Работа с китаем – Как начать бизнес с Китаем с нуля

Содержание

как не совершить ошибки и заработать хорошую репутацию

Все больше предпринимателей закупают товары у китайских поставщиков. В этой статье мы расскажем обо всех этапах работы с китайскими партнерами, о том, как избежать трудностей перевода, научиться уважать чужие культурные традиции и заработать хорошую деловую репутацию.

Зачем вообще работать с китайцами?

Если вы задаете себе этот вопрос - значит, еще не пробовали работать с китайскими поставщиками. А зачем все работают? Не просто так: есть в этом сотрудничестве масса плюсов. Рассмотрим самые важные из них.

Низкая цена товаров

В Китае огромное количество фабрик, заводов и заводиков, где трудолюбивые китайцы работают днями и ночами. Понятно, что без всяческих наценок себестоимость продукции будет очень низкой. Это потом цена увеличится в несколько раз: при растаможке, при поступлении в розничные сети. И только там, в Поднебесной, понимаешь, сколько на самом деле стоят вещи.

Огромный ассортимент

Без сомнения можно сказать, что китайцы не только подхватывают все модные тенденции, но и сами создают их.

В стране производится абсолютно все, в том числе и те товары, которые до российского рынка дойдут еще нескоро. Есть все шансы найти в прямом смысле алмаз из кучи. 

Качество на уровне

Прошли те времена, когда слова “Сделано в Китае” означало пластмассовую яркую гадость с химическим запахом. Если не жадничать и не покупать партии товара по откровенно бросовой цене - вы получите товары хорошего качества.

Какие они, жители Поднебесной?

Чтобы найти общий язык с китайцами, надо хотя бы немного знать их характер. Это поможет вам лучше узнать психологию ваших партнеров, понять, какие они, какие у них ценности и отношение к работе.

  1. Китайцы очень любят работать. ОЧЕНЬ. Это настоящие трудоголики, которые реально работают с утра до ночи, поднимая экономику страны. Соответственно, и к деловым партнерам у них же же требования, поэтому будьте добры соответствовать. Если вы любите полениться, необязательны и непунктуальны - это будет поводом поменять отношение к работе.
  2. Общественное важнее личного. Семья, рабочая община, родное предприятие - все это для китайца не просто слова, а важнейшие понятия в жизни. Он легко задвинет личные интересы в сторону, если того потребует коллектив. Поэтому, проводя переговоры и заключая договора с юридическим лицом в Китае, помните: вы ни в коем случае не должны ущемлять интересы компании в целом.
  3. Китайцы осторожны, спокойны, не любят крайностей. В случае выбора между рискованным предприятием и стабильностью он в 99 процентах случаев выберет второе. В России люди более импульсивны - как в жизни, как и в бизнесе, порой руководствуются эмоциями. При общении с китайскими поставщиками об этом можно забыть: запаситесь терпением и спокойствием.
  4. Китайцам трудно сказать “нет”. Поэтому, если ваше предложение китайского партнера не устраивает, он будет придумывать тысячи причин для переноса встречи, предлагать компромиссы, но напрямую отказать вряд ли сможет. Такая тактика приводит к тому, что  дела затягиваются и откладываются на неопределенное время.
  5. Китайцы скромны и не привыкли выражать свои чувства. Если вы рассказали бомбический анекдот, чтобы смягчить атмосферу, а никто не засмеялся - все нормально, китайцы оценили, только не показывают этого.
  6. Китайцы не привыкли реагировать на похвалу. Не удивляйтесь, если в ответ на ваш комплимент о хорошей работе он смущенно скажет, что можно было сделать и лучше. А если вы решили преподнести иностранному партнеру подарок - предложите его несколько раз, ведь взять презент с первого раза - значит прослыть жадным человеком. 

Правила общения с китайскими партнерами

Не называте китайца просто по имени - это будет рассматриваться как неуважение и панибратство. В крайнем случае по фамилии и имени - да-да, именно в таком порядке, но лучше всего - с указанием должности. Например, менеджер Ван, директор Ли и так далее.

Ни в коем случае не жалуйтесь на свою работу, не пытайтесь обсуждать с китайцем его начальника, зарплату, отношения в коллективе. Босс - это святое, его нельзя осуждать и критиковать, а коллеги - настоящая вторая семья для любого честного китайца.

То же самое касается и политики: китайцы - большие патриоты и не терпят иронизирования по поводу государственного устройства. Да и потом, не о политике же вы говорить будете, а заниматься делами.

А вот разговор о китайской культуре, традициях, местной кухне понравится вашему партнеру. Искренне интересуйтесь традициями китайского народа, но не переусердствуйте - фальшь и лесть они раскусывают на отлично.

Не спешите радоваться, если китайские партнеры радостно соглашаются над вашими предложениями и согласно кивают. Это еще ничего не значит: китайцу сложно сказать “нет”, ему проще согласиться, а потом подумать, как избежать неудобного соглашения. А уж если вам сказали “Надо это обдумать” - скорее всего, приготовьтесь к отказу. 

В свою очередь, сами смягчите формулировки и не рубите сплеча. Подстраивайтесь под чужой менталитет, избегайте резких ответов и, если предложение китайских партнеров вас не устроило, деликатно скажите: “Надо посоветоваться с партнерами”, “Нам нужно время обдумать ваше предложение” и так далее. Поверьте, китайцы прекрасно поймут намеки.

Старайтесь заключать письменные договоры и соглашения. Сказанное на словах часто ничего не значит, а перед письмом и любой деловой бумагой китайцы испытывают глубокое уважение.

Зарегистрируйтесь в китайских соцсетях - QQ и WeChat - и общайтесь с поставщиками напрямую. Так получится быстрее, чем по электронке. Не забывайте про разницу во времени - пять часов с Москвой. 

Не скупитесь на похвалы и комплименты. Восток - дело тонкое, там все друг друга хвалят, но поступают чаще всего по-своему. Принимайте правилы игры, позволяйте хвалить себя и не забывайте расточать добрые слова в ответ. Это не будет считаться лестью - совершенно обычное деловое общение.

Не выражайте слишком явно эмоции. Конечно, китайские поставщики привыкли работать с россиянами, читали Достоевского и наслышаны о загадочной русской душе. Но все же не стоит лезть в чужой монастырь со своим уставом и на время усмирить свою натуру.

Не одевайтесь слишком ярко. Да, мы помним, что на сайте AliExpress можно найти одежду, обувь и аксессуары самых безумных расцветок и фасонов, но производятся они на импорт - сами китайцы вряд ли такое наденут, особенно на деловую встречу. Одевайтесь скромно и сдержанно: никаких растянутых футболок, рваных джинсов, рубашка и брюки - вот это идеальный вариант.

Ну что же, образовательная часть закончена, теперь перейдем непосредственно к бизнес-процессам.

Итак, каковы этапы работы с китайскими поставщиками?

Этап 1. Выбор ниши на рынке

Это может быть одежда, электроника, игрушки и детские товары, реплики известных брендов или всего понемножку - а там как пойдет. Обязательно посмотрите спрос на данные товары. А может быть, вас привлечет необычная продукция, которая еще не представлена на российском рынке: в этом случае вы станете первооткрывателем. 

Этап 2. Выбор поставщика

Вариантов очень много, соответственно, шанс нарваться на недобросовестного партнера тоже велик. Изучите рынок поставщиков, найдите посредников,

задействуйте сарафанное радио, прошерстите китайские агрегаторы товаров и начинайте общение. Как вариант для смелых - поездка в Поднебесную и посещение офлайн-мероприятий: выставок, форумов, конференций. Так можно лично познакомиться с будущими партнерами и оценить товар вживую, а не по картинкам в интернете.

Совет: обратите внимание на масштаб поставщика - ИП это, представитель малого или среднего бизнеса, крупная фабрика или завод. Средний и крупный бизнес надежнее - там вероятность обмана сводится к нулю, есть возможность оптовых закупок, зато и цены на продукцию выше, и по срокам поставки могут затянуться. Мелкие же поставщики часто работают без договора, на честном слове, и торгуют маленькими партиями - для опта их обороты просто недотягивают. Лучше выбирать, как всегда, золотую середину, чтобы учитывать интересы обеих сторон. 

Этап 3. Личная встреча

Можно, конечно, сотрудничать с партнерами онлайн, но с наиболее перспективными из них лучше встретиться лично. Китай не так далеко - восемь часов на самолете, и вы уже там.

Личная встреча позволит обеим сторонам убедиться в серьезности намерений, лично оценить перспективы интернет-торговли, заключить договоры и обсудить дальнейшее сотрудничество. 

Этап 4. Покупка партий товаров, совершение сделки

Обязательно проговорите следующие пункты:

  • сроки производства и поставки;
  • возможность возврата товара;
  • наличие у поставщика лицензии на торговлю.

Будьте осторожны: о схемах работы мошенников мы расскажем в конце статьи. 

Этап 5. Транспортировка товаров

Пожалуй, самый муторный этап, без которого, однако, работа невозможна. Вам придется организовать перевозку грузов - оптовыми или розничными партиями, правильно оформить растаможку товаров и, наконец, обеспечить его поставку на ваш склад или в офис. Помните, что если у поставщика или продавца нет лицензии, груз просто не сможет пройти таможенный контроль. Для растаможки товаров вы должны уплатить таможенную пошлину и заполнить декларацию. Ее можно подать самостоятельно или воспользоваться услугами таможенного представителя и не забивать себе голову. Для малого бизнеса это, пожалуй, оптимальный вариант.

Договорились, заказали, получили. А товар плохой!

Что делать в этом случае? Если качество товара вас не устраивает, нужно оформлять возврат. Лучше предварительно прописать этот пункт в договоре во избежание неприятных сюрпризов. Тогда вернуть товар будет намного проще.

В любом случае вам придется подготовить следующие документы:

  • акт-претензию к качеству товара, в котором прописаны причины вашего недовольства;
  • товарные накладные на перевозку товара;
  • акт приема-передачи продукции.

И вот вам еще один плюс работы с крупными и средними компаниями: у них есть представители в России, которые помогут уладить вопрос. С мелкими поставщиками шансы вернуть деньги не так уж велики.  

Как распознать мошенника

Увы, в любом бизнесе встречаются недобросовестные партнеры, и китайцы не исключение. Вот основные схемы мошенничества, с которыми сталкиваются владельцы российских интернет-магазинов.

  1. Фирмы-однодневки, которые просто закрываются после получения от покупателя денег.
    Выход один: тщательно проверять документацию и заручиться рекомендациями других.
  2. Повышение цены после предоплаты. Сколько раз так бывало: бизнесмен вносит предоплату, а потом его начинают кормить сочной китайской лапшой: мол, сырье подорожало, соответственно, и цена партии увеличится. Не захотите платить - рискуете получить товар ужасного качества. Согласитесь - почувствуете себя в дураках. Поэтому лучше работать только с проверенными компаниями.
  3. Повышение цены повторных закупок. Первая сделка прошла отлично: вы продали полученный из Китая товар, получили прибыль и на радостях хотите продолжить работу с этим поставщиком. Он же, чувствуя, что рыбка попала на крючок, берет и увеличивает цену. Часто так бывает, когда изначально цена предлагается очень низкая, и покупатель просто не в силах отказать. Что тут можно сделать - не верить подозрительно низким ценам, мониторить предложения поставщиков и искать оптимальное соотношение цена-качество. 
  4. Прибытие товара низкого качества.
    Мы уже об этом писали. Чаще всего так бывает, если покупатель сам не видит товар, и общается с поставщиком только по интернету. Стоит вспомнить русскую мудрость “доверяй, но проверяй”, и воплотить ее в жизнь.
  5. Мухлеж с договорами. Даже если лично приехать в Китай и протестировать товар, возможность обмана остается. Иногда в договоре прописывается совсем другое, нежели было обещано покупателю. Например, поставщик обещал отправить в Россию качественную дорогую одежду, показал образцы, оборудование, но… в Россию приехала дешевая синтетика из серии “ожидание-реальность”. Все дело в том, что на китайской таможне товар был задекларирован как дешевый ширпотреб, а по договору после того, как товар покинул пределы Поднебесной, вся ответственность за него лежала на покупателе. Не проверили, невнимательно смотрели документы перед подписью, не… Много всяких не.

По большому счету, работа с китайскими поставщиками мало чем отличается от сотрудничества с другими иностранными и российскими партнерами. Везде надо тщательно изучать рынок. Везде надо лично проверять качество, а не верить сладким речам. Везде, наконец, найдутся мошенники. Надо лишь учитывать местный менталитет и уважать чужие культурные традиции. 祝你好运 (желаем удачи - китайский)!

www.insales.ru

Как найти работу в Китае для русских

Сначала я поехала в Китай поработать на время отпуска, а потом вернулась, чтобы прожить там еще год.

Галина Иванова

подрабатывала танцовщицей в Китае

Расскажу, как не платить агентам, не учить китайский и уехать из страны без депортации, зарабатывая минимум 1000 $ в месяц.

Предупреждение

Сейчас в Китае ужесточились проверки в отношении российских граждан. Пока статья готовилась к выпуску, моя подруга тоже поехала работать в Китай и попала там в тюрьму за нарушение трудового законодательства, потому что работала по обычной туристической визе. Штраф за такое нарушение — 50 000 Р.

Я не сталкивалась с такими проверками, когда работала в Китае — мне повезло. Если решите ехать в Китай работать, внимательно проверяйте все документы и оформляйте рабочую визу.

Подготовка к поездке

В 2017 году тренер по танцам предложила мне съездить на месяц в Китай и заработать денег, выступая в цирке. На тот момент я почти год занималась современной хореографией, как в «Танцах на ТНТ», и загорелась идеей.

Агент из России обещал зарплату 500 долларов, помощь в оформлении визы, оплаченный перелет в обе стороны, проживание в отеле и питание. До отъезда обучали трем танцам для программы в цирке, а по приезде выдавали готовые костюмы.

Условия показались привлекательными, хотя меня и смущала невысокая зарплата. Но на основной работе месячный отпуск уже был подписан, и я решила совместить путешествие и возможность заработать.

С момента предложения работы до поездки прошел месяц. Я приехала в Китай в феврале 2017 — в канун китайского Нового года, когда вся страна традиционно отдыхает неделю: коллективно ест пельмени, смотрит телевизор и жаждет красочных зрелищ.

Какие профессии востребованы в Китае

В Китай приезжает много славян: не только русские, но и украинцы с белорусами. Большинство работают без особого уровня подготовки и знания китайского языка. Китайцы ищут танцоров, гимнастов, певцов, моделей, диджеев и других артистов. Набирают инструкторов по фитнесу и йоге, хореографов, футбольных тренеров. Всегда нужны официанты, бармены, администраторы, девушки-хостес и другой обслуживающий персонал. Постоянно предлагают работу в парках, цирках, ресторанах и на концертных площадках. Очень много вакансий в ночных клубах: ищут девушек и парней для танцев гоу-гоу.

Растет спрос на учителей английского языка. Подходят все, кто знает английский на среднем уровне, но важно хорошее произношение и европейская внешность.

Жизнь в Пекине

Минимальная зарплата для иностранцев в Китае — 7000 ¥ (70 000 Р) в месяц. Официальной статистики нет, потому что большинство иностранцев получают черную зарплату. Поделюсь личным опытом, историями знакомых и анализом постов в китайской соцсети.

Средние зарплаты иностранцев в Китае

Инструктор по фитнесу, йоге, хореограф, тренерот 12 000 ¥ (114 500 Р)
Учителя английскогоот 12 000 ¥ (114 500 Р)
Модели, манекенщицы11 000—15 000 ¥ (104 960—143 127 Р)
Танцор, певец, артист цирка10 000—15 000 ¥ (95 400—143 100 Р)
Продавцыот 10 000 ¥ (95 400 Р)

Инструктор по йоге, фитнесу, хореограф, тренер

от 12 000 ¥ (114 500 Р)

Учителя английского

от 12 000 ¥ (114 500 Р)

Модели, манекенщицы

11 000—15 000 ¥ (104 960—143 127 Р)

Танцор, певец, артист цирка

10 000—15 000 ¥ (95 400—143 100 Р)

Продавцы

от 10 000 ¥ (95 400 Р)

Как найти работу в Китае

Через агента. Я поехала работать в Китай через проверенного российского агента: моя тренер по танцам трижды находила работу через него. Агент всегда был на связи в «Вичате», помогал решать бытовые вопросы и даже перевел названия блюд в меню отеля на русский язык. Я не платила агенту комиссию, но знаю, что с китайского работодателя он брал немалую сумму. Предполагаю, что половину моей зарплаты агент забирал себе, но проверить это никак не могла.

Я не заключала с агентом письменный договор, потому что доверяла ему. Но вам я не советую так делать: решайте сами, стоит ли рисковать.

Как заработать в Южной Корее

В Китае очень много агентов любой национальности. Психологически может быть удобнее работать с русскими, но иногда именно соотечественники бывают грубыми и не всегда отвечают на вопросы — чувствуется потребительское отношение. Не стесняйтесь еще до отъезда расспросить агента обо всем, что вас интересует. Если вам грубят или отвечают редко и кратко, то лучше искать другого агента, иначе в процессе работы будет сложно найти общий язык и не закопаться в подозрениях.

Агенты, которые работают давно, не хотят рисковать своей репутацией. Им легче сделать то, о чем договаривались, чем получить дурную славу. Довольно часто в группах публикуют скрины переписок с мошенниками, предостерегая других от сотрудничества с ними.

Иногда и работники ведут себя нечестно. Работодатель покупает билет, оформляет визу, а артист не приезжает. Потом в группах висят сообщения с фотографией человека, который подвел агента.

Не нужно откликаться на все вакансии — многие агенты знают друг друга. Если ищут девушку ростом от 170 см, а у вас 160 см, то не стоит зря тратить время свое и агента — берегите свою репутацию.

Не обязательно искать агента заранее: многие едут без знакомств и находят работу уже в Китае.

В «Вичате». Больше всего предложений работы агенты публикуют в китайской социальной сети «Вичат». Прямых работодателей в группах нет: вакансии размещают агенты, которые работали в Китае сами и обросли контактами. Их услуги напоминают кадровое агентство: они зарабатывают на комиссии, связывая кандидатов и работодателей.

Приложение «Вичат»:
в Эпсторе,
в Гугл-плее

За любой красивой фотографией в соцсети могут скрываться аферисты: наобещают хорошую работу, но через месяц ничего не заплатят. Чтобы такого не произошло, задавайте агенту как можно больше вопросов до поездки: кто покупает билет в Китай и обратно, где вы будете жить, кто и как часто платит зарплату — прямой работодатель или агент. Обязательно просите прислать фото жилья. Если агент игнорирует вопросы или отвечает расплывчато, это тревожный знак. Я бы не полагалась на человека, к которому изначально нет доверия.

Список основных групп поиска работы в «Вичате»Обычно агенты просят предоставить фото и видеозаписи, чтобы убедиться, что вы действительно, например, гимнастВ группе в «Вичате» ищут танцоров гоу-гоу, гимнастов и девушку для шоу

Во Вконтакте. В российской соцсети около тысячи групп по запросу «Работа в Китае». Важно: большая часть из них создана мошенниками: они берут деньги, а работу никакую вам потом не находят. Перед оплатой требуйте подписанный договор, в котором будет указано, за что передаете деньги.

Пример формулировки, которая должна быть в договоре:

«Исполнитель предоставляет заказчику услуги по поиску работы, в том числе, но не ограничиваясь: подбор вакансий в соответствии с требованиями заказчика, помощь в составлении резюме; помощь в подготовке к собеседованию; помощь в оформлении рабочей визы».

В договоре должны быть названы конкретные услуги, а не абстрактная «информационная поддержка», под которой может скрываться только список непроверенных вакансий.

Главное правило юридической грамотности

Сначала читать, потом подписывать

Чтобы не нарваться на мошенников, внимательно изучайте ленту, читайте отзывы, проверяйте дату создания группы и лично говорите с ее основателями. Если в группе вместо описаний вакансий только красивые картинки с китайскими цитатами — скорее всего, здесь вам помогут только потерять деньги и веру в людей.

Некоторые агенты из России просят комиссию за подбор работы. В таком случае они удерживают оговоренную сумму из первой зарплаты, а не требуют деньги раньше стульев. В группе не должны просить денег за список вакансий, потому что за подбор персонала платят китайские работодатели.

Самые популярные группы во Вконтакте по поиску работы в Китае следующие:

  1. Работа в Китае. Трудоустраивают диджеев, певцов, танцоров гоу-гоу и других артистов. Просят резюме с профессиональными фотографиями и видео с демонстрацией ваших талантов.
  2. Работа в Китае для артистов go-go. Работают с 2015 года, ищут артистов, диджеев, певцов, танцоров.
  3. Работа в Китае Yimuhe Co. Ltd. Группа создана в 2017 году, трудоустраивают моделей, танцоров, диджеев.
  4. Работа учителем английского языка в Китае. Ищут только учителей, работают по предоплате.

Я и мои друзья не ездили на работу через такие группы, поэтому порекомендовать кого-то лично не могу.

Во Вконтакте тысяча групп с предложениями работы в Китае, но в большинстве работают мошенникиИщут танцовщиц. Основные требования: приятная внешность, рост от 163 см, возраст 18—30 лет и отсутствие лишнего веса

Работа в китайском цирке

Цирк оказался в милом провинциальном районе в городе Чанжи, где на тротуарах продавали кур, а малыши в штанишках с разрезами на попе мочились прямо на газоны. На 150 тысяч жителей иностранцев, кроме нас, практически не было. Цирк шапито смонтировали за три дня.

Всего в нашей интернациональной труппе работало 20 человек: танцоры и фокусники из России, гимнасты из Украины и барабанщики из стран Африки. Всех артистов поселили в гостиницу.

Коллеги из цирка сказали, что моя зарплата — это неслыханный минимум, а в среднем танцорам тут платят 1000 $ (63 960 Р). Я расстроились, что зарплата отличается от среднерыночной, но делать было нечего — уже согласилась на 500 $ (31 980 Р).

Городской пейзаж в Чанжи, где я жилаЧасть нашего циркового коллектива

Директор цирка не говорил ни по-английски, ни по-русски. Все артисты общались с ним через переводчик в телефоне или барабанщика из Африки, который знал китайский. Директор утверждал программу выступлений и график шоу, а нам оставалось следовать его идеям.

Артисты цирка выступают каждый день без выходных. Программа повторяется в 14:30, 17:30 и 20:30. В каждой программе я танцевала три танца: латинский, русский народный и модерн. Итого — 9 танцев в день.

Директор цирка пытался нагрузить меня дополнительными выступлениями, хотя такой договоренности не было. Иногда я соглашалась — было несложно пойти навстречу адекватному работодателю, хотя переработки никак не оплачивались. В благодарность могли угостить хорошим обедом в ресторане или улучшить условия в гримерке: например, мне поставили дополнительный кулер с водой и установили зеркало.

Импровизированная китайская афиша с нашим графиком работыКонцертная программа в гримерке на стене

Визы

Для рабочей визы требуется приглашение китайской компании. Большинство россиян работают в Китае по туристической или бизнес-визе на свой страх и риск. Оба типа виз не дают права работать. Если полиция во время проверки обнаружит, что у вас нет рабочей визы, то арестует, оштрафует и депортирует из страны.

Штрафы за работу без нужной визы начинаются от 500 долларов. Иногда работодатели оплачивают штрафы за нелегалов и те продолжают работать, но чаще всего перекладывают ответственность на самих сотрудников.

Бизнес-виза не дает легального права работать — законным основанием для трудоустройства в Китае является только рабочая виза. Я работала по бизнес-визе — ее оформили за две недели за счет работодателя. Она лучше туристической только тем, что ее легче переоформить на рабочую.

Я понимала, что в случае проверки меня могут оштрафовать и депортировать, но этого не произошло. Полиция знала, что в городе работают иностранцы, но никого не трогала. Скорее всего, наш непосредственный работодатель имел нужные связи и поэтому мы работали спокойно. Иногда в вакансиях так и пишут: «Проблем с полицией нет». Как будет на самом деле — можно узнать только на личном опыте.

Ищут танцора гоу-гоу, в условиях сказано про полициюВ объявлении агент обещает сделать визу для диджея

Контракты

Китайский контракт между иностранцем и работодателем — это устная договоренность, по которой вам платят оговоренную зарплату, а вы соглашаетесь на работу по предложенному графику. По сути, это обычная беседа, в которой каждый что-то пообещал другому. Если агент или работодатель обманет, то найти правду будет невозможно.

Даже если подписать официальный контракт, добиться справедливости все равно будет сложно. В чужой стране без знания китайского придется доказывать свою правоту сначала в полиции, затем подавать иск в суд и разбираться в тонкостях местных законов.

У меня не было подписанного контракта — обо всем договорилась с агентом на словах. Еще в России я знала основные условия работы: график, место проживания, питание и гонорар. Я ехала без опасений, потому что проверенный агент и сам был заинтересован в том, чтобы с нами ничего не случилось. Агент старается поддерживать хорошие отношения с артистами, потому что спрос на иностранцев в Китае огромный и ему выгодно иметь базу проверенных работников.

Жизнь в Шанхае

Обычно сотрудники в сфере развлечений устраиваются на срок от 2 недель до 6 месяцев — все зависит от запроса работодателя. Учителя английского работают, как правило, не меньше года. Чтобы остаться работать дольше, нужно понравиться работодателю.

Некоторые работодатели подписывают договор напрямую с работниками, но чаще всего для собственной перестраховки: например, прописывают ответственность за невыполнение условий или досрочное расторжение контракта.

Описание требований к учителю английского языка из группы во ВконтактеОписание вакансии акробатов

Зарплаты

Я заработала за три недели без выходных 33 000 Р, потому что по незнанию согласилась на низкую зарплату. На развлечения и еду потратила немного — около 8000 Р. В Амурской области, откуда я родом, средняя зарплата всего 25 000 Р, так что я получила неплохие деньги и еще посмотрела новую страну.

Получать зарплату раз в 5 или 10 дней — нормально для иностранцев в Китае. Если предлагают платить раз в 15 дней или раз в месяц, то вы должны быть уверены, что работодатель или агент не подведет: например, ваши друзья через него работали и получали оплату вовремя. Учителя английского получают зарплату раз в месяц.

33 000

я заработала за трехнедельную работу танцовщицей в китайском цирке

Если платят реже или не платят вообще, требуйте свое у агентства: пишите ежедневно и напоминайте, что просрочка не должна быть больше 3 дней. Если зарплату задерживают, лучше направить свои силы на поиски другой работы. Единственное, что вы сможете сделать для морального облегчения, это рассказать о нерадивом агенте или работодателе в группах поиска работы.

Зарплату перечисляют через «Вичат». В приложение встроен виртуальный кошелек, с помощью которого удобно принимать платежи и оплачивать любые покупки в Китае. Деньги переводит агент или работодатель.

Наличные перечисляют руководителю группы, который после передает их артистам. В моем случае так и было: деньги переводили тренеру, она их снимала через банкомат, а потом раздавала нам.

Виртуальный кошелек в «Вичате»Так переводят деньги в «Вичате»

Платежная система «Вичат» очень удобная: через нее можно не только получать и переводить деньги, но и расплачиваться в супермаркетах, ресторанах, интернет-магазинах и даже на улицах. Все платежи только в юанях. Чтобы получать деньги в «Вичате», нужно в приложении привязать банковскую карту — только она подойдет для обналичивания.

Я получила карту в банке Agricultural Bank of China. Для оформления понадобился заграничный паспорт и 15 минут. Дополнительных вопросов про работу не задавали. Могут уточнить адрес проживания — я указала дом напротив. Карту выдают сразу. Процедура схожая с российской, все просто.

Как получить работу напрямую от работодателя

Расскажу на примере подруги, которая нашла работу без помощи агентов. Настя зарегистрировалась во всех группах в «Вичате» и откликалась на понравившиеся вакансии, где не было требований о наличии рабочей визы.

В итоге она нашла работу танцовщицы в парке отдыха. Китайский работодатель предлагал апартаменты и зарплату 10 000 ¥ (95 400 Р) в месяц, дополнительно оплачивал перелет из Харбина в провинцию. Предстояло работать три месяца без выходных. За сезон Настя очень устала, но привезла домой неплохую сумму.

Сейчас мои подруги снова оформляют визу и собираются в Китай. Кажется парадоксом, но работу в Китае они находят за неделю, а в Благовещенске или Калининграде могут искать месяцами.

Чтобы не отдавать минимум треть зарплаты агентам, изучайте вакансии в «Вичате» и общайтесь с контактным лицом из объявления. Обязательно спрашивайте, с кем предстоит договариваться о работе: напрямую с работодателем или с агентством. Как правило, отвечают честно или не отвечают вообще.

Популярные группы в «Вичате» с предложениями работы:
Job Foreigners,
Dancers in China,
House of GOGO,
Jobs in Sanya

Если вы в России, работодатель предложит пообщаться по видеосвязи, попросит записи ваших выступлений и примет решение. Если вы ищете работу в том городе в Китае, где уже живете, — вас позовут встретиться лично и зададут те же самые вопросы. Будьте готовы предоставить фото и видео с демонстрацией своих талантов.

Если договоритесь об условиях работы устно, обязательно продублируйте все моменты в «Вичате» и в договоре на английском. Попросите в развернутой форме подтвердить согласие в онлайне и подписать бумагу. Как минимум это покажет работодателю, что вы настроены серьезно и готовы защищать свои интересы.

Жилье и еда

Жилье. Как правило, работодатель предоставляет жилье: это может быть гостиница или квартира. В комнате живут 2—3 человека.

Чтобы подстраховаться и не поселиться в убитую квартиру, обязательно просите агента прислать фотографии предполагаемого жилья. Идеальный вариант — видео. Может попасться и помойка с тараканами, и квартира с новой мебелью и шикарным видом из окна.

Еда. Китайские блюда на вкус специфические: острые, с обилием специй и порой дивными кисло-сладкими сочетаниями. Я три раза в день питалась в гостинице — это оговорено условиями устного контракта. Кормили одинаково: рис, лапша и салаты. Не выбор гурмана, но на три недели вполне сносно.

Если питание не входит в условия контракта, то придется заглядывать в местные кафе или «Макдональдс», который очень любят в Китае. Некоторые возят с собой мультиварку и готовят самостоятельно. В китайских супермаркетах огромный выбор продуктов, а овощи, фрукты, рис и курицу можно найти в любой лавке.

Я жила за счет работодателя в гостинице с тремя звездамиОбед на 5 человек. Это типичная китайская еда, я ела так каждый день в течение трех недель работы

Безопасность

В Китае не крадут и не грабят — на каждом углу за всем следят видеокамеры, а на улицах порой прогуливается полицейский патруль.

Главная опасность для приезжих — это невыплата зарплаты. Обман здесь на каждом шагу: бывают и мошенники под прикрытием российского агента, и непорядочные китайские работодатели. По моему опыту, в сфере денежных отношений любой китаец считает своим долгом обмануть иностранца. Например, предложат не ту работу, о которой договорились: вместо учителя танцев в парке могут отправить в ночной клуб. Насильно работать никто не заставит, но на поиск новой работы придется потратить время и нервы.

Еще могут отправить работать не в тот город, что обещали. Моя подруга ехала выступать в Ченду, но ее отвезли в пригородный Мейшань в 80 км. Спорить она не стала, потому что ехала за деньгами, а не за местом.

Я не рекомендую девушкам заводить близкие отношения с местными. Некоторые китайцы мстительны и в случае ссоры могут слить личную переписку в общие рабочие группы. Я была свидетелем того, как один агрессивный китаец скидывал интимные фотографии своей бывшей в разные группы в «Вичате».

Общение с китайцами

Не стоит думать, что чем больше город, тем лучше там условия. В городах вроде Пекина и Шанхая китайцы привыкли к иностранцам и порой относятся к ним как к приезжей рабочей силе. В маленьких городах к русским со стороны местных больше уважения и желания помочь.

Как китайцы для нас — люди с другой планеты, так и мы для них. Им интересно и одновременно страшно с нами заговорить. Я любила общаться с китайцами и была не против фотографироваться. Большинство ведут себя как дети — очень непосредственные и с неподдельной улыбкой. Сотрудники цирка тоже всегда были приветливы и дружелюбны.

Самый популярный способ общения — это язык жестов. С помощью рук и пантомимы можно объяснить любую потребность — так порой выходило быстрее, чем через онлайн-переводчик. В ресторанах мы просили на русском принести вилки — и это необъяснимо срабатывало.

Для общения на более сложные темы я использовала переводчик. Еще в России установила VPN — без него не работают все Гугл-сервисы, Фейсбук, Инстаграм и даже Телеграм. Кроме того, в «Вичате» есть автоматический переводчик с китайского. Переводит он иногда забавно, но общий смысл понятен.

VPN здорового человека

Мифы и польза от популярной технологии

Английский язык хотя бы на начальном уровне поможет общаться с китайцами — вся переписка с агентами идет на английском, некоторые местные худо-бедно на нем говорят и постараются вам помочь.

Я пользовалась переводчиком Trainchinese

Запомнить

  1. Начните искать работу в Китае еще в России — спросите у знакомых, изучите вакансии в группах во Вконтакте и «Вичате».
  2. Подробно расспрашивайте про график работы, условия и оплату в переписке. Делайте скрины, которые помогут доказать вашу правоту.
  3. Просите прислать фото и видео предполагаемого жилья, чтобы не оказаться в ужасной дыре.
  4. Единственная виза, которая дает право работать в Китае, — рабочая. Исключений нет.
  5. Все Гугл-сервисы, Инстаграм и Телеграм в Китае заблокированы — заранее настройте VPN.

journal.tinkoff.ru

как начать работать напрямую и через посредников

Внешняя торговля с китайскими партнёрами набрала обороты, но от этого, этот вид бизнеса не стал менее привлекательным. Как организовать работу с Китаем? Вы узнаете как начать сотрудничество и выбрать оптимальное направление и поставщика, а также правила участия в китайских выставках. Информация в статьях поможет организовать поставку продукции из Китая, раскроет особенности таможенного оформления и возврата товара при обнаружении его низкого качества, поможет разобраться с организацией продажи товаров и закупок станков и оборудования. Вас ждут схемы, рекомендации и советы предпринимателям, начинающим бизнес с Китаем.

Как начинающие, так и опытные предприниматели при развитии своего бизнеса часто смотрят в сторону Китая. И это неудивительно, ведь торговля Китая с Россией стремительно развивается и, эта страна предоставляет массу возможностей в развитии своего дела. Организация делового сотрудничества с китайскими предпринимателями – это отдельное направление, в котором нужно учитывать и менталитет, и правила поиска поставщика, и многие другие факторы.

vedinform.com

Работа в Китае | SinoJob.ru

Как найти работу в Китае для русских

О том, как найти работу в Китае вам лучше всего расскажут знакомые или родственники, кто лично занимался поиском вакансий в Китае в 2017-2016 годах, и работающие в Китае на данный момент. Они на собственном опыте убедились в реальности получения работы в Китае для русских, и смогут подсказать как правильно действовать. Кроме того, они могут знать о самых свежих вакансиях, открывшихся на своей работе в Китае.

Поиск работы в Китае нужно начинать, находясь еще в России. Найдя китайского работодателя, вам нужно, чтобы вам выдали оформленную лицензию на работу. На основании предоставленной лицензии на работу вы должны оформить рабочую визу в консульском центре по месту проживания. Все это время нужно быть на связи с работодателем и работником дипломатического ведомства, т.к. процедура получения рабочей визы достаточно непростая и отличается рядом уникальных отличий (в отличие от других стран). Став счастливым обладателем рабочей визы и прибыв в Китай, вам следует в первые 24 часа зарегистрироваться и начать процесс получения разрешения на работу в бюро труда.

Одни из самых лучших источников информации о свежих вакансиях в Китае – соц. сети, например о работе в Китае для русских (вакансии 2017 года) вы можете узнать, зарегистрировавшись в linkedin.com. Кроме того, Крупные промышленные центры Китая (Пекин, Шанхай) имеют свои собственные социальные сети, где размещают информацию о вакантных местах для работы в Китае в 2017 году. Крупные китайские компании (FAW Group, China National Petroleum Corporation или SAIC Motor) размещают информацию о появившихся вакансиях на своих сайтах. Поэтому, если имеете соответствующую квалификацию, вы можете рассылать резюме в такие компании.

Принимая решение о поиске работы в Китае, следует помнить, что, не взирая на бурно развивающуюся экономику, китайские зарплаты нельзя сравнивать с доходами в Западной Европе, США и Канаде. Однако, относительно невысокий доход компенсируется приобретенным бесценным опытом работы в Китае, стажем работы за рубежом и низкими расходами на проживание. 

Вакансии в Китае без знания языка

Для русских, кто решил ехать на работу в Китай, основной сложностью является знание китайского языка. Это основная проблема при поиске работы, однако, если разговариваете на английском языке на хорошем уровне – вам будут доступны престижные вакансии. Тем не менее, работа в Китае для русских без знания иностранных языков также имеется. Прежде всего, это вакансии в российских компаниях, работающих в Китае. Кроме того, возможно получить работу учителем русского языка в Китае.

Помимо знания языка, основным требованием для успешного трудоустройства в Китае является наличие диплома о высшем образовании. Кроме диплома, большим преимуществом будут высокая квалификация и опыт работы – неквалифицированной рабочей силы в Китае с избытком. Особенно востребованы в Китае дипломированные инженеры, представители различных технических специальностей, повара, пилоты гражданской авиации.

Сегодня в Китае наблюдается особый спрос на преподавателей английского языка. Это связано с бумом изучения английского, его учат все – от детей дошкольного возраста до взрослых состоявшихся людей. Поэтому, если у вас есть диплом преподавателя и вы хорошо владеете английским – у вас есть прекрасный шанс получить работу учителем английского языка в Китае, которая очень хорошо оплачивается. По большому счету, работа учителем в Китае считается престижной и хорошо оплачивается. Если вы ищете работу учителем в Китае, то подобные вакансии возможно просматривать на сайтах где публикуются вакансии.

Кроме публикаций о наличии вакансий от прямых работодателей, в Китае существует огромное число рекрутинговых компаний, где за плату вам будут подыскивать подходящую работу. К таким агентствам следует относиться очень осторожно, и по возможности обращаться в проверенные и имеющие хорошие отзывы от знакомых.

Работа в Китае для девушек

Для девушек найти работу в Китае довольно просто. Сферы деятельности, где может себе найти хорошую работу девушка довольно разнообразны:

- сфера развлечений;

- сфера обслуживания;

- культура;

- образование;

- IT сфера.

Чтобы быстро найти работу в Китае для девушки вакансий предостаточно. Основное условие – наличие профессиональных навыков, порядочность и знание языков. Однако существуют вакансии, получив которые девушка может работать в Китае и без знания языка. Наибольшие шансы трудоустроиться в Китае имеют обладательницы яркой, привлекательной внешности, таких девушек с удовольствием принимают на работу во все сферы деятельности.

Для привлекательных девушек постоянно есть вакансии в модельных агентствах, ночных клубах, развлекательных шоу. Работа моделью или танцовщицей в Китае хорошо оплачивается. Однако работа в подобных заведениях может сопрягаться с неприятными моментами. Даже имея официальный контракт с работодателем, при наличии профессиональной охраны, модели и танцовщицы рискуют стать объектом домогательств.

Для того, чтобы минимизировать подобные риски, при выборе места работы ознакомьтесь с отзывами о нем, выясните как долго работает то или иное агентство, внимательно изучите контракт перед подписанием. Подписывать контракт желательно еще перед вылетом в Китай, это позволит вам сэкономить на перелете и ускорит оформление разрешительных документов в Китае.

Подытоживая вышесказанное, можно утверждать, что работать в Китае комфортно и интересно. Многие поехав туда поработать, делают все необходимое, чтобы остаться в Китае как можно дольше.

Также смотрите нашу статью «Товары из Китая оптом - с посредником или без посредника?».

sinojob.ru

Работа с Китаем: сложности

Запускать бизнес всегда непросто, особенно если вы хотите связать его с такой специфической страной, как КНР. Нередко начинания молодых предпринимателей в этой стране терпят крах. Причины неудач, как правило, одни и те же. Чем больше граблей, тем больше опыта!

На самом деле, все ошибки начинающих предпринимателей так или иначе связаны с попытками экономить на том, на чем экономить не стоит. Скупой всегда платит дважды, особенно если имеет партнеров в КНР. Расплата за неумелую экономию оказывается очень суровой – вы теряете прибыль, репутацию и время.

Итак, давайте разберем основные проблемы работы с Китаем. Это 6 коварных ловушек, на которые попадается 90% новичков. Внимательно изучите их перед началом активных действий!

Ошибка №1: Полагаться исключительно на свои силы

Подробно останавливаться на этом пункте мы не будем, все губительные последствия такого подхода описаны в этой статье.

Как обезопасить себя от первой ошибки: найти надежного партнера-представителя. Он должен обладать всеми и квалификациями и защищать ваши интересы как на территории КНР, так и в России.

Ошибка №2: Пытаться договориться с поставщиком, не имея в этом никакого опыта

Вероятность того, что начинающий предприниматель сможет договориться о наиболее выгодных условиях работы с поставщиком составляет всего 3-5%. А 95% контрактов, заключенных новичками без посредников, «ущемляют» их выгоды. Языковой барьер с Китаем является далеко не единственным препятствием, гораздо важнее для бизнесмена уметь обращать внимание на отличия в менталитете.

Вы должны понимать, что коммерсанты из Поднебесной нацелены на то, чтобы получать прибыль здесь и сейчас. А перспектива «дальнейшего плодотворного сотрудничества» с вами для них не так уж привлекательна. Редким исключением являются лишь транснациональные компании с мировыми именами.

Пожалуй, сложнее всего нашим соотечественникам понять, что у коллег КНР напрочь отсутствует понятие «взаимной выгоды». Покупатель для них – источник лишь собственной прибыли, его интересы не имеют никакого значения.

Особенностям делового менталитета бизнесменов с Востока также посвящена отдельная статья в нашем блоге. Ознакомиться с ней вы можете по этой ссылке.

Работа с китайцами имеет свою специфику, которую вы сможете прочувствовать – увы! – только методом проб и ошибок (если вы работаете с ними напрямую). К сожалению, от совершения оплошностей того или иного рода вас не убережет даже прочтение этой статьи. Ловушки будут подстерегать вас на каждом шагу, и описать каждую из них просто невозможно.

Например, нередко производители жалуются, что русские всегда пытаются добиться минимальных цен любым путем, а затем искренне удивляются низкому качеству продукции. Запомните: коммерсант из КНР пойдет, скорее, на снижение стандартов производства, чем скажет «нет» потенциальному партнеру. И речь тут не идет о надувательстве и обмане, это особенность местного делового этикета.

Строго говоря, откровенное мошенничество в Китае встречается не так уж часто. Об этом говорит наш 8-летний опыт работы в КНР. Конечно, начинающие предприниматели в поисках «надежного партнера» могут натолкнуться на скаммера, который лишь умело (или не очень умело) создает видимость целой фабрики. Откровенных мошенников можно сразу удалить из списка потенциальных поставщиков, внимательно изучив сайт так называемой компании (особенно страничку контактов) и запросив полный список учредительных документов. И все же таких случаев не так много.

Скорее всего, начинающие предприниматели не умеют эффективно проводить переговоры с партнерами. Сложности работы с Китаем связаны с тем, что основная задача всех поставщиков – увеличить объемы экспортируемой продукции. И для достижения этой цели они могут пустить в ход любые средства. По сути, есть два способа поднять объем продаж – найти как можно больше новых покупателей или замотивировать существующих клиентов делать более крупные заказы. Поскольку мотивировать старых клиентов приходится лишь скидками и подарками, гораздо проще применить первую стратегию, даже если это будет сотрудничество на один раз.

Как обезопасить себя от второй ошибки: составить грамотный договор, в котором оговорены все детали, требования к продукции, а также ответственности производителя. Как говорится, в КНР нет плохих поставщиков, зато бывают плохие контракты.

Ошибка №3: Доверять поставщику на 100% (сразу или со временем)

Если вы уже закупали товар у поставщика из Поднебесной и благополучно доставили его в Россию – это не повод расслабляться и доверять своему новоиспеченному партнеру. Работа с китайскими поставщиками заставляет постоянно «держать ухо востро». Нередки случаи, когда качество тех же самых товаров от одного и того же поставщика начинает падать. Самая распространенная причина в том, что производитель начинает использовать более дешевые материалы.

Даже если работаете с одной фирмой в течение длительного периода времени, вас в любой может ожидать «сюрприз» - связанный с количеством отгруженного товара!

Приведем другой жизненный пример. Компания, с которой вы работаете, внезапно меняет свое имя. Должно ли это насторожить? Да! Потому что тут нередки случаи, когда сообразительный менеджер по продажам (тот самый, с которым вы ведете переписку) открывает свою «фирму» под вас. Он ведь осознает, что вы перспективный заказчик – вы вовремя переводите оплату и часто покупаете товары. Так почему бы не воспользоваться ситуацией?

Разумеется, речь идет не об открытии полноценного завода. Новоиспеченный коммерсант просто перекинет ваш заказ другой фабрике, и при этом будет продолжать работать на своем месте!

Основная проблема здесь в том, что качество китайской продукции от другой фабрики скорее всего будет хуже, ведь менеджер-бизнесмен стремится уменьшить себестоимость продукции любым способом. Делается это за счет использования дешевых и низкокачественных материалов, снижения определенных стандартов производства. А если речь идет о технике, то нередко заказчики в конечном итоге получают товары с деталями, которые уже были в употреблении. Хорошо, если вы обнаружите это в самом начале. Будьте внимательны и перепроверяйте все «от и до»!

Фантазия у местных коммерсантов развита от природы – они постоянно придумывают способы снижения себестоимости продукции. Однако в проигрыше остается клиент.

Как обезопасить себя от третьей ошибки работы с Китаем: провести инспекцию фабрики с выездом, проверить качество изготовленных по вашему ТЗ товаров, проконтролировать процесс загрузки в транспортное средство.

Как видите, осуществить качественную проверку удаленно при самостоятельном подходе практически невозможно. Ведь речь идет о нескольких визитах на фабрику. Далеко не каждый бизнесмен, работающий в России, может позволить себе отлучаться из страны так часто.

Если вы не имеете возможность проводить инспекцию самостоятельно, поручите это специалистам ASIA IMPORT GROUP. Наши сотрудники учтут все ваши требования.

Ошибка №4: Неудачный логистический маршрут

Вот мы и добрались до доставки грузов! Последствия неверных действий на этом этапе могут быть следующими:

  • задержка поставок из Китая,
  • дороговизна доставки = повышение себестоимости товара.

Увеличение сроков доставки чревато особенно серьезными последствиями, если предприниматель пообещал товар своему партнеру к определенной дате. Но даже если за вашей спиной не стоит партнер-перекупщик, задержка груза всегда будет означать потерю/недополучение прибыли.

Кроме того, существуют сезонные товары, которые прекрасно продаются в определенные месяцы, недели или дни, а все остальное время лежат на складе «мертвым грузом». Так, спрос на термосы есть только в зимние месяцы. Солнечные очки невозможно реализовать поздней осенью.

Но самый коварный пример – это новогодние товары с символом года. В преддверии главного праздника люди буквально сметают с полок все, на чем изображены петухи, собаки, обезьяны… Но следующий шанс продать их у вас появится лишь через 12 лет!

Неудачный логистический маршрут может привести к увеличению конечной себестоимости товара из-за высоких таможенных платежей или использования неоправданно дорогого транспорта для доставки.

Как обезопасить себя от четвертой ошибки: найти логистическую компанию, специалисты которой проанализируют вашу ситуацию и подберут способ перевозки и наилучший логистический маршрут.

Ошибка №5: Неправильно подобранная схема импорта, не оптимизированные таможенные платежи

Проблемы торговли с Китаем возникают не только на территории КНР. Ваша некомпетентность в области таможенного законодательства станет причиной штрафов, задержек и роста себестоимости товаров. По статистике, только растаможка груза в России может прибавить от 30% до 100% к конечной цене товара!

Налоговую нагрузку (а значит и себестоимость импортируемого товара) практически всегда можно снизить. Новички в бизнесе не имеют представления о том, как это сделать. Как правило, они все свои силы тратят на то, чтобы оформить все правильно и избежать штрафов за грубые ошибки. А таможенный работник, само собой, не будет заниматься благотворительностью и советовать им более выгодные способы работы.

Трудности работы с Китаем в этом контексте заключаются в том, что не существует универсального алгоритма работы, подходящего абсолютно для всех ситуаций. Каждый случай необходимо рассматривать отдельно, без привязки к «шаблонным решениям».

Как обезопасить себя от пятой ошибки: связаться со специалистами ASIA IMPORT GROUP по ВЭД. Мы подробно распишем ваши затраты при работе по разным схемам импорта товаров.

Ошибка №6: Не уделять внимание упаковке

Местные поставщики имеют характерную особенность – хотя они могут создавать товар высокого качества, они не всегда уделяют должное внимание упаковке. В результате груз может прибыть в Россию с повреждениями. Для нас это кажется странным: производитель тратил время и усилия на изготовление качественного продукта, а о такой важной мелочи, как упаковка не позаботился. Как такое возможно? Тем не менее, это происходит сплошь и рядом.

И все же у производителей есть частичное оправдание. По статистике, большинство повреждений товарам наносится в ходе перемещения в России, а не в КНР.

По опыту можем сказать, что добиться возмещения ущерба в таком случае очень сложно, даже если вам попались не мошенники в Китае, а вполне добросовестные поставщики.

Как обезопасить себя от шестой ошибки: с самого начала обсудить этот момент с поставщиком. Иногда они соглашаются сделать дополнительную упаковку груза бесплатно.

Клиенты ASIA IMPORT GROUP имеют возможность при необходимости заказать доп. упаковку на наших складах.

Страхование груза также является дополнительной гарантией его сохранности. К застрахованному грузу всегда более бережное отношение.

asia-import.ru

Топ-5 сценариев мошенничества в работе с китайскими поставщиками — СКБ Контур

Китайцы — очень прагматичный и предприимчивый народ. Кстати, слова «мудрость» и «хитрость» в Китае синонимы. Очень популярна в Китае книга «36 стратагем» — руководство по манипулированию людьми. Советую всем прочитать, прежде чем покорять Поднебесную. К сожалению, мошенничество китайцев — не редкость. В некоторых случаях оно больше похоже на вымогательство, иногда на обычный «развод», при котором в 90% случаев денежные средства улетают в трубу.

Вот топ-5 типичных ситуаций при работе с Китаем, попадая в которые русский предприниматель чувствует себя обманутым. И не зря.

Кейс №1 — Ценовые войны

Два самых распространенных варианта:

  1. Цена вырастает после того, как получена предоплата.
  2. Цена растет на повторный заказ.

Стандартный порядок расчетов при закупках в Китае — предоплата от 30% до 50% перед началом производства, остаток — при получении документов об отгрузке товара. Китайский поставщик заранее вводит клиента в заблуждение, предлагая подозрительно низкую цену. Так он легко получает «горячего» клиента, готового на любое сотрудничество и не спешащего искать предложения от заводов-конкурентов. Легенда обычно такая: отдаем товар практически по себестоимости, так как только выходим на российский рынок. Чтобы потеснить конкурентов и укрепиться в нише, готовы работать с компаниями из России без прибыли.

Русский покупатель соглашается со всеми доводами и переводит предоплату. Дальше начинаются проблемы. Либо ему сообщают, что за оговоренную цену сделают и отправят товар низкого качества, либо неожиданно подскакивают цены на сырье, либо профсоюз пролоббировал повышение зарплаты, либо вообще произошло досадное недоразумение и недопонимание. Причины могут быть разные, цель одна — выудить из вас больше денег.

Был у нас клиент, самостоятельно договорившийся о поставке химического сырья из Китая по небывалой цене – $4000 за 20-футовый контейнер. Отправили предоплату, но через пару недель китайцы потребовали доплатить еще $16 000, чтобы отгрузка состоялась. При этом поставщик не шел на уступки, отказавшись отгружать 1/5 часть партии. В результате компания не увидела ни денег, ни сырья.

Второй вариант того же «мошенничества» — рост цены на повторные закупки. Это излюбленный метод производителей стройматериалов, линолеума, ламината, обоев, плитки и т д. Невозможно купить одинаковый ламинат на разных заводах, в любом случае будет отличия по оттенку, рисунку или фактуре.

Когда завод видит, что клиент зависит от него, что у клиента могут быть определенные издержки при смене поставщика, начинается методичное повышение стоимости на последующие партии от 3% до 15%.

Какие варианты?

  • Смена поставщика, если возможные различия в товаре не критичны для вашего сегмента бизнеса, правда, все равно придется столкнуться с временными задержками в поставках на время поиска нового завода, переговорах, проверках.
  • Согласие на повышение цен, если, конечно, для вас это приемлемо. 
  • Несогласие, проведение переговоров и попытка заставить поставщика соблюдать старую цену, но тут вы рискуете получить вместе с согласием оппонента товар худшего качества.

Поэтому, если ранее вы не контролировали производство и не инспектировали товар, пора начать это делать, а вместе с тем и начать присматривать нового поставщика, на всякий случай. 

Кейс №2 — Махинации с качеством

Если у вас самих отсутствуют четкие требования к продукции, будьте уверены — китайцы 100% схитрят. Не даете подробных инструкций — получаете товар на усмотрение восточного брата. Но даже четкие указания и выгодная для поставщика цена — не гарантия получения товара надлежащего качества.

Какими методами пользуются такие поставщики-обманщики?

  • Во-первых, они могут быть вовсе не заводом, как представляются, а просто торговой компанией и отдавать ваш заказ на производство мелкой фабрике, производящей низкокачественную дешевую продукцию.
  • Во-вторых, они используют для вашей партии копеечное сырье и комплектующие, за счет чего наращивают свою прибыль.

В моей практике был случай, когда клиент приобрел партию станков у китайского поставщика. В документах были заявлены японские серводвигатели, контроллеры реле, немецкие переключатели и пневматика, тайваньские дисплеи и сенсоры. Что привезли по факту, нетрудно догадаться.

Решение здесь только одно: инспекции и тотальный контроль производства.

Кейс №3 — Виртуальный обман

При заказе через интернет китайцы обманывают соотечественников в среднем на $3 000 – $23 000.  Чаще всего от такого обмана страдают представители малого и среднего бизнеса или начинающие предприниматели. Финансы поджимают, а хочется быстрых денег. Они находят в интернете поставщика, видят на сайте выгодные цены, неплохой ассортимент, совершенно забывая о необходимости проверок. Им кажется: раз поставщик есть в интернете, значит, это не «развод».

В Китае все немного по-другому устроено, даже у крупного завода может не быть своего сайта. Они предпочитают продвигаться только на выставках и в специализированных справочниках. Зато у мошенников все в лучшем виде: несколько сайтов, интернет-магазин с хорошим наполнением и продвижением, много товаров, цены радуют глаз.

После первого контакта с клиентом ведется переписка на английском и даже частенько на русском языке. Так сказать, со всеми удобствами для покупателя. Все очень жизненно: сразу денег не требуют, ссылаются на недостаток такого-то размера деталей, необходимость дополнительной консультации с инженером.

Иногда предприниматели, конечно, обращаются к посредникам по работе с Китаем. Но когда мы, например, озвучиваем им наши цены, в ответ часто слышим возмущение, мол, мы сами все нашли на «Алибабе», там настоящие цены. Многие даже испытывают гордость от того, что никакая русская фирма на них не заработает. В итоге отправляют деньги, в ответ получают счет-проформу непонятно за чьей подписью, ни о каких договорах, запросах учредительных документов, уставов, проверке фирмы речь вообще не идет. По факту: ни товара, ни денег.

Кейс №4 — Мошенничество по высшему разряду

Клиенты отовариваются не только через интернет, многие любят приехать на место и посмотреть все своими глазами. И, конечно, получают все то, что хотят увидеть. Мошенники арендуют презентабельный офис, везут на производство. С фабрикой в Китае договориться несложно, и вот ты уже якобы руководитель или менеджер крупного завода. Клиенты приезжают, ходят по производству: там стоит оборудование, трудятся китайцы, менеджеры сладко напевают в уши.

Российские предприниматели довольны: жмутся руки, подписываются договора, проводят оплату. Договор, как правило, показательный — на 8-10 страниц, часто даже на двух языках — русском и английском. Многие даже не читают эти договоры, не замечают, что везде стоят разные цифры.

Пришел к нам как-то клиент, заказавший 3 контейнера химсырья из Китая. Рассказал, что лично ездил на фабрику, видел образцы. Характеристики продукции отличные, цена ниже рыночной на 7%. Не сделка, а чудо. На наши предложения провести подробную инспекцию, проверить документы и устав дал категорический отказ. Хотя эти услуги обошлись бы ему всего в $300 плюс оплата проезда сотрудника (в пределах Китая).

Через пару месяцев он позвонил: из Китая пришел мел, все 3 контейнера. Заплатили за мел $53 000. Придраться не к чему: на китайской таможне они задекларировали это как полимерное сырье.

Китайская таможня почти не проверяет, что выходит из страны и что попадает в Россию. Можно без проблем любой ширпотреб провезти как люксовый товар.

По декларации фабрика чиста: из Китая ушло сырье, а что пришло клиенту — не их забота. В договоре, который принял и подписал клиент, был  пункт: «После выхода контейнера с грузом из порта Китая вся ответственность за груз и его доставку переходит на плечи клиента». Потом фабрика перестала отвечать, деньги пропали безвозвратно. Клиент хотел собирать документы, идти с иском в китайский суд, но до разбирательства дело, кажется, так и не дошло.

Кейс №5 — Отличный личный менеджер  

Очень популярный вид «развода» связан с личным менеджером. И, к сожалению, не защищены даже те, кто работает с китайским партнером на долгосрочной основе — не год и даже не два.

Был у одной компании личный менеджер: все было прекрасно, решал все вопросы, исправно быстро отвечал, стал уже чуть ли не родным человеком. Российская компания несколько месяцев успешно закупала китайскую продукцию, отправили 8 контейнеров, выезжали и на производство, пили чай с директором, проверяли все документы поставщика. Все супер. И вдруг 4 заказанных контейнера на сумму $89 000 все никак не приходят. Клиент пишет менеджеру, тот извиняется за задержки на таможне, мол, большой поток грузов, предлагает даже оплатить сразу за 5-й и 6-й контейнеры, чтобы потом не было проволочки. И снова тишина.

Российская сторона звонит на завод в попытке понять, что случилось. Оказалось, что их отличный личный менеджер полтора месяца назад уволился, ни про 4 контейнера, ни про $89 000 на заводе никто не знает. Начали разбираться, заметили, что полтора месяца назад началась переписка с нового почтового ящика, похожего на старый. В новом адресе была всего одна лишняя точка, на что никто, конечно, не обратил внимание. Кроме того, за период сотрудничества два раза менялись счета завода, в принципе это нормальная рабочая ситуация, которой и воспользовался предприимчивый менеджер, дав клиенту свой счет. Потерявший бдительность русский бизнесмен ничего не заметил, ничего не проверил, продолжил платить деньги и ждать свой товар. В итоге истек срок давности по платежу, отозвать деньги не удалось.

Хотя была у нас похожая ситуация и с хорошим финалом. Мы закупали для клиента в Китае рукава высокого давления. Перевели предоплату  $12 000, после получения уведомления о завершении производства и фотоматериалов партии доплатили еще $40 000 на новый банковский счет, присланный поставщиком. Тут же связались с заводом, спросили, получили ли они деньги. Узнали, что никаких денег не было, а реквизиты у них не менялись. Мы бросились отзывать платеж, пока мошенник не успел снять деньги. В итоге добились возврата в течение 10 дней не только $40 000, но и предоплаты в полном объеме. Клиент свято верит, что это была вовсе не уловка поставщика, а работа хакеров, вклинившихся в переписку. Но концов найти не удалось: хакеры это были или еще один хитрый китайский менеджер, решивший получить легкие деньги.

Если вы решаете начать вести бизнес с Китаем, будьте предельно внимательными, сохраняйте здравый смысл и возьмите на вооружение принцип тотального контроля. Пойдешь вслепую, потеряешь бдительность — и китайская предприимчивость (назовем это так) возьмет верх.

Елена Яровая, генеральный директор компании «Фар Ист Транс»

kontur.ru

Работа в Китае - поиск и трудоустройство

Совет №1: Отсылайте свое резюме сами на интересующие вас позиции и в интересующие вас компании. Китай очень большой и тут очень высокая конкуренция. В связи с чем, в большинстве компаний HR менеджеры достаточно ленивые занятые, чтобы искать кого-то подходящего. Зачастую у них не всегда хватает времени разбирать огромное количество полученных резюме.
Почему так? У большинства HR-ов крупных компаний и брендов следующая логика: наша компания известна, каждый хочет работать у нас ради строчки в резюме. Тогда зачем напрягаться и искать кого-то действительно стоящего для компании? Исключение, пожалуй, составляют позиции, которые HR'ам нужно закрыть кандидатами со специфическими знаниями и в срочном порядке.

Совет №2: Звонок от HR, стоит ли идти на интервью? Вы не всегда знаете мотив HR менеджера, который приглашает вас на интервью. Мотивов может быть очень много и разных. Например:
- KPI отдела кадров по количеству интервью;
- показать руководству свою эффективность и значимость в приглашении иностранца на интервью;
- коммерческий шпионаж - вас никто и не планирует нанимать на работу, но просто хотят узнать у вас ситуацию на рынке, у прямого конкурента или какие инструменты/каналы/методики лучше использовать в работе...

Совет №3: Требуйте чтобы вам предоставили информацию о компании и должности прежде, чем идти на интервью.
При получении звонка от HR из компании, куда вы не отправляли свое резюме обязательно просите предоставить детальную информацию о компании, чем компания занимается и на какую должность они вас приглашают. А так же в обязательном порядке уточняйте готова ли компания соответствовать вашим финансовым ожиданиям.
Почему это важно, исходя из моего опыта. В первое время я получал звонки от разных компаний. Я приходил на собеседование и выяснялось:
- компания очень маленькая, чтобы получить разрешение на найм иностранного специалиста;
- компания не готова удовлетворить ваши финансовые ожидания.
Самый эпичный случай приключившийся со мной - пройдя несколько собеседований с разного рода сотрудниками компании (начиная от hr менеджера, сотрудников отдела, руководителей отделов и руководителя компании) и подойдя к моменту обсуждения деталей по трудоустройству и зарплате - HR менеджер говорит: "вы нас устраиваете, мы готовы вас взять на зарплату X!" И моя соответствующая реакция - "А видели мои ожидания по зарплате, да? Они в 2 раза выше того, что вы предлагаете!" HR: "Да, но мы думали...". В итоге потраченный впустую день.
- HR не всегда вчитываются в ваше резюме. Я бы даже сказал, что очень многие в принципе не вчитываются. Работа китайских HR в "горячий сезон" сводиться к тому, чтобы как можно больше пригласить людей на интервью. А уже часть из кандидатов будет отсеяна после интервью с hr, либо после интервью с руководителем отдела/компании. Поэтому - если вас пригласили на интервью это совсем не значит что вам предложат должность, которая соответсвует вашему предыдущему опыту работу или будет интересна для вас.

Совет №4: "Без бумажки ты как*шка, а с бумажкой ты г*вно!" (с)
Именно так нам говорил в свое время наш преподаватель. И именно это высказывание очень точно отображает восприятие сотрудников менеджерами по найму персонала китайских компаний. В Китае дикая конкуренция. Попасть в престижный университет в Китае очень сложно. Поэтому тут есть четкая система восприятия человека и специалиста согласно рейтингу ВУЗа в котором он учился. Если вы окончили ВУЗ входящий в ТОП ВУЗов вашей страны или факультет относящийся к ТОПу в вашей сфере - обязательно укажите на это во время собеседования. Это является важным показателем для HR о том, что вы уже прошли определенный фильтр демонстрирующий ваши высокие способности.

Совет №5: У вас есть сертификаты?
Как и в пункте выше - сертификаты сами по себе ничего не значат, но при этом являются еще одним сигналом, как для HR, так и для руководителя компании в найме вас в компанию и удовлетворении ваших требований при переговорах.

Совет №6:
Часто меняете работу или что не нужно говорить про причины смены компании.
В Китае вас несомненно спросят о причинах смены места работы. Что не стоит говорить о бывших работодателях:
- НИКОГДА не отзывайтесь негативно о своих прошлых компаниях и коллегах. В Китае это признак дурного тона и это в первую очередь выставляет вас в не лучшем свете, как конфликтного человека.
- Не стоит говорить о том, что вам мало платили, что вам не повышали зарплату, что ваша зарплата не была конкурентной по отрасли. Это будет интерпретировано, что вам не зачем было платить больше.
- Не нужно указывать, что одной из причин смена работы была постоянная сверхурочная работа, как и то, что сверхурочную работу не оплачивали, о том что в компании было слишком много штрафов и что эти штрафы были слишком высокими. Это достаточно скользкие моменты и их нужно понимать. С одной стороны, когда вы говорите про сверхурочную работу сотрудник отдела кадров это воспринимает, как вашу неэффективность - вы не успевали все делать вовремя и поэтому вам постоянно приходилось работать сверхурочно. А если это проблема вашей эффективности, то почему компания должна за это вам платить. С другой стороны - вне зависимости от вашей эффективности вы можете столкнуться с тем, что ваш руководитель будет требовать от вас сверхурочной работы. Точнее даже так - будет требовать от вас создавать видимость занятости после работы.
- Не говорите о том, что у вас появилась новая мечта, о том что вы решили переквалифицироваться и т.д. В Китае подобные вещи указывают о вашем непостоянстве. Кто захочет брать на работу сотрудника у которого сегодня одна мечта, а завтра другая. Даже с учетом того, что компания может закрыться через 3-4 месяца после открытия, никто не хочет брать на работу непостоянного человека.
- Проект или отдел распустили. Никто не хочет нанимать неудачников. Если вы были частью неэффективной команды, вы вряд ли сможете привнести что-то полезное в новую компанию.

Совет №7: Уважительными причинами смена места работы считаются: - Переезд компании в новый район, город, провинцию. Как ни странно, но в Китае достаточно большое количество мегаполисов и смена места расположения офиса может привести к тому, что сотрудник будет тратить на проезд до нового офиса от 1.5 до 2.5 часов в одну сторону. Поэтому такая причина смены места работы является вполне приемлемой.
- Вы переехали в другой город. Как ни странно, но эта причина тоже является уважительной, но в таком случае вам необходимо будет так же подумать и о причинах подвигнувших вас на переезд в новый город или страну.
- Компания обанкротилась или команду распустили. В Китае очень много компаний и конкуренция очень высокая - те кто был успешен вчера уже сегодня могут оказаться банкротами. Эта причина является уважительной, только если вы не стали причиной банкротства компании.
Над остальными причинами увольнения вы можете подумать еще самостоятельно, но вы должны помнить, что HR могут интерпретировать ваш ответ совершенно иначе.

Совет №8: "Вы приняты!" - почему не стоит радоваться? В китайских компаниях есть испытательный срок как и у нас. И если у нас, чтобы завалить испытательный срок на работе (если это не бросок на деньги, который практикуют некоторый компании) нужно быть совсем дубовым, то тут ситуация не такая однозначная. За время испытательного срока вы должны показать свою значимость для компании и отрабатывать ваши деньги.

Совет №9: Добро пожаловать на галеры!
Работа в китайской компании может стать для вас испытанием на выносливость. Почему? Потому что тут другая бизнес культура. Тут не принято перечить руководителю. Тут не сильно интересуются трудовыми нормами. Если компания работает с 9 до 6, это совсем не означает что от вас не будут требовать оставаться на работе до 7, 8 или 9 вечера. Просто потому что руководителю кто-то сделал замечание о том, что его подчиненные должны усерднее работать. В Китае показателем усердной работы является не эффективность, а факт что человек сидит на работе после окончания рабочего дня. Поэтому прежде чем устраиваться на работу - уточняйте рабочий график, нужно ли работать по выходным, приветствуется ли компанией сверхурочная работа. В принципе HR вам зададут этот вопрос и если вам главное устроится, тогда отвечайте положительно на вопросы связанные со сверхурочной работой.
Примечание: в Китае обычно сверхурочная работа оплачивается дополнительно, но при этом вам нужно учитывать, что сверхурочная работа оплачивается по установленной средней ставке. Это может приводить к тому, что именно в вашем случае каждый час работы сверхурочно будет оплачиваться в несколько раз ниже, чем средневзвешенный час работы в обычное время.

paralast.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о