Алины Уилер о том, как всесторонне продвигать каждый аспект бренда, — одна из лучших книг по маркетингу для предпринимателей, которые стремятся понять каждый аспект своей команды и понять, как получить от нее максимальную отдачу.

16. Автобиография Gucci Mane от Gucci Mane

Немногие из них выросли из такого маленького, их почти отняли, и они все же смогли построить прочную карьеру и создать такой впечатляющий бренд. Гуччи Мане, урожденный Радрик Дэвис, ведет хронику своего восхождения из бедности в Восточной Атланте и нескольких тюремных заключений, чтобы создать одну из самых узнаваемых личностей в хип-хопе. Даже если ваша работа не связана с музыкой или культурой, маркетологи могут извлечь больше, чем пару чаевых из неустанной упорства и успеха фаната Малкольма Гладуэлла в развитии уважаемого и известного личного бренда.

17. Жизнь П. Т. Барнума, автор: П. Т. Барнум

Иногда лучшие книги по маркетингу возвращаются к основам. Автобиография Барнума так же проста, как и в маркетинге. Предприимчивый провидец известен своим знаменитым цирком, но благодаря своему маркетинговому опыту он смог создать прочный бренд. Барнум изобрел многие из основных элементов маркетинга и рекламы, которые продолжают доминировать в отрасли в 2019 году. Его книга рассказывает изнутри историю того, как ему это удалось.

18. Разрешительный маркетинг Сет Годин

Сет Годин, которого Businessweek однажды назвал «выдающимся предпринимателем информационного века», ломает свою стратегию по привлечению клиентов. Эта книга была опубликована в 1999 году, и Годин смог эффективно сообщить об изменениях, которые происходили с ростом технологической индустрии. Традиционная реклама была нацелена на привлечение внимания. Годин с нетерпением ждет уроков, которые маркетологи могут извлечь о том, как обратиться к клиентам, которые уже проявили интерес к продукту и бренду, и как это может способствовать успешной маркетинговой кампании.

19. Позиционирование: Битва за разум, Ал Райс и Джек Траут.

Он поразил мир маркетинга, когда впервые появился, и теперь, несколько десятилетий спустя, книга « Positioning » Эла Райса и Джека Траута по-прежнему занимает одно из первых мест в рейтинге маркетинговых изданий. Неважно, берете ли вы его в руки впервые или обновляете ли вы Audible, вас ждет динамичный, содержательный мастер-класс по всему, от того, как найти слабые места конкурентов, до поиска правильного названия для продукта. , чтобы определить правильную рыночную нишу для атаки.А если вы ищете более качественный маркетинговый аудиоконтент, ознакомьтесь с нашим списком из 19 лучших маркетинговых подкастов.

20. Чрезвычайно популярные заблуждения и безумие толпы Чарльза Маккея

Классика Чарльза Маккея 1841 года выдержала испытание временем и по-прежнему высоко ценится и цитируется современными академиками и писателями. Маккей рассказывает, как заблуждение толпы может привести к таким вещам, как часто упоминаемая тюльпомания. Его книга имеет решающее значение для маркетологов, стремящихся получить историческую перспективу того, как психология масс может влиять на человеческое поведение.

21. Раздавить его!: Как великие предприниматели создают свой бизнес и влияют на него — и как вы тоже можете. Гэри Вайнерчук.

Хорошая маркетинговая философия часто начинается с вершины и идет вниз. В одной из лучших книг по маркетингу 2019 года автор бестселлеров New York Times Гэри Вайнерчук анализирует, как с помощью личного бренда предпринимателя они могут помочь всем своим предприятиям, привлечь внимание, реформировать свой дух и в конечном итоге добиться успеха.

22. Маркетинговая близорукость Теодора Левитта

В бизнесе вы не продаете продукт, вы удовлетворяете потребности клиентов.Это различие, о котором многие маркетологи забывают, но оно является краеугольным камнем профессии.

По мере роста компаний процветание многих компаний идет на убыль. Они упускают из виду, к какому типу бизнеса они относятся и что пытаются обслуживать клиентов. Хорошие директора по маркетингу и маркетологи никогда не теряют фокус, а проверенные временем советы Левитта помогут вам не сбиться с пути.

Читаем, маркетологи!

Существует много книг по маркетингу и продажам, и их постоянно выходит больше, но с помощью этого списка мы поможем вам убедиться, что ваше время потрачено с пользой для лучших из лучших.

Практика ведет к совершенству, но используйте эти книги, чтобы убедиться, что маркетинг, который вы применяете на практике, максимально приближен к совершенству.

У вас есть книга, которую, по вашему мнению, мы должны были включить в список? Обязательно оставьте комментарий ниже!

10 лучших маркетинговых книг всех времен

• Опубликовано в Продажи и маркетинг

Мы обновили этот список и добавили больше книг, которые каждый маркетолог должен прочитать от корки до корки, если он хочет ускорить свой рост в этой области.Ниже этого первого списка мы также добавили больше книг по маркетингу, которые вы должны сразу же добавить в свой список для чтения.

Если вы занимаетесь онлайн-маркетингом, вы уже знаете, что независимо от того, сколько академических курсов вы прошли в колледже или сколько часов вы потратили, слушая своих учителей, максимум, что вы когда-либо получите, — это некоторые базовые знания, но не приведет вас к переднему краю.

Интернет-маркетинг — это быстро развивающаяся область, в которой каждый день появляются новые техники, теории, тактики и инструменты, и единственный способ оставаться на вершине — оставаться в курсе и быть в режиме ожидания, готовым схватить все новое и полезное.Однако поиска в Google будет недостаточно, поскольку Интернет полон ерунды; и хотя ежегодно издаются тысячи книг по маркетингу, большинству из них суждено оставаться на полках и собирать пыль. Вот почему я составил для вас этот список книг. Моя цель — поставить вас на рельсы; остальное, однако, зависит от вас. Как доктор медицинских наук, я хорошо разбираюсь в книгах, которые поднимут вас вверх, и в книгах, которые укрепят вашу уверенность. Помните, учиться никогда не поздно.

10.Buy.logy by Martin Lindstrom

Насколько мы знаем, почему мы покупаем? Что на самом деле влияет на наши решения в сегодняшнем мире, перегруженном сообщениями? Броская реклама, броский слоган, заразительный джингл? Или наши решения о покупке принимаются на поверхности, настолько глубоко в нашем подсознании, что мы почти не осознаем их?

В Buy.logy Линдстром представляет удивительные результаты своего новаторского трехлетнего нейромаркетингового исследования стоимостью семь миллионов долларов, передового эксперимента, который заглянул в мозг 2000 добровольцев со всего мира, когда они столкнулись с различными реклама, логотипы, рекламные ролики, бренды и продукты.Его поразительные результаты разрушают многое из того, о чем мы давно думали: что вызывает наш интерес и что заставляет нас покупать.

9. Эпический контент-маркетинг, Джо Пуллицци

Джо Пуллицци — основатель Института контент-маркетинга (CMI), одного из ведущих образовательных ресурсов по контент-маркетингу для корпоративных брендов и быстрорастущего бизнеса с момента его создания. Можно с уверенностью предположить, что Пуллицци кое-что знает о контент-маркетинге, и в этой книге он дает множество отличных советов о том, как делать это правильно.

«Эпический контент-маркетинг» систематически проводит вас через процесс разработки историй, которые информируют и развлекают клиентов, чтобы они действовали, не говоря им об этом. Epic content позволяет вам позиционировать свой бизнес как надежного эксперта в своей отрасли, и это то, о чем говорят и говорят клиенты. Существует шесть принципов:
1. Ваш контент должен удовлетворять неудовлетворенную потребность или отвечать на вопрос вашего клиента
2. Вы должны постоянно доставлять свой контент
3. Ваш контент должен быть написан вашим голосом, желательно с некоторым юмором
4 .Вам нужно выразить свое мнение, а не давать сбалансированный исторический отчет
5. Вы должны избегать разговоров о продажах, так как это снижает ценность вашего контента
6. Вы должны стремиться производить самый лучший контент, относящийся к вашей нише контента

8 . Рентабельность инвестиций в социальные сети Оливье Бланшар

В этой книге ведущий эксперт по брендингу и маркетингу Оливье Бланшар пытается демистифицировать самый главный вопрос, который задает многие руководители бизнеса: какова именно окупаемость инвестиций в социальные сети и, что более важно, почему мой бизнес должен использовать социальные сети? И наконец, как оправдать вложения?

Прочитав эту книгу, вы узнаете о передовых методах стратегии, планирования, выполнения, измерения, анализа и оптимизации в социальных сетях.Вы также узнаете, как определять финансовые и нефинансовые последствия для бизнеса, к которым вы стремитесь, и как их достичь.

7. Анатомия жужжания Эмануэля Розена

В «Анатомии жужжания» бывший вице-президент по маркетингу Эмануэль Розен выделяет продукты и услуги, которые больше всего выигрывают от шума — вселенная, охватывающая все, от высокотехнологичного оборудования до книг , различные потребительские и развлекательные продукты, юридические и другие службы поддержки, а также предлагает конкретные стратегии для создания и поддержки эффективных кампаний сарафанного радио.

Опираясь на интервью с более чем 150 руководителями, лидерами маркетинга и исследователями, которые успешно создали ажиотаж для крупных брендов, Розен описывает все тонкости привлечения внимания влиятельных первых пользователей, а также «болтунов». Он также обсуждает проверенные методы стимулирования продаж от клиента к клиенту, в том числе то, как компании могут распространять информацию на новые территории, используя преимущества клиентских центров и сетей в Интернете и других местах.

6. Сделано, чтобы прижиться Чип Хит и Дэн Хит

В этой книге Чип и Дэн Хит обсуждают, почему одни идеи процветают, а другие умирают, и как повысить шансы на появление достойных идей. Они раскрывают анатомию закрепившихся идей и объясняют способы закрепления идей, например, применение «принципа человеческого масштаба», использование «теории памяти на липучках» и создание «пробелов любопытства».

Провокационный, открывающий глаза и часто удивительно забавный, Made to Stick покажет вам жизненно важные принципы получения выигрышных идей и то, как применять эти правила, чтобы ваши собственные сообщения были закреплены.Made to Stick — это просто книга, которая изменит способ передачи идей.

5. Оптимизация конверсии Халидом Салехом и Аятом Шукари

Я мог бы обмануть, добавляя книгу Халида и Аят в этот список, но вы простите меня, когда вы прочтете ее. Основываясь на обширном опыте авторов в оказании помощи компаниям в привлечении онлайн-клиентов, эта книга затрагивает все аспекты этого процесса, от привлечения посетителей до завершения продажи. Вы научитесь нескольким методам сочетания успешных подходов к продажам с конкретными потребностями людей, которых вы хотите привлечь.

Оптимизация конверсии предлагает практические советы о том, как убедить посетителей принять решение о покупке, не отвлекая их от перегрузки данными или утомительной навигации. Вы узнаете, как использовать принципы маркетинга, дизайн, удобство использования и аналитику на своем сайте, чтобы увеличить соотношение покупателей и посетителей, независимо от того, занимаетесь ли вы маркетингом, разрабатываете большой сайт электронной коммерции или управляете скромной онлайн-операцией. Итак, последний вопрос: готовы ли вы сделать все, чтобы получить двузначный коэффициент конверсии?

4.Гарри Беквит продает невидимое.

Двадцатипятилетний опыт работы с тысячами бизнес-профессионалов, Гарри Беквит предлагает в этой книге свою мудрость с незабываемыми и часто удивительными примерами от Federal Express, Citicorp и растущего греческого туристического агентства до гениальная няня.

Наполненные замечательными идеями, вы узнаете, как маркетинг услуг помогает избавиться от страха клиентов нанять вас и как сделать ваши невидимые качества видимыми.

3. Маркетинг разрешений Сета Година

Если вы уже достаточно долго занимаетесь этим бизнесом, вы уже знаете, что Сет Годин — самый влиятельный и самый яркий гуру онлайн-маркетинга. Будь то телевизионная реклама, которая прерывается в нашу любимую программу, или телефонный звонок по телемаркетингу, который мешает семейной трапезе, традиционная реклама основана на надежде отвлечь наше внимание от того, что мы делаем. Сет Годин называет это прерыванием маркетинга.Вместо того, чтобы раздражать потенциальных клиентов, прерывая их самый желанный товар — время, Годин предлагает потребителям стимулы для добровольного принятия рекламы. Обращаясь только к тем людям, которые выразили заинтересованность в получении дополнительной информации о продукте, Permission Marketing позволяет компаниям развивать долгосрочные отношения с клиентами и значительно повышать шансы на совершение продажи.

2. Психология влияния убеждения Роберта Б. Чалдини

Влияние — классическая книга, объясняющая психологию того, почему люди говорят «да», и как применять это понимание.Доктор Роберт Чалдини является выдающимся экспертом в быстро расширяющейся сфере влияния и убеждения. Его тридцать пять лет тщательных, основанных на фактах исследований, а также трехлетняя программа изучения того, что побуждает людей изменять поведение; привела к созданию этой получившей признание книги.

Вы узнаете шесть универсальных принципов, как использовать их, чтобы стать опытным убеждателем — и как защитить себя от них. Идеально подходящие для людей всех профессий, принципы влияния побудят вас к глубоким личным изменениям и станут движущей силой вашего успеха.

1. Позиционирование Эла Райса и Джека Траута

«Позиционирование» — еще одна классическая книга в области маркетинга и первая книга, посвященная проблемам общения со скептически настроенной публикой. В этой книге описывается революционный подход к созданию «позиции» в сознании потенциальных клиентов, отражающей сильные и слабые стороны компании, а также ее конкурентов.

Прочитав «Позиционирование», вы узнаете, как использовать ведущие методы рекламных агентств, чтобы захватить самую большую долю рынка и стать именем нарицательным.
Вы также узнаете:
• Используйте методы ведущих рекламных агентств, чтобы захватить самую большую долю рынка и стать именем нарицательным.
• Выработайте свою стратегию с учетом слабых мест вашего конкурента.
• Переместите сильного конкурента и создайте слабое место. с максимальной выгодой
• Выберите лучшее название для вашего продукта
• Определите, когда и почему меньше значит больше
• Проанализируйте последние тенденции, влияющие на ваше позиционирование.

Если вы прочитали все вышеперечисленные книги по маркетингу, вот еще книги, которые вам следует добавить в свой список для чтения:

«Конкуренция против удачи».Клейтон Кристенсен, Тэдди Холл, Карен Диллон и Дэвид Дункан

Ищете книгу, которая изменит правила игры, которая поможет маркетологам научиться разрабатывать и продавать продукты и услуги, от которых клиенты не откажутся? Книга доктора Клея Кристенсена и Дэвида Дункана «Конкуренция против удачи» — это все, что вам нужно. В этой книге основное внимание уделяется теории инноваций «Работа, которую предстоит выполнить» (#JTBD) — эффективному подходу к пониманию поведения клиентов.

Главный аргумент в этой книге состоит в том, что лучший способ быть конкурентоспособным против конкурентов и удачи — это разработать продукт или услугу, которые напрямую связаны с задачами, которые клиент должен выполнять с помощью продукта.Из этой книги вы узнаете, как использовать теорию #JTBD, чтобы:

• Определить свой бизнес через призму клиентов
• Понять, кто ваши прямые и косвенные конкуренты — с точки зрения клиентов.
• Поймите, что побуждает клиентов нанимать или не нанимать ваши продукты
• Поймите, почему клиенты откажутся от определенных продуктов
• Имейте четкое представление об эмоциональных и социальных потребностях, которые клиенты хотят удовлетворить.
• Определите возможности конверсии, которые могут помочь в развитии вашего бизнеса
• Создайте продукт или услугу, ориентированную на клиента

Короче говоря, «Соревнование против удачи» можно рассматривать как книгу о прогрессе. Не прогресс маркетологов, а прогресс клиентов.

The Brand Flip Марти Ноймайера

Эта книга Марти Ноймайера борется с традиционным подходом к брендингу. В этой книге Ноймайер настаивает на том, что сила бренда больше не в руках маркетологов или предприятий, а передана потребителю — благодаря социальным сетям.

Он также оспаривает представление о том, что маркетинговая воронка представляет собой брендинг, но вместо этого предлагает рассматривать перевернутый подход к брендингу как лестницу, по которой покупатели поднимаются. Удовлетворение, заинтересованность, восторг и расширение прав и возможностей — вот ступеньки, которые составляют эту лестницу.

Разрыв между брендом Марти Ноймайер

Преодоление разрыва между стратегией бренда и дизайном (исполнением) — непростая задача. Но это может быть, если вы достанете книгу, в которой четко определены шаги, которые вам нужно предпринять.К счастью для вас, одна из книг Марти Ноймайера — «Пробел в брендах» — это вдохновение, необходимое для более глубокого изучения темы брендинга.

The Brand Gap — это книга, в которой также исследуются пять дисциплин: дифференциация, инновации, сотрудничество, проверка и совершенствование. — отличного брендинга. Ноймайер предполагает, что если вы хотите доминировать на своем рынке или в своей категории, вам сначала нужно овладеть этими пятью дисциплинами брендинга.

Zag Марти Ноймайера

Поскольку Zag — третья книга Марти Ноймайера в этом списке, вы, вероятно, думаете, что я его большой поклонник.Что ж, вы правы. Книги Марти Ноймайера по брендингу — необходимое условие для любого, кто серьезно относится к успеху в маркетинге. Заг — короткая, но мощная книга, которая даст вам идеи о том, как радикально выделиться на насыщенном рынке.

Прочитав эту книгу, вы перейдете к модели маркетинга бренда, которая включает четыре различных элемента: фокус, различия, тенденции и коммуникации. Вдобавок к этому Ноймайер дает читателю 17 контрольных списков, на которые следует ссылаться при разработке и дифференциации своих брендов.Еще одна вещь: понять идеи в Zag довольно легко, потому что книга написана в виде белой доски.

22 непреложных закона маркетинга Эла Райса и Джека Траута

Мы действительно не можем говорить о великих книгах по маркетингу, не упомянув классическую книгу Эла Райса и Джека Траута 1993 года. 22 неизменных закона маркетинга разработаны как руководство для маркетологов, которые хотят сделать свои продукты и услуги успешными в международном масштабе.

В этой книге Эл Райс и Джек Траут выделяют 22 закона маркетинга, которым должен следовать каждый маркетолог.Иногда маркетологи могут неразумно тратить ресурсы на функции, которые не будут способствовать росту их бизнеса. Мы рекомендуем эту книгу маркетологам, которым нужны указания о том, какие сражения следует вести, а какие игнорировать.

Хорошая стратегия, плохая стратегия Ричарда П. Румелта

Что входит в разработку маркетинговой стратегии? В чем разница между хорошей и плохой маркетинговой стратегией? Вот некоторые из вопросов, на которые отвечает книга Ричарда П. Румельта: Хорошая стратегия, плохая стратегия.Хотя он не говорит конкретно о маркетинге, нельзя отрицать, что аспекты стратегии, обсуждаемые в книге, также могут быть применены к маркетингу.

Румелт приводит десятки примеров того, как выглядят хорошие и плохие стратегии. Эта книга открывает вам глаза на то, что лишь нескольким компаниям в мире удалось разработать хороший план. По словам Румельта, хорошая стратегия состоит из трех элементов: диагностики проблемы, руководящей политики и согласованных действий.

Что ж, должен признаться — это одна из моих любимых книг.

«Прорыв в рекламе» Юджина Шварца

«Прорыв в рекламе» — еще одна классическая книга по маркетингу (особенно о рекламе), написанная Юджином М. Шварцем в 1966 году. текущая сфера маркетинга. Большинство маркетинговых ошибок, о которых говорит Юджин в этой книге, происходят и сегодня.

Ключевой посыл этой книги — позиционировать свой продукт или услугу, чтобы получить больше от клиентов, которые уже заинтересованы в том, что вы продаете.Вместо того, чтобы выбирать в своем маркетинговом исследовании метод разброса, Юджин дает вам идеи о том, как сузить свой маркетинг, чтобы вы вызывали наибольший интерес. Он также отмечает, что ваше маркетинговое исследование должно быть сосредоточено на понимании эмоций вашей целевой аудитории, таких как « надежды, мечты, страхи и желания ».

Нет B.S. Руководство по прямому маркетингу Дэна Кеннеди и Ким Уолш-Филлипс

В эпоху, когда миллиарды клиентов общаются в социальных сетях, я уверен, вы согласитесь со мной, что компании не могут позволить себе игнорировать маркетинг в социальных сетях. .Нет даже оправдания тому, чтобы не использовать социальные сети в вашем маркетинговом подходе, особенно когда это отличные книги, такие как No B.S. Руководство по прямому маркетингу — это чит-код о том, как добиться успеха в маркетинге.

В этой книге Дэн С. Кеннеди объединился с Ким Уолш-Филлипс, чтобы заставить читателей выйти за рамки тщеславных показателей — лайков, репостов и комментариев — и сосредоточиться на привлечении потенциальных клиентов и продаж. Эта книга, усыпанная множеством тематических исследований и примеров, вы бы хотели, чтобы ваш менеджер по социальным сетям прочитал, прежде чем даже попытается что-либо опубликовать.В этой книге рассматриваются практические стратегии, которые доказали свою полезность, когда дело доходит до использования социальных сетей в качестве лид-магнита.

Purple Cow by Seth Godin

Seth Godin создал этот шедевр маркетинга для тех, кто не хочет, чтобы их бизнес был похож на любого другого пингвина в стае. «Пурпурная корова» — это книга о создании чего-то стоящего и на перегруженной маркетинговой магистрали.

Мы живем в мире, где клиентов засыпают тысячами контента или предложений каждый день.Цель Purple Cow — напомнить вам, что если вы выберете проторенный путь, вы не выделитесь. Читая эту книгу, вы напоминаете, что не рисковать — это риск. Как и большинство его книг, «Пурпурная корова» вдохновляет мыслить иначе. Хотя Сет не особо выделяет то, что вам нужно делать, у вас больше шансов загореться после прочтения этой книги.

23 лучших маркетинговых книги всех времен

DAP гордится тем, что является одной из ведущих компаний в области B2C, B2B и SEO в Чикаго.Но мы не стали экспертами по маркетингу в одночасье. Мы постоянно читаем, посещаем конференции и веб-семинары, постоянно оттачиваем наши стратегии, чтобы они отражали текущую ситуацию и вносили ключевые тенденции в действенную маркетинговую парадигму.

Маркетинг стал профессией с бумом среднего класса и излишками доходов, которые привели к спросу на новые потребительские товары. Интернет значительно расширил доступ потребителей к информации и продуктам, сделав маркетинг еще более важной дисциплиной, постоянно усложняющейся.

Вне зависимости от того, излагаются ли основные принципы или намечаются новые ландшафты, следующие книги — это упражнения, расширяющие кругозор в виртуозном маркетинге. Эти книги лежат у нас на полках и разжигают, их обязательно прочтут команда DAP, и они входят в набор инструментов любого, кто надеется овладеть маркетинговой игрой. Вот наша подборка из 23 лучших книг по маркетингу всех времен.

1- Обман Икара Сет Годин

Попавший в Зал славы маркетинга и автор множества бестселлеров, Годин в этой книге напоминает известный греческий миф, но переворачивает обычный урок, извлеченный из этого мифа, с ног на голову.

В мифе об Икаре Икар и его отец-изобретатель Дедал сбежали из плена, используя механические крылья, связанные воском. Известно, что Дедал наставлял своего сына не летать слишком близко к солнцу, чтобы воск не растаял и крылья не распались. Взволнованный полетом, Икар не слушал и подлетел слишком близко к солнцу; крылья растаяли, и он упал насмерть. Часто это воспринимается как метафора, чтобы оставаться в своей полосе движения, или как аллегорию опасности чрезмерного охвата.

Обман центральной метафоры Година привлекает внимание к менее известному аспекту мифа — Дедал на самом деле предупреждал своего злополучного сына не летать слишком низко, и слишком высоко.Хотя есть опасность, если вы подлетите слишком близко к солнцу, «безопасная дорога» далеко не так безопасна, как кажется. Книга Година — это призыв к оружию для творческих людей: «зона безопасности» поднялась выше, и сейчас лучшее время в истории для того, чтобы относиться к предпринимательству всех мастей как к «искусству».

Купите The Icarus Deception на Amazon Здесь.

2- На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку , Нир Эйал

Забудьте о торговле наркотиками — Instagram, Snapchat и Netflix научили нас, что все, что вам нужно для продажи вызывающего привыкание продукта, — это смартфон и некоторый код.Что бы вы ни говорили об этике всего этого: внимание потребителей — это большой бизнес, а привлечение пользователей — это новый рубеж успеха бренда.

Eyal идет в ногу с этим предпринимательским потоком, разбивая формирующие привычку свойства продукта на четырехэтапную «модель крючка», которую популярные продукты используют для создания «цикла крючков», который заставляет клиентов и пользователей возвращаться снова и снова.

Основываясь на многолетних исследованиях и консультировании, Эял написал книгу, которую он хотел бы иметь в качестве начинающего предпринимателя, полную практических шагов, которые можно применить как к характеристикам продукта, так и к маркетингу, чтобы сделать их более захватывающими.(Мы все отправимся в ад.)

Купить На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку на Amazon Здесь.

3- Влияние: Психология убеждения, исправленное издание Роберт Б. Чалдини

Впервые опубликованный в 1984 году, Influence прочно вошел в канон книг по маркетингу, потому что его советы вечны. Цифровая революция не уменьшила важность «Шести принципов влияния» Чалдини: 1) взаимность, 2) приверженность и последовательность, 3) социальное доказательство, 4) симпатия (разве , что звонит в какие-то колокола в цифровую эпоху?), 5) Авторитет и 6) Дефицит.

Спойлер, правда? Мы испортили концовку? Определенно нет, потому что Чалдини, почетный профессор Университета штата Аризона в области психологии и маркетинга, глубоко разбирается в механике каждого из этих столпов влияния, анализируя теорию, а также предлагая действенные шаги для их практического применения и повышения своего влияния этично.

Чалдини считает, что никто не хочет слишком много работать, чтобы принимать решения. Шесть столпов влияния — это то, на что люди смотрят, чтобы быстро принимать решения.Укрепляя продукты и идеи этими шестью столпами, специалисты по маркетингу могут принимать решения о покупке за клиента. Какой маркетолог не захочет , эту сверхдержаву ?

Купить Влияние: Психология убеждения, исправленное издание на Amazon Здесь.

4- The Undoing Project Майкл Льюис

The Undoing Project — это книга по истории, в которой исследуется коллегиальное партнерство, работа которого, среди прочего, произвела революцию в области больших данных.Субъектами Льюиса являются израильские поведенческие психологи Даниэль Канеман и Амос Тверски, чьи работы заложили основу для всей области поведенческой экономики.

«Недостатки» человеческого мышления, выявленные Канеманом и Тверски, сыграли ключевую роль в искусственном интеллекте и маркетинге в социальных сетях. Это партнерство, его распад и его последствия — критическое чтение для любого, кто хочет овладеть интернет-маркетингом.

Купите

The Undoing Project на Amazon здесь.

5- Blink: Сила мышления без мышления Малкольм Гладуэлл

Маркетинг — это, в конечном счете, исследование того, почему люди делают то, что они делают, с конечной целью заставить их делать то, что мы хотим, чтобы они делали. Популярный популярный психолог Малькольм Гладуэлл обращает внимание на сам процесс принятия решений, особенно на тот вид принятия решений, который происходит мгновенно.

Он исследует, почему у одних людей хорошие инстинкты, а у других — плохие; почему одни люди могут принимать поспешные решения, а другие с трудом справляются даже с самыми простыми вызовами.Он вводит понятие «тонких срезов» — искусство мгновенной сортировки существенных деталей от посторонних, чтобы принять правильное решение на основе, казалось бы, сложного набора переменных.

От исследований предрассудков до «аналитического паралича» Гладуэлл исследует глубину процесса принятия решений, попутно раскрывая глубокие идеи для бихевиористских экономистов.

Купить Blink: Сила мышления без мышления на Amazon Здесь.

6- Заразно: почему вещи приживаются Джона Бергер

Какое идеальное название для книги по маркетингу в то время, когда золотой стандарт должен «стать вирусным». Любые посторонние, которые думают, что вещи популярны, потому что они рекламируются, избавятся от этого мнения, когда профессор UPenn-Wharton Джона Бергер выделит их в поисках того, что делает что-то «вирусным».

Бергер потратил десять лет, отслеживая жизнь слухов и составляя карту этого явления из уст в уста, в поисках шаблонов, которые могут использовать опытные маркетологи.В результате своего исследования он сформулировал шесть основных принципов, объясняющих, почему все становится популярным — не только о продуктах, но и об идеях, политике, слухах и видеороликах на YouTube. Его вывод? Все это становится популярным, потому что о них говорят. Любой, кто когда-либо задавался вопросом, как заставить людей говорить о чем-то, должен поймать Contagious .

Купить Заразно: почему вещи приживаются на Amazon Здесь.

7- Оригиналы: Как нонконформисты двигают мир Адам Грант

Профессор психологии Wharton School Адам Грант пишет оду носителям непопулярных идей или взглядов, которые были раньше времени, которые продолжают менять мир.Как получается, что некоторые люди так опережают все, бегут против течения — и часто перед лицом всеобщего презрения и корпоративных блокировок — чтобы продолжать и изменять мир, когда все внезапно соглашаются с ними постфактум.

Они экстрасенсы? Безрассудно? Грант представляет структуру, в рамках которой новые идеи — то есть новые хорошие идеи — могут быть признаны, поддержаны и позволены процветать даже в институциональной среде, такой как правительства и корпорации, без подавления их в младенчестве и без подчинения провидцам — «origin» — к возможному самоубийству в карьере.

Купить Оригиналы: как нонконформисты двигают мир на Amazon Здесь.

8- Красная команда Мика Зенко

Если вы никогда не сидели в зале заседаний совета директоров, обдумывая крупную инициативу, возможно, вы не знакомы с концепцией «красной команды» — по сути, «команды без команды», которой поручено разорвать спор на части. Это должно помочь проверить силу идеи и выявить слабые места.

Однако в целом ряде тематических исследований Мика Зенко объединяет саму идею красной команды, показывая, когда она дает эффективные результаты, а когда на самом деле приносит больше вреда, чем пользы, отбрасывая идею, которую не нужно использовать. выбивает или слишком усложняет потенциально эффективную стратегию. Все маркетинговые мозговые штурмы могут извлечь пользу из идей, полученных Зенко.

Купите Red Team на Amazon Здесь.

9- Плохое поведение: создание поведенческой экономики Ричард Х.Талер

Нобелевский лауреат и отец поведенческой экономики Ричард Талер убивает всех священных коров своей профессии в «Плохом поведении». Экономисты приписывают экономике всевозможные факторы, влияющие на высокий фалутин, что само по себе является монументальным подвигом оправдания зарплаты. Талер избавился от этой чуши, заявив, что человек являются главными действующими лицами в экономике, что их действия ошибочны, предсказуемы и далеки от благожелательного суперорганизма лихорадочного воображения профессоров и политиков.

«Плохое поведение» — это увлекательное чтение даже для неэкономистов и немаркетологов, особенно для тех, кто любит видеть, как претенциозные люди получают заслуженную травлю. От радиочасов до ипотечных кредитов Талер отслеживает человеческое шутовство в экономике через сумасшедшую паутину плохих решений, которые, какими бы забавными они ни были, имеют вполне реальные последствия для очень реальных людей. Бесценная перспектива для любого маркетолога.

Купите Плохое поведение: создание поведенческой экономики на Amazon Здесь.

10- Win: ключевые принципы, чтобы вывести ваш бизнес из обычного в экстраординарный Фрэнк И. Лунц

По крайней мере, цель очевидна из названия. Республиканский социолог, эксперт по обмену сообщениями и импресарио в политических СМИ Фрэнк Лунц должен кое-что знать о силе коммуникации для достижения побед. Фактически, для Лунца эффективное общение лежит в основе успеха брендов и людей, которых вы не ожидаете, включая таких спортсменов, как Ларри Берд, и гостиничных магнатов, таких как Стив Винн.

Опираясь на свой опыт привлечения целого населения к желаемому плану обмена сообщениями, Лунц делится с читателями семьюдесятью «полезными словами», которые можно использовать один на один или публично для получения преимущества, а также более чем сорока уроками на вынос и девять «Пс» победы: ориентированность на людей, ломка парадигмы, расстановка приоритетов, совершенство, партнерство, страсть, убеждение, настойчивость и принципиальные действия.

Хорошо, это много «Пс». Еще одна буква «П», связанная с Лунцем, — это «поляризация» из-за «политики».«Но любите его или ненавидите, разве вы не хотите знать, как он это сделал? Особенно, если у вас есть собственный бренд или собственное сообщение, которое нужно рекламировать?

Купите Win: ключевые принципы, чтобы вывести ваш бизнес из обычного в экстраординарный на Amazon Здесь.

11- Shoe Dog Фил Найт

Если вы хотите усвоить с трудом добытые знания о маркетинге, вы могли бы сделать похуже, чем погрузиться в историю создания одного из самых знаковых брендов в мире.Основатель бренда Фил Найт, являющийся гигантом обувного мира, переносит нас в те времена, когда ему было 20 с небольшим, и у него была мечта, импортировавшая японские туфли на крыло и молитву и продавая их прямо в кузове грузовика. .

Путешествие

Knight особенное, но вневременное. В то время как цифровой маркетинг манит тем, что выглядит как кратчайший путь к силе бренда, один из самых загадочных руководителей крупных брендов в мире излагает беспорядочную историю создания бренда Nike во всей ее несовершенной славе.По крайней мере, это воодушевляющая история для маркетологов: на пути могут быть икоты или целые задержки дыхания, но с энтузиазмом, правильной командой и прочными основами хороший бренд может переписать правила целых отраслей на долгое время.

Купите Shoe Dog на Amazon Здесь.

12- Самое главное Джон Холл

Google. Липучка. Xerox.Лейкопластырь. Kleenex. Все это торговые марки, но с тем же успехом они могут быть названием самого продукта. Продукт является синонимом его функции. У каждого из них есть конкуренты, но эти бренды настолько доминируют в своих пространствах, что названия брендов и классы продуктов фактически являются синонимами. Это Святой Грааль маркетинга — сделать ваш продукт единственным приемлемым продуктом, который приходит на ум, когда кто-то думает о вашей отрасли.

Джон Холл, основатель Influence & Co., раскрывает секреты, которые он узнал как доминирующую силу в пространстве цифрового рынка, чтобы сформировать отношения между вашим брендом и вашей клиентской базой, чтобы ваш бренд был в центре внимания — первые клиенты бренда думают, когда они даже рассмотрите продукт или услугу, подобную вашей. Это руководство к тому, чтобы стать синонимом.

Купите Top of Mind на Amazon здесь.

13- Outside Insight , Jorn Lyseggen

Когда организации говорили о принятии «решений на основе данных», они имели в виду запаздывание внутренних данных, основанных на следах хлебных крошек, которые клиенты оставляли после того, как они уже пришли и ушли.Книга Люсеггена фокусируется на петабайтах данных, разбросанных, как панировочные сухари, по Интернету, ожидая, пока предприятия воспользуются ими, чтобы собрать информацию о своих клиентах еще до того, как они дойдут до .

Компании, политические кампании и многое другое могут получить доступ к «внешнему анализу», чтобы сообщить им, где их целевой рынок прямо сейчас — не только географически, но и с точки зрения мышления и поведения, — вместо того, чтобы принимать решения на основе того, где их целевой рынок был мгновение назад . В сегодняшней быстро меняющейся среде цифрового маркетинга это, возможно, самая важная книга по маркетингу — особенно для всех, кто интересуется прогностической силой больших данных.

Купите Outside Insight на Amazon Здесь.

14- Разработка фирменного стиля в торговых помещениях Алина Уилер

Эта книга с описательным названием является обязательной к прочтению для розничных маркетологов. Уиллер призывает розничных торговцев думать обо всем трехмерном пространстве розничного магазина как о палитре, на которой нарисован бренд, вместо того, чтобы позволять «бренду» томиться в качестве названия компании и заявления о миссии.

Книга

Уиллера — полезная книга по маркетингу и для тех, кто не занимается розничной торговлей, поскольку она раскрывает способы взаимодействия потребителей с брендом. Есть полезные идеи, которые нужно почерпнуть для любого бренда, даже если его нет на полках обычных магазинов.

Купить

Создание фирменного стиля в торговых помещениях на Amazon Здесь.

15- Сделано на липучке Дэном и Чипом Хитом

Что вы могли бы извлечь из книги по маркетингу, которая была бы более мощной, чем знание того, что заставляет мысли, идеи, воспоминания проникать в наш разум и просто оставаться там, чтобы их никогда не забыли? В « Made to Stick » Дэн и Чип Хит задаются вопросом, почему мы помним некоторые бесполезные мелочи или сложные рассказы, в то время как простые или относящиеся к делу факты просто вылетают из нашей головы.Что делает одну мысль «липкой», а другую легко забываемой?

Их занимательный извилистый изгиб через серию захватывающих тематических исследований приводит к нескольким действенным выводам, интересным для маркетологов, таким как «пробелы в любопытстве» и «теория памяти на липучках». Обязательно к прочтению для маркетологов, которые хотят, чтобы их бренд «прижился».

Купите Made to Stick на Amazon Здесь.

16- Жизнь П.T. Barnum , автор: P.T. Барнум

Никто не был лучше саморекламы, чем импресарио цирка П.Т. Барнум — смотрите, он даже написал свою биографию. От живого шоумена до журналиста и филантропа, у Барнума всегда были две стороны — идеалистический деятель и циничный торгаш. Прочитав о том, как он проделывал нитку в игле, совершал возмутительные мошенничества, клеветы и злоупотребления, но редко терпел длительный ущерб, — потрясающий взгляд на историю успеха в маркетинге, основанную на неоднозначной этике.

Больше, чем просто рассказ о саморекламе, Жизнь П.Т. Barnum сам по себе является эксплойтом для саморекламы. Это замечательное упражнение по созданию легенды, полное уроков, которые вы можете скопировать, если будете читать между строк. Надеюсь, никто больше не копирует шарлатанскую карьеру, которую Барнум совершил в отношении ничего не подозревающей американской публики, но в эпоху Fyre Fest это никого не интересует.

Купить Жизнь П. Т. Барнума на Amazon Здесь.

17- Маркетинг разрешений Сет Годин

Старый способ назывался «Маркетинг прерывания». Вот вы были, с удовольствием смотрели свою любимую телепрограмму, когда всплывала реклама хлопьев или крема от облысения по мужскому типу. Вы не счастливы, но вы должны пережить это, иначе вы никогда не узнаете, чем закончится эта неделя The Office .

Гуру маркетинга

Сет Годин посвящает этот том идее о том, что волна будущего — это не «Маркетинг прерывания», а «Маркетинг разрешений» из названия — система стимулирования потребителей для добровольцев для сбыта, что по сути дает компаниям разрешение на продажу им.Некоторые из его идей могут быть знакомы, но Годин выдвигает идею на новые рубежи, которые любой специалист по маркетингу сочтет полезным изучить.

Купите Permission Marketing на Amazon Здесь.

18- Позиционирование: Битва за ваш разум Эл Райс и Джек Траут

В среде, богатой стимулами, бренду все труднее и труднее прорваться.Переполненные информацией, ни у кого действительно нет пробелов в сознании, которые отчаянно нуждаются в заполнении смелым новым продуктом. Райс и Траут лукавят с концепцией «позиционирования». Это становится сложным, но вам нужно что-то немного сложное, чтобы прорваться. Бегая по кирпичной стене, вы получите синяк.

«Позиционирование», как это подразумевают Райс и Траут, включает в себя выделение устойчивого «пространства» в сознании потребителя вокруг ниши вашего бренда — не только для вашего бренда или даже , главным образом, для вашего бренда.Возможно, вы захотите выделить это место для ключевого конкурента , чтобы позволить вашему бренду «отстраниться» от него или выдвинуть маркетинговое предложение, основанное на сильных сторонах вашего бренда по сравнению со слабыми сторонами конкурента. Это окольный, но блестящий подход к практическому маркетингу.

Купить Позиционирование: битва за ваш разум на Amazon Здесь.

19- Чрезвычайно популярные заблуждения и безумие толпы Чарльз Маккей

Чарльз Маккей, одна из первых «маркетинговых» книг, еще до того, как профессия маркетолога стала формально существовать, написал это исследование в 1841 году как обзор явления, которое современные маркетологи сочтут хорошо знакомым: массовое заблуждение, групповое мышление и последующие действия. — лидер народного безумия.

Он погружается в большие пузыри, такие как тюльпаномания 1637 года или пузырь Миссисипи 1719 года; крестовые походы, охота на ведьм и популярность алхимии. В этих рассказах нет ничего необычного — это увлекательные исследования очень успешных, часто разрушительных, прото-маркетинговых кампаний, которые могли делать или ломать состояния и жизни. Параллели с сегодняшним маркетинговым ландшафтом очевидны.

Купить Чрезвычайно популярные заблуждения и безумие толпы на Amazon Здесь.

20- Раздавить его !: Как великие предприниматели создают свой бизнес и влияют на него ― и как вы можете, тоже Гэри Вайнерчук

В его продолжении 2009 года Crush It, Гэри Ви Crushing It! заключает, что этот мудрый мудрец Гэри Ви был еще в 2009 году и прав сегодня — сильный личный бренд важнее для построения бизнеса, чем когда-либо. Это не удивительно для людей, знакомых с Гэри Ви, нечестивым покровителем Бролетариата.Но окружение мини-Ви, которое следует за ним, зарабатывая солидные доходы от бизнеса, основанного на личных брендах, такого как Gary’s, предполагает, что он действительно к чему-то идет.

Нетрудно убедиться в силе личного брендинга — просто загляните в Instagram. Вайнерчук специально рассматривает, как использовать социальные сети в качестве платформы, чтобы привлекать внимание , а не позволять привлекать внимание , советы, которые любой, от влиятельного лица до электрика, может использовать, чтобы усилить свой сигнал среди шума, чтобы накапливать и монетизировать личный следующий.

Buy Crushing It !: Как великие предприниматели создают свой бизнес и влияние и как вы можете, тоже на Amazon здесь.

21- Маркетинговая близорукость Теодор Левитт

Впервые появившись в журнале Harvard Business Review в 1960 году, Теодор Ливитт ставит вопрос, не менее актуальный, если не более актуальный, в эпоху Интернета: каким бизнесом вы занимаетесь?

Это кажется простым вопросом, но удивительное количество предпринимателей ошибаются.Они заканчивают тем, что не могут должным образом обслуживать своих клиентов, и наблюдают, как их многообещающий бизнес рушится.

Levitt помогает компаниям избежать этой участи, развенчивая четыре ключевых мифа о маркетинге и задавая сложные вопросы, которые помогут компании добиться успеха и долголетия.

Купите Маркетинговая близорукость на Amazon Здесь.

22- Анатомия Базза Эмануэль Розен

Является ли «молва» чем-то, что можно «создать», даже «поддержать»? Или брендам и товарам просто везет, и люди начинают о них говорить? В своей книге по маркетингу Эмануэль Розен приводит примеры и разбирает повторяющиеся стратегии, которые заставляют людей говорить, а заставляют их говорить.

Сам бывший вице-президент по маркетингу, Розен взял интервью у более 150 генеральных директоров и руководителей маркетинга, чтобы узнать, как модные бренды намеренно создают и подогревают собственный шум. В маркетинговой среде, где преобладает мнение потребителей о продукте, нет ничего более фундаментального, чем это.

Купите Анатомия Базза на Amazon Здесь.

Манифест Клютрена был размещен авторами в Интернете в 1999 году и содержал 95 «тезисов» в дерзкой отсылке к тезисам, которые Мартин Лютер прибил к двери церкви, чтобы начать Реформацию и сломить мертвую хватку католической церкви.С мертвой хваткой ортодоксального маркетинга в их взглядах, Манифест был одной из первых книг по маркетингу, продвигавших такие понятия, как «Рынки — это разговоры», «Гиперссылки подрывают иерархию» и раскрывали темы, связанные с «Интранетами».

Более чем два десятилетия спустя это все еще остается увлекательным чтением, замечательным контрапунктом, который маркетологи все еще пытаются осмыслить и принять, но это решающая перспектива для понимания ландшафта интернет-маркетинга.

Купите Манифест Cluetrain на Amazon Здесь.

Вам также может понравиться:

Лучшие книги по искусственному интеллекту для чтения в 2020 году

25 книг по маркетингу, которые вы должны прочитать

Независимо от того, насколько вы опытный маркетолог, вы всегда можете воспользоваться мудростью тех, кто прошел аналогичный профессиональный путь. Хороший способ поучиться у опытных профессионалов — это прочитать некоторые из написанных ими книг о различных аспектах маркетинга.

Часто эти книги предлагают философские подходы, применимые к обстоятельствам, выходящим далеко за рамки маркетинга, и одновременно дают представление о некоторых из самых успешных кампаний нашего времени.

Если вы ищете отличную книгу по маркетингу, которая будет стимулировать вас от начала до конца, ознакомьтесь с этими 25 книгами по маркетингу.

1. Маркетинг разрешений: превращение незнакомцев в друзей и друзей в клиентов

Этот рассказ невероятно убедителен и привлекает маркетологов всех мастей, независимо от того, работаете ли вы в агентстве или в компании.

На этих страницах вы найдете советы Сета Година, предпринимателя в области маркетинга и автора 19 самых продаваемых книг. Узнайте о его революционной концепции разрешительного маркетинга, которая резко контрастирует с классическим маркетинговым подходом, который Год называет «прерывающим маркетингом».

Годин говорит о важности построения отношений и укрепления доверия как основных принципов успешного маркетинга.

Он также доступен в аудиоформате.

2.Позиционирование: Битва за разум

Не секрет, что мы, как потребители, постоянно получаем маркетинговое сообщение за маркетинговым сообщением. В этом повествовании, подходящем для маркетологов всех специальностей, автор Эл Райс обращается к проблемам маркетинга перед скептически настроенной перенасыщенной аудиторией.

В книге раскрывается новый подход к занятию позиции в сознании потребителя, который отражает сильные и слабые стороны бренда в дополнение к тем, которые есть у его конкурентов.

Легенда бренда в свое время, Аль Рейс приписывают возвращение идеи позиционирования к мейнстриму маркетинга.

Он также доступен в аудиоформате.

3. Рост взлома

Некогда нетрадиционный подход, взлом роста относится к процессу использования анализа и быстрых тестов для определения возможностей роста с высокой отдачей.

В этой книге Шон Эллис и Морган Браун рассказывают о своем опыте разработки этой стратегии, а также о том, как этот подход привел к тому, что такие широко распространенные в настоящее время предприятия, как Airbnb, заняли свои нынешние должности.

Эта книга по маркетингу, которую необходимо прочитать любому маркетологу, желающему расширить свою клиентскую базу, также доступна в аудио-форме.

4. Создание исторического бренда: проясните свое сообщение, чтобы клиенты его слушали

Хотя эту книгу могут прочитать все маркетологи, она особенно подходит для контент-маркетологов.

Процесс Дональда Миллера StoryBrand позволяет маркетологам общаться с потребителями посредством повествования, подчеркивая семь обязательных компонентов, которые необходимы всем брендам для успешного общения.

Применяя стратегию Миллера, вы меняете то, как вы говорите о своем бренде, а ваши слушатели меняют то, как они видят вас.

Также доступен в аудиоформате.

5. Заражение: почему все бросается в глаза

Эту книгу профессора маркетинга Wharton Джона Бергера должен прочитать любой маркетолог.

Погружаясь в психологию о том, как вещи становятся популярными, Бергер рассказывает, как шесть основных элементов приводят к тому, что что-то становится заразным среди группы людей, и как вы можете применить эту идею заражения в своей маркетинговой стратегии.

Также доступен в аудиоформате.

6. Это маркетинг: вас нельзя будет увидеть, пока вы не научитесь видеть

Еще одна статья известного маркетолога Сета Година «This Is Marketing» предназначена для маркетологов любого уровня подготовки.

На своих страницах Годин обсуждает свой подход к маркетингу и делится советами, приемами, практическими рекомендациями и историями успеха. Если вы хотите научиться фундаментальным навыкам у настоящего эксперта, эта книга по маркетингу для вас.

Также доступен в аудиоформате.

7. На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку

Почему одни продукты приносят успех, а другие — с треском?

В статье «На крючке» автор Нир Эял, эксперт по поведенческой инженерии, разбирает модель крючка: четырехэтапный процесс, используемый для тонкого поощрения поведения клиентов. Повторяя этот процесс, маркетологи могут в конечном итоге повысить конверсию.

Эта книга идеально подходит для маркетологов, работающих с продуктами, вызывающими привыкание, но также может применяться в более широком континууме маркетинга.Это увлекательное чтение, полное реальных примеров использования, от приложения Библия до Pinterest.

Книга также доступна в аудиоформате.

8. Они спрашивают вас: революционный подход к входящим продажам, контент-маркетингу и современному цифровому потребителю

Нужно ли обновить вашу текущую маркетинговую стратегию? Если да, то эта книга для вас.

Написанная Маркусом Шериданом, владельцем компании, занимающейся бассейнами, которая преодолела крах жилищного строительства в 2008 году и сейчас является одним из крупнейших в стране установщиков бассейнов, эта книга знакомит читателей с его опытом, предлагая советы и перспективы.

Этот свежий подход к маркетингу идеально подходит для тех, кто хочет отказаться от устаревших методов и попробовать что-то новое.

Он также доступен в аудиоформате.

9. Стратегия голубого океана, расширенное издание: как создать неоспоримое рыночное пространство и сделать конкуренцию несущественной

Эта классическая книга раскрывает идею о том, что успех достигается не столкновением с конкурентами, а скорее путем выявления новых рыночных пространств, готовых к росту.

Авторы В. Чан Ким и Рене Моборн, профессора INSEAD, рассказывают о стратегиях успешного выявления и освоения новых рынков.

Также доступен в аудиоформате.

10. Чего жаждут клиенты: как создавать релевантные и запоминающиеся впечатления на каждой точке взаимодействия

Предприниматель и писатель Николас Дж. Уэбб учит читателей отвечать на два вопроса: что ваши клиенты любят, а что они ненавидят?

Благодаря этой дихотомии бренды могут переосмыслить свои отношения со своими клиентами.Обретя понимание, бренды могут предоставлять именно то, что хотят их потребители, и получать выгоды.

Книга доступна в аудиоформате.

11. Одностраничный маркетинговый план: привлеките новых клиентов, заработайте больше денег и выделитесь из толпы

В этой революционной книге автор и мятежный маркетолог Аллан Диб выступает против малых и средних предприятий, использующих маркетинговые стратегии для крупного бизнеса.

У него есть все, чтобы поддержать это, поскольку он основал, вырос и покинул множество предприятий в самых разных отраслях.Придерживаясь одностраничного плана Диба, вы можете составить сложный маркетинговый план для своего малого бизнеса и сразу же приступить к его разработке.

Также можно купить аудио версию.

12. Everybody Writes: Ваше практическое руководство по созданию до смешного хорошего контента

Если вы занимаетесь маркетингом, вы также занимаетесь писательской деятельностью.

Независимо от того, есть ли термин «писатель» в вашей электронной подписи или нет, все хорошие маркетологи должны быть хорошими писателями.

В этой доступной книге от Forbes «самая влиятельная женщина в социальных сетях» вы познакомитесь со стратегиями, которые могут вывести ваше цифровое письмо на новый уровень.Независимо от вашей роли, это отличное чтение для любого маркетолога, который хочет повысить свои навыки.

Вы также можете получить его в аудиоформате.

13. Влияние, новое и расширенное: психология убеждения

Последнее издание этой классической книги, бестселлера New York Times, Роберта Чалдини еще глубже исследует, почему люди говорят «да», и исследует, как эта психология может повлиять на маркетинговую стратегию вашего бренда.

Обязательно к прочтению всем, кто продает, ну, что угодно, эта книга заставит вас дважды подумать над словом «да».

Также доступен в аудиоформате.

14. Маркетинг: история любви: как помочь вашим клиентам

Эта книга посвящена тому, как воплотить ваши идеи в жизнь. Все члены вашей маркетинговой команды могут извлечь выгоду из прочтения.

Автор восьми бестселлеров Бернадетт Джива углубляется в более личную сторону маркетинга и делится способами более органичного взаимодействия.

Используя анекдоты и данные, Jiwa убедительно доказывает необходимость пересмотреть подход к нашим потенциальным потребителям.

Вы также можете получить его как аудиокнигу.

15. Не заставляйте меня думать, еще раз: здравый подход к веб-юзабилити (голоса, которые имеют значение)

Гуру юзабилити Стив Круг вернулся с обновлениями своей классики. В этом новом издании Круг еще глубже погружается в принципы и обоснование интуитивной навигации по сайту и информационного дизайна.

Эта книга идеально подходит для любого маркетолога, которому когда-либо было поручено создать целевую страницу, а также для разработчиков, стремящихся расширить свой набор навыков.

Доступна версия аудиокниги.

16. Быстрее, умнее, громче: главное внимание на шумном цифровом рынке

В статье «Быстрее, громче, умнее» Аарон Агиус и Джан Кланси делятся своей стратегией по превращению своего агентства, состоящего из двух человек, в глобального лидера цифрового маркетинга.

Узнайте, как сделать свой бренд громче с помощью современных стратегий цифрового маркетинга (например, SEO), соединенных с социальными науками. Эта книга направлена ​​на то, чтобы научить вас, как улучшить свой бренд, сосредоточившись на предоставлении реальной ценности и установлении связи с людьми.

Также доступен в аудиоформате.

17. Цифровой маркетинг для чайников, 2-е издание

Независимо от того, являетесь ли вы экспертом, нуждающимся в новом подходе, или начинающим цифровым маркетологом, в этой книге есть все.

Написанная генеральным директором DigitalMarketer.com, эта книга содержит советы и рекомендации по расширению и вовлечению вашей аудитории в меняющийся цифровой мир. Настоящая классика, она должна занять место на книжной полке каждого интернет-маркетолога.

Книга также представлена ​​в аудиоформате.

18. Оригиналы: как нонконформисты двигают мир

Автор Адам Грант — один из самых влиятельных лидеров отрасли, поэтому не было никаких сомнений в том, что эта книга будет провокационной.

Захватывающий и пронзительный фильм «Оригиналы» изменит ваш взгляд на мир. Книга задает вопросы и исследует, как мы можем создавать новые идеи, практики и политики, не разрушая мир. В ней есть все, что обещает ее название.

Также доступен в аудиоформате.

19. Стратегия цифрового маркетинга: комплексный подход к интернет-маркетингу

В последнем издании этой книги, которую необходимо прочитать, международный бестселлер и выдающийся маркетолог Саймон Кингсворт еще глубже погружается в тонкости автоматизации маркетинга.

Идеально подходит для продвинутых маркетологов на любой должности. Эта книга включает в себя онлайн-ресурсы, такие как руководства по реализации платного поиска, привлечения потенциальных клиентов, электронной почты и многое другое.

20.Предубеждение: революционный способ влияния и убеждения

«Harvard Business Review» назвал автора Робера Чалдини «выдающимся экспертом в области эффективного убеждения».

В «Предубеждении» Чалдини подробно описывает, как подготовить аудиторию к тому или иному сообщению перед приемом.

В этой книге, от уроков истории до теории рекламы, рассказывается о стратегиях наиболее эффективного обмена цифровыми сообщениями из когда-либо известных. Эта книга, идеально подходящая для маркетологов любого профиля, определенно должна найти место на вашей полке.

Эта книга, которую необходимо прочитать, также доступна в аудиоформате.

21. Growth Hacker Marketing: Введение в будущее PR, маркетинга и рекламы

Хотите строить и расти? Эта книга для тебя.

В этом обновленном издании гуру маркетинга и бестселлер Райан Холидей подробно рассказывает о том, как можно применить метод «взлома роста», чтобы охватить новые базы пользователей и развить свой бизнес.

Подходящая для любого маркетолога, ориентированного на рост, эта книга — настоящая классика.

Также доступен в аудиоформате.

22. Самое главное: используйте контент, чтобы раскрыть свое влияние и привлечь тех, кто для вас важен

Top of mind — это фраза, которую вы слышите в каждой компании, но как вы действительно можете оставаться в центре внимания своей аудитории?

В этой книге основатель Influence & Co. Джон Холл отвечает на этот вопрос и делится пошаговыми стратегиями использования контента, чтобы ваш бренд всегда был в центре внимания.

Подходящая для маркетологов, стремящихся расширить свой контент, эта книга необходима, в частности, для контент-маркетологов.

Вы также можете послушать аудиокнигу, если хотите.

23. Эпоха влияния: сила влиятельных лиц в продвижении вашего бренда

Любые бренды или маркетологи, желающие добиться успеха в мире влиятельного маркетинга, вероятно, найдут эту книгу очень полезной.

Написанный Нилом Шеффером, всемирно признанным маркетологом в социальных сетях, «Эпоха влияния и » исследует, как найти и установить контакт с подходящими влиятельными лицами для вашего бренда, а также как позиционировать ваш бренд в качестве наиболее влиятельного лица в вашем мире. поле.

Полный стратегических советов, Эпоха влияния выделяется среди книг по маркетингу как идеальный компаньон для начала вашего пути к маркетингу влияния.

Вы также можете получить аудиокнигу, чтобы прочитать это.

24. Content, Inc .: Как предприниматели используют контент для создания широкой аудитории и создания радикально успешного бизнеса

Контент-маркетологи, это для вас.

В этой книге автор и гуру маркетинга Джо Пулицци переворачивает сценарий маркетингового процесса, выступая за то, чтобы разработка контента была на первом месте и заканчивалась разработкой продукта.

Звучит безумно? Возможно, нет. Радикальный шестиступенчатый процесс, который разделяет Пулицци, может полностью изменить направление вашего бизнеса.

Также доступен в аудиоформате.

25. Сделано, чтобы прилепиться: почему одни идеи выживают, а другие умирают

Идеально подходящая для любого маркетолога, эта книга исследует, почему одни идеи, независимо от их правдивости, имеют силу, в то время как другие уходят в пустоту.

Авторы бестселлеров New York Times и братья Чип и Дэн Хит отправляют читателя в исследовательское путешествие, по пути делясь шестью ключевыми чертами, присущими всем мощным сообщениям.

Также доступна версия аудиокниги.

Заключение

Хотя эти 25 книг по маркетингу представляют собой обширную коллекцию идей и философий, все они преследуют одну и ту же цель: помочь вам улучшить вашу маркетинговую стратегию.

Если вы надеетесь улучшить привлечение потенциальных клиентов, усовершенствовать свою социальную стратегию или полностью изменить свою маркетинговую стратегию, эти книги по маркетингу могут помочь вам в достижении ваших целей.

Если вам нужна помощь в разработке маркетинговой стратегии и реализации стратегий, представленных в этих книгах, наше агентство может помочь.

Какая ваша любимая книга по маркетингу?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью инвестиций.

Заказать звонок

Вам нужны эти лучшие книги по маркетингу

Чтение одной из лучших книг по маркетингу, перечисленных ниже, вероятно, изменит и улучшит ваш способ продвижения на рынке.Хотя существует множество классических книг по маркетингу, которые могут войти в список лучших, список рекомендованной литературы ниже ориентирован только на книги по маркетингу, опубликованные за последние 5 лет. Серьезные маркетологи должны читать эквивалент 10 или более учебных и отраслевых книг в год (2500 страниц), чтобы поддерживать и расширять свои навыки и знания. Вы можете быть удивлены результатами последнего отчета BrightEdge Research о каналах продаж. Один цифровой канал продолжает расти, и эти данные помогут вам обосновать и расставить приоритеты в ваших усилиях по трафику.Ниже приведены наши предложения по лучшим книгам по маркетингу, которые необходимо прочитать в этом году.

Отличные книги по маркетингу в этом году

1. Дай волю возможному: руководство по маркетингу, которое стимулирует продажи. Автор Саманта Стоун.

Как и во многих книгах по маркетингу, подзаголовок хорошо позиционирует ключевой тезис книги. Stone поставляет товары в виде сборника из 15 глав, который включает рамки, списки вопросов и шаблоны, которые заставят вас отложить книгу и попробовать рекомендованную тактику.Есть очень мало хороших книг по продуктовому маркетингу, которые проясняют дисциплину, не погружая вас в слишком много теории или слишком много рабочих листов, но Стоун отлично справляется с ее подробным описанием. У нее есть практические советы о том, как перейти от профилей к персонам и основательному планированию выхода на рынок. Загрузите пособие по SEO-инициативам. Еще один замечательный раздел посвящен маркетингу на основе учетных записей, где она объясняет уникальную роль, которую маркетинг играет в определении и запуске совершенно иной программы. Она привносит свой обширный подход и навыки в качестве консультанта и опытного маркетолога в решение задач, связанных с руководством по маркетингу, которое стимулирует продажи.

2. Это маркетинг: тебя нельзя увидеть, пока не научишься видеть Сет Годин, 2018

Новинка от одного из ведущих мыслителей в области маркетинга. Маркетологи вносят изменения, создавая напряженность, которая приводит к новому выбору. Это центральная посылка книги. Годин отмечает, что работа маркетологов состоит в том, чтобы выбрать историю, повторить ее и придерживаться еще долго после того, как мы, маркетологи, устанем от нее. Он напоминает нам, что чрезмерная зависимость от рекламных расходов предназначена для ленивых маркетологов. Загрузите контрольный список для сопоставления контентной воронки.Он потрошит маркетологов, которые снижают цены и бегут ко дну как самые ленивые. «Низкая цена — последнее прибежище маркетолога, у которого закончились щедрые идеи». Или, может быть, никогда не было с самого начала.

3. Хакерство роста: как самые быстрорастущие компании сегодня способствуют успеху Шон Эллис и Морган Браун, 2017 г.

Большинство книг по маркетингу — это старое вино в умных новых бутылках, но примерно раз или два в год я натыкаюсь на книги по маркетингу, которые представляют собой совершенно новое вино. Hacking Growth — это вино, эээ, книга и мой лучший выбор на 2019 год.Эллис назвал и основал движение хакеров роста в 2010 году после своих успехов в Dropbox и Logmein. Книга представляет собой практическое руководство по реализации программы роста в вашей компании. Если вы занимаетесь цифровым маркетингом и не двигаетесь в сторону роста и не уходите от каналов и маркетинговой деятельности, вы рискуете остаться позади. Загрузите контрольный список стеков martech. Эпическая, прорывная книга. Настоятельно рекомендуется.

4. Играйте шире: создавайте новые категории и доминируйте на рынках Мани и др., 2016 г.

Эта книга должна быть знакома серьезным руководителям маркетинга.В нем авторы описывают процесс создания категории и то, как стать королем категории. В них рассказывается, как открыть категорию, силу точки зрения, создать маховик, непрерывное создание категорий и как преодолеть дилемму новатора, а в конце — определение категории и создание для вашей карьеры. Скачайте чек-лист готовности сайта. Хотя маркетинг играет большую роль, создание категорий должно поддерживаться всей компанией, начиная с генерального директора, чтобы иметь шанс.

5.Маркетинг на основе данных с искусственным интеллектом: использование возможностей прогнозного маркетинга и машинного обучения Магнус Унемир, 2018 г.

Автор говорит, что искал книги по маркетингу, которые знакомили бы с маркетинговыми компаниями и продуктами, которые используют ИИ, чтобы помочь нам выполнять нашу работу, но не смог найти ни одной, поэтому написал эту. Он определил две дюжины самых популярных продуктов и опросил каждую компанию, чтобы заполнить первый раздел книги. Он сгруппировал продукты по следующим разделам: конкурентная разведка, прогнозируемое ценообразование, рекламная стратегия, электронная коммерция, контент-маркетинг, привлечение потенциальных клиентов и клиентов, отношения с клиентами, сегментация и цикл взаимодействия с клиентами.Это делает ее очень полезной дорожной картой для оценки и внедрения решений искусственного интеллекта.

6. Создание исторического бренда: проясните свое сообщение, чтобы клиенты его услышали Дональд Миллер, 2017

Storytelling находится в центре внимания стольких маркетинговых книг и материалов за последние годы, что его невозможно игнорировать; это похоже на приливную волну, омывающую унылые пляжи, заваленные бледным, саморекламируемым, основанным на особенностях маркетингом. Миллер берет тему, которая кажется очевидной, и добавляет свой проверенный 7-шаговый фреймворк StoryBrand.Он анализирует структуру хорошей истории: персонаж, проблема, встречает проводника, получает план, побуждает к действию, избегает неудач и заканчивает успехом. Миллер превосходит Дуарте в том, что он напрямую применяет структуру повествования к бизнес-кейсам, которые находят отклик у таких маркетологов, как я и вы. Загрузите бесплатный контрольный список руководства по стилю сайта, чтобы донести свое сообщение до большего числа клиентов.

7. Маркетинг: история любви, как иметь значение для ваших клиентов, Бернадетт Джива, 2014 г.

Не бойтесь «любви» в названии; вместо этого сосредоточьтесь на ультра-привлекательном подзаголовке «Как иметь значение для ваших клиентов».«Для вашего клиента требуется эмоциональная связь. Эти типы книг по маркетингу подходят для предпринимателей, маркетологов B2B и B2C. Если вы не знаете, как привнести эмоции в свои продажи или маркетинговые коммуникации, эта книга даст вам больше информации, идей и вдохновения, чем в любой другой книге. Она утверждает, что вы не продаете продукт, вы продаете историю, и для этого нужны как факты, так и чувства. Загрузите контрольный список для отображения воронки контента, который поможет донести свое сообщение до потенциальных клиентов и клиенты.

8. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети и вирусный маркетинг для прямого охвата покупателей Дэвид Скотт, 2017 г.

Правила цифрового маркетинга постоянно меняются. Используя тематические исследования и примеры из реальной жизни, Скотт исследует новейшие передовые практики, которые приводят к успеху в маркетинге.

Книга — хорошее введение в роль маркетинга в социальных сетях и PR. Первая часть — это аргумент, почему организации, особенно малые предприятия и некоммерческие организации, должны делать упор на социальные сети и как эффективное использование социальных сетей зависит от другого образа мышления по сравнению с традиционными СМИ.

Он также охватывает последствия для содержания веб-сайта. Узнайте, как увеличить SEO-ценность пресс-релизов с помощью этого контрольного списка.

9. Не заставляйте меня думать еще раз: здравый подход к удобству использования в Интернете Стив Круг, 2014 г.

Круг опубликовал первое издание в 2000 году, и книга была библией пользовательского опыта с начала 2000-х годов. Веб-сайты являются основным интерфейсом между большинством предприятий и их клиентами. Таким образом, все великие маркетинговые кампании в мире не будут работать хорошо, если сайт не будет эффективно обрабатывать клиентов, которых привлекает маркетинг.Заголовок — это повторяющаяся тема книги: покупателям не нужно разбираться в вашем сайте или интерпретировать его, он должен просто работать так, как они ожидают. Загрузите бесплатный контрольный список руководства по стилю сайта, чтобы донести свое сообщение до большего числа клиентов. Книга небольшая (191 страница) и основана на рекомендуемых им принципах. Он красочный, использует высококонтрастный макет и легко просматривается с четкими заголовками и подзаголовками. Каждому маркетологу, у которого есть веб-сайт, необходимо периодически читать эту книгу.

10.ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ УБЕДЕНИЕ: революционный способ влияния и убеждения Роберт Чалдини, 2016

Чалдини написал основополагающую работу о влиянии в 1984 году; Pre-Suasion — долгожданный сиквел, и он обещает быть успешным. Обе книги должны быть на книжной полке маркетолога, потому что маркетологи работают, чтобы побудить людей к определенным действиям. В Pre-Suasion Чалдини углубляется в тонкости убеждения, охватывая привилегированные моменты, внимание и важность, фокус и причинность, идентичность, место, толпы и совместные действия.Книга показалась особенно проницательной и актуальной после просмотра знаменательных президентских выборов в США в 2016 году. Посмотрите веб-семинар, как убедить вашу организацию поддержать SEO. Эти идеи помогают маркетологу в двух основных областях: 1) убедить внутренних коллег и руководителей поддержать маркетинговый план и его инициативы, 2) убедить потребителей принять соответствующие меры. Замечательное чтение.

11. Hit Makers: наука о популярности в эпоху цифровых отвлечений, Дерек Томсон, 2017 г.

Thomson решил изучить, что заставляет вещи ломаться.Это важная тема для маркетологов, главная цель которых — сделать свою продукцию известной и полюбившейся как можно большему количеству людей на их целевом рынке. Он освещает многие средства массовой информации за последние 2 века, включая искусство импрессионизма, политические выступления и ораторов, фильмы, музыку, моду, книги, популярные продукты Etsy и мобильные приложения. В конце он приходит к выводу, что нет никаких жестких правил того, что делает вещи популярными, но есть некоторые надежные закономерности: 1) простота, 2) знакомство, 3) частота, 4) влиятельные сторонники, 5) сплоченные группы поддержки, 6) рифмующийся и запоминающийся текст, 7) логический баланс и интригующая инверсия в обмене сообщениями, 8) многоканальная поддержка, 9) постепенное нововведение и 10) случайное влияние.Томсон — хороший молодой писатель и прекрасный рассказчик, и он составил полезный трактат на туманную тему.

12. Все пишут: ваше руководство по созданию до смешного хорошего контента Энн Хэндли, 2014

Маркетинг основан на содержании, поэтому наш следующий выбор в списке лучших книг по маркетингу посвящен созданию контента. Чтобы создавать действительно хороший контент, вам нужны навыки письма, чтобы ваши идеи воплощались в жизнь в увлекательной форме.

В этой книге есть десятки полезных идей о том, как создавать действительно хороший письменный контент.Настоятельно рекомендуется для всех маркетологов, которые пишут или редактируют контент.

Прочтите бесплатную электронную книгу об успехе контент-маркетинга.

13. Десять принципов, лежащих в основе отличного потребительского опыта, Мэтт Уоткинсон, 2013 г.

Уоткинсон — дизайнер и консультант, который помогает компаниям правильно настраивать клиентский опыт, и он привносит в клиентский опыт перспективу проектирования продуктов и услуг.

Высокое качество обслуживания клиентов не требует усилий — для клиента. Он выделяет 3 области, на которые следует обратить внимание: 1) время на задачу, 2) удобство, 3) простота.Компании часто упускают из виду этот принцип по мере развития и обновления своих продуктов и услуг. Скачать чек-лист юзабилити и готовности сайта .

Книга представляет собой отличное пособие по дизайну и восхищению клиентов, которое приводит к лучшему удержанию клиентов с множеством практических советов и выводов.

14. Неочевидное: как прогнозировать тенденции и завоевывать будущее Рохит Бхаргава, 2018

Бхаргава фокусируется на ландшафте, в котором мы работаем, выявляет тенденции и объясняет, как маркетологи могут использовать их в своих интересах.Он также объясняет, как собирать информацию и определять тенденции для тех, кому это интересно. Бхаргава переиздает книгу каждый год, поскольку он понимает, что тенденции быстро меняются, и он хочет сохранить текущую точку зрения. Его направления включают в себя: просвещенное потребление, избыточный таргетинг, бренд-стойку, предысторию, манипулируемое возмущение, световое обучение, виртуальную эмпатию, человеческий режим, загрязнение данных и прогнозирующую защиту и другие. Посмотрите, как я пытался пройти обучение LightSpeed, сравнив ваши навыки цифрового маркетинга с помощью 4-минутной викторины по цифровому маркетингу BrightEdge .

15. Лай не на то дерево: удивительная наука, объясняющая, почему все, что вы знаете об успехе (в основном), неверно Эрик Баркер

Это одна из самых общих книг по маркетингу, которая может быть интересна маркетологам. Баркер рассматривает некоторые проторенные пути успеха и копает дальше, добавляя свежие и интересные нюансы. Он цитирует исследования, которые менее известны, чем те, которые обычно цитируются в книгах об успехе в бизнесе. Вот некоторые из наиболее интересных выводов: пьющие зарабатывают на 10% больше денег, чем непьющие, а курильщики зарабатывают на 7% меньше, потому что употребление алкоголя является социальным, а курение обычно личным.Если вы говорите рано и часто в группе, другие люди будут видеть вас лидером. Сети сотрудников ценны для компаний; контакты стоят в среднем 948 долларов каждый. Ношение очков действительно заставляет людей думать, что вы умнее. Прочтите книгу, чтобы узнать, как все эти данные сочетаются друг с другом, чтобы сделать человека успешным.

16. Цифровой маркетинг для чайников Райан Дайсс и Расс Хеннесберри, 2017 г.

Цифровой маркетинг для чайников публикуется Wiley. Эта книга является отличным справочником и включает в себя множество практических, конкретных и актуальных деталей, идей и советов.Узнайте больше о каналах и технологиях цифрового маркетинга в бесплатном контрольном списке Martech Stack. Это 300 легко читаемых страниц, охватывающих путь клиента, маркетинговое планирование, целевые страницы, ведение блога, SEO, SEM, социальные сети, медийную рекламу, электронную почту, а также данные и аналитику. Мне нравится сосредоточение внимания на целевых страницах, которые часто теряются в перетасовке каналов и медиапланировании в качестве важного звена в цепочке воронки. Они также подтверждают важность предложения и регулярно пересматривают и корректируют его.Они предлагают 57 идей для категорий блогов, в том числе список, инструкции, исследования, сводку статистики, людей, за которыми следует подписаться, пародию, проблему, сравнение, что-если, проблемы и советы по продуктам, и это всего лишь 11.

17. Сдвиг голубого океана, автор В. Чан Ким и Рене Моборн, обновлено в 2017 г.

Blue Ocean стал довольно известным термином для создания новых рынков, а не просто борьбы за тот же фиксированный пирог на вашем текущем рынке. Стратегия голубого океана фокусируется на том, как создать новую ценность для клиентов.Мышление Blue Ocean требует от менеджеров новаторского подхода к планированию, разработке и внедрению ценностей для своих клиентов. Blue Ocean рекомендует не заострять внимание на своих конкурентах из-за риска, что это может сделать вас более похожими на них и менее дифференцированным в сознании потребителей. Что касается создания новых рынков, я предпочитаю Play Bigger, перечисленную выше, а не Blue Ocean Shift.

Прочтите в этих публикациях список рекомендованных книг по SEO и лучших книг по маркетингу B2B. Также смотрите наш список лучших книг по цифровому маркетингу.

Большинство названий в этом списке лучших книг по маркетингу стоит денег и времени и поможет вам подготовиться к продуктивному году. После приобретения всех этих знаний узнайте больше о корпоративных платформах SEO. .

20 лучших книг по маркетингу для начинающих предпринимателей (2021 г.)

Вы занялись бизнесом, потому что любите свою продукцию. Но продажа этих продуктов требует определенного набора навыков. Хотя фраза «Если вы построите это, они придут» — хорошая посылка для фильма, она не всегда применима к продажам продукции.Для этого вам нужен маркетинг.

Маркетинг помогает привлекать и привлекать клиентов — от позиционирования до продвижения по службе и цены. К счастью, вы можете получить хорошее образование о том, что и что нельзя делать между обложками книги.

Вот 20 лучших книг по маркетингу, которые заслуживают места на вашей книжной полке.

Начните с этих 12 классических книг по маркетингу

Некоторые книги по бизнесу выдерживают испытание временем, а другие мгновенно становятся классикой. Эта дюжина названий поможет вам стать не только генеральным директором, но и директором по маркетингу.

Бесплатный веб-семинар:

Маркетинг 101

Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.

1. Влияние

Книга Роберта Чалдини «Влияние: психология убеждения» — одна из самых рекомендуемых книг по теме маркетинга по уважительной причине. В нем он делится психологией того, что заставляет людей действовать так, как они делают, что является ценным опытом, когда дело доходит до убеждения кого-то совершить покупку.Хотя книга Чалдини была выпущена в 1984 году, она была пересмотрена и обновлена ​​с учетом меняющегося рынка.

«Идея потенциальных потерь играет большую роль в принятии человеческих решений. На самом деле кажется, что людей больше мотивирует мысль потерять что-то, чем мысль о приобретении чего-то не менее ценного ». ―Роберт Чалдини

Ключевой вывод: Социальное доказательство — мощный метод убеждения. Воспользуйтесь им, добавив на свой сайт отзывы или ссылки на социальные сети.

2. Разрешение на маркетинг

Сет Годин — еще одна икона в сфере маркетинга. Он написал много хороших книг, и одна из его лучших — это «Маркетинг разрешений: превращение незнакомцев в друзей, а друзей в клиентов» — обязательное чтение для владельцев малого бизнеса. Годин верит в возможность предлагать ценность заранее для построения отношений с клиентами с течением времени — идея, которая особенно актуальна в эпоху цифрового маркетинга, когда компании конкурируют за внимание на все более шумном рынке.

«Цель продавца разрешений — продвинуть потребителей вверх по лестнице разрешений, перемещая их от незнакомцев к друзьям и к клиентам. И от клиентов к постоянным клиентам. На каждой ступеньке лестницы растет доверие, растет ответственность и растет прибыль ». — Сет Годин

Ключевой вывод: Электронный маркетинг — это форма разрешительного маркетинга. Уважайте и удерживайте внимание клиентов, рассылая ценность вместо открытой рекламы.

3. Самое главное

Когда покупателю нужен продукт, который вы продаете, ваша цель как владельца бизнеса — быть в центре внимания, но как? Джон Холл обращается к этой проблеме в своей классической книге Top of Mind .Сочетая методы брендинга с построением деловых отношений, Холл предоставляет читателям инструменты, которые им необходимы, чтобы быть в курсе своих клиентов и своих деловых кругов.

«You Marketing» вращается вокруг единственного вопроса: как я могу улучшить вашу жизнь? Обратите внимание, что вопрос не в том: «Как я могу улучшить вашу жизнь, чтобы вы покупали все, что я продаю?» Или «Как я могу заставить вас поверить в то, что мне не все равно?» Потребители слишком сообразительны и осторожны, чтобы манипулировать.В тот момент, когда вы искажаете себя или свои намерения, вы теряете всякое доверие ». —Джон Холл

Ключевой вывод: Потребительские потребности и ожидания изменились. Контент, который обогащает жизнь, может способствовать установлению длительных отношений.

4. Оригиналы

Слишком много компаний называют себя «Uber» этого или «Netflix» того. Быть непохожим на других — это рискованно, но выделяться — это то, как вы привлекаете внимание. В книге Адама Гранта « Оригиналы: как нонконформисты двигают мир» один из лучших профессоров Уортонской школы вдохновляет и дает советы по созданию новых идей и методов, не рискуя всем этим.

«В конечном счете, люди, которые предпочитают отстаивать оригинальность, являются теми, кто продвигает нас вперед. Проведя годы, изучая их и общаясь с ними, я поражен тем, что их внутренний опыт ничем не отличается от нашего собственного. Они испытывают такой же страх, те же сомнения, что и все мы. Их отличает то, что они все равно принимают меры. В глубине души они знают, что неудача принесет меньше сожалений, чем неудача ». —Адам Грант

Ключевой вывод: Ведите дневник идей, чтобы записывать все идеи для вашего бизнеса.Многие из ваших идей могут не сработать, но вы также обнаружите драгоценные камни, которые помогут развитию вашего бизнеса.

5. Раздавить!

Гэри Вайнерчук — своего рода рок-звезда в предпринимательском мире, благодаря как своему подходу, так и его личной истории о превращении семейного магазина спиртных напитков в бизнес с оборотом в 60 миллионов долларов. Его последняя книга, Crushing It! , помогает предпринимателям определять свои личные бренды и использовать их для привлечения внимания клиентов. Это практическое руководство по маркетингу в социальных сетях.

«То, что сработало для меня, не сработает для вас, и наоборот. Вот почему самосознание так важно — вы всегда должны быть верны себе ». ―Гари Вайнерчук

Ключевой вывод: Платформы социальных сетей различны, и ваш маркетинг на каждой из них должен соответствовать платформе.

6. Буйология

Если вы когда-нибудь задумывались, как клиенты принимают решения о покупке, вам поможет книга Мартина Линдстрома « Байология: правда и ложь о том, почему мы покупаем ».Линдстром провел трехлетнее нейромаркетинговое исследование 2000 добровольцев, когда они столкнулись с рекламой, логотипами, рекламными роликами, брендами и продуктами. Он узнал о важности ритуалов, суеверий, религии и чувств в брендинге и продажах.

«Если бы маркетологи могли раскрыть, что происходит в нашем мозгу, что заставляет нас выбирать один бренд, а не другой — какая информация проходит через фильтр нашего мозга, а какая нет, — что ж, это было бы ключом к истинному созданию брендов будущего. .”- Мартин Линдстрем

Ключевой вывод: Все, от цвета до текстуры, влияет на процесс принятия решений покупателем. Если вы понимаете, как работает мозг, вы сможете сделать лучший выбор бренда.

7. Эпический контент-маркетинг

Джо Пулицци — эксперт в области контент-маркетинга. Он также является основателем Института контент-маркетинга, отличного ресурса для брендов, которым нужна информация о том, как общаться с клиентами с помощью контента. Книга Пулицци Epic Content Marketing проведет вас через процесс создания историй для информирования и привлечения клиентов.

«Ваши клиенты не заботятся о вас, ваших товарах или услугах. Они заботятся о себе ». ―Джо Пулицци

Ключевой вывод: Чтобы добиться успеха в контент-маркетинге, вы должны удовлетворять неудовлетворенные потребности, обеспечивать постоянную ценность и оставаться верными своему бренду и голосу.

8. Сделано для наклеивания

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни идеи хорошо принимаются, а другие — нет? Авторы Чип Хит и Дэн Хит сделали это, и они исследуют общие характеристики успешных идей в своей книге « Made to Stick ».С помощью этой книги вы сможете научиться применять принципы «прилипающих идей» к своим собственным маркетинговым сообщениям.

«В мире идей мы можем генетически спроектировать наших игроков. Мы можем создавать идеи с прицелом на то, чтобы максимально повысить их привлекательность ». — Чип и Дэн Хит

Ключевой вывод: Чтобы идеи оставались неизменными, они должны быть простыми, неожиданными, конкретными, достоверными, эмоциональными и должны использоваться в историях, которые помогают им общаться с клиентами.

9. Расположение

Еще одна классическая книга по маркетингу — Positioning Эла Райса и Джека Траута.Он обращается к важности не только создания сообщения, но и создания позиции. Владельцы бизнеса должны понимать, насколько сильные и слабые стороны их компании подходят на рынке и в глазах клиентов.

«Позиционирование начинается с продукта. Товар, услуга, компания, учреждение или даже человек. Возможно, вы сами. Но позиционирование — это не то, что вы делаете с продуктом. Позиционирование — это то, что вы делаете с сознанием потенциального клиента. То есть вы позиционируете продукт в сознании потенциального клиента.”- Эл Рис и Джек Траут

Ключевой вывод: Вы можете использовать несколько методов для охвата аудитории, включая выбор лучшего имени, определение вашего конкурентного преимущества и анализ рыночных тенденций, влияющих на ваше позиционирование.

Бесплатный список для чтения: как продвигать свой бизнес

Отличный бренд может помочь вашей продукции выделиться из толпы. Получите ускоренный курс по брендингу малого бизнеса с нашим бесплатным тщательно подобранным списком важных статей.

Получите бесплатный список чтения

Получите наш список чтения по брендингу прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

10. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей в эпоху цифровых технологий

Спустя более 50 лет после первой публикации классическая книга Дейла Карнеги была обновлена ​​и переработана для современного рынка. Как завоевывать друзей и влиять на людей в эпоху цифровых технологий показывает вам, как применять проверенные временем принципы для построения отношений с клиентами, вне сети и в сети, включая интерес к другим людям, выслушивание и общение с основными желаниями.

«Два самых высоких уровня влияния достигаются, когда (1) люди следуют за вами из-за того, что вы для них сделали, и (2) люди следуют за вами из-за того, кто вы есть. Другими словами, наивысший уровень влияния достигается тогда, когда ваше поведение окружает щедрость и надежность ». —Дейл Карнеги

Ключевой вывод: Люди хотят чувствовать себя важными. Используйте свой бизнес для достижения этой цели, и вы приобретете друзей и повлияете на людей.

11.Не заставляйте меня думать, повторное посещение

Хотя Don’t Make Me Think, Revisited Стива Круга не посвящен конкретно маркетингу, он изменит ваше представление о создании веб-сайтов. Эта обновленная версия поможет вам понять принципы интуитивной навигации и информационного дизайна и включает новую главу, посвященную удобству использования мобильных устройств. В увлекательном чтении Круга много иллюстраций, поэтому это одна из самых любимых и рекомендуемых книг по этой теме.

«Неважно, сколько раз мне нужно щелкнуть, главное, чтобы каждый щелчок был бессмысленным и однозначным выбором.”- Стив Круг

Ключевой вывод: Трение может повлиять на взаимодействие с пользователем независимо от среды. Уменьшение трения может помочь вам улучшить качество обслуживания ваших клиентов.

12. Протестированные рекламные методы

Протестированные методы рекламы от Джона Кейплза был опубликован более 20 лет назад, но современные маркетологи до сих пор извлекают из него пользу. Принципы, общие для написания привлекательных текстов, которые продаются, могут быть применены практически ко всем средствам массовой информации.Эта книга познакомит вас с вечными и успешными рекламными концепциями.

«Лучшие заголовки — это те, которые апеллируют к личным интересам читателя, то есть заголовки, основанные на пользе для читателя. Они предлагают читателям то, что они хотят — и могут получить от вас ». —Джон Кейплз

Ключевой вывод: Технологии могут изменить то, как мы достигаем людей, но отличные сообщения и рассказывание историй остаются неизменными.

Еще 8 книг, о которых вы, возможно, не слышали

Ежегодно выпускаются сотни книг по маркетингу, поэтому за ним невозможно угнаться.Вот восемь, которые могли быть незаметны для вас, но заслуживают внимания.

13. Маркетинговая книга

Если вам нужен пошаговый план маркетинга, не ищите ничего, кроме Jason McDonald’s The Marketing Book . Он представляет собой практическое руководство по созданию плана с использованием метода «думать / делать / измерять». В каждой главе излагается задача с объяснением, как над ней думать, как это делать и как измерять результаты.

«[Маркетинг] сложнее, чем кажется, поэтому в этой книге маркетинг разбивается на пять основных действий: 1.Определите, что вы продаете, что они хотят. 2. Создайте свой бренд. 3. Сделайте так, чтобы вас было легко найти. 4. Создавайте привлекательный контент. 5. Подумайте и примените; то есть продвигайте свой бренд через цифровые и нецифровые каналы ». — Джейсон Макдональд

Ключевой вывод: При создании маркетингового плана важно понимать процесс, применять лучший метод, а затем оценивать результаты. Успех требует всех троих.

14. Маркетинг в социальных сетях, когда вы понятия не имеете!

Социальные сети — это эффективный способ продвижения и продвижения вашего бренда, но для этого также требуются определенные навыки.Вместо того, чтобы действовать наугад, возьмите книгу Гунди Габриэль «« Маркетинг в социальных сетях », когда вы не знаете»! Вы узнаете, как использовать социальные сети в качестве канала для зарабатывания денег. Каждая глава содержит инструкции по использованию различных платформ и рассматривает несколько тенденций в социальных сетях.

«Социальные сети — это постоянно меняющийся мир ажиотажа и интриг. Это также влияет на ваш маркетинг. То, что могло сработать 2 года назад, может больше не действовать, и важно быть в курсе тенденций и изменений для каждой платформы.”—Гунди Габриэль

Ключевой вывод: Миллионы людей используют социальные сети каждый день, и ваш бизнес должен использовать их возможности. Лучшие маркетинговые стратегии могут помочь вам монетизировать свой профиль и построить свой бренд.

15. Местоположение (все еще) все

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вам может казаться, что местоположение не имеет значения. Профессор Wharton и эксперт по маркетингу Дэвид Р. Белл говорит, что наш физический мир влияет на то, как клиенты используют Интернет.В своей книге « Местоположение — это (по-прежнему) все, » он делится исследованиями о том, как магазины и районы потребителей влияют на их принятие решений и что необходимо сделать интернет-магазинам, чтобы добиться успеха.

«То, как мы используем виртуальный мир Интернета — для торговли и информации — в значительной степени продиктовано физическим миром, в котором каждый из нас живет. живет в обоих мирах.”- Дэвид Р. Белл.

Основной вывод: Предложите клиентам доставить заказы в их офисы, а затем убедитесь, что ваша упаковка рекламирует ваш бренд. Вы получите больше внимания в офисе, а не дома.

16. Дай волю возможному

Если ваш бизнес продается другим предприятиям (B2B), создание маркетингового плана потребует определенных методов построения отношений. В своей книге Unleash Possible , Саманта Стоун показывает вам, как подходить к маркетингу с позиций партнерства, внося изменения в вашу организацию для решения сложных отношений с продажами.

«В нашем стремлении использовать данные для принятия решений мы слишком сильно качнули маятник. Если мы не можем его измерить, мы не хотим экспериментировать с ним. На самом деле в маркетинге эмоции играют важную роль в установлении связи с нашей аудиторией. Мы должны ценить творчество не меньше, чем науку о данных ». —Саманта Стоун

Ключевой вывод: Маркетинг B2B означает стать надежным партнером и обслуживать покупателей. Выполнение этих двух действий обеспечит больший доход, рост и прибыльность.

17. Получите Scrappy

Для создания эффективной маркетинговой стратегии не нужен большой бюджет. Книга Ника Вестергаарда « Get Scrappy » поможет вам максимально эффективно использовать свои маркетинговые деньги. Вы узнаете, как создавать релевантный и увлекательный контент, который вызывает диалог — и, надеюсь, продажи — с вашим сообществом клиентов, от внедрения цифрового маркетинга до достижения большего с меньшими затратами.

«Быть ​​бессмысленным становится умнее. Ставить стратегию на первое место и в первую очередь убедиться, что вы знаете, что именно пытаетесь сделать.Это не только ведет к более эффективному маркетингу, но также помогает вам оценить, что действительно важно, чтобы вы могли оптимизировать свою работу в долгосрочной перспективе ». — Ник Вестергард

Ключевой вывод: Наличие надежной, повторяемой системы маркетинга поможет вам расширить ваше сообщество и ваши продажи.

18. Креативная реклама

Обучение через пример, Креативная реклама от Марио Приккена демонстрирует сочетание вневременных и менее узнаваемых рекламных кампаний и раскрывает стоящее за ними мышление.Имея более 200 примеров, вы вдохновитесь широким спектром типов рекламы, и в каждой главе описаны различные методы, которые помогут вам создавать инновационные и незабываемые объявления.

«Лучшие идеи требуют времени. Чем больше вы думаете о продукте, анализируете его, исследуете со всех сторон — другими словами, играете с ним, — тем свободнее будут течь великие идеи. Предоставьте своей команде всю доступную информацию ». —Марио Приккен

Ключевой вывод: Взгляните на свои продукты по-новому, чтобы создавать инновационные маркетинговые и рекламные кампании.

19. Все пишут

Marketing часто кажется, что все сводится к обмену сообщениями и измерениям, и вы не можете создавать убедительные сообщения, не зная, как писать. Everybody Writes Энн Хэндли немного более доступен, чем другие популярные варианты, что делает его отличной отправной точкой для любого маркетолога, желающего улучшить свое письмо.

«Лучшие компании не просто выпускают регулярные сообщения в блогах с жестокостью приютов, раздающих кашу.Скорее, они ставят на первое место потребности своей аудитории; они считают возможность создавать контент чем-то вроде привилегии ». —Энн Хэндли

Ключевой вывод: Письмо важно как никогда. Контент рассказывает клиентам, кто вы есть, и оживляет ваш бизнес.

20. Входящее содержимое

Inbound Content — это современный взгляд на эффективный контент-маркетинг от Джастина Чемпиона, гуру контент-маркетинга Академии HubSpot. Это отличная книга для чтения до или во время планирования своей контент-стратегии. Она содержит советы по циклам взаимодействия с клиентами, организации контента и структуре сайта, которые помогут вам добиться успеха в долгосрочной перспективе.

«Большинство контент-маркетологов носят много шляп, оставляя их привязанными на время. Наличие четкого плана действий, который можно использовать повторно, экономит время и помогает вам и вашим инициативам двигаться вперед ». —Джастин Чемпион

Ключевой вывод: Недостаточно иметь веб-сайт и социальные сети; вы должны создавать контент, который привлекает клиентов.

Приятного чтения!

Маркетинг вашего бизнеса — самая важная работа владельца. Эти книги помогут вам добиться успеха, показывая, как лучше всего сосредоточиться на ваших клиентах, выделиться из толпы и построить прочные отношения.Применяйте их принципы, и ваши продукты могут (почти) продавать сами себя. Ищете другие книги для чтения? Ознакомьтесь с нашим списком лучших книг для предпринимателей.

Иллюстрация Рэйчел Танстолл

---

Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

27 лучших книг по маркетингу, которые должен прочитать каждый (обновлено в январе 2021 г.)

Книги по маркетингу найти несложно. Если вы занимаетесь маркетингом, будь то в рамках глобальной организации, малого и среднего бизнеса или владеете собственным бизнесом, я уверен, что вы согласитесь с тем, что оставаться в авангарде идей жизненно важно.

В мире маркетинга существует множество отличных блогов, подкастов и других средств массовой информации.

Но книги немного другие. У них почти вечная привлекательность.

Загрузить сейчас

Шаблон маркетингового обзора

Шаблон маркетингового обзора

Возьми

Я обнаружил, что существует множество книг по маркетингу. Но когда люди составляют списки «Лучшие книги по маркетингу» и тому подобное, они выбирают старые книги в более традиционном стиле.

Этот список из 27 лучших книг, которые должен прочитать каждый маркетолог, содержит не только классику маркетинга, но также книги от интернет-маркетологов и молодого поколения писателей.

Давайте погрузимся в наш список лучших книг по маркетингу, доступных прямо сейчас:

Content Machine: используйте контент-маркетинг для построения семизначного бизнеса без рекламы — Дэн Норрис

Создаете быстрорастущий бизнес с нулевыми затратами на рекламу? Мы простим вас за предположение, что эта теория должна иметь некую скрытую лазейку, массу скрытых затрат и, возможно, лампу, которая исполняет желания.Но здесь, в Canny Creative, мы первые, кто сказал, что это абсолютно возможно.

Когда дело доходит до того, чтобы выделиться из толпы за счет создания отличного контента, ну… без пресловутой трубы — мы в некотором роде эксперты.

Content Machine углубляется в собственную историю успеха автора Дэна Норриса о том, как за 2 года его бизнес по поддержке WordPress с нуля до более 1 миллиона австралийских долларов в год.

Это абсолютное руководство для упрощения поиска создания впечатляющего контента.

Внутри этой жемчужины книги находятся простые в использовании фреймворки и загрузки из собственного учебника Дэна для построения бизнеса и масштабирования контент-маркетинга. Он также раскрывает самую большую ошибку №1, которая убивает усилия по контент-маркетингу (которые мы не могли бы вам испортить …), и то, как лучшие маркетологи контента в мире создали свою аудиторию, свой контент и свой бизнес.

От генерации идей до написания руководств и найма, а также до масштабирования контент-команды — эта книга незаменима для любого начинающего предпринимателя в области маркетинга, блоггера, контент-маркетолога или менеджера по маркетингу.Это также одна из тех редких книг по маркетингу, которые никогда не перестают быть актуальными.

Если вы хотите получить ощутимую отдачу от своих усилий по контент-маркетингу — эта книга поможет вам в этом.

Заказать Content Machine Дэна Норриса на Amazon сегодня

Создание исторического бренда — Дональд Миллер

Мы были бы удивлены, если бы вы не слышали о создании Storybrand, поскольку он стал бестселлером №1 в рекламных книгах на Amazon, превзойдя даже очень уважаемое «This Is Marketing» Сета Година.Но если нет, позвольте познакомить вас.

Бизнес Дональда Миллера увеличился вдвое за 4 года подряд. Его секрет? Структура из 7 этапов повествования, которая проясняет ваше маркетинговое сообщение и помогает установить связь с клиентами.

С тех пор он помог более чем 3000 предприятиям развиваться благодаря этой самой структуре.

Идея проста:

В течение 5 секунд после посещения вашего веб-сайта ваша аудитория должна иметь четкое представление о вашем предложении.

В наши дни очень важно четко сформулировать свое предложение и как можно быстрее сообщить о нем.Вы не можете ожидать, что ваша аудитория будет торчать и тратить время на попытки выяснить, что отличает вас от других или почему они должны предпочесть вас вашим конкурентам.

В гонке за доказательство того, что мы лучше других, мы проиграем продукту более низкого качества, если наши конкуренты расскажут свою историю более четко и убедительно.

Создание Storybrand помогает вашему бизнесу четко сформулировать ваше сообщение и, в свою очередь, создать невероятные веб-сайты, ключевые доклады, электронные письма, которые действительно открываются, и рекламные письма, которые люди не выбрасывают в корзину.

Building a Storybrand также доступен в версии аудиокниги, которая вдохновит вас и не усыпит (если только Дэвид Аттенборо не планирует в ближайшее время повествование).

Наш совет: если вы недавно создали свою первую стратегию бренда, сравните ее с The Storybrand и посмотрите, как они сочетаются друг с другом. Если вы изо всех сил пытаетесь составить свой первый черновик, попробуйте воспользоваться нашей бесплатной рабочей тетрадью из нашего Руководства по разработке стратегии бренда.

Закажите Дональд Миллер на Amazon «Создание исторического бренда» сегодня

Начните с того, почему: как великие лидеры побуждают всех действовать — Саймон Синек

После своего выступления на TED в сентябре 2009 года под названием «Как великие лидеры вдохновляют на действия» «золотой круг» Саймона Синека приобрел в некоторой степени культовое значение. Переписанный на 48 языков и генерирующий колоссальные 53085996 просмотров и подсчетов, Синек использует такие примеры, как Apple, Мартин. Лютера Кинга и братьев Райт, чтобы проиллюстрировать важность вопроса «почему», когда дело доходит до создания структуры вашего бизнеса.

В брендинге мы называем это вашей «целью»:

Почему ваша организация существует и почему кому это нужно. Потому что — по словам самого Саймона Синека — люди не покупают то, что вы делаете, они покупают , почему вы делаете это .

Start With Why помогает вашему бизнесу общаться изнутри. И избегайте обычных ловушек, связанных с пояснительным письмом, которое не может вдохновить читателя ни на что, кроме как на зевок …

«Наша цель — вести дела с людьми, которые верят в то, во что вы верите.”

Эта книга поможет вам найти и четко передать эти убеждения и ценности и превратить вашу аудиторию в лояльных защитников бренда.

Независимо от того, являетесь ли вы небольшим стартапом или компанией из списка Fortune 100, книгу «Начни с почему» необходимо прочитать любому бизнесу, который пытается найти отклик у своей аудитории.

Спустя 6 лет после выхода этого маркетингового бестселлера Синек выпустил продолжение «Найди свою причину: практическое руководство по поиску цели для вас и вашей команды».

Это простое и понятное практическое руководство включает в себя упражнения по открытию, которые начинаются с поиска вашего личного «почему» и расширяются до «разговора с племенем» i.е. помогая вашим коллегам найти и сформулировать причину вашей организации.

Также решаются общие проблемы, такие как: Что, если мое «почему» звучит так же, как и у моего конкурента? У вас может быть больше одного, почему? И, если моя работа не соответствует моему «почему», что мне делать?

Заказать Начни с Почему Саймона Синека на Amazon сегодня

Заказать «Найди свою причину» Саймона Синека на Amazon сегодня

Одностраничный маркетинговый план: привлеките новых клиентов, заработайте больше денег и выделитесь из толпы — Аллан Диб

Мы слишком хорошо знаем, что создание маркетингового плана — сложный и трудоемкий процесс, поэтому им часто пренебрегают.Но времена нескончаемых презентаций Powerpoint и таблиц Excel, которые изо всех сил пытались занять первое место в списке приоритетов совета директоров, прошли.

Самопровозглашенный «серийный предприниматель и мятежный маркетолог» Аллан Диб создал быстрый и простой одностраничный маркетинговый план, содержащий 9 квадратов, чтобы наметить надежный маркетинговый план для быстрого роста бизнеса.

Благодаря единому новаторскому шаблону Dib позволяет маркетологам получать больше прибыли от существующих клиентов, одновременно привлекая новых.

Независимо от того, начинаете ли вы или являетесь опытным предпринимателем, одностраничный маркетинговый план — это самый простой и быстрый способ создать персонализированный маркетинговый план, который будет способствовать развитию вашего бизнеса и выделит вас среди конкурентов.

Закажите одностраничный маркетинговый план Аллана Диба на Amazon сегодня

Убийственный маркетинг: как инновационные предприятия превращают затраты на маркетинг в прибыль — Джо Пулицци

Если вы изо всех сил пытаетесь получить отдачу от своих маркетинговых усилий и разочарованы старым способом ведения дел, последний маркетинговый шедевр Джо Пулицци для вас.Несмотря на то, что они сидят и наблюдают за изменениями в том, как потребители покупают бренды и остаются лояльными к ним, большинство маркетинговых отделов по-прежнему следуют испытанным и зачастую неудачным методам, которым они следовали последние 75 лет.

Джо Пулицци здесь, чтобы сказать вам, что уничтожение вашей нынешней маркетинговой структуры может быть единственным способом ее спасти!

Killing Marketing помогает компаниям пересмотреть свой маркетинговый подход, чтобы добиться значительного повышения лояльности клиентов и доходов бизнеса.

Есть новая захватывающая модель, которая может принести замечательные маркетинговые результаты — если вы готовы вырваться из своей зоны комфорта.

В этой книге собраны два ведущих мировых эксперта по маркетингу, которые раскрывают следующий уровень революционного успеха: превращение вашей маркетинговой стратегии в отдельный центр прибыли.

Killing Marketing переписывает регрессирующие правила маркетинга, чтобы помочь изменить цель маркетинга в вашей организации, демонстрируя при этом, как ведущие компании могут продавать именно тот контент, который продвигает их маркетинговую стратегию.

Узнайте, как повысить ценность своих повседневных продуктов с помощью кампаний, ориентированных на контент и привлечения аудитории, которые превращают отстающие компании в легенды отрасли.

Закажи убийственный маркетинг Джо Пулицци на Amazon сегодня

Четверка: Скрытая ДНК Amazon, Apple, Facebook и Google — Скотт Галлоуэй

Amazon, Apple, Facebook и Google. Все слышали о четырех самых влиятельных компаниях на планете, и почти все думают, что знают, как они достигли головокружительных высот.Но книга Скотта Гэллоуэя «Четыре» гарантирует, что вы никогда больше не будете смотреть на эти четыре компании одинаково. Гэллоуэй спрашивает:

• Как Четверка проникла в нашу жизнь настолько полно, что их почти невозможно избежать (или бойкотировать)?
• Почему фондовый рынок прощает им грехи, которые могут разрушить другие фирмы?
• И пока они стремятся стать первой в мире компанией с доходом в триллион долларов, может ли кто-нибудь бросить им вызов?

Читатели называют «Четверку» «устрашающей», «веселой», «провокационной» и «намного больше, чем просто бизнес-книга».

Галлоуэй раскрывает все: от того, как Amazon стала самой разрушительной компанией в крупнейшей экономике, до того, что нужно, чтобы достичь триллиона с жестокой честностью и непревзойденной проницательностью.

Эта книга преподает маркетологам ценные уроки о том, как применять методы мирового господства большой четверки в вашем собственном бизнесе или карьере, а также дает проницательные — и, возможно, пугающие — наблюдения того, куда мы идем (или к чему) дальше.

Хотите ли вы соревноваться с ними, сотрудничать с ними или просто поражаться тому, насколько сильно вы стали на них полагаться, вам необходимо понять Четверку.

Закажите The Four Скотта Галлоуэя на Amazon сегодня

The Brand Gap — Марти Ноймайер

Маркетологу иногда бывает сложно ориентироваться в сфере брендинга и в том, как это влияет на вашу маркетинговую стратегию или более широкий бизнес-план в целом. Brand Gap от Марти Ноймайера помогает распространить « невидимый слой смысла », который окружает продукт (т. е. ваш бренд), чтобы лучше информировать о важности стратегии бренда и о том, почему в нее стоит инвестировать.

Брендинг — это часто неправильно понимаемые и ошибочно не поддающиеся количественной оценке затраты.

Но эта обманчиво маленькая книга демонстрирует, как можно использовать брендинг для увеличения стоимости компании и, в конечном итоге, определить, воспримут ли ваши клиенты желаемое отличие.

Простой, лаконичный и очень приятный гуру брендинга Ноймайер использует визуальный язык зала заседаний, чтобы предложить каждому сотруднику компании «самый мощный бизнес-инструмент со времен электронных таблиц».

Рекламный центр Ogilvy даже предоставляет эту небольшую, но прекрасно оформленную книгу как часть учебных материалов для новых членов команды и как часть списка курсов для студентов, изучающих маркетинг и бренд.Итак, вы будете в хорошей компании, когда прочитаете ее.

The Brand Gap даст вам:

• Инструменты для создания «харизматического бренда» — бренда, который клиенты считают важным в своей жизни
• 5 основных дисциплин построения бренда
• Как брендинг меняет динамику конкуренции
• 3 самых важных вопроса о любом бренде
• Почему сотрудничество является ключом к созданию бренда
• Как дизайн определяет качество обслуживания клиентов
• Как быстро и дешево протестировать концепцию бренда
• Важность управления брендами изнутри
• Множество тематических исследований, которые дают краткий курс о разнице между хорошим и плохим брендингом
• Словарь торговых марок, состоящий из 220 терминов

С такими клиентами, как Kodak, Sun и Procter and Gamble, мы рекомендуем все книги Марти Ноймайера, в том числе «Zag», который глубже исследует вопрос о том, как бренды могут использовать силу дифференциации, и «The Brand Flip», который помогает предприятиям сделать скачок из прошлого, ориентированного на компании, в будущее, ориентированное на потребителя.

Закажите на Amazon «The Brand Gap» Марти Ноймайер сегодня

Пэт Флинн — Будет ли летать?

Пэт Флинн называет себя «манекеном для краш-тестов» маркетинга. Его веб-сайт Smart Passive Income полон увлекательных экспериментов, в которых рассказывается, что работает и что не работает в онлайн-маркетинге. Излишне говорить, что я был взволнован его книгой, и она не разочаровала.

Книга

Пэта призывает людей перестать торопиться с недоработанными бизнес-идеями и маркетинговыми идеями.Разделенный на пять частей, ведущих к принципу «все системы работают», Will It Fly заставит вас мыслить критически, действовать осознанно и решительно, когда дело касается вашего бизнеса и маркетинговых идей.

Заказать Will It Fly? Пэт Флинн на Amazon сегодня

Сет Годин — Маркетинг разрешений

Сет Годин — писатель, предприниматель, маркетолог и оратор. Его блог ежедневно привлекает сотни тысяч читателей. Без сомнения, он ведущий маркетолог.

Permission Marketing основан на идее стимулирования потребителей в обмен на разрешение им продавать. Телевизионная реклама, реклама в газетах, журналах и большинство традиционных методов рекламы основаны на том, чтобы прерывать наш просмотр и отвлекать наше внимание. Маркетинг разрешений позволяет компаниям строить долгосрочные отношения с клиентами, укреплять доверие и повышать узнаваемость бренда.

Маркетинг разрешений на заказ от Сета Година на Amazon сегодня

Юджин Шварц — Прорыв в рекламе

Юджин Шварц был коллекционером произведений искусства и писателем, написавшим за свою карьеру 10 книг.Его книга «Прорыв в рекламе» была написана в 1966 году и больше не является широко доступной, так что будьте готовы искать ее везде и всюду. Это стоит того.

Breakthrough Advertising — это не просто книга для профессионалов в области маркетинга и владельцев бизнеса, это книга для всех в деловом мире. Проще говоря, Breakthrough Advertising решает универсальные бизнес-проблемы, которые люди все еще пытаются решить сегодня. Как написать отличный заголовок, как прорваться сквозь шум и как открыть совершенно новый рынок.

Крис Дакер — Виртуальная свобода

Крис Дакер — предприниматель и владелец бизнеса, занимающегося как физическим бизнесом, так и онлайн-бизнесом. Он также является ведущим подкастов и основателем сети Youpreneur, членского сайта для владельцев бизнеса.

Предприниматели часто страдают «синдромом супергероя». Думая, что они должны делать все в рамках своего бизнеса сами. Это неизбежно приводит к выгоранию. Virtual Freedom помогает изучить варианты найма цифрового персонала и аутсорсинга.

Закажите виртуальную свободу Криса Дакера на Amazon сегодня

Джо Пулицци — Content Inc

Джо Пулицци — первый автор, у которого в этом списке есть 2 книги. Он является основателем Института контент-маркетинга и отвечает за крупнейшее в мире мероприятие по личному контент-маркетингу — Content Marketing World. И если вы когда-нибудь увидите его лично, он будет в оранжевом.

Content Inc исследует 6-шаговый процесс, который используют многие компании и предприниматели, чтобы доминировать на рынке, ничего не продавая в первую очередь.Джо показывает вам, как позиционировать себя в качестве лидера в выбранной нише и разрабатывать контент, который приносит результаты.

Order Content Inc от Джо Пулицци на Amazon сегодня

Джо Пулицци — Эпический контент-маркетинг

Epic Content Marketing помогает компаниям и маркетологам разрабатывать стратегии и использовать истории, чтобы использовать широкое распространение социальных сетей, Google и массовой прессы. Как и Content Inc, существует пошаговый процесс доставки, который дает вам результаты.

Закажите эпический контент-маркетинг Джо Пулицци на Amazon сегодня

Гэри Вайнерчук — Джеб, джеб, джеб, правый крюк

И вот так получается до 2-х книг от 2-х авторов. Гэри Вайнерчук написал несколько лучших книг по маркетингу, но мы считали справедливым дать шанс другим.

У него также есть отличный бизнес-канал на YouTube, на который вам тоже стоит обратить внимание.

Жизненная цель Гэри Вайнерчука — купить Джетс (команда НФЛ.) Он начал свою карьеру в качестве маркетолога в Wine Library, мы же изобрел ставший знаменитым Wine Library TV.

В Jab, Jab, Jab, Right Hook Гэри делится советами о том, как общаться с вашими клиентами, побеждая ваших конкурентов. Эта книга предоставит вам план и маркетинговую стратегию, которые приведут вас или ваш бизнес к успеху в социальных сетях.

Закажите Jab, Jab, Jab, Right Hook от Гэри Вайнерчука на Amazon сегодня

Гэри Вайнерчук — Сокруши это!

Crush Это ваша единственная настоящая страсть и сокрушить ее.Суть книги Гэри в том, что всего можно достичь, если вы действительно этого хотите. Он побуждает вас узнать, чего вы действительно хотите от жизни, и выследить это. Уроки Crush It можно применить ко многим маркетинговым кампаниям и бизнес-целям.

Заказать Crush It! Гэри Вайнерчук на Amazon сегодня

Джей Баер — Youtility: Почему умный маркетинг — это помощь, а не шумиха

Джей Баер — основной докладчик, который работает с организациями по всему миру, чтобы помочь им привлечь больше клиентов и расширить бизнес.Его книга Youtility — бестселлер New York Times. Он также ведет один из самых уважаемых в мире маркетинговых блогов на Convince and Convert.

Youtility предлагает новый подход к успешному бизнесу. Вместо того, чтобы быть напористым и бороться за всеобщее внимание с помощью прерывистой рекламы, книга Джея предлагает вам подумать: «Чем мы можем помочь?» Youtility призывает вас избавиться от беспорядка в рекламе и найти постоянных клиентов. Искренне помогая людям, вы можете создавать клиентов на всю жизнь.

Закажите Youtility от Джея Бэра на Amazon сегодня

Майкл Хаятт — Платформа: вас заметят в шумном мире

Майкл Хаятт — один из ведущих бизнес-блоггеров в мире. На своем веб-сайте michaelhyatt.com Майкл почти ежедневно публикует статьи, чтобы помочь как маркетологам, так и людям, у которых есть свой бизнес. Он приносит реальную пользу, помогая людям обрести ту жизнь, которую они хотят.

Platform: Будьте замечены в шумном мире — бестселлеры New York Times, Wall Street Journal и USA Today.Книга посвящена созданию платформы, которая послужит фундаментом для вашего бизнеса. Он показывает вам, что сегодня делают маркетологи, авторы, ораторы, предприниматели и многие другие, чтобы выделиться в переполненном рыночном пространстве.

Платформа заказов

: заметьте в шумном мире Майкла Хаятта на Amazon сегодня

Райан Левеск — Спросите

Райан Левеск (Ryan Levesque) — эксперт по маркетингу, коуч и консультант, а также создатель программ RocketMemory и SurveyFunnel.Райан был показан в CNBC, Yahoo Finance, The Miami Herald, The San Francisco Chronicle и других.

Ask основан на идее, что вам не нужно угадывать, что думают ваши потенциальные клиенты и лиды. В книге Райан предлагает систему, известную как «Формула вопроса», которая помогает вам узнать, чего именно люди хотят от вас и как им это передать. Другие авторы в этом списке, такие как Пэт Флинн, в восторге от книги Райана и даже рецензировали ее в своем телешоу spiTV.

Заказать Спросите от Ryan Levesque на Amazon сегодня

Гэри Келлер и Джей Папасан — ЕДИНСТВЕННАЯ вещь

Гэри Келлер и Джей Папасан являются постоянными сотрудниками, и, помимо The ONE Thing, они вместе написали ряд других книг, таких как The Millionaire Real Estate Investor.

The ONE Thing отклоняется от их модели выпуска тематических книг о недвижимости и был очень хорошо принят во всем мире. Из этой книги вы научитесь преодолевать беспорядок, наращивать импульс к своим целям, уменьшать стресс и справляться с тем, что для вас важно. «The ONE Thing — это бестселлер New York Times, который обеспечивает выдающиеся результаты во всех сферах вашей жизни».

Закажите The ONE Thing Гэри Келлера и Джея Папасана на Amazon сегодня

Дэвид Меерман Скотт — Новые правила маркетинга и PR

Дэвид Меерман Скотт — стратег в области интернет-маркетинга.Дэвид — всемирно известный бестселлер, книги и блоги которого необходимо прочитать профессионалам в области маркетинга. Если вы хотите развивать свой бизнес или стремиться к той должности, в которой вы работаете, материал Дэвида для вас.

«Новые правила маркетинга и PR» предлагает пошаговый план, который поможет вам использовать всю мощь современных методов маркетинга. Новые правила маркетинга и PR полны убедительных тематических исследований, реальных примеров использования контента для достижения успеха, а также стратегий и тактик входящего маркетинга.Книга написана для профессионалов в области маркетинга и предпринимателей, которые хотят развивать свой бизнес или добиваться успеха.

Закажите Дэвида Меермана Скотта «Новые правила маркетинга и PR» на Amazon сегодня

Дейл Карнеги — Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Дейл Карнеги был писателем и преподавателем, известным своими курсами по самосовершенствованию, продажам, корпоративному обучению и многому другому. За свою карьеру он написал несколько книг, в том числе одну из первых пользующихся спросом книг по саморазвитию «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей».

Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей было опубликовано в 1936 году, и его содержание по-прежнему актуально сегодня, как и тогда. Сама книга содержит список ожиданий в начале, объясняющий читателю, что он получит от ее прочтения. Среди них — повышение вашей популярности, как быстро и легко устанавливать связи, увеличивать доход, привлекать новых клиентов и многое другое. Книга обещает вам ваши отношения с окружающими и улучшить взаимодействие со всеми в вашей жизни.

Заказ Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» на Amazon сегодня

Энн Хэндли — Все пишут

Энн Хэндли — ветеран создания и управления цифровым контентом и взаимоотношениями. Энн является не только бестселлером Wall Street Jorunal, но и ежемесячным обозревателем журнала Entrepreneur Magazine.

Everybody Writes — это руководство по развитию потенциальных клиентов, привлечению клиентов и поддержанию отношений с помощью письменного слова.Энн объясняет в своей книге, что в эту эпоху цифровых технологий, движущую силу контента, мы все писатели. Прочитав Everybody Writes, вы научитесь лучше писать, улучшите грамматику, изучите передовой опыт и многое другое. Everybody Writes — это полное практическое руководство для предприятий, которые знают, что качественный контент является ключевым.

Закажите, что все пишут от Энн Хэндли на Amazon сегодня

Екатерина Вальтер — Сила визуального повествования

Екатерина Вальтер руководила стратегическими и маркетинговыми стратегиями для компаний из списка Fortune 500, Intel и Accenture.Бестселлер Wall Street Journal, Екатерина регулярно пишет в Forbes, Fast Company, Inc., The Huffington Post и других.

Сила визуального повествования лучше всего описывается цитатами некоторых других авторов из этого списка:

«Эта книга — не только полный обзор [визуального повествования], но, что наиболее важно, ключ к тому, чтобы делать это правильно, полный Правильный крючок!» Гари Вайнерчук

«Ценное руководство по разработке эффективных маркетинговых программ с использованием искусства визуального повествования.” Гай Кавасаки

Заказать The Power of Visual Storytelling by Ekaterina Walter на Amazon сегодня

Рассел Гласс и Шон Каллахан — Бизнес, основанный на больших данных

Рассел Гласс является руководителем отдела продуктов в LinkedIn и вместе с Шоном Каллаханом является соавтором книги «Бизнес на основе больших данных».

Бизнес, движимый большими данными, доказывает, что большие данные реальны, и вы, как владельцы бизнеса и маркетологи, должны их использовать.В нем используются тематические исследования и примеры от Apple до Blackberry, чтобы продемонстрировать будущее революции больших данных. Из этой книги вы узнаете, что такое большие данные, что корпорации сделали с большими данными и как вы можете использовать их для развития своего бизнеса.

Закажите Рассел Гласс и Шон Каллахан «Бизнес, основанный на больших данных» на Amazon сегодня

Наполеон Хилл — Думай и богатей

Наполеон Хилл был американским писателем, работавшим в области изучения движения новой мысли.Когда он умер в 1970 году, его самой успешной книгой была и остается «Думай и богатей».

Think and Grow Rich отмечен как «самая важная финансовая книга из когда-либо написанных». В книге Хилл исследует и пишет о более чем сорока миллионерах, чтобы узнать об их путешествии и о том, как они стали миллионерами. Это интересный взгляд на психику людей, и, прочитав книгу, вы поймете о человеческой природе и желаниях больше, чем когда-либо прежде.

Закажите «Думай и богатей» от Наполеона Хилла на Amazon сегодня

Иона Бергер — заразный

Джона Бергер — профессор Пенсильванского университета и автор бестселлеров New York Times и Wall Street Journal.Его основная область исследований — сарафанное радио, социальный и вирусный маркетинг. Заголовок его книги «Заразный» стал очень актуальным.

Contagious — это исследование того, почему о некоторых продуктах и ​​/ или идеях говорят больше, чем о других. Иона пытается ответить на вопрос о виральности. Что заставляет видео на YouTube распространяться как лесной пожар? Работаете ли вы в отделе маркетинга компании из списка Fortune 500, малого и среднего бизнеса или владеете собственным бизнесом, Contagious поможет вам добиться успеха и понять, как лучше всего использовать свой рекламный бюджет.

Заказать заразный от Джоны Бергера на Amazon сегодня

Гай Кавасаки — Искусство социальных сетей

Мы все знаем Гая Кавасаки. Если вы этого не сделаете, он был одним из руководителей по маркетингу в Apple, которые отвечали за маркетинг своего компьютера Macintosh в 1984 году. Он также входит в попечительский совет Викимедиа.

Его книга «Искусство социальных сетей» — серьезное руководство к тому, как стать суперзвездой социальных сетей. Не секрет, что социальные сети могут иметь решающее значение для вашего бизнеса.Искусство социальных сетей содержит более 100 практических советов и уловок, которые помогут вам улучшить выбранную социальную сеть.

Закажите Искусство социальных сетей Гая Кавасаки на Amazon сегодня

Существует огромное количество книг по маркетингу, и мы могли пропустить несколько отличных книг.

Какие лучшие книги по бизнес-маркетингу вы читали? Если у вас есть какие-либо рекомендации, которые вы хотели бы добавить в список, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Заключение: лучшие книги по маркетингу, которые должен прочитать каждый

Надеетесь ли вы узнать о том, как брендинг вписывается в вашу более широкую маркетинговую стратегию, как сформулировать свое сообщение и начать получать ощутимую отдачу от своих маркетинговых усилий — или просто как написать маркетинговую записку, мы можем помочь.

Свяжитесь с нами сегодня, и мы поможем вам найти лучший путь вперед.

.