Русский стандарт терминалы: Банк Русский Стандарт, банкомат, Москва — адрес, телефоны, отзывы

Содержание

5 способов перевода с карты на карту + комиссии

Операции по переводам денежных средств пользуются наибольшей популярностью. В связи с этим банк Русский Стандарт предлагает несколько способов их реализации, среди которых клиент имеет возможность выбрать наиболее подходящий для себя.

Доступные способы денежного перевода в РСБ

С применением банкомата

Для самого простого и доступного способа перевода денег – с использованием банкомата – необходима выполнить следующие действия:

  1. поместить платежный инструмент в картоприемник банкомата
  2. набрать PIN-код
  3. перейти на ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ в меню
  4. в предложенном списке нажать НА ДРУГУЮ КАРТУ
  5. набрать цифры номера карты получателя в соответствующем окне
  6. набрать сумму перечисления
  7. просмотреть набранную информацию и отправить перевод

Посредством терминала

Необходимые действия:

  1. поместить карточку в картоприемник терминала
  2. набрать PIN-код
  3. войти в пункт БАНКОВСКИЕ ОПЕРАЦИИ
  4. выбрать ОПЕРАЦИИ ПО БАНКОВСКОЙ КАРТЕ
  5. перейти на операцию ПЕРЕВОД НА СТОРОННИЙ БАНК
  6. набрать код банковского учреждения в специальном поле
  7. если высветится верное название банка, нажать ДАЛЕЕ
  8. из высветившегося перечня выбрать ПЕРЕВОД НА КАРТУ
  9. написать личные данные получателя
  10. ввести номер карточки получателя
  11. набрать перечисляемую сумму
  12. просмотреть набранные данные и проследовать в пункт ПЛАТЕЖ ПОДТВЕРЖДАЮ

С помощью Интернет-банкинга

Для осуществления этой операции клиенту необходим компьютер с доступом к Интернет.

Необходимые действия:

  1. войти на сайт Русского Стандарта
  2. авторизироваться (набрать логин и пароль)
  3. нажать кнопку ПЕРЕВОД ПО НОМЕРУ КАРТЫ
  4. набрать цифры номера банковской карточки получателя
  5. написать переводимую сумму
  6. просмотреть набранную информацию и нажать ПЕРЕВЕСТИ
  7. ввести в специальное поле код подтверждения из полученного СМС

С использованием мобильного банкинга

Мобильный банкинг – сервис для смартфонов, выполняющий те же функции, что и Интернет-банкинг.

  1. пройти авторизацию
  2. перейти в пункт ПЕРЕВЕСТИ НА КАРТУ
  3. набрать символы номера карточки получателя
  4. написать переводимую сумму
  5. проверить введенную информацию и нажать ПЕРЕВЕСТИ

С помощью платежного сервиса RS EXPRESS

Необходимые действия:

  1. Зайти на сайт RS EXPRESS
  2. Следовать пошаговым инструкциям

Тарифы и лимиты перечислений

Рассмотрим применяемые тарифы и лимиты при различных вариантах перевода денежных средств.

Внутри банка Русский стандарт

Оптимальный вариант – с помощью Интернет-банкинга
  • Время зачисления – несколько минут
  • Максимальная сумма по одной операции – 50 000 р., в мобильном банкинге – 10 000 р.
  • Лимит месячный – 600 тыс. р., с применением мобильного банкинга– 150 тыс.р.
  • Комиссия с дебетовых карточек – 0%, в магазинах — партнерах – 1%, но не менее 80 р.
  • Комиссионное вознаграждение с кредитных карт определено тарифным планом, в магазинах — партнерах перевод заёмных средств невозможен

С карточки Русского Стандарта на карточку стороннего банка (например, Сбербанка)

Оптимальный вариант – RS EXPRESS
  • Срок зачисления – несколько минут
  • Максимальная сумма по одной операции – 50000 р.
  • Максимально за месяц – 600000 р.
  • Комиссия с дебетовых карт – 0%, при переводах у партнеров – 1%, но не менее 80 р.
  • Комиссия с кредитных карт зависит от тарифного плана, в магазинах партнеров возможен перевод только собственных средств

С карточки стороннего банка на карточку Русского Стандарта

Оптимальный вариант – Интернет-банкинг
  • Время зачисления – от несколько минут до нескольких банковских дней (зависит от банка-эмитента)
  • Лимит по одной операции – 50000 р. , при использовании мобильного банкинга – 10 000 р.
  • Максимальная сумма за месяц – 600000 р., при использовании мобильного банкинга– 150 000 р.
  • Комиссия при перечислении собственных денег – от 0,5 % до 1,9 %, но не менее 50 р., в магазинах-партнерах – 1%, но не менее 80 р.
  • Комиссия с кредитных карт определена тарифным планом, у партнеров невозможен перевод кредитных средств

Читайте также

Введите свой e-mail, на который вам нужно присылать уведомления о выгодных предложениях от банков.

Служба поддержки «Русский Стандарт Банк» – Номер «Горячей линии» 8800 | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» РСБ

Команда квалифицированных специалистов службы поддержки «Банк Русский Стандарт» помогает клиентам в решении всех возникающих вопросов и затруднений. Ниже опубликованы телефоны горячей линии для связи с банком и адрес для входа в Личный кабинет.

Единый номер службы поддержки «Банк Русский Стандарт»:

Звонки на номер горячей линии 8800 200 62 00 абсолютно бесплатны для жителей России, с мобильных и городских телефонов. Для физических и юридических лиц.

8800 200 6 200

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и из-за границы:

+7 495 7480748

Вызовы на единый номер круглосуточного справочно-информационного центра «РСБ» +7 495 748 0 748 оплачиваются по тарифам локального оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Москвы и всем клиентам при нахождении за границей и в международном роуминге. Для обращения в службу безопасности банка, воспользуйтесь одним из указанных номеров и дождитесь соединения с оператором колл-центра. Специалисты банка так же могу звонить клиентам с номера +7 977 797 84 54.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты VISA, MasterCard или МИР от «РСБ» — выберите раздел голосового меню «Блокировка карты». Для этого нажмите на цифру

находясь в главном меню голосовой системы. Вы будете незамедлительно соединены со специалистом службы поддержки. Бесплатный номер поддержки работает для клиентов во всех регионах России, включая крупнейшие города: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти и Ижевск. Не смогли дозвониться по номеру «Горячей линии» банка Русский Стандарт?

Интернет-банк «Русский Стандарт»

Русский Стандарт одним из первых в России предложил своим клиентам действительно современный, удобный и многофункциональный интернет-банк. С его помощью вы сможете выполнять все необходимые платежи, совершать денежные переводы близким, друзьям и организациям, открывать новые счета и вклады (некоторые вклады оформленные через интернет-банк имеют более высокий процент чем при оформлении в отделении) и подавать заявки на кредиты. И всё это — не вставая из-за компьютера.

Для входа в свой личный кабинет клиента и получения более подробной информации о том как подключить интернет-банк — перейдите на официальный сайт Онлайн-банк «Русский стандарт» или обратитесь за помощью по телефону службы поддержки 8 800 200 6 200.

Специалисты горячей линии работают круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов «Банк Русский Стандарт»

Мы знаем, что иногда проще написать, чем сказать или тратить время на звонки в «Горячую линию». Специалисты справочной службы рассматривают любые вопросы, предложения и претензии по работе банка «Русский Стандарт» отправленные через специальную форму обратной связи на официальном сайте банка. Выберите тему обращения: «Благодарность», «Жалоба», «Вопросы / Предложение» или «Отзывы». При необходимости, сотрудники могут созвониться с вами для решения вопроса.

Задать любые интересующие вас вопросы по работе банка и обслуживанию клиентов вы можете и в официальных сообществах «Русского Стандарта» которые открыты во всех популярных социальных сетях: группы Русский Стандарт Вконтакте, на Одноклассниках, в Facebook и на Google+.

Официальный представитель банка Русский стандарт всегда готов оперативно ответить на все вопросы и жалобы клиентов на официальной страничке специализированного портала о банках — Banki.

ru. На этом сайте вы также можете прочитать множество отзывов о работе банка.

Предпочитаете лаконичную подачу информации? Тогда присоединяйтесь к «Банк Русский Стандарт» в сети микроблогов Twitter, где для клиентов банка регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация короткой строкой. Для тех же кто предпочитает получать информацию с помощью видео существует официальный видео-канал «БРС» на YouTube. Здесь публикуется множество интересных и познавательных видеороликов на самые различные темы, связанные с банком и его предложениями.

Города в которых открыты офисы «БРС»

Отделения банка «Русский стандарт» расположены в следующих регионах:

Москва и Санкт-Петербург; Республика Адыгея: Майкоп; Алтайский край: Барнаул; Бийск и Новоалтайск; Архангельская область: Архангельск; Северодвинск; Астраханская область: Астрахань; Республика Башкортостан: Нефтекамск; Салават; Стерлитамак; Уфа; Белгородская область: Белгород; Старый Оскол; Брянская область: Брянск; Республика Бурятия: Улан-Удэ; Владимирская область: Владимир; Волгоградская область: Волгоград; Волжский; Камышин; Вологодская область: Вологда; Череповец; Воронежская область: Воронеж; Ивановская область: Иваново; Иркутская область: Ангарск; Иркутск; Калининградская область: Калининград; Калужская область: Калуга; Республика Карелия: Петрозаводск; Кемеровская область: Кемерово; Новокузнецк; Кировская область: Киров; Кирово-Чепецк; Республика Коми: Сыктывкар; Костромская область: Кострома; Краснодарский край: Анапа; Армавир; Краснодар; Новороссийск; Сочи; Красноярский край: Красноярск; Норильск; Курганская область: Курган; Курская область: Курск; Ленинградская область: Санкт-Петербург; Липецкая область: Липецк; Республика Марий Эл: Йошкар-Ола; Республика Мордовия: Саранск; Московская область: Балашиха; Дмитров; Зеленоград; Коломна; Королев; Люберцы; Москва; Мытищи; Наро-Фоминск; Орехово-Зуево; Подольск; Сергиев Посад; Серпухов; Ступино; Химки; Электросталь; Нижегородская область: Арзамас; Дзержинск; Кстово; Нижний Новгород; Новосибирская область: Новосибирск; Омская область: Омск; Оренбургская область: Новотроицк; Оренбург; Орск; Орловская область: Орел; Пензенская область: Пенза; Пермский край: Пермь; Приморский край: Владивосток; Находка; Ростовская область: Каменск-Шахтинский; Ростов-на-Дону; Таганрог; Шахты; Рязанская область: Рязань; Самарская область: Новокуйбышевск; Самара; Сызрань; Тольятти; Саратовская область: Балаково; Саратов; Энгельс; Сахалинская область: Южно-Сахалинск; Свердловская область: Екатеринбург; Каменск-Уральский; Нижний Тагил; Первоуральск; Смоленская область: Смоленск; Ставропольский край: Невинномысск; Пятигорск; Ставрополь; Тамбовская область: Тамбов; Республика Татарстан: Альметьевск; Зеленодольск; Казань; Набережные Челны; Нижнекамск; Тверская область: Тверь Томская область: Северск; Томск; Тульская область: Новомосковск; Тула; Тюменская область: Тюмень; Республика Удмуртия: Ижевск; Ульяновская область: Димитровград; Ульяновск; Хабаровский край: Хабаровск; Республика Хакасия: Абакан; Ханты-Мансийский автономный округ: Нефтеюганск; Нижневартовск; Сургут; Челябинская область: Копейск; Магнитогорск; Миасс и Челябинск; Республика Чувашская: Новочебоксарск и Чебоксары; Ямало-Ненецкий автономный округ: Ноябрьск; Ярославская область: Рыбинск и Ярославль.

В опубликованной контактной информации возможны изменения. Уточняйте актуальную и официальную информацию о географии присутствия банка и контактных данных — свяжитесь с «Русским Стандартом» по номеру «Горячей линии»

или на официальном интернет-ресурсе банка www rsb ru.

Справочная служба Русского Стандарта работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Бесплатная связь с банком доступна с мобильных телефонов всех операторов сотовой связи России (включая МТС, Мегафон, Билайн и Теле2), при нахождении клиента в домашнем регионе регистрации мобильного телефонного номера. Вся информация о коммерческой банковской организации, которая опубликована в этом разделе, предназначена для ознакомления и актуальна на март 2020 года.

Номера телефонов горячей линии банка Русский стандарт

Все люди постоянно сталкиваются с дефицитом времени и отсутствием возможности лично прийти в банк для выяснения условий договора на продукт или услугу. Эту проблему, как правило, помогает решить горячая линия или сайт в интернете. Какой способ лучше? О положительных и отрицательных сторонах работы специалистов call-центра банка «русский стандарт», а также о возможностях и особенностях этого ресурса, о подробностях использования его функций, читатель узнает из статьи ниже.

Единый номер службы поддержки «Банк Русский Стандарт»

8 800 200 6 200 Звонки на этот номер телефона справочно-информационного центра «Русский Стандарт» абсолютно бесплатны со всех регионов России.  Его могут набирать и физические и юридические лица.

Есть три главных телефона для решения необходимых проблем по продуктам и обслуживанию в банке «Русский Стандарт».

Горячая линия для физических лиц

8-800-200-6-200 Звонки можно делать как с мобильных устройств, так и со стационарных телефонов.

Номер для владельцев пластиковых карт

8-800-200-94-49 Любые вопросы по картам.

Дистанционное обслуживание и интернет-банкинг

8-800-200-32-03 Это приложение можно подключить по данному номеру. Здесь  сотрудники горячей линии предоставляют своим клиентам логин и пароль, а так же помогают сформировать новый.

Но для подключения этой услуги человек должен звонить строго с того номера, который он указывал в договоре.

Нужно будет назвать себя, свои данные, номер карты, договора и кодовое слово.

Звонки на все эти номера – бесплатные и возможны в любое время.

Номера службы поддержки для звонков из Москвы, МО и из-за границы

Номер для иностранных пользователей банка «Русский Стандарт» +7 495 748 0 748. Оплата за вызов спишется исходя из тарифа оператора. Этот номер для тех, кто постоянно проживает за рубежом и пользуется услугами «Русский Стандарт» и для клиентов, которые временно находятся в международном роуминге.

Пользователи услугами банка «Русский Стандарт» могут звонить на все вышеуказанные номера для соединения со службой безопасности. Свободный оператор переключит их на сотрудника этого ведомства.

Номер для обратной связи +7 977 797 84 54. С него людям звонят сами сотрудники банка «Русский Стандарт».

Экстренная блокировка карты

Для такой срочной операции пользователям нужно в голосовом меню банка нажать цифру – 3. Затем система переведёт их в раздел «Блокировка карты». Там легко можно решить этот вопрос.


Горячая линия для юридических лиц.

 

Главный общий номер 8 800 200 6 204

На него могут звонить все клиенты банка «Русский Стандарт». Он предназначен как для физических, так и для юридических лиц.


Горячая линия по кредитным продуктам.

 

Для этой цели людям следует обращаться по данному общему номеру горячей линии: 8 800 200 6 204. И по такому номеру для иностранцев: +7 495 748 0 748.


Вопросы, которые можно решить на горячей линии РСБ.

 

Здесь стоит отметить большое разнообразие дистанционных услуг.

На горячей линии банка «Русский Стандарт» нет сложного голосового меню, которое сбивает с толку клиентов. Звонивший сразу попадает на оператора, и он оказывает ему информационную услугу или переключает на другого нужного специалиста.

Возможные и распространённые операции

1) Активация карты

Это любой держатель карты может сделать сам с помощью ввода номера карты и кода доступа в голосовом меню или же при поддержке сотрудника банка.

Но во втором случае плюс ко всему понадобятся паспортные данные.

2) Информация по счёту

Это, как правило, баланс карты, минимальный взнос и дата платежа.

Получить её допустимо только при сообщении своих личных паспортных данных и кодового слова.

3) Формирование ПИН-кода

Практически все карты «Русский Стандарт» требуют его формирование по общей горячей линии: 8 800 200 6 204.

4) Офисы и банкоматы банка «Русский Стандарт»

Они есть во многих регионах России. Телефонные консультанты дают своим клиентам полную информацию об адресах, графике работы и номерах отделений банка. Это касается так же и точек продаж.

5) Продукты банка «Русский Стандарт»

Самые распространённые – кредитные и зарплатные карты, тарифы, расчётно-кассовые операции, депозиты, займы. Обо всём этом клиенты могут без затруднений узнать по горячей линии: 8 800 200 6 204.


Время ожидания ответа сотрудника горячей линии РСБ.

 

Часы без длительного ожидания

  • постоянно с 12 ночи до 9-ти утра;
  • понедельник с 8 вечера до 12-ти ночи.

Когда трудно дозвониться

Со вторника по субботу с 15.00 до 20.00. Время ожидания в эти дни может длиться до 20-ти минут. При звонке сработает автоматическое сообщение о времени освобождения оператора. И если ждать нужно очень долго, то система попросит перезвонить позже.

Уточнение информации сотрудником

50 на 50%. Встречаются как опытные, так и нет. Раздражающий фактор – напористое убеждение приобрести тот и иной продукт. Как правило – банковскую или кредитную карту.


Альтернатива горячей линии Русского Стандарта.

 

Раздел FAQ

Этот раздел для тех, кто не смог дозвониться на горячую линию банка «Русский Стандарт». Им каждый желающий сможет воспользоваться на официальном сайте.

С помощью функции обратной связи любому пользователю по телефону или скайп перезвонит консультант и ответит на все его вопросы.

Мобильное приложение РСБ

Оно служит для совершения любых операций с продуктами банка «Русский Стандарт» и получения всей нужной информации. Кроме РСБ это так же возможно сделать в онлайн-банке, мобильном банке, смс-сервисе и смс-банке. Сайт банка «Русский Стандарт» содержит полную и подробную информацию обо всех продуктах. Иногда пользователю бывает достаточно просто внимательно прочесть её.


Стоимость звонка.

8 800 200 6 204 – бесплатный номер для звонков с территории России. +7 495 748 0 748 – для платных звонков из-за рубежа. У каждого оператора своя стоимость звонка.


Как воспользоваться телефонным банком.

 

При его наличии клиент может одним звонком совершить платёж – положить деньги на интернет и сотовую связь, сделать перевод друзьям или родственникам. И всё это только с помощью мобильного телефона. 8 800 200-3-203 – по этому номеру клиенту необходимо позвонить, чтобы воспользоваться данной услугой. После чего сотрудник банка запросит нужную ему информацию и произведёт перевод денег. По всем связанным с такой услугой подробностями пользователям так же следует звонить по номеру, который указан выше.

Особенности и преимущества Телефон-банка.

  1. Просто. Людям не требуется заполнять документы или электронные формы. Они могут одним звонком всё предоставить сотрудникам банка.
  2. Доступно. Услуга бесплатна для пользователей другой услуги – «Банк в кармане» и людям, которые заключили договор дистанционного банковского обслуживания.
  3. Удобно. Телефон-банк всегда под рукой. Он работает без перерыва и выходных.

С помощью Телефон-банка легко:

  1. Оплатить сотовую связь: «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Ютел», «Теле-2».
  2. Внести оплату за интернет таких провайдеров как: «Йота», «Билайн», «Нетбайнет», «Акадо», «ОнЛайм».
  3. Перевести деньги по номеру на карты банка «Русский Стандарт» или на счета других банков.

Воспользоваться услугой просто

Пользователь может позвонить с номера телефона, который он указывал в анкете на номер: 8 800 200-3-203. Сотрудники запросят у него коды для доступа к справочно-информационному центру. Потом клиент просто говорит им реквизиты перевода. По завершении всех этих действий перевод готов.

Необходимые реквизиты и коды

Реквизиты отправителя

Это в большинстве случаев номер карты, с которой будут сняты деньги.

Реквизиты получателя

К ним относятся:

  1. Номер карты получателя. На неё будут зачисляться средства.
  2. Номер телефона для оплаты мобильного банка.
  3. Номер договора для того, чтобы рассчитаться за интернет-банк.

Служба безопасности банка «Русский Стандарт» настоятельно рекомендует держать при себе цифровой или буквенный код. Он позволяет максимально точно распознать клиента при его обращении в информационно-справочный центр банка.


В каких случаях поддержка не поможет?

 

Есть три момента, когда сотрудники информационного центра не в состоянии выручить клиента. А именно:

  1. Снятие наличных с банкомата. Для этого человеку придётся самостоятельно прийти в банк или к месту, где стоит банкомат.
  2. Подписание кредитного договора.
  3. Открытие дебетового счёта.

Структура меню горячей линии банка Русский стандарт.

 

Одни из основных продуктов

  1. карта «Десятка»;
  2. линейка вкладов банка;
  3. услуга «Банк в кармане»;
  4. программа «Лояльность РС кэшбек»;
  5. система «Интернет-банк»;
  6. информация о блокировке карты.

Жалобы и предложения

Здесь пользователей выручит функция обратной связи. С её помощью человек может оставить заявку на разговор со специалистом банка «Русский Стандарт» и при беседе пожаловаться на некорректного сотрудника или предложить идею улучшения сервиса обслуживания.

О том, как воспользоваться такой функцией читатель может узнать в разделе «АЛЬТЕРНАТИВА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ РУССКОГО СТАНДАРТА», пункте – «FAQ».

Помощь от специалиста обратной связи

  1. исправление недочётов;
  2. учёт всех пожеланий;
  3. решение возникших вопросов.

Подробности оформления запроса обратной связи

  1. Клиенту понадобится указать данные:
  2. Определиться с причиной обращения к специалисту, то есть решить, почему он желает с ним разговаривать. Возможные причины:
    • жалоба;
    • благодарность в адрес оператора информационного центра.

Внести своё личное предложение по работе банка.

Алгоритм действий

  1. ввести  имя;
  2. номер телефона для связи;
  3. место  проживания;
  4. описать возникшую ситуацию для того, чтобы уполномоченный представитель банка «Русский Стандарт» смог с ней разобраться;
  5. нажать кнопку «Отправить».

Нужную и дополнительную информацию клиент может так же выслать и на дополнительный электронный адрес банка «Русский Стандарт»: [email protected]


Отзывы о горячей линии банка «Русский Стандарт».

 

  1. Пользователи этого банка не редко жалуются на то, что при закрытии  банковского продукта – карты, вклада, кредита, депозита, сотрудники этого финансового учреждения ведут себя не  вежливо, уговаривая людей не разрывать отношения с банком.
  2. Встречаются слишком навязчивые предложения сотрудников банка «Русский Стандарт» открыть тот или иной продукт или услугу. Человеку  не дают без нервов положить телефонную трубку.
  3. Людей постоянно возмущают случаи со звонками работников банка «Русский Стандарт» родственникам, друзьям и знакомым  клиентов. Чтобы заставить человека вернуть долг сотрудники сильно давят на внутренне сознание близких  людей и даже на личное достоинство заёмщика.

Человек сам решает, стоит ли  начинать финансовые отношения с банком «Русский Стандарт» или нет.  Эта статья носит чисто ознакомительный  и разъясняющий характер, и автор ни в коем случае не утверждает содержание, как единственно верное мнение. Материал изложен для сравнения  функций ресурсов банка «Русский Стандарт» между собой и таким образом помогает сэкономить личное время клиентов при получении нужной информации о продукте или услуге.

Русский Стандарт | FineStore

OFERTE SPECIALE - НАЖМИТЕ AICI
  • Despre Noi
  • Oferte Speciale
  • Tur Virtual
  • Контакт

  • 0372. 400,500
  • Logare
  • Inregistrare
  • Избранное
  • 0
  • Oferte speciale