Особенности расчета ROI (Return On Investment) в ИТ проектах
Методика расчета ROI является мощным инструментом для руководителя, принимающего решение, помогая правильнее выстроить такие процессы, как принятие решения о необходимости внедрения корпоративной информационной системы, выбор подходящей системы, взаимодействие с компанией-внедренцем на всех этапах, оценка результатов автоматизации.
Эффективность использования информационной системы на конкретном предприятии можно оценивать при помощи такого показателя, как возврат на вложенные инвестиции (Return On Investment, ROI). Производным показателем является период окупаемости — срок, необходимый для того, чтобы сумма, инвестированная в проект, была возвращена.Отрадно, что многие компании используют показатель ROI в момент принятия решения о покупке системы и старте проекта. Но даже такие компании крайне редко осуществляют расчет фактического значения ROI по окончании проекта и по истечении заданного периода эксплуатации системы.
Методика расчета ROI
Формула расчета ROI предельно проста: отношение суммарного эффекта от автоматизации к объему инвестиций в нее. Проблема состоит в выборе тех значений показателей, которые необходимо использовать при расчете. Основную сложность составляет грамотное определение преимуществ от внедрения ИТ-решения и представление их в виде финансовых показателей.
Эффективность внедрения и, соответственно, показатель ROI зависят из следующих факторов:
- общие инвестиционные вложения в поиск, приобретение и внедрение информационной системы — совокупные разовые вложения, которые составляют затратную часть при расчете экономического эффекта;
- изменение в структуре затрат компании после внедрения системы — при эффективном проекте внедрения этот фактор являет собой доходную часть расчета, но в определенных случаях совокупные затраты компании могут и увеличиться после внедрения системы, тогда данный фактор станет затратной частью при расчете ROI;
улучшение операционных показателей деятельности в результате внедрения — факторы, косвенным образом улучшающие экономику компании, составляя тем самым доходную часть в методике расчета ROI.
Оценку ROI целесообразно делать несколько раз по ходу реализации проекта.
- Первый расчет прогнозного значения производится на этапе предварительного анализа и обоснования внедрения системы в целом. В расчетах используется опыт завершенных проектов и экспертные оценки ожидаемого эффекта руководителей и ключевых специалистов.
- Второй расчет прогнозного значения делается по завершении предпроектного обследования, которое заключается в описании процессов компании и анализе возможности их оптимизации и автоматизации.
- Третий расчет должен быть произведен после внедрения системы, спустя достаточный период времени, чтобы увидеть реальный результат. По возможности используются реальные данные об изменениях, но также применяются экспертные оценки для тех областей бизнеса, где численный расчет невозможен. Об этом мы будем говорить чуть позже.
Прежде всего необходимо определить горизонт, на котором будет оцениваться эффект от внедрения системы. Он зависит от динамики бизнеса, горизонта стратегического планирования, принятого в компании, и других факторов (размера инвестиций, оценки периода получения эффекта и т.д.).
На следующем шаге осуществляется оценка влияния основных показателей эффективности автоматизируемых процессов на значение ROI. К примеру, в проекте основной упор делается на повышение точности учета товаров по всей логистической цепочке. Это означает, что необходимо выделить те процессы и те их показатели, которые больше всего влияют на данную метрику (точность учета). Еще можно выделить операционные риски, которые будут устранены в ходе автоматизации, что также должно повлиять на улучшение точности. Именно эти процессы и показатели будут участвовать в дальнейших расчетах ROI.
Поняв, что же влияет на эффективность, можно приступить непосредственно к расчетам: оценке прямых и косвенных доходов (улучшений) от автоматизации, расчету инвестиций на внедрение системы, прогнозированию изменения затрат на функционирование бизнеса после внедрения системы.
Сделав все эти первичные оценки, можно перейти к окончательному расчету и интерпретации полученных данных.
ROI — оценка эффекта от автоматизации
Внедрение информационной системы направлено на повышение качества используемой в компании информации (ее надежности, доступности, точности, полноты, своевременности, конфиденциальности и т.
д.), а также на повышение эффективности отдельных процедур и сквозных процессов компании. Эти два аспекта тесно взаимосвязаны: повышение качества информации увеличивает скорость и результативность выполнения операций, а грамотно выстроенные процессы улучшают свойства используемой информации. Поэтому на вопрос «Как оценить получаемые преимущества от внедрения информационной системы?» лучше отвечать, используя анализ бизнес-процессов, автоматизируемых в ходе внедрения.В первую очередь от автоматизации деятельности ожидаются сокращение времени выполнения процессов, повышение их пропускной способности, экономия ресурсов, используемых в деятельности, повышение качества результатов отдельных операций и сквозных бизнес-процессов, прозрачность деятельности и, как следствие, снижение затрат на управление и т.д.
Нужно также понимать, что любой крупный проект автоматизации серьезным образом затрагивает многие процедуры компании. Во-первых, считается целесообразным провести оптимизацию процессов перед внедрением информационной системы.
Еще одной движущей силой изменений является стоимость адаптации системы на этапе внедрения и модернизация ее в будущем: чем меньше изменений в функциональность вносится, тем дешевле обходится для компании сопровождение системы. А это означает, что с точки зрения снижения стоимости владения ИТ компания должна подстроиться под возможности внедряемой системы, что очевидным образом приводит к необходимости серьезного преобразования бизнес-процессов.
Все перечисленные факторы приводят нас к необходимости оценивать влияние внедряемой системы на бизнес-процессы компании и, как следствие, на ее экономику.
Оценка эффекта от автоматизации бизнес-процесса может, в частности, быть основана на оценке изменения его себестоимости. Подобный анализ является затратным, но во многих случаях оправдывает себя. Особенно если проводить анализ себестоимости только наиболее типовых и часто используемых бизнес-операций. Экономия на массовых действиях — один из ключевых факторов успеха в снижении себестоимости процессов.
Чем больше типовых операций содержит бизнес-процесс, тем больше возможностей для снижения его себестоимости. Экономия на масштабе — серьезный вклад в экономическую эффективность использования информационной системы, и снижение себестоимости — это всего лишь один из возможных эффектов.
Улучшение процессов (например, при автоматизации) необходимо как с точки зрения экономии, так и с учетом таких факторов, как выход на новые рынки, повышение гибкости компании при обслуживании клиентов, достижение заданного уровня качества обслуживания.
Еще один пример: внедрение системы класса BPM (business process management) для автоматизации потребительского кредитования в российском банке позволило значительно сократить срок принятия решения по кредиту, повысить исполнительскую дисциплину, улучшить контроль над прохождением документов заемщика (подготовка, анализ, вынесение предварительного решения) и упростить проведение заседаний кредитного комитета за счет внедрения четких правил делегирования полномочий. Все это также сократило стоимость обработки одного заявления при сохранении заданного уровня надежности всей процедуры оценки кредитоспособности заемщика.
Безусловно, процессные показатели дают неполную картину эффективности внедряемых ИТ.
В соответствии с концепцией BSC (система сбалансированных показателей), совершенствование существующих бизнес-процессов и внедрение новых помогает компании быть эффективнее на рынке — побеждать в конкурентной борьбе, привлекая новых и удерживая старых клиентов. Поэтому, оценивая изменения в процессах после качественной автоматизации, мы можем сделать выводы о том, как улучшатся рыночные позиции компании: увеличится число клиентов, возрастет их удовлетворенность, лояльность и т.д. Подобные аргументы очень часто могут сыграть решающую роль в принятии решения о начале проекта автоматизации.
Но и это еще не все, потому что результат автоматизации может выражаться в виде так называемых «мягких» преимуществ, которые сложно выразить цифрами. Их оценка производится отдельно, как правило, на основании мнения экспертов с дополнительным анализом степени доверия к результатам. При оценке «мягких» преимуществ необходимой точности не достичь, но и пренебрегать таким анализом не стоит, поскольку он может стать решающим фактором при принятии решения. Повышение инвестиционной привлекательности, имиджа компании, обоснованности принятия решений, скорости внедрения инноваций — все это сложно измерить деньгами, но оценить эти факторы просто необходимо.
Приведем пример из телекоммуникационной отрасли.
Несколько лет назад телекоммуникационные компании были серьезными заложниками ИКТ. Нередко внедрение нового телекоммуникационного продукта было невозможно из-за серьезных инфраструктурных ограничений. К примеру, одна из компаний не могла внедрить кредитную форму оплаты мобильной связи для своих абонентов, работающих в определенном формате связи, так как установленная биллинговая система не имела такой возможности, а ее доработка требовала существенных вложений и влекла за собой значительные риски.
Это означает, что эффект внедрения информационной системы должен оцениваться с точки зрения повышения гибкости компании при выводе на рынок новых продуктов и услуг. В подобных случаях и рекомендовано воспользоваться методом экспертных оценок, просчитывая изменение таких показатели, как среднее время вывода новых продуктов, количество неудач с выводом по причине ограничения ИТ, объем понесенных потерь (недополученная выгода) и т.д.
Серьезным образом на улучшение ROI влияют технологии, лежащие в основе внедряемой информационной системы. Простота настройки и легкость внесения изменений в совокупности с удобством использования могут снизить затраты на ее внедрение и повысить ROI. Использование сервис-ориентированной архитектуры, характеризующейся повторным использованием программных сервисов и упрощением интеграции, может улучшить ROI многих ИТ-проектов, если рассматривать достаточно длительный горизонт времени и анализировать совокупность всех проектов компании. Ну и, конечно, такие факторы, как качественное документирование системы, правильный выбор подрядчика и многие другие также могут повлиять на ROI.
Стоит отметить, что вряд ли удастся отделить эффект, привносимый автоматизацией как таковой, от результатов, полученных в ходе организационных преобразований, сопровождающих проект внедрения. Организационные и ИТ-аспекты так тесно переплетены, что, наверное, не имеет смысла рассматривать их по отдельности. Более того, планирование и реализация организационных преобразований должны выполняться в каждом проекте внедрения, дабы обеспечить более органичное встраивание новых информационных технологий в бизнес-модель предприятия.
ROI — оценка затрат и негативных результатов автоматизации
Важно помнить и аспекты, которые негативным образом влияют на экономический эффект от внедрения. Прежде всего это увеличение общей стоимости владения ИТ (обучение или набор специалистов для администрирования и сопровождения, оплата технической поддержки, увеличение стоимости рабочего места сотрудника и т.д.). Другим значимым моментом является появление дополнительной нагрузки и рисков в период опытной и промышленной эксплуатации внедряемой системы. К этому можно причислить необходимость работать одновременно в двух системах (старой и новой) в переходный период, риск потери данных и финансовых потерь компании.
Инвестиции, рост затрат по отдельным статьям, а также риски внедрения ложатся на другую чашу весов, показывая реальные перспективы автоматизации с точки зрения ее экономического эффекта.
Подведем итоги
Итак, оценить результаты автоматизации после внедрения системы можно. Одна и та же методика становится инструментом для обоснования необходимости автоматизации, правильного выбора решения и параметров проекта, а также для оценки полученных результатов.
Формулы расчета эффективности являются общедоступными, и для корректности расчетов гораздо важнее выработать правильные методики сбора и интерпретации исходных данных. Необходимо выбрать обоснованные подходы к сбору и обработке экспертных оценок (правильный выбор респондентов, формы опроса и обсуждения оценок, финального расчета экспертного мнения).
Антон Шматалюк, Андрей Коптелов
ROI ᐈ Формула рассчета окупаемости инвестиций
Содержание:
Что такое ROI и как рассчитать
Формулы для оценки ROI
Какие функции маркетинга будут рассчитаны
Когда расчет ROI бесполезен
Увеличение показателя ROI
ROI формула вляется финансовым коэффициентом, который поможет владельцу бизнеса оценить уровень доходности или убыточности бизнеса с учетом инвестиций, которые были сделаны. Выражается коэффициент ROI в процентах или в виде дроби (в редких случаях).
Другие названия, которые могут быть использованы для данного коэффициента:
- прибыль на инвестированный капитал,
- прибыль на инвестиции,
- возврат инвестиций,
- доходность инвестированного капитала,
- норма доходности.
Оценить индекс можно с помощью нескольких формул, используемых большинством компаний. Одни из них более простые, другие – сложные, но каждая формула roi позволит посчитать коэффициент рои в зависимости от необходимых вычислений.
Какими данными нужно владеть для того, чтобы подсчитать ROI?
- себестоимость;
- сумма инвестиций;
- доход от рекламной кампании.
Для начала рассмотрим, что значит каждое из приведенных понятий.
Итак, себестоимостью называется сумма, включающая все издержки, которые может понести предприятие во время изготовления товара и его реализации в будущем. Издержками можно назвать те затраты, которые покрывают закупку сырья для товара, его транспортировку, хранение и реализацию, а также затраты на оплату труда работников.
Сумма инвестиций – все денежные средства, которые были затрачены на продвижение и реализацию товара, к примеру, на рекламу и так далее.
Доход от рекламной кампании – расшифровка понятия кроется в самом названии. К такому доходу относится конечная сумма, полученная после продажи услуг или товара.
Разобравшись с основными понятиями, приступим к описанию формул, помогающих расчету ROI.
- ROI=(доход — себестоимость)/сумма инвестиций*100%
Для подсчета реального заработка мы должны вычесть из дохода себестоимость. Полученная конечная прибыль, разделенная на сумму инвестиций, покажет, во сколько раз первый показатель больше, чем второй. Умножение на 100% производится для того, чтобы расчеты имели более приемлемый вид. Таким образом, если конечный коэффициент ROI будет меньше 100, вложения можно считать не выгодными, так как они не окупаются.
Добавим период к расчету и получим формулу, приемлемую для использования финансистами.
- ROI(период)= (Сумма инвестиции к концу периода + Доход за выбранный период — Размер осуществленной инвестиции) /Размер осуществленной инвестиции
Благодаря этой roi формуле можно рассчитать доходы, которые могут быть получены за время владения активом либо ценными бумагами. Данные вычисления ROI помогут узнать, как выросли вложенные средства к концу выбранного периода.
Если есть необходимость в том, чтобы посчитать коэффициент возврата инвестиций (ROI) для малого и среднего бизнеса, вы можете использовать описанные формулы и получать все необходимые сведения.
Коэффициент ROI может быть рассчитан, показывая при этом наиболее реальные результаты, для части маркетинговых функций. Они используются с учетом возможности покупок, которые должны произойти в данный момент (либо побуждающие к совершению покупки), также при этом может быть повышено доверие уже существующих клиентов.
Итак, к ним относится:
- Прямой маркетинг, подразумевающий прямое общение с потребителем. К нему можно отнести почтовые рассылки с обратной связью, заказы по интернету и каталогам, формы обратной связи и так далее. При этом владелец бизнеса может рассчитывать средства, которые уже были вложены в маркетинг, и сравнить с полученным результатом. Для повышения коэффициента окупаемости (ROI) оптимальным вариантом станет изменение усилий, потраченных на рекламу, изменение маркетинговой стратегии.
- Стимулирование сбыта. Для повышения числа продаж зачастую маркетологи предлагают использование кратковременных либо долгосрочных акций, которые будут способствовать повышению интереса со стороны покупателей. ROI в таком случае легко рассчитать, так как есть информация о доходах как во время акций, так и во время периода с отсутствием акций, время после окончания действия акций и специальных предложений.
- CRM-системы и другие программы, использующиеся для общения с клиентами и способствующие повышению лояльности.
- Работа с жалобами. Опираясь на мнения недовольных покупателей, можно посчитать прямой эффект, но долговременный эффект при этом узнать сложно, так как покупатель может легко изменить свою точку зрения.
- Также могут быть использованы другие акции, не являющиеся прямым способом повышения уровня дохода бизнеса и так далее.
Так как бизнес является неограниченным понятием, так и расчет коэффициента возврата инвестиций ROI, зачастую, не способен охватить даже небольшую его часть. Как следствие – подсчитанный коэффициент не приносит долгожданного результата. Итак, когда же нет смысла в расчете ROI?
- Когда предприниматель предоставляет услуги, которые не подразумевают необдуманного и быстрого решения. Важные либо дорогостоящие покупки на подобие машины, квартиры или чего-либо другого требуют основательного подхода и взвешенности решения, поэтому нельзя посчитать коэффициент в связи с возможным увеличением срока совершения покупки.
- Если существует весомое различие в сумме совершенных сделок. Для примера можно привести продажу все той же дорогой недвижимости либо авто, когда осуществление единичной сделки может привести к разрушению общего видения расчетов.
Увеличение показателя коэффициента возврата инвестиций (ROI) можно добиться одним из нескольких способов. В данном случае рассмотрим показатели, помогающие в продвижении интернет-рекламы. Допустим, вы решили заняться продвижением одного или нескольких из своих товаров. В таком случае, для быстрой реакции со стороны покупателей нужно будет задействовать несколько рекламных площадок. Насколько эффективно работает каждый из сайтов вы сможете узнать, если будете регулярно наблюдать за ними и подсчитывать рои по формулам.
При снижении активности пользователей потребуется создание и размещение дополнительной рекламы для подсчета рои. Не забудьте о лендинг странице, она поможет увеличить пользовательскую аудиторию. При этом обе страницы должны соответствовать друг другу по тематике, иначе последует потеря одного клиента за другим. Нужно сделать так, чтобы пользовательские ожидания относительно каждой из страниц были оправданы, и только тогда возможен рост клиентской базы.
Рекламные объявления, публикуемые на различных ресурсах, должны в точности описывать ваш товар и как можно лучше соответствовать возможным запросам со стороны покупателей.
Благодаря следованию представленным рекомендациям, коэффициент возврата инвестиций рои может быть повышен, и ваш бизнес пойдет в гору.
Грамотное использование инструментов маркетинга приведет к правильному и полезному подсчету ROI по представленным формулам. Или же наоборот, чем более точно вы рассчитаете коэффициент возврата инвестиций, тем больше вероятность создать правильную рекламную кампанию.
Как рассчитать коэффициент возврата инвестиций (ROI)
Этот текст — максимально коротко
ROI – это способ измерения эффективности инвестиций. Также это отличный способ сравнивать доходность различных инвестиций. Очевидно, инвестиции с высоким ROI лучше, чем инвестиции с низким (или отрицательным) ROI. Хотите узнать, как измерить этот параметр в рамках вашего портфеля? Читайте дальше.
Независимо от того, занимаетесь ли вы дневной торговлей, свинг-трейдингом или являетесь долгосрочным инвестором, вы всегда должны измерять свою эффективность. В противном случае, как вы узнаете, что у вас все хорошо? Одно из больших преимуществ трейдинга заключается в том, что вы можете точно измерить свою деятельность с помощью объективных показателей. Это может значительно помочь в устранении эмоциональных и когнитивных предубеждений.Итак, почему это полезно? Человеческий разум имеет тенденцию обо всем составлять цельную картину, пытаясь понять мир. Однако от цифр «спрятаться» нельзя. Если у вас отрицательная прибыль, в вашей стратегии нужно что-то менять. Точно так же, если вы чувствуете, что действуете правильно, но цифры этого не отражают, вероятно, вы стали жертвой своих предубеждений.
Мы уже обсуждали управление рисками, размер позиции и установку стоп-лосса. Но как оценить эффективность своих инвестиций? Как сравнить эффективность нескольких инвестиций? Здесь пригодится коэффициент возврата инвестиций (ROI). В этой статье мы обсудим, как его рассчитать.Коэффициент возврата (также рентабельности или окупаемости) инвестиций (ROI) – способ измерения эффективности и сравнения инвестиций.
Существует несколько способов расчета прибыли, некоторые из них мы рассмотрим в следующем параграфе. На данный момент, однако, достаточно понимать, что ROI измеряет прибыль и убытки относительно размера начальных инвестиций. Другими словами, это примерная доходность инвестиций. По сравнению с начальными инвестициями положительный ROI означает прибыль, отрицательный – убытки.
Расчет ROI имеет значение не только применительно к торговле или инвестициям, но и к любому виду бизнеса или покупке. Если вы планируете открыть или купить ресторан, вам следует сначала произвести расчеты. Имеет ли смысл его открытие с финансовой точки зрения? Расчет предполагаемого ROI на основе всех прогнозируемых расходов и доходов поможет вам принять наилучшее бизнес-решение. Если вы уверены, что бизнес в конечном итоге принесет прибыль (то есть будет иметь положительный ROI), то, возможно, стоит запустить свое дело.
Кроме того, ROI может помочь оценить результаты уже совершенных сделок. Предположим, вы купили старую экзотическую машину за 200 000 долларов. Затем вы пользуетесь ей в течение двух лет и потратили на нее 50 000 долларов. Теперь предположим, что цена машины на рынке выросла, и теперь вы можете продать ее за 300 000 долларов. В этом случае вы получите не только преимущества двухлетнего владения машиной, но и ощутимый доход от инвестиций. В каком именно размере? Давайте выясним.
Формула ROI довольно проста. Необходимо взять текущую стоимость инвестиций и вычесть из нее начальную стоимость, а затем поделить эту разность на начальную стоимость.
ROI = (текущая стоимость - начальная стоимость) / начальная стоимость
Итак, какую прибыль вы получите, если продадите машину?
ROI = (300 000 - 200 000) / 200 000 = 0.5
Ваш ROI равен 0.5. Если вы умножите это значение на 100, то получите внутреннюю норму доходности (ROR – rate of return).
0.5 x 100 = 50
Это означает, что вы получили 50%-ю прибыль от начальных инвестиций. Однако, чтобы получить полную картину, нужно учесть затраты на содержание машины. Давайте вычтем их из текущей стоимости:
300 000 - 50 000 = 250 000
Теперь можно рассчитать ROI с учетом расходов на содержание:
ROI = (250 000 - 200 000) / 200 000 = 0.25
Ваш ROI равен 0.25 (или 25%). Это означает, что если мы умножим инвестиционные затраты (200 000 долларов) на ROI (0.25), то найдем чистую прибыль, которая составляет 50 000 долларов.
200 000 x 0.25 = 50 000
➟ Хотите начать пользоваться криптовалютой? Купите Биткоин на Binance!Итак, коэффициент возврата инвестиций очень прост для понимания и дает универсальный показатель прибыльности. Есть ли ограничения в его использовании? Конечно.
Одним из самых больших недостатков ROI является то, что он не учитывает временные периоды. Почему это важно? Время – решающий фактор для инвестиций. Если инвестиция приносит 0.5 ROI в год, то даже с учетом других параметров (например, ликвидности и безопасности) это лучше, чем 0.5 ROI за пять лет. Вот почему вы могли сталкиваться с понятием годового ROI, который представляет собой инвестиционный доход (прибыль) за год.
Кроме того, ROI не принимает во внимание другие аспекты инвестиций. Более высокий ROI не обязательно означает более выгодные инвестиции. Что, если вы не можете найти никого, кто купил бы ваши инвестиции, и будете вынуждены их держать долгое время? Что, если основная часть инвестиций имеет низкую ликвидность?
Еще один фактор, который следует учитывать, – это риск. Инвестиции могут иметь очень высокий потенциальный ROI, но какой ценой? Если высока вероятность того, что он упадет до нуля или ваши средства станут недоступны, то предполагаемый ROI не так уж и важен. Почему? Риски при владении таким активом на большом отрезке времени очень высоки. Конечно, потенциальное вознаграждение также может быть большим, но потеря всех первоначальных инвестиций – точно не то, на что вы рассчитываете.
Знание исключительно данных по ROI не даст вам понимания безопасности инвестиций, поэтому следует учитывать и другие параметры. Вы можете начать с расчета соотношения риска к прибыли для каждой сделки и каждой инвестиции. Таким образом, вы сможете лучше понять качество каждой ставки. Кроме того, некоторые аналитики фондового рынка при оценке потенциальных инвестиций могут учитывать и другие факторы. Например, денежные потоки, процентные ставки, налог на прирост капитала, рентабельность капитала (ROE) и многое другое.Мы рассмотрели, что такое коэффициент возврата инвестиций (ROI) и то, как трейдеры могут использовать его для принятия более обоснованных инвестиционных решений. Формула рентабельности инвестиций – основная часть контроля эффективности любого портфеля, инвестиций или бизнеса.
Как мы уже говорили, ROI не окончательный показатель, но он может быть полезным. Также необходимо учитывать побочные затраты, соотношение риска и прибыли и другие факторы, которые могут повлиять на ваш выбор между различными инвестиционными возможностями. Однако в качестве отправной точки ROI может быть хорошим ориентиром при оценке потенциальных инвестиций.
Остались вопросы о расчете риска и прибыли? Посетите нашу Q&A платформу Ask Academy, где на ваши вопросы ответит сообщество Binance.Главные метрики. ROI
Что такое ROI, какие существуют способы расчёта возврата инвестиций, как отслеживать скорость возврата и какие ещё существуют показатели, помогающие в оценке коммерческой успешности инвестиционного проекта?
Когда мы совершаем какие-либо покупки, мы хотим как можно быстрее получить от них полезный результат. Купив машину, мы с комфортом начинаем ездить на работу, с новой PlayStation получаем удовольствие от любимой игры, заплатив фитнес-инструктору, ожидаем получить подтянутое тело, а заплатив за ужин, весело проводим вечер пятницы с друзьями.
Аналогично, вкладывая деньги в какой-либо проект, инвестор хочет получить выгоду из этого вложения (только уже в денежном эквиваленте), причем, желательно, как можно быстрее.
Показателем того, как возвращаются вложенные деньги, является метрика ROI (Return On Investment) – возврат инвестиций.
Есть несколько вариантов расчета этого показателя. Первый выглядит следующим образом:
ROI = (Revenue – Investments ) / Investments
Из полученного от вложений дохода вычитается сумма инвестиций и делится на сумму инвестиций.
В этом случае, если ROI > 0, то можно считать, что вложенные инвестиции окупились.
Второй способ немного проще – полученный от вложений доход делится на сумму вложений.
ROI = Revenue / Investment * 100%
При таком расчете, соотношение ROI > 100% будет говорит об окупаемости.
Не менее важный вопрос, после факта окупаемости, это её срок – через какое время вернутся вложенные средства. Поэтому, чтобы контролировать процесс и скорость возврата инвестиций, ROI можно отслеживать уже в первую неделю и считать его в 7-й, 14-й, 30-й, 60-й, 90-й и остальные дни.
В тот момент, когда полученный доход станет равен сумме вложений и ROI будет равен 0 или 100% (в зависимости от способа расчета), их можно считать окупившимися. А весь последующий доход, который будет приносить проект, пойдет только в плюс.
Зная значения ROI в определенные дни, можно не только отслеживать, как возвращаются средства, но и сравнивать окупаемость вложений в различные проекты.
Рассмотрим это на примере.
Допустим, у нас есть 2 проекта: в первый вложили $500, во второй $1000. Теперь посмотрим как возвращаются потраченные деньги, используя вторую формулу:
Project 1 | Project 2 | |||
Investment | $500 | $1000 | ||
Revenue | ROI | Revenue | ROI | |
7th day | $75 | 15% | $150 | 15% |
14th day | $250 | 50% | $300 | 30% |
30th day | $450 | 90% | $600 | 60% |
60th day | $850 | 170% | $1000 | 100% |
90th day | $1000 | 200% | $1350 | 135% |
Несмотря на то, что второй проект приносит больше денег, окупается быстрее первый.
Именно такой расчет ROI – в определенные дни – и позволяет сравнивать разные проекты, даже если вложения были сделаны не одновременно. Если учитывать только итоговый ROI, то можно ошибочно сравнить его показатель для проекта, который «прожил» 30 дней с тем, который на рынке полгода.
Частным случаем ROI является такой показатель как ROMI (return on marketing investment) – возврат инвестиций, вложенных в маркетинг. Фактически это тот же самый показатель, который просто подчеркивает, что ROI может использоваться применительно к маркетинговым кампаниям, наравне с другими сферами.
Довольно частым использованием ROI в маркетинге является анализ окупаемости вложений в трафик. В этом случае формулу можно немного модифицировать и считать как LTV (Lifetime value) за вычетом CPI (cost per install), деленное на CPI, то есть доход, который приносит пользователь за всю свою «жизнь» в проекте, уменьшенный на стоимость привлечения этого пользователя, делится на стоимость привлечения:
ROI = (LTV — CPI) / CPI
Или второй вариант формулы:
ROI = LTV / CPI * 100%
В этом случае ROI тоже может быть рассчитан в определенный день с момента установки приложения пользователем, только вместо LTV в таком расчете будет использоваться накопительный ARPU за нужный день.
ROI N day = (Cumulative ARPU N day — CPI) / CPI
или:
ROI N day = Cumulative ARPU N day / CPI * 100%
При анализе трафика не стоит останавливаться на одном лишь ROI, поскольку помимо перечисленных выше метрик, можно получить еще больше информации о пользователе – от ARPU до его поведенческих характеристик, которые также помогут оценить насколько трафик качественный и целевой, например:
-
ARPU, конверсия в регистрацию или покупку;
-
количество сессий, которое совершает один пользователь;
-
Retention, который можно оценивать уже в первые дни с момента установки;
-
выполнение определенных эвентов.
Все это поможет еще лучше понять, что за пользователи приходят в проект из определенного канала.
Небольшой пример, в котором, в отличие от первого, мы учтем еще несколько показателей. Допустим, у нас снова два проекта с такими параметрами:
Project 1 | Project 2 | |
Затраты на привлечение | $500 | $300 |
Привлечено пользователей | 200 | 140 |
Доход | $550 | $400 |
Используя эти данные, можно посчитать не только ROI, но и ARPU – показатель, который учитывает платящих, и не платящих пользователей, и размер платежей – после чего второй проект выглядит еще более выгодным, так как быстрее окупает вложенные инвестиции и привлекает пользователей, которые в среднем платят больше.
Project 1 | Project 2 | |
ARPU | $2,8 | $2,9 |
ROI | 110% | 133% |
Есть еще два показателя, которые помогут оценить успешность инвестиционного проекта – это NPV (net present value – чистый дисконтированный доход) и IRR (internal rate of return – внутренняя норма доходности). Рассмотрим их чуть подробнее.
Первый индикатор (NPV) позволяет учесть дисконтирование при расчете потенциальной прибыли от проекта.
Равен он сумме всех поступлений, умноженных на коэффициент дисконтирования:
Здесь r – ставка дисконтирования, t – временные интервалы, поступления которых мы суммируем.
Для удачных вложений этот показатель будет больше 0, причем чем он будет выше, тем прибыльнее проект.
Рассчитаем его для 2-х проектов, которые были рассмотрены в самом первом примере. Предположим, что ставка дисконтирования 10%, тогда для первого месяца и первого проекта расчет будет выглядеть так:
($450*1 / (1+10%)1 = $409 .
Аналогично можно сделать расчет для всех остальных периодов:
Project 1 | Project 2 | |||
Revenue | Revenue* discount coefficient | Revenue | Revenue* discount coefficient | |
1 month | $450 | $409 | $600 | $545 |
2 month | $400 | $331 | $400 | $331 |
3 month | $150 | $113 | $350 | $263 |
Investment | -$500 | -$500 | -$1000 | -$1000 |
Sum | $500 | $352 | $350 | $139 |
Просуммировав NPV с вложениями в проект, мы видим, что итоговый показатель обоих проектов больше нуля, что говорит о том, что они оба возместят инвестиции, но при этом первый выглядит более привлекательным, так как его NPV выше, чем у второго проекта.
Теперь рассмотрим второй показатель – IRR. Он довольно тесно связан с NPV, ведь это процентная ставка, при которой NPV равен нулю.
Поэтому все, что нужно сделать для расчета IRR – это приравнять к нулю предыдущую формулу и вычислить процентную ставку.
Здесь r и есть искомый IRR.
IRR показывает, при какой процентной ставке полностью окупятся вложенные инвестиции.
В нашем примере, для первого проекта это будет 54%, а для второго 19%, что также говорит о преимуществе первого проекта.
Всегда хочется получить обратный результат, вложив свои деньги, а еще лучше, когда его можно измерить. Для финансовых вложений основной показатель мы рассмотрели. Хорош он тем, что одновременно учитывает и потраченные средства, и полученный доход, тем самым определяя целесообразность сделанных вложений. Его использование позволит контролировать вложенные средства и более рационально ими распоряжаться.
Как создать ROI калькулятор. Как рассчитать окупаемость инвестиций?
Оценка прибыльности вложений в ту или иную сферу деятельности является одним из важнейших моментов в инвестициях. Этот показатель является одним из основных способов измерения эффективности ваших вложений.
Для начала разберем, что же такое ROI, для чего он нужен и где мы можем его применять.
ROI — коэффициент, отражающий уровень доходности или убыточности бизнеса, учитывая сумму вложенных в этот бизнес инвестиций.
Оценка прибыльности вложений в ту или иную сферу деятельности является одним из важнейших моментов в инвестициях. Этот показатель является одним из основных способов измерения эффективности ваших вложений. Для каждого рекламного канала и бизнес-проекта необходимо отслеживание коэффициента окупаемости инвестиций (ROI). Это помогает улучшить эффективность и правильность распределения бюджетов. ROI-калькулятор в данном случае будет помощником в решении данной задачи.
Прежде чем приступить к составлению калькулятора необходимо выбрать формулу расчета ROI. Существует несколько формул для оценки ROI. Начнем с общей, которую используют большинство маркетологов и владельцев бизнеса.
Вычитая из общей прибыли себестоимость, мы получаем конечную прибыль, т.е. реальный доход. Отношение реального дохода к сумме инвестиций показывает, во сколько раз первое больше второго. Чтобы увидеть показатель в процентном соотношении, умножаем на 100%.
Если к предыдущему расчету коэффициента добавить период, то получится другая формула расчета. Ее, как правило, применяют специалисты по ведению финансовых операций.
Эта формула рассчитывает доходность за период владения активом. Используя вычисления на практике, можно узнать, как вырос объём вклада денежных средств к концу рассматриваемого периода.
Пожалуй, эту формулу мы и будем использовать для создания калькулятора.Калькулятор наглядно покажет показатель доходности от инвестиций в бизнес-проект, учитывая количество вложенных денег, ожидаемую прибыль и временные рамки.
Создание калькулятора может осуществляться несколькими способами:
- Самостоятельная разработка — это достаточно длительный и трудоемкий процесс, который требует определенных знаний в области программирования. Даже создание обычной формы обратной связи может быть сложным для начинающих, не говоря уже о калькуляторе со всеми необходимыми формулами и логическими цепочками.
- Разработка на заказ — этот способ подходит для тех, кто ценит свое время и/или не разбирается в технических аспектах веб-форм. Если вы считаете, что вам подходит, тогда можете смело заказывать калькулятор от uCalc.
- Плагины для CMS. Многие платформы для управления сайтом снабжены вспомогательными компонентами, называемыми — плагины. Они подключаются к платформе, расширяют ее основные и добавляют новые возможности
- С помощью конструктора калькуляторов — это достаточно удобный и быстрый способ, поскольку для него не обязательно знать язык программирования, чтобы сделать все самому.
В данном примере попробуем сделать калькулятор самостоятельно, без программирования в конструкторе uCalc.
Для этого нам понадобятся следующие составляющие:
- Заголовок
- Поля ввода данных
- Формула
Итак, начнем с заголовка. Перетаскиваем на страницу виджет “Текст” и редактируем. Функционал uCalc позволяет сразу редактировать не только шрифт текста, но и дизайн виджета.
Можно оформить его самостоятельно или же выбрать готовую цветовую схему и/или тему оформления.
Далее перетаскиваем виджет “Поле”, выбираем тип поля — числовое, и добавляем 3 таких виджета.
После этого переходим в раздел “Формулы”, нажимаем плюсик и перед нами появляется окно ввода. Вводим переменные с помощью клавиатуры либо нажимаем на необходимые нам мышкой.
Возвращаемся в раздел “Дизайн” и видим, что появился виджет “Результат”, редактируем отступы, чтобы смотрелось презентабельнее и по желанию размер и цвет текста.
ROI-калькулятор готов и теперь мы можем его использовать!
Анализ ROI следует проводить регулярно для отслеживания действующих показателей. В конечном результате это даст значительное преимущество по сравнению с конкурентами, которые не ведут подробной статистики. Знания о коэффициенте окупаемости инвестиций дает возможность увеличить отдачу от вложений путем их грамотного распределения. Именно для этого необходим калькулятор расчета, с помощью которого вы сможете следить и рассчитывать ROI.
Как рассчитать ROI в проектах RPA: экономика автоматизации бизнеса
Весь наш мир состоит из чисел. Во времена растущей цифровой конкуренции за операционное превосходство это утверждение становится ещё более актуальным.
Расчёт рентабельности инвестиций (ROI) — это высшая мера успеха, особенно когда речь идёт об инициативах по автоматизации, которые напрямую влияют на различные области непрерывности бизнеса: от сокращения денежного цикла до уровня удовлетворённости клиентов.
Преобладает мнение, что расчёт ROI в проектах RPA — сложная затея. Однако ничего стоящего не даётся легко, и если вы стремитесь принимать обоснованные стратегические решения на основе цифр, вам необходимо уметь рассчитывать рентабельность инвестиций в проектах автоматизации.
В этой статье мы поможем вам разобраться в проблемах, связанных с расчётом ROI в проектах RPA, подскажем, с чего начать автоматизацию и каких результатов от неё ожидать, выявим факторы, формирующие ROI в проектах RPA, и покажем вам реальный пример расчёта ROI.
Измерение ROI в RPA: с чего начать?
Нельзя пренебрегать суперсилой программных роботов. Однако для оценки производительности RPA необходимо иметь чёткое представление о том, с чего начать.
Это означает, что вашему предприятию необходим хороший план по автоматизации, который вписывается в общую бизнес-стратегию.
Узнать больше о том, с чего начать
Перед внедрением вам необходимо посмотреть на свою стратегию через призму целей, которых вы стремитесь достичь с помощью RPA.
Например, ваша бизнес-цель — улучшить качество обслуживания клиентов. Тогда ваша стратегия автоматизации должна быть сосредоточена на областях/задачах, которые служат этой цели. Чтобы достичь этого, вам также необходимо распределить роли и обязанности и установить ощутимые KPI.
Из шагов, упомянутых выше, одним из наиболее важных является определение процессов для автоматизации.
Не секрет, что не все задачи можно автоматизировать, поскольку роботизированная автоматизация процессов — это технология, имитирующая деятельность человека и выполняющая повторяющиеся и рутинные задачи.
Прежде чем углубляться в расчёт рентабельности инвестиций, давайте разбёремся, какие процессы действительно можно автоматизировать.
Вот список характеристик, которые должны присутствовать у задачи, чтобы она могла быть автоматизирована. Фактически они помогут получить чёткое представление о том, стоит ли вкладываться в автоматизацию в вашем конкретном случае.
1. Задачи, основанные на правилах
Являются ли процессы, которые вы собираетесь автоматизировать, структурированными и основанными на правилах?
В случае если в них много человеческих решений и исключений, их будет нелегко автоматизировать, или вам следует рассмотреть возможность их повторного моделирования.
2. Задачи трудоёмкие и рутинные
Рассчитайте количество времени, которое члены вашей команды тратят на трудоёмкие повторяющиеся задачи. Если задачи занимают более 1 часа, их следует автоматизировать. Если их меньше, их всё равно можно автоматизировать, однако тогда рентабельность инвестиций не будет такой ощутимой.
3. Данные распознаваемы
RPA работает на поверхности почти любых приложений и баз данных, не внося изменения в существующую инфраструктуру, но важно, чтобы обработанные данные были распознаваемыми и оцифрованными. Например, работу с изображениями, которые не были распознаны с помощью инструмента распознавания текста, нельзя автоматизировать.
4. Данные структурированы
Данные могут быть автоматизированы, если они имеют структуру, т.е. есть чётко определённые категории или типы данных, по которым можно выполнять поиск. Например, некоторые данные (текст, термины, цифры), которые робот находит в заданных полях в процессе обработки данных, могут вызывать определённые действия в системе. В случае, если данные неструктурированы (например, это аудио или видеофайлы) обработать их с помощью RPA не получится (по крайней мере на данном этапе развития технологии).
Исключение: некоторые платформы, такие как ElectroNeek, способны выполнять автоматизацию даже для неструктурированных данных. Это относится к стандартизированным документам с переменным форматом (например, счетам-фактурам).
«Невозможно измерить ROI в RPA»: развенчание мифа
Если Вы когда-либо всерьез интересовались автоматизацией процессов, то наверняка слышали данное утверждение.
Что ж, ROI действительно нельзя измерить в RPA-проектах, если Вы их так и не внедрили.
В обратном случае существует огромное количество метрик, которые можно измерить при расчёте рентабельности инвестиций.
Начнём с малого: количественные показатели RPA-проектов
Согласно отчёту PWC о цифровизации, роботизированную автоматизацию процессов можно назвать «четвёртой промышленной революцией». Очевидно, это связано с тем, что результаты автоматизации настолько значимы, что в некоторых случаях она может улучшить всю операционную систему компании.
По данным многочисленных опросов и отчётов (в том числе Everest Group Report, PWC, Лондонской школы экономики), существует как минимум 5 количественных результатов автоматизации для предприятия.
- Экономия затрат
RPA обойдётся компании от 3 до 10 раз дешевле, чем если бы данные задачи были переданы сторонним специалистам.
Использование программных роботов позволяет значительно сократить время обработки. В некоторых случаях — с недель до секунд.
Роботизированная автоматизация процессов может снизить уровень эксплуатационных ошибок буквально до 0.
- Долговечность и гибкость
Роботы настраиваются и могут эффективно работать в любое время и по любому графику, даже 24/7.
- Скорость реализации
Среднее время автоматизации процесса с помощью RPA — от нескольких дней до пары недель.
Наконец, согласно упомянутым выше опросам, средняя окупаемость инвестиций для компаний, выбравших роботизированную автоматизацию процессов, составляет 300%.
Погружение в тему: качественные показатели так же важны
Помимо количественных результатов, таких как сокращение времени цикла или затрат, также следует учитывать качественные показатели:
- Качество обслуживания и лояльность клиентов
На первый взгляд, этот показатель сложно измерить, но на самом деле это не так. Один из способов — провести опрос клиентов до и после автоматизации и сравнить динамику уровня удовлетворённости клиентов.
- Снижение ошибок
Чтобы измерить эту метрику, у вас должна быть статистика количества ошибок за определённый период до автоматизации и после неё. Количество ошибок и затраты на их исправление до и после автоматизации составят разницу.
- Мотивированность сотрудников
Его можно измерить так же, как метрику удовлетворённости клиентов. Попросите своих сотрудников заполнить анкету об удовлетворённости своей рабочей нагрузкой и функциями до и после внедрения RPA.
- Деловая гибкость
RPA может стать первым шагом в добавлении гибкости вашим инициативам по цифровой трансформации, поскольку автоматизация освобождает человеческий персонал и открывает дорогу для дальнейшей цифровой интеграции. Для его измерения вы можете присвоить значение каждой новой стратегической инициативе, появившейся после первоначальной успешной автоматизации.
- Устранение рисков простоя
Непрерывность рабочего процесса — один из важнейших аспектов успеха в любом бизнесе. RPA позволяет компаниям работать без простоев, устраняя 100% зависимость от человека. Эту метрику можно измерить, сравнив значение предыдущих или потенциальных последствий простоя для бизнеса без RPA со значением устранения этого риска с помощью RPA.
1 шаг к расчёту рентабельности инвестиций: ценность выигрыша во времени
Теперь, когда вы лучше понимаете результаты, которые автоматизация может принести вашей компании, пора подойти к основной теме.
Одна из распространённых ошибок при расчёте ROI в проектах RPA — это применение формулы, где ROI рассчитывается как разница между стоимостью процессов, выполняемых с сотрудниками, и стоимостью процессов, выполняемых программными роботами.
Откроем секрет: это не ROI.
Что тогда? Правильнее было бы назвать разницу «ценность приобретенного времени», или Value of Time Gains (VTG), поскольку, помимо затрат, связанных со стоимостью времени, сэкономленного за счет автоматизации, возврат инвестиций в RPA-проекты состоит из многих других значимых компонентов, которые мы раскроем в более подробно в этой статье.
Тем не менее расчёт VTG будет первым важным шагом на пути к пониманию полной картины расчета рентабельности инвестиций.
Ниже приводим формулу расчета VTG в проектах RPA.
VTG = (EC — AC) / AC x 100 %
где EC (Employee Costs) = Затраты на процессы, выполняемые сотрудниками
AC (Automation Costs) = Стоимость процессов, выполняемых роботами.
И прежде чем углубляться в расчет VTG, давайте определим, из чего на самом деле состоят EC и AC.
EC = Затраты на процессы, выполняемые сотрудниками
Для некоторых из нас расходы, связанные с сотрудниками, рассчитываются только на основе размера заработной платы. На самом деле, этот расчет сложнее и состоит из набора прямых и косвенных затрат.
Фактические среднестатистические расходы на сотрудника составляют:
Прямые расходы:
- Оклад
- Налог на заработную плату, социальное обеспечение и т. д.
- Оплачиваемые больничные листы
- Оплачиваемые ежегодные отпуска
Косвенные расходы:
- Аренда офиса;
- Счета за коммунальные услуги;
- Рабочее пространство (IT-инфраструктура, телефон, мебель и т. д.).
Прочие расходы:
- Социальные бонусы и корпоративные мероприятия;
- Обучение, тимбилдинги.
Как мы рассчитываем EC?
Помимо затрат на рабочую силу, перечисленную выше, нам необходимо знать ставку ЭПЗ (эквивалент полной занятости). Например, один сотрудник может лишь частично участвовать в повторяющихся задачах, тратя на это только 30% своего рабочего времени. В этом случае его участие составит 0,3 ЭПЗ.
Следовательно, формула для расчёта EC будет следующей:
Затраты на персонал (прямые + косвенные расходы) x коэффициент ЭПЗ.
AC = Стоимость процессов, выполняемых роботами
Затраты, связанные с автоматизацией (затраты на RPA), также не являются однозначными, и, более того, существуют также прямые и косвенные расходы:
Прямые расходы:
- Затраты на программное обеспечение
Сюда входят лицензионные сборы, которые составляют незначительную часть затрат на автоматизацию.
- Затраты на обслуживание
Он включает в себя все этапы внедрения — от анализа рабочего процесса до тестирования и фактического развёртывания. Это может быть передано разработчику или может быть выполнено собственными силами (оплачивается один раз при реализации).
- Эксплуатационные расходы
Роботы должны быть гибкими для различных бизнес-сценариев и изменений. Это требует участия разработчиков RPA, которые будут работать над своевременной корректировкой.
Косвенные расходы:
- Виртуальное рабочее пространство
В идеале это подразумевает виртуальную машину с установленной операционной системой и определенными приложениями.
- Затраты на электроэнергию и техническое обслуживание виртуальных машин
Аналогично EC, формула расчёта затрат на автоматизацию, выглядит следующим образом:
Затраты, связанные с RPA (прямые + косвенные расходы) x коэффициент ЭПЗ
Пример расчёта VTG как часть расчёта ROI
Перейдём непосредственно к практическому аспекту темы. Ниже вы можете увидеть реальный пример расчёта VTG в проекте автоматизации из банковской отрасли.
Задача: специалист среднего по размерам банка тратит в среднем 15 минут на обработку заявки на получение кредита, т. е. на обработку документов заявителя и сбор данных из скоринговых систем. Ежедневно он повторяет этот процесс примерно 20 раз, затрачивая в среднем 5 часов (0,6 ЭПЗ).
Процесс автоматизации: разработчик RPA создает программного робота, который выполняет обработку кредитной заявки за 3 минуты, то есть в 5 раз быстрее, чем сотрудник (0,12 ЭПЗ).
Ниже вы можете увидеть расчёт VTG на 1-й и 2-й год автоматизации процессов.
Расчёт VTG (Ценность приобретенного времени)Примечание:
Расходы на сотрудников в год = среднегодовая заработная плата специалиста по банковскому делу + налоги и выплаты по социальному страхованию + прочие расходы на оплату труда.
Затраты, связанные с автоматизацией, рассчитаны с учетом средних рыночных затратах на программное обеспечение и обслуживание для 1 пользовательского пакета. Стоимость услуг оплачивается единовременно при внедрении, следовательно, они равны нулю для 2-го года.
VTG = (EC — AC) / AC) x 100%
то есть:
На 1 год:
VTG = ((70 000 x 0,6 — 35 000 x 0,12)/35 000 x 0,12 ) X 100% = 900%
На 2 год
VTG = ((70 000 x 0,6 — 25 000 x 0,12)/35 000 x 0,12) X 100% = 2233%
Расчёт ROI: что нужно учитывать
Как мы упоминали ранее, окупаемость инвестиций в проекты RPA состоит из ряда важных компонентов, помимо стоимости времени, затрачиваемого на бизнес.
Среди таких компонентов можно выделить следующие:
Ценность ускорения процесса
Например, автоматическая адаптация клиентов может сократить временные затраты с 7 до 2 дней. В зависимости от размера бизнеса это может принести сотни тысяч долларов прибыли.
Выгода от меньшего количества ошибок
Для некоторых предприятий ошибка может быть синонимом катастрофы. Автоматизация может уменьшить количество этих ошибок и сэкономить несколько миллионов долларов компаниям с более высоким уровнем риска ошибок.
Очевидно, когда речь идёт об эффективности RPA, нельзя полагаться только на прямой подсчет затрат. Существует огромное количество факторов, которые нельзя игнорировать для оценки реальных показателей ROI.
Следовательно, с учётом двух вышеуказанных факторов правильная формула для расчёта ROI в проектах RPA будет выглядеть следующим образом:
ROI = [(VTG * AC + выгода от ускорения процесса + выгода от меньшего количества ошибок) — AC] / AC x 100%
ROI в RPA: чем может помочь ElectroNeek
Мы рассмотрели наиболее частые вопросы, связанные с расчётом ROI в проектах RPA.
Если вы ещё не работали с RPA-платформой, узнайте больше о том, с чего начать процессы автоматизации именно в вашей компании.
ROI что это такое и как его рассчитать
Просмотров: 682 нет комментариевАВТОР:
Дмитрий СтадникВсем известно что такое прибыль. Ее можно достаточно просто измерить….
- Консалтинг
- Маркетинг
ROI что это такое и как его рассчитать — 4 простых примера
Всем известно что такое прибыль. Ее можно достаточно просто измерить. А вот что такое ROI, зачем оно нужно и как его рассчитать? Действительно ли важен этот показатель в бизнесе? Именно об этом пойдет речь в нашей статье.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Без шансов, без вариантовЕсли честно, когда мне приходится писать на тему финансов, у меня создается впечатление что это разговор слепого с глухим. Это я к тому, что, будучи гуманитарием до мозга костей, математику в школе учил спустя рукава, а в ВУЗе ее вообще не преподавали.
Я уж молчу об основах экономики и маркетинга. Поэтому, впервые столкнувшись с вопросом работодателя “А какое будет ROI от вашего контента?”, я был поставлен в тупик. Промямлив что-то невнятное про “долгосрочную перспективу” и “необходимость вычислений” я замолкл. Надо ли говорить, что ту работу я не получил?
Вернувшись домой я отправился на просторы интернета дабы восполнить пробелы знаний. И обнаружил мульон-стотыщ статей на тему, в которых очень скучным “экономическим” языком, с привлечением массы непонятных терминов, сложных формул и графиков, рассказывалось о том, как же вычислить это пресловутое ROI.
Скипя зубами и собрав волю в кулак, я полез в эти маркетингово-экономические дебри. И, как ни странно, разобрался в теме. Хотя не обошлось без проблем. Я понял что такое ROI и как его вычислить… Но долго не мог понять как это применимо к SMM, копирайтингу и тому подобным вещам, ценность которых далеко не всегда можно измерить в денежном эквиваленте.
На поиск информации у меня ушло еще какое-то время. Поверьте, оно не было потрачено в пустую, потому что теперь я точно знаю как ответить на вопрос о том, каков будет возврат инвестиций от моих статей.
И сейчас я попробую ответить вам на основные вопросы по этой теме.
Что такое ROI и как его рассчитать?Давайте начнем с основ. Аббревиатура ROI расшифровывается как Return on investment и переводится “возврат инвестиций”. То есть ROI — это показатель прибыли, полученной от каждой инвестиции. Есть достаточно простая формула расчета этого показателя. Вот она:
В итоге вы получаете рентабельность инвестиций в процентах.
Например вы получили доход в 250$, инвестировав 100$. Тогда ваш расчет будет таким:
На первый взгляд все довольно просто. Особенно если у вас малый бизнес с небольшими оборотами.
И тут появляется первая ошибка, которую делает большинство маркетологов. Как правило в таком расчете оперируют цифрами общего дохода, забывая о таком факторе, как стоимость проданных товаров (COGS).
Yourselfbranding
Давайте рассмотрим эту ситуацию на простом примере.
Предположим что вы вложили 100$ в рекламную кампанию на Facebook, после чего продали 10 продуктов по цене 25$. Общего дохода вы получили 250$. Если вычесть 100$ инвестиций из 250$ от валовых продаж то получится 150$. По формуле вам нужно 150$ разделить на 100$. Получаем 1,5. Умножаем на 100. Вуаля! Согласно базовому расчету, рентабельность ваших инвестиций составляет 150%. Это впечатляюще, но…
Это не совсем точно. Просто потому, что вы не учли стоимость производства того продукта или услуги, который вы продали, и не вычли ее из общего дохода.
И тут появляется второй вопрос:
Как рассчитать ROI с учетом стоимости проданных товаров (COGS)?Понятное дело, что для такого расчета нужно знать какова фактическая стоимость производства вашего товара или услуги. Хорошо если у вас есть финансовый или бухгалтерский отдел, к которым вы можете обратиться и узнать формулу, по которой они вычисляют нужную вам цифру. Но если таких отделов нет и вы сами по себе, то я попробую вам помочь.
Как рассчитать фактическую стоимость продукта?Для начала определите временные рамки — период, в который вы будете записывать и оценивать ваши расходы. (Месяц, квартал, год)
Данные | Сумма | # |
Сколько вы потратили на сырье в течении расчетного периода? | A | |
Сколько вы потратили на оплату труда для производства продукта? | B | |
Расходы на доставку и складирование сырья. | C | |
Расходы на производственные объекты, если объект предназначен исключительно для этого продукта. (В противном случае нужно вычислить процент) | D | |
Некоторые компании включают стоимость общих накладных расходов, таких как обслуживание клиентов, обработка заказов и другие подобные элементы. Подсчитайте общую сумму за расчетный период. | E | |
Итого: суммируйте A+B+C+D+E | F | |
Количество единиц, проданных за этот период. | G | |
Разделите F на G — это ваша COGS на единицу. |
Определите временные рамки — период, в который вы будете записывать и оценивать ваши расходы. (Месяц, квартал, год)
Данные | Сумма | # |
Оцените стоимость затраченного на предоставление услуги труда за расчетный период. | A | |
Сколько вы потратили на материалы для предоставления услуги? | B | |
Оцените какие-либо другие переменные затраты, связанные с предоставлением услуги. | C | |
Общие накладные расходы, такие как обслуживание клиентов, обработка заказов и т.п. Подсчитайте общую сумму за расчетный период. | D | |
Итого: суммируйте A+B+C+D | E | |
Количество предоставленных услуг (или обслуженных клиентов) за расчетный период. | F | |
Разделите E на F — это ваша COGS на единицу |
Получив результат вы можете приступить к следующему этапу. А именно к вычислению ROI.
Как рассчитать ROI с учетом фактической стоимости товара или услуги?Посмотрите на картинку. Эта формула не на много сложнее основной.
Давайте продолжим рассчитывать на уже приведенном примере.
- Итак мы посчитали COGS для нашего товара. Допустим она составляет 10$ за единицу. Теперь нужно добавить этот показатель в формулу.
- Мы знаем, что наша COGS составляют 10$ за штуку. Мы продали 10 продуктов за время рекламной кампании Facebook. Таким образом, наша COGS составляют 100$.
- Теперь у нас есть все необходимые для расчета ROI числа. Мы потратили 100$ на рекламу в Facebook. Это наши маркетинговые инвестиции. Мы продали 10 продуктов по 25$ каждый. Это приносит нам общий доход в 250$. Мы знаем, что наши COGS составляют 10$ за штуку. Мы умножаем 10 на 10, получив общую фактическую стоимость в 100$.
- Теперь мы вычитаем из нашего общего дохода (250$) полученный показатель COGS (100$), определив тем самым валовую прибыль. И уже из этой цифры вычитаем наши маркетинговые инвестиции (еще 100$). Получаем 50$. Это чистая прибыль. Делим 50$ на сумму инвестиции (100$). Это дает нам показатель 0,5. Умножаем его на 100 и получаем 50%. Значит рентабельность наших инвестиций (ROI) в рекламную компанию на Facebook составляет 50%, что является вполне приличным показателем и говорит о том, что это было вполне достойное вложение времени, ресурсов и денег.
Эффективность или смерть
Как видите все достаточно просто. Зная эту базовую формулу вы можете достаточно просто рассчитать какие из ваших инвестиций приносят наибольшую отдачу и, в дальнейшем, сосредоточить свое внимание именно на них. Например если одна ваша маркетинговая кампания генерирует 20% ROI, а три другие — только 18% ROI, то в какую из них вам имеет смысл инвестировать? Или, как вариант, ваши маркетинговые инвестиции генерируют 6% ROI, тогда как вложения в фондовый рынок — 18% ROI. Это говорит о том, что большей прибыли ваша компания сможет добиться именно за счет инвестиций в фондовый рынок.
И, конечно же, вычисление ROI — отличный способ оценить эффективность использования маркетинговых бюджетов, особенно в SMM.
Yourselfbranding
Вот, вроде бы, и все… Ан нет, все да не все. Многие компании рассчитывают ROI с использованием показателя CLV (Customer Lifetime Value). CLV — это прогнозируемая общая экономическая ценность, которую клиент приносит вашему бизнесу в течение своей «жизни» (т. е. времени, которое он потратит на вашу компанию, от первого взаимодействия до окончательной покупки).
Как ни странно, многие бизнесмены зачастую не придают должного значения этому показателю. Хотя именно он может стать решающим для ведения разумных инвестиций, создания программ лояльности и увеличения доходов и роста вашего бизнеса.
Как рассчитать ROI с учетом CLV? И зачем это нужно?В основе понимания CLV лежит признание того, что в долгосрочных отношениях с клиентом больше ценности, чем в одной транзакции. К сожалению многие бизнесмены терпят фиаско из-за того, что фокусируются на инвестициях в привлечение клиента для разовой продажи, не задумываясь о том, какие возможности дает развитие дальнейших отношений с потребителем.
Если вы посмотрите на изображения выше, то увидите, что хорошо сбалансированная бизнес-модель подразумевает тот факт, что CAC (стоимость приобретения клиентов) всегда должна быть ниже CLV (пожизненной ценности клиента).
Давайте я попробую объяснить вам этот момент еще проще. Так сказать, на языке денег. Если на приобретение одного клиента вы затратите 60$, а он принесет вам всего 40$, то у вас явно серьезные проблемы. А вот если приобретенный за 60$ клиент потратит на вашу продукцию 140$ — это очевидный успех.
Между прочим, все бесплатные уроки теперь в одном месте. Вот тут – жмите здесь! Теперь Вы можете посмотреть всё сразу! Но помните, что знания это не сила, а потенциальная сила.
Конечно нельзя утверждать что CVL — это единственный показатель, который может вам понадобиться. Но штука в том, что если вы не знаете какой ценностью обладают ваши клиенты, вы не сможете узнать какие суммы вы должны потратить на их приобретение и/или сохранение.
Секс на одну ночь?
Известный писатель, предприниматель и веб-аналитик Авинаш Каушик говорит о том, что имеет смысл оценивать успех вашего бизнеса на основе результатов долгосрочной маркетинговой деятельности, а не на краткосрочном максимуме для единичных продаж. “Если вы сосредотачиваетесь на реальном успехе, а не просто на конверсии (секс на одну ночь).” — пишет Каушик. “Если вы сосредотачиваетесь на поиске клиентов, которые создают ценность для компании в долгосрочной перспективе. То тогда вы действительно становитесь ниндзя-аналитиком, который решает завтрашние проблемы сегодня!»
Так давайте наденем наши костюмы ниндзя и попробуем вычислить CLV для вашего бизнеса. И вот какую формулу нам предстоит рассчитать:
Испугались? Мне кажется что эта формула выглядит угрожающе для любого человека, который не закончил ВУЗа по дисциплинам “Высшая математика” или “Статистика”. Увидев ее впервые я тоже устрашилась. Но оказалось, что есть гораздо более простые способы вычисления. И о нем я вам сейчас расскажу.
Для получения нужного нам показателя CLV мы должны знать четыре переменные:
AOV — Средняя стоимость заказа
PF — Частота покупки
CV — Ценность клиента
CAL — Средняя “продолжительность жизни” клиента
Давайте рассмотрим подробнее.
AOV (средняя стоимость заказа)Какова средняя стоимость продукта или услуги, которую вы предоставляете? По сути тут все просто. Вам нужно
Общий доход ÷ Общее количество заказов = AOV
То есть, если вы за год выполнили 700 заказов и получили общего дохода 40000$, то вы получите
40000$ ÷ 700 = 57,14$
Ура, у нас есть первая цифра. Идем дальше.
PF (частота покупки)Можно найти массу вариантов оценки этого показателя. Но сводится все к тому, что вам нужно
Общее количество заказов ÷ Уникальные клиенты = PF
Значит, если за год вы обслужили 400 уникальных клиентов, то уравнение будет выглядеть так:
700 ÷ 400 = 1,75
“Вот и секретные докумееееентики подвезли” 🙂 В смысле, вот и вторая цифра образовалась.
CV (ценность клиента)Это то количество денег, которое мы ожидаемо извлечем из кошелька среднестатистического клиента. Узнать эту цифру легко, имея два предыдущих показателя
AOV x PF = CV
57,14$ х 1,75 = 100$
Да, да, да, все именно так элементарно. В среднем каждый клиент принес 100$. Хотите проверить? 400 клиентов принесшие по 100$ создают годовой доход в 40000$.
CAL (средняя “продолжительность жизни” клиента)Не беспокойтесь, вам не нужно вычислять сроки смерти ваших клиентов. Вам просто нужно вычислить как долго клиент будет оставаться вашим клиентом. Вот тут есть небольшая загвоздка. Эта цифра очень сильно зависит от специфики вашего бизнеса. Идеальный вариант, если будет как в том анекдоте.
Печальная история женатого мужчины
Помните, когда молодой. совершенно без опыта работы парень устроился в универмаг продавцом? В конце первого рабочего дня у него была только одна продажа. И когда главный менеджер, решил уточнить, почему у нового сотрудника всего лишь одна сделка, то выяснилось, что чек у этой сделки был на сумму $215,450.00.
Естественно, что всем коллегам стало интересно, что же он такое продал клиенту. Выяснилось, что в магазин зашел мужчина, чтобы купить всего лишь мелкий рыболовный крючок. Но начинающему «гуру» продаж удалось сначала уговорить купить средний крючок, а затем и еще больше.
Ну а дальше, слово за слово, клиенту понадобилась удочка, далее спиннинг и потом супер-пупер навороченная удочка со встроенной мультимедийной системой поиска рыбы. А еще, через некоторое время, оказалось, что у покупателе никогда не было собственной лодки.
В соответствующем отделе универсального магазина, продавец уговорил его вместо обычной 14-футовой лодки приобрести 20-футовый катер. И уже на выходе из магазина выяснилось, что старый Мерседес клиента вряд ли потянет лодку. Поэтому пришлось вести его срочно в отдел по продаже авто и предложить мощный Джип.
И когда менеджер задал вопрос, как можно было все это продать клиенту, который изначально хотел приобрести только маленький крючочек, то выяснилось, что покупатель заходил всего лишь за коробкой тампонов. Тут-то новый продавец и сказал ему: «Дружище, выходные все равно коту под хвост, может съездишь на рыбалку!?»
Покуда смерть не разлучит нас
То есть купив у вас что-то одно, клиент будет возвращаться к вам еще и еще раз. На то могут быть различные причины. Например некий Коля живет неподалеку от вашей кофейни, каждое утро, по дороге на работу, он покупает у вас стаканчик кофе и круассан. Такой Коля может быть вашим постоянным клиентом до тех пор, пока не сменит маршрут, не переедет или не умрет.
Или вы торгуете машинами, и вот недавняя выпускница ВУЗа, молодой специалист Юля, подкопив денег, решается купить у вас недорогой седан. Проходит несколько лет и она возвращается к вам за машиной побольше, так как вышла замуж и родила двоих детей.
А еще через несколько лет она приходит к вам за еще одной машиной, например внедорожником, потому что они с мужем построили дом за городом и ей нужно ездить каждый день по плохим сельским дорогам на работу.
Так что тут вы можете исключительно предполагать сроки. Авинаш Каушик, которого я уже упоминала, говорит о том, что вы можете взять любую цифру от 1 до 10. Например для интернет-коммерции средним показателем будет 3 года. Давайте отталкиваться от этой цифры.
CLV (пожизненная ценности клиента)Ну вот мы и добрались до самого главного вычисления.
CV x CAL = CLV
В нашем примере мы получим вот такие цифры
100$ x 3 = 300$
Вуаля, мы имеем нужный нам показатель, благодаря которому сможем рассчитать ROI.
Формула расчета ROI с учетом показателя CLV выглядит вот так:
Если сравнить эту формулу с базовой, то CLV — это прибыль, а CAC — это инвестиции.
CAC вычислить достаточно просто. Возьмите все инвестиции, потраченные на приобретение новых клиентов, и разделите эту цифру на количество клиентов, приобретенных в тот период, когда были потрачены деньги. Если вы потратили 1500$ на рекламу в Facebook в первом квартале этого года и приобрели 25 клиентов за это время, ваш CAC составит 60$.
Теперь, подставив цифры, мы узнаем эффективность вашей рекламной компании:
400% ROI — это весомый аргумент в пользу продолжения такого рода инвестирования.
Конечно ваши расчеты могут быть гораздо сложнее и вы можете включать в них гораздо больше переменных. Особенно в тех сферах, где есть некие “нематериальные показатели”, то есть такие, ценность которых трудно или невозможно измерить в денежном эквиваленте. Например SMM. И это та тема, которой я хочу посвятить следующую часть своей статьи.
Как рассчитать ROI для SMM?Суть в том, что если вы хотите эффективно инвестировать в социальный маркетинг и видеть как ваши усилия в этой области способствуют достижению целей вашего бизнеса, вам также понадобятся расчеты ROI. К тому же внимательный и подробный расчет ROI для различных показателей поможет вам видеть какие стратегии работают лучше, а какие — хуже.
Вычисление ROI для социальных сетей напрямую зависит от тех целей, которые вы поставите перед собой. Это может быть повышение узнаваемости бренда, привлечение новых клиентов, улучшение эмоционального контакта и удовлетворенности потребителей и т.д. Но в общем это сумма всех ваших действий в социальных сетях, которые создают определенную (не всегда материальную) ценность.
В чем проблема ROI для соцсетей?
Зачастую очень сложно бывает соотнести доходность бизнеса с вложенными в SMM усилиями (деньгами, временем и т.д.). Подумайте сами: если ваша цель — повысить узнаваемость бренда, то вы, скорее всего, будете оценивать свой успех по таким показателям, как охват аудитории и ее вовлечение в коммуникацию, а не прибыль.
В своей книге об измерении ROI в социальном маркетинге знаменитый французский экономист Оливье Жан Бланшар говорит о том, что нефинансовые результаты могут “рассказать историю, учитывая изменения в человеческом поведении”.
Это значит что вы можете ответить на такие вопросы, как: Какие действия совершила ваша целевая аудитория после контакта с вашей компанией? Соответствовали ли эти действия вашим целям? Где показатели снизились? Как их можно улучшить в следующий раз?
Как бы там ни было — любой руководитель хочет видеть измеримые и конкретные результаты. Это верно и для маркетинга в социальных сетях. Как же измерить неизмеримое?
Как установить цели в социальных сетях для определения ROI?Самой очевидной и легко измеримой целью является повышение узнаваемости бренда. Эту цель можно подтвердить количеством лайков, репостов и количеством уникальных клиентов, совершивших то или иное целевое действие.
Это хорошо, но очевидно что этого не достаточно. Поэтому вам необходимо установить такие цели для социальных сетей, которые бы дополняли уже существующие у вас бизнес-задачи и цели.
Yourselfbranding
Это могут быть:
- Увеличение бизнес-конверсий (например привлечение новых клиентов или лидогенерация)
- Улучшение узнаваемости и восприятия бренда
- Повышение CAL
- Усиление безопасности и снижение рисков
Ваши цели представляют собой то, чего вы хотите достичь при помощи социальных сетей. После того, как они установлены, вам необходимо определить задачи, с помощью которых вы будете отвечать на два вопроса: как и когда вы собираетесь достичь своих целей.
Для того, чтобы точнее определить свои задачи, воспользуйтесь технологией SMART. Эта мнемоническая аббревиатура впервые появилась в 1965 году в работе Пола Мэйра и используется в менеджменте для определения целей и постановки задач. Суть ее в том, что каждая задача должна отвечать пяти критериям:
S | Specific (Конкретность) | Объясняет чего конкретно нужно достигнуть. |
M | Measurable (Измеримость) | Объясняет в чем будет измеряться результат. Если показатель количественный, то необходимо выявить единицы измерения, если качественный, то необходимо выявить эталон отношения. |
A | Attainable (Достижимость) | Объясняет за счет чего планируется достигнуть цели. И возможно ли ее достигнуть вообще? |
R | Relevant (Актуальность) | Определяет истинность цели. Действительно ли выполнение данной задачи позволит достичь желаемой цели? Необходимо удостовериться, что выполнение данной задачи действительно необходимо. |
T | Time-bound (Ограниченность во времени) | Определяет временной триггер / промежуток, по наступлению / окончанию которого должна быть достигнута цель (выполнена задача). |
Например если ваша цель — увеличение бизнес-конверсий, то, в качестве хорошей и измеримой задачи, в этом случае можно установить повышение конверсии целевой страницы на 10%, например за квартал. Тогда вы можете измерять коэффициент конверсии, определяя количество людей, пришедших к вам на целевую страницу из соц. сетей.
Как выбрать нужные для измерения ROI показатели в социальных сетях?Практически все социальные платформы предоставляют бизнес-аккаунтам доступ к тем или иным статистическим данным. Основными показателями является количество фолловеров, лайков, комментариев, репостов и участников акций. Зачастую их называют “показателями тщеславия” и считается что большинство этих данных не нужны, и даже могут скрывать и искажать реальную картину.
Чуть не забыл. Еще больше полезных фишек по бизнесу и интернет-маркетингу в нашем Телеграм-канале. Переходите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ. Каждому подписавшемуся БОНУС: “7 способов быстрого заработка в Интернете”
Но не спешите от них отказываться, ведь эти показатели являются неотъемлемой частью оценки общего состояния вашего присутствия в социальных сетях, сравнения себя с конкурентами и определения того, какой тип контента резонирует с вашей аудиторией.
Просто кроме этих показателей вы можете выбрать такие показатели, как
Главное, чтобы нужные вам показатели соответствовали трем основным требованиям:
- Помогать в достижении целей
- Способствовать принятию решений
- Они должны быть измеряемы
И вот, когда вы определились с целями, задачами и необходимыми параметрами, можно начать измерять. Для этой цели есть множество хороших и не очень хороших программ и сервисов. Вы можете поискать их в сети самостоятельно, а можете воспользоваться моими рекомендациями.
Бесплатный калькулятор ROI для Facebook — простой и быстрый калькулятор для простейших расчетов. Ничего сверхестественного.
Google Analytics— не нуждается в дополнительных представлениях
Hootsuite Impact — платный сайт, взаимодействующий практически со всеми крупными мировыми социальными сетями.
И, конечно же, вы можете воспользоваться UTM-метками. Это небольшие фрагменты кода, которые добавляются в URL. Каждый параметр в UTM-метке состоит из двух частей — название параметра и его значение. Параметры UTM используются для сортировки данных в системе аналитики и группируют передаваемые переменные.
После всей проделанной работы вам остается только отслеживать рентабельность своих инвестиций и использовать эти данные для достижения ваших бизнес-целей.
Вместо завершенияКаким бы ни были задачи бизнеса, но любое дело начинается с поиска клиентов. А где их искать кроме как в Интернете, вы можете узнать из нашей книги по трафику. Забирайте ваш экземпляр по ссылке.
Вот, собственно и все, что я хотел вам рассказать про ROI что это такое простыми словами. Надеюсь эта статья получилась информативной и полезной. Напоследок могу сказать только одно — чем лучше вы разбираетесь в рентабельности инвестиций, тем больше у вас возможностей для инвестиций, и тем выше будут ваши прибыли.
Желаю вам удачи!
0 0 vote
Рейтинг статьи
[Всего: 3 Средний: 3.7/5][Всего: 3 Средний: 3.7/5]
Страница не найдена
- Образование
Общий
- Словарь
- Экономика
- Корпоративные финансы
- Рот ИРА
- Акции
- Паевые инвестиционные фонды
- ETFs
- 401 (к)
Инвестирование / Торговля
- Основы инвестирования
- Фундаментальный анализ
- Управление портфелем ценных бумаг
- Основы трейдинга
- Технический анализ
- Управление рисками
- Рынки
Новости
- Новости компании
- Новости рынков
- Торговые новости
- Политические новости
- Тенденции
Популярные акции
- Яблоко (AAPL)
- Тесла (TSLA)
- Amazon (AMZN)
- AMD (AMD)
- Facebook (FB)
- Netflix (NFLX)
- Симулятор
- Твои деньги
Личные финансы
- Управление благосостоянием
- Бюджетирование / экономия
- Банковское дело
- Кредитные карты
- Домовладение
- Пенсионное планирование
- Налоги
- Страхование
Обзоры и рейтинги
- Лучшие онлайн-брокеры
- Лучшие сберегательные счета
- Лучшие домашние гарантии
- Лучшие кредитные карты
- Лучшие личные займы
- Лучшие студенческие ссуды
- Лучшее страхование жизни
- Лучшее автострахование
- Советники
Ваша практика
- Управление практикой
- Продолжая образование
- Карьера финансового консультанта
- Инвестопедия 100
Управление благосостоянием
- Портфолио Строительство
- Финансовое планирование
- Академия
Популярные курсы
- Инвестирование для начинающих
- Станьте дневным трейдером
- Торговля для начинающих
- Технический анализ
Курсы по темам
- Все курсы
- Курсы трейдинга
- Курсы инвестирования
- Финансовые профессиональные курсы
Представлять на рассмотрение
Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.
дом- О нас
- Условия эксплуатации
- Словарь
- Редакционная политика
- Рекламировать
- Новости
- Политика конфиденциальности
- Свяжитесь с нами
- Карьера
- Уведомление о конфиденциальности Калифорнии
- #
- А
- B
- C
- D
- E
- F
- грамм
- ЧАС
- я
- J
- K
- L
- M
- N
- О
- п
- Q
- р
- S
- Т
- U
- V
- W
- Икс
- Y
- Z
Рентабельность инвестиций — Узнайте, как рассчитать и сравнить рентабельность инвестиций
Что такое рентабельность инвестиций (ROI)?
Рентабельность инвестиций (ROI) — это показатель эффективности, используемый для оценки возврата инвестиций или сравнения относительной эффективности различных инвестиций. ROI измеряет доходность инвестиций относительно их стоимости.
Формула рентабельности инвестиций (ROI):
Где «прибыль от инвестиций» относится к сумме прибыли, полученной от продажи инвестиции, или увеличению стоимости инвестиции, независимо от того, продается ли она или нет.
Разбивка рентабельности инвестиций
Рентабельность инвестиций — очень популярный финансовый показатель, поскольку это простая формула, которую можно использовать для оценки рентабельности Валовая прибыль Валовая прибыль — это оставшаяся прямая прибыль после вычета стоимости проданных товаров или «себестоимости продаж» из выручки от продаж. Он используется для расчета валовой прибыли и является начальным значением прибыли, указанным в отчете о прибылях и убытках компании.Валовая прибыль рассчитывается до операционной прибыли или чистой прибыли. инвестиции. Рентабельность инвестиций легко рассчитывается и может применяться ко всем видам инвестиций.
Рентабельность инвестиций помогает инвесторам определить, какие инвестиционные возможности являются наиболее предпочтительными или привлекательными.
Например, давайте рассмотрим инвестиции A и B, каждая из которых стоит 100 долларов. Эти две инвестиции являются безрисковыми. Риск и доходность. При инвестировании риск и доходность сильно взаимосвязаны. Повышенная потенциальная отдача от инвестиций обычно идет рука об руку с повышенным риском.Различные типы рисков включают риск, связанный с конкретным проектом, отраслевой риск, риск конкуренции, международный риск и рыночный риск. (денежные потоки гарантированы), а денежные потоки составляют 500 долларов для инвестиций A и 400 долларов для инвестиций B в следующем году.
Расчет рентабельности инвестиций для инвестиций A и B даст нам представление о том, какие инвестиции лучше. В этом случае рентабельность инвестиций A составляет (500-100 долларов США) / (100 долларов США) = 400%, а рентабельность инвестиций B составляет (400-100 долларов США) / (100 долларов США) = 300%.В этой ситуации вложение А было бы более выгодным вложением.
Устранение путаницы: возврат инвестиций
1. Поскольку возврат инвестиций выражается в процентах (%), а не в долларах, это может устранить путаницу, которая может возникнуть при простом поиске при возврате в долларовом эквиваленте.
Например, инвестор A вложил 200 долларов в опционы, а инвестор B вложил 50 000 долларов в новые кондоминиумы. Если дана только эта информация, вы можете предположить, что инвестор Б имеет более выгодную инвестицию.
Тем не менее, давайте продолжим пример, предположив, что инвестор A понес затраты в размере 50 долларов, а инвестор B понес затраты в размере 40 000 долларов, чтобы получить прибыль в 200 и 50 000 долларов соответственно. Эти дополнительные факты показывают, что долларовая прибыль не имеет значения без учета стоимости инвестиций. В этом примере рентабельность инвестиций для инвестора A составляет (200-50 долларов США) / (50 долларов США) = 300%, в то время как рентабельность инвестиций для инвестора B составляет (50 000-40 000 долларов США) / (40 000 долларов США) = 25%. Таким образом, инвестор А на самом деле держит лучшую инвестицию.
2. Временной горизонт также необходимо учитывать, когда вы хотите сравнить рентабельность двух инвестиций.
Например, предположим, что рентабельность инвестиций A составляет 20% за трехлетний период, в то время как инвестиции B имеют рентабельность инвестиций 10% за один год. Если вы сравниваете эти две инвестиции, вы должны убедиться, что временной горизонт совпадает. Многолетние инвестиции должны быть скорректированы с учетом того же временного горизонта, что и однолетние инвестиции. Чтобы получить среднегодовую доходность, выполните следующие действия.
Преобразование многолетней рентабельности инвестиций в годовую формулу:
Где:
x = Годовая доходность
T = Временной горизонт
Для инвестиций A с доходностью 20% в течение трех -годовой промежуток времени, годовая доходность составляет:
x = Годовой показатель
T = 3 года
re Таким образом, (1 + x) 3 — 1 = 20%
Решение для x дает нам годовой ROI в размере 6,2659 %. Это меньше, чем годовая доходность инвестиции B в размере 10%.
Чтобы проверить правильность годовой прибыли, предположим, что первоначальная стоимость инвестиций составляет 20 долларов. Через 3 года 20 долларов США x 1,062659 x 1,062659 x 1,062659 = 24 доллара США
ROI = (24-20) / (20) = 0,2 = 20%.
Распространенные ошибки при расчете ROI
ROI можно использовать для любого типа инвестиций. Единственный вариант инвестиций, который необходимо учитывать, — это способ учета затрат и прибыли. Ниже приведены два примера того, как часто можно неправильно рассчитать рентабельность инвестиций.
- Акции: Инвесторы обычно не учитывают транзакционные издержки и выплаты дивидендов Дивиденды против обратного выкупа / обратной покупки акций Акционеры вкладывают средства в публично торгуемые компании для увеличения капитала и получения дохода. Есть два основных способа, которыми компания возвращает прибыль своим акционерам — денежные дивиденды и обратный выкуп акций. Причины, по которым принято стратегическое решение о выплате дивидендов против обратного выкупа акций, различаются от компании к компании с точки зрения рентабельности инвестиций в акции. Транзакционные издержки — это затраты на ваши инвестиции, а выплата дивидендов — это прибыль для ваших инвестиций.Инвестор должен учитывать как стоимость сделки, так и дивидендную прибыль, чтобы получить точный расчет прибыли. Если этого не сделать, рентабельность инвестиций будет искажена.
- Недвижимость: Инвесторы обычно не включают доход от аренды, налоги, страхование и содержание в расчет рентабельности инвестиций в недвижимость. Доход от аренды — это прибыль от ваших инвестиций, в то время как налоги, страхование и содержание — это затраты на ваши инвестиции.
Важно учитывать все затраты и прибыль от ваших инвестиций на протяжении всего срока их службы, а не просто брать конечную инвестиционную стоимость и делить ее на первоначальную стоимость.
Калькулятор рентабельности инвестиций в Excel
Загрузите бесплатный калькулятор рентабельности инвестиций CFI в Excel, чтобы провести собственный анализ. В калькуляторе используются примеры, описанные выше, и он разработан таким образом, чтобы вы могли легко вводить свои собственные числа и видеть, какой будет результат при различных сценариях.
Калькулятор поддерживает четыре различных метода расчета ROI: чистый доход, прирост капитала, общий доход и годовой доход.
Лучший способ узнать разницу между каждым из четырех подходов — ввести разные числа и сценарии и посмотреть, что произойдет с результатами.
Загрузите бесплатный шаблон
Введите свое имя и адрес электронной почты в форму ниже и загрузите бесплатный шаблон прямо сейчас!
Важность рентабельности инвестиций
Рентабельность инвестиций, один из наиболее часто используемых коэффициентов рентабельности, представляет собой простую формулу, которая измеряет прибыль или убыток от инвестиции относительно стоимости инвестиций.
Рентабельность инвестиций выражается в процентах и обычно используется при принятии финансовых решений, сравнении прибыльности компаний и сравнении эффективности различных инвестиций.
Видео Объяснение рентабельности инвестиций (ROI)
Посмотрите это короткое видео, чтобы быстро понять основные концепции, рассматриваемые в этом руководстве, включая формулу для расчета ROI и причины, по которым ROI является полезным показателем.
Другие ресурсы
CFI — глобальный провайдер курсов финансового моделирования и сертификации финансового аналитика Стать сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ®.Чтобы узнать больше об оценке инвестиций, см. Следующие дополнительные ресурсы CFI:
- Рентабельность активов Рентабельность активов и формула ROA Формула ROA. Рентабельность активов (ROA) — это тип показателя рентабельности инвестиций (ROI), который измеряет прибыльность бизнеса по отношению к его общим активам. Этот коэффициент показывает, насколько хорошо компания работает, сравнивая прибыль (чистую прибыль), которую она генерирует, с капиталом, который она инвестирует в активы.
- Рентабельность капитала Рентабельность капитала (ROE) Рентабельность собственного капитала (ROE) — это показатель прибыльности компании, который рассчитывается путем деления годовой прибыли (чистой прибыли) компании на стоимость ее общего акционерного капитала (т.е. 12%). ROE объединяет отчет о прибылях и убытках и баланс, поскольку чистая прибыль или прибыль сравнивается с собственным капиталом.
- Внутренняя норма доходности Внутренняя норма доходности (IRR) Внутренняя норма доходности (IRR) — это ставка дисконтирования, которая делает чистую приведенную стоимость (NPV) проекта равной нулю. Другими словами, это ожидаемая совокупная годовая норма прибыли, которая будет получена от проекта или инвестиций.
- Инвестирование: руководство для начинающихИнвестирование: руководство для начинающих Руководство CFI «Инвестирование для начинающих» научит вас основам инвестирования и научит их начинать.Узнайте о различных стратегиях и методах торговли, а также о различных финансовых рынках, на которые вы можете инвестировать.
Полное руководство по расчету рентабельности инвестиций
Для любого инвестора это наиболее важный показатель эффективности при классификации инвестиций как успешных это его рентабельность инвестиций (ROI). ROI — это финансовая мера того, насколько хорошо инвестор использовал денежную сумму для получения еще большего богатства. В этой статье мы объясним, что такое рентабельность инвестиций, как ее рассчитать, когда использовать и какие преимущества дает расчет рентабельности инвестиций.
Подробнее: Постановка целей для улучшения вашей карьеры
Что такое ROI?
Рентабельность инвестиций — это финансовая метрика, которая позволяет инвестору измерить уровень финансового успеха путем сравнения отношения общей полученной прибыли к стоимости инвестиций. ROI можно использовать, чтобы определить, насколько ценными могут быть отдельные инвестиции или инвестиционный портфель.
Инвестиции могут быть средством увеличения умственного богатства с помощью курсов, семинаров, коучинга) или материального богатства с помощью традиционных инвестиций).Вы можете инвестировать с целью получения прибыли в виде трансформации мышления для перехода на следующий уровень своей карьеры или в качестве предпринимателя путем приобретения новых навыков или знаний или материального богатства в виде активов, таких как наличные деньги, акции. и облигации, или недвижимость. Однако, поскольку измерить рентабельность инвестиций с точки зрения умственного роста намного сложнее, этот показатель чаще используется для измерения роста от материальных инвестиций.
Инвестор или бизнес могут использовать рентабельность инвестиций в качестве меры финансовой привлекательности либо до совершения инвестиции, либо после продажи инвестиции для определения чистой процентной прибыли.Не все инвестиции являются плодотворными, поэтому рентабельность инвестиций может быть положительной или отрицательной в зависимости от цены покупки и продажи инвестиции.
Хотя рентабельность инвестиций помогает понять доходность ваших инвестиций, она не включает в уравнение временную стоимость денег — или доходность, основанную на периоде времени, в течение которого были удержаны инвестиции. Он обозначается как процентное значение с общей прибылью или убытком в числителе, деленное на начальную стоимость инвестиций в знаменателе, умноженную на 100 для расчета процента рентабельности инвестиций.Несмотря на то, что это один из способов расчета рентабельности инвестиций, есть два распространенных способа его расчета для схожих результатов.
Подробнее: Использование ключевых показателей эффективности (KPI) для достижения целей
Как рассчитать ROI
Вы можете рассчитать ROI несколькими способами. Здесь мы рассмотрим два наиболее часто используемых метода определения рентабельности инвестиций. Поскольку в большинстве методов недвижимость используется в качестве средства пассивного дохода, мы рассмотрим пример инвестирования в недвижимость.
Метод 1
Один из эффективных способов расчета рентабельности инвестиций — использовать следующую формулу:
Рентабельность инвестиций = чистая рентабельность инвестиций / стоимость инвестиций x 100%
Вот шаги, которые необходимо выполнить при использовании этой формулы:
1. Определите чистую рентабельность инвестиций
Допустим, вы купили дом на одну семью за 300 000 долларов. Через год вы смогли продать тот же дом на 60 000 долларов дороже за 360 000 долларов из-за высокого спроса и низкого предложения.Поскольку продавец выплачивает комиссию агенту каждой стороны, допустим, вы заплатили 5% от стоимости продажи недвижимости (2,5% для каждого агента) или 18 000 долларов. При продаже дома вам также придется использовать условное депонирование для передачи документа на дом и сбора средств для продажи, что будет стоить вам еще 3% от вашей продажной стоимости, или 10 800 долларов. Вы также будете платить 25% (процент будет зависеть от вашей годовой заработной платы) от прироста стоимости собственности в размере 60 000 долларов США в виде налога на прирост капитала, что обойдется вам еще в 15 000 долларов.Во время покупки и продажи недвижимости могут возникнуть другие расходы, но, чтобы упростить пример, мы скажем, что это были все расходы, которые вы понесли.
Давайте посмотрим на расчет с предоставленной информацией:
Чистая рентабельность инвестиций: (360 000 — 300 000 долларов США) — 18 000 долларов США — 10 800 долларов США — 15 000 долларов США = 16 200 долларов США
Здесь вы берете покупную цену и вычитаете ее из продажная стоимость дома, после чего вам необходимо вычесть любые другие расходы, которые вы понесли для приобретения или продажи собственности.Это будет включать любые комиссии агентам, комиссию за условное депонирование и налог на прирост капитала.
2. Определите стоимость инвестиций
Допустим, вы купили дом на 300 000 долларов в то время через обычный жилищный заем под 20% -ную скидку, или 60 000 долларов, поэтому ваши инвестиции здесь будут составлять 60 000 долларов:
Стоимость инвестиций: 60 000 долларов США
3. Разделите чистую прибыль на инвестиции на стоимость инвестиций и умножьте на 100%.
Последний шаг — разделить чистую прибыль на инвестиции в размере 16 200 долларов США с шага 1 на ваши инвестиции в размере 60 000 долларов из шага 2 и умножьте десятичную дробь на 100%, чтобы получить рентабельность инвестиций в виде процента.
Чистая рентабельность инвестиций / Стоимость инвестиций = 16 200 долларов США / 60 000 долларов США = 0,27
ROI = 0,27 x 100% = 27%
Метод 2
Другой эффективный метод расчета ROI: ROI = (Конечная стоимость инвестиций — Начальная стоимость инвестиций) / Стоимость инвестиций x 100%
Эту формулу можно получить, выполнив следующие шаги:
1. Определите и затем вычтите окончательную стоимость инвестиций на его начальное значение
Возвращаясь к нашему примеру из метода 1, мы хотим определить начальную стоимость инвестиций.Мы знаем, что на момент покупки стоимость вашего дома была оценена в 300 000 долларов США, за которые вы заплатили 20% и взяли ссуду на оставшиеся 80%, поэтому ваша первоначальная стоимость в этом случае будет составлять 300 000 долларов США. .
Начальная стоимость инвестиций = 300 000 долларов США
Теперь мы должны определить окончательную стоимость инвестиций. По сути, это ваша продажная цена за вычетом любых расходов, которые вы понесли во время продажи.
Итак, сюда мы включим 360 000 долларов, которые вы получите от продажи дома, за вычетом любых комиссий, налогов или сборов, которые вы заплатили за продажу дома.Мы знаем, что вы заплатили 18 000 долларов комиссионных как покупателю, так и агентам продавца, 10 800 долларов США в виде комиссии за условное депонирование для завершения процесса продажи и 15 000 долларов США в виде налога на прирост капитала в связи с увеличением стоимости собственности в течение 1 года.
Таким образом, окончательная стоимость ваших инвестиций будет:
Окончательная стоимость инвестиций = 360 000 долларов США — 18 000 долларов США — 10 800 долларов США — 15 000 долларов США = 316 200 долларов США
Затем мы вычтем окончательную стоимость инвестиций из начальной перед разделением на стоимость инвестиции:
Окончательная стоимость инвестиций — Начальная стоимость инвестиций = 316 200 долларов — 300 000 долларов = 16 200 долларов
2.Разделите это число на стоимость инвестиций
Следующий шаг — разделить 16 200 долларов, рассчитанных на шаге 1, на стоимость инвестиций, которая, как мы знаем из метода 1, составляет 20% от суммы, которую вы заплатили за обычный жилищный заем. используется для покупки дома. Эта сумма составила 60 тысяч долларов. Вы должны получить десятичную дробь 0,27.
3. Возьмите число и умножьте его на 100%
Последний шаг — взять 0,27 из шага 2 и умножить его на 100%, чтобы получить рентабельность инвестиций 27%.Вы заметите, что эта цифра совпадает с нашим результатом из первого расчета, поскольку мы не добавляли никаких других затрат к этой смеси. Это показывает вам 2 разных способа добиться одного и того же результата по рентабельности инвестиций, поэтому используйте тот, который вам удобнее всего.
Как рассчитать рентабельность инвестиций в годовом исчислении
Поскольку простые формулы рентабельности инвестиций, описанные выше, не учитывают период времени, в течение которого удерживаются инвестиции, или период удержания инвестиций, мы будем использовать приведенный выше пример, чтобы вычислить наши в годовом исчислении доходность инвестиций будет равна, если мы назначим период удержания для наших инвестиций.
Вот как мы можем рассчитать годовую рентабельность инвестиций для примера инвестиций в недвижимость, который мы использовали выше.
Годовая рентабельность инвестиций = [(1 + ROI) 1 / n — 1] x 100% (где n = количество лет, в течение которых проводились инвестиции)
Допустим, у вас был дом, который вы купили в нашем примере выше. за 5 лет до того, как вы решили ее продать. Это будет означать, что ваше «n» в приведенной выше формуле будет равно 5. Если бы вы использовали прямолинейный метод расчета годовой рентабельности инвестиций, формула будет такой простой, как:
Годовая рентабельность инвестиций = ROI / n , что составит 27% ROI / 5 лет = 5.4% ROI в год.
Однако из-за того, что прямолинейный метод игнорирует эффекты начисления сложных процентов с течением времени, что может сделать вложение значительно более или менее ценным в зависимости от того, как вы используете покупку, мы будем использовать исходную формулу, описанную выше.
Годовая рентабельность инвестиций = [(1 + 0,27) 1/5 — 1] x 100% = [1,271 / 5 — 1] x 100% = 4,9
Поскольку это был дом, в котором вы жили, здесь не было дополнительных источников дохода для увеличения рентабельности инвестиций.Если вместо этого вы решили сдавать дом в аренду на 5 лет, то ваша рентабельность инвестиций будет включать доход от аренды, полученный каждый год, что сделает ваш показатель рентабельности гораздо большим процентным соотношением, соответственно увеличивая годовой рентабельность инвестиций.
Когда использовать ROI
Давайте рассмотрим несколько примеров, когда вы могли бы использовать ROI. Вы можете использовать ROI для:
Определить стоимость отдельных или множественных инвестиций
Если вы инвестировали в одно место или несколько офисов — например, франшизу — вы можете использовать покупную цену каждого местоположения вместе с годовой чистый объем продаж, полученный за каждый год и количество лет, в течение которых вы владеете бизнесом, для определения вашей рентабельности инвестиций.Затем вы можете использовать формулу, чтобы определить свою маржу, чтобы выяснить, сколько еще вы можете вложить в бизнес, чтобы расширить его и сделать его еще более прибыльным.
Отслеживание маркетинговых усилий
Маркетологи могут использовать расчеты рентабельности инвестиций, чтобы увидеть успех своего охвата потенциальных клиентов. Измеряя маркетинговые усилия, вы также можете увидеть успех отдела продаж компании по количеству клиентов, которых они смогли подписаться на предлагаемые услуги или продукты, проданные за потраченные маркетинговые доллары.В целом, руководитель компании может видеть, как рентабельность инвестиций влияет на ее деятельность.
Определите норму прибыли по общему задействованному капиталу.
Общий задействованный капитал — это цифра, которая фокусируется на общем количестве активов, которые вы должны инвестировать в свой бизнес. Эти активы помогут вам увеличить производство для создания большего количества продуктов для продажи. Стоимость дополнительных активов или капитала, используемых для незначительного увеличения производства, поможет вам определить рентабельность инвестиций на основе увеличения продаж бизнеса от активов.
Подробнее: Управление операциями: все, что вам нужно знать
Преимущества рентабельности инвестиций
Рентабельность инвестиций может быть полезной во многих случаях бизнеса или инвестиций и помогает инвестору понять, насколько эффективно они могут использовать свои текущие активы для увеличения производства. ресурсы. ROI — это, как правило, простой расчет, позволяющий увидеть, насколько привлекательными могут быть инвестиции для инвестора. Вот несколько дополнительных преимуществ рентабельности инвестиций:
Показывает ваш успех в инвестировании
Рентабельность инвестиций показывает успех ваших инвестиций, будь то акции, недвижимость или коммерческое предприятие.Вы узнаете качество инвестиций, основываясь на своей прибыли.
Помогает спрогнозировать финансовый рост вашей компании
Покупка дополнительных активов или увеличение расходов на маркетинговую рекламу обычно может привести к незначительному увеличению продаж. Хотя в некоторых случаях сложно определить точное количество результатов, ROI поможет вам спрогнозировать, какого роста можно добиться, потратив средства на активы или маркетинг для увеличения продаж.
Недостатки рентабельности инвестиций
Хотя рентабельность инвестиций может быть полезной в одних областях, в других она отсутствует.Ниже приведены несколько недостатков рентабельности инвестиций:
Не учитывается время при определении возврата инвестиций
Период удержания инвестиций действительно может повлиять на решение даже о вложении инвестиций в первую очередь. . При инвестициях в недвижимость, например, если нет возможности получения дохода от сдачи в аренду от собственности и со временем предложение на дома в этом районе больше, чем спроса, ваша рентабельность инвестиций может показывать ложную картину по сравнению с годовой рентабельностью инвестиций.Это может показать вам, что вложение будет прибыльным, но со временем может стать менее ценным.
Может быть завышена
Если вы рассчитываете рентабельность инвестиций и не включаете все расходы, которые могут быть понесены при покупке или продаже инвестиции, такие как расходы на обслуживание, страхование или проценты на покупку недвижимости, то ваш расчет рентабельности инвестиций может ввести вас в заблуждение и вынудить вас купить вложение, истощающее деньги, которое может закончиться убытком.
Не учитывает риск
При сравнении нескольких инвестиционных возможностей на выбор, рентабельность инвестиций может не помочь вам понять риск, связанный с каждой инвестицией.Если вариант 1 дает 50% рентабельности инвестиций, но имеет 90% риск неудачи, а вариант 2 показывает 30% рентабельности инвестиций с только 20% риском неудачи, то может быть целесообразным выбрать вариант 2. Но Расчет ROI не поможет вам определить риск при принятии решения.
Значение, формула, как рассчитать
- Рентабельность инвестиций (ROI) — популярный показатель, используемый для оценки эффективности или прибыльности инвестиций.
- ROI рассчитывается путем деления чистой прибыли от инвестиций на их общую стоимость.
- ROI не учитывает временную стоимость денег и может быть менее полезным при оценке долгосрочных инвестиций.
- Посетите справочную библиотеку Insider Investing Reference, чтобы узнать больше.
Говорят, что ретроспективный взгляд — 20/20, но когда дело доходит до инвестирования, расчет рентабельности инвестиций (ROI) может помочь вам ясно увидеть настоящее — как способ оценить свои инвестиции и спрогнозировать потенциальную прибыль.
ROI — это финансовый показатель, используемый для оценки прибыльности или финансовой выгоды инвестиций. Это также полезно для сравнения прибыльности нескольких вложений бок о бок. Выраженный в процентах, ROI измеряет общий доход от инвестиций по отношению к первоначальной стоимости инвестиций. Чем выше процент, тем выше доходность.
Хотя ROI может быть полезен инвесторам, анализирующим свои вложения, у него есть несколько ограничений. Вот что вам нужно знать.
Идет загрузка.Понимание рентабельности инвестиций
Независимо от того, инвестируете ли вы в фондовый рынок, недвижимость или собственный малый бизнес, рентабельность инвестиций является важным финансовым показателем, за которым вы должны следить.
Инвесторы и аналитики любят применять показатель ROI, потому что это относительно простой и быстрый метод оценки прибыльности практически любой транзакции. Его можно рассчитать на основе складских запасов или инвестиций в недвижимость или использовать для прогнозирования того, принесет ли потенциальное предприятие, такое как строительство нового склада, достаточный доход, чтобы быть стоящим.
Скажем так: если целью инвестирования является заработок, цель показателя ROI — помочь вам понять, какую прибыль вы можете получить, прежде чем инвестировать, чтобы вы могли разработать соответствующую стратегию.
Как рассчитывается ROI?
Для расчета рентабельности инвестиций разделите прибыль или чистую прибыль, полученную от инвестиций, на стоимость инвестиций, а затем умножьте на 100, чтобы получить процент.
Формула выглядит следующим образом:
Тейлор ТайсонВаша рентабельность инвестиций может быть реализованной или нереализованной, в зависимости от того, продали ли вы инвестиции или все еще держите их.
- Реализованная прибыль — это прибыль от уже проданных инвестиций. В этом случае вы будете использовать чистую прибыль в качестве первого числа в формуле. Чистую прибыль можно найти путем вычитания общих инвестиционных затрат, включая комиссионные и невыплаченные проценты, из общей прибыли.
- Нереализованная прибыль — это увеличение стоимости инвестиции, которую вы еще не продали. В этом случае вы будете использовать свой текущий доход от инвестиций в зависимости от того, сколько инвестиций в настоящее время стоит.
Пример рентабельности инвестиций в действии
Допустим, вы купили недвижимость за 250 000 долларов (все включено, включая комиссионные агента и затраты на закрытие) и три года спустя продали ее за 300 000 долларов.Вот как будет выглядеть формула ROI для этого примера:
- ROI = (300 000 — 250 000 долларов США) / 250 000 долларов США
- ROI = 50 000 долларов США / 250 000 долларов США
- ROI = 20%
При интерпретации ROI актива есть несколько вещей, которые следует учитывать. Во-первых, положительный ROI означает, что чистая прибыль превышает чистые затраты, а обратное верно для отрицательного ROI. Кроме того, для рентабельности инвестиций в конкретных отраслях естественно с течением времени менять направление из-за достижений в области технологий, усиления конкуренции и изменений в доверии или спросе потребителей.
Следует отметить, что существует ключевое различие между рентабельностью инвестиций и прибылью, которая рассчитывается простым вычитанием затрат из дохода. По сравнению с прибылью, ROI измеряет эффективность инвестиций в процентах, а не только в деньгах, сделанных в долларах.
Важно: ROI — это субъективное измерение, поэтому «хороший» ROI означает что-то свое для всех. При определении оптимальной рентабельности инвестиций учитывайте устойчивость к риску и временной горизонт.
Осторожные инвесторы, обычно стремящиеся к более быстрой прибыли, могут согласиться на более низкую рентабельность инвестиций в обмен на меньший риск.С другой стороны, те, кто стремится к потенциально более высокой доходности, могут лучше приспособиться к более высокому риску, который сопровождает более долгосрочные инвестиции.
Ограничения рентабельности инвестиций
Хотя рентабельность инвестиций относительно легко вычислить, у него есть свои ограничения:
- Это не учитывает время. ROI не учитывает период удержания инвестиций или более широкую временную стоимость денег, что означает, что он может быть менее точным при оценке долгосрочных инвестиций, которые требуют больше времени для получения прибыли.
- Без поправки на риск. Как правило, существует прямая корреляция между риском и доходностью, и, вообще говоря, чем выше потенциальная доходность инвестиций, тем больше соответствующий риск. Важно помнить, что прогнозы рентабельности инвестиций не оценивают связанные с ними инвестиционные риски.
- Это может упростить процесс сравнения. При сравнении различных компаний необходимо, чтобы каждая фирма следовала схожей практике бухгалтерского учета, чтобы поддерживать последовательность.Если компании по-разному оценивают активы или определяют прибыль, это может сделать прямые сравнения рентабельности инвестиций неточными.
Подсказка: Не любите математику? Это нормально. Есть много онлайн-инструментов и калькуляторов, которые могут помочь. С большинством онлайн-калькуляторов годовой доходности (у Bankrate есть хороший) вы просто подключаете свои инвестиционные данные, и они берут на себя всю тяжелую работу за вас.
Годовая рентабельность инвестиций
Как упоминалось ранее, простые расчеты рентабельности инвестиций не принимают во внимание период удержания инвестиций, что означает, что этот показатель не может использоваться для расчета инвестиций со смешанным ростом с течением времени.
Формула годовой рентабельности инвестиций учитывает период удержания инвестиций, но ее немного сложнее рассчитать. Вот как выглядит формула:
Тейлор Тайсон / ИнсайдерПример годовой рентабельности инвестиций в действии
Используя наш приведенный выше пример с недвижимостью, вот как вы можете вставить числа в формулу годовой рентабельности инвестиций.Главное, что следует помнить, это то, что в нашем примере собственность находилась в собственности в течение трех лет, так что это число, которое мы укажем там, где выше написано «годы».
- Годовая рентабельность инвестиций = (300 000 долларов США / 250 000 долларов США) (⅓) -1
- Годовая рентабельность инвестиций = (1,2) 1/3 -1
- Годовая рентабельность инвестиций = 1,063 -1
- Годовая рентабельность инвестиций = 0,063
- Годовая рентабельность инвестиций = 6,3 %
Итак, теперь мы видим, что наша общая 20% -ная норма прибыли переводится в годовую доходность около 6%.Хорошая отдача, но не такая впечатляющая.
Если у вас есть инвестиции в течение нескольких лет, вы захотите использовать формулу годовой рентабельности инвестиций. Это дает вам более точное представление о том, насколько хорошо вложения действительно принесли пользу.
Финансовый вывод
Рентабельность инвестиций — это простой и понятный способ оценить эффективность инвестиций. Это субъективный показатель, который зависит от таких факторов, как толерантность к риску и временной горизонт, и рассчитывается путем деления прибыли, полученной от инвестиций, на их общую стоимость.
Годовая рентабельность инвестиций — это другая формула, которая, в отличие от простой рентабельности инвестиций, учитывает продолжительность инвестиций и помогает вычислить совокупный рост с течением времени.
Что такое ROI, как рассчитать рентабельность инвестиций?
Мы уже говорили об определении одной важной метрики для бизнеса: пожизненной ценности клиента, или C LV . В этой статье мы расскажем вам еще об одном важном индикаторе и его значении: ROI.С его помощью вы можете определить эффективные каналы для привлечения клиентов и, как следствие, более грамотно управлять своим бюджетом на рекламные кампании.
Оглавление
Что такое возврат инвестиций (ROI)?
Рентабельность инвестиций (ROI) измеряет эффективность инвестиций. Определение ROI — это отношение дохода от инвестиции к расходам на финансирование этой инвестиции. Чем выше коэффициент, тем больше выгоды вы получаете. Важно, чтобы коэффициент превышал 100%, чтобы избежать потерь.
Расчет ROI довольно прост. Они могут помочь вам понять, стоит ли использовать инвестиционную возможность. Вы также можете использовать его как индикатор эффективности инвестиций: значение ROI (> 100% или <100%) определяет стоимость ваших инвестиций.
Как рассчитать рентабельность инвестиций: формула рентабельности инвестиций
Давайте рассмотрим пример, чтобы лучше понять, как рассчитать рентабельность инвестиций.
Представьте, что вы продаете товар через свой сайт.У вас есть бюджет, который вы готовы потратить на Google Рекламу. Предположим, это 1000 долларов в месяц. Вы запускаете кампанию, все идет нормально, и к концу месяца ваш доход от рекламных кампаний составит 6000 долларов.
Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций, необходимо включить заработную плату и все связанные с этим маркетинговые расходы. Например, предположим, что вы заплатили 200 долларов специалисту по контекстной рекламе, чтобы он установил это объявление, плюс 50 долларов копирайтеру, который написал это объявление.
Общая формула для расчета ROI:
ROI = (доход — затраты) / затраты × 100%
Расчет ROI: (6000 долларов США — (1000 долларов США + 200 долларов США + 50 долларов США) / (1000 долларов США + 200 долларов США + 50 долларов США) ) x 100% = 380%
Что это означает для вас? Что ж, это означает, что на каждый потраченный доллар вы зарабатываете 3 доллара.8 в прибыли.
Преимущества расчета ROI
Для разных предприятий цифры разные: некоторые предприятия могут зарабатывать деньги с очень низкой рентабельностью инвестиций; другим может потребоваться относительно высокая рентабельность инвестиций, чтобы не терять деньги на цифровой рекламе. Но для всех действует одно правило: рентабельность инвестиций должна быть положительной (выше 100%).
Наблюдая динамику изменений в отчетах, вы можете перераспределить свой бюджет на более эффективные рекламные каналы. Если ваша компания тратит на Google Рекламу больше, чем получает взамен, расходы на Google Рекламу следует инвестировать, например, в органический канал Google, чтобы увеличить доход, если этот канал будет более эффективным.
Ограничения ROI
На первый взгляд ROI — это простой и понятный показатель, который можно без проблем рассчитать, но следует учитывать несколько нюансов.
1) Выберите правильную модель атрибуции, чтобы производить точные расчеты.
В простом случае пользователь нажимает на объявление и совершает покупку. Этот доход явно относится к расчету рентабельности инвестиций, о котором мы упоминали выше. Но что, если пользователь нажимает, но не покупает прямо сейчас? Что делать, если кто-то нажимает на ваше объявление, переходит на ваш сайт, но закрывает его, а затем через три недели видит сообщение о вашем продукте на Facebook, нажимает на него, переходит на ваш сайт, запоминает URL-адрес и закрывает сайт, а затем месяц позже перейдет прямо на ваш сайт, введя URL-адрес и совершив покупку? Вы можете возразить, что этого покупателя следует учитывать при расчете первоначальной рекламы, потому что он впервые нашел ваш магазин через эту рекламную кампанию.Или вы можете возразить, что публикация в Facebook должна получить кредит, поскольку это был последний клик перед покупкой. Третий вариант — разделить доход между первоначальной рекламой и публикацией в Facebook.
Выбранная вами модель атрибуции определяет, какую ценность получит ваше первоначальное объявление для этого клиента. Важно выбрать единую модель атрибуции и последовательно использовать ее при сравнении рентабельности инвестиций в рекламу по каналам и кампаниям.
Чтобы объективно распределить стоимость заказа, необходимо оценивать не только последнюю сессию, но и каждую сессию покупателя.Вот почему мы предлагаем использовать модель атрибуции машинного обучения.
2) Учитывайте все факторы, влияющие на доход
Давайте взглянем на пару вещей, которые могут повлиять на доход.
Ваш лучший менеджер по продажам перешел в другую компанию.
Вы сменили поставщика, что повлияло на сроки доставки определенных товаров. В то же время вы запустили рекламную кампанию, у вас много потенциальных покупателей, а товаров нет в наличии.В результате у вас снизился ROMI, но это не имеет отношения к рекламе и маркетингу.
В качестве реального примера важности модели атрибуции на основе воронки машинного обучения ознакомьтесь с нашим примером того, как страховая компания INTOUCH создала эффективную систему оценки рекламных кампаний и оптимизировала расходы на рекламу за счет автоматизации сбора и обработки всех необходимых данные.
3) Учет разницы в стоимости (сложно рассчитать средний чек)
Представьте себе это.В прошлом месяце вы заплатили 100 долларов за доставку заказа в Европу. Но в этом месяце ваша служба доставки подняла цены, и теперь вам нужно заплатить 100 долларов за доставку клиентам из США и 200 долларов за доставку того же продукта европейским клиентам. Или, возможно, ваши клиенты сделали предварительный заказ на дорогие товары из-за рекламы в Facebook. В результате ваш ROMI может снизиться, хотя ваша маркетинговая стратегия верна.
Запись вебинара
Как измерить рентабельность ваших маркетинговых каналов
Формула годовой рентабельности инвестиций
Одним из недостатков регулярного расчета рентабельности инвестиций является то, что он не учитывает периоды времени. (1 / ((25 июня — 1 января) / 365))] −1 = 0.46 или 46%
Таким образом, даже если обычный коэффициент возврата инвестиций составляет 20%, те же цифры в более долгосрочной перспективе принесут вам большую прибыль. Годовая норма доходности и годовая доходность различаются, потому что первая также включает сумму инвестиционного дохода с течением времени.
Как с помощью OWOX BI эффективно распределить бюджет и увеличить доход от рекламных кампаний на основе данных о рентабельности инвестиций?
С OWOX BI вы можете более глубоко измерять эффективность своих кампаний и автоматически сравнивать ROAS и ROMI, отображать результаты на панели инструментов в OWOX BI Smart Data, Google Sheets или Data Studio.В результате вы сможете делать выводы об окупаемости канала на основе полных данных и сможете правильно распределить свой бюджет.
Чтобы иметь полную картину при сравнении рекламных каналов, вам необходимо:
- Настроить передачу данных из рекламных сервисов (Facebook, Criteo и др.) В Google Analytics через OWOX BI Pipeline, объединив эти данные с поведенческими данными. с вашего сайта.
- Настроить атрибуцию OWOX BI.
- Создавайте необходимые отчеты в OWOX BI Smart Data.
На вкладке «Результаты» OWOX BI Smart Data есть несколько предустановленных отчетов:
Больше отчетов можно найти в самом сервисе Smart Data и в разделе поддержки.
Заключение
Измерение рентабельности инвестиций в маркетинг и бизнес является обязательным. Эти показатели помогут вам узнать, куда вам действительно стоит инвестировать, чтобы зарабатывать больше. Вы должны начать настройку сбора данных и расчета ROI с того момента, как начнете задумываться о затратах на бизнес и маркетинг.
При расчете рентабельности инвестиций вам необходимо:
- Выбрать правильную модель атрибуции
- Определить свой доход и расходы
- Рассмотреть полный цикл продаж
Дайте нам знать в комментариях, если у вас все еще есть вопросы по ROI. Мы ответим на них в ближайшее время.
Наши клиенты
растут 22%
Быстрее
Растите быстрее, определяя, что лучше всего работает в вашем маркетинге
Проанализируйте свою маркетинговую эффективность, найдите области роста, увеличьте рентабельность инвестиций
Получить демоЧасто задаваемые вопросы
Что такое ROI и как он рассчитывается?
Рентабельность инвестиций измеряет доход, относящийся к конкретным инвестициям.
Что такое хороший ROI?
Для разных предприятий цифры разные: некоторые предприятия могут зарабатывать деньги с очень низкой рентабельностью инвестиций; другим может потребоваться относительно высокая рентабельность инвестиций, чтобы не терять деньги на цифровой рекламе.Но для всех действует одно правило: рентабельность инвестиций должна быть положительной (выше 100%).
Что такое рентабельность инвестиций 50%?
Рентабельность инвестиций 50% означает, что вы получаете 0 долларов.5 за каждый вложенный доллар.
Что такое 100% ROI?
100% рентабельность инвестиций означает, что вы удвоили свои основные вложения.
Что такое возврат инвестиций?
Рентабельность инвестиций (ROI) определяет, насколько прибыльна инвестиция. Часто это выражается в виде отношения или процента. ROI дает возможность оценивать и сравнивать активы или финансовые инструменты.
Определения и примеры возврата инвестиций
Инвесторы рассчитывают рентабельность инвестиций, чтобы определить прибыль или убыток по сравнению со стоимостью своего портфеля.ROI говорит о том, насколько выгодны вложения. Это также позволяет сравнить будущие инвестиции на предмет потенциального роста.
Как рассчитать рентабельность инвестиций?
Самая простая формула для расчета рентабельности инвестиций:
Когда дело доходит до определения рентабельности инвестиций, все становится немного сложнее. Это связано с тем, что рентабельность инвестиций при инвестировании часто связана с попыткой оценить ценность денег с течением времени.
В зависимости от ваших потребностей есть несколько формул, которые помогут понять, окупаются ли ваши вложения.Некоторые из них сложнее других, но ни один из них недоступен среднему человеку с калькулятором.
1. Что такое общий доход?
Общий доход измеряет прибыль, полученную от инвестиций за определенный период времени. Этот показатель включает в себя дивиденды, что делает его хорошим способом измерения прибыльности некоторых акций. Общий доход часто выражается в процентах.
Определение общей прибыли
Общая доходность — это совокупная стоимость инвестиционной прибыли за определенный период времени, например квартал или год.Эта прибыль может включать проценты, дивиденды и изменяющуюся стоимость инвестиций.
Как рассчитать общий доход?
Это простая математика, но она напоминает нам о том, что нам нужно включать дивиденды (где это уместно) при определении доходности акций. Вот формула:
Например, если вы купили акцию за 7 543 доллара, а теперь она стоит 8 876 долларов, у вас есть нереализованная прибыль в размере 1333 доллара. Если вы получили дивиденды в размере 350 долларов за это время, вы можете узнать свой общий доход, выполнив следующие действия:
- (8 876–7 543 долл. США) + 350 долл. США / 7 543 долл. США
- 1333 долл. США + 350 долл. США / 7 543 долл. США
- 1,683 долл. США / 7 543 долл. США
В этом случае общий доход будет равен 0.2231 или 22,31%.
Вы можете использовать этот расчет для любого периода, что является недостатком, поскольку он не учитывает стоимость денег с течением времени.
2. Что такое простой возврат?
Простой возврат аналогичен общему доходу, но он используется для расчета возврата инвестиций после того, как вы их продали.
Определение простого возврата
Простой возврат рассчитывает стоимость вашей общей прибыли от инвестиций с учетом затрат.
Как рассчитать простой доход?
Вы можете найти свой простой доход, используя эту формулу:
Предположим, вы купили акцию за 3000 долларов и заплатили комиссию в размере 12 долларов. Ваша базовая стоимость составит 3012 долларов. Если вы продадите акции за 4000 долларов (с комиссией еще 12 долларов), ваша чистая выручка составит 3988 долларов. Если ваши дивиденды составили 126 долларов, вы можете рассчитать свой простой доход, выполнив следующие действия:
- 3 988 долл. США + 126 долл. США ÷ 3 012 долл. США — 1 900 10
- 4 114 долл. США ÷ 3 012 долл. США — 1
- 1.36 — 1
В этом случае простой доход составит 0,36 или 36%. Как и расчет общей доходности, простой доход ничего не говорит вам о том, как долго удерживались инвестиции.
Подсказка
Если вы хотите увидеть декларации после уплаты налогов, просто замените первую переменную чистой выручкой после уплаты налогов и используйте число дивидендов после уплаты налогов.
3. Что такое совокупный годовой темп роста?
Для инвестиций, удерживаемых более одного года, вы можете воспользоваться этим более сложным, но не намного более сложным расчетом.
Определение совокупного годового темпа роста
Совокупный годовой темп роста (CAGR) показывает стоимость ваших инвестиций с течением времени. Доходность 40% за два года — это здорово, но 40% доходности за 10 лет оставляет желать лучшего. Думайте об этом расчете как о скорости роста, которая переводит вас от первоначальной инвестиционной стоимости к конечной инвестиционной стоимости. Это предполагает, что инвестиции увеличивались в течение периода.
Как рассчитать совокупный годовой темп роста?
Чтобы рассчитать CAGR, используйте эту формулу:
- Разделите стоимость инвестиции в конце периода на ее стоимость в начале этого периода
- Возьмите этот результат и возведите его в степень единицы
- Разделить на длину периода (n)
- Вычтите единицу из этого результата
CAGR полезен при сравнении инвестиций с течением времени, но он обеспечивает плавную доходность за период сравнения.Это может недооценивать риск неустойчивых инвестиций.
Ключевые выводы
- Рентабельность инвестиций (ROI) — это оценка прибыльности актива или финансового инструмента.
- Есть много разных способов расчета рентабельности инвестиций, в зависимости от ваших потребностей.
- Среднегодовой темп роста (CAGR) отражает стоимость инвестиций с течением времени, но может недооценивать риск.
Что такое возврат инвестиций (ROI)? Определение, примеры и общие проблемы
Что такое рентабельность инвестиций (ROI)
Определение рентабельности инвестиций
Рентабельность инвестиций, или ROI, показывает, насколько прибыльным было действие, сравнивая его первоначальные затраты с полученной чистой прибылью .
Рентабельность инвестиций может учитывать, сколько времени и усилий было вложено в деятельность, и обеспечивать оценку того, насколько эффективно вы использовали свои ресурсы.
Очевидно, что рентабельность инвестиций — один из наиболее важных показателей, который необходимо учитывать при принятии бизнес-решений. Если вы хотите быть уверены, что инвестируете в правильные вещи, возврат инвестиций — ваш способ узнать.
Примеры рентабельности инвестиций в действии
Рентабельность инвестиций часто используется в маркетинге для измерения того, насколько эффективен маркетинговый ход в привлечении нового бизнеса.
Представьте, что ваша компания решает запустить цифровую маркетинговую кампанию одновременно с запуском нового продукта. Вы выбираете Google Pay-Per-Click в качестве основного маркетингового канала и выделяете бюджет в размере 5000 долларов США в месяц.
По прошествии 3 месяцев вы просматриваете продажи и обнаруживаете, что получили 7000 благодаря кампании PPC. Если ваш продукт стоит 10 долларов при марже 50%, значит, вы заработали 5 долларов с каждой продажи, или общая прибыль от продаж составляет 30 000 долларов.
Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций, просто вычтите маркетинговые расходы из полученной прибыли.В этом примере это просто.
30 000–15 000 = 15 000 9 0007
Поздравляем, вы удвоили свои вложения!
Это 2 доллара за каждый потраченный доллар или 100% общей рентабельности инвестиций.
ROI также используется для определения того, насколько разумно вы могли бы инвестировать в акции и акции.
Если вы решили купить 1000 акций по 10 долларов за штуку, а затем через год продали их по 12 долларов за штуку, вы заработали 12 долларов за каждые потраченные 10 долларов или 1,20 доллара за каждый доллар.В этом случае ваша рентабельность инвестиций составляет 20%, потому что вы вернули свои первоначальные вложения плюс дополнительные 20%.
Вы можете рассчитать собственную рентабельность инвестиций по следующей формуле:
((чистая прибыль на инвестиции) — (стоимость инвестиций)) / (стоимость инвестиций) x 100
Итак, возврат инвестиций в размере 12000 долларов США, минус стоимость инвестиций 10 000 долларов = 2 000 долларов.
Затем разделите это на стоимость инвестиций (10 000 долларов США), и вы получите 0,2.
Наконец, умножьте это на 100, и вы получите 20% в качестве общей рентабельности инвестиций.
Общие проблемы при расчете рентабельности инвестиций
К сожалению, не всегда все бывает так просто, как в приведенных выше примерах.