Реклама интернет магазина в интернете: Реклама интернет-магазина: наиболее эффективные форматы

кейсы и примеры контекста для ecommerce от СайтАктив

Преимущества контекстной рекламы

Широкий охват

Посетители поисковых систем, а так же миллионы потенциальных покупателей в рекламных Сетях Яндекс и КМС Google.

Любые масштабы

Товарные объявления для охвата всей матрицы ваших товаров от 10 до 1 000 000 товаров.

Управляемая стоимость

Вы точно знаете стоимость контакта с клиентом (СРС) и цену целевого действия (CPL, CPA) и управляете ими.

Скорость запуска

Всего несколько дней и реклама уже работает на привлечение клиентов.

Реклама в любых регионах

Дополняя SEO-продвижение, контекстная реклама усиливает ваше присутствие в интернете.

Что такое контекстная реклама

Контекстная реклама — это реклама в поисковых системах, либо в рекламных сетях (РСЯ в Яндекс и КМС в Google), которая основана на ранее выполненных поисковых запросах посетителя и соответствующая контексту этих запросов.

Вывод рекламного сообщения происходит исключительно тем, кто интересуется прямо сейчас или интересовался недавно вашей продукцией, либо аналогичной продукцией конкурентов.

Пример вывода объявлений контекстной рекламы

Контекстная реклама показывается не только на страницах поисковых систем Yandex или Google, но и на тысячах интернет-проектов, входящих в рекламные сети поисковиков, однако показывается она лишь тем пользователям, интересы и запросы которых, совпадают с заданными в настройках рекламной кампании.

Где показывается контекстная реклама?

При размещении контекстная реклама Yandex и Google показывается в результатах выдачи, непосредственно под строкой поискового запроса:

Примеры объявлений контекстной рекламы в верхней части выдачи Яндекс и Гугл

Кроме этого, в нижней части страниц и в Яндекс и в Гугл также выводятся объявления контекстной рекламы, т.

е. сразу после списка сайтов основной выдачи по поисковому ключу. 

Кроме непосредственного вывода на страницах поисковых систем сообщения контекстной рекламы показываются на сайтах, входящих в Контекстно-медийную сеть (КМС) в случае с Google или в Рекламную Сеть Яндекса (РСЯ). В этом случае, показы могут быть текстовыми или текстово-графическими, т.е. могут содержать текст и картинку.

Текстовые объявления на поиске 

Примеры рекламных объявлений для РСЯ

В контекстной рекламе можно гибко управлять:

• списком ключевых фраз для показа рекламы;
• географией посетителей, которым следует показывать объявления;
• стоимостью за переход (цена клика) по объявлению контекстной рекламы;
• местом нахождения показа в списке объявлений в выдаче ПС;
• списком сайтов рекламной сети ПС, на которых будет отображаться реклама;
• временем показа объявлений в течение суток, недели; и пр.

Гибкая настройка контекстной рекламы позволяет выставлять приоритеты по маржинальным товарным группам и охватывать любые уголки России. 

10 умных стратегий маркетинга вашего интернет-магазина

У вас есть отличный продукт и цифровой магазин, в котором вы можете его продавать. Но как продвигать свой интернет-магазин? Используйте различные стратегии, которые находят отклик у вашей целевой аудитории, и ваши продажи резко возрастут.

Вы провели исследование продукта, выбрали одну из лучших платформ электронной коммерции и создали интернет-магазин с помощью отличной системы электронной коммерции. Теперь вы готовы начать маркетинг. Но с чего начать продвижение своего интернет-магазина?

В большинстве случаев маркетинг вашего бизнеса в сфере электронной коммерции не слишком отличается от маркетинга в целом.

Вам нужно знать свою аудиторию, иметь историю бренда и голос бренда, которые находят отклик у людей, которых вы пытаетесь привлечь. Затем объедините различные маркетинговые методы, чтобы создать интегрированную маркетинговую стратегию, которая принесет как клиентов, так и прибыль.

1. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг включает в себя создание и распространение таких материалов, как блоги, подкасты, викторины, инфографика и видео. Он явно не продвигает ваш бренд, но стимулирует интерес к вам и вашим продуктам. Контент-маркетинг — это долгосрочная стратегия, но она того стоит. Вот почему:

• Это отличный инструмент для построения отношений, который помогает вам как приобретать, так и удерживать клиентов.
• Это позволяет вам зарекомендовать себя в качестве идейного лидера и надежного источника в вашей нише.
• Контент-маркетинг стоит на 62 % меньше, чем традиционный маркетинг, при этом генерируя примерно в три раза больше лидов.
• Ежегодный рост трафика сайта почти в восемь раз выше для лидеров контент-маркетинга.

Создание полезного контента, обращенного к вашей аудитории, повышает доверие и интерес к вашему бренду. Кроме того, всегда существует вероятность того, что ваш контент может стать вирусным.

Ваш контент не должен быть сосредоточен исключительно на ваших продуктах. Например, если вы продаете книги, пишите рецензии на книги. Предлагайте викторины, такие как «Какую книгу вы должны прочитать дальше?» или «Кто ты из персонажей Гарри Поттера?»

Если вы продаете кроссовки, ведите блог о фитнесе, беге, советах по подготовке к марафонам, что искать в хороших кроссовках и так далее. Конечно, всегда ищите возможности беспрепятственно подключить свой бренд или ссылку на ваши продукты.

Создавая контент, думайте о своей аудитории. Занятые бизнесмены могут захотеть послушать подкаст во время поездки. Младшая аудитория может предпочесть видео или интерактивные викторины. Блоги мам чрезвычайно популярны, поэтому вы можете сосредоточиться на ведении блогов, если ваши продукты предназначены для мам.

2. Маркетинг по электронной почте

Одним из лучших преимуществ маркетинга по электронной почте является то, что вы продаете по списку адресов электронной почты. Обычно люди из вашего списка адресов электронной почты выбрали или подписались, а это означает, что вы напрямую обращаетесь к людям, уже заинтересованным в вашем бренде.

Вы можете попросить людей подписаться на вашу рассылку в социальных сетях, по ссылкам в вашем контенте или через форму на вашем веб-сайте.

После того, как вы создали свой список адресов электронной почты, вы можете в любое время проводить ремаркетинг для своей аудитории. Вы можете отправлять информационные бюллетени, интересные обновления, эксклюзивные предложения и многое другое. Электронные письма также позволяют сегментировать и автоматизировать, экономя ваше время и предоставляя вашим клиентам индивидуальный подход.

3. Маркетинг в социальных сетях

Когда дело доходит до маркетинга продукта в Интернете, маркетинг в социальных сетях является одной из самых популярных и эффективных стратегий.

Платформы социальных сетей включают Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest и LinkedIn. Лучшая платформа или платформы для вас зависят от вашей аудитории. Где они проводят большую часть времени в сети? Вы тоже должны быть там.

Голос бренда, который вы используете в социальных сетях, должен совпадать с голосом, который вы используете на своих веб-сайтах, в электронных письмах и везде, где вы общаетесь со своими клиентами.

Размещайте контент, который ваша целевая аудитория будет просматривать, получать удовольствие и, в идеале, делиться им. Общайтесь со своими подписчиками в комментариях и сообщениях, чтобы персонализировать их опыт и строить отношения.

Вы даже можете делиться контентом, созданным пользователями, например людьми, которые носят вашу одежду или восхищаются вашей продукцией. Создайте хэштег для своего бренда и предложите своим подписчикам использовать его, когда они пишут о вас, чтобы вам и другим было легче найти этот тип контента.

Конечно, не забудьте указать ссылку на свой интернет-магазин и рекламировать свои новые, популярные и будущие продукты.

4. Инфлюенсеры

Работа с инфлюенсерами — это стратегия социальной коммерции, которая, хотя иногда и дорогая, часто значительно окупается. Инфлюенсеры имеют большое количество подписчиков в Интернете, что обычно связано с возможностью «влиять» на покупательское поведение других.

Если вы решите работать с влиятельным лицом, выберите кого-то, чьи подписчики соответствуют вашей целевой аудитории. Вы также должны проявить должную осмотрительность, чтобы убедиться, что ценности влиятельного лица подходят для вашего бренда.

Инфлюенсеры могут публиковать фотографии, на которых они используют ваши продукты, писать для вас гостевые блоги, рассказывать о вашем продукте на мероприятии или в видео и писать обзоры. Как всегда, дайте ссылку на ваши торговые платформы, чтобы влиятельные потребители знали, где купить ваши продукты.

5. Благодарность клиентов

Покупатели, которые чувствуют, что их ценят, с большей вероятностью сделают покупки в вашем интернет-магазине и порекомендуют его другим. Выразите признательность, используя одну или несколько из следующих стратегий:

• Проводите конкурсы и розыгрыши.
• Создать реферальную программу.
• Отправляйте электронные письма с благодарностью или даже вкладывайте написанные от руки благодарственные письма в упаковку.
• Обеспечьте превосходное обслуживание клиентов и быстро ответьте на вопросы и жалобы клиентов.
• Разместите на своем веб-сайте полезные руководства, пошаговые инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы.

Эти стратегии повышают лояльность клиентов и даже могут помочь вам создать представителей бренда. Послы бренда любят ваш бренд и с энтузиазмом рекомендуют ваш магазин другим. Некоторые из этих стратегий, такие как конкурсы и розыгрыши, вызывают ажиотаж и увеличивают количество подписчиков или подписчиков.

6. Видеоролики о продуктах

Помните, что разные типы медиа нравятся разным людям. Некоторые клиенты могут предпочесть читать, других привлекают изображения, а некоторые находят видео особенно увлекательными. Используйте видеомаркетинг с обзорами продуктов, обучающими видеороликами и даже видеороликами о вашей компании за кулисами.

В зависимости от вашего продукта и аудитории вы также можете публиковать вебинары, интервью или короткие видеоролики на таких платформах, как TikTok и Instagram. Даже короткие увлекательные видеоролики помогают создать сильное присутствие бренда и увеличить взаимодействие с вашими подписчиками.

Всегда включайте призыв к действию, будь то ссылка или упоминание в видео, чтобы побудить зрителей купить рекомендуемый продукт.

Если у вас много подписчиков в Instagram, используйте Instagram Stories для создания быстрых видеороликов о продуктах, которые ссылаются непосредственно на ваш продукт.

7. Деловое партнерство

Знаете ли вы другие предприятия, которые обслуживают аналогичную аудиторию, но предлагают другие продукты? Объедините усилия, чтобы продавать своим клиентам. Создавайте контент вместе, проведите совместный конкурс или даже начните совместную работу.

Иногда даже похвала от аналогичного бренда в социальных сетях может привлечь больше подписчиков. Время от времени упоминайте другие компании, и они могут начать упоминать и вас.

Или упомяните другую компанию или продукт в части контента, а затем поделитесь им с ними. Они могут делиться вашим контентом на своих каналах, помогая вам привлечь своих клиентов и подписчиков.

8. Поисковая оптимизация

Список стратегий интернет-маркетинга не будет полным без упоминания поисковой оптимизации (SEO). Это не самая гламурная или забавная маркетинговая техника, но SEO увеличивает трафик на ваш сайт благодаря органическим результатам поиска.

И если вы занимаетесь онлайн-продажами, вам нужен как можно больше качественного трафика на сайт.

Поисковая оптимизация сложна, но ключ в том, чтобы понять язык, который ваши клиенты могут использовать при поиске информации в Интернете. Какие условия поиска они могут использовать при поиске сопутствующих товаров?

На какие вопросы может ответить ваша продукция? Придумайте список ключевых слов, а затем интегрируйте эти ключевые слова в страницы и контент вашего веб-сайта.

Также важно использовать метаописания и теги заголовков на каждой странице вашего сайта. Эта информация помогает поисковым системам и клиентам определить, о чем страница. Если вы мало что знаете о SEO, вы можете проконсультироваться с экспертом, чтобы разработать стратегию и оптимизировать свой интернет-магазин.

9. Спонсорство мероприятий

Спонсорство местного мероприятия — отличный способ продвижения вашего интернет-магазина. Обычно страница мероприятия будет ссылаться на ваш веб-сайт, и ваш магазин может быть представлен в других маркетинговых материалах и сообщениях в социальных сетях.

Разместите листовки или брошюры со своим URL-адресом и попросите организаторов мероприятия включить ваши материалы в любые раздаточные материалы или подарочные пакеты. На некоторых мероприятиях у вас может быть возможность установить стенд.

Рекламируйте свой веб-сайт, раздавайте печатные материалы или небольшие бесплатные подарки со своим URL-адресом, а также используйте возможность для налаживания связей и налаживания отношений в сообществе.

10. Платная реклама

Наконец, платная реклама является классической и эффективной стратегией продажи товаров в Интернете. Возможно, вы захотите запустить цифровую рекламную кампанию на Facebook или другой платформе социальных сетей, которая популярна среди вашей аудитории.

Инвестируйте в ретаргетинговую рекламу, нацеленную на потребителей, которые ранее посещали ваш магазин, но не совершили покупку. Эти объявления часто бывают успешными, потому что человек уже знаком с вашими продуктами и ранее рассматривал возможность их покупки.

Среднестатистический покупатель не совершает покупку при первом посещении вашего сайта; ретаргетинговая реклама побуждает их вернуться.

Вы добавите на свой веб-сайт код, называемый пикселем, который отслеживает, кто посещает ваш веб-сайт и что они просматривают. Ретаргетинг рекламы на таких сайтах, как Facebook или Google, затем снова показывает ваше объявление посетителю, что часто побуждает его посетить ваш магазин еще раз — и на этот раз совершить покупку.

Начните продавать свой интернет-магазин как профессионал

Не перегружайте себя, пробуя слишком много маркетинговых стратегий одновременно. Выберите стратегии, которые лучше всего подходят для вашей аудитории, ее интересов и поведения в Интернете.

Когда вы освоитесь с одной или двумя техниками, добавьте еще несколько. Не забывайте проверять эффективность своих кампаний и корректировать их по мере необходимости.

Используя комбинацию этих стратегий, вы привлечете больше подписчиков и увеличите свои онлайн-продажи.

лучших рекламных стратегий для интернет-магазинов (февраль 2023 г.)

Когда вы, наконец, запускаете свой магазин, вы втайне надеетесь, что он будет иметь ошеломительный успех с первого дня. Для меня это ощущение длится около дня, затем наступает отрезвляющая реальность. Вы понимаете, что это займет больше времени, чем ожидалось, и вам нужны надежные рекламные стратегии.

Даже при наличии уникальных товаров и великолепного дизайна требуется время, чтобы ваш магазин заработал. И одна из вещей, в отношении которых труднее всего сохранять терпение, — это ваш маркетинг.

Поисковая оптимизация, социальные сети и электронный маркетинг помогут привлечь посетителей в ваш магазин. Но всем им нужно время, чтобы вырасти.

Реклама — единственный способ ускорить прогресс, когда вы только начинаете.

Почему рекламные стратегии помогают вам добиваться прогресса быстрее

Причина, по которой большинство предпринимателей хотят видеть быстрый прогресс, заключается в том, что мы нетерпеливы. Запуск интернет-магазина требует серьезной подготовки. И когда он, наконец, будет запущен, вы захотите увидеть результаты СЕЙЧАС!

Раньше я тратил слишком много времени на проекты, которые ни к чему не приводили. Так что для меня главная причина в том, что я хочу тратить свое время на то, что работает.

Реклама ускоряет процесс тремя способами. Это позволяет:

1. Разгладить морщины

Неважно, сколько вы потратили на тестирование своего сайта. Некоторые ошибки проявляются только тогда, когда на вашем сайте появляются реальные посетители. Неработающие ссылки, нечеткие инструкции, отсутствующая информация о продукте и т. д.

С помощью таких инструментов, как Optimizely, вы можете создавать тепловые карты и записи, которые покажут вам, что происходит, позволяя выявить очевидные ошибки или вещи, которые можно улучшить.

Посмотрите на эту тепловую карту от Brothers Leather Supply. Все, что посетители, кажется, делают, это нажимают на изображения продуктов. Как бы вы использовали эту информацию, чтобы улучшить страницу продукта?

Если у вас есть только одно изображение продукта низкого качества, вы можете добавить больше. Или вместо того, чтобы просто писать все возможные случаи, в которых можно использовать продукт, возможно, вы могли бы добавить больше изображений, на которых показаны некоторые из этих случаев использования.

Два других замечательных инструмента — это быстрые опросы или живые чаты. Они позволяют вам получить дополнительную информацию о ваших посетителях, выяснить, чего не хватает на странице, или выяснить, почему пользователи не покупают.

2. Узнайте свои цифры

Перед тем, как открыть свой магазин, вы, надеюсь, сделали приблизительный подсчет необходимого объема продаж. Сколько посетителей вам нужно, чтобы совершить продажу? Сколько вы готовы платить за каждый клик? Сколько будет стоить средний заказ?

Реклама позволяет получить ясность по этим цифрам. С приходом посетителей (и продаж) вы можете скорректировать свой план с фактическими цифрами, а не с выдуманными. Это может отрезвить, но поможет вам принимать более разумные решения.

3. Занимайтесь продажами

Ничто так не мотивирует вас, как реальные продажи. Даже если цифры пока не имеют смысла, создание продаж будет приятным и покажет, что есть некоторый потенциал.

Итак, если вы считаете, что реклама вашего магазина имеет смысл, давайте посмотрим, с чего начать, чтобы получить максимальный результат и минимизировать потери.

Ваш рекламный план

Скорее всего, вы уже чувствуете себя перегруженным всем, что «должны» сделать для своего магазина. И чем больше вы изучаете рекламные стратегии, тем больше становится список того, что нужно сделать.

Но слишком многие владельцы новых магазинов слепо хватаются за первую же попавшуюся рекламную возможность. И без четкого плана они часто заканчивают тем, что ни к чему не пришли.

Это потому, что вы конкурируете с компаниями, которые участвуют в этой игре уже много лет. Они потратили тысячи долларов и, возможно, выделили специальную команду для настройки этой машины.

Чтобы эффективно конкурировать в этой области и сократить процесс, я предлагаю вам начать с вещей, которые имеют меньшую вероятность провала.

Со временем, по мере того, как вы будете лучше обращаться с цифрами и лучше разбираться во внутренней работе различных платформ, вы сможете перейти на следующий уровень.

Уровень 0: Отслеживание

Если вы платите за трафик, очень важно знать, что из этого получается.

Google Analytics — идеальный инструмент для этого. Вы можете точно видеть, откуда приходят посетители и что они делают на вашем сайте.

Но некоторый трафик, например, от Facebook Ads, не отслеживается автоматически. Вы часто будете видеть, что эти посещения приходят в качестве рефералов или прямого трафика, что затрудняет понимание того, что работает.

Чтобы этого избежать, вам нужно добавить дополнительные параметры в конце ваших ссылок. Таким образом, вы сможете точно определить, откуда приходит каждый посетитель.

Вы также можете использовать эту технику для отслеживания посетителей, которые приходят по ссылкам из других мест, таких как электронная почта или социальные сети.

Итак, если вы начнете с людей, которые уже посещали ваш сайт, результаты будут лучше. Коэффициент конверсии будет выше, что означает более низкую цену за конверсию по сравнению с людьми, которые никогда не слышали о вас.

Это называется ретаргетингом, и вы можете сделать это как через Facebook Ads, так и через Google Adwords. Они работают примерно одинаково. Основное отличие заключается в том, где будет отображаться ваша реклама. На Facebook люди увидят вашу рекламу в своей ленте новостей, в то время как Google использует свою сеть сторонних веб-сайтов для показа рекламы ремаркетинга.

Какой из них лучше всего подходит для вашего магазина, зависит от ваших клиентов и рекламы. Но стоит попробовать и сравнить производительность.

Начнем с Facebook, а потом займемся Google.

Ретаргетинг с помощью рекламы на Facebook

Пример ретаргетинговой рекламы на Facebook для часов MVMT

Давайте посмотрим, как вы можете настроить нечто подобное для своего магазина.

1. Установите Facebook Pixel

Сначала вам необходимо установить Facebook Pixel. Это фрагмент кода, который вы размещаете на всех страницах вашего магазина. Это позволяет Facebook определить, какой посетитель посетил какие страницы вашего сайта.

Фактическая реализация будет зависеть от вашей платформы электронной коммерции. Некоторые, такие как Shopify (читайте наш обзор Shopify здесь), имеют автоматическую интеграцию, а с другими вам придется вносить изменения в свои шаблоны.

2. Создание аудиторий

Благодаря пикселю Facebook записывает всех посетителей. После этого нужно настроить аудиторию. Это группы людей, которые делали подобные вещи на вашем сайте.

Некоторые идеи: посетители вашего веб-сайта, все посетители, посетившие страницу продукта, посетители блога, покупатели и т. д.

В начале вы, вероятно, будете использовать довольно широкую аудиторию. Но по мере того, как вы получаете больше посетителей, вы можете создать более конкретную аудиторию, которая даст вам лучшие результаты.

3. Создать рекламу

Теперь, когда вы решили, на кого вы хотите ориентироваться, вам нужно придумать хорошую рекламу.

Помните, что люди на Facebook не ждут, чтобы нажать на рекламу. Они заняты разными делами. Значит, вам нужно привлечь их внимание.

Прежде чем отправиться на поиски привлекательных изображений, определитесь с предложением. Люди, которым вы покажете это объявление, уже знают о вашем магазине. Итак, какое сообщение заставит их вернуться: может быть, скидка, специальная акция, ваши бестселлеры или общее сообщение о вашем магазине.

Если вас не пугают технические сложности, вы можете загрузить информацию о своем продукте в Facebook, используя каталоги продуктов. Таким образом, вы можете показать фактические продукты, которые люди посещали на вашем сайте.

Что работает лучше всего, зависит от ваших клиентов и вашего магазина. Вам нужно будет попробовать много разных вариантов, прежде чем вы найдете тот, который даст вам наилучшие результаты.

Ремаркетинг Google

Пример объявления ремаркетинга Adwords от Birchbox

Давайте посмотрим, как вы можете настроить что-то подобное для своего магазина.

1. Установите код ремаркетинга

Чтобы показывать ваши объявления, Google должен знать, кто посещал ваш сайт. Как и в случае с пикселем Facebook, это несложно сделать. У вас есть два варианта. Если вы используете Google Analytics, вам просто нужно внести небольшие изменения в свой код или вы также можете использовать специальный код ремаркетинга Adwords.

Я предпочитаю первый, потому что он позволяет вам показывать рекламу разным аудиториям.

2. Создание аудиторий ремаркетинга

Здесь снова нужно определить аудитории, группы посетителей. В отличие от Facebook, здесь у вас также есть возможность углубиться в то, что эти посетители делали на вашем сайте.

Вы можете, например, создать аудиторию посетителей, которые провели определенное количество времени на вашем сайте, или включить только людей, которые посетили не менее 6 страниц во время своего посещения.

Создание этих аудиторий позволяет вам ориентироваться на посетителей максимально возможного качества.

3. Создать рекламу

Теперь вам нужно создать ремаркетинговые объявления. Google Remarketing использует контекстно-медийную сеть, которая представляет собой огромную сеть сайтов.

В отличие от Facebook, Adwords позволяет размещать объявления в разных размерах. Чтобы получить максимальный охват, вам нужно предоставить несколько разных форматов.

Я обнаружил, что если у вас нет в штате дизайнера со свободным временем, обычно более эффективно использовать конструктор объявлений Google. Это позволяет создавать рекламу быстрее и дешевле во всех форматах.

Это практическая сторона, более важным для вашей рекламной стратегии является то, что вы собираетесь размещать на этих баннерах: предложение, конкретные продукты или простое напоминание о посещении вашего магазина.

Если у вас настроены фиды продуктов, вы можете создавать кампании динамического ремаркетинга. Они покажут фактические продукты, на которые смотрели посетители. Это повышает релевантность и часто приводит к лучшим результатам.

Уровень 2: Google Покупки

Объявления Google Покупок отображаются в результатах поиска. Но вместо обычных текстовых объявлений это товарные объявления, которые содержат изображение товара, цену и краткое описание.

Если посетитель ищет конкретный продукт, у него больше шансов, что он действительно его купит.

Он может не покупать именно этот продукт или не покупать его у вас. Но ваши шансы совершить продажу намного выше, чем когда вы показываете рекламу в Facebook тому, кто никогда о вас не слышал.

Причина, по которой я предлагаю кампании Google Shopping, заключается в том, что они становятся все более и более важными за последние пару лет. Google дает им больше недвижимости в результатах поиска. И вам, как рекламодателю, ими довольно легко управлять, как только они будут запущены и запущены.

Если вы предоставите Google файл со всей информацией о вашем продукте, Google Adwords сделает большую часть тяжелой работы по созданию объявлений и сопоставлению их с правильными поисковыми запросами.

Но настройка кампаний Google Shopping может быть довольно сложной задачей. Давайте взглянем на две большие части, которые вам нужно сделать правильно: создать ленту продуктов без ошибок и использовать ее для настройки реальной кампании.

Создание (достаточно хорошего) фида продуктов

Для создания товарных объявлений Google Adwords требуется фид продуктов. Это файл со всей информацией о ваших продуктах: бренды, описания, изображения, размеры и цены.

Насколько сложно создать этот файл, зависит от вашей платформы электронной коммерции и качества данных в вашей системе.

Даже если вы используете малоизвестную платформу, скорее всего, вы найдете приложения, плагины или инструменты, которые помогут упростить экспорт информации о вашем продукте в формат, понятный Google.

Затем вам нужно будет загрузить этот файл в Google Merchant Center, который является бесплатным инструментом Google, где он обрабатывает все элементы в вашем фиде продуктов и проверяет, соответствует ли он его требованиям.

Интерфейс Google Merchant Center

Большинству людей удается получить ленту товаров из своего магазина и загрузить ее в Google Merchant Center.

Обратите внимание: если вы используете приложение или плагин, фид товаров может быть автоматически отправлен в Google Merchant Center.

Но после обработки часто начинаются проблемы. Google Merchant Center сообщит вам, что не так со всей информацией, которую вы только что предоставили. Некоторые поля могут отсутствовать, информация может быть неверной или просто иметь неверный формат.

Исправить их можно так же просто, как добавить политику доставки на свой сайт.

Но чтобы двигаться дальше, вам нужно исправить наиболее важные ошибки в ленте товаров.

Помимо инструментов, которые помогут вам создать фид продуктов, существуют также платформы, которые помогут вам управлять всеми вашими фидами продуктов. Это может произойти, если вы используете другие сервисы, помимо Google Shopping, такие как Bing, Nextag, Pricegrabber или Amazon.

Создание кампаний Google Shopping

Если в фиде товаров нет критических ошибок, ваши товары будут одобрены Google Merchant Center. Затем вы сможете использовать этот фид в Google Adwords для настройки своих кампаний.

Это довольно просто. Когда вы запускаете новую кампанию, вы выбираете фид, который хотите использовать для своих кампаний, вы выбираете дневной бюджет и сумму, которую хотите платить за каждый клик.

Теперь ваша кампания готова к запуску.

По умолчанию все ваши товары будут в одной большой группе товаров с одинаковой ставкой. Это может быть хорошо для начала, но некоторые продукты будут для вас более ценными, чем другие. Их цена будет выше, их маржа может быть выше, или это может быть продукт, который продаете только вы.

Когда начнут поступать первые клики и другие данные, вы сможете оптимизировать свои торговые кампании.

Это означает три вещи:

• Просмотр «Отчета о поисковых запросах» для поиска нерелевантных поисковых запросов и добавления их к минус-словам.
• Улучшение структуры вашей учетной записи: убедитесь, что продукты, которые хорошо продаются, получают наибольшее количество кликов.
• Улучшите качество информации в фиде товаров. Предоставление более качественной информации снизит цену, которую вы платите за каждый клик.

Совет для профессионалов: если вам нравятся результаты, которые вы получаете от Google Покупок, вы можете легко импортировать свои кампании в Bing. Их товарные объявления работают почти одинаково.

Уровень 3: реклама в Facebook

Многие новые владельцы магазинов начинают здесь и удивляются, когда не сразу видят результаты.

«Я потратил 120 долларов на рекламу в FB и сделал ровно 0 продаж, я подумываю закрыть этот магазин и открыть его в другой нише».

Требуется дополнительная работа, чтобы заставить кого-то перейти по объявлению в Facebook, поскольку он никогда не слышал о вас и не заходил на Facebook за покупками.

В отличие от рекламных объявлений из предыдущего шага, люди, которые видят эти объявления, не хотят покупать ваш продукт. Их нет в Facebook, и они вдруг думают: «Вау, какой хороший свитер, я потрачу на него 129 долларов».

Обычно проходит от трех до пяти раз, прежде чем кто-то готов купить. Это означает, что вы не можете делать какие-либо выводы, если запускаете рекламу только один день.

Нельзя делать все сразу. Сначала вы их рисуете, а потом конвертируете.

В частности, на Facebook вам сначала нужно найти людей, которые являются хорошими потенциальными клиентами.

Подумайте о своих идеальных клиентах: сколько им лет? Они мужчины или женщины? Какие сериалы они смотрят?

У Facebook есть бесплатный инструмент, который поможет вам определить вашу аудиторию: Facebook Audience Insights.

Facebook хочет продвигать хорошие объявления, поэтому, если люди нажимают, лайкают, делятся или комментируют ваше объявление, Facebook вознаградит вас более низкой ценой за клик. В интерфейсе Facebook вы можете увидеть это через показатель релевантности. Это оценка от 1 до 10. Чем выше оценка для конкретного объявления, тем меньше вы будете платить за каждый клик.

Вначале вы не будете знать лучший подход. Должны ли вы ориентироваться на широкий, общий интерес или на конкретные страницы? В вашем объявлении должно быть изображение вашего продукта или одного из людей, использующих его?

Узнать это можно, только попробовав разные подходы и посмотрев, что работает хорошо.

К этому моменту у вас будет объявление, которое приведет людей на ваш сайт по низкой цене за клик. Вы можете продавать или не продавать, но вы видите, что они просматривают ваш сайт (а не уходят).

Ретаргетинг

Как только они окажутся на вашем сайте, включится ремаркетинг или ретаргетинг Facebook, чтобы держать ваш магазин в поле зрения ваших потенциальных клиентов.

Похожие аудитории

Когда вы начинаете, вы пытаетесь найти аудиторию, которая хорошо реагирует на вашу рекламу.

Пиксель Facebook, установленный на вашем сайте, позволяет создавать аудитории, которые выполняли определенные действия на вашем сайте: видели товар, добавляли что-то в корзину или что-то покупали.

Помимо ретаргетинга на этих людей, вы также можете использовать огромную пользовательскую базу Facebook. Facebook будет использовать свой алгоритм для поиска в своих профилях пользователей, чтобы найти людей, похожих на тех, кто входит в вашу аудиторию, или похожих аудиторий.

Facebook просканирует всех, кто был куплен в вашем магазине, и определит, что общего у пользователей. Может быть, им всем около 35-39 лет, они любят автомобили и активно постят в Instagram.

Чем больше людей вы получаете в свою первоначальную аудиторию, тем лучше становится двойная аудитория Facebook. Таким образом, по сравнению с таргетингом на холодную аудиторию ваши шансы увидеть хорошие результаты с этой аудиторией становятся намного выше.

Уровень 4: Платный поиск

Далее идет платный поиск.

Вы можете задаться вопросом, почему это последний элемент в списке, потому что поисковые объявления в Google Adwords стали довольно конкурентоспособными.

Некоторые из ваших конкурентов в Adwords потратили много лет и много денег на то, чтобы стать умнее, усовершенствовать свои подходы и использовать лучшие инструменты.

Так что вы не можете позволить себе ошибки новичка. Но если вы реализовали все вышеперечисленное, вы уже не новичок. Вы будете иметь хорошее представление о том, как выглядит качественный трафик и сколько вы можете позволить себе заплатить.

Чтобы добиться успеха в платном поиске, необходимо решить две большие задачи:

• Найти прибыльные ключевые слова
• Создайте отличную рекламу

Найдите прибыльные ключевые слова

Во-первых, вам нужно найти ключевые слова, релевантные вашему магазину. Вы можете использовать инструмент подсказки ключевых слов Google, чтобы получить представление о различных ключевых словах, которые люди используют для поиска ваших продуктов. Если у вас нет вдохновения, вы также можете проверить веб-сайты ваших конкурентов, чтобы узнать, какие ключевые слова они используют.

Откройте электронную таблицу, чтобы создать список этих ключевых слов. Далее вы делите их на группы ключевых слов, которые тесно связаны друг с другом. Позже вам нужно будет написать отдельное объявление для каждой группы объявлений.

Затем вы можете приступить к созданию кампании в Adwords.

При настройке следует избегать трех ошибок новичка:

• Типы соответствия : это определяет свободу, которую вы предоставляете Google для показа ваших объявлений по связанным ключевым словам. (Чем меньше свободы, тем лучше)
• Отключите контекстно-медийную сеть : это обеспечит показ ваших объявлений только в результатах поиска
• Добавьте минус-слова : с их помощью вы можете указать, когда не хотите показывать свои объявления.

Перед запуском невозможно точно сказать, какие ключевые слова приведут к продажам. Это станет ясно только тогда, когда вы начнете получать клики. Тем не менее, инструмент подсказки ключевых слов Google имеет средние значения и статистику конкуренции, чтобы дать вам обоснованное предположение.

Затем вы можете объединить результаты из Google Analytics, чтобы увидеть, действительно ли эти посетители совершают покупки.

Создавайте отличные текстовые объявления

В Google Adwords вы платите за каждый клик. Сумма, которую вы платите за каждый клик, определяется показателем качества для этого конкретного ключевого слова. Эта оценка является оценкой Google относительно релевантности вашего объявления для этого конкретного поискового запроса.

Google молчит о том, что составляет этот показатель, но одной из самых важных переменных является рейтинг кликов по конкретному ключевому слову.

Это означает, что чем более релевантны ваши объявления и целевые страницы, тем больше людей будут кликать по ним (и тем ниже будет ваша цена за клик).

Создание отличной рекламы — это не только повторение ключевого слова в рекламе. Можете ли вы сопоставить намерение человека, который ищет? Или вы можете показать в своем объявлении, что знаете, о чем они думают?

У вас по-прежнему ограниченное количество символов, но благодаря новым расширенным текстовым объявлениям у вас есть немного больше места, чтобы донести свое сообщение. А с помощью расширений объявлений вы можете сделать свои объявления более заметными и повысить CTR.

Краткий обзор рекламных стратегий

Ключевой вывод из этой статьи заключается в том, что с онлайн-рекламой очень легко потерять деньги. И когда вы начинаете, вы хотите сделать все возможное, чтобы избежать этого.

Таким образом, вместо того, чтобы полностью избегать рекламы, вы можете использовать описанный выше подход, чтобы максимизировать свои расходы.

Начните с ретаргетинга, когда люди вас уже знают. Затем перейдите в Google Покупки, где Google выполнит большую часть работы по сопоставлению ключевых слов с продуктами. Затем перейдите к рекламе в Facebook. И, наконец, используйте поисковую рекламу, чтобы охватить весь спрос.

Делая это, вы начинаете там, где мало что может пойти не так, и оттуда вы развиваете свои навыки и масштабируете свой бюджет.

Если вы хотите узнать, как это сделать, запишитесь на наш бесплатный курс

по онлайн-рекламе .